總結(jié)是提高自我認知和自我管理水平的重要手段之一。在寫總結(jié)之前，我們需要對所要總結(jié)的內(nèi)容進行全面的了解和梳理。在這里，我為大家整理了一些寫總結(jié)時常用的詞匯和短語，供大家參考。
銷售試用期內(nèi)工作總結(jié)篇一
來到我們店加入這個大家庭也差不多有x個月的時間了吧，說實話試用期早就已經(jīng)過去了一周的時間了，但是因為銷售工作的特殊性，一直沒有抽出時間來寫一寫自己在試用期里面的工作總結(jié)，一直到今天才擠出一點時間了，這長時間忙碌的工作下得到一會兒的休息時間反而不適應(yīng)了，所以決定好好回顧下自己前面x個多月的工作。
首先，我是十分感謝我們xx店給予我這個銷售的工作崗位的，讓我能夠有一個學(xué)習(xí)工作的機會。在這里工作的幾個月幫助我學(xué)習(xí)到了很多的東西，令我感觸最深的是我們公司的同事相處氛圍真的是非常的好，我的上一份工作就是做汽車銷售，可是那個公司的同事相處氛圍真的是非常的惡劣，令我辭職的原因就是公司銷售員經(jīng)常出現(xiàn)搶單的行為，好不容易談了輛車就要簽約交錢了，結(jié)果就被別的同事知道了就給私下聯(lián)系就讓別人給簽走了這樣的事情話還不是一次兩次，跟領(lǐng)導(dǎo)反映就沒用，所以我就辭職來到了我們公司，成為了一名汽車銷售助理。而這x個多月的工作，真的讓我覺得我們公司的相處環(huán)境真的好，同事之間相處的十分融洽，互相幫助的那種，公司的領(lǐng)導(dǎo)也是十分地關(guān)心我們的工作，經(jīng)常來慰問我們的情況。
言歸正傳，現(xiàn)在將我這x個多月的工作總結(jié)如下：
之前我的工作是汽車銷售，我現(xiàn)在的工作是銷售助理，其實也是我自己的選擇了，因為之前在汽車銷售員的崗位上面工作了很長的時間，想要換個工作換份心情。工作崗位的轉(zhuǎn)換，以久意味著工作要求和職責(zé)的轉(zhuǎn)換，所以這對我而言又是一個新的開始，因為是相關(guān)的工作，所以我在銷售助理的崗位上面學(xué)習(xí)還是比較快的，也能夠很好地幫助銷售員完成銷售任務(wù)。我要做的'工作就是協(xié)助銷售員，做好給項前期工作，比如在做銷售介紹的時候，我就要提前準備好接待，或者各項文件的打印整理等等，以及各種車型的相關(guān)數(shù)據(jù)的整理，幫助銷售員更好地了解產(chǎn)品。
在這汽車銷售助理的崗位上面，我從主動這轉(zhuǎn)變成了協(xié)助者，所以就要求我的工作必須要更加的面面俱到，更加的細致，這樣才能夠協(xié)助銷售員做好工作，幫助他們發(fā)現(xiàn)其中的一些小問題。所以者x個月的時間，我的工作能力變得更加的細致、用心和專心。者x個多月的工作，更加的讓我知道做好這份工作的不容易，我必須要保持不斷學(xué)習(xí)才能夠在這個崗位上面做的更好、走的更遠，所以在今后的工作中，我也會在工作之余，擠出時間來收集、學(xué)習(xí)汽車相關(guān)知識的！
銷售試用期內(nèi)工作總結(jié)篇二
本人于20xx年2月23日正式加入公司，在這之前x是我前公司的客戶之一。接到面試通知時，詢問過以前與x有過交道的同事，他們建議說：你去吧，這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試，很幸運的，面試官和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)xx與我非常有眼緣，面試的時候得到了兩位的認可，很順利的被邀請加入公司。
時間如梭，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正，恍然時間已過去兩個多月，我并不習(xí)慣于寫正式的公文體，所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中，前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門工作，這一次完全不同，命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務(wù)商務(wù)一直是個嚴謹要求數(shù)據(jù)精確的部門，而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線的，而我所要負責(zé)的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助，由我來負責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項，按我心中的次重點劃分：
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷，這是每月工作的重中之重，x部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性，報批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗，唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款，這個工作相當于出納的工作，唯一不需要的就是記賬，每月初會有終端推廣部的同事負責(zé)提供打款清單，按照清單認真打款即可，需要注意的是要仔細，每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復(fù)核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現(xiàn)，每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并根據(jù)獎勵標準計算獎勵，我所負責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對，并收集反饋意見，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況，對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算，這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標準列表，后交相關(guān)人員核對，最終報批。
5、辦事處行政預(yù)算審核，每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批，每月做費用報銷以備查用，嚴禁超預(yù)算報銷。
6、box，qd系統(tǒng)的日常維護，這是公司自行研究的系統(tǒng)，現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限，目前還在摸索中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個月工作的重點，當然還有平時還會有臨時性的工作，比如給x行動的中獎人員打款，代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng)，在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒，經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié)，已無礙。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會，兩三年沒有時間參加集體活動的我，在這場運動會中心情異常興奮，彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化，內(nèi)斂中透著自信與霸氣，也許我平凡，我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡！在這里工作的兩個多月中，與同事相處融洽，工作順利，心情愉悅，希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁，細心，專注，為人著想。現(xiàn)試用期已到，有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價值，完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準轉(zhuǎn)正！在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)師和關(guān)心并幫助過我的同事們！
銷售試用期內(nèi)工作總結(jié)篇三
試用期的工作很快，想一想我來到xx公司三個月的時間是這么的迅速，工作也在這段時間有了很大的提升，不管是在個人的能力，還是在工作上面都是一種實際性的提高在，作為一名技術(shù)人員，程序?qū)τ谖襾碇v是非常的敏感，在xx這里從事技術(shù)工作我非常的榮幸，在領(lǐng)導(dǎo)跟同事們的幫助下，這三個月的工作也是非常不易的度過，我希望能夠得到公司的認可，這些不管是什么方面，我都希望能有一個好的評價，我也對這試用期的工作總結(jié)一番。
剛剛進入到xx公司的時候其實我是緊張的，我這么說也是有理由，作為一名畢業(yè)不久的學(xué)生這是對我的一種考驗，我非常希望自己掌握知識能夠在xx公司這里運用與實際，這是對工作的一種態(tài)度，也是我的對自己所學(xué)的一種期盼，我知道自己進入到了xx公司這里非常不易，工作上面也是需要努力的，只有不斷的努力進取，才有資格享受到更好的待遇，在xx這里三個月的時間我對自己的要求非常的高，我認為只有把自己的這些最基本的事情做好的了才能做到更多的工作，端正態(tài)度積極的進取，不斷的積累工作經(jīng)驗，還有不斷的學(xué)習(xí)，這也是我這三個月來的一種狀態(tài)，我愿意花時間去掌握這些。
三個月我積極的完成自己的本職工作，其中最重要的是讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西，在這幾個月的工作當中我也看到了自己的不足，在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識，在這是夠用的，自己的掌握的知識有一定的難點，而且工作是工作在學(xué)校學(xué)習(xí)的到的很多其實都是過時了，我真心覺得自己沒有什么事情是不可以的學(xué)好的，面對這么陌生的工作我當時還是有一點不知所措的，但是這些都不是問題，只要花時間去了解，去學(xué)習(xí)都是可以做好的，我愿意努力一點，這也是我對自己的工作一個態(tài)度，這些都是我需要保持的，三個月的工作我在不斷的積累，不斷的學(xué)習(xí)，特別是跟周圍的同事老員工，那都是非常的虛心請教，經(jīng)常會了解到一些非常受益的東西。
工作總會有不足，我自認為在這三個月當中，表現(xiàn)還是有一些不足，比如說在做一件事情有的時候就是死腦筋，都說執(zhí)著是一種優(yōu)點，但是我覺得也要分時間，分工作，以后的工作當中我一定改變這一點，執(zhí)著是一種優(yōu)點但是要看是什么事情，對于自己的缺點我一定虛心糾正。
銷售試用期內(nèi)工作總結(jié)篇四
客觀地表述任務(wù)完成情況，取得的成績，要用數(shù)據(jù)說話。
比如：今年公司下達的.銷售任務(wù)指標是多少，實際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報細賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數(shù)據(jù))，簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是原因所致。
3、特別說明
若是成功的，對公司其它市場有指導(dǎo)意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如促銷火候不到，差幾成。
1、要全面
將總體的目標任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員)，對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細、認真、全面、準確?；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明，但是一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨行文的，那么在里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標需要有的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點
突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
銷售試用期內(nèi)工作總結(jié)篇五
我從入職至今已快三個月了，這幾個月里， 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下，我對工作流程了解很多，后來又經(jīng)由培訓(xùn)，又使我了解了以"以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實高效、開拓進取"為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地匡助他們，對他們提出的題目自己不能回答時，我向領(lǐng)班、老隊員請教后，給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按軌制、按程序?qū)と诉M行治理，天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑職員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，好比：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空功課沒系安全帶;動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
對領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好天天的職責(zé);糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事，常常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有良多不足處，但我時刻以"合格金源人"的尺度來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的金源人，能在世紀金源這個大舞臺上展示自己，能為世紀金源的燦爛奉獻自己的一份氣力。
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
銷售試用期內(nèi)工作總結(jié)篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
本人于xxxx年xx月xx日入職xxxxxx汽車4s店，根據(jù)公司的需要，從xxx4s店銷售顧問任職至今。首先非常感謝公司給予我這個機會能有幸工作生活在這個大家庭，在入司這段時間本人工作認真，且具有較強的責(zé)任心和進取心，善于思考，性格開朗，樂于與他人溝通，且具有良好的溝通技巧，具備較強的團隊協(xié)作精神，能確保完成上級交付的各項工作，與公司同事間關(guān)系相處融洽、和睦，能很好的配合其他各部門按時完成各項工作，積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提升自身能力。
我相信我能夠勝任公司xxxx銷售主管這個崗位的工作職責(zé)。進入xxxx公司六個月以來工作情況向各領(lǐng)導(dǎo)做個總結(jié)：
有效管理好展廳問題，如展廳銷售站班，展廳衛(wèi)生，展廳車輛擺放，活動宣傳產(chǎn)品的擺放。學(xué)習(xí)如何更好的利用資源，為公司銷售車輛爭取最大的業(yè)績，同時也展現(xiàn)公司良好形象，提升公司美譽度。對自我要求方面，嚴格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行，做好基礎(chǔ)管理，讓顧客充分享受xxxxxxx購車流程，實現(xiàn)夢想。
新進銷售人員的培養(yǎng)是相當重要。新員工是公司未來的基礎(chǔ)。對于新進銷售人員的傳幫帶方面，努力做到更好。實現(xiàn)一個合格骨干員工對新員工的幫助。也為公司梯隊建設(shè)提供最大的幫助，穩(wěn)定公司的團隊結(jié)構(gòu)。
在以后的工作過程中，我盡職盡責(zé)地完成各項任務(wù)，相信我所做的一切以及我的能力，
我會繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
銷售試用期內(nèi)工作總結(jié)篇七
總結(jié)是找出工作中的成功與失敗，經(jīng)驗與教訓(xùn)，實事求是地總結(jié)工作情況。為接下來的工作確立合理的目標，明確未來發(fā)展的方向?，F(xiàn)將我試用期內(nèi)做出總結(jié)。
1、銷售情況。
近幾個月來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在經(jīng)銷商的共同努力下，市場實現(xiàn)銷售xx萬元，收益率為x%；低檔白酒占總銷量xx%，其中首歌和大曲簡單安裝；中檔白酒在總銷量中占五星和四星。其中5月份銷量xx萬元，占xx%，月銷量x萬，月銷量x萬，占xx%。
2、市場管理和市場維護。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價格，對經(jīng)銷商的交貨區(qū)域和交貨價格進行控制和監(jiān)督，并督促統(tǒng)一批發(fā)價格的執(zhí)行，在一定程度上防止了低價傾銷和逆向竄貨。
通過對各銷售終端的長期溝通和指導(dǎo)，結(jié)合公司的營銷策略，在各終端張貼酒的統(tǒng)一價簽，使產(chǎn)品的銷售價格達到公司的指導(dǎo)價。根據(jù)公司對超市、酒店和零售店的要求展示產(chǎn)品，并動員和協(xié)助商店保持產(chǎn)品的整潔。店面和柜臺干凈整潔，針對我們的產(chǎn)品展示宣傳相應(yīng)的禮品政策，以達到利用終端貨架資源進行品牌推廣的目的。
3、市場開發(fā)。
今年上半年，總共有個開發(fā)商、酒店和餐廳。一些新開發(fā)的網(wǎng)點是其他新增網(wǎng)點為單位市區(qū)中小型零售終端，其上的產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌推廣和推廣。
為了提高消費者對“酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步打造消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標志，在客流量大、收視率高的地段和生意好的零售網(wǎng)點張貼了首以上的海報，并聯(lián)系和協(xié)助公司制作各種廣告廣告牌，已完成；積極有效地執(zhí)行公司的旅游政策和統(tǒng)計人數(shù)，積極配合公司對遂寧地區(qū)客戶參觀公司的引導(dǎo)工作。這一系列工作對公司的歷史和有很好的宣傳效果，有效地提升了品牌形象和品牌意識，讓家鄉(xiāng)人進一步了解和了解了我們公司。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
按照公司年初的統(tǒng)一要求，完善了各類銷售數(shù)據(jù)的管理，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳和經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送了周銷售報表和月銷售報表。各種銷售數(shù)據(jù)文件以紙質(zhì)和電子版保存，使月度計劃更加客觀準確。每月月底，從經(jīng)銷商、單個產(chǎn)品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面對本月銷售情況和累計銷售情況進行總結(jié)分析，更準確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)今后的銷售工作。
雖然我在試用期做了很多工作，但由于我在銷售方面的時間短，缺乏營銷方面的知識、經(jīng)驗和技能，我的工作有些方面不到位。有鑒于此，我準備在接下來的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力，把各項工作做好。
1、努力學(xué)習(xí)提高商業(yè)水產(chǎn)品。
第一，花時間通過各種學(xué)習(xí)營銷知識（尤其是營銷知識），學(xué)習(xí)一些成功的營銷案例和前沿的營銷方法，讓自己的營銷工作有一定的知識支撐。二是向市場上其他行業(yè)的公司領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)域業(yè)務(wù)、營銷人員進行咨詢、溝通、學(xué)習(xí)，從業(yè)務(wù)水平、市場運營、把握到人際溝通都大大提升自己。
2、進一步拓展銷售渠道。
單位城市市場的銷售渠道比較簡單，大部分產(chǎn)品都是因為各種原因通過流通渠道銷售。接下來，在做好分銷渠道的前提下，進一步拓展超市、餐廳、酒店、團購等渠道。下半年，我們將加大工商、、林業(yè)三大系統(tǒng)的工作力度，增加系統(tǒng)數(shù)量和接待任務(wù)，逐步向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研。
對市場進行進一步的研究和探索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案資料，在更強有力的數(shù)據(jù)支持下做出一些分析和對策，使其更科學(xué)，彌補經(jīng)驗和感官知識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品及其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況和整個市場的走勢，以應(yīng)對各種市場情況，及時調(diào)整營銷策略。
4、與客戶密切合作，做好銷售工作。
協(xié)助經(jīng)銷商穩(wěn)定現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費群體，同時做好客戶關(guān)系，全面拓展銷售網(wǎng)絡(luò)，挖掘潛在消費群體。最后，希望公司領(lǐng)導(dǎo)對我以后的工作多給些建議和指導(dǎo)！
銷售試用期內(nèi)工作總結(jié)篇八
20__年的春節(jié)已過；同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng)，無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至__月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往__城的售樓部；這個__人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。
但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場_主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這__月有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈，在__月份到__月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之，一這幾個月來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。
今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
銷售試用期內(nèi)工作總結(jié)篇九
不知不覺的，我的試用期就過去了，上完今天的最后的一天半，明天我就是一名正式工了。作為一名銷售助理，因為我不是相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的，是后面換行到銷售上面來的，我在很多方面都不是很懂，所以我有許多的東西需要學(xué)。
這這個崗位的試用期里面，我也發(fā)現(xiàn)了自己與其他人員上不足的地方，我想在轉(zhuǎn)正后的工作當中，我會繼續(xù)努力，一邊工作一邊向大家學(xué)習(xí)。我會爭取成為一名合格的銷售助理，滿足公司對這個崗位的要求。對于自己沒做好的地方，我也會積極向大家請教。
當然，那都是以后的事情了，現(xiàn)在的話，我就要將我這幾個月的試用期做一下總結(jié)：
我們公司主要是做網(wǎng)絡(luò)銷售的，也就是大家常說的電商。我們公司包括產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸、銷售都有涉及到，不過我坐在的和一個分公司，則是主要負責(zé)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售。
我的工作崗位是銷售助理，所以更加傾向于輔助的工作：
1、幫助銷售業(yè)務(wù)員關(guān)注公司產(chǎn)品的上架與下架情況。公司的銷售總會遇到產(chǎn)量跟不上、產(chǎn)品庫存用完等情況，所以我們就要幫助業(yè)務(wù)員關(guān)注網(wǎng)站變化，遇到庫存不夠的情況，我們就要及時將產(chǎn)品下架，以免讓客戶失望，影響公司的信譽度。等到存庫跟上來的時候，我們就要及時將產(chǎn)品下家，讓客戶進行購買。
2、整理好客戶的產(chǎn)品包裝與發(fā)貨。身為一名助理，就是要協(xié)助業(yè)務(wù)員，在接到新的一單時，我們就要及時聯(lián)系倉庫那邊，做好貨物的出庫，及時將客戶的物流信息打印好，與貨物進行打包和發(fā)貨。
3、與客戶爆出聯(lián)系，關(guān)注物流信息?？蛻糇影∠聠魏螅瑫P(guān)注自己的物品發(fā)貨情況，我們就要與客戶保持聯(lián)系，穩(wěn)住客戶情緒，并及時將物流信息告知客戶。
4、做好客戶反饋。等一單結(jié)束后，我們要及時與客戶聯(lián)系，確定貨物時候完整到貨，并希望客戶給予店鋪好評。同時我們還要對網(wǎng)站客戶的賣家秀的評論進行恢復(fù)，通過恢復(fù)，增強客戶的黏性，把客戶“留下來”。
5、嘗試往銷售業(yè)務(wù)員發(fā)展。公司希望所有的銷售助理崗位都是準備往更高層次發(fā)展的，所以在試用期里面，也會嘗試著讓我們接觸銷售，自己獨立接待客戶。
在試用期里面，我知道自己與專業(yè)人士的差距在哪里，我不能因為一點點成績就“得意忘形”，我需要繼續(xù)在銷售這一塊加強學(xué)習(xí)，要始終保持一個“學(xué)生”的態(tài)度，向他們學(xué)習(xí)，向他們請教。
幾個月的時間在忙碌間飛馳而過，要不是有同事提醒我，我可能都要把這件事給忘了！沒錯，經(jīng)過了這么久的工作，我的能力終于得到了認可！我就要轉(zhuǎn)正了！雖然只是一件普通的事情，也許可能只要做好點就會是必然的事情，但因為我一直都在拼上全力的在工作上努力，我相信這是對我工作上的一種認可！這樣在工作中我也更有勁了！
雖然我在這幾個月的試用期期間，我一直都是拼上全力的去工作，但說實在的，因為個人經(jīng)驗不足等原因，我在這段時間的業(yè)績實在是不盡人意。但我并沒有放棄！作為對自己未來充滿信心的人，不管別人怎么樣，我并不愿意停留在僅僅達到工作目標這個點上。我想要比別人做的更好！更多！
為此，我在培訓(xùn)期間就開始不斷的問帶教同事一些問題，一些實際的情況。也許是我問的太過頻繁，連帶教的同事都快被我問煩了，既然這樣，我又去和其他的同事打好關(guān)系，去學(xué)習(xí)他們在工作中累積的那些經(jīng)驗。等我們這些新人對知識和工作都熟悉的差不多了的時候，我們就開始第一次的工作了！
但在實際工作開始之后，我卻發(fā)現(xiàn)了自己的弱項，雖然在之前問了這么多，但當實際運用起來的時候卻反而覺得學(xué)的太雜亂。這也許就是“多嚼不爛”吧，對此我也深深的反省了自己，好好的花時間在下班后梳理了自己的知識。
在之后的一段時間里，我們就是不斷的在打電話、被拒絕、打電話……這樣的簡單輪回中度過，有段時間我是真的已經(jīng)麻木，真的認為，就算繼續(xù)這樣下去也是不會有什么結(jié)果。可就在這時，就在我麻木的像往常一樣撥通號碼之后，對方卻沒有掛斷電話，也沒有說拒絕，而是向我詢問了詳細情況！這是我在工作中第一次感受到了這么大的驚喜！但是我不能慌亂，我趕緊調(diào)整好自己的心態(tài)，信心的開始回答并推薦。
這次的事情給了我很大的鼓勵，盡管這可能單純的只是當時的我運氣爆發(fā)，但這也是讓我能繼續(xù)在這里做下去的主要原因。之后我也有了其他的一些客戶，但這個客戶永遠會是我最重視的一位。
總結(jié)一下這段時間，雖然艱辛且充滿挑戰(zhàn)，但卻也從不缺少溫暖和驚喜！同事間的互幫互助，領(lǐng)導(dǎo)們的積極鼓勵，這都讓這個工作變得幸福起來！
銷售試用期內(nèi)工作總結(jié)篇十
對一段時間的學(xué)習(xí)進行工作總結(jié)，這是在小學(xué)里面就養(yǎng)成了的習(xí)慣。正是因為這個習(xí)慣幫助了我在成長過程中，解決了不少遇到的困難，因為它可以幫助我發(fā)現(xiàn)在前一段學(xué)習(xí)時間里面的沒有做好的地方。所以現(xiàn)在離開學(xué)校進入工作中了，我也是一樣，我相信我對一段時間的工作進行回顧，也是可以發(fā)現(xiàn)一些工作中的失誤，這樣我在后面的工作中就能夠更快的地適應(yīng)下來，就能夠比其他員工表現(xiàn)的更加出色。
從20xx年xx月到今天剛好一個月零一天的時間，我也正式通過公司的考核，從試用期轉(zhuǎn)正為公司的正式員工。我在公司是做的銷售崗位，在這一個月的試用期里面，我也做出了一定的成績，所以提前通過了公司的考核。本來公司的試用期時間是一個半月的，我憑借跟組長的學(xué)習(xí)和自己的努力，提前達到了銷售業(yè)績。
我的銷售崗位是進行電話銷售，這是一個十分尷尬的崗位，容易遭受到客戶的不好對待，這對于我來說是一個挑戰(zhàn)。因為向我之前接到別人的銷售電話的時候，我都是說一句“不好意思，我暫時不需要”，就直接掛斷了電話。所以在我做電話銷售的第一天，基本都是很難留住客戶聽我說完我產(chǎn)品介紹，很多都是給我一樣，說句不好意思就掛了。
看到我的窘迫，帶我的組長就停下了自己的工作，跟我分享了他的比價，上面是一些他自己總結(jié)出來的一些聊天話術(shù)，概括起來就是怎么讓聊天不顯得尷尬，能夠提起客戶的興趣，讓他能夠聽你說完你的話。組長把他的筆記借給了我，我回去好好地熟悉他的聊天心得。我現(xiàn)在還記得，我上班第一天的那個晚上是到了凌晨才睡的，因為害怕做不出業(yè)績而焦急，一直在想著我必須要做好。到了上班的第二天、第三天，我嘗試用話術(shù)聊天的時候，還是沒能夠很好地吸引客戶的興趣，不多相比較第一天，還是有了很大的進步，已經(jīng)有客戶能夠聽我講下去了。一會知道了第一周的結(jié)尾，我終于推銷出去了一個產(chǎn)品。
后面，我是把組長的筆記進行了自己的調(diào)整，因為一樣的東西并不適應(yīng)每一個人，我的話就是不太擅長能跟別人侃大山，所以很難讓客戶激起興趣來。后面我就開始嘗試著自己的改變一些策略，不一定要按著組長的方式來。我雖然在寒暄上面不太擅長，但是我因為在學(xué)校做過辯論，要的就是在言論上壓倒對方的觀點，所以在表達上面是比較有優(yōu)勢的，所以我就試著讓客戶理解我們產(chǎn)品的相比于同行業(yè)的優(yōu)點在，這樣，我在試用期這一個月，成功做出了六單，已經(jīng)是超出了試用員工的兩單，和正式員工一個月的最低標準的五單。
我相信，我能夠在這個崗位里面做出不一樣的成績！
銷售試用期內(nèi)工作總結(jié)篇十一
從進入到公司到現(xiàn)在的時間也較短，由于我現(xiàn)在的業(yè)績已經(jīng)達到了轉(zhuǎn)正的要求，于是我已經(jīng)成功的跨過試用期的坎兒，這一次便對我整個試用期的工作進行一個簡單的工作總結(jié)。
一、積極學(xué)習(xí)，努力奮斗。
其實我完全是從一個銷售小白開始成為一位房產(chǎn)銷售員，能夠進入這份工作完全就是一種機緣巧合，而我更是讓自己不斷地進入到這份工作里，我堅信自己若真是一名優(yōu)秀的銷售員是也可以讓我在未來的人生中都有極大的收獲。我在工作上的努力是相當多的，畢竟之前的我什么都不會，所以我從開始培訓(xùn)起就一直在對自己進行分析診斷，并向每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)進行學(xué)習(xí)，就希望自己可以在這份工作上完成得非常好。對于我個人所負責(zé)的房產(chǎn)銷售工作，我都盡量做到我身為銷售員應(yīng)該做的事情。
二、以更好的態(tài)度來面對客戶。
我自己如今更是知道銷售人員就是一位服務(wù)者，為對于房產(chǎn)有需求的顧客提供他們所需要的服務(wù)，所以我賣的更多算是服務(wù)。那我就必須要將我自己的服務(wù)做到非常的好，這一次我盡量多多的保證自己在銷售過程中對客戶的服務(wù)態(tài)度，我愿意拿出的自己，以及的房產(chǎn)來面向客戶。畢竟我每面對的一個客戶都是我接下來生活的很重要一員。客戶就是我的天，我必須要以的服務(wù)來向他們提供的幫助。
三、學(xué)會總結(jié)，規(guī)劃方向。
每一天面對的工作，我最應(yīng)該要做好的事就是將自己的工作完成好，并進行實時的總結(jié)，只有多多對自己進行總結(jié)才能更加了解自己，并且明白自己近期在工作上努力程度，如此才知道接下來的自己更需要努力的地方。每一次對自己做好總結(jié)之后，我都能夠在之后的工作中進行得更好，我想這應(yīng)該就是我自己在這些方面的努力。每一次我都會對之后的工作最需要再加點努力的地方列出來，這樣我才能更有針對性的進行工作，并且同事我可以在自己的工作上有更加名氣我的目標，這樣之后我便是能夠?qū)⒆约旱纳疃加幸?guī)劃的進行。
在之后的工作上，我也是存在著相當需要進步的東西，就算是我已經(jīng)轉(zhuǎn)正了，不過我還需要學(xué)習(xí)的東西是有相當多的，我想未來我的生活就是可以將所有我必須要做好的事情都完成好。并且還要保證自己的效率。在這段時期的工作中我感受到的成長是來自多方面的，現(xiàn)在我已經(jīng)與當開始工作的我完全不一樣，我想這就是工作帶給我的改變，我也非常的喜歡這一份改變，這樣我會更加適應(yīng)自己的工作生活，并且可以讓自己在工作中收獲到更多想要的。
銷售試用期內(nèi)工作總結(jié)篇十二
兩個月前的今天我榮幸的加入**公司成為公司人力資源中心招聘規(guī)劃師中的一名員工，現(xiàn)在實習(xí)期馬上就到過了，在這段時間里，我努力工作，虛心學(xué)習(xí)，對公司有了比較詳細的理解，對工作也得心應(yīng)手，下面是實習(xí)階段的自我總結(jié)。
第一是熟悉公司各個崗位，入職后的第一項工作目標是了解公司組織架構(gòu)、熟悉各個待招聘崗位的基本要求、以及公司內(nèi)部的招聘流程等。通過一周的工作，我已對上述問題有了大致的了解，開始獨立工作。
第二是各中心招聘需求匯總及意見征詢。由于公司的在編人員接近飽和，為了有效的調(diào)節(jié)剩余人員編制，我在張總的扶持下，完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續(xù)的工作中，有效的控制了人員編制。
第三是《人員編制表》的分解和動態(tài)更新，根據(jù)入職、離職、人事調(diào)動及晉升的最新動態(tài)，調(diào)整《人員編制表》，并于每月5日前上報集團。另外，根據(jù)人員盤點的需求，又對報表進行了設(shè)計和分解，重新制定了以管線為單位的人員明細，給各項人員統(tǒng)計工作提供了便捷的參考。
第四是建立了招聘系統(tǒng)分析臺帳。很多人都會帶著錯誤的觀念去審視招聘工作，他們往往會以招人時間的長短去衡量招聘工作的效率。其實，招聘工作有著50%以上的浮動因素，這些因素涉及到社會政治、人才市嘗行業(yè)動態(tài)、以及重大節(jié)氣等諸多方面，其中，任何一項因素的波動，都會直接影響到招聘的效果，簡歷數(shù)量稀少、中段人才隱匿等問題就是最快、最直接的體現(xiàn)。建立招聘系統(tǒng)分析臺帳，可以全面的了解日常招聘動態(tài)，通過其中的匯總分析表，更能直觀的分析招聘效率。從而，體現(xiàn)出真正的工作價值和勞動成果。目前，這套系統(tǒng)臺帳經(jīng)過多次了調(diào)整之后，已經(jīng)正式的投入使用。
第五是起草《大學(xué)生培養(yǎng)操作規(guī)程》文稿，秉承公司優(yōu)秀的企業(yè)文化，把人才作為企業(yè)發(fā)展的一大戰(zhàn)略。我司制定了《大學(xué)生培養(yǎng)操作規(guī)程》，并以挑選及培育下一代業(yè)務(wù)骨干為目標，為大學(xué)生提供一條良好的發(fā)展途徑，協(xié)助他們深入企業(yè)文化、掌握公司業(yè)務(wù)的多方面知識及技能，逐步培養(yǎng)出一批會做生意的優(yōu)秀青年人才，為實現(xiàn)人才的全面化而努力。
銷售試用期內(nèi)工作總結(jié)篇十三
為了讓自己的暑假過的更有意義，并且鍛煉一下自己各方面的能力，暑假剛到來不久，我就與好朋友一起尋找實習(xí)的機會。幸運的是，我們同時被商丘市隆興汽車銷售有限公司錄取，成為該公司的銷售助理。
在將近一個月的實習(xí)中，我學(xué)到了很多東西。相信它們會讓我受益終生。
關(guān)于工作和態(tài)度：作為大學(xué)生，我以前一直有著一種優(yōu)越感，覺得自己以后肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作并且能過做的很好，可是實習(xí)的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說是銷售助理，可是我們會時不時的被派去洗車，擦車，剛開始的時候覺得挺有意思，做到后來我們就一直在抱怨，認為他們是大材小用。后來老員工陳哥的一句話讓我們覺得羞愧無比，他說：“要想賣好車，就必須先學(xué)會擦車，基礎(chǔ)的工作雖然辛苦，卻也最能看出一個人的毅力和耐性?！背Ｂ犎苏f，聽君一句話，勝讀十年書，我覺得這也許就是我真正應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。所以到了后來，面對每一輛車，我們都會耐心細致的把它擦干凈，雖然很累，但是看著閃閃發(fā)光的車，也是很有成就感。擦車還了我另一個意想不到的收獲：鍛煉了身體。
關(guān)于交流和學(xué)習(xí)：我生來就是一個比較靦腆的女孩，在跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，與顧客溝通的時候，雖然與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能，光聽他所說的駕齡就比我的年紀大，當時我都有點傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時帶我們的陳哥幫我解了圍。事后陳哥語重心長的對我說：“不要怕出錯，害羞是做不了銷售的，你應(yīng)該給自己表現(xiàn)的機會。”
所以為了能夠克服自己害怕犯錯，容易害羞的毛病，我會經(jīng)常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”，從他們身上取經(jīng)，并且在他們接待顧客的時候從旁記錄學(xué)習(xí)。到了后來，陳哥竟然讓我去試試接待顧客，雖然還是有點害怕，不過完成的總算順利，還得到了大家的肯定。經(jīng)過將近一個月的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞，這讓我對自己的未來更加充滿了希望。
關(guān)于生活和其他：這將近一個月的實習(xí)，不僅讓我學(xué)到了以上寶貴的東西，還讓我明白了父母賺錢的辛苦，懂的要戒奢以儉;讓我對企業(yè)的經(jīng)營模式有了大致的了解，能夠把理論知識運用于實踐;讓我更加懂的要學(xué)會約束自己的行為，學(xué)會守時;讓我能夠更好的明白團隊精神，學(xué)會與他人合作;同時也讓我了解了汽車的世界，開闊了眼界。
我知道我要學(xué)習(xí)的東西，這短短的實習(xí)只是一個開始，我要以此為契機，加倍努力的去提升，完善自己各方面的綜合素質(zhì)，成為合格的大學(xué)生，成為有益于社會的人。
銷售試用期工作總結(jié)范文2018【二】
實習(xí)任務(wù)：
主要負責(zé)店鋪的銷售工作、月末盤點及月末銷售總結(jié)。除此之后還要進行每周一次的銷售排名統(tǒng)計及貨品調(diào)入調(diào)出，以便店鋪銷售工作順利進行。
完成情況：
8月上旬主要熟悉店鋪運營情況、pos系統(tǒng)和貨品相關(guān)知識，接下來到實習(xí)結(jié)束主要是展開銷售工作。8月份銷售額2萬1，排名第三，九月份銷售額3萬，排名第二。十月份工作五天，銷售額為4千，同比銷售第一。
成績與不足：
通過這次銷售工作，覺得自己成長了很多。但是也有很多不足之處，比如有時候有點粗心，工作過程中缺乏耐性，平時還要加強自身語言表達能力的鍛煉。
收獲與體會：
這次深圳之旅，發(fā)現(xiàn)自己見識了很多，也學(xué)到了很多，感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少?？偨Y(jié)如下：
第一：先處理心情，再處理事情。
記得感到深圳的時候，懷著滿腔的熱情，尤其是當感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強烈想加入其中的欲望。但是，現(xiàn)實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習(xí)單位，每每遞上簡歷，公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習(xí)生。更令我吃驚的是，應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什么大學(xué)生應(yīng)聘文員，一點進取心都沒有，浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當頭一棒。后來自己靜靜細想了很久，覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣，我的實習(xí)工作開始了。
在開始的幾天，我的心情很差，覺得自己是個堂堂正正的本科大學(xué)生，怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里，我的工作積極性和主動性大減，更別說工作有什么成績了。
后來有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說店鋪反應(yīng)我的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話，就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪，希望我在新環(huán)境里能夠有新的進步。回去之后，我也想了很久，自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè)，也只能算個高中文憑，找實習(xí)也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂而不為呢。
就這樣，我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪，并且我也暗暗發(fā)誓，一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油，并且時時刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當作是展現(xiàn)自己的機會。就這樣，我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作，不僅與同事的關(guān)系密切，而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級的認可。所以，還是那句話，先處理心情，再處理事情。
第二：用腦做事，用心做人，因為用腦做事才是科學(xué)的，用心做人才是道德的。
在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關(guān)系，我們要的是想方設(shè)法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次，當顧客進店，我都會上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細觀察顧客的衣著風(fēng)格，以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時，先別急著開單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學(xué)的消費者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
除此之外，心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來了一個顧客，我急忙迎了上去說：“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客，我記得您，歡迎再次光臨”
同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，接著說：“我太佩服你的記憶力了，每天到店里買東西的人上百，多虧你還記得我，好今天我想買一條褲子，就找你幫我選了?！彪m然這只是我工作中的一個場景，對顧客來說也是最微小不過的事情了，但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定，同時自己也收益良多。
其實，這個普通事情卻蘊含了不普通的道理，相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論，對于生理安全初級的需求，能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了，而他們追求的是一種自我實現(xiàn)的需要，他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在，這也與各商場建立顧客檔案，為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。
總之，成功隱藏在點滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。
第三：機會總喜歡光顧有充分準備的人。
對于我們做店鋪銷售的來說，閑的時候真不知道該做什么，但是忙的時候也足夠讓人折騰的。一般大家都是借閑聊打發(fā)時光，其實一直以來大家都抱怨庫存不足，特別是一些比較普遍的碼數(shù)一般都缺貨。鑒于這個情況，我也比較著急，巧媳婦也難為無米之炊呀。
這時，我想到了一招，要不到別的店里去調(diào)貨，看看別的店里有沒有碼數(shù)相對充足的。所以，我的調(diào)貨計劃開始了，只要一有時間，我就通過系統(tǒng)實時查詢其他店鋪的庫存情況，一發(fā)現(xiàn)有多的庫存，我就打電話過去，叫他們打單。所以在很多時候，我們同事都覺得庫存沒有的貨，怎么就又冒出來了呢。而且，大部分的調(diào)來的貨都是經(jīng)過我的手賣出去的，因為只有我對這些貨了如指掌。
通過這件小小的調(diào)貨事件，我想我們現(xiàn)在的處境又何嘗不是這樣呢，我們現(xiàn)在處于即將找工作的階段，現(xiàn)在我們也要隨時準備好讓用人單位來挑選。就像上面所調(diào)回來的貨物，在顧客需要的時候，直接拿出來就可以了。
第四：人生有很多選擇，我們沒必要固執(zhí)于一種選擇，有時候換一種思維，你將見到的是柳暗花明的場面。
今后努力的方向：
第一：增強團隊合作意識，加強團隊合作精神。
在我剛進入百朗商貿(mào)有限公司的時候，從來都沒有想過團隊的力量會如此強大，尤其是對我們店鋪銷售人員來說。所以開始的時候，我也沒有很在意什么團隊，很多事情都是自己做了，很多時候是效率不高或者出錯率高。讓我真正體會到團隊力量的是一個平凡的下午，我正在接待顧客，感覺這個顧客比較的慎重，我好像還不能完全說服她，這時我的同事也站在一旁，接著用她的一套銷售方法跟顧客介紹我剛才努力介紹的那款產(chǎn)品，最終顧客高興的買單了。
后來，我的同事跟我說這就是我們公司一貫提倡的“二拍一”，即兩個人共同完成一單銷售。她還說，我們公司在招聘人的時候很注重個人的團隊意識，即使一個人的個人銷售能力很強，但是只要他沒有團隊意識，那么我們公司照樣不會錄取他。
在這以后的歲月里面，我們還在很多方面都享受到了團隊帶來的快感。并且我也深深體會到了團隊對于個人發(fā)展的重要性。
第二：做任何事情都要細心。
在平時工作中，我總是急于求成，動作有時會顯得比較慌亂。所以有時候開單的時候會出現(xiàn)一些小錯誤，開始的時候還沒有怎么在意，但當主管提醒我的`時候我才意識到問題的嚴重性。又一次我大單的時候輸錯了款號，弄得盤點時候費了很多心思。所以主管接下來提醒我以后要小心，后來我想想也是，顧客既然有心來買東西就不在乎一兩分鐘，我們完全可以有時間審核一遍的，所以在以后的工作過程中我都引以為戒，爭取少出意外。其實，即使我現(xiàn)在離開了公司，我覺得細心對我來說還是很重要，因為大家都說世界上唯一沒有的就是后悔藥，但我們犯錯誤的時候很多事情都是無法彌補的。
總結(jié)語
這次實習(xí)雖然時間短暫，但是我同樣學(xué)到了人生寶貴的東西。這些都是我平時在課堂里面無法學(xué)到了，人生本來就是一個不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程，只要我們隨時保持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度，相信一定會有所收獲。
銷售試用期工作總結(jié)范文2018【三】
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車產(chǎn)業(yè)在我國猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。全面建設(shè)小康社會的今天，汽車已進入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
20xx年7月17日，我正式走進寧波之星汽車維修服務(wù)有限公司4s店開始了實習(xí)工作。我雖然還不是正式畢業(yè)生，但以前學(xué)的就是汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)，出于維修覺得太累，就想申請到銷售部。盡管在學(xué)校學(xué)到了很多理論的汽車知識，對汽車有一定的了解，但對于梅賽德斯--奔馳的各款車型還不是很了解的。為了能讓客戶更相信自己的產(chǎn)品，從而去選擇我們的產(chǎn)品，所以在開始銷售之前我必須對自己的產(chǎn)品有更深一步，更全面的了解。
要想清楚地了解產(chǎn)品就必須和它進一步的接觸。給車做清潔是一個既簡單有直接的方法，在做的同時對它的外觀和內(nèi)飾有一種更真實的感覺。擦車聽著簡單，實則比較困難，不僅要從上擦到下，而且還要求所有擦痕要朝一個方向，避免對漆面造成破壞。剛開始做的時候是很慢的，擦完一輛車要接近二十分鐘，而這段時間已經(jīng)夠一位老銷售顧問擦完兩輛了。
在實習(xí)過程中，有許多的事情對于新手是很大的挑戰(zhàn)，并不是事情有什么高難度，但是都是需要熟練生巧的，只要肯努力去做，每件事都會有進步的。這也是我進公司感觸到的，對開始實習(xí)也是一個很好的思考，擦車是件很小的事情，但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷售部的工作當然不就是擦車而已，在對自己產(chǎn)品有了初步了解的時候，我們開始了一個簡單的銷售技巧培訓(xùn)?！傲轿唤榻B”，車頭，側(cè)面，車位，前排座，后排座，發(fā)動機室。資料上都有各個方位所特別的地方和比較出眾的地方，這也是產(chǎn)品吸引客戶的地方。用簡潔的語言向客戶介紹出產(chǎn)品的特點和與優(yōu)勢，讓客戶能相信自己的產(chǎn)品。
在語言方面的培訓(xùn)是比較輕松的，因為這沒有一個固定的模式讓你去遵循，你可以自由發(fā)揮，但還是有許多東西是需要死記硬背的，比如各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù)，奔馳s300l商務(wù)版的長5230mm寬1871mm高1485mm軸距3125mm以及這款車的發(fā)動機最大功率180km/l和最大扭矩300n。m等，雖然沒有了以前在學(xué)校上課的那種復(fù)雜程度，也不需要計算太多的數(shù)據(jù)，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。
在對產(chǎn)品有了一定的了解后我開始介入銷售的部分工作，比如說幫老銷售顧問填寫表格，復(fù)印資料，打臨時牌照等，表面上是在幫助別人，其實跟多的是在充實自己。在這過程中我了解了交車的基本流程：
1、接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。
這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。
3、車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。
4、試乘試駕：在試車過程中，應(yīng)讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5、報價協(xié)商：通常就是價格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時，銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
7、交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持干凈。
8、售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)?；卦L一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。當然我也知道了如何開發(fā)票，打購置稅，寫交車確認表，填寫保修手冊，還有一些資料的整理，什么是交給客戶的，什么是留在公司存檔的，哪些是買購置稅用的，哪些材料是準備上牌用的，這些都是我以后工作中都會用到的。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏，有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭取早日成“佛“，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。
這也使我對自己提出了新的要求，要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)，要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力，要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來的時間里，讓我有了新的動力。讓我對自己所學(xué)的專業(yè)知識有了一個全新的認識。
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