讀書給我們帶來的不僅僅是知識，還有無盡的快樂和思考。寫總結(jié)時，我們需要提煉出最核心的內(nèi)容和觀點，突出重點，避免泛泛而談。閱讀優(yōu)秀的總結(jié)范文，我們可以學到一些寫作技巧和表達方式。
年度的工作心得篇一
年底了，各行各業(yè)都在進行年終總結(jié)，_服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的_服務(wù)員工作總結(jié)如下：
在這里我學到并且提倡如何做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，掌握七大要素：
1、微笑在_日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度，提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，做到一專多能，在服務(wù)時才能游刃有余，這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備即要隨時準備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識是不夠的，要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務(wù)，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測客人需要，并及時提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在_就像回到家里一樣。
7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象?，F(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別_業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使_立于不敗之地!每個職業(yè)都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
年度的工作心得篇二
在“組織部長下基層”活動中，我掛點聯(lián)系萬安縣寶山鄉(xiāng)石龍村。三個月來，我三次深入村里蹲點調(diào)研，與干部群眾談心談話，給產(chǎn)業(yè)發(fā)展把脈會診，為村組干部出謀劃策，石龍村目前出現(xiàn)一些可喜變化。在下基層調(diào)研過程中，通過與干部群眾接觸、交流，我感觸頗多，對組工干部特別是組織部長如何深入基層調(diào)研、服務(wù)基層群眾、創(chuàng)新基層黨建、打造工作品牌有了更加深切的認識。
石龍村是一個比較偏遠的重點扶貧村，村委會距離寶山圩鎮(zhèn)8公里，距離縣城53公里。道路多是盤山公路，崎嶇難行。4月22日，借著縣里開展“三問四送”活動（問政于民、問需于民、問計于民；送政策、科技、文化、溫暖下鄉(xiāng)）的機會，我領(lǐng)著部機關(guān)“三問四送”服務(wù)隊，帶著4噸農(nóng)資、20床棉被和60件全新衣物，經(jīng)過三個多小時的顛簸，第一次來到村里蹲點調(diào)研。
聽了群眾的發(fā)言，我感覺石龍村是一個“三多三少”的村：山多田少、人多錢少、資源多開發(fā)少，石龍村有許多問題需要解決，發(fā)展的問題是當務(wù)之急，群眾意愿也很高，關(guān)鍵是路子要走對。于是，我決定住下來，利用3天時間串門入戶，問政于民，問需于民，問計于民。
4月25日，石龍村召開村民代表大會。會上，我提出了石龍村“發(fā)展畜牧業(yè)、調(diào)優(yōu)林果業(yè)、延長產(chǎn)業(yè)鏈、推進加工業(yè)”的發(fā)展思路。向群眾明確我這次下基層活動的主要任務(wù)是：幫助發(fā)展油茶、畜牧產(chǎn)業(yè)，壯大集體經(jīng)濟，增加農(nóng)民收入；幫助村“兩委”新建辦公樓，解決活動場所問題；幫助建好新農(nóng)村點，組建“一組兩會”，完善長效管理機制；幫助實施飲水工程，解決村民飲水難問題；幫助籌集資金，修通4、5、6村小組通村公路的沙石路，解決行路難問題。我的話語剛落，熱烈的掌聲隨之響起，我感到，這掌聲既是干部群眾的心愿，更是大家行動的號角。
面對大家的掌聲，我不禁陷入沉思：經(jīng)濟發(fā)展，思路為先；思路對路，發(fā)展才有出路?；鶎痈刹咳罕姴蝗狈嵏煽喔删瘢捎谒麄兯刭|(zhì)不高，視野狹窄，結(jié)果導(dǎo)致他們?nèi)鄙侔l(fā)展思路，產(chǎn)業(yè)發(fā)展老是走老路。因此，組織部長下基層，我覺得要注重“三送”：一是把脈村情送思路。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，送去既發(fā)揮資源優(yōu)勢，又能體現(xiàn)當?shù)禺a(chǎn)業(yè)特色的發(fā)展思路。二是推進發(fā)展送項目。項目產(chǎn)生效益，要利用各種渠道，幫助引進一些促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展、升級，產(chǎn)生較大經(jīng)濟效益的項目。三是化解難題送溫暖。下基層不能走形式，圖虛名，要為群眾實實在在解決問題。
目前，部里協(xié)助村里搭建好了村委會新辦公樓主體框架；已聯(lián)系林業(yè)部門，為石龍村實施了油茶低改項目；投資40多萬元新建飲水工程，村民喝上了放心水；籌集資金11萬元，正在開工修建4、5、6村小組的通村公路。
5月26日，我第二次來到石龍村。來之前，我收到了一條手機短信，石龍村一位叫許心忠的村民發(fā)來的，他告訴我他正在發(fā)展肉牛養(yǎng)殖，急需幫助和扶持，并邀請我實地察看和指導(dǎo)。
在返回的路上，我跟村主任許明峰探討起“能人如何扶持、產(chǎn)業(yè)如何發(fā)展、專業(yè)合作社如何建立、黨組織如何建設(shè)”的問題。我說，解決這個問題，關(guān)鍵要做到“四個好”：一是扶持好，幫助能人解決資金、技術(shù)等各種難題，使肉牛養(yǎng)殖形成一定規(guī)模，產(chǎn)生一定效應(yīng)，帶富一方群眾；二是培養(yǎng)好，做好能人的思想。
年度的工作心得篇三
xx年在不知不覺中過去了一半兒，在這半年來的工作與生活中，到底應(yīng)如何做一個自我總結(jié)呢?這個問題是有一定難度的。自己來評價自己，自己來總結(jié)自己，就必須力求客觀，避免成一家之言，要全面、立體地解剖自己。看清優(yōu)勢，尋找問題，借總結(jié)之機，欲上層樓。故此，回首半年來的履跡，羅列如下：
首先，在日常工作中的思想有問題。由于在平時工作中，受不純正目的驅(qū)使，干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒有得到榮譽或贊譽，就有情緒，消極怠工，使自己受縛于功利之中，難以解脫，萬分苦惱。某夜，月明星稀，豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩，光芒四射。然而，淡泊名利，只求永恒光輝，遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美，但卻鮮明地向人們指點方向，不求任何回報。頓時，我為自己如此丑陋的人性感到羞愧，對那些生性淡泊的朋友和戰(zhàn)友，油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動力，即使取得了輝煌的成就，也猶如糞土，不堪入目。幸好，我已開始糾正自己了。
其次，我在工作中形式主義的作風嚴重，花大量的時間，而做無用的事。不求實際結(jié)果怎么樣，只向別人證明我干了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說：實事求是是馬克思主義的精髓。也就是說，一切要以遵循客觀實際為原則，不能陷入形式主義，教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過：馬克思主義不是教條，而是方法。制訂的工作原則，都必須結(jié)合實際情況加以應(yīng)用，這樣才能取得良好的效果。
第三，在工作中存在的方法問題。世界上任何事物都有其規(guī)律性，必須要認清事物發(fā)展的規(guī)律，才能掌握工作方法。在工作中，我也想干好，可因為種種原因，總是不得要領(lǐng)。如果別人告訴我1+2=3，下次要再問我這個問題，我也許可以答出來?？梢菃栁?+1等于幾的話，我也許就百思不得其解了。有個楚國人，他家的桌子腿壞了，妻子讓他去樹林里砍根合適的樹杈，來做桌子腿。那個人背著斧子在樹林里轉(zhuǎn)了大半天，最后灰溜溜地回來了。妻子問他：你砍的樹杈呢?他喪氣地說;我在樹林里轉(zhuǎn)了大半天，沒有象桌子腿那樣向下長的樹杈。
也許我們會笑那個楚國人，可我們在日常生活中，不也常犯和那個楚國人同樣愚蠢的錯誤嗎?一方面，在實際生活中，要培養(yǎng)敏銳的洞察力，對世界萬物給予持久的注視，培養(yǎng)強烈的好奇心。威廉莎士比亞說：天地間未知事物之多，遠超出我們的哲思冥想。亞歷山大貝爾將其新發(fā)明物電話，熱情洋溢地向馬克吐溫說明，并邀請他參與投資。馬克吐溫說：用一跟電線和幾里外的朋友說話，這未免太不可思議了吧。我或許是個傻瓜，但絕不是大傻瓜。馬克吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬美元。然而，他卻失去了他一生中最大的一次機會。另一方面，在理論上也要不斷地學習。世界萬物是不斷變化發(fā)展的，世界是運動的，靜止只是相對的。所以，我們必須用變化發(fā)展的眼光看問題。任何事物，理論都具有時空性。比如，封建思想在兩千五百年前是進步的，促進了社會的進步和時代的發(fā)展，對人類社會起到了積極的作用?？蓛汕灏倌旰?，封建思想就落伍了，阻礙了社會的進步和時代的發(fā)展，對人類社會起了消極的作用。因此，不斷的學習，才能避免被扔進歷史的垃圾堆。
另外，在平時的生活中，應(yīng)注意謙虛，防止驕傲自滿。元末，謀士朱升向朱元璋提出了高筑墻，廣積糧，緩稱王的戰(zhàn)略，從而使朱元璋一匡天下，建立了近三百年的明王朝。那么，我們在平時的學習中也應(yīng)當如此，應(yīng)多注意豐富自己的知識，而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家，文學家魏征曾說過：求木之長者，必固其根本;欲流之遠者，必浚其泉源;思國之安者，必積其德義。古希臘著名哲學家蘇格拉底也說過：我只知道一件事，那就是我什么都不知道。偉大的哲人尚且如此，我想我們就更應(yīng)多讀些書來豐富自己。讀書是一種文化底蘊的培養(yǎng)，他能使人類的尊嚴感，同情心，憐憫心，互助精神，犧牲精神等人類一切美好的品格復(fù)活起來。當我們翻開第一頁書時，我想我們的人生才真正從這里開始。
下面，我想談?wù)剬Υu應(yīng)采取的態(tài)度。每個人都喜歡聽到贊頌的話，但贊頌的話只能使人飄飄欲仙，從而找不到自己真正的靈魂。我每天都照鏡子，頭發(fā)亂了，我會用梳子把它梳理整齊，臉上有污點，我會馬上用毛巾把它擦拭干凈?？僧攧e人象鏡子一樣告訴我，頭發(fā)亂了，或是臉上有污點，我就會很不痛快。我即使相信，也不會承認我的缺陷，甚至對鏡子式的人物進行反擊，心想：丫怎么這操性呀。人們把鏡子摔得粉碎，是因為鏡子讓他們看到了自己的丑陋。
鏡子真實的反映了我們的客觀，而我們的心態(tài)是不是更應(yīng)該平和呢?我認為對待批評首先要有一個寬廣的胸懷，容人的氣度。寬廣的胸懷，不是靠天天鍛煉胸肌練就出來的。只要我們認為它是真正的美，就完全可以獲得這種美德。大庭廣眾之下暴跳如雷，好象是讓大家閑暇之余看的一道無聊的風景。動不動就火冒三丈不是正直，而是缺乏涵養(yǎng)，缺少風度的表現(xiàn)。其實有的時候，總想當面檢討，可也許是因為嘴小的緣故，好多話從嘴里擠不出來。今后，凡事應(yīng)冷靜，推己及人，客觀地看問題。就象打官司，聽被告講時，就要站在被告的立場上。聽原告講時，就要站在原告的立場上，這才是哲學意義上的客觀。如果遇到批評，能冷靜地分析自己錯在哪里，并勇敢地承認自己的錯誤，那么這種偉大的人格魅力將是一筆曠日持久的財富。
年度的工作心得篇四
時光荏苒，我進入公司以來已有一年。雖然進入__的時間不是很長，對__的了解也不全面，但我認為“精致生活，源自細節(jié)”，不僅要體現(xiàn)在__品牌的卓爾不群又精益求精的品質(zhì)功能、大方得體的造型材質(zhì)、優(yōu)惠實在的價格上，更要體現(xiàn)在終端銷售時親切周到、熱情人性的現(xiàn)場服務(wù)，以及完善及時的售后服務(wù)上。
進入公司后的這些天里，我一直在努力的學習，去了解和適應(yīng)工作的環(huán)境?，F(xiàn)對今年的工作做一下簡單的回顧與總結(jié)：
首先，了解__企業(yè)文化后在石路國際商城有了三天切身學習的機會。與顧客面對面的交流，真正的面對產(chǎn)品更深入的學習。在張姐和陳姐的耐心指導(dǎo)下，先是整體了解了__產(chǎn)品的自身優(yōu)勢以及競品的打擊話術(shù)，又在與顧客的介紹交流中學習到很多關(guān)于終端銷售的要點和技巧。在此，先感謝您給我這個機會學習，并感謝國際一店的陳姐和張姐的耐心教導(dǎo)。
接下來，在7月31日國美開業(yè)時，和__在終端學習一天，使我的學習邁上了一個新臺階。在這天里，仔細聽取兩位促銷員與顧客的介紹方式、如何讓顧客在我們店停留腳步、如何讓顧客放下疑慮等，感受頗深。顧客是上帝，必須熱情以待；顧客也是“魔鬼”，最難纏，必須保持耐心熱情。
8月7、8號與石路國美聯(lián)合對華辰嘉園的回饋團購會活動的兩天里，使我更深層的去了解顧客所想、顧客所慮，讓我自身能力又上了個新高度。其實，顧客的心理我們都清楚，買東西誰都買過，最常見的心理無非是貨比三家，最常聽的話便是“兜兜看”。針對不同的客人采用不同的方式把他說服是最重要的銷售技巧，我在努力去靠攏。
這十二天的學習，對我來說可謂是目前來說最寶貴的財富。它不僅體現(xiàn)在學_文化和產(chǎn)品知識上，更體現(xiàn)在我自身能力的提高上。通過我的努力，馬馬虎虎算是收到了很好的效果，也得到了耐心教導(dǎo)我的大哥大姐們的肯定，這一點是我值得欣慰的?，F(xiàn)在，對熱水器、吸油煙機、灶具整體已經(jīng)了解，凈水器方面還沒有進行很全面的培訓學習。在接下來的.工作中，我肯定會把我們產(chǎn)品及競品的知識學好，不會辜負公司對我的期望，讓自己更快的在工作能力上提升。
通過這些天的認識，我也想說一下我對銷售督導(dǎo)工作的認識：
行業(yè)不同，督導(dǎo)的方式也有些不同。不管哪個行業(yè)，首先就必須對這個行業(yè)了解透徹。督導(dǎo)的工作不能僅僅局限于對促銷員的管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認識，這樣才能在促銷員碰到銷售上問題時能夠及時給予解決。另一方面要把自身的協(xié)調(diào)能力和管理能力進一步強化，能夠處理好促銷員與門店負責人、促銷員和其他公司促銷員、促銷員與店員之間的一些或大或小的矛盾。與此同時，還應(yīng)偶爾幫助促銷員進行銷售。這樣不僅可以讓商場負責人和門店店員知道我們不光是產(chǎn)品上了柜，也讓促銷員知道我們也在時刻關(guān)注、關(guān)心他們的銷售情況，他們的感激心理也能幫助整體銷量的提高。一箭雙雕，幫助銷售的同時自己也能了解銷售的近況。夸張點說，我認為優(yōu)秀的銷售督導(dǎo)是天使和魔鬼的復(fù)合體，因為會讓人又愛又恨的，不光是要做好促銷員的良師，還要敢于面對問題，不能妥協(xié)。
經(jīng)過昨晚的思考，我自己總結(jié)了做好一個督導(dǎo)，“勤”字是最重要的。我總結(jié)了五勤，希望您可以幫我審評一下是否合理，即腦勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤。
腦勤——我們在終端或市場時，往往是對市場信息的了解是最直接最及時的。這就需要我們針對信息多動腦，提出自己的建議并說給促銷員聽，而且及時的向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
腿勤——對于督導(dǎo)來說，經(jīng)常到終端一線去，用腿來帶動大腦思考，才能發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
手勤——做銷售督導(dǎo)，必須要手勤。在終端尋看時看到產(chǎn)品贈品擺放不當或是不整齊，要親自動手擺放合理并告知促銷員下次注意。
眼勤——作為一個市場人員，我們必須要不放過競爭對手任何一個細小變化，要能夠通過市場的變化準確的找到消費者需求或口味的變化，這是最難做到也最需要做到的。
嘴勤——在終端尋看幫助時，看到產(chǎn)品的陳列、宣傳單頁的放置不到位、促銷人員工作執(zhí)行不到位等問題，這時就要充當黑臉，對該批評的提出批評，最好是以和藹的態(tài)度進行現(xiàn)場指導(dǎo)，現(xiàn)場演示告知他們操作要點即可，不可言辭過激影響他們工作心情。
這五勤，我會慢慢的做到，在很多方面可能還存在缺點和不足，也請您對我監(jiān)督和指導(dǎo)。當然，我更希望這五勤能夠?qū)酒鸬揭欢ǖ淖饔?，大家一起來提出建議和修改。
年度的工作心得篇五
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下，我即將順利地完成了本年度的工作任務(wù)，同時在教學思想業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高?，F(xiàn)將我20xx年各項具體工作總結(jié)如下：
新學期開課的第一天，備課組進行了第一次活動。該次活動的主題是制定本學期的教學工作計劃及討論如何響應(yīng)學校的號召，開展主體式教學模式的教學改革活動。一個完整完善的工作計劃，能保證教學工作的順利開展和完滿完成，所以一定要加以十二分的重視，并要努力做到保質(zhì)保量完成。高中化學新教材第一冊共分七章，第一學期完成前四章內(nèi)容的教學，中段考到第二章。在以后的教學過程中，堅持每周一次的關(guān)于教學工作情況總結(jié)的備課組活動，發(fā)現(xiàn)情況，及時討論及時解決。
每個教學環(huán)節(jié)、每個教案都能在討論中確定；備課組每周一次大的活動，內(nèi)容包括有關(guān)教學進度的安排、疑難問題的分析討論研究，化學教學的最新動態(tài)、化學教學的改革與創(chuàng)新等。一般每次備課組活動都有專人主要負責發(fā)言，時間為二節(jié)課。經(jīng)過精心的準備，每次的備課組活動都能解決一到幾個相關(guān)的問題，各備課組成員的教學研究水平也在不知不覺中得到了提高。
確保教學工作的有效開展按照學校的要求，積極認真地做好課前的備課資料的搜集工作，然后集體備課，制作成教學課件后共享，全備課組共用。一般要求每人輪流制作，一人一節(jié)，上課前兩至三天完成。每位教師的電教課比例都在90以上。每周至少兩次的學生作業(yè)，要求全批全改，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，及時在班上評講，及時反饋；每章至少一次的學生實驗，要求全體學生認真觀察并記錄實驗現(xiàn)象，課后認真書寫實驗報告；每章至少一份的課外練習題，要求要有一定的知識覆蓋面，有一定的難度和深度，每章由專人負責出題；每章一次的測驗題，也由專人負責出題，并要達到一定的預(yù)期效果。
使學校的教研水平向更高處推進本學期學校推行了多種的教學模，要使學生參與到教學的過程中來，更好地提高他們學習的`興趣和學習的積極性，使他們更自主地學習，學會學習的方法。本學期分別安排了詹老師的名師示范公開課、中段考復(fù)習公開課，楊老師的新教師上崗公開課。都能積極響應(yīng)學校教學改革的要求，充分利用網(wǎng)上資源，使用啟發(fā)式教學，充分體現(xiàn)以學生為主體的教學模式，不斷提高自身的教學水平。高一化學備課組，充分發(fā)揮每個備課組成員的聰明才智和力量，使高一化學的教學任務(wù)如期完成，并得到了學校領(lǐng)導(dǎo)和學生的一致好評和肯定。高一化學備課組，會再接再厲，創(chuàng)造更輝煌的成績。
楊老師是剛畢業(yè)的老師，是學校安排給我的“幫帶”對象。她在教學過程中能夠多聽老教師的課，多虛心請教老教師。楊老師在一學期中聽課共計有53節(jié)以上，既有高一的，也有高二和高三的老師的課。楊老師在教學中不斷成長，迅速成為一名受學生歡迎的好老師。
提高學生的化學意識化學奧林匹克競賽組由詹老師負責，任務(wù)主要是提高學生的化學意識，在課堂教學的基礎(chǔ)上加以深化，使學生具備參加奧林匹克競賽的能力。每周五第8節(jié)為上為上課時間，內(nèi)容包括化學興趣指引及學法指導(dǎo)、離子反應(yīng)專項練習、氧化還原反應(yīng)專項練習、實驗專項練習、基本計算專項練習、阿氏定律及其應(yīng)用專項練習等。楊和陳銀珠老師負責高一化學的興趣組活動，每周三第8節(jié)為活動時間，主要進行了：變色溫度計、晴雨花、制葉脈書簽、化學儀器介紹、暖袋和冰袋的制備等，內(nèi)容豐富，很受學生歡迎。
年度的工作心得篇六
創(chuàng)業(yè)，是一個沉重又令人激動的話題。有人說，創(chuàng)業(yè)就是一個人走夜路。一個人走，一個人抗。不論路途多么艱難，都要一直走下去!除了把握發(fā)展方向，精確的自我定位。自身的綜合素質(zhì)也必須要非常出色。不管別人能不能夠理解自己，有沒有別人幫助和支持自己。因為創(chuàng)業(yè)者沒有辭職這一說法，要么在創(chuàng)業(yè)浪潮中發(fā)展壯大，要么在創(chuàng)業(yè)的路上夢想破滅!其中的辛酸，只有自己最清楚......
餐飲行業(yè)看似市場巨大，門檻相對較低。但是要想從中拼殺出來，混出個名堂，恐怕也不是那么容易。不管任何行業(yè)，如果不改革創(chuàng)新，不斷學習武裝自己，最終只會走向消亡。小編今天就給大家分享一些關(guān)于餐飲行業(yè)創(chuàng)業(yè)的一些經(jīng)驗和心得，希望能夠幫到各位餐飲界的老板和即將進軍餐飲行業(yè)的準老板。我們來看看那些餐飲界大佬是怎么玩轉(zhuǎn)餐飲創(chuàng)業(yè)的，餐飲界創(chuàng)業(yè)如果不懂這8個經(jīng)典實戰(zhàn)套路，怎么失敗的都不知道!
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心得一：如果你是做餐飲實體的，就不要整天夢想著上市了。
說到底，餐飲終究是以人工勞動力為主的行業(yè)，餐飲領(lǐng)域的股市溢價并不樂觀，年利潤降低7%~10%是再正常不過的了。
比如餐飲界比較出名的海底撈，海底撈的門店盈利真的算非常不錯的了。為什么他們都不上市?老干媽可以說是中國非常有名的調(diào)味品了，有人建議他們上市。但是被創(chuàng)始人直接否決了。因為他們知道自己需要什么，也知道自己處于什么位置。貿(mào)然上市最終很可能將是人仰馬翻，覆水難收!
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心得二：細分領(lǐng)域，精準定位。
都說天時不如地利，這不僅是地理位置的地利，也是領(lǐng)域定位的地利。要清楚的認識自己，做好做透本地市場。大店就要注重場景體驗感，小店就一定要便捷規(guī)模化，兩者還是并存，但產(chǎn)品定位和結(jié)構(gòu)都會走向精細化和專業(yè)化。我們可以采用品牌效應(yīng)推廣，加強自己在區(qū)域范圍內(nèi)的影響力，讓管理成本降到最低。
所以說，我們做餐飲的切記一根筋鉆牛角尖，如果一個品牌在城市區(qū)域發(fā)展不是很理想，我們可以做品牌區(qū)域衍生，循序漸進擴大自己的品牌影響力。
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心得三：營造“消費安全感”
做過大型餐飲企業(yè)的都知道，餐飲企業(yè)常常喊的口號就是要有創(chuàng)意，重體驗，抓營銷，把握空間尺度，注重口味，服務(wù)至上等等理念。但是往往忽略了給客戶營造一種內(nèi)心的“消費安全感”，都說穩(wěn)定壓倒一切，其實安全感就是最大的穩(wěn)定因素。
所以我們選餐飲品牌首先要考慮的是品質(zhì)保障，而不是那些所謂的創(chuàng)意，新奇的品牌。從事餐飲行業(yè)就是要穩(wěn)定，不能說今天客源滿座，忙得應(yīng)接不暇。明天就門可羅雀，客戶寥寥無幾就不好了。那些越是新奇越是有創(chuàng)意的品牌可復(fù)制性和穩(wěn)定性就越低。
4
心得四：餐飲行業(yè)魚龍混雜，市場秩序比較雜亂，可能不是創(chuàng)立品牌的好時機，那么我們可以創(chuàng)建團隊和快速積累資金。
因為現(xiàn)在的社會傳播力度非常大，同行之間競爭非常激烈。品牌的生命周期變得越來越短，我們應(yīng)當建立自己的經(jīng)營模式以及過硬的精英團隊快速積累資金才是正道。
5
心得五：企業(yè)股權(quán)架構(gòu)和股份分配制度是企業(yè)維持穩(wěn)定的核心。
大型企業(yè)和國企幾乎都是靠制度來管，餐飲企業(yè)更加要注重人性，做內(nèi)涵，有溫度的文化企業(yè)。
如今已不是一個人單打獨斗的年代，看過《中國合伙人》電影的都知道，現(xiàn)在是團隊合作互惠互利互補的時代，千萬不要把自己看的太重，把別人看得一文不值。印度有句老話：要想走的快，一個人獨行。要想走得遠，就結(jié)伴而行!
6
心得六：也許大家都非常重視品牌效應(yīng)，往往沒注意加強品牌管理。品牌管理幾乎是餐飲企業(yè)經(jīng)營過程中最重要工作領(lǐng)域。
企業(yè)發(fā)展的3大管理分別是經(jīng)營管理，產(chǎn)品管理和品牌管理。其中，國內(nèi)餐飲企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)就是品牌管理了，品牌管理必須持續(xù)加強品牌對客戶的心理定位和消費價值最終訴求。
7
心得七：創(chuàng)業(yè)不等于投資，如果我們是做大眾餐飲的，就不要花太多心思在投資上面了。因為說白了，做餐廳玩的不是藝術(shù)。裝修設(shè)施方面，能滿足大致需求就行，應(yīng)該把資金用在客戶更有需求的地方。
8
心得八：大型餐飲企業(yè)最重要的發(fā)展運營模式就是加盟和合營了，單店精準小眾籌或?qū)⑹情T店運營的最佳策略。
也許你在成都有比較豐富的資源可以到處開店，但不代表你去北京就可以。放眼國內(nèi)，幾乎就沒幾個全國內(nèi)影響力大的品牌。加盟和合營模式的確是個不錯的路線，有品牌連鎖實力的餐飲公司可以強化對門店系統(tǒng)的服務(wù)能力。
在當今社會的餐飲創(chuàng)業(yè)浪潮里，成功的道路千萬條，看你怎么去摸索。失敗者也有太多的共同點，看你怎么去總結(jié)。都說失敗是成功之母，并不一定要自己去多經(jīng)歷失敗。我們可以分析和總結(jié)別人的失敗經(jīng)歷。學習別人的成功路線和發(fā)展方向。
紙上得來終覺淺絕知此事要躬行!望大家少一點盲目隨波逐流，多一點深度思考，找準自己的前進方向......
一個餐飲老板創(chuàng)業(yè)失敗的總結(jié).
1、資金鏈，重要，很重要，非常重要。
比書本里強調(diào)的還重要的多，創(chuàng)業(yè)你需要一個清晰的資金使用安排計劃，并且需要留有足夠的備用金，我覺得至少需要能維持你半個經(jīng)營周期的數(shù)額，以餐飲為例，一個小的經(jīng)營周期為一個月。這樣你就需要至少半個月開支為底限的備有金，我覺得一個月為最優(yōu)。
2、投入不能太理想化。
剛創(chuàng)業(yè)者往往抱住理想去做事，想要打造品牌，樹立形象的心情很迫切。在這種情緒下，很容易忽視實際財務(wù)狀況。什么都要正規(guī)，什么都要最好的。這種做事的出發(fā)點沒有問題，但創(chuàng)業(yè)不僅僅是創(chuàng)，其實更重要的是能立業(yè)。理想能帶領(lǐng)我們飛的很高，但也很容易讓你忽略眼前。而恰恰眼前是你立業(yè)的基礎(chǔ)。所以抱著理想去規(guī)劃，正視眼前去經(jīng)營。
3、老板的心態(tài)。
誰都希望放手讓自己的創(chuàng)業(yè)項目能不斷錢生錢，而自己有大把時間的去享受生活，定期去看看收收錢可就行。這樣的好項目我想應(yīng)該有，但可能輪不到你我這樣的小本經(jīng)營者。這個社會不缺錢，這種好事輪不到你，就算你撞上了，我相信也會很快被拷貝。所以創(chuàng)業(yè)初期，別抱住老板的心態(tài)去做事，相反當自己是名員工。親力親為不說明你不懂管理，而是初期的必須。做好了員工，再去想做老板的事。
4、對各層級的員工的心理定位。
對于廚師之類相對專業(yè)型的員工，心理上要當作合伙人，這樣有助于去權(quán)衡一些事情，對于服務(wù)員，心理上要當作臨時工。她們的工資及年齡只能承受你這樣一個定位。隨時做好她們將離職的心理準備，高流動性在她們身上很常見。以上說得只是心理層面，表現(xiàn)上要一視同仁，可以無成本的去表現(xiàn)關(guān)心!
5、成本壓縮，再壓縮。
這點好像有很多人提到，但我不得不再重復(fù)提一遍。因為我是第n個知錯不改的人，這也是初次創(chuàng)業(yè)者很大的一個心理共性就是不關(guān)注小錢。在開支上一定要有葛朗臺式的著迷，要為能多省下一毛錢而竊喜半天，但不是讓你去偷工減料，至少我不希望這樣。君子愛財要取之有道。
年度的工作心得篇七
為了加強企業(yè)管理，明確責任，根據(jù)公司發(fā)展的需要，在公司各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的今天，細分崗位目標和建立健全工作目標責任制考核制度，是加強企業(yè)管理和規(guī)范員工行為、促進企業(yè)穩(wěn)定長久發(fā)展的有力保證。如何能夠?qū)崿F(xiàn)各部門的“量化”奮斗文秘站版權(quán)所有目標為百年皖王奠定基礎(chǔ)，作為工作目標責任制考核制度的建立健全是推動企業(yè)管理升級的堅實助手。完善的考核制度是對管理人員和員工工作的鑒定，是對全體員工行為規(guī)范和業(yè)績表現(xiàn)的科學評價，使皖王集團更加制度化、規(guī)范化、程序化?？己酥贫鹊慕⒑屯晟剖且粋€系統(tǒng)工程，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，它需要修改、完善、補充，使制度趨于合理，便于操作，促使全體員工自覺維護企業(yè)利益，聽從指揮，服從分配、盡職盡責，充分發(fā)揮主人翁意識、愛崗敬業(yè)，調(diào)動員工的工作積極性，樹立高度的責任感和集體榮譽觀念，提高勞動生產(chǎn)率，增強企業(yè)活力，塑良好的企業(yè)風氣，特制定本目標考核制度。
二、適用范圍。
本考核制度適用于皖王集團的各個部門。
三、考核目的。
通過行之有效的考核激勵機制，以提高員工的素質(zhì)，能力和工作熱情，使部門、個人工作目標均得到可持續(xù)性提高。
四、考核原則。
1、客觀性原則：考核要以事實為依據(jù)，避免主觀臆斷和個人感情色彩。
2、開放溝通的原則：在考核過程中，管理者與員工要進行充分的溝通與交流，考核結(jié)果要及時反饋給被考核者，并幫助其解決和改進工作中出現(xiàn)的問題與不足。
3、公開原則：管理者要向各部門明確說明考核的程序、標準等事宜，增強目標考核的透明度?？己说臉藴?、程序、結(jié)果要和員工公開。
4、差別性原則：對不同部門，不同崗位進行考核時，要根據(jù)不同的工作目標制定貼切的衡量標準，考核的結(jié)果要拉開差距，不搞平均主義。
五、考核對象。
綜合部、生產(chǎn)部、品控部、原糧采購部、銷售部、裝卸部、運輸部、掛面車間機電科。
六、考核指標（標準）：
考核小組每月一次定（不定）期考核，考核分綜合考核（35分）與各部門工作目標量化考核（65分）。參加人員：中層管理人員、廠辦領(lǐng)導(dǎo)、考核小組人員。實行打分評等級制，每個部門滿分為100分。
即：優(yōu)：80—100分、
良：70—80分。
一般：60—70分。
不合格：60分以下。
得良者（70—80分）集團公司給予通報表揚，并作為年終評定先進的累積分；
不合格（60分以下）集團給予通報批評、限期整改，在下次考核中仍滯止不進的，對部門負責人進行經(jīng)濟處罰或調(diào)出本崗位。
年終將對各部門進行一次總評，產(chǎn)生先進部門（集體）。
七、成立考核小組、明確責任。
組長：張傳貝吳秀芝任正剛。
副組長：單樹立。
考核員：陳學彥王念龍。
下設(shè)辦公室：
皖北面粉有限公司綜合辦：
主任：陳學彥。
成員：各部門負責人。
具體要求：
1、考核小組對集團公司各部門進行目標考核。
2、在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，每月不定期抽查不少于兩次。
3、抽查結(jié)果分別由陳學彥作書面記錄，經(jīng)當事人確認，報企劃部王念龍歸納整理后，提出整改意見，經(jīng)考核組組長批準后，報集團公司辦公會。
4、對違規(guī)現(xiàn)象及處罰結(jié)果，張榜公布，并限期整改。
5、處罰標準依據(jù)公司相關(guān)制度及考核領(lǐng)導(dǎo)小組綜合意見。
八、考核流程。
按《工作目標責任制考核管理辦法》對各部門不定期進行考核。
負責：考核小組。
完成對考核情況的復(fù)核，并提出整改意見。
責任人：王念龍。
負責：考核小組。
完成考核得分情況的統(tǒng)計并經(jīng)各部門確認簽字。
責任人：各部門責任人。
負責：考核小組。
每月25日前每月27日前。
每月28日前文秘站版權(quán)所有。
建立檔案作為年終考評的依據(jù)。
責任人：企劃部。
報公司辦公會討論審批，
責任人：考核組長。
報考核組長審批簽字。
責任人：考核組長。
每月29日前。
九、具體辦法：
考核工作按照工作目標責任制考核標準，采取現(xiàn)場考核、聽取匯報、查資料、看記錄、問情況等方法進行。
1、工作目標責任制考核是集團公司對各部門年度內(nèi)各方面工作所進行的量化考核，其結(jié)果將作為評價領(lǐng)導(dǎo)干部工作實績和各部門評先選優(yōu)的重要依據(jù)，并按考核結(jié)果進行通報。
2、凡有下列因素在考核時予以加分：
1）各部門有上年度被評定為先進集體的，年終總評時加計5分；
2）各部門成員在本年度被集團公司表彰的，年終總評時給予本部門加計每人次2分；
3、凡有下列因素之一的在考核時予以減分：
1）各部門在本年度受到集團公司的通報批評，年終考評時按每次扣5分。
2）本部門成員本年度受到集團公司通報批評的，年終考評時給予本部門按每人次扣2分。
4、對加分或減分，均以發(fā)文的文件或獎牌、證書、處罰單為依據(jù)。
十一、本考核辦法自公布之日起執(zhí)行。
年度的工作心得篇八
本期我擔任高三xx、xx兩班化學教學工作，高三化學總復(fù)習是中學化學學習非常重要的時期，也是鞏固基儲優(yōu)化思維、提高能力的重要階段，高三化學總復(fù)習的效果將直接影響高考成績。為了今后更好的工作我把本學期的教學如下。
怎樣著手進行化學總復(fù)習，復(fù)習的目的和任務(wù)是什么?這是剛剛進入高三的同學所面臨的第一個問題，也是教師在高三化學教學過程中所面臨的第一個問題。要解決好這個問題，就必須對一些信息進行研究，從中領(lǐng)會出潛在的導(dǎo)向作用，看準復(fù)習方向，為完成復(fù)習任務(wù)奠定基矗。
1、研究高考化學試題。縱觀每年的高考化學試題，可以發(fā)現(xiàn)其突出的特點之一是它的連續(xù)性和穩(wěn)定性，始終保持穩(wěn)中有變的原則。因此我與其他高三化學教師仔細分析了近幾年來課改區(qū)的高考試題，結(jié)合歷年來湖南高考化學試題的特點，如對比試卷的結(jié)構(gòu)、試題類型、考查的方式和能力要求等，從而理清復(fù)習的思路，制定相應(yīng)的復(fù)習計劃。因此在我校暑期舉行的教師業(yè)務(wù)考試當中我與其他同備課組的化學老師全部獲得優(yōu)異成績。
2、關(guān)注新教材和新課程標準的變化。熟悉新教材和新課程標準的變化，將有利于把握復(fù)習的方向和深難度，有利于增強復(fù)習的目的性。
3、熟悉考試大綱?？季V是高考的依據(jù)，是化學復(fù)習的“總綱”，不僅要讀，而且要深入研究，以便明確高考的命題指導(dǎo)思想、考查內(nèi)容、試題類型、深難度和比例以及考查能力的層次要求等。因此在12月我省考試大綱公布之后，我與備課組老師仔細研究，并準備在今后教學中不斷閱讀，進一步增強目的性，隨時調(diào)整復(fù)習的方向。
進入高三化學教學，很容易走進總復(fù)習的怪圈：“迷戀”復(fù)習資料，陷入“題?！?。雖然投入了大量的時間和精力，但收效甚微，效果不佳。對此，高三化學教學過程中必須保持清醒的頭腦，努力處理好下面幾種關(guān)系。
1、教材和復(fù)習資料的關(guān)系。
教材是化學總復(fù)習的根本，它的作用是任何資料都無法替代的。在化學總復(fù)習中的抓綱務(wù)本就是指復(fù)習以考試說明作指導(dǎo)，以教材為主體，通過復(fù)習，使中學化學知識系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、網(wǎng)絡(luò)化，并在教材基礎(chǔ)上進行拓寬和加深，而復(fù)習資料的作用則是為這種目的服務(wù)，決不能本末倒置，以復(fù)習資料代替教材。
通常的做法是精選一套復(fù)習資料(我校以《導(dǎo)學》)作為主要參考書，供整理知識、練習使用，在復(fù)習的過程中應(yīng)隨時回歸教材，找到知識在教材中的落腳點和延伸點，不斷完善和深化中學化學知識。
2、重視基礎(chǔ)和培養(yǎng)能力的關(guān)系。
基礎(chǔ)和能力是相輔相成的，沒有基礎(chǔ)，能力就缺少了扎根的土壤。通常中學化學知識和技能分成五大塊：化學基本概念和基本理論、元素及其化合物、有機化學、化學實驗和化學計算。
如對化學概念、理論的復(fù)習，要弄清實質(zhì)和應(yīng)用范圍，對重點知識如物質(zhì)的組成、結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、變化等要反復(fù)記憶不斷深化，對元素及其化合物等規(guī)律性較強的知識，則應(yīng)在化學理論的指導(dǎo)下，進行總結(jié)、歸納，使中學化學知識和技能結(jié)構(gòu)化、規(guī)律化，從而做到在需要時易于聯(lián)系和提取應(yīng)用。
同時注意規(guī)范化學用語的使用(如化學反應(yīng)方程式、離子方程式、電極反應(yīng)式、電離方程式以及化學式、結(jié)構(gòu)式、電子式等)，規(guī)范語言文字的表達能力，力爭使基礎(chǔ)知識和技能一一過手。
3、練習量和復(fù)習效率的關(guān)系。
練習是化學總復(fù)習的重要組成部分，是運用知識解決問題的再學習、再認識過程，也是促進知識遷移、訓練思維、提高分析問題和解決問題能力的重要途徑，但練習量必須合理，以保證質(zhì)量為前提，避免簡單的機械重復(fù)和陷入“題?！?。因此我與同備課組老師基本每周都精心準備了一張周練卷;每單元準備了單元過關(guān)測試卷。
化學總復(fù)習的范圍是有限的，要想在有限的時間里達到復(fù)習效果，只能采用科學的方法，在教師的教學中、學生的學習過程中都必須開動腦筋，多思善想。
1、精讀教材，字斟句酌。
系統(tǒng)復(fù)習，自始至終都應(yīng)以教材為本，注意知識的全面性、重點性、精確性、聯(lián)系性和應(yīng)用性。對中學(初、高中)化學知識和技能都要一一復(fù)習到位;對教材中的關(guān)鍵性知識(我們常說的考點)，進行反復(fù)閱讀、深刻理解，以點帶面形成知識結(jié)構(gòu);對化學知識的理解、使用和描述要科學、準確和全面，如規(guī)范地使用化學用語，正確、全面地表達實驗現(xiàn)象和操作要點等(尤其適合中等以下的學生);對知識點之間的'相互關(guān)系及其前因后果。
如與離子反應(yīng)有關(guān)的知識有離子反應(yīng)方程式的書寫和正誤判斷、離子共存問題、離子濃度大小比較、離子的檢驗和推斷、溶液的導(dǎo)電性變化等。應(yīng)用性是指通過復(fù)習要學會運用知識解決實際問題的方法，如元素周期律、周期表涵蓋的內(nèi)容相當豐富，可以進行元素位、構(gòu)、性相互推斷，預(yù)測未知元素的性質(zhì)，比較各種性質(zhì)的強弱等。
2、學會反思，提高能力。
能力的培養(yǎng)是化學總復(fù)習的另一個重要任務(wù)，它通常包括觀察能力、思維能力、實驗?zāi)芰陀嬎隳芰?，其中思維能力是能力的核心。
要善于從學生的實際出發(fā)，有針對性地進行知識復(fù)習和解題訓練，而不是做完練習題簡單地對對答案就萬事大吉了，而是進一步思考：該題考查了什么內(nèi)容，其本質(zhì)特征是什么，還有其他更好的解法嗎?對典型習題、代表性習題更要多下功夫，不僅一題一得，更要一題多得，既能促使知識得到不斷地彌補、完善，又能舉一反三，從方法上領(lǐng)會解題過程中的審題、破題、答題的方式和奧秘等，以此培養(yǎng)良好的思維品質(zhì)。
本期我所教班級中學生情況參次不齊，因此在化學教學過程中采用分層教學，有平時的正常面上的教學，有優(yōu)秀生的提高，和學習有困難學生的加強基礎(chǔ)等不同的形式。
1、在備課中我不但按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作，更是認真?zhèn)鋵W生，積極在課前、課后了解學生的知識結(jié)構(gòu)，個性發(fā)展及思想情緒，盡可能的在課堂教學真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學生為主體”的教學思想，注意創(chuàng)設(shè)不同的情境，誘發(fā)不同層次學生的認知需求和創(chuàng)新_，使不同層次的學生都能從情感、思維和行為上主動參與學習，使學生都能學有所得，不斷提高。
2、課后，為不同層次的學生進行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導(dǎo)力度，對后進生的輔導(dǎo)，并不限于學習知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學習思想與方法的輔導(dǎo)，通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情，而是充滿樂趣的，從而自覺的把身心投放到學習中去。
年度的工作心得篇九
一個學期的工作已經(jīng)結(jié)束，下頭對該學期的工作作心得體會。
一、思想認識。
在這一個學期里，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。去年下半年我向?qū)W區(qū)黨支部遞交了入黨申請書，所以這一學期來我都是以黨員的要求來約束自我，鞭策自我。對自我要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。在"七一"那天，我還榮幸地成為了一名預(yù)備黨員。使自我的思想上了一個新的臺階，同時也是對自我思想上嚴格要求的一個新的開始。一學期來，我還進取參加各類政治業(yè)務(wù)學習，努力提高自我的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和教師們做好校內(nèi)外的各項工作。
在教學工作方面，整學期的教學任務(wù)都十分重。但不管怎樣，為了把自我的教學水平提高，我堅持經(jīng)常翻閱《小學數(shù)學教學》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的教師。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準備，我的信念是-決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情景設(shè)計教案。
這學期主要擔任二年級兩個班的數(shù)學、思想品德、科技、文體的教學及其中一個班的班主任工作。因為已經(jīng)接手第二學期，學生的思想、學習以及家庭情景等我都一清二楚，并且教材經(jīng)過上學期的摸索，對教材比較熟悉，所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學期教學工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點滴提高給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得教師沒有把他們"看扁"，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習數(shù)學的興趣。最終是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導(dǎo)教師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出十分的踴躍，我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當輔導(dǎo)教師，他們說："教師都那么有信心他們會學好，我們同樣有信心。""我相信本資料權(quán)屬文秘家園查看更多文秘家園資料在我的輔導(dǎo)下，他必須有很大的提高。""我想全班同學的學習成績都是那么好。"于是，我讓他們組成"一幫一"小組，并給他們開會，提出"教師"必須履行的職責，主要就是檢查"學生"的作業(yè)，輔導(dǎo)"學生"掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據(jù)各自的情景定出目標，讓他們雙方都朝著那個目標前進。"教師"們確實是十分盡責，而"。
學生"時刻有個"教師"在身旁指點，學起來也十分起勁。兩個班所定的9對"一幫一"小組，"學生"們?nèi)喽加刑岣撸械奶岣呤挚臁?/p>
這學期我還承擔了數(shù)學優(yōu)質(zhì)課比賽的任務(wù)。從接到任務(wù)的時候開始，我就感到壓力是十分重。首先這次優(yōu)質(zhì)課是數(shù)學開放式的課，是一種新的嘗試性的教學模式。還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不一樣的是上完課后還要進行答辯，要考的還是教師本身的素質(zhì)。再者本校的數(shù)學優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎，并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。應(yīng)對這樣的壓力，我和數(shù)學科組的教師沒有氣餒，都想把這次課取得最好的成績。我從學習理論知識開始，翻越很多的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)數(shù)學開放式教學的資料。數(shù)學科組的教師及校長都十分重視這節(jié)課，給予我莫大的幫忙，一齊定資料，一齊出謀獻策想教案、課件的設(shè)計，共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點。像_教師幫我把課件做好，領(lǐng)導(dǎo)主動幫我提提議，其它教師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個人上公開課，而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下，這次的公開課最終實現(xiàn)了我校數(shù)學優(yōu)質(zhì)課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢想。
三、領(lǐng)班工作。
堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校，回到學校的第一件事就是到班上了解學生的早讀、午讀等情景，對學生進行晨會教育。經(jīng)過一個的努力，我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀律等都抓得比較好。
這學期班主任工作最使自我滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學期，我主動與家長經(jīng)過電話、校訪等的方式進行密切聯(lián)系，了解學生在家的學習與生活情景，也向家長匯報其子女在校的情景，爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我十分樂意理解，并且調(diào)換主角站在家長的角度去研究問題。結(jié)果，絕大部分的家長對我是十分信任和尊敬。像___同學，她的家長因為望女成鳳心切，把女兒的學習管得特嚴。要她在完成教師布置的學習任務(wù)的同時，中午要她寫兩頁的生字，晚上要寫兩課的生字和背語文或數(shù)學，完成不了還用棍棒侍候。結(jié)果把小女孩壓得透可是氣來，上課也沒精打彩的，教師在學習要完成的作業(yè)總是完成不了，成績也越來越差。我跟她家長談過幾次，了解到這樣的情景，給他們提了個提議，讓他們不要布置額外的作業(yè)給她，不要把她逼得太緊，先試行兩個星期，如果還是老樣貌的話就一齊再想別的辦法。家長聽從了我的意見，結(jié)果這個同學在簡便的學習環(huán)境下成績提高很大，語文數(shù)學都到達了優(yōu)秀，數(shù)學還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與家務(wù)之間的關(guān)系，雖然我在家是一名家庭主婦，但我家的家務(wù)活不是我干得最多，有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學校分到的哪一項工作，我都配合同事盡自我的努力把工作做好。像"我們是新世紀雛鷹"文藝晚會，我負責訓練司儀的工作，而這次晚會也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和家長及社會各界人士的肯定。
年度的工作心得篇十
在城鄉(xiāng)結(jié)合部的幼兒園大部分的孩子都是留守兒童，他們沒有形成良好的是非、真善、美丑、善惡觀念，甚至對這些觀念模糊或者完全沒有。而這個階段的孩子，他們的感染力和接受能力很強。客觀因素容易在先入為主的心理作用下產(chǎn)生很大的影響。在生活中很難改變一個人的行為習慣，改變一個人的思想則是難上加難，所以在我們對幼兒的啟蒙教育階段，在幼兒形成人生觀、價值觀的過程中，一定要把德育工作放在首位，并且時時刻刻的貫穿在每一個孩子成長的過程中。這樣對孩子的思想品德和以后步入社會的思想觀念都起到?jīng)Q定性的作用。
當然我們作為幼兒心目中偶像的老師，特別是幼兒園階段的班主任老師，從和幼兒接觸的第一天開始，就應(yīng)該在幼兒的面前樹立一個良好的形象，把衣服穿的大方、得體、自然，讓他們看看自己的老師是怎樣“打扮”自己的；在白板上示范畫畫等都要做到十分整齊、規(guī)范；同時禮儀教育也要滲透在平常的工作中，得到別人的幫助，然后說聲“謝謝”，使他們學會文明用語；抓住幼兒遲到的機會，就對幼兒進行時間觀念的教育，讓他們從小做到守時，同時也是尊重對方的具體表現(xiàn)。這樣久而久之、潛移默化，幼兒就更加敬重老師。在他們眼里，老師就是自己的榜樣，千方百計學著老師的樣子做人。這樣產(chǎn)生了很好的感染效應(yīng)，為培養(yǎng)幼兒良好的思想品德打下了扎實的基礎(chǔ)。
孩子對社會和自己身邊的“明星”都很感興趣，孩子自己也想過一下“明星”生活。而社會中的“明星”有的是正面的，有的是負面的。這時就需要我們老師正確引導(dǎo)。因此，我抓住孩子們心理上的這個特點，在每周的主題班會上進行教育，當然在教育過程當中形式要多樣化，使孩子在輕松的氣氛中自然而然的受到感染。在班里開展了話劇表演，把做好人好事、亂扔果皮等等一系列的情景活靈活現(xiàn)的展示在幼兒的面前，讓他們在表演或觀看中得到啟示，從而在生活中來規(guī)范自己的行為。在我們班上也學著社會上搞“小明星”“小能手”活動，在教室的墻上開辟了明星寶貝專欄，哪一個幼兒在某一方面做的好，就分別譽其為遵紀星、衛(wèi)生星、好學星、助人星等，把他們的照片貼在這些星座上，標上名字，在名字的旁邊再貼上一朵小紅花。并號召大家向他們學習，對“星星”多的幼兒實施獎勵。并且實施動態(tài)管理。今天是星座上的星，明天不是了，就暫時換下來；如果在幾個方面都做的很好，就可以同時擁有幾顆星。這樣全班爭做“小明星”的活動，正面影響就會越來越大。幼兒良好的行為習慣就會自然而然的養(yǎng)成。
幼兒階段的孩子善于表現(xiàn)自己，張揚自己，贏得他人的關(guān)注，喜歡受表揚，受鼓勵，但對集體觀念不強等。在教學過程中常常有這樣的現(xiàn)象：小班的幼兒踴躍舉手發(fā)言，可是到了大班舉手的人就寥寥無幾了。一是幼兒成長發(fā)育的過程中有了自己的思想、主見，二是因為教師的鼓勵不夠，沒有激發(fā)起幼兒的表現(xiàn)欲，或者是同一教師在帶班的過程中，不善于表揚幼兒，使幼兒的積極性逐漸降低。孩子的積極性一旦受到打擊，思維也會跟著禁錮。還容易思想拋錨，影響正常的一日活動狀態(tài)，這些都是孩子們的基本特性。因此我們在平時的幼兒園生活中或是一日活動中都多去發(fā)現(xiàn)每個幼兒的閃光點，抓住閃光點進行表揚、鼓勵，即使有一點小小的錯誤也不輕易的批評、否定，循循善誘指出幼兒應(yīng)該改進的地方。多說：“你真棒！”“你做的真好！”“你真能干！”“不錯！”“繼續(xù)努力！”等話，讓幼兒的積極性在這些語言下更積極。給孩子樹立了自信，使孩子性格開朗，健康成長。我還在教室內(nèi)外、公共場所都努力造成一種生動活潑的氛圍，貼上“學習我最棒，做事我最先”的標語；在教室里放置痰盂、廢紙簍、果皮箱，那些可以回收利用，可以用于小制作；那些可以當廢品賣增加班費。入園、早操、集中教育活動、午餐、午睡、發(fā)點心、離園等都排隊，我還舉辦小畫展，小制作展覽，唱歌比賽等。開展獻愛心捐款活動。還和家長聯(lián)系，及時了解幼兒在家看電視的狀況。幫其選擇好的節(jié)目內(nèi)容。使他們目力所致，聽有所聞都是健康向上的東西，使其自然而然的無意識狀態(tài)中受到感染和熏陶。
現(xiàn)在農(nóng)村的孩子大多數(shù)都是由公婆照顧，動手能力差，會說不會做，集體榮譽感弱。到了幼兒園后，這樣的情況還是無法一步改善，比較自私，不會與別人團結(jié)合作，更不懂得與別人分享。針對這樣的情況，我在班內(nèi)成立各種興趣小組，鼓勵大家結(jié)對子，找朋友；開展各種各樣的活動，培養(yǎng)他們獨立做事、合作共事、從小探索科學的興趣；實行“小老師”輪換制；開展人人掙做小組長為其他幼兒服務(wù)活動，讓每個孩子都有鍛煉的機會。這些活動有相互檢查圖書，結(jié)伴幫助他人等。隨著孩子感性知識的增多，沿著由簡單到復(fù)雜，由形象到抽象，由個體到群體的規(guī)律，通過這些活動把思想品德教育逐步引向深入。在幼兒園內(nèi)外實踐活動中逐步提高思想品德教育層次，使每個幼兒正確的思想品德形成經(jīng)歷一個逐步升華的過程，由量變到質(zhì)變，由感性到理性，產(chǎn)生漸變到突變的飛躍。
過早地用幼兒園的各種規(guī)章制度約束對自我意識很差的幼兒，不僅收效甚微，還會扼殺孩子天真的個性，不利于培養(yǎng)有統(tǒng)一意志又有獨立人格的思想品德，也不利于孩子的積極思考和探索精神，只有通過無數(shù)個在成人看來十分幼稚的個體教育活動，使他們有了一定的生活經(jīng)驗，有了一定的自我意識，形成一定的習慣以后，自我意識再行之以律，方能受到水到渠成的效果。因此，一直以來我總是在小班階段領(lǐng)著走的策略，把思想品德教育引入系統(tǒng)化、規(guī)范化。進入行為習慣的養(yǎng)成階段。每個孩子實施不同的德育教育方法和策略。
總之，在班主任工作中，我用愛心呵護著幼兒的心靈，用智慧塑造著幼兒的品格。將我的滿腔熱情化作春風細雨傾注給每一位孩子，在幼兒心靈的沃土上播撒一粒粒種子，催發(fā)種子健康茁壯成長，這也是班主任長期堅持耕耘，用心的最大收獲吧！
年度的工作心得篇十一
工作年度已經(jīng)接近結(jié)束，回顧這一年的工作，令人感慨良多。作為員工，每天都在為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。這一年來，我也在工作中不斷成長、提升自己，收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和心得，下面就讓我分享一下。
第二段：認真對待每一個細節(jié)。
在工作中，我始終認為每一個細節(jié)都至關(guān)重要，因此我非常注重做好每一個細微的環(huán)節(jié)。在工作中，我們很多時候需要與客戶溝通交流，我發(fā)現(xiàn)耐心、細致是成敗的關(guān)鍵所在。有時候，我會提前熟悉公司產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和缺點，這樣當我們跟客戶溝通時，就可以為客戶提供更加針對性的建議和服務(wù)。
第三段：團隊合作的重要性。
在工作中，我發(fā)現(xiàn)團隊合作是非常重要的。雖然每個人都有自己獨特的能力和工作風格，但是團隊合作可以將我們的優(yōu)勢相互補充，使我們的工作更加順暢和高效。我很喜歡和同事一起開展項目，在這個過程中，我們不斷地分享彼此的想法和經(jīng)驗，相互學習，相互幫助，最終取得了很好的成果。
第四段：把握全局，居安思危。
作為年輕人，我們經(jīng)常會過于專注于眼前的工作，往往忽略了整個行業(yè)的趨勢動態(tài)。我因此發(fā)現(xiàn)一個很重要的問題，那就是需要從整體上把握行業(yè)的走向和創(chuàng)新方向，并且在這個基礎(chǔ)上調(diào)整自己的思維模式和工作方法。同時，在工作中我們也要居安思危，即時調(diào)整自己的工作計劃，把握好各項工作的優(yōu)先級。
第五段：不斷練習和提高自己。
工作年度內(nèi)，我逐漸認識到自己并不是一個讓人完全滿意的員工，還有很多方面需要提高和加強。因此，我經(jīng)常利用業(yè)余時間進行技能學習、交流和分享，不斷提升自己的能力和水平。同時，我也會時時刻刻反思自己的工作，加強自我管理和工作管理，讓自己變得更加成功和富有成果。
總結(jié)：
以上就是我的工作年度心得體會，希望這些經(jīng)驗和教訓能夠幫助到其他年輕員工，也希望自己在未來的工作中不斷成長，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
年度的工作心得篇十二
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，20xx年xx月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通、20xx年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預(yù)算與控制。
按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自xx月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去xx個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理。
20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)。
作為xx醫(yī)藥集團控股子公司，xx集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件xx余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù)，按時上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20xx年我將加強個人水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
年度的工作心得篇十三
在認真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，選擇恰當?shù)慕虒W方法，精心組織課堂教學。課堂上盡量做到活、實、全?；睿航虒W方法活和學習方法活;實：基礎(chǔ)知識扎實;全：即面向全體，全面提高教學質(zhì)量。真正做到人人有收獲，個個有提高。下面由小編來給大家分享教師年度工作心得，歡迎大家參閱。
一年以來，本人始終能夠堅持正確政治方向，關(guān)心國家時事，加強政治理論學習，積極參加黨員民主生活會，開展自我批評;特別是在__大召開期間，認真學習報告內(nèi)容，領(lǐng)會報告精神。作為一名教師，恪守職業(yè)道德，關(guān)心愛護學生，積極為學生提供可能的幫助，充分利用各種方式給學生提供指導(dǎo)。我能夠與同事們和諧相處，積極協(xié)助有困難的同事解決一些問題。本人誠懇待人，工作始終勤勉，能虛心向其他教師學習請教。
本人一直努力學習，提高自己各方面的能力，特別是注重提高教學水平和科研能力，本年度順利完成了教學科研及其它各項工作任務(wù)。本人本學年擔任了八個班次的教學，始終堅持認真的備課，并嘗試通過組織課堂討論，增加互動，開展多樣化的實踐教學等多種方式提高教學效果，注意利用課余時間與學生積極進行網(wǎng)絡(luò)和面對面的交流以適應(yīng)部分學生深入學習的需要;同時認真的備課，批閱作業(yè)，努力推動實踐教學的展開。學生對本人課堂教學反映很好。本人參與完成了____________課程的建設(shè)工作;完成了________專業(yè)學生的畢業(yè)實習和課程實習的指導(dǎo)及作業(yè)評閱工作;參加了________比賽，獲得三等獎;積極參加了各項課題的申報，有____________課題獲批立項;本年度公開發(fā)表了________篇論文，其中______篇發(fā)表在核心期刊。
本人積極參加學校及學院組織的各項活動，獲得了__________。在教研室工作方面，我努力營造團結(jié)和諧積極向上的教研室氛圍，推動教學改革的進行，協(xié)調(diào)好教研室的調(diào)課人員安排及教學任務(wù)安排等工作，圓滿完成了學校安排的教研室的其它各項工作。作為黨支部的成員，我也積極按要求認真的完成了支部安排的各項材料撰寫及歸集整理工作。
當前，本人還亟需在教學水平方面進一步完善，特別在提高教學效果方面向優(yōu)秀教師學習;另外科研方面需要更沉穩(wěn)的心態(tài)，更積極的精神狀態(tài)，力求創(chuàng)造更搞水平的科研成就。
忙忙碌碌中，一學期過去了。回頭看，圍繞學校的。
工作計劃。
和安排，自己兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，較好的完成了本學期的各項任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，便于今后更好的工作?？偨Y(jié)如下：
一、認真教學，育人為本。
一學期來，本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學生，尊重學生，使學生學有所得，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務(wù)。下面是本人的教學經(jīng)驗及體會：
1.提高教學質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
(1)課前準備：備好課。認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
(2)課堂上的情況。組織好課堂教學，關(guān)注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學生，課堂上講練結(jié)合。
2.提高教學質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。
3.積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
4.培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)容注入新鮮血液。
二、加強學習，提高自身素質(zhì)。
隨著教育教學改革的不斷深入，時代對教師的要求越來越高，越來越嚴。要求教師終身學習，自覺進行知識與觀念的更新。增強自身修養(yǎng)與適應(yīng)能力，不斷提升自己的綜合文化素養(yǎng)。作為基礎(chǔ)教育的一員，要適應(yīng)形勢的需要，跟上時代的步伐，認清素質(zhì)教育對人才培養(yǎng)的時代標準，就要不斷學習，更新教育理念。因為良好的教師素質(zhì)是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵，是提高課效率，落實素質(zhì)教育的根本。教師只有不斷學習，不斷進取，不斷完善自我，才能在課堂教學中適應(yīng)教材、適應(yīng)學生、適應(yīng)課堂。才能在課堂教學中滲透符合時代信息的活水，才能常教常新。此外，本人還參加了入黨積極分子培訓班的學習，努力學習黨章，向黨組織靠攏，端正自己的工作思想和學習思想。
三、務(wù)本求實，做好本職工作。
本人也積極主動去完成。另外，學校的中心工作是教學，課堂教學是學校教育的主渠道。而作為一線的教師，首要的任務(wù)就是備課、上課、改作業(yè)。為上好每一節(jié)課，我首先做到了認真?zhèn)湔n，教學實踐使我深有體會，只有教師認真做好課前準備，才能上好課，備課不僅是提高教育教學質(zhì)量的一個重要條件，也是教師不斷豐富自己教學經(jīng)驗的必要途徑。為備好課，自己認真學習課標要求，查閱有關(guān)的參考資料，刻苦鉆研教材，結(jié)合所帶班級的實際情況，確立適合的教學目標，寫出切實可行的教案。
在認真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，選擇恰當?shù)慕虒W方法，精心組織課堂教學。課堂上盡量做到活、實、全。活：教學方法活和學習方法活;實：基礎(chǔ)知識扎實;全：即面向全體，全面提高教學質(zhì)量。真正做到人人有收獲，個個有提高。在教學生掌握基礎(chǔ)知識的同時，注重智力的開發(fā)，能力的培養(yǎng)，素質(zhì)的提高。并結(jié)合學科特點，向?qū)W生進行思想教育。
四、反思總結(jié)爭取進步。
總結(jié)到這一年以來所做的工作，取得了一定的進步，但是仍有不足之處，主要有：
1、教學方法的把握還不是很成熟，仍需繼續(xù)努力并向其他教師學習。
2、在教學研究方面盡管讀了一些相關(guān)的書籍，有所收獲，但我深知還有很多要學。
3、課堂教學缺乏引導(dǎo)性，師生之間的互動較少，不能很好帶動學生積極性。
4、專業(yè)知識的儲備上還稍顯不足。
在今后的工作中我要發(fā)揚自己的優(yōu)點，改正缺點，彌補不足。努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
在20__年里，作為一個在高校工作的教師，我在政治上追求進步，在道德上嚴于律己，忠誠于黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的標準嚴格要求自己，鞭策自己，服從學院的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事做好崗位內(nèi)外的各項工作。
一、加強政治理論學習，提高個人師德修養(yǎng)。
作為一名高校教師，教育觀念的更新和轉(zhuǎn)變尤為重要，只有教師具有新的教育教學觀念，才能在教學中不斷進行改革和創(chuàng)新，才能以優(yōu)異的素質(zhì)去主動適應(yīng)并深入開展生機勃勃的個性化教育和素質(zhì)教育，才能堅定貫徹應(yīng)用型本科院校辦學定位和“超常規(guī)、跨越式、追趕型”發(fā)展思路，才能以“思想品德優(yōu)，理論基礎(chǔ)實，專業(yè)能力強，綜合素質(zhì)高”為基本目標、培養(yǎng)出“上手快、后勁足、能創(chuàng)新”的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。因此，從思想上要樹立創(chuàng)新性的教育觀念，著眼于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力，發(fā)展學生良好的個性品質(zhì)和實踐能力。開設(shè)多元式的課堂教學，尊重學生的主體地位，教師要通過引導(dǎo)、點撥、討論多種形式，使學生從內(nèi)心需要出發(fā)忘我地參與到教學活動中來。探索人性化管理新模式，形成師生相互交流、其樂融融、共享學習、共同進步的嶄新局面。
二、立足本職崗位，勤奮工作，樂于奉獻。
作為一名教師，在高等教育的工作和學習中，自己一直堅持與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新，積極主動順應(yīng)時代要求，更新自我，完善自我，無論作什么事，特別是涉及到人民群眾根本利益和事，都能保持清醒的頭腦，以嚴格的紀律要求自己。在工作崗位上，自己能以教師的職業(yè)道德嚴格要求自己，愛國守法，敬業(yè)愛生，教書育人，嚴謹治學，為人師表。
1、提高政治思想素質(zhì)，在道德品質(zhì)上做榜樣。
教師必須具有正確的教育思想、強烈的事業(yè)心、責任感和高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)。教書育人，身教重于言教，“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”要求學生遵守的，自己首先做到，要求學生不做的，自己堅決不做，要身體力行地執(zhí)行學校的方針政策，以身作則，率先垂范。
2、提高文化素養(yǎng)，在教學管理上做先行者。
教學工作是高校的中心工作，教書育人是每位教師的第一天職。在當今日新月異的時代背景下，教師必須具有終身學習的意識和習慣，花時間，下功夫進行政治理論和業(yè)務(wù)學習，不斷以新的知識充實自己的知識儲備，以滿足教育教學的需求。同時，在不斷解決新問題的過程中提升自己的精神境界，適應(yīng)創(chuàng)新教育的需要。在學校本科教學工作合格評估的活動中，我認真貫徹落實黨的教育方針，對成人高等教育進行合理定位，穩(wěn)固?？?，大力發(fā)展本科，力求辦出水平、辦出特色，突出培養(yǎng)應(yīng)用型人才的的辦學定位，突出為經(jīng)濟社會發(fā)展需要和人的全面發(fā)展需求服務(wù)。
3、提高能力素質(zhì)，在改革創(chuàng)新上做引路人。
“要給學生一碗水，教師必須先有一桶水”，這是陳舊的知識灌輸型教學;“授人以魚，不如授人以漁”，這才是順應(yīng)新時代需要的思維啟發(fā)式教學。“明德至善，知行利物”是昆明學院的校訓，它培養(yǎng)的是知行合一，學以致用，懂得學會做人、做事、做學問的創(chuàng)新型人才。這就需要我們廣大的黨員教師首先要有新型的思維方式和超前的管理理念。還要深入第一線。到學生中去，到課堂中去，及時了解和調(diào)整教育教學策略，從而使教育教學工作步入充滿活力的良性軌道。
人才培養(yǎng)是高等學校的根本任務(wù)。作為一名共產(chǎn)黨員，我時時刻刻沒有忘記對著黨旗宣誓的情景，我經(jīng)常提示自己，教書育人是為社會培養(yǎng)人才，是弘揚民族精神的階梯，是文化傳承和創(chuàng)新的大事，只要思想正確，沿著黨指引的道路前進，工作就不會偏離方向。
三、在生活中嚴于律己，樂于助人。
在生活上，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，熱心幫助同志;教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦;關(guān)心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神，能夠盡自己的力量幫助別人。能按時上下班，認真遵守學校作息時間，不遲到，不早退。能夠盡自己最大的力量幫助別人，努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。
一年來，盡管自己在學習和工作方面做了許多工作，但和一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員相比，也不免存在著一些不足。新學期即將來臨，在今后的學習和工作中，我要更進一步地嚴格要求自己，更加努力工作，勤學苦練，虛心向先進黨員學習，克服不足，爭取早日在各個方面更上一層樓。我將終身踐行“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，讓黨的旗幟在心中永恒飄揚!
一年來，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里，我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個團員的身份來約束自己，鞭策自己。對自己要求嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這一學期，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進步，得到提高，使自己能順應(yīng)社會發(fā)展的需要，適應(yīng)崗位競聘的需要。
一學期來，我還積極參加各類學習，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己與其他教師間的差距，寫出。
心得體會。
努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時服從學校的工作安排配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作?！皩W海無涯教無止境”作為一名教師只有不斷充電才能維持教學的青春和活力。隨著社會的發(fā)展知識的更新也催促著我不斷學習。所以本學期除了積極參加政治理論學習外我還積極進行業(yè)務(wù)學習提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認真學習課程改革相關(guān)理論學習他人在教育教學中好的經(jīng)驗、方法等。通過學習讓自己樹立了先進的教學理念也明確了今后教育教學要努力的方向。
二、求實創(chuàng)新，認真開展教學、教研工作，教育教學是我們教師工作的首要任務(wù)。我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，應(yīng)該盡力去作好本職工作，特別是教學工作。課前，我認真鉆研教材、教參，課程標準，認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設(shè)計教案。并虛心向有經(jīng)驗的老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。課堂上，我努力將所學的課程理念應(yīng)用到課堂教學與教育實踐中，積極利用遠程教育資源，運用課件，運用多種教學方法，精講精練，從學生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實踐新理念，增加課堂教學的吸引力，增強學生學習的興趣和學習主動性。力求讓我的數(shù)學教學更具特色，形成自己獨具風格的教學模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高教學質(zhì)量?？傊?，不管在課堂教學中，還是在課外輔導(dǎo)中，我都以培養(yǎng)學生能力，提高學生的成績與素質(zhì)為目標，力求讓數(shù)學教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨，完成學校其他工作。我在工作之余，把自己在教學中反思、案例、收獲等收集起來，并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程，精選和積累了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學中存在的問題。
四、加強反思，及時總結(jié)教學得失。反思本學期的工作，在取得成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對數(shù)學教學的理論學習還不夠深入，需要進行反思，教學水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學實踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、數(shù)學教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些自己在數(shù)學教學的特色點。
4、工作的積極性不夠高，主動性不夠強，有惰性思想。這也有待于今后工作中的進一步改正和加強。
五、繼往開來，開創(chuàng)新的天地。鑒于自己在本學期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足，我今后的努力方向是：
1、加強自身基本功的訓練，特別是課堂教學能力的訓練。做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)。
2、對后進生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、加強學生行為習慣方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要能嚴格約束自己。
4、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。一份春華，一份秋實，在本學期的工作中，我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，沉甸甸的情感。
在教學、科研及教書育人方面的。
工作總結(jié)。
如下：
(一)：教學方面。
課堂教學方面，本年度共承擔3門本科專業(yè)課程和1門研究生課程的課堂教學工作。在實踐教學方面，承擔冶金工程專業(yè)課程設(shè)計、生產(chǎn)實習以及。
畢業(yè)論文。
等實踐環(huán)節(jié)的教學工作。教學過程中注重學生分析解決實際問題能力的培養(yǎng)，關(guān)注學生全方面發(fā)展。
全年教學工作量飽滿，教學認真，效果良好，榮獲優(yōu)秀教學質(zhì)量獎三等獎。
(二)：教研方面。
(三)：科研方面。
課題：參加國家863、國家自然基金等省部級以上項目3項。
(四)：教書育人方面。
為響應(yīng)創(chuàng)新型社會對人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)的需要，利用業(yè)余時間積極鼓勵和指導(dǎo)學生參加課外科研活動，指導(dǎo)學生完成科研立項4項(全部結(jié)題)，申報并指導(dǎo)學生開展校級創(chuàng)新項目1項。
以上是20__年度工作的總結(jié)，謝謝各位同事在工作中給予的大力支持和幫助，在新的一年里，將更加努力一如既往的做好各項工作。
年度的工作心得篇十四
工作年度已經(jīng)接近尾聲，這一年中每一位職場人士都會將其視為自己職業(yè)生涯中的一個紀念。毫無疑問，這是一個曲折而漫長的旅程，我可以在這一年中學到很多，衷心地感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)們的支持和鼓勵。在這篇文章中，我將向您分享我在這一年中學到的一些心得和體會。
第二段：獨立而勇敢是成功的關(guān)鍵。
在這一年中，我學會了獨立而勇敢地解決問題，并在失敗后從中學習。每個人都期望成功，但是在職場中，成功與失敗常常伴隨著風險和挫折。我學會了冷靜面對一切，獨自用雙手掌握自己的命運。在這過程中，我成功完成了一些看似不可能的任務(wù)，贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。
第三段：聆聽和溝通是成功關(guān)系的關(guān)鍵。
在這一年中，我還學到了聆聽和溝通的重要性，學會了善于傾聽和積極表達自己的想法和建議。每個人都有自己的優(yōu)點和才能，不同的人有著不同的思維方式和工作習慣。因此，聆聽和溝通成為了建立互信和合作關(guān)系的關(guān)鍵要素。我學會了與同事和領(lǐng)導(dǎo)們開展交流溝通，更好地了解了彼此的需求和目標，建立了更加穩(wěn)定的合作關(guān)系，推動了工作的順利進行。
第四段：良好的時間管理和目標制定是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
在職場中，時間管理和目標制定也是非常重要的，是成功的基礎(chǔ)。這一年中，我學會了更好地管理自己的時間和精力，善于計劃和調(diào)整自己的日程。同時，我也學會了制定目標并努力實現(xiàn)它們，不斷尋求提高自己的方法和途徑。在這一年中，我不斷深化了自己在公司的工作技能，提升了自己的工作效率和質(zhì)量。
第五段：結(jié)論。
這一年中，我學到了很多，也認識了很多同事和領(lǐng)導(dǎo)，感受到了職場中真誠和友善的存在。我深入體會到在職場中勇于開拓、獨立思考、勇于承擔和迎接挑戰(zhàn)的重要性。我也更加清晰地認識到聆聽和溝通、時間管理和目標制定對于成功的重要性。在未來的工作生活中，我會不斷地努力，為自己的事業(yè)和公司做出更大的貢獻。
年度的工作心得篇十五
總結(jié)。
經(jīng)驗教訓，提出改進方法，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為做好公司的專業(yè)認證工作和不斷的自我學習充實，在日常的工作中，我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求圓滿的完成工作任務(wù)。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同事們的幫助下，我在思想認識上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。我注意把書本上學到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐經(jīng)驗驗證所學理論的正確性。在同事們的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我學到了很多知識，具備了獨立處理事情的能力。
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：
1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學習，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對自己要求松懈，沒有充分發(fā)揮好班組技術(shù)員的作用，出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現(xiàn)象。自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學習，下半年自己計劃在上半年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、自覺加強理論和專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。
目前，我所在的工作項目，目前正進入緊張的試驗階段。作為項目的直接參與人之一，我正在積極的為接下來的工作做好充分的準備工作。作為一名技術(shù)員人員來說我有責任和義務(wù)為公司項目的市場營銷的鋪路進行做好充足的準備。為了能更好的完成工作任務(wù)，我正積極的與同事們一起努力，以求能順利的、保質(zhì)、保量的完成任務(wù)。工作的這段時間，我深深的感到，責任重于泰山，我能參與其中真是我的榮幸，這期間我付出了很多，但我同樣也收獲不少，我樂在其中。在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
回眸昨日，我無比欣慰；正視今天，我信心百倍；展望明天，我豪情滿懷?！伴L江破浪會有時，直掛云帆濟滄?！?，在公司楊總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體管理人員的不懈努力下，相信我們會做的更好，一定會“wearerockyou”。
年度的工作心得篇十六
xxx工作處接到總裁辦公室下發(fā)的《關(guān)于貫徹落實xxx董事長20xx年工作報告的通知》，即于20xx年月日組織全體專業(yè)教員、輔導(dǎo)員認真學習了《立足五年規(guī)劃謀劃科學發(fā)展為實現(xiàn)公司宏偉的戰(zhàn)略目標而努力奮斗--xxx董事長在公司20xx年年會上的工作報告》?！豆ぷ鲌蟾妗房偨Y(jié)了我公司20xx年工作成績、主要問題及不足；同時指出，主要工作任務(wù)和工作目標：以公司“十三五規(guī)劃”為指針，繼續(xù)貫徹落實“和諧、安定、團結(jié)、雙贏、發(fā)展”的戰(zhàn)略定位，在人才培養(yǎng)、公司上市、學生就業(yè)、國際合作等方面爭取更大的成績，努力提升建設(shè)和改革的新水平，攜手譜寫科學和可持續(xù)發(fā)展的新篇章。為實現(xiàn)公司20xx年工作任務(wù)和發(fā)展目標，董事長指出我們要好把握好各方面的新常態(tài)、新形勢、新變化等，以更好的做好專業(yè)設(shè)置、公司上市、國際合作等十項工作。
一是公司未來創(chuàng)新發(fā)展，公司生存靠創(chuàng)新發(fā)展，公司壯大靠創(chuàng)新發(fā)展。在年度報告中最主要的精髓就是創(chuàng)新發(fā)展，從校企合作項目、國際交流項目、創(chuàng)業(yè)板上市、招生工作、學生就業(yè)五個方面一系列的數(shù)據(jù)、成績等說明了20xx年我公司取得了巨大發(fā)展，xxx處全體同仁倍感興奮；不僅是“十二五規(guī)劃”收官之年，更是我公司繼往開來、轉(zhuǎn)型改革、創(chuàng)新發(fā)展之年。要實現(xiàn)未來公司“十三五規(guī)劃”的愿景和發(fā)展目標我們還需要一個過程，但我們堅信只要公司全體員工一步一個腳印，我們絕對能實現(xiàn)預(yù)定目標，從而樹立好公司的品牌形象，建設(shè)好公司經(jīng)營文化，取得更好的成績。
二是公司完善各項工作、管理制度，企業(yè)工作、管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調(diào)了各個方面的工作和管理，如成人力資源管理、綜合保障工作、財務(wù)管理制度、審計監(jiān)督制度、企業(yè)文化建設(shè)等全方位推動公司整體經(jīng)營指標，提高工作、管理水平，增強企業(yè)發(fā)展后勁，確保公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。公司在人力資源管理與綜合保障工作方面的完善給予了我工作處各位教員、輔導(dǎo)員更大的信心，深感公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷，在此由衷的向公司各位領(lǐng)導(dǎo)和總部同仁道一聲：謝謝，您們辛苦了！
一是及時準確的掌握貴州省高等教育走勢的新常態(tài)，第一時間向公司總部反饋?！豆ぷ鲌蟾妗分袕娬{(diào)公司存在的主要問題和不足中指出高等院校藝術(shù)類招生考試政策對生源的影響較大；因此，xxx工作處需要與xxx有關(guān)教育主管部門、xxxxx招生、教學部門建立良好關(guān)系，以能夠更快、更準、更多、更好的掌握相關(guān)政策、形勢的最新信息，我們將第一時間上報公司總部；如上述現(xiàn)象發(fā)生，xxx辦事處將竭盡全力配合公司解決相關(guān)棘手問題，確保招生規(guī)范圓滿，同時確保生源在數(shù)量和質(zhì)量上不受影響。
二是全力配合公司做好全國高等院校空乘專業(yè)推介展示會的工作，提高學生就業(yè)率。xxx工作處今年將提前準備與推介展示會有關(guān)的工作，確保相關(guān)工作順利進行。我們將從以下方面著手：第一，與學校、學院及時溝通交流，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，處理好各項事務(wù)，減少各種阻力；第二，做好學生思想工作，樹立正確的就業(yè)觀；第三，必要時，加強與學生家長之間的溝通；第四，我們將積極開辟屬地化就業(yè)渠道，把航空公司引進來，擴大就業(yè)渠道，高質(zhì)量完成就業(yè)工作。
三是加強與學校教學、科研部門之間的聯(lián)系與溝通，就空乘專業(yè)探討新課題，不斷提高專業(yè)課教學水平。教學是工作的重中之重，良好的教學模式、方法無論對老師、學生均是好事；也會逐漸減少學校其他學院以及有關(guān)教學、評估部門對我們專業(yè)教學質(zhì)量的偏見和低估，增加他們對我們專業(yè)的認同，從而有助于空乘專業(yè)更好的辦學，更大的擴招。
四是增加向《空姐世界》雜志的投稿數(shù)量及質(zhì)量，對樹立我公司企業(yè)形象和企業(yè)文化錦上添花。雖然xxxx上一年度在訂閱《空姐世界》雜志工作中表現(xiàn)良好，但在投稿方面的工作并不樂觀。今年我辦事處將鼓勵學生踴躍投稿，增加投稿數(shù)量；同時，專業(yè)教員、輔導(dǎo)員也會認真負責把關(guān)，確保稿件質(zhì)量，我們愿為公司企業(yè)形象和企業(yè)文化做出點貢獻。
五是積極響應(yīng)公司國際合作項目，增加交流生數(shù)量。該項工作需要合作院校的配合，我工作處在日后的工作中，將進一步就國際合作項目與學校、學院進行協(xié)調(diào)，爭取更多的支持；專業(yè)教員和輔導(dǎo)員也將鼓勵學生出國留學，屆時我們也會與學生家長進行溝通?？傊?，我們將盡自身最大努力做好此項工作。
一是抓團隊建設(shè)，爭取短時間內(nèi)建立一支具有較強團隊精神、敢打敢拼、敢為人先、智慧與勇氣相結(jié)合的團隊。組織專業(yè)教員需深化學習理論知識，不斷提高專業(yè)水平，必要時懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給予一定支持，盡快運用到教學實踐；聯(lián)系學校、學院分管學生工作的領(lǐng)導(dǎo)就業(yè)務(wù)能力、敬業(yè)精神、工作能力對現(xiàn)任輔導(dǎo)員進行系統(tǒng)化話的培訓，從而提高各方面素質(zhì)；同時，計劃組織全體同仁參加戶外體能訓練等活動，加強同事之間的交流互動，提高團隊精神。
三是抓學生管理工作，為了一切的學生，為了學生的一切，不斷向?qū)W生傳遞正能量。思想方面，引導(dǎo)學生積極向上，熱愛祖國，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀守法，樹立正確人生觀、價值觀、世界觀；安全方面，加強晚寢、早操工作，教導(dǎo)學生保護好自身財務(wù)，確保學生人身、財產(chǎn)安全不受侵害；心理方面，及時關(guān)注學生心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決，根除后患；生活方面，幫助家庭經(jīng)濟困難的學生，為其爭取獎學金、助學金，讓每一名家庭經(jīng)濟困難的學生都能夠順利畢業(yè)。
總之，xxx工作處全體同仁將秉持公司“精誠團結(jié)、敢為人先、知難而進、追求卓越”的企業(yè)精神奮發(fā)圖強，在日后的工作、生活中我們將：嚴于修身，踏踏實實工作；嚴于律己，老老實實做人。不忘初心，不斷超越自我；以優(yōu)異的成績回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望和關(guān)懷。
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