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部門領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)、同志們的.大力支持幫助下，經(jīng)過礦二分廠全體黨員、職工同志的共同努力，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。下面我本人就以下幾方面的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報(bào)，請(qǐng)予以評(píng)議。
作為一名黨員、黨支部副書記，我牢記組織的重托、職工的信任、自己的職責(zé)，適應(yīng)公司的新形勢(shì)，始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和思考，加強(qiáng)道德修養(yǎng)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)公司下發(fā)的文件、制度精神。能夠與支部成員團(tuán)結(jié)一致，共同商量研究支部重要事宜，能夠按照公司黨委對(duì)中層干部的要求，撰寫心得體會(huì)和理論文章。通過學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)來(lái)指導(dǎo)開展工作。具體工作如下：
1、年初與黨委簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，為保證工作目標(biāo)的完成，特制定了具體的保證措施，同時(shí)在分廠黨員大會(huì)上共同學(xué)習(xí)，人人表態(tài)發(fā)言，形成了以個(gè)人保班組，以班組保分廠的責(zé)任管理體系，為把此項(xiàng)工作落到實(shí)處，制定每半年對(duì)中層干部、黨員、班組長(zhǎng)進(jìn)行民主評(píng)議一次，定期進(jìn)行思想分析并將評(píng)議情況進(jìn)行公示，對(duì)本人在評(píng)議過程中存在的問題展開自我批評(píng)。
2、20xx年，分廠人事變動(dòng)后，根據(jù)實(shí)際情況，改選調(diào)整了支部委員會(huì)和支委會(huì)成員，重新進(jìn)行了分工，明確了責(zé)任。
3、為開展好支部工作，建立完善了支部的各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持一月一次的支委會(huì)，研究安排本月工作，總結(jié)上月工作。一季度一次黨課教育，一季度一次黨員民主生活會(huì)，中層干部一年一次廉政專題民主生活會(huì)。
4、以黨員活動(dòng)為載體，利用“七一”活動(dòng)時(shí)間，開展知識(shí)競(jìng)賽、技術(shù)練兵、及組織黨員進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，開展黨員教育活動(dòng)。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個(gè)條例，結(jié)合煤機(jī)公司開展的“廉政自省日”活動(dòng)，對(duì)黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行教育，撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)，張貼上墻。
6、認(rèn)真開展“三反活動(dòng)”，查原因、定措施、強(qiáng)化制度管理，學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗(yàn)，教育廣大黨員干部要活到老、學(xué)到老，不斷充實(shí)提高自己，，做到政治堅(jiān)定，思想長(zhǎng)新，理想永存，一如既往的關(guān)心黨的事業(yè)，全心全意做好本職工作。
7、不斷培養(yǎng)后備力量，增加黨的隊(duì)伍新鮮血液。20xx年礦二分廠黨支部轉(zhuǎn)正黨員一名，發(fā)展預(yù)備黨員一名，培養(yǎng)入黨積極分子一名。
為了加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，提高黨員干部遵紀(jì)守法和廉潔自律的自覺性，自進(jìn)入20xx年以來(lái)，以認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為目標(biāo)，大力加強(qiáng)監(jiān)督管理工作，使黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制真正落到了實(shí)處，具體工作如下：
1、成立反腐領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立監(jiān)督員（由黨小組長(zhǎng)兼任），使小組成員人人頭上有分工，形成職責(zé)分明的反腐工作管理局面。
2、定期組織召開黨風(fēng)廉政狀況分析會(huì)，要求黨員干部對(duì)一些社會(huì)腐敗現(xiàn)象進(jìn)行研究，并以此為戒，加強(qiáng)自身黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行廠務(wù)公開制度，財(cái)務(wù)管理透明化，從而杜絕了私設(shè)“小金庫(kù)”和利用公款進(jìn)行大吃大喝等情況的發(fā)生。
4、開展廉政教育，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)紀(jì)檢精神，組織黨員談學(xué)習(xí)體會(huì)，提高對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識(shí)。
5、本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，沒有發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象。
20xx年以來(lái)，認(rèn)真貫徹公司經(jīng)營(yíng)方針，認(rèn)真開展各項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)格按照崗位責(zé)任制開展工作，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，重新建立健全了各項(xiàng)管理體系，完善了班組管理責(zé)任制度，充分發(fā)揮以班組長(zhǎng)為主的安全、質(zhì)量、工期保證體系，達(dá)到管理立體化的要求，順利實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。在礦二分廠全體干部職工的努力下，做了如下工作：
1、認(rèn)真開展“三反”活動(dòng)，務(wù)實(shí)安排工作計(jì)劃。自開展活動(dòng)以來(lái)，利用標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、宣傳欄、黨員大會(huì)、職工大會(huì)、班組會(huì)，教育職工提高質(zhì)量意識(shí)、工期意識(shí)、安全意識(shí)，目前已取得一定效果，產(chǎn)量、效益均有了不同程度的提高。
2、每月進(jìn)行一次工作總結(jié)，內(nèi)容包括安全、生產(chǎn)、黨務(wù)、經(jīng)營(yíng)狀況等?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足。
3、加強(qiáng)班組建設(shè)。進(jìn)入20xx年以來(lái)，為了強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了班組建設(shè)。一是選配政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志擔(dān)任班組長(zhǎng)；二是完善班組崗位責(zé)任制度，工作目標(biāo)明確、個(gè)人收入公開透明，充分調(diào)動(dòng)了一線職工的工作熱情，基礎(chǔ)管理工作得到了加強(qiáng)。
4、積極參與分廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，做到分工不分家。半年多來(lái)，協(xié)助銷售人員跑市場(chǎng)，抓回款，為分廠完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5、關(guān)心職工生活，積極開展“獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，做好貧困職工救助工作；組織職工參與公司組織的各項(xiàng)文化娛樂活動(dòng)，豐富了文化生活，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，強(qiáng)化了職工的戰(zhàn)斗力。
1、由于過去對(duì)政治工作不了解，在工作的方式方法上缺乏技巧，導(dǎo)致思想政治工作事倍功半。
2、政治理論修養(yǎng)不夠，自己沒搞通搞透，對(duì)別人的教育可想而知。
3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠，職工的思想受多方面的影響，日常只注重開會(huì)學(xué)習(xí)，表面文章多，解決實(shí)際問題少。
1、圍繞公司主題教育開展工作，首先是自己學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)好上級(jí)文件精神。
2、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)黨委的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)于律己，從自己做起。
3、配合好行政領(lǐng)導(dǎo)工作，以經(jīng)濟(jì)效益為中心、基礎(chǔ)管理為重點(diǎn)、以開展“三反”活動(dòng)為契機(jī)，團(tuán)結(jié)其他同志一道作好工作。
總之，半年多來(lái)，我堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度投入到學(xué)習(xí)和工作中去，學(xué)到了很多，也收獲了不少，這其中有思想認(rèn)識(shí)的不斷提高，也有工作方法的多元化；有政治理論知識(shí)的拓展，也有實(shí)際運(yùn)作水平的提高；今后，要針對(duì)深入基層不夠、聯(lián)系群眾較少、工作力度不大、學(xué)習(xí)效果較差的現(xiàn)實(shí)情況，有針對(duì)性的改進(jìn)，注重實(shí)效，力爭(zhēng)把礦二分廠黨支部帶成一支作風(fēng)潑辣，團(tuán)結(jié)高效的基層黨支部。工作中，本人要作到嚴(yán)以律己、寬以待人，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，始終堅(jiān)持做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨人。我相信，在工作中，我將一如既往的嚴(yán)格要求自己，在平凡的崗位上做出自己的努力。
部門領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告篇二
多年來(lái)，本人始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，依法行政，無(wú)私奉獻(xiàn)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)_年德、能、勤、績(jī)、廉等方面作如下總結(jié):。
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來(lái)，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來(lái)，我積極參加各類培訓(xùn)班，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“__”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，并身體力行“__”重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，牢記“__”的偉大教導(dǎo)，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，于_年7月1日按期轉(zhuǎn)為中國(guó)正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀，為社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過程中，沒出現(xiàn)過錯(cuò)。
第一，在稽核參保單位申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)工作中，我能做到仔細(xì)查看被稽核單位的勞動(dòng)工資報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、賬簿、會(huì)計(jì)憑證等與社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)的資料，并根據(jù)資料中反映的實(shí)有人數(shù)、實(shí)際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴(yán)格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費(fèi)基數(shù)，繳費(fèi)人數(shù)。全年實(shí)地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù)，確保了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的應(yīng)收盡收，應(yīng)保盡保。
第二，在會(huì)同養(yǎng)老待遇審核中心進(jìn)行的企業(yè)遺屬補(bǔ)助調(diào)查工作中，我能對(duì)每一位被調(diào)查人仔細(xì)詢問有關(guān)情況，如實(shí)做好記載，對(duì)不符合享受待遇的對(duì)象堅(jiān)決不予認(rèn)可，從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。
第三，在反欺詐冒領(lǐng)社會(huì)保險(xiǎn)基金工作中針對(duì)險(xiǎn)種和舉報(bào)內(nèi)容逐個(gè)核實(shí)事件的真實(shí)性，克服“人情關(guān)”，堵塞了社會(huì)保險(xiǎn)基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動(dòng)法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人，追回醫(yī)療保險(xiǎn)基金1萬(wàn)余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)4人，追回養(yǎng)老保險(xiǎn)基金4萬(wàn)余元;查處兩家醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，勒令其整改到位。
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我能夠認(rèn)真遵守局處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿意，保證了工作的正常開展，沒有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、社會(huì)的和諧。無(wú)論在何地工作，我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。我多年被年終考評(píng)為優(yōu)秀等次、先進(jìn)個(gè)人和局嘉獎(jiǎng)。
時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨，扎實(shí)細(xì)致，嚴(yán)格執(zhí)法敢碰硬，自覺抵制不法分子的阻撓。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，從思想上、政治上時(shí)刻與黨中央及各級(jí)黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然，工作中也有一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入，知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。
部門領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
根據(jù)縣衛(wèi)生局黨委的部署安排，現(xiàn)就本人20××年履職情況向大家做個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議。
一、取得的成績(jī)。
（一）醫(yī)院綜合實(shí)力持續(xù)提升。
20××年本人秉持對(duì)黨和人民衛(wèi)生事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，在縣委、縣政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，考慮到我院現(xiàn)有規(guī)模，醫(yī)療業(yè)務(wù)量指標(biāo)的增長(zhǎng)等基本達(dá)到了極限，再增長(zhǎng)將受到空間、硬件等條件的制約，因而確定了“數(shù)量”給“質(zhì)量”讓路的戰(zhàn)略定位，轉(zhuǎn)變思路謀發(fā)展，想方設(shè)法強(qiáng)管理，并把20××年確定為醫(yī)院“質(zhì)量管理年”，通過管理要效益，要質(zhì)量，要增長(zhǎng)；通過管理調(diào)結(jié)構(gòu)，正行風(fēng)，優(yōu)服務(wù)，在病房硬件設(shè)施相對(duì)滯后，承載力有限的情況下，醫(yī)院整體事業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)定、快速發(fā)展勢(shì)頭：1—6月份共完成門急診xx人次，住院xx人次，手術(shù)xx臺(tái)次，業(yè)務(wù)收入xx元。同期分別增長(zhǎng)xx%、xx%、x%、xx%。
這些遞增的業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)得來(lái)的很不容易，全院干部職工在醫(yī)院黨總支和院行政的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，激發(fā)正能量，克服工作強(qiáng)度大、風(fēng)險(xiǎn)大、壓力大的困難，滿足老百姓看病需求，把xx張病床的加法算式做到了，其中單日收住病人數(shù)達(dá)xx人次，病床使用率一度高居xx%。
（二）抓住醫(yī)療質(zhì)量這個(gè)核心，內(nèi)部管理日趨科學(xué)。
我一直把“抓質(zhì)量促安全，抓績(jī)效促穩(wěn)定”，作為管理強(qiáng)院的兩項(xiàng)不可分割、相得益彰的重點(diǎn)工作來(lái)抓。今年在醫(yī)療質(zhì)量管理方面，狠抓診斷質(zhì)量、治療質(zhì)量、安全質(zhì)量、書寫質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量5個(gè)方面的質(zhì)量控制。
推行前置管理，雷打不動(dòng)地每周一組織院長(zhǎng)行政業(yè)務(wù)大查房，進(jìn)行環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，現(xiàn)場(chǎng)辦公解決問題；進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)患關(guān)系調(diào)處力量，開設(shè)投訴、糾紛接待室，實(shí)行5人輪流值班制，做到投訴即時(shí)接待，不推諉責(zé)任，不掩飾過失，實(shí)行責(zé)任大排查，有錯(cuò)立即整改，并將投訴列入到績(jī)效考核；明確糾紛責(zé)任連帶制，糾紛做到有分析、有定性、有處罰；實(shí)行網(wǎng)上電子病歷結(jié)合在架病歷抽查的方式進(jìn)一步加強(qiáng)病歷書寫質(zhì)量控制，做到月月有簡(jiǎn)報(bào)，次次有處罰。
在經(jīng)濟(jì)管理方面，獎(jiǎng)金分配差距拉大，優(yōu)勞優(yōu)酬，向風(fēng)險(xiǎn)大、貢獻(xiàn)大、業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)優(yōu)的科室傾斜，向肯做事、多做事、做成事的人傾斜，聘用人員和正式職工享受同等獎(jiǎng)金待遇。
這樣一來(lái)，懶、靠、要的思想轉(zhuǎn)變了，不做事凈生事的人少了，抱怨分配不公的聲音少了，聘用人員來(lái)來(lái)走走的現(xiàn)象沒有了，經(jīng)濟(jì)管理激發(fā)的活力充分迸發(fā)。
（三）抓住病人滿意度管理這個(gè)重心，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
今年年初，我就開始思考：要把內(nèi)部管理的重心落在抓病人滿意度上面來(lái)，實(shí)現(xiàn)“零投訴”目標(biāo)，把“病人滿意度”作為衡量醫(yī)院方方面面工作的“金標(biāo)準(zhǔn)”，讓霸蠻、刁鉆的病人滿意，讓選擇人民醫(yī)院看病的百姓滿意；同時(shí)將病人滿意度與醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效考核掛鉤，從根本上改變以科室創(chuàng)收評(píng)定績(jī)效工資的傳統(tǒng)觀念與做法。
5月份開始在全院鋪開病人滿意度測(cè)評(píng)工作，每月由測(cè)評(píng)工作小組對(duì)門診部、住院部各科室和各醫(yī)技科室進(jìn)行滿意度調(diào)查，請(qǐng)病人給醫(yī)院“開處方”、找不足，提意見，每個(gè)科室的滿意度調(diào)查結(jié)果在全院中層會(huì)議上通報(bào)點(diǎn)評(píng)，病人提出的意見毫不留情面地點(diǎn)出來(lái)，這樣一來(lái)，對(duì)分管的院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人形成不小的壓力。
通過滿意度考核，管理接上了地氣，院方第一時(shí)間掌握了醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、后勤等方面的真實(shí)信息，為我們改進(jìn)工作方式方法提供第一手可靠的資料。同時(shí)使全體醫(yī)護(hù)人員頭上戴上了一個(gè)“緊箍”，心中裝有了病人，極大地提升了醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)。
6月份，全院病人滿意度在xx%以上。今年優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)全院推廣也帶動(dòng)了滿意度的提升，我們將繼續(xù)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)作為民心工程、品牌工程開展好，用感恩病人、愛護(hù)病人的實(shí)際行動(dòng)，收獲惠民便民的好口碑。
（四）抓住抗菌素整頓這個(gè)關(guān)鍵，收入結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化。
“大手筆”用藥，大套餐檢查一直是醫(yī)療機(jī)構(gòu)為社會(huì)所詬病的一個(gè)方面，我院也經(jīng)歷了由“粗放”到“精細(xì)”的轉(zhuǎn)變過程。
今年，我們?cè)陂_展抗菌素專項(xiàng)整治活動(dòng)方面動(dòng)真格、出實(shí)招、“下猛藥”，從意識(shí)層面向全院醫(yī)師倡導(dǎo)“經(jīng)濟(jì)用藥，良心治療”的理念，從制度層面推行基本用藥目錄、分級(jí)管理辦法、處方醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)、醫(yī)生用藥排名公示制度和超藥品比列扣罰獎(jiǎng)金制度等，要求每位醫(yī)師使用國(guó)家基藥達(dá)到x%，未達(dá)到扣罰x%獎(jiǎng)金數(shù)。真抓實(shí)管出效益，目前，我院使用抗生素品種從xx多個(gè)“瘦身”到xx個(gè)，藥品比例從xx%下降到xx%，超標(biāo)準(zhǔn)用藥處罰金額共xx萬(wàn)元，罰金全部用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)范用藥做得好的醫(yī)生。
這樣，醫(yī)院業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，含金量變高了，醫(yī)生也能帶著感情下病房，帶著計(jì)算器開處方，病人醫(yī)藥費(fèi)用減少，可報(bào)銷比例提高，進(jìn)一步提升了我院的惠民聲譽(yù)，也更加堅(jiān)定了我們抓抗菌素規(guī)范化管理工作的決心和信心。
（五）抓住醫(yī)院整體規(guī)劃建設(shè)這個(gè)根本，謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)優(yōu)化布局。
作為全縣的龍頭醫(yī)院，人民醫(yī)院一直面臨醫(yī)療用房緊缺，發(fā)展空間狹小的問題。如何化利用好現(xiàn)有x畝占地面積，在狹小空間里科學(xué)規(guī)劃病房建設(shè)，通過改善醫(yī)院建設(shè)，把醫(yī)院做大做強(qiáng)，是我和醫(yī)院班子一直掛在心中的大事，此事已反復(fù)醞釀近2年，期間我?guī)ьI(lǐng)一班人多次赴省城請(qǐng)教規(guī)劃設(shè)計(jì)院專家，多次向縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)聽取指導(dǎo)意見，多次召開專題會(huì)議，對(duì)x個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案反復(fù)比對(duì)、論證、甄選，為早日敲定醫(yī)院整體規(guī)劃方案殫精竭慮，不辭辛勞。
如今，在縣委、縣政府和局黨委的大力支持下，我院整體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已經(jīng)得到了縣委、縣政府的評(píng)審?fù)ㄟ^，現(xiàn)已交付省規(guī)劃院設(shè)計(jì)。
方案確定在門診前坪靠民房處（已征收）修建一座x層過渡樓，修建停車場(chǎng)及急救中心，計(jì)劃在一年半的時(shí)間內(nèi)竣工。然后將4層的老住院樓拆除，將老住院樓病人及磁共振室搬遷至過渡樓，在老住院樓稍后留取通道（與門診平行），在此處修建xx層高層住院樓，計(jì)劃在2年半的時(shí)間內(nèi)竣工。
二、存在的問題。
身為人民醫(yī)院院長(zhǎng)，我深感責(zé)任重大，義不容辭，同時(shí)倍感使命艱巨，任重道遠(yuǎn)：
一是硬件建設(shè)步伐太慢。今年參加全國(guó)基層醫(yī)院院長(zhǎng)培訓(xùn)班深受啟發(fā)，同級(jí)醫(yī)院x鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院硬件建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在前面，業(yè)務(wù)收入已經(jīng)達(dá)到了x個(gè)多億，藥品比例低于x%，xx縣人民醫(yī)院也是這么多。
二是醫(yī)鬧處置嚴(yán)重分散精力。目前醫(yī)鬧呈“井噴”式發(fā)展的惡劣大環(huán)境下，很多醫(yī)院花費(fèi)大量的人力、物力在處理醫(yī)療糾紛和醫(yī)鬧上面，我們盡管著力筑牢醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)防火墻，但還是疲于應(yīng)付，我在今年的省人大會(huì)上提交了關(guān)于打擊醫(yī)鬧的合理、合法、合度的提案建議，期待能夠早日“破冰”。
三是管理執(zhí)行力和跟蹤問責(zé)還有待提高。我們少數(shù)中層干部和職工責(zé)任性缺失，執(zhí)行力不夠，工作上拘泥于“上傳下達(dá)”的圈子，習(xí)慣于敷衍推諉的調(diào)子，缺乏跟蹤管理，倒逼問責(zé)。
我們將建立目標(biāo)分解逼壓力、時(shí)間倒排逼進(jìn)度、督查督辦逼落實(shí)、考核追究逼爭(zhēng)先的嚴(yán)格倒逼機(jī)制，真正做到責(zé)任明確、任務(wù)硬性、事事落實(shí)。
最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我的關(guān)心厚愛、支持鼓勵(lì)，請(qǐng)大家對(duì)我的述職進(jìn)行評(píng)議。
部門領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告篇四
在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路，不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法，改革財(cái)務(wù)管理體制，著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行，為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)過程中，我們?nèi)σ愿啊⒆圆樽愿摹⒏櫡答仭⒓皶r(shí)協(xié)調(diào)，保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行。
三是會(huì)同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計(jì)過程中提報(bào)的各項(xiàng)資料；
四是針對(duì)審計(jì)組反饋的32個(gè)審計(jì)記錄，立即組織三省公司財(cái)務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對(duì)、仔細(xì)研究，反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù)，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、周密”的工作，公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn)，得到了審計(jì)組的較高評(píng)價(jià)。
在核算體系改革方面，以“推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點(diǎn)，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干，積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時(shí)一個(gè)月，完成了近10萬(wàn)條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實(shí)現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財(cái)務(wù)核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作，為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對(duì)基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在零售費(fèi)用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平，得到了板塊的認(rèn)可，并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功，預(yù)計(jì)一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣，基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫(kù)站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制，實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺(tái)，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)稽核”為重點(diǎn)，確保全年無(wú)重大資金安全事故。一是持續(xù)推進(jìn)銀行上門收款、pos機(jī)推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止底實(shí)現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達(dá)到1241座，同比增加147座，上門收款率達(dá)到87%，同比提高2個(gè)百分點(diǎn)，比提高73個(gè)百分點(diǎn)；pos機(jī)刷卡結(jié)算金額為8.9億元，同比增長(zhǎng)8.5倍；清理冗余賬戶、合并賬戶39個(gè)，賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的最低限度內(nèi)。二是積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長(zhǎng)效機(jī)制，各地市公司對(duì)加油站資金管理自查面達(dá)100%，由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達(dá)到60%，并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項(xiàng)檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，累計(jì)檢查站庫(kù)1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項(xiàng)，完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù)，得到了西藏公司督察組的高度評(píng)價(jià)。
在資產(chǎn)管理方面，通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果，督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度，截止底在建工程余額61596萬(wàn)元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng)，有效的解決了信息不對(duì)稱的問題，全年共完成695萬(wàn)元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬(wàn)余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查，對(duì)盤虧、毀損、報(bào)廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì)，確定了符合報(bào)廢條件的資產(chǎn)335項(xiàng)，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無(wú)效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
一是月度滾動(dòng)預(yù)算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強(qiáng)，三省公司實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變，有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生，全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi)；二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級(jí)單位管理意圖，預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，預(yù)算匯報(bào)圓滿成功。
通過加強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績(jī)。
一是通過努力，實(shí)現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降，年節(jié)約利稅800余萬(wàn)元；
四是組織了一次財(cái)稅大檢查，查處整改問題20余項(xiàng)，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據(jù)的使用，降低了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
三是學(xué)術(shù)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，積極探討財(cái)務(wù)管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，舉辦不同層次財(cái)務(wù)研討會(huì)4次，在湖北財(cái)會(huì)周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級(jí)刊物上發(fā)表論文7篇，標(biāo)志著財(cái)務(wù)隊(duì)伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變。
七、強(qiáng)化執(zhí)行、嚴(yán)格考核，內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行。
公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨，以加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標(biāo)，不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度，不斷豐富內(nèi)控檢查、測(cè)試手段。
一是發(fā)布版《內(nèi)部控制管理手冊(cè)》，修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個(gè)層面96個(gè)末級(jí)流程。
二是強(qiáng)化宣貫，注重溝通，營(yíng)造和諧內(nèi)控環(huán)境。舉辦內(nèi)控培訓(xùn)班59期，培訓(xùn)2362人次，篩選、整理出與庫(kù)、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個(gè)并匯編成冊(cè)。
三是反復(fù)測(cè)試，嚴(yán)格考核，保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行。先后組織3次自我測(cè)試，覆蓋面達(dá)到44個(gè)營(yíng)銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計(jì)測(cè)試。
部門領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告篇五
20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人深入學(xué)習(xí)貫徹全面依法治國(guó)新理念新思想新戰(zhàn)略，切實(shí)履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人的職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員，嚴(yán)格按照縣委關(guān)于推進(jìn)法治建設(shè)的工作部署，立足民政實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)法治建設(shè)各項(xiàng)工作措施，不斷改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作思路，有效推動(dòng)法治建設(shè)邁上新臺(tái)階?，F(xiàn)將本人20xx年度履行職責(zé)情況報(bào)告如下：
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保責(zé)任到位。成立了以黨組書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，黨組成員、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的“法治建設(shè)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)法治建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)部門配合抓的工作局面。二是明確目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任保障。制定了《xx縣民政局20xx年法治建設(shè)工作要點(diǎn)》，明確法治建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了《xx縣民政局20xx年度普法工作計(jì)劃》、《xx縣民政局“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任清單》，對(duì)縣民政局20xx年普法依法治理工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，明確了各股室普法工作責(zé)任。
二、落實(shí)行政機(jī)關(guān)工作人員學(xué)法用法制度，對(duì)外開展形式多樣的普法宣傳教育活動(dòng)。
1、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法。建立和完善黨組中心組學(xué)法和領(lǐng)導(dǎo)干部集體學(xué)法制度，制定了《20xx年度縣民政局班子會(huì)議集中學(xué)法計(jì)劃》，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)，率先垂范。20xx年，局黨組共進(jìn)行專題學(xué)法4次，集中學(xué)習(xí)了《中國(guó)xxx黨支部工作條例》（試行）、《中國(guó)xxx黨內(nèi)法規(guī)和規(guī)范性文件備案審查規(guī)定》等法律法規(guī)，學(xué)習(xí)了xxxxxx重要講話精神等。
2、全面開展民政干部職工學(xué)法工作。通過集中學(xué)習(xí)、專題講座等多種形式，組織民政干部職工集中學(xué)習(xí)了《中國(guó)xxx廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)xxx紀(jì)律處分條例》、《xxx公務(wù)員法》、《xxx收養(yǎng)法》等法律法規(guī)，學(xué)習(xí)了黨的十九屆四中、五中全會(huì)精神，提升干部職工運(yùn)用法治思維解決問題的能力。20xx年，共組織干部職工學(xué)習(xí)12次，認(rèn)真組織局機(jī)關(guān)全體人員參加年度學(xué)法考試，合格率、優(yōu)秀率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)法治宣傳，營(yíng)造氛圍。一是運(yùn)用qq群、微信群等平臺(tái)作用，廣泛宣傳“法治”建設(shè)的重要意義、工作進(jìn)展和成效，動(dòng)員黨員干部積極參與，認(rèn)真落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任制，形成良好的輿論氛圍。二是充分發(fā)揮“9。5”中華慈善日、“12·4國(guó)家憲法日”等紀(jì)念日和宣傳日的宣傳作用，組織開展“憲法進(jìn)社區(qū)”、“送法進(jìn)村”主題法治宣傳活動(dòng)，采取派發(fā)宣傳單、辦事指南、設(shè)立集中宣傳點(diǎn)、開展法律咨詢、政策宣講等多種方式，大力宣傳憲法和民政相關(guān)政策法規(guī)。通過多途徑、多方式的宣傳活動(dòng)，不僅提升了工作人員法律水平，更宣傳了民政業(yè)務(wù)工作，有力推動(dòng)了民政工作的順利開展。
1、嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)依法決策。一是健全依法決策機(jī)制。根據(jù)《中國(guó)xxx黨組工作條例》結(jié)合民政機(jī)關(guān)工作實(shí)際，制定了《xxxxx縣民政局黨組議事規(guī)則》，黨組決策堅(jiān)持民主集中制，重大決策經(jīng)充分協(xié)商集體討論決定，明確了重大行政決策事項(xiàng)目錄，向社會(huì)公開，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整，明確重大行政決策的決策主體、事項(xiàng)范圍、法定程序、法律責(zé)任等，規(guī)范重大行政決策流程。
2、建立健全政府法律顧問制度。聘請(qǐng)了專業(yè)律師擔(dān)任民政局法律顧問，面對(duì)重大復(fù)雜疑難問題，組織法律顧問協(xié)助進(jìn)行研究，提出意見建議，充分發(fā)揮政府法律顧問在法制審核工作中的作用。
3、全面推進(jìn)政務(wù)公開。堅(jiān)持“以公開為常態(tài)，不公開為例外”原則，進(jìn)一步落實(shí)決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開的“五公開”要求；重點(diǎn)推進(jìn)行xxx力運(yùn)行、重大建設(shè)項(xiàng)目、政務(wù)收支、民生等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，嚴(yán)格執(zhí)行中大行政決策法定程序，充分保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，增強(qiáng)政府公信力、執(zhí)行力，提升政府治理能力。
四、依法全面履行政府職能，推進(jìn)行政執(zhí)法體制改革，推動(dòng)嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法情況。
部門領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先在此感謝總部領(lǐng)導(dǎo)，戚總及領(lǐng)導(dǎo)班子近一段時(shí)間來(lái)對(duì)我工作的關(guān)心與指導(dǎo)，并感謝各位與我們并肩工作的員工，感謝你們對(duì)我工作的支持與幫助。
在影城即將開業(yè)的前期，我緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍，動(dòng)員和帶領(lǐng)員工，團(tuán)結(jié)一心，積極進(jìn)取，在各位領(lǐng)導(dǎo)，員工同志們的共同努力下，基本完成了員工崗前專業(yè)技能知識(shí)培訓(xùn)，取得了預(yù)期的效果，也為影城開業(yè)和今后更好的工作和更周到的服務(wù)，打下了良好的基礎(chǔ)，結(jié)合前期的工作，我從以下幾方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下，請(qǐng)審議：
一、工作收獲。
1、經(jīng)過前期的工作，我的業(yè)務(wù)水平有了很大程度的提高，更可貴的是，我在平時(shí)到同行業(yè)去觀察他們的領(lǐng)導(dǎo)人員，在他們身上讓我學(xué)到了可貴的敬業(yè)精神。我時(shí)常告誡自己：珍惜每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，人人都是我學(xué)習(xí)的榜樣。在特種部隊(duì)服役期間，讓我養(yǎng)成了踏實(shí)誠(chéng)懇，從一點(diǎn)一滴做起，不怕臟，不怕累，早起晚歸，以身做責(zé)，個(gè)人服從集體，以大局為重的工作態(tài)度，這也讓我更加容易和適應(yīng)當(dāng)前的工作。
2、前期參與了員工崗前專業(yè)技能知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)工作制定了相應(yīng)的計(jì)劃，按照計(jì)劃有序貫徹培訓(xùn)流程，培訓(xùn)各個(gè)崗位工作應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問題，通過“問答，互動(dòng)，實(shí)景模擬，影片觀看點(diǎn)評(píng)”等一些方式，解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行有針對(duì)性的理論和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn)，逐步拓展員工思維方式和服務(wù)技能，為影城經(jīng)后的發(fā)展打下良好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在問題和今后努力的方向回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要是：
1、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備工作原理的認(rèn)識(shí)和了解不夠詳細(xì)，如售票機(jī)。平時(shí)多注意保養(yǎng)，如遇到問題可以及時(shí)維修，也可為公司減少損失。
2、創(chuàng)新意識(shí)不夠，主要原因是工作時(shí)間短，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在今后的工作中，我一定要努力做到以下幾點(diǎn)：
1、努力學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐。理論結(jié)合實(shí)際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2、勇于創(chuàng)新，多學(xué)習(xí)，多吸取信息知識(shí)，將所學(xué)到的靈活的運(yùn)用到工作中來(lái)。
3、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)黨員的艱苦奮斗作風(fēng)，公司員工對(duì)我們公司的設(shè)施設(shè)備的保護(hù)，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)于律己。并為公司培養(yǎng)多技能，全方位的崗位人才，高質(zhì)量的完成好工作。
倡導(dǎo)。
作為公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員，自己有責(zé)任，也有信心，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身管理水平，圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，積極工作，全力支持配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作，與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一道，正視困難，迎接挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇：我相信有我們這樣的強(qiáng)大的工作團(tuán)隊(duì)，在我們共同努力下，我堅(jiān)信，我們的天億國(guó)際影城將會(huì)打造成蘭州市一流的國(guó)際影城。以上是我的述職報(bào)告，如有不當(dāng)之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，請(qǐng)審閱。謝謝大家！20xx年，是總行規(guī)范管理深化年。在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與稽核部一班人一道，緊密圍繞全行工作中心，嚴(yán)格按總分行和市行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)內(nèi)部控制的有關(guān)指示精神開展工作，以防范風(fēng)險(xiǎn)、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點(diǎn)，穩(wěn)步開展稽核檢查工作。年度內(nèi)累計(jì)完成各項(xiàng)稽核檢查21項(xiàng)，其中常規(guī)稽核8項(xiàng)，內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)7項(xiàng)，離任稽核5項(xiàng)，專項(xiàng)稽核1項(xiàng)；稽核報(bào)告累計(jì)提出問題和整改要求各111個(gè)，針對(duì)被檢查單位管理相對(duì)薄弱方面提出稽核建議43條；全年完成稽核工作量達(dá)267日。
一、不負(fù)行領(lǐng)導(dǎo)希望，全身心投入稽核工作自年稽核部成立以來(lái)，今年，我行新領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視。從行領(lǐng)導(dǎo)組織分工一把手親自主抓稽核工作，增加專職稽核人員配備，到修訂中層干部年終考評(píng)辦法，明確稽核部不列入考評(píng)范圍，再到委以稽核部以重任，將稽核部作為支行規(guī)范管理深化年和窗口單位規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)、支行內(nèi)控工作等牽頭單位，并將內(nèi)控委員會(huì)辦公室設(shè)于稽核部，多方面給予了稽核人員充分的獨(dú)立性，確?；巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。
在今年的稽核檢查過程中，主管行領(lǐng)導(dǎo)多次親臨一線，組織部署稽核工作，參加與被稽核單位意見交流，組織落實(shí)各級(jí)稽核整改方案，并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內(nèi)控工作會(huì)議發(fā)言內(nèi)容，作重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)等等，主管行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)稽核工作的高度重視，使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中，沒有理由不將工作干好；各營(yíng)業(yè)單位也普遍提升了對(duì)稽核檢查的認(rèn)識(shí)程度，能夠認(rèn)真對(duì)待并積極配合稽核工作，對(duì)稽核提出的問題能夠及時(shí)整改、落實(shí)到位，并普遍表示愿意接受稽核部經(jīng)常性的檢查。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、提高稽核工作的實(shí)效為貼近全行工作重心，年度內(nèi)每逢總行內(nèi)控管理相關(guān)文件下發(fā)，我都先行一步，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，并結(jié)合我行實(shí)際組織部?jī)?nèi)人員對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容和網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)薄弱方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查方法，引導(dǎo)部門其他人員把握重點(diǎn)、明確方向，進(jìn)而達(dá)到提高現(xiàn)場(chǎng)稽核工作效率的效果。如，年2月份，總行下發(fā)了《銀行主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》后，經(jīng)逐條學(xué)習(xí)、對(duì)照和討論，我們?cè)谶M(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)之前，便有真對(duì)性的準(zhǔn)備了調(diào)閱資料并擬定了調(diào)閱清單，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普遍存在的銀企對(duì)帳、系統(tǒng)內(nèi)往來(lái)資金對(duì)帳、各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)授信簽批印模管理等方面存在的問題，及時(shí)進(jìn)行揭示和正確引導(dǎo)，并對(duì)其提出明確整改要求，同時(shí)引申提出對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)換人勾挑核對(duì)、以及按央行新頒布的結(jié)算賬戶管理辦法強(qiáng)化賬戶真實(shí)性檢查等稽核建議，為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。
三、努力打造專業(yè)隊(duì)伍，營(yíng)造良好工作氛圍為提高稽核人員的政策、業(yè)務(wù)水平，我部多次與沈陽(yáng)市審計(jì)局聯(lián)系，使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽(yáng)市審計(jì)局舉辦的內(nèi)審人員脫產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)班，對(duì)內(nèi)部審計(jì)相關(guān)法律法規(guī)，以及內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并全員通過了考核，獲得了國(guó)家內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)頒發(fā)的崗位資格證書，使我行內(nèi)審人員的專業(yè)化水平得到了普遍提高。
隨著部門人員和工作量的雙重增加，在年度工作開展過程中，為使大家在一個(gè)和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個(gè)人業(yè)務(wù)專長(zhǎng)，在今年的稽核檢查過程中，我們充分利用現(xiàn)場(chǎng)稽核和撰寫稽核報(bào)告的時(shí)間，有針對(duì)性的結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)總行新編制度匯編有關(guān)內(nèi)容，并在內(nèi)部就有關(guān)問題進(jìn)行討論和意見交流，努力營(yíng)造內(nèi)部較為濃烈的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研討氛圍，新員工短時(shí)間內(nèi)熟悉情況并進(jìn)入角色，老員工吸取并補(bǔ)充新員工的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，部門全員相互彌補(bǔ)專業(yè)缺陷，崗位技能得到均衡提升，在內(nèi)部形成了互幫互學(xué)、共同提高、自然和諧的良好局面。
四、探尋新思路，推動(dòng)三級(jí)防線的整體聯(lián)動(dòng)今年，我們?cè)谧龊靡?guī)范管理深化年活動(dòng)牽頭組織工作的同時(shí)，根據(jù)總行《銀行主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》、《年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》的要求，把信貸業(yè)務(wù)和財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)作為切入點(diǎn)，結(jié)合相關(guān)的金融政策、金融法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及各項(xiàng)管理制度，采取抽查方式對(duì)各城區(qū)支行和有關(guān)部室進(jìn)行了常規(guī)稽核和內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)；對(duì)部分工作崗位變動(dòng)人員進(jìn)行了離任稽核。
鑒于稽核部處于內(nèi)控監(jiān)管第三道防線，而且又主要采取抽查的檢查方式，因此，為確?；斯ぷ魇盏綄?shí)效，有效行使稽核人員的崗位職責(zé)，我們?cè)谌粘?shí)施的稽核檢查工作中，一方面在年初圍繞上級(jí)行的年度稽核工作部署，緊密結(jié)合支行的實(shí)際情況，周密制定本部的稽核工作實(shí)施方案，并于每次進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)之前，緊緊抓住風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有計(jì)劃的擬定稽核資料調(diào)閱清單，盡可能的使檢查業(yè)務(wù)覆蓋面更加廣泛，避免留有死角。另一方面，在稽核報(bào)告中針對(duì)檢查出的問題逐一提出整改要求，并將相關(guān)制度規(guī)定作明確描述，使基層行處能夠更直接的掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)則，更加心悅誠(chéng)服的接受稽核意見并及時(shí)進(jìn)行整改，這樣，既保證了稽核整改的實(shí)際效果，又在推動(dòng)內(nèi)控監(jiān)管第一道防線發(fā)揮作用方面作出了有益的嘗試。
為進(jìn)一步擴(kuò)大稽核工作成果，在日?；藱z查工作中，我們緊緊圍繞規(guī)范管理深化年主題，密切關(guān)注監(jiān)管政策變化，把握行業(yè)動(dòng)態(tài)，針對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理相對(duì)薄弱和容易忽視的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)提出了稽核建議，并結(jié)合新修訂的制度規(guī)定，對(duì)相關(guān)管理工作給予重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和提示，同時(shí)研究和探索新的工作思路，通過采取將檢查情況和相關(guān)信息向相關(guān)管理部室反饋，并與之達(dá)成一致意見的方式，加強(qiáng)橫向信息交流，進(jìn)而達(dá)到使職能管理部門的業(yè)務(wù)督導(dǎo)更具針對(duì)性，填補(bǔ)部分監(jiān)管真空，推動(dòng)了第二道防線的聯(lián)動(dòng)。
如，今年在對(duì)第一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)常規(guī)稽核時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)內(nèi)往來(lái)業(yè)務(wù)對(duì)賬只局限于對(duì)余額的核對(duì)，對(duì)發(fā)生額的核對(duì)方面存在疏漏。我們及時(shí)提出整改要求，每日除對(duì)余額核對(duì)外，必須換人逐筆核對(duì)發(fā)生額，同時(shí)將這方面信息反饋給計(jì)財(cái)部，計(jì)財(cái)部對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)做出了相應(yīng)的規(guī)定；之后在其他網(wǎng)點(diǎn)檢查時(shí)，又發(fā)現(xiàn)核對(duì)清單只保留十天，按照總行會(huì)計(jì)檔案管理有關(guān)規(guī)定，我們又提出了對(duì)核對(duì)清單要按檔案管理辦法長(zhǎng)期保管，每到一處我們都提出上述要求，建議統(tǒng)一打印并留存312資金往來(lái)交易流水（有摘要內(nèi)容）文本，編制余額調(diào)節(jié)表?yè)Q人核對(duì)并簽章證明，這一做法也得到計(jì)財(cái)部的認(rèn)可，并且已得以貫徹落實(shí)。
又如，檢查中我們發(fā)現(xiàn)有的支行發(fā)生的應(yīng)收未收貸款利息未納入表內(nèi)“14101應(yīng)收貸款利息”和“501利息收入”科目核算，造成會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)缺失。經(jīng)了解，系由于年8月份信貸系統(tǒng)上線移行時(shí)，由于當(dāng)時(shí)14101科目無(wú)余額，故未作移行操作處理，致使以后發(fā)生的貸款應(yīng)收未收利息無(wú)法自動(dòng)進(jìn)入系統(tǒng)核算，會(huì)計(jì)報(bào)表也就不能完整反映該行資產(chǎn)收益情況。我們對(duì)被檢單位及時(shí)提出盡快與計(jì)財(cái)部和科技部聯(lián)系，商榷切實(shí)可行的辦法，彌補(bǔ)紕漏，得到了相關(guān)部門的配合，使問題得以解決。
部門領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
因?yàn)楣ぷ鞯男枰?，去年四月，組織通過民意測(cè)評(píng)等方式，我負(fù)責(zé)輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導(dǎo)、客戶服務(wù)、健康體檢和傳染病區(qū)工作，協(xié)助大內(nèi)科工作，負(fù)責(zé)合理治療，“降消項(xiàng)目”，同時(shí)聯(lián)系內(nèi)科支部。
下面，我將就自己在縣醫(yī)院工作、學(xué)習(xí)一年來(lái)的具體情況向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志作以匯報(bào)，請(qǐng)指正。
一年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)工作，為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力，努力工作。主要情況匯報(bào)如下：
在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會(huì)胡的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與醫(yī)院建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持依法行醫(yī)，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管工作，大力支持一把手的工作，促進(jìn)醫(yī)院兩個(gè)文明建設(shè)的順利開展。
熟悉和掌握國(guó)家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);專業(yè)理論水平較強(qiáng)，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富，知識(shí)面較寬。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)主管部門的要求，一年來(lái)，本人先后通過檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題，促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進(jìn)行。對(duì)依法執(zhí)業(yè)，依法行醫(yī)，依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關(guān)各方面的關(guān)系。
本人到縣醫(yī)院時(shí)間短，對(duì)許多情況不熟悉，在具體工作中，我總是圍繞醫(yī)院年度目標(biāo)計(jì)劃，將管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)職能，特別是按照二級(jí)甲等綜合醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求。先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)，熟悉醫(yī)院的整體管理流程，工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術(shù)開展以及醫(yī)院的中長(zhǎng)期規(guī)劃。同時(shí)深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術(shù)結(jié)構(gòu)、工作流程，在工作過程中，堅(jiān)持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中，堅(jiān)持每天下科室了解實(shí)際情況，現(xiàn)場(chǎng)辦公，聽取科室工作情況匯報(bào)，研究工作安排，協(xié)助科室解決一些具體問題，重點(diǎn)放在提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療安全方面;堅(jiān)持對(duì)醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)部制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中，注重理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)調(diào)查研究，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。所涉及科室全年無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護(hù)公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務(wù)指導(dǎo);積極參與全縣網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共關(guān)系的構(gòu)建和維護(hù)。
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái)，本人基本無(wú)休工齡假，堅(jiān)持每周參加科室的交接班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，督促有關(guān)工作落實(shí)情況。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，堅(jiān)持廉潔從醫(yī)，廉潔行政，把廉潔自律落實(shí)到實(shí)際工作中，堅(jiān)持不定期向班子成員匯報(bào)思想，不拉小團(tuán)體，不搞小動(dòng)作，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
自己深知，自己事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展，都離不開上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護(hù)與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無(wú)成。做為單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，我只不過是在自己的工作崗位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé)，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。
今后我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，先知先覺才能先行，不知不覺永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí)，自我生存意識(shí)，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。因?yàn)槭袌?chǎng)不變的法則就是永遠(yuǎn)在變，唯有審時(shí)度勢(shì)，抓住機(jī)遇，變?cè)谑袌?chǎng)前面，才能創(chuàng)造市場(chǎng)。還是要干當(dāng)前，想長(zhǎng)遠(yuǎn)，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強(qiáng)不息。把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強(qiáng)化服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)行動(dòng)。堅(jiān)持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽(yù)是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作量。
部門領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告篇八
一年以來(lái)，區(qū)數(shù)字化監(jiān)督指揮中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下，在建委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，以迎全運(yùn)為契機(jī)，充分發(fā)揚(yáng)“白加黑、五加二”工作精神，以環(huán)境綜合整治工作為抓手，突出重點(diǎn)，協(xié)同合作，真抓實(shí)干，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，各項(xiàng)工作受到市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的充分認(rèn)可。截至目前，數(shù)字化監(jiān)督員共計(jì)上報(bào)案件39903件，辦結(jié)39860件，處結(jié)率99.89%，按期辦結(jié)率位居全市第一；區(qū)12345市民服務(wù)熱線共接受市民來(lái)電19152件，處理了18536件，處結(jié)率96.78%，回訪率100%，綜合評(píng)定位居全市第一；在“雙無(wú)”社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)中，全區(qū)13個(gè)辦事處、111個(gè)社區(qū)全部達(dá)標(biāo)并掛牌；共有31個(gè)社區(qū)達(dá)標(biāo)“無(wú)視覺污染社區(qū)”并掛牌。
1、配齊人員，健全城市管理監(jiān)督機(jī)制。
按市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我區(qū)于3月初面向社會(huì)招用了40名監(jiān)督員。我們緊緊圍繞市區(qū)中心工作，科學(xué)安排時(shí)間，精心選擇培訓(xùn)內(nèi)容，積極開展了培訓(xùn)工作，為開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作中，我們及時(shí)建立健全監(jiān)督員管理考核辦法、日常管理規(guī)定等有關(guān)制度，為監(jiān)督員的城市管理工作提供了制度保證。全體監(jiān)督員按照工作要求，每天按時(shí)上路巡查，對(duì)全區(qū)城市管理工作中存在的問題進(jìn)行發(fā)現(xiàn)、上報(bào)、核查，確保了全區(qū)城市管理工作取得了扎實(shí)的效果。針對(duì)一些突出的問題，我們及時(shí)調(diào)整監(jiān)督員上報(bào)重點(diǎn)和內(nèi)容，在全區(qū)環(huán)境綜合整治、防止井蓋子丟失、霓虹燈管理、防汛等重點(diǎn)工作中發(fā)揮了突出作用，樹立了數(shù)字化監(jiān)督員的良好社會(huì)形象。
2、突出重點(diǎn)，多措并舉，努力提高案件處結(jié)率。
（1）完善工作程序。數(shù)字化城市管理作為新事物，無(wú)可借鑒的經(jīng)驗(yàn)，全體人員充分發(fā)揚(yáng)“5+2”、“白加黑”的精神，加班加點(diǎn)，結(jié)合我區(qū)區(qū)情，制定出一套適合我區(qū)的數(shù)字化管理模式，實(shí)現(xiàn)了案件的發(fā)現(xiàn)、受理、分派、處理、核查、結(jié)案的一體化處理模式，提高了案件辦結(jié)速度。先后起草了《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理部件責(zé)任單位管理要點(diǎn)》、《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理事件管理責(zé)任要點(diǎn)》及《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理考核辦法》（試行）等文件，使市、區(qū)專業(yè)部門、街道辦事處和社會(huì)單位的職責(zé)更加清晰，有效解決了職責(zé)交叉、責(zé)任混淆、推諉、多重管理等體制上的弊端，減少了管理環(huán)節(jié)，明確了管理責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了城市管理由粗放型向精確型的轉(zhuǎn)變。
（2）完善技術(shù)保障。制定了嚴(yán)格的機(jī)房管理制度，非工作人員禁止入內(nèi)，嚴(yán)格保持機(jī)房的溫度與濕度，每天安排專業(yè)人員定時(shí)2次機(jī)房巡查，記錄機(jī)房濕度與溫度，監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行，定期對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、清理、升級(jí)，保障了各設(shè)備的`高效運(yùn)轉(zhuǎn)。及時(shí)對(duì)sim卡進(jìn)行維護(hù)，將sim卡的維護(hù)時(shí)間由原來(lái)的1個(gè)月縮短至1天，大大提高了工作效率。建立了視頻會(huì)議系統(tǒng)、單兵移動(dòng)視頻系統(tǒng)，并與全區(qū)各街道辦事處、相關(guān)職能部門以及市中心等單位進(jìn)行無(wú)縫連接，在及時(shí)應(yīng)對(duì)各項(xiàng)突發(fā)事件、城市防汛應(yīng)急演練及實(shí)戰(zhàn)中起到了重要的作用，為數(shù)字工作提供了堅(jiān)實(shí)的硬件保障。
（3）轉(zhuǎn)變工作思路。結(jié)合區(qū)委區(qū)政府環(huán)境綜合整治工作，不斷調(diào)整工作思路，以“雙無(wú)社區(qū)”和“無(wú)視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，以提高數(shù)字化市容環(huán)境案件結(jié)案率為手段，以環(huán)境衛(wèi)生類案件為主要內(nèi)容，抽調(diào)30名監(jiān)督員對(duì)全區(qū)重點(diǎn)地段進(jìn)行巡查，重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)影響市容環(huán)境、亂貼亂畫、街面秩序的案件。上半年，共接收市容環(huán)境類案件4119件、宣傳廣告類案件12837件、街面秩序類案件3018件，案件結(jié)案率達(dá)到98%，有效的提升了市容環(huán)境質(zhì)量，對(duì)全區(qū)初步甩掉環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”帽子做出了突出貢獻(xiàn)。
（4）積極做好應(yīng)急處臵。針對(duì)業(yè)務(wù)和區(qū)熱線辦提供的案件內(nèi)容，應(yīng)急處臵隊(duì)伍不斷樹立高度的責(zé)任意識(shí)，改進(jìn)工作方法，確保第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行核實(shí)并督辦處理，確保了案件督辦工作的順利進(jìn)展。
3、組織開展宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大社會(huì)影響面。區(qū)中心高度重視宣傳工作，于6月初在天橋區(qū)文體中心開展了“了解數(shù)字化城市管理，共建優(yōu)美人居環(huán)境”展示活動(dòng)，向市民展示了數(shù)字化城市管理理念、城市構(gòu)件、城市管理案件處理流程、監(jiān)督員裝備等，并對(duì)市民提出的問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答，進(jìn)一步提高了數(shù)字化城市管理工作的社會(huì)影響力，使數(shù)字化工作逐步深入人心。
熱線工作緊緊圍繞市、區(qū)中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)“四保”工作要求，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，切實(shí)解決了一大批反映強(qiáng)烈、與市民生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，得到了社會(huì)各界的充分認(rèn)可。7月初，全市熱線工作在我區(qū)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，10月底，召開了全區(qū)熱線基層工作站授牌儀式，對(duì)我區(qū)熱線工作起到了極大地促進(jìn)作用。
1、充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，工作機(jī)構(gòu)得到不斷健全。今年三月份，為充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，區(qū)委、區(qū)政府將區(qū)12319公共服務(wù)熱線、區(qū)城市市容長(zhǎng)效管理檢查考核小組、區(qū)數(shù)字化監(jiān)督指揮中心、區(qū)12345熱線辦公室進(jìn)行了整合，合署辦公，實(shí)行統(tǒng)一管理，進(jìn)一步充實(shí)了區(qū)熱線辦的工作職責(zé)和范疇。同時(shí)，調(diào)整完善了區(qū)12345熱線辦公室工作機(jī)構(gòu)，由常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)任分管領(lǐng)導(dǎo)，并配齊工作人員，為我區(qū)熱線工作更好的發(fā)揮作用提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。7月初，市熱線辦在我區(qū)召開全市熱線工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，探討并認(rèn)可了我區(qū)的做法。
2、規(guī)范熱線工作流程，推進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。區(qū)熱線辦結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際，不斷健全了各項(xiàng)工作制度，如：《工作人員管理規(guī)定》、《督查制度》等。不斷規(guī)范熱線工作流程，具體分為接收、分派、督辦、回訪、回復(fù)五個(gè)環(huán)節(jié)，并實(shí)行責(zé)任制，使熱線辦理工作做到了系統(tǒng)化、程序化、規(guī)范化，推進(jìn)了全區(qū)熱線工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。尤其值得一提的是，我們探索并健全了專報(bào)制度，及時(shí)匯總投訴較為集中、全區(qū)又帶有普遍性的問題，呈報(bào)市區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門解決，予以督促解決，極大地促進(jìn)了我區(qū)熱線工作的有序、高效運(yùn)行。11月18日市熱線辦對(duì)我區(qū)熱線基層工作站建設(shè)情況進(jìn)行檢查，充分肯定了我區(qū)熱線工作的做法和取得的成績(jī)。
部門領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告篇九
______年是農(nóng)化行業(yè)極不平凡的一年，面對(duì)著極端不利的氣候條件，面對(duì)著原輔料價(jià)格上漲和短缺的困擾，華東全體人員在以___x董事長(zhǎng)為首的農(nóng)化班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，保持著高昂的斗志，努力拼搏，實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對(duì)我一年的工作做簡(jiǎn)要述職：
其三是公司的前瞻性工作開展有效，合理的冬儲(chǔ)和擇時(shí)的采購(gòu)確保了市場(chǎng)的供給;。
其四是人員合理安排，一個(gè)人只有對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情，才能發(fā)揮的效應(yīng)。
(1)只讓業(yè)務(wù)人員做對(duì)持續(xù)增長(zhǎng)有貢獻(xiàn)的事;。
(2)掌握利用政策、促銷等對(duì)短期有增量的事。
從我個(gè)人來(lái)看：
一、跟得上。就是在理念、能力和工作實(shí)績(jī)方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)、領(lǐng)導(dǎo)的新思路，各項(xiàng)工作的新變化和身邊先進(jìn)同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上，把精力集中到辦實(shí)事上。
二、做得細(xì)。市場(chǎng)工作無(wú)小事，所以自己在工作中堅(jiān)持細(xì)心細(xì)致，并且從細(xì)小的事抓起，注重細(xì)節(jié)和過程管理，做到每年的工作在我手中盡可能做得更好，市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)逐年遞增。
三、抓得實(shí)。就是做一項(xiàng)工作成一項(xiàng)，所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責(zé)任感，無(wú)所作為不愿抓落實(shí)的思想，認(rèn)真完成日常工作和每年的各項(xiàng)任務(wù)。
具體落實(shí)到以下幾個(gè)方面：
1、凝心聚力，打造和諧團(tuán)隊(duì)。對(duì)人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查，根據(jù)其特長(zhǎng)、能力安排合適的區(qū)域，實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著"新老結(jié)合穩(wěn)健發(fā)展"的原則，華東市場(chǎng)有三位老同志，被我們稱為"三駕馬車"的他們?cè)诮衲甑匿N售工作中起了積極表率作用。在銷售高峰期江蘇市場(chǎng)___同志的愛人出了車禍需要手術(shù)住院，在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨，而后又投入到緊張的工作中，正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業(yè)績(jī);安徽市場(chǎng)的___同志今年也可謂是背水一戰(zhàn)，在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站，是110把他送到二院，醒來(lái)之際第一句話是他包里的匯票可在，正是有了這種對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)，才有了較___年___x%的增長(zhǎng);浙江市場(chǎng)___同志敢打敢拼，在不被人看好的南方市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了___x%的突破，成為進(jìn)步最快的業(yè)務(wù)人員。今年在兩位新省級(jí)經(jīng)理的帶領(lǐng)下像___x、___x、___x等也是勇挑重?fù)?dān)出色的完成了銷售任務(wù)，只有凝心聚力一切圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)才能發(fā)揮的潛能。
2、品種建設(shè)，注重單品上量。如何在小市場(chǎng)做出大文章?我們對(duì)華東市場(chǎng)的網(wǎng)內(nèi)客戶采取重點(diǎn)品種單品銷售，劃定銷售區(qū)域，規(guī)定統(tǒng)一銷售價(jià)格，采取封閉銷售模式，確保經(jīng)銷商的合理利潤(rùn)。成功操作了"毒死蜱"單品銷售突破百噸，形成了一定的品牌效應(yīng)。
在南方市場(chǎng)沒有形成核心產(chǎn)品的情況下，增加過渡性品種，按照短平快操作思路，追求效益化，采取定做、配方改良等辦法來(lái)促進(jìn)銷售。今年此類產(chǎn)品貢獻(xiàn)巨大，像"______""___x""___x""___x""______"等十幾個(gè)品種的銷售額已占___%份額。
3、尋求增長(zhǎng)，加大薄弱市場(chǎng)開發(fā)。浙江市場(chǎng)、蘇南市場(chǎng)、皖西南市場(chǎng)是華東區(qū)域的薄弱市場(chǎng)，多年來(lái)處于停滯不前。除了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問題外更重要的是對(duì)做好薄弱市場(chǎng)的信心，經(jīng)過認(rèn)真分析，系統(tǒng)思考，在人員配備、客戶選擇、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)支持方面給予更多的指導(dǎo)和幫助，今年浙江市場(chǎng)銷售額已從___萬(wàn)發(fā)展到___x多萬(wàn);蘇南市場(chǎng)從___x多萬(wàn)發(fā)展到___x萬(wàn);皖西南市場(chǎng)從___x萬(wàn)發(fā)展到___x萬(wàn)，市場(chǎng)開發(fā)已經(jīng)取得初步成效。
4、節(jié)約費(fèi)用，從銷售細(xì)節(jié)做起。今年實(shí)行費(fèi)用定額管理，銷售工作強(qiáng)調(diào)實(shí)效性以來(lái)，切實(shí)抓了宣傳形式的改變，在重點(diǎn)市場(chǎng)壓縮人情會(huì)以及費(fèi)用較高的電視媒體廣告，采用實(shí)效性更高的《安徽農(nóng)村廣播》、《江蘇農(nóng)業(yè)科技報(bào)》等宣傳形式，不僅節(jié)約了費(fèi)用而且取得了較好的效果。在運(yùn)輸費(fèi)用這一塊，江蘇市場(chǎng)統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險(xiǎn)品運(yùn)輸車，不僅確保了貨源的及時(shí)供應(yīng)而且大大節(jié)約了運(yùn)輸成本。安徽市場(chǎng)盡量選擇有資質(zhì)的專線物流公司，減少了二次中轉(zhuǎn)的費(fèi)用。
工作中的不足。
1、銷售渠道不夠下沉。目前我們?cè)阡N售渠道選擇上重點(diǎn)投入縣級(jí)市場(chǎng)和部分地級(jí)市場(chǎng)，采取保護(hù)經(jīng)銷商利潤(rùn)的銷售模式，我們把精力和銷售支持集中于地、縣級(jí)市場(chǎng)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商投入和支持不夠，很多外國(guó)公司和有實(shí)力的國(guó)內(nèi)廠家卻趁著這個(gè)時(shí)機(jī)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場(chǎng)開發(fā)速度和加大銷售投入，樹立了穩(wěn)固的銷售地位。
2、南方品種資源短缺。雖然我們已經(jīng)很努力的創(chuàng)造一些品種資源，但能產(chǎn)生效益的品種匱乏，特別是明年國(guó)家農(nóng)藥管理政策的改變，沒有新產(chǎn)品的后繼跟進(jìn)，南方市場(chǎng)銷售很難有所突破。
3、銷售價(jià)格機(jī)制不完善，市場(chǎng)被動(dòng)操作。農(nóng)藥銷售季節(jié)性強(qiáng)，由于以往沿襲下來(lái)的銷售定價(jià)程序和機(jī)制靈活性不夠，如___年百草枯定價(jià)公司連續(xù)上漲，導(dǎo)致無(wú)法與市場(chǎng)接軌，銷售停滯，現(xiàn)庫(kù)存較大，我們不僅失去了強(qiáng)占市場(chǎng)的機(jī)會(huì)更可惜的是該品種___年公司肯定要有損失。
4、市場(chǎng)竄貨是銷售的障礙：___年公司雖然加強(qiáng)了竄貨管理但安徽市場(chǎng)仍然屢禁不止，竄貨方式也由公開轉(zhuǎn)為隱蔽，嚴(yán)重干擾了正常的市場(chǎng)秩序，客戶合作信心受到打擊，隱患較大。
______年工作努力的方向與具體改進(jìn)辦法。
"改變以往簡(jiǎn)單的注重銷售數(shù)據(jù)，以及銷售業(yè)績(jī)短期效益，變粗放式經(jīng)營(yíng)為深耕細(xì)作。建立以銷售為目標(biāo)，以市場(chǎng)管理為基礎(chǔ)，以終端拉動(dòng)為手段，實(shí)現(xiàn)渠道清晰化，終端掌控的市場(chǎng)目標(biāo)"。
具體措施和改進(jìn)辦法。
1、營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī)模化發(fā)展，農(nóng)民由一家一戶逐步轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機(jī)械化耕作。我們的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品策略要作進(jìn)一步調(diào)整。產(chǎn)品銷售要下沉到終端，用藥方式也會(huì)更理性，農(nóng)藥會(huì)向大包裝發(fā)展，服務(wù)對(duì)象也是更專業(yè)的種田大戶。計(jì)劃___年在有條件的地區(qū)大力推廣重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式，加大宣傳做服務(wù)，做終端，把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)民心中。
2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級(jí)考評(píng)工作，通過省級(jí)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場(chǎng)部三級(jí)審批核定賒欠額度報(bào)公司批準(zhǔn)，在___年的銷售工作中加強(qiáng)計(jì)劃管理，逐步規(guī)范市場(chǎng)向現(xiàn)款操作過渡。
3、繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用控制,尤其是宣傳費(fèi)用必須逐筆請(qǐng)示核準(zhǔn),注重實(shí)效，獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約;物流費(fèi)用(采取招標(biāo)方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司);業(yè)務(wù)費(fèi)用也要目標(biāo)管理和過程監(jiān)控相結(jié)合;招待費(fèi)用(嚴(yán)格控制)，依據(jù)服務(wù)的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來(lái)定額費(fèi)用，爭(zhēng)取達(dá)到公司規(guī)定的較___年下降x%的指標(biāo)。
4、計(jì)劃___年單品操作的品種：針對(duì)08年成功運(yùn)作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大訂單品種的銷售，推出___x等品種來(lái)彌補(bǔ)南方品種資源的短缺。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)信息互動(dòng)，及時(shí)提供真實(shí)可靠的信息到公司決策層，以便快速有效的實(shí)施戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。建議公司在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)要分類，如市場(chǎng)主導(dǎo)品種(高價(jià)運(yùn)作)和市場(chǎng)跟隨品種(薄利多銷)相結(jié)合，多打組合拳才能出奇制勝。
以上就是我個(gè)人___年的回顧，在新的一年即將到來(lái)之際，我將以全新的面貌展示在大家面前，并爭(zhēng)取以更好的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對(duì)我們的信任和期望!我們堅(jiān)信：在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，有一支團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍，前進(jìn)中的豐樂農(nóng)化將更加輝煌!
部門領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
20xx年是xxx公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了xxx公司開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在xxx公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任，受聘為新公司的xx部經(jīng)理，現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況作述職報(bào)告如下：
作為公司的經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái)，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位分配差距，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
公司多年來(lái)一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，一年來(lái)，總結(jié)過去，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的。展望未來(lái)，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
部門領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委縣政府的工作要求，積極履行黨委書記抓黨建的工作職責(zé)，積極參與指揮部的工作和漁管委有關(guān)業(yè)務(wù)工作，較好的完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、提高政治站位，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
一是堅(jiān)決做到兩個(gè)維護(hù)。我始終堅(jiān)決維護(hù)************的核心地位，堅(jiān)決維護(hù)黨***權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常對(duì)標(biāo)對(duì)表，及時(shí)校準(zhǔn)偏差，始終在政治立場(chǎng)、政治方向、政治原則、政治道路上同以******同志為核心的黨***保持高度一致，樹牢“四個(gè)意識(shí)”，增強(qiáng)“四個(gè)自信”，切實(shí)提高政治站位。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。正確處理好工學(xué)關(guān)系，統(tǒng)籌安排時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、脫貧攻堅(jiān)、漁政法律法規(guī)和漁業(yè)技術(shù)知識(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重加強(qiáng)黨建理論與實(shí)踐知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)************對(duì)山東工作的重要指示批示精神，牢固樹立生態(tài)發(fā)展理念，全面推動(dòng)xx高質(zhì)量發(fā)展，xxxx結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn)，質(zhì)量效益持續(xù)提升。
二、突出主體主業(yè)，扎實(shí)做好本職工作
一是壓實(shí)班子成員黨建工作責(zé)任。履行第一責(zé)任人職責(zé)，牽頭實(shí)施xxxxx書記突破項(xiàng)目，通過創(chuàng)新黨建工作途徑，鞏固主題教育成果，突出黨建引領(lǐng)作用，加強(qiáng)黨員教育管理工作，貫穿三點(diǎn)要求“把握政治方向堅(jiān)守初心、提高政治素養(yǎng)涵養(yǎng)身心、錘煉政治能力勇于擔(dān)當(dāng)”，切實(shí)讓黨員干部在活動(dòng)中深切感悟“初心”和“使命”；堅(jiān)持黨委理論中心組集中學(xué)習(xí)制度，定期召開黨委會(huì)議研究黨建工作，年初制定了《全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單》；圍繞落實(shí)“一崗雙責(zé)”的要求，建立了基層黨建聯(lián)系點(diǎn)制度，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭參加雙重組織生活會(huì)，到支部上黨課，開展黨員談心活動(dòng)；開展基層黨建督導(dǎo)檢查工作，完善了《黨支部黨建工作考核辦法》。
二是夯實(shí)基層黨建重點(diǎn)工作。持續(xù)推進(jìn)“不忘初心、牢記使命”主題教育整改任務(wù)落實(shí)；推進(jìn)落實(shí)黨支部建設(shè)規(guī)范提升，委黨委采取選派、兼任黨組織書記等方式，配齊軟弱渙散支部人員，破解了支部管理難題；做好預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正、培養(yǎng)積極分子等黨員發(fā)展工作；加強(qiáng)黨員教育管理，利用“燈塔在線”“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”等平臺(tái)，推動(dòng)學(xué)習(xí)走深走實(shí)，全面提升了基層支部抓黨建工作的能力。
三是扎實(shí)推進(jìn)黨建業(yè)務(wù)工作深度融合。強(qiáng)化黨建引領(lǐng)作用，將黨建工作與業(yè)務(wù)工作同步推進(jìn)。發(fā)揮牽頭部門作用，全力推xxxx任務(wù)，開展xxxx專項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)，維護(hù)xxxx良好生態(tài)秩序。加強(qiáng)xxxx質(zhì)量安全監(jiān)管，開展了xxxx文化節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)，促成了xxxxx“xxxxxxx”稱號(hào)，促進(jìn)xx轉(zhuǎn)型升級(jí)。
四、突出從嚴(yán)治黨，不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入黨的建設(shè)總體布局，親自部署協(xié)調(diào)推進(jìn)。制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單，明確了班子成員的職責(zé)。與各單位簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書》，逐級(jí)落實(shí)各級(jí)責(zé)任。堅(jiān)持逢會(huì)必講黨風(fēng)廉政建設(shè)，下站隊(duì)督導(dǎo)必須安排黨風(fēng)廉政建設(shè)檢查；開展了黨性教育和廉政警示教育；支持派駐紀(jì)檢書記工作，對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行明察暗訪，堅(jiān)決杜絕違紀(jì)行為；對(duì)各基層中隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了廉政談話。督促完善了有關(guān)制度和規(guī)范，從源頭上遏制系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)的風(fēng)險(xiǎn)。
五、加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)建設(shè)，落實(shí)意識(shí)形態(tài)責(zé)任。
把意識(shí)形態(tài)工作納入黨建工作責(zé)任制，納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理、民主生活會(huì)和述職報(bào)告的的重要內(nèi)容，建立健全意識(shí)形態(tài)工作研判機(jī)制，切實(shí)掌握意識(shí)形態(tài)工作主動(dòng)權(quán)。強(qiáng)化理論武裝。每月堅(jiān)持組織一次黨委理論中心組集中學(xué)習(xí)，結(jié)合上級(jí)要求和具體工作任務(wù)確定學(xué)習(xí)內(nèi)容和重點(diǎn)，把深入學(xué)習(xí)貫徹******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神作為重大政治任務(wù)；認(rèn)真督導(dǎo)各支部學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周五機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)制度，以“黨員活動(dòng)日”為載體，采取領(lǐng)導(dǎo)授課、個(gè)人自學(xué)、集中研討、撰寫心得體會(huì)等方式，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的決策部署，努力提升黨員干部做好新形勢(shì)下意識(shí)形態(tài)工作的能力。
積極參與xxx城市建設(shè)指揮部工作和扶貧包村工作。擔(dān)任城市建設(shè)指揮部副指揮后，按照分工，分線包保推進(jìn)環(huán)城水系景觀工作，我積極參加指揮部會(huì)議，注重發(fā)揮職能部門作用，按照掛圖作戰(zhàn)工作要求，強(qiáng)化督導(dǎo)，倒排工期，按時(shí)完成了年度工作目標(biāo)。嚴(yán)格按照縣委，縣政府有關(guān)扶貧包村工作要求，經(jīng)常深入所包保村同村支部一起落實(shí)扶貧幫扶措施，走訪慰問貧困戶，幫助他們解決一些生活中困難問題。所包保貧困戶在去年脫貧基礎(chǔ)上，今年得到全面鞏固。
六、帶頭遵守廉潔自律規(guī)定。
帶頭遵守《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例》規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度，自覺做到身體力行、率先垂范。從不干預(yù)和插手漁業(yè)工程項(xiàng)目的決策、招投標(biāo)、專項(xiàng)資金使用和財(cái)務(wù)資金采購(gòu)等重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。從不干預(yù)xxx執(zhí)法行為、為有關(guān)人員說情、打招呼。自覺遵守八項(xiàng)規(guī)定。在辦公用房、公務(wù)用車、公務(wù)差旅、公務(wù)接待等方面嚴(yán)格遵守紀(jì)律，沒有任何違紀(jì)行為。自己和配偶及子女均沒有經(jīng)商辦企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，沒有利用特殊資源謀取私利等問題。
回顧一年來(lái)的工作，盡管取得了一定成績(jī)，但與黨組織的要求還有一定差距，主要是理論學(xué)習(xí)的深度還不夠，抓黨建工作的主動(dòng)性不夠強(qiáng)等等。今后工作中，我將認(rèn)真落實(shí)縣委縣政府的各項(xiàng)工作部署，努力把應(yīng)該履行的工作職責(zé)履行好，不辜負(fù)黨組織的培養(yǎng)和教育。
部門領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告篇十二
積極參加局里組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神，并且撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)。不斷的提高自身的政治素養(yǎng)和政治覺悟，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，不斷用正確的理論完善修正自己思想方面的小困小惑，努力提升做為一名黨員的綜合素養(yǎng)。
二、工作方面。
2、全市規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)調(diào)查工作。首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)所負(fù)責(zé)的99家規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)和30個(gè)樣本村的工業(yè)個(gè)體戶逐個(gè)梳理，盡快掌握業(yè)務(wù)。其次加強(qiáng)省市、市縣之間的溝通，多交流，多探討，發(fā)現(xiàn)問題早解決、早處理；三是做好年報(bào)會(huì)培訓(xùn)工作；在分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的支持下，圓滿高質(zhì)的完成了年報(bào)會(huì)議的培訓(xùn)工作。四是在工作上堅(jiān)持“事事保持積極主動(dòng)、盡力而為，決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無(wú)論在什么崗位上，處于何種環(huán)境中，均能及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
三、學(xué)習(xí)方面。
時(shí)刻注意自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，注重理論知識(shí)與業(yè)務(wù)實(shí)踐的結(jié)合。多次參加省級(jí)和局里組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這不但使我提高了專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，面且開拓了視野，使我對(duì)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作有了更大的提高，為以后更好的工作打下更好的基礎(chǔ)。
回顧這一年來(lái)的工作，我始終以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失，積極學(xué)習(xí)，工作主動(dòng)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。但也存在一些不足：
1、是不夠注重細(xì)節(jié)，考慮問題不夠全面，使得有些工作做得不夠完善。
2、是統(tǒng)計(jì)分析的質(zhì)量還有待提高，接下來(lái)多努力，爭(zhēng)取多出精品。
3、是需要進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)知識(shí)、提高專業(yè)技能，從而更好地促進(jìn)本職工作的開展。
4、是工作方法缺乏創(chuàng)新，無(wú)法適應(yīng)瞬息變化的信息統(tǒng)計(jì)時(shí)代，所以在“改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為”大討論如火如荼的開展之際，更要轉(zhuǎn)變思路，尋找措施，把今后的工作做出成效。
部門領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告篇十三
帶著回味的20xx年已悄悄遠(yuǎn)去，新一年的腳步已開始起步?；仡?0xx一年來(lái)的工作，有辛勞有付出，有成績(jī)有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累。營(yíng)業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對(duì)面服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，是客戶認(rèn)識(shí)企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提升公司對(duì)外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場(chǎng)信息與情報(bào)，更多的接收用戶的意見和反饋情況，現(xiàn)對(duì)20xx年工作總結(jié)如下：
熱愛本職工作，精通電信業(yè)務(wù)。
工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過的路，因?yàn)楣ぷ?，我們可以接處到很多的事?也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績(jī)，我們應(yīng)該熱愛自身的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟，將工作做精、做牢、做實(shí)。
敢于管理，善于管理。
營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理?yè)?dān)負(fù)著主持并督導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳的工作，利用早班會(huì)對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行鼓勵(lì)，做到面對(duì)營(yíng)業(yè)員不同的性格，如何使其有不錯(cuò)的心態(tài)去做好營(yíng)業(yè)工作為目的，一年以來(lái)，通過說、勸、教的方式與營(yíng)業(yè)員相處，沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯(cuò)。對(duì)于差錯(cuò)敢于去指正，面對(duì)個(gè)人的先進(jìn)事跡善于去表?yè)P(yáng)，不以物小而不為。
知指標(biāo)，明任務(wù)，求發(fā)展。
隨著集團(tuán)公司將營(yíng)業(yè)廳演變?yōu)闋I(yíng)銷中心趨勢(shì)的推進(jìn)，營(yíng)業(yè)廳深感肩負(fù)的任務(wù)，在過去的一年每次早班會(huì)我都重復(fù)強(qiáng)調(diào)著分到個(gè)人頭的上的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，使其了解這自身的業(yè)績(jī)，促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營(yíng)業(yè)中我盡可能的幫助營(yíng)業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品，做好后臺(tái)支撐，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與其他營(yíng)業(yè)員分享討論。
嚴(yán)格遵章守紀(jì)，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，要求即使在無(wú)人監(jiān)督、獨(dú)立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行投訴時(shí)，我要求必須按照首問負(fù)責(zé)制認(rèn)真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，做好營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。
交通大街營(yíng)業(yè)廳是支年輕的隊(duì)伍，這個(gè)生機(jī)勃勃的集體將在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，講究服務(wù)藝術(shù)，用愛心、耐心、誠(chéng)信、恒心去對(duì)待每一位用戶，以創(chuàng)建明星班組為目標(biāo)，現(xiàn)對(duì)20xx年工作計(jì)劃如下：第一，明確20xx年工作目標(biāo)，實(shí)行“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績(jī)”，著實(shí)提升業(yè)務(wù)受理量，創(chuàng)新思維，利用每個(gè)人不同的.性格發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，放開去干，放心去干，做好營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)的支撐，做到粗中有細(xì)，定期核查，保證營(yíng)業(yè)無(wú)投訴，業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò)。嚴(yán)懲違規(guī)，表彰先進(jìn)。使每個(gè)營(yíng)業(yè)員發(fā)揮自身的長(zhǎng)處。
第二，隨著體驗(yàn)式營(yíng)銷的開展，在新的環(huán)境中更加重視培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員愛崗敬業(yè)，高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、積極性，激勵(lì)奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)員主人翁意識(shí)。做到人人有計(jì)劃，人人有目標(biāo)，每天開早班會(huì)落實(shí)實(shí)際需要改善內(nèi)容，通報(bào)個(gè)人實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量，時(shí)常提醒自身的現(xiàn)階段與目標(biāo)和計(jì)劃的差距。
第三，務(wù)實(shí)作風(fēng)，善于學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，多與兄弟公司交流，尤其應(yīng)與沙河等有先進(jìn)業(yè)績(jī)和管理模式經(jīng)驗(yàn)的分公司保持交流，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改善、務(wù)實(shí)和總結(jié)，使管理模式、營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實(shí)提升。
第四，正如“一年之計(jì)在于春”，真正將“首季開門紅”任務(wù)指標(biāo)重視起來(lái)，為一年的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，將任務(wù)指標(biāo)分配到個(gè)人，時(shí)常督促，每天通報(bào)個(gè)人發(fā)展情況，對(duì)個(gè)人的業(yè)績(jī)表現(xiàn)做到獎(jiǎng)罰分明，鼓勵(lì)先進(jìn)，改善不足，班組內(nèi)多交流，多學(xué)習(xí)，做到真正必須將分配的各項(xiàng)任務(wù)完成。
第五，對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價(jià)產(chǎn)品及移動(dòng)終端，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，及時(shí)上報(bào)相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量，做到數(shù)字要準(zhǔn)，設(shè)備運(yùn)行正常營(yíng)業(yè)中要穩(wěn)，制定相關(guān)使用流程，使其有人管有規(guī)可依，做到凡是營(yíng)業(yè)廳物品都有登記或臺(tái)賬，保證公司資產(chǎn)固定化和準(zhǔn)去化，我本人做到平時(shí)要查看，定期大檢查。對(duì)相關(guān)問題不拖拉不邋遢及時(shí)處理，及時(shí)解決。
總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自身在公司能發(fā)揮自身的光和熱，真正發(fā)揮自身的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
部門領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告篇十四
按照會(huì)議安排，我就如何履行好黨委書記是黨建工作第一責(zé)任人職責(zé)有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，努力在親歷親為上下功夫。
鎮(zhèn)黨委書記是本地區(qū)黨建工作的直接責(zé)任人。自我去年三月份任黨委書記以來(lái)，高度重視黨建工作，把黨的建設(shè)工作當(dāng)做做好經(jīng)濟(jì)工作的重要保障來(lái)抓。堅(jiān)持黨委每季度召開一次會(huì)議，具體研究黨的建設(shè)工作存在的問題和困難，有針對(duì)性的提出工作建議。今年以來(lái)，我主持黨委會(huì)，具體研究了銀號(hào)鎮(zhèn)黨的建設(shè)工作一年出困境、兩年上臺(tái)階、三年創(chuàng)優(yōu)秀的工作規(guī)劃和理念。通過一年來(lái)的真抓實(shí)干，各村黨支部的班子結(jié)構(gòu)、精神面貌、干事創(chuàng)業(yè)的勁頭得到大的改觀。并時(shí)常督促和提醒黨委副書記注重黨的建設(shè)日常工作，經(jīng)常過問發(fā)展黨員、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及開展活動(dòng)等。今年以來(lái)，結(jié)合鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整，我?guī)ьI(lǐng)班子全體成員共同深入各個(gè)村黨支部就黨建以及整體工作做了調(diào)研和安排部署。一年來(lái)，共深入基層群眾以及黨員調(diào)查研、了解情況30余次，受到基層干部群眾的歡迎。我的體會(huì)則是，作為黨委主要領(lǐng)導(dǎo)，只有撲下身子，了解情況，有針對(duì)性的解決問題，才能促進(jìn)黨的建設(shè)工作進(jìn)步和提高。
二、明確思路，努力在指導(dǎo)理念上下功夫。
我自任黨委書記以來(lái)，一直把抓黨的建設(shè)理念作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作的頭等大事來(lái)抓。結(jié)合銀號(hào)鎮(zhèn)黨的建設(shè)工作實(shí)際，在如何結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作抓好黨的建設(shè)工作方面做了深入細(xì)致的思考。并響亮的提出了打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、建設(shè)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨的建設(shè)的工作理念。打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，主要重點(diǎn)則是從服務(wù)群眾、狠抓落實(shí)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、嚴(yán)守紀(jì)律等五個(gè)方面加強(qiáng)了干部的管理、教育、培訓(xùn)和監(jiān)督工作。同時(shí)從建設(shè)四支隊(duì)伍上狠下了功夫。即打造鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍，主要從加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、干事創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)方面有所突破;打造鎮(zhèn)干部隊(duì)伍，重點(diǎn)圍繞選調(diào)生以及年輕鎮(zhèn)干部，主要從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高效率、樹立形象等方面有所突破;打造村干部隊(duì)伍，主要從服務(wù)群眾、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、實(shí)事好事方面有所突破;打造大學(xué)生村官隊(duì)伍，主要從接受鍛煉、學(xué)習(xí)提高、深入群眾等方面有所突破。實(shí)踐證明，工作理念確定，干部起到?jīng)Q定性的關(guān)鍵作用。
三、制定規(guī)劃，努力在在發(fā)展產(chǎn)業(yè)上下功夫。
一年以來(lái)，黨委一班人把發(fā)展經(jīng)濟(jì)當(dāng)做黨建工作的重頭戲來(lái)抓。在全鎮(zhèn)各個(gè)黨組織和廣大黨員基層群眾充分討論和醞釀，形成了我鎮(zhèn)的“五區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略。實(shí)現(xiàn)了黨的建設(shè)工作和經(jīng)濟(jì)工作的有機(jī)結(jié)合和抓好黨建促經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)。在具體工作實(shí)際中，結(jié)合產(chǎn)業(yè)分布狀況，將全鎮(zhèn)規(guī)劃為工礦業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)、牧業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)、旅游業(yè)綜合區(qū)和石材產(chǎn)業(yè)區(qū)。
(一)工礦業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)。重點(diǎn)打造文圪氣工礦業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)，切實(shí)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。整體搬遷文圪氣村，建成占地300畝的文圪氣礦區(qū)服務(wù)區(qū)，通過工礦業(yè)帶動(dòng)，形成大圐圙工礦業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)。
(二)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)。重點(diǎn)打造銀號(hào)、碾房、東元永農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)，通過“聯(lián)戶種植”等模式，擴(kuò)大馬鈴薯、油料、黃芪等作物的種植規(guī)模。大力發(fā)展節(jié)水灌溉和覆膜種植。同時(shí)鼓勵(lì)扶持一批面粉、淀粉、油料等小型加工企業(yè)，借助農(nóng)副產(chǎn)品交易市場(chǎng)的平臺(tái)，促進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品的商貿(mào)流通，切實(shí)增加農(nóng)民收入。
(三)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)。重點(diǎn)打造德成永村的綠色、雪峰、云山三個(gè)規(guī)模以上養(yǎng)殖廠，存欄羊達(dá)到萬(wàn)只。
(四)春坤山旅游區(qū)。通過招商引資等方式，重點(diǎn)打造春坤山旅游區(qū)，并把開發(fā)利用秦長(zhǎng)城、春坤山、鏨字石作為帶動(dòng)旅游發(fā)展的項(xiàng)目進(jìn)行開發(fā)。積極開展“農(nóng)家樂”、特色旅游小商品零售等旅游服務(wù)項(xiàng)目，開創(chuàng)“春坤山羊肉”、“春坤山笨雞”、“春坤山莜面”、“春坤山蘑菇”“春坤山山茶”等特色產(chǎn)品。
(五)石材產(chǎn)業(yè)區(qū)。重點(diǎn)做好長(zhǎng)發(fā)城村石材的規(guī)劃開發(fā)工作，引進(jìn)有實(shí)力的企業(yè)，形成石材開采、加工一條龍生產(chǎn)的石材產(chǎn)業(yè)。在石材園區(qū)內(nèi)，大力發(fā)展修理、餐飲等第三產(chǎn)業(yè)，提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入。同時(shí)各個(gè)村黨支部都有簡(jiǎn)明扼要的和切合實(shí)際的發(fā)展思路。通過抓黨建，明晰了發(fā)展思路，促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，提高了農(nóng)民收入。
四、真抓實(shí)干，努力在解決實(shí)際問題上下功夫。
黨委一班人深刻認(rèn)識(shí)到黨建工作起著牽頭抓總的作用。今年以來(lái)，結(jié)合村兩委的換屆工作的開展，通過我們?nèi)?zhèn)上下黨組織和廣大黨員干部的共同努力下，黨的建設(shè)工作在五個(gè)方面上有所突破。一是在一人兼上有了突破。上屆全鎮(zhèn)十七個(gè)村，共有8個(gè)一人兼村和9個(gè)分設(shè)村，分設(shè)村相對(duì)于兄弟鎮(zhèn)有點(diǎn)滯后，通過黨委一班人認(rèn)真做好思想工作，全鎮(zhèn)除了兩個(gè)比較特殊村以外，本屆15個(gè)村黨支部書記、村主任實(shí)現(xiàn)了一肩挑。二是我鎮(zhèn)大廟村大學(xué)生村官進(jìn)入村黨支部，任支部副書記。此項(xiàng)工作受到市縣兩級(jí)組織部門的首肯，大廟村黨支部代表固陽(yáng)縣在全市大學(xué)生村官現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上做了典型發(fā)言。三是增添了新鮮血液，改變了班子結(jié)構(gòu)。結(jié)合換屆工作，硬性要求每一個(gè)村黨支部、村委班子之中，必須有一名女干部和35周歲以下的干部。四是我鎮(zhèn)在村黨支部換屆選舉中，公推直選達(dá)到9個(gè)村黨支部，占了全縣公推直選的較大比例，受到市縣換屆督查組的肯定。五是切實(shí)改變了三個(gè)邊遠(yuǎn)村黨支部的辦公室落后的狀況。投入五萬(wàn)元，維修了我鎮(zhèn)最為偏遠(yuǎn)的圪臭村黨支部活動(dòng)室;投入一萬(wàn)元，為團(tuán)結(jié)村黨支部硬化了活動(dòng)室大院，改善了環(huán)境和條件;投入三萬(wàn)元，為后進(jìn)村腮林村黨支部維修了活動(dòng)室。
部門領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告篇十五
我今年的工作壓力非常大，集團(tuán)公司工作量是海量的，在總經(jīng)理不到位的情況下，我以總經(jīng)理的崗位要求要求自身，把集團(tuán)6家公司看作一盤棋，統(tǒng)籌安排整體推進(jìn)，在董事長(zhǎng)的逐項(xiàng)授權(quán)下開展具體工作，扛著重重壓力，始終堅(jiān)持公司利益高于一切，一邊解決公司發(fā)展中的新問題，一邊處理以前遺留的老問題，從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無(wú)到有點(diǎn)滴做起，以公司年度目標(biāo)達(dá)成為方向，以公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn)，以公司體系建設(shè)為保障，以公司日常管理為基礎(chǔ)，展開集團(tuán)公司的工作，通過自身的努力去解決公司發(fā)展中的幾個(gè)問題：內(nèi)外部資源整合問題，內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題和制度流程體系的健全。xx月份以后，總經(jīng)理到位，我調(diào)整自身的角色，我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理與決策展開。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況：
(一)內(nèi)部管理工作：
1.制度建設(shè)：作為常務(wù)副總，面對(duì)公司多項(xiàng)目管理的實(shí)際需要，我積極推進(jìn)公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作，在年初即定xxxx年為公司制度建設(shè)年，希望通過一年打基礎(chǔ)，二年做健全，三年成系統(tǒng)的制度建設(shè)，完成公司三級(jí)業(yè)務(wù)流程的建設(shè)，今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
2.業(yè)務(wù)理順：并在實(shí)際工作中，我積極引進(jìn)人才，我主張解決問題從源頭抓起，從模板建設(shè)防范風(fēng)險(xiǎn)，合同管理規(guī)范經(jīng)營(yíng)，通過成本管理逐步解決公司原來(lái)的遺留問題，根據(jù)公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作：
xxxx年xx月我初到公司時(shí)，公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏，到xxxx年底，通過我的努力完成了總部高層隊(duì)伍的建設(shè)，通過招聘面試xxxx年xx月份，產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗，xxxx年xx月人力行政總監(jiān)到崗，xx月營(yíng)銷總監(jiān)到崗，xx月工程總監(jiān)到崗，xx月份董事長(zhǎng)引進(jìn)財(cái)務(wù)總監(jiān)，而在年初我就安排行政部與獵頭公司，簽訂了高級(jí)人才引進(jìn)的合作協(xié)議，xx月份楊總正式到崗就職，至此完成了集團(tuán)總部的人員組織工作。
另外，完成了南召公司項(xiàng)目總經(jīng)理，內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項(xiàng)目高管的招聘。
對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，我做的工作還很有限，雖然我屢次在各種會(huì)議中明確提出“樹正氣，講效益，公司利益高于一切”，在工作我始終是以身作則，影響了公司一批想干好工作的同志，他們也是默默奉獻(xiàn)，點(diǎn)滴做起，任勞任怨，公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達(dá)成。
x年度目標(biāo)管理情況：
xxxx年集團(tuán)公司年度銷售金額是6億，總銷面積21.2萬(wàn)平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實(shí)際情況調(diào)整目標(biāo)為：銷售目標(biāo)3.28億，銷售面積為16.97萬(wàn)平米，(因龍湖，蘭考兩項(xiàng)目未開建);實(shí)際實(shí)現(xiàn)銷售收入：2.73億;總銷售面積:11.3萬(wàn)平米。
雖然整體完成的情況不理想，有受到大環(huán)境影響的因素，更有公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略布局的問題，但為達(dá)成目標(biāo)，我?guī)ьI(lǐng)集團(tuán)剛剛創(chuàng)建的團(tuán)隊(duì)為年度目標(biāo)達(dá)成努力，在人員少任務(wù)重的情況下，為項(xiàng)目公司解決我所能解決的所有問題，包含召開各種類型業(yè)務(wù)會(huì)議、實(shí)操完成各項(xiàng)目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項(xiàng)目推進(jìn)推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度，安排各口專業(yè)人員的多次下項(xiàng)目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向：
(1)關(guān)于執(zhí)行力：
公司6--xx月份的浮夸風(fēng)：認(rèn)真反思我的工作，有些事情出目前我的責(zé)任，例如北大縱橫化費(fèi)公司大量的.人力、物力、財(cái)力，耗時(shí)半年時(shí)間做的無(wú)法使用的半成品制度，不但沒有對(duì)公司的規(guī)范化管理起到推進(jìn)作用，反而起到了較大的副作用，這里有我整體高度不夠的原因，也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時(shí)處理，發(fā)現(xiàn)咨詢公司實(shí)際駐場(chǎng)工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時(shí)、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個(gè)別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮，越級(jí)匯報(bào)，我沒有及時(shí)制止工作的推進(jìn)和方向的調(diào)整，最終造成咨詢公司的工作重心嚴(yán)重偏離，大搞浮夸風(fēng)，即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動(dòng)不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn)，應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級(jí)進(jìn)行管理，不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事，對(duì)自身的分管的工作要加強(qiáng)執(zhí)行力，既定目標(biāo)要加強(qiáng)監(jiān)督把控，把問題消滅在萌芽中。
(2)關(guān)于堅(jiān)持和方法：
南召項(xiàng)目問題：在年初南召項(xiàng)目上馬時(shí)，基于我的職業(yè)素養(yǎng)對(duì)bt項(xiàng)目和開發(fā)項(xiàng)目綜合判斷，屢次給公司建議這個(gè)項(xiàng)目的不可行性，但最終建議沒有得到公司的認(rèn)可，xx月份這個(gè)項(xiàng)目的匆忙上馬。到xx月份，項(xiàng)目自身的問題已徹底暴漏，公司已經(jīng)累計(jì)投入資金約5000萬(wàn)元，但回收期還遙遙無(wú)期，給公司整體發(fā)展帶來(lái)很多遺留問題。
這件事情，我不夠堅(jiān)持，當(dāng)我屢次建議沒有被公司采納時(shí)，我就放棄了堅(jiān)持，任由事情發(fā)展下去，直到最后項(xiàng)目實(shí)在推進(jìn)不了才開始接手，準(zhǔn)備處理遺留問題。試想如果我當(dāng)時(shí)采用了更適合的溝通方法和更多的堅(jiān)持，今天公司也許就不會(huì)這樣被動(dòng)。
(3)關(guān)于成長(zhǎng)：
作為公司的常務(wù)副總，雖每天早出晚歸嘔心瀝血，但仍感到自身還有很多工作沒有到位，高度急待提升，眼界還要開闊，綜合能力還待加強(qiáng)，唯恐自身的能力不能匹配崗位，制約了自身的發(fā)展辜負(fù)了公司的希望。正視自身的不足，才能有好的成長(zhǎng)，xxxx年帶著很多遺憾過去，面對(duì)未來(lái)，清醒堅(jiān)定的告訴自身：路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
部門領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告篇十六
20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和激光設(shè)備的客戶，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
上半年，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場(chǎng)，努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)?，F(xiàn)將個(gè)人工作述職如下：
1.市場(chǎng)任務(wù)完成情況。
我負(fù)責(zé)xx等局部地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)去年銷售簽約7臺(tái)，實(shí)際發(fā)貨6臺(tái)，與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，對(duì)新客戶走訪量也有所突破。
2.重新捋順銷售客戶。
在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各xx市場(chǎng)為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，和每個(gè)客戶細(xì)致溝通，耐心做工作，并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題，讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。
3.設(shè)備匯款情況。
做好xx等局部地區(qū)各月市場(chǎng)銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，有以下客戶因?yàn)槠渌?，?dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難：a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛，其他客戶回款正常。
雖然xx等局部地區(qū)市場(chǎng)銷量與去年持平，但仍存在一些問題：
1.銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速，失去一部分銷量。
2.客戶售后與設(shè)備維護(hù)不到位。導(dǎo)致多數(shù)客戶對(duì)我司設(shè)備不滿、信心下降，特別是鑫燕物質(zhì)設(shè)備，一年多都處于調(diào)整階段，該司本準(zhǔn)備有計(jì)劃上第二臺(tái)的，另該司的客戶群分布也比較廣泛，大多都是有一定年限的老客戶，并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑，就已經(jīng)知道受其影響的達(dá)到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的.及時(shí)支持，目前該情況有所改善，但仍需一段時(shí)間，來(lái)健全消除此次影響。
結(jié)合去年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問題，并根據(jù)目前工作情況，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開展銷售工作：
在鞏固目前的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，利用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，保證市場(chǎng)的占有率;配合實(shí)施銷售展會(huì)活動(dòng)。
2.健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
健全老客戶回訪量、爭(zhēng)取從老客戶再新增臺(tái)數(shù)，配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增多新客戶拜訪量。
3.服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造不錯(cuò)的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對(duì)自身在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
20xx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏，爭(zhēng)取完成公司下達(dá)計(jì)劃銷售量，為實(shí)現(xiàn)突破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗。
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