總結(jié)是對我們所經(jīng)歷和學(xué)到的知識進(jìn)行整理和歸納的過程,是對學(xué)習(xí)的一種回顧。保持客觀、全面、真實的態(tài)度。這是一些總結(jié)管理經(jīng)驗的范例,值得借鑒和學(xué)習(xí)。
面試客服自我評價篇一
時光荏苒,進(jìn)入公司近兩個月時間,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現(xiàn)在基本能完成各項分配到的工作;這段時間的工作使我感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,體會到了同事的團(tuán)結(jié)向上,和睦的大家庭感覺,同時,也為我有機(jī)會成為公司的一員而感到高興。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
雖然只有短短的二個月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升,增進(jìn)了對公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
作為一個剛踏入社會的青年,非常感謝公司提供給我工作的機(jī)會,同時我也非常珍惜這個工作的機(jī)會,盡管我的工作崗位和角度發(fā)生了些許變化,對于銷售項目管理及產(chǎn)品報價也是初次接觸,相關(guān)工作有很多做的并不完善,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力。
會盡力去幫助完成部分行政工作,之前的工作經(jīng)驗都是與行政有關(guān)的,相關(guān)的行政工作我也比較好上手,同時也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及認(rèn)可。作為公司的一員,也會時刻保持在公司里的責(zé)任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進(jìn)步的。
然而“金無赤金,人無完人”。在短暫的兩個月內(nèi)我雖然長進(jìn)了不少, 但也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,實踐經(jīng)驗的不足,專業(yè)理論知識的缺少等等,為彌補(bǔ)自己的不足之處,我會每天都去學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),邊學(xué)邊做,快速的掌握專業(yè)知識,使本職工作得以順利完成。
同時,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,再接再厲,克難攻堅,不斷進(jìn)取,力求把工作做得更好,不斷提高充實自己,希望能盡快熟悉公司各種產(chǎn)品,跟上領(lǐng)導(dǎo)步伐,做好助理工作,為公司做出更大的貢獻(xiàn),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望與栽培,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
面試客服自我評價篇二
8.區(qū)分不同產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的風(fēng)險屬性,制定有預(yù)見性、可控性和保障性的應(yīng)對措施
9.在決定前充分思考和研究,制定多個備選方案,選擇最優(yōu)方案
10.嚴(yán)格按照制度和程序辦事
11.領(lǐng)會上級指示精神,抓住要領(lǐng),付諸行動
12.設(shè)產(chǎn)清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表,合理安排時間,按照事件的輕重緩急開展工作
13.讓同事也充分了解事情的重要性與緊迫性,依靠團(tuán)隊的智慧與力量完成任務(wù)
14.準(zhǔn)確把握本團(tuán)隊的行動目標(biāo)和努力方向,明確自己的職責(zé)
15.努力在團(tuán)隊工作中發(fā)揮自身的特長
16.樂于和同伴分享自己的工作心得和成果,為他人提供所需要的幫助
17.積極支持配合團(tuán)隊其他成員工作,充分協(xié)作
18.主動與他人聯(lián)系,與團(tuán)隊保持溝通,爭取上級和同事的支持
19.坦誠表達(dá)自己對工作的看法,同時注意表達(dá)的方式方法
20.善于傾聽和換位思考
21.善于發(fā)現(xiàn)和欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)
22.積極參與團(tuán)隊活動,主動承擔(dān)集體事務(wù)
23.充分了解變革的背景、意圖、目標(biāo)和內(nèi)容
24.根據(jù)客觀環(huán)境的變化調(diào)整自己的工作方式和方法
25.及時發(fā)現(xiàn)、匯報變革中遇到的經(jīng)驗和問題,支持變革順利開展
26.不苛責(zé)他人,多一份理解和寬容
27.用寬廣的心胸與同事相處
28.善于調(diào)節(jié)和控制個情緒,始終保持良好的心態(tài)和奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌
29.虛心聽取批評和意見
30.對待差錯或失誤,先從自己身上找原因,敢于承擔(dān)責(zé)任
31.保持對新生事物的敏感和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取的狀態(tài)
32.樂于請教,不恥下問,主動學(xué)習(xí)借鑒他人所長
33.堅定理想信息,盡職盡責(zé),廉潔自律
34.經(jīng)常給自己設(shè)定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)
35.與同事友好相片,保持融洽的關(guān)系
面試客服自我評價篇三
進(jìn)入**公司實用距今已經(jīng)有兩個月時間,短短的試用期經(jīng)已接近尾聲。在決定我職業(yè)之際我覺得有必要做個工作鑒定,以表達(dá)我的工作態(tài)度。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、
學(xué)習(xí)
上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),
愛
護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括
生活
中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的.良好做事原則,能與同事們和睦相處。試用期間雖然我剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過三個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。
雖然只有短短的三個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”.我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天。
2.
性格開朗,謙虛穩(wěn)重有活力,待人真誠熱情。有較強(qiáng)的組織能力、實際動手能力、團(tuán)隊協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術(shù)水平和現(xiàn)場管理經(jīng)驗。能吃苦耐勞,適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。
能夠高效率地工作,做事嚴(yán)謹(jǐn)、自我負(fù)責(zé);具有責(zé)任感,信守承諾;善于學(xué)習(xí)有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、對新技術(shù)有極高的熱情,樂于接受新的挑戰(zhàn)具有團(tuán)隊精神和集體榮譽(yù)感;做事情有一定的創(chuàng)新性。
熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗,并掌握了許多交流技巧;責(zé)任心強(qiáng),具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗;善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練并良好掌握運(yùn)用c,delphi,sql等,熟練使用windows和各種辦公軟件,較強(qiáng)的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力,積極主動有進(jìn)取心責(zé)任心,平時喜歡自學(xué)拓展知識。
具有較強(qiáng)的事業(yè)進(jìn)取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達(dá)能力,掌握客戶銷售和關(guān)系維護(hù)技巧!以公司發(fā)展,我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。
面試客服自我評價篇四
xx水泥有限公司化驗部分為化驗分析部、化驗質(zhì)控部、化驗物檢部。他們各司其責(zé)、全面完整的保證著全公司水泥生產(chǎn)、水泥發(fā)放、水泥出廠各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。它把脈著公司質(zhì)量的每一道檻,如先進(jìn)的雷達(dá)體統(tǒng),無時無刻掃視著,奔波著,勞累著。
1、水泥生產(chǎn)質(zhì)量控制放于首位。水泥質(zhì)量是公司生命的源泉,水泥質(zhì)量的好壞直接關(guān)系單位的效益和信譽(yù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證水你每小時檢驗數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。所以,化驗室堅持質(zhì)量第一的方針。當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)與檢驗質(zhì)量發(fā)生矛盾時,化驗室堅持質(zhì)量第一。水泥檢驗質(zhì)量控制當(dāng)發(fā)生波動的時候,質(zhì)量員總是不厭其煩的加標(biāo)樣分析、留取樣品分析、還和生產(chǎn)部門一齊思考。檢驗質(zhì)量是化驗室的生命,所以化驗室的一切工作都是圍繞提高化驗室檢驗準(zhǔn)確度而進(jìn)行的,他們在質(zhì)量管理方面下大力氣。每個月對質(zhì)量控制員進(jìn)行一次質(zhì)量控制考核。組織人員參加質(zhì)控學(xué)習(xí)和考試。經(jīng)過質(zhì)控考核,化驗質(zhì)控人員積累了必須的經(jīng)驗并且具有了處理質(zhì)控方面問題的本事。
2、20xx年,由于公司推從清潔生產(chǎn),節(jié)能增效,果斷使用脫硫石膏球、煤干石、煤渣、脫硫濕石膏、這些輔料都是一種廉價的廢棄排放料,化驗室從來沒有用過,一開始他們都頂著很大的壓力反復(fù)試驗,取數(shù)據(jù),大膽探索。一個一個的不眠之夜,一次一次的汗水凝聚,最終用自我的經(jīng)驗索取了成功。公司粉煤灰供應(yīng)緊張,難免會造成供不應(yīng)求。為解決這個問題,公司決定用多種粉煤灰??墒怯眯碌姆勖夯易鳛榛旌喜牧锨?,必須要明白它的各個成份。這就需要我們反復(fù)試驗,及時歸納數(shù)據(jù),并與現(xiàn)有的粉煤灰進(jìn)行比較。這樣無形中給整個化驗室?guī)砹撕芏喙ぷ?,然而,全體化驗室成員擰成一股繩,遇到工作任務(wù)從不推諉,而是搶著干。很多運(yùn)用輔料以后,客商對水泥的個別數(shù)據(jù)有了新的要求。為更好的控制水泥的燒失量和游離鈣,他們增加了測試頻率。發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時分析并上報,為水泥的高質(zhì)量出了一份力。近期,進(jìn)廠狄港熟料易磨性極差,熟料質(zhì)量差,應(yīng)對這個情景,他們個個不退宿,反而爭著,搶著,頻繁著,竭力著去做。
3、為驗證化驗室人員的檢驗水平,他們還每月定期向國家質(zhì)量檢測中心寄樣并比較,合格率始終為100%。年年在全國質(zhì)量大比較中喜獲“全優(yōu)單位”殊榮。取得這樣的成績,靠的是勤學(xué)苦練、孜孜不倦的良好學(xué)風(fēng),靠的是精益求精、精業(yè)敬業(yè)的工作精神。
1、定期對部門人員進(jìn)行一次計量法規(guī)、計量常識、有關(guān)質(zhì)量面的政策、法令、法規(guī)等業(yè)務(wù)知識的輪訓(xùn)。每年組織多起專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)(包括質(zhì)控、分析、物檢等),根據(jù)需要派專業(yè)人員參加國家組織的有關(guān)學(xué)術(shù)交流會,不斷提高專業(yè)水平,定期對各類人員進(jìn)行理論及實際操作技能的考核。
2、帶領(lǐng)本室人員加強(qiáng)計算機(jī)理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的知識,利用計算機(jī)進(jìn)行技術(shù)交流和質(zhì)量交流。
3、和本室人員加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),進(jìn)取深入的學(xué)習(xí)三大標(biāo)準(zhǔn),讓同事明確工作職責(zé)。貫徹三大標(biāo)準(zhǔn),深入學(xué)習(xí)總公司下發(fā)的各項法令法規(guī)政策文件,加強(qiáng)職工道德規(guī)范建設(shè),做有夢想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新世紀(jì)的職工。
4、在我室內(nèi)部實行獎勵制度,對成績突出貢獻(xiàn)重大的人員實行獎勵,促進(jìn)本室人員好學(xué)上進(jìn)進(jìn)取性,挖掘技術(shù)人員的潛力,讓人盡其材,人盡其能。
部室員工首先對本室里的工作,能盡職盡責(zé),向主任供給合理提議和主張,幫忙主任正確作出決策。其次,好多骨干員工有統(tǒng)籌兼顧的意識,當(dāng)好參謀和助手,使做出的決策貼合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主任外出時,自我首先是堅守崗位,妥善處理內(nèi)部事務(wù)工作,尤其當(dāng)本室計算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時,更能獨(dú)擋一面,順利解決各類問題??偠灾?,他們個個能夠要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺不拆臺。
天時不如地利,地利不如人和,團(tuán)結(jié)就是力量。僅有團(tuán)結(jié),工作才能構(gòu)成合力。xx水泥有限公司化驗室全體員工就有這種精神,也許就是那種精神的指引,他們都十分主寬和疏通民主渠道,遇事大家一齊商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴(yán)于律己,誠懇待人,尊重同志,關(guān)心同志,設(shè)身處地為同志著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明,偏信則暗,做好領(lǐng)導(dǎo)和同志,同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營造一個相互信任、相互幫忙、心境舒暢的工作氛圍。
公司化驗部門領(lǐng)導(dǎo),他們始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前,僅有奉獻(xiàn),不求索取,公正廉明。同時率先學(xué)習(xí),帶領(lǐng)學(xué)習(xí),一齊學(xué)習(xí)。用自我的人格魅力,做好表率。xx在《xx》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這句話無疑是對他們的寫照。正因為他們以身示范。所以構(gòu)成了律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人的良好管理風(fēng)氣?;炇覇T工總十分愿意和他們領(lǐng)導(dǎo)接近,工作也十分順,也許就是這個原因吧。
面試客服自我評價篇五
xx年的工作評價時光飛逝,大學(xué)畢業(yè)的我已經(jīng)工作半年多了,此刻不知不覺又迎來新的一年我。在即將過去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,做好自我該有的工作,現(xiàn)對xx年做一個工作評價。20xx年xx月,我很榮幸進(jìn)入貴公司,在xx年xx年實習(xí)助理。讓我先后熟悉了公司的整理運(yùn)作,幫忙主管整理資料,完成輸機(jī)入檔工作;協(xié)助主管進(jìn)行人員培訓(xùn)及巡店工作。
20xx年xx月至20xx年xx月前臺服務(wù)大廳接待文員,在前臺負(fù)責(zé)公司總機(jī)轉(zhuǎn)接、來訪接待、收發(fā)快遞等;同時負(fù)責(zé)服務(wù)大廳工作:各項目員工入職手續(xù)辦理、簽署勞動合同、向員工講解社保辦理流程等。前臺營業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客聯(lián)通營業(yè)廳的客戶。接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。我對自我的工作有了必須的認(rèn)識,在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準(zhǔn)確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我改掉一些不好的工作習(xí)慣,堅持很強(qiáng)的職責(zé)心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。
不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本事,得到大家的信任.進(jìn)取參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。存在的問題:存在的問題:在工作中,我雖然努力,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,有很多不足之處,如交流水平、工作本事上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自我更好地做好本職,爭取更大的提高,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
針對以上存在的不足和問題應(yīng)對,在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足。
一,多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,以及將自我處理不了的問題反應(yīng)到上級,
二,“主動性”不夠,不能等到別人叫我了才明白該做事了。
三,全方位的提高自我的工作本事和工作水平以及用良好的心態(tài)來迎接每一天。
四,努力打造良好的前臺環(huán)境。要堅持好公司的.門面形象,不僅僅要注意自身的形象,還要堅持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
五,保證在辦理簽合同的同時避免一些意外事件,比如人多的情景下我一個人該怎樣做到最夢想的狀態(tài),要讓員工對我放心覺得我的服務(wù)態(tài)度好等等問題。
xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xx年即將來臨,在新的一年里,我將評價經(jīng)驗,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的綿薄之力。
xx我的工作規(guī)劃我的工作規(guī)劃:從長遠(yuǎn)看我需要學(xué)習(xí)的東西還很多,我要比別人要更快的吸收工作經(jīng)驗和知識。不管是什么工作崗位我都要比別人做的更細(xì)心,大好基礎(chǔ)才是關(guān)鍵,每當(dāng)我看到其他單位的前臺工作人員時我就明白自我還是很有差距的,所以我期望繼續(xù)留在這個崗位,把這個前臺的職位做到更專業(yè)化,對自我新的一年也有個交代,對公司也有個交代。
我們公司越來越趨于成熟化,所以前臺反而成了很關(guān)鍵的位置,每一天員工人流量很大,前臺就是我就好吸收經(jīng)驗的戰(zhàn)場。年該完善自我的工作資料:下頭我就想談下xx年該完善自我的工作資料:
一、做好考勤表記錄,要做到公正。上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)掉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要堅持整潔大方。每一天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫胡先生送水。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時,要電話通知加墨。如果物業(yè)來維修我要配合;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法自我解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真資料,以免接收到垃圾信息,理解到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,能夠不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。所以,做好此項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。之后能夠講自我如何注重堅持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自我如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問職責(zé)制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。
五、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
六、提高主動性,平時除了完成自我的工作,還要自我看到事要做,我之所以又提一遍是因為這個事我很薄弱的環(huán)節(jié)這是我需要時刻注意的問題。最終期望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,新的一年自我能在崗位上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。
面試客服自我評價篇六
各位面試官:
你們好!
我是來自xx商業(yè)銀行xx班的應(yīng)屆畢業(yè)生xxxx,首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個展示自我的機(jī)會。對于我的情況簡歷上都評價得比較詳細(xì)了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認(rèn)識。
在金融學(xué)院這xx年的學(xué)習(xí)生活讓我滿載而歸,xx年里我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)金融方面的專業(yè)知識,例如金融學(xué),xx銀行,xx銀行理論與實務(wù)等。
我認(rèn)為隨著國民經(jīng)濟(jì)的增長,銀行已經(jīng)不僅僅在承辦存儲款等業(yè)務(wù),更多的是承擔(dān)一種信用中介,銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機(jī)構(gòu)。
能夠到銀行就業(yè)更是我們金融專業(yè)畢業(yè)生的首選,而我們學(xué)校在畢業(yè)生就業(yè)這方面也為我們量身打造了一個系統(tǒng)的就業(yè)體系,如對點(diǎn)鈔、票幣百張、五筆打字等專業(yè)技能進(jìn)行了一定的培訓(xùn)與考核。
另外學(xué)校也安排我們參加各種社會實踐,尤其是在工行的實習(xí),讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境,了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務(wù)操作,大堂是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業(yè)務(wù)的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋梁。
在這個崗位上不僅僅是體現(xiàn)我對專業(yè)知識的掌握程度,更重要的是它能培養(yǎng)我的耐心,意識,應(yīng)變能力,端正我的.工作態(tài)度,所以我很看重這次貴行招聘的機(jī)會。
如果我能成功,我一定會努力成為企業(yè)認(rèn)可,客戶滿意的優(yōu)秀員工。
我的自我評價完畢,謝謝!
面試客服自我評價篇七
不知不覺,在電話中心工作已經(jīng)一年多了。
,確保一線客服代表回答的準(zhǔn)確性。
20xx已經(jīng)過去,20xx剛剛開始,以后要走的路還很長,自身不如別人的地方還有很多,要學(xué)習(xí)的也還有很多。既然選擇這個工作,我就要不懈努力,與各位同事一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
對于一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的僅有一個字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個十分有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一向在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種辣味,這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自我的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶供給切實有效地咨詢和幫忙,這是愉快工作的前提之一。
面試客服自我評價篇八
我是…,本科、研究生就讀于….,…專業(yè)..年生人,籍貫.....,中共黨員,大學(xué)至研究生期間多次獲得校級獎學(xué)金,擔(dān)任過生工學(xué)院學(xué)生會副主席,團(tuán)委書記助理,……大學(xué)校學(xué)生會副主席兼秘書長,現(xiàn)兼任….級思想政治輔導(dǎo)員。
六年時間里,從專業(yè)知識的學(xué)習(xí)到不同學(xué)生工作崗位的鍛煉,從一名普通的團(tuán)員到….學(xué)院十佳大學(xué)生,再到….學(xué)院半年的兼職輔導(dǎo)員的工作,我具有了一定的開展學(xué)生思想政治工作的經(jīng)驗。母校給我這次站到這里應(yīng)聘輔導(dǎo)員的機(jī)會,我十分珍惜。
輔導(dǎo)員,作為大學(xué)生思想政治教育最直接的組織者和實施者,長期戰(zhàn)斗在學(xué)生工作第一線,自身素質(zhì),政治水平和專業(yè)知識直接關(guān)系到學(xué)生隊伍的建設(shè)甚至學(xué)校的發(fā)展。學(xué)生宿舍衛(wèi)生日常管理、教務(wù)教學(xué)管理、社會實踐活動管理、評優(yōu)評獎問題、困難學(xué)生補(bǔ)助問題、黨團(tuán)建設(shè)問題、就業(yè)發(fā)展問題及突發(fā)事件的.應(yīng)急處理問題,學(xué)生工作細(xì)微繁瑣,這就決定了輔導(dǎo)員工作更要講究科學(xué)性和藝術(shù)性,進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕巧ㄎ唬侠砝矛F(xiàn)代化教學(xué)手段和技術(shù),以良師益友的身份主動走進(jìn)學(xué)生。半年的工作中看著我的學(xué)生拿到各個獎項,不斷蛻變,我尋找到了我的快樂點(diǎn),找到了自身價值,看著平安夜那天滿滿一桌子的蘋果我深刻的感到了我的存在感,我堅信,我選擇做思想政治輔導(dǎo)員沒錯。
如果我有機(jī)會再繼續(xù)我的輔導(dǎo)員工作,我會懷揣著強(qiáng)烈的責(zé)任心和飽滿的激情,真心、細(xì)心、熱心的展開我的工作。
充分利用小班會這個助推器助推班級建設(shè)的,利用獨(dú)聊使師生之間保持零距離,利用鼓勵機(jī)制激發(fā)學(xué)生揚(yáng)長避短;多走進(jìn)群眾,預(yù)見并及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問題,關(guān)注特殊群體,工作中“小點(diǎn)滴”,育人中 “大文章”;“剛?cè)帷辈?jì),“寬嚴(yán)”結(jié)合,我相信,輔導(dǎo)員工作就需要有份多觀察,早發(fā)現(xiàn),及時處理的責(zé)任,秉承老師是所有學(xué)生的老師,學(xué)生是所有老師的學(xué)生的親切理念,做好輔導(dǎo)員工作并不是件難事。
我期望有機(jī)會留下來為學(xué)生,為學(xué)院服務(wù),懂得珍惜,并會不斷努力。
面試客服自我評價篇九
很多人都不會寫
面試范文
,下面應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編為大家整理了6篇面試自我評價范文,另外為了幫助大家面試成功,小編還為大家推薦了一篇面試自我介紹常見范文
,僅供大家參考。我性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗,頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我曾經(jīng)在旅行社工作過,雖然主要從事的不是前臺和行政方面的工作,但是也積累了一些工作經(jīng)驗,對于行政和前臺方面的工作有一定的理解。我本人工作踏實,認(rèn)真,并且極富工作和團(tuán)隊精神,我性格開朗,樂于與人溝通,因此結(jié)交了許多朋友,具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,相信能夠協(xié)助主管人員出色地完成各項工作。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。面試自我評價范文。
我的理念是:在年輕的季節(jié)我甘愿吃苦受累,只愿通過自己富有激情、積極主動的努力實現(xiàn)自身價值并在工作中做出最大的貢獻(xiàn):作為初學(xué)者,我具備出色的學(xué)習(xí)能力并且樂于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,不斷追求卓越;作為參與者,我具備誠實可信的品格、富有團(tuán)隊合作精神;作為領(lǐng)導(dǎo)者,我具備做事干練、果斷的風(fēng)格,良好的溝通和人際協(xié)調(diào)能力。受過系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè)知識訓(xùn)練,有在多家單位和公司的實習(xí)和兼職經(jīng)歷;有很強(qiáng)的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質(zhì),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極進(jìn)取,個性樂觀執(zhí)著,敢于面對困難與挑戰(zhàn)。
我是一個對理想有著執(zhí)著追求的人,堅信是金子總會發(fā)光。大學(xué)畢業(yè)后的工作,讓我在文案策劃方面有了很大的提高,文筆流暢,熟悉傳媒工作。為人熱情,活潑,大方,英語流利,希望能憑借我的實力加盟貴公司,成為一個企業(yè)公關(guān)關(guān)系人員。希望企業(yè)給我一點(diǎn)陽光,我就能給您一片燦爛。
我是一個開朗活潑、意志力較堅強(qiáng)且不輕易放棄每一分希望的人。面試自我評價范文。我現(xiàn)在仍是一名在校生,故對知識與社會經(jīng)驗不夠,但我充滿青春的活力。我是一個空杯需要大家的灌注與自我不斷的充實才能看到里面有水的存在。
我希望自己能成為一名出色的推銷大師,這是我的夢想,也是我的目標(biāo)!
誠實做人,忠實做事是我的人生準(zhǔn)則,自強(qiáng)不息是我的追求。
我是一個很直爽的人,不管是做事還是做人,所以一下我說的都是事實,沒有夸張。我具有較強(qiáng)的專業(yè)能力,專業(yè)知識非常的'牢固,年年獲得大連醫(yī)科大學(xué)優(yōu)良學(xué)分先進(jìn)個人稱號,并在三甲醫(yī)院實習(xí)一年,實習(xí)期間獲得了老師的一致好評。有很強(qiáng)的英語能力,能進(jìn)行一般的口語交流。具有較強(qiáng)的組織能力,在校期間多次組織班里的集體活動,都得到了同學(xué)的好評。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補(bǔ)短。有較強(qiáng)的組織能力、我極富敬業(yè)精神、積極開朗、樂觀向上,有很強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。能承受壓力,喜歡富有挑戰(zhàn)性和具有發(fā)展空間的工作。it行業(yè)是一個具有挑戰(zhàn)性的行業(yè),隨著科技的不斷發(fā)展它也在不斷更新,不僅要會工作還要會學(xué)習(xí),我喜歡接受這種挑戰(zhàn),也愿意從事這方面工作。
我是一個對理想有著執(zhí)著追求的人,堅信是金子總會發(fā)光。大學(xué)畢業(yè)后的工作,讓我在文案策劃方面有了很大的提高,文筆流暢,熟悉傳媒工作。為人熱情,活潑,大方,英語流利,希望能憑借我的實力加盟貴公司,成為一個企業(yè)公關(guān)關(guān)系人員。希望企業(yè)給我一點(diǎn)陽光,我就能給您一片燦爛。
面試客服自我評價篇十
自我進(jìn)入?yún)f(xié)遠(yuǎn)物流,成為一名客服專員已經(jīng)xx個月有余,在新年到來之際,在此對我的客服工作做個總結(jié),希望可以在xx年里有更大的進(jìn)步。
因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗,很擔(dān)心無法融入到客服的工作中,但是從我進(jìn)入公司的第一天開始,公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在客服部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心的向同事們學(xué)習(xí),借鑒她們許多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗。公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認(rèn)收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要非常的細(xì)心。我也會加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。
在此,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。
面試客服自我評價篇十一
本人從事項目銷售運(yùn)營管理與客服工作多年,在部門籌建、管理、章程制定、團(tuán)隊的培訓(xùn)、管理、考核等制定也有著非常豐富的'經(jīng)驗。本人認(rèn)為對項目運(yùn)作管理和服務(wù)客戶有著深刻的理解,項目銷售運(yùn)營管理與客服的本質(zhì)就是為客戶解決問題,使客戶滿意我們的服務(wù)。
1、十幾年的項目銷售運(yùn)營管理與客服經(jīng)歷,讓我非常熟悉項目銷售運(yùn)營管理、客戶服務(wù)部門的運(yùn)營,擁有非常豐富的團(tuán)隊管理經(jīng)驗和處理難題的技巧。
2、多年從事銀行金融行業(yè)客戶的銷售工作,對銀行金融行業(yè)客戶有著多年的了解。20__-20__年期間完成多個銀行(廣發(fā)銀行、廣東農(nóng)行、廣東交行、東莞銀行、順德農(nóng)商行)項目銷售工作。
3、嫻熟的it技術(shù),對各種掃描儀(柯達(dá)、富士通、佳能、紫光等)、大幅面工程掃描儀、工程打印機(jī)、計算機(jī)硬件等產(chǎn)品的安裝、應(yīng)用、維修有多年的經(jīng)驗并持有硬件工程師證書。
4、對數(shù)字影像技術(shù)的應(yīng)用,檔案數(shù)字化方案的撰寫、實施,大型打印機(jī)使用方案撰寫嫻熟。
5、厚道,誠信,是我做人的基本原則,有始有終是我做事的人生信條!
面試客服自我評價篇十二
80后的年齡,90后的思維,愿意嘗試新事物,樂于接受新物種,一直秉承互聯(lián)網(wǎng)“小步快跑,快速迭代,體驗為先,用戶感知為王”的思維理念來做產(chǎn)品并為之服務(wù)用戶。
14年工作經(jīng)驗,5年家電類客服經(jīng)驗,4年智能家居客服經(jīng)驗,5年電子產(chǎn)品客服經(jīng)驗。
能快速組建零起步的客服團(tuán)隊,擅長客服政策,制度,流程制定。
善于和客戶溝通,關(guān)系維護(hù),有內(nèi)外資源協(xié)調(diào)能力。
抗壓能力強(qiáng),不在逆境中成長,就在安逸中頹廢,愿意接受有挑戰(zhàn)性的工作。
現(xiàn)人在深圳,老家江蘇,近期計劃回內(nèi)地發(fā)展,可接受江浙滬地區(qū)企業(yè)。
面試客服自我評價篇十三
本人性格樂觀開朗進(jìn)取肯干,吃苦耐勞;具有創(chuàng)新精神及團(tuán)隊協(xié)作精神;職責(zé)心強(qiáng),有良好的.溝通本事。富有創(chuàng)意及執(zhí)行力,有職責(zé)感表達(dá)本事強(qiáng)。時尚觸覺敏銳市場洞悉本事強(qiáng),具有扎實的美術(shù)基礎(chǔ)色彩控制本事強(qiáng)想象力豐富,手繪本事強(qiáng)。熟練使用photoshopcoreldraw等設(shè)計軟件,精通服裝設(shè)計工藝流程和全程管理,熟悉國內(nèi)外服裝流行趨勢和面料結(jié)構(gòu),有獨(dú)到的服裝設(shè)計理念,熟悉各種面料的質(zhì)地與使用色彩搭配圖案款式功能等。
面試客服自我評價篇十四
面試簡歷自我評價大家會寫嗎?很多同學(xué)在書寫簡歷時都非常不注意自我評價一欄,其實很多hr都會通過你的自我評價了解你是一個怎樣的人!以下是小編分享的面試簡歷自我評價范文,請參考!
本人性格開朗,愛好廣泛,能吃苦耐勞。
經(jīng)過大學(xué)期間的學(xué)習(xí),充分掌握了辦公軟件基本操作和基本的會計軟件操作。
雖然社會經(jīng)驗不足,但我有信心能把自己的每一份工作做好,經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我能接受社會與領(lǐng)導(dǎo)對我的考驗,勝任所承擔(dān)工作。
所謂“良禽擇木而棲”,我衷心期望成為你們的一員,給我萬分之一的機(jī)會,您將得到百分白的滿意!
上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
在未來的工作中,我將以充沛的.精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力。
本人誠肯好學(xué)、對工作充滿熱情、有親和力、有團(tuán)隊精神等。
并且靈活掌握所學(xué)專業(yè)知識,對工作十分認(rèn)真負(fù)責(zé),有一定的組織協(xié)調(diào)能力。
具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè),善與他人合作,做事善始善終。
擁有豐富的的相關(guān)工作經(jīng)驗,很強(qiáng)的自學(xué)和適應(yīng)能力,很強(qiáng)的可塑性,有非常強(qiáng)的責(zé)任心和協(xié)作精神。
我非常喜歡我所所學(xué)的專業(yè),并且感謝父母和社會對我的培養(yǎng)和支持,我非常想得到一個能夠發(fā)揮我專業(yè)特長和能力的工作,為社會和家庭的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。
本人工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的進(jìn)取精神,善于與人溝通!!若能得到貴公司錄用,將會盡心盡職,努力做好上司所分配之工作。
謝謝!
通過兩年的行政工作,培養(yǎng)了全面和較強(qiáng)的辦事能力,品行端正外形佳,為人正直穩(wěn)重務(wù)實,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊合作精神具備較強(qiáng)的組織、溝通、生產(chǎn)協(xié)作能力,進(jìn)取心強(qiáng);堅持原則,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、高度的責(zé)任意識。
性格直爽、樂觀、自信的我,為人坦城、做事認(rèn)真、接受與理解力強(qiáng),愛好唱歌、聽音樂、爬山、看書、寫日記等。
對于自己要做的事情一定會盡心盡力盡職盡責(zé)將其做到最好,不管在任何環(huán)境下都能用最短的時間去適應(yīng)。
??????? 有思想、思維敏捷,不墨守成規(guī),有極強(qiáng)的創(chuàng)新意識;本著認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實實工作的原則去生活;擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好;有一定的藝術(shù)細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團(tuán)隊合作精神和集體觀念。
本人善良、自信、自律、上進(jìn)心強(qiáng),有較強(qiáng)的組織、管理能力。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于承擔(dān)任務(wù)與責(zé)任,能夠快速接受新知識和快速適應(yīng)新環(huán)境,具有良好的團(tuán)隊合作精神以較好的個人親和力。
良好的綜合素質(zhì),具備復(fù)合型人才的條件。
面試客服自我評價篇十五
求職面試中一個直白了當(dāng)?shù)摹?/p>
給面試官一個很重要的的評判標(biāo)準(zhǔn)所以一份得體的。
簡歷。
中有一個分析妥當(dāng)?shù)淖晕以u價顯得多么重要。但是自我評價要怎么寫呢?下面是本站小編為大家?guī)淼拿嬖囎晕以u價,相信對你會有幫助的。
回首四年的大學(xué)校園生活生涯和社會實踐生活,有渴望、有追求、有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。通過四年的大學(xué)生活,我成長了很多。在即將畢業(yè)之時,我對自己這四年來的收獲和感受作一個小結(jié),并以此為我今后行動的指南。
在思想上,有上進(jìn)心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。具有良好道德修養(yǎng),并有堅定的政治方向,我積極地向黨組織靠攏,并以務(wù)實求真的精神參與學(xué)校的公益宣傳和愛國活動。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)好專業(yè)知識,多次獲得校級獎學(xué)金和國家助學(xué)金。還利用課余時間學(xué)習(xí)專業(yè)以外的知識,能輕松操作各種網(wǎng)絡(luò)和辦公軟件,并且相信在以后理論與實際結(jié)合當(dāng)中能有更大提高。
在生活上,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,具有良好的組織交際能力,能與同學(xué)們和睦相處;勇于挑戰(zhàn)自我,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,并在各項文娛體育活動中多次獲獎。
在社會實踐中,工作塌實,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng)。我從大一開始加入校園廣播站,積極參加學(xué)校各種文體活動,被評為校團(tuán)委十佳欄目。
作為一名即將畢業(yè)的應(yīng)屆計算機(jī)專業(yè)的大學(xué)生,我所擁有的是年輕和知識,將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn)。但年輕也意味著閱歷淺,更需要虛心向?qū)W。同時,我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會才是一所真正的大學(xué)。
回首三年的大學(xué)校園生活生涯和社會實踐生活,有渴望,有追求,有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。
在思想品德上,本人有良好道德修養(yǎng),并有堅定的政治方向,我積極地向黨組織靠攏,使我對我們黨有可更為深刻的認(rèn)識。參加了市直和中央,省屬駐梅單位20xx年度入黨積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn)。本人遵紀(jì)守法,愛護(hù)公共財產(chǎn),關(guān)心和幫助他人,并以務(wù)實求真的精神熱心參與學(xué)校的公益宣傳和愛國活動。
在學(xué)習(xí)上,我熱愛自己的專業(yè)還,還利用課余時間專修計算機(jī)專業(yè)知識,使我能輕松操作各種網(wǎng)絡(luò)和辦公軟件。曾獲過三等獎學(xué)金,在書法和體育運(yùn)動都獲得好面的等級考試已達(dá)標(biāo)。除了在專業(yè)知識方面精益求精外,平時我還涉獵了大量網(wǎng)絡(luò)編程,網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù),網(wǎng)頁設(shè)計等知識。并且相信在以后理論與實際結(jié)合當(dāng)中,能有更大提高。
在生活上,我最大的特點(diǎn)是誠實守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我,時間觀念強(qiáng),有著良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng)。由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽,連續(xù)擔(dān)任了分院的乒協(xié)的秘書長一職。
在工作上,對工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項工作,得到了大家的一致好評。
有廣泛愛好的我特別擅長于網(wǎng)頁設(shè)計和網(wǎng)站管理與維護(hù)方面。于20xx年十月份開始完成第一個中型網(wǎng)站的設(shè)計,20xx年十二月底完成了大型綜合網(wǎng)站的策劃與修改工作,20xx年三月份開始了第三個網(wǎng)站的設(shè)計工作。(全部都是我一個人獨(dú)立完成)身為學(xué)生的我在修好學(xué)業(yè)的同時也注重于社會實踐。本著學(xué)以致用,實踐結(jié)合理論發(fā)揮。20xx年,20xx年暑假期間我均到廣東xx市自然網(wǎng)吧等大型網(wǎng)吧里工作,管理經(jīng)驗與軟硬件維護(hù)得到了極大的積累。三年的大學(xué)生活,使自己的知識水平,思想境界,工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。在這即將揮手告別美好大學(xué)生活,踏上社會征途的時候,我整軍待發(fā),將以飽滿的熱情,堅定的信心,高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的高峰。
本人性格開朗,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人真誠,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。
自學(xué)能力很強(qiáng),在校自學(xué)了很多計算機(jī)知識,能熟練組裝計算機(jī),懂得計算機(jī)的維護(hù),熟練操縱windows、office辦公軟件,熟悉interne資源。會autocadphotoshop等軟件;會用c語言編寫一般程序。
專業(yè)知識扎實,有積極的工作態(tài)度,能夠獨(dú)立工作,又極賦團(tuán)隊精神,同時具有良好的文化素質(zhì);賦有進(jìn)取心,有良好的職員治理和溝通協(xié)調(diào)能力。
我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和治理方面的經(jīng)驗以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操縱word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請給我一次機(jī)會,我必將還您以奪目的光彩。
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力。
在4年的工作中,以謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),認(rèn)真積極的工作態(tài)度,細(xì)心完本錢職工作。本人工作踏實,刻苦刻苦,如有幸被錄用我將會竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益,以盡情體現(xiàn)自身能力和價值。
面試客服自我評價篇十六
四年的校園生活,使我自身的綜合素質(zhì)、修養(yǎng)、為人處事能力以及交際能力等都有了質(zhì)的飛躍;讓我懂得了除學(xué)習(xí)以外的個人處事能力的重要性和交際能力的必要性。
學(xué)習(xí)方面,我覺得大學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好文化知識,所以在學(xué)習(xí)上我踏踏實實,一點(diǎn)也不放松。我認(rèn)為好的學(xué)習(xí)方法對學(xué)好知識很有幫助,所以在每次考試后,我都會鑒定一下學(xué)習(xí)經(jīng)驗。一份耕耘一分收獲,每每看到自己可喜的成績,我就會感嘆只要有決心,沒有什么事是不可能的。對于我們計算機(jī)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生來說,光光學(xué)好書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我利用課余時間經(jīng)常閱覽計算機(jī)類的書籍,并參加了一些計算機(jī)水平的資格考試,取得了不錯的成績。
思想方面,我追求上進(jìn),思想覺悟有了很大的提高。我熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度。我覺得一個人的價值是由他對社會對別人所做的貢獻(xiàn)來衡量的`,我加入中國共產(chǎn)黨的原因也是要努力實現(xiàn)自我價值。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種理論,并努力把他們付之于實踐,對黨有了更加清晰的認(rèn)識。
在課余生活中,我都能積極地參加各種集體活動,表現(xiàn)不錯。系里以及學(xué)校組織的各種文體活動,足球賽、籃球賽、乒乓球賽等我都能上去表現(xiàn)一下,不但鍛煉了身體還能為集體爭光,取得較好名次。
在即將走向工作崗位前夕,我心情十分激動,作為一名來自農(nóng)村的學(xué)生,我繼承了中國農(nóng)民的勤勞、堅忍不拔和不怕苦的精神,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種精神,愛崗敬業(yè),發(fā)揮自己的潛能!成為一名優(yōu)秀的人民教師,接受社會的評定。
在思想方面:我積極上進(jìn),篤守誠、信、禮、智的做人原則,思想積極要求進(jìn)步。
在社會工作方面:我歷任班長管等職務(wù),長期為同學(xué)們服務(wù),參與組織了各項有益活動,培養(yǎng)了較強(qiáng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理和創(chuàng)新能力以及吃苦耐勞的精神。
在業(yè)余方面:我充分發(fā)揮在音樂方面的個性特長,積極參加了校園各項文藝活動,活躍在校內(nèi)的各種文藝舞臺上。此外,擅長打排球等各種球類,擔(dān)任過長時間的排球隊長,參加了歷年的班級各種比賽。
面試客服自我評價篇十七
林xx同志待人誠懇,作風(fēng)樸實。該學(xué)生嚴(yán)格遵守我單位的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊合作。
該生綜合素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),政治表現(xiàn)良好,法紀(jì)觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習(xí)工作期間,能夠做到愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望林xx同志繼續(xù)積極參加各種社會活動,不斷總結(jié)提高,為畢業(yè)后投身祖國建設(shè)打下扎實基礎(chǔ)。
林xx同志于xx年年14月01日起在我單位實習(xí),實習(xí)期為一個月。實習(xí)期間,她的突出表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致稱贊和肯定。
林xx同志積極主動,態(tài)度端正。實習(xí)期間,她主動要求到各部門了解學(xué)習(xí),努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務(wù)管理科、招標(biāo)辦公室、計劃財務(wù)部、人力資xx部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門。通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點(diǎn)工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
林xx同志謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運(yùn)用于實際工作中,認(rèn)真聽取老同志的.指導(dǎo),對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
林xx同志踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
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