總結(jié)是一種思考和回顧的方式，能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己。如何保持良好的心理狀態(tài)，成就個(gè)人和職業(yè)發(fā)展？以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)案例，希望能對(duì)大家的寫作有所幫助。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇一
為了提升醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，改善服務(wù)形象，提高病人及家屬的滿意率、醫(yī)院美譽(yù)度。20___年4月7日，我院領(lǐng)導(dǎo)班子特邀__大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院人事部主任、副研究員、工商管理碩士___來我院講授《醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)》。培訓(xùn)以授課方式，___主任運(yùn)用大量翔實(shí)生動(dòng)的案例和通俗易懂、富感染力的語言并圍繞微笑、聆聽、贊美等方面對(duì)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀方面進(jìn)行闡述，經(jīng)過近3個(gè)小時(shí)精彩的講課贏得了培訓(xùn)人員陣陣熱烈的掌聲。院長李支騰在整個(gè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要求大家，要通過此次培訓(xùn)，改變觀念和行為，把所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中去，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，遵守職業(yè)禮儀，力求做到內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位形象，提高醫(yī)院競爭力。
通過這次培訓(xùn)之后，我獲益良多。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們不但要用嫻熟的技術(shù)來幫助病人消除病痛，更應(yīng)該用溫暖的微笑感染他們。自古以來，我國便有“禮儀之邦”之稱。國家因?yàn)橛型饨欢Y儀，所以在世界上建立了良好的國家形象，并與其他國家建立了良好的合作關(guān)系;賓館飯店因?yàn)橛辛擞e禮儀，所以在商業(yè)界建立了良好的企業(yè)形象，才有了門庭若市的賓客;個(gè)人交往因?yàn)橛辛松缃欢Y儀，所以在社會(huì)上建立了許多人脈關(guān)系，才能對(duì)其事業(yè)推波助瀾。同樣的，因?yàn)橛辛酸t(yī)護(hù)禮儀，我們才能在診治病人的過程中與病人建立起良好的醫(yī)患關(guān)系，才能體現(xiàn)出我們醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人修養(yǎng)與氣質(zhì)。
醫(yī)護(hù)禮儀是一種職業(yè)禮儀，是醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，也是素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括儀表，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及行為規(guī)范。醫(yī)護(hù)工作是一種極具藝術(shù)性的美，是通過個(gè)人的言行、舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出個(gè)人的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng)，是個(gè)人自尊自愛的表現(xiàn)。在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，醫(yī)護(hù)人員的形象提高了，同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
醫(yī)護(hù)禮儀不僅僅表現(xiàn)在外觀形象上，還表現(xiàn)在內(nèi)在心態(tài)中。我們所服務(wù)的對(duì)象是一個(gè)特殊的群體，他們的心理狀態(tài)比健康人群更為敏感與脆弱。我們的一舉一動(dòng)都有可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。在醫(yī)患交往關(guān)系中我們是處于主導(dǎo)地位，所以我們應(yīng)該主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒，融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。這樣，將有利于服務(wù)對(duì)象的良好心態(tài)。在語言的使用中，只有做到思想性和情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。在醫(yī)護(hù)活動(dòng)中，正確地運(yùn)用非語言性行為包括對(duì)自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動(dòng)作等，能發(fā)揮此時(shí)無聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r(shí)投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問病情、耐心回答問題、細(xì)致講解注意事項(xiàng)，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個(gè)自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于醫(yī)護(hù)發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與醫(yī)者的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì)，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。
良好的服務(wù)禮儀所表達(dá)的是尊重，無論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的服務(wù)禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣，在給病人治理身體上的疾病的同時(shí)，也能給予他們心靈上的溫暖。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇二
五月十八日在部隊(duì)禮堂聆聽了金校長講的《八德與幸福人生》，深深的被她的言談舉止所吸引，更為她所講的實(shí)例所震撼。如：她說，她曾經(jīng)做過一個(gè)尋根的調(diào)查，讓學(xué)生寫出自己家的祖父曾祖父等，結(jié)果好多學(xué)生都寫不出來，這時(shí)我也在想，可是卻發(fā)現(xiàn)腦中一片空白，不禁苦澀一笑，這些問題真的在不知不覺中已經(jīng)淡化了，可是我們還意識(shí)不到，想想真是后怕。她不僅為我解答了現(xiàn)在教育所存在的問題，知道了為什么教師會(huì)這樣說：教師像把鹽，吃著有點(diǎn)咸，人人都需要，就是不值錢。我們登封的崇高路小學(xué)的學(xué)生會(huì)這樣他媽媽：你知道誰罵我們打我們，我們還得說他好嗎?他媽說不知道，孩子告訴她，這就是——老師?？梢娢覀冊趯W(xué)生心中地位是多高。同時(shí)也明白現(xiàn)，金校長說現(xiàn)在社會(huì)兩種該殺：醫(yī)生和老師?？纯窗l(fā)生在我們身邊的不好案例，仇富殺同學(xué)親人失民心校長帶小學(xué)生開房通過毒食物學(xué)習(xí)化學(xué)知識(shí)等等，這些都是我們教育出現(xiàn)了偏差，沒有文化傳承，讓人無所忌諱，隨心所欲。并且還冠上了具有諷刺意味的中國現(xiàn)象，為這現(xiàn)象我感到恥辱。
中國自古以來都是禮儀之邦,有著五千年的歷史,創(chuàng)造了光輝的人是我們。傳統(tǒng)文化經(jīng)歷了歲月的考驗(yàn)和提煉，留下來很多精華，閃耀著民族智慧與民族精神的燦爛光芒?？蛇@好的傳統(tǒng)我們還在繼承多少?《弟子規(guī)》匯集了中國至圣先賢的大智慧，是做人做事做學(xué)問的寶典：是對(duì)“育人為本，德育為先”的教育方針的具體解讀?！兜茏右?guī)》首先教育我們孝順父母恭敬兄長，繼而教育我們把對(duì)父兄的孝敬擴(kuò)大到社會(huì)，“事諸父，如事父;事諸兄，如事兄”，進(jìn)而教育我們泛愛眾，“凡是人，皆須愛”，通篇講的`是愛心。許多學(xué)生雖然書讀得不錯(cuò)，但與人相處的能力非常差，難以面對(duì)挫折，膽小懦弱，心胸狹隘，因此，做為老師的我們，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生，從八德做起，八德是指：忠孝誠信禮義廉恥，并賦予了新的內(nèi)涵，體現(xiàn)了民族生命力的全新價(jià)值。這樣在承接中華傳統(tǒng)美德，實(shí)施方法是：在日常生活中落實(shí)《弟子規(guī)》。例如：對(duì)長輩禮敬的應(yīng)對(duì)與同學(xué)友愛的相處公共場合的行儀，個(gè)人優(yōu)秀品格的培養(yǎng)，這些在課堂上都要詳細(xì)地教育。必要時(shí)，可以將《弟子規(guī)》編為劇本，讓孩子表演互相觀摩學(xué)習(xí)，從中理解做人的道理。
通過培訓(xùn)，我還知道了“八德”雖然是以傳統(tǒng)文化為起點(diǎn)，但卻以現(xiàn)代文化為落腳點(diǎn)的教育，這也符合十八大報(bào)告中提出的：“弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)”這一理論要求?！跋茸鲎约簯?yīng)該做的事，再做自己喜歡做的事”。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇三
為切實(shí)推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)農(nóng)村在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)水平，逐步實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村醫(yī)生向執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的轉(zhuǎn)化，南咀衛(wèi)生院立足于農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生的`實(shí)際需要，建立了完善的鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)模式，全方位地為農(nóng)村和基層衛(wèi)生事業(yè)服務(wù)，通過本次學(xué)習(xí)我就鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)工作談幾點(diǎn)體會(huì)。
加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)是提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。為確保鄉(xiāng)醫(yī)培養(yǎng)目標(biāo)的順利實(shí)施，南咀衛(wèi)生院根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)及知識(shí)需求情況，在教師配備上選擇基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、實(shí)踐技能較強(qiáng)、教學(xué)水平較高的“雙師素質(zhì)型”教師擔(dān)任教學(xué)培訓(xùn)任務(wù)。衛(wèi)生院組織教師認(rèn)真研究成人醫(yī)學(xué)教育規(guī)律，學(xué)習(xí)有關(guān)教育理論和教育管理知識(shí)，把握成人心理和成人教育特點(diǎn)，開展學(xué)員的醫(yī)學(xué)知識(shí)需求情況調(diào)查，定期開展教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)，使教學(xué)質(zhì)量明顯提高。
根據(jù)鄉(xiāng)醫(yī)實(shí)際需要，圓滿的完成了教學(xué)內(nèi)容，提高了培訓(xùn)的質(zhì)量。
首先，突出實(shí)用、適用、夠用、合用的原則。強(qiáng)調(diào)淡化學(xué)科意識(shí)，強(qiáng)化核心課程、骨干課程，新開適合農(nóng)村和社區(qū)實(shí)際需要的課程。再次，突出基層衛(wèi)生人員的工作特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)一專多能。
加強(qiáng)教學(xué)科學(xué)化管理，是提高培訓(xùn)質(zhì)量的重要保證。南咀衛(wèi)生院將教學(xué)管理工作作為提高鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)，建立了教學(xué)質(zhì)量保障的基本框架。
每次鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)前召開一次有明確主題的教學(xué)管理工作會(huì)議，推進(jìn)鄉(xiāng)醫(yī)教學(xué)的觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和工作創(chuàng)新。二是嚴(yán)格按照醫(yī)學(xué)寶制定切實(shí)可行的教學(xué)工作計(jì)劃，在教學(xué)實(shí)施中加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保教學(xué)計(jì)劃的順利實(shí)施。三是加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)和檢查，確保教師授課質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，杜絕自由化教學(xué)現(xiàn)象。
強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和法律法規(guī)教育，是培養(yǎng)高素質(zhì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的必要條件。只有讓醫(yī)學(xué)生具備良好的道德品質(zhì)和愛崗敬業(yè)的精神，才能下得去、留得住，才能將所學(xué)的醫(yī)學(xué)理論和實(shí)踐技能更好地運(yùn)用于鄉(xiāng)村的醫(yī)學(xué)實(shí)踐。為此，衛(wèi)生院要求教師把醫(yī)德教育融入教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，以培養(yǎng)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛的實(shí)用型農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人才。
通過這次鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)工作使我深刻認(rèn)識(shí)到，鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)不僅是促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展、保障廣大農(nóng)民健康的重要保證，而且對(duì)保護(hù)農(nóng)村生產(chǎn)力和促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)同樣具有重大意義。培養(yǎng)高素質(zhì)鄉(xiāng)村醫(yī)生是醫(yī)學(xué)教育責(zé)無旁貸的重要使命，只有正視鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)的迫切性，探索出切實(shí)可行的人才培養(yǎng)模式，才能不斷提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍的學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)水平，給農(nóng)民帶去更好的醫(yī)生，帶去更好的醫(yī)療技術(shù)。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇四
七天的時(shí)光，我們和來自水利部辦公廳秘書處、水資源管理司、防辦等各司局以及長江委、黃河委、淮委、海委、松遼委等各流域機(jī)構(gòu)的學(xué)生一起體系的學(xué)習(xí)了《社會(huì)調(diào)查及考察研究講演撰寫》、《中國水資源治理》、《水利公文寫作》、《水利法制建設(shè)》等共9門課程。學(xué)習(xí)進(jìn)程中，我當(dāng)真聽課，認(rèn)真筆記，認(rèn)真思考，美滿實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。
通過學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的梳理了一名水利員工必備的知識(shí)，進(jìn)一步提高了政治涵養(yǎng)，強(qiáng)化了實(shí)踐素質(zhì)，更重要的是察覺了自己的毛病和不足，對(duì)未來如何做一名及格的員工，打下了堅(jiān)實(shí)的基矗下面談多少點(diǎn)個(gè)人體會(huì)：
一、把握當(dāng)前水利脈搏，踴躍踐行可持續(xù)發(fā)展治水思路。
作為一名水利系統(tǒng)員工，最重要的是依法治水，依法管水，依法興水，所以，對(duì)國度的治水政策及可持續(xù)發(fā)展治水思路的把握應(yīng)當(dāng)是很重要的一項(xiàng)基本要求。陳部長講話指出“水是基礎(chǔ)性的做作資源和戰(zhàn)略性的經(jīng)濟(jì)資源，是生態(tài)與環(huán)境的把持性因素，《水利培訓(xùn)》。以水資源的可持續(xù)利用保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，是世界各國面臨的獨(dú)特挑釁和緊急義務(wù)。
當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，是中國全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推動(dòng)現(xiàn)代化過程的重要時(shí)代，也是傳統(tǒng)水利向古代水利、可持續(xù)發(fā)展水利加快改變的要害階段。人多水少，水資源時(shí)空散布不均、與出產(chǎn)力布局不相匹配，不僅是中國現(xiàn)階段的凸起水情，也是中國現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中需要長期應(yīng)答的根本國情。
水利部發(fā)展研討核心楊主任的給咱們學(xué)院細(xì)心的回想了可持續(xù)發(fā)展治水思路出臺(tái)的時(shí)期背景跟策略意思，更使我們認(rèn)識(shí)到肩頭承當(dāng)著踐行可持續(xù)發(fā)展水利的責(zé)任，堅(jiān)韌不拔的用可持續(xù)發(fā)展治水思路領(lǐng)導(dǎo)日常民生水利工作。
工作中，只有堅(jiān)持水資源可持續(xù)應(yīng)用，堅(jiān)持以人為本，保持人與天然和諧，堅(jiān)持兼顧統(tǒng)籌，堅(jiān)持改造翻新，堅(jiān)持現(xiàn)代化方向就不會(huì)偏離民生水利可連續(xù)發(fā)展的軌道。只有真正懂得可持續(xù)發(fā)展的治水思路，能力更好的掌握當(dāng)前水利脈搏，積極踐行才能積極踐行可持續(xù)發(fā)展治水思路。
二、晉升自我，學(xué)會(huì)溝通，利用團(tuán)隊(duì)精力把事業(yè)干好。
跟著世界迷信技巧的突飛猛進(jìn)，綜合國力競爭的日趨劇烈，社會(huì)對(duì)人才的需要越來越強(qiáng)烈，對(duì)人才素質(zhì)的要求也越來越高。
一個(gè)人要想在職業(yè)生活中得到更好的發(fā)展，就必需具備更加優(yōu)秀的素質(zhì)。通過情商和心理溝通技巧的學(xué)習(xí)，使我更加蘇醒的認(rèn)識(shí)到本人和優(yōu)秀的差距。要努力提升自己的知識(shí)素質(zhì)、才能素質(zhì)、心理素質(zhì)和身材素質(zhì)。
三、掌握規(guī)律，科學(xué)規(guī)劃自己成長。
作為一名國家機(jī)關(guān)的公務(wù)職員，要把握干部成長規(guī)律，認(rèn)真定位，科學(xué)計(jì)劃自己的成長。通過對(duì)干部成長的目標(biāo)、能源、道路、素質(zhì)、環(huán)境、尺度、關(guān)口、周期八大基礎(chǔ)要求及干部成長萌芽期、成長期、成熟期、成績期、淡出期五個(gè)階段法則的學(xué)習(xí)，對(duì)干部如何成長有了理性意識(shí)，對(duì)自己發(fā)展有了規(guī)劃方向。
俗話說，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，既然走上崗位，也要建立一個(gè)久遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，才干有動(dòng)力持續(xù)的發(fā)展自己。心存高遠(yuǎn)，學(xué)會(huì)融入，擅長積聚是干部成長的第一步，做到“定好位、講規(guī)則、明義務(wù)”，干好工作，是塑造合格干部的基本請(qǐng)求，做到這些才能向更高的目的沖擊。情理清楚很簡略，真正做到卻很難。
在將來的流域水利工作中逐漸發(fā)明自己，提升自己，發(fā)展自己，是個(gè)人成長中的一個(gè)長期目標(biāo)，對(duì)上對(duì)下負(fù)責(zé)，時(shí)刻關(guān)注民生，在實(shí)際中一直完美自己的素養(yǎng)。應(yīng)該說這次培訓(xùn)對(duì)我不僅及時(shí)而且實(shí)際，解答了我在前段工作中呈現(xiàn)的一些急切須要解答的問題，為我今后更好的發(fā)展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)，發(fā)明了前提。
更主要的是這次培訓(xùn)使我明白的曉得怎么才是一名合格的員工，如何成為一名合格的員工。在今后工作中加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，盡力轉(zhuǎn)變工作風(fēng)格，團(tuán)結(jié)干事，求實(shí)找事，積極做好本職工作。
首先，我非常感謝公司給我們員工的培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于發(fā)電行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。盤點(diǎn)近一個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感受頗多，收獲很大，既開闊了眼界和思維，許多疑問也在專家、和前輩師傅們那里得到了解決。
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由一線職工到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換，認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注，從技術(shù)員到資深運(yùn)檢工全都虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真的聆聽和記錄，及時(shí)完成作業(yè)，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會(huì)是如此的難得，學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚，仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
資深一線技師的經(jīng)驗(yàn)講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。這次重點(diǎn)學(xué)習(xí)了液壓站的接管，電控柜的接線圖，液壓缸的實(shí)驗(yàn)，和在堆場學(xué)習(xí)了風(fēng)機(jī)元器件的組裝。各位資深一線技師毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。
這次的學(xué)習(xí)真可謂受益匪淺，讓我懂得了很多以前不知道專業(yè)知識(shí)，也讓我把以前許多穆棱兩可的專業(yè)知識(shí)以及專業(yè)操作，在此次學(xué)習(xí)中大多數(shù)都已經(jīng)解決。古人云：“術(shù)業(yè)有專攻，可以為師夷”這次在銀星能源讓我遇到了很多老師，不足的是由于此次是第一次外出學(xué)習(xí)，前期準(zhǔn)備工作做的不夠充分，下次如果還有機(jī)會(huì)讓我來學(xué)習(xí)深造，我一定先制定一份充分詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，讓我的學(xué)習(xí)有目的、有計(jì)劃、有效果，下次我會(huì)以攻克液壓站漏油為目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)液壓站各方面的專業(yè)知識(shí)為重點(diǎn)。
時(shí)光總是匆匆而逝，很快三個(gè)星期就這樣過去了。我們馬上就要回單位，回到自己的工作崗位上，單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)、總結(jié)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多難以攻克的技術(shù)問題是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。三周的外出學(xué)習(xí)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在學(xué)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時(shí)自勉，有所收獲，使這次學(xué)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。
我讀的是英語師范專業(yè)，在華師整整呆了三年，學(xué)的大體都是師范微技能和專業(yè)技能，還從未有過像這次培訓(xùn)一樣這么系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中小學(xué)教師職業(yè)理念、如何上好一堂課與建立良好的師生關(guān)系以及中小學(xué)課堂中的探究式教學(xué)。因此，非常慶幸自己選擇了頂崗實(shí)習(xí)這條道路，也非常感謝基金會(huì)與各位主講教師為我們精心設(shè)計(jì)了這樣的一次培訓(xùn)。以下，我將從三個(gè)方面講講我這次頂崗培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得。
一、怎么讓孩子學(xué)會(huì)解決實(shí)際問題?
在王老師為我們講授的課程里，我們知道中小學(xué)教師職業(yè)理念圍繞惠人達(dá)己，立德立人的中心，以愛和使命為動(dòng)力系統(tǒng)，責(zé)任和創(chuàng)新為行為系統(tǒng)，價(jià)值而幸福為目標(biāo)系統(tǒng)，又以問題解決為前面六大因素相互作用的基本落腳點(diǎn)。我個(gè)人認(rèn)為，以問題解決為六大因素相互作用的基本落腳點(diǎn)這一點(diǎn)提得非常好。我們平時(shí)總會(huì)聽到大人們稱呼一些學(xué)習(xí)很棒的孩子為書蟲、書呆子，可想而知，我們的教育會(huì)不知不覺地教出只會(huì)學(xué)習(xí)和考試卻不會(huì)做事的孩子。但是，我們的社會(huì)需要的不是只會(huì)讀書的書呆子，更不是只會(huì)考試的機(jī)器。教育只有培養(yǎng)出會(huì)解決實(shí)際問題，會(huì)做事的人，才能真正實(shí)現(xiàn)教育服務(wù)國家服務(wù)社會(huì)的價(jià)值。要讓孩子學(xué)會(huì)解決實(shí)際問題，我認(rèn)為，這就要求老師要能教出活學(xué)活用，并且在沒有老師的情況下也能獨(dú)立學(xué)習(xí)、獨(dú)立完成任務(wù)的學(xué)生。老師需要為學(xué)生鋪起點(diǎn)的路，善于把知識(shí)和實(shí)際生活聯(lián)系起來，鼓勵(lì)創(chuàng)新，鼓勵(lì)發(fā)現(xiàn)、探索，一個(gè)問題可以有多個(gè)解決方法，多個(gè)方法相比較便能找出好方法。把實(shí)際運(yùn)用的種子種到孩子腦中之后，老師應(yīng)該退一退，讓學(xué)生自己去完成，不讓學(xué)生太過依賴自己，剩下的路，由孩子自己去鋪，老師只在一旁作必要的指引。
二、如何上好一堂課?
培訓(xùn)期間，高老師為我們講授如何上好一堂課，她著重于講授教學(xué)教法，但是高老師自己也同意，一堂好課應(yīng)該要以良好的師生關(guān)系為基礎(chǔ)，因?yàn)橛H其師而信其道。同時(shí)，我認(rèn)為一堂好課的因素是微笑、愛心、激勵(lì)、信心、競爭，然后才是教師的教法。微笑，指的是老師的微笑，一個(gè)親切和藹的微笑能夠把學(xué)生的注意力凝聚在自己的身上;愛心，同樣指的是老師的愛心，同時(shí)也指學(xué)生們的愛心，一個(gè)相互關(guān)懷、相互幫助的課堂能在學(xué)生的心中留下一股暖流;激勵(lì)，指的是老師對(duì)學(xué)生們的激勵(lì)，一個(gè)眼神，一句話都能夠奏效;信心，指的是老師和學(xué)生的信心，老師對(duì)教學(xué)有信心，對(duì)學(xué)生有信心，學(xué)生因?yàn)榻處煹奈⑿Α坌暮图?lì)，從而對(duì)自己有信心，對(duì)學(xué)習(xí)有信心;競爭，指的是學(xué)生們的競爭，這能夠幫助學(xué)生抓住表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，鞏固自己的信心。只有把微笑、愛心、激勵(lì)、信心和競爭帶進(jìn)課堂，這一堂課的氣氛才活躍得起來，而課堂氣氛活躍了，老師的教法、教學(xué)才能收到最好的成效。
三、如何開展探究式教學(xué)?
探究式教學(xué)是黃老師為我們講授的。談到探究式教學(xué)，我便不由自主地想起我初一的語文老師。我們都知道新課標(biāo)的教學(xué)理念是自主、合作、探究，在她的課堂上，這位語文老師謹(jǐn)遵這樣的理念，經(jīng)過一年的教學(xué)，我們整個(gè)班不僅提高了學(xué)習(xí)成績，很多同學(xué)都對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力有了足夠的信心，相信就算沒有老師，自己仍然能夠通過自主、合作與探究學(xué)好該學(xué)的知識(shí)。但是正如黃老師所說，在很多學(xué)科的課堂中，老師有時(shí)候不敢放手讓學(xué)生去探究，原因是怕課堂秩序混亂，怕在固定課時(shí)里面完不成教學(xué)任務(wù)。我認(rèn)為，有這樣的顧慮是很正常的，那么我們能不能換一種方式，把探究式教學(xué)放到課堂以外去做，讓同學(xué)們有豐富的課外生活，充分體驗(yàn)在做中學(xué)、玩中學(xué)、探索中學(xué)，這樣子也許能更好地提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、分工協(xié)作能力和發(fā)現(xiàn)探索能力。
總體而言，這次頂崗培訓(xùn)雖然只有短短的三天，但是課程安排緊湊，課程內(nèi)容是精華部分的濃縮，《教師專業(yè)成長劉良華教育演講錄》已經(jīng)引起我多次思考，這次培訓(xùn)再次引起我的思考，讓我再度受益，在思想上、態(tài)度上、意識(shí)上做好了頂崗實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備。在接下來的暑假期間，我會(huì)做更多的思考和準(zhǔn)備，期待到豐順中學(xué)為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)。
店長，是現(xiàn)在大多數(shù)影樓公司對(duì)影樓最高管理者的一種職位設(shè)置，也有的叫影樓執(zhí)行經(jīng)理、經(jīng)理?，F(xiàn)在大多數(shù)的店長都是因?yàn)樵谟皹枪ぷ鲿r(shí)間稍長、銷售業(yè)績尚可而被提拔起來的，他們原是一個(gè)人做事，現(xiàn)在是帶著一幫人在做事;以前他們是一個(gè)銷售者，現(xiàn)在是一個(gè)管理者。他們本人知道自己的職務(wù)發(fā)生了變化，但沒有意識(shí)到自己角色已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變，公司也沒有為他們提升之后輔助一些相應(yīng)管理課程，所以不能勝任這個(gè)店長的職位。他們自己可能有心做好，如早出晚歸、兢兢業(yè)業(yè)、身心俱累的工作，但因缺乏整個(gè)影樓管理系統(tǒng)方案，造成影樓發(fā)展緩慢，導(dǎo)致公司抱怨不止，最終結(jié)果是開心上任，傷心離開。
鄒經(jīng)理認(rèn)為，現(xiàn)在影樓的店長普遍有一些銷售特長，但文化程度普遍不高，綜合能力普遍不強(qiáng)，沒有受過專業(yè)店長訓(xùn)練，在實(shí)際工作中具體會(huì)存在以下問題：
1、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。
從店員到店長，他們只是從工資單上看到高出了一點(diǎn)點(diǎn)數(shù)字，其他的什么也沒有，影樓任命的時(shí)候輕描淡寫，沒有專人找他們談店長的職責(zé)和任務(wù)，他們也沒有意識(shí)到自己要從以前的上下班制變成了責(zé)任制，責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)態(tài)度不強(qiáng)也許是最大的一個(gè)問題。很多影樓公司的投資者都有這樣的體會(huì)，問店長事情都交代店員沒有，她會(huì)干脆利落的回答已交代，問她為什么交代了事情怎么還沒辦好，她會(huì)找是店員的不足，解說與她的無關(guān)。工作在規(guī)定的時(shí)間沒有完成，她照舊朝九晚五的日出而作、日落而息。這樣的店長，當(dāng)工作沒有完成的時(shí)候她會(huì)找理由解釋，不會(huì)去找方法解決。
2、自我管理松懈。
剛當(dāng)上店長后，許多人自覺比店員高一級(jí)，自我感覺良好，還沒做出什么業(yè)績，“小尾巴”卻開始生長出來了，在考勤制度、個(gè)人形象、影樓紀(jì)律方面開始松懈，以為自己可以擁有某些特權(quán)。一個(gè)影樓的員工工作紀(jì)律松懈，肯定和店長有關(guān)，自律者才能律人，自己都管不好，怎么可以管理一群人?？刂撇涣俗约阂膊荒芸刂苿e人。在這種帶領(lǐng)之下，店員肯定會(huì)群而效之。某些時(shí)候紀(jì)律的力量能夠激勵(lì)士氣，也能瓦解士氣。相信很多公司高層為執(zhí)行力頭痛不已，布置下去的任務(wù)總是被“打折”執(zhí)行，最后的結(jié)果面目全非，很多人在討論執(zhí)行力不佳的原因，但我認(rèn)為根本的原因是紀(jì)律不嚴(yán)明，想要打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就要有“鐵”的紀(jì)律，并且首先店長就要示范執(zhí)行，如此，所有的事情才能夠執(zhí)行到底。
3、總想當(dāng)“好”人，不想做“壞”人。
管理的一個(gè)重要職能就是督導(dǎo)——監(jiān)督和指導(dǎo)。公司有規(guī)章制度，當(dāng)然要執(zhí)行到位，所以才設(shè)管理人員，讓其監(jiān)督執(zhí)行效果。但是店長都是當(dāng)?shù)厝?，店員也是當(dāng)?shù)厝?，店員犯錯(cuò)，店長大多選擇睜一只眼閉一只眼，姑息、縱容。因?yàn)楫?dāng)好人容易，當(dāng)壞人難。面對(duì)矛盾、沖突、批評(píng)、警告、罰款等“不得人心”的事，大多“好心”的店長安慰自己：她們不是故意的，這次就算了，下不為例;何必難為大家呢，天天在一起，抬頭不見低頭見的;公司又不知道，罰了錢又不是我的;等等。這樣的店長其實(shí)不知道，在店員中間的“好人”當(dāng)久了就變成公司眼中的“壞人”。他們自己都不知道到底是維護(hù)公司的利益還是偏袒某個(gè)人的利益重要。結(jié)果一發(fā)不能收拾。因?yàn)橛蓢?yán)入松易，由松入嚴(yán)難。當(dāng)一個(gè)店長不能成為公司利益的維護(hù)者時(shí)，他們離下崗也不遠(yuǎn)了。
4、以為簡單執(zhí)行就是管理。
管理者最失敗的就是只做上層領(lǐng)導(dǎo)的“傳聲筒”，領(lǐng)導(dǎo)剛做個(gè)決定，便對(duì)下屬發(fā)號(hào)施令，自己沒有任何思想和領(lǐng)會(huì)，這樣的管理者往往最被下屬看不起，于是下屬不再聽從他們的指揮必然是早晚的事。簡單執(zhí)行的人不適合做管理者，而只適合做下屬。許多店長把上層領(lǐng)導(dǎo)的指示“錄音”下來給店員，又將店員的一些要求“錄音”下來給上層領(lǐng)導(dǎo)。這種店長不會(huì)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，只是對(duì)過程了解。他們只是個(gè)錄音機(jī)，以為“錄音式”執(zhí)行就是管理，根本不知道管理就是整合一切資源以達(dá)到企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)，也不懂得管理的基本職能是計(jì)劃、組織、控制、督導(dǎo)。在人員管理上不能做到公平公正，在影樓培養(yǎng)自己的“勢力范圍”，用人只用聽話的而不用做事的，這些都是作為店長要極力改正的。
5、分析問題、解決問題的能力差。
作為一個(gè)店長，對(duì)內(nèi)要管理店員、物品、形象等，對(duì)外要對(duì)市場、投資者、合作單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，碰到問題不再只是做店員時(shí)面對(duì)顧客那樣單一的做銷售，往往要復(fù)雜的多。鄒經(jīng)理說：“對(duì)問題的分析和解決決定了一個(gè)店長的管理能力。”許多影樓老板感嘆，交給店長的問題最后都原封不動(dòng)的“退還”回來，這中間損耗的人力物力財(cái)力不說，浪費(fèi)了許多的機(jī)會(huì)卻再也不會(huì)回來。店長分析問題、解決問題的能力差，是有許多原因的：店長本身沒有管理意識(shí)、沒有管理的意愿和興趣，只是被“趕鴨子上架”，這當(dāng)然會(huì)大大降低做“好”的可能性。另外公司都沒有店長的管理培訓(xùn)體系，沒有安排一個(gè)合適的人去“傳、幫、帶、授”，這個(gè)店長只能是“摸著石頭過河，摸到哪里算哪里”。分析問題、解決問題是管理的重要職能，每天有了問題卻不知道怎么去解決，甚至沒有發(fā)覺，造成的損失只會(huì)越來越大。所以，管理人員對(duì)問題的敏感性可以分為三類：先知先覺、后知后覺、不知不覺。
6、對(duì)影樓經(jīng)營管理缺乏整體認(rèn)識(shí)。
鄒經(jīng)理說：“影樓做為一個(gè)特定的行業(yè)，它具有其他行業(yè)所沒有的一些特性，影樓店長不只是要管理一個(gè)影樓，還要經(jīng)營這個(gè)影樓;店長的基本職責(zé)是管理，主要職責(zé)是經(jīng)營——也是最重要的職責(zé)。說白了，店長最大的目標(biāo)就是銷售，圍繞這個(gè)目標(biāo)需要店長如何利用、整合所有的資源為此服務(wù)，許多店長不知其中的奧秘?！庇皹切蜗蟆T工服務(wù)形象如何保持;顧客關(guān)系維護(hù)、市場信息收集、渠道資源運(yùn)用;公司后勤資源支持;促銷推廣活動(dòng)效益最大化、人員激勵(lì);等等，各種問題都需要系統(tǒng)有效的管理方案，但是大多數(shù)店長只是銷售員，不是一個(gè)管理者，更不是一個(gè)經(jīng)營者，對(duì)婚紗影樓的整體經(jīng)營并不了解，所以不能實(shí)現(xiàn)許多影樓公司盈利的目標(biāo)、擴(kuò)張的意圖。
一個(gè)店長的能力就是這個(gè)影樓的發(fā)展力，很多公司同樣的政策同樣的文化，但在不同的地區(qū)實(shí)行，卻會(huì)出完全不同的結(jié)果，原因就是不同的店長有不同的實(shí)施能力。鄒經(jīng)理最后說：“一個(gè)影樓品牌如果自身沒有精細(xì)完整的影樓管理系統(tǒng)，又沒有一個(gè)盡職守責(zé)的店長，那這個(gè)影樓離衰退也不會(huì)很遙遠(yuǎn)了。”
通過對(duì)評(píng)價(jià)指南的自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，我知道了責(zé)任督學(xué)為什么要進(jìn)校督導(dǎo)，進(jìn)校督導(dǎo)什么以及怎樣進(jìn)行督導(dǎo)。督學(xué)與學(xué)校是平等的合作伙伴關(guān)系，在工作中不是上下級(jí)、不是去檢查挑刺，而是幫助、指導(dǎo)學(xué)校。但對(duì)學(xué)校督導(dǎo)時(shí)要注重學(xué)校在原有基礎(chǔ)上的進(jìn)步，不能用一把尺子評(píng)價(jià)所有的學(xué)校。
通過學(xué)習(xí)，我知道了督導(dǎo)評(píng)價(jià)的流程，學(xué)會(huì)了督導(dǎo)前準(zhǔn)備，進(jìn)校督導(dǎo)的方法，督導(dǎo)后如何跟進(jìn)。在培訓(xùn)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了督導(dǎo)內(nèi)容指標(biāo)體系，知道一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)、三級(jí)指標(biāo)的內(nèi)容及指標(biāo)的評(píng)估要點(diǎn)、證據(jù)的收集。對(duì)學(xué)校要從領(lǐng)導(dǎo)與管理、師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)的質(zhì)量、學(xué)生發(fā)展、辦學(xué)條件五個(gè)方面進(jìn)行督導(dǎo)。對(duì)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題一定要下發(fā)整改通知書，要堅(jiān)持這個(gè)原則。
當(dāng)然要想當(dāng)好一名合格的督學(xué)還需要不斷的學(xué)習(xí)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。以便將合格的督導(dǎo)結(jié)果提供給教育行政主管部門及其他政府職能部門，作為加強(qiáng)和改善教育工作的決策和依據(jù)。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇五
在學(xué)習(xí)中成長，在成長中實(shí)踐。三月下旬，我院組織人員趕赴聊城大學(xué)參加有效管理的培訓(xùn)，能成為學(xué)員中的一份子,我感到十分的榮幸，同時(shí)也感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。近期在我院又陸續(xù)開展了一系列的培訓(xùn)課程，通過這些培訓(xùn)學(xué)習(xí)，著實(shí)學(xué)到了很多實(shí)用的東西，感悟頗深。
張西勇教授講到醫(yī)院中層干部的執(zhí)行力，管理干部的本質(zhì)不在于知，而在于行，貴在執(zhí)行，馬上執(zhí)行。如果執(zhí)行，一招就靈，如果不執(zhí)行，一萬招也等于零。組織管理者的執(zhí)行力直接決定了組織的可持續(xù)發(fā)展?jié)摿褪袌龈偁幜?。我認(rèn)為，不僅中層干部需要對(duì)執(zhí)行力引以為重，加強(qiáng)工作中的執(zhí)行力，基層員工同樣應(yīng)該提高日常工作中的執(zhí)行力，將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的思想目標(biāo)付諸于實(shí)踐中。只有將各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落實(shí)，才能夠創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。
唐明貴教授講到干部創(chuàng)新思維與創(chuàng)新方法，迎接世界經(jīng)濟(jì)一體化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)需要?jiǎng)?chuàng)新，領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維能力使提高自身管理水平的需要，更是單位部門發(fā)展的重要源泉。全員在日常工作中，培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力，需要扎實(shí)的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上解放思想，敢于超越。在此培養(yǎng)過程中，學(xué)習(xí)的重要性凸顯而出。我們要在持續(xù)地學(xué)習(xí)中，循序漸進(jìn)，發(fā)散思維，不斷創(chuàng)新進(jìn)步。
客的滿意度，獲得就醫(yī)顧客的信任，不斷改善醫(yī)患關(guān)系，我想這會(huì)是所有醫(yī)務(wù)工作者的追求目標(biāo)，也是醫(yī)療機(jī)構(gòu)所想要達(dá)到的最佳境界。這就要求我們每位醫(yī)務(wù)工作者提高自我要求，不斷提升自我工作水平的同時(shí)，切實(shí)為就醫(yī)病人著想，樹立一個(gè)良好的醫(yī)務(wù)工作者品牌形象。
張春燕老師講到醫(yī)院科室質(zhì)量與安全管理，指出新的醫(yī)療質(zhì)量概念是醫(yī)院技術(shù)、服務(wù)、管理與效益的綜合體現(xiàn)。提高醫(yī)院科室質(zhì)量與安全管理水平，是現(xiàn)代醫(yī)療競爭的需要，是醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)的需要。這些不僅僅是院領(lǐng)導(dǎo)干部需要考慮的事情，也切實(shí)關(guān)乎每位院職工的自身利益，只有各個(gè)科室的水平提升，醫(yī)院的大環(huán)境水平才能整體提高，我們的工作環(huán)境也會(huì)愈漸愈佳。
鄒玉梅老師講到醫(yī)院病房管理的內(nèi)容，護(hù)理工作有風(fēng)險(xiǎn)，重視護(hù)理安全，提高病房管理水平。在實(shí)際工作中，嚴(yán)格遵守病房護(hù)理操作規(guī)程，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)護(hù)士自我安全保護(hù)。護(hù)理工作直接與人體打交道，與病者生命息息相關(guān)，這要求護(hù)理人員在實(shí)際操作中加注十二萬分的細(xì)心耐心，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)因粗心馬虎造成的醫(yī)療問題。護(hù)理人員自身也要注意自我保護(hù)，切勿造成傷人傷己。
勁的影響力，傳遞正能量。我們要用陽光的心態(tài)享受生活，善于發(fā)現(xiàn)美，學(xué)會(huì)放下，學(xué)會(huì)利用現(xiàn)有的資源把事情做成功而不是消極等待，服務(wù)他人。帶著陽光心態(tài)，締造陽光般的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。心態(tài)決定成敗，修煉積極正確的心態(tài)，成就事業(yè)，改變?nèi)松?/p>
培訓(xùn)所給予我的，遠(yuǎn)不止這些，古語有言：“學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆”，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索!在今后的生活和工作中，我必將所學(xué)理論聯(lián)系實(shí)際，充分利用學(xué)到的這些內(nèi)容，幫助自己和他人不斷完善，不斷進(jìn)步，為就醫(yī)患者竭誠服務(wù)，為集體的共同榮譽(yù)不懈奮斗，為我院的持續(xù)發(fā)展發(fā)光發(fā)熱，貢獻(xiàn)自己的力量!
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇六
隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，以患者為中心的醫(yī)療護(hù)理模式開始運(yùn)行，提倡以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升服務(wù)水平的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理禮儀在其中占據(jù)重要作用。非常感謝大科護(hù)士長關(guān)老師在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀，正因?yàn)槟?，我們才知道護(hù)理禮儀對(duì)護(hù)理工作的重要性。
在培訓(xùn)中老師為我們講述禮儀的原則，護(hù)士形象要求，儀容內(nèi)涵，護(hù)士儀表禮儀，電話禮儀，舉止禮儀等。護(hù)理工作是一種精細(xì)的藝術(shù)，這種藝術(shù)美，是通過言行、舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。護(hù)士在護(hù)理工作中應(yīng)當(dāng)注意自己的禮儀，這反映出自己敬崗、愛崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。微笑是我們護(hù)士形象的外在表現(xiàn)，微笑服務(wù)能夠?yàn)樽o(hù)士塑造良好的職業(yè)形象，一個(gè)簡單的微笑，在我們臨床工作中，能夠給患者心靈上最基本的安慰。
在培訓(xùn)中老師邊講述邊示范，她讓四位同學(xué)上臺(tái)做示范，下面的同學(xué)學(xué)著做，老師就在一旁手把手的糾正錯(cuò)誤，在老師的指導(dǎo)下，我們認(rèn)真完成好每一個(gè)動(dòng)作。
通過這次培訓(xùn)讓我懂得：護(hù)士儀表和風(fēng)度是護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是工作中第一語言。優(yōu)美的體態(tài)語言，是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，還能使護(hù)理人員在實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心，其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
培訓(xùn)中老師送給我們四句話：生命中我是最快樂的，人群中我是最有魅力的，生活中我是最幸福的，工作中我是最努力的。想要真正領(lǐng)悟和做到快樂、魅力、幸福，需要我們努力去做好每一件事。我們是普洱市人民醫(yī)院的新入職的護(hù)士，通過今天的學(xué)習(xí)，我們將把所學(xué)的知識(shí)和禮儀都用到工作和實(shí)踐中去，不斷提升自身素質(zhì)，用優(yōu)美的護(hù)理形象去塑造我們?nèi)嗣襻t(yī)院的護(hù)理品牌。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇七
第一：加強(qiáng)繼續(xù)教育管理，強(qiáng)調(diào)中級(jí)職稱及以上人員強(qiáng)制性的學(xué)分制管理，為盡早實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理打下基礎(chǔ)。
第二：組織了三次傳染病相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
一次母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)及政策培訓(xùn)，具體總結(jié)如下：
1、貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局“關(guān)于開展全市埃博拉出血熱防控培訓(xùn)”工作的安排，使用國家衛(wèi)生計(jì)生委委托中華醫(yī)學(xué)會(huì)專家制定的課件組織培訓(xùn)，經(jīng)過主管院長及醫(yī)務(wù)辦主任商量決定，按照我院的實(shí)際情況，制定了要求：
第一、要求已在好醫(yī)生網(wǎng)站注冊的醫(yī)務(wù)人員可直接登陸點(diǎn)擊學(xué)習(xí)及考試，具有中級(jí)及以上職稱的醫(yī)務(wù)人員必須在“好醫(yī)生網(wǎng)站”上學(xué)習(xí)。
第二、對(duì)于初級(jí)以下職稱的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院將進(jìn)行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間為月日下午4時(shí)，培訓(xùn)地點(diǎn)在本院會(huì)議室。培訓(xùn)內(nèi)容：
采用好醫(yī)生網(wǎng)站上的培訓(xùn)課件，并且培訓(xùn)完成后現(xiàn)場考試。此次我院的培訓(xùn)組織者由醫(yī)務(wù)辦、護(hù)理辦、院感辦三個(gè)部門聯(lián)合下發(fā)通知，集中培訓(xùn)，其目的是為了引起大家的重視。截止到20--年月日我院參加好醫(yī)生網(wǎng)站培訓(xùn)人數(shù)-人，參加醫(yī)院組織培訓(xùn)人數(shù)-人。
另外1+-全科醫(yī)生遠(yuǎn)程培訓(xùn)也于不久進(jìn)行彌補(bǔ)了，對(duì)那些未參加上次學(xué)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn)，人數(shù)-人，三次培訓(xùn)合計(jì)-人，占醫(yī)務(wù)人員總?cè)藬?shù)人的83.8%。知曉率80%。通過了此次培訓(xùn)，使我院的醫(yī)務(wù)人員充分了解了埃博拉出血熱防控的相關(guān)知識(shí)，專題對(duì)推動(dòng)今后我院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的開展起到了積極的作用。
2、按照衛(wèi)生局有關(guān)文件通知，選用國家計(jì)生委出臺(tái)的文件制定出課件，從登革熱的概述，病原學(xué)，流行病學(xué)，流行特征，流行病學(xué)特征，發(fā)病機(jī)制，臨床分型，臨床表現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)室檢查，病原學(xué)和血清學(xué)檢查，診斷要點(diǎn)，鑒別診斷治療，重癥登革熱的治療及預(yù)后十四個(gè)方面闡述了相關(guān)知識(shí)。于20--年月日對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人數(shù)-人，并進(jìn)行了隨堂考試，平均成績91.2，知曉率85%。對(duì)當(dāng)天未參加培訓(xùn)的人員由科室另行培訓(xùn)。
3、為迎接產(chǎn)科大檢查及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院相關(guān)要求，于20--年月日對(duì)當(dāng)天在崗的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)知識(shí)及相關(guān)政策培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括創(chuàng)愛嬰醫(yī)院目的，創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院《促使母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》，創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的《國際母乳代用品銷售守則》，我國衛(wèi)生部頒發(fā)的《母乳代用品銷售管理辦法》，母乳喂養(yǎng)的重要性，母乳喂養(yǎng)的好處，人工喂養(yǎng)的缺點(diǎn)，母乳喂養(yǎng)術(shù)語，乳汁的產(chǎn)生和分泌，各階段乳汁的營養(yǎng)成份，母乳喂養(yǎng)的正確姿勢，寶寶在胸前的抱放位置圖，喂哺適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)，異常情況下的乳房護(hù)理，母嬰患病時(shí)的哺乳等，參加人數(shù)人(當(dāng)日在崗人員)，并進(jìn)行了隨堂考試，平均成績97分，對(duì)還未參加培訓(xùn)人員要求科室自行組織學(xué)習(xí)。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇八
x的桃花盛開，xx的教育為重。20xx年xx月10日至xx月18日，由xx市教育局人事科_科長帶隊(duì)，我們參加了由x西城教育研修學(xué)院主辦的為期10天的xx校長研修班培訓(xùn)活動(dòng)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我不僅領(lǐng)略了x厚重的辦學(xué)歷史和光輝燦爛的教育文化，更主要的是聆聽了數(shù)位專家教授的出色講座，了解到了當(dāng)前最前沿的教育信息和教育政策，學(xué)習(xí)了x學(xué)校超前的教育管理理念。時(shí)間雖短，但受益匪淺，每天堅(jiān)持認(rèn)真聽專家教授的報(bào)告、看視頻，交流優(yōu)秀校長的管理經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)做學(xué)習(xí)筆記、參與討論交流；每天都會(huì)得到指導(dǎo)教師精彩的講解、傳授。這次培訓(xùn)使我進(jìn)一步提高了個(gè)人素質(zhì)和工作水平，培訓(xùn)班開闊了我的眼界，讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到“如何當(dāng)好一名稱職的校長”。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、交流，使我對(duì)許多問題有了新的認(rèn)識(shí)和看法，深刻認(rèn)識(shí)到作為一長要站在新的歷史起點(diǎn)上，應(yīng)以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，審時(shí)度勢，與時(shí)俱進(jìn)，集中智慧和力量，規(guī)范學(xué)校管理、強(qiáng)化教學(xué)秩序、進(jìn)一步深化工作落實(shí)、加大改革創(chuàng)新的力度，努力規(guī)范辦學(xué)行為，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，構(gòu)建平安和諧校園，辦人民滿意的教育。10天來雖然感到有些疲倦，但我感覺非常充實(shí)。下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)結(jié)合平時(shí)的管理經(jīng)驗(yàn)談幾點(diǎn)心得體會(huì)。
通過學(xué)習(xí)，我真切地體會(huì)到優(yōu)秀的管理就是的調(diào)動(dòng)。抓學(xué)校的規(guī)范管理。辦人民滿意的教育，歸根結(jié)底就是要提高教育教學(xué)質(zhì)量。首先要抓好教育教學(xué)常規(guī)管理。教育教學(xué)活動(dòng)的開展都要重創(chuàng)新、講實(shí)效，積極推進(jìn)教育改革的方法、教師創(chuàng)新能力和教育教學(xué)藝術(shù)的提高，為每一位學(xué)生全面的成長和發(fā)展提供的營養(yǎng)“套餐”。其次要強(qiáng)化教育教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的調(diào)整，學(xué)校務(wù)必要求真務(wù)實(shí)，分別制定出各層面的質(zhì)量目標(biāo)，并要根據(jù)既定目標(biāo)，采取切實(shí)可行的方法和措施，落實(shí)目標(biāo)，提高質(zhì)量，在實(shí)施過程中不僅僅要重視其結(jié)果，更要關(guān)注實(shí)施的過程，要不斷地總結(jié)和反思，從而激勵(lì)教師、學(xué)生，有效地工作、學(xué)習(xí)全面和諧的發(fā)展。
培訓(xùn)使我意識(shí)到要學(xué)會(huì)管理。學(xué)校管理中要盡一切可能關(guān)注人的需求，即以人為本------這是學(xué)校管理工作的精髓。要充分發(fā)揮教師的積極性，鼓勵(lì)教師積極參與學(xué)校管理，積極聽取教師的意見，以寬容的心態(tài)對(duì)待教師，念人之功，容人之過。讓教師在寬松、和諧的環(huán)境中張揚(yáng)個(gè)性，發(fā)揮潛能。領(lǐng)導(dǎo)要努力在教師中建立一種“有威信、沒架子”的融洽的人際關(guān)系，建立一種彼此尊重，相互信賴的情感關(guān)系。只有達(dá)到了這樣一種和諧的境界，教師工作的積極性才能得到的調(diào)動(dòng)，各項(xiàng)工作才能順利開展，才能取得更好的成績。引導(dǎo)教師建立和諧的師生關(guān)系，是創(chuàng)建和諧校園的又一重要因素。教師與學(xué)生之間要建立起民主、平等、和諧的新型師生關(guān)系。教師在與學(xué)生的交往中，要理解學(xué)生，尊重學(xué)生，寬容平等地對(duì)待每一名學(xué)生。與學(xué)生互相信任，和諧共處，這樣，就能更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
培訓(xùn)也使我明白調(diào)動(dòng)一切有利的因素。要充分發(fā)揮集體的戰(zhàn)斗堡壘作用、調(diào)動(dòng)先鋒模范作用，還要加強(qiáng)教師的理論學(xué)習(xí)-----這是一條有效的途徑。盡管學(xué)校工作千頭萬緒、任務(wù)繁重，但還是必須要擠出時(shí)間，腳踏實(shí)地的加強(qiáng)教職員工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在平時(shí)，要多鼓勵(lì)教職員工多關(guān)心國家的教育方針政策，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高理論水平和思想覺悟，提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，教職工思想覺悟才能進(jìn)一步提高，才能進(jìn)一步鞏固已有的良好工作成績，在各項(xiàng)工作中進(jìn)一步發(fā)揮更積極的作用。只要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭、全校教職工嚴(yán)以律己，都要做好自己的本職工作，這樣，就一定更有利于學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展。這也證明了蘇霍姆林斯基曾說過的那句話：“校長對(duì)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，其次才是行政管理?！?/p>
校長要有良好的服務(wù)意識(shí)，就要養(yǎng)成三種習(xí)慣，這是管理者強(qiáng)身之本，即（1）鍛煉的習(xí)慣；（2）學(xué)習(xí)的習(xí)慣；（3）反思的習(xí)慣。當(dāng)今世界，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，新的教育理論層出不窮，競爭十分激烈，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀校長來說，要保持清醒頭腦，有效履行職責(zé)，防患于未然，注意經(jīng)常進(jìn)行反思是非常重要的。通過反思更新管理觀念，不斷提高自身的道德、心理和文化素養(yǎng)。校長要有“三情”，即：熱情、激情、感情，感情就是校長要有愛心，愛自己的老師、愛自己的學(xué)生、愛自己的事業(yè)、愛自己的學(xué)校。
校長應(yīng)站起來能當(dāng)傘，俯下去能做牛，耐得住清貧，忍得住寂寞，鎮(zhèn)守住自己的學(xué)校，正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系。當(dāng)好主管而不主觀，處事果斷而不武斷，充分聽取大家的意見和建議，做到互相支持不拆臺(tái)，做到思想同心，事業(yè)同干，做到層層分工，層層把關(guān)，層層負(fù)責(zé)。把握好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、職工的思想進(jìn)步、學(xué)校的科學(xué)決策等問題。校長要公道正派，用自己的人格力量去帶好班子，去影響教職工。校長應(yīng)多一點(diǎn)人情味；多一點(diǎn)教育渠道，少一點(diǎn)發(fā)號(hào)施令、少一點(diǎn)空洞說教。尊重、信任班子的每一個(gè)成員，讓他去想辦法、出思路，遵循現(xiàn)在是同事，永遠(yuǎn)是朋友的理念，從各方面關(guān)心好每一位同志，建立好友誼。
通過學(xué)習(xí)我的視野變得開闊了，幾位教育專家和教授講的學(xué)校的管理、發(fā)展戰(zhàn)略與長遠(yuǎn)規(guī)劃，使我很受啟發(fā)，這次的學(xué)習(xí)我深感到學(xué)校與個(gè)人均需長遠(yuǎn)規(guī)劃、做到可持續(xù)發(fā)展，才能適應(yīng)形勢要求。以后的工作本人要以求真、務(wù)實(shí)和創(chuàng)新的工作作風(fēng)，緊緊圍繞加快學(xué)校發(fā)展這個(gè)中心認(rèn)真做好本職工作。要緊緊團(tuán)結(jié)在班子核心周圍，積極發(fā)揮集體的力量，同大家共同履行好自己的義務(wù)。要提倡奉獻(xiàn)精神，要樹立品牌意識(shí)，提高工作效率----校長手里不是拿著鞭子，而應(yīng)舉著旗子走在前面。
比如，在培訓(xùn)中，我摘錄的幾句管理名言是這樣的：第一句，“教育是事業(yè)，教育的意義在于奉獻(xiàn)；教育是科學(xué)，科學(xué)的價(jià)值在于求真；教育是藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新”。第二句：“學(xué)校無小事，事事皆教育；教師無小節(jié)，處處皆楷?！薄５谌洌骸敖處熕仞B(yǎng)的厚度，決定了學(xué)校和學(xué)生發(fā)展的高度”。第四句：“校長只有把教師放在第一位，教師才會(huì)把學(xué)生放在第一位”。因此，今后我在學(xué)校的工作管理中，我要重新審視幾個(gè)問題：一是堅(jiān)持民主，嚴(yán)格按照廉潔自律要求自己，實(shí)行校務(wù)公開，不以權(quán)謀私，始終堅(jiān)持集體利益高于一切，從大局利益出發(fā)，秉公辦事，求真務(wù)實(shí)。堅(jiān)持走群眾路線，積極推行以人為本的管理思想。二是明晰身份，校長只是一種榮譽(yù)，一種責(zé)任，更是一種服務(wù)和奉獻(xiàn)；三是注重業(yè)績，要堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實(shí)實(shí)工作，兢兢業(yè)業(yè)從教。對(duì)校長來說，做校長不是一輩子的事，要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，教書育人才是一生的功課，在任職期內(nèi)，應(yīng)該多做點(diǎn)成績，在校史中應(yīng)留下濃墨重彩的一筆，有為才有位。因此在工作中，我們要忠誠于黨的教育事業(yè)，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，管理育人，為人師表，狠抓落實(shí)。樹立一切為教師、學(xué)生和家長服務(wù)的意識(shí)。作為一校之長工作應(yīng)有激情、有狀態(tài)，應(yīng)做一位有理想、有行動(dòng)、有奉獻(xiàn)的人。培訓(xùn)講座或交流研討中，無不滲透著“以人為本”的現(xiàn)代管理和育人理念，管理是校長在管理，管理的對(duì)象是人，是班子成員、教師、學(xué)生，甚至關(guān)系到學(xué)生的家長、社會(huì)相關(guān)人員，因而做人最關(guān)鍵，“做老實(shí)人才能做好事”。只有做好人才能做好事，校長必須以身作責(zé)、率先垂范。
總之，經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了不少的理論知識(shí)和實(shí)踐修養(yǎng)，在今后的工作中，我將把這次學(xué)到的理論知識(shí)與我校實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來，做到學(xué)以致用，把以人為本的教育思想貫穿于整個(gè)學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的始終，不斷深化學(xué)校內(nèi)部改革，健全各種規(guī)章制度，做到人性化管理，努力辦人民滿意的學(xué)校，更好地服務(wù)社會(huì)，讓我們學(xué)校的教育教學(xué)迎來更加美好的明天！同時(shí)也希望兩地的領(lǐng)導(dǎo)們以后多為我們提供這樣經(jīng)常學(xué)習(xí)和交流的好機(jī)會(huì)！
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇九
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識(shí)，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn)：
1.熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十
在201*年的6月29日至7月8日共四天時(shí)間，我參加了學(xué)校組織的教師教育技術(shù)技能基礎(chǔ)培訓(xùn)。通過這些天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多關(guān)于教育技術(shù)技能的知識(shí)，為我以后的教育工作奠定了一定的基礎(chǔ)，同時(shí)我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。
經(jīng)過幾天的教育技術(shù)技能基礎(chǔ)的培訓(xùn)，在xxx學(xué)院老師悉心教育下，和跟其他老師一起學(xué)習(xí)、交流，使我對(duì)在現(xiàn)代教育技術(shù)條件的學(xué)科整合的理念得到了深刻的認(rèn)識(shí)和理解，也促使了自己在以后的教育教學(xué)過程中積極運(yùn)用。
1、壓力大，高密度的培訓(xùn)任務(wù)又迫使我們拿出十分的精力來學(xué)習(xí)這門適應(yīng)未來教育的必須掌握的技術(shù)，并且從中受益非淺。
2、從學(xué)習(xí)中，我最大的體會(huì)是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時(shí)的工作中，我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流，但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)上，只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的人，他們才能在將來的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競爭。
3、學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實(shí)用，上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習(xí)和使用，又為教師深入開展教科研、的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學(xué)習(xí)過程中，通過老師認(rèn)真的指導(dǎo)下，自己努力認(rèn)真完成了老師布置的全部作業(yè)，雖然并不十分完美，但是我的教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變將引導(dǎo)我在培訓(xùn)結(jié)束以后，還要進(jìn)行認(rèn)真的修改和完善。在計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)方面收獲也非常大，學(xué)會(huì)了很多以前不曾做過或做不好的事情，如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會(huì)收獲些須的欣慰吧！雖然培訓(xùn)已結(jié)束，但我仍會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識(shí)、持之以恒，不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué)，培養(yǎng)新時(shí)代所需要的具有高信息技能的新興人才，這將是我以后的最終目標(biāo)。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十一
20xx年10月23日至11月2日，我參加了由20xx縣教師進(jìn)修學(xué)校組織的赴上海聽課培訓(xùn)活動(dòng)。我們在進(jìn)修校英語教研員20xx的帶領(lǐng)下，一行五人遠(yuǎn)赴上海，開闊了視野，增長了見識(shí)，學(xué)到了很多東西，可謂不虛此行。
10月23日早9點(diǎn)32分，我們登上了火車，下午4點(diǎn)左右到達(dá)哈爾濱。24日早8點(diǎn)左右坐上了哈爾濱—上海的列車，經(jīng)過31個(gè)小時(shí)的長途跋涉，于25日下午3點(diǎn)多到達(dá)上海，先在虹口區(qū)寶豐聯(lián)大廈(培訓(xùn)主會(huì)場)報(bào)到，第二天正式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)的主題是嘗試教育、成功教育、和諧教育、情境教育四大教學(xué)流派“同課異構(gòu)”和后“茶館式”教學(xué)研討培訓(xùn)。
10月26日上午，寶豐聯(lián)大廈四樓水晶廳座無虛席，來自全國28個(gè)省級(jí)行政區(qū)的600多位教師匯聚一堂，共同聆聽全國知名專家的講座。首先負(fù)責(zé)此次培訓(xùn)的中國教育服務(wù)中心培訓(xùn)中心播放了一段中教服的宣傳視頻，帶有廣而告之的性質(zhì)。負(fù)責(zé)人劉振峰致開幕詞。
然后師從蘇步青、劉佛年、呂型偉的上海市著名教育家、上海市教育科學(xué)研究院副院長、華東師大教授、博士生導(dǎo)師，青浦教育發(fā)起人顧泠沅作了題為“課堂視野中的教師及其指導(dǎo)者”的講座。顧教授首先提出，教育就是明白之人，使人明白。明白是指兩方面的內(nèi)容：
堂堂正正做人要明白，清清楚楚做學(xué)問要明白。他重點(diǎn)講了兩個(gè)方面的'內(nèi)容：
1、教師教育中的行動(dòng)學(xué)習(xí)范式。
(1)在課堂上學(xué)做獨(dú)立的事。
(2)推廣于課堂改革中的教師培訓(xùn)。
(3)新的范式：行動(dòng)反思。
(4)校本遷移的四項(xiàng)技能。
2、課堂改革凸顯為學(xué)而教本質(zhì)。
(1)獨(dú)立學(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn)。
(2)探索為學(xué)而教的模型。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十二
20__年我院根據(jù)縣衛(wèi)生局的部署，組織我鄉(xiāng)鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行集體培訓(xùn)和輔導(dǎo)，取得了豐碩的成果，培訓(xùn)心得現(xiàn)總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)基本情況：
鄉(xiāng)村醫(yī)生是農(nóng)村一線的醫(yī)療衛(wèi)生工作者，群體特殊，責(zé)任重大，在培訓(xùn)內(nèi)容上，我院根據(jù)上級(jí)發(fā)放的影像教材，精心安排，指定專職醫(yī)師對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn)，主要內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范解讀，居民健康檔案和管理基本服務(wù)知識(shí)與技能，健康教育基本服務(wù)知識(shí)與技能，預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范，兒童保健基本知識(shí)與技能，孕產(chǎn)婦保健基本服務(wù)知識(shí)與技能，老年人健康管理服務(wù)規(guī)范，慢性病管理基本服務(wù)知識(shí)與技能，重癥精神疾病管理服務(wù)規(guī)范，傳染病遇突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)道和處理，衛(wèi)生監(jiān)督于協(xié)管，電腦基本操作技能及信息化基本知識(shí)，很受廣大鄉(xiāng)醫(yī)的歡迎，在培訓(xùn)形式上，不拘一格，例如，現(xiàn)場提問，現(xiàn)場演示，插入現(xiàn)實(shí)存在的問題及解答方案，開拓了鄉(xiāng)醫(yī)的知識(shí)面，在培訓(xùn)期間，鄉(xiāng)醫(yī)們非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，考勤率95%以上，培訓(xùn)期間，大家就如何搞好農(nóng)村的公共衛(wèi)生事業(yè)及進(jìn)一步提高醫(yī)療技術(shù)水平暢所欲言，提出了許多切實(shí)可行的寶貴意見。
1、進(jìn)一步增強(qiáng)了鄉(xiāng)醫(yī)的責(zé)任感及使命感，通過培訓(xùn)，廣大鄉(xiāng)醫(yī)紛紛表示認(rèn)識(shí)到做好自身工作的重要性和現(xiàn)實(shí)的意義，感謝上級(jí)政府對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)的重視。
2、提高了鄉(xiāng)醫(yī)的醫(yī)療和公共衛(wèi)生知識(shí)水平，培訓(xùn)內(nèi)容是鄉(xiāng)醫(yī)最急需的，最實(shí)用的，同時(shí)開闊了鄉(xiāng)醫(yī)的眼界，參加培訓(xùn)的鄉(xiāng)醫(yī)普遍感覺收獲很大。
3、通過培訓(xùn)增加了衛(wèi)生院與鄉(xiāng)醫(yī)的交流平臺(tái)，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
三、加強(qiáng)鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議。
1、建立新農(nóng)村鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)的長效機(jī)制，切實(shí)搞好鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)。
2、科學(xué)合理的安排培訓(xùn)的時(shí)間和內(nèi)容，從鄉(xiāng)醫(yī)的工作中最急需，最實(shí)用的內(nèi)容入手，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，尊重鄉(xiāng)醫(yī)的意愿，合理安排培訓(xùn)課程。
3、充分發(fā)揮鄉(xiāng)醫(yī)在公共衛(wèi)生事業(yè)中的重要作用，鄉(xiāng)醫(yī)不僅擔(dān)負(fù)著基層醫(yī)療工作重要責(zé)任，也是公共衛(wèi)生事業(yè)的一支重要力量，加強(qiáng)鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)和宣傳，讓其在做好醫(yī)療工作的同時(shí)，在為基層公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
20__年我院蔣認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的要求，切實(shí)重視鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)工作，不斷提高我鄉(xiāng)鄉(xiāng)醫(yī)的醫(yī)療技術(shù)和有關(guān)公共衛(wèi)生的相關(guān)知識(shí)水平，培養(yǎng)具有綜合能力，適應(yīng)基層公共衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的鄉(xiāng)村醫(yī)生，為廣大農(nóng)民群眾提供及時(shí)方便，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，安全快捷的衛(wèi)生服務(wù)，滿足農(nóng)村日益增長的基本醫(yī)療，預(yù)防，保健的需要。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十三
再次要有新方法。在新的形勢下，婦聯(lián)的工作對(duì)象出現(xiàn)了新變化，婦女有了新期待，新形勢對(duì)婦聯(lián)工作提出了新要求。因此，婦聯(lián)工作也要在實(shí)踐中探索新方法，用創(chuàng)新的工作方法將婦聯(lián)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。一是要深入調(diào)研。深入實(shí)際，了解婦女群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、認(rèn)識(shí)問題、解決問題，明白婦女群眾所思、所想、所盼，從中發(fā)現(xiàn)婦聯(lián)工作新特點(diǎn)，探索婦聯(lián)工作新規(guī)律，形成婦聯(lián)工作新共識(shí)，找到婦聯(lián)工作新答案。二是要加大宣傳力度。既要向內(nèi)宣傳，充分調(diào)動(dòng)廣大婦女干部的積極性和創(chuàng)造性，把她們關(guān)注婦女事業(yè)的激情和關(guān)心婦女的熱情激發(fā)出來，為婦聯(lián)工作注入生機(jī)和活力;也要向外宣傳，緊緊依托新聞媒體，廣泛宣傳婦聯(lián)工作，把所做的工作宣傳出去，推介出去，讓社會(huì)了解婦女工作，支持婦女工作，不斷提高工作的知名度、美譽(yù)度，擴(kuò)大社會(huì)影響。三是要堅(jiān)持服務(wù)化工作方式。要以滿足不同領(lǐng)域、不同層次婦女的需要為重點(diǎn)，提供政策服務(wù)、信息服務(wù)、資金服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等，要多做基層迫切需要做的事，為基層創(chuàng)造條件，優(yōu)化環(huán)境、搭建平臺(tái)、促進(jìn)工作。四是要在持續(xù)運(yùn)作中健全組織、強(qiáng)基固本。以建立黨建帶婦建、婦建服務(wù)黨建的工作機(jī)制為抓手，持續(xù)深化“夯實(shí)基層、重心下移”的工作思路，切實(shí)擴(kuò)大婦聯(lián)組織的覆蓋面，注重研究和推動(dòng)解決基層組織建設(shè)中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，建立完善強(qiáng)基固本的保障機(jī)制，推動(dòng)?jì)D聯(lián)各項(xiàng)工作更好地落實(shí)在基層、發(fā)展在基層、受益在基層。
二、找準(zhǔn)對(duì)接點(diǎn)，促進(jìn)全州經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展要有新貢獻(xiàn)。
科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展。婦聯(lián)組織和婦聯(lián)干部要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，進(jìn)一步增強(qiáng)在黨委、政府工作大局中謀發(fā)展、促發(fā)展的自覺性，認(rèn)真貫徹落實(shí)自治州黨委作出的重大部署和重要會(huì)議精神，把發(fā)展作為婦聯(lián)工作的第一要?jiǎng)?wù)，抓住國務(wù)院32號(hào)文件精神帶來的機(jī)遇，積極引導(dǎo)廣大婦女群眾投身經(jīng)濟(jì)建設(shè)。全州婦聯(lián)組織要緊緊圍繞州黨委中心工作不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體，在“黨政所急、婦女所需、婦聯(lián)所能”的結(jié)合上找準(zhǔn)對(duì)接點(diǎn)，努力做好幫助農(nóng)村婦女增收致富、促進(jìn)下崗失業(yè)婦女創(chuàng)業(yè)與就業(yè)等工作，團(tuán)結(jié)和動(dòng)員城鄉(xiāng)婦女在更廣領(lǐng)域更多層次參與自治州的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。要按照全國婦聯(lián)主席陳至立提出的“滿懷真情、熱情、激情做好婦女工作”的要求，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，以百折不撓的干勁、韌勁和闖勁開拓婦女工作新局面。在今后的工作中，自治州婦聯(lián)要立足本州實(shí)際，結(jié)合全國婦女十大會(huì)議精神提出的新要求，重點(diǎn)從以下六方面做起：一是實(shí)施“巾幗致富工程”，幫助農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)致富。組織引導(dǎo)農(nóng)村婦女發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、節(jié)能農(nóng)業(yè)，扶持和培育一批巾幗科技示范基地和婦字號(hào)龍頭企業(yè)，培養(yǎng)一批女科技致富帶頭人，促進(jìn)龍頭帶基地、基地帶農(nóng)戶、科技帶產(chǎn)業(yè)、市場帶經(jīng)營的一體化模式，為推動(dòng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、規(guī)?；?jīng)營和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是實(shí)施“巾幗平安工程”，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。開展文明家庭、平安家庭、綠色家庭、愛心家庭、學(xué)習(xí)家庭等創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)，引導(dǎo)廣大家庭以德治家、文明立家、平安保家、節(jié)約持家。
20xx年7月，一股股創(chuàng)業(yè)熱潮相繼開始，我們村也不例外。在昭潭鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦的組織與號(hào)召下，我們參加了一連串的創(chuàng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)講座。由于現(xiàn)工作原因，我沒能天天當(dāng)場，但我老公卻堅(jiān)持不懈積極參加。每當(dāng)他聽完講課回來，就立馬同我一起分享他的感受和心得。他說：“近幾天的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，使我對(duì)創(chuàng)業(yè)有了更多理性的認(rèn)識(shí)，使我學(xué)到了很多創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備的知識(shí)，使我對(duì)創(chuàng)業(yè)更有激情。聽完課后我感覺自己的神經(jīng)思維活躍了，看待現(xiàn)今如何創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)中的一些難題都有了初步的領(lǐng)悟與認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)場和老師模擬應(yīng)聘，對(duì)我今后參加工作也是一種磨練和挑戰(zhàn)。參加完這次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，我的性格也發(fā)生了些許變化，以前，碰到這樣的場面，我大多比較怯場，從不多言。但此次，我卻非常開朗大方，積極發(fā)言。我想正因是這樣的課對(duì)我而言是正中下懷吧……”聽他一席話，我感覺他骨子里的血液都沸騰了，這幾堂課確實(shí)令他受益匪淺，而我也倍感欣慰。對(duì)于目前一個(gè)失業(yè)在家的人來說，這是一大補(bǔ)藥，補(bǔ)得及時(shí)，效果又好。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)第八天，我們參加了此次培訓(xùn)的結(jié)業(yè)典禮。我們針對(duì)前七天所學(xué)到的創(chuàng)業(yè)所具備的素質(zhì)，怎樣創(chuàng)辦企業(yè)等內(nèi)容，著手寫了自己的第一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。雖然對(duì)此有所了解，但是真正做計(jì)劃還是比較難的。做了整整兩小時(shí)，才把一個(gè)初步的計(jì)劃寫完。做完計(jì)劃后，使我對(duì)企業(yè)有了更全新的認(rèn)識(shí)，計(jì)劃是實(shí)際行動(dòng)的指南，所以在我們做計(jì)劃的時(shí)候一定要考慮全面，做到細(xì)、準(zhǔn)、實(shí)。并且要結(jié)合自身的諸多情況，聯(lián)系實(shí)際。
曾經(jīng)我和老公也經(jīng)營過自己的小店，可中間由于種種原因，未能堅(jiān)持到底。學(xué)習(xí)培訓(xùn)過后，我們有了一筆巨大的“財(cái)富”?，F(xiàn)在的我們對(duì)創(chuàng)業(yè)這方面有了更多的認(rèn)知，相信如果再次揚(yáng)帆起航，局面定不一樣。感謝鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)給我們搭建了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)、交流、促進(jìn)的平臺(tái)，使我們了解到平時(shí)接觸不到的知識(shí)，給了我們一個(gè)展示自我的舞臺(tái)。我堅(jiān)信這將是我今后人生中的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，將引導(dǎo)我風(fēng)雨兼程，勇往直前!
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十四
有幸在xx年10月26，27日參加了為期兩天的實(shí)效院長培訓(xùn)，作為業(yè)務(wù)主任，我覺得受益匪淺，難怪尤衛(wèi)華老師一再強(qiáng)調(diào)園長一定要帶著你們的業(yè)務(wù)園長來聽課。從講課中我們可以感覺到，尤老師是從幼教一線走出來，有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)他講的課平和易懂，非常具有操作性，對(duì)我們做中層業(yè)務(wù)管理人員有很實(shí)際的指導(dǎo)作用。
培訓(xùn)第一天上午從幼兒園管理的基本思路入手，詳細(xì)的介紹了幼兒園自上而下的運(yùn)營系統(tǒng)：品質(zhì)定位——-規(guī)章制度——-工作標(biāo)準(zhǔn)——-制定措施——培訓(xùn)教研——實(shí)踐提升--反思總結(jié)，告訴我們，在幼教行業(yè)競爭如此激烈的今天，幼兒園要想脫穎而出，必須規(guī)范，必須不斷的改革，建立自己的品牌文化，形成獨(dú)特的園風(fēng)園貌，制定嚴(yán)密的財(cái)務(wù)制度，和完善課程體系，并給員工提供寬闊的成長平臺(tái)，以愛與愛，以智啟智，以美促美。
對(duì)于這一部分的學(xué)習(xí)，我的收獲主要有。
1，我們對(duì)幼兒園的發(fā)展要有大目標(biāo)，要有長遠(yuǎn)目標(biāo)；在大目標(biāo)的引領(lǐng)下，我們要制定好各時(shí)期的小目標(biāo)及各單位的分目標(biāo)；具體到班級(jí)要有月計(jì)劃，周計(jì)劃；具體到幼兒要有本年齡段的發(fā)展目標(biāo)。我們的一切工作都要圍繞著目標(biāo)來做。
2，要有一個(gè)完善的培訓(xùn)制度。在我這個(gè)職位上主要要考慮新老師的培訓(xùn)，青年老師培訓(xùn)，骨干老師培訓(xùn)，使老師的學(xué)習(xí)成長有層次性，有針對(duì)性。
3，每一項(xiàng)工作要有標(biāo)準(zhǔn)，要考慮如何制定這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，如何傳遞這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，如何去維護(hù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
第二部分培訓(xùn)是26日下午直到第二天上午的“園長必須具備的管理能力”，其目的主要是針對(duì)業(yè)務(wù)管理人員如何開展工作的指導(dǎo)。尤老師總結(jié)出園長必備以下能力：角色認(rèn)知能力，時(shí)間管理能力，有效溝通能力，目標(biāo)管理能力，制度建設(shè)能力，績效管理能力，授權(quán)管理能力，改革創(chuàng)新能力，組織學(xué)習(xí)能力。
尤老師認(rèn)為，園長要以身作則，以自身的精神狀態(tài)和工作態(tài)度去影響老師的精神狀態(tài)和工作態(tài)度；作為領(lǐng)導(dǎo)，我們不僅要會(huì)安排布置工作，還要保證工作的啟動(dòng)；要善于學(xué)習(xí)，熟知業(yè)務(wù)，有效引導(dǎo)，指導(dǎo)老師們的課程實(shí)施及常規(guī)工作；要有數(shù)量觀念，時(shí)間觀念，標(biāo)準(zhǔn)概念，責(zé)任概念，不要把重要不緊急的事情變成重要緊急的事情；要建立各項(xiàng)規(guī)章制度，并結(jié)合“熱爐效應(yīng)”的幾個(gè)原則——-警告性原則，一致性原則，即時(shí)性原則，公平性原則解決了“如何維護(hù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”的問題。講座指出，我們不僅要有幼兒常規(guī)，老師常規(guī)，更要有管理常規(guī)，后者決定前者。
同時(shí)，尤老師還指導(dǎo)作為一個(gè)業(yè)務(wù)工作人員，如何同一線老師有效溝通，比如，我們可以和骨干老師共同制定規(guī)章制度，使老師們在內(nèi)心與幼兒園形成一種契約；要對(duì)老師有針對(duì)性的個(gè)別交流簡介提示，要成為老師的合作者，幫助者，服務(wù)者。必須學(xué)會(huì)適應(yīng)，以寬容，感恩之心，以變通之法，以理解之情，將幼兒園變成法制的，健康的，禮儀的，誠心的，學(xué)習(xí)型的幼兒園。
在學(xué)習(xí)過程中，我覺得尤老師講的特別平實(shí)，特別接近我們的實(shí)際工作。有很多工作及工作方法，工作規(guī)范，我們只是沒有做到，并不是沒有想到過。沒有做到的原因，一個(gè)是意識(shí)不到位，總認(rèn)為這樣也行，那樣也行，標(biāo)準(zhǔn)觀念談薄。只是工作不能按時(shí)，保質(zhì)量完成。忙雖然忙了，但很盲目；其次是方法不到位，沒有針對(duì)性，得不到想要的效果。比如，領(lǐng)導(dǎo)每日轉(zhuǎn)班不必要所有的事情都關(guān)注，某天可以針對(duì)某一項(xiàng)工作進(jìn)行巡查，然后把有關(guān)老師聚到一塊展開教研，討論解決這項(xiàng)工作所出現(xiàn)的問題。尤老師指出，我們的教研不僅僅是指課程的教研，還應(yīng)該包括一日常規(guī)的教研，晨間接待的教研，午休午餐的教研等，通過這些教研，我們力圖從中找出最佳的，最便捷，最有效的工作方法。
本次學(xué)習(xí)，引起了我深深地思考。我覺得我有必要停一停，靜下心來把尤老師的講課和我們平時(shí)的工作的每一塊做一個(gè)對(duì)照，重新思考我們的工作如何合理規(guī)劃，如何做到規(guī)則化，制度化，標(biāo)準(zhǔn)化，有序化，我們管理者從百忙之中解脫出來，以便更有時(shí)間把握全局，更有能力帶著老師們走向更遠(yuǎn)大的目標(biāo)。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十五
由公司領(lǐng)導(dǎo)組織、公司員工積極參與學(xué)習(xí)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)在我公司舉行。此次培訓(xùn)對(duì)于公司員工以后的工作和生活有著至關(guān)重要的作用。
我國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對(duì)很每個(gè)人能來講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢？金教授認(rèn)為，禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的品牌意識(shí)現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù)，怎么對(duì)待別人？那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！边@些給我們的教誨是，良好的禮節(jié)可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合道德素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在整體素質(zhì)素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的共同進(jìn)步之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
商務(wù)禮儀看似虛無抽象，其實(shí)包含在我們當(dāng)中每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人因都是我的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中其中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的'一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶，既要堅(jiān)持公司的準(zhǔn)則，維護(hù)公司的利益，同時(shí)也要從層次客戶的角度著想，精準(zhǔn)地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細(xì)致量身定制周到的提供服務(wù)，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀，體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)佛教文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時(shí)也要尊重他人。信任上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達(dá)對(duì)他人懂得的敬意和友好，為他人所接受，形成互動(dòng)，否則就可能造成不必要的誤會(huì)?？偟膩碚f，我覺得一個(gè)人以其高雅的相信駕駛臺(tái)風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自己的范兒修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以，如果公司每一名員工甚至能學(xué)會(huì)尊重學(xué)會(huì)他人，包容他人，同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去祭奠迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我意識(shí)自我形象，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)聯(lián)營公司和諧發(fā)展。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十六
來到x公司已經(jīng)有40多天了，非常高興能夠加入x公司，我今年6月畢業(yè)后正式進(jìn)入x公司，成為了一個(gè)x公司的新員工，我感到非常榮幸!雖然還不到兩個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)，這里有以親身經(jīng)歷為我們指路的同事，他們用自己的經(jīng)驗(yàn)幫助我們更快地熟悉自己的工作流程，使我們實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，為每一個(gè)員工都提供廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造自己的人生。
有著自己獨(dú)特的培訓(xùn)制度，每一位來到新員工都會(huì)在完善的培訓(xùn)制度中獲益，記得剛來到時(shí)，是公司的辦公室部門對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，主要是企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，使我們對(duì)發(fā)展歷程有了更清醒的認(rèn)識(shí)，接下來是分配到了銷售處進(jìn)行培訓(xùn)，銷售處是一個(gè)充滿活力的部門，由于我們是剛來到銷售處，同事們對(duì)我們很是照顧，向我們講述他們的`工作經(jīng)歷，并不斷地指導(dǎo)我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作，經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我們對(duì)銷售處的基本工作也有了一定程度的了解，這對(duì)我以后開展工作有著很重要的幫助，很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。
經(jīng)過這些天的培訓(xùn)，我也學(xué)習(xí)到了很多，使我懂得了要盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的融入新的工作環(huán)境，在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入那一天起，我們就是一名員工，也已經(jīng)不再是以前的學(xué)生，因?yàn)檫@樣我們要加快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、增強(qiáng)自己的紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多，所以我還必須更加努力。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十七
工作三年護(hù)士心得體會(huì)從大學(xué)畢業(yè)到醫(yī)院上班從事護(hù)理工作也將近三年了，在兩年來，我發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作是一份非常繁瑣辛苦的工作，但同時(shí)也是一份需要不斷用愛去感化和澆灌的工作，沒有愛，護(hù)理工作就無從談起！
20xx年我考入了湖南省腫瘤醫(yī)院，成為了醫(yī)院的一名護(hù)士。湖南省腫瘤醫(yī)院是湖南省一所三級(jí)甲等醫(yī)院，我以成為此醫(yī)院的一名工作人員為自豪。而我們的服務(wù)對(duì)象就形形色色、身心健康急需得到恢復(fù)的患者。來醫(yī)院看病的.患者中很大一部分是病情較為嚴(yán)重的，他們在身體倍受病魔的摧殘下來到了醫(yī)院，伴隨病人及其家屬而來的還有焦躁、恐懼、失望。在此情況下，他們最需要的是他人的關(guān)心、理解、幫助、支持。而在其生病住院期間，與其接觸較多的可能就是我們護(hù)士了。護(hù)士對(duì)患者的身心健康的恢復(fù)起著重要作用，一方面護(hù)士通過對(duì)其進(jìn)行專業(yè)的護(hù)理，幫助其戰(zhàn)勝病魔，恢復(fù)身體健康，而另一方面，病人更需要護(hù)士在言行、精神上的關(guān)心與支持。作為護(hù)士，我們服務(wù)的對(duì)象始終是患者，我們的一言一行將影響著患者的身心健康：我們的一個(gè)微笑可以給病人戰(zhàn)勝病魔，獲取新生的勇氣；我們的一句問候可以溫暖病人冰冷的心靈，使其感覺不再孤獨(dú)；我們的一個(gè)肯定的眼神可以喚起病人戰(zhàn)勝病魔無限的能量。我們就是一包催化劑，可以幫助病人加速恢復(fù)身心健康。
真誠服務(wù)，用心付出，被患者肯定、被社會(huì)需要，就是我們存在的價(jià)值。我們?yōu)槿祟惖拇蟀肷?wù)，我們應(yīng)該感到自豪。我們沒有必要去抱怨指責(zé)，也一定不要在物欲橫流、燈紅酒綠的世界迷失自己。記得，我們是生命的守護(hù)者，哪怕再普通，我們也不平凡。有什么比生命更可貴，而我們是在為別人的生命而奉獻(xiàn)我們的青春、我們的熱血，為患者服務(wù)，是護(hù)理職業(yè)的價(jià)值所在，為護(hù)理事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)一生，正是我們護(hù)理人員生命價(jià)值的所在。我們雖然很辛苦，但我們累并快樂著！
姐妹們，你們辛苦了！讓我們正視這份需要用愛去感化和澆灌的職業(yè)，讓我們以真誠的服務(wù)去撐起愛的藍(lán)天！
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醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十八
短短一學(xué)期的太陽花班培訓(xùn)已經(jīng)完畢，在這回憶與小結(jié)之際，有太多令我難忘的事情，其中包括安老師精心為我們設(shè)計(jì)的每一次的培訓(xùn)任務(wù)，還有同伴們之間的那份真摯的友誼，接下來就來談?wù)劥舜闻嘤?xùn)中的收獲：
在這次培訓(xùn)中，安老師盡可能地安排我們多聽課，從很多有經(jīng)歷的教師身上學(xué)到了很多。對(duì)我觸動(dòng)最大的就是我覺得一次成功的活動(dòng)有很多因素決定，首先最重要的是孩子，必須了解孩子的已有經(jīng)歷，在此根底上分析教材，哪些是現(xiàn)年齡階段要給予孩子的，是可以提升他們的已有認(rèn)識(shí)和水平的，把握價(jià)值點(diǎn)，確立活動(dòng)目標(biāo)并進(jìn)展設(shè)計(jì)活動(dòng)，所有的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)都是緊緊圍繞目標(biāo)的。只有方向找準(zhǔn)了，才不會(huì)在航行時(shí)偏離目標(biāo)，到達(dá)成功的此活動(dòng)有很多因素決定，首先最重要的是孩子，必須了解孩子的已有經(jīng)歷，在此根底上分析教材，哪些是現(xiàn)年齡階段要給予孩子的，是可以提升他們的已有認(rèn)識(shí)和水平的，把握價(jià)值點(diǎn)，確立活動(dòng)目標(biāo)并進(jìn)展設(shè)計(jì)活動(dòng)，所有的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)都是緊緊圍繞目標(biāo)的。只有方向找準(zhǔn)了，才不會(huì)在航行時(shí)偏離目標(biāo)，到達(dá)成功的此岸。
在個(gè)別化學(xué)習(xí)中，我們通過分析教案，如在《春天的朋友》的版面中，有三只蝴蝶，可以讓幼兒用各種圖形對(duì)稱得裝扮；有柵欄及排序條卡，按照排序條卡在柵欄中有規(guī)律地插花；還有池塘中的青蛙，青蛙身上有數(shù)字，幼兒根據(jù)數(shù)字在青蛙周圍貼上相應(yīng)數(shù)量的小蝌蚪。就這樣一個(gè)看似簡單的版面，卻包涵著很多知識(shí)點(diǎn)。聽了安老師關(guān)于游戲的介紹后令我受益匪淺。我很同意安老師說的觀察是指導(dǎo)的前提，只有有效地觀察后才能有目的地指導(dǎo)。反思自己在觀察幼兒的游戲時(shí)，有時(shí)只看到幼兒的外表現(xiàn)象，因?yàn)楹苌偃シ治鏊麨槭裁磿?huì)這樣做？有時(shí)是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)的'案頭工作的檢查，觀察與記錄也是草草了事。聽了安老師對(duì)幼兒在游戲背后的分析后，我覺得很有道理，感覺能通過游戲看到孩子的本質(zhì)，也很想做這樣的嘗試，在以后的活動(dòng)中，要從觀察孩子入手，學(xué)著了解孩子，真正地走進(jìn)他們的童話世界。
對(duì)于教研活動(dòng)，我的看法是：
1、詳細(xì)的教研方案。正所謂“有效教研‘預(yù)案’先行”。一份好的“教研預(yù)案”能幫助教師明確本次教研的內(nèi)容以及應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備工作，并改變教師在教研中參與熱情不高、討論問題漫無邊際等現(xiàn)狀。在教研活動(dòng)呈上一份教研方面供教師參考、解讀，使她們更直接、更明確教研主題與目的，在聆聽時(shí)更具目的性，同時(shí)也能思考組織教研者這樣設(shè)計(jì)教研活動(dòng)方案的原因。
2、多樣的教研形式。可以根據(jù)活動(dòng)需要預(yù)設(shè)觀摩課例、分組討論、問題爭論等教研形式，既可充分激發(fā)教師的主人翁意識(shí)，又讓他們有了暢所欲言的時(shí)機(jī)。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十九
時(shí)間過得真快，一個(gè)月的跟崗學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，在過去的這一個(gè)月里，我在交大附小每周跟崗學(xué)習(xí)一次，雖然只有短短的五次，但是就這短短的五次機(jī)會(huì)，已經(jīng)給我教師生涯增添了亮麗的一筆，讓我收貨頗多。也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我能有機(jī)會(huì)提高自身業(yè)務(wù)水平。回首這些天的學(xué)習(xí)，我所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，時(shí)時(shí)刻刻，都在收獲著！進(jìn)步著！感動(dòng)著！現(xiàn)把我的學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下：
在這五周的日子里，我親眼目睹了徐老師踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，卓有成效的工作效率；親身感受了徐老師平易近人的處世態(tài)度和無微不至的關(guān)懷照顧。徐老師為了讓我們不虛此行，精心準(zhǔn)備每一項(xiàng)工作，不但認(rèn)真?zhèn)湔n，上好每一節(jié)課，上好各種類型的課，我想，“學(xué)高為師，身正為范”應(yīng)該是徐老師真實(shí)的寫照，也是我今后努力的方向。徐老師這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓我這個(gè)剛走上工作崗位的新手自嘆不如，也讓我反思到了自己的不足。比如當(dāng)徐老師的課堂上有學(xué)生不認(rèn)真聽講時(shí)她會(huì)通過巧妙的語言來提醒學(xué)生，而不是以為的批評(píng)。有些孩子回答問題不完整，虛勞是說“我喜歡把話說完整的孩子。”一句簡單的話就使孩子回答得很好。當(dāng)有學(xué)生說和上課無關(guān)的話題時(shí)，徐老師會(huì)用醫(yī)生給一個(gè)同時(shí)得了感冒和受傷骨折的病人，如果學(xué)生是醫(yī)生，是先治感冒還是骨折的生活實(shí)例讓學(xué)生把重點(diǎn)放到課堂。徐老師的作業(yè)批改雖然很簡單，但是字里行間都能看出徐老師很認(rèn)真，每一次作業(yè)中學(xué)生出錯(cuò)原因都有注明，并且讓學(xué)生養(yǎng)成良好的改錯(cuò)習(xí)慣。試卷出錯(cuò)，徐老師都回讓孩子用張白紙把錯(cuò)題從新抄到紙上再做一遍，并做好復(fù)批工作。在講課過程中，徐老師不會(huì)是因?yàn)樽约菏菙?shù)學(xué)老師只關(guān)注數(shù)學(xué)知識(shí)，在板書遇到學(xué)生沒有學(xué)過的字，徐老師都會(huì)在旁邊注音，學(xué)生在抄筆記時(shí)也會(huì)用拼音代替。能看出徐老師的用心良苦。這也使我在教學(xué)能力的提高上很有啟發(fā)。
在這一個(gè)月的跟崗學(xué)習(xí)的日子里，我聽到了的最真實(shí)的常態(tài)課，它既沒有過多的修飾，也沒有太多的花俏。這樣的課堂讓我感到樸實(shí)、自然，更讓我看到了徐老師的工作態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，對(duì)孩子們的熱愛與關(guān)注。也深深體會(huì)到徐老師用心良苦對(duì)學(xué)生語言能力的培養(yǎng)、注重孩子發(fā)散思維的培養(yǎng)、注重孩子經(jīng)驗(yàn)的分享、能力的提高。樸樸實(shí)實(shí)一節(jié)課，不許要用花哨的課件去裝飾，只需動(dòng)手操作，實(shí)物投影就可把一節(jié)課上的很充實(shí)。在這些課，印象最深的就是徐老師的觀察物體一節(jié)課中，這也是我頭疼如何給孩子講好時(shí)，徐老師給我點(diǎn)透了本節(jié)課的教學(xué)重難點(diǎn)。通過實(shí)物投影，讓孩子上臺(tái)來猜測、摸、觀察等多種操作方式，學(xué)生自主去探索。當(dāng)從不同角度觀察物體時(shí)主要是找一個(gè)標(biāo)志性的東西?？臻g感也是在生活中去觀察感悟的，徐老師專門孩子讓孩子回家用手機(jī)拍下從不同角度觀察到的同一物體的照片。讓他們總結(jié)規(guī)律。還有一節(jié)課復(fù)習(xí)課也是記憶幽深。這就體現(xiàn)一位老師對(duì)教材的把握性有多強(qiáng)，有多深。徐老師不光解決課本上有的，還給學(xué)生補(bǔ)充了部分相關(guān)知識(shí)。讓學(xué)生做到了對(duì)知識(shí)的活學(xué)活用。
“一個(gè)教師寫一輩子教案不一定成為名師，如果一個(gè)教師寫三年反思可能成為名師?！痹诼犘炖蠋熣n時(shí)，我認(rèn)真做好筆記，在教學(xué)之后靜下心來，總結(jié)回顧自己的教學(xué)行為和課堂情況，想出改進(jìn)的方法，記下成功的經(jīng)驗(yàn)，反思自己的不足，借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，吸取徐老師的成功經(jīng)驗(yàn)，反思自己與他們的差距。制定自己的計(jì)劃，探尋適合自己的道路。每次學(xué)習(xí)完徐老師的課之后，還會(huì)與徐老師相互交流，本節(jié)課中我得到的新想法，在教學(xué)過程中自己存在的問題。還有一些題型的做法和講法。徐老師還會(huì)耐心給我指導(dǎo)課堂常規(guī)存在問題時(shí)要如何應(yīng)對(duì)。
在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中，我將學(xué)習(xí)采他山之玉，納百家之長，在教中學(xué)，及時(shí)做到課前反思、課中反思和課后反思。努力做到揚(yáng)長避短，帶著幾分留戀，幾分回味，幾分收獲，結(jié)束了我的跟崗學(xué)習(xí)，它是我教育生涯中最難忘最珍貴的一段記憶。今后的學(xué)習(xí)工作中，我將不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)、進(jìn)取，不斷完善自己、超越自己。使自己能盡快成長起來，成為領(lǐng)導(dǎo)心中的放心員工，家長心中的放心老師！
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇二十
轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在公司工作滿三個(gè)月了，時(shí)間雖短、心路歷程卻很豐富。從茫然無知的車間實(shí)習(xí)的階段，到摸著石頭過河的尋找客戶階段，直至跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差實(shí)地接觸市場，一切都那么新鮮、也那么有成就感。市場競爭如同置身于沒有硝煙的戰(zhàn)場，公司需要逆水行舟的氣魄，作為公司的一名普通員工，更是要具備不進(jìn)則退的危機(jī)意識(shí)。今天，我總結(jié)這段經(jīng)歷，不僅是為了增進(jìn)認(rèn)識(shí)，更是為了揚(yáng)長避短、明確目標(biāo)。
一、工作完成情況。
1、實(shí)習(xí)階段：在車間待了一個(gè)月，跟隨生產(chǎn)部、品保部、工藝技術(shù)部和設(shè)計(jì)開發(fā)部實(shí)踐學(xué)習(xí)，掌握了很多產(chǎn)品知識(shí)?，F(xiàn)在看，我只是學(xué)到了產(chǎn)品知識(shí)的一些皮毛，和技術(shù)實(shí)力不足的中小型客戶還可以勉強(qiáng)溝通，面對(duì)真正有技術(shù)底蘊(yùn)的大中型客戶，遠(yuǎn)不能獨(dú)當(dāng)一面，對(duì)于汽車電子行業(yè)的認(rèn)識(shí)相當(dāng)膚淺。
2、尋找客戶階段：我一開始使用網(wǎng)絡(luò)、電話等方式尋找了超過四十家潛在客戶，通過聯(lián)絡(luò)交流，最后有開發(fā)價(jià)值的僅剩下三家。我從中了解到這個(gè)市場具有專業(yè)性強(qiáng)、性價(jià)比競爭激烈的特點(diǎn)，適合公司產(chǎn)品的基本是前裝市場。雖然避開了后裝市場的低價(jià)格競爭，卻需要和國內(nèi)外有實(shí)力的對(duì)手在技術(shù)比價(jià)優(yōu)勢上展開競爭。
處理問題，我從中值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)多。
二、客戶反映意見。
1、質(zhì)量：產(chǎn)品一致性較國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品尚有差距，關(guān)鍵環(huán)節(jié)還沒有采用自動(dòng)化設(shè)備生產(chǎn)。
2、細(xì)節(jié)：如發(fā)票沒有按時(shí)寄出，導(dǎo)致無法按照賬期付款等等，雖然是對(duì)我司不利的小失誤，卻給客戶造成懈怠的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延。
4、技術(shù)：支持溝通不夠。如有的客戶檢測標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，有大量成品無法驗(yàn)收入庫，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解。問題不大，但與公司“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
5、報(bào)價(jià)：因市場競爭激烈，國外技術(shù)先進(jìn)的產(chǎn)品都在不斷壓低價(jià)格，我司更要提高生產(chǎn)合格率，控制成本，保證性價(jià)比優(yōu)勢。
三、我存在的不足。
1、技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備不足：具體表現(xiàn)為對(duì)于整個(gè)汽車電子行業(yè)的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀與未來的認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)于產(chǎn)品的生產(chǎn)檢測還停留在表面現(xiàn)象，不了解現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，缺少處理經(jīng)驗(yàn)，和采購人員溝通還可以，與技術(shù)人員溝通就比較吃力了。
2、商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)不足：前裝市場的客戶基本都是為汽車整裝廠配套生產(chǎn)的大中型企業(yè)，部門設(shè)置健全，人員素質(zhì)較高，專業(yè)實(shí)力雄厚。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，談判時(shí)的自信心還略顯不足。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇二十一
首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。雖然我工作多年，但對(duì)于營銷的真正含義還是認(rèn)識(shí)不深，通過這次廣州培訓(xùn)，讓我有了更深的了解。
21世紀(jì)的今天，社會(huì)的步伐越來越快，市場的競爭愈演愈烈。在今天的環(huán)境下，我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷給客戶?怎們做一個(gè)出色的`銷售員?這就是我們這次“xx訓(xùn)練營”的目的。下面是我通過這次培訓(xùn)后，結(jié)合我們的日常工作實(shí)際情況，談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)“xx”的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便和大家共同學(xué)習(xí)和交流。
如果對(duì)自己的產(chǎn)品知識(shí)都不熟，談何去推銷給客戶。只有熟悉才能生巧。同時(shí)你必需去熱愛他，把他當(dāng)作你的好朋友，一定要對(duì)它有信心，它就是的。這樣你在和客戶推銷時(shí)就底氣十足。
打出自我的品牌，提升自我的價(jià)值。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想，嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)地提醒自己，我還可以做什么，我還有什么沒做好!我們可能都聽說過這樣一句話：失敗乃成功之母!其實(shí)我認(rèn)為它是錯(cuò)誤的，應(yīng)該說檢討是成功之母!我們只有不時(shí)的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個(gè)客戶，其中的原因何在，是我有沒有讓客戶了解我們的產(chǎn)品還是客戶不滿意我們的服務(wù)等等，檢討自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
讓客戶變成你的朋友，提升客戶的滿意度，讓他來幫你推介。一個(gè)客戶如果和你買車，不僅是對(duì)你的產(chǎn)品有興趣，而且對(duì)你服務(wù)也非常的認(rèn)可?？梢赃@樣說，我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個(gè)現(xiàn)象，客戶訂車交了錢以后，我們對(duì)他們激情可能就沒有沒訂車之前那么高，客戶很多小的要求可能都不能滿足，這樣就使我們失去誠信，讓客戶對(duì)我們失去信心。那么怎么談和客戶成為朋友，讓他以后怎么幫我們推介朋友來買車。如果我們服務(wù)好自己的客戶，讓他們成為我們的朋友，時(shí)時(shí)地關(guān)心他，問候他，讓他得到滿意的服務(wù)，有朋友買車他肯定會(huì)介紹給你。這可是我們寶貴的財(cái)富。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇二十二
我非常有幸參加了體育骨干教師的培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)使我收獲很大，同時(shí)也感到自己的理論知識(shí)和教學(xué)實(shí)踐的差距。作為一名體育教師，參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)少之又少。我非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，希望通過這次培訓(xùn)能在教學(xué)能力、理論水平上一個(gè)新臺(tái)階。體育骨干教師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我在思想政治與職業(yè)道德、教育教學(xué)能力、終身學(xué)習(xí)能力等方面的綜合素質(zhì)有所提高，下面談點(diǎn)心得體會(huì)。
這次培訓(xùn)以課程改革與體育教學(xué)為主線，以聚焦課堂、更新知識(shí)、提高質(zhì)量為核心，以專業(yè)技能、實(shí)踐拓教學(xué)研究為主體，達(dá)到闊視野、創(chuàng)教學(xué)、拓技能的目的，實(shí)現(xiàn)中學(xué)體育教師專業(yè)化發(fā)展。培訓(xùn)內(nèi)容分為四個(gè)模塊：體育教師專業(yè)成長、教學(xué)技能提高拓展、專題研究小組強(qiáng)化和體育教學(xué)。學(xué)習(xí)都是專家講授，內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng)，讓我在有限的時(shí)間里得到了豐富的內(nèi)容。使我對(duì)新時(shí)期教育事業(yè)看到了新的希望，更為自己從事教育工作感到光榮，充滿了信心和熱情;使我對(duì)學(xué)校體育工作的思路有了更清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)自身工作的不足進(jìn)行了深層次的剖析，把當(dāng)前學(xué)校體育面臨的形勢與任務(wù)看清了，從而深層次地認(rèn)識(shí)到了一名體育教師肩負(fù)的重任;使我知道了怎樣去進(jìn)行去實(shí)施體育教學(xué)改革，認(rèn)清了改革中可能遇到的困難，從而也對(duì)體育教學(xué)改革充滿了信心;同時(shí)，使我了解了我們生存的環(huán)境，深刻理解了體育與健康的性質(zhì)，全面領(lǐng)會(huì)了體育與健康課程的基本理念，懂得了在體育教學(xué)中需要處理好的幾個(gè)關(guān)系(健身性與教育性的關(guān)系、鍛煉身體和學(xué)習(xí)技能的關(guān)系、教師主導(dǎo)作用與學(xué)生主體地位的關(guān)系、激發(fā)運(yùn)動(dòng)興趣和刻苦鍛煉精神的關(guān)系)，同時(shí)，對(duì)學(xué)校體育資源的開發(fā)利用有了新的認(rèn)識(shí)，激起了我課程資源的開發(fā)興趣，懂得了集中開發(fā)方法，知道了開發(fā)體育課程內(nèi)容資源的基本要求，明白了學(xué)校體育發(fā)展的兩種理論(木桶理論、橡皮泥理論)。真正啟迪了思維，使我深深懂得了一個(gè)人“不能選擇工作，卻可以選擇態(tài)度”，從而充實(shí)了理論，修煉了態(tài)度，為以后的教學(xué)打下了良好的基礎(chǔ)。
通過河大院長楊軍教授《關(guān)于學(xué)校體育教師能力素質(zhì)的提高》的講座，使我看到了差距，明白了作為一名體育教師不僅要有教學(xué)能力、指導(dǎo)能力，還要有科研能力、管理能力、社會(huì)能力、使用工具能力、創(chuàng)造能力和自學(xué)能力，才能勝任新時(shí)期體育教師這一稱號(hào)。通過上一任河大體院院長王崇喜教授關(guān)于《中學(xué)體育科研方法》的說明，使我懂得體育教師不但善于吃苦，更要善于總結(jié)，體育科研并非高不可攀。要求我們平時(shí)工作中要多動(dòng)腦、勤思考、多動(dòng)筆、勤記錄，善于抓住思想的火花，從小認(rèn)識(shí)、小方法入手，然后再去嘗試大的課題，要把握好選題的原則，選擇好選題的方法，依據(jù)選題程序來進(jìn)行一些力所能及的課題研究，為自己的研究素養(yǎng)充實(shí)了理論，拓寬了思維。
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇二十三
轉(zhuǎn)眼間，一年的一個(gè)季度有過去了，在361工作這半年多年我從中收獲不少，關(guān)于銷售，服務(wù)，責(zé)任心，361讓我不斷的成長。這半年來經(jīng)過努力與同事們的鼓勵(lì)與支持才能成就今天的我，很榮幸能得公司的肯定拿到”銳翼先鋒”這個(gè)稱號(hào)，我滿懷期待的踏上廣州公司的培訓(xùn)地點(diǎn)。
2.28第一課程的互動(dòng)游戲讓我感觸最大，老師把我們分3組，一些當(dāng)導(dǎo)購，一些當(dāng)顧客，另外一些當(dāng)觀眾負(fù)責(zé)指出優(yōu)缺點(diǎn)，在互動(dòng)的過程中，同事們都積極的`提出一些在日常店鋪銷售到的困難，從這個(gè)互動(dòng)游戲我發(fā)現(xiàn)自己在銷售還有存在一些細(xì)節(jié)做得不到位，對(duì)什么樣的顧客需要運(yùn)用什么樣的方法去應(yīng)付。第二課：老師給我們講，心態(tài)，服務(wù)意識(shí)，在這節(jié)課我更深刻了解什么是熱情地服務(wù)和友好的心態(tài)才能做好一筆銷售成交率自然就會(huì)提高，在銷售過程中如遇到異議要懂得換位思考，不要為自己所犯下的錯(cuò)誤找借口，學(xué)會(huì)自我檢討，自我反思，才能培養(yǎng)更多的老顧客，到最后是講有關(guān)于良好的銷售技巧是我們專業(yè)導(dǎo)購必備的幾個(gè)條件。一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購要怎么才能做好銷售呢？首先要有責(zé)任心和耐心，還有關(guān)于我們銷售用到的12個(gè)系統(tǒng)，還有我們產(chǎn)品的賣點(diǎn)，這些是平時(shí)工作中用到的，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，不斷的追求，在課堂上老師給我講了很多類似的小努力。
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