總結(jié)的過程中，我們需要客觀、全面地評價自己的表現(xiàn)，以便更好地認清現(xiàn)狀和面對挑戰(zhàn)?？偨Y(jié)寫作要注重客觀、實事求是，不要帶有個人偏見和主觀臆斷。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇一
20*年上半年，在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)管工作，全面貫徹落實省食品藥品監(jiān)管工作會議和市委五屆十一次全會精神，圍繞我市“爭先進位、率先崛起”的目標，把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務(wù)，深入開展食品藥品安全專項整治工作，繼續(xù)強化藥品市場監(jiān)管，大力推進機關(guān)效能建設(shè)，確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。
一、趁勢而上，切實發(fā)揮食品安全“抓手”作用。
半年來，我們繼續(xù)認真貫徹《關(guān)于進一步加強食品安全工作的決定》，抓住重點工作任務(wù)，落實工作措施，務(wù)求實際效果，不斷提高綜合監(jiān)管能力，提升組織協(xié)調(diào)水平，使我市的食品安全狀況出現(xiàn)持續(xù)好轉(zhuǎn)局面。
一是組織召開食品安全協(xié)調(diào)委員會會議。組織召開了兩次市食品安全協(xié)調(diào)委員會會議，總結(jié)回顧了20*年全市食品安全工作，并就20*年全市食品安全工作作了分析部署。
二是出臺各項工作制度并扎實開展市場整治。我們先后制定了《##市食品安全監(jiān)管信息管理辦法》、《##市食品安全信息報送制度》以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件，市政府出臺了《##市食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》。按照國務(wù)院、省、市政府部署，我們制定了《##市食品安全專項整治工作方案》，先后牽頭組織農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等職能部門開展了元旦、春節(jié)、“五一”等一系列食品安全專項檢查和整治，尤其突出了對農(nóng)村兒童食品的整治，根據(jù)##市長的批示精神，結(jié)合我局、工商、衛(wèi)生、教育等九個單位專題調(diào)研結(jié)果，制定了《##市農(nóng)村兒童食品安全專項整治方案》，從6月1日開始，對農(nóng)村兒童食品安全進行為期3個月的專項整治行動，取得了較好的成效。6月初，根據(jù)省局《關(guān)于組織開展劣質(zhì)奶粉核查的緊急通知》的要求，我們高度重視，立即將《通知》精神下發(fā)各相關(guān)部門，并組織協(xié)調(diào)工商、衛(wèi)生等部門，緊急核查“東方牌”劣質(zhì)奶粉。
三是認真開展自評及迎評工作。為科學(xué)評價我市食品放心工程成果，市食品安全協(xié)調(diào)委員會辦公室制定了《##市食品放心工程量化考評實施細則》及量化考評標準，對各部門實施食品放心工程情況進行了檢查和綜合評價，為迎評工作打下堅實基礎(chǔ)。今年1月份，順利通過省食品放心工程綜合評價組檢查，我市的食品安全工作走在全省前列。
四是對市食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位進行考核。3月份，市食品安全協(xié)調(diào)委員會會同目標辦對全市21家食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位進行了考核，通過聽匯報、看資料、查記錄、查案卷、實地察看等形式，全面了解各成員單位食品安全目標責(zé)任制落實情況，并及時將考核結(jié)果反饋。各縣區(qū)政府和各職能部門都高度重視食品安全目標考核，極大地提升了食品安全責(zé)任目標考核的效能。
二、打假治劣，切實加大藥品市場監(jiān)管力度。
藥品監(jiān)管是食品藥品監(jiān)管部門工作中的重中之重，半年來，我們堅持以整頓和規(guī)范藥品市場秩序為目的，始終保持打假治劣的高壓態(tài)勢，突出“四抓”，取得可喜成效。
一是抓整治。我們先后開展了藥品包裝說明書、疫苗質(zhì)量、醫(yī)療機構(gòu)用藥用械、“齊二藥”、魚腥草注射劑、a型肉毒素等多項專項檢查。“齊二藥”假藥事件發(fā)生后，我們高度重視，認真做好核查工作，并堅決做到“三個不準”：一是對“齊二藥”生產(chǎn)藥品進行全面清查，不準有疏漏；二是對“齊二藥”生產(chǎn)藥品進行有效控制，不準再使用；三是對一旦確定是假藥的，要進行徹底處理，不準出現(xiàn)傷害事故。在一個多月的核查中，共查封扣押9個品種、共計13169支“齊二藥”生產(chǎn)藥品，未發(fā)現(xiàn)國家局公布的12個批次、5個品種的“齊二藥”假藥。除此之外，我們對藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院制劑室開展了從原輔料到產(chǎn)成品的全面檢查。進一步加強與公安聯(lián)合打假的工作機制，制定了《聯(lián)合開展打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械違法犯罪活動的若干工作規(guī)范》。上半年，共出動執(zhí)法人員400余人次，車輛近100臺次，檢查涉藥單位139家，立案94起，端掉4個地下藥械窩點。
二是抓規(guī)范。根據(jù)《藥品管理法》對從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的準入要求，我局配合“百城萬店無假貨活動”，開展“百城萬店無假藥”活動，規(guī)范企業(yè)的購進、驗收、儲存、養(yǎng)護、銷售等重點環(huán)節(jié)。實行藥械安全信用分類管理，將企業(yè)藥品安全信用等級分為a、b、c、d四個等級，對于守信企業(yè)給予表揚、鼓勵和政策支持；對于嚴重失信企業(yè)，將列為重點檢查的對象。加強特殊藥品監(jiān)管，指導(dǎo)市醫(yī)藥公司對麻精藥品臨時庫的搬遷和改造，省禁毒委充分肯定了我局禁毒嚴管牽頭工作。充分發(fā)揮快檢車的作用，做好快檢車的運行工作，上半年完成檢品279批次，不合格46批次，不合格率為16.5。建立健全藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，上半年共上報adr病例報告152份，報表的質(zhì)量和數(shù)量明顯提高。推動規(guī)范藥房建設(shè)工作，召開了醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范藥房建設(shè)現(xiàn)場會，力爭到年底所有縣級以上醫(yī)院藥房、70的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房和40的村衛(wèi)生室、個體診所藥房都達標。強化對藥品廣告的監(jiān)測，堅持本局監(jiān)管與有關(guān)部門聯(lián)合監(jiān)管、專人監(jiān)管與全局人員監(jiān)管、廣告監(jiān)管與稽查工作相結(jié)合，先后發(fā)現(xiàn)了12起違法藥品廣告，均已及時移送工商部門。對全市40余家醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)全部建立監(jiān)管檔案，開展了多次專項檢查，日常監(jiān)管率達100。加強認證后企業(yè)監(jiān)管，對##藥業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)進行飛行檢查，確保已通過認證企業(yè)持續(xù)規(guī)范化管理和標準化運作。
三是抓兩網(wǎng)。在扎實推進農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè)工作中，我們突出了“五個重點”：即重點開展藥品安全宣傳活動，運用各種形式把用藥安全知識交給農(nóng)民；重點加強“兩員”培訓(xùn)，進一步發(fā)揮農(nóng)村藥品監(jiān)管網(wǎng)的作用；重點做好所屬縣局“兩網(wǎng)”建設(shè)示范縣工作，推動全省農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)深入開展；重點推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室及個體診所等農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)“規(guī)范藥房”建設(shè)工作；重點促進藥品零售向鄉(xiāng)村延伸，方便農(nóng)民購藥。
四是抓幫促。我局強化服務(wù)意識，提高服務(wù)能力，優(yōu)化醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展環(huán)境。建立了重點藥企聯(lián)系點幫扶制度，多次深入藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，為企業(yè)發(fā)展提出意見和建議，＃＃藥業(yè)一期工程有望今年建成，＃＃藥業(yè)建成了非pvc袋裝輸液生產(chǎn)線，填補了我市的空白。吸納＃＃＃大藥房、＃＃醫(yī)藥等藥品經(jīng)營企業(yè)落戶我市。上半年，新增零售藥店11家、藥品批發(fā)企業(yè)2家，從而壯大了我市醫(yī)藥經(jīng)濟總量，增強了民營醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展后勁。
三、加強機關(guān)效能建設(shè)，提高行政效能。
根據(jù)市委、市政府和省局的部署，扎實開展“轉(zhuǎn)變觀念、提高效能”解放思想主題實踐活動。制定了實施方案，進行了廣泛動員，深入開展“解放思想大討論”，針對查擺出的問題制定了切實可行的整改措施，向社會公開承諾辦事事項；進一步精簡行政審批事項和程序，將原有的13項行政許可精簡為3項，全部由行政服務(wù)大廳一站辦理，實行首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制，增強全體干部職工的工作責(zé)任心，規(guī)范了執(zhí)法程序和行政行為。按照“四聲”、“四個一”的要求，統(tǒng)一佩掛工號牌，置牌上崗，規(guī)范使用機關(guān)文明用語，做到誠以待人，用心服務(wù)，熱情周到。建立了重點藥企定點聯(lián)系幫扶制度，我局干部職工與我市62家重點醫(yī)藥企業(yè)建立對口聯(lián)系，圍繞企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的具體困難，有的放矢的提供服務(wù)，受到企業(yè)的好評，推動了機關(guān)作風(fēng)的進一步改善。
四、周密部署，切實抓好治理商業(yè)賄賂專項工作。
根據(jù)省食局關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作部署，在市治賄領(lǐng)導(dǎo)小組的幫助指導(dǎo)下，成立了治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了實施方案，明確了工作重點，進行了全面的動員和部署。積極開展調(diào)查摸底工作，確定了全市重點藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營15家企業(yè)作為我局開展“治賄工作”重點對象。認真組織和指導(dǎo)企業(yè)開展自查自糾工作。各企業(yè)都按要求成立了組織，制定了方案，召開了治賄工作會議，并結(jié)合本單位實際，研究分析了工作重點和可能出現(xiàn)的問題。組織召開了座談會，了解了藥械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)中商業(yè)賄賂的主要表現(xiàn)形式、發(fā)生的主要環(huán)節(jié)和重點崗位。建立了治理商業(yè)賄賂專項工作重點聯(lián)系點制度，并深入企業(yè)調(diào)研督促指導(dǎo)治賄工作，確保取得實效。我們較好地完成了第一階段的工作，我局的治賄工作在全市治賄工作會議上作經(jīng)驗交流。
五、加強基礎(chǔ)建設(shè)，改善辦公條件。
以國家食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)國債項目為契機，編制了《＃＃市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政業(yè)務(wù)用房建設(shè)項目實施方案》，并已按規(guī)定要求上報，積極從地方財政、省局和國家國債三個方面爭取資金支持。目前食品藥品檢測中心的建設(shè)已進入實質(zhì)性階段。為各科室配備了電腦、打印機等必要的辦公設(shè)施，逐步改善了辦公條件。
上半年，我局全體干部職工精誠團結(jié)，勤奮工作，確保了全市藥品生產(chǎn)經(jīng)營秩序和食品安全形勢的總體好轉(zhuǎn)，但是，當(dāng)前全市食品藥品安全形勢仍然不容樂觀，存在不少問題和隱患，主要表現(xiàn)在：宣傳力度不夠，食品安全長效機制建立進展緩慢，藥品市場監(jiān)管力度亟待加大，部門的影響力還有待提高，下半年，我們必須突破瓶頸，攻堅破難，力爭各項工作取得新進展。
20*年下半年工作安排：
（一）精心組織、深入開展食品安全專項整治工作。
繼續(xù)實施食品放心工程，穩(wěn)步開展食品安全專項整治工作，加強食品安全監(jiān)管的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)功能建設(shè)，進一步落實食品監(jiān)管部門責(zé)任，有效規(guī)范全市食品市場秩序，切實保護人民群眾飲食安全。
（二）繼續(xù)強化藥品市場監(jiān)管，及時查處假劣藥。
強化藥品市場監(jiān)督管理，保持打假治劣的高壓態(tài)勢，繼續(xù)加強藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告的監(jiān)管，繼續(xù)抓好農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)工作，進一步整頓和規(guī)范藥品市場秩序。
（三）積極搞好幫促服務(wù)，努力推動醫(yī)藥經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。
強化服務(wù)意識，熱情幫促醫(yī)藥企業(yè)完善質(zhì)量管理體系，正確實施藥品生產(chǎn)、經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，確保企業(yè)按gmp、g要求組織生產(chǎn)、經(jīng)營。
（四）狠抓機關(guān)效能建設(shè)，嚴格依法行政。
要切實提高依法行政的能力和水平，大力推進機關(guān)效能建設(shè)，簡化辦事程序，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率，促進食品藥品監(jiān)管工作再上一個新的臺階，保證人民群眾飲食用藥安全，促進醫(yī)藥經(jīng)濟健康快速發(fā)展。
食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇二
xxxx年是全面貫徹落實黨的十八精神的重要一年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市局的指導(dǎo)下，我局以確保人民群眾飲食用藥安全為目標，不斷加強干部隊伍思想作風(fēng)建設(shè)，進一步強化了食品藥品監(jiān)管，有效地整頓和規(guī)范了全縣的食品和醫(yī)藥市場秩序，各項工作均取得了明顯成效。
一、整頓和規(guī)范餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)及保健食品、化妝品市場。
（一）嚴格餐飲服務(wù)行政審批工作。
加強餐飲服務(wù)行政許可工作，把其作為強化行政執(zhí)法建設(shè)的重要內(nèi)容。嚴把關(guān)口，嚴格程序和現(xiàn)場審查，加強對餐飲服務(wù)單位的幫扶，著力推進餐飲服務(wù)行政許可工作規(guī)范有序發(fā)展。至本月底，共受理行政許可申請197家，核發(fā)餐飲服務(wù)許可證191家。
（二）全面推進餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全專項整治工作。
我局先后開展了元旦春節(jié)、年夜飯、五一、夏季食品、中高考、西山廟會、護校行動等專項整治，對餐飲服務(wù)企業(yè)證照管理、人員健康培訓(xùn)、食品原料購進儲存和臺賬記錄及加工環(huán)境衛(wèi)生、餐用具清洗消毒保潔、食品留樣、餐廚廢棄物處理等食品安全保障制度落實情況進行了全面檢查。今年已檢查各類餐飲企業(yè)600余家次，責(zé)令整改50余次。從檢查的情況看，各餐飲單位較為注重食品安全保障制度的落實，明確企業(yè)是食品安全的第一責(zé)任人，從業(yè)人員有健康證，原料采購索證索票等臺賬建立工作得到重視，食品加工環(huán)境衛(wèi)生情況有了明顯好轉(zhuǎn)。與全縣餐飲服務(wù)企業(yè)簽訂餐飲服務(wù)食品安全承諾書。有重大活動或重要餐飲安全保障，我局都制定了保障方案和應(yīng)急預(yù)案，并提前介入接待餐飲單位進行檢查幫扶，對存在的問題進行現(xiàn)場指導(dǎo)，接待餐飲單位做到了有保障方案、有菜單備案、有留樣記錄。
（三）進一步規(guī)范餐飲服務(wù)食品安全日常管理。
按照《餐飲服務(wù)食品安全管理規(guī)范》要求，把餐飲服務(wù)企業(yè)監(jiān)管結(jié)果分成優(yōu)秀、良好、一般三個層級，分別用a、b、c對應(yīng)，用大笑、微笑、不笑三種卡通臉譜標示，對于評級較差的進行重點監(jiān)管。目前已全部完成了餐飲服務(wù)單位的量化分級管理工作，評出a級5家，讓消費者明明白白消費。督促各餐飲單位建立并完善了食品進貨驗收制度、餐用具消毒保潔制度、留樣制度等日常管理制度。加強了餐飲從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)，先后開展3批次300余人次的培訓(xùn)工作。共檢查餐飲單位600余家次，當(dāng)場處罰73家，立案查處27起，罰沒款43995元。
（四）開展保健食品和化妝品專項整治。
今年我局先后出臺了《關(guān)于進一步加強保健食品經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督管理的通知》、《保健食品流通領(lǐng)域集中整治行動實施方案》、《關(guān)于開展化妝品經(jīng)營企業(yè)索證索票和臺賬管理專項檢查的通知》等文件，要求經(jīng)營企業(yè)經(jīng)銷保健食品和化妝品經(jīng)營要做到專區(qū)集中銷售，標識明顯，所銷售的產(chǎn)品要向供貨商家索取保健食品的批準文號、生產(chǎn)許可、檢測報告等資質(zhì)材料，并認真做好購進驗收記錄，保證經(jīng)銷產(chǎn)品的進貨渠道正規(guī)、質(zhì)量合格。共檢查保健食品、化妝品經(jīng)營企業(yè)80余家次，立案查處12起，當(dāng)場處罰10家，罰沒款79364元；發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品20余品種，當(dāng)場責(zé)令企業(yè)進行下架并監(jiān)督銷毀。
二、穩(wěn)步推進藥品和醫(yī)療器械市場安全監(jiān)管。
（一）強化基本藥物質(zhì)量監(jiān)管。
進一步完善了基本藥物生產(chǎn)、經(jīng)營、使用企業(yè)檔案和數(shù)據(jù)庫，全力推進基本藥物生產(chǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)上傳和經(jīng)營企業(yè)二碼合一及核注核銷工作，確?；舅幬锶^程可追溯。加強了基本藥物監(jiān)督抽驗，實現(xiàn)了基本藥物監(jiān)督抽驗從鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)到藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)全覆蓋。
（二）強化醫(yī)療器械的日常監(jiān)管。
一是開展了為期2個月的定制式義齒集中專項檢查，嚴歷打擊無證生產(chǎn)加工義齒行為；重點檢查醫(yī)療機構(gòu)定制式義齒采購、使用過程，確保產(chǎn)品經(jīng)過清潔消毒，并滿足可追溯要求。二是積極開展xxxx年度醫(yī)療機構(gòu)使用醫(yī)療器械專項檢查，重點加強對我縣3家尿毒癥免費血透救治定點醫(yī)療機構(gòu)使用的透析器、透析管路、透析液、一次性使用動靜脈瘺穿刺針等高風(fēng)險醫(yī)療器械產(chǎn)品、民生工程救治用血透耗材的監(jiān)督檢查力度，確保質(zhì)量安全。三是建立健全醫(yī)療器械日常監(jiān)督管理規(guī)章制度，先后推行了醫(yī)療器械質(zhì)量信用等級評定制度、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)管例會制度、醫(yī)療企業(yè)質(zhì)量約談制度等，組織開展醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)認真自查自糾，加大對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管力度，嚴厲打擊超范圍經(jīng)營和隨意改變經(jīng)營注冊地址等違法行為，力求通過不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式，保障人民群眾用械安全。
（三）加強h7n9流感防控藥械監(jiān)管工作。
一是加強宣傳，強化意識。通過文件、通知等形式，做好藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營使用企業(yè)政策法規(guī)宣傳，提高防控意識，強化領(lǐng)導(dǎo)。二是積極排查，肅清源頭。嚴密排查產(chǎn)品身份，杜絕違法違規(guī)藥品醫(yī)療器械流入市場。三是嚴格執(zhí)法，規(guī)范經(jīng)營。督促企業(yè)嚴格按要求做好防控h7n9流感有關(guān)藥品醫(yī)療器械的生產(chǎn)經(jīng)營行為，保證滿足產(chǎn)品追蹤和追溯要求。四是加強溝通，信息通暢。及時與有關(guān)部門和藥械企業(yè)聯(lián)系，保證通訊暢通，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
（四）深入開展藥品“兩打兩建”工作。
按照國家局和省市局的統(tǒng)一部署，深入開展了藥品“兩打兩建”活動，活動期間，共出動執(zhí)法人員700余人次，覆蓋了全縣的藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營使用單位，發(fā)出責(zé)令改正通知書23份。截止9月底，共立案查處藥品違法案件17起。
（五）認真做好藥品抽驗和不良反應(yīng)監(jiān)測工作。
完成藥品抽樣274批次，醫(yī)療器械抽樣8批次。進一步完善藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)格化管理工作，召開了全縣藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作會議，截止到目前已完成藥品不良反應(yīng)報告264例，醫(yī)療器械不良事件報告10例。
三、努力營造安全健康飲食合理用藥氛圍。
按照部署，組織開展了“3.15”國際消費者權(quán)益日、食品安全宣傳月等主題日宣傳活動。同時結(jié)合部門實際，組織開展了“安全用藥巡展”、“食品藥品科普知識進校園”、“食品藥品安全知識大講堂”等活動，利用廣播電視、報紙網(wǎng)站、藥店、飯店、手機短信等，多形式、多視角，多頻次、不間斷、全方位地宣傳食品藥品安全知識。今年以來，先后接受群眾咨詢500人次，發(fā)放各類宣傳資料800余份，發(fā)送宣傳短信10000余條，網(wǎng)絡(luò)報紙刊登宣傳內(nèi)容15次，較為廣泛地開展了食品藥品安全科普宣傳活動。
四、進一步加強干部隊伍建設(shè)工作。
（一）層層簽訂廉政責(zé)任書，構(gòu)筑反腐倡廉“金字塔”
認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，局主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員、科室負責(zé)人層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。明確目標任務(wù)、工作要求、責(zé)任追究，強化了全局人員的自律意識、廉政意識和責(zé)任意識，為全面完成中心工作任務(wù)提供堅強組織保證和紀律保證。
（二）加強廉政教育，提高干部防腐拒變意識。
認真學(xué)習(xí)了中央八項規(guī)定、廉政準則和省市縣有關(guān)廉政規(guī)定，組織干部重溫了入黨誓詞，簽訂了廉政承諾書。
（三）加強廉政監(jiān)督，實行執(zhí)法人員執(zhí)紀情況反饋制度。
深入開展了“紅包”專項治理活動，嚴格了公務(wù)用車管理，定期對執(zhí)法人員辦結(jié)的行政處罰案件進行回訪，聽取行政相對人對于我局執(zhí)法人員在辦案程序是否合法、處罰依據(jù)是否充分、自由裁量權(quán)運用是否適當(dāng)?shù)确矫娴囊庖?，接收行政相對人監(jiān)督。
五、存在的問題。
1、監(jiān)管力量薄弱、檢測能力不強和抽檢經(jīng)費不足，給范圍廣、分布散、執(zhí)法成本高的餐飲食品安全及藥械監(jiān)管工作帶來了一定的難度。
2、餐飲及藥械安全宣傳工作還存在著面不夠?qū)?、度不夠深的問題，餐飲及藥械安全宣傳工作力度和廣度有待進一步加大。
3、群眾安全意識不高，自我保護能力較弱，監(jiān)管稍有松懈，假冒偽劣就會出現(xiàn)反彈，農(nóng)村餐飲及藥械安全監(jiān)管任務(wù)十分艱巨。問題和困難不同程度制約了食品藥品安全工作的健康發(fā)展，在今后的工作要認真加以研究和解決。
20xx年將是我縣食品藥品監(jiān)管體制進行重大改革之年，我局將認真貫徹黨的十八大精神，進一步樹立科學(xué)監(jiān)管理念，以“保安全”為中心，創(chuàng)建食品藥品安全示范縣為載體，進一步健全食品藥品安全監(jiān)管機制，全面提升食品藥品監(jiān)管水平，切實維護食品藥品市場秩序，為推動我縣食品醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
（一）強化隊伍建設(shè)，夯實監(jiān)管工作組織基礎(chǔ)。一是加強食品藥品業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)教育。20xx年食品藥品機構(gòu)改革后，面對新職能、新隊伍、新知識新環(huán)境的挑戰(zhàn)，迫切需要一支業(yè)務(wù)熟練監(jiān)管隊伍，需要一支高素質(zhì)的干部隊伍，我局將20xx年定為素質(zhì)提高年，主要是加大干部隊伍培訓(xùn)力度。培訓(xùn)的重點將放在食品安全法、藥品管理法以及相關(guān)實施條例、規(guī)章制度上。重點放在加強十八大精神和中央八項規(guī)定、廉政準則等知識學(xué)習(xí)上，重點放在增強干部隊伍宗旨意識、責(zé)任意識、廉政意識、服務(wù)意識上，重點放在職業(yè)道德教育上，為食品藥品監(jiān)管和服務(wù)奠定思想基礎(chǔ)。二是加強團隊建設(shè)，以機關(guān)文化建設(shè)為抓手，重點開展以說好新建話，辦好新建事，做好新建人；做有豪氣、有骨氣、有志氣的新建人的實踐活動。在全局上下形成團結(jié)協(xié)作良好工作氛圍。形成共有的價值趨向，進一步穩(wěn)定改革期間干部思想，確保機構(gòu)改革期間食品藥品安全監(jiān)管工作目標不變、力度不減、質(zhì)量不降、人心不散的良好工作局面。三是整理和完善各項工作制度。逐步形成完善、管用、有效的制度體系，做到用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人。四是完善各項行政執(zhí)法和監(jiān)督工作機制，進一步提升依法行政能力和水平。進一步完善行政執(zhí)法各環(huán)節(jié)制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法文書制作，嚴格按程序執(zhí)法；進一步完善行政監(jiān)督和問責(zé)機制建設(shè)，推進執(zhí)法信息的公開。
（二）深化專項治理，加強市場監(jiān)管力度，深入開展對食品藥品行業(yè)的調(diào)查研究。針對食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域問題和隱患多發(fā)環(huán)節(jié)、多發(fā)企業(yè)，制定有針對性的專項整治方案，集中時間和力量，開展專項治理，使一些問題得到根本性解決，始終保持對食品藥品市場打擊的高壓態(tài)勢，確保食品藥品市場規(guī)范有序，安全有保證。
（三）綜合多種手段，提升食品藥品安全水平。一是強化日常監(jiān)管，實行“網(wǎng)格化”管理，監(jiān)管工作落實基層下屬單位、科室，確保監(jiān)管工作做到全覆蓋、無盲區(qū)。二是大力開展食品藥品安全示范縣創(chuàng)建工作，以示范效應(yīng)帶動企業(yè)水平提升，重點打造一條餐飲示范街、飲食放心示范學(xué)校，兩個食品藥品示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一批食品藥品示范企業(yè)。三是完善食品藥品安全監(jiān)管體系，以機構(gòu)改革為契機，建立縣、鄉(xiāng)、村三級食品藥品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任體系，發(fā)揮下屬機構(gòu)的監(jiān)管主力軍作用，調(diào)動鄉(xiāng)村食品藥品安全協(xié)管員的積極性和主動性，編制一張橫向道邊、縱向到底的食品藥品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。四是加強應(yīng)急處置工作，制定和落實食品藥品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置制度，開展重大事故應(yīng)急演練，確保對突發(fā)事件的處置得力。五是強化食品藥品技術(shù)支撐力度，加強食品藥品檢測資源整合，配齊配強食品藥品常規(guī)檢驗儀器設(shè)備和技術(shù)人員，大力開展快速檢驗培訓(xùn)，做到監(jiān)管人員“人人是快檢能手”。
（四）解放思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)，正確處理監(jiān)管與發(fā)展的關(guān)系，提高行政審批效率。進一步對食品醫(yī)藥企業(yè)開展深入細致的調(diào)研工作，完善細化為幫扶食品醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展出臺的十五條措施，幫扶工作盡可能做到一企一策。提高幫扶的針對性和效率。促進我縣食品醫(yī)藥企業(yè)健康有序較快地發(fā)展。
（五）加強食品藥品知識的普及。堅持宣傳“貼近群眾、貼近實際、貼近生活”的方針，充分利用現(xiàn)代各種先進媒介和通過進農(nóng)村、進社區(qū)、進學(xué)校進行現(xiàn)場宣講、發(fā)放宣傳冊等方式，大力宣傳食品藥品專項整治所取得的成效。深入廣泛地宣傳食品藥品的基本知識和安全知識，進一步提高廣大群眾的食品藥品安全意識及自我維權(quán)能力。
同時，我局將按照縣委縣政府的統(tǒng)一部署繼續(xù)做好文明縣城創(chuàng)建、綜治、計劃生育等工作，積極完成縣委、縣政府和上級部署的其他各項工作。
食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇三
從我到藥監(jiān)局實習(xí)，已經(jīng)過去三個星期了，時間過的好快，還記得我第一天去的時候，那兒工作還算輕松，事情不太多，那時覺得時間過的特別慢，可是三個星期還是過去了，今天決定結(jié)束實習(xí)。
整個實習(xí)期間還是學(xué)到了一些東西的。
待人處世。第一天去上班的時候，找主任，用普通話介紹自己，然后主任帶我去藥品監(jiān)管科和稽查科，介紹科長和同事給我認識，我畢恭畢敬的對每個人說你好，面帶微笑。我認為要給人良好的第一印象，從容和淡定往往會得到肯定。
做事原則。接觸到社會就是遠離了家，所以沒有任何人有義務(wù)來寵我，把我當(dāng)公主捧在手心。雖然我只是個實習(xí)生，但我覺得我暫時還是那兒的半個成員，第一個星期一早上上班見到科長在打掃辦公室，我才明白了點什么，第二個星期一早上到辦公室離上班還有十分鐘，仔細的把地板拖了一遍。說來可笑，我在家從沒碰過拖把的，我只知道絕對不能把在家里嬌生慣養(yǎng)的惡習(xí)帶到工作中來，在那兒需要腳踏實地的做事。
經(jīng)驗積累。這時我才有更深的體會，實踐比理論來的更實在，課本上的東西在那時常常顯得很蒼白和無力。科長讓我把大表格做成a4的橫向表格，我用不太熟練的excel做了十幾分鐘才基本做好，事實上是可以更快的，科長講了之后我才知道我竟然不會用格式刷更忘了可以居中對齊也不知道表格可以一次性畫好而不用一條線一條線的畫。起初，我還不會用復(fù)印機，不知道怎么一式印多份，不知道什么時候該把油墨調(diào)深什么時候該調(diào)淺，第一次印出的文件每一份上面都有一道很深很難看的油印，后來才知道這是裝訂線那兒的縫隙漏光造成，應(yīng)該拿白紙墊在下面再印。剛開始跟著科長和同事去藥店例行檢查，畢竟執(zhí)法的過程我不能參與，我只能看著該檢查些什么，該怎么填寫記錄，后來慢慢的我才進柜臺看一些中藥材長什么樣，可能有的過目就忘了，但我想多少會有些印象吧。
希望這些東西會對今后的工作有些幫助。
食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇四
根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)班子分工，本人分管醫(yī)療器械，協(xié)管招商引資工作。今年以來，在省局黨組和市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助、支持下，本人能充分發(fā)揮自身指導(dǎo)、統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)能力，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、履行崗位職責(zé)方面。
(一)突出源頭管理，加強醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管。一抓行政指導(dǎo)促提升。加大對我市器械生產(chǎn)企業(yè)實施《規(guī)范》的行政指導(dǎo)工作力度，全市的三類無菌醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)均一次性通過省局組織的gmp現(xiàn)場考核。二抓專項檢查促落實。組織開展“注冊資料百日核查”行動等4次專項檢查行動，切實做到檢查方案詳實可行，檢查要求明確具體，存在問題一查到底，企業(yè)整改到位率100%。三抓隱患排查保安全。組織開展高溫季節(jié)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)安全隱患大排查。多部門聯(lián)合對部分重點企業(yè)，安全生產(chǎn)情況進行全面排查，督促企業(yè)開展以消防安全演習(xí)等一系列安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)活動，共1000余名員工接受了培訓(xùn)，進一步提高員工安全防患意識及消防應(yīng)急處理能力。
(二)補強薄弱環(huán)節(jié)，加強器械流通使用環(huán)節(jié)監(jiān)管。對接審批，強化日常監(jiān)管。推行對新審批發(fā)證的企業(yè)跟蹤檢查制度，在企業(yè)取得《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》后3個月內(nèi)進行跟蹤檢查，嚴查重處違法違規(guī)行為。交流溝通，提升監(jiān)管效能。加強與衛(wèi)生部門的溝通協(xié)調(diào)，提升醫(yī)療器械使用單位監(jiān)管工作效能。組織開展無菌醫(yī)療器械經(jīng)營使用環(huán)節(jié)專項檢查等多次市場整頓行動。對全市的563家醫(yī)療機構(gòu)、診所、村衛(wèi)生室進行全面檢查，全市共查處違法違規(guī)單位7家，立案7起，涉案金額達42347元。嚴查重處，解決突出問題。深入探索企業(yè)退出機制，著力解決器械經(jīng)營企業(yè)存在擅自變更以及“皮包”經(jīng)營等突出問題。全年共注銷了21家器械經(jīng)營企業(yè)的《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》。
(三)宣傳引導(dǎo)、職責(zé)明確，推進誠信體系建設(shè)工作。一是宣傳引導(dǎo)造氛圍。建立在線信息發(fā)布平臺，在市局網(wǎng)站《信息公開》專欄中及時發(fā)布相關(guān)信息。通過市、縣(區(qū))局政務(wù)公開欄、窗口解答、公布聯(lián)系電話等宣傳形式，推動全社會廣泛關(guān)注和積極參與評定工作。二是制度建設(shè)全覆蓋。結(jié)合日常監(jiān)管電子檔案建設(shè)工作，實現(xiàn)信用信息采集，信用信息檔案建立，信用等級評定等全流程規(guī)范化管理。三是職責(zé)明確抓落實。按照轄區(qū)管理原則，明確評定機構(gòu)和人員實時報送申請表、基礎(chǔ)資料等，并篩選優(yōu)質(zhì)企業(yè)上報省局，參與全省誠信企業(yè)評定。我市1醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)已連續(xù)2屆獲省級“誠信優(yōu)秀單位”殊榮，4家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)被評為省級“誠信單位”。
二、個人品德修養(yǎng)方面。
本人始終牢記黨的宗旨，恪守傳統(tǒng)道德規(guī)范和社會主義核心價值觀，堅持做到慎獨、慎微、慎初，堅信“慎終如始、則無敗事”，在生活中注重個人品行方面的修養(yǎng)，在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志、尊重下屬。在人與人交往中能夠做到彼此尊重，與人友善和諧相處，敢說真話，勇于擔(dān)當(dāng)，見義勇為，尊老愛幼。
三、政治理論學(xué)習(xí)方面。
一年來，本人堅持學(xué)習(xí)與工作兩不誤，共提高。一是積極參加政治理論學(xué)習(xí)，按時參加市委、市政府和市局機關(guān)組織的各類學(xué)習(xí)教育學(xué)習(xí)活動，重點學(xué)習(xí)了黨的會議精神，精心研討習(xí)講話，認真做好學(xué)習(xí)筆記。二是注重理論聯(lián)系實際，將所學(xué)知識運用到實際工作中來，用理論知識指導(dǎo)實踐工作，進一步做好分管工作。
四、堅持依法行政方面。
結(jié)合省局醫(yī)療器械監(jiān)管工作會議和市局工作目標對醫(yī)療器械監(jiān)管工作的要求，制訂全市《20xx年度器械監(jiān)管工作要點》和《20xx年度醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作重點》，出臺《宿遷市醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)信用等級評定辦法》(試行)等制度，確保監(jiān)管有制度，制度有落實，工作有記錄，切實做好依法行政工作。
五、廉潔從政方面。
能夠按照《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》嚴格要求自己，堅持廉潔奉公、忠于職守。能夠嚴格遵守單位制定的各項規(guī)章制度和黨風(fēng)廉政責(zé)任制的各項要求，始終嚴格要求自己，堅持踏踏實實工作，清清白白做事，堂堂正正做人。在具體工作、生活中：沒有違反規(guī)定收送禮金禮券、支付憑證及收受干股等行為;沒有違反規(guī)定經(jīng)商辦企業(yè)或在企事業(yè)單位兼職或兼職取酬，以及從事有償中介活動;沒有利用職務(wù)便利為特定關(guān)系人在就業(yè)、投資入股、經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動等方面提供便利，謀取不正當(dāng)利益;沒有默許、縱容、授意配偶子女及其親屬以及身邊工作人員以本人名義謀取私利;沒有利用婚喪嫁娶，子女上學(xué)等事宜大操大辦、借機斂財;沒有違反規(guī)定在工作日午間飲酒，用公款相互宴請或接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請;沒有違反規(guī)定配備、購買、更換、裝飾公車，公車私用、公車私駕，借(租)其它單位或個人車輛行為;沒有用公款旅游或變相用公款旅游;沒有違反規(guī)定在本機關(guān)或下屬單位設(shè)立“小金庫”;沒有違反規(guī)定用公款或者通過攤派方式舉辦種類慶典、論壇等活動;沒有在民主推薦、民主測評、組織考察和選舉中搞拉票等非組織活動;沒有其它違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定的情況。
食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇五
2008年上半年，在市委、市政府和省食品藥品監(jiān)督管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，××市食品藥品監(jiān)管局始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)督管理全局，全面貫徹落實黨的十六屆五中全會、中央經(jīng)濟會議和省委十一屆十次全會精神，圍繞建設(shè)“經(jīng)濟重鎮(zhèn)、旅游都市、特色瓷都”的目標，把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務(wù)，深入開展食品藥品安全專項整治，繼續(xù)強化藥品市場監(jiān)管，大力推進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。
一、科學(xué)監(jiān)管切實提高依法行政水平。
保障人民群眾飲食用藥安全是食藥監(jiān)系統(tǒng)的中心任務(wù)，“當(dāng)前一個最突出的矛盾就是人民群眾日益增長的食品藥品安全需求與監(jiān)督管理能力和水平現(xiàn)狀之間的矛盾”。樹立科學(xué)監(jiān)管理念，提高科學(xué)監(jiān)管水平是食藥監(jiān)系統(tǒng)今后相當(dāng)一段時間內(nèi)各項的指導(dǎo)思想，要把思想轉(zhuǎn)變?yōu)閷崒嵲谠诘某煽?，就需要我們不斷地?chuàng)新方式方法，提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，完善科學(xué)監(jiān)管的體系建設(shè)，不斷縮小人民群眾日益增長的食品藥品安全需求與監(jiān)督管理能力和水平現(xiàn)狀之間的矛盾，使人民群眾對我們的越來越滿意。為此，我們于春節(jié)過后立即召開了全系統(tǒng)科學(xué)監(jiān)管理念學(xué)習(xí)動員大會，深入學(xué)習(xí)有關(guān)科學(xué)監(jiān)管理念的文件精神，充分認識落實科學(xué)監(jiān)管理念的重要意義，準確把握科學(xué)監(jiān)管理念的豐富內(nèi)涵。會上下發(fā)了《開展“學(xué)黨章、知榮辱、科學(xué)監(jiān)管、廉潔執(zhí)法”活動實施方案》，對落實科學(xué)監(jiān)管理念學(xué)習(xí)活動的每一個步驟進行了精心部署。3月19日，國家食品藥品監(jiān)督管理局頒布了《行政執(zhí)法案件敗訴過錯責(zé)任追究辦法（試行）》，明確了食品藥品監(jiān)管權(quán)利人員的行政執(zhí)法責(zé)任。我們?yōu)槁鋵嵑脟揖窒嚓P(guān)要求，先后開展了三項有代表性的活動：一是開展“藥品監(jiān)督行政執(zhí)法辦案質(zhì)量標準”知識講座。此次講座進一步增強了全系統(tǒng)依法行政、高質(zhì)量辦案的法制觀念，有助于“勤思考、善謀略、講質(zhì)量、求效益”執(zhí)法風(fēng)氣的樹立，是對建立“重證據(jù)、重程序、講文明、講藝術(shù)”執(zhí)法新模式的有益探索；二是舉辦行政訴訟模擬法庭活動。模擬法庭的舉辦，是對××市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)一次很好的鍛煉和培訓(xùn)，對進一步規(guī)范和提高執(zhí)法水平產(chǎn)生了積極的推動作用；三是實施重大案件電子案審。從今年起，我們對重大案件實施電子審理，運用多媒體技術(shù)，把案件的相關(guān)證據(jù)、預(yù)審意見制作成圖片形式進行演示，使案審會的重點更加集中在對案件定性、證據(jù)、程序、適用法律的討論和審理上。重大案件電子案審的實施，是我們將依法行政和科學(xué)監(jiān)管理念緊密結(jié)合的嘗試，有利于提高案審會的效率、保證案審質(zhì)量，有利于確保案件辦理的公平、公正，有利于提高執(zhí)法水平。
二、打假治劣切實加大藥品市場監(jiān)管力度。
藥品監(jiān)管是食品藥品監(jiān)督管理部門中的重中之重，半年來，我們堅持以整頓和規(guī)范藥品市場秩序為目的，始終保持打假治劣的高壓態(tài)勢，突出“四抓”，取得可喜成效。一是竭盡全力抓整治。我們先后開展了藥品包裝說明書、齊齊哈爾第二制藥有限公司生產(chǎn)藥品（以下簡稱“齊二藥”）、魚腥草注射劑、注射用人血白蛋白、a型肉毒素等多項專項檢查?！褒R二藥”假藥事件發(fā)生后，我們高度重視，按照省局及市委、市政府部署，認真做好核查，并堅決做到“三個不準”：一是對“齊二藥”生產(chǎn)藥品進行全面清查，不準有疏漏；二是對“齊二藥”生產(chǎn)藥品進行有效控制，不準再使用；三是對一旦確定是假藥的，要進行徹底處理，不準出現(xiàn)傷害事故。在一個多月的核查中，我們共查封扣押4個品種、50個批次、共4038支“齊二藥”生產(chǎn)藥品（其中“復(fù)方甘草單胺注射液”1155支、“葡萄糖酸鈣注射液”339支、“雙黃連注射液”2380支、“倍他米松磷酸鈉注射液”164支），可喜的是，未發(fā)現(xiàn)國家食品藥品監(jiān)督管理局公布的12個批次、5個品種的“齊二藥”假藥。除此之外，我們對藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院制劑室開展了從原輔料到產(chǎn)成品的全面檢查。切實加強了與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與配合，集中力量開展好春節(jié)、“兩會”、“五一”、端午、高考等期間藥品市場的專項檢查。二是齊心協(xié)力抓廣告。我們堅持本局監(jiān)管與有關(guān)部門聯(lián)合監(jiān)管、專人監(jiān)管與全局人員監(jiān)管、廣告監(jiān)管與稽查相結(jié)合，先后發(fā)現(xiàn)了24起違法藥品廣告、3起違法醫(yī)療器械廣告，均已及時移送工商部門，得到了有效的查處，目前，我市藥品、醫(yī)療器械廣告市場秩序?qū)崿F(xiàn)了明顯好轉(zhuǎn)。三是專人專崗抓器械。我們對全市61家醫(yī)療器械生產(chǎn)、批發(fā)、零售企業(yè)全部建立監(jiān)管檔案，開展了多次專項檢查，日常監(jiān)管率達100。逐步改變了以前對醫(yī)療器械“不去管、不會管、無人管”的被動局面，使醫(yī)療器械監(jiān)管有了長足的進步。四是務(wù)求實效抓“兩網(wǎng)”。在扎實推進農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中，我們突出了“三個重點”：即重點開展無形網(wǎng)的建設(shè)，運用各種形式把用藥安全知識交給農(nóng)民；重點規(guī)范農(nóng)村衛(wèi)生院藥房管理，嚴格要求正規(guī)渠道。
購進藥械和無過期失效藥械；重點促進藥品零售向鄉(xiāng)村延伸，方便農(nóng)民購藥。目前，全市藥械合法配送進鄉(xiāng)到村均達100。
三、趁勢而上切實發(fā)揮食品安全“抓手”作用。
半年來，我們繼續(xù)認真貫徹國務(wù)院及省、市政府《關(guān)于進一步加強食品安全的決定》，抓住重點任務(wù)，落實措施，務(wù)求實際效果，不斷提高綜合監(jiān)管能力，提升組織協(xié)調(diào)水平，使我市的食品安全狀況出現(xiàn)持續(xù)好轉(zhuǎn)局面。
（一）組織召開食品安全會議。3月24日上午，全市2008年食品安全會議召開。會議傳達學(xué)習(xí)了全省食品安全會議精神，回顧了2005年全市食品安全并就2008年作了安排；各職能部門負責(zé)人分別作了發(fā)言，樂平市、浮梁縣政府負責(zé)同志作了經(jīng)驗介紹和表態(tài)。××市政府向縣（市、區(qū)）政府、各職能部門下發(fā)了《2008年××市食品安全目標管理責(zé)任書》。
（二）出臺各項制度并扎實開展市場整治。我們先后起草了2008年食品放心工程實施方案、食品安全重點、保健食品專項整治方案以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件，草擬了《××市食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》。按照國務(wù)院、省、市政府部署，我們制定了《××市食品安全專項整治方案》，先后牽頭組織工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)、糧食等職能部門開展了春節(jié)、“兩會”、“五一”、端午、高考等一系列食品安全專項檢查和整治。各部門突出以糧、肉、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品為重點，抓好食品源頭污染治理以及生產(chǎn)、加工、流通和消費四個環(huán)節(jié)，嚴厲打擊各類制售假冒偽劣和有毒有害食品的違法行為，取得了較好的成效。6月初，根據(jù)省局《關(guān)于組織開展劣質(zhì)奶粉核查的緊急通知》的要求，我們高度重視，立即將《通知》精神通告各縣（市）局，并組織協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)部門，緊急部署“東方牌”劣質(zhì)奶粉核查。
（三）食品安全宣傳月活動卓有成效。今年5月是我市連續(xù)第三個食品安全宣傳月，我們先后開展了“八個一”活動：一是開展了一次覆蓋全市范圍內(nèi)的大宣傳活動，將食品安全知識宣傳用語制作橫幅、刷寫標語、溫馨警示牌延伸到機關(guān)、企事業(yè)單位、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和每個行政村；二是開展一次大型聯(lián)合現(xiàn)場咨詢活動，印發(fā)宣傳資料，展出假冒偽劣食品實物進行如何辯識，宣傳食品安全有關(guān)法律法規(guī)和飲食安全基本知識，介紹辯識假冒偽劣食品基本要領(lǐng)，咨詢舉報基本方法等；三是開展一次食品安全知識講座。在全市分別舉辦若干涉及食品安全監(jiān)督或協(xié)管人員，食品生產(chǎn)（經(jīng)營）企業(yè)負責(zé)人、學(xué)校食堂、集市貿(mào)易市場舉辦者和食品安全直接相關(guān)的責(zé)任人員食品安全講座；四是開展一次食品安全萬人簽名活動。組織全市中小學(xué)校學(xué)生開展“食品安全共鑄誠信”簽名活動，充分調(diào)動消費者參與食品安全宣傳活動的積極性和主動性，營造全民關(guān)注食品安全的良好氛圍；五是組織開展一次食品安全專項整治活動；六是在《××日報》刊登市政府領(lǐng)導(dǎo)書面講話，號召全市人民積極行動起來，自覺維護自身權(quán)益；七是在《××電視臺》開辟食品安全專欄，及時準確報道我市開展食品安全宣傳月活動情況；八是在××電視臺每天播放食品安全宣傳用語，提高全民食品安全意識。
四、周密部署切實抓好治理商業(yè)賄賂專項。
根據(jù)省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項部署，在市治賄領(lǐng)導(dǎo)小組的幫助指導(dǎo)下，我們較好地完成了第一階段（動員部署）。主要表現(xiàn)在：
（一）成立治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組。
3月25日，我們召開了領(lǐng)導(dǎo)班子擴大會議，傳達了省食品藥品監(jiān)督管理局“治理商業(yè)賄賂專項會議”精神，成立市食品藥品監(jiān)督管理治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合本市實際，制定了《××市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開展治理藥品商業(yè)賄賂專項實施方案》，對此項進行了認真部署。
（二）召開治理商業(yè)賄賂專項會議。
6月9日下午，××市治理藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)商業(yè)賄賂專項會議召開。局黨組書記、局長、治理商業(yè)賄賂專項領(lǐng)導(dǎo)小組組長劉偉林作了動員講話，宣讀了《致全市藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)法人代表職工的公開信》，全市藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)法人代表、市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)干部職工共計70余人參加了會議。市金鑰藥業(yè)有限公司、健民大藥房的`法人代表代表全市生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)作了表態(tài)發(fā)言。
2008年上半年，××市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)全體干部職工精誠團結(jié)，勤奮，確保了全市藥品生產(chǎn)經(jīng)營秩序和食品安全形勢的總體好轉(zhuǎn)，但是，客觀來講，當(dāng)前全市的食品藥品安全形勢仍然不容樂觀，存在不少問題和隱患，我們的仍有很多不足，主要表現(xiàn)在：食品安全長效機制建立進展緩慢，藥品市場監(jiān)管力度亟待加大，部門的影響力還有待提高，下半年，我們必須突破瓶頸，攻堅破難，力爭各項取得新進展。
2008年下半年安排：
（一）精心組織、深入開展食品安全專項整治。
繼續(xù)實施食品放心工程，穩(wěn)步開展食品安全專項整治，加強食品安全監(jiān)管的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)功能建設(shè)，嚴厲打擊虛假食品廣告、進一步落實食品監(jiān)管部門責(zé)任，有效規(guī)范全市食品市場秩序，切實保護人民群眾飲食安全。
（二）繼續(xù)強化藥品市場監(jiān)管，及時查處假劣藥。
強化藥品市場監(jiān)督管理，保持打假治劣的高壓態(tài)勢，繼續(xù)加強藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告的監(jiān)管，繼續(xù)抓好農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)，進一步整頓和規(guī)范藥品市場秩序。
（三）積極搞好幫促服務(wù)，努力推動醫(yī)藥經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。
強化服務(wù)意識，熱情幫促醫(yī)藥企業(yè)完善質(zhì)量管理體系，正確實施藥品生產(chǎn)、經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，確保企業(yè)按gmp、g要求組織生產(chǎn)、經(jīng)營。
（四）狠抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，嚴格依法行政。
要切實提高依法行政的能力和水平，進一步樹立嚴格、公正、文明執(zhí)法的觀念，大力推進機關(guān)效能建設(shè)，簡化辦事程序，改善服務(wù)態(tài)度，講究辦事效率，促進食品藥品監(jiān)管上一個新的臺階，保證人民群眾飲食用藥安全，促進醫(yī)藥經(jīng)濟健康快速發(fā)展，為實現(xiàn)“經(jīng)濟重鎮(zhèn)、旅游都市、特色瓷都”這一全市戰(zhàn)略目標而努力。
購進藥械和無過期失效藥械；重點促進藥品零售向鄉(xiāng)村延伸，方便農(nóng)民購藥。目前，全市藥械合法配送進鄉(xiāng)到村均達100。
三、趁勢而上切實發(fā)揮食品安全“抓手”作用。
半年來，我們繼續(xù)認真貫徹國務(wù)院及省、市政府《關(guān)于進一步加強食品安全的決定》，抓住重點任務(wù)，落實措施，務(wù)求實際效果，不斷提高綜合監(jiān)管能力，提升組織協(xié)調(diào)水平，使我市的食品安全狀況出現(xiàn)持續(xù)好轉(zhuǎn)局面。
（一）組織召開食品安全會議。3月24日上午，全市2008年食品安全會議召開。會議傳達學(xué)習(xí)了全省食品安全會議精神，回顧了2005年全市食品安全并就2008年作了安排；各職能部門負責(zé)人分別作了發(fā)言，樂平市、浮梁縣政府負責(zé)同志作了經(jīng)驗介紹和表態(tài)?！痢潦姓蚩h（市、區(qū)）政府、各職能部門下發(fā)了《2008年××市食品安全目標管理責(zé)任書》。
（二）出臺各項制度并扎實開展市場整治。我們先后起草了2008年食品放心工程實施方案、食品安全重點、保健食品專項整治方案以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件，草擬了《××市食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》。按照國務(wù)院、省、市政府部署，我們制定了《××市食品安全專項整治方案》，先后牽頭組織工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)、糧食等職能部門開展了春節(jié)、“兩會”、“五一”、端午、高考等一系列食品安全專項檢查和整治。各部門突出以糧、肉、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品為重點，抓好食品源頭污染治理以及生產(chǎn)、加工、流通和消費四個環(huán)節(jié)，嚴厲打擊各類制售假冒偽劣和有毒有害食品的違法行為，取得了較好的成效。6月初，根據(jù)省局《關(guān)于組織開展劣質(zhì)奶粉核查的緊急通知》的要求，我們高度重視，立即將《通知》精神通告各縣（市）局，并組織協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)部門，緊急部署“東方牌”劣質(zhì)奶粉核查。
（三）食品安全宣傳月活動卓有成效。今年5月是我市連續(xù)第三個食品安全宣傳月，我們先后開展了“八個一”活動：一是開展了一次覆蓋全市范圍內(nèi)的大宣傳活動，將食品安全知識宣傳用語制作橫幅、刷寫標語、溫馨警示牌延伸到機關(guān)、企事業(yè)單位、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和每個行政村；二是開展一次大型聯(lián)合現(xiàn)場咨詢活動，印發(fā)宣傳資料，展出假冒偽劣食品實物進行如何辯識，宣傳食品安全有關(guān)法律法規(guī)和飲食安全基本知識，介紹辯識假冒偽劣食品基本要領(lǐng)，咨詢舉報基本方法等；三是開展一次食品安全知識講座。在全市分別舉辦若干涉及食品安全監(jiān)督或協(xié)管人員，食品生產(chǎn)（經(jīng)營）企業(yè)負責(zé)人、學(xué)校食堂、集市貿(mào)易市場舉辦者和食品安全直接相關(guān)的責(zé)任人員食品安全講座；四是開展一次食品安全萬人簽名活動。組織全市中小學(xué)校學(xué)生開展“食品安全共鑄誠信”簽名活動，充分調(diào)動消費者參與食品安全宣傳活動的積極性和主動性，營造全民關(guān)注食品安全的良好氛圍；五是組織開展一次食品安全專項整治活動；六是在《××日報》刊登市政府領(lǐng)導(dǎo)書面講話，號召全市人民積極行動起來，自覺維護自身權(quán)益；七是在《××電視臺》開辟食品安全專欄，及時準確報道我市開展食品安全宣傳月活動情況；八是在××電視臺每天播放食品安全宣傳用語，提高全民食品安全意識。
四、周密部署切實抓好治理商業(yè)賄賂專項。
根據(jù)省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項部署，在市治賄領(lǐng)導(dǎo)小組的幫助指導(dǎo)下，我們較好地完成了第一階段（動員部署）。主要表現(xiàn)在：
（一）成立治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組。
3月25日，我們召開了領(lǐng)導(dǎo)班子擴大會議，傳達了省食品藥品監(jiān)督管理局“治理商業(yè)賄賂專項會議”精神，成立市食品藥品監(jiān)督管理治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合本市實際，制定了《××市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開展治理藥品商業(yè)賄賂專項實施方案》，對此項進行了認真部署。
（二）召開治理商業(yè)賄賂專項會議。
6月9日下午，××市治理藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)商業(yè)賄賂專項會議召開。局黨組書記、局長、治理商業(yè)賄賂專項領(lǐng)導(dǎo)小組組長劉偉林作了動員講話，宣讀了《致全市藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)法人代表職工的公開信》，全市藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)法人代表、市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)干部職工共計70余人參加了會議。市金鑰藥業(yè)有限公司、健民大藥房的法人代表代表全市生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)作了表態(tài)發(fā)言。
2008年上半年，××市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)全體干部職工精誠團結(jié)，勤奮，確保了全市藥品生產(chǎn)經(jīng)營秩序和食品安全形勢的總體好轉(zhuǎn)，但是，客觀來講，當(dāng)前全市的食品藥品安全形勢仍然不容樂觀，存在不少問題和隱患，我們的仍有很多不足，主要表現(xiàn)在：食品安全長效機制建立進展緩慢，藥品市場監(jiān)管力度亟待加大，部門的影響力還有待提高，下半年，我們必須突破瓶頸，攻堅破難，力爭各項取得新進展。
2008年下半年安排：
（一）精心組織、深入開展食品安全專項整治。
繼續(xù)實施食品放心工程，穩(wěn)步開展食品安全專項整治，加強食品安全監(jiān)管的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)功能建設(shè)，嚴厲打擊虛假食品廣告、進一步落實食品監(jiān)管部門責(zé)任，有效規(guī)范全市食品市場秩序，切實保護人民群眾飲食安全。
（二）繼續(xù)強化藥品市場監(jiān)管，及時查處假劣藥。
強化藥品市場監(jiān)督管理，保持打假治劣的高壓態(tài)勢，繼續(xù)加強藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告的監(jiān)管，繼續(xù)抓好農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)，進一步整頓和規(guī)范藥品市場秩序。
（三）積極搞好幫促服務(wù)，努力推動醫(yī)藥經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。
強化服務(wù)意識，熱情幫促醫(yī)藥企業(yè)完善質(zhì)量管理體系，正確實施藥品生產(chǎn)、經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，確保企業(yè)按gmp、g要求組織生產(chǎn)、經(jīng)營。
（四）狠抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，嚴格依法行政。
要切實提高依法行政的能力和水平，進一步樹立嚴格、公正、文明執(zhí)法的觀念，大力推進機關(guān)效能建設(shè)，簡化辦事程序，改善服務(wù)態(tài)度，講究辦事效率，促進食品藥品監(jiān)管上一個新的臺階，保證人民群眾飲食用藥安全，促進醫(yī)藥經(jīng)濟健康快速發(fā)展，為實現(xiàn)“經(jīng)濟重鎮(zhèn)、旅游都市、特色瓷都”這一全市戰(zhàn)略目標而努力。
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食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇六
20xx年，我局的社會治安綜合治理工作在市局和區(qū)綜治委的指導(dǎo)下，認真貫徹落實省、市、區(qū)綜治工作的部署和要求，緊緊圍繞保障公眾飲食用藥安全這一中心任務(wù)，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，強化措施，努力提高食品藥品安全監(jiān)管水平，為確保全區(qū)人民群眾飲食用藥安全，維護社會穩(wěn)定，推進“和諧平安”建設(shè)，發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)將一年來的工作簡要匯報如下：
我局自組建以來，始終把維護社會政治穩(wěn)定工作放在重要位置，高度重視綜治工作。
一是成立了以一把手任組長的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓、全局上下齊抓共管的工作機制;嚴格落實了綜治工作例會制度，定期召開了綜治專題會議，聽取匯報，分析形勢，研究對策，制定計劃。
二是堅持把綜治工作納入年度目標考核的重要內(nèi)容，與各項食品藥品監(jiān)管工作同部署、同落實、同檢查。在考核中，我們認真細化、量化了考核內(nèi)容，實行了綜治工作一票否決制，確保一手保穩(wěn)定、一手保發(fā)展目標的實現(xiàn)。
三是落實了工作責(zé)任。年初，局主要領(lǐng)導(dǎo)就與全局干部職工簽訂了《社會治安綜合治理目標管理責(zé)任書》，層層分解責(zé)任，層層下達任務(wù)，將目標責(zé)任落實到崗、到人，充分調(diào)動了全局的力量，積極構(gòu)建了綜合防范和保平安網(wǎng)絡(luò)。
四是建立健全各項規(guī)章制度。完善了各項綜治、內(nèi)保工作制度，建立健全了綜治工作臺帳，量化、細化綜治目標管理，推進綜治工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展;嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大事故和不穩(wěn)定因素的，要嚴肅追究有關(guān)直接責(zé)任人的責(zé)任。
五是保證了單位綜治工作的各項經(jīng)費。今年我局共投入經(jīng)費2000余元，用于綜治干部隊伍培訓(xùn)等方面的開支，為推動綜治工作的開展提供了經(jīng)費保障。
我局積極將綜治工作宣傳教育貫穿于食品藥品各項監(jiān)管工作中，進一步促進了藥品醫(yī)療器械領(lǐng)域的和諧穩(wěn)定。
一是抓好了干部隊伍學(xué)習(xí)教育。組織全局干部職工認真學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市、區(qū)綜治會議精神，進一步提高了干部職工維護安定穩(wěn)定的思想認識;結(jié)合綜治宣傳月活動，充分利用會議、網(wǎng)站、報紙、宣傳欄等形式，深入開展了普法宣傳，在全局形成了學(xué)習(xí)法律知識的濃厚氛圍;另外，我局還將綜治工作內(nèi)容納入了年度執(zhí)法人員培訓(xùn)的重要內(nèi)容，全面加強了全局綜治隊伍建設(shè)。
二是積極開展了藥品從業(yè)人員法律、法規(guī)知識培訓(xùn)。今年，我局共培訓(xùn)藥品從業(yè)人員456人次，提高了他們對藥品監(jiān)管工作的理解、認知程度，促進藥品醫(yī)療器械領(lǐng)域的和諧穩(wěn)定。
三是結(jié)合監(jiān)管工作大力開展了工作宣傳。
結(jié)合六月份的食品藥品安全宣傳月活動，按照“三貼近三進”的要求，在全區(qū)開展了一系列宣傳活動;結(jié)合農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)工作，采取發(fā)放農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”宣傳畫、宣傳冊，制作永久性宣傳牌、宣傳欄等方式，大大提高了全社會的食品藥品安全意識和法律意識。
在綜治工作中，我局創(chuàng)新了工作方法，尤其注重加強與行政相對人的溝通聯(lián)系，維護社會穩(wěn)定。
一是強化行政執(zhí)法監(jiān)督。為了推動公正執(zhí)法和文明執(zhí)法，保障行政相對人的權(quán)利，我局采取了變上訪為下訪的方式，每年安排局紀檢監(jiān)察員對所有的行政執(zhí)法案件進行了回訪，及時預(yù)防，提前介入，有效地化解了各種矛盾，較好地提高了依法行政水平。自成立以來，我局所辦理的行政處罰案件，無一例因行政復(fù)議或行政訴訟被撤銷。
二是主動征求意見。實行了重點企業(yè)定點幫扶制度，積極開展走訪、幫扶企業(yè)活動，變“等上訪”為“上門訪”,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題，提高對普遍性、傾向性和群體性問題的預(yù)見能力和化解群眾矛盾的調(diào)解能力，幫助企業(yè)解決發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的具體困難和問題，努力提高行政相對人對食品藥品監(jiān)管工作的滿意度，減少重信重訪和越級上訪。
三是暢通了信訪舉報渠道。向社會公開了局長信箱、藥品舉報和行風(fēng)投訴電話，并與區(qū)長直通電話和“區(qū)長手機信箱”保持對接，暢通了百姓信訪投訴渠道;建立了來信來訪登記制度，耐心細致地做好了群眾來信來訪的接訪工作。一年來，我局共受理群眾涉藥舉報投訴案件2起，經(jīng)認真調(diào)查后，及時將查處結(jié)果向舉報人進行了反饋，信訪結(jié)案率達到了100%，真正把群眾反映的問題解決在基層，促進了全區(qū)的社會安定穩(wěn)定。
今年，我局進一步完善了人防、物防、技防等軟硬件設(shè)施，扎實有效地開展了“平安單位”創(chuàng)建活動，單位干部職工和社會各界對年內(nèi)安全防范滿意率達98%以上。
一是加強了單位之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系。與街道、社區(qū)保持了緊密的工作聯(lián)系，注重協(xié)調(diào)與相鄰單位的聯(lián)系，為機關(guān)營造了一個和諧的外部環(huán)境。
二是加強了內(nèi)部治安防范管理。對財務(wù)、檔案等重要場所加強了防盜防火措施。
三是定期開展了矛盾糾紛排查。對所有的行政執(zhí)法案件回訪率達100%，對于可能出現(xiàn)的矛盾糾紛或苗頭，要求有關(guān)人員耐心做好解釋和政策宣傳工作，積極疏導(dǎo)化解矛盾;及時掌握單位職工的家庭矛盾、鄰里糾紛，對可能引發(fā)的不安定因素重點排查，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保單位平安萬無一失。
四是做好了節(jié)假日期間的安全預(yù)防工作。每次節(jié)假日前，均對工作人員進行了安全教育，強化值班留守、安全出行和維護社會穩(wěn)定等工作，全年未發(fā)生可防性刑事、治安案件，未發(fā)生干部職工違法犯罪的行為，未發(fā)生失密泄密、失竊失盜和火災(zāi)事故，保持了平穩(wěn)的工作局勢。
一年來，我局積極履行食品安全綜合監(jiān)管職責(zé)，牽頭組織區(qū)農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等部門開展了食品安全專項檢查行動，加強了節(jié)假日期間的市場巡查力度，加大了對重點食品品種的安全監(jiān)管,有效地防范了食品安全事故的發(fā)生;堅持日常監(jiān)管與專項整治相結(jié)合,圍繞重點品種和重點環(huán)節(jié),深入開展了藥品、醫(yī)療器械專項檢查行動。全年共出動執(zhí)法監(jiān)督檢查760余人次，檢查涉藥涉械單位260余家，共查處藥品、醫(yī)療器械違法案件40件，涉案貨值金額5萬余元，始終保持了打假治劣的高壓態(tài)勢，有力地震懾了違法分子,進一步規(guī)范了我區(qū)食品藥品市場秩序。今年，我區(qū)未發(fā)生一起任何等級的食品藥品安全事件，保障了人民群眾的生命健康安全。
盡管我局今年的綜治工作中取得了一定的成績，但由于客觀條件的限制，與上級的要求還存在一些差距，主要表現(xiàn)在綜治的基礎(chǔ)工作、防范措施等方面還有待進一步鞏固和加強。今后，我們將按照區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)綜治委的要求，把維護社會安定穩(wěn)定工作始終擺在重要的位置，進一步建立完善各項機制，加強規(guī)范化管理，為推進“和諧平安”建設(shè)，維護社會穩(wěn)定做出新的貢獻。
食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇七
20xx年，我局的信訪工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪局的指導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的十六屆六中全會、黨的十七大精神，以及《信訪條例》和縣相關(guān)文件精神，以解決人民群眾實際問題為出發(fā)點和落腳點，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，通過全局上下的共同努力，使信訪問題大多化解在了基層，為全縣的食品藥品監(jiān)管工作和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻?，F(xiàn)將20xx年來的信訪工作情況總結(jié)如下。
年初，我局成立了由局黨組書記、局長任組長，副局長、分管紀檢工作的辦公室主任任副組長，各科室、大隊負責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。明確專人負責(zé)，做到領(lǐng)導(dǎo)有明確分工、具體有專人辦理，切實把信訪工作擺在重要的議事日程，即做到，信訪工作有人問、有人抓，使信訪工作落到實處，并把信訪工作納入單位的目標責(zé)任考核內(nèi)容。
為保證信訪工作有序開展，切實保證信訪工作得到落實，我局還制訂了局信訪工作制度，明確信訪工作規(guī)范化，即做到對來訪者要熱情接待，耐心聽取意見。對收到的信件要及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，按領(lǐng)導(dǎo)指示進行辦理。對上級轉(zhuǎn)辦的信件，要及時辦理報果，并做到來信有登記，來訪有記錄。
此外，局黨組還規(guī)定了時間為每月的20日為領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，制定了《局長接待日制度》，局長接待日工作方案在局內(nèi)、外網(wǎng)上公布。由局領(lǐng)導(dǎo)輪流負責(zé)接待信訪者。并多次召開會議，分析信訪形勢，同時明確規(guī)定單位黨政一把手是本單位的第一責(zé)任人，信訪工作出現(xiàn)問題，將追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
雖然我局形勢較好，沒有群體性和突發(fā)性信訪事件的發(fā)生。但我局沒有麻脾大意，被動應(yīng)付。而是召開專門會議，積極主動研究、討論，統(tǒng)一思想，提高認識，把工作做在前面。首先召開局黨組會議，學(xué)習(xí)有關(guān)信訪工作文件，統(tǒng)一部署，研究工作方案。其次是召開機關(guān)干部職工會議，對信訪進行宣傳發(fā)動，使全體干部職工充分認識信訪工作的重要性。局黨組書記、局長陳樹生同志一再強調(diào)要求大家態(tài)度一定要端正，要高度重視這項工作。他說，雖然沒有發(fā)生過與我局有關(guān)的信訪事件，但也有群眾反映的熱點，難點問題，也有不穩(wěn)定因素。因此，我們要從全局的高度、充分認清其重要意義，防止發(fā)生群體性上訪事件，防止信訪成為突出問題。
為保證我局始終有一個良好的工作秩序和穩(wěn)定的政治局勢，從構(gòu)建和諧象山的戰(zhàn)略高度出發(fā)，局黨組成員及有關(guān)工作人員經(jīng)常深入到基層，與群眾座談，聽取他們的意見，建議和要求，防止不穩(wěn)定因素發(fā)生，力爭把信訪苗頭解決在基層。一年來，我局共接待群眾來信來訪25件(次)，其中個人來信3件，個人來訪4人次，上級交辦件2件，個人來電16件，信訪辦結(jié)率100%，全年未發(fā)生赴省市集體上訪和赴京個訪事件。
由于我局領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，積極主動地為群眾辦好事、實事，我局形勢穩(wěn)定、和諧。雖然我局在信訪工作上沒有發(fā)生任何問題，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求，離群眾的愿望還有很大距離。我們?nèi)砸叨戎匾暎蝗缂韧刈ズ眠@項工作，為建設(shè)良好的食品藥品市場秩序和構(gòu)建和諧象山做出貢獻。
20xx年，我局信訪工作的指導(dǎo)思想為：堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大精神，突出信訪工作重點，切實解決群眾反映的熱點、難點問題，真正把處理群眾來信來訪的過程，變成為群眾排憂解難的過程。
一是要進一步完善信訪工作辦法，規(guī)范信訪辦理流程。根據(jù)信訪工作辦法，結(jié)合我局信訪工作實際，我們對信訪工作做了進一步完善。在已有信訪渠道基礎(chǔ)上，在象山縣食品藥品安全信息網(wǎng)上增設(shè)了局長信訪信箱，設(shè)專人定期查看，確保信訪渠道便捷、暢通。
二是健全信訪工作制度。要進一步建立和完善信訪接待制，崗位責(zé)任追究制，矛盾糾紛排查制等工作制度。
三建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。為切實做好信訪隱患排查工作，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管員、農(nóng)村食品藥品信息員、藥品協(xié)管員、藥品聯(lián)絡(luò)員的作用擔(dān)任我局信訪聯(lián)絡(luò)員，充分發(fā)揮其信訪舉報作用，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。
四是加強信訪宣傳教育。要努力提高信訪干部政治、業(yè)務(wù)水平，認真開展好信訪工作，深入開展信訪法律法規(guī)宣傳工作。
食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇八
20xx—20xx年以來，我局信訪工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“大接訪、大化解、大宣傳”的信訪工作總體思路，全面深入貫徹落實黨的十八大精神，強化信訪制度的落實，緊緊圍繞市上確定的信訪工作重點，服務(wù)大局，加強源頭訪的治理，強化排查和化解關(guān)系群眾切身利益的矛盾糾紛，著力預(yù)防和減少新的矛盾糾紛，努力做好信訪工作。近年來，全市食品藥品系統(tǒng)信訪工作始終保持良好態(tài)勢。
??????近年來，我局接到群眾信訪件多起，已全部受理并回復(fù)。從群眾滿意率來看，信訪回復(fù)滿意率較高。
從信訪件數(shù)量來看，每年信訪件總數(shù)較上年同期均有一定幅度下降;從信訪內(nèi)容來看，群眾來信來電主要反映了兩個方面的情況：
一是食品藥品安全問題，主要表現(xiàn)在餐飲食品安全，藥品廣告宣傳等方面;。
二是食藥系統(tǒng)的歷史遺留問題。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。成立了由局黨組書記、局長任組長，分管副局長任副組長，辦公室、法規(guī)科、人事科、監(jiān)察科負責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由辦公室主任兼任信訪辦主任，由辦公室副主任具體負責(zé)信訪工作。出臺年度目標考核管理制度，將信訪工作納入局機關(guān)對各科(室)的年度目標考核指標，進一步落實了信訪工作責(zé)任。
(二)強化制度，狠抓落實。根據(jù)《信訪條例》，結(jié)合實際，進一步加強了對信訪工作的管理，健全完善了信訪工作各項制度。
三是強化了信訪督查、矛盾排查、領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任倒查、反饋抽查等各項制度的落實，促進了信訪工作的扎實開展;四是暢通信訪渠道，開通0832-12331舉報熱線、局長網(wǎng)絡(luò)信箱，積極開展領(lǐng)導(dǎo)接待日工作，在維護群眾利益訴求，保持信訪形勢平穩(wěn)有序的良好態(tài)勢發(fā)揮了積極有效的作用。
一是加強對信訪工作的培訓(xùn)力度，組織全體干部職工認真學(xué)習(xí)《信訪工作條例》，積極派員參加信訪工作培訓(xùn)和信訪工作人員繼續(xù)教育，努力提高信訪工作人員業(yè)務(wù)技能和工作水平，切實做到依法處理信訪工工作。
二是加強局機關(guān)內(nèi)部的協(xié)調(diào)配合，特別是針對反映行政審批、監(jiān)督執(zhí)法、食品藥品安全等問題的信訪件，由局信訪辦牽頭，食品、人事、監(jiān)察、稽查等科(室)配合，落實專人負責(zé)，及時摸清情況、查清事實，并將有關(guān)情況如實答復(fù)信訪人。
三是加強與市群眾工作局的溝通聯(lián)系，針對一些較復(fù)雜和困難問題時，及時求助市群眾工作局，確保處理信訪事件有法可依、有據(jù)可查。
下步工作中，我局將進一步摸清當(dāng)前面臨的食品藥品安全形勢，結(jié)合年度重點工作任務(wù)，切實做好信訪工作。進一步建立健全聽取群眾意見、回應(yīng)群眾訴求、解決群眾問題的工作機制，鞏固暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作秩序，完善預(yù)防和減少信訪問題的綜合體系，加強信訪工作制度化、規(guī)范化、法制化建設(shè)。努力做到堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，以深入開展領(lǐng)導(dǎo)接待日活動為載體，組織全體干部職工敞開大門接待來訪群眾，著力加強源頭預(yù)防，著力解決突出問題，著力夯實基層基礎(chǔ)，著力創(chuàng)新信訪機制，著力完善信訪工作格局。抓好信訪工作的重點領(lǐng)域和突出問題，堅決防止發(fā)生影響社會穩(wěn)定的重大信訪問題，確保全市食品藥品安全形勢更加平穩(wěn)可控。
食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇九
我于1986年7月參加工作，2019年元月調(diào)到藥監(jiān)系統(tǒng)工作?，F(xiàn)任分局黨組成員、辦公室主任兼食品安全協(xié)調(diào)股股長。自參加工作以來，能擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，自覺遵守國家法律，思想和行動上能保持與黨中央一致，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想來武裝自己的頭腦。自覺投入到保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動中去。工作中，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，認真學(xué)習(xí)理論，積極履行職責(zé)，在工作中積累了一定的管理經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，具備了較強的業(yè)務(wù)能力和實際工作能力。工作有思路、有條理，并能圓滿的組織實施，得到領(lǐng)導(dǎo)和職工的信任?，F(xiàn)將本人近一年來的學(xué)習(xí)、政治、思想、工作、作風(fēng)等方面作如下總結(jié)。
我能按照上級干部理論學(xué)習(xí)的要求堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終，加強學(xué)習(xí)的積極性和主動性。能認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表思想，積極參加系統(tǒng)內(nèi)各項政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的理論素養(yǎng)，注意把在工作中學(xué)習(xí)和帶動其他干部學(xué)習(xí)，做好理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用，能堅持閱讀黨報黨刊，博覽群書。通過始終如一地抓好理論學(xué)習(xí)，進一步增加了自己的政治敏銳性和鑒別力，增加了自己的用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。
幾年來，在工作中，我除了時刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘于償盡“各種滋味”的吃苦信念和有不居功自傲的超越自我精神外，最主要是在以下幾個方面加強修養(yǎng)，練好“內(nèi)功”。一是按照“三個代表”的要求，不斷加強黨性鍛煉，改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。二是找準位置，時刻把握自己的。
崗位職責(zé)。
深刻認識到職位處于承上啟下對內(nèi)對外“關(guān)節(jié)點”的重要作用必須很好地承擔(dān)秘書、參謀、協(xié)調(diào)服務(wù)、聯(lián)絡(luò)和宣傳等具體工作。作為局機關(guān)辦公室主任我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心有強烈的奉獻精神有效的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有寬闊的胸懷才能勝任工作角色。
因此，我能自覺堅持為人民服務(wù)的宗旨意識，滿腔熱情地做好本職工作，不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用的思路和辦法。充分相信和尊重每個干部職工，傾聽他們的意見，與全體干部職工團結(jié)一致，做好辦公室工作，合理安排工作，認真落實工作責(zé)任制。充分發(fā)揮了辦公室的工作核心地位作用，較好地推進全局工作的落實。三是樹立服務(wù)意識，甘為孺子牛?！扒щy萬難服務(wù)難，上下左右協(xié)調(diào)難”，我能克服人手少，任務(wù)重的實際困難，樹立較高的思想境界和良好的服務(wù)意識，從黨和人民的工作大局出發(fā)，淡泊名利，寵辱不驚，守得住清貧，耐得住寂寞，抵得住誘惑，受得住委屈，全心全意做好各項工作，在工作中感受到樂越，在奉獻中展現(xiàn)自己的人生價值，做到吃苦不叫苦，有難不怕難，有累不喊累，受氣不賭氣。
幾年來，我始終以“立黨為公，執(zhí)政為民，服務(wù)社會”為自己的理念，改進作風(fēng)，不斷提高服務(wù)水平。一是抓好機關(guān)的行政管理規(guī)范化和制度化。按局班子的要求，先后制定了本局的各項。
規(guī)章制度。
用制度來管人。二是根據(jù)局班子的要求落實民主集中制制度組織各股室每月進行交流統(tǒng)一工作布署明確分工責(zé)任到人調(diào)動了工作的積極性和主動性。三是全局網(wǎng)干部嚴格實行崗位目標責(zé)任制量化管理。做到事事有計劃工作安排有序推進。四是自覺遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定抓好局機關(guān)后勤服務(wù)和財務(wù)管理抓好政務(wù)公開工作落實局機關(guān)效能建設(shè)各項規(guī)定。
在工作中，我不斷開拓進取。先后提出，行政執(zhí)法片區(qū)管理責(zé)任制，干部工作量化管理責(zé)任制等合理化建議，得到了局班子的認可，并在我分局推行，通過兩年來的實踐證明，這些制度的推行大大轉(zhuǎn)變了我局的工作作風(fēng)，提高了工作效率，我能模范帶頭遵守各項工作制度和工作紀律。平時還加班加點來盡量完善各項工作。嚴格辦案紀律，嚴守辦案規(guī)程。每個案件自己親自認真審核。因此，兩年多來，我分局辦理的案件中，當(dāng)事人都能心服口服，沒有引起過任何行網(wǎng)政復(fù)議或行政訴訟。同時，本人也為我局連續(xù)兩年目標管理考評評為優(yōu)秀作出默默貢獻。由于本人工作踏實，作風(fēng)正派。在全局的干部群眾中有一定的影響，也得到了干部職工的信任。
總之，在這三年的工作中，我能勤勤懇懇，任勞任怨。在業(yè)務(wù)上，精益求精，在思想上嚴于律已，廉潔自律。工作也取得了一定成效。但是，對我來說只是一個良好的開端，成績只是代表過去。在今后的工作中，我一定不斷努力，敢于開拓，勇于創(chuàng)新，不恥下問，善于總結(jié)，做好更好的成績，做一個讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意的食品藥品執(zhí)法者。
2019年，本人在喀什地區(qū)藥監(jiān)局和分局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分局各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，以“三個代表”重要思想和地區(qū)藥監(jiān)工作會議提出的“五個一”工作思路為指導(dǎo)，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)能力，努力適應(yīng)藥監(jiān)工作的新形勢和要求，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，為推進分局各項工作的發(fā)展做出了應(yīng)用的貢獻。現(xiàn)對照《自治區(qū)藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)公務(wù)員考核實施細則》的要求，將本人一年以來的德才表現(xiàn)和工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下：
一年來，本人積極參加地區(qū)藥監(jiān)局、本縣和分局安排的各項政治學(xué)習(xí)活動的同時，充分利用業(yè)余時間通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德素養(yǎng)，堅持黨的四項基本原則，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，在反對民族分裂主義和非法宗教活動的大是大非問題上，始終做到立場十分堅定，旗幟十分鮮明，堅定了政治立場。堅持“三個離不開”思想，維護了民族團結(jié)、維護了祖國統(tǒng)一。以《國家公務(wù)員暫行本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊條例》為標準，嚴格要求自己，不信教、不參與宗教活動。深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國憲法》、《行政許可法》等法律知識，增強法制意識，自覺遵紀守法，沒有發(fā)生違法亂紀的行為。尤其是，通過認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“三個代表”重要思想，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，端正工作態(tài)度，改進工作作風(fēng)，為做好分局辦公室工作，打下良好的政治思想基礎(chǔ)。
為了更好地適應(yīng)藥監(jiān)工作的新形勢和崗位要求，結(jié)合實際工作，認真學(xué)習(xí)掌握“一法兩條”和《藥品監(jiān)督行政處罰程序規(guī)定》、《藥品監(jiān)督行政執(zhí)法文書規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)知識，努力提高自己的行政執(zhí)法和依法辦事能力。堅持理論聯(lián)系實際，把所學(xué)的法律條款準確運用到實際監(jiān)督檢查工作中，堅持邊學(xué)邊做，在工作實踐中，不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識。同時，積極參加藥監(jiān)系統(tǒng)和縣上舉辦的《憲法》、《行政許可法》、《公務(wù)員依法行政》等培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，提高法制意識，堅持依法辦事，不斷提高了依法行政的能力。
一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，發(fā)揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好辦公室文秘檔案工作，積極參與藥品市場監(jiān)管和gsp認證前期準備指導(dǎo)工作，較好地完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。全年的工作主要包括以下幾個方面：
1、認真做好分局文秘材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理、會議記錄等辦公室工作，確保的及時撰寫和上報。
積極參與藥品、醫(yī)療器械市場監(jiān)管工作，保證分局各種文書材料的及時撰寫和上報，藥品零售企業(yè)的注冊管理等工作，藥品零售企業(yè)檢查驗收和gsp認證工作，為促進分局各項工作的發(fā)展，做出了一定的力量。
工作中，充分發(fā)揮本人懂得雙語的優(yōu)勢，在各民族之間促進溝通，密切了干群關(guān)系。
在年初，通過認真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨紀處分條例》和有關(guān)廉潔自律的規(guī)定，提高了廉潔本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊自律、拒腐防變的意識，嚴格要求自己，堅持勤儉節(jié)約，認真履行與分局簽訂的黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作目標責(zé)任，端正工作態(tài)度，改進工作作風(fēng)，沒有發(fā)生利用工作之便假公濟私的現(xiàn)象。在工作中，對前來辦事的群眾，以禮待人，熱情服務(wù)，避免發(fā)生“四難”現(xiàn)象。
食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇十
從我到藥監(jiān)局實習(xí)，已經(jīng)過去三個星期了，時間過的好快，還記得我第一天去的時候，那兒工作還算輕松，事情不太多，那時覺得時間過的特別慢，可是三個星期還是過去了，今天決定結(jié)束實習(xí)。
整個實習(xí)期間還是學(xué)到了一些東西的，以下是我簡單的實習(xí)總結(jié)。
待人處世。第一天去上班的時候，找主任，用普通話介紹自己，然后主任帶我去藥品監(jiān)管科和稽查科，介紹科長和同事給我認識，我畢恭畢敬的對每個人說你好，面帶微笑。我認為要給人良好的第一印象，從容和淡定往往會得到肯定。
做事原則。接觸到社會就是遠離了家，所以沒有任何人有義務(wù)來寵我，把我當(dāng)公主捧在手心。雖然我只是個實習(xí)生，但我覺得我暫時還是那兒的半個成員，第一個星期一早上上班見到科長在打掃辦公室，我才明白了點什么，第二個星期一早上到辦公室離上班還有十分鐘，仔細的把地板拖了一遍。說來可笑，我在家從沒碰過拖把的，我只知道絕對不能把在家里嬌生慣養(yǎng)的惡習(xí)帶到工作中來，在那兒需要腳踏實地的做事。
經(jīng)驗積累。這時我才有更深的'體會，實踐比理論來的更實在，課本上的東西在那時常常顯得很蒼白和無力。科長讓我把大表格做成a4的橫向表格，我用不太熟練的excel做了十幾分鐘才基本做好，事實上是可以更快的，科長講了之后我才知道我竟然不會用格式刷更忘了可以居中對齊也不知道表格可以一次性畫好而不用一條線一條線的畫。起初，我還不會用復(fù)印機，不知道怎么一式印多份，不知道什么時候該把油墨調(diào)深什么時候該調(diào)淺，第一次印出的文件每一份上面都有一道很深很難看的油印，后來才知道這是裝訂線那兒的縫隙漏光造成，應(yīng)該拿白紙墊在下面再印。剛開始跟著科長和同事去藥店例行檢查，畢竟執(zhí)法的過程我不能參與，我只能看著該檢查些什么，該怎么填寫記錄，后來慢慢的我才進柜臺看一些中藥材長什么樣，可能有的過目就忘了，但我想多少會有些印象吧。
希望這些東西會對今后的工作有些幫助。
短時間內(nèi)做出考公務(wù)員的決定，也不知道是不是對的，雖然工作會很穩(wěn)定福利和待遇也好，但我不喜歡一成不變的環(huán)境，更不喜歡重復(fù)做一些沒有挑戰(zhàn)的事情，我喜歡常常面對不同的人和事。不管怎樣還是決定盡力一試，任何事情都有好有壞，魚和熊掌不可兼得。
食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇十一
今年來，我局以小平同志理論為指針，認真實踐“三個代表”重要思想，全面貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神，堅持以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、助相結(jié)合的工作方針，緊緊圍繞“三抓一加強”工作目標，從“九抓”上著手，充分運用監(jiān)管手段，打假治劣，扶正壓邪，優(yōu)化市場經(jīng)濟環(huán)境，推進醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展，努力實施“素質(zhì)建局、改革強局、形象立局”工程，爭創(chuàng)一流的行政執(zhí)法局，取得了較好的成績。今年上半年，組織開展了?？崎T診，中藥飲片、終止妊娠藥物和食品安全專項監(jiān)督檢查，完成314家日常監(jiān)管，占監(jiān)管任務(wù)的55%，查出假劣藥品942種次，不合格醫(yī)療器械17種次，貨值達萬元，沒收了添加“蘇丹紅一號”的腐乳85件;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)增設(shè)了6家藥品零售企業(yè)，完成了27家農(nóng)村藥品經(jīng)營企業(yè)gsp認證。
上半年主要工作措施。
一、抓監(jiān)管，規(guī)范涉藥機構(gòu)行為。今年來，我局以農(nóng)村藥品醫(yī)療器械市場監(jiān)督管理為重點，加大了對涉藥單位的監(jiān)管力度。為確保對農(nóng)村涉藥機構(gòu)監(jiān)管到位，把監(jiān)管任務(wù)分解到股，責(zé)任到人，整合了監(jiān)管資源，調(diào)動了行政執(zhí)法人員的工作積極性。今年上半年，共出動行政執(zhí)法人員368人次，加強藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營、使用情況的監(jiān)督檢查，辦理違法違規(guī)案件285件，其中一般程序案件21件，簡易程序案件264件，罰沒款到位25萬余元，較好地規(guī)范了藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營使用行為，打假治劣工作取得明顯成效。我局行政執(zhí)法人員在×村衛(wèi)生室進行日常監(jiān)管時，正在該村衛(wèi)生室治病的病人看到我們檢查細致認真，執(zhí)法文明，人性執(zhí)法，對我局行政執(zhí)法人員說：“你們檢查認真，執(zhí)法嚴明，說話和氣，真是我們農(nóng)民吃放心藥的真誠衛(wèi)士”。
二、抓“兩網(wǎng)”，推進農(nóng)村藥品管理進程。把農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)作為確保農(nóng)民群眾用藥放心，減輕農(nóng)民醫(yī)藥費用負擔(dān)，解決“三農(nóng)”問題的一項重要舉措抓好抓實。成立了、農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，起草了《農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)實施方案》、《農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)責(zé)任狀》、《農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)目標考核辦法》等“兩網(wǎng)”建設(shè)相關(guān)文件，、農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組分別組織召開第一次工作會議，討論通過了《農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)實施方案》，政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)了此方案，為農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、抓認證，提升經(jīng)營企業(yè)品位。為確保農(nóng)村藥品經(jīng)營企業(yè)順利通過gsp認證，我局組織參觀了已通過gsp認證企業(yè)，為認證企業(yè)提供了所有認證參考資料，并逐一到各gsp認證企業(yè)進行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，現(xiàn)已完成gsp認證資料整理和上報工作。在農(nóng)村藥品經(jīng)營企業(yè)gsp認證過程中，在工作任務(wù)十分繁忙的情況下，利用星期六、星期日深入實地，面對面的指導(dǎo)，受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店老板的好評，在他們眼中，是一個實實在在為群眾辦實事的人。
四、抓食品，牽頭作用得到發(fā)揮。今年來，加強了食品調(diào)研工作，參與了×市食品安全委員會對面業(yè)、南洲大曲酒廠等知名企業(yè)的考察，進一步明確了食品重點監(jiān)管單位和重點監(jiān)管類別，下發(fā)了關(guān)于加強春節(jié)和“五一”期間食品安全工作的通知，組織相關(guān)單位開展了對食品添加“蘇丹紅一號”的專項檢查，清查了腐乳、熟食臘肉制品的加工場所、麥當(dāng)勞、肯德基快餐店等食品生產(chǎn)單位，發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅一號”腐乳。高考期間，我們組織縣衛(wèi)監(jiān)所和縣教育局對南洲城區(qū)的高考學(xué)生集體餐飲點進行了專項檢查，發(fā)現(xiàn)了土豆發(fā)芽、四季豆加工未熟透、消毒筷子再次污染等問題，及時消除了食品安全隱患，較好的發(fā)揮了政府食品安全的“抓手”作用。
五、抓整治，凈化藥品市場。根據(jù)上級的有關(guān)指示精神，今年上半年我局組織開展了春節(jié)期間藥品、醫(yī)療器械監(jiān)督檢查，診所、?？崎T診，中藥飲片、終止妊娠藥物以及查處假冒感康片、假藥“琥珀酰明膠注射液”等5項專項整治行動。專項整治行動做到了有專人負責(zé)，有檢查情況匯報，對違法行為有組織查處，并督促有關(guān)單位建立健全了藥品、醫(yī)療器械安全使用責(zé)任追究制度。湖南省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠規(guī)定下發(fā)后，我局在各藥店張貼了“禁止違法銷售使用終止妊娠藥品”警示牌和《湖南省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠規(guī)定》公告，組織人員對各藥品經(jīng)營企業(yè)和城區(qū)醫(yī)療機構(gòu)使用終止妊娠藥物情況進行了檢查，現(xiàn)正組織查處一個體診所非法使用終止妊娠藥物行為。
六、抓服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。加強法規(guī)宣傳教育，營造依法治藥氛圍。抓住“3·15”等活動契機，開展了以“健康、維權(quán)”為主題的宣傳活動，設(shè)立法律法規(guī)、鑒別藥品真假咨詢臺1臺次，掛出藥事法規(guī)宣傳橫幅8條，推出宣傳盾牌40多個，法律法規(guī)宣傳板6塊，展示假劣藥品300余種。引進開辦了×大藥房連鎖有限公司×店1家，引進配送站1家，解決無醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的現(xiàn)狀。大力發(fā)展農(nóng)村藥品零售企業(yè)，確保農(nóng)民用藥安全、有效、方便的原則，按照“合理布局、方便群眾”的要求，積極搞好受理審批服務(wù)，在法規(guī)范圍內(nèi)為申辦人創(chuàng)造條件，上半年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)增設(shè)了6家藥品零售企業(yè)。
七、抓制度，正規(guī)工作秩序。今年，我局狠抓制度建設(shè)，加強思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，同時在管理機制上狠下功夫，爭創(chuàng)一流機關(guān)，效果十分明顯。狠抓整章建制，增強管理機制。今年來，我們對開源節(jié)流，降低行政成本上下了很大的功夫，制定了工作目標責(zé)任制，把行政費用責(zé)任到股室，形成了一套比較完善的行政管理制度。在此基礎(chǔ)上，還建立了行政執(zhí)法工作責(zé)任制、綜合治理工作責(zé)任制、依法治局工作責(zé)任制，并層層簽訂了目標管理。
責(zé)任書。
把工作職責(zé)落實到崗位、到個人做到了分工明確責(zé)任到位獎懲分明有章可循。
議和意見征求表2019份，收集到意見和建議17條。對群眾來信反映的問題我們做到及時調(diào)查，及時回復(fù)、及時教育。xx年4月21日，我局收到一封匿名舉報相關(guān)信件后，采取查閱案卷，走訪行政相對人，找當(dāng)事人核實等方法，對舉報內(nèi)容進行了全面調(diào)查，對存在的問題，進行了深刻的自我剖析，開展了批評與自我批評，并召開全局干職工會議，予以點評，舉一反三，查找工作中存在不足，達到提高工作標準的目的。
九、抓教育，強化思想基礎(chǔ)。今年保持共產(chǎn)黨員先進教育工作做到早研究、動員早發(fā)動、活動早開展,成立了教育領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了教育方案，明確了教育和整改內(nèi)容，先后組織學(xué)習(xí)了錦濤同志在保持共產(chǎn)黨員先進性會議上的講話、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防貪腐體系實施綱要》、《中國共產(chǎn)黨章程》和牛玉儒、高志權(quán)同志的先進事跡，共計40學(xué)時，黨員干部寫出。
心得體會。
先進性教育。
分析評議階段領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員個人必須對照檢查的若干具體問題》的六條標準，黨中在民主評議會上進行了黨性分析。采取制定《保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動評議表》的方法，在個人評議意見的基礎(chǔ)上，支部對黨員干部寫出書面評議意見。針對意見和建議，局制定了整改方案，個人對自身存在的問題寫出了書面的整改措施，確保了先教活動取得實效，通過教育，今年我局廉潔從政意識得到明顯增強。
下半年主要工作。
1、抓好農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)工作。組織好招投標工作，協(xié)助中標企業(yè)搞好。
合同。
簽訂，理順和規(guī)范農(nóng)村藥品購銷渠道，逐步實行鄉(xiāng)村藥品統(tǒng)一配送;規(guī)范農(nóng)村涉藥機構(gòu)藥房、藥柜建設(shè)，使藥品質(zhì)量管理的各個環(huán)節(jié)得到有效地控制;整頓和規(guī)范農(nóng)村藥品市場秩序，促進醫(yī)藥經(jīng)濟健康發(fā)展。
2、全面實施食品放心工程。創(chuàng)新食品安全監(jiān)管體制和完善食品安全監(jiān)管制度，綜合食品安全信息。主動組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門承擔(dān)的食品、保健品、化妝品的安全監(jiān)督工作。組織協(xié)調(diào)食品、保健品、化妝品安全的專項執(zhí)法監(jiān)督活動，依法組織對轄區(qū)內(nèi)食品、保健品、化妝品重大安全事故的查處。組織協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門開展食品、保健品、化妝品的安全重大事故應(yīng)急救援工作，根據(jù)政府和×區(qū)管委會授權(quán)，當(dāng)好政府食品安全工作“抓手”。
3、抓好gsp認證工作。加強企業(yè)的質(zhì)量管理和藥品檢驗人員的培訓(xùn)，完善企業(yè)與經(jīng)營單位設(shè)施與設(shè)備，抓好藥品分類管理，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品經(jīng)營企業(yè)的gsp認證工作。
4、抓好日常監(jiān)管工作。全面完成涉藥單位和醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管任務(wù)，確保覆蓋面100%;查處假劣、過期失效等不合格藥品，正規(guī)藥品、醫(yī)療器械購進渠道，規(guī)范好涉藥單位和醫(yī)療機構(gòu)行為，確保廣大農(nóng)民群眾用藥安全有效。
5、抓好行政執(zhí)法監(jiān)督。采取發(fā)放調(diào)查問卷表、走訪行政相對人的做法，調(diào)查了解我局行政人員有行政執(zhí)法和廉政建設(shè)等方面的情況，征求行政相對人對我局的意見和建議，確保我局行政執(zhí)法人員不發(fā)生任何違紀違規(guī)行為。
一、1-5月份工作概況在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，在廣大員工的共同努力下，總公司1-5月份各項工作開展順利，公司經(jīng)濟穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
(一)首先，談一下公司的生產(chǎn)狀況1-5月份，鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬元，工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬元;利潤總額為634萬元。1-5月份，村辦企業(yè)總收為107711萬元;工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬元;利潤總額為17563萬元。1-5月份，鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營業(yè)總收為114956萬元，完成區(qū)計劃任務(wù)317780萬元的36.17%，完成鎮(zhèn)計劃任務(wù)324998萬元的35.37%;工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬元，完成區(qū)計劃任務(wù)的123030萬元的48.05%，完成鎮(zhèn)計劃任務(wù)的45.59%;利潤總額為18197萬元;完成區(qū)計劃任務(wù)51690萬元的35.2019鎮(zhèn)計劃任務(wù)53319萬元的34.13%。
(二)其次，談一下1-4月份公司各線的具體工作情況?？偣纠卫巫プ〗?jīng)濟建設(shè)這項中心，集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作：通過班子成員認真研究，廣大員工的積極參與，制訂出了《xx年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》，為規(guī)范員工的行為，發(fā)揮員工的潛能，提供了保障;對班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定，從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策，提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、規(guī)范化;進一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作，由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜，周期長、專業(yè)性強的特點，原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項目出現(xiàn)了新的問題，例如：東圃廣場項目由于原來合同約定不明確，造成合同履行發(fā)生爭議，為了盡快實現(xiàn)合作目的，經(jīng)過雙方努力最后達成了新的《補充協(xié)議》，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，及時、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時處理，例如：將駿美、和光廠的廠房出租了出去，將有關(guān)的制衣設(shè)備通過招標形式轉(zhuǎn)讓了出去，這實現(xiàn)了公司資源的有效利用。以上工作的開展，保證了公司各項重點工作的完成，保證了公司經(jīng)濟穩(wěn)步地發(fā)展。(三)再次，談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題首先要明確，體制改革是時代發(fā)展的必然，是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路，體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運，關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此，抓好該項工作是我們義不容辭的事。去年，我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作，現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅階段，總公司要做到資產(chǎn)評估，股權(quán)量化，股東登記，公司營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作，但是由于政策性的原因，體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動。但是無論如何，我們都會想方設(shè)法加快體制改革的步伐，為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰，責(zé)權(quán)明確，管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。
二、公司現(xiàn)在存在的問題：
(一)因政企分開的要求，總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力“真空”，新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時補全，造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
(二)公司的體制改革，得到了大多數(shù)員工的支持和理解，但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮，不知體制改革后個人的去留如何，因此，持消極的觀望態(tài)度，平常工作散漫，影響其主觀積極性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴重，造成公司資金不能高效、快速地運轉(zhuǎn)，給公司發(fā)展添加了包袱，進而影響公司經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)由于公司資金緊缺，加上用地緊張，房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴重的影響，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項目;自己也沒有獨立開發(fā)新的房產(chǎn)項目，房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟發(fā)展的龍頭，如果不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署，任其萎縮，必然影響公司實力的發(fā)展。
三、解決存在的問題和今后工作的設(shè)想為了進一步促進公司經(jīng)濟的發(fā)展。
發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟發(fā)展中的作用，我們應(yīng)該繼續(xù)加強同鎮(zhèn)黨委、政府及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系，為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境，同時，加強公司的內(nèi)部管理，發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能，盡可能把廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來，為公司發(fā)展提供強大的內(nèi)因支持。
食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇十二
xx年，我局以為指導(dǎo)，認真貫徹落實縣委縣工作部署，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型，爭做知識型員工”為目標，以“提升服務(wù)水平、增進團結(jié)協(xié)作、爭創(chuàng)一流工作態(tài)度”為重點，以加強醫(yī)療質(zhì)量管理、開展醫(yī)療安全宣傳、開展優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)、開展優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生服務(wù)和開展醫(yī)療安全整治工作為重點，深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型，爭做知識型員工”活動，取得了明顯成效：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善各項管理制度。
我局領(lǐng)導(dǎo)班子對開展醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位、爭做知識型員工活動高度重視，成立了以局長任組長，其他同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點由局辦公室牽頭負責(zé)，具體負責(zé)此項工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室由局辦公室具體負責(zé)，其他科室具體。辦公室主要負責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、基本醫(yī)療及各種醫(yī)療保險等方面的工作任務(wù)，并由專人負責(zé)，做到機構(gòu)、人員、場所四落實。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組組織機構(gòu)健全。根據(jù)縣委縣的工作部署和要求，局長為第一責(zé)任人，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室負責(zé)人為直接責(zé)任人，局辦公室設(shè)專職人員負責(zé)，局辦公室設(shè)專職人員負責(zé)，辦公室負責(zé)各科室的具體工作，并指定專人負責(zé)。
2、辦公室設(shè)專職人員，辦公室負責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全、基本醫(yī)療及各種醫(yī)療保險等方面的工作，辦公室具體負責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理的日常工作。
3、建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度。
二、加強醫(yī)療安全宣傳教育，增強廣大群眾的自我保護意識。
我局把醫(yī)療安全宣傳教育和醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全整治、醫(yī)療安全整治結(jié)合起來，在全局范圍內(nèi)開展了多種形式的醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全宣傳教育活動，通過宣傳，使廣大群眾對醫(yī)療質(zhì)量管理的意義有了進一步的認識，提高了群眾自我保護意識。
4、組織醫(yī)療人員學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)知識，學(xué)習(xí)省、市、縣有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理的文件、法規(guī)、政策和法規(guī)。
5、通過召開醫(yī)療安全會議，進一步提高醫(yī)療人員的法律知識和自我保護意識。
6、利用各種節(jié)日、紀念日、各種節(jié)日和紀念日，組織開展形式多樣的法制、安全教育和宣傳教育活動，使廣大群眾充分認識到醫(yī)療質(zhì)量管理的緊迫性和重要性，提高自我保護意識，從根本上消除安全隱患，提高醫(yī)患溝通，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療質(zhì)量。
我局在開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型，爭做知識型員工”活動之前，就已經(jīng)制定了《xx年醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃》，為進一步推進醫(yī)療質(zhì)量管理創(chuàng)造了條件，提高醫(yī)療質(zhì)量，我局組織全局職工認真學(xué)習(xí)《關(guān)于加強醫(yī)療質(zhì)量管理的通知》，并結(jié)合本局實際，制定了具體計劃。
一是進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
二是建立各項規(guī)章制度，加大監(jiān)督力度，使醫(yī)療質(zhì)量管理工作更加制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
三是進一步加強醫(yī)療安全管理。
四是加大醫(yī)療質(zhì)量管理工作檢查力度，加大醫(yī)療安全隱患排查力度，加強醫(yī)療事故防范工作。
五是加強臨床、科室的培訓(xùn)教學(xué)工作，提高臨床醫(yī)療人員處理醫(yī)療糾紛的能力。
六是開展醫(yī)療糾紛專案查處活動，并建立了疑難醫(yī)療案件專案和疑難醫(yī)療質(zhì)量事故報告制度，為預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛，保障病人利益、醫(yī)療安全提供了有力的保證。
四、建立健全醫(yī)療安全管理制度，確保醫(yī)療質(zhì)量安全。
為規(guī)范醫(yī)療市場秩序、提高醫(yī)療秩序，保障廣大群眾的醫(yī)療安全，確保醫(yī)療安全，維護群眾的生命健康和社會穩(wěn)定，我們根據(jù)縣委、縣及縣委縣工作部署，認真開展了醫(yī)療質(zhì)量管理年活動。
一是認真組織學(xué)習(xí)《中華共和國醫(yī)療質(zhì)量管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理規(guī)定》、《中華共和國醫(yī)療機構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理規(guī)定》、《中華共和國病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理條例》、等有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定，使我局的醫(yī)療質(zhì)量管理工作更加有序進行。
食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇十三
今年來，我局以鄧小平理論為指針，認真實踐思想，全面貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神，堅持以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、助相結(jié)合的工作方針，緊緊圍繞三抓一加強工作目標，從九抓上著手，充分運用監(jiān)管手段，打假治劣，扶正壓邪，優(yōu)化市場經(jīng)濟環(huán)境，推進醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展，努力實施素質(zhì)建局、改革強局、形象立局工程，爭創(chuàng)一流的行政執(zhí)法局，取得了較好的成績。今年上半年，組織開展了?？崎T診，中藥飲片、終止妊娠藥物和食品安全專項監(jiān)督檢查，完成314家日常監(jiān)管，占監(jiān)管任務(wù)的55%，查出假劣藥品942種次，不合格醫(yī)療器械17種次，貨值達萬元，沒收了添加蘇丹紅一號的腐乳85件;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)增設(shè)了6家藥品零售企業(yè)，完成了27家農(nóng)村藥品經(jīng)營企業(yè)gsp認證。
上半年主要工作措施。
今年來，我局以農(nóng)村藥品醫(yī)療器械市場監(jiān)督管理為重點，加大了對涉藥單位的監(jiān)管力度。為確保對農(nóng)村涉藥機構(gòu)監(jiān)管到位，把監(jiān)管任務(wù)分解到股，責(zé)任到人，整合了監(jiān)管資源，調(diào)動了行政執(zhí)法人員的工作積極性。今年上半年，共出動行政執(zhí)法人員368人次，加強藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營、使用情況的監(jiān)督檢查，辦理違法違規(guī)案件285件，其中一般程序案件21件，簡易程序案件264件，罰沒款到位25萬余元，較好地規(guī)范了藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營使用行為，打假治劣工作取得明顯成效。我局行政執(zhí)法人員在村衛(wèi)生室進行日常監(jiān)管時，正在該村衛(wèi)生室治病的病人看到我們檢查細致認真，執(zhí)法文明，人性執(zhí)法，對我局行政執(zhí)法人員說：你們檢查認真，執(zhí)法嚴明，說話和氣，真是我們農(nóng)民吃放心藥的真誠衛(wèi)士。
把農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)作為確保農(nóng)民群眾用藥放心，減輕農(nóng)民醫(yī)藥費用負擔(dān)，解決三農(nóng)問題的一項重要舉措抓好抓實。成立了、農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，起草了《農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)實施方案》、《農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)責(zé)任狀》、《農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)目標考核辦法》等兩網(wǎng)建設(shè)相關(guān)文件，、農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組分別組織召開第一次工作會議，討論通過了《農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)實施方案》，政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)了此方案，為農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
為確保農(nóng)村藥品經(jīng)營企業(yè)順利通過gsp認證，我局組織參觀了已通過gsp認證企業(yè)，為認證企業(yè)提供了所有認證參考資料，并逐一到各gsp認證企業(yè)進行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，現(xiàn)已完成gsp認證資料整理和上報工作。在農(nóng)村藥品經(jīng)營企業(yè)gsp認證過程中，同志在工作任務(wù)十分繁忙的情況下，利用星期六、星期日深入實地，面對面的指導(dǎo)，受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店老板的好評，在他們眼中，是一個實實在在為群眾辦實事的人。
今年來，加強了食品調(diào)研工作，參與了市食品安全委員會對面業(yè)、南洲大曲酒廠等知名企業(yè)的考察，進一步明確了食品重點監(jiān)管單位和重點監(jiān)管類別，下發(fā)了關(guān)于加強春節(jié)和五一期間食品安全工作的通知，組織相關(guān)單位開展了對食品添加蘇丹紅一號的專項檢查，清查了腐乳、熟食臘肉制品的加工場所、麥當(dāng)勞、肯德基快餐店等食品生產(chǎn)單位，發(fā)現(xiàn)含有蘇丹紅一號腐乳。高考期間，我們組織縣衛(wèi)監(jiān)所和縣教育局對南洲城區(qū)的高考學(xué)生集體餐飲點進行了專項檢查，發(fā)現(xiàn)了土豆發(fā)芽、四季豆加工未熟透、消毒筷子再次污染等問題，及時消除了食品安全隱患，較好的發(fā)揮了政府食品安全的抓手作用。
根據(jù)上級的有關(guān)指示精神，今年上半年我局組織開展了春節(jié)期間藥品、醫(yī)療器械監(jiān)督檢查，診所、專科門診，中藥飲片、終止妊娠藥物以及查處假冒感康片、假藥琥珀酰明膠注射液等5項專項整治行動。專項整治行動做到了有專人負責(zé)，有檢查情況匯報，對違法行為有組織查處，并督促有關(guān)單位建立健全了藥品、醫(yī)療器械安全使用責(zé)任追究制度。湖南省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠規(guī)定下發(fā)后，我局在各藥店張貼了禁止違法銷售使用終止妊娠藥品警示牌和《湖南省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠規(guī)定》公告，組織人員對各藥品經(jīng)營企業(yè)和城區(qū)醫(yī)療機構(gòu)使用終止妊娠藥物情況進行了檢查，現(xiàn)正組織查處一個體診所非法使用終止妊娠藥物行為。
加強法規(guī)宣傳教育，營造依法治藥氛圍。抓住315等活動契機，開展了以健康、維權(quán)為主題的宣傳活動，設(shè)立法律法規(guī)、鑒別藥品真假咨詢臺1臺次，掛出藥事法規(guī)宣傳橫幅8條，推出宣傳盾牌40多個，法律法規(guī)宣傳板6塊，展示假劣藥品300余種。引進開辦了大藥房連鎖有限公司店1家，引進配送站1家，解決無醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的現(xiàn)狀。大力發(fā)展農(nóng)村藥品零售企業(yè)，確保農(nóng)民用藥安全、有效、方便的原則，按照合理布局、方便群眾的要求，積極搞好受理審批服務(wù)，在法規(guī)范圍內(nèi)為申辦人創(chuàng)造條件，上半年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)增設(shè)了6家藥品零售企業(yè)。
今年，我局狠抓制度建設(shè)，加強思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，同時在管理機制上狠下功夫，爭創(chuàng)一流機關(guān)，效果十分明顯。狠抓整章建制，增強管理機制。今年來，我們對開源節(jié)流，降低行政成本上下了很大的功夫，制定了工作目標責(zé)任制，把行政費用責(zé)任到股室，形成了一套比較完善的行政管理制度。在此基礎(chǔ)上，還建立了行政執(zhí)法工作責(zé)任制、綜合治理工作責(zé)任制、依法治局工作責(zé)任制，并層層簽訂了目標管理責(zé)任書，把工作職責(zé)落實到崗位、到個人，做到了分工明確，責(zé)任到位，獎懲分明，有章可循。
建立以xx負總責(zé)，具體負責(zé),辦公室組織實施的行政效能監(jiān)察機制，公布了行政效能監(jiān)察電話(07375221551)和行政執(zhí)法舉報投訴監(jiān)督電話(07375222661)。今年上半年，我局堅持實行周工作調(diào)度、月工作講評、重大工作專題匯報、半年工作考核等制度，全面對股室和個人工作情況、工作進展進行效能監(jiān)察。采取定期或不定期進行回訪，查看行政監(jiān)督檢查文書，依法行政、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉政執(zhí)法情況，征求行政執(zhí)法工作意見和建議，切實加強行政執(zhí)法效能監(jiān)督，今年來，共走訪行政相對人56家，發(fā)放建議和意見征求表200余份，收集到意見和建議17條。
對群眾來信反映的問題我們做到及時調(diào)查，及時回復(fù)、及時教育。年4月21日，我局收到一封匿名舉報信后，采取查閱案卷，走訪行政相對人，找當(dāng)事人核實等方法，對舉報內(nèi)容進行了全面調(diào)查，對存在的問題，進行了深刻的自我剖析，開展了批評與自我批評，并召開全局干職工會議，予以點評，舉一反三，查找工作中存在不足，達到提高工作標準的目的。
今年保持共產(chǎn)黨員先進教育工作做到早研究、動員早發(fā)動、活動早開展,成立了教育領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了教育方案，明確了教育和整改內(nèi)容，先后組織學(xué)習(xí)了胡錦濤同志在保持共產(chǎn)黨員先進性會議上的講話、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》、《中國共產(chǎn)黨章程》和牛玉儒、高志權(quán)同志的先進事跡，共計40學(xué)時，黨員干部寫出心得體會19篇。征求意見、查找問題，廣泛收集了黨員和行政相對人的意見，共征求到23意見條。
積極開展批評與自我批評，對照《益陽市先進性教育分析評議階段領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員個人必須對照檢查的若干具體問題》的六條標準，黨中在民主評議會上進行了黨性分析。采取制定《保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動評議表》的方法，在個人評議意見的基礎(chǔ)上，支部對黨員干部寫出書面評議意見。針對意見和建議，局制定了整改方案，個人對自身存在的問題寫出了書面的整改措施，確保了先教活動取得實效，通過教育，今年我局廉潔從政意識得到明顯增強。
下半年主要工作。
1、抓好農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)工作。組織好招投標工作，協(xié)助中標企業(yè)搞好合同簽訂，理順和規(guī)范農(nóng)村藥品購銷渠道，逐步實行鄉(xiāng)村藥品統(tǒng)一配送;規(guī)范農(nóng)村涉藥機構(gòu)藥房、藥柜建設(shè)，使藥品質(zhì)量管理的各個環(huán)節(jié)得到有效地控制;整頓和規(guī)范農(nóng)村藥品市場秩序，促進醫(yī)藥經(jīng)濟健康發(fā)展。
2、全面實施食品放心工程。創(chuàng)新食品安全監(jiān)管體制和完善食品安全監(jiān)管制度，綜合食品安全信息。主動組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門承擔(dān)的食品、保健品、化妝品的安全監(jiān)督工作。組織協(xié)調(diào)食品、保健品、化妝品安全的專項執(zhí)法監(jiān)督活動，依法組織對轄區(qū)內(nèi)食品、保健品、化妝品重大安全事故的查處。組織協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門開展食品、保健品、化妝品的安全重大事故應(yīng)急救援工作，根政府和區(qū)管委會授權(quán)，當(dāng)好政府食品安全工作抓手。
3、抓好gsp認證工作。加強企業(yè)的質(zhì)量管理和藥品檢驗人員的培訓(xùn)，完善企業(yè)與經(jīng)營單位設(shè)施與設(shè)備，抓好藥品分類管理，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品經(jīng)營企業(yè)的gsp認證工作。
4、抓好日常監(jiān)管工作。全面完成涉藥單位和醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管任務(wù)，確保覆蓋面100%;查處假劣、過期失效等不合格藥品，正規(guī)藥品、醫(yī)療器械購進渠道，規(guī)范好涉藥單位和醫(yī)療機構(gòu)行為，確保廣大農(nóng)民群眾用藥安全有效。
5、抓好行政執(zhí)法監(jiān)督。采取發(fā)放調(diào)查問卷表、走訪行政相對人的做法，調(diào)查了解我局行政人員有行政執(zhí)法和廉政建設(shè)等方面的情況，征求行政相對人對我局的意見和建議，確保我局行政執(zhí)法人員不發(fā)生任何違紀違規(guī)行為。
食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇十四
為貫徹落實_關(guān)于《進一步加強藥品安全監(jiān)管工作的通知》（國辦發(fā)[20xx]18號）和《藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理辦法》等文件精神，進一步加強我市藥品的安全監(jiān)管，規(guī)范藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測工作的管理，保障公眾用藥安全，根據(jù)達州食品藥品監(jiān)督管理局目標要求和安排，結(jié)合萬源實際，我局利用多種形式開展了藥品不良反應(yīng)宣傳活動，現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：
今年以來我局通過多形式、多渠道積極開展藥品不良反應(yīng)宣傳活動，
二是結(jié)合科技“四下鄉(xiāng)”活動，在羅文鎮(zhèn)開展了藥品不良反應(yīng)宣傳活動；
共發(fā)放安全用藥須知和安全用藥宣傳資料5萬份及藥品從業(yè)人員培訓(xùn)資料1200份。此外在萬源市政府組織召開的全市食品藥品監(jiān)管工作會議上，對藥品不良反應(yīng)工作的監(jiān)測、報告做了宣傳講解和安排，使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人對藥品不良反應(yīng)工作的重要性有了新的認識、新的提高，更加重視藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測工作。
為
按照目標要求，為加強藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測工作，我局積極協(xié)調(diào)_門聯(lián)合發(fā)文調(diào)整充實了領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)測報告人員，印發(fā)了《萬源市藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)（事件）報告和監(jiān)測領(lǐng)導(dǎo)小組》及《報告和監(jiān)測工作小組》（萬食藥監(jiān)[20xx]15號文件），并及時轉(zhuǎn)發(fā)了達州市食品藥品監(jiān)督管理局、達州市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《達州市藥品（醫(yī)療器械）不良反應(yīng)報告和監(jiān)測工作管理辦法（試行）的通知》（萬食藥監(jiān)[20xx]18號文件）。濾布今年8月9日達州食品藥品監(jiān)督管理局召開全市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測培訓(xùn)會議后，我局立即召開了萬源市藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測培訓(xùn)會議，并對全市藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測工作現(xiàn)狀進行了通報，對今后的工作做了重點安排，要求各醫(yī)療機構(gòu)、藥品經(jīng)營企業(yè)務(wù)必將藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測人員經(jīng)費落實到位，進一步完善各項規(guī)章制度，定期報告藥品不良反應(yīng)報表，把藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測工作真正落到實處。
食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇十五
認真貫徹學(xué)習(xí)黨的十八和十八屆三中全會精神，思想和行動上與黨中央保持高度一致，遵守黨紀國法，服從組織領(lǐng)導(dǎo)，工作認真負責(zé)，大膽管理，任勞任怨，認真完成各項工作任務(wù)。
該同志認真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識，能準確理解和把握有關(guān)政策，結(jié)合實際，創(chuàng)造性地開展藥品監(jiān)督執(zhí)法工作。
（一）抓稽查監(jiān)管，大力開展專項整治工作。
1、整治藥械生產(chǎn)環(huán)節(jié)。開展gmp飛行檢查；對生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的藥用原輔料、藥包材、藥品標簽及說明書等開展專項檢查。
2、整治流通經(jīng)營環(huán)節(jié)。一是開展餐飲食品安全違法違規(guī)行為百日專項行動。二是對全市藥品、保健食品和化妝品經(jīng)營企業(yè)進行了全面檢查。
3、整治使用環(huán)節(jié)。加大對醫(yī)療機構(gòu)藥品和醫(yī)療器械的購、驗、儲、養(yǎng)、用各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度，嚴查使用假劣藥品和不合格醫(yī)療器械的違法行為。
4、整治廣告環(huán)節(jié)。重點對以公眾人物、專家名義證明療效、處方藥在大眾媒體發(fā)布、擅自篡改批準內(nèi)容和未經(jīng)審批違法發(fā)布廣告等行為進行監(jiān)控。
（二）抓服務(wù)，促規(guī)范，確保醫(yī)藥經(jīng)濟健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、抓幫促，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理行為。在餐飲服務(wù)企業(yè)的申報工作中，切實加強現(xiàn)場指導(dǎo)，規(guī)范經(jīng)營管理行為，簡化辦事程序，提高辦事效率。
2、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進一步規(guī)范食品藥品市場秩序。一是規(guī)范供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。二是規(guī)范監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加大了鄉(xiāng)鎮(zhèn)村食品藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
3、抓招商引資，落實市中心工作成效明顯。一是大連鼎欣投資有限公司于7月20日正式與市政府簽約。二是積極幫助藥業(yè)提升生產(chǎn)能力。三是幫助金盛金屬顏料公司辦理規(guī)劃建設(shè)許可證等事項，力促項目盡快開工建設(shè)。
4、抓“三送”工作，多幫助群眾得實惠。落實“三送”工作的各項措施；主動協(xié)助聯(lián)系藥業(yè)和藥品零售連鎖公司，為“三送”點400多戶村民，免費贈送防暑藥、桶裝食用油和面條等慰問品。
（三）抓特色，確保食品藥品監(jiān)管工作上水平。
1、強化食品藥品打假技術(shù)支撐。一是分三期進行了餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品抽檢，完成抽檢食品、食品原料及餐具，22個品種1050批次；食品快檢檢體30批次。二是完成藥品快速檢驗和抽驗工作，完成快檢檢體100批次，抽驗80批次。
2、抓電子監(jiān)管，提升食品藥品安全信息化水平。建立了以全程監(jiān)管為中心的基本藥物質(zhì)量監(jiān)管機制。完善了我市1108家食品藥品企業(yè)基本數(shù)據(jù)，實施了藥械企業(yè)安全信用體系建設(shè)。
3、抓示范區(qū)規(guī)建工作，鞏固省級食品藥品安全示范區(qū)創(chuàng)建成果。一是繼續(xù)以落實三大責(zé)任和建立六大體系為載體，做到了“四到位”、“五著力”、“六結(jié)合”，鞏固省級食品藥品安全示范區(qū)創(chuàng)建成果。二是完成了1條示范街和第一期20家餐飲服務(wù)食品安全示范單位推行“文明餐桌行動”。三是以學(xué)校及周邊餐飲食品安全為重點，開展餐飲?；粘１O(jiān)督檢查工作，嚴厲打擊違反餐飲?；确煞ㄒ?guī)的人和事。
4、抓安全保障，確保重大接待活動期間餐飲食品安全。認真做好重大活動期間餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督保障工作，確保了全年78次重大接待活動期間，來賓的餐飲食品衛(wèi)生安全，不出事。
食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇十六
今年以來，在街道的領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認真履行食品藥品監(jiān)管職能，為保障人民群眾飲食用藥安全，促進餐飲業(yè)和醫(yī)藥經(jīng)濟健康發(fā)展作出了積極的貢獻，現(xiàn)將我社區(qū)20xx年食品藥品安全工作總結(jié)如下：
（一）加大宣傳力度，創(chuàng)造工作氛圍。
一方面是加大餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品、藥品安全宣傳。廣泛宣傳食品藥品法律法規(guī)和餐飲食品安全知識，制作宣傳展板2個，發(fā)放宣傳材料200余份，懸掛宣傳條幅2次。另一方面是大力宣傳食品藥品監(jiān)管成果及工作動態(tài)，為我社區(qū)開展食品藥品安全監(jiān)管工作營造了良好氛圍。
（二）以開展創(chuàng)建文明社區(qū)為抓手，加強餐飲環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，保障餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全。
1．強化日常監(jiān)管。
一是進一步規(guī)范了食品藥品經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營行為，提升企業(yè)的管理意識、誠信意識和質(zhì)量意識。
二是加強特殊藥品管理。加強對轄區(qū)內(nèi)二類藥品、毒性藥品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查力度，并按時上報了各類檢查報表。
三是開展了醫(yī)療機構(gòu)用藥用械專項檢查。對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)（民營醫(yī)院）的藥品（基本藥物）購進、使用、儲存情況進行了檢查，對存在問題提出整改意見，檢查覆蓋率100%。
對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題制發(fā)成工作簡報，及時進行通報，要求他們加大“規(guī)范藥房”建設(shè)工作力度，從合法渠道購進藥品，保證藥品質(zhì)量，確保群眾用藥用械安全。
食藥監(jiān)局信訪工作總結(jié)篇十七
近年來，我局稽查工作以日常檢查為基礎(chǔ)，以專項檢查為手段，以嚴厲打擊制售假劣藥械和無證經(jīng)營等不法行為為重點，對重點地區(qū)實施了重點監(jiān)控，大力加強藥械市場整治力度，不斷推進藥品放心工程的實施進程。對違法銷售、使用假劣藥品的單位進行了從嚴、從重、從快的打擊，有效地整頓了我縣藥械市場秩序，保證人民群眾用藥安全。幾年來，我局始終堅持：
在不同的時段，確定不同的監(jiān)督重點。務(wù)必做到稽查事前有方案，事中有記錄、事后有總結(jié)，并堅持不斷持續(xù)改進，從而確保專項檢查的針對性、時效性，提高執(zhí)法工作的效能。同時做到人員分工、檢查任務(wù)、監(jiān)督區(qū)域明確。
1、抓住一個主線：始終抓住打假治劣這個主線不放松，履行保護人民群眾用藥安全的神圣職責(zé)，防止藥品安全事件的發(fā)生。假劣藥械嚴重危害人民健康，一直是群眾反映強烈的熱點問題。雖然稽查力度不斷加大，但假劣藥品遠未絕跡，且制售假劣藥品違法行為呈現(xiàn)技術(shù)化的特點，查處不易。所以今后乃至相當(dāng)長的一段時間里，打假治劣仍是稽查工作的重點。要充分運用技術(shù)手段（如利用抽驗、網(wǎng)絡(luò)信息等），鎖定重點品種（如廣告藥品、貴重藥品、進口藥品、中藥飲片、生物制品等），遵循“五不放過”原則，追根溯源，嚴厲打擊違法行為。
2、實現(xiàn)兩個突破：
一是在查處大案要案上有突破，積極拓寬案源；
二是在集中專項整治上有突破，確保整治一次，見效一次。在辦案過程中培養(yǎng)小處見大的能力，發(fā)揮辦大案的主觀能動性。主要從以下幾個方面突破：有目的地對重點醫(yī)療單位進行檢查?？h局成立以來的案件，絕大多數(shù)發(fā)生在醫(yī)療機構(gòu)，因為這些單位臨床直銷品種多，高額回扣的藥品質(zhì)量出現(xiàn)問題多，大型醫(yī)療設(shè)備多、診斷試劑品種多，不規(guī)范采購操作可能性較大，這對我們稽查人員的綜合素質(zhì)是一個考驗。檢查人員在進行可行性分析的同時，有針對性、有步驟地檢查。重視媒體假劣藥品信息收集工作。網(wǎng)絡(luò)是一個非常豐富的資源，為藥品稽查打假又提供了一個簡便快捷的有效途徑。
一方面，通過網(wǎng)絡(luò)，及時掌握各種假劣藥品信息，執(zhí)法人員經(jīng)常收集各種藥品質(zhì)量信息，對國家局、省局發(fā)布的質(zhì)量公告和假劣藥品信息及時收集、下載、翻印，分發(fā)至各小組。
另一方面，以藥品包裝為突破口，加強藥品包裝的外觀識別，對外包裝的材質(zhì)、尺寸、色澤、商品名稱與通用名稱，外部標識、防偽、條形碼等，逐項比對，不放過任何一個疑點。一時不能確定的，將樣品帶回辦公室，網(wǎng)上調(diào)閱對比。
3、做好三個加強：
三是加強學(xué)習(xí)研究。要想提高稽查人員的辦案水平，學(xué)習(xí)是根本性的手段，除自學(xué)以外，并外請有經(jīng)驗老師進行相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)。
4、營造四個聯(lián)動：
一是加大稽查股與局各股室的聯(lián)動力度；
二是加大與其他各縣（市）局的聯(lián)動力度；
三是加大與公安、郵政等兄弟單位、部門的聯(lián)動力度，特別是對郵購郵售藥品的檢查；
四是日常及大型專題宣傳等活動加大與社會的聯(lián)動力度。
為規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高依法行政能力。在行政執(zhí)法實踐中，我局先后建立了《行政執(zhí)法責(zé)任制度》、《行政復(fù)議制度》、《行政聽證制度》、《首問責(zé)任制》、《重大復(fù)雜行政處罰案件集體討論制度》、《行政執(zhí)法案件合議制度》等多個行政執(zhí)法制度，走上了科學(xué)化、制度化、規(guī)范化軌道，形成了用制度管人，用制度管事，用制度監(jiān)督的工作格局。在具體執(zhí)法辦案中，要求稽查人員從以下四個方面做好執(zhí)法工作：
首先是公平，對于查實的違法行為，不管涉及到哪個單位和個人，都必須依法查處；
第四是廉潔，做到干凈做事，清白做人。
我們將銘記“業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨”，將繼續(xù)不斷的探索、總結(jié)、創(chuàng)新，使我局稽查工作穩(wěn)步推進。
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