學(xué)習方法的總結(jié)是提高學(xué)習效果的重要手段，我們應(yīng)該找到適合自己的學(xué)習方法?？偨Y(jié)是對過去一段時間的經(jīng)驗和成果進行歸納和總結(jié)的一種方式。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇一
我是20xx年3月參加工作的，在協(xié)警這個崗位上已經(jīng)工作近三年頭了。我最大的工作體會，總結(jié)為一句話就是：每一樣工作都有她美麗的地方，我們要懂得從工作中體會這種美麗。
要想全心全意做好一份工作，首先你得熱愛這份工作，去嘗試發(fā)現(xiàn)它的美。我剛參加工作的時候，主要是協(xié)助內(nèi)勤做好工作，那時我對本職工作沒有任何概念，只知道干一份工作，就要認真負責去做好，但是對為什么而工作，怎么去認識這份工作沒有任何概念，有時會覺得總要跟群眾和一堆數(shù)字打交道，很枯燥，認真在幫群眾辦事了，還吃力不討好，被群眾罵，說難聽的話，當時很不理解，鬧情緒，消極怠工。后來發(fā)生的一件事情，徹底改變了我的想法。(事跡)。
分析尋找解決辦法，爭取群眾的理解，讓群眾滿意。面對群眾的一張張笑臉，聽著群眾一句句感謝的話語，我深刻感受到我這份工作的重大意義。
最后，你將會樹立正確的職業(yè)觀念，去收獲這份美麗。在六年多的工作經(jīng)歷中，我逐步樹立了正確的職業(yè)觀念，現(xiàn)在，協(xié)警這份工作對于我不僅僅是一份工作，而是一份有人生意義的職業(yè)。對工作的熱愛，對職業(yè)的正確理解，讓我更多了一份責任，“為人民服務(wù)”。正是這份責任，促使我努力學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;促使我盡心盡責、出色地完成了各項工作;促使我嚴于律己，嚴格遵守各項規(guī)章制度和紀律;促使我在工作中，不斷強化服務(wù)觀念，增強服務(wù)技能，改善服務(wù)手段，提高服務(wù)效率，更好地為人民群眾服務(wù)。(20xx年4月份，本著認真負責的態(tài)度，協(xié)助民警通過指紋比對破獲系列拎包案件，為群眾挽回經(jīng)濟損失。)。
在今后，我將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、任勞任怨、勤奮努力的精神，充分發(fā)揮協(xié)警的職能作用，認識自身不足，加強學(xué)習，努力提高，努力工作，再接再厲，爭取在今后的工作中取得更好的成績。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇二
20xx年9月5日星期三，我校聯(lián)系了貴陽市第一實驗中學(xué)，在輔導(dǎo)員的認真負責帶領(lǐng)之下，有幸參加了此次班主任工作培訓(xùn)講座，由實驗一中思教主任主講，輔導(dǎo)員的組織下展開，培訓(xùn)工作雖然只有短短的兩個半小時，但對于以前從未接受類似培訓(xùn)的我們，收獲是頗為豐碩的。主任從班主任工作理念悉心的講解到方法和策略說明，從學(xué)生心理健康指導(dǎo)到教育法律和校園安全，從不同的角度詮釋了該如何做一個優(yōu)秀的班主任，使我從理論上感受到了在當今教育形勢下如何做一名合格的班主任!
一名優(yōu)秀班主任應(yīng)先注入以下五桶水：
在講座中，主任給我們講:作為一名教師，不僅僅是要具有淵博的知識，而且還應(yīng)具有獨特的魅力形象，因為我們的一言一行都在學(xué)生心中留下了很深的印記，足以影響學(xué)生的一輩子。所以在我們要善于發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，盡早彌補上，不斷的完善自己。因此我們在此過程中必須不斷學(xué)習有關(guān)知識，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，才能嚴于律己，以身作則，在學(xué)生中樹立一個實實在在的榜樣。這也是主任提到的我們必須具備的五桶水之一，除此以外，還應(yīng)具有以下四桶水。第二桶水，在任教過程中，應(yīng)不斷培養(yǎng)自己儒雅的學(xué)術(shù)氣質(zhì)，不僅會上課，還應(yīng)做到做到能寫文章，能搞科研。要做到這些，就要求我們不僅在工作上兢兢業(yè)業(yè)，課余時間也不應(yīng)空下，不斷學(xué)習各方面知識，不斷提高自己的綜合水平。第三桶水提到，對學(xué)生要有真誠的情意關(guān)懷，對每一個學(xué)生充滿關(guān)懷，并且公平的對待每一個學(xué)生，不應(yīng)有任何的偏見或私心，真真切切的去關(guān)懷每一個學(xué)生，用自己的愛去關(guān)懷每一個學(xué)生，用自己的愛心去感化每一個學(xué)生。因此，在班主任工作的過程中，我就應(yīng)多去了解當代學(xué)生的特點：自主意識強，情緒不穩(wěn)定，感情脆弱，渴望獨立，依賴性強等。針對學(xué)生的不同特點，就可采取不同的教育方式來教育每一位學(xué)生。第四桶水，有教育的智慧，樹立起良好地班風，對待不同的學(xué)生采用不同教育方式。最后一桶水，認真務(wù)實的敬業(yè)態(tài)度，把學(xué)校的事當自己的事，把學(xué)生的事當成自己的事。要做到以上兩點，我們在工作就應(yīng)認真負責，不推脫不敷衍。把學(xué)校和學(xué)生的每一件事都當自己的事來做好。
一名合格的班主任角色上彎得下身子，學(xué)會換位思考，傾聽學(xué)生。同時班主任還應(yīng)具有以下四心：以愛心作為班主任的工作核心、細心、能為學(xué)生操心、熱心。
教師要愛自己的職業(yè)，首先要有一顆愛心，有一顆愛學(xué)生的心。通過學(xué)習，使我明白做為一名教師，只要愛學(xué)生，就一定會創(chuàng)造出奇跡。一個感情貧乏、冷若冰霜的教師給學(xué)生的印象常是嚴肅、可畏而不可親的，學(xué)生難以產(chǎn)生敬仰之情，更不敢向其敞開心扉傾吐自己的衷腸，自然難以達到心理指導(dǎo)與教育目的，那么什么是愛學(xué)生呢?愛就是尊重學(xué)生，重意味著信任、理解、寬容和接納，充分地重視和欣賞每一個學(xué)生，耐心地傾聽他的意見，接納他的感受，包容他的缺點，分享他的喜悅……我深深地知道，一名好班主任、一名好教師，既是知識的塑像，更是愛的化身，只有接近學(xué)生，用愛去感召學(xué)生，才能教育好學(xué)生，除此以外，我們還應(yīng)在學(xué)生家長面前樹立起自己的威信，不能老是以自己是新教師為由來推脫責任，對待學(xué)生家長就應(yīng)以：“你既然放心把你的孩子交給我，那我就有信心較好你的孩子。”的威信去實施班主任工作。
以上是我在實驗一中學(xué)習的幾點心得體會。實踐出真知!相信本次培訓(xùn)對自己今后教育教學(xué)工作中會有所幫助。我將繼續(xù)努力學(xué)習，更好地精力投入到工作中。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇三
4月27日至5月15日，我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓(xùn)。開始的第一天，我們就進行了登高方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。
5月初，我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗，即對電力一次設(shè)備做各種試驗，檢測設(shè)備的好壞，而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理，才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等，對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
四、夯實理論基礎(chǔ)，實踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5月中旬至6月中旬，我們進行了為期一個月的模擬訓(xùn)練，我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進行的，電腦上有一個軟件，里邊詳細了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，并進行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，經(jīng)過這幾天的學(xué)習，更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設(shè)備電氣試驗的原理，即是對之前在教室里學(xué)習的基本試驗方法的原理的一次復(fù)習，之后又認真仔細的學(xué)習了各種設(shè)備的電氣試驗的接線，并在一個模擬軟件了進行了模擬。
經(jīng)過了這一個月的模擬訓(xùn)練，我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當?shù)耐笍亓?，當然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗實訓(xùn)大廳對真實設(shè)備做各種試驗，將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高壓試驗方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓(xùn)中，我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會，我想更重要的是，在四個月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓(xùn)眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上，通過自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?；厥姿膫€月的培訓(xùn)歷程，我感覺非常地充實，這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進!
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇四
通過這次培訓(xùn)，我對英語教學(xué)有了新的認識。我從事初中英語教學(xué)已有8年了,本次培訓(xùn)活動,為我們教師創(chuàng)造了一個良好的學(xué)習機會。我抱著一個積極的學(xué)習態(tài)度,認真聆聽專家講座,學(xué)習教學(xué)相關(guān)策略。通過這次培訓(xùn)我有了一下幾點認識。首先，新課程理念標準認為，課程不是教材，教學(xué)也不是簡單的“知識灌輸”或是“知識移植”的過程。真正的教學(xué)過程，應(yīng)當是學(xué)習主體(學(xué)生)和教育主體(教師)，包括環(huán)境交互作用的過程，這種教學(xué)是一種學(xué)生主動參與的、尊重學(xué)生個性的、參與教學(xué)環(huán)境中的教學(xué)。要想有效的實施英語課堂課程資源的開發(fā)，我認為可以從以下幾個方面來考慮。
一、明確目標我們以往的英語教學(xué)中把“掌握語言基本知識和基本技能”放在教學(xué)目的的首位。
而新制定的課程標準要求把“激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習英語的興趣，使學(xué)生樹立自信心，養(yǎng)成良好的習慣和形成有效的學(xué)習英語策略，發(fā)展自主學(xué)習的能力和合作精神”放在首位。同時，提倡教學(xué)中要以“口語交際”為主，培養(yǎng)學(xué)生的口語能力，使每一個學(xué)生都能開口說英語，達到學(xué)以致用的目的和增強學(xué)生的實踐能力。
二、改變英語教學(xué)方法。
過去的在英語教學(xué)中總是老師講，學(xué)生記，教師是課堂的主角，學(xué)生是聽眾，學(xué)生自由練習很少，口語、聽力非常差。現(xiàn)在我們要轉(zhuǎn)變這種模式，在課堂上以學(xué)生為主體，把主動權(quán)還給學(xué)生。那么怎樣才能使學(xué)生在課堂中處于主體地位，提高學(xué)習效率呢?可以從以下四方面入手:。
1、在教學(xué)中應(yīng)把時間和空間多留給學(xué)生。
合作學(xué)習前給學(xué)生獨立思考的時間。沒有獨立思考就進行合作學(xué)習，合作學(xué)習將流于形式，質(zhì)量不高。有準備的討論交流，才可能是高質(zhì)量的交流。
提出一個探究性的問題，給學(xué)生思維空間。給學(xué)生自主學(xué)習的時間和空間。在課堂教學(xué)中，時間是最重要的學(xué)習資源。一個教師對時間如何分配，直接反映這個教師的教學(xué)觀。探究的問題性、實踐性、參與性和開放性決定了探究學(xué)習必須有充分的自主學(xué)習時間，否則就是一句空話。
2、精心設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習的主動性。
學(xué)生學(xué)習的主動性主要在于老師的調(diào)動。在學(xué)生消除心理障礙后，就需要老師精心設(shè)計教學(xué)的各個教學(xué)環(huán)節(jié)，設(shè)計模仿、會話、口、筆頭操練、提問，激發(fā)學(xué)生學(xué)習英語的興趣，激活學(xué)生的思維，激起學(xué)生的情感，使學(xué)生全身心地投入到英語教學(xué)活動中。雖然我們的教學(xué)條件有限，但我們可以根據(jù)實際運用實物、自制教具來使課堂形象生動。
3、充分利用學(xué)生的差異。
在以往的課堂上，教師對學(xué)生的要求是整齊劃一，束縛了學(xué)生創(chuàng)新潛能的發(fā)揮。教師要重視尊重學(xué)生的個性，滿足學(xué)生的不同需求。學(xué)生的個性差異，不僅表現(xiàn)在學(xué)生的個體之間的差異，還表現(xiàn)在獨特的精神世界和興趣特長，這種獨特性是人的個性完善的內(nèi)在資源。因此，我們不能用一個模式去塑造和評價學(xué)生。不能用一個水平衡量學(xué)生，那是不現(xiàn)實的，也是不可能的。要尊重學(xué)生的不同理解和認識，讓課堂成為學(xué)生發(fā)揮個性的天地，成為自我賞識的樂園。
4、創(chuàng)造性運用教材。
新課程倡導(dǎo)教師“用教材教”，而不是簡單地“教教材”。教材只是書面的東西，而且所載的信息是有限的。傳統(tǒng)的教學(xué)與新課程教學(xué)有很大的區(qū)別，以往的教學(xué)只是要求講解知識點，而現(xiàn)在的新課程強調(diào)要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會觀察，學(xué)會思考，學(xué)會如何學(xué)習的能力。教師與學(xué)生的位置也發(fā)生了變化，從教師中心轉(zhuǎn)向?qū)W生中心;學(xué)生的學(xué)習方式發(fā)生了變化，從獨立學(xué)習轉(zhuǎn)向了合作學(xué)習;學(xué)生的學(xué)習態(tài)度發(fā)生了變化，從接受學(xué)習轉(zhuǎn)向探究式學(xué)習。
5.要讓課堂“活”起來，學(xué)生“動”起來。怎樣能使學(xué)生動起來：
(1)激發(fā)學(xué)生在課前準備階段動起來。這就要求我們老師在備課的時候，要認真地鉆研教材，研究學(xué)生，設(shè)計教法。我們在備課時，不僅僅局限于我們老師自己備，同時也可要求學(xué)生參與。如我們在準備教具時，可以讓學(xué)生自己去準備，盡可能做到自己手里有什么，學(xué)生手中有什么。比如在教26個字母時,可以讓學(xué)生在上課之前自己制作一些字母卡片;在教0--10的數(shù)字時，也可以讓學(xué)生自己準備一些電話號碼、門牌號、郵編等卡片。
(2)引導(dǎo)學(xué)生在導(dǎo)入新課階段動起來。是否成功地導(dǎo)入新課直接關(guān)系到這堂課的順利進行。我通常都是通過值日報告來導(dǎo)入，一方面鍛煉學(xué)生的口語，一方面訓(xùn)練其他學(xué)生的聽力。這種方法有一定的效果，但每天如此會引起學(xué)生的厭倦情緒。如果教師能增加一些新花樣，變換一下方式的話，學(xué)生的注意力一定會保持集中。如可以小競賽、講故事、做游戲等等。
(3)鼓勵學(xué)生在練習中動起來。在英語課堂上，讓學(xué)生充分參與，對學(xué)生綜合能力的提高有一定幫助。在操練中我們不但要學(xué)生動口，而且還應(yīng)讓學(xué)生動腦、動手、動表情、甚至可以把教室當作舞臺讓學(xué)生去表演。讓學(xué)生在生動、形象、直觀的情景下輕松、愉快地掌握所學(xué)的知識。
英語作為一門與漢語完全不同的語言學(xué)科，它有它自己的詞匯、語音和語法規(guī)則。只有對這些知識掌握牢固，并達到一定的深度和熟練程度，才能比較自如地運用英語進行口頭或筆頭交流。英語有大量的詞匯、復(fù)雜的語言規(guī)則和時態(tài)變化，如果我們沒有弄懂這些東西，要想說一口流利的英語，寫出一篇符合文法的文章，那是不可能的。新課程改革強調(diào)能力，但更應(yīng)注重基礎(chǔ)。處于基礎(chǔ)教育階段的初中英語教育，可謂是英語學(xué)習基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。雖然現(xiàn)在從小學(xué)三年級開設(shè)英語課，但由于各種條件限制，小學(xué)英語課在許多學(xué)?？赡芨臼切瓮撛O(shè)，名不符實;所以說初中英語基本上是大部分地區(qū)英語教育的啟蒙教育，其目的應(yīng)是學(xué)習一些基本知識和培養(yǎng)一些基本技能，為學(xué)生進一步學(xué)習打下較好的基礎(chǔ)，而不應(yīng)是重在培養(yǎng)學(xué)生的實際運用能力。在這個階段，過分的強調(diào)學(xué)生聽說能力，則違背了英語外語學(xué)習的規(guī)律，只能是欲速則不達。那種完全以聽說能力代替所謂的語言能力的說法我覺得是不太合理的。
教師以學(xué)生的英語學(xué)習為中心，扎實抓好課堂教學(xué)，讓學(xué)習落到實處?，F(xiàn)在很時髦的提法就是以“學(xué)生為中心”，認為應(yīng)把學(xué)習的主動權(quán)交給學(xué)生。但是對于有些連英語的皮毛都尚未弄懂且情緒極易波動的初中學(xué)生來說，他們很少有人知道教學(xué)的重難點，很少有人掌握得了學(xué)習內(nèi)容的深度和廣度，所以我個人覺得課堂的主動權(quán)還是應(yīng)該屬于老師的，老師來安排和調(diào)節(jié)課堂教學(xué)活動，監(jiān)控教學(xué)過程。
總之，通過這次學(xué)習，我學(xué)到了很多，教學(xué)水平也有了一定的提高，希望下次還有這樣的機會，可以讓本人的教育教學(xué)水平更上一層樓。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇五
20xx年7月底至8月初**街黨工委對萬新街社區(qū)全體社會工作者進行了為期一周的工作培訓(xùn)。通過一周的培訓(xùn)，讓我對社區(qū)工作有了新的認識，并進一步了解了社區(qū)工作者的工作內(nèi)容和工作的方式方法，深深體會到了黨和政府對社區(qū)工作的重視，對每一位社區(qū)工作者的關(guān)注。
社區(qū)作為基層單位，一頭連著政府各組織部門一頭連著轄區(qū)居民，起著橋梁和紐帶作用。社區(qū)工作看似平凡簡單，卻是建設(shè)和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分。作為一名社區(qū)工作者，應(yīng)正確看待自己的工作，認真對待自己的工作，凡是從我做起，肩負起責任，對居民的責任，對工作的責任，對自己的責任。
通過這次培訓(xùn)，我深切感受到要將群眾的利益放在首位，要做到主動與他們溝通，聽取他們的意見，切實解決好他們的市價困難。作為社區(qū)工作者，不光要管理日常的一些小事，更重要的是要系統(tǒng)的，全面的，多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。通過培訓(xùn)我的體會有以下幾點：
第1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作，沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中區(qū)的原則，一顆真心認真對待群眾工作，才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。
第2、工作中提高自己的責任意識。社區(qū)工作是基層工作，既然選擇了這個工作，就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的聚民心，暖人心。在工作中要以居民為工作中心，堅持做到：一切為了居民、為了居民的一切、為了一切的居民。
第3、工作中要有團結(jié)意識。在社區(qū)工作中團結(jié)意識很重要，要團結(jié)同事，在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅持原則，不該說的話不說，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神，積極發(fā)表個人意見。
第4、工作堅持以人為本，服務(wù)第一的原則。我在*社區(qū)，屬于老舊社區(qū)，而且多是老年人，他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我社區(qū)工作者要立足“便民、安民、樂民、親民、助民”實效，始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。在工作中牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念。真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引領(lǐng)群眾的工作。把居民群眾的需求作為“第一需求”想群眾之所想、急群眾之所急，竭盡全力為群眾辦好事、做實事。
第5、工作中要與時俱進，不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學(xué)習一邊工作，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想并加強對科學(xué)發(fā)展觀的認識。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐。
在日常工作中，我也充分結(jié)合了以上的理論總結(jié)，認真落實到日常的工作中去。新班子成立以后，我社區(qū)做出了以下重點工作：
第一、6月初，新班子成立以來，我們針對*社區(qū)道路老化嚴重、多坑多洼路面問題，多次向市政道路部門打報告申請修復(fù)，經(jīng)市政道路管理處領(lǐng)導(dǎo)研究，于6月11日派專人進駐社區(qū)開始對我社區(qū)路面進行修復(fù)工作，直至6月17日結(jié)束。我作為社區(qū)工作者，同時也是新一任**里居委會的副主任，在工作中認真對待，周末也堅持不休息，加班加點配合路政部門盡快完成工作。經(jīng)過一周的修整，我社區(qū)不再存在坑洼地面，此次工作的順利進行，方便居民出行的同時，也是這個老社區(qū)有的嶄新的面貌，這項民心工程受到了廣大居民的好評。
第二、今年7月以來，我社區(qū)居委會按照街辦事處部署安排開始了夏季防汛工作，針對今年防汛工作的嚴峻性，街領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開了緊急會議，部署了防汛工作內(nèi)容。汛前做好對汛情的大力宣傳，社區(qū)利用板報、溫馨提示等方式向廣大居民宣傳防汛注意事項，提高居民警惕，精心準備，盡量減少經(jīng)濟損失。由于*社區(qū)地勢較低，所以，我社區(qū)并加大了對私家車主的提示，提示大家將車子盡量停到較高的位置處，避免車體進水。盡管大力宣傳，但在7月25日、26日暴雨到來時，我*社區(qū)16號樓居民家中的夏利車由于停靠在地勢低處，車內(nèi)進水，并引起發(fā)動機處自燃，面對這一險情，我社區(qū)居委會全體成員不顧未停的大水，趟著及膝的雨水，用喇叭在社區(qū)內(nèi)尋找車主，后又撥打110聯(lián)系到了車主，及時的阻止了一場火災(zāi)的發(fā)生，并為車主減小了經(jīng)濟損失，車主為此表示深深地感謝。
通過一星期的培訓(xùn)，讓我更加認識到社區(qū)工作的重要性和緊迫性。社區(qū)不僅僅是一個窗口，更是一個重要的紐帶。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高，更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細致與完善。必然要求我們不斷地學(xué)習、充實自己，提高自己的個人修養(yǎng)。社區(qū)是政府面向群眾的窗口，我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府，我們的言行舉止不在是個人行為。我們的微笑代表著社區(qū)，我們的真心服務(wù)代表的政府。在日新月異的今天，時代在發(fā)展、社會在進步，我們應(yīng)該在工作中應(yīng)該不斷地總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方法，已達到更好的為居民服務(wù)的目標。建設(shè)更加美好和諧的社區(qū)是我們工作的奮斗目標。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇六
通過參加了此次公司組織的“加強保密知識學(xué)習，做好服務(wù)工作”的相關(guān)知識。我強烈的意識到做好保密工作的重要性和必要性。就此根據(jù)自己的學(xué)習收獲和學(xué)后感想，淺談下自己關(guān)于保密知識學(xué)習的感悟：
在學(xué)習中，許多案例提醒我們，在我們的平常工作中一定要認真心細，特別是那些掌握單位信息的部門，一定要把資料保管好。不要有意和無意的泄露一些重要信息?，F(xiàn)在是信息時代，手機、短信等各種手段都可將信息傳遞出去。因此，在今后的工作中一定要多學(xué)習一些保密知識，增強保密意識。把自己平常所管的資料保管好，不要隨意亂放，用不著的要銷毀，把保密工作做到實處。目前隨著科技程度的提高，一個小小的閃存、一個錄音、一幅拍照等都可能使企業(yè)機密瞬間不再，這些都使企業(yè)機密的安全性面對著各種各樣的挑戰(zhàn)。另外，企業(yè)機密又是企業(yè)發(fā)展壯大的根基，很多時候還能決定著企業(yè)生死存亡。企業(yè)機密的泄露不僅會使企業(yè)蒙受巨大的經(jīng)濟損失，而且還會嚴重影響企業(yè)健康發(fā)展，甚至能給企業(yè)造成破產(chǎn)等無法挽回的局面。鑒于商業(yè)機密的重要性，我們有必要弄清楚什么是商業(yè)機密，商業(yè)機密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的設(shè)計資料、程序、產(chǎn)品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅、客戶名單、貨源情報、產(chǎn)銷策略等技術(shù)信息和經(jīng)營信息。其中，不為公眾知悉，是指該信息是不能從公開渠道直接獲取的;能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性，是指該信息具有可確定的可應(yīng)用性，能為權(quán)利人帶來現(xiàn)實的或者潛在的經(jīng)濟利益或者競爭優(yōu)勢;權(quán)利人采取保密措施，包括訂立保密協(xié)議，建立保密制度及采取其他合理的保密措施。目前，商業(yè)機密的泄露主要是通過人為泄露和計算機不合理使用兩種主要途徑，因此要做好防泄密工作也必須從以上三個方面入手：
一、加強保密教育，增強保密意識。通過播放警示片、辦宣傳欄等活動，廣泛地開展宣傳教育活動。做到保密教育“常有要求，常有聲音，常有活動”。
二、加強保密措施，突出工作實效。加強涉密要害部門部位和重點涉密事項的保密管理，對公司信息公開和新聞報道嚴格執(zhí)行審查制度，嚴格規(guī)范公文運轉(zhuǎn)。
三、加強督促檢查，消除保密隱患。公司要定期開展一次保密檢查活動。在檢查中，堅持原則，較真碰硬，對不符合保密要求的事項責令限期整改，要求全體職工樹立“泄密隱患就在身邊，保密工作從我做起”的理念，切實加強保密工作。堅持例會制度，實施科學(xué)決策，督促工作落實，確保保密工作有力、有序和有效開展，確保保密工作萬無一失。
除此之外，每個員工要提高保密意識，不要認為自己從事的都是普通的日常工作，無密可保。掌握保密知識，如計算機目前已成為辦公必不可少的工具，要嚴格計算機密碼管理，努力做到資料不外泄。自覺遵守保密法規(guī)，防止泄密事件的發(fā)生，維護公司利益。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇七
學(xué)?？倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動帶給有力的保障，總務(wù)工作堅持“后勤工作務(wù)必服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)年來，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求，團結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將20_年度的主要工作總結(jié)如下：
一、加強員工思想建設(shè)，強化職責意識。
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開后勤人員會10多次，進一步明確各自職責，強化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的職責感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作用心性。
二、遵守財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收費行為。
規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設(shè)立“價格服務(wù)進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務(wù)公開，使學(xué)校的收費工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)，工作有條不紊。
1.每學(xué)期開學(xué)之初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。
2.嚴格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。
3.關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗、宿舍水電等進行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4.開源節(jié)流，為學(xué)校當家理財，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習及生活所需。
5.警鐘長鳴，狠抓安全不放松。根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，每周都對學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。
6.加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強財產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風尚的構(gòu)成。
7.用心開展愛國衛(wèi)生運動。抓住大運會的契機，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責。
8.協(xié)調(diào)處室、年級工作，履行服務(wù)職能。協(xié)調(diào)各年級、處室、科室的各種事務(wù)，對高三年級進行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化，開展井然有序。
1.加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2.做好綠化長期目標規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3.加強人文建設(shè)，塑造完美心靈。在不同時間、以不同形式進行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項重要資料。
4.用心打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際，學(xué)校開展了“植大運樹，造期望林”活動。對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
五、加強校產(chǎn)管理，努力厲行節(jié)約。
1.強化班級財產(chǎn)管理，使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細化，嚴格班級財產(chǎn)考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。
2.做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
3.加強學(xué)生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財產(chǎn)愛護意識。
4.規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善辦學(xué)條件。
(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面。
1.回收了學(xué)校東南面原師范學(xué)校借給村民使用的一塊3.5畝土地，并初步對學(xué)校東南部分進行整體規(guī)劃;購買學(xué)校西北一塊7畝的土地，并初步規(guī)劃建成學(xué)校食堂和運動場館綜合樓;已建圍墻完成把新土地納入校園工作。
2.教工周轉(zhuǎn)房封頂并進入內(nèi)部裝修階段。
3.建設(shè)女生大院，并解決女生公寓樓用水難的問題。
4.完成食堂燃料改造，由原先燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的目的。
5.完成對學(xué)校超市的改制和搬遷，既滿足學(xué)生的需求，又為學(xué)校解決管理上的困難和負擔。
(二)在教學(xué)設(shè)備現(xiàn)代化方面邁出了跨越性的一步。
1.共給學(xué)校70個教室教室配套了多媒體平臺，為實現(xiàn)課改、提高課堂效率，辦人民滿意的教育帶給了根基，進一步體現(xiàn)了教育與時具進的現(xiàn)代化教學(xué)理念。
2.建成并投入2個通用技術(shù)實驗室。
3.搬遷生物實驗室，建成第二個舞蹈室。
(三)加強校園安全防范工作，實現(xiàn)技防、人防相結(jié)合，安裝視頻監(jiān)控、購買防范器具，加強安全、衛(wèi)生監(jiān)督管理，把校園建設(shè)成平安校園。
(一)圍繞一個中心，搞好兩個服務(wù)，抓實三大工程，優(yōu)化四項管理，全面開展“五講”。
1.圍繞一個中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞學(xué)校中心工作，20_年要切實服務(wù)學(xué)校常規(guī)教學(xué)基礎(chǔ)下的特色建立工作。
2.搞好兩個服務(wù)，一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù)，為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù)，優(yōu)化師生生活、工作與學(xué)習環(huán)境，提高師生幸福生活指數(shù)。
3.抓實三大工程，即抓好節(jié)約型校園建設(shè)、學(xué)生宿舍樓、學(xué)生食堂立項興建。
4.優(yōu)化四項管理，即優(yōu)化人員管理、財務(wù)管理、財產(chǎn)管理和制度管理。
5.全面開展五講，即講大局、講團結(jié)、講奉獻、講實干、講效益。
(二)工作目標，總務(wù)工作的總體目標是：做好三個確保，著眼八個力爭。
1.三個確保是：確保校園建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、精細，賬物相符;確保學(xué)校水電、飲食的安全衛(wèi)生，杜絕事故的發(fā)生。
2.八個力爭是：力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭校園物管數(shù)字化管理;力爭食堂數(shù)字化管理;力爭學(xué)生宿舍和食堂早日立項動工;力爭學(xué)生食堂早日立項動工;力爭更換教室辦公現(xiàn)代化建設(shè);力爭節(jié)約型校園建設(shè)取得新的實效。
總之，一年的總務(wù)后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。
今年上半年以來，學(xué)校全體后勤工作人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下，嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強我們后勤人員的職責心和事業(yè)心，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;加強財務(wù)管理，提高教學(xué)效能;加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化;加強食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量;平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務(wù)、主動服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下：
(一)以服務(wù)為宗旨，努力做好各項工作。
一、技術(shù)裝備管理。
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過程中時間緊，有些設(shè)備沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關(guān)設(shè)備及時到位，并將教師的辦公電腦做了更新，并投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責。
4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報務(wù)，教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
二、校舍維修管理。
1.做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，全體后勤人員冒雨查找原因，并及時進行了處理。
又如，在雨天時發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關(guān)處理。
2及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調(diào)，教學(xué)樓的飲水機，衛(wèi)生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
1.財務(wù)方面嚴格執(zhí)行國家的財務(wù)制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2.做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結(jié)報、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計、調(diào)資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預(yù)算和決算及編制說明。
3.在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
4.加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進行清理與核對，按時完成上級布置的清查與資料上報。
5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理。
1.校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理:我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，本學(xué)期我們對學(xué)校所有的直飲機進行了兩次清洗維護，讓大家喝上放心水;對學(xué)校廣場開學(xué)進行了一次徹底全面的清理，進入校內(nèi)的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環(huán)境更整潔。
2.教室衛(wèi)生的常規(guī)管理:我們做到多媒體的開/關(guān)，上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;這天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了衛(wèi)生學(xué)校的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，所有老師吃苦耐勞，臟活、累活搶著干，對工作認認真真.從不計較個人得失。
3.校園環(huán)境:今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學(xué)期開學(xué)前我們在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)動所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場的雜草，工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深，清理后變成了小花園，個性是在今年的學(xué)校購買了一些苗木花卉美化了校園，喬遷慶典節(jié)我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，那里滲透著我們總務(wù)人的汗水我們的辛勤汗水就換不來我們這天這樣的校貌。
五、食堂工作管理。
1.提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計規(guī)范、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。
2.加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習慣。
3.用心聽取教師對食堂的意見及推薦，想方設(shè)法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的事，從不計較工作時間的長短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我校樹立了形象。
六、其他方面管理。
協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系;。
協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移，上架工作。
根據(jù)校長室安排做好局相關(guān)部門交辦的各項事宜。
協(xié)助做好校招生的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
(二)以教訓(xùn)為良師，促進管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠，缺乏用心創(chuàng)造性的工作，工作作風還不夠扎實，不夠仔細，個性是這次校園綠化工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項工程沒有到達預(yù)期的效果。
(三)以高質(zhì)量管理為目標，促進工作再上臺階。
1.素質(zhì)有待進一步提高。
2.服務(wù)質(zhì)量有待提高。
我們總務(wù)后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在那里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷，同時也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫忙，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們必須再接再厲更加努力。
20_這一年中我處全體職工依照期初制訂目標，以“服務(wù)第一、服務(wù)育人”為宗旨，努力開拓、勤奮工作，為學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展貢獻出自己的一份力量，以下作一小結(jié)：
一、基建工作方面。
(1)做好學(xué)校零星基建工程決算的審計、存檔工作。
(2)基本完成學(xué)校擴大規(guī)模后的整體布局工作。
二、教育教學(xué)服務(wù)及時、主動、質(zhì)高。
(1)采購價廉、質(zhì)量有保障的辦公用品，認真履行市政府采購招投標工作。
(2)及時主動落實學(xué)校重大的教育教學(xué)活動的后勤服務(wù)工作，為活動的成功舉辦奠定了基礎(chǔ)。
(3)及時做好教學(xué)儀器的維護，辦公用品的分發(fā)工作。
三、帶給各類的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足師生各個層次的需要，師生反映良好。
(1)及時做好學(xué)生健康檢查以及防病治病工作，并協(xié)助其它部門做好健康教育工作。
(2)完善社會化食堂管理制度，定期及經(jīng)常檢查其經(jīng)營狀況，傾聽師生的推薦，努力提高餐飲質(zhì)量，師生意見率低。
(3)、解決北區(qū)宿舍學(xué)生的用熱水問題，學(xué)生反響很好。
四、協(xié)調(diào)做好衛(wèi)生檢查，學(xué)校衛(wèi)生狀況良好。
1、會同學(xué)生處對衛(wèi)生包干區(qū)、宿舍、教室的衛(wèi)生長抓嚴管，保證每季度的市衛(wèi)生檢查持續(xù)高分，榮獲_年度市衛(wèi)生先進單位及先進個人。
2、及時完成市愛衛(wèi)會下達的各項消殺任務(wù)，“四害”密度低。
五、完成學(xué)校的綠化補點工作，為師生創(chuàng)造優(yōu)良的工作學(xué)習的環(huán)境。
1、每季保證有千盆花卉盆景，完善了校園、辦公桌的美化布置。
2、定期修剪綠籬、草坪，按計劃施肥、治蟲，使得學(xué)校綠化可持續(xù)發(fā)展。
六、做好財務(wù)工作，完善了校產(chǎn)管理制度。
1、財務(wù)人員嚴格按財務(wù)制度開展活動，隨著財務(wù)結(jié)算的嚴格化、集中化，財務(wù)手續(xù)愈來愈規(guī)范。
2、校產(chǎn)的登記已構(gòu)成一套嚴格的制度，對固定資產(chǎn)的價值、存放地點有了詳細的記錄，從而保證了學(xué)校固定資產(chǎn)的準確性。
七、建立學(xué)校后勤社會化經(jīng)營制度，營造公平競爭經(jīng)營氛圍。
學(xué)校對外社會化經(jīng)營服務(wù)，已摸索出一套較成熟的招投標制度，有效保證了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子工作的公正、廉潔。
綜上所述，這一年透過我處全體職工的努力取得不少成績，但也有缺憾：如食堂經(jīng)營水準不高，不能及時迎合師生的需要等。相信在新的一年中，在學(xué)校黨支部及行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，透過我處員工的共同努力，會迎刃而解并取得更大成績。
光陰荏苒，充實而緊張的一個學(xué)期轉(zhuǎn)瞬即逝。在四個多月的時間，綜合辦在園長和工會主席的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以促進幼兒的成長、教師的發(fā)展、幼兒園的壯大為根本，強化了內(nèi)部職能，規(guī)范了工作人員的工作作風，健全了檔案管理，加強了與上級管理部門的聯(lián)系，使人事管理規(guī)范化，總務(wù)后勤服務(wù)落實到位，工作水平有了較大的提高，有力的保障了幼兒園各項工作的正常運轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將本學(xué)期主要工作總結(jié)如下：
一、做好日常事務(wù)性工作。
1、根據(jù)各周不同的食譜安排和后勤會議，及時做好每周工作安排，同時公布一周伙食安排并公示，促使各部門有計劃的遵照執(zhí)行。
2、按要求做好各周排查工作，并將存在的問題填入記錄表，在行政例會上進行后勤部的總結(jié)反饋。
3、提早安排各種會議籌備和接待工作，保障學(xué)校重要工作和重大活動的順利開展。對重要會議、活動進行組織籌備，人員通知、會場布置、會議臺簽、座位安排力求做到細致周到。上級部門領(lǐng)導(dǎo)、兄弟幼兒園、社會名人等來訪，綜合辦從各個環(huán)節(jié)細致安排，確保接待任務(wù)的周密、時效和順暢。
4、本學(xué)期綜合辦配合幼兒園接待來訪領(lǐng)導(dǎo)及教師三十多人次;并與我幼兒園共同享受傲城人給大家?guī)淼目鞓放c啟迪。廣大來賓在我幼兒園考察學(xué)習期間也感受到了傲城幼兒園大家庭的溫暖。
5、保持與教育局、人事局食品藥品監(jiān)督局等上級部門的緊密聯(lián)系，及時將上級部門要求做好的工作進行傳達和部署，確保按時按要求完成上級指派的任務(wù)，盡可能不出紕漏。
6、做好幼兒園領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)，確保工作高效順暢。
二、重視做好幼兒園園務(wù)公開工作。
圍繞幼兒園中心工作、教職工關(guān)心的熱點問題，以及上級和幼兒園重要會議、決策、工作部署及幼兒園領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項的貫徹落實情況加強督促檢查。對于職稱評聘、評優(yōu)選先、財務(wù)支出、獎金分配、等眾所關(guān)心的問題，綜合辦都會及時地張榜公開。
三、健全和完善了幼兒園管理檔案，使檔案管理嚴謹有序。
我們堅持“平時整理、歸類科學(xué)、資料全面、查找方便”的整檔原則。確保了歸檔完整、準確、系統(tǒng)、及時。能建成電子文檔的一定要建成電子文檔，實現(xiàn)了“電檔”、“紙檔”齊頭并進。
四、切實加強總務(wù)后勤管理，為幼兒園整體教學(xué)提供了有力保障。
幼兒園總務(wù)、后勤強化服務(wù)意識，本著“為幼兒園服務(wù)，為教師服務(wù)，為幼兒服務(wù)”的宗旨，做好教師辦公學(xué)習的后勤保障工作。在教材供應(yīng)、辦公用品供給、教室辦公室維修、水電暖檢修、環(huán)境治理、教學(xué)設(shè)施的采購配置、財產(chǎn)管理等方面做了大量工作，確保各項工作正常運行。
五、嚴格財務(wù)程序，加強財務(wù)管理。
幼兒園嚴格按照收費標準收費，執(zhí)行“一費制”、收支兩條線、審批一枝筆的財務(wù)審批制度。幼兒園不設(shè)“小金庫”，財務(wù)管理，財產(chǎn)賬目健全，管賬和管物分離，嚴格履行出入庫手續(xù)，定期盤點統(tǒng)計。在有限的資金條件下，不斷改善辦學(xué)條件和教師待遇。本學(xué)期主要做了以下幾方面的工作：
1、按照上級要求合理使用經(jīng)費，按計劃支出，并及時整理票據(jù)，上報教育局核算中心和財政局審批，沒有超支和非正常支出，支出與審批程序規(guī)范。
2、認真完成我幼兒園教師的工資變更和審批上報工作。
3、及時完成教職工工資申撥與發(fā)放工作。
六、辦好食堂，為廣大師幼謀求福利。
為解決廣大教職工起得早、工作忙、吃早點難的問題，綜合辦想方設(shè)法改善幼兒園食堂早點品種與質(zhì)量，堅持將食堂辦好辦久，確保教職工方便用餐。綜合辦在飲食管理上嚴格執(zhí)行衛(wèi)生管理部門標準，從原料采購、食品加工、餐具使用與消毒等環(huán)節(jié)上把關(guān)，確保飲食質(zhì)量與安全。
回顧一學(xué)期的工作，有以下幾點認識和體會：
1、幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持是綜合辦工作的重要保障。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)給予綜合辦工作很大希望，這使我們既頗受鼓舞，也感到責任重大，更加堅定了全力以赴做好本職工作的信念。
2、堅持科學(xué)決策、民主決策，形成了團結(jié)的、優(yōu)勢互補的工作集體，這是做好幼兒園綜合辦工作的前提。綜合辦成員集體經(jīng)常交流思想、交流工作體會，互相查遺補缺，優(yōu)勢互補，營造了較好的工作氛圍，為幼兒園一系列重要工作和重大活動的圓滿進行提供了堅強保障。
3、幼兒園綜合辦成員始終任勞任怨，工作第一、奉獻第一，以熱情周到的服務(wù)工作，贏得廣大師幼的信任、理解和支持。
在新的學(xué)期里，我們要在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本的原則，圍繞幼兒園中心工作和重點工作，加強調(diào)研工作和信息工作，強化咨詢和參謀職能;加強重大工作的組織協(xié)調(diào)，保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究，能對教育發(fā)展提出建設(shè)性意見;加強和改進工作作風，進一步提高為幼兒園、為教學(xué)科研和為廣大師幼服務(wù)的能力;加強總務(wù)后勤工作的細密度，為幼兒園的發(fā)展做出更大的貢獻。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇八
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后_總還特地講了整合營銷員的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工培訓(xùn)視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的`心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
在專業(yè)方面，行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務(wù)，公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非?？粗氐模瑒⒖傄沧隽撕芏嗟臏蕚?，讓我們在一天的培訓(xùn)時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力！
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇九
在學(xué)習中成長，在成長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!”不管是在什么情況下，都是不能，不會，也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn)，目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內(nèi)容是什么，不過通過各位干部的發(fā)言，我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)。總結(jié)會上各位干部積極發(fā)言，這說明什么?說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自己，完善自己，充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺：“學(xué)到的越多，不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學(xué)習中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習，只是知道老師教什么，自己就學(xué)什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習。上大學(xué)以后感覺就變了很多，原因很簡單：“這里的學(xué)習不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的?！敝粡倪@一點上說，這就要比以前的學(xué)習系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學(xué)習越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學(xué)習這方面的知識?？墒窃綄W(xué)，感覺自己知道的越少，這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心，有一顆想要學(xué)習的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力，能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人，是務(wù)實主義者不是現(xiàn)實主義者?！边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。只有這樣，我們才能在工作中,學(xué)習中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學(xué)習中所應(yīng)該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求，也是新時期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學(xué)習禮儀的意義。也是我們當代大學(xué)生學(xué)習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學(xué)習禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。
總的來說，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn)，也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我對自己的要求很簡單：“在以后的學(xué)習工作中，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收，是自己的能力以及學(xué)習，工作都有一次質(zhì)的飛躍?！?/p>
電力人生揚帆起航。
今年3月30日至7月30日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間，先后學(xué)習了公共基礎(chǔ)課如《企業(yè)文化》、《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實訓(xùn)室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習，生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
專業(yè)知識理論方面。
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習。這是繼電保護專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分，要掌握故障分析，首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解，所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學(xué)習，我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識，通過對各種故障的特點進行總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性，以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學(xué)習。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎(chǔ)，這門課通過對各種故障的特點進行總結(jié)分類，講述了保護的構(gòu)成原理，以及各種原理的保護的使用范圍，優(yōu)點和缺點，以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司，所以我們主要學(xué)習了220kv及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習。ct和pt是繼電保護專業(yè)必須掌握的部分，因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的，ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學(xué)習，我掌握了ct二次繞組有好幾個，分別供保護、測量、計量用，以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學(xué)校重視原理教學(xué)，二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前，我對其進行了惡補，有什么不會的問題，找老師和有工作經(jīng)驗的同學(xué)請教，在后來通過上課學(xué)習，我對二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng)，現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路，其他的回路我正在不斷的學(xué)習中。
(五)學(xué)習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學(xué)習中，既溫習了各種繼電保護原理，還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點在于可以讓我們親自隨意動手學(xué)習。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作，對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時，我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時使母聯(lián)開關(guān)失靈，然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作，如果在實際變電站里，是不允許這樣做的。但在實訓(xùn)室，我們可以放心的做，這樣通過觀察現(xiàn)象，然后進行分析，總結(jié)就可以學(xué)到很多，形成面得知識，而不是單個獨立的知識點。
通過這2個月實訓(xùn)學(xué)習，讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解，更多的是對于從事繼電保護的人員應(yīng)當具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護要求的是快速，準確和精確，不能出一點差錯，這就要求我門在以后的工作當中認真的對待，仔細在仔細，小心在小心，一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。
企業(yè)文化方面。
在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德，電力法律法規(guī)，安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習，我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)，統(tǒng)一行動的指南，是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標和共同任務(wù)，是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
團隊建設(shè)對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習了《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后，我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應(yīng)。
牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作，一定會有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些，我體會到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望，同時也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè)，實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。
紀律方面。
本次的培訓(xùn)，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實施的是半軍事管理，制定了詳細的紀律，并將每個學(xué)員在紀律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初，全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延，學(xué)校響應(yīng)號召，實施了封校和嚴禁離開濟南的政策，我嚴格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學(xué)校的各種規(guī)定，絕不外出。嚴格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項規(guī)章制度，對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學(xué)員在學(xué)習和生活紀律上都要嚴格要求自己，適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習生活轉(zhuǎn)變。良好的紀律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋ＷC。
生活方面。
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面，國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng)，其文化底蘊進過五千年的積蓄，是相當深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導(dǎo)游的講解，我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識，對她的“生當做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當?shù)臍J佩。
驕陽似火的天氣，熱火朝天的賽場，激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長青.
七一前夕，在黨的生日來臨之際，學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識競賽大型活動，黨員們從競賽中體驗到樂趣，也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學(xué)們的多才多藝，更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華，同時也對即將離別的同學(xué)，即將分別的老師，即將告別的濟南深深的留戀。
結(jié)語。
培訓(xùn)所給予我的，遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!為期4個月的學(xué)習已經(jīng)結(jié)束了，4個月時間過的真快，剛來學(xué)校的時候的情景仿佛還在眼前，轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個月時間不短，我在這里不僅僅學(xué)習到了知識，還交到了很多朋友，認識了許多全國各地的同行，開闊了眼界。馬上就要和這個學(xué)校告別了，馬上就要和這里的朋友離別了，對于我來說，有著對于學(xué)校，老師，同學(xué)的不舍，更多的是對于以后工作和未來的憧憬，我們都應(yīng)當有著急不可待的心情，回到原來的工作崗位去大展身手，去用我們在這里學(xué)習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難，更好的回報對我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報對我們有著殷切希望的公司，去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng)，讓單位，更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天，我也在回味這幾個月學(xué)到的東西，感覺到自己要學(xué)習的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實。在和學(xué)員們的相處過程中，我了解到我們是一個有機的整體，每個人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團隊的努力才能使工作順利完成，隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展，我也會正在向著更高的目標奮斗，我會努力成為這個團隊中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌!電力人生，從此揚帆起航!現(xiàn)作詩一首，以激勵自己。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十
我有幸參加了xx年中小學(xué)安全國家級遠程專題培訓(xùn)，在本次培訓(xùn)中，我認真聆聽了督學(xué)所做的《中小學(xué)安全工作三要素》報告，觀看了李雯老師《學(xué)校安全教育的現(xiàn)狀、政策與實踐》的講座，研讀了xx老師的《學(xué)生傷害事故處理辦法》的解讀，學(xué)習完這些后，我的心情久久不能平靜。一個個鮮活生動的案例，一串串觸目驚心的數(shù)字，一篇篇安全事故的視頻，使我深刻感受到加強中小學(xué)學(xué)生安全工作刻不容緩。也給我一位普通的教育工作者，以血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的工作性質(zhì)，也讓我明白了讓血的教訓(xùn)成為每個教育工作者的責任，讓我再一次理解了安全在人們心中的重要意義。
學(xué)校安全問題己成為當前學(xué)校工作的重中之重，全社會共同關(guān)心的熱點話題，把安全工作放在學(xué)校工作中的首位，成為一項常抓不懈的工作，在每學(xué)期開學(xué)初，學(xué)校日常工作的重點是要通過廣播、班報、上好開學(xué)初安全教育第一課等宣傳教育，使廣大師生增強安全意識，經(jīng)常學(xué)習安全知識，逐步提高自護應(yīng)急的能力在開學(xué)初要制定切實可行的安全教育工作計劃，建立健全安全工作責任制，定期對學(xué)校的安全教育和防范工作進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)、消除事故隱患。
將安全工作抓實，抓牢在開學(xué)初、放假前，新生入校后，我們學(xué)校都有幫助學(xué)生及時了解相關(guān)的學(xué)校安全制度和安全規(guī)定，本學(xué)期我進一步將安全教育納入教學(xué)內(nèi)容，對學(xué)生開展安全教育，培養(yǎng)學(xué)生的安全意識，提高學(xué)生的自我防護能力，要以對學(xué)生極端負責的態(tài)度，對學(xué)校安全工作。
學(xué)生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福，安全工作決不能掉以輕心，決不能麻痹與松懈，學(xué)校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心，必從嚴管理、落實責任，要進一步形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)集中抓，學(xué)校教職員工人人參與的安全工作體系，把安全工作落實到各個工作環(huán)節(jié)中去。
現(xiàn)在我們的中小學(xué)生幾乎全部是獨生子女，在家受到家長的寵愛，比較任性并且唯我獨尊，而我們的家長認為一旦將學(xué)生送入學(xué)校，學(xué)生的安全就成了學(xué)校和教師的責任，幾乎家長就和學(xué)生安全沒有什么瓜葛了，而中小學(xué)生正處于身心還為成熟的階段，有時缺乏一些必要的安全知識，出于逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生，這給我們的學(xué)校和家長都是一筆重要財富的損失。
所以作為教育工作者的我們，不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時，還要督促我們的家長也要給孩子負起安全的責任，讓他們知道孩子是學(xué)校的安全關(guān)注體，更是家庭的安全關(guān)注體，時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全，進一步明晰未成人在自行上學(xué)、放學(xué)、返校、離校、外出期間的管理責任，切實落實好對未成年子女的監(jiān)護、教育責任，并懇請家長積極配合學(xué)校做好對學(xué)生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教給他們防雷擊、電擊、火災(zāi)等方面的自救知識，我們也將學(xué)校的作息時間告知了學(xué)生家長。
以方便家長們更好地監(jiān)管自己的孩子，如果我們家校合作，讓教師和家長各自明確自己的責任，讓我們共同意識到這個孩子是我們共同關(guān)注的對象，這樣我們定會在安全工作上有個好的收獲，并要求家長關(guān)注孩子的身心健康，與老師、學(xué)校共同創(chuàng)造最佳的學(xué)習生活環(huán)境，讓孩子在今天快活地成長，讓孩子在明天快樂地飛翔。
當前學(xué)生的安全，已引起各級政府部門的高度重視，提高學(xué)生的安全意識、自我保護意識、保護學(xué)生身心健康成長已成為學(xué)校、家長及社會的當務(wù)大事，各年段要利用集會時間，再次對學(xué)生進行安全教育，各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動，特別要從提高學(xué)生的自我保護能力方面入手，同時還要利用板報、標語宣傳安全的重要性，增強師生防范意識，營造校園安全環(huán)境。
要進一步加強青少年學(xué)生的法制教育，有效預(yù)防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生，預(yù)防未成年人犯罪事件的發(fā)生，教師要關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)、情緒變化，對校園周邊發(fā)生的及學(xué)生中間發(fā)生的各種暴力欺負行為要及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，對心理上出現(xiàn)的問題要給予更多的關(guān)愛、積極疏導(dǎo)化解，要重點關(guān)注單親家庭子女、農(nóng)民工子女、留守子女以及有缺點錯誤的學(xué)生的身心健康成長，各學(xué)校可通過上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場富有特色的校園法制教育活動等，把法制教育落到實處，加強學(xué)校與社會、家庭的溝通橋。
關(guān)注青少年學(xué)生在家庭和社區(qū)的具體表現(xiàn)，使法制教育效果得到延伸和鞏固，預(yù)防青少年學(xué)生違法犯罪，要提高教師的工作責任心，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題，預(yù)防校園周邊及校內(nèi)暴力犯罪事件的發(fā)生，保護青少年的身心健康。
要對全體教職員工全面進行安全責任心教育，增強全體教職員工的責任心和責任感。學(xué)校在開學(xué)初應(yīng)該都要對學(xué)生進行一次安全教育，重點加強對學(xué)生進行集體活動安全、游泳安全、防火安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全以及防范自然災(zāi)害等安全工作教育，特別對學(xué)生進行一些應(yīng)急事件逃生自救教育及演練，比如地震、火災(zāi)等，全面提高學(xué)生安全防范意識，增強學(xué)生自助自救能力。
安全無小事，重在抓落實，常抓是保證，預(yù)防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責任深入人心。一個學(xué)校，肩負著千鈞重擔，如何做好學(xué)校的安全工作，配合學(xué)校安全文化建設(shè)，讓學(xué)校滿意，讓學(xué)生滿意，讓家長滿意，更讓社會滿意作為一名教育工作者，更是責任重大，容不得半點疏漏和大意，務(wù)必把工作抓實做細，確保萬無一失。
安全工作只有起點沒有終點，必須做到長期的警鐘長鳴，這是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須從講政治的高度認識并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作。學(xué)校安全文化建設(shè)更是一個系統(tǒng)工程，不能一蹴而就，還需要作艱苦的努力方能實現(xiàn)。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十一
學(xué)?？倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動帶給有力的保障，總務(wù)工作堅持“后勤工作務(wù)必服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)年來，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求，團結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將20_年度的主要工作總結(jié)如下：
一、加強員工思想建設(shè)，強化職責意識。
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開后勤人員會10多次，進一步明確各自職責，強化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的職責感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作用心性。
二、遵守財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收費行為。
規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設(shè)立“價格服務(wù)進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務(wù)公開，使學(xué)校的收費工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)，工作有條不紊。
1.每學(xué)期開學(xué)之初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。
2.嚴格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。
3.關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗、宿舍水電等進行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4.開源節(jié)流，為學(xué)校當家理財，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習及生活所需。
5.警鐘長鳴，狠抓安全不放松。根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，每周都對學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。
6.加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強財產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風尚的構(gòu)成。
7.用心開展愛國衛(wèi)生運動。抓住大運會的契機，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責。
8.協(xié)調(diào)處室、年級工作，履行服務(wù)職能。協(xié)調(diào)各年級、處室、科室的各種事務(wù)，對高三年級進行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化，開展井然有序。
1.加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2.做好綠化長期目標規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3.加強人文建設(shè)，塑造完美心靈。在不同時間、以不同形式進行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項重要資料。
4.用心打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際，學(xué)校開展了“植大運樹，造期望林”活動。對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
五、加強校產(chǎn)管理，努力厲行節(jié)約。
1.強化班級財產(chǎn)管理，使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細化，嚴格班級財產(chǎn)考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。
2.做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
3.加強學(xué)生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財產(chǎn)愛護意識。
4.規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善辦學(xué)條件。
(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面。
1.回收了學(xué)校東南面原師范學(xué)校借給村民使用的一塊3.5畝土地，并初步對學(xué)校東南部分進行整體規(guī)劃;購買學(xué)校西北一塊7畝的土地，并初步規(guī)劃建成學(xué)校食堂和運動場館綜合樓;已建圍墻完成把新土地納入校園工作。
2.教工周轉(zhuǎn)房封頂并進入內(nèi)部裝修階段。
3.建設(shè)女生大院，并解決女生公寓樓用水難的問題。
4.完成食堂燃料改造，由原先燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的目的。
5.完成對學(xué)校超市的改制和搬遷，既滿足學(xué)生的需求，又為學(xué)校解決管理上的困難和負擔。
(二)在教學(xué)設(shè)備現(xiàn)代化方面邁出了跨越性的一步。
1.共給學(xué)校70個教室教室配套了多媒體平臺，為實現(xiàn)課改、提高課堂效率，辦人民滿意的教育帶給了根基，進一步體現(xiàn)了教育與時具進的現(xiàn)代化教學(xué)理念。
2.建成并投入2個通用技術(shù)實驗室。
3.搬遷生物實驗室，建成第二個舞蹈室。
(三)加強校園安全防范工作，實現(xiàn)技防、人防相結(jié)合，安裝視頻監(jiān)控、購買防范器具，加強安全、衛(wèi)生監(jiān)督管理，把校園建設(shè)成平安校園。
(一)圍繞一個中心，搞好兩個服務(wù)，抓實三大工程，優(yōu)化四項管理，全面開展“五講”。
1.圍繞一個中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞學(xué)校中心工作，20_年要切實服務(wù)學(xué)校常規(guī)教學(xué)基礎(chǔ)下的特色建立工作。
2.搞好兩個服務(wù)，一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù)，為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù)，優(yōu)化師生生活、工作與學(xué)習環(huán)境，提高師生幸福生活指數(shù)。
3.抓實三大工程，即抓好節(jié)約型校園建設(shè)、學(xué)生宿舍樓、學(xué)生食堂立項興建。
4.優(yōu)化四項管理，即優(yōu)化人員管理、財務(wù)管理、財產(chǎn)管理和制度管理。
5.全面開展五講，即講大局、講團結(jié)、講奉獻、講實干、講效益。
(二)工作目標，總務(wù)工作的總體目標是：做好三個確保，著眼八個力爭。
1.三個確保是：確保校園建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、精細，賬物相符;確保學(xué)校水電、飲食的安全衛(wèi)生，杜絕事故的發(fā)生。
2.八個力爭是：力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭校園物管數(shù)字化管理;力爭食堂數(shù)字化管理;力爭學(xué)生宿舍和食堂早日立項動工;力爭學(xué)生食堂早日立項動工;力爭更換教室辦公現(xiàn)代化建設(shè);力爭節(jié)約型校園建設(shè)取得新的實效。
總之，一年的總務(wù)后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。
今年上半年以來，學(xué)校全體后勤工作人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下，嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強我們后勤人員的職責心和事業(yè)心，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;加強財務(wù)管理，提高教學(xué)效能;加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化;加強食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量;平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務(wù)、主動服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下：
(一)以服務(wù)為宗旨，努力做好各項工作。
一、技術(shù)裝備管理。
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過程中時間緊，有些設(shè)備沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關(guān)設(shè)備及時到位，并將教師的辦公電腦做了更新，并投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責。
4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報務(wù)，教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
二、校舍維修管理。
1.做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，全體后勤人員冒雨查找原因，并及時進行了處理。
又如，在雨天時發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關(guān)處理。
2及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調(diào)，教學(xué)樓的飲水機，衛(wèi)生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
1.財務(wù)方面嚴格執(zhí)行國家的財務(wù)制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2.做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結(jié)報、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計、調(diào)資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預(yù)算和決算及編制說明。
3.在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
4.加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進行清理與核對，按時完成上級布置的清查與資料上報。
5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理。
1.校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理:我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，本學(xué)期我們對學(xué)校所有的直飲機進行了兩次清洗維護，讓大家喝上放心水;對學(xué)校廣場開學(xué)進行了一次徹底全面的清理，進入校內(nèi)的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環(huán)境更整潔。
2.教室衛(wèi)生的常規(guī)管理:我們做到多媒體的開/關(guān)，上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;這天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了衛(wèi)生學(xué)校的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，所有老師吃苦耐勞，臟活、累活搶著干，對工作認認真真.從不計較個人得失。
3.校園環(huán)境:今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學(xué)期開學(xué)前我們在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)動所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場的雜草，工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深，清理后變成了小花園，個性是在今年的學(xué)校購買了一些苗木花卉美化了校園，喬遷慶典節(jié)我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，那里滲透著我們總務(wù)人的汗水我們的辛勤汗水就換不來我們這天這樣的校貌。
五、食堂工作管理。
1.提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計規(guī)范、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。
2.加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習慣。
3.用心聽取教師對食堂的意見及推薦，想方設(shè)法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的事，從不計較工作時間的長短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我校樹立了形象。
六、其他方面管理。
協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系;。
協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移，上架工作。
根據(jù)校長室安排做好局相關(guān)部門交辦的各項事宜。
協(xié)助做好校招生的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
(二)以教訓(xùn)為良師，促進管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠，缺乏用心創(chuàng)造性的工作，工作作風還不夠扎實，不夠仔細，個性是這次校園綠化工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項工程沒有到達預(yù)期的效果。
(三)以高質(zhì)量管理為目標，促進工作再上臺階。
1.素質(zhì)有待進一步提高。
2.服務(wù)質(zhì)量有待提高。
我們總務(wù)后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在那里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷，同時也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫忙，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們必須再接再厲更加努力。
20_這一年中我處全體職工依照期初制訂目標，以“服務(wù)第一、服務(wù)育人”為宗旨，努力開拓、勤奮工作，為學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展貢獻出自己的一份力量，以下作一小結(jié)：
一、基建工作方面。
(1)做好學(xué)校零星基建工程決算的審計、存檔工作。
(2)基本完成學(xué)校擴大規(guī)模后的整體布局工作。
二、教育教學(xué)服務(wù)及時、主動、質(zhì)高。
(1)采購價廉、質(zhì)量有保障的辦公用品，認真履行市政府采購招投標工作。
(2)及時主動落實學(xué)校重大的教育教學(xué)活動的后勤服務(wù)工作，為活動的成功舉辦奠定了基礎(chǔ)。
(3)及時做好教學(xué)儀器的維護，辦公用品的分發(fā)工作。
三、帶給各類的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足師生各個層次的需要，師生反映良好。
(1)及時做好學(xué)生健康檢查以及防病治病工作，并協(xié)助其它部門做好健康教育工作。
(2)完善社會化食堂管理制度，定期及經(jīng)常檢查其經(jīng)營狀況，傾聽師生的推薦，努力提高餐飲質(zhì)量，師生意見率低。
(3)、解決北區(qū)宿舍學(xué)生的用熱水問題，學(xué)生反響很好。
四、協(xié)調(diào)做好衛(wèi)生檢查，學(xué)校衛(wèi)生狀況良好。
1、會同學(xué)生處對衛(wèi)生包干區(qū)、宿舍、教室的衛(wèi)生長抓嚴管，保證每季度的市衛(wèi)生檢查持續(xù)高分，榮獲_年度市衛(wèi)生先進單位及先進個人。
2、及時完成市愛衛(wèi)會下達的各項消殺任務(wù)，“四害”密度低。
五、完成學(xué)校的綠化補點工作，為師生創(chuàng)造優(yōu)良的工作學(xué)習的環(huán)境。
1、每季保證有千盆花卉盆景，完善了校園、辦公桌的美化布置。
2、定期修剪綠籬、草坪，按計劃施肥、治蟲，使得學(xué)校綠化可持續(xù)發(fā)展。
六、做好財務(wù)工作，完善了校產(chǎn)管理制度。
1、財務(wù)人員嚴格按財務(wù)制度開展活動，隨著財務(wù)結(jié)算的嚴格化、集中化，財務(wù)手續(xù)愈來愈規(guī)范。
2、校產(chǎn)的登記已構(gòu)成一套嚴格的制度，對固定資產(chǎn)的價值、存放地點有了詳細的記錄，從而保證了學(xué)校固定資產(chǎn)的準確性。
七、建立學(xué)校后勤社會化經(jīng)營制度，營造公平競爭經(jīng)營氛圍。
學(xué)校對外社會化經(jīng)營服務(wù)，已摸索出一套較成熟的招投標制度，有效保證了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子工作的公正、廉潔。
綜上所述，這一年透過我處全體職工的努力取得不少成績，但也有缺憾：如食堂經(jīng)營水準不高，不能及時迎合師生的需要等。相信在新的一年中，在學(xué)校黨支部及行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，透過我處員工的共同努力，會迎刃而解并取得更大成績。
光陰荏苒，充實而緊張的一個學(xué)期轉(zhuǎn)瞬即逝。在四個多月的時間，綜合辦在園長和工會主席的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以促進幼兒的成長、教師的發(fā)展、幼兒園的壯大為根本，強化了內(nèi)部職能，規(guī)范了工作人員的工作作風，健全了檔案管理，加強了與上級管理部門的聯(lián)系，使人事管理規(guī)范化，總務(wù)后勤服務(wù)落實到位，工作水平有了較大的提高，有力的保障了幼兒園各項工作的正常運轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將本學(xué)期主要工作總結(jié)如下：
一、做好日常事務(wù)性工作。
1、根據(jù)各周不同的食譜安排和后勤會議，及時做好每周工作安排，同時公布一周伙食安排并公示，促使各部門有計劃的遵照執(zhí)行。
2、按要求做好各周排查工作，并將存在的問題填入記錄表，在行政例會上進行后勤部的總結(jié)反饋。
3、提早安排各種會議籌備和接待工作，保障學(xué)校重要工作和重大活動的順利開展。對重要會議、活動進行組織籌備，人員通知、會場布置、會議臺簽、座位安排力求做到細致周到。上級部門領(lǐng)導(dǎo)、兄弟幼兒園、社會名人等來訪，綜合辦從各個環(huán)節(jié)細致安排，確保接待任務(wù)的周密、時效和順暢。
4、本學(xué)期綜合辦配合幼兒園接待來訪領(lǐng)導(dǎo)及教師三十多人次;并與我幼兒園共同享受傲城人給大家?guī)淼目鞓放c啟迪。廣大來賓在我幼兒園考察學(xué)習期間也感受到了傲城幼兒園大家庭的溫暖。
5、保持與教育局、人事局食品藥品監(jiān)督局等上級部門的緊密聯(lián)系，及時將上級部門要求做好的工作進行傳達和部署，確保按時按要求完成上級指派的任務(wù)，盡可能不出紕漏。
6、做好幼兒園領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)，確保工作高效順暢。
二、重視做好幼兒園園務(wù)公開工作。
圍繞幼兒園中心工作、教職工關(guān)心的熱點問題，以及上級和幼兒園重要會議、決策、工作部署及幼兒園領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項的貫徹落實情況加強督促檢查。對于職稱評聘、評優(yōu)選先、財務(wù)支出、獎金分配、等眾所關(guān)心的問題，綜合辦都會及時地張榜公開。
三、健全和完善了幼兒園管理檔案，使檔案管理嚴謹有序。
我們堅持“平時整理、歸類科學(xué)、資料全面、查找方便”的整檔原則。確保了歸檔完整、準確、系統(tǒng)、及時。能建成電子文檔的一定要建成電子文檔，實現(xiàn)了“電檔”、“紙檔”齊頭并進。
四、切實加強總務(wù)后勤管理，為幼兒園整體教學(xué)提供了有力保障。
幼兒園總務(wù)、后勤強化服務(wù)意識，本著“為幼兒園服務(wù)，為教師服務(wù)，為幼兒服務(wù)”的宗旨，做好教師辦公學(xué)習的后勤保障工作。在教材供應(yīng)、辦公用品供給、教室辦公室維修、水電暖檢修、環(huán)境治理、教學(xué)設(shè)施的采購配置、財產(chǎn)管理等方面做了大量工作，確保各項工作正常運行。
五、嚴格財務(wù)程序，加強財務(wù)管理。
幼兒園嚴格按照收費標準收費，執(zhí)行“一費制”、收支兩條線、審批一枝筆的財務(wù)審批制度。幼兒園不設(shè)“小金庫”，財務(wù)管理，財產(chǎn)賬目健全，管賬和管物分離，嚴格履行出入庫手續(xù)，定期盤點統(tǒng)計。在有限的資金條件下，不斷改善辦學(xué)條件和教師待遇。本學(xué)期主要做了以下幾方面的工作：
1、按照上級要求合理使用經(jīng)費，按計劃支出，并及時整理票據(jù)，上報教育局核算中心和財政局審批，沒有超支和非正常支出，支出與審批程序規(guī)范。
2、認真完成我幼兒園教師的工資變更和審批上報工作。
3、及時完成教職工工資申撥與發(fā)放工作。
六、辦好食堂，為廣大師幼謀求福利。
為解決廣大教職工起得早、工作忙、吃早點難的問題，綜合辦想方設(shè)法改善幼兒園食堂早點品種與質(zhì)量，堅持將食堂辦好辦久，確保教職工方便用餐。綜合辦在飲食管理上嚴格執(zhí)行衛(wèi)生管理部門標準，從原料采購、食品加工、餐具使用與消毒等環(huán)節(jié)上把關(guān)，確保飲食質(zhì)量與安全。
回顧一學(xué)期的工作，有以下幾點認識和體會：
1、幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持是綜合辦工作的重要保障。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)給予綜合辦工作很大希望，這使我們既頗受鼓舞，也感到責任重大，更加堅定了全力以赴做好本職工作的信念。
2、堅持科學(xué)決策、民主決策，形成了團結(jié)的、優(yōu)勢互補的工作集體，這是做好幼兒園綜合辦工作的前提。綜合辦成員集體經(jīng)常交流思想、交流工作體會，互相查遺補缺，優(yōu)勢互補，營造了較好的工作氛圍，為幼兒園一系列重要工作和重大活動的圓滿進行提供了堅強保障。
3、幼兒園綜合辦成員始終任勞任怨，工作第一、奉獻第一，以熱情周到的服務(wù)工作，贏得廣大師幼的信任、理解和支持。
在新的學(xué)期里，我們要在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本的原則，圍繞幼兒園中心工作和重點工作，加強調(diào)研工作和信息工作，強化咨詢和參謀職能;加強重大工作的組織協(xié)調(diào)，保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究，能對教育發(fā)展提出建設(shè)性意見;加強和改進工作作風，進一步提高為幼兒園、為教學(xué)科研和為廣大師幼服務(wù)的能力;加強總務(wù)后勤工作的細密度，為幼兒園的發(fā)展做出更大的貢獻。
20_又一學(xué)年即將過去，回顧我校這一年來的后勤工作，算是有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，特別是在迎接市教育局專家組對我校進行教學(xué)評估過程中，我校后勤部門竭盡所能拼盡全力配合，為我校教學(xué)評估取得好的成績提供了保障。現(xiàn)將本年度總務(wù)后勤工作總結(jié)如下：
一、大力開展節(jié)約型校園建設(shè)，為學(xué)校節(jié)省了大量開支。
一年來，我校后勤在學(xué)校經(jīng)費嚴重不足的情況下，大力開展資源節(jié)約型校園建設(shè)，積極尋求提高資源利用效率的途徑。重視學(xué)校設(shè)施設(shè)備資產(chǎn)的合理利用，保證了我校教育教學(xué)的正常進行。比如我校部分廢舊風扇的維修循環(huán)利用，飲水機的維修循環(huán)利用，廢舊電腦的維修循環(huán)利用，打印機的維修循環(huán)利用，以及課桌椅的維修循環(huán)利用等。同時還對學(xué)校固定資產(chǎn)實行了精細化管理，嚴格執(zhí)行校產(chǎn)管理制度，實行“誰主管誰負責誰使用誰負責”的原則，做到了責任到人。另外，在有限的資金使用上，我校后勤嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，堅持專款專用，以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，提高了資金的使用效率，為我校大大減少了辦學(xué)成本，減輕了財政負擔。
二、狠抓服務(wù)和管理，力爭學(xué)校教育教學(xué)和師生生活一切保障到位。
一年來，我校后勤堅持以“后勤為教育教學(xué)服務(wù)為宗旨”，始終以學(xué)校的教育教學(xué)為中心開展工作，全力配合學(xué)校教育教學(xué)實施性計劃，做到了學(xué)校教育教學(xué)和師生生活的一切保障到位。例如，師生的住房、住宿配置到位;教師的辦公桌椅配置到位;學(xué)生的課桌椅配置到位;學(xué)校教學(xué)使用的設(shè)施設(shè)備配置到位;飲食服務(wù)到位;飲用水和熱水的供應(yīng)到位;物品維修服務(wù)到位;以及學(xué)校設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)到位等等。
三、狠抓校園安全不放松一年來成效顯著。
一年來，我校后勤部門按照市教育局要求，重新增定和完善了學(xué)校所有安全工作制度、安全預(yù)案，重新層層簽定了安全責任書，組織全校師生開展安全教育，落實各項職責;布置防流感、防甲流、防雷雨大風、防地震災(zāi)害、防溺水、防踩踏、防火等各項安全預(yù)防工作;組織每年開展一次的“安全生產(chǎn)月活動”和應(yīng)急逃生演練;組織安全隱患的排查和整改;組織對學(xué)校食堂和實訓(xùn)商場食品衛(wèi)生的監(jiān)管和督查;組織迎接市教育局的安全大檢查以及迎接市教育局對我校的教學(xué)評估等等。確保了我校一年來無安全事故，無傳染性疾病發(fā)生，經(jīng)受住了數(shù)次雷雨大風等自然災(zāi)害的考驗，取得了很好的成績。比如我校2、3月間的防甲流，4、5月間的防雷雨，9、10月間的防臺風，11、12月間的防火災(zāi)等，我校都制定了相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，認真落實了相關(guān)職責，做到了準備充分，組織到位，沉著應(yīng)對，保證了我校一年來校園安全的平穩(wěn)過渡。
當然，成績后面也存在著不足。一年來，我校后勤工作所存在的不足也很顯然，主要是社會化程度欠缺，沒有形成獨立的經(jīng)濟實體，后勤管理環(huán)節(jié)繁瑣，操作困難等。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十二
總務(wù)管理是一個不可小視的職能部門，任何一家企業(yè)都需要有一支強大的總務(wù)隊伍，才能保證企業(yè)的平穩(wěn)運行。作為一名在職總務(wù)人員，我參加了公司所組織的總務(wù)培訓(xùn)班，通過此次培訓(xùn)，我深深體會到了總務(wù)管理的重要性和實踐技能的必要性。
段落二：總覽培訓(xùn)內(nèi)容。
總務(wù)培訓(xùn)班內(nèi)容涉及諸多方面，其中重中之重就是全面了解總務(wù)管理的職責、工作內(nèi)容和實際操作的技能。課程設(shè)置包括：企業(yè)行政管理、安全生產(chǎn)管理、物資管理、檔案管理、固定資產(chǎn)管理、設(shè)備管理、內(nèi)部控制管理、金融管理、辦公設(shè)施管理等方面，全面深入地掌握公司各管理制度和規(guī)范，學(xué)習各種實際操作技能，特別是一些實用的管理工具和軟件的介紹和使用方法等等。
段落三：實踐技能與理論知識。
總的來說，本次總務(wù)培訓(xùn)班的實踐技能教學(xué)非常到位，老師講課時，結(jié)合實際操作經(jīng)驗向我們講解和演示一些具體實踐操作，例如：如何制定針對辦公室安全問題的管理標準和制度、如何做好設(shè)備維護工作、如何對物資采購進行全面控制等等。這些實踐操作使我們更好地理解理論知識的重要性，并使我們逐步掌握和運用各種技能。
段落四：深化團隊協(xié)作意識。
在本次總務(wù)培訓(xùn)班中，我們不僅從老師那里學(xué)到了知識和技能，還體會到了團隊協(xié)作的實際意義。我們結(jié)對互助、分組共同完成課程，通過小組競賽激勵創(chuàng)新，并且老師還要求我們參加社會服務(wù)活動，為公益事業(yè)做出自己的貢獻。這樣的做法不僅強化了團隊協(xié)作的意識，在實際工作中也方便相互協(xié)作和互通信息。
段落五：總結(jié)體會。
總體來說，我受益匪淺，成長了相當一部分。不僅明確了自己的職責和工作方向，而且擁有了更加豐富的實踐經(jīng)驗和管理技能。我在總務(wù)培訓(xùn)時重新認識了自己，找到了自己在公司的位置，在今后的工作中，我會用所學(xué)知識和技能從事相關(guān)職能工作，并繼續(xù)努力學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)水平，為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略貢獻自己全部的力量。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十三
近期，我參加了醫(yī)院總務(wù)培訓(xùn)課程，受益匪淺。通過學(xué)習，我深感醫(yī)院總務(wù)工作之重要，同時也對自身的不足有了更清晰的認識。在此，分享我在培訓(xùn)中的心得體會。
首先，了解醫(yī)院有機構(gòu)和管理體系架構(gòu)。通過本次培訓(xùn)，我了解到醫(yī)院是一個高效有序的組織機構(gòu)，而醫(yī)院的管理是需要架構(gòu)支持的。在實際工作中，我們應(yīng)該清晰了解醫(yī)院各部門之間的關(guān)系，正確理解醫(yī)院的決策層和執(zhí)行層級別。這將有助于我們更好的協(xié)調(diào)各方工作，提高工作效率。
其次，學(xué)習醫(yī)院基本功課。培訓(xùn)中，我們還了解了許多基本的專業(yè)技能和思維方式。比如，管理技能，包括通過項目管理和創(chuàng)新思維來提高效率；運營技能，如基本的IT技能和與供應(yīng)商的有效合作；財務(wù)知識，如如何分析和控制費用，以及員工安全知識等。這些都是我們在日常工作中的基本技能，我們在做好基礎(chǔ)工作的同時，可以更好地協(xié)調(diào)配合其他工作。同時，我們還學(xué)習了溝通技巧和管理能力，能更好地協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)與人員的安排，為醫(yī)療工作提供基礎(chǔ)支撐。
再次，發(fā)現(xiàn)自身的不足。一個好的團隊需要的是良好的協(xié)作和相互扶持，而如何確立自身的位置顯然需要更好地把握團隊間的關(guān)系。我們要學(xué)會傾聽，學(xué)會理解和關(guān)心他人，為了共同的目標而不斷努力著。在這個過程中，我們還應(yīng)承擔更多的責任，熱情主動地學(xué)習和成長，提升個人素質(zhì)。
此外，在處理繁瑣工作中專業(yè)技能的結(jié)合也很重要。在醫(yī)療機構(gòu)中，處理各種手續(xù)和繁瑣工作也是應(yīng)該重視的部分，我們可以通過學(xué)習和專業(yè)的工作技能來減輕不必要的煩惱。特別是在醫(yī)療機構(gòu)中，瑕疵情況有可能會對患者造成更大的傷害，因而，繁瑣的工作中，專業(yè)技能的結(jié)合更為重要，而卓越的業(yè)務(wù)能夠帶來更為優(yōu)良的病患體驗。
最后，摒棄教條性和保持開放的思路。對于每一個人而言，每個企業(yè)和其他機構(gòu)中都存在著一定的教條性。然而，在醫(yī)療機構(gòu)中工作需要傾聽更多的信息和建議。即使在繁忙和忙碌的情況下，我們也應(yīng)該保持開放，理性地對待所面陳的各種問題，推進并與他人協(xié)作實現(xiàn)目標。
總之，醫(yī)院總務(wù)培訓(xùn)讓我在職業(yè)生涯的道路上更有方向和途徑，并讓我時刻以更全面的視角看待工作。我深信，在未來的工作中，我們將會在不斷地實踐中提高自身專業(yè)能力和素養(yǎng)水平，為醫(yī)療機構(gòu)的有序發(fā)展與患者的安全服務(wù)做出更大的貢獻。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十四
為了更好提高教育教學(xué)質(zhì)量，加快學(xué)校發(fā)展步伐，辦人民滿意的學(xué)校，示范區(qū)教育中心領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校管理工作提出了明確要求，近日我校組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員對領(lǐng)導(dǎo)講話進行了深入學(xué)習，通過學(xué)習，我感觸頗深，受益良多，雖然我做的還是和以前同樣的工作，但自從學(xué)習了領(lǐng)導(dǎo)的講話后，我就以不同的高度、不同的視野、不同的責任感和緊迫感努力去做好每一件事。下面就領(lǐng)導(dǎo)講話談幾點心得體會：
領(lǐng)導(dǎo)在講話中提到要唱好《國歌》，實際上就是說干工作要有責任心和危機感。學(xué)?？倓?wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是學(xué)校教育教學(xué)和實現(xiàn)教育改革的后備力量，它能確保教育教學(xué)的順利進行，確保辦學(xué)效益。所以高度的事業(yè)心和責任感是干好總務(wù)工作的基礎(chǔ)。學(xué)?？倓?wù)肩負著管理學(xué)校工作的重任，要愛崗敬業(yè)，腳踏實地、勤勤懇懇地為教育教學(xué)服務(wù)。作為總務(wù)后勤管理者，要深知為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為辦好學(xué)校，把學(xué)校建設(shè)得更加美好是自己的本職，把學(xué)校后勤管理工作走上規(guī)范化，為教育改革提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而努力。
要有危機感，工作中一定要時時刻刻強化安全意識，把安全放在首位。學(xué)校是人群密集的地方，食品衛(wèi)生的安全隱患、校舍及設(shè)施設(shè)備的安全隱患、火災(zāi)的隱患、踩踏事故等隨時威脅到師生的生命財產(chǎn)安全。所以，總務(wù)工作必須要有高度的安全意識和危機感，教育學(xué)生加強自我防范，多渠道宣傳安全知識。，通過張貼安全教育宣傳標語，利用周一國旗下講話，黑板報、課堂教學(xué)、班會集體活動等對學(xué)生進行安全知識宣傳，使學(xué)生清楚地樹立“時時講安全，處處想安全”的思想。嚴格按規(guī)章制度辦事，消除各種安全隱患，杜絕學(xué)校安全事故的發(fā)生。
領(lǐng)導(dǎo)在講話中說：“態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗?！本褪且腥娜夥?wù)的態(tài)度和奉獻精神。學(xué)校總務(wù)工作的首要任務(wù)是服務(wù)，則為全校師生提供優(yōu)良的物質(zhì)條件，確保學(xué)校教育工作井然有序地開展。因此為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)是總務(wù)后勤工作的根本出發(fā)點，作為一個總務(wù)管理人員要想教育教學(xué)之所想，急教育教學(xué)之所急，要樹立全心全意為教育教學(xué)服務(wù)的思想意識，對待師生要熱情，服務(wù)要真誠，真正做到有求必應(yīng)，服務(wù)到家，自己的工作不推諉，該干的工作不拖拉，干完的工作不后悔。只有樹立了這種服務(wù)的思想，才能讓在學(xué)校的教師無后顧之憂，才能做教育改革的堅強后盾。
團結(jié)就是力量，團結(jié)就是形象，團結(jié)就是活力，團結(jié)就是效率；團結(jié)出凝聚力，團結(jié)出戰(zhàn)斗力，團結(jié)協(xié)作至關(guān)重要，只有搞好團結(jié)，才能有號召力和戰(zhàn)斗力，才能出智慧、出成績，什么壓力都可以化解，什么難題都可以解決。懂團結(jié)是大智慧，能團結(jié)是真本事，真團結(jié)是高境界，大事講原則、小事講風格，不攬權(quán)、不爭功、不諉過。要多學(xué)習，開闊眼界、拓寬胸襟；要多溝通，加深了解、達成默契；要多理解，消除誤解、增進感情；要輕名利，互諒互讓、心底無私；要多自律，嚴于律己，寬以待人。總務(wù)工作更要加強團結(jié)協(xié)作，調(diào)動學(xué)校師生的積極性，積極為總務(wù)后勤工作出謀劃策，形成后勤、安全工作齊抓共管的局面。總務(wù)工作順利的開展，離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和其它部門的大力支持和密切配合，因此要正確處理好同其它部門、其他教師的關(guān)系，經(jīng)常深入實際，全面了解學(xué)校概況，了解師生存在的實際困難，積極主動地為教師和學(xué)生排憂解難，多辦實事。對于急需辦又能辦的事，要盡快辦好；對需要辦而一時又難辦到的事，且勿隨意承諾。
做好校產(chǎn)管理的工作是完成辦學(xué)任務(wù)的物質(zhì)保證。一是要做好辦公用品的配發(fā)管理工作。每學(xué)期開學(xué)初要根據(jù)學(xué)校實際制定供需計劃，根據(jù)需要發(fā)放辦公用品，該用的要合理使用，不該用的盡量不用，要花小錢辦大事，要講求實效，厲行節(jié)約，避免浪費。在財產(chǎn)管理中。
要著眼于用，著眼于服務(wù)，使物盡其用，充分發(fā)揮為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的`作用。二是健全制度，規(guī)范管理。及時清查，合理使用，做到胸中有數(shù)，家底清楚。三是要建立物品使用獎懲制度，每學(xué)期我校都有不同程度的損壞公共財物的行為，今后損壞公共財物的行為堅決予以懲罰，對公共財物使用較好的班級和個人進行獎勵。要對三是重視維修，注意保養(yǎng)。總務(wù)管理人員要對校產(chǎn)及時依照臺帳進行檢查，及時維修、維護，及時消除事故隱患，充分發(fā)揮其使用效能。只有加強了領(lǐng)導(dǎo)，責任到人了，才能管好用好學(xué)校的財產(chǎn)和設(shè)備。
學(xué)?？倓?wù)工作者也是教育者，因此必須加強學(xué)習，提高自己的思想水平，將管理育人和服務(wù)育人的思想貫穿于整個總務(wù)后勤工作中。隨著教育形勢的發(fā)展和基礎(chǔ)教育改革的不斷深入，現(xiàn)代化教育手段蓬勃發(fā)展，如果我們總務(wù)后勤工作者不善于學(xué)習，思想不解放，還保持原有的工作思路和做法，僅靠經(jīng)驗管理，就不能適應(yīng)新形勢的需求，在工作中就會拖教學(xué)的后腿。
領(lǐng)導(dǎo)在講話中說：“要常懷敬畏之心”“敬畏制度”就是說要廉潔自律，嚴格按照財務(wù)制度辦事。學(xué)?？倓?wù)工作涉及到學(xué)校的工程建設(shè)、物品采購等經(jīng)濟往來，而在“基建、采購”方面又是最容易滋生腐敗的地方，所以，在這些方面必須堅持按原則、制度辦事。今后要加強學(xué)校財務(wù)管理，統(tǒng)收統(tǒng)支學(xué)校的一切費用，堅持收支兩條線，抱著對學(xué)校、對領(lǐng)導(dǎo)、對師生負責的態(tài)度，堅信“手莫伸，伸手必備捉”，做到廉潔奉公。
干工作時不我待，抓落實奮勇爭先。在今后的工作中，我會更加積極的工作，認真落實領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，只有虛心學(xué)習，借鑒別人的經(jīng)驗，認真對待每件事、每個人，默默奉獻，不斷完善自己，才能使學(xué)校的后勤管理水平邁上一個新臺階。
帶著一份對學(xué)習的渴望，對總務(wù)管理工作的探尋。這次培訓(xùn)是課堂理論學(xué)習與跟崗研修結(jié)合。本次的培訓(xùn)學(xué)習對我來說是一個難得的機遇。省教育學(xué)院為我們搭建了一個高層次的學(xué)習平臺。借助這個平臺，我們能與一些優(yōu)秀的后勤管理專家零距離接觸，學(xué)到了很多東西。本次培訓(xùn)我認真聽取了各位專家的講座，使我在思想上、管理觀念上都有了提升?，F(xiàn)將自己參加這次培訓(xùn)學(xué)習情況匯報總結(jié)如下。首先，通過這次培訓(xùn)學(xué)習，讓我認識到學(xué)校工作是個有機整體，總務(wù)后勤工作作為一個配角，事事須沖在最前，為襯托出“主角”的風采而默默無聞的奉獻著，這如沒有一種不計個人得失、不求名譽的精神！
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十五
近期，我有幸參加了公司組織的一次外出總務(wù)培訓(xùn)，這是我第一次參與如此規(guī)模的培訓(xùn)活動，收獲頗多。通過這次培訓(xùn)，不僅深化了對總務(wù)工作的理解，也提升了個人的工作技能和綜合素養(yǎng)。以下將就這次培訓(xùn)的安排、內(nèi)容、體會以及對今后工作的影響做一些總結(jié)。
首先，培訓(xùn)的整體安排很合理，每個環(huán)節(jié)都充分利用了培訓(xùn)人員的時間和精力。在培訓(xùn)開始之前，組織者發(fā)送了詳細的培訓(xùn)日程表，讓我們提前對培訓(xùn)有所準備。培訓(xùn)從理論到實踐，先給我們講解了總務(wù)工作的重要性和基本常識，接著組織了一次模擬實操，最后進行了總結(jié)性的講解和互動交流。通過這種有序的安排，使我們完整地掌握了總務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)，也讓我們在實踐中更好地理解和掌握了相關(guān)知識。
其次，培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，貼近實際工作。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了總務(wù)的各個方面，如采購、物流、文檔管理、設(shè)備維護等。每個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的教學(xué)認知和實踐操作，使我們能夠全面了解和掌握不同環(huán)節(jié)的工作要求。特別是有幾位資深總務(wù)人員進行了專業(yè)的演示，講解了實際操作過程中需要注意的事項和技巧，讓我們受益匪淺。在實操環(huán)節(jié)中，我們分組進行小組競賽，通過模擬實際工作場景，加深了對總務(wù)工作的理解和記憶。培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，既有理論知識的傳遞，又有實際操作的演示，不僅提高了學(xué)習的興趣，也使我們更好地掌握了相關(guān)技能。
進入第三段。
此外，通過培訓(xùn)，我們還學(xué)到了許多在平時工作中容易忽視的細節(jié)?？倓?wù)工作往往被認為是瑣碎繁雜的工作，但在培訓(xùn)中我逐漸明白，只有每個細節(jié)都做好，才能確保整個工作的順利進行。比如，在文檔管理的環(huán)節(jié)，我們學(xué)習到了合理分類和歸檔的重要性，以及如何使用辦公軟件提高工作效率。在采購環(huán)節(jié)，我們學(xué)習到了合理選擇供應(yīng)商和談判技巧，以及如何保證采購過程的合規(guī)性。這些看似平凡的細節(jié)，在工作中卻起著重要的作用。通過這次培訓(xùn)，我意識到，只有將這些細節(jié)融入到工作中，才能提高工作的效率和質(zhì)量。
最后，這次培訓(xùn)對今后我的工作將產(chǎn)生積極的影響。通過培訓(xùn)，我不僅增進了對總務(wù)工作的理解，還提高了自身的工作技能和綜合素養(yǎng)。在今后的工作中，我將更加注重細節(jié)，將培訓(xùn)中學(xué)到的知識運用到實際工作中。同時，我也會加強學(xué)習，不斷提高自身的綜合能力，以更好地適應(yīng)日新月異的工作環(huán)境。
總而言之，這次外出總務(wù)培訓(xùn)是一次難得的學(xué)習機會，通過培訓(xùn)，我不僅全面了解了總務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)，還掌握了相關(guān)的工作技能。培訓(xùn)的安排合理，內(nèi)容豐富多樣，使我們既充分了解了總務(wù)工作的重要性和技巧，又能在實踐中深化理解。此次培訓(xùn)對今后我工作的改進和提高有著積極的影響，我將把所學(xué)知識運用到實際工作中，不斷提升自身素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十六
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說，是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo)，他們的做人準則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行提供的培訓(xùn)機會，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說，是實現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里，我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風險管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習，學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍圖，躊躇滿志。
“違規(guī)就是風險，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價值……”，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個高風險的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風險轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種意義上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風險”的金融機構(gòu)，以“經(jīng)營風險”為其盈利的根本手段，健全的風險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值，在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，全面的風險管理體現(xiàn)為每一個員工的習慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應(yīng)該時刻具有風險管理的意識和自覺性，主動預(yù)防工作中可能潛在的風險因素，同時，注意保護自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù)，確實如此，培訓(xùn)期間，培訓(xùn)班通過組織各種文體活動，增進學(xué)員之間的溝通交流，其樂融融。
每天的行程都安排得很充實，上課學(xué)習，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學(xué)員提供了一個展現(xiàn)自我，融入農(nóng)行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大舞臺上，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風采!在此，預(yù)祝20xx年中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌!
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十七
總務(wù)是一個企業(yè)或組織中非常重要的一環(huán)，涉及到諸多細節(jié)和方面，需要有一支高效的團隊來負責。為了提高總務(wù)人員的工作效率和專業(yè)素養(yǎng)，我所在的公司組織了一次總務(wù)培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，讓我更加深刻地認識到總務(wù)的重要性，同時也讓我意識到自己在這個領(lǐng)域中還有很多需要提高和學(xué)習的地方。以下是我對這次總務(wù)培訓(xùn)的心得體會。
第一段：掌握基礎(chǔ)知識。
總務(wù)工作看似簡單，但其中涉及的內(nèi)容卻相當復(fù)雜。在這次培訓(xùn)中，我們首先學(xué)習了總務(wù)工作的基本知識，包括文件管理、辦公用品采購、設(shè)備維護等等。這些基礎(chǔ)知識的學(xué)習讓我對總務(wù)工作有了更全面的認識，也為我后續(xù)的學(xué)習打下了堅實的基礎(chǔ)。此外，老師還給我們講解了相關(guān)的法規(guī)和政策，讓我明白了總務(wù)人員的工作應(yīng)該遵守的規(guī)范和標準。
第二段：注重細節(jié)。
在總務(wù)工作中，細節(jié)決定成敗。這次培訓(xùn)給我留下最深刻的印象就是老師非常重視細節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都說到位、講透徹。比如在辦公用品采購中，我們了解到了不同辦公用品的分類和采購原則，學(xué)會了根據(jù)具體需求來選擇合適的產(chǎn)品。此外，還學(xué)習了一些細節(jié)方面的技巧，比如文件歸檔的方法和風格統(tǒng)一的重要性等。通過這次培訓(xùn)，我認識到細節(jié)決定成敗的道理，下次在工作中會更加注重細節(jié)。
第三段：提高溝通協(xié)調(diào)能力。
總務(wù)工作不僅僅需要個人的專業(yè)能力，還需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在這次培訓(xùn)中，我們進行了一系列的小組討論和模擬對話。在小組討論中，我們需要充分發(fā)表自己的觀點，并時刻保持與組員間的溝通和協(xié)調(diào)。在模擬對話中，我們扮演總務(wù)人員與其他部門的員工進行溝通，學(xué)會了如何以合適的方式與他人進行有效的溝通和協(xié)商。這些練習讓我意識到在總務(wù)工作中，溝通協(xié)調(diào)能力的重要性，同時也提高了我在這方面的能力。
第四段：鍛煉獨立思考能力。
在總務(wù)工作中，有時需要獨立思考并做出決策。這次培訓(xùn)中，老師專門設(shè)置了一些案例分析和情景模擬，旨在鍛煉我們的獨立思考能力。通過分析環(huán)境和問題，并結(jié)合自身的知識和經(jīng)驗，我們需要提出解決方案并進行辯論和討論。在這個過程中，我學(xué)會了更加深入地思考問題，分析問題的根本原因，并能夠提出合理的解決方案。這次培訓(xùn)讓我明白，在總務(wù)工作中，獨立思考能力是至關(guān)重要的。
第五段：培養(yǎng)團隊合作精神。
總務(wù)工作離不開團隊合作，要想做好總務(wù)，需要與其他部門密切合作，互相支持和幫助。在培訓(xùn)中，老師安排了許多小組任務(wù)和團隊建設(shè)活動，促使我們團隊成員之間的交流和合作。通過這些活動，我學(xué)會了傾聽和尊重他人的觀點，學(xué)會了領(lǐng)導(dǎo)小組并協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部的關(guān)系。這次培訓(xùn)讓我更加深刻地認識到團隊合作的重要性，也讓我明白了一個團隊的力量是無窮的。
總結(jié)起來，這次總務(wù)培訓(xùn)給我提供了一個學(xué)習和提升自己的機會。通過學(xué)習基礎(chǔ)知識、注重細節(jié)、提高溝通協(xié)調(diào)能力、鍛煉獨立思考能力和培養(yǎng)團隊合作精神，我對總務(wù)的工作有了更深刻的認識。我也相信，在今后的總務(wù)工作中，我會更加注重細節(jié)，更加注重團隊合作，不斷提高自己的專業(yè)水平，為公司創(chuàng)造更大的價值。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十八
學(xué)校各項工作的正常開展，總務(wù)須先行考慮，后勤須先行動。“可以說，總務(wù)后勤工作在整個學(xué)校工作中起著十分重要的作用?！皼]有安全，談何教育”，在一個安全、文明氛圍的校園內(nèi)將使全體師生的身心健康產(chǎn)生潛移默化的影響。校園安全是一個很大的范疇，其中最基本的人身安全是校園安全中的重中之重！近年來的校園人身侵害事件讓人觸目驚心，防不勝防，師生往往是整個社會中的弱勢群體，溫馨的校園生活環(huán)境已使我們師生的防衛(wèi)意識降到最底，師生的安全就須要由總務(wù)后勤的有力保障來加以設(shè)防，牢牢的把握住校門，加強校園的巡視，把一切不安全因素統(tǒng)統(tǒng)拒之門外。
人們通常認為，校園內(nèi)教學(xué)工作是中心，是一線，總務(wù)是后勤，服從于服務(wù)于教學(xué)。其實，總務(wù)后勤與教育教學(xué)都是學(xué)校工作的重要組成部分，如車之兩輪，鳥之兩翼，相輔相成，協(xié)同作用。教學(xué)質(zhì)量的提高要靠總務(wù)后傾的支撐。如果說教學(xué)工作的主戰(zhàn)場是課堂，那總務(wù)工作的主陣地是整個校園?？倓?wù)部門在教育培養(yǎng)學(xué)生方面有獨特的視角，有其他部門難以企及的優(yōu)勢。讓總務(wù)人員參與育人，恰能與現(xiàn)時重理論、輕實踐，重智輕德的教育形成互補，提高教育效能。
首先是觀念創(chuàng)新。觀念是對事物的認識和態(tài)度，觀念指導(dǎo)辦學(xué)，指導(dǎo)后勤管。
理，先進的觀念能推進先進的后勤管理。在后勤工作的指導(dǎo)思想中要樹立以師生為本，和諧校園的觀念；要樹立法制觀念、制度觀念、民主觀念；要樹立細節(jié)服務(wù)、精細服務(wù)、主動服務(wù)的觀念等。
其次是管理模式創(chuàng)新。運用人文管理模式，注意目標引領(lǐng)，促進主動工作，自主管理，團結(jié)協(xié)作，爭創(chuàng)一流。
再次是管理方法創(chuàng)新。從傳統(tǒng)的崗位責任制變?yōu)槌兄Z制。還可以運用信息絡(luò)進行總務(wù)管理，提高工作效率。
學(xué)校后勤管理應(yīng)在精細上做，在細節(jié)上下功夫。做到"把每一件簡單的。
事做好就是不簡單，把每一件平凡的是做好就是不平凡"。
1、要注重細節(jié)育人。學(xué)校是培養(yǎng)青少年成為德智體美勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人的主要場所，所以必須把育人放在學(xué)校工作的首位，后勤工作始終貫穿著環(huán)境育人、服務(wù)育人、管理育人。在后勤服務(wù)中應(yīng)滲透教學(xué)生如何做人，如何生活。后勤育人的形式不是在課堂，是在服務(wù)中，通過細節(jié)服務(wù)，潛移默化地感化學(xué)生，教育學(xué)生，達到育人的效果。
2、注重細節(jié)有助校園和諧。國務(wù)院號召我們建設(shè)和諧社會，學(xué)校是社會的組成部分，在后勤工作中要以人為本，以師生為本，以學(xué)校發(fā)展為本。后勤人員要用自己的愛心把溫暖奉獻全校師生，促進學(xué)校教學(xué)教育質(zhì)量不斷提高，學(xué)生綜合素質(zhì)不斷增強。
3、注重細節(jié)有利增強辦學(xué)效益。學(xué)校后勤服務(wù)經(jīng)歷的大多是小事，服務(wù)小事每天都在發(fā)生。后勤人員不要小看做小事，大事小事，只是相對于它們的結(jié)果所造成的影響而言的，只要有益于學(xué)校，有益于師生，我們都應(yīng)重視，從小事做起，做好細節(jié)，用這種精神增強辦學(xué)效益，鑄造完美服務(wù)。
4、發(fā)現(xiàn)細節(jié)、抓住細節(jié)、做好細節(jié)。后勤管理服務(wù)是撥動師生心弦的服務(wù)，我們要以高度的責任心，時時處處留心，留神，發(fā)現(xiàn)細節(jié)，發(fā)現(xiàn)管理服務(wù)的創(chuàng)新點。只要有利于師生，有利于學(xué)校的細事小事，立刻抓住。重視小事，抓住細節(jié)，把細節(jié)做透做亮。
在學(xué)校全方位實施素質(zhì)教育的今天，后勤作為學(xué)校工作的重要組成部分，有著特殊服務(wù)地位。后勤人員是服務(wù)者，也是教育者。學(xué)校后勤工作的`性質(zhì)決定了必須為教育教學(xué)工作服務(wù)，必須為教育教學(xué)第一線的師生提供優(yōu)良的教學(xué)條件，置必備的生活設(shè)施等。這些是總務(wù)工作的根本出發(fā)點和歸宿。"一切為了師生，為了師生的一切，為了一切師生"。做好服務(wù)保障工作是我們總務(wù)工作的中心。后勤工作人員要樹立全心全意為師生服務(wù)的思想，想方設(shè)法為師生提供熱情周到滿意的服務(wù)。
培訓(xùn)結(jié)束了，這次培訓(xùn)為我的工作指明了方向，在今后的工作中我會以后勤管理工作體會中總結(jié)出的做好后勤工作要有"十一心"鞭策自己，時刻對照自己的行動，努力做到學(xué)校滿意、師生滿意。"對本職工作要熱心、對師生要有耐心、對學(xué)校要衷心、為師生服務(wù)要誠心、辦事處理問題要有責任心、化解矛盾要細心、排憂解難有決心、對后勤職工要關(guān)心、遇到煩心的事要有雄心、名利面前要有謙讓心、做人常懷坦蕩心"。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十九
我參加了“市中小學(xué)班主任遠程培訓(xùn)”。在培訓(xùn)過程中，我收獲頗多，了解了很多較成功的管理經(jīng)驗，這次班主任培訓(xùn)，能夠說是緊張而有序、愉快而充實。培訓(xùn)讓我們進一步明確了班主任工作的職責和好處，拓寬了班主任工作的思路，學(xué)習到了班主任工作的優(yōu)秀經(jīng)驗;并讓我懂得了如何更科學(xué)合理的做一名優(yōu)秀的班主任，如何用有效的方法管理班級，做學(xué)生們歡迎的教師。
這次培訓(xùn)共有6個模塊，48個專題的資料，涵蓋了班主任工作的方方面面。每個模塊的資料充實，豐富，有視頻課堂、專題講義、案例研討、擴展資料、作業(yè)考核、思考習題、專家答疑等。每一個模塊的講座，有生動的案例，也有精辟的理論分析。培訓(xùn)讓我受益非淺，也對以后的班主任工作充滿了信心。我認為在以后的工作中，就應(yīng)做到以下幾個方面：
一、專家講座，引領(lǐng)前行。
每一次的專題講座都是那么精彩!帶著教育教學(xué)實踐中的種種疑問，我走進了培訓(xùn)課堂。課堂上，專家們的精彩講座一次次激起了我內(nèi)心的感應(yīng)，更激起了我的反思。在這種理論和實踐的對話中，我收獲著專家們思想的精髓、理論的精華?！督處煹恼Z言藝術(shù)》讓我進一步體會到了課堂教學(xué)藝術(shù)的重要性。其中，教師的語言藝術(shù)尤其重要，語言藝術(shù)中的趣味性不容忽視，因為中學(xué)生天生活潑好動，需要搞笑的東西來吸引他，帶搞笑味性的語言更能吸引他的注意力，學(xué)生的注意力集中了，才能更好地進行教育教學(xué)。課堂教學(xué)過程中的課堂提問藝術(shù)也至關(guān)重要。教學(xué)中不僅僅教師要善于提問，還要善于啟發(fā)學(xué)生自己提出問。
每一次的講座都是那么可貴!讓人耳目一新。這耳目一新并非在現(xiàn)代教育手段下的繽紛世界，而是在倡導(dǎo)課堂教學(xué)有效性下的真實、扎實、樸實的課堂，時時處處滲透著教師的教育機智之強，教師的教學(xué)基本功之扎實?！昂喖s語文”那豐厚的內(nèi)涵，一堂語文課，名師的智慧語文，名師的簡約語文，引領(lǐng)著新課程改革不斷完善。語文課程標準，有意識地把“語文素養(yǎng)”凸現(xiàn)出來。語文素養(yǎng)內(nèi)涵十分豐富，它以語文潛力為核心，是語文潛力和語文知識、語言積累、思想情感、思維品質(zhì)、審美情趣、學(xué)習方法、學(xué)習習慣的融合。因此本次課程改革不再將學(xué)生掌握系統(tǒng)知識放在首位，而是將學(xué)生價值觀和情感態(tài)度的培養(yǎng)、激發(fā)學(xué)生關(guān)注和參與社會生活的熱情、培養(yǎng)學(xué)生具有強烈的職責感和使命感、構(gòu)成樂觀向上的人生態(tài)度放在首位。同時，還要培養(yǎng)學(xué)生感受、觀察、體驗、參與社會生活的潛力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新潛力和綜合運用潛力。以上目標到達之后，知識的獲得將是很自然的事。這就要求教師在活動設(shè)計的時候，注重學(xué)生的情感體驗，讓學(xué)生愛上這門課，產(chǎn)生強烈的學(xué)習動力和參與欲。在活動中，讓學(xué)生自覺去獲取知識。在生活中，讓學(xué)生去鞏固知識。
聆聽了特級教師的講座，反思自己平時的課堂教學(xué)，需要學(xué)習與改善的地方實在是太多了。讓我從自身出發(fā)，不斷地反思和總結(jié)。
二、自我實踐，不斷提升。
向書本請教，聽專家講座，聆聽名師的課堂，學(xué)習同伴的長處，這都是為自己的教育教學(xué)實踐水平的提高作好準備。一切的學(xué)習都是為了自己的實踐，為了教育好我們新世紀的接班人，否則皆為空談。于是，在培訓(xùn)期間，我會用學(xué)到的東西來改善我的教育教學(xué)。個性是一些教育教學(xué)的方法讓我在實踐中體驗到了成功的喜悅。
佛家語“一花一世界，一葉一菩提”，班主任工作讓我離理想的王國越來越近。“三尺杏壇寫春秋，一根粉筆畫古今”。有一天我會實現(xiàn)做一名“胸中學(xué)生，目中學(xué)生”的教師的夢。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇二十
領(lǐng)導(dǎo)在講話中提到要唱好《國歌》，實際上就是說干工作要有責任心和危機感。學(xué)?？倓?wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是學(xué)校教育教學(xué)和實現(xiàn)教育改革的后備力量，它能確保教育教學(xué)的順利進行，確保辦學(xué)效益。所以高度的事業(yè)心和責任感是干好總務(wù)工作的基礎(chǔ)。學(xué)?？倓?wù)肩負著管理學(xué)校工作的重任，要愛崗敬業(yè)，腳踏實地、勤勤懇懇地為教育教學(xué)服務(wù)。作為總務(wù)后勤管理者，要深知為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為辦好學(xué)校，把學(xué)校建設(shè)得更加美好是自己的本職，把學(xué)校后勤管理工作走上規(guī)范化，為教育改革提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而努力。
要有危機感，工作中一定要時時刻刻強化安全意識，把安全放在首位。學(xué)校是人群密集的地方，食品衛(wèi)生的安全隱患、校舍及設(shè)施設(shè)備的安全隱患、火災(zāi)的隱患、踩踏事故等隨時威脅到師生的生命財產(chǎn)安全。所以，總務(wù)工作必須要有高度的安全意識和危機感，教育學(xué)生加強自我防范，多渠道宣傳安全知識。，通過張貼安全教育宣傳標語，利用周一國旗下講話，黑板報、課堂教學(xué)、班會集體活動等對學(xué)生進行安全知識宣傳，使學(xué)生清楚地樹立“時時講安全，處處想安全”的思想。嚴格按規(guī)章制度辦事，消除各種安全隱患，杜絕學(xué)校安全事故的發(fā)生。
二、要有全心全意服務(wù)的態(tài)度和奉獻精神。
領(lǐng)導(dǎo)在講話中說：“態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗?！本褪且腥娜夥?wù)的態(tài)度和奉獻精神。學(xué)?？倓?wù)工作的首要任務(wù)是服務(wù)，則為全校師生提供優(yōu)良的物質(zhì)條件，確保學(xué)校教育工作井然有序地開展。因此為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)是總務(wù)后勤工作的根本出發(fā)點，作為一個總務(wù)管理人員要想教育教學(xué)之所想，急教育教學(xué)之所急，要樹立全心全意為教育教學(xué)服務(wù)的思想意識，對待師生要熱情，服務(wù)要真誠，真正做到有求必應(yīng)，服務(wù)到家，自己的工作不推諉，該干的工作不拖拉，干完的工作不后悔。只有樹立了這種服務(wù)的思想，才能讓在學(xué)校的教師無后顧之憂，才能做教育改革的堅強后盾。
三、團結(jié)就是力量，要懂團結(jié)、能團結(jié)、真團結(jié)。
團結(jié)就是力量，團結(jié)就是形象，團結(jié)就是活力，團結(jié)就是效率;團結(jié)出凝聚力，團結(jié)出戰(zhàn)斗力，團結(jié)協(xié)作至關(guān)重要，只有搞好團結(jié)，才能有號召力和戰(zhàn)斗力，才能出智慧、出成績，什么壓力都可以化解，什么難題都可以解決。懂團結(jié)是大智慧，能團結(jié)是真本事，真團結(jié)是高境界，大事講原則、小事講風格，不攬權(quán)、不爭功、不諉過。要多學(xué)習，開闊眼界、拓寬胸襟;要多溝通，加深了解、達成默契;要多理解，消除誤解、增進感情;要輕名利，互諒互讓、心底無私;要多自律，嚴于律己，寬以待人。總務(wù)工作更要加強團結(jié)協(xié)作，調(diào)動學(xué)校師生的積極性，積極為總務(wù)后勤工作出謀劃策，形成后勤、安全工作齊抓共管的局面?？倓?wù)工作順利的開展，離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和其它部門的大力支持和密切配合，因此要正確處理好同其它部門、其他教師的關(guān)系，經(jīng)常深入實際，全面了解學(xué)校概況，了解師生存在的實際困難，積極主動地為教師和學(xué)生排憂解難，多辦實事。對于急需辦又能辦的事，要盡快辦好;對需要辦而一時又難辦到的事，且勿隨意承諾。
四、要有科學(xué)的學(xué)校財產(chǎn)物資管理體系。
做好校產(chǎn)管理的工作是完成辦學(xué)任務(wù)的物質(zhì)保證。一是要做好辦公用品的配發(fā)管理工作。每學(xué)期開學(xué)初要根據(jù)學(xué)校實際制定供需計劃，根據(jù)需要發(fā)放辦公用品，該用的要合理使用，不該用的盡量不用，要花小錢辦大事，要講求實效，厲行節(jié)約，避免浪費。在財產(chǎn)管理中。要著眼于用，著眼于服務(wù)，使物盡其用，充分發(fā)揮為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的作用。二是健全制度，規(guī)范管理。及時清查，合理使用，做到胸中有數(shù)，家底清楚。三是要建立物品使用獎懲制度，每學(xué)期我校都有不同程度的損壞公共財物的行為，今后損壞公共財物的行為堅決予以懲罰，對公共財物使用較好的班級和個人進行獎勵。要對三是重視維修，注意保養(yǎng)。總務(wù)管理人員要對校產(chǎn)及時依照臺帳進行檢查，及時維修、維護，及時消除事故隱患，充分發(fā)揮其使用效能。只有加強了領(lǐng)導(dǎo)，責任到人了，才能管好用好學(xué)校的財產(chǎn)和設(shè)備。
五、要不斷加強學(xué)習提高自身素質(zhì)學(xué)?？倓?wù)工作者也是教育者，因此必須加強學(xué)習，提高自己的思想水平，將管理育人和服務(wù)育人的思想貫穿于整個總務(wù)后勤工作中。隨著教育形勢的發(fā)展和基礎(chǔ)教育改革的不斷深入，現(xiàn)代化教育手段蓬勃發(fā)展，如果我們總務(wù)后勤工作者不善于學(xué)習，思想不解放，還保持原有的工作思路和做法，僅靠經(jīng)驗管理，就不能適應(yīng)新形勢的需求，在工作中就會拖教學(xué)的后腿。
六、總務(wù)工作要廉潔自律，嚴格按照財務(wù)制度辦事。領(lǐng)導(dǎo)在講話中說：“要常懷敬畏之心”“敬畏制度”就是說要廉潔自律，嚴格按照財務(wù)制度辦事。學(xué)?？倓?wù)工作涉及到學(xué)校的工程建設(shè)、物品采購等經(jīng)濟往來，而在“基建、采購”方面又是最容易滋生腐敗的地方，所以，在這些方面必須堅持按原則、制度辦事。今后要加強學(xué)校財務(wù)管理，統(tǒng)收統(tǒng)支學(xué)校的一切費用，堅持收支兩條線，抱著對學(xué)校、對領(lǐng)導(dǎo)、對師生負責的態(tài)度，堅信“手莫伸，伸手必備捉”，做到廉潔奉公。
干工作時不我待，抓落實奮勇爭先。在今后的工作中，我會更加積極的工作，認真落實領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，只有虛心學(xué)習，借鑒別人的經(jīng)驗，認真對待每件事、每個人，默默奉獻，不斷完善自己，才能使學(xué)校的后勤管理水平邁上一個新臺階。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇二十一
近日，我有幸參加公司組織的一次外出總務(wù)培訓(xùn)，這是我第一次接觸到這一領(lǐng)域的知識和技能，收獲頗豐。通過這次培訓(xùn)，我深刻認識到總務(wù)工作的重要性和復(fù)雜性，也對如何更好地完成總務(wù)工作有了更深刻的理解。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，通過這次培訓(xùn)，我明白了總務(wù)工作對于一個企業(yè)的重要性?？倓?wù)工作是一個公司的支撐部門，它涉及到各個方面，如采購、物流、設(shè)施管理等。一個高效的總務(wù)部門可以為公司提供卓越的服務(wù)，提高工作效率。我們通過培訓(xùn)學(xué)到了如何合理安排日常總務(wù)工作，比如如何制定采購計劃和物資流轉(zhuǎn)方案。這些知識對于公司的正常運轉(zhuǎn)至關(guān)重要。
其次，我認識到總務(wù)工作是一個需要高度細致和有耐心的工作。我們在培訓(xùn)中學(xué)習了如何對各項工作進行細致的計劃和管理。比如，在物流管理方面，我們學(xué)習了如何進行庫存管理和調(diào)配，以滿足公司各部門的需求。這要求我們對公司的各項物資進行準確的統(tǒng)計和分析，確保每一個環(huán)節(jié)都能夠得到妥善處理。由于總務(wù)工作事務(wù)繁雜，耗時耗力，需要我們具有耐心和細致的精神。
在培訓(xùn)過程中，我還對總務(wù)工作中的溝通技巧有了更深入的理解。一個優(yōu)秀的總務(wù)人員應(yīng)該具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。在與其他部門的合作中，我們學(xué)習到了如何與他人協(xié)調(diào)工作，如何有效地傳遞信息。我們還學(xué)習到了如何處理各種人際關(guān)系，如何處理潛在的沖突。培訓(xùn)中的案例分析和角色扮演使我明白了溝通的重要性和技巧。
另外，通過這次培訓(xùn)，我對總務(wù)工作的管理和創(chuàng)新有了新的認識。我們學(xué)習了如何在總務(wù)工作中運用流程改進的方法，以降低成本提高效率。一些常見的管理工具，如PDCA循環(huán)、5W1H法則等，也被廣泛介紹和運用。這些工具和方法的靈活運用可以使總務(wù)工作更加科學(xué)化和規(guī)范化。
最后，我還學(xué)到了如何在總務(wù)工作中注重細節(jié)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習了如何進行效益分析和績效評估。細節(jié)決定成敗，在總務(wù)工作中尤為重要。通過這次培訓(xùn)，我明白要想在總務(wù)工作中出類拔萃，關(guān)注細節(jié)是必不可少的。
通過這次外出總務(wù)培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。我體會到了總務(wù)工作的重要性和復(fù)雜性，也學(xué)會了如何更好地進行總務(wù)工作。我將把這些學(xué)到的知識和技能運用到實際工作中，并不斷提升自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信，通過努力和學(xué)習，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的總務(wù)人員。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇二十二
總務(wù)是一個非常重要的工作，涵蓋了公司日常運作中的許多細節(jié)和瑣碎的事情。作為一名新入職的總務(wù)人員，我參加了公司舉辦的總務(wù)培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。在這場培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于總務(wù)工作的知識和技巧，也收獲了許多對職場人生的啟示。在接下來的幾段中，我將分享我在總務(wù)培訓(xùn)中的心得和體會。
第二段：總務(wù)工作的重要性。
在培訓(xùn)中，首先給人印象最深的就是總務(wù)工作的重要性?？倓?wù)不僅僅是公司運轉(zhuǎn)的保障，也是一種服務(wù)態(tài)度。工作中，除了做好日常事務(wù)，還要思考如何將自己的工作做得更好、更有價值。參與培訓(xùn)的總務(wù)人員每個人都有各自的專長，但是總務(wù)的本質(zhì)是為團隊服務(wù)。只有真正以全局視角思考問題，才能更好地發(fā)揮自己的長處，為公司帶來更高的效益。
第三段：團隊合作的重要性。
在總務(wù)培訓(xùn)中，我們進行了團隊建設(shè)活動。在活動中，每個團隊互相協(xié)作，共同完成任務(wù)。在這個過程中，團隊合作精神的重要性得到了彰顯。每一位團隊成員都有自己獨特的技能和貢獻，而這些技能和貢獻不足以單獨完成任務(wù)。只有互相理解、互相依賴、互相支持，才能夠完成團隊任務(wù)。這種團隊合作的精神也適用于職場。作為一個中小企業(yè)的總務(wù)人員，我們必須相互信任、理解和支持，才能夠在團隊中發(fā)揮最大的作用。
第四段：重視細節(jié)。
總務(wù)工作的本質(zhì)是要做好細節(jié)。我們必須時刻關(guān)注公司運轉(zhuǎn)的各個方面，從從一些簡單的場景（如處理文件、印刷資料等）到需要考慮到員工的某些需求，全方位體現(xiàn)我們的服務(wù)，這些小事可能對我們是不那么重要的，但卻是組織非常重要的組成部分。在公司的日?；顒又?，一些看似微不足道的問題，也可能引起重大影響。因此，我們每一個細節(jié)都最大程度得到關(guān)注。
第五段：積極思考并不斷提高。
最后一個感受則是，積極思考并不斷提高。在日常工作中，我們不僅要做好對前面所提到的各個方面，更要保持謙遜，并不斷調(diào)整自己的思維方式，學(xué)習持續(xù)提升。在總務(wù)的工作中，常常會遇到二選一的情況，遇到這種情況時，我們應(yīng)該要把最優(yōu)方案做出自己的判斷，同時，在做出決策之后，還要反思整個決策的過程，對于結(jié)果成功的原因，進行深入地剖析，并要從中學(xué)到一些有益的經(jīng)驗或，以便在下次決策中更好地應(yīng)用。只有這樣，才能在總務(wù)工作中不斷地提高。
總的來說，參加總務(wù)培訓(xùn)讓我收獲頗豐。這次培訓(xùn)的經(jīng)歷是對我在職場生涯中的啟示。通過加強原有技能和結(jié)交同行業(yè)的成員，我覺得我在總務(wù)方面的技能得到了顯著的提升，我也希望我的經(jīng)驗和感受能對其他初入社會的朋友有所幫助，讓他們更好的適應(yīng)職場，也更好的發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇二十三
最近，我參加了一次外出總務(wù)培訓(xùn)，這是我第一次參加這樣的培訓(xùn)活動。此次培訓(xùn)歷時兩天，內(nèi)容涵蓋了總務(wù)工作的各個方面，同時也為我提供了一個機會去了解公司的其他同事。通過這次培訓(xùn)，我不僅開闊了眼界，還收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。
段二：培訓(xùn)內(nèi)容和收獲。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，不僅包括了辦公軟件的使用技巧，還有總務(wù)管理的基本知識和技能。我學(xué)到了很多平時沒有接觸到的東西，比如如何高效地處理文件、如何合理安排辦公區(qū)域、如何與供應(yīng)商合作等等。這些知識不僅對提高我的工作效率有幫助，也增加了我對總務(wù)工作的理解和興趣。
段三：團隊合作的重要性。
在培訓(xùn)中，我認識到團隊合作的重要性。我們被分成了幾個小組，每個小組都需要負責一個實踐項目。通過合作，我更好地了解了其他同事的優(yōu)勢和特長，也學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見。我們共同解決問題、提出改進建議，這些種種都讓我意識到團隊的力量是巨大的，只有團結(jié)一致、相互支持，我們才能取得更好的成績。
段四：培訓(xùn)的啟示和反思。
這次培訓(xùn)不僅僅給了我知識和技能，還帶給了我一些啟示和反思。我意識到，平時工作中容易忽略的細節(jié)和注意事項，往往對工作的影響很大。比如文檔的格式規(guī)范、會議的禮儀等等。同時，我還發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還需要進一步提高，比如時間管理和溝通技巧。這些反思使我對自己的工作有了更深刻的認識，并且激發(fā)了我對自我提升的動力。
段五：總結(jié)和展望。
通過這次培訓(xùn)，我收獲了很多實實在在的東西。我不僅學(xué)到了知識和技能，也增長了個人見識，拓寬了自己的視野。同時，我也更加明白了學(xué)習的重要性和不斷進取的必要性。未來，我會繼續(xù)努力學(xué)習和提升自己，在總務(wù)工作的道路上不斷積累經(jīng)驗，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
總的來說，這次外出總務(wù)培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過學(xué)習和實踐，我不僅獲得了專業(yè)知識和技能，也明白了團隊合作的重要性和自我進取的必要性。我相信，在未來的工作中，我將能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
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