寫總結(jié)是對已有知識的鞏固和巧妙運(yùn)用，也是對自己學(xué)習(xí)能力的一種檢驗(yàn)。需要梳理和整理好相關(guān)材料和資料，為寫總結(jié)做好準(zhǔn)備。以下是一些鍛煉身體的小技巧，希望能幫助大家保持健康。
情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇一
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和文化多元化趨勢的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)力日益成為組織獲得競爭優(yōu)勢的重要來源。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)心得吧!
8月18日至22日，在市分行安排下我有幸參加了浙江大學(xué)“中國銀行安慶分行中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班(第二期)”的學(xué)習(xí)，端坐在浙江大學(xué)寬敞明亮的教室內(nèi)，聚精會神聆聽知名教授們深入淺出，精彩授課，令我耳目一新，受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進(jìn)一步的提高，在此我對各位學(xué)識淵博的老師表示崇高的敬意，對市行領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望表示衷心的感謝。現(xiàn)將幾天來學(xué)習(xí)心得闡述如下：
一、弘揚(yáng)復(fù)命精神，打造完美執(zhí)行力。
王建軍教授在講課中提到：單位員工存在的怪現(xiàn)象“主管總是沒時間，而下屬總是沒工作;制度定了一大堆，卻沒有辦法落實(shí);天天泡在會海里，卻沒有改進(jìn)和結(jié)果;員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現(xiàn)的現(xiàn)象和問題嗎?而改變這種現(xiàn)狀的方法就是要弘揚(yáng)復(fù)命精神，打造完美執(zhí)行力。
“復(fù)命”單純的講就是對工作任務(wù)的無條件接受、無條件完成和兌現(xiàn)并予以第一時間答復(fù)和反饋。但我們對復(fù)命的理解不應(yīng)該僅局限在完成工作的層面上，而更應(yīng)該把它提升到這個復(fù)命是不是優(yōu)質(zhì)和高效上。作為一名員工，必須要擁有良好的工作態(tài)度，科學(xué)的工作觀念，虛心的工作精神，扎實(shí)的工作作風(fēng)，以及不斷豐富自身的復(fù)命意識，才能夠在工作中不斷歷練自己，完善自己。只有這樣，才能夠完成好上級和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)復(fù)命。所以在今后的工作中，我將加強(qiáng)自身修養(yǎng)，帶動周邊的同志，進(jìn)而提升整個團(tuán)體的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
二、弘揚(yáng)復(fù)命精神，完善營銷體制。
目前，我支行幾乎沒有系統(tǒng)的營銷體制，主要依靠地熟人熟的優(yōu)勢。隨著外資銀行的建立和商業(yè)銀行的進(jìn)入使競爭逐步加劇，應(yīng)對競爭、加強(qiáng)營銷成為我行下一步業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵而且是長期發(fā)展戰(zhàn)略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻(xiàn)，建立貢獻(xiàn)度網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計手段也很關(guān)鍵，同時，針對不同的客戶開發(fā)適應(yīng)產(chǎn)品，靠實(shí)力抓住新客戶，穩(wěn)住老客戶顯得更加關(guān)鍵。
三、通過心靈拓展，提升領(lǐng)導(dǎo)力。
通過學(xué)習(xí)使我更加認(rèn)識到生命是短暫和寶貴的，認(rèn)識到了工作生活的快樂和幸福的真諦，那就是學(xué)會尊重他人、聽取和采納他人的意見。
作為領(lǐng)導(dǎo)，要有激情，才能做好各項(xiàng)工作，對上、對下、對家庭實(shí)現(xiàn)自己的承諾，對單位、員工、家庭負(fù)起責(zé)任來，懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學(xué)會付出才會得到同事和下屬信任，做到用人不疑，才會感召同事、下屬實(shí)現(xiàn)共贏。
四、做好風(fēng)險管理工作。
操作風(fēng)險是造成問題貸款的隱性殺手，內(nèi)部管理的缺陷，主要是高管道德素質(zhì)不高和管理能力不足，再有內(nèi)外勾結(jié)騙取貸款。因此進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控，做好崗位分設(shè)，貫徹執(zhí)行授信管理辦法，認(rèn)真執(zhí)行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風(fēng)險重要手段。
總之，這次的培訓(xùn)給我創(chuàng)造了一個檢查和審視自己知識經(jīng)驗(yàn)的一個環(huán)境，使我收獲了以往在工作和學(xué)習(xí)中所不能獲取的知識和經(jīng)驗(yàn)。在一定程度上改變了我的思維模式，幫助我進(jìn)一步認(rèn)識了自己，培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、進(jìn)取等素質(zhì)，深層次挖掘個人潛能，提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)。提升我的思維能力，幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力，我建議市分行多進(jìn)行類似的培訓(xùn)，并針對支行管理薄弱環(huán)節(jié)，對支行員工也要加強(qiáng)培訓(xùn)，以全面提升全體干部員工的整體素質(zhì)。
通過在xx黨校幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，結(jié)合自已的工作經(jīng)歷，雖然是在一個很低層的位置做一名副職領(lǐng)導(dǎo)，而且時間不算太長，正因?yàn)檫@樣，才更需要不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷摸索前進(jìn)，下面談?wù)剛€人對領(lǐng)導(dǎo)能力的一些個人看法。
一、領(lǐng)導(dǎo)能力需要專業(yè)素質(zhì)做支撐。
一名出名的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備有扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，必須具備管理部門所具備的必要的知識，不能門外漢管理門內(nèi)漢，非專業(yè)的管理專業(yè)人士，尤其是一些專業(yè)性較強(qiáng)的部門。俗話說，內(nèi)行看門道，外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實(shí)，當(dāng)為一個部門或者單位的領(lǐng)導(dǎo)，引領(lǐng)整個部門路線時就會發(fā)生偏差，講話、做事、方針、政策甚至?xí)[笑話。因此，做為領(lǐng)導(dǎo)，必須具備有扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，必須從學(xué)習(xí)出發(fā)，從實(shí)踐出去，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在實(shí)踐中進(jìn)步。要有鉆研的精神，向工作一線的同志學(xué)習(xí)，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)化、專業(yè)化，這樣開展工作，才有的放矢，找到問題的關(guān)鍵，對癥下藥，少走彎路，對于干部和下屬才有說服力。
一名領(lǐng)導(dǎo)曾對我說，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員，是一名和事佬，是去解決問題，化解矛盾，推動發(fā)展的。集體是由人組成的，人與人之間相處久之后，總會有不協(xié)調(diào)的聲音，如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音，求同存異，做為領(lǐng)導(dǎo)，就必須具備有博大的胸襟，以問題為出發(fā)點(diǎn)，以解決問題為宗旨，對事不對人，把問題引導(dǎo)到正解的路線上來，不因人而異，堅持正確的立場，問題總是能糾正到正確的路線上來的。朱镕基曾說過，“吏不畏我嚴(yán)，而畏我廉，民不服我能，而服我公，公則明，廉則威?！弊鰹橐幻I(lǐng)導(dǎo)干部，公正廉潔，處事以公，以理服人，必然受到其他同志的尊敬。反之，如果任人為親，徇私枉法，必然引起干部隊(duì)伍的不公正看法，滋長歪風(fēng)邪氣，不利于開展工作。
三、領(lǐng)導(dǎo)能力需要八面玲瓏為潤滑劑。
記得有一句話是，做事先做人，做人成功，做事便會成功。一個善于處理人與人之關(guān)系的人，就必須能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種，但就我所接觸的人來看，他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，平時工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒有壓力，沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才，對于有才干的干部，要重點(diǎn)培養(yǎng)，加壓加擔(dān)，要給他一個成長的機(jī)會與平臺，培養(yǎng)他、教導(dǎo)他。而對于小人，則要敬而遠(yuǎn)之，找合適的機(jī)會教育他，讓他明白成績是做出來的，能力是在工作中體現(xiàn)的。
四、領(lǐng)導(dǎo)能力需要效率優(yōu)先為加速器。
領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)著更大的壓力，要要對工作負(fù)責(zé)，對上級負(fù)責(zé)。必須要有效率優(yōu)先的原則，效率體現(xiàn)能力，專業(yè)體現(xiàn)水平。現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力都講究執(zhí)行力，要善于如何開展工作，如何把重?fù)?dān)挑下來后，把業(yè)務(wù)在最快的時間內(nèi)完成，做出特色，做出成績，就必須做到：一要多鍛煉，二是不怕，三是多跑腿，四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理，偷懶的心理。好事不出門，壞事傳千里，壞的消息更易于傳播。細(xì)節(jié)做不好，就不能做領(lǐng)導(dǎo)，不能成大事。事前多思考，多謀劃，事中多注意，事后多檢查。把差錯降除到零，把工作做得更專業(yè)，無可挑剔，這樣的工作才體現(xiàn)水平。
五、領(lǐng)導(dǎo)能力需要一技之長為個人魅力。
人無完人，金無足赤。領(lǐng)導(dǎo)也是人，現(xiàn)實(shí)社會是一個信息爆炸的社會，一個領(lǐng)導(dǎo)不可能成為一個通才、全才，樣樣精通，達(dá)芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的領(lǐng)導(dǎo)，都有自已的一技之長，這是領(lǐng)導(dǎo)的魅力所在，也是領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)所在。一個領(lǐng)導(dǎo)無特色，無特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，最后也不會留給別人太多的記憶，也注定不能讓群眾干所信服。古往中來，多少領(lǐng)導(dǎo)，都能在一方面有一技之長，毛澤東。
詩詞。
書畫，周恩來的處事藝術(shù)，溫的古詩詞藝術(shù)。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的領(lǐng)導(dǎo)干部，擁有自已的興趣愛好，可以讓自已的生活更豐富，結(jié)交更多的朋友，同時可以也是個人魅力的一個重要方面。
一、這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入，尤其是專家老師們的精彩講課，用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)理念，進(jìn)一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn)，豐富了知識，轉(zhuǎn)變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會到，創(chuàng)新理念對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統(tǒng)在農(nóng)村市場日益激烈的競爭局面，如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢上，開創(chuàng)出新優(yōu)勢探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營之路，是當(dāng)務(wù)之急也是作為縣級聯(lián)社高管人員義不容辭的責(zé)任。通過這次學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實(shí)保證。
二、在圍繞領(lǐng)導(dǎo)力的提升上，創(chuàng)新的理念可以說貫穿整個培訓(xùn)的過程，使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定、經(jīng)營模式、領(lǐng)導(dǎo)理念、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)、商業(yè)模式等方面，把不同的學(xué)科、知識體系將企業(yè)在市場競爭和管理中所面臨的問題有機(jī)的串聯(lián)起來進(jìn)行思考。除專家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟(jì)、管理類課程外，首次結(jié)合我省農(nóng)村信用社實(shí)際，導(dǎo)入的核能領(lǐng)導(dǎo)——教練型領(lǐng)導(dǎo)力(心靈拓展)課程，對我的觸動很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”，感受了一次心靈的滌蕩，時刻充滿了感恩之心與責(zé)任心。在今后的工作中，我一定會把在北大學(xué)到的知識與經(jīng)營工作相結(jié)合，在現(xiàn)代企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用上，不斷跨越過去的經(jīng)驗(yàn)和做法，創(chuàng)造出新的理念新的方式方法，用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競爭力。同時也要全面轉(zhuǎn)變和提升全轄干部職工的思想與觀念，要培養(yǎng)他們的感恩心與責(zé)任心，懷有一顆感恩心，才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責(zé)任心，才會勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想，才會凝聚行動。所以在以后的工作中，我一定會加大對干部職工的培訓(xùn)教育力度，在團(tuán)結(jié)進(jìn)取的氛圍中，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識，樹立團(tuán)隊(duì)精神，打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊(duì)伍。只有這樣，才能在執(zhí)行力的貫徹落實(shí)上，做到高度和諧的統(tǒng)一，為信用社的快速發(fā)展打下一個堅實(shí)穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
三、今年，是省聯(lián)社“二次創(chuàng)業(yè)”重大部署的開局年。對如何開好局、起好步，都具有十分重要的意義。截止xx年一季度，我縣各項(xiàng)存款余額38億元，較年初增長4億元，增幅12%，同比多增6879萬元，完成一季度任務(wù)3億元的133%，完成市辦下達(dá)我縣全年存款增長任務(wù)5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元，較年初增加3.7億元，同比增加2.2億元，存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬元。全轄不良貸款余額68711萬元，較年初下降1172萬元，不良貸款占比27.75%，較年初下降5.46個百分點(diǎn)。新增貸款中不良貸款2303.73萬元，比年初減少46.09萬元，新增貸款不良率1.51%，比年初下降0.54個百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)撥備前利潤954萬元。
面對二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任，我一定會將新學(xué)到的知識與理念，科學(xué)的融入到自己的工作中去。團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)寧晉縣聯(lián)社全體干部職工，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，深入落實(shí)“五句話”總要求，唱響二次創(chuàng)業(yè)主旋律，堅持為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨和“風(fēng)險可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營理念，緊緊圍繞“一上一下”總?cè)蝿?wù)，以“五提”活動為總抓手，解放思想，負(fù)重加壓，開拓奮進(jìn)，創(chuàng)業(yè)圖強(qiáng)，保證完成辦事處下達(dá)的全年指標(biāo)任務(wù)。為信用社健康快速發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多東西，在理論、實(shí)踐、思想及觀念上，都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中，我會以“北大精神”時刻要求和激勵自己，充分運(yùn)用自己學(xué)到的知識，更好的服務(wù)于企業(yè)，為寧晉縣信合事業(yè)努力而奮斗。以上就是我這次參加學(xué)習(xí)的。
望指正。
情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇二
7月15日，我非常榮幸成為廣州市選拔的53名優(yōu)秀少先隊(duì)干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的導(dǎo)師。能夠成為為數(shù)不多的幾名導(dǎo)師中的一名，和孩子們共同互動與成長，是我們彼此的幸福。在精彩的互動中、在熱情的課堂中，我的提問與孩子們的精彩回答，仿似大會堂的童聲交響樂，此起彼伏，動人地回旋在寬敞宏偉的廣州市少年宮少先隊(duì)隊(duì)部室！教學(xué)雖然結(jié)束了，但孩子們的蓬勃與向上的精神，他們精彩的教學(xué)反饋，讓我不禁記錄下這些優(yōu)秀兒童的共同特質(zhì)，讓更多家長、老師了了解到個性、素質(zhì)、能力的培養(yǎng)在兒童成長中的重要性，在與孩子的相處中更多鼓勵兒童發(fā)言、實(shí)踐與解決問題的能力。不要擔(dān)憂兒童在獨(dú)立過程中難免的失敗，因?yàn)檫@是成長的過程，我們需要做的是陪伴孩子們的成長、引導(dǎo)孩子們的成長、鼓勵孩子們面對成長歷程中的每個挑戰(zhàn)。
在教學(xué)互動中，我聆聽到、觀察到這些選拔出來的優(yōu)秀少先隊(duì)干部有如下這些共同特質(zhì)：
1、個性活潑、思維活躍、反應(yīng)迅速；
2、勇敢挑戰(zhàn)、無懼不同的嘗試；
3、自信、大方，樂于分享成長中的各種經(jīng)驗(yàn)與體會；
4、純真、正直、善良，有一顆朝陽般充滿熱量與能量的心；
5、語言表達(dá)能力強(qiáng)，具有豐富的詞匯與組織能力，善于表達(dá)思想與內(nèi)心的感受；
在這里分享其中與孩子們互動的點(diǎn)滴，在我問到孩子們：“在擔(dān)任少先隊(duì)干部工作中，你是如何看待自己的角色與工作的？”孩子們的回答是精彩的，他們說：
1、在協(xié)助老師的工作中，鍛煉與提升了我們自己的能力；
2、是實(shí)現(xiàn)老師與同學(xué)們交流、溝通的一座橋梁；
4、用自己的童心理解童心， 用童心呼喚童心，把老師安排的任務(wù)以兒童的角度與方式帶動同學(xué)們一起去實(shí)現(xiàn)。
或許我們從這些點(diǎn)滴中能了解到孩子蓬勃的原因了，是熱情、熱心在燃亮了孩子們的生命 ；是童心的健康成長，在讓孩子們在成長中不斷發(fā)展自我、鍛煉自我、發(fā)揮自我！愿社會能更多從童心的角度開展教學(xué)、開展對兒童的培養(yǎng)工作，從個性、素質(zhì)、能力等育人的角度關(guān)注孩子，而不是只看到課本知識的學(xué)習(xí)，讓兒童為成績、升學(xué)焦慮與擔(dān)憂，這些是對童心的損害，讓他們失去自我成長的力量。
點(diǎn)滴的分享希望帶給用心愛孩子的家長與老師有多一些的角度， 共同為孩子們建造天使的成長樂園！
情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇三
*月**日至*月**日，公司隆重舉行了中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)。我作為設(shè)計*院的一員，有幸參加了學(xué)院成立儀式和之后的培訓(xùn)課程，收獲頗豐。
而在本次為期兩天的培訓(xùn)課程中，我也是收益匪淺，特別是對于一個專業(yè)技術(shù)人員來說，第一次接觸系統(tǒng)的管理學(xué)課程更是難得，很多理念和方法都是首次獲取，難以一言以蔽。若簡而言之，其中讓我最受啟發(fā)的主要有以下幾點(diǎn)：
1、關(guān)于“人力資本”的理念。在舊的企業(yè)管理理念中，人作為一個需要被支付薪酬、社保和各種福利的角色，在很多情況下被視為企業(yè)的成本，是一種負(fù)擔(dān)、一種消耗，是應(yīng)當(dāng)盡量精簡的。而新的理念，則將人視為一種資本，甚至是企業(yè)能否不斷成長、壯大乃至成為百年老店的主要競爭力之所在。事實(shí)也證明，在當(dāng)今最成功的企業(yè)里，人才都是被決策層和管理者視為企業(yè)的核心競爭力。我公司作為一個技術(shù)服務(wù)型企業(yè)，如果能夠樹立這樣的理念，充分解放思想，不糾結(jié)于一時的成本桎梏，應(yīng)當(dāng)能夠在很大程度上突破現(xiàn)有的一些瓶頸，從而推動公司的快速發(fā)展。
2、關(guān)于人力資源管理的核心技能。樹立了“人力資本”的理念，并不等于公司就應(yīng)當(dāng)盲目地招納各種人員來擴(kuò)大規(guī)模，因此，管理者具備正確的人力資源管理技能就顯得非常重要。在接觸到系統(tǒng)的人力資源管理課程之前，我更多是憑經(jīng)驗(yàn)在進(jìn)行管理，很多做法和手段都是來源于自我形成的一些樸素而簡單的思維或是前輩的傳授，常常失于片面，不成體系。而通過本次課程，我第一次系統(tǒng)地梳理了人力資源管理的幾項(xiàng)核心技能——選人、育人、用人、留人，理清了思路，同時也學(xué)到了一些具體的方法，必將為今后的工作提供很大的幫助。
3、關(guān)于激勵員工的方法。以往的企業(yè)管理中，對員工的激勵往往僅限于金錢激勵。甚至在金錢激勵中，也存在很多的問題，如：負(fù)激勵(處罰)多而正激勵(獎勵)少，激勵與個人業(yè)績?nèi)狈﹃P(guān)聯(lián)性，難以起到效果甚至導(dǎo)致矛盾和怨言等等。本次課程，一方面指出了金錢激勵需要注意的各種問題，另一方面也提出了幾種其他的激勵方式，并且將非金錢激勵方式提到了比較高的地位，也給出了一些具體可行的方法。這些內(nèi)容將為我們各個層次的管理者提供很好的工具。
4、關(guān)于目標(biāo)分解的方法。在工作中，我們常常遇到一個問題：針對一個長遠(yuǎn)的或者宏觀的目標(biāo)，缺乏具體而明確的步驟和計劃去落實(shí)，這就是對目標(biāo)缺乏合理的分解。本次課程中，我學(xué)習(xí)到了幾種對大目標(biāo)進(jìn)行分解的具體方法，例如：剝洋蔥法、多叉樹法等。這些方法將非常有助于我們今后在工作中將業(yè)主、公司下達(dá)的目標(biāo)進(jìn)行具體的分解，對分解后的小目標(biāo)制訂合理而有針對性的計劃，推動總體目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)然，本次課程的內(nèi)容非常豐富，遠(yuǎn)不止以上幾點(diǎn)的歸納。這些知識極大地拓展了我的視野，開闊了眼界，讓我非常期待下一次的課程早日到來!
情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇四
第一天，當(dāng)老師問到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時，我迷茫了，是的，走了這么長時間，都忘了停下來去審視一下自己，我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實(shí)現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時候不能走的太急，在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法，固定情緒的影響，從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果，而這些總是會把人局限在舒適空間內(nèi)，無法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結(jié)果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔(dān)責(zé)任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機(jī)會，那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了，真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。之后我看了《共好》這個短片，從松鼠身上我學(xué)到了，要找出你工作的價值，并確定目標(biāo)，找到工作的價值你就能確定目標(biāo)，并朝著目標(biāo)前進(jìn)，所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會授權(quán)，當(dāng)你相信他授權(quán)給他，才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間，上下級之間要相互鼓勵，不要只是得到結(jié)果是鼓勵，要隨時關(guān)注過程，并在過程中肯定鼓勵對方，給他充足的信心?？戳塌椀墓适潞螅蚁氲搅俗约?，自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王，中間經(jīng)歷了很多，而當(dāng)他四十歲時它要面臨一個選擇，要么安逸的死去，要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現(xiàn)實(shí)中，成長是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了回應(yīng)，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時，每桌和每桌規(guī)則都不一樣，從而導(dǎo)致在換桌時意見發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認(rèn)的，而這個最能反映出每個人的`性格，我當(dāng)時的第一反應(yīng)是自己看錯規(guī)則了，這反映出我不夠自信，主導(dǎo)力不強(qiáng)，這是我需要改變的，而如果雙方都很強(qiáng)勢，都以為自己是對的話，雙方可以共同制定一個規(guī)則，這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時我學(xué)到了，當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時，你可以給他回應(yīng)，誰難受誰就該主動，誰難受誰就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅持，如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個游戲時，我心里只有一個念頭，反正死不了，那就堅持吧，而當(dāng)時真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時耳邊響起隊(duì)友的加油聲，響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了，為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時，我做到了，所以成功在于堅持，在你堅持不下去時，不可能隨時都有人給你加油打氣，所以我們要學(xué)會自己給自己打氣，當(dāng)堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的，你一定要堅持，加油”
通過這次培訓(xùn)，感觸真的很多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學(xué)在腦子里的東西，以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價值，說多少，不如用行動去實(shí)踐，人生最大的學(xué)習(xí)來自親身體驗(yàn)，你體驗(yàn)到了，運(yùn)用到了，那么這將是你一輩子的財富。
情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇五
非常有幸參加了此次卓越領(lǐng)導(dǎo)力工作坊的培訓(xùn)，它使我個人在此期間有了新的改變，無論待人接物，還是外在和內(nèi)涵，都有了全新的改觀。它將是我工作和生活中的一顆啟明星，更加明確的指引了我快速地邁向成功的道路，及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。
此次培訓(xùn)經(jīng)歷了不同的環(huán)節(jié)，同時也給了我不同的心得和感悟，在此做一簡單的概括：
在日常生活和工作中，我往往會出現(xiàn)一時的不快或遭受挫折和打擊，此時就會開始指責(zé)他人或給自己找理由，這些看似不平常的舉措，卻在心中根深蒂固。接下來就是埋怨，怨天尤人，好像大家都欠著我什么?，F(xiàn)在看來，自己完全可以有另外一種心態(tài)去解決。在經(jīng)常被老板指出問題的時候，消極的員工會想：怎么整天找我的事，給我安排這么多的事，煩死了；積極地員工會這樣想：老板器重我，所以才不斷的指出我的缺點(diǎn)，從而在工作中鍛煉自己，我應(yīng)該努力工作。我已經(jīng)享受了太多的舒適空間，殊不知自己卻在原地踏步，毫無進(jìn)步......所以，心態(tài)不一，造就的結(jié)果勢必不同。從此刻開始，我必須改變自己，在生活和工作中鍛煉自己形成具有良好的心態(tài)，為以后更好的快速發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)！
松鼠的價值精神、海貍的互尊互重、野雁的鼓勵和支持，留給了我長久的思考。不管是個人還是團(tuán)隊(duì)，每個人的思想、思路和目標(biāo)只要明確，那么有行動必有結(jié)果。沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)！只有相互鼓勵，相互扶持，給對方已肯定，給他人以價值，那么最終自己也會得到相同德回敬和支持。只有‘共好’，才會更好！相信自己，同時也要相信他人！
鷹的故事，讓我有了新的體會。那就是：信念。
同樣是翱翔在藍(lán)天的雄鷹，但生存年齡卻有著近30年的差別：當(dāng)鷹活到40歲時，它的生命就將告一段落，若想在以后的30年里繼續(xù)生存，就將在40歲之后的150天里完成它的蛻變。鷹將在150天里無法進(jìn)食，其蛻變的過程就是用老去的鈍喙不斷地在巖石上擊打，直至老喙脫落長出新的喙為止，接下來再用新喙去把已經(jīng)不再鋒利的爪給啄掉，使之逐漸長出鋒利的新的鷹爪，此時150天已經(jīng)過去，它將得到的是新生，生命也將由于它不斷的堅持信念而再次延續(xù)30年。所以，堅持信念，就是給自己一次重生的機(jī)會！
每個人都有自己理性地處事論事的方法和原則。但當(dāng)自己的見解和方法與發(fā)生沖突時，那么平時的我會做出一些錯誤的舉措，譬如一味的爭論是非或是服從于對方的“政策”等等。通過‘五莊牌’的游戲讓我認(rèn)識到，以上的解決方法看似平常但現(xiàn)在看來根本不可取。合理的解決方法，也是游戲帶給我的啟發(fā)：雙方應(yīng)在為對方考慮的前提下交換意見和建議，達(dá)成共識并商量出一個合理的方案，然后投入實(shí)施，便可“和氣生財”，以避免不必要的傷害和誤解。
回應(yīng)的方法：站在客觀角度，明確的指出對方的缺點(diǎn)和不足之處，以及平時在以他自己性格辦事中不顧別人感受而給別人帶來的不快，這些都可以給本人指出來。讓我清楚了的了解自己在他人眼里的地位和分量，從而給自己以彌補(bǔ)過錯的機(jī)會同時給自己提升的空間。不斷給我敲響警鐘，在這個回應(yīng)環(huán)節(jié)中，我才真正的了解到，在現(xiàn)實(shí)社會中什么是知心的朋友、貼心的死黨！
提到佛，我們都會想起寺廟里的佛像。其實(shí)，每個人心里都有一尊佛，但為何人與人不一樣，原因就在于故事的寓意：每個人心中的那尊佛，到底是一個普通的石像，還是一尊完美無缺的佛像。佛像源于不斷地雕刻和修飾，雕刻家雕刻手法的全程，就是人生感悟的過程，千萬次的敲打，將會去掉全部的石塊，這每一個石塊，就代表了一個人的缺點(diǎn)。每一次的經(jīng)歷，都會讓我刻骨銘心，多少次風(fēng)吹雨打，多少次磕磕絆絆，多少次淚如雨下，我一直在堅持，一直在堅持，因?yàn)樵趦?nèi)心深處我有我的信念！佛的故事告訴我：無論過程如何艱辛困難，這些因素都會使我得到改變，得到新的重生。每個人都想成‘佛’，而佛的靈性，同樣也源于信念的堅持。
假如你和一個人背對背在交談，會是什么樣的感覺？假如你和朋友面對面地在溝通，但是距離卻相隔三米、五米甚至十米之遠(yuǎn)，又會是什么樣的感受？溝通的方式都很多種，有主觀意愿也有客觀因素，每個人的方法也都各不相同，但最重要的不是你講了多少，而是對方聽進(jìn)去了多少。換句話說，溝通不是單一的講話，一個人的溝通結(jié)果，可能會使對方感覺昏昏欲睡也會使其激情高漲，同樣它也是一門學(xué)問，更多的是要學(xué)會察言觀色，學(xué)會換位思考。在溝通的同時，要站在對方的角度考慮其感受，不斷地進(jìn)行換位思考，溝通效率才會最高！
1、走向天堂的方式
每個人用不同的方式走向前方的舞臺，也就是人生的天堂。每個學(xué)員都必須想到獨(dú)一無二的方式通過，從中打開自己的心境，拓展自己的創(chuàng)新方法從而得到鍛煉和體驗(yàn)。86名參訓(xùn)人員，86種不同的方式，無一重復(fù)，最終圓滿的走向了屬于自己的天堂。
2、團(tuán)隊(duì)跳繩
完美的團(tuán)隊(duì)，必須有統(tǒng)一的聲音、動作和目標(biāo)。我的稍有失誤，就將給團(tuán)隊(duì)帶來一時的麻煩和問題，良好的團(tuán)隊(duì)，源于良好的隊(duì)員組成，只有我全力以赴、全身心的投入，把團(tuán)隊(duì)的事當(dāng)做是自己的事，把團(tuán)隊(duì)的困難當(dāng)做是自己的困難，無形之中我就融入了團(tuán)隊(duì)。完美的團(tuán)隊(duì)，它將迎難而上，不懼艱難，奪取最終的勝利！
報數(shù)，從小到大無處不在，同樣在團(tuán)隊(duì)里也是如此，每個人都會做得很好，所以團(tuán)隊(duì)也應(yīng)做得很完美，但結(jié)果證明并不是想象的那么簡單，總歸有出現(xiàn)失誤的時候?！苄芤粋€，將熊熊一窩’，用到此處是有些言重。但沒有個人的失誤，只有領(lǐng)導(dǎo)的無方！這就是領(lǐng)袖！無論過程是怎樣的，最終的責(zé)任是要由領(lǐng)袖來承擔(dān)，每次的失誤，“換來”的是領(lǐng)袖用幾十甚至幾百個俯臥撐來彌補(bǔ)，但為何領(lǐng)袖卻沒有任何怨言？因?yàn)椋穷I(lǐng)袖，他有自己的責(zé)任，就是必須為團(tuán)隊(duì)去承擔(dān)責(zé)任，無論是誰的失誤都將無怨無悔的由領(lǐng)袖來承擔(dān)并非他自己的失誤！在此之間，我再次的流下了眼淚，但不是酸楚的眼淚，而是堅強(qiáng)的眼淚！所有的團(tuán)隊(duì)也都如此，所以我會積極的做好自己，同時為團(tuán)隊(duì)為領(lǐng)袖去做出自己更多的努力和貢獻(xiàn)。因?yàn)椋簣F(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)！
感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣作我自己！在培訓(xùn)臨近尾聲的時候，我們各自懷著一顆感恩的心，給燭光里相片中的自己寫了一封信：感謝有你的陪伴，在我孤寂、失落和無奈的時候，是你給了我鼓勵與支持，使我建立了自信，重新的站了起來......最后，一首《感恩的心》把86位學(xué)員的心緊緊的鏈接在了一起，大家默默地祝福，與習(xí)總進(jìn)行了心與心的溝通！感謝習(xí)總給我這次培訓(xùn)的機(jī)會，使我在這三天里找到了原本的我，那個藏在內(nèi)心深處同樣具有影響力具有爆發(fā)力的自己！感謝習(xí)總、感謝xx給了我這個機(jī)會與平臺，我會以熱誠、激情的心態(tài)和行動去證明自己的價值，同時帶動身邊的每位隊(duì)員，去實(shí)現(xiàn)整個團(tuán)隊(duì)的價值！
信念、堅持、承擔(dān)、感恩，我會從中帶動自己，帶動團(tuán)隊(duì)，走的更遠(yuǎn)、飛得更高！
情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇六
首先解析六維領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力一詞就溝通上的意義而言，往往超出了普通日用語的范圍。領(lǐng)導(dǎo)是一種說服或示范的過程。一個人可以借這個過程，引發(fā)企業(yè)去追求領(lǐng)導(dǎo)者所堅持、或上下一心所共持的目標(biāo)。不能把領(lǐng)導(dǎo)力和地位混為一談。要知道即使是在企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)里，居高位者也可能僅是其中的一名頭號官僚而已。同時，也不能把領(lǐng)導(dǎo)力和權(quán)勢混為一談。雖說領(lǐng)導(dǎo)者往往因?yàn)樗麄兡撤N程度的權(quán)勢而服眾，但許多當(dāng)權(quán)者并不具備領(lǐng)導(dǎo)能力。這些當(dāng)權(quán)者的權(quán)勢，或來自金錢，或來自戕害他人的能力，或是掌握了某些機(jī)構(gòu)的運(yùn)作。因此，有必要對領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行深入了解和剖析。
野牛群中的領(lǐng)導(dǎo)者
長久以來，人們總是相信那些古老的領(lǐng)導(dǎo)典范，它讓你知道工作需要計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)以及控制，使你把組織運(yùn)作得像一群野牛。野牛這種動物，對他們的惟一首領(lǐng)絕對忠誠，不論那頭位居領(lǐng)導(dǎo)地位的野牛，要其他同伴做什么或去哪里，他們都會亦步亦趨。在許多公司中，總裁的角色就像是那頭位居領(lǐng)導(dǎo)地位的野牛首領(lǐng)。
學(xué)雁群飛翔
其實(shí)我們真正希望在組織中看到的，是一群既負(fù)責(zé)任又能相互依賴的員工。正如同雁群一般，可以看到他們以v字形編隊(duì)飛行，其中的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)時有更替，不同的雁輪流掌握領(lǐng)航權(quán)。每只雁不論同伴們飛往何處，都能負(fù)責(zé)行動中的某一部分，依情勢所需而變換的角色，可能是帶頭者、跟隨者。當(dāng)任務(wù)轉(zhuǎn)換時，雁群們即調(diào)整整個任務(wù)結(jié)構(gòu)以適應(yīng)新情況，就像是他們以v字型飛行，但是以波浪型方式著陸。每只雁都會經(jīng)歷擔(dān)任領(lǐng)袖之職。
在此之后我們應(yīng)清楚地看出，想成功的最大阻礙，就是那如同野牛群領(lǐng)袖般的化身。必須改變形象，做一個全然不同的領(lǐng)導(dǎo)者，如此每個人才都能夠勝任領(lǐng)袖的角色。
推陳出新，勝負(fù)立現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)者必須放棄古老的“野牛領(lǐng)導(dǎo)”典范，而發(fā)展出一種新的“雁群領(lǐng)導(dǎo)”典范。以十分嚴(yán)格的同步領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)所制定的新典范，建構(gòu)于下列的領(lǐng)導(dǎo)原則之中：
1、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把工作責(zé)任歸屬權(quán)，轉(zhuǎn)移給那些實(shí)際執(zhí)行者。
2、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)創(chuàng)造出一個適合每個人都能各盡其職的環(huán)境，共享責(zé)任歸屬權(quán)。
3、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)指導(dǎo)員工開發(fā)個人能力。
4、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自我鞭策加緊學(xué)習(xí)，并且鼓勵他人一起求得進(jìn)步。
打破平衡，不同凡響
不算太久以前，美國西部地區(qū)馴服野馬當(dāng)做坐騎或放牧之用時，還廣泛使用兩種方法：套繩法或圈養(yǎng)法。使用套繩法時，一個牛仔先抓住野馬的耳朵，然后第二個牛仔則出其不意地為馬套上馬鞍，躍上馬背。等到耳朵被放開之后，野馬立刻使勁縱跳，結(jié)果或是被暫時降伏，或是把騎士毫不客氣地甩到泥巴地上。整個過程用不到15分鐘，最后得到的是一匹噴著鼻、桀騖不馴的頑馬。
提升六維領(lǐng)導(dǎo)力的五大方法
領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無外是由下屬所賦予和其上司所支使。
下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機(jī)心理等是上司不可隨意支配的，故沒辦法從這方面著手去增強(qiáng)；相反應(yīng)該由上司所支使的以下五種力來去做工夫，以求加強(qiáng)。
1、威嚇力：領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力（如調(diào)職、降級、懲戒、解雇等手腕）令下屬順從他的旨意。
2、法定力：可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報償力：透過適當(dāng)?shù)膱髢斒侄危有?、升職等）來影響下屬的行為?/p>
4、專家力：上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因?yàn)閷ι纤镜哪芰哂行判亩邮芩?/p>
5、吸引力（向心力）：上司令可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為，部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認(rèn)同，并設(shè)法按上司旨意辦事。
情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇七
三天的培訓(xùn)結(jié)束了，收獲頗豐，成長不少，總結(jié)一下吧。
對賽野大家庭有了新認(rèn)識，熟悉了不少同事，通過此次培訓(xùn)，感覺大家都親近了不少，很喜歡這種感覺。希望以后能多有各種不同的公司活動，讓大家互相交流，互動熟悉，發(fā)現(xiàn)不同的美麗。
對于團(tuán)隊(duì)這個概念，有了新體會。團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)。想要團(tuán)隊(duì)成功達(dá)成目標(biāo)，首先就是要嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作；不管處在什么位置，從事什么事情，都必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的對待，稍微的懶散粗心就可能給他人，給部門，給團(tuán)隊(duì)帶來負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致失敗或者損失。
對于輸贏有了新的定義。很多時候，沒有所謂的對錯，輸贏也只是相對的。想要利益最大化，就必須考慮到別人的感受，體諒他人，尊重他人。
個人方面，通過給人鉆石和送人玫瑰活動，發(fā)現(xiàn)了一些被自己忽略的缺點(diǎn)。比如主動性不夠，不夠激情活力，勇于綻放自己；與公司其他員工缺乏溝通，人際交往處于被動地位。這些方面都是要改變的，從此刻開始，我要敢于綻放自己，積極主動的參與到團(tuán)隊(duì)中去，熱情的和同事打交道。從每天早上的sayhi開始，微笑面對每一個人。
是的，如果在那里去想學(xué)習(xí)管理知識和鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力，那是學(xué)不到任何東西的，因?yàn)椤巴黄菩灶I(lǐng)導(dǎo)力”這一課程沒有老師和績效教練給你傳授如何管理和鍛煉你如何去管理，課程中你就是運(yùn)動場上最優(yōu)秀的運(yùn)動員，一切的勝敗都是取決于你。而課程過程是那樣的順其自然，舒服。而你這個主角所學(xué)的東西全部都是在你自己身上學(xué)到的，沒有人告訴你你該怎么做，那只是最深處的自己。只是你自己在自己身上學(xué)東西。
課程中你可以找到許多面鏡子。這面鏡子好像誰都不愿意去照他，也不想去照他。因?yàn)樗梢哉粘鲎钫鎸?shí)的你，它會把你的全部的暇漬、美麗與不平凡呈現(xiàn)在你面前。而這些鏡子將會見證“我是一切的根源”這一不爭的事實(shí)!
情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇八
知道了什么是領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力不等于吸引人的個性，也不是結(jié)交朋友影響他人。
真正領(lǐng)導(dǎo)力能夠提升個人愿景到更高境界，提升各人績效到更高標(biāo)準(zhǔn)，鍛煉一個人的性格，讓他超越原來的限制。
作為一個成功的領(lǐng)導(dǎo)人：要不斷持續(xù)學(xué)習(xí)，提供服務(wù)，散發(fā)正能量，相信他人，平衡生活，而且要具有合作精神，不斷的自我更新，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)取得成功。
人的知識結(jié)構(gòu)和能力，思維方式和行為習(xí)慣基本定型了，人容易產(chǎn)生思維定性，大家說什么，你就認(rèn)定是什么了。我們都應(yīng)該從這種模式中跳脫出來，用發(fā)散的思維理智的去分析每一件事情，我們要跳出思維的局限性。
同樣作為一個職場人，要不斷的改變，培訓(xùn)中講到經(jīng)理人需要進(jìn)行的轉(zhuǎn)變過程三部曲，在人的知識結(jié)構(gòu)和能力，思維習(xí)慣，行為習(xí)慣方面學(xué)會在放開（letgo），保留（preserve）增加（addon），學(xué)會轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)量變到質(zhì)變的過程，從管事到管人的轉(zhuǎn)變。
機(jī)是你是你個人的目標(biāo)，想達(dá)到什么目的。我們選擇在傳神工作，在每個崗位上也同樣自己的動機(jī)，在培訓(xùn)當(dāng)中，老師給我們每個人做了一個驅(qū)動力測評問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了每種類型人員都有，然后進(jìn)行了同類型動機(jī)小組討論分享這一類型的性格。
安全型喜歡工作環(huán)境可預(yù)見性，喜歡有充足的信息，喜歡條理性和一致性，喜歡工作安全性和穩(wěn)定性，不喜歡變化等，同樣關(guān)系型、平衡舒適動型都各具特征。
良好的溝通可以幫助我們更好的與各環(huán)節(jié)工作，從課堂中學(xué)習(xí)到了溝通的很多內(nèi)容，比溝通方式，可以從提問開始，進(jìn)行有效的提問題，并且積極傾聽，最后與被溝通者達(dá)成一致結(jié)果。
對有能力有信心的員工充分授權(quán)（empower）方式充分發(fā)揮其在團(tuán)體中的作用。被輔導(dǎo)者在輔導(dǎo)者在受益，開啟輔導(dǎo)者的潛力，使他們有更好的表現(xiàn)，重點(diǎn)是幫助他們學(xué)習(xí)而不是教育他們。
追求高績效，建立高績效的團(tuán)隊(duì)，是我們組的共同目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)組員了解共同目標(biāo)和需要達(dá)到的業(yè)績，讓每個人知道自己工作的重要性。
并對業(yè)績有所承諾，使用有效工作，流程來管理工作，建立良好的合作關(guān)系，保證所有團(tuán)員的參與和貢獻(xiàn)，讓每個人都具有競爭力，有共同的意愿和信心克服困難取得成功。
情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇九
當(dāng)今天又重新回味《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)時，心里充滿了澎湃、激情與淚水。四天，雖然短暫，卻可影響一個人幾年或一輩子，雖然苦累，卻可成就一個人的品格與德行，雖然雜牌，亦可凝聚友誼和愛戀。
站軍姿、嚀聽麥總的《深圳故事》、晨跑、團(tuán)隊(duì)游戲、打掃衛(wèi)生、疊被子、過高空橋。等等，看起來似乎都和《領(lǐng)導(dǎo)力》沒有關(guān)系，然而，仔細(xì)想想，他們卻是息息相關(guān)，承前啟后，從局部到全局，從個人到團(tuán)隊(duì)、從過去到現(xiàn)在、從保守到挑戰(zhàn)，一點(diǎn)一滴，無不在引導(dǎo)我們，在此，首先感謝公司會務(wù)組的全體人員，你們辛苦了。
通過《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)，感觸良多，主要有以下幾點(diǎn)：
1、團(tuán)隊(duì)利益永遠(yuǎn)在個人利益之上，有大局觀，團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)至上。通過團(tuán)隊(duì)游戲、站軍姿、晨跑等活動，教官始終以團(tuán)隊(duì)結(jié)果來判定分?jǐn)?shù)或獎罰，促使著我們每個隊(duì)員在做事情時，首先想到團(tuán)隊(duì)，而不是人得失，只有每個人這樣，才能建立起一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，才能做一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者。
2、弘揚(yáng)正氣、積極向上，領(lǐng)導(dǎo)力本身就是一種積極向上，用來影響他人的一種行為，做一個有擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)任、懂感恩、愛學(xué)習(xí)、樹立正確人生觀、價值觀、執(zhí)行力強(qiáng)，富有奉獻(xiàn)精神的人。
3、凡事要以身做側(cè)。父母是兒女的老師，領(lǐng)導(dǎo)是下級的老師。我們的一言一行，一舉一動，代表的不僅僅是個人，在公司、是部門，有時甚至更大，如何建立平等、信任、尊重、和諧的環(huán)境，以身作則是我們的行動核心，只的做到了以身作則，才能更好地共啟愿景、使眾人行、激勵人心、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。
本次培訓(xùn)中相關(guān)的錄像也多次喚起了我的心靈，確實(shí)可以稱之為一次心靈之旅。非常認(rèn)可培訓(xùn)老師麥總和劉總所說的和正確指導(dǎo)。也一定會把這次珍貴的體驗(yàn)用到生活、工作中去，指導(dǎo)自己將來的生活、工作和學(xué)習(xí)，更好地提升自己、為公司服務(wù)。
情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十
摘要：
領(lǐng)導(dǎo)力在工作中的藝術(shù)魅力是很重要的，它可將下屬的工作積極性調(diào)動起來，協(xié)助完成公司各項(xiàng)任務(wù)。
內(nèi)容：
不久前有幸親自上了一堂清華大學(xué)吳維庫教授的課, 做了近十多年企業(yè)管理者的我，對管理應(yīng)有的幾個"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外，我認(rèn)為高層次一點(diǎn)的和后天成份頗濃的"領(lǐng)導(dǎo)力"尤為重要，更不可缺少。"領(lǐng)導(dǎo)力"聽起來較難實(shí)質(zhì)化，是一種內(nèi)在的，令人信服的領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。若不具備此力，則被人通俗稱為無大將風(fēng)度尤其是女人更被稱為小家子氣。
作為一名在鴻翔工作的實(shí)際性管理者，特別是在零售藥業(yè)，你追我趕，適者生存。在這樣一個竟?fàn)幍沫h(huán)境里，我也會經(jīng)常在一種很重的危機(jī)感中想去潛心充電，不斷提升自己上述的各種“力”。聽完吳維庫教授的.課，在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業(yè)管理者能夠左右布置工作，足以決定下屬工作表現(xiàn)之優(yōu)劣的一種力，我視之為"領(lǐng)導(dǎo)力"，所有人均想自己擁有一種強(qiáng)勁的領(lǐng)導(dǎo)力。所謂"鶴立雞群"，無論立足于何處何群體之中均會自然的現(xiàn)身于領(lǐng)導(dǎo)的位置上，有一種自然的領(lǐng)袖的無形的潛力，但并非所有人先天有此力，故很需要各人后天的提升及培養(yǎng)，此工作我想我們鴻翔藥業(yè)（集團(tuán)）各級在職管理者應(yīng)該要刻不容緩的開展。
我個人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機(jī)心理等是上司不可隨意支配的，故沒辦法從這方面著手去增強(qiáng)；相反我認(rèn)為更應(yīng)該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫，以求加強(qiáng)。
1、 威嚇力：領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力（如調(diào)職、降級、懲戒、解雇等手腕）令下屬順從他的旨意。
2、法定力：可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報償力：透過適當(dāng)?shù)膱髢斒侄危有?、升職等）來影響下屬的行為?/p>
4、專家力：上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因?yàn)閷ι纤镜哪芰哂行判亩邮芩?/p>
5、吸引力（向心力）：上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為，部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認(rèn)同，并設(shè)法按上司旨意辦事。
其實(shí)上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認(rèn)為對上述兩者影響程度大的應(yīng)算是專家力及吸引力。 我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現(xiàn)達(dá)到最高，那么則要增進(jìn)此兩者（專家力、吸引力）的強(qiáng)度。應(yīng)當(dāng)將此兩力作為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素。聽完吳教授的領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)后，我更感到要做好一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者是需要狠下功夫，不段完善自我方能有所作為的。 我們管理者要增進(jìn)專家力，必需有賴技術(shù)技能與概念技術(shù)的培養(yǎng)。技術(shù)技能指履行特定職務(wù)所需的技能，如會計主任在賬目處理上之技能，生產(chǎn)主管在產(chǎn)品制造上之技能，網(wǎng)站設(shè)計人員在策劃設(shè)計時對公司風(fēng)格的把握，it行業(yè)非技術(shù)人員對產(chǎn)品的功能性認(rèn)識等。概念技能則指部門本身之認(rèn)識力，對部門所處環(huán)境的洞察力及為部門決定事務(wù)的能力。此兩種技能的培養(yǎng)并非太難，只要提供適當(dāng)?shù)挠?xùn)練假以時日，大概均可掌握。要想下屬的工作缺點(diǎn)減少，做得更完善，則我們各級管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授，特別具體到實(shí)際工作中，要達(dá)到此境界，則本身應(yīng)該多加強(qiáng)學(xué)習(xí)、多積累，才有可能逐步去改善。
力的增強(qiáng)有賴于人際技能之培養(yǎng)，是指運(yùn)用有關(guān)人類行為的系統(tǒng)化知識處理問題的能力。培養(yǎng)此力，要涉及觀念的改變從而令行為的改變，且必須樹立大多數(shù)人認(rèn)同的價值觀、人生觀、管理觀，運(yùn)用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級人際關(guān)系及正確處理本職的各種問題。作為下屬要欣賞、佩服上司，其實(shí)就是吸引力強(qiáng)，若上司沒此吸引力則很可能只運(yùn)用其他力，收效會變小。所以在瞬息萬變的社會中，要令下屬死心塌地的跟著你，被下屬認(rèn)為可以從你的身上學(xué)到知識的話，那么我們的管理者的吸引力就必需加強(qiáng)。否則，我們必須認(rèn)真思考，加快充電步伐，讓自己的知識面、處理問題能力、被人欣賞面加強(qiáng)，我們每位領(lǐng)導(dǎo)者作為一名普通的管理者一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式等，如此或許才算是一個基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領(lǐng)導(dǎo)力也就會得到實(shí)質(zhì)性的提升。
光陰似箭、時不待我，以上之所見，也只是本人培訓(xùn)后的所思所想所感，我也會在自己以后的工作中不斷為之努力去做，盡量完善自己管理工作中的不足，使自己成為鴻翔藥業(yè)優(yōu)秀的管理人員。
情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十一
第3周，根據(jù)培訓(xùn)安排，我們主要學(xué)習(xí)自我認(rèn)識、卓越領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等內(nèi)容。個人感覺是自我提升最大的一周，通過理論學(xué)習(xí)和課堂互動，進(jìn)一步開闊了我的視野，提升了自我認(rèn)識，總體來說有以下幾點(diǎn)體會：
生而為人，總會有自己的個性特征，有些潛意識的特質(zhì)甚至連自己都難以發(fā)現(xiàn)，即使偶爾感覺到也會下意識的否認(rèn)。但毫無疑問這些個性特征對人的行為有很大影響。這周培訓(xùn)通過cpi測評，我真正全面的認(rèn)識了自己的個性，包括許多以前下意識否認(rèn)的東西，比如說主動性不足、缺乏抱負(fù)性等，這些內(nèi)在特征影響了我的行為表現(xiàn)，一方面使我對未來和自我成長缺少一個系統(tǒng)性的規(guī)劃，另一方面也實(shí)際影響了自身職業(yè)生涯的規(guī)劃和發(fā)展，對于事業(yè)和生活總是被動的接受，向上和向前的動力不足。通過分析，這種個人特征的形成一是受自幼成長的家庭影響（一個和諧幸福的小康之家），造成了我與世無爭的內(nèi)心性格；另一方面也與工作之初所處的環(huán)境有關(guān)。外部環(huán)境可以扭曲人的性格特征，特別是當(dāng)你長期處于一個缺乏活力、相對封閉的工作環(huán)境時，自我突破成為了一件極為考驗(yàn)意志的事情。內(nèi)外因結(jié)合形成了這種不良的個性特質(zhì)，非常不利于自身的成長及職業(yè)發(fā)展。幸運(yùn)的是，老師告訴我們，成年人的個性特質(zhì)雖然難以改變，但卻可以有效管理，為此我制定了一個詳細(xì)的個人改進(jìn)計劃，努力的克服自身的性格缺陷，勇于擔(dān)當(dāng)，積極而主動的投入到工作、生活及學(xué)習(xí)中去，實(shí)現(xiàn)自我救贖。
本周培訓(xùn)重點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，u5團(tuán)隊(duì)理論將高效團(tuán)隊(duì)建立在五個要素上，分別是：愿景目標(biāo)、角色信任、承諾擔(dān)當(dāng)、協(xié)作執(zhí)行和復(fù)盤創(chuàng)新。我結(jié)合近年來的工作進(jìn)行了一些思考：
首先，對于我們供電企業(yè)而言，因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)的特殊性，雖然在大體框架上是踐行了這套理論，但是在具體執(zhí)行上差異卻很大，比如我們企業(yè)愿景目標(biāo)清晰（源于大型央企的特性），站位高，足以發(fā)揮引導(dǎo)作用，但是在角色信任上卻難以到位，具體表現(xiàn)就是人力資源難以盤活、用人機(jī)制僵化，越是超編單位越是人員匱乏，甚至尸位素餐、勾心斗角，個人愿景難以同企業(yè)愿景統(tǒng)一；又如在持續(xù)的嚴(yán)抓嚴(yán)管下，企業(yè)員工的執(zhí)行力較高，但在承諾擔(dān)當(dāng)方面卻難盡人意，主要表現(xiàn)在不合理的激勵機(jī)制下，打擊了那些勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工積極性，特別是在一線班組及供電所問題尤為突出，出現(xiàn)“能者多勞、勞多必失”的現(xiàn)象，管理人員即使發(fā)現(xiàn)了問題癥結(jié)，由于上層機(jī)制的固化，也沒有很好的辦法進(jìn)行解決和疏導(dǎo)。
其次，省公司一直以來推廣的人崗匹配度目前還沒能真正落地。一直以來，公司對青年員工的培養(yǎng)雖然很重視，但更多的是從客觀條件上下手，以工作鍛煉代替了針對性培養(yǎng)，這種方式忽略了員工的個性特征，形象的說是要求人員適應(yīng)崗位，而非崗位合適人員。誠然，青年員工可塑性較強(qiáng)，大部分能夠適應(yīng)崗位的需要，但是要認(rèn)識到，工作并非只需要完成即可，卓越而全身心投入的去工作才是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展真正需要的效果。特別是在當(dāng)前人民日益增長的美好生活需求面前，供電企業(yè)要真心踐行人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨，那么就要盡可能的為每個工作崗位指定適合的員工，使其能愛崗敬業(yè)，挖掘工作潛力，提升工作質(zhì)量，達(dá)到是客戶滿意的程度。
綜合近期的學(xué)習(xí)內(nèi)容，結(jié)合工作中的實(shí)際情況，我認(rèn)為供電企業(yè)對于人才培養(yǎng)和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面也應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn)，與新時代接軌，多關(guān)注人的發(fā)展，具體有以下幾點(diǎn)設(shè)想：
1.大力開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)。針對公司內(nèi)部長期存在的協(xié)調(diào)難問題，建議通過舉行拓展訓(xùn)練等豐富多彩的團(tuán)建方式，使公司各部門、單位人員都輪流參與進(jìn)來，強(qiáng)化員工工作之外的聯(lián)系，加深互相的了解，有助于提升信任度，化解日常工作之間的矛盾和沖突。
2. 重視青年員工的個人職業(yè)規(guī)劃。建議公司應(yīng)建立青年員工心理和個性特征發(fā)展檔案，根據(jù)個性特征來安排工作崗位，根據(jù)工作成效及時調(diào)整培養(yǎng)方向，采用輪崗、掛職等方式培養(yǎng)員工綜合素質(zhì)，這樣做既縮減了培養(yǎng)成本和時間，又滿足了員工個人需要，從而達(dá)到人力資源應(yīng)用的最優(yōu)效果。
情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十二
金秋十月，是收獲的季節(jié)。我有幸參加省局在西北大學(xué)舉辦的全省xx系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班，收獲頗多。五天緊張的學(xué)習(xí)，在領(lǐng)略了知名專家和教授精彩講授的同時，通過《人際溝通理論與實(shí)踐》、《領(lǐng)導(dǎo)與藝術(shù)》、《高效執(zhí)行力修煉》、《大數(shù)據(jù)與政府xx》、《管理實(shí)務(wù)講座》、《提升管理者心理素質(zhì)和綜合能力》六個模塊內(nèi)容的學(xué)習(xí)，拓寬了視野，增長了學(xué)識，豐富了思想，啟發(fā)了思考，真正體現(xiàn)了求知與修身兩促進(jìn)。
啟示一：掌握溝通技巧，達(dá)成圓滿共識。鄭安云教授《人際溝通與交往技巧》告訴我們，在溝通過程中，目的是為了達(dá)成一個共同的協(xié)議，而我們在工作生活中遇到的人不一樣，我們要和不同的人去溝通，要和不同的人去達(dá)成協(xié)議。那么我們就要了解不同人的特征，以他相應(yīng)的特征與其溝通時就容易達(dá)成協(xié)議。所以對于不同類型的人，我們要變換自己的溝通方式與之相適應(yīng)，從而達(dá)到一個圓滿互信的共識。
啟示二：善于探索規(guī)律，培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。梁忠民教授《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》告訴我們，領(lǐng)導(dǎo)工作是一門科學(xué),做好領(lǐng)導(dǎo)工作要講藝術(shù)、講方法。領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)要具備政治素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)。在工作中，領(lǐng)導(dǎo)要具有戰(zhàn)略思維能力，在事物初露端倪時，就要敏銳地把握其本質(zhì)和走向，從整體、系統(tǒng)、宏觀和全局上把握并駕馭對象之間的相互關(guān)系，總纜全局，組合局部、從戰(zhàn)略高度去思考，籌劃和處理工作。既要善于把握宏觀，解決主要矛盾,也要善于抓住微觀，從小事抓起，從點(diǎn)滴做起，通過辦好每一件小事,完成工作上的大事。還要重視細(xì)節(jié)，“細(xì)節(jié)決定成敗”，對細(xì)微小事不馬虎，特別是對一些苗頭性、傾向性、預(yù)警性的關(guān)鍵細(xì)節(jié)，必須給予足夠的關(guān)注，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求地辦好每一件小事，力爭實(shí)現(xiàn)工作中的“零差錯”。
啟示三：強(qiáng)化結(jié)果意識，修煉高效執(zhí)行力。蘇源泉教授《高效執(zhí)行力的修煉》告訴我們，執(zhí)行力，是將決策和理念轉(zhuǎn)化成工作結(jié)果的運(yùn)作能力。作為處室?guī)ь^人的局中層干部要具備政策領(lǐng)悟力、實(shí)踐結(jié)合力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)力、協(xié)調(diào)溝通力和過程控制力，發(fā)揮“聚集陽光、把紙點(diǎn)燃”的作用，要具有“堅守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、絕不放棄”的精神。處長，作為局中層領(lǐng)導(dǎo)者，首先要領(lǐng)會局黨組執(zhí)政理念，從而明確自己的執(zhí)行理念和正確方向。在工作中，處長要身體力行起表率作用，帶頭解放思想，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化執(zhí)行意識，尤其是在處室職能的交叉方面，克服本位主義思想，相互支持配合，使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力得以充分發(fā)揮，使執(zhí)行理念得到提煉升華，抓大事謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
啟示四：勇于改革創(chuàng)新，擁抱大數(shù)據(jù)時代。鮮祖德總xx師《大數(shù)據(jù)與政府xx》告訴我們，大數(shù)據(jù)不僅是傳統(tǒng)數(shù)據(jù)量的變化，更重要的是數(shù)據(jù)價值的提升。對政府xx工作來說，大數(shù)據(jù)不僅將豐富我們的數(shù)據(jù)來源，也將對傳統(tǒng)的xx數(shù)據(jù)的收集方式、處理方式、分析方法和發(fā)布方式，以及各個xx生產(chǎn)環(huán)節(jié)帶來新的影響，將促進(jìn)xx生產(chǎn)方式新的變革。xx工作必須適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的變化和要求，通過有效利用客觀存在的海量數(shù)據(jù)，有效降低xx調(diào)查成本，減輕被調(diào)查者的負(fù)擔(dān)，提高xx數(shù)據(jù)的即時性，縮短xx數(shù)據(jù)生產(chǎn)周期，提高xx數(shù)據(jù)的質(zhì)量。我們xx部門要勇敢面對挑戰(zhàn)，把握好這一促進(jìn)政府xx改革發(fā)展的難得機(jī)遇，積極作為，提升xx能力，推進(jìn)政府xx工作。
啟示五：相互取長補(bǔ)短，形成團(tuán)隊(duì)合力。劉文瑞教授《管理實(shí)務(wù)》告訴我們：任何一個團(tuán)隊(duì)，全體人員的和諧與團(tuán)結(jié)都是它的巨大力量。團(tuán)隊(duì)的成員之間，可能存在性格不和，認(rèn)知分歧和利益沖突等現(xiàn)象。作為管理者，要學(xué)會用另外一種眼光來看問題，管理實(shí)務(wù)課程教我們處在管理位置如何以一個管理者的心態(tài)去看待問題和思考問題。管理者擁有的不僅是至高無上的權(quán)利，更有著責(zé)無旁貸的任務(wù)，要經(jīng)常與每一個人溝通交流，充分挖掘他們的潛力，并帶動和影響他們，在工作中互相了解，在溝通中多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，取長補(bǔ)短，虛心向周圍的人學(xué)習(xí)，不斷完善提升自我，使自己變得更加優(yōu)秀。成功來自于協(xié)作，潛力來自于團(tuán)隊(duì)，奇跡來自于團(tuán)隊(duì)，偉大來自于團(tuán)隊(duì)。只要大家團(tuán)結(jié)一致，勇于探索，相互欣賞，相互分享，學(xué)會合作，團(tuán)隊(duì)才能克服一切困難，才能不斷走向成功。
啟示六：保持樂觀心態(tài)，改善心智模式。曹蓉教授《提升管理者心理素質(zhì)和綜合能力》告訴我們，在工作和生活中要不斷完善自己的心智模式，保持積極樂觀心態(tài)，學(xué)會快樂生活。心智模式是人的思想方法、思維習(xí)慣、思維風(fēng)格和心理素質(zhì)的綜合反映，是一個人內(nèi)在的對于外在事物的一種認(rèn)識，一種評價，一種判斷。現(xiàn)實(shí)生活中，每個人的心智模式多多少少都存在缺陷和不完善，因此，必須在實(shí)踐中自覺地改善心智模式，不斷地進(jìn)行修煉。良好的心態(tài)、健康的心理是正確的心智模式的心理基礎(chǔ)。心態(tài)決定命運(yùn)，有了良好的心態(tài)和健康的心理，就能始終保持清醒的頭腦，有豐富的情感、堅強(qiáng)的意志和適度的行為，有樂觀豁達(dá)、信仰堅定、矢志不移的堅毅力。特別是遇到困難、挫折時，有最大的容忍力，有應(yīng)付挫折的較強(qiáng)的適應(yīng)能力，有很強(qiáng)的情緒承受能力，有清除前進(jìn)道路上的障礙的思想準(zhǔn)備和具體措施，能夠始終保持樂觀向上的精神，從而有勇氣和耐心去征服一切困難。
構(gòu)成知識的要素之一是要付諸于實(shí)踐，也就是理論還要充分結(jié)合實(shí)踐。五天的時間，聽到看到學(xué)到了很多東西，確切的說應(yīng)該是接收了大量的信息，引發(fā)了更多思考。這些信息還需要在今后漫長的人生道路和工作實(shí)踐中，慢慢回味、慢慢思考、慢慢消化、慢慢吸收，辯證客觀地分析，把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去，真正使這些知識為我所用，受用終生。
最后，在個人價值觀得到重塑、理論知識得到充實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力得到提升的同時，感謝局黨組給予的學(xué)習(xí)機(jī)會，感謝辛勤付出的工作人員，感謝專家教授們的精彩授課！
情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十三
x月xx日至x月xx日，公司隆重舉行了中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)。我作為設(shè)計x院的一員，有幸參加了學(xué)院成立儀式和之后的培訓(xùn)課程，收獲頗豐。
而在本次為期兩天的培訓(xùn)課程中，我也是收益匪淺，特別是對于一個專業(yè)技術(shù)人員來說，第一次接觸系統(tǒng)的管理學(xué)課程更是難得，很多理念和方法都是首次獲取，難以一言以蔽。若簡而言之，其中讓我最受啟發(fā)的主要有以下幾點(diǎn)：
1、關(guān)于“人力資本”的理念。在舊的企業(yè)管理理念中，人作為一個需要被支付薪酬、社保和各種福利的角色，在很多情況下被視為企業(yè)的成本，是一種負(fù)擔(dān)、一種消耗，是應(yīng)當(dāng)盡量精簡的。而新的理念，則將人視為一種資本，甚至是企業(yè)能否不斷成長、壯大乃至成為百年老店的主要競爭力之所在。事實(shí)也證明，在當(dāng)今最成功的企業(yè)里，人才都是被決策層和管理者視為企業(yè)的核心競爭力。我公司作為一個技術(shù)服務(wù)型企業(yè)，如果能夠樹立這樣的理念，充分解放思想，不糾結(jié)于一時的成本桎梏，應(yīng)當(dāng)能夠在很大程度上突破現(xiàn)有的一些瓶頸，從而推動公司的快速發(fā)展。
2、關(guān)于人力資源管理的核心技能。樹立了“人力資本”的理念，并不等于公司就應(yīng)當(dāng)盲目地招納各種人員來擴(kuò)大規(guī)模，因此，管理者具備正確的人力資源管理技能就顯得非常重要。在接觸到系統(tǒng)的人力資源管理課程之前，我更多是憑經(jīng)驗(yàn)在進(jìn)行管理，很多做法和手段都是來源于自我形成的一些樸素而簡單的思維或是前輩的傳授，常常失于片面，不成體系。而通過本次課程，我第一次系統(tǒng)地梳理了人力資源管理的幾項(xiàng)核心技能——選人、育人、用人、留人，理清了思路，同時也學(xué)到了一些具體的方法，必將為今后的工作提供很大的幫助。
3、關(guān)于激勵員工的方法。以往的企業(yè)管理中，對員工的激勵往往僅限于金錢激勵。甚至在金錢激勵中，也存在很多的問題，如：負(fù)激勵(處罰)多而正激勵(獎勵)少，激勵與個人業(yè)績?nèi)狈﹃P(guān)聯(lián)性，難以起到效果甚至導(dǎo)致矛盾和怨言等等。本次課程，一方面指出了金錢激勵需要注意的各種問題，另一方面也提出了幾種其他的激勵方式，并且將非金錢激勵方式提到了比較高的地位，也給出了一些具體可行的方法。這些內(nèi)容將為我們各個層次的管理者提供很好的工具。
4、關(guān)于目標(biāo)分解的方法。在工作中，我們常常遇到一個問題：針對一個長遠(yuǎn)的或者宏觀的目標(biāo)，缺乏具體而明確的步驟和計劃去落實(shí)，這就是對目標(biāo)缺乏合理的分解。本次課程中，我學(xué)習(xí)到了幾種對大目標(biāo)進(jìn)行分解的具體方法，例如：剝洋蔥法、多叉樹法等。這些方法將非常有助于我們今后在工作中將業(yè)主、公司下達(dá)的目標(biāo)進(jìn)行具體的分解，對分解后的小目標(biāo)制訂合理而有針對性的計劃，推動總體目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)然，本次課程的內(nèi)容非常豐富，遠(yuǎn)不止以上幾點(diǎn)的歸納。這些知識極大地拓展了我的視野，開闊了眼界，讓我非常期待下一次的課程早日到來!
情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十四
我十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會，把這次學(xué)習(xí)作為提高黨性修養(yǎng)與能力素質(zhì)的契機(jī)，特別是聽了中央組織部培訓(xùn)中心二處處長、清華大學(xué)客座教授郭馳講授《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、清華大學(xué)教授劉樹林講授《黨性修養(yǎng)與干部素質(zhì)提升》后，我認(rèn)真梳理和審視自己近年來的思想和工作，更加深化了對如何提高黨性修養(yǎng)與能力素質(zhì)的認(rèn)識，激發(fā)了自己對如何提高領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的思考。為此，我決心從學(xué)習(xí)期間做起，時刻提醒自己是一名學(xué)員，迅速轉(zhuǎn)換思維、轉(zhuǎn)變角色，帶頭遵守培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)制度和生活紀(jì)律，以學(xué)員為標(biāo)準(zhǔn)，以教員為標(biāo)桿，堅持做到不遲到、不早退，潛心鉆研，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、討論活動，在學(xué)習(xí)中培養(yǎng)自己的紀(jì)律觀和集體觀。在今后的工作中，我將嚴(yán)格要求自己，切實(shí)按照黨政干部應(yīng)當(dāng)具備的六個方面的素質(zhì)要求，進(jìn)一步提升黨性修養(yǎng)、能力素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力，認(rèn)真履行好崗位職責(zé)。
事有所成，必是學(xué)有所成。由于工作任務(wù)繁重，平常主要靠中心組學(xué)習(xí)和自學(xué)，很難有整段時間系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這次到清華大學(xué)學(xué)習(xí)，為我提供了難得的充實(shí)和提高的機(jī)會。此次培訓(xùn)班課程設(shè)計科學(xué)合理，授課專家規(guī)格高，國防大學(xué)教授徐焰講授了《中國的國防安全與國際形勢》，財政部科研所研究生部副主任、教授楊照南講授了《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化》，中央黨校研究室巡視員、研究員曾業(yè)松講授了《四化同步發(fā)展戰(zhàn)略與扶貧開發(fā)》，清華大學(xué)教授李忠講授了《城市化與城市現(xiàn)代化》、《特色農(nóng)業(yè)發(fā)展與旅游規(guī)劃》，《現(xiàn)代傳播》副主編、副編審趙均講授了《媒體溝通與危機(jī)處理》，國家行政學(xué)院教授姜平講授了《社會轉(zhuǎn)型與管理創(chuàng)新》，清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院常務(wù)副院長、教授尹鴻講授了《文化產(chǎn)業(yè)前沿問題與發(fā)展模式》，專家們的講課不僅有理論上的高度，更有工作上的經(jīng)驗(yàn)體會。通過學(xué)習(xí)，提高了辯證思維、戰(zhàn)略思維、全局思維、創(chuàng)新思維等方面的知識和經(jīng)驗(yàn)。一是對當(dāng)前國際國內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)和國防等各方面形勢有了全面了解，科學(xué)文化知識結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、工作能力有所提高。二是深刻體會到作為一名處級領(lǐng)導(dǎo)干部，必須思路寬、眼界寬、胸襟寬，只有這樣，才能具備看大勢、想大局、做事業(yè)的能力。三是豐富了我的思維方式，更善于用世界眼光、戰(zhàn)略思維和全局觀念去分析、研究和解決實(shí)際問題，對進(jìn)一步提高我的工作能力大有裨益。
三人行，必有我?guī)煛⒓舆@次培訓(xùn)班的學(xué)員來自市直單位、縣（市、區(qū)），知識結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)積累和個人經(jīng)歷、政治閱歷也都不同。這次學(xué)習(xí)，還安排了小組討論，班級交流，為大家提供了一個相互交流、相互學(xué)習(xí)的平臺和環(huán)境。在共同的研究探討中，能夠取長補(bǔ)短，共同提高，增強(qiáng)了工作的預(yù)見性。我深知“他山之石、可以攻玉”的重要性，主動與其他學(xué)員坦誠交流，共同探討工作中遇到的困難和問題，以心交心，促進(jìn)了解，深化情誼，廣納善方，有利于今后工作的開展。
如何學(xué)以致用，用學(xué)到的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷、新政策來指導(dǎo)、推動和促進(jìn)工作，是我在學(xué)習(xí)期間考慮得最多的問題，回到工作崗位后，我將結(jié)合工作實(shí)際，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，用好、用活、用夠所學(xué)到的新知識、新理論，緊緊圍繞市委、市政府確定的“八新”目標(biāo)要求和全市工作“穩(wěn)進(jìn)突圍，提速發(fā)展”總基調(diào)以及開展“五大工程推進(jìn)年”活動重要決策部署，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)政府辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，創(chuàng)新工作方法，著力提高素質(zhì)上水平、優(yōu)化服務(wù)樹形象、狠抓落實(shí)見成效、加強(qiáng)協(xié)調(diào)增活力、強(qiáng)化督查促執(zhí)行，以扎實(shí)的工作作風(fēng)、良好的精神狀態(tài)，力推各項(xiàng)工作上檔進(jìn)位，齊心奮力建設(shè)幸福新河池。
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，理想信念更加堅定，思想作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，工作能力有所提高，為做好工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。衷心感謝組織給予我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，我將以此為契機(jī)，將所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，努力做好本職工作，不辜負(fù)組織的期望。
情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十五
表示對別人的尊重，先要尊重別人的時間。最好的團(tuán)隊(duì)會分享彼此的休戚。“談?wù)勀阌心男﹥?yōu)勢？對什么感興趣，以及目前有哪些成就。還有你不擅長什么；你想做什么類型的工作？”任何時候你影響了別人的想法、信念或發(fā)展，那就是你卓越領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)。誰愿為首，就必做眾人的服務(wù)者。領(lǐng)導(dǎo)者還必須時刻注重成長。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者不是不為自己考慮，只是考慮的少些。
卓越領(lǐng)導(dǎo)力的另外一面——執(zhí)行。學(xué)習(xí)能力決定了領(lǐng)導(dǎo)能力。如果我停止學(xué)習(xí)，也停止了對別人的領(lǐng)導(dǎo)。成長是區(qū)分事物有沒有生命力的標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)于自己、關(guān)于他人、關(guān)于企業(yè)、關(guān)于卓越領(lǐng)導(dǎo)力：
2、其次你要增加對領(lǐng)導(dǎo)對象的了解，不論是成員還是組織。他們的夢想和希望是什么？他們擔(dān)心什么？你了解他們的家庭嗎？他們有過什么工作經(jīng)歷？他們對事業(yè)有什么抱負(fù)？他們屬于那種性格？他們個人怎么看待賞識？喜歡公開表彰還是私下表揚(yáng)？鈔票和獎杯對哪個比較感興趣？獎勵幾天假期，是不是比獎勵一百美元更好？你對別人的了解越多，就能更好為別人服務(wù)。
很多領(lǐng)導(dǎo)者沒能增長知識，因?yàn)橛刑嗍虑橐幚怼麄兿朐谧疃痰臅r間做最多的事情。每個領(lǐng)導(dǎo)都是學(xué)習(xí)者。把學(xué)習(xí)卓越領(lǐng)導(dǎo)力想象成學(xué)習(xí)武術(shù)。你每學(xué)一點(diǎn)，更進(jìn)一層，就要付出比上一層更多的努力。這很好也很有必要。不斷增加難度，會讓你展示自己的才華——從而“成長”。
所以當(dāng)我說下一步會更有挑戰(zhàn)，也是好事。記?。撼砷L源于挑戰(zhàn)。當(dāng)收到新思想、新問題甚至新機(jī)會的挑戰(zhàn)時，你的思想會愈加成熟；當(dāng)通過鍛煉來挑戰(zhàn)自己身體時——比如增加舉重的負(fù)重，或者跑得更快更遠(yuǎn)，你的體力得到增強(qiáng)。卓越領(lǐng)導(dǎo)力也是同樣道理。當(dāng)你面臨新挑戰(zhàn)，無論它是自己給自己的，或是他人施加的，你都有機(jī)會成長。你的新工作聽起來充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，而挑戰(zhàn)又是成長的必經(jīng)之路。
情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十六
此次參加的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，對當(dāng)前的政治、經(jīng)濟(jì)、政策、法律及領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性、責(zé)任、思維、能力等方面進(jìn)行的精彩講授。教授學(xué)者們淵博的學(xué)識、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、妙語連珠的講授使我思域大開、心悅誠服；深入淺出、引人入勝的講解讓我對某些問題的模糊認(rèn)識茅塞頓開，無論是在心靈上還是認(rèn)識上都得到了一次全新的洗禮，使我受益匪淺。本次培訓(xùn)，使我感最深的有以下幾點(diǎn)：
一、增長知識，視野得到了拓寬。
這次培訓(xùn)內(nèi)容有較強(qiáng)的針對性和時效性，并且大都是我知識結(jié)構(gòu)上的薄弱環(huán)節(jié)，通過學(xué)習(xí)使我有機(jī)會接觸到政治、經(jīng)濟(jì)、金融、行政管理等方面最新的理論成果，在領(lǐng)導(dǎo)能力、危機(jī)防范、政務(wù)禮儀等方面有了全新的認(rèn)識，這些知識像新大陸一樣開擴(kuò)了我的視野，啟發(fā)了我的思維，許多一直困擾我的.問題一下子從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實(shí)踐中深感難以解決的棘手問題也找到了很好的切入點(diǎn),學(xué)習(xí)收獲頗豐。我參加工作以來幾乎一直行政工作，實(shí)際操作多，宏觀管理少，對工作的謀劃和設(shè)計重視不足、思考不夠，這樣肯定不利于工作思路的創(chuàng)新和工作局面的開展，通過培訓(xùn)我要努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題，謀劃思路，更好地完成好本職工作，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的創(chuàng)新突破，努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)能力得到了提升。
領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力，最關(guān)鍵的執(zhí)行力，它能使人們超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，常規(guī)質(zhì)量的去完成任務(wù)，并且樂意這么做。領(lǐng)導(dǎo)力作為社會交互作用的一種要素，是一種復(fù)雜的活動，是領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)上級戰(zhàn)略決策、方針政策和工作部署的操作能力和實(shí)踐能力，它是一位行政管理人員最重要的能力之一。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我清楚地認(rèn)識到在過去領(lǐng)導(dǎo)能力上的一些缺陷。作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，個人能力急需進(jìn)一步完善與提高。提高能力不僅是要對自己的前途負(fù)責(zé)，更是對黨和國家、對人民負(fù)責(zé)。通過這次學(xué)習(xí)，我完全弄清了“一個好的領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該等同于一個好的管理者”的理念。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一個主動者、創(chuàng)造者和發(fā)明者，他必須善于預(yù)見前途，分析國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢，準(zhǔn)確提發(fā)展方向與戰(zhàn)略目標(biāo)，向確定好的目標(biāo)去努力奮斗。這就需要我不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)以立德、學(xué)以培智、學(xué)以陶情、學(xué)以修身，增強(qiáng)自己的理想信念和對崗位責(zé)任的認(rèn)識。
三、學(xué)以致用，工作水平得到了提高。
專題培訓(xùn)結(jié)束后，我認(rèn)真研究總結(jié)出了干好基層行政工作應(yīng)具備的六種能力：一是科學(xué)決策能力，面對錯綜復(fù)雜的局面和千頭萬緒的工作要有善于及時做出正確抉擇的能力；二是貫徹執(zhí)行能力，面對問題能及時拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力；三是綜合協(xié)調(diào)能力，在工作中能把握大局、思慮周全、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧；四是組織管理能力，善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng)；五是開拓創(chuàng)新能力，以大無畏的精神，在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試創(chuàng)新，做到與時俱進(jìn)、科學(xué)合理；六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力，把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)，作為新世紀(jì)的干部人才就要順應(yīng)時代的發(fā)展、跟上時代的步伐，活到老學(xué)到老，促進(jìn)社會科學(xué)地進(jìn)步。
四、交流體會，友誼得到了升華。
參加培訓(xùn)的幾十名學(xué)員來自全市不同部門和單位，大家所處的崗位不同，從事工作的內(nèi)容各異，與他們的交流給了我很大的觸動和啟發(fā)，讓我受益匪淺。雖然大家的經(jīng)歷不同，但都赤誠相待，盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。同志之間由陌生到相識、到相知。學(xué)習(xí)和生活中大家相互幫助，每次集體活動大家都積極參加，體現(xiàn)出我們是一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)體。授課專家平易近人、幽默風(fēng)趣，與大家都成了朋友關(guān)系。我們在收獲知識的同時，也收獲了友誼。知識雖然難得，友誼更為可貴。此次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)，無論是課堂學(xué)習(xí)還是使師生互動，無論是心靈拓展還是所見所聞，都讓我從不同角度領(lǐng)會了精神、汲取了知識、獲得了感悟。感謝讓我獲得這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。我將盡自己所能把所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去，保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性、一個管理者的責(zé)任性，用一份做人的真誠和愛心、一份堅定的政治責(zé)任心，完成好上級組織交給的每一項(xiàng)工作，為實(shí)現(xiàn)商洛率先突破發(fā)展而努力奮斗!
情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十七
xxxx年x月x日—x月x日我有幸參加了公司組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)，公司給我一個很好的提高自身管理潛力的培訓(xùn)機(jī)會，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理解其中的含義，我的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得如下。
他主要分三大模塊：一是骨干團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力概述和的思維方式，二是自我領(lǐng)導(dǎo)，以絕對成長為核心，三是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，以文化落地為核心。這3個方面的資料，對于我來說，這樣的課程是十分有實(shí)際好處的。它既能夠提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)及工作激情，同時也能夠培養(yǎng)我們工作中的卓越的管理潛力，職業(yè)技能。
而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會，讓我能夠有機(jī)會提升自我，認(rèn)識自己的優(yōu)點(diǎn)，價值，學(xué)習(xí)一些很好的方法和技巧，做好工作，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。這3大資料，都十分深刻的闡述了各自的精神和要點(diǎn)，而老師那精彩的演講，自身豐富的專業(yè)知識，也讓我對這3大方面大有了新的認(rèn)識。我認(rèn)為企業(yè)管理創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)這兩個方面更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才的關(guān)鍵理論課程。
整個培訓(xùn)資料都很實(shí)用，其中有幾個地方觸動我個性深。
領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識，領(lǐng)導(dǎo)力也即領(lǐng)導(dǎo)潛力，也就是說把我組織的使命及動員人們圍繞這一使命奮斗的潛力。在領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)過程中，更多的是從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的角度來闡述領(lǐng)導(dǎo)力的。我個人認(rèn)為具體到我們生產(chǎn)中心，在掌握運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的過程中，還要加上兩條，一是待人真誠；二是待事認(rèn)真。只有這樣才能更好的提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力。
心理學(xué)上的投射原理。從外在看內(nèi)在，從別人看自己。透過別人，你才能認(rèn)識真正的自己。你從別人身上看到的其實(shí)是自己。我們對別人的意見，主要是取決于他們使我們看清自己什么，而不是我們?nèi)绾慰此麄儭Ｄ闼械娜穗H關(guān)系都是一面鏡子，透過它們，你才能認(rèn)識真正的自己。你在發(fā)覺對方的過程中，不知不覺你也等于是發(fā)掘你自己。去了解他的感覺、想法，你也更了解自己，你們相互成為對方的鏡子。
情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十八
第一天，當(dāng)老師問到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時，我迷茫了，是的，走了這么長時間，都忘了停下來去審視一下自己，我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實(shí)現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時候不能走的太急，在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法，固定情緒的影響，從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果，而這些總是會把人局限在舒適空間內(nèi)，無法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結(jié)果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔(dān)責(zé)任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機(jī)會，那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了，真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。之后我看了《共好》這個短片，從松鼠身上我學(xué)到了，要找出你工作的價值，并確定目標(biāo)，找到工作的價值你就能確定目標(biāo)，并朝著目標(biāo)前進(jìn)，所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會授權(quán)，當(dāng)你相信他授權(quán)給他，才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間，上下級之間要相互鼓勵，不要只是得到結(jié)果是鼓勵，要隨時關(guān)注過程，并在過程中肯定鼓勵對方，給他充足的信心?？戳塌椀墓适潞螅蚁氲搅俗约?，自己不就是那只鷹嗎鷹從出生到成為空中之王，中間經(jīng)歷了很多，而當(dāng)他四十歲時它要面臨一個選擇，要么安逸的死去，要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現(xiàn)實(shí)中，成長是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了回應(yīng)，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時，每桌和每桌規(guī)則都不一樣，從而導(dǎo)致在換桌時意見發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認(rèn)的，而這個最能反映出每個人的性格，我當(dāng)時的第一反應(yīng)是自己看錯規(guī)則了，這反映出我不夠自信，主導(dǎo)力不強(qiáng)，這是我需要改變的，而如果雙方都很強(qiáng)勢，都以為自己是對的話，雙方可以共同制定一個規(guī)則，這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時我學(xué)到了，當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時，你可以給他回應(yīng)，誰難受誰就該主動，誰難受誰就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅持，如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個游戲時，我心里只有一個念頭，反正死不了，那就堅持吧，而當(dāng)時真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時耳邊響起隊(duì)友的加油聲，響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了，為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時，我做到了，所以成功在于堅持，在你堅持不下去時，不可能隨時都有人給你加油打氣，所以我們要學(xué)會自己給自己打氣，當(dāng)堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的，你一定要堅持，加油”
第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通，拉近彼此距離最好的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說了多少，而是對方聽進(jìn)去多少，所以溝通一定要是直接的，專注的，看著對方的眼睛真誠的和他溝通，溝通時一定要平等，不要給對方距離感，在日常生活中一定要學(xué)會微笑，學(xué)會說是的，當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他“哦!天哪，你今天真漂亮”當(dāng)你的隊(duì)員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦!天哪，你真的很優(yōu)秀”但這一定時真誠的，發(fā)自內(nèi)心的，當(dāng)別人否定你時，要學(xué)會說是的，當(dāng)有人說你笨，你可以說“是的，你希望我更聰明，對嗎?”還要學(xué)會用積極正面的詞語，比如“我比你高一點(diǎn)”而不是“你比我低一點(diǎn)”，這樣可以營造很好的氣氛，形成積極正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩，在這個過程中，我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性，這需要每個人的配合，在整個團(tuán)隊(duì)中每個人都很重要，缺一不可，這需要每個人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，能真的為團(tuán)隊(duì)付出，真正的做到“團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)”在游戲的我體驗(yàn)到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的，你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高，那么你的水準(zhǔn)就有多高，作為潤達(dá)人，我們寧可高目標(biāo)失敗，也不要低目標(biāo)滿足。
通過這次培訓(xùn)，感觸真的很多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學(xué)在腦子里的東西，以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價值，說多少，不如用行動去實(shí)踐，人生最大的學(xué)習(xí)來自親身體驗(yàn)，你體驗(yàn)到了，運(yùn)用到了，那么這將是你一輩子的財富。
在小學(xué)時光的最后一個綜合實(shí)踐活動中，我們高年級的同學(xué)參加了軍訓(xùn)，軍訓(xùn)?那不是很累?對，是很累但它讓我的身體變得更加強(qiáng)壯了，行為也規(guī)范了，還讓我學(xué)到了很多很多能讓我一生都受益無窮品質(zhì)和能力。
最讓我刻骨銘心的還是結(jié)營儀式的最后一個活動“責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力”的訓(xùn)練。這天的天氣很晴朗，雖然很多云，但這并不能阻止太陽在散發(fā)著強(qiáng)大的光芒。我們正在烈日炎炎的陽光下做訓(xùn)練，頭頂上的汗水低下來的聲音已經(jīng)是我們的家常便飯了?！艾F(xiàn)在開始結(jié)營儀式的‘責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力’訓(xùn)練!請各班到指定位置?！痹趫@山青少年活動基地的天空中回蕩著這句話。
給我們做演講的是一位教授，教授要我們每一個班產(chǎn)生出兩位領(lǐng)導(dǎo)，我很榮幸被主教官點(diǎn)名讓我擔(dān)任其中的一位。當(dāng)時我想：我一定要做好自己應(yīng)有的責(zé)任，給同學(xué)們樹立一個榜樣。這個訓(xùn)練的規(guī)則是這樣的：只要在訓(xùn)練的過程中，有一個同學(xué)錯，作為領(lǐng)導(dǎo)的我就跑一圈，十個同學(xué)錯，就跑十圈，那是多么大的運(yùn)動量呀!“好累呀!”我不禁小聲嘀咕了一句，但我立即反悔了：呀```呀```呀```我在說什么呀，怎么能這樣呢?我是領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)們做錯了，我應(yīng)該為這件錯事受到應(yīng)有的懲罰。那么，在生活中，只要我們做錯了一件事情，父母是不是也要受到應(yīng)有的“懲罰”呢?父母為我們付出了太多太多了。
有些同學(xué)一回到家，放下書包，做到沙發(fā)上，就說：“媽媽，我好渴，快給我一杯水?！碑?dāng)你說出這句話的時候有沒有想過，媽媽剛上班回來也很累呀!可是她并沒有先休息，而是先倒水給你喝。如果你去問她，這是為什么呢?也許，她只會由衷地告訴你一句最簡短也是最讓我們很難理解的話：“因?yàn)槲沂悄愕哪赣H!”
在生活中，每一個人都回有自己的責(zé)任，比如：學(xué)生的責(zé)任是好好學(xué)習(xí)，醫(yī)生的責(zé)任是治好病人，警察的責(zé)任是為人民服務(wù)``````我們現(xiàn)在的責(zé)任就是學(xué)習(xí)，不要浪費(fèi)童年的時光，一定要!努力，努力，再努力!做好自己應(yīng)有的責(zé)任!
可以說這次的訓(xùn)練讓我認(rèn)識了自己，也可以說這次的訓(xùn)練完善了我。無論怎樣，我堅信，通過自己的努力，我一定會成為國家的有用之才!
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