通過總結可以發(fā)現(xiàn)問題、找到不足之處并進行改進?？偨Y應該突出重點，簡明扼要地概括出學習、工作和生活等方面的收獲和經(jīng)驗。以下是我為大家精心準備的一些總結范文，希望對你的寫作有所啟發(fā)和幫助。
教師考核表年度總結完整文檔篇一
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間進入教師行列已近一年。在各位老師的幫助和支持下，在領導的信任鼓勵下，讓作為一名新教師的我成長、進步了不少?；仡欉@一年的工作，我對自己的表現(xiàn)有滿意也有不足之處，但無論怎樣，都需要自己踏踏實實的工作，實實在在的做人。
本年度，我擔任二年級數(shù)學的教學工作。在教學工作方面，做為一名新教師，基本功不扎實，經(jīng)驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學水平，我主要做了以下幾點：
認真?zhèn)湔n，鉆研教材，努力上好每一節(jié)課。在備課時我認真鉆研教材，力求吃透教材，找準重點難點。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路。
多學習，多請教。作為新教師，剛開始確實有些盲目，不知如何下手，為了讓自己的教學方法適應學生的學習方法，我不斷改進自己的缺點，經(jīng)常利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學活動并學以致用。
多看書，多上網(wǎng)。積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好的進行教育教學。我們常說給學生一杯水，教師就要有一桶水，時代在不斷的發(fā)展，知識也在不斷的變化，為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭，我努力學習，給自己充電。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習，努力提高自己的教學水平。
及時寫教學反思。盡量堅持每天記錄教學及課外與學生的交流，從中找出成功之處與不足之處，有則改之，無則加勉。
為了更好適應教師的角色，使自己更快成長，我為自己設立了以下幾個目標，以激勵自己：
在教育教學的思想上，認真學習新課標，轉(zhuǎn)變理念，與時俱進。
加強學習，除了向書中學習外，還要繼續(xù)向有經(jīng)驗的教師學習。不斷提高自己的理論水平，同時也要積極參與課題探究。
繼續(xù)堅持及時撰寫好相關的文章和總結，為學校和自己的課題作好準備。
教師考核表年度總結完整文檔篇二
一年的時光就這樣過去了，回顧一年來的工作，本人始終以認真負責、勤懇的態(tài)度，履行崗位職責。上半年不僅擔負著三年級兩個班的數(shù)學、美術等教學工作，兼任三乙班主任，每周19課;下半年擔負著一年級兩個班數(shù)學科的教學工作，兼任一乙班主任，每周17課;班主任工作的重點抓好小學生的思想品德、安全等教育工作，班主任工作的好壞直接關系到整個學校的發(fā)展，因此，班主任責任更加重。雖然一年來工作量較大，但還是堅持努力把工作做好!同時，得到學校領導的認可，也給我的榮譽獎，這使我感到教好書育好人的責任更大。相信在今后的工作中，會盡我的努力吧!現(xiàn)將一年來的工作，歸納為以下幾方面：
一、思想方面：
本人能積極參加校內(nèi)外的各種政治理論和業(yè)務學習，認真貫徹_的教育方針政策，遵紀守法，團結同志;在工作中，注意發(fā)揮_員先鋒模范帶頭作用，本年度評為“優(yōu)秀_員”的榮譽。
二、教學方面：
1、首先做好課前準備工作，備課時認真鉆研教材、教參，學習好大綱，力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節(jié)課，不打無準備之仗，我積極查找課件，制作課件，準備、制作教具，采用直觀教學。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學困生的學習興趣，一般問題讓中差生說或做，再讓優(yōu)等生補充說或批改，最后由老師點評講解。及時肯定表揚和鼓勵學生;做課堂練習時，注意對學困生進行面對面的輔導，課后寫教學反思，找出不足。
2、我利用課余時間對后進生進行輔導，不明白的耐心講解，使部分留級學生進步很大，如林琪、符才京、符智龍等同學，原來成績很差，通過本學期我的耐輔導下，對于他們的每一點進步，給以鼓勵，適時地去表揚他們。他們的學習進步很快，成績大都在90分以上，現(xiàn)在他們變得積極主動的學習了。
3、小學生的作業(yè)，根據(jù)減負的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，大多數(shù)在課堂完成作業(yè)，及時收回批改，存在問題及時糾正;因此我任教的兩個班在期末統(tǒng)一考試成績均超于上級要求的平均分。
三、班主任工作：
首先抓好小學生的德育、安全等教育工作。學生的德育與安全是學校工作中的重中之重，而我當好班主任教育工作的秘訣就是"愛"與“勤”，師愛是人類復雜情感中尚的情感，它凝結著教師無私奉獻的精神。然而這種愛卻有一種巨大的力量。愛就是了解。愛學生就要了解學生，包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質(zhì)、做到深刻了解。
愛就是尊重。尊重、理解、信任學生。尊重學生要尊重學生的人格，理解學生要從兒童的心理發(fā)展特點出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。只有這樣，學生才能與教師縮小心理距離，學生才會對教師產(chǎn)生依賴感，因此，只有愛才會產(chǎn)生巨大的力量。勤是班主任勤到班級了解掌握小學生的心理、學習等情況，及時解決存在的問題;同時，保持與學生家長取得聯(lián)系，共同教育好孩子，使他(她)們健康成長。
四、積極參加校內(nèi)外教研活動。
到校外聽公開課，如到龍江學校觀摩公開課，12月24日到__市參加《全國教育專家小學精品課堂展示課研討會》學習，取長補短，吸取精華;今年本人參加兩次中小學教師《國培》學習，利用晚上休息日，在網(wǎng)絡學習期間注意聆聽專家講座，與許多學員進行交流、共同探討數(shù)學教學存在的問題，寫日記、寫作業(yè)、寫學習總結等。本人通過多方面的學習，受益菲淺，為今后的新課程教學工作指確方向。
教師考核表年度總結完整文檔篇三
對一段時間的工作進行總結是為了肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作。以下是小編整理的教師教育考核工作總結，更多教師教育考核工作總結點擊“”查看。
本學期我擔任四年(二)班的班主任工作。一年來我在班主任工作中認真勤懇，兢兢業(yè)業(yè)，努力抓好學生的常規(guī)教育，以德育帶動學生其他方面的健康發(fā)展。以常規(guī)教育為中心，我主要做了以下幾方面的工作。
一、以強化常規(guī)訓練帶動教育教學工作。
良好的常規(guī)是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實有效地加強一個學生的常規(guī)訓練。訓練的內(nèi)容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊常規(guī)、安全教育常規(guī)等等諸多方面。務必使每個學生具有"服從集體，服從命令"的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個班集體隨時表現(xiàn)出"活而不亂，嚴而不死"的良好班風班貌。
二、教育培養(yǎng)班干部。
對班干部，不能只是使用，還應該進行教育和培養(yǎng)。其一，要大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助小干部樹立威信;其二，在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即"以點帶面";其三，培養(yǎng)干部團結協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即"以面帶面"。其四、鼓勵他們既要大膽工作，又要嚴格要求，注教給工作方法。當然，選出的干部畢竟不是完人，因此對他們不能過分苛求、指責，特別是在工作出現(xiàn)失誤的時候，需要老師耐心的教給他們具體的處理班級事物的方法。其五、我不定期召開班干部會議，組織他們學會制訂計劃及具體措施，檢查落實情況，總結得失，并加以改進，教會他們?nèi)绾畏直媸欠牵皶r阻止同學中的不良行為。而對于班干部在班級中的不良行為，決不姑息，鼓勵他們以身作則團結友愛并帶動其他同學，促進整個班級的管理工作。
三、營造融洽的師生關系。
"誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎。俗話說:"情不通則理不達。"教育需要愛的情感，需要對孩子的滿腔熱情。教師要從平等尊重的立場出發(fā)，尊重學生的人格，對所有學生一視同仁，努力和他們建立朋友式的友好信賴關系，用愛的情感去打開孩子的心扉，讓他們吐露心中的積怨與秘密，解除其心理負擔。我認為建立融洽的師生的師生關系的基礎是以人為本。首先承認學生是有生命、有思想、有感情、有追求、有自尊心的活生生人。學生需要學習也需要休息和歡樂，需要受教育也需要別人的理解與尊重。其次承認學生發(fā)展的差異性，由于每個人先天稟賦、家庭教育、環(huán)境影響的不同，以及接受同樣的教育但內(nèi)化過程的千差萬別，因此，在學生中會出現(xiàn)極其豐富而有差異紛呈的個性。第三承認學生的主體作用，應創(chuàng)設寬松和諧的文化環(huán)境，激發(fā)學生主動學習、主動探究的積極性，讓每一個學生都享受獲得成功的喜悅，使他們心情舒暢，思維活躍，個性得到充分發(fā)展。四是重視學生的"潛在性"，既要看到學生存在著多種發(fā)展的潛在可能性，不歧視后進生，鼓勵學生發(fā)揮自己的特長。
四、引導學生自我管理。
班主任除了要鍛煉自己的班級管理能力外，還應該善于引導小學生進行自我管理。一是發(fā)動大家參加班級管理的各項活動，讓學生人人都有自己的發(fā)言權，都有展現(xiàn)自己才能的機會發(fā)動大家參加班級管理的各項活動，盡量不冷落每一個人，讓學生人人都有自己的發(fā)言權，都有展現(xiàn)自己才能的機會，事事落實到個人，建立起"事事有人干，人人有事干"的制度。(如高闖、李爽等)明確每位學生在班級中的位置和責任，使學生體會到自身的價值和尊嚴。這樣不僅調(diào)動了每一個學生的積極性，也使每一位學生都可以在班級中找到一個合適的位置，擔負一項具體的工作，人人都為集體作貢獻，人人都意識到自己是班集體中不可缺少的一員。在這種廣泛的參與過程中，使學生在集體中找到自己的"位置"，覺察到自己的利益所在，從而形成責任意識。二是要求全班同學參加日常管理形成輪值制度，每個人都有機會履行班級管理職責，增強責任感和參與意識，為管理好班級獻出自己的一份力量。三是在各項中盡量不冷落每一個人。四是凡大型活動必須做到各司其職，人人有份，絕無局外之人。五是要充分調(diào)動和運用學校、家庭和社會三個方面力量參與班級管理，以提高班級管理工作的成效。學校的職能是毋庸置疑的，家庭的作用也是顯而易見的。學生除了寒暑假，平時的生活基本是學校和家庭兩部分的銜接。經(jīng)常與家長聯(lián)系，尤其是借助于電話這一快捷的通訊工具，可以及時交換學生的有關信息，讓學生家長積極參與對學生的教育和管理，支持班級工作，已成為不可忽視的重要的教育手段。
在班級管理中我還注意以賞識教育的思想為核心，樹立自尊和自信的心理基礎，班主任要把握"激勵勝于頌揚，表揚勝于批評"的原則，讓學生"在鼓勵中發(fā)揚成績，在微笑中認識不足"，在輕松愉快的氛圍中受到愛的熏陶，情的感染，懂得理的澄清，保證學生健康地成長。盡量從學生的心理需要出發(fā)解決問題;當然，學生中存在的問題也還很多。如個人衛(wèi)生還要下大力氣，課堂紀律離"嚴而不死，活而不亂"有一定的距離，學生的能力發(fā)展方面，文明禮貌方面都有待今后繼續(xù)努力。
本學期，根據(jù)學期初德育工作計劃，我校以《小學生日常行為規(guī)范》為抓手，以《小學生守則》為基礎，加強對學生的思想道德、行為規(guī)范和禮儀常規(guī)教育，堅持“突出重點，注重實效”地開展德育工作，圍繞校園文化建設，積極開展各類主題教育活動，使學生學會做人，學會求知，學會生活，學會勞動，學會健體，學會審美，努力培養(yǎng)舉止文明、日常禮儀、品德優(yōu)良、心理健康且富有創(chuàng)新精神的一代新人。我們主要做了以下一些工作：
一、改進德育工作方法，提高工作實效。
學校堅持德育為首的工作思路，積極研究德育工作內(nèi)容，針對新時期德育新問題，提出學校德育工作新思路，改進學校德育工作的方法，努力提高德育工作的效率。
1、加強師德師風建設。搞好學校的德育工作，離不開一支經(jīng)驗豐富、方法獨到的德育工作隊伍。組織教師學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等，使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風范。愛生樂教，勤奮工作，勇于創(chuàng)新，樂于奉獻。全面關心、愛護暫時落后的學生，杜絕體罰與變相體罰現(xiàn)象。構建平等、民主的師生關系。
2、抓好班主任隊伍管理。適時召開班主任工作會議，與班主任老師一起探討學校德育工作的方法，布置每月的工作重點和主題教育活動，及時反饋、處理班級中發(fā)現(xiàn)的問題。并不斷完善班主任崗位職責，工作條例、考核、獎勵制度，做好班主任工作的月查，加強班主任工作的過程化管理，并把班主任工作的實績作為晉升、評優(yōu)樹先的重要依據(jù)。
3、構建社會、家庭、學校同步教育網(wǎng)絡。德育工作離不開社會、家庭的配合，為此學校積極構建社會、家庭、學校德育工作網(wǎng)絡。通過家長會，及時傳達學校中心工作，各項主要活動，教育教學成果，指導家教工作等等。為廣大學生、家長提供了一個交流的平臺，努力使家庭教育與學校教育能默契配合。
4、加強后進生管理。做好品德差生的幫教轉(zhuǎn)化工作。本學期，各班都能結合本班實際，做好品德差生的幫教轉(zhuǎn)化工作，建立幫教檔案，并制定了具體的幫教措施，記載好幫教情況，努力做到用愛心去關懷他們，用耐心去感化他們，盡量把一些苗頭性問題消滅于萌芽狀態(tài)之中。德育處做了大量的工作，對重點的問題學生“一對一”個別談心，對本校的后進生、單親家庭子女進行排隊摸底，落實結對幫教教師和措施，增強教育轉(zhuǎn)化的責任感。
二、強化行為規(guī)范訓練，改變學生精神面貌。
1、加強行為規(guī)范養(yǎng)成教育，開展誠信從身邊做起活動。對學生的學習習慣、遵章守紀習慣、文明禮儀習慣、勞動衛(wèi)生習慣進行訓練和教育。
2、強化行為規(guī)范教育的檢查、評比、量化措施。本學期，對行為規(guī)范的檢查、評比措施進一步完善與落實。重新制定校值日檢查內(nèi)容和標準，重新設計較合理、較規(guī)范的評比版面。對衛(wèi)生、眼保健操、課間操、自行車排放、標志佩戴情況、文明禮儀、違紀情況的檢查評比落實到位。對文明禮儀、校內(nèi)紀律、課前準備、清潔衛(wèi)生等采取天天檢查的方式，對佩戴情況采取突擊檢查的方式，對班級墻報、班級布置采取定期檢查的方式。
3、充分發(fā)揮值周生、班級干部的監(jiān)督作用。一學期來，各部門認真負責，檢查公平公正，值周工作到位。
4、繼續(xù)對各班行為規(guī)范進行檢查、評比，每周評出流動紅旗及每月評出行為規(guī)范示范班，起到表揚一批、激勵一批的作用。評比總分與班主任期末的量化考核直接掛鉤，有力地調(diào)動了班主任工作。
5、學校新出臺了學生個人禮儀、家庭禮儀、學校禮儀常規(guī)，并把禮儀常規(guī)的評價細化。家庭禮儀由學生的家長負責;學校禮儀由班主任老師負責，并將兩項的評價結果與學生的思想品德考試成績綜合，最終得出學生的思想品德成績。
通過對學生的行為規(guī)范教育，讓他們養(yǎng)成文明禮儀、勞動衛(wèi)生習慣等。通過對行為規(guī)范教育的檢查、評比，形成班級競爭，促進了全校的行為規(guī)范。
三、交通安全教育。
同學們在本學期能夠很好的遵守交通規(guī)則，上學能夠自然成排走進校園，放學后各班能夠由小組長負責有組織的離校。同學們能夠按交通信號燈的指示過人行橫道，不橫穿馬路。經(jīng)過全校師生的努力，我校再次獲得“平安校園”的光榮稱號。
四、繼續(xù)深化健康教育。
5月份，面對日益蔓延的手足口病，學校推出多項舉措加強預防“手足口病”的宣傳教育，動員全體師生積極行動起來投入這項工作。向師生們介紹了手足口病的癥狀、危害、加強監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)病例的處理，如何對學生加強健康教育和防治工作指導等;校長利用晨會從手足口病的基本知識、防治要點等集對學生進行了詳盡的宣傳教育;各班主任利用夕會讓學生更進一步的直觀地了解了這一傳染病的危害性，以引起全體師生的重視;學校對各班教室、食堂等公共場所進行了清潔消毒處理等等。使學校的廣大師生加深了對手足口病的認識，科學、有序地做好傳染病的預防控制工作，保障了校園衛(wèi)生安全。
如今，學生的心理健康問題越來越受到社會的關注，如何培養(yǎng)小學生良好的心理素質(zhì)，就成為擺在家庭和學校面前的一道難題。近年來，我校著力修筑學校、家庭間溝通的橋梁，開辟多途徑進行學生心理健康教育，通過多種形式的活動，為學生提供心理傾訴和咨詢的平臺，極大地提高了學生的心理素質(zhì)。
五、特色工作。
以活動為載體，增強德育的實效性，本學期我們組織開展了一系列特色活動：
1、開設體育活動周，相應陽光體育。針對學校操場小，學生多的特點，我們組織小型體育單項賽，舉辦了跳繩比賽，并響應市局提出的陽光體育一歌一舞活動，豐富了學生的課余生活，我們還組織了陽光體育之歌的合唱比賽，通過比賽讓歌曲廣泛傳唱，也培養(yǎng)了他們的集體主義榮譽感，收到了良好的效果。
2、積極參加市運會。經(jīng)過精心選拔，積極籌備，我們參加了市春運會，整體水平與兄弟學校還有差距，但是通過參賽，達到了鍛煉隊伍，提高聲譽的目的。
3、以校報為窗口，多做自我宣傳，加強校際間的交流，為廣大師生提供展示才華的舞臺，努力辦好校報，繼續(xù)提高水平和質(zhì)量。做好學校的宣傳報道工作，提高學校的知名度，并積極向市級宣傳媒體投稿，實現(xiàn)宣傳工作的突破。
幾多耕耘、幾多收獲，在全校教職工的共同努力下，德育工作取得了可喜的成績，成績只能代表過去，今后我們將不斷努力，使我們中心小學在各方面都取得可喜的進步。
一、班集體建設。
我班孩子來自農(nóng)村，他們在紀律、課堂等方面還存在一定的問題。學生在經(jīng)歷了一、二年級最頑皮的年段之后，畢竟是長大了許多。這學期，我在此基礎上，著重培養(yǎng)學生為集體服務的意識和集體利益高于個人的意識。學生知道自己在集體中，應該為集體做出自己的一點貢獻。在平常的工作生活中，我時刻注意培養(yǎng)學生的集體榮譽感，每當學生取得了好成績，在紀律衛(wèi)生獲得表揚，我都要鼓勵他們，表揚他們，一起慶賀一起加油。在長期這樣好氛圍中，學生們有了強烈的集體榮譽感，班級整體風氣積極向上，充滿了活力。
二、做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
我折后進生相對多些，能量大，影響壞。因此，轉(zhuǎn)化后進生是班主任的一項必不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予后進生。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上不簡單。要用自己對差生一處真誠的愛心，叩響他們心靈的門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們“閃光點”。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件下，鼓勵他們舉于發(fā)言，及時給予肯定、獎勵。
三、用愛搭建我與學生間的橋梁。
我了解學生從了解學生的家庭開始。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址等做了如指掌。接著了解學生興趣，因材施教。教師的責任不僅教授學生知識，更在于引導他們學會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準則。
經(jīng)過這段時間的努力，班主任工作取得了一定的成績，但也存在一定的問題，比如遇到學生犯錯，有時學生犯錯，有時比較急躁，和一部分學生溝通較少，這些問題我會在以后的工作中不斷改進，以提高自己的班級管理水平。
我校圍繞全面實施素質(zhì)教育，深化教育教學改革，認真落實《小學德育綱要》，以德育為突破口，全面提高教育教學質(zhì)量，使學校的各項工作步入了全縣的先進行列。為更好地落實《中共中央、國務院關于加強和改善未成年思想道德建設的若干意見》及省、市有關文件精神，采取有效措施，進一步做好學生的思想道德建設工作，我們對學校的德育工作進行了全面回顧。
一、德育工作的做法和措施。
1、建立健全德育管理系統(tǒng)。
為切實加強學校德育工作管理，我校建立了學校、教總兩處、少先隊、班級管理網(wǎng)絡，并明確德育管理的任務要求，各負其責。成立了由校長任組長、教務主任、大隊輔導員、校外輔導員、班主任及少先隊干部參與的德育工作領導小組，實施德育工作“一把手”工作。構成了校長親自抓，教導主任、總務主任靠上抓，大隊輔導員具體分管、班主任老師時刻對學生進行教育，少先隊干部參與管理的德育工作局面。班級是學校德育工作的基本單位，班主任是班級德育工作的第一職責人。為此，學校建立了班級、學生及班主任考核制度。紅領巾監(jiān)督崗堅持每一天檢查監(jiān)督學生入校、離校紅領巾佩帶、班級及個人衛(wèi)生、學生紀律等小學生一日常規(guī)的落實狀況，生容生貌每周一總結，對好的班級頒發(fā)流動紅旗;學校領導、教師輪流值日，每一天二次對學生的日常行為進行檢查，其結果在學期結束納入對班級的綜合考核，并作為量化班主任工作的重要依據(jù)，目的是激勵他們育人的用心性。學校每學期都設立班主任工作獎勵基金，對在班級工作中做出優(yōu)異成績的班主任進行獎勵。
2、充分調(diào)動德育工作用心性。
我校始終注重德育工作的開展和落實，從調(diào)動全體教師的德育工作用心性、主動性和創(chuàng)造性入手，經(jīng)常組織學習《中小學德育工作規(guī)程》、《小學德育綱要》、《教師十不行為規(guī)范》、《小學生守則》、《中小學生日常行為規(guī)范》，透過學習進一步明確德育工作目標和自己的職責，到達調(diào)動全體教師工作用心性的目的。一是調(diào)動班主任教師加強班級管理的用心性，他們是班級工作的組織者，是學校德育工作、安全教育的骨干，我們透過制定班主任工作職責、班主任考核細則，提高班主任待遇，評選優(yōu)秀班主任等措施，大大調(diào)動了其工作用心性。二是調(diào)動各任課教師教書育人的用心性，各學科教師都擔負著滲透德育的重任，學科教師是不容忽視的德育工作者，學校要求學科教師要結合學科特點和教學資料，以教材為載體滲透德育教育、愛國主義教育、愛科學、愛勞動、愛人民教育等，同時配合班主任抓好班級工作，努力減輕學生課業(yè)負擔，并將學科教書育人成績納入學期工作質(zhì)量考核量化。三是調(diào)動服務育人的用心性，用心營造校園育人環(huán)境，學校服務人員在德育工作的作用是不可替代，學校制定了有關保衛(wèi)、伙房、后勤供應等人員的職責和制度，我校服務人員能圍繞育人的要求設計、布置宣傳欄等教育陣地，更新新資料，做好校園美化、綠化工作，定期舉辦心理健康教育講座。這樣，全校上下達成了共識，構成德育工作的合力，保證了學校德育工作健康有序地開展。
3、不斷加強德育工作研究。
我校在做好德育工作的過程，十分注重學校領導和教師自身素質(zhì)的提高。結合德育工作的特點和當?shù)刭Y源優(yōu)勢，重視校本培訓，透過理論學習和學習外地經(jīng)驗，加強了對德育的研究，組織多種形式的德育活動，每學期組織二至三次校外實踐活動，社會實踐活動的開展有效地促進了學生身心的健康發(fā)展。德育研究的開展是德育工作科學化的保證，更是提高德育工作者自身素質(zhì)的有效途徑。我們根據(jù)小學生成長的特點和新形勢的要求，在德育工作中還加強以下幾方面的教育和研究。如：革命傳統(tǒng)教育、良好行為習慣教育、安全教育、法制教育、社會適應潛力教育、誠信教育、禮儀教育、網(wǎng)絡媒體教育……多次組織誠信教育、禮儀教育等德育研究和專題講座，透過“一周常規(guī)評比”“學習《守則》《規(guī)范》演講比賽”“小學生思想品德評價”等活動的開展，不僅僅教師素質(zhì)得到了提高，也使學生受到了良好的德育教育。
4、注重加強德育陣地建設。
加強德育陣地建設，是我校一向十分重視的工作。多年來，我們圍繞德育工作的開展，建立了高標準的少先隊活動室、德育成果展覽室，黑板報、宣傳欄資料常換常新，各班教室內(nèi)都張貼了《中小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》及國旗、名人名言和科學家畫像，真正使校園的每一處地方都發(fā)揮著育人的作用。德育陣地的建設是學校禮貌的窗口，是學校德育工作的重要組成部分。我校德育陣地的建設為學校創(chuàng)造了優(yōu)美的環(huán)境，給全體師生以奮進向上的力量。我校長期堅持開展升國旗制度和系列化的國旗下的講話，透過豐富多采的興趣小組活動和校園文化生活等教育活動，使學生在優(yōu)美的環(huán)境和健康的氣氛中陶冶情操，促進了學生健康人格的養(yǎng)成。
二、存在的問題和不足。
1、德育系列活動開展還不夠經(jīng)常。如社會實踐教育，有時因受教學的沖擊，聯(lián)系不及時，抓不住季節(jié)性，致使活動不能堅持。
2、個別教師，個性是個別任課教師，對德育的認識不足，認為對學生的教育是班主任的工作，自己上好課就能夠了，不能很好地配合學校和班主任做好班級德育工作，失去了一個教育工作者務必具備的育人素質(zhì)。
3、由于條件限制，致使學?；虬嗉壗M織的一些德育活動不能留下原始的材料，為以后活動的開展和對學生的教育失去寶貴、有說服力的東西，達不到應有的德育效果。
4、對德育工作的考核還不夠完善。
三、今后工作打算。
1、健全德育工作考核制度，將德育工作全面納入班級及教師個人的考核量化，進一步調(diào)動全體教職員工德育工作的用心性、主動性和創(chuàng)造性，扎扎實實落實好德育工作。
2、用心創(chuàng)造條件，努力改善育人環(huán)境，進一步搞好校內(nèi)、外德育陣地建設，保障學校德育工作長期、有序、健康、和諧地開展，使每一名同學都受良好的德育教育。
3、以素質(zhì)教育為核心，根據(jù)不同學科特點和學生年齡特征，促進各類學科教學與德育工作的有機結合，以學科教材為依據(jù)搞好德育滲透，進一步到達學科育人的教育目的。
我校在以創(chuàng)建平安、文明、衛(wèi)生、和諧的校園為目標，突出“以人為本、以德塑校、以質(zhì)、特色興?！鞭k學理念，開展了有效德育活動，取得了一定的工作成效，具體如下：
一、常規(guī)教育。
1、新學期進行常規(guī)系列教育，各年級、班級根據(jù)本年級、班級實際情況，制定出切實可行的德育工作計劃，確定不同學年段的德育內(nèi)容和要求，改進教育工作的方式與方法，充分體現(xiàn)德育工作的整體性，階段性和實效性。
2、為形成一個良好的班風、校風，開學后，各班主任立即組織學生學習貫徹《中小學生守則》、《中小學生日常行為規(guī)范》、《中小學生禮儀規(guī)范》以及我校各種規(guī)章制度，并做到及時檢查學生的行為習慣，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、為幫助家長樹立正確的教育思想，抵制社會大小環(huán)境對學生的不良影響。本學期我校在期中考試后召開一次家長會議;利用教學開放日召開了全校學生家長會并成立了家長學校委員會組織。
4、認真上好每一節(jié)班會，班主任老師認真設計班會內(nèi)容，班會內(nèi)容要體現(xiàn)實效性和針對性。寫好教案，重點班會有設計方案。
5、進一步利用好校園班級板報、墻報、手抄報、學生征文等，根據(jù)不同年級學生心理、生理特點，對學生進行人生觀、價值觀、文明習慣、遵紀守法等方面的宣傳教育。
6、加強對學生的行為養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學生的自主管理能力，充分發(fā)揮少先隊、文明監(jiān)督崗職能作用，監(jiān)督崗成員參與學校班級日常工作的檢查與評比，做好當日的值班記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
7、面向全體學生，繼續(xù)深入開展以轉(zhuǎn)化學困生為重點的系列活動，政教處建立問題學生跟蹤檔案，配合班主任常抓常管，把不良行為消滅在萌芽之中。
8、政教處深入到各年級、班級開展調(diào)查研究工作指導督促班級管理，每月一次對全校班級進行量化考核，每月一次班級管理評定，并評出文明班集體。每周(月)檢查情況反饋各班主任。
9、有計劃的培養(yǎng)各班、隊干部，定期召開會議(隊干部工作會議各兩次)，提高他們在班級建設中的骨干作用，發(fā)揮學生教育學生的功效。
二、加強德育隊伍建設。
1、構建一支政治素質(zhì)高，能力修養(yǎng)強，作風樸實、道德高尚的、穩(wěn)定的德育工作隊伍。每周召開一次政教處工作會議，安排周工作任務，利用班主任例會組織班主任理論培訓，提高素質(zhì)，增強責任感。
2、嚴格考核班主任工作，包括衛(wèi)生、規(guī)范檢查、兩操評比、班內(nèi)宣傳、班校會情況、各種上交資料等，每月向全校公布，并計入班主任業(yè)績檔案中。(1)班級管理，講求實(抓落實不留死角)，細(細致入微)，牢(定規(guī)矩并抓牢，不松懈);(2)教育活動，講求豐富多彩，體現(xiàn)時代性，實效性，針對性以及創(chuàng)新精神。
三、創(chuàng)建和諧優(yōu)美的校園環(huán)境。
加強校園衛(wèi)生工作，落實責任到班，作到“三打掃、兩維護”，堅持每天兩次檢查，使校園環(huán)境衛(wèi)生有了較大改觀。繼續(xù)搞好綜合治理，借助社會有關力量搞好周邊環(huán)境，加大門衛(wèi)管理制度，增加保安人員，增強打擊力度，使我校的周邊環(huán)境有所好轉(zhuǎn)，基本杜絕打架事件。強化學生進出校園必須有班主任開條的制度、學生請假由班主任批準帶班領導簽字制度，保證了正常的教學秩序。協(xié)助體育組組開展了各類體育比賽，比賽中滲透了德育內(nèi)容，營造德育氛圍。為了創(chuàng)建良好的育人環(huán)境，學校投入了大量資金進行了校園美化和班級亮化建設。
四、本學期開展的主要工作及取得的成績。
1、每年進行一次班主任培訓，使班主任對自己的職責更明確，同時也在方法上對本主任進行了指導。
2、每年進行一次班干部培訓，給班干部提供了一些管理方法，讓他們能夠更好的為班集體服務。
3、每年進行一次師德師風培訓，從理論上提高教師的職業(yè)道德。
4、每月召開一次班主任會議，及時發(fā)現(xiàn)和處理一些不良行為和現(xiàn)象，把不好的行為消滅在萌芽狀態(tài)。
5、本學期我們進行了兩次法制講座，結合學生的實際情況，給學生介紹了一些法律常識。
6、每學期進行一次安全教育，安全教育時刻放在學校工作的首位，學生對一些自救常識掌握比較好。
7、每學期進行一次演練，學校在開學初就有計劃的安排了演練活動，從應急疏散演練到防震疏散演練、防火疏散演練以及交通安全演練等，提高了全校師生的應急能力。
五、主要經(jīng)驗。
1、深入領會文件精神，因地制宜開展活動認真貫徹國家教育方針，落實省市教育會議精神，把握各項政策法規(guī)，研讀上級工作指導方案，結合學校具體情況開展有針對性的工作，是取得活動成效的關鍵。只有掌握了大政方針，把握時局，只有創(chuàng)造性地開展工作才能收到良好的效益。
2、加強領導、創(chuàng)新工作思路加強領導，強化組織過程，創(chuàng)新工作思路是開展好工作的重中之重。首先是領導班子把德育工作放到首位，把抓好安全穩(wěn)定當作頭等大事來抓，把每一次上級號召開展的活動都能開專題會議，制定活動方案，研究部署落實任務親自抓。其次是成立領導小組，分工落實責任具體抓，作到抓方案制定，抓組織過程，抓活動效果，抓工作總結。
3、強化措施、確保活動順利進行制定切施可行的保證措施是開展好各項活動的有利保證。我們在每次舉辦活動時，都能認真制定活動方案，成立領導小組，依據(jù)學校實際情況制定強而有力的保證措施，通過各項工作會議，使全體教師明確活動的目地和意義，把開展活動的取得的成效納入到教師考評中，落實到工作的實際中，使各項工作有條不紊地開展起來。
__年度，我校教育局文件精神為指針，學校工作堅持以德育為首，以教學為中心，堅持“德、智、體、美、勞”五育并舉，切實加強學校德育工作，收到了良好的效果，現(xiàn)就一年來學校德育工作總結如下：
一、健全組織，形成德育工作網(wǎng)絡。
學校成立了以校長為組長，有學校黨政工團隊主要負責人參加的德育工作領導小組，形成了以思品教師和班主任教師為骨干的德育工作隊伍，全體教師齊抓共管的德育工作氛圍，德育工作做到有組織，有隊伍，有計劃，所有這些為德育工作順利開展提供了組織保障。
二、建設陣地，形成德育工作載體。
學校德育工作要取得成效，很重要的一點便是做好德育陣地建設，形成德育工作的載體。我們德育工作始終堅持以班隊活動、思品課為德育工作的主渠道、主陣地，輔之于少先隊隊室建設，隊角布置，健全周一升旗儀式。完善德育教育基地等，多渠道、多形式搭建德育工作舞臺，增添德育工作載體，提高德育工作成效。
三、上好思品課，發(fā)揮課堂教學主渠道作用。
學校配備好思品教師，安排一部分年富力強的教師擔任思品課教學，摒棄思品課是“搭頭課”的舊觀念，杜絕擠占思品課的現(xiàn)象。要求思品教師認真鉆研教材，備好課、上好課、布置適量作業(yè)，并及時批改。積極組織教師參加縣內(nèi)外組織的各種思品教研活動，鼓勵教師積極投入思品課的教學研究，年內(nèi)，每位擔任思品課教師都撰寫了教學論文，努力提高思品課的課堂教學效率。同時要求各科教學要滲透思想品德教育。
四、開展豐富多彩的活動，寓教育于活動之中。
有了德育工作的載體，開展豐富多彩的活動，才能使德育載體活起來，這是開展德育工作的一條有效途徑。
1、對學生加強日常行為規(guī)范教育?！兑?guī)范》上墻，人人熟知行為規(guī)范內(nèi)容，從小事做起，從身邊的事做起，少先隊各中隊開展不同形式的主題隊會。堅持開展“雛鷹爭章”活動，學校堅持開展“文明班，五項競賽“，對學生進行“紀律、兩操、衛(wèi)生、普通話、紅領巾”教育。
2、堅持開展周一升旗儀式制度。每周評選升旗手、護旗手、宣布“五項紅旗”競賽結果，值周教師在國旗下教育，加強對學生的愛國主義、集體主義教育。
3、校內(nèi)外結合，形成合力，增強德育工作功效。開展“警校共建”活動。邀請派出所校外輔導員上“交通法制”課，進一步增強學生的交通法制意識。
4、利用傳統(tǒng)節(jié)日，開展各種教育活動，三月十二日植樹節(jié)開展綠化、美化校園家園活動;五月一日勞動節(jié)開展熱愛勞動教育;六月一日兒童節(jié)，開展“小杜鵑”藝術節(jié)活動;十月一日國慶節(jié)，開展形勢報告會，對學生進行愛國主義教育;十月十三日建隊日，開展隊知識講座，吸收新隊員活動;十月份，全校各班開展“十月歌會”歌詠比賽;重陽節(jié)，開展敬老愛老活動，少先隊員代表和輔導員代表帶著全體少先隊員捐款而購買的禮品，前往鎮(zhèn)敬老院慰問孤寡老人，與老人拉家常，幫敬老院打掃衛(wèi)生。使全體老人充分感受到社會主義好，使喚少先隊員也受到了一次孝敬老人的教育。
5、對本鎮(zhèn)因父母生病、殘疾等造成的貧困學生開展“幫困助學、獻愛心”活動，廣大團員青年帶頭示范，每個團員青年與一位貧困生結對，資助該生交納代管費、雜費，全體教師也紛紛加入了“幫困助學”行列，幫助貧困生渡過暫時困難，完成學業(yè)，讓他們感受社會主義大家庭溫暖。
德育工作是一項“系統(tǒng)工程”，更是一項艱巨而長期的工作，我們要在取得成績的同時，不斷總結經(jīng)驗教訓，不斷探索德育工作的新方法、新路子，為進一步提高教育工作的實效而努力工作。
我于20__年9月起任新城子鄉(xiāng)中心小學德育主任和教育科研室主任至今?，F(xiàn)根據(jù)學校的有關要求，總結如下。
一、完成的主要工作。
任職以來，自己始終明確職責、擺正位置。積極協(xié)助主管校長搞好學校管理，抓好德育工作和教育科研工作，使工作穩(wěn)妥有序地開展。本年度完成的主要工作：
1、德育工作。由于在新班子的正確領導下，學校強化了德育常規(guī)管理，使學校的校園環(huán)境、室內(nèi)環(huán)境、校園文化、學生基礎文明素質(zhì)得以改進和提高。
學校主要開展了如下德育活動：迎奧運、講文明、樹新風活動;教育無界、愛心無界捐資助學活動和向地震災區(qū)捐款活動;9月份，民族精神教育月系列活動，召開了“歡樂金秋頌祖國”主題大隊會。
“十要十不要”的宣傳教育活動和“十要十不要”中隊會評比活動;繼續(xù)開展了感恩教育活動。對德育校本教材進行了增補，由10課增加到16課，23000多字。文明學生、優(yōu)秀學生、優(yōu)秀班級和優(yōu)秀少先隊員的評選活動;童眼看遼寧征文活動;紀念沈陽解放60周年征文活動;組織開展了豐富多彩的假期實踐活動;完成了學生品德評定工作。進行了安全教育和綜合治理工作。會同體衛(wèi)藝處進行了食品衛(wèi)生宣傳周和防治艾滋病的宣傳教育工作。
組織班主任培訓16次。參加了市區(qū)組織的德育培訓。組織教師認真學習了新修訂的《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》。
完成了全鄉(xiāng)流動兒童和留守兒童調(diào)查統(tǒng)計工作，貧困生的調(diào)查摸底和資料上報工作，使部分貧困學生得到了資助。
2、教育科研工作。開展了中央教科所《和諧德育》實驗課題的申報開題工作;繼續(xù)開展了省級家長學校實驗校的研究工作。解答了教師業(yè)務的咨詢。完成了學校《20__年教育年鑒》的編寫工作。
3、對外宣傳工作。完成了沈北新區(qū)教育網(wǎng)和沈陽市中小學德育網(wǎng)的信息上報工作，共發(fā)表信息40余條，論文4篇，調(diào)查報告1篇，校本教材1篇，學生作品15篇。出版《德育月報》6期并在市中小學德育網(wǎng)發(fā)表。紅領巾廣播站定期播音，少先隊板報及時更換。為學校社會形象的改善做出了自己的貢獻。
4、政務公開工作。及時上傳和更新了沈北新區(qū)政府信息公開網(wǎng)中我校網(wǎng)頁的相關內(nèi)容，達5萬字以上，130余條文件和信息。校務公開板報的內(nèi)容及時更新。
5、領導交辦工作。為德育科完成了《沈北新區(qū)傳統(tǒng)美德示范區(qū)創(chuàng)建方案》的起草工作，長達14000多字。完成了沈陽市中小學德育網(wǎng)中我區(qū)材料的整理和起草工作。完成了沈陽市文明學生名單的匯總上報工作和其它任務。
完成了學校領導交辦的其它臨時性工作。
工作成績。學校榮獲全國青少年(豐田)生態(tài)環(huán)保日志大賽組織獎，區(qū)寒假工作先進單位;本人被評為沈陽市社區(qū)教育先進個人;學生獲得省區(qū)市征文獎勵10人次。
二、存在的主要問題。
自到中心小學工作以來，自己對學校的德育和自身工作情況一直在不斷的反思。不足之外，有待于今后進一步改進。
由于自己的工作要面對教育局德育科、青教辦、行政辦(政務公開辦)、貧困學生資助中心和教育基金會，教師學校教育科研室、德育研究室、教育學會、教育志辦公室(校志辦)等9個部門，處理業(yè)務性事務耗時較多，難免顧此失彼。今后要加強自身管理，協(xié)調(diào)好德育處的工作關系，繼續(xù)提高工作效率。
克服學校在硬件方面的客觀困難，繼續(xù)加強校園文化建設，繼續(xù)以提高學生的基礎文明素質(zhì)為核心，強化德育特色，與安全保衛(wèi)處、體衛(wèi)藝處密切配合，努力使我校成為學生文明、校園整潔、教師舒心、環(huán)境安全的農(nóng)村小學。
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和信息傳播的方便快捷，人們的思想道德及對世界觀價值觀的認識也發(fā)生了深刻的變化.德育課堂陷入了“教師難教,學生不愿學,教學效益差”的困境.現(xiàn)行中職學校德育教學對于引導中職學生的健康成長發(fā)揮了積極作用，但隨著社會的不斷發(fā)展、教育理念的不斷更新、學生個人自我意識的不斷覺醒以及教材的局限性，以往的德育課堂出現(xiàn)了一些弊端。
德育課教學的特點就是貼近生活貼近實際，但作為德育教材，不要說一出版，就是在剛剛醞釀要形成文字時就已經(jīng)滯后了。事物是變化發(fā)展的，而教材的變化遠不能適應新情況的變化，從而形成理論和實際脫節(jié)。不同的學校學生的特點也會有所差異，如果德育教師只是按照教材講解難免會出現(xiàn)教師講得口干舌燥，學生接受的東西卻很少。如何吸引學生，讓學生主動來學習德育，提高德育課教學的效率，這學期張主任帶領我們進行了德育教學課改活動，雖然任務艱巨，備課量難度加大，通過一學期對十二個專題的講解，從學生那里得到證明我們進行的課改是很有成效的，為此作為一名德育教師對于如何上好德育課有了更新更多的認識。
每個人對一節(jié)課的評價和衡量的標準是不一樣的，大家都有自己的尺度。一堂好課有它自己的基本要求，但是沒有絕對的標準。但我認為一堂德育課最起碼的應該讓學生懂得一些做人的道理、得到一些感悟、引發(fā)一點思考。如果所教的學生能在德育課堂上有這三方面的變化，我們的德育課堂是成功的。
一、讓學生懂得一些道理。
這個道理包括做人的道理、處事的道理、科學道理、人生道理等等。德育課堂最重要的是讓學生在道德品質(zhì)上有所提高，但是現(xiàn)在的學生由于從小倍受溺愛及社會環(huán)境的影響，致使有的學生不知如何尊重他人及尊重他人的意義，進而不知尊重老師和課堂。針對這一問題我們每一堂課的前五分鐘開展了對學生的習禮活動，這一活動包括讓學生提前一分鐘靜候老師的到來、遲到的同學要敲門向老師報告、準備好書本筆、上課下課時要起立問候老師、課堂上要認真聽講主動回答問題、上課時不要接打手機等。通過這些規(guī)范，學生增加了對德育課堂和德育老師的重視進而全身心的投入到了德育課的學習中，學生也會把在德育課堂上的好的行為習慣帶到其他科目的課堂教學中，進而提高了全校的課堂教學效果。
除了讓學生學習禮儀之外，為了讓學生更好的懂得做人做事的道理，我在每個專題的講解重都通過創(chuàng)設與學生貼近的情境，讓學生提升道德修養(yǎng)。如在講生命教育這個專題時我給學生講了這樣的一個例子：在暴風雨后的一個早晨，一個人來到海邊散步。他注意到，在沙灘的淺水洼里，有許多被昨夜的暴風雨卷上岸來的小魚。用不了多久，淺水洼里的水就會被沙粒吸干，被太陽蒸干，這些小魚都會被干死。他忽然看見前面有一個小男孩，不停地揀起水洼里的小魚，用力把它們?nèi)曰卮蠛！＿@個男人忍不住走過去：“孩子，水洼里有幾百幾千條小魚，你救不過來的?！薄拔抑馈！毙∧泻㈩^也不回地回答。“哦?那你為什么還在仍?誰在乎呢?”“這條小魚在乎!”男孩兒一邊回答，一邊拾起一條小魚，扔進大海。“這條在乎，這條也在乎!還有這一條，這一條、這一條……”
講完之后我讓學生假設他們是這個散步的人，看了小男孩的舉動并聽了小男孩的回答后你會怎樣做，很多同學都說他也會跟著小男孩一起把盡可能多的小魚扔回大海，并知道了一切生物都有其生命，活著就是幸福的，我們要珍愛生命、珍惜現(xiàn)在所擁有的。
二、讓學生有所感悟。
三、讓學生引發(fā)一點思考。
課堂內(nèi)容本身能引發(fā)學生的思考，老師的故事、課上即興的事例，都能引發(fā)思考。包括自我的反省、對自己各種行為的思考等。無論是知識、道理、感悟和思考，都不僅僅停留在課堂，是可以延伸到課外的，有的甚至會影響學生的一生。這就要求教師多和學生溝通，傾聽學生的心聲，創(chuàng)設一些貼近學生實際生活的情境，多提一些與學生相關的問題。如，講習慣這個專題時，讓學生知道好習慣的重要性之后，就應及時讓學生思考自己有那些好習慣以后應該注意培養(yǎng)哪些好習慣。
一堂課，一定要有一點、一個地方、一個細節(jié)在學生的心靈深處留下痕跡。學生每天要上的課很多，憑什么我們的課能給學生留下深刻的印象?那我們的課堂上，就應該出現(xiàn)其他課堂、其他老師沒能給學生的、又能讓學生受益的東西。意味著能夠給予學生匠心獨具之感，能夠喚起學生的驚異感和想象力的東西，能夠使學生茅塞頓開。這樣，學生就不會再煩我們的課堂。
俗話說：“沒有，只有更好”，教學的任務任重而道遠，我們應不斷更新教學觀念。在多年的教學和學習中獲得了一些經(jīng)驗，但仍有很多未知的東西。我會繼續(xù)在教學崗位上探索和實踐，讓我的課堂更加精彩有意義。
根據(jù)__年德育工作的要點，結合我校的實際情況，工作中確立了一種意識：以人為本，以學生為主體;抓牢兩條線：養(yǎng)成教育，班級常規(guī)管理。確立與新時期新形式要求相適應的德育理念，堅定不移地推進每一位德育工作者的育人方法的改進。
一、明確職責，保障各項德育工作有效開展。
學校確立了以陶校長為組長，分管校長劉校長為副組長，德育主任和輔導員老師為組員的德育領導小組。開學初，大隊委組織大隊委員開展競爭上崗。同時進一步完善了德育工作檔案制度，學校重大事件快報制，完善德育先進班集體，個人評比制度，使德育工作制度化、規(guī)范化。
二、抓班主任建設，促師德師風建設。
根據(jù)學校工作安排，重視班主任工作的指導與管理，班級配置了配班老師，并為新教師開展師徒結對活動，進一步明確班主任:職責填好《班主任工作手冊》、通過每周的常規(guī)訓練，促使學生良好行為習慣的養(yǎng)成，通過中隊活動、晨會課教育，強化班集體建設。注重特殊學生的幫扶，作好成長記錄。通過班主任沙龍，交流身邊的育人故事，總結良好的德育經(jīng)驗，挖掘樹立優(yōu)秀的德育典型。在每期的家長學校中，讓學生、家長一起參與到師德師風的評比過程中，填寫好反饋表和問卷調(diào)查表。
三、突出重點，以養(yǎng)成教育和班級管理為突破口，濃郁育人氛圍。
根據(jù)各年級段學生的特點，進一步落實《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》、，廣開渠道強化小學生的基礎道德和日常行為規(guī)范的養(yǎng)成。我校還制定了《晨陽小學日常行為規(guī)范》，以五項常規(guī)競賽為抓手，由條線分管，將此和班主任月考核掛鉤，通過每周的常規(guī)訓練重點的反饋，國旗下事跡介紹，櫥窗宣傳，對學生的常規(guī)行為訓練有效到位。學生是在活動中成長起來的，本學期我校開展了晨陽小學綠色家園特色活動，充分利用社會教育資源，發(fā)揮優(yōu)勢，積極開展教育實踐活動，營造良好的育人環(huán)境，優(yōu)化學生成長的環(huán)境。制定了具體制度和評比標準，開拓了學生的視野，提高了學生的實踐能力，此外，推普周系列活動，愛牙周活動、法制教育系列活動、科技節(jié)系列活動，更是層出不窮。
本年度，學校德育工作在各級領導的大力支持下，以抓好養(yǎng)成教育為突破口，以各種活動為載體，扎實開展德育工作，效果良好。現(xiàn)將一年的工作總結如下:。
一、抓好教師師德建設。
堅持每月一次組織全體教師進行師德學習。我們先后學習了《把終身學習確立為堅定目標》、《換個思維天地寬》、《教師要做到五個自覺》、《教師應具備的六種意識》、《做學生喜歡的教師，上學生喜歡的課》、《教師應具備的職業(yè)精神》等內(nèi)容。通過組織教師學習并組織教師談學習感悟、寫心得體會，使教師的思想受到熏陶，提升師德水平。
二、繼續(xù)抓好班主任隊伍建設這一中心環(huán)節(jié)。
1、定期召開班主任經(jīng)驗交流會，組織班主任在班級常規(guī)管理、班風、學風建設上相互交流，各抒己見，相互借鑒，促進了班級的管理。
2、堅持每月組織一次班主任學習，提升班主任的管理水平。先后學習了如下內(nèi)容:《管與放》《嚴與寬》《如何培養(yǎng)班級小助手》《溝通困難，老師錯在哪》《做好班主任工作的幾點體會》《班主任語言藝術規(guī)律》等。
3、開展文明班級的評選活動。一周一總結，一月一評獎，頒發(fā)流動紅旗，調(diào)動班主任和學生的積極性，促進班級管理。
三、抓養(yǎng)成教育，落實常規(guī)管理。
1、加強對學生的《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》以及習慣養(yǎng)成教育，敦促學生做到養(yǎng)成求規(guī)范，規(guī)范促發(fā)展。開學初，抓好學生的衛(wèi)生、學習、禮貌等行為規(guī)范。各班級能做到按照學校的統(tǒng)一布署，保質(zhì)保量的做好常規(guī)衛(wèi)生工作，保證校園大環(huán)境的整潔、清新，以充分發(fā)揮環(huán)境育人的效能。
2、充分利用升旗儀式、班會，對學生進行愛國主義、集體主義、法制安全和思想品德的教育。通過國旗下講話、主題班會，培養(yǎng)學生熱愛祖國、熱愛社會主義、熱愛集體、熱愛家鄉(xiāng)的情感;學習法律，遵紀守法;講文明禮貌，做時代新人，努力提高學生的素質(zhì)。
3、加強安全教育、不斷增強學生的安全意識。通過法制報告、主題班會或其它形式，強化對學生的交通安全、消防安全、飲食安全、等各項安全教育。積極開展相關主題班會，進一步增進學生的法制知識和守法意識，懂得珍愛生命、崇尚科學。
四、以主題教育活動為載體，使學生在活動中成長。
本年度我校以開展豐富多彩、生動活潑的德育活動為主線;充分發(fā)揮團隊組織在學校各項工作中的橋梁和紐帶作用，利用教師節(jié)、國慶節(jié)、元旦等節(jié)日活動，開展針對性教育活動，活動采用生動活潑的形式，讓學生在活動中，知識得到進一步擴充，能力得到進一步提高。
1、5月，我校舉行“學雷鋒，做有道德的人”講故事、演講比賽。這次演講比賽提高了同學們對雷鋒精神的認識和理解，激勵學生從自我做起，從身邊小事做起，自覺主動地在學習生活中時刻學習雷鋒精神，做有道德的人。
2、11月，結合文明校園創(chuàng)建活動，邀請了由縣司法局、鄉(xiāng)派出所等部門負責同志組成的宣講團，為全校師生上了一堂生動的法制教育課。
3、為加強家校聯(lián)系，普及家教知識，體現(xiàn)家校教育合作的凝聚力，11月29日下午，我校組織了各班班主任為家長學校的家長作專題講座。
4、12月，組織了全校師生共同參與的“迎元旦趣味運動會”。
五、存在問題。
1、德育工作的模式有待更加科學化、體系化，突出實效性。
2、班主任工作的積極性和主動性有待提高。
3、加強對學生的常規(guī)管理，特別是行為習慣的養(yǎng)成教育方面。
4、學困生思想轉(zhuǎn)化工作較薄弱，個別班主任責任心不強，班級管理不夠到位，家訪方面欠規(guī)范。
學校德育工作任重而道遠，創(chuàng)德育工作特色，重德育工作實效是我們永不改變的追求。在以后的工作中，我校在上級部門的領導下，在全校師生的共同努力下，扎扎實實開展各項工作，力求精致有效，為我校德育工作開創(chuàng)新的局面。
教師考核表年度總結完整文檔篇四
一年來，本人能不時地學習黨的理論知識，在思想上按黨員標準嚴格要求自我，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為學校盡心盡力，努力工作，主要情景匯報如下：
在思想上，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍;進取參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;進取向廣大員工宣傳黨的方針政策及精神;時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自我所肩負的職責;進取參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì)。
教學上，我總是運用多種教學方法，調(diào)動學生學習的進取性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的本事，培養(yǎng)學生的學習興趣;課余對學生進行輔導，及時查缺補漏，適當留一些有利于學生本事發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
工作上，進取配合學校領導的安排，服從分配，與同行相處，我謙虛謹慎，坦誠待人，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到時刻牢記黨員的職責和義務，嚴格要求自我。
經(jīng)過反思，本人還存在以下方面的不足之處：
1、政治學習和專業(yè)知識學習沒有計劃性，沒有系統(tǒng)性，抓得不夠緊。
2、在工作中還存在不夠細致，有時也存在應付的現(xiàn)象。
3、在新課標中探究力度不夠，課前準備不充分。
4、安于現(xiàn)狀，缺發(fā)進取，上進心。
5、對學生的關心及溝通做得不夠好，對后進學生的幫扶工作還得做的更細。
針對以上不足之處，本人將努力整改，不斷提高，努力使自我成為一名真正貼合黨員要求的教師。
總之，我時刻銘記自我是一個黨員，一個黨員教師，應當走在前列，不怕吃苦，不怕吃虧，不求索取，做好本職工作，起到模范先進作用。在今后的日子里，我仍將不斷加強學習，提高自身素質(zhì)，加強師德師風，加強黨性修養(yǎng)，提高思想覺悟;對工作加倍認真負責，進取思考，主動進取，使自我成為一名實事求是的優(yōu)秀的黨員。
教師考核表年度總結完整文檔篇五
一晃，20__年就這樣過了，剛來到公司可能一下子還沒從學生的角色轉(zhuǎn)變過來，有點不適應，但慢慢就習慣了這樣的節(jié)奏。入職恒力公司的客服部到現(xiàn)在已經(jīng)半年有余，過去的一年里，在領導和同事們的悉心關懷和指導以及包容下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在著不足。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，所以各個部門的同事都要和諧相處，因為客服人員的服務水平和服務素質(zhì)以及各部門在工作上的支持直接影響著客服部整體工作，因此老大對每個客服人員的要求還是挺嚴格的，認真細致和專業(yè)是必不可少的。要學會把枯燥而單調(diào)的工作做得有聲有色單有專業(yè)知識是遠遠不夠的，所以老大對新入職員工的各方面的培訓做的還是挺到位的，就連最基本的都要教，就我個人而言，剛來公司培訓了一個月調(diào)回韶關工作，感覺自己只是把客服人員最基本的皮毛學了下而已，但在之后又要求我回公司再深入學習一個月，當時覺得沒這個必要，但是當我下來感覺自己有點落后之后覺得確實有這個必要，可以為自己將來在韶關工作打下更堅實的基礎。
在工作中隨時都會遇到自己不懂的問題，被問及的同事都挺樂意教，不會擺著一副老員工的架子，這點對于新員工來說是一種欣慰，當然工作中也會遇到一些很刁鉆的客戶，作為一個客服人員來說，首先應該對客戶以誠相待，把客戶當成朋友，真心為客戶提供切實有效地咨詢和幫助，在為客戶提供咨詢時要認真傾聽客戶的問題，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅客戶情緒上的怒火，處理這樣的問題不單客服人員基本的技巧要掌握還要學會隨機應變，防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起客戶更大的投訴，所以在工作中要積累更多的經(jīng)驗。
說真的，在工作中有時候有些細節(jié)問題自己也察覺不到，可能是因為自己不夠細心和熟練，或者還不夠?qū)I(yè)，有時工作中出點錯也在所難免，我會盡力克服這些缺點，希望以后可以做到更好。
回顧__年，公司在人員有點緊缺的情況下超額地完成了任務，對于剛剛參加工作的我來說有點艱辛，卻收獲了成長與成績，很感謝公司給我這樣一個平臺，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，我會在明年的工作中繼續(xù)團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在此，對一直以來支持我工作的同事表示感謝。謝謝同事們的包容和耐心，謝謝老大在工作上教導和生活中的關心，沒有公司的培養(yǎng)就沒有我現(xiàn)在的進步，雖然進步不是很明顯。
公司的部分員工在工作能力上的成長和進步。作為同事讓我有一些成就感，同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步，老大交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會，認真努力地完成它。時間總是年復一年的輪回，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在新的一年中，我將帶著我在昔日工作中積累的所有的經(jīng)驗投入到新一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作，加強部門的凝聚力，力爭在新一年的工作中煥然一新，取得更大進步。
任職以來，我在銷售部領導的正確引導和精心指導下，不斷加強了自身建設，努力提高理論和業(yè)務水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則，熱情服務，認真講解，耐心服務。明確銷售人員的工作職責，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結：
一、全方位學習，提高自身業(yè)務素質(zhì)。
在實習期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能的學習中擺正工作與學習的關系，首先保障工作的時效性，在此基礎上，盡量利用課余時間，始終堅持全方位的學習云技術對企業(yè)信用信息服務的優(yōu)勢，注重學習效果。用心參加公司業(yè)務學習，力求學深、學透、弄懂、弄通，并且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學習，在學習的過程中，及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實際。
金電聯(lián)公司銷售工作任務重，業(yè)務強，具有較強的業(yè)務性，是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上，我結合實際狀況，促進工作的開展，個性是在具體工作執(zhí)行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立，實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務，推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題，實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價，有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術與金融服務的完美結合，高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章。
力戮同心，攻堅克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務，有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著華章?；仡櫲肼毜臍v程，出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進行業(yè)務談判，我用專業(yè)的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風險，增加運營潛力。
但是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中，仍然沒有突破自身的缺點，心理素質(zhì)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用，以及每個公司適合哪種融資業(yè)務，只有深入了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化，有計劃的劃分重點工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶，都就應經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務知識學習，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務知識和交流技能更好的結合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務工作。并且結合工作實際，引入科學的銷售理念，加強了業(yè)務知識學習，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會更加努力，爭取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
自入職公司以來，一向從事一線維修電工工作，多年來，我嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結：
一、思想政治學習及民主方面。
我認真學習黨的精神指導生產(chǎn)實踐。
用心參加各種民主活動，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應做的職責。
二、生產(chǎn)方面。
1、貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工職責心。
2、落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎。
4、一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓學習方面。
多年來，我用心參加各種學習和培訓，努力學習電工知識基本知訓，系統(tǒng)知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動機維修和維護，機床電氣控制線路，plc控制等有關知識體系。每次學習，我都學到一些新的理論，并用來指導工作實踐，運用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進行改善，受到一致的好評。
四、在降耗方面。
在節(jié)能方面，我用心運用已學的知識，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面，為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備，進行電氣改造，使一些老設備重新煥發(fā)青春。
五、實踐生產(chǎn)方面。
在生產(chǎn)實踐方面，例如：電動機的電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面：
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時，能夠直接通電試驗，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠多臺電機查找故障，并將其修好。及時總結各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導實踐，同時也提高自己的業(yè)務水平。
總之，在生產(chǎn)實踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴格按規(guī)章制度辦事。多年來，工廠未發(fā)生一齊電氣引起的人生安全故障，而工廠透過多次技術改造，設備運行更加科學化、合理化。
客服的工作比較繁瑣，每天都是一樣的工作內(nèi)容，不同的是你面對的顧客在變化，今天你遇到一個很煩的顧客，明天你遇到一個很好說話的顧客，自己一天天沒有變化，跟你聊天的顧客卻在不斷地變化，更多客服迷失在了這日復一日的重復工作。
反向，這中間其實也有一個問題值得我們客服去思考，如何在每天不變的自己中，最大限度地穩(wěn)定一批不變的顧客，為店鋪積累更多的忠實粉絲，這些忠實的粉絲，不僅需要店鋪的寶貝品質(zhì)的強力支持，也非常需要客服極具技巧性的溝通與服務。
1、把自己的旺旺添加好友驗證設置為不用我驗證就可以添加為好友，不要將想加你為好友的顧客拒之千里，驗證會降低客戶體驗。
2、客服工作臺的設置，盡量設置一個顧客等待多久之后的一個提醒，防止咨詢量大的時候忽略某些已等待過久的顧客，降低顧客的服務體驗。
3、自動回復的設置：首次接到顧客的自動回復設置不要過長，最好不要超出4行，字數(shù)過多，會影響人們的閱讀習慣，字體也不要太大，10號字就好了，字體顏色不要太花俏，一段文字含多種顏色是禁忌，一般兩種顏色還是可以接受的，但是不要給人亂的感覺，兩種字體顏色可以將店鋪的快遞信息和活動信息分別用兩種顏色的字體突出出來，便于一目了然。
4、個性簽名的設置：客服的旺旺最好都設置一個個性簽名，內(nèi)容可以是店鋪的活動信息，也可以是店鋪的主推產(chǎn)品，可以滾動播放，這是一個很好的免費展示位置，最好好好利用哦!
5、快捷短語的設置：快捷短語的設置可以最大化地提高我們客服的接待速度，減少顧客等待的時間，提升轉(zhuǎn)化率。一些常用的，顧客經(jīng)常問到的一些活動信息，快遞問題，接待的結束語，都可以設置一下快捷短語，這將極大地方便我們客服的工作。
除了旺旺的操作技方面，作為一個售前客服，也要掌握一些銷售溝通技巧，讓顧客心里舒服，自己把自己口袋里的錢放進你的口袋，還一個勁地跟你說謝謝。這點一般每個客服都有自己的一套經(jīng)驗，在這里我也就簡單地提到幾點，有哪些地方有更好的方法，還請大家不吝賜教哦!
顧客的要求不要輕易的答應，即使他的要求很簡單，輕易地答應，顧客會覺得我們理所當然的，我們在掙他們的錢，而且很可能會懷疑我們的利潤問題，當顧客提出還差幾塊讓包郵或者降價等條件時，可以首先跟顧客說，親，我們實在已經(jīng)是很優(yōu)惠了呢，您看我們已經(jīng)賣了這么多件了，還沒遇到過這種情況呢，看您是老顧客，也就差一點就包郵了，我給您申請一下吧，一般的顧客可沒有這種待遇的呢?然后客服可以等30秒再回復顧客，裝作已經(jīng)申請過了，其實很多類似情況，客服自己都可以自己做主的，這是您再答應顧客的要求，顧客就會覺得您非常地尊重他，為他爭取權益，一般也會很感謝您的。
其實客服，自己給自己的定位不應該僅僅是一個售前咨詢的客服，也要具有處理一定售后問題的能力，售前客服除了接待一些售前的咨詢問題，也會不可避免的處理一些售后的問題件，一般退換貨就不必說了，像其他的，快遞丟件，發(fā)錯貨，少發(fā)貨等等一些問題，售前一般要在同事的協(xié)助下面對顧客，盡快地安撫顧客情緒，主動地解決問題?？头屑蛇^多解釋，而逃避問題的解決，顧客有問題了，來找你，都是為了解決問題的，過多的解釋，顧客只會覺得你在逃避責任，客服可以稍微給顧客解釋兩下流程等方面的，然后給顧客說句抱歉，不好意思啊，話題一轉(zhuǎn)，馬上要切入我們馬上給您解決問題。
明年工作計劃。
1、平時要多思考，了解顧客的心理需求。
2、利用平時空閑的時間，學習一些淘寶推廣技巧和營銷方法。
3、顧客旺旺咨詢商品的一些信息時，要文明用語，禮貌待客，傳達出一種和諧的聊天氛圍，讓顧客感受到賣家的誠意。
4、工作中遇到問題或是有很好的建議、想法，最好是記錄下來。
當然以上的幾點，是遠遠不夠的，我還會將在以后的工作中，多觀察、多付出行動。
每次寫總結的時候，總是要忍不住感嘆，“時間過得真快呀”，似乎還沒來得及作好新一輪的期待和規(guī)劃，又要開始起航揚帆了。
從事客服工作已接近3年，在此期間寫了好多次總結了吧，感覺總結就象是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價值。
對于一個客服來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。在接近三年的客服工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是客服人員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。
為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
當然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的經(jīng)理和同事之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將客服工作進行得有條不紊。
我們客服部是一個充滿了激情和活力的團隊，每一個人都在積極而默契的配合下工作，我們彼此取長補短，查漏補缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和幫助，不管遇到什么困難用戶，我們都能團結一心，尋求到行之有效的處理辦法，將用戶投訴順利解決。
回憶1年以來的工作過程，先后經(jīng)歷了聯(lián)通、網(wǎng)通系統(tǒng)割接，公司領導層的人員調(diào)整，公司重組等不穩(wěn)定因素的干擾，但在同事和領導的幫助下成功邁過了這些門檻，并且有了較大的進步，但是仍有許多的缺點和不足等著我提高。所以不管以后的.工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服弱點，推開障礙和阻力，輕松上陣。
我的信念是活到老，學到老，也許，只有用學習的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些。
淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視，現(xiàn)就工作學習心得，工作的內(nèi)容要點及工作中出現(xiàn)的問題作一個階段性的總結，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品，最終達成交易。再次，作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。
本人在這些時間的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關工作經(jīng)驗但希望能從零學起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務工作進行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導顧客購買，促成交易，提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。
在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動回復這項必不可少。自動回復可以讓我們做到及時快速回復，讓顧客第一時間感受到我們的熱情，同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復，自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫助的。
在詢問答疑方面，無論是什么情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包，打開相應的頁面，時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環(huán)節(jié)則非?？简炓粋€人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降，這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。
以下是我在明年工作的計劃：
1、【接待】。
真誠的面對每一位前來咨詢的客戶，用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。
對客戶提出的問題要快速，準確地進行解答，盡量不讓客戶等太久，對自己不明白的問題，別妄下結論，要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信，以免讓顧客收到貨后心里有落差。
2、【通知付款】。
建議a編寫信息通知："親在我們已下了訂單^^，系統(tǒng)會為親把訂單保留3天的時間，建議親方便時付下款呵，如有什么有問題可以隨時聯(lián)系我們在線的客服。"b電話通知:禮貌用語一定要到位，以免給誤導成騷擾電話，先了解未付款的原因，然后再知道付款?？梢赃m當?shù)赝平槲覀兊钠放?，一來鞏固付款、二來加深對品牌印象。?難得能光臨我們家，很感謝您的支持，現(xiàn)在購買的價格是我們試營/特價價格，但我們質(zhì)量也一樣有保障的。"。
3、【回訪/留言】。
交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言，比如這次我們清倉："親，現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動中，3折起的優(yōu)惠，除開特價以為，其他商品都是滿100即減20的活動，歡迎親來選購呵!"實在沒有動靜再采取其他措施：如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價清倉的商品我會給一些溫馨提示"先和親說清楚呵，我們這些特價都清倉貨品來的，在換的范圍會盡量給親換的，但不宜退貨的哦"盡減少售后些工作。
4、【登記好友的信息】。
為更快捷完成訂單和更貼心服務，凡是加為好友的客戶們，我都會在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購買信息。"已加親為好友了，親的身高/體重和穿著信息都登記好了，下次咨詢時記得聯(lián)系小青呵，會很貼心地為親提供服務的,另外，可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時穿哪家的品牌，分析的消費檔次，以便推薦!
5、【登記每天的日記】。
a遇到暫時缺貨和新款上架需要通知的客戶，建一個文檔登記：id、需要通知的款號、碼數(shù)等相關的信息，等來貨后第一時間電話通知客戶們選購，新款可以編寫簡潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。
b平時有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
6、【檢查】。
每天會計劃在后天刷新一下，了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞，給顧客聯(lián)系顧客或留言。
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)。作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。
二、勤奮學習，與時俱進。
記得__給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行__中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
三、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財?shù)幕A上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
四、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責。
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。
一學年來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責任心強，服從領導的分工積極做好本職工作，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。
一、政治思想素質(zhì)堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導，堅持四項基本原則，認真參加政治學習，認真貫徹黨的教育方針。有良好的職業(yè)道德，做到教書育人，為人師表。熱愛本職工作，責任性較強，并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨，敢挑重擔，樂于接受學校安排的常規(guī)和臨時任務，并能認真及時地完成。嚴格遵守學校的勞動紀律、規(guī)章制度，工作積極、主動、講究效率。
二、業(yè)務知識能力在工作中，能根據(jù)需要有計劃地學習政治理論、先進的教育教學理論和文化業(yè)務知識。一是提高教學質(zhì)量，做好課堂教育。在教學工作方面，優(yōu)化教學方法，按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作，認真鉆研教材，課堂教學真正體現(xiàn)“教師為主導，學生為主體”的教學思想，并結合學校德育科的對學生心理健康教育，發(fā)展學生心理;創(chuàng)設情境，誘發(fā)學生的認知需求和創(chuàng)新欲望，使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;在培養(yǎng)學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時，有意識地培養(yǎng)學生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學習活動所要求的思維方式和方法;以學生創(chuàng)新學習為主線組織課堂教學活動，鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價，運用啟發(fā)學習、嘗試學習、發(fā)現(xiàn)學習、合作學習等方法，在教學中求創(chuàng)新，在活動中促發(fā)展，課堂教學重視學生的體質(zhì)訓練，精心設計各項體育活動，使各類活動有層次有坡度，達到大綱要求的質(zhì)和量。二是積極參與聽課、評課，虛心向有經(jīng)驗的老師學習先進的教學方法，提高教學水平。
三是與班主任、組長密切配合和約通。常與班主任互相溝通，反映學生平時的學習、活動生活情況，共同管理好學生;積極主動地向組長請教教學上碰到的問題，使自己的知識與學校的教育實踐形式合務，共同做好教學工作。
以上是我今年教學工作大體情況，最大的不足就是對這些所有工作的具體操作把握得不是很理想，希望在以后的工作中領導及老教師們能多多指點及幫助，自己爭取盡到一名優(yōu)秀教師應有的責任，也爭取在教學方面取得更多的進步!一切都已過去，新的開始又已到來，希望在新的一年里，自己和學生都有進步，以求無愧于心、無愧于學生和無愧于學校。
一年來，在常委會黨組的正確領導下，在機關全體同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)。
我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在先進性教育活動中，以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材。
一、積極參加集體學習活動。
認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時。
重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習，除積極參加機關法律知識輔導講座外，還利用業(yè)余時間自學了人大工作業(yè)務知識和黨務工作知識，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守，認真作好本職工作。
一年來，認真履行的崗位職責，較好地完成了各項工作任務。
一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作，負責起草了實施方案、工作流程、領導講話、工作要點、工作總結等綜合性文字材料。在先進性教育活動中，參與起草黨組實施方案1個，機關各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結5個，其它相關材料10余個。
二是扎扎實實地做好服務工作。一年來，認真完成了先進性教育活動各階段動員總結會議、機關黨委會議和機關黨委組織的各種集中學習活動及文體活動的服務協(xié)調(diào)工作，積極主動地為領導當參謀，出主意，工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領導交辦的其它工作任務。
三、嚴于律已，不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行。
嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護人大機關的良好形象。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠。
工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
一是進一步強化學習意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務，牢固樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。
二是進一步強化職責意識，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務，埋頭苦干，奮發(fā)進取，追求卓越，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
三是進一步強化服務意識，在轉(zhuǎn)變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉(zhuǎn)變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
由只注意搞好對內(nèi)服務向把對上服務和對下服務、對內(nèi)服務和對外服務統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變，努力為黨委、為各黨支部、為機關全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
20__年對于__公司物業(yè)部來說，可以說是發(fā)展的一年，我們在不斷改進完善各項管理機能的一年，在這當中，物業(yè)部的客服工作得到了公司領導的關心和支持，同時也得到各兄弟部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作，物業(yè)部的客服工作較上一年有了較大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，“業(yè)戶至上，誠信做人，用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海，新年將至，回顧一年來的客服工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來的客服工作總結如下：
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和物業(yè)部各項制度。
二、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓工作。
一個好的客服管理及服務，人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用，針對_年客服工作中人員的理論知識不足的問題，20__年著重對客服人員進行了大量的培訓：
1、培訓形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個臺階。
2、本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學習，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
3、積極應對新出臺的法律、法規(guī)，20__年西安市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理條例》，針對這一情況，商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓，通過這次的學習，使我們的工作更加的游刃有余，同時，物業(yè)部客服在第一時間組織人員展開學習、討論，并進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，為_年冬季的供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止_年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。
三、_年物業(yè)收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成。
一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè)，必須做到收費工作和服務工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，_年4月份，積極準備了相關的資料，將蔚藍國際大廈物業(yè)管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現(xiàn)象，維護業(yè)主的合法權益。
四、積極應對突發(fā)事件，認真做好震后維修解釋工作。
今年5·12汶川大災難給很多地方造成了不同程度的破壞，西安作為離汶川不遠的地方，影響也很大，國際大廈也受到不同程度的損壞，震后大廈的維修工作的協(xié)調(diào)跟進由物業(yè)部客服來負責，客服人員本著對公司高度負責的態(tài)度，從一開始就跟進著維修工作，同時對受損的業(yè)主的安撫工作也由客服人員具體負責，為了兼顧公司和業(yè)主的雙重利益，客服人員經(jīng)常與業(yè)主進行溝通、解釋，由于部分業(yè)主的不理解，工作進行的很困難，維修工作也不是很順利，但是，大家從沒有就此退縮，最終，經(jīng)過近一個月的時間，維修工作順利完成，未出現(xiàn)業(yè)主鬧事的情況，平衡了雙方的利益。為了增強大家處理已經(jīng)突發(fā)事件的能力，物業(yè)部客服申請購買了《陜西省公眾應急指南》分發(fā)給廣大業(yè)主，使大家學習應變各類突發(fā)事件的能力。
五、響應國家號召，積極在寫字樓宣傳節(jié)能降耗。
隨著科學技術的飛速發(fā)展，能源的使用越來越顯得緊張，在各行各業(yè)宣傳節(jié)能減排被提到了一定的高度。為了響應國家號召，物業(yè)部客服聯(lián)系公司企劃部制作了節(jié)能降耗倡議書并在業(yè)主中宣傳，使大家養(yǎng)成一個良好的工作和生活習慣的同時達到節(jié)能降耗的目的。在達到節(jié)能降耗的同時，客服還根據(jù)西安地區(qū)夏天氣溫較高的實際情況，制作了一份防暑降溫小常識分發(fā)到每位業(yè)主的手中，使大家保持著良好的工作狀態(tài)，同時也提高了大家在遇到此類問題時的應急能力。
六、后期零星交房工作有條不紊的進行。
截止_年底，國際大廈寫字間累計交房180套，其中a座46套，b座134套。辦理裝修176戶，隨著像___等大型企業(yè)的強勢進駐，地區(qū)的商務氛圍更加的濃厚，而國際的知名度也不斷提升。
七、物業(yè)收費工作逐漸步入正軌，各項費用指標按期完成。
20__年的物業(yè)費收取工作對于客服來說由于出現(xiàn)了汶川大災難等客觀情況而增加不小的難度，在面對重重阻力的情況下，物業(yè)部全體客服人員不怕困難，憑借著耐心的解釋和微笑服務，使業(yè)主逐步認識到客觀實際情況造成的損失不是哪個人能左右的，全年物業(yè)費用的收取累計達到99萬余元，停車費、廣告費等其他收入28萬余元，基本完成了公司年初制定的收費目標。同時對_年的欠費用戶進行了積極的催收工作，除一些接房未裝修戶人在外地暫時無法收取外，其他均已清繳。
八、積極聯(lián)系開發(fā)商為業(yè)主辦理房產(chǎn)，維護業(yè)主的正當權益。
自20__年9月開始交房以來，物業(yè)部客服根據(jù)業(yè)主接房時間的先后，分批次的上報開發(fā)商為業(yè)主辦理房產(chǎn)證，截止_年底累計辦理蔚藍國際房產(chǎn)證95戶，保證業(yè)主在國際購房后的合法權益得到維護，同時也極大的提高了公司的誠信度。
九、積極配合相關部門開展工作，發(fā)揮物業(yè)服務的整體優(yōu)勢。
物業(yè)管理主要由幾大部分組成：客服，安防、工程維修、保潔，各部門之間相互配合，才能發(fā)揮物業(yè)管理的最大能量，過去的20__年，物業(yè)客服與其他幾個部門的配合總體來說是不錯的：大廈的消防安全是第一位的，每年物業(yè)部要舉行一次消防演練，物業(yè)部客服本著積極負責的態(tài)度配合安防順利完成了_年度消防演練工作;每年的供暖也是一項比較復雜的工作，事前聯(lián)系、事中跟蹤處理、事后解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成，由于有了大家的分工協(xié)作，確保本年度供暖工作的順利完成。凡此種種，說明一個，集體的力量是強大的，任何工作不是某一個部門能單獨完成的，通過大家的配合才會有物業(yè)部的不斷進步。物業(yè)部客服不僅在部門內(nèi)部相互配合，同時也積極配合公司其他部門的工作，比如為提升公司的銷售，配合相關部門發(fā)放公司銷售宣傳資料和對欠費客戶的催款工作。
十、根據(jù)實際情況，適時調(diào)整保潔合同相關條款，完成09年度保潔合同的續(xù)簽工作。
保潔工作運行兩年以來，肯定的是整體層面有了很大的提高，但是，在一些細節(jié)方面做的還是不夠好，物業(yè)部客服肩負著國際大廈寫字樓部分保潔的檢查、監(jiān)督工作，通過這一年的工作，我們也根據(jù)保潔的實際情況適時對其進行改進，在09年保潔合同的續(xù)簽工作中，物業(yè)部客服發(fā)揮了重要的作用，參與了保潔合同條款、保潔質(zhì)量標準以及考核的修訂，盡量能發(fā)揮保潔的積極性，以求更好的完成保潔工作。
十一、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務工作的最終目標。
經(jīng)過我們對_年的業(yè)主滿意度調(diào)查統(tǒng)計如下，本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表80份，收回78份，總體來說業(yè)主對物業(yè)管理的總體滿意度為91%，具體分析如下：投訴接待的處理也只物業(yè)客服管理的一項重要工作，根據(jù)一年的月投訴匯總，全年共計接待投訴130條，其中有效投訴條，集團公司投訴43條，投訴接待處理率為98。
教師考核表年度總結完整文檔篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
時光如梭，一年的見習期即將結束。在校領導和同事們的熱心支持和幫助下，我順利的完成了見習期的工作，積極完成學校布置的各項任務?；仡欉@一年的工作，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方?，F(xiàn)將一年來的工作做一個總結，總結過去，寄望明天工作得更好。
一、加強思想政治學習，培育良好師德師風。
品德是決定一個人價值的先決條件。良好的師德風尚是個人在教師這一平凡而又崇高的崗位上所努力追求并竭力保持的必備風范。一年來，我始終牢記自己在崗前培訓中所領悟到的師德建設要求，在愛崗敬業(yè)的總思想的指引下，秉承學校優(yōu)良作風，在具體的教學實踐中對照每一條師德建設要求，努力提升自己的師德品格。在育人思想上，堅持以人為本；在工作態(tài)度上，遵循服務意識；在行為作風上，強化自律意識；在培養(yǎng)目標上，樹立創(chuàng)新意識；在職業(yè)發(fā)展上，信奉競爭與合作意識。在此基礎上，時刻以教育政策法規(guī)為指導，積極貫徹新型的教育教學方針，使自己的教育教學工作始終行駛在正確、前沿的軌道上。
二、加強業(yè)務知識研究，提高教育教學水平。
在如今的時代環(huán)境里，一個人的知識猶如一粒浮塵，要想更好的立足于社會，必須不斷增加知識的廣度和深度。工作以來，教學教學中的活動與任務有時讓我頗感壓力。因此，我深感加強學習與反思對提高自身業(yè)務素養(yǎng)的重要性和必要性。在日常工作中，我不忘緊跟時代步伐，充分利用學校便利的網(wǎng)絡資源，學習先進的教育教學知識。在班級管理中，也制作多媒體來增加班會課的趣味性。一有空閑，我便經(jīng)常瀏覽本校名師及全國各地名優(yōu)教師的個人博客，學習他人先進的教學方法和教學理學習與反思的一年，是不斷探索教學理念的一年，并且這條探索的道路還將繼續(xù)往前走，力爭走得更遠、更光明。
三、求真務實踏實工作，圓滿完成教學任務。
1、認真?zhèn)湔n。我始終堅信，要想上好一堂課必須得認認真真的備課。不但備學生而且備教材備教法。根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣課件，課后及時對該課做出總結，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。
2、認真上課。上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，比如，使用自己制作的教學卡片，利用聲音的抑揚頓挫來吸引學生的注意力，將枯燥的知識編成上口的歌謠等等。以及從學生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學生學習的積極性和。
當前隱藏內(nèi)容免費查看創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力，培養(yǎng)學生的學習興趣。我討厭死氣沉沉的課堂，于是運用各種教學方法，使學生興趣盎然，積極個課堂洋溢著快樂的氣氛。我注意照顧到全班同學，鼓勵差生回答簡單的的問題，提高他們的自信心。并且全班同學分為幾個小組，相互對比，提高競爭意識。
3、認真輔導。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是寫好詳細的記錄，認真的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發(fā)興趣。對學生進行輔導，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏。并與家長聯(lián)系，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家里對孩子進行輔導。
4、認真學習。在教學上，有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。
5、認真批改。有針對性，有層次性。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
一年的試用期與新教師培訓就要結束了，在這短短的一年中有太多太多的收獲。我會以這年見習為契機，盡快地成長為一名合格的人民教師，踏踏實實地做好每一件事情，一步一個腳印的走好以后的路。相信通過自己不懈的努力，用自己的真誠和愛心去對待每一個學生，我會在教育事業(yè)中做出更好的成績，相信在春天花開的時節(jié)，我會有更大的收獲。
教師考核表年度總結完整文檔篇七
總結給了人努力工作的動力，培養(yǎng)了人思考的習慣，使工作更有效率，頭腦更加清醒，目標更加明確，工作更有意義。下面小編為大家?guī)斫處熆己吮砟甓瓤偨Y精選，希望大家喜歡!
轉(zhuǎn)眼間，作為音樂教師的我，又渡過了忙忙碌碌的一學期了，回顧本學期的教學工作，有必須的成績，也有必須的不足。這一學期我擔任的是一------六年級的音樂教學，現(xiàn)將這一學期的教學工作總結如下，以便今后更好地開展工作，彌補不足，精益求精。
音樂是一種情感藝術，音樂的魅力在于您給人們一個馳騁想象的空間。一首好的音樂作品或是蘊涵著一個完美的寓意，或是抒發(fā)一種溫馨的心曲，或是襯托出一個美麗的夢幻，或是展現(xiàn)一片灼熱的情懷。這種立意與意境之美對人有著深刻的感染力，會在心靈留下美的烙印。音樂課為了更好的完成教學任務、到達教學目的，培養(yǎng)學生懂得理解，有表情地歌唱和感受音樂的潛力，透過藝術形象，培養(yǎng)學生的完美情操，使他們身心得到健康的發(fā)展。
在教育教學工作上，我利用學科特有的力量來教育學生的思想，尊重學生的人格，讓學生獨立，對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中，我認真根據(jù)《新課程標準》和學生實際狀況備教案?！缎抡n程標準》極力倡導學校的教育教學活動應當“以生為本”，把“關注學生的個體發(fā)展”作為根本的教育目標，“把學習還給學生”。音樂課的資料是豐富多彩的，在課堂中我開設了“小舞臺”“教你一招”等小欄目，讓學生表現(xiàn)自我的才華，給予了他們充分的表現(xiàn)欲。低年級的孩子無論在生理還是心理上都不一樣程度的帶有幼兒的特征，音樂的興趣應側(cè)重激發(fā)和培養(yǎng)。同時我還注重學生學習習慣、學習方法的培養(yǎng)和用心性的調(diào)動，堅持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學生對音樂的興趣，注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動中，主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂，并在必須基礎上創(chuàng)造音樂。教師務必善于走進學生的情感世界，把自我當作學生的朋友，與學生平等相處，感受他們的喜怒哀樂，并讓美的音樂去觸動他們的心弦，讓音樂與孩子的心靈靠得再近一些。讓音樂真正成為他們的朋友，讓每個學生都愛好音樂，喜歡音樂。
在課堂活動中，我會創(chuàng)設平等、民主、愉悅的環(huán)境，能夠在課堂中點燃學生的求知火焰。但是，有時候?qū)W生音樂課上總是亂糟糟的，課后我進行了反思，肯定是我的評價語言沒有用在點子上，過于頻繁反而失去了他的威力，我擔任6個班的音樂教學，每個班的狀況都不一樣，沒有“備”好學生。期望在今后的教學中自我能有所改善。
我經(jīng)常利用休息時間去收集各種音樂文化資料，多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長見識，并獲得更多美的感悟。此外，我還很注意自身的學習。用心參加組里的音樂教研活動;練習專業(yè)技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊、雜志。
在今后的工作中我會再接再厲，揚長避短，不斷學習，爭取更好的成績。
為人師者，想要說的太多，需要做的更多，而愛是首當其沖的第一要任，由愛而衍生出責任感、師德情操。來金蘋果教育集團已經(jīng)一年多了，這期間，我收獲很多，肩上的任務也越來越艱巨，但我不曾怕過，只希望憑著努力，讓我們的教育走的更遠，現(xiàn)將本學期個人工作總結如下：
一、緊跟著集團的步伐做好每一件工作。
我們幼兒園是金蘋果旗下的一所公辦園，集團的教育導向是我們的主要目標。為此，保質(zhì)保量的完成集團內(nèi)的工作是必須做到的。開學初參加了各個園所的早操評比，緊接著是環(huán)境評比，還有期末的教學測查，我都認真對待，我園的工作得到了園辦領導的肯定并獲得了獎勵，心情是激動而激越的，在以后的工作中還將繼續(xù)做好。
二、配合園領導抓好幼兒園的教育工作。
教育是一件瑣碎而長期的工作，伴隨一個學期。因此，我制定了具體的實施方案，著重于教師能力的鍛煉和提高，管理好幼兒園的網(wǎng)站，督促教師撰寫隨筆反思，檢查教師的日常工作，讓教師都在原來的水平上獲得提高。
三、落實教師培訓計劃，務實教師成長的業(yè)務學習。
由于我園多是年輕教師，因此，我多走進課堂聽取年輕教師的課，并當場給于剖析，幫助老師分析不足和優(yōu)點，組織教師賽課，讓教師看到別人的優(yōu)點并學以致用，業(yè)務會議中注重教師案頭資料的書寫培訓，讓教師掌握書寫的技巧和方法，師徒結對中認真指導徒弟的工作幫助徒弟獲得進步，一個學期下來，老師的進步是有目共睹的。
四、做好小一班的指導工作，師傅的任務不落下。
因為兼任著小一班的工作，我也經(jīng)常進班組織活動課，以身示范讓老師學習，與家長交流孩子的表現(xiàn)，參與家訪，同時也帶好本年級組老師一起完成年級組的工作，對于老師們的理解和支持，我從心眼里感動，因為合作，教育才能如此的順利。
五、工作中遇到困難不恥下問，促進自己成長。
在工作中，我總是會遇到很多難題，我也總是會向曹老師、唐老師請教，剛開始組織教師的業(yè)務學習我總是不知道從哪里下手，需要怎樣對老師進行培訓，是曹老師和唐老師細心的給與我指導，交給我環(huán)節(jié)和步驟，教會我制定各種表格，現(xiàn)在，很多事情我已經(jīng)能自己獨立完成，其中，離不開她們的關懷和幫助。
人生是一道風景線，怎樣讓屬于自己的'這一道風景更亮麗是每個人的選擇。我希望通過自己的不懈努力，讓自己在幼兒教育的道路上走得更加從容更加燦爛一些。
光陰似箭，一晃一學年的工作已悄然而過。回首走過的路，雖然很艱辛，但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。20__年_月我被任命為縣級的骨干教師，骨干教師它不僅是一種榮譽與肯定，更主要的是一種責任，是對我以后工作的鞭策。我深知這既是一種榮譽，更是一種壓力與責任。于是，我把壓力化作動力，做好每樣工作，不辜負老師、領導、家長、學生對我的厚望。我是這樣想的，也是這樣做的。
一、思想素質(zhì)方面:。
在過去的一學年里，我認真加強師德修養(yǎng),提高道德素質(zhì)。認真學習《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》、《山東省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》、《濱州市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》等教育法律法規(guī);嚴格按照有事業(yè)心、有責任心、有上進心、愛校、愛崗、愛生、團結協(xié)作、樂于奉獻、勇于探索、積極進取的要求去規(guī)范自己的行為。對待學生做到:民主平等、公正合理、嚴格要求、耐心教導;對待同事做到:團結協(xié)作、互相尊重、友好相處;對待家長做到:主動協(xié)調(diào)，積極溝通;對待自己做到:嚴于律已、以身作則、為人師表。
二、教育教學方面:。
作為一名縣級骨干教師，我深知自己肩上的擔子很重，師德要模范、班級管理要優(yōu)秀、教育教學成績要突出??隨著教改的不斷深入，我時刻感到自己的不足。因此我積極利用空余時間閱讀摘錄教育理論，學習先進經(jīng)驗和新的教育理念。不斷的充實自己，更好的進行教育教學實踐。
作為一名教師，我牢記著教育家蘇霍姆林斯基的話:“請你記住，你不僅是自己學科的教員，而且是學生的教育者，生活的導師和道德引路人?！睅啄陙?，我始終牢記這句話，以飽滿的熱情投入到我所熱愛的教育事業(yè)中。
我認真準備每一節(jié)課，精心備課。在備課的同時，不僅備教材，還備學生，讓學生在有限的時間里學會更多的知識。多年的教學使我懂得了知識儲備的重要性。要想教給學生一碗水，教師自己必須得成為水的源泉，這樣才能滿足學生們千奇百怪的好奇心。因此，我在課下，十分注意自己的知識積累，大量的翻閱課外資料，來拓寬自己的視野。
上好一堂課，必須要在課前準備上下功夫。我認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本理念，甚至每句話、每個字都弄清楚。隨著課程改革的不斷深入，我大膽的在課堂中引進新思路新方法，解決課上的問題。課上及時根據(jù)課堂情況調(diào)整教學環(huán)節(jié)與教學思路，組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性。同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語言做到簡潔明了，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學習的興趣。
三、班級管理方面。
本學期我們班實行班干部輪流制，把班級還給學生，讓每位學生都參與到班級的管理之中，這對于培養(yǎng)學生的主人翁精神和提高自尊心、自信心，發(fā)揮學生的創(chuàng)造性、獨立性以及建立民主的師生關系，都有著十分重要的意義。我班每周評選一位值日班長。這項制度的建立，極大地發(fā)揮了學生的主觀能動性，培養(yǎng)了學生的主人翁意識和集體主義精神，取得了較好的效果。
四、教改科研。
在過去的一學年里，我繼續(xù)承擔縣級課題《提高學生語文閱讀學習效率研究》的研究，在課題組長的領導下，積極進行探索，不斷地分析、討論。我們發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的閱讀理論忽視了學生在閱讀中已有的知識經(jīng)驗、思想積累等對閱讀活動的參與和影響作用，實際上也就是忽略了學生閱讀理解的差異性，這顯然是不恰當?shù)?。常言道：“一千個讀者就有一千個哈姆雷特”。在教研中，我的教學水平也在逐漸提高。本學年我積極參加各級組織的業(yè)務培訓和教研活動。在剛剛結束的山東省小學教師研修期間，我認真履行研修組長的職責，積極組織本組學員進行學習、交流，圓滿完成了任務。在鎮(zhèn)教委組織的大教研中，我執(zhí)教的《少年閏土》一課，得到了老師們的一致好評。
五、努力方向:。
一直以來，我在實踐中不斷反思，不斷總結，找出自己的不足，明確了努力的方向，制定了以下努力的目標:。
1、在提高課堂實效性上下功夫，使學生在每一堂課中有更大的收獲。
2、及時總結，將自己平時積累的經(jīng)驗、有價值的思考、及時記錄下來，以便更快地提升自己的水平。
3、對學困生給予更多地關注，使他們在原有基礎上有更大提高。
在教學改革的今天，社會對教師素質(zhì)的要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足，開拓進取，我將用我的實際行動盡職盡責地做好工作，做一名名符其實的骨干教師。
作為一名骨干教師憑著自己對教學的熱情，總是在實踐、在鉆研、在進步、在創(chuàng)造。對我個人來說20__年也可以說是個緊張、充實、有序、奮進、艱辛而又喜悅的一年。我積極履行著自己的職責，回顧上半年的工作，這中間有苦也有甜。下面我將自己這半年來的工作做個小結。
一、確立正確的人生價值取向。
教師是教育過程的組織者，是素質(zhì)教育的最終實踐者。在新的歷史時期，我們面對新的教育形式，新的教育體制，必須樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀和人才觀。不斷學習、努力提高自己的教學水平，不僅要關注教學理論，更新自己的教學理念，更要關注自己的教學風格。使自己的教學不斷向綜合能力的探究性教學、多維的體驗性教學、互動交往性教學的方面發(fā)展。要“把教學當成一種事業(yè)去追求，把每節(jié)課都看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力、施展自己才能的機會;看成是發(fā)展自己的一個機會，把上好一堂課看成是自己生命價值的體現(xiàn)?！崩斡洠骸敖虒W是事業(yè)，事業(yè)需要奉獻;教學是科學，科學需要探索;教學是藝術，藝術需要創(chuàng)新。”
二、深鉆教材，改進教法，力求創(chuàng)新。
教材是教師從事教學的依據(jù)，對教學具有規(guī)范性，是從事教學的參與物。因此，教師要做教材的主人，對教材的運用必須得心應手，鉆得進，跳得出。要能很好的去領會編者的意圖。對于任何一個知識點的把握，必須準確而深刻，把握好點與點之間的內(nèi)在聯(lián)系。要注意改進教學方法，講究整合、融合，要“以學論教”。努力發(fā)展每個學生的不同潛能，使他們在課堂上敢想、敢說、敢做，學會創(chuàng)新。因此，我努力營造寬松、愉悅、支持性的學習氛圍，創(chuàng)造性的使用教材，體現(xiàn)“用教材教，而不是教教材”的原則。
呈現(xiàn)的內(nèi)容、形式盡可能的是學生熟悉的、喜聞樂見、靈活多樣的，從而使學生感到數(shù)學就在身邊。加強開放意識、訓練意識、體驗意識。正確處理結果與過程的關系，重結果，更要注重獲取知識的過程。牢記“教無定法，教學有法，教在得法。”不放過任何一個可以開啟學生創(chuàng)新思維的方法，途徑。
因此，從備課到上課，我給自己確定的目標就是“精益求精”、“沒有，只有更好?！苯虒W中，我處處高標準，嚴格要求自己，以學生的發(fā)展為本，面向全體，尊重差異，使學生主動參與、體驗成功。培養(yǎng)學生動手、動口、動腦的互動能力，使學生自主探索，協(xié)調(diào)發(fā)展。教學中我不斷潛心鉆研，改變教學策略，努力創(chuàng)設有利于學生參與的教學情境，認真?zhèn)湔n、上課，始終遵循“自主探究”教學原則，把“學”案融入“教”案中，注重整體，注重內(nèi)涵。關注學生的具體生活和直接經(jīng)驗，有意識地努力將學生的基礎性、發(fā)展性、創(chuàng)造性整和到一起。
優(yōu)化教學結構，科學地進行課堂教學改革實踐。課堂上，凡是學生自己能探索的，決不代替;凡是學生自己獨立發(fā)現(xiàn)的，決不暗示，盡量給學生多一點思考時間，多一點活動余地。注意培養(yǎng)學生的問題意識和質(zhì)疑能力，鼓勵學生奇思異想，別出心裁。
為了更好的進行教科研工作，加快課堂教學改革的步伐，全面推進小學數(shù)學課堂教學中實施素質(zhì)教育的進程，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和時踐能力，我以創(chuàng)新教育的思想為指導，結合年級和學生特點，以21世紀新的課程標準為依據(jù)，大膽進行了課堂教學的改革。
改革傳統(tǒng)的教學模式，教學方法，運用新的教學策略;改革傳統(tǒng)的例題呈現(xiàn)方式，注重數(shù)學知識與學生生活實際的關系;打破教材原有的知識框架，重新調(diào)整教材的編寫內(nèi)容。以滲透性、系統(tǒng)性、交互性、漸進性和規(guī)范性為目標，優(yōu)化課堂教學結構，進行系統(tǒng)的學科創(chuàng)造性思維活動訓練，把培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維品質(zhì)與創(chuàng)造性品質(zhì)有機的結合起來，促進了學生創(chuàng)造性潛能的'開發(fā)和創(chuàng)造能力的發(fā)展。通過實踐研究，逐步形成了“激情設疑——探究發(fā)現(xiàn)——拓展延伸”的教學模式。
三、努力方向。
作為一名骨干教師，墨守陳規(guī)、保持現(xiàn)狀、踏步不前是絕對不對的，一直以來，我在實踐中不斷反思，不斷總結，找出自己的不足，明確了努力的方向，制定了以下努力的目標：
1.在專業(yè)學習、教學研究上更加努力。加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練。
2.對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3.對青年教師積極培養(yǎng)，發(fā)揮帶動、輻射作用，弘揚教師教書育人的職業(yè)精神。教育教學工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為一名骨干教師，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。
四、取得成績。
經(jīng)過一年的努力工作，所寫的論文《新課程理念下數(shù)學課的導入》獲得市一等獎，所教的數(shù)學成績總是名列前矛。
以上便是我教育教學工作、教研工作的點滴體會。一年來，我教學水平的進步，教學成績的取得，都是各級領導精心指導和同事關心幫助的結果，我發(fā)自肺腑的向各位領導表示感謝。在今后的工作中，我會努力工作，決不辜負各級領導對我的信任，無愧于骨干教師這個光榮稱號。
回首一年來走過的路，雖然很艱辛，但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。能夠被聘為晉江市級骨干教師，這既是一種榮譽，更是一種壓力與責任。于是，我把壓力化作動力，做好每樣工作。回顧一年的工作，我覺得既忙碌、又充實。現(xiàn)在我對自己的工作進行一個總結和反思，以此來促進自己更快成長。
一、思想政治方面。
我積極要求上進，既能認真履行教師職業(yè)道德規(guī)范，盡職盡責，又有奉獻精神。我知道“學海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。我認真參加各級部門組織的新課程培訓及各類學習講座，通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念，認識到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機遇。通過一系列學習活動來不斷充實自己、豐富了自己的知識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、努力提升業(yè)務水平，積極參與教科研實踐。
作為一名骨干教師，我覺得提高教學水平和教科研能力是非常重要的，這也是我今后不斷努力的方向。我堅持參加校內(nèi)外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學水平。
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清。對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
2、認真參加各級教研活動與骨干教師培訓，學習學校同事與其他名師的教學方法，并在具體的教學實踐中嘗試，使自己的教學水平逐步提高，尋找出一條適合自己的發(fā)展之路，爭取逐步形成自己的教學特色。
3、我還充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，學習教育教學方面的新思想，掌握新方式，運用新理論，提高教學效果。利用課余時間向電腦能手學習，進一步提高自己的計算機水平。
三、打造全優(yōu)課堂，在實踐中提升自身價值。
課堂是教師體現(xiàn)自身價值的主陣地，我本著“一切為了學生，為了學生的一切”的理念，我將自己的愛全身心地融入到學生中，并力求讓我的數(shù)學教學形成獨具風格的教學模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高數(shù)學教學質(zhì)量。
1、備好課。積極參加教研組組織的教研活動，根據(jù)要求認真鉆研教材、教參，學習好課改，虛心向同事學習、請教，力求吃透教材，找準重點、難點，確定自己的教學思路，全面提高自己的教學水平，使學生能更快掌握教材內(nèi)容。
2、上課。上好一節(jié)課是每個教師最起碼的要求，我在課堂教學力求抓住重點，突破難點，精講精練，運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力。我還注意培養(yǎng)學生的學習興趣，有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找后進生回答。做練習巡視時，我注意對后進生進行面對面的輔導，爭取讓他們更快地進步。
3、做好課后輔導，對后進生做到從友善開始，理解和尊重他們。從學習上生活上真正關心他們。能及時傾聽學生意見，想法，與學生建立良好的師生關系，同時虛心向名師學習教學方法、教學藝術，博采眾長，努力提高教學水平。
四、嚴格遵守學校規(guī)章制度，做好骨干教師的帶頭作用。
我嚴格遵守學校規(guī)章制度，并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。同時，發(fā)揮自身骨干教師的帶頭作用，積極培養(yǎng)青年教師，通過多種渠道鍛煉，提升青年教師的教學水平和工作能力，為學校培養(yǎng)新的教學能手。
一學期來，作為骨干教師，我不但在教學上有了長足提高，在理論上也得到了充實提高。然而教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，特別是作為骨干教師，我必須時刻嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，才能為美好的明天奉獻自己的力量。
這些年來，社會上的不良風氣對教育行業(yè)也造成了很大的污染。大到學校亂收費、“吃”學生、拿學生，小到教師個人貪占學生，一度成了一種極壞的社會風氣?？梢妿煹聨燂L問題是與行風緊密相關的，而行風又與世風相伴相隨。一般說，世風日下，必然行風日下，行風不正，必然師風不正。所以整頓師風必先整頓行風，整頓行風必先整頓世風。而特殊說，由于教育行業(yè)對后代的影響超過其他行業(yè)，因此，有時師風正，也可帶動行風，行風正，又可影響世風。
師德，即教師的職業(yè)道德;師風，即教師的行為作風。師德師風對一個教師特別的重要，因為，教師是學生行動的標桿。其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。對于師德師風問題，不少教育家及國家領導人曾有過精辟的論述：孔子提出：“躬自厚而薄責于人”，“以身立教，為人師表”等?！本C上所述，我們清楚地意識到：正確認識自身的職業(yè)價值，倡導愛崗敬業(yè)，強化責任意識，是社會對教育職業(yè)道德的必然要求。由此可知，作為教師，你要把學生培養(yǎng)成大家都愿意接近的人，你就要注意培養(yǎng)學生的道德，而你要使學生成為有道德的人，就要讓學生愿意和你接近，以便對學生施加大的影響。因此，你自己就首先要成為有道德的人。
良好的師德師風的形成，絕非一朝一夕，在制度約束的基礎上，也需要廣大教師提高自律意識，自覺改正自己生活、工作中的不良習慣，在學生中樹立起良好的師德師風。
我認為要提高自身的師德師風要從以下幾個方面下手，努力提高自身的綜合素質(zhì)。
1.愛崗敬業(yè)首先，要熱愛教育事業(yè)，要對教育事業(yè)盡心盡力。我們選擇了教育事業(yè)，就要對自己的選擇無怨無悔，不計名利，積極進取，努力創(chuàng)新。盡心盡責地完成每一項教學任務，不求，但求更好。只有這樣學生才能受到老師的影響而努力學習，不斷進取。
2.尊重學生每一位大學生都渴望得到老師的理解和尊重。我們要把學生平等看待，不能把學生當下級隨便呵斥。只有我們把學生看重了，學生得到老師的尊重了，他們才會尊重老師，愿意學習這個老師所傳授的各種知識。
3.努力進取作為傳道授業(yè)的老師，只有不斷的更新自己的知識，不斷提高自身素質(zhì)，不斷的完善自己，才能教好學生。如果自身散漫，怎能要求學生認真。要提高我們的自身素質(zhì)，這要求我們年輕教師多聽取學生和老教師的各種意見。并且自身不斷的學習，積極學習，不斷開辟新教法。
4.以身作則教師的言行對學生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師的一言一行，學生均喜歡模仿，這將給學生成長帶來一生的影響。因此，教師一定要時時刻刻為學生做出好的榜樣，凡要求學生要做到的，自己首先做到。堅持嚴于律己。
以上是我對師德師風的一些學習體會。我將堅持不斷的學習，使自己能在不斷更新的知識中汲取營養(yǎng)，能夠把自己所學奉獻給學生，更會在道德和作風方面給學生以積極的影響。
我校這學年開展學習師德師風以來，在縣教育局，教育辦領導的重視下，在全體教師的共同努力下，狠抓師德師風建設，采取形式多樣，內(nèi)容豐富的宣傳教育活動。師德師風建設取得了實質(zhì)性的進展，現(xiàn)將我個人學習師德師風情況總結如下：
一、思想認識。
在政治思想方面，能堅持學習，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學習《教育法》、《教師法》，按照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴格要求自己，遵守社會公德。把忠誠于人民的教育事業(yè)，看成美德，時時激勵我，工作上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)服從領導，不打折扣，認真完成領導交給的各項工作任務，并用“學為人師，行為示范”的要求來約束自己，做家長認可，學生喜歡，學校放心的“三滿意”教師。在平時我經(jīng)常進行自我反省，時時處處對自己嚴格要求，查找不足，努力營造一個好老師的形象。
二、學習教育階段。
學習教育活動在學校的統(tǒng)一安排下，采取相對集中學習與個人學習的方式。學習教育的主要內(nèi)容，除有關的政治理論外，重點學習《教師法》、《中共中央關于加強和改進思想政治工作的若干意見》等。
三、對照檢查階段。
對照檢查階段的主要任務是認真學習，提高認識的基礎上揭示問題，找準主要矛盾。我通過教師之間的談心，加深對師德教育，并對照自己的過去，檢查自己在工作上的許多問題和不足之處，向老師們暢談，通過學校召開的師德師風的研討會，開始自查自我批評，態(tài)度誠實，也樂于接受教師們的批評，認真分析問題的原因，加以糾正，以便今后工作上的開展。
四、整改提高階段。
根據(jù)自己對照檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題，針對性地采取措施，建立健全有關的條款，使自己師德師風建設逐漸走上正?；?，制度化的軌道。根據(jù)自己在師德師風方面突出的問題，熱點問題提出整改意見并接受教師監(jiān)督檢查，力爭使自己比較強烈的問題得到明顯的改善，使師德師風整體狀況得到明顯的好轉(zhuǎn)，也改善了工作，生活上的缺陷，調(diào)動了自己的積極性和主動性。
五、今后努力的方向。
1、要加強學習，切實提高自己思想境界和工作水平。
2、要從嚴治教，加強自身建設，進行教學上的改革，努力教育好我們的學生。
3、要振奮精神，以百倍的干勁投身于社會主義教育事業(yè)。
4、要更新教育觀念，徹底改變以往那種懲罰學生是為學生好的錯誤思想，改變對學生居高臨下的態(tài)度，主動，積極地建立一種民主，平等，和諧的師生關系，尊重學生人格，熱愛學生，尤其要熱愛差生和后進生。
5、要樹立4個意識。
(1)樹立“育人先做人，正人先正已”的意識，要求別人做到自己堅決要做到。
(2)樹立“學校無小事，事事都育人。教師無小節(jié)，處處作表率”的意識，以教書育人為本職，作學生，教師的表率。
(3)牢固樹立服務意識，憂患意識，競爭意識，增強使命感，緊迫感和危機感。
(4)樹立“主人翁”意識，以校為家，以教為業(yè)，校興我榮，校衰我恥。
6、積極調(diào)整心態(tài)，明確自身的“責，權，義”正確處理奉獻與索取，集體與個人，名利和道義之間的關系。
以上是我個人的學習心得。通過學習，我深知作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質(zhì)，以及對學生要有慈母般的愛心，做讓學生喜歡的好老師。
學校在師德教育活動中，開展了集體學習與個人自學相結合的方式，從多層次、多角度學習了全國優(yōu)秀教師的感人事跡。使我感悟到教師職業(yè)的崇高性，認識到我的人生價值。作為一名教師，我應當為人師表，做學生的楷模，要不斷提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，正確認清和對待自己應履行的職責。
通過開展師德師風學習，使我更加清醒地認識到學生作為學習的主體，他們思想活躍，思維天真，好動，好鬧，工作煩躁時，我會不自覺地把學生的這種習慣當成不懂事，事后想來，這樣的我是不應該的，事實上，學生是一個活的生命體，他們有屬于自己的感覺和要求，優(yōu)秀的學生人人喜愛，然而調(diào)皮的學生也并非一無是處。作為一名教師要有一副放大鏡的眼去尋找與挖掘他們身上的閃光點。以點帶面促進學生進步，在今后的教學中我要努力克服自己的不良情緒，沉下心來，靜下心來去教育每位學生，要學會用優(yōu)秀教師的品質(zhì)激勵自己。和優(yōu)秀教師相比，我目前的思想境界還要不斷提高。在教學方面首先要把學生當作朋友，改變師道尊嚴的舊觀念，使自己的教育深受學生喜愛，家長認可，做一個人民滿意的教師。
通過學校開展的師德師風學習，也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足。做人民滿意的教師不能光作為一種口號，要付出實際行動，在教育教學中首先要學會不斷學習，以學習來豐富自己的學識，提高自身能力，業(yè)務水平;其次，在實際教學中要勤于鉆研，傾心育人，要用心去傳授知識，培養(yǎng)學生多方面的智力;另外，老師是服務于學生的，在服務學生的同時，要教會學生怎樣做人，做一個對社會有用的人。教師的一言一行對學生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動，學生都喜歡模仿，將會給學生帶來一生的影響，因此，教師一定要時時處處為學生做出榜樣，凡是教師要求學生要做到的，自己首先做到;凡是要求學生不能做的，自己堅決不做。嚴于律已，以身作則，才能讓學生心服囗服，把你當成良師益友。
總體而言，師德師風教育活動的學習中，先進教師的精神和行為蕩滌了我的心靈，激勵了我教書育人的熱情，也警示了我工作中的不足，更讓我體會到人生的價值所在，即工作是快樂的，奉獻是幸福的!
不知不覺，我擔任__實驗中學初中體育教師工作一年了，在這一年我能較好的完成了體育工作，但在教學過程中還存在一些問題?，F(xiàn)在我將這一年的工作情況總結如下。
一、教學工作：
初一的學生剛剛踏進初中校園，對體育的知識的了解還只是很片面，加上他們身體的發(fā)育還不是很健全，為了他們在不久的將來中考能取得優(yōu)異的成績和使他們身體能更健康的成長，開學時就為他們量身制定了計劃，每節(jié)體育課都對他們的耐力及體能進行訓練，讓他們在了解人體生理機能變化規(guī)律并運用這個規(guī)律可以減少傷害事故的發(fā)生的同時，增加他們的訓練度，這樣，學生盡快學好了技術，形成技能，在考試中部分學生也取得了比較優(yōu)秀的成績。
“快樂體育，健康第一”的觀念已深入全校每一位老師和學生的心中，所以本學期還開展了幾次別開生面的各種小型體育活動，在各項體育活動中全體師生所表現(xiàn)出來的團結協(xié)作，拼搏向上的精神也十分令人難忘，校園文化建設又朝前推進了一大步，實施素質(zhì)教育也成為了我們?nèi)熒膶嶋H行動。
為了訓練廣播操比賽的班級入場式和比賽，每一位班主任老師都利用了一切可以利用的時間，帶領學生到操場上訓練，有時碰上其他好幾個班級也在訓練，大家就會找一切能夠利用的地方去訓練，正是有了這前期的認真準備，所以在比賽那天，平時做操和站隊看起來都不怎么認真的學生都能夠以他們最認真的態(tài)度，以他們最標準的姿勢去完成每一個環(huán)節(jié)，每一個動作。
看到學生這樣的表現(xiàn)，確實讓我們老師都感到非常激動。三人籃球賽是學校組織和安排的一項活動。體育組的老師根據(jù)學生的身體及心理特點，設計好了活動方案，在舉行活動的前一天，我們體育組的老師又一起開會商討了活動中具體細節(jié)的安排。
從場地環(huán)境的布置，每一比賽的組織安排，活動成績的評判，都落實到了具體的負責人。正是有了老師們這種團結協(xié)作，無私奉獻的精神，我們學校的三人籃球賽可以說舉行得非常成功。
老師和家長們都認為這樣的活動讓學生得到了快樂，也鍛煉了大家的組織能力，我所任教的班級也都取得了很好的成績，如果再舉行一次這樣的活動，我們會做得更好，也一定會取得更好的成績!
二、兩操工作：
學?！皟刹佟笔欠从硨W生整體面貌的形象“工程”，是學校整體推進素質(zhì)教育的一個窗口，抓好“兩操”也是學校管理工作方面的一項重要內(nèi)容。一學期來，體育組繼續(xù)嚴格規(guī)范廣播操進出場的紀律及做操質(zhì)量，做到出操靜、齊、快，動作規(guī)范、美觀。不斷改進廣播操動作質(zhì)量，樹立領操員榜樣模范作用。
加強對學生的思想教育，使學生真正認識到做操的重要性和必要性，培養(yǎng)學生重視做操、自覺做操、堅持做操，認真做操的良好習慣。在很短的時間內(nèi)有了很大的提高。
三、訓練工作：
我還擔任了學?；@球隊教練，利用學生的下午放學后時間訓練，但他們都不埋怨，很開心，一開始有的家長很擔心孩子在訓練過程中會耽誤學習，所以不準許他們參加訓練班，學生表現(xiàn)出不愉快，我便努力地做好學生和家長的工作，思想工作做好了，訓練比以前都要積極的多，他們都配合方1案8范。文庫4歡迎您采，集我。
三人籃球賽之后，教師組織和__學校的體育教育專業(yè)學生進行一場籃球友誼賽，因為本校打籃球教師人數(shù)有限，我組織籃球隊幾名技術比較突出學生配合方案。教師和韓師隊比賽，學生在比賽中表現(xiàn)出敢打敢拼的精神讓我看得很欣慰，雖然籃球隊到現(xiàn)在還沒有參加過區(qū)或市的比賽，不過我相信，隨著學生身體的成長和這種無謂的精神，我們城基籃球隊是可以和其他學校強隊抗衡的。
作為教練員和學生都是深有體會，我和隊員積累資料，繼續(xù)努力訓練，加強對抗訓練，積極備戰(zhàn)20__年的__區(qū)中學生籃球比賽。
通過總結，看到本學期的教學工作和活動取得了一定的成績，但也有需要改進的地方，在今后的教學工作中還要借鑒以前的長處，改進不足，為學生更好的發(fā)展營造一個良好的環(huán)境。
本學期的體育工作將要結束了，在本學期我圓滿完成了體育工作，現(xiàn)在我將本學期的工作情況總結如下。
一、教學工作。
我的體育教學主要從三點來進行總結。首先，我特別重視人體生理機能變化規(guī)律在教學過程中的運用。運用這個規(guī)律可以減少傷害事故的發(fā)生，使學生科學的鍛煉身體并健康的成長。在教學過程中培養(yǎng)學生科學鍛煉身體的方法。其次，我在教學過程中特別重視人的認知規(guī)律的培養(yǎng)。這樣，可以使學生盡快的學好技術，形成技能，使體育教師真正實現(xiàn)精講多練，為體育教學研究科學的教學方法和組織方法奠定基礎。最后，我在教學中特別重視學生的思想教育，利用體育教材的特點結合具體內(nèi)容，向?qū)W生進行思想教育。培養(yǎng)學生的自覺性，組織性，紀律性，集體榮譽感，不怕苦，不怕累，勇敢頑強的精神等。這三點的有機結合會使體育教學工作起到事半功倍的作用。
二、課間操工作。
在開學初我重點抓了廣播操，因為我擔任高一7個班的體育教學工作，學生都是新生，對于新的廣播操有些陌生，所以一切都重頭教起。因此，我主要是通過以下幾點對廣播操進行教學的。第一，加強對學生的思想教育，使學生真正認識到做操的重要性和必要性，培養(yǎng)學生重視做操，自覺做操，堅持做操，認真做操的良好習慣。第二，體育教師要正確運用示范。示范是體育教學的主要教學方法之一，通過示范能使學生建立正確的動作表象。因此，要求教師示范要清楚，準確，規(guī)范，優(yōu)美。第三，講解要少而精。我在廣播操教學時的講解，主要是結合我的示范動作，讓學生加深對動作的理解。第四，口令要清楚，洪亮，準確。第五，糾正錯誤動作要及時。另外，在廣播操教學過程中還得到領導和其他各位班主任的大力支持。所以，使我學校的廣播操質(zhì)量，在很短的時間內(nèi)有了很大的提高。受到了大家的好評，這跟所有教師的共同努力是分不開的。
三、訓練工作。
我能夠長期帶領學生堅持業(yè)余訓練，并做到訓練有計劃，階段有測驗，測驗有記錄，帶領學生科學系統(tǒng)的進行訓練。在訓練時間上，為不耽誤學生的學習，我每天都是等下午下課后開始練習學生都是天黑了才能回家。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作，使家長能夠讓學生訓練，使學生能夠安心訓練。在作學生和家長的工作中，領導和班主任老師也為我作了不少工作，支持了我的訓練工作。因此，在今后的工作中更加要加倍努力，爭取取得好成績。
在工作上，我嚴格要求自己，工作實干，并能完成學校給予的各項任務，為提高自身的素質(zhì)，積極參加各項培訓，平時，經(jīng)常查閱有關教學資料。同時經(jīng)常在課外與學生聯(lián)系，時時關心他們。
當然在教學工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。
2、20__年5月在福田區(qū)第十屆中小學生合唱節(jié)中榮獲輔導二等獎。
教師考核表年度總結完整文檔篇八
在工作中從各方面嚴格要求自己，結合學生的實際情況，勤勤懇懇，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。為使今后的工作取得更大的進步，現(xiàn)對本學年教學工作做個匯報，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教育教學工作更上一層樓。
一、思想方面。
本人熱愛祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，貫徹黨的教育方針，忠誠黨和人民的教育事業(yè)，遵紀守法，以《教師職業(yè)道德行為準則》來要求自己，認真履行崗位職責，盡力做好自己的本職工作。
二、教學工作方面。
本人服從學校領導的分工，積極做好本職工作，結合學生情況，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、及時批改作業(yè)，認真學習新課標，鉆研教材和大綱，理清教材中的重點和難點，以完整掌握教材的知識結構，工作之余閱讀相關書籍和期刊，以豐富和提高自己的英語教育教學理論知識。在開學時，我制定了詳細的教學計劃，按照學校要求書寫教案，在教學中，嚴格要求學生，尊重學生，從學生的學習興趣、生活經(jīng)驗和認知水平出發(fā)，認真上好每一節(jié)課。積極參加區(qū)上和教研組內(nèi)的各類教研活動，認真做好每一堂研究科的記錄，并及時進行反思和總結。在師徒結對活動中，我虛心向師傅學習，學習師傅備課、上課的經(jīng)驗，積極聽課，學習其他英語老師的上課經(jīng)驗。在參加教學研究的基礎上，本學年我撰寫了教育教學論文三篇，上公開課一節(jié)。
三、其他方面。
在副班主任的工作中，我積極配合班主任開展班級管理工作。協(xié)同班主任做好班級各項常規(guī)管理和學生行為習慣訓練，協(xié)助班主任組織學生參加各級各類活動，按時按要求完成、上交各種資料，按時參加升旗儀式、集會、早讀、午會、大課間、路隊制放學等，按要求搞好班級文化建設。在本學年的師德師風、教學常規(guī)、德育工作和安全、衛(wèi)生工作的月考核中均獲得了優(yōu)、良、合格的成績。
當然，在工作中我還存在許多不足之處，尤其是在教學這一塊。作為一名新崗教師，我發(fā)現(xiàn)自己在如何高效的設計、實施課堂教學上還存在很多問題，還需要多向師傅和有經(jīng)驗的老師學習，還需要多進行反思、總結、實踐。要想成長就必須付出努力，惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新，才能取得進步、收獲成功。
教師考核表年度總結完整文檔篇九
我積極參加各種學習培訓，認真參加政治學習，為了提高自己的思想覺悟，每周我認真學習教師職業(yè)道德。我還深知要教育好學生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任心較強，樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。
把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名普通的小學數(shù)學教師，最緊迫的問題是具有新的教學理念、刻苦鉆研如何把課上得深動而有趣，才能夠抓住學生的興趣，從而顯現(xiàn)出獨特的上課風格。教學質(zhì)量是學校的生命線，特別是我現(xiàn)在所教的班級學生已是五年級的學生了，課程難度加大了，也是為升入中學的學習打好基礎的階段。本人雖不擔任班主任工作，但很多工作不敢懈怠，唯恐有負家長和學生。為此，我從以下幾個方面努力提高教學質(zhì)量。課前，我認真仔細的進行備課，制作課件，根據(jù)本班學生特點，對教案進行認真的修改，課后布置的作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學生的負擔，又提高教學質(zhì)量。其次，教學中培養(yǎng)學生良好的學習習慣，不斷地結合學習目標，更有的放失的進行教學。如鼓勵學生大膽質(zhì)疑，在教學中營造自主、合作、探究、民主平等的學習氛圍等。再次，在教學中滲透德育教育，使學生學好知識的同時，更好的學會做人、做事，為社會和國家做出更大的貢獻。
如何挖掘?qū)W生潛能，提高學生素質(zhì)，強化教師的基本功訓練，我除在學校積極學習理論知識外，同時積極參加教師培訓。只有在平時不斷的學習中慢慢積累知識，才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學中，這就需要有一個好的學習心態(tài)和比較科學的學習方法。我想我會繼續(xù)延著這條路走下去的，做一個真正的優(yōu)秀的小學數(shù)學教師。
當然在教學中肯定存在很多不足之處，在今后的教學中本人一定將更加努力，查漏補缺，積極學習新的理論和探討教學教研。爭取有更大的進步，為我校明天的輝煌而努力拼搏、奮斗。
本學期以來，我一直嚴格要求自己，刻苦學習，努力工作，兢兢業(yè)業(yè)，在德、能、勤、績四個方面表現(xiàn)良好，能真正做到為人師表、教書育人，較好的完成教育教學工作任務，做到了一個優(yōu)秀教師應有的職責。
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。認真學習黨的路線、方針和政策，時刻與中央保持一致。熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強自我修養(yǎng)，做到學高為師、身正為范，熱愛學生，真誠對待學生。積極參加學校組織的政治學習和業(yè)務學習，并做了認真的學習和筆記。積極參加各種培訓和考核，在培訓和考核中學到了很多。
在教學工作方面為了把自己的教學水平提高，我堅持經(jīng)?？唇逃龝?，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習，還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。在備課過程中認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。一學期來，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛收集學習各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)。
2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。
4、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
我深深地懂得教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。
一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給學生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
我能積極參加政治學習，業(yè)務學習。遵守工作紀律，團結同事，熱心幫助同學;教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務，工作踏實，關愛學生，有奉獻精神。
積極參加教研室組織的教研活動，在同事和教研組領導的指導下進行備課，勤于聽課學習，領會精神實質(zhì)。然后根據(jù)教學要求，認真?zhèn)湔n，寫好教案。備課時認真鉆研教材、教參，學習好大綱，虛心向同事學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。
為上好課，我常上網(wǎng)查資料，博采眾長。為了學生能更直觀地感受所學的知識內(nèi)容，我盡量將課程形象化。復習階段，我把每一單元的詞語、重點內(nèi)容記在備課本上。便于學生了解。平時認真上課，力求抓住重點，突破難點。運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學有困難生的學習興趣，簡單的問題常找學困生回答。巡視時，注意對學困生的輔導。課后及時做授課后記，找出不足。還利用課間對學生個別輔導，耐心講解，及時查漏補缺。并能積極與家長聯(lián)系，及時溝通，使家長了解情況，以便雙方配合輔導。根據(jù)學生掌握知識的情況，有正對性的布置家庭和課外作業(yè)，便于學生同步前進。閑假之余，積極學習各種教育理論，加強自身基本功的訓練，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。努力鉆研教學方法，適應當前教育形式，為進行教學做好準備。積極參加教委既學校組織的課堂教學技能月，苦練教學基本功活動，不斷充實自己。還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識，課堂上盡量一心厭舊使用直觀、形象的教學方法，激勵學生學習的興趣，和求知的欲望。對差生多些關心，多點愛心，多些耐心，使他們在各方面有更大進步。
加強守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。教育學生要注意環(huán)保，積極參加學校組織的各項活動，增強自身安全、法律意識。在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。在今后的工作和生活中，我還將繼續(xù)向各位同事學習，不斷提高自己的業(yè)務能力。盡職盡責地做好本職工作。
我是一名極其普通的小學教師，今年擔任著三年級一班的科學、體育學科及其三所小學的電腦。工作中，有苦有甜，均能淡然處之。我重點從以下五個方面嚴格要求自己，促使自己進步。
在工作中，處處維護黨的利益。熱愛黨，熱愛教育，更熱愛學生。學生是祖國的希望，是未來四化建設的*人。為了祖國的發(fā)展與強盛，我要把對教育的熱忱滲入生命，與教書育人融為一體。
工作中，領導分配的實際工作，盡自己的努力，克服困難去完成。不找主觀理由，不埋怨工作環(huán)境，實實在在，誠信做人。做為一名教職員工，就應該為學校教育的發(fā)展著想，拋棄私心雜念，全心全意為教育服務。
工作之余，刻苦鉆研教材，了解學生的情況。對學生因材施教，分層輔導。教學中能夠及時總結教學經(jīng)驗，用以指導今后的教學活動。利用課余時間，堅持自學，努力提高自己的文化素質(zhì)和修養(yǎng)。在學習上，永遠不知道滿足，孜孜不倦，爭取做一名新時代合格的人民教師。
在學校中，我們單位一共有9位教職員工，就像生活在一個溫暖的大家庭里。我能夠與每一位老師友好相處，互相幫助。有的同事遇到困難時，我會盡自己的努力去幫助他們，不求報酬，不記名利，只求問心無愧。我們學校中，有一些中年教師由于年齡大，接觸新鮮事物較少，所以在利用微機打字，以及學說普通話時，遇到困惑時，我總是熱情而耐心地幫助他們。
在教學中，我深深的明白自己肩上擔負的責任，不僅要教學生學習，而且要教學生學會做人。我也是剛剛從學生時期走過來，知道每一個學生都渴望老師能重視他們的價值，能與他們真誠交往。我就是這樣努力去做的，在教學中，能從學生的角度去思考問題，幫助學生糾正學習和思想上的問題，促使他們健康成長。
我下定決心，要在今后的教學工作中，處處以標準嚴格要求自己，做學生的“表率”，真正做到“學高為師，身正為范”。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼一年的時光過去了，過去一學年，我擔任的是二年級數(shù)學教學工作，回想一年來的工作，既充實，又忙碌，現(xiàn)將一年來的思想工作總結如下：
在這一年來，我熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。遵守職業(yè)道德，顧全大局、服從安排、愛崗敬業(yè)、關心學生、廉潔從教。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。
我有責任引領他們插上智慧的翅膀，翱翔在無盡的天空。
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)。
2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法，培養(yǎng)學生良好的行為習慣。
4、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我將用我的心去教誨我的學生，用我的情去感染我的學生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。我愿把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給學生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
我積極參加政治學習，為了提高自己的思想覺悟，每周五我認真學習教師職業(yè)道德。我還深知要教育好學生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。
因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任心較強，樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨。
作為一名普通的小學語文教師，最緊迫的問題是具有新的教學理念、刻苦鉆研如何把課上得生動而有趣，才能夠抓住學生的興趣，從而顯現(xiàn)出獨特的上課風格。教學質(zhì)量是學校的生命線，深感肩負責任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠。為此，我從以下幾個方面努力提高教學質(zhì)量。
課前，我認真仔細的進行備課，根據(jù)本班學生特點，對教案進行認真的修改，課后布置的作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學生的負擔，又提高教學質(zhì)量。
其次，教學中培養(yǎng)學生良好的學習習慣。如教會學生預習的方法，堅持課前預習，讓學生在預習中發(fā)現(xiàn)問題，帶著問題上課，鼓勵學生大膽質(zhì)疑，在教學中營造民主平等的學習氛圍等。
再次，在教學中滲透德育課題教育，充分利用教材中的好的內(nèi)容對學生進行環(huán)保、愛國等的教育。本學期我班開展了“植樹造林，愛護環(huán)境”主題隊會，學生們通過自己的努力，認真的收集資料，刻苦的排練，使得主題隊會開得很成功，這不僅鍛煉了他們的能力，也使他們懂得了不少環(huán)保方面的知識。
計算機作為信息時代的主要載體，在素質(zhì)教育中占據(jù)了極其重要的地位。如何挖掘?qū)W生潛能，提高學生素質(zhì)，尤其是利用計算機解決實際問題的能力，顯然和計算機有著直接的、密切的關系。因此，教師學習計算機成了當今教師的必修課程，也是形式所迫。
為了能將多媒體運用自如，強化自己的基本功訓練，我除在學絞積極參加計算機培訓以外。還自己購買了不下百余元的資料書，在家自學authorware和flash，現(xiàn)在我已經(jīng)能運用authorware制作課件，用flash做簡單的動畫。
但是學習計算機不是一兩天就能完成的事，它就像一個永遠游不到邊跡的大海，只有在平時不斷的學習中慢慢積累知識，才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學中，這就需要有一個好的學習心態(tài)和比較科學的學習方法。我想我會繼續(xù)延著這條路走下去的，掌握的關于計算機方面的內(nèi)容。
1、工作中大膽實踐、不斷創(chuàng)新的意識還不夠強。日常工作按部就班的時候多，主動創(chuàng)新的時候少;對管理工作零碎的思考多，整體的謀劃少。
2、自身各方面的素養(yǎng)有待進一步提高。盡管平時注重了學習，但學得不深，學得不透。學習的層次不高。
總之，無論是教書還是育人，都學無止境，我會繼續(xù)探索，爭做一名優(yōu)秀教師。
教師考核表年度總結完整文檔篇十
__，男，20__年x月出生?，F(xiàn)任太原市萬柏林區(qū)小井峪第二初級中學歷史學科備課組長，初三歷史教師。2019年7月畢業(yè)于太原師范?？茖W校政史系大專。20__年x月---今在太原市萬柏林區(qū)小井峪第二初級中學任教。20__年__月經(jīng)太原市教師任職資格評審委員會評定為中學歷史二級教師。至今任中學歷史二級教師職務已2019年，今年獲得中考閱卷優(yōu)秀教師，并代表萬柏林區(qū)參加太原市消息技術和學科整合比賽，符合申報中學歷史一級教師條件，現(xiàn)述職如下：
一、思想政治方面。
從教以來，我一直以一個優(yōu)秀人民教師的標準嚴格要求自己，自覺遵守憲法和法律、法規(guī)，在政治上與黨中央保持高度一致，忠誠黨的教育事業(yè)，具有良好的思想政治素質(zhì)和師德修養(yǎng)。嚴格遵守《教師法》、《義務教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》，努力在教學工作中做到嚴于律己、以身作則、教書育人、為人師表。不計較個人得失，服從組織安排，勇挑重擔，認真履行崗位職責。任中學歷史二級教師七年來，我先后兼任年級組長、教研組長，有時在歷史教師短缺的情況下跨年級代課，但我無怨無悔，甘于奉獻。
二、教育教學方面。
作為一名受過專業(yè)知識培訓經(jīng)歷，又有2019年初中教學實踐的歷史教師，我具有系統(tǒng)堅實的基礎理論和專業(yè)知識，并具有一定廣度的相關學科知識，熟練掌握教育教學基本功，掌握現(xiàn)代化的教學手段、教學方法和教學技巧，堅持用普通話進行教學，一直擔任初三把關教師。任現(xiàn)職以來，我不斷加強教師業(yè)務學習，學習了大量的現(xiàn)代教育教學理論及心理學、計算機信息技術等最新知識，及時了解、掌握本學科最新的教育教學研究動態(tài)，并緊密結合課程標準將之運用到自己的教學實踐中，使自己的教學能力和水平不斷提高，在面向全體學生提高教學質(zhì)量，培養(yǎng)學生具有創(chuàng)新精神和實踐能力為重點的全面發(fā)展的基本素質(zhì)、培優(yōu)轉(zhuǎn)差方面取得了顯著的教育教學效果。
任現(xiàn)職以來，作為校、區(qū)骨干教師，我具有較強的教育教學課題研究和試驗的能力，為此，我擔任了歷史科組長。為提高科組的整體教學水平，我除了不斷加強自身教學理論和業(yè)務學習外，還積極追蹤本學科和相關學科的教育教學科研信息，認真組織科組教師開展各項卓有成效的教研活動，積極探索適合本校學生實際的教學改革新路子。同時堅持走出去，積極參加市、區(qū)的教學研討，并參與了華師大版的七年級《歷史滾動遷移》下冊中的《文學藝術》、滬教版的七年級《歷史與社會滾動遷移》上冊的《家庭理財》和八年級《歷史與社會滾動遷移》下冊中的《中華人民共和國的建設和發(fā)展》的獨立編寫工作。
作為學科組長，指導和培養(yǎng)青年教師是我責無旁貸的義務。為使科組青年教師盡快成才，我耐心地扶、幫、帶，將自己的教學經(jīng)驗毫無保留地與他們進行交流，充分肯定他們的教學長處，鼓勵他們大膽創(chuàng)新，形成自己的教學特色。在我的指導下，這些新任教師進步很快，在極短時間內(nèi)就成為學校的骨干教師，勝任初中教學工作。
由于各方面表現(xiàn)突出，因此在22—23、24--21x年度考核中被評為優(yōu)秀。
以上所述，事實清楚、效果顯著、理由充分，符合申報中學一級教師的條件，敬請領導、評委審查批準。
教師考核表年度總結完整文檔篇十一
“以學生為主體”，“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里，我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個團員的身份來約束自己，鞭策自己。對自己要求嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
“以學生為主體”，“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進步，得到提高，使自己能順應社會發(fā)展的需要，適應崗位競聘的需要。
一學期來，我還積極參加各類學習，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己與其他教師間的差距，寫出心得體會，努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時，服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
“學海無涯，教無止境”，作為一名教師，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。所以，本學期，除了積極參加政治理論學習外，我還積極進行業(yè)務學習，提高自己的工作能力和業(yè)務素養(yǎng)，使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡，認真學習課程改革相關理論，學習他人在教育教學中好的經(jīng)驗、方法等。通過學習，讓自己樹立了先進的教學理念，也明確了今后教育教學要努力的方向。
源，運用課件，運用多種教學方法，精講精練，從學生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實踐新理念，增加課堂教學的吸引力，增強學生學習的興趣和學習主動性。力求讓我的數(shù)學教學更具特色，形成自己獨具風格的教學模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高教學質(zhì)量?？傊?，不管在課堂教學中，還是在課外輔導中，我都以培養(yǎng)學生能力，提高學生的成績與素質(zhì)為目標，力求讓數(shù)學教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
我在工作之余，把自己在教學中反思、案例、收獲等收集起來，并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程，精選和積累了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學中存在的問題。四、加強反思，及時總結教學得失。
反思本學期的工作，在取得成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點。
1
對數(shù)學教學的理論學習還不夠深入，需要進行反思，教學水平提高速度緩慢。
2
教育科研在教學實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3
數(shù)學教學中有特色有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些自己在數(shù)學教學的特色點。
4
工作的積極性不夠高，主動性不夠強，有惰性思想。這也有待于今后工作中的進一步改正和加強。
鑒于自己在本學期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足，我今后的努力方向是。
1
加強自身基本功的訓練，特別是課堂教學能力的訓練。做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)。
2
對后進生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3
加強學生行為習慣方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要能嚴格約束自己。
4
在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。一份春華，一份秋實，在本學期的工作中，我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，沉甸甸的情感。
教師考核表年度總結完整文檔篇十二
下面由小編我來為大家整理年度考核表教師個人總結，希望對大家有所幫助!
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學期的教學工作已經(jīng)結束，為了把今后的教育教學工作做得更出色，本人就這學期的工作總結如下:
一、 思想工作方面
俗話說:“活到老，學到老”，我一直在各方面都嚴格要求自己，不斷地提升自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的需要。
通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素養(yǎng)，處處以為人師表律己。
二、 教育教學方面
這學期，本人仍然擔任語文教學工作，班上有46名學生。
在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材的每個環(huán)節(jié)，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。
另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經(jīng)驗的積累，有了心得體會就及時記錄下來與同事交流，甚至把它寫成文章發(fā)表在各類博客中。
平時，工作上任勞任怨、待人真誠、熱愛學生，因為低段教學識字是重點，所以我一直采用多種渠道讓學生輕松識字，并 積極參與聽課、評課，虛心向同行學習,交流教學方法，博采眾長，提高教學水平。
我尊重學生的人格，平等地對待班里的每一個學生，讓他們都感受到老師的關愛，感受到讀書的樂趣，因為良好的師生關系才能促進了學生的學習。
三.遵守紀律方面
我熱愛自己的事業(yè)，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。
并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
在平時工作中，不遲到，不早退，就是有時有課要上，無法調(diào)課，不能及時參加校本培訓，也會主動給領導請假，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導、同事之間的關系。
四、業(yè)務進修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的`提高，本人在教學之余，還擠時間自學現(xiàn)代教育技術，會制作簡單的平面圖;喜歡閱讀各類文學作品，特別喜歡創(chuàng)作了聊齋故事和哲理故事連載，有好幾篇關于女人的哲理文章都出現(xiàn)在百度首頁。
五、教學效果方面
通過一學期的努力，教學效果還不錯，我班孩子的優(yōu)生率為100%，合格率也為100%。
教學始終是一門遺憾的藝術，在今后的教育教學工作中，我將更加嚴格要求自己，努力工作，不斷進取，重視自身修養(yǎng)，開拓前進，為美好的教育事業(yè)奉獻自己的力量。
隨著新年的鐘聲即將敲響，學期結束工作也即將結束.一個學期以來，我盡心盡責，投入于工作中，在工作中不斷實踐、總結、更新，力求做到最好。
孩子們在各方面的能力都不同程度地提高了，同時我和孩子們也建立了深厚的感情。
看到孩子們開心的笑容，我感到了莫大的快樂。
以下是本人這個學年的工作總結:
一、政治思想方面:
熱愛中國共產(chǎn)黨，忠誠于黨的教育事業(yè)，全心全意為幼兒和家長服務. 本人能積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。
以積極熱情的心態(tài)去完成領導安排的各項工作。
積極要求進步。
愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、教學方面:
從本班幼兒的實際情況出發(fā)，設計好每月主題活動，精心安排好每周計劃活動內(nèi)容，認真組織好每節(jié)活動。
在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。
這也是我一直以來堅持的努力方向。
1、從日常生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣，鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。
一個學期以來，我嚴格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度，嚴抓幼兒的衛(wèi)生情況，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。
經(jīng)常安排時間讓幼兒多喝水，培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣。
無論在進行活動時或是休息時，都密切留意幼兒的身體狀況，經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。
另外，針對現(xiàn)在的孩子都是獨生子女，家長都非常寵愛，什么事情都包辦代替，養(yǎng)成了孩子的一些不良行為，針對這些情況，我通過晨間談話、小故事進行有目的、有針對的教育，培養(yǎng)幼兒團結友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂于助人等良好的品質(zhì)。
一個學期以來，孩子們都具有良好的學習習慣、進餐習慣、衛(wèi)生習慣、身體素質(zhì)逐步上升。
2、嚴抓幼兒的安全問題，增強幼兒的安全意識，增進幼兒的安全知識。
在日常生活中，時刻提醒幼兒注意安全，經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患，比如桌子上的一些釘子等，做到及時發(fā)現(xiàn)，及時清除。
每次出外活動前，先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患，如果有便及時清除，然后再帶領幼兒進行活動。
本期我班未發(fā)生安全事故。
三、家長工作方面
一個學期以來，我與家長們相處得很愉快，工作得到了家長們的一致認可和表揚。
平時，經(jīng)常通過面談的形式來與家長們交流教育心得，交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況，共同尋找出教育幼兒的方法，仔細聆聽家長們的意見和看法。
其次.按時更換家園聯(lián)系欄.給家長們提供最新的幼教咨訊.而且班上的各項活動需要家長支持時，家長們都給予了最大的支持。
四、參加活動和業(yè)務進修方面。
3 、在工作之余，我通過函授的方式不斷提高自己的專業(yè)文化知識，我還經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽教育網(wǎng)頁，利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡手段，吸收最新的教育理念和教育方法，擴大自己的視野，不斷為自己充電。
看到好的信息能及時摘錄下來.同時向有經(jīng)驗的老師請教，在做中學，在學中做，不斷積累教學經(jīng)驗，使自己各方面都邁向一個新的臺階。
五、認識工作中的不足，努力進步。
我還應加強業(yè)務鉆研，及時反思，隨時總結，不斷改進工作中的不足。
本學期，我參加了心理學、教育學、普通話等級考試。
希望在來年的工作中，爭取使我的工作更上一層樓。
一年來，本人熱愛黨，熱愛人民,堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。
思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責。
在工作中，能充分調(diào)動學生的學習積極性，激發(fā)學生的學習情緒，合理運用教學手段，以學生為主體，教師作主導，以探究的方式創(chuàng)設教學情境，開拓學生思維，民 揮學生的想象力，切實地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。
開學初，能很快要組織好班委會，選出班級骨干，努力培養(yǎng)班級骨干。
例如楊金花、羅福權、鄧麗花等同學，能積 極配合老師抓好班風學風建設，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風學風。
所以一年來，學生違法犯罪率為0，差生率為0，在學校中被評為先進班級。
在教學工作中，做到認真?zhèn)湔n，認真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學習習慣。
對個別的差生，能悉心輔導，經(jīng)常面批作 業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。
例如，自己經(jīng)常利用課余時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
在課 堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎知識。
同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端 正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。
平時，自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導后進生，以先進幫助后 進，以好帶差，促進雙贏效果。
例如，學期初，我制定了幫教計劃，開展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。
定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進步的同學，及 時表揚，獎勵。
這樣，就充分調(diào)動了學生的學習積極性，掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導，耐心教育。
例如當時有一個調(diào)皮學生，他叫郭華富。
他學習成績差，經(jīng)常逃 學，在班級中是“小霸王”。
我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學生交朋友，做學生的知心人，與家長緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點兒進步的就及時表揚他，鼓勵他，樹立起 他在班級中的威信。
通過教育，他進步很快，后來還成為三好學生。
在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結經(jīng)驗，不斷的充實自己的教學水平和班級 管理水平。
通過一年來的教學，在班級中，學生的學習風氣形成了，組織紀律性變好了，作業(yè)能依時完成，勞動積極肯干，誠實有禮，互助互學，使學生得到了全面 的發(fā)展。
本人申報考核等級: 優(yōu)秀
教師考核表年度總結完整文檔篇十三
20xx年我在滁州移動公司10086任職客服話務員。一年的工作，使我對客服工作有了一定的了解和認識?，F(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結：
客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識，紀律意識強及良好的有良好的心態(tài)。
(1)學會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶?？蛻舻男愿癫煌?，人生觀、世界觀、價值觀也不同，因此客戶服務是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾，說到就要做到。客戶服務人員不要輕易地承諾，隨便答應客戶做什么，這樣會給工作造成被動。但是客戶服務人員必須要注重自己的諾言，一旦答應客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時之內(nèi)必須做出處理，這是一種信譽的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔責任?？蛻舴杖藛T需要經(jīng)常承擔各種各樣的責任和失誤。出現(xiàn)問題的時候，同事之間往往會相互推卸責任?？蛻舴帐且粋€企業(yè)的服務窗口，應該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務部門，不能說這是那個部門的責任，一切的責任都需要通過客服人員化解，需要勇于承擔責任。
(1)良好的語言表達能力。與客戶溝通過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當，謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，而且要成為此項服務的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務人員的幫助。因此，客戶服務人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。
(3)要學會換位思考，我們在考慮自已利益的同時也要會客戶著想，這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考可以平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。
教師考核表年度總結完整文檔篇十四
在新學期的.開學之際，我參加了學校組織的教師培訓活動。在這次培訓活動中讓我開闊了視野，充實了知識結構，豐富了大腦思維，受益頗深。在眾多的培訓題目中，我印象最為深刻的是李莊老師的，關于課堂教學的有效性研究。
如何提高課堂教學效率，這是一個時常被關注的話題。學生學習效果如何，教學成功與否，在很大程度上取決于教師如何更加科學地利用課堂時間，提高課堂效率。以下幾點是造成課堂教學效益不高的原因：
1、目標空泛，隨意游走。
2、面面俱到，串講到底。
3、照本宣科，索然無味。
4、糾纏情節(jié)，事倍功半。
5、注重結果，忽略過程。
既然知道了問題的所在，我們就要根據(jù)問題來找出解決的辦法。如何來提高課堂效率，有以下幾點值得我們認真學習。
一、要樹立正確的質(zhì)量觀。不同的質(zhì)量觀會有不同的效率觀。什么樣的課堂是高質(zhì)量的課堂?我們應該明確，好的課堂不僅有質(zhì)而且要有量。高質(zhì)量的課堂要求教師既有既定教學目標，又能根據(jù)課堂實際情況進行教學;教師要優(yōu)化課堂時間，讓不同層次的學生都能在自主探究的學習氛圍中有所提高。
二、要功夫用在課外，精心備課。我們應在備課時除備常規(guī)的內(nèi)容外，更重要的是要備“學生”，多思考如何才能用更精煉的語言，更準確的語氣調(diào)動學生的思維，讓學生成為課堂大多數(shù)時間的主人，讓他們有更多、更充足的時間去思考、交流與探討，促進其主動發(fā)展，有意識地培養(yǎng)他們的自主學習能力。
三、要珍惜課堂每一分鐘，善于把握最佳時間。據(jù)專家研究，一節(jié)課學生思維的最佳時間是上課后的前5分鐘到20分鐘。所以，課堂教學要提高效率就要把握時間分配。珍惜時間不是教師急不可待地把課堂內(nèi)容講完，而是要多給學生時間思考。教師可根據(jù)不同課型安排教學過程，調(diào)整教學方法，保證在最佳時段內(nèi)完成主要任務、解決關鍵問題，然后再通過精心設計的練習或討論等，使教學過程一直向著有利于學生發(fā)展的方向進行，保證學生在不同的時間內(nèi)均有所獲。通常我在上課前會制定一個時間表，標明每一個教學環(huán)節(jié)大約所需時間，努力控制好節(jié)奏，做到課堂盡量無廢話，多給機會讓不同層次的學生表現(xiàn)，讓學生主動探索，提高效率。時間是有限的，但我堅持在每次提問之后都要“等一等”，哪怕只是幾十秒鐘。讓所有的學生開動腦筋，進行思考，為解決問題作出自身努力。經(jīng)過這一點時間的思考，他們也許就能恍然大悟，不僅省去教師講的時間，而且有利于面向全體，提高課堂效率。最后我還規(guī)定自己每節(jié)課必須至少留出5分鐘時間讓學生完成課堂作業(yè)。
四、要恰當?shù)氖褂枚嗝襟w。多媒體作為現(xiàn)代教育技術在教學中的運用，越來越受到廣大教師的重視和歡迎，它帶來了教學模式、教學過程的變革。在培養(yǎng)學生的學習興趣、創(chuàng)新意識和實踐能力上，是極為有效的手段。課堂教學中運用多媒體，能為學生提供第一手感性材料，使學生儲備豐富的表象信息，為他們實現(xiàn)信息重組、進行“再發(fā)現(xiàn)、再創(chuàng)造”打下基礎，但在課堂中運用多媒體一定要有“度”，否則將達不到目標，得不到效果。
俗話說：“教無定法，貴要得法”。課堂教學是一種創(chuàng)造性的勞動，創(chuàng)造是教學活動的生命力。只要能激發(fā)學生的學習興趣，提高學生的學習積極性，有助于學生思維能力的培養(yǎng)，有利于所學知識的掌握和運用，都是好的教學方法。我們教師選擇運用恰當?shù)慕虒W方法進行教學，學生學起來就有興趣，就會有助于提高學習效率和課堂效率。今后我會不斷審視自己的課堂教學，努力提高課堂教學效率。
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