時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫(xiě)一份計(jì)劃，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇一
通過(guò)思考，我認(rèn)為，無(wú)論哪個(gè)崗位，無(wú)論什么工作，都是公司整體組織架構(gòu)的一部分，都是為了公司的整體目標(biāo)而奮斗。前臺(tái)工作應(yīng)該是“公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)”。
因?yàn)閷?duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是他們對(duì)公司的第一印象，第一印象很重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)是從前臺(tái)歡迎客戶開(kāi)始的，良好的開(kāi)端是成功的一半。我對(duì)其重要性的理解促使我進(jìn)一步思考如何做好我的工作。
第二，努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺(tái)的主要工作是接待客人，為客戶答疑解惑。所以，做好這份工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。
第三，加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。做好服務(wù)，光有良好的判斷力是不夠的，還要學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，切忌好心辦壞事。比如業(yè)余時(shí)間學(xué)禮儀和公關(guān)。了解與人打交道必須遵守的禮儀知識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話語(yǔ)氣、眼神、妝容、服裝搭配、回答客戶問(wèn)題等。
第四，加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面可以及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果某個(gè)部門(mén)沒(méi)有人，會(huì)提醒打電話的人，可能有人的時(shí)候簡(jiǎn)單說(shuō)明，或者在自己能力范圍內(nèi)簡(jiǎn)單回答客戶的問(wèn)題，同時(shí)抓住適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)宣傳公司。做好公司部門(mén)和客戶之間的溝通橋梁。
五、努力營(yíng)造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持公司門(mén)面的良好形象，不僅要注重自身形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有一種賞心悅目的感覺(jué)。
年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二
實(shí)施素質(zhì)教育，推進(jìn)課程改革不但需要一個(gè)正確的教育思想加以指導(dǎo)，而且還需要一個(gè)安靜地、安全地教學(xué)、生活環(huán)境。給老師、學(xué)生營(yíng)造一個(gè)舒適、寬松的環(huán)境，是永西中學(xué)“綜合治理辦公室”本學(xué)期的工作目標(biāo)。
總負(fù)責(zé)人：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
職責(zé)：①由總負(fù)責(zé)人宏觀控制學(xué)校的安全工作。
②由組長(zhǎng)制訂具體措施方案，由其他成員負(fù)責(zé)實(shí)施。
③由 具體負(fù)責(zé)后勤的安全工作。（包括鍋爐的使用、檢查及維修，食物的采購(gòu)）
④由 具體負(fù)責(zé)代銷店中副食的安全衛(wèi)生工作。
⑤由各班班主任個(gè)體負(fù)責(zé)本班學(xué)生在校期間的安全工作。
組長(zhǎng)：
職責(zé)：①負(fù)責(zé)調(diào)解學(xué)校教師與家長(zhǎng)之間矛盾。
②負(fù)責(zé)調(diào)解學(xué)校教師與教師之間的矛盾。
③負(fù)責(zé)調(diào)解學(xué)校教師與家屬或教師同屬間的矛盾。
負(fù)責(zé)人：
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
星期日
值勤人員：各班班主任
要求：
①由各成員具體負(fù)責(zé)，午寢必須到班，晚自習(xí)后必須查寢，飯后到班抽查。
②各班班主任午寢必須到班，晚自習(xí)后必須查寢，如在午寢期間或晚寢時(shí)間學(xué)生出現(xiàn)事故，班主任負(fù)主要責(zé)任。
③值勤人員對(duì)各“綜治辦”成員做不定期檢查，并做好值勤記載。
優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀干部由團(tuán)支部獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。
違反紀(jì)律的同學(xué)由“綜治辦”查處。
①原則：以批評(píng)教育為主，處罰為輔。
②處罰檔次為：視其情節(jié)輕重分：留校查看處分；記大過(guò)處分；口頭警告處分。
③學(xué)期結(jié)束，視處分學(xué)生情況決定看是否撤銷其處分。
1、上學(xué)放學(xué)一律不準(zhǔn)騎自行車。
2、下自習(xí)后（包括下課）一律不準(zhǔn)私自到學(xué)校外池塘、下垸提水、洗澡。
3、住宿學(xué)生下自習(xí)后一律不準(zhǔn)私自外出，如要回家，必須經(jīng)班主任批準(zhǔn)。
4、飯后或下自習(xí)后嚴(yán)禁同社會(huì)青年到校惹是生非。
5、不準(zhǔn)翻爬圍墻、翻坐學(xué)校樓梯。
6、準(zhǔn)私自接觸學(xué)校的照明設(shè)備。
7、要團(tuán)結(jié)友愛(ài)，不準(zhǔn)打人、說(shuō)臟話。
8、要誠(chéng)實(shí)，不準(zhǔn)隨意拿他人財(cái)物。
9、不準(zhǔn)帶鐵器和刀具進(jìn)入學(xué)校。
綜合治理辦公室
二零xx年春
年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇三
a.盡快帶出一支充滿人性化、充滿干勁的數(shù)學(xué)教師隊(duì)伍；
b.總結(jié)新課程實(shí)施過(guò)程中形成的經(jīng)驗(yàn)，深化課堂教學(xué)改革，提高教師對(duì)新教材開(kāi)發(fā)、使用能力；
c.研究教育教學(xué)規(guī)律、研究學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，追求課堂實(shí)效，為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)；為老師提供展示和交流的平臺(tái)，進(jìn)一步提高我校數(shù)學(xué)教師的整體素質(zhì)。
d.二中名師示范課、徒弟教師匯報(bào)課等形式，將教師之間的互助落到實(shí)處，e.本學(xué)期，一定要加強(qiáng)同一中，三中之間的合作交流，將工作落到實(shí)處。
1、主線：結(jié)合學(xué)校的教學(xué)評(píng)估工作，以課堂教學(xué)改革研究為主線，推動(dòng)學(xué)校校本教研活動(dòng)的開(kāi)展。
2、重點(diǎn)：優(yōu)化課堂教學(xué)以新課程理念為指導(dǎo)，以課堂教學(xué)研究與改革為切入口，加大教研、教改力度，以吃透教材，探索教法，穩(wěn)步推進(jìn)，和諧發(fā)展為宗旨，以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，提高課堂實(shí)效為目標(biāo)，深入開(kāi)展教學(xué)方法的研究，優(yōu)化課堂教學(xué)。
3、主體活動(dòng)七八年級(jí)教材教法研究。采用“集體備課---課例研討----反思交流”的教研模式。利用一切關(guān)系加強(qiáng)與一中，三中的教學(xué)，考試交流。講究務(wù)實(shí)，針對(duì)教學(xué)實(shí)際問(wèn)題，作深層次的探索。以教師自我反思為教研基礎(chǔ)。
九年級(jí)備考總體情況分析：本屆九年級(jí)從七八年級(jí)學(xué)段的情況來(lái)看，學(xué)生成績(jī)總體情況不是很好，所以工作難度高于上一屆，為更好的把工作抓實(shí)以實(shí)現(xiàn)大考爭(zhēng)一保二的目標(biāo)，現(xiàn)擬定如下計(jì)劃
第一：充分摸查學(xué)校情況和學(xué)生情況，立足課堂教學(xué)，提高課堂效率，夯實(shí)學(xué)生基礎(chǔ)，為明年的中考打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。
第二：總結(jié)上屆中考經(jīng)驗(yàn)得失，組織中考備考組進(jìn)行中考試卷分析，并反思總結(jié)，制訂新的備考計(jì)劃明確備考思路。
第三：組織20xx屆及本屆初三教師做專題經(jīng)驗(yàn)介紹，從教材的把握、11年課改試驗(yàn)區(qū)考試方向變化及教學(xué)過(guò)程中相關(guān)問(wèn)題的處理等方面，進(jìn)行總結(jié)介紹，提出教學(xué)意見(jiàn)和建議。
第四：發(fā)揮名師的示范帶頭作用，以點(diǎn)帶面。
第五：把中考工作向七八年級(jí)延伸，從基礎(chǔ)抓起，使日常教學(xué)、命題檢測(cè)等工作直向中考貼近。
第六：加強(qiáng)九年級(jí)集體教研、集體備課活動(dòng)。
引導(dǎo)教師充分利用網(wǎng)絡(luò)資源提高自身的教學(xué)素養(yǎng)。
青年教師的培養(yǎng)活動(dòng)。
4、教師素質(zhì)的提高
第一： 利用教學(xué)反思提升教師教科研能力。
第二：利用同伴互助發(fā)揮名師的輻射作用。通過(guò)師徒結(jié)對(duì)等方式，使更多的青年教師成長(zhǎng)起來(lái)。
第三： 利用論文撰寫(xiě)評(píng)比加強(qiáng)教師教育理論的提升
5、問(wèn)題探索
“以解決問(wèn)題為目標(biāo)，以科學(xué)的課堂觀察為手段，以課例分析為載體，以行動(dòng)研究為主要研究方法”的教研模式。
年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇四
20xx年，公司財(cái)務(wù)科在**供電公司財(cái)務(wù)部、**公司黨政班子的和全體財(cái)務(wù)人員的努力下，公司財(cái)務(wù)預(yù)算，緊緊公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，以財(cái)務(wù)核算、會(huì)計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容，以精細(xì)化核算、化考核為工作方法，以利潤(rùn)最大化為，以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任為主線，推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式，成本核算，全員、全過(guò)程的財(cái)務(wù)管理策略，為20xx年經(jīng)營(yíng)工作了應(yīng)。在新的一年里，財(cái)務(wù)科將一如既往的緊緊公司的總體經(jīng)營(yíng)思路，從嚴(yán)管理，為公司經(jīng)營(yíng)決策當(dāng)好參謀，有工作安排和計(jì)劃。
年初財(cái)務(wù)預(yù)算，是公司職代會(huì)集體意見(jiàn)表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經(jīng)營(yíng)和任務(wù)。財(cái)務(wù)科全體人員要端正，主觀能動(dòng)性，時(shí)刻以公司為重，不折不扣的公司安排的工作任務(wù)。
1、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)安排調(diào)度資金，資金。平時(shí)要、的經(jīng)濟(jì)分析和建議，為公司決策當(dāng)好參謀，
2、政策。行業(yè)政策，動(dòng)腦筋、想辦法、銀行等優(yōu)惠政策，為公司謀取最大經(jīng)濟(jì)利益。
3、稅收政策，避稅增效益。新的一年里，全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)稅收政策法規(guī)的和學(xué)習(xí)，與稅務(wù)工作的和，避稅為公司效益。
4、搞好電費(fèi)清收核算，調(diào)度資金年度預(yù)算。近年來(lái)電費(fèi)回收程序規(guī)范，高耗能企業(yè)市場(chǎng)回暖，電費(fèi)回收成績(jī)，給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來(lái)有利，也給財(cái)務(wù)流動(dòng)資金管理了更高要求。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來(lái)效益。應(yīng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作，努力資產(chǎn)利潤(rùn)率。
管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)運(yùn)行的，管理是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新的機(jī)制，靠管理來(lái)，管理對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是永恒的。
1、招待費(fèi)管理。20xx年對(duì)招待費(fèi)的管理辦法依然行政、工會(huì)、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補(bǔ)、節(jié)約歸公的原則管好用好招待費(fèi)。“就餐代金券制”。
2、差旅費(fèi)管理。規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工借款的還款時(shí)限，公司《關(guān)于差旅費(fèi)和職工借款管理的通知》制度。原則，一事同人，杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)，借款長(zhǎng)期不還，占有公司資金挪作它用的。
3、電話費(fèi)管理。預(yù)算控制，電話費(fèi)預(yù)算按科室為包干到位，努力降低話費(fèi)開(kāi)支。
4、辦公費(fèi)管理。辦公費(fèi)管理要年初各科室列出計(jì)劃，經(jīng)審批后，公司采購(gòu)、保管，各按計(jì)劃領(lǐng)用的原則。
5、車輛費(fèi)用管理。公司制訂的車輛費(fèi)用管理辦法，從嚴(yán)從細(xì)管理。車輛維修先有計(jì)劃，經(jīng)分管審核批準(zhǔn)后維修；車輛用油由財(cái)務(wù)科采購(gòu)、結(jié)算，車輛服務(wù)中心保管、登記、領(lǐng)用，杜絕亂購(gòu)、無(wú)計(jì)劃領(lǐng)用。
財(cái)務(wù)科公司的對(duì)外窗口科室，將國(guó)網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，服務(wù)，讓“優(yōu)質(zhì)、、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針在財(cái)務(wù)科體現(xiàn)，內(nèi)讓公司全體干群稱心，外讓社會(huì)各人員及滿意。財(cái)務(wù)科倡導(dǎo)“會(huì)計(jì)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù)，每個(gè)崗位服務(wù)”的意識(shí)，抓好財(cái)務(wù)行風(fēng)建設(shè)。
**年度財(cái)務(wù)工作將以穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍為主，培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相的會(huì)計(jì)培訓(xùn)和規(guī)范供電所財(cái)務(wù)管理為主要內(nèi)容，扎實(shí)的把全公司的財(cái)務(wù)工作推上新臺(tái)階。從幾入手：
1、穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員考核，選拔引納優(yōu)秀、有會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍，優(yōu)勝劣汰，公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力，為全公司的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、理論培訓(xùn)，財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常的工作狀態(tài)，認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、性，培養(yǎng)超前意識(shí)。
3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行預(yù)算管理為，培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的`事前預(yù)測(cè)、事中分析和站所基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。
4、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。注重工作，以推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化核算為，財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
總之，在今后的財(cái)務(wù)工作中，財(cái)務(wù)科的奮斗是：在省市公司財(cái)務(wù)和公司的下，在各和科室的支持下，逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細(xì)化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)管理型財(cái)務(wù)隊(duì)伍；在今后的經(jīng)營(yíng)管理中，緊緊公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，時(shí)刻科學(xué)性預(yù)測(cè)、過(guò)程化控制、性核算的工作方法和，為新一年度的財(cái)務(wù)預(yù)算任務(wù)而努力奮斗。
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