做好總結(jié),對我們的未來發(fā)展有著重要的指導(dǎo)作用。寫總結(jié)時,我們要審視自己的不足和問題,提出改進的方向和措施。借助以下范文,我們可以更好地了解總結(jié)的寫作特點和技巧。
學(xué)校員工年終總結(jié)篇一
回首看這一年柜員的工作,我也是從一個剛出學(xué)校不久的新人而成長到現(xiàn)在,可以更好獨立處理好客戶的事務(wù),去被認可,同時也是在這份工作里頭收獲了挺多經(jīng)驗讓我明白想要更好立足,自己也是要繼續(xù)的去學(xué)習(xí),同時也是看到自己在崗位上所有的一個小成績,我也是在此來總結(jié)下。
作為柜員,雖然不是第一個去面對客戶的工作人員,但是我也是知道我們的工作其實很大的程度也是最后來解決客戶的問題,畢竟在大堂都是沒有解決的,那么才會來到我們柜臺這兒,畢竟排號也是需要一些時間,一些簡單的事情都是可以自助的解決,我也是微笑的去服務(wù),讓客戶滿意,處理客戶的問題時候,有些情況的確是我的權(quán)限做不了主的,我也是會耐心的和客戶去解釋,然后幫客戶想辦法,或者咨詢領(lǐng)導(dǎo)來積極解決,而不是推脫或者讓客戶再去找更專業(yè)的工作人員來處理,盡量的讓客戶的問題在我這個柜臺就是可以解決的,雖然有時候的確有些耽擱時間,但是我也是明白處理好他們的事情,才是我們服務(wù)最終的一個目的,作為柜員更是清楚,這種態(tài)度也是讓自己更熟悉銀行的事務(wù),而不僅僅只是會做自己會的一些工作,那樣其實進步是沒有那么大的。
除了做好了工作,我也是積極的參與到銀行組織的一些培訓(xùn)里面,去記好筆記,認真的聽講,我是個新人,也是要有新人的姿態(tài),去積極一些,更主動一些,多學(xué)總是會更好也是讓自己在處理工作的時候更順利,同時也是明白柜員的工作雖然是比較的基礎(chǔ),甚至有時候工作重復(fù)起來也是讓人覺得累,而且一些客戶簡單的問題,的確不是那么的想去處理但我也是明白這就是工作,和學(xué)習(xí)不一樣,有很多的方面是需要自己去適應(yīng)的,同時也是需要依靠自己的能力來處理,一年下來,有些工作做起來挺枯燥的,但我也是耐心的去為客戶而服務(wù)做好,特別是一些老年客戶,很多的事情,其實無法通過自助的方式去解決,我也是積極的給他們服務(wù),我清楚,這并不容易,雖然我們年輕學(xué)習(xí)起來很快,但是也是有變老的時候所以更是要去體諒他們。
工作上,自己也是有做得依舊還有不夠好的一些,當(dāng)然也是清楚經(jīng)驗是要繼續(xù)的積累以及自己也是要繼續(xù)的提升去學(xué)習(xí),爭取在來年做得更好。
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
20xx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
我在工作中始終樹立客戶x想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中,我用心細致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務(wù)實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為x慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。
20xx年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績,服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。
學(xué)校員工年終總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已曩昔,在這一年里始終嚴(yán)格要求本身切記公司規(guī)章制度,環(huán)抱公司指導(dǎo)思想,以連合同事扎實工作的態(tài)度,盡力做好本職工作?,F(xiàn)將一年的如下:
審核整理工作。
1、在記錄單發(fā)放方面,按規(guī)定發(fā)放、繳銷,節(jié)沐日提前做好記錄單的發(fā)放掛號各項工作。
2、在記錄單審核方面,審核中發(fā)明問題實時與相關(guān)科室溝通,低落記錄單毛病率;新員工呈現(xiàn)的毛病針對本人逐一解說。
4、出具報表方面,核對數(shù)據(jù)精確無誤后按時出具各種報表。
5、結(jié)算工作。
每月九號十號按時為經(jīng)營業(yè)戶與車屬公司結(jié)算,訂定結(jié)算規(guī)章制度,統(tǒng)一結(jié)算法度模范,結(jié)算時發(fā)明問題實時溝通交流,實時改正。
3、科室每周學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)優(yōu)秀冊本業(yè)務(wù)溝通交流把呈現(xiàn)的問題進行總結(jié)改進。
4、檢票記錄單的培訓(xùn)轉(zhuǎn)變以前的培訓(xùn)方法現(xiàn)在新員工較多針對新員工和失足較多的檢票員應(yīng)用科室學(xué)習(xí)光陰培訓(xùn)把平時呈現(xiàn)的差錯進行總結(jié)整理用實際的例子解說,后果明顯毛病削減。
1、營銷方面的知識學(xué)習(xí)不敷。
2、對工作欠缺積極性和主動性,對本身缺少信心。
同事之間互相連合奉獻意識強,顛末人人的盡力完都成旅游任務(wù)。
1、繼承深入學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。
2、審核中發(fā)明問題與相關(guān)人員多溝通,多交流,削減毛病。
3、繼承做好包車旅游貨運鼓吹工作爭取提前完成公司下達的任務(wù)。
以上是我個人工作總結(jié),如有欠妥之處敬請列位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
學(xué)校員工年終總結(jié)篇三
本人有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來,我被分到×支行實習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識運用到實際工作當(dāng)中來。
雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,下面就是本人一年來工作的工作總結(jié):
在思想上:一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟。
另一方面,樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實踐,進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。
來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地。
在業(yè)務(wù)上,我也取得了巨大的收獲,在學(xué)校的時候,對銀行并不陌生,但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。
在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,對個人金融業(yè)務(wù)的操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法。
我還利用空閑時間認真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對文學(xué)的愛好,和平日的多加練習(xí),具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分析能力,能夠及時對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。
總之,在本次的實習(xí)鍛煉過程中,我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與建行人的接觸中,“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我,“誠信親和,嚴(yán)謹規(guī)范,求真務(wù)實,拼搏進取”的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。
這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以后學(xué)習(xí)會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習(xí)鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學(xué)到更多的知識,保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
學(xué)校員工年終總結(jié)篇四
說是臨時工作,也已經(jīng)干了三年了,那就是學(xué)?;ㄊ掷m(xù)的辦理。今年我經(jīng)手的項目有三個。宿舍樓的開工,食堂加層規(guī)劃審批、圖紙敲定,操場看臺驗收備案。一提到這些涉外事項,我是一肚子的苦水啊。辛苦不說,求爺爺,告奶奶,起早堵門找人,耗時費力等人,點頭哈腰求人,這一切都是為了__人。
基建手續(xù)相當(dāng)復(fù)雜,一個項目從立項到驗收成功,大約需要100多個手續(xù),也就需要100多個章。學(xué)校的這三個項目立項申請、可行性研究報告都是我自己寫的,可行性研究報告專業(yè)性很強,涉及辦學(xué)政策,氣候,水文,地質(zhì),施工,預(yù)算,招投標(biāo),固定資產(chǎn)等多項知識,我20年一直在學(xué)校工作,兩眼一抹黑。讓我做就是趕鴨子上架,但我還是查資料,尋證據(jù),修改若干次,終于完成了《報告》并通過了審批。還有就是竣工報告,驗收報告,結(jié)算證明,消防申請,工程說明等都是我獨立完成,并通過了驗收和審查。
食堂加層由__第四設(shè)計院設(shè)計,為了完成規(guī)劃、發(fā)改委的審批,我多次往返于設(shè)計院和__之間,最累的一次是我和__校長走了5里路然后坐公交車回__,我們兩個早上出來辦手續(xù),回到家已經(jīng)晚上7點了。
宿舍樓要開工建設(shè)了,勘探人員來打眼取土質(zhì),正是冬天,掛著五六級的風(fēng),我卻必須拿著圖紙陪他們選點、打眼、取土。
一言難盡,冷暖自知。早晨沒上班就去辦公事,下班了還在跑手續(xù),自己的本職工作還要完成,學(xué)校的基建項目也要迅速的順利進行,我?guī)缀鯖]什么空閑時間,總之,我盡力了,我為__,為__人奉獻了自己的力量。今后,我會更加努力,無怨無悔的工作,學(xué)校和職工的需求,就是我的責(zé)任。
學(xué)校員工年終總結(jié)篇五
我在單位擔(dān)任出納會計工作,我的工作宗旨就是“為全體__人服務(wù)”。我是這樣想的,也是這樣做的。全校有223名在職職工,62名離退休人員,50多名臨時工。我無論老少,一視同仁,全心全意為大家做好服務(wù)工作。
首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟命脈,也是人們最關(guān)心,最關(guān)注的,我認真做好工資表的編制,工資項目仔細核對,做到萬無一失,不能讓任何一個人的個人利益受到損失。由于人員比較多,工資項也比較多,所以工作量很大,必須不厭其煩,認真仔細。一年來,我沒有一次失誤,順利的完成了自己的工作?,F(xiàn)金的發(fā)放也是一件繁瑣的工作,200多人的結(jié)構(gòu)工資,過節(jié)費,值班費等,每個月都多次有現(xiàn)金的發(fā)放,不能出任何差錯。我一個人現(xiàn)場辦公,要身手矯捷,要心細如發(fā),要監(jiān)督簽字,要催促領(lǐng)款,有時中午都不能休息。
其次是個人所得稅和公積金。大家都是教師,覺悟都非常高,個人所得稅是每個公民應(yīng)盡的義務(wù),我為了完成大家積極自覺納稅的心愿,每個月都要進行兩次所得稅的核算工作,月初還要進行網(wǎng)上上報,并把稅款按時交到銀行。住房公積金是大家的福利,每年6月,我要根據(jù)每個人的年收入測算公積金數(shù)額,然后上報,并在每個月的月初到公積金管理處進行全校的公積金匯繳工作。公積金的提取是一項非常復(fù)雜的工作,需要提供很多文件,在我的幫助與努力下,已經(jīng)為100多位教師提取了公積金。
最后是其他雜項。由于學(xué)校人員較多,組成比較復(fù)雜,各種情況都有,我要負責(zé)的事情就比較多。有事業(yè)編制的,要向教委,人事局,財政局報表,有參加社會保障的人員和臨時工,要向勞動局,統(tǒng)計局報表。每年都會有工資變動,這就會令我的工作量增加很多。職稱變動,工資項目就要變動4項;退休、調(diào)動,要收復(fù)印件,填申請表,變工資,變醫(yī)療手冊,公積金變動,社會保險增減;薪級、年終獎、教齡等變動,每年一次,橫表、豎表每人都要制三四張。
另外,會計的日常工作我也完成的很好,每月按時結(jié)賬、對賬,跑銀行、教委、勞動局領(lǐng)任務(wù),交表,網(wǎng)上統(tǒng)計局報報表,校內(nèi)接待財政局、教委、物價局等上級單位的檢查等等,工作忙碌而充實,樂在其中。。
學(xué)校員工年終總結(jié)篇六
1、責(zé)任大:跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單式企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,這就要求工作人員要特別認真、仔細地做好本職工作。
2、溝通、協(xié)調(diào)、工作是綜合性的:跟單員這一工作涉及到企業(yè)的銷售、生產(chǎn)、倉儲、財務(wù)等各部門,由此決定了其工作的綜合性,同時要求跟單員了解相關(guān)的專業(yè)知識。
3、工作節(jié)奏多變,快速:面對不同的客戶不同的特點做出不同的反應(yīng),滿足客戶的個性需求。業(yè)務(wù)員訂單較多,出貨也多時,這就要求跟單員的工作效率是快速的。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
半年來我主要完成了如下工作
1.打印發(fā)貨審批表:收到業(yè)務(wù)員發(fā)貨通知后,首先打印出發(fā)貨審核表。
2、打印托運單:根據(jù)發(fā)貨通知書上所寫的送貨地址和收貨人等填寫托運單并打印出來。
3、產(chǎn)檢:根據(jù)發(fā)貨通知書上的產(chǎn)品要求或客戶要求填寫需要開產(chǎn)檢的產(chǎn)品和批號,然后拿去品控中心開出產(chǎn)品檢驗報告。
4.保險:根據(jù)公司要求為出廠貨物購買保險,并將保險單以傳真的形式傳至保險公司。
5.領(lǐng)導(dǎo)簽字:以上工作完成之后,審核表要由制單員、業(yè)務(wù)員簽名,部門總監(jiān)審批簽字,再交財務(wù)部人員審核,最后交由副總經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后才能執(zhí)行。
6、輸入銷售記錄存檔:將相關(guān)內(nèi)容輸入本部門共享磁盤存檔。
7、打印發(fā)票流程:打印增值稅發(fā)票,交給財務(wù)開發(fā)票,之后將發(fā)票的登記存檔,并給客戶開出發(fā)票且郵寄給客戶。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
以上是我對我這半年來的工作流程進行了大概的描述。
三、存在的問題和20xx年個人發(fā)展規(guī)劃
(1)、自身問題
半年來,無論在思想上還是在工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地投入太多的精力,辦事還有些惰性,造成了工作上的被動;有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
(2)、今后工作的思路
1、遵守公司的規(guī)章制度,認真、積極地完成本職工作,嚴(yán)格要求自己,認真及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)順利完成各項工作。
2、工作中要學(xué)會開動腦筋,三思而后行,努力提高工作效率,同時也要提高工作的積極性,主動學(xué)習(xí),不斷提高充實自己。
3、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
4、工作之余在思想和生活等各方面也要嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的個人素質(zhì)和思想道德建設(shè)。
學(xué)校員工年終總結(jié)篇七
財務(wù)工作是繁冗的,也基本上是一成不變的,變動的是我們會按照上級單位對財務(wù)政策的變動隨之變更。
2、日常財務(wù)工作。20__年是朝陽教委執(zhí)行財政零余額賬戶的第一年,我們在經(jīng)過培訓(xùn)后,摸索著做每項工作,隨著工作量的加大,隨著零余額支付的到來,問題、困難也隨之而來。支票開出后,還應(yīng)按規(guī)定開具財政授權(quán)支付憑證,并及時送到銀行,保證正常支出。但是在支出過程中,開始有許多收款單位不了解零余額賬戶工作,給我們造成了很多的退款等一系列工作。退款指令務(wù)必要及時作出,交到銀行,這樣才能保證額度及時回到到本單位額度中,保證正常支出。之后經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下工作逐漸趨于順利。此外,還需經(jīng)常與銀行溝通,經(jīng)常查看財政網(wǎng)上劃款、撥款狀況。
日常支出工作也同樣需要認真,雖然相同,但是依然就應(yīng)按照規(guī)定執(zhí)行,仔細審核。拿回來的發(fā)票未經(jīng)校長簽字一律不予支出。費用支出所有收回票據(jù)均上網(wǎng)查詢真?zhèn)巍?/p>
財務(wù)工作每個月基本程序都是一樣的。工作很多、很瑣碎,每一天都是忙忙碌碌,但是做每一件事情都很努力,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。
學(xué)校員工年終總結(jié)篇八
光陰似箭,歲月如梭。20xx年即將過去,今年我由站內(nèi)的替班崗調(diào)到開發(fā)區(qū)受理點,再到老站受理點,這是參加工作以來第一次去站外工作,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情和如何感恩,在此我向站領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,我才能較好的完成各項工作任務(wù)。
回顧本年的工作,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但我不怕苦累、不怕麻煩,因為我身邊既有老當(dāng)益壯、與時俱進、甘當(dāng)人梯的老員工,更有勤奮好學(xué)、敢闖敢干的新員工,是她們在時刻幫助我,俗話說笨鳥先飛,記得剛到開發(fā)區(qū)時,走客車的貨我還能游刃有余,但走物流的貨物我卻是一頭霧水,走什么物流,怎么登臺帳,怎么跟蹤,怎么回訪,這一切的重要而瑣碎的工作都是柳姐和劉琳手把手的教我,再到老站受理點,是趙姐和王姐把工作經(jīng)驗一點一滴的傳授給我,為我以后的工作節(jié)省了資源。八月份之前我都是在站內(nèi)的替班崗工作,遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、始終保持嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),每天和各崗位交接好工作,做好溝通,等客戶上門做好服務(wù)工作。但站外的世界是現(xiàn)實而殘酷的,雖然我時常去附近的單位和門頭房走訪宣傳,陪著笑臉說破臉皮也沒有幾個人賴得理你,還是每天都會有很多快遞從我的身邊溜走,每每看到我就會很心痛,突然感覺自己很渺小,可見我們維護好新老客戶是多么重要,維護好才會有貨源,就是面對“河?xùn)|獅吼”的客戶,我也會變得和顏悅色。把自己的耐心和細心交給客戶,雖然身在站外,但始終牢記站領(lǐng)導(dǎo)“愛車站、做主人、愛崗位、做能人、愛同事、做責(zé)人”時刻提醒自己,身為車站的老員工,時刻發(fā)揚帶頭作用,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮并傳遞好正能量。
雖然身為老員工,但我也存在很多不足,遇事處理不果斷,考慮問題不全面,有時候自以為是,沒有創(chuàng)新力等等,這些種種的缺點都是我以后需要積極改正的,我會不斷學(xué)習(xí)來修正自身的缺點,取長補短,努力實現(xiàn)個人價值。
明年的工作,也是我努力的方向,提升并嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮自己的能動性和積極性,更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力提高文件素質(zhì)和各項工作技能,做好傳幫帶工作,緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐,跟我們的團隊共進步,共發(fā)展,為公司做出應(yīng)有的貢獻。
建議:依靠咱們良好的信譽度,大力發(fā)展物流,引進專線。
物流業(yè)專線和快遞運價都比較透明化,我們要努力做到門到門服務(wù)。
繼續(xù)推廣網(wǎng)上下單的業(yè)務(wù),讓客戶足不出戶,省時省力。
開通短信通知業(yè)務(wù),節(jié)省人力物力。
學(xué)校員工年終總結(jié)篇九
20x年很快過去了,回顧去年一年的工作,作為一名老同志,我堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
1、負責(zé)所屬自助設(shè)備的管理及運行環(huán)境的檢查工作,保證自助設(shè)備的正常運行;每日都要對自助設(shè)備進行常規(guī)測試和檢查,重點檢查現(xiàn)金庫存和打印紙,保證正常支付和打印機正常工作。
2、嚴(yán)格按照自助設(shè)備的操作規(guī)程,做好加鈔、清潔保養(yǎng)、耗材領(lǐng)用與更換、巡檢、報障、宣傳引導(dǎo)等日常運行管理工作,及時清除自助設(shè)備機身或周圍的非法張貼物。
3、對新投入運行或排除故障后再投入運行的自助設(shè)備進行測試驗收后方可對外開放使用。
4、發(fā)現(xiàn)自助設(shè)備故障時,立即檢查自助設(shè)備工作狀態(tài),一般性故障及時排除,遇有技術(shù)上的故障,立即通知上級行自助設(shè)備管理部門,積極協(xié)助上級行排除故障,并做好相關(guān)記錄。
5、負責(zé)自助服務(wù)業(yè)務(wù)日常賬務(wù)管理,配合做好自助設(shè)備發(fā)生的差錯核對和賬務(wù)調(diào)整。
6、宣傳引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備,做好柜面分流,及時處理客戶投訴。
7、負責(zé)自助設(shè)備電子攝像監(jiān)控設(shè)備的日常操作與維護,發(fā)現(xiàn)問題立即上報支行保衛(wèi)部門。
8、利用空閑時間積極營銷,超額完成營業(yè)部分配的保險等各項任務(wù)。
以上就是20x年個人工作總結(jié)。在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優(yōu)秀的銀行員工要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會進一步改進和提升自己,發(fā)揮自己最大的工作潛能。
學(xué)校員工年終總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間,就到了年底。今年將是一個非常忙碌的工作年。在這一年里,我收獲了很多,積累了很多工作經(jīng)驗。同時,在兩位領(lǐng)導(dǎo)和主管的幫助和支持下,我很好地完成了工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)和工作材料,認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),不斷提高自己的綜合潛力,力求做得更好。過去一年的工作總結(jié)如下:
1、 辦公室的日常管理,俗話說:每一條線都像一座山。當(dāng)我第一次來到我們公司時,由于行業(yè)和工作性質(zhì)的不同,我真的很無助。幸運的是,在同事們的幫助下,我盡快熟悉了辦公室的工作。我很清楚,該辦公室是一個由總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)的綜合管理機構(gòu),是一個內(nèi)外溝通和全方位接觸的樞紐。辦公室的任務(wù)很多,包括文件處理、文件管理、收發(fā)傳真、購買必需品、招待客人和后勤管理。在處理復(fù)雜瑣碎的工作時,我從陌生變成了熟悉。本著對工作負責(zé)的精神,堅持多問多學(xué)的理念,逐步掌握了辦公業(yè)務(wù)流程。
1.嚴(yán)格遵守辦公室各項規(guī)章制度。記住領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評,并付諸實踐。不要遲到、早退和曠工。認真工作,認真核對上報領(lǐng)導(dǎo)的資料,及時做好日常工作的記錄和匯報;對他人禮貌,對同事坦誠寬容;嚴(yán)格執(zhí)行辦公室紀(jì)律,不偷懶,不玩游戲、聊天或做任何與工作材料無關(guān)的事情。
2.做好公司的文件工作。檔案中的文件應(yīng)按順序、分類整理,并在檔案袋上清楚地寫上檔案中文件的名稱,以便管理和查閱。一些人員和公司的文件應(yīng)加密并放置。正確、及時打印各類文件資料,認真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、發(fā)放、打印和監(jiān)督工作;公司所有文件、審批單、協(xié)議均應(yīng)整理成冊歸檔,做好資料歸檔工作。在制定規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,配合領(lǐng)導(dǎo)進一步補充完善各項規(guī)章制度。及時傳達和貫徹公司有關(guān)會議、文件和指示精神。
3.管理和維護計算機、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀態(tài),及時更換設(shè)備耗材。
5.及時登記復(fù)印費、傳真費、水電費等費用,以備隨時查閱;每月報告一次辦公用品庫存。
6.做好員工的后勤服務(wù)工作。確保每個人都全力投入工作。
2、 加強自學(xué),提高業(yè)務(wù)水平;堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,要牢牢把握"理論聯(lián)系實際"的主線,努力把知識運用到工作實踐中,豐富經(jīng)驗,開闊視野,使自己盡快適應(yīng)工作,成為優(yōu)秀的勞動者。認真參加公司組織的培訓(xùn)活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)材料和內(nèi)容,堅持每天寫工作日志,每天認真記錄工作材料,大大提高他們的素質(zhì),為他們的工作帶來強大的動力支持。
3、 存在的問題和未來的努力
在這一年里,我能夠全身心地投入工作,全力以赴地工作。我取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要有以下幾點:
首先,工作主動性需要進一步提高
其次,有些工作不夠詳細,有些工作協(xié)調(diào)不到位
第三,自己的寫作技能需要加強練習(xí)
第四,為了更好地從事辦公室工作,迫切需要練習(xí)書法;明年,我想我應(yīng)該努力做到:
首先,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面
第二,按照實事求是的原則,從上發(fā)布,從下報告;;切實做好領(lǐng)導(dǎo)的輔助工作
三是注重部門作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)奮斗,形成部門良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門的支持潛力和服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價值,努力取得更大的工作成果。
學(xué)校員工年終總結(jié)篇十一
現(xiàn)在,一年過去了。我再次記錄下我工作中的缺點,并希望明年自己糾正這些不好的地方。
”首先,過去一年我最大的問題是我沒有個人管理計劃。雖然我對自己的工作要求很嚴(yán)格,但由于缺乏工作經(jīng)驗,我沒有前進的方向和計劃。這讓我在工作中浪費了很多時間和機會,甚至犯了錯誤第二,到目前為止,我還不能積極融入目前的團隊。也許是因為我今年太專注于工作了,但我忘記了人際溝通。在接下來的一年里,我們應(yīng)該抓住機會促進與同事的交流在一年里,我學(xué)到了很多,還留下了一些其他的東西。現(xiàn)在看來,我需要好好規(guī)劃我的生活和工作,學(xué)會選擇和溝通。看來在明年的工作中我還有很多東西要學(xué)”
學(xué)校員工年終總結(jié)篇十二
第一工程部員工年終總結(jié)我已經(jīng)工作多年了。根據(jù)自己工作的實際情況,對自己的工作進行分析和評價,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進方法,以便在今后的工作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,避免自己的弱點,為今后不斷改進工作方法和工作效率提供依據(jù)。以下是我工作的總結(jié):
作為一名技術(shù)人員,我的工作定位為協(xié)助技術(shù)總監(jiān)工作和持續(xù)自學(xué)。在參與施工的工程中,在完成工程施工測量放線的同時,協(xié)助技術(shù)負責(zé)人編制施工方案和技術(shù)交底,指導(dǎo)編制工程技術(shù)資料,并與施工人員進行現(xiàn)場質(zhì)量檢查,并協(xié)助安全員實施、監(jiān)督和檢查施工現(xiàn)場的安全工作在項目建設(shè)過程中,我始終以積極的態(tài)度認真對待工作,在所從事的各項工作中盡到自己的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù)。
“不要急功近利,埋頭苦干”是我的工作座右銘,它提醒你不要目標(biāo)太高,要腳踏實地,多做實事,在實踐中檢驗自己的知識,在工地上積累經(jīng)驗施工現(xiàn)場的工作讓我深刻地認識到,我在學(xué)校學(xué)到的知識和死記硬背的閱讀規(guī)范和規(guī)則的知識遠不如我實際經(jīng)歷的扎實,很多知識是無法在書本上學(xué)到的,這完全是基于我自己的經(jīng)驗。
自從工作以來,我一直在閱讀和學(xué)習(xí)。如果施工現(xiàn)場的實踐與書中的實踐存在任何差異,我會以開放的心態(tài)及時向技術(shù)總監(jiān)和領(lǐng)班征求意見。雖然有時我無法得到理論上的解釋,但這是一次很好的經(jīng)歷。在工作之初,我覺得技術(shù)數(shù)據(jù)工作、測量工作和質(zhì)量檢驗工作相對簡單,但事實上,我的知識非常豐富。
我一直覺得我可以,但我在實際操作中發(fā)現(xiàn)了我的缺點。我往往事倍功半,效率低下。現(xiàn)在有很多實際操作、方法和經(jīng)驗,所以它們很方便。例如,掌握測量的關(guān)鍵工作很重要。就個人而言,測量的關(guān)鍵工作是選擇測量方案并重新測試以避免人為錯誤此外,以技術(shù)交底工作為例,并不是簡單地將交底交給勞務(wù)施工隊簽字完成工作。
但是,書面交底完成后,還需要對工人的實際施工過程進行跟蹤檢查。如果發(fā)現(xiàn)工人不遵守或不完全遵守技術(shù)交底,應(yīng)耐心解釋和指導(dǎo),使分部分項工程到位,避免返工,同時保證施工進度和工程質(zhì)量在工程建設(shè)中,安全是不可忽視的主要環(huán)節(jié)。根據(jù)一年施工現(xiàn)場的實際經(jīng)驗,簡單談?wù)劙踩珕栴}。最重要的是樹立安全意識。首先,項目部經(jīng)理必須有強烈的安全意識和責(zé)任感。只有當(dāng)項目部的經(jīng)理們從內(nèi)心深處認識到安全的重要性時,他們才能做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸心理做這項工作,將是項目安全施工的致命隱患。因此,項目部管理人員必須從心底理解和落實安全工作。
對于勞務(wù)隊伍來說,首先要做的是在工人進入現(xiàn)場后安排安全教育和培訓(xùn),并向勞務(wù)施工隊伍進行安全技術(shù)交底這些工作做好后,就會付諸實施。項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作,努力把安全隱患徹底消除在萌芽狀態(tài)。在安全方面,特別注意框架支撐、工人自己攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。始終監(jiān)督和檢查工人在進入施工現(xiàn)場工作之前必須佩戴安全設(shè)施??蚣苤Ъ馨惭b過程中,必須進行嚴(yán)格檢查。要求施工隊嚴(yán)格按照施工規(guī)范或程序進行安裝施工。不應(yīng)有任何安全隱患。經(jīng)相關(guān)部門驗收合格后,方可進行下道工序施工多年來,我的工程、組織和協(xié)調(diào)能力都有了很大的提高,包括工程、施工的知識和能力都有了很大的提高。
更重要的是,我積累了寶貴的工作經(jīng)驗。多年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可總之,在未來的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中不斷進步和成熟,不斷鞭策自己,充實自己的精力,提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步和成長。為公司的發(fā)展做出貢獻工程部員工年終總結(jié)二雖然我已經(jīng)很長時間沒有在公司工作了,但在加入公司后,我積極向經(jīng)驗豐富的老同事征求意見,并積極配合部門的培訓(xùn)和考核。我在工作中也盡了最大努力。我想用我最大的能力為公司的發(fā)展和部門的建設(shè)添磚加瓦。現(xiàn)在,我將我加入公司以來的工作總結(jié)如下:
1、完全熟悉工作加入公司后,全面了解公司的企業(yè)文化,了解公司的規(guī)章制度,系統(tǒng)了解管委會在工作中項目設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)狀和運行情況?;菊莆樟送鈬O(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。
2、管理工作我申請的職位是工程部主任,所以我不能按照工作中員工的標(biāo)準(zhǔn)來問自己。我應(yīng)該投入更多精力來推動部門的工作。加入公司后,我在工作和業(yè)余時間主動與新老員工溝通,了解部門的運作情況。后來,我發(fā)現(xiàn)整個部門缺乏積極的作風(fēng),在工作中相對被動,比如缺乏巡查,習(xí)慣被叫來維修等等。所以我主動找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,找解決辦法,帶頭工作。最后,該部門實現(xiàn)了區(qū)域管理,有效地提高了該部門全體員工的工作積極性。
3、 工作計劃、組織和實施項目管理的本質(zhì)在于提前對設(shè)施和設(shè)備進行有計劃的維護,而不是緊急救援。因此,在我任職期間,我主要帶頭完成了以下工作:
1.給管委會的污水井上漆,并在井蓋上做標(biāo)記。
2.檢查箱式變電站的運行情況,全面檢查和維護低壓部分,測量并緊固零線和地線系統(tǒng),同步清潔箱式變壓器的內(nèi)外,并對變壓器底座進行噴漆。
3.檢查消防系統(tǒng),聯(lián)系并組織施工單位對前期高位消防水箱未投入使用的安全隱患進行調(diào)試并投入使用。在同一時間,消防人員對水箱內(nèi)的設(shè)備進行了清理。
學(xué)校員工年終總結(jié)篇十三
不知不覺,我已經(jīng)來到總站五個月了,從剛踏出學(xué)校時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容與坦然,我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
還記得剛來的時候,什么都不懂,是師傅一點一點的教我,從一開始的一頭霧水到現(xiàn)在的從容鎮(zhèn)定,在檢票口,從一開始的不敢喊客到現(xiàn)在的能喊多大聲就喊多大聲,生怕旅客聽不到做不上車,從一開始的磕磕巴巴上車宣傳到現(xiàn)在的流利而全面,在出站口,從一開始的是車就往外跑到現(xiàn)在的知道哪些車該發(fā),哪些車不該發(fā),從一開始的不知該往前還是該往后走到現(xiàn)在的知道該怎樣配合大家才能更加方便,有條不絮的指揮車輛出站,這些都見證了我的成長。
這半年,我學(xué)到了很多,然而我最大的收獲就是對這個行業(yè)有了一個很好的認知,日復(fù)一日的工作很乏味,相對來說,我們對于工作的熱情也在一點一點的減少,這就需要我們要不斷的給自己動力,在檢票口,每檢一張票,每打一張單,每發(fā)一輛車,就會覺得特別有成就感,每當(dāng)旅客向我咨詢在哪檢票或在哪購票的時候,我都能更好的回答旅客,每當(dāng)旅客向我投來贊許的目光,我就會覺得很開心,就會覺得我的付出沒有白費,但是,有的時候,我們也會反感,也會不想搭理旅客,可是又換位想想,如果是我們的家人來坐車,在人生地不熟的地方,不給她好臉色,我們會是什么感受,如果我們?nèi)巳硕极I出一點愛的話,那么這個汽車站將會無限美好。
在五不自方面,我也存在很多不足,首先在不自知方面,對于業(yè)務(wù)知識,背的快,忘得也快,往往是考試前一天背,考完就忘,這就需要我們多回顧,沒事多看看以前的,在不自信方面,有時候總是不相信自己的能力,有些事,自己明明可以處理好,卻老是缺乏底氣,就好比處理業(yè)戶,老是不會說,不敢說,在不自律方面,不能更好的監(jiān)督自己,在檢票口,老是會做一些小動作,在不自調(diào)方面,對于生活和工作中出站的一些問題,不能更好的調(diào)節(jié)好,老是想,所以在今后的工作中,要學(xué)會心里調(diào)節(jié),盡量不要把情緒帶到工作中來。同樣,我們科室相比之前,凝聚力比以前好了,團隊意識也比之前好了,知道是一家人了,就好比之前知識競賽,雖然只有五個人參加,但是我們大家卻都一起努力著。
20xx即將過去,20xx即將到來,新的一年新的開始,20xx年,我會一直堅守崗位,把各項工作做到位,檢好每一張票,發(fā)好每一輛車,認真完成上級布置的任何一項工作,工作中,細心細心再細心,盡量不要在出現(xiàn)那些可避免的錯誤,20xx年,讓我們一起加油吧!
20xx年馬上就要過去,回顧今年的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,能夠嚴(yán)格的要求自己,嚴(yán)格按照車站的各項規(guī)章制度,約束自己。先將今年的工作做以下總結(jié):
1.在檢票工作中認真按照崗位職責(zé)認真要求自己,嚴(yán)把安全關(guān),按照一崗雙責(zé)的要求,把自己的各項工作做好。
2.嚴(yán)格遵守車站個各項規(guī)章制度,認真旅行自己的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),上崗期間規(guī)范自己的言行舉止。
3.不斷加強自己的業(yè)務(wù)知識和各項服務(wù)技能,提高自己的水平。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認真完成下達的工作任務(wù),保質(zhì)保量完成本職工作。
今年張站提出“五不自”,我們科室針對“五不自”進行了個人剖析,會上自己進行了個人剖析,自身存在很多不足之處,同事們也給我指出了很多需要改正的地方,不自知:觀念陳舊對自己不能嚴(yán)格要求,干一天算一天沒有責(zé)任心。不自信:平時與同事交流很少溝通不多,這也是不自信的方面。不自勵:沒有主動性做事邋遢,要時刻鼓勵自己共同進步。不自律:首先作為一名老員工注意自己的言行舉止,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,充分起到模范帶頭作用。不自調(diào):有事帶不良情緒上崗,放不下影響工作質(zhì)量。
通過這次深刻的剖析,首先端正自己的思想,調(diào)整好心態(tài),今年在劉英科長和蟬娟的帶領(lǐng)下服務(wù)二科取得了很好的成績,雖然取得了一些成績但也存在一些不足之處。
為了能更好的服務(wù)旅客,在今后工作中努力做好本質(zhì)工作,作為一名老員工,要充分發(fā)揮模范帶頭作用,要敢于承擔(dān)責(zé)任,有敬業(yè)精神,不論在哪都要充分要求自己。
在今后的工作中心往一處使,勁往一處用,團結(jié)協(xié)作,努力做好傳幫帶,處處嚴(yán)格要求自己,盡自己最大的努力,把工作做好。
學(xué)校員工年終總結(jié)篇十四
以人為本。善于發(fā)現(xiàn)自給自足問題,結(jié)合員工實際情況,加強員工廚藝修養(yǎng)和烹飪技能培訓(xùn),積極響應(yīng)公司號召,減員增效,綜合人員編制由原來的68人減少到60人。讓員工得到更多的福利,從而提高員工的積極性。相反,員工工作更認真。更負責(zé)任。所有部門相互幫助,隨時聽取廚師的調(diào)任,并前往需要幫助的地方。讓每個員工都像自己的企業(yè)一樣工作,每月定期評估、張貼和宣傳各部門的工作量和責(zé)任感。基于公平、公正和公開的原則,員工支付的工資越多,他們獲得的收益就越多。成本:
今年,在成本方面實現(xiàn)了以下兩點。原材料控制:
1、盡量用完庫存商品,并首先使用,以避免變質(zhì)和過期
2、在不影響菜肴口味的情況下,減少油量,使菜肴更加清爽,降低成本
3、盡量充分利用原材料。在開發(fā)菜品的基礎(chǔ)上,各角落剩余材料部門相互補充和利用
禁止長時間流水。風(fēng)扇定期啟動。在工作不忙的情況下,及時集中處理,盡可能節(jié)約能源
與去年同期相比,省氣約2萬元,省電2萬元,節(jié)水3000元,營業(yè)收入超過150萬元
一、與集團公司保持高度一致,配合前臺門店經(jīng)理做好管理工作
i、大廳現(xiàn)場管理
學(xué)校員工年終總結(jié)篇十五
自20xx年12月任現(xiàn)職以來,本人認真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》,堅持四項基本原則,積極執(zhí)行教育部門的各項任務(wù),在德、能、勤、績四個方面嚴(yán)格要求自己。本人不斷學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和專業(yè)知識,鞏固提高專業(yè)水平,刻苦專研新課程標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)攬所教學(xué)科的教材內(nèi)容,探索新的教學(xué)規(guī)律和方法,始終兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干,精心耕耘在教育這一片沃土上,為黨的教育事業(yè)默默地奉獻著。
本人認真。熱愛教育事業(yè),認真學(xué)習(xí)并執(zhí)行黨的教育方針,遵循教育教學(xué)規(guī)律,積極投身于教學(xué)改革,為人師表,發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神,傾心于學(xué)校,著力于教學(xué)。
為提高自身素質(zhì)和自身修養(yǎng),使自己成為一名合格的教師,能認真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和《課程標(biāo)準(zhǔn)》以及先進的教學(xué)經(jīng)驗,大膽嘗試,不斷地更新教學(xué)方法。按照《新課標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》要求,結(jié)合實際,認真細致地編寫教學(xué)計劃和進度計劃。在教學(xué)中,精心備課寫案,設(shè)計教學(xué)內(nèi)容,力爭上好每一節(jié)課,收到了良好的效果。始終注重教研教改的整體實施,積極參加學(xué)校、教研組組織的各項教研教改活動,虛心學(xué)習(xí)、不斷探索、吸取新的教學(xué)經(jīng)驗,改進教學(xué)方法,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
在工作中,我總是勤勤懇懇,任勞任怨,為人師表,從不計較個人的名利得失,工作精益求精,圓滿完成學(xué)校交給的各項教育教學(xué)任務(wù)。在工作中,我愛崗敬業(yè),刻苦認真,能深入細致地鉆研教材,分析學(xué)生,學(xué)習(xí)各種先進的教育教學(xué)經(jīng)驗,并結(jié)合自己的教學(xué)實際,創(chuàng)造出“激發(fā)興趣,發(fā)展思維,培養(yǎng)能力,提高素質(zhì)”的綜合教學(xué)方法,使學(xué)生既掌握了知識,又提高了表達和寫作能力。
本人大學(xué)英語專業(yè)畢業(yè),學(xué)歷達標(biāo),教學(xué)基本功扎實,熟練掌握英語學(xué)科的基本理論和專業(yè)知識。在教育教學(xué)中,本人嚴(yán)謹治學(xué),認真領(lǐng)會新課標(biāo),研讀教材,精心設(shè)計并嘗試行之有效的教學(xué)方法,利用課余時間充分學(xué)習(xí)與教育教學(xué)有關(guān)的書刊,取他山之石,功自己之玉。通過自己不斷努力,更新了教學(xué)理念,改進了教學(xué)方法,提高了課堂教學(xué)效率,培養(yǎng)了學(xué)生能力,創(chuàng)設(shè)了愉快的英語課堂教學(xué)氛圍。通過學(xué)習(xí)新課程理念,本人改善了對學(xué)生的評價方式,對學(xué)生閃現(xiàn)出的點滴火花給予及時的肯定和鼓勵,這樣學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣濃了,由此激發(fā)起動腦、動口、動手的興趣,切實培養(yǎng)其學(xué)習(xí)興趣及邏輯思維能力、想象能力和創(chuàng)造能力。因此,于20xx年被學(xué)校評委骨干教師,在教育教學(xué)工作中,充分發(fā)揮骨干教師的師范作用,積極承擔(dān)校級公開課、觀摩課、新課程示范課。在20xx、20xx年兩次承擔(dān)全旗初中英語教學(xué)觀摩課,取得良好教學(xué)效果,受到領(lǐng)導(dǎo)及同行們的好評。本人積極參加各種教研活動,努力嘗試新的教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)藝術(shù),并把自己的教學(xué)經(jīng)驗在全校教師中進行講座——《新課程下的英語教學(xué)》、《關(guān)注教學(xué)反思》。
本人遵守時間,工作日從不遲到、不早退、不請事假,更不誤工,出勤出力,積極肯干,以積極的態(tài)度認真完成備、講、批、復(fù)、考等常規(guī)性教學(xué)工作。本人教學(xué)能力強,勝任初中個年級教學(xué)工作。由于個人的努不斷力和同行們的幫助,20xx年7月份,我所教的畢業(yè)班在中考評比中取得全旗第一名的好成績;20xx年11月,在全國中學(xué)生英語能力競賽中,指導(dǎo)的學(xué)生王佳楠、焦立輝等獲得國家三等獎;20xx年5月,在通遼市初中英語教學(xué)大賽中,榮獲“教學(xué)能手”稱號,并于同年7月參加了在赤峰市舉辦的“全區(qū)初中英語教師教學(xué)基本功大賽”,受益匪淺。
從教13年以來,本人一直擔(dān)任英語教學(xué)及班主任工作,學(xué)習(xí)先進的班級管理經(jīng)驗,不斷提高自己管理水平。師生間以誠相待,動之以情,曉之以理,真正做到“嚴(yán)”與“愛”的統(tǒng)一。作為班主任,首先要切實做好學(xué)生的思想政治教育工作,培養(yǎng)并養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。因此,經(jīng)常組織學(xué)生開展“五講四美”、“三熱愛”等豐富多彩的主題班隊會活動,使學(xué)生在德、智、體、美、勞諸方面發(fā)展。經(jīng)常深入實際,走進學(xué)生宿舍了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況,及時解決存在的困難,處理存在的問題,關(guān)心他們健康成長。同時利用業(yè)佘時間進行家訪,與家長取得聯(lián)系,共同配合做好學(xué)生的思想教育工作和學(xué)習(xí)情況。在班主任工作中,特別注重加強特長生的培養(yǎng)工作和學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作,取得了卓有成效的業(yè)績,所帶班級班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,受到了學(xué)校、家長和學(xué)生的一致好評。
得到家長和教師的認可與好評。在教育管理中,善于積累經(jīng)驗,反思教育行為,積極撰寫我班故事和教育隨筆及論文。
成績的光環(huán)只能說明過去我曾努力過,但不會沾沾自喜。本人堅信:憑年輕的資本和摯愛教育的滿腔熱血,我會再創(chuàng)更為優(yōu)異的成績,會把教書育人、無私奉獻視為一生中不懈的追求。
學(xué)校員工年終總結(jié)篇十六
各位同仁:
大家上午好!
伴隨著20××年新春佳節(jié)的悄然而至,我們圓滿完成了一年緊張而又繁忙的工作。今天我們在此召開年終總結(jié)大會,對過去一年的發(fā)展進行總結(jié)。過去的一年,在各位同仁的共同努力下,公司的業(yè)績?nèi)〉昧诵碌耐黄?,公司?guī)模得到壯大,在國內(nèi)外的市場有了很大拓展,公司品牌、知名度都有了很大提升。在此,作為公司的掌舵者,我想真誠的對各位同仁說聲謝謝,“謝謝你們了”你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今后的工作中,各位同仁們能夠繼續(xù)努力,真誠對待,把公司作為自己的家,把公司的事作為自己的事,當(dāng)然了,你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯悄侵皇沁^去、歷史,我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測,是不講任何情面的,未來的競爭是激烈的。希望在座的各位要時刻樹立居安思危的思想,不能有絲毫懈怠。下面,我想先就20××年的主要工作做一些回顧:
產(chǎn)品銷售業(yè)績突出。20××年,公司根據(jù)市場行情的變化,及時調(diào)整了主攻方向和營銷策略,將海外銷售市場和大賣場銷售作為主攻方向,完善了經(jīng)銷代理、批發(fā)銷售網(wǎng)絡(luò)體系,強化了公司電子商務(wù)銷售隊伍建設(shè)。從而,實現(xiàn)了20××年銷售總額億元,較去年同期增長%,占年計劃的%,在當(dāng)前激烈的競爭環(huán)境下,能有這樣的成績,實屬不易。
一個優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度,特別是財務(wù)管理制度,只有健全的財務(wù)制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運行。財務(wù)工作的完善與否是衡量一個企業(yè)的重要指標(biāo),必須重視。20××年是財務(wù)管理架構(gòu)改革的第一年,財務(wù)部更名為財務(wù)管理中心,下設(shè)會計部、資金部和經(jīng)營管理部,職責(zé)更明確,極大的調(diào)動了員工工作積極性,提高了工作效率。同時,公司強化了集團大財務(wù)管理的功能,加強了財務(wù)預(yù)算管理工作,有效的提高了我們的財務(wù)管理水平,規(guī)范了公司的各項經(jīng)濟活動,使每一經(jīng)濟活動的進行都依法合規(guī),有理有據(jù),充分合理。
生產(chǎn)經(jīng)營成績斐然。20××年完成工業(yè)總產(chǎn)值億元,較去年同期增長%,占年計劃的%;實現(xiàn)銷售收入億元,較去年同期增長%,占年計劃的%;實現(xiàn)稅前利潤萬元,較去年同期增長%。由此可以看出,20××年經(jīng)濟總量和經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運營態(tài)勢,公司的經(jīng)濟實力大大增強,為我們今后進一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟基礎(chǔ)。
在人才管理方面,我們將加大力度,更完善的保護員工的權(quán)益。想員工之所想,急員工之所急。同時培養(yǎng)員工愛廠如家的主人翁精神,使員工和企業(yè)緊緊相連,盡量避免人才的不必要的流失。隨著公司的不斷發(fā)展壯大,公司的人才引進工作初具規(guī)模。公司20××年持續(xù)引進大專以上學(xué)歷人員名,近幾年累計引進的大專以上學(xué)歷人員占員工總數(shù)的%,使公司的人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化,逐步向著年輕化、知識化和高學(xué)歷的層次邁進,保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。
今年的產(chǎn)品研發(fā)工作還是比較有成效的。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競爭力,20xx年初成立了新產(chǎn)品專項研發(fā)小組,對真空檔案袋、真空小糧倉、真空病理袋等進行了設(shè)計、制造。其中真空檔案袋已在國家檔案局進行新產(chǎn)品立項,真空小糧倉也已經(jīng)在實際的試用過程中。當(dāng)然,最可喜的是我們研制的真空食品袋獲得了航天中心的認可,并隨著神州十號宇宙飛船的升空而到了太空。這些產(chǎn)品的研制成功標(biāo)志著**集團的研發(fā)能力邁上了一個嶄新的臺階。
集團采購部門20××年以保證質(zhì)量、控制成本、擇優(yōu)采購為原則,進一步加強了對供應(yīng)商的管理,建立健全供應(yīng)商檔案,分類管理,加大與有規(guī)模、有實力、講誠信的供應(yīng)商廣泛合作。自制定內(nèi)部比價采購制度以來,在采購的各個環(huán)節(jié)接受財務(wù)部門的監(jiān)督,使采購工作更加透明,使采購部門的管理更加規(guī)范。20××年采購部采購金額約達萬元,通過比價招標(biāo)節(jié)約成本達到萬元。當(dāng)然,采購工作的改善空間還是很大的,希望采購部門要提高自身談判水平、成本管控水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上工作是我們大家在20××年共同取得的一些工作成績,當(dāng)然,其他沒有一一列舉的部門也都取得不錯的工作成效,總體來講,20××年的成績還是比較滿意的。當(dāng)然,成績只能代表過去,我們還將要面對未來更大的挑戰(zhàn)和更復(fù)雜的市場競爭環(huán)境,為了確保公司的持續(xù)、快速發(fā)展,我們還需要做好20××年的工作規(guī)劃。20××年,我們還需要在以下方面做更多的努力:
20××年,我們的銷售工作重點是提升集團的銷售業(yè)績,提高銷售額,提高銷售毛利潤水平,提升公司的品牌知名度和美譽度,降低銷售成本,加快銷售回款,特別是一定要重視銷售回款工作。當(dāng)然,要做到這些工作,就需要我們做好內(nèi)外銷的合理布局和周密策劃工作。在內(nèi)銷方面:20××年我們一是要重點拓展經(jīng)銷商代理、批發(fā)和電子商務(wù)業(yè)務(wù),二是調(diào)整賣場銷售結(jié)構(gòu),實行抓大放小的方式,主要以開發(fā)維護大賣場為主,通過經(jīng)營幾個大賣場樹立起公司良好的品牌形象。在外銷方面:我們將主要以海外沃爾瑪、日本東和、瑞士宜家為重點開發(fā)客戶,同時,要全力維護好dnc品牌,力爭在外銷方面取得更好的成績。
要加強財務(wù)審計和預(yù)算工作。內(nèi)部審計和財務(wù)預(yù)算是企業(yè)管理的重要組成部分,內(nèi)部審計工作和財務(wù)預(yù)算工作對加強管理、堵塞漏洞、提高效益、提高執(zhí)行力等方面,都具有十分重要的作用。公司將進一步加強和完善內(nèi)部審計制度、財務(wù)預(yù)算管理制度,加大對耗料、采購、差旅費用以及各項制度的審計力度,強化集團各分子公司和各部門各項費用的預(yù)算監(jiān)督。繼續(xù)推進以財務(wù)為核心的信息化建設(shè),對所有核算單位實行全面信息化管理,強化公司的物流信息化管理,生產(chǎn)中間環(huán)節(jié)成本管理,倉庫的庫存管理。要使公司信息化財務(wù)管理滲透到產(chǎn)、供、銷的每個環(huán)節(jié)。同時,大力開展財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)工作,確保財務(wù)部門能夠做到及時、準(zhǔn)確、全面的向公司經(jīng)營管理層提供財務(wù)信息。
產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源,是我們占有市場的前提。我們在去年年底對研發(fā)部、工程部和包裝設(shè)計部進行了合并整合,成立的研發(fā)中心,目的就是要提高研發(fā)工作效率。20××年,我們的研發(fā)中心重點是要延伸新產(chǎn)品的開發(fā),縮短新產(chǎn)品開發(fā)的周期,改善我們的.開發(fā)流程和開發(fā)渠道,同時,還需要重點加強優(yōu)秀研發(fā)技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)。作為公司的研發(fā)部門一定要走在科技的最前沿,掌握最新科技動態(tài)、行業(yè)動態(tài),要有敏感性,要“草木皆兵”。往往可能就是一點的風(fēng)吹草動就讓我們落后于別人,失去市場,所以必須重視,絕對不能有絲毫放松的心態(tài)。
公司將以提高經(jīng)濟效益為宗旨,加強各項基礎(chǔ)管理工作。一是加強成本管理,在原輔材料采購、生產(chǎn)成本預(yù)算、核算等方面加大力度,最大限度消化庫存;二是加強生產(chǎn)管理,在生產(chǎn)過程中進一步節(jié)能降耗,提高員工的人均產(chǎn)值率;三是加強工廠生產(chǎn)能力,提高工作效率,公司今年將壓縮袋廠轉(zhuǎn)移到了湖北生產(chǎn),目的就是為了整合資源,提高生產(chǎn)效率,降低費用成本;四是加強公司品質(zhì)管控,確保質(zhì)量目標(biāo)管理不停留在紙面上,質(zhì)量檢驗要保證追溯性、真實性、完整性,一定要使公司的產(chǎn)品在品質(zhì)方面得到保證。
當(dāng)今世界,人們越來越認識到企業(yè)間的競爭歸根到底就是人才間的競爭。人才是企業(yè)的生命之源,人才是第一資源、第一資本、第一動力。誰掌握控制了優(yōu)秀的人才,誰就在競爭中獲得了主動權(quán)與制高點。公司用人始終堅持有德有才,破格使用;有德無才,培養(yǎng)使用;無德有才,限制使用;無德無才,堅決不用的原則。20××年公司將主要做好以下幾個方面工作:一是對各方面人才要保證引得進、留得住、用得好,加大對外貿(mào)人才、研發(fā)技術(shù)人才和財務(wù)薪酬專業(yè)分析人員的招聘工作;二是加大人力成本的合理使用、管控力度;三是進一步加大員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的范圍和力度,提升員工的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平,一個企業(yè)就是一所學(xué)校,我們**成立了自己的商學(xué)院,那就一定要充分發(fā)揮商學(xué)院的作用,為企業(yè)發(fā)展和社會培養(yǎng)更多人才。
我們集團公司一年的采購量達萬元,通過這個數(shù)據(jù),大家可以看到,我們的采購管理工作好與壞將對公司的成本產(chǎn)生巨大的影響。因此,在20××年,要求我們的采購部門要結(jié)合市場情況不斷降低原材料采購成本,并保證集團材料庫存的合理性,絕不能將大量的資金積壓到我們的倉庫。同時,要進一步加強了對供應(yīng)商的管理,建立健全供應(yīng)商檔案,分類管理,加大與有規(guī)模、有實力、講誠信的供應(yīng)商廣泛合作。確保我們的采購工作做到:買的賤、賣的貴、中間環(huán)節(jié)不浪費。通俗的講,就是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下要求用最低的市場價格、最優(yōu)的付款周期,采購到合適數(shù)量的原材料。
由于時間有限,我們不能對所有部門的工作都在今天的總結(jié)大會上來細說,總之,希望大家通過這個會能夠?qū)镜陌l(fā)展方向和工作重心有所了解,從而為各部門今后的工作做出指引。
最后,值此新春佳節(jié)即將來臨之際,我謹代表公司董事會向全體員工拜個早年,祝大家在新的一年里工作順利!身體健康!合家幸福!謝謝各位。
學(xué)校員工年終總結(jié)篇十七
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考磨練。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
經(jīng)過一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴(yán)謹是所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見習(xí)工作結(jié)束后,就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨立的去工作了,師傅只是起指導(dǎo)的作用,關(guān)鍵在于自己。
由于我在實習(xí)期間的好學(xué)和認真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順利,識圖能力也很不錯,很快就適應(yīng)了獨立裝配的這份工作,而且也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于我在實習(xí)期見,就直接參與齒輪箱裝配,所以,獨立工作后,也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個比較復(fù)雜的設(shè)備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝,這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴(yán)格的,尤其要準(zhǔn)確測量其加熱或冷卻后的尺寸,因為剛從學(xué)校出來沒有測量的經(jīng)驗,后來在師傅的耐心的講解和指導(dǎo)下,慢慢的掌握了測量的竅門,加上平時多練習(xí)測量,這些問題也就慢慢的隨之解決,現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的,只是,沒有掌握竅門而已。
平時在裝配過程中會遇到很多問題,遇到問題后大家共同分析討論以得到解決方案,在這過程中我也學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗,為我以后的齒輪箱設(shè)計工作打下了良好的基礎(chǔ),使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
學(xué)校員工年終總結(jié)篇十八
事業(yè)部的成立,本職工作也發(fā)生了改變,經(jīng)營理念增強,認真學(xué)習(xí)公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),順應(yīng)管理模式的改變,為今后修船事業(yè)擴大乃至獨立經(jīng)營核算奠定基礎(chǔ),本人在原有負責(zé)修船項目:施工安排;施工隊選擇、分配;施工進度跟蹤;工程項目完工單編制、完工單審核、完工單簽訂;項目人工工時的統(tǒng)計、材料費的統(tǒng)計、動能消耗的統(tǒng)算、成本利潤分析;完工工程報價、完工報價的交流、洽談、確認;完工確認價格公司審核確認、完工項目合同編制、審核、簽訂、跟蹤、入檔;單項目船舶修理檔案的建立;船舶修理費用甲方付款計劃跟蹤、船舶修理費開票、收取、入賬的基礎(chǔ)上。增加了對外:與甲方工作聯(lián)系,業(yè)務(wù)承攬交流溝通,工程項目投標(biāo)文件獲悉;投標(biāo)項目分解;施工材料資源、價格施工人員的咨詢;投標(biāo)項目現(xiàn)場勘驗、報價、報價審核、分包材料費用測算、利潤評估、投標(biāo)項目報價公司審核、投標(biāo)文件編制、遞送、投標(biāo)項目跟蹤、投標(biāo)文件整理存檔;中標(biāo)項目立項、價格交流洽談;預(yù)簽合同編制、審核、簽訂、存檔;預(yù)簽費用跟蹤收??;項目施工安排、策劃。對內(nèi):呈報合格分包商的招標(biāo)、招標(biāo)文件編制、審核、實施、跟蹤、招標(biāo)后價格對比、洽談、呈報;入圍分包商項目分配、施工組織、輔助各項目經(jīng)理商務(wù)工作;商務(wù)文件的處理;施工中設(shè)備租賃、租賃設(shè)備調(diào)配、安排、記錄、確認、結(jié)算;施工材料申購、審核、跟蹤、到貨材料登記入賬、入庫、保管、分配;施工后勤保障工作(工人加班飯、夜班車、生產(chǎn)急需物資調(diào)配、動能配備等保障);設(shè)備租賃及分包商費用完工工作量審核、確認、費用核算、測算、層報、審核跟蹤,完工結(jié)算審批單編制、成本登記、統(tǒng)算、結(jié)算批復(fù)后的落實;各分包單位稅票開票、掛賬;資金計劃編制、呈報;分包結(jié)算支付申請、分包結(jié)算批準(zhǔn)資金支付;分包結(jié)算文件建檔、存檔。每月工作量編制、呈報;分包商資質(zhì)評審;月度到賬資金、承接項目進度編制、呈報;月度新簽合同數(shù)量、金額編制呈報,經(jīng)營工作每周周報等等。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、幫助、支持下,通過自己不懈的努力及對工作無比熱情的態(tài)度,積極推動修船事業(yè)部各項工作進展,完善管理制度,加強各部門工作交流溝通,讓大家充分了解認識修船及修船的特殊性,為事業(yè)部的正常發(fā)展添磚加瓦,本人積極的工作態(tài)度得到公司各級領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的肯定好評,授予公司“第三季度優(yōu)秀員工”稱號,不僅是對我工作的肯定也是對修船全體人員為事業(yè)部健康成長付出艱辛工作的肯定。
先后參與組織 “x船適時養(yǎng)護”“x船適時養(yǎng)護”“x船大修特檢”“x船大修特檢”“x輪大修特檢”“希望之路尾浮箱改造” 工程報價投標(biāo)及施工組織安排、后勤生產(chǎn)保障、完工結(jié)算、分包結(jié)算等一系列商務(wù)工作;即將進行的“x輪耙臂改造”“x輪改造”“x船大修”“x耙平器備件制作”及其x局挖泥船舶海上搶修、x局泥泵試驗基地的工程報價、項目投標(biāo)、工程組織安排、分包費用測算、成本核算等商務(wù)生產(chǎn)工作及具備合作意向但資源限制擱淺項目“x船廠內(nèi)大修”“x船塢修”“ x輪修理” 工程報價投標(biāo)、施工組織安排。
“x船廠修”“x船廠修”“x輪養(yǎng)護”“x管制作”等8項船舶與非船舶產(chǎn)品的修理制作的報價、投標(biāo)及價格洽談。
本年度共參與施工、報價、結(jié)算項目x項產(chǎn)值計 x余萬元,其中簽訂合同x份x余萬元,投標(biāo)報價x余份 x余萬元。與 x家公司保持業(yè)務(wù)聯(lián)系。
隨著公司修船事業(yè)的擴大,修理范圍不斷延伸,之前承接船舶修理項目均為靠碼頭施工本年度承接的“x217”大修項目中我們第一次接觸塢修工程,公司資源有限沒有自己的船塢,只能通過與周邊同行業(yè)合作,彌補不足。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)篩選,就津航浚217塢修項目我司與渤工達成合作意向,由于第一次承接塢修及第一次與渤工合作,對該船廠生產(chǎn)管理規(guī)則了解不清,進塢前及施工期間管理我方處于失控狀態(tài),無法有效掌控工程修理進度。渤工隸屬渤海石油集團,所有生產(chǎn)均嚴(yán)格按照海上石油作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),就安全制度方面比同行業(yè)船廠嚴(yán)至甚嚴(yán),所有電裝設(shè)備必須有漏電保護鑒定、2米高空作業(yè)必須申請、吊索具具有安全拉力鑒定、日常保護缺一不可等等,由于我方不明確渤工具體作業(yè)要求,導(dǎo)致我方施工人員無法進入生產(chǎn)場地,塢內(nèi)計劃施工項目擱淺,工期增加對其有所損失。
通過本次塢修學(xué)習(xí)還是有所成果
一是:真正了解塢內(nèi)修理設(shè)備樣式、修理程序、內(nèi)部結(jié)構(gòu),及塢內(nèi)修理安排的先后順序流程,明白了哪些是塢內(nèi)必做項目;哪些是通過再塢期間施工便于提高工作效率、降低工作難度的,這對于今后的工程組織安排積累經(jīng)驗,了解工程難度對完工報價積累材料提高能力。
二是:安全生產(chǎn)高于一切,安全管理規(guī)則制度高于一切,生命才是最重要的,在大的豐功偉績一旦發(fā)生安全事故終究毀于一旦。尤其是修船高危險作業(yè)廣泛,在修理期間渤工對安全的重視及安全管理制度、理念,值得我們學(xué)習(xí)。
三是:總結(jié)修船特性,順應(yīng)市場發(fā)展,我們要不斷充實自己,提高自身素質(zhì)與知識,工作處理要靈活、學(xué)會變通。必要的工作中大事化小、小事化了,減少工作程序中內(nèi)耗帶來的不必要損失,提高效益。
四是:本項目的配套,我們一直貫徹充分利用現(xiàn)有資源,結(jié)合周邊廠家協(xié)同合作,互利雙贏,但是為解決目前的設(shè)備等短缺采用合作方式可取,為長遠發(fā)展,必要的配套是應(yīng)該具備的,吊機起重、船塢等硬件設(shè)備,通過以上項目施工,此處消耗巨大,一直靠協(xié)助不但無法掌控工期也增加項目成本,在同行業(yè)競爭中處于劣勢。
五是:知己知彼百戰(zhàn)百勝
六是:任何工作都要積極面對,認真仔細完成,及時的溝通、匯報,因為基層工作的準(zhǔn)確性直接決定領(lǐng)導(dǎo)的對全局工作的安排、判斷。
我司承修“x”尾浮項改造工程,該船隸屬中交國際航運,它是我國自主設(shè)計研發(fā)并有我公司建造半潛式自航運輸船舶,根據(jù)業(yè)務(wù)需要本次改裝主要是將兩舷固定艉浮箱改裝成可移動式,由于工期緊,頂推裝置為進口設(shè)備,由于我司人員緊張在各級領(lǐng)導(dǎo)的積極推動下,工程委托新港船廠施工,在施工過程中,讓我真正了解修船國營老廠,在特殊性質(zhì)高危險修船行業(yè)中,單船項目架構(gòu)組織、人力資源物質(zhì)配備、生產(chǎn)進度安排謹慎周密,在隱含項目或現(xiàn)場施工與設(shè)計不符等情況下解決問題反映速度如此快,在分配工作及人員任用上充分公平合理,工人工作積極性高,輔助配套的完善,內(nèi)部辦事靈活,工程施工有條不紊,贏得業(yè)主的喝彩,也在擴大發(fā)展中也增重籌碼。
隨著公司制度的完善,提高員工工作效率增加同行業(yè)發(fā)展中人才儲備能力,公司進行了薪資改革,通過本次改革,讓我充分了解自身的工作能力,明確工作態(tài)度,感受公司領(lǐng)導(dǎo)對于儲備人才的關(guān)注尤其是經(jīng)營人才發(fā)掘,給予我們很好的發(fā)展學(xué)習(xí)空間,激勵自己不斷進步。雖然在對自己定位上有些變動,現(xiàn)崗位跟實際工作內(nèi)容、能力、業(yè)績不相匹配,但是為大局出發(fā),整體考慮,是金子總會被發(fā)現(xiàn),我會繼續(xù)默默無聞勤勤懇懇為自身長遠努力。
完善修船車輛調(diào)配、控制管理辦法;明確修船經(jīng)營工作的重點,明確工作分工“經(jīng)營指導(dǎo)生產(chǎn)”“誰項目誰負責(zé)”;總結(jié)修船2年來報價工作,匯總單項報價參考表。
通過總結(jié)一年工作,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸剛踏入社會的時候能有他們在身邊,作為明亮的航標(biāo)指引我前進方向,我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
學(xué)校員工年終總結(jié)篇十九
xx年即將過去,我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié),不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務(wù),一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務(wù)的同時,結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。
xx年重點是強化班組建設(shè),強化班組建設(shè)是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心 ,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將xx年的重點工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間xx年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅持加強現(xiàn)場安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓(xùn),并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,堅持每周二的設(shè)備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書,車間與班長簽訂全年安全責(zé)任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書,公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實“誰主管,誰負責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“1.8”事故,通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn),我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進行執(zhí)行落實,確實將安全生產(chǎn)提高上去。
14、xx年,公司面對市場金融危機的挑戰(zhàn),我們加強內(nèi)部管理,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴(yán)格控制各項費用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,確保各項生產(chǎn)費用控制到最低。
15、完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),加強自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
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