通過寫心得體會，可以使我們更好地理解自身在學(xué)習(xí)和工作生活中所面臨的問題和挑戰(zhàn)。寫心得體會時(shí)，要注重結(jié)合實(shí)際情況，切忌空泛和模糊。小編整理的這些心得體會范文，希望能給大家提供一些寫作的思路和技巧。
急診科個(gè)人工作心得體會篇一
20__年上半年急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在醫(yī)院各科室的配合幫助下，我科全體醫(yī)護(hù)職員齊心協(xié)力，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)展開的“三好一滿意”醫(yī)院，全面推動優(yōu)良護(hù)理服務(wù)，美滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，使我科的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度進(jìn)步，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)以下：
一、工作量總結(jié)。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量。
堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為動身點(diǎn)。積極落實(shí)惠民措施，扎實(shí)展開優(yōu)良便民服務(wù)。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管珍貴財(cái)物;免費(fèi)為病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線;科室里備有報(bào)刊、雜志、健康宣教小知識等，供輸液病人閱覽;對一些無主患者、危急重病人及時(shí)開通綠色通道，并為其聯(lián)系家人;展現(xiàn)了急診科護(hù)士良好的職業(yè)形象，我科被評為“人民滿意醫(yī)療科室”
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)步護(hù)理職員業(yè)務(wù)素質(zhì)、
1、每周進(jìn)行三基理論基礎(chǔ)知識和操縱技能練習(xí)，定期進(jìn)行考核，以進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷增加新技術(shù)，新知識。
4、派護(hù)理骨干到南京省人醫(yī)進(jìn)修學(xué)習(xí)。
四、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識。
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開放置，定時(shí)對各室進(jìn)行紫外線空氣消毒。
4、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行。
五、做好搶救室的管理工作，進(jìn)步搶救水平。
1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時(shí)能用。
六、做好護(hù)理安全質(zhì)量管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度，無過失事故發(fā)生。
2、強(qiáng)化安全意識教育。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理，做好護(hù)士長查房。
4、根據(jù)病人時(shí)段高峰實(shí)行彈性排班，公道搭配老、中、青職員。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
七、抓好實(shí)習(xí)護(hù)生帶教工作，進(jìn)步實(shí)習(xí)護(hù)生素質(zhì)。
但平時(shí)工作中也存在著一些缺陷和不足，小結(jié)以下：
1.急診科面積小的限制，就診環(huán)境簡陋。
2.護(hù)理科研能力較差，論文書寫不足。
急診科個(gè)人工作心得體會篇二
做為一名急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
在20xx年度，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
另外，急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、＂全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，定期對急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中，我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)常始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?！?20”是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，做為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象，我們要時(shí)時(shí)刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出一份光和熱。
急診科個(gè)人工作心得體會篇三
沒想到多年后長大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護(hù)士，從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律，這才真正體會到想做好一名急診科的護(hù)士談何容易!
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一，我所在的醫(yī)院鄉(xiāng)鎮(zhèn)的職工醫(yī)院，不僅接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人，有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當(dāng)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通，及時(shí)了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學(xué)會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。
例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護(hù)士;對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時(shí)間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間，便于患者的安排。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后，通過觀察和溝通學(xué)會判斷，對病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷，有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開，也為病人爭取了時(shí)間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度，第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。
以上只是我在急診短暫工作的淺談，要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個(gè)人都是我的老師，每件事都是我的經(jīng)歷，教會我很多東西，無論做人還是做事。當(dāng)然，想做好一名急診科的護(hù)士，只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。
從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事，覺得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那么的果斷和干練，具有魅力，讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護(hù)士，從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律，這才真正體會到想做好一名急診科的護(hù)士談何容易!
急診科個(gè)人工作心得體會篇四
20xx年我輪轉(zhuǎn)到急診科工作至今已5個(gè)月。心中有很多感慨，難以言表，卻實(shí)實(shí)在在存在于內(nèi)心。
急診工作不同于普通內(nèi)科，原先沒有經(jīng)歷過急診工作的我不以為然，以為急診就是分分診，把病人送往各個(gè)臨床科室，經(jīng)常責(zé)怪急診醫(yī)生分診不明確，亂送病人，或者治療敷衍了事，一點(diǎn)也不像電視上那樣看起來牛，但當(dāng)我輪轉(zhuǎn)到急診科時(shí)，深刻體會到急診工作的不易之處。急診的治療往往是"先開槍后瞄準(zhǔn)"，當(dāng)病人病情危重，而診斷不明時(shí)，首先要采取的是最能挽救患者生命的措施，建立液路、監(jiān)測生命體征，而進(jìn)一步診治則需要臨床醫(yī)師的幫助，故而很多病人急診檢查有限，都需要住院進(jìn)一步檢查明確診斷后再行?？浦委煟乙晃敦?zé)怪急診醫(yī)師分診不明確好像不那么理直氣壯了。當(dāng)然作為一名急診醫(yī)師我還是要鍛煉自己，盡量診斷明確，為臨床治療減少麻煩，而這個(gè)過程往往需要多次臨床工作的鍛煉才能了然于心。
在急診工作5個(gè)月來我留下一個(gè)外號"酒鬼醫(yī)生"，護(hù)士號稱每逢聶醫(yī)生值班我們就必須要做好與"酒鬼"斗爭的準(zhǔn)備。記得今年過完年后值的第一個(gè)24小時(shí)，剛剛?cè)胍梗蛷慕稚侠匾粋€(gè)醉醺醺說不清自己叫什么姓什么跌了一臉血的中年男士，查看生命體征后暫且放下心來，患者磕掉兩顆牙、嘴唇摔破了，沒有生命危險(xiǎn)。我們反復(fù)詢問病人，有沒有不適？給他處理一下傷口吧等等，均為病人拒絕并且一直說自己沒有事情，反復(fù)與其溝通了2小時(shí)未果，什么信息也不告訴我們，最后還是一路過醫(yī)院的朋友將其接走，真是感嘆人世間還是有好心人的！剛剛送走這個(gè)病人，救護(hù)車就"烏拉烏拉"又響起來了，一看"媽呀"又是一個(gè)喝多的。如果說剛才那個(gè)還光是耍嘴皮子，這個(gè)就屬于動武的啦，跟別人酒后打架劃了一頭一臉的口子，不讓醫(yī)生護(hù)士包扎縫合，一直在揮舞手臂踢腿不讓人靠近，嘴里罵罵咧咧還沉浸在跟人打架的氣氛中，濺得搶救室和我們身上都是血，那個(gè)架勢，說實(shí)話作為一名內(nèi)科醫(yī)生真是被這種場面嚇到了，然而也只能硬著頭皮反復(fù)勸說直至他的酒勁小了以后再處理。這就是急診科工作的一個(gè)縮影，它是那么的"與眾不同"！
作為一名急診科的醫(yī)生，既需要在病人生病不適時(shí)耐心細(xì)致的向病人解釋病情，以安慰患者不安的心；又要在各種混亂場面中殺出一條血路，震懾場面，掌握局勢，不能讓病人及家屬的口角成為耽誤病情的攔路石。急診的工作真是又得溫柔細(xì)心，也需要有威懾信服力，才能將場面控制住，此等本領(lǐng)也是三分天注定，七分靠修煉了。
總之急診的工作有苦有甜，有血有肉，極大的豐富了我的出診、門診及臨床經(jīng)驗(yàn)，為我以后的從醫(yī)之路增添了很多值得學(xué)習(xí)的地方，謝謝急診科的同仁們、老師們、領(lǐng)導(dǎo)們，敬禮！
急診科個(gè)人工作心得體會篇五
20__年，本人在醫(yī)院、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下，通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護(hù)理工作質(zhì)量，較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)?，F(xiàn)將20__年的工作匯報(bào)如下：
一、嚴(yán)于律己，重視自身素質(zhì)的提高。
1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風(fēng)，堅(jiān)持潔身自好，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識，經(jīng)過努力，順利完成了護(hù)理專升本的學(xué)習(xí)課程，通過參加各種學(xué)、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平，重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的交流，虛心請教，取長補(bǔ)短。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)則制度，在科室全體護(hù)理人員共同努力下，本年度無護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生。
2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí)。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通。針對新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后，加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人，并及時(shí)得到處理，同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.實(shí)行科內(nèi)層級管理，責(zé)任區(qū)護(hù)士小組長護(hù)士長的分層管理。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行科內(nèi)管理，并嚴(yán)格要求，其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位，在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護(hù)士長做好科內(nèi)的管理工作。
4.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報(bào)告制度，能及時(shí)將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報(bào)相關(guān)的部門，并能采取積極的應(yīng)對措施。本年度無醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查，在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中，都能認(rèn)真對待，精心準(zhǔn)備，檢查中得到了專家組對急診科護(hù)理工作的肯定，較好的完成了檢查任務(wù)。
6.節(jié)假日前重點(diǎn)對急救物品、藥品進(jìn)行檢查，保證完好率為100%，同時(shí)做好應(yīng)對各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行。
7.在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護(hù)理工作量增加，實(shí)行了護(hù)士彈性排班，加班加點(diǎn)，在全科護(hù)士共同努力下，保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行。
8.重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時(shí)，盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對急診手術(shù)的病人，急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士__的特殊要求等等，既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時(shí)間。
強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
1.配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時(shí)還制定了分診、觀察室護(hù)士文明用語要求，嚴(yán)格要求，并能使用在實(shí)際工作中。
2.堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合，對病人寫信提名表揚(yáng)護(hù)士服務(wù)主動、熱情的護(hù)士給予物質(zhì)獎勵(lì)，而對病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。
3.深入病房，了解病人的病情、心理需要，給予護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患，并能及時(shí)排除隱患。
三、加強(qiáng)急診?？谱o(hù)士培養(yǎng)，提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
1.每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，12次護(hù)理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專題討論，并取得了良好的效果。
2.分層次對護(hù)士進(jìn)行專科理論考試，每月進(jìn)行基本、?？萍本燃寄艿呐嘤?xùn)及考核，全年共進(jìn)行理論考試12次，技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng)，合格率達(dá)100%。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作，指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作，并幫助年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項(xiàng)，表揚(yáng)做得好的一面，增強(qiáng)其自信心，并提出存在的問題，對年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗(yàn)的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題，安排了7名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計(jì)劃對年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)ccu、picu、重癥病房等相關(guān)的科室。
5.加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對各種突發(fā)事件能力的培訓(xùn)，完成了甲型___病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中成功應(yīng)對突發(fā)事件38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應(yīng)對各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6.選送了2名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí)，拓寬眼界，學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓勵(lì)和組織護(hù)士積極參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動，其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。
四、抓好護(hù)理帶教工作，培養(yǎng)護(hù)生的實(shí)際操作能力。
1.全年共帶教130實(shí)習(xí)生，其中本科實(shí)習(xí)生48人，大專生49人，中專生29人，助產(chǎn)4人，接收2名進(jìn)修生，接受8名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn)，完成教學(xué)講課18次，教學(xué)查房18次。
2.重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng)，安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧、急診分診護(hù)士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。
急診科個(gè)人工作心得體會篇六
從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事，覺得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那么的果斷和干練，具有魅力，讓我羨慕不已。急診科是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)科室，來到這個(gè)科室，從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律，這才真正體會到想做好一名急診科的護(hù)士談何容易！急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一。我分別在門診和icu各待了兩個(gè)星期。
第一站是門診，我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院，不僅接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人，有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當(dāng)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通，及時(shí)了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，所以我覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。
要學(xué)會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學(xué)會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對于行動不便的`患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護(hù)士；對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后，通過觀察和溝通學(xué)會判斷，對病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷，有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開，也為病人爭取了時(shí)間。
第三周，我來到了icu，在icu輪轉(zhuǎn)的已經(jīng)過去了，在這兩個(gè)星期里，我見識到在普通病房難以見到的搶救和死亡場面；學(xué)習(xí)到各種儀器的使用方法，如心電圖、呼吸機(jī)、無創(chuàng)心功能監(jiān)測、除顫機(jī)等；常用的搶救藥物有：阿托品、腎上腺素、利尿劑，心律平等；搶救的配合：氣管切開、氣管插管、心臟胸外按壓等配合等。在icu里能實(shí)踐到的操作有：晨間護(hù)理、靜推、靜滴、靜注、吸痰、血?dú)夥治?、無創(chuàng)心功能監(jiān)測、氣切換藥、深靜脈換藥、會陰擦洗、口腔護(hù)理、測血糖等。從中學(xué)到獨(dú)立護(hù)理病人的時(shí)間配合，見證了自己獨(dú)立操作的動手能力，使自己的理論知識更扎實(shí)和操作技能更熟練。
要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個(gè)人都是我的老師，每件事都是我的經(jīng)歷，教會我很多東西，無論做人還是做事。當(dāng)然，想做好一名急診科的護(hù)士，只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。
急診科個(gè)人工作心得體會篇七
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會?。這樣可以記錄我們的思想活動。以下小編在這給大家整理了一些急診科工作心得體會（2023），希望對大家有幫助！
在急診科有各種各樣的病人，而且都是急病，需要盡快的施展治療，因此對于我們護(hù)士的要求很高，尤其是和病人或者是和病人的家屬的溝通需要掌握技巧，沒有時(shí)間給我們?nèi)ソ涣鞲星?，了解患者的需求，因?yàn)榧?，醫(yī)護(hù)人員和病人之間只有微弱的信任感，對每一個(gè)環(huán)節(jié)都十分的敏感，深怕醫(yī)生判定出不好的結(jié)果。在這種情況下，我深覺樹立一個(gè)讓人信任的形象是多么的不容易，人與人之間的順利溝通是多么的重要。
在為患者服務(wù)的過程中，學(xué)會觀察每一個(gè)細(xì)節(jié)，將每一個(gè)會發(fā)生錯(cuò)漏的地方梳理一遍，和患者的家屬進(jìn)行有效的溝通，而不是無謂的爭吵。對前來問診的病人，應(yīng)該熱情以待，主動問詢有什么需要幫助的，遇見行動不便的病人伸出援助之手，微笑服務(wù)，讓每一位病人感受到醫(yī)院的溫暖。
在工作的這幾年時(shí)間里，我真切的感受我們的工作意味著什么，對發(fā)生突發(fā)事件的病人來說，每一分每一秒都是在和死亡作斗爭，如何將速度貫徹在我們的工作中，但是又不能有任何的慌亂，我的工作狀態(tài)應(yīng)該是忙而不亂，在極短的時(shí)間里將所有的情況考慮到，將事情處理的井井有條。
在工作中我們還需要不斷地學(xué)習(xí)，鞏固自己的基礎(chǔ)知識，深入研究不同的搶救方法帶來的效果，學(xué)習(xí)他人的長處，將自己短板迅速彌補(bǔ)起來，因?yàn)樵谶@里工作不能專精一門，而是每個(gè)方面都有所涉獵，才不會事到臨頭發(fā)現(xiàn)自己的知識儲備不足，工作上產(chǎn)生失誤。也因此，我們在平時(shí)只能不斷地提高對自己的要求，讓病人看到我們的工作態(tài)度，絕不敷衍，就算是一件微小的事情也當(dāng)做大事去處理，打造良好的護(hù)士形象。
如果說醫(yī)院是一個(gè)生與死較量的戰(zhàn)場，那么急診科就是這個(gè)戰(zhàn)場最激烈的前沿，急診科的醫(yī)生和護(hù)士就是那些沖鋒陷陣的勇士。他們的步履永遠(yuǎn)是匆忙的，不論多么的勞累和疲倦，始終憑借著高尚的醫(yī)德和精湛的醫(yī)術(shù)，憑借對本職工作的滿腔熱忱，憑借著對生命的無限敬畏，他們每天不分晝夜，爭分奪秒地戰(zhàn)斗著。從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事，覺得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那么的果斷和干練，具有魅力，讓我羨慕不已。沒想到我有幸能在這里進(jìn)行實(shí)習(xí)，雖然短暫卻甚是珍貴。一個(gè)月的光陰在悄無聲息之中流逝了，靜下心來回憶，發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到了很多，至少從一開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律，我也體會到了想做好一名急診科的護(hù)士談何容易！
在這極其短暫的一個(gè)月時(shí)間里，最大的體會就是急診科的工作特點(diǎn)：“急”、“忙”、“雜”。急診病人發(fā)病急，變化快，因此，我們都必須分秒必爭，迅速處理，爭取搶救時(shí)間。想想自己實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)過無數(shù)次手忙腳亂，就充分體現(xiàn)這一點(diǎn)。急診病人來診時(shí)間、人數(shù)及危重程度難以預(yù)料，隨機(jī)性大，可控性小，尤其是發(fā)生意外災(zāi)害、事故、急性中毒、暈厥時(shí)，就更顯得工作繁忙。因此，平時(shí)要做到既有分工，又有合作，從而使工作忙而不亂。有一次搶救一個(gè)休克的病人，我看到搶救室我周圍的醫(yī)生、護(hù)士們在病人進(jìn)入搶救室的第一時(shí)間沖過去大家分工合作為病人立即實(shí)施搶救流程常規(guī)：吸氧，開放氣道，開放靜脈通路，備血，心電監(jiān)護(hù)等，個(gè)個(gè)分工明細(xì)，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作！我在這些過程中，也會學(xué)呼吸機(jī)的應(yīng)用、cpr以及其他的一些院外急救操作。
在老師們的帶領(lǐng)我學(xué)會了如何接診病人，如何處理危機(jī)的患者，如何配藥，如何分診等等。同時(shí)在趙亞鋒老師的帶領(lǐng)下我們在心肺復(fù)蘇和做小講課方面有了很大的提升。
我有幸看到了洗胃。自動洗胃機(jī)，又省事又方便。首先要向病人解釋取得其合作，安置臥位，意識清醒的病人采用坐位、中毒較重的病人采用左側(cè)臥位、昏迷病人采用仰臥位頭偏向一側(cè)。接下來插胃管，證實(shí)胃管在胃內(nèi)后用膠布固定。開動吸引器，將胃內(nèi)容物吸出，必要時(shí)送檢。夾住引流管，開放輸液管，使洗胃液流入300～500ml后夾住，再開放引流管，開動吸引器，吸出灌注液，如此反復(fù)灌洗，直至吸出液澄清、無味為止。灌注完畢后，迅速拔出胃管，協(xié)助病人漱口，整理用物。
時(shí)間實(shí)在是太短暫了，我才剛剛熟悉急診室的環(huán)境結(jié)構(gòu)以及工作職責(zé)就要走了。有點(diǎn)依依不舍之情，以上只是我在急診短暫工作的淺談，要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個(gè)人都是我的老師，每件事都是我的經(jīng)歷，教會我很多東西，無論做人還是做事。當(dāng)然，想做好一名急診科的護(hù)士，只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時(shí)經(jīng)得起考驗(yàn)的保證。我會永遠(yuǎn)記住這美好、短暫而珍貴的急診回憶！
做為一名急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
在20__年度，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
另外，急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、＂全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，定期對急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中，我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)常始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?！?20”是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，做為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象，我們要時(shí)時(shí)刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出一份光和熱。
從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事，覺得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那末的果斷和干練，具有魅力，讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一位急診科的護(hù)士，從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律，這才真正體會到想做好一位急診科的護(hù)士談何輕易！
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一，我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院，不但接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人，有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又常常診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當(dāng)，就輕易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬輕易產(chǎn)生急躁、憂愁、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)職員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通，及時(shí)了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)職員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護(hù)職員的每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)職員的言行舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)職員的救治行為不被理解，患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯(cuò)覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最輕易疏忽而最重要的東西。
南丁格爾說：護(hù)理工作不但需要高深的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)題目的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)當(dāng)在每次更換液體時(shí)都耐心的提示他液體輸至甚么地方時(shí)應(yīng)當(dāng)叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)按時(shí)巡查病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就能夠在很大程度上避免由于液體沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學(xué)會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
對來急診救治的病人，我們應(yīng)當(dāng)積極主動地詢問，熱忱的為其引導(dǎo)。例如：對行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其丈量生命體征，交予診室的護(hù)士；對需要并可以往病房醫(yī)治的患者，我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置，避免患者跑冤枉路。而對得病時(shí)間長而其實(shí)不危重的病人我們可以建議他往門診就診，耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就診的時(shí)間，便于患者的安排。固然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患間隔，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們展開下面的護(hù)理工作。
最后，通過觀察和溝通學(xué)會判定，對病人的病情和需求有一個(gè)正確地了解和判定，有益于醫(yī)護(hù)職員救治工作的展開，也為病人爭取了時(shí)間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度，第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。以上只是我在急診短暫工作的淺談，要學(xué)的東西還很多很多。在急診每一個(gè)人都是我的老師，每件事都是我的經(jīng)歷，教會我很多東西，不管做人還是做事。固然，想做好一位急診科的護(hù)士，只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、敏捷的動作，這才是在碰到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。
羅曼·羅蘭曾經(jīng)說過“愛是生命的火焰，沒有它，一切變成黑夜。”愛的力量很偉大，愛能點(diǎn)燃生命的希望，揚(yáng)起夢想的風(fēng)帆。在急診我所見的也許不是驚天地泣鬼神的大事，只是工作中常見的一件件小事，僅僅這些小事都是愛心滿滿的。巡視病人時(shí)看見病人掛阿奇霉素出現(xiàn)胃腸道反應(yīng)，趕緊給病人調(diào)慢滴速并且詢問原因，了解是沒有吃飯的原因。遞給病人一杯開水暖暖胃，然后幫助其打電話給家屬讓他們送點(diǎn)吃的，如果家遠(yuǎn)的先幫他們到商店買點(diǎn)零食墊墊饑并且告訴他：不要緊張，這是正常反應(yīng)，吃點(diǎn)東西之后癥狀就會緩解。在我們的兒科，小孩子生病不配合檢查，醫(yī)生用一顆甜甜的糖果哄哄小朋友?！白屷t(yī)生爺爺給你檢查一下，完了之后呢，給你一顆糖果，這個(gè)糖果可甜了”；遇到靜脈穿刺不配合的小朋友，我們會微笑著說阿姨幫你把手上的“小毛蟲”抓走，小朋友真聽話，阿姨過會兒給你獎勵(lì)一個(gè)小紅花，讓其他小朋友和老師都知道你很勇敢。對于行動不便的患者，我們給予以攙扶或協(xié)助其回到座位，并且告訴他有什么需要及時(shí)按呼叫鈴，我們來幫助他。這些也許就是工作中不經(jīng)意間就做到的，也是習(xí)以為常的，但是足以溫暖人的心房。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是卻能迅速縮短心與心之間的距離，有效滿足病人需要被關(guān)心被愛的心理需求，立刻讓一個(gè)充滿恐懼不安，緊張氣氛的急診愛心滿滿。
細(xì)心合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于壘土；千里之行，始于足下。飛機(jī)墜。
機(jī)可能就是因?yàn)橐粋€(gè)螺絲釘松懈，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)心觀察和愛護(hù)每一位患者是。
我們護(hù)士最基本的要求。在急診雖然人流量多，工作量大，病種也多，但是工作中仍然會盡量幫助年老的患者拔針之后，按壓至不出血。因?yàn)槔夏耆搜劬Σ缓?，常常會按壓不到針眼并且按壓的時(shí)間也不夠長，會導(dǎo)致穿刺處青紫。護(hù)士巡視病人的時(shí)候，仔細(xì)觀察病人的病情變化，因?yàn)榧词棺鲞^皮試的患者也有可能發(fā)生過敏反應(yīng)。有位病人第一天輸青霉素，皮試做完是陰性，她一邊輸液一邊吃東西，可是我發(fā)現(xiàn)她的臉和脖子漸漸地變紅，我問她有什么不舒服的，她說：“沒有，可能是吃飯熱的吧?！笨墒俏疫€是感覺不對勁，喊來了醫(yī)生，將青霉素?fù)Q成生理鹽水，漸漸的病人的臉和脖子漸漸的恢復(fù)了原來的顏色，醫(yī)生說是過敏，青霉素就停用了。如果不是我們細(xì)心的觀察，及時(shí)給予處理，病人就可能繼續(xù)輸青霉素，直至發(fā)生嚴(yán)重的過敏反應(yīng)才會發(fā)現(xiàn)。由此可見，細(xì)心對于我們護(hù)士工作的重要性。細(xì)心能防止加錯(cuò)藥，換錯(cuò)水，核對錯(cuò)名字，寫錯(cuò)劑量，避免很多醫(yī)患糾紛。用細(xì)心減少病人的痛苦，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
耐心。
培根曾說過“無論何人，若是失去耐心，就是失去靈魂?！痹趯W(xué)校期間老師也。
話，一遍一遍的講解，直到聽懂并配合我為止。就診得病人剛來時(shí)都是充滿焦慮與恐懼，有些東西在我們眼里根本就是正常的事，便對他們來說卻是驚慌的事。
比如做皮試是在前臂掌惻下段隆起半球狀的小皮丘，皮膚發(fā)白，并且顯露出毛孔。可是病人見到這種情況不理解說怎么腫起來了，毛孔也變大了，而且做皮試也非常的疼，我們就耐心地解釋，消除他們的顧慮。
責(zé)任心。
孫思貌在《千金要方》中寫道：“人命至重，貴于千金?！蔽覀兗缲?fù)的是責(zé)任，面對的是生命，承擔(dān)起白衣天使的使命。我們科室的醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心都很強(qiáng)，急診的兒科醫(yī)生冬天患兒比較多，他下班比別人晚，上班比別人早，看完最后一個(gè)病人才離開，即使已經(jīng)過了下班時(shí)間。遇到有輸液反應(yīng)或突發(fā)病情的，即使再忙也每隔一段時(shí)間觀察一下，直到病人病情好轉(zhuǎn)才放心離開。當(dāng)然我們護(hù)士也是如此，中班發(fā)生高血糖病人忘記注射胰島素暈厥的事情，我們緊急搶救根據(jù)醫(yī)囑靜滴胰島素，即使中午很忙，也及時(shí)觀察病人病情變化，詢問有什么需要知道病人病情好轉(zhuǎn)。交接完班本來就應(yīng)該下班的，但是她仍然繼續(xù)工作，認(rèn)真填寫護(hù)理記錄單，細(xì)心地寫下病人所有病情變化，并且為病人及家屬講解今后需要注意的事項(xiàng)來緩解其緊張心理。即使很辛苦很累，但是當(dāng)聽到病人蘇醒之后那句真誠的“謝謝”時(shí)，在心里默默地對自己說：這一切付出都是值得的。
每當(dāng)夜幕降臨，不管是在急診室里還是在病房里，永遠(yuǎn)繼續(xù)著一場場獨(dú)特的、永不落幕的“芭蕾舞劇”。這舞蹈能夠喚起生命的希望，能夠觸動人內(nèi)心深處最柔軟的地方。舞蹈的演出者，就是千千萬萬可愛的白衣天使們。淡薄寧靜無怨無悔，以救死扶傷為己任，用自己的一生的愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心呵護(hù)每一位患者。
急診科個(gè)人工作心得體會篇八
在急診，患者及家屬在與醫(yī)患人員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺。所以我覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。南丁格爾說：“護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔，確對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐說：”護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。
首先，要學(xué)會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔，確對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)去巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次要學(xué)會與患者溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于急診就診的心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)去巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
其次要學(xué)會與患者溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對于行動不便的患者我們可以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測生命體征，交予診室的護(hù)士；對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置，避免患者跑冤枉路；。而對不患病時(shí)間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門診的位置身和就醫(yī)的時(shí)間，便于患者的安排。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是確能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。
急診科個(gè)人工作心得體會篇九
20xx年，是我在急診科工作的第五年，也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最終一年了，明年，我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里，屆時(shí)，我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀，科室業(yè)務(wù)工作將會有更快的進(jìn)展。
作為一名急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療效勞，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順當(dāng)開展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)展。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對比均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及幫助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
在20xx年度，急診科全體護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)固樹立“以病人為中心”的效勞理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)效勞，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中相互支持，相互理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順當(dāng)圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
急診科護(hù)士到處以“質(zhì)量治理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建立，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，仔細(xì)執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防過失、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良大事的發(fā)生。根據(jù)醫(yī)院及科室制度的'培訓(xùn)和考核規(guī)劃，定期對急救隊(duì)員進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，仔細(xì)鉆研業(yè)務(wù)，相互溝通、相互促進(jìn)，從而使科室人員嫻熟把握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救力量，對科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格根據(jù)國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為標(biāo)準(zhǔn)開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療過失、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
急診科個(gè)人工作心得體會篇十
回顧，我們雖取得一定的成績，但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下：
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機(jī)、除顫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn)，還需要加強(qiáng)?？婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時(shí)間開放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí)，及時(shí)通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
6、注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強(qiáng)巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi)，以便及時(shí)觀察和急救。
7、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級匯報(bào)，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過去，展望未來，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問題，以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實(shí)際行動，齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急診科個(gè)人工作心得體會篇十一
時(shí)間飛逝，不知不覺，2021年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著"一切以病人為中心，一切為病人"的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。
黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
1.自覺堅(jiān)持黨的方針。
2.是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持"廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)"的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立"白衣天使"形象。加強(qiáng)"四自"修養(yǎng)，即"自重、自省、自警、自勵(lì)"，發(fā)揮護(hù)士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
3.是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。過去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作，而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著"把工作做的更好"這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，"醫(yī)者父母心"，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
急診科個(gè)人工作心得體會篇十二
20xx年，x黨支部以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指引，深化“兩學(xué)一做”主題教育實(shí)踐活動成果，切實(shí)抓好“三大戰(zhàn)略”、“五大工程”建設(shè)工作，以高的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)的要求、實(shí)的作風(fēng)落實(shí)好全面從嚴(yán)治黨各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將20xx年黨建工作總結(jié)匯報(bào)如下，不妥之處請批評指正。
一、20xx年黨建工作回顧。
(一)開展多樣活動，不斷夯實(shí)支部基礎(chǔ)建設(shè)。
今年以來，始終把黨建工作作為首要任務(wù)、核心任務(wù)來抓，持續(xù)深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”、“不忘初心牢記使命”、“黨的建設(shè)質(zhì)量提升年”主題教育活動，將黨建工作中的形成的有效做法以制度形式固定下來，不折不扣抓好執(zhí)行落實(shí)，以制度化保障“兩學(xué)一做”等主題活動常態(tài)化、以常態(tài)化完善制度化。
規(guī)定每月第一個(gè)星期五為開展主題黨日學(xué)習(xí)活動，我們在做好“主題黨日”活動中繳納黨費(fèi)、開展集中學(xué)習(xí)等“規(guī)定動作”的同時(shí)，也集思廣益，在征求黨支部干部意見的基礎(chǔ)上，以多種形式做好“自選動作”，加強(qiáng)黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
按照規(guī)范化流程，我們學(xué)習(xí)前精心準(zhǔn)備方案，學(xué)習(xí)日認(rèn)真組織開展，學(xué)習(xí)后黨員交流心得體會。同時(shí)對每個(gè)月的黨日活動情況進(jìn)行全面記錄，將文件、記錄、圖片進(jìn)行存檔做好痕跡管理。截止目前x黨支部共開展主題黨日十次，對《：糾正“四風(fēng)”不能止步作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上》、《中國共產(chǎn)黨黨務(wù)公開條例》、《在北京大學(xué)師生座談會上的講話》、《中國共產(chǎn)黨第十九屆中央紀(jì)律檢查委員會第二次全體會議公報(bào)》、《在第十三屆全國人民代表大會第一次會議上的講話》、《：在紀(jì)念馬克思誕辰200周年大會上的講話》等十余份中央和講話批示指示精神進(jìn)行了學(xué)習(xí)。同時(shí)還組織開展了：捐贈冬衣，關(guān)愛貧困人口;十九大知識競賽;三八節(jié)讀書分享會;參觀廉政教育基地;開展黨建知識測試;重溫馬克思主義座談會等豐富多樣的支部活動。始終堅(jiān)持“三會一課”制度，今年7月1日隊(duì)委會成員以講黨課的形式為中國共產(chǎn)黨度過了第97個(gè)生日。
此外，懸掛黨建圖版，主要內(nèi)容是黨建名詞解釋、展示黨員評星定級。同時(shí)，隊(duì)內(nèi)規(guī)范黨費(fèi)收繳工作，由以前的不定期收繳，改為專人定期收繳，每位黨員領(lǐng)取了《中國共產(chǎn)黨黨員證》，以便于隨時(shí)核對和上級黨組織檢查。
(二)分解落實(shí)責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
按照“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”的要求，切實(shí)增強(qiáng)主體責(zé)任意識，以高度的政治責(zé)任感，全面推進(jìn)全隊(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任落實(shí)。一是科學(xué)統(tǒng)籌謀劃。領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任落實(shí)，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容。及時(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員傳達(dá)學(xué)習(xí)上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署和要求，結(jié)合實(shí)際研究貫徹落實(shí)意見，安排部署黨風(fēng)廉政建設(shè)年度工作和重點(diǎn)任務(wù)，年初印發(fā)了《20xx年國家x局x黨支部工作要點(diǎn)》、《20xx年國家x局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)》;每月結(jié)合主題黨日活動召開支部黨員大會認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，安排落實(shí)黨員干部學(xué)習(xí)教育監(jiān)督紀(jì)檢各項(xiàng)工作，及時(shí)解決反腐倡廉建設(shè)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，指導(dǎo)全隊(duì)反腐倡廉工作向縱深推進(jìn)。二是加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)。楊素平同志認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人任務(wù)，發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”，堅(jiān)持重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要調(diào)查親自走訪“四個(gè)親自”，堅(jiān)持原則、敢抓敢管。領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”制度，對分管專業(yè)工作及時(shí)安排部署，結(jié)合日常業(yè)務(wù)加強(qiáng)督促檢查，發(fā)揮好“關(guān)鍵少數(shù)”的關(guān)鍵作用。三是明確責(zé)任分工。領(lǐng)導(dǎo)班子成員積極推動黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任項(xiàng)目分解，制定《20xx年職責(zé)分分工及目標(biāo)管理實(shí)施方案》，簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書，把責(zé)任項(xiàng)目逐一落實(shí)到每名領(lǐng)導(dǎo)干部，明確各專業(yè)責(zé)任人、具體措施和完成要求，明確責(zé)任內(nèi)容，年底統(tǒng)一開展工作落實(shí)情況工作督查，對未落實(shí)責(zé)任制規(guī)定的負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。四是全面推進(jìn)落實(shí)。全面加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況的督查，堅(jiān)持經(jīng)常性自查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合，從源頭上推進(jìn)反腐倡廉各項(xiàng)工作的落實(shí)。支部書記楊素平結(jié)合落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任和分管責(zé)任，就從嚴(yán)治黨、嚴(yán)明政治紀(jì)律政治規(guī)矩、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等工作，每月主題黨日后與一名黨員干部進(jìn)行談心談話，及時(shí)了解黨員工作動態(tài)和心理狀態(tài)，將談心談話制度落到實(shí)處。
(三)規(guī)范黨員管理，發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
在十九大報(bào)告中指出：黨支部要擔(dān)負(fù)好直接教育黨員、管理黨員、監(jiān)督黨員和組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾的職責(zé)，引導(dǎo)廣大黨員發(fā)揮先鋒模范作用。黨員作為黨組織中的基礎(chǔ)，只有每個(gè)黨員干部都發(fā)揮自己的作用，才能支撐起我們的組織堡壘，推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨不斷向縱深發(fā)展，夯實(shí)黨的執(zhí)政根基必須管好、用好黨員干部，讓支部全體黨員干部成為政策明白人、思想宣傳人、先進(jìn)引領(lǐng)人，發(fā)揮典型帶動作用。第一，派黨務(wù)工作人員參加了地方組織部組織開展的黨務(wù)工作培訓(xùn)會，從發(fā)展黨員“8個(gè)階段23個(gè)步驟”、全國黨員管理信息系統(tǒng)操作等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)，規(guī)范了黨員信息管理。第二，用紀(jì)律管住大多數(shù)，貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨，支部組織并要求全體黨員干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《違紀(jì)違法責(zé)任人處分處理建議辦法》等紀(jì)律規(guī)定，把各項(xiàng)要求刻印在心，使遵規(guī)守紀(jì)成為一種行動自覺。第三，把家庭美德、社會公德等內(nèi)容作為干部考察的重要內(nèi)容，讓黨員干部在正確的導(dǎo)向面前嚴(yán)格自律、自覺立德。
(四)強(qiáng)化監(jiān)督檢查，深入推進(jìn)依法工作。
以強(qiáng)化黨組織建設(shè)為抓手，充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶頭作用，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作常態(tài)化，加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育，大力營造崇廉尚潔的氛圍。一是充分發(fā)揮班子成員表率作用。班子成員帶頭嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律，把堅(jiān)持正確的政治路線、政治立場、政治方向、政治道路作為頭等大事來抓。二是依法依規(guī)從嚴(yán)治統(tǒng)。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“三重一大”任務(wù)，始終堅(jiān)持民主集中制，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)《關(guān)于深化管理體制改革提高數(shù)據(jù)真實(shí)性意見》、《違法違紀(jì)責(zé)任人處分處理建議辦法》、《貫徹執(zhí)行違紀(jì)違法責(zé)任人處分處理建議辦法的有關(guān)規(guī)定(試行)》，領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人自覺規(guī)范行政權(quán)力，確保重大決策部署、重要人事安排和大額資金使用集體研究決定。三是帶頭落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定。全隊(duì)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾，堅(jiān)持厲行節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行辦公用房和公務(wù)用車相關(guān)規(guī)定。轉(zhuǎn)發(fā)了中共國家x局內(nèi)蒙古調(diào)查總隊(duì)黨組《關(guān)于深入貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則的實(shí)施辦法》，制定了《國家x局干部報(bào)告?zhèn)€人事項(xiàng)制度》。四是自覺執(zhí)行廉潔自律相關(guān)規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，自覺用《廉政準(zhǔn)則》各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范自己行為，帶頭講黨性、重品行、作表率。認(rèn)真管好配偶、子女，自覺接受干部群眾監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)制度。五是全面配合支持紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作。及時(shí)提供報(bào)送有關(guān)材料，按時(shí)完成上級布置的有關(guān)工作任務(wù)。
二、多角度總結(jié)黨建工作經(jīng)驗(yàn)。
——始終抓住政治建設(shè)這個(gè)統(tǒng)領(lǐng)。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹十九大精神作為頭等大事，樹牢“四個(gè)意識”，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，及時(shí)關(guān)注中央、上級部門的各項(xiàng)批示指示精神，組織黨支部學(xué)習(xí)，以集中學(xué)與自己學(xué)相結(jié)合的方式開展，建立“天學(xué)、月談、季講、年評”學(xué)習(xí)機(jī)制，推進(jìn)“兩學(xué)一做”、“不忘初心牢記使命”主題學(xué)習(xí)活動常態(tài)化制度化。
——始終抓住服務(wù)大局這個(gè)根本。
圍繞劉湛菁總隊(duì)長講話中提到的全區(qū)調(diào)查事業(yè)從“打基礎(chǔ)、強(qiáng)條件、優(yōu)環(huán)境、樹形象”向“上水平、提質(zhì)量、出成果、跨臺階”發(fā)展新階段轉(zhuǎn)變的工作要求，著力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的高素質(zhì)黨員隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績，努力提高數(shù)據(jù)質(zhì)量、提高能力、提高公信力，服務(wù)科學(xué)發(fā)展。
——始終抓住黨組織建設(shè)這個(gè)基礎(chǔ)。
全面推行黨建工作責(zé)任清單制度，嚴(yán)格落實(shí)“組織生活會”制度，壓實(shí)管黨責(zé)任。組織開展述職述廉工作，嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”，持續(xù)開展談心談話。
——始終抓住正風(fēng)肅紀(jì)這個(gè)關(guān)鍵。
鞏固落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、《意見》、《辦法》、《規(guī)定》，加強(qiáng)廉政教育，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督自查，領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)把防治“四風(fēng)”問題再抬頭有效做法固化為制度成果，推進(jìn)預(yù)防腐敗機(jī)制建設(shè)和懲防體系建設(shè)。
三、新形勢下存在的黨建問題。
(一)黨建工作抓實(shí)不夠。
黨建陣地雖然不斷改善，但作用發(fā)揮不夠，一些服務(wù)還停留在紙上、墻上;黨建力量雖然不斷加強(qiáng)，但兼職的黨務(wù)工作人員業(yè)務(wù)水平不夠，業(yè)務(wù)培訓(xùn)不到位。
(二)黨建工作還不夠落細(xì)落小。
組織生活不夠規(guī)范，黨支部委員會人員配備不完整，在聯(lián)系服務(wù)群眾方面缺少務(wù)實(shí)有效的活動載體，黨員模范帶頭作用發(fā)揮不夠。
(三)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)不全面。
學(xué)習(xí)教育不系統(tǒng)、時(shí)間沒保障，學(xué)習(xí)培訓(xùn)質(zhì)量不夠高，部分黨員干部的學(xué)習(xí)主動性、針對性不夠;沒有真正將黨建工作和業(yè)務(wù)工作一起謀劃、部署和考核。
針對上述問題，在今后工作中嚴(yán)格按照內(nèi)蒙古總隊(duì)、烏蘭察布市隊(duì)部署要求，根據(jù)存在的新情況新問題，采取切實(shí)措施，加強(qiáng)制度建設(shè)和黨風(fēng)廉政教育，深入改進(jìn)作風(fēng)，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，努力實(shí)現(xiàn)干部清正、政府清廉、政治清明。
急診科個(gè)人工作心得體會篇十三
在急診科有各種各樣的病人，而且都是急病，需要盡快的施展治療，因此對于我們護(hù)士的要求很高，尤其是和病人或者是和病人的家屬的溝通需要掌握技巧，沒有時(shí)間給我們?nèi)ソ涣鞲星?，了解患者的需求，因?yàn)榧?，醫(yī)護(hù)人員和病人之間只有微弱的信任感，對每一個(gè)環(huán)節(jié)都十分的敏感，深怕醫(yī)生判定出不好的結(jié)果。在這種情況下，我深覺樹立一個(gè)讓人信任的形象是多么的不容易，人與人之間的順利溝通是多么的.重要。
在為患者服務(wù)的過程中，學(xué)會觀察每一個(gè)細(xì)節(jié)，將每一個(gè)會發(fā)生錯(cuò)漏的地方梳理一遍，和患者的家屬進(jìn)行有效的溝通，而不是無謂的爭吵。對前來問診的病人，應(yīng)該熱情以待，主動問詢有什么需要幫助的，遇見行動不便的病人伸出援助之手，微笑服務(wù)，讓每一位病人感受到醫(yī)院的溫暖。
我是一名護(hù)士，在急診科工作了幾年，幾年的工作體驗(yàn)讓我感覺到護(hù)士的工作并不像別人說的那樣偉大，很平凡。尤其是急診科的護(hù)士，每天除了搶救還是搶救，工作復(fù)雜、突發(fā)事件多，糾紛發(fā)生率高，還會經(jīng)常加班加點(diǎn)，吃飯不規(guī)律，經(jīng)常因?yàn)椴荒芤会樢娧馐馨籽?，?jīng)常會有不理智的家屬在這里謾罵……，但是當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神時(shí)，當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的病人從死亡線上拉回來時(shí)，面對那些失而復(fù)得的生命，那些來之不易的歡笑，我就會感到欣慰，就會感到無憾，更會感到無悔。
作為一名護(hù)士，一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護(hù)士，我無愧于自己的良心，無愧于自己的職業(yè)操守，無愧于白衣天使的稱呼。我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任，雖然我只是一個(gè)小小的普普通通的護(hù)士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個(gè)病人！
作為一名護(hù)士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然是燦爛的微笑，我們知道：這微笑是陽光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬個(gè)家庭健康平安的希望！
我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等，善良，真誠地對待每一個(gè)生命，是它讓我理解了活著就是一種美麗！我的職業(yè)使我比別人活的沉重，但我能用我的生命攙扶著另一個(gè)生命慢慢走過！在支付我的生命艱辛的同時(shí)，也收獲著他人獲得生命的喜悅。
醫(yī)院的搬遷改造，為我們帶來了更大更好的發(fā)展前景，我作為一名新時(shí)代的年輕護(hù)士，我一定會順應(yīng)時(shí)代護(hù)理發(fā)展的要求，順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，為我們偉大的護(hù)理事業(yè)努力奮斗！
急診科個(gè)人工作心得體會篇十四
我們護(hù)士最基本的要求。在急診雖然人流量多，工作量大，病種也多，但是工作中仍然會盡量幫助年老的患者拔針之后，按壓至不出血。因?yàn)槔夏耆搜劬Σ缓?，常常會按壓不到針眼并且按壓的時(shí)間也不夠長，會導(dǎo)致穿刺處青紫。護(hù)士巡視病人的時(shí)候，仔細(xì)觀察病人的病情變化，因?yàn)榧词棺鲞^皮試的患者也有可能發(fā)生過敏反應(yīng)。有位病人第一天輸青霉素，皮試做完是陰性，她一邊輸液一邊吃東西，可是我發(fā)現(xiàn)她的臉和脖子漸漸地變紅，我問她有什么不舒服的，她說：“沒有，可能是吃飯熱的吧?！笨墒俏疫€是感覺不對勁，喊來了醫(yī)生，將青霉素?fù)Q成生理鹽水，漸漸的病人的臉和脖子漸漸的恢復(fù)了原來的顏色，醫(yī)生說是過敏，青霉素就停用了。如果不是我們細(xì)心的觀察，及時(shí)給予處理，病人就可能繼續(xù)輸青霉素，直至發(fā)生嚴(yán)重的過敏反應(yīng)才會發(fā)現(xiàn)。由此可見，細(xì)心對于我們護(hù)士工作的重要性。細(xì)心能防止加錯(cuò)藥，換錯(cuò)水，核對錯(cuò)名字，寫錯(cuò)劑量，避免很多醫(yī)患糾紛。用細(xì)心減少病人的痛苦，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
耐心
培根曾說過“無論何人，若是失去耐心，就是失去靈魂?！痹趯W(xué)校期間老師也
話，一遍一遍的講解，直到聽懂并配合我為止。就診得病人剛來時(shí)都是充滿焦慮與恐懼，有些東西在我們眼里根本就是正常的事，便對他們來說卻是驚慌的事。
比如做皮試是在前臂掌惻下段隆起半球狀的小皮丘，皮膚發(fā)白，并且顯露出毛孔?？墒遣∪艘姷竭@種情況不理解說怎么腫起來了，毛孔也變大了，而且做皮試也非常的疼，我們就耐心地解釋，消除他們的顧慮。
責(zé)任心
孫思貌在《千金要方》中寫道：“人命至重，貴于千金?！蔽覀兗缲?fù)的是責(zé)任，面對的是生命，承擔(dān)起白衣天使的使命。我們科室的醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心都很強(qiáng)，急診的兒科醫(yī)生冬天患兒比較多，他下班比別人晚，上班比別人早，看完最后一個(gè)病人才離開，即使已經(jīng)過了下班時(shí)間。遇到有輸液反應(yīng)或突發(fā)病情的，即使再忙也每隔一段時(shí)間觀察一下，直到病人病情好轉(zhuǎn)才放心離開。當(dāng)然我們護(hù)士也是如此，中班發(fā)生高血糖病人忘記注射胰島素暈厥的事情，我們緊急搶救根據(jù)醫(yī)囑靜滴胰島素，即使中午很忙，也及時(shí)觀察病人病情變化，詢問有什么需要知道病人病情好轉(zhuǎn)。交接完班本來就應(yīng)該下班的，但是她仍然繼續(xù)工作，認(rèn)真填寫護(hù)理記錄單，細(xì)心地寫下病人所有病情變化，并且為病人及家屬講解今后需要注意的事項(xiàng)來緩解其緊張心理。即使很辛苦很累，但是當(dāng)聽到病人蘇醒之后那句真誠的“謝謝”時(shí)，在心里默默地對自己說：這一切付出都是值得的。
每當(dāng)夜幕降臨，不管是在急診室里還是在病房里，永遠(yuǎn)繼續(xù)著一場場獨(dú)特的、永不落幕的“芭蕾舞劇”。這舞蹈能夠喚起生命的希望，能夠觸動人內(nèi)心深處最柔軟的地方。舞蹈的演出者，就是千千萬萬可愛的白衣天使們。淡薄寧靜無怨無悔，以救死扶傷為己任，用自己的一生的愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心呵護(hù)每一位患者。
急診科個(gè)人工作心得體會篇十五
全科人員能夠自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，在工作中互相支持，互相理解，科室人員分工明確，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
急診科是搶救和診治病人的場所，不僅要有良好地服務(wù)態(tài)度，更重要的是要有熟練地?fù)尵燃夹g(shù)和應(yīng)急能力，對急診病人要迅速、準(zhǔn)確的做出診斷和處理，盡快解除病人的痛苦，這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此，科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各種操作技術(shù)培訓(xùn)，這樣有利于提高全科人員的急救水平。
急救藥品的準(zhǔn)備及各種儀器的調(diào)試是急診科工作的基礎(chǔ)，每項(xiàng)工作由專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)，定期檢查，以保證能及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷的搶救患者急診科工作總結(jié)及小結(jié)急診科工作總結(jié)及小結(jié)。
下半年的工作計(jì)劃。
1.下半年工作將圍繞醫(yī)院的'中心，嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程，確保醫(yī)療安全。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，保持良好的護(hù)士形象，認(rèn)真貫徹醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2.加強(qiáng)科室管理，為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。搶救室藥品、物品及搶救器材，每班清點(diǎn)交接，及時(shí)補(bǔ)充消毒維修，使之隨時(shí)處于備用狀態(tài)。保持病床整潔，患者離開后，及時(shí)整理床單位，被服隨臟隨換，督促清潔工搞好走廊、廁所衛(wèi)生，為患者提供安靜、整潔、安全的治療環(huán)境。
3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的急救水平，使每位護(hù)士能熟練掌握各種搶救儀器，組織學(xué)習(xí)各種危重患者的搶救流程，以及各種搶救藥品的用法、用量等。
4.加強(qiáng)護(hù)患溝通，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持以人為本的原則，以病人滿意為我們的工作的標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)微笑服務(wù)，讓每位患者滿意，為醫(yī)院樹立良好的窗口形象急診科工作總結(jié)及小結(jié)工作總結(jié)。
5.做好醫(yī)院的宣傳工作，從醫(yī)院發(fā)展的大局出發(fā)，大力宣傳醫(yī)院的亮點(diǎn)，向病人宣傳醫(yī)保合療政策的實(shí)惠性，一切讓患者滿意，確保各項(xiàng)工作的安全。
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