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行政后勤工作實習心得篇一
在大學的學習生涯中,實習是一個非常重要的環(huán)節(jié)。通過實習,我們可以將所學的理論知識與實踐相結合,提高自己的專業(yè)能力和實際操作能力。我有幸在這個寒假獲得了一次行政實習的機會,深切感受到了實習的重要性和價值。在這次實習中,我參與了一些重要的行政工作,對于行政工作的實際操作和運作機制有了更加深入的了解。
第二段:實習工作的內容和經歷。
在這次行政實習中,我主要負責了文件傳遞、檔案整理、會議記錄等方面的工作。每天的工作主要是將上級領導批準的文件發(fā)送給相關部門,并妥善記錄反饋情況;整理公司的檔案,保證檔案的安全和完整性;參與會議,并記錄會議內容和決定事項等。這些工作看似簡單,但卻需要高度的責任心和細致的工作態(tài)度,要求每一個細節(jié)都要做到位,以確保工作的順利進行。
第三段:學到的經驗和體會。
通過這次實習,我學到了許多寶貴的經驗和知識。首先,我深刻體會到了“細節(jié)決定成敗”的真理。在處理文件傳遞過程中,我發(fā)現如果有一個環(huán)節(jié)出錯,就會導致整個流程出現問題,工作進度會被耽誤。因此,我學會了將細節(jié)放在第一位,并通過多次反復核對和溝通,確保文件能夠準確、及時地傳遞到指定部門。其次,我在檔案整理的過程中學會了做好記錄。檔案的整理需要嚴格按照規(guī)定和系統(tǒng)進行,以便于后續(xù)的查詢和使用。我在整理過程中注重記錄每一份檔案的存放位置和相關信息,以確保檔案整齊、易于查找。最后,通過參與會議記錄的工作,我學到了如何準確地記錄會議內容和決定事項。會議的過程通常很快,決策的內容也會有延伸和連貫的特點。因此,我學會了有效地記錄和總結,以便于后續(xù)查詢和分析。
第四段:遇到的困難和解決方法。
在實習過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,工作量比較大,每天需要處理大量的文件和檔案,還要參加會議并記錄內容。這對于我來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。然而,我通過合理安排時間和制定工作計劃,將工作分成若干個小任務,逐一完成,并抽出時間進行總結和反思。其次,有時候會遇到一些特殊的情況,例如文件送錯給了其他部門或者遺漏了檔案,這給我?guī)砹撕艽蟮膲毫?。然而,我學會了及時處理和糾正這些問題,并與相關部門溝通,以避免問題的進一步擴大。最后,會議記錄過程中會出現討論過程較為復雜或者決策模糊的情況,這給我的會議記錄帶來了一定的困難。然而,通過調整思維方式和與會人員的溝通,我學會了如何準確而簡潔地記錄會議內容,確保記錄的準確性和完整性。
通過這次行政實習,我深入了解了行政工作的重要性和復雜性。我明白了在行政工作中,每一個細節(jié)的做到位,每一個環(huán)節(jié)的精細把握,都能夠對整個工作的順利進行起到積極的推動作用。同時,我也收獲了一些寶貴的工作經驗,例如細節(jié)決定成敗、記錄的重要性、溝通與協(xié)調能力等。這些經驗和能力的培養(yǎng)對于我未來的發(fā)展將有著重要的作用。通過這次實習,我不僅對行政工作有了更深入的了解,也更加深信只有通過實踐才能真正地提高自己的能力和素質。因此,我會繼續(xù)保持學習的態(tài)度,努力提高自己的專業(yè)知識和工作能力,為將來的工作做好準備。
總結:
通過這次行政實習,我收獲了許多寶貴的經驗和知識。我深刻體會到了細節(jié)決定成敗的真理,學會了處理文件傳遞、檔案整理和會議記錄等工作。同時,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但通過有條不紊地工作,我成功地克服了這些困難。通過這次實習,我進一步了解了行政工作的重要性和復雜性,明白了只有通過實踐才能真正地提高自己的能力和素質。我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,努力提高自己的專業(yè)知識和工作能力,為將來的工作做好準備。
行政后勤工作實習心得篇二
20__年,公司后勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對內完成完善管理運行,對外提升服務質量,通過抓轉變、促服務,抓管理、促效益,推進后勤管理水平與服務質量的不斷提高。
一、工作主要表現。
1、狠抓觀念轉變,增強服務意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領導和焦煤公司的精心指導下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是20__年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現問題并予以解決。
4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業(yè)中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問題。
后勤部門在20__年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰,偶爾會出現工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現問題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現的問題出現。
三、20__年工作重點。
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強人性化服務管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質服務、保障有力”的理念,實現準確調動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質培訓,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產項目用戶。
3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業(yè)務知識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質量。
4、加強節(jié)能工作。認真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標。
行政后勤工作實習心得篇三
2020年度即將過去,在衛(wèi)生局領導的關心、關懷和正確領導下,在院長、書記的直接領導下,在各職能科室科長和臨床科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認真學習、刻苦鉆研,完成了局領導和院長、書記交給的各項任務?,F將各項工作總結如下:
一、實行綜合目標量化管理。
為了認真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進行了以責任制管理為中心的綜合目標管理,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進行了綜合目標管理,已經和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標管理責任書》。責任書是醫(yī)院領導及有關職能科室負責同志根據衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》的內容和要求,結合我院工作實際制定的。
自_月_日實行綜合目標量化管理以來,醫(yī)院進一步加大了檢查力度,強化了監(jiān)督約束機制,院領導多次明察暗訪,職能科室分頭負責,進行醫(yī)護質量、收費、服務等各項工作進行了全面檢查,檢查發(fā)現我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進展,特別是醫(yī)護質量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學,醫(yī)院已經和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務人員的醫(yī)務服務入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
二、強化服務,心系臨床,推出職能科室工作質量量化考核制。
為進一步貫徹市衛(wèi)生局下達的綜合目標責任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,履行好服務職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,調動職工的工作熱情和干勁,我們將自_月_日起推行職能科室工作質量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務科、總務科在內的__個職能科室進行量化考核。考核分三個內容:一是行政科室工作質量量化考核(占量化考核總分的__%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的__%);三是院領導對職能科室的評價(占量化考核總分的__%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質量每月進行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最后,根據以上各方面考核分數,對職能科室的效益工資進行重新分配,量化分數低于__分者,扣除當月全科效益工資,量化分數在__分以上者,當月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革。
__月__日上午,__市副市長__同志在市衛(wèi)生局長__同志陪同下,來我院視察指導工作,_市長就醫(yī)院改制問題進行了認真調研。_市長等一行四人在院長__陪同下,首先到醫(yī)院各科室進行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務情況及存在的發(fā)展問題等進行了深入細致的調查了解。之后,__市長又召集院領導班子成員進行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進醫(yī)院發(fā)展方面的問題進行了深入探討。__月__日,我院赴__市__縣人民醫(yī)院學習考察團一行__人在我和_院長的率領下,就股份制改革方面的問題進行了考察、學習。__縣人民醫(yī)院_副院長、信息科_主任就股分制改革的經驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。
行政后勤工作實習心得篇四
轉眼間,____年已過去,我在公司的試用期已到?;厥變稍聛淼墓ぷ?,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。
現將本年度的工作總結如下:
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,協(xié)助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
行政后勤工作實習心得篇五
第一段:引言(200字)。
作為一名大學生,實習是我認識社會、了解職場的一個重要途徑。今年暑假,我有幸參加了某大型企業(yè)的行政部門實習。這段實習經歷讓我深切體會到了行政工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在實習過程中,我通過參與各項實際工作,與同事們的交流與合作,不斷提升了自己的行政素養(yǎng)和職場能力。以下是我對這段實習的心得體會。
第二段:了解行政工作(200字)。
通過這段實習,我對行政工作有了更深入的了解。行政工作是公司運作的支撐力量,負責各種行政事務的處理和協(xié)調,確保公司各項工作順利進行。在實習期間,我參與了文件、資料的整理和歸檔工作,學習了如何高效地處理各類行政事務。我還擔任過禮品采購的任務,從尋找供應商、與供應商的溝通,到最后的采購工作,每一個環(huán)節(jié)都需要精確的計劃和細致的操作。這些經歷讓我逐漸明白了行政工作的重要性和復雜性。
第三段:鍛煉溝通與協(xié)作能力(200字)。
實習期間,我與行政部門的同事們共同合作,共同完成了很多任務。通過與他們的交流與合作,我不僅了解了行政工作的具體流程,還學到了大量的溝通和協(xié)作技巧。在與同事們的工作中,我學會了如何與人溝通交流,提高自己的表達能力,從而更好地與同事們合作完成工作。同時,我還學會了如何在團隊中扮演不同的角色,并與其他人協(xié)調相助,以便更好地實現團隊目標。這些寶貴的經驗讓我在溝通和協(xié)作方面取得了長足的進步。
第四段:培養(yǎng)細致認真的工作態(tài)度(200字)。
在實習期間,我深刻體會到行政工作需要細致認真的態(tài)度。行政工作需要處理大量細碎的事務,任何一個小的疏忽都可能導致工作出錯。因此,我學會了注重細節(jié),將每一個細節(jié)都做到位。在處理文件和資料時,我仔細核對,確保信息的準確性和完整性。在追蹤和跟進工作進度時,我時刻保持警覺,及時發(fā)現和解決問題。這些經驗讓我懂得了細致認真的工作態(tài)度是成功的關鍵,而且這種態(tài)度同樣適用于其他各個行業(yè)和職業(yè)。
第五段:收獲與反思(200字)。
通過這段實習經歷,我不僅增加了對行政工作的認識和理解,還鍛煉了自己的溝通、協(xié)作和工作態(tài)度。我明白了行政工作的重要性,也更加清楚自己在這個崗位上所需要具備的能力和素質。同時,我也發(fā)現了自己在某些方面還存在不足,比如在處理復雜問題時需要更加全面和系統(tǒng)地思考。這段實習經歷讓我深刻認識到實踐的重要性,我將會在之后的學習和工作中不斷提升自己,以便更好地適應職場的挑戰(zhàn)。
總結(100字)。
通過這段行政實習的經歷,我在行政工作方面有了更加深入的了解,提升了自己的溝通、協(xié)作和工作態(tài)度。實踐讓我更加明確了未來的職業(yè)發(fā)展方向,并且在面對挑戰(zhàn)時更加有信心。我相信這段寶貴的經歷將成為我未來職場生涯的堅實基礎。
行政后勤工作實習心得篇六
黨的_大提出要以鄧小平理論和“__”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,解放思想。為深入領會黨的_大會議精神,貫徹落實黨提出的科學發(fā)展觀,進一步理解解放思想的內涵,真正踐行黨的_大會議精神,全面推進黨建工作。后勤服務公司黨支部多次組織召開黨的_大會議精神研討會,通過討論學習真正領悟“科學發(fā)展觀第一要義是發(fā)展、核心是以人為本”的重要意義。并從以下三個方面予以踐行:
(一)牢牢把握發(fā)展這個重點。公司全體黨員認真履行職責,結合實際進行體制創(chuàng)新,在實踐中探尋高效、靈活的后勤服務機制。不斷推進后勤社會化改革,不斷在制度建設上進行突破,為學院的“科研、教學、生活”提供優(yōu)質高效的后勤服務。
(二)堅持以人為本。由于后勤的主體是人(公司全體員工),后勤服務的主體也是人(學院廣大師生群眾),因此,要實現“為學院減負、為學院發(fā)展服務”的目的,就必須在人的管理與人的潛力發(fā)掘上下功夫,就必須堅持以人為本,充分發(fā)揮人的靈動性與首創(chuàng)性,通過進一步解放思想、采取科學化管理、勇于打破常規(guī)、努力開拓社會市場、創(chuàng)造利潤,鞏固和發(fā)展已建立的后勤保障體系。
(三)積極發(fā)展培養(yǎng)思想激進、富有創(chuàng)新精神的同志加入中國共產黨,為黨的隊伍注入新鮮血液,增添新的活力。6月17日,經后勤支部全體黨員會議決定,批準李少華同志的轉正申請。9月經支部大會表決通過周陽、劉創(chuàng)奇同志轉為正式黨員,高榮喜同志被評為_年“優(yōu)秀黨員”。
二、以學院發(fā)展大計為工作中心,圓滿完成學院安排的各項任務。
后勤服務公司作為學院的一部分,始終以推動學院發(fā)展為己任,始終堅持以學院發(fā)展大計為工作主線,舉全力按質、按量完成學院下發(fā)的各項任務。歸納起來有以下幾個方面:
(一)積極配合學院做好各項迎檢工作。5月,在落實省教育廳安全工作百日督查與教育部關于學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控的工作中,學院后勤服務公司反應迅速,積極同行政資產處及其他相關部門聯(lián)系溝通,對學院進行了全方面的檢查,及時排除險情,制定了詳細的工作方案并付諸實施。6月,學院迎來了上級領導對我院省級重點建設項目的現場考察,為做好迎檢工作,公司領導召開緊急會議,對迎檢工作進行周密部署,公司幾位經理親臨現場指揮。12月,省廳專家組對我院重點項目實施情況進行最后審查。由于通往學院的井灣路正在施工,校園內滿是黃泥。為把好校園環(huán)境關,后勤服務公司安排灑水車對校園主干道進行清洗,給專家組留下了良好印象。
(二)特殊情況下的水電供應保障。今年年初冰災凍壞了學院許多水電設施,后勤服務公司在寒假期間安排人員對其進行了緊急搶修,確保了年初開學水電的正常供應。暑假期間我們又對學院澡堂、熱水供應系統(tǒng)進行了大范圍改造,降低了學生打開水、提熱水、進澡堂洗澡的費用,同時新的系統(tǒng)符合環(huán)保要求,為學院節(jié)約了能源和水電的消耗,為公司創(chuàng)造了利潤。在校慶與“冬賽”期間,為防止外線的突然停電,后勤服務公司水電班全體成員放棄休假監(jiān)守崗位待命隨時準備發(fā)電。
(三)學院招生、迎接期間的后勤保障工作。今年上半年一開學學院招生工作就緊鑼密鼓的開展開來,由于工作繁雜、人手不夠,后勤服務公司以低于市場行情的價格幫助完成了學院招生簡章印刷業(yè)務的招標工作。暑假期間公司幾位經理加班完成了對新生公寓用品、軍訓服裝的招投標工作,確保了新生開學公寓用品和軍訓服的供應。9月2號至5號公司車隊全天二十四小時安排車輛接送新生及家長,在報到現場組織發(fā)放公寓用品和軍訓服裝,同時隨時為報到現場提供各種后勤服務,如:配送工作餐、場地衛(wèi)生清理、場地電力供應、涼茶供應、校園卡和手機卡的辦理等。各項后勤保障工作有條不紊的開展為學院新生報到工作的順利進行提供了保證。
(四)配合學院完成長沙市文明城市建設任務指標。九月長沙市申報全國文明城市進入了關鍵階段,后勤服務公司按照學院的整體規(guī)劃要求制定了《湖南科技職業(yè)學院落實長沙文明創(chuàng)建工作任務實施方案》,對學院各門面、超市、小賣部、食堂及其從業(yè)人員進行了大整頓。通過整治規(guī)范了校內經營秩序,提升了各經營點從業(yè)人員的服務意識,確保了我院長沙文明城市創(chuàng)建各項任務與指標的圓滿完成。
(五)做好“冬賽”的接待工作。11月學院承辦了省教育廳舉辦的高職院校冬季技能競賽,為配合學院辦好這次競賽,后勤服務公司派人在酒店指揮接待工作兩天兩夜,熱情周到的服務贏得各高校同仁的好評,為學院贏得了聲譽。
三、進一步加強內部管理,提升服務水平,同時積極開拓校外市場。
(1)員工隊伍建設。科學發(fā)展觀的核心是以人為本,只有堅持以人為本,充分發(fā)揮人的靈動性與首創(chuàng)性,通過進一步解放思想,深化后勤社會化改革,才能全面推進后勤企業(yè)化運作,建立完善的后勤保障體系。_年后勤服務公司開展作風建設,加強員工隊伍建設,組織08普法學習及考試,全面提高員工綜合素質,強化了人力資源的管理。十一月中旬,公司綜合部建立了人事管理系統(tǒng),對后勤服務公司116名員工的詳細資料進行了錄入,新系統(tǒng)的建立,大大提高了人事管理效率,節(jié)約了管理成本。為建設一支穩(wěn)定的骨干員工隊伍,我們通過嚴格考勤管理,調整分配制度,提高獎罰力度,使勞動、責任與薪酬相匹配。這些措施的實施增強了后勤員工的主人翁意識,真正做到了事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。
(2)水電管理。通過兩年多的機制改革與實踐,我們對學院的水電管理積累了一定的經驗。校園水、電正常供應是學院各項工作正常開展的重要保證,因此在水電管理方面我們始終堅持“一保障、二節(jié)約”的原則。在保障方面,由于受冰凍、地震等自然災害因素的影響,今年上半年長沙供電形勢十分嚴峻,不規(guī)律性、長期性停電頻繁發(fā)生,嚴重影響了學院的科研、教學及生活秩序,在學院自行發(fā)電能力十分有限的情況下,我們制定了科學合理的《湖南科技職業(yè)學院自發(fā)電供電應急實施辦法》,以確保落實學院提出的保教學、保生活、保安全、優(yōu)先學生的供電原則。由于受停電和井灣子修路的影響,水的供應也經常得不到保障,在學院原有蓄水池容量有限的情況下,我們一旦得到自來水公司停水的通知就立刻組織購買車裝水,分別送到學生公寓、教職工宿舍區(qū)以保障學院的正常生活秩序。在節(jié)約方面,首先是規(guī)范管理。對內我們要求水電班全體工作人員在完成本職工作的前提下,加強水電的巡視工作,及時發(fā)現問題,及時處理問題,防止水電“跑”、“冒”、“漏”、“滲”、“滴”等情況的發(fā)生,把浪費損失降到最低點。對外積極同學院各部門協(xié)商,加強對節(jié)約的宣傳,強化師生們的節(jié)約意識。其次是進行制度創(chuàng)新,學習兄弟院校水電管理先進經驗。十二月初,后勤服務公司組織相關人員到江蘇進行考察,學習江南大學在水電節(jié)約方面的經驗。再次,投資改造水電監(jiān)控設備,加強了對外戶用水用電的監(jiān)督管理,靈活解決歷史遺留問題,防止學院資產的流失。在水電維修服務方面,一如既往兌現24小時服務承諾制度。我們對水電維修工人的進行培訓,提升員工的專業(yè)技能和主動服務意識,始終把師生群眾的認可度作為我們對員工考核的重要標準。
(3)食堂管理。食堂工作抓得好壞直接關系到學院的穩(wěn)定與發(fā)展,是構建和諧校園的工作基礎。為保障學院廣大師生群眾的利益,公司從以下五個方面采取措施加強管理。一、加強對菜價的監(jiān)管,通過內控內改,監(jiān)督物資采購過程,降低了伙食成本。同時,我們還制定了收、支、效益相結合的控制措施,進一步穩(wěn)定食堂消費價格。二、建立師生互動監(jiān)督機制,實行人性化管理。我們組織了師生代表進行市場調查,及時公布市場行情,增加了食堂伙食標準的透明度。師生互動監(jiān)督機制的建立大大增強了師生對食堂的信任,為我們餐飲中心工作的開展建立了群眾基礎。在此基礎上我們又多次開展了“學生生活座談會”,通過面對面的對話交流、增進了解、獲取了同學們的支持和理解。三、積極貫徹落實國家各項補貼政策及時發(fā)放學生生活補助金。四、每逢國家傳統(tǒng)節(jié)日,后勤餐飲中心總是全力營造節(jié)日氛圍,給學生以家的感覺。6月8日端午節(jié),餐飲中心給每個學生、老師免費發(fā)放了皮蛋、咸蛋和粽子。中秋又為學院所有師生印發(fā)了免費就餐券。五、加強對學院食堂飲食衛(wèi)生安全的監(jiān)管,確保學院食堂給師生提供安全放心食品。11月后勤服務公司成立了校園飲食衛(wèi)生安全整治小組,對食堂里的從業(yè)人員進行健康普查,對食品原材料、加工程序進行全程監(jiān)控,規(guī)范食品生產操作程序,提高服務質量。
(4)運輸服務?!氨U蠈W院教學、公務用車,為學院提供優(yōu)良的運輸服務”是后勤服務公司運輸中心的服務宗旨。為方便學院各類用車需求,我們簡化了用車審批程序。通過科學合理的調度車輛,大大節(jié)約了出車費用,這種本著為用車部門節(jié)約也為自己節(jié)約的服務態(tài)度深得好評價。為規(guī)范操作,防止安全事故發(fā)生,我們還專門組織了司機進行安全學習和服務規(guī)范化學習。嚴格按照《運輸中心管理制度》和《司機崗位職責》進行規(guī)范管理,經過一年多實踐取得了良好效果,大大提高了運輸中心的服務效率與服務質量,同時也使得運輸中心的管理規(guī)范化、科學化、合理化。今年學院舉辦了像“五十周年校慶”、“高職院校技能冬賽”等這類大型活動,用車需求大大超過了運輸中心的服務能力,為確?;顒拥捻樌M行,運輸中心積極同社會運輸公司取得聯(lián)系,租車完成任務。
(5)開拓創(chuàng)新,創(chuàng)建寧鄉(xiāng)新農村建設基地。國家提出高校后勤進行社會化改革的最終目的就是要高校后勤向企業(yè)轉變,實行企業(yè)化運做,面向社會參與社會競爭,創(chuàng)造利潤,為高校發(fā)展減負,為高校發(fā)展提供服務。后勤服務公司自成立進行企業(yè)化運作近兩年半時間以來,已逐步由單純經營校內市場、合作開發(fā)校內市場模式向合作開拓社會市場模式轉變。只有積極主動的參與社會競爭,不斷開拓社會市場,才能真正實現為學院發(fā)展減負的目的。今年6月在學院領導的大力支持下我院后勤服務公司同地海實業(yè)本著平等、互利、雙贏的原則創(chuàng)建了寧鄉(xiāng)新農村建設基地。經過半年多的努力,目前寧鄉(xiāng)新農村建設基地前期工程建設已全部完工,各經營項目已經開始生產經營,相應的管理制度也已經出臺。預計如基地全面運營以后每年最低可實現10萬元的保底利潤,還可解決部分就業(yè)崗位和為學院提供相應實習崗位。寧鄉(xiāng)新農村建設基地是我院后勤服務公司參與社會競爭的第一個嘗試,也是我院后勤社會化改革道路中的一個里程碑。
在過去的一年里,學院領導高度重視后勤工作,從實際出發(fā),積極穩(wěn)妥地推進后勤改革工作,在政策上給予了大力的支持,學院在經費緊張的情況下,仍然安排經費支持后勤的基礎設施建設和各項事業(yè),這是后勤事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的根本保證。學院的大力支持不斷的激勵我們后勤人堅持開拓創(chuàng)新,以服務為本,追求卓越理念,不斷拓展新產業(yè),開源節(jié)流,規(guī)范管理,提高服務質量。在學院的大力支持下,_年我們較為圓滿的完成了各項工作任務,推進了后勤社會化改革進程,但按學院的要求和優(yōu)質、高效的后勤服務標準來衡量,我們的工作還存在一些困難和值得深思的問題(比如在樹企業(yè)品牌和企業(yè)文化建設方面投入不足,在制度落實上面還不夠徹底等)。在_年中我們將更加努力,以求真務實的思想深化內部運行機制改革,通過對機構、人事、工資、財務等管理制度的進一步完善,明確目標,開源節(jié)流,充分利用有限資源和條件,拓展服務項目,強化服務意識,提升服務質量,為學校后勤事業(yè)的進一步發(fā)展解決瓶頸。
行政后勤工作實習心得篇七
20_年以來,辦公室圍繞我局的中心工作和工作目標,在局領導的關心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮綜合協(xié)調、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標準、高規(guī)格地完成了各項任務,為我局招商引資總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。現將全年工作情況總結如下:
一、思想意識上:立足服務,強化意識。
辦公室是機關公務和社會活動的樞紐,事務繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,為此,合理分工,進一步優(yōu)化人員、財物配置,各項工作任務均衡合理分配,出臺并完善了機關值班、車輛管理、公章使用、辦公用品領取等一系列制度。塑造辦公室的形象,維護領導,贏得企業(yè)信賴,不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識。一年來,辦公室人員總體上達到了按時上下班,不遲到,不早退,少請假,公出登記等工作要求;能將領導交辦的工作較好完成,做到不打折扣不失水準;在分工的基礎上講究協(xié)作,做到既要分工明確,又要互相溝通、協(xié)作,以達到共同的目標,真正體現出辦公室高效率,高水平的工作作風。
二、業(yè)務工作上:抓住重點、以人為本。
(一)主動參與招商。圍繞招商引資這一工作主線,轉變思維,主動介入,創(chuàng)新性地參與了各項招商活動。20_年,我局共組織參招商會、小團組40余次,接待外地考察客商50多批次。在自辦(天津)投資環(huán)境說明會等活動中,辦公室做好重要客商接送,安排會務住宿用餐,起草講話材料,做好媒體宣傳,安排列支預算,保障了活動的順利舉辦。參與接待了國奧集團、新龍脈集團、中國煤炭地質總局、中農聯(lián)控股、華體集團、等多批次客商的來訪考察活動,做好會議室安排,資料準備,宣傳推介及后勤保障等各項工作。20_年積極參與了京津冀知名企業(yè)家交流會、廊洽會等會務活動,會前制定詳盡方案、列支預算,做好勤務保障,會中總能看到熱情而忙碌的辦公室工作人員,活動結束后及時報送信息,總結不足,謀劃下步打算。同時制作了《等您來》、《存量資源手冊》招商宣傳冊。
(二)提高辦文質量。遵守《國家行政機公文處理辦法》,嚴格按程序辦理各類文件,辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄,及時整理會議內容,及時辦理公文傳遞,先后組織參加工作、軟件正版化、公文處理等專項培訓,多次參加各相關部門組織的宣講、授課活動。到20_年年底,共收錄上級各類文件2245余件,上傳下達各類文件1342多件,對100多件重點文件進行了傳達、辦理,做到急件急辦,特事特辦,并積極做好督辦、催辦工作。全年共發(fā)海投促紅頭文件13個。
(三)加強財務管理。按照《差旅費報銷細則》等新下發(fā)的國家、省市區(qū)有關財務制度,加強財務管理。做好機關財物、建立健全財務管理制度,嚴控財務支出、報銷關,嚴控三公經費不超標。管理庫存現金、做到賬實相符;審核原始憑證、編制并指導填寫報銷憑證;記錄現金報銷流水賬和各項錢款支出情況;辦理好報賬、轉賬、現金、對賬等業(yè)務。在政府網站上把本單位的預決算公開、每月在三公平臺上報三公經費使用情況、上報采購計劃采購辦公用品、刷卡結賬報銷、審核票據、對賬下賬、申請經費、國有資產清查,嚴控辦公用房、能源消耗等不超標,確保機關人、財、物管理精細、準確、合規(guī)。本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議,采購各類用品,做好服務保障工作。
(四)做好勞資工作。勞資保障同政令暢通、財務支銷是辦公室三項關鍵而基礎性的工作。20_年,完成工資報送20余次,工資調整2次,養(yǎng)老保險30余次,養(yǎng)老保險、公積金調整5次;及時組織單位職工參加大病醫(yī)療、職工體檢等活動;完成干部職工個人信息的調整、統(tǒng)計等的報送工作10余次。
三、后勤保障上:協(xié)調發(fā)展,統(tǒng)籌推進。
(一)加強綜合協(xié)調工作。根據局機關各階段的中心工作,加強內部綜合協(xié)調,傳達貫徹領導決策,保障機關政令暢通、運作順暢。做好招商引資臺賬的上報工作。將涉及到我局的十幾項工作按月上報。在執(zhí)行領導班子決定上,將任務分解到各科室,共同完成。
(二)保障機關順利運作。加強用車管理,出臺《公務用車管理辦法》;加強車輛調度,保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;完善辦公用品領取登記制度,做好辦公用品、電腦耗材的采買,確保正常的辦公活動。加強機關安全管理,組織參加消防演習及講座互動,消除安全隱患。開展軟件正版化自查工作。做好領導出行的服務工作,安全駕駛,規(guī)劃合理路線,及時做好車輛維護、保潔、年檢工作。安排好節(jié)假日的的值班安排工作,每晚下班前,提醒值夜班同志,并做好電話轉移。
(三)工會工作有序開展。為職工辦理了大病醫(yī)療互助,體現職工間的溫暖。保障職工正常福利的發(fā)放,辦理蛋糕卡,體檢套餐及增項等事宜。每逢節(jié)慶假日,均要抽出人員看望離退休老干部及其家屬,購送生活日用品,訂閱期刊雜志;每年的各類補助金均要登門送到老干部手中,讓老干部感受單位大家庭的溫暖。
(四)組織參加各類活動。組織創(chuàng)文明城市全民洗城40多次;組織文明交通志愿者活動4次,科學安排,首尾相連,確保旗幟傳遞。組織暑期文明志愿者城市活動,為值勤同事送去盒飯和礦泉水,體現單位關懷和溫暖;組織參加滑雪趣味比賽,籃球比賽、體育趣味運動比賽等活動。通過各項活動,機關人員的凝聚力和團隊精神得到有效提升。
四、工作紀律上:嚴格貫徹、抓好落實。
20_年正風肅紀工作又提出了更高要求。按照現階段大工作環(huán)境的要求,辦公室按照領導部署,重新更新完善了《機關請銷假制度》,嚴格貫徹、不厭其煩的傳達、動員、落實各項紀律要求,提醒機關人員時刻緊繃遵守紀律這根弦。針對過往強化工作紀律方面,只說教、不嚴行的工作弊端加以改善,落實公務外出登記備案制、請假條一式雙聯(lián)備案制、機關人員出勤公示制等管理細則;切實執(zhí)行了獎懲機制,使機關工作人員能夠客觀、理性、公平的看待新的紀律要求。
20_年辦公室的工作沒有出現較大失誤,沒有出現違規(guī)違紀情況,沒有受到過領導、同志們特別嚴厲的批評與指責,沒有失去對工作的責任心與熱情,但是,這些都是承蒙于領導、同志們的理解與包容,無過便是功的思維要在辦公室的工作中淡化。今后,辦公室將更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調與服務職能,辦爭各項工作有創(chuàng)新,有進步,整體的管理水平與服務水平邁向新臺階。
行政后勤工作實習心得篇八
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎性、保障性的重要作用。所謂基礎性是講后勤管理的對象以不動產為主,是對企業(yè)生存基本條件的管理,沒有這些基本的物質條件和基礎,企業(yè)就無法正常生產。所謂保障性,就是說只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產生活提供必要的物質基礎;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內外聯(lián)系復雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時都在運轉,如供水、供電等,特別逢年過節(jié),大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂,而后勤戰(zhàn)線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計較個人得失,總是年復一年,日復一日,默默無聞,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務的'美好篇章。
二、公司后勤管理工作的主要情況。
目前,公司后勤實行三級體系管理的模式:第一層次為計劃與決策,是副總領導后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實施,是公司總務處實現計劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,是后勤各組室檢驗管理目標和實現服務目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時間占用,最低的財力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實際情況出發(fā),建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時部門與組室制定了嚴而細的規(guī)章制度(包括工作范圍、職責、崗位責任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業(yè)務交叉和人浮于事。一級管理一級,一級對一級負責,以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
行政后勤工作實習心得篇九
20_年是極不平凡的一年。一年來,在省委省政府和院黨組的正確領導下,在全院同志們的支持下,我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真學習,勤勉工作,和分管處室一齊,圓滿地完成了全年工作任務,并在思想上、業(yè)務上得到了進一步的鍛煉和提高。
一、德,深入學習貫徹科學發(fā)展觀,努力強化理論武裝。
20_年,我院有兩項全院性的重大政治活動,即:解放思想大討論和深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,根據黨組安排,由我具體負責此兩項活動的牽頭組織,為做好這一重要政治工作,我堅持先學一步,深學一層,在3月份參加省委黨校集中輪訓的基礎上,系統(tǒng)閱讀了指定書目和文件,帶頭撰寫學習體會和調研報告,并努力把政治活動和日常工作結合起來,做到兩不誤,兩促進。在全院同志的支持配合,個性是活動辦同志們的共同努力下,我院兩項政治活動開展的順利圓滿,取得了預期效果,受到了上級領導的充分肯定。更重要的是經過組織這兩次重要政治活動,強化了個人的理論武裝,提高了以科學發(fā)展觀指導工作的潛力。
二、能,履職盡責,努力做好分管工作的組織協(xié)調。
20_年,我院遇到的大事、難事大多集中在我分管的幾個部門。為應對挑戰(zhàn)做好工作,我和各分管處室中心負責同志密切配合,用心溝通,妥善安排,悉心組織,集中精力打硬仗,較好地完成了全年的各項工作。
一是組織力量突擊,對檔案工作進行清理整飭,實現了文書檔案管理工作升二級的目標,受到省檔案局的肯定。
二是暢通渠道、主動出擊,努力提高信息工作的時效和水平,實現了省信息工作優(yōu)勝單位奮斗目標,擴大了我院在省里的影響和話語權。
三是嚴密組織,死盯死守,認真做好奧運火炬?zhèn)鬟f、奧運殘奧等重大活動期間的安保、值班工作,做到了24小時不斷崗,全年無事故,被省有關部門評為單位、個人雙先進。
四是有序組織,合理安排,在確保全院水電暖安全供應的同時,完成了省里下達的拆墻透綠、夜景照明等緊急任務,并對信息中心樓進行粉刷,改造了職工活動室,完成了樓頂水箱排險改建和南院1號宿舍樓暖氣改造工作,排除了重大安全隱患,解決了1號樓暖氣十幾年不熱的問題。
五是建立聯(lián)動機制,整頓機關環(huán)境。清理了一批零散租住戶,強化了安保消防工作,召開了兩次綜合治理會議,組織了消防實踐演習,改變了機關院內車多人雜,秩序混亂、隱患多的問題,為科研工作創(chuàng)造了安全、安靜、整潔的環(huán)境。
六是建立健全節(jié)能降耗工作組織和機制,開展了能源短缺體驗活動,增強了全院同志的節(jié)能意識,組織查找跑冒滴漏,開展技術革新和設備改造,有效地降低了能源資源的消耗,確保了全院各項工作的正常運轉。
七是用心爭取財政支持,努力解決我院的資金困難,全年爭取追加經費_萬元,增加限額_x萬元。在物價快速上漲,工資增加,限額不變的狀況下,為處所級領導更新的辦公家俱,加大了對網絡維護的投入。
八是深入開展思想政治工作,順利完成第四輪干部聘任,理順了行政管理和后勤服務體制,為今后工作奠定了良好基礎。
行政后勤工作實習心得篇十
本人20_年在_公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我用心、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20_年的整體工作總結如下:
(一)職場管理方面。
1、指導、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。
3、欽州、河池等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權物業(yè))房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場狀況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務接待方面。
1、完成了第四五屆職工運動會、20_年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。
2、與各標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理。
1、在20_年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20_年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,透過以需申購、調配利用閑臵設備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據總公司20_年預算編制的各項要求,結合分公司20_年的實際及20_年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在20_年至20_年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
(五)證照方面。
在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20_年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。
1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
二、物資管控。
1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續(xù)。
3、根據總公司對門店閑臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閑臵資產。
4、每月按時上報《固定資產月報表》。
三、存在的問題。
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經驗不足。
3、由于崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。
四、20_年工作計劃。
1、加強與總公司各相關崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
行政后勤工作實習心得篇十一
三個月的行政實習是為將來就業(yè)而鋪墊的,在這段實習期間,主要是從學校到社會這個環(huán)境的轉變,老師或許變成了老板,而同學剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我產生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應新的環(huán)境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,這些都是我必須要經歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問,這些對我們的人生都是十分重要的。回想起自己的這4個月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
“在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手?!皶接脮r方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領導打報告或者演講稿等等。
如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。
環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
公司主要是做軟件銷售的,一個軟件要得到客戶的認可,那必須要有足夠成熟以及良好的開發(fā)理念,軟件主要是針對企業(yè)進銷存三個方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產型企業(yè)。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題;而開發(fā)理念卻是挺不錯的,是國內首家提出的營銷式進銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡潔直觀,易學易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。
因為軟件的不成熟,在這幾個月的時間,我碰到了許多的問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現了一些問題,導致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,要清楚知道自己有什么,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會出現溝通問題了。
剛踏入社會,我們如同一張白紙,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。
這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,行政人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。
行政后勤工作實習心得篇十二
2020年年是我們現代女子醫(yī)院不斷改革轉型的年度,后勤工作也在醫(yī)院的發(fā)展中不斷改進和健全,走向了完善。一年來,在院總經理及院領導直接關懷下、幫助下,本著“服務于臨床一線,保障全院后勤服務”的原則,我嚴格執(zhí)行了總經理各項指示,在其位謀其職。一心一意謀工作,一件一件抓落實,隨著對工作的逐步熟悉,在我來到醫(yī)院任后勤主管不足一年的時間中,也發(fā)現了一些問題,如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責任到人的管理問題,為了更好的完成以后的工作,解決好工作中存在的問題,先將一年工作及以后計劃總結如下:
一、整合資源,強化管理,高度重視消防安全工作。
自上崗以來,謹記安全第一,把消防工作放在首位,落實在日常的工作中。
(一)首先與各科室簽定了安全消防責任書,強調責任到人。
(二)嚴格執(zhí)行,強調下班時要斷水斷氣斷電,防止事故發(fā)生。
(三)經常不定時的組織排查各項制度的落實,清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患。
(四)對工作中發(fā)現的問題及時通知責令限期整改。
二、強化隊伍建設,嚴抓勞動紀律。
在日常的管理工作中,嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評,及時提出整改措施。
(一)2020年__月__日食堂由于人為的管理出現脫節(jié),針對問題做出如下調整:對當時管理人__罰款100元、對__、___責任人罰款200,并進行公示,通報全院,同時對個別員工進行了調整和調離。
(三)對食堂工作積極調整,結合存在的實際問題,利用周二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩(wěn)開展,下一步將加大力度,狠抓服務意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,真正達到為臨床一線服務,逐步建立健全規(guī)章制度,嚴格成本核算,聽取員工意見,提高飯菜質量,努力為臨床一線提供周到服務,為醫(yī)院食堂效益打好基礎,這是根本宗旨。
三、完善基礎建設,美化院容院貌。
由于歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修(各部件包括主機、主控板、風口、溫控器失靈,電腦主控板,風口打后開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現問題我們嚴格執(zhí)行總經理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動到現場開展工作,切實做到應盡的職責,做好一線工作。
(一)對樓層發(fā)現的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現場查看并立即組織修繕。應該該請示的立即請示,如自行車棚空調回水管被架,直接影響到空調的運轉,我們馬上請示匯報,雖然高空作業(yè),但在一天之中用最快時間處理好。
(二)草坪是我院的一大亮點,我們利用早上7:00左右時間進行澆水、保養(yǎng),在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。
(三)整治環(huán)境衛(wèi)生,對院外垃圾進行每日檢查,當日清理,將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決。
(四)食堂作為醫(yī)院的一大服務窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除,并配備兩個滅蠅燈,基本營造了一個較好的環(huán)境。
(五)自建院以來,醫(yī)院樓房六樓及藥房內太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。
四、控制成本核算,提升服務水平。
(一)為控制成本我們經常利用開會時機教育員工,加強員工的成本意識、發(fā)揚主人翁精神,從一點一滴體現愛院如家。在節(jié)水節(jié)電方面我們制定了相應的獎懲措施,主要強調保安工作,加強夜間巡視,對發(fā)現夜間不關電燈、空調、電腦燈等用電的現象及時處理,并不定時進行突擊檢查,對存在的跑溢滴漏等現象及時維修和堵漏,使該方面問題得到了控制。從醫(yī)院整體出發(fā),利用季節(jié)變化調整噴泉、霓虹燈的開關時間,對食堂用餐人員多方面進行摸底調查,了解員工用餐口味,盡量避免不必要的浪費。
(二)虛心接受各科室監(jiān)督,為了更好的做好后勤保障工作,我作為主管將每月不定時的到臨床一線征求護士長及員工對后勤各方面的意見和建議,更好完善后勤工作,使領導滿意放心,員工安心舒心。
五、常規(guī)工作中存在的一些問題。
(一)在食堂工作中,對去年各項合同簽約今年要引起注意,需簽約的都提前簽約免了不必要給醫(yī)院造成損失。
(二)對涉及有關與我們醫(yī)院有關的單位(武警消防大隊、治保大隊、環(huán)境衛(wèi)生局等等),都要慎重處理,并及時請示院領導,及時答復。
(三)關于后勤有極個別員工越級找領導,給醫(yī)院造成了不良影響及經濟損失,是一種無組織無紀律的現象,也存在領導的問題。由于工作過于細致,沒有真正做好員工的思想工作,吃一塹長一智,將深刻接受教訓,便于以后更好工作。
(四)對樓層排查存在進房間少,細節(jié)問題看不到的現象,要多找問題發(fā)現問題,及時發(fā)現解決,及時報告請示匯報。
(五)對維修及整個后勤工作中員工的積極性還沒有調動起來,今后要逐步加強。
六、今后工作計劃。
(一)在總經理的領導下,從嚴從實教育全體后勤工作人員牢固樹立后勤工作為醫(yī)療一線服務的思想,端正服務態(tài)度、提高服務質量,開展后勤規(guī)范教育和培訓,并相應制定出一套具體措施,提高后勤管理隊伍的素質和水平。
(二)我本人將不定時的每月到科室調查、了解臨床一線需求,聽取他們的建議。規(guī)范庫房物資管理、供應;維護動力設備,保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現場查看,有難度的要及時做出方案討論后執(zhí)行,并督促執(zhí)行情況,通過不斷總結經驗改進工作。
(三)安全重于泰山,堅持安全第一,在6月中旬請消防支隊等對全院義務消防培訓。時時最好全院的安全保衛(wèi)工作,發(fā)現違反安全條例的隱患就及時向上級反映,并下達整改通知書,責令限期整改。教育保安加強巡視維護好來院的車輛,指引車輛停放有序,確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設備安全。強化愛崗敬業(yè)精神,力爭打造一支思想過硬、作風正派、守紀律、能吃苦的軍事化隊伍。
(四)完善各項規(guī)章制度,特別需要強化管理建設,認真執(zhí)行總經理指示,所有的規(guī)章制度關鍵要狠抓“落實”。經常組織有關后勤人員學習,對各種規(guī)章制度作為后勤所有工作人員學習的重要內容,逐步加強按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺性,并時時監(jiān)督、考核執(zhí)行情況,獎優(yōu)罰劣。對采購物資供應嚴格按院文件執(zhí)行,對脫離實際和難以執(zhí)行的制度要隨時匯報院領導,一邊隨時調整、修訂。
(五)增強成本意識和節(jié)約意識,打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想,組織后勤強化管理,樹立成本預算意識,通過按合理化的建議控制不必要的費用開支。后勤物資的購進應由保管員和科室提供采購計劃,報請總經理批示后方可采購。明確采購權限,必須在保證質量的前提下貨比三家。建議成立領導小組和采購小組,對需采購的一切物品公開向供應商詢價,并將報價填寫在申購單上,以此證明詢價工作完畢,再報請院價格管理主管審批后進行市場調查,核實無誤后下批價格單,將價格落到實處,得到最合理的價格以降低后勤采購成本的降低,提高經濟效益。
(六)在日常管理中教育員工加強法制觀念,對合同、協(xié)議及涉及到有關政策和精神的法規(guī)認真落實,要求克己奉公、廉潔自律,不得有任何假公濟私甚至違法行為,不能因工作上的失誤給醫(yī)院造成不良影響和損失,號召后勤工作人員樹立“一盤棋”的思想,把這一整體工作做好,并作為每個人的業(yè)績標準。
行政后勤工作實習心得篇十三
什么是實習?實習是高等工科院校教學計劃的重要組成部分,是對學生進行實踐能力培養(yǎng)和工程意識訓練的重要手段。關于行政助理的實習心得該怎么寫呢?下面本站小編為大家整理了行政助理實習心得,歡迎參考。
說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態(tài)度。
時光荏苒,轉眼間來實習已經五個月了,短暫的實習生活,除了工作經驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。
(一)項目。
工作總結。
一路走來,從開始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程,更是學到了很多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績效管理手冊。
在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時,前期準備需要做到以下三點:
1對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細深入的調查。
2熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論。
3熟悉公司的基本工作流程及組織結構。
在制作績效考核指標中也遇到了很多難題:
1制定部門kpi時,部門負責人的對抗,基于此我們與其上級領導進行溝通,使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀化合理化。
2由于對工作流程不熟悉,影響kpi推導過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內涵和流程。例如像財務部門,綜合處的工作內容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學習起來難度相對小些,對于業(yè)務部門有其獨特性,則需要認真分析總結。
3由于媒介工作的特殊屬性,使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標,定性指標另行訂立獎懲辦法進行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標設置到kpi中分得的權重較小,體現不出激勵作用。
(二)培訓課件制作。
“工欲善其事,必先利其器”培訓課程就是培訓師手中的利器,因此培訓課程的設計成為整個培訓系統(tǒng)的關鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓課件制作過程中,我逐步總結出其基本流程。
1前期準備。
在制作課件前首先要調研客戶需求,即要弄清楚學員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓達到什么樣的目的;解決什么問題等,弄清這些問題才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要確定培訓的主題。
2設計具體內容。
首先搭建課程框架,然后填充內容,最后對課程潤色,最后形成標準化課程。
3注意事項。
前期準備工作中要盡量使自己關于某方面的知識完善,形成邏輯嚴密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富,多增加互動游戲,使課程不枯燥,生動有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如三鹿奶粉事件可以成為危機公關很好的案例;注意整個ppt的格式統(tǒng)一和標題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
(三)關于工作方法的問題。
在公司實習期間除了工作內容的學習外,我還掌握了幾點工作的方法,以此來提高工作質量和增加工作效率。
如聯(lián)想三問(whywhathow),即領導分派任務時要充分了解領導的目的,了解的越詳細,工作實施起來才會更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個詳盡規(guī)劃,最后才去實施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復工作。
二八原則:80%的產出來自20%最至關重要的行動,所以每天首先要做的就是當日工作計劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時間。
會議的基本程序:open(開場白)clarify(澄清觀點)develop(展開討論)facilitate(推動達成一致)close(總結)。
要勇于承擔工作任務,不懂得地方盡快學習,邊工作邊學習,不斷的遇到新問題去面對和解決,才會迅速成長。
還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比如如何與上級匯報工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續(xù)努力學習,力求做到更好。
盡管在幾個月的實習中我收獲了很多,但是還是非常不成熟,需要繼續(xù)在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專業(yè)的方向,所以還要補充大量的專業(yè)知識,除了人力資源的3p核心要拓實基礎外,由于人力資源管理是管理學的分支,所以管理學的知識不得不學,還要注意管理思維的培養(yǎng);其次由于人力資源管理作為一門以“人”和“群體”為對象的學科,那么研究人和群體心理行為的組織行為學心理學也要學好;對于組織的其他功能如市場營銷生產管理組織結構的設計流程功能等都要深入了解,只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”,才能做到目標明確。
當初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經驗,我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月里堅持自己的想法,我一直不斷的進步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質保量的完成工作工作效率高同時在工作中吸取經驗使工作水平不斷的進步為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策。
規(guī)章制度。
及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;。
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
3、需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;。
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
(3)加強文字功底;。
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,不過在我自己看來,我已經盡力了,我可以做的更好,只是暫時沒有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機會。我就可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
一、實習目的。
不知不覺中我已成為了大四的學生,少了一份低年級時的稚氣,多了一份大學生式的成熟,面對新的學期,新的學習,新的任務,空氣也變得與眾不同。以前的我總喜歡聽老師同學講大四生活是多么的豐富多彩,多么充滿樂趣,雖然老師的話語里的大四有著對我的無限激勵。如今我真的來到了大四才發(fā)覺大四并沒有那么美好,大四的生活是忙碌的,并不像想象中那么美好,為了增強我們的社會實踐能力,我們要在大四第一學期結束時進行實習,這是鍛煉我們的一個很好的機會,學要我們用心去完成,我開始認為這是一個非常簡單的任務,其實做起來卻發(fā)現原來這個任務充滿了挑戰(zhàn),我在這其中學會了很多。
我于20xx年4月份在xx小學進行了實習,我實習期間做的是行政助理工作.通過這次實習活動,可以鞏固行政管理專業(yè)的專業(yè)知識,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
工作。
崗位職責。
1、協(xié)助學校老師完成學校行政事務工作及內部日常事務工作。
2、協(xié)助審核、修訂學校各項管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理。
3、協(xié)助學校老師進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。
4、會務安排:做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。
5、負責學校快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
6、負責學校各部門辦公用品的領用和分發(fā)工作。
7、做好材料收集、檔案管理、文件收發(fā)等工作。
8、對外相關部門聯(lián)絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
實習的第一天當然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看老師如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始,我都是從復印資料開始做的,幫老師復印、整理一些資料,甚至有時還叫我?guī)退麄兯唾Y料給其他辦公室的老師或者教育局。這些工作看起來很簡單,但是里面還是有很多需要去掌握的東西。要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數等等。隨后,看了幾次應該如何去裝訂和哪些資料應該蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我就又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。然后,就是學習對一些學生檔案進行編輯歸檔,因需上交到教育局去登記,剛開始的時候,很糊涂,很多檔案編輯都要細心,編輯的時候要注意很多細節(jié),如果出錯了那麻煩可就大了。檔案編輯好后,就要做一些相關的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時上交到教育局,這當中有很多知識要去學習。還有一點就是核算工資了,查老師的上班記錄,做單據數據,這里有很多的前期準備,讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性。以前在學?;旧蠈ψ鰡螕⒉皇呛苁煜?所以操作起來也就相對難,做單時很慢,有時候會把一些單據的順序弄反。不過,有帶我的老師的指點,我很快就掌握了應該掌握的東西,對于那些不足之處,我一定會牢記。在隨后的幾天我同老師到包頭市教育局辦事.在包頭市教育局的辦事講環(huán)節(jié)中,是最多感受的,因為這個時候你是和包頭市教育局工作人員直接的接觸,可以及時了解最新的政策要求;同時,辦事的時候也是各個學校老師云集的時候,利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的.其中真的有很多細節(jié),讓我受益匪淺。
三、
實習總結。
這就是我主要負責的工作了,平時也會有點瑣碎的事情需要做,有空時還會去幫助其他比較忙的部門工作,在此不一一陳述,下面談一點心得體會。
在學校做事,一是要會做事,不會做事,老師交代的工作做得不能令人滿意,很難得到贊賞。你做事雖然很勤懇,但是效率不高,經常拖沓,久而久之老師們會不滿意你的工作,因為你影響了工作的進度。二是要會做人,二是要會做人,該謙讓的時候謙讓,該拿出魄力的時候也不能含糊。對人當然不能整天兇巴巴的,好像全世界都欠了你一樣。在那里實習一個多月以來,我觀察到有的老師就是這樣,似乎做這樣的工作多了,有點厭煩吧,整天對人都不笑的,也沒什么禮貌,當然,在其他老師中的口碑和印象就不太好了。不過也不能對什么人,什么事都笑瞇瞇的,都那么的溫婉有禮。像我這樣一個實習生,剛來的時候對任何人肯定都是和和氣氣的。學校里還有一個實習生,比我早兩天來,對我就像是對待新兵一樣,本不屬我管的也來找我,要我都做了。有些老師對我這樣一個新來的實習生的卻不怎么客氣。后來一個老師跟我說,做行政這方面的工作,不能老是那么客氣,得拿出點魄力,不然別人不聽你的,管不住他們。于是我虛心受教,也感覺到有時候你對人客氣,別人未必會領情,會把你的客氣當成理所當然,得寸進尺。實習期間有這么件事:有兩個新來的老師相處不洽,學校讓我把挑事的那個老師調到別的宿舍。我查看了住宿匯總表后,給她安排了一間宿舍,通知她搬過去。晚上吃飯時她跟我說能不能換一間,那間宿舍東西太多,都放滿了,我想了想,答應給她再看看。后來給她安排了一間只有三個人住的宿舍,下鋪還有空位。我想這回應該沒什么問題了,誰知晚上另外一個老師過來和我說那個老師莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍,說她要在那住上鋪。她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,最后才挑的這間。我覺得我已經做到我的了,她也不能太過分,要是每個人都這么挑法,我還怎么干活啊?本來就該是給她安排那間就搬,都給她換一次了,這回還是直接就搬到別的宿舍,也不事先通知我一聲。我想,我雖然是個實習生,但是做人不要太過分了吧,怪沒點禮貌的,想好之后我給她打了個電話,她自覺理虧無言以對,最終服從安排搬去指定的宿舍。這事是告一段落了,我在松了一口氣的同時也更深刻的認識到,社會實踐作為歷練大學生社會能力的一種重要的方式,是我們學習過程中不可或缺的重要部分,“博學篤行”作為我校校訓,我們應該秉承校訓理念,做到在廣泛閱讀、博覽群書,學習較為淵博知識的同時,我們還要“篤行”,即將我們所學知識運用到社會的實踐當中,做到學以致用的目的,這也是我們大學生學習的最終目的。盡管此次實習的時間不是很長,但通過這次調查讓我學到很多東西,這是在我們學校的課堂上所學不到的。同時也讓我們感受到理論和實踐的差距。這也更加堅信我們大學在學習理論知識的同時,還應該更多的到社會實踐中去歷練。
實習這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上社會做準備。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,能使我們在實踐中了解社會,讓我們受益非淺,也讓我們打開了視野,增長了見識。只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入學校的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識學校和個人的地位以及發(fā)展方向,在今后的漫長工作歷程中,只要我們不斷地更新知識結構,積累工作經驗,去接受實踐工作的磨礪,就一定可以體會到工作成果的甜美和樂趣。我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會來,將促使我們成為世界公認的人才。加油吧!
在最后,我有些話要對學弟學妹們說。學弟學妹們,不要抱怨大學啥都沒教會你,大學教會你的其實很多,現在你們還是學生,還在學校學習,在校期間學習要認真刻苦,要吃苦耐勞,有上進心;為人要誠懇、虛心好學,要能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想要積極上進,要培養(yǎng)自己的接受能力和獨立能力,要培養(yǎng)自己的團隊精神和集體榮譽感;做事要認真負責,要有責任心;要繼續(xù)秉承貴大扎實、厚重的學風,一路向前。
行政后勤工作實習心得篇十四
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作。
一、前臺接待方面。
20__年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待。
參與接待了__聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、__分公司與__分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
20__年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在__聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;__聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20_年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
行政后勤工作實習心得篇十五
解放思想,銳意進取,求真務實,發(fā)揚與時俱進的工作作風,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可。較好的完成了實習工作。
總結主要有以下幾項。
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
加強學習,努力提高自身素質,認真貫徹黨的基本路線、方針政策,通過報紙、雜志、書籍、網絡積極學習政治理論;認真踐行__“____”;遵紀守法,認真學習法律知識和有關行業(yè)規(guī)定;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,認真負責,工作態(tài)度端正。通過一年來的學習與老師的幫助,自身素質有較大的提高。
積極主動認真的學習專業(yè)知識,在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假報告,不做人情方,杜絕醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
2、兢兢業(yè)業(yè),做好本職工作。
行政后勤工作實習心得篇十六
20_年又是在匆忙的決算中結束了。靜下心來回味不尋常的_年,感慨萬千。20_年我們的祖國經歷了考驗,也上演了輝煌;對于我自己,是努力工作,用心生活,不斷追求進步的一年。
一、思想方面:
積極參加黨支部的各項學習活動,認真學習黨的基本理論、各項方針政策,不斷提高自己的理論素養(yǎng),增強自己的黨性,開拓自己得眼界,處處以一個黨員的標準嚴格要求自己,自覺遵守雜志社各項規(guī)章制度。
二、工作方面:
進一步學習領悟國家和社里的各項財務政策,力爭準確把握,準確運用。財務工作都是依法辦事,國家有政策,社里有規(guī)定,財務人員就應該吃透政策,準確運用,否則就是在做違法的事情。
參與了日常報銷單據的制作;負責每月記帳憑證的錄入,通過這項工作,使我對明細科目之間的來龍去脈有了更深度的把握;負責對每個月記賬憑證進行整理和裝訂;每月按時完成個人所得稅申報表的編制以及明細申報,參與整理順利完成了_年年社12萬以上個稅申報匯總工作;按時準確完成雜志社_年社能源統(tǒng)計報表、服務業(yè)統(tǒng)計報表、人員工資統(tǒng)計報表的申報工作。配合宣武區(qū)統(tǒng)計局完成了_年統(tǒng)計抽樣調查工作。_年7月參與了對咨詢公司的審計工作。從9月份開始接任出納工作。期間工作任務重,頭緒很多,對我來說是一次考驗。特別是在決算階段,財務面臨任務重,人員緊缺的情況,我在處領導的帶領和指導下,有條不紊的展開工作??粗I導和朱大姐常常帶病工作,還好幾次晚上在家打電話給我叮囑我工作上的事情,領導和同事們嚴謹仔細的工作作風為我樹立了良好的榜樣,更讓我深刻領會到了責任、細心對一名財務人員的重要性,也鞭策我將責任心和細心落實到工作上。我每天都堅持完成當日工作再下班,雖然很疲憊,但是學到了很多東西,內心富足而充實。
三、生活上謙虛謹慎、勤儉節(jié)約、艱苦樸素、樂于助人,和周圍的同事朋友和諧相處。
四、學習方面:
我在工作中虛心向領導、同事學習,既學習他們的業(yè)務知識,又學習他們的為人處事。同時也不放松對專業(yè)知識的更新,學習新會計準則,新核算原則,結合單位會計核算的實際情況,學習會計日常核算中實務性知識。今年9月份順利通過了會計中級職稱的考試,通過學習我的業(yè)務能力有了提高。
雖然自己在工作上盡職盡責,力求做到最好,但是我也認識到仍有以下不足:
三是與部門領導同事之間的工作溝通還有待進一步加強。
行政后勤工作實習心得篇十七
自五月底來公司擔任辦公室前臺工作,在這實習的半年時間里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,為了總結工作經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將這段時間的工作做如下簡要總結及來年工作計劃。一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。
(一)制度的擬定1.在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進行實施。 2.根據公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》,通過部門領導的審核及各部門會簽,在日常工作中進行實施。
(二)日常性事物1.負責董事長辦公室、行政總經理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。 2.負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽與轉接。 3.每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。 4.公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。 5.日常禮儀接待工作。
(三) (四)水電費的繳納:公司通訊業(yè)務的辦理(每月月底前繳納上月費用)
(五)每月5號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經理(內容包括,辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數—本月工裝進出庫統(tǒng)計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用情況—本月費用明細表—每月之星情況)
(六)每月8日之前,參考考勤系統(tǒng)上導出打卡數據記錄,根據收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作,提交行政總經理審核。
(七) (八)每月10號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經理審核。月中更換銷售排行榜;每月20號之前,根據每月之星評選結果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。
(十)每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經理審核,并于次月2號之前上交財務中心。
(十一)每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十二)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政應有的作用。
行政后勤工作實習心得篇十八
這三個月的
實習
是為將來就業(yè)而鋪墊的,在這段實習期間,主要是從學校到社會這個環(huán)境的轉變,老師或許變成了老板,而同學
剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我產生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應新的環(huán)境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活
,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,這些都是我必須要經歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于
做人,做事,做學問,這些對我們的人生都是十分重要的?;叵肫鹱约旱倪@4個月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。1、自學能力,提高工作水平
“在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會?這句話的含義。除了
英語
和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試?,所以對于基本的操作我還是感到無從下手?!皶接脮r方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領導打報告或者演講稿
等等。如果現在僅僅用所學的`知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習
不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。2、與同事相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
3、與客戶交流,提高自我溝通能力
公司是軟件銷售,一個軟件要得到客戶的認可,那必須要有足夠成熟以及良好 的開發(fā)理念,軟件主要是針對企業(yè)進銷存三個方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產型企業(yè)。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題;而開發(fā)理念卻是挺不錯的,是國內首家提出的營銷式進銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡潔直觀,易學易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。
因為軟件的不成熟,而在株洲市場也是剛剛站穩(wěn)腳,是2011年9月份入駐株洲市場的。在這幾個月的時間,我碰到了許多的問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現了一些問題,導致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,要清楚知道自己有
什么
,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會出現溝通問題了。剛踏入社會,我們如同一張白紙,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。
行政后勤工作實習心得篇十九
一個多月來,在行政經理的指導下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
一個多月的時間,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1、初到公司,感覺每天都疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面都得到了領導、同事的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不扎實。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習才能不落伍,所以我將把加強學習,和樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的.工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我一個多月來實習的總結?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,希望在今后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。
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