總結(jié)可以促使我們認(rèn)識(shí)到自己的潛力和不足，進(jìn)一步改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)和工作方法。想要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先我們需要提前準(zhǔn)備好相關(guān)的材料和數(shù)據(jù)。每一篇總結(jié)范文都是在實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的結(jié)晶，我們可以從中受益。
it部門工作總結(jié)篇一
1.在測(cè)試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會(huì)存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。
3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí)，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯(cuò)誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。
it部門工作總結(jié)篇二
來到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。現(xiàn)將銷售工作總結(jié)如下：
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：
一是在于服務(wù)，直接面對(duì)客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議；隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況，與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià)；對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作。
三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力，良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
2。由于多種原因，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
3。遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4。在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個(gè)人對(duì)工作的總結(jié)，在今后的日子里，我將更努力地工作，為公司盡自己最大的力！
it部門工作總結(jié)篇三
xx年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx市統(tǒng)計(jì)局的大力支持下，以黨的十六大精神為指導(dǎo)，按照年初制定的工作要點(diǎn)，突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)娶扎實(shí)工作，在加強(qiáng)行政執(zhí)法、自身建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)普查等方面做了大量卓有成效的工作，較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展事業(yè)作出了新的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我們?cè)趚x年的工作總結(jié)如下：
統(tǒng)計(jì)年報(bào)和各項(xiàng)定期報(bào)表工作是我局的常規(guī)工作，針對(duì)這一常規(guī)工作局領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)，只有做好這些基礎(chǔ)工作，才能保證其他各項(xiàng)工作的順利開展。為了確保xx年年報(bào)和xx年各項(xiàng)定期報(bào)表任務(wù)順利完成，我局在年報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真研究，統(tǒng)籌部署，將年報(bào)工作分解到具體人員，使他們?nèi)蝿?wù)具體、責(zé)任明確，從而保證了報(bào)表的數(shù)量和質(zhì)量。經(jīng)過全局工作人員的共同努力，我局年報(bào)工作和各項(xiàng)定期報(bào)表工作取得了好成績(jī)。不僅圓滿完成了勞動(dòng)年報(bào)、再就業(yè)年報(bào)、服務(wù)業(yè)年報(bào)與財(cái)務(wù)決算年報(bào)，而且在全市03工作評(píng)比中還取得了第3名，社會(huì)會(huì)計(jì)第2名的好成績(jī)。同時(shí)xx年各項(xiàng)定期報(bào)表已經(jīng)順利完成。
認(rèn)真貫徹統(tǒng)計(jì)“四五”普法規(guī)劃，深入開展“統(tǒng)計(jì)法制”宣傳活動(dòng)。
(2)是組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了一次普法培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了測(cè)試。
(3)是加大了執(zhí)法檢查力度，針對(duì)報(bào)表單位屢次出現(xiàn)遲報(bào)、拒報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)等違法行為，對(duì)我縣20個(gè)單位進(jìn)行了檢查。
it部門工作總結(jié)篇四
時(shí)間過得很快，xxx年已接近尾聲，回顧從今年8月加入xx公司這個(gè)大家庭以來，在3個(gè)多月的時(shí)間里，慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合，努力提高理論知識(shí)，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?？偨Y(jié)如下：
剛進(jìn)入公司的時(shí)候，對(duì)公司的服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉，給工作帶來了很多不便，漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對(duì)相關(guān)理論知識(shí)儲(chǔ)量不夠，通過到圖書管查閱相關(guān)的書籍、網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料以及向同事虛心請(qǐng)教，對(duì)服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來了，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在諸多問題。
由于前任同事的原因，公司里多數(shù)電腦好久沒有維護(hù)了，都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應(yīng)慢、接收不了郵件、k3系統(tǒng)無法連接服務(wù)器、訪問不了公共盤、網(wǎng)絡(luò)連接不等問題。在這三個(gè)多月里給13臺(tái)電腦重裝了系統(tǒng)、其他電腦對(duì)其殺毒軟件進(jìn)行更新殺毒，清理文件垃圾。公司里的電腦運(yùn)行速度明顯地加快了。以上問題一般都是電腦使用不當(dāng)引起的，主要是感染病毒，導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞。處理方法是：查殺病毒，如果還不行的話，只能重裝系統(tǒng)了。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用，不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁;使用郵箱、聊天軟件時(shí)，不要隨便接收來源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識(shí)，以保證公司的網(wǎng)絡(luò)安全。
(1)監(jiān)控系統(tǒng)每隔二、三天就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。
(2)有些監(jiān)控?cái)z像頭由于沒有紅外線功能，到了晚上就看不清了。對(duì)于第一個(gè)問題，我覺得是監(jiān)控主機(jī)的采集卡不太兼容，因?yàn)楸O(jiān)控主機(jī)采用了兩張不同型號(hào)的采集卡。我建議：更換彩集卡，把彩集卡更換成同一個(gè)型號(hào)的。對(duì)于第二個(gè)問題，我建議更換高清的監(jiān)控?cái)z像，使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)公司的財(cái)物安全至關(guān)重要，對(duì)公司的`財(cái)物安全問題防范。
在人事管理方面，基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入，通個(gè)對(duì)個(gè)人辦公物品和部門固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記，為此特地制作了統(tǒng)計(jì)表。使得個(gè)人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。在8、9月份，出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張，在10月份，對(duì)員工進(jìn)行了加薪，基本上解決了用工緊張的局面，在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力。
宿舍管理、辦公用品采購(gòu)，在許主管的幫助下，也有序進(jìn)行。在宿舍方面，部份員工的衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng)，室內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差。走廊過道處垃圾隨處可見。可見，員工的衛(wèi)生意識(shí)有待加強(qiáng)。剛接手辦公用品采購(gòu)，對(duì)控制辦公物品的質(zhì)量、數(shù)量不是太理想，今后在這個(gè)問題上會(huì)稍加注意。
在3個(gè)多月中，也深深地認(rèn)識(shí)到自己的不足：
(1)理論知識(shí)準(zhǔn)備不夠。在工作中，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，忙于查資料，浪費(fèi)大量的工作時(shí)間。
(2)工作思路不清晰，系統(tǒng)性不強(qiáng)。在工作任務(wù)繁忙的時(shí)候，工作容易出現(xiàn)混亂，有時(shí)候不知所措。
(3)還需建立自我，追求小我，達(dá)到忘我。樹立自己的目標(biāo)，用公司的發(fā)展來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想，使個(gè)人的利益與公司的利益緊密結(jié)合。
對(duì)公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)建議：
(1)用公司的管理制度來對(duì)公司管理。要使公司的管理理念深入人心，使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實(shí)行“家長(zhǎng)式”管理：緊緊依靠管理者的個(gè)人威信和道德來對(duì)員工的管理。
(2)建設(shè)企業(yè)核心文化。多開展活動(dòng)，讓員工了解對(duì)企業(yè)發(fā)展史的，組織向老員工、優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，激勵(lì)員工奮發(fā)向上。
(3)完善生活措施?，F(xiàn)在90后的員工占主體，新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂。建立一個(gè)舒適的生活環(huán)境，使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去。
總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地工作，好好學(xué)習(xí)理論知識(shí)和提高管理水平，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
it部門工作總結(jié)篇五
今年，公司組織了#1機(jī)組c級(jí)檢修，#2機(jī)組a級(jí)檢修、#3、#4機(jī)組調(diào)試跟進(jìn)整套啟動(dòng)過168h、#3、#4機(jī)組臨修等重大項(xiàng)目，設(shè)備維修部積極主動(dòng)參與其中，有計(jì)劃，有組織，有步驟地進(jìn)行各項(xiàng)工作；總結(jié)機(jī)組運(yùn)行時(shí)發(fā)現(xiàn)的隱患，在計(jì)劃停機(jī)前制定完善的檢修計(jì)劃及實(shí)施方案，充分利用各級(jí)檢修機(jī)會(huì)對(duì)設(shè)備進(jìn)行徹底清查整改；同時(shí)集思廣益，對(duì)技術(shù)改造設(shè)想進(jìn)行試驗(yàn)和實(shí)施，使設(shè)備和系統(tǒng)不斷完善，提高了設(shè)備的安全性和經(jīng)濟(jì)性，減輕了運(yùn)行人員工作強(qiáng)度。
歲月如梭，時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)間20xx年即將到來，在過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了明顯的提高，回顧過去一年里工作總結(jié)如下：
1、20xx年2月份公司領(lǐng)導(dǎo)交給我一個(gè)新的任務(wù)司機(jī)，在開車的時(shí)候做到不搶，不快，不酒后駕駛，做到了安全第一，維護(hù)好車，把故障消滅在萌牙狀態(tài)，在出車前細(xì)心的檢查好車輛輪胎的氣壓，剎車制動(dòng)轉(zhuǎn)向燈，儀盤表，做到安全出行。
2、積極配合各區(qū)片維修，做到時(shí)報(bào)時(shí)候在維修中思考找出捷徑把工作做好，在維修時(shí)和業(yè)主溝通講解安全用電，日常維修的常識(shí)和故障排除方法。
3、電梯的運(yùn)行和維護(hù)，在電梯出現(xiàn)故障的第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，確保被困人員的安全，積極和電梯維護(hù)人員學(xué)電梯維修技術(shù)，確保電梯正常運(yùn)行。
4、對(duì)發(fā)電機(jī)組的維護(hù)保養(yǎng)，保證發(fā)電機(jī)的良好性能，做到停電不停電梯，不給公司造成不好的影響。
5、對(duì)地?zé)峋┡到y(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，檢查維護(hù)控制盤、線路、開關(guān)、確保供暖期間不出故障。
在新的一年里跟上公司的發(fā)展，找出自己的不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高技能爭(zhēng)取為公司多做貢獻(xiàn)，愿公司的明天更輝煌燦爛。
it部門工作總結(jié)篇六
20xx年保潔部全體員工在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力配合與支持下，在全體員工的共同努力之下，部門圓滿完成20xx年保潔各項(xiàng)工作任務(wù)。在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為2012年的工作打好基礎(chǔ)。
在去年的基礎(chǔ)上，部門根據(jù)商城（外圍、步行街、樓層、中心圓廊、地下停車場(chǎng)、地下室?guī)旆?、露天區(qū)域）實(shí)際情況，細(xì)化了保潔工作內(nèi)容，設(shè)計(jì)了詳細(xì)崗位工藝流程圖，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理分配和工作負(fù)荷量之考核，按照實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和工作時(shí)間，這樣，便于操作，利于檢查。剛開始部分班長(zhǎng)和員工情緒波動(dòng)很大，感到工作按排的太緊不想干了，工作開展較為困難，為此部門和部分員工進(jìn)行多方面的溝通，穩(wěn)定員工工作情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。
針對(duì)樓層崗位輪換和新員工入職的實(shí)際情況，學(xué)習(xí)公司管理制度，保潔崗位職責(zé)，培訓(xùn)清潔理論，并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到商城保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：
1、保潔的概念。
2、各種保潔工具使用及操作方法。
3、保潔的標(biāo)準(zhǔn)。
4、保潔安全教育。
5、清潔劑的分類和使用，清潔不銹鋼飾物，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)保潔知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，即可為公司節(jié)省費(fèi)用，又可延長(zhǎng)被保潔對(duì)象的使用壽命，目前員工已經(jīng)能夠努力工作，遵守工作紀(jì)律，完成自已的本職工作，經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，部門實(shí)行“崗位責(zé)任”落實(shí)到人，分工明確，保潔工作以“物顯本色”的標(biāo)準(zhǔn)，取得了良好的效果。根據(jù)商城客流量高峰的情況下，在原有的班次基礎(chǔ)上調(diào)整了班次，樓層主要清潔工作放在下午進(jìn)行。在實(shí)施崗位責(zé)任落實(shí)到人的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查維護(hù)清潔頻率?，F(xiàn)保潔定員35人。辦公區(qū)：1人，五層3人、四層5人、三層5人、二層5人、一層6人，外圍、步行街早班4人、下午班3人，地下車庫、垃圾中轉(zhuǎn)站、自行車棚1人，下沉式廣場(chǎng)、地下庫房1人，露天區(qū)域、中心圓廊1人，基本能夠達(dá)到將隨時(shí)發(fā)生的衛(wèi)生問題在短時(shí)間內(nèi)解決，在崗位責(zé)任到人“物顯本色”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔，改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果。
一年來在創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市的過程中，我們始終繃緊這根弦，從不敢松懈，經(jīng)過保潔部全部人員的共同努力，商城的各項(xiàng)衛(wèi)生工作一直處于比較理想的狀態(tài)。具體工作如下：
班加點(diǎn)共同搞好外圍衛(wèi)生。在這個(gè)過程中，有的保潔人員為了不影響整體衛(wèi)生質(zhì)量，帶病堅(jiān)持工作而毫無怨言，做到了讓商城外圍和步行街上都很難見到亂丟棄的果殼和紙屑。為了城市的亮麗，商城環(huán)境的優(yōu)美，為了業(yè)主（商戶）顧客的安康，我們嚴(yán)格按照保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)，通過各部門的大力協(xié)助，全體保潔員工的共同努力，逐步探索出適合商城衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)、基本形成。
由于“創(chuàng)城”是一件長(zhǎng)效管理的工作，部門全體人員都做到了長(zhǎng)期堅(jiān)持打勝仗的準(zhǔn)備。從認(rèn)識(shí)上講，“創(chuàng)城”事關(guān)重大；從工作職責(zé)來說，我們是主力軍。所以，我們必須接受并堅(jiān)決完成，這是我們部門義不容辭的責(zé)任，在這個(gè)過程中我們做到了隨時(shí)接受檢查，用保潔班長(zhǎng)的話來說就是“檢查時(shí)是怎么做的，平時(shí)也是怎么做”，通過堅(jiān)持，現(xiàn)在部門人員都做到了“平時(shí)和檢查一個(gè)樣”的標(biāo)準(zhǔn)。這一標(biāo)準(zhǔn)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在無數(shù)次的明查暗訪時(shí)，也都得到了證實(shí)。確保了銀川市“創(chuàng)建衛(wèi)生城市”獲得了圓滿成功。
1、完成了保潔人員編制崗位責(zé)任制及工作模式的及時(shí)修訂調(diào)整。
2、完成制定部門工作計(jì)劃、目標(biāo)、制度及落實(shí)工作。
3、完成督導(dǎo)員工遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，提高工作積極性。
4、完成對(duì)部門員工的儀容儀表、工作態(tài)度檢查。
5、完成部門內(nèi)部員工團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)工作。
6、完成商城所有公共場(chǎng)區(qū)域，設(shè)施設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作。
7、完成各樓層外包衛(wèi)生間的日常衛(wèi)生監(jiān)管工作。
8、完成部門的考勤情況、加班情況并進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì)、核算并上報(bào)辦公室。
9、完成每周、每月按時(shí)提交部門工作總結(jié)、計(jì)劃到總經(jīng)辦。
10、完成對(duì)部門員工每月考核工作。
11、完成公司、辦公室下發(fā)文件的傳達(dá)、落實(shí)。
12、完成解決協(xié)調(diào)部門員工所上報(bào)各種需要維修、更換的具體項(xiàng)目。
13、完成與市場(chǎng)部、工程部、保衛(wèi)部、企劃部、協(xié)調(diào)配合工作。
14、完成對(duì)部門資料檔案、票據(jù)有效管理。
15、完成對(duì)重點(diǎn)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生不定時(shí)地監(jiān)督檢查工作。
16、完成解決和處理好商戶及顧客關(guān)于衛(wèi)生方面的投訴。
17、完成對(duì)商業(yè)區(qū)及辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清潔工作并進(jìn)行檢查。
18、完成商業(yè)區(qū)及辦公區(qū)域的垃圾廢水的清運(yùn)工作。
21、完成興慶區(qū)辦事處、環(huán)衛(wèi)綜合執(zhí)法、城管衛(wèi)生防疫部門的配合。
22、完成對(duì)部門所需物資的申領(lǐng)、發(fā)放、使用、監(jiān)督檢查工作。
23、完成每月對(duì)保潔庫房物料消耗的盤點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)、核算并上報(bào)財(cái)務(wù)。
24、完成庫房各種工、器具、藥水、設(shè)施、設(shè)備的存放并進(jìn)行了有效管理。
25、完成每周各樓層班組長(zhǎng)例會(huì)，討論解決各樓層工作中出現(xiàn)問題。
26、完成商城節(jié)假日促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生清理、清掃工作。
27、完成“十一國(guó)慶”節(jié)前后南門、北門，鮮花的澆水養(yǎng)護(hù)工作。各樓層。
28、完成對(duì)各樓層門頭、玻璃門、入口處、清掃擦拭工作。
29、完成對(duì)通道地面清掃、維護(hù)、拖擦工作30、完成對(duì)各樓層風(fēng)幕機(jī)定期擦拭工作。
31、完成對(duì)各樓層殘疾人衛(wèi)生間進(jìn)行擦拭和清洗工作。
32、完成對(duì)各樓層拖布間進(jìn)行了擦拭和清洗工作。
33、完成對(duì)各樓層鋁塑板墻面清擦工作。
34、完成對(duì)各樓層扶梯、直梯、觀光電梯的拖擦和打油維護(hù)工作。
35、完成對(duì)各樓層安全通道地面、樓梯、欄桿的`除塵拖擦工作。
36、完成對(duì)各樓層扶梯邊玻璃護(hù)欄的清擦工作。
37、完成對(duì)樓層內(nèi)導(dǎo)示、廣告牌、消防栓、配電室門的擦拭工作。
38、完成對(duì)樓層小廣告、小商標(biāo)的鏟除工作外圍、步行街。
39、完成對(duì)步行街地面的清掃和清洗工作40、完成對(duì)步行街休閑椅、垃圾桶的清洗工作。
41、完成對(duì)步行街不銹鋼護(hù)攔、鋁塑板墻面周圍的清擦工作。
42、完成步行街燈罩、柱子、南邊升降臺(tái)、采光玻璃除塵清擦工作。
43、完成對(duì)外圍、步行街小廣告、導(dǎo)示牌的擦拭工作。
44、完成對(duì)外圍、步行街小廣告、小商標(biāo)的鏟除工作。
45、完成組織清運(yùn)了地下垃圾中轉(zhuǎn)站的生活、工程、裝修垃圾。
46、完成對(duì)地下室車庫、地下室?guī)旆康男l(wèi)生整理清掃除塵工作露天區(qū)域。
47、完成各樓層觀光通道玻璃幕墻、地面、護(hù)欄、臺(tái)子的拖擦工作。
48、完成各樓層天橋玻璃、地毯、白臺(tái)子、天橋頂棚除塵擦拭工作。
49、完成對(duì)各樓層圓廊玻璃幕墻、玻璃護(hù)欄不銹鋼護(hù)欄、地毯除塵擦拭工作。
50、完成對(duì)南北八部超長(zhǎng)扶梯、北門1—2扶梯的除塵擦式工作。
51、完成對(duì)步行街中心圓廊12部扶梯的清掃除塵擦拭工作。
了滅鼠、滅蟑防疾消殺工作，做到管理制度健全，措施落實(shí)。有完整的滅鼠、滅蟑年度、季度工作計(jì)劃，堅(jiān)持科學(xué)用藥、合理用藥。經(jīng)有效殺滅老鼠、蟑螂，基本解除老鼠、蟑螂對(duì)人們健康的危害。
為了做好部門計(jì)劃支出，達(dá)到增收節(jié)支目的，保潔人員節(jié)約用電、用水、使保潔用具全部已舊換新，清潔劑在工作間內(nèi)兌好按比例控制使用量，使各種保潔物品物盡其用。
1、步行街沒有下水的問題！每逢雨季，雨水、刷洗步行街時(shí)的污水，保潔人員都要從圓盤上一直掃到北門或南門的路面下水處，包括營(yíng)業(yè)房營(yíng)業(yè)時(shí)偷倒的污水隨意亂倒在步行街上。
2、二樓通往溫洲商城天橋的鐵板地面不平，一下雨、雪就聚水，漏也漏不下去，保潔員顧了區(qū)里、顧不了外面，所以掃也掃不凈，故此處排水有待改進(jìn)。
工尤其是各樓層班長(zhǎng)的思想任務(wù)，團(tuán)結(jié)一致，由嚴(yán)格有效地管理方法，向科學(xué)化管理目標(biāo)共同努力。來年保潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的協(xié)同支持下，我們堅(jiān)信，保潔工作將會(huì)做得更好，將會(huì)創(chuàng)造更加優(yōu)異的業(yè)績(jī)，同時(shí)也將會(huì)心嶄新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。2012年重點(diǎn)工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作、提高保潔工作標(biāo)準(zhǔn)；
3、嚴(yán)格提高部門每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平；
4、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。
以上各項(xiàng)計(jì)劃的改進(jìn)實(shí)施，需要全體員工的共同努力，同時(shí)也需要其他各部門的協(xié)助與配合，更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。我們堅(jiān)信，來年保潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)下以及在各部門的工作支持下，定會(huì)將保潔工作做的更好，同時(shí)也將會(huì)以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
it部門工作總結(jié)篇七
1、設(shè)備保養(yǎng)：按照每月制定的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，在不影響生產(chǎn)的前提下，每天對(duì)各車間設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)。實(shí)行‘預(yù)防為主，維修為輔’的檢修原則。在日常工作中，加強(qiáng)設(shè)備的基礎(chǔ)保養(yǎng)，并設(shè)立設(shè)備區(qū)域負(fù)責(zé)人，采用定點(diǎn)、定期、定人檢查，使維護(hù)人員準(zhǔn)確掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況。將設(shè)備的檢修保養(yǎng)與日常維護(hù)相結(jié)合。
2、設(shè)備維修：對(duì)各車間設(shè)備出現(xiàn)故障能夠快速的排除故障，盡量不出現(xiàn)拖修的現(xiàn)象黨支部工作計(jì)劃；對(duì)設(shè)備出現(xiàn)重大故障隱患與車間協(xié)商，安排合適時(shí)間增派援軍加班加點(diǎn)組織維修。通過實(shí)行設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修，把以前設(shè)備的故障搶修轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)備預(yù)知維修，從而最大程度的利用設(shè)備和發(fā)揮設(shè)備效率。
it部門工作總結(jié)篇八
現(xiàn)在我將分管的運(yùn)維部、事業(yè)部、城郊站20xx年工作情況，在這里向大家匯報(bào)，有不足之處請(qǐng)多多批評(píng)指教。
1、各部門加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，團(tuán)結(jié)一致，密切配合，居安思危，選擇最佳方案，加快城區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及改造步伐，成效顯著。
10年初，我們組織了運(yùn)維部、事業(yè)部、工程部、城郊站等部門認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了xx年底國(guó)家廣電總局下發(fā)的《有線電視雙向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及改造方案的指導(dǎo)意見》及各種技術(shù)資料，嚴(yán)格按照國(guó)家信息化的總體要求和廣電總局科技發(fā)展的統(tǒng)一部署，從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，根據(jù)雙向、交互、多功能發(fā)展的具體要求，分析了各種網(wǎng)絡(luò)改造方案的利弊，最終確立了在有線電視6蕊光纜進(jìn)小區(qū)的基礎(chǔ)上，采用4蕊光纜進(jìn)一步延伸至樓棟，以光纜代替電纜，以無源光分路器及樓棟光接收機(jī)代替?zhèn)鹘y(tǒng)光接收機(jī)加放大器傳輸單向模擬及數(shù)字電視信號(hào)，采用epon設(shè)備實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)的下行與回傳的技術(shù)方案，作為我市有線電視雙向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及改造的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
在xx年度工作中，在各部門思想高度統(tǒng)一并密切合作下，城區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)改造工作按規(guī)劃有序進(jìn)行，工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，城區(qū)共完成了完成了永馨園等15個(gè)新建小區(qū)有線電視光纜到樓棟的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，**林業(yè)新村等20個(gè)故障率較高的舊電纜網(wǎng)絡(luò)的光纜到樓棟的網(wǎng)絡(luò)改造。
工程部積極主動(dòng)與建設(shè)局及開發(fā)商溝通聯(lián)系，做好新建小區(qū)管道及集中分配的入戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，取得了很好的效果，也有效地避免了今后網(wǎng)絡(luò)改造的重復(fù)投資。
今年城區(qū)新開通樓棟光節(jié)點(diǎn)101個(gè)，城郊站開通樓棟光節(jié)點(diǎn)36個(gè)。
新增并完成了**新區(qū)264芯（現(xiàn)在機(jī)房出纖的總芯數(shù)已達(dá)到1020芯）光纜網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)改造工程的施工，新安裝光纜交接箱4座，現(xiàn)城區(qū)光纜交接箱總數(shù)達(dá)40座。
一年來的的實(shí)踐證明，網(wǎng)絡(luò)改造后優(yōu)勢(shì)極其顯著，建設(shè)成本大大低于傳統(tǒng)的節(jié)點(diǎn)型光接收機(jī)電纜樓棟放大器模式；新網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成本低、可靠性及性能指標(biāo)高、防雷擊性能好；網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、故障維護(hù)量大范圍減少。
在奧運(yùn)直播晚會(huì)及xx年春節(jié)晚會(huì)中經(jīng)受了實(shí)踐的考驗(yàn)。
2、各部門強(qiáng)化管理，完善和健全各項(xiàng)規(guī)章制度，抓好隊(duì)伍建設(shè)，做好各項(xiàng)本職工作，并積極開展增收節(jié)支活動(dòng)。
年初，各部門均制定和完善了安全生產(chǎn)制度、車輛使用登記制度、考勤制度、值班制度、材料領(lǐng)用制度等。
采取多種活動(dòng)方式提高部門職工的責(zé)任感、榮譽(yù)感，增強(qiáng)集體的向心力和凝聚力，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性與創(chuàng)造性，規(guī)范有序處理好城區(qū)網(wǎng)改、日常維護(hù)、安裝、移戶、報(bào)停、工程施工等關(guān)系，促進(jìn)了各部門各項(xiàng)工作的順利開展。
運(yùn)維部及城郊站在xx年度中共檢修和處理有線電視用戶障礙3000余次，累計(jì)安裝電視新用戶1588戶，遷移198戶，報(bào)停530戶，開通510戶，更換分支分配器xx10個(gè)，放大器300余臺(tái)，新架設(shè)光纜xx0多公里。
積極開展增收節(jié)支活動(dòng)，對(duì)光接收機(jī)、放大器、交換機(jī)、線材等貴重器材進(jìn)行專人定量領(lǐng)用，新建網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)用材料須標(biāo)注使用地點(diǎn)，維修領(lǐng)用材料必須以舊換新，對(duì)安裝維護(hù)材料進(jìn)行抽查考核，對(duì)損壞的器材和舊材料回收返修，1－xx月累計(jì)返修放大器300臺(tái)，光接收機(jī)38臺(tái)，交換機(jī)50多臺(tái)，回收舊電纜900多公斤，分支分配器900多個(gè)，累計(jì)一年可為我局節(jié)省近15萬元的材料費(fèi)用。
對(duì)材料考核情況、上班考勤和維護(hù)值班情況進(jìn)行強(qiáng)化管理，對(duì)人員及工作進(jìn)行量化考核，與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤，做到任務(wù)明確，獎(jiǎng)罰分明，有效地提高了大家的工作積極性。
為了提高工作效率及服務(wù)形象，我們還將運(yùn)維部、事業(yè)部客服人員與一樓的收費(fèi)人員進(jìn)行了整合，也取得了很好的效果。
在重要播出時(shí)段及節(jié)日的轉(zhuǎn)播前期，我們的維護(hù)人員都要對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面的安全技術(shù)檢修，努力把故障排除在萌芽狀態(tài)，為了保證北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)期間的安全轉(zhuǎn)播，各部門故障維護(hù)實(shí)行24小時(shí)值班制，大家中、晚飯都在辦公室吃快餐，累了困了就在辦公桌椅上靠一靠躺一躺，接到故障就立即前往排除，好多用戶稱贊說我們的隊(duì)伍比xx0還要快。
xx年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)的直播時(shí)段三個(gè)部門都沒有出現(xiàn)一例的網(wǎng)絡(luò)故障，沒有接過一個(gè)用戶故障電話，這是往年從來沒有過的現(xiàn)象，取得了歷年來的最好成績(jī)，得到了用戶和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
3、事業(yè)部在發(fā)展廣電寬帶業(yè)務(wù)中，按照合作共贏的新理念，進(jìn)一步加強(qiáng)與中國(guó)網(wǎng)通的合作力度，取得了很好的效益。
中國(guó)網(wǎng)通具有優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的寬帶出口資源和雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，而我們廣電具有豐富的光纜網(wǎng)絡(luò)資源及良好的人脈關(guān)系，雙方取長(zhǎng)補(bǔ)短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共創(chuàng)雙贏。
在xx年度中，網(wǎng)通已先后投資近260萬元，裝修了廣電寬帶核心機(jī)房、購(gòu)買機(jī)房前端網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)級(jí)設(shè)備以及提供覆蓋xx0座小區(qū)樓棟近6000戶用戶的寬帶設(shè)備，并承擔(dān)所有寬帶設(shè)備的損壞維修、更新、升級(jí)費(fèi)用，開通了2.5g的網(wǎng)通寬帶出口資源，利用廣電光纜網(wǎng)絡(luò)開展寬帶業(yè)務(wù)，發(fā)展的寬帶業(yè)務(wù)收入按適當(dāng)比例分成。
我們的思路是筑巢引鳳，借雞生蛋，最終達(dá)到雙羸的目的。
這項(xiàng)工作為我局帶來新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，又免去了我們的投資風(fēng)險(xiǎn)，并為數(shù)字電視的開通，雙向業(yè)務(wù)的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗。
20xx年在全體員工的共同努力下，在網(wǎng)通的大力配合下，事業(yè)部還積極主動(dòng)配合有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站共同發(fā)展寬帶用戶，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了廣電寬帶的一席之地，截止至目前，城鄉(xiāng)寬帶總用戶數(shù)近2600戶，共創(chuàng)費(fèi)64多萬元。
還在現(xiàn)有寬帶網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精心規(guī)劃，認(rèn)真組織，以最小的代價(jià)圓滿地完成了省應(yīng)急視頻會(huì)商指揮系統(tǒng)城鄉(xiāng)廣電部分的建設(shè)工程。
我們與中國(guó)新聯(lián)通**分公司合作開展互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的雙贏模式以及一系列新技術(shù)的應(yīng)用，取得了良好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益，受到了業(yè)內(nèi)人士的高度評(píng)價(jià)。
借此機(jī)會(huì)，我要提醒大家目前整個(gè)廣電行業(yè)正面臨著危險(xiǎn)的處境，雖然近年來，我局各項(xiàng)工作都得到了很好的發(fā)展，迎來了新的發(fā)展機(jī)迂，但是，由于整個(gè)廣電行業(yè)正面臨著前所末有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，就單向廣播業(yè)務(wù)而言，直播衛(wèi)星和地面數(shù)字電視對(duì)有線電視都存在著替代關(guān)系，特別是當(dāng)二者免費(fèi)時(shí)，有線電視必面臨著生死存亡的競(jìng)爭(zhēng)，就交互業(yè)務(wù)而言，電信的iptv已漸漸進(jìn)入成熟和高速發(fā)展期，隨著雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展和融合，也必然存在著替代關(guān)系，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，也是生存競(jìng)爭(zhēng)。
俗話說“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂”，我們對(duì)于激烈的生存競(jìng)爭(zhēng)必須要有充分的認(rèn)識(shí)，我們的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，要有合理的適合我們當(dāng)?shù)厍闆r的技術(shù)方案來指導(dǎo)我們的網(wǎng)絡(luò)改造方向，要及時(shí)合理地進(jìn)行有線電視網(wǎng)絡(luò)的雙向化改造才有希望與電信等部門競(jìng)爭(zhēng)，而錯(cuò)過了最好的時(shí)機(jī)往往就喪失了機(jī)迂。
現(xiàn)在市場(chǎng)上技術(shù)方案很多，產(chǎn)品更多，況且任何技術(shù)都有生命周期，想選一種產(chǎn)品管一輩子是不現(xiàn)實(shí)的，所以我們的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和改造也不可能一勞永逸，必須根據(jù)各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)發(fā)展需求做好規(guī)劃和選擇。
因此網(wǎng)絡(luò)改造長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃事關(guān)重大，關(guān)系到全局的生死存亡，關(guān)系到全局近300號(hào)員工的飯碗問題，我建議市局成立網(wǎng)絡(luò)改造領(lǐng)導(dǎo)小組，組織全局技術(shù)骨干共同參與，并聘請(qǐng)有關(guān)專家為技術(shù)顧問，多學(xué)習(xí)，多交流，多爭(zhēng)論，網(wǎng)絡(luò)改造的長(zhǎng)遠(yuǎn)方案才能愈爭(zhēng)愈明，心里亮堂了，工作才會(huì)有方向感，腳下的路才會(huì)更加踏實(shí)。
2、城郊站xx年的工作規(guī)劃如下：加大城郊各村有線電視電視傳輸干線桿路的改造，進(jìn)一步推進(jìn)有線電視網(wǎng)絡(luò)光纖化，逐步開展有線電視入戶網(wǎng)絡(luò)改造，并加強(qiáng)對(duì)用戶收費(fèi)的管理，確保收費(fèi)率達(dá)95%以上。
3、事業(yè)部xx年的工作規(guī)劃如下：抓住寬帶市場(chǎng)發(fā)展迅速的契機(jī)，充分利用城區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)改造的機(jī)迂，進(jìn)一步加強(qiáng)同新聯(lián)通分公司的合作力度，爭(zhēng)取新聯(lián)通分公司繼續(xù)投資260萬元以上資金，對(duì)廣電寬帶中心機(jī)房進(jìn)行全千兆的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造，將中心機(jī)房擴(kuò)容至能同時(shí)滿足2萬戶以上用戶上網(wǎng)的需求，并提供覆蓋300套樓棟光節(jié)點(diǎn)的寬帶設(shè)備，進(jìn)一步拓展寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，力爭(zhēng)年底寬帶用戶突破4000戶以上，并加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)用戶的發(fā)展，爭(zhēng)取xx年為局里創(chuàng)費(fèi)100萬元以上；進(jìn)一步配合市委開展新農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，滿足廣大農(nóng)民文化生活需求；加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，強(qiáng)化技術(shù)隊(duì)伍，計(jì)劃于20xx年聘請(qǐng)有關(guān)專家舉辦兩期以上廣電寬帶業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，同時(shí)集中各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站負(fù)責(zé)寬帶安裝維護(hù)的技術(shù)人員共同學(xué)習(xí)，努力打造一支業(yè)務(wù)精湛的技術(shù)隊(duì)伍。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，在xx年度的工作中，我們還存在著許多不足之處，xx年的工作規(guī)劃是否可行，請(qǐng)大家多提寶貴意見，以便在今后的工作中，再接再勵(lì)，為廣電事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，謝謝大家。
it部門工作總結(jié)篇九
1、執(zhí)行力較強(qiáng)，上級(jí)安排的任務(wù)，都按時(shí)完成，有問題第一時(shí)間進(jìn)行了反饋。
2、工作自主性較強(qiáng)，想到的，看到的，不用上級(jí)開口安排，都能自動(dòng)自發(fā)去著手做好！
3、溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上，總是能主動(dòng)的與其溝通，并達(dá)成一致，立即開展工作。
4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。
1、舞臺(tái)活動(dòng)主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。
2、語言表達(dá)，公眾場(chǎng)面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。
3、容易沖動(dòng)，感情用事，自我控制力還需要近一步加強(qiáng)。
1、在天氣不受影響的情況下，堅(jiān)持做好舞臺(tái)活動(dòng)，多做互動(dòng)，提搞自己組織表達(dá)能力，聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會(huì)、活動(dòng)、努力讓自己融入團(tuán)隊(duì)，建設(shè)團(tuán)隊(duì)！
3、通過學(xué)習(xí)，訓(xùn)練提高自己個(gè)人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學(xué)會(huì)管理，會(huì)管理，懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高！
1、本部門團(tuán)隊(duì)執(zhí)行比較好，表現(xiàn)在各店調(diào)整時(shí)人員調(diào)動(dòng)，工作的開展。
2、本部門在編制精簡(jiǎn)的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務(wù)。不減工作流程。
1、各個(gè)層次還是不夠仔細(xì)，造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯(cuò)誤！
2、控制力，意識(shí)力不夠強(qiáng)。
3、個(gè)人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng)。
1、對(duì)待工作認(rèn)真仔細(xì)，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。
2、保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。
4、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，爭(zhēng)取成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一份子！
a、第一（）b、第二（radic;）c、第三（）d其他（）。
四、為什么我認(rèn)為自己的能力處于這種水平？
答：盡管在日常的工作中積極主動(dòng)，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動(dòng)性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強(qiáng)！
a、不斷自我反?。╮adic;）b、上司定期的指導(dǎo)和批評(píng)（radic;）。
c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)（radic;）d、其它方式（radic;）_定期與分店交流學(xué)習(xí)。
1、在總部期間，完成總部大海報(bào)制作，完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)。
2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運(yùn)營(yíng)工作，xx年春節(jié)和五一均在公明店頂班，七月調(diào)至塘尾店慶，八九月橋頭店調(diào)整升級(jí)，十一月調(diào)橋頭店正常上班。
it部門工作總結(jié)篇十
節(jié)約。我覺得一個(gè)公司是否節(jié)約不在于公司的大小，在于一個(gè)公司理念和狀態(tài)的體現(xiàn)，在于培養(yǎng)一個(gè)員工的工作和生活態(tài)度。
公司的下班后的電源是不熄滅的，這雖然浪費(fèi)的只是少數(shù)的，但是積少成多，也可能產(chǎn)生不安全的因素。每個(gè)人都應(yīng)該珍惜公司的資源，自覺隨手關(guān)燈等等。公司的物品要好好保管。
20xx年，愿與公司一起騰飛!
it部門工作總結(jié)篇十一
在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來的工作進(jìn)行簡(jiǎn)的的總結(jié)。在20xx年當(dāng)中，我們相比20xx年銷售量大幅增長(zhǎng)，貨款回籠率很高，基本沒有壞賬死賬，客戶異議很少，顧客對(duì)我們產(chǎn)品的評(píng)價(jià)很好，這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn)：
1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說的主動(dòng)性不強(qiáng)，沒有自動(dòng)自發(fā)的去開發(fā)客戶，只在那里守株待兔。
2、對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差，終端用戶很少。從數(shù)據(jù)上看銷售，我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的，由于在銷售時(shí)銷售人員沒有及時(shí)跟進(jìn)，導(dǎo)致有些客戶只打一個(gè)電話就再?zèng)]有聯(lián)系過?；蛘哂行┛蛻糁缓献髁艘淮尉徒Y(jié)束了。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓，讓20xx年的銷售量在20xx年基礎(chǔ)上增加至少50%。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度，績(jī)效考核等，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好現(xiàn)有資源，做好上門拜訪銷售與電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量，增加市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大及產(chǎn)品知名度。根據(jù)下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售人員身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的`基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5）顧全大局服從戰(zhàn)略。
我認(rèn)為明年的發(fā)展是與整個(gè)的員工綜合素質(zhì)、的戰(zhàn)略方針、個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xxx年有信心，有決心為再創(chuàng)新的輝煌！
it部門工作總結(jié)篇十二
全體成員在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，按照公司的各項(xiàng)制度嚴(yán)格要求自己，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作態(tài)度，認(rèn)真履行職責(zé)，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，在這年終歲尾之際，現(xiàn)對(duì)過去一年的配電班工作匯報(bào)如下：
一、在職業(yè)道德方面。
配電班全體班組成員深入學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)職業(yè)道德的重要思想，樹立起科學(xué)的發(fā)展觀，進(jìn)一步明確職業(yè)道德對(duì)于企業(yè)的重要性，通過學(xué)習(xí)全班人員深深的體會(huì)到了職業(yè)道德才是協(xié)調(diào)職工與同事、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的法寶，從而大大的提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。配電班全體班員的整體道德素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍，班組凝聚力大大的提升，工作效率大大的提高，每位班組成員都能切實(shí)履行崗位職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。
具體工作方面工作方面。
二、在具體工作方面。
配電班克服了人員少任務(wù)重等困難，圓滿完成了各項(xiàng)工作。
1、加強(qiáng)配網(wǎng)的設(shè)備管理第一，認(rèn)真做好所屬設(shè)備的巡視和消缺工作，春秋兩次對(duì)所屬7條線路35個(gè)村（區(qū)）進(jìn)行檢修，出動(dòng)人員54人次，檢修電桿1490基，發(fā)現(xiàn)并處理一般缺陷30處；積極開展日常巡視，其中高壓巡視7條線路22次，出動(dòng)44人次，發(fā)現(xiàn)一般缺陷1處，處理完成1處；低壓巡視35個(gè)村（區(qū)）66次，出動(dòng)132人次，發(fā)現(xiàn)一般缺陷7處，處理完成7處。保證了電網(wǎng)的安全可靠運(yùn)行。
第二，積極組織開展安全大檢查、安全活動(dòng)工作，對(duì)高壓用戶開展安全檢查2次，沒有發(fā)現(xiàn)安全隱患；組織安全活動(dòng)45次，出動(dòng)20xx余人次；班組安全活動(dòng)44次。有效的保證了用戶和班組成員的安全。
第三，加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行的日常管理，積極開展電壓檢測(cè)儀和無功補(bǔ)償裝置的巡視工作，對(duì)電壓檢測(cè)儀巡視33次，出動(dòng)人員66人次；對(duì)電容器巡視xx次，22人次，操作xx回；結(jié)合配電設(shè)備早、晚峰負(fù)荷測(cè)量和電壓測(cè)量，及時(shí)調(diào)整公變檔位，使公變保持安全高效運(yùn)行，進(jìn)行一二級(jí)漏電保護(hù)器測(cè)試xx次，全部測(cè)試成功有效。保證了電網(wǎng)的效率運(yùn)行。
第四、從精細(xì)處入手開展故障搶報(bào)修和業(yè)擴(kuò)工作。1-xx月份共處理轄區(qū)搶修xx次，報(bào)修1590次，其中95598轉(zhuǎn)672次，一般918次，未產(chǎn)生有效投訴，用戶滿意率100%。1-xx月業(yè)擴(kuò)完成高壓46戶47臺(tái)5190kva、低壓116戶428.77kw的增容任務(wù)；均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，確保了十項(xiàng)承諾的具體要求。
第五，認(rèn)真負(fù)責(zé)搞好電費(fèi)回收和線損管理工作。通過及時(shí)安排的巡視、秋檢工作和開展多方面的宣傳。工作1-xx月份完成供電量千瓦時(shí)；高壓線損率平均完成%，低壓線損率平均完成%；電費(fèi)共計(jì)元，回收元，電費(fèi)回收率%。完成了年初制定的具體目標(biāo)。
第六，提前謀劃、精心部署確保各類工程按時(shí)保質(zhì)的完成。
安全用電村改造工程已完成2個(gè)村150個(gè)電表箱的任務(wù)；新農(nóng)村改造工程已完成4個(gè)村445個(gè)電表箱的任務(wù)；農(nóng)網(wǎng)大修工程對(duì)5條線路已完成更換導(dǎo)線2100米，拉線186套，開關(guān)30處；計(jì)量完善工程已對(duì)xx個(gè)村更換計(jì)量裝置14套；低壓治理工程已對(duì)3個(gè)村更換2臺(tái)變壓器，共計(jì)260kva，改造低壓線路395米；周通換線改造工程完成更換導(dǎo)線560米；鄧莊線路改造工程完成更換高壓電纜70米；大城線路改造工程完成395米。以上工程均保質(zhì)保量完成。
第七，嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)紀(jì)律，加大配電搶修和日常維護(hù)中現(xiàn)場(chǎng)的安全工作，杜絕違章行為，積極開展創(chuàng)建“無違章班組”、“無違章個(gè)人”活動(dòng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定時(shí)抽查8次，未發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象，班組成員切實(shí)把安全措施落實(shí)到了實(shí)處。
第八，認(rèn)真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺(tái)帳，每年對(duì)設(shè)備臺(tái)帳類資料進(jìn)行更新，每月對(duì)設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)資料進(jìn)行整理，保持了4大類52種資料數(shù)據(jù)的最新化和及時(shí)化。第九，班組內(nèi)開展業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng)，充分利用了所內(nèi)的練兵場(chǎng)，組織人員尤其是新上崗人員進(jìn)行實(shí)踐業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)新上崗人員4人，使班組人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提高。
第十，積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
2、做好電力設(shè)施的保護(hù)工作。
一年來，班組成員對(duì)xx個(gè)村進(jìn)行安全用電宣傳，出動(dòng)44人次，發(fā)放宣傳材料4000余份，向社會(huì)、向用戶宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義。班組成員在日常工作中不斷完善電力設(shè)施保護(hù)的組織措施和技術(shù)防范措施，規(guī)范了各類安全標(biāo)示，警示標(biāo)志，特別是對(duì)施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的電力桿塔、拉線、配電箱等設(shè)施采取積極保護(hù)措施，截止目前共處理線下樹9600余棵（高壓7900余棵，低壓1700余棵），規(guī)范補(bǔ)充各類標(biāo)志標(biāo)示38處，7條線路共安裝完成驅(qū)鳥器350套，在很大程度上保證了電網(wǎng)的安全運(yùn)行。
3、重視現(xiàn)場(chǎng)管理，全力配合降損工作。
現(xiàn)場(chǎng)管理包括勘察、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方面的工作。每一次勘察或驗(yàn)收，我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能局限于做記錄，而要真正參與進(jìn)去，該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。
對(duì)其他現(xiàn)場(chǎng)工作，無論是調(diào)查某些線路、臺(tái)區(qū)，還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況，我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭(zhēng)將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。
三、在需要改進(jìn)的方面。
隨著科技的發(fā)展，電器設(shè)備的日新月異，我們要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，通過不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，更好的為黨為政府為廣大用戶服務(wù)。
全班成員都能夠發(fā)揚(yáng)任勞任怨埋頭苦干的奉獻(xiàn)精神。都能夠按時(shí)完成或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。展望鄰近的20xx年，我們班全體成員會(huì)更加努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一項(xiàng)工作，相信我們會(huì)更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)新任務(wù)，迎接更新更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)！
it部門工作總結(jié)篇十三
歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們，產(chǎn)量上升最大的問題是和質(zhì)量問題沖突。過去生產(chǎn)過程不能得到有效控制，質(zhì)量監(jiān)控不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀況缺乏有效的數(shù)據(jù)評(píng)估，導(dǎo)致生產(chǎn)過程中質(zhì)量水平不明確，無法自我控制，導(dǎo)致產(chǎn)品只有到達(dá)客戶時(shí)才暴露出很大的質(zhì)量問題。在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，今年年初，車間主動(dòng)檢查質(zhì)量隱患，分析質(zhì)量原因，解決質(zhì)量問題，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)猜測(cè)用戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況。針對(duì)這種想法，我主動(dòng)采取了一系列措施，解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的、潛在將要發(fā)生的質(zhì)量隱患；有效跟蹤和控制過程指標(biāo)，加強(qiáng)和細(xì)化質(zhì)量管理，建立整改制度，提高檢查有效性，提高預(yù)警效果，及時(shí)堵塞質(zhì)量控制漏洞。通過加強(qiáng)過程質(zhì)量控制，必須密切關(guān)注質(zhì)量工作的實(shí)施，及時(shí)分析質(zhì)量狀況和需要改進(jìn)的方面；通過對(duì)工藝紀(jì)律的認(rèn)真檢查，解決當(dāng)前的熱點(diǎn)問題，使生產(chǎn)過程能夠得到及時(shí)控制；對(duì)過去經(jīng)常存在的問題提出警告，并以書面形式分發(fā)給每個(gè)團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的重要性。實(shí)施了33360項(xiàng)人員、系統(tǒng)、職責(zé)、任務(wù)和檢查。牢固樹立“質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”、“質(zhì)量振興，人人有責(zé)”的質(zhì)量理念，樹立用戶滿意是最終質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)。
it部門工作總結(jié)篇十四
20xx年的整年，我主要做的`工作是撰寫廣告文案、市場(chǎng)調(diào)研以及參與策劃討論。
在這三大主要工作中，我自己覺得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)比較大的進(jìn)步狀態(tài)，市場(chǎng)調(diào)研能力也取得很大的進(jìn)步，就是策劃方面還有所欠缺。但和20xx年相比，對(duì)于策劃方面的形勢(shì)、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步。
1、我的進(jìn)步。
我深知，一個(gè)人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過往，而是需要兢兢業(yè)業(yè)，百折不撓，銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé)。在20xx年中，我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度，在借鑒和學(xué)習(xí)別人的同時(shí)，也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向。
(1)工作狀態(tài)和同仁相處方面。剛來公司我?guī)缀跻粺o所知，我需要褥韜光養(yǎng)晦，我自己覺得誰都是我的老師，我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間，我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài)，試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài)，但是我這方面做的還不好，沒有短時(shí)間把自己調(diào)整過來。
到了20xx年，我逐步找到自己的定位，現(xiàn)今懷著真誠(chéng)、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處，時(shí)刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，以快樂充實(shí)的心態(tài)面對(duì)工作的每一天。
(2)工作能力及專業(yè)知識(shí)。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研。這兩個(gè)方面，我已有長(zhǎng)足的發(fā)展，我覺得我是值得我自己肯定的。
(3)文案方面。在20xx年中，我接觸了多類不同的廣告文案總類，有樓盤類的，有講座類的，有比賽類的，有服裝類的，有食品類的，有餐飲類的，有酒店類的，也有媒體類的等等?？梢哉f，在廣告方面，20xx年對(duì)我的鍛煉非常廣大，我也在工作中尋找到了屬于自己擅長(zhǎng)的風(fēng)格和語感，也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。
(4)市場(chǎng)調(diào)研。20xx年，我對(duì)煙臺(tái)地產(chǎn)市場(chǎng)有了數(shù)次比較詳細(xì)的調(diào)研，在長(zhǎng)期性調(diào)研中我的分析能力也有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在20xx年中，為了配合策劃部的各種市場(chǎng)策劃報(bào)告，我與王海東協(xié)作調(diào)研，市場(chǎng)調(diào)研工作較好完成，并形成了一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)。20xx年我也參與了外地市場(chǎng)的一些調(diào)研，如招遠(yuǎn)、蓬萊、威海等，尤其是參與淄博的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)我影響至深，也是讓我明白了市場(chǎng)調(diào)研的真諦，比如專業(yè)化、數(shù)字化、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調(diào)研中，不但所學(xué)頗多，也在后續(xù)工作中圓滿完成。
(5)策劃能力。我不得不承認(rèn)，在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中，策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研，沒有站在市場(chǎng)上的策劃，注定是危險(xiǎn)的、站不住腳的。而我個(gè)人覺得如果沒有經(jīng)過周密的市場(chǎng)調(diào)研和豐富的經(jīng)驗(yàn)，策劃是很難的。同時(shí)，我也學(xué)到了許多知識(shí)，也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過我的學(xué)習(xí)和鍛煉，我將會(huì)更加有效地進(jìn)入策劃這個(gè)工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣，策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的。
當(dāng)然對(duì)于一個(gè)合格的工作者，所要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的包括他所有的工作，但是也有重點(diǎn)。
策劃能力是20xx年我要主要突破的方面。我個(gè)人無法忍受我對(duì)地產(chǎn)策劃還不熟悉，我需要強(qiáng)力突破這個(gè)難點(diǎn)。當(dāng)然作為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人，豐富的市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)十分必要，對(duì)于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識(shí)上面的積累。
如果在20xx年，我突破了策劃這方面的能力，并有長(zhǎng)足的發(fā)展，我相信這一年也是我不平凡的一年，我也將為公司創(chuàng)造更多的效益，在將來我相信我會(huì)有較大的成績(jī)。因此對(duì)我來說，20xx年，我要付出更多的努力，不懈怠，不驕傲，不滿足，不氣餒，這樣在20xx年才能取得更大的成績(jī)。
20xx年年，我還沒完成一份廣告推廣計(jì)劃、市調(diào)報(bào)告、項(xiàng)目定位報(bào)告以及策劃報(bào)告等等，我希望通過20xx年的努力，可以逐步接觸這方面的工作，并出色完成，以為公司分擔(dān)自己的職責(zé)。
it部門工作總結(jié)篇十五
在楊廠長(zhǎng)的大力號(hào)召和帶領(lǐng)下，組織各部門主管和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全廠的設(shè)備進(jìn)行每周一次的認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上及時(shí)安排和解決，并督促各部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，對(duì)設(shè)備的疑難雜癥安排有重點(diǎn)和專人負(fù)責(zé)，大大預(yù)防了設(shè)備的事故發(fā)生。
it部門工作總結(jié)篇十六
it部年終工作總結(jié)。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、就本年度的工作總結(jié)如下：
一、在夏天高溫的天氣里，由于公司弱電井散熱的問題，交換機(jī)頻繁死機(jī)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通。影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作，針對(duì)此問題，我部門先后申請(qǐng)更換了3臺(tái)有故障的交換機(jī)，并且配合工程部門對(duì)弱電井做了散熱改造，基本緩解了此問題。
二、在公司實(shí)施foxmail軟件辦公制度，目的是節(jié)約紙張，節(jié)省公司資源，強(qiáng)化公司員工的工作效率和執(zhí)行力。
三、每日的收銀系統(tǒng)維護(hù)和各個(gè)銀臺(tái)的障礙排除，保證公司的正常運(yùn)營(yíng)和收銀系統(tǒng)安全：
a、軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄，對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析，在找到故障原因后，對(duì)故障進(jìn)行處理。
b、硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。對(duì)故障提出處理方法和見意，寫出維修報(bào)告和配件更換，處理故障完成后，分析故障原因，避免下次出現(xiàn)同種情況。
四、每日對(duì)k3維護(hù)，定時(shí)對(duì)k3數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份，以及將其刻錄成為光盤保存，確保公司金融安全。
五、按公司要求，開發(fā)公司的形象網(wǎng)站。對(duì)外宣傳公司形象，與客戶可以在網(wǎng)絡(luò)上互動(dòng)，增加公司知名度，方便公司對(duì)人才的招聘，為公司以后的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道打基礎(chǔ)。
六、每天早上晨會(huì)前，去監(jiān)控室檢查所有監(jiān)控頭是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，檢查所有樓層網(wǎng)絡(luò)是否通暢，如果有任何問題，一定在商場(chǎng)營(yíng)業(yè)前排除，堅(jiān)決不讓商場(chǎng)在營(yíng)業(yè)期間出現(xiàn)任何監(jiān)控死角，確保公司的安全。
七、辦公區(qū)電話線路和網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)與安裝，確保公司所有電話和網(wǎng)絡(luò)線路的暢通。
八、條碼會(huì)員卡已經(jīng)完全更換為新式的磁卡會(huì)員卡，以后會(huì)員積分就可以在收銀臺(tái)上完成，超市的會(huì)員系統(tǒng)也并入商場(chǎng)的會(huì)員總系統(tǒng)中。建立了完善的會(huì)員卡數(shù)據(jù)庫，確保公司的會(huì)員制度的公平和完善。
九、公司內(nèi)部人員在圣蒙系統(tǒng)內(nèi)的權(quán)限變更，確保公司系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)職權(quán)分配，建立完善的系統(tǒng)辦公權(quán)限模塊。
十、樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的資料建立，合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的創(chuàng)建，為商戶的正常運(yùn)營(yíng)帶來了方便，也為公司對(duì)這方面的管理創(chuàng)造了便利。
十一、配合圣蒙系統(tǒng)軟件開發(fā)商對(duì)我公司的圣蒙系統(tǒng)升級(jí)，保證系統(tǒng)的正常使用，添加了多項(xiàng)功能，方便了日常工作。
辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)部門不足之處，對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：
一、公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊，明年公司對(duì)此項(xiàng)目將要進(jìn)行大改的時(shí)候，我部門將配合相關(guān)工程人員，將每一根數(shù)據(jù)線都標(biāo)記清楚，做到能發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
二、監(jiān)控系統(tǒng)施工時(shí)，我部門要合理規(guī)劃弱電井，不要使其線路雜亂無章，出現(xiàn)問題查找根源很麻煩。同時(shí)也要保證解決弱電井的散熱問題，要從根源上徹底完結(jié)，保證公司收銀系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
三、配合相關(guān)部門合理開發(fā)我們自己的網(wǎng)站，做好網(wǎng)絡(luò)上的對(duì)外宣傳和人才儲(chǔ)備以及招聘。
四、繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個(gè)好的安全的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
我部門是一個(gè)樞紐級(jí)部門，每個(gè)部門有關(guān)電腦的工作都離不開我們，所以我們寄托著公司發(fā)展的重要責(zé)任，我們要發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中，大大加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，力求把工作做得更好。
it部門工作總結(jié)篇十七
通過這一周《理財(cái)之道》的模擬實(shí)訓(xùn)課，通過老師的指導(dǎo)和我們組成員的用心模擬，在這次實(shí)訓(xùn)過程中我以總經(jīng)理的角色帶領(lǐng)我們這個(gè)小組一起對(duì)模擬公司進(jìn)行了決策和管理。我們小組在對(duì)抗賽中取得了比較一般的綜合成績(jī)，雖然這個(gè)成績(jī)不是我們預(yù)期的，但是我們還是很開心，因?yàn)樵诰毩?xí)和比賽的過程中收獲了許多，下面談?wù)勎易约旱男牡冒伞?/p>
在這次實(shí)訓(xùn)過程中，最關(guān)鍵的因素是如何進(jìn)行投資決策，然而投資決策的關(guān)鍵因素又在于高、中、低端生產(chǎn)線的安排。不同生產(chǎn)線的安排會(huì)直接影響初期籌資金額和下一季度的盈利情況還貸情況和競(jìng)爭(zhēng)情況等。。在投資決策中，我們需要把現(xiàn)金流量作為首要因素考慮，因?yàn)樗瞧髽I(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的保障。掌握信用政策的具體內(nèi)容及其變更時(shí)的評(píng)估方法,最終通過財(cái)務(wù)報(bào)表流動(dòng)資產(chǎn)分析、流動(dòng)負(fù)債分析、流動(dòng)結(jié)構(gòu)分析所存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保充足的現(xiàn)金流量。如何通過對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)反映分析,發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中的問題,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理,提高下季度的經(jīng)營(yíng)決策水平是理財(cái)之道軟件運(yùn)營(yíng)過程中的關(guān)鍵。由于，第一次實(shí)訓(xùn)的時(shí)候沒有掌握好技巧和方法，致使我們小組直走下滑路，但是我們這個(gè)小組并沒有失去信心，而是從這次失敗的經(jīng)歷中我領(lǐng)悟到了要合理進(jìn)行現(xiàn)金流量的預(yù)測(cè)，加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)資金的管理。也正是第一次的失敗教訓(xùn)讓我們這個(gè)小組在第二次的時(shí)候更好地發(fā)揮，這和我們付出的努力是成正比的。
通過這次實(shí)訓(xùn)，讓我深刻的體會(huì)到了對(duì)于我們財(cái)管專業(yè)的學(xué)生，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)資金籌集管理、財(cái)產(chǎn)物流管理、對(duì)外投資管理、成本控制、預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算控制、短期償債能力的分析、盈利分析和現(xiàn)金流量分析等各種管理。能夠熟練地列出企業(yè)籌集資金的渠道和方式；能夠理解各種籌集資金渠道和方式的優(yōu)缺點(diǎn)；能夠熟練的列出企業(yè)資金營(yíng)運(yùn)的基本原則和存在的風(fēng)險(xiǎn)?！独碡?cái)之道》沙盤模擬,相比傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)更加注重實(shí)際操作能力,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況與目標(biāo)做出的數(shù)據(jù)真實(shí)感更強(qiáng)。在這種環(huán)境下訓(xùn)練,對(duì)財(cái)務(wù)管理知識(shí)的理解與運(yùn)用更加深刻。
在練習(xí)比賽中，所有的同學(xué)在同一市場(chǎng)環(huán)境下分組組建了不同的虛擬公司，初始資本300萬元。在之前的模擬中，我們采取的是保守型的投資方式，在這種方式下，雖然公司的財(cái)務(wù)狀況比較好，但是市場(chǎng)占有率、公司成長(zhǎng)值都不是很理想，不太具備競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)料工費(fèi)和廣告投入費(fèi)，計(jì)算產(chǎn)品的成本，進(jìn)行報(bào)價(jià)。低端產(chǎn)品的限價(jià)是750，我們一般只能搶到所報(bào)量一半的訂單，因此庫存商品就比較多。中高端產(chǎn)品也是由于報(bào)價(jià)太高，訂單量較少，進(jìn)而影響了市場(chǎng)占有率。針對(duì)這一現(xiàn)象，我們組成員在模擬中不斷改進(jìn)，績(jī)效有所好轉(zhuǎn)，但還是沒有達(dá)到理想狀態(tài)。
總之，這次比賽中，我們出現(xiàn)的最大問題是在財(cái)務(wù)預(yù)算上，我們一直找不到正確的財(cái)務(wù)預(yù)算方法，總是在財(cái)務(wù)預(yù)算上比其他小組低了很多分。其次，我們還有一個(gè)問題就是重視市場(chǎng)占有率的同時(shí)忘記考慮現(xiàn)金流量的影響因素，導(dǎo)致營(yíng)運(yùn)能力較差。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率這兩項(xiàng)指標(biāo)并不是很合理。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是評(píng)價(jià)應(yīng)收賬款流動(dòng)性大小的一個(gè)重要指標(biāo)，我們公司這一指標(biāo)過低，說明資產(chǎn)的流動(dòng)性弱，限制企業(yè)銷售量的擴(kuò)大，影響企業(yè)的盈利水平。流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映的是流動(dòng)資產(chǎn)的效率，而我們對(duì)企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的利用效率不是很好。但是，流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率多少算好，是沒有一個(gè)確定的標(biāo)準(zhǔn)的，我們應(yīng)該根據(jù)公司歷年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來進(jìn)行分析。還有一個(gè)問題是沒有利用發(fā)行股票，債券等融資渠道，融資渠道主要依靠銀行借款和票據(jù)貼現(xiàn)。
在整個(gè)對(duì)抗賽中，我們組巧妙的運(yùn)用財(cái)務(wù)管理的知識(shí)，將理論運(yùn)用于實(shí)踐，雖然結(jié)果并沒有達(dá)到我們預(yù)期的名次，但我們還是真真切切的感受到了虛擬的對(duì)抗賽，了解了一個(gè)公司經(jīng)營(yíng)需要考慮眾多的因素，為以后的實(shí)戰(zhàn)打下基礎(chǔ)，積累經(jīng)驗(yàn)。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/18972634.html】
