總結(jié)是一種對自己的負(fù)責(zé)和尊重,也是對他人的分享和傳遞。寫總結(jié)時(shí)要注重語言的流暢和表達(dá)的準(zhǔn)確,使文章更具可讀性和說服力。在快節(jié)奏和壓力環(huán)境下,總結(jié)是我們思考和總結(jié)工作生活經(jīng)驗(yàn)的一種方式。通過總結(jié),我們能夠更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、歸納規(guī)律,為今后的工作和學(xué)習(xí)提供重要的參考。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
新人試用期個(gè)人總結(jié)篇一
尊敬的董事局各領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月試用期已過,在這一個(gè)月的時(shí)間里,充分的感受到,公司領(lǐng)導(dǎo)和家人對我工作上的幫助和支持,生活上的關(guān)心和照顧,心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認(rèn)識(shí)自己,定位自己,為做一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理而奮斗。
為什么做。
時(shí)光如水,光陰似箭,看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,同事們的激情和斗志,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷的超越自我,實(shí)現(xiàn)夢想和人生的價(jià)值。
做什么。
以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。
熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別是在工程方面安排了更加完善的工作流程和計(jì)劃。作為公司的一名工程項(xiàng)目經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展項(xiàng)目工作。
自己畢竟是剛來公司不久,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷的提高自己,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下要客戶滿意我必須要參加公司內(nèi)部的專業(yè)技能培訓(xùn)和愛無界心靈成長培訓(xùn),等學(xué)習(xí)科目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距,在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則和遵守公司新的規(guī)章制度基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以協(xié)助趙總工作為主,安全施工,文明施工,為公司贏得更多光輝形象和品牌價(jià)值。
己所不欲,勿施于人。樹立良好的形象為動(dòng)力。俗話說的好:喊破嗓子,不如做出樣子,作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,如果在臺(tái)上說的一套,臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對領(lǐng)導(dǎo)和同事造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求他人做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求他人不做的,我?guī)ь^不去違反。什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
新人試用期個(gè)人總結(jié)篇二
在試用期中,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助,在此表示衷心感謝。下面,將一年工作情況匯報(bào)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力進(jìn)步
我清醒地認(rèn)識(shí)到自己是工科專業(yè)畢業(yè)的,且多年從事技術(shù)工作,缺少財(cái)經(jīng)方面知識(shí),要適應(yīng)新的工作要求,必須加快更新和補(bǔ)充知識(shí)。
為此,我堅(jiān)持以理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,本著“三人行必有我?guī)煛钡那髮W(xué)態(tài)度和經(jīng)世濟(jì)用的基本理念,如饑似渴地學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、管理、法律法規(guī)等方面的基本知識(shí),帶著問題尋資料、找答案,堅(jiān)決打破井底之蛙的狹隘思想,虛心求教于行家里手,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。我深刻地領(lǐng)會(huì)到向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)是加快進(jìn)步的捷徑,為此,我經(jīng)常反復(fù)琢磨領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,遵循領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)開動(dòng)腦筋想事做事,爭取不斷進(jìn)步,提高執(zhí)行力,使自己成為對企業(yè)有用之人。
一年來,我很快彌補(bǔ)了知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷,熟悉掌握了多元主營業(yè)務(wù)和有關(guān)知識(shí),能夠得心應(yīng)手開展工作,可以說都是受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教。
二、恪守本職,扎實(shí)工作
我深知,領(lǐng)導(dǎo)對我提出了很高的要求,崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔,來不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò),只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
為此,我把履行崗位職責(zé)、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的重要工作作為自己最核心的任務(wù),無論是緊急工作還是常規(guī)事務(wù),都認(rèn)真對待,不打半點(diǎn)折扣。既注重準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,全力以赴貫徹執(zhí)行,又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動(dòng)上手、熟悉情況,又努力發(fā)揮好自己在團(tuán)隊(duì)中的輔助、協(xié)調(diào)、綜合作用,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體合力的發(fā)揮。既注重跟蹤重點(diǎn)工作,認(rèn)真思考問題,又積極帶領(lǐng)本部門和熱情協(xié)助其他部門通力協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。
一年來,經(jīng)我著手起草的重要報(bào)告、匯報(bào)、調(diào)研、總結(jié)、文件、信息、年鑒等材料約50篇,修改及審核的文件約300個(gè),電報(bào)約90份,《會(huì)議紀(jì)要》40期,信息約280篇,協(xié)助多元中心有關(guān)部門、本機(jī)關(guān)職能部門和下屬公司完成了有關(guān)調(diào)研報(bào)告、匯報(bào)材料10余份??梢哉f,凡是綱領(lǐng)性的文件、重要材料、關(guān)鍵段落的斟詞酌句,我都同有關(guān)部門負(fù)責(zé)人一起仔細(xì)推敲、反復(fù)求證,力求表達(dá)準(zhǔn)確、消除歧義。在經(jīng)過了多次反復(fù)修改完善后,再呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱,做到了嚴(yán)格把關(guān),及時(shí)按要求完成任務(wù)。
三、樸實(shí)誠懇,嚴(yán)格自律
為了保持了平淡樸實(shí)的本色,我努力做到誠實(shí)不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁,心中始終有黨紀(jì)國法,有規(guī)章制度,以清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)為本,準(zhǔn)確把握住為人處世做事的分寸和尺度。
在工作作風(fēng)方面,不怕困難,有頑強(qiáng)的拼搏精神,盡管歲末年初和緊張階段加班很多,但也沒有絲毫怨言;對難度大的工作,敢于迎難而上;屬于多個(gè)部門配合來做的工作,爭取自己多做一點(diǎn);當(dāng)部門和下屬公司提出需要幫助時(shí),即使加班加點(diǎn)也照樣完成;以自己誠懇的態(tài)度和務(wù)實(shí)的行動(dòng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任。
在生活作風(fēng)方面,平時(shí)注意嚴(yán)格約束自己,不亂講瞎說,不交酒肉朋友,不做虧心事,盡量回絕下面單位的請吃請喝,平等待人,熱情友善,保持艱苦樸素的本色。生活上有規(guī)律、有節(jié)制,積極鍛煉身體,踴躍參加集體文娛體育活動(dòng),保持了比較健康的生活方式。
總的來說,由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強(qiáng)將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在鞭策中得到了磨礪;雖然能嚴(yán)守法紀(jì)、謙虛謹(jǐn)慎,但主要還是由于“近朱者赤”,受益于領(lǐng)導(dǎo)和同事的督促,在關(guān)愛中得到了陶冶;雖然能勤奮好學(xué),但主要是由于“名師出高徒”,受益于領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和同事們的幫助,在領(lǐng)悟中得到了提高。為此,今后在工作中,需要進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴(yán)格自律,學(xué)習(xí)上加強(qiáng)財(cái)經(jīng)專業(yè)素養(yǎng),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實(shí)工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個(gè)光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上匯報(bào)如有不妥或不實(shí)之處,敬請批評指正。
新人試用期個(gè)人總結(jié)篇三
我叫,于20xx年x月來到浙江滬龍電機(jī)有限公司,擔(dān)任董事會(huì)文員一職,到20xx年x月,3個(gè)月的實(shí)習(xí)期已滿,現(xiàn)提出轉(zhuǎn)正申請。下面我將3個(gè)月以來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面情況進(jìn)行如下匯報(bào):
一、明確崗位職責(zé),轉(zhuǎn)變自身角色。
滬龍,是我從校園踏入社會(huì)的第一步,自身角色由學(xué)生到固定崗位的工作人員、主要事情由上課到上班,這一步,是我人生重大的轉(zhuǎn)變。
記得初次應(yīng)聘時(shí),我對電機(jī)、對董事會(huì)的感覺是神圣而陌生的,對自己將成為董事會(huì)的一員感到無比的光榮和自豪,同時(shí),也承接著電機(jī)這個(gè)陌生名詞的挑戰(zhàn)。對即將從事的行業(yè)更多是疑問,如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所在的行業(yè),變成了我的當(dāng)務(wù)之急。
無所適從的時(shí)候,公司安排了入職指導(dǎo)人對我進(jìn)行新員工入職培訓(xùn),通過培訓(xùn),了解了公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼3個(gè)月的實(shí)習(xí)期已完,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里,我充分的感受到了“積跬步、至千里”的真實(shí),體會(huì)到了董事長作為創(chuàng)始者的艱難和堅(jiān)定。在對創(chuàng)始人肅然起敬的同時(shí),也為我能成為這個(gè)集體的一份子而驚喜。因此,我努力的使自己完成從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)“職業(yè)人”角色的轉(zhuǎn)變。
二、立足崗位工作,履行自身職責(zé)。
擔(dān)任董事會(huì)文員一職,我目前的工作主要有以下幾個(gè)方面:一是董事會(huì)辦公室日常內(nèi)務(wù)整理和收發(fā)通知、文件。我把董事會(huì)辦公室當(dāng)成自己的家,作為家里的成員,我一直帶著主人翁的意識(shí)打理這個(gè)“家”,在我所能做到的范圍里為同事、為自己創(chuàng)造好的工作環(huán)境。仔細(xì)登記收發(fā)的文件、通知,為后續(xù)查找、歸檔保存工作奠定了基礎(chǔ),使之變得輕松簡單。
二是董秘主持會(huì)議上的會(huì)議記錄及公司內(nèi)部宣傳資料的審核。目前,只參與了董秘主持的“9月erp總結(jié)會(huì)議”,成文了會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議記錄;期間,完成了獨(dú)立代表公司在清港參加的“玉環(huán)科技活動(dòng)周開幕儀式”的會(huì)議記錄。
三是協(xié)助董秘做好項(xiàng)目申報(bào)。在崗期間,在董秘的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,完成了“軟件著作權(quán)”、“軟件產(chǎn)品”、“節(jié)能電機(jī)惠民工程”的申報(bào)。
四是協(xié)助董秘接待中介機(jī)構(gòu)、政府部門。3個(gè)月的時(shí)間,從接待客人的時(shí)候需要被董秘照顧、到跟在董秘后面接待、到現(xiàn)在可以獨(dú)立接待部分中介機(jī)構(gòu),在這個(gè)成長的過程中,我學(xué)會(huì)的不僅是怎樣處事,更重要的是學(xué)會(huì)了感恩。
對于領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作,我同樣把它作為自己崗位的職責(zé),很認(rèn)真的去完成。縣人大代表的選舉工作,從選民聯(lián)系、到小組劃分、到候選人推薦,拿著法律大全一步步進(jìn)展,我體會(huì)到了豐收的喜悅,伴隨著感恩、被信賴,我會(huì)更加努力、朝著成功的方向前進(jìn)!
三、圍繞崗位學(xué)習(xí),提高工作效率。
作為一個(gè)文員,文字功底、歸檔資料等方面還需要提升自我,這些基礎(chǔ)的東西做好后,完成其它工作時(shí)可以達(dá)到事半功倍的效果。一定珍惜公司明年給我安排的培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)是最好的福利,通過培訓(xùn)增長知識(shí)、學(xué)會(huì)方法、提高以后工作效率。工作能力方面的學(xué)習(xí),我會(huì)做到四勤:腦勤、口勤、手勤、腿勤,不懂就問、不懂就查,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)。對于工作中遇到的問題,在向領(lǐng)導(dǎo)和同事尋求解決方法之后,會(huì)做好自我總結(jié),堅(jiān)決不讓一個(gè)問題重復(fù)出現(xiàn)在我的工作中、不讓類似問題再攔住我。
四、工作體會(huì)和努力方向。
回顧這3個(gè)月的工作,總體而言是快樂而充實(shí)的,與同校畢業(yè)的師兄師姐們相比,我有那么一些幸運(yùn)。首先,我的第一次面試在滬龍,很榮幸的被滬龍留下,讓我少了尋找工作的輾轉(zhuǎn)艱辛;第二,在我從所學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)轉(zhuǎn)行成現(xiàn)在的工作的時(shí)候,公司給我安排了一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人,跟著同樣會(huì)計(jì)專業(yè)的他一起工作,在學(xué)習(xí)本崗位工作能力的同時(shí),也學(xué)到會(huì)計(jì)專業(yè)方面的知識(shí),從而給了我一個(gè)更加寬廣的發(fā)展方向;第三,很慶幸能在滬龍工作,滬龍上至董事長、下到車間工人,都那么和善,在接觸與交流的時(shí)候不會(huì)過于緊張,讓我很快便融入并喜歡上了這個(gè)集體。
當(dāng)然,工作中也出現(xiàn)過錯(cuò)誤,惠民工程申報(bào)時(shí)候的一次空手而歸的椒江之行讓我學(xué)會(huì)了與人會(huì)面先預(yù)約;申報(bào)資料修訂成書時(shí)編制的并不美觀的目錄讓我明白細(xì)節(jié)可以影響整體,做事膽大,但心必須細(xì)。感謝我的領(lǐng)導(dǎo),在我即將犯錯(cuò)時(shí)及時(shí)的提醒,在我工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)我正確面對、教我處理問題的方法。
我一定會(huì)做好工作,同時(shí)學(xué)習(xí)證券方面知識(shí),在做好本職工作的同時(shí)認(rèn)準(zhǔn)發(fā)展方向——公司證券代表,努力使自己成為優(yōu)秀群體中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。有方向、有動(dòng)力,我會(huì)付出行動(dòng),腳踏實(shí)地的邁向目標(biāo),團(tuán)結(jié)集體、和護(hù)龍一起成長!在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,更好的為公司服務(wù),懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
新人試用期個(gè)人總結(jié)篇四
下頭我將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情景向大家做簡要匯報(bào):
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每一天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng),從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來,我是在試用期的會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,異常是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情景,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情景給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化提議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不貼合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護(hù)。
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情景還不熟悉,尤其是對每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時(shí)也給公司對每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情景掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最終,還想說三點(diǎn):一是我的還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今日我所談的,期望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感激我的助手,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,異常是在有身體不便的情景下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感激公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今日的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。異常是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有積極精神的隊(duì)伍。三是期望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
新人試用期個(gè)人總結(jié)篇五
我很榮幸能夠加入xx這個(gè)大家庭,在這里我可以接觸到以前我沒有做過的事項(xiàng),這讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新領(lǐng)域中的知識(shí),在新領(lǐng)域中自己還有許多的地方是我不懂的,這更逐使我自覺的去學(xué)習(xí)。
圍繞著試用期工作計(jì)劃,在試用期展開的工作如下:
1、熟悉助理崗位工作事項(xiàng)。
1)對辦公物品的盤點(diǎn),做好辦公物品出入庫登記;。
2)會(huì)議管理,做好會(huì)議準(zhǔn)備及會(huì)議紀(jì)要。
3)紫軒系統(tǒng)的操作,通過模擬練習(xí)掌握紫軒系統(tǒng)的操作步驟,在實(shí)操的過程中編寫紫軒系統(tǒng)的操作流程,現(xiàn)已能夠獨(dú)立將資料錄入紫軒系統(tǒng)。
4)檔案的整理,對檔案室資料進(jìn)行分類歸檔,并建立與檔案室資料相對應(yīng)的電子版清單。檔案室資料通過整理目前的存放情況:3號(hào)檔案柜是放人事檔案,4號(hào)柜是放除人事檔案之外的有關(guān)公司的資料(上柜是惠玲接手后的資料,下柜是前期資料);閑置的資源都放在2號(hào)柜,并已排放整齊,1號(hào)柜放cfo手冊、cfo譯叢等資料。
2、人事的工作事項(xiàng)。
1)考勤,統(tǒng)計(jì)12月份、1月份的考勤報(bào)表。現(xiàn)在我們的考勤報(bào)表做的也挺不錯(cuò),但我覺得還可以改善,我在想能不能把每個(gè)人的出勤情況都在一個(gè)表里面表現(xiàn)出來。目前是有這個(gè)構(gòu)思但還沒有設(shè)置這個(gè)表。
2)工資,模擬編制1月份的工資報(bào)表。工資是關(guān)系到員工的利益,必須做到準(zhǔn)確無誤。
3)招聘與錄用制度,通過培訓(xùn)了解本公司招聘與錄用的流程,希望能夠在實(shí)踐中來加深對這一項(xiàng)工作的了解。
在這兩個(gè)月的時(shí)間里面,我接觸最多的應(yīng)該是檔案室資料,當(dāng)然它給我留下的印象也是最深刻的,給我?guī)淼乃伎家彩亲疃嗟摹R驗(yàn)樵谡碣Y料過程讓我發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,并想解決問題的方法。根據(jù)檔案室里面的資料編寫一份管理部檔案管理方案。但在工作中一些細(xì)節(jié)的東西還是被我們給忽略掉,如:有些文件的落款有簽名、有日期,但日期不全,只寫某月、某日沒有年限,這樣就很不利于我們以后對資料查找和查閱。這是很小的事情但它有可能會(huì)給我們帶來不便,所以有時(shí)候細(xì)節(jié)也很重要。
在試用期期間,并不是每一項(xiàng)工作都能夠很出色的完成,比如:檔案的整理,檔案室里面的資料并不算多,可同樣的資料我居然整理了兩次。出現(xiàn)這樣的情況,我真應(yīng)該好好的反思。第一,自己考慮問題不夠全面;第二,在做一件事情之前應(yīng)該想好以怎樣的方式去做會(huì)更好。通過這一次的教訓(xùn)真的給我一個(gè)很深的感觸,工作中發(fā)現(xiàn)問題就要思考問題并想出解決問題方法。
考慮問題不夠全面。
寫作能力有待提高跟。
缺乏專業(yè)知識(shí)。
做每一件事情都要善于去總結(jié)—學(xué)習(xí)—總結(jié)。
利用8小時(shí)外的時(shí)間學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷提升寫作能力。
利用空余的時(shí)間學(xué)習(xí)自己欠缺的人力資源管理,報(bào)考今年5月份初級(jí)人力資源資格證。
入職兩個(gè)月以來,在工作中得到了上級(jí)的指導(dǎo)和同事的幫助,使我能夠在一個(gè)全新的領(lǐng)域中不斷進(jìn)步,在此對我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。
在今后的工作當(dāng)中,要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考,當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題就要思考解決問題的方法,并且能夠創(chuàng)新。同時(shí),我也要加強(qiáng)對專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提升自己的專業(yè)水平,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,在工作中取得更大的進(jìn)步!
新人試用期個(gè)人總結(jié)篇六
20xx年xx月xx日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的'工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項(xiàng)目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
新人試用期個(gè)人總結(jié)篇七
光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已近尾聲,這是我一段寶貴的經(jīng)歷,也是重要的財(cái)富,它使我快速的了解了公司,迅速的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)月的車間實(shí)習(xí),使我了解到了關(guān)于人造石的基本知識(shí),也看到了公司對產(chǎn)品品質(zhì)的重視。從原材料檢驗(yàn)入庫,到按配方混料攪拌壓制成型,再到切割拋光分級(jí)入庫,各步工序嚴(yán)格把關(guān),以下一道工序檢驗(yàn)上一道工序,將品質(zhì)視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過來,不斷發(fā)展壯大。
主管安排最簡單的投訴讓我入手,遇到不懂或是拿捏不準(zhǔn)的問題我會(huì)主動(dòng)向同事請教,同事們也會(huì)不厭其煩的給我解答,是他們的關(guān)心和支持才使我能夠快速上手,并從他們身上學(xué)到了很多,在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴,是我們設(shè)計(jì)師及拆圖員的失誤導(dǎo)致客戶展廳四根柱子柱身做短,我將調(diào)查結(jié)果報(bào)告給主管,主管拿起電話與客戶溝通,開口的幾句話就給了我強(qiáng)烈的震撼。一連串說了幾個(gè)不好意思和對不起,說由于我們的失誤導(dǎo)致客戶的損失心中十分過意不去,我們已給予了失誤員工嚴(yán)厲的處罰,并已制定了相關(guān)補(bǔ)救措施,希望能夠?qū)⒖蛻舻膿p失降到最低。這幾句話感動(dòng)了我,同樣也感動(dòng)了客戶,客戶最終同意了我們的方案,并同意支付材料費(fèi)用。我想這就是方法技巧,用我們的真誠感動(dòng)客戶,取得客戶的理解和支持,共同解決問題。
這段時(shí)間我一共處理了8單投訴,通過認(rèn)真處理這些投訴,使我認(rèn)識(shí)到客戶投訴就是一面照妖鏡,將企業(yè)的頑疾凸顯出來,是我們改善的窗口,通過持續(xù)改善不斷增強(qiáng)客戶滿意度??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不滿而引起了抱怨,抱怨經(jīng)過發(fā)酵才成為了投訴。客戶的不滿正是我們的不足之處,因?yàn)檫@些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失,就是這些不足影響了我們產(chǎn)品的競爭力,影響了我們企業(yè)的發(fā)展和聲譽(yù)。所以我們要重視投訴,感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者,是他們給了我們改善的機(jī)會(huì),他們沒有輕言離開,向我們投訴就是為了和我們共同成長。
我們重視了客戶投訴就要學(xué)會(huì)怎么樣妥善處理投訴,我會(huì)秉持“嚴(yán)格、認(rèn)真、主動(dòng)、高效”的工作作風(fēng)去處理投訴問題,查找原因,扎扎實(shí)實(shí)地提高工作質(zhì)量。接到客戶投訴首先用心傾聽化解抱怨,再認(rèn)真分析問題產(chǎn)生原因,找到雙方都能接受的解決方案,在到解決方案實(shí)施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說我們完成了部分工作,更重要的工作和任務(wù)是我們要從投訴中找到此類問題產(chǎn)生的根本原因,例如生產(chǎn)設(shè)備方面,生產(chǎn)及加工工藝方面,品質(zhì)檢驗(yàn)方法及標(biāo)準(zhǔn)方面,如果在這些方面找到了原因并改善那就可以從源頭上杜絕此類投訴,提高產(chǎn)品品質(zhì),增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。
然而現(xiàn)在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對產(chǎn)品的加工設(shè)備、成型原理、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)還不完全掌握,一些深層次的知識(shí)更是從未接觸過,所以很多投訴問題我無法做出解釋,更談不上找出改善方法。再就是我從事投訴處理的時(shí)間還不長,沒有處理重大投訴和關(guān)鍵性投訴的經(jīng)驗(yàn)。所以在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí),關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)可以多向其它專業(yè)部門請教,對于投訴問題多與相關(guān)部門交流,專業(yè)性強(qiáng)的問題可以向相關(guān)專業(yè)人士求教。多接觸客戶了解市場,盡全力挽留每一個(gè)接觸過的客戶。
再次感謝公司將這樣一個(gè)重要的崗位交給我,我將努力將這份工作做好,證明自己的能力,與公司共同成長與發(fā)展。
新人試用期個(gè)人總結(jié)篇八
我有幸來到公司的運(yùn)營管理部申請審批和施工申請。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的熱情幫助下,我很快熟悉了公司的環(huán)境,適應(yīng)了新的工作?,F(xiàn)將我在試用期的工作簡要總結(jié)如下:
第一,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
從上班開始,我就認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的《員工手冊》和各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,以免遲到早退違規(guī)。
第二,主動(dòng)學(xué)習(xí)。
能夠盡快適應(yīng),快速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批和施工申請的工作材料。積極虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢學(xué)習(xí),基本掌握相關(guān)工作資料、工作流程和工作方法。
三、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
1。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,用心與上海設(shè)計(jì)部溝通聯(lián)系,用心與政府相關(guān)部門溝通協(xié)商徐梅項(xiàng)目,為方案的順利進(jìn)行帶來了有效的幫助。
2、以工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力將工作計(jì)劃和工作進(jìn)度緊密結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效有序。
3、根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)狀,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,工作可預(yù)見,爭取在條件成熟時(shí)提前開展并完成所有與項(xiàng)目相關(guān)的事宜。
4。盡全力配合和幫助其他部門完成相關(guān)工作,給我?guī)砹λ芗暗膸椭?/p>
5。在計(jì)劃要求的時(shí)間內(nèi),提前完成項(xiàng)目備案,為項(xiàng)目的正常進(jìn)行帶來了條件。
6、交通分析、日照分析和環(huán)境分析提前完成前期文字和制作,為下一步做好最好的準(zhǔn)備。
7。與國土部門認(rèn)真溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效說服國土內(nèi)高壓線搬遷,督促政府部門在有效時(shí)間內(nèi)制定高壓線搬遷計(jì)劃,為項(xiàng)目帶來有利保障。
8。配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行認(rèn)真跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,把能開展的工作納入我的職責(zé)范圍,使土地交接工作順利正常進(jìn)行。
9。利用人際關(guān)系,帶著熱情,不帶抱怨,盡可能的給其他部門帶來幫助和支持。與同事――相處,加強(qiáng)溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四。存在的問題及解決方案:
1。由于我在原單位主要從事行政、運(yùn)營和項(xiàng)目管理工作,需要進(jìn)一步了解和熟悉房地產(chǎn)公司的工作資料和流程。在試用期內(nèi),還沒有完全融入公司的習(xí)慣和規(guī)定,需要領(lǐng)導(dǎo)和同志的傳承和幫助。
2。有時(shí)候?qū)ぷ鬟^于自信,對一些復(fù)雜的工作估計(jì)過于簡單,導(dǎo)致工作被動(dòng),急于求成。
短短三個(gè)月,個(gè)人認(rèn)為取得了一些成績,但是領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求還有很大差距。如果公司認(rèn)為我在試用期內(nèi)仍然合格,并將轉(zhuǎn)正,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服自己的缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)水平,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全心全意、熱情認(rèn)真地完成每一項(xiàng)工作。
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新人試用期個(gè)人總結(jié)篇九
結(jié)果了試用期這一段時(shí)間的客服工作,我也是感受很多,個(gè)人的成長,個(gè)人在工作上面的熟練度都是得到很大的提升,也是讓我明白自身和其他優(yōu)秀客服之間也是有差距的,以后要繼續(xù)的努力,去把自己客戶的工作給做的更好,追上優(yōu)秀客服們的一個(gè)腳步,我也是對這一段試用期的客服工作來做下個(gè)人的總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面。
在進(jìn)入到我們公司,客服是有一周的一個(gè)培訓(xùn),主要也是告訴我們一些公司的情況,該怎么做這個(gè)工作,有哪些的流程是需要我們?nèi)?zhí)行操作的,以及在工作之中的話,又是要和哪一些同事來配合把事情給做好的。通過這次的客服培訓(xùn),我也是懂得自己在崗位上該如何的去做,怎么跟客戶來溝通,又是要用到哪些方法,并且這一周我也是努力的把話術(shù)給記住,雖然有些話術(shù)的確很難,而且很長,但是只要記得多了,那么自然以后到工作上就更加的容易去做好了。除了培訓(xùn),這三月來,我也是多去請教同事,雖然是培訓(xùn)過,自己也知道怎么做,其實(shí)到了真的做的時(shí)候,也是發(fā)現(xiàn)挺多方面還是不熟悉,而且一些細(xì)節(jié)方面的技巧或者要注意的事情,也是培訓(xùn)里很難講到了的,所以在請教之中,我又一次的學(xué)習(xí)了,也會(huì)把客服工作給做的更加的熟練,去好好的服務(wù)客戶。
二、工作方面。
做客服的工作,是需要非常有耐心,并且脾氣好的,畢竟我們面對的客戶是各種各樣的,無論是網(wǎng)絡(luò)上的交流或者電話里的一個(gè)溝通,其實(shí)都沒見面,而且有些客戶素質(zhì)也不是那么的高,所以我們也是需要特別有耐心的幫忙客戶去解決問題,一些客戶說的話,很難聽,我也是當(dāng)中這只是一個(gè)工作,而不是客戶真的針對我個(gè)人怎么怎么樣,所以也是沒有和客戶去發(fā)生過沖突,自己也是避免了生氣,試用期的客服服務(wù)之中,我也是從開始的不太熟練到后面能很好的把一些刁鉆的問題都解決掉,自己的成長可以說自己都是非常的驚訝的,不過也是我自己比較的積極,愿意多去想事情,多問問題,同時(shí)遇到不懂的,也是找同事幫忙,盡心的`去為客戶解決問題。
通過這三月的試用,我也是感受到自己的不足有哪些,有改進(jìn)一些,不過以后也是要繼續(xù)的提升,去改進(jìn),讓自己成為一名優(yōu)秀的客服而努力,在今后的工作之中能把客戶服務(wù)得更好,問題解決的更快,讓客戶更加的滿意。
新人試用期個(gè)人總結(jié)篇十
本人是__公司的一名綠化工,今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司本著“科學(xué)發(fā)展、和諧生態(tài)”的原則,在本年度的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作中,不斷加大管理力度,大力提高工程建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理水平,綠化工程的景觀效果進(jìn)一步得到提高。綠化工作看似簡單,實(shí)則不易,一年四季,種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣,而且時(shí)間性很強(qiáng),需腳踏實(shí)地,銳意進(jìn)取,才能使各項(xiàng)工作均取得進(jìn)步。
一、挖掘內(nèi)部潛力,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,提高管理水平。
近幾年來,我單位陸續(xù)投標(biāo)建設(shè)了大大小小數(shù)個(gè)工程,其中綠化工程由我進(jìn)行,在綠化工程的管理工作中,在嚴(yán)格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及所屬工程綠化合同辦事的同時(shí),我注重積累大量第一手資料,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)存在問題并能夠在第一時(shí)間妥善解決。全方位為所屬綠化工程提供直觀依據(jù),力爭為我市園林綠化養(yǎng)護(hù)水平,及本單位的綠化工程管理工作上全新臺(tái)階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面,我把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)具體從業(yè)者手中,針對綠化養(yǎng)護(hù)、園林機(jī)具、農(nóng)藥的使用管理等方面分別制定了操作規(guī)程,并召開安全生產(chǎn)會(huì)議,限度地消除安全隱患,確保職工及財(cái)產(chǎn)安全。
二、立足本職工作,不斷發(fā)揮園林專業(yè)優(yōu)勢。
近幾年來,我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,踏踏實(shí)實(shí)地抓好相關(guān)綠化工程建設(shè)項(xiàng)目,積極參與我市的各項(xiàng)園林技術(shù)規(guī)范的編制工作及園林活動(dòng)。提高工程質(zhì)量,在工程建設(shè)中依據(jù)具體情況具體分析,因地制宜的原則,并結(jié)合自身多年的工作經(jīng)驗(yàn),努力提高公共綠地的景觀質(zhì)量,不為了只完成任務(wù)而建設(shè),為市民提供良好休息空間。
三、保證綠化成果,大力做好綠化維護(hù)管理工作。
綠化的養(yǎng)護(hù)管理是工程建設(shè)之后對園林植物進(jìn)行的長期撫育管理工作,養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)把握所養(yǎng)護(hù)對象自身的特點(diǎn),尋找最有效地途徑,方法和結(jié)果不能只取其一,應(yīng)加以側(cè)重,以結(jié)果為主,建立動(dòng)態(tài)健康良好的監(jiān)控體系。并逐步合理編制專項(xiàng)資金計(jì)劃,使投入與產(chǎn)出形成良性循環(huán)。
新人試用期個(gè)人總結(jié)篇十一
3月至5月月期間,我在上海技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不的生活。每天在的班,上班期間要準(zhǔn)時(shí)地的工作任務(wù),草率敷衍了事。的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎,隨時(shí)要為小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也起和一紙道歉書所能解決。是我在實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)工作總結(jié):
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆牡缴鐣?huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸也完全換了角色,老師老板,同學(xué)同事,相處完全不同。巨大的轉(zhuǎn)變中,彷徨,迷茫,新的環(huán)境。看不慣企業(yè)殘酷的競爭,忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用,所干的無關(guān)的雜活,的提議或工作老板的肯定。做不出時(shí),各的,老板的眼色同事的嘲諷。而在,有同學(xué)老師的和支持,每日上上課,很。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。月的實(shí)習(xí)不長,我從中學(xué)知識(shí),做人,做事,做學(xué)問。
自學(xué)能力。
“在里學(xué)的知識(shí),叫做自學(xué)的能力”。參加工作后體會(huì)這句話的。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的。我擔(dān)任文員一職,平時(shí)在工作打打電話文件,沒用上所學(xué)的知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在項(xiàng)目中,經(jīng)常被在很短的內(nèi)學(xué)新的計(jì)算機(jī)語言開發(fā)設(shè)計(jì),在以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快知識(shí)。在爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。在工作中勤于動(dòng)手琢磨,學(xué)習(xí)積累。遇到不懂的地方,先想方設(shè)法解決,個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而自學(xué)能力遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作很辛苦。
還住校,每天7點(diǎn)就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要周末,都得去上班,有公司繁忙,或周末得加班,那留給個(gè)人支配的更少??酥?,隨心所欲地上班就不來,而在可以睡睡懶覺,實(shí)在上課的可以逃課,自由。
新人試用期個(gè)人總結(jié)篇十二
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在官渡收費(fèi)站現(xiàn)場實(shí)習(xí)將近三個(gè)月。此間讓我受益匪淺,特別是站領(lǐng)導(dǎo)、班長們無微不至的指導(dǎo)教育和關(guān)懷,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升,由生疏、緊張到熟練、穩(wěn)重。這些業(yè)務(wù)為我往后的工作提供了扎實(shí)的基矗下面我來總結(jié)一下這幾個(gè)月以來的工作經(jīng)驗(yàn)和感想。
第一,在服務(wù)方面:作為一名收費(fèi)員,直接與司機(jī)打交道,可以說收費(fèi)員的形象代表了整個(gè)公司的形象,包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中,每時(shí)每刻我都提醒自己要保持良好的形象,著裝干凈整齊,態(tài)度誠懇,用語文雅禮貌,業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項(xiàng)工作,從沒與司機(jī)發(fā)生爭吵、打罵現(xiàn)象,從而也保持了公司的良好形象品牌。
第二,在業(yè)務(wù)方面:古語云:“三人行必有我?guī)熝伞保懊舳脤W(xué),不恥下問”。在日常工作中,我不斷的吸取領(lǐng)導(dǎo)、老員工們的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),勤學(xué)好問,多練,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升和熟練,從而有效的控制錯(cuò)誤率,也是我在這段時(shí)間的工作保持著錯(cuò)誤率為零的有力保障,工作效率也大大的提升,我會(huì)一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三,在日常生活方面:有位偉人曾說過:“一個(gè)偉大的人有兩顆心:一顆心流血,一顆心寬容”。寬容是一種堅(jiān)強(qiáng),而不是軟弱。所以,任何時(shí)候我都提醒自己要保持一顆寬容的心,要學(xué)會(huì)包容。這使我和同事們一直以來都能和睦相處,正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情,為形象提供了有力的保障。
不過,我知道,人無完人,我自己也肯定存在不足之處。所以,在往后的工作中,我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí),聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和教導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力,提高自身素質(zhì)。做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿意,愛崗敬業(yè)的合格收費(fèi)員。
一.以人為本,以工作為中心,做好班組建設(shè)
針對xxxx年度高速公路擴(kuò)建分流及國道擴(kuò)建我們可能遇到前所未有的大流量,如何更好地收足通行費(fèi),并把我們站區(qū)管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階,更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)就切實(shí)地?cái)[在我們面前。作為值機(jī)班長的我在站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布署下,緊緊圍繞收費(fèi)工作這個(gè)工作重心在年初就制定了相應(yīng)班組。
二.認(rèn)真監(jiān)督協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作,維護(hù)系統(tǒng)設(shè)備為收費(fèi)班組做好服務(wù)
帶領(lǐng)本班組人員借助監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)動(dòng)現(xiàn)場工作,監(jiān)督收費(fèi)人員文明服務(wù),杜絕違紀(jì)違規(guī)情況.由于值機(jī)員平時(shí)的工作主要是做好對內(nèi)對外監(jiān)督工作。尤其是監(jiān)督收費(fèi)員服務(wù)質(zhì)量的好壞對公司形象有著極大的影響,所以要做到多提醒。但提醒工作又是值機(jī)員平時(shí)最難處理的工作,因?yàn)槊總€(gè)人都難免有情緒不好的時(shí)候,提醒的多了收費(fèi)員就自然有想法,但不提醒是我們值機(jī)員的失職。因此我要求班組人員都能在實(shí)際工作中對不同人,不同事采用不同的提醒方式,提醒語氣,使收費(fèi)員樂于接受,同時(shí)值機(jī)員要自身端正工作態(tài)度,保持高度的責(zé)任心,樹立一個(gè)良好的榜樣。督促收費(fèi)員文明規(guī)范服務(wù)時(shí)自己也能以身作則。在接聽電話,電臺(tái)及接人待物時(shí),都能做到文明禮貌,面帶微笑起到表率作用。
我們工作還有一個(gè)重點(diǎn)就是對收費(fèi)站相關(guān)設(shè)備維護(hù)工作,但由于值機(jī)班組人員較難集中,因此針對這一點(diǎn)我要求班組人員都能做到每個(gè)班次人員都深入收費(fèi)一線對收費(fèi)現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng),對一些小故障做到當(dāng)班排除決不留尾巴。對一些存在比較大的故障及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并采取相對的應(yīng)急措施,保證道口充足,收費(fèi)現(xiàn)場正常有序,同時(shí)對值機(jī)房內(nèi)的設(shè)備同樣做到每個(gè)班次都能清潔保養(yǎng)。而每個(gè)月由我?guī)ьI(lǐng)班組人員對設(shè)備進(jìn)行全面的檢查維護(hù),保證設(shè)備始終處于一個(gè)良好的狀態(tài)。
三.安全工作常抓不懈
雖然我在平時(shí)的工作中認(rèn)認(rèn)真真一絲不茍,但是我始終把安全放在第一位,對于整個(gè)值機(jī)班組來講。只有保證了安全才能使工作正常地開展。為此我要求做到安全人人負(fù)責(zé),落實(shí)到人,每天除了對系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)真地檢查維護(hù)保養(yǎng)外,還要時(shí)刻注意收費(fèi)現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作是否落實(shí)到位,及時(shí)提醒現(xiàn)場稽查人員對收費(fèi)區(qū)域可疑人員物品車輛的檢查,認(rèn)真記錄安全臺(tái)帳,值機(jī)室要做好日常的出入制度,定期檢查防盜、消防等安全設(shè)施,準(zhǔn)時(shí)開閉報(bào)警裝置,機(jī)房門做好時(shí)刻反鎖,多學(xué)習(xí)安全防范知識(shí),切實(shí)的做好安全保衛(wèi)工作,使安全防范工作真正落實(shí)到實(shí)處。在抓好安全的同時(shí)也不放松勞動(dòng)紀(jì)律,班組每個(gè)人員都要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,并形成相互監(jiān)督機(jī)制,在監(jiān)督好別人之前先監(jiān)督好自己,做好表率作用。
四.貫標(biāo)學(xué)習(xí)落到實(shí)處
貫標(biāo)工作一直以來都是我工作的重點(diǎn),如何保障貫標(biāo)工作的順利實(shí)施,對公司每個(gè)員工來講都必須積極對待。而一開始有人對貫標(biāo)工作不理解,認(rèn)為多此一舉。為此我們值機(jī)班組針對這種情況,在班組中開展學(xué)習(xí)大討論,積極貫徹實(shí)施貫標(biāo)工作,反復(fù)學(xué)習(xí)貫標(biāo)文件,對貫標(biāo)文件中涉及我們基層人員的問題更是重點(diǎn)學(xué)習(xí),對三個(gè)體系的內(nèi)容進(jìn)行針對性地學(xué)習(xí),使每名值機(jī)員都能清醒地認(rèn)識(shí)到貫標(biāo)的重要性,對基礎(chǔ)差的同志進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),從而班組全體人員都能全面的理解貫標(biāo)的精神和意義。只有這樣我們公司貫標(biāo)工作才能得到全面的實(shí)施和完善,為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展奠定扎實(shí)地基礎(chǔ).
由于科技高度發(fā)展,技術(shù)日新月異,我們現(xiàn)有的知識(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代的節(jié)奏,因此我要在今后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備方面的知識(shí)并且認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)設(shè)備培訓(xùn)工作,并在班組內(nèi)推廣工作心得體會(huì),互相交流,用各自的優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)各自的缺點(diǎn)。通過這一年大家的努力使班組全體人員的業(yè)務(wù)水平都有了個(gè)很大的提高,雖然這一工作很重但意義卻很深遠(yuǎn),不僅我站很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),站區(qū)管理也上了一個(gè)臺(tái)階,更重要的事我們班組全體人員通過這一年的辛勤勞動(dòng)換來了公司、管理處、站部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定,使我們增強(qiáng)了更多的責(zé)任感自信心,榮譽(yù)感工作更加努力,我們堅(jiān)信這份值機(jī)工作不是枯燥乏味的,平凡的崗位干好了也能干出不平凡,因?yàn)槲覀兏冻隽司鸵欢艿玫交貓?bào)。
新人試用期個(gè)人總結(jié)篇十三
從x月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作兩個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多,對于從一個(gè)管理員到一個(gè)技術(shù)工作者來說是一個(gè)極大的轉(zhuǎn)變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。
作為一個(gè)初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個(gè)月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了公司交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對兩個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
x月xx日,我正式成為新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),了解了xx公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過幾個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn),我感受到公司對每個(gè)員工的關(guān)懷,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。
x月份,我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā),我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司,部門主管多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作,與教會(huì)我如何去與相關(guān)部門溝通處理問題。
從x月份開始,我開始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導(dǎo),安排同事帶我進(jìn)入熟悉新工作,并適當(dāng)給予支持指導(dǎo)。以后的時(shí)間里部門根據(jù)我的實(shí)際情況,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線日常的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表填寫,設(shè)備的調(diào)試。由于我們的工作對生產(chǎn)非常看重,所以在帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開動(dòng)腦筋想盡方法,爭取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對我們的工作表示滿意并,我們的工作得到了肯定。其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),規(guī)劃,并極時(shí)安排人員裝配,調(diào)試。現(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運(yùn)作。
在這兩個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
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