總結(jié)是一種自我激勵的方法，可以讓我們更有動力去追求更好的表現(xiàn)和成果。寫總結(jié)時要注意邏輯嚴(yán)密，條理清晰，避免語句重復(fù)和冗長。以下是一些典型的總結(jié)例句，可以借鑒其中的寫作思路。
工作總結(jié)中要有哪些內(nèi)容篇一
導(dǎo)購員工作的具體內(nèi)容（實際方面）：
c.嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨的工作流程：驗貨、出樣、陳列（同時定價）、入庫、開單、記賬；
l.保證良好的精神面貌和著裝要求進(jìn)入工作狀態(tài)，明確自己的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)，并在同事間相互感染，促進(jìn)店面形成良好的工作氛圍，同時積極應(yīng)對各種突發(fā)事件，維護(hù)店面工作流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
工作總結(jié)中要有哪些內(nèi)容篇二
又到一年曲終時，不管你愿不愿，也不管你會不會，更不管你一年來的努力結(jié)果怎樣，也不管你一年來的創(chuàng)傷和心得有多少，年度總結(jié)都無可避免地擺到了所有職場人士的面前。既然來了，既然躲也躲不開，繞也繞不過，只要你還想在職場混，大家就好好面對，認(rèn)認(rèn)真真地好好總結(jié)一番。
一年曲終時，不管你愿不愿，也不管你會不會，更不管你一年來的努力結(jié)果怎樣，也不管你一年來的創(chuàng)傷和心得有多少，年度總結(jié)都無可避免地擺到了所有職場人士的面前。既然來了，既然躲也躲不開，繞也繞不過，只要你還想在職場混，大家就好好面對，認(rèn)認(rèn)真真地好好總結(jié)一番，苦苦的反思一下，也許，還能感動老板們給自己撈個大紅包啊！
年度總結(jié)其實并不難。只是我們不知方法和技巧而已，只是我們平常不愿練習(xí)而已。大家沒見很多職業(yè)寫手專門代人寫總結(jié)啊，當(dāng)然，那些都是天天忙于喝茅臺的領(lǐng)導(dǎo)們的專利。職場中人可千萬不能這樣做，否則，你丟失的就可能不只是年終獎，而是你的人品和誠信了。因為職場與官場根本不一樣，職場還是需要務(wù)實、也需要誠信的！
一份好的年終總結(jié)在形式上離不開以下幾個關(guān)鍵要求：
第三，一份與眾不同的年度總結(jié)一定需要用數(shù)據(jù)說話，當(dāng)然，這些數(shù)據(jù)千萬不能用統(tǒng)計局的方法去收集，那是不會有人相信的。
第四，一份能給你帶來意外驚喜的年度總結(jié)還要看起來漂亮，文字間隔要錯落有距，大標(biāo)題可以3號宋體，小標(biāo)題最好用小四宋體加黑，正文可用5號宋體為宜，標(biāo)準(zhǔn)最好用楷體字以示區(qū)別。
第五，語言不能平鋪直敘，一定要有點創(chuàng)意性的語言，讓人讀起來輕松愉快，所以，有時間的話你就趕緊上微薄找?guī)讉€流行的關(guān)鍵詞裝飾一下吧。
計劃是總結(jié)的依據(jù)，記錄是業(yè)績總結(jié)的憑證；計劃當(dāng)然是指你每一期的工作計劃，記錄是你工作流程中產(chǎn)生的表格，表格上的數(shù)據(jù)就是你總結(jié)中需要重點渲染的核心。有了計劃就可以總結(jié)出比率，有了表格你的業(yè)績就不會再有任何疑問?？梢哉f，沒有計劃就無從總結(jié)，缺乏記錄就不用總結(jié)，與其編造一堆假話空話來證明自己無能無德，你還不如一開始就放棄。此外，要是平常就養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣的話，年度總結(jié)做起來就會更加得心應(yīng)手。比方說平常喜歡日清月結(jié)的，注意觀察并注意記錄關(guān)鍵事項的，喜歡依據(jù)制度流程做事的，或者企業(yè)內(nèi)部管理較為規(guī)范并實施了績效管理的等等。做個年度總結(jié)可能就像寫句微薄那樣簡單了！
工作總結(jié)中要有哪些內(nèi)容篇三
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行國家經(jīng)濟(jì)政策，財經(jīng)制度，財經(jīng)紀(jì)律和企業(yè)財務(wù)會計制度，貫徹賓館經(jīng)營方針、各項規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)決策，負(fù)責(zé)賓館資產(chǎn)財務(wù)部各項管理工作。
2、會同資產(chǎn)財務(wù)部副經(jīng)理，建立健全賓館內(nèi)部財務(wù)管理制度，負(fù)責(zé)賓館的全面經(jīng)營核算，監(jiān)督資金管理、成本管理、利潤管理和財產(chǎn)管理，組織賓館的經(jīng)營活動分析，為賓館領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策，分析市場環(huán)境和市場供求關(guān)系，擬定賓館預(yù)算原則和制度，審核部門預(yù)算方案，會同資產(chǎn)財務(wù)部副經(jīng)理制定賓館的預(yù)算指標(biāo)，確定各級、各部門的計劃任務(wù)，并在報總經(jīng)理審批確定后，組織貫徹實施。定期向賓館總經(jīng)理提出預(yù)算和決算報告，維護(hù)股東的經(jīng)濟(jì)利益。
4、參與賓館基本建設(shè)投資，客房及餐廳的改造，經(jīng)濟(jì)利益的分配，經(jīng)濟(jì)合同的簽訂和重要決策。組織擬定經(jīng)營預(yù)算，擬定可行性方案，組織資金籌措，監(jiān)督資金使用。從經(jīng)營管理的角度為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考數(shù)據(jù)，防止決策失誤。
5、擬定資產(chǎn)財務(wù)部內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)，提出各級主管人員的崗位職責(zé)，并會同資產(chǎn)財務(wù)部副經(jīng)理，確定會計主管人員的人選，分配工作任務(wù)。監(jiān)督各級主管會計人員的工作，及時、準(zhǔn)確地完成財務(wù)會計報表。
6、組織財務(wù)收支核算工作，建立收入、成本、費(fèi)用和利潤核算制度，擬定和審核會計科目，收入、成本、費(fèi)用、利潤和專題分析會計報表，保證各級核算工作的正確性。
7、控制資金使用，審核各部門的設(shè)備和物質(zhì)采購計劃和賓館開支計劃，并在報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，監(jiān)督貫徹實施，維護(hù)賓館經(jīng)濟(jì)利益。
8、審核賓館的收益報告和利益分配報告，監(jiān)督財稅計劃的貫徹實施，按期上交國家稅費(fèi)，協(xié)調(diào)賓館與銀行、稅務(wù)等有關(guān)部門的關(guān)系。
9、負(fù)責(zé)資產(chǎn)財務(wù)部的日常行政管理工作。
工作總結(jié)中要有哪些內(nèi)容篇四
1、負(fù)責(zé)賣場商品的美觀陳列，導(dǎo)購員工作職責(zé)。
2、負(fù)責(zé)賣場所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔，引導(dǎo)顧客遵守賣場公共秩序。
3、負(fù)責(zé)賣場商品的物價標(biāo)識和更換。
4、負(fù)責(zé)對賣場商品的品質(zhì)檢查，控制商品在保質(zhì)期內(nèi)。在保質(zhì)期超出后1/3的商品要以書面形式上報給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理以同樣的方式報告給進(jìn)貨人員并及時作出處理。
5、負(fù)責(zé)所管轄柜組內(nèi)商品的退貨、訂貨、換貨工作、保修工作。
6、負(fù)責(zé)對柜組內(nèi)商品中不合格品、報損商品、殘次品的書面形式登記。
7、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的知識，提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關(guān)服務(wù)。
8、負(fù)責(zé)貨架排面整理、要貨、補(bǔ)貨、防損控制等工作。
9、配合商場定期與不定期的盤點工作。
10、絕對服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
工作總結(jié)中要有哪些內(nèi)容篇五
人力資源管理也就是人力資源相對應(yīng)的職位要做的具體內(nèi)容為：
1.制訂人力資源計劃。根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃，評估組織的人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料，預(yù)測人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢，制訂人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、開發(fā)及發(fā)展計劃等政策和措施。
2.人力資源配置成本會計工作。人力資源管理部門應(yīng)與財務(wù)等部門合作，建立人力資源會計體系，開展人力資源投入成本與產(chǎn)出效益的核算工作。人力資源會計工作不僅可以改進(jìn)人力資源管理工作本身，而且可以為決策部門提供準(zhǔn)確和量化的依據(jù)。
3.崗位職能分析和工作設(shè)計。對組織中的各個工作和崗位進(jìn)行分析，確定每一個工作和崗位對員工的具體要求，包括技術(shù)及種類、范圍和熟悉程度；學(xué)習(xí)、工作與生活經(jīng)驗；身體健康狀況；工作的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)等方面的情況。這種具體要求必須形成書面材料，這就是工作崗位職責(zé)說明書。這種說明書不僅是招聘工作的依據(jù)，也是對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行員工培訓(xùn)、調(diào)配、晉升等工作的根據(jù)。
4.人力資源的招聘與選拔。根據(jù)組織內(nèi)的崗位需要及工作崗位職責(zé)說明書，利用各種方法和手段，如接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會、到職業(yè)介紹所登記等從組織內(nèi)部或外部吸引應(yīng)聘人員。并且經(jīng)過資格審查，如接受教育程度、工作經(jīng)歷、年齡、健康狀況等方面的審查，從應(yīng)聘人員中初選出一定數(shù)量的候選人，再經(jīng)過嚴(yán)格的考試，如筆試、面試、評價中心、情景模擬等方法進(jìn)行篩選，確定最后錄用人選。
5.雇傭管理與勞資關(guān)系。員工一旦被組織聘用，就與組織形成了一種雇傭與被雇傭的、相互依存的勞資關(guān)系，為了保護(hù)雙方的合法權(quán)益，有必要就員工的工資、福利、工作條件和環(huán)境等事宜達(dá)成一定協(xié)議，簽定勞動合同。
6.入職教育、培訓(xùn)和發(fā)展。任何應(yīng)聘進(jìn)入一個組織(主要指企業(yè))的新員工，都必須接受入職教育，這是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。入職教育的主要內(nèi)容包括組織的歷史發(fā)展?fàn)顩r和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和組織紀(jì)律、勞動安全衛(wèi)生、社會保障和質(zhì)量管理知識與要求、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等。
7.工作績效考核。就是對照工作崗位職責(zé)說明書和工作任務(wù)，對員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進(jìn)行評價，并給予量化處理的過程。這種評價可以是自我。
總結(jié)。
式，也可以是他評式的，或者是綜合評價?？己私Y(jié)果是員工晉升、接受獎懲、發(fā)放工資、接受培訓(xùn)等的有效依據(jù)，它有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，檢查和改進(jìn)人力資源管理工作。
8.幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展。人力資源管理部門和管理人員有責(zé)任鼓勵和關(guān)心員工的個人發(fā)展，幫助其制訂個人發(fā)展計劃，并及時進(jìn)行監(jiān)督和考察。這樣做有利于促進(jìn)組織的發(fā)展，使員工有歸屬感，進(jìn)而激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造性，提高組織效益。
9.員工工資報酬與福利保障設(shè)計。合理、科學(xué)的工資報酬福利體系關(guān)系到組織中員工隊伍的穩(wěn)定與否。人力資源管理部門要從員工的資歷、職級、崗位及實際表現(xiàn)和工作成績等方面，來為員工制訂相應(yīng)的、具有吸引力的工資報酬福利標(biāo)準(zhǔn)和制度。員工福利是社會和組織保障的一部分，是工資報酬的補(bǔ)充或延續(xù)。它主要包括政府規(guī)定的退休金或養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、節(jié)假日，并且為了保障員工的工作安全衛(wèi)生，提供必要的安全培訓(xùn)教育、良好的勞動工作條件等。
10.保管員工檔案。人力資源管理部門有責(zé)任保管員工入職時的簡歷以及入職后關(guān)于工作主動性、工作表現(xiàn)、工作成績、工資報酬、職務(wù)升降、獎懲、接受培訓(xùn)和教育等方面的書面記錄材料。
工作總結(jié)中要有哪些內(nèi)容篇六
個人概況:。
求職意向;________________。
姓名:____xx____________性別:________。
出生年月:____年__月__日所在地區(qū)：___________。
聯(lián)系方式:。
住宅電話：公司電話：_____________。
bp：_____________手機(jī)：_____________。
個人主頁：
教育背景:。
最高學(xué)歷：
教育情況描述：(此處可注明：所修課程、在學(xué)校所參加的組織活動、擔(dān)任職務(wù)、獲獎情況、發(fā)表的文章等，請依據(jù)個人情況酌情增減)。
外語能力:。
其它：
工作經(jīng)歷:。
(此處應(yīng)為整篇簡歷的核心內(nèi)容,應(yīng)聘者可以著重敘述此項,并根據(jù)個人工作情況不同而重點突出說明工作具體內(nèi)容與經(jīng)歷，尤其是與求職目標(biāo)相關(guān)的工作經(jīng)歷;一定要說出最主要、最有說服力的工作經(jīng)歷和最具證明性的為公司獲取的利潤和相關(guān)成績;說明的語氣要堅定、積極、有力;具體的工作、能力等證明材料等;寫工作經(jīng)驗時，一般是先寫近期的，然后按照年代的順序依次寫出。最近的工作經(jīng)驗是很重要的。在每一項工作經(jīng)歷中先寫工作日期，接著是工作單位和職務(wù)。在這個部分需要注意的`一點是，陳述了個人的資格和能力經(jīng)歷之后，不要太提及個人的需求、理想等。)
個人能力:。
(如電腦能力、組織協(xié)調(diào)能力或其他)。
個人愛好:。
(突出自己的個性，工作態(tài)度或他人對自己的評價等)。
其他說明:。
(如獲獎情況等)。
工作總結(jié)中要有哪些內(nèi)容篇七
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景則包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些都是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。
通過對實踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
下一步將怎樣糾正錯誤，發(fā)揚(yáng)成績，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些計劃。
工作總結(jié)具有自我性、回顧性以及客觀性等特點。本站認(rèn)為，大家在寫2022九月份工作總結(jié)的時候，不僅要寫成績，還要有不足以及改進(jìn)方法。
工作總結(jié)中要有哪些內(nèi)容篇八
售后服務(wù)工作內(nèi)容包括：
1、培訓(xùn)客戶、2、了解客戶需求、3、滿足不同客戶的個性需求、4、安慰客戶、通過一對一的提供個性化服務(wù)而和客戶建立長期關(guān)系，直至使網(wǎng)站獲得客戶的認(rèn)可為目標(biāo)。
a、每個收費(fèi)會員及廣告客戶，每兩周或每個月回訪一次，根據(jù)實際情況決定回訪的頻率，但每個月至少要回訪一次，回訪的目的主要包括安慰客戶、了解客戶需求，如果發(fā)現(xiàn)客戶有具體需求，要針對某個問題及時回訪，直到客戶問題得到圓滿解決。
c、培訓(xùn)客戶使用網(wǎng)站提供的服務(wù)，基本的服務(wù)(網(wǎng)站資料處理、錄入等)我們提供，但是不定期的操作仍然需要客戶自己來完成，比如：讓每個客戶每天都要到網(wǎng)站，接收咨詢信息，每天上班期間不定時的來重發(fā)信息，及時回復(fù)網(wǎng)站的站內(nèi)短信息，客戶咨詢，主動與采購企業(yè)取得聯(lián)系，爭取客戶等等，每次電話時根據(jù)不同的情況和客戶交流不同的內(nèi)容。
g、獲取建議及意見，通過回訪，我們知道了所有收費(fèi)會員及廣告客戶對我們網(wǎng)站平臺的真正意見，每周客戶服務(wù)人員寫匯總的報告提交給運(yùn)營管理人員，根據(jù)意見定期對平臺、內(nèi)容、推廣等做出適當(dāng)調(diào)整。
h、提供客戶服務(wù)效果統(tǒng)計文檔，尤其是對于廣告客戶，我們提供的服務(wù)內(nèi)容很多，且廣告費(fèi)一般都超過1萬塊，有的甚至達(dá)到10多萬，這樣一大筆的費(fèi)用，公司內(nèi)部一般都會商量下，還有沒有必要繼續(xù)交錢給網(wǎng)站，而他們的討論往往需要數(shù)據(jù)支持。而在一年內(nèi)，很多給他們帶來實際效果的事件他們可能都忘記了，或者直接負(fù)責(zé)人知道，而決策者往往不是很清楚，我們這個時候如果整理一個服務(wù)效果統(tǒng)計文檔給他們，并適當(dāng)粉飾，為他們做決策提供參考，各種效果要截取圖片、要有數(shù)據(jù)作為支撐，不能說一句話：效果不錯就了事。這樣的方法往往對促進(jìn)廣告客戶續(xù)費(fèi)具有巨大的作用，這個也算是售后服務(wù)人員與客戶溝通最重要的技巧之一：用文檔說話。
i、負(fù)責(zé)收取續(xù)費(fèi)，收取續(xù)費(fèi)由客戶服務(wù)人員完成，這樣客戶更容易認(rèn)可，當(dāng)客戶續(xù)費(fèi)時，他是真正的要考慮服務(wù)及效果，任何忽悠技巧及電話銷售的技巧已經(jīng)不是最主要的，只要對方真正覺得有效果，服務(wù)又做得好，不需要您多次打電話去游說，續(xù)費(fèi)是很容易的。但對于一些效果不大，搖擺不定的人，也需要一定的電話銷售技巧來輔助。
工作總結(jié)中要有哪些內(nèi)容篇九
職業(yè)規(guī)劃是一種系統(tǒng)性的、有計劃地安排個人職業(yè)生涯的過程。一般包括以下幾個方面的內(nèi)容：
1.自我認(rèn)知。
磨刀不誤砍柴工，認(rèn)知自我，方能事半功倍，你需要來接你自己的以下方面來確定你的職業(yè)方向，包括了解知識、技能、興趣、價值觀等等因素，可以幫助更清晰的自認(rèn)自己。
2.確定目標(biāo)。
找準(zhǔn)方向，才能進(jìn)一步確定自己的規(guī)劃方案，包括擬定宏觀、微觀、縱向、橫向職業(yè)目標(biāo)，以及為實現(xiàn)這些目標(biāo)一一對應(yīng)的詳細(xì)計劃與步驟。
3.市場分析。
通過多種方式了解職業(yè)市場信息，進(jìn)一步分析調(diào)研數(shù)據(jù)，掌握更加詳細(xì)和準(zhǔn)確的信息。包括了解職業(yè)市場的行業(yè)發(fā)展趨勢、就業(yè)前景、人才需求等信息，從而選擇適合自己的職業(yè)方向。
4.制定計劃。
職業(yè)規(guī)劃方案需要具體、明確和可行，包括職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)路線、職業(yè)發(fā)展時間表和實施計劃等。包括所需的職業(yè)技能和知識、需要完成的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)等。
5.落實方案。
將職業(yè)計劃付諸實踐，落實到位，明確落實軌跡路線，穩(wěn)步實施，逐步推進(jìn)，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)，同時不斷調(diào)整和完善職業(yè)規(guī)劃。
總之，職業(yè)規(guī)劃是一個長期的、持續(xù)不斷的過程，需要不斷地自我反思和調(diào)整，同時也需要關(guān)注職業(yè)素養(yǎng)的提升、人際關(guān)系的拓展等方面，實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)和全面發(fā)展。
有效的職業(yè)生涯設(shè)計必須是在充分且正確認(rèn)識自身條件與相關(guān)環(huán)境的基礎(chǔ)上的。要審視自己、認(rèn)識自己、了解自己。做好自我評估，包括自己的興趣、特長、性格、學(xué)識、技能、智商、情商、思維方式等。所以要想成功就要正確認(rèn)識和評價自己。
一.自我評價。
1、個人性格：為人比較隨和，但涉及自己的興趣愛好和原則問題時非常倔強(qiáng)。對自己認(rèn)定的東西會不顧他人反對而堅持，除非有人能真正說服我。不在意生活中的一些麻煩，態(tài)度樂觀，有自己的想法和方向。
2、個人興趣：特別喜歡足球。還喜歡聽歌，喜歡看書，喜歡寫一些東西等。
3、個人特長：通過在塞上青梅一年的經(jīng)歷以及其他方式了解，對新媒體有了自己一定的認(rèn)識，對新媒體的運(yùn)作推廣有了部分真實的了解，也讓自己有了較強(qiáng)的寫作能力。能堅持不懈，能虛心問學(xué)，對于自己的愛好有一種近乎狂熱的激情，對新媒體的發(fā)展和未來認(rèn)識清楚，并將沿著這條路走下去。
4、個人志向:我想讓自己成為一個擅長于新媒體的推廣營銷與管理經(jīng)營的人才。新媒體的發(fā)展前景不可估量，作為新一代的大學(xué)生當(dāng)然不能只會因循守舊，吃前人剩下的傳統(tǒng)媒體這一碗飯。新媒體正處在一個飛速發(fā)展壯大的時期，這也是一個極其容易干出成績的時期，所以我要把握住機(jī)會，在新媒體行業(yè)發(fā)揮出自己的才能，干出一番事業(yè)。
二.對專業(yè)的認(rèn)識。
1、專業(yè)背景：廣告學(xué)的發(fā)展集中在一線和二線城市以及北上廣這些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，人口密集，競爭極其激烈。
2、專業(yè)解讀：廣告學(xué)是一門研究廣告活動的歷史、理論、策略、制作與經(jīng)營管理的科學(xué)。廣告學(xué)的兩大支柱是傳播學(xué)和市場營銷學(xué)。廣告與媒介密不可分，廣告?zhèn)鞑サ拿浇閷ζ鋫鞑バЧ袥Q定性作用。要讓廣告活動傳播的更好，就必須要對其傳播的媒介有足夠的認(rèn)識了解。
3、專業(yè)走向：廣告學(xué)的職業(yè)走向有廣告創(chuàng)意設(shè)計、廣告制作實行、廣告策劃營銷、廣告經(jīng)營管理、廣告市場調(diào)查分析。
4、專業(yè)就業(yè)前景分析。
目前我所學(xué)的專業(yè)是廣告學(xué)專業(yè)，廣告學(xué)是一門研究廣告活動的歷史、理論、策略、制作與經(jīng)營管理的科學(xué)，是將廣告以學(xué)術(shù)性的方法來教育和研究的學(xué)科。本專業(yè)培養(yǎng)具備廣告學(xué)理論與技能、寬廣的文化與科學(xué)知識，能在新聞媒介廣告部門職業(yè)規(guī)劃廣告公司、市場調(diào)查及信息咨詢行業(yè)以及企事業(yè)單位從事廣告經(jīng)營管理、廣告策劃創(chuàng)意和設(shè)計制作、市場營銷策劃及市場調(diào)查分析工作的廣告學(xué)高級專門人才。一般來說，廣告業(yè)的發(fā)展多數(shù)集中在大中城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)。這些地區(qū)人口密集、競爭激烈，但薪水相對較高。
三.我的目標(biāo)。
1、短期目標(biāo)：學(xué)習(xí)傳播與營銷等必要的專業(yè)理論知識，學(xué)習(xí)ps、ae等專業(yè)軟件并將其熟練掌握。大二考取英語四級證書以及計算機(jī)二級證書。在塞上青梅這個校園平臺上嘗試運(yùn)用自己的知識能力做出貢獻(xiàn)。
2、長期目標(biāo)：在社會工作中積累經(jīng)驗，增長自己在課本無法學(xué)到的實踐知識，結(jié)合理論知識進(jìn)行屬于自己的創(chuàng)新。并積極尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會，參與到社會經(jīng)濟(jì)當(dāng)中去，提升自我價值。進(jìn)入一個新媒體經(jīng)營團(tuán)隊，參與其推廣營銷，實現(xiàn)自我價值能力的體現(xiàn)。
四.實現(xiàn)目標(biāo)的計劃。
1、在大學(xué)期間學(xué)好各科專業(yè)知識，掌握專業(yè)相關(guān)的基本知識。積極復(fù)習(xí)英語。寒暑假時，我會到社會上進(jìn)行短期的工作，在工作期間，我會學(xué)習(xí)如何與同事相處，怎樣與領(lǐng)導(dǎo)打交道學(xué)會如何在集體中表現(xiàn)自我，而又不受到排斥，積累社會經(jīng)驗。
2、畢業(yè)之后。
畢業(yè)后，我會試著在中小企業(yè)實習(xí)努力學(xué)習(xí)工作，積累經(jīng)驗。努力工作，這樣才會讓領(lǐng)導(dǎo)注意到我，獲得表現(xiàn)自己的機(jī)會。積極請教前輩，因為他們的經(jīng)驗是可貴的，然后結(jié)合自己的認(rèn)識，形成屬于自己的知識。建立良好的交際網(wǎng)，專業(yè)相關(guān)的人際網(wǎng)絡(luò)會給今后的就業(yè)以及創(chuàng)業(yè)帶來很大的方便。能力得到了鍛煉，也積累了經(jīng)驗，創(chuàng)業(yè)資金也攢到了，這時，我會結(jié)合社會需求和經(jīng)濟(jì)情況創(chuàng)立屬于自己的事業(yè)!
五.總結(jié)結(jié)束。
社會是不斷變化的，任何事物都不會一成不變，想要完成自己的事業(yè)必須能夠洞察經(jīng)濟(jì)狀況和社會需求。這要求我必須熟悉經(jīng)濟(jì)方面的知識，這要求我在平時自己學(xué)習(xí)和研究。
新媒體是一個全新的行業(yè)分支，尤其是手機(jī)新媒體的發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒?，而社會短期?nèi)缺乏這一方面的專業(yè)人才，作為廣告學(xué)的學(xué)生理應(yīng)抓住機(jī)遇加入到這一新行業(yè)的發(fā)展壯大活動中，體現(xiàn)自己的能力，爭取屬于自己的成就。
工作總結(jié)中要有哪些內(nèi)容篇十
本章應(yīng)分成以下幾條。
1.1標(biāo)識。
本條應(yīng)包含本文檔適用的系統(tǒng)和軟件的完整標(biāo)識，(若適用)包括標(biāo)識號、標(biāo)題、縮略詞語、版本號、發(fā)行號。
1.2系統(tǒng)概述。
本條應(yīng)簡述本文檔適用的系統(tǒng)和軟件的用途。它應(yīng)描述系統(tǒng)與軟件的一般性質(zhì)；概述系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)行和維護(hù)的歷史；標(biāo)識項目的投資方、需方、用戶、開發(fā)方和支持機(jī)構(gòu)；標(biāo)識當(dāng)前和計劃的運(yùn)行現(xiàn)場；并列出其他有關(guān)文檔。
1.3文檔概述。
本條應(yīng)概括本文檔的用途與內(nèi)容，并描述與其使用有關(guān)的保密性與私密性要求。
2引用文件。
本章應(yīng)列出本文檔引用的所有文檔的編號、標(biāo)題、修訂版本和日期。本章還應(yīng)標(biāo)識不能通過正常的供貨渠道獲得的所有文檔的來源。
3測試結(jié)果概述。
本章應(yīng)分為以下幾條提供測試結(jié)果的概述。
3.1對被測試軟件的總體評估。
本條應(yīng)：
a．根據(jù)本報告中所展示的測試結(jié)果,提供對該軟件的總體評估；
c．對每一遺留缺陷、限制或約束，應(yīng)描述:。
1)對軟件和系統(tǒng)性能的影響,包括未得到滿足的需求的標(biāo)識；
2)為了更正它,將對軟件和系統(tǒng)設(shè)計產(chǎn)生的影響；
3)推薦的更正方案/方法。
3.2測試環(huán)境的影晌。
本條應(yīng)對測試環(huán)境與操作環(huán)境的差異進(jìn)行評估,并分析這種差異對測試結(jié)果的影響。
3.3改進(jìn)建議。
本條應(yīng)對被測試軟件的設(shè)計、操作或測試提供改進(jìn)建議。應(yīng)討論每個建議及其對軟件的影響。如果沒有改進(jìn)建議,本條應(yīng)陳述為"無"。
4詳細(xì)的測試結(jié)果。
本章應(yīng)分為以下幾條提供每個測試的詳細(xì)結(jié)果。
注:"測試"一詞是指一組相關(guān)測試用例的集合。
4.x(測試的項目唯-標(biāo)識符)。
本條應(yīng)由項目唯一標(biāo)識符標(biāo)識一個測試,并且分為以下幾條描述測試結(jié)果。
4.x.1測試結(jié)果小結(jié)。
本條應(yīng)綜述該項測試的結(jié)果。應(yīng)盡可能以表格的形式給出與該測試相關(guān)聯(lián)的每個測試用例的完成狀態(tài)(例如,"所有結(jié)果都如預(yù)期的那樣","遇到了問題","與要求的有偏差"等)。當(dāng)完成狀態(tài)不是"所預(yù)期的"時,本條應(yīng)引用以下幾條提供詳細(xì)信息。
4.x.2遇到了問題。
本條應(yīng)分條標(biāo)識遇到一個或多個問題的每一個測試用例。
4.x.2.y(測試用例的項目唯一標(biāo)識符)。
本條應(yīng)用項目唯一標(biāo)識符標(biāo)識遇到一個或多個問題的測試用例,并提供以下內(nèi)容:。
a．所遇到問題的簡述;。
b．所遇到問題的測試過程步驟的標(biāo)識;。
c．(若適用)對相關(guān)問題/變更報告和備份數(shù)據(jù)的引用;。
d．試圖改正這些問題所重復(fù)的過程或步驟次數(shù),以及每次得到的結(jié)果;。
e．重測試時,是從哪些回退點或測試步驟恢復(fù)測試的。
4.x.3與測試用例/過程的偏差。
本條應(yīng)分條標(biāo)識與測試用例/測試過程出現(xiàn)偏差的每個測試用例。
4.x.3.y(測試用例的項目唯一標(biāo)識符)。
本條應(yīng)用項目唯一標(biāo)識符標(biāo)識出現(xiàn)一個或多個偏差的測試用例,并提供:。
b．偏差的理由;。
c．偏差對測試用例有效性影響的評估。
5測試記錄。
本章盡可能以圖表或附錄形式給出一個本報告所覆蓋的測試事件的按年月順序的記錄。測試記錄應(yīng)包括:。
a．執(zhí)行測試的日期、時間和地點;
c．(若適用)與測試有關(guān)的每一活動的日期和時間,執(zhí)行該項活動的人和見證者的身份。
6評價。
6.1能力。
6.2缺陷和限制。
6.3建議。
6.4結(jié)論。
7測試活動總結(jié)。
總結(jié)主要的測試活動和事件。總結(jié)資源消耗，如：
7.1人力消耗。
7.2物質(zhì)資源消耗。
8注解。
本章應(yīng)包含有助于理解本文檔的一般信息（例如背景信息、詞匯表、原理）。本章應(yīng)包含為理解本文檔需要的術(shù)語和定義，所有縮略語和它們在文檔中的含義的字母序列表。
附錄。
附錄可用來提供那些為便于文檔維護(hù)而單獨出版的信息（例如圖表、分類數(shù)據(jù)）。為便于處理，附錄可單獨裝裝訂成冊。附錄應(yīng)按字母順序（a，b等）編排。
工作總結(jié)中要有哪些內(nèi)容篇十一
（5）企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。產(chǎn)品（服務(wù)）介紹的內(nèi)容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的，但應(yīng)該注意，企業(yè)所做的每一項承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現(xiàn)。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系。空口許諾，只能得意于一時。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
三、人員及組織結(jié)構(gòu)。
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員與良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的，而且要具有團(tuán)隊精神。一個企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財?shù)确矫娴膶ｉT人才。在創(chuàng)業(yè)計劃書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)計劃書中，還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖；各部門的功能與責(zé)任；各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員；公司的報酬體系；公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán)；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。
四、市場預(yù)測。
當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴(kuò)展時，首先就要進(jìn)行市場預(yù)測。如果預(yù)測的結(jié)果并不樂觀，或者預(yù)測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險，這對多數(shù)風(fēng)險投資家來說都是不可接受的。市場預(yù)測首先要對需求進(jìn)行預(yù)測：市場是否存在對這種產(chǎn)品的'需求？需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益？新的市場規(guī)模有多大？需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何？影響需求都有哪些因素。其次，市場預(yù)測還要包括對市場競爭的情況——企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析：市場中主要的競爭者有哪些？是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔？本企業(yè)預(yù)計的市場占有率是多少？本企業(yè)進(jìn)入市場會引起競爭者怎樣的反應(yīng)，這些反應(yīng)對企業(yè)會有什么影響？等等。
工作總結(jié)中要有哪些內(nèi)容篇十二
目前上海市和第二批實行新高考改革的4個省市，分別是北京、天津、山東、海南是采用3+3高考模式，指除語數(shù)外3科外，學(xué)生要從思想政治、歷史、地理、物理、化學(xué)、生物自主選擇3科作為高考選考科目，經(jīng)統(tǒng)計，該模式共有20種選科組合方式。在高考成績計算時，語數(shù)英3科以卷面原始成績計入高考總分，3門選考科目以等級賦分后的成績計入高考總分。
二、3+1+2模式。
目前采用3+1+2高考模式的8有個省市，分別是河北、遼寧、江蘇、福建、湖北、湖南、廣東、重慶，指除語數(shù)外3科外，學(xué)生要在物理、歷史中選擇1科;在思想政治、地理、化學(xué)、生物自主選擇2科作為高考選考科目，經(jīng)統(tǒng)計，該模式共有12種選科組合方式。該模式在高考成績計算時，語文、數(shù)學(xué)、外語使用原始成績計入考生總成績;選考科目中，物理或歷史使用原始成績計入考生總成績;思想政治、地理、化學(xué)、生物中自主選擇的兩門科目按等級賦分后計入考生總成績。
三、7選3模式。
目7選3模式僅在浙江省實行，指除語、數(shù)、英三科外，考生須從思想政治、歷史、地理、物理、化學(xué)、生物、技術(shù)(含信息技術(shù)和通用技術(shù))7個高中學(xué)考科目中選擇3科作為高考選考科目，經(jīng)統(tǒng)計，該模式共有35種選科組合方式。在高考成績計算時，語數(shù)英3科以卷面原始成績計入高考總分，7選3的3科以等級賦分后的成績計入高考總分。
1.浙江。
英語有2次考試機(jī)會，成績2年有效。外語每年安排2次考試，1次在6月與語文、數(shù)學(xué)同期進(jìn)行，考試對象限于當(dāng)年高考考生;1次在10月與選考科目同期進(jìn)行。
2.山東。
春季高考“文化素質(zhì)+專業(yè)技能”考試。自2020年起，“文化素質(zhì)”考試包括語文、數(shù)學(xué)和英語3科，考試滿分320分，其中語文、數(shù)學(xué)各120分，英語80分;“專業(yè)技能”考試滿分430分，包括專業(yè)知識和技能測試兩部分。
復(fù)讀生如何應(yīng)對新高考實行。
首先說一下新高考的自由組合。復(fù)讀生在傳統(tǒng)高考的時候是文理分科的。那么復(fù)讀的時候可以依舊選擇政史地或者物化生的組合，只不過這兩種組合可能所選專業(yè)有限，不能盡最大的可能滿足學(xué)生的專業(yè)需求，但是已經(jīng)學(xué)了3年的知識，在復(fù)讀這年學(xué)習(xí)起來壓力較小。如果想重新選擇組合也是可以的，但是只有一年的時間來學(xué)習(xí)重新選的科目，壓力和風(fēng)險也會很大。
在說一下學(xué)業(yè)水平考試，傳統(tǒng)高考的學(xué)生也有學(xué)考，每科也都有成績，在新高考這年也可以使用，部分學(xué)生學(xué)業(yè)考試有不及格的也可以在復(fù)讀這年重考。最重要的是等級性考試。復(fù)讀生在復(fù)讀這一年要和應(yīng)屆生一樣參加等級性考試，和應(yīng)屆生一起進(jìn)行賦分。復(fù)讀生選擇等級性考試的科目將直接影響高考的分?jǐn)?shù)，所以在是否更改組合的問題上一定要慎重。
新高考實行走班制，學(xué)生不在一個固定的教室內(nèi)上課，這和傳統(tǒng)高考的教學(xué)方式有著很大的不同，復(fù)讀生要用最快的時間適應(yīng)這種上課方式，加上部分新高考省份隨著高考制度的改革，教材也有了變化，復(fù)讀生要用新教材上課學(xué)習(xí)，在很多方面也會產(chǎn)生不適，所以這一年復(fù)讀的學(xué)生一定要考慮周全，看看自己是否具備應(yīng)對這一系列變化的心理素質(zhì)，如果具備了，那么就重拾信心，武裝上陣吧!
工作總結(jié)中要有哪些內(nèi)容篇十三
由于個體在社會生活中所扮演的角色的層次性和豐富性，個體禮儀形象也呈現(xiàn)出豐富性的特點，個體禮儀形象塑造也包含豐富的內(nèi)容，主要包括哪些方面呢?下面由小編為大家解答：
01個人日常生活禮儀。
主要包括言談、舉止、服飾等方面的禮儀要求
02家庭禮儀。
禮儀在家庭及親友交往范圍內(nèi)的運(yùn)用是家庭禮儀，它包括家庭稱謂、問候、祝賀與慶賀、贈禮、家宴及家庭應(yīng)酬等禮儀規(guī)范.
03社交禮儀。
從家庭走向社會，進(jìn)行社會交往，是禮儀行為向大社會的拓展。
社交禮儀通常包括見面與介紹的禮儀;拜訪與接待的禮儀;交談與交往的禮儀;宴請與饋贈的禮儀;舞會與沙龍的禮儀;社交禁忌等等。
04公務(wù)禮儀。
公務(wù)禮儀是人們在公務(wù)活動過程中所應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范。
它存在著自身的特殊性。
在禮儀的一般原則指導(dǎo)下，把握公務(wù)活動過程中特殊的禮儀規(guī)范，可以提高公務(wù)活動的效率和成功率。
公務(wù)禮儀通常包括工作禮儀，如工作匯報、辦公室禮儀等等;會議禮儀;公文禮儀;公務(wù)迎送禮儀等。
05禮儀文書。
禮儀文書是人們在日常交往過程中，用書信和其他文字方式表達(dá)情感的禮儀形式。
通過禮儀義書，可以達(dá)到彼此交流思想、互通信息、加深友誼的目的。
06商務(wù)禮儀。
商務(wù)禮儀與一般的人際交往禮儀不同，它體現(xiàn)在商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)之中。
對于商業(yè)企業(yè)來說，從商品采購到銷售，從商品銷售到售后服務(wù)等，每一個環(huán)節(jié)都與本企業(yè)的形象息息相關(guān)。
因此，商業(yè)企業(yè)及其每一個成員，如果能夠時時按照商務(wù)禮儀的要求去開展工作，這對塑造商業(yè)企業(yè)的良好形象，促進(jìn)商品銷售，將會起極其重要的作用。
商務(wù)禮儀主要包括柜臺待客禮儀、商務(wù)洽談禮儀、推銷禮儀、商業(yè)儀式等等。
07習(xí)俗禮儀。
不同的國家、不同的民族存在著不同的風(fēng)俗習(xí)慣。
充分了解這些風(fēng)俗習(xí)慣，并在社交往來中自覺尊重這些風(fēng)俗習(xí)慣，有助于促進(jìn)交往的成功。
習(xí)俗禮儀的內(nèi)容主要包括日常生活禮俗、歲時節(jié)令禮俗、人生禮俗(如婚嫁禮俗和喪葬禮俗〕等。
第一、是儀容。
儀容，是指一個人個人形體的基本外觀。
包括頭發(fā)、面部。
第二、是表情。
表情，通常主要是一個人的面部表情。
包括眼光。
第三、是舉止。
舉止，指的.是人們的肢體動作。
包括站姿、坐姿、蹲姿、手勢。
第四、是服飾。
服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。
第五、是談吐。
談吐，即一個人的言談話語。
第六、是待人接物。
所謂待人接物，具體是指與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。
(1)發(fā)型得體。
男性頭發(fā)前不蓋眉，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。
女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同，梳理得當(dāng);
(2)面部清爽。
男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。
保持口腔清潔;
(3)表情自然。
目光溫順平和，嘴角略顯笑意;
(4)手部清潔。
定期修剪指甲并保持手部潔凈。
女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。
工作總結(jié)中要有哪些內(nèi)容篇十四
1、每天在做作業(yè)之前，一定要把課本的有關(guān)內(nèi)容和當(dāng)天的課堂筆記先看一看。能否堅持如此，常常是好學(xué)生與差學(xué)生的最大區(qū)別。尤其練習(xí)題不太配套時，作業(yè)中往往沒有老師剛剛講過的題目類型，因此不能對比消化。如果自己又不注意對此落實，天長日久，就會造成極大損失。
2、做題之后加強(qiáng)反思。學(xué)生一定要明確，現(xiàn)在正坐著的題，一定不是考試的題目。而是要運(yùn)用現(xiàn)在正做著的題目的解題思路與方法。
工作總結(jié)中要有哪些內(nèi)容篇十五
大體有兩種寫法。一是公文式標(biāo)題。由單位名稱、時間、事由、文種等項組合而成。有的是完全式標(biāo)題，即四項都有，如《××段委員會20xx年度工作總結(jié)》；有的是省去其中的一項或兩項，有的也直接寫成《工作總結(jié)》。二是新聞式標(biāo)題，就是把所要表述的中心觀點，歸納為一句精煉的話作為標(biāo)題。有時還可以用復(fù)式標(biāo)題，即既有正題又有副題，正題突出中心，副題注明單位、時間、事由和文種。如《綜合治理齊抓共管持之以恒——××段委員會整頓干部作風(fēng)工作總結(jié)》。
即開頭部分，要求簡明扼要，緊扣中心，有吸引力，一般是概述基本情況，為主題內(nèi)容的展開作必要鋪墊。
前言的寫法比較靈活，一般有以下幾種方式：
概括介紹基本情況，即交待工作的背景、時間、地點、條件等。不要求全求詳，一般不要涉及與中心無關(guān)的事項。
2、先明確提出總結(jié)出的結(jié)論，使人了解經(jīng)驗教訓(xùn)的核心所在，然后再引出下文。
對工作的主要內(nèi)容作提示性、概括性的介紹，它不概括經(jīng)驗，只提示總結(jié)的工作內(nèi)容和范圍。
先提出問題，點明總結(jié)的重點引起人們的關(guān)注。
5、對有關(guān)情況進(jìn)行比較，以說明成績，闡明優(yōu)勢，引出下文。注意：不管哪種寫法，都要通過適當(dāng)?shù)臍w納和概括，突出一些基本的統(tǒng)計數(shù)字，以增強(qiáng)表達(dá)效果。
這是總結(jié)的核心部分，一般包括下列內(nèi)容：一是做法、成績與經(jīng)驗。這是總結(jié)的主要內(nèi)容，必須詳細(xì)、具體。要寫明做了哪些工作，采取了怎樣的措施、方法和步驟，有什么效果，取得了哪些成績，哪些做法是成功的、行之有效的，有什么經(jīng)驗和體會。這些內(nèi)容中，做法、成績是基礎(chǔ)，經(jīng)驗、體會是重點。這部分內(nèi)容一般比較豐富，寫作中要處理好主次詳略的關(guān)系。那些關(guān)鍵性的、有創(chuàng)造性的做法要介紹得詳盡、具體、清楚、突出的經(jīng)驗體會要重點闡明，其他內(nèi)容則可寫得概括、簡單一些。經(jīng)驗可以自成一個部分，分條闡述，也可以結(jié)合工作進(jìn)度來寫，將其納入每部分之中。寫經(jīng)驗時，不但要指出具體經(jīng)驗是哪些，還要用典型材料對經(jīng)驗加以充分的闡述，提示經(jīng)驗的意義和效果。二是問題與教訓(xùn)。要寫出工作中存在的問題與不足，以及它們給工作帶來的影響、造成的損失、主客觀原因以及由此得出的教訓(xùn)。不同的總結(jié)對這部分內(nèi)容的輕重處理也不盡相同，比如著重反映問題的總結(jié)，就要把這部分作為重點來寫。三是今后的工作設(shè)想和努力方向。是在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，針對工作的實際問題，提出改進(jìn)措施，或者說明今后打算，或者說明工作發(fā)展趨勢，展望工作前景，提出新的目標(biāo)。
主要寫明今后的打算、努力方向或改進(jìn)意見。只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。也可以不要結(jié)尾段，以今后工作打算作為結(jié)束語。
寫上總結(jié)的單位名稱，標(biāo)明時間，題目中已有單位名稱的，可只標(biāo)明時間。
撰寫總結(jié)應(yīng)注意的問題：
既要有面上材料，又要有點上材料。面上的材料全面、概括，可以反映全貌；點上材料具體、生動，可以反映個性。選擇材料，一是要選擇最典型、最有代表性并能反映問題，本質(zhì)的材料。二是要選擇新穎、有特色的材料。三是要選擇能為中心服務(wù)的材料，材料太多，不但羅嗦，而且會淹沒中心，凡不能準(zhǔn)確表達(dá)中心的材料，要堅決舍棄。
總結(jié)不是現(xiàn)象的羅列和記錄，一份好的總結(jié)，應(yīng)當(dāng)抓住重點，分清主次，總體情況全面概括，重點情況詳細(xì)具體，非重點的問題，可以少用些筆墨，至于細(xì)微末節(jié)或無關(guān)問題則一律不寫。抓不住這些，即使洋洋萬言，也不是一篇好總結(jié)。
這是寫總結(jié)的硬功夫，是重點和難點所在。有人寫總結(jié)，只是把所收集的情況和材料一一堆積上去，或者原原本本地把工作的過程寫出來，面面俱到，龐雜累贅，抓不住要領(lǐng)，形成一本“流水帳”，使人讀后不知總結(jié)要說明什么問題，更不能從中得到有益的啟示。
工作總結(jié)中要有哪些內(nèi)容篇十六
計劃摘要濃縮了創(chuàng)業(yè)計劃書的精華，涵蓋了計劃的要點，要列在創(chuàng)業(yè)計劃書的最前面，要以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容：公司介紹；主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍；市場概貌；營銷策略；銷售計劃；生產(chǎn)管理計劃；管理者及其組織；財務(wù)計劃；資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃書。最后，還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗與特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個好印象。
在計劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問題：
（1）企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)與范圍；
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容；
（3）企業(yè)的市場在那里，誰是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求；
（4）企業(yè)的合伙人、投資人是誰；
（5）企業(yè)的競爭對手是誰，競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫20頁紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”
二、產(chǎn)品（服務(wù)）介紹。
在進(jìn)行投資項目評估時，投資人最關(guān)心的問題之一就是，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實生活中的問題，或者，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)計劃書中必不可少的一項內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場競爭力；產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程；發(fā)展新產(chǎn)品的計劃與成本分析；產(chǎn)品的市場前景預(yù)測；產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品（服務(wù)）作出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題：
（1）顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處？
（2）企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點，顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品？
（5）企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。產(chǎn)品（服務(wù)）介紹的內(nèi)容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的，但應(yīng)該注意，企業(yè)所做的每一項承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現(xiàn)。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系?？湛谠S諾，只能得意于一時。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
三、人員及組織結(jié)構(gòu)。
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員與良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的，而且要具有團(tuán)隊精神。一個企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財?shù)确矫娴膶ｉT人才。在創(chuàng)業(yè)計劃書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)計劃書中，還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖；各部門的功能與責(zé)任；各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員；公司的報酬體系；公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán)；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。
四、市場預(yù)測。
當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴(kuò)展時，首先就要進(jìn)行市場預(yù)測。如果預(yù)測的結(jié)果并不樂觀，或者預(yù)測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險，這對多數(shù)風(fēng)險投資家來說都是不可接受的。市場預(yù)測首先要對需求進(jìn)行預(yù)測：市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求？需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益？新的市場規(guī)模有多大？需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何？影響需求都有哪些因素。其次，市場預(yù)測還要包括對市場競爭的情況——企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析：市場中主要的競爭者有哪些？是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔？本企業(yè)預(yù)計的市場占有率是多少？本企業(yè)進(jìn)入市場會引起競爭者怎樣的反應(yīng)，這些反應(yīng)對企業(yè)會有什么影響？等等。
在創(chuàng)業(yè)計劃書中，市場預(yù)測應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場現(xiàn)狀綜述；競爭廠商概覽；目標(biāo)顧客與目標(biāo)市場；本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位；市場區(qū)格與特征等等。風(fēng)險企業(yè)對市場的預(yù)測應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場調(diào)查基礎(chǔ)上。風(fēng)險企業(yè)所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此，風(fēng)險企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍，重視對環(huán)境的預(yù)測與采用科學(xué)的預(yù)測手段和方法。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)牢記的是，市場預(yù)測不是憑空想象出來，對市場錯誤的認(rèn)識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
五、營銷策略。
營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營銷策略的`主要因素有：
（1）消費(fèi)者的特點；
（2）產(chǎn)品的特性；
（3）企業(yè)自身的狀況；
（4）市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
在創(chuàng)業(yè)計劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：
（1）市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇；
（2）營銷隊伍和管理；
（3）促銷計劃和廣告策略；
（4）價格決策。
對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對發(fā)展企業(yè)來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
六、制造計劃。
創(chuàng)業(yè)計劃書中的生產(chǎn)制造計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀；新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃；技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求；質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。
在尋求資金的過程中，為了增大企業(yè)在投資前的評估價值，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計劃更加詳細(xì)、可靠。一般地，生產(chǎn)制造計劃應(yīng)回答以下問題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何；怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時的穩(wěn)定性和可靠性；設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況，誰是供應(yīng)商；生產(chǎn)線的設(shè)計與產(chǎn)品組裝是怎樣的；供貨者的前置期和資源的需求量；生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制；物料需求計劃及其保證措施；質(zhì)量控制的方法是怎樣的；相關(guān)的其他問題。
七、財務(wù)規(guī)劃。
財務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來做具體分析，其中就包括現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時，對流動資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠媱澓瓦M(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制；損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況，它是企業(yè)在一段時間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果；資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。
財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：
（1）創(chuàng)業(yè)計劃書的條件假設(shè)；
（2）預(yù)計的資產(chǎn)負(fù)債表；預(yù)計的損益表；現(xiàn)金收支分析；資金的來源和使用。
可以這樣說，一份創(chuàng)業(yè)計劃書概括地提出了在籌資過程中創(chuàng)業(yè)者需做的事情，而財務(wù)規(guī)劃則是對創(chuàng)業(yè)計劃書的支持和說明。因此，一份好的財務(wù)規(guī)劃對評估風(fēng)險企業(yè)所需的資金數(shù)量，提高風(fēng)險企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好，會給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗的印象，降低風(fēng)險企業(yè)的評估價值，同時也會增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，那么如何制訂好財務(wù)規(guī)劃呢？這首先要取決于風(fēng)險企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃——是為一個新市場創(chuàng)造一個新產(chǎn)品，還是進(jìn)入一個財務(wù)信息較多的已有市場。
著眼于一項新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價格和營銷方式。因此，它要自己預(yù)測所進(jìn)入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設(shè)想、管理隊伍和財務(wù)模型推銷給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個已有市場的風(fēng)險企業(yè)則可以很容易地說明整個市場的規(guī)模和改進(jìn)方式。風(fēng)險企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場的信息的基礎(chǔ)上，對企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)的財務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和創(chuàng)業(yè)計劃書的假設(shè)相一致。事實上，財務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。要完成財務(wù)規(guī)劃，必須要明確下列問題：
（1）產(chǎn)品在每一個期間的發(fā)出量有多大？
（2）什么時候開始產(chǎn)品線擴(kuò)張？
（3）每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少？
（4）每件產(chǎn)品的定價是多少？
（5）使用什么分銷渠道，所預(yù)期的成本和利潤是多少？
（6）需要雇傭那幾種類型的人？
（7）雇傭何時開始，工資預(yù)算是多少？等等。
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