在制定計劃時，我們需要考慮目標的可行性和優(yōu)先級。編寫計劃之前，首先需要明確目標是什么。想要了解如何制定一份有效的計劃嗎？以下是一些建議和示范范文。
工作計劃現場匯報篇一
公司自20xx年6月份開展（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）5s現場管理以來，生產現場發(fā)生了巨大變化。但是，5s現場管理工作與其他兄弟企業(yè)相比，還有很多不足，還處于初級階段，標識、目視管理、看板管理、定置定位等有待進一步提高，主要存在以下現象：
一、思想認識不足，一些單位特別是領導干部，對現場管理認識不高，對現場管理知識學習不夠，對現場管理方法掌握不多，認為現場管理就是擺放擺放零件、打掃打掃衛(wèi)生。
二、5s工作全員參與，應常抓不懈，個別部門有一陣松、一陣緊，說一說干一干，推一推動一動，現場管理工作處于被動應付狀態(tài)，現場管理水平明顯落后。
三、大量的現場安全標識、標志，與國家標準、行業(yè)標準和安全標準化標準不符，標準落實走樣，工作細化不到位，要求不嚴格。
四、跑冒滴漏治理不徹底，增加員工現場清理的工作量，嚴重阻礙員工的主動性、積極性。
為改善環(huán)境品質、追求高效工作、樹立公司形象，堅持以日清管理為模式，以定置管理為核心，以目視管理為重點，以治理跑冒滴漏為手段，全面持續(xù)開展5s管理，按照“主動積極、全員參與”的工作原則，達到“廠內文明、廠區(qū)環(huán)保、技術領先、裝備優(yōu)良、管理科學、產品名優(yōu)”的管理目標，形成“人人懂5s管理，人人抓5s管理，人人要5s管理，人人保5s管理”的局面。為此，特制定20xx年度公司5s現場管理目標及工作計劃。
一、5s現場管理奮斗目標：
地面道路清潔化，工作任務目標化，員工操作標準化，物品擺放定置化，產品狀態(tài)標識化，生產進度準時化，廠區(qū)環(huán)境園林化，生產現場四無五不見。（四無：無垃圾、無雜草、無廢料、無油垢，五不見：不見煙頭痰跡、不見亂堆亂放、不見坑洼積水、不見廢鋼廢料、不見殘土垃圾）。
（一）培訓：20xx年3月---12月責任部門：綜合辦公室、生產安環(huán)處。
培訓提升全員素養(yǎng)，每個月組織一次內部培訓，半年組織一次走出去學習，通過組織內部培訓和走出去學習相結合的模式，轉變理念、開拓思路，持續(xù)推行5s現場管理。各分廠、處室每周組織班前培訓、更新宣傳欄各一次，培訓圖片及宣傳欄更新前后圖片每周六上報，每少于1期處罰部門負責人100元，安全環(huán)保督察員50元。
開展目視化管理，對管道顏色、流向，電機、風機旋轉方向，電流表、電壓表、壓力表、流量表、溫度計、油量計界限范圍，閥門開關等標識，各部門安全環(huán)保督察員3月底完成統計本部門所需的所有標識，生產安環(huán)處4月中旬前匯總上報，5月中旬之前完成統一制作，6月之前表示完成。
（四）定置定位：20xx年3月---12月責任部門：公司各部門。
（五）看板管理推行：20xx年3月---12月責任部門：公司各部門。
杜絕現場管理中的漏洞，實施看板管理，壓力容器（儲氣罐）、消防器材實施月度檢查表貼，準確及時傳達：配件是否齊全，數量是否足夠，質量是否完好，檢查時間，檢查人等信息，縮短檢查時間，提高工作效率。各分廠、處室每季度必須開展一種看板管理，開展方案于4月10日、7月10日、10月10日前報生產安環(huán)處，對于不報分廠、處室負責人處罰500元、安全環(huán)保督察員200元，對開展看板管理優(yōu)秀的分廠、處室獎勵500-1000元。
（六）治理跑冒滴漏：20xx年3月---12月責任部門：六大分廠。
重點治理跑冒滴漏，跑冒滴漏帶來無功重復的清理工作，嚴重阻礙了員工積極性，為了改變此類惡性循環(huán)現象，主要解決下料溜子冒灰、擋料槽密封不完整、除塵器取風口不到位、皮帶彩鋼瓦密封不完整、大型風機軸承漏油等現象和熟料庫頂、熟料庫底、篦冷機地坑、生料水泥調配庫底、熟料大皮帶等漏料冒灰的重點區(qū)域。各分廠跑冒滴漏治理整改前后照片每周六上報（每周分廠不少于5處，生產處室協助指導處理不少于1處），每少于1處處罰部門負責人200元，安全環(huán)保督察員100元。
（七）分片包干制度：20xx年3月責任部門：生產安環(huán)處六大分廠。
3月中旬完成重點區(qū)域實施工段長以上管理干部分片包干，各分廠段長以上領導干部實行重點區(qū)域（熟料庫頂、熟料庫底、熟料放散、篦冷機地坑、調配庫底、熟料大皮帶、磨機房、包裝、窯頭尾平臺地面等）分片包干制度。分片包干區(qū)域內安全設施缺失、現場衛(wèi)生差、5s現場管理不標準、跑冒滴漏等都要與分片包干責任人掛鉤。
（八）合理化建議：20xx年3月---12月責任部門：公司各部門。
收集現場治理合理化建議，并對所有建議討論跟蹤，充分發(fā)揮員工積極性、主動性和創(chuàng)造性，促進現場治理，提升企業(yè)形象。各分廠不少于三條合理化建議，各處室每月不少于一條合理化建議。（每月進行收集、每季度進行一次獎勵通報）。
（九）5s評比獎勵：20xx年3月---12月責任部門：生產安環(huán)處。
5s管理領導小組積極開展5s現場管理評比活動，加大考核，獎勤罰懶，每月組織一次5s現場管理評比活動，按照《天瑞集團5s崗位標準》進行交叉檢查，分廠、處室之間相互打分，每月獎勵前三名，處罰后三名，并全廠通報。
（十）5s知識競賽活動：20xx年3月---12月責任部門：生產安環(huán)處。
“五一”、“十一”、“雙節(jié)”期間舉辦5s知識競賽，營造輕松快樂的工作生活環(huán)境，倡導5s快樂工作理念，提升員工成就感、歸屬感，激發(fā)員工學習5s的積極性，使員工素質得到有效提高。
各分廠、處室加強組織領導，抓好落實，提高認識，確立以部門主要負責人為5s管理的首席責任人，確保5s現場管理各項工作責任到人。
一、各分廠、處室明確主體責任，堅持“屬地管理”原則，落實“誰主管誰負責”現場管理責任制，加大監(jiān)管和考核力度。
二、“從我做起，從細節(jié)做起”，要求全體員工共同維護好整潔有序的現場，強化全體員工的工作熱情和主人翁精神。
三、各分廠、處室持續(xù)開展整理、整頓、清掃、清潔工作，不斷提高員工素養(yǎng)，自覺遵章守紀，扭轉“習慣性違章”，潛移默化改變習慣，創(chuàng)造整潔有序的工作環(huán)境。
四、根據《安全生產管理辦法》、《現場管理考核辦法》、《安全生產管理考核辦法》等相關辦法進行嚴格考核。
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工作計劃現場匯報篇二
二、質量管理。
1、控制管道井施工封堵質量；
2、固定好阻火圈；
3、檢查、整改進出戶管道是否漏水；
4、防雷接地系統重新刷漆；
三、
安全管理。
四、材料計劃。
1、電箱供應嚴重影響現場施工進度（目前為止地庫電箱還未送齊）；
2、電纜采購方面希望公司，加快供應程序；
3、消防及人防設備希望公司能做好準備，在規(guī)定時間保證設備到現場；
五、工程量款。
上月工程款已電詢業(yè)主，工程款已批復，下周具體問問批復工程款數字，在確認開票金額。
工作計劃現場匯報篇三
各位領導：下午好！
首先我代表項目部熱烈歡迎大家來三立時代廣場工地檢查指導，下面向各位介紹三立時代廣場工程文明施工的有關情況。
一、工程概況。
浙江三立時代廣場位于紹興路538號，是一座集酒店、辦公樓及商業(yè)用房為一體的綜合樓。工程總面積127857平方米，建筑物上面分成兩個單體高層，酒店26層，辦公樓20層，地下二層，裙樓4層，為全現澆框架結構，總高度97.75米，建成后將成為杭州市下城區(qū)一座亮麗的標志性建筑物之一。
承建，工程與2007年9月20日開工，計劃于2009年7月1日竣工。本工程創(chuàng)優(yōu)奪杯目標為確?！板X江杯”優(yōu)質工程，創(chuàng)建安全生產文明施工雙標化工地。工程自開工以來，項目部施工圍繞工程確定的總目標，全面實施目標管理，始終堅持“以人為本，科學管理”的理念，嚴格執(zhí)行規(guī)范標準，抓施工質量，抓安全生產，抓文明施工，努力創(chuàng)建文明現場、和諧工地，積極創(chuàng)辦民工學校。目前，工程已完成地下室施工，進入主體施工。
二、創(chuàng)建“文明現場、和諧工地”情況。
1本工程項目部自成立開始就認真進行了創(chuàng)建策劃，成立了相應的領導小組，由項目經理、項目副經理分別擔任正副組長，各部門負責人為小組成員，從安全生產、文明施工、后勤管理勞動力安排等方面制定相應的制度和目標，職責明確、落實到人。
在創(chuàng)建“文明現場、和諧工地”方面，我們主要做好了以下幾項工作：
1、建立和落實了各項安全文明施工和勞動力管理的規(guī)章制度，與每個班組簽訂了安全、消防、文明施工等協議。
2、對每個進場民工進行三級安全教育，并進行安全技能知識考試，考試合格后方可上崗作業(yè)。
3、項目部著重抓了民工學校的建設，設置了能容納100多人的課堂，配備了電視、vcd、音響、講桌等。
教學。
工具，并聘請業(yè)主、監(jiān)理、社區(qū)、派出所和政府主管部門的有關同志為民工學校作兼職老師，經常來給民工上課，使民工在安全意識、技術水平、法律知識、道德文明等方面有了進一步的認識。
4、施工現場按規(guī)定實行封閉式管理，地面全部硬化，派專人保持場內道路的整潔和暢通，現場設置了休息茶室、宣傳窗和綠化。各建筑材料按規(guī)定堆放，施工標牌醒目規(guī)范。
5、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置，宿舍內床鋪、衣柜、桌椅等生活用具統一齊全，床鋪清潔衛(wèi)生。各生活區(qū)、食堂、衛(wèi)浴室都落實了衛(wèi)生責任人，每天專人負責清掃，垃圾集中密封堆放。為了使員工在下班后得到更好的休息，項目部為所有2民工宿舍都安裝了空調，休息好了，工人在生產時才能更安全。
6、生活區(qū)還建立了閱覽活動室、醫(yī)務室，同時設置了曬衣場、廁所、浴室清潔，齊全；食堂內環(huán)境衛(wèi)生清潔，各炊具、操作間定期消毒，炊事人員健康證、衛(wèi)生許可證齊全上墻，食堂菜價合理，用餐環(huán)境良好。
7、項目部建立了民工檔案，每名工人都簽訂了規(guī)范化勞動合同，公司為全體民工辦理了意外傷害保險，民工工資均按月直接發(fā)放到民工個人手里，并由當事人簽名存檔。項目部根據建筑行業(yè)人員流動性較大的特點，對勞動力實行動態(tài)管理，做到每名工人進場及時登記，及時進行安全技術培訓，并由專人負責管理。
8、項目部在集團公司的幫助下建立了工會組織，工地工會除了負責維護民工合法權益外，同時組織民工觀看電影和文藝表演等活動，豐富了民工的文化生活，使外來民工在杭州找到“家”的感覺。
和技術水平都有了明顯的提高，不僅加強了他們的自我保護能力，使他們更安心項目部的工作，也促進了工地的和諧，同時增強了民工融入文明城市的意識和建設第二故鄉(xiāng)的責任感，這樣他們對杭州也更加熱愛。
目前，項目部已投入200余萬進行了安全生產文明施工硬件建3設，給整個項目部的安全生產、文明施工提供了有力保障，在9月份全國文明城市檢查中，得到了建設主管部門的肯定。同時我們也清醒的看到，前階段所做的創(chuàng)建工作只能說打了一個基礎，現場還有許多不足之處等待我們去解決、去完善。今天懇請各位領導對我們的工作多提寶貴意見，促使我們把今后的創(chuàng)建工作更上一個臺階。
謝謝大家！
浙江長城建設三立時代廣場。
項目部2008.12。
工作計劃現場匯報篇四
今年是建黨90周年，我們以“培育共同理想，構建和諧樓宇，促進非公發(fā)展，提高企業(yè)效益，共創(chuàng)美好生活”作為非公黨建工作主要目標，牢固樹立服務理念，發(fā)揮黨組織和黨員兩個作用。圍繞黨建目標，積極開展獻計獻策、崗位奉獻、文化交流、學習型黨組織建設活動，把握好各方利益需求與黨建工作的結合點，把黨的組織優(yōu)勢轉化為推動科學發(fā)展的強大力量，使企業(yè)黨建工作有肥沃的土壤、廣闊舞臺。
二是繼續(xù)加強黨建陣地建設。繼續(xù)為樓宇工作站配置必備的黨建電教設備，主要配置電視、dvd及圖書角、宣傳欄。
三是加強入黨積極分子培養(yǎng)發(fā)展力度。上半年舉辦一期入黨積極分子培訓班，成熟發(fā)展一批企業(yè)優(yōu)秀人才加入黨組織，增加黨組織活力。
四是開展慶祝建黨90周年系列活動。以唱紅歌，有獎征文、書畫、攝影等多種形式慶祝黨的生日。
五是加強樓宇中心站建設。擬打造二至三個精品工作站及服務站。
感謝各位領導、各位嘉賓、各位朋友對兩新辦工作的支持和配合，祝大家新春快樂，身體健康。
工作計劃現場匯報篇五
一、指導思想：
人們稱頌“教師是太陽底下最光榮的職業(yè)”。自古以來就有“學高為師，德高為范”之說。面向21世紀，我將以塑造教師良好形象為方向，以關注孩子生命為己任，以關心孩子成長為目標，在不斷充實、完善自我的同時，為學生營造良好的學習生活氛圍，為教育事業(yè)貢獻自己的力量。
二、具體措施：
1、擁護黨的領導，響應黨的號召，遵守各項法律、法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度，維護社會公德，做到為人師表。
勇于創(chuàng)新，做創(chuàng)新型、科研型教師。
3、學習優(yōu)秀教師事跡，立足崗位，愛生、敬業(yè)、奉獻。
4、以誠相待，做到關心、愛護每一個學生。我會努力用真情教育學生，用真愛感動學生，在幫助和教育學生的過程中，我將以“學生為本”，處處讓學生感受到教師的“真誠”，讓學生在與老師相處的過程中明白“誠信”的內涵，學會做人，學會求知，學會勞動，學會做事。教師一言一行都要對每一個學生的思想品德、心理健康和學習負責，做學生可以信賴、值得尊敬、言行一致的教師。
5、誠實守信，甘于奉獻，做一個讓學校、家長、學生認可的教師。
總之，在今后的學習和工作中，我一定要嚴格要求自己，努力做一名合格的人民教師。
工作計劃現場匯報篇六
為順利完成天河灣項目的交房計劃，保證利益統一的前提條件下，我勞務方提出如下急需解決的問題：
1）：2#～6#樓主體驗收。
從2#～6#樓主體完工，到目前砌體、外粉、屋面均已完工，主體驗收至今還沒結果，如果再不及時驗收，我方將不能保證足夠的勞動力，后果與我們無關。
2）：各樓號大沿下批白，刷漆。
各樓號屋面掛瓦正在按順序正常進行中，大沿批白及線條刷漆急需進行，如果不及時安排，將影響我方進行閣樓層粉刷和地面澆筑，影響外架的拆除，后果將是工期無法完成及鋼管、扣件租賃費增加。
3）：7#～12#樓樓梯焊接安裝。
樓梯如果不及時安裝，三防水及地板磚就無法進行，更談不上及時交工。
4）：工地材料供應。
“兵馬未動，糧草先行”，材料是保證工程進度的前提，如果最起碼的材料問題都解決不了，工程進度就是空談。
5）：施工現場平面布置。
6）：各樓號出現的變更太多。
由于我們施工的是樓群，變更一個問題就會牽涉各個樓號，鑒于目前人工工資漲勢較快，預算與實際的沖突，從利益的角度出發(fā)我方要求先辦理簽證后施工。
7）：地庫、熱交換站、門衛(wèi)室的開工。
從正月初十開始催促進場要求開始施工到現在將近50天仍無音信，對這樣的工作安排我方缺乏信心，請項目領導安排其他勞務施工，我方將不接此工程。
以上問題是天河灣工地現場實際發(fā)生的問題，請領導給予及時解決以保證交房計劃的實現！
工作計劃現場匯報篇七
根據公司精神，對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達了銷售目標，為認真落實公司關于年度的營銷工作會議精神，售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作，爭取超額完成全年銷售收入__億元，實現利潤__億元。
一、銷售目標。
初步根據公司中層會議上老總下達的銷售目標臺，我個人擬定的目標是臺。(是根據建店年限廠家一般簽訂的任務量)可能明年廣本理念和本田共存銷售，會擴大市場份額的提升，那么就大膽的設定目標為臺，精品目標萬，保險目標也提升為萬。當然這一具體目標的制定也希望結合廠家年會商務政策領導能結合實際，綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會明確目標并大張旗鼓的提出。因為明確的銷售目標即是公司的階段性奮斗方向，而且給銷售人員增加壓力產生動力。
二、銷售策略。
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導才能產生正確的銷售手段，完成既定目標，銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一段時間后，檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整。
2、銷售部電話客戶資源不被重視，準備開展銷售電話專人接待，專人回訪，專人營銷，電話營銷，此人不參與店內銷售，負責把來電話的顧客邀約到店，然后提成初步建構是與店內接待銷售顧客5：5分成。此人兼職，績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。
3、銷售部職責明確化，組織機構圖的建立如下：銷售助理-----銷售顧問(其中有保險做的好的，可以肩帶保險專員，主推保險，對貸款做的好的，可以肩帶貸款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員，二手車專員，----------銷售內勤-----銷售經理助理(信息員)-------------銷售組長(展廳主管)-----銷售經理(主管)。
三、銷售部建設和管理。
1、建立一支熟悉業(yè)務而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢，在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確的業(yè)務管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題，總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
工作計劃現場匯報篇八
李謳，河北銀監(jiān)局農金一處非現場科科長，局機關團委委員兼第四團支部書記。
受益于黨委的青年培養(yǎng)計劃，該同志有幸在國有銀行現場檢查崗位工作7年，在農合機構非現場監(jiān)管崗位工作6年，積累了多層次、多崗位的工作經驗。
在黨委的培養(yǎng)下，該同志先后獲得各類榮譽稱號18次。其中，榮獲河北省第十六屆“五四青年獎章”提名獎，并記三等功一次；被中央金融團工委認定為“全國銀行業(yè)監(jiān)管政策宣講青年專家”.
一、筑牢普惠情懷，全力服務人民大眾。
二、踐行勇于擔當，沖鋒陷陣處置風險。
“看似尋常最奇崛，成如容易卻艱辛”.轄內某農信社是全國風險最為突出的`機構，“造血”功能嚴重喪失。在_和銀監(jiān)會領導直接關心下，河北銀監(jiān)局黨委全面打響了該農信社風險處置的攻堅戰(zhàn)。在局黨委支持和幫助下，該同志積極參與了該農信社全面清產核資、專項票據彌補損失、全部撤銷代辦站、依法合規(guī)安置員工、增資擴股等、組建成農村商業(yè)銀行等整個過程的具體工作，并為應對流動性風險、負面輿情、群體事件、安全穩(wěn)定等方面的挑戰(zhàn)出謀劃策。經過河北銀監(jiān)局黨委的精心部署和全力攻堅，使全國風險最為突出的農信社一步到位組建成農村商業(yè)銀行，安全穩(wěn)妥地化解了遺留20多年的重大風險隱患，受到銀監(jiān)會黨委領導的點名表揚。這個重大風險的成功處置，得益于黨委的堅強領導，得益于不發(fā)生系統性和區(qū)域性風險的總體要求，得益于各級各部門青年人的積極工作。
三、甘心無私奉獻，忠誠實踐為民監(jiān)管。
“鮮花與荊棘同路，淚水伴歡笑齊飛”.長期以來，河北銀監(jiān)局黨委高度重視青年工作，有意識地讓青年人在艱苦中磨練，到貧困地區(qū)摔打，在風險防控一線沖鋒，為青年人的成長發(fā)展提供了廣闊平臺。初，局黨委提拔該同志為全局最年輕的科長，并有意安排到工作量最大的農合機構非現場崗位摔打磨練。該同志深知局黨委的良苦用心，將此作為錘煉品格、增長才干、提升本領的良好機會，積極投身于農合機構全面改革發(fā)展工作中。6年來，面對著全國機構數量最多、差別最大、整體非常落后的農合機構，該同志積極采取了多項監(jiān)管措施，不良貸款大額壓降，主要監(jiān)管指標進步度保持在全國前列，歷史上首次實現了資本充足，首次實現了撥備全覆蓋。成績的背后，是超常的付出。加班到深夜是常事，節(jié)假日休息成為“奢侈”.該同志從不喊苦，也不叫累，因為他感恩黨委大膽啟用青年人的戰(zhàn)略眼光和不拘一格用人才的機制，因為他愿意把自己火紅的青春奉獻給心愛的銀行監(jiān)管事業(yè)，更因為他是一名_員。
工作計劃現場匯報篇九
nodeem是neatness-整潔、order-秩序、decoration-美觀、efficiency-效率、expenses-成本、morale-士氣這六個名詞第一個英文大寫字母的組合，是指企業(yè)在講究效率與成本雙重條件的約束下，有秩序地開展企業(yè)環(huán)境的全面整潔工作，以美觀的企業(yè)環(huán)境實現鼓舞士氣，提高工作效率，并以這種士氣與效率帶入新一輪的企業(yè)整潔工作，如此循環(huán)往復，步步提升，從而達到企業(yè)經營管理的思想境界的一種現場管理循環(huán)作業(yè)方法。
nodeem現場管理循環(huán)是企業(yè)全面改善經營環(huán)境，提高整體經營素質的一種管理方法。它講究在低成本高效率的前提下，開展企業(yè)全方位的環(huán)境整潔，包括企業(yè)自然環(huán)境、作業(yè)環(huán)境尤其是人文環(huán)境的整潔，目的是使自然環(huán)境美觀化，作業(yè)環(huán)境合理化，內外經營環(huán)境全面優(yōu)化，從而起到鼓舞士氣，增強團隊協調作戰(zhàn)能力的作用，使企業(yè)由營銷產品走向營銷企業(yè)直至進行營銷企業(yè)文化的境界，使各方面達到最優(yōu)境界;在企業(yè)的任何哪一個階段，這一管理方法所指導下的作業(yè)都應該在良好秩序的有效約束之下，實現企業(yè)經營管理的理想境界。(《g管理模式：標準型場變管理模式》p384，nodeem現場管理循環(huán)圖)。
現場管理是企業(yè)管理的一部分，它包括人員管理、設備管理、材料管理、作業(yè)方法管理、環(huán)境管理(4m1e)等五個基本要素。
員工的服裝與識別證的穿戴應避免哪些現象?
·穿戴不規(guī)范：少扣紐扣，隨意將衣服扎進褲內，肩章歪斜或脫落，帽子不正或隨意掖在腰間或別的地方。
·不干凈整潔：出現明顯的污漬，穿戴前沒有熨燙成型。換洗不勤。
·制服穿戴以后隨意?起衣袖或卷起褲腿。與其他便服隨意混穿。
·個人識別怔佩戴歪斜或反轉。
·在企業(yè)內沒穿整齊制服，沒正確佩戴個人識別證，
·生產作業(yè)人員的制服應符合生產安全需要，出現違反生產安全操作規(guī)定中有關工作服穿戴情況的。
如何識別企業(yè)環(huán)境?
·標牌識別：車間名、禁煙區(qū)，電線、管道編號及標準牌、警示。
·顏色識別：通道綠色，作業(yè)區(qū)青色。高溫區(qū)紅色等。
·分門別類的定位識別：對某一個識別物標牌式樣要統一，文字力求簡單明了。
·蟑螂搜尋法：在一些不起眼的地方，可能會出現一些東西隱蔽地堆放著。
·向上巡視法：或許這時你會看到天花板上用膠帶貼的電線!
·向下巡視法：設備上、管道上可能擱著無人過問的抹布。
·尋找舍不得的廢氣物品法。
·下班后巡視法。
一處保管。
一日處理(今日事，今日畢)。
一個資料夾(資料夾一冊化)。
一小時會議。
一張紙(報告書一張篇幅表達完全)。
一分鐘電話。
一張原稿(不必復印，只保管原稿)。
一件工具(不用工具，或簡化成一件)。
一塊標識清楚的現場制導書;。
一份詳盡的作業(yè)制導書;。
一封由總經理簽署的倡議信;。
一天明星般的現場參觀;。
一次不吐不快的交心會。
工作計劃現場匯報篇十
答辯會的評委和業(yè)主代表首先看到的是你本人，然后才聽到你的發(fā)言，在你說出第一句話前，他們已經對你形成一種印象，因此，發(fā)言時，著裝和姿勢尤為重要。發(fā)言者的著裝應舒適而且適合答辯會的場合，并充分考慮到與會者可能的穿著。站立筆直，兩腳有力，雙肩稍向后，這種姿勢能夠表現自信和自尊的氣質。如果你的雙手和身體不停地晃動，玩弄小物體，眼睛不敢正視聽眾，那無疑是向聽眾傳遞你緊張不安、沒有做好準備的信號。
(二)控制聲音。
話。
(三)利用身體位置和動作。
1．身體位置。
發(fā)言者站在哪里很重要，許多專業(yè)人士認為，發(fā)言者的最佳位置是站在視覺材料(屏幕)的右邊，這樣，聽眾的視線在轉移到視覺材料之前會集中在發(fā)言者身上。如果你在發(fā)言的過程中需要走動，記住要站在不會擋住屏幕的位置上。
2．目光接觸。
發(fā)言者和聽眾保持目光接觸非常重要。在你開始發(fā)言之前，你要花一點時間從一邊到另一邊看看各位評委與業(yè)主代表。這樣使聽眾意識到你很放松，做好準備。
在發(fā)言過程中，你應該小心保證你是在與聽眾進行目光交流，使每一位聽眾感到你在與他保持接觸。月光接觸的技巧：在答辯過程中，即使他(她)說完話之后，你的眼神不要移開。如果必須移開，也要做得慢一點。不論講話的人是誰，一直盯著你的目標就對，你的眼神看著說話的人，不過每當說話人講到一個段落，你的眼神要順勢轉到目標對象上。這樣讓目標對象感覺到你對他的注意，緊繃的感覺可以稍微舒緩一點。
3．手勢和舉止。
手勢和舉止要自然。發(fā)言者的手部動作應該與你和人進行一對一交談時所用的手勢差不多，而且你也應該相信自己能做到，你可用手勢來強調重點內容。
(四)分析你的聽眾。
發(fā)言者應考查每位聽眾的背景、特征、專業(yè)領域等因素。你必須清楚哪些術語和縮略用語聽眾已耳熟能詳，哪些他們可能還沒聽說過。
(五)充分運用視覺材料。
有效地利用視覺材料支持你的發(fā)言，在答辯過程中運用視覺材料能夠提高聽眾的興趣和記憶效果，并能幫助聽眾形成對發(fā)言者的個人特點和可信度的看法，這些材料能夠給聽眾留下正面的深刻印象。另外，在答辯中運用視覺材料能大大減少發(fā)言者的緊張感，提高自信心。
(六)語言。
答辯過程其實就是溝通交流的過程，發(fā)言者必須充滿熱情，讓聽眾能很快接受你的觀點，學會適時地表現幽默是答辯過程中的重要技巧。同時幽默應該是自然的，而不是被強迫的。
(七)把握時間是致勝鑰匙。
任何一場答辯會都有時間限制，因此如何把握時間，在你所擁有的時間內完成對你工作最有意義的事情顯得尤為重要。明智地選擇哪些內容該講，哪些內容不該講。
(八)答辯中常遇的問題及回答技巧。
1．常遇問題。
(1)項目的基本情況和相關數據。
(2)財務預算的合理性和合法性。
(3)目標和承諾的實現方式。
(4)管理工作的流程。
(5)人力資源問題。
2．回答的技巧。
(1)引用數據。
(2)用法規(guī)政策說話。
(3)過往成功經歷和方法。
(4)自信果斷和技巧拖延結合。
工作計劃現場匯報篇十一
一、入住前期準備的職能。
二、入住前期準備的組織架構。
三、入住前期準備人員的職責。
（一）新建管理處經理前期準備工作。
（二）公司辦公室前期準備工作。
（三）公司品質管理組前期準備工作。
（四）公司經營管理組前期準備工作。
第二節(jié)前期介入管理規(guī)程。
一、前期介入管理作業(yè)辦法。
（一）物業(yè)項目管理處籌建工作指引。
（二）項目物業(yè)管理處成立至房屋交付使用工作指引。
（三）物業(yè)接管驗收管理程序。
（四）物業(yè)質量細部檢查作業(yè)指引。
二、管理流程。
（一）管理處日常工作監(jiān)督檢查流程。
（二）管理處客戶信息反饋流程。
（三）硬件采購、配置流程。
（四）管理處印鑒證照辦理流程。
（五）原有房屋接管驗收程序。
（六）新建房屋接管驗收流程。
（七）物業(yè)項目接管驗收準備流程。
（八）項目管理處與開發(fā)商工程實體移交工作流程。
（九）物業(yè)細部質量檢查工作流程。
（十）實物部分驗收流程。
（十一）資料部分移交工作流程。
第三節(jié)前期服務管理表格。
一、物業(yè)管理處籌建。
（一）管理處主要組成人員資審表。
（二）管理處物資清單。
（三）管理處全體員工入駐后崗前培訓計劃表。
二、驗收接管管理表格。
（一）項目驗收小組分工表。
（二）物業(yè)預驗收記錄。
（三）物業(yè)項目驗收交接表。
（四）物業(yè)項目綜合驗收交接記錄。
（五）物業(yè)項目移交清單。
（六）工程質量問題處理通知單。
第一節(jié)客戶服務中心的組織。
一、客戶服務中心的職能。
二、客戶服務中心工作原則。
三、服務中心組織架構。
四、服務中心各崗位職責。
（一）服務中心主管。
（二）事務助理員崗位職責。
（三）管理員崗位職責。
第二節(jié)客戶服務管理規(guī)程。
一、客戶服務作業(yè)規(guī)程。
（一）客戶服務中心工作人員服務規(guī)范。
（二）與顧客溝通規(guī)程。
（三）門禁ic卡管理及授權登錄制度。
（四）業(yè)主/住戶郵件收發(fā)管理規(guī)定。
（五）客戶服務中心催交管理費用的操作程序。
（六）客戶服務中心特色服務規(guī)程。
（七）業(yè)主/住戶資料整理規(guī)程。
（八）裝修審批及管理規(guī)定。
（九）裝修費、物管費收費規(guī)程。
（十）客戶服務中心交接班制度。
（十一）鑰匙管理制度。
（十二）社區(qū)文化活動管理規(guī)定。
二、工作流程。
（一）服務中心整體運作程序流程。
（二）服務中心人員工作流程。
（三）業(yè)主（住戶）入住流程。
（四）客戶服務中心接待流程。
（五）客戶投訴處理流程。
（六）業(yè)主（住戶）報修處理流程。
（七）辦理業(yè)主入伙流程。
（八）裝修管理流程。
第三節(jié)客戶服務管理表格。
一、業(yè)主、住戶資料管理。
（一）用戶登記表。
（二）住戶聯系清單。
二、業(yè)主、住戶服務表格。
（一）業(yè)主來訪登記表。
（二）來訪人員登記表。
（三）與顧客溝通登記表。
（四）顧客投訴處理單。
（五）顧客意見征詢表。
（六）顧客滿意率統計表。
三、裝修管理。
（一）裝修申請表。
（二）裝修繳費通知單。
（三）裝修出入證。
（四）裝修承諾書。
（五）裝修施工人員登記表。
（六）裝修施工許可證。
（七）裝修驗收表。
四、社區(qū)文化活動管理表。
（一）社區(qū)活動登記表。
（二）社區(qū)活動記錄與質量檢驗表。
（三）社區(qū)活動申報表。
五、其他表格。
（一）門禁卡領取登記表。
（二）借用鑰匙登記表。
（三）客戶服務中心工作交接表。
第一節(jié)安全管理部。
一、安全管理部的職能。
二、安全管理部的組織架構。
三、安全管理部各崗位職責。
（一）管理處安管主管職責。
（二）保安班長職責。
（三）保安員職責。
（四）大堂崗崗位職責。
（五）道口崗崗位職責。
（六）車庫（場）崗崗位職責。
（七）巡邏崗崗位職責。
（八）消防中心崗崗位職責。
第二節(jié)安全管理作業(yè)規(guī)程。
一、作業(yè)規(guī)范。
（一）大堂保安工作規(guī)程。
（二）巡邏崗保安工作規(guī)程。
（三）道口崗保安工作規(guī)程。
（四）車庫（場）崗保安工作程序。
（五）保安員緊急集合方案。
（六）重大事件報告制度。
（七）保安員巡邏簽到制度。
（八）保安員交接班制度。
（九）護衛(wèi)設施設備管理規(guī)定。
（十）安全監(jiān)控管理制度。
（十一）安全防范管理制度。
（十二）停車場管理辦法。
（十三）裝修作業(yè)人員管理辦法。
（十四）消防管理制度。
（十五）安全應急預案。
二、作業(yè)流程。
（一）外來人員出入管理流程。
（二）郵件\報刊收發(fā)管理流程。
（三）業(yè)主\住戶臨時存放物品管理流程。
（四）電梯困人處理流程。
（五）車輛沖卡處置流程。
（六）發(fā)現可疑人員開車出場處置流程。
（七）無卡車輛外出車場管理程序。
（八）停放車輛發(fā)現異常情況處置程序。
（九）管理處滅火自救應急組織指揮流程。
（十）管理處火災處理流程。
（十一）重大事件報告處置流程。
（十二）巡邏員護衛(wèi)操作流程。
（十三）營業(yè)性停車場收費管理流程。
（十四）業(yè)主、住戶家中發(fā)生治安刑事案件時處置流程。
第三節(jié)物業(yè)安全管理表格。
一、保安員管理。
（一）保安交接班記錄表。
（二）夜間查崗記錄。
（三）保安員請假條。
（四）緊急集合檢驗記錄表。
（五）安全領導小組成員。
二、護衛(wèi)設施設備管理。
（一）保安員個人裝備領用登記表。
（二）對講機使用情況記錄表。
（三）監(jiān)探錄像機使用保管記錄表。
三、保安當班事務表格。
（一）值班記錄表。
（二）來訪登記表。
（三）業(yè)主、住戶臨時存放物品登記表。
（四）重要郵件收發(fā)登記表。
（五）物品搬遷放行通知。
（六）消防監(jiān)控中心值班記錄表。
（七）監(jiān)探錄像機運行記錄表。
（八）重大事件報告表。
四、巡邏管理表。
（一）巡樓記錄表。
（二）保安巡邏簽到卡。
（三）小區(qū)巡邏記錄表。
（四）空置房屋巡查記錄表（一）。
（五）空置房屋巡查記錄表（二）。
五、車輛管理表格。
（一）機動車停車場車輛出入登記表。
（二）停車場巡查記錄。
（三）停車場車輛檢查處理記錄表。
（四）停車場月卡收費登記表。
（五）摩托車車庫車輛出入登記表。
（六）營業(yè)性車場無卡車輛離場記錄表。
（七）日當班收入統計表。
六、消防安全管理表格。
（一）消防組織和消防設施情況表。
（二）義務消防隊員消防培訓情況表。
（三）臨時動火作業(yè)申請表。
（四）火險隱患整改通知單。
（五）消防重點部位情況表。
（六）要害部位滅火應急方案示意圖。
（七）消防演習記錄表。
第一節(jié)環(huán)境管理部建立。
一、環(huán)境管理功能。
（一）清潔管理的范圍。
（二）物業(yè)環(huán)境綠化管理的內容。
二、環(huán)境管理部組織架構。
（一）大型物業(yè)公司環(huán)境管理部。
（二）小型物業(yè)公司環(huán)境管理部。
三、各崗位職責。
（一）環(huán)境管理部經理崗位職責。
（二）保潔主管崗位職責。
（三）環(huán)境綠化主管崗位職責。
（四）保潔領班崗位職責。
（五）綠化主管崗位職責。
（六）保潔員崗位職責。
（七）綠化工崗位職責。
第二節(jié)保潔綠化管理。
一、保潔作業(yè)規(guī)范。
（一）環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)程。
（二）消殺管理規(guī)程。
（三）天面清潔作業(yè)指導書。
（四）地面保潔作業(yè)指導書。
（五）標準層保潔作業(yè)指導書。
（六）地下室保潔作業(yè)指導書。
（七）寫字樓保潔作業(yè)指導書。
（八）洗手間保潔作業(yè)指導書。
（九）游泳池保養(yǎng)作業(yè)指導書。
（十）人工湖保養(yǎng)作業(yè)指導書。
（十一）噴泉保養(yǎng)作業(yè)指導書。
（十二）瓷磚（片）保潔作業(yè)指導書。
（十三）大理石、云石、花崗巖、人造石保養(yǎng)作業(yè)指導書。
（十四）木地板保養(yǎng)作業(yè)指導書。
（十五）地毯保養(yǎng)作業(yè)指導書。
（十六）玻璃門、窗、冪墻保養(yǎng)作業(yè)指導書。
（十七）不銹鋼保養(yǎng)作業(yè)指導書。
（十八）皮革保養(yǎng)作業(yè)指導書。
（十九）雨天保潔作業(yè)指導書。
（二十）保潔用品使用作業(yè)指導書。
（二十一）保潔設備機具使用作業(yè)指導書。
（二十二）保潔工作的檢驗標準。
（二十三）固體廢棄物管理作業(yè)指導書。
（二十四）消殺工作作業(yè)指導書。
（二十五）化糞池管理作業(yè)指導書。
二、綠化工作作業(yè)規(guī)范。
（一）綠化管理規(guī)程。
（二）草坪養(yǎng)護作業(yè)指導書。
（三）喬、灌木養(yǎng)護作業(yè)指導書。
（四）花卉養(yǎng)護作業(yè)指導書。
（五）藤本植物養(yǎng)護作業(yè)指導書。
（六）澆水、施肥作業(yè)指導書。
（七）病蟲害防治作業(yè)指導書。
（八）整形修剪作業(yè)指導書。
（九）防臺風作業(yè)指導書。
（十）園藝設備機具使用作業(yè)指導書。
（十一）園藝肥料使用作業(yè)指導書。
（十二）園藝工作的檢驗標準。
三、作業(yè)流程。
（一）植樹綠化管理工作流程。
（二）清潔藥品使用保管工作流程。
（三）消殺服務管理工作流程。
（四）打掃衛(wèi)生管理工作流程。
（五）清潔設備保養(yǎng)工作流程。
第三節(jié)管理表格。
一、保潔工作管理表格。
（一）環(huán)境衛(wèi)生考核標準表。
（二）消殺服務工作考核標準表。
（三）衛(wèi)生檢查記錄表。
（四）衛(wèi)生質量評定和衛(wèi)生費計算表。
（五）消殺記錄表。
（六）消殺服務工作考核記錄。
（一）綠化實施與考核標準表。
（二）綠化質量評定和綠化費計算表。
（四）綠化檢查記錄表。
第一節(jié)設備工程部的組織。
一、設備工程部的職能。
二、設備工程部的組織架構。
（一）大型物業(yè)公司。
（二）小型物業(yè)公司。
三、設備工程部各崗位職責。
（一）設備工程部經理崗位職責。
（二）設備工程部副經理崗位職責。
（三）土木工程主管崗位職責。
（四）園林綠化工程主管崗位職責。
（五）給排水工程主管崗位職責。
（六）電氣工程主管崗位職責。
（七）電梯工程主管崗位職責。
（八）消防工程主管崗位職責。
（九）空調工程主管崗位職責。
（十）弱電主管崗位職責。
（十一）設備管理員崗位職責。
（十二）土木工程管理員崗位職責。
（十三）電氣工程管理員崗位職責。
（十四）技術文員崗位職責。
第二節(jié)工程設備管理作業(yè)規(guī)程。
一、工程設備管理作業(yè)規(guī)范。
（一）設施設備管理規(guī)定。
（二）供配電設備維護保養(yǎng)規(guī)程。
（三）電氣維修管理規(guī)程。
（四）給排水維修管理規(guī)程。
（五）維修人員工作規(guī)程。
（六）變配電房設備巡檢制度。
（七）發(fā)電機房管理制度。
（八）停水處理規(guī)程。
（九）停電處理規(guī)程。
（十）停、轉電處理程序。
（十一）消防設施器材檢查制度。
（十二）消防設施、安全標志管理規(guī)定。
（十三）消防設備安全操作規(guī)程。
（十四）公用設施改造及維護維修規(guī)定。
二、作業(yè)流程。
（一）電梯運行管理工作流程。
（二）設備保養(yǎng)管理工作流程。
（三）空調運行管理工作流程。
（四）給排水管理工作流程。
（五）設備保養(yǎng)管理工作流程。
（六）高壓室巡查與維修工作流程。
（七）公共設施維修工作流程。
第三節(jié)設備工程管理表格。
一、基礎管理表格。
（一）采購設備驗收表。
（二）設備停用/封存/報廢審批表。
（三）機電設備臺賬。
（四）機電設備統計表。
二、設備運行管理表格。
（一）柴油發(fā)電機運行記錄表。
（二）電梯運行故障記錄。
（三）中央空調系統運行記錄。
（四）監(jiān)控室值班記錄。
（五）水泵房巡查記錄。
（六）配電房運行記錄。
（七）水池（箱）加藥記錄表。
（八）建筑物和構筑物防雷接地電阻檢測記錄。
三、維修管理表格。
（一）用戶維修服務單（1）。
（二）用戶維修服務單（2）。
（三）公共設施維修單。
（四）公共設施維修派工單。
（五）維修供方監(jiān)控評價表。
（六）故障轉呈單。
（七）外委維修保養(yǎng)申請表。
（八）設備維修記錄。
四、維修保養(yǎng)記錄表。
（一）設備保養(yǎng)計劃表。
（二）低壓配電設備設施例保記錄表。
（三）低壓配電設備設施一級保養(yǎng)記錄表。
（四）低壓配電設備設施二級保養(yǎng)記錄表。
（五）給排水設備設施例保記錄表。
（六）給排水設備設施一級保養(yǎng)記錄表。
（七）給排水設備設施二級保養(yǎng)記錄表。
（八）中央空調維修例保記錄表。
（九）中央空調維修一級保養(yǎng)記錄表。
（十）中央空調維修二級保養(yǎng)記錄表。
（十一）柴油發(fā)電機月保養(yǎng)記錄表。
（十二）正壓風機例保記錄表。
（十三）正壓風機一級保養(yǎng)記錄表。
（十四）正壓風機二級保養(yǎng)記錄表。
（十五）監(jiān)控設備月保養(yǎng)記錄表。
（十六）消防水泵例保記錄表。
（十七）消防水泵一級保養(yǎng)記錄表。
（十八）消防水泵二級保養(yǎng)記錄表。
第一節(jié)市場部的建立。
一、市場拓展部的職能。
二、市場拓展部組織架構。
三、市場拓展部崗位職責。
（一）市場拓展部經理。
（二）市場拓展主管。
（三）市場拓展專員。
（四）租賃專員。
第二節(jié)市場拓展管理規(guī)程。
一、市場拓展作業(yè)規(guī)程。
（一）市場拓展業(yè)務運作流程規(guī)范。
（二）項目調研、考察作業(yè)指導書。
（三）品牌管理作業(yè)指導書。
（四）物業(yè)項目承接方案。
（五）大型活動作業(yè)指導書。
（六）物業(yè)項目投標程序規(guī)范。
（七）物業(yè)租賃管理。
（八）合同評審程序。
二、市場拓展管理流程。
（一）物業(yè)市場調研流程。
（二）物業(yè)市場拓展流程。
（三）物業(yè)項目拓展流程。
（四）投標管理流程。
第三節(jié)市場拓展管理表格。
一、顧問項目調研、跟蹤表格。
（一）信息搜集表。
（二）項目跟蹤調研表。
（三）物業(yè)項目跟蹤聯系表。
（四）物業(yè)管理項目調查表。
（五）項目有效聯絡與洽談記錄表。
（六）物業(yè)管理項目交接記錄。
二、招標管理表格。
（一）物業(yè)管理項目招標公告信息登記表。
（二）招標物業(yè)基本情況分析表。
（三）招標物業(yè)條件分析表。
（四）建設單位、物業(yè)產權人（含業(yè)主）、物業(yè)使用人分析表。
（五）本公司××物業(yè)項目投標條件分析表。
（六）××物業(yè)項目投標競爭對手分析表。
（七）招標文件研讀備忘錄。
（八）招標物業(yè)項目實地考察記錄表。
（九）標書評審記錄。
三、項目簽約管理表格。
（一）全委項目合同（草案）評審記錄。
（二）顧問項目合同（草案）評審記錄。
（三）對外經濟合同會簽單。
（四）簽約項目工作交接函（全委項目發(fā)展商）。
（五）簽約項目工作交接函（顧問項目發(fā)展商）。
（六）簽約項目資料移交記錄。
（七）簽約項目資料移交存檔記錄。
（八）合同評審會簽記錄表。
四、物業(yè)租賃管理表格。
（一）客戶檔案登記表。
（二）租賃信息登記表。
（三）租賃物業(yè)房產交接驗收單。
（四）退租物業(yè)房產交接驗收單。
第一節(jié)顧問部的建立。
一、顧問部的職能。
二、顧問部組織架構。
三、顧問部各崗位的職責。
（一）顧問部經理。
（二）項目主管。
（三）駐場經理。
（四）機電顧問。
（五）質量顧問。
（六）安全顧問。
（七）顧問部文員。
第二節(jié)物業(yè)顧問管理規(guī)程。
一、物業(yè)顧問管理作業(yè)規(guī)程。
（一）顧問團出團考察須知。
（二）顧問項目情況評估分析辦法。
（三）顧問項目服務提供全程控制規(guī)范。
（四）顧問項目收費管理辦法。
（五）顧問管理部投訴處理方法。
（六）駐場顧問組工作業(yè)績評價辦法。
（七）顧問項目交接規(guī)定。
二、物業(yè)顧問管理作業(yè)流程。
（一）顧問項目工作流程。
（二）顧問項目培訓安排流程。
第三節(jié)物業(yè)顧問管理表格。
一、顧問項目管理表格。
（一）項目溝通情況登記表。
（二）項目情況統計表。
（三）項目評估表。
（四）發(fā)展商詳細資料清單。
（五）被顧問方學習、參觀登記表。
（六）顧問服務調查表。
（七）顧問管理跟蹤驗證表。
（八）顧問項目合作方滿意度統計表。
（九）年度顧問項目費用支出表。
（十）新項目調查表。
（十一）顧問項目年度收費跟蹤表。
（十二）顧問項目考察人員申請表。
（十三）顧問考察備忘表。
（十四）顧問項目領用資料清單。
（十五）顧問項目文件資料提供登記表。
（十六）顧問項目服務征詢意見表。
（十七）顧問團考察評價表。
二、駐外顧問人員管理表格。
（一）顧問項目駐場人員情況一覽表。
（二）顧問人員派出單。
（三）顧問人員標志牌發(fā)放登記表。
（四）顧問部駐場人員名單。
第一節(jié)質量管理部。
一、質量管理部工作目標。
二、質量管理部組織架構。
三、質量管理部各崗位職責。
（一）質量部經理。
（二）品質工程師崗位職責。
第二節(jié)質量管理規(guī)程。
一、質量管理作業(yè)規(guī)程。
（一）物業(yè)管理質量檢查制度。
（二）維修服務管理程序。
（三）顧客滿意度調查程序。
二、質量管理作業(yè)流程。
（一）質量管理手冊編寫工作流程。
（二）客戶回訪管理工作流程。
（三）處理客戶投訴工作流程。
（四）服務質量調查工作流程。
第三節(jié)質量管理表格。
一、質量檢查表格。
（一）物業(yè)管理質量檢查考核記錄表。
（二）檢查表。
（三）月檢情況記錄表。
（四）月檢復驗記錄表。
（五）月檢評分匯總表。
（六）糾正預防改進措施。
二、客戶滿意管理表格。
（一）業(yè)主（客戶）意見調查表。
（二）顧客滿意率統計表。
（三）回訪記錄表。
（四）維修回訪統計表。
第一節(jié)財務管理的組織。
一、財務部的功能。
二、財務部的組織架構。
三、財務部各崗位職責。
（一）財務稽核部經理。
（二）主辦會計。
（三）會計。
（四）出納員。
（五）稅務員。
（六）電腦劃款員。
第二節(jié)財務管理規(guī)程。
一、財務管理作業(yè)規(guī)程。
（一）財務管理總則與目標。
（二）現金支票管理辦法。
（三）本體維修基金管理辦法。
（四）收入核算辦法。
（五）電腦收費辦法。
（六）手工收費辦法。
（七）成本費用報銷辦法。
（八）管理處財務預算管理辦法。
（九）管理處財務預算管理監(jiān)控辦法。
二、財務管理流程。
（一）年度預算編制流程。
（二）成本費用報銷流程。
（三）會計檔案管理流程。
（四）收入核算流程。
（五）記賬憑證匯總流程。
（六）利潤核算管理流程。
第三節(jié)財務管理表格。
一、財務控制表格。
（一）年度預算統計表。
（二）管理費用預算表。
（三）預算外支出申請表。
（四）月份收支匯總表。
（五）公司財務日報表。
（六）支票使用登記表。
（七）成本費用表。
（八）月工資發(fā)放總表。
（九）現金流量分析表。
（十）利潤表。
（十一）盈虧表。
二、管理處收費表格。
（一）管理處各項費用標準表。
（二）每月應收管理費明細表。
（三）月停車場收費明細表。
（四）停車場月卡收入明細。
（五）停車場收入，財務與管理處計費期間對比。
（六）裝修、多種經營費用明細表。
（七）xx管理處年季度維修基金收取情況。
（八）未入伙空置房欠管理費及維修基金清單。
（九）場地使用費收費情況。
（十）xx棟費用收取明細。
（十一）xx花園月未交款客戶費用清單。
（十二）租金收費情況。
（十三）管理水電費收費情況匯總表。
工作計劃現場匯報篇十二
根據公司一體化管理要求，落實生產現場各項管理規(guī)定，抓好設備及其裝置的維護、檢修和技改等基礎管理，實現設備及其裝置故障有預見性，維護、檢修和技改工作有計劃性，提高工作效率。具體要求如下：
1、各部門于每月25號前提交下月“設備維護、檢修、技改（追加）計劃”，對臨時技改或突發(fā)事件處理等項目應及時提報追加計劃。
2、生產管理部根據各部門所報計劃進行分類匯總，填寫“設備維護、檢修、技改（追加）計劃執(zhí)行記錄”，分別交各施工單位，統一安排施工；各施工單位根據計劃要求安排工作，逐項落實，認真填寫該記錄，于月底前將此表反饋至生產管理部。
3、從本月起，生產管理部將按部門計劃（原零星工程申請表同時作廢）安排現場工作，并對工作計劃的可行性實施考核。
4、對臨時技改或突發(fā)事件處理項目的追加計劃作為部門計劃可行性的考核項，但不予處罰；對非臨時技改或突發(fā)事件處理項目的追加計劃，將直接計入部門經理考核項，連同計劃提交人一并予以處罰；對于不報追加計劃而影響生產的，對項目負責人及部門經理予以加倍處罰。
5、對于當班調度安排的零星工作，則不需要補報計劃，但維修部應做好檢修臺賬，月底報生產管理部。
生產管理部。
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工作計劃現場匯報篇十三
一、緊緊把握年度工作重點，堅持制度先行。
二、從日常監(jiān)管工作中發(fā)現被監(jiān)管單位的異常變化，充分發(fā)揮非現場監(jiān)管的預警作用。§。
三、按照年度工作重點，作好重點和難點工作。
一、緊緊把握年度工作重點，堅持制度先行。
（一）根據省局強化不良資產監(jiān)管，著力化解信用風險的要求，印發(fā)了《關于進一步加強轄內信用社授信風險監(jiān)測的通知》。要求各聯社進一步健全完善了不良貸款、中央銀行票據置換不良貸款和大額貸款以及關聯方交易和關聯企業(yè)（集團客戶）授信監(jiān)測臺賬，建立了不良貸款、央行票據置換不良貸款、大額貸款以及關聯方和關聯企業(yè)（集團客戶）授信情況分析報告制度，對50萬元以上存量不良貸款及新發(fā)生20萬元以上不良貸款，按月逐戶逐筆監(jiān)測，按季進行考核。下發(fā)了《關于督促轄內農村信用社完成2007年度不良資產清收處置目標的通知》。將不良雙降等目標進行了分解，督促轄內農村信用社確保完成2007年度不良資產清收處置目標。6月末，信用社不良貸款余額億元，占比，余額和占比分別較年初下降億元，個百分點，分別完成計劃的和。其中環(huán)翠區(qū)聯社不良貸款余額下降億元，占比下降個百分點，分別完成全年下降計劃的和。
（二）建立了分局與省聯社威海辦事處監(jiān)管與經營分析會議制度的規(guī)則。進一步推動了監(jiān)管與被監(jiān)管的互動與交流，及時、全面掌握轄內農村信用社的經營管理情況，加強監(jiān)管政策傳導。
一、緊緊把握年度工作重點，堅持制度先行。
（三）根據省局強化合規(guī)監(jiān)管，增強審計稽核作用的要求，制定《信用社內部審計報告制度》。要求各聯社審計稽核部門每2年要對轄內分支機構進行一次全面檢查，建立對聯社高管人員的年度審計報告制度，并及時將審計報告及日常專項審計報告上報分局，至6月末收到省聯社威海辦事處及環(huán)翠區(qū)聯社審計報告6份，實現資源共享，對審計報告反映的問題將作為采取監(jiān)管措施的參考資料。
二、從日常監(jiān)管工作中發(fā)現被監(jiān)管單位的異常變化，充分發(fā)揮非現場監(jiān)管的預警作用。
（一）通過參加聯社貸審會發(fā)現環(huán)翠區(qū)聯社繼續(xù)向原超比例大戶增加授信，并發(fā)生新的超比例授信。
（二）通過非現場監(jiān)管報表發(fā)現2007年4月末環(huán)翠區(qū)聯社不良貸款較年初變化較大。
（三）通過非現場監(jiān)管報表發(fā)現票據業(yè)務發(fā)展迅猛。
（三）通過非現場監(jiān)管報表發(fā)現票據業(yè)務發(fā)展迅猛。
票據業(yè)務超常增長潛在風險大。2007年6月末承兌匯票余額億元，比年初增加。
億元，增長184%，貼現余額億元，比年初增加億元，增長。
三、按照年度工作重點，作好重點和難點問題。
信用社一個突出的問題是撥備嚴重不足。
（一）年初在審慎會議上明確提出，要求各聯社加大撥備的提取力度，制訂長效的撥備達標規(guī)劃，（二）對未嚴格按照規(guī)定制定計劃，至5月末未提取的環(huán)翠區(qū)聯社，重申限制政策。
工作計劃現場匯報篇十四
為了加強現場管理規(guī)范化，逐步推進整潔生產工作，進一步促進公司本年安全、穩(wěn)定、高效生產，確保公司生產經營目標的全面實現，全體員工樹立“生產整潔化、管理精細化、現場規(guī)范化”的理念。特制定xxxx年度公司現場管理目標及工作計劃。
一、指導思想。
公司以5s理論為指導，各項政策規(guī)程為依據，建立“因地制宜、注重細節(jié)、現場整潔有序”的現場管理模式，進一步優(yōu)化和提升現場管理工作。倡導現代企業(yè)現場管理文化，提高員工現場管理意識，為實現xxxx年度現場管理工作的總體目標創(chuàng)造良好的氛圍。
公司現場管理方針：“規(guī)范現場，持續(xù)改進，提高素養(yǎng)”。
公司有序生產方針：“節(jié)能降耗，鼓勵先進、遏制落后，高效生產，環(huán)境井然”。
1、各車間、部門的現場環(huán)境、作業(yè)區(qū)整潔衛(wèi)生;。
2、各車間、部門的現場定置清晰，布局合理;。
3、開展有序生產宣傳、培訓和推進5s工作。
1、崗位原始記錄差錯率在1%以下;。
2、崗位原始記錄規(guī)范化和完好率在98%以上;。
3、部門管理、現場管理相關制度培訓合格率達100%;。
4、現場檢查問題整改率不低于98%;。
5、有序生產宣傳培訓普及率90%以上;。
6、生產現場巡檢率100%;。
7、建立月份現場管理競賽評比，對現場檢查情況予以通報，并按相關制度予以獎罰。
3、日后就持續(xù)開展和推行。
六、xxxx年現場管理工作具體措施及基本要求。
7、根據《現場管理考核表》(在編)及《現場管理員考核表》(在編)進行嚴格考核。
5s推行委員會宣示。
抄送：各部門。
工作計劃現場匯報篇十五
實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
04年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。04年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：
問題一：經營結構與發(fā)展目標不協調的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。
問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六：供應商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。
20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位，實施差異化經營略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境，使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為05年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發(fā)新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程，實現人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
1只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。營管工作本來就是一份兼職的工作，我從一個普通的導購員到實戰(zhàn)營管工作，不斷學習日常事務，從中明白要做一個有責任感的人，在做一名優(yōu)秀導購員的基礎上再做一名合格的營管員，在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。
2只有公平處理每件事才能搞好各方關系。商場是一個人員很復雜的交際地點，而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀律，要求每個員工做到不準在營業(yè)場所吃零食，看書報，玩手機，干私活，捧茶杯，柜臺就餐，不準穿拖鞋上班，不準隨意打鬧，不準擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難，要搞好各商場的`關系更是難上加難。因為涉及范圍較廣，只要你一不小心就會得罪很多人，到時商場的人都會指責你，領導會質疑你的能力，有的導購還會嘲笑你，可見公平處事是何等的重要。
3只有保持良好的工作狀態(tài)才能平衡分配你的工作。在同一時間即要做導購又要做營管員是一件很容易出錯的事，因為做營管員是建立在導購員的基礎上的，在我們心中導購員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行，當你在做導購的同時往往會忽略你的營管工作，導致有的員工紀律下降，這也是我在以后的時間里應該努力改進的環(huán)節(jié)。
4只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當我在巡場中遇到極其難搞的導購，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕，但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員，我要堅持我的原則，我有責任和義務去監(jiān)督她，因為她的行為正影響著整個購物中心形像。
5只有樹立服務意識觀加強團隊協調才能把分內分外工作做好。營管部好比是一個充滿激情的團隊，雖然大家工作都很忙，但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準備為購物中心服務的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我們在一次次的挫折中不斷的成長，我們都在積極的去學習，并渴求進步，當然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務做好前期準備，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗，更要感謝領導對我們的指導和教育，使我們將做得更自信和出色，有那么一個口號‘超越自我勇做第一’除了感激，我們還明白一個人的成績是微博的，團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標，因此在日后的營管工作中，我們將更重視團隊建設，一起為提高購物中心的勞動紀律而奮斗。
工作計劃現場匯報篇十六
為了落實集團公司對現場管理工作的指示精神，本著“規(guī)范現場，持續(xù)改進，提高素養(yǎng)。”的方針，把安全工作落到實處，公司做了如下工作計劃：
一、組織學習集團31號文件精神：公司領導高度重視關于集團下達的指示，組織公司的領導班子進行學習，并進行了安全工作專題會議。安排部署了安全生產各項工作，落實各項安全措施。
二、成立“管理在現場”的管理小組：為了明確責任，公司建立健全了組織，成立了以總經理為第一責任人，副總經理為第二責任人，以各部門主要負責人為成員的現場管理領導小組。在工作中本著“誰主管、誰負責”的原則，對每個工作現場進行詳細分工。真正做到了職責明確、責任到人、各司其職，確保了安全生產工作的順利進行。
三、組織成員召開以“我的管理現場”為主題的討論會：為了讓每個管理人員都能充分認識到“我的管理現場在哪里”，公司領導組織成員進行專題討論，切實增強其責任感和緊迫感。
四、組織各部門、各成員對現場進行全面檢查，對檢查出來的問題進行逐項整改：加強現場檢查，重在落實整改，對于查出的一般問題，責任部門及時自行整改，重大問題職能部門通過整改通知單的形式督促車間限期整改，做到有檢查，有整改，有記錄，有復查，使現場管理實現良性pdca循環(huán)。
五、對此項活動進行總結報告上報集團。
力同機械（上海）有限公司力同環(huán)保設備（上海）有限公司。
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