報告還可以通過圖表、表格和圖像等可視化工具來展示數(shù)據(jù)和結(jié)果,以增強可讀性和易理解性。在撰寫報告之前,我們需要明確報告的目的和受眾。在報告中,我們可以提出一些問題和建議,促進討論和改進。
銀行員工風(fēng)險排查報告篇一
縣聯(lián)社:
為扎實推進“雙建”工作的開展,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作和管理環(huán)節(jié)中存在的問題和不足,彌補漏洞,消除盲區(qū)和薄弱環(huán)節(jié),夯實基礎(chǔ),有效遏制各類風(fēng)險的發(fā)生,構(gòu)建以流程管理為基礎(chǔ)的全面風(fēng)險管理體系,確保各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展,按照聯(lián)社統(tǒng)一部署,我部對各個工作崗位及制度遵守情況逐一進行了梳理,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、我部始終將綜合業(yè)務(wù)管理工作納入重要位置,長抓不懈,柜員操作基本規(guī)范,操作流程較明晰,交易真實,外部憑證均經(jīng)客戶確認,帳務(wù)處理及時合規(guī),風(fēng)險控制環(huán)節(jié)較健全,控制措施到位,空白憑證管理規(guī)范,貸款業(yè)務(wù)操作流程明確,相關(guān)檔案打印及時。但也存在一定的不足。
二、存在問題:
(二)、各儲蓄柜及信貸柜柜員尾箱均未核定現(xiàn)金限額,只對營業(yè)部整體庫存核定庫存限額50萬元。
(三)信貸業(yè)務(wù)方面四級分類貸款形態(tài)反映不實,存在。
正常貸款科目中核算不良貸款現(xiàn)象。部分貸款到、逾期催收不及時,甚至出現(xiàn)貸款訴訟時效喪失現(xiàn)象。
(四)安全保衛(wèi)方面:營業(yè)大廳北側(cè)紅外線報警探頭電池耗盡,造成該探頭暫時失靈。
三、針對以上自查出的風(fēng)險點,我部對近期可以自行排除的風(fēng)險點進行整改排除,對無權(quán)排除的風(fēng)險點及時向聯(lián)社相關(guān)部門匯報,盡快將風(fēng)險點逐一排除。
特此報告。
銀行員工風(fēng)險排查報告篇二
根據(jù)《河南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社關(guān)于在全省農(nóng)信社開展眼里打擊非法集資專項整治活動有關(guān)工作的通知》要求,xxx總行高度重視,按照通知要求,結(jié)合我縣實際,持續(xù)組織開展了打擊非法集資排查工作,現(xiàn)將20xx年第x季度工作開展情況報告如下:
為確保非法集資專項整治工作扎實開展,總行成立以xx為組長,xxx為副組長,xxx為成員的的非法集資風(fēng)險專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在稽核監(jiān)察部,由稽核監(jiān)察部經(jīng)理兼任辦公室主任,負責(zé)排查工作的組織、檢查、協(xié)調(diào)和匯總上報工作。
為了使排查工作取得實效,xx與日常業(yè)務(wù)相結(jié)合,建立了定期非法集資排查制度,抽調(diào)相關(guān)的稽核監(jiān)察部、信貸管理部、安全保衛(wèi)部及綜合部人員組成排查小組于本季度開展了以下排查工作:
一是將非法集資專項整治活動與柜面業(yè)務(wù)及員工日常行為風(fēng)險排查工作緊密結(jié)合,堅持全覆蓋、抓重點,橫到邊、縱到底,確保排查到“每一個網(wǎng)點、每一項業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)、每一位員工”。讓每位員工知曉非法集資帶來的危害,摸清聯(lián)社當(dāng)前非法集資風(fēng)險底子,教育員工遠離非法集資,不參與非法集資。
二是加強營業(yè)場所宣傳教育。認真落實營業(yè)場所管理規(guī)定,嚴禁外部人員在信用社營業(yè)場所進行正常業(yè)務(wù)之外的商品營銷和資金交易活動;加強對客戶不參與和遠離非法集資教育,提醒客戶保護賬戶信息和資金安全。
三是建立貸前涉非調(diào)查承諾制度。對現(xiàn)有的授信客戶名單進行排查,將涉非客戶從授信名單中剔除;對新增的授信客戶,在貸前調(diào)查中加入民間借貸的調(diào)查內(nèi)容,與客戶簽訂“嚴禁將信貸資金用于非法集資承諾書”。
通過以上各類方式排查,未發(fā)現(xiàn)員工參與非法集資活動;未發(fā)現(xiàn)銀行賬戶涉嫌非法集資活動;未發(fā)現(xiàn)信貸資金用于非法集資。
xx通過開展多種形式的社會宣傳活動及內(nèi)部員工排查,及時向社會公眾、員工、信貸從業(yè)人員提示了因非法集資給員工的家庭和農(nóng)信社資金帶來的各項風(fēng)險。通過扎實排查,及時了解員工風(fēng)險隱患,規(guī)范員工行為,加強營業(yè)場所和銀行賬戶管理監(jiān)測及信貸資金風(fēng)險管理監(jiān)測,避免員工及其家人因參與非法集資帶來的巨大經(jīng)濟損失,收到了很好的警示效果。
(一)持續(xù)加強員工思想教育工作,深入貫徹落實銀監(jiān)會要求,使員工深刻認識非法集資的危害性。
(二)持續(xù)關(guān)注員工涉嫌非法集資問題苗頭,對發(fā)現(xiàn)問題,要按照“打早打小打苗頭”原則,積極妥善處置。
(三)持續(xù)建立排查工作長效機制,時刻關(guān)注員工動向,將員工參與非法集資排查工作貫穿到日常業(yè)務(wù)發(fā)展之中。
(四)持續(xù)建立處非內(nèi)控防范監(jiān)測機制,加強賬戶資金監(jiān)測和貸前涉非調(diào)查。
(五)持續(xù)建立類金融機構(gòu)合作準入機制,加強對各類有合作關(guān)系的類金融機構(gòu)的調(diào)查,對于不符合規(guī)定的機構(gòu)不予進行業(yè)務(wù)合作。
(六)持續(xù)建立員工涉非內(nèi)部約束機制,將涉非案件及涉非行為納入考核中,明確責(zé)任追究辦法,加大處罰力度。
銀行員工風(fēng)險排查報告篇三
近年來,銀行卡在我省迅速發(fā)展,已成為廣大人民群眾購物消費、存取款、轉(zhuǎn)賬支付等金融活動的重要載體,但在銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時,也暴露出了諸多風(fēng)險,有效地防范和控制風(fēng)險是當(dāng)前必須要解決的問題。根據(jù)豫銀監(jiān)辦發(fā)號文關(guān)于開展銀行卡系統(tǒng)科技風(fēng)險現(xiàn)場檢查的通知,我社對銀行卡業(yè)務(wù)的相關(guān)管理情況進行了自查,主要有以下幾個方面:
一、關(guān)于制度建設(shè)和崗位設(shè)置方面:縣聯(lián)社關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)方面制定了詳細的相關(guān)管理規(guī)定和操作細則,我社根據(jù)市銀行卡中心相關(guān)管理規(guī)定對我社銀行卡業(yè)務(wù)涉及的各崗位進行了明確的崗位分工,組織員工學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行卡操作的具體流程、重點風(fēng)險防范和控制等內(nèi)容,對于銀行卡的開卡、收回、銷卡等都設(shè)置了授權(quán)復(fù)核、專項登記等,務(wù)求達到外部監(jiān)督和內(nèi)控管理的有效結(jié)合,相互制約和防范銀行卡操作風(fēng)險。
二、關(guān)于業(yè)務(wù)管理情況方面:對于銀行卡的開銷戶、掛失、沖銷、補正等分險類交易我社在實際業(yè)務(wù)操作中都嚴格按照縣聯(lián)社的相關(guān)管理規(guī)定進行操作,嚴格審查客戶資料的真實性和有效性,杜絕違規(guī)操作,同時,我社也時常向客戶派發(fā)關(guān)于銀行卡安全用卡方面的宣傳手冊給前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,向他們宣傳有關(guān)防范銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險的相關(guān)知識,確保我社銀行卡業(yè)務(wù)健康安全地向前發(fā)展。
三、關(guān)于自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理情況方面:1是atm保險柜鑰匙和密碼必須雙人分別掌管,即管理員管atm保險柜密碼,出納員掌管atm保險柜和電子門鑰匙。2是密碼必須不定期更換,每月至少更換一次。3是裝入或取出atm現(xiàn)鈔,必須做到雙人操作(特別是離行式的atm機)、及時清點,交叉復(fù)核,中途不得換人。4是所有加鈔、點鈔、清機過程必須選擇監(jiān)控器下進行。5是裝鈔完畢對外營業(yè)前,管理員必須進行實地測試,檢查錢箱位置放置是否錯位及吐鈔面額是否正確,測試無誤后方可投入使用。6是在外部服務(wù)商提供atm維護服務(wù)時已經(jīng)做到全程陪同,保證atm機不受到外部人員控制,確保atm機正常運行。
四、關(guān)于科技開發(fā)管理情況方面:此項業(yè)務(wù)主要由縣聯(lián)社相關(guān)部門負責(zé)。
五、關(guān)于檢查監(jiān)督情況方面:對于銀行卡的各項業(yè)務(wù)操作,包括開銷卡、掛失、沖正、卡保管等我社領(lǐng)導(dǎo)班子都定期或不定期進行檢查,縣聯(lián)社稽核部門也會不定期派人前來進行檢查指導(dǎo)工作,務(wù)求對銀行卡業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查達到防范風(fēng)險要求,使我們的廣大客戶能夠安全用卡、放心用卡。
銀行員工風(fēng)險排查報告篇四
根據(jù)銀監(jiān)辦相關(guān)文件精神,我社認真組織全體員工進行了員工貸款、參與民間融資以及經(jīng)商辦企情況的.排查工作,作為一名信合員工,我認真學(xué)習(xí)"三項"排查工作的精神,切實進行履職本次自查工作,現(xiàn)將本人具體排查內(nèi)容匯報如下:
作為一名信合員工,目前本人在xx縣農(nóng)村信用社和轄區(qū)內(nèi)其他金融機構(gòu)有貸款余額x萬元。
經(jīng)過自查,本人不存在如下六種違規(guī)融資現(xiàn)象:一是不存在"以獲取高利為目的,以自有資金或向銀行、親朋好友、企業(yè)、自然人進行借款用于投資、放貸"的現(xiàn)象;二是不存在"以農(nóng)村信用社的名義組織,或介紹、擔(dān)任等形式幫助他人高息融資"的現(xiàn)象;三是不存在"以客戶或本人的賬戶為他人過渡資金"的現(xiàn)象;四是不存在"他人高息融資提供辦公場所或開展宣傳活動"的現(xiàn)象;五是不存在"以各種形式參加非常集資"的現(xiàn)象;六是不存在"自辦或參與經(jīng)營典當(dāng)行、小額貸款公司、提供公司等機構(gòu)"的現(xiàn)象。
經(jīng)嚴格自查,本人不存在參與經(jīng)商辦企業(yè),不存在入股工商企業(yè)、在企業(yè)兼職、直接開公司參與經(jīng)商活動等現(xiàn)象。
以上三方面為本人在"三項"排查工作中的自查情況,本著"勤奮、忠誠、嚴謹、開拓"的企業(yè)文化要求,認真踐行一名合格員工行為,防范化解各項隱患,切實做好各項履職工作。
銀行員工風(fēng)險排查報告篇五
根據(jù)總、分行的統(tǒng)一部署和當(dāng)前經(jīng)濟社會環(huán)境,城西支行在四季度對支行員工例行開展了可疑行為排查工作。主要分為約談、走訪客戶、家訪等排查方式。
一、結(jié)合排查治理員工參與民間融資活動,排查化解風(fēng)險隱患。
我行員工行內(nèi)工作期間的行為基本可控,對于行外的個人行為,支行通過高度關(guān)注其工作動態(tài)、不定期走訪其服務(wù)客戶等手段多方面了解,另外也通過輪崗等手段防范風(fēng)險。支行認真組織排查治理員工參與非法集資、違規(guī)擔(dān)保以及違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)活動,深入各小額貸款公司、擔(dān)保公司、有信貸關(guān)系的企業(yè)多方打聽,了解有無我行員工參與高利貸、違規(guī)擔(dān)保、參與社會集資,以及充當(dāng)資金掮客等行為,以排查違規(guī)人員、保持隊伍穩(wěn)定。
通過自查,未發(fā)現(xiàn)我行員工有高息放貸、民間融資、兼職和經(jīng)商辦企業(yè)等行為,也未發(fā)現(xiàn)存在博彩及異常消費行為。
二、強化警示教育,促進員工行為動態(tài)管理常態(tài)化。
支行通(轉(zhuǎn)載于:寫論文網(wǎng):)過晨會、座談、約談等方式,教育員工珍惜職業(yè)生涯,提高自律意識,專心工作,遵紀守法。注重“關(guān)注”和“關(guān)懷”相結(jié)合,打造和諧環(huán)境,助力案件防范。對于員工的工作表現(xiàn)、經(jīng)濟往來、社會交往、家庭狀況等事項,支行通過個人約談及側(cè)面了解,及時掌握情況,挖掘思想根源,消除不良動機。同時組織各種集體活動,增強團隊凝聚力,打造團結(jié)拼搏、積極向上的企業(yè)文化,為案件防范工作營造強大的支撐。
支行長期注重廉政建設(shè),對各部門負責(zé)人嚴格管理,不斷要求其增強廉潔自律意識。對于支行重要崗位人員,如主辦信貸人員、小微業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理等,支行規(guī)定其認真履行其職責(zé),明令禁止在辦理業(yè)務(wù)過程中收受客戶任何財物。支行堅持營銷與案防同步推進,開好每周例會、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),查找管理漏洞。通過案件傳達、學(xué)習(xí)案防合規(guī)的相關(guān)文件,努力打造合規(guī)文化,將合規(guī)經(jīng)營理念和風(fēng)險防控意識滲透到員工思想深處,培養(yǎng)員工養(yǎng)成合規(guī)經(jīng)營的習(xí)慣。支行初步形成了制度至上、管理有序的合規(guī)文化,員工的執(zhí)行意識和執(zhí)行能力得到了同步提升。
經(jīng)過此次排查,我行員工各項情況和表現(xiàn)均屬正常,未發(fā)現(xiàn)可能誘發(fā)案件隱患的行為。支行將嚴格按照分行的各項制度開展工作,有效防范各項風(fēng)險。在接下來的工作中,我們將繼續(xù)高度重視員工的案防工作,不斷總結(jié)提高,保證各項工作的順利開展,為全行業(yè)務(wù)的快速穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
銀行員工風(fēng)險排查報告篇六
信用卡、電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險案例分析報告年初以來,信用卡中心緊緊圍繞“防范風(fēng)險、合規(guī)經(jīng)營”主題開展工作,在努力完成各項任務(wù)指標(biāo)的同時,著重加強業(yè)務(wù)管理和各項規(guī)章制度的落實,多種措施并舉,有效地防范和控制了信用卡及電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險。下面,就我行信用卡及電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的風(fēng)險隱患和防范情況進行具體分析。
一、信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險與防范分析。
(一)信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險點分析及防范措施關(guān)聯(lián)案例。
今年8月9日,農(nóng)行山東泰安分行信用卡中心外呼平臺在外呼申請辦理10份公務(wù)卡時發(fā)現(xiàn)該批申請許多疑點,工作人員隨即提高警惕,根據(jù)支行申報資料填寫地址及所蓋公章上單位名稱,到現(xiàn)場進行了逐戶查找,核實確定了該申請單位地址為虛假地址。為進一步核實,工作人員又到被冒辦單位某防火辦公室與其工作人員進行證實,了解到該批辦卡人員都不是該單位工作人員。
為穩(wěn)妥起見,又核對了所蓋單位公章,發(fā)現(xiàn)公章為偽造公章。
最終確定,這是一起利用虛假資料、偽造信息申請辦理信用卡的案件。從而成功防范了一起利用虛假資料申辦信用卡的案件,保全了我行資金安全。
1、個人信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險分析信用卡業(yè)務(wù)具有分散性、高利潤、高風(fēng)險的特點。由于信用卡所針對的客戶是風(fēng)險相互獨立的消費者個人,客戶的多樣性和獨立性使得信用卡業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)的對公業(yè)務(wù)相比,具有高度風(fēng)險分散的特點。當(dāng)前,我行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險隱患主要存在欺詐風(fēng)險、持卡人信用風(fēng)險和睡眠信用卡風(fēng)險。
(1)欺詐風(fēng)險。從我行信用卡發(fā)展情況來看,虛假申請和商戶欺詐與套取現(xiàn)金成為我行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的極大隱患。
虛假申請是指犯罪分子使用虛假身份、冒用他人身份或使用虛假資料獲取銀行卡進行欺詐交易。從當(dāng)前信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展來看,主要存在虛假資料申請。信用卡申請出現(xiàn)了身份證件真實有效,但工作單位信息(包括工作單位、工作單位地址、辦公電話等)和住宅信息(包括住宅地址、住宅電話等)均與實際情況不符的申請。
由于基層營銷人員片面追求績效卡量而忽略信用卡申領(lǐng)人真實單位信息和住宅信息的現(xiàn)象時而有之,而基層調(diào)查崗人員由于申請資料過多而多數(shù)采用電話調(diào)查的方式,有時不能真實反映申領(lǐng)人的真實信息;還有個別員工為了完成信用卡營銷指標(biāo)弄虛造假,這對我行信用卡業(yè)務(wù)健康發(fā)展埋下了很大隱患。
(2)持卡人信用風(fēng)險。這一風(fēng)險主要是由于銀行在信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展上,重規(guī)模、輕質(zhì)量,不能有效區(qū)分潛在客戶,對客戶授信未予以嚴格把關(guān)所引發(fā)的風(fēng)險。
我行信用卡目前處于初級發(fā)卡階段,主要以發(fā)卡量和市場占有率作為主要考核指標(biāo)。這樣的發(fā)展模式勢必造成重數(shù)量輕質(zhì)量的發(fā)展模式,有時為提高發(fā)卡量而人為地降低申領(lǐng)人準入門檻,對于客戶的授信未嚴格執(zhí)行授信標(biāo)準,由此引發(fā)了信用卡申領(lǐng)人惡意透支風(fēng)險。
(3)大量閑臵和睡眠信用卡風(fēng)險。由于農(nóng)行信用卡發(fā)行較晚,發(fā)卡對象大部分已有招商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行等其他商業(yè)銀行的信用卡,而擁有這些信用卡的持卡人被各家商業(yè)銀行共同確認為信用卡的中高級客戶群體,因此形成了一個持卡人擁有多家商業(yè)銀行的信用卡,從而造成了一些客戶一人手持多卡、信用卡大量閑臵和睡眠、累計信用額度較高。從我行發(fā)卡情況來刊,銀行工作人員只是簡單介紹信用卡消費的便利、積分優(yōu)惠、贈送禮品等正面信息,而對信用卡相關(guān)的法律規(guī)定和相關(guān)風(fēng)險等介紹宣傳的較少,影響了信用卡業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
2、主要防范措施。
(1)加強風(fēng)險防范,把好發(fā)卡準入關(guān)。我行信用卡中心將對申領(lǐng)人按照規(guī)定的程序進行嚴格審查,核實申領(lǐng)表中填寫的各項內(nèi)容的真實性和完整性。
在資信調(diào)查上不能流于形式、走過場,要將責(zé)任落實到人,做到誰調(diào)查誰負責(zé)。同時,要加強對擔(dān)保人的嚴格審查,除嚴格審查擔(dān)保人的擔(dān)保能力外,還應(yīng)進行當(dāng)面核對,確認擔(dān)保的真實性、合法性和有效性,以避免追索時不必要的麻煩。申領(lǐng)人領(lǐng)取信用卡必須出具本人有效身份證件,原則上由本人親自領(lǐng)取,確有困難,委托他人代辦的,代領(lǐng)人除出示本人證件外,還要辦好登記手續(xù)。
(2)強化內(nèi)部管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作。要嚴重按照《中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡章程》和《中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)管理辦法》進行規(guī)范性的業(yè)務(wù)操作。
一是要堅持各崗位業(yè)務(wù)人員有明確分工不得混崗作業(yè),強化各崗位間的約束機制;二是要堅持辦理業(yè)務(wù)必須核對身份證與簽字相一致的原則;三是要堅持做好疑問查詢,超過限額授權(quán)的要登記有效身份證號碼;四是要堅持執(zhí)行異地存款的登記制度,建立健全信用卡事后監(jiān)督制度。
(3)做好商戶的培訓(xùn)工作,增強特約商戶的風(fēng)險防范意識。
要根據(jù)商戶不斷變化的實際情況,如人員流動,經(jīng)營范圍擴大等,定期、不定期的對商戶進行培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo),提高商戶驗卡、驗證、刷卡、簽章、授權(quán)等各項工作的效率和質(zhì)量,以防止和減少特約商戶人員操作不當(dāng)而造成的風(fēng)險損失。
(二)商戶收單業(yè)務(wù)的風(fēng)險及防范措施關(guān)聯(lián)案例。
10月中旬,上海某公司通過虛假資料辦理工商注冊登記并騙領(lǐng)了營業(yè)執(zhí)照,然后以特約商戶身份向銀行申請3臺pos機。銀行未對公司提交的資料進行仔細的審查即為其辦理了相關(guān)的業(yè)務(wù)。隨后,該公司在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布廣告,吸引信用卡持卡人到該公司辦理套取現(xiàn)金交易(持卡人在不具備真實交易背景的情況下通過pos機透支刷卡,該公司扣除3%的手續(xù)費。
由于該公司在短短一個月內(nèi)非法套取現(xiàn)金1600萬元,公安機關(guān)已經(jīng)以涉嫌刑事犯罪為由對其立案偵查。
近一段時期以來,國內(nèi)銀行卡收單業(yè)務(wù)風(fēng)險事件呈高發(fā)態(tài)勢。部分地區(qū)商戶套取現(xiàn)金、盜刷持卡人資金等事件頻繁發(fā)生,不法分子通過虛假申請騙取商戶入網(wǎng)資格或通過租借、購買入網(wǎng)pos機具等實施違法犯罪活動,作案手段呈現(xiàn)異地移機、團伙作案、技術(shù)性強、資金轉(zhuǎn)移迅速等特點。近期還出現(xiàn)了不法分子通過消費后私自撤銷等方式對商戶進行詐騙的.新手法,收單風(fēng)險防范形勢十分嚴峻。此外,一些發(fā)卡行為轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險損失,頻繁發(fā)起針對商戶交易的批量調(diào)單,也對收單行業(yè)務(wù)管理提出了挑戰(zhàn)。
目前部分行收單風(fēng)險意識淡漠,管理工作滯后,防控措施薄弱,難以適應(yīng)風(fēng)險形勢的需要。突出反映在商戶準入環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴,未認真執(zhí)行商戶巡檢、培訓(xùn)的日常管理措施,未對商戶交易進行有效監(jiān)控等方面。
針對以上問題采取的措施。
1、加強商戶準入工作。
一是認真執(zhí)行現(xiàn)場調(diào)查制度。要對目標(biāo)商戶的營業(yè)場所、經(jīng)營狀況等進行認真現(xiàn)場調(diào)查,不放過任何可疑情況,未經(jīng)實地調(diào)查不得審批開通商戶,嚴防不法商戶準入。二是切實落實商戶實名審核措施,杜絕問題商戶進入。要充分利用聯(lián)網(wǎng)核查身份信息系統(tǒng)、人民銀行征信系統(tǒng)等渠道,核實目標(biāo)商戶及負責(zé)人的相關(guān)信息,同時要利用中國銀聯(lián)風(fēng)險管理系統(tǒng)、工商紅盾網(wǎng)、稅務(wù)部門網(wǎng)站等對目標(biāo)商戶資料進行核查,落實商戶信息注冊實名制,嚴防虛假申請。三是嚴格批發(fā)類商戶審批手續(xù)。批發(fā)類商戶應(yīng)主要限于專業(yè)批發(fā)市場中從事商品批發(fā)業(yè)務(wù)的商戶。
對于其他營業(yè)場所商戶、批零兼營商戶,其商戶類型要按照實際經(jīng)營狀態(tài)設(shè)臵,不得隨意設(shè)臵為批發(fā)類。
對于存量批發(fā)類商戶,要逐戶進行排查,不符合條件的要重新簽約,調(diào)整mcc及扣率。四是對于在省行下發(fā)的商戶管理實施細則中列為謹慎發(fā)展的商戶類型,必須加強對商戶注冊成立時間、在我行開戶情況等方面的評估,采取更為嚴格的準入標(biāo)準、調(diào)查措施和審批程序。五是根據(jù)商戶經(jīng)營規(guī)模大小設(shè)臵單筆刷卡限額。
2、落實商戶日常管理措施一是加強新簽約商戶的管理。對于新發(fā)展的商戶,前3個月收單行至少要每月巡檢一次;對于謹慎發(fā)展的商戶,3個月考察期內(nèi)收單行還要每月上門收取簽購單或要求商戶交單。
二是加強商戶巡檢管理。要確保至少每季度對商戶進行一次現(xiàn)場巡檢。要認真審核商戶經(jīng)營狀況,檢查機具管理和使用情況。對于存在違規(guī)移機、出租、出借pos機具的商戶,要采取關(guān)閉商戶交易、控制商戶結(jié)算賬戶等措施。要核實商戶是否按要求保管簽購單據(jù),發(fā)現(xiàn)異常情況的,要及時收回簽購單據(jù),確保發(fā)卡行調(diào)單時我行能夠及時提供。三是加強商戶教育和培訓(xùn)。要認真宣講合法合規(guī)受理銀行卡的相關(guān)法律界限和政策規(guī)定,特別是兩高院關(guān)于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律的司法解釋和公安部門開展的打擊銀行卡犯罪專項行動,對風(fēng)險商戶產(chǎn)生威懾作用。要向商戶宣傳出租、出借、出售pos機具、結(jié)算賬戶和網(wǎng)銀證書的危害以及可能導(dǎo)致的嚴重后果,防止不法分子借機作案。要向商戶詳細講解收單業(yè)務(wù)規(guī)范操作手續(xù)、風(fēng)險防范知識以及機具管理、收銀員及主管密碼管理、單據(jù)保管的相關(guān)要求,確保正確辦理業(yè)務(wù)。
(一)網(wǎng)上銀行的主要風(fēng)險、成因及防范措施:
關(guān)聯(lián)案例。
2月,美國一名電腦黑客攻破了一家負責(zé)代表商家處理visa和萬事達卡交易業(yè)務(wù)的企業(yè)計算機系統(tǒng),掌握了220萬個顧客的信用卡號;在日本,黑客利用安裝在網(wǎng)吧中的特殊軟件非法竊取用戶網(wǎng)上銀行的密碼,使1600萬日元不翼而飛。,中國公安部曾經(jīng)破獲一起不法分子利用黑客手段在銀行的網(wǎng)銀服務(wù)器中植入“木馬”程序,竊取了多家銀行和證券客戶的賬號、密碼信息進行詐騙的案件,涉案金額達80多萬元。
1、從風(fēng)險發(fā)生的概率及危害程度看,網(wǎng)上銀行的風(fēng)險主要來自三個方面。一是客戶自身風(fēng)險,主要是由于企業(yè)內(nèi)部財務(wù)制度不健全造成的。有的企業(yè)所有印章由一人保管,企業(yè)法人對財務(wù)事項長期不管不問,一旦財務(wù)人員出現(xiàn)道德風(fēng)險,盜竊或侵占企業(yè)資金,很容易通過網(wǎng)上銀行非法轉(zhuǎn)移企業(yè)資金,并且作案分子可以先潛逃后作案,即使東窗事發(fā),后續(xù)的案件偵破,追回資金的難度也會大大加大。二是銀行內(nèi)部欺詐風(fēng)險。多數(shù)來自銀行員工利用客戶對自己的信任,在客戶不知情的情況下,代替客戶注冊網(wǎng)上銀行并掌握其網(wǎng)銀證書,通過網(wǎng)上銀行盜竊客戶資金。
三是網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險是犯罪分子基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過木馬病毒,網(wǎng)絡(luò)釣魚,虛假網(wǎng)站等手段利用客戶屬于防范和貪圖小利等心理,盜竊客戶卡號,密碼等關(guān)鍵信息,或遠程控制客戶計算機,通過網(wǎng)上銀行盜竊客戶資金。
2、風(fēng)險的成因。
概括起來主要有兩個方面:一是銀行外部原因。首先,客戶自身安全意識薄弱,誤以為保管好自己的銀行賬戶介質(zhì)就可以高枕無憂,殊不知電子銀行誕生后,犯罪分子的作案手段發(fā)展到“無介質(zhì)”狀態(tài)。其次,目前信息化領(lǐng)域法律法規(guī)不健全,對打擊和防范基于信息技術(shù)的木馬病毒,網(wǎng)絡(luò)釣魚,虛假網(wǎng)站等犯罪行為的措施和手段不就十分有效。二是銀行內(nèi)部原因。主要是由于銀行的各項規(guī)章制度沒有落實到位。
3、防范網(wǎng)銀風(fēng)險的措施首先,客戶的自我防護能力和安全防范意識是降低電子銀行風(fēng)險的最佳途徑。一是銀行在營銷客戶時,應(yīng)在充分了解客戶的基礎(chǔ)上酌情為客戶推介合適的金融產(chǎn)品;二是做好客戶培訓(xùn)工作,在客戶注冊網(wǎng)銀后給予必要的操作指引,保證客戶能夠正常使用網(wǎng)上銀行。三是做好客戶安全教育和風(fēng)險提示工作,充分告知客戶使用過程中可能遇到的風(fēng)險,提醒客戶采取必要防范措施。其次,培育風(fēng)險管理理念,加強員工職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工主動防范風(fēng)險意識。
(二)atm機等現(xiàn)金類自助設(shè)備的風(fēng)險防范。
關(guān)聯(lián)案例。
20xx年5月31日22時,某持卡人到中國農(nóng)業(yè)銀行某支行營業(yè)網(wǎng)點的atm機取款。atm出鈔口被不法分子用塑膠和強力膠水封住,客戶取款時因出鈔口封死,取款失敗。情急之下,持卡人看見atm機一側(cè)貼有“電腦升級,如取款出現(xiàn)問題請及時與本行聯(lián)系……”的提示,于是,該持卡人按提示進行操作。然而,其卡上的4萬多元存款不翼而飛。
1、案件特點一是近年在自助設(shè)備上發(fā)生的案件呈高發(fā)態(tài)勢。多起案件中,犯罪分子利用偽造的刷卡、攝錄設(shè)備,竊取客戶銀行卡磁條信息、取款密碼,制作偽卡后瘋狂盜刷,導(dǎo)致客戶資金損失。二是發(fā)生在夜間。犯罪分子利用晚上,特別是凌晨自助銀行無人值守的時機,貼擋監(jiān)控錄像鏡頭,伺機安裝盜卡設(shè)備,實施犯罪;三是盜卡設(shè)備越來越具備隱蔽性,一般客戶難以識別。犯罪分子使用的設(shè)備從卡槽設(shè)計、形狀、顏色、logo等方面都與自助設(shè)備融合程度很高,一般客戶難以識別;四是犯罪分子竊取到客戶銀行卡磁條信息、取款密碼,制作偽卡后,通過取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、再取現(xiàn)的方式迅速轉(zhuǎn)移套取現(xiàn)金。五是張貼虛假告示,誘導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)賬的作案仍有發(fā)生。
犯罪分子利用客戶不熟悉自助設(shè)備服務(wù)流程的機會,提供客戶虛假服務(wù)熱線的方式,騙取客戶資金。
2、建議目前,大量偽卡案件源于不法分子在銀行自助機具安裝側(cè)錄設(shè)備、攝像頭等竊取持卡人銀行卡信息、密碼,進而偽造卡片盜取資金。此外,在自助設(shè)備旁張貼“提示告示”欺騙持卡人轉(zhuǎn)賬等情況也大量存在。
首先建議提高銀行卡防偽技術(shù);二是銀行應(yīng)積極提示持卡人安全用卡,防止密碼等信息泄露;三是要嚴格落實制度中關(guān)于atm機、自助銀行設(shè)備巡查制度,發(fā)現(xiàn)可疑情況的,要及時予以排除;四是出現(xiàn)銀行卡糾紛時,銀行應(yīng)注意留存相關(guān)證據(jù),及時報案;五是銀行卡案件涉訴的,可以采取持卡人對于其卡片資料及密碼泄露存在過錯、銀行的技術(shù)手段和業(yè)務(wù)操作符合標(biāo)準、銀行對自助機具及場所等盡到安全保障義務(wù)、按照舉證規(guī)則應(yīng)由持卡人對偽卡交易承擔(dān)舉證責(zé)任等抗辯理由積極維護銀行權(quán)益。
3、風(fēng)險防范措施。
一是各支行、網(wǎng)點要引起高度重視,增加巡查頻率。認真分析犯罪分子的作案特點,與保安服務(wù)公司簽定自助設(shè)備巡防協(xié)議,增加巡查頻率,對全行附行式自助設(shè)備、附行式自助銀行和離行式自助銀行的夜間巡查增加巡查頻率,做到及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。開展巡檢工作時,要將自助銀行的門禁系統(tǒng)和自助設(shè)備機身是否有非法安裝物或張貼物,周邊是否有非法錄像設(shè)備等作為必查項目,并及時記錄檢查情況,發(fā)現(xiàn)異常,妥善處臵,并立即報告上級行。
二是及時清理用戶遺留的交易憑條。部分客戶在使用自助設(shè)備后,會遺忘或簡單處理交易憑條,巡檢人員要注意及時清理這些遺忘憑條,避免犯罪分子利用憑條信息實施詐騙。
三是在自助設(shè)備需要進行運營維護或維修工作時,除維護商工程師外,必須確保一名行內(nèi)員工及一名保安在場,行內(nèi)員工需佩戴可以標(biāo)識身份的證件,防止犯罪分子利用維護操作,安裝非法設(shè)備。
四是重點關(guān)注自助銀行及設(shè)備周邊可疑人群,密切注意在自助銀行及設(shè)備周邊逗留時間過長、手持異常電子設(shè)備的人員,一旦發(fā)現(xiàn)異常行為,控制犯罪嫌疑人,并及時報告公安部門。落實專人,負責(zé)此類緊急事件的快速響應(yīng),切實保障客戶資金安全。
五是自助設(shè)備的管理員發(fā)現(xiàn)客戶賬戶、密碼信息可能泄露的情況,要立即整理卡號等信息上報相關(guān)部門,及時聯(lián)系客戶掛失、止付賬戶,凍結(jié)資金。
六是在自助設(shè)備上發(fā)現(xiàn)他行卡被盜信息,及時與發(fā)卡行客服聯(lián)系或通過中國銀聯(lián)公司協(xié)助聯(lián)系客戶。
七是加強客戶自助設(shè)備使用的安全提示,使用過程中出現(xiàn)問題,第一時間撥打95599聯(lián)系客戶服務(wù)中心。
八是加強對客戶安全使用自助設(shè)備的引導(dǎo),要求大堂經(jīng)理在平時的引導(dǎo)中,對客戶進行安全講解,告知客戶安全操作自助設(shè)備,同時向客戶散發(fā)安全使用自助設(shè)備宣傳資料,在營業(yè)網(wǎng)點門前電子門楣上滾動宣傳安全標(biāo)語,營造“輕松存取款,安全不可忘”的濃厚氛圍,不要給犯罪分子留下可趁之機,提高防范效果。九是加強與外部的溝通、協(xié)調(diào)。積極與公安部門溝通、協(xié)調(diào),現(xiàn)場取證,分析作案手段、特點,并主動配合公安部門,爭取早日破案,為客戶挽回資金損失。
綜上所述,市行信用卡中心將繼續(xù)加強信用卡、電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險防范與管理,切實開展業(yè)務(wù)自查和自律監(jiān)管檢查工作,做到切實防控風(fēng)險,保障信用卡及電子銀行業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展。
銀行員工風(fēng)險排查報告篇七
為認真貫徹落實總行《關(guān)于開展影子銀行風(fēng)險排查工作的緊急通知》(20xx33號)文件精神,同時針對可能產(chǎn)生員工不規(guī)范行為的幾個方面,為維護我宣城皖南農(nóng)村商業(yè)銀行的良好形象,我支行根據(jù)上級的指導(dǎo)要求開展影子銀行風(fēng)險排查工作,現(xiàn)將排查情況匯報如下:
首先,抓好各項業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),做好員工警示教育工作,幫助員工算好違規(guī)成本賬,從思想上筑起拒腐防變的“防火墻”,促使員工沿著正確的人生軌道前進,在工作上不迷失方向;第二,著力抓好內(nèi)控制度建設(shè),不斷完善業(yè)務(wù)流程建設(shè),通過完備的內(nèi)部管理制度,構(gòu)筑堅固防線,將化解風(fēng)險關(guān)口前移,推動管理水平不斷提高;第三,有效提高各項制度執(zhí)行力,確保已建各項制度真正成為看家寶典,對執(zhí)制不嚴者及時給予批評教育,幫助其懸崖勒馬,回頭是岸。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次的員工行為風(fēng)險排查工作,為保證派工工作落于實處,同時為了明確相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,特成立以xxx為組長的員工行為排查小組。
2、加強思想教育工作。我行通過組織全體員工學(xué)習(xí)監(jiān)管部門下發(fā)的有關(guān)文件,領(lǐng)會其精神,加強對員工的教育和行為動態(tài)的管理。通過持續(xù)開展員工職業(yè)操守、風(fēng)險合規(guī)、案例警示教育,重點教育員工深刻認識違規(guī)行為的嚴重危害和后果,提高風(fēng)險防范意識,從根本上杜絕風(fēng)險行為的發(fā)生。
在行長的帶領(lǐng)下,我行風(fēng)險排查小組對我支行員工進行了全面排查,從思想作風(fēng)、工作表現(xiàn)、紀律表現(xiàn)、生活作風(fēng)等方面入手分析員工行為風(fēng)險,查找直接或間接引發(fā)案件的跡象。結(jié)合員工個人崗位特征,具體排查了以下幾個方面:
1.授意、指示、強令有關(guān)人員違規(guī)辦理業(yè)務(wù)、隱瞞重大風(fēng)險隱患和案件,或在業(yè)務(wù)經(jīng)營中弄虛作假、欺上瞞下的。
2.利用職務(wù)和崗位之便,為本人或關(guān)聯(lián)方的投資、經(jīng)營、交易等活動提供方便或提供、泄露客戶信息,謀取不正當(dāng)利益的。
3.利用職務(wù)之便,與親屬及其他利益關(guān)系人投資入股,或與實際控制的融資性擔(dān)保機構(gòu)進行業(yè)務(wù)合作。
4.本人或假借他人名義經(jīng)商辦企業(yè)的,從事第二職業(yè),或在其它營利性組織中兼職或領(lǐng)取報酬的。
5.涉嫌民間借貸,參與民間資金往來的擔(dān)保、保證等其他活動,或為民間融資提供便利的。
6.有大額借貸行為,且不能如期償還的。尤其要加大對員工賬戶資金大額異常交易的排查力度,對大額異常交易資金來源、資金去向進行跟蹤核實,排查內(nèi)部員工貪污挪用、索賄受賄、票據(jù)買賣、高息放貸、民間融資等風(fēng)險。
同時在此次的員工行為排查工作中,我支行主任通過了家訪這一方法積極同員工家庭人員聯(lián)系,家訪活動全面覆蓋我行員工,取得了一定的成果。
經(jīng)過此次排查,發(fā)現(xiàn)我行員工在各個方面表現(xiàn)正常,不存在上述的幾種行為。
截止目前,我行不存在員工違規(guī)行為,但是我行將繼續(xù)加強對此項工作的監(jiān)督,防范案件的發(fā)生。
四是健全和完善各項規(guī)章制度,做好深度排查工作,構(gòu)筑防治工作鐵防線。
同時我行將按照“用制度管人、管事”的要求,梳理和完善各項業(yè)務(wù)和管理制度,加強崗位規(guī)范建設(shè)。結(jié)合實際工作,加強對崗位的規(guī)范建設(shè),明確崗位職責(zé)邊界、上崗條件和行為規(guī)范要求;從根本上杜絕員工違規(guī)行為的發(fā)生。
銀行員工風(fēng)險排查報告篇八
省行電子銀行部:
近年來,我縣支行電子銀行業(yè)務(wù)以其成本低,方便、快捷、全天候服務(wù)等優(yōu)勢倍受客戶青睞。網(wǎng)上電子銀行結(jié)算及商戶簽約轉(zhuǎn)賬終端在企事業(yè)單位和單個客戶群體中迅速發(fā)展,atm因不受時間、空間限制,能夠提供24小時便捷、高效的金融服務(wù)而廣受客戶歡迎。然而,由于社會的復(fù)雜性、企業(yè)財務(wù)人員水平和個別結(jié)算人員業(yè)務(wù)水平較低,網(wǎng)上電子銀行結(jié)算風(fēng)險案例也不斷增加。增強風(fēng)險意識,規(guī)避網(wǎng)上電子銀行結(jié)算成為當(dāng)前我縣支行網(wǎng)上電子銀行發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。為了規(guī)范電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營,防范風(fēng)險,保證我縣支行電子銀行業(yè)務(wù)健康、快速、規(guī)范發(fā)展,特根據(jù)省行下發(fā)的通知對支行電子銀行交易、商戶簽約轉(zhuǎn)賬終端及atm進行全面自查,現(xiàn)將自查情況報告如下。
料實行一戶一袋制,個人簽約的客戶資料專夾保管,各類登記薄完善健全;其中企業(yè)客戶證書載體出入紀錄健全,證書載體及密碼做到雙線傳遞、及時發(fā)放,并按照省支行統(tǒng)一收費標(biāo)準向客戶收取相關(guān)費用;同時嚴禁行內(nèi)員工參與客戶相關(guān)資金交易。
二、atm的廣泛使用必須基于安全、可靠的基礎(chǔ)之上,否則就喪失。
了存在的前提。
為有效防范不法分子通過電話、短信、郵件、假網(wǎng)站等方式,誘使客戶在atm上轉(zhuǎn)賬,進而造成客戶資金損失的風(fēng)險,我縣支行將轄內(nèi)atm系統(tǒng)進行了版本升級,在atm有卡轉(zhuǎn)賬及無卡交易中加入了“防欺詐提示信息”。當(dāng)客戶在atm上選擇“轉(zhuǎn)賬”或“無卡交易”功能鍵后,屏幕就會顯示帶有下列提示內(nèi)容的畫面與文字——“謹防電話、短信、郵件、假網(wǎng)站等詐騙信息,不要向陌生賬戶匯款、轉(zhuǎn)賬”,及時地提醒客戶三思而后行,以防上當(dāng)受騙。并在有卡轉(zhuǎn)賬和無卡交易中,加入了“回顯戶名”環(huán)節(jié),當(dāng)客戶在atm上輸入對方卡號或賬號后,屏幕會自動顯示出該賬戶對應(yīng)的戶名供客戶確認,通過這樣的戶名校驗,解除了客戶的擔(dān)憂,可確??蛻糍Y金安全。
為了防止客戶進行atm存款時,因為拿錯卡或卡被掉換而存錯錢,我縣支行在atm存款交易中也加入了“回顯戶名”環(huán)節(jié)。當(dāng)客戶在atm上存款時,系統(tǒng)會以類似于轉(zhuǎn)賬“回顯戶名”的方式,顯示存款賬戶戶名供客戶確認,從而有效防范風(fēng)險。
個角度來說,只要客戶保護好自己的賬戶密碼或卡號,就可以在很大程度上確保賬戶資金的安全了。因此,我縣支行要求所有臨柜工作人員加強對客戶的教育、引導(dǎo),提高客戶自身防范意識,提示客戶保護個人密碼,增強防范意識,從而達到提升atm使用安全的目的。在此,我縣支行依然存在不足之處,沒有設(shè)置電子銀行監(jiān)控崗位,并落實專門人員監(jiān)控和嚴密的再監(jiān)督檢查方案。我縣支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視對電子銀行風(fēng)險控制,加強管理,決不容許出現(xiàn)為完成任務(wù)而弄虛作假的行為,并制定有效的檢查方案,注重檢查實效,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,將業(yè)務(wù)檢查經(jīng)?;?、系統(tǒng)化、規(guī)范化,建立風(fēng)險防范的長效監(jiān)督機制,按照建設(shè)國際一流電子銀行的標(biāo)準,從根本上保障我縣支行電子銀行業(yè)務(wù)的快速、穩(wěn)健發(fā)展。
xx縣支行。
2011年5月15日。
銀行員工風(fēng)險排查報告篇九
(一)、成立組織,加強領(lǐng)導(dǎo)。
總行成立由行長任組長、分管行長為副組長,各條線部門負責(zé)人為成員的排查領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在合規(guī)管理部,主要負責(zé)制訂案件防控工作方案,牽頭檢查、督促全轄各支行(部)貫徹落實案件防控工作措施。
(二)、責(zé)任明確,任務(wù)到位。
根據(jù)相關(guān)工作要求,結(jié)合實際情況,制訂了《xx年度案件防控工作實施方案》,明確了工作目標(biāo)、工作任務(wù)、工作措施、工作要求。
(三)、上下聯(lián)動,扎實落實。
各分支機構(gòu)重視案件防控工作,均成立以機構(gòu)負責(zé)人為組長的案件防控實施小組,有序推動案防工作。
(一)把握重點,切實提高案件防控工作能力。
1、抓方案制定,著力長期深入推動。認真分析當(dāng)前案件防控面臨的新情況、新問題,并以案件防控工作逐步邁向制度化、規(guī)范化、常態(tài)化和科技化的方向,建立健全長效治理機制。
2、抓制度建設(shè),著力從源頭防堵案件。在抓“制度建設(shè)”方面將主要做好以下幾點:一是按照“內(nèi)控優(yōu)先、制度先行”和“開辦一項業(yè)務(wù)、出臺一項制度、建立一項流程”的原則,增強制度的安全性、適用性、規(guī)范性、可操作性。二是對失效的制度及時廢止。三是加大制度執(zhí)行力建設(shè)。
3、抓風(fēng)險排查,著力清除案防盲點。按照“抓分類治理、抓高發(fā)部位、抓跟蹤整改、抓內(nèi)部控制、抓案件問責(zé)”的要求,開展案件風(fēng)險排查。
4、抓處罰整治,著力保持高壓態(tài)勢。對發(fā)現(xiàn)的問題和風(fēng)險,及時進行分析評價,找出存在問題的根源,有的放矢、對癥下藥,并在必要時延伸排查到其他機構(gòu)、其他業(yè)務(wù),抓好同質(zhì)同類問題和風(fēng)險的整改,達到檢查一點、整改一片的效果,提高案件防控工作效率。
(二)強化監(jiān)督,有效提升案件防控精細化水平。
1、發(fā)揮業(yè)務(wù)條線的垂直化管控作用。一是著力深化各條線業(yè)務(wù)部門之間的合作與溝通。二是增強業(yè)務(wù)管理能力,提高業(yè)務(wù)條線垂直化管控力度。三是強化業(yè)務(wù)部門對自身風(fēng)險所有者和風(fēng)險回報的認識。四是充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門與風(fēng)險管理部門在各自業(yè)務(wù)辦理和風(fēng)險管理方面的專業(yè)優(yōu)勢,提高風(fēng)險防控的前瞻性和針對性。
銀行員工風(fēng)險排查報告篇十
__年,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞全行工作中心,全面履行風(fēng)險、合規(guī)部門的管理職責(zé),扎實工作,以強化信貸管理為突破口,全力抓好全行貸款風(fēng)險分類、不良貸款監(jiān)測、清收、考核工作及超權(quán)限貸款風(fēng)險審查審批工作,有效地履行了風(fēng)險管理與合規(guī)管理職責(zé),較好地發(fā)揮了部門的職能作用?,F(xiàn)將就風(fēng)險管理與合規(guī)管理方面的工作做如下匯報:
一、部門工作職責(zé)履行情況。
1、做好風(fēng)管部職責(zé)內(nèi)的報表、報告制作和報送工作。
一是及時做好__工程報表的制作和報送工作;二是做好風(fēng)險分類相關(guān)報表;三是做好不良資產(chǎn)監(jiān)測報表;四是做好市辦要求的業(yè)務(wù)經(jīng)營分析報告、風(fēng)險監(jiān)測報告及相關(guān)報表;五是及時向人行報送風(fēng)險監(jiān)測指標(biāo)報告及相關(guān)報表;六是及時向監(jiān)管部門報送業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險分析報告及相關(guān)報表。
2、全力抓好全行貸款的五級分類和十級分類管理工作。
一是每季末月下旬均向每個網(wǎng)點下發(fā)季度清分通知,要求各網(wǎng)點按照我行貸款分類規(guī)定及時做好季度清分工作,并對下季度每月貸款分類或分類調(diào)整的注意事項做出提醒。二是每月末,我部均能及時監(jiān)測全行貸款臺帳,督促各網(wǎng)點嚴格按照相關(guān)規(guī)定做好當(dāng)月新增貸款的分類確認工作及部分存量貸款的分類調(diào)整工作。三是每月初及時收集各網(wǎng)點超權(quán)限貸款的五級、十級分類認定表,并認真審核,對其中分類錯誤、分類理由不規(guī)范的認定表一律予以清退并要求重做。以此保證每月新增貸款的準確分類。四是堅持每半年下各網(wǎng)點檢查五級分類、十級分類情況。對其中分類不準確、分類未及時調(diào)整的貸款及時做出指導(dǎo)和修改。通過以上工作,保障了我行貸款五級分類、十級分類的準確性和分類調(diào)整的及時性,為我行不良貸款的管理打好了基礎(chǔ)。
3、積極做好訴訟案件的起訴、執(zhí)行工作。
根據(jù)各網(wǎng)點上報的訴訟材料,我部及時做好起訴材料準備、證據(jù)收集、申請訴訟、出庭參訴、執(zhí)行申請、參與強制執(zhí)行等工作,極大減輕了基層各網(wǎng)點的工作壓力。
4、抓好每月逾期貸記卡的風(fēng)險預(yù)警和清收工作。
根據(jù)每月測貸記卡的逾期情況,根據(jù)歷史監(jiān)測數(shù)據(jù)和向基層信貸員了解的情況,針對部分信用觀念差、多次逾期或資產(chǎn)情況出現(xiàn)明顯惡化的貸記卡持卡人提出風(fēng)險預(yù)警,并采取凍結(jié)卡片或取消用卡資格、向公安機關(guān)報警等措施進行風(fēng)險控制。
5、做好貸記卡復(fù)核工作。
根據(jù)銀行卡部的貸記卡辦理流程,我部負責(zé)貸記卡的復(fù)核工作。準時按內(nèi)部規(guī)定完成貸記卡的復(fù)核工作,為貸記卡的快捷辦理和風(fēng)險控制履行了應(yīng)盡職責(zé)。
6、積極協(xié)助基層清收不良貸款。
7、做好貸款的審查工作。
根據(jù)總行工作安排,做好每日基層上報審批貸款的資料審查和風(fēng)險審核工作,嚴格控制信增風(fēng)險、及時輔導(dǎo)和糾正各基層網(wǎng)點貸款檔案資料的合規(guī)、合法、風(fēng)險可控情況以及風(fēng)險分類的準確性情況。
二、工作中存在的問題。
我部能較好的履行部門職能工作,積極發(fā)揮本部門的職能強化作用,為總行全面完成上級下達的各項工作任務(wù)作出了應(yīng)有貢獻,但還存在不足之處,主要表現(xiàn)為:一是不良貸款清收成績不理想,貸款起訴后執(zhí)行難問題依然突出;二是組織開展信貸人員崗位培訓(xùn)及深入基層進行指導(dǎo)的工作仍有待加強;三是還未能實施更為有效的貸款管理,個別新發(fā)放貸款仍潛在風(fēng)險。四是部門職能的強化及作用仍有待于增強。
三、工作思路。
為進一步提升風(fēng)險防范能力,有效降低我行所面臨的各項風(fēng)險,針對____年度風(fēng)險與合規(guī)管理工作中存在的問題,我部擬在____年的風(fēng)險與合規(guī)工作做出如下安排:
1、繼續(xù)加強管理,提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量。實時動態(tài)監(jiān)測貸款情況,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點并采取措施,以盡量減少新的不良貸款的產(chǎn)生。
2、改變執(zhí)行思路,加大依法清收力度。進一步加強對借款人綜合信息的跟蹤監(jiān)測,及時向法院執(zhí)行局提供借款人實時信息,力爭使執(zhí)行工作進入常態(tài)化和及時性。。
3、加大對基層的服務(wù)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理和培訓(xùn)。加大對基層網(wǎng)點的日常服務(wù)、培訓(xùn)、現(xiàn)場輔導(dǎo)和檢查等方式,切實提升客戶經(jīng)理的管貸能力和風(fēng)險管控能力。
4、做好參謀服務(wù)。充分發(fā)揮部門職責(zé)的工作性質(zhì),及時為領(lǐng)導(dǎo)在風(fēng)險管控等方面的決策提出合理化建議和決策后的執(zhí)行落實方面做好各項。
銀行員工風(fēng)險排查報告篇十一
一、關(guān)于制度建設(shè)和崗位設(shè)置方面:縣聯(lián)社關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)方面制定了詳細的相關(guān)管理規(guī)定和操作細則,我社根據(jù)市銀行卡中心相關(guān)管理規(guī)定對我社銀行卡業(yè)務(wù)涉及的各崗位進行了明確的崗位分工,組織員工學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行卡操作的具體流程、重點風(fēng)險防范和控制等內(nèi)容,對于銀行卡的開卡、收回、銷卡等都設(shè)置了授權(quán)復(fù)核、專項登記等,務(wù)求達到外部監(jiān)督和內(nèi)控管理的有效結(jié)合,相互制約和防范銀行卡操作風(fēng)險。
二、關(guān)于業(yè)務(wù)管理情況方面:對于銀行卡的開銷戶、掛失、沖銷、補正等分險類交易我社在實際業(yè)務(wù)操作中都嚴格按照縣聯(lián)社的相關(guān)管理規(guī)定進行操作,嚴格審查客戶資料的真實性和有效性,杜絕違規(guī)操作,同時,我社也時常向客戶派發(fā)關(guān)于銀行卡安全用卡方面的宣傳手冊給前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,向他們宣傳有關(guān)防范銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險的相關(guān)知識,確保我社銀行卡業(yè)務(wù)健康安全地向前發(fā)展。
atm維護服務(wù)時已經(jīng)做到全程陪同,保證atm機不受到外部人員控制,確保atm機正常運行。
四、關(guān)于科技開發(fā)管理情況方面:此項業(yè)務(wù)主要由縣聯(lián)社相關(guān)部門負責(zé)。
班子都定期或不定期進行檢查,縣聯(lián)社稽核部門也會不定期派人前來進行檢查指導(dǎo)工作,務(wù)求對銀行卡業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查達到防范風(fēng)險要求,使我們的廣大客戶能夠安全用卡、放心用卡。
銀行員工風(fēng)險排查報告篇十二
根據(jù)市行關(guān)于開展風(fēng)險排查活動的通知要求,我行立即組織開展全轄業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險點排查活動,制定方案、組織力量從1月20日開始,對公司業(yè)務(wù)進行了全面排查,現(xiàn)將排查情況報告如下。
(一)公司業(yè)務(wù)賬戶排查。
我行公司業(yè)務(wù)部共開立對公賬戶戶,其中基本存款賬戶戶,專用賬戶戶,臨時存款賬戶驗資需要開立的戶。不存在同一營業(yè)機構(gòu)為同一存款人開立多個基本賬戶和一般賬戶及同一證明文件為存款人開立多個專用存款賬戶;單位開立賬戶使用的名稱符合規(guī)定;不存在開戶資料未經(jīng)有權(quán)人審查并簽署意見而開戶的問題。堅持記賬與對賬分離原則,會計主管按月檢查往來對賬、銀企對賬情況,對未達賬進行跟蹤核對。
在公司業(yè)務(wù)銀行結(jié)算賬戶的使用過程中不存在一般存款賬戶辦理現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)問題。基本戶等其他專用存款賬戶的現(xiàn)金支取符合規(guī)定。臨時存款賬戶不存在超過有效使用期限仍辦理資金收付業(yè)務(wù)的問題。注冊驗資賬戶在驗資期間不存在辦理對外支付業(yè)務(wù)問題,注冊驗資的資金匯繳人與出資人名稱一致。
銀行結(jié)算賬戶的變更與撤銷。存款人變更賬戶名稱、法定代表人等開戶信息資料出具申請及有關(guān)部門的證明文件;及時修改客戶信息;存款人的印鑒做相應(yīng)變更。存款人撤銷銀行結(jié)算賬戶申請經(jīng)會計主管或主管審批,檢查銷戶前存款人貸款、應(yīng)收利息、結(jié)算費用等應(yīng)收款項結(jié)清。存款人撤銷銀行結(jié)算賬戶時繳回未用重要空白憑證、結(jié)算憑證和開戶登記證;柜員審核無誤并將重要票據(jù)作作廢處理。在辦理單位銀行賬戶撤銷手續(xù)時,在其基本存款賬戶開戶登記證上注明銷戶日期并簽章;于賬戶撤銷之日起2個工作日內(nèi)向人民銀行報告。無頻繁開、銷戶,通過虛假交易進行洗錢活動。對已轉(zhuǎn)入“久懸未取專戶”的款項,存款人要求支取原賬戶款項時,提供了合法擁有賬戶支配權(quán)的證明文件,并經(jīng)過有關(guān)負責(zé)人審核后列支。
銀行結(jié)算賬戶重要資料的管理。建立了銀行結(jié)算賬戶管理檔案,并按會計檔案進行管理。預(yù)留簽章為該單位的公章或財務(wù)專用章加其法定代表人(單位負責(zé)人)或其授權(quán)的代理人的簽名或者蓋章。單位結(jié)算賬戶印鑒卡片的管理安全、完整,不存在有賬戶無印鑒卡片、有印鑒卡片無賬戶問題。對印鑒卡丟失的賬戶,要求客戶提供印鑒卡丟失證明,防范賬戶風(fēng)險。
銀行員工風(fēng)險排查報告篇十三
按照《銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作評估辦法》文件要求,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認識案件防控、風(fēng)險排查工作的重要性,根據(jù)行長的指導(dǎo)和部署結(jié)合我行實際情況,積極做好我行案件防控、風(fēng)險排查工作。
計財部主要以下面幾點進行排查:
1、庫存現(xiàn)金:定時與不定時核對盤點庫存現(xiàn)金。建立清晰的出納賬,做到賬實賬賬相符。
2、各類銀行賬戶資金:隨時核對我行各類賬戶資金總額,做好資金的管理,避免流動性資金的過多閑置和不足。
3、大額款項:對大額現(xiàn)金收支,銀行大額轉(zhuǎn)賬嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,審核授權(quán)通過。大額備用金提取需兩人同行。避免案件發(fā)生。
4、賬務(wù)處理方面:各賬務(wù)處理要符合《企業(yè)會計準則》與稅收部門的規(guī)定。
財務(wù)部現(xiàn)有三位員工,其中兩位員工為試用學(xué)習(xí)階段,生活作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)上都嚴格遵守相關(guān)管理規(guī)定,都能做到"愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)"。
通過此次認真自查工作,財務(wù)部在今后工作過程中,將加強防范,提高自身對風(fēng)險的認識,樹立"違規(guī)就是風(fēng)險,安全就是效益"的風(fēng)險理念,主動、有效地防范風(fēng)險,確保一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險存在,能及時在向上級匯報的同時積極進行多方面、多渠道處理,確保第一時間化解風(fēng)險。強化內(nèi)控案防管理,為我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
銀行員工風(fēng)險排查報告篇十四
為認真貫徹落實總行《關(guān)于開展影子銀行風(fēng)險排查工作的緊急通知》(201433號)文件精神,同時針對可能產(chǎn)生員工不規(guī)范行為的幾個方面,為維護我宣城皖南農(nóng)村商業(yè)銀行的良好形象,我支行根據(jù)上級的指導(dǎo)要求開展影子銀行風(fēng)險排查工作,現(xiàn)將排查情況匯報如下:
首先,抓好各項業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),做好員工警示教育工作,幫助員工算好違規(guī)成本賬,從思想上筑起拒腐防變的“防火墻”,促使員工沿著正確的人生軌道前進,在工作上不迷失方向;第二,著力抓好內(nèi)控制度建設(shè),不斷完善業(yè)務(wù)流程建設(shè),通過完備的內(nèi)部管理制度,構(gòu)筑堅固防線,將化解風(fēng)險關(guān)口前移,推動管理水平不斷提高;第三,有效提高各項制度執(zhí)行力,確保已建各項制度真正成為看家寶典,對執(zhí)制不嚴者及時給予批評教育,幫助其懸崖勒馬,回頭是岸。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次的員工行為風(fēng)險排查工作,為保證派工工作落于實處,同時為了明確相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,特成立以xxx為組長的員工行為排查小組。
2、加強思想教育工作。我行通過組織全體員工學(xué)習(xí)監(jiān)管部門下發(fā)的有關(guān)文件,領(lǐng)會其精神,加強對員工的教育和行為動態(tài)的管理。通過持續(xù)開展員工職業(yè)操守、風(fēng)險合規(guī)、案例警示教育,重點教育員工深刻認識違規(guī)行為的嚴重危害和后果,提高風(fēng)險防范意識,從根本上杜絕風(fēng)險行為的發(fā)生。
在行長的帶領(lǐng)下,我行風(fēng)險排查小組對我支行員工進行了全面排查,從思想作風(fēng)、工作表現(xiàn)、紀律表現(xiàn)、生活作風(fēng)等方面入手分析員工行為風(fēng)險,查找直接或間接引發(fā)案件的跡象。結(jié)合員工個人崗位特征,具體排查了以下幾個方面:
1.授意、指示、強令有關(guān)人員違規(guī)辦理業(yè)務(wù)、隱瞞重大風(fēng)險隱患和案件,或在業(yè)務(wù)經(jīng)營中弄虛作假、欺上瞞下的。
2.利用職務(wù)和崗位之便,為本人或關(guān)聯(lián)方的投資、經(jīng)營、交易等活動提供方便或提供、泄露客戶信息,謀取不正當(dāng)利益的。
3.利用職務(wù)之便,與親屬及其他利益關(guān)系人投資入股,或與實際控制的融資性擔(dān)保機構(gòu)進行業(yè)務(wù)合作。
4.本人或假借他人名義經(jīng)商辦企業(yè)的,從事第二職業(yè),或在其它營利性組織中兼職或領(lǐng)取報酬的。
5.涉嫌民間借貸,參與民間資金往來的擔(dān)保、保證等其他活動,或為民間融資提供便利的。
6.有大額借貸行為,且不能如期償還的。尤其要加大對員工賬戶資金大額異常交易的排查力度,對大額異常交易資金來源、資金去向進行跟蹤核實,排查內(nèi)部員工貪污挪用、索賄受賄、票據(jù)買賣、高息放貸、民間融資等風(fēng)險。
同時在此次的員工行為排查工作中,我支行主任通過了家訪這一方法積極同員工家庭人員聯(lián)系,家訪活動全面覆蓋我行員工,取得了一定的成果。
經(jīng)過此次排查,發(fā)現(xiàn)我行員工在各個方面表現(xiàn)正常,不存在上述的幾種行為。
截止目前,我行不存在員工違規(guī)行為,但是我行將繼續(xù)加強對此項工作的監(jiān)督,防范案件的發(fā)生。
四是健全和完善各項規(guī)章制度,做好深度排查工作,構(gòu)筑防治工作鐵防線。
同時我行將按照“用制度管人、管事”的要求,梳理和完善各項業(yè)務(wù)和管理制度,加強崗位規(guī)范建設(shè)。結(jié)合實際工作,加強對崗位的規(guī)范建設(shè),明確崗位職責(zé)邊界、上崗條件和行為規(guī)范要求;從根本上杜絕員工違規(guī)行為的發(fā)生。
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