每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想,而將夢(mèng)想付諸行動(dòng),成為現(xiàn)實(shí),需要我們總結(jié)之前的經(jīng)驗(yàn)。如何管理財(cái)務(wù)是每個(gè)人都需要學(xué)習(xí)和掌握的技能??偨Y(jié)范文中的亮點(diǎn)和亮眼之處可以借鑒到自己的寫作中,提升整體水平。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇一
為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)效率,提升服務(wù)層次,塑造x銀行的服務(wù)形象,打造x銀行的服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)?;顒?dòng)實(shí)施方案如下:
通過此次活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心,以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)В越⒑屯晟瓶茖W(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn),增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)水平,打造特色服務(wù)文化,樹立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型,建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì),培育一流的服務(wù)文化,打造一流的服務(wù)品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務(wù)品牌,構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。
為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行,支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
組長(zhǎng):x。
副組長(zhǎng):xxxx。
成員:x。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
主任:x。
副主任:xxxx。
成員:x。
具體工作由辦公室組織實(shí)施,各部門給予配合。
活動(dòng)分動(dòng)員、實(shí)施、總結(jié)評(píng)比三個(gè)階段進(jìn)行。
(一)動(dòng)員階段(3月16日—3月25日)。
1、組織開展學(xué)習(xí)動(dòng)員活動(dòng)。一是召開中層干部會(huì),學(xué)習(xí)貫徹《20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)會(huì)議》精神,并傳達(dá)給每位員工,形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制,明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實(shí)際,制定《xx文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案》。四是召開全行員工動(dòng)員大會(huì),下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案,明確活動(dòng)目的,布置工作計(jì)劃。
(二)實(shí)施階段(3月26日—12月31日)。
根據(jù)分行的競(jìng)賽方案,支行將從一下四個(gè)方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽工作。
1、制定措施,完善服務(wù)。
組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對(duì)本單位服務(wù)當(dāng)中的問題進(jìn)行查擺、梳理,制定整改措施,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽的感想和體會(huì)”,自我約束自己,積極投身到競(jìng)賽活動(dòng)中。積極報(bào)道活動(dòng)中涌現(xiàn)的好人好事,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)交流,促進(jìn)工作,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。
2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。
(1)以《xx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《xx營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》為標(biāo)準(zhǔn),定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),從服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能、服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)設(shè)施等幾個(gè)方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法,促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。
(2)從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵,著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),參加在分行舉辦現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)演示競(jìng)賽。
3、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動(dòng)。對(duì)外公布監(jiān)督電話,設(shè)立意見箱,及時(shí)妥善地處理客戶投訴。針對(duì)投訴情況,支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),對(duì)處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講演,以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
4、定期召開網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。交流服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問題和不足,對(duì)共性問題,研究解決辦法。支行將聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行講解,提升服務(wù)水準(zhǔn)。
(三)總結(jié)評(píng)比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競(jìng)賽活動(dòng)分兩次評(píng)比,分別是半年小評(píng)、全年總評(píng),上半年考評(píng)結(jié)果計(jì)入全年總分,年末總評(píng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。支行將根據(jù)《xx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《xx業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評(píng)比,并量化打分,進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人。
1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
半年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎(jiǎng)2個(gè);文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎(jiǎng)2個(gè)(網(wǎng)點(diǎn))。
全年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個(gè),服務(wù)標(biāo)兵2人,業(yè)務(wù)操作能手3人。
委屈獎(jiǎng)3人。
2、獎(jiǎng)勵(lì)方式。
凡獲獎(jiǎng)單位、集體及個(gè)人,支行給予獎(jiǎng)勵(lì)并上報(bào)分行,分行將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及外出學(xué)習(xí)、考察獎(jiǎng)勵(lì)。
委屈獎(jiǎng)由各網(wǎng)點(diǎn)推薦上報(bào),經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎(jiǎng)勵(lì)措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競(jìng)聘上崗),服務(wù)考評(píng)得分列分行后三名的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),支行將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
銀行方案。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇二
一.我與圣誕老人合個(gè)影。
活動(dòng)時(shí)間:12月22,23,24,25日活動(dòng)地點(diǎn):1f正門。
凡當(dāng)日在本店購物滿200元的顧客,贈(zèng)送現(xiàn)場(chǎng)寶麗來留念快照1張,購物金額不重復(fù)累計(jì),每人限拍1次,不論金額大小。每日數(shù)量有限,贈(zèng)完即止。
二.秋冬進(jìn)補(bǔ)、開春打虎、品皇家養(yǎng)生之盛饌。
活動(dòng)時(shí)間:12月18日-12月25日活動(dòng)地點(diǎn):4f總服務(wù)臺(tái)側(cè)。
凡消費(fèi)滿100元的顧客,憑當(dāng)日收銀條領(lǐng)取“欽善齋”食府消費(fèi)券40元,用于抵付餐費(fèi)(煙、酒、飲料除外)。滿佰送肆拾,多購多送:每日限送500張。欽善齋恭候你的光臨!
地址:成都市武侯祠大街247號(hào)電話:注:詳情請(qǐng)參看店內(nèi)活動(dòng)公告!
三.圣誕狂歡夜的激情啤酒盛會(huì)。
活動(dòng)時(shí)間:12月25日pm:7:00開始活動(dòng)地點(diǎn):1f側(cè)門廣場(chǎng)。
圣誕狂歡夜,你準(zhǔn)備去哪里?不如到x來吧!這里有音樂、有舞蹈、有圣誕老人,還有最重要的`啤酒哦!啤酒加音樂,讓我們一起high起來!
四.幸運(yùn)平安夜圣誕大型晚會(huì)。
今天是圣誕平安夜,朋友們,我們一起歡聚在x吧!最cool的熱舞t.o.p組合,最high的歌手,更刺激的現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),只需要您參與進(jìn)來就有機(jī)會(huì)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng):西門子2118手機(jī)一部?jī)r(jià)值1480元(一名)。
二等獎(jiǎng):寶姿領(lǐng)帶價(jià)值489元(二名)。
三等獎(jiǎng):雅芳美白潔容膏價(jià)值200元(三名)。
紀(jì)念獎(jiǎng):西門子小禮品(二百名)。
注:請(qǐng)各位朋友到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)自行索取獎(jiǎng)票進(jìn)行抽獎(jiǎng)。
五.圣誕送好禮糖果一把抓。
圣誕節(jié)快到了,圣誕老人送禮來了?;顒?dòng)期間,凡購物滿200元的顧客,均可憑收銀條到活動(dòng)地點(diǎn)參與一個(gè)有趣的游戲:與圣誕老人猜拳(3打2勝制),凡勝利者就可在我們的糖果箱里用一只手抓一把糖,一把能抓多少就可以帶走多少。絕對(duì)地有趣哦!大家快快參與吧!數(shù)量有限,先到先得,送完為止!
營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇三
x網(wǎng)家居頻道。
x網(wǎng)、x電視臺(tái)、移動(dòng)電視、x交通臺(tái)。
x網(wǎng)作為x本土影響力的地產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)媒體,在x的購房人群中具有當(dāng)之無愧的第一話語權(quán)。近五年的發(fā)展,奠定了數(shù)量巨大的.群眾基礎(chǔ),同時(shí)也是x本土擁有最多開發(fā)商資源的網(wǎng)絡(luò)媒體。
如何為已購房或已交房的業(yè)主提供更深入的服務(wù),如何能夠?yàn)闃I(yè)主提供更多資源,同時(shí)為商家整合零散資源,是我們接下來的發(fā)展方向。
針對(duì)這一現(xiàn)狀,x網(wǎng)家居頻道發(fā)起x建材聯(lián)盟,通過x網(wǎng)已有資源,整合更多資源,通過線上、線下各種咨訊、活動(dòng),及整體網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)銷方案,切合市場(chǎng)發(fā)展和消費(fèi)者需求,打造x、最有效的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
1、x本土建材、家居、家具品牌商家。誠信經(jīng)營(yíng),良好的消費(fèi)者口碑。有意拓展現(xiàn)有業(yè)務(wù),具有一定的網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷意識(shí),可配合建材聯(lián)盟的推廣、活動(dòng),真誠面對(duì)消費(fèi)者推出有效的活動(dòng)配合方案。
2、本聯(lián)盟各品類建材暫只接受一個(gè)品牌參與。本聯(lián)盟協(xié)議一年一簽,不接受短期參與。
1、x網(wǎng)家居頻道首頁廣告位12個(gè)月。
2、量身定做介紹甲方公司的專題頁面。
4、二篇視頻專訪。(探店、樣板房)。
5、一篇建材評(píng)測(cè):結(jié)合貴公司的產(chǎn)品特性制作產(chǎn)品評(píng)測(cè)專題(圖文)。
6、x論壇“家居裝飾”版塊高亮置頂帖,可在置頂帖內(nèi)發(fā)布商家信息。
7、授權(quán)注冊(cè)論壇賬號(hào),并使用貴公司的商標(biāo)logo作為簽名頭像,該賬號(hào)可在“家居裝飾”版塊內(nèi)發(fā)布非廣告內(nèi)容。
8、開通x網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)店鋪,協(xié)助建設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪。
9、根據(jù)品牌營(yíng)銷推廣需要,推送6次論壇內(nèi)容到x網(wǎng)首頁展示。
10、x網(wǎng)家裝地圖廣告位,x網(wǎng)家裝地圖認(rèn)證商家。
1、共享x網(wǎng)、x網(wǎng)所有用戶資源,共享x網(wǎng)業(yè)主資源,付費(fèi)使用x網(wǎng)短信平臺(tái)。
2、優(yōu)先參與x網(wǎng)公益活動(dòng)。
1、聯(lián)盟整體參與x網(wǎng)《家裝課堂》活動(dòng)。本活動(dòng)與開發(fā)商交房周期同步,20xx年3月、6月、9月、12月各舉辦一期。由x網(wǎng)整合業(yè)主資源,聯(lián)合開發(fā)商和家裝聯(lián)盟共同舉辦。
2、20xx年元旦、315、五一、十一、四大熱門節(jié)點(diǎn),聯(lián)合建材聯(lián)盟成員,由x網(wǎng)策劃組織建材促銷活動(dòng)。
3、x網(wǎng)家裝日記大賽活動(dòng)支持品牌,日記大賽活動(dòng)全程建材家居品牌合作。
1、x裝修手冊(cè)內(nèi)頁平面廣告首選合作商家。(隨看房、交房活動(dòng)發(fā)放)。
2、x網(wǎng)“家裝無敵券”套票首選合作商家。(隨看房、交房活動(dòng)發(fā)放)。
本方案為整體打包服務(wù)內(nèi)容,不進(jìn)行單項(xiàng)服務(wù)增減。
整體報(bào)價(jià)視選擇網(wǎng)站廣告位而不同。
注:本報(bào)價(jià)不包含現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及其它增值服務(wù)成本費(fèi)用。上述費(fèi)用視情況單獨(dú)報(bào)價(jià)。x網(wǎng)家居頻道通欄廣告位:5.5萬元/年x網(wǎng)家居頻道1/2通欄廣告位:4.5萬元/年。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇四
1、穩(wěn)定老顧客。
2、發(fā)展新顧客。
3、提升xx美容院在該地區(qū)的.著名度。
一、邀宴客人:請(qǐng)老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。
二、會(huì)議流程:18:30——21:00。
1、主持人公布晚會(huì)開始。
2、美容師表演《感恩的心》。
3、老板代表致感謝詞。
4、頒獎(jiǎng)。
a感謝xx年對(duì)xx美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的忠實(shí)朋友特獎(jiǎng)大禮一份。
b凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品。請(qǐng)第二天到xx美容院領(lǐng)取。
5、顧客代表講話。
6、褻服秀。
7、xx協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)隆重推薦xx產(chǎn)品。
8、xx美容院5.1促銷活動(dòng)公布方案。
a、找托下定金。
b、美容師游說顧客促成。
9、公布促銷時(shí)間,歡迎到xx美容院咨詢。
10、表演舞蹈,公布晚會(huì)結(jié)束。
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣10.1活動(dòng)方案,促成消費(fèi)。
四、美容院須做的工作。
1、正確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請(qǐng)函、確保到會(huì)人數(shù)。
2、租會(huì)場(chǎng)。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇五
1.活動(dòng)獎(jiǎng)品等資源內(nèi)容2.資源數(shù)量,價(jià)格等參數(shù)3.展現(xiàn)形式或途徑4.落實(shí)人員。
1.頁面設(shè)計(jì),圖文排版2.文案內(nèi)容3.功能點(diǎn)及功能內(nèi)容。
包括:需溝通內(nèi)容,聯(lián)系人,聯(lián)系方式,聯(lián)系時(shí)間點(diǎn)1.服務(wù)客戶溝通。
2.面向群體溝通。
1.活動(dòng)內(nèi)容調(diào)整2.活動(dòng)時(shí)間調(diào)整3.活動(dòng)激勵(lì)調(diào)整4.其他。
1.可能風(fēng)險(xiǎn)2.控制預(yù)案3.需配合人員。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇六
賓館中秋節(jié)國(guó)慶節(jié)促銷活動(dòng)怎么開展?有什么需要注意的地方?下面是一份《賓館中秋節(jié)國(guó)慶節(jié)促銷方案》,供參考,希望可以幫助大家做好賓館中秋節(jié)國(guó)慶節(jié)促銷活動(dòng)工作。
一、賓館和棋牌室實(shí)際打折優(yōu)惠及小禮物贈(zèng)送。
1.賓館節(jié)日期間(9月30日至10月5日)推出節(jié)日特價(jià)房間,每層樓房按照不同房間類型環(huán)境給予一定的優(yōu)惠價(jià)格。(個(gè)人建議:三樓的沒有電腦房間以80元每晚,其余標(biāo)間單間除五樓高檔房外以每晚98元每晚?;蛉龢菦]有電腦房間以80元每晚,另推出20間標(biāo)間單間以每晚98元。棋牌室價(jià)格不變動(dòng),每間棋牌室時(shí)間6小時(shí)改為12小時(shí),另送上精美果盤及小禮物)
2.賓館內(nèi)送出小禮物,主要以實(shí)際物品及便捷能帶走的物品,起到日后宣傳作用。(個(gè)人建議:實(shí)用的方便能帶走的物品,比如茶杯,小紀(jì)念品,房間內(nèi)免費(fèi)提供賓館本來就有的零散小吃。月餅成本大,客人也不吃,浪費(fèi))。
3.充值卡充值給予一定比列的贈(zèng)送,比如節(jié)假日期間充值2000元送200元,充值4000元送500元。
二、促銷方案以宣傳力度為主。
1.通過霍山電視臺(tái)屏幕上方滾動(dòng)字幕宣傳,在端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間滾動(dòng)。
2.通過兩輛或者更多宣傳車進(jìn)行整天街上宣傳,在霍山縣城內(nèi)不停走動(dòng)宣傳。
3.通過各大霍山地區(qū)門戶網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。
4.通過印發(fā)少量宣傳單,分發(fā)給各公共場(chǎng)所,以ktv,茶樓等為主,分派少量人員在街上分發(fā)宣傳。
5.可定制拱形門一座,樹立與賓館大門兩邊。
三、賓館大堂及門外布置。
布置顯出高檔及喜慶,懸掛物以彩帶、掛飾為主。賓館內(nèi)部工作人員應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以“顧客就是上帝”為口號(hào),積極投入工作、認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)并以熱情的態(tài)度接待每一位客人,微笑對(duì)待,盡最大可能滿足客人的合理要求,保證賓館整體的整潔干凈。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇七
前言:一年一度的春節(jié)即將來臨,同時(shí)消費(fèi)的高峰也將在年前十天左右,各個(gè)廠家都在積極應(yīng)對(duì),力求在春節(jié)再創(chuàng)佳績(jī),為x年的銷售開一個(gè)好頭,但如何去抓住春節(jié)這個(gè)大市場(chǎng)?同時(shí)超惠百貨也迎來了五周年店慶之喜,為此,我們可以合二為一,但按原日期為13日的話,時(shí)間顯得有些過于倉促,同時(shí)13號(hào)為星期二,也尚沒到顧客全面動(dòng)員籌備年貨的高峰期,因此企劃部特將下期活動(dòng)日期安排從17日開始,至年初一26號(hào),共10天,下期為元宵節(jié)/情人節(jié)合一檔期(2月8日—2月15),本期活動(dòng)策劃如下:
5載輝煌,感恩回饋。
賀新春,慶店慶,來者有驚喜!
x年1月17日—1月26日。
驚喜一:年三十,發(fā)紅包,x元大紅包等著你?。ㄔ┗顒?dòng))。
活動(dòng)內(nèi)容:即日起—1月25日,凡一次性在本商場(chǎng)購物滿18元的顧客可獲抽獎(jiǎng)券一張,專柜滿36元送一張,依此類推,多買多送,并把副券投入抽獎(jiǎng)箱內(nèi),本商場(chǎng)將在年三十晚(即1月25日晚)七點(diǎn)三十分在超惠大舞臺(tái)進(jìn)行抽獎(jiǎng),x元大紅包等你拿、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
牛年最牛獎(jiǎng):1名獎(jiǎng)超惠百貨x元大紅包一個(gè)!
牛年大發(fā)獎(jiǎng):2名獎(jiǎng)超惠百貨888元大紅包一個(gè)!
牛年一路發(fā):3名獎(jiǎng)超惠百貨168元大紅包一個(gè)!
牛年小發(fā)獎(jiǎng):88名獎(jiǎng)超惠百貨8元小紅包一個(gè)!
注:以上紅包金額均為現(xiàn)金購物券,可在本商場(chǎng)超市區(qū)當(dāng)現(xiàn)金使用、
驚喜二、輝煌5周年,有買還有送!
1月17日,凡一次性在本商場(chǎng)購物滿28元以上者,均可憑電腦小票到一樓服務(wù)臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取“355ml”可樂一罐,單張小票限送一罐,小票另還可參加抽彩電活動(dòng)!
費(fèi)用預(yù)估:350罐/天x1.8元=630元。
驚喜三、迎新年、賀年糖果任你抓。
活動(dòng)時(shí)間:1月18日至1月25日(共8天)。
每天上午10:00至晚上20:00。
活動(dòng)內(nèi)容:凡在本商場(chǎng)超市區(qū)一次性購物滿28元的顧客,憑單張電腦小票即可到本商場(chǎng)大門口的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)“免費(fèi)抓糖果一把”。
1、限超市區(qū)購物者參與,專柜無效;
2、單張電腦小票最多可抓三次;電腦小票當(dāng)天有效,小票金額不可累計(jì);
3、抓取糖果時(shí)只能用一只手,用兩只手所抓取的無效。
采購部:負(fù)責(zé)散裝糖果、餅干、果凍的籌備或聯(lián)系供應(yīng)商贊助。
企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳與監(jiān)督及數(shù)量的預(yù)算。
營(yíng)運(yùn)部:負(fù)責(zé)活動(dòng)商品的調(diào)撥與發(fā)放。
防損部:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維持。
驚喜四:出門恭喜又發(fā)財(cái)、吉祥利是到手來。
活動(dòng)時(shí)間:1月26日(即大年初一)。
活動(dòng)內(nèi)容:凡光臨本商場(chǎng)的前168名顧客,即可獲得由本商場(chǎng)送出的“吉祥如意”大利是一封。大年初一商場(chǎng)門口兩側(cè)各站9名迎賓小姐迎賓,開門前放禮炮以示吉詳,開門紅利是由店長(zhǎng)或其它高層領(lǐng)導(dǎo)親自派發(fā)。
企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳與監(jiān)督及數(shù)量的預(yù)算。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)提前做好現(xiàn)金調(diào)撥并把現(xiàn)金裝入利是封,每封2元;
防損部:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維持和禮炮鳴放。
預(yù)算:“吉祥如意”紅包168個(gè),企劃部原已有。
共168x2元=336元。
驚喜五:購物你若在超惠、紅包拿到笑呵呵。
活動(dòng)時(shí)間:1月26日至1月28日(年初一到年初三)。
每天上午10:00至晚上20:00。
活動(dòng)內(nèi)容:凡在本商場(chǎng)超市區(qū)一次性購物滿28元以上的顧客,憑單張電腦小票即可到本商場(chǎng)大門口的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)“任意抓取紅包”一個(gè)。單個(gè)紅包金額可達(dá)88元,每天數(shù)量有限,抓完即止。
活動(dòng)細(xì)則:1、限超市區(qū)購物滿28元以上者參與,專柜無效;
2、單張小票限抓一次,限一個(gè)紅包;
3、電腦小票當(dāng)天有效。
企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳與監(jiān)督及數(shù)量的預(yù)算。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)提前做好現(xiàn)金調(diào)撥并把現(xiàn)金裝入利是封,每封2元;
防損部:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維持。
預(yù)算:預(yù)計(jì)900張紅包(企劃部已有利是封)。
20元的10張、88元的3張。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇八
一、店面銷售商品定位:韓國(guó)時(shí)尚女裝,主要以針織上裝為主。
二、店面裝修風(fēng)格:高貴典雅的.裝修風(fēng)格,店面色彩以咖啡色為主,米色為輔,裝修材料主要以纖維為主,體現(xiàn)購買者(女人)的唯美感和曲線感,吸引顧客進(jìn)店。
三、店內(nèi)人員的配備:2到3名導(dǎo)購員,要求有較強(qiáng)的服飾搭配能力,了解服裝的面料及制作,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。性格開朗大方,有親和力,語言表帶能力強(qiáng),能給顧客提供很好的著衣建議。
四、促銷方案內(nèi)容設(shè)計(jì):
促銷,是服飾業(yè)經(jīng)營(yíng)中的一大利器,不但可以促進(jìn)銷售額的上升,還有助于提高店內(nèi)形象,與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。結(jié)合調(diào)研結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn),地一大道開業(yè)時(shí)間不久,客流量不高,到富二來購物的顧客更不是很多,我們決定把促銷目標(biāo)人群定為我們的同學(xué)和老師,學(xué)校人員集中,年齡符合地一大道的購物群體,而且地一大道的商品也符合學(xué)生和老師的購買需要和購買能力。我們采取了以下促銷活動(dòng)。
3、比賽開始前,在兩個(gè)校區(qū)對(duì)各個(gè)系部的老師對(duì)我們的比賽活動(dòng)進(jìn)行宣講,為本校老師發(fā)放vip卡,使其成為我們重點(diǎn)客戶。
4、23-28日每天比賽期間每天的上下午到富一層各發(fā)布半個(gè)小時(shí)的代金券(10元、20元、30元),把人流引到到店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。在店內(nèi)張貼pop海報(bào),最大限度的拉動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的零散顧客來我們的店里購買商品。
5、我們?cè)谧稣{(diào)研期間給每位顧客留下了信譽(yù)卡,歡迎他們?cè)诨顒?dòng)期間來我們的店里購買服裝。
6、我們把服裝店的logo做成粘貼,每個(gè)衣架上都貼有我們統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作的logo。并精心為顧客準(zhǔn)備了購物袋,在每次銷售完成后用logo的粘貼封袋,讓顧客記得我們changeyou服裝店、記得“地一大道”組織的這個(gè)活動(dòng)。做到進(jìn)店的消費(fèi)者能留下深刻的品牌印象,未進(jìn)店的潛在消費(fèi)者能看見我們流動(dòng)的品牌宣傳。
7、誘導(dǎo)消費(fèi)是指消費(fèi)者獲得的部份,例如贈(zèng)品、折扣等,現(xiàn)在還是有很多貪小便宜的人,可以抓住這一部分人的心理,幫助你做好促銷。在圣誕節(jié)我們?yōu)樗羞M(jìn)店的消費(fèi)者精心準(zhǔn)備了小禮品,促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望并設(shè)計(jì)布置了特價(jià)服裝區(qū)走薄利多銷路線。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇九
(一)原因:
1、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。
在同類產(chǎn)品中,免費(fèi)樣品的贈(zèng)送已經(jīng)很普遍了。鑒于此種情況,我們就不能落后,要來留住老用戶,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖用此利益點(diǎn)拉攏消費(fèi)者的時(shí)候,我們也應(yīng)給予消費(fèi)者同樣甚至更多的利益來吸引新用戶和留住忠誠顧客。
2、新品試用。
李醫(yī)生一直致力與研發(fā)新的產(chǎn)品來呵護(hù)消費(fèi)者的肌膚,所以,可以不定期地推出各種新產(chǎn)品,如近年來推出的水分美白的水果系列、纖潤(rùn)瘦身系列、洗發(fā)水和沐浴露以及嬰兒系列等等。而免費(fèi)樣品的贈(zèng)送就可以讓消費(fèi)者對(duì)其進(jìn)行試用,消除其懷疑的心理障礙,降低其消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。并使其對(duì)李醫(yī)生的品牌有個(gè)良好的印象。
(二)實(shí)施:
1、時(shí)間:全年中的星期六和星期天以及五一、十一黃金周等熱點(diǎn)消費(fèi)時(shí)段。
2、地點(diǎn):長(zhǎng)沙市大型的有李醫(yī)生產(chǎn)品出售的超市(沃爾瑪、家樂福、新一佳)和各專賣店,其中超市地點(diǎn)具體為專柜附近區(qū)域。
3、執(zhí)行方式:派專人負(fù)責(zé)管理和發(fā)放免費(fèi)樣品。消費(fèi)者憑購物付款小票(等能證明購買李醫(yī)生產(chǎn)品的憑證)到專人處領(lǐng)取一份試用裝產(chǎn)品(10g/份),并填寫領(lǐng)取樣品表格(只包含簡(jiǎn)單信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話、e-mail,其中后兩項(xiàng)可以不進(jìn)行填寫)。
4、人員:每個(gè)超市賣點(diǎn)派一人,專賣店則為店員執(zhí)行。
5、步驟:
(1)、促銷員到位,準(zhǔn)備活動(dòng)。
(2)、消費(fèi)者購買李醫(yī)生產(chǎn)品。
(3)、憑消費(fèi)憑證到促銷員處填寫表格。
(4)、領(lǐng)取免費(fèi)樣品。
(5)、當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束后,促銷員清點(diǎn)免費(fèi)樣品數(shù)量,整理樣品登記表信息。提交上級(jí),下班。
6、操作難點(diǎn):
(1)促銷員用假信息冒領(lǐng)樣品。
(2)消費(fèi)者配合度可能會(huì)因?yàn)椴襟E略顯煩瑣而配合參與度有所降低。
(3)賣場(chǎng)的配合度可能不高。
(4)超市中信息的傳達(dá)率可能不高。
(三)費(fèi)用預(yù)算及效果評(píng)估。
1、費(fèi)用預(yù)算:
(1)免費(fèi)樣品本身的成本。
(2)促銷人員花費(fèi)。
(3)賣場(chǎng)租用及相關(guān)費(fèi)用。
2、效果評(píng)估:由于這種方法比較常見,所以可能不太容易引起消費(fèi)者的注意?!净瘖y品活動(dòng)策劃書--策劃方案】化妝品活動(dòng)策劃書--策劃方案。但對(duì)于那些購買李醫(yī)生產(chǎn)品的消費(fèi)者來說是一種比較好也比較實(shí)惠的回饋方式,有利于建立品牌的忠誠度,和品牌的美譽(yù)度。但是,畢竟單憑這種方式是很難吸引新的消費(fèi)者,不利于開拓市場(chǎng)。
二、優(yōu)惠類促銷方案。
選用方法:退款。
(一)原因:
1、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。
在同類產(chǎn)品中,采用退款的方式的廠家并不多。選用此方法可以讓消費(fèi)者覺得略有新意。
2、給我們的顧客實(shí)惠。
李醫(yī)生的產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)上目前已經(jīng)擁有良好的聲譽(yù),是消費(fèi)者認(rèn)為性價(jià)比較高的產(chǎn)品。為了答謝消費(fèi)者,采用退款的方式可以讓消費(fèi)者感覺到實(shí)惠。
3、提升銷量。
采用優(yōu)惠類促銷可以直接拉動(dòng)產(chǎn)品的銷售,效果較理想。而且,定為滿50元退5元的策略主要是為了促進(jìn)李醫(yī)生的中檔產(chǎn)品的銷售,其單品售價(jià)多為30元至48元之間,如眼霜、化妝水和一些面膜套裝,多為日常保養(yǎng)中的必備品,消費(fèi)者可以借此機(jī)會(huì)提前購買。而要想達(dá)到50元的標(biāo)準(zhǔn)則還要加上一件其他產(chǎn)品如洗面奶,也是較為理想的搭配,可以相互促進(jìn)銷售。
(二)實(shí)施:
1、時(shí)間:3月1日至3月8日(婦女節(jié))。
2、地點(diǎn):長(zhǎng)沙市大型的有李醫(yī)生產(chǎn)品出售的超市(沃爾瑪、家樂福、新一佳)和各專賣店,其中超市地點(diǎn)具體為專柜附近區(qū)域。
3、執(zhí)行方式:派專人負(fù)責(zé)管理和退還現(xiàn)金。消費(fèi)者一次性購李醫(yī)生產(chǎn)品每滿50元即可憑購物付款小票(等能證明購買李醫(yī)生產(chǎn)品的憑證)到專人處領(lǐng)取5元的答謝退款(其中超過50元但未滿100元者退五元,以此類推),并填寫領(lǐng)取退款的表格(只包含簡(jiǎn)單信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話、e-mail,其中后兩項(xiàng)可以不進(jìn)行填寫)。
4、人員:每個(gè)超市賣點(diǎn)派一人,專賣店則為店員執(zhí)行。
5、步驟:
(1)、促銷員到位,準(zhǔn)備活動(dòng)。
(2)、消費(fèi)者購買李醫(yī)生產(chǎn)品滿50元。
(3)、憑消費(fèi)憑證到促銷員處填寫表格,務(wù)必記錄其消費(fèi)憑證單號(hào)。
(4)、領(lǐng)取對(duì)應(yīng)金額的退款。
(5)、當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束后,促銷員清點(diǎn)退款金額,并整理退款登記表信息。提交上級(jí),下班。
6、操作難點(diǎn):
(1)消費(fèi)者配合度可能會(huì)因?yàn)椴襟E略顯煩瑣而配合參與度有所降低。
(2)賣場(chǎng)的配合度可能不高。
(3)超市中信息的傳達(dá)率可能不高。
(三)費(fèi)用預(yù)算及效果評(píng)估。
1、費(fèi)用預(yù)算:
(1)退款金額。
(2)促銷人員花費(fèi)。
(3)賣場(chǎng)租用及相關(guān)費(fèi)用。
2、效果評(píng)估:由于這種方法沒有直接的折扣等方便消費(fèi)者可能參與度不高,但它可以在一定程度上提升產(chǎn)品銷量。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十
20xx年5月10日(最好提前十天)20xx年5月20日(5。20日結(jié)束)
【例子】我愛你絲絲心動(dòng),共享甜蜜。
針對(duì)20到30歲的女性客戶,以及想借此表白的男性用戶。
我愛你絲絲心動(dòng),共享甜蜜特惠交流活動(dòng)。
買家真人秀,分享美麗贏好禮!
1、分享即有獎(jiǎng):上傳寶貝試穿的真人圖,寫下內(nèi)心的感受,秀出你的美腿來。
(人人有獎(jiǎng))
2、幸運(yùn)降臨獎(jiǎng)(每月1名)
3、忠誠客戶獎(jiǎng)(年終1名)
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前2天;520后1天;
2、宣傳手段:目標(biāo)對(duì)象確定了,再用通過合適的途徑傳播,比如淘寶旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇,微信等等。
1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障。
3、顧客人群的確定:找對(duì)消費(fèi)人群,針對(duì)性的制作促銷方案。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十一
二、內(nèi)容:迎圣誕/賀元旦,值此新年到來之際,購物中心為酬謝廣大福泉人民對(duì)本商場(chǎng)一直以來的支持與厚愛。購物中心再次掀起低價(jià)風(fēng)暴,我們將以最低的價(jià)格和豐富齊全的商品、最舒適的環(huán)境迎接廣大消費(fèi)者、迎接新年的到來。
活動(dòng)一:溫馨平安夜送祝福。
凡12月24日在購物中心一次性消費(fèi)滿18元的顧客,憑電腦收銀小票或?qū)9裥∑?,只要你在我們的留言薄上留上一句祝福新年的話,即可獲得送出的圣誕圍巾一條。
活動(dòng)二:每天菜籃子,每天都省錢,海報(bào)截角當(dāng)錢用。
凡12月24日至元月5日在本次海報(bào)期間,來店消費(fèi)的顧客憑購物中心發(fā)出的海報(bào)截角可當(dāng)1元錢在商超區(qū)使用。(每人每次限使用一張,海報(bào)截角只限購物使用,不設(shè)找贖。)。
活動(dòng)三:元旦快樂一把抓。
凡20__年元月1日至3日在購物中心一次性購物滿48元的顧客即可參加元旦快樂一把抓活動(dòng):消費(fèi)者憑電腦收銀小票,在“商場(chǎng)快樂一把”抓禮品區(qū)三米起跑線開始3秒鐘內(nèi)用兩只手抓,抓到后跑回起跑線為完成。所能抓的禮品即為消費(fèi)者禮品。超時(shí)或違規(guī)則無禮品。禮品為:散裝糖果、果凍、糕點(diǎn)或臨近保質(zhì)期的包裝餅干或其它商品。
三、場(chǎng)地安排。
1、活動(dòng)一場(chǎng)地安排在商場(chǎng)樓梯口即可。
2、活動(dòng)三場(chǎng)地安排在商場(chǎng)樓梯口旁的空地。
四、人員安排。
活動(dòng)人員安排為兩人,后臺(tái)財(cái)務(wù)人員或其它人員隨時(shí)支援。
五、賣場(chǎng)布置。
1、臨街小招牌掛霓虹燈。
2、臨街兩條柱子用紅布包起來,上面再貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫。
3、樓梯口兩旁放兩棵圣誕樹,牽彩條。
4、樓梯兩邊頂部牽霓虹燈和彩條,直牽到上完樓梯。
5、入口兩邊放兩棵較小的圣誕樹,兩邊不銹鋼上貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫,并牽霓虹燈。
6、賣場(chǎng)內(nèi)部分立柱和收銀臺(tái)、服務(wù)臺(tái)貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫,部分地方牽彩條。
六、所需物料、商品陳列及廣告宣傳。
1、圣誕老人像:1米__6個(gè)__15元。
60cm__10個(gè)__8元。
30cm__30個(gè)__3元。
圣誕宣傳畫:大__6張__5元。
小__20張__3元。
圣誕樹:1.8米__2棵__150元。
1米__4棵__90元。
圣誕帽:50頂__3元(每個(gè)員工1頂,從12月18日開始戴到快元月5日)。
圣誕老人服:1套__50元。
霓虹燈:40條__5元。
彩條:100條__0.5元。
2、所需商品和禮品。
糖果:200斤__2.5元/斤。
圣誕巾圍200條__3元/條。
3、廣告宣傳。
橫幅兩條:
a、大招牌下邊一條長(zhǎng)10米。內(nèi)容為:“迎圣誕/賀元旦快樂一把抓”
b、臨街兩個(gè)路燈中間一條長(zhǎng)8米。內(nèi)容為:“迎圣誕/元旦再掀低價(jià)風(fēng)暴,為你省錢每一天。”
dm快訊:
a、主題:迎圣誕/賀元旦再掀低價(jià)風(fēng)暴,為你省錢每一天。
b、版面:分五個(gè)p:
1p:圣誕專版;。
2p:生鮮:每天菜籃子,每天省一點(diǎn)。分日期每天提出生鮮特價(jià)。
3p:食品:以散裝/糧油/糖果/餅干為主。
4p:洗滌/百貨:以供應(yīng)商提供商品為主。加上清潔用品/用具/保暖用品。
5p:專柜區(qū)。
七、費(fèi)用。
1、所需料費(fèi)用:合計(jì)2548元。
2、所需商品、禮品:合計(jì)1100元。
3、廣告宣傳費(fèi)用:a、橫幅18米__3元/米=54元。
b、dm快訊5000份__0.4元=20__元。
共計(jì)費(fèi)用:5748元。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十二
深圳市金立通信設(shè)備有限公司成立于29月16日,注冊(cè)資金2億元人民幣,是一家專業(yè)手機(jī)研發(fā)、加工生產(chǎn)、內(nèi)外銷售同步進(jìn)行的民營(yíng)高科技企業(yè)。25月獲得gsm和cdma手機(jī)生產(chǎn)雙牌照,并核準(zhǔn)許可年生產(chǎn)手機(jī)700萬臺(tái)。公司下屬金立(香港)通信設(shè)備有限公司、東莞市金銘電子有限公司、東莞市金眾電子有限公司、湖南省金維康生物技術(shù)有限公司。公司以100%控股比例投資金銘電子、金眾電子兩個(gè)生產(chǎn)基地,總投資1.8億元,擁有廠房面積60000多平方米,員工近1800人,未來計(jì)劃再投資7000萬元,最終建成一個(gè)年產(chǎn)能800萬部的高度自動(dòng)化現(xiàn)代化手機(jī)專業(yè)生產(chǎn)基地。公司深圳總部,現(xiàn)有員工360多人,平均年齡小于30歲,網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)銷策劃方案以上擁有本科以上文憑,其中碩士學(xué)歷占20%,碩士以上學(xué)歷占3%。是一支年輕、高效、團(tuán)結(jié)的營(yíng)銷管理隊(duì)伍、研發(fā)隊(duì)伍及優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。公司已在全國(guó)建立了強(qiáng)大的銷售渠道,20000個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各大中城市、城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村,相關(guān)銷售就業(yè)人員20000多人。同時(shí),公司秉承“vip金牌服務(wù)”理念,建立了完善高效的客戶服務(wù)體系,在全國(guó)建立了34個(gè)省級(jí)、400多個(gè)地市級(jí)客服中心,100余個(gè)簽約的特約維修網(wǎng)點(diǎn),售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國(guó)各大中城市和偏遠(yuǎn)地區(qū),為消費(fèi)者提供包括售前、售中和售后的全方位專業(yè)化服務(wù),將高含金量的服務(wù)送到消費(fèi)者身邊?;诖?,金立手機(jī)產(chǎn)品被中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)評(píng)為“全國(guó)通信市場(chǎng)消費(fèi)者放心購物可信產(chǎn)品”。
(一)宏觀環(huán)境分析
金融海嘯已經(jīng)席卷全球,金融形勢(shì)惡化不僅引起了全球金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩,更是影響手機(jī)行業(yè)的發(fā)展。2下半年以來受全球經(jīng)濟(jì)的沖擊,以手機(jī)為代表的消費(fèi)類電子產(chǎn)品普遍受到不同程度的影響,手機(jī)產(chǎn)品也未能幸免。近一年來,手機(jī)產(chǎn)品缺乏革命性的創(chuàng)新,以及3g手機(jī)市場(chǎng)即將全面啟動(dòng),造成不少消費(fèi)者對(duì)購買新產(chǎn)品持幣觀望的心理。據(jù)估計(jì),2全球手機(jī)出貨量將比2下降下降2-5%。
但是我們要相信,金融海嘯遲早要過去,手機(jī)產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來臨。隨著3g在中國(guó)市場(chǎng)的日趨成熟,消費(fèi)者將了解3g帶給人們的便利,這將促使手機(jī)銷量將迎來一個(gè)高峰,那些持幣觀望者將紛紛出手,使手機(jī)更新?lián)Q代,這手機(jī)場(chǎng)上來說是一個(gè)很大的蛋糕,很大的發(fā)展機(jī)遇。
(二)產(chǎn)品分析
手機(jī)自誕生以來,經(jīng)歷了幾次升級(jí)浪潮,第一次是2的彩屏化,第二次是
20xx-2的手機(jī)多媒體化,包括手機(jī)照相和彩鈴,第三次則是手機(jī)的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運(yùn)算化,也就是智能手機(jī)化。
金立自成立以來,注重對(duì)卓越品質(zhì)的追求,一直堅(jiān)持以深度研發(fā)為核心,精細(xì)生產(chǎn)為基礎(chǔ),優(yōu)良售后服務(wù)為保障,高技術(shù)含量的產(chǎn)品為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并通過更深層次的科技研發(fā)來做到產(chǎn)品實(shí)用和好用的完美結(jié)合。經(jīng)過九年的發(fā)展,金立已穩(wěn)步進(jìn)入了移動(dòng)通信領(lǐng)域的主流陣營(yíng),且位居行業(yè)前列。
金立技術(shù)力量雄厚且對(duì)技術(shù)的掌握有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,是國(guó)內(nèi)極少數(shù)堅(jiān)持自主研發(fā)的手機(jī)商之一。擁有國(guó)內(nèi)第一條為研發(fā)配套的試生產(chǎn)線,使手機(jī)的調(diào)試、測(cè)驗(yàn)與研發(fā)成為一條完整的生產(chǎn)鏈,有效縮短研發(fā)周期,確保手機(jī)生產(chǎn)質(zhì)量。目前,金立在深圳、上海、杭州等地均設(shè)立了專業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu),保證了金立在2g/2.5g/2.75g/3g整機(jī)研發(fā)方面的卓越表現(xiàn)。金立秉承“vip金牌服務(wù)”理念,建立了完善高效的客戶服務(wù)體系,在全國(guó)建立了42個(gè)省級(jí)客服中心,585家特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國(guó)各大中城市和偏遠(yuǎn)地區(qū),為消費(fèi)者提供全方位的專業(yè)化的金品質(zhì)服務(wù)。
進(jìn)入了智能時(shí)代,有不少國(guó)內(nèi)的手機(jī)制造商紛紛提升自己的實(shí)力,與國(guó)際手機(jī)公司一較長(zhǎng)短。由此,國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)品越來越受追捧,崛起之勢(shì)不可阻擋。金立手機(jī)更以其“金品質(zhì),天下立”的口號(hào)屹立變幻莫測(cè)的手機(jī)市場(chǎng)多年。其近期推出的第一款e-life系列智能手機(jī),更受到了市場(chǎng)的強(qiáng)烈關(guān)注。
時(shí)下最時(shí)髦的手機(jī)系統(tǒng),除了蘋果手機(jī)的操作系統(tǒng)之外,安卓智能系統(tǒng)也受到追捧。目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)能已超過6億部,但是蘋果,諾基亞等品牌高高占據(jù)著70.7%的市場(chǎng)份額,國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的生存空間已經(jīng)被壓縮到不足市場(chǎng)的二成,總體經(jīng)營(yíng)非常艱難。手機(jī)品牌百花齊放手機(jī)品牌百花齊放手機(jī)品牌百花齊放手機(jī)品牌百花齊放。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上洋品牌與國(guó)產(chǎn)品牌展開激烈的拉力賽。蘋果、三星、諾基亞、摩托羅拉、lg等洋品牌智能手機(jī)搶食中國(guó)市場(chǎng);中興、華為、聯(lián)想、oppo、金立等本土品牌突出重圍,強(qiáng)勢(shì)崛起。此外,還涌現(xiàn)出小米等新銳的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌。高中低端產(chǎn)品齊頭并進(jìn)高中低端產(chǎn)品齊頭并進(jìn)高中低端產(chǎn)品齊頭并進(jìn)高中低端產(chǎn)品齊頭并進(jìn)。隨著越來越多廠商進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng),覆蓋高端、中低端的智能手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上全面開花,高端旗艦如蘋果iphone、三星galaxy系列手機(jī)均取得不錯(cuò)的成績(jī)。尤其是iphone手機(jī)在中國(guó)的魅力始終不減,一躍成為時(shí)尚的代名詞。
國(guó)內(nèi)首份手機(jī)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告顯示,截至2底,僅有數(shù)款型號(hào)的iphone就達(dá)到了市場(chǎng)占有率的7.5%,在個(gè)別城市甚至被稱為“街機(jī)”。中低端機(jī)型則煥發(fā)巨大的生命力,千元智能手機(jī)需求旺盛,更是在國(guó)內(nèi)刮起了一股智能機(jī)普及風(fēng)暴。特色手機(jī)群芳斗艷特色手機(jī)群芳斗艷特色手機(jī)群芳斗艷特色手機(jī)群芳斗艷。
(四)消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為分析
1.7億部。年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一,而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi),追求時(shí)尚,追求手機(jī)的多樣化,而且對(duì)價(jià)格的敏感度較高。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生平均手機(jī)更換率為5個(gè)月一次,而學(xué)生購買手機(jī)著重學(xué)習(xí),娛樂,游戲等豐富功能。同時(shí),隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨(dú)特的個(gè)性追求、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機(jī),只要它符合消費(fèi)者的需求,就能獲得成功。
(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
根據(jù)以上分析,我們可以看出金立在普通民眾的知名度不普及,然而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,品牌的知名度是非常重要的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤(rùn)是最終目標(biāo),所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo),暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。
銷售目標(biāo)主要是為金立拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。
品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)信息平臺(tái),通過搜索引擎、e-mail、博客、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等營(yíng)銷工具,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳金立的各種有利形象,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入。
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
我們將以市場(chǎng)營(yíng)銷的手段,以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
我們將金立定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而不僅僅是一家手機(jī)制造企業(yè);他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主;我們希望將金立的產(chǎn)品打造成時(shí)尚和個(gè)性的代名詞。
我們把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。
(一)網(wǎng)站建設(shè)
金立公司的網(wǎng)站雖然簡(jiǎn)潔,但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網(wǎng)站,能吸引些潛在的客戶,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效性。所以這是一個(gè)成功的網(wǎng)站。
(二)產(chǎn)品推廣方案
1、提供免費(fèi)服務(wù)
人們都喜歡免費(fèi)的東西,并且會(huì)被免費(fèi)的信息所吸引。通過免費(fèi)的信息吸引人們?cè)L問你的網(wǎng)站,比被動(dòng)的等別人來訪問你的網(wǎng)站更有效。金立可以提供免費(fèi)的手機(jī)應(yīng)用軟件給消費(fèi)者,這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶,也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),網(wǎng)站可以提供其他的互動(dòng)方式,同用戶保持互動(dòng),了解用戶的需求,提供一些免費(fèi)的產(chǎn)品,比如一臺(tái)手機(jī)等,以吸引更多的用戶。
2、e-mail策略
a你可以通過給一些注冊(cè)用戶發(fā)送e-mail,把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得金立公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西。
b建立完善的客戶系統(tǒng),每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件,隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的方法之一。
3、廣告策略
標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。金立公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告,通過發(fā)布一些促銷信息,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊,增加產(chǎn)品的知名度,吸引潛在用戶。
b關(guān)鍵詞廣告
關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有百度的競(jìng)價(jià)排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關(guān)鍵詞,例如手機(jī),金立,金立e--life等等。通過關(guān)鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預(yù)算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁,廣告的效果便于統(tǒng)計(jì)。
4、合作策略
由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開放性,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是透明的,誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷行為。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷爭(zhēng)取顧客的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取、分析、運(yùn)用來自網(wǎng)上的信息,如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成一個(gè)關(guān)系可靠,互惠互利的合作聯(lián)盟,并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)資源共享,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來,以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。金立可以和網(wǎng)易,新浪等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,相互提供網(wǎng)站鏈接地址,也可以采用站內(nèi)搜索的方式,相互提供搜索內(nèi)容。
(三)具體行動(dòng)方案
根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,我們推出了一個(gè)具體的線上活動(dòng)方案,主要針對(duì)中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對(duì)他們,主要是因?yàn)樗麄兯枷肭靶l(wèi)追求時(shí)尚,對(duì)價(jià)格的敏感度較高。具體方案如下:
1.活動(dòng)主題
“來金立網(wǎng)站,感受時(shí)尚沖擊,贏手機(jī)大獎(jiǎng)”
2.活動(dòng)時(shí)間
從26月25日開始到27月10日截止。
3.線上活動(dòng)內(nèi)容
(1)活動(dòng)參與形式
本次線上的參與形式主要以抽獎(jiǎng)為主,只要是注冊(cè)金立網(wǎng)站的用戶,均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng),100%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。在線時(shí)間越長(zhǎng),抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。
(2)宣傳方式
通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊(cè)的用戶,并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播,使更多人參加。
(3)獎(jiǎng)品設(shè)置
本次線上活動(dòng)的具體預(yù)算及效果如下:
(1)網(wǎng)上活動(dòng)費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用及其他支出(包括獎(jiǎng)品費(fèi)用,人員支出等等)預(yù)計(jì)為萬元。
(2)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)會(huì)有20萬人參加,從而達(dá)到提升品牌知名度的目的。
(3)利用口碑效應(yīng),是這次活動(dòng)從線上傳到線下。
(4)通過線上活動(dòng),可以得到大量的用戶信息,構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫,并且可以影響他們成為潛在消費(fèi)者。
預(yù)期:由于金立公司的實(shí)力強(qiáng),有先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,資金雄厚,對(duì)智能機(jī),我們公司實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。公司樹立的幾個(gè)品牌,可以大大提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信賴感和購買率,多樣化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告,多渠道的分銷,多種市場(chǎng)調(diào)研等,實(shí)力雄厚的企業(yè)來說實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略是很好的選擇,可以更好的宣傳公司的產(chǎn)品,滿足不同消費(fèi)者的需求,擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額。同時(shí)遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節(jié)省成本的原則。風(fēng)險(xiǎn):受制于消費(fèi)力水平,符合1500元以下智能手機(jī)定位的用戶群約占總用戶群的82%。同時(shí),山寨機(jī)靠低價(jià)占據(jù)了絕大多數(shù)的市場(chǎng),而金立智能的天鑒和e--life系列多數(shù)定位于1500--3000乃至以上的中高端市場(chǎng),所以,根據(jù)此策劃方案,金立應(yīng)盡量壓低價(jià)格,迅速占領(lǐng)千元智能機(jī)市場(chǎng)。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十三
8月5日,20xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動(dòng)正式啟動(dòng)。(提前兩個(gè)月賣家開始就預(yù)熱了起來)。
8月15日—10月9日活動(dòng)準(zhǔn)備期。
9月10日—9月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動(dòng)員大會(huì),針對(duì)此次雙11雙12大促進(jìn)行動(dòng)員。
9月10日—9月31日商家報(bào)名。
10月1日—10月30日商品報(bào)名。
11月1日—11月11日活動(dòng)預(yù)熱期。
11月12日正式售賣。
淘寶雙十一主分會(huì)場(chǎng)報(bào)名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設(shè)置無線端,淘金幣抵扣,大促承接頁,五折包郵。雙十一少了兩條必要條件。
1)全場(chǎng)五折版包郵:活動(dòng)商品要求當(dāng)前一口價(jià)的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價(jià)格(非最終成交價(jià))。
2)1212購物卷全場(chǎng)通用:參加活動(dòng)的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù),200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當(dāng)天,商品活動(dòng)價(jià)格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
3)設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁:這點(diǎn)與雙11的要求一致,從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出,無線端設(shè)置確實(shí)有很大必要。
4)大促承接頁:主分會(huì)場(chǎng)鏈接到的頁面,可以裝修但不可以刪除。
今年淘寶雙十一pc端與無線端分會(huì)場(chǎng)有所區(qū)別。在pc端此次共將會(huì)有154個(gè)會(huì)場(chǎng),其中1個(gè)主會(huì)場(chǎng)、23個(gè)分會(huì)場(chǎng)、130個(gè)行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)。而無線端講設(shè)置10個(gè)行業(yè)分會(huì)場(chǎng)。
其中pc段的分會(huì)場(chǎng)為:女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運(yùn)動(dòng)戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個(gè)分會(huì)場(chǎng)為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運(yùn)動(dòng)、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
雙十一主分會(huì)場(chǎng)之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機(jī)制。不同會(huì)場(chǎng)間從低到高晉級(jí),按會(huì)場(chǎng)從低到高晉級(jí)。其晉級(jí)順序?yàn)椋盒袠I(yè)分分會(huì)場(chǎng)樓層—行業(yè)分會(huì)場(chǎng)樓層—行業(yè)分會(huì)場(chǎng)海景房—主會(huì)場(chǎng)樓層—主會(huì)場(chǎng)海景房。
其中,在預(yù)熱期,以天為單位賽馬,根據(jù)全店加購情況安排會(huì)場(chǎng)展示。而在雙十一當(dāng)天,以小時(shí)為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會(huì)場(chǎng)展示。
今年的淘寶雙十一紅包改名為1212購物券(原1212紅包),主要玩法是,通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā),集市賣家在單個(gè)商品上設(shè)置,可在商品1212當(dāng)天價(jià)基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子:a商家a商品(已報(bào)名參加雙十一活動(dòng)商品)雙十一當(dāng)天價(jià)格為200元,商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當(dāng)然,賣家最終收到的款項(xiàng)也是190元。如果用戶只有8元的雙十一紅包,則賣家最終將收到200-8=192元的款項(xiàng)。
也就是說賣家參與雙十一的每個(gè)商品都需要設(shè)置其能使用的雙十一紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù),且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
本次雙十一無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖),其中值得一提的店鋪寶箱互動(dòng)游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣家在手機(jī)淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時(shí),有一定概率出現(xiàn)寶箱,用戶點(diǎn)擊寶箱后,即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎(jiǎng)。寶箱可中的獎(jiǎng)品有優(yōu)惠劵,手機(jī)流量包,彩票等。(手機(jī)流量包:賣家出錢購買的手機(jī)流量包,用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。)。
淘寶無線流量獲取方式。
淘寶雙十一大促承接頁與雙十一的要求基本一致,所有報(bào)名雙十一的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁。主分會(huì)場(chǎng)的著陸頁均為相應(yīng)店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設(shè)置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十一活動(dòng)氛圍)。
而大促承接頁的可選模塊為:店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個(gè)模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊,將自動(dòng)提取店鋪熱賣的40個(gè)單品,賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實(shí)際情況)。
值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動(dòng)同步至無線端,但是自定義模塊不會(huì)同步到無線端。
送禮:預(yù)熱期間可以使用收藏有禮,提升商品權(quán)重。雙十一活動(dòng)當(dāng)天可以購買金額最高的用戶活動(dòng)一份大禮,如送一部土豪金。
競(jìng)猜:競(jìng)猜活動(dòng)也是淘寶賣家常用的方法,如新品上新后,可以發(fā)起銷售價(jià)格競(jìng)猜,設(shè)置一個(gè)上下值,只要用戶所猜價(jià)格在這個(gè)值范圍內(nèi),即可享受5折的價(jià)格進(jìn)行購買。
抽獎(jiǎng):抽獎(jiǎng)促銷也是淘寶賣家常用的方法,抽獎(jiǎng)時(shí)要注意公開公正公平,獎(jiǎng)品要對(duì)大家有吸引力,這樣才會(huì)有更多的用戶對(duì)促銷活動(dòng)感興趣。
優(yōu)惠劵:在消費(fèi)者購買時(shí),每消費(fèi)一定數(shù)額或次數(shù),給用戶給優(yōu)惠券,會(huì)促使用戶下一次來你這里消費(fèi),當(dāng)然也達(dá)到了促銷的目的。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠劵,可以設(shè)置成三個(gè)等級(jí),20元不限額丶50元丶100元限額使用。
不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn),使用的活動(dòng)方式也是有一定的區(qū)別,比如,10月份和預(yù)熱期間,除了滿減,打折之外,優(yōu)惠劵和試用比較符合這個(gè)階段。
vip活動(dòng):vip活動(dòng)有兩大目的,一是新會(huì)員招募,二是老會(huì)員回饋,其實(shí)這兩種方式的最終目的是帶來新會(huì)員,激活老會(huì)員,沉淀忠實(shí)會(huì)員。在十月份和雙十一預(yù)熱期間,vip活動(dòng)要不斷是進(jìn)行,如果會(huì)員基數(shù)比較大的店鋪,除了新會(huì)員招募之外,重點(diǎn)應(yīng)該放在老會(huì)員激活方面。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十四
借xx這一良好商機(jī),通過有計(jì)劃的促銷活動(dòng),吸引人流,提高全店的銷售額,增強(qiáng)本超市的美譽(yù)度,在消費(fèi)者心目中樹立“平價(jià)實(shí)惠“的`形象。
20xx年x月x日――x月x日,總計(jì)一周時(shí)間。
“歡天喜地賀xx,明禮守信待親友”。
(一)購物有“禮”
主要內(nèi)容:凡于x月x日-x月x日在本超市購物,并且購物金額達(dá)200元的前10名顧客,憑購物小票至客服總臺(tái),免費(fèi)領(lǐng)取5kg大米一袋。每張小票限領(lǐng)一袋,每日10袋送完即止。
(二)執(zhí)行要點(diǎn)
1、不管采取何種宣傳方式進(jìn)行宣傳,都須注明“每張小票限領(lǐng)一袋,每日10袋送完即止,”否則極易引起客訴。
2、贈(zèng)品發(fā)放處另設(shè),要注意:耐心和禮貌。
(三)喜從天降
主要內(nèi)容:凡于x月x日至x月x日,在本超市購物的顧客,都有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得所購商品。在此五天內(nèi),本超市將在每天的早、中、晚,不定時(shí)舉辦兩次“喜從天降”活動(dòng)。在活動(dòng)開始時(shí),當(dāng)時(shí)每個(gè)收銀臺(tái)前的第一位顧客,即為參賽者,只要抽出的乒乓球上顯示的是您所在的收銀臺(tái)號(hào),那么您就是當(dāng)次活動(dòng)的幸運(yùn)兒,就會(huì)體會(huì)到一份“喜從天降”的喜悅。
(四)執(zhí)行要點(diǎn)
此活動(dòng)所需道具為:
1、乒乓球。
2、抽獎(jiǎng)箱一個(gè)。(可用商品包裝箱,但不要太大,箱子須密封,在箱頂上要開一小洞,大小以能剛剛伸進(jìn)一只成人手,同時(shí)基本無縫隙為宜)
3、電動(dòng)小喇叭一個(gè)。
在此活動(dòng)開始時(shí),有簽單權(quán)(購物免費(fèi))的負(fù)責(zé)人需在場(chǎng)。
此活動(dòng)操作過程為:
1、廣播通知開始活動(dòng)。
2、所有收銀員停止收銀動(dòng)作。
3、主持人簡(jiǎn)單介紹游戲規(guī)則。
4、邀請(qǐng)一名顧客協(xié)助抽獎(jiǎng)。
5、主持人宣布中獎(jiǎng)收銀臺(tái)號(hào)后。
6、主持人宣布中獎(jiǎng)?wù)咚徤唐方痤~后。
7、中獎(jiǎng)?lì)櫩桶l(fā)言。
8、宣布活動(dòng)結(jié)束。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十五
中國(guó)婚紗影樓行業(yè)經(jīng)歷了20年的高速增長(zhǎng)期,如今已經(jīng)從低競(jìng)爭(zhēng)、高利潤(rùn)行業(yè)轉(zhuǎn)變成了一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的低利潤(rùn)行業(yè)。房租成本年漲幅60%,每年,人員成本漲幅25%,器材、耗材成本年漲幅17%,禮品成本年漲幅33%,廣告費(fèi)用成本年漲幅12%,裝修費(fèi)用成本年漲幅16%…而,影樓套系單價(jià)年均漲幅僅為9%...影樓告急!
那錢去了哪里?因?yàn)橛皹抢习宥荚谧龌顒?dòng)搞促銷搶單呢,降價(jià)都來不及,那會(huì)想到提價(jià)啊,更加不敢提價(jià)。應(yīng)為他害怕提價(jià)會(huì)沒生意做。其實(shí)并不然,你是在拒絕有潛力會(huì)花錢的消費(fèi)者,你想有錢的消費(fèi)者誰會(huì)去關(guān)注打折優(yōu)惠啊。有網(wǎng)友爆料說溫州一商家開出39萬元天價(jià)兒童攝影套餐,引發(fā)影樓老板思索,人家影樓還定到顧客,這樣的高價(jià)顧客照樣會(huì)消費(fèi)。
中國(guó)的影樓就是一個(gè)戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,百家逐利。在逐利競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,影樓這個(gè)行業(yè)會(huì)重新洗牌,未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將有一大批影樓會(huì)消亡。我先說說這些影樓是怎么消亡的。
從影樓發(fā)展現(xiàn)狀分析
中國(guó)人口結(jié)構(gòu)導(dǎo)致中國(guó)結(jié)婚人口逐年下降,造成量減——量減導(dǎo)致同地區(qū)影樓間相互搶客源(搶量)—— 搶量導(dǎo)致影樓底價(jià)促銷,降低價(jià)位一降再降,加劇惡性競(jìng)爭(zhēng)利潤(rùn)減少,成本提升——利潤(rùn)減少,成本提升導(dǎo)致苛刻地節(jié)約成本產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量一降再降——導(dǎo)致客人對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值產(chǎn)生懷疑(顧客認(rèn)為影樓提供給它的產(chǎn)品不值多少錢,所以,顧客消費(fèi)才降低——甚至還價(jià))—— 導(dǎo)致影樓品牌下降,客單價(jià)一蹶不振。
最后經(jīng)營(yíng)疲憊關(guān)門大吉:
只有堅(jiān)持品牌化經(jīng)營(yíng),堅(jiān)持產(chǎn)品價(jià)值真正為新人服務(wù)的影樓。才是這場(chǎng)浩劫中的勝利者。
從影樓未來發(fā)展趨勢(shì)上分析:
從經(jīng)營(yíng)模式上分析影樓經(jīng)營(yíng)從單一的拍攝服務(wù)模式-----轉(zhuǎn)變到結(jié)婚一條龍經(jīng)營(yíng)模式(現(xiàn)在很多影樓都在嘗試婚慶服務(wù)項(xiàng)目)
目前影樓婚紗套系是可以漲價(jià)格,關(guān)鍵是你要有漲價(jià)的產(chǎn)品和理由,那叫師出有名。
國(guó)外攝影基地建設(shè)
舉例說明,一家影樓3000元的婚紗照和6000元的婚紗照的區(qū)別:服裝多了幾套、照片多了幾十張、相冊(cè)多了2本,放大片多了3幅。試問,就算客人拍1萬的套系,影樓也只能給顧客多些相冊(cè)、放大片拿回家回家!但,更多的相冊(cè)、放大片對(duì)于客戶已經(jīng)沒有意義了!加上現(xiàn)在影樓間價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,產(chǎn)品本身僅有微小的表面的變動(dòng),而沒有任何本質(zhì)的革新,都最終導(dǎo)致了消費(fèi)者揣著錢但不往影樓花的結(jié)果,許多老板望洋興嘆、束手無策!如何釋放消費(fèi)潛力?只有改變產(chǎn)品服務(wù)架構(gòu)?推出產(chǎn)品的增值服務(wù)項(xiàng)目,成了現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)者首先要考慮的問題!
全球熱戀,有效的整合蜜月旅游和婚紗照的資源為一體,是影樓未來發(fā)展的趨勢(shì),2012年上?;榧喺?,已經(jīng)出現(xiàn)國(guó)外婚紗攝影拍攝的發(fā)展趨勢(shì),比如蜜月之巴厘島(亞洲蜜月天堂),日本沖繩島拍攝等。比如,整合泰國(guó)旅游局、馬來西亞旅游局成立國(guó)外攝影基地組委會(huì)推出泰國(guó)攝影基地、馬來西亞攝影基地建設(shè)。這樣先行一步,能夠把自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手逼向一側(cè),基本上適合全國(guó)大部分影樓的旅游婚紗需求。
讓影樓消費(fèi)者感受異國(guó)風(fēng)情、浪漫蜜月的同時(shí),在國(guó)外享受并留下終身難忘的婚紗照,把二者做了最完美的結(jié)合!而此舉也成功的幫影樓解決了建設(shè)實(shí)景耗資巨大、外景拍攝景點(diǎn)雷同等問題,不但有效的釋放了消費(fèi)者的潛力,成倍的提高了影樓套系成本,也大大降低了影樓投入實(shí)景、外景的成本和風(fēng)險(xiǎn)!更有效的吸引了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)高端客戶,做足了品牌提升和推廣!
1、吸引市場(chǎng)高端客戶
2、企業(yè)品牌提升、推廣
3、獲取倍增的套系利潤(rùn)
4、有效提高二銷金額
5、當(dāng)?shù)赜皹仟?dú)家加盟,差異化的經(jīng)營(yíng)把對(duì)手逼向一側(cè)
營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十六
b.獎(jiǎng)懲制度。
a.外場(chǎng)工作的流程。
a.點(diǎn)餐式ktv外場(chǎng)工作流程。
b.vip式ktv外場(chǎng)工作流程。
b.迎賓接待的工作流程。
c.總機(jī)的工作流程。
d.酒吧的工作流程。
e.廚房的工作流程。
f.保安的工作流程。
公關(guān)人員的工作流程。
h.保潔的工作流程。
i.制定包廂形式/區(qū)域/價(jià)格。
a.點(diǎn)餐式ktv之適用表格。
式ktv之適用表格。
a.點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材。
b.vip服務(wù)人員的培訓(xùn)教材。
c.樓面干部的培訓(xùn)材料。
a.dm廣告制作。
d.公關(guān)活動(dòng)。
e.廣告宣傳。
十.所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核。
另外在制定營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定ktv設(shè)備采購進(jìn)場(chǎng)明細(xì)表。此兩項(xiàng)工作應(yīng)同時(shí)按照進(jìn)度表的時(shí)間進(jìn)行工作安排,否則對(duì)開業(yè)籌備時(shí)的工作進(jìn)度會(huì)有很大的不便。下面本人就把需要采購的設(shè)備分幾大類列出:
一.ci相關(guān)印刷物品的設(shè)計(jì)與發(fā)包。
二.各式基本表格的制作與印刷。
三.消耗品進(jìn)貨明細(xì)。
四.音響器材類。
五.電腦系統(tǒng)。
六.包廂硬件設(shè)備。
七.廣告招牌。
八.廚房/吧臺(tái)設(shè)備。
九.電話/監(jiān)視錄影設(shè)備。
十.員工食堂/更衣室設(shè)備。
十一.財(cái)務(wù)用品。
點(diǎn)歌系統(tǒng)。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)占地7474.4平方米,三個(gè)樓面一共138間包廂來看,二、三樓可做為點(diǎn)餐式ktv的包廂,每層40間,共80間。四樓設(shè)定為vip包廂,共58間,將出品部(廚房、吧臺(tái))設(shè)立在三樓以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面,二、四樓必須再設(shè)立副吧和安裝菜梯,以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面。包廂分布應(yīng)簡(jiǎn)單明了,不宜過于復(fù)雜。如包廂較多可再按區(qū)域進(jìn)行化分(a區(qū)、b區(qū)等等),每個(gè)區(qū)域的包廂最好能夠一目了然,這樣有利于在經(jīng)營(yíng)時(shí)人員對(duì)區(qū)域的掌控和管理,亦可節(jié)約人員成本。
點(diǎn)餐式包廂的類型可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況分為大、中、小三種類型,也可根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況加設(shè)迷你包廂和特大包廂,來滿足各種不同層次和需要的消費(fèi)群體。
ktv的管理相對(duì)不如酒店管理那樣復(fù)雜、繁瑣。ktv的管理比較講究實(shí)效,從這方面來講,臺(tái)灣的ktv管理模式相對(duì)應(yīng)該是最好、最完善的。從人員的前期培訓(xùn)到營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的日常管理都非常嚴(yán)謹(jǐn)有序,其中的人員培訓(xùn)對(duì)于ktv來說尤為重要,因?yàn)榕嘤?xùn)是營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)管理氛圍的基礎(chǔ),所以對(duì)于培訓(xùn)人員的要求相當(dāng)?shù)母?,要具有相?dāng)專業(yè)的水平。
接著說一下點(diǎn)餐式ktv的經(jīng)營(yíng)理念,點(diǎn)餐式ktv的經(jīng)營(yíng)理念就是以較低的消費(fèi)價(jià)格來、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的視聽效果和美味的食品來吸引并刺激顧客的消費(fèi)能力,而使消費(fèi)者能充分地占有營(yíng)業(yè)空間,以謀得盈利。另外,開設(shè)點(diǎn)餐式ktv對(duì)于消費(fèi)群體的定位相當(dāng)關(guān)鍵,將直接影響到開業(yè)后的經(jīng)營(yíng)。
再說一下vip包廂的經(jīng)營(yíng)理念。首先vip包廂的客人無論是消費(fèi)能力還是社會(huì)地位肯定比點(diǎn)餐式包廂的客人檔次要高很多,所以迫使我們無論在硬件的裝修,設(shè)備的投入,以及軟件的服務(wù)上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來講,要做到挑選上的嚴(yán)格把關(guān),如:形象氣質(zhì);考核上崗等等。vip包廂服務(wù)人員需用女孩(最好是上海人),另外該區(qū)可安排形象氣質(zhì)佳的模特跟客人進(jìn)行交流,模特也需要經(jīng)過公司培訓(xùn)才可上崗,并有專人負(fù)責(zé)。公司最好租一處集體宿舍,以便對(duì)這些人員的管理,因?yàn)樗麄儜?yīng)該是vip區(qū)生意好壞的關(guān)鍵。另外公司可在全國(guó)各地(如東北、四川等地)設(shè)立長(zhǎng)期招聘點(diǎn),使公司能有源源不斷的新鮮血液。
其次針對(duì)兩種不同的經(jīng)營(yíng)模式人員的工作流程也有所不同,對(duì)次制定出不同的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)vip區(qū)人員的工作態(tài)度及業(yè)績(jī)表現(xiàn)實(shí)行重獎(jiǎng)重罰的原則,以提高員工的積極性和良好的工作態(tài)度,使公司能夠有一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展的過程。
關(guān)于營(yíng)業(yè)額的前期預(yù)算。
由于目前上海娛樂業(yè)已經(jīng)比較發(fā)達(dá),不管是點(diǎn)餐式服務(wù)的ktv,還是vip形式的模式,在上海都有操作的比較好的知名店,所以作為一個(gè)初入上海的全新的娛樂場(chǎng)所,前期開業(yè)三個(gè)月應(yīng)作到盡量讓消費(fèi)者知道這個(gè)品牌,可進(jìn)行大量的優(yōu)惠活動(dòng),吸引客人到我們店里來,這樣他才會(huì)有比較,才有可能成為我們的忠實(shí)客戶,并由他們介紹給朋友,吸引更多的客人。(顧客的口碑比任何廣告的有效)。因此我認(rèn)為前三個(gè)月每月能做到120-150萬元左右,平均每天4-5萬元左右。經(jīng)過三個(gè)月的各方面磨合,不足的地方加以改進(jìn),三個(gè)月后營(yíng)業(yè)額應(yīng)穩(wěn)步提升到每月200萬左右,每天7萬元左右。
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