外貿(mào)月工作總結(jié)（優(yōu)秀18篇）

通過總結(jié)，我們可以更好地評(píng)估自己的學(xué)習(xí)和工作效果，為提升提供參考。在寫總結(jié)之前，需要先做好充分的準(zhǔn)備工作，收集必要的資料和信息。小編為大家精選了幾篇不同類型的總結(jié)范文，希望對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)。

外貿(mào)月工作總結(jié)篇一

20xx年，外資外貿(mào)工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo)，積極謀化，扎實(shí)開展工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

目前,全縣共有26家外貿(mào)出口企業(yè)，11家企業(yè)有出口業(yè)績(jī)。全縣外貿(mào)出口創(chuàng)匯累計(jì)完成1828萬美元（報(bào)關(guān)口徑），同比增長(zhǎng)24.4%，占縣全年1800萬美元任務(wù)指標(biāo)的101.6％，占市全年1500萬美元121.9%（其中，億財(cái)完成844萬美元，富豪公司完成418萬美元，路源完成347萬美元，信濃完成99萬美元，盛華公司40萬美元，中磊石材完成20萬美元，隆大15萬美元,進(jìn)出口公司完成15萬美元，創(chuàng)為完成14萬美元，本色石業(yè)12萬美元,綠豐完成4萬美元）。

全縣共完成進(jìn)口商品總額59萬美元。

全縣實(shí)現(xiàn)勞務(wù)輸出86346人，其中，境外勞務(wù)輸出11人（日本研修生3人、新加坡5、韓國(guó)3人）。謀劃針織服裝原輔料基地縣立項(xiàng)1個(gè),新增進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)企業(yè)2家（**信濃服裝有限公司、**本色石業(yè)有限公司）。

完成商務(wù)信息12篇，調(diào)研文章1篇，在政府工作動(dòng)態(tài)上發(fā)表4篇，縣電視臺(tái)報(bào)道2篇（全縣外貿(mào)企業(yè)工作培訓(xùn)會(huì)和外貿(mào)企業(yè)為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心）。完成經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收4萬元（其中開拓資金評(píng)審費(fèi)2.3萬元，爭(zhēng)取辦公用品1.2萬元，外經(jīng)服務(wù)費(fèi)0.2萬元）。

今年上半年在國(guó)家出口退稅率降低、人民幣匯率上升、利率上調(diào)，原材料價(jià)格和勞動(dòng)力價(jià)格上漲對(duì)企業(yè)壓力加大,加之下半年全球金融危機(jī),全球經(jīng)濟(jì)放緩和不確定因素增多的重壓下,給我縣的出口企業(yè)造成不利影響。由于我局加大商務(wù)職能作用，采取有力措施，全力推進(jìn)外貿(mào)出口工作。截止目前，全縣外貿(mào)出口企業(yè)共計(jì)26家，其中，服裝企業(yè)有14家，有出口業(yè)績(jī)的企業(yè)11家。

（一）、鞏固壯大出口群體,外貿(mào)出口結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。

1、紡織服裝業(yè):紡織服裝業(yè)是我縣出口創(chuàng)匯的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，全年服裝業(yè)完成出口創(chuàng)匯1763萬美元,占出口總額的96.4%,同比增長(zhǎng)25%;主要出口企業(yè)支撐以億財(cái)、路源、富豪三家企業(yè)為主。而信濃、盛華、隆大緊隨其后。

今年,億財(cái)公司委托無自營(yíng)出口權(quán)的服裝企業(yè)代理加工，加之?dāng)U大生產(chǎn)規(guī)模，積極開拓意大利高檔運(yùn)動(dòng)服裝系列產(chǎn)品和日本針織服裝市場(chǎng),全年創(chuàng)匯844萬美元,同比增長(zhǎng)3.9%（去年812萬美元）;路源公司自去年實(shí)現(xiàn)自營(yíng)出口后，呈現(xiàn)放量增長(zhǎng)，填補(bǔ)了帝賢去年出口創(chuàng)匯空白，成為我縣出口創(chuàng)匯有力支撐,該公司所生產(chǎn)的針織褲子深受歐洲市場(chǎng)歡迎,與英國(guó)簽訂每月在40-50萬美元以上的供貨合同,全年出口創(chuàng)匯347萬美元，同比增長(zhǎng)333.8％（去年80萬美元）;富豪公司也與日本、西班牙訂單穩(wěn)定,全年完成418萬美元，同比增長(zhǎng)97.1％（去年212萬美元）；今年新注冊(cè)成立的**信濃公司實(shí)現(xiàn)出口創(chuàng)匯99萬美元。隆大公司中斷一年沒有出口業(yè)績(jī)，在商務(wù)局的調(diào)度下重新實(shí)現(xiàn)出口創(chuàng)匯15萬美元。此外，引導(dǎo)服裝企業(yè)積極開展加工貿(mào)易。為億財(cái)、盛華、大友三家企業(yè)審辦了生產(chǎn)能力加工證明，盛華公司與日商簽訂40萬美元的加工貿(mào)易合同。

我縣服裝企業(yè)外貿(mào)出口創(chuàng)匯總體運(yùn)行平穩(wěn),確保了全年出口創(chuàng)匯1800萬美元的市任務(wù)的圓滿完成。

2、其它行業(yè)：目前,除服裝業(yè)以外,我縣的出口商品結(jié)構(gòu)已呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢(shì)。高新技術(shù)產(chǎn)品:創(chuàng)為公司所生產(chǎn)的光學(xué)材料—氟化鈣出口到日本,且市場(chǎng)潛力較大，完成出口14萬美元；石材建材業(yè)：由于我縣加強(qiáng)石材建材出口基地建設(shè)，積極開拓國(guó)際市場(chǎng)。中磊石材和**本色石業(yè)已實(shí)現(xiàn)自營(yíng)出口32萬美元，首次打破了我縣建材業(yè)產(chǎn)品出口零的記錄；農(nóng)產(chǎn)品（蔬菜類）：自去年開始投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的綠豐公司已將公司生產(chǎn)的脫水蔬菜出口到菲律賓4萬美元，也首次打破我縣農(nóng)產(chǎn)品自營(yíng)出口零的記錄。機(jī)電產(chǎn)品：我縣機(jī)電企業(yè)有3家（凱達(dá)鑄造有限公司、隆鑫盛公司、天成印刷器材）今年，我局積極協(xié)調(diào)解決出口存在的問題并做好通關(guān)工作，傳達(dá)國(guó)家對(duì)機(jī)電企業(yè)扶持政策，鼓勵(lì)企業(yè)用足用好國(guó)家對(duì)機(jī)電企業(yè)出口的扶持政策，凱達(dá)鑄造有限公司有6萬美元的瑪鋼管件代理出口到新加坡，明年可望實(shí)現(xiàn)自營(yíng)出口。

（二）、采取有力措施，推動(dòng)企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)能力。

1．組織企業(yè)參加境外展覽會(huì)。組織億財(cái)、富豪、路源、盛華等企業(yè)參加了103屆廣交會(huì)（還為億財(cái)、綠豐公司和富豪公司爭(zhēng)取到廣交會(huì)4個(gè)攤位），日韓農(nóng)產(chǎn)品攜樣（綠豐參加）、中國(guó)品牌商品美國(guó)展覽會(huì)、昆明進(jìn)出口商品交易會(huì)、第五屆中國(guó)-東盟博覽會(huì)等各類市場(chǎng)考察和國(guó)際展覽活動(dòng)，參加省政府組織的20xx中國(guó)·石家莊紡織服裝博覽會(huì)（億財(cái)參加），第十屆煙臺(tái)國(guó)際果品蔬菜食品博覽會(huì)（綠豐參加）。通過此項(xiàng)活動(dòng)，億財(cái)與日本、意大利客商簽訂了每月不低于70萬美元的長(zhǎng)年供貨合同，富豪與西班牙、路源與英國(guó)也簽訂了中長(zhǎng)期穩(wěn)定的供貨合同。還組織企業(yè)參加境外考察，建立企業(yè)中英文網(wǎng)站，制定宣傳冊(cè)等辦法增強(qiáng)企業(yè)擴(kuò)大出口能力。

2、增強(qiáng)出口企業(yè)質(zhì)量管理意識(shí)，加強(qiáng)產(chǎn)品認(rèn)證工作。

一是重點(diǎn)推進(jìn)億財(cái)注冊(cè)的“億財(cái)”、綠豐公司的“維佳”、“素娃娃”，綠野的“天承”，暢達(dá)公司的“暢達(dá)”油松花粉，富豪的“熱河”等品牌在國(guó)外進(jìn)行注冊(cè)和宣傳，為實(shí)現(xiàn)我縣自主品牌出口做基礎(chǔ)工作。二是加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)證工作。暢達(dá)公司完成了iso9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和iso22000:20xx食品安全管理體系國(guó)際通用認(rèn)證工作。推進(jìn)綠豐公司獲得國(guó)際通行的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品和體系認(rèn)證（主要包括haccp［危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)］認(rèn)證、gap［良好農(nóng)業(yè)規(guī)范］認(rèn)證工作，公司年內(nèi)爭(zhēng)取自營(yíng)蔬菜生產(chǎn)基地5000畝。通過一系列活動(dòng)，20xx年度我縣開拓新加坡、韓國(guó)、西班牙等新興市場(chǎng)6個(gè)、建立企業(yè)對(duì)外宣傳網(wǎng)站8個(gè)。

（三）、積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)健康發(fā)展。

20xx年，我局共為外貿(mào)企業(yè)爭(zhēng)取到位資金235.5萬元。其中，為綠豐公司實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設(shè)資金73萬元，為紡織協(xié)會(huì)實(shí)施紡織服裝行業(yè)公共平臺(tái)項(xiàng)目資金121萬元；為9家外貿(mào)企業(yè)申請(qǐng)到中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開拓資金41.5萬元資金,實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目資金支持壯大企業(yè)發(fā)展。

為加快發(fā)展我縣機(jī)電企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)發(fā)展步伐，我局還為隆鑫盛申報(bào)了20xx年度機(jī)電產(chǎn)品出口企業(yè)技術(shù)更新改造貸款貼息資金58萬元項(xiàng)目資金儲(chǔ)備；為暢達(dá)公司申報(bào)了20xx年度農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易促進(jìn)資金96萬元，該項(xiàng)目已上報(bào)省商務(wù)廳，初審?fù)ㄟ^。

（四）、加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)出口企業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)。

一是定期召開全縣外貿(mào)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)（比較重要的是5月15日我局聘請(qǐng)中國(guó)出口信保公司業(yè)務(wù)專家對(duì)全縣出口企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高企業(yè)抗出口風(fēng)險(xiǎn)能力，還舉辦了企業(yè)如何開拓國(guó)外市場(chǎng)能力進(jìn)行專題培訓(xùn)）；二是與企業(yè)建立了日常溝通聯(lián)系制度，主管外貿(mào)的工作人員采取分片負(fù)責(zé)辦法，定期深入企業(yè)開展調(diào)研，進(jìn)行面對(duì)面的指導(dǎo)和服務(wù)，幫助中磊、信濃、路源等企業(yè)解決出口、項(xiàng)目扶持資金等方面存在的問題。三是為抵御金融風(fēng)暴的影響，動(dòng)員企業(yè)參加信保工作，億財(cái)、富豪公司與信保公司已形成經(jīng)常性業(yè)務(wù)溝通和交流。

（五）、扎實(shí)做好外經(jīng)工作。一是積極創(chuàng)建了市級(jí)外派勞務(wù)輸出基地縣工作。目前,我縣已被市商務(wù)局列為外派勞務(wù)基地縣。二是拓寬外派勞務(wù)渠道。積極邀請(qǐng)到北京、**外經(jīng)公司來我縣考察，擴(kuò)大外派勞務(wù)輸出，現(xiàn)已輸出11人（日本研修生3人、新加坡5、韓國(guó)3人）。三是積極探索建立對(duì)外勞務(wù)合作機(jī)制，通過電子郵件，發(fā)送傳真等方式與10多家外經(jīng)公司進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，宣傳我縣勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)新突破。

（六）、積極做好局分配的其它工作。

1、百貨改制：在百貨改制解散工作中，我股負(fù)責(zé)17名員工的工作，我們深入耐心細(xì)致地到職工單位、家里做好每一名職的思想工作,簽字同意人數(shù)一直走在各股的前列。目前已全部簽字，并領(lǐng)取補(bǔ)償費(fèi)用，沒有出現(xiàn)1人到北京和省會(huì)上訪的情況，為配合百貨改制工作整體推進(jìn)做出很大貢獻(xiàn)。

2、是抗震救災(zāi)工作：由于汶川發(fā)生了理氏8.0級(jí)大地震，

我們積極響應(yīng)局黨組號(hào)召，放棄雙休日時(shí)間深入企業(yè),組織發(fā)動(dòng)億財(cái)、富豪、盛華、隆大、百順等外貿(mào)企業(yè)為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物，其中，組織億財(cái)公司捐贈(zèng)服裝1萬套，捐款13104元、富豪公司捐贈(zèng)服裝10160套、捐款4645元，邀請(qǐng)了市、縣電視臺(tái)錄像、向縣電視臺(tái)報(bào)送信息材料進(jìn)行了專題播報(bào)，帶動(dòng)了全縣外貿(mào)企業(yè)向?yàn)?zāi)區(qū)捐贈(zèng)的熱潮，由我局組織外貿(mào)企業(yè)共向?yàn)?zāi)區(qū)捐贈(zèng)物資和款項(xiàng)達(dá)88.5萬元（85萬元服裝+3.5萬元人民幣）。

20xx年，我們將圍繞局黨組下發(fā)的崗位目標(biāo)積極開展工作。重點(diǎn)做好以下工作：

（一）、積極應(yīng)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)服裝業(yè)的沖擊，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長(zhǎng)方式。

一是加大對(duì)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主品牌、高附加值產(chǎn)品的出口支持力度。做好服裝品牌的注冊(cè)和宣傳推介活動(dòng)。引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整、優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)，提高我縣出口商品的質(zhì)量和檔次，增強(qiáng)出口企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。重點(diǎn)推進(jìn)億財(cái)、隆大、路源、富豪等企業(yè)引進(jìn)國(guó)外最新加工制作設(shè)備做好技改擴(kuò)能和產(chǎn)品的升級(jí)換代，真正使企業(yè)上規(guī)模、上檔次,充分利用出口信保規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)。二是加大政策扶持力度。充分利用國(guó)家商務(wù)政策，積極向省廳申報(bào)項(xiàng)目對(duì)有出口業(yè)績(jī)的重點(diǎn)企業(yè)給予資金扶持。三是組織企業(yè)參加各類市場(chǎng)考察和國(guó)際展覽活動(dòng)，做好服裝品牌的注冊(cè)和宣傳推介活動(dòng)。重點(diǎn)組織億財(cái)、富豪、盛華等公司參加各類國(guó)際服裝展覽會(huì)、下半年105屆廣交會(huì)活動(dòng)。四是舉辦出口貿(mào)易業(yè)務(wù)和開拓國(guó)外市場(chǎng)技能、出口信用保險(xiǎn)等培訓(xùn)次，提高企業(yè)綜合素質(zhì)。

（二）、積極推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品和建材產(chǎn)品擴(kuò)大出口創(chuàng)匯。

一是采取切實(shí)可行的鼓勵(lì)農(nóng)副產(chǎn)品出口措施，實(shí)現(xiàn)我縣有更多的農(nóng)產(chǎn)品出口。以綠豐公司生產(chǎn)的出口脫水蔬菜為龍頭，帶動(dòng)綠野公司、華芳公司實(shí)現(xiàn)特色農(nóng)產(chǎn)品出口；二是鼓勵(lì)和發(fā)展機(jī)電和高新枝術(shù)企業(yè)增加出口創(chuàng)匯。幫助企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)品研發(fā)上用足用好國(guó)家政策，培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)，協(xié)調(diào)解決創(chuàng)為、凱達(dá)鑄造、隆鑫盛、天成印刷公司在出口中存在的問題，鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展思路，加快我縣機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口份額，督導(dǎo)創(chuàng)為公司增加出口創(chuàng)匯，幫助凱達(dá)鑄造公司做好通關(guān)手續(xù)，力爭(zhēng)20xx年度實(shí)現(xiàn)機(jī)電產(chǎn)口出口；三是培育石材出口基地建設(shè)。深入甲山石材建材工業(yè)區(qū)，引導(dǎo)石材企業(yè)申辦進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)，壯大外貿(mào)出口隊(duì)伍。形成以“中磊石材”企業(yè)為龍頭企業(yè)帶動(dòng)“本色石業(yè)”、“三力椽”、“燕山”等石材廠實(shí)現(xiàn)出口。

（三）、積極開展對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作，努力開拓國(guó)際市場(chǎng)。

要在鞏固原有出口市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開拓國(guó)際市場(chǎng)，尋求對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作新突破。一是鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略,積極探索縣內(nèi)有實(shí)力企業(yè)到境外投資辦廠，重點(diǎn)鼓勵(lì)縣酒廠、暢達(dá)集團(tuán)、億財(cái)、綠豐等企業(yè)到國(guó)外投資辦廠，入住中國(guó)在境外設(shè)立的中國(guó)經(jīng)貿(mào)合作區(qū)，享受中國(guó)合作區(qū)的優(yōu)惠政策待遇。二是發(fā)展境外加工貿(mào)易。鼓勵(lì)企業(yè)以現(xiàn)有技術(shù)、設(shè)備投資，在境外以加工裝配的形式，帶動(dòng)和擴(kuò)大國(guó)內(nèi)設(shè)備、技術(shù)、零配件、原材料出口。三是推進(jìn)有實(shí)力的建筑企業(yè)對(duì)外承包重點(diǎn)工程、加強(qiáng)對(duì)外勞務(wù)合作等，努力開拓國(guó)際市場(chǎng)。做好外派勞務(wù)基地縣建設(shè)，開展定點(diǎn)招收、定點(diǎn)培訓(xùn)、定點(diǎn)管理機(jī)制，維護(hù)勞務(wù)人員合法權(quán)益。

外貿(mào)月工作總結(jié)篇二

20xx年，全縣外貿(mào)進(jìn)出口總額預(yù)計(jì)465萬美元左右，其中進(jìn)口12萬美元。進(jìn)出口同比增長(zhǎng)208%，完成年計(jì)劃的155%。加工貿(mào)易進(jìn)出口14萬美元，同比增長(zhǎng)130%，完成年計(jì)劃的7%。20xx年全縣對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出口額出現(xiàn)了一次新飛躍，創(chuàng)造了歷史最高記錄。對(duì)外貿(mào)易呈現(xiàn)出如下亮點(diǎn)：

1、骨干企業(yè)增勢(shì)強(qiáng)勁，支撐作用進(jìn)一步凸顯。特別是今年3月份才出口的鄧氏玉竹生態(tài)發(fā)展有限公司，到12月中旬完成出口280萬美元，占全縣進(jìn)出口總額的61%，湘源皇視數(shù)碼科技有限公司的電子產(chǎn)品也保持了良好的出口態(tài)勢(shì)，其進(jìn)出口額占全縣進(jìn)出口的29.5%。穩(wěn)居全縣企業(yè)出口第二。這兩家外貿(mào)出口企業(yè)為全縣外貿(mào)出口的快速增長(zhǎng)起到了重要的支撐作用。

2、加工貿(mào)易開始走出低谷，讓我們看到了來年的曙光。雙峰興昂鞋業(yè)有限公司是我縣承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重點(diǎn)企業(yè)，前幾年一直從事鞋面加工，沒有進(jìn)出口業(yè)績(jī)。隨著興昂三期4條成品鞋生產(chǎn)線的建成，該公司從12月份開始正式以雙峰興昂鞋業(yè)有限公司名義自營(yíng)進(jìn)出口，現(xiàn)第一本加工貿(mào)易電子手冊(cè)順利通過商務(wù)、海關(guān)的審批，第一單價(jià)值6萬美元的進(jìn)口料件將于近日進(jìn)口報(bào)關(guān)。預(yù)計(jì)20xx年將實(shí)現(xiàn)加工貿(mào)易進(jìn)出口1000萬美元以上，將成為我縣重要的加工貿(mào)易企業(yè)。

3、中藥材出口從零到有，增長(zhǎng)幅度大。鄧氏生態(tài)玉竹發(fā)展有限公司作為全縣加工中藥材的外向型企業(yè)之一，加工生產(chǎn)的玉竹片、西洋參等中藥材飲片制劑，深受歐美等國(guó)家用戶的喜愛，目前已實(shí)現(xiàn)280萬美元的出口，成為了我縣出口的主力產(chǎn)品。

4、外貿(mào)主體得到進(jìn)一步加強(qiáng)。今年，有6家外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記，其中有2家企業(yè)有了外貿(mào)進(jìn)出口實(shí)績(jī)。對(duì)外貿(mào)易企業(yè)由5家發(fā)展到了11家，外貿(mào)隊(duì)伍逐步壯大。

今年，全縣外派勞務(wù)人員266人，年末在外人數(shù)332人，完成外派勞務(wù)合同額444萬美元,外派勞務(wù)營(yíng)業(yè)額285.47萬美元。新增境外投資企業(yè)1家。外經(jīng)工作得到了穩(wěn)步發(fā)展。

1、全年共申報(bào)外經(jīng)貿(mào)扶持資金、加工貿(mào)易引導(dǎo)資金、中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開拓資金等項(xiàng)目25個(gè)，申請(qǐng)資金991萬元，已到位資金40萬元，預(yù)計(jì)尚有120萬元左右資金有望在年內(nèi)到位。

2、按期完成了全縣外貿(mào)行業(yè)“十二五”規(guī)劃編制的相關(guān)工作。

3、外經(jīng)貿(mào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及時(shí)、臺(tái)賬完整。

1、深入外向型企業(yè)走訪調(diào)研。為進(jìn)一步引導(dǎo)我縣外向型企業(yè)走自主進(jìn)出口發(fā)展之路，今年3月份，我們對(duì)全縣所有的外向型企業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)研，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及代理進(jìn)出口情況、政策需求以及需要政府部門提供的服務(wù)等方面進(jìn)行了深入的調(diào)查了解，同時(shí)傳達(dá)了省對(duì)外貿(mào)出口及加工貿(mào)易的鼓勵(lì)政策，指導(dǎo)企業(yè)開展直接出口和加工貿(mào)易。

2、強(qiáng)化服務(wù)理念，促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展。在外貿(mào)業(yè)務(wù)開展的整個(gè)過程中，我們從備案登記到貨物進(jìn)出口報(bào)關(guān)等方面提供全程指導(dǎo)，對(duì)期間出現(xiàn)的問題及時(shí)出面協(xié)調(diào)解決，對(duì)辦理加工貿(mào)易的企業(yè)進(jìn)行全程陪同，簡(jiǎn)化了辦事程序，為企業(yè)提供了方便。今年有兩家企業(yè)的進(jìn)出口手續(xù)和加工貿(mào)易手續(xù)，在我們的努力下，都只用一天的時(shí)間就辦好了從商務(wù)到海關(guān)、電子口岸、商檢等部門的所有手續(xù)，受到了企業(yè)的好評(píng)。

3、積極申報(bào)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展資金、加工貿(mào)易引導(dǎo)資金、外經(jīng)合作資金和中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開拓資金等項(xiàng)目，為企業(yè)申報(bào)材料提供指導(dǎo)和把關(guān)，全年共申報(bào)各類項(xiàng)目25個(gè)，申報(bào)資金991萬元，爭(zhēng)取資金支持可達(dá)160萬元。

4、精心組團(tuán)參加第七屆中國(guó)-東盟博覽會(huì)和第二屆湘博會(huì)。我縣作為婁底市唯一組團(tuán)單位參加了10月20日至24日在南寧舉辦的第七屆中國(guó)-東盟博覽會(huì)。本次博覽會(huì)由我們股室負(fù)責(zé)前期工作的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)，我縣組織了14家企業(yè)的十多類產(chǎn)品參展，展會(huì)上縣委副書記、縣長(zhǎng)吳德華接受了湖南衛(wèi)視、廣西衛(wèi)視等多家省級(jí)媒體的專訪，有力地推介了雙峰農(nóng)機(jī)，受到各界的好評(píng)。同時(shí)參與了12月6日-8日在婁底文化廣場(chǎng)舉行的第二屆湘博會(huì)的組織聯(lián)絡(luò)工作，我們精心組織31家農(nóng)機(jī)機(jī)電企業(yè)和68個(gè)境內(nèi)外農(nóng)機(jī)客商參展,參展產(chǎn)品涵蓋農(nóng)機(jī)機(jī)電30多個(gè)品種，會(huì)上我縣共簽訂15個(gè)貿(mào)易項(xiàng)目，合同成交額達(dá)2.5億元。

5、成功接待了亞非拉22國(guó)商務(wù)官員來我縣考察。8月22日至23日亞非拉22國(guó)商務(wù)官員一行40余人的考察團(tuán)來到我縣對(duì)我縣農(nóng)機(jī)機(jī)電產(chǎn)業(yè)進(jìn)行考察。我局負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。由于制定了詳細(xì)的接待工作方案，加之有部門、企業(yè)的緊密配合，活動(dòng)安排有條不紊，達(dá)到了預(yù)定目的。

6、認(rèn)真組織外向型企業(yè)參加各種加工貿(mào)易、電子商務(wù)的培訓(xùn)，組織外派勞務(wù)培訓(xùn)基地學(xué)校參加省商務(wù)廳的勞務(wù)輸出對(duì)接會(huì)。積極與境外投資企業(yè)老總溝通，為他們送政策、送項(xiàng)目。

一是我縣外貿(mào)出口主體弱小，上百萬美元出口的企業(yè)不多，目前還沒有出口上500萬美元的外貿(mào)企業(yè)。導(dǎo)致全縣外貿(mào)出口量不大。

二是進(jìn)出口企業(yè)融資困難，嚴(yán)重制約外貿(mào)發(fā)展。隨著國(guó)家信貸政策調(diào)整，特別是中小型的進(jìn)出口企業(yè)融資受阻，企業(yè)生產(chǎn)流動(dòng)資金緊張，導(dǎo)致企業(yè)無法承接外貿(mào)單子，只能依靠滾雪球的模式發(fā)展，出口競(jìng)爭(zhēng)力下降，影響自營(yíng)出口。

三是出口成本大幅上升。今年以來，國(guó)內(nèi)原材料、勞動(dòng)力成本、海運(yùn)費(fèi)大幅上漲，漲幅超過10%，企業(yè)很難自行消化。

四是外派勞務(wù)出國(guó)費(fèi)用過高、專業(yè)型的勞動(dòng)力資源貧乏、勞動(dòng)力素質(zhì)較低等因素在很大程度上制約外派勞務(wù)工作的發(fā)展。

1、繼續(xù)積極擴(kuò)大出口主體。加大外貿(mào)政策宣傳力度，做好出口企業(yè)孵化工作，積極鼓勵(lì)具備條件的企業(yè)申請(qǐng)自營(yíng)進(jìn)出口備案登記。指導(dǎo)雙星生化、同利打火機(jī)、三鑫工藝品等企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，著力培育外貿(mào)出口新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

2、重點(diǎn)扶持興昂鞋業(yè)有限公司開展加工貿(mào)易。爭(zhēng)取20xx年實(shí)現(xiàn)加工貿(mào)易500萬美元，進(jìn)出口總額1000萬美元以上。

3、鞏固現(xiàn)有中藥材、高新機(jī)電技術(shù)產(chǎn)品出口成果，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的引導(dǎo)。

4、支持1家本地企業(yè)申辦對(duì)外勞務(wù)輸出資格，穩(wěn)步推進(jìn)勞務(wù)輸出。

一年來，我縣的外經(jīng)外貿(mào)工作雖取得一定成績(jī)，但距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，還有很大差距，我們將在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取來年創(chuàng)造出更大實(shí)效，為開創(chuàng)我縣外經(jīng)外貿(mào)工作盡微薄之力。

外貿(mào)人員簡(jiǎn)歷模板。

日語外貿(mào)簡(jiǎn)歷模板。

外貿(mào)跟單員簡(jiǎn)歷模板。

外貿(mào)簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)。

外貿(mào)月工作總結(jié)篇三

開拓視野，豐富知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。不僅僅在爭(zhēng)取銷售公司生產(chǎn)線產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，并且還要不斷開拓單機(jī)及特殊產(chǎn)品的銷售，因?yàn)橄鄬?duì)來講這些具有更高的市場(chǎng)潛質(zhì)和更廣大的范圍。

與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自我的朋友，到達(dá)思想和情感上的交融。對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情景下，比如在節(jié)日里提前寄送一些節(jié)日賀卡給客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。重在溝通，更好的維系交流。另外借機(jī)會(huì)有一些產(chǎn)品的新信息要及時(shí)的發(fā)送給客戶相關(guān)照片及信息，讓客戶明白我們的產(chǎn)品的先進(jìn)性讓客戶腦中經(jīng)常會(huì)有我們公司的存在這樣才能有新的機(jī)會(huì)。

1、重點(diǎn)參考之前成功案例分析其有效的營(yíng)銷途徑和方式方法。

2、b2b網(wǎng)站營(yíng)銷，阿里巴巴，，環(huán)球資源，ec21等等，當(dāng)然還能夠研究一些行業(yè)網(wǎng)站，在日常工作中當(dāng)做一種習(xí)慣有空閑的時(shí)候就當(dāng)做是在看新聞一樣的在這些b2b網(wǎng)站搜集尋找相關(guān)信息，找尋可能性的潛在客戶，并順便了解當(dāng)前市場(chǎng)的信息。

3、國(guó)際性期刊，尋找我們產(chǎn)品相關(guān)的國(guó)際期刊在上頭尋找潛在客戶并上網(wǎng)搜索這些公司的信息，在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候再采取在期刊做一些廣告的方式，目前不太適用。

4、國(guó)際展會(huì)、交流會(huì)，抓住機(jī)會(huì)爭(zhēng)取贏取一些實(shí)際的客戶，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片，并且發(fā)揮在展會(huì)上尋找客戶的這樣難得機(jī)會(huì)的最大可能性，主動(dòng)的去介紹我們的產(chǎn)品。

5、朋友或客戶介紹。

首先是完善公司的新版網(wǎng)站督促設(shè)計(jì)盡快完成。

1、做好每一天的工作記錄，避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤，對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄，對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好，以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié)，周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

2、接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的.公司的主要產(chǎn)品，不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便確定客戶的需要和問題，然后針對(duì)顧客的需要和問題，提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤(rùn)的方法。向客戶做出建設(shè)性意見，會(huì)更有利于贏得客戶的好感，這樣能夠給客戶留下良好的印象，有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求，客戶需求，爭(zhēng)取“按照客戶需要供給定制服務(wù)”

3、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

4、另外，在對(duì)于搜索后得出的一些潛在客戶的郵件后，在打算開發(fā)行動(dòng)之前，必須要針對(duì)不一樣的客戶研究出一套有效的并讓客戶有興趣去看的開發(fā)信，以便打開局面。這樣發(fā)郵件才有可能有效果。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自我最大的貢獻(xiàn)，有一些個(gè)人的不成熟的提議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

外貿(mào)月工作總結(jié)篇四

剛開始到公司，被分配先做單證，雖說在是外貿(mào)，可我什么都做不好，被老單證員瞧不起，說什么大呀？我生都能做好的事，他卻老出錯(cuò)。（因?yàn)槭撬詈髮徍耍Ｖ刮易鰡巫C。那時(shí)我是按書本上學(xué)到的來套用的！脫離的實(shí)際的業(yè)務(wù)操作。我知道我很欠學(xué)，但我是個(gè)不服輸?shù)娜?，別人能做好的事，我一定能做好，而且一定比他們做的更好！

我開始留看他做單證，看別人做單證。那時(shí)，公司分八個(gè)部，每個(gè)部都有單證員，獨(dú)立核算，彼此之間的業(yè)務(wù)也保密，就是想到別的.部門也要經(jīng)過上級(jí)批準(zhǔn)。我無法看到別人做的單證，我只能想辦法！我在同部門里就是看他們作廢的單證，當(dāng)他們要撕掉的時(shí)候，我就說給我做草稿紙吧。另外找機(jī)會(huì)幫他們做他們不想做的事，因?yàn)樗麄儾幌肴プ?，他們就?huì)教你怎么去做，你就有機(jī)會(huì)鍛煉自己，我還想辦法做其它部門的單證。

這樣一來，三個(gè)月后，我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗(yàn)和技巧，加上學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，公司里所有的單證我做，并且做的最好，兩年內(nèi)沒有一筆單證出錯(cuò)，沒有一筆不符點(diǎn)和退證退單，是公司位單證員！連公司老總和別的部門都要求我去幫他們做單證。我具體的操作規(guī)程情況如下：

1、當(dāng)拿到l/c后，先仔細(xì)審查和合同有出入的地方，產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、最遲裝運(yùn)期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。如果有的話，請(qǐng)立即與業(yè)務(wù)商洽這些，把所有的問題最好一次向外商提出，請(qǐng)他修改l/c。

2、督促跟單員緊跟這份合同（如果沒有跟單員，是自己的話，提前完成那些能提前的工作，比如說：invoice，packinglist，forma，insurancepolicy，等等。

3、貨物裝船后，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系船公司或船代理，要求他們先將做好b/lcopy傳真給你確認(rèn)。你需要認(rèn)真仔細(xì)地按l/c上面的要求來核對(duì)。發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)該立即要求他們修改。

4、所有單證都必須反復(fù)核對(duì)，一筆l/c的單證，至少全面核對(duì)五次，做到單證一致，單單一致。如果客戶有臨時(shí)要求，可以說服客戶修改l/c，或者做t/t。比方說：上次客戶已經(jīng)開了l/c給我，但在裝柜時(shí)，他突然想起還有一些零配件要求裝上，（他已經(jīng)答應(yīng)他的批發(fā)商了，但忘記寫在l/c里了），數(shù)量還不少，這時(shí)候去改l/c已經(jīng)是不可能的事了，我說這樣吧，我先幫你裝上船，然后我去補(bǔ)辦手續(xù)，l/c就不要修改了，零配件的錢，請(qǐng)你t/t給我們，我們?cè)傺a(bǔ)做發(fā)票裝箱單給你?？蛻艉芨吲d地說：非常感謝，你怎么想到的？我說：這只是一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)而已。

5、交單的時(shí)候，也要注意：有沒有b/l背書，i/p背書等等，發(fā)票裝箱單是不是做的不好，不規(guī)范，有沒有忘了一些特別的規(guī)定：l/c號(hào)碼必須顯示，hscode必須顯示，船代理必須顯示，電話傳真必須顯示等等。

總之：一句話，做單證也不是一件很容易的事！必須有耐心、有恒心、更要細(xì)心，祝所有做單證的工作順利哦！

外貿(mào)月工作總結(jié)篇五

回首這一年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。

總體觀察，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的'形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理；我們也不能忘記crm（客戶關(guān)系管理）的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來找我們！

7、客戶樣品：對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。

外貿(mào)月工作總結(jié)篇六

外貿(mào)工作兩個(gè)月后，針對(duì)外貿(mào)公司老板提出的“報(bào)價(jià)就是見光死，不能報(bào)價(jià)”;“我們有進(jìn)出口權(quán)，什么都可以賣“等問題，我們作出如下月工作總結(jié)以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題：因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí)，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會(huì)有生意做。必需留意以下幾個(gè)方面：公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位：

a、公司的主營(yíng)產(chǎn)品，假如公司以小規(guī)模進(jìn)展速度，公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚狀況下，公司必需經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品，方會(huì)盡快見到效果。面對(duì)更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜尋與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)學(xué)問來操控。買家總會(huì)貨比三家，買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點(diǎn)做不到，是無法贏得客戶信任的。

報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)潔的活動(dòng)，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

b、報(bào)價(jià)表。

此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)進(jìn)展策略的一部分。由于它打算了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的`價(jià)格就會(huì)培育不同素養(yǎng)的客戶群，也就打算了公司的進(jìn)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略，進(jìn)展速度和將來。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)潔，實(shí)則要經(jīng)過認(rèn)真和仔細(xì)的推敲。

報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，一般的產(chǎn)品不要報(bào)高。由于客戶往往會(huì)從你的報(bào)價(jià)來推斷你的誠(chéng)懇性，并同時(shí)推斷你對(duì)產(chǎn)品的熟識(shí)程度;假如一個(gè)特別簡(jiǎn)潔一般的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明你的誠(chéng)懇性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理睬。摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià)，以免成為報(bào)價(jià)工具，鋪張時(shí)間。

外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)特別急烈，以目前中國(guó)市場(chǎng)所見是供大于求，要想異軍突起，特殊留意服務(wù)和常常學(xué)習(xí)，避開出錯(cuò)。

外貿(mào)月工作總結(jié)篇七

周二的會(huì)議，的確不盡人意，從我個(gè)人的角度來說，對(duì)自己這半年的工作總結(jié)并不全面，下半年的工作計(jì)劃也并不清楚、借此機(jī)會(huì)，再次審視自我，認(rèn)清自我，同時(shí)確立自己明確的工作目標(biāo)、從12月底來公司到6月，這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：

就目前客戶的跟蹤情況，7月份的工作目標(biāo)和計(jì)劃如下：

在公司這半年時(shí)間，我有不足的地方，希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出，我會(huì)虛心接受，并改正，爭(zhēng)取做得更好、每個(gè)公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同時(shí)，我也會(huì)配合公司的各項(xiàng)制度、對(duì)于公司，我也有以下建議：

1、對(duì)待資源資源、在上面的工作總結(jié)中，我提到，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)很好的資源，有了平臺(tái)，業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步，客戶積累量也突飛猛進(jìn)、所以希望公司在資源分配上，盡量做到公平公正，因?yàn)檫@個(gè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要！

這些建議，只是我個(gè)人的看法，如果能改進(jìn)的，希望公司盡力改進(jìn)，為公司業(yè)務(wù)，塑造形象而努力、我需要做的就是：為我的目標(biāo)而努力！！

外貿(mào)月工作總結(jié)篇八

3，業(yè)務(wù)技巧的初步掌握、通過在免費(fèi)平臺(tái)上的客戶開發(fā)，慢慢掌握跟客戶談判的技，學(xué)會(huì)的是“顧問式銷售技巧”，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高，否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)其實(shí)可以簡(jiǎn)化為“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。

１．誠(chéng)實(shí)。

誠(chéng)實(shí)可信，贏得客戶的信任。

２．熱情。

只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過程。

３．耐心。

外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長(zhǎng)，所以，在這個(gè)漫長(zhǎng)的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候，一定有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。

４．自信心。

在外貿(mào)中，一般公司擁有的客戶有幾百個(gè)之多，但真正下訂單的，可能就那么幾個(gè)。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌?jiān)定的自信，才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。

外貿(mào)月工作總結(jié)篇九

????????生活總是不能老是隨人愿。沒離開禧尚之前覺得海闊天空任我行，然后放著所謂白領(lǐng)級(jí)的工資無敵輕松的工作不要，毅然決然辭職鳥。然后找工作，慌了一個(gè)星期，怕太陽曬怕辛苦一順路就去了尊安。跟最討厭英文卻做外貿(mào)一樣，最討厭忽悠卻做車險(xiǎn)了，媽的還是電話銷售！

培訓(xùn)了四天，我是優(yōu)秀學(xué)員，得了大紅本本。自信滿滿以為自己無敵了。然后正式進(jìn)入工作狀態(tài)。最后一個(gè)破蛋出單的是我，第一個(gè)月出單最少的是我，這個(gè)月到目前為止出單最少最后破蛋的還是我。經(jīng)理最照顧的是我因?yàn)槲覍?shí)在太笨了而且看起來好像挺弱的，她擔(dān)心我想不開雖然比我小幾歲，nnd比我小幾歲當(dāng)經(jīng)理了！好吧，盡量少說粗話！通過辭職通過新工作，讓我感慨良多受益匪淺。

我以為我沒文化已經(jīng)很可怕了，進(jìn)了尊安，發(fā)現(xiàn)沒能力更可怕。主管，經(jīng)理都是很年輕的小姑娘，有好多都是比我小的，但是做事卻雷厲風(fēng)行，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，心里常常暗暗嘆服。同事的.口才更是了得，能把死的說成活的，快死的能說成活蹦亂跳的，活得好好的能捧上天當(dāng)美猴王了。文化知識(shí)可以補(bǔ)充，很多企業(yè)都有培訓(xùn)，都是讀過書的人，學(xué)習(xí)能力都不會(huì)太差。但能力并不是每個(gè)人都有，所以要多加鍛煉。特別是趁年輕，盡量多學(xué)習(xí)多揣摩，可不能像我現(xiàn)在這樣，老大徒傷悲。

做銷售的，不單單要對(duì)所sall 產(chǎn)品熟悉，專業(yè)，透徹，說明力更重要?？诓胖皇潜砻娴难b飾，說明力才是重點(diǎn)。說服力不夠，很難說到客戶心坎上，同理性不足，達(dá)不到共鳴，當(dāng)然不能引起客戶對(duì)你的信任，就更談不上和你合作，買單。(信息來源于大學(xué)生個(gè)人 簡(jiǎn)歷網(wǎng)

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做銷售考驗(yàn)人的心理承受力，做電銷考驗(yàn)人的忍耐極限。沒有良好的心態(tài)，就會(huì)容易受到客戶的影響。上一個(gè)客戶讓你很不爽，如果不能及時(shí)調(diào)整情緒，你的不爽就直接影響下一個(gè)客戶，這樣惡性循環(huán)，你就失去客戶的好感度，那么接下來的溝通就變得難上加難。沒有人愿意跟黑臉的張飛說話，所以不打笑臉人，你開開心心樂呵呵的和客戶溝通，客戶大多態(tài)度也會(huì)柔順很多，能夠聽進(jìn)去的話也多點(diǎn)，那么成功的希望就大點(diǎn)了。

你在銷售產(chǎn)品的同時(shí)，也是在銷售你這個(gè)人。這當(dāng)然是和個(gè)人性格有關(guān)的。(信息來源于大學(xué)生個(gè)人 簡(jiǎn)歷網(wǎng)

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公司理念，感恩放第一。學(xué)會(huì)感恩，你會(huì)得到更多。這個(gè)適用在任何行業(yè)任何領(lǐng)域任何人任何物。只有心懷感恩，上帝才會(huì)給你更多回報(bào)！

總結(jié)寫了那么多，都是從自己的不足來總結(jié)的。希望自己能看到自己的不足，加油努力，做到最好，給自己一個(gè)完滿的結(jié)局。就算轉(zhuǎn)不了證，也要努力過才知道自己行或不行。陳麗，加油?。。?/p>

外貿(mào)月工作總結(jié)篇十

一，新來業(yè)務(wù)培訓(xùn)7—15天，每項(xiàng)培訓(xùn)完都要考核，整個(gè)培訓(xùn)過程完了后由總經(jīng)理考核是否合格。

二，培訓(xùn)內(nèi)容：

人物介紹，公司環(huán)境，公司發(fā)展方向，公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及理念介紹。

完成后做問答式調(diào)查，業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)打分，滿分100分，70分合格。[1天]

產(chǎn)品知識(shí)：

聯(lián)系信息。

業(yè)務(wù)經(jīng)理檢查考核，滿分100分，70分合格。[1—2天]

二，是工程帶領(lǐng)陪同去參觀車間展廳。

了解公司主營(yíng)產(chǎn)品種類，產(chǎn)品大概框架：比如結(jié)構(gòu)，品種，功率，組成部件，重要組成部件

參數(shù)。當(dāng)天做問答測(cè)試，，業(yè)務(wù)經(jīng)理打分，滿分100分，70分合格。[1—3天]

三，在阿里和速賣通上發(fā)布產(chǎn)品[2—3天][共200分]

分?jǐn)?shù)100分，70分合格

四，回復(fù)詢盤

考核分?jǐn)?shù)100分，70分合格。

五，開發(fā)信[1—2天]

由業(yè)務(wù)精英負(fù)責(zé)指導(dǎo)，當(dāng)天讓業(yè)務(wù)員找3個(gè)做測(cè)試，業(yè)務(wù)經(jīng)理檢查，考核分?jǐn)?shù)100分，70分合格。

繼續(xù)培訓(xùn)事宜。[1天]

第二項(xiàng)培訓(xùn)完后業(yè)務(wù)員每天的時(shí)間和工作安排

一，打開郵箱和阿里巴巴，速賣通，查看郵件，詢盤，及時(shí)回復(fù)。

二，發(fā)開發(fā)信（群發(fā)任務(wù)量：30條，精品開發(fā)信3條）

三，發(fā)布產(chǎn)品（任務(wù)量：10條速賣通精品，10條阿里巴巴精品信息）

四，總結(jié)及檢查當(dāng)天工作，業(yè)務(wù)經(jīng)理檢查

外貿(mào)月工作總結(jié)篇十一

7.寫信時(shí)，落款時(shí)，忘記姓名；

8.讓客戶查看附件，忘記插入附件；

9.有新的信息，忘記備錄，沒給客戶及時(shí)回復(fù)；

10.寫給一個(gè)客戶的郵件，轉(zhuǎn)發(fā)給另一個(gè)客戶時(shí)，忘記刪掉前一個(gè)客戶的信，

11.形式發(fā)票上港口信息，國(guó)家是否正確。

1.忘記修改客戶國(guó)家名稱；

2.忘記修改出廠時(shí)間；

3.250設(shè)備給客戶帶上腳踏桿；

4.不值錢的易損件多帶一些；

5.備件通知，要帶包裝箱通知；

6.電制冷，要下鐵資包裝箱；

7.外購產(chǎn)品要準(zhǔn)備嘜頭信息。

1.所有的客戶都要同等對(duì)待，因?yàn)槟悴恢滥膫€(gè)會(huì)下單；

2.因不屑一個(gè)錘頭，丟掉一臺(tái)整機(jī)(客戶買備件，他們也會(huì)需要整機(jī))；

3.覺得客戶不買東西，讓別人去接，丟掉一臺(tái)數(shù)控設(shè)備；

4.不要怕麻煩，不要懶省事；

5.如果你能比他人替客戶考慮的多，做的多，他就會(huì)對(duì)你信任；

6.一定要和客戶多溝通，別人的需求都是在溝通中得知的，不是推測(cè)出來的。

7.自己的單子，自己一定得多操心，不要妄想別人幫你做；

8.只要客戶說要，或者沒說不要，那就得繼續(xù)跟蹤，知道有了明確回復(fù)。

9.客戶提到相關(guān)信息，如他們從其他廠家拿到的價(jià)格，必須重視起來。

10.客戶打過電話后(如果溝通不是很流暢，再發(fā)一封信強(qiáng)調(diào)一下)

1.重要級(jí)別：已成訂單，重要客戶，已有信息，尋找信息；

2.要做的工作逐一列出來，按照從簡(jiǎn)到難，逐步處理；

3.郵箱管理；

4.客戶管理。

外貿(mào)月工作總結(jié)篇十二

在xx公司近兩個(gè)月的外貿(mào)工作與學(xué)習(xí)中，逐步熟悉了公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營(yíng)概念。首先對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié)：

1、對(duì)公司和產(chǎn)品有一定的了解。通過在車間和倉庫的工作，逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格，并且對(duì)各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題，如分切時(shí)候容易出現(xiàn)對(duì)折不齊，拉伸時(shí)候容易出現(xiàn)厚度不均勻等。針對(duì)產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)，知道產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)。

2、對(duì)市場(chǎng)有了初步的了解。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于文具、食品、飲料、工藝品、音像制品、電子電器、家裝材料等各種產(chǎn)品的外包裝。所以就銷售前景十分樂觀，開發(fā)新的市場(chǎng)可能性也大。

3、業(yè)務(wù)技巧的初步掌握。通過在免費(fèi)平臺(tái)上的客戶開發(fā)，慢慢掌握跟客戶談判的技，學(xué)會(huì)的是“顧問式銷售技巧”，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高，否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)其實(shí)可以簡(jiǎn)化為“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。

1、誠(chéng)實(shí)

誠(chéng)實(shí)可信，贏得客戶的信任

2、熱情

只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過程。

3、耐心

外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長(zhǎng)，所以，在這個(gè)漫長(zhǎng)的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候，一定有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。

4、自信心

在外貿(mào)中，一般公司擁有的客戶有幾百個(gè)之多，但真正下訂單的，可能就那么幾個(gè)。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?，所以必須持有?jiān)定的自信，才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。

就目前，我公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，銷售也要跟著成長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)銷售要主動(dòng)出擊，改變傳統(tǒng)的銷售模式，由于外貿(mào)開張不久，有許多地方需要成長(zhǎng)，以下主要是未來外貿(mào)工作開展的方向及相關(guān)的要求。

1、外貿(mào)人員方面，公司擴(kuò)建，外貿(mào)還在組建中，目前客戶的開發(fā)和維護(hù)主要由外貿(mào)經(jīng)理跟業(yè)務(wù)員開展。許多環(huán)節(jié)有待加強(qiáng)。

2、公司進(jìn)出口權(quán)。公司現(xiàn)階段貨物的出口都是由貨代公司代理，這一環(huán)節(jié)就增加了出口的成本，帶來價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)力的下降。而且新人學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)相對(duì)了減少，另外，風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避難以掌握。

3、公司的網(wǎng)站及平臺(tái)。公司的網(wǎng)站已經(jīng)在運(yùn)用中，而且在不斷的改版和更新，能夠讓客戶充分的了解我們公司的情況跟產(chǎn)品。平臺(tái)的建立需要一個(gè)過程，所以先階段還是停留在免費(fèi)的基礎(chǔ)上。

4、外貿(mào)相關(guān)工作的開展，定單下放后，生產(chǎn)的安排，質(zhì)量的把關(guān)，跟單及單證等一系列工作有待規(guī)范。目前外貿(mào)接單，單據(jù)，跟單各個(gè)環(huán)節(jié)都是由一人負(fù)責(zé)。

1、公司銷售在外貿(mào)這塊還不夠成熟，客戶群的建立跟維護(hù)都需要一個(gè)過程，在現(xiàn)有的條件基礎(chǔ)上，要開發(fā)更多的客戶，首先要有專業(yè)且經(jīng)驗(yàn)豐富的外貿(mào)人員，在老業(yè)務(wù)員（外貿(mào)經(jīng)理）的帶領(lǐng)跟培訓(xùn)下，逐漸培訓(xùn)出新的人員，不斷提高各方面的能力。所以外貿(mào)人員的聘用十分重要，只要領(lǐng)頭羊各方面達(dá)到公司目前的需要，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能不斷的壯大。首先，老的業(yè)務(wù)員能夠帶來部分穩(wěn)定的客戶，公司只有在有定單的基礎(chǔ)上才能逐漸擴(kuò)大。其次，老業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶的能力強(qiáng)，他能夠明確掌握目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)本行業(yè)比較熟悉，這樣能接觸到更多的客戶信息。另外，經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)人員應(yīng)對(duì)問題的能力強(qiáng)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策相對(duì)較多。而且可以帶領(lǐng)和培訓(xùn)下面新的業(yè)務(wù)員，給公司帶來更多的人力資源。因此，外貿(mào)人員的組建尤為重要，必須有專業(yè)且有經(jīng)驗(yàn)的人帶領(lǐng)。

2、現(xiàn)階段最重要的是外貿(mào)工作進(jìn)行的基礎(chǔ)———平臺(tái)。一個(gè)好的平臺(tái)，可以帶來源源不斷的客戶，雖然，可以在些免費(fèi)的b2b上發(fā)布銷售消息，這只是被動(dòng)的，不能掌握客戶的消息，就無法聯(lián)系到有效的客戶。而且在免費(fèi)b2b上聯(lián)系客戶，基本上靠的是運(yùn)氣，這對(duì)公司客戶的開發(fā)極其不穩(wěn)定，時(shí)間跟資金的浪費(fèi)都可能給公司帶來影響。只有在確定了目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，通過平臺(tái)聯(lián)系到更多有意向的買家，這樣才能將咨詢變?yōu)槎▎?。另外免費(fèi)求購的客戶一般求購的數(shù)量相對(duì)比較小，一般為零售或中間商，客戶的定單不穩(wěn)定，相對(duì)也會(huì)影響公司的銷售量。

一個(gè)好的平臺(tái)，在充分利用好的時(shí)候，每天都可以看到許多國(guó)外求購本產(chǎn)品的消息，而且有效的求購消息遠(yuǎn)比免費(fèi)的多。在篩選后可以確定潛在的客戶，通過聯(lián)系跟交流，客戶群就可以確定下來。有了平臺(tái)，每天的工作就可以固定下來，而不是漫無目的尋找，每天的工作效率的也到了提高。公司也可以通過平臺(tái)的管理，將得到的客戶信息分配給各個(gè)業(yè)務(wù)員去開發(fā)，這樣大大的利用了每個(gè)客戶的消息，從而加大成交的可能性。公司的形象跟規(guī)?？梢越o客戶留下深刻的影響，國(guó)外客戶通過公司的網(wǎng)站了解我們的同時(shí)，也從是否有平臺(tái)來判斷一個(gè)公司外貿(mào)發(fā)展的規(guī)模。所以各個(gè)方面達(dá)到客戶所想要的，我們才能聯(lián)系到更多的客戶。

對(duì)于新的業(yè)務(wù)人員，平臺(tái)無疑減少了工作難度，施展的機(jī)會(huì)也會(huì)更多。外貿(mào)業(yè)務(wù)員在沒有定單的基礎(chǔ)上是不可能成長(zhǎng)起來，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)少了，開發(fā)客戶的能力也難以提高。只要有了一定的固定群，公司的定單也會(huì)固定下來，對(duì)公司穩(wěn)定的發(fā)展也十分有利。

3、每個(gè)行業(yè)每年都有些國(guó)際跟國(guó)內(nèi)的展會(huì)，在展會(huì)上我們可以充分的了解自己的產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也可以了解同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。最重要的是行業(yè)展會(huì)所到來的各個(gè)國(guó)家的買家是實(shí)實(shí)在在的客戶，他們隨時(shí)就可以成為你的客戶，減少了在網(wǎng)上交流的過程。在展會(huì)上得到的客戶資料大多真實(shí)可信，下面介紹下展會(huì)的好處：

無論一家公司的規(guī)模有多大，展會(huì)都為之提供一個(gè)很好的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

公司要接觸到合格的客戶，參加展會(huì)是最有效的方式。根據(jù)展覽調(diào)查公司的一項(xiàng)研究，展銷會(huì)上的每一個(gè)參觀者被接觸到平均成本遠(yuǎn)低于電話營(yíng)銷的成本。

在展銷會(huì)上接觸到合格客戶后，后繼工作量較少。展覽調(diào)查公司的調(diào)查顯示，展會(huì)上接觸到一個(gè)合格的客戶后，平均只需要給對(duì)方打0。8個(gè)電話就可以做成買賣。相比之下，平時(shí)的典型業(yè)務(wù)銷售方式卻需要3。7個(gè)電話才能完成。根據(jù)麥克格羅希爾調(diào)查基金的另一項(xiàng)研究，客戶因參觀展銷會(huì)而向展商下的所有訂單中，54%的單子不需要個(gè)人再跟進(jìn)拜訪。

展覽調(diào)查公司的研究顯示，以一家展商攤位上的平均訪問量為基數(shù)，只有12%的人在展前12個(gè)月內(nèi)接到該公司銷售人員的電話；88%為新的潛在客戶，而且展銷會(huì)還為參展帶來高層次的訪問者。對(duì)于參展公司的產(chǎn)品和服務(wù)來說，展會(huì)上49%的訪問者正計(jì)劃購買那些產(chǎn)品和服務(wù)。

展覽會(huì)為同行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顯自身提供了機(jī)會(huì)。通過訓(xùn)練有素的展臺(tái)職員、積極的展前和展中的促銷、引人入勝的展臺(tái)設(shè)計(jì)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼古_(tái)跟進(jìn)，參展公司的競(jìng)爭(zhēng)力可以變得光芒四射。而且，展會(huì)的參觀者還會(huì)利用這個(gè)機(jī)會(huì)比較各客參展商。因此，這是一個(gè)讓參展商展示產(chǎn)品的優(yōu)異功能的公開機(jī)會(huì)。

在三天的時(shí)間里，參展商接觸到的潛在客戶比銷售人員三個(gè)月里能接觸到的人數(shù)要多。面對(duì)面地會(huì)見潛在客戶是快速建立客戶關(guān)系的手段。

客戶關(guān)系是許多公司的熱門話題，展覽會(huì)是強(qiáng)煞費(fèi)苦心現(xiàn)存客戶的關(guān)系的好地方。參展商可以用下列方式對(duì)客戶表達(dá)謝意：熱情的招待、一對(duì)一的晚餐、特殊的服務(wù)等。

銷售人員攜帶產(chǎn)品在路上進(jìn)行演示的機(jī)會(huì)恐怕不多。展覽會(huì)是參展商為潛在客戶測(cè)試產(chǎn)品的好地方。

展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)提供了研究競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的機(jī)會(huì)，這個(gè)機(jī)會(huì)的作用是無法估量的。在這里，有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品、價(jià)格以及市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略等方面的信息，參展商通過觀察和傾聽就可以了解很多。

展覽會(huì)提供了一個(gè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的極好機(jī)會(huì)。如果參展商正在考慮推出一款新產(chǎn)品或一種新服務(wù)，可以在展會(huì)上向參觀者進(jìn)行調(diào)配查，了解他們對(duì)價(jià)格、功能和賠償以及基本上質(zhì)量的要求。

總之，外貿(mào)工作的開展需要各個(gè)方面去完善，人員，平臺(tái)，展會(huì)是眼前需要解決的問題，要做好工作開展的先后跟投資的把握?？梢栽谌藛T穩(wěn)定的基礎(chǔ)上試探性的參加些國(guó)內(nèi)展會(huì)，一步步的去實(shí)現(xiàn)。

外貿(mào)月工作總結(jié)篇十三

20xx年，全縣外貿(mào)進(jìn)出口總額預(yù)計(jì)465萬美元左右，其中進(jìn)口12萬美元。進(jìn)出口同比增長(zhǎng)208%，完成年計(jì)劃的155%。加工貿(mào)易進(jìn)出口14萬美元，同比增長(zhǎng)130%，完成年計(jì)劃的7%。20xx年全縣對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出口額出現(xiàn)了一次新飛躍，創(chuàng)造了歷史最高記錄。對(duì)外貿(mào)易呈現(xiàn)出如下亮點(diǎn)：

1、骨干企業(yè)增勢(shì)強(qiáng)勁，支撐作用進(jìn)一步凸顯。特別是今年3月份才出口的鄧氏玉竹生態(tài)發(fā)展有限公司，到12月中旬完成出口280萬美元，占全縣進(jìn)出口總額的61%，湘源皇視數(shù)碼科技有限公司的電子產(chǎn)品也保持了良好的出口態(tài)勢(shì)，其進(jìn)出口額占全縣進(jìn)出口的29.5%。穩(wěn)居全縣企業(yè)出口第二。這兩家外貿(mào)出口企業(yè)為全縣外貿(mào)出口的快速增長(zhǎng)起到了重要的支撐作用。

2、 加工貿(mào)易開始走出低谷，讓我們看到了來年的曙光。雙峰興昂鞋業(yè)有限公司是我縣承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重點(diǎn)企業(yè)，前幾年一直從事鞋面加工，沒有進(jìn)出口業(yè)績(jī)。隨著興昂三期4條成品鞋生產(chǎn)線的建成，該公司從12月份開始正式以雙峰興昂鞋業(yè)有限公司名義自營(yíng)進(jìn)出口，現(xiàn)第一本加工貿(mào)易電子手冊(cè)順利通過商務(wù)、海關(guān)的審批，第一單價(jià)值6萬美元的進(jìn)口料件將于近日進(jìn)口報(bào)關(guān)。預(yù)計(jì)20xx年將實(shí)現(xiàn)加工貿(mào)易進(jìn)出口1000萬美元以上，將成為我縣重要的加工貿(mào)易企業(yè)。

3、 中藥材出口從零到有，增長(zhǎng)幅度大。鄧氏生態(tài)玉竹發(fā)展有限公司作為全縣加工中藥材的外向型企業(yè)之一，加工生產(chǎn)的玉竹片、西洋參等中藥材飲片制劑，深受歐美等國(guó)家用戶的喜愛，目前已實(shí)現(xiàn)280萬美元的出口，成為了我縣出口的主力產(chǎn)品。

4、外貿(mào)主體得到進(jìn)一步加強(qiáng)。今年，有6家外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記，其中有2家企業(yè)有了外貿(mào)進(jìn)出口實(shí)績(jī)。對(duì)外貿(mào)易企業(yè)由5家發(fā)展到了11家，外貿(mào)隊(duì)伍逐步壯大。

今年，全縣外派勞務(wù)人員266人，年末在外人數(shù)332人，完成外派勞務(wù)合同額444萬美元, 外派勞務(wù)營(yíng)業(yè)額285.47萬美元。新增境外投資企業(yè)1家。外經(jīng)工作得到了穩(wěn)步發(fā)展。

1、全年共申報(bào)外經(jīng)貿(mào)扶持資金、加工貿(mào)易引導(dǎo)資金、中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開拓資金等項(xiàng)目25個(gè)，申請(qǐng)資金991萬元，已到位資金40萬元，預(yù)計(jì)尚有120萬元左右資金有望在年內(nèi)到位。

2、按期完成了全縣外貿(mào)行業(yè)“十二五”規(guī)劃編制的相關(guān)工作。

3、外經(jīng)貿(mào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及時(shí)、臺(tái)賬完整。

1、深入外向型企業(yè)走訪調(diào)研。為進(jìn)一步引導(dǎo)我縣外向型企業(yè)走自主進(jìn)出口發(fā)展之路，今年3月份，我們對(duì)全縣所有的外向型企業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)研，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及代理進(jìn)出口情況、政策需求以及需要政府部門提供的服務(wù)等方面進(jìn)行了深入的調(diào)查了解，同時(shí)傳達(dá)了省對(duì)外貿(mào)出口及加工貿(mào)易的鼓勵(lì)政策，指導(dǎo)企業(yè)開展直接出口和加工貿(mào)易。

2、強(qiáng)化服務(wù)理念，促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展。在外貿(mào)業(yè)務(wù)開展的整個(gè)過程中，我們從備案登記到貨物進(jìn)出口報(bào)關(guān)等方面提供全程指導(dǎo)，對(duì)期間出現(xiàn)的問題及時(shí)出面協(xié)調(diào)解決，對(duì)辦理加工貿(mào)易的企業(yè)進(jìn)行全程陪同，簡(jiǎn)化了辦事程序，為企業(yè)提供了方便。今年有兩家企業(yè)的進(jìn)出口手續(xù)和加工貿(mào)易手續(xù)，在我們的努力下，都只用一天的時(shí)間就辦好了從商務(wù)到海關(guān)、電子口岸、商檢等部門的所有手續(xù)，受到了企業(yè)的好評(píng)。

3、積極申報(bào)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展資金、加工貿(mào)易引導(dǎo)資金、外經(jīng)合作資金和中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開拓資金等項(xiàng)目，為企業(yè)申報(bào)材料提供指導(dǎo)和把關(guān)，全年共申報(bào)各類項(xiàng)目25個(gè)，申報(bào)資金991萬元，爭(zhēng)取資金支持可達(dá)160萬元。

4、精心組團(tuán)參加第七屆中國(guó)-東盟博覽會(huì)和第二屆湘博會(huì)。我縣作為婁底市唯一組團(tuán)單位參加了10月20日至24日在南寧舉辦的第七屆中國(guó)-東盟博覽會(huì)。本次博覽會(huì)由我們股室負(fù)責(zé)前期工作的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)，我縣組織了14家企業(yè)的十多類產(chǎn)品參展，展會(huì)上縣委副書記、縣長(zhǎng)吳德華接受了湖南衛(wèi)視、廣西衛(wèi)視等多家省級(jí)媒體的專訪，有力地推介了雙峰農(nóng)機(jī)，受到各界的好評(píng)。同時(shí)參與了12月6日-8日在婁底文化廣場(chǎng)舉行的第二屆湘博會(huì)的組織聯(lián)絡(luò)工作，我們精心組織31家農(nóng)機(jī)機(jī)電企業(yè)和68個(gè)境內(nèi)外農(nóng)機(jī)客商參展,參展產(chǎn)品涵蓋農(nóng)機(jī)機(jī)電30多個(gè)品種，會(huì)上我縣共簽訂15個(gè)貿(mào)易項(xiàng)目，合同成交額達(dá)2.5億元。

5、成功接待了亞非拉22國(guó)商務(wù)官員來我縣考察。8月22日至23日亞非拉22國(guó)商務(wù)官員一行40余人的考察團(tuán)來到我縣對(duì)我縣農(nóng)機(jī)機(jī)電產(chǎn)業(yè)進(jìn)行考察。我局負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。由于制定了詳細(xì)的接待工作方案，加之有部門、企業(yè)的緊密配合，活動(dòng)安排有條不紊，達(dá)到了預(yù)定目的。

6、認(rèn)真組織外向型企業(yè)參加各種加工貿(mào)易、電子商務(wù)的培訓(xùn)，組織外派勞務(wù)培訓(xùn)基地學(xué)校參加省商務(wù)廳的勞務(wù)輸出對(duì)接會(huì)。積極與境外投資企業(yè)老總溝通，為他們送政策、送項(xiàng)目。

一是我縣外貿(mào)出口主體弱小，上百萬美元出口的企業(yè)不多，目前還沒有出口上500萬美元的外貿(mào)企業(yè)。導(dǎo)致全縣外貿(mào)出口量不大。

二是進(jìn)出口企業(yè)融資困難，嚴(yán)重制約外貿(mào)發(fā)展。隨著國(guó)家信貸政策調(diào)整，特別是中小型的進(jìn)出口企業(yè)融資受阻，企業(yè)生產(chǎn)流動(dòng)資金緊張，導(dǎo)致企業(yè)無法承接外貿(mào)單子，只能依靠滾雪球的模式發(fā)展，出口競(jìng)爭(zhēng)力下降，影響自營(yíng)出口。

三是出口成本大幅上升。今年以來，國(guó)內(nèi)原材料、勞動(dòng)力成本、海運(yùn)費(fèi)大幅上漲，漲幅超過10%，企業(yè)很難自行消化。

四是外派勞務(wù)出國(guó)費(fèi)用過高、專業(yè)型的勞動(dòng)力資源貧乏、勞動(dòng)力素質(zhì)較低等因素在很大程度上制約外派勞務(wù)工作的發(fā)展。

1、繼續(xù)積極擴(kuò)大出口主體。加大外貿(mào)政策宣傳力度，做好出口企業(yè)孵化工作，積極鼓勵(lì)具備條件的企業(yè)申請(qǐng)自營(yíng)進(jìn)出口備案登記。指導(dǎo)雙星生化、同利打火機(jī)、三鑫工藝品等企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，著力培育外貿(mào)出口新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

2、重點(diǎn)扶持興昂鞋業(yè)有限公司開展加工貿(mào)易。爭(zhēng)取20xx年實(shí)現(xiàn)加工貿(mào)易500萬美元，進(jìn)出口總額1000萬美元以上。

3、鞏固現(xiàn)有中藥材、高新機(jī)電技術(shù)產(chǎn)品出口成果，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的引導(dǎo)。

4、支持1家本地企業(yè)申辦對(duì)外勞務(wù)輸出資格，穩(wěn)步推進(jìn)勞務(wù)輸出。

一年來，我縣的外經(jīng)外貿(mào)工作雖取得一定成績(jī)，但距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，還有很大差距，我們將在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取來年創(chuàng)造出更大實(shí)效，為開創(chuàng)我縣外經(jīng)外貿(mào)工作盡微薄之力。

外貿(mào)月工作總結(jié)篇十四

xx年外貿(mào)科緊密團(tuán)結(jié)在商務(wù)和工業(yè)信息化局黨委周圍，重點(diǎn)圍繞國(guó)家有關(guān)外貿(mào)“調(diào)結(jié)構(gòu)、抓轉(zhuǎn)型、促增長(zhǎng)、惠民生”政策，多措并舉，精準(zhǔn)發(fā)力，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，我代表科室現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們重點(diǎn)匯報(bào)如下：

根據(jù)**出口基地情況，撰寫專題報(bào)告，搜集相關(guān)數(shù)據(jù)及有關(guān)證件，填寫基地報(bào)表，上報(bào)省商務(wù)廳。

截止到11月份，共辦理進(jìn)出口備案及變更業(yè)務(wù)149批次，全縣進(jìn)出口企業(yè)接近400家，成為全市出口企業(yè)最多的縣市。同時(shí)做好延伸服務(wù)，科室將備案、海關(guān)、商檢、貿(mào)促會(huì)、國(guó)稅、銀行、外事辦等相關(guān)單位的辦事流程以明白紙的形式張貼上墻，對(duì)企業(yè)一次性告知，并積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)在辦事過程中遇到的困難，對(duì)企業(yè)做到盡職盡責(zé)、盡心盡力，極大的提高了工作效率。

今年申報(bào)的**匯中管道有限公司高性能大口徑鋼制彎管制造技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目，獲得省商務(wù)廳和省財(cái)政廳批準(zhǔn)資金支持148.23萬元，成為**市同類第一名。我縣培養(yǎng)的外貿(mào)公共服務(wù)平臺(tái)已達(dá)9個(gè)，為推動(dòng)管道裝備產(chǎn)業(yè)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)工作起到了強(qiáng)有力的示范和拉動(dòng)作用。

近兩年**的管道裝備企業(yè)受中海公司破產(chǎn)影響嚴(yán)重，因?yàn)榛ビ袚?dān)保，所以一個(gè)倒下，會(huì)影響一批。為應(yīng)對(duì)和消除長(zhǎng)遠(yuǎn)可能出現(xiàn)的不良局面，我們重點(diǎn)培養(yǎng)了氣霧劑閥門、食品、建筑機(jī)械、輸送機(jī)械、不銹鋼、鑄造、戶外休閑用品、體育器材等產(chǎn)業(yè)，幫助引導(dǎo)其加大外貿(mào)投入力度，今年氣霧劑和戶外休閑已成為全縣出口前十名企業(yè)，同時(shí)成為**市重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)，目前這些產(chǎn)業(yè)的出口額已超千萬美元，同比增長(zhǎng)較快。華煜工貿(mào)公司成為華北最大的廢舊塑料進(jìn)口商，年均進(jìn)口20xx萬美元。如今，**外貿(mào)結(jié)構(gòu)形成幾大特征，一是中國(guó)管道管件出口基地和**省外貿(mào)轉(zhuǎn)型示范基地牌子硬，名氣大；二是隊(duì)伍大，增速快；三是調(diào)結(jié)構(gòu)，后勁足，四是龍頭帶，效果好。

在做好傳統(tǒng)一般貿(mào)易進(jìn)出口的同時(shí)，著力開拓新業(yè)態(tài)，做到提前謀劃，提前介入、今年我們?yōu)殡娏芗鞠蛏虅?wù)廳申報(bào)了“對(duì)外援助承包資質(zhì)”，該資質(zhì)是參與國(guó)家大工程承包的必備資質(zhì)，通過后有希望改變縣域出口小而不大的局面，我們?yōu)樯暝垂芗旧陥?bào)了“跨境海外倉”，該項(xiàng)目在泰國(guó)已成熟運(yùn)行，年均進(jìn)出口近千萬美元，據(jù)悉，目前**市該項(xiàng)目?jī)H此一家，跨境海外倉的建立，促進(jìn)了我縣的鋼鐵產(chǎn)品可以直接進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。

正月十六省商務(wù)廳召開打好外貿(mào)攻堅(jiān)戰(zhàn)會(huì)議，圍繞會(huì)議精神，我們立刻投入工作。

1、利用各種宣傳模式廣泛宣傳省廳有關(guān)優(yōu)惠政策。

2、建立了**縣對(duì)外貿(mào)易微信群。入群人數(shù)已近200人，是全市最大的外貿(mào)微信群。

3、積極組織企業(yè)參加省廳境外百展活動(dòng)，共為十余家參展企業(yè)申請(qǐng)了專項(xiàng)資金20多萬元。并為其及時(shí)申報(bào)了市政府外貿(mào)專項(xiàng)資金50多萬元。

4、組織企業(yè)參加了**市重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)座談會(huì)、中東**貿(mào)易啟動(dòng)大會(huì)、**中東歐經(jīng)貿(mào)對(duì)接會(huì)、云南德宏州與**對(duì)接會(huì)、全省外貿(mào)督查調(diào)研、**市外貿(mào)督查會(huì)、全省外貿(mào)培訓(xùn)會(huì)、**跨境電商培訓(xùn)會(huì)、中信保郵儲(chǔ)銀行與企業(yè)對(duì)接會(huì)等系列活動(dòng)，中行農(nóng)行與企業(yè)座談會(huì)、我縣參會(huì)參訓(xùn)人數(shù)均為全市最多。

5、走訪企業(yè)，全縣的重點(diǎn)出口企業(yè)我們重點(diǎn)幫扶，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門為企業(yè)搭建出口綠色通道。為滄海、宏潤(rùn)、匯東、匯中公司介紹了九鼎投資集團(tuán)、北京供應(yīng)鏈公司。積極介入滄海集團(tuán)進(jìn)口odf項(xiàng)目設(shè)備，籌備為其申請(qǐng)進(jìn)口貼息。向匯中、海乾威、乾成等公司介紹了穆斯林網(wǎng)、中東石油協(xié)會(huì)、全球信用證糾紛網(wǎng)開展深入合作，力求深入石油集散地，簽訂出口大單子；及時(shí)解決閩海、金星、友邦戶外休閑、申源等公司出口遇到的問題，力爭(zhēng)出口實(shí)現(xiàn)翻倍，并為其爭(zhēng)取市政府專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。

外貿(mào)月工作總結(jié)篇十五

本周工作主要如下：

1維護(hù)平臺(tái)和詢盤處理的分配按日期的單雙號(hào)輪值。

單號(hào)由一外貿(mào)人員負(fù)責(zé)環(huán)球平臺(tái)的發(fā)布和環(huán)球詢盤的處理，另一外貿(mào)人員負(fù)責(zé)阿里巴巴中國(guó)制造網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)布和相應(yīng)詢盤的處理。雙號(hào)反之即可。

在本周輪值中處理環(huán)球詢盤10個(gè)，阿里巴巴2個(gè)，中國(guó)制造網(wǎng)2個(gè)。除里面非有效詢盤外，其中詢盤來自美國(guó)，英國(guó)和印度為主。美國(guó)以網(wǎng)絡(luò)球，紅外球詢盤為主，英國(guó)以迷你球?yàn)橹鳌Ｆ渌?g手機(jī)的視頻攝像機(jī)需求。有些像烏拉圭等南美國(guó)家有需求我們的高速球。待后接下來跟進(jìn)。

2工作日的工作情況

1）處理詢盤

2）更新和發(fā)布平臺(tái)信息，確保信息排前

3）每日判斷和跟進(jìn)5個(gè)客戶并做記錄

4）網(wǎng)上搜索同行或?qū)I(yè)的描述信息，產(chǎn)品知識(shí)充電

感覺每天的工作時(shí)間都處于飽和狀態(tài)。雖然覺得工作方式善可，但還看不出成效。加上對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)的專業(yè)知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的狀態(tài)下，對(duì)客戶的分析和溝通還欠缺信心。例如：

1之前意大利買去的網(wǎng)絡(luò)球，因?yàn)椴僮魇謨?cè)不完善，自身還不能全面了解產(chǎn)品性能和應(yīng)用。只能三緘其口。暫時(shí)還沒和此客戶做更進(jìn)一步的溝通。

2之前伊朗客戶說主板的瑕疵，不知其因，給予的反饋速度較慢和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有點(diǎn)疑惑。暫時(shí)雖有聯(lián)系著，但有些擔(dān)心今后的.合作穩(wěn)定性。

對(duì)于行業(yè)的深淺，自知不能一步到位。需要自己的不斷積累。同時(shí)還不能很明確看出國(guó)際需求和整個(gè)行業(yè)的出口狀態(tài)。希望領(lǐng)導(dǎo)們空閑之余多多提點(diǎn)。

外貿(mào)月工作總結(jié)篇十六

xx年，注定是不平凡的一年。原材料本錢增加，稅率大調(diào)劑，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在xx年顯得特別艱巨。忙繁忙碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。

1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開辟市場(chǎng)，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到xx年底止，總計(jì)銷售金額為28萬美金。從xx年1月起，一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了貿(mào)易合作關(guān)系。

2.重視品牌意識(shí)。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌氣力起著非常大的推動(dòng)作用。xx年景功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來講，銷售情況良好。

3.對(duì)老客戶的優(yōu)良服務(wù)。重點(diǎn)為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計(jì)為32萬美金，面對(duì)xx年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，用時(shí)6個(gè)月，25cc汽油鋸題目現(xiàn)也得到了解決。

1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的進(jìn)步。不論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的展開產(chǎn)生了極大的困擾。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期太長(zhǎng)，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

2.跟單工作的艱巨。依照公司以往的生產(chǎn)周期，通常是30-35天。以xx年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推延交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。特別是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這類機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不但對(duì)工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

海外市場(chǎng)的開辟?zèng)]有終點(diǎn)，xx年對(duì)xx年來講只是出發(fā)點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中漸漸成長(zhǎng)，而新的一年每項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘暴的，xx年勢(shì)必是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，假如xx年注定是狂風(fēng)驟雨，那末請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。我堅(jiān)信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!做這個(gè)軸承銷售工作整整三個(gè)半月了。

今天在這十月的最后一天最后一個(gè)時(shí)刻，對(duì)自己工作做個(gè)總結(jié)，回顧歷史，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好以后的工作。從七月十五號(hào)我進(jìn)這個(gè)工廠，自己就顯得有些急躁，電腦總是掉線，注冊(cè)個(gè)網(wǎng)站要注冊(cè)好幾遍，不過這個(gè)時(shí)候自己是努力的，很想多注冊(cè)一些免費(fèi)平臺(tái)，多個(gè)渠道找客戶。期間自己也對(duì)軸承做了大概的了解工作，除軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外，還包括軸承的分類和代號(hào)等。另外在上班之外的時(shí)間，自己也把公司的樣本做了具體的一遍的學(xué)習(xí)，知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍，還把樣本里面的英文自己也看了一遍，算是對(duì)自己在行業(yè)相干英語方面的學(xué)習(xí)吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)錯(cuò)誤，好在錯(cuò)誤不大，固然也是常見的，或許我吹毛求疵了一些，還是覺得不夠完善。我太尋求完善了。

這個(gè)時(shí)期，我覺得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。由于，以后，自己加的軸承群等，出現(xiàn)一些詢價(jià)的，那些軸承型號(hào)很多很奇異，有時(shí)候自己記不住是哪一類的，有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號(hào)的意思。感覺自己知道的怎樣還是那末少。

外貿(mào)月工作總結(jié)篇十七

我是xx年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過去的一年中，我邊學(xué)邊干，親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開拓和進(jìn)步。

與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務(wù)相比，我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小，共有5個(gè)人。在xx年中，我們完成了出口貿(mào)易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠家采購后出口的。這個(gè)數(shù)字雖然不大，但我們付出的發(fā)奮是很大的，這個(gè)數(shù)字是xx年的8倍，我們?nèi)陮?shí)現(xiàn)了外貿(mào)利潤(rùn)330多萬元，不僅僅超額完成了全年的計(jì)劃任務(wù)，同時(shí)也顯示了新鋼聯(lián)的外貿(mào)業(yè)務(wù)在過去的一年里確實(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

回顧過去一年來的工作與成效，我們幾個(gè)做外貿(mào)工作的同志都深深地體會(huì)到，我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長(zhǎng)起來的，是在各部門同事們的用心幫忙配合下進(jìn)步的。受外貿(mào)組其他同志的委托，在那里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。

下方我分兩個(gè)方面向大家匯報(bào)自己過去一年來在外貿(mào)這個(gè)全新的工作崗位上的收獲和體會(huì)。

我不是外貿(mào)專業(yè)出身，最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時(shí)，以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，外貿(mào)業(yè)務(wù)不會(huì)難到哪去，沒想到工作一上手后，其中的感覺完全不一樣，除了外語要過關(guān)，專業(yè)知識(shí)更是至關(guān)重要的。國(guó)際貿(mào)易實(shí)際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個(gè)部分組成，而每一個(gè)部分都具有很強(qiáng)的專業(yè)性。因此我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項(xiàng)工作，首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚伲蝿?wù)在身，不可能是先學(xué)習(xí)再上崗，只能是一手托書本，一手干工作。因此在xx年中，我把大部份業(yè)余時(shí)刻都用在了強(qiáng)化外語、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識(shí)上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都務(wù)必抽出一些時(shí)刻學(xué)習(xí)。在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，時(shí)刻長(zhǎng)了，孩子問我：母親又上大學(xué)了在工作中為了弄懂一個(gè)概念，我必須要多問幾個(gè)為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗(yàn)的同志幫忙解答了，我都會(huì)仔細(xì)記在本子上，班后再找時(shí)刻細(xì)細(xì)消化，逐步提高。學(xué)以致用，讓我增長(zhǎng)了知識(shí)，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng)。

例如，外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項(xiàng)很重要的資料，如果有問題我們不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險(xiǎn)。因此用戶往往會(huì)為了保護(hù)自己的利益設(shè)法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會(huì)存在一些開證行或申請(qǐng)人提出的特殊要求，這其中就會(huì)隱藏著對(duì)我們的不利條款，這種狀況碰到的多了，我們外貿(mào)組的幾個(gè)人也就習(xí)慣了對(duì)信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款，都會(huì)提出來相互之間進(jìn)行切磋，經(jīng)驗(yàn)不夠用了，就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù)，請(qǐng)教銀行也是家常便飯。xx年，我共經(jīng)手處理了16份信用證，在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯，每一次我都會(huì)堅(jiān)持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件個(gè)性麻煩的工作，有時(shí)外商為了自己的利益經(jīng)常會(huì)堅(jiān)持自己的意見，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會(huì)在耐心的商談之中，堅(jiān)持不放下原則。16份信用證中以前有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利，我都堅(jiān)持據(jù)理力爭(zhēng)，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正?；厥?。

外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的，專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時(shí)刻如果與信用要求存在不符點(diǎn)，就無法保證貨款及時(shí)、全額的收回，單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。因此單據(jù)制作同樣是我工作中，重點(diǎn)學(xué)習(xí)和把握的資料。起初正因業(yè)務(wù)生疏，總是越著急越抓不住重點(diǎn)，屢屢出錯(cuò)，當(dāng)辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來的一大堆單據(jù)，被銀行挑出毛病退回來重做時(shí)，心里真不是味道。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨，又在一個(gè)信用證下，分出多套單據(jù)議付，經(jīng)過反復(fù)調(diào)整，離交單的時(shí)刻只剩一天，這個(gè)時(shí)候我只能抱著所有單據(jù)，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關(guān)門了，單據(jù)才最后寄出去了。為了搶時(shí)刻，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。

經(jīng)過近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對(duì)我已不是太大的難題了。xx年我共制單45套，每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù)，按時(shí)、如數(shù)收回貨款760余萬美元。在制單中我體會(huì)到不僅僅需要嫻熟的專業(yè)知識(shí)和清醒的頭腦，更需要是對(duì)工作的高度職責(zé)心。

xx年4月份以后，總公司出于業(yè)務(wù)分工的思考，新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場(chǎng)尋求發(fā)展，只能透過外采的方式組織出口資源。這種方式對(duì)于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的，正因外商知道你隸屬于首鋼，他就期望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規(guī)模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)力和潛質(zhì)，而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源，這對(duì)于我們都是不利因素。

但是新鋼聯(lián)公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件，用自身的發(fā)奮，開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。

在大家的幫忙配合下，我從江陰西城鋼廠采購歐標(biāo)圓鋼965噸，江蘇溧陽扁鋼廠采購美標(biāo)扁鋼2447噸，包鋼采購歐標(biāo)圓鋼2423噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板13308噸，xx年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計(jì)19143噸。這些成績(jī)的取得，與自己堅(jiān)持不懈的發(fā)奮和精心盡力的工作是分不開的。

xx年10月份，從包鋼友誼軋鋼廠采購2423噸圓鋼的事給我留下很深的印象。

當(dāng)時(shí)我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同2500噸。正因要趕在國(guó)家退稅調(diào)整之前發(fā)運(yùn)，因此我們要求他必須要在11月30日前將全部圓鋼運(yùn)抵天津港，具備裝船條件。

正因此批圓鋼是首次出口歐洲，因此在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要。盡管我們?cè)谂c包鋼的采購合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，最后在12月4日將我們所需要的貨物運(yùn)到了天津港，但當(dāng)貨代理貨時(shí)卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題，如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時(shí)已是周五的下班時(shí)刻，可如果不去現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨就有可能出現(xiàn)問題，造成外商索賠，不及時(shí)處理，錯(cuò)過船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往天津港，與貨代一齊按工廠的明細(xì)一一理貨，對(duì)于出現(xiàn)的問題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn)，最終得到了廠方的明白和支持，問題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報(bào)關(guān)條件。

透過xx年的工作總結(jié)，我的確有很多感受和體會(huì)，但讓我感受最深的是：自己很幸運(yùn)，雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的群眾，有老同志的傳幫帶，我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會(huì)是：新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國(guó)貿(mào)，比起其他專業(yè)外貿(mào)公司，的確面臨許多困難，但我們堅(jiān)信，只要大家共同發(fā)奮，這個(gè)“難”字也會(huì)造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊(duì)伍，敢于戰(zhàn)勝困難，就能建立出具有新鋼聯(lián)特點(diǎn)的外貿(mào)事業(yè)。

xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)年，我們要總結(jié)xx年的經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)在產(chǎn)品開發(fā)上和市場(chǎng)拓展上下功夫，在隊(duì)伍建設(shè)初見成效的基礎(chǔ)上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強(qiáng)而發(fā)奮工作。

外貿(mào)月工作總結(jié)篇十八

20xx年從大學(xué)畢業(yè)，一進(jìn)入公司公司領(lǐng)導(dǎo)就把軸承業(yè)務(wù)開發(fā)的工作交給了我，我對(duì)此很是高興，但是盡管對(duì)軸承這個(gè)產(chǎn)品有一定程度的了解，一想到要自己去開發(fā)客戶，自己去辦理與產(chǎn)品有關(guān)的所有事項(xiàng)，還是有一點(diǎn)打怵，畢竟沒有真正的去接觸過這兩個(gè)行業(yè)。困難是有，做什么沒有困難，把它當(dāng)成是自己創(chuàng)業(yè)的開始，做好準(zhǔn)備迎著困難向上上！從一開始接手這個(gè)工作我就做好了去吃苦去奮斗的準(zhǔn)備！

現(xiàn)在說說廣交會(huì)吧，參加廣交會(huì)是每一個(gè)外貿(mào)新人的夢(mèng)想，廣交會(huì)好像是外貿(mào)人的圣殿一樣。第一次準(zhǔn)備去廣交會(huì)還是在學(xué)校的時(shí)候，心里真的很美，也很是讓同學(xué)羨慕，好像自己真的已經(jīng)是一個(gè)很老練的外貿(mào)人一樣。但是想到自己什么都不懂，不禁就頭大。做某個(gè)產(chǎn)品出口，至少要有個(gè)樣子，現(xiàn)在說自己是外貿(mào)公司好像不吃香了，很多客戶都不認(rèn)外貿(mào)公司，所以自己就印了一本產(chǎn)品說明，號(hào)稱自己是某某工廠，要是有客戶要去工廠看怎么辦？早想好了，找個(gè)自己熟悉的工廠，帶客戶過去看，說我們是工廠的外貿(mào)部門，我們是相互持股形式的合作，相信會(huì)編的很圓的吧。去廣交會(huì)樣品是少不了的，為此特地回去了一趟，找了個(gè)我爸的朋友，開車帶著去找工廠搜集樣品，各式各樣的都搜集著，反正也不閑多，而且做軸承出口所有的品種都要準(zhǔn)備著，客戶需求多種多樣，自己的產(chǎn)品也必須多種多樣才行。這個(gè)年頭，不開車沒有個(gè)排場(chǎng)很多人都不點(diǎn)你啊。初入社會(huì)就嘗到了社會(huì)的苦澀。樣品好了，要發(fā)到攤位上去，碰巧集團(tuán)也不管樣品統(tǒng)一運(yùn)送了，自己找了一個(gè)發(fā)了過去，沒想到其他人找的是可以回運(yùn)的，我都不知道這個(gè)，結(jié)果導(dǎo)致回來的時(shí)候到處打電話找貨運(yùn)運(yùn)貨，讓那個(gè)運(yùn)貨的坑了我好幾百，想想都郁悶！去了廣交會(huì)以后要自己布置展位，看著別人漂亮的展位，自己也想弄好點(diǎn)，吸引一下客戶，問問賣展架的吧，都5、6百一套！一塊玻璃更貴！這不是明擺著搶錢！誰讓咱是外來人，沒有自己的展架呢，總不能全放地上吧，坑了也辦法啊，后來學(xué)會(huì)了，從外面買，然后自己拿進(jìn)去，這樣便宜不少。

準(zhǔn)備好價(jià)格單，準(zhǔn)備好軸承英語，老外也就要來了，估計(jì)是我的展位位置不正確，真正過來問我的軸承的不是很多，比起25號(hào)館的賣軸承的我的就太寒蟬了，一期廣交會(huì)也就有大約20幾個(gè)過來的，還沒有幾個(gè)和我談很長(zhǎng)時(shí)間的（這次找到了我的第一個(gè)客戶，是快要結(jié)束的時(shí)候一個(gè)過來問了一句，就問了一句的外國(guó)女的，很多談的時(shí)間長(zhǎng)的都沒有成功，發(fā)現(xiàn)原來不是和你聊很多的就是有誠(chéng)意的，也可能是他累了，休息會(huì)呢？所以不要放棄任何一個(gè)和你聯(lián)系的客戶！），比起別人hch的在那里暢談的，心里那個(gè)嫉妒啊。心想我早晚也要比你們還牛！

這就是我第一次廣交會(huì)的經(jīng)歷，第一次廣交會(huì)、第一次和這么多老外談話、第一次做飛機(jī)，都是很新鮮的。當(dāng)然回來之后就是和老外聯(lián)系，有的在廣州和你談很多，結(jié)果回來發(fā)郵件吧，就沒有回音了，20幾個(gè)有回音現(xiàn)在還有點(diǎn)聯(lián)系，我還在做工作的也有幾個(gè)，有人說和你有聯(lián)系的客戶一定不要放棄，一般和他聯(lián)系半年會(huì)有成績(jī)的，所以我就堅(jiān)持和他們聯(lián)系，其中有一個(gè)的本來我可以做起來的，可能是我給他的價(jià)格沒有別人的低，他沒有和我做起來吧，反正他要的質(zhì)量一般、價(jià)格低的，下次我就給他找最低的價(jià)格，產(chǎn)品嘛盡量好就成了。第一次廣交會(huì)有個(gè)一個(gè)小小的成績(jī)，成了一筆，金額也不大，就是那個(gè)女的，她可幫了我很多，我很多不知道的，我們?cè)谡勗捴兴筒蛔杂X的教了我，也算我偷師吧。比如第一次做形式發(fā)票、第一次做預(yù)核簽章、第一次商檢、第一次抓貨、第一次去碼頭、第一次收匯、第一次訂艙等等，開頭開算不錯(cuò)，至少?zèng)]有出什么大亂子。而后的兩次廣交貨我也參加了，還碰見了廣交會(huì)增加進(jìn)口攤位，特地去參觀了一下，感覺也沒什么，大多數(shù)是香港的，很沒意思，剛開始嘛，也是開頭難。

經(jīng)歷了幾次廣交會(huì)的磨礪，在這里做個(gè)總結(jié)吧：1：事先要做好樣品、價(jià)格、宣傳資料的準(zhǔn)備，免得客戶問了抓瞎，這個(gè)還要提前準(zhǔn)備，看好時(shí)間；2：展位要布置的顯眼，重點(diǎn)產(chǎn)品放在重點(diǎn)位置上；3：不要放過每一個(gè)客戶，有可能不采購的產(chǎn)品的老外也有朋友做呢；4：解答要細(xì)致，盡量多說優(yōu)點(diǎn)，多問客戶一些要求；5：軸承實(shí)際是屬于機(jī)械配件的，但我是我攤位在五金工具館里面，上次又離機(jī)械配件更遠(yuǎn)了，還是在兩個(gè)柱子之間，專門要軸承的很少會(huì)滿個(gè)展館找軸承，肯定會(huì)去機(jī)械館找的，能到我這里來的都是很少的，要是可以去機(jī)械館相信客戶有多一點(diǎn)，至少看了hch的會(huì)到我這里看看吧，人家可是經(jīng)常有人光顧；6：網(wǎng)上廣交會(huì)也不要忽視，看見很多老外手里都有個(gè)紙條，那是他們?cè)诰W(wǎng)上找的工廠的攤位號(hào)的情況，下次我也要弄上我的攤位和產(chǎn)品的情況。

大體也就這么些吧，無論怎么樣，廣交會(huì)是個(gè)窗戶，是個(gè)手段，沒有它我的工作真的很難展開，它使得我學(xué)了很多東西，對(duì)自己的成長(zhǎng)也是有利的。當(dāng)然自己不能在廣交會(huì)上套死，單靠它也不行，自己又去網(wǎng)上找了客戶，數(shù)量很多，成功的太少，沒有廣交會(huì)的質(zhì)量高，不過不能氣餒，找客戶要是那么簡(jiǎn)單，大家都要撐死不可了。

我能夠合作的這個(gè)客戶是做傭金的，上一次她的單子很雜、很亂，可能是別人沒有愿意做的，也可能是我看著比較和善，也可能是我的價(jià)格還可以，也可能是我和她聯(lián)系比較勤快，單子給我了，做這個(gè)單子我可是費(fèi)了很大的勁，貨要自己去找，一個(gè)個(gè)的'看，因?yàn)樗膬r(jià)格低啊，怕弄的貨不好，當(dāng)然我也不能虧本不是，盡量給她好的吧。貨過去了，客戶不是很滿意，她都不愿意再和我合作了，我是好說歹說，經(jīng)常聯(lián)系，才答應(yīng)再合作要先驗(yàn)貨，留點(diǎn)錢在她外國(guó)帳戶，客戶說產(chǎn)品質(zhì)量好了以后再全給，還是暫時(shí)穩(wěn)住她為主。不怕麻煩、不怕吃苦、常聯(lián)系、尊重別人的意見，也許就是我的第一次成功的經(jīng)驗(yàn)。

第一次廣交會(huì)認(rèn)識(shí)了個(gè)人，要鋼球，我可以做啊，軸承的配套產(chǎn)品嘛，不難，但是我給他價(jià)格以后，他說我不是專門做這個(gè)的，然后就不和我合作了。我很納悶他為什么這么說，結(jié)果后來知道鋼球是很小的東西，有的人你要給萬粒的價(jià)格，要不他就說你不專業(yè)了。想想就后悔，也沒去問問專家。所以外貿(mào)業(yè)務(wù)員要對(duì)產(chǎn)品很了解，要對(duì)工廠很了解，要不然兩頭都擺不平，都不愿意和你合作。到目前為止，對(duì)我做的產(chǎn)品我算是基本吃透了，客戶問的產(chǎn)品，除非是特殊的，我都基本知道，沒有再出現(xiàn)過上次客戶的情況。還想再去聯(lián)系他，沒有什么回音，或許要告訴一下我的情況，多多聯(lián)系才好。

還有一個(gè)的客戶，產(chǎn)品好做，可是給了價(jià)格以后就沒有回音了，我多次發(fā)郵件也沒有回音，或許就是一個(gè)詢價(jià)的。前幾天一個(gè)的也是這樣的情況，它有自己的中國(guó)公司，這樣采購對(duì)我們而言就不好做了。但是無論怎么樣，開始很難去判斷一個(gè)客戶的質(zhì)量，也許現(xiàn)在低質(zhì)量，后來高質(zhì)量呢？這個(gè)要靠自己去開發(fā)，不要去放過任何一個(gè)客戶，也是我目前的宗旨吧。實(shí)際上只是問一個(gè)價(jià)格的，還不能叫作客戶，只有跟你銜接到付款方式，討價(jià)還價(jià)等等才能叫客戶。而且我可以完全下這樣的定義，他們并不擔(dān)心價(jià)格，他們需要強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)，完全對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)程度，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的自信以及對(duì)業(yè)務(wù)員和公司的信任。所以對(duì)于他們來說，問價(jià)是一個(gè)考察你業(yè)務(wù)員、公司、理念、成熟程度的一個(gè)完全測(cè)試過程，只有通過這層測(cè)試才能歸于客戶一類。

當(dāng)然手上還有很多客戶的資料，正在聯(lián)系，還沒有做起來，也不能叫做失敗吧。對(duì)待這些人，我要做的是不斷的和他們聯(lián)系、慰問、表示自己的友好，接觸多了他們接受了你，認(rèn)為你是朋友了，那才是業(yè)務(wù)合作的開始。

總之，對(duì)于找客戶，是一個(gè)不是很簡(jiǎn)單的過程，很多時(shí)候與業(yè)務(wù)員的素質(zhì)有關(guān)，很多時(shí)候也是業(yè)務(wù)員無法去控制的。對(duì)于那些和業(yè)務(wù)員素質(zhì)有關(guān)的東西，我想我的工作是不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，讓客戶認(rèn)可你、認(rèn)可你的素質(zhì)、認(rèn)可你的產(chǎn)品，多和客戶交流、聯(lián)系，表達(dá)自己的看法，當(dāng)然應(yīng)該是對(duì)的看法，錯(cuò)誤的或者是模棱兩可的都不能說，那只能讓客戶覺得你的淺薄。另外一點(diǎn)，客戶是要靠自己去找，不是憑空出現(xiàn)的，如果不付出點(diǎn)努力，想成功是不可能的，梅花香自苦寒來的道理大家都知道。最近找到了不少客戶的資料，等忙完了最近幾個(gè)客戶的詢盤我準(zhǔn)備再發(fā)郵件或者傳真多聯(lián)系客戶，無論是潛在的還是要去新開發(fā)的。

下面說說自己的情況吧。在大學(xué)里面學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)還是不錯(cuò)的，對(duì)與知識(shí)上面的東西我不打怵，盡管有新東西去學(xué)習(xí)，我還是很愿意去學(xué)。我覺得現(xiàn)在的大學(xué)放羊式的教育真的很失敗，中國(guó)學(xué)生一開始被管的太多了，上大學(xué)就放開了，很多都承受不了，一放就收不回來。還有大學(xué)里面的知識(shí)畢竟是少，學(xué)的少，如果自己不去學(xué)習(xí)新的是無法在競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出的，所以我考出了外貿(mào)類的所有的證件，什么報(bào)關(guān)員、外銷員等等，主要是學(xué)習(xí)知識(shí)。還好，它們起到了作用，我在工作中不用再花時(shí)間去學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)了，節(jié)省了很多力氣。我想在外貿(mào)中有所作為，為此我不惜去河南考外銷員證書（不允許學(xué)生參加），我也愿意去接受新的我不知道的知識(shí)，從本能上愿意。一個(gè)業(yè)務(wù)員，如果沒有對(duì)工作的興趣是很悲哀的，很多我的同學(xué)想轉(zhuǎn)行，這也和最近外貿(mào)不好做有關(guān)，但是做什么行業(yè)對(duì)自己而言簡(jiǎn)單？自己的興趣在哪里？還是外貿(mào)。生活上的困難公司會(huì)幫忙解決，工作上的困難要自己去做、要毫不猶豫的拿下來自己去做！我希望我可以在軸承行業(yè)做出成績(jī)來，這個(gè)行業(yè)很大，水很深，沒有什么沒有前途的說法，要是我可以做到行業(yè)精英，對(duì)公司對(duì)自己是最大的報(bào)答。外貿(mào)工作不僅僅是工作，它將會(huì)是我的生活。

再說說以后的打算吧。對(duì)于以后的工作，我會(huì)根據(jù)成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)去改正自己的錯(cuò)誤、發(fā)揮正確經(jīng)驗(yàn)的好作用。外貿(mào)專業(yè)知識(shí)上去增加自己的素養(yǎng)，畢竟還有很多東西自己不知道；產(chǎn)品知識(shí)上在給客戶報(bào)價(jià)格時(shí)、平時(shí)工作中多了解，好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員起碼也要是個(gè)好的采購員?，F(xiàn)在手頭上有公司分下來的代理客戶，對(duì)于這些客戶，應(yīng)該盡量去協(xié)助他們的工作，提供一切可能去服務(wù)。還有公司的顏經(jīng)理那邊的業(yè)務(wù)，我想既然那邊是一個(gè)歐盟市場(chǎng)，很多人會(huì)去那里采購，短褲可以出到那里去賣，為什么軸承不可以呢，如果那里有很多人會(huì)像、人去采購一樣去采購，或許這項(xiàng)業(yè)務(wù)可以做一下。另外對(duì)于現(xiàn)有的客戶，好好跟蹤合作，爭(zhēng)取做大；對(duì)于潛在的客戶，多去聯(lián)系，告訴他們我的產(chǎn)品的現(xiàn)有情況和新的發(fā)展；對(duì)于新的客戶，要有時(shí)間就去開發(fā)，功在平時(shí)才可能更快的出成績(jī)。另外，我在考慮是不是可以去代理一個(gè)產(chǎn)品呢？這樣產(chǎn)品的知名度有，成本也不高，關(guān)鍵在是什么產(chǎn)品上，這個(gè)還要再考慮。我很難去說未來的一年能為公司創(chuàng)造多少利潤(rùn)，賺到多少錢，我能做到的是盡最大的力量為公司找客戶，以最小的成本收獲最大的成績(jī)！敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督！

最后說說公司的情況吧。公司現(xiàn)在改名不長(zhǎng)時(shí)間，但是公司體制還是很完善的，這個(gè)也為業(yè)務(wù)員的工作的展開提供的很好的平臺(tái)，無論在資金還是環(huán)境上都是很不錯(cuò)的。然而就是有一個(gè)問題，這個(gè)也是很多公司面臨的問題，就是在財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)工作的銜接上。業(yè)務(wù)上的工作，業(yè)務(wù)員去做，無論是貨物還是單據(jù)，關(guān)于付款、收款當(dāng)讓是雙方都要去協(xié)調(diào)，但是好像在有關(guān)工作的銜接上有一點(diǎn)問題，比如單據(jù)的交付，業(yè)務(wù)說交過去了，財(cái)務(wù)說沒有，這個(gè)就是雙方要做好記錄的事情，否則分容易出問題。還有在出貨或者進(jìn)貨以后的核銷、算帳、退稅的核對(duì)、與銀行有關(guān)的事情上，是不是財(cái)務(wù)的工作呢？在有些票貨物的出口上，出過一點(diǎn)問題，不是很大，但是至少說明了這個(gè)問題的存在。大家都是公司的員工，既然在公司工作，就要看成自己的事情去做，出了什么問題不能相互推脫，要在協(xié)助下解決問題，這樣我想公司才能取得更大的進(jìn)步。

最后，希望在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、指導(dǎo)下，公司取得更好的成績(jī)，自己可以做出傲人的業(yè)績(jī)！業(yè)務(wù)蒸蒸日上！

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