經(jīng)驗是一把鋒利的武器,奠定成功的基礎(chǔ)。如果我們想寫一篇較為完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和對象。這些總結(jié)范文的作者經(jīng)過精心撰寫和整理,旨在啟發(fā)讀者寫作思路。
一周工作匯報篇一
1、本周對保潔隊伍和車隊的工作進行的檢查督導(dǎo)工作。
2、我處及時組織辦公室、清潔隊和車隊的人員,傳達了近期的會議精神及工作要求。
3、為保障出行安全,及時組織環(huán)衛(wèi)人員對降雪進行了清掃,抽取積水299立方。
4、對新城、東城、薩克薩克三個街道辦的環(huán)衛(wèi)設(shè)施進行了摸底調(diào)查,查漏補缺。
5、為進一步保障環(huán)衛(wèi)工人人身安全,向環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了小掃帚和帶警示燈的反光馬甲。
6、統(tǒng)計了黨員干部個人及親屬基本情況一覽表。
7、有兩家商戶對我環(huán)衛(wèi)工人免費提供熱水及休息場所。 下周繼續(xù)以管理為出發(fā)點,加強環(huán)衛(wèi)工人的學習氛圍,對工作規(guī)范制度、思想品德等方面進行學習,同時加強冬季工作安全生產(chǎn)教育。
一周工作匯報篇二
時間匆匆而過,一轉(zhuǎn)眼開學一周啦!在這一周當中我們幼兒教師可以說是身心疲憊,但更是收獲滿滿。這一周有辛酸更有快樂:辛酸的是,當我們從家長手中接過一張張稚嫩的小臉,聽到他們哀憐著說“老師我想媽媽”“老師我想回家”……快樂的是,當我們看到孩子由哭著不愿意上幼兒園,到現(xiàn)在從校門口自己背著小書包,邊跑邊喊著“老師好”沖向幼兒園;看到他們瞪著小眼睛張著小嘴巴聽老師講故事;看到他們當老師問:誰是自己起床、穿衣、吃飯,他們高高地舉起的小手……老師們怎能不為小不點們翹起大拇指呢?同時,我們更感謝家長這一周對我們工作大力地支持與配合。下面是我們將這一周的工作情況總結(jié)如下:
1、每天進行晨午檢,室內(nèi)上下午消毒,孩子們每天佩戴口罩,勤洗手。
2、每天保證兩小時室外活動,提高抵抗力。
3、自理能力的教育培養(yǎng)。
二、教育教學工作。
(一)常規(guī)教育。
1、進行坐姿、如廁、洗手、排隊、離園的常規(guī)訓(xùn)練。
2、要禮貌待人,室內(nèi)外不要大聲喊叫。室內(nèi)不亂走動,室外不追逐打鬧。
(二)語言能力培養(yǎng)。
1、識字:“口”、“大”時,通過兒歌形式記住,口頭組成增加詞匯量。
2、兒歌《坐姿歌》、《安靜歌》,古詩《草》等編排成手勢舞的形式,在游戲中學。
3、繪本講了《好朋友》、《我的媽媽》、《我的爸爸》《大衛(wèi)上學去》。在老師邊讀邊講,孩子們邊聽邊看中既能讓他們喜歡上書籍和閱讀,培養(yǎng)前閱讀能力,也對他們進行了情感教育。
(三)情感態(tài)度的培養(yǎng)。
1、入園初期,鼓勵孩子們交朋友,相互幫助,合作分享。
2、利用教師節(jié)進行尊師重道的教育。手勢舞:《老師本領(lǐng)大》,涂鴉畫畫:《老師》、給老師做賀卡等形式對孩子進行教育。
(四)實踐動手能力的培養(yǎng)。
孩子們都喜歡小動物,我們從他們的喜好出發(fā),教孩子們折紙:《兔子》,這一實踐活動,既培養(yǎng)孩子的傾聽能力、動手操作能力、觀察力也培養(yǎng)了對小動物的熱愛。
(五)藝術(shù)興趣的培養(yǎng)。
涂鴉畫《小白兔》《老師》;手勢舞《老師本領(lǐng)大》;舞蹈《你笑起來真好看》,給孩子們創(chuàng)造多個展示自己的機會,逐步提高孩子們表現(xiàn)的技能和能力。
1、發(fā)布《入園須知》。入園初期為了保證孩子們順利適應(yīng)園內(nèi)的生活,保證我們教育工作的順利開展,孩子們快樂,健康成長,我們發(fā)布了《入園須知》。
2、發(fā)布《班級公約》。為大家更好地交流和分享好的育兒資源,創(chuàng)建班級微信群,為共同創(chuàng)建健康、和諧、充滿正能量的交流平臺,發(fā)布《班級公約》。
3、分享《家園共育——緩解分離焦慮》。分離焦慮是初入園孩子的必經(jīng)階段,為了讓家長能對癥下藥,讓孩子更快更好的度過這一時期,分享了此美篇。
4、創(chuàng)建《家園聯(lián)系欄》這一新平臺,我們每天上傳大量孩子的園內(nèi)活動影像,讓家長掌握孩子園內(nèi)的動態(tài)。我們又推出一項新的活動:每日打卡,以此激勵孩子養(yǎng)成好的生活習慣和學習習慣。
5、親子活動。自制《教師節(jié)賀卡》。目的是進行尊師重道教育以及進一步培養(yǎng)親子關(guān)系和孩子的責任感。
這是我們幼兒教師一周的工作情況,有努力就會有回報:我們看到了孩子的成長變化,我們得到了部分家長的認可,這就是我們幼兒教師的幸福。以后我們會更用心地去聆聽孩子的心聲,更虛心地接納他人的意見和建議,期待我們有更大的進步空間。
一周工作匯報篇三
支隊司令部:
一、基本情況。
(二)兵員特點。從對新兵的統(tǒng)計情況看,主要有以下幾個特點:
一是中專以上學歷較多,文化素質(zhì)較高。
二是單親家庭背景的新兵占有少數(shù)。
三是有少數(shù)的少數(shù)民族。
四是自愿當兵的較多,且思想較活躍,但吃苦意識欠缺。
二、思想工作開展情況。
(一)提前著手,準備充分。中隊黨支部利用新兵到隊前的時機,多次召開會議研究新兵到隊后思想政治工作的具體開展措施。中隊長王焱鑫結(jié)合軍人大會向班長骨干積極傳授帶兵經(jīng)驗,明確提出“文明帶兵”的要求。并且在班長配備上保證了每個排都有一名具有帶兵經(jīng)驗的班長對本排班長傳授經(jīng)驗,確保工作取得明顯成效。
(二)堅持經(jīng)常,努力抓好一人一事的思想工作。按照新訓(xùn)。
支隊黨委的要求,中隊黨支部始終將做好新兵的經(jīng)常性思想政治工作放在各項工作的首位。新兵到隊以后全體干部骨干立即開展深入扎實的談心談話活動,對每名新兵的家庭背景和個人情況進行了認真細致的摸底調(diào)查,切實做到了“三個一”即:每名班長和本班戰(zhàn)士都談一遍,每名排長和本排戰(zhàn)士都談一遍,中隊長指導(dǎo)員和全連戰(zhàn)士都談一遍。通過普遍的談心談話活動,準確有效地掌握了每名戰(zhàn)士的思想情況以及脾氣秉性愛好等。此外,為了緩解新兵同志的想家情緒,中隊利用周三晚飯之后的時間統(tǒng)一組織新兵寫家信并且郵寄出去。
(三)著力抓好安全工作不放松。安全工作是完成好新訓(xùn)工作的底線和基本要求。新兵到隊后,中隊采取到一批點驗一批的方法對新兵的所有物品進行了認真細致的點驗。對藥物和新兵的現(xiàn)金、貴重物品進行代管,并認真統(tǒng)計、簽字,確保準確無誤。不斷加強對班長骨干的安全教育,注重在早晚洗漱、打熱水、業(yè)余時間活動等一些小事上加強監(jiān)督和指導(dǎo)。此外根據(jù)新訓(xùn)支隊要求,中隊哨兵由后勤人員與排長所住戰(zhàn)斗班班長輪流擔任,確保班長在上哨不能跟班作業(yè)的情況下,有排長跟班作業(yè),保證了新兵24小時候有人看管。
二o一一年十二月十六日。
一周工作匯報篇四
1、學習方面:在這周我感覺在上課發(fā)言方面,我比以前更加積極了,但是作業(yè)卻有些退步,老師說我還一直是“飄”著的,我一定努力改正這些浮躁的地方。
2、紀律方面:我覺得我比以前更加遵守紀律了,上課不亂說話,下課不打鬧。
3、管理方面:我感覺做得還不錯,做好“領(lǐng)頭羊”,只要老師不在,我們?nèi)齻€就主動擔負起管紀律的。責任。中午叫同學們練字,早上維持好早讀的秩序……但我還覺得自己有不足之處,就是早上來的有些晚,管理還不夠積極。
4、在本周,班里面值得表揚的同學有很多,他們早上認真早讀,中午認真練字,遵守紀律,認真學習,他們是:xxx,xxx,xx等等。但是也有些同學不遵守紀律,我在這里就不一一點名了。請這些不遵守班級紀律的同學,自己改正。
一周工作匯報篇五
1、晉城市煤海賓館,徹底打掃廚房衛(wèi)生并保持干凈整潔;操作間從業(yè)人員禁止佩戴私人物品;完善各類臺帳并及時記錄;每餐餐具應(yīng)充分清洗消毒后方可使用。
2、東華學校食堂,廚房面點間墻壁脫落予以維修;留樣時間具體記錄到幾點;2名從業(yè)人員現(xiàn)場未提供有效《健康合格證》;垃圾桶裝廢棄物不應(yīng)超過桶的2/3。
3、晉城市城區(qū)小福邸飯館,廚房地漏損壞,予以維修;垃圾桶加蓋蓋子,盛裝垃圾不應(yīng)超過桶的2/3、;打掃廚房衛(wèi)生,保持環(huán)境衛(wèi)生。
4、晉城市城區(qū)御寶軒飯店,清洗池張貼標識;現(xiàn)場檢查8人未提供有效《健康合格證》;食品隔墻離地存放;廚房給水多予以清理,打掃衛(wèi)生保持干凈、整潔;私人物品禁止擺放在經(jīng)營場所。
5、全聚德,整理廚房內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生;保證添加劑的“五?!惫芾?;確保消毒柜的`正常使用;整理雜物。
6、秦建軍燒烤店,完善各項經(jīng)營制度;完善各類臺帳并及時記錄;索取供貨商資質(zhì)復(fù)印件并加蓋紅章;消毒柜內(nèi)禁止放雜物,清理保潔柜;私人物品禁止擺放于操作間。
7、青蔬麻辣燙小吃店,建立健全各項經(jīng)營制度并版面上墻;完善各類臺帳;保潔柜安裝門簾;索取供貨商資質(zhì)復(fù)印件并加蓋紅章;索取一次性餐具檢驗合格報告;消毒柜張貼標識。
8、國貿(mào)酒店有限公司,全面清理環(huán)境衛(wèi)生;整理操作間的私人雜物;整理庫房內(nèi)的雜物。
9、湖濱六號,完善各類臺帳并及時登記;私人物品擺放于指定區(qū)域;加強從業(yè)人員《健康證》管理;打掃店面及廚房衛(wèi)生并保持干凈整潔。
10、巴莊火鍋,每餐餐具應(yīng)充分清洗消毒后方可使用;保持店面及廚房環(huán)境衛(wèi)生;加強企業(yè)自查及索證索票管理。
11、歡型烤肉快餐店,各項經(jīng)營制度版面上墻;各項臺帳應(yīng)完善;索取供貨商資質(zhì)及票據(jù)并加蓋紅章;清洗池張貼標識;清理消毒柜內(nèi)雜物、每餐餐具應(yīng)充分清洗消毒后方可使用;索取一次性餐具檢驗合格報告及肉制品檢驗合格證;食品應(yīng)隔墻離地存放。
本周共回查3家門店:
晉城市城區(qū)程云飛小吃店1家已整改。晉城市興源超市、晉城市城區(qū)稷山燒餅店2家整改中,已督促其盡快整改。
本周共檢查8家門店:
1、晉城市城區(qū)李青飯店,清理消毒柜內(nèi)雜物,并正常使用,立即整改。
2、晉城市城區(qū)曉曉便利店,完善進貨臺帳,立即整改。
3、晉城市城區(qū)豪亨世家,加強店內(nèi)衛(wèi)生管理,加強管理。
4、晉城市城區(qū)奮進小飛象育嬰童用品店,現(xiàn)場檢查1名從業(yè)人員未能提供《健康證》,盡快辦理。
5、晉城市城區(qū)德克士三部,加強進貨臺帳管理,加強管理。
6、晉城市城區(qū)平價超市,整理貨架,清理雜物,立即整改。
7、晉城市城區(qū)天天鮮果蔬超市,完善供貨商資質(zhì),加強管理。
8、晉城市城區(qū)建忠超市,完善進貨臺帳及提供供貨商資質(zhì),立即整改。
本周共檢查3家門店:
1、城區(qū)百姓領(lǐng)購食品經(jīng)營部,1名從業(yè)人員《健康證》已過期,盡快換新證;食品應(yīng)離地存放;規(guī)范進貨臺帳,及時整改。
2、韻香川湯餃子館,小菜存在安全隱患;消毒柜應(yīng)保持正常使用,柜內(nèi)不得存放雜物;規(guī)范進貨臺帳,及時整改。
3、城區(qū)劉晉中砂鍋屋,《食品經(jīng)營許可證》店內(nèi)未見;小菜加蓋蓋子;規(guī)范進貨臺帳,及時整改。
本周共回查2家門店:
老范蓬勃家檔口1家已整改,雅琴小新媽媽起司蛋糕店1家整改中,已督促其盡快整改。
本周共檢查3家門店:
1、方程餐飲文化娛樂有限公司(西湖人家),小麗生肉店資質(zhì)過期;未索取王彪蔬菜店資質(zhì),限期5日內(nèi)整改。
2、金雅大酒店,完善各類臺帳,加強進貨臺帳管理,限期5日內(nèi)整改。
3、欣怡超市,現(xiàn)場檢查1名從業(yè)人員未能提供有效《健康證》;所有過期產(chǎn)品立即下架,限期5日內(nèi)整改。
本周共回查2家門店:
味來香小吃店1家已整改。建梅飯店1家整改中并已督促其盡快整改。
本周共檢查2家門店:
1、馬哥飯店,從業(yè)人員《健康證》過期,盡快辦理新證;完善各類臺帳;整理操作臺,打掃店內(nèi)衛(wèi)生,保持干凈,限期5日內(nèi)整改。
2、張晉川香飯店,完善各類臺帳,保持完整;打掃店內(nèi)及操作間衛(wèi)生,保持干凈整潔。限期3日內(nèi)整改。
本周共回查2家門店:
鴻福超市1家已整改、。建委小吃店1家整改中并已督促其盡快整改。
本周共檢查3家門店:
1、唯美造型,辦理營業(yè)證;從業(yè)人員應(yīng)辦理《健康合格證》;索取供貨商資質(zhì)并加蓋紅章。限期7日整改。
2、百老泉,索取供貨商資質(zhì)復(fù)印件并加蓋紅章;保持店面整潔衛(wèi)生。限期7日整改。
3、康乃馨催乳,從業(yè)人員盡快辦理《健康合格證》;索取恭候商資質(zhì)復(fù)印件并加蓋紅章;辦理《保健食品許可證》,限期7日整改。
本周共回查3家門店:
德克士1家已整改。融匯鑫源商貿(mào)中心、鼎尚煙酒超市2家整改中并已督促其盡快整改。
本周共檢查5家門店:
1、蘭州拉面,未取得《食品經(jīng)營許可證》不得從事次品經(jīng)營活動。盡快辦理。
2、新意煙酒門市部,建立進貨查驗臺帳并按時登記;完善供貨商資質(zhì)復(fù)印件并加蓋紅章。限期5日內(nèi)整改。
3、趙志軍零售店,完善進貨臺帳;完善供貨商資質(zhì)復(fù)印件并加蓋紅章。限期3日內(nèi)整改。
4、煜德砂鍋居,未取得《食品經(jīng)營許可證》不得從事食品經(jīng)營活動,盡快辦理。
5、戰(zhàn)斗雞,雞肉應(yīng)提供兩證;肉制品索取供貨商資質(zhì)復(fù)印件并加蓋紅章。
本周共檢查3家門店:
1、美特斯蛋糕店,建立健全進貨驗收臺帳;加強索證索票管理;完善臺帳;注意食品保質(zhì)期;操作間保持衛(wèi)生整潔。已整改。
2、晨光文具店,建立健全進貨驗收臺帳,加強索證索票管理;未見《健康證》;完善臺帳記錄;注意食品保質(zhì)期。已整改。
3、愛尚學,建立健全進貨驗收臺帳,加強索證索票管理;完善臺帳;注意廚房衛(wèi)生,廚房工作人員應(yīng)佩戴口罩。已整改。
本周共回查2家門店:
江江鄉(xiāng)村面館、紅星副食店2家已整改、、
本周共檢查3家門店:
1、尚雪芳蔬菜門市部,現(xiàn)場檢查1名從業(yè)人員《健康證》已過期,及時辦理新證;及時清理腐敗變質(zhì)的瓜果蔬菜。限期一周整改。
2、鳳苑糧油店,1名從業(yè)人員《健康證》過期已辦理;整理供貨商資質(zhì),定期整理貨架并打掃店面衛(wèi)生,限期一周整改。
3、鼎順銅火鍋,完善進貨臺帳;索要供貨商資質(zhì)及法人身份證復(fù)印件并加蓋公章;4名從業(yè)人員《健康證》即將過期,及時辦理新證。限期一周整改。
本周共回查2家門店:
小胖砂鍋店1家已整改、。星光大道1家整改中并已督促其盡快整改。
本周共檢查3家門店:
1、神利便利196號,暫未存在隱患。
2、海靜糧油門市部,完善進貨查驗臺帳;食品隔墻離地存放。
3、二胖地方名吃店,《餐飲服務(wù)許可證》已到期,盡快辦理新證。限期一周內(nèi)整改。
本周共回查5家門店:
晉城市城區(qū)胡羊排火鍋、晉城市家福糧油權(quán)煙酒超市、晉城市城區(qū)晉軍煙酒超市、三鑫酒家4家門店已整改。帥香飯店1家整改中并已督促其盡快整改。
本周共檢查5家門店:
1、晉城市城區(qū)巴莊火鍋店,臺帳應(yīng)及時進行登記;廚房垃圾桶不要隨意擺放,并及時清理,限期一周內(nèi)整改。
2、晉城市橘子快捷酒店,亮證經(jīng)營,限期一周內(nèi)整改。
3、晉城市城區(qū)原紅濤王婆大蝦火鍋店,亮證經(jīng)營,健康證懸掛出來;廚房衛(wèi)生保持整潔,限期一周內(nèi)整改。
4、大韓廣盈商貿(mào)有限公司,健康證懸掛出來,限期一周內(nèi)整改。
5、國貿(mào)酒店,未發(fā)現(xiàn)異常。
本周共回查2家門店:
彬彬超市1家已整改。西安火燒已停業(yè)。
本周共檢查3家門店:
1、小福邸飯店,打掃廚房衛(wèi)生并保持,立即整改。
2、御寶軒飯店。食品隔墻離地存放;《健康證》到期應(yīng)立刻辦理新證。立即整改。
3、東華學校食堂,食品留樣不規(guī)范,立即整改。
一周工作匯報篇六
新學期開始了,為了更好的完成學校的各項工作任務(wù),基于“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”的考慮,保證開學時能有條不紊的開展工作。遵照上級部門安排,我校確定8月22日-8月26日作為開學第一周。
在這緊張而又忙碌的一周時間內(nèi)主要就學生思想品德教育、環(huán)境衛(wèi)生、新生報到、分課分班、圖書及實驗器材配置,教務(wù)教研人員工作安排等方面開展工作?,F(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)匯報如下:
一、德育工作方面。由校黨支部書記、校長牽頭領(lǐng)導(dǎo),德育主任主抓,班主任負責,任課教師參與。利用本周每天上午時間在全體學生中為期一周的“思想政治周活動”。結(jié)合分析當前形勢,聯(lián)系現(xiàn)實生活,就愛國主義,民族團結(jié)等內(nèi)容對同學們進行了思想政治教育。用師生談話,主題演講,出黑板報等多種形式開展德育活動,并取得了明顯效果。學生們紛紛表示要堅決抵制“三股勢力”的毒害,絕不參與任何宗教活動,堅決反對民族分裂主義,做愛國主義的堅定踐行者。
二、環(huán)境衛(wèi)生方面。利用下午時間,由班主任組織學生進行“衛(wèi)生大掃除”活動。低年級同學主要搞好本班教室內(nèi)的衛(wèi)生,高年級同學在搞好教室衛(wèi)生的同時還要完成各班的區(qū)域衛(wèi)生及學?;▓@除草任務(wù)。通過“衛(wèi)生大掃除”活動同學們增強了集體凝聚力,也體會到了勞動的艱辛。低年級同學則初步學會了簡單的勞動技能。我們安排了校工對學校草坪進行了整修,粉刷了學校圍墻并重新噴涂了墻壁上的大字標語。通過這一番改造之后,學校的整體面貌得到了極大改善。在與送學生上學的家長交流之中我也充分感受到家長朋友們對我校環(huán)境衛(wèi)生的由衷贊美。
三、教務(wù)工作安排方面。由教務(wù)處人員結(jié)合我校師資配備情況,嚴格依照新課程標準及上級部門有關(guān)標準分課,保證了各班學科分布的科學合理。在最大限度地發(fā)揮每位教師的專業(yè)所長的前提下,滿足了我校教育教學的現(xiàn)實需要。我校一貫重視一年級教學工作在整個小學階段的基礎(chǔ)性作用,抽調(diào)我校三名教學經(jīng)驗豐富、家長中口碑極佳的教師作為一年級新生的班主任。
四、學生報到及一年級新生入學。22-23日各班班主任對各班已有同學進行了實名登記。對部分未按時報到上課的學生進行了家訪,敦促其盡快到校上課。24日上午許多一年級學生家長按照早已發(fā)放的入學通知書上的時間,帶著孩子,陸續(xù)來校報名。我校組織一年級班主任和衛(wèi)生室老師負責報到注冊工作,嚴格按照教育部門的要求,分責任片區(qū),對照戶籍卡片,幼兒預(yù)防接種證等材料對學生入校資格進行了逐一審查。確保學生能上得了學,上得好學。讓廣大家長免除后顧之憂。
特別指出的是,假期里我校積極協(xié)調(diào)鄉(xiāng)中心幼兒園,了解幼童情況,組織教師進村入戶,給責任片區(qū)內(nèi)符合條件的學生家長發(fā)放《農(nóng)村義務(wù)教育階段適齡兒童入學通知書》及有關(guān)教育政策的宣傳到位,才保證了孩子們的及時報名入學。
五、圖書、器材的接收清點工作。開學伊始,上級教育部門考慮到我校圖書器材短缺的現(xiàn)實。為我校配發(fā)了幾百本漢維圖書,近百件套教學實驗儀器及體育器械。我們及時組織圖書室、實驗室等功能室管理人員對圖書器材進行了接收清點和初步的擺放工作,并已著手開展對新接收圖書器材的登記造冊工作。
六、教務(wù)教研工作的安排?;谖倚0l(fā)展的現(xiàn)實需要及原教務(wù)教研人員的正常工作調(diào)動而后繼乏人的現(xiàn)狀,我校專門召開校務(wù)工作會議。就各學科教研組組長和教務(wù)處主任、助理的選拔任命,在充分考慮群眾意見的基礎(chǔ)上,本著任人唯賢的原則,采取組織考察、個別談話等多種形式最后確定了各學科教研組長、教務(wù)處人員名單,其中不乏幾名年輕教師。教師們普遍反映這些人在本學科或本職責范圍內(nèi)確實能夠起到引領(lǐng)帶動作用。紛紛表示要向先進看齊,做本學科的專家、能手。爭取在今后學校各項工作中都能有突出表現(xiàn)。
總之,這一周的工作安排的極為緊湊,基本完成了新學期的準備工作。我知道在前面還有許多不可預(yù)知的事情等待著我們。但我堅信,在人民群眾的關(guān)心支持下、在廣大教職工的協(xié)同配合下,所有困難都將迎刃而解,我校的發(fā)展前景將會越來越好!
一周工作匯報篇七
眼看著20xx年就這么走了過來,我卻對自己的工作還產(chǎn)生著抗拒。直至現(xiàn)在,想起今后的工作,心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的,作為一名員工,尤其是作為一名文員!我怎么能對自己的工作沒有安排,沒有想法?這樣在工作中還怎么去完成工作啊?意識到這樣是錯誤的后,我決定要對要眼前這段時間的工作開頭規(guī)劃,就先做一個“小目標”,先從這一周的工作規(guī)劃起!
以下是我在總結(jié)這一周過后規(guī)劃的一周工作計劃,希望能讓我在這一周中找回工作的節(jié)奏,繼續(xù)做好今后的工作。我的總結(jié)和計劃如下:
從假期中歸來,在開頭的工作中真的非常的混亂,盡管不至于忘了工作,但是在工作上的節(jié)奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺,我先從手邊簡潔的工作做起,漸漸的提高對自己的要求,讓自己能漸漸的找回工作的節(jié)奏。其次,我還整理好自己的工作任務(wù),不讓自己在工作中忘了自己的任務(wù)的情況!也重新批閱了自己作為辦公室人員的責任,貫徹好公司在去年制定的.方向,樂觀的保證公司的各部門都能了解公司的方向,以及前進的計劃。
二、下一周計劃。
“一年之計在于春,一日之計在于晨”,在這全新的一年里,我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年里留下來到的工作徹底的做好整理。尤其是對文件的整理,由于上一年有不少的新員工加入,還有不少的信息和資料沒有收集齊全,檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。在做完這些整理后,我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護,檢查各個器材是否有出現(xiàn)問題,尤其是飲水機、打印機、傳真機等常用器械的正常運轉(zhuǎn),確認公司在完全正常的狀況。假如出現(xiàn)了問題,要準時的和物業(yè)或者售后溝通維修。
而之后的幾天里,我要負責好調(diào)理公司各部門的運轉(zhuǎn)狀況,確保各部門運轉(zhuǎn)正常,并能在年初優(yōu)良的完成各自的工作。作為辦公室人員,我必須做好溝通和協(xié)助的工作。在之后,根據(jù)公司的前進方向以及公司目前的狀況,我也可以開頭打算開頭計劃自后的工作了。作為文員,在工作中我主要還是協(xié)助好各個部門的工作,在后面的幾天就看看公司詳細的情況努力的做好自己的工作吧。假如在生活中有空閑的時間的話,也不妨去網(wǎng)上找找資料提升自己。短短一周,要做的事情確實很多。畢竟放了一個年假,很多事情都要重啟,就像自己一樣。那么,祝福我自己也能在這最初的一年做好自己的工作,讓自己盡快的“啟動”!祝自己圓滿的完成工作!
一周工作匯報篇八
10.28本周工作重點1、初步形成有關(guān)自己的認識。
2、學習獨立喝水、吃飯、安靜入睡,能配合成人穿脫衣、褲、鞋,養(yǎng)成初步的生活自理能力和良好的衛(wèi)生習慣。時間內(nèi)容周一周二周三周四周五晨間活動建筑區(qū)語言區(qū)娃娃家益智區(qū)音樂區(qū)建筑區(qū)娃娃家語言區(qū)娃娃家音樂區(qū)上午教學及游戲活動語言《小熊洗臉》目標:
1.學習安靜地傾聽故事,理解故事戶外活動:滑滑梯音樂游戲:《朋友你好》目標:
能與朋友互動演唱歌曲。科學《看看我的臉》目標:1.學習指認五官,并能說出五官的名稱。戶外活動:皮球手指游戲目標:
能邊念兒歌邊做動作;發(fā)展手部小肌肉。音樂《我是乖孩子》目標:
1.理解歌詞內(nèi)容能用好聽的聲音演唱歌曲。戶外活動:
滑滑梯生活游戲:《我會搬椅子》目標:
學會搬、擺小椅子的方法,學習一張挨著一張擺。健康《走樓梯》目標:
1.練習手扶欄桿上下樓梯。戶外活動:玩紙球音樂游戲:《會唱歌的瓶寶寶》目標:
能跟著音樂有節(jié)奏的搖動瓶子。美術(shù)《動物搬家》目標:1.學習印章畫的技巧,復(fù)習鞏固印章的使用方法。戶外活動:大型玩具智力游戲《猜猜看》目標:
能大膽猜測玩具的位置;發(fā)展判斷力。下午戶外及室內(nèi)活動戶外活動傳球游戲:
目標:
復(fù)習傳球的技巧。戶外活動紙工目標:
練習撕的技巧,并能將撕下的紙黏在指定位置上戶外活動語言游戲:
《眼鏡、鼻子、嘴巴在哪里?》目標:認識五官。戶外活動健康游戲:《母雞下蛋》目標:
能一個跟著一個撿“雞蛋”。戶外活動健康游戲:《哭娃娃和笑娃娃》目標:
認識日常生活中生氣與高興的表情。區(qū)域活動1、操作區(qū):
投放撕紙的材料,讓幼兒練習撕紙;投放五官可拼貼的臉譜,讓幼兒操作。
2、圖書角:
1、繼續(xù)鞏固已養(yǎng)成的習慣:
洗手、用勺吃飯、擦嘴和午睡的習慣。
2、根據(jù)天氣變化和幼兒的運動量及時增減衣服,提醒幼兒多喝開水。
3、引導(dǎo)寶寶來園、離園時能主動與老師打招呼。環(huán)境創(chuàng)設(shè)1、操作區(qū)里投放五官可拼貼的臉譜,供幼兒操作練習;2、布置“動物搬家”作品展示,供欣賞;3、張貼洗手、洗臉步驟圖,讓幼兒觀察、家長工作1.幫助孩子調(diào)整好作息時間,早睡早起,不要遲到。
附送:
一、在政治上嚴格要求自己,認真學習和領(lǐng)會黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,努力實踐“三個代表”重要思想,樹立和落實科學發(fā)展觀,把自己的思想統(tǒng)一到局的決策上來。廉潔自律,克己奉公,自覺樹立人事干部“公道正派”的良好形象。
二、扎扎實實做好工資統(tǒng)計工作。部署并完成了全局職工xx年7月調(diào)整工資標準和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作,填寫個人調(diào)標晉檔審批表600多份存檔;上報xx年各種工資、干部年報;完成xx年勞動年審、殘疾人就業(yè)年審;下達各局屬各單位xx年工資計劃;清理清退在用合同工臨時工;及時維護人事工資管理信息系統(tǒng)。將手中負責的工資統(tǒng)計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內(nèi)接管的同志。
一周工作匯報篇九
1.林臣美、望晶晶、董作山、李文珍、廖斌、吳景菊、曹娟、王焱歷經(jīng)5天的時間,打掃并布置美化了美術(shù)辦公室、美術(shù)倉庫、陶藝教室,為開學后的美術(shù)。
教學。
工作布置了一個干凈、整潔、有序、優(yōu)美的環(huán)境,為大家順利進入工作狀態(tài)做了充足的準備。在收尾工作中,特別表揚:
(3)董作山和李文珍也在陶藝教室里擺放了一些瓷器和陶藝作品,把一些沒有弄干凈的角落清理干凈。
2、8月29日下午,美術(shù)組進行了老教師對新教師的專題培訓(xùn)工作:
(5)王焱:《如何進行美術(shù)外出實踐活動的準備工作和方案設(shè)計》;
3、8月31日上午,美術(shù)組進行了本學期美術(shù)外出活動地點的踩點工作:
(3)望晶晶、廖斌、吳景菊、曹娟——二年級參觀深圳博物館(民俗館);一年級參觀深圳博物館(野生動物展廳)。
4、全體美術(shù)老師認真?zhèn)湔n。
5、9月1日美術(shù)老師按課表上課。
2017年9月1日。
一周工作匯報篇十
通過一周的工作,感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調(diào)度,以下做詳細總結(jié):
1、衣著言行。
每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理,形成一種心理暗示。
2、服務(wù)的心態(tài)。
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化“服務(wù)”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學習的能力。
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話術(shù),也是我要解決的一個問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次的問題就是:前期準備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。
1、準備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導(dǎo)致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的'預(yù)計。還有,就是對路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。
2、經(jīng)驗的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。
“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時間方面的體會。
總結(jié)一下,感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調(diào)整心態(tài),愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學習的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長!
最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、_這一周對我的關(guān)心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!
一周工作匯報篇十一
從12月x日到現(xiàn)在,我一直跟著袁師傅在五期甲電極涂敷車間學習,五期甲涂敷車間的設(shè)備安裝工作剛剛開始,主要工作是涂敷車間的劃線定位,到新設(shè)備的接收以及合理放置,看似簡單的工作。對我這個新人來說,實際操作起來都很不熟練,不過我一直在學習。通過最近的工作,我學到了很多。
五期甲涂敷設(shè)備的安裝調(diào)試工作是需要多方合作的,對外有設(shè)備輸入方韓國a—pro公司,承擔設(shè)備安裝主要工作的上海和安設(shè)備安裝公司,正在安裝消防設(shè)備的裝修公司;對內(nèi)有工藝,設(shè)備,清潔等多個部門。所以人際溝通尤為重要,而剛剛畢業(yè)的我,缺少人際交流的經(jīng)驗。有的時候多說一句贊揚對方的話,你就會得到不同的結(jié)果,也許對方會非常高興而會給你吐露出很多信息,以及他對這個問題解決的看法;而少了這句贊美的話,很有可能你們之間的溝通就會是一問一答的機械式對話。
而且每個人的經(jīng)歷都不一樣,所以想法都相差很大。前幾天我和張工對涂敷車間清潔的時候,a#線車間有一些板材需要他們裝修公司的清理出去,當時我們看到一個年長一點的裝飾公司的員工,我們希望他們能把板材清理出去,那人竟然說了一句讓我們瞠目結(jié)舌的話,他說“我不是人,這些事情得找我們領(lǐng)導(dǎo)去說,他讓我們干,我們就干,我不是人”我聽到這句話心里特別扭,是的,這點確實是我人際溝通的不成功,我們做法也欠佳,我們應(yīng)該直接找裝飾公司的領(lǐng)導(dǎo),然后把清理板材的情況給領(lǐng)導(dǎo)說一下,然后由他們領(lǐng)導(dǎo)安排他們的員工去清理板材。結(jié)果我們?nèi)フ宜麄冾I(lǐng)導(dǎo),板材和垃圾很快被清理掉了。這些就是溝通的技巧吧。
其實,自從我來到這個公司,很多領(lǐng)導(dǎo)都告訴我們不要抱怨,不要抱怨。確實,這份工作是我自己選擇的,這個崗位也是自己爭取的,我能在我自己喜歡的崗位上工作,這些我都非常高興,而且我喜歡這份工作。一些同學有時問我,你的工作怎么樣?我說,有時累點,但是挺有意思的。
但是,一件事,讓我感覺到自己需要努力的還有很多。涂敷車間的a#,b#是在一間大廠房里面,中間有彩鋼板隔開的參觀通道,設(shè)計尺寸的時候整間廠房的寬度是兩條線的設(shè)備寬度加上中間的參觀通道寬度,還有余mm的調(diào)整余量,但是實際情況是裝飾公司把中間的參觀通道建的偏了500mm,這使的兩條負極涂敷線車間一個寬,一個窄。加上墻上的日光燈以及消防栓所占的空間,設(shè)備安裝后的調(diào)整有些困難,這該怎么辦呢?袁工,韓國人,設(shè)備安裝公司的老總都在量尺寸想辦法,而我腦海里面冒出一個想法:為什么當初建參觀通道的時候不能建正好居中呢?而且我一直在為這個問題而糾結(jié)。
當下班的時候我在想,我想的東西根本沒用,已經(jīng)發(fā)生了的事情已經(jīng)發(fā)生了,無法改變了,我們能做的而且是必須做的是想盡各種辦法把各種問題解決。抱怨是沒用的,即使嘴上沒說。最后的解決方案是安裝設(shè)備的時候,先把日光燈摘了,等設(shè)備安裝好了之后再選擇合適位置安裝日光燈。
目標是航海路上的燈塔,有了目標,船兒很容易找到最近的路線而達到目標。工作中也一樣,剛進到五期甲施工的辦公室的時候,我看到貼到白板上面的不是獎狀,而是施工計劃,他們用黑色打印出計劃工作內(nèi)容以及日期,然后具體施工的時候,用彩筆標注,是否按時完成計劃工作以及未按時的完成的原因等等都標注在上面。
這些都讓我特吃驚,我原以為的計劃是在腦海里面或者寫到筆記本上面,正式施工的時候肯定會遇到各種問題,再繼續(xù)調(diào)整計劃。通過比較說明了我以前的很多計劃都缺乏魄力,實施計劃的具體細節(jié),對發(fā)現(xiàn)問題的能力不足以及解決問題的不力。這些都是我需要學習的。
一周工作匯報篇十二
相信各位在平時的工作中,都會有過對自己一段時間或者是一個項目的工作匯報吧,那么究竟你寫的個人工作匯報會不會讓你的上司感到滿意呢?本站小編為大家整理了一些一周工作匯報范文,希望對你有用!
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以。
軍訓(xùn)。
時警姿的標準來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈,同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理。
名言。
用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的。
工作總結(jié)。
還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路明確了方向。在未來的工作中我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合利用自己精力充沛辛勤肯干的優(yōu)勢努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取努力工作為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案,5月10日方案經(jīng)黨委書記閱后,并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。
二、精心安排5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員作《保護生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。5月24日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負責人、機關(guān)中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。組織各農(nóng)民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試題。5月27日,我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動,針對當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。
四、幾點收獲。
1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護競賽得到了提高,通過徐主任的報告,大家清楚的認識到保護好環(huán)境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關(guān)愛,我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害。
2、農(nóng)民環(huán)境保護知識有了新的認識。通過專家講譚和知識競賽,農(nóng)民的環(huán)境保護知識有了長進,知道什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級部門的支持,做好。
工作計劃。
并做好各部門之間的密切配合是科普周活動開展取得圓滿的所在。
一周工作匯報篇十三
一日工作流程:
一、班前準備。
1、每天早上進入營業(yè)后首先要開啟自助設(shè)備、排號機、燈具等,檢查各類自助設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn),包括atm、自助終端、網(wǎng)上銀行自助服務(wù)機、95588專線電話等。
2、檢查所有窗口辦公用品是否齊全,是否擺放到位,檢查填單臺各類憑證是否齊全。包括老花鏡、簽字筆、對講機、客戶意見簿等。檢查宣傳單是否齊全、是否擺放到位。
3、巡視并協(xié)助打掃整個大廳的衛(wèi)生,著重注意一些衛(wèi)生的死角和比較難打掃的地方,注意細節(jié)部分,比如:柜臺上的密碼器、對講機等衛(wèi)生情況;保證飲水機有一次性紙杯等。
4、檢查員工的著裝情況,是否統(tǒng)一著裝、戴工號牌;檢查員工的精神風貌。
5、做好押運通道的開啟和關(guān)閉工作,保證運鈔車走后立刻關(guān)閉該通道。
二、班中工作:
1、面對客戶時始終保持微笑,保持良好的工作心態(tài)。
2、維護大廳秩序,合理分流客戶,指導(dǎo)客戶填寫各種單據(jù)。指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備、為客戶演示電子銀行等。
3、時刻做好與客戶的交流,特別是在等號的客戶,積極地進行交流,了解客戶需求,積極發(fā)放我行的宣傳單據(jù),對我行的產(chǎn)品進行簡單的初步營銷,發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶,并及時地推介給理財經(jīng)理。
4、做好大堂突發(fā)事件的處理工作,正確對待客戶的投訴。及時解答客戶提出的各類問題。
5、做好與主任、營業(yè)經(jīng)理、柜員的溝通工作。
6、合理的運用貴賓區(qū)窗口做好服務(wù)工作。通過與客戶交流,將大額現(xiàn)金存取或轉(zhuǎn)帳客戶分流到貴賓區(qū)辦理業(yè)務(wù)。
7、時刻監(jiān)督柜員的服務(wù)質(zhì)量,對發(fā)現(xiàn)的問題及時的進行指正,保證服務(wù)質(zhì)量。
8、時刻檢查好大廳的衛(wèi)生,及時的清理大廳的衛(wèi)生。時刻檢查辦公用品的使用情況,及時整理好辦公用品。時刻做到大廳的整潔衛(wèi)生,辦公用品擺放到位。
三、班后檢查:
2、檢查各辦公用品是否“健在”,排號機、燈具、飲水機、演示機等電源是否關(guān)閉。自助設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn)(如不能正常運轉(zhuǎn)及時聯(lián)系有權(quán)人)。
3、檢查大廳、各房間是否還有客戶逗留。檢查門窗是否關(guān)閉。
一周工作匯報篇十四
要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一個星期的工作不是很多,大部分都是在重復(fù)之前的工作,只不過做個星期的工作增加了一些難度。公司下個月因為要舉辦一場活動,因此這周我想要把活動的計劃做出來,好好的規(guī)劃整個活動,把初期的策劃方案做出來,然后在拿到領(lǐng)導(dǎo)那去考察,因為活動有點大,因此需要很仔細的準備,我也就忙起來了,領(lǐng)導(dǎo)對我初期的計劃不是很滿意,因此一星期來我修改了好多次,甚至有時候還會加班熬夜完成,因為要把整個初稿定型,才能進行下一步。除了這個,我也要去尋找活動的場地,要跟場地負責人談判,盡量把價格壓到最低,幫公司降低成本,這些我都要去弄,一星期都忙不過來。
我慶幸的是經(jīng)過我每天不斷的修改計劃,終于在這星期末把計劃初稿定下來,完成了第一步的工作。在這星期內(nèi),我也完成了活動的場地的勘察,終于定下了最終舉行活動的場景,也做到了領(lǐng)導(dǎo)要求的把價格控制在公司能接受的范圍內(nèi),完成了這一步的計劃。同時也把配合這場活動的人都通知到了,跟他們一起開會討論,盡量讓大家都統(tǒng)一意見。當然光會議的主持我就有x場,這些都是需要我去做ppt和講解的,還要去收集材料,制作出文案來,把文件分別派發(fā)到所有負責活動的人手中,在時間范圍內(nèi)做好這一工作。
雖然這星期的工作很累很忙,但是結(jié)果是好的,我把工作都做好了,每一步都是按照計劃做的,也沒有出現(xiàn)太大的漏洞,這還是比較好的。只是我還是有些經(jīng)驗不足,用的時間太多,因此也就會影響計劃的實施和活動的進程,也是幸好公司的人都在努力的做著和幫忙,沒有松懈下來,所以才能在這一個星期內(nèi)就做好這一部分的工作,也算是一個進步了。
這星期結(jié)束,意味著下一星期又要來臨,時間過得是真快,如果要追上時間,做事是真的不能松懈,對之后的工作流程,我有了這星期的工作底子,我不會再覺得很難熬,并且我還有更大的沖勁去做,希望可以做到讓領(lǐng)導(dǎo)們滿意,我會加油的,相信明天會更好。
一周工作的結(jié)束對我來說既有值得借鑒的地方,也引起了不少的反思。雖然隨著我在工作中時間的積累,已經(jīng)比以往進步了不少,但是在這個過程中,逐漸出現(xiàn)的問題也讓人需要不斷加以改善,因此我在領(lǐng)導(dǎo)的建議下,對上周完成的工作進行了簡單的總結(jié),通過分析才能夠明確自己需要在工作中需要得到加強的地方。
一方面,我在工作中表現(xiàn)出認真負責的態(tài)度無疑是值得肯定的,雖然是長期在工作中磨練的成果,卻也要將其秉承下去才能夠從中獲益,所以我在做好屬于自己的工作之時,也會將其與其他同事進行對比,既能夠從中發(fā)現(xiàn)工作的不同,側(cè)重點也能夠?qū)W到許多新穎的知識,但由于工作經(jīng)驗的傳授,沒有想象中簡單從而需要自己去摸索才能夠擁有更深的體會,所以我在開展工作的同時,也會對其中的些許錯誤進行反思,即便領(lǐng)導(dǎo)并沒有太過在意卻也要加強對這類問題的反思,至少無論是工作能力的.提升還是綜合素質(zhì)的加強都需要擁有知錯就改的品性。
另一方面,我為了獲得業(yè)績的提升也加強了對自身工作的努力程度,在我看來這也是我在企業(yè)工作中做得不夠好的一點,主要還是工作效率較低的緣故,導(dǎo)致很多努力都顯得沒有作用,雖然也有請教過同事和領(lǐng)導(dǎo),卻讓我發(fā)現(xiàn)更多還是自身的問題,錯誤的工作方式以及焦慮的心態(tài)往往很難將工作做到令人滿意,對此我采取的做法便是建立工作日志,以便于對當天完成的工作進行分析,這種做法產(chǎn)生的效果也讓我在這周快結(jié)束的時候獲得業(yè)績的提升,可以說憑借著認真負責的態(tài)度讓我在上周的工作中獲得了進一步的提升。
在工作技巧的運用方面,則更多的聽從領(lǐng)導(dǎo)的建議從而取得不錯的成效,也許是以往習慣于獨自摸索的緣故導(dǎo)致我在見識方面是比較淺薄的,后來當我開始借鑒其他同事的工作方式之時也存在著不少理解不夠深刻的問題,對此我結(jié)合自己在工作中的經(jīng)歷,并對這部分工作方式進行簡單的整合,畢竟領(lǐng)導(dǎo)也強調(diào)過獨特的工作方式,也是員工從稚嫩走向成熟的重要標志之一,對此我也牢記于心并在反思的過程中明白了上周業(yè)績得以提升的主要原因。
雖然上周的進步比較明顯卻也不能夠執(zhí)著于過去的成就,因為新的一周到來也讓我開始準備再次調(diào)整好自身的狀態(tài),充足的準備對工作的完成也很重要自然不能夠忽視這方面的努力,對此我會做好下周工作的規(guī)劃并爭取讓上周總結(jié)的經(jīng)驗變得更有價值。
一周工作匯報篇十五
最新酒店前臺年度個人工作總結(jié)報告酒店前臺員工工作總結(jié)年度酒店前臺工作總結(jié)范文。
自學校畢業(yè)來海外海西溪賓館工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺服務(wù)員,直到升為大堂副理,學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我上半年工作總結(jié):
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
其次,關(guān)注賓客喜好。當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務(wù),這一點非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
再次,提供個性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時,我們可多關(guān)心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情,主動為他們介紹車站、商嘗景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后也是最重要的,微笑服務(wù)。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認為,只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
練習如今曾經(jīng)竣事了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有甜蜜,很難用一言兩語說清楚。這三個月的工夫是長久的,但歷程倒是漫長的,我要好好地總結(jié)歸結(jié)一下,將本身的不敷之處舉行增強,重新整理本身的決心,歡迎新的末尾。經(jīng)過這次練習,我真的學到了許多實際的工具,而這些恰好是在講堂上所學不到的。
當前的兩年,我還將承繼在學校中學習,由于下一階段的學習也跟這份練習事變相干,以是,也為我日后的學習奠基了肯定的底子。末了,謝謝旅店的全部的同事和司理,謝謝你們對我這兩個月的練習時期的體貼和照顧,從你們身上,我學到了許多,也盼望旅店可以或許越來越好!
前臺的事變給了我許多的打仗群眾的時機,在和他們攀談中,我曉得了許多的實際,我也曉得了本身要做好的事變了,曾經(jīng)的我們便是如許的走過去的,這也是我們不停以來都在不停的前進中失掉的結(jié)果。當前的事變怎樣,誰也說不明白,但是我曉得,只需本身去高興,去奪取,那么就肯定會失掉本身想要的!
時光荏苒,已是歲末,亦是伊始…。
時至今天,來到豐大國際已經(jīng)一年有余了。
依然記得那時初入豐大時的心情,嶄新的行業(yè),嶄新的酒店。對于當時的我來說,酒店是陌生的,富麗堂皇的,也是在那之前的我甚至都很少能接觸到的。心懷著忐忑的心情,帶著好奇和興奮開始了我在豐大國際禮賓員的工作。因為其工作特性,使我很快的融入并熟悉了新的環(huán)境,在打消初來酒店不安心情的同時,也從新的集體中體會到了家的感覺。見識且學到了豐大國際‘頑強,勤儉.正氣.博大‘的精神和理念,并讓我受用終身!
當然,亦如此類的自問自答也只局限在遐想之中…。
所謂’師父領(lǐng)進門,修行在個人‘,能力卓越的師父將前臺工作的精髓教與我,而我也在師父的督促下完成了一個月的“領(lǐng)進門“,即將面臨的則是“個人修行”!
于是,錯誤不如人愿的來了…。
xx年,可以說整個上半年,我都是在惶惶不可終日里度過。出錯的頻率、影響及程度,把我深深得活埋。大錯小錯,并沒有考慮我能否接受,接二連三的發(fā)生著。帶來的后果,雖然不至于慘重,卻也將我摧殘的遍體鱗傷?。?/p>
呵呵,可病因根本不在這,做這些也不過只是徒勞而已。
有幸,天助自助者!
我很感謝貴哥——王貴經(jīng)理,感謝一群時刻指點著我的同事們。是經(jīng)理在我一次次遇到困難和挫折以后,提醒我、教導(dǎo)我、勸誡我。是犯過很多錯誤,可經(jīng)理并沒有拋棄我、放棄我、放下我,似乎總能窺透我在心灰意冷的時刻。是這個談吐風趣、管理有方、爽朗直言的領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)著我們、打著‘快樂工作‘的旗號,也讓我在自己的生命中又創(chuàng)新高!一群平日里嘻嘻哈哈的同事也并沒有疏遠我,依舊不離不棄、不耐其煩。
在經(jīng)理和同事們的用心良苦下,我終于如醍醐灌頂?shù)眯盐?,改變得靠自己、心態(tài)和細節(jié)!
意識到了問題的所在,最重要的就是執(zhí)行了。當然我只是笨,但不見得懶。經(jīng)過一段時間的見賢思齊、數(shù)省吾身以后,效果也日漸明顯。把每個人都當做是自己的鏡子,彌補自身的不足!與之前同樣的工作不但遭到了更快捷的方法,而且也極大的減少了出錯率,同樣的步驟和結(jié)果也不會因省一秒而又費三分的再去返工了。自己也明白了當事情一出現(xiàn)后,首先最不應(yīng)該做的就是糾結(jié)在是誰出犯的錯誤,而是分析問題的邏輯性、嚴重性,然后馬上處理。也知道工作就像‘扁鵲行醫(yī)‘,不是怎樣完美的處理問題,而是能杜絕此類問題的再次出現(xiàn),將其扼殺在孳生病根的搖籃里!同樣也不會因為明知道只是很小問題,而與顧客、與同事爭執(zhí)!從身心到工作,再至周圍的一切都有了煥然一新的改變。不但重燃了我對工作的信心也提高了興趣,同時也對生活更加充滿了激情??!
這一年的我,用我們秉承豐大國際八箴言“頑強、勤儉、正氣、博大“的精神理念來概括,一點也不為過!
頑強:縱然前行的路上道路坎坷、荊棘密布,我們也要相信、也要堅強得走過去,也許山重水復(fù)的盡頭,便柳暗花明。不怕犯錯只怕不改過,只要有打不死的精神,困難只是暫時的!
勤儉:‘笨鳥先飛‘謂之勤,聲名顯赫不忘本謂之儉,即使再充裕也不能浪費,不浪費時間、不浪費糧食!
正氣:堅持正確的,不輕移、不親佞,不能因為無理的、狐假虎威而喪失我們的道德底線和服務(wù)尺度,以正立身才能做大做強!
博大:不張狂、不傲慢,每個走進酒店的都是我們的客人,以高規(guī)格禮遇相待,對諫言、建議,誠實誠懇、虛心以受!
這一年,最火的漢無疑是“微“,微意是小,是細節(jié)。巨細無遺、體貼入微的微人性、微服務(wù)、微管理,徹查周身,細致入微的微心態(tài)、微細節(jié),蓄勢待發(fā)、厚積薄發(fā)的四兩微力量,以微卓著、以小博大,堅定自己的步伐、贏在當下!
這一年,我在豐大,這一年我們跟著生機盎然、英姿勃發(fā)的豐大國際見證了它在這塊熱土上從誕生逐漸走向成熟的點點滴滴,為其取得的成績驚喜的同時,也更加的認清了自己!
這一年,我在豐大!
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時間里我學到了好多,“客人永遠是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達到一定的財務(wù)目標,不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。在這半年我主要做到以下工作:
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。
只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
一周工作匯報篇十六
作為招商部門的負責人,我認為我肩上的工作擔子有兩個,一個是虛的“做招商”,一個是實的“去招商”。 “做招商”—完成上級下達的招商引資任務(wù),2015年我們主要完成內(nèi)資任務(wù)48億元,外資任務(wù)4600萬美元以及參加各種招商會。我們的主要做法:
1、與上級部門搞好關(guān)系,爭取更多的數(shù)字傾斜;
3、努力完成每年度的招商工作會議,做好客商邀請、參會赴會的配合工作。
“去招商”—就是實實在在地引進一些工業(yè)項目。
1、引進四大產(chǎn)業(yè)配套企業(yè)20家;
3、引進總部經(jīng)濟企業(yè)20家,物流貨運企業(yè)10家,努力實現(xiàn)包括個人限售股在內(nèi)的各項稅收增收2億元; 我們的具體做法是:
1、依托四大支柱產(chǎn)業(yè)抓招商
互動性的相互作用開展招商工作。
2、圍繞企業(yè)增資擴股抓招商
企業(yè)的增資擴股是來得最快、最真實、最有效的招商方法,把現(xiàn)有企業(yè)做大做強,為他們提供全方位的實實在在的服務(wù),而不是停留在表面上的熱情周到,要去解決一些實實在在的諸如貸款、爭取資金、項目扶持等困難。
3、強力落實“騰籠換鳥”抓招商
目前,園區(qū)內(nèi)一些企業(yè)因市場、訂單等等諸多原因,導(dǎo)致企業(yè)圈大建小、圈而不建、建而不產(chǎn),占用了園區(qū)寶貴的土地資源,對待此類情況,我們一定要撕得開臉皮,該如何處理一定要如何處理,讓有限的土地發(fā)揮最大的作用。
4、努力做大“財政蛋糕”抓招商
在經(jīng)濟形勢如此低迷的情勢下,廣積稅源,是做大“財政蛋糕”最快捷的方式,我們要充分調(diào)動各方力量,積極發(fā)揮多年來招商積累的人脈網(wǎng)絡(luò),在證券、金融、投融資等領(lǐng)域挖掘擴展稅源,要不斷加強自身學習,對金融領(lǐng)域特別是證券方面多接觸、多學習,努力提高自身服務(wù)水平,優(yōu)化縮短獎勵兌現(xiàn)的工作流程,吸引更多的個人限售股、法人限售股來余江減持、拋售,要與各大券商和投融資公司多聯(lián)系、多溝通、多接洽,逐步形成穩(wěn)定的招商合作關(guān)系,形成穩(wěn)定的獎勵兌現(xiàn)機制,為余江的財稅增收打開一個新的局面。
5、大力推進“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)”抓招商
我縣是一個勞務(wù)輸出大縣,每年3萬余人外出創(chuàng)業(yè),目
前的金融危機引發(fā)民工“返鄉(xiāng)潮”,這些民工有技術(shù)、有資金、有信息、有創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗,視野開闊,鼓勵他們返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),或是把他們在外地創(chuàng)辦的企業(yè)遷回余江,將對余江的經(jīng)濟增長起著非常大的作用。
6、大力拓展“發(fā)展平臺”抓招商
7、全力優(yōu)化“服務(wù)環(huán)境”抓招商
全力實行“一站式”全程服務(wù)模式,讓企業(yè)享受最便捷、最高效的項目服務(wù),進一步規(guī)范對企業(yè)的各項收費、檢查工作,為企業(yè)創(chuàng)造透明、穩(wěn)定、低成本的經(jīng)營環(huán)境。
8、加強項目“調(diào)度考核”抓招商
落實“月統(tǒng)計、季核查、年終考核”工作措施,堅持落實每月召開一次全縣招商引資工作任務(wù)進展調(diào)度會,通報全縣招商引資運行情況,調(diào)度全縣招商引資工作,收集需要招商引資工作聯(lián)席會議解決的重大問題;根據(jù)縣招商引資考核辦法,按季度對各任務(wù)單位招商引資工作開展情況和項目洽談、簽約、開工等情況進行核查;年終對招商引資任務(wù)完成情況進行綜合考評,排出最終名次。
6月1日人社局工作組進駐南城鎮(zhèn)白楊張莊村,進駐以來得到了南城鎮(zhèn)和白楊村的大力支持和幫助,嚴格執(zhí)行組織部關(guān)于“第一書記”到薄弱村工作的要求,從真蹲實駐、了解問題入手,以解決問題、化解矛盾為主線,對照八項職責扎實開展工作,目前各項工作已經(jīng)逐步鋪開,現(xiàn)將第一周工作情況及本月工作計劃匯報如下:
一、周密部署,全力保障駐村工作
5月29日動員會后,人社局召開專題會議研究部署駐村工作,要求工作組按照陳部長要求,脫崗到白楊村開展工作,人社局在政策、資金、人員方面給予工作組最大傾斜,幫助“第一書記”解除一切后顧之憂,并在一年半的工作期間,扎實有效開展工作,圓滿完成組織部安排的工作任務(wù)。
二、摸清村情,確保工作基礎(chǔ)牢固
在外地從事香油生意,村集體無收入來源、無集體土地,黨員27名,老黨員11名,本屆村兩委干部配備健全,目前有四名村干部:分別是村支書(張法嶺)、村主任(張法軍)、文書兼任會計(張長旺)、計生主任(張法澤),白楊村共有南北兩條主要街道均已硬化,從六五河引水灌溉工程已部分完成,村莊內(nèi)有從事水暖器材制造、塑料容器制造兩個個體加工廠。
三、了解問題,做到有的放矢
目前,白楊張莊村主要存在五個主要問題:一是組織生活流于形式。二是因個前任主要村領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)極個別黨員形成的對立面帶頭破壞選舉造成村兩委換屆沒有完成,三是土地問題,有人多占其他群眾耕地,但拒不歸還。四是村集體經(jīng)濟極其薄弱,村集體沒有集體土地,沒有集體經(jīng)濟,沒有集體收入。五是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱,雖然兩條主要街道通過自籌資金完成了硬化,但還有危橋一座,65河飲水工程還未全部完成,影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn),變壓器老化容量低,較低高峰期需要排隊。
四、白楊村近期工作重點
一是城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作,二是小麥收割。
五、本周工作情況
代表進行了座談,了解相關(guān)情況,參加了6月4日舉行的南城鎮(zhèn)開展“三嚴三實”專題教育黨課,組織人社局黨員志愿者25名攜帶工具入村打掃衛(wèi)生,參與城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作。
六、本月工作計劃
2011年以來,新和縣招商局在、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和強勢推動下,圍繞自治區(qū)、地區(qū)、縣域經(jīng)濟發(fā)展“穩(wěn)中求進,進中求變”的總基調(diào),以區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢為依托,以著力引進投資強度大、經(jīng)濟效益好、科技含量高、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)強的項目為重點,創(chuàng)新招商方式,強化招商服務(wù),全縣招商引資工作取得新突破,新成效。
一、招商引資的成果
2011-2015年,全縣累計實現(xiàn)招商引資到位資金26.43億元,新簽項目53個(合同項目43個,協(xié)議項目10個),其中億元以上招商項目28個,5000萬元以上招商項目11個,總投資219.12億元。截止目前,已建成投產(chǎn)項目21個,在建項目10個,待建項目11個,新簽項目履約率79.25%。連續(xù)三年招商項目投資占全縣固定資產(chǎn)投資達30%以上,新增就業(yè)崗位1000余個。招商引資實績對全縣經(jīng)濟拉動,社會事業(yè)發(fā)展及城鄉(xiāng)面貌改變正發(fā)揮著越來越重要的作用。
二、招商項目的主要特點
10萬噸/年輕烴分離項目,天然氣資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)換強勢推進;2015年在、政府領(lǐng)導(dǎo)的高位推動下上海民唯30萬噸/年氧化瀝青項目、榮泰10萬噸/年天然氣制高純臘項目順利獲取中石油能源指標,天弘源10萬噸/年輕烴分離項目開工建設(shè),縣域天然氣化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得實質(zhì)性進展。
(二)煤焦化產(chǎn)業(yè)進一步發(fā)展壯大。通過堅持招商與服務(wù)并重,成功推動星河實業(yè)煤焦化項目增資擴建,一期45萬噸擴建項目,總投資2億元,已建成;二期100萬噸,總投資7.7億元,項目可研、選址已完成,正在產(chǎn)品市場調(diào)研中。另外圍繞煤焦化產(chǎn)業(yè)延伸發(fā)展,引進河南祥順120萬噸洗選原煤項目,總投資5000萬元;引進鑫隆玻纖特種玻璃纖維棉項目,總投資1.1億元;項目均已建成投產(chǎn)。
(三)特色農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)進一步做大做強。圍繞縣域特色林果業(yè)優(yōu)勢資源,引進山西天驕集團紅棗精深加工項目,總投資2.4億元,一期萬噸免洗干棗加工項目,二期紅棗濃縮液項目均已建成投產(chǎn);以麗水對口援建為平臺,引進食用菌工廠化栽培加工項目,總投資1500萬元,項目現(xiàn)已建成投產(chǎn)。引進浙江徐盛堂紅棗、核桃加工項目,總投資8000萬元,目前項目正在加緊建設(shè)中。
(四)配套機械裝備加工制造業(yè)強勢推進。通過發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢、后發(fā)優(yōu)勢,成功引進鑫勝、永盛機械鋼構(gòu)加工制造項目、金銳金屬機械加工項目、諾陽工貿(mào)10萬噸礦粉粉末項目,以及聯(lián)創(chuàng)、建業(yè)、天魯?shù)纫慌滦徒ú捻椖?,目前該項目均已建成,無論從項目形象進度還是資金到位率看,成效明顯。2015年我們又成功簽約江蘇綠豐生態(tài)肥加工制造項目、大紅鷹肥料生產(chǎn)加工項目、山東萬噸廢舊輪胎回收加工項目,配套裝備制造業(yè)在我縣已初具規(guī)模。
戶新和的先河。同時漢能二期、特變電工、天華陽光已獲自治區(qū)發(fā)改委路條。新華水電風能開發(fā)利用項目1年期測風實驗已開展,項目順利推進。
(六)商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢凸顯。以圣德金街、西部棗城、國大沙漠玫瑰、新和游樂場為代表的一批商貿(mào)物流項目相繼開工建設(shè),不僅實現(xiàn)了舊城改造,新城建設(shè),更帶動了商貿(mào)物流集聚效應(yīng)。
三、招商引資的主要做法及經(jīng)驗
(一)強化領(lǐng)導(dǎo)高位推動抓招商。我們通過深化“招商小分隊先行,縣領(lǐng)導(dǎo)高位推進”的招商模式,堅定了客商投資的信心,提升了招商項目的簽約率,更促進了重點的項目后期推進。近年來,通過縣領(lǐng)導(dǎo)高位推進我們成功簽約了榮泰新能源天然氣制高純臘項目、山西天驕實業(yè)紅棗精深加工項目、振興炭黑年產(chǎn)18萬噸新工藝炭黑項目、北京漢能控股集團光伏發(fā)電項目、彼此集團年產(chǎn)60萬噸天然氣制烯烴項目、天弘源15萬噸/年輕烴分離項目。這些項目投資額度大、項目規(guī)格高、產(chǎn)業(yè)延伸強,更充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)高位推動在招商引資工作中的重要性、高效性。
目選擇讓新和在日趨激烈的招商競爭中取得了一定成績。
(三)主動出擊上門推介抓招商。自2011年以來來我局按照“全員在線、專業(yè)跟進、主帥出征、登門招商”的工作要求,組建招商小分隊,分別赴長三角、珠三角、環(huán)渤海灣以及內(nèi)陸部分地區(qū),圍繞農(nóng)副產(chǎn)品精深加工、石油天然氣精細化工、煤焦化下游、裝備制造業(yè)、新型能源、物流“六大產(chǎn)業(yè)”,主動對接、上門推介招商,效果顯著。三年來通過招商小分隊走訪企業(yè)50余家,行業(yè)人士100余人,發(fā)放招商項目冊10000余本。來新和實地考察企業(yè)及客商達100余個。通過主動“走出去、引進來”新和的知名度得到了很大提升,客商源進一步擴大。
決農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)突出貢獻獎”,獎勵宇通客車1輛。通過對招商引資先進部門和企業(yè)給予獎勵,提升了部門和企業(yè)招商引資的主動性、積極性。
四、招商引資存在的問題
(一)思想意識制約。長年的農(nóng)業(yè)主導(dǎo)縣定位,造成了整個新和存在著一定程度上的觀念保守、思想不解放等。反映在招商引資工作上,就體現(xiàn)在部分領(lǐng)導(dǎo)干部專業(yè)技術(shù)欠缺、服務(wù)意識不到位,致使辦事效率低,服務(wù)態(tài)度差,甚至存在“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。部分領(lǐng)導(dǎo)對承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機遇意識不強,死搬教條,將一些符合實際發(fā)展需要的項目拒之門外。
(二)資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)換制約。我縣石油天然氣資源豐富,石化天然氣項目是最具發(fā)展?jié)摿Φ捻椖?。但化工項目審批周期長,部分項目進展緩慢,天然氣精細化工產(chǎn)業(yè)鏈延伸以及聚集效應(yīng)還不能體現(xiàn)。
(三)引資政策制約。面對新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,現(xiàn)行招商引資優(yōu)惠政策存在著可操作性不強、產(chǎn)業(yè)政策缺位、獎懲政策執(zhí)行不到位等情況。特別是在稅收,援疆項目,人才引進等方面優(yōu)惠政策未能兌現(xiàn)。
(四)投資環(huán)境制約。一是工業(yè)園區(qū)承載能力還很薄弱。由于地方財力有限,新和縣工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投入不足,園區(qū)規(guī)劃不具體,產(chǎn)業(yè)定位不明確,建設(shè)檔次較低,供水、供電、供氣、垃圾處理、污水處理等配套設(shè)施不夠完善。二是部門服務(wù)環(huán)境不優(yōu)。“一站式”服務(wù)、“一條龍”辦公還沒有真正落實到行動上,個別單位還存在著“門難進、臉難看、事難辦”等現(xiàn)象,影響了招商引資的形象。
(五)人力資源制約。我縣招商引資企業(yè)普遍存在人員流動性大,技能型、管理型用工短缺。用工難的問題長期制約企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營以及新落戶企業(yè)用工需求。
(六)企業(yè)融資制約。目前我縣支持現(xiàn)有企業(yè)融資貸款的金融機構(gòu)僅有4家,具備擔保性質(zhì)的機構(gòu)僅有1家。雖然我縣在銀企對接上下了一定的功夫,但中小企業(yè)普遍存在抵押難、擔保難、融資難等問題。
五、今后的工作打算
(一)加強招商項目的跟蹤推進。一是對在建的上海民唯30萬噸瀝青及下游產(chǎn)品項目、天弘源10萬噸輕烴分離項目、江蘇綠豐肥業(yè)生態(tài)肥生產(chǎn)加工項目、益康集團倉儲物流項目進行跟蹤管理,隨時掌握項目進度,及時解決項目建設(shè)中存在的問題,保障施工順利進行;二是對已簽約的漢能光伏二期、特變新能源光伏發(fā)電項目、天華陽光光伏發(fā)電項目、新華水電風能水能開發(fā)利用項目、天鑫愛森防機場建設(shè)項目、中信實業(yè)汽車摩托車零部件裝備制造基地建設(shè)項目、星成膠業(yè)廢舊輪胎處理加工項目指定專人跟蹤前期手續(xù)辦理服務(wù),力促企業(yè)早開工、早建設(shè);三是加強與寶塔石化、新華水電、廣東水電、億利集團等一批大企業(yè)、大集團的溝通聯(lián)系,力爭取得實質(zhì)進展。
信息,主動上門對接。四是針對有意愿投資實體的商貿(mào)企業(yè)進行叩門招商。五是深化領(lǐng)導(dǎo)高為推動。通過縣領(lǐng)導(dǎo)對重要客商親自接待洽談,對重點項目親自調(diào)度、跟蹤服務(wù),增強客商在新和的投資信心,促進項目落地。
(三)強化招商選商。一是優(yōu)選項目,深化和完善入園企業(yè)評審會制度,對新上招商項目實施“四規(guī)(國家產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃、環(huán)境規(guī)劃)”預(yù)審和“五率(土地利用率、投入產(chǎn)出率、綜合帶動率、稅收貢獻率、就業(yè)率)”會審,進一步規(guī)范招商項目準入程序,嚴把招商引資項目“準入關(guān)”。二是優(yōu)選企業(yè),結(jié)合縣域?qū)嶋H,圍繞產(chǎn)業(yè)行業(yè)做文章,針對行業(yè)龍頭和品牌企業(yè)進行招商推介。特別是力爭在天然氣化工領(lǐng)域重點引進1家實力強、產(chǎn)業(yè)延伸長、帶動性強的企業(yè),并鼓勵扶持其做大做強。三是優(yōu)選投資商。通過政府與企業(yè)雙方相互考察的方式,重點選擇有實力、講誠信,有戰(zhàn)略眼光和社會責任感的投資商。
發(fā)展過程中的困難和問題。同時通過企業(yè)家商學院平臺加強本地企業(yè)家相互溝通聯(lián)系,相互學習交流,提升經(jīng)營和管理理念,積極創(chuàng)造條件促使其增資擴股或介紹、引進新的招商項目,努力形成“引進一個、建好一個、帶來一批”的聯(lián)動效應(yīng)。
1、招商引資指標完成情況:
根據(jù)各地各單位上報情況,經(jīng)初步核實,元至12月,全市招商引資協(xié)議、動工、跨年度建設(shè)、擴規(guī)項目共220個,計劃投資356.67億元。其中,今年新簽協(xié)議項目101個,計劃投資額114.34億元(包括簽約未動工項目24個,計劃投資額35.1億元;簽約已動工項目77個,計劃投資額79.24億元);動工項目122個,計劃投資額178.99億元(包括今年簽約已動工項目77個,計劃投資額79.24億元;歷年簽約今年動工項目45個,計劃投資額99.75億元);跨年度建設(shè)項目50個,計劃投資125.85億元;擴規(guī)項目24個,計劃投資額16.74億元。元至十二月全市實際到位資金65.83億元,占年度計劃60億元的109.72% 。
2、主要工作成效
今年以來,招商局及各招商專班、招商駐外辦事處各有側(cè)重,協(xié)同配合,緊緊抓住重點區(qū)域、重點產(chǎn)業(yè)、重點項目,積極開展各類招商活動,招商引資工作取得一定成效。
一是重大項目招商有了新突破。今年以來,我市新引進項目101個,共簽約投資額在1億元以上重點項目26個。其中,固定資產(chǎn)投資在10億元以上的項目5個(上海特思克汽車、凱迪生物質(zhì)產(chǎn)業(yè)園、華康生物多肽產(chǎn)業(yè)園、天門工業(yè)園港區(qū)、天仕達科技產(chǎn)業(yè)園),固定資產(chǎn)投資在5億元以上的項目1個(彩虹奧特姆新能源),1億元至5億元的'項目19個,5000萬元至1億元的項目19個,3000萬元至5000萬元的項目17個。
二是重點區(qū)域?qū)ο笳猩逃辛诵逻M展。主要體現(xiàn)在外資和央企招商方面。在引進外資上,引進了香港金皇冠珠寶有限公司投資1億元興建金銀首飾加工項目、德國中小企業(yè)聯(lián)合會投資2000萬歐元興建環(huán)保建材基地項目,臺灣炎洲集團興建膠帶生產(chǎn)項目即將簽約。在央企招商上,引進中鐵大橋局與中基公司興建天門工業(yè)園港區(qū)項目,大唐新能源意向投資50億元建設(shè)火力發(fā)電項目,中鐵多經(jīng)投資集團與茶山御史茶葉公司共同打造天門茶科技生態(tài)產(chǎn)業(yè)園項目簽約等。
三是項目信息質(zhì)量和數(shù)量有了新提高。推動了一批較大的項目在談。目前,在談可推動正式簽約重點項目1億元以上項目22個,如計劃投 50億元的大唐能源火電項目及液化 天然氣綜合利用、投資5億元的三江航天與昆侖燃氣合作lng加工、投資1億元的臺灣炎洲股份膠帶生產(chǎn)等項目已簽訂協(xié)議或進入具體談判階段。收集了一批有價值的信息。擬投資額在1億元以上項目信息43個。如中航集團運載火箭研究院民品特車、青島瑞信石油設(shè)備、武漢帝爾激光太陽能光伏電池、聯(lián)思普瑞載波通訊等。
3、主要工作特點
一是“回歸工程”重新崛起。
天門在外創(chuàng)業(yè)人士回鄉(xiāng)投資興業(yè)正在形成熱潮。在去年吳江商會、上海商會、廣東商會相繼回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)上,今年又有一批天門籍老板回鄉(xiāng)投資,且投資項目質(zhì)量提高。已簽約的有中基董事長熊仲平與中鐵大橋局聯(lián)合投資19.8億元興建天門工業(yè)園港區(qū)項目、武漢天仕達電氣有限公司董事長鐘建軍聯(lián)合其他公司投資10億元興建天仕達電力電器產(chǎn)業(yè)園項目、江蘇豪晨全真光電科技有限公司董事長韓天兵投資1.9億元興建年裝配10萬輛摩托車及電動車裝配項目、武漢鑫廣盛機械有限公司董事長史南京投資1億元興建自動化數(shù)控成套設(shè)備生產(chǎn)項目、北京品優(yōu)美餐飲管理有限公司總經(jīng)理習慧敏投資1億元食品機械制造及天門速食蒸菜加工項目等。
二是“以商招商”事半功倍。近幾年來天門企業(yè)積累的人脈資源逐步發(fā)揮作用,落戶 1
企業(yè)以商引商意愿明顯提升。如依托天湖化工引進天津客商投資1.5億元興建精細磷化工項目,依托臺灣大中機械介紹引進臺灣炎洲集團膠帶生產(chǎn)項目,依托圣紡化纖引進深圳聚能巨數(shù)碼公司興建平板電腦、音響自主品牌組裝項目等。
三是“產(chǎn)業(yè)鏈招商”形成氣候。依托產(chǎn)業(yè)鏈招商成效顯著,促進了天門特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)上,依托天門醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群,引進武漢人福與天門簽訂了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議;依托成田改制,引進上海延安藥業(yè)、武漢人福藥業(yè)合作發(fā)展;依托中佳藥業(yè)重組,引進四川禾邦藥業(yè)。在機電汽配產(chǎn)業(yè)上,依托車都衛(wèi)星城的優(yōu)勢,引進上海特思克汽車超級平臺車身系統(tǒng)項目;依托建興電器引進南海矽鋼500畝天仕達電力電器產(chǎn)業(yè)園項目。在紡織產(chǎn)業(yè)上,依托圣紡化纖引進武漢龍興無紡、興建化纖制品兩家化纖下游企業(yè)。在新能源上,依托天門的資源與市場優(yōu)勢,引進凱迪生物質(zhì)發(fā)電項目、彩虹奧特姆鋰電池生產(chǎn)及新能源動力電池生產(chǎn)項目;依托湖北樂邦引進臺灣長園、北京高能合作興建氧化鋰鐵電池項目。在茶產(chǎn)業(yè)方面,依托茶山御史茶葉公司引進中鐵多經(jīng)投資集團建設(shè)天門茶科技生態(tài)產(chǎn)業(yè)園。在生態(tài)農(nóng)業(yè)和休閑觀光農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)方面,依托天門的自然優(yōu)勢,引進了鴻源觀光園藝、新西灣生態(tài)農(nóng)業(yè)、天海龍生態(tài)農(nóng)業(yè)、泉堰休閑農(nóng)家樂等項目,通過招商,綠色農(nóng)業(yè)和休閑觀光旅農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)悄然興起。
二、主要作法
近幾年來,圍繞實現(xiàn)“引資總額”和“重大項目”兩個新突破的工作目標,主要采取了以下工作措施:
1、完善全市聯(lián)動招商運行機制和重點區(qū)域招商布局。
以資源為基礎(chǔ),以培育特色產(chǎn)業(yè)為目標,以專班招商、駐點招商、以商招商為重點,不斷創(chuàng)新招商理念和方式方法。繼續(xù)強化專班和辦事處招商工作。形成了“突破臺資、鞏固三區(qū)(長三角、珠三角、福建等區(qū)域)、對接央企、深耕環(huán)渤海(北京、天津、山東及東北等地)、承接大武漢”重點區(qū)域招商布局。
今年重點完善招商運行機制,優(yōu)化實施了領(lǐng)導(dǎo)責任機制、聯(lián)動協(xié)調(diào)機制、信息分流機制、提醒督導(dǎo)機制、目標獎懲機制、評估準入機制、項目洽談機制、招商快速反應(yīng)機制、項目綜合選址機制等。實施每月報表通報督導(dǎo)、雙月專班例會督導(dǎo)、季度全市大會交流督導(dǎo)、半年招商通報督導(dǎo)、年終考核獎懲督導(dǎo),確保工作得到快速推進、高效落實,形成全民參與、多方聯(lián)動、共同抓好的工作格局。
2、強化以外出招商為重點的招商活動開展。一是參加省政府、省商務(wù)廳組織的招商活動。今年組織參加了鄂浙(長三角地區(qū))經(jīng)貿(mào)活動、第七屆中博會、“民企攜手湖北、共促中部崛起”主體活動、第十六屆廈恰會,鄂港(粵)經(jīng)貿(mào)合作等活動;二是自主組織招商活動。精心組織各專班、辦事處開展外出招商、駐點招商、敲門招商、邀商考察等一系列自主招商活動,推進招商工作深入開展。今年1-12月,6個招商專班外出招商78次,接待客商151批次。招商區(qū)域主要為廣東、武漢、江浙、上海、北京、青海、福建、云南、湖南、山東及臺灣地區(qū)等。招商局及各招商專班,在4、5月開展“外出招商突擊月活動”,取得實效,同時,網(wǎng)絡(luò)招商取得進展,對國內(nèi)500強、民營500強等企業(yè)發(fā)送招商資料和邀請函,已有部分企業(yè)進行了回復(fù)。在招商過程中,我們深切感受到,今年開年以來,、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)15次率團外出招商,拜訪客商,對接企業(yè),洽談項目,對推進重點項目簽約落戶,起到了至關(guān)重要的作用,成效非常顯著。
3、突出以工業(yè)項目為重點的招大引強。主要是對接央企,引進國內(nèi)500強及行業(yè)龍頭企業(yè)。在對接央企方面,、市政府高度重視,央企對接招商專班會同其他專班協(xié)作配合,積極對接央企,跟進聯(lián)系,與中鹽、中鐵大橋局、中儲棉、708所合作項目順利推進,合作發(fā)展逐漸深入。今年中鐵多經(jīng)投資集團首期投資50億元人民幣與茶山御史茶葉公司合作興建天門茶科技生態(tài)產(chǎn)業(yè)園項目。在引進500強等企業(yè)方面,市政府集中力量建設(shè)“一區(qū)三園”,為招大引強創(chuàng)造了條件,大企業(yè)、大項目的招商收到實效。
4、加強專業(yè)招商及招商團隊建設(shè)。天門市政府高度重視招商隊伍建設(shè),將新提拔 2
的年輕干部放在專班、駐外辦事處一線鍛煉,提拔重用招商干部,形成了良好的輿-論導(dǎo)向,激發(fā)了招商干部的工作積極性。對招商人員分期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),量化制定了招商專班、駐外辦事處目標任務(wù)獎懲結(jié)賬辦法。
5、強化以服務(wù)全市招商工作為目標的基礎(chǔ)工作。在強化招商形勢研判及工作研究的基礎(chǔ)上,一是強化項目策劃,重點對我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)進行了招商策劃,根據(jù)行業(yè)分類制作多媒體推介資料,建立了招商項目信息庫、人脈資源信息庫、天門市在外創(chuàng)業(yè)人員信息庫;二是強化天門招商網(wǎng)管理,適時更新《天門招商網(wǎng)》,組織編印了《天門投資指南》;三是認真做好省市招商引資統(tǒng)計工作,每月按時上報引進省外資金情況,并做好市考核范圍內(nèi)招商引資統(tǒng)計工作,及時印發(fā)《天門招商簡報》和《招商要情簡報》。
6、強化以項目落地為目標的招商工作督導(dǎo)。一是完善考核機制。起草并協(xié)助兩辦印發(fā)了《辦 市政府辦關(guān)于2012年招商引資工作實行目標考核的通知》。二是完善督導(dǎo)機制。重點是轉(zhuǎn)變工作作風,變被動服務(wù)為主動服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,對企業(yè)反映的問題要千方百計商量解決。進一步完善重點工業(yè)項目旬協(xié)商、月調(diào)度、雙月督辦制度,及時解決企業(yè)建設(shè)中出現(xiàn)的問題。明確責任,嚴格追責,對職能部門失職行為進行嚴肅處理。
三、存在的主要問題與不足
1、受宏觀經(jīng)濟緊縮形勢的影響,大項目特別是央企的項目投資更為謹慎,擴張速度有放緩的趨勢。
2、部分已簽約項目由于自身原因或不可預(yù)見的市場因素、政策因素的影響,導(dǎo)致項目履約難度大。
3、項目洽談、選址、落戶過程中綜合服務(wù)機制不盡完善,形成合力不夠,項目落地難度大。
4、由于明年土地政策的不確定性,造成目前涉地農(nóng)民期望值過高,加大了征地難度,對招商工作可能會造成較大的負面作用。
5、招商干部自身與時俱進研究政策、產(chǎn)業(yè),學習知識的投入遠遠不夠。
四、2015年招商目標及工作思路
工作目標:2015年全市招商引資到位資金總目標為60億元。力爭實現(xiàn)“引資總額”和“重大項目”兩個新突破。
指導(dǎo)思想:堅持把招商引資作為天門發(fā)展的生命線,樹立理性、務(wù)實招商的理念,緊緊圍繞 “十二五”規(guī)劃和“實施三大戰(zhàn)略,推進四個跨越”總體思路,推進“招商引資”向招商選資轉(zhuǎn)變,“鋪天蓋地”向“頂天立地”轉(zhuǎn)變,突出招大引強,以工業(yè)項目引進為重點,以世界500強企業(yè)、中國500強企業(yè)、中央企業(yè)及行業(yè)龍頭企業(yè)為重點招商目標,進一步突破重點區(qū)域、重點產(chǎn)業(yè)、重點企業(yè),不斷完善招商引資工作機制,讓招商引資由量的擴張發(fā)展為質(zhì)的提升。
主要措施:
1、進一步改善專業(yè)招商運行機制,強化學習培訓(xùn)。
進一步增強開放意識,堅持科學招商、理性招商的理念,推進招商引資向招商選資的轉(zhuǎn)變,“鋪天蓋地”向“頂天立地”轉(zhuǎn)變。進一步提高專業(yè)化招商水平,強化招商隊伍建設(shè)。完善招商局機關(guān)、招商專班、駐外招商辦事處運行管理機制與制度,圍繞“花最少的錢,辦最好的事,消耗最少的資源,達到最好的效果”的目的進行變革。抓好目標任務(wù)量化管理,并以項目引進、招大引強為重點,強化考核獎懲結(jié)賬。加強招商人員招商技能培訓(xùn),提升專業(yè)素養(yǎng)和招商水平,樹立天門招商人員良好形象。
2、進一步健全重大項目儲備機制,強化項目策劃。
發(fā)展質(zhì)量進行招商規(guī)劃和項目策劃。加強招商資源信息的收集整理,圍繞國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和布局調(diào)整,把握500強企業(yè)、央企等龍頭企業(yè)的投資熱點和資本流向,對紡織服裝、汽車零部件、裝備制造、生物制藥、光電子信息、新能源、新材料、食品加工等重點產(chǎn)業(yè)進行項目策劃和重點推薦,在天門重點產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢資源與央企及500強企業(yè)等龍頭企業(yè)之間尋求合作切入點。圍繞”四化”及我市優(yōu)勢資源和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)精心篩選、包裝一批符合我市產(chǎn)業(yè)定位、有利于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技含量高、輻射能力強、能有效推動產(chǎn)業(yè)聚集和延伸產(chǎn)業(yè)鏈的項目,不斷充實、更新項目庫,夯實項目基礎(chǔ)工作。按照“洽談一批、簽約一批、建設(shè)一批、儲備一批”的思路,提高招商工作的針對性和成功率。
3、進一步改進招商方式方法,強化外出招商。
創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)招商引資方式方法,實現(xiàn)招商引資方式的多元化。加快探索新的招商方式。在已經(jīng)形成的專業(yè)招商、以商招商、政策招商、資源招商、會展招商等方式的基礎(chǔ)上,不斷探索環(huán)境招商、產(chǎn)業(yè)招商、特色招商、委托招商、網(wǎng)絡(luò)招商等專業(yè)化招商的路子,改變招商針對性不強、專業(yè)化水平不高、方式不靈活、投放高產(chǎn)出低的局面,努力實現(xiàn)由被動型投資促進向主動型投資促進的轉(zhuǎn)變。
堅持“走出去”和“請進來”相結(jié)合,以“走出去”為主,拓展多樣化新招商方式。注重引資、引智、引技術(shù)、引管理方式并重,進一步提高招商引資的實效性。把商會、中介、企業(yè)納入招商體制當中,充分調(diào)動各界人士招商的積極性。按照招商活動宜大則大、宜小則小的原則,把展會、節(jié)會活動和宣傳推介、招商引資有機結(jié)合起來,把集中定點招商和分散多點招商有機地結(jié)合起來,使各類招商引資活動更具目的性和針對性。進一步拓展招商渠道,擴大招商引資的信息源,建立信息的快速篩選評價機制,形成豐富的重大項目信息儲備。
4、進一步拓展招商領(lǐng)域,強化重點區(qū)域招商。
進一步突出招商引資的重點區(qū)域,深入分析發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移趨勢,積極研究承接轉(zhuǎn)移對策。我們要主動對接珠三角、長三角、閩三角區(qū)、港澳臺產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,積極拓展環(huán)渤海灣、長江中下游城市群以及臺灣等區(qū)域招商。要強化“突破臺資、鞏固三區(qū)(長三角、珠三角、福建等區(qū)域)、對接央企、深耕環(huán)渤海(北京、天津、山東東及東北等地)、承接大武漢”重點區(qū)域招商布局。積極組織招商專班、招商小分隊到重點區(qū)域開展上門招商、駐點招商和項目對接活動,以抓好在談在手項目的跟蹤落實和潛在合作項目的推介推進工作為出發(fā)點和落腳點,通過點對點、面對面的方式取得招商實效。
5、進一步提升招商引資質(zhì)量,強化招大引強。
明確產(chǎn)業(yè)布局、行業(yè)重點和發(fā)展方向,把握招商重點和方向。注重產(chǎn)業(yè)帶動型戰(zhàn)略項目的產(chǎn)業(yè)集聚和帶動作用,以特色產(chǎn)業(yè)項目、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、龍頭企業(yè)為重點主攻方向。注重圍繞做大做強產(chǎn)業(yè)集群,優(yōu)先引進投資強度高、附加值高、發(fā)展前景好的產(chǎn)業(yè)鏈項目。按照“抓大、選優(yōu)、引強”的思路,力爭引進一批投資過10億元、50億元的大項目。對國際國內(nèi)500強、中國民營500強、行業(yè)百強以及區(qū)域性龍頭企業(yè)、中央企業(yè)等重點企業(yè),要敢想敢干,勇于對接,以不言放棄的精神,堅忍不拔的毅力,力爭大企業(yè)、大項目的招商突破。
在招商工作中,我們要按照生態(tài)文明建設(shè)的要求,堅持綠色發(fā)展的理念,把好項目招商入口,對不符合環(huán)保要求、國家產(chǎn)業(yè)政策及天門產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的項目,一律不予引進,不洽談引進大化工項目。
6、進一步提高項目承接能力,強化平臺建設(shè)。
調(diào)整思路,配合開展商貿(mào)物流等生產(chǎn)性服務(wù)項目的招商,著力完善園區(qū)配套服務(wù)功能,提高承載能力。要進一步創(chuàng)新區(qū)域合作方式,積極開展與發(fā)達地區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和高新技術(shù)區(qū)的深度合作。加快推進“一區(qū)三園”與武漢東湖高新、武漢經(jīng)濟開發(fā)區(qū)以及與武漢中心城區(qū)的區(qū)域合作。
7、進一步該是招商環(huán)境,強化招商服務(wù)。
健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,打造開放透明的政策環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境、穩(wěn)定有序的經(jīng)營環(huán)境。積極推行誠信承諾、誠懇洽談、誠心服務(wù)、誠實兌現(xiàn)的服務(wù)工作制度。完善全市招商聯(lián)動機制和項目落戶綜合選址機制,對招商洽談項目,要積極主動,加大溝通,努力實現(xiàn)項目早簽約;對簽約招商項目,加強項目跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù),及時解決項目建設(shè)中遇到的各種困難和問題,使早落地、早開工,確保按時間進度推進。真正做到“服務(wù)客商零距離、項目落地零干擾、服務(wù)質(zhì)量零差錯”。
四、招商工作建議
1、及早啟動“一區(qū)三園”污水處理廠及污水管網(wǎng)建設(shè)項目
建議、市政府克服困難,加快推動“一區(qū)三園”的污水處理廠建設(shè)。目前,應(yīng)明確全市污水處理廠打包建設(shè)的牽頭單位,根據(jù)“一區(qū)三園”現(xiàn)有企業(yè)和預(yù)測企業(yè)落戶情況,拿出全市污水處理廠及污水管網(wǎng)建設(shè)招標方案和招標書,以便開展項目招商。
2、建設(shè)天門經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、天門工業(yè)園中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園。以滿足沿海中小型企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和本地區(qū)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)對新型標準工業(yè)廠房的迫切需求,為天門招商引資和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)搭建平臺。由于可能出現(xiàn)的土地政策調(diào)整,明年不可能像今年這樣不受限制供地。應(yīng)注意投資主體的多樣性,利用民間資本,多方合作,興建鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū),拓展全市工業(yè)用地利用空間,緩解當前用地瓶頸。
3、重視“回歸工程”,加大天門在外工作人員和企業(yè)人士的宣傳力度。
一是要加強老鄉(xiāng)資訊的收集、整理、歸檔。市內(nèi)依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門、村(社區(qū))進行收集,市外依托湖北商會、天門商會、天門同鄉(xiāng)會進行聯(lián)系,形成重點在外創(chuàng)業(yè)人士、在外工作人員名錄;二是加強聯(lián)系交流,增強歸宿感。多請老鄉(xiāng)回鄉(xiāng)考察,多組織宣傳推介活動,讓天門老鄉(xiāng)認識到天門環(huán)境的變化,經(jīng)濟的變化,理念的變化等;三是繼續(xù)協(xié)助推進在外天門老鄉(xiāng)聚集區(qū)老鄉(xiāng)的商會、同鄉(xiāng)會的成立,團結(jié)老鄉(xiāng),抱團發(fā)展,同時通過商會平臺建立起與家鄉(xiāng)經(jīng)常交流勾通渠道,增強了解與互信。四是加大回歸引進的力度,強化在老鄉(xiāng)中的招商和通過老鄉(xiāng)引薦項目,樹立典型,形成回流熱潮。
4、重視重點區(qū)域招商。
進一步深化“突破臺資、鞏固三區(qū)(長三角、珠三角、福建等區(qū)域)、對接央企、深耕環(huán)渤海(北京、天津、山東及東北等地)、承接大武漢”重點區(qū)域招商布局,強化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)招商。要形成專業(yè)招商隊伍與部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門招商小分隊協(xié)同作戰(zhàn)的駐點招商工作機制。
重視環(huán)渤海經(jīng)濟圈招商工作。環(huán)渤海經(jīng)濟圈包括京、津、冀、晉、內(nèi)蒙、遼、魯?shù)任迨。▍^(qū))二市。要強化招商力量,探索有效招商方式。
重視武漢區(qū)域招商工作。武漢市是我市招商引資工作的“橋頭堡”。隨著武漢城市圈產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級,不少中小企業(yè)紛紛外遷,總部設(shè)在武漢的大企業(yè),也陸續(xù)在圈內(nèi)城市建設(shè)生產(chǎn)基地。我們應(yīng)積極創(chuàng)新機制,對接武漢,深化與武漢城市圈域合作,同時高度重視與武漢天門商會對接招商工作。在承接武漢城市圈產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移上尋求新的突破。
5、進一步完善建立招商聯(lián)動工作機制。一是建立健全市招商局與土地、規(guī)劃、發(fā)改、環(huán)保、商務(wù)等部門工作聯(lián)絡(luò)和推進機制;二是建立健全市招商局與“一區(qū)三園”及鄉(xiāng)鎮(zhèn)在項目洽談、項目簽約、項目落戶等方面的聯(lián)絡(luò)推進機制;三是建立健全招商與金融部門的項目協(xié)作機制。
6、適度加快招商干部的合理流動,保持招商系統(tǒng)干部職工的工作積極性。
2015年,我鎮(zhèn)根據(jù)縣上下達的招商引資年度目標任務(wù),立足本鎮(zhèn)實際,緊跟全縣招商引資工作的總體思路,把招商引資工作當做“一把手”工程來抓,圍繞今年的目標任務(wù),認真分析招商引資工作形勢,統(tǒng)一思想,明確招商引資思路,積極與相關(guān)部門溝通聯(lián)系,以煤田開發(fā)為契機,深挖自身潛力,主動推介我鎮(zhèn)自身資源優(yōu)勢,跑省進市主動招商,引進項目。目前,通過加大招商引資力度,突出優(yōu)勢招商等方式,已協(xié)議引進項目6個,引資額達6430萬元,我鎮(zhèn)招商引資工作取得了實質(zhì)性進展。
一、1-6月份招商引資目標任務(wù)完成情況
2015年縣上下達我鎮(zhèn)的招商引資任務(wù)11000萬元,其中省際到位資金7400萬元,半年來,我鎮(zhèn)跑省進市與客商洽談引資8次,接待客商42人次,引進項目8個,簽訂協(xié)議6個,完成到位資金6430萬元,占目標任務(wù)11000萬元的58.5%,完成省際到位資金4200萬元,占目標任務(wù)7400萬元的56.8%,具體項目有:(1)引進六安永利臵業(yè)有限公司投資1000萬元新建北王便民超市項目;(2)引進投資6400萬元新建快捷酒店項目;(3)引進4000萬元建設(shè)鎮(zhèn)旅游風景區(qū)建設(shè)項目;(4)引進投資500萬元實施校地實用人才培訓(xùn)工程;(5)引進投資1000萬元在河西村建設(shè)河西蔬菜產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)項目;(6)引進投資8000萬元實施煤礦瓦斯發(fā)電廠建設(shè)項目。
二、招商引資工作措施
1、明確責任,分解任務(wù),保障招商引資任務(wù)落實??h上下達了招商引資目標任務(wù)后,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府及時召開專題會議研究,當做“一號”工程來抓,成立由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負責牽頭招商引資工作,建立招商引資工作小組,對目標任務(wù)進行了細化分解,由每位黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別承擔相應(yīng)的招商引資任務(wù),并確定分管專職領(lǐng)導(dǎo)、專職干部與縣級項目部門溝通、銜接,建立了招商引資目標責任制,實行“一把手”負責制,切實對招商引資簽約項目實行保姆式、跟蹤式服務(wù),從項目的聯(lián)系洽談、協(xié)議跟進、資金投入等環(huán)節(jié)實行全程專人負責,保障項目招的來,留的住,能建設(shè)。
發(fā)展拓寬渠道;引進校地實用人才培訓(xùn)工程項目為進一步釋放勞動力潛能奠定基礎(chǔ)。
3、創(chuàng)新方式,跟蹤服務(wù),保障項目順利實施。積極響應(yīng)今年縣上關(guān)于招商引資工作的部署與號召,做到“四個突出”,即突出工業(yè)招商、突出生態(tài)文化旅游招商、突出特色農(nóng)業(yè)招商、突出物流產(chǎn)業(yè)招商,進一步轉(zhuǎn)變招商方式,一是大力實施環(huán)境綜合整治工作,以狠抓公路沿線村和重點推進村的環(huán)境整治為突破口,創(chuàng)造優(yōu)良的人居空間和生態(tài)環(huán)境,為招商引資創(chuàng)造有利的客觀條件;二是結(jié)合“三聯(lián)三創(chuàng)三促”黨建主題實踐活動,加強與縣級包村部門的合作,提升服務(wù)意識,對引進項目實行“一站式”服務(wù)和“保姆式”服務(wù)模式,及時幫助客商解決項目在土地審批、立項申報、人力資源、環(huán)評等問題;三是改變等、靠、要的思想,主動聯(lián)系招商,跑省進市與客商洽談投資業(yè)務(wù),針對接觸客商的類型,定時間、定計劃、定項目實施村,確保項目順利實施。截至5月底,已有3個項目順利實施。
三、招商引資工作存在的問題
環(huán)境運行下滑持消極態(tài)度,在項目選址、人力資源分配、資金投入、技術(shù)支持等方面進度緩慢,制約了項目建設(shè);同時,為形成有效的項目資金投資額的制度,造成項目投資額變量較大,致使項目良好推進。
四、下半年招商引資工作打算
下半年,我鎮(zhèn)將在現(xiàn)有招商引進項目取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善項目跟進服務(wù),加快項目資金投資,加強項目建設(shè)力度,力爭做到“引進一個項目、建成一個項目、帶動一個產(chǎn)業(yè)、致富一方群眾、振興一鎮(zhèn)經(jīng)濟”。一是圍繞煤田開發(fā),修編完善工業(yè)園區(qū)規(guī)劃,積極規(guī)劃及儲備工業(yè)園區(qū)建設(shè)用地,積極爭取項目資金,向外招商擴充煤炭發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈,力爭年內(nèi)完成瓦斯發(fā)電廠一期建設(shè)項目。二是規(guī)劃設(shè)計煤礦服務(wù)區(qū),完善載體功能,堅持“高增值、強輻射、廣就業(yè)”的方向,盤活礦區(qū)周邊閑臵資產(chǎn),利用當?shù)馗辉诹Γ涌毂蓖醣忝癯许椖?、北王快捷酒店項目建設(shè)進度。三是積極開展全鎮(zhèn)勞動力摸底調(diào)查工作和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)調(diào)研,緊盯農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)項目等解決方案,充分考慮項目發(fā)展的潛力和后勁,加快河西蔬菜產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)項目、校地實用人才培訓(xùn)工程項目進度,確保項目實施帶動當?shù)厝罕娭赂弧?/p>
一周工作匯報篇十七
社會穩(wěn)定和發(fā)展工作的大局,加強組織協(xié)調(diào),認真貫徹縣應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署,制定了一周局應(yīng)急管理工作計劃并積極開展實施,各項應(yīng)急管理工作取得了明顯成效。
現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
為積極預(yù)防和有效應(yīng)對應(yīng)急管理工作,周初以來,我局先后組織召開局黨組會議和全體職工會議,認真?zhèn)鬟_學習有關(guān)應(yīng)急管理工作會議文件精神,使全體職工牢固樹立應(yīng)急管理工作的基本理念。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)。
及時處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共場所和突發(fā)事件,為各項應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。
二是完善制度。
檢查工作主要措施、檢查工作注意事項以及指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等,確保應(yīng)急管理工作的有效實施。
三是抓好落實。
按照立足現(xiàn)實、細化職責、重在落實的方針,建立了局直屬各單位應(yīng)急管理目標責任制,進一步強化了組織領(lǐng)導(dǎo),明確了工作責任,保證了全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級聯(lián)動,層層負責,職責明確,責任到人的良好局面。
二、完善應(yīng)急措施。
按照“橫向到邊,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標,強化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
一是對現(xiàn)有預(yù)案進行認真梳理。
結(jié)合規(guī)劃設(shè)計、人防工作實際,進一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,深化體制建設(shè),努力探索有效應(yīng)急管理措施,并要求各局屬事業(yè)單位建立相應(yīng)的應(yīng)急組織,完善應(yīng)急措施,并確定專人負責。
二是注重預(yù)案的可操作性。
廣泛聽取管理部門和一線工作同志的意見,不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,逐步推進應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當。
我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各處室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細具體的工作措施,明確了局機關(guān)、直屬單位的具體任務(wù)和責任。
上周以來,局和局屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作,進一步形成起以局為中心“點”,延伸“線”至局事業(yè)單位、覆蓋面涉及全區(qū)的“點、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。
今周我們還先后兩次組織機關(guān)工作人員演練了安全撤離危險區(qū)域應(yīng)急預(yù)案。
通過演練,使全局同志的應(yīng)急安全防范意識有了明顯提高。
此外,我們還認真檢查了局屬范圍內(nèi)的各種應(yīng)急安全措施,組織人員及時清理了局機關(guān)安全通道。
三、搞好隊伍建設(shè)。
上周以來,我們始終把隊伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓。
一是抓隊伍。
我局在完善應(yīng)急管理機構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,落實應(yīng)急管理辦公室的文件要求,全局和局屬事業(yè)單位也不斷充實應(yīng)急隊伍,落實專職人員負責應(yīng)急管理工作。
通過整合全局應(yīng)急隊伍和力量,逐步建立了統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急管理體系。
二是抓培訓(xùn)。
我們將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中,作為一項經(jīng)常性的工作來抓。
上周,我們組織局機關(guān)人員、局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員進行了應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急管理培訓(xùn)。
自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的突發(fā)公共事件;公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的突發(fā)公共事件等類型的突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。
三是抓分析。
充分利用局黨組會等有效形式,組織搞好案例分析,主要涉及工作中突發(fā)公共事件的.種類、特點、應(yīng)急準備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施等。
使大家進一步樹立責任感,增強憂患意識、正確掌握工作中突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法。
通過采取一系列行之有效的工作措施,提高了局應(yīng)急管理的整體水平。
四、暢通信息渠道。
我們根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合實際建立了全局應(yīng)急信息報送流程。
流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時,各單位、各部門專職信息員應(yīng)及時向局辦公室報送信息情況,局專職信息員根據(jù)事發(fā)輕重緩急,及時向局領(lǐng)導(dǎo)報告,并及時反饋后續(xù)處置情況。
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
3、售后跟蹤:客人是否確認收貨,收貨的時間點進行跟蹤,是否有退換貨的情況;。
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。
另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、快遞問題,我們的很多產(chǎn)品是帶有電機類的,但是我們的主要物流商對于部分地區(qū)的快遞運輸有限制,導(dǎo)致了物流的運輸滯后。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,沒能讓客戶第一時間下單,這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題各不相同,所以客戶的反應(yīng)程度也不相同,需要收集更多的客戶反饋,之后反饋給產(chǎn)品部門進行調(diào)整。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同,所以導(dǎo)致了很多的售后問題,這需要我們跟生產(chǎn)部門進行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保當天下單當天發(fā)貨,并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤,上個月沒能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標進行逐步的改善。
3、抓住新客戶,這個是我們的一項重要工作,很多的訂單都是來源新客戶,盡可能的抓住每一個客戶購買我們的產(chǎn)品。
4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。
堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
通過一個星期的實習,了解。
讓我對財務(wù)科的財務(wù)系統(tǒng)有了一定的認識。
也許是剛到的原因,辦公室的姐姐哥哥們沒有給我復(fù)雜的事情做,只是簡單的教我一些易懂的知識。
實習的基本情況如下:
星期一主要是在電腦上查看他們的財務(wù)系統(tǒng),并了解一些基本的知識點。
星期三幫忙整理了一份賬款單。
星期四就是幫忙整理了一月份和四月份的會計憑證。
星期五登錄財務(wù)系統(tǒng),了解該系統(tǒng)的構(gòu)成和所學系統(tǒng)有什么相同點和不同點。
實習時間雖然只有一個星期,但我以強烈的感覺到所學知識的不足。
親身證實了理論知識與實踐知識的距離。
如果想要自己能快速的適應(yīng)一個新的工作崗位,最重要的就是了解該工作的相關(guān)知識,這些知識就應(yīng)該是自己額外學到的,而不是老師上課講的。
技多不壓身。
這句話很對,可是到現(xiàn)在我才真的的知道這句話的含義。
現(xiàn)在的目標就是多看書,讓書本上的知識來武裝自己空虛的大腦。
還有就是好好利用網(wǎng)絡(luò),上面有好多東西都是書上面沒有的,而且更新的特別快。
現(xiàn)在給自己定了目標就該努力奮斗了!加油。
一周工作匯報篇十八
一、踏實的工作態(tài)度:我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障其他部門工作的正常開展。
(2)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理有序。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:
(1)接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。
(2)做好每日學生及其他人員來往登記。
2、物資管理工作:
(1)星期一在總部領(lǐng)用墨粉,a4,紙杯,文件夾之類的日常用品,并妥善管好它們,做好使用記錄。
(2)維護學校桌椅,電器等財產(chǎn),并負責簡單的維修。
3、文件管理工作:
(1)據(jù)教職工需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
(2)整理好校區(qū)人員本周請假調(diào)休,考勤卡,并交總監(jiān)簽字。
4、招聘工作:禮貌接待前來應(yīng)聘人員,進行人事登記,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行筆試及面試。
5、校區(qū)例會會議本周正常開展,由總監(jiān)主持,各部門負責人都已下達總部傳達的命令及指示并寫好會議記錄交給總部。
6、財務(wù)工作:
(1)管好本周報銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細給總部,并將本周每筆收入存入張總賬號內(nèi),保存好收據(jù)。
(2)已經(jīng)詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費用。
(3)做好本周各個老師的課時申報表及課時費。
9、協(xié)助工作:(1)協(xié)助相關(guān)部門活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄,整理好交總部存檔。
1.了解本校區(qū)下周的市場宣傳活動。
2.了解部門工作目標及領(lǐng)導(dǎo)對本部門的要求。
3.各項規(guī)章制度的實用性和落實情況。
4.熟悉和評價后勤行政管理現(xiàn)狀,包括基礎(chǔ)設(shè)施、物質(zhì)器材管理,文檔、資訊安全管理。
5.將上級分配的各項新制度措施、方案及時執(zhí)行,并做好本校區(qū)通知工作。
6.因本周人事變化大,需新規(guī)劃本校區(qū)職工坐班值班表。
7.重新統(tǒng)一布署部門工作,將工作計劃分工落實。
8.向總部借好下周本校區(qū)月份水電費用。
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