每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售口才實戰(zhàn)技巧全集篇一
2、端正心態(tài)作為一個服務行業(yè)工作者,你要端正心態(tài),秉承“為人服務、顧客至上”的理念去進行推銷,與客戶交流要積極、熱忱、大膽、自然,講求誠信,向客戶充分展現(xiàn)你的專業(yè)性,讓人感到你是可信任的。
3、不斷進修你的銷售口才技巧要與時俱進,不斷更新提高,這表明你要進修了。多看一些好書與新聞能使你增長學識;參加銷售培訓課程有助你提高專業(yè)技能;模仿、學習銷售高手的口才技巧,對提高口才很有幫助。
4、學會幽默銷語言切忌過于單調(diào)、沉悶,你要不時表現(xiàn)出幽默的一面去緩和氣氛,逗趣客戶,讓他的心情得到放松,拉近你們的距離,使你的推銷更順利。
5、避免爭論“顧客就是上帝”,他們?yōu)槟銕順I(yè)績與財富,所以值得你恭敬以對。尊重客人,你就要禮貌用語,避免爭論,一旦傷了和氣,你的推銷將被宣告失敗。
你的銷售口才是好是壞,在于你有沒有努力進行口才訓練,所以從今天起,你要開始訓練你的銷售口才嘍!
銷售口才實戰(zhàn)技巧全集篇二
首先最重要的一點,當然是愛了。和別人有過爭執(zhí)的我們都知道,人在有敵意的時候,很難聽進別人的建議,甚至根本不知道對方在說什么,只是為了吵架而吵架。所以,無論你們在討論什么觀點,有什么分歧,放下“敵意”或者不滿是第一步。
人之患在好為人師,很多人喜歡凌駕在他人之上來評判。殊不知哪里有壓迫哪里就有反抗,他人的好或者不好、對與不對,你只要考慮是否接受就好,請不要將自己的想法強加在伴侶身上。
在我們的傳統(tǒng)中,犧牲自己成就他人是一項美德。而“忍”是其中的重點。但這其實是積累負面情緒的壞習慣,當你覺得受到傷害,情緒上不佳時,要及時表述出來,即使是當時時機不恰當,也要找機會私下向伴侶吐露,千萬不要留隔夜仇。因為這些負面情緒是不會自己消失的,它會在你最薄弱的時候發(fā)泄?;蚴潜l(fā)在孩子身上,或在莫名其妙的小事上發(fā)火,給人以不可理喻的印象,最后把事情弄的一團糟。當你心里有事,嘴上就不要說“沒事”,也千萬不要讓伴侶去猜,直接點把你的不爽或是不滿告訴他。
相敬如賓,舉案齊眉是傳統(tǒng)中形容模范夫妻的詞匯,這是傳統(tǒng)中的精華,也同樣適用于當代。對外人禮貌,對伴侶卻粗魯;門外謙謙君子,回家變暴君的人無疑不值得擁有愛情。
對于一件伴侶間的事,只要描述客觀事實就好了,不要擴大、升級或者做價值判斷。比如,“我今天不舒服,你都不關(guān)心關(guān)心我,你根本就不愛我”,“垃圾又沒倒,你這人就是這樣,狗改不了吃屎”,“當初跟了你算我瞎了眼”等等,這些都是伴侶生活中禁忌的話,它們不會給你帶來更幸福的生活,只會帶來怨恨與憤怒,直至毀了你的愛情。
溝通不是天生就會的,它可以通過后天的學習來獲得,實踐書本上的知識,聽從他人的教導等方式都可以讓你的溝通技巧更好。切忌用“我就是嘴笨”、“其實就是刀子嘴豆腐心”等借口拒絕學習。拒絕學習你就得不到更好的未來。
愛情里溝通很重要,當感情出現(xiàn)問題的時候切莫只是橫眉冷對,平心靜氣坐下來,把問題攤開。用耐心,用真誠,用你們之間存在的愛,把問題解開。不要像獅子和老虎,到死了才明白,原來都是自以為是!
銷售口才實戰(zhàn)技巧全集篇三
平時參加聚會或者出席飯局的時候,不妨多開口跟身邊的人搭訕,這是打破堅冰的第一步,想提高溝通技巧,一定要有對象。
跟別人聊天,可以多了解一下別人的興趣愛好,最近在忙什么事情,找一個對方感興趣,自己又比較了解的話題就可以深入溝通。
贊美的話誰都不會拒絕,同時也是拉近距離的最好最簡單的方法。這需要你有善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛,多觀察別人的優(yōu)點,發(fā)掘別人的長處。
如果不知道找什么話題的話,不妨聊聊家常事,一般很容易就會聊起來,而且氣氛也顯得輕松愉快,這也是很重要的溝通技巧。
跟別人溝通最重要是善于聆聽,多聽少說,了解對方的話才能更好接話。如果一味發(fā)表自己的意見而不顧及別人的感受, 肯定沒人愿意跟你做朋友。
銷售口才實戰(zhàn)技巧全集篇四
練聲也就是練聲音,練嗓子。
練聲的方法是:第一步,練氣。俗話說練聲先練氣,氣息是人體發(fā)聲的動力,就像汽車上的發(fā)動機一樣,它是發(fā)聲的基礎(chǔ)。氣息的大小對發(fā)聲有著直接的關(guān)系。氣不足,聲音無力,用力過猛,又有損聲帶。所以我們練聲,首先要學會用氣。
吸氣:吸氣要深,小腹收縮,整個胸部要撐開,盡量把更多的氣吸進去。我們可以體會一下,你聞到一股香味時的吸氣法。注意吸氣時不要提肩。
呼氣:呼氣時要慢慢地進行。要讓氣慢慢地呼出。因為我們在演講、朗誦、論辯時,有時需要較長的氣息,那么只有呼氣慢而長,才能達到這個目的。呼氣時可以把兩齒基本合上。留一條小縫讓氣息慢慢地通過。
學習吸氣與呼氣的基本方法,你可以每天到室外、到公園去做這種練習,做深呼吸,天長日久定會見效。
第二步,練聲。我們知道人類語言的聲源是在聲帶上,也就是我們的聲音是通過氣流振動聲帶而發(fā)出來的。
在練發(fā)聲以前先要做一些準備工作。先放松聲帶,用一些輕緩的氣流振動它,讓聲帶有點準備,發(fā)一些輕慢的聲音,千萬不要張口就大喊大叫,那只能對聲帶起破壞作用。這就像我們在做激烈運動之前,要做些準備動作一樣,否則就容易使肌肉拉傷。
聲帶活動開了,我們還要在口腔上做一些準備活動。我們知道口腔是人的一個重要的共鳴器,聲音的洪亮、圓潤與否與口腔有著直接的聯(lián)系,所以不要小看了口腔的作用。
口腔活動可以按以下方法進行:
第一,進行張閉口的練習,活動嚼肌,也就是面皮。這樣等到練聲時嚼肌運動起來就輕松自如了。
第二,挺軟腭。這個方法可以用學鴨子叫“gāgā”聲來體會。
人體還有一個重要的共鳴器,就是鼻腔。有人在發(fā)音時,只會在喉嚨上使勁,根本就沒有上胸腔、鼻腔這兩個共鳴器、所以聲音單薄,音色較差。練習用鼻腔的共鳴方法是,學習牛叫。但我們一定要注意,在平日說話時,如果只用鼻腔共鳴,那么也可能造成鼻音太重的結(jié)果。
我們還要注意,練聲時,千萬不要在早晨剛睡醒時就到室外去練習,那樣會使聲帶受到損害。特別是室外與室內(nèi)溫差較大時,更不要張口就喊,那樣,冷空氣進入口腔后,會刺激聲帶。
第三,練習吐字。吐字似乎離發(fā)聲遠了些,其實二者是息息相關(guān)的。只有發(fā)音準確無誤,清晰、圓潤,吐字也才能“字正腔圓”。
我們在小學時,都學習過拼音,都知道每個字都是由一個音節(jié)組成的,而一個音節(jié)我們又可以把它分成字頭、字腹、字尾三部分,這三部分從語音結(jié)構(gòu)來分,大體上可以說是,字頭就是我們說的聲母,字腹就是我們說的韻母,字尾就是韻尾。
吐字發(fā)聲時一定要咬住字頭。有一句話叫“咬字千斤重,聽者自動容”說的就是這個意思。所以我們在發(fā)音時,一定要緊緊咬住字頭,這時嘴唇一定要有力,把發(fā)音的力量放在字頭上,利用字頭帶響字腹與字尾。
字腹的發(fā)音一定要飽滿、充實,口形要正確。發(fā)出的聲音應該是立著的;而不是橫著的,應該是圓的,而不是扁的。但是,如果處理的不好,就容易使發(fā)出的聲音扁、塌、不圓潤。
字尾,主要是歸音。歸音一定要到家,要完整。也就是不要念“半截子”字,要把音發(fā)完整。當然字尾也要能收住,不能把音拖得過長。
如果我們能按照以上的練習要求去做,那么你的吐字一定圓潤、響亮,你的聲音也就會變得悅耳動聽了。
銷售口才實戰(zhàn)技巧全集篇五
有交際的機會,你才能展示你的口才能力,而要成功交際,你絕不可缺少膽量。要提高膽量,你就再不能自顧自樂,而是放開身心,走進人群,學會如何與人攀談,訓練你的膽子。
如何提升自己的交際口才能力文章如何提升自己的交際口才能力
當你碰到團體討論的場合時,你可以加入,融入其中,與他人來一場討論。你可以大膽提出自己的想法,不要害羞,也不要沉默寡言,好的口才能力會在討論過程中鍛煉出來。
利用空閑的時間,多閱讀一些口才類書籍,你就能獲得正確且較全面的提升交際口才的方法。其實,你不僅要多讀口才類的書籍,還要涉獵其他學科的書籍,這樣有助你積累談資呢!
如何提升自己的交際口才能力韓國料理你可以多運用順敘、倒敘、插敘等等敘述方法與人分享你所經(jīng)歷的事物或你看過有趣的文章,這考驗了你的記憶力、表達能力與交際能力。
在交際中,切忌說話內(nèi)容空泛與絮絮叨叨,所以你該訓練自己的口才與提高自己的文化修養(yǎng),令自己說話簡潔、具體,使對方能迅速獲取你想表達出來的信息,提高交談效率。
學會了以上的提高交際口才的方法后,你就再也不怕在交際時遭遇尷尬了!
銷售口才實戰(zhàn)技巧全集篇六
公司成立一周年后,各部門、各位同事之間的陌生感、新鮮感已經(jīng)消失,取而代之的是相互間的熟悉和習以為常。而熟悉和習以為常往往帶來溝通的惰性,即不注意溝通,不重視溝通細節(jié)和技巧,表現(xiàn)為對溝通的不敏感甚至麻木。
本次hr組織的溝通技巧培訓很及時,既是為公司員工提供溝通上的理論支持,為公司內(nèi)部的和諧發(fā)#from 本文來自高考資源網(wǎng) end#展提供了技術(shù)條件,又為員工及時地提了醒,為部門間和同事間的和諧相處打下基礎(chǔ),非常寶貴。
通過培訓,我們學到了豐富的理論知識,總結(jié)了溝通的各項原則和立場,列舉了各項溝通技巧,得益匪淺。歸納一下,大致有以下幾點心得,愿與各位同仁分享。
我們常常犯的另一個錯誤是無意識地將自己設(shè)定為好人,以自己的立場作評判別人的標準,??床粦T別人。這種錯誤與前面說到的先入為主有異曲同工之“妙”,都是站在自己的立場去看別人,去評判別人。
我們小組犯的錯誤值得我去牢記教訓,并以此案例為鑒,時時提醒自己不妄下結(jié)論,不冤枉別人,避免自己犯該我們常常對一個人形成所謂的“看法”,這當中蘊藏犯錯的風險。
我們形成對一個人的看法有一個過程,這個過程無論長短,都會在若干件事情發(fā)生后對某個人形成看法。例如,某人做某件事情連續(xù)兩次或更多次地失敗,失敗的原因是不同的而且都是客觀的。案例當中的風險在于如果我們光看結(jié)果的話,就會形成“看法”——認為此人能力有限,不可委以重任——這就是對人不對事。而正確的做法是我們應該分析某人失敗的整個事情,找出失敗原因,從而客觀地評價整件事——即對事不對人,從而保證說服力。
銷售口才實戰(zhàn)技巧全集篇七
氣息是聲音的動力來源。充足、穩(wěn)定的氣息是發(fā)音的基礎(chǔ)。說話時,橫在呼出氣流通道上的兩條聲帶,迅速地一開一閉,把穩(wěn)定的氣流切成一串串的噴流,進而轉(zhuǎn)換成聽得見的峰音,隨著舌、唇、腭等器官的運動,不斷改變聲道的聲學性質(zhì),將峰音變成能區(qū)別的語音,通過胸腔、喉腔、咽腔、鼻腔、口腔組成的共鳴器放大而發(fā)出聲音。這就是發(fā)音的全過程。氣息的運用與呼吸、聲帶、共鳴器等有著直接的關(guān)系。為此,著重要進行下列訓練:
一、呼吸訓練。
有的人講話或唱歌聲音洪亮、持久、有力,人們贊嘆說,他(她)“中氣”很足,相反,有的人說話或唱歌音量很小,有氣無力,上氣不接下氣,像蚊子嗡嗡叫一樣,使人難以聽清,這種人則“中氣”不足。其間除了身體素質(zhì)的區(qū)別外,還有一個氣息調(diào)節(jié)技巧問題,即呼吸和講話的配合、協(xié)調(diào)是否恰當?shù)膯栴}。
1、正常情況下,說話是在呼氣時而不是在吸氣時間進行的,停頓則是在吸氣時進行的。如果是持續(xù)時間較長的講話或朗誦,必然要求有比平時更強的呼吸循環(huán)。
講話時的正確呼吸方法,應當采用由胸腹式聯(lián)合呼吸法(也稱丹田呼吸法),即運用小腹收縮,靠丹田的力量控制呼吸。郭蘭英在談到運用這種呼吸方法時說:“唱歌時小肚子常是硬的,唱的越高就越硬”
胸腹式聯(lián)合呼吸介于胸式呼吸和腹式呼吸兩者之間,是二者的結(jié)合。具體方法如下:
(1)、吸氣:小腹向內(nèi)即向丹田收縮,相反,大腹、胸、腰部同時向外擴展,可以感覺到腰帶漸緊,前腹和后腰分別向前、后、左、右撐開的力量。用鼻吸氣,做到快、靜、深。
(2)、呼氣:小腹差不多始終要收住,不可放開,使胸、腹部在努力控制下,將肺部儲氣慢慢放出,均勻地外吐。呼氣要用嘴,做到勻、緩、穩(wěn)。在呼氣過程中,語音一個接一個的發(fā)出后,組成有節(jié)奏的有聲語言。
這種呼吸方法可以使腹部和丹田充滿氣息,為發(fā)音提供充足的“氣”,同時,由于小腹向內(nèi)收縮,胸前向外擴張,以小腹、后腰和后胸為支柱點,為發(fā)音提供了充足的“力”?!皻狻迸c“力”的融合,為優(yōu)美的聲音奠定了堅實的基礎(chǔ)。
銷售口才實戰(zhàn)技巧全集篇八
在與人交談時我們會有這樣的感覺,自己越是緊張、嚴謹就越說不出話來。原因是什么呢?主要是因為你沒有一個輕松愉悅的心理環(huán)境做基礎(chǔ)。講話就好比一層層的高樓,輕松的心情就是雄厚的地基??诓旁胶?,大樓越高,相應的地基就越雄厚,心情就越需要放松。
有關(guān)專家做過這樣一個實驗:選出智力與談吐能力都正常的二十個監(jiān)獄犯人,給他一段難度適中的文字。第一次對他們講,如果能在短時間內(nèi)將文字流利背出,就釋放他們,結(jié)果都能流利背誦;第二次用槍看守著他們,讓他們背誦,背不流利就槍斃,結(jié)果大都沒第一次背誦的好。
這個實驗充分證明了心情與說話有密切關(guān)系。心情放松,你的談吐能力才能自由發(fā)揮。在談話過程中要注意把握好自己的情緒,放松自己的情緒才能更好發(fā)揮自己的口才。
演說家們成功的最大原因是有一流的口才,但他們還有另外一個成功的原因就是擁有輕松的心情。許多演講者在上臺之前要聽一段輕音樂,讓自己的思想跟隨著音樂的旋律,使緊張的情緒得到調(diào)整,使自己的心情變得輕松,舒暢。一旦心情放松下來,一切都變得自然了。
一個發(fā)條上得十足的表不會走得很久,一輛速度經(jīng)常達到極限的車很容易出事故,一架弦繃得過緊的琴往往容易斷,一個心情煩躁、緊張的人容易生病。因此,善用表的人不會把發(fā)條上得過緊,善駕駛的人不會把車開得過快,善操琴的人不會把琴弦繃得過緊,情商高的人時刻在為自己的心靈松綁。
交際的成功重在語言,語言的成功重在情緒,情緒的成功重在放松。緊張只能使你瞠目結(jié)舌,而放松會使你妙語連篇。把握語言,把握輕松。
銷售口才實戰(zhàn)技巧全集篇九
1、訓練思維的清晰性
說話,要有條有理,積詞成句,積句成段,積段成篇。任何講話,都要一句句、一段段,有步驟地說出來。葉圣陶先生諄諄告誡習作者:“想清楚然后寫”,“誰都可以問一問自己,平時寫東西是不是非常清楚然后寫的?要是回答說不,那么,寫不好
文章的原因之一就在這里了(當然還有其他原因)。往后就得自己努力,養(yǎng)成這個好習慣?!闭f話,也與此同理,想不清楚必然說得糊涂?!白哉f自話”就是在以學習性“說”,訓練自己把問題的層次、重點等,一步一步想清楚,想透徹,使思維變得清晰。
2、訓練思維的的靈敏性
把想到的內(nèi)容用言語說出來,即由內(nèi)部語言轉(zhuǎn)為外部語言,這里有一個遣詞造句的語言運用的功夫。這即要有對詞匯、句式等語言的熟練使用的能力,又要有靈敏的思維,能根據(jù)表達的需要,迅速準確地駕馭語言。“自說自話”,是通過多次練習,訓練思維的靈敏性。思維靈敏了,口頭表達能力自然提高了。
3、訓練思維的適應性
說話,要有聽眾。聽眾會有不同反應。很多演講者怯場,是缺乏在大庭廣眾之間說話的適應能力,缺乏面對許多人講話的臨場經(jīng)驗?!白哉f自話”訓練法中,常把室內(nèi)的各種擺設(shè)或自然界的草木山水等模擬為聽眾。經(jīng)過多次模擬練習,適應聽眾、臨場不慌的能力就逐步增強,使自己在種場合都能鎮(zhèn)定自若地思維,自然而然地說話。
銷售口才實戰(zhàn)技巧全集篇十
和家人達成共識,先誘導孩子說話的興趣,如告訴孩子:“大家都很喜歡你,想看你表演的節(jié)目喲!”通過這樣的方式鼓勵孩子唱歌或朗誦短詩,或定期舉行家庭表演會,讓孩子在親友面前講笑話或與他人分享個人的特殊生活經(jīng)歷,如度假、旅游等。以此訓練孩子的膽子。
父母要反復強調(diào)當眾說話能得到鍛煉的機會,以此鼓勵孩子說話的勇氣,讓孩子重述小說或電視電影的故事,幫助孩子將長故事濃縮成“短劇”,鍛煉孩子的敘述能力和記憶能力。
當孩子的口才訓練有了提高和進步時,父母要對他們的努力進行表揚,當孩子遇到困難時,父母要鼓勵孩子克服困難。
速讀也就是快速地朗讀。這種訓練方法的目的,在于鍛煉人口齒伶俐,語音準確,吐字清晰。速讀的方法:找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來詞典把文章中不認識或弄不懂的字詞查出來,搞清楚,弄明白,然后開始朗讀。一般開始朗讀的時候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達到你所能達到的最快速度。而背誦,并不僅僅要求把某篇演講詞、散文背下來就算完成了任務,既要“背”,還要“誦”。這種訓練的目的有兩個:一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達能力。
父母要鼓勵孩子多與別人交流,特別是與有思想、語言表達熟練的人交流,久了自然會受到對方潛在的感染;還有,要有東西可說,良好的口才和淵博的知識是必然分不開的,所謂巧婦難為無米之炊,你們想想,肚子里沒墨水的人老是講一些空洞的話大家聽了自然感覺沒意思。所以,練就好口才的前提,是要培養(yǎng)孩子廣博的知識。
練聲也就是練聲音,練嗓子。在生活中,我們都喜歡聽那些飽滿圓潤、悅耳動聽的聲音,而不愿聽干癟無力、沙啞干澀的聲音。所以教孩子鍛煉出一副好嗓子,練就一腔悅耳動聽的聲音,是父母必做的工作。平時可帶孩子多做一些這樣的練習:①深吸一口氣,數(shù)數(shù),看能數(shù)多少。②跑20米左右,然后朗讀一段課文,盡量避免喘氣聲。③按字正腔圓的要求讀成語。④念繞口令。
銷售口才實戰(zhàn)技巧全集篇十一
吐字歸音
吐字歸音強調(diào)的是對發(fā)音動作過程的控制,是一種經(jīng)過加工的藝術(shù)化的發(fā)音方法,目的是要做到吐字發(fā)音準確清晰。
字的基本構(gòu)成
字頭:字音發(fā)出的起始階段,是顯示字意、決定字音是否純正清晰的基礎(chǔ)部分
字腹:字音延伸發(fā)展的高潮階段,是字音的中心和主體,是整個字音發(fā)生過程持續(xù)時間最長最響亮的部分
字尾:字音消失的收尾階段,是完成字音、直接影響字意正確表達的重要部分
銷售口才實戰(zhàn)技巧全集篇十二
溝通行為技巧的培養(yǎng):
1. 目光交流:從小就培養(yǎng)孩子和人交流時要注視對方,不能看著別處。
2. 輪換表達:要讓孩子盡快理解兩個人不能同時說話,要等對方說完再開口,懂得輪替交流的規(guī)則。如果剛開始時孩子對要求不能理解,訓練人員可以通過一些手段來輔助。如:講話時把手或用到的玩具放在自己口前,講完后把手或玩具放在孩子口前,表示現(xiàn)在該你說了。如果每次你都能這樣做,不久他就能理解什么時候該聽,而什么時候該說。一旦孩子理解了輪替交流,不再搶話,就可以把這個提示動作去掉。
3. 禮貌行為:從小就要注重培養(yǎng)孩子基本的禮貌行為和禮貌用語。如:見面要打招呼,離開時要說“再見”;要讓老人先走或給老人讓座等等。一些聽障患者由于從小缺乏這方面的培養(yǎng),長大后也不懂得這些禮貌行為,使得周圍的人總是把他們當成與眾不同的一員。
很多家長雖然也注重孩子交往能力的培養(yǎng),但方法不當。例如,家長讓孩子對老師說“老師好”,而孩子當時的語言水平只能表達出“好”,于是家長就馬上一遍又一遍地教孩子說出這句話。當每次交流都演變成這樣的正音或?qū)W說話時,就完全喪失了交流的意義,而且會引起孩子的厭煩和抵觸。因此,在生活中培養(yǎng)孩子與人交流時,不用要求他一定表述準確完整,家長只要呈現(xiàn)出正確的交流行為和語言就可以了。
4. 積極互動、好奇提問:善于在生活中引發(fā)孩子提問,能夠調(diào)動孩子的好奇心。
5. 給予回應:在別人講述時,聽者要能夠表示出正在聆聽,可以說出“啊、對、是嗎?”等表示回應。當講話者向他提問時,應能夠做出相應回答。這些也是交流溝通的技能。
銷售口才實戰(zhàn)技巧全集篇十三
1、在速讀法中學習練聲與吐字 要求:在讀的過程中不要有停頓,在發(fā)音準確,吐字清晰的條件下達到你所能達到的最快速度, 速讀法的著眼點在“快”上
2、在背誦法中鍛煉記憶力 主要的目的是在于鍛煉我們的口才。 這里要求的是“背”與“誦”。背誦法的著眼點在“準”上。 這種訓練的目的有兩個:a、培養(yǎng)記憶能力b、培養(yǎng)口頭表達能力。
3、在復述法提高記憶力 用復述法鍛煉記憶力、反應力和語言的連貫性。
4、在模仿法中進行綜合練習 在語氣、語速、表情、動作等多方面進行模仿,在模仿中有學習,在模仿中創(chuàng)造,在模仿中提 高。
5、在描述法中進行自我鍛煉 在于鍛煉人的語言組織能力和語言的條理性。要求是:抓住特點進行描述。語言要清楚,有條理, 要有一定的文采
6、在角色扮演法中提升自我 在于鍛煉人的語言組織能力和語言的條理性。要求是:抓住特點進行描述。語言要清楚,有條理, 要有一定的文采
銷售口才實戰(zhàn)技巧全集篇十四
溝通時常見的誤區(qū)就是把注意力過度的放在自己的表達上,認為自己只要“認真的表達”,溝通就完成了,對方肯定會理解自己想要傳遞的信息。
但每個人的思維方式、知識體系、個人經(jīng)歷等諸多不同的地方,對方并不一定能準確的接受并理解你想要傳遞的信息。
一個溝通的完整過程是這樣的:
1. 大腦產(chǎn)生想要表達的信息
2. 將腦中產(chǎn)生的想法轉(zhuǎn)換成對方可理解的信息(如語言、動作、圖形等)
3. 表達給對方
4. 對方接受信息,并將接受到的信息進行分析理解
5. 轉(zhuǎn)換后的信息進入大腦,成為對方理解的最終信息
想法——>轉(zhuǎn)化成信息——>表述 接受——>轉(zhuǎn)化成信息——>理解
對溝通過程認識不足,就很容忽略認知差異帶來的影響。
常常是自己費了半天口舌,對方還是一頭霧水。
當我們表達出自己的想法后,并不確定對方是否正確的理解我們的意圖。
這是可以采用“反饋修正”的方法來提高信息傳達的準確率。
反饋修正:
1. 表達自己的建議后,請對方復述一遍
2. 略過大家理解一致的部分
3. 將對方復述過程中產(chǎn)生的差異部分抽取出來,再次表達
4. 請對方復述二次傳遞的信息
5. 如果對方理解還存在差異,換種表達方式再進行嘗試
6. 重復以上步驟,直至最終消除誤差
必須經(jīng)過不斷的溝通,才能盡可能的消除認知差異,所以溝通時要保持耐心。
獲得他人的理解是人類源于本能的渴望,但如果我們的表達能力有限,就很難讓他人正確的理解我們想要表達的想法與感情。
如何能更好的表達?
(1)選擇精準的表達工具
常用的表達工具有口語、文字、符號、圖形、肢體語言等,適當?shù)倪x擇表達工具會有助于提高信息傳遞的準確性。
如果你想向戀人表達自己的愛意,那比起給她發(fā)一條信息,面對面的擁抱親吻,說出愛她的情話,后者顯然效果更好。
當你打算匯報本年度銷售業(yè)績時,圖形顯然會比數(shù)字看起來更加直觀有力。
之所以單獨把肢體語言單獨拿出來說,是因為我們在肢體語言方面的訓練與經(jīng)驗實在是太少太差。
語言從某種意義上,是一種低效率的溝通方式,而肢體語言則包含了更豐富的信息傳達。
這也正是我們看電影時,僅僅是角色的一個眼神,我們卻能在那個瞬間感受到非常豐富的難以用語言形容的信息。
文字是可以偽裝的,但肢體語言卻很難偽裝的出來。
網(wǎng)上文筆激揚才華橫溢讓我們覺得很厲害的人,在現(xiàn)實中見面時卻和網(wǎng)絡(luò)上的形象差距甚遠。
肢體語言是即時性的,不會有過多的時間思考,能更多的反應一個人的真實狀態(tài)。
如果沒有好的肢體語言,口中所說出的句子再優(yōu)雅考究,也不會給人好的印象。
大家可以回憶一下,當你會想起某個人的時候,最先想到的是這個人的形象,還是他所說出的話語?
也正因為此,在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的今天,我們還是需要通過面試、會議、約會這樣的方式來更深入的了解彼此。
另外,肢體語言會令人形象更加立體豐滿,可以拉近彼此間的關(guān)系,無論雙方發(fā)過多少短信,打過多少電話,也不如真正見面對雙方關(guān)系的增進更有好處。
銷售口才實戰(zhàn)技巧全集篇十五
自我提升輔助練習資料和其它
①激勵性文章,比如羊皮卷的某個章節(jié),文字少于等于600字,別太多!
②大聲朗讀。朗讀必須聲音大,否則無效。朗讀分為大聲快讀、大聲慢讀、大聲快慢變化讀、大聲改變語調(diào)讀、大聲快慢并改變語調(diào)讀、大聲快慢,改變語調(diào),加表情頭勢讀。
③復述與背誦。注意聲音的抑揚頓挫、快慢緩急、眼神和表情、頭勢等
下面和大家了解一下學好當眾講話8大好處:
1. 面對眾人講話不緊張,思路清晰。
2. 讓人大膽說話,與人交往具備膽量與勇氣,提升與人溝通、社交的能力。
3. 提高人的語言組織能力和邏輯性,表達自如流暢。
4. 求職面試、面對領(lǐng)導講話從容自信,應答有思路。
5. 培養(yǎng)人的領(lǐng)導才能,語言更有感染力、號召力。
6. 提升人的熱情,個性更加活潑開朗。
7. 提升自我價值,培養(yǎng)一個人生活中必備的自信。
8. 提高職業(yè)素質(zhì)、提升職業(yè)形象、獲得職業(yè)提升,贏得更多掌聲。
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