總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
年度工作總結(jié)開場白篇一
俗語說得好“無規(guī)矩不成方圓”。測量是建筑工程之本，是工程中的各工種的標(biāo)尺。沒有它我們的工作就沒了目標(biāo)，就是盲目的工作，就成了盲人騎瞎馬，就會出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。剛開始我以為測量放線是個(gè)很簡單的工作，后來在工作中慢慢發(fā)現(xiàn)，其實(shí)不然，它也有好多要學(xué)習(xí)的地方。在這一年的工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)自己的工作能力，和項(xiàng)目部技術(shù)人員互相交流，互相學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短，對測量工作做到嚴(yán)格控制，和同事一起努力完成每一項(xiàng)測量任務(wù)。
在施工測量之前，認(rèn)真審圖，對圖上有誤、有疑義的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及前輩們請教、咨詢、學(xué)習(xí)。測量放線中向同事學(xué)習(xí)，相互配合。從陌生到熟悉，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、努力提高了工作效率。測量放線后認(rèn)真復(fù)合線的位置確保準(zhǔn)確性。在測量放線中各類儀器能準(zhǔn)確、快速的使用。在測量放樣過程中，有時(shí)候會面臨改線、補(bǔ)線的問題，這也是發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程，使得我對疑惑的地方理解和掌握的更加徹底，也培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。社會在進(jìn)步，時(shí)代在發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)，才能與時(shí)俱進(jìn)。通過書籍及同事的幫助指導(dǎo)學(xué)習(xí)了更多的施工工藝和施工方法，了解各項(xiàng)規(guī)范。在如今高速發(fā)展的社會，不能自我提高就意味著落后，就不能適應(yīng)目前施工建設(shè)工作的發(fā)展要求。所以在今后的工作中，本著嚴(yán)格要求自己，在盡量減小誤差，消滅錯(cuò)誤的前提下，把自己的本職工作做好，為本工程的順利施工提供最有利的保障。在平常的工作中積極督促勞務(wù)隊(duì)配合我們的放線工作，做到有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決及時(shí)改正，將錯(cuò)誤消滅在萌芽狀態(tài)之中，不讓其成為工程進(jìn)度的絆腳石。
在這一年的工作中，從剛來工地的好奇到熟悉，得到了至深的鍛煉，專業(yè)知識有了進(jìn)一步提高，而自己也變得成熟、穩(wěn)重。盡管這一年當(dāng)中我取得了一定進(jìn)步，但這并不代表自己就是一個(gè)合格的測量員，相對于自己期望還相差甚遠(yuǎn)，對于現(xiàn)在的我還有很多需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方。在今后的工作中根據(jù)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題積累經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)新知識、新理論的充實(shí)，加強(qiáng)個(gè)人操作技術(shù)和管理意識，配合其他部門做好本職工作。
明年的工作中,在閑暇時(shí)間多與其他項(xiàng)目測量員互相交流經(jīng)驗(yàn)，分享心得，互相提升。做到別人出現(xiàn)的問題我不會再出錯(cuò)，我自己出現(xiàn)過的錯(cuò)誤不再次發(fā)生。做到慢慢蛻變，直到破繭成蝶。
在以后的工作中，我會更加的努力學(xué)習(xí)，提高自己，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，在施工過程中高標(biāo)準(zhǔn)，高要求來完成施工任務(wù)保證工程的順利進(jìn)行。向同事們發(fā)奮學(xué)習(xí)，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，努力為公司創(chuàng)出更大的效益，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
年度工作總結(jié)開場白篇二
下午好!
今天我們共同總結(jié)過去一年的經(jīng)驗(yàn)與不足，剛才各部門分管領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人已將各部門工作及計(jì)劃做了闡述，內(nèi)容詳細(xì)、具體，客觀真實(shí)。現(xiàn)在我做一下總結(jié)及來年工作規(guī)劃。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況。
1、銷售額：石油部業(yè)績，第一加油站銷售油品噸，與基本持平，其中送油外銷實(shí)現(xiàn)噸。外加油點(diǎn)銷售油品噸，比增加了噸。
2、利潤：全年實(shí)現(xiàn)利潤萬元，較去年增長%。
油品市場價(jià)格巨幅波動，在市場價(jià)格戰(zhàn)頻頻發(fā)生的環(huán)境下，我們?nèi)〉萌绱说某煽儯c全體員工的愛崗敬業(yè)、共同努力是分不開的。
二、公司幾項(xiàng)重點(diǎn)工作總結(jié)。
1、石油部以客戶管理為基礎(chǔ)，落實(shí)制度管理、營銷管理，在去年全球經(jīng)濟(jì)不利的大環(huán)境下，克服國內(nèi)油品市場的重重困難，實(shí)現(xiàn)了新的增長。
2、加油站的基礎(chǔ)改造工程完成。由原來4臺加油機(jī)增加到了7臺加油機(jī)，增加了6支加油槍，擴(kuò)大了加油范圍，為加油現(xiàn)場的秩序提供了保證。
3、oa系統(tǒng)全面實(shí)施，搭建了一個(gè)“辦公無紙化、交流零口頭”的平臺，在下一步的工作中，我們的日常辦公將進(jìn)入一個(gè)新階段。
4、省“守重”工作：我們完成了市級“守重”年審和省級“守重”的申報(bào)，這不僅是我們對資質(zhì)、榮譽(yù)的追求，更重要的是我們通過“守重”年審與申報(bào)，自查自糾，不斷補(bǔ)充日常工作中的缺陷與不足，整體理順合同管理體系，全面提升公司合同管理的基礎(chǔ)水平。
5、加油站新增ic卡管理系統(tǒng)，已全面實(shí)施，現(xiàn)在基本接近尾聲。ic卡工程是我們今年的重點(diǎn)工作之一，此項(xiàng)工作的推進(jìn)將大大提高公司整體，特別是加油站的工作效率，降低人工成本，從而做到最大限度的滿足顧客需求。
6、日常管理不斷得到規(guī)范，從各崗位職責(zé)到加油站日常操作細(xì)則，由各部門分別細(xì)化和明確，并整理匯編納入《員工手冊》，在今后的工作中應(yīng)加強(qiáng)執(zhí)行力，落實(shí)實(shí)際操作效果，及時(shí)修訂、宣貫。
7、開發(fā)新的“送油服務(wù)”模式初見成效，新的營銷思路得到驗(yàn)證，“走出去”的服務(wù)營銷意識已經(jīng)形成，并且取得了一定的成績，積累了經(jīng)驗(yàn)，為下一步的工作打好了基礎(chǔ)。
8、加油點(diǎn)工作穩(wěn)中有升，業(yè)務(wù)流程順暢，服務(wù)具體到位，在獲得客戶認(rèn)可的同時(shí)，業(yè)務(wù)量提升明顯，這是加油點(diǎn)全體員工共同努力、卓越奉獻(xiàn)的成果。
9、供熱事宜：統(tǒng)一供熱已順利運(yùn)行一個(gè)周期，從運(yùn)行方式、費(fèi)用等方面看基本正常。
10、節(jié)能工作：通過控制相關(guān)辦公費(fèi)用及各種燈具的開關(guān)時(shí)間，節(jié)約用電初見成效;充分調(diào)用各種條件實(shí)現(xiàn)節(jié)約用水，效果將逐步顯現(xiàn)出來。集中供熱剛運(yùn)行一個(gè)周期，管理逐漸走向熟練，在節(jié)約電能的同時(shí)，需要研究節(jié)約熱能。節(jié)能降耗是我們長期的工作。
三、20xx年公司的三項(xiàng)規(guī)劃。
(一)企業(yè)總體經(jīng)營規(guī)劃。
1、儲備各級人才，建立員工晉升機(jī)制與職業(yè)規(guī)劃體系，打造一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取、作風(fēng)頑強(qiáng)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、建立營銷與客服體系，以第一加油站為基礎(chǔ)，改變傳統(tǒng)的“等顧客上門”的加油形象，搭建“流動營銷”“服務(wù)營銷”的新式加油站營銷模式，以“為高新區(qū)建設(shè)送油到工地”的服務(wù)為起點(diǎn)，推廣山東的企業(yè)品牌，建設(shè)新的營銷渠道。全面完善客戶服務(wù)體系，積極推行客戶管理，規(guī)范、完善客戶檔案，定期回訪客情等各項(xiàng)售后服務(wù)工作。
3、全面提升加油站工作效率與工作規(guī)范，爭創(chuàng)本地區(qū)加油站行業(yè)“競爭品牌第一站”，不斷從安全、油品、服務(wù)、效率、衛(wèi)生等各方面進(jìn)一步規(guī)范、提高。
4、建立健全培訓(xùn)體系。規(guī)范總公司、部門、崗位“三級培訓(xùn)”制度，開展“崗前、崗中、轉(zhuǎn)崗”等多重培訓(xùn)，全員參與，加大培訓(xùn)力度，在提升各項(xiàng)專業(yè)技能的同時(shí)，整體提升員工執(zhí)行力、忠誠度、精細(xì)化管理等綜合素質(zhì)。
5、不斷提高員工的各項(xiàng)福利待遇。
1)推行帶薪年假制度，不斷滿足員工休息、休閑的需要。
2)開展各項(xiàng)集體休閑活動，使之形成制度化、經(jīng)?；褑T工娛樂、戶外拓展訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合起來。
3)把家庭親情引入企業(yè)，推行親情化管理，形成“我們?yōu)槟愕纳展餐鞓贰睘橹黝}的“員工生日同樂會”，從員工的生日做起，關(guān)心員工每一天。
(二)各部門重點(diǎn)目標(biāo)工作規(guī)劃。
1、石油部：不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能，做好客戶服務(wù)工作，與各部門銜接順暢。
2、財(cái)務(wù)部：要求責(zé)任心要強(qiáng)，從精細(xì)化入手，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)，加強(qiáng)審核監(jiān)督管理職能。
3、加油站：安全第一，服務(wù)至上，全員參與，不斷提高加油站的整體形象與綜合競爭力。
4、辦公室：加大學(xué)習(xí)力度，主動、積極熟悉公司整體運(yùn)作流程的各方面、各環(huán)節(jié)，全面提高執(zhí)行力，加強(qiáng)服務(wù)意識，強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理，不斷改變、創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。
(三)制度與企業(yè)文化規(guī)劃。
1、夯實(shí)“工作就是責(zé)任”的文化基礎(chǔ)?！柏?zé)任”是我們的工作基礎(chǔ)，需要貫徹到日常的各個(gè)細(xì)節(jié)。比如簽字，簽字就要負(fù)責(zé)。多次發(fā)生亂簽字現(xiàn)象，在工作中造成極壞的影響。要實(shí)行“簽字責(zé)任制”，從“誰簽字誰負(fù)責(zé)”開始，把“責(zé)任感”推行到更普遍的范圍。
2、推行標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范管理。以《員工手冊》為藍(lán)本，不斷完善和規(guī)范各崗位的`職責(zé)，及時(shí)補(bǔ)充、修正。綜合辦公室具體負(fù)責(zé)匯編、報(bào)審、補(bǔ)充。未及時(shí)完善、調(diào)整的，漏一項(xiàng)工作職責(zé)，考核部門負(fù)責(zé)人。該工作已納入各部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)中。
3、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。圍繞工作目標(biāo)開展工作，緊盯最終效果，迅速、徹底執(zhí)行。20xx年，重點(diǎn)抓執(zhí)行力，強(qiáng)調(diào)速度與效率，杜絕“捂、瞞、蓋，等、靠、要”等現(xiàn)象，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，統(tǒng)一行動，服從指揮。
過去了，成績和不足都已經(jīng)成為了歷史，我們要總結(jié)不足，找出差距，落實(shí)方法，團(tuán)結(jié)一致，秉承公司的經(jīng)驗(yàn)和文化，積極整改，從根本上徹底解決存在的問題。在吸取教訓(xùn)的同時(shí)，更應(yīng)該放遠(yuǎn)目光，從長計(jì)議，積極預(yù)測，做好相應(yīng)的預(yù)防措施，防患于未然。
希望公司全體員工在新的一年里，能團(tuán)結(jié)一致，共同實(shí)現(xiàn)各自的既定目標(biāo)，與公司共同進(jìn)步。
年度工作總結(jié)開場白篇三
1-12月，預(yù)計(jì)接待游客200萬人次，同比增長19%，實(shí)現(xiàn)旅游收入14.5億元，同比增長24%。
（1）著力打造“蓮花世界”品牌。依托金山寺、寶泉塔、萬畝荷塘、紅色文化陳列室、濱水景觀等旅游資源，將佛教文化、紅色文化、川東民居特色文化、田園水鄉(xiāng)風(fēng)光等元素有機(jī)融合，積極開發(fā)“古寺靜心、寶塔怡神、荷塘悅目”等特色旅游產(chǎn)品，著力打造川東修身養(yǎng)性目的地。20xx年，新增荷花種植3000畝，蓮藕種植面積達(dá)12500畝，其中觀賞蓮8000畝，利用連片種植的優(yōu)勢，發(fā)展蓮花觀光旅游。同時(shí)大力發(fā)展深加工，推出銀耳蓮籽露、荷葉茶、荷葉涼茶、精品碧玉紅蓮等一系列產(chǎn)品?；A(chǔ)設(shè)施方面，加寬了20公里環(huán)線公路，新建自行車道5公里，步游道4公里，觀賞亭13個(gè)，打通工業(yè)園區(qū)景區(qū)入口通道，新建望荷亭觀景臺、蝸牛山觀景塔兩處，完善景區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌系統(tǒng)，新設(shè)景觀小品3個(gè)。改擴(kuò)建開江紅色文化陳列館，新建文化廣場和停車場，新建入口至望荷亭木棧道，完善了景區(qū)亮化工程。
（2）積極推進(jìn)金山寺創(chuàng)4a工作。圍繞金山寺景區(qū)創(chuàng)建國家4a級景區(qū)的契機(jī)，積極推進(jìn)金山寺創(chuàng)4a工作。如今已完成金山寺寺廟修復(fù)工程和游客中心施工設(shè)計(jì)。并已經(jīng)啟動了相關(guān)項(xiàng)目的征地拆遷工作。
（3）推進(jìn)溫泉升級打造。突出醫(yī)療礦泉特色，全力打造溫泉旅游名片。積極與國土、衛(wèi)生等部門銜接，指導(dǎo)溫泉業(yè)主做好醫(yī)療礦泉養(yǎng)身、康復(fù)、療養(yǎng)等項(xiàng)目規(guī)劃；加快完成廣場綠化改造、星級賓館創(chuàng)建和特色農(nóng)家樂建設(shè)，完成溫泉廣場改造，正在對溫泉湯池改造進(jìn)行設(shè)計(jì)。正在對縣城至溫泉道路進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)。
（1）強(qiáng)化以節(jié)促旅，打造精品節(jié)會活動。重點(diǎn)打造了以“相約蓮花世界、共享美麗開江”為主題的“20xx四川美麗田園歡樂游暨四川·開江第二屆荷花節(jié)”，強(qiáng)力塑造我縣“賞萬畝荷花、拜千年古剎、游天然濕地、住農(nóng)家新居”旅游品牌形象，荷花節(jié)期間舉辦的活動內(nèi)容十分豐富，獨(dú)具地方特色的開幕式文藝演出、特色農(nóng)產(chǎn)品展示、旅游發(fā)展專題講座、新人集體婚禮、印象開江攝影作品展、蓮子冰淇淋展、荷月放荷燈、掃微信二維碼免費(fèi)打印明信片等讓人應(yīng)接不暇。荷花節(jié)的成功舉辦使我縣旅游品牌形象進(jìn)一步塑造，重點(diǎn)客源市場進(jìn)一步拓展，旅游服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)一步帶動。自5月中旬荷花初放，到荷花花期結(jié)束，寶塔壩“蓮花世界”共接待游客50萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入1億元。
（2）提升宣傳載體，創(chuàng)新宣傳形式。積極參與西博會、渝洽會、旅游交易會等大型旅游節(jié)會活動，充分利用旅游官方的網(wǎng)站、微博、微信等宣傳平臺大力宣傳開江旅游，展示開江美麗鄉(xiāng)村新形象，提升我縣旅游知名度和市場競爭力。一是與四川艾孚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簽訂智慧的旅游平臺建設(shè)協(xié)議，開江旅游資訊網(wǎng)、縣旅游局官方微信已于6月底建成，上傳旅游信息百余條；二是組織參加旅博會、渝洽會等旅游活動4次。新編并印制《魅力開江》宣傳畫冊20xx余本、招商折頁4000余份；三是主動與重慶、萬州、xx縣、成都等周邊城市開展旅游區(qū)域合作，共同打造無障礙旅游區(qū)。并于7月26日-8月1日成功舉辦20xx四川美麗田園歡樂游暨四川·開江第二屆荷花節(jié)，在高速和火車站投放戶外廣告8處，縣內(nèi)安裝宣傳道旗900余條，并通過四川衛(wèi)視、四川公共頻道、四川科教頻道、達(dá)州電視臺、巴中電視臺、廣安電視臺、安康電視臺、四川交通廣播電視臺、重慶交通廣播電視臺和xx市、xx縣出租車等投放廣告大力宣傳。荷花節(jié)期間，印制開江風(fēng)光宣傳資料發(fā)放給游客，其中印發(fā)《魅力開江》宣傳畫冊1000份，宣傳折頁5000份，發(fā)放“蓮花世界”宣傳油紙扇5000把、文化衫500件、抱枕2500個(gè)、遮陽帽300頂，掃微信二維碼免費(fèi)打印明信片10000張。
（3）、抓招商引資，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。包裝《金山寺招商項(xiàng)目》《明月湖招商項(xiàng)目》《峨城山招商項(xiàng)目》《冠子山白巖洞招商項(xiàng)目》《xx縣四星級賓館招商項(xiàng)目》。開展小分隊(duì)活動5次，其中義烏1次，渝洽會1次、北京2次、旅博會1次。接待投資考察20余次。新簽約3000萬元以上旅游項(xiàng)目1個(gè)；招商引進(jìn)企業(yè)投資蓮花世界項(xiàng)目建設(shè)，現(xiàn)已完成公司注冊，正在對項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。
（4）、抓行業(yè)管理，優(yōu)化旅游發(fā)展新環(huán)境。一是開展旅游執(zhí)法和安全應(yīng)急工作。今年，我局開展了旅游行業(yè)安全隱患“大排查大整治”、夏季火災(zāi)防控、汛期旅游安全隱患排查工作，還開展了“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”、“安全宣傳月”宣傳活動，與相關(guān)涉旅企業(yè)簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》，指導(dǎo)涉旅企業(yè)制定完善各類旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，還組織飛云溫泉開展了一期旅游安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，落實(shí)了節(jié)假日、汛期值班制度，全年開展旅游安全檢查和市場秩序整治工作共計(jì)25次，共出動檢查人員103人次，排查治理隱患13條，全部整改到位，受理了12件旅游投訴案件，受理率為100%，游客滿意率為100%，全年未發(fā)生一起旅游安全責(zé)任事故，旅游市場秩序健康有序；二是積極開展旅游產(chǎn)業(yè)培育工作。積極推動旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，今年擬新增四川省鄉(xiāng)村旅游精品村寨1家，四川省星級農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店8家，農(nóng)家樂園、養(yǎng)生山莊等四川省鄉(xiāng)村旅游特色業(yè)態(tài)5家，還堅(jiān)持在普安鎮(zhèn)水口廟村、筒車鋪村，新寧鎮(zhèn)白云村、穿心店村，甘棠鎮(zhèn)冠子山村、觀音巖村六個(gè)村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，在靖安鄉(xiāng)荷葉壩村，永興鎮(zhèn)何家埡口村、柳家坪村，寶石鄉(xiāng)紅巖壩村，沙壩鄉(xiāng)石埡口村、蔡家壩村六個(gè)村發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)；三是抓旅游培訓(xùn)工作。全年指導(dǎo)涉旅企業(yè)開展各類培訓(xùn)28場次，培訓(xùn)從業(yè)人員1181人次。
1.節(jié)假日旅游繁榮。隨著國家節(jié)假日的調(diào)整和帶薪休假政策的落實(shí)，全民旅游日益常態(tài)化，特別是元旦、清明、五一等小黃金周吸引了眾多市民外出參與各種休閑度假和鄉(xiāng)村旅游活動。
2.重點(diǎn)景區(qū)接待人次穩(wěn)中有升。隨著金山寺、蓮花世界、飛云溫泉、明月湖、金馬山公園和峨城山的規(guī)劃建設(shè)和配套設(shè)施的完善，吸引了縣外越來越多的游客，為開江旅游聚集了人氣。
3.鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)繁榮?！吧徎ㄊ澜纭?、生態(tài)體驗(yàn)、親水休閑等品牌的創(chuàng)建以及《xx縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠扶持政策》、《xx縣農(nóng)家樂管理辦法》的出臺和實(shí)施，為我縣鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展增添了新動力。20xx年全縣實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游收入37779.38萬元，同比增長25%。
年度工作總結(jié)開場白篇四
來到xx開始大學(xué)生活已經(jīng)近一個(gè)學(xué)期了。本學(xué)期，很榮幸能夠擔(dān)任班級學(xué)習(xí)委員這一職位，這對于我來說，是一種鍛煉更是一個(gè)機(jī)會。
我很樂意能夠透過自我的工作，為同學(xué)們服務(wù)，提高大家的學(xué)習(xí)。也期望能夠透過自我的努力，得到同學(xué)們的認(rèn)可。
學(xué)習(xí)委員是班委成員之一，主要負(fù)責(zé)班級學(xué)習(xí)方面的工作。李老師說過，班委中，班長就相當(dāng)與部隊(duì)中的司令，團(tuán)支書相當(dāng)于政委。
戰(zhàn)士的職責(zé)是打仗，學(xué)生的職責(zé)就是學(xué)習(xí)。因此學(xué)習(xí)委員，就相當(dāng)于部隊(duì)中的參謀，參謀長負(fù)責(zé)部隊(duì)?wèi)?zhàn)略部署，學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)班級的學(xué)習(xí)部署。
作為學(xué)習(xí)委員，首先我就應(yīng)清楚自我的職責(zé)。因此，關(guān)于工作總結(jié)，我想從學(xué)習(xí)委員的職責(zé)方面，總結(jié)并向輔導(dǎo)員匯報(bào)本學(xué)期的工作狀況，工作資料，以及存在的問題與不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在下學(xué)期能夠更好的完成工作目標(biāo)。
現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)匯報(bào)于李老師。
很多狀況下，同學(xué)們與老師很難直接溝通，老師無法顧及到每一位同學(xué)。學(xué)習(xí)委員就是同學(xué)與老師之間溝通的橋梁，因此我就應(yīng)及時(shí)、定期的向老師反應(yīng)同學(xué)們在學(xué)習(xí)方面遇到的問題，向同學(xué)們通知老師的教學(xué)安排以及要求。
本學(xué)期是同學(xué)們大一的第一學(xué)期，在學(xué)習(xí)方面也需要時(shí)光去適應(yīng)。為了方便與老師還有同學(xué)們之間的溝通，我及時(shí)的加了同學(xué)們還有老師的飛信，方便及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)老師布置的作業(yè)以及學(xué)校的教學(xué)安排。
在給同學(xué)們傳達(dá)老師的信息方面，我做的比較不錯(cuò)，每次都能夠及時(shí)的將信息傳達(dá)給同學(xué)們。
老師布置的作業(yè)，我每次都用記事本記下來，然后通知提醒大家，作業(yè)資料以及交作業(yè)的時(shí)光。
期中考試時(shí)光、地點(diǎn)、測試資料，以及需要帶什么東西，考試注意事項(xiàng)這些細(xì)節(jié)信息也能夠即使傳達(dá)給同學(xué)們。極大的方便了老師，與同學(xué)們之間的溝通。
然而，在給老師反饋同學(xué)們學(xué)習(xí)狀況的方面，還存在不足，這是我的工作漏洞。透過工作總結(jié)，也讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)了自我平時(shí)工作時(shí)存在的不足。
在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，我沒有能夠深入了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)狀況以及在學(xué)習(xí)中存在的問題。因此，也就沒有能夠發(fā)現(xiàn)這些問題并解決問題。
透過認(rèn)真的反思與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我找到了解決這方面工作漏洞的辦法。
在今后的工作中，我會及時(shí)的去與同學(xué)們溝通，交流，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，提高班級的學(xué)習(xí)成績。
具體辦法就是，在今后的班會上，我會充分利用這個(gè)與同學(xué)們溝通的機(jī)會，而不是只是向同學(xué)們，總結(jié)近段時(shí)光學(xué)習(xí)方面的狀況。
班會是一個(gè)十分好的溝通平臺，我需要好好利用這個(gè)平臺，與同學(xué)們溝通，交流。然后，及時(shí)向各科老師反應(yīng)狀況，尋求最好的解決問題的辦法。
在學(xué)習(xí)工作中，總結(jié)有效，高效的學(xué)習(xí)方法，經(jīng)驗(yàn)，心得。然后組織交流，提高同學(xué)們的成績，以此促進(jìn)同學(xué)們之間的聯(lián)系，激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)用心性。
本學(xué)期，透過平時(shí)的觀察，我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們在學(xué)習(xí)方面，通常存在的問題是，發(fā)現(xiàn)問題以后，不明白如何解決，因此就把解決問題推遲到明天，而明天又會推到后天。
老師不可能給每位同學(xué)一一解答問題，因此在這方面，每次作業(yè)我都會統(tǒng)計(jì)一下，哪道題大多數(shù)同學(xué)都存在問題，然后總結(jié)并及時(shí)向老師反饋，老師會在課堂上統(tǒng)一講解。
盡管這樣，還是會存在一些沒有解決的學(xué)習(xí)方面的問題。
透過總結(jié)，我找到了解決問題的方法，
再今后的工作中，我會組織同學(xué)們之間互幫互助，共同學(xué)習(xí)，有不會的題就找其他同學(xué)問，爭取做到不把此刻的問題放到明天解決。
關(guān)于考試方面，我已經(jīng)著手準(zhǔn)備復(fù)習(xí)方案，并且及時(shí)的與工管2班學(xué)習(xí)委員王一涵取得聯(lián)系，因?yàn)槲覀児す?班和工管2班的課程，一齊上的比較多，也基本都是同一個(gè)老師。我及時(shí)與工管2班學(xué)習(xí)委員交流工作經(jīng)驗(yàn)，共同總結(jié)復(fù)習(xí)方案，以及期末考試的復(fù)習(xí)工作。
同時(shí)，我也及時(shí)與各科老師進(jìn)行溝通，詢問期末考試的范圍，重點(diǎn)，題型，答題技巧等等，以便同學(xué)們能夠更有針對性的復(fù)習(xí)，在即將到來的期末考試中，能夠取得一個(gè)比較滿意的成績。
具體工作資料是，將與老師溝通交流得知的信息及時(shí)通知給大家，同時(shí)抓緊時(shí)光總結(jié)歸納，將一些會考到的知識點(diǎn)，題目，資料，需要掌握的資料，考試能用到的資料整理到一齊，聯(lián)系生活委員，利用同學(xué)們的班費(fèi)，把這些知識點(diǎn)打印出來，發(fā)給班里的每一位同學(xué)。
這樣能使每一位同學(xué)能夠有效，有針對性的復(fù)習(xí)，而不會感覺到很茫然，對復(fù)習(xí)無從下手。
關(guān)于激發(fā)同學(xué)們學(xué)習(xí)用心性這方面，我沒有能夠做到有效提高同學(xué)們對學(xué)習(xí)的興趣。很多工作還未完善，我在工作中，在尋求著最好的方法。
近期，我會與其他班委成員商量，制定一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)方案與措施。比如，在本次期末考試中，對成績優(yōu)異的同學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)筆記本，一支筆。
這些方案我會在工作中去落實(shí)。
第三點(diǎn)，是關(guān)于學(xué)習(xí)委員自身的。作為學(xué)習(xí)委員，就應(yīng)有一個(gè)相比較較好的成績，正如李老師說的一樣，作為班委，首先是不能掛科，工作學(xué)習(xí)兩不誤。只有這樣，接下來才能完成工作任務(wù)。
學(xué)習(xí)委員就應(yīng)給同學(xué)們一個(gè)表率作用，帶動同學(xué)們上課的用心性，調(diào)整班風(fēng)。
具體的說，就是平時(shí)以身作則，上課認(rèn)真聽講，用心配合老師的教學(xué)，踴躍回答問題，認(rèn)真按時(shí)完成作業(yè)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，等等……
這方面很籠統(tǒng)，不容易很好的做到每一點(diǎn)，更不容易堅(jiān)持。比如在用心回答問題方面，我就應(yīng)向我們的班長學(xué)習(xí)，在上課做課堂講義方面，我就應(yīng)向其他的一些班委成員學(xué)習(xí)……
班委成員，在班級里面就應(yīng)是先進(jìn)分子，好的榜樣。
本學(xué)期，在嚴(yán)格要求自我，平時(shí)學(xué)習(xí)上做表率這些方面，總體上做得不錯(cuò)，上課能夠認(rèn)真聽講，用心配合老師的教學(xué)，有一個(gè)用心的學(xué)習(xí)態(tài)度，但也存在著一些問題，以及不足。
首先我認(rèn)為就應(yīng)自我檢討，在一些方面我沒有能夠很好的做到位，有時(shí)候沒有能夠很好的安排好自我的事業(yè)和學(xué)業(yè)，不能徹底的克服自我，沒有能夠始終以身作則，做到好的表率。
透過工作總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)并且意識到了這方面的不足，在今后的工作中，我會及時(shí)的改善這些不足。
只有這樣，才能夠帶動班級里面其他同學(xué)上課的用心性，調(diào)整班風(fēng)。
作為班級的學(xué)習(xí)委員，在學(xué)習(xí)工作方面給我的感觸最多了：收集教學(xué)動態(tài)。在很多狀況下，老師無法和那么多學(xué)生直接打交道，學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁，學(xué)委要及時(shí)切實(shí)地向?qū)I(yè)老師提出同學(xué)們的推薦、疑問;向?qū)W院反映考勤狀況、了解專業(yè)設(shè)置課程設(shè)置、并且匯報(bào)同學(xué)們對各課程的教學(xué)質(zhì)量評估等等，讓導(dǎo)師解答同學(xué)們的疑問。
總之，回望近一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)生活，有收獲，有失落，有喜悅，有嘆惋。而不論此刻如何，我無悔，我以為進(jìn)取是真。在一學(xué)年的班級工作中，我懂得如何落實(shí)各項(xiàng)工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)用心性，開展豐富的班級活動。當(dāng)然，我的工作還存在著很多的不足之處，有的時(shí)候得不到大家的響應(yīng)，大家不用心主動支持。我想在以后的班級工作中，我會進(jìn)一步改正的。即便以后不再是一名班委，但我仍然能夠作為一名普通學(xué)生的身份和大家進(jìn)一步溝通交流等等，和所有的班成員為把我班建設(shè)成為具有良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)的班級體而努力奮斗。
感謝老師和同學(xué)給我這個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的平臺。在此，我衷心的期望我們能夠攜手共進(jìn)，建設(shè)良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，同時(shí)，我也期望每個(gè)同學(xué)都能夠從這個(gè)開始，最終找到屬于自我的天空，展翅高飛!最后，祝大家都能夠在期末考試中考出一個(gè)好成績!!
經(jīng)驗(yàn)：
本學(xué)期，在擔(dān)任學(xué)習(xí)委員期間，讓我受益匪淺，獲得很多經(jīng)驗(yàn)。首先，就應(yīng)感謝同學(xué)們對我的信任、支持以及對我展開工作的配合。
同時(shí)我也積累了許多工作方法，工作態(tài)度方面的經(jīng)驗(yàn)。
不管做什么事情，都要有不拋棄不放下的精神，踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度，注重細(xì)節(jié)方面，從整體上把握。事情總是在發(fā)展的過程中變化著，我們就應(yīng)學(xué)會適應(yīng)。
作為學(xué)習(xí)委員，工作重心是學(xué)習(xí)方面，但是班委是一個(gè)不可分割的整體。正如我競選的時(shí)候說的一樣，班委成員工作側(cè)重點(diǎn)不一樣，職責(zé)不一樣，但是目標(biāo)都是相同的，——就是把班級建設(shè)的更好！
注重團(tuán)隊(duì)配合，在展開工作的時(shí)候多聽取其他人的推薦，虛心理解別人所提出的意見。
我有信心，在今后的工作中，做得更好。同時(shí)，也期望我們工管1班在未來的日子里，更加團(tuán)結(jié)，更加奮進(jìn)！
年度工作總結(jié)開場白篇五
20xx年，按照區(qū)委、政府關(guān)于城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作統(tǒng)籌規(guī)劃及“五治”工程要求，我局高度重視，切實(shí)履職盡責(zé)，重點(diǎn)突出“五治”專項(xiàng)行動，注重抓好機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生，積極配合三里坪街道辦事處店子梁社區(qū)黃里坪小區(qū)居委會和金埡鎮(zhèn)金山村抓好了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作?，F(xiàn)將20xx年度城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作總結(jié)如下：
為搞好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作及“五治”工程，我局調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由局黨組書記、局長王傳明任組長，機(jī)關(guān)黨委書記馮青為副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員。
為搞好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，我們一是制訂了《蠶桑局機(jī)關(guān)清潔衛(wèi)生管理制度》，明確了機(jī)關(guān)環(huán)境整治的要求和目標(biāo)，做到機(jī)關(guān)清潔衛(wèi)生，環(huán)境優(yōu)美。二是制定了機(jī)關(guān)干部文明勸導(dǎo)和門前三包督導(dǎo)安排表，做到行動有具體內(nèi)容，有具體時(shí)間安排。三是開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理督查日志，責(zé)任落實(shí)上墻，定期不定期進(jìn)行督查，對發(fā)現(xiàn)的問題，立即責(zé)成相關(guān)責(zé)任人限期整改。
為切實(shí)抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，一是加大督查力度。對所掛包的街道及農(nóng)村，做到隨時(shí)掌握城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理動態(tài)，及時(shí)解決在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理中的具體問題，確保了聯(lián)系社區(qū)、行政村的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和“五治”工程效果。二是加強(qiáng)問題交流力度。組織機(jī)關(guān)黨員參與社區(qū)的環(huán)境綜合整治，在參與、配合、指導(dǎo)開展城鄉(xiāng)環(huán)境治理中對發(fā)現(xiàn)的問題隨時(shí)與社區(qū)及行政村銜接，交流情況，提出整改建議。三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)周邊環(huán)境的整治。積極配合新南社區(qū)，階段性開展環(huán)境綜合整治工作，在每月的環(huán)境衛(wèi)生評選中，我局都位列前茅。
通過全局干部職工的共同努力，我局聯(lián)系社區(qū)和掛包行政村的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作得到了相關(guān)上級的肯定；局機(jī)關(guān)環(huán)境優(yōu)美、辦公室整潔衛(wèi)生；文明勸導(dǎo)區(qū)域內(nèi)街面基本整潔無衛(wèi)生死角，車輛停放有序，臨街店鋪牌匾安放規(guī)范。
一是進(jìn)一步加大“五治”工程的重大意義和具體內(nèi)容的宣傳力度。
二是按照工作計(jì)劃繼續(xù)派專人前往掛聯(lián)街道及農(nóng)村進(jìn)行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的調(diào)研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在問題。
三是繼續(xù)抓好文明勸導(dǎo)和門前三包督導(dǎo)工作。
四是抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村”活動。
一年來，我鄉(xiāng)的民政工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市民政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，各部門協(xié)同配合，完成了民政工作的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的民政工作開展情況總結(jié)如下：
1、組織健全、臺帳規(guī)范，義務(wù)兵家屬優(yōu)待金準(zhǔn)確足額發(fā)放。堅(jiān)持“8.1”、“春節(jié)”開展對復(fù)、退軍人、軍屬的慰問活動，今年1月12日，對本鄉(xiāng)現(xiàn)役軍人家屬17戶，每戶送上100元的慰問金。12月14日組織有病的重點(diǎn)優(yōu)撫對象15人體檢。
2、做好退伍軍人定補(bǔ)初審工作，無撫恤定補(bǔ)人員自然減員，重點(diǎn)優(yōu)撫對象去世，準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)。
3、認(rèn)真做好鄉(xiāng)重點(diǎn)優(yōu)撫對象醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)助工作，嚴(yán)格按規(guī)定初審上報(bào)，上報(bào)準(zhǔn)確及時(shí)，今年已發(fā)放醫(yī)療求助2918元(1人)。臨時(shí)醫(yī)療生活困難補(bǔ)助18100元(22人)
4、認(rèn)真做好優(yōu)撫對象建房補(bǔ)助工作，嚴(yán)格按規(guī)定程序現(xiàn)場核實(shí)，保留圖片資料，上報(bào)準(zhǔn)確及時(shí)，今年已發(fā)放51000元(3 人)建房補(bǔ)助金。
5、妥善做好優(yōu)撫對象維穩(wěn)工作。做好本鎮(zhèn)優(yōu)撫對象思想工作，及時(shí)掌握思想動態(tài)確保穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪。
報(bào)災(zāi)及時(shí)準(zhǔn)確，救濟(jì)款物發(fā)放規(guī)范，發(fā)放清冊規(guī)范。救災(zāi)救濟(jì)款物按規(guī)定程序發(fā)放及時(shí)足額，清冊規(guī)范，清冊及時(shí)上報(bào)，發(fā)生重特大自然災(zāi)害后都在3小時(shí)內(nèi)電話報(bào)24小時(shí)內(nèi)報(bào)送受災(zāi)數(shù)據(jù)都報(bào)了(自然災(zāi)害情況統(tǒng)計(jì)快報(bào)表)。
堅(jiān)持按程序進(jìn)行，堅(jiān)持三公示制度。最低生活保障實(shí)行了動態(tài)，管理程序規(guī)范，資金發(fā)放準(zhǔn)確及時(shí)。在轄區(qū)內(nèi)開展低保工作政策宣傳，并每季度按時(shí)對社區(qū)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，按照規(guī)范化管理和動態(tài)管理的工作要求開展本鎮(zhèn)低保工作。臺帳健全，資料齊全規(guī)范。一年內(nèi)未發(fā)生上訪事件 ，城市低保按月(當(dāng)月30日前)，農(nóng)村低保按季(每季度第一個(gè)月30日前)足額規(guī)范發(fā)放。
村務(wù)公開基本資料齊全規(guī)范，村務(wù)公開的內(nèi)容、形式、時(shí)間和程序到位，完善村務(wù)管理機(jī)制，制定村民自治章程和村規(guī)民約，依章依規(guī)管理村務(wù)，村級組織依法選舉產(chǎn)生，村民代表會議制度有效落實(shí)，村務(wù)決策科學(xué)規(guī)范。建立民主評議村干部制度和村委會向村民代表會議報(bào)告制度。
關(guān)心支持重視老協(xié)、老體協(xié)的工作。組織機(jī)構(gòu)健全，成立老齡服務(wù)隊(duì)、宣傳隊(duì)，積極開展各項(xiàng)老齡活動，按規(guī)定程序兩次入戶調(diào)查核實(shí)高齡老人，準(zhǔn)確、及時(shí)、足額發(fā)放。
加強(qiáng)組織建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，開展社會救助，保障殘疾人基本生活，搞好培訓(xùn)就業(yè)，提高殘疾人自強(qiáng)不息。
年度工作總結(jié)開場白篇六
忙忙碌碌的一個(gè)學(xué)期就這樣過去了，回顧走過的班級管理之路，有收獲、有成績、也有碌碌無為的遺憾。無論是收獲或者是不足，都是指導(dǎo)今后工作的一筆財(cái)富。現(xiàn)在把它們總結(jié)如下: 因我本人崇尚以人為本、人性自由的教育，所以本學(xué)期在班級管理中我也以學(xué)生為本，讓學(xué)生“學(xué)會自主、合作學(xué)習(xí)；學(xué)會自主、合作管理”，調(diào)動班級一切積極的因素。
初231班是一個(gè)在“水平公平、人數(shù)公平、男女人數(shù)公平”的理念指導(dǎo)下，剛剛組建的新的班級。有42位學(xué)生，其中男27人，女15人；成績在年級后一百的有20人，二百到三百有15人，一百到二百有4人，前一百有3人；離異家庭幾乎占一半。家長大多是個(gè)體工作，整體水平偏低。特別是行為習(xí)慣較差的學(xué)生較多。
1、抓行為習(xí)慣培養(yǎng)。
學(xué)生表現(xiàn)的行為規(guī)范和良好習(xí)慣的培養(yǎng)不夠。主要是從這些方面體現(xiàn)的：自習(xí)，課間操排隊(duì)聲音較嘈雜，尤其是部分男生動作太慢，集體觀念缺乏?；旧嫌卸鄶?shù)情況因?yàn)榧o(jì)律和衛(wèi)生工作沒做好。也因此影響了真?zhèn)€班級以及班級的榮譽(yù)。針對這些令人不滿意的表現(xiàn)，我加強(qiáng)提醒，進(jìn)行了開展集體意識教育。利用班會課我也相應(yīng)地增加了一些關(guān)于集體合作，學(xué)生之間團(tuán)結(jié)，互相幫助的事例加以引導(dǎo)。還有對王楠翔等自制力非常差的同學(xué)要多進(jìn)行耐心教育，分析問題嚴(yán)重性，一個(gè)人代表的是集體，引導(dǎo)他們知錯(cuò)要改。另外，強(qiáng)化制度的嚴(yán)肅性，學(xué)習(xí)了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度以及班級規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度要求每一位學(xué)生。
2、培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)
學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，特別是上課，要樹立向課堂要質(zhì)量的理念，同時(shí)培養(yǎng)他們“學(xué)會自主、合作學(xué)習(xí)；學(xué)會自主、合作管理”的意念，調(diào)動班級一切積極的因素，全身心的投入到“為我學(xué)、我要學(xué)”的意境中去。培養(yǎng)學(xué)生尊敬師長，開展創(chuàng)良好學(xué)習(xí)環(huán)境的競賽活動。進(jìn)行了學(xué)法交流活動，向?qū)W生介紹了一些過去優(yōu)秀學(xué)生的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、發(fā)展個(gè)性培養(yǎng)特長
利用一切機(jī)會發(fā)展學(xué)生。本學(xué)期我們開了一次體育運(yùn)動會，在之前我進(jìn)行了動員，要求每一位學(xué)生從大局出發(fā)，從班級榮譽(yù)考慮，充分發(fā)揮自己的個(gè)性特長，積極地準(zhǔn)備，踴躍參與，最后贏得了年級第三的好成績。另外，在班級環(huán)境布置的過程中，充分發(fā)揮學(xué)生的聰明才智，確定了班級的標(biāo)語等。學(xué)生有了行動的指南，同時(shí)也發(fā)展了自己。
心態(tài)不夠平和。在做一些工作時(shí)，往往會有點(diǎn)情緒化，尤其是有時(shí)很想做好它，由于一些方法和措施采取不當(dāng)而失敗了，但我不夠理智，沒有好好分析總結(jié)甚至改進(jìn)，就放棄了。有時(shí)學(xué)生有些工作或比賽表現(xiàn)不好，我沒有進(jìn)行很好的分析和鼓勵(lì)，只是沮喪失望，影響了自己的心情還影響了工作的積極性。因此我要及時(shí)調(diào)整心態(tài)，以積極樂觀的態(tài)度面對學(xué)生，面對教學(xué)工作和班主任工作。今后，我一定多注意這些方面存在的不足，加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)，在以后的工作中經(jīng)常提醒自己，要戒惰戒躁，不要形成惰性，要盡量吸取教訓(xùn)，改變自己，爭取進(jìn)步！
年度工作總結(jié)開場白篇七
鍋爐補(bǔ)給水系統(tǒng)的水源為運(yùn)河水，生水由岸邊取水泵取自運(yùn)河深水段，再由管道送到三千立方水池的生水池，然后由生水泵送至三期鍋爐補(bǔ)給水系統(tǒng)。水質(zhì)的硬度比較大，全固形物，懸浮物含量比較高，
最大為1000mg/l。
三期化水系統(tǒng)布置在主廠房東南側(cè)，與循環(huán)水泵房隔一條馬路相望，地理位置比較好，鍋爐補(bǔ)給水
處理室與酸堿貯存、綜合間形成“l(fā)”型布置。鍋爐補(bǔ)給水處理系統(tǒng)過濾除鹽間跨距，長48m，布置有雙介質(zhì)過濾器、超濾系統(tǒng)、反滲透系統(tǒng)、一級除鹽及混床水處理設(shè)備。除鹽間旁設(shè)有6m跨度的輔助間，包括水泵間、反滲透加藥間、生水加熱間。水處理室外布置有生水箱、清水箱、淡水箱、除鹽水箱及壓縮空氣罐。水箱側(cè)建有2層建筑，樓上為酸堿貯存間、樓下為綜合間、地下為中和池，綜合間內(nèi)布置卸酸堿裝置、酸堿計(jì)量箱、中和水泵等設(shè)備。
1.予處理系統(tǒng)的主要工藝流程及特點(diǎn)：
供水系統(tǒng)來水→生水加熱器→生水箱→生水泵→雙介質(zhì)機(jī)械過濾器→保安過濾器→超濾給水泵→超濾裝置→清水箱→高壓給水泵→反滲透裝置→淡水箱→淡水泵→除鹽系統(tǒng)。
原水處理中采用了機(jī)械加速澄清池加快了水的處理速度，其澄清池清水區(qū)流速小于/s，總停留時(shí)間最少為2小時(shí)。
⑴予處理輔助系統(tǒng)：
預(yù)處理加藥系統(tǒng)：包括殺菌劑、還原劑、阻垢劑三套加藥裝置。
⑵泵收集及輸送系統(tǒng)：
機(jī)械加速澄清池的泥漿水排入泥漿池，泥漿池的出口接入泥漿泵，泥漿泵的出口一路管道送至廢水處理系統(tǒng)中的污泥濃縮池進(jìn)口，進(jìn)行泥漿濃縮處理。
⑶反洗水回收系統(tǒng)：
予處理設(shè)置的反洗水回收系統(tǒng)，由廢水池、廢水泵、管道和閥門等組成，反洗水回收系統(tǒng)用于回收鍋爐補(bǔ)給水處理系統(tǒng)可利用的水，這樣每年可節(jié)約用水30多萬噸，從而減少了水資源的浪費(fèi)。
2.除鹽系統(tǒng)的工藝流程及特點(diǎn)：
予處理系統(tǒng)來水→雙介質(zhì)過濾器→弱酸陽離子交換器→真空除碳器→中間水箱→中間水泵→弱堿陰離子交換器→混合離子交換器→除鹽水箱→除鹽水泵→主廠房。
雙介質(zhì)過濾器設(shè)有反洗系統(tǒng)及再生裝置，一級除鹽設(shè)備為單元制，陰陽離子交換器采用逆流再生，水頂壓固定床，除碳器采用二氧化碳除碳系統(tǒng)，其內(nèi)部絕對運(yùn)行壓力為。
混合離子交換器采用體內(nèi)再生，同國內(nèi)其他135mw機(jī)組一樣，僅出力不同，混合離子交換器出口設(shè)置樹脂捕捉器。
二臺800m3除鹽水箱內(nèi)設(shè)浮球式密封裝置，以隔離大氣中二氧化碳及氧氣等氣體溶入除鹽水中。
⑴酸堿貯存及再生系統(tǒng)：
汽車來酸堿→酸堿吸入箱→酸堿輸送泵→酸堿高位貯存罐→酸堿計(jì)量箱→酸堿噴射器→至陽床、陰床、混床。
⑵酸堿廢水收集及輸送系統(tǒng)：
廢水收集及輸送系統(tǒng)由廢液池、廢液輸送泵、管道和閥門組成，酸堿再生廢液排入廢液池中，酸堿廢水在廢液池中自中和，然后輸送至廢水處理系統(tǒng)。
3.廢水處理系統(tǒng)的工藝流程幾特點(diǎn)：
廢水處理包括工業(yè)廢水處理系統(tǒng)及環(huán)保系統(tǒng)。廢水處理系統(tǒng)處理能力為200m3/h，最大為240m3/h。廢水處理集中收集和處理下列廢水：鍋爐補(bǔ)給水處理系統(tǒng)反滲透排水和再生廢水、循環(huán)水處理再生排水、空氣預(yù)熱器沖洗水、煤倉間沖洗水等。環(huán)保系統(tǒng)包括生活污水處理系統(tǒng)及含油、煤水處理系統(tǒng)，為節(jié)約用水，處理后的中水排進(jìn)工業(yè)廢水處理站清凈水池與工業(yè)廢水處理站處理后的中水供除渣系統(tǒng)使用。
廢水調(diào)節(jié)池與污水泵房合建，容積為165m3，水池的有效水深為。當(dāng)水池事故需清淤時(shí)，關(guān)閉進(jìn)入該水池啟閉機(jī)，廢水自流進(jìn)入雨水下水道。
⑴廢水水質(zhì)處理前：
進(jìn)水濃度為：ss≤1500pm，含油廢水濃度≤250ppm。
⑵廢水水質(zhì)處理后：
出水水質(zhì)達(dá)到循環(huán)水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，即ss≤4pm，含油廢水濃度≤4ppm。
⑶泥漿處理系統(tǒng)：
三期泥漿水→污泥濃縮池→泥漿泵→混合管→板式壓濾機(jī)→泥餅輸送機(jī)。
⑷加藥系統(tǒng)：
廢水系統(tǒng)設(shè)置了比較完善的加藥系統(tǒng)，包括干粉混凝加藥裝置及二氧化氯消毒裝置。
⑸廢水回收系統(tǒng)：
廢水回收系統(tǒng)有請水池、清水泵、管道及閥門組成，主要作為水塔補(bǔ)水用。
4.集中控制系統(tǒng)：
原水處理、除鹽水、廢水處理系統(tǒng)的控制都采用程序控制?？捎萌斯?、也可自動運(yùn)行?？刂剖也贾?/p>
在化水樓一樓東部位置。
根據(jù)系統(tǒng)及設(shè)備設(shè)計(jì)特點(diǎn)決定了施工進(jìn)行程序及施工特點(diǎn)，系統(tǒng)及設(shè)備分布緊湊，予處理、除鹽及廢水處理設(shè)備采用水泥池、內(nèi)部襯塑或襯膠等防腐層，體積龐大，從而導(dǎo)致了施工難度加大。
1、原水處理及除鹽水系統(tǒng)：
機(jī)械加速澄清池首先驗(yàn)收水泥池底板，由于刮泥板距池底20-30mm，要求池底圓滑、坡度合適和高度均勻。施工過程中，設(shè)備吊裝先吊入刮泥板但不能連接，待整體連接完畢再連接，然后吊入轉(zhuǎn)動軸、攪拌器及傳動軸，把池內(nèi)構(gòu)件全部吊入，再吊入攪拌器、刮泥板及電動機(jī)的支撐框架，最后吊裝電動機(jī)。設(shè)備安裝要測量澄清池中心，找正支撐架后進(jìn)行二次澆灌，之后就位找正依次安裝刮泥機(jī)、電動機(jī)。最后進(jìn)水管、溢流管、排水管、排泥管和取樣管的安裝。
其他設(shè)備安裝要經(jīng)設(shè)備基礎(chǔ)驗(yàn)收，然后找正、找平、生根、焊接及二次灌漿，化水設(shè)備內(nèi)部電火花檢測，布水管內(nèi)部檢查清潔度、水平度，以防布水不均勻。設(shè)備驗(yàn)收并就位后進(jìn)行管道安裝，管道安裝盡量地面組合，然后吊裝，從而盡可能減少高空作業(yè)。
2.廢水處理系統(tǒng)：
廢水處理系統(tǒng)部分設(shè)備進(jìn)出管口口徑、標(biāo)高與圖紙?jiān)O(shè)計(jì)不符，并且施工圖紙不全，只有系統(tǒng)圖沒有安裝圖，所以給我們施工帶來很大不便，為此我們和電廠協(xié)商根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況采取靈活的施工方式，制定出一套切實(shí)可行的施工方案。歷經(jīng)2個(gè)多月順利完成安裝任務(wù)，并與6月28號調(diào)試成功。
3.分部試運(yùn)：
在省內(nèi)一般工程都是根據(jù)系統(tǒng)流程進(jìn)行調(diào)試，先進(jìn)行予處理各環(huán)節(jié)的調(diào)試，再進(jìn)行除鹽系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的調(diào)試，調(diào)試過程中的廢水輸送到廢水處理系統(tǒng)進(jìn)行廢水的處理及分部試運(yùn)工作。
4.施工人員分配及施工進(jìn)度：
總之，從xx年10月20日～xx年6月30日化水系統(tǒng)及污水處理系統(tǒng)安裝完成，化水與xx年4月12日調(diào)試出合格水。廢水與xx年6月28號調(diào)試成功并順利投入運(yùn)行。
年度工作總結(jié)開場白篇八
鄉(xiāng)卷煙配送年終報(bào)告伴隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷深入，怒江煙草實(shí)施了電話訂貨，網(wǎng)上配貨，電子結(jié)算、現(xiàn)代物流的現(xiàn)代流通體系。
xx年5月?lián)?#鄉(xiāng)客戶經(jīng)理，管轄的片區(qū)從與福貢縣交界的臘咱村，一直到與茨開鎮(zhèn)接壤的月各村，人口總量近6000人，共有持證零售戶16戶。該轄區(qū)山區(qū)比例大，貧困人口多，貧困面大，貧困程度深，沒有主要的支柱經(jīng)濟(jì)來源，是完完全全的農(nóng)村市場。
大多邊務(wù)農(nóng)邊經(jīng)營，營業(yè)時(shí)間不穩(wěn)定，農(nóng)忙時(shí)經(jīng)營的時(shí)間短等諸多問題。但我仍有決心干好此項(xiàng)工作。針對部分客戶對計(jì)劃投放卷煙有一些意見，我們在把握公司總體思路的同時(shí)，傾聽他們的抱怨，站在他們的角度換位思考?？蛻粼诎l(fā)泄不滿情緒時(shí)，我全部接受，過后再耐心地給他們解釋。同時(shí)也要求客戶做好引導(dǎo)消費(fèi)者適應(yīng)各種口味的卷煙，把長期形成只買幾個(gè)暢銷品牌的客戶作為重點(diǎn)引導(dǎo)實(shí)行詫異化服務(wù)。通過查看庫存，整理柜臺，傾聽客戶的每一句話。作為客戶經(jīng)理，我有義務(wù)提出的問題或遇到的困難及時(shí)幫助解決，要不斷的收集市場信息。再走訪過程中，靈活使用溝通技巧，通過各種方式的情感交流，準(zhǔn)確了解客戶的真正需求，使客戶告訴你不知道的情況，說出他們真實(shí)的想法和意見。例如：問問客戶對提供的服務(wù)是否滿意？是否有需要改進(jìn)的地方？如何改進(jìn)等等，這樣，有助于提示客戶，表達(dá)我們的誠意，從而提高客戶的忠誠度。充分利用電話訂貨系統(tǒng)，以細(xì)致的服務(wù)工作，做好提醒忘記訂貨客戶工作。具體做法：收集經(jīng)常忘記訂貨客戶的名單，在走訪他們時(shí)，為店主提供有效的提行服務(wù)。如在客戶柜臺邊的掛歷或日歷上做好記號，以提醒不要忘記。告訴經(jīng)營戶路子要正，經(jīng)營戶要從正規(guī)的渠道進(jìn)貨，不能為一時(shí)的眼前利益而違規(guī)操作，這樣不僅會影響自己在煙草公司的誠信度，而且一旦有假冒煙售出，也會失去消費(fèi)者的信任，使自己名利雙失。經(jīng)營方式一定要隨著市場的變化而變化，不能因循不變，一成不變，要時(shí)刻關(guān)注卷煙市場品牌的走向及消費(fèi)情況，及時(shí)收集分析市場信息，以便及早組織貨源，才能把握銷售先機(jī)取得較好的效果。
今年x月份，州公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們到德宏州考察學(xué)習(xí)，聽取了德宏州公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹，參觀了他們的訂貨中心，物流分解中心，讓我開闊了眼界，增長了知識，增強(qiáng)了做好卷煙經(jīng)營的信心，這次學(xué)習(xí)考察，從他們的工作中看到我們的差距，轉(zhuǎn)變了觀念，增強(qiáng)了工作信心和工作責(zé)任感。牢固樹立現(xiàn)代營銷理念，把客戶至上，服務(wù)為本，誠信經(jīng)營，共同發(fā)展融入工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)和過程，努力提高自身的素質(zhì)。在今后的工作中，我要更進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想及服務(wù)觀念，最大限度的了解，滿足客戶的要求，其次要樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和高度的責(zé)任心。有一股勇于進(jìn)取積極、向上的勁頭。不求能夠做得盡善盡美。但求能夠做的盡職盡責(zé)，我不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和厚望，我以及新業(yè)務(wù)模式所賦予我的任務(wù)和使命。既然歷史賦予我這個(gè)光榮的稱號，只有用我的耐心、誠心、真心不遺余力的完成這一使命。
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