通過(guò)總結(jié),我們才能真正認(rèn)識(shí)到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,進(jìn)而形成更具實(shí)踐性的工作思路。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要結(jié)合個(gè)人的感受和體驗(yàn),展現(xiàn)自己的思考和成長(zhǎng)。下面是一些寫(xiě)作優(yōu)秀的總結(jié)例子,希望能夠給大家的寫(xiě)作帶來(lái)一些借鑒和參考。
員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔篇一
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
20xx年x月至x月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)xxx人次左右。
1、外部會(huì)議接待。
參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議xx次以上。
3、視訊會(huì)議管理。
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)xxx余份。合同錄入xx余份。
20xx年x月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至xx月底,共接待公安查詢(xún)xx次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件xx份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息xx篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在xxx演講活動(dòng)中獲得第一名;xxx演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔篇二
尊敬的xxx經(jīng)理:
我可能會(huì)在x月份某個(gè)您覺(jué)得方便的時(shí)候離開(kāi)公司。自從xxx年入職以來(lái),我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼快x年過(guò)去了,我要重新確定我未來(lái)的方向。誠(chéng)然,論工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、壓力,甚至個(gè)人喜好,我都很滿(mǎn)意。但,因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,我最終選擇了開(kāi)始新的工作。希望您能早日找到合適的人手接替我的工作。
非常感謝您在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康,工作順利,公司生意興隆,發(fā)展越來(lái)越好!
辭職人:
日期:
員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔篇三
袁村位于__市東華鎮(zhèn)西北,有三個(gè)自然村分別是:袁村、上溝、王堂,有九個(gè)村民組。全村有居民1882人,其中黨員32人。耕地面積為1655畝,屬于小型村落。黨支部共有黨員35名。
今年來(lái),我們始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以提高群眾生活水平為落腳點(diǎn),以加強(qiáng)村級(jí)建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì),建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為目的。協(xié)調(diào)推進(jìn)三個(gè)文明建設(shè),全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生活富裕、政治安定、社會(huì)和諧。
一、加強(qiáng)黨的建設(shè),提高干部素質(zhì)。
黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),也是黨的執(zhí)政基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo),把黨的路線(xiàn)、方針、政策落實(shí)到基層的重要保證。在新的歷史時(shí)期,我村黨支部在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我村黨建工作的實(shí)際,不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機(jī),保障了我村各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利貫徹實(shí)施。
二、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,打造農(nóng)村新經(jīng)濟(jì)。
發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的根本任務(wù)。今年來(lái),我村始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,大力發(fā)展第二、第三產(chǎn)業(yè),強(qiáng)化鞏固農(nóng)業(yè),促進(jìn)三次產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn)了集體增收、農(nóng)民致富。
三、發(fā)展公益事業(yè),加強(qiáng)村鎮(zhèn)建設(shè),營(yíng)造和諧生活環(huán)境。
袁村在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí),不斷籌措資金用于公益事業(yè)建設(shè),積極為群眾辦實(shí)事,辦好事,讓廣大人民群眾充分享受生產(chǎn)發(fā)展的成果。一是修村道路2030米;二是積極響應(yīng)政策種植核桃林635畝。
四、加強(qiáng)精神文明建設(shè),展現(xiàn)農(nóng)村社會(huì)新風(fēng)貌。
袁村按照“既要做富裕農(nóng)民、也要做文明農(nóng)民”的要求,狠抓精神文明建設(shè)不放松,不斷提高群眾精神文化水平和思想道德水平。根據(jù)上級(jí)要求,在村委空閑場(chǎng)地修建文化廣場(chǎng)和籃球場(chǎng),購(gòu)置了各種健身器材,為群眾健身娛樂(lè)提供了活動(dòng)場(chǎng)所。
五、抓好村務(wù)公開(kāi),完善村級(jí)管理新機(jī)制。
過(guò)去由于群眾缺乏知情權(quán),黨群干群關(guān)系一度緊張,嚴(yán)重影響了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。對(duì)此,村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子以村務(wù)公開(kāi)為突破口,狠抓民主管理,提高兩委工作透明度,贏(yíng)得了群眾的信任和擁護(hù),為各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。強(qiáng)化多種措施,確保村務(wù)公開(kāi)落到實(shí)處。村里成立了由村支部書(shū)記任組長(zhǎng)的村務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立由村民代表組成的監(jiān)督小組。村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟(jì)收入支出、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項(xiàng),通過(guò)設(shè)立固定公開(kāi)欄,定期召開(kāi)黨員大會(huì)、村民會(huì)議、村民代表會(huì)議,及時(shí)向村民公開(kāi),消除了誤解,凝聚了民心。
1、計(jì)劃修村道路1800米。
2、在上級(jí)幫扶單位的支持下,修建飲水工程。
員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔篇四
在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工努力踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、頑強(qiáng)拼搏,圓滿(mǎn)完成了20__年監(jiān)理任務(wù),實(shí)現(xiàn)了精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收,在項(xiàng)目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總監(jiān)以及總監(jiān)代表的合理安排下,以企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo),本著“攜手恒豐、共創(chuàng)共贏(yíng)”的企業(yè)精神,通過(guò)一年的努力,本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo),主要包括日常監(jiān)理和竣工驗(yàn)收工作。作為監(jiān)理企業(yè)的一員,現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下總結(jié)匯報(bào):
20__年本人主要在__有限企業(yè)新建廠(chǎng)房擔(dān)任監(jiān)理工作,我始終堅(jiān)持以一個(gè)合格監(jiān)理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱愛(ài)自己的本職工作;有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神;工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),思想品德端正;遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度;服從組織分配,吃苦在前,享受在后,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)工作。日常工作中能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),站在公正的立場(chǎng)上,獨(dú)立地解決實(shí)際問(wèn)題。生活中,能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
在監(jiān)理實(shí)際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開(kāi)工有報(bào)告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗(yàn),隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專(zhuān)檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預(yù)防為主,對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí),交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理建筑企業(yè)的施工過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍使用的建筑材料基礎(chǔ)磚有質(zhì)量問(wèn)題,本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)對(duì)該批水泥實(shí)心磚采取檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢,確信其各項(xiàng)強(qiáng)度指標(biāo)滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。該隊(duì)伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問(wèn)題,為保證施工質(zhì)量,本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度,對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表及時(shí)檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定,對(duì)承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù)。
監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學(xué)土建專(zhuān)業(yè)的,對(duì)電力工程專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識(shí),因此本人在各學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水平。
自己仍存在較多的不足之處:有時(shí)認(rèn)為自己行使監(jiān)管權(quán),不太注重聽(tīng)取施工人員的意見(jiàn),不講究工作方式,工作方式不夠靈活;由于知識(shí)面不廣和對(duì)規(guī)范及監(jiān)理程序理解的不夠透徹,導(dǎo)致工作中的決策能力有所欠缺,不能很好地、全面地協(xié)調(diào)工作;統(tǒng)籌安排能力較差,考慮問(wèn)題不夠全面。打算在以后的工作中多向領(lǐng)導(dǎo)及同事們學(xué)習(xí)管理協(xié)調(diào)以及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)能力。做到言行要嚴(yán)謹(jǐn),說(shuō)話(huà)要有依據(jù),給施工單位提建議時(shí)要注意把握尺度;嚴(yán)守企業(yè)紀(jì)律;在文件處理及行文方面多下功夫,以保證行文的準(zhǔn)確性和高度概括性。進(jìn)一步做好工程大事記的采編工作,提高監(jiān)理月報(bào)的實(shí)用性;建立完善的各類(lèi)臺(tái)帳管理表格,確保各類(lèi)資料有據(jù)可查。在今后的工作中本人將努力踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),為企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔篇五
我總結(jié)在學(xué)習(xí)部工作需要:
1.細(xì)心,學(xué)習(xí)部工作很多都是關(guān)乎個(gè)人的報(bào)名、核對(duì)之類(lèi)的。假如沒(méi)有足夠的細(xì)心這中間是很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的。比如:計(jì)算機(jī)、四六級(jí)報(bào)名及其信息的核對(duì),核對(duì)銀行卡號(hào)等等。
3.要懂得如何安排工作。以正部的位置來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)部的人基本上都是看正部的,有什么事情正部要懂得安排下去,要及時(shí)、高效、清楚,否則的話(huà),不僅正部會(huì)很累,連累到學(xué)委們都會(huì)很累。因?yàn)橛行┦虑橛袝r(shí)間的限制,假如不及時(shí)通知下去的話(huà)到了期限就會(huì)很趕,學(xué)委們有可能就做不出來(lái)了,正部往往也會(huì)招致惡罵。所以,當(dāng)正部的一定在這一方面上的能力要強(qiáng)。要跟兩委副部搞好關(guān)系,跟學(xué)委們搞好關(guān)系,還要時(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)習(xí)部主群,有什么事情及時(shí)通知下去。
4.溝通能力要加強(qiáng)。在學(xué)習(xí)部難免會(huì)有一些事情要承辦的,在做事的時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)一些狀況,此時(shí)就要做好溝通工作,讓別人可以或許領(lǐng)略你的意思,進(jìn)行協(xié)商。要注意語(yǔ)氣,不要一味地抱怨。抱怨只會(huì)使人更加厭煩。
5.要有本人的想法。學(xué)習(xí)部雖然做的是常規(guī)工作,但是假如有本人的想法的話(huà),有本人的處事方式的話(huà),往往會(huì)事半功倍,干起活來(lái)會(huì)覺(jué)得很輕松很快樂(lè)。別人跟你一路工作的話(huà)也會(huì)覺(jué)得很舒服。
6.做好宣傳工作。學(xué)習(xí)部會(huì)負(fù)責(zé)通知很多的事情,比如一些比賽之類(lèi)的。我覺(jué)得做好宣傳工作很重要,因?yàn)檫@可以提高參與度,使得更多的同學(xué)參與其中,一方面鍛煉了同學(xué),另外一方面也支持主辦方的工作。
7.學(xué)習(xí)要好一點(diǎn)。雖然當(dāng)學(xué)習(xí)部長(zhǎng)不一定要學(xué)習(xí)很好。但是如果學(xué)習(xí)太差的話(huà),別人不一定可以或許信服于你。所以要搞好學(xué)習(xí)。
草草列出以上總結(jié)的幾點(diǎn)。那幾點(diǎn)是我覺(jué)得在學(xué)習(xí)部要做好的,也是我自己將來(lái)工作取得進(jìn)步的突破點(diǎn)。
員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔篇六
1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治合格,無(wú)犯罪記錄,誠(chéng)實(shí)、守信,要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過(guò)面視、政審、現(xiàn)場(chǎng)答辯、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員xx名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人,是一支具有專(zhuān)業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測(cè)試合格后上崗,保證工作正常開(kāi)展。
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶(hù)、服務(wù)于客戶(hù)的不同要求。而盡量滿(mǎn)足客戶(hù),加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀(guān),樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識(shí)各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶(hù)型、面積,能初步回答客人的詢(xún)問(wèn)。
2、熟識(shí)樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類(lèi)物品的完整性。
3、維護(hù)樣板房客人參觀(guān)秩序,沒(méi)有銷(xiāo)售人員陪同的,要憑證參觀(guān),控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備工作的主動(dòng)性。
4、控制好樣板房參觀(guān)人員走后,規(guī)范照明燈具的開(kāi)關(guān)時(shí)間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)確,并協(xié)助處理,配合營(yíng)銷(xiāo)部人員對(duì)樣板房的管理。
在擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)部值班員長(zhǎng)期是以禮儀、熱情、主動(dòng)為第一原則,做到了車(chē)到人迎、車(chē)走人送,請(qǐng)字開(kāi)頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢(shì)指引車(chē)輛停放有序,分區(qū)域停放,主動(dòng)為客人開(kāi)車(chē)門(mén),迎接客人,指引至售樓部前臺(tái)。他們會(huì)為客戶(hù)倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整潔和順暢,并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場(chǎng)所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)部做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門(mén)的好評(píng),通過(guò)在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾,xx豪廷作為xx的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目,英式管家的獨(dú)創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對(duì)保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門(mén)的工作,保障體現(xiàn)完善的”英式管家服務(wù)”落到實(shí)處,做好以下工作:
1、制定、建立健全保安部各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪(fǎng)制度、人員車(chē)輛物品出入檢查登記制度、門(mén)崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來(lái)推動(dòng)安全,通過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,用更專(zhuān)業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏(yíng)得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機(jī)抽查崗位來(lái)保障制度落實(shí)。
2、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個(gè)人裝備,以規(guī)范保障安全工作落實(shí)。
3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。
(1)工作職責(zé)、崗位紀(jì)律、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓(xùn)練、車(chē)輛指揮手勢(shì)。
(2)對(duì)保安員新培訓(xùn)科目,參訓(xùn)簽到,未培訓(xùn)補(bǔ)訓(xùn),并進(jìn)行階段理論考核,書(shū)面記錄,不合格者,再培訓(xùn),直到合格為止,來(lái)保障保安員到崗位后應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
(3)編制小區(qū)各值班崗位人員,并組織所有保安到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行崗位職責(zé)要求模擬訓(xùn)練及小區(qū)流動(dòng)人員的監(jiān)管,緊急事件的處理,確保交樓后崗位正常運(yùn)作。
(4)加強(qiáng)崗位安全防范應(yīng)急措施培訓(xùn)工作,針對(duì)交樓后二次裝修現(xiàn)場(chǎng)管理,人員出入管理要求,使其門(mén)崗檢查與區(qū)域巡查配合保障安全。
1、前期的各項(xiàng)培訓(xùn),貫穿于日常工作中,在日常管理工作中要求量化管理,以公開(kāi)、公平、合理化引導(dǎo)隊(duì)員,使管理制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、操作程序化、服務(wù)規(guī)范化進(jìn)行。禮貌待人,說(shuō)話(huà)和氣,微笑服務(wù),主動(dòng)幫助業(yè)主、客戶(hù)排憂(yōu)解難,要熱情、耐心、周到,處理違章時(shí)要具備文明禮貌、講事實(shí),不發(fā)生爭(zhēng)吵,以禮待人、及時(shí)有效的控制事件擴(kuò)大化,但不失原則的處理,不因失責(zé)或處理不當(dāng)而發(fā)生意外。
2、在處理違章或投訴事件中,要求以禮待人,感同身受、細(xì)問(wèn)因由、不亢不卑、不失去原則,建立良好的專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象。
3、加強(qiáng)全體保安員經(jīng)常性思想教育工作,貫穿于日常工作中,要求增加集體榮譽(yù)感,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、奉獻(xiàn)與索取的觀(guān)念,統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)、達(dá)到共識(shí),保障各項(xiàng)工作的順利完成,以質(zhì)量建隊(duì)。把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支具有戰(zhàn)斗力的半軍事化隊(duì)伍,培養(yǎng)他們頑強(qiáng)奮斗、積極向上的心態(tài),端正思想,在工作中要有主人翁的工作責(zé)任感,做到令行禁止。工作中出現(xiàn)問(wèn)題,有書(shū)面的請(qǐng)示、匯報(bào)、回執(zhí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,群策群力,共同奮斗,上下同心,相互協(xié)助,保持隊(duì)伍持久穩(wěn)定和內(nèi)部和諧,防止保安員在上崗期間監(jiān)守自盜,不良事件發(fā)生。
小區(qū)以分區(qū)隔離監(jiān)管,成封閉管理體系。出入小區(qū)人員憑證件出入。各出入口有保安24小時(shí)守護(hù),各區(qū)域有巡邏保安24小時(shí)巡查。
1、加強(qiáng)大門(mén)崗人員出入的規(guī)范管理(制定允許業(yè)主、訪(fǎng)客專(zhuān)用通道)。做到來(lái)訪(fǎng)有詢(xún)問(wèn)、有登記、備查、了解訪(fǎng)客來(lái)自何地,去向何處。要與被訪(fǎng)人聯(lián)系,同意方可放行。出入門(mén)崗要嚴(yán)格檢查,物品放行有證明,有記錄,禁止違禁物品進(jìn)入小區(qū),禁止各類(lèi)裝修材料從大門(mén)崗出入(以設(shè)專(zhuān)運(yùn)通道)特殊情況報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)。保障大門(mén)崗周?chē)槙常瑹o(wú)閑人逗留,禁止拓展市場(chǎng)推銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)入小區(qū)。
2、加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)出入通道的管理,目前車(chē)場(chǎng)基建工程正在完善中,出入口通道較窄,單行道,根據(jù)前次道閘被撞事件發(fā)生,肇事車(chē)已經(jīng)賠償。為杜絕類(lèi)似事件發(fā)生,已做好告示排,貼于出入口,指示駕駛員小心行駛,被撞事故發(fā)生,車(chē)輛出入有登記,車(chē)況有檢查記錄,預(yù)防車(chē)輛被盜事件發(fā)生。對(duì)停放的自行車(chē)、摩托車(chē)發(fā)放三種不同的證件顏色以區(qū)分。憑證件出閘,由值班員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,確保了車(chē)輛停放的安全性。制定車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,規(guī)劃了停車(chē)位,設(shè)有減速帶,車(chē)場(chǎng)內(nèi)有足夠的照明燈具。各類(lèi)交通指示牌和滅火器材,出入口有明顯標(biāo)示限速、限高、限寬廣示牌,來(lái)確保車(chē)輛出入、停放安全。運(yùn)送易燃易爆物品車(chē)輛禁止進(jìn)入,編制、報(bào)批了停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案,并對(duì)部分車(chē)輛實(shí)施了收費(fèi),收費(fèi)率達(dá)100%。通過(guò)保安現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,車(chē)場(chǎng)內(nèi)巡邏,無(wú)車(chē)輛被偷或被損壞事件發(fā)生,初步收到了良好的成效,多次夜間查崗、查哨、抓違紀(jì)、責(zé)任心不強(qiáng)的隊(duì)員,并進(jìn)行教育和處理。
3、對(duì)裝修、各類(lèi)施工人員的'證件管理,為了加強(qiáng)小區(qū)人員出入的有序管理,指定專(zhuān)用通道,管理處根據(jù)施工單位申報(bào),對(duì)施工人員提供有效身份證,辦理臨時(shí)出入證,門(mén)崗保安員根據(jù)管理處簽發(fā)的有效證件,嚴(yán)格查證,憑證件出入,并將副本留于崗位,便于區(qū)域巡查保安對(duì)施工單位人員在小區(qū)內(nèi)的活動(dòng)情況。工作時(shí)限監(jiān)管施工人員。出小區(qū)將副本退還本人,對(duì)攜帶的物品嚴(yán)格檢查,在檢查中三對(duì)照,證件核對(duì),私人物品和非私人物品的核對(duì)。非私人物品放行是否有管理處簽發(fā)的有效實(shí)物放行條,禁止衣冠不整人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),對(duì)違規(guī)施工人員,根據(jù)違紀(jì)情況作出相應(yīng)的處罰,扣件,要求及時(shí)對(duì)違紀(jì)事例整改,嚴(yán)重違紀(jì)人員要注銷(xiāo)證件,態(tài)度較好的可以重新申辦。并對(duì)出入小區(qū)各類(lèi)施工人員,當(dāng)值保安員要對(duì)待小區(qū)注意事項(xiàng),區(qū)域有保安巡查監(jiān)管,保障人員自我約束。
4、規(guī)范指定外圍裝修材料的存放點(diǎn),由專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)管。凡進(jìn)入小區(qū)的材料,沙石、水泥必須封袋才能從規(guī)定的門(mén)崗運(yùn)送。線(xiàn)管、木條必須打捆便于搬運(yùn),為確保裝修材料進(jìn)入車(chē)場(chǎng)運(yùn)送的有效控制,由門(mén)崗保安員通知車(chē)場(chǎng)巡查,跟進(jìn)監(jiān)管,存放在材料中轉(zhuǎn)點(diǎn),防止材料占道堆放和不按規(guī)定堆放。按物品性質(zhì)按區(qū)域堆放。值班人員現(xiàn)場(chǎng)指揮材料分批運(yùn)送電梯至施工單位。
5、電梯由專(zhuān)人負(fù)責(zé),并進(jìn)行全程跟進(jìn)監(jiān)管,避免搬運(yùn)過(guò)程超重、超高、超寬散料污染,硬物對(duì)橋箱、頂、墻、底面及門(mén)造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋,禁止超高、超寬材料進(jìn)入電梯。通過(guò)監(jiān)管未發(fā)現(xiàn)因不嚴(yán),導(dǎo)致電梯被損。
6、區(qū)域巡邏員主要對(duì)各樓宇施工單位,超高、超寬材料從走火通道運(yùn)送的跟進(jìn)監(jiān)管,做好防范措施,防止碰撞欄桿、劃損公共設(shè)施,在巡查施工單位,協(xié)助檢查,施工人員有無(wú)施工出入證,有無(wú)審批的裝修許可證,材料是否按裝修指引堆放,室內(nèi)設(shè)立臨時(shí)衛(wèi)生間,吸煙區(qū),易燃物品必須隔離分放。是否配備滅火器、施工現(xiàn)場(chǎng)有沒(méi)有違規(guī)操作,或使用裝修無(wú)關(guān)的電器,生明火的安全隱患。與施工單位負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)來(lái)保障上述安全制度落實(shí)。出入門(mén)崗值班員、協(xié)助嚴(yán)格控制施工時(shí)限。
在過(guò)去的一年里,在全體隊(duì)員的共同努力下,以主人翁精神、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,圓滿(mǎn)完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過(guò)制度的逐步健全貫通落實(shí),并得到了公司職能部門(mén)在工作上協(xié)助和認(rèn)可,涌現(xiàn)出以xx、xx等優(yōu)秀隊(duì)員,保安隊(duì)所取得的成績(jī)主要有以下幾方面:
1、加強(qiáng)隊(duì)伍的經(jīng)常性思想工作,以個(gè)別談心、樹(shù)典型,先進(jìn)性事例開(kāi)展表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合。保持隊(duì)伍的穩(wěn)定與純潔。
2、建立建主崗位責(zé)任制,進(jìn)一步細(xì)化指引,現(xiàn)場(chǎng)模擬演示在日常工作體現(xiàn)服務(wù),先進(jìn)帶后進(jìn),開(kāi)展比學(xué)趕幫。
3、編制崗位細(xì)化到人,設(shè)定在崗位工作中跟進(jìn)檢查落實(shí),如按時(shí)簽到,門(mén)崗值班訪(fǎng)客登記,各班簽名,便于抽查登記情況。來(lái)保障制度的落實(shí)。
4、明確崗位工作職責(zé),抓紀(jì)律松懈。
5、對(duì)新入職隊(duì)員的培訓(xùn),抽查考核,合格上崗,便于進(jìn)一步監(jiān)管落實(shí)到位。
6、制定保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,獎(jiǎng)罰細(xì)則,樹(shù)正氣,從而提升隊(duì)伍工作能力。
7、當(dāng)然在日常的工作中存在著很多不足,主要表現(xiàn)在個(gè)別隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),紀(jì)律觀(guān)念淡薄,團(tuán)隊(duì)意識(shí)欠缺,只要求組織照顧。已幫教、引導(dǎo),但是作用不大,喜歡亂講,不實(shí)事求是,工作能力差,團(tuán)結(jié)觀(guān)念不夠,溝通能力欠缺,同事之間言語(yǔ)粗暴,團(tuán)隊(duì)協(xié)助工作,依賴(lài)性強(qiáng),導(dǎo)致同事間產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。
8、個(gè)別隊(duì)員工作意識(shí)差,只求過(guò)得去,過(guò)得硬,導(dǎo)致在某些工作崗位出現(xiàn)監(jiān)管脫節(jié)。
9、服務(wù)意識(shí)不夠,自覺(jué)性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進(jìn)。落實(shí)工作任務(wù)不堅(jiān)決,主要表現(xiàn)在同樣的問(wèn)題反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
10、夜班值班有個(gè)別隊(duì)員精神不振,巡查簽到不及時(shí)。
11、個(gè)別隊(duì)員在工作中主動(dòng)性、處理問(wèn)題的靈活性,落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。保證日常工作落實(shí)質(zhì)量品質(zhì)。
新的一年里,xx豪廷保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員,以安全防范為重點(diǎn),規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過(guò)去工作中所存在的問(wèn)題,加以整改和成功經(jīng)驗(yàn)的推行,保持團(tuán)隊(duì)積極向上的凝聚力,克服改進(jìn)工作所存在的問(wèn)題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù),主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn),更要著眼于步,配合區(qū)域管家逐步實(shí)現(xiàn)模式物管的獨(dú)創(chuàng)高品質(zhì),對(duì)于我們保安部門(mén)更要用親情的服務(wù)理念,提升服務(wù)形象,用更專(zhuān)業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對(duì)待業(yè)主像對(duì)待親人一樣,細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主滿(mǎn)意。同時(shí)要看到自身的不足,在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)是我們永無(wú)止境的追求。
以下是我們今后工作中所需完成及執(zhí)行的:
1、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類(lèi)制度的培訓(xùn)工作。
2、加強(qiáng)各類(lèi)培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
4、加強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊(duì)員達(dá)到工作共識(shí)。
5、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序。
6、加強(qiáng)小區(qū)各類(lèi)公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。
7、加強(qiáng)各現(xiàn)場(chǎng)的管理,確保無(wú)盜竊、無(wú)損壞事件的發(fā)生。
8、加強(qiáng)二次裝修人員施工現(xiàn)場(chǎng)、材料運(yùn)送的管理,維護(hù)小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施的完整,防止破壞,努力完成公司下達(dá)和各種任務(wù)。
9、加強(qiáng)各出入門(mén)崗人員的出入詢(xún)問(wèn)登記,物品出閘的檢查制度落實(shí),控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。
10、加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的停放管理,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,檢查停放車(chē)輛的車(chē)況記錄,做好出入檢查,預(yù)防車(chē)輛被盜事件發(fā)生,協(xié)助公司做好車(chē)輛停泊收費(fèi)工作。
11、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔篇七
xx物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,今年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下,作為保安隊(duì)的一員,我將認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年具體工作總結(jié)如下:
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與同事建立良好的溝通渠道,加強(qiáng)與同事的溝通,提高協(xié)作能力。
3、提高安全意識(shí),每天定時(shí)參加訓(xùn)練。
4、嚴(yán)格落實(shí)門(mén)崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤(pán)查并通過(guò)內(nèi)線(xiàn)電話(huà)及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪(fǎng)情況,做好來(lái)訪(fǎng)登記記錄。
5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷(xiāo)的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序。
6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作。
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
1、對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。
1、認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,指引車(chē)輛按指定位置停車(chē),排列整齊。
2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng)。
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品。
4、在本年度維護(hù)好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車(chē)流,協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放,禁止了車(chē)輛亂停亂放,保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。
在新的一年里,我將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔篇八
尊敬的各位來(lái)賓、公司全體干部員工們:
大家下午好!
今天是我們xx集團(tuán)總結(jié)過(guò)去、規(guī)劃未來(lái)的年度總結(jié)及表彰大會(huì),也是我們xx大家庭的新春聯(lián)歡大會(huì)。過(guò)去一年里,各子公司在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在全體干部員工的共同努力下,銷(xiāo)售額和盈利都保持了平穩(wěn)的增長(zhǎng)。
員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔篇九
時(shí)刻在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間一年曩昔了,回憶20xx年的作業(yè),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確輔導(dǎo)和整體隊(duì)員的大力合作下,廠(chǎng)衛(wèi)隊(duì)的各項(xiàng)作業(yè)都能夠墨守成規(guī)的正常展開(kāi),特別是人員辦理、車(chē)輛辦理、治安辦理及保安員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都得到了必定程度的進(jìn)步。
我雖是一名一般的保安員,但在我心中,珠海發(fā)電廠(chǎng)便是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。搭檔是我的兄弟,廠(chǎng)區(qū)的事是我自已的事,我要精心護(hù)衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我理解作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“護(hù)衛(wèi)小區(qū)、護(hù)衛(wèi)我家”的責(zé)任嚴(yán)重。
捍衛(wèi)是一項(xiàng)特別的、并具有很大危險(xiǎn)性的作業(yè),可我沒(méi)有因而而害怕、害怕??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃從前說(shuō)過(guò)“咱們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱藪赍X(qián),我是在為自己的愿望打工,為自己的遠(yuǎn)大出路打工。咱們只能在成果中進(jìn)步自己?!币蚨?,咱們有必要秉承鄭重其事的作業(yè)情緒,干好日??此破狡降淖鳂I(yè),要想得到,做得全。堅(jiān)決完結(jié)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)使命,做到讓領(lǐng)導(dǎo)定心。
現(xiàn)將自己在20xx年的作業(yè)狀況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)厲要求自己,對(duì)收支廠(chǎng)區(qū)的人員車(chē)輛嚴(yán)厲查看。發(fā)現(xiàn)與不明狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
二、及時(shí)引導(dǎo)進(jìn)出廠(chǎng)的車(chē)輛,避免堵車(chē)。
三、自覺(jué)恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則,公司規(guī)則的堅(jiān)決要做到。
四、不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),進(jìn)步本身事務(wù)常識(shí)。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀(guān)一年的作業(yè)客觀(guān)自我剖析,自已在下列中方面存在缺乏之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判,以待往后的作業(yè)中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、作業(yè)傍邊有懈怠。
2、作業(yè)經(jīng)歷和相關(guān)辦理常識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),堆集。
20xx年現(xiàn)已曩昔,咱們將滿(mǎn)懷地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)會(huì)新的跳戰(zhàn),今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我深信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決議計(jì)劃下金珠公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,在下一年的作業(yè)我將一如既住,經(jīng)心作意的為公司奉獻(xiàn)一份菲薄之力。
員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔篇十
感染辦不斷完善醫(yī)療廢物管理各項(xiàng)規(guī)章制度,分別與各科室負(fù)責(zé)人及醫(yī)療廢物收集專(zhuān)職人員簽訂了醫(yī)療廢物管理責(zé)任書(shū),明確各類(lèi)人員職責(zé),落實(shí)責(zé)任制,實(shí)行責(zé)任追究制,各臨床科室醫(yī)療廢物嚴(yán)格按要求分類(lèi),回收人員與臨床、醫(yī)技科室嚴(yán)格交接,雙方簽字、密閉轉(zhuǎn)運(yùn)。并為收集專(zhuān)職人員配備必要的個(gè)人防護(hù)用品,醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)符合要求,并嚴(yán)格落實(shí)清潔消毒措施。加強(qiáng)對(duì)工勤人員的培訓(xùn),使我院醫(yī)療廢物的分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善造成流失或引起感染暴發(fā)。
員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔篇十一
作為一個(gè)護(hù)士長(zhǎng),在護(hù)理帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,本人通過(guò)半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),認(rèn)真的學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加我們醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我深刻意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓患者滿(mǎn)意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在護(hù)理實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以”愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護(hù)理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀(guān)察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)。
同時(shí),本人積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
通過(guò)半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔篇十二
不足及需改進(jìn)之處:
1、醫(yī)院感染管理委員會(huì)會(huì)議要及時(shí)召開(kāi)。
2、多重耐藥菌聯(lián)席會(huì)議制度未能貫徹落實(shí),需進(jìn)一步加強(qiáng)多部門(mén)的協(xié)作,特別是加強(qiáng)與細(xì)菌室、醫(yī)務(wù)科、藥學(xué)室的聯(lián)合管理,為臨床合理使用抗菌藥物提供指導(dǎo),加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位及重點(diǎn)環(huán)節(jié)的院感監(jiān)測(cè),如呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染、手術(shù)部位感染及透析相關(guān)感染等重點(diǎn)項(xiàng)目的管理。
4、醫(yī)院感染管理科的監(jiān)測(cè)工作需更細(xì)化、更深層次,降低醫(yī)院感染率。
5、醫(yī)務(wù)人員洗手依從性有待進(jìn)一步提高。
回顧過(guò)去,我院的醫(yī)院感染管理工作雖然取得了一定的成績(jī),但這必竟是過(guò)去,是在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下和與全體員工的共同努力分不開(kāi)的。我們應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到,由于基礎(chǔ)設(shè)施落后、感染監(jiān)控人員的配備不足及結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng),醫(yī)院職工對(duì)醫(yī)院感染的意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),醫(yī)院感染的隱患在某些方面還相當(dāng)嚴(yán)峻。醫(yī)院感染預(yù)防控制己經(jīng)進(jìn)入法制化管理軌道,醫(yī)院感染事件,特別是群體感染事件,釀成惡性醫(yī)療事故還時(shí)有發(fā)生。所以,在此也希望能夠得到院領(lǐng)導(dǎo)的一如既往的支持和指導(dǎo),為感染辦配備年輕、懂業(yè)務(wù)、熱愛(ài)感控工作的人員,多給我提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),拓展感控專(zhuān)業(yè)知識(shí)面,以便更好地為臨床服務(wù)。我們堅(jiān)信,只要大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),各盡其責(zé),相互配合,先易后難,分步實(shí)施,切實(shí)采取有效的預(yù)防與控制措施,一定能把醫(yī)院感染管理工作做得更好,使我院的醫(yī)院感染管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔篇十三
我社區(qū)今年對(duì)大門(mén)以及路沿石、綠化等進(jìn)行了改建。后大門(mén)的建立方便了社區(qū)居民的日常生活。路沿石整改和綠化改善了社區(qū)生活環(huán)境。
社區(qū)成立了治安巡邏隊(duì),對(duì)社區(qū)的安全進(jìn)行了巡邏監(jiān)管,保障了社區(qū)居民的人身及財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)也聘請(qǐng)了環(huán)境衛(wèi)生管理員,對(duì)社區(qū)的環(huán)境進(jìn)行了綜合整治,保障了居民的生活環(huán)境。
社區(qū)在年初確立了今年的公共服務(wù)項(xiàng)目:小區(qū)后大門(mén)修建、路沿石整改、環(huán)境整治、治安巡邏、小區(qū)綠化。到目前為止,在建項(xiàng)目已基本實(shí)施完成,年終測(cè)評(píng)工作正在準(zhǔn)備當(dāng)中。今年我社區(qū)的公共服務(wù)被作為示范點(diǎn)推廣,并對(duì)公共服務(wù)管理人員進(jìn)行了調(diào)研培訓(xùn),對(duì)今后的公共服務(wù)工作起到了非常重要的作用。
我社區(qū)自成立文化活動(dòng)隊(duì)以來(lái),積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),在春節(jié)、端午、七一、十一、重陽(yáng)舉辦了大型文藝活動(dòng)表演。在日常生活中也積極組織社區(qū)居民一起進(jìn)行活動(dòng)排演、培訓(xùn),帶動(dòng)社區(qū)居民健身,豐富了社區(qū)居民的精神文化生活,并被評(píng)選為文化示范站點(diǎn)。
今年對(duì)社區(qū)的流動(dòng)人口進(jìn)行了大范圍的清理,重新規(guī)劃了管理模式,對(duì)流入、流出、常住人口都做了統(tǒng)一分組,并全部錄入流管系統(tǒng)。今年社區(qū)增加了對(duì)北新潤(rùn)苑、達(dá)令港流動(dòng)人口的管理,對(duì)其開(kāi)通辦理暫住證的服務(wù),方便了學(xué)生就讀與流動(dòng)居民的生活。
今年除了繼續(xù)開(kāi)展“三新”等活動(dòng)外,也加大了對(duì)婦女保護(hù)的宣傳。同時(shí)也組織開(kāi)展了各種文化活動(dòng),在“3.8”節(jié)日也組織了街子古鎮(zhèn),鳳凰湖等游歷活動(dòng)。開(kāi)拓了社區(qū)婦女的視野,豐富了她們的精神文化生活,也加大了自我保護(hù)意識(shí)。
社區(qū)在年初制定了今年的人口控制目標(biāo),通過(guò)嚴(yán)格控制,社區(qū)今年計(jì)劃外人口出生較去年明顯減少。同時(shí),在宣傳方面也加大了力度,增強(qiáng)了社區(qū)居民優(yōu)生優(yōu)育的意識(shí)。計(jì)生工作人員也嚴(yán)格遵守規(guī)定,恪盡職守,建立好《育齡婦女花名冊(cè)》、《社級(jí)報(bào)告單》、《常住人口花名冊(cè)》等帳冊(cè),做到帳冊(cè)及時(shí)變動(dòng),帳實(shí)一致,出生、死亡無(wú)一例漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、重報(bào)。
農(nóng)家書(shū)屋的管理日趨規(guī)范,9月份對(duì)所有書(shū)籍重新進(jìn)行了匯編,并多次組織開(kāi)展了讀書(shū)活動(dòng)。同時(shí),專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟出了廉政文化專(zhuān)欄,讀書(shū)與宣傳相結(jié)合取得了不小的成績(jī)。我社區(qū)農(nóng)家書(shū)屋已上報(bào)為示范點(diǎn)。
我社區(qū)遠(yuǎn)程教育工作一直平穩(wěn)有序的開(kāi)展,今年獲得市級(jí)示范點(diǎn)稱(chēng)號(hào)。同時(shí),在成都市開(kāi)展的黨員學(xué)習(xí)卡活動(dòng)上,獲得新都區(qū)第三名,成都市第十四名。
今年社區(qū)對(duì)常住青少年進(jìn)行了梳理,組織了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、急救培訓(xùn)、法制宣講等活動(dòng)。同時(shí)也對(duì)失業(yè)青年進(jìn)行了調(diào)查、整理、談話(huà)、幫扶工作。八月份迎接了成都市副市長(zhǎng)檢查,在鼓勵(lì)與嘉獎(jiǎng)的同時(shí),要求社區(qū)工作人員再接再厲,在關(guān)心下一代的問(wèn)題上做出成績(jī)。
社區(qū)廣播站工作依然按原定計(jì)劃開(kāi)展,同時(shí)在各個(gè)節(jié)日里增添了對(duì)應(yīng)欄目,加大了社區(qū)居民的收聽(tīng)欲望,對(duì)政策宣講、日常娛樂(lè)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行了鋪墊。
1、社區(qū)7、8組的確權(quán)工作進(jìn)一步開(kāi)展,前期工作已基本完成。
2、“走進(jìn)基層”工作已上報(bào)為示范點(diǎn)。
3、為迎接12月份的選舉,社區(qū)已經(jīng)做好了一切基礎(chǔ)工作,包括人員的確立,通知等。
4、社區(qū)新成立了城管站,與大豐城管中心一起致力于小區(qū)安全、文明建設(shè)。
5、今年社區(qū)參加了文明院落、大豐好人的評(píng)選活動(dòng)。
6、社區(qū)議事會(huì)獲得先進(jìn)議事會(huì)稱(chēng)號(hào)。
以上是對(duì)今年社區(qū)工作的總結(jié),總體來(lái)上,社區(qū)今年在各方面都加大了管理力度,完善了管理機(jī)制,通過(guò)不斷努力也獲得了相應(yīng)的成果。在獲得成果的同時(shí),我們也不應(yīng)該驕傲,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到今年的工作也有很多不足:
1、管理上依然存在著很多漏洞。
2、監(jiān)管力度不夠強(qiáng)硬。
3、在與物管的交接上也存在著問(wèn)題。
4、流動(dòng)人口管理人手不足。
5、社區(qū)今年依然發(fā)生了多起電瓶車(chē)偷盜事件,需要社區(qū)工作者與物業(yè)管理,治保巡邏等一起就如何徹底根治偷盜事件商議對(duì)策。
20xx年的工作將在今年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大工作力度,對(duì)已探索出的成功的工作方法繼續(xù)保持,對(duì)不足的地方進(jìn)行修改,探討。社區(qū)工作者將牢記自己的工作任務(wù),致力于建設(shè)和平、民主、文明、幸福的家園。
員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔篇十四
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來(lái)說(shuō)還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意,并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴(yán)密觀(guān)察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿(mǎn),不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
員工年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔篇十五
1,本年度一季度:成立扇子舞隊(duì),隊(duì)員12名,平均年齡50歲。同季度,成立社區(qū)網(wǎng)站管理委員會(huì),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)社區(qū)網(wǎng)站的日常運(yùn)作和管理。
2,第二季度:成立乒乓隊(duì),隊(duì)員8名,平均年齡53歲;成立恰恰飄帶舞隊(duì),隊(duì)員10名,平均年齡47歲;成立女子合唱隊(duì),隊(duì)員8名,平均年齡46歲;成立小學(xué)生作文興趣組,組員7名,平均年齡13歲。
3,第三季度至今:成立書(shū)法興趣組,組員5名,平均年齡65歲,成立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)影院管理小組,組員三名,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)雙休日的網(wǎng)絡(luò)影片放映。
1,天天有早舞、乒乓、健身、象棋、閱覽活動(dòng)。
2,周周有越劇表演、卡啦0k、電子閱覽、網(wǎng)絡(luò)影片、象棋江湖殘局、科學(xué)普及、文化教育各類(lèi)知識(shí)講座等活動(dòng)。
3,月月有象棋、乒乓球比賽,腰鼓、扇子舞蹈表演,書(shū)畫(huà)研討、讀書(shū)交流等活動(dòng)。
1,第一季度,精心組織老人春游登山活動(dòng),參加活動(dòng)者35人,精心組織春節(jié)聯(lián)歡會(huì),參加春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)的居民群眾近200人次。
2,第二季度,精心組織“天下第一”象棋爭(zhēng)霸比賽,參加比賽的象棋選手30名,賽程歷時(shí)三天,其過(guò)程,被寫(xiě)成通訊報(bào)道;精心組織大型乒乓球比賽,賽程5天,參與者27名,由此產(chǎn)生了社區(qū)乒乓球隊(duì)伍;精心組織社區(qū)居民80高齡老人姜啟安的生日舞會(huì),這活動(dòng),成為蘇州社區(qū)文化工作的佳話(huà),廣為流傳,羨慕了很多兄弟社區(qū)的老年人。
3,第三季度至今,精心組織宣傳唐寅園的文化活動(dòng),積極參與輝煌友新文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng),在10月3日,舉辦“快樂(lè)xx”大型文藝匯演,參加表演人數(shù)近40人;在11月份,和昂立外語(yǔ)學(xué)院連手舉辦文藝會(huì),把本社區(qū)的文化活動(dòng)推到高潮。
2,網(wǎng)站已經(jīng)初步顯現(xiàn)文化教育功能,網(wǎng)站在陶冶居民情操、灌輸居民健康、科普、藝術(shù)知識(shí)的同時(shí),也顯現(xiàn)了社區(qū)很多居民的才華。
3,《社區(qū)文苑》為社區(qū)居民提供了一個(gè)表現(xiàn)自己文學(xué)才華的舞臺(tái);《奇人逸事》說(shuō)說(shuō)笑笑,其樂(lè)融融;《社區(qū)文體活動(dòng)》里的相片,掀起友聯(lián)2村那些漂亮阿姨學(xué)習(xí)電腦操作的高潮。
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