確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售方案 銷售方案計(jì)劃書(shū)篇一
地點(diǎn):曲靖優(yōu)馳二手車銷售有限公司
參加人數(shù):優(yōu)馳二手車銷售有限公司全員
參加部門(mén):公司內(nèi)所有部門(mén)
所需時(shí)間總計(jì):全天
1、增強(qiáng)員工的凝聚力,點(diǎn)燃全公司員工新一年的工作熱情
2、對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)獲得的佳績(jī)進(jìn)行分析,制定新一年度工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標(biāo)
優(yōu)秀的公司員工,通過(guò)激勵(lì)作用,將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。
揚(yáng)帆起航 ● 輝煌20xx
1、年會(huì)形式
領(lǐng)導(dǎo)致辭、部門(mén)員工作工作總結(jié)和下年計(jì)劃、月度優(yōu)秀員工發(fā)言、部門(mén)節(jié)目、個(gè)人才藝展示、觀看幻燈片、穿插游戲抽獎(jiǎng)活動(dòng)、晚宴
2、年會(huì)人員安排及職責(zé)
1) 會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé):孫雪、陳蓉、宰秋萱
主要工作:總體協(xié)調(diào),人員調(diào)配
2) 策劃、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào):孫雪 、 陳蓉 、 宰秋萱
主要工作:年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排、舞臺(tái)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)資訊采集;
3) 人員分工、布場(chǎng)及撤場(chǎng)安排:孫雪 陳蓉 宰秋萱
3、主要工作:人員的調(diào)配,布場(chǎng)、撤場(chǎng)時(shí)的相關(guān)事宜安排;
4) 活動(dòng)主持:孫雪 陳蓉
主要工作:根據(jù)活動(dòng)流程進(jìn)行活動(dòng)主持。
1、會(huì)議主會(huì)場(chǎng)
a:內(nèi)容:本公司的年會(huì)主題
b:彩帶、氣球等點(diǎn)綴會(huì)場(chǎng)
c:座位環(huán)繞排放,圍繞主席臺(tái)。
1、主持人開(kāi)場(chǎng)白,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)致辭(費(fèi)總、龐總、關(guān)秀秀);
2、20xx年月度優(yōu)秀員工發(fā)獲獎(jiǎng)感言
3、部門(mén)負(fù)責(zé)人作工作總結(jié)及下年計(jì)劃
依次由辦公室主任(孫雪)、銷售部經(jīng)理(劉海強(qiáng))、市場(chǎng)部經(jīng)理(周璐剛)、推廣部經(jīng)理(楊羽翔)、業(yè)務(wù)部經(jīng)理(費(fèi)文政)及分公司經(jīng)理(費(fèi)德華)做部門(mén)年終總結(jié)及下年計(jì)劃 、并準(zhǔn)備各部門(mén)第一個(gè)節(jié)目表演(表演順序辦公室→銷售部→市場(chǎng)部→推廣部→業(yè)務(wù)部→富源分公司)節(jié)目穿插在部門(mén)經(jīng)理總結(jié)之后
部門(mén)第一個(gè)節(jié)目文藝匯演(穿插進(jìn)行);
4、公司基層員工做工作總結(jié)及下年計(jì)劃
依次是辦公室(陳蓉、宰秋萱)→銷售部(胡雄、龐清、陸大偉)→推廣部(保天雄、孔德俊、孔德林)→業(yè)務(wù)部(龍選坤、湯顏夕、李丹、楊榮麗、李超、范文同)、準(zhǔn)備部門(mén)第二個(gè)節(jié)目(表演順序辦公室→銷售部→市場(chǎng)部→推廣部→業(yè)務(wù)部→富源分公司)節(jié)目安排在部門(mén)人員總結(jié)之后
5、部門(mén)第二個(gè)節(jié)目匯演(穿插進(jìn)行)
6、進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)、總票數(shù)35票編號(hào)為1到35 禮品發(fā)放人(宰秋萱)
特等獎(jiǎng)數(shù)字是(11號(hào)) 禮品:
一等獎(jiǎng)數(shù)字是(1號(hào)、4號(hào)、7號(hào)、10號(hào)、13號(hào))禮品:
二等獎(jiǎng)數(shù)字是(2號(hào)、5號(hào)、8號(hào)、11號(hào)、14號(hào)、16號(hào)、18號(hào)、20號(hào)、22號(hào)、24號(hào)) 禮品:
三等獎(jiǎng)數(shù)字是(3號(hào)、6號(hào)、9號(hào)、12號(hào)、15號(hào)、17號(hào)、19號(hào)、21號(hào)、23號(hào)、25號(hào)、27號(hào)、29號(hào)、31號(hào)、32號(hào)、33號(hào)) 禮品:
7、評(píng)選年終總結(jié)最佳部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、最佳員工、部門(mén)優(yōu)秀節(jié)目(由四位評(píng)委費(fèi)學(xué)超、龐永明、費(fèi)德華、關(guān)德秀)做出評(píng)分、總分10分四人評(píng)分算出平均分為最后得分)負(fù)責(zé)人(吳青)
8、個(gè)人才藝展示
9、、觀看幻燈片(公司一周年成長(zhǎng)經(jīng)歷) 負(fù)責(zé)人:( )
10、總經(jīng)理、副總經(jīng)理作年終發(fā)言
照相負(fù)責(zé)人( )
目的:促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作能力,活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,增進(jìn)協(xié)調(diào)性。
要求:全體員工分工合作
物品采購(gòu):總負(fù)責(zé)人(孫雪 陳蓉 宰秋萱)
1、電磁爐4臺(tái)( )火鍋盆4個(gè)、鍋爐一個(gè)、煮鍋一個(gè)、勺子4把( )電飯煲3個(gè)( )碗40個(gè)( )火盆2個(gè)( )
2、米10斤、一次性筷子40雙、、洋芋10斤、藕10斤、白菜5斤、薄荷3斤、豌豆尖:5斤、茨菰5斤、1斤花生、4包豆腐皮、小米辣半斤、瓜子3斤、花生1斤、糖一斤、橘子10斤
3、4瓶果粒橙、4瓶雪碧、啤酒5件( )
4、生羊肉15斤( )負(fù)責(zé)主廚人( )
5、公司女士負(fù)責(zé):洗菜、切菜、煮飯、擺放碗快、酒水飲料
6、公司男士負(fù)責(zé):桌子4張、凳子32個(gè)、電磁爐4個(gè)、擺放好、把火盆2個(gè)的火點(diǎn)著、到福來(lái)源把煮羊肉的爐子1個(gè)、鍋1個(gè)、火鍋盆4個(gè)、勺子4把拿過(guò)來(lái),并把爐子的火點(diǎn)著
7、晚餐過(guò)后:男士負(fù)責(zé)撤場(chǎng)(把桌子、凳子放回原位、掃地、把在福來(lái)源借來(lái)的東西還回去)女士負(fù)責(zé):洗碗、把剩余的飯菜收理好、把借來(lái)的做飯工具歸還好)
總經(jīng)理和副總經(jīng)理向全體員工敬酒,致新年賀詞!引導(dǎo)大家共同舉杯預(yù)祝大家新的一年開(kāi)心快樂(lè)、預(yù)祝公司明天更加美好(背景音樂(lè))
銷售方案 銷售方案計(jì)劃書(shū)篇二
可變價(jià)格政策。即價(jià)格是根據(jù)交易雙方的談判結(jié)果來(lái)決定的。這種政策多在不同牌子競(jìng)爭(zhēng)激烈而賣方又難以滲入市場(chǎng)的情況下使用。在這種情況下,買(mǎi)方處于有利地位并能夠迫使賣方給予較優(yōu)惠的價(jià)格。
2.非可變價(jià)格政策。采取這種價(jià)格政策,那就沒(méi)有談判的余地了。價(jià)格的差異是固定的。如大量購(gòu)買(mǎi)給予較低的價(jià)格,對(duì)批發(fā)商、零售商或不同的地點(diǎn)給予不同的價(jià)格。
3.其它價(jià)格政策。
(l)單一價(jià)格政策。這是一種不變通的價(jià)格政策。定價(jià)不顧及購(gòu)買(mǎi)數(shù)量、不論什么人購(gòu)買(mǎi)、也不管貨物送到什么地方,價(jià)格都是相同的。
(2)累計(jì)數(shù)量折扣。即價(jià)格根據(jù)一次購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量多少而變化。
(3)累計(jì)數(shù)量折扣。允許由一定時(shí)期內(nèi)(如1~12月份)的總定貨量打折扣。許多食品企業(yè)采取這種方法銷售。
(4)商業(yè)折扣。對(duì)履行不同職能的經(jīng)銷商給予不同的折扣。如:一批、二批、三批商和零售商因履行不同的經(jīng)銷職能而給予不同的折扣。
(5)統(tǒng)一送貨價(jià)格。對(duì)不同地方制定價(jià)格有兩種方法,一種是統(tǒng)一送貨價(jià)格。即最終價(jià)格是固定的,不考慮買(mǎi)者與賣者的距離,運(yùn)費(fèi)完全由賣者承擔(dān)。另一種是可變送貨價(jià)格。
(6)可變送貨價(jià)格。即產(chǎn)品的基本價(jià)格是相同的,運(yùn)輸費(fèi)用在基本價(jià)格之上另外相加。因此,對(duì)于不同地方的顧客來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的最終價(jià)格要依他們距離賣方的遠(yuǎn)近而定。
如果基本價(jià)格是確定的,運(yùn)輸費(fèi)用是后來(lái)加上的,這叫離岸價(jià)格(自提價(jià))。如果最終價(jià)格是確定的,其中包括運(yùn)輸費(fèi)用,這叫到岸價(jià)格(到貨價(jià))。
基點(diǎn)定價(jià)。貨物以某個(gè)基點(diǎn)城鎮(zhèn)為準(zhǔn)。以鄭州市為基點(diǎn)城市,然后向開(kāi)封、洛陽(yáng)、新鄉(xiāng)、漯河送貨,則追加從這個(gè)基點(diǎn)城市運(yùn)往各個(gè)城市的運(yùn)輸費(fèi)用。如果選定的基點(diǎn)城市不止一個(gè),那么這種方法就叫“多基點(diǎn)定價(jià)方法”
地區(qū)定價(jià)。即在一個(gè)地區(qū)性的市場(chǎng)上制定統(tǒng)一的價(jià)格。這種方法簡(jiǎn)單易行,在一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)宣傳價(jià)格方便,而且實(shí)施也簡(jiǎn)單。
對(duì)消費(fèi)者的統(tǒng)一零售價(jià)。如果制造商制定了零售商出售產(chǎn)品給消費(fèi)者時(shí)必須執(zhí)行的最終價(jià)格,而且零售商不得以高于或低于該價(jià)格出售,即叫統(tǒng)一零售價(jià)。這種價(jià)格通常印在價(jià)格單上或包裝上。制造商對(duì)該產(chǎn)品在市場(chǎng)上的價(jià)格嚴(yán)加控制,除制造商外,不允許有人使價(jià)格出現(xiàn)任何波動(dòng)。
a.如果沒(méi)有固定的零售價(jià)格,經(jīng)銷商不會(huì)積極地進(jìn)貨,其經(jīng)銷范圍也不會(huì)開(kāi)闊,最終使制造商和消費(fèi)者都受到損失。
b.同一種產(chǎn)品在同一市場(chǎng)上有多種價(jià)格,會(huì)損害產(chǎn)品的聲譽(yù),消費(fèi)者會(huì)懷疑以較低價(jià)格出售的產(chǎn)品是否是真貨。
c.多種零售價(jià)格增加了零售商之間沖突的可能性——那些不能以低價(jià)出售產(chǎn)品的零售商與能夠這樣做的零售商會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵,最終產(chǎn)品的經(jīng)銷系統(tǒng)會(huì)受到嚴(yán)重的破壞。
d.如果價(jià)格訂得有利于消費(fèi)者和制造商雙方,那么統(tǒng)一的零售價(jià)(即零售商不得以低于此價(jià)銷售),將對(duì)大家有利。
企業(yè)銷售價(jià)格結(jié)構(gòu)體系設(shè)計(jì)
企業(yè)銷售價(jià)格結(jié)構(gòu)體系設(shè)計(jì)的首要任務(wù)是決定差別化價(jià)格結(jié)構(gòu)。
差別化的價(jià)格結(jié)構(gòu)體系包括兩個(gè)方面:
一是依據(jù)銷售渠道成員所在階層確定價(jià)格折扣。企業(yè)必須設(shè)計(jì)好銷售通路各環(huán)節(jié)的價(jià)格體系,即處理好出廠價(jià)、一批價(jià)、二批價(jià)、三批價(jià)、零售價(jià)之間的關(guān)系。由于銷售通路各環(huán)節(jié)的價(jià)格設(shè)計(jì)直接影響到中間商的利益,從而影響中間商的積極性,決定著產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前途,因此,企業(yè)必須重視。
二是按照客戶的重要程度來(lái)確定價(jià)格。按照現(xiàn)有客戶實(shí)績(jī)或潛在實(shí)力而將客戶分為a、b、c三個(gè)等級(jí),分別確定不同的價(jià)格折扣率。如a級(jí)大客戶價(jià)格折扣率是x%,b級(jí)客戶價(jià)格折扣率是y%,c級(jí)客戶(小量進(jìn)貨者)依訂價(jià)出貨。銷售價(jià)格體系設(shè)計(jì)解決的是讓利如何分配。讓利就是出廠價(jià)和最終零售價(jià)之間的差額。誰(shuí)得到這些差額以及得多少,就是價(jià)格體系設(shè)計(jì)所要解決的問(wèn)題。
一級(jí)批發(fā)商是靠加價(jià)和返利來(lái)賺錢(qián),零售商是靠批零差價(jià)來(lái)賺錢(qián),二者的利益都能夠得到保證,而二批、三批處于中間環(huán)節(jié),往上由一批決定著他不可能得到更多的利潤(rùn)空間,往下由于消費(fèi)者的作用,零售商要以最優(yōu)惠的價(jià)格拿到產(chǎn)品,這樣,二級(jí)、三級(jí)批發(fā)商的利益如何維護(hù),就成了價(jià)格設(shè)計(jì)的一個(gè)重要方面。
企業(yè)必須給二級(jí)、三級(jí)批發(fā)商一個(gè)利潤(rùn)空間,并能讓他們以銷售量來(lái)賺錢(qián)。
銷售過(guò)程中價(jià)格體系混亂,這是目前我國(guó)企業(yè)普遍存在的一個(gè)問(wèn)題。價(jià)格作為營(yíng)銷組合的一個(gè)重要因素,是競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。如果價(jià)格體系混亂,就可能擾亂整個(gè)市場(chǎng)秩序,影響產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
造成企業(yè)價(jià)格體系混亂的原因有的來(lái)自企業(yè),有的來(lái)自經(jīng)銷商。由企業(yè)造成的價(jià)格混亂的原因在于:
l.企業(yè)在不同的目標(biāo)市場(chǎng)上采取了不同的價(jià)格政策。不少企業(yè)在制定價(jià)格政策時(shí),考慮到不同目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力的差異、競(jìng)爭(zhēng)程度的差異、企業(yè)投入的促銷費(fèi)用的差異、運(yùn)輸費(fèi)用等方面的差異,因而在不同的目標(biāo)市場(chǎng)上采取不同的價(jià)格策略。這種價(jià)格策略如果得當(dāng),就會(huì)增強(qiáng)產(chǎn)品在各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力,但如果使用不當(dāng),則可能對(duì)市場(chǎng)秩序產(chǎn)生重大影響。有些經(jīng)銷商可能利用這些不同地區(qū)的價(jià)格差,將產(chǎn)品從低價(jià)格地區(qū)轉(zhuǎn)移到高價(jià)格地區(qū)銷售,進(jìn)行“竄貨”。如一家酒類生產(chǎn)廠,為了開(kāi)拓某一地區(qū)市場(chǎng),在市場(chǎng)開(kāi)拓期,將價(jià)格定得比其它地區(qū)低,期望以低價(jià)進(jìn)入新市場(chǎng),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)現(xiàn),進(jìn)入該市場(chǎng)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)了一圈之后又回流至原有市場(chǎng)了,很快就沖擊原有市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)格,造成價(jià)格混亂。并且,當(dāng)存在多種價(jià)格時(shí),經(jīng)銷商和消費(fèi)者可能提出要求平等享受最低價(jià)格的權(quán)利,對(duì)這項(xiàng)要求,廠家很難提出強(qiáng)有力的理由加以拒絕。
針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)制定不同的價(jià)格是必要的,但必須要掌握的一個(gè)原則是,不同地區(qū)的價(jià)格差異不足以對(duì)市場(chǎng)價(jià)格體系造成混亂。價(jià)格差異的幅度應(yīng)該控制在不能讓經(jīng)銷商利用這種價(jià)格差在不同地區(qū)市場(chǎng)上竄貨的范圍內(nèi)。
2.企業(yè)對(duì)不同經(jīng)銷商的價(jià)格政策混亂。一個(gè)完善的價(jià)格體系應(yīng)包括對(duì)不同的經(jīng)銷商——如代理商、批發(fā)商、零售商,制定不同價(jià)格政策,使每一個(gè)經(jīng)銷商都愿意經(jīng)營(yíng)本企業(yè)的產(chǎn)品。對(duì)任何一個(gè)經(jīng)銷商的差別對(duì)待,都可能引起其它經(jīng)銷商的不滿。某一家電企業(yè),公司所在地的商業(yè)機(jī)構(gòu)都不愿意經(jīng)銷其產(chǎn)品,原因是該公司經(jīng)常以批發(fā)價(jià)甚至以出廠價(jià)向最終消費(fèi)者出售商品、使得經(jīng)銷商的價(jià)格根本就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,最終不得不放棄經(jīng)營(yíng)該產(chǎn)品。另如某公司經(jīng)常以優(yōu)惠價(jià)格向本廠職工出售產(chǎn)品,結(jié)果大量產(chǎn)品流向市場(chǎng),嚴(yán)重影響了經(jīng)銷商的利益,導(dǎo)致經(jīng)銷商不愿意再銷售其產(chǎn)品。
3.企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)政策。現(xiàn)在許多企業(yè)不是以利潤(rùn)來(lái)調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商的積極性,而是對(duì)經(jīng)銷商施以重獎(jiǎng)和年終返利。廠家這樣做的目的是鼓勵(lì)經(jīng)銷商多銷售其產(chǎn)品。由于槳?jiǎng)?lì)和返利多少是根據(jù)銷售量多少而定,因此經(jīng)銷商為多得返利和獎(jiǎng)勵(lì),就千方百計(jì)地多銷售產(chǎn)品。為此,他們不惜以低價(jià)將產(chǎn)品銷售出去。甚至把獎(jiǎng)勵(lì)和年終返利中的一部分拿出來(lái)讓給下游經(jīng)銷商。這樣你讓我讓大家讓,其結(jié)果必定要導(dǎo)致價(jià)格體系混亂。
l.經(jīng)銷商將本廠產(chǎn)品用作帶貨。有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商不是從每一個(gè)產(chǎn)品(個(gè))上去賺錢(qián),而是從每一批產(chǎn)品(量)上去賺錢(qián),因此,他將產(chǎn)品分為兩類:一類是賺錢(qián)的,另一類是走量的。即用好銷的產(chǎn)品或是將一部分產(chǎn)品的價(jià)格定得很低、不賺錢(qián)來(lái)吸引批發(fā)商進(jìn)貨,以帶動(dòng)其它產(chǎn)品的銷售。
2.另一種情況是,企業(yè)在某一個(gè)市場(chǎng)上有幾個(gè)批發(fā)商,大家為了爭(zhēng)奪客戶,紛紛降價(jià),最后降得無(wú)利可圖,都不愿再銷售這一產(chǎn)品,把市場(chǎng)做死了。
3.維持客戶。一些經(jīng)銷商把價(jià)格降得很低,無(wú)利經(jīng)營(yíng),甚至將廠家給予的扣點(diǎn)給客戶,目的是為了維持客戶,吸引客戶繼續(xù)從他手中進(jìn)貨。
l.企業(yè)不能急功近利,為眼前的利益而自亂陣腳,要徹底杜絕各種不良現(xiàn)象。生產(chǎn)“金龍魚(yú)”食用油的南海油脂工業(yè)(赤灣)有限公司在全國(guó)有400多個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,為了保證網(wǎng)絡(luò)的任何一環(huán)都是“一口價(jià)”,公司實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一報(bào)價(jià)制,距離遠(yuǎn)的由公司補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi),防止產(chǎn)品在區(qū)域間竄貨。為了保證經(jīng)銷商的利益不受損害,公司規(guī)定非經(jīng)銷商客戶到公司拿貨的價(jià)格比在當(dāng)?shù)叵蚪?jīng)銷商直接拿貨的價(jià)格還要高。
2.制定政策。企業(yè)在和經(jīng)銷商簽訂合同時(shí)就要明確規(guī)定穩(wěn)定價(jià)格的條款。對(duì)不履行價(jià)格義務(wù)的,要取消經(jīng)銷資格。
3.監(jiān)督。要及時(shí)掌握價(jià)格狀況,發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商違犯價(jià)格行為就要立即處理。亞洲啤酒(蘇州)有限公司啤酒零售價(jià)為每瓶2.5元,要求經(jīng)銷商不能降低一分錢(qián),誰(shuí)違犯了規(guī)則,就取消誰(shuí)的經(jīng)銷資格。為此,他們?cè)谙聧徛毠ぶ姓衅噶?5名“價(jià)格監(jiān)察員”,每天的任務(wù)就是在商店內(nèi)轉(zhuǎn),監(jiān)督經(jīng)銷商是否遵守公司的價(jià)格政策。這樣,全市大小商店價(jià)格一個(gè)樣。
銷售方案 銷售方案計(jì)劃書(shū)篇三
一、越宮京園項(xiàng)目地下車位相關(guān)情況
越宮京園總體車位配比為5:1,共計(jì)項(xiàng)目總戶數(shù)約630戶,地下車位數(shù)量為127個(gè),分為三批銷售第一批紅色部分共59個(gè)車位;第二批黃色部分共41個(gè)車位;第三批藍(lán)色部分共27個(gè)車位。
二、銷售注意事項(xiàng)
1、提前公布車位銷售信息,并通知之客戶到售樓部查看車位分布;
2、提前統(tǒng)計(jì)好車位的需求情況;
3、準(zhǔn)備好車位發(fā)售需要配合的物料,如車位展板等。
三、銷售思路銷售前制造車位的緊張氣氛,在宣傳中注意以下內(nèi)容:
①注重通知之前詢問(wèn)過(guò)車位的已購(gòu)客戶以及家中有車的客戶;
②宣傳時(shí)要介紹到車位是分批賣,現(xiàn)在是第一批在價(jià)格方面會(huì)比往后的要便宜,車位在將來(lái)也是必需品,而是買(mǎi)車位的最佳時(shí)機(jī);
③目前普遍每個(gè)小區(qū)都存在著“停車難”的問(wèn)題,長(zhǎng)遠(yuǎn)的為愛(ài)車考慮也是很不錯(cuò)的選擇,要提到天氣惡劣的時(shí)候、兒童玩耍、新手司機(jī)會(huì)刮傷愛(ài)車等一些比較現(xiàn)實(shí)的原因,突出在地下停車位的安全省心等好處;
④說(shuō)明不購(gòu)買(mǎi)車位者不保證將來(lái)小區(qū)內(nèi)一定有位置停車,而購(gòu)買(mǎi)車位者不必為下班晚、回家晚等問(wèn)題搶車位。
⑤為了配合銷售進(jìn)度,提高購(gòu)買(mǎi)積極性,推出根據(jù)成功交易的先后享有不同的優(yōu)惠政策,如:1-10名購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠5000;10-30名購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠3000;30-50名購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠1000。
⑥為了提高銷售人員賣車位的積極性,提高回收資金的速度,可設(shè)立相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)措施,如:每批車位銷售量達(dá)到85%-90%為止排出冠亞季軍,冠軍額外獎(jiǎng)勵(lì)20xx元、亞軍額外獎(jiǎng)勵(lì)1200元、季軍獎(jiǎng)勵(lì)500元。
四、銷售形式
1、本項(xiàng)目車位以出讓使用權(quán)形式進(jìn)行發(fā)售,客戶購(gòu)買(mǎi)車位后與開(kāi)發(fā)商簽署車位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議;
2、根據(jù)車位位置不同銷售價(jià)格可設(shè)置高低,如上圖第一批車位黃色選擇框內(nèi)的車位可以在價(jià)位方面做出提高,理由一:可以讓客戶有多樣的選擇;理由二:直接表明第二批以及第三批車位價(jià)格肯定會(huì)高于第一批車位價(jià)格促成銷售;理由三:在銷售第二批第三批車位時(shí)可以抬高價(jià)位。3、車位銷售以自愿購(gòu)買(mǎi)形式出售,不保證將來(lái)每個(gè)客戶都有車位。
銷售方案 銷售方案計(jì)劃書(shū)篇四
一、 會(huì)員卡儲(chǔ)值獎(jiǎng)勵(lì)政策:
二、會(huì)員卡消費(fèi)優(yōu)惠政策:
1、續(xù)存獎(jiǎng)勵(lì)政策與儲(chǔ)值獎(jiǎng)勵(lì)政策相同;
2、會(huì)員卡最小儲(chǔ)值額為10000元,續(xù)存10000元起存,每位會(huì)員終身享用此卡。 3、儲(chǔ)值金額不適用于支付任何小費(fèi)及押金用途,不適用于結(jié)ar賬;
4、會(huì)員卡不適用于任何會(huì)議、宴會(huì)團(tuán)體(在同一廳內(nèi)同時(shí)使用3桌及以上)、入住團(tuán)體(同一時(shí)間一次性使用10間及以上房間),以及酒店各大特價(jià)促銷活動(dòng)等消費(fèi)結(jié)賬;(可參與特價(jià)促銷活動(dòng)將另行知會(huì));
5、會(huì)員卡獲贈(zèng)部分金額將直接劃入卡值內(nèi),發(fā)票一次性開(kāi)具,獲贈(zèng)部分不開(kāi)具發(fā)票;
6、享受會(huì)員卡規(guī)定折扣必須是使用會(huì)員卡結(jié)賬??▋?nèi)余額不足支付消費(fèi)款,以其他付款方式補(bǔ)差結(jié)賬的,可享受最后一次儲(chǔ)值卡折扣;
7、會(huì)員卡內(nèi)存金額低于800元時(shí)(含800元),前臺(tái)工作人員及時(shí)提示客人卡內(nèi)余額不足,此時(shí)要正常收取押金。 三、會(huì)員卡專享優(yōu)惠項(xiàng)目: ●客房?jī)?yōu)惠:
1、退房時(shí)間延時(shí)到下午14:00(視當(dāng)天住房情況而定); 2、優(yōu)先預(yù)定客房;
3、生日當(dāng)天入住酒店贈(zèng)送生日蛋糕; 4、優(yōu)先享受客房免費(fèi)升級(jí)權(quán)利; 5、套房享受vip b級(jí)待遇。 ●餐飲優(yōu)惠:
1、中餐散餐單點(diǎn)享受9.2折優(yōu)惠;(標(biāo)準(zhǔn)餐單、宴會(huì)、酒水、香煙、特價(jià)菜、貴價(jià)菜如:燕窩/魚(yú)翅/鮑魚(yú)和送餐服務(wù)除外)
2、優(yōu)先預(yù)定餐位及包房; 四、購(gòu)卡辦理流程:
1、賓客需填寫(xiě)個(gè)人信息表,可根據(jù)需要選擇預(yù)存金額;每人只限辦理一張卡 2、儲(chǔ)值卡付款方式如下: a、前臺(tái)現(xiàn)金或刷卡支付;
b、 轉(zhuǎn)帳至酒店帳戶;
3、賓客預(yù)付費(fèi)后,結(jié)合付款憑證銷售人員協(xié)助客人至財(cái)務(wù)部制卡處領(lǐng)取對(duì)應(yīng)的會(huì)員卡,并按客戶要求的時(shí)間給予系統(tǒng)激活;
4、銷售人員將會(huì)員條款、白金卡送達(dá)賓客,并確認(rèn)簽收,交財(cái)務(wù)部存檔;
5、辦理會(huì)員卡后,財(cái)務(wù)部門(mén)將一次性開(kāi)具發(fā)票給辦理客戶;贈(zèng)送部分不開(kāi)具發(fā)票,如客戶針對(duì)正常開(kāi)具發(fā)票另有特殊要求,須申請(qǐng)財(cái)務(wù)部門(mén)及總辦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方執(zhí)行;如客人不開(kāi)具發(fā)票的財(cái)務(wù)提供收款收據(jù),自存款之日起一個(gè)月內(nèi)如需要憑收據(jù)開(kāi)具發(fā)票。 五、會(huì)員卡使用說(shuō)明:
1、會(huì)員至各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消費(fèi)后,出示會(huì)員卡直接扣減消費(fèi),會(huì)員本人須在消費(fèi)賬單上簽名確認(rèn);(會(huì)員卡不適用于特價(jià)推廣活動(dòng)項(xiàng)目,可適用的活動(dòng)項(xiàng)目將特別通知)
2、產(chǎn)生賠償項(xiàng)目費(fèi)用時(shí),使用會(huì)員卡付費(fèi)不享受折扣;
3、如會(huì)員卡遺失,需按正常辦卡程序進(jìn)行補(bǔ)辦并收取手續(xù)費(fèi)50元/張?jiān)▋?nèi)儲(chǔ)值自動(dòng)轉(zhuǎn)入,但會(huì)員卡遺失期間所造成的任何損失,酒店不承擔(dān)責(zé)任;
4、會(huì)員卡為終生卡,期間銷售人員不定時(shí)將卡內(nèi)余額信息知會(huì)會(huì)員客戶;
5、申請(qǐng)辦理會(huì)員卡程序完成的情況下,財(cái)務(wù)部于一個(gè)工作日內(nèi)完成相關(guān)的手續(xù),所專享的各項(xiàng)優(yōu)惠政策也同時(shí)啟動(dòng);
6、酒店保留根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更改會(huì)員卡相關(guān)條款的權(quán)利;
7、會(huì)員卡代表持卡人是酒店消費(fèi)者地位的象征,所有專屬優(yōu)惠僅限持卡本人使用;特殊情況如:消費(fèi)者不是持卡人,一定要和持卡人確認(rèn),確認(rèn)信息清楚寫(xiě)在賬單背面,再請(qǐng)消費(fèi)者簽字。
8、此卡最終解釋權(quán)屬于和潤(rùn)東方酒店。
六、銷售會(huì)員卡獎(jiǎng)勵(lì)制度:
1、全員銷售:酒店內(nèi)所有員工都可以參與酒店會(huì)員卡的銷售,按同樣的銷售提成比例進(jìn)行提成; 2、任何形式的贈(zèng)送充抵消費(fèi)的會(huì)員卡均無(wú)提成;
3、酒店財(cái)務(wù)部審核人員每月做好會(huì)員卡銷售統(tǒng)計(jì)工作,會(huì)員卡提成每月集中發(fā)放一次。 七、會(huì)員卡結(jié)賬的程序
1、客人持卡訂房,先清楚了解卡內(nèi)余額,然后預(yù)訂單和預(yù)定房間標(biāo)注清楚會(huì)員卡號(hào),待客人入住和結(jié)賬時(shí)在入住通知單和結(jié)賬單都拓印相應(yīng)會(huì)員卡號(hào),請(qǐng)客人簽字確認(rèn)。
2、客人在餐飲消費(fèi),結(jié)賬前要出示會(huì)員卡,先確認(rèn)卡內(nèi)余額,再結(jié)賬,在結(jié)賬單上拓印會(huì)員卡號(hào)。
本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
財(cái)務(wù)部 20xx年5月27日
銷售方案 銷售方案計(jì)劃書(shū)篇五
明確銷售人員年終獎(jiǎng)金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)為銷售人員的薪資調(diào)整、職務(wù)晉升及年終獎(jiǎng)的發(fā)放提供依據(jù)。
春節(jié)前指定日期發(fā)放。
年終獎(jiǎng)金由“第13個(gè)月工資”與“獎(jiǎng)勵(lì)基金”構(gòu)成。
數(shù)額構(gòu)成:年度月平均工資×(在職月數(shù)÷12個(gè)月)
1、獎(jiǎng)勵(lì)基金:年度實(shí)際銷售總額×5‰。
2、獎(jiǎng)勵(lì)基金劃分:省區(qū)經(jīng)理設(shè)名次兩名占“獎(jiǎng)勵(lì)基金”的40%;業(yè)務(wù)代表設(shè)名次三名占“獎(jiǎng)勵(lì)基金”的60%。
3、獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)放:以“年終績(jī)效分值”排名,省區(qū)經(jīng)理:第1名60%、第2名40%,共計(jì)2名;業(yè)務(wù)代表:第1名40%、第2名35%、第3名25%,共計(jì)3名。
1、年終業(yè)績(jī)績(jī)效分值=年度實(shí)際銷售額÷年度目標(biāo)銷售額×權(quán)重(60%);
2、年終工作績(jī)效分值=年度工作績(jī)效總分÷在職月數(shù)×權(quán)重(40%);
3、年終績(jī)效分值=年終業(yè)績(jī)績(jī)效分值+年終工作績(jī)效分值。
例:小林20xx年目標(biāo)銷售額為20萬(wàn),實(shí)際完成銷售額為15萬(wàn),且12個(gè)月的平均工作績(jī)效達(dá)成率為80%,小林的年終績(jī)效分值為:
1、年終業(yè)績(jī)績(jī)效分值=150000÷200000×60%=75%×60%=45%
2、年終工作績(jī)效分值=80%×40%=32%
3、年終績(jī)效分值=45%+32%=77%
既:小林年終績(jī)效分值為:77分(注:在績(jī)效考核中達(dá)成率1%即為1分)
1、在公司工作時(shí)間<6個(gè)月或年終績(jī)效分值低于60分的人員不參與獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)放方案。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)主管提出有嚴(yán)重違紀(jì)行為的人員不計(jì)發(fā)第13個(gè)月工資及獎(jiǎng)勵(lì)基金。
3、年底發(fā)薪當(dāng)日必須仍在公司工作崗位,如發(fā)薪前離職,包括發(fā)薪日前提出辭職或者過(guò)失、非過(guò)失解除勞動(dòng)合同的將不計(jì)發(fā)第13個(gè)月工資及獎(jiǎng)勵(lì)基金。
銷售方案 銷售方案計(jì)劃書(shū)篇六
一年一度的促銷大好機(jī)會(huì)“中秋節(jié)”即將到來(lái),因此,能否搞好本次活動(dòng),對(duì)是否能達(dá)到整年度的銷售目標(biāo)等都顯得尤為重要,同時(shí)抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理,在中秋佳節(jié)最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大店鋪的銷售額,勢(shì)必提高企業(yè)知名度。
相聚“金”秋
“金”喜不斷 “金”彩 連連
消費(fèi)者
20xx年8月23日至20xx年9月22日
1,中秋節(jié)、中國(guó)傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,以中秋節(jié)為契機(jī),通過(guò)策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)美譽(yù)度
2,借助中秋節(jié)節(jié)日的到來(lái),策劃實(shí)施一系列大型促銷活動(dòng),刺激消費(fèi)群,吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群,最大限度地?cái)U(kuò)大銷售額
第一重;消費(fèi)有“禮”
活動(dòng)期間,首飾金購(gòu)物滿 500元或投資金條購(gòu)物滿50克,送一個(gè)帶有月亮的鑰匙扣,月亮鑰匙扣形狀多樣,制作精美,最好上面有中秋快樂(lè),健康長(zhǎng)壽,平安是福等祝福語(yǔ)
操作說(shuō)明
鑰匙扣由店里根據(jù)預(yù)期銷售定做,每個(gè)成本控制到兩元
鑰匙扣上最好要有品牌
滿足條件的客戶憑商品保證單到禮品發(fā)放處領(lǐng)取,領(lǐng)取后在保證單上蓋章
第二重;團(tuán)團(tuán)圓圓
首飾金購(gòu)物滿1000元或投資金條購(gòu)買(mǎi)滿100克憑保證單可拍7寸全家福照片一張,以作留念
時(shí)間 中秋當(dāng)天
地點(diǎn) 中金店內(nèi)
協(xié)辦 某某影樓(柯達(dá))
操作說(shuō)明
現(xiàn)場(chǎng)布景,營(yíng)造中秋氣氛,或布置現(xiàn)代的團(tuán)圓喜慶的場(chǎng)景
把店里的品牌融入,以后看到照片就可以想到中金
第三重;夢(mèng)圓“十分”大搶購(gòu)
限時(shí)搶購(gòu),搶購(gòu)時(shí)間為十分鐘,在搶購(gòu)時(shí)間里,首飾金每克優(yōu)惠兩元,以款臺(tái)結(jié)算時(shí)間為準(zhǔn),當(dāng)?shù)昀锾囟ㄒ魳?lè)響起時(shí),即是搶購(gòu)開(kāi)始,助您夢(mèng)想成真!
操作說(shuō)明
事先不告知具體搶購(gòu)時(shí)間,保證現(xiàn)場(chǎng)秩序
設(shè)立搶購(gòu)專區(qū),并公示
金條類商品不參與此活動(dòng)
第四重;順手牽“羊”
方案1
活動(dòng)期間,首飾金購(gòu)物滿1000元或投資金條購(gòu)買(mǎi)滿100克,在專利特色“喜洋洋與灰太狼”卡通金專柜,選購(gòu)任意一款一口價(jià)商品,均可享受優(yōu)惠81.5
操作說(shuō)明
1,外場(chǎng)布置
懸掛5盞籠燈,粘貼中秋對(duì)聯(lián)一對(duì),擺放桌子一張,上面鋪放活動(dòng)宣傳單,桌子兩側(cè)立放針對(duì)本活動(dòng)的x展架一對(duì),安排專人負(fù)責(zé)
2,內(nèi)場(chǎng)布置
設(shè)立中秋節(jié)特色專柜,例如金月餅等,設(shè)立引導(dǎo)牌,采取多種方式陳列,給人以豐富感。
推出中秋商品組合套裝,(金條類),把產(chǎn)品分檔,如5000元,10000元,15000元等
在收銀臺(tái)處擺放商品禮盒及精美包裝紙(服務(wù)禮品客戶)
3,宣傳
在led顯示屏上加入金秋活動(dòng)內(nèi)容
在店頭滾動(dòng)屏處,循環(huán)播放活動(dòng)詳情
邀約新老會(huì)員,傳達(dá)金秋活動(dòng)
在活動(dòng)前期的銷售中,營(yíng)業(yè)員廣泛宣傳金秋活動(dòng)
針對(duì)本次活動(dòng)制作專屬的宣傳單頁(yè)
安排員工晚間在人流多的廣場(chǎng)派單加大宣傳力度
針對(duì)本次活動(dòng)提前通過(guò)報(bào)刊或廣播預(yù)熱市場(chǎng)
火車站旁邊樓盤(pán)的策劃
媒體宣傳內(nèi)容
金秋特色商品上市(金月餅,中秋金郵票等)起銷
三圓金秋相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容
本次活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
活動(dòng)鑰匙扣 待定
全家福照相7寸 每張7元
燈籠5個(gè) 待定
對(duì)聯(lián)一對(duì) 待定
活動(dòng)宣傳x展架 一對(duì)70元 (不要展架一對(duì)30)
活動(dòng)宣傳單頁(yè) 待定
報(bào)刊或廣播 待定
銷售方案 銷售方案計(jì)劃書(shū)篇七
一、背景分析
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),全球有近70%的成年人處于亞健康狀態(tài),歐美國(guó)家的消費(fèi)者平均用于保健品方面的花費(fèi)占其總支出的2%以上,而中國(guó)只占0.07%。這就為本公司推出的具有改善機(jī)體亞健康功能的××保健品提供了巨大的市場(chǎng)運(yùn)作空間。
二、目標(biāo)客戶分析
據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,保健品的消費(fèi)人群為中老年人,但保健品的購(gòu)買(mǎi)人群卻是中青年。這類人群的特點(diǎn)如下。
1.購(gòu)買(mǎi)保健品的目的多用于送禮而非自己消費(fèi)。
2.平時(shí)工作較忙,無(wú)暇到保健品專賣店。
3.比較重視品牌、效果、口碑,而對(duì)價(jià)格并不敏感。
通過(guò)以上對(duì)客戶的分析,我們需要對(duì)已經(jīng)掌握的數(shù)據(jù)庫(kù)客戶資料進(jìn)行挑選,篩選出購(gòu)買(mǎi)概率較高的目標(biāo)客戶。
三、銷售實(shí)施
1.宣傳資料投遞
(1)主要工作內(nèi)容
行政部配合銷售內(nèi)勤制作保健品宣傳資料(包括訂購(gòu)回執(zhí)單),并負(fù)責(zé)按照銷售部門(mén)劃定的目標(biāo)客戶進(jìn)行投遞,使客戶對(duì)我公司的產(chǎn)品有一定的了解,為下一步電話銷售推廣打下基礎(chǔ)。在這一階段如果客戶對(duì)我公司的保健品感興趣,也可以直接以電話或郵寄的方式訂購(gòu)。
(2)注意事項(xiàng)
宣傳資料盡量利用較小的篇幅,反映較多的內(nèi)容,以利于節(jié)約成本。
2.電話推廣
(1)電話推廣的時(shí)間控制
在宣傳資料寄出的7~14天后,對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行電話回訪。
(2)電話推廣的準(zhǔn)備
電話銷售人員在打電話前,要先了解客戶的基本情況,并知曉宣傳資料發(fā)出的日期。
(3)電話銷售實(shí)施
大部分客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程,都經(jīng)歷感性需求(感到的確需要購(gòu)買(mǎi))、理性需求(性能、價(jià)格、方便等對(duì)比)、認(rèn)知需求(信心、品牌的了解)的過(guò)程。電話營(yíng)銷代表必須透過(guò)電話,經(jīng)過(guò)10-15分鐘的游說(shuō)推介,使目標(biāo)客戶認(rèn)識(shí)到本公司推出的××保健品正是自己的“潛在”需求,從而做出購(gòu)買(mǎi)決定。
(3)電話銷售過(guò)程中注意的問(wèn)題
①呼出時(shí)間控制
根據(jù)一般人一天工作時(shí)的心理變化來(lái)確定打電話時(shí)間,最好選擇他們閑時(shí)輕松打。如:上午10:00—11:00,12:00—13:00,15:00—17:00為宜。
②通話時(shí)長(zhǎng)的把握
通話時(shí)間過(guò)長(zhǎng),會(huì)引起客戶的反感,尤其是客戶在上班、開(kāi)會(huì)的時(shí)候,而且造成呼出成本上升。時(shí)間過(guò)短,又無(wú)法向客戶介紹優(yōu)勢(shì)與賣點(diǎn)。因此,電話營(yíng)銷的管理人員必須對(duì)呼出過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控,對(duì)呼出結(jié)果進(jìn)行分析。一般情況下,平均通話時(shí)間控制在××分鐘比較合適。
3.電話跟進(jìn)
(1)需要進(jìn)行電話跟進(jìn)的情況
①電話溝通過(guò)程中已經(jīng)要求購(gòu)買(mǎi),但無(wú)后話。
②雖沒(méi)有明確表示購(gòu)買(mǎi),但已表現(xiàn)出極大興趣的。
③因各種原因,在電話推廣過(guò)程中沒(méi)有聯(lián)系上的客戶。
(2)電話跟進(jìn)過(guò)程中需注意的問(wèn)題
①銷售人員根據(jù)客戶的反映,要能夠分析、判斷客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的可能性。如果客戶沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的可能性,就要及時(shí)從潛在客戶名單中將其刪除。
②對(duì)于曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)本公司產(chǎn)品的回頭客,銷售人員要盡量征求他們對(duì)于產(chǎn)品的意見(jiàn)與建議,以便于維護(hù)客戶的忠誠(chéng)度。
四、售后支持
1.銷售人員要定期對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行電話回訪,及時(shí)了解他們?cè)诋a(chǎn)品使用后的反映。
2.每當(dāng)節(jié)假日前,銷售人員要向客戶寄送健康卡,提醒他要關(guān)注自己的健康,同時(shí)也要關(guān)注家人的健康。
3.春節(jié)時(shí),銷售人員要為客戶寄送小禮物,以表示本公司對(duì)客戶的掛念。
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銷售方案 銷售方案計(jì)劃書(shū)篇八
銷售是市場(chǎng)策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績(jī)直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。那么如何激勵(lì)銷售員工與他們的業(yè)績(jī)?
1.店里兩個(gè)月總業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)額:
保底業(yè)績(jī):60萬(wàn)目標(biāo)業(yè)績(jī):80萬(wàn)超標(biāo)業(yè)績(jī):100萬(wàn)
累計(jì)兩個(gè)月內(nèi)總業(yè)績(jī)pk,店與店之間pk,店內(nèi)每個(gè)員工都要參加,店pk時(shí)根據(jù)不同職位的員工向公司預(yù)付pk金額。兩家店如果都完成保底業(yè)績(jī),公司pk金額退還一半。如果有一方未完成保底業(yè)績(jī)并將pk的全部金額給到達(dá)成業(yè)績(jī)的店。如果雙方都完成保底業(yè)績(jī)以上,凡是贏了的店可得到輸了店的一半pk金費(fèi)。
店長(zhǎng)預(yù)付:300
顧問(wèn)主管和技術(shù)主管各預(yù)付:200
顧問(wèn)預(yù)付:100
和行政等人員各50
輸了的店在員工大會(huì)上,店長(zhǎng)給贏了的店送獎(jiǎng)杯。給贏了的店長(zhǎng)鞠躬,也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。
2、a店顧問(wèn)與b店顧問(wèn)pk,業(yè)績(jī)指標(biāo)根據(jù)顧問(wèn)能力的設(shè)定。
a顧問(wèn)與b顧問(wèn)pk
保底業(yè)績(jī):12萬(wàn)
目標(biāo)業(yè)績(jī):16萬(wàn)
超標(biāo)業(yè)績(jī):20萬(wàn)
如果兩個(gè)顧問(wèn)都未完成保底業(yè)績(jī),雙方都要給公司100元,如果完成目標(biāo)業(yè)績(jī)公司獎(jiǎng)勵(lì)100元,如果完成超標(biāo)業(yè)績(jī)公司獎(jiǎng)勵(lì)200元。如果兩人pk時(shí)。輸了的顧問(wèn)在員工大會(huì)上給贏了的顧問(wèn)送鮮花。并給贏了顧問(wèn)鞠躬。
1.每個(gè)店或顧問(wèn)個(gè)人,店長(zhǎng)個(gè)人都可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績(jī),店里的押寶金額全店人員平攤銷售員工激勵(lì)方案銷售員工激勵(lì)方案。顧問(wèn),店長(zhǎng)自己?jiǎn)为?dú)壓。店里押寶金額分為:1000,1500,20xx顧問(wèn)或店主押寶金額分為:
200元,300元,500元。將壓寶的錢(qián)交到公司,如果輸了錢(qián)就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒(méi)有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢(qián)退還。如果完成所壓的任務(wù)返還押寶的錢(qián),同時(shí)還給予補(bǔ)償錢(qián)。
2.店內(nèi)全體員工一起壓寶任務(wù)返獎(jiǎng)金
a. 保底任務(wù):壓1000元,還500元
b. 目標(biāo)任務(wù):壓1500元,還1000元。
c. 超標(biāo)任務(wù):壓20xx元,還20xx元。
3.顧問(wèn)與店長(zhǎng)分別押寶返獎(jiǎng)金:
a.保底任務(wù):壓200元,返100元。
b.目標(biāo)任務(wù):壓300元,返200元。
c.超標(biāo)任務(wù):壓500元,返500元。
a組五人:
b組五人:
保底任務(wù):25人檢測(cè)
目標(biāo)任務(wù):50人檢測(cè)
超標(biāo)任務(wù):100人檢測(cè)
每個(gè)小組由主管帶一個(gè)組,與另外一個(gè)組pk。如果小組沒(méi)有完成保底任務(wù),要向另外一組捐款200元。同時(shí)由輸了一方的組長(zhǎng)給贏了一方的組長(zhǎng)獻(xiàn)鮮花和送獎(jiǎng)杯。如果贏了的小組達(dá)到目標(biāo)任務(wù)公司額外獎(jiǎng)勵(lì)小組100元。如達(dá)到超標(biāo)任務(wù)公司獎(jiǎng)勵(lì)200元。
1.每個(gè)小組可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績(jī),壓寶金額分別為
200元,300元,500元。將壓寶的錢(qián)交到公司,如果輸了錢(qián)就充公品友互動(dòng)
如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒(méi)有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢(qián)退還。如果完成所壓的任務(wù)返還押寶的錢(qián),同時(shí)還給予補(bǔ)償錢(qián)。
2.壓寶任務(wù)返獎(jiǎng)金
d. 保底任務(wù):壓200元,還100元。
e. 目標(biāo)任務(wù):壓300元,還300元。
f. 超標(biāo)任務(wù):壓500元,還600元。
從共性來(lái)看,銷售人員作為一個(gè)特定的群體,有著他們特有的行為和心理特征,具體體現(xiàn)在四個(gè)方面:
(1)職業(yè)疲憊狀況廣泛存在
銷售工作是激情和理性的混合體,頻繁的拒絕和挑戰(zhàn)使銷售人員身心疲憊,需要內(nèi)心的激勵(lì),復(fù)雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質(zhì)。
(2)情感波動(dòng)較大
銷售人員的情感波動(dòng)比較大,對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),成功和失敗總是接踵而至,前一天還在為爭(zhēng)取到新客戶而歡喜,而后一天卻面臨著被客戶拒絕的尷尬。
(3)被認(rèn)可需求強(qiáng)烈
銷售人員都有著強(qiáng)烈的被認(rèn)可的需求。不管是什么類型的銷售人員,他或多或少都有著被認(rèn)可的需求。
(4)更加關(guān)注自己的發(fā)展
一般情況,基層重金錢(qián)、物質(zhì);中層重晉升、提拔;高層重榮譽(yù)、名望。銷售人員在滿足了自己的基本需求后,會(huì)更加關(guān)注自己的發(fā)展。
企業(yè)運(yùn)用激勵(lì)的過(guò)程中出現(xiàn)了很多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
(1)對(duì)激勵(lì)的認(rèn)識(shí)不到位
有些企業(yè)不根據(jù)實(shí)際狀況,單純借鑒他人的激勵(lì)制度,稍加修改即投入使用;管理者與銷售人員之間缺乏溝通,沒(méi)有形成對(duì)激勵(lì)機(jī)制的共識(shí)。從而直接導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制實(shí)踐中理解和執(zhí)行的偏差,激勵(lì)機(jī)制難以發(fā)揮公正公平的效果。
(2)激勵(lì)目標(biāo)不明確
企業(yè)對(duì)通過(guò)激勵(lì)機(jī)制解決什么問(wèn)題、達(dá)成什么樣的目標(biāo)心中不明。企業(yè)戰(zhàn)略決定了激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方法等等。但是在實(shí)踐中,許多企業(yè)的戰(zhàn)略制訂不嚴(yán)謹(jǐn),甚至沒(méi)有戰(zhàn)略思想可言,完全憑領(lǐng)導(dǎo)意志決定企業(yè)發(fā)展方向,發(fā)展目標(biāo)與實(shí)際不符,結(jié)果使員工盲目、被動(dòng)地工作,難以產(chǎn)生優(yōu)良的效果。
(3)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行不科學(xué)
激勵(lì)機(jī)制包括激勵(lì)計(jì)劃、績(jī)效考核和評(píng)價(jià)、激勵(lì)實(shí)施和管理、激勵(lì)反饋和應(yīng)用四個(gè)階段,四個(gè)階段是不斷循環(huán)發(fā)展相互作用,促使銷售人員的績(jī)效在循環(huán)中不斷提高和進(jìn)步。然而實(shí)際過(guò)程中,管理者往往將體系割裂,只是利用了部分內(nèi)容,對(duì)激勵(lì)機(jī)制和其他人力資源管理的聯(lián)系利用不足,往往孤立地對(duì)待激勵(lì)機(jī)制,甚至將激勵(lì)機(jī)制混同于績(jī)效考核,沒(méi)有將完整的管理體系運(yùn)作起來(lái),只看見(jiàn)了過(guò)去,卻忽略了未來(lái),只得到了結(jié)果,卻沒(méi)有合理應(yīng)用。
(4)單純依賴物質(zhì)激勵(lì),認(rèn)為金錢(qián)萬(wàn)能
金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)是最直接、最有效的激勵(lì)方式,它可以在短期內(nèi)迅速激起銷售人員的斗志,快速提升銷售業(yè)績(jī)。但是,金錢(qián)激勵(lì)并不一定總是企業(yè)最有效、最合適的激勵(lì)方法。
對(duì)銷售人員的激勵(lì)效果與以下5個(gè)因素密切相關(guān):
(1) 精神滿足
銷售人員常年在外奔波,壓力很大,通過(guò)精神激勵(lì),可以使壓力得到釋放,有利于取得更好的業(yè)績(jī),比如在企業(yè)的銷售人員中開(kāi)展?fàn)I銷狀元的競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng),目的就是給“發(fā)動(dòng)機(jī)”不斷加油,使其加速轉(zhuǎn)動(dòng)。對(duì)銷售的重視必須體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值觀和文化當(dāng)中,讓銷售人員找到做“龍頭”的感覺(jué)。
(2)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
給銷售人員定目標(biāo)忌過(guò)高,讓人望而生畏,放棄努力;也不能太低,那樣會(huì)滋生懶惰情緒,造成人力資源的浪費(fèi)。依據(jù)制定的銷售目標(biāo)適當(dāng)授權(quán),充分發(fā)揮銷售人員主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,達(dá)到激勵(lì)的目的。
(3)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
合理、有效的績(jī)效考核可以達(dá)到激勵(lì)的目的,否則將會(huì)起反作用。對(duì)于銷售人員業(yè)績(jī)是最具代表性,銷售額自然是衡量銷售人員優(yōu)劣的標(biāo)桿。但在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)上卻不能簡(jiǎn)單的依業(yè)績(jī)考評(píng),公司在不同的發(fā)展階段有不同的市場(chǎng)策略和戰(zhàn)略目標(biāo),而這種目標(biāo)有時(shí)會(huì)以犧牲銷售人員的業(yè)績(jī)?yōu)榇鷥r(jià),因此對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)的考評(píng)必須與企業(yè)的市場(chǎng)策略和戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,重點(diǎn)在業(yè)績(jī)和市場(chǎng)貢獻(xiàn)方面(新產(chǎn)品的.推廣、品牌建設(shè)、新區(qū)域拓展、新人培養(yǎng)等)。
(4)情感關(guān)注
利益支配的行動(dòng)是理性的,理性只能使人產(chǎn)生行動(dòng),而情感則能使人拼命工作。銷售是一種特殊的行業(yè),往往要遠(yuǎn)離群體,而銷售人員恰恰情感較豐富,所以企業(yè)的關(guān)注對(duì)建立銷售人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)很重要。對(duì)于銷售人員的情感激勵(lì)就是關(guān)注他們的感情需要、關(guān)心他們的家庭、關(guān)心他們的感受,把對(duì)銷售人員的情感直接與他們的生理和心理有機(jī)地聯(lián)系起來(lái),使其情緒始終保持在穩(wěn)定的愉悅中,從而實(shí)現(xiàn)高水準(zhǔn)的銷售達(dá)成。
(5)薪酬激勵(lì)
現(xiàn)代企業(yè)要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則,能夠根據(jù)“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”的分配原則,用考核評(píng)價(jià)的結(jié)果公平合理地確定銷售人員的工資報(bào)酬。企業(yè)要對(duì)銷售人員的勞動(dòng)成果進(jìn)行計(jì)量和評(píng)定,按照考核結(jié)果決定工資報(bào)酬,根據(jù)績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行薪資分配和薪資調(diào)整。合理的薪酬不僅是對(duì)銷售人員工作的認(rèn)可,可以充分激勵(lì)銷售人員,調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,還可以起到約束作用,要求銷售人員按照企業(yè)的規(guī)劃和目標(biāo)認(rèn)真工作,否則就會(huì)受到相應(yīng)的懲罰,這樣通過(guò)薪酬的激勵(lì)和約束又促進(jìn)了銷售人員績(jī)效的提高。
激勵(lì)方案設(shè)計(jì)是指組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),根據(jù)其成員的個(gè)人需要,制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和分配制度,以實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,達(dá)到組織利益和個(gè)人利益的一致。激勵(lì)方案設(shè)計(jì)應(yīng)把握以下六個(gè)原則:
第一,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足員工個(gè)人需要;
第二,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的直接目的是為了調(diào)動(dòng)員工的積極性;
第三,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的核心是分配制度和行為規(guī)范;
第四,的效率標(biāo)準(zhǔn)是使激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行富有效率;
第五,激勵(lì)方案運(yùn)行的最佳效果是在較低成本的條件下達(dá)到激勵(lì)相容,即同時(shí)實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo),使員工個(gè)人利益和組織利益達(dá)到一致。
第六,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)要考慮到個(gè)體差異,注意精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì),長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)的結(jié)合。
(1)要建立有效的薪酬制度,激勵(lì)每位銷售人員銳意進(jìn)取
知名度較高,管理體制趨于成熟,客戶群相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè),采用高工資低獎(jiǎng)勵(lì)或年薪制,更有利于企業(yè)維護(hù)和鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)渠道和客戶關(guān)系,保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。反之,如果一個(gè)企業(yè)處于起步階段,利用低工資高獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。
(2)給銷售人員提供良好的發(fā)展空間
需求能否滿足,影響著銷售代表的忠誠(chéng)度。公司給予銷售人員的不應(yīng)僅僅是他們對(duì)于物質(zhì)上的渴望,更應(yīng)給予他們事業(yè)和精神上的追求。對(duì)于優(yōu)秀的銷售人員,他們更看重成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。如果企業(yè)不能很好地給銷售人員一個(gè)成長(zhǎng)發(fā)展的空間,那么優(yōu)秀的銷售人員就有可能離開(kāi),通過(guò)跳槽來(lái)實(shí)現(xiàn)晉升。
(3)組建高效的銷售團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)合作氛圍、榮譽(yù)感對(duì)于銷售人員工作積極性有很大的影響。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的本質(zhì)是激勵(lì)與溝通,尤其對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)中的核心成員,銷售經(jīng)理要與他們溝通,了解他們的思想,關(guān)心他們的困難。企業(yè)可以通過(guò)銷售競(jìng)賽、銷售晨會(huì)和銷售溝通等三種基本形式幫助團(tuán)隊(duì)成員和整個(gè)團(tuán)隊(duì)提升績(jī)效,此外,企業(yè)還要因勢(shì)利導(dǎo)地輔以增進(jìn)感情的社交活動(dòng)、商品獎(jiǎng)勵(lì)、旅游獎(jiǎng)勵(lì)、象征性獎(jiǎng)勵(lì),以及放假等非貨幣性團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具,改變銷售人員的行為,并將成功的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)文檔化,做成模板,以利于其他團(tuán)隊(duì)復(fù)制。
(4)用企業(yè)文化激勵(lì)銷售人員
從心理學(xué)和行為學(xué)的角度看,任何附有激勵(lì)性質(zhì)的舉措都存在一定的生命周期,其給目標(biāo)受眾帶來(lái)的愉悅刺激及隨之產(chǎn)生的行為沖動(dòng),會(huì)因時(shí)間的推移而呈現(xiàn)出遞減效應(yīng)。真正的解決之“道”是改變單純依賴?yán)骝?qū)動(dòng)、致使銷售人員工具化的既有思路,依靠企業(yè)文化的力量將與銷售相關(guān)的員工、團(tuán)隊(duì)及各類合作伙伴“整合”起來(lái),進(jìn)而提升其尊嚴(yán)感及歸屬感—只有奠定了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),再輔以指向明確、操作簡(jiǎn)單的激勵(lì)措施,才有可能收到事半功倍的效果。
總之,銷售人員的激勵(lì)計(jì)劃是個(gè)復(fù)雜而重要的問(wèn)題,在實(shí)際工作中很難做到一氣呵成。同時(shí),企業(yè)處于不同的行業(yè),不同的生命周期,不同的市場(chǎng)條件及不同的內(nèi)外環(huán)境,不可能有統(tǒng)一的實(shí)用計(jì)劃。企業(yè)應(yīng)隨時(shí)調(diào)整激勵(lì)方案的組成部分和各部分的權(quán)重。
銷售方案 銷售方案計(jì)劃書(shū)篇九
為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵(lì)制度的完整性,以及員工的穩(wěn)定性,同時(shí)為更好激勵(lì)員工高效地工作和創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本草案。
一。薪酬體系:
1、薪酬組成結(jié)構(gòu):
1.1基本工資+補(bǔ)貼+銷售獎(jiǎng)金;
1.2本地員工增加交通補(bǔ)貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補(bǔ)貼,但不享受交通補(bǔ)貼;
1.3非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì);關(guān)懷員工個(gè)人生活,有公司如家感覺(jué)。
2、基本工資標(biāo)準(zhǔn):
一級(jí)置業(yè)顧問(wèn):800元/月
二級(jí)置業(yè)顧問(wèn):650元/月
三級(jí)置業(yè)顧問(wèn):500元/月
四級(jí)置業(yè)顧問(wèn):400元/月
實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn):350元/月
3、補(bǔ)貼組成及標(biāo)準(zhǔn):
生活補(bǔ)貼:100元/月
醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼:20元/月
養(yǎng)老保險(xiǎn)及其他:100元/月
交通補(bǔ)貼:130元/月
異地工作補(bǔ)貼:130元/月
二、銷售獎(jiǎng)金組成及標(biāo)準(zhǔn)
銷售人員獎(jiǎng)金的計(jì)算:
銷售人員獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額=個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額x業(yè)績(jī)提成比例
1.個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額=銷售數(shù)量獎(jiǎng)十銷售價(jià)格獎(jiǎng)十提前收款獎(jiǎng)
(1)銷售數(shù)量獎(jiǎng)
銷售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)的,按100元/m’支付獎(jiǎng)金,超額指標(biāo)達(dá)到50%以上的部分,按120元/m’支付獎(jiǎng)金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)1%發(fā)放獎(jiǎng)金。
(2)銷售價(jià)格獎(jiǎng)
銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的50%計(jì)提獎(jiǎng)金。
(3)提前收款獎(jiǎng)
銷售人員根據(jù)定購(gòu)合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎(jiǎng)金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)增加1.5元/m。
2、業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn)
①完成本部門(mén)計(jì)劃銷售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。
②完成本部門(mén)計(jì)劃銷售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。
③完成本部門(mén)計(jì)劃銷售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。
④完成本部門(mén)計(jì)劃銷售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。
三、關(guān)于進(jìn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
1.升降級(jí)標(biāo)準(zhǔn):
1.1置業(yè)顧問(wèn)新進(jìn)入公司一律按實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),工作滿一個(gè)月后可轉(zhuǎn)為四級(jí)置業(yè)顧問(wèn),工作滿三個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加三級(jí)置業(yè)顧問(wèn)評(píng)定;工作滿六個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加二級(jí)置業(yè)顧問(wèn)評(píng)定;工作滿八個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加一級(jí)置業(yè)顧問(wèn)評(píng)定。
實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)
工作滿一月
四級(jí)置業(yè)顧問(wèn)
工作滿三月
三級(jí)置業(yè)顧問(wèn)
工作滿六月
二級(jí)置業(yè)顧問(wèn)
工作滿八月
一級(jí)置業(yè)顧問(wèn)
四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項(xiàng)目個(gè)人獎(jiǎng)金。
1、被公司辭退的員工。
2、在該項(xiàng)目銷售結(jié)束前離職的員工。
3、累計(jì)曠工達(dá)七天或連續(xù)事假二周的員工。
4、在工作中有嚴(yán)重過(guò)失,過(guò)公司造成一定的不良影響的員工。
四、員工薪酬管理細(xì)節(jié)參照公司員工手冊(cè)。
五、本草案執(zhí)行時(shí)間從公司修訂之日起開(kāi)始。
銷售人員的績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)
一、考核基本情況
(一)考核目的
為了提供銷售經(jīng)理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評(píng)價(jià)房地產(chǎn)銷售人員的工作業(yè)績(jī),及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì),激勵(lì)成績(jī)突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本方案。
(二)考核形式
以業(yè)績(jī)考核為主,多種考核形式綜合運(yùn)用。
(三)考核周期
銷售人員采取月度考核的辦法,由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一進(jìn)行考核。
二、業(yè)績(jī)考核操作辦法
(一)業(yè)績(jī)考核的原則對(duì)銷售人員實(shí)施考核。
銷售人員的業(yè)績(jī)考核與部門(mén)銷售業(yè)績(jī)和個(gè)人銷售業(yè)績(jī)雙向掛鉤,個(gè)人銷售業(yè)績(jī)決定自身收入,對(duì)銷售人員進(jìn)行綜合評(píng)分制度。
1.1每一個(gè)月一次的銷售部綜合考評(píng),按銷售部實(shí)際人數(shù)排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降級(jí)評(píng)定,實(shí)行末位淘汰制度。
1.2內(nèi)部人才競(jìng)爭(zhēng)采取公平公正的“賽馬制”,提撥優(yōu)秀銷售人員為中層干部,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部評(píng)分來(lái)提撥人才。
2、評(píng)定時(shí)間:
評(píng)定時(shí)間一般安排在每個(gè)月5日進(jìn)行。
3、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
銷售業(yè)績(jī)(60%)+業(yè)務(wù)水平(20%)+綜合素質(zhì)(20%)=綜合分?jǐn)?shù)(100%)
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
銷售業(yè)績(jī)=(實(shí)際銷售面積/2個(gè)月內(nèi)銷售部總銷售面積)*100
業(yè)務(wù)水平=(專業(yè)熟悉度+項(xiàng)目熟悉度+業(yè)務(wù)熟悉度)*100
綜合素質(zhì)=(接待禮儀+工作態(tài)度+表達(dá)能力+親和力)*100
備注:業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)考評(píng)由各項(xiàng)目主管與營(yíng)銷經(jīng)理各占50%做出考評(píng)。各項(xiàng)滿分100,于每次測(cè)評(píng)前5天做出。
5、定期公布優(yōu)秀銷售人員在公司內(nèi)部板報(bào)上,同時(shí)對(duì)評(píng)分末位的兩位銷售人員亮“黃牌”。
三、相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定
(一)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定
①受到客戶表?yè)P(yáng),每次酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。
②每月銷售冠軍獎(jiǎng)500元。
③季度銷售能手獎(jiǎng)800元。
④突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)500元,每月一名。
⑥超額完成任務(wù)獎(jiǎng)250元。
⑥行政口頭表?yè)P(yáng)。
⑦公司通告表?yè)P(yáng)。
(二)處罰規(guī)定
①銷售人員不按照公司規(guī)定填寫(xiě)相關(guān)表格的,每次酌情扣發(fā)10元到20元的獎(jiǎng)金。
②銷售人員完不成銷售任務(wù)的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低于400元止。
③已轉(zhuǎn)正的銷售人員連續(xù)三個(gè)月不能完成銷售任務(wù)的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務(wù)的,將被淘汰;臨時(shí)員工沒(méi)有底薪,時(shí)間自由安排,實(shí)行“三工并存”制度。
④銷售人員私下為客戶轉(zhuǎn)讓物業(yè)收取費(fèi)用的,做除名處理。
⑤銷售出現(xiàn)錯(cuò)誤將視情況給予相關(guān)人員10元至100元的處罰。
⑥銷售人員不按順序接待客戶,并受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。
⑦銷售人員涂改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴(yán)重警告處分,第二次公布人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。
⑥銷售人員若因態(tài)度問(wèn)題遭到投訴的,一經(jīng)核實(shí)做除名處理。
⑨銷售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶投訴的,一經(jīng)核實(shí),第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。
四、績(jī)效反饋面談
1、目的:為了對(duì)考核的結(jié)果形成一致的看法,既承認(rèn)員工的優(yōu)點(diǎn),又指出存在的不足;對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致的協(xié)議;討論并制定雙方都能接受的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃等。
2、參與人員:
①普通反饋面談?dòng)射N售主管與銷售人員進(jìn)行;②特別情況可安排營(yíng)銷總經(jīng)理或總經(jīng)理在場(chǎng)進(jìn)行。
3、面談流程(具體操作由主管安排):
①首先告訴員工你面談的總體工作要求;認(rèn)真聽(tīng)取員工的自我鑒定;解決員工問(wèn)題,調(diào)節(jié)好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)
②制定行動(dòng)方案,提出總結(jié)意見(jiàn),落實(shí)工作改進(jìn)計(jì)劃
③結(jié)束業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)估面談。
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