在制定計(jì)劃時(shí),我們需要考慮目標(biāo)的實(shí)際可行性和時(shí)間的合理性。在執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中,我們可以借鑒一些管理思想和技巧,如PDCA循環(huán)、SMART原則等。如果你想更好地理解制定計(jì)劃的重要性和方法,以下是一些相關(guān)的書籍和資源推薦。
行政工作計(jì)劃匯編篇一
按伊政辦發(fā)20xx號(hào)文件要求,以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展法治環(huán)境為核心,以增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政意識(shí)和能力、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,保證法律法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行為著力點(diǎn)?,F(xiàn)制定計(jì)劃如下:
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)十七屆六中全會(huì)和省委十屆十八次全會(huì)精神。全面實(shí)施依法行政基本方略,轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實(shí)干,促進(jìn)各部門、各科室依法行政水平的進(jìn)一步提高,實(shí)現(xiàn)依法行政工作的全面發(fā)展。
緊緊圍繞市委、市政府的工作要求,以貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)強(qiáng)制法》為重點(diǎn),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)大局為已任,著力提高制度建設(shè)質(zhì)量,著力規(guī)范行政執(zhí)法行為,著力增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部法治思維能力和法治手段解決矛盾的水平,著力加強(qiáng)依法行政意識(shí)。促進(jìn)依法行政工作再上新臺(tái)階,推動(dòng)依法行政取得新成效。
面落實(shí)到位。認(rèn)真組織開展強(qiáng)化監(jiān)督和嚴(yán)格規(guī)范行政強(qiáng)制行為工作,對(duì)于執(zhí)法評(píng)議考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要督促及時(shí)整改。加強(qiáng)對(duì)依法行政工作的督促指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,協(xié)調(diào)解決在其工作中遇到的困難和問(wèn)題,確保依法行政工作順利推進(jìn)。
(二)建立健全監(jiān)督制約機(jī)制,充分發(fā)揮職能作用。按照省廳下發(fā)的《省規(guī)范行政執(zhí)法條例》,對(duì)執(zhí)法監(jiān)督檢查工作作出全面部署,根據(jù)細(xì)則,認(rèn)真核對(duì)局機(jī)關(guān)執(zhí)法行政年度工作,組織開展執(zhí)法工作評(píng)查活動(dòng),完善行政處罰、行政許可、行政強(qiáng)制等評(píng)查制度,查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。加大對(duì)規(guī)范性文件和具體行政行為的審核、審查力度,進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)范性文件和具體行政行為報(bào)送備案的意識(shí),切實(shí)履行職責(zé),增加行政規(guī)范性文件制定的透明度。除涉密外,及時(shí)通過(guò)門戶網(wǎng)站、新聞媒體等向社會(huì)公布,不斷提高制度建設(shè)質(zhì)量。
(三)“抓學(xué)習(xí),促提高”,提高機(jī)關(guān)工作人員法律素養(yǎng)。通過(guò)采取文件學(xué)習(xí)、法治培訓(xùn)、問(wèn)卷評(píng)查、層級(jí)監(jiān)督等有效措施,努力提升依法行政意識(shí),注重加強(qiáng)行政業(yè)務(wù)指導(dǎo)。落實(shí)學(xué)法制度,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),以增強(qiáng)大家的法治觀念,提高法律素養(yǎng)和依法行政水平。
行政工作計(jì)劃匯編篇二
及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
行政工作計(jì)劃匯編篇三
6、根據(jù)公司的狀況隨時(shí)接受公司安排的工作內(nèi)容。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
5、負(fù)責(zé)總務(wù)管理。沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
6、安全保衛(wèi)。加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
7、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
行政工作計(jì)劃匯編篇四
(一)加強(qiáng)行政調(diào)解制度建設(shè)。辦有關(guān)各處室及辦直屬各事業(yè)單位要認(rèn)真按照行政調(diào)解的相關(guān)要求,結(jié)合工作職責(zé),進(jìn)一步完善符合本處室、本單位特點(diǎn)的行政調(diào)解制度,開展多層面的行政調(diào)解宣傳活動(dòng),妥善解決矛盾糾紛,將行政爭(zhēng)議化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),達(dá)到建設(shè)和諧人防的目的。
(二)加強(qiáng)行政調(diào)解暢通機(jī)制。一是加強(qiáng)行政調(diào)解監(jiān)督,進(jìn)一步拓寬暢通信息的渠道,狠抓行政調(diào)解工作的落實(shí),除涉密行政調(diào)解案外應(yīng)及時(shí)向有關(guān)人員通報(bào)行政調(diào)解的實(shí)際情況。二是行政調(diào)解的每一個(gè)程序都應(yīng)公開,使其在監(jiān)督下運(yùn)行,公開的情況必須真實(shí),不得有虛假的情況。
(一)堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)一致原則。充分發(fā)揮秘書法規(guī)處的主導(dǎo)作用和相關(guān)處室各司其職、協(xié)調(diào)配合的原則。
(二)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)原則。秘書法規(guī)處對(duì)辦機(jī)關(guān)內(nèi)部行政管理有關(guān)的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解。
(三)自愿、平等、合法、中立原則。充分尊重當(dāng)事人的意愿。站在中立的立場(chǎng)、平等對(duì)待當(dāng)事人、兼顧各方利益,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策,嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行調(diào)解。
(四)積極主動(dòng)原則。按照工作職責(zé)、主動(dòng)作為、積極履行,做好與行政管理職能有關(guān)的各類爭(zhēng)議糾紛調(diào)處、定紛止?fàn)?,促進(jìn)本辦和諧。
成立了市人民防空(交通戰(zhàn)備)辦公室行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組。濾布組長(zhǎng)由市人防辦主任擔(dān)任,副組長(zhǎng)由市人防辦副主任擔(dān)任,相關(guān)處室負(fù)責(zé)人為成員。市人民防空(交通戰(zhàn)備)辦公室行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在秘書法規(guī)處,負(fù)責(zé)行政協(xié)調(diào)日常工作,辦公室主任由秘書處長(zhǎng)擔(dān)任。
結(jié)合工作實(shí)際,有針對(duì)性開展行政調(diào)解知識(shí)的學(xué)習(xí);組織行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開會(huì)議,落實(shí)好涉及各處室行政調(diào)解的有關(guān)工作安排;積極與市法制局聯(lián)系行政調(diào)解掛牌的有關(guān)工作。
(一)根據(jù)相關(guān)行政調(diào)解文件精神,成立了行政調(diào)解組織機(jī)構(gòu),明確工作職責(zé),明確專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)行政調(diào)解有關(guān)工作。
(二)進(jìn)一步完善行政調(diào)解制度,規(guī)范行政調(diào)解工作。結(jié)合工作實(shí)際,制訂行政調(diào)解程序,規(guī)范行政調(diào)解的受理、調(diào)查、調(diào)解、制作調(diào)解書等工作環(huán)節(jié)。行政調(diào)解中,確保當(dāng)事人地位平等,保障當(dāng)事人的知情權(quán)、參與權(quán)和救濟(jì)權(quán)。
(三)加強(qiáng)涉及行政調(diào)解處室的信息匯報(bào)工作,及時(shí)通報(bào)本辦行政調(diào)解工作的情況,組織有關(guān)行政調(diào)解人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并研究本辦帶傾向性和普遍性的問(wèn)題。對(duì)涉及人數(shù)較多、社會(huì)影響大、可能影響穩(wěn)定的,及時(shí)摸清情況,提出對(duì)策建議,并及時(shí)向向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(四)建立行政調(diào)解工作考評(píng)機(jī)制。市人民防空(交通戰(zhàn)備)辦公室行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組與涉及行政調(diào)解處室建立目標(biāo)責(zé)任制,并要求擬定矛盾化解的具體目標(biāo),涉及本處室的行政爭(zhēng)議,及時(shí)跟蹤調(diào)解進(jìn)展,全面評(píng)估調(diào)解效果。對(duì)不積極主動(dòng)配合行政調(diào)解工作、不能及時(shí)化解矛盾糾紛的處室和人員,將予以問(wèn)責(zé)。
(五)完善行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解的銜接機(jī)制。涉及行政調(diào)解的處室要積極做好行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解的銜接配合工作,充分發(fā)揮各自職能,妥善化解各類糾紛。市人民防空(交通戰(zhàn)備)辦公室行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)調(diào)解不成的重要矛盾糾紛,及時(shí)告知當(dāng)事人通過(guò)訴訟渠道解決。對(duì)于進(jìn)入訴訟程序的行政爭(zhēng)議,在訴前已經(jīng)做過(guò)行政調(diào)解工作的,將行政調(diào)解的有關(guān)情況告知人民法院。
(六)建立行政調(diào)解經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。按人事權(quán)、財(cái)權(quán)劃分原則,分清渠道,結(jié)合本辦工作實(shí)際,市人防辦計(jì)劃財(cái)務(wù)處應(yīng)建立確保開展行政調(diào)解活動(dòng)有關(guān)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)制度。
(七)建立行政調(diào)解宣傳長(zhǎng)效制度。市人防辦領(lǐng)導(dǎo)要高度重視行政調(diào)解宣傳工作,各有關(guān)處室負(fù)責(zé)人要將開展行政調(diào)解工作的成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳。利用宣傳《人民防空法》的機(jī)會(huì)同時(shí)做好行政調(diào)解工作的宣傳,充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳載體,開展多形式宣傳教育,積極引導(dǎo)廣大人民群眾了解行政調(diào)解、支持并選擇行政調(diào)解解決矛盾糾紛。
行政工作計(jì)劃匯編篇五
總結(jié)。
概括:
進(jìn)玖源公司后,當(dāng)時(shí)的人事行政大多是做一些整理和傳送文件之類的事務(wù)性工作,沒(méi)有獨(dú)立性,工作難以開展,也沒(méi)有什么發(fā)言權(quán),一直被當(dāng)作“文職工作”,幾年過(guò)去了,人事行政這塊好象還是原地踏步:同樣多的員工,做一樣的事情,不管你是否進(jìn)步,改善并不明顯。
本人到任后,可以說(shuō)行政部正式成立,鑒于現(xiàn)實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際出發(fā),結(jié)合法律首先制訂了(人事管理規(guī)章制度)和員工工作紀(jì)律及勞動(dòng)保護(hù)等行政管理制度,后改編為(員工手冊(cè)),讓員工有法可依,有章可循,并理順了人事流程,建立起系統(tǒng)化模塊,提高了行政管理工作質(zhì)量,初步形成行政管理正規(guī)化。
二、當(dāng)前內(nèi)外部形式分析:
1、貨幣通脹、貧富差距擴(kuò)大及各種新勞動(dòng)法律的實(shí)施,今后各大城市頻繁調(diào)高最低工資將是趨勢(shì),導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)工人的勞動(dòng)力使用成本增高。
2、中國(guó)經(jīng)濟(jì)以前的區(qū)域發(fā)展不平衡逐步得到緩解。特別是內(nèi)地一線城市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,對(duì)產(chǎn)業(yè)工人的需求猛增,珠三角產(chǎn)業(yè)工人成為內(nèi)地企業(yè)獵取的目標(biāo),富士康就是證明。
3、因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)工人的供求關(guān)系調(diào)整及企業(yè)招聘的競(jìng)爭(zhēng)加劇,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)工人的議價(jià)空間提高,產(chǎn)業(yè)工人工薪看漲。
4、公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張,企業(yè)內(nèi)部治理需要及時(shí)調(diào)整跟進(jìn),對(duì)行政部門的工作提出更高的需求。
5、公司屬于加工型企業(yè),勞動(dòng)力成本在制造成本中占很大的比重,直接影響公司的盈利收入。
6、提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率及管理效率,降低制造成本,是公司必須培育的核心能力之一,也是行政部工作的重中之重。
7、目前,80、90后的人群是產(chǎn)業(yè)工人的主體,他們的成長(zhǎng)環(huán)境決定他們對(duì)公司人力資源管理有更個(gè)性化及符合時(shí)代特征的需求。
三、
(一)概括說(shuō)明:
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門必需予以協(xié)助。
(二)工作目標(biāo):
根據(jù)上年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從以下方面開展2011年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)和權(quán)責(zé)。
2、及時(shí)有效的從內(nèi)外部招聘合適人員,滿足公司的發(fā)展和人員替補(bǔ)。
3、培訓(xùn)與發(fā)展,大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),滿足公司內(nèi)部崗位工作對(duì)員工的技能需求,滿足內(nèi)部員工發(fā)展的要求。
4、繼續(xù)推進(jìn)績(jī)效考核改革,建立一套適合本公司操作的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
5、制度建設(shè),建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度是抓好工作的根本。
6、企業(yè)文化,培育良好的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的組織凝聚力及員工的向心力。
7、薪酬福利、員工關(guān)系,充分考慮員工福利,完善薪資激勵(lì)機(jī)制;建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
(一)完善公司的組織架構(gòu)和權(quán)責(zé):
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)和各個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)適合業(yè)務(wù)發(fā)展需要,盡可能三年內(nèi)不再做大的結(jié)構(gòu)調(diào)整。
2、繼續(xù)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),適度確定橫向輪崗制,培養(yǎng)符合公司發(fā)展綜合性人才。保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
3、完成各部門職位說(shuō)明書。通過(guò)對(duì)職位說(shuō)明書分析,可以對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定合理的組織架構(gòu)、薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位說(shuō)明書還能給考核、晉升、人員配置、招聘及為員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
4、責(zé)任人:行政部主管。
協(xié)同責(zé)任人:各部門負(fù)責(zé)人。
5、完成時(shí)間:三月底前。
(二)及時(shí)有效的從內(nèi)外部招聘合適人員,滿足公司的發(fā)展和人員替補(bǔ)。
1、擴(kuò)展招聘渠道,特別是一線員工的招聘渠道,要主動(dòng)出擊尋聘企業(yè)第一資源。
2、招聘方式:現(xiàn)場(chǎng)招聘以輝煌為主,工業(yè)園門口,職介所推薦,內(nèi)部工人引薦等,根據(jù)需求可時(shí)機(jī)擴(kuò)展招聘渠道,多學(xué)校、多網(wǎng)絡(luò)、多人才市場(chǎng)、報(bào)刊、獵頭、還可以考慮大型招聘會(huì)和專場(chǎng)會(huì)等。
3、考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,行政部對(duì)人員招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、盡量?jī)?chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,行政部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
4、責(zé)任人:行政部主管。
協(xié)同責(zé)任人:行政文員。
5、完成時(shí)間:需求時(shí)間。
(三)培訓(xùn)與發(fā)展:
1、之前,對(duì)培訓(xùn)重視不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng),因此,有的部門存在遲遲完不成培訓(xùn)任務(wù)的現(xiàn)象,去年底把培訓(xùn)工作納入公司分目標(biāo)之一,向前前進(jìn)了一小步,強(qiáng)化了約束力度,但還不能徹底解決問(wèn)題。
培訓(xùn)課程還不夠成熟,需要一個(gè)系統(tǒng)化、規(guī)范化的長(zhǎng)期過(guò)程。
培訓(xùn)方式單一,課堂講授為主,缺乏互動(dòng)和反饋。
2、今年繼續(xù)做好有針對(duì)性的培訓(xùn)管理機(jī)制,以提升崗位技能為培訓(xùn)的中心目標(biāo);
3、收集整理成套的各種培訓(xùn)教材,建設(shè)長(zhǎng)效培訓(xùn)體系。
4、把培訓(xùn)目標(biāo)納入考核項(xiàng)目之一,徹底解決培訓(xùn)工作弱的短版問(wèn)題。
5、培訓(xùn)目的:培訓(xùn)是讓員工迅速了解公司組織結(jié)構(gòu)和個(gè)人工作的有效手段,而且可以加快新員工與老員工之間的了解和溝通,對(duì)工作環(huán)境的適應(yīng)能力大大加強(qiáng),最后是業(yè)務(wù)的理解,每個(gè)公司關(guān)注的點(diǎn)和范圍都不一樣,工作方式也不一樣,培訓(xùn)的價(jià)值在此凸現(xiàn)。我曾經(jīng)仔細(xì)觀察過(guò),沒(méi)有受到公司培訓(xùn)的員工,很長(zhǎng)時(shí)間都對(duì)工作摸不到頭腦。而入職就參加培訓(xùn)的員工,工作上手很快,而且在培訓(xùn)過(guò)程中,與其他員工互動(dòng)較多,很快融入團(tuán)隊(duì)。
6、把年度培訓(xùn)計(jì)劃改為半年度計(jì)劃,使針對(duì)性培訓(xùn)更強(qiáng),重點(diǎn)培訓(xùn):管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、工作技能、制度培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、7s和新員工培訓(xùn)等。
7、責(zé)任人:行政部主管。
協(xié)同責(zé)任人:各部門負(fù)責(zé)人。
8、完成時(shí)間:2011年。
(四)績(jī)效考核:
1、績(jī)效考核分析:
公司試行績(jī)效考核以來(lái),取得一定成效,績(jī)效考核的實(shí)施體現(xiàn)了公司總經(jīng)理對(duì)績(jī)效考核運(yùn)用期望和要求。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。今年,行政部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是用績(jī)效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,校正目標(biāo),從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
目前,如何建立適合公司發(fā)展的考核機(jī)制,是很關(guān)鍵的問(wèn)題,到底kpi、平衡積分、mbo、360度、標(biāo)桿法等哪個(gè)適用公司,要看具體問(wèn)題,絕不可以空泛地套用一個(gè)公式,結(jié)果引來(lái)一片噓聲。結(jié)果就是,誰(shuí)的口號(hào)響亮,誰(shuí)的成績(jī)就高,獎(jiǎng)金就多。
從2010年績(jī)效考核看,主要問(wèn)題體現(xiàn)在:一是,一些指標(biāo)無(wú)法考核;二是,考核指標(biāo)的合理性;三是,一種管理習(xí)慣的形成養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持、改革和制度保障。
2、繼續(xù)推進(jìn)績(jī)效考核改革,建立一套適合本公司應(yīng)用的績(jī)效評(píng)價(jià)體系有五個(gè)方面:
一是健全績(jī)效指標(biāo),從實(shí)際出發(fā)考量。如:會(huì)議執(zhí)行率、培訓(xùn)完成率、7s、工作職責(zé)、工作效率、出勤率等進(jìn)行量化考核。
二是建立績(jī)效考核制度。
三是持之以恒地貫徹執(zhí)行。
四是抓好績(jī)效過(guò)程監(jiān)控,落實(shí)對(duì)考核結(jié)果的反饋和溝通。
五是保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核與工作的聯(lián)動(dòng)性、有效性,激活內(nèi)部人才資源。
3、責(zé)任人:行政部主管。
協(xié)同責(zé)任人:各部門主管。
4、完成時(shí)間:4月。
(五)制度建設(shè),建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度是抓好工作的根本。
1、制度建設(shè)是抓好工作的根本,是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。
2、制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性,需要完善和制定的制度有:
(1)、規(guī)范公司logo使用制度。
(2)、7s管理制度。
(3)、績(jī)效考核制度。
(4)、圖書室管理制度。
(5)、建立重大生產(chǎn)過(guò)失考核制度或是通報(bào)制度。
(6)、優(yōu)秀員工評(píng)選管理制度。
(7)、安全生產(chǎn)管理體系,包括:
7.1、安全管理機(jī)構(gòu)架構(gòu)。
7.2、安全管理責(zé)任任命書。
7.3、安全培訓(xùn)制度。
7.4、安全檢查制度。
7.5、安全建檔制度。
7.6、工傷事故管理制度。
7.7、消防安全管理制度。
7.8、動(dòng)火制度。
7.9、隱患整改制度。
7.10、安全主任安全職責(zé)。
7.
11、總經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
12、車間主管、課長(zhǎng)安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
13、班組長(zhǎng)、師傅安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
14、義務(wù)消防隊(duì)安全職責(zé)。
7.
15、事故應(yīng)急預(yù)案。
7.
16、消防應(yīng)急疏散平面圖。
7.
17、安全操作規(guī)程??等。
(8)、對(duì)現(xiàn)有制度執(zhí)行、檢查和修訂。
3、責(zé)任人:行政部主管。
協(xié)同責(zé)任人:各部門主管。
4、完成時(shí)間:12月。
(六)企業(yè)文化,培育良好的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的組織凝聚力及員工的向心力。
1、小公司典型的錯(cuò)誤就是,過(guò)多顧及業(yè)務(wù)而放松對(duì)文化方面的建設(shè),包括進(jìn)取心、忠誠(chéng)度、工作方式等方式的培養(yǎng)。即使是有文化建設(shè),也只是停留在表面,不能深入人心,或者就是以小組織形式錯(cuò)誤理解成團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),培養(yǎng)主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。同時(shí),建設(shè)企業(yè)文化也是體現(xiàn)員工福利的一部分。
2、具體建設(shè)項(xiàng)目擬有:
(1)、安排好公司年會(huì)、年度旅游、元旦聚會(huì)、國(guó)慶、五一等國(guó)家節(jié)日,公司節(jié)日的慶祝活動(dòng);不定時(shí)的舉辦臨時(shí)性集體活動(dòng):如,籃球賽、羽毛球賽、游泳、野外燒烤、踏青爬山等。
(2)、做好企業(yè)文化,宣傳專欄及內(nèi)部宣傳窗口。如公司宣傳冊(cè)、網(wǎng)頁(yè)等。
(3)、擴(kuò)展組織與員工的溝通渠道,做好內(nèi)部縱向溝通到底、橫向溝通到邊,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性。如:在現(xiàn)有的渠道基礎(chǔ)上增加坐談會(huì),書面調(diào)查等。
(4)、充盈現(xiàn)有人文關(guān)懷制度,可考慮增加生日聚會(huì)。
(5)建立圖書室。
3、責(zé)任人:行政部主管。
協(xié)同責(zé)任人:總經(jīng)理。
4、完成時(shí)間:12月前。
(七)薪酬福利:
1、《國(guó)富論》里說(shuō)的好,作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)人存在,只有保證了員工的薪水和福利,他們才會(huì)認(rèn)真地工作。每位員工對(duì)自己的價(jià)值都有一個(gè)評(píng)定,而且會(huì)隨時(shí)間而進(jìn)行橫向和縱向的比較,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)整薪水以適應(yīng)員工的能力和發(fā)展。
新的薪資方案運(yùn)行幾個(gè)月了,雖然免不了有人發(fā)牢騷,但是大部人員是滿意的?;趰徫还ぷ鳎瑐€(gè)人技能基礎(chǔ)上的,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力及承受能力來(lái)適當(dāng)?shù)母?dòng)工資和福利,福利發(fā)放采取多樣化形式。
(1)、提高社會(huì)保險(xiǎn)金的比例,執(zhí)行2010年未執(zhí)行的《社會(huì)保險(xiǎn)購(gòu)買指導(dǎo)辦法》標(biāo)準(zhǔn)。
(2)、建議設(shè)立年終獎(jiǎng)金。
(3)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。
2、責(zé)任人:行政部主管。
協(xié)同責(zé)任人:總經(jīng)理。
3、完成時(shí)間:12月前。
行政部。
2011年2月18日。
行政工作計(jì)劃匯編篇六
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理:
(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。
(4)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
(5)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。
(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、明白宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
(3)、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:
(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)厲考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提升辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們明白、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提升。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提升后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的明白和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地明白和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理:對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)厲控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,通過(guò)以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提升。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴(yán)厲控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)厲執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)厲辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)厲實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
行政工作計(jì)劃匯編篇七
按照國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》的要求,緊緊圍繞“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,加快轉(zhuǎn)型升級(jí)”的總體目標(biāo)和我局20xx年中心工作,人社局黨委為突出重點(diǎn),開拓創(chuàng)新,全面落實(shí)依法行政工作制度,切實(shí)提高人力資源和社會(huì)保障部門依法行政的能力和水平,特制定本工作計(jì)劃。
1、建立依法行政組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。針對(duì)機(jī)構(gòu)合并人員變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整局依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,由一把手局長(zhǎng)總負(fù)責(zé),分管局長(zhǎng)和各部門負(fù)責(zé)人為成員,工作小組每月召開依法行政工作例會(huì),研究交流依法行政工作,形成一級(jí)抓一級(jí)各負(fù)其責(zé)的工作網(wǎng)絡(luò)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)依法行政各項(xiàng)制度。加強(qiáng)學(xué)習(xí)《行政決策程序制度》、《重大行政決策專家咨詢制度》、《行政決策合法性審查制度》、《行政決策聽證制度》、《重大行政決策征求意見制度》、《重大行政決策集體決定制度》、《重大行政決策實(shí)施情況后評(píng)價(jià)制度》和《行政決策責(zé)任追究制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范行政決策行為,用制度實(shí)現(xiàn)對(duì)行政權(quán)力的制約,規(guī)范行政行為,確保各項(xiàng)行政決策行為民主、依法、科學(xué)。
3、完善規(guī)范性文件發(fā)文程序和備案制度。結(jié)合省、市的具體要求,做好規(guī)范性文件的審核備案工作。制定涉及重大公共利益、群眾切身利益以及影響企業(yè)權(quán)利義務(wù)的公共政策,要落實(shí)重大事項(xiàng)聽證制度,重視做好局規(guī)范性文件制定前的合理性、可行性調(diào)研和論證工作,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件合法性審核制度,向社會(huì)發(fā)布施行的文件發(fā)布前需經(jīng)局法制部門合法性審核。
1、深化法制學(xué)習(xí)教育。遵守學(xué)法制度,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭學(xué)法、守法,帶頭依法行政,局黨委要加強(qiáng)對(duì)法制學(xué)習(xí)教育的領(lǐng)導(dǎo),建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作計(jì)劃,落實(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作措施,確保局領(lǐng)導(dǎo)班子每年專題研討依法行政、法治建設(shè)不少于2次。要積極采取靈活多樣的學(xué)法形式,通過(guò)組織法律、法規(guī)專家講座,參加上級(jí)主管部門法制培訓(xùn),新聞媒體報(bào)道等多種途徑擴(kuò)大普法宣傳面,確保全局工作人員每年學(xué)法不少于15天。
2、突出對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍的管理。對(duì)新進(jìn)行政執(zhí)法人員必須嚴(yán)格遵守執(zhí)法資格準(zhǔn)入制度,一方面要加強(qiáng)對(duì)其的培訓(xùn)考核;另一方面要加強(qiáng)行政執(zhí)法人員法律素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐技能等方面的培訓(xùn)和考試,努力提高他們的執(zhí)法水平,規(guī)范執(zhí)法行為。加大對(duì)各類用人單位,就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)貫徹實(shí)施《勞動(dòng)合同法》等勞動(dòng)保障法律法規(guī)情況的執(zhí)法監(jiān)察力度,配合就業(yè)聯(lián)合行動(dòng),依法整治非法用工,非法職業(yè)中介行為。加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)者舉報(bào)投訴用人單位檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)法,依程序受理舉報(bào)投訴案件,按時(shí)按質(zhì)辦結(jié),案卷合格率100%。認(rèn)真做好勞動(dòng)保障檢查日常巡視檢查和書面審查工作,及時(shí)糾正未簽勞動(dòng)合同,拖欠工資,違法國(guó)家勞動(dòng)保障法律、法規(guī)的行為,書面審查單位不少于300家。積極推行建立勞動(dòng)保障監(jiān)察信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化管理。
3、推進(jìn)行政執(zhí)法網(wǎng)格化監(jiān)管。進(jìn)一步深化勞動(dòng)監(jiān)察網(wǎng)格化建設(shè),將勞動(dòng)監(jiān)察網(wǎng)格化管理延伸到勞動(dòng)監(jiān)察中隊(duì)和各類用人單位,加強(qiáng)網(wǎng)格化信息采集工作,通過(guò)建立網(wǎng)格化信息聯(lián)通平臺(tái)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)分析比對(duì),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)守法情況的掌握和預(yù)防,監(jiān)督行政執(zhí)法人員依法行政情況。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作。積極探索引入調(diào)解機(jī)制,加強(qiáng)協(xié)調(diào),有效減少行政爭(zhēng)議。根據(jù)《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》等規(guī)定,認(rèn)真研究并拓寬行政復(fù)議的工作方式方法,有效提高行政復(fù)議工作效率,通過(guò)行政復(fù)議切實(shí)加強(qiáng)層級(jí)監(jiān)督,提高依法行政的工作質(zhì)量。
2、積極開展普法宣傳工作。不斷提高用人單位和職工的法律意識(shí),促進(jìn)用人單位依法用工、職工依法維權(quán),維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。以《公務(wù)員法》、《勞動(dòng)合同法》及其實(shí)施條例、《就業(yè)促進(jìn)法》、《工傷保險(xiǎn)條例》、《職工帶薪年休假條例》及其實(shí)施辦法等幾部重要的法律法規(guī)為內(nèi)容,積極配合公務(wù)員管理、工傷、勞動(dòng)關(guān)系監(jiān)察、仲裁等相關(guān)業(yè)務(wù)部門,區(qū)別不同對(duì)象,采取多種方式,有針對(duì)性的深入開展普法宣傳。加強(qiáng)對(duì)用人單位人事、工會(huì)干部、社區(qū)(村)勞動(dòng)保障協(xié)管員的培訓(xùn)力度,嘗試探索建立持證上崗或頒發(fā)合格證書制度,幫助他們掌握用人單位應(yīng)盡的義務(wù)以及違法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任等方面的常識(shí),促進(jìn)其所在用人單位規(guī)范用工。宣傳勞動(dòng)者依法應(yīng)享有的權(quán)利以及應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),引導(dǎo)他們依法維權(quán)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化公共就業(yè)服務(wù),促進(jìn)社會(huì)充分就業(yè)。加大宣傳貫徹力度,完善促創(chuàng)業(yè),穩(wěn)定就業(yè)工作機(jī)制,拓展創(chuàng)業(yè)就業(yè)在線服務(wù)功能,大力開展創(chuàng)業(yè)促就業(yè)活動(dòng)。認(rèn)真開展各項(xiàng)職業(yè)技能培訓(xùn)工作。加大公益性崗位開發(fā)力度,加強(qiáng)就業(yè)困難對(duì)象就業(yè)援助服務(wù)。推進(jìn)村(社區(qū))勞動(dòng)保障協(xié)管員專職化管理,提升基層服務(wù)工作效能。
4、進(jìn)一步完善社會(huì)保障體系,提高社會(huì)保障水平。認(rèn)真完成市政府重點(diǎn)實(shí)事工程,做好農(nóng)保政策的調(diào)整工作,加快新農(nóng)保和城居保的參保擴(kuò)面工作,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
5、進(jìn)一步加大公務(wù)員依法管理力度。按照《公務(wù)員法》的規(guī)定和要求,進(jìn)一步推動(dòng)公務(wù)員學(xué)法用法,努力提高公務(wù)員法律素質(zhì)和依法行政能力;繼續(xù)探索創(chuàng)新公務(wù)員培訓(xùn)方式方法,引導(dǎo)樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,不斷提高機(jī)關(guān)干部綜合素質(zhì);不斷完善公務(wù)員考核機(jī)制,充分發(fā)揮考核的導(dǎo)向激勵(lì)作用,努力形成能者上、平者讓、不稱職者下的機(jī)制。
行政工作計(jì)劃匯編篇八
20xx年綜合行政工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司整體發(fā)展目標(biāo),按照“及時(shí)、有效、規(guī)范”的原則,有效配置資源,挖掘內(nèi)部潛力,調(diào)動(dòng)工作熱情,抓好工作落實(shí)。食堂保障、設(shè)施管理、衛(wèi)生管理、綠化工作有效提升,繼續(xù)做好安全工作、車輛管理、水電保障及節(jié)能降耗、員工宿舍管理及臨時(shí)性等方面工作,通過(guò)全體人員的共同努力,力爭(zhēng)使員工對(duì)行政工作服務(wù)及時(shí)方面滿意度達(dá)到75%,食堂保障方面滿意度達(dá)到50%,衛(wèi)生工作方面滿意度達(dá)到65%,安全工作方面滿意度達(dá)到100%。
1、安全工作。一是安全工作檢查。每天對(duì)配電房、停車棚、停車場(chǎng)、食堂的安全工作進(jìn)行檢查;每周對(duì)配電箱、車輛、門衛(wèi)值班、消防通道、電梯、宿舍用電進(jìn)行檢查;每月對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施,消防栓、消防水袋、滅火器、監(jiān)控設(shè)施、辦公設(shè)施、排水設(shè)施進(jìn)行檢查;節(jié)假(休息)日下下班時(shí)間后,對(duì)公司所有門窗關(guān)閉、班后斷電、燃?xì)狻④囕v進(jìn)行檢查;每月不定期對(duì)門衛(wèi)生值班各種登記檢查不少于8次,通過(guò)監(jiān)控對(duì)節(jié)假日人員(物資)進(jìn)出公司進(jìn)行抽查,每月不得少于5次;每年五、十月份對(duì)公司所有排水管網(wǎng)進(jìn)行檢查、清理,做好夏季防洪水、冬季防雨雪冰凍對(duì)公司生產(chǎn)帶來(lái)的影響;五月份配合星馬公司做好特種設(shè)備(電梯)年檢工作。
二是安全工作形勢(shì)分析。通過(guò)每月對(duì)安全工作檢查中存在的問(wèn)題,利用每月最后1個(gè)周六學(xué)習(xí)的時(shí)間,對(duì)當(dāng)月安全工作落實(shí)情況、沒(méi)有落實(shí)的原因、存在的問(wèn)題進(jìn)行逐一次分析,提出具體解決措施,責(zé)任到人,限期完成,并對(duì)下月安全工作提出具體要求,根據(jù)人員變化情況,及時(shí)刷新安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
三是安全常識(shí)學(xué)習(xí)。利用每月最后1個(gè)周六學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)安全常識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)《消防法》、管委會(huì)安全工作措施和水、電、氣、火災(zāi)、雷電等預(yù)防常識(shí),側(cè)重于安全工作的預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施,一月份對(duì)所有消防設(shè)施上bom進(jìn)行刷新;六月份組織全體員工進(jìn)行一次交通安全常識(shí)教育,每月利用公司黑板報(bào)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等有效載體進(jìn)行一次安全知識(shí)宣傳。四是安全設(shè)施使用。三、九月份分別組織一次消防設(shè)施使用知識(shí)培訓(xùn),并組織1次演練,重點(diǎn)掌握消防設(shè)施、器材的操作與使用;四月份對(duì)到期的滅火器進(jìn)行充裝,年度視情況組織人員集中區(qū)域的員一次緊急疏散演練。
2、食堂工作。20xx年,食堂工作作為工作質(zhì)量提升內(nèi)容之一,食堂緊緊圍繞飯菜可口、干凈衛(wèi)生的這條主線,適時(shí)調(diào)整供應(yīng)保障方式,50%以上的員工對(duì)生活保障滿意。一是提高服務(wù)質(zhì)量。早、晚餐在目前供應(yīng)品種的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)在四月份前,再增加2個(gè)品種;五月份開始供應(yīng)冷飲和奶制品,實(shí)現(xiàn)就餐品種多樣化;根據(jù)食堂人員到位情況,力爭(zhēng)在四月份對(duì)食堂供應(yīng)方式進(jìn)行調(diào)整,每月對(duì)市場(chǎng)主副食品供應(yīng)的品種及價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,在副食調(diào)配上,主要以本地產(chǎn)大路菜為主,做到精菜細(xì)做、細(xì)菜精做。
二是主動(dòng)征求意見。食堂每月至少二次征求員工對(duì)生活保障的意見和建議,對(duì)員工提出的意見和建議,能改正的做到立即改進(jìn),暫時(shí)不能改進(jìn)的也要做好解釋工作,每周征求夜間加班人員對(duì)對(duì)夜餐供應(yīng)的建議和意見,并及時(shí)予以解決;七、八月份給倉(cāng)庫(kù)、銷售發(fā)貨人員熬綠豆湯,十二月至次年三月份做好飯菜保溫工作,讓員工在寒冷的季節(jié)中能夠吃到熱菜熱飯。
三是搞好飲食衛(wèi)生。每天對(duì)餐具進(jìn)行清洗殺菌,每天對(duì)操作間、餐廳衛(wèi)生進(jìn)行一次徹底打掃,保持操作間、餐廳干凈整潔,地面無(wú)積水;做好食品采購(gòu)的管理,不得采購(gòu)腐爛、過(guò)期、變質(zhì)食品,確保飲食安全。
四是成立伙食管理委員會(huì)。元月份成立伙食管理委員會(huì),成員由各部門推薦,主要負(fù)責(zé)收集員工對(duì)伙食保障的建議和意見,每月組織召開一次會(huì)議,對(duì)當(dāng)月伙食保障情況進(jìn)行綜合評(píng)估,對(duì)伙食保障中存在問(wèn)題提出合理化建議或改進(jìn)方法,并檢查落實(shí)。
3、車輛保障。一是落實(shí)車輛管理制度。對(duì)車輛的申請(qǐng)、派出、使用、回廠進(jìn)行全面管控,主要從行車路線、行車?yán)锍獭⑹褂脮r(shí)間三個(gè)方面進(jìn)行管控,提高車輛使用效率,門衛(wèi)對(duì)車輛進(jìn)出公司的時(shí)間進(jìn)行登記,綜合行政每周檢查1—2次,并通過(guò)監(jiān)控進(jìn)行核查;每月通過(guò)合肥交通信息網(wǎng)對(duì)公司車輛違規(guī)情況進(jìn)行1次檢查。
二是加強(qiáng)駕駛員管理。培養(yǎng)駕駛員愛崗敬業(yè)、遵守交規(guī)的意識(shí),做到安全行車、文明駕駛,自覺(jué)主動(dòng)為客戶服務(wù),協(xié)助客戶搬運(yùn)貨物,每月征求客戶對(duì)車輛使用的意見和建議;六月份組織駕駛員學(xué)習(xí)交通法規(guī),七月份組織駕駛員對(duì)車輛油路、電路及一般故障的排除和特殊條件下的道路行駛及注意事項(xiàng),八月份要求駕駛員繪制車輛油路和電路圖;結(jié)合當(dāng)前社會(huì)上的典型的交通事故,利用班前的時(shí)間與駕駛員分析,舉一反三;十一月份,做好車輛換季保養(yǎng),針對(duì)冬季給行車帶來(lái)的影響,提前做好應(yīng)對(duì)措施,確??蛻粲密囆枨蟆?/p>
三是成本分析。為控制車輛使用成本,繼續(xù)對(duì)車輛耗油情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)算每臺(tái)車公里耗油量和單臺(tái)(趟)運(yùn)輸成本,將車輛使用成本按照使用性質(zhì)和用途將費(fèi)用分?jǐn)偟礁鞑块T,凡因用車部門計(jì)劃安排不周,造成車輛跑空趟或“大車?yán)儇洝钡膯?wèn)題,對(duì)用車人按每公里1元進(jìn)行處罰,20xx年用車成本比20xx年下降5%。車輛必須在指定地點(diǎn)進(jìn)行維修,否則不予以審核報(bào)銷。
四是定期維護(hù)保養(yǎng)。每周五(或周六)組織對(duì)車輛進(jìn)行一次檢查、維護(hù)、擦試、保養(yǎng),確保車輛處于良好技術(shù)狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,杜絕事故隱患。
4、衛(wèi)生管理。衛(wèi)生管理是今年工作質(zhì)量提升內(nèi)容之一,衛(wèi)生管理由目前要求打掃轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工自覺(jué)維護(hù),培養(yǎng)員工良好習(xí)慣,借鑒倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生管理的經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)抓好宿舍樓和生產(chǎn)樓一、三樓衛(wèi)生間衛(wèi)生,消除衛(wèi)生死角。三月份啟動(dòng)衛(wèi)生檢查獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)衛(wèi)生管理第一名部門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)衛(wèi)生管理最差的部門領(lǐng)導(dǎo)、部門文員、衛(wèi)生管理責(zé)任人進(jìn)行處罰,將處罰金額80%用于獎(jiǎng)勵(lì)在衛(wèi)生檢查中第一名部門;衛(wèi)生管理采取不定時(shí)、不打招呼檢查,每周對(duì)衛(wèi)生檢查不少于2次,每周進(jìn)行匯總并發(fā)布。三、六、九、十二月份,根據(jù)各部門人員變化情況,對(duì)衛(wèi)生區(qū)責(zé)任人進(jìn)行更新;根據(jù)衛(wèi)生檢查情況,及時(shí)刷新衛(wèi)生檢查內(nèi)容;并將環(huán)境衛(wèi)生、門衛(wèi)處、員工宿舍納入檢查范圍;配合生產(chǎn)車間做好現(xiàn)場(chǎng)“6s”活動(dòng);五月份對(duì)所有空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行1次清洗,十一月份對(duì)生產(chǎn)車間和開發(fā)部空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行一次清洗;每天早晨對(duì)廠區(qū)內(nèi)水泥路面進(jìn)行打掃,及時(shí)清理路面雜物,確保地面干凈整潔;指定保安陰雨天在門衛(wèi)處對(duì)上班人員鞋上泥巴進(jìn)行督察,要求將泥巴清理干凈后再進(jìn)入廠區(qū),將泥巴拒之門外;門衛(wèi)值班每天負(fù)責(zé)將大門內(nèi)外清掃干凈,并將大門外綠化帶中的雜物清理干凈;四、十月份對(duì)食堂所有窗戶進(jìn)行擦試一遍;20xx年度衛(wèi)生員工滿意度為65%以上。
機(jī)關(guān)閉情況進(jìn)行不少于2次檢查,每月通報(bào)一次;根據(jù)不現(xiàn)時(shí)間用電情況,采取抄表計(jì)算的方式,及時(shí)掌握各方位用電情況,便于用電調(diào)控分析;繼續(xù)將各洗手間水流量進(jìn)行調(diào)節(jié),試驗(yàn)性地將其他用水流量進(jìn)行調(diào)節(jié),每周對(duì)水流量進(jìn)行1次檢查,防止水管水流量反彈,年度用水量在12月份的基礎(chǔ)上下降10%左右,用車成本比今年下降5%左右,高峰用電量比20xx年平均數(shù)下降2%左右,用電單臺(tái)費(fèi)用比20xx年下降3%左右。
6、綠化工作。二月份,將綠化帶劃分至各部門,并根據(jù)部門工作內(nèi)容性質(zhì)分別給予起名,彰顯企業(yè)文化內(nèi)涵;三月份上旬,補(bǔ)栽部分樹苗3棵,并在綠化帶內(nèi)以穴種的方式種植洗澡花20穴,將32盆栽菊花采取挖大坑的方式移植到綠化帶中,對(duì)現(xiàn)有的花卉進(jìn)行合并,并重新布置部分花卉;二月份做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,三月中旬對(duì)綠化帶進(jìn)行一次施肥,主要以復(fù)合肥為主,三月份完成所有綠化工作,做好四季有花,陶冶員工情況操;十一月中旬對(duì)綠化帶進(jìn)行施一次底肥,主要以餅肥為主;三、四、五月份,做好綠化帶內(nèi)的雜草清除,確保草坪內(nèi)無(wú)雜草;三月份對(duì)假山及水池進(jìn)行一次清洗,并投放睡蓮10棵;七、八、十一、十二月份做好天氣干旱對(duì)綠化帶的影響,適時(shí)組織人員澆水;六月份對(duì)草坪進(jìn)行1次噴灑農(nóng)藥,殺除草坪內(nèi)的蟲子。
7、辦公設(shè)施管理。元月份,完成對(duì)公司所有辦公設(shè)施、物資器材進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)建帳,依據(jù)物資帳登記《設(shè)施、物資、器材頒布表》,將辦公設(shè)施分布按照樓號(hào)、樓層及所在場(chǎng)所進(jìn)行管控,一目了然,每季度發(fā)布一次,適時(shí)進(jìn)行刷新;元月份,對(duì)各部門20xx年辦公用品使用情況進(jìn)行分析,每月統(tǒng)計(jì)各部門辦公用品消耗及費(fèi)用,每季度向各部門發(fā)布一次,對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)的部門將予以核減;五、十一月份,綜合部與各部門對(duì)辦公設(shè)施、物資器材進(jìn)行一次檢查核對(duì);辦公設(shè)施、物資器材的增加根據(jù)入庫(kù)單登記入賬,注明物資型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)和金額,依據(jù)出庫(kù)單明確物品的去向、放置地點(diǎn)、管理責(zé)任人;七月份,將不能正常使用的辦公用品上報(bào)至財(cái)務(wù)部,按照相關(guān)程序進(jìn)行報(bào)廢處理,所有辦公設(shè)施按照入庫(kù)、編號(hào)、登記、出庫(kù)的流程進(jìn)行,辦公設(shè)施、物資器材由綜合部統(tǒng)一調(diào)整、調(diào)配,其他部門只有使用權(quán)和管理權(quán);辦公設(shè)施的增加由需求部門提出申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理申批后,由綜合部承辦,并辦理入庫(kù)等相關(guān)手續(xù);元月份,購(gòu)買部分水電、五金配件,用于公司辦公設(shè)施、生活設(shè)施日常維修維護(hù)。
8、員工宿舍管理。針對(duì)目前員工宿舍管理的實(shí)際,三月份對(duì)宿舍管理規(guī)定進(jìn)行刷新,從員工入住宿舍的申請(qǐng)、入住須知、鑰匙領(lǐng)用、員工管理、衛(wèi)生管理、退住手續(xù)、費(fèi)用收取、檢查獎(jiǎng)懲等進(jìn)行明確,特別是當(dāng)前員工宿舍存在臟亂差的問(wèn)題,對(duì)衛(wèi)生打掃從制度上進(jìn)行明確規(guī)范;為解決員工下班后娛樂(lè)活動(dòng)少的實(shí)際,為宿舍配備部分文化體育用品,如羽毛球、籃球、乒乓球、跳繩等,根據(jù)情況在男、女宿舍放置2臺(tái)電視機(jī),豐富員工業(yè)余文化生活;同時(shí)安排食堂做好早、晚餐供應(yīng),做好生活調(diào)劑,定時(shí)供應(yīng),方便住宿員工就餐,努力為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適、干凈的居住場(chǎng)所。
1、配合銷售部、采購(gòu)部、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門做好車輛保障;
2、配合工程部、生產(chǎn)部做好生產(chǎn)線“6s”現(xiàn)場(chǎng)管理;
3、配合倉(cāng)庫(kù)做好安全工作;
4、配合總經(jīng)辦做好重要活動(dòng)組織與實(shí)施;
5、配合財(cái)務(wù)部編制綜合部經(jīng)費(fèi)的開支計(jì)劃;
6、配合工程部做好生產(chǎn)線的調(diào)整、設(shè)備的安裝、車間的改造;
7、根據(jù)年度新項(xiàng)目計(jì)劃,協(xié)助生產(chǎn)部、工程部做好三、四樓生產(chǎn)線開展前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
8、需要各部門配合工作:安全工作、節(jié)能降耗、衛(wèi)生管理、辦公設(shè)施的管理;
9、用車部門對(duì)車輛使用動(dòng)態(tài)中的監(jiān)督;
10、財(cái)務(wù)部門對(duì)節(jié)能降耗和降成本進(jìn)行核算;
12為完成年度工作,需要人力資源提供人力支撐。
1、做好辦公用品的統(tǒng)計(jì)、申報(bào)、采購(gòu)、發(fā)放和管理;
2、做好各項(xiàng)費(fèi)用繳納和報(bào)銷;
4、做好員工夏季防暑費(fèi)、私人車輛補(bǔ)助費(fèi)、駕駛員行車補(bǔ)助費(fèi)的統(tǒng)計(jì);
5、加班人員的統(tǒng)計(jì)、報(bào)飯;
6、節(jié)假日放假信息收集、申請(qǐng)、發(fā)布;
7、基礎(chǔ)設(shè)施的完善;
8、做好人員執(zhí)行、節(jié)假日物資接收、文印、信函及員工生日蛋糕的收發(fā);
9、成立應(yīng)急工作小組,從人員組成、任務(wù)區(qū)分、內(nèi)(外)部因素、工作內(nèi)容、完成時(shí)間、獎(jiǎng)懲辦法方面進(jìn)行明確,主要做好安全、停電、消防、停水、車輛、雨雪天氣、基礎(chǔ)(辦公)設(shè)施維護(hù)和緊急情況的處理與協(xié)調(diào)。
3、各項(xiàng)制度落實(shí),加強(qiáng)對(duì)制度落實(shí)情況的檢查指導(dǎo),每周檢查不少于2次;
4、落實(shí)好每周六學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)員工遵章守紀(jì)的意識(shí)。
行政工作點(diǎn)多、事雜、面廣,特別是有些工作不確定因素較多,時(shí)間長(zhǎng)了容易產(chǎn)生厭倦心理,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào),加強(qiáng)工作計(jì)劃性,做到統(tǒng)籌安排。物品采購(gòu)做到“貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”,把每一分錢花到有用的地方,物資管理收支有據(jù),賬目清楚,手續(xù)齊全;對(duì)各部門的需求能夠立即辦理的馬上辦理,不能馬上辦理要給予明確的答復(fù);對(duì)辦公設(shè)施出現(xiàn)的故障,及時(shí)安排人員進(jìn)行維修,暫時(shí)解決不了的,也向客戶做好解釋工作,并明確解決時(shí)間。
及時(shí)提高價(jià)格,將廢舊物資在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上再進(jìn)行細(xì)化分類,進(jìn)一步提高廢舊回收利用率。四是檢查督促。不定期對(duì)降成本工作進(jìn)行檢查,對(duì)人為制造廢舊廢舊物資的行為堅(jiān)決予以制止,并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,檢查主要內(nèi)容為食堂節(jié)約、辦公用品使用、打(復(fù))印、天氣變化及節(jié)假日對(duì)班后門窗關(guān)閉、班后斷電進(jìn)行檢查,節(jié)能降耗落實(shí)等,通過(guò)檢查,培養(yǎng)員工的節(jié)能意識(shí)。
今年把加強(qiáng)人員管理、培訓(xùn)為管理工作的首要任務(wù),利用生產(chǎn)淡季做好業(yè)務(wù)和管理工作培訓(xùn),采取集中培訓(xùn)與分組培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行,為保證駕駛員培訓(xùn)內(nèi)容的落實(shí),根據(jù)銷售發(fā)貨計(jì)劃,利用銷售發(fā)貨間隙組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要以管理知識(shí)、公司各類規(guī)定和制度,行政工作內(nèi)容、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,工作檢查內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲規(guī)定、安全工作預(yù)防、車輛管理及一般故障的排除、烹飪技術(shù)等相關(guān)內(nèi)容。
行政工作計(jì)劃匯編篇九
記得3月30日晚談話時(shí),對(duì)于我提出的一些問(wèn)題,您說(shuō),你新到一個(gè)工作環(huán)境,對(duì)于問(wèn)題感覺(jué)會(huì)特別明顯,等過(guò)段時(shí)間習(xí)慣了,就順眼了。我贊同這個(gè)觀點(diǎn)。但我想,公司招聘我的目的是為了去改變,改變某些約定俗成的規(guī)矩,通過(guò)這個(gè)崗位來(lái)查漏補(bǔ)缺,開展有成效的的工作,更好的為生產(chǎn)銷售服務(wù)。在這種情況下,我更需要去獨(dú)立自己的觀點(diǎn),堅(jiān)持自己的想法,根據(jù)公司存在的情況去開展工作,不能被同化了,我想這就是我存在于這個(gè)公司的價(jià)值所在。
值胡總讓我寫一篇工作計(jì)劃之際,我也根據(jù)個(gè)人了解的實(shí)際情況,說(shuō)明一下公司目前存在的情況,及我對(duì)于這些問(wèn)題的看法及主張,以明確我日后的工作方向和重點(diǎn)。
現(xiàn)狀:?jiǎn)T工上下班打卡隨意且遲到現(xiàn)象普遍,無(wú)相應(yīng)懲罰措施。
措施:明確上下班時(shí)間,遲到開具獎(jiǎng)罰單,從工資中扣取。早退要有請(qǐng)假手續(xù),相關(guān)時(shí)間從考勤時(shí)間中扣除。明確上班天數(shù)(比如26天),根據(jù)規(guī)定時(shí)間內(nèi)的上班天數(shù)計(jì)算工資,管理人員可取消加班費(fèi)。
現(xiàn)狀:現(xiàn)場(chǎng)混亂,標(biāo)識(shí)少,未設(shè)置成品庫(kù),成品隨處堆放,多余物品未及時(shí)返還倉(cāng)庫(kù),通道堵塞情況普遍。
措施:
1、增加現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí),區(qū)域劃分,在區(qū)域內(nèi)擺放相應(yīng)物品。
2、在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)禁煙,車間內(nèi)根據(jù)需要單獨(dú)設(shè)置吸煙區(qū),禁煙區(qū)內(nèi)吸煙罰款。
3、增加成品倉(cāng)庫(kù),產(chǎn)品包裝后質(zhì)檢完畢及時(shí)入庫(kù),庫(kù)區(qū)成品按要求擺放。
4、車間、倉(cāng)庫(kù)、辦公區(qū)等場(chǎng)所推展“5s”運(yùn)動(dòng)(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)),創(chuàng)造一個(gè)良好的廠區(qū)環(huán)境。
5、保持通道順暢,方便人與車輛行進(jìn)。
現(xiàn)狀:人員管理混亂,沒(méi)有統(tǒng)一備案,人員入廠只是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,然后結(jié)算工資的過(guò)程,沒(méi)有進(jìn)行跟蹤管理。
措施:
1、進(jìn)行統(tǒng)一的人員檔案整理,爭(zhēng)取做到人人有檔案,并以此有綱,統(tǒng)一簽定員工勞動(dòng)合同。對(duì)童工進(jìn)行有效管理。
3、對(duì)員工進(jìn)行性質(zhì)區(qū)分,包括計(jì)時(shí)人員,計(jì)件人員,臨時(shí)工等。把握好計(jì)時(shí)人員,穩(wěn)定好計(jì)件人員,給予臨時(shí)工相應(yīng)自由。
4、規(guī)范員工入職、離職、請(qǐng)假等手續(xù)的辦理。入職填寫登記表,由部門負(fù)責(zé)人簽字方后到行政部辦理完畢手續(xù)方可入職;離職填寫離職申請(qǐng)書,由部門負(fù)責(zé)人簽字同意后在一定時(shí)間內(nèi)辦理工作移交手續(xù),待工具及文件等移交完畢后方可離職。請(qǐng)假根據(jù)假期長(zhǎng)短期限進(jìn)行不同管理層級(jí)批準(zhǔn),后到行政部備案。
5、制作崗位說(shuō)明書,根據(jù)工作需要增減人員,明確個(gè)人工作職責(zé)。
6、導(dǎo)入簡(jiǎn)單的績(jī)效考核,以工作內(nèi)容為重點(diǎn)考核對(duì)象,以下屬計(jì)時(shí)人員為考核人,層層考核,以提高工作效率。
7、增加獎(jiǎng)罰機(jī)制,懲善罰惡,提高工作積極性。
8、未經(jīng)允許,未成年人不得進(jìn)入廠區(qū)。(前幾天已實(shí)行過(guò),考慮現(xiàn)實(shí)情況,經(jīng)與胡副總溝通,暫緩,后加強(qiáng)小孩監(jiān)督管理并登記。后期將在條件成熟時(shí)予以堅(jiān)決執(zhí)行。)。
9、加強(qiáng)人員去向管理,設(shè)置各崗位人員去向表,標(biāo)明人員(特別是辦公室人員)去向,以便合理安排工作。
建立一個(gè)直線型的企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu),上級(jí)指導(dǎo)下級(jí)工作,下級(jí)對(duì)上線負(fù)責(zé),層層管理。各崗位人員對(duì)自己所屬工作負(fù)責(zé)。每個(gè)人都有直接上級(jí)可以反映問(wèn)題,并解決問(wèn)題。
對(duì)工資構(gòu)成進(jìn)行切割,將其分切成基本工資、績(jī)效工資、工齡工資、崗位工資、話費(fèi)補(bǔ)貼等幾個(gè)大項(xiàng),根據(jù)情況發(fā)放工資。
1、增加設(shè)置車輛(自行車、電瓶車、洗車)停放區(qū),規(guī)定車輛停放地點(diǎn),禁止亂停亂放,否則進(jìn)行罰款。
2、設(shè)置宣傳欄。更好地宣傳公司的文化、制度及其他相關(guān)情況等。(目前的宣傳欄由于位置的緣故無(wú)法有效利用)。
3、對(duì)于公司重點(diǎn)要突出的,包括5s、質(zhì)量等可多做些標(biāo)語(yǔ)等來(lái)宣傳。
4、車輛鑰匙統(tǒng)一放置,用車憑出車單,對(duì)公司進(jìn)出車輛進(jìn)行登記,保障公司財(cái)產(chǎn)安全。上班時(shí)間人員公司員工憑簽單出廠。
5、食堂工作:積極尋求一種更合適的方式去運(yùn)營(yíng)。
為了更好的部署并落實(shí)下一階段的工作任務(wù),協(xié)調(diào)解決好當(dāng)前各部門、車間工作中存在的問(wèn)題,保證生產(chǎn)的順利開展,有必要每周開個(gè)例會(huì),帶著問(wèn)題點(diǎn)來(lái),尋求解決問(wèn)題方法而去。
根據(jù)需要,進(jìn)行包括執(zhí)行力、規(guī)章制度等方面的培訓(xùn),以便更好地將工作任務(wù)貫徹落實(shí)到位。
以上是我根據(jù)這幾天了解的情況寫的一些看法和主張,一些我已經(jīng)著手在做(人員檔案,勞動(dòng)合同、企業(yè)標(biāo)識(shí)、注冊(cè)登記資料)或即將去開展的,另一些是我對(duì)于公司建設(shè)的個(gè)人建議,須公司相關(guān)部門配合才能落實(shí)。在實(shí)際工作開展過(guò)程中,有些工作需要潛移默化,循序漸進(jìn),有些須盡快開展,作為公司新進(jìn)的一員,在工作中,我會(huì)抱著謙虛的態(tài)度,把握好工作中的原則性和靈活性。也借此希望胡總能明白我的工作思路及想法,并指出我認(rèn)識(shí)上的不足之處,從而指導(dǎo)、支持并推進(jìn)我的工作。
行政工作計(jì)劃匯編篇十
新的一個(gè)月,新的開始,我系上個(gè)月團(tuán)總支的工作在院、系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在廣大師生的'共同努力的配合下,順利地開展著各類活動(dòng),并取得了優(yōu)異的成績(jī),新的一個(gè)月更是以飽滿的熱情與信心投入到工作中去,我們相信只要始終堅(jiān)持以“求真務(wù)實(shí)、多干實(shí)事”為宗旨,就一定能把辦公室的工作做得有聲有色,我系辦公室結(jié)合上個(gè)月工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)對(duì)于本個(gè)月的工作計(jì)劃如下:
1、組織各部門更多的去交流,提高團(tuán)總支工作效率;。
2、多組織學(xué)習(xí),使團(tuán)總支工作更加順利;。
3、勇于創(chuàng)新,多辦有影響力的活動(dòng),更好的展現(xiàn)團(tuán)總支。
1、處理好辦公室日常事務(wù);。
2、對(duì)每個(gè)月一次的例會(huì)做好通知、記錄,并且落實(shí)例會(huì)的決定;。
3、與各部門更多的去做交流,相互提出意見、建議,增強(qiáng)我們團(tuán)總支的凝聚力和戰(zhàn)斗力;。
4、協(xié)助各部門開展工作,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,以便更好的開展工作。
1、(1)為了提高工作效率,更好的培養(yǎng)成員責(zé)任意識(shí),將部門工作分工化,使部門成員真正得到鍛煉。
(2)為確保辦公室高效率的開展工作,辦公室將實(shí)行強(qiáng)化管理,制定出統(tǒng)一的工作時(shí)間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時(shí)間。
2、事務(wù)通知。
事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),能否通知到位直接關(guān)系到團(tuán)總支工作能否高效的進(jìn)行。為此,辦公室將采取下面一系列措施,有效的確保工作效率。
(1)及時(shí)傳達(dá)書記的各類通知,使上級(jí)信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到下一級(jí)各部門,方便工作正常開展。
(2)重新做好各部門的通訊錄,分為團(tuán)總支副部以上干部通訊錄和團(tuán)總支全體成員通訊錄兩種,方便團(tuán)總支內(nèi)部人員的聯(lián)系。
3、值班考勤,值班考勤是一個(gè)團(tuán)總支工作到位的最好體現(xiàn),我們將及時(shí)制定出本個(gè)月值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時(shí)、有序地開展。同時(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)總支值班、考勤工作,對(duì)值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理。完成本個(gè)月的總結(jié)工作。
希望在這一個(gè)月能更好的發(fā)揮辦公室的作用,樹立團(tuán)總支的形象,更好的為學(xué)院同學(xué)服務(wù)。也衷心的祝愿,我們株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)系團(tuán)總支越辦越好。
行政工作計(jì)劃匯編篇十一
為加強(qiáng)人資行政部20xx年度工作的計(jì)劃性,使工作有目標(biāo)、有計(jì)劃的開展,人資行政部將結(jié)合公司的發(fā)展方向,制定人資行政部20xx年全年工作目標(biāo)及計(jì)劃。
根據(jù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,人資行政部將會(huì)定期及不定期的對(duì)各部門進(jìn)行工作檢查,目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正解決,使公司各項(xiàng)規(guī)章制度運(yùn)行的更順暢。每月行政部檢查的項(xiàng)目是各部門考勤情況、著裝情況、辦公衛(wèi)生情況。
完成時(shí)限:全年執(zhí)行。
達(dá)成目標(biāo):保證每個(gè)星期一次衛(wèi)生檢查。
二、人員配置及招聘。
根據(jù)公司項(xiàng)目部的招聘需求,及時(shí)有效的開展招聘工作。**項(xiàng)目招聘多為基層員工,人資行政部將采取以下招聘方式進(jìn)行招聘:現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì):這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對(duì)面交流,這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應(yīng)聘者的數(shù)量。
員工推薦:?jiǎn)T工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)在員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠。
具體實(shí)施時(shí)間:根據(jù)公司實(shí)際人力需求情況決定達(dá)成目標(biāo):一個(gè)月內(nèi)完領(lǐng)導(dǎo)交辦的招聘任務(wù)。
三、員工培訓(xùn)。
培訓(xùn)是企業(yè)給員工的一種福利,培訓(xùn)是公司宣傳企業(yè)文化,提高員工專業(yè)技能的一種方法。人資行政部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的雙方面需要,制定出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行落實(shí)。
人資行政部,將會(huì)對(duì)兩方面進(jìn)行調(diào)查,第一,就現(xiàn)在員工,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,了解他們的的想法和意見,因?yàn)榫团嘤?xùn)而言,受訓(xùn)者知道自己欠缺的是哪方面的知識(shí),只有他們有學(xué)習(xí)的欲望,培訓(xùn)才能起到事半功倍的作用。第二就管理層進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,了解各主管對(duì)本部門員工的日常表現(xiàn),()進(jìn)行評(píng)價(jià),并列出問(wèn)題和需要改進(jìn)的地方。
培訓(xùn)不能沒(méi)有目標(biāo),盲目而為之,那樣的`培訓(xùn)沒(méi)有任何意義,所以人資行政部會(huì)根據(jù)各部門的需求,期望達(dá)到的目標(biāo),設(shè)計(jì)出適合各階層的培訓(xùn)課程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
四、員工活動(dòng)開展。
1、文體活動(dòng)提高員工凝聚力。
2、集體旅游。
為提高員工的凝聚力,使員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感,公司將會(huì)組織安排員工進(jìn)行集體旅游。
具體時(shí)間:以集團(tuán)提出的具體方案為準(zhǔn)。
達(dá)成目標(biāo):每年安排一次集體旅游。
行政部將在每月按時(shí)交納公司的各項(xiàng)費(fèi)用,包括電費(fèi)、水費(fèi)、電話費(fèi)等,保證公司能夠正常運(yùn)行,為公司的各部門做好后勤保障工作。
行政部在每月底對(duì)各部門進(jìn)行辦公用品需求統(tǒng)計(jì),上報(bào)集團(tuán)人資行政部,進(jìn)行采購(gòu),保證各部門的正常運(yùn)行。
完成公司領(lǐng)導(dǎo)效力的其他任務(wù)。
完成時(shí)限:全年執(zhí)行。
達(dá)成目標(biāo):保證公司辦公用品供應(yīng)充足。
6、文件管理。
公司的各種文件是傳達(dá)貫徹上級(jí)方針、政策,發(fā)布規(guī)章制度,請(qǐng)示和答復(fù)問(wèn)題,指導(dǎo)、布置和商洽工作,報(bào)告情況,交流經(jīng)驗(yàn)的重要工具。人資行政部嚴(yán)格控制按公司文件管理制度,做好各部門發(fā)文臺(tái)帳,并按時(shí)上報(bào)集團(tuán)人資行政部。
完成時(shí)限:每個(gè)月。
達(dá)成目標(biāo):項(xiàng)目部各部門的每次發(fā)文都登記備案。
七、員工宿舍管理。
員工宿舍,公司計(jì)劃安排專人對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,人資行政部將不定期的開展宿舍檢查與評(píng)比活動(dòng),并嚴(yán)格按公司員工宿舍管理規(guī)定,對(duì)住宿員工進(jìn)行管理;營(yíng)造整潔衛(wèi)生的住宿環(huán)境。
完成時(shí)限:每月。
達(dá)成目標(biāo):保持整潔衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境。
八、食堂管理。
新辦公樓裝修完成后員工食堂將按公司核定的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量為員工提供中、晚餐。為了減少食堂師傅的工作量,人資行政部計(jì)劃將食堂的采購(gòu)變定點(diǎn)供貨制,確保員工能在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)吃得更好。同時(shí)食堂每周制定菜譜,公示出來(lái)。
行政工作計(jì)劃匯編篇十二
1、在日常事物工作中,我將做好以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),行政前臺(tái)工作計(jì)劃。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作。
(4)于各協(xié)助工作。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)按時(shí)、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做好以下幾點(diǎn)
(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
3、個(gè)人修養(yǎng)和能力,我將做好以下三點(diǎn):
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,很快地提升自已的個(gè)人能力,自已的,那么就社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺(tái),我公司我的平臺(tái),我會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的價(jià)值。
4、工作
(1)協(xié)助人力資源部工作
(2)的其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁。
行政工作計(jì)劃匯編篇十三
1、進(jìn)一步完善單位的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證單位的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
3、完成日常行政招聘與配置;。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)單位所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)單位的形象和根本利益。
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的單位而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要單位上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要單位領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
1、單位組織架構(gòu)決定于單位的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著單位組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙單位的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙單位的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合單位整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)單位運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)閱挝唤M織架構(gòu)是單位運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)單位總經(jīng)理研究特批以外,行政部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人:行政部經(jīng)理助理。
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)單位總經(jīng)理最終裁定。
行政工作計(jì)劃匯編篇十四
20xx年,市行政辦事中心要在深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神的根基上,緊貼市委、市當(dāng)局成長(zhǎng)大計(jì),解放思想,開發(fā)立異,著力環(huán)抱公開、便民、耿介、高效的行政辦事理念,進(jìn)一步晉升行政效能,優(yōu)化投資情況。
一是繼承進(jìn)步項(xiàng)目審批集中度、優(yōu)化度。積極共同有關(guān)部門對(duì)許可事項(xiàng)的相關(guān)操作流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化,進(jìn)一步縮短審批許諾時(shí)限,簡(jiǎn)化法度模范,進(jìn)步效率。盡力和諧應(yīng)進(jìn)“中心”項(xiàng)目進(jìn)窗口解決,進(jìn)一步進(jìn)步窗口辦件的集中度,施展窗口集中審批優(yōu)勢(shì)。
二是全面推進(jìn)網(wǎng)上審批工作,探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的扶植。應(yīng)用當(dāng)局電子政務(wù)平臺(tái),加快實(shí)施網(wǎng)上審批的扶植方式,推進(jìn)部門領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)上審批、核準(zhǔn),再由窗口直接解決批復(fù)、發(fā)文發(fā)照的審批方法,切實(shí)進(jìn)步窗口“一站式”辦事才能。為進(jìn)一步進(jìn)步行政效能,樹立耿介高效的.行政審批監(jiān)管機(jī)制,“中心”將和有關(guān)部門積極探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的樹立,對(duì)有審批職能部門的所有行政許可、非行政許可事項(xiàng)進(jìn)行梳理,逐個(gè)進(jìn)行審核,收集各部門的審批數(shù)據(jù)信息,樹立完整的執(zhí)法數(shù)據(jù)庫(kù)。三是推行首席代表制。簡(jiǎn)化審批流程,削減審批環(huán)節(jié),讓后方環(huán)抱窗口轉(zhuǎn),窗口有和諧權(quán)、審批權(quán)、調(diào)整權(quán)、說(shuō)明權(quán),逐步推行首席代表制,進(jìn)步窗口的做事效率。
一是環(huán)抱重大項(xiàng)目推進(jìn),開辟“綠色通道”,實(shí)現(xiàn)審批工作提質(zhì)提速,匆匆進(jìn)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng);環(huán)抱個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng),加強(qiáng)主動(dòng)辦事意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)高效辦事;環(huán)抱外商投資項(xiàng)目,采取專人陪同辦事和全程跟蹤辦事,優(yōu)化投資情況。
二是施行全方位審批署理辦事。對(duì)投資規(guī)模在×××萬(wàn)元以上,屬市級(jí)審批權(quán)限內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目,繼承實(shí)行全程無(wú)償署理辦事,同時(shí)和鎮(zhèn)(區(qū))代辦員聯(lián)動(dòng),賡續(xù)完善和推進(jìn)上門辦事、預(yù)約辦事、延時(shí)辦事、陪辦辦事、回訪辦事等制度,更好地為企業(yè)為群眾提供方便。三是推進(jìn)企業(yè)注冊(cè)掛號(hào)“一表制”新模式?!耙槐碇啤甭?lián)合審批新模式可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)掛號(hào)信息資源共享,由本來(lái)需跑幾個(gè)部門填幾張表簡(jiǎn)化為只必要跑一趟填一張表,優(yōu)化了審批流程,節(jié)省了企業(yè)做事光陰和財(cái)務(wù)本錢,進(jìn)步了窗口的做事效率。
府辦事理念的改變和辦事效能的晉升。
二是依照“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)、能優(yōu)則優(yōu)”的原則,對(duì)各審批職能部門的審批流程進(jìn)行進(jìn)一步的梳理優(yōu)化,使每個(gè)審批項(xiàng)目都有規(guī)范的解決要求、流暢的操作法度模范、明確的許諾期限和詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),最后印制成《行政辦事指南》向社會(huì)頒布,確保審批全歷程公開透明、陽(yáng)光操作,為做事群眾、投資企業(yè)提供透明、寧神的政務(wù)辦事,以此推動(dòng)行政審批提速,匆匆進(jìn)企業(yè)降本增效。三是盡力進(jìn)步現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率,使辦事提速;進(jìn)一步改進(jìn)辦事態(tài)度,優(yōu)化辦事方法,以溫馨貼心和機(jī)動(dòng)多樣的辦事來(lái)晉升辦件質(zhì)量。
行政工作計(jì)劃匯編篇十五
(一)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。進(jìn)一步建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度、工作規(guī)范、工作指南,工作流程,強(qiáng)化約束機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法過(guò)程和依法辦事的監(jiān)督管理。認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任追究制度,充分發(fā)揮內(nèi)部稽查和外部監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督員的監(jiān)督考核和稽查,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督工作作風(fēng)根本轉(zhuǎn)變。
(二)深化監(jiān)督體系建設(shè)。進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度,增強(qiáng)基層衛(wèi)生監(jiān)督巡查力度;做好行政權(quán)力規(guī)范運(yùn)行平臺(tái)建設(shè),開展衛(wèi)生監(jiān)督手持執(zhí)法終端試用工作。
(三)推進(jìn)依法行政工作。推進(jìn)重大行政決策程序化、制度化。明確重大行政決策界定標(biāo)準(zhǔn),重大行政決策必須遵循科學(xué)、民主、合法的原則,公眾參與、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定為重大行政決策的必經(jīng)程序,推進(jìn)行政執(zhí)法嚴(yán)格化、規(guī)范化。嚴(yán)格行政執(zhí)法人員管理,規(guī)范行政執(zhí)法行為,強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)審批流程標(biāo)準(zhǔn)化。
(一)深入開展醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作
1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行業(yè)監(jiān)管。貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《消毒管理辦法》和各種技術(shù)規(guī)范,依法對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)情況和醫(yī)療廢物處置情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,嚴(yán)厲查處各種違法違規(guī)行為。定期開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒效果監(jiān)測(cè),對(duì)監(jiān)測(cè)不合格單位依法予以查處,確保患者安全。醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督頻率:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、診所監(jiān)督檢查不少于1次/年,私立醫(yī)院、縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查不少于2次/年。
2、進(jìn)一步鞏固“打非”成果。嚴(yán)厲打擊無(wú)證行醫(yī)行為,重點(diǎn)打擊未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自開展診療活動(dòng)的“黑診所”,打擊無(wú)任何行醫(yī)資格的游醫(yī)、假醫(yī);嚴(yán)肅查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員行醫(yī)的違法行為,徹底清除醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的假醫(yī)生。
(二)深入開展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督工作
依據(jù)《學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督工作規(guī)范》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,強(qiáng)化學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督工作。完善全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上學(xué)校(含托幼機(jī)構(gòu))基本信息庫(kù)并建立檔案;集中抓好春秋兩季開學(xué)前的學(xué)校衛(wèi)生專項(xiàng)檢查,監(jiān)督頻次達(dá)到2次/年。
(三)深入開展公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督工作
(四)深入開展生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督工作
依據(jù)《傳染病防治法》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)供水單位水源防護(hù)、周圍區(qū)域、衛(wèi)生管理、生產(chǎn)過(guò)程控制、水質(zhì)檢驗(yàn)以及人員健康檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。強(qiáng)化飲用水日常性衛(wèi)生監(jiān)督,加強(qiáng)對(duì)全縣集中式供水單位水質(zhì)快速檢測(cè);積極做好水源水、出廠水、末梢水的`水質(zhì)采樣監(jiān)測(cè);充分發(fā)揮基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員作用,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村集中式供水巡查力度,及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息。
(五)深入開展放射衛(wèi)生監(jiān)督工作
依據(jù)《放射診療管理規(guī)定》、《放射工作人員職業(yè)健康管理辦法》的要求,加強(qiáng)對(duì)放射診療活動(dòng)的監(jiān)督管理,重點(diǎn)檢查《放射診療許可證》和《放射工作人員證》持證情況、放射診療建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害評(píng)價(jià)情況、設(shè)備狀態(tài)檢測(cè)情況、工作人員及患者防護(hù)用品配備情況等,增強(qiáng)放射工作人員的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高放射防護(hù)技能和安全操作水平;開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)放射診療設(shè)備及個(gè)人劑量監(jiān)督監(jiān)測(cè),建立放射工作人員個(gè)人健康檔案和個(gè)人計(jì)量監(jiān)測(cè)檔案。
(六)深入開展傳染病防治執(zhí)法工作。
開展對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)傳染病防控制度、預(yù)檢分診、院內(nèi)感染等情況開展執(zhí)法檢查;加強(qiáng)公共場(chǎng)所傳染病防控檢查與指導(dǎo),繼續(xù)做好從業(yè)人員傳染病防治知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)學(xué)校傳染病疫情事件應(yīng)急預(yù)案、晨檢制度執(zhí)行情況,因病缺課登記核實(shí)情況和傳染病疫情報(bào)告情況的監(jiān)督檢查。
(一)加大違法案件處罰力度。進(jìn)一步推進(jìn)專項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)格責(zé)任追究制,強(qiáng)化辦案手段和能力,依法查辦大案要案,加大正面宣傳和典型案件曝光力度,起到震撼效果,樹立執(zhí)法權(quán)威,教育和引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位依法管理、規(guī)范管理、合法經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)。
(二)積極開展多形式宣傳工作。利用“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、“職業(yè)病防治法宣傳周”、“12.4法制宣傳日”等節(jié)日,廣泛宣傳《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《傳染病防治法》和《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)知識(shí),提高公眾的法制意識(shí)。
行政工作計(jì)劃匯編篇十六
首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的`感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理方面。
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理:(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。(5)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。(6)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。(3)、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。(4)、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。(5)、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作。
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理:對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
行政工作計(jì)劃匯編篇十七
前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。
一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的.物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼?lái)訪客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào),冬天開窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!佛山邦普公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來(lái)電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無(wú)法判斷可轉(zhuǎn)給?,?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問(wèn)清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。
做前臺(tái)工作也有四個(gè)月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在xx年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
1.在日常事物工作中,我將幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作.
(4)于各協(xié)助工作.
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時(shí)、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
3.個(gè)人修養(yǎng)和能力,我將三點(diǎn):
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,很快地提升自已的個(gè)人能力,自已的,那么就社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺(tái),我公司我最好的平臺(tái),我會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價(jià)值。
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁.
1.在日常事物工作中,我將幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),行政前臺(tái)工作計(jì)劃。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作.
(4)于各協(xié)助工作.
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時(shí)、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
3.個(gè)人修養(yǎng)和能力,我將三點(diǎn):
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,工作計(jì)劃《行政前臺(tái)工作計(jì)劃》。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,很快地提升自已的個(gè)人能力,自已的,那么就社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺(tái),我公司我最好的平臺(tái),我會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價(jià)值。
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)、、的其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁.
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一年中,我會(huì)做的更加的出色!
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此,我訂立了度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
以上,是我對(duì)工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。
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