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公務(wù)人員的年度個人工作述職報告篇一
時光飛逝，不知不覺20xx年已經(jīng)過去，在這過去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對20xx年來的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末，將來電記錄匯總，一年來共接到來電xx個、去電xx個，業(yè)主有效投訴x宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù)；業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。一年共接到各類報修共xx宗，辦理放行條xx張，工作聯(lián)絡(luò)函xx張。
三、各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行，必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。一年共收取物業(yè)服務(wù)費用xx元；私家花園養(yǎng)護費xx元；光纖使用費xx元；預(yù)存水費xx元；有線電視初裝費xx元；燃氣初裝費xx元。
四、經(jīng)驗與收獲。
一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有而這圓滿正是需要一個總結(jié)，盡管在20xx年的時候我對待工作是認(rèn)真且沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望的，但是它卻已經(jīng)是一個缺少句號的.一年。
面對這樣的缺少句號的一年，我開始回想這一年的一切，想著那個完美的句號的形狀。身為物業(yè)公司的前臺，我代表的是整個物業(yè)公司給業(yè)主的形象，所以在很多的地方我們都是要注意的。不管是我們的著裝還是禮儀或者是妝容，這都是要得體的，不能想著彰顯個性，因為在工作當(dāng)中，是沒有個性能夠彰顯的。
當(dāng)然身為物業(yè)公司的前臺，我們見到最多的就是業(yè)主了，面對他們，我們要大方熱情，更要時刻的保持微笑。這是能夠提升好感度的，讓業(yè)主覺得我們的態(tài)度是很好的，這樣也會使他們對我們的服務(wù)產(chǎn)生一種認(rèn)可。這自然也是一件很好的事情了，不過也是要注意度的，不能夠過于的順從業(yè)主，還是要保全公司的利益的，也不能因為業(yè)主而影響到公司的利益。
不僅如此，我們還要做好業(yè)主接待以及登記，這樣也可以幫我們物業(yè)人員之后的工作做好鋪墊，方便他們后續(xù)的工作的開展。同時還要處理好業(yè)主鬧物業(yè)的事情，如果情況不能夠掌控，我們需要及時的報警，并且也要時刻注意業(yè)主的情緒。當(dāng)然安撫來投訴的業(yè)主的情緒也是我們的工作。
其實我們的工作在外人開來還是比較簡單的，但是卻并不是那樣的，我們要穿職業(yè)裝，花上職業(yè)的妝容，穿高跟鞋，這對于我們來說其實也是不簡單的，因為高跟鞋穿的時間長了是會腳痛的，當(dāng)然職業(yè)裝也比較限制我們。而這些卻也是我們不得不要做的，我們要適應(yīng)這些，因為這樣才能夠給業(yè)主留下好的影響。其實我剛來的時候，是不會化妝的，可是為了工作，我也是后面學(xué)習(xí)的化妝和穿高跟鞋。但是時間一長了之后，倒也是覺得還好，也并沒有那么的糟糕。
當(dāng)然工作的時候不只是身體的勞累，心也是的，因為有一些業(yè)主比較難以溝通，這也是讓人最難受的。但是沒有辦法，我們也要好好的去面對這些事情，因為這還少沒有辦法拒絕的。不過感到高興的是，其實這樣也是好的，因為這樣也是鍛煉了我的心里承受的能力，所以從這個方面一想，是不是也覺得很好呢？總的來說，20xx年的工作是很充實的，而在之后的工作當(dāng)中，我也是會更加的努力做好的。為業(yè)主們提供更好的服務(wù)，為公司做好更多的工作。
公務(wù)人員的年度個人工作述職報告篇二
20--年-月，我通過xx市公務(wù)員錄用考試被招錄到--區(qū)--局，成為一名光榮的國家公務(wù)員。一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的幫助鼓勵下，我不斷加強思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精，較好地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：
一、堅定信念，筑牢堅實的思想政治基礎(chǔ)。
作為一名剛參加工作的公務(wù)員，尤其要注重提高自己的思想政治水平。為此，我積極參加公務(wù)員初任培訓(xùn)和區(qū)、局舉辦其他培訓(xùn)班，通過各種渠道深入學(xué)習(xí)思想、理論、重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念；并堅持運用馬列主義的立場、觀點和方法論，堅持樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀，堅持群眾路線，用于指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。
二、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
認(rèn)真思考，努力學(xué)習(xí)，堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑。首先，加強政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大重要精神，深入領(lǐng)會國家、省市區(qū)各類會議精神。其次，加強法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)，結(jié)合自己的工作實際和特點，自覺加強學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全--法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政許可法》等工作相關(guān)的法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，我的政治理論水平得到提高，政治修養(yǎng)得到加強，法律意識和觀念得到增強，在辦文、辦事、辦會過程中，直接運用法律法規(guī)解決相關(guān)問題，在實際工作中消化吸收運用。
三、踏實工作，確保完成各項工作任務(wù)。
按照職責(zé)分工和崗位安排，我主要負責(zé)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，這項工作要求以高危行業(yè)的各類人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育為重點，以區(qū)、街道兩級安全生產(chǎn)監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平的培訓(xùn)提高為關(guān)鍵，認(rèn)真開展對生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員以及其他從業(yè)人員安全培訓(xùn)和持證上崗的監(jiān)督檢查。這項工作對于剛剛步入工作崗位的我來說還是有一定的難度的，但是我本著虛心向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗豐富的同志請教的態(tài)度，認(rèn)真努力掌握轄區(qū)內(nèi)各類企業(yè)的人員培訓(xùn)情況，在工作中積極主動，努力做到自己的最好，平時注重多看、多聽、多問、多想、多學(xué)，較好的完成了今年組織的安全培訓(xùn)工作。
回顧一年來的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但也深知自己還存在很多缺點和不足。在理論學(xué)習(xí)上，政治理論基礎(chǔ)還不扎實，學(xué)習(xí)還不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中的能力還比較欠缺。在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟，文字方面的鍛煉仍然需要進一步加強。在今后的工作中，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身不足，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，使自己成為一名合格的公務(wù)員。
公務(wù)人員的年度個人工作述職報告篇三
一年來，積極參與中心組和黨委的集體領(lǐng)導(dǎo)，虛心學(xué)習(xí)、穩(wěn)心盡職，自身理論水平、謀劃能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進步和提高，____部建設(shè)也有了長足的發(fā)展，但與黨委首長的期望、自身職責(zé)的要求仍然還有不少差距。下面我就把一年來理論學(xué)習(xí)、履行職責(zé)、廉政建設(shè)等方面的情況向首長和同志們作一匯報。
首先匯報一下理論學(xué)習(xí)情況。
學(xué)習(xí)是提高理性思維層次、增強把握全局能力的唯一途徑，也是一項只有開工沒有竣工的系統(tǒng)性、基礎(chǔ)性和經(jīng)常性工程。這幾年，我始終用徐特立先生的“四補”來勉勵自己，即:“文化不高，用自學(xué)來補;天資不厚，用時間來補;知識不多，用積累來補;專業(yè)不精，用鉆研來補”。做到黨的理論天天學(xué)，報刊文章常摘記，領(lǐng)導(dǎo)講話細琢磨，處處留意細心學(xué)。堅持把理論學(xué)習(xí)和研究當(dāng)作人生追求的第一需要，下功夫抓緊抓好。
一是注重理論學(xué)習(xí)研究，進一步提高了理論素養(yǎng)與政策水平。面對當(dāng)前理論學(xué)習(xí)形勢，我感到自身理論知識結(jié)構(gòu)還比較簡單，理論功底和理論儲備相對比較薄弱，對于把握全局、指導(dǎo)__后勤全面建設(shè)有些吃力，這更增強了我理論學(xué)習(xí)的自覺性。在政治理論學(xué)習(xí)上。一年來，我嚴(yán)格按照計劃進行落實，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《論國防和軍隊建設(shè)》、《論有中國特色社會主義》、《依法治軍論》、《哲學(xué)原理》等內(nèi)容，并結(jié)合自身工作實際，撰寫了24篇體會文章。在軍事理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)上，我緊密結(jié)合本職工作，以戰(zhàn)時后勤保障為重點，深入學(xué)習(xí)了《軍事高科技知識》、《戰(zhàn)術(shù)后勤學(xué)》、《后勤戰(zhàn)例研究》、《后勤工作指南》、《戰(zhàn)時后勤工作條例》和其它一些配套的法規(guī)。在探索高技術(shù)條件下后勤保障力量的運用方面做了一些初步的探索和研究，寫了2篇相關(guān)的研討文章。另外，為拓展自己的知識面，還閱讀了《領(lǐng)導(dǎo)文萃》、《后勤學(xué)術(shù)》、《求是》等報刊雜志，到目前為止，個人撰寫心得體會4本，剪報5本，在03年度首長機關(guān)理論學(xué)習(xí)檢查中，受到了__首長的表揚。
二是注重學(xué)以致用，不斷將理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為具體的工作能力。堅持把理論學(xué)習(xí)與改造思想、澄清觀念、指導(dǎo)工作結(jié)合起來，在大是大非面前，能做到立場堅定，旗幟鮮明，始終和黨中央、保持高度一致。并通過理論學(xué)習(xí)，努力把理性的東西轉(zhuǎn)化為科學(xué)的思維方式，轉(zhuǎn)化為對客觀實際的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路和方法。有效地促進自己的組織指揮能力，統(tǒng)籌謀劃能力，業(yè)務(wù)工作能力，管控部隊能力，分析和解決實際問題能力，對于有針對性、創(chuàng)造性地開展后勤工作，促進后勤建設(shè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第二匯報一下履行職責(zé)情況。
一年來，能夠按照上級有關(guān)指示要求，牢固樹立建設(shè)的思想，充分利用現(xiàn)有的條件和有限的經(jīng)費，注重打基礎(chǔ)、謀發(fā)展,做到了對上負責(zé)與對下負責(zé)的統(tǒng)一，形式與實效的統(tǒng)一,后勤建設(shè)有了長足的發(fā)展。
一是工作認(rèn)真負責(zé)，各項工作任務(wù)完成比較圓滿。自擔(dān)任部長以來，在注重搞好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，結(jié)合部隊后勤工作的實際，潛心研究，大膽實踐，立足崗位鍛煉自己，很快熟悉了本職工作的基本原則和方法，統(tǒng)籌謀劃能力和科學(xué)決策水平有了很大提高。在本職工作崗位上，能夠樹立干一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績的思想，時刻保持積極進取的精神狀態(tài)，盡心盡力地去履行自己的職責(zé)。工作中既一絲不茍，嚴(yán)抓細摳，始終堅持工作的高標(biāo)準(zhǔn)，又處處爭先創(chuàng)優(yōu)，開拓進取，創(chuàng)造性地完成各項工作任務(wù)。
解決問題到一線。
幫助和財力上的支持;主動向黨委首長請示匯報，尋求工作上扶持與關(guān)心;主動與其他部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、通氣，爭取他們對后勤工作的支持和體諒;虛心聽取部屬和分隊同志的意見和建議，確保抓工作的針對性。任現(xiàn)職一年多的時間里，我與__領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系協(xié)調(diào)、與其他部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系融洽、與機關(guān)及分隊同志配合默契，工作開展比較順利。
第三匯報一下廉政建設(shè)情況。
領(lǐng)導(dǎo)的形象影響和感召著部屬的形象，機關(guān)的風(fēng)氣影響著部隊的整體風(fēng)氣。我任現(xiàn)職以來，能夠經(jīng)常用黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，用先進人物的事跡鞭策自己，執(zhí)行指示命令堅決，落實規(guī)章制度嚴(yán)格，辦事公道正派，公私分明，較好地樹立了一名部門領(lǐng)導(dǎo)干部的形象。
一是注重黨性修養(yǎng)。我能積極參加黨員先進性教育和各類組織生活，自覺位于組織的管理之中，自覺站到群眾的監(jiān)督之下，經(jīng)常想一想入黨之初、提干之時，經(jīng)常想一想當(dāng)官為什么、任職干什么、用權(quán)圖什么，時刻用先進黨員的標(biāo)準(zhǔn)約束自己，在理論學(xué)習(xí)中不斷加強黨性鍛煉，著力解決好理想信念、道德情操、精神狀態(tài)等現(xiàn)實問題，樹立了高尚的精神境界和人生追求。
二是注重廉潔自律。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，生活嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)斂自律，自覺抵制“酒綠燈紅”的消極影響，筑牢思想防線，自覺做到“慎獨”、“慎微”，尤其在執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律上，嚴(yán)格落實《財務(wù)規(guī)范化管理規(guī)定》，并按照上級要求，實行經(jīng)費計劃開支和“聯(lián)審會簽”等制度，加大了黨委管財力度，提高了經(jīng)費使用效益和透明度，促進了部隊風(fēng)氣建設(shè)，保證了事業(yè)經(jīng)費用在了事業(yè)建筑上，預(yù)算執(zhí)行率達到95，標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費實現(xiàn)了收支平衡，行政消耗性開支得到了有效控制，家底經(jīng)費達到了上級規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);對后勤物資，管理力度大、把關(guān)嚴(yán)，將量化“細化”標(biāo)準(zhǔn)滲透到管理的各個環(huán)節(jié)，防止了后勤物資的流失。在正確使用手中權(quán)力上能夠公道正派，秉公用權(quán)，不違犯原則辦事。我經(jīng)常提醒自己，要始終保持清醒的頭腦，辦事不能越軌，靈活必須有度。大到士官選取、入黨、考學(xué)，小到士兵探親休假，我都能嚴(yán)格按制度規(guī)定辦事，從不插手，確保了一名黨員干部的形象。在落實監(jiān)督機制上時刻把自己置于群眾的監(jiān)督之下，本部門的大項工作，都是黨委集體研究、決策，不搞“個人說了算”。日常工作生活中，群眾監(jiān)督與自我約束相結(jié)合，自覺做到了不該要的東西不張口，不該拿的東西不伸手，不該去的地方不邁步，不該辦的事情不過問，做到了自省、自律、自重、自愛，任何情況下都拒腐蝕，永不沾，永遠保持革命軍人的本色。
三是注重改進工作作風(fēng)。作為一名部門領(lǐng)導(dǎo)，就要做到心想到基層、精力投向基層，我也是這樣做的。在經(jīng)費投向上，著力于改善基層的基礎(chǔ)設(shè)施條件;在物資分配上，著力于滿足基層訓(xùn)練所需;在生活保障上，著力于幫基層所急，解基層所難。時刻樹立基層至上、服務(wù)第一的觀念。另外，能夠虛心聽取部屬的意見建議，認(rèn)真當(dāng)好黨委首長的參謀助手，及時改進自己工作中存在的問題和不足，增強自己的盡職盡責(zé)意識，提高履行職責(zé)的質(zhì)量。
存在的差距：
一是學(xué)習(xí)的計劃、制度都能落實，但學(xué)習(xí)的扎實性、系統(tǒng)性不夠，學(xué)習(xí)質(zhì)量有等進一步提高。在學(xué)習(xí)上，有時滿足于表面的理解，對一些深層次的思想和精神研究的不夠，掌握的知識還比較零碎，黨中央提出的新思想、新觀點、新論斷理解不深;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，還只站在本職業(yè)務(wù)的角度去選擇內(nèi)容，學(xué)習(xí)的廣度不夠，知識面還比較窄，與指技合一型后勤指揮干部的要求有差距。
二是在抓工作落實上還有不到位的地方。對基層檢查、評比、通報多，但主動幫助基層查找問題，彌補不足，完善工作不夠。
三是在廉潔自律方面能夠始終保持清醒的頭腦，自覺做到誘而不動心，惑而不亂意，自己能管住自己，不越雷池半步，嚴(yán)格按財務(wù)管理規(guī)定處理事務(wù)，但為了部隊整體建設(shè)，為了理順與上級的關(guān)系，在吃請、請吃方面把握的不夠嚴(yán)格。
部創(chuàng)造一個良好的生活、工作環(huán)境。
下步工作打算。
一是加強理論學(xué)習(xí)，端正工作指導(dǎo)思想。加強理論學(xué)習(xí),提高理性思維層次,樹立科學(xué)的思維方式，樹立一切從實效出發(fā)的指導(dǎo)思想，通過改變思維定勢克服工作中的形式主義，經(jīng)常對照檢查，及時總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)，以糾正工作中的偏差。
二是提高自身素質(zhì),在指導(dǎo)工作實踐上求實效。努力將學(xué)到的理論知識變成指導(dǎo)工作的科學(xué)方法,并注意結(jié)合__的實際和本部門工作職能，以創(chuàng)新的思想，深入進行理性思考，研究制定貫徹落實的具體對策和辦法，在運用科學(xué)理論指導(dǎo)實踐上取得實實在在的成效。
三是執(zhí)行紀(jì)律規(guī)定，加強黨性修養(yǎng)。強化對黨的事業(yè)高度負責(zé)的意識，堅持把從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)與培養(yǎng)敢于較真的勇氣一塊去做，把執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定同執(zhí)行政治紀(jì)律一樣，認(rèn)真對待，堅決貫徹執(zhí)行。
新年度的后勤工作任務(wù)很重、困難很多、壓力很大、標(biāo)準(zhǔn)很高，我決心以這次述職講評會為契機，帶領(lǐng)后勤一班人，勤奮學(xué)習(xí)、解放思想、勇于創(chuàng)新、恪盡職守、埋頭苦干、正派做人、公道用權(quán)、廉潔自律，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，在本職崗位上創(chuàng)造新的業(yè)績。也懇請首長和同志們支持我、幫助我、監(jiān)督我，謝謝大家。
公務(wù)人員的年度個人工作述職報告篇四
一年以來，在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了本職工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況作以總結(jié)匯報。
一、主要特點
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)。
我們局是一個特殊的單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此，在工作中我非常重視學(xué)習(xí)，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到政治教育當(dāng)中，進一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會__大報告的重要思想和科學(xué)，加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，保持共產(chǎn)黨員先進性，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。二是強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作、公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力。
同時，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識，努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí)，努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來,我親身感受到各級領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。作為一名新干部，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養(yǎng)勤于動筆的工作習(xí)慣，增強了文字功底和思維能力，基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。
(二)扎實工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
在實際工作的一年時間里,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進步，這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo)，得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚的精神狀態(tài)的影響。首先是促進了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。看到一起同學(xué)羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)。
“干一行，愛一行，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風(fēng)，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項工作中，盡努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細致，全心做好服務(wù)保障工作。
局機關(guān)是對外窗口、綜合辦事機構(gòu)，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位，能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項工作，關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設(shè)。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作作風(fēng)，因此，在每一項工作當(dāng)中，我始終堅持一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項工作，盡努力能把工作做的完美，保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。局機關(guān)作為中樞系統(tǒng)，我作為中樞系統(tǒng)的一分子，有責(zé)任維護機關(guān)的良好形象。所以，我始終把維護好機關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提，通過細致周到的服務(wù)，體現(xiàn)良好形象，從而為局機關(guān)樹立良好的形象。三是重團結(jié)講業(yè)績。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中，使我感受最深的就是局機關(guān)的團隊精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動的融入到集體當(dāng)中。同時，努力工作，用工作成績證明自己的工作能力，來贏得大家的認(rèn)同。
二、存在問題
一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進步。
(一)政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力還不夠強。
主要表現(xiàn)：學(xué)習(xí)的主動性不夠強;學(xué)習(xí)的內(nèi)動力不夠足;學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長;對本職工作缺乏深入細致的研究;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進一步提高。
(二)工作作風(fēng)還不夠扎實。
主要表現(xiàn)：對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強，有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少，開拓創(chuàng)新的意識不夠足。
公務(wù)人員的年度個人工作述職報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家好！
借此機會首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下，請評議！
一年來，我按照科長和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排，堅守生產(chǎn)一線，有針對的制定了工作計劃，在工作中不斷完善，并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風(fēng)壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備，保持清醒的頭腦，迅速進入工作狀態(tài)，工作中加強與各單位之間的聯(lián)系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領(lǐng)全值人員完成當(dāng)值的生產(chǎn)任務(wù)。
一、不辱使命，恪盡職守，做好當(dāng)值的帶頭人。
告訴值長，車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決，不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習(xí)慣和工作方式，夜班彰顯值長的`職責(zé)。
一年來，我改變以往的工作方式，夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場，各崗位的工作更需要有人過問，部分任務(wù)量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，發(fā)現(xiàn)違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻干，進而減少中暑情況的發(fā)生，異常槽夜班專人監(jiān)視，避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀(jì)律，對違反的人員進行嚴(yán)肅批評和考核，促使他們遵章守紀(jì)完成8小時的工作任務(wù)。
三、勤聯(lián)系，多提醒，做好調(diào)度工作。
公務(wù)人員的年度個人工作述職報告篇六
時間象奔騰澎湃的急湍，它一去無返，毫不流連，回顧這段時間的工作，你有什么成長呢?是時候認(rèn)真地寫一份述職報告了。如何把述職報告做到重點突出呢?下面是小編為大家整理的員工晉升個人述職報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同志們的熱心幫助下，在自己的不懈努力下，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。我以“服從領(lǐng)導(dǎo)，扎實工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn)，始終嚴(yán)格要求自己，較好地完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績，全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé)。
這一年來，我遵守勞動紀(jì)律、按時上下班、不隨便脫離崗位，以保證患者及時得到診治。我遵守醫(yī)務(wù)室制定的工作制度，按醫(yī)院和醫(yī)務(wù)室的基本要求完成工作任務(wù)。堅持正常門診，對病員進行認(rèn)真的檢查、診斷和治療。嚴(yán)格按藥性和劑量使用藥品，遵守有關(guān)醫(yī)療規(guī)程，給病人開寫處方，書寫門診病歷記錄。隨時聽取門診病員的意見，做好病員的思想工作。
診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。參加工作一年以來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實實做事，很少發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下，無論是思想方面，還是業(yè)務(wù)方面，都取得了一定成績，并得到上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評。但與自己的目標(biāo)還有差距，自己尚須進一步加強理論學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，學(xué)以致用，用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認(rèn)真負責(zé);對待學(xué)習(xí)一絲不茍;對待患者熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。
公務(wù)人員的年度個人工作述職報告篇七
2022年上半年黨員干部公務(wù)員個人述職報告履職情況報告2022年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)、竭盡全力做好工作、始終堅持廉潔自律，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年來履職情況報告如下：
一、學(xué)思踐悟練內(nèi)功，不斷提升自身素質(zhì)我始終堅持把學(xué)習(xí)作為提高黨性修養(yǎng)、增強政治能力、提升工作能力的重要途徑，突出學(xué)習(xí)重點，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。
一是加強政治理論學(xué)習(xí)，增強政治能力。堅持把學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神以及習(xí)近平總書記重要講話精神，深刻領(lǐng)會“兩個確立”的決定性意義，始終在政治上思想上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。
二是加強法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高法律素養(yǎng)。緊緊圍繞“八五”普法學(xué)習(xí)目標(biāo)，利用“學(xué)習(xí)強國”“萬人在線”“法宣在線”和*干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院等平臺，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《憲法》《民法典》《保密法》《工會法》《勞動法》等法律法規(guī)，切實增強了法治意識，提高了依法決策和依法行政的能力。
重要論述，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》和《*省黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》等有關(guān)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)，進一步加深了對工會工作重要意義的認(rèn)識和對中央八項規(guī)定、省二十一條規(guī)定及市十六條要求的理解體會，提高了自己開展工會工作和做好接待工作的能力水平。
做好接待服務(wù)工作，辦公室工會工作以及鄉(xiāng)村振興、民族團結(jié)進步、平安建設(shè)、法治建設(shè)等工作。今年來，各項工作有力有序有效開展。
管理辦法》和省市有關(guān)公務(wù)接待、外賓接待、會議及差旅經(jīng)費管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行接待規(guī)范和接待標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格堅持接待用品集中采購、專人管理、出入庫及使用登記制度，從公務(wù)接待工作實際出發(fā)，統(tǒng)籌安排每一次接待，做到了節(jié)儉務(wù)實，不擺闊氣，不講排場，切實做到了公務(wù)接待簡約、節(jié)省、務(wù)實。
二是工會組織建設(shè)有聲有色。組織召開市委辦公室工會第一次會員代表大會，標(biāo)志著市委辦公室工會正式成立。當(dāng)選為工會主席以來，堅持服務(wù)職工宗旨，完善了以職工代表大會為基本形式的民主管理制度，增強了干部職工的參與感。主動維護職工權(quán)益，為職工辦實事謀福利，積極協(xié)調(diào)市財政局、市總工會爭取福利，在“五一”勞動節(jié)等重要節(jié)假日為辦公室全體會員發(fā)放節(jié)日慰問品，并對困難職工進行有針對性地慰問和幫助，不斷增強職工群眾獲得感、幸福感、安全感。
三是鄉(xiāng)村振興和其他工作推進有力。結(jié)合市委辦公室黨支部花樣宣傳鼓干勁、干群連心‘粽’是情”主題黨日活動，積極對接*區(qū)*鄉(xiāng)下陽洼村黨支部，捐款3萬元助力村水窖維修建設(shè)，捐書20余冊助力村黨支部文化建設(shè)，有力地推動了下陽洼村鄉(xiāng)村振興工作的開展。同時，扎實開展辦公室民族團結(jié)進步、平安建設(shè)、法治建設(shè)等工作，各項工作有條不紊。
三、嚴(yán)守紀(jì)律勤自省，堅守清正廉潔本色。
我始終堅持嚴(yán)以修身、嚴(yán)于用權(quán)、嚴(yán)于律己，自覺把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，尤其處在市公務(wù)接待這一特殊崗位，我深知自己的一言一行、一舉一動在一定程度上反映、代表甚至影響市委的整體形象。為此，始終在工作上、生活中做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，品行端正，作風(fēng)正派，表里如一，時時處處以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。嚴(yán)格遵守《準(zhǔn)則》《條例》和廉潔從政的有關(guān)對頂，嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定及其實施細則，堅決反對“四風(fēng)”，恪守廉潔底線，不踩黨紀(jì)國法紅線，自覺自覺涵養(yǎng)思想作風(fēng)。在日常工作生活中，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定，嚴(yán)格落實個人重大事項報告制度，按規(guī)定向組織報告?zhèn)€人有關(guān)事項；無違法經(jīng)商辦企業(yè)行為，沒有在企業(yè)兼任何職務(wù)情況；在住房等方面，無超標(biāo)違規(guī)現(xiàn)象；自覺信守社會公德、家庭美德、個人私德，加強對親屬的管理，配偶及身邊人員沒有利用自己的職務(wù)影響經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動、謀取非法利益等問題。八小時之外，自覺純凈自己的交際圈、生活圈，能正確處理人際關(guān)系，自覺培養(yǎng)健康向上的生活情趣，保持了一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的品格。
回顧半年來的學(xué)習(xí)、工作情況，雖然取得了一定成績，但也存在一些不足。
入聯(lián)點幫扶村調(diào)查研究、解決問題、開展工作次數(shù)較少，不夠積極主動。
三是對新形勢下公務(wù)接待的政策把握尚有疑問之處，接待檔案管理制度還存在不足。在今后的工作中，我將狠抓短板不足，進一步強化理論學(xué)習(xí)，更加主動地深入聯(lián)點幫扶村調(diào)查研究、開展工作，持續(xù)加強接待辦職能建設(shè)，完善工作規(guī)范，健全工作制度，改進工作方法，努力提高公務(wù)接待整體水平，促進分管工作再上新臺階！
以下內(nèi)容供參考：
區(qū)委組織部長個人述職報告。
本人于20xx年8月起任現(xiàn)職，主持區(qū)委組織部工作，負責(zé)黨校工作，分管機構(gòu)編制、公務(wù)員、老干部工作，掛鉤聯(lián)系xx。任職以來，在市委和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我以強烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和昂揚的進取精神，認(rèn)真履職，真抓實干，較好地完成各項工作任務(wù)。主要情況匯報如下：
重要講話精神，積極參加六中全會培訓(xùn)班、區(qū)委理論學(xué)習(xí)中心組研討和部機關(guān)學(xué)習(xí)例會，注重學(xué)以致用，把新思想新理念新要求轉(zhuǎn)化為推動組織工作高質(zhì)量發(fā)展的具體部署。二是錘煉黨性修養(yǎng)。把提高政治站位、履行政治責(zé)任擺在首位，堅持民主集中制，自覺維護區(qū)委班子的集體領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)威，認(rèn)真執(zhí)行重大事項請示、個人有關(guān)事項報告等制度，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生
活，帶頭落實民主生活會、述責(zé)述廉、談心談話等制度，以身作則帶動黨內(nèi)政治生活抓在日常、嚴(yán)在經(jīng)常。三是強化政治擔(dān)當(dāng)。堅持把講政治落到具體行動，以最堅決的態(tài)度不折不扣貫徹落實習(xí)近平總書記要講話重要指示批示精神和中央、省委、市委決策部署。面對疫情防控、創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)、項目建設(shè)等急難險重任務(wù)，堅決扛起政治責(zé)任，專門研究貫徹、系統(tǒng)謀劃落實，帶領(lǐng)干部盡銳出戰(zhàn)、攻堅克難，廣泛運用專班化管理、成建制包干、組團式攻堅等舉措，推動工作落實快、準(zhǔn)、細、實、全。
踐鍛煉的載體平臺，抓好傳幫帶，促進組工干部素質(zhì)整體提升，實現(xiàn)干部“上臺能講、伏案能寫”。扎實推進部機關(guān)“xx”攻堅課題，進一步豐富組工文化，營造“既嚴(yán)肅又活潑”的工作環(huán)境。三是抓項目，聚力突破工作重難點。主動對標(biāo)上級部署，認(rèn)真分析地區(qū)實際，堅持“規(guī)范化運作、項目化推進、品牌化提升”工作思路，以實施組織工作“鞏固提質(zhì)年”活動為抓手，親自謀劃研究、親自評審督辦，先后策劃實施重點項目xx個，采取掛圖攻堅、曬績亮單、質(zhì)效評價等方式，以亮績問效倒逼落實，有力推動突破一批重點、難點問題，打造一批精品項目和特色品牌，以點帶面推進組織工作整體提質(zhì)見效。
汗水澆灌收獲，奮斗成就精彩。半年多來，我堅決扛起主責(zé)、抓牢主業(yè)，團結(jié)帶領(lǐng)干部職工扎實工作、攻堅克難，組織工作各領(lǐng)域全面開花，取得了豐碩成果和長足發(fā)展。一是黨建引領(lǐng)“基層治理”取得新成效。構(gòu)建xx應(yīng)急響應(yīng)機制，動員基層黨組織和廣大黨員在疫情防控等重大任務(wù)中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。深化xx模式，不斷提升基層黨組織建設(shè)質(zhì)效。推行xx社區(qū)治理機制，打造“xx幸福生活圈”。實施“xx”工程，提升村干部履職能力。創(chuàng)新推行xx工作法，成立“快遞小哥”物流行業(yè)黨總支，做細做實關(guān)愛“xx”工作。完善黨建強企“聯(lián)合行動”機制，落實區(qū)直涉企部門“xx”組團惠企工作機制。二是干部隊伍“選取管用”取得新突破。
才綜合體”（人才會客廳）人才交流和服務(wù)的橋梁紐帶作用，著力提升人才服務(wù)水平。四是信息調(diào)研“守正創(chuàng)新”提升新水平。成立部機關(guān)信息調(diào)研工作專班，建立“全員信息員”機制，實行“周統(tǒng)計、月通報、季考評、年總評”，將各股室、干部個人信息得分情況與年底評先評優(yōu)掛鉤，推動信息工作提質(zhì)增效。累計在各級媒體刊物上發(fā)表信息xx多條、調(diào)研文章xx篇，xx年信息工作在全省名列前茅。
三、嚴(yán)律己、樹新風(fēng)，清正廉潔守規(guī)矩我始終在修身律己上嚴(yán)格要求自己，自覺保持清正廉潔的政治本色。一是常修為政之德。加強黨紀(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)，帶頭貫徹《準(zhǔn)則》《條例》。積極向x、x、x等先進典型學(xué)習(xí)，敢于擔(dān)當(dāng)真作為、撲下身子抓落實。二是常思貪欲之害。落實中央八項規(guī)定及實施細則精神，堅持反對以權(quán)謀私和特權(quán)思想，嚴(yán)格按規(guī)定落實個人公務(wù)接待、辦公用房等方面要求，做好示范，當(dāng)好表率。三是常懷律己之心。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”政治責(zé)任，遵守廉潔自律準(zhǔn)則，始終繃緊勤政廉政之弦，切實做到不觸紅線、不碰底線，堅決當(dāng)好政治上的“清醒人”、執(zhí)行上的“帶頭人”。
學(xué)習(xí)。
教育。
黨的十九屆六中全會精神宣講等黨內(nèi)集中教育，搭建初心講堂紅色有聲共享圖書等學(xué)習(xí)平臺，引導(dǎo)全區(qū)xx個黨組織xx多名黨員深學(xué)新思想踐行新理念。三是筑牢網(wǎng)絡(luò)輿情陣地。牢牢把握網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)責(zé)任制主陣地，推行“全員網(wǎng)宣員”機制，加強組織系統(tǒng)網(wǎng)宣隊伍建設(shè)，組織骨干網(wǎng)宣員圍繞重大議題積極發(fā)聲，傳播社會正能量，全年共完成原創(chuàng)網(wǎng)評文章xx篇。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)。出臺《xx》，組建復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)跟蹤組，通...
公務(wù)人員的年度個人工作述職報告篇八
按照政治堅定、業(yè)務(wù)精通的要求，我始終以提高思想水平和素質(zhì)為目標(biāo)，堅持把思想政治和理論知識學(xué)習(xí)放在首位。
一是不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，始終堅定共產(chǎn)主義理想信念。明確自身職責(zé)定位，站穩(wěn)立場，主動適應(yīng)新崗位、新角色對思想政治、理論基礎(chǔ)水平的新要求。認(rèn)真學(xué)習(xí)了中紀(jì)委十八屆三次、四次全會精神，專門學(xué)習(xí)了中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于推進黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任重要講話精神，通過不斷結(jié)合崗位學(xué)習(xí)，邊工作邊學(xué)習(xí)，我的理想信念更加堅定，政治敏銳性不斷加強，進一步提高了作為一名共產(chǎn)黨員和紀(jì)檢監(jiān)察干部做好本職工作的責(zé)任感和使命感。
二是主動掌握市情、區(qū)情，及時把握工作方向和脈搏。為盡快熟悉紀(jì)檢監(jiān)察工作和__地區(qū)實際，一年來，一方面重點研讀區(qū)黨代會工作報告、區(qū)十二五工作規(guī)劃等文件，主動關(guān)注全市、全區(qū)中心工作、重大決策的制訂、完善、推進和落實，迅速了解__區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)顩r，“三個__”建設(shè)的總體目標(biāo)和要求，一方面根據(jù)紀(jì)委書記崗位職責(zé)和要求，把握新形勢、新要求與__區(qū)實際情況的結(jié)合點，力求做到從了解到理解、從學(xué)習(xí)到貫徹、從領(lǐng)會到實踐，使自己不斷熟悉和主動適應(yīng)紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”的要求，進一步指導(dǎo)和引導(dǎo)做好各項工作。
三是堅持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，切實提高工作能力和水平。把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本質(zhì)工作的立足點和突破口，通過做讀書筆記，撰寫心得體會，做到在學(xué)習(xí)中提高，以實際需求增強學(xué)習(xí)的自覺性。一方面，圍繞本職工作，認(rèn)真收集各類情況和信息，全面和準(zhǔn)確地分析和掌握紀(jì)檢監(jiān)察工作相關(guān)的基本信息、動態(tài)等。通過認(rèn)真研究，形成高效、管用的工作機制，處理問題的準(zhǔn)確性和高效性明顯提高。另一方面，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、基層和群眾學(xué)習(xí)，從工作實踐中分析和掌握新的工作措施、工作方法，不斷創(chuàng)新和提高工作成效，努力使自己能不斷適應(yīng)新形勢的需要，始終保持蓬勃朝氣和昂揚的精神狀態(tài)。
二、激情燃燒地工作，努力開拓工作新局面。
一年來，我主動轉(zhuǎn)變角色，一方面，當(dāng)好班長、帶好隊伍，不斷加強自身建設(shè)，一方面，積極推進紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”，聚焦主責(zé)主業(yè)，發(fā)揮好執(zhí)紀(jì)監(jiān)督作用。
一是竭力推動“兩個責(zé)任”落實到位。積極配合區(qū)委落實黨委主體責(zé)任，做好帶頭執(zhí)行責(zé)任制表率。及時出臺落實“兩個責(zé)任”實施意見，一一明確黨委集體責(zé)任、書記第一責(zé)任、班子成員領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，層層傳導(dǎo)壓力，形成了上下貫通、層層負責(zé)、逐級落實的完整鏈條。修訂出臺《關(guān)于實行責(zé)任制的實施意見》，完善責(zé)任制檢查考核辦法，推動各單位黨委充分履行主體責(zé)任，在反腐倡廉中發(fā)揮帶頭作用。全區(qū)上下形成了區(qū)委作標(biāo)桿、各單位部門跟著學(xué)、照著做的工作格局和狠抓工作落實的良好氛圍。
二是全力聚焦主責(zé)主業(yè)。狠抓肅貪懲腐，查辦各類違紀(jì)案件39件，同比增長69.6%，其中大要案11件11人，挽回經(jīng)濟損失500余萬元。問責(zé)人數(shù)、專項檢查次數(shù)、黨政紀(jì)案件立案數(shù)實現(xiàn)逐年增長，查辦案件的力度和高壓態(tài)勢繼續(xù)保持。狠抓作風(fēng)整治，緊緊扭住落實八項規(guī)定精神不放松，一個時間節(jié)點一個時間節(jié)點剎“四風(fēng)”，修訂規(guī)范公務(wù)接待、公務(wù)用車、密切聯(lián)系群眾等方面制度，不斷推動完善以轉(zhuǎn)作風(fēng)改作風(fēng)為重點的長效機制。狠抓監(jiān)督，全程參與群眾路線教育實踐活動、國家衛(wèi)生城市、文明城市創(chuàng)建等工作中的監(jiān)督檢查，強化“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責(zé)，用嚴(yán)明的紀(jì)律，保障區(qū)委重大決策部署貫徹落實。
三是大力推進“懲防體系”建設(shè)。健全教育、制度、監(jiān)督、預(yù)防“四位一體”的懲防體系。扎實開展黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動，組織學(xué)習(xí)報告會、知識競賽、廉政微評征文等9項活動，教育引導(dǎo)黨員干部自覺做到自重、自省、自警、自勵。牽頭制定懲防體系工作規(guī)劃，細化分解表，制定完成路線圖，進一步明確責(zé)任單位職責(zé)、任務(wù)，促進了制度建設(shè)科學(xué)化、系統(tǒng)化。健全區(qū)委書記、區(qū)長崗位風(fēng)險防控機制，制定黨政主職“權(quán)力清單”，保障權(quán)力公開運行。完善區(qū)管干部廉政信息檔案，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度，加強“城中村”集團公司、社區(qū)，逐步建立多層多級的廉政防控體系。
四是傾力開展黨的群眾路線教育實踐活動。一年來，作為全區(qū)群眾路線教育實踐活動具體組織和督辦工作的責(zé)任人，根據(jù)中央的統(tǒng)一部署和市委的整體安排，緊緊圍繞活動主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，全面落實上級要求，準(zhǔn)確把握活動的基本原則，突出“整改干部作風(fēng)”重點，組織和督辦黨員干部開展教育實踐活動。作為實踐活動的具體參與者，我在“學(xué)習(xí)教育，聽取意見”階段，深讀原文原著，思想上得到洗禮，精神上得以升華。認(rèn)真查擺問題，開展批評，充分聽取班子成員、機關(guān)干部、部門、街道同志和群眾的意見與建議，結(jié)合本職工作，仔細梳理，認(rèn)真剖析，列出個人“四風(fēng)”問題清單，并逐一進行整改。一年來，群眾觀念明顯增強，工作作風(fēng)更加務(wù)實、高效。
五是努力打造紀(jì)檢監(jiān)察“鐵軍”隊伍。落實紀(jì)委書記排名要求，清理議事協(xié)調(diào)機構(gòu)，進一步提升紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)權(quán)威。制定派出機構(gòu)改革方案和配套制度，穩(wěn)步推進紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)改革。建立調(diào)研學(xué)習(xí)常態(tài)化機制，注重總結(jié)和分析，查辦拆遷領(lǐng)域腐敗窩案的辦案經(jīng)驗被《中國紀(jì)檢監(jiān)察報》刊登推廣，信息工作被評為省、市先進。全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部按照“鐵軍”要求，不斷砥礪品質(zhì)，已形成了清正廉潔、紀(jì)律嚴(yán)明、敬業(yè)奉獻的職業(yè)風(fēng)范。
三、嚴(yán)格遵守廉政準(zhǔn)則，不斷增強廉潔從政的自覺性。
在工作和生活中，我時刻嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律的各項規(guī)定，把“清正”牢記于心體現(xiàn)于行，自覺做到警鐘長鳴。
一是強化廉潔自律意識。一年來，我始終牢記自己執(zhí)紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部的身份，按照“正人先正己，打鐵先得自身硬”的要求，注重發(fā)揮好表率作用，更加嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)守做人、處事、為官的道德底線。自覺做到凡是要求黨員干部執(zhí)行的，自己首先執(zhí)行;凡是要求別人做到的，自己首先做到;純潔生活圈和交友圈;凡是與黨紀(jì)條規(guī)、政策相違背的活動、行為決不參與，凡是與政策相違背的言論決不傳播，時刻保持清醒頭腦，抵得住誘惑，管得住小節(jié)，防微杜漸，不斷提高自我免疫能力。
二是認(rèn)真遵守各項規(guī)定。將廉潔自律不僅看作是一種思想境界，更作為一種責(zé)任要求。工作中，堅持從黨員干部廉政建設(shè)的需要出發(fā)，爭做勤政廉政表率。自覺做到為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，率先垂范。一年來，我嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”和市委“十一條禁令”，堅持重大事項報告制度，沒沒有參與大操大辦婚喪喜慶事宜，沒有以權(quán)謀私安排、調(diào)動親屬工作，本人、家屬及委局機關(guān)干部均沒有發(fā)生違紀(jì)違法行為。
三是堅持民主集中制。一年來，作為一班之長和紀(jì)檢監(jiān)察干部，認(rèn)真嚴(yán)格地執(zhí)行民主集中制。對常委會班子成員分工進一步明確，推動形成責(zé)任清楚、職能明晰的工作格局。在重大問題上堅持集體決策，委局班子自身建設(shè)方面問題、案件討論等均嚴(yán)格按程序討論研究，任何不同意見均能在會議上進行討論。主動團結(jié)班子成員，形成集體凝聚力，經(jīng)常性地主動和班子成員交流思想，征求工作意見，主動敞開思想、坦誠相見。紀(jì)委常委會班子團結(jié)力、凝聚力有了明顯的增強。
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下，雖然取得了一些成績和進步，但也必須清醒地看到，自己的工作離組織的要求、群眾的期望還有差距，工作中仍然存在一些不足的方面，比如理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)全面、調(diào)研工作還不夠深入扎實、創(chuàng)新工作還有待加強、紀(jì)檢監(jiān)察組織的思想、職能、方式、作風(fēng)還需進一步轉(zhuǎn)變等等。在下步工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中四中全會精神，振奮精神，銳意進取，扎實工作，不辱使命，深入推進和反腐敗斗爭，為加速__全面崛起作出新的更大貢獻。
公務(wù)人員的年度個人工作述職報告篇九
我在________門診藥房工作已近兩年，近兩年里我工作有條不紊、秩序井然，從未發(fā)生過醫(yī)療差錯與過失。醫(yī)療事業(yè)是個高風(fēng)險行業(yè)，必須嚴(yán)肅對待，要有如履薄冰、如臨深淵之感。我一直兢兢業(yè)業(yè)、小心謹(jǐn)慎地從事著這項嚴(yán)謹(jǐn)、艱巨而又神圣的工作。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、認(rèn)真對待每一位患者。
無論貧賤與富貴，我總是一視同仁，細致入微地仔細指導(dǎo)患者用藥。態(tài)度和藹，語言溫潤，視病人如親人，深得患者的信賴與好評。經(jīng)常來門診配藥的老患者都夸贊我服務(wù)態(tài)度好，為此我感到莫大的滿足。二、做好一名合格的社區(qū)責(zé)任醫(yī)生。我負責(zé)白龍茗一片區(qū)，完成了一年2次的入社區(qū)上門隨訪和一年6次的慢性病患者隨訪，達到了指標(biāo)。在隨訪過程中，我糾正了許多病人存在的健康誤區(qū)，同時發(fā)現(xiàn)了許多高血壓和糖尿病人，為他們上門測量血壓和血糖。對轄區(qū)內(nèi)的殘疾病人進行全程陪同轉(zhuǎn)診。
二、不懈努力學(xué)習(xí)專科知識。
工作之余廣泛搜集?？瀑Y料，并且加以整理成冊。汲取精華、集眾所長，歸納總結(jié)，將理論與實踐有機結(jié)合用于臨床并服務(wù)于患者，做到學(xué)有所用，不斷提高自身素質(zhì)。
三、嚴(yán)格遵守國法院規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行好各項規(guī)章制度。
未發(fā)生差錯與過失。上班從未遲到早退，更未請假曠工。節(jié)假日也依然堅守在工作崗位，任勞任怨、盡善盡美地完成藥房的各項工作。同時協(xié)助站長成功創(chuàng)建____年區(qū)巾幗文明號。
四、虛心好學(xué)，團結(jié)同事。
遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學(xué)，積極請教單位的前輩。待同事團結(jié)合作、熱情友好、真誠待人，與同事關(guān)系融洽。
當(dāng)然，金無足赤、人無完人，我在醫(yī)務(wù)工作中也許存在不足之處，今后一定多多開展自我批評，客觀認(rèn)清自己的缺點并及時加以糾正。專業(yè)技術(shù)等進一步精益求精，提高醫(yī)療質(zhì)量，增強服務(wù)意識，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，弘揚無私奉獻精神，為科室爭光，為本院爭光!
公務(wù)人員的年度個人工作述職報告篇十
時間流逝得如此之快，我們又將接觸新的知識，新的技能，我們的經(jīng)驗觸手可得，積累新的經(jīng)驗，此時此刻需要制定一個詳細的計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編收集整理的年度個人工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
按照縣委組織部的安排，我是20__年3月1日加入到同步小康駐村工作中的，我們_村駐村工作組由_和我3人組成，現(xiàn)就_村駐村工作組開展工作以來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)報告，不當(dāng)之處敬請批評指正。
一、抓政策宣傳，提高駐村知曉率。
一是宣傳形式多樣，通過召開村支兩委會、村民代表會等形式宣傳駐村工作的目的和意義。
二是宣傳內(nèi)容豐富，以鄉(xiāng)制定的小康實現(xiàn)程度監(jiān)測表為抓手，挨家挨戶進行統(tǒng)計，借機宣傳了、全國等精神，同時協(xié)助收取了適齡老人養(yǎng)老險，既推動了工作，又提高了駐村工作組在村民中的知曉率。
三是宣傳渠道寬廣，把平時駐村工作的心得整理成信息發(fā)布在黨建網(wǎng)、組工網(wǎng)等網(wǎng)站，提高了村駐村工作組的知曉率。
二、制規(guī)劃引領(lǐng)，增強致富信心。
一是制定村發(fā)展規(guī)劃和工作組計劃，通過走訪調(diào)研，了解村民對發(fā)展的想法，征求村支兩委意見，制定了__村3年發(fā)展規(guī)劃，同時根據(jù)職能權(quán)限擬定了工作組年20__年度工作計劃，理清了發(fā)展思路，指明了發(fā)展方向。
二是以項目作支撐，指引村民小康路，一方面引導(dǎo)公司在村域內(nèi)建洗選廠，該廠預(yù)計投資1500萬，現(xiàn)已完成選址，征地工作基本結(jié)束。按照約定將修建一條長4.2公里，寬4.5米寬的機耕道，道路涉及用地由公司出資補償，道路建成后村民和公司共用，此路正在修建中。該廠的用工優(yōu)先考慮村村民，投產(chǎn)后將解決數(shù)十個村民就業(yè)問題。另一方面引導(dǎo)景區(qū)開發(fā)，現(xiàn)公司正在同村、支委商討開發(fā)事宜，一旦達成協(xié)議，村集體經(jīng)濟將達百萬以上。
三、注重矛盾調(diào)解，構(gòu)建和諧村寨。
一是注重矛盾排查，通過走村串戶、村民反映、村支委打聽等多種渠道了解村民矛盾，梳理匯總，逐一調(diào)查。
二是注重矛盾化解，將收集到的矛盾認(rèn)真研究，組織調(diào)解，現(xiàn)已調(diào)解矛盾12起。調(diào)解不成的引導(dǎo)通過法律途徑解決。比如：_爭議事宜，工作組與村支兩委多次調(diào)解，因雙方都不讓步，引導(dǎo)他們杜絕上訪，依法維權(quán)。
四、強黨建指導(dǎo)，提升堡壘戰(zhàn)斗力。
一是黨員創(chuàng)業(yè)帶富效果明顯，20__年村支兩委成員烤煙種植都在50畝左右，每戶年收入預(yù)計10萬元。取到了良好的示范帶頭作用。
二是黨建工作扎實有效，今年5月__村被省委組織部評為“五好”黨支部，駐村工作組參與創(chuàng)建后期的資料收集、整理、歸檔。6月25日縣委組織的半年目標(biāo)交叉檢查，__村標(biāo)準(zhǔn)化黨建獲得了98.5分的好成績，排名全縣十鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一；駐村工作檢查90.5分（總分92分，知曉率5分和半年述職3分統(tǒng)一沒查），在全縣73個駐村工作組排名第3名。
五、重民生服務(wù)，提高駐村滿意度。
一是通過小事見真情，把村民的煩心事當(dāng)成自己的事來辦，每件小事的辦結(jié)，都會得到村民的好評，比如_，家養(yǎng)5頭母豬，去年因母豬體重不夠沒能買上保險，今年想買保險沒門，我到鄉(xiāng)政府農(nóng)業(yè)中心了解后答復(fù)他每年7——10月買即可，_感到十分高興。
二是通過搞活動密切黨群、干群關(guān)系。在今年六。一兒童節(jié)期間，駐村工作組協(xié)調(diào)了4000余元錢為村里的30多位中小學(xué)生購買了書包等學(xué)習(xí)用品，召開現(xiàn)場發(fā)放會，邀請了修文實驗小學(xué)、實驗幼兒園得部分學(xué)生與_村的兒童共度六。一節(jié)，增加了駐村干部與村民的感情，提高了村民對駐村工作的滿意度。
雖然，目前我們的駐村工作雖取得了較好的成績。但是，還有一些不足之處，我們應(yīng)戒驕戒躁，通過總結(jié)和虛心學(xué)習(xí)其他駐村工作組的成功經(jīng)驗，不斷地拓展思路，充分挖掘潛力，以更好地開展好駐村工作，盡限度地造福和服務(wù)好_村村民。
為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn)，現(xiàn)將我一年時間關(guān)于會計人員述職報告如下：
一、勤學(xué)苦練，盡快適應(yīng)工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
從最基本做起，從學(xué)習(xí)開始，以前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會貫通，學(xué)以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對自己應(yīng)承擔(dān)的工作可以獨立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
辦理會計事務(wù)可以嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶。堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對，作到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理五無帳戶核算六相符等。辦理儲蓄業(yè)務(wù)時可以認(rèn)真落實實名制規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
三、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。
在工作中，可以團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進。在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強服務(wù)水平。
總之，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的提高。但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè)，樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。
各位代表，各位同事：
大家好!
20__年以來，在__公司及縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全體干部員工積極進取，團結(jié)奮進，腳踏實地，勇于挑戰(zhàn)，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。完成電網(wǎng)建設(shè)總投資__萬元，售電量__億千瓦時，售電均價__元/千千瓦時，線損率__%，電費回收率__%，實現(xiàn)安全生產(chǎn)長周期__天的好成績，公司綜合實力和社會地位顯著提高。借此機會，我代表公司班子成員向所有關(guān)心、支持公司發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和全體干部員工表示衷心的感謝和誠摯的敬意!
下面，我就自己擔(dān)任__負責(zé)人以來的學(xué)習(xí)、生活、工作情況述職述廉如下，希望大家多提寶貴意見，以便我在新的一年更好地開展工作。
一、重視學(xué)習(xí)，不斷砥礪品德修養(yǎng)。
為了適應(yīng)新形勢下工作需要，自己始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，繁忙工作之余，能擠出時間堅持自學(xué)，系統(tǒng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、系列法規(guī)及電力企業(yè)營銷管理、電力需求側(cè)管理等業(yè)務(wù)知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識層面，提高理論層次，增強領(lǐng)導(dǎo)才能。
二、履職盡責(zé)，全面做好公司各項工作。
自來到__，我就從心底把自己當(dāng)成__的一員，積極融入其中，為__發(fā)展盡自己的力量。一是著眼全局，營造和諧的決策環(huán)境。自己能夠堅持以建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為己任，與班子成員默契配合、通力合作。雖然分工不同，但我們始終堅持班子議事會制度，遇事先商量，多溝通，形成相互理解，相互支持的良好氛圍。對于在工作中發(fā)生的緊急事件或者是突發(fā)事件，能做到事先通氣，省時間不省程序，民主協(xié)商，共同決策，依靠集體的智慧走好發(fā)展的每一步。
二是積極推動“三集五大”體系建設(shè)。按照上級公司要求，結(jié)合__司實際情況，充分發(fā)揚集體智慧，通過與員工多次座談交流，尋找改革的最佳方案。同時，在改革期間，通過教育培訓(xùn)等方式，提高員工的大局意識，維護公司穩(wěn)定發(fā)展，確保各項工作平穩(wěn)過渡。三是創(chuàng)新活動開展方式。通過舉辦多種形式的演講比賽、技能培訓(xùn)及豐富多彩的文體活動，為員工提供展現(xiàn)自身素質(zhì)的舞臺，進一步提升員工技能水平，提高員工參與活動的積極性，營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。四是改革職工食堂。按照上級公司精神，采納職工意見，采取“132”的收費方式，改革了職工食堂的運作模式，給職工就餐提供方便，讓職工在熱乎的飯菜中感受到公司的溫暖。同時擴大職工食堂作用，減少外出吃飯的接待費用，節(jié)約經(jīng)費開支。
三、廉潔自律。
作為一名共產(chǎn)黨員、公司負責(zé)人，自己既是班子的帶頭人，更是黨的形象代表，因此我更加注意加強自己的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，自覺地強化自身思想、作風(fēng)建設(shè)，以公道正派為標(biāo)尺，堅持做到光明磊落、心懷坦蕩、踏踏實實做人、明明白白做事。
任職以來，自己從未對工作中的各項重大事件及重要資金使用情況擅自做主，而是提請集體討論，沒有違反“三重一大”規(guī)定。在干部的任用方面，能堅持原則，以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察，不搞人情關(guān)系，嚴(yán)格按干部任用程序辦理。
四、存在的問題和不足。
一是理論學(xué)習(xí)不夠深入。自己雖然能夠積極參加各種學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并寫好心得體會，但學(xué)習(xí)的主動性和自覺性不夠。
二是基層調(diào)研開展不深入。自己雖然能夠深入基層開展調(diào)研工作，但在調(diào)研過程中就問題談問題較多，創(chuàng)造性工作略少，每次深入基層進行調(diào)研總是來去匆匆，對基層一些工作或問題只是了解表面，沒能靜下心來，深入研究探討。
在今后的工作中，我將堅持以身作則，勤廉履職。常懷律已之心，嚴(yán)格要求自己，進一步筑牢拒腐防變的心理防線，做到慎微慎獨，勤政務(wù)實、不搞特權(quán)，不謀私利、勤儉節(jié)約、真抓實干，腳踏實地為社會、為企業(yè)、為員工多做好事，多干實事，努力開創(chuàng)__公司新的美好篇章。
述職人：__。
20__年__月__日。
春的耕耘是富有挑戰(zhàn)性的，是艱辛的；秋的收獲是豐碩的，是有意義的，它總讓人倍感欣慰。本學(xué)年我擔(dān)任五年級（2）班的班主任及該班數(shù)學(xué)教學(xué)工作,一年來，我積極參加學(xué)校組織的各種政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
在學(xué)校黨支部、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，我始終按照黨的教育方針，把德育工作擺在素質(zhì)教育的首要位置，并貫徹于所有教學(xué)工作的始終,并把弘揚和培育民族精神作為思想道德建設(shè)極為重要的`任務(wù)，納入學(xué)校教育的全過程。本學(xué)年里，我堅持不懈地抓好學(xué)生的思想教育工作，從愛入手啟發(fā)教育學(xué)生，用愛的感情去打開他們的心靈之門，啟迪他們的聰明才智，激勵他們的進取心，使他們茁壯成長。我還保持了與家長們的密切聯(lián)系，不斷以電話、校信通和家訪等形式同家長聯(lián)系，形成"雙管齊下"教育網(wǎng)絡(luò)，讓家庭和學(xué)校形成良好的教育合力,促使學(xué)生良好行為的形成。
此外，在“勞動節(jié)”“國慶節(jié)”“母親節(jié)”“父親節(jié)”等，我們班開展了形式多樣的活動，寓思想性、知識性、和趣味性于活動之中，讓學(xué)生們懂得了幸福生活靠勞動創(chuàng)造，勞動最光榮，懶惰可恥，學(xué)會感恩，學(xué)會尊重各行各業(yè)的勞動者；激發(fā)了學(xué)生對父母的愛，體會到家長的辛勤和偉大。本學(xué)年，學(xué)校狠抓教學(xué)質(zhì)量,通過集體備課，評選校內(nèi)名師，使全校上下積極向上的探究氣氛濃厚。在這良好的大環(huán)境中，我虛心地向前輩們學(xué)習(xí)，認(rèn)真分析教材，積極聽課，做到教學(xué)“三多三少”。經(jīng)過一個學(xué)年的努力，累積了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。我注意了以課堂教學(xué)為載體，努力創(chuàng)設(shè)學(xué)生求知的氛圍，注意體現(xiàn)學(xué)生為主體，老師為主導(dǎo)兩者間的關(guān)系。在向老教師們的學(xué)習(xí)中，我深刻地認(rèn)識到：備課是一個十分重要的環(huán)節(jié)！
為了讓自己的課有生命力，有吸引力，我們一定要每天以充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛?？偨Y(jié)只關(guān)乎過去，未來的路要更踏實的走。吸取過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，將收獲的喜悅留在昨天。在今后的日子里，我會大膽創(chuàng)新、研究和實踐，一步一個腳印地搞好本職工作。我對自己能夠走好今后的道路充滿了信心！我對學(xué)校爭創(chuàng)周邊地區(qū)名校充滿希望！
一學(xué)期以來，我能夠關(guān)心國家大事，使自己適應(yīng)不斷變化的形勢和任務(wù)的要求。自覺執(zhí)行黨的路線、方針、政策。自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度，個人利益服從集體利益，能夠識大體顧大局。我不斷學(xué)習(xí)新課程理念，了解新高考的要求，提升自己的師德素養(yǎng)。
作為教務(wù)處副主任，能堅守學(xué)校的辦學(xué)方向，按學(xué)校的要求踏實完成工作，執(zhí)行學(xué)校政策不走樣，工作具有開創(chuàng)性，針對性，實效性，工作中講正氣，堅持原則，公道正派，團結(jié)同志，熱心為教師、學(xué)生服務(wù)，工作積極主動不等不靠，克服困難、推進工作、善于解決疑難問題，完成學(xué)校下達的各項任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)。分管的實驗室工作，實驗室老師心情舒暢，干勁足，熱情高，取得成績顯著。實驗室各項制度重新審定，各項工作按照制度執(zhí)行，先后制定修改了《實驗室人員值班表》、《危險品安全保管和使用制度》、《實驗室公物使用及衛(wèi)生保潔整改方案》、《實驗室安全工作條例》、《理化生實驗儀器藥品耗損登記制度》，建立《理化生實驗開展登記臺帳》，及時向?qū)W校匯報理化生實驗儀器藥品使用情況、需購買清單。為學(xué)生實驗的正常開展艱辛工作。
分管化學(xué)教研室工作，認(rèn)真落實教科室各項工作，積極推進我?！?+1”高效課堂教學(xué)改革，組織全校化學(xué)老師開展教科研活動，積極開展聽評課活動。一學(xué)期以來，有一個市級課題結(jié)題，申報省級課題一個，縣級課題4個；先后有胡春濤參加全國化學(xué)實驗調(diào)研上課，喬成獲市優(yōu)質(zhì)課一等獎，楊弢獲市優(yōu)質(zhì)課二等獎，鄭惠獲縣優(yōu)質(zhì)課一等獎；發(fā)表省級報刊論文兩篇，市縣級獲獎?wù)撐亩嗥?。積極參加校內(nèi)優(yōu)質(zhì)課評比活動，田敏獲得理化生組優(yōu)課比賽唯一的一等獎。
作為一名教師，承擔(dān)實驗班的化學(xué)教學(xué)，能根據(jù)學(xué)生情況不斷加強自身學(xué)習(xí)，滿足學(xué)生需要，針對學(xué)生特點要創(chuàng)新開展教學(xué)工作，努力營造適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方式，教學(xué)中把學(xué)生能力發(fā)展放在首位。把學(xué)生的素質(zhì)能力提高放在教學(xué)的終極目標(biāo)，教學(xué)上認(rèn)真?zhèn)湔n，精心上課，勤于輔導(dǎo)，作業(yè)批真嚴(yán)謹(jǐn)，主動出練習(xí)，測試試卷針對性強，把學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式形成放在教學(xué)的重要地位。教學(xué)成績優(yōu)秀，在同類班級中前列，深受學(xué)生歡迎。
時間過得很快，我已經(jīng)正式進入幼兒園這個大家庭整整一年了，在這一年里，不能用碌碌無為總結(jié)，但并非碩果累累。回顧一年來的工作，總結(jié)如下:。
一、在教育教學(xué)活動中，注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗，培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力;在活動中認(rèn)真?zhèn)湔n，做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識準(zhǔn)備工作，善于總結(jié)經(jīng)驗，關(guān)注幼兒集中活動中的表現(xiàn)，鼓勵幼兒積極思考勇于表達。在一日活動中，注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗，培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位，以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動，并主動去學(xué)習(xí)，更好地因材施教，因人施教。
二、在德育方面，主要是加強幼兒良好生活習(xí)慣的培養(yǎng)、加強幼兒文明禮貌的教育，能友好地與同伴老師進行相處，并喜歡幼兒園的生活。此外我們還將幼兒的習(xí)慣養(yǎng)成、對他人友好關(guān)愛等德育教育滲透到教育教學(xué)活動中的一日環(huán)節(jié)中。利用幼兒園開展的主題教育對幼兒進行安全知識教育，消防演練等。通過一學(xué)期的教育和教學(xué)班級幼兒養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，規(guī)則意識逐漸增強。
三、在安全方面，我們一直以安全第一宗旨，每天從孩子入園到離園，我們時刻的關(guān)注孩子。經(jīng)常開展安全教育活動，讓幼兒學(xué)會基本的自我保護意識。每次戶外活動前，我們都對幼兒進行安全教育;通過專門的課程教育、幼兒園安全主題活動以及大型親子活動等對幼兒進行安全知識的擴充。
四、在家長工作方面，我們利用離園，電話聯(lián)系，班級qq群、班級網(wǎng)站等多種互動平臺進行溝通，家園共育，通過建立等幫助家長了解幼兒在園的生活并與家長及時交流，以保證在教育孩子的行動上的一致;通過組織家長參加“親子春游”、“參觀消防隊”等大型活動增進家長和幼兒園的交流，并增強了幼兒和家長的感情，也拉近了老師與家長的距離。
總之這一年對我來說是收獲的一年，不僅工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法，學(xué)習(xí)他人的教學(xué)經(jīng)驗。進一步加強自己的教學(xué)經(jīng)驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)，努力把日后的工作做得更好!
公務(wù)人員的年度個人工作述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
2022年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己2022年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下述職匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想道德品質(zhì)(德)。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和工作紀(jì)律，加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設(shè)，保持政治上的清醒和堅定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng)，立足本職崗位，認(rèn)真努力工作。
二、刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)工作技能(能)。
我是公司副總經(jīng)理，分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作，需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。為此，我平時十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)常學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識，鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題。在平常實際工作中，做到虛心好學(xué)，不恥下問，凡是自己不了解或不懂的問題，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，以此提高自己的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，我切實提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能，具有從事本職工作的崗位能力，能夠全面做好工作，促進公司各項工作發(fā)展。
三、勤奮工作，全面完成工作任務(wù)(勤)。
我的工作涉及面比較廣，具體事務(wù)比較瑣碎繁雜，但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實履行自己的工作職責(zé)，全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負責(zé)、我在崗位您放心”，全面做好工作，促進公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實精神，做到腳踏實地、勤奮努力工作，不敷衍塞責(zé)，不做表面文章，增強崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真做好每一件工作;我講究工作成果，按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結(jié)，努力實現(xiàn)工作的高效;我強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作__秒，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度，促進工作提速增效。
四、求真務(wù)實，取得良好工作成績(績)。
我求真務(wù)實、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績。在分__部門工作上。在分管兩個工程隊上，我著重抓好三方面工作：一是加強工程管理，確保按時竣工。我要求工程隊認(rèn)真制定施工組織方案，加強員工管理，防止員工窩工，提高施工效率;加強設(shè)備管理，提高設(shè)備完好率，盡量實行機械化作業(yè);密切關(guān)注天氣，充分利用有利天氣施工，減少天氣對施工的影響;通過這些工作，做到保質(zhì)保量、按時完成工程施工。二是加強質(zhì)量管理，確保工程優(yōu)良。我要求工程隊牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識，在注重完成工作任務(wù)，精力放在抓施工、抓進度上的同時，更加重視工程質(zhì)量，真正把質(zhì)量當(dāng)作一件頭等大事來抓，擺上議事日程，做到質(zhì)量第一，維護公司形象。三是加強安全管理，確保施工安全。我要求工程隊堅持領(lǐng)導(dǎo)24小時生產(chǎn)值班制度，及時處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問題，執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現(xiàn)場負責(zé)人及專職安全員負責(zé)班前安全講話，檢查當(dāng)班作業(yè)的安全情況，確保安全。在施工過程中，要全面落實安全制度，認(rèn)真排查安全隱患，確認(rèn)無安全隱患再投入生產(chǎn)，要老老實實、自覺遵守安全生產(chǎn)制度，做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn)，確保不發(fā)生安全事故，維護公司財產(chǎn)和員工生命的安全。
五、嚴(yán)格要求，爭當(dāng)清正廉潔干部(廉)。
我是公司副總經(jīng)理，手中有一定權(quán)力，嚴(yán)格要求自己，做到三個正確對待：一是正確對待權(quán)力，我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識，權(quán)力就是責(zé)任的理念，做到盡心盡責(zé)、恪盡職守，珍惜權(quán)力、管好權(quán)力，努力為公司服務(wù)。二是正確對待利益，我堅持正確的利益觀，沒有把物質(zhì)利益看得太重，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對待自己，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定，做到“自省、自警、自勵”，“慎獨、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
六、存在的不足問題。
3、創(chuàng)新意識不強。我能夠認(rèn)真負責(zé)按照公司意見做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進一步發(fā)展。
七、下一步工作計劃。
3、遵紀(jì)守法，確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的滿意。
此致
敬禮!
述職人：___。
2022年_月_日。
公務(wù)人員的年度個人工作述職報告篇十二
述職報告是很多職場人都需要寫的一種應(yīng)用文書，主要目的是為領(lǐng)導(dǎo)評估工作，掌握情況，制定措施提供依據(jù)。以下是小編收集整理的銷售人員年度個人述職報告，歡迎大家前來閱讀。
自從20__年1月3日__汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起，我就融入了這個大家庭！一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲：謝謝！能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力。
（一）展廳經(jīng)理的職責(zé)。
1、管理銷售活動，促使完成銷售目標(biāo)。
2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
（二）展廳經(jīng)理的自我定位。
1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。
（三）展廳經(jīng)理管理的項目。
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境。
展廳外地面的整潔，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標(biāo)識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排。
工作時間內(nèi)，所有銷售部的人員，都必須著規(guī)定的制服，佩戴工牌及byd標(biāo)志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺接待時，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”！無論是正副班組，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。
3、展廳車輛的陳列。
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟，byd輪胎標(biāo)志處于水平位置，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套，同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)。
洽談區(qū)要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務(wù)完時，要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間。
衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時清倒，保持清潔。
（四）展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理。
1、整理：將不要的東西立即處理。
2、整頓：功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng)：一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
（五）作為展廳經(jīng)理，我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé)，團結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我會積極進取、扎實地工作，努力去完成公司下達的計劃目標(biāo)任務(wù)。
二、工作的團結(jié)與配合。
一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成績，就必須要成為一個整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關(guān)心，相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則。
公司的各項制度在不斷完善，但是，更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中，員工看管理者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此，在任何行動上，我會堅持“要求別人做到的，自己會首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
四、總結(jié)。
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè)，去努力的工作，來完成銷售任務(wù)，促進公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻，同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。
在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
光陰似箭日如梭，屈指算來，我已在金伯利度過了四個春秋。20__年2月6日伴隨著新店開業(yè)，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，讓我更好的成長。現(xiàn)我將20__年工作狀況匯報如下：
一、工作態(tài)度勤奮，誠懇，不厭煩。
對于二樓工作主動完成。
1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時送給顧客；
2、堅持每天撥打三日回訪電話，在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話，詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務(wù)如此貼心。
3、每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。
二、對自身職責(zé)，切實負責(zé)。
我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品，對于新到的貨品首先核對件數(shù)；核對飾品印記是否與標(biāo)簽和證書相符；核對首飾編號及價位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質(zhì)量問題，對于有問題的貨品及時挑出返回公司；對于柜臺缺貨的貨品及時補貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨選一個柜臺重點展出；對于東西兩店調(diào)貨予以配合，隨時需要隨時送貨到位；對于出柜貨品，及時打出庫，新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失；對于未經(jīng)經(jīng)理允許，任何人不得從柜臺拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯一次。
三、在銷售中總結(jié)如下：
1、接待過程中，充分展示珠寶貨品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導(dǎo)顧客試戴首飾，當(dāng)我拿出鉆石首飾時，給顧客描述時，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石，并且會問：“什么是比利時切工？”我便可進行講解，這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓住機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多，其實后期感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過程中抓住機會，當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時，巧妙講解珠寶知識。
3、引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時，我先肯定的說有，告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時，掌握主動權(quán)，在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
4、及時總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗。
對于顧客進行分析歸類，對于特別問題及時向上反映，與同事交流經(jīng)驗，尋找不足，互相幫助，共同提高。努力把銷售做好，給顧客提供一個輕松的購物環(huán)境。
5、尋找客源。
除了記錄柜臺上的潛在顧客外，每天早上我點完貨后，及時翻閱生日本，看當(dāng)天是否有重大顧客生日，對于重大顧客生日，提前向領(lǐng)導(dǎo)申請禮品，以領(lǐng)禮品，讓顧客進店，抓住機會，刺激再次消費。
四、工作中的不足：
1、激情縮減，缺乏活力。
2、閉門造車，沒有創(chuàng)新意識。
3、社交范圍小，知識面窄，缺乏重大顧客。
4、說話婉轉(zhuǎn)程度不夠。
對于上述不足，在20__年新的一年里我要及時改變它。
將20__年工作目標(biāo)及方向匯報如下：
1、每周摘抄一篇有關(guān)首飾與時尚的知識，并與大家分享。多看有益成長的書刊，多關(guān)注新聞，豐富自己的知識的同時，也讓大家了解的更多。
2、加強溝通，提高自己。多與同事及周圍的人群溝通學(xué)習(xí)，為人處事，接人待物。當(dāng)自己心中有疑惑時，可以和同事一起探討，先聽取同事的意見，再說出自己的想法，以便下次遇到此類情況如何更好處理，加強提升自己。
3、增加自己的忠實顧客。每月增加忠實顧客與重大顧客各3名。對于之前維護的顧客要及時發(fā)送祝福信息及天氣變化提醒。對于進店先過來看看的顧客，想辦法留下顧客聯(lián)系方式，發(fā)展為潛在顧客及時追蹤，直至成交，成為自己的忠實顧客。在這方面提升自身的主動性，堅持不懈的耐力。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下，我開始對房地產(chǎn)有所認(rèn)知，對銷售也有所了解，在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。
經(jīng)歷了六月份開盤，從前期的跳水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自我的銷售本事有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。
第一、在接待當(dāng)中，始終要堅持熱情。
第二、做好客戶的資料登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶研究及銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售。
第四、提高自我的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在應(yīng)對客戶的時候就能游刃有余，樹立自我的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自我就能夠針對性的進行化解，為客戶供給最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶能夠放心的購房。第六、學(xué)會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七團結(jié)工作中的同事，互相幫忙，虛心求教，有利于銷售中因知識匱乏，而造成不必要的客戶流失。
第八服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不與頂撞反駁，銷售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的，即是業(yè)務(wù)精英出身，各個身經(jīng)百戰(zhàn)，經(jīng)驗豐富，即有不足之處領(lǐng)導(dǎo)的指出，皆因個人知識和經(jīng)驗不足，銷售人員應(yīng)及時接納學(xué)習(xí)。
第九銷售人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)各個行業(yè)知識，銷售人員及時雜學(xué)家，多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好，以便于銷售。
第十、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的受到挫折時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第十一、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo)，不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。
總之，這一年多來，我在公司雖取得一點點的成績，但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠，在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進取性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神，一步一個腳印，進取的向著目標(biāo)前進！
此致
敬禮！
述職人：__。
20__年x月__日。
大家好!時光飛逝，一眨眼20__年的銷售工作即將結(jié)尾。非常榮幸能和大家一起探討工作，總結(jié)經(jīng)驗，以下是我的述職報告，請大家評議。
我是__客戶經(jīng)理__，負責(zé)客戶__食品，走過20__年，市場風(fēng)云變幻，受金融危機影響，__我公司銷售重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，車墩和新橋鎮(zhèn)受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，大型工業(yè)區(qū)富士康搬于成都，達豐搬于重慶，日騰電子和龍工廠人員搬走3分之2，由于外來人口流失，曾經(jīng)公司的形象街之一新橋廟三路生意蕭條，原葉榭分銷和國際食品城分銷嚴(yán)重跟不上我公司的腳步，對我__銷售造成很大壓力，但在朱經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下，我們積極創(chuàng)新營銷，營造消費熱點，努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù)，不但沒有被困難和壓力擊垮，而且還取得了不錯的業(yè)績。
總結(jié)一年來取得的成績，主要有四方面內(nèi)容，這四方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整，提升，發(fā)展”和服務(wù)營銷來展開的工作，履行職責(zé)情況。
從20__年3月4日任職后，前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的__?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
一、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上。
從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制。
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責(zé)人進行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通。
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟。
左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會的場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會的領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團隊用餐。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
你們好！我是__公司的一名銷售人員，我叫__，很高興能夠加入公司的銷售團隊，下面是我這個月的工作述職報告。
一、工作計劃的完成情況和原因。
雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況。
目前，我擁有的客戶群主要是在__歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了__個客戶，其中有__%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達到__%。
三、下月的詳細工作計劃。
在這個月里，我拜訪了__個客戶，下個月，我想提高自己的目標(biāo)，要拜訪__-個客戶，其中__個是穩(wěn)定的中小型客戶，__個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有__個是新客戶。目標(biāo)銷售額要達到__萬以上，合同簽訂率要達到__%以上。
四、困擾銷售人員的問題。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：
1、銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻！爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點！對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。
六、計劃調(diào)整和改進措施。
沒有一個計劃是完美無缺的，每個計劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計劃也不例外，因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃，做到隨機應(yīng)變。
以上就是我本人在這個月的工作述職報告，下個月我會更加努力完成自己的目標(biāo)和計劃。
20__年是__行業(yè)極不平凡的一年，面對著極端不利的氣候條件，面對著原輔料價格上漲和短缺的困擾，華東全體人員在以__董事長為首的農(nóng)化班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，保持著高昂的斗志，努力拼搏，實現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對我一年的工作做簡要述職：
我是年初通過公開競聘走上華東區(qū)經(jīng)理的崗位，通過一年的工作，使我的素質(zhì)和能力得到了前所未有的鍛煉和提高。__20__年公司下達我片的銷售任務(wù)為__萬，實際完成__多萬;超額完成任務(wù)的__%，絕對值增加__萬，人均達到__萬，所有人員全部超額完成任務(wù);與去年__萬相比增長__%，市場剩貨率，總體費用率均在公司指標(biāo)之內(nèi)。
上述的數(shù)據(jù)可以看出，華東片銷售額已占全國制劑市場的1/3，也是人均單產(chǎn)最高的地區(qū)。簡要分析原因，其一是20__年天氣條件有利于苗后除草劑的銷售，而不利于殺蟲劑的推廣，我們作為一家以生產(chǎn)除草劑為主的企業(yè)客觀上說是占盡了天時;其二是公司領(lǐng)導(dǎo)對制劑銷售的重視，徐總、張總多次親臨市場指導(dǎo)工作，極大的鼓舞了我們的斗志。其次是年初對銷售模式的改變，采取大區(qū)負責(zé)制，機制靈活、資源共享極大的調(diào)動了業(yè)務(wù)人員的積極性，從組織結(jié)構(gòu)上給予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作開展有效，合理的冬儲和擇時的采購確保了市場的供給;其四是人員合理安排，一個人只有對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能發(fā)揮最大的效應(yīng)。
區(qū)域經(jīng)理往往大多是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，身上有濃厚的業(yè)務(wù)人員情節(jié)，獨立工作能力、敬業(yè)精神很強，但不能認(rèn)為所有人員都和自己一樣，以激勵和信任就能做好工作，所以在大區(qū)管理上主抓了(1)只讓業(yè)務(wù)人員做對持續(xù)增長有貢獻的事(2)掌握利用政策、促銷等對短期有增量的事。從我個人來看：
一、跟得上。就是在理念、能力和工作實績方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢、領(lǐng)導(dǎo)的新思路，各項工作的新變化和身邊先進同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上，把精力集中到辦實事上。
二、做得細。市場工作無小事，所以自己在工作中堅持細心細致，并且從細小的事抓起，注重細節(jié)和過程管理，做到每年的工作在我手中盡可能做得更好，市場銷售業(yè)績逐年遞增。
三、抓得實。就是做一項工作成一項，所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責(zé)任感，無所作為不愿抓落實的思想，認(rèn)真完成日常工作和每年的各項任務(wù)。
具體落實到以下幾個方面：
1、凝心聚力，打造和諧團隊。對人員進行一次徹底的摸底調(diào)查，根據(jù)其特長、能力安排合適的區(qū)域，實現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著"新老結(jié)合穩(wěn)健發(fā)展"的原則，華東市場有三位老同志，被我們稱為"三駕馬車"的他們在今年的銷售工作中起了積極表率作用。在銷售高峰期江蘇市場__的愛人出了車禍需要手術(shù)住院，在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨，而后又投入到緊張的工作中，正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業(yè)績;安徽市場的__今年也可謂是背水一戰(zhàn)，在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站，是110把他送到二院，醒來之際第一句話是他包里的匯票可在，正是有了這種對事業(yè)的忠誠，才有了較20__年__%的增長；市場__敢打敢拼，在不被人看好的南方市場實現(xiàn)了__%的突破，成為進步最快的業(yè)務(wù)人員。今年在兩位新省級經(jīng)理的帶領(lǐng)下像__、__、__等也是勇挑重擔(dān)出色的完成了銷售任務(wù)，只有凝心聚力一切圍繞市場轉(zhuǎn)才能發(fā)揮最大的潛能。
2、品種建設(shè)，注重單品上量。如何在小市場做出大文章?我們對華東市場的網(wǎng)內(nèi)客戶采取重點品種單品銷售，劃定銷售區(qū)域，規(guī)定統(tǒng)一銷售價格，采取封閉銷售模式，確保經(jīng)銷商的合理利潤。成功操作了"毒死蜱"單品銷售突破百噸，形成了一定的品牌效應(yīng)。
在南方市場沒有形成核心產(chǎn)品的情況下，增加過渡性品種，按照短平快操作思路，追求效益最大化，采取定做、配方改良等辦法來促進銷售。今年此類產(chǎn)品貢獻巨大，像"__""__""__"等十幾個品種的銷售額已占__%份額。
3、尋求增長，加大薄弱市場開發(fā)。浙江市場、蘇南市場、皖西南市場是華東區(qū)域的薄弱市場，多年來處于停滯不前。除了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問題外更重要的是對做好薄弱市場的信心，經(jīng)過認(rèn)真分析，系統(tǒng)思考，在人員配備、客戶選擇、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)支持方面給予更多的指導(dǎo)和幫助，今年浙江市場銷售額已從__萬發(fā)展到__多萬;蘇南市場從__多萬發(fā)展到__萬;皖西南市場從__萬發(fā)展到__萬，市場開發(fā)已經(jīng)取得初步成效。
4、節(jié)約費用，從銷售細節(jié)做起。今年實行費用定額管理，銷售工作強調(diào)實效性以來，切實抓了宣傳形式的改變，在重點市場壓縮人情會以及費用較高的電視媒體廣告，采用實效性更高的《安徽農(nóng)村廣播》、《江蘇農(nóng)業(yè)科技報》等宣傳形式，不僅節(jié)約了費用而且取得了較好的效果。在運輸費用這一塊，江蘇市場統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險品運輸車，不僅確保了貨源的及時供應(yīng)而且大大節(jié)約了運輸成本。安徽市場盡量選擇有資質(zhì)的專線物流公司，減少了二次中轉(zhuǎn)的費用。
工作中的不足。
1、銷售渠道不夠下沉。目前我們在銷售渠道選擇上重點投入縣級市場和部分地級市場，采取保護經(jīng)銷商利潤的銷售模式，我們把精力和銷售支持集中于地、縣級市場，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商投入和支持不夠，很多外國公司和有實力的國內(nèi)廠家卻趁著這個時機，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入，樹立了穩(wěn)固的銷售地位。
2、南方品種資源短缺。雖然我們已經(jīng)很努力的創(chuàng)造一些品種資源，但能產(chǎn)生效益的品種匱乏，特別是明年國家農(nóng)藥管理政策的改變，沒有新產(chǎn)品的后繼跟進，南方市場銷售很難有所突破。
3、銷售價格機制不完善，市場被動操作。農(nóng)藥銷售季節(jié)性強，由于以往沿襲下來的銷售定價程序和機制靈活性不夠，如20__年百草枯定價公司連續(xù)上漲，導(dǎo)致無法與市場接軌，銷售停滯，現(xiàn)庫存較大，我們不僅失去了強占市場的機會更可惜的是該品種20__年公司肯定要有損失。
4、市場竄貨是銷售的最大障礙：20__年公司雖然加強了竄貨管理但安徽市場仍然屢禁不止，竄貨方式也由公開轉(zhuǎn)為隱蔽，嚴(yán)重干擾了正常的市場秩序，客戶合作信心受到打擊，隱患較大。
20__年工作努力的方向與具體改進辦法。
"改變以往簡單的注重銷售數(shù)據(jù)，以及銷售業(yè)績短期效益，變粗放式經(jīng)營為深耕細作。建立以銷售為目標(biāo)，以市場管理為基礎(chǔ)，以終端拉動為手段，實現(xiàn)渠道清晰化，終端掌控的市場目標(biāo)"。
具體措施和改進辦法。
1、營銷模式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī)?；l(fā)展，農(nóng)民由一家一戶逐步轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機械化耕作。我們的營銷策略和產(chǎn)品策略要作進一步調(diào)整。產(chǎn)品銷售要下沉到終端，用藥方式也會更理性，農(nóng)藥會向大包裝發(fā)展，服務(wù)對象也是更專業(yè)的種田大戶。計劃20__年在有條件的地區(qū)大力推廣重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式，加大宣傳做服務(wù)，做終端，把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)民心中。
2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級考評工作，通過省級經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場部三級審批核定最高賒欠額度報公司批準(zhǔn)，在20__年的銷售工作中加強計劃管理，逐步規(guī)范市場向現(xiàn)款操作過渡。
3、繼續(xù)加強各項費用控制，尤其是宣傳費用必須逐筆請示核準(zhǔn)，注重實效，獎勵節(jié)約;物流費用(采取招標(biāo)方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司);業(yè)務(wù)費用也要目標(biāo)管理和過程監(jiān)控相結(jié)合;招待費用(嚴(yán)格控制)，依據(jù)服務(wù)的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來定額費用，爭取達到公司規(guī)定的較20__年下降x%的指標(biāo)。
4、計劃20__年單品操作的品種：針對08年成功運作的基礎(chǔ)上進一步加大訂單品種的銷售，推出__等品種來彌補南方品種資源的短缺。
5、加強市場信息互動，及時提供真實可靠的信息到公司決策層，以便快速有效的實施戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。建議公司在制定產(chǎn)品價格時要分類，如市場主導(dǎo)品種(高價運作)和市場跟隨品種(薄利多銷)相結(jié)合，多打組合拳才能出奇制勝。
以上就是我個人20__年的回顧，在新的一年即將到來之際，我將以全新的面貌展示在大家面前，并爭取以更好的業(yè)績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對我們的信任和期望!我們堅信：在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，有一支團結(jié)、敬業(yè)、勇于奉獻的員工隊伍，前進中的豐樂農(nóng)化將更加輝煌。
公務(wù)人員的年度個人工作述職報告篇十三
班子和同事的關(guān)心、支持下，通過個人認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實工作，全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù)，較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)述職如下：
較好的后勤保障和人事支持。
1、人員招聘。全年招聘總計x人，辭職x人，20xx年新招仍在職工作的有人，招聘崗位涉及到等。人員招聘相對集中在基礎(chǔ)崗位，人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要，但也有部分崗位招聘存在困難，如：xxx等崗位，現(xiàn)仍在招聘中。
2、社保和薪酬工作。在社保方面，公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù)，為所有參保人員及時繳費。
為了保障員工的生命、身體安全，降低企業(yè)的風(fēng)險，對部分崗位、退休返聘員工和新入職員工辦理了意外傷害險，并及時進行調(diào)整和變更。
薪資方面，我們嚴(yán)格造冊、核算、審批程序，做到及時準(zhǔn)確無誤地發(fā)放工資。
3、日常事務(wù)。本部門日常工作能夠有條不紊的進行。主要表現(xiàn)在以下方面：
并跟蹤落實執(zhí)行情況。
(2)檔案管理，檔案歸檔嚴(yán)格分類，做到了類別清晰、查閱方便的要求。檔案的查看、借閱過程中嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，很好地保證了檔案完整性和保密性。
(3)車輛使用，隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，各個部門需外出的業(yè)務(wù)增加，這對公司的車輛管理和使用情況是一個考驗。為了應(yīng)對這種情況，人事行政部對車輛的使用進行嚴(yán)格登記，合理分配，必要時安排駕駛員加班工作，基本滿足了使用要求。車輛的加油方面，排專人跟蹤記錄并監(jiān)督使用情況。
(4)積極協(xié)助各部門的工作，
提供。
后勤保障服務(wù)。積極配合和協(xié)助各部門工作。另外，合理采購并辦公用品，并嚴(yán)格領(lǐng)用，進一步控制成本。
(5)認(rèn)真的完成上級。
領(lǐng)導(dǎo)。
交辦的.各種事情。
雖然人事行政部的工作基本正常運行，但也存在許多不足之處。具體如下:。
1、制度的執(zhí)行力度不足，公司近期制定一系列的制度和流程，在執(zhí)行的過程中發(fā)現(xiàn)制定的制度存在漏洞或不適合的地方，這需根據(jù)實際情況進行修改或調(diào)整。
如：拓展訓(xùn)練、外出參觀學(xué)習(xí)等但都還沒有正式實施。
3、績效考核實施力度不夠，績效考核制度已經(jīng)完善，但是由于公司的組織架構(gòu)有了較大的調(diào)整，特別是要害部門的變動，直接影響到考核的實施，造成結(jié)果評估不順暢。
新一年已經(jīng)開始，在這一年內(nèi)，人事行政部在保持現(xiàn)有工作有序進行的同時將重點加強薄弱方面的建設(shè)，配合公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)：
1、企業(yè)文化。
落實新型的企業(yè)文化，調(diào)動員工的積極性，使個人的目標(biāo)同公司的長遠規(guī)劃結(jié)合到一起，員工間相互團結(jié)、信任，勁往一處使。結(jié)合公司實際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設(shè)項目擬有：
(1)拓展訓(xùn)練，組織各部門參加拓展訓(xùn)練，一至二次。
(2)重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)...
(3)優(yōu)秀員工評選及旅游。
(4)春節(jié)聯(lián)歡活動，優(yōu)秀員工頒獎，春節(jié)年會聚餐，抽獎活動。
(5)行政大檢查，環(huán)境、秩序等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時給優(yōu)秀部門獎勵。
2、人才招聘。
(1)20xx年是快速發(fā)展壯大的一年，也是社會大環(huán)境疲軟的一年，公司的人力資源工作方面需要下大功夫。
2(2)利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才，作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。
(3)公司目前處于蓬勃發(fā)展期，20xx年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設(shè)。具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。
3、績效考核?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，從而推進企業(yè)的發(fā)展。公司績效考核制度已經(jīng)形成，而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定，下一步月度考核打分機制應(yīng)步入正軌。
總之，在明年工作中除上述三方面外，還應(yīng)在員工關(guān)系、部門溝通、制度等方面加強建設(shè)。
公務(wù)人員的年度個人工作述職報告篇十四
20xx年，在市委市府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加快發(fā)展為第一要務(wù)，以調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)，農(nóng)民增收為重點，圍繞建設(shè)林果業(yè)、畜牧業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)”三個大鎮(zhèn)”目標(biāo)，奮力拼搏，扎實苦干，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來的個人思想、工作情況匯報總結(jié)于后。
過去的上半年，我在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部門的大力支持下，積極履行職責(zé)，緊緊圍繞促進經(jīng)濟發(fā)展和確保社會穩(wěn)定的大局，著力抓好安全生產(chǎn)各項工作的落實，有效遏制了各類重特大事故的發(fā)生，為使我企業(yè)又好又快發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。過去的半年，在安全生產(chǎn)工作方面，我主要抓了如下幾項工作：
1、抓領(lǐng)導(dǎo)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全生產(chǎn)工作是否抓好，責(zé)任制是否落實，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。為此，我首先抓好領(lǐng)導(dǎo)這一關(guān)，成立由一名副總為安全生產(chǎn)直接責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由保衛(wèi)科、生產(chǎn)辦、企管辦、紡電、織電、前紡、后紡、細紗、準(zhǔn)備、織布、驗整、水暖車間等部門負責(zé)人組成，具體負責(zé)全公司的安全生產(chǎn)工作，做到責(zé)任到人，措施到位;其次抓責(zé)任制的落實，公司與各科室、車間、部門負責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)和防火責(zé)任書，將安全生產(chǎn)責(zé)任制的簽訂工作逐級延伸，逐級落實，形成一級抓一級、一級對一級負責(zé)，安全生產(chǎn)工作齊抓共管的局面。要求各車間、科室把安全生產(chǎn)工作擺上議事日程，把責(zé)任制落到實處。最后還抓了安全事故行政責(zé)任追究制的落實。一直以來我們把此項工作列入責(zé)任制考核范圍。要求各部門、車間對其范圍內(nèi)發(fā)生安全事故具體負責(zé)，按照“誰主管，誰負責(zé)”的原則，對由于發(fā)生事故而處理不當(dāng)?shù)?，追究?zé)任。在全公司人員的共同努力下，半年來，由于領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任落實，措施得力，沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
2、抓檢查，消除安全事故隱患。
抓好安全生產(chǎn)工作，檢查是保障。今年上半年全公司共進行了3次安全生產(chǎn)大檢查，檢查了13個科室、車間和部門，共發(fā)出整改通知書11份。在安全生產(chǎn)檢查中，做到“三個結(jié)合”：一是檢查與整改隱患相結(jié)合;二是檢查與責(zé)任追究相結(jié)合;三是檢查與建立長效機制相結(jié)合。半年來，我們主要抓好如下幾項檢查：
(一)抓企業(yè)安全工作，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)與安全雙贏。安全是企業(yè)生存發(fā)展的保障，關(guān)系到國家、集體財產(chǎn)和人民生命安全。針對有些部門存在重生產(chǎn)輕安全的傾向，企業(yè)員工安全意識淡薄的現(xiàn)象。公司高度重視，一方面加強宣傳教育和培訓(xùn)，半年來，組織了兩期部門負責(zé)人的培訓(xùn)，投入資金三萬元以上，培訓(xùn)了116人次，從思想上提高公司員工的安全意識并提高了他們應(yīng)對緊急情況的技能，另一方面不斷進行檢查督促、嚴(yán)格處理。要求做到安全設(shè)備合格、齊全，電線線路整齊、過關(guān)，安全通道暢通無阻，人員安全生產(chǎn)綜合素質(zhì)合格。同時要求必須完善安全設(shè)施，如檢查不合格，不予生產(chǎn)，真正做到安全第一，生產(chǎn)第一，使企業(yè)在安全穩(wěn)定中取得的'發(fā)展。
(二)抓好車間的整頓治理，規(guī)范車間的安全生產(chǎn)管理。全廠共有7個大車間3個小車間和多個部門，個別車間機械設(shè)備陳舊，易發(fā)生安全事故。針對這種現(xiàn)象，我們加大了對其的管理力度。上半年，公司抽調(diào)生產(chǎn)辦、企管辦、保衛(wèi)科、勞工部等部門，對全公司的車間、部門進行專項檢查整治，共發(fā)出整改了通知書11份，停產(chǎn)通知書3份，并進行了全面清查，嚴(yán)禁安全不達標(biāo)開車。與此同時沒收了私用電器一批。并投入六萬多元更新設(shè)備。通過整治，使我公司的安全生產(chǎn)局面得到了改善，規(guī)范了安全生產(chǎn)管理制度，完善了安全措施，增強了員工的安全意識。
3、抓宣傳，提高全員安全意識。
1、加強考核力度，控制職工兩紀(jì)。
克服好人主義，對違章違紀(jì)按經(jīng)濟責(zé)任制嚴(yán)格考核。
2、加強日常學(xué)習(xí)，提高人員素質(zhì)。
在完成的同時，結(jié)合實際需要，實時增加學(xué)習(xí)內(nèi)容，發(fā)揮班組骨干傳幫帶作用，共同學(xué)習(xí)，共同提高。
3、加強設(shè)備維修，保證設(shè)備質(zhì)量。
嚴(yán)格執(zhí)行及車間細化措施要求，工長加大抽查頻率。對疑難故障及時組織攻關(guān)，努力實現(xiàn)零故障。
4、加強宣傳攻勢，提高安全意識。
居安思危，防范未燃。
公務(wù)人員的年度個人工作述職報告篇十五
驀然回首，一年的時間像彈指間一揮而過，今天我以真誠的心態(tài)面對大家，客觀的、真實的向大家匯報我一年來的工作情況：
自從參加工作以來，我始終在師德上嚴(yán)格要求自己，為人師表，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，爭取讓每個學(xué)生都能享受到最好的教育，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真記錄，及時反饋，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。我努力學(xué)習(xí)有關(guān)新課程改革的教育教學(xué)理論及新的課堂理念，使自己在教育教學(xué)實踐中有很大的收獲。我不善言談卻踏實肯干，了解我的老師對我的評價大都是兩個字：實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色，只有求真務(wù)實才能有真正的收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧，在學(xué)校與大家和睦相處，團結(jié)協(xié)作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，服從安排，盡心盡職做好自己的本職工作。
本學(xué)年我接任一年級(1)班。都說低年級學(xué)生好擺弄、聽話，其實不是外人所想象的那樣。從開學(xué)那天起有“艱苦卓絕”的軍訓(xùn)和日常排隊的訓(xùn)練，運動會、陽光大課間、流動紅旗班級評比、家長會等各種活動，這路走來，我用心做好這份工作。我們班有很多孩子是從幼兒園直接進入小學(xué)，沒有學(xué)前班的過渡，無論知識儲備還是良好行為習(xí)慣幾乎都是零。我最初的工作重點是培養(yǎng)最基本課堂規(guī)范，養(yǎng)成最基本的學(xué)習(xí)習(xí)慣?，F(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)良好，積極向上的班風(fēng)初步形成，我在學(xué)生的進步中體會到幸福的快樂!
在堅持教好書的同時，我從未放棄過育人工作，班主任工作中，我努力做到“愛”和“嚴(yán)”并存。想要教好每一個孩子，就必須對他們有更深的了解，這就必須和他們的家長進行更多的交流。我知道家庭是所更大的學(xué)校，不能放松家庭教育。為此，我經(jīng)常找家長進行交流，和他們談怎樣給孩子創(chuàng)設(shè)一個良好的'家庭環(huán)境，和他們談怎樣教育孩子成為一個高尚的人，和他們談怎樣改正孩子的每一個小毛病。
1、在班級中開展競爭意識。
在班級管理中，老師往往希望全體學(xué)生向最好的學(xué)生看齊，是不利于調(diào)動全體學(xué)生的積極性。實施素質(zhì)教育首要問是面向全體學(xué)生，使每個學(xué)生的素質(zhì)都得到提高。班主任必須關(guān)注班中的每一名學(xué)生，調(diào)動他們的積極性。用同一個標(biāo)準(zhǔn)去衡量全體學(xué)生是不科學(xué)的。試想：在同一次考試中，一名向來不低于九十分的優(yōu)秀學(xué)生只得七十五分，而另一名向來不超過六十分的學(xué)生卻得了七十分，那么，誰更值得稱贊?基于這種認(rèn)識，為了使班中每一個學(xué)生獲得不同程度的發(fā)展，本學(xué)年我在班中開展“比一比誰最棒、我進步了”的教育活動。在全面了解學(xué)生的思想狀況，學(xué)生基礎(chǔ)，智力狀況，身體素質(zhì)，性格愛好的基礎(chǔ)上，確定每一個學(xué)生的奮斗目標(biāo)，同時，要求每一個學(xué)生都客觀地、全面地總結(jié)自己過去，充分認(rèn)識自我，然后在思想、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、文體勞動、愛好特長等方面確定今后的奮斗目標(biāo)，并堅持每月寫班主任綜述表。對不同程度的學(xué)生提出不同的要求和奮斗目標(biāo)，對學(xué)生來講是切合實際，可以接受的。雖然是自己與自己比，但實際上也存在同學(xué)之間的相互競爭，這種競爭就是比誰的進步大。這樣的競爭是人人都可以爭取的，因而，學(xué)生誰也沒有太重的心理負擔(dān)，只要努力就有進步，就能實現(xiàn)目標(biāo)。這樣進步和成功的喜悅感，經(jīng)常在他們心中，班中開展這些活動，使后進生不再消極、氣餒，信心十足地面對每一天，優(yōu)生謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，不斷實現(xiàn)自我超越。
2、在班級學(xué)生轉(zhuǎn)化工作中，要抓得準(zhǔn)，做得細，要有恒心，要樂于幫助。
準(zhǔn)是指在做學(xué)生思想工作時，要抓準(zhǔn)會出現(xiàn)過錯的原因，有針對性地開展思想教育。學(xué)生出錯的原因是多種多樣。例如：好心辦錯事；出于好奇心而干了錯事；受人唆使幫助互相打鬧、偷別人的東西；自我要求不嚴(yán)格而違反紀(jì)律；家庭教育不良。
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