總結(jié)是一個反思的過程，能夠讓我們更好地規(guī)劃未來的目標(biāo)與計劃。一個好的總結(jié)需要準(zhǔn)確把握原文的主旨和重點內(nèi)容?？偨Y(jié)范文的效果和質(zhì)量，也需要根據(jù)實際情況進行評估和修改。
如何做好班組長工作心得篇一
班組長管理員工，要在思想上做職工的領(lǐng)路人，在工作上做職工的帶頭人，在生活上做職工的貼心人，才能凝聚好職工的合力，完成上級下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，成為優(yōu)秀的組織者和執(zhí)行者。
班組長其實是最高級別的工人，是最低層次的管理者，最大的優(yōu)勢就是貼近職工、了解職工和融入職工，也和職工的思想最接近，更容易走進職工的心里。
班組長需要具備強大的動員能力，用職工聽得懂的話和深入淺出的道理，通過和職工插諢打科、促膝談心等方式，統(tǒng)一職工思想，激發(fā)職工的積極性，形成心往一處想、勁往一處使的工作氛圍。
班組長對職工具有很大的管理權(quán)限，從生產(chǎn)組織、業(yè)績核算到獎懲制度落實，每個過程都需要班組長親自確認(rèn)。在管理過程中，做到合理分工、獎懲分明、公平公正，才能服眾。
班組長不僅是管理班組的人，還是直接參與生產(chǎn)的重要組成部分，更要注重以身作則，親力親為。經(jīng)常深入到生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，用高超的專業(yè)技能為職工示范，會讓職工更加佩服。
如何做好班組長工作心得篇二
科技工作對當(dāng)今社會的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，科技人員的工作也顯得越來越重要。然而，科技工作并不是一項容易的工作，它需要專業(yè)知識、綜合能力和創(chuàng)造力的綜合運用。在這樣的背景下，如何做好科技工作就顯得尤為重要。本篇文章就是針對這一問題來進行討論的。
第二段：專業(yè)知識。
首先，做好科技工作需要掌握專業(yè)知識。只有掌握了足夠的技術(shù)和理論知識，才能做出優(yōu)秀的產(chǎn)品和解決實際問題。這里的專業(yè)知識包括了行業(yè)內(nèi)的前沿技術(shù)，熟悉主流技術(shù)和工具，了解業(yè)界的最佳實踐、經(jīng)驗和規(guī)范。對于技術(shù)人員來說，掌握這些知識，需要持續(xù)的自我學(xué)習(xí)和實踐。
第三段：綜合能力。
其次，做好科技工作也需要綜合能力。技術(shù)人員需要能夠兼?zhèn)涔こ棠芰?、項目管理能力和團隊協(xié)作能力。工程能力包括了項目設(shè)計、架構(gòu)設(shè)計、編碼和測試等技術(shù)實現(xiàn)上的能力。項目管理能力則是指能夠有效地規(guī)劃、協(xié)調(diào)、管控和風(fēng)險控制。團隊協(xié)作能力則是指能夠愉快地與團隊成員交流溝通，充分發(fā)揮每位成員的能力和貢獻。
第四段：創(chuàng)造力。
然后，做好科技工作也需要創(chuàng)造力?？萍籍a(chǎn)品的開發(fā)需要創(chuàng)新和思考，不單單只是堆砌技術(shù)。技術(shù)人員需要把自己的能力與想象力相結(jié)合，創(chuàng)造出更加實用、優(yōu)雅、時尚而又可靠的科技產(chǎn)品。創(chuàng)造力是一個長期培養(yǎng)，需要從自我挑戰(zhàn)、思考、溝通、學(xué)習(xí)、摸索中慢慢地提升。
第五段：總結(jié)。
綜合而言，做好科技工作需要專業(yè)知識、綜合能力和創(chuàng)造力的共同運用。同時，還需要廣泛的閱讀、學(xué)習(xí)和實踐。在工作過程中，還需具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、主動的積極性和耐心的毅力。為了做好科技工作，我們需要不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力，努力成為一個全面發(fā)展的科技人才。
如何做好班組長工作心得篇三
10月19日，縣委組織部召開了澧縣80后年輕干部工作交流會。會上，縣委、組織部長曾部長，組織部魯部長分別做了重要講話，并通過邀請過去優(yōu)秀干部講經(jīng)驗，群典型代表做總結(jié)的形式，分享了他們在工作上的寶貴經(jīng)驗，對我們這批年輕干部今后的成長起到了很大的指導(dǎo)作用。這次年輕干部交流會給我們提供了一個很好的學(xué)習(xí)、交流、共同進步的機會，筆者通過參加這次工作交流會也學(xué)到了很多，甚感受益匪淺。
一、年輕干部必須學(xué)會學(xué)習(xí)。一是基層工作知識、能力的學(xué)習(xí)。基層工作經(jīng)驗和基層事務(wù)的處理能力都是我們從事行政工作所必須具備的，對于基層情況，上至國家領(lǐng)導(dǎo)人，下至鄉(xiāng)村村主任都必須做到一定程度的了解和掌握。做為一名剛從大學(xué)畢業(yè)就到公務(wù)員戰(zhàn)線工作的我們，更應(yīng)該加強基層工作經(jīng)驗的積累，基層事務(wù)處理能力的掌握。在我們這群80后年輕干部中不乏優(yōu)秀的大學(xué)生、研究生，同樣都有著高學(xué)識、高文憑，但是，可以肯定的是我們對于基層的認(rèn)知程度卻并不是那樣的突出，對于基層事務(wù)的處理尤其欠缺處理能力和技巧。這就要求我們在從事基層工作中，必須加強這方面能力的學(xué)習(xí)，要有扎根基層的決心，這樣才能更加利于自身的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累。而且，基層工作對于我們可以說是百利無一害的，基層工作最能鍛煉人，基層工作最能出思想，基層工作最能出成績的的一些觀點也被很多基層干部予以論證。二是公文撰寫能力的學(xué)習(xí)。公文寫作可謂是行政工作的命脈，不論是通知的下發(fā)，政策的制定，領(lǐng)導(dǎo)的指示還是向上級的匯報，都會涉及到公文的寫作，這就要求我們必須熟練的掌握寫作能力，靈活的運用寫作技巧。同樣的，擁有一手好的文筆也是參與各類選拔考試，邁向更大發(fā)展舞臺的一項重要條件。在交流會上政府辦陳主任也就如何搞好公文寫作給我們提出了“四心”準(zhǔn)則，即動筆前有“信心”，平時閱讀、收集有“耐心”，下筆要“細(xì)心”，復(fù)查要“耐心”。三是政策、理論知識的學(xué)習(xí)。政策理論、法律法規(guī)是維護國家安全、穩(wěn)定，促進經(jīng)濟快速、健康發(fā)展，推動社會進步的準(zhǔn)繩，我們做為后備干部，不論將來成就如何，如果對于國家政策沒有很好的了解和把握，那么在事務(wù)的處理上必將會陷入無頭蒼蠅的境界，失去處事準(zhǔn)則，甚至導(dǎo)致嚴(yán)重、惡性社會事件的發(fā)生。一個領(lǐng)導(dǎo)人沒有正確的理論知識做支撐就失去了把握方向的能力，而一名普通工作人員沒有對國家政策的了解也就沒有能力為群眾答疑解惑。
二、年輕干部必須學(xué)會淡泊名利，我們這一代人，從一出生就被冠上了新世紀(jì)接班人的稱號，而計劃生育國策的制約，使得我們?nèi)后w中的大多數(shù)成員都是家中獨生子女，被家人視為掌上明珠，在社會、家庭等各方面過分的關(guān)注的情況下，導(dǎo)致了有些人的自尊心過于強烈，任何事情都要力爭第一，而對待失意缺乏自我調(diào)控的能力。對于80后年輕干部，我們彼此之間既是相互學(xué)習(xí)，共同進步的好同事，在一定程度上也可謂是惺惺相惜的競爭對手，雖然我們起點大致相同，但卻必定在今后的工作中存在著一定差距，所以我們在面對別人升遷是必須學(xué)會正確的看待，做到“遷不驕，留不餒”，正確面對，既要有勇于爭先的雄心，也要有甘于平淡的耐心。
這次的年輕干部工作交流會，通過各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的指導(dǎo)和經(jīng)驗的交流，使我接觸了很多，也明白了很多之前沒有弄懂的東西。反思過去的工作，確實與領(lǐng)導(dǎo)的期望與要求還存在著一定的差距，在今后的工作和生活中，我也會更加努力，堅持多想，多聽，多讀，多看，用文化武裝自己，迎接下一輪新的挑戰(zhàn)。
如何做好班組長工作心得篇四
上半年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下，在學(xué)習(xí)實踐_活動中，縣統(tǒng)計局著力加強了統(tǒng)計執(zhí)法工作的領(lǐng)導(dǎo)，強化職業(yè)道德規(guī)范，完善統(tǒng)計執(zhí)法制度，對執(zhí)法人員強化約束，防止和杜絕統(tǒng)計行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)違規(guī)的現(xiàn)象，教育和倡導(dǎo)執(zhí)法人員真正做到熱心執(zhí)法工作。年統(tǒng)計行政執(zhí)法工作，能夠按照法律法規(guī)及制度的要求處理各項統(tǒng)計行政執(zhí)法事項，積極貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》，確保統(tǒng)計工作的順利完成。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)密組織，確保統(tǒng)計執(zhí)法工作落實。
根據(jù)省、市統(tǒng)計局的統(tǒng)一部署，為確保全年統(tǒng)計工作順利開展，縣統(tǒng)計局加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)密組織，積極開展統(tǒng)計執(zhí)法工作，局領(lǐng)導(dǎo)都十分重視，一把手掛帥，帶頭學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)執(zhí)法人員、專業(yè)人員到統(tǒng)計基層起報單位進行統(tǒng)計執(zhí)法檢查，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，具辦人員負(fù)責(zé)實施并精心操作?？h統(tǒng)計局形成全員執(zhí)法，人人能執(zhí)法，個個能檢查，作到縣鄉(xiāng)聯(lián)動，確保了統(tǒng)計執(zhí)法工作貫徹、部署落到實處。
二、加大統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳，利用媒體提升宣傳力度。
加強對新《統(tǒng)計法》、《省統(tǒng)計管理條例》、《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》宣傳，全力推動統(tǒng)計行政執(zhí)法制度的實施，建立誠信的執(zhí)法信息質(zhì)量，規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法行為，自覺提高了認(rèn)識，統(tǒng)一思想，提高了對統(tǒng)計行政執(zhí)法行工作的認(rèn)識程度，制度更加完善，措施更加得力。
1、近年來統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳利用電視臺、廣播電臺進行解答、專題宣講，流動字幕宣傳;。
2、在縣政府網(wǎng)宣傳統(tǒng)計法律法規(guī);。
3、在商業(yè)電視屏幕上宣傳《統(tǒng)計法》;。
4、在縣黨代會上印發(fā)資料統(tǒng)計法律法規(guī)向每位代表進行宣傳;。
5、將統(tǒng)計法律法規(guī)印在統(tǒng)計月度資料和統(tǒng)計年鑒上進行宣傳;。
6、利用統(tǒng)計法宣傳月加大對新《統(tǒng)計法》的宣傳;。
7、聯(lián)合部門增強《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》的宣傳力度;。
7、組織領(lǐng)導(dǎo)干部、統(tǒng)計人員參加《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》知識測試;。
8、認(rèn)真做好《統(tǒng)計違法違紀(jì)案件移送制度》宣傳。年統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳工作，乘新《統(tǒng)計法》及《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》的發(fā)布實施掀起多次宣傳高潮，達(dá)到了向領(lǐng)導(dǎo)宣傳、向社會各界社會團體宣傳，向公眾宣傳的目的。
三、堅持實事求是原則、認(rèn)真搞好統(tǒng)計執(zhí)法工作。
今年以來，縣統(tǒng)計局組織人員學(xué)習(xí)了法律法規(guī)制度等規(guī)范性的文件。根據(jù)法律法規(guī)制度規(guī)定和省、市統(tǒng)計局的具體要求，不斷學(xué)習(xí)，吸取新的知識，不斷更新觀念，在新的形勢下，堅持規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法制度，發(fā)揮統(tǒng)計法律法規(guī)的監(jiān)督作用。格守獨立、客觀、公正原則，不屈從的迎合任何壓力與不合理要求，不以職務(wù)之便謀取一己私利，規(guī)范行政執(zhí)法科目、完善各項手續(xù)，依法向政府法制機構(gòu)報送備案執(zhí)法情況，向上級業(yè)務(wù)部門報送備案審查。
四、保證處罰程序合法，確保執(zhí)法隊伍穩(wěn)定。
在統(tǒng)計工作中，實施統(tǒng)計行政處罰程序要合法，主要是行政處罰告知制度、立案制度、聽證制度、建立行政處罰案卷制度以及規(guī)范行政處罰工作開展，按照《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》及統(tǒng)計制度規(guī)定的科目進行查處。統(tǒng)計行政執(zhí)法隊伍穩(wěn)定，行政執(zhí)法人員資格通過培訓(xùn)上崗，統(tǒng)計執(zhí)法持證執(zhí)法檢查，各項統(tǒng)計執(zhí)法行為規(guī)范，查處手續(xù)完善。
五、提高統(tǒng)計執(zhí)法水平，加強統(tǒng)計執(zhí)法分析信息數(shù)質(zhì)量。
縣統(tǒng)計局要求統(tǒng)計執(zhí)法要作到文明執(zhí)法與和諧執(zhí)法相結(jié)合，執(zhí)法宣傳與提高認(rèn)識相結(jié)合，重點查處與懲處獎勵相結(jié)合，很好的保證了統(tǒng)計執(zhí)法工作的順利開展。加強統(tǒng)計執(zhí)法分析，提高統(tǒng)計執(zhí)法工作水平，年共檢查47家企事單位，通報批評8家企事單位，其中：罰款1家，撰寫統(tǒng)計法規(guī)信息19篇，其中省局網(wǎng)采用16篇，市局網(wǎng)采用2篇，開展統(tǒng)計執(zhí)法，樹立統(tǒng)計權(quán)威，積極營造依法統(tǒng)計、科學(xué)統(tǒng)計的氛圍，讓每個人都對法律和統(tǒng)計數(shù)據(jù)保持敬畏，保證統(tǒng)計工作的開展。
年以來，縣統(tǒng)計局嚴(yán)格按照省、市、縣執(zhí)法工作的要求，做到認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，進一步加強和規(guī)范統(tǒng)計行政執(zhí)法工作，確保統(tǒng)計行政執(zhí)法工作正確實施。統(tǒng)計行政執(zhí)法工作能夠按照《行政處罰法》、《統(tǒng)計法》、《省統(tǒng)計管理條例》、《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》和省、市統(tǒng)計局的要求，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施，認(rèn)真貫徹執(zhí)行法律法規(guī)和制度，認(rèn)真抓好統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳、貫徹、檢查工作，使統(tǒng)計行政執(zhí)法在統(tǒng)計工作中真正起到了保駕護航作用，確保了全年統(tǒng)計工作和各項普查工作的順利開展，為經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了有力的統(tǒng)計保障。
如何做好班組長工作心得篇五
好的工作心得體會是每個職場人士必備的能力。它可以幫助我們不斷提升自己的工作能力，提高工作效率，保持高效率的工作狀態(tài)，增加工作的成果與成就。雖然每個人的工作方式不同，但做好工作的基本原則是一定的。在本文中，我們將探討如何做好工作的心得體會，幫助我們在工作中更自如、更順暢。
次段：明確目標(biāo)。
在工作中，為了保證任務(wù)能夠按時完成，我們需要明確目標(biāo)并制定計劃及時展開工作。首先，要明確每項工作的目標(biāo)與要求。然后，根據(jù)工作的復(fù)雜度，制定詳細(xì)的計劃，包括時間安排、工作內(nèi)容與工作重點。從而明確每個階段的子目標(biāo)與工作重點，保證工作進展順利。在此過程中，我們可以利用各種工具，如時間管理、任務(wù)管理等軟件來提高效率，減少時間浪費。
第三段：保持專注。
全神貫注是做好工作的關(guān)鍵步驟。我們應(yīng)該盡可能地避免其他干擾，集中精力完成工作。在工作中，把握好時間、規(guī)劃好任務(wù)、利用好工具是非常重要的。不要讓小事影響大事，不要讓無關(guān)工作占用太多時間。此外，還應(yīng)該定期發(fā)布自己的進展，以及留下備注，方便以后查看和分析工作過程。保持專注不僅能夠提高工作效率，還可以幫助我們快速掌握新技能，提升自身的競爭力。
第四段：合理規(guī)劃時間。
在工作中，時間規(guī)劃非常重要。合理的時間規(guī)劃可以讓我們在有限的時間內(nèi)完成更多的工作。因此，我們應(yīng)該根據(jù)自己的工作性質(zhì)、效率等因素，制定一個適合自己的時間規(guī)劃表。在制定時間規(guī)劃表時，要充分考慮周圍的環(huán)境，比如同事的工作時間或客戶的可約時間等。由此，可以有效規(guī)劃自己的工作，做到不浪費時間。
第五段：總結(jié)。
在完成工作的過程中，我們應(yīng)該不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)。從中發(fā)現(xiàn)自己的不足與改善方向。只有不斷改善自己的工作方式，才能獲得更好的工作效果，獲得更大的工作成就。同時，我們還可以通過分享自己的工作心得和經(jīng)驗，提高團隊配合，讓共同學(xué)習(xí)成為日常工作的好習(xí)慣。
結(jié)語。
做好工作不是一蹴而就的，它需要我們不斷的嘗試與總結(jié)。我們應(yīng)該為自己設(shè)定目標(biāo)，制定計劃，保持專注，規(guī)劃時間和總結(jié)經(jīng)驗。做好了這些，你會逐漸領(lǐng)會到工作的美好，并獲得更多工作的成果與成就。
如何做好班組長工作心得篇六
市人口局：
9月21日你局對我鎮(zhèn)進行年終檢查，按照統(tǒng)計工作要求對我鎮(zhèn)家靈村和聯(lián)合村進行入戶調(diào)查，調(diào)查結(jié)果當(dāng)天聯(lián)合村與家靈村共有16個出生未在本地申報出生，為些我鎮(zhèn)黨委政府召開了緊急會議，要求把人頭實事求是核對清楚，并對轄區(qū)內(nèi)的行政村和社區(qū)分4個工作小組進行自查，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報：
一、關(guān)于家靈和聯(lián)合村的核對情況。
兩個村合計符合政策10人(其中：有3人已領(lǐng)取外地生育服務(wù)證，有4人在外地已申報出生，有1人雙方戶口均不在本地，有2人由于當(dāng)事人告知婦女主任要在對方報表(按照現(xiàn)居住地在當(dāng)月報表);不符合政策6人，其中：(1人是由人口局核定我鎮(zhèn)申報不考核我鎮(zhèn)，外地5人。)。
二、各村、社區(qū)自查情況。
全鎮(zhèn)__年10月1日至__年8月31日共計出生250人，一孩共計出生208人，符合政策192人，二孩35人，符合政策24人，多孩7人，異地申報出生73人，查出計牙懷孕16人(異地申報出生花名)。通過走訪，個別村對報表口徑和流動人口管理存在概念模糊，在信息收集方面辦法少，腳板不勤，有的村還依靠隊長來了解信息，特別是合并村，去年我鎮(zhèn)也作了自查，發(fā)現(xiàn)問題沒有嚴(yán)格要求。針對此次問題，我鎮(zhèn)將積極添措施找問題，為來年計生工作打下堅實的基礎(chǔ)。
三、措施。
1、黨委、政府將加大對計生工作的重視力度，找準(zhǔn)問題標(biāo)本兼治，對鎮(zhèn)計生辦、村兩委提要求，責(zé)任到人頭，努力完成市局下達(dá)的各項工作目標(biāo)，力求工作顯成效。
2、我鎮(zhèn)將嚴(yán)格遵循統(tǒng)計制度，按照計劃生育統(tǒng)計基本任務(wù)，對全鎮(zhèn)育齡群眾的婚姻、生育、節(jié)育狀況提供可靠的統(tǒng)計信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，真正起到了參謀助手的作用。
3、認(rèn)真做好統(tǒng)計工作，堅持實事求是，做到“摸實情、講實話、報實數(shù)”，以系統(tǒng)指導(dǎo)工作，提高統(tǒng)計準(zhǔn)確率，使來年的報表統(tǒng)計質(zhì)量有明顯提高，統(tǒng)計數(shù)據(jù)能如實反映全鎮(zhèn)人口形勢，使我鎮(zhèn)的統(tǒng)計工作上新的臺階。
4、強化統(tǒng)計制度和報表統(tǒng)計新口徑及相關(guān)法規(guī)的學(xué)習(xí)。各村包村干部與統(tǒng)計、微機人員熟悉統(tǒng)計制度與統(tǒng)計口徑，嚴(yán)格按照事實報數(shù)據(jù)，按照新統(tǒng)計口徑做報表，不弄虛作假，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性。
5、充分利用微機統(tǒng)計的科學(xué)性和可靠性，通過常規(guī)統(tǒng)計，收集和整理有關(guān)計劃生育資料，提供準(zhǔn)確、可靠的統(tǒng)計信息，制定行之有效的計劃生育工作計劃，指導(dǎo)我鎮(zhèn)的計劃生育工作，促進人口發(fā)展與社會經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)。
總之，我鎮(zhèn)有信心和決心做好計生統(tǒng)計和其他計生工作，雖然我鎮(zhèn)__年和__年做了大量的工作，但許多地方還需要充實完善。今后我們將更加鞏固統(tǒng)計工作基礎(chǔ)，提高統(tǒng)計質(zhì)量，使我鎮(zhèn)計劃生育工作上一個新臺階。
如何做好班組長工作心得篇七
作為生產(chǎn)企業(yè)的班組長，想要班組工作執(zhí)行到位，必須找出可能制約班組的核心問題，無可非議，生產(chǎn)型企業(yè)班組最重要的肯定是產(chǎn)品的質(zhì)量問題，不良率高低、內(nèi)外返的比例高低是考察一個班組長是否勝任工作的主要指標(biāo)，本文不談任何理論框架，單純從班組長角色定位和關(guān)于不良率處理辦法的角度來說明如何做一個合格的班組長。
掌握兩個核心：不良率、拖貨率。
生產(chǎn)企業(yè)造成拖貨的原因有兩個，周期內(nèi)訂單量過大、產(chǎn)品內(nèi)返率過高。產(chǎn)品內(nèi)返率過高是跟質(zhì)檢部的質(zhì)量管控有緊密關(guān)系的，關(guān)于質(zhì)量管理部分本文會有詳細(xì)說明，我們先談下如何處理因產(chǎn)量增大而拖貨的問題。
每種產(chǎn)品都有固定的出貨周期，班組長必須知道本周期內(nèi)訂單的數(shù)量，并結(jié)合本班組人員配備情況，做出生產(chǎn)調(diào)度計劃；如果產(chǎn)量過大，班組長要自行制定工期進度安排，合理排定本班組的加班計劃來趕工期；值得注意的是，如果連續(xù)三個周期內(nèi)產(chǎn)量都是完全超出最大飽和量，班組必須向生產(chǎn)主管提出班組人員增加的需求說明，由人力資源部進行調(diào)配。
在這要著重強調(diào)一下定制式生產(chǎn)企業(yè)的拖貨處理，因為定制式企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品屬于完全不重復(fù)的單品，各班組長在本組加工量過大時，要根據(jù)產(chǎn)品盈利率、客戶重要性進行區(qū)別對待，單價高、盈利高的產(chǎn)品和重點客戶、新客戶的產(chǎn)品要優(yōu)先安排，確保此類產(chǎn)品的正常交工時間，不會對企業(yè)的市場業(yè)務(wù)產(chǎn)生危害。
趙華向市場部索取了公司重要客戶名單，每年的1-3月是企業(yè)的生產(chǎn)旺季，生產(chǎn)線人員配備數(shù)量已經(jīng)飽和，每天的加工量壓力巨大，在這種情況下，趙華每天的工作安排嚴(yán)格按照高毛利產(chǎn)品、重點客戶優(yōu)先的原則執(zhí)行，確保了公司的效益與市場的穩(wěn)定，獲得公司高層與市場人員的一致好評。
很多生產(chǎn)型企業(yè)的班組長都是從一線工人提起的，欠缺班組管理經(jīng)驗，當(dāng)班組的不良率過高時，班組長往往選擇無為而治的行為，很多班組長幾乎沒有威信力；這一點要糾正的是，班組長必須明白“在其位謀其政”的道理，當(dāng)你處在班組長的位置時，要明白你是向誰負(fù)責(zé)？在生產(chǎn)型企業(yè)里，班組長需要強硬的執(zhí)行力，在工作中，必須狠抓班組產(chǎn)品質(zhì)量，實行對事苛刻的風(fēng)格，如果不能做到這一點，班組的質(zhì)量管理肯定會受影響，最終必然會被企業(yè)決策層更換。要知道，不管什么企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)看的永遠(yuǎn)是結(jié)果，沒有好結(jié)果，即使工作再辛苦也沒有任何意義。
執(zhí)行本班組質(zhì)量考核。
生產(chǎn)型企業(yè)都有一套固有的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，由質(zhì)檢部同時執(zhí)行，班組長應(yīng)根據(jù)公司質(zhì)量要求，貼合本班組實際的工藝流程，制定出一份重點問題的罰款制度，提交公司備案后在本組實施，班組長對觸犯者進行相關(guān)處罰，處罰措施必須做到嚴(yán)格執(zhí)行，不講任何情面，根據(jù)我們的經(jīng)驗，措施執(zhí)行最多兩個星期，班組的細(xì)節(jié)錯誤便會得到顯而易見的改變。
嚴(yán)控入檢與出檢。
生產(chǎn)企業(yè)的班組長必須做好產(chǎn)品的入檢工作，檢查上一班組流到本班組的產(chǎn)品，常規(guī)來說定制式產(chǎn)品實行全檢、訂單式產(chǎn)品采取不低于20%的抽檢份額，若上一班組流入的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，則必須退回原班組；很多企業(yè)的質(zhì)檢部都具有過程檢驗的職能，但作為班組長要不怕繁瑣親自抽檢，這樣會有效降低本班組的產(chǎn)品不良率。
正規(guī)生產(chǎn)企業(yè)，班組長基本實行脫產(chǎn)制，除了協(xié)助生產(chǎn)部分超出本班組飽和量的產(chǎn)品外，班組長的重要職責(zé)就是嚴(yán)抓本組出貨檢驗，當(dāng)產(chǎn)量較小時的進行全檢，產(chǎn)量較大的實行抽檢，并記錄重點問題，對相關(guān)員工進行懲處。
如何做好班組長工作心得篇八
近年來，社會上推廣禁酒運動，倡導(dǎo)健康生活方式，禁止酗酒，提高人們的素質(zhì)水平，使社會更加和諧。而作為一名禁酒工作人員，如何做好禁酒工作，是一個需要認(rèn)真思考和總結(jié)的問題。本文將分享作者在從事禁酒工作中的心得和體會。
第二段：從宣傳入手，教育人們遠(yuǎn)離酒宴。
作為禁酒工作人員，宣傳工作是我們首要的任務(wù)。我們的宣傳貫穿于工作中的每一個環(huán)節(jié)，我們要以專業(yè)的角度，正確引導(dǎo)民眾。在宣傳的過程中，我們可以通過發(fā)放宣傳標(biāo)語、印制宣傳單頁、在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布禁酒相關(guān)的新聞及信息等多種方式，向人們傳達(dá)禁酒的重要性，讓更多的人認(rèn)識到酗酒對健康的傷害。特別是在一些場合，比如企業(yè)年會、朋友聚會、酒席等，我們要向人們重點宣傳控制飲酒的重要性，教育大家遠(yuǎn)離酒宴，盡可能的減低飲酒的機會。
第三段：推進治理，開展有效的禁酒工作。
除了宣傳外，我們更應(yīng)該推進治理，開展一系列有效的禁酒工作。為此，我們要了解當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，運用法律手段，打擊酒后駕駛、賣淫嫖娼等行為，同時加強對酒吧、夜店等娛樂場所的監(jiān)管，嚴(yán)格控制這些場所的營業(yè)時間，規(guī)范運營行為，有力遏制酗酒的行為。此外，我們也可以積極開展一些公益活動，比如舉辦義務(wù)健康講座、開展公益慈善等，培養(yǎng)人們的健康意識，從而達(dá)到禁酒的目的。
第四段：實施培訓(xùn)，提高自身禁酒工作能力。
禁酒工作的開展，需要一支專業(yè)、高效、有經(jīng)驗的隊伍。為此，我們必須充分提高自身的專業(yè)技能和工作能力。我們可以定期開展培訓(xùn)活動，學(xué)習(xí)禁酒的專業(yè)知識、國內(nèi)外禁酒的先進經(jīng)驗、運用先進技術(shù)手段等，這些都是我們提升自身禁酒工作能力的必要手段，可以讓我們更加從容、高效的開展工作。
第五段：總結(jié)體會。
總之，禁酒工作是一個復(fù)雜的問題，需要我們從多個方面來進行呵護。我們首先要通過宣傳來引導(dǎo)大家認(rèn)識到禁酒的重要性，其次要推進治理，開展一系列的禁酒工作，同時我們也要不斷提高自身的禁酒工作能力，這樣才能夠更好的開展禁酒工作。在這個過程中，我們也要深入思考，不斷總結(jié)自身的體會，探索新的方法，努力推動禁酒事業(yè)健康、快速、可持續(xù)的發(fā)展。
如何做好班組長工作心得篇九
年7月13、14日我到_學(xué)校參加了語文教研培訓(xùn)，培訓(xùn)教師是_市的三位專家型教師。全區(qū)小學(xué)語文教師、部分中學(xué)教師和教學(xué)副校長及教研主任也參加了培訓(xùn)。
整個培訓(xùn)期間的內(nèi)容是聽了兩節(jié)小學(xué)語文課。觀摩了_大學(xué)附屬_小學(xué)鄭_老師的《有趣的兒童詩》及另一位教師的《槐鄉(xiāng)五月》。授課后兩位主講教師進行了說課，_區(qū)教師進修學(xué)校教研員姜_評課，并聽取了其專題講座《學(xué)會思考——聽評課的意義》?，F(xiàn)將參加培訓(xùn)期間的收獲、要點和心得整理如下：
一、教學(xué)的特色。
《有趣的兒童詩》一課，其設(shè)計理念就是用兒童的視角學(xué)習(xí)課文，將兒童詩還給兒童，發(fā)現(xiàn)童真，展現(xiàn)童趣。通過聽詩、吟詩、寫詩展開教學(xué)。
《槐鄉(xiāng)五月》一課，從語言出發(fā)，再到語言。教師帶領(lǐng)學(xué)生“慢慢走，欣賞它”。
教師的教學(xué)設(shè)計充分體現(xiàn)了教師的教學(xué)理念。
二、教師的高度決定了學(xué)生的視野。
兩位教師的專業(yè)素養(yǎng)高，有自己對語文教學(xué)的獨到理解，也能獨立深刻地解析教學(xué)內(nèi)容，并確定教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)實施計劃。
《有趣的兒童詩》一課，教師把握了兒童詩的內(nèi)核，兒童詩是兒童生活的方式，教學(xué)是為了進入學(xué)生的生活。詩也，情也，詩歌中有濃濃的情，兒童詩就要體現(xiàn)兒童的情趣和意趣，反映兒童的生活。所以教學(xué)中蘊含著寫作訓(xùn)練，教師喚起兒童的記憶和回憶，把回憶轉(zhuǎn)換為想象，把學(xué)習(xí)和生活緊密結(jié)合起來，落實語文為一個人的終身發(fā)展服務(wù)的至高目標(biāo)。
三、聽評課的意義，要落實五想。
一想，課文基本思想的把握是否正確。教師要正確、全面把握教材，挖掘其價值與內(nèi)涵。
二想，教學(xué)目標(biāo)的擬定是否準(zhǔn)確。教學(xué)要有明確的目標(biāo)，具體的內(nèi)容。
三想，教學(xué)思路的設(shè)計是否簡明。
四想，教學(xué)方法的選擇是否恰當(dāng)。齊讀用于排比句，用于照顧個別孩子，默讀時要思考。
五想，聽寫讀寫技能訓(xùn)練是否落實。
四、為期兩天的培訓(xùn)，使我形成了思想的碎片。
閱讀教學(xué)中要品詞品句，落實語言文字的表達(dá)及運用;。
語文學(xué)習(xí)是厚積薄發(fā)，教學(xué)從語言出發(fā)再到語言;。
要通過文字感受畫面，把課本語言轉(zhuǎn)換為情境，不能用畫面代替學(xué)生的想象;。
課外閱讀要成為學(xué)生的一種生活方式;。
要讓孩子沉浸在語言文字中;。
評課要評在點子上，說課要說到關(guān)鍵處;。
教學(xué)要有明確的目標(biāo)、具體的教學(xué)內(nèi)容;。
要在平時的教學(xué)中開展作文教學(xué);。
教學(xué)方法無所謂陳舊、好壞;。
教學(xué)的切口要小、要巧，教學(xué)思路要簡單明了，教學(xué)過程要環(huán)環(huán)相扣，層層深入;。
閱讀教學(xué)要品詞品句，訓(xùn)練學(xué)生的思維，加強情感聯(lián)系;。
教師對文本的解讀是專業(yè)解讀，解讀要專業(yè)、深入、準(zhǔn)確;。
專業(yè)解讀的文本的方法：標(biāo)題、主旨、思路、語言特色及表達(dá)方式、與文本內(nèi)容相關(guān)的背景知識。
五、與教學(xué)副校長與教研主任的交流。
培訓(xùn)過后，我與教學(xué)副校長與教研主任的交流，一致認(rèn)為學(xué)校教研情形不樂觀：學(xué)校對教研活動不重視，無專業(yè)引領(lǐng)也無經(jīng)費投入;教師對教研活動也不重視、不學(xué)習(xí)，不鉆研。
六、對自己教學(xué)的思考。
我自己也是心有余而力不足，雖有進步之心，但精力有限，能力不足，特別是科研能力不足。所以要對工作心懷敬畏之心，努力去做。我也想用姜淑蘭老師的說結(jié)束本文，教師學(xué)會聽課與評課，就是學(xué)會思考，會思考的教師才是好教師。
如何做好班組長工作心得篇十
電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值，我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長，我的營銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，聽完老師的課，感受頗多！小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美！對待客戶，我們用八個字來形容：微笑，熱情，激情，自信！特別是在和客戶的溝通，要注意諸多細(xì)節(jié)，還有最基本的話術(shù)！我們都要有一個充分的準(zhǔn)備，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆“。王家榮老師說：“問題是我們最好的老師?！?/p>
銷售是個很有趣的工作，每天都會面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶說“我考慮考慮、考慮一下”，是我們銷售人經(jīng)常會聽到的一句話。面對這句話，有的人會非常的泄氣或沮喪，覺得又碰到了一個非常困難的問題；有的人會非常的積極和自信，覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機會。是問題？還是機會？取決于我們自己的選擇和定義。而我們對事件的定義，往往就是我們會得到的結(jié)果。
客戶說我考慮考慮，其實內(nèi)含的意思有很多種，所以請不要著急尋找什么話術(shù)答案，當(dāng)客戶說考慮時，或許他真的需要考慮，也或許他只是一個虛假的借口，也或許他隱藏了某些其它的東西。所以我們銷售人需要深入分析，客戶到底是屬于哪一種類型，然后我們根據(jù)具體情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚?，這并沒有一個固定的答案，需要的是我們銷售人靈活的應(yīng)變。小小的一句話，內(nèi)含卻千變?nèi)f化，所以需要我們銷售人細(xì)心聆聽，積極探詢，多了解客戶真實的感受，然后幫助客戶做出明智的決定。
要想在電話營銷方面取得更大的成就，就必須具備專業(yè)、熟練的技能！電話，是一個無處不在的溝通工具。對于從事銷售工作的專業(yè)人員來說，電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過無數(shù)個電話，但對于在電話中需要掌控的一些事項，我們真的注意到了嗎？一個電話的通話時間可能有三五分鐘，也可能十多分鐘，也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時間長與短，也無論是何種的溝通電話，在電話中溝通的過程和要注意的事項，基本都是相同的。如何打好我們的電話？如何利用好我們的電話？對電話銷售人員來說是非常重要的。
總之，電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值，雖然我還沒親身體會過，但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話營銷之后所得的體會。
讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作，創(chuàng)造一個自己的舞臺！
如何做好班組長工作心得篇十一
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓(xùn)班，參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣，在老師講解中，我們不知不覺就學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓(xùn)，使我對班組管理有了新的認(rèn)識和體會。
首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個制定的行動方向，有計劃，有步驟的實施，在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀(jì)律意識，以團隊為核心，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成不同的小團體，對這樣的小團體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進行一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對此滿意，社會也非常認(rèn)可。所以我們平時的工作一定要注重5s管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，形成班組高素質(zhì)局面。
在實際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主動與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產(chǎn)順利運行的保障;2、影響決策的實施質(zhì)量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。
這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時間不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會貫通，結(jié)合實際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為昆鋼美好明天，盡自己最大的努力。
20xx年04月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，收獲很大。此次培訓(xùn)，其傳授的管理方法形式新穎，指導(dǎo)性強，對班組長提高管理水平有很大的幫助，這是一次難得的學(xué)習(xí)機會。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜，每位同志們都認(rèn)真虛心，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們面前，深入淺出。他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓(xùn)，我找到了完美的答案。
在第一天的課程中，鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃，使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工，應(yīng)該努力的方向和動力。
接著是童新清老師給我們上的“角色定位”課，使我們逐漸了解了自己身上的責(zé)任和擔(dān)子，讓我們意識到作為基層的一個小單元，小集體的組織者，我們應(yīng)該如何動員和團結(jié)每一位員工，把這種力量擴散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中，并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)嵉乜疾?，不僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通，而且在實際操作中讓我們學(xué)會了如何帶領(lǐng)一個團隊創(chuàng)新并保持它的先進性和團結(jié)性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要，作為一個企業(yè)，尤其是一個航空企業(yè)，如何能持續(xù)的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo)，當(dāng)然，無論在任何企業(yè)，安全絕對是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的。
工作方案。
"，讓我們知道了一個團隊如果沒有方向，沒有具體規(guī)劃，那么這個團隊就是一盤散沙，就無法凝聚成一股力量，就無法去完成自己的使命!而且一個團隊，如果不能制定一個詳細(xì)的工作方案，那么這個團隊在運作當(dāng)中就會走走停停，無法一直保持一股沖勁，容易半路迷失。陳堯老師的"時間效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個學(xué)員認(rèn)識道，在遇到困難和壓力時，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒，讓他們在工作中享受到快樂和積極的參與，這是非常重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課，讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動中的一些知識，讓我們知道了，如何做一個高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工，并且在這個學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員，我的安全理念就是，帶著我的客人每天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人，這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每天，當(dāng)我早起去往機場的路上，我的心就會告訴我：事故出于麻痹，安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間，我不停的告訴自己，安全就在我的雙手之間。
參觀機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機務(wù)人員的那份艱辛，我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一起努力，一起拚搏!后面參觀寶鋼集團時又再一次讓我體會到了，什么叫團隊精神!
通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我們深刻認(rèn)識到了，建設(shè)一個高效團隊的重要性和必要性。一條小魚可以打敗蝦米，但一群團結(jié)的小雨可以擁有鯊魚一樣的力量!目前，建設(shè)高效的團隊已經(jīng)是時代的主題，刻不容緩。和諧團隊是高效的保證，團隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽光下很容易干涸，但正是因為有億萬滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，這就是團隊的力量!
那作為一個團隊，首先，團隊的建設(shè)和目標(biāo)的確立是非常重要和關(guān)鍵的。高效團隊建設(shè)的實際運行，不是一件輕松的事情，常常讓人無從下手，所以首先應(yīng)該清楚，知道自己應(yīng)該干什么，只有方向正確，目標(biāo)明確了，剩下的只需要認(rèn)真分析，正確導(dǎo)向，發(fā)揮團隊積極性，提高執(zhí)行力，即可達(dá)到團隊的目標(biāo)。其次，要提高素質(zhì)和強化學(xué)習(xí)。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障。如果不與時俱進地學(xué)習(xí)并不斷的提高團隊整體素質(zhì)，這個團隊就會弱不禁風(fēng)，在激烈的競爭當(dāng)中，自己不戰(zhàn)而敗，所以要求團隊從上而下，特別是管理人員的基本素質(zhì)過硬，要不斷的強化學(xué)習(xí)，充實自我，只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團隊才能不斷地去創(chuàng)新，在競爭中立于不敗之地。
最后，團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力，引導(dǎo)團隊前進的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào)，可以事半功倍的發(fā)揮團隊作用，工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成，作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，對工作目標(biāo)和工作關(guān)系，不斷地達(dá)成共識，促進大家共同去實現(xiàn)工作目標(biāo)。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量，她是一個團隊力量的體現(xiàn)，團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽感，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效化，是每個管理者應(yīng)該著重考慮的問題。
這次學(xué)習(xí)機會對我而言是難得的，也是非常有用的。我意識到在了解管理知識的同時，還應(yīng)該懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營，開拓創(chuàng)新，常抓不懈。在今后的工作中，我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上，抓在手上，落實在行動上，把班組建設(shè)成為安全文明、團結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強，班組建設(shè)與管理工作做到位，每個班組都健康運轉(zhuǎn)，充滿活力，企業(yè)才能實現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展，才會有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信，這只是一個好的開始，剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力，將理論轉(zhuǎn)化成實踐行動，運用到工作當(dāng)中，為我們的企業(yè)走向國際化，現(xiàn)代化，和特色化，做出自己應(yīng)有的力量。
這次廠組織了班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。
班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
首先，作為一名班組長，我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個值得認(rèn)真思考的問題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。
這一點我認(rèn)為是最重要的，也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對于一個領(lǐng)導(dǎo)來說，他每天要面對許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認(rèn)可你的能力，從而使你成為一個受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。
其次，我體會到責(zé)任心的種要性。
因此，作為班長，我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。
第一，培訓(xùn)。
作為班組長，要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性，認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，要清楚的告訴班組職工，責(zé)任心的表現(xiàn)是什么，他要怎么做才是對的，應(yīng)該按照什么方法去做等等，這就是我們?nèi)粘５募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二，規(guī)程。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程，我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此，在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要，是班長必須花大力氣去督促的。
第三，制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組，制度更是保證班組安全運作的基矗制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的責(zé)任心會自然地增強，因為責(zé)任心不強就會出錯，出錯就會受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的責(zé)任心去開展工作。
第四，氛圍。
氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍，安全氛圍，責(zé)任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響，從而做出與這個氛圍相符的事情。因此，我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動全體班員的共同進步。
總之，這四種方法的綜合運用，目的是使班組職工以極強的責(zé)任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習(xí)慣，當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強后，就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個企業(yè)最寶貴的財富.班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
如何做好班組長工作心得篇十二
現(xiàn)在的社會越來越注重團隊合作，人際交往的能力成為一個人成功的一個重要因素。而團隊工作是成功的人際交往的基礎(chǔ)。通過團隊工作，人們可以相互合作、彼此信任，增強溝通與協(xié)作的能力，不斷完善個人技能，實現(xiàn)個人和團隊的共贏。那么，在團隊工作中如何做好自己的角色？如何成為一個好的隊友？這就需要我們進行一定的反思和總結(jié)，結(jié)合自己經(jīng)驗，提出一些心得體會。
二、明確團隊的角色與目標(biāo)。
在一個團隊中，每個人都有不同的角色，明確自己的工作職責(zé)，了解自己在團隊中的作用，在工作中要做好自己的本職工作，不要跨界，不要“插手”別人的工作。另外，在團隊中，還要清晰明確團隊的目標(biāo)。每個人都要清楚地知道團隊的使命、任務(wù)和目標(biāo)，這樣才能做到心中有數(shù)。
建立良好的團隊合作關(guān)系是實現(xiàn)團隊目標(biāo)的基礎(chǔ)。首先，要了解并尊重每個隊員的差異性，在交流中要采用平等尊重、真誠信任的態(tài)度，不要過于執(zhí)著于自己的想法。其次，要注意情緒管理，遇到爭執(zhí)和不同意見時，要保持冷靜、理性，不要情緒化，去化解爭端，找到最優(yōu)解決方案。另外，要注意及時溝通，確保信息交流暢通，實現(xiàn)及時反饋，以保證團隊工作的順利進行。
四、加強個人技能的提高。
團隊合作不僅僅需要團隊的配合，也需要個人的高超技能。為了提高自己在團隊中的個人技能，我們必須保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，接受新知識的不斷更新和學(xué)習(xí)。另外，要把握機遇，承擔(dān)不同的工作挑戰(zhàn)，不斷充實自己的工作經(jīng)驗，在領(lǐng)域中有深入的研究和掌握高端的技能，不斷提高自己和團隊的專業(yè)化水平。
五、建立團隊和個人的反思機制。
在團隊工作中，建立一個反思機制，對團隊和個人的工作進行反思和總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)團隊中存在的問題，彌補團隊中的不足，優(yōu)化工作效率，進一步提升團隊的工作水平。不能事后追悔，要時刻審視自己和團隊工作中存在的問題，進行問題發(fā)現(xiàn)和問題解決。同時，還要注重個人成長的反思，及時總結(jié)自己的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)自己的不足和成長空間，更好的完善自我。
總之，在團隊工作中要注重角色的明確和團隊目標(biāo)的明確，建立良好的合作關(guān)系，加強個人技能提高，以及建立反思機制，實現(xiàn)對個人和團隊的不斷完善，從而最大化的發(fā)揮團隊合作的作用。只有做好自己的本職工作，相互信任和理解，才能讓團隊一起成長，共創(chuàng)偉業(yè)。
如何做好班組長工作心得篇十三
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項重要工作，一直以來，供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作，但在新形勢下，“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨賦予了新的內(nèi)涵，我們僅僅讓客戶有電用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力，能否讓客戶感受到方便、快捷、滿意的服務(wù)是對我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的新的要求。今年，為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動成果，20xx年全省啟動了開展“發(fā)展提升年”活動。為扎實有效地開展“發(fā)展提升年”活動，筆者認(rèn)為應(yīng)重點從以下三個方面做好工作。一、以精心組織、狠抓落實為前提，進一步提高全所員工的服務(wù)意識。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務(wù)源自員工發(fā)自內(nèi)心為客戶的服務(wù)意識和精湛的服務(wù)技能。為此，轉(zhuǎn)變觀念、增強全員服務(wù)意識是供電所滿意工程建設(shè)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ)：一是成立組織機構(gòu)，由所長負(fù)總責(zé)，并按照有關(guān)要求，認(rèn)真梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的問題，結(jié)合本所實際制訂出活動方案和整改措施，并精心組織實施；二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)開展發(fā)展提升年活動有關(guān)規(guī)定和要求，大力宣傳開展發(fā)展提升年活動的重要意義，要使全體員工認(rèn)識到開展發(fā)展提升年活動是構(gòu)建社會主義和諧社會的需要，也是促進地方經(jīng)濟發(fā)展的需要，并要求全體員工始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，全面樹立“人人都是服務(wù)形象，處處都是服務(wù)窗口”的理念，認(rèn)真貫徹落實國網(wǎng)公司提出的員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”，供電服務(wù)“十項承諾”，實現(xiàn)由誠信服務(wù)向貼心服務(wù)、用心服務(wù)的轉(zhuǎn)變；三是狠抓服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，加強對全體員工的業(yè)務(wù)知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等培訓(xùn)，以全面提高員工的服務(wù)技能。
二、以加強行風(fēng)建設(shè)為手段，進一步接受社會監(jiān)督。
加強和改進作風(fēng)建設(shè)，是樹立供電企業(yè)良好的社會形象，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)水平的一項重要工作措施。為此，應(yīng)把行風(fēng)建設(shè)貫穿于滿意工程建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的全過程。一是建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，從建立各項規(guī)章制度入手，實行所長為本所行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，具體抓好本所行風(fēng)建設(shè)，以積極認(rèn)真的姿態(tài)接受社會監(jiān)督。實行“一崗一責(zé)”，業(yè)務(wù)工作到哪里，行風(fēng)工作就抓到哪里，同時制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度，以制度規(guī)范員工的服務(wù)行為；二是建立健全客戶走訪制度，堅持開展千家萬戶走訪活動，定期、不定期到居民客戶、重點企業(yè)，尤其是外商投資企業(yè)進行走訪，征求客戶對供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議，對存在的問題及時進行整改；三是建立健全客戶監(jiān)督機制。在營業(yè)廳公開服務(wù)承諾，公開電價，公開舉報電話，公開業(yè)務(wù)流程和收費標(biāo)準(zhǔn)等，定期向客戶發(fā)送征求意見函，對所征求的意見和建議進行認(rèn)真研究、分析，做到條條有落實，能解決的問題盡快設(shè)法解決，不能解決的問題，則耐心解釋，消除誤解；四是提高服務(wù)可控性，進一步強化服務(wù)行為，實行服務(wù)人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的落實，以便跟蹤檢查考核和接受社會監(jiān)督；五是建立健全考核獎懲制度，制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核管理辦法，明確各崗位人員職責(zé)，嚴(yán)肅處理員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的責(zé)任心不強，工作效率和服務(wù)質(zhì)量低下，服務(wù)態(tài)度冷、沖、硬、橫及不按章辦事的現(xiàn)象，尤其是以電謀私、隨意停電、拖延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、以實現(xiàn)客戶滿意為目標(biāo)，進一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平?？蛻粼谑褂秒娔艿倪^程中，不僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能，而且更期望得到周到和貼心的服務(wù)。因此，應(yīng)圍繞電能銷售和使用，打好客戶滿意戰(zhàn)略牌，以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，盡最大可能滿足客戶要求。一是實行“一條龍”服務(wù)，開展“只要一個電話，剩下的事由我來辦”的真心服務(wù)活動。在塑造營業(yè)窗口形象時，進一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和用語，為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務(wù)；二是按照有關(guān)要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程，做到業(yè)務(wù)流程“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”，嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費現(xiàn)象；三是改進服務(wù)模式，開展“一對一”服務(wù)，認(rèn)真為客戶釋疑解難，盡力幫助客戶解決在用電過程中遇到的問題和困難，在“始于客戶需求，終于客戶滿意”的原則下，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到客戶燈頭，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到客戶心頭；四是針對客戶對電能的質(zhì)量、計量準(zhǔn)確度等疑問，應(yīng)配合上級公司有關(guān)部門及時提供電能質(zhì)量檢測、計量裝置現(xiàn)場校驗服務(wù)，對確實存在電能質(zhì)量不合格、計量裝置失準(zhǔn)等問題盡快按有關(guān)規(guī)定上報處理；五是針對特殊客戶開展送溫暖服務(wù)，如對孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務(wù)和收費，以塑造供電服務(wù)新形象；六是實行“首問責(zé)任制”，杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象；七是建立故障搶修快速反應(yīng)機制，認(rèn)真受理客戶故障報修，搶修人員必須嚴(yán)格按照承諾及時到達(dá)故障現(xiàn)場認(rèn)真處理；八是繼續(xù)開展愛心活動，實施平安工程，筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”，進一步加強線路、設(shè)備的管理，及時處理線路、設(shè)備存在的安全隱患，確保安全、可靠供電；九是加強營業(yè)廳人員的管理和培訓(xùn)，實行微笑服務(wù)，在接待客戶時，使用文明用語，熱情周到，耐心解答客戶提出的問題。
如何做好班組長工作心得篇十四
三要有對臺帳、原始數(shù)據(jù)的匯總、分析能力，公司推行的sms系統(tǒng)就強調(diào)了如何改善臺帳，讓臺帳發(fā)揮作用，班組長要能夠通過對原始數(shù)據(jù)的記錄、積累、分析，發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，然后再加以解決。
班組長要做出有品質(zhì)的事情，“入地”能力是關(guān)鍵。比方我們發(fā)現(xiàn)候機樓廁所衛(wèi)生紙經(jīng)常很難扯斷，旅客上廁所用紙不方便，仔細(xì)一研究發(fā)現(xiàn)是裝法錯誤，改進后方便多了。而班組長“入地”力也許就體現(xiàn)在這些細(xì)節(jié)的改進上。
優(yōu)秀班組長光自己做好是不夠的，應(yīng)該具備較為全面的管理能力，即要能懂得引導(dǎo)團隊，把本班組人員的積極性發(fā)揮到最大，還要沉得下去拔得出來，這就是能“上天”的本領(lǐng)。
首先要會排班，如何用最少的人把事做到最好，這是班組長管理能力的核心。在工作面上，我們發(fā)現(xiàn)有些崗位上的排班十年如一日，工作天天一個樣，和公司的新要求慢慢拉開了距離。班組長要敢于嘗試對不同的業(yè)務(wù)、不同的人員采用不同的排班方式。比如有些維修崗位，根據(jù)工作量斷斷續(xù)續(xù)的特征可以將行政班和業(yè)務(wù)班進行混排，以更好地利用人力資源，既讓員工得到充分休息又能做好工作。
第二，要有協(xié)調(diào)能力，既要協(xié)調(diào)好本班組的成員，也要協(xié)調(diào)好與本崗位工作內(nèi)容相關(guān)的其它班組(上下工序之間的協(xié)調(diào))，作好溝通。
第三，要有鼓動員工的能力。人有不同性格特點，有些活潑，有些內(nèi)向，干起工作來也有所不同。針對不同的員工，班組長要選擇不同的溝通和激勵方式；在員工犯錯誤時要及時指出并找出原因，員工做得對時要及時給予鼓勵；對涉及大家利益的事，還要組織員工進行頭腦風(fēng)暴，集思廣益，及時反映爭取，維護員工利益。
第四，要懂績效管理?？冃Ч芾淼年P(guān)鍵環(huán)節(jié)是kpi(關(guān)鍵績效考核指標(biāo))的設(shè)置和分配。班組長首先要清楚自己的班組是做什么事情的，自己需要員工做好什么，一定要讓每個員工清楚班組要做什么，自己要做什么。并且在考核完以后要對員工有所反饋。
第五，要有整理能力。不僅要整理好辦公場所和工作臺面，使之干凈、整潔，還要學(xué)會用圖表等管理工具理清工作進程和思路，匯總分析工作收獲，發(fā)現(xiàn)工作隱患。
優(yōu)秀的班組長應(yīng)該具備很強的教育能力，要有把徒弟帶得比自己優(yōu)秀。首先要會學(xué)習(xí)。俗話說，“教人一滴水，自己要有半桶水；教人一碗水，自己要有一桶水”。公司給我們提供了很多學(xué)習(xí)培訓(xùn)的條件和機會，我們就要利用起來，多看書學(xué)習(xí)，及時更新腦袋里陳舊的東西。哪怕逛個商場出次差，都是我們有了解本崗位、本行業(yè)的最新信息的機會。
第二，要會教人。個別班組長和成員之間差距太大，班組長自己能力很突出，但是班組成員的能力太弱，這就要求班組長像師傅教徒弟一樣手把手地去教，這樣整體素質(zhì)才能提高。
第三，要有提問題的能力，要敢于挑戰(zhàn)權(quán)威、接受變化，敢于對崗位上司空見慣的的事情提問題，多問個為什么，要有敢于挑戰(zhàn)老的、習(xí)以為常的工作流程的勇氣。個別班組長在一個崗位上待了多年，但工作改進不大，實際上我們的一線崗位亟待細(xì)節(jié)創(chuàng)新。我們可以問問自己：今年我干的。比去年好嗎？事事想想有沒有更好的辦法，能使事情做起來更簡單而效果更好。
第四，要有課件編寫的能力，在實際工作中我們有很多案例、流程、方式方法，這些都可以編寫成冊，更有利于積累學(xué)習(xí)，傳授后人。
優(yōu)秀的班組長要有較強的人格魅力。把一個班組攏一起，心往一處想、勁往一處使，難。但如果班組長又人格魅力就不一樣了。這種魅力來自于：首先讓自己做有品位的人，著裝修飾、言行舉止處處講究，處人處事公平公正，使自己更有吸引力、更有涵養(yǎng)，更有號召力。
二要有愛和奉獻精神，對員工要有像對家人般真誠的關(guān)愛，排班切忌把方便留給自己。
三是要明辨事非。在公司有重大的變革時，班組長應(yīng)該理解和掌握公司變革的前因后果，比一般人更有水平，不人云亦云，不隨員工起哄，應(yīng)該能站出來，對不理解的員工及時作解釋，使自己班組員工對公司的變革能夠理解并執(zhí)行。
四要有較強的抗打擊能力，也就是面對困難的承受力要強。服務(wù)工作時時都有可能受委屈。在生產(chǎn)一線的班組長，最需要正視困難和解決困難的來信和勇氣。比如運輸候管部候機室的員工就需要有非常強的抗打擊能力，每次航班延誤時，候機員必須堅守崗位，做到不恐懼、不惱火，耐心熱情地為旅客服務(wù)。
如何做好班組長工作心得篇十五
審調(diào)工作是企業(yè)內(nèi)部控制工作中的重要環(huán)節(jié)，對于企業(yè)的經(jīng)營管理和風(fēng)險控制具有重要意義。在審調(diào)工作中，審計人員需要通過各種方法和手段，全面、客觀地了解企業(yè)的內(nèi)部運營情況和經(jīng)營狀況，發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險隱患，并提出科學(xué)、可行的改進意見，為企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展提供保障。本文將結(jié)合筆者在審調(diào)工作中的經(jīng)驗，分享一些做好審調(diào)工作的心得體會。
第二段：前期準(zhǔn)備。
審調(diào)工作的質(zhì)量和效率很大程度上受到前期準(zhǔn)備工作的影響。在開展審調(diào)工作前，審計人員需要了解企業(yè)的相關(guān)信息，包括企業(yè)的行業(yè)、經(jīng)營模式、組織架構(gòu)、財務(wù)狀況等，以便確定審計的范圍和重點。此外，審計人員還需要了解相關(guān)的法律法規(guī)、內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)和審計方法，以便在審計過程中做到規(guī)范、有序。在前期準(zhǔn)備工作中，審計人員還需要與企業(yè)管理層和相關(guān)工作人員進行充分溝通，以便在審計過程中獲得必要的支持和協(xié)助。
第三段：審調(diào)過程。
在審調(diào)過程中，審計人員需要進行數(shù)據(jù)和流程的審查，了解企業(yè)的經(jīng)營狀況，尋找可能存在的問題和風(fēng)險隱患。審計人員需要充分利用各種審計手段和工具，如詢問、觀察、核實、比對等方法，查證企業(yè)的財務(wù)記錄和運營情況，并對數(shù)據(jù)進行分析和評估，尤其需要關(guān)注財務(wù)和經(jīng)營狀況的異常情況，以便提出合理的結(jié)論和意見。在審調(diào)過程中，審計人員還需要注意保護審計信息的安全性，并遵守行業(yè)規(guī)范和相關(guān)的倫理要求。
第四段：結(jié)果輸出。
審計人員在完成審調(diào)工作后，需要將審計結(jié)果進行整理和歸納，并形成書面報告或口頭匯報，向企業(yè)管理層提出有益的建議和意見。審計結(jié)果的內(nèi)容應(yīng)具有針對性和可行性，以便企業(yè)能夠?qū)ζ渲械膯栴}進行及時、有效的改進。在結(jié)果輸出過程中，審計人員還需要注意與企業(yè)管理層和相關(guān)工作人員充分溝通，并解答企業(yè)管理層的疑問和問題。
第五段：總結(jié)。
做好審調(diào)工作需要審計人員具備豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識，以及敏銳的判斷力和溝通能力。在開展審調(diào)工作時，審計人員需要做到客觀、公正、規(guī)范，并注重保護審計信息的安全和保密。通過做好審調(diào)工作，能夠有效地發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的風(fēng)險和隱患，提出科學(xué)、可行的改進建議，為企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展提供保障。
如何做好班組長工作心得篇十六
如今，競爭日益激烈，工作壓力越來越大，作為一名職場新人，如何做好公司工作成為許多人需要思考的問題。不僅需要具備一定的專業(yè)知識和技能，更需要具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神。那么，如何做好公司工作，成為一名領(lǐng)導(dǎo)和同事信任的優(yōu)秀員工呢？以下為本人在工作中總結(jié)的幾點心得體會。
二、工作態(tài)度決定一切。
工作態(tài)度是一個人在工作中最基本的標(biāo)準(zhǔn)之一，也是決定一個人能否成功的重要因素之一。一位優(yōu)秀的員工需要擁有敬業(yè)精神、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。對于工作的任務(wù)，不僅要高度重視，還要認(rèn)真分析，盡力做到完美。堅持不懈的付出和努力，不僅能夠給自己帶來滿足感和成就感，也可以贏得客戶和上司的認(rèn)可和信任。
三、團隊合作是關(guān)鍵。
工作中，團隊合作是不可或缺的重要因素。只有通過合作，在工作中才能減輕工作壓力，提升工作效率。在團隊中，相互信任、相互支持、相互尊重和相互配合是非常重要的。團隊合作四個字雖然簡短，但是其中蘊含的意義卻非常深刻。
四、溝通能力必備。
優(yōu)秀的溝通技能是一名成功員工必須要具備的能力。無論是與同事之間的溝通，還是與客戶之間的溝通，都需要注重溝通技巧，避免沖突產(chǎn)生，并盡力解決問題。在溝通中，要盡量減少無意義的爭吵和矛盾，并以平和的心態(tài)去解決問題。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)是成功的保障。
作為一名優(yōu)秀的員工，持續(xù)學(xué)習(xí)是非常重要的。只有不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗和提升自己的能力，則能在不斷變化的工作環(huán)境中、與市場的變化同步，才能在職場上立于不敗之地。在學(xué)習(xí)的過程中，要注重實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗，以不斷提高自己。
綜上所述，作為一名職場新人，我們需要具備優(yōu)秀的工作態(tài)度，積極的團隊合作精神，優(yōu)秀的溝通能力，以及不斷努力學(xué)習(xí)的精神。當(dāng)然，在工作中遇到問題時，我們也要善于尋求幫助和支持，與團隊一起解決問題，才能最終實現(xiàn)成功。即使做好了以上這一切，我們也不應(yīng)忘記對自己的成果要保持謙虛和感恩之心，不忘初心，始終懷著感恩之心，做好每一天的工作，才能更好地發(fā)揮自己的才能和潛力。
如何做好班組長工作心得篇十七
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項重要工作，向來以來，供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作，但在新形勢下，“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨給予了新的內(nèi)涵，我們僅僅讓客戶有電用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)別夠，能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力，能否讓客戶感覺到方便、快捷、中意的服務(wù)是對我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的新的要求。今年，為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動成果，20xx年全省啟動了開展“進展提升年”活動。為扎實有效地開展“進展提升年”活動，筆者認(rèn)為應(yīng)重點從以下三個方面做好工作。
一、以精心組織、狠抓降實為前提，進一步提高全所職員的服務(wù)意識。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務(wù)源自職員發(fā)自心里為客戶的服務(wù)意識和精湛的服務(wù)技能。為此，轉(zhuǎn)變觀念、增強全員服務(wù)意識是供電所中意工程建設(shè)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ)：一是成立組織機構(gòu)，由所長負(fù)總責(zé)，并按照有關(guān)要求，仔細(xì)梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的咨詢題，結(jié)合本所實際制訂出活動方案和整改措施，并精心組織實施；二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體職員仔細(xì)學(xué)習(xí)開展進展提升年活動有關(guān)規(guī)定和要求，大力宣傳開展進展提升年活動的重要意義，要使全體職員認(rèn)識到開展進展提升年活動是構(gòu)建社會主義和諧社會的需要，也是促進地點經(jīng)濟進展的需要，并要求全體職員始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，仔細(xì)遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，全面樹立“人人基本上服務(wù)形象，處處基本上服務(wù)窗口”的理念，仔細(xì)貫徹降實國公司提出的職員服務(wù)“十個別準(zhǔn)”，供電服務(wù)“十項答應(yīng)”，實現(xiàn)由誠信服務(wù)向貼心服務(wù)、專心服務(wù)的轉(zhuǎn)變；三是狠抓服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，加強對全體職員的業(yè)務(wù)知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等培訓(xùn)，以全面提高職員的服務(wù)技能。
二、以加強行風(fēng)建設(shè)為手段，進一步同意社會監(jiān)督。
加強和改進作風(fēng)建設(shè)，是樹立供電企業(yè)良好的社會形象，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)水平的一項重要工作措施。為此，應(yīng)把行風(fēng)建設(shè)貫通于中意工程建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的全過程。一是建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，從建立各項規(guī)章制度入手，實行所長為本所行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，具體抓好本所行風(fēng)建設(shè)，以積極仔細(xì)的姿態(tài)同意社會監(jiān)督。實行“一崗一責(zé)”，業(yè)務(wù)工作到哪里，行風(fēng)工作就抓到哪里，并且制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度，以制度規(guī)范職員的服務(wù)行為；二是建立健全客戶走訪制度，堅持開展千家萬戶走訪活動，定期、別定期到居民客戶、重點企業(yè)，尤其是外商投資企業(yè)進行走訪，征求客戶對供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議，對存在的咨詢題及時進行整改；三是建立健全客戶監(jiān)督機制。在營業(yè)廳公開服務(wù)答應(yīng)，公開電價，公開舉報電話，公開業(yè)務(wù)流程和收費標(biāo)準(zhǔn)等，定期向客戶發(fā)送征求意見函，對所征求的意見和建議進行仔細(xì)研究、分析，做到條條有降實，能解決的咨詢題盡快設(shè)法解決，別能解決的咨詢題，則耐心解釋，消除誤解；四是提高服務(wù)可控性，進一步強化服務(wù)行為，實行服務(wù)人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的降實，以便跟蹤檢查考核和同意社會監(jiān)督；五是建立健全考核獎懲制度，制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核治理方法，明確各崗位人員職責(zé)，嚴(yán)肅處理職員在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的責(zé)任心別強，工作效率和服務(wù)質(zhì)量低下，服務(wù)態(tài)度冷、沖、硬、橫及別按章辦事的現(xiàn)象，尤其是以電謀私、隨意停電、遲延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、以實現(xiàn)客戶中意為目標(biāo)，進一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
客戶在使用電能的過程中，別僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能，而且更期望得到周到和貼心的服務(wù)。所以，應(yīng)環(huán)繞電能銷售和使用，打好客戶中意戰(zhàn)略牌，以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，盡最大可能滿腳客戶要求。一是實行“一條龍”服務(wù)，開展“只要一具電話，剩下的事由我來辦”的真心服務(wù)活動。在塑造營業(yè)窗口形象時，進一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和用語，為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務(wù)；二是按照有關(guān)要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程，做到業(yè)務(wù)流程“內(nèi)轉(zhuǎn)外別轉(zhuǎn)”，嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費現(xiàn)象；三是改進服務(wù)模式，開展“一對一”服務(wù)，仔細(xì)為客戶釋疑解難，竭力幫助客戶解決在用電過程中遇到的咨詢題和困難，在“始于客戶需求，終于客戶中意”的原則下，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到客戶燈頭，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到客戶心頭；四是針對客戶對電能的質(zhì)量、計量準(zhǔn)確度等疑咨詢，應(yīng)配合上級公司有關(guān)部門及時提供電能質(zhì)量檢測、計量裝置現(xiàn)場校驗服務(wù)，對真的存在電能質(zhì)量別合格、計量裝置失準(zhǔn)等咨詢題盡快按有關(guān)規(guī)定上報處理；五是針對特殊客戶開展送溫暖服務(wù)，如對孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務(wù)和收費，以塑造供電服務(wù)新形象；六是實行“首咨詢責(zé)任制”，杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象；七是建立故障搶修快速反應(yīng)機制，仔細(xì)受理客戶故障報修，搶修人員必須嚴(yán)格按照答應(yīng)及時到達(dá)故障現(xiàn)場仔細(xì)處理；八是開展愛心活動，實施平安工程，筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”，進一步加強線路、設(shè)備的治理，及時處理線路、設(shè)備存在的安全隱患，確保安全、可靠供電；九是加強營業(yè)廳人員的治理和培訓(xùn)，實行微笑服務(wù)，在接待客戶時，使用文明用語，熱情周到，耐心解答客戶提出的咨詢題。
總而言之，在開展“進展提升年”活動中，要別斷創(chuàng)新服務(wù)辦法，完善服務(wù)手段，嚴(yán)格履行服務(wù)答應(yīng)，正確處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與反竊電、電費回收之間的關(guān)系，以“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)客戶、奉獻社會”為已任，知責(zé)而為，用高質(zhì)量的服務(wù)來贏得客戶的理解、信任和支持，最終贏得客戶的中意。
如何做好班組長工作心得篇十八
政府工作對保障國家的正常運轉(zhuǎn)和民眾的生活福祉具有不可替代的作用。政府工作的好壞直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展。在這個角色中，每一個公務(wù)員都承擔(dān)著較大的責(zé)任和使命，需要時刻保持高度的責(zé)任心和使命感。
第二段：樹立正確的工作態(tài)度。
政府工作的心得和體會首先需要樹立正確的工作態(tài)度。作為公務(wù)員，要時刻提醒自己，自己的職責(zé)是為民服務(wù)，從而保持良好的工作心態(tài)；面對工作中的困難和挑戰(zhàn)，需要有正確的認(rèn)識和態(tài)度并朝著正確的方向前進。
第三段：保持專業(yè)能力的提升。
隨著社會的不斷變化和發(fā)展，政府工作也從簡單的事務(wù)處理發(fā)展到了全面的服務(wù)和管理中。為了更好地服務(wù)民眾，需要公務(wù)員不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能，從而保證自己的專業(yè)能力以及工作技巧得到提升。這在提高工作效率和工作質(zhì)量方面具有重大的意義。
第四段：注重同事之間的協(xié)作。
在政府工作的過程中，同事之間的協(xié)作和合作十分重要。在開展工作的過程中，需要做好溝通和協(xié)作，避免產(chǎn)生矛盾或失誤。因此，通過建立良好的工作氛圍和提高工作效率，能夠更好地推動公務(wù)員的能力提升和工作質(zhì)量的提高。
第五段：推動全面的工作效果。
最后，政府工作的心得和體會也需要注重工作效果的推動。無論是在處理具體事務(wù)中還是在推動政策的落實中，都需要全面的工作效果，從而切實保障民眾的需求和利益。這體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的正確指導(dǎo)和決策、執(zhí)行者的快速響應(yīng)和協(xié)作、以及各個環(huán)節(jié)中的團隊協(xié)作等方面。
總結(jié)：以上幾點是政府工作中要注意的心得體會和注意事項。它們涵蓋了公務(wù)員應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)、工作態(tài)度和技能，成為推動政府工作高質(zhì)量、全面、放心、高效和可持續(xù)發(fā)展的不可或缺的組成部分。通過這些辦法，可以不斷提高政府工作的水平，從而更好地服務(wù)于人民群眾。
如何做好班組長工作心得篇十九
社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。
首先，我們應(yīng)該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細(xì)地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。
其次，要多下小區(qū)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點點滴滴。
人民是國家的根本，就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本，社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān)，也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障，社會才會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會保障、和諧勞動關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問題。在這方面，xx在報告明確提出要實現(xiàn)“社會就業(yè)更加充分，覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立，人人享有基本生活保障，合理有序的收入分配格局基本形成”的目標(biāo)。在加快推進以改善民生為重點的社會建設(shè)中，勞動保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門，任務(wù)更加艱巨，責(zé)任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責(zé)任也越來越重。
現(xiàn)在我國的勞動保障體系框架基本完成，社會保險的覆蓋范圍不斷擴大，但是，目前的勞動行業(yè)還存在很多不完善的問題，例如，很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠，沒有實現(xiàn)真正的公開，一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時，我們辦理人員才會告知相關(guān)的法律法規(guī)，對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題，為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲，我覺得應(yīng)該進一步完善政策法規(guī)，同時加強監(jiān)督保險政策的落實情況，加大對社會勞動保障力度。
作為一名社區(qū)勞動保障工作者，我更要堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨，時時刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織的安排，重視理論學(xué)習(xí)，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學(xué)習(xí)，加強自身素質(zhì)，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應(yīng)對工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習(xí)，正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服務(wù)于人民。我們還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí)，清楚地認(rèn)識到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強與辦公室工作人員互相協(xié)作，虛心請教，更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的日子里，我將伴隨著社區(qū)共同成長。
如何做好班組長工作心得篇二十
書法是一門藝術(shù)，需要深入了解和不斷地練習(xí)，才能達(dá)到一定的水平。作為書法工作者，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并勤奮練習(xí)，在工作中不斷精進自己的技藝，以創(chuàng)造出更為優(yōu)秀的作品。本文將從五個方面探討如何做好書法工作。
一、培養(yǎng)好的寫字習(xí)慣。
書法字帖上的每一筆、每一個字都是通過無數(shù)次練字而達(dá)到的，因此在書法工作中，良好的習(xí)慣是非常重要的。首先，要保持端正的姿態(tài)，以便保證寫出穩(wěn)定的字形。其次，要保持習(xí)慣性在字縫中停頓，讓每個字的結(jié)構(gòu)更加清晰。最后，要注重每一個筆畫的力度與筆畫的方向，以保證最后呈現(xiàn)出來的字形達(dá)到我們所期望的效果。
二、注重練習(xí)基本功。
書法藝術(shù)的基本功主要包括筆畫、結(jié)構(gòu)、韻律、布局等，只有打好基礎(chǔ)后在進行打磨才能取得優(yōu)秀的成果。練習(xí)書法不僅要注意練筆，還應(yīng)該練印章、宣紙、毛筆、顏料等。其中，練習(xí)基本筆畫是初學(xué)者的必備功課。要注意練習(xí)橫、豎、撇、捺四個方面，時刻保持手臂、肩關(guān)節(jié)的松散，以便筆畫能夠更加流暢。此外，對于初學(xué)者來說，不妨學(xué)習(xí)臨摹字帖，以了解更多的書法知識。
三、注重歷代書法之鑒。
歷代書法家孜孜不倦的追求和開拓，留下了眾多的經(jīng)典作品以及豐富的書法理論，為后人提供了許多寶貴的經(jīng)驗和啟迪。在做好書法工作的過程中要不斷地學(xué)習(xí)歷代書法之鑒。可以從諸如“顏眉跋涉與筆走龍蛇”一類的作品中去領(lǐng)悟其技藝精神和藝術(shù)修養(yǎng)，以不斷增進自己的藝術(shù)感悟和對書法的認(rèn)知。
四、個性化創(chuàng)作。
書法工作者也應(yīng)當(dāng)注重個性化的創(chuàng)作。個性化的創(chuàng)作是跨越傳統(tǒng)和經(jīng)典的新穎思維的體現(xiàn)，是通過不斷地探索和發(fā)掘自身內(nèi)在潛力進行的實踐。書法工作者可以以詩詞歌賦、山水畫、花鳥畫等形式為自己的作品注入一定的情感和文化內(nèi)涵，使作品充滿生命力與藝術(shù)感染力。
五、持之以恒、不斷提高。
書法是需要持之以恒的精神，只有不斷地練習(xí)才能不斷提高。書法工作者要時刻保持對書法的熱愛和執(zhí)著，不畏艱辛地堅持練習(xí)。同時，需要不斷地提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)，以保證自己的書法技藝能夠得到最大化的發(fā)揮。
歸納起來，功夫下在平時，做好書法工作需要我們多加練習(xí)，注重基本功，學(xué)習(xí)歷代書法之鑒，注入創(chuàng)意元素，持之以恒，不斷提高自己的水平。只有如此，才能在書法領(lǐng)域中取得更好的成就。
如何做好班組長工作心得篇二十一
家長會，是一個古老的課題，而如何把家長會開活，則是一個嶄新的課題。下面是本站帶來的如何做好家長工作心得，希望可以幫到大家。
家長是孩子的第一任老師，孩子的成長時刻離不開家長的教育，父母的一言一行、一舉一動對孩子都有著言傳身教、陶冶性情和潛移默化的作用?！队變簣@工作規(guī)程》中指出：“幼兒園應(yīng)主動與幼兒家庭配合，幫助家長創(chuàng)造良好的家庭教育環(huán)境，向家長宣傳科學(xué)保育，教育幼兒的知識，共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)”。的確，只有幼兒園與家庭配合起來，教育一致，才能取得最佳教育效果。工作多年來，我們遇到的家長形形色色，一個班里的家長也各有不同，而做好家長工作就使我們成功了一大半，通過學(xué)習(xí)“相逢是首歌”這篇文章，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面做好找家長工作。
打造家園對話平臺，完善家園溝通機制，建構(gòu)家長資源與幼兒園教學(xué)的生態(tài)互動關(guān)系，有賴于家園之間的平等對話和有效溝通。教師一方面要傾聽家長的聲音，采納家長的合理建議;另一方面也要加強對家長的引導(dǎo)，轉(zhuǎn)變家長的錯誤觀念，提高家長的認(rèn)識。二者同等重要，不可偏廢。班級家園聯(lián)系是必有的特色，使家長能了解幼兒，了解老師的工作。
為了與家長平等對話和有效溝通，我們著力打造家園對話平臺，努力完善家園溝通機制。除了一些傳統(tǒng)的、常規(guī)的家園溝通方式外，網(wǎng)絡(luò)以其及時性、開放性、平等性、交互性和共享性等特點，以及讓使用者自由展現(xiàn)其思想和個性的功能，成為當(dāng)今信息社會家園對話、溝通、互動的最佳平臺。幼兒園教師在教學(xué)中需要家長協(xié)助、支持的事務(wù)也可以通過班級博客予以發(fā)布，對于家長的育兒經(jīng)驗或錯誤觀念等也可在論壇中公布以供大家探討，這同樣能夠達(dá)到方便家園自由對話、溝通的目的。
家長也是各種各樣的，對于不同的家長應(yīng)采用不同的形式，特別對于一些比較難弄的家長，教師要一定記住，我們是服務(wù)于家長，退一步海闊天空?？梢岳冒嗉壊┛蛁q聊天對一些家長對幼兒園的一些想法進行溝通、解釋。
家長會，是一個古老的課題，而如何把家長會開活，則是一個嶄新的課題。家長會是每個班開學(xué)必不可少的內(nèi)容，可以開展家長沙龍等形式。期末家長會也是一個大課題，教師可以用匯報的形式，讓家長從中找出不足，對癥下藥，也從中看出孩子的進步。家長開放日，親子活動也是一個深受家長喜歡的活動，把工作全天向家長開放，家長可以了解孩子一天的活動，讓家長看了放心。
總之，家長工作是一門藝術(shù)，需要我們教師進一步探討研究，充分發(fā)揮家長資源，使幼兒教育達(dá)到最佳效果。
“父母是孩子的第一任教師”、“家庭是孩子的第一個學(xué)?！?，家庭教育的重要性越來越被重視，為孩子的教育許多家長可謂動足腦筋。但在實際生活中，還是有很多年輕的父母忽略了孩子教育，特別是在農(nóng)村，同樣是獨生子女的爸爸媽媽，從小被家長寵愛，因此，當(dāng)孩子出生后，由于缺乏家庭責(zé)任感，他們把孩子全權(quán)交給了爺爺奶奶，而那些相對還比較年輕的祖輩們也樂此不疲，當(dāng)活動需要爸爸媽媽配合時，爺爺奶奶也都以他們忙來搪塞，但真正出現(xiàn)問題時，年輕的家長總喜歡把問題歸結(jié)于教師，殊不知現(xiàn)在的教育需要的是家園的配合、社會的共同努力。如小班新生，我們從與家長的交流中得知95%的孩子由祖輩帶著，70%晚上都跟祖輩睡覺，其中每天給孩子的講故事、交流的微乎其微。那么爸爸媽媽們在做什么?玩電腦、打牌、上夜班(大部分)、外面玩……還不乏長期不回家的。于是，把家長分成三類，開展針對性的家長工作。
1、重視、積極型。此類家長的育兒觀念，我們可以從孩子的著裝、談吐等方面就能直接感受到，他們會主動與教師交流，商討孩子教育的點滴，會把孩子的進步與不足及時與教師溝通，達(dá)成教育的一致。對幼兒園的各項活動能表現(xiàn)出積極的態(tài)度，還會出謀劃策參與班級管理。對于這種家長，我們以委以重任，如班級家委會主任、園家委會成員等職務(wù)，讓他們充分發(fā)揮家長職能，讓他們成為教育的支持者、宣傳者。
2、淡然、一般型。此類家長屬于慢熱型，他們中一部分比較內(nèi)向不善交流，一部分由于工作確實忙無法脫身，往往認(rèn)為把孩子交給老師就可以了，孩子的基本情況也都是在老師不停的問訊中了解到的。對于這些家長，我們采用積極、主動的態(tài)度，隨時與他們溝通孩子的教育問題，聊聊家庭情況等等，讓他們逐步敞開胸懷，放下工作加入到班級管理中來，長此以往，他們將會成為很好的朋友、有力的支撐者。
3、漠不關(guān)心型。此類家長往往是集寵愛于一身，祖輩也特別能干，所有的事情都不需要操心，因此，這些家庭的孩子往往畏縮、缺乏自信，當(dāng)出現(xiàn)問題時，家長比較沖動。對于他們，我們需要的是耐心，首先是耐心做好祖輩工作，讓他們逐步放手。其次是耐心做好年輕家長的思想工作，從根本上轉(zhuǎn)變他們的觀念，幫助他們樹立正確的育兒觀。最后是耐心教育他們的孩子，讓他們在孩子的進步中感悟教育的重要性。除此之外，我們還要認(rèn)真做好家訪工作，從行動上得到家長的理解、支持。
家長工作，是一項具體工程，只有認(rèn)真、細(xì)致的做好家長工作，我們的家長將成為教育工作中有力的支持者、合作者。
家長是孩子的第一任老師，家長的一言一行都潛移默化地影響著孩子。因此，家長工作便成為我們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾M成部分，尤其對于我們這個剛剛組建的新班級來說，家長工作就顯得更為重要!為此，如何做好家長工作，使幼兒獲得更為全面的發(fā)展，是我們必須關(guān)注并必須做好的一件事情。增強教師與家長的溝通藝術(shù)是做好家長工作的保障,現(xiàn)結(jié)合本班家長工作的情況和特點，談一談自己的幾點做法和體會：
一、用真誠換來信任。
付出的真誠與之產(chǎn)生的就是家長們對教師的信任與認(rèn)可,而教師的工作也要從一切為了孩子的角度出發(fā),要以幼兒健康發(fā)展為中心進行溝通,這樣的真誠是家長們最關(guān)注和認(rèn)可的,從而家長們認(rèn)識到為了孩子的健康發(fā)展而積極的配合教師的工作。就如我班的胡灝小朋友，他一來園的時候足足哭了一個多月。他是一個任性、脾氣很倔強的小孩子，不管老師和阿姨怎么哄，他總是從來園哭到離園，飯也不吃，睡覺老師必須陪在他邊上哄著才能勉強睡一會會，為此家長和老師都很擔(dān)心。我們就將幼兒在園情況如實向家長報告，讓家長了解教師的工作積極努力，并用換位思考的方式與家長談心建議，家長也在家中積極配合，不斷配合老師工作。早上一送幼兒來園家長就馬上離開，不讓幼兒養(yǎng)成依戀感情，慢慢的幼兒也習(xí)慣這樣的讀書模式，漸漸地便能不哭不鬧，阿姨喂飯他也基本都吃掉。家長對我們工作的感謝和認(rèn)可，為此還特意送了一面錦旗來感謝我們的付出。這就說明用真誠和耐心能換來家長的信任和認(rèn)可。
二、了解家長的需求，認(rèn)真聽取家長的意見和建議，和家長建立良好的朋友關(guān)系。
現(xiàn)在的“四二一”式家庭塑造了孩子獨特的個性，每個家庭對自己孩子的教育都有著獨特的思考，從家長那里可以獲取豐富的經(jīng)驗。認(rèn)真聽取家長意見和建議的同時，我們提出自己的想法，彼此協(xié)調(diào)，與家長成為最好的合作伙伴。
三、全面地了解幼兒的具體情況，巧妙地組織語言，以提高家長工作的準(zhǔn)確性和實施性。
孩子的身體情況如何，孩子最近有沒有進步，甚至孩子哪方面表現(xiàn)較弱等等，家長都十分關(guān)心。因此，我們要定時向家長匯報孩子各方面的情況以及自己所采取的教育措施。要做好這項工作，教師必須全面了解孩子的情況，決不能信口開河、亂說一通。每次親子外出活動，我們班的出勤率都很高。首先動員家長參加時，要向家長耐心詳細(xì)介紹此次活動的內(nèi)容以及此次活動對幼兒的身心發(fā)展的好處，讓家長給幼兒創(chuàng)設(shè)一個自然的，溫暖的大家庭的學(xué)習(xí)氣氛，借機也能讓孩子與小伙伴們更進一步的認(rèn)識與熟悉，也讓家長帶領(lǐng)幼兒一起融入班級的大家庭中，和睦的成長。
四、及時準(zhǔn)確地向家長反映幼兒在園情況，用合理的方法對待特殊幼兒，取得家長的支持。
在這個過程中，教師要積極宣傳幼兒園的工作，及時向家長傳遞幼兒園的各種信息，以及幼教領(lǐng)域的最新動態(tài)等。家長其實非常關(guān)心幼兒園的信息，并且不斷有信息反饋給幼兒園。因此，教師一定要做好橋梁工作，以取得家長更多的支持、配合和信任。由于我們的班的幼兒年齡是最小的，所以大多數(shù)的幼兒都很依賴父母，在家里都是小皇帝。我們班的江愷翀更是如此，他是我班身高最高的孩子，可是每天都要外婆抱著進教室，不僅是幼兒，家長也覺得這樣沒什么不對，教師跟家長說了幾次，家長也總說沒辦法呀，一下來走路他就哭。其實這樣的情況家長有很大一部分的責(zé)任。之后經(jīng)過老師反復(fù)叮囑，抱著進教室的情況有所好轉(zhuǎn)，但是新的問題又來了，抓著奶奶不放手，總想著各種理由拖延外婆離開的時間，不是要小便就是要跟外婆一起回到外面車?yán)锬眠@個拿那個，家長也每次都依依不舍，不會馬上就離開。我和江愷翀的外婆談了幾次，了解到江愷翀在家中也是個小皇帝，父母都寵的不得了。教師與他的父母和外婆談了幾次，現(xiàn)在翀翀的情況有了很大好轉(zhuǎn)，早上能自己走進教室，和奶奶抱幾下也能讓奶奶走。所以與這些在家過度寵愛孩子的家長間的溝通要需要很多的技巧和語言手段，讓家長認(rèn)識到情況的嚴(yán)峻與孩子將來的發(fā)展。
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如何做好班組長工作心得篇二十二
工作是我們生活的重要組成部分。它不僅能夠支撐我們的生計，更能讓我們感到自我價值的實現(xiàn)。然而，只有做好工作，才能夠得到回報和提升。在公司中如何做好自己的工作，將是本文探討的主要內(nèi)容。
第二段：態(tài)度決定一切。
做好工作，首先要有一個好的態(tài)度。態(tài)度決定一切。無論是面對什么樣的工作內(nèi)容、遇到什么樣的困難，我們都要以積極的心態(tài)去面對。只有對工作充滿熱情和投入，才能夠讓工作更加順利。而面對困難時，我們要學(xué)會從多個角度去看待問題，尋找解決方案。對于工作中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和壓力，我們也要學(xué)會調(diào)整心態(tài)，保持一種平和寬容的精神狀態(tài)，這樣才能夠沉著應(yīng)對，做到最好。
第三段：明確工作目標(biāo)。
做好工作之前，我們需要先明確工作目標(biāo)。要想做好工作，就需要知道自己要完成的任務(wù)是什么，有多少時間限制、時間分配和工作量等。只有這樣，才能夠提前做好準(zhǔn)備，擁有充足的時間和精力去完成。同時，我們也需要明確完成工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在工作過程中根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不斷調(diào)整和完善。
第四段：團隊協(xié)作和溝通。
在公司內(nèi)部，我們還需要團隊協(xié)作和溝通能力。無論是同事之間的溝通還是與上級的溝通，都是很重要的。通過溝通，我們可以獲得更多的信息和資源，同時也能夠更好地了解同事和上級的需求。而團隊協(xié)作，則是完成團隊任務(wù)的關(guān)鍵。團隊協(xié)作需要我們在工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、分享知識和技能，幫助團隊達(dá)成共同目標(biāo)。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和提升。
在公司工作中，我們不能停滯不前，需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。只有不斷擴展自己的知識和技能，才能夠更好地適應(yīng)公司發(fā)展的需求。同時，我們也可以通過學(xué)習(xí)，學(xué)會新的工作方法和技巧，提高自己的職業(yè)素質(zhì)，為自己的職業(yè)生涯鋪平道路。
結(jié)論：
以上是關(guān)于如何做好公司工作的心得體會。要想在公司中取得成功，要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)、堅定的信念、正確的態(tài)度和良好的行為習(xí)慣。只有腳踏實地，以一份執(zhí)著的心情投入到工作中去，才能夠獲得自我價值的實現(xiàn)和工作生活的成功。
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