總結(jié)是一種積累的過程，通過總結(jié)我們能夠更好地記錄和整理自己的學(xué)習(xí)和工作成果。那么如何寫一篇扎實(shí)、精彩的心得體會(huì)呢？首先，我們應(yīng)該明確總結(jié)的目的和對(duì)象。其次，可以回顧自己的經(jīng)歷和感受，思考其中的收獲和教訓(xùn)。同時(shí)，可以根據(jù)具體情境，選擇適宜的寫作方式，如記敘、議論、抒發(fā)等。另外，要注意用詞準(zhǔn)確、語言流暢，并通過個(gè)人觀點(diǎn)和實(shí)例來支撐論述。最后，審閱修改一篇心得體會(huì)是必不可少的，可以找他人幫忙檢查語法、表達(dá)是否清晰。以下是小編為大家整理的一些實(shí)用心得體會(huì)范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/p>
群眾工作心得體會(huì)篇一
近年來，我國不斷推進(jìn)全面小康社會(huì)建設(shè)，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)也取得了巨大成就。然而，困難群眾的生活仍然面臨許多困難和挑戰(zhàn)。作為社會(huì)工作者，我有機(jī)會(huì)參與困難群眾工作，深深體會(huì)到了其中的艱辛和意義。在這個(gè)過程中，我收獲了許多心得體會(huì)，并感受到了困難群眾工作的重要性和深遠(yuǎn)影響。本文將從理解與建立信任、傾聽與溝通、耐心與細(xì)心、感同身受與引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)合作與互助這幾方面，分享我在困難群眾工作中的一些心得與體會(huì)。
首先，要理解與建立信任是困難群眾工作的基礎(chǔ)。困難群眾往往面臨物質(zhì)和心理上的貧困，他們對(duì)外界持有警惕和排斥的態(tài)度，因此與他們建立起親密的聯(lián)系并不容易。在我工作的過程中，我積極認(rèn)真地去傾聽他們的心聲，了解他們的真實(shí)需求，不厭其煩地給予他們耐心回應(yīng)。只有在與他們建立了真誠親近的關(guān)系，并通過實(shí)際行動(dòng)幫助他們解決問題，才能夠獲得他們對(duì)我的信任。
其次，傾聽與溝通是困難群眾工作中非常重要的技巧和策略。困難群眾經(jīng)歷了各種辛酸苦楚，他們需要有人能夠聆聽他們的心聲。而在傾聽的過程中，我更多地采取平等互動(dòng)的態(tài)度，不給困難群眾帶來額外的壓力和負(fù)擔(dān)。無論是以直接溝通、人工智能等形式，我都盡量滿足他們的需求，真誠關(guān)心他們的疾苦，為他們提供真切有益的建議。
再次，要有耐心和細(xì)心的工作態(tài)度。困難群眾在生活中遇到的困難和問題比常人更復(fù)雜和棘手。作為社會(huì)工作者，我們需要有足夠的耐心和細(xì)心來慢慢解決這些問題。有時(shí)候，解決問題并不是一蹴而就的，需要經(jīng)過一番耐心的爭(zhēng)取和努力。同時(shí)，我們還需要細(xì)心觀察困難群眾的變化，有針對(duì)性地調(diào)整工作方向，確保為他們提供最合適的幫助。
此外，感同身受與引導(dǎo)也是困難群眾工作中不可或缺的心得。只有站在困難群眾的角度，真誠體驗(yàn)他們的心情和感受，我們才能真正理解他們的痛苦和困境。在與困難群眾的交流中，我制定了一些合理的引導(dǎo)方法，通過啟發(fā)他們自主思考和行動(dòng)的方式，幫助他們樹立正確的人生態(tài)度，重建對(duì)未來的希望和信心。在很多時(shí)候，我的陪伴和鼓勵(lì)成為他們勇往直前的動(dòng)力。
最后，團(tuán)隊(duì)合作與互助是取得成功的關(guān)鍵。在困難群眾工作中，單憑個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要發(fā)揮集體的智慧和力量。與同事們緊密配合，共同協(xié)作，能夠使工作更加高效和有成果。同時(shí)，我們還需要與其他單位和社會(huì)組織建立良好的合作關(guān)系，共同為困難群眾提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之，困難群眾工作是一項(xiàng)艱巨而有意義的工作，它需要我們付出更多的心血和努力，但回報(bào)也是巨大的。通過參與困難群眾工作，我深刻認(rèn)識(shí)到了優(yōu)秀的社會(huì)工作者應(yīng)該具備的素質(zhì)，更明確了我的職業(yè)定位和使命感。我將時(shí)刻記住這些心得體會(huì)，并不斷修正和提升自己的能力，為全面小康社會(huì)的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也呼吁社會(huì)各界共同關(guān)懷困難群眾，為他們提供更多的關(guān)愛和幫助，共同創(chuàng)造一個(gè)美好的社會(huì)。
群眾工作心得體會(huì)篇二
作為一名基層工作者，群眾工作是我們工作中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。群眾工作，顧名思義，就是與群眾打交道的工作。在社會(huì)主義制度下，人民群眾是國家的主人，是社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，群眾工作的核心是為人民服務(wù)，傾聽群眾聲音，不斷改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境，提升群眾的滿意度和幸福感。下面，本文將從個(gè)人的角度分享一些關(guān)于群眾工作的體會(huì)和見解。
第二段：實(shí)踐中的體會(huì)，如何開展群眾工作。
在實(shí)踐中，開展群眾工作需要有一定的策略和技巧。首先，我們需要了解群眾的需求和愿望，聽取他們的意見和建議，做到真正的人民群眾意見代表。其次，要與群眾建立良好的溝通渠道，及時(shí)回應(yīng)群眾的反映，解決問題，讓群眾感受到黨和政府的關(guān)愛和扶持。此外，要注重群眾教育，推動(dòng)普及科學(xué)文化知識(shí)和社會(huì)主義法律法規(guī)，提高群眾思想素質(zhì)和文化水平，增強(qiáng)群眾的民族自豪感和集體榮譽(yù)感。
第三段：心態(tài)與態(tài)度，與群眾真誠交流。
對(duì)待群眾，最重要的是要真誠交流，關(guān)注他們的實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)利益，發(fā)揮群眾的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和自我管理能力。在處理矛盾和問題時(shí)，要保持平和的心態(tài)和敏銳的感性，把握真假矛盾，防止矛盾升級(jí)、事態(tài)惡化。同時(shí)需要堅(jiān)持原則、講究方法，不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和應(yīng)急情況的能力和素質(zhì)。只有真誠對(duì)待群眾，才能建立起和諧穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系。
第四段：創(chuàng)新和進(jìn)步，提升群眾的生活水平。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，以及科學(xué)技術(shù)的不斷提高，群眾對(duì)于生活品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。作為基層工作者，我們要積極探索和實(shí)踐新的群眾工作方式和方法，廣泛借鑒國內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成果，創(chuàng)新群眾工作的體制和機(jī)制，創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗(yàn)，為群眾提供更加方便、舒適、實(shí)用的服務(wù)與產(chǎn)品。
第五段：總結(jié)，群眾工作讓我們更加接地氣。
在基層工作者的工作中，群眾工作占據(jù)著非常重要的位置。群眾工作，不僅是為了提高群眾的滿意度和幸福感，更是為了踐行人民群眾是歷史的創(chuàng)造者、決定國家前途的根本力量這一社會(huì)主義核心價(jià)值觀。群眾工作的過程中，我們不斷錘煉工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度，更加接地氣，增強(qiáng)了自身的執(zhí)政能力和服務(wù)素質(zhì)。讓我們一起努力，為群眾工作獻(xiàn)出自己的汗水和努力，共同為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家做出更大的貢獻(xiàn)。
群眾工作心得體會(huì)篇三
群眾工作是我們社會(huì)主義制度下的一項(xiàng)基本工作，是黨的工作的一條重要線路。在開展群眾工作的過程中，我們需要不斷總結(jié)和提高自己的工作能力和水平，以更好地與群眾聯(lián)系在一起，為實(shí)現(xiàn)中國特色社會(huì)主義事業(yè)的偉大目標(biāo)而努力。
群眾工作是指以人民為中心的工作，是黨的路線方針政策的重要體現(xiàn)，是吸收群眾智慧、凝聚人民力量的重要手段。開展群眾工作，可以了解群眾的需求和心聲，向群眾傳遞正確的政策和信息，協(xié)助群眾解決實(shí)際問題。通過群眾工作，可以加強(qiáng)黨同人民群眾的聯(lián)系，增強(qiáng)黨的群眾基礎(chǔ)，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)建設(shè)。
在實(shí)際工作中，經(jīng)過不斷總結(jié)和實(shí)踐，我們深刻體會(huì)到了群眾工作的重要性。在一次小區(qū)環(huán)境整治的行動(dòng)中，我們深入了解居民的需求，對(duì)小區(qū)垃圾分類等問題進(jìn)行宣傳和指導(dǎo)，并組織志愿者進(jìn)行清理。通過我們的積極行動(dòng)，小區(qū)的環(huán)境得到了極大的改善，居民生活質(zhì)量得到了提高。我們也進(jìn)一步加強(qiáng)了與居民的聯(lián)系，增強(qiáng)了黨的組織在基層的號(hào)召力和凝聚力。
第四段：群眾工作中的困難和對(duì)策。
在實(shí)際工作中，我們也遇到了一些困難。首先是群眾思想觀念的不同，有一些人對(duì)于我們的工作感到不理解或者存在疑慮。面對(duì)這種情況，我們要更加耐心地與群眾溝通交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題；其次是缺少專業(yè)技能，有一些專業(yè)性很強(qiáng)的問題我們難以處理。解決這一問題，我們需要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識(shí)和技能，不斷提高自身的群眾工作能力。
第五段：結(jié)語。
總之，群眾工作承載著我們的共同發(fā)展和進(jìn)步的愿景，是我們黨的一項(xiàng)重要任務(wù)。作為工作者，我們要更加深入群眾、了解群眾，增加政策宣傳和服務(wù)群眾的力度，切實(shí)解決實(shí)際問題，并在工作中不斷提高自身的綜合素質(zhì)，提高群眾工作的質(zhì)量和水平。只有真正做到與人民群眾心心相印，才能夠促進(jìn)自身的發(fā)展和中國特色社會(huì)主義事業(yè)的繁榮。
群眾工作心得體會(huì)篇四
在現(xiàn)代社會(huì)中，人們的安全問題日益凸顯，群眾安全工作變得尤為重要。作為一個(gè)普通群眾，我們也能夠?yàn)榘踩ぷ髫暙I(xiàn)出自己的力量。在長期的安全工作實(shí)踐中，我積累了一些心得體會(huì)，希望能與大家分享，共同促進(jìn)社會(huì)安全的建設(shè)。
首先，提高自我保護(hù)意識(shí)至關(guān)重要。無論是在日常生活中還是面對(duì)突發(fā)事件，保護(hù)自己的安全永遠(yuǎn)是第一位的。我們應(yīng)該時(shí)刻保持警覺，提高自我保護(hù)意識(shí)。例如，在出行時(shí)，要選擇安全可靠的交通工具，避免乘坐危險(xiǎn)的非法車輛；在外出旅游時(shí)，要了解目的地的安全情況，做好防護(hù)措施；同時(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的自我防護(hù)技巧，如掌握緊急呼救知識(shí)，學(xué)習(xí)基本的急救技能等。只有保護(hù)好自己，才能對(duì)社會(huì)安全做出更有力的貢獻(xiàn)。
其次，加強(qiáng)群體安全防范。在社會(huì)中，人們不僅僅是個(gè)體，也是一個(gè)社會(huì)群體的一部分。面對(duì)各種安全威脅，群體防范能夠起到事半功倍的效果。例如，我們可以建立社區(qū)安全巡邏隊(duì)，定期巡視社區(qū)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)警；還可以組織各種安全宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)安全知識(shí)的普及和宣傳，提高群眾的安全意識(shí)。在這個(gè)過程中，大家相互間的交流和支持也將加深社會(huì)的連結(jié)，為安全工作提供更多的動(dòng)力和支持。
再次，加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作。群眾安全工作絕非個(gè)人之力能夠完全解決的問題，需要各級(jí)政府和相關(guān)部門的參與和支持。我們作為群眾，應(yīng)積極配合公安、消防、交通等部門的工作，及時(shí)提供各類線索，協(xié)助部門開展安全檢查和整治。同時(shí)，我們還可以通過各種途徑與相關(guān)部門建立良好的溝通機(jī)制，及時(shí)反映社區(qū)的安全問題，爭(zhēng)取更多的支持和幫助。只有形成合力，才能夠真正保障人民的安全。
此外，建立健全的安全制度也是群眾安全工作的重要環(huán)節(jié)。制度是安全工作的基礎(chǔ)，能夠?yàn)楣ぷ魈峁┯行虻谋Ｕ稀Ｎ覀兛梢栽诩彝?、單位以及社區(qū)等不同層面建立相應(yīng)的安全制度和規(guī)范，明確責(zé)任和權(quán)力的界定，實(shí)現(xiàn)安全工作的科學(xué)化和規(guī)范化。例如，在家庭中，制定防火、防盜等安全預(yù)案，增強(qiáng)家庭成員的安全意識(shí)；在單位中，建立健全的安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和安全意識(shí)的教育等。只有建立起這樣的健全的安全制度，才能夠?qū)踩ぷ髯龅綄?shí)處，切實(shí)保障人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
最后，我想強(qiáng)調(diào)的是，安全是一個(gè)長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不能僅靠個(gè)人或某一個(gè)群體的力量就能夠解決。我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)積極參與到群眾安全工作中，從自身做起，從身邊人做起，不斷提高自己的安全意識(shí)和能力，與相關(guān)部門建立良好的合作，共同努力，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)的安全穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。只有通過全社會(huì)的共同努力，才能夠建立起一個(gè)安全、和諧、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
群眾工作心得體會(huì)篇五
作為群眾工作的從業(yè)者，我深刻體會(huì)到了群眾工作的重要性。群眾工作是指政府、社會(huì)組織和個(gè)人為了服務(wù)群眾、維護(hù)群眾合法權(quán)益，而進(jìn)行的一系列工作。在我所在的單位，群眾工作是我們工作的重中之重。多年的實(shí)踐告訴我，群眾工作是一項(xiàng)重要的民生工作，也是一項(xiàng)需要經(jīng)常性、系統(tǒng)性和持續(xù)性的工作，下文我將簡(jiǎn)述我對(duì)群眾工作的幾點(diǎn)體會(huì)和心得。
第二段：做好群眾工作需要了解群眾需求。
了解、研究和識(shí)別群眾需求是做好群眾工作的前提。每一個(gè)工作單位都需要找到適當(dāng)?shù)耐緩剑ㄟ^群眾訪談、問題反映、調(diào)查等多種方式建立起與群眾溝通的渠道。只有了解了群眾的需求，我們才能真正貼近群眾、服務(wù)群眾。同時(shí)，我們也可以把群眾需求轉(zhuǎn)化為工作任務(wù)，為群眾提供精準(zhǔn)的服務(wù)。
第三段：做好群眾工作需要注重工作細(xì)節(jié)。
做好群眾工作需要做到細(xì)致入微，注意工作細(xì)節(jié)。無論是在服務(wù)窗口還是在拜訪群眾過程中，只有深入了解群眾的需求，注意細(xì)節(jié)，才能使群眾的訴求得到解決。對(duì)于個(gè)別特殊的群眾問題，我們需要做到耐心細(xì)致，認(rèn)真回訪，及時(shí)解決，以此來確保群眾對(duì)我們的信任和滿意。
第四段：做好群眾工作需要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在實(shí)際的群眾工作中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作顯得尤為重要。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作是群眾工作順暢、高質(zhì)量完成的保證。團(tuán)隊(duì)成員間需要相互了解和支持，互相配合完成每個(gè)環(huán)節(jié)，保證群眾工作的順暢實(shí)施和群眾問題的精準(zhǔn)解決。
第五段：結(jié)語。
作為群眾工作的從業(yè)者，我們不僅需要了解群眾需求，也要在群眾工作中注重細(xì)節(jié)，重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以此來保證我們的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。通過我們的汗水和付出，我們也將獲得群眾的信任和認(rèn)可。我們將繼續(xù)努力，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
群眾工作心得體會(huì)篇六
一切為了群眾，一切依靠群眾，這是中國共產(chǎn)黨所倡導(dǎo)的群眾路線。因此，作為一名干部，我們必須做好群眾工作。就如何做好新形勢(shì)下的群眾工作，淺談幾點(diǎn)感悟：
一、群眾利益無小事，敢于做群眾工作。
當(dāng)前，我們的一些干部，由于缺少與群眾的聯(lián)系，不善于與群眾溝通，在做群眾工作時(shí)，往往解決不了問題，得不到民心，導(dǎo)致失去了開展群眾工作的勇氣。誠然，面對(duì)人民群眾的新要求，新期盼，群眾工作的開展難度也與日俱增。但是，群眾利益無小事，只有我們撲下身子，深入群眾，始終做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，才能真正的把群眾工作做好。尤其是在當(dāng)前脫貧攻堅(jiān)的關(guān)鍵期，我們必須要做到和群眾心往一處想、智往一處謀、勁往一處使，方能打贏這場(chǎng)輸不起的脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)同步小康。因此，我們要有敢于面對(duì)群眾的勇氣，為他們辦實(shí)事、做好事、解難事，用真心真情打動(dòng)他們，共結(jié)魚水之情，共戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)。
二、群眾利益無小事，樂于做群眾工作。
是否想做好群眾工作，這是認(rèn)識(shí)上的問題。群眾是最樸實(shí)的，只要我們干部用真心、動(dòng)真情、使真勁，群眾就會(huì)擁護(hù)于你，群眾工作將便于開展，因此，開展群眾工作，首先就得從干部思想這個(gè)“總開關(guān)”著手，做到樂于做群眾工作。“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”，作為一名基層干部，我們的職責(zé)就是全心全意為人民服務(wù)，不怕付出，不求回報(bào)。我們要把全部精力都投入到為群眾工作之中，深入群眾，帶著感情與群眾溝通，不說空話；踏實(shí)工作，帶著使命與群眾相處，不享虛功。只有這樣，群眾才愿意聽、愿意跟著黨走。
三、群眾利益無小事，勤于做群眾工作。
群眾利益無小事，這就要基層干部多深入群眾，勤于做群眾工作，切實(shí)解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的困難，讓他們感受到更多的獲得感和幸福感?；仡欉^去，在脫貧攻堅(jiān)工作開展中，由于群眾工作做得不夠勤，導(dǎo)致部分群眾的生產(chǎn)生活困難沒有得到很好的解決，部分群眾時(shí)有怨言，導(dǎo)致群眾的獲得感和幸福感降低。因此，我們工作的重點(diǎn)，就是做好群眾工作，就是解決好群眾的困難，就是提升群眾的幸福感和獲得感。當(dāng)我們想清楚了這個(gè)問題，我們就有了奮斗的目標(biāo)和方向，群眾工作的開展也就水到渠成了。
四、群眾利益無小事，善于做群眾工作。
群眾工作的順利開展，要講究方式方法。一方面，要學(xué)會(huì)溝通。與群眾進(jìn)行溝通，必須要用“群眾語言”，要讓他們聽得清楚，聽得明白。習(xí)近平總書記所講的“擼起袖子加油干”，就是用群眾語言講清楚大道理。另一方面，要提升自我工作能力。群眾工作雜而多，沒有出眾的工作能力難以做好群眾工作，因此，我們干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到與時(shí)俱進(jìn)，利用新思想新理論、新方法新措施，及時(shí)解決群眾遇到的各種困難。
總之，群眾利益無小事，我們要用真心幫助群眾，用真情打動(dòng)群眾，讓百姓更加信任我們，更加愿意跟著黨走，始終與群眾保持魚水聯(lián)系，為實(shí)現(xiàn)打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)共同努力。
群眾工作心得體會(huì)篇七
中國共產(chǎn)黨是工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的先鋒隊(duì)，所以群眾工作是首要工作，應(yīng)該以群眾利益為首要出發(fā)點(diǎn)，下面是本站小編精心整理的黨的群眾工作。
供大家學(xué)習(xí)和參閱。
近日，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨總支組織全體黨員干部學(xué)習(xí)了由中宣部理論局組織選編的《論黨的群眾工作——重要論述摘編》相關(guān)內(nèi)容，感觸很深。《論黨的群眾工作——重要論述摘編》針對(duì)性很強(qiáng)，簡(jiǎn)明實(shí)用。它包括了毛澤東、鄧小平、關(guān)于黨的群眾工作的一系列重要論述。這些重要論述從黨和國家的全局高度，對(duì)黨的群眾的重大意義、豐富內(nèi)涵、主要任務(wù)、基本要求等都做了全面深度的論述。這樣一本有理論高度，有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的著作出版，對(duì)我們當(dāng)前做好群眾工作必然起到很大的指導(dǎo)作用，必然是一本非常有用的工具書。
通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我更加深切的感受到切實(shí)加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)、走群眾路線、不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、為民意識(shí)和廉潔意識(shí)的自覺性。自覺做到秉公執(zhí)政、勤政廉潔，情系民生，維護(hù)民利，凝聚民心的重要性。應(yīng)該把“以人為本、執(zhí)政為民”的理念貫徹到全部工作之中，從而，為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)黨員干部思想作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)我地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
具體的來說：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)打好思想基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是無止境的，是解決一切問題的百寶箱，只有把黨的路線、方針、政策吃深、吃透，才能打牢思想基礎(chǔ)，才能確保政策的執(zhí)行。我們?cè)趯W(xué)習(xí)上要堅(jiān)持活學(xué)活用，學(xué)用結(jié)合?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的東西太多，我們的時(shí)間精力有限，也不可能面面俱到，要選有用的學(xué)。只有堅(jiān)持長期學(xué)習(xí)，打牢思想理論基礎(chǔ)，在平時(shí)的工作中才能自覺執(zhí)行黨的群眾路線，才能不偏離政治、才能偏離民心，才能贏得人民群眾信任。
二、保證時(shí)間，切實(shí)學(xué)到有用東西。時(shí)間是學(xué)習(xí)的保證，不要老是強(qiáng)調(diào)我很忙，我沒有時(shí)間學(xué)習(xí)。時(shí)間是擠出來的，是犧牲休息時(shí)間騰出來的。我們不但要積極參加鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員干部學(xué)習(xí)，更應(yīng)該安排好時(shí)間埋頭學(xué)習(xí)、做好筆記，積累豐富的學(xué)習(xí)資源，豐富自己的理論知識(shí)。通過此次機(jī)關(guān)黨總支開展的理論學(xué)習(xí)，使我更加深切的感受到理論知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷豐富自己的理論基礎(chǔ)，才能應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜多變的國際、國內(nèi)大形勢(shì)，從行動(dòng)和思想上和黨中央保持高度一致。
三、努力實(shí)踐，切實(shí)解決群眾的急難事。學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，時(shí)間是保證，實(shí)踐是目的。你有再多的知識(shí)而不去實(shí)踐，就會(huì)變成書呆子。實(shí)踐是檢驗(yàn)知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，是檢驗(yàn)為民服務(wù)思想的標(biāo)準(zhǔn)，是檢驗(yàn)工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)人的知識(shí)再多，但他沒有為民服務(wù)的意識(shí)，不在做群眾工作中去發(fā)揮作用也是空談。所以，實(shí)踐也是檢驗(yàn)干部作風(fēng)的試金石，是一切工作成敗的基礎(chǔ)。最近，我和包村工作組的同志到馬連店村向群眾做搬遷的思想工作中，學(xué)以致用的將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到做群眾工作的實(shí)踐中去，能認(rèn)真向群眾講解搬遷政策、悉心傾聽老百姓的訴求，切實(shí)解決他們的實(shí)際困難和問題，耐心細(xì)致的講解宣傳，廣大村民認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在的老宅基地騰退是為了明天的回遷上樓：享受和城里人一樣的生活保障。雖然因該村自建樓房較多，不少百姓對(duì)政府拆遷有一定阻力，通過我們不急不躁，挨家挨戶、不厭其煩的上門去耐心向他們宣傳黨的拆遷政策，取得群眾的理解和信任。如該村黨員劉xx不但在第一獎(jiǎng)勵(lì)期內(nèi)率先簽了字，還幫助我們做她父母、弟弟、弟媳、親朋的工作，使她父母弟弟都在第一獎(jiǎng)勵(lì)期內(nèi)簽字騰退了宅基地，我們整個(gè)小組工作也進(jìn)展順利。
今年是建黨九十周年，也是“”規(guī)劃的起步之年。我鎮(zhèn)迎來了“大拆遷、大建設(shè)、大發(fā)展”、地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展之年。我們身處這特定時(shí)期。我認(rèn)為，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部，就必須長期樹立為民服務(wù)的思想，堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)，站在群眾立場(chǎng)上，時(shí)刻想群眾之所想，急群眾之所急、知道群眾的所盼所求，解決群眾的實(shí)際困難。我們干工作才能對(duì)得起黨和人民，才能對(duì)得起我們自己的良心。才能真正成為一名名符其實(shí)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部，我們的工作才能時(shí)時(shí)走在正確道路上。
今年是中國共產(chǎn)黨成立九十周年，是“”規(guī)劃的開局之年，我們肩負(fù)著建設(shè)面向西南開放重要橋頭堡、建設(shè)全省最具特色民族自治縣的歷史重任。近段時(shí)間，我認(rèn)真研讀了由中共中央宣傳部理論局編寫的《論黨的群眾工作――重要論述摘編》，感觸很多。通過學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)到必須切實(shí)加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)、走群眾路線，不斷增強(qiáng)群眾意識(shí)、為民意識(shí)和廉潔意識(shí)的自覺性，自覺做到秉公執(zhí)政、勤政廉潔，情系民生、維護(hù)民利、凝聚民心，把“以人為本、執(zhí)政為民”的理念貫徹到全部工作中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為推動(dòng)我縣科學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、執(zhí)政為民是做好群眾工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
執(zhí)政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們：“得民心者得天下，失民心者失天下。”我們黨的最大政治優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系群眾，黨執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)是脫離群眾。水能載舟，亦能覆舟。黨的權(quán)力來源于人民，也只能歸于人民并造福于人民。只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實(shí)事，群眾就會(huì)義無反顧地支持我們、配合我們。區(qū)縣分設(shè)后幾年的工作就充分說明了這一點(diǎn)。分設(shè)后玉龍縣百業(yè)待興，工作任務(wù)目標(biāo)很艱巨，特別是縣城建設(shè)任務(wù)繁重，各種利益沖突凸現(xiàn)，各級(jí)干部的工作壓力很大。但隨著工作的開展，群眾看到了縣城建設(shè)給自己的生活環(huán)境帶來的巨大變化，感受到了縣委、縣政府為群眾辦好事、辦實(shí)事的決心和力度。群眾對(duì)我們干工作的態(tài)度發(fā)生了徹底改變。從起初的觀望變成了參與，從被動(dòng)配合變成了主動(dòng)支持，從不屑一顧變成了全身心關(guān)注。從而推動(dòng)了縣城建設(shè)乃至全縣整體工作的開展。當(dāng)前，我縣正處在加快發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，唯有堅(jiān)持執(zhí)政為民，一切從群眾出發(fā)，才能從群眾中獲得力量源泉，促進(jìn)工作開展。
二、真摯的感情是做好群眾的必要條件。
政府工作任務(wù)繁重，千頭萬緒。如果沒有對(duì)群眾的真摯感情，我們的工作將步履維艱。樹立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)定群眾立場(chǎng)、堅(jiān)持群眾路線，把感情貫穿于群眾工作的始終，是我們爭(zhēng)得群眾擁護(hù)和支持的關(guān)鍵。在利益調(diào)整中，兼顧不同群體的利益訴求，妥善協(xié)調(diào)各方面群眾的利益關(guān)切;在工作實(shí)踐中，尋找與群眾交流溝通的共同語言，拉近與群眾的思想感情距離，都需要我們帶著真摯的感情走進(jìn)群眾，用心與群眾交流，用心去傾聽廣大群眾的心聲。今年，我縣全面清理縣城閑置土地，切實(shí)加快縣城建設(shè)，麗江火車站即將試運(yùn)行。有很多與群眾切身利益相關(guān)的工作要做，群眾工作能不能做好關(guān)系到縣城建設(shè)乃至所有工作的成敗。這就要求，我們必須時(shí)刻與群眾保持聯(lián)系，帶著感情做好群眾工作，積極搭建與群眾溝通交流的平臺(tái)，及時(shí)解決群眾實(shí)際困難和問題。
三、過硬的工作本領(lǐng)是做好群眾工作的重要保障。
口號(hào)。
是不行的。“不解決橋或船的問題，過河就是一句空話。不解決方法問題，完成任務(wù)也只是瞎說一頓?！敝挥星袑?shí)提高各級(jí)干部的群眾工作的本領(lǐng)，動(dòng)真本事，拿硬措施，找到做好群眾工作的“船”與“橋”，才能真正做通、做好群眾工作。面對(duì)當(dāng)前不斷出現(xiàn)的新形勢(shì)新任務(wù)，我們必須深入研究和把握新形勢(shì)下群眾工作的新特點(diǎn)和要求，不斷提高干部的群眾工作本領(lǐng)，在運(yùn)用以往好的經(jīng)驗(yàn)和有效做法的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，靈活運(yùn)用各種辦法和手段，提高群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性?？h城建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、工業(yè)園區(qū)建設(shè)等關(guān)系我縣發(fā)展的重項(xiàng)工作涉及群眾廣、問題多、情況復(fù)雜。這就要求我們擁有一支群眾工作本領(lǐng)扎實(shí)、過硬的干部隊(duì)伍。全體干部要切實(shí)提高群眾工作本領(lǐng)，特別是基層干部、一線干部把身子沉到底，把腳板踏實(shí)，面對(duì)征地、拆遷等困難大、矛盾多、協(xié)調(diào)難的群眾性工作，要不縮、不推、不避，一門心思撲上去，提高自身宣傳、發(fā)動(dòng)、服務(wù)、引導(dǎo)群眾的本領(lǐng)，增強(qiáng)調(diào)解、溝通能力，把群眾工作做好。
四、群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)是做好群眾工作的根本目標(biāo)。
改善人民生活條件，提高群眾生活水平，是我們黨的根本宗旨，也是衡量我們黨一切工作的重要標(biāo)尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，卻沒有給群眾帶來任何好處和實(shí)惠，沒有讓群眾滿意，那么可以說這是一件毫無意義的工作。因此，無論做任務(wù)事，都要把改善群眾生活作為工作的出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn)，都要考慮群眾會(huì)不會(huì)擁護(hù)、會(huì)不會(huì)贊成、會(huì)不會(huì)滿意，用實(shí)實(shí)在在的工作成效贏得人民群眾的信任和支持。讓群眾滿意，就要求我們把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把群眾需要作為第一選擇，把群眾參與作為第一路徑，把群眾利益放在第一位置，把群眾幸福作為第一追求。各級(jí)干部要牢固樹立“為官一任，造福一方”的思想觀念，凡對(duì)人民群眾有利的，克服困難也要干成、干好、干出成效。如我縣上吉新村建設(shè)工作雖然牽扯問題多、情況復(fù)雜、阻力重重，但是絕大多數(shù)群眾是贊成、支持和盼望改造的，所以我們不論付出多大努力都要把上吉新村建設(shè)好，并實(shí)現(xiàn)早日入駐，推動(dòng)縣城建設(shè)。
近期，讀了《黨的群眾工作》這本書，感觸頗深，通過學(xué)習(xí)，自我剖析，使我提高了認(rèn)識(shí)，振奮了精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了改造世界觀，提高自身素質(zhì)，做好各項(xiàng)工作的責(zé)任感和緊迫感。我要按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求，修正和克服存在的問題和不足，始終把人民的利益放在第一位，實(shí)實(shí)在在替群眾辦實(shí)事，辦好事。感覺有必要改進(jìn)自己的工作作風(fēng)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身思想素質(zhì)。政治上的堅(jiān)定來自于理論上的清醒，只有勤奮學(xué)習(xí)，才能有堅(jiān)定的政治信念和判別是非的具體標(biāo)準(zhǔn)。要做一個(gè)合格的公務(wù)人員，把工作做好，就必須注重學(xué)習(xí)，尤其是面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，學(xué)習(xí)顯得更為重要和緊迫。因此，無論工作多忙多累，我都要切實(shí)地把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要，把學(xué)習(xí)作為自己人生的組成部分，做到活到老，學(xué)到老，改造到老。自我加壓，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考。每個(gè)星期均要擠出不少于四個(gè)小時(shí)的自學(xué)時(shí)間，重點(diǎn)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀重要理論，在基本理論的掌握、理解和運(yùn)用上，做到深入而不膚淺;系統(tǒng)而不零碎;聯(lián)系實(shí)際而不空談表面。提高運(yùn)用馬克思主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線，更新觀念，勇于創(chuàng)新。同時(shí)我還應(yīng)根據(jù)工作需要和自己實(shí)際，堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，加強(qiáng)國家法律法規(guī)、“三新”知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的知識(shí)，開拓自己的視野，擴(kuò)展知識(shí)面。
二、進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，增強(qiáng)宗旨意識(shí)。理想信念是人安身之命的根本。我作為一個(gè)共產(chǎn)黨員，應(yīng)該時(shí)刻把堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念放在首位，把它作為自己的立身之本、奮斗動(dòng)力和行為坐標(biāo)，立黨為公，甘于奉獻(xiàn)。在具體工作中，個(gè)人利益永遠(yuǎn)服從于黨和人民的利益，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，使自己的一言一行都要從先進(jìn)黨員的良好形象出發(fā)扎實(shí)工作，爭(zhēng)當(dāng)先鋒黨員，爭(zhēng)做實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的模范。
三、樹立開拓創(chuàng)新的精神，保證工作中的活力。針對(duì)工作中查找出的問題，我要進(jìn)一步更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，工作中勤于思考，多發(fā)現(xiàn)問題，多想辦法，多出路子。
四、搞好廉政建設(shè)和提高工作作風(fēng)。要牢記黨的宗旨，牢固樹立為黨為人民無私奉獻(xiàn)的精神，要把個(gè)人的追求融入黨的事業(yè)之中，正確對(duì)待權(quán)力、金錢、名利，時(shí)刻遵守黨的章程，認(rèn)真履行黨員義務(wù)，自覺維護(hù)黨的形象，做到思想上、言行上與黨組織保持高度一致。從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線，增強(qiáng)拒腐防變的責(zé)任感和緊迫感。堂堂正正做人，真正做到自重、自省、自警、自勵(lì)，經(jīng)得起考驗(yàn)，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。在生活上嚴(yán)格要求自己，敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，努力做到勤政廉政。堅(jiān)持按照《黨章》的要求，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時(shí)刻用共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，約束自己，練好自身內(nèi)功，增強(qiáng)拒腐防變的自覺性。總之，面對(duì)新的要求、新的任務(wù)，自己要振奮精神，加倍努力，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭(zhēng)為黨為人民多作貢獻(xiàn)。
群眾工作心得體會(huì)篇八
我黨一直高度重視群眾工作，將黨和群眾的關(guān)系，比之魚水，喻之血肉。辦公室作為協(xié)調(diào)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)，在一定層面上代表著黨委、政府的形象，而其工作性質(zhì)又決定須經(jīng)常接觸來訪群眾。因此，辦公室人員要深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下群眾工作的重大意義，切實(shí)增強(qiáng)做好群眾工作的緊迫感，堅(jiān)持心貼心對(duì)話，實(shí)打?qū)嵔怆y，不斷提升做好辦公室群眾工作的水平和能力。本人長期在辦公室工作,對(duì)此有深刻的體會(huì)。
體會(huì)之一：要強(qiáng)化群眾觀念，正確對(duì)待群眾。
群眾觀念的問題，實(shí)質(zhì)是指對(duì)群眾的感情問題，是我們了解民間疾苦、解決群眾實(shí)際問題的情感基礎(chǔ)。辦公室人員一定要深刻認(rèn)識(shí)群眾路線是實(shí)現(xiàn)黨的思想路線、政治路線、組織路線的基礎(chǔ)保障，必須牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn)，立黨為公、執(zhí)政為民的觀點(diǎn)，群眾利益無小事的觀點(diǎn)。我在政府辦工作的時(shí)候，經(jīng)?？吹浇鹗?zhèn)郊區(qū)的一個(gè)老婦人來上訪，她言行舉止有點(diǎn)不正常，張口就罵人,提的要求也因超出政策范圍而無法解決。由于她上訪的次數(shù)多了，有人對(duì)她也感到厭煩，有時(shí)把她稱為刁民。但她家境十分困難，每每看到她來上訪，我只要在辦公室，就耐心的跟她交流，聽取她的意見，把她當(dāng)長輩來對(duì)待，對(duì)她曉之以理,有時(shí)到了就餐的時(shí)候，我總是拿出幾十元錢給她，使她很感動(dòng)，她后來也就不來上訪了。當(dāng)前，我縣正處在加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，隨著雙創(chuàng)的不斷深入和二次創(chuàng)業(yè)的蓬勃興起，各地重大項(xiàng)目多，矛盾問題多，接訪任務(wù)重，就更應(yīng)增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨觀念，正確對(duì)待來訪群眾，堅(jiān)持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，從群眾中汲取智慧和力量，始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，我們才有不竭的發(fā)展動(dòng)力。
體會(huì)之二：要端正工作態(tài)度，熱情接待群眾。
良好的工作態(tài)度能夠產(chǎn)生的工作效能。真誠的、自然的、平等的親和力，是拉近辦公室人員和人民群眾之間距離的粘合劑。辦公室人員要把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把人民群眾的需求作為第一選擇，堅(jiān)持用心、用情、用力，把更多的心思放在群眾身上，帶著深厚的感情做好來訪群眾的接待服務(wù)工作?，F(xiàn)在有一種不良現(xiàn)象，來上訪的群眾喜歡繞開辦公室工作人員而直奔主要領(lǐng)導(dǎo)的辦公室，直接找主要領(lǐng)導(dǎo)，這就增加了主要領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力。這其中的原因固然是多方面的，但與辦公室工作在某種程度上不到位是分不開的。因此，辦公室人員要不斷改進(jìn)工作方法，提高工作水平，不能因?yàn)槠綍r(shí)工作繁忙，就對(duì)來訪群眾要么不理不睬，要么一問三不知，要么一談就鬧僵。我在縣委辦工作，每天看到來上訪的人員不少，他們總是帶著問題而來，要求縣領(lǐng)導(dǎo)給予答復(fù)解決，不然就不走。去年上半年的一天，辦公室來了十多個(gè)操外地口音且火氣十足的上訪者，他們聲稱要找縣委主要領(lǐng)導(dǎo)反映有個(gè)部門在采購一批物資進(jìn)行招標(biāo)時(shí)，由于操作程序不很規(guī)范，對(duì)招標(biāo)結(jié)果提出嚴(yán)重質(zhì)疑，不推倒重來他們不罷休。我端茶倒水熱情接待他們，耐心聽取他們的訴求，并找有關(guān)部門進(jìn)行銜接，承諾給他們一個(gè)滿意的答復(fù)，他們才滿意地離開。這件事給了我很深刻的啟發(fā)，那就是應(yīng)時(shí)刻保持對(duì)來訪群眾的良好態(tài)度，和風(fēng)細(xì)雨，微笑對(duì)待，禮貌接待，沏好一杯茶，說好一句話，問清一件事，與群眾敞開心扉談情況，滿腔熱情釋疑難，是解決問題的靈丹妙藥。
明情況，最終幫他解決了問題。事后，我深刻的感受到，做群眾工作必須創(chuàng)新工作方法，而創(chuàng)新工作方法一個(gè)行之有效的做法，就是變上訪為下訪，這就要求辦公室工作人員，一方面要保持敏銳的頭腦，一遇有上訪人員，就要馬上做工作，平息他們的情緒，以減輕辦公室的工作壓力;一方面要廣泛搜集群眾信息，重視群眾訴求，未雨綢繆，積極介入為群眾解決問題，才能將上訪化解在基層，防患于未然。
體會(huì)之四：要切實(shí)解決問題，盡力幫助群眾。
愿不愿意解決群眾問題是態(tài)度問題，能不能解決群眾問題是政策問題，解決結(jié)果的好壞是水平問題。作為辦公室人員，提高為群眾解決問題的能力是非常關(guān)鍵的。這方面要有前瞻性，預(yù)則立，不預(yù)則廢。要及時(shí)掌握信息，綜合分析情況，做到事前能預(yù)測(cè)事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展，事中運(yùn)用科學(xué)方法，靈活應(yīng)對(duì)，真正做到會(huì)辦事、巧辦事、辦成事，產(chǎn)生事半功倍的效果。要追求效率，能夠當(dāng)面辦理的事情，一定要做到立行立辦、有問必復(fù)、辦結(jié);不能辦理的事情，一定要耐心答復(fù)，及時(shí)疏導(dǎo)和引導(dǎo)，不能延滯在辦公室內(nèi)。本人在辦公室工作多年，接觸群眾的機(jī)會(huì)多，了解群眾的情況也多，發(fā)現(xiàn)來上訪的群眾大多是有困難的弱勢(shì)群體。對(duì)待這類上訪人員，在政策范圍內(nèi)應(yīng)盡量給予照顧，幫他們排憂解難，有利于解決息訪問題。去年年近放春節(jié)假的時(shí)候，清江橋鄉(xiāng)的一位村民來縣委辦公室上訪，他說要找縣委領(lǐng)導(dǎo)解決個(gè)人的困難，如果書記不在家，就要我告知書記的電話號(hào)碼。我把他請(qǐng)到我的辦公室，耐心聽取他的想法，他說他老婆生病花了不少錢，種的土產(chǎn)品又賣不掉，沒有錢過年，有關(guān)部門又不幫他，只好找縣委書記給他解決難題。我很同情他，當(dāng)即拿出幾百元給他，又答應(yīng)為他推銷部分土特產(chǎn)，他很感激而又高興地回了家。急群眾之所急,解群眾之所難,是做好群眾工作的一把金鑰匙。
體會(huì)之五：要健全長效機(jī)制，切實(shí)關(guān)愛群眾。
辦公室要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把實(shí)踐中創(chuàng)造的行之有效的好經(jīng)驗(yàn)、好做法堅(jiān)持下來、推廣開來，形成密切聯(lián)系群眾的長效工作機(jī)制。要讓辦公室群眾工作機(jī)制成為協(xié)調(diào)利益矛盾的重要抓手，引導(dǎo)群眾擺正個(gè)人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系;要讓辦公室群眾工作機(jī)制成為群眾訴求表達(dá)的有效渠道，使群眾的需求得到及時(shí)回應(yīng)，群眾的困難得到及時(shí)解決，群眾的權(quán)益得到及時(shí)維護(hù)。本人感觸最深的就是，現(xiàn)在的情況變了，做群眾工作的難度大了，特別是做群體信訪工作的難度更大了，而群體性事件的處置往往又是最棘手的，也是最體現(xiàn)能力和水平的，如果處理不當(dāng)，常常會(huì)釀成嚴(yán)重后果。因此，辦公室工作人員要想盡千方百計(jì)在建立群眾工作長效機(jī)制方面動(dòng)腦筋，當(dāng)參謀，出思路。前幾年，由于大量的農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員的子女強(qiáng)烈要求到解放學(xué)校和藕塘學(xué)校就讀，使得城區(qū)的就學(xué)壓力巨大，那些沒有實(shí)現(xiàn)就讀愿望的家長成群結(jié)隊(duì)到縣委、政府上訪，我每到秋季開學(xué)的時(shí)候，總要接待幾十次、上百人次的上訪人員。每次接訪時(shí)我都把他們請(qǐng)到會(huì)議室，耐心與他們交流溝通，做思想工作。后來，我對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行了深刻的思考，提出了疏堵結(jié)合的建議，對(duì)就讀人員的就讀條件嚴(yán)格把關(guān)，每年從上半年開始就進(jìn)行調(diào)查摸底，核準(zhǔn)信息，最后實(shí)行集體審批制度，這樣就有效地杜絕了弄虛作假現(xiàn)象，減輕了城區(qū)學(xué)校招生壓力。事實(shí)證明，建立健全群眾工作長效機(jī)制，讓群眾更加信任辦公室而愿提其訴求，讓群眾更加依賴辦公室而不纏訪領(lǐng)導(dǎo)，是做好群眾工作的一個(gè)有效法寶。
群眾工作心得體會(huì)篇九
群眾工作是以服務(wù)人民群眾為中心，推動(dòng)群眾參與、群眾自治、群眾互助的工作。我作為一名工作人員，在工作中也深受群眾工作的影響。在這篇文章中，我將就自己的工作經(jīng)驗(yàn)，分享自己在群眾工作方面的心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)識(shí)群眾工作的重要性。
群眾工作不僅是政府工作的根本，也是社會(huì)主義制度的基本特征。通過開展群眾工作，可以疏導(dǎo)民情，提升民生，促進(jìn)和諧穩(wěn)定的社會(huì)發(fā)展。作為一名工作者，我們要深刻認(rèn)識(shí)到群眾工作的重要性，并且把群眾工作作為自己的核心任務(wù)，堅(jiān)持以群眾利益為出發(fā)點(diǎn)，不斷推進(jìn)工作。
第三段：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高工作能力。
在群眾工作中，理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。我們需要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的理論素養(yǎng)，豐富自己的工作知識(shí)和技能。只有這樣，才能更好地開展群眾工作，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自身的工作能力和水平。
第四段：傾聽群眾聲音，解決群眾問題。
群眾工作的核心就是為群眾服務(wù)，解決群眾遇到的實(shí)際問題。我們要善于傾聽群眾聲音，關(guān)注群眾需求，準(zhǔn)確研判問題癥結(jié)，及時(shí)出臺(tái)有效措施。只有這樣，我們才能在群眾工作中發(fā)揮真正的作用，實(shí)現(xiàn)工作的最大價(jià)值。
在群眾工作中，除了要關(guān)注群眾需求之外，還需要注意團(tuán)結(jié)群眾，促進(jìn)社會(huì)和諧。通過開展各種活動(dòng)，加強(qiáng)公益慈善機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高群眾滿意度，營造良好的社會(huì)氛圍。這將進(jìn)一步增強(qiáng)群眾和政府之間的互信與互動(dòng)，共同實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治和諧、社會(huì)穩(wěn)定、文化繁榮。
總結(jié)。
通過以上的探討，我們不難發(fā)現(xiàn)，群眾工作是一項(xiàng)非常重要的工作，并且對(duì)于工作人員來說，認(rèn)識(shí)到群眾工作的重要性，進(jìn)一步強(qiáng)化自身的工作能力和素質(zhì)，才能把群眾工作做得更好。在今后的工作中，我們需要持續(xù)深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐，努力做一名優(yōu)秀的群眾工作者，為人民群眾的幸福和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
群眾工作心得體會(huì)篇十
有人說，農(nóng)村工作就是群眾工作，到了農(nóng)村工作快一年了，雖然說看了許多書記、主任處理各種各樣的群眾糾紛、矛盾。但是自己還沒有真正獨(dú)立處理過村民之間的糾紛。
剛進(jìn)村的時(shí)候，面對(duì)百姓們層不多窮、各式各樣的需求，我根本無從下手，而村里其他學(xué)歷都沒有我高的干部們，他們處理起來卻是那么得心應(yīng)手，簡(jiǎn)單而且管用，當(dāng)時(shí)我就意識(shí)到這種藝術(shù)就是我到基層來所要學(xué)習(xí)的精髓之所在。通過一年的工作實(shí)踐，也親眼目睹了不少了群眾事件，對(duì)于他們處理各類事件，我有幾下幾點(diǎn)體會(huì)：
1、要善于拉近與村民的關(guān)系。有的群眾到村里來都是氣勢(shì)洶洶的，他們憋了一肚子的怒火準(zhǔn)備到村里來爆發(fā);有的村民到村里來尋求幫助，但是他們總不愿意把實(shí)情告訴我們……面對(duì)不同百姓不同的情況，村委會(huì)干部們總有辦法應(yīng)付。總的一點(diǎn)，看到有村民到村委會(huì)來，他們總能用一兩句話來拉近與村民的關(guān)系，讓村民感覺不是在跟干部說話，而是在跟自己的親戚閑聊，這樣才能聽到村民的真心話。
2、個(gè)人人格魅力在群眾工作中尤為重要。我到村里工作了幾個(gè)月就發(fā)現(xiàn)，為什么村民到村里來總是固定的找那么幾個(gè)人，看到自己要找到人不在，寧愿坐在辦公室等或者明天再來都不愿找其他人，現(xiàn)在我才知道這就是人格魅力的緣故啊。一輩子都在農(nóng)村工作、生活的村民，都有自己信賴的村干部，他們?cè)谝酝恍┦聞?wù)的交往中加深了感情，他們之間的交流是推心置腹的。我感覺在農(nóng)村工作，如果沒有人信任我們，不管我們的學(xué)歷有多高，不管我們服務(wù)農(nóng)民的熱情有多深，在農(nóng)村還是很難大有作為的，因?yàn)槲覀內(nèi)狈θ罕娀A(chǔ)，因此，多與群眾交流、多為群眾辦實(shí)事、讓群眾信任我們是我們的當(dāng)務(wù)之急。
3、密切注意與周圍同事的配合。眾所周知，拆遷工作千頭萬緒，特別是像我們這種拆遷任務(wù)重大村。有的村民想要拆遷，經(jīng)常到村里來打探拆遷的情況，這就需要同周圍同事的配合來動(dòng)搖他們。今年，我村的拆遷情況非?？捎^，我總結(jié)了一下，村干部們配合的非常好，黑白兩個(gè)角色都有人唱，在幾次閑聊下來，村民們就動(dòng)心了?？傊?，他們的工作總能讓村民們高興而拆，滿意而拆，拆完了還十分感激村委會(huì)的幫助。
年，我分公司黨群工作是在面臨“三大壓力”的前提下展開的，一是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制目標(biāo)大幅度增加(由的上交利潤180萬元，增加到了240萬元);二是隊(duì)伍中出現(xiàn)了嚴(yán)重的行風(fēng)問題(鉆井的盜賣油料問題，涉及到了我們單位的職工，其中一人刑拘);三是油品運(yùn)輸市場(chǎng)極不穩(wěn)定(成品油運(yùn)輸工作量急劇減少，井下作業(yè)處洗井收污市場(chǎng)丟失，預(yù)計(jì)這兩個(gè)市場(chǎng)今年要損失200多萬元的收入)。針對(duì)這種情況，分公司黨總支擬定了三條工作思路，現(xiàn)將具體的工作情況匯報(bào)如下：
一、盯住重點(diǎn)，不懈努力，確保預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、舉分公司之力，打好服務(wù)油氣生產(chǎn)開門紅的攻堅(jiān)戰(zhàn)。作到了：一個(gè)加強(qiáng)、三個(gè)堅(jiān)持、兩個(gè)落實(shí)?！耙粋€(gè)加強(qiáng)”即：加強(qiáng)了對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)和任務(wù)，制定了競(jìng)賽活動(dòng)管理制度，使各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣，緊密相連?！叭齻€(gè)堅(jiān)持”即：一是堅(jiān)持24小時(shí)干部值班制度。每天保證有一名分公司領(lǐng)導(dǎo)、車隊(duì)干部在崗，解決了許多突發(fā)事件和重點(diǎn)難點(diǎn)問題;二是堅(jiān)持定期與用車單位溝通制度。定期收集原油生產(chǎn)信息，全面掌握各站點(diǎn)的液量和罐存情況，提前與采油廠及重點(diǎn)油站加強(qiáng)聯(lián)系，了解他們的用車需求，較好的避開了營運(yùn)高峰，爭(zhēng)取了工作的主動(dòng)權(quán)。三是堅(jiān)持機(jī)關(guān)“三服務(wù)”的工作制度。機(jī)關(guān)干部和后勤人員，經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)生產(chǎn)，深入車場(chǎng)，服務(wù)安全，深入群眾，服務(wù)員工。“兩個(gè)落實(shí)”即：一是班組與班組之間“五比五賽”活動(dòng)的落實(shí)?！氨热蝿?wù)賽業(yè)績，比服務(wù)賽質(zhì)量，比安全賽尊章，比設(shè)備賽完好，比作風(fēng)賽奉獻(xiàn)”。二是檢查、考核、促進(jìn)措施的落實(shí)。通過以上工作，取得了比較好的成績，活動(dòng)中，共出車4737車次，拉運(yùn)原油62767.74方、稠油5034方、成品油5024噸、渣油1355噸，全面完成了“大戰(zhàn)一百天，服務(wù)油氣生產(chǎn)開門紅”目標(biāo)任務(wù)，受到了管理局的高度評(píng)價(jià)。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，解決好油品運(yùn)輸可持續(xù)發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。今年三月份至六月底，在黨員干部中開展“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”主題活動(dòng)。分公司，一是準(zhǔn)確的把握了正面教育為主，把學(xué)習(xí)提高貫穿始終;深入工作實(shí)際，把調(diào)查研究貫穿始終;堅(jiān)持解放思想，把探索創(chuàng)新貫穿始終;突出實(shí)踐特色，把推動(dòng)發(fā)展貫穿始終;貫徹群眾路線，把群眾參與貫穿始終等五條原則。二是采取有效措施，扎扎實(shí)實(shí)開展了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)等三個(gè)階段的工作?；顒?dòng)中，黨員干部都按要求做了讀書筆記，寫了心得體會(huì)，達(dá)到一萬字以上的有12人，領(lǐng)導(dǎo)班子成員撰寫心得體會(huì)8篇。并對(duì)分公司提高油品運(yùn)輸?shù)恼w服務(wù)質(zhì)量和水平還存在著哪些問題?需要采取哪些具體措施?管理系統(tǒng)、管理環(huán)節(jié)有哪些不科學(xué)的地方?哪些制度需要修改完善或建立新的管理制度?人文管理中存在哪些問題?需要采取哪些措施落實(shí)以人為本的方針?發(fā)揮全員聰明才智，調(diào)動(dòng)全員積極性的機(jī)制建設(shè)中存在哪些薄弱環(huán)節(jié)，今后的目標(biāo)是什么?等八個(gè)方面的課題進(jìn)行了調(diào)研，其中深入生產(chǎn)工作實(shí)際調(diào)查40余次，召開座談會(huì)3次，征求群眾意見32條，拿出了4份比較有份量的調(diào)查報(bào)告。在此基礎(chǔ)上，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)召開由基層干部、機(jī)關(guān)后勤人員和生產(chǎn)一線職工代表參加民主生活會(huì)，查找單位、班子、個(gè)人存在的問題，就存在的問題人人找原因，個(gè)個(gè)談打算，相互之間開展了批評(píng)與自我批評(píng)。同時(shí)，形成了8500多字領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告。綜合起來認(rèn)為：分公司影響最大的問題是行風(fēng)問題;風(fēng)險(xiǎn)最大的問題是安全問題;最緊迫的問題的市場(chǎng)問題;最關(guān)鍵的問題是管理問題;最薄弱的問題是設(shè)備問題。并針對(duì)問題制定出切實(shí)可行的整改措施和限改時(shí)間，落實(shí)到主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)組室，真正把整改工作落到實(shí)處。
3、大搞治理整頓，促進(jìn)單位行業(yè)風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)。去年底今年初，鉆井油料貪污案暴露以后，直接牽連著我們單位的有關(guān)人員，給油品運(yùn)輸?shù)男蜗蠛吐曌u(yù)造成了極壞的影響，單位上報(bào)到管理局的各類先進(jìn)，一個(gè)一個(gè)被否決。為此，分公司黨總支在今年的工作中，把扭轉(zhuǎn)行風(fēng)的被動(dòng)局面提到了重要的議事日程，花大力氣大搞治理整頓。一是學(xué)習(xí)提高。我們先后3次組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)國家關(guān)于廉潔從業(yè)的規(guī)定，學(xué)習(xí)分公司關(guān)于油品運(yùn)輸廉潔從業(yè)的管理制度，讓大家充分認(rèn)識(shí)到廉潔從業(yè)的重要性，讓所有員工懂得那些屬于濫用職權(quán)、損害國有資產(chǎn)權(quán)益的行為，讓大家知道違反廉潔從業(yè)規(guī)定會(huì)受到什么樣的處理。通過學(xué)習(xí)引導(dǎo)職工真正從思想上筑起拒腐防變、走向犯罪深淵的思想防線。學(xué)習(xí)后，有10名司機(jī)寫了保證，2名司機(jī)對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤進(jìn)行了深刻的檢查。二是專題輔導(dǎo)。一方面，黨總支3次組織開成品罐的司機(jī)上專題輔導(dǎo)課;一方面利用2個(gè)周一的安全例會(huì)給全體司機(jī)講課輔導(dǎo)。給大家講，一臺(tái)車就是一個(gè)小經(jīng)濟(jì)實(shí)體，一臺(tái)車每年運(yùn)輸?shù)膰邑?cái)產(chǎn)上千萬，一臺(tái)車就是一個(gè)貪污盜竊的關(guān)口，稍微放松了警惕，稍微有點(diǎn)私心雜念，稍微產(chǎn)生一點(diǎn)貪欲，就會(huì)走向國家和集體的對(duì)立面，就會(huì)丟失自己來之不易的飯碗，就會(huì)破壞自己幸福的家園。與此同時(shí)，我們還給大家講，油品運(yùn)輸人員應(yīng)該有一個(gè)什么樣的職業(yè)操守，應(yīng)該遵循什么樣的職業(yè)道德，應(yīng)該執(zhí)行什么樣的服務(wù)承諾。認(rèn)每一個(gè)員工樹立起正確的人生觀和價(jià)值觀。三是法制教育。今年四月二十日，分公司在俱樂部會(huì)議室召開了“廉潔從業(yè)法制教育大會(huì)”，分公司近120名員工參加了會(huì)議。5月13日，我們又會(huì)同公司紀(jì)委，組織分公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)組室長、車隊(duì)干部和部分司機(jī)共10人，前往廣華監(jiān)獄第七監(jiān)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)參觀受教育，有8名同志還寫了觀后感。四是建章立制。分公司黨總支和分公司制定了《成品油、原油運(yùn)輸廉潔從業(yè)的規(guī)定》，與84名油品運(yùn)輸司機(jī)簽定了《廉潔從業(yè)責(zé)任書》，制定了《油品運(yùn)輸重點(diǎn)崗位定期輪崗實(shí)施辦法》，制定了《油品運(yùn)輸分公司油料管理責(zé)任追究制度》。通過以上工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體員工的遵紀(jì)守法意識(shí)、廉潔從業(yè)觀念，逐步構(gòu)建起了廉潔從業(yè)的長效機(jī)制，取得初步的成效。分公司的油料消耗與產(chǎn)值比，由一季度的25.18%，下降到了六月份的21.14%，以往銷售公司反應(yīng)的成品油運(yùn)輸自然消耗超標(biāo)的問題也再?zèng)]有出現(xiàn)了。
一、全國文化信息資源共享工程工作半年來按照我省文化信息資源共享工程有關(guān)要求，我鎮(zhèn)及時(shí)成立了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，并按照閩文社〔xx〕84號(hào)文件要求，指定專人到省參加舉辦的共享工程基層示范點(diǎn)培訓(xùn)班。培訓(xùn)結(jié)束后，通過單位積極完成了安置地點(diǎn)的選擇和設(shè)備的安裝，根據(jù)省專家指點(diǎn)的要求，把文化信息資源共享工程的播放點(diǎn)設(shè)在大橫本集鎮(zhèn)，群眾最密集的大橫村民俱樂部。文化信息工程的引進(jìn)，當(dāng)?shù)攸h委政府高度重視，真正把文化的信息以及農(nóng)民致富的信息傳播到群眾中去，使之家喻戶曉，指定專人播放，制訂播放事件，指定播放內(nèi)容，半年來，共播放72場(chǎng)，群眾達(dá)5760人次，群眾滿意率達(dá)100%，深受群眾的好評(píng)。
二、文化協(xié)管員工作。
大橫鎮(zhèn)共有18個(gè)行政村，按照上級(jí)要求各村都配置了文化協(xié)管員1名，促進(jìn)了農(nóng)村群眾文化的開展，特別是在農(nóng)村俱樂部有了專人管理，雜志、報(bào)刊有人更換，文化三下鄉(xiāng)如電影下鄉(xiāng)也有人協(xié)助。特別是群眾的生活水平不斷提高，群眾對(duì)文化體育的需求也在不斷的提升，80%的行政村都有了娛樂場(chǎng)所，在大、小節(jié)日、民間民俗活動(dòng)中，各村都有了組織者、領(lǐng)頭人。上半年，各村元旦、春節(jié)、元宵、“五一”都舉辦了不同類型的娛樂和民俗活動(dòng)，如大橫村、湖尾村的舞龍、舞獅以及其他村的球類、棋類比賽，有的村還舉辦了聯(lián)歡晚會(huì)等等，深受群眾的歡迎。
三、文化陣地建設(shè)。
一是建設(shè)了大橫村民俱樂部。這是以文化進(jìn)祠堂的形式進(jìn)行建設(shè)，制定了各項(xiàng)上墻制度，內(nèi)設(shè)閱報(bào)桌、棋牌桌、圖書室及彩電vcd等，經(jīng)常性地開展活動(dòng)。
二是建設(shè)了埂埕村俱樂部，村里對(duì)這項(xiàng)工作非常重視，投資9萬多元建了一所村民俱樂部與村部合屬辦公，被市、區(qū)宣傳部、文明辦推薦為省文明委文明示范基點(diǎn)村，得到了省文明委3萬元的贊助，添置了俱樂部設(shè)施，內(nèi)設(shè)有電視室、閱覽室、棋牌室、黨員活動(dòng)室、四進(jìn)農(nóng)家工作室、“四校”、“圖書室”各室齊全，制度齊全。
三是建設(shè)了溪洋村民俱樂部，由市規(guī)劃局共建帶創(chuàng)出資1萬元，利用村部創(chuàng)建了圖書室、閱覽室、棋牌室、“四?！被顒?dòng)室齊全，并成立禁賭協(xié)會(huì)，各項(xiàng)活動(dòng)開展比較正常。
四是建立了陳墩村民俱樂部，陳墩村也下了很大決心，在陳墩村村財(cái)收入一年就三千多元，村干部工資都無法兌現(xiàn)，貧困村正好是遇上互動(dòng)聯(lián)動(dòng)這個(gè)政策，市海事局和市山海協(xié)作辦兩個(gè)單位出資6萬多元，把村部二樓整層作為村民俱樂部建設(shè)，把二樓進(jìn)行了粉刷，購進(jìn)了大批的家俱為“四?！眱?nèi)配30套會(huì)議桌，配套了34寸彩電及vcd、音響一套。包括黑板等另還購進(jìn)了棋牌桌4張，閱報(bào)桌2米長的3套，圖書柜2個(gè)，購圖書1000多冊(cè)，文體室、乒乓球桌一套，還幫助村部配備了兩委會(huì)議大圓桌和辦公用品。今年還出資了14萬元為陳墩小學(xué)硬化了學(xué)校操場(chǎng)，添置了10臺(tái)的電腦設(shè)備。
五是茶坑村俱樂部投資18萬元兩層已封頂，年底可投入使用，山源村俱樂部投資6萬元，舊的知青房進(jìn)行改造，購置了棋類、球類、電視等，目前已投入使用，工作開展正常。大仁洲村投資15萬元新蓋了農(nóng)村俱樂部2層，已投入使用。高桐村舊村部目前正在進(jìn)行改造成俱樂部，年底可投入使用。
群眾工作心得體會(huì)篇十一
本人參加社區(qū)工作已xx年，在實(shí)際的工作開展中，我慢慢得出一些工作經(jīng)驗(yàn)，要想做好群眾工作，首先必須要心系群眾、服務(wù)于民。只有在這個(gè)大的前提下開展工作，才能夠在自己的工作崗位上做好群眾的工作。
我在社區(qū)的崗位是社區(qū)委員，目前具體開展負(fù)責(zé)社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、社區(qū)宣傳工作、老齡和衛(wèi)生工作。社區(qū)有重大決議時(shí)，我身為班子成員有參加兩委會(huì)議的資格。在決議重大問題時(shí)，我心中總是抱著一顆服務(wù)群眾的心，在任何事情上的決定，首先以人民群眾的利益為中心。只要是有利于居民群眾的意見我就會(huì)提出來，只要是能為居民群眾謀福利的好事情，我就會(huì)持之以恒的做下去。只有把居民群眾當(dāng)成自己的親人，才能真正的做好群眾工作。
社區(qū)雖是居民自治組織，實(shí)際上卻承擔(dān)了大量重要的行政職能，一切工作最終都要沉到社區(qū)，由社區(qū)來貫徹落實(shí)，社區(qū)工作做得好，黨的各項(xiàng)方針、政策就能得到及時(shí)宣傳、貫徹，黨和政府對(duì)人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現(xiàn)。作為一名社區(qū)工作人員，如果平時(shí)不讀書、不看報(bào)，思想觀念跟不上形勢(shì)發(fā)展，就很難把群眾工作落實(shí)到位。因此，我將自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積極投身到“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”的活動(dòng)中去，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十七屆五中全會(huì)精神，不斷提高理論素養(yǎng)和政策水平，為開展好群眾工作打牢理論基礎(chǔ)。
作為一名社區(qū)工作人員，如果不熟悉本職業(yè)務(wù)，是很難勝任本職工作的，就更替不上結(jié)合自己的工作實(shí)際為群眾服務(wù)了。我認(rèn)為，提高業(yè)務(wù)能力主要是要練好“三會(huì)”基本功，即“會(huì)做、會(huì)寫、會(huì)講?！笔紫纫獣?huì)做。為開展好群眾工作，就要堅(jiān)持在工作實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉提高，努力成為本職崗位的行家里手。只有這樣，才能在和群眾的交流中闡明我們工作的本質(zhì)意義和面對(duì)群眾的咨詢能夠詳細(xì)闡述。其次要學(xué)會(huì)寫。對(duì)自己所開展的活動(dòng)進(jìn)行概括和總結(jié)，把經(jīng)驗(yàn)性和規(guī)律性的東西寫出來，形成信息上報(bào)并存檔。這樣一方面可以提高寫作能力，另一方面可以宣揚(yáng)社區(qū)工作，展示社區(qū)風(fēng)采，推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。第三要學(xué)會(huì)講。社區(qū)工作人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)不同，社會(huì)閱歷程度不同，如果說起話來不能曉之以理，動(dòng)之以情，有的講話重點(diǎn)不突出，語言不簡(jiǎn)練，不能很好的把黨的政策、法規(guī)講給居民群眾講明白，讓居民感到缺乏信任感和親切感。為此，我堅(jiān)持利用周、月工作例會(huì)、工作座談會(huì)等場(chǎng)合，匯報(bào)自己負(fù)責(zé)的工作哪些完成了、哪些沒完成、沒完成的原因以及下步的工作計(jì)劃，通過在實(shí)踐中鍛煉口才，提高會(huì)講的能力，在工作實(shí)踐中不斷提高與群眾打交道的溝通能力。
隨著社區(qū)居民文化素質(zhì)的不斷提高，我們需要進(jìn)一步提升服務(wù)水平。一是加強(qiáng)宣傳。通過組織各種活動(dòng)和喜聞樂見的群眾性活動(dòng)，通過社區(qū)的宣傳陣地，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型網(wǎng)站的建設(shè)，為群眾提供信息服務(wù)，拓寬社區(qū)居民掌握社區(qū)工作動(dòng)態(tài)的第一手資料的'渠道。二是積極為群眾辦實(shí)事解難事。xx指出，群眾利益無小事，凡涉及群眾切身利益和實(shí)際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。做好群眾工作，要和居民建立起深厚的感情，沒有一個(gè)"情"字，做好群眾工作是不可能的。為此，本人自覺做到“三心”。即“熱心、知心、決心”。熱心，就是要做到熱情接待群眾來訪，認(rèn)真傾聽群眾訴求，積極維護(hù)群眾合法權(quán)益，讓社區(qū)居民有歸屬感。知心，就是要做到“腦勤、手勤、腿勤、眼勤、口勤”，多到社區(qū)居民家中走一走，通過訪貧問苦，真實(shí)了解群眾需要什么，有哪些實(shí)際困難，從而提高做群眾工作的針對(duì)性。決心，就是要做到把群眾的事當(dāng)做自己的事，把群眾的困難當(dāng)作自己的困難，以強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感，盡其所能為群眾辦實(shí)事解難事，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。比如春節(jié)前夕，我積極參加社區(qū)開展的“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，協(xié)同社區(qū)其他工作人員為困難群眾捐款，對(duì)轄區(qū)內(nèi)特困戶、空巢老人等進(jìn)行慰問，送去米、面等生活用品，受到群眾稱贊。
社區(qū)工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的"橋梁"和"紐帶"，做好新時(shí)期的社區(qū)群眾工作顯得尤為重要。我認(rèn)為要從強(qiáng)化理論武裝、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)水平等三個(gè)方面，著力提高社區(qū)工作人員綜合素質(zhì)，為推動(dòng)群眾工作的建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
群眾工作心得體會(huì)篇十二
深入群眾工作是黨的一項(xiàng)重要工作，也是建設(shè)人民群眾滿意的服務(wù)型政府的重要一環(huán)。只有真正走到群眾中，深入了解他們的需求和想法，才能準(zhǔn)確切實(shí)地開展工作，才能得到群眾的信任和支持。在工作中，我們要認(rèn)識(shí)到深入群眾工作的重要性，時(shí)刻保持黨的宗旨，服務(wù)群眾，樹立正確的工作態(tài)度和價(jià)值觀。
二、懂得方法。
在深入群眾工作中，方法非常重要。以往的方式可能不再適用，需要針對(duì)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，量身定制有效的方法。我們要懂得把握好各種情況下的溝通技巧，善于傾聽群眾發(fā)出的呼聲，找到問題的癥結(jié)。同時(shí)，也要學(xué)習(xí)科學(xué)落實(shí)政策法規(guī)，對(duì)照著群眾的實(shí)際需求，努力讓改革創(chuàng)新的成果真正落實(shí)到基層，為群眾帶來實(shí)實(shí)在在的利益。
三、扎實(shí)工作。
深入群眾工作需要付出大量的工作，需要調(diào)研、考察、收集信息，還要根據(jù)不同的區(qū)域制定不同的方案。在這個(gè)過程中，我們不能心急求成，草草了事，而是需要認(rèn)真深入去了解每一個(gè)問題背后的緣由。只有做到扎實(shí)工作，發(fā)現(xiàn)并解決群眾的實(shí)際困難，才能贏得群眾的信任和支持。
四、關(guān)注群眾情況。
深入群眾工作需要我們關(guān)注群眾的生活和工作情況。需要了解群眾最關(guān)心、最需要解決的問題，以此為重點(diǎn)開展工作。無論是生活困難還是經(jīng)濟(jì)壓力，我們都要盡力調(diào)動(dòng)一切資源，解決廣大群眾的實(shí)際問題。必須要做到心中有群眾、為群眾著想。
五、建設(shè)長效機(jī)制。
深入群眾工作不是一次性的任務(wù)，而是需要長期持久的工作。我們要緊緊抓住這一工作，樹立長效機(jī)制，力求讓深入群眾工作成為我們的一種日常事務(wù)。比如，建立長效化的開放日、就近召開座談會(huì)等，來積極了解群眾的需求和建議，加強(qiáng)與群眾互動(dòng)，定期開展調(diào)查、評(píng)估等機(jī)制，為群眾提供更好的公共服務(wù)和便利。
總之，深入群眾工作是生成力黨、擁軍優(yōu)屬、創(chuàng)造財(cái)富、贏得民心的“法寶”。我們要始終關(guān)注群眾、貼近群眾，保持謙虛、踏實(shí)的工作態(tài)度，積極踐行習(xí)近平總書記提出的“三到三下鄉(xiāng)”要求，落實(shí)好黨的群眾路線，在全面深入推進(jìn)治國理政中。
群眾工作心得體會(huì)篇十三
光陰荏苒，從走出大學(xué)校門投奔到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的廣闊舞臺(tái)已接近三年。三年來，在組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及同事們的幫助下，不斷學(xué)習(xí)、思考，不斷在實(shí)踐中摸爬滾打，使我少了稚氣，多了沉穩(wěn)；少了單純簡(jiǎn)單的書卷味，多了具體工作的操辦力和執(zhí)行力。三年的時(shí)間不長，但三年的經(jīng)歷對(duì)于一名年輕人成長道路及努力方向的定位來說不算短。作為基層的年輕干部，簡(jiǎn)單談?wù)剬?duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的粗淺理解，以及自己在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的感受。觀點(diǎn)淺薄，貽笑大方。
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的特點(diǎn)和困境
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的重要性不言而喻。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是政權(quán)的基礎(chǔ)、改革的前沿、發(fā)展的重點(diǎn)、穩(wěn)定的關(guān)鍵。“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”，農(nóng)村工作至關(guān)重要。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部作為穩(wěn)固農(nóng)村政權(quán)的骨干，既是農(nóng)村工作的組織者，又是農(nóng)村工作的參與者，是黨加強(qiáng)同農(nóng)民群眾血肉聯(lián)系的直接實(shí)踐者，是黨的農(nóng)村政策的執(zhí)行者，直接擔(dān)負(fù)著團(tuán)結(jié)群眾、教育群眾、組織群眾、發(fā)展農(nóng)村、建設(shè)農(nóng)村、穩(wěn)定農(nóng)村的重任。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政權(quán)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的戰(zhàn)斗力、凝聚力如何，直接影響到民心向背、事業(yè)興衰。
梁”，各項(xiàng)工作任務(wù)的壓力大。“帽子工程”、“一票否決”越來越多，每項(xiàng)工作都是“重中之重”，每項(xiàng)工作都是“當(dāng)務(wù)之急”，哪個(gè)衙門都“得罪不起”，每次會(huì)議都要“貫徹落實(shí)”。下頭，要增長、保民生，保穩(wěn)定。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)民增收致富、社會(huì)平安穩(wěn)定，這些都需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政和干部花腦筋花力氣去抓好抓實(shí)。但在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)際工作過程中，很多工作屬于“上不認(rèn)可、下不支持”，任務(wù)分配下來，上頭壓得緊，而群眾不支持配合，導(dǎo)致“吃力不討好”，在上頭受了批評(píng)，在下面生了悶氣，老鼠進(jìn)風(fēng)箱兩頭受氣。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政吃緊，干部待遇與所做工作不相匹配。在欠發(fā)達(dá)地區(qū)，“縣級(jí)財(cái)政搖搖晃晃，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政空空蕩蕩”， 鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政屬于“吃飯財(cái)政”，收入單一，支出高，可支配財(cái)力少。要不是“肚皮工程”，要不就是“地皮工程”，爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)難度大，成效少。導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工作壓力大，卻得不到與之匹配的福利待遇。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作苦、累、難、險(xiǎn)、重、冤，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的收入低、福利少、待遇差，工作的強(qiáng)度、所擔(dān)的責(zé)任大于所得，工作沒有“甜頭”。另外，現(xiàn)行體制讓大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部找不到“奔頭”。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多經(jīng)驗(yàn)豐富、工作能力強(qiáng)的干部，有功有勞有苦有累，為農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)做出了貢獻(xiàn)，卻因?yàn)樯矸荨⒕幹频膯栴}，缺少職務(wù)升遷的機(jī)遇。近年來從事業(yè)編干部和村干部中招考鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員，但這種探索和嘗試剛剛起步，需要不斷完善，需要更加強(qiáng)有力的支撐。
激勵(lì)機(jī)制。近年國家大規(guī)模招考“大學(xué)生村官”、“三支一扶”，贛州市面向全國招考“選拔生”，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)注入了新鮮血液，為年輕干部提供了施展才華的舞臺(tái)。但是由于機(jī)制體制不盡完善，各種弊端也逐步體現(xiàn)。一是年輕人接觸農(nóng)村工作時(shí)間短，在工作中點(diǎn)子不明、辦法不多，得不到干部群眾的認(rèn)可；二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)條件艱苦，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作復(fù)雜，年輕人難以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)找到認(rèn)同感和歸屬感；三是用人上對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)大學(xué)生干部“眉毛胡子一把抓”，不管工作能力，不看工作實(shí)績?nèi)窟M(jìn)入組織視野。部分年輕干部領(lǐng)導(dǎo)水平和藝術(shù)不高，工作上難以服眾，同時(shí)部分人質(zhì)疑年輕干部，進(jìn)入惡性循環(huán)，阻礙鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部困境的根源
深入分析，導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部困境的原因大致可歸結(jié)如下：
1、約束體制不完善。從中央到地方，對(duì)干部依法行政的約束非常具體，而對(duì)如何處臵農(nóng)民不遵紀(jì)守法，不履行公民義務(wù)或是漠不關(guān)心，或是軟弱無力、束手無策，甚至諱莫如深，無形中造就了一批“無賴”公民。特別是由于體制不順、有法難依、無法難辦的情況下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部迫于各方面的壓力，做了不少本不屬于職責(zé)范圍之內(nèi)的事情，由此也影響了干群關(guān)系，從而加大了維穩(wěn)的壓力。所有的問題都?xì)w結(jié)為鄉(xiāng)村干部的錯(cuò)，嚴(yán)重偏頗。
塊分割過寬、過細(xì)，“衙門”、“婆婆”和“菩薩”過多，哪尊“神”也得罪不起，今天你來檢查，明天他來驗(yàn)收，應(yīng)接不暇，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部整天應(yīng)付不完。特別是一些階段性、臨時(shí)性、突擊性任務(wù)一茬接一茬，而且都要與工資、考核、獎(jiǎng)懲掛鉤，不搞不行。
3、評(píng)價(jià)體系不科學(xué)。目前對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的評(píng)價(jià)體系，基本上不是圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部應(yīng)做事的實(shí)績展開，而是圍繞上級(jí)評(píng)價(jià)部門的需要來展開。如在安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理等方面，只管結(jié)果，不管過程。即不管做過多少工作，也不管這些工作如何有效，只要當(dāng)前出了問題，就必然一票否決；而在政治學(xué)習(xí)、法制教育、文明單位創(chuàng)建等方面，則只講過程，不管結(jié)果。記錄做不好，臺(tái)帳沒建好，均可能在評(píng)先進(jìn)時(shí)被一票否決，但許多情況下記錄、臺(tái)帳、甚至總結(jié)等均可能是閉門臆想出來的卻順利過關(guān)。這種評(píng)價(jià)體系帶來的后果是，不管怎么扎扎實(shí)實(shí)干事，一票否決的事仍可能發(fā)生，不管怎么虛虛假假應(yīng)付，過得去的照樣過去。投機(jī)取巧獲得虛假政績，實(shí)事求是的工作精神必然減少。
三、年輕干部在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展方向
作為年輕的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，如何準(zhǔn)確定位自己，如何找到不斷進(jìn)步的路子，如何在基層的舞臺(tái)上干出事業(yè)取得成功，不僅關(guān)乎自身的發(fā)展，還關(guān)乎到鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
首先，需要有三種能力。
一是善學(xué)習(xí)?！胺菍W(xué)無以廣才”，善于學(xué)習(xí)是一個(gè)人必備的基本素質(zhì)。年輕干部剛從校門走出來，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)先進(jìn)理念，更重要的是需要善于從實(shí)踐中培養(yǎng)干事創(chuàng)業(yè)的能力。這就要求年輕干部在工作實(shí)踐中不斷思考、不斷揣摩，探尋出基層工作規(guī)律，形成獨(dú)特的方法-論。
自己，需要不斷培養(yǎng)自身的交流溝通能力，與同事、群眾打成一片，不僅能順利開展好工作，也對(duì)自我成長有莫大幫助。
三是會(huì)干事?；鶎庸ぷ魃婕懊鎻V，內(nèi)涵豐富，需要年輕干部也要會(huì)干事、干成事。要知道自己該干什么，不該干什么。在工作方法上，該抓的，即使事小，也要舉輕若重，既能入手其內(nèi)，又能出手其外。在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)上，既能運(yùn)籌帷幄，指揮好，又能獨(dú)具匠心，靈活掌握，既能看得準(zhǔn)拿得起，又能理得清放得下。
其次，應(yīng)該有三種認(rèn)識(shí)。
一是心態(tài)的好壞與干事創(chuàng)業(yè)的韌度成正比。物體有抗磨損、抗拉伸、抗壓縮的韌度，人也一樣有抗挫折、抗磨難的韌度。有的人闖勁有余而韌勁不足，經(jīng)不起挫折和失敗，面對(duì)一些矛盾和問題容易產(chǎn)生畏難情緒。比如，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)高強(qiáng)度、高壓力工作多，如果工作韌度不足，那就非常容易悲觀消極，甚至產(chǎn)生抵觸心理。心態(tài)的好壞與一個(gè)人干事創(chuàng)業(yè)的韌度是成正比的，面對(duì)長期的困難和窘境時(shí)，選擇迎難而上還是畏難退縮，決定了心態(tài)的好壞和成長的歷程。作為一名年輕干部，不管在哪個(gè)崗位都要有迎接挑戰(zhàn)的氣慨，堅(jiān)信只要精神不滑坡，辦法總比困難多，要在攻堅(jiān)克難中增強(qiáng)意志，提高工作本領(lǐng)。
二是能力的高低與艱苦奮斗的強(qiáng)度成正比。面對(duì)相對(duì)艱苦的工作或生活環(huán)境，是選擇艱苦奮斗還是臨陣脫逃，決定了一個(gè)人日后工作能力和水平的高低。其實(shí)，如果選擇了一項(xiàng)富有激情、充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)，那么再苦再累都是值得的。在實(shí)踐中經(jīng)歷風(fēng)雨，才能提高工作能力，這是走向成功的客觀規(guī)律?！扒匀f浪雖辛苦，吹盡黃沙始到金”，“艱難困苦，玉汝于成”，越是環(huán)境艱苦、困難較多的地方，就越是年輕干部可以有所作為的地方，也越是需要年輕干部勇于接受挑戰(zhàn)、甘愿艱苦奮斗的地方。
三是作風(fēng)的虛實(shí)與深入實(shí)踐的深度成正比。在現(xiàn)實(shí)中，一些干部在工作上急于出成績、得榮譽(yù)，往往心浮氣躁，浮在面上，表面功夫做得很足，扎實(shí)深入做工作的愿望不強(qiáng)烈。體現(xiàn)在實(shí)際工作中，就表現(xiàn)為言過其實(shí)、花樣過多、招搖撞騙等等。一個(gè)人如果沒有具備扎實(shí)深入做工作的意識(shí)，就會(huì)作風(fēng)漂浮，關(guān)鍵時(shí)刻就會(huì)捅婁子、出問題。只有扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件小事，才能確保在復(fù)雜多變的形勢(shì)下游刃有余。要真正做好工作，就要帶著感情，帶著問題，深入實(shí)踐，摸清實(shí)情，辦好實(shí)事。
同時(shí)，必須有三種提高。
一是學(xué)習(xí)力必須在深入揣摩對(duì)照中得到增強(qiáng)。學(xué)習(xí)力強(qiáng)的人，在任何一個(gè)陌生的領(lǐng)域，假以時(shí)日他都可以應(yīng)對(duì)自如。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作量太大，讓人應(yīng)接不暇、疲于應(yīng)付，看起來很難有時(shí)間坐下來靜心學(xué)習(xí)。但是通過工作的不斷摔打，應(yīng)當(dāng)對(duì)每項(xiàng)工作深入揣摩，通過思考，找到堅(jiān)持干學(xué)結(jié)合、統(tǒng)籌兼顧的路子，進(jìn)一步處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，增強(qiáng)學(xué)習(xí)力。
二是執(zhí)行力必須在落實(shí)緊急任務(wù)中得到錘煉。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的應(yīng)急任務(wù)非常多，計(jì)劃生育、森林防火、防汛抗洪等等各項(xiàng)緊急任務(wù)，都要求有過硬的執(zhí)行力，把應(yīng)急任務(wù)更好地落到實(shí)處。在完成各項(xiàng)急難險(xiǎn)重工作任務(wù)的同時(shí)，體會(huì)工作的嚴(yán)肅性、緊迫性和重要性。在這一過程中挨得了批評(píng)，受得了氣，從而汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能進(jìn)一步提高了貫徹落實(shí)能力，增強(qiáng)了執(zhí)行力。
在規(guī)律，進(jìn)而提出新辦法、拿出新舉措應(yīng)用于基層工作實(shí)際，創(chuàng)新力得到進(jìn)一步增強(qiáng)，工作起來才能更加得心應(yīng)手。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作難做，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部難當(dāng)，如何在這個(gè)“難”字上找到突破口，找到方法，找到化難為易的路子，如何做好一名合格的、稱職的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，值得深刻思考和不斷探索。但不管如何，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)要樹立為民服務(wù)的宗旨，要做好不斷摔打的準(zhǔn)備，要提高攻堅(jiān)克難的能力。干工作要有精神，要有作風(fēng)，要有思維，才能利于工作，利于成長。
在2月21日我參加了地委舉辦的“如何做好群眾工作”專題培訓(xùn)班，通過兩天的學(xué)習(xí)交流，使我感到受益匪淺。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)黨委主要負(fù)責(zé)人，肩負(fù)著很多的責(zé)任，面對(duì)著鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣大的群眾，做好群眾工作意義重大。如何做好群眾工作呢？個(gè)人認(rèn)為最主要是把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為一切決策的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記要完善領(lǐng)導(dǎo)方法，把“體貼民情、關(guān)注民生”作為指導(dǎo)群眾工作的核心價(jià)值理念。要打牢群眾基礎(chǔ)、努力增進(jìn)群眾的感情，提高新形勢(shì)下做群眾工作的能力，要善于做思想工作，由強(qiáng)制命令或放任自流轉(zhuǎn)變到以教育激勵(lì)為主。其次要與群眾做換位思考，工作中帶有深厚的群眾感情，從思想上尊重他們、感情上貼近他們、工作上依靠他們。第三、做群眾工作，方法很重要，要善于用群眾聽得懂的語言、信得過的方式處理問題，關(guān)鍵是能說貼近群眾感情的話，干群眾能得實(shí)惠的事，做群眾信得過的人。
有感情，做群眾工作的能力自然會(huì)在為群眾服務(wù)的實(shí)踐中提高。做好新時(shí)期的群眾工作，我認(rèn)為要立足四個(gè)著力點(diǎn)。即：一是敢于做群眾工作；二是樂于做群眾工作；三是勤于做群眾工作；四是善于做群眾工作。
（一）要敢于做群眾工作。新形勢(shì)下的群眾工作任務(wù)重、頭緒多，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記往往感到“老辦法不管用，新辦法不會(huì)用，軟辦法不頂用，硬辦法不能用”。時(shí)下，少數(shù)干部怕與群眾打交道，怕做群眾工作，這種現(xiàn)象之所以發(fā)生，主要是這些干部沒有樹立正確的群眾觀，嚴(yán)重疏離群眾?；蚴悄恐袩o人，對(duì)群眾缺乏感情；或是身無才干，做工作缺乏底蘊(yùn)；或是手腳不凈，形象不好，缺乏正氣。日常只顧在辦公室工作，不善于聯(lián)系群眾，由于缺少與群眾的直接接觸，在做群眾工作時(shí)，便抓不住人心，解決不了問題，面對(duì)群眾時(shí)自信心不足。所以，要有“敢面對(duì)”群眾的勇氣，做到一身正氣，兩袖清風(fēng)，面對(duì)面地為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事。
合就會(huì)自覺，由衷地產(chǎn)生責(zé)任感、使命感；就會(huì)時(shí)刻把群眾的安危冷暖掛在心上，傾全力解決群眾的困難。事實(shí)說明，與群眾接觸多了，官僚主義就會(huì)減少；與實(shí)際接觸多了，主觀主義就會(huì)減少；與民情接觸多了，形式主義就會(huì)減少。
的，應(yīng)該多與群眾交流，盡量克服語言交流的困難，一方面可以讓懂雙語的同志翻譯一下，另一方面自己也要加強(qiáng)雙語學(xué)習(xí)，盡可能做到自己?jiǎn)为?dú)交流。在老百姓看來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記與少數(shù)民族群眾交流，是重視和理解少數(shù)民族群眾的體現(xiàn)，交流以后，老百姓心里特別舒服，交心談心也特別容易。
（四）要善于做群眾工作。做好新形勢(shì)下的群眾工作，僅有熱情和干勁遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還須有新方法、新招數(shù)，善于處理各方面的利益關(guān)系，把一切積極因素充分調(diào)動(dòng)起來。具體來說就是要求我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記一方面掌握法規(guī)，另一方面是掌握方法。
第一，掌握法規(guī)，這個(gè)是做好群眾工作的基礎(chǔ)。掌握法規(guī)就是依法行政，按章辦事。依法治國是黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國家的基本方略，而依法行政是依法治國的基礎(chǔ)。依法行政、按章辦事，既是確保國家長治久安的“法寶”，又是維護(hù)廣大人民群眾根本利益的有效手段。當(dāng)前，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記法律觀念淡薄，法律知識(shí)淺薄，視法律法規(guī)為“點(diǎn)綴”，在群眾工作中不同程度地存在著權(quán)大于法的思想，決策不民主、不依法，處理問題不公正、不公開，嚴(yán)重偏離法治化的軌道。結(jié)果從表面上看，工作做了，事情辦了，卻留下了許多后患，有的甚至還會(huì)激化矛盾，造成社會(huì)的不穩(wěn)定和工作的損失。依法行政不僅體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)者的水平，更是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。如果我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記既做法律法規(guī)的執(zhí)行者，又做法律法規(guī)的遵守者，更做法律法規(guī)的宣傳普及者，學(xué)法懂法，依法行政，按章辦事，公道正派，不但可以提高工作效率，而且可以贏得廣大群眾的信任。
第二，掌握方法，這個(gè)是做好群眾工作的關(guān)鍵。掌握方
法，做到外圓內(nèi)方。做群眾工作，要善于用群眾聽得懂的語言、信得過的方式處理問題。什么是群眾聽得懂的語言、信得過的方式？我的理解，首先，必須加強(qiáng)雙向溝通。溝通的關(guān)鍵，先要弄清楚群眾想要什么。一方面，我們要放下架子，深入群眾，廣泛聽取意見，時(shí)刻把村民想什么、需要什么放在心上。另一方面，要主動(dòng)告訴群眾，村里正在做什么，最近有什么打算，對(duì)他們會(huì)產(chǎn)生影響等等?？傊罕娤Ｍ甯刹柯牭阶约旱男穆?，也希望了解村干部個(gè)人的想法，村干部既要作被動(dòng)的傾聽者，也要作主動(dòng)的宣傳員，這既是一種良好的溝通，更能有效避免產(chǎn)生隔閡和誤解。
第三，要?jiǎng)?chuàng)新宣教的形式。現(xiàn)在向群眾宣傳政策、決定，靠正式會(huì)議、公告欄是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。要把分散的農(nóng)民吸引過來、組織起來，就必須根據(jù)群眾的實(shí)際需要和生產(chǎn)生活習(xí)慣，采取靈活多樣、喜聞樂見的'溝通形式。比如，充分運(yùn)用廣播電視書記短信、網(wǎng)絡(luò)媒體等載體，或適當(dāng)印制有關(guān)政策法規(guī)的宣傳單張，發(fā)到各家各戶，實(shí)現(xiàn)宣教全覆蓋。大力開展文化體育活動(dòng)，在豐富群眾文化生活的過程中抓好教育引導(dǎo)。積極發(fā)揮民間組織的作用，為群眾提供貼近的、親切的服務(wù)。
而不是壓服。做思想政治工作需要平等的交流，不能簡(jiǎn)單化，更不能靠所謂的“官威”去壓制。否則，很難使群眾心悅誠服，甚至可能激化矛盾。當(dāng)然，對(duì)極少數(shù)心術(shù)不正的人，也不能遷就，一定要以正壓邪。近年在一些群體性的事件中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)都采取果斷措施，堅(jiān)決打擊違法行為，迅速平息了事態(tài)。這點(diǎn)黨委政府是很明確的，只要有利于大多數(shù)人的利益，我們就支持村干部大膽開展工作。
什么是心理素質(zhì)？新時(shí)期人民內(nèi)部矛盾呈現(xiàn)了群體性、過激性行為增多的特點(diǎn)，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記不僅敢于、善于做群眾工作，而且對(duì)群眾過激的言辭和行為，還要講韌性、有氣度，具備良好的心態(tài)。一要學(xué)會(huì)控制情緒。群眾性突發(fā)事件，來得突然，情況復(fù)雜，往往局面一時(shí)難以控制，這對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記是一種考驗(yàn)和歷練。面對(duì)突發(fā)事件，不能頭腦發(fā)熱，盲目沖撞，要理性思維，冷靜處臵，耐心細(xì)致地做工作，旗臶鮮明地向群眾講清道理，爭(zhēng)取絕大多數(shù)群眾的理解和支持。二要學(xué)會(huì)換位思考。一些群眾上訪告狀，是因?yàn)樗麄冊(cè)谏a(chǎn)生活中確實(shí)遇到了一些困難和問題，急需政府給予幫助解決，在訴求表達(dá)上表現(xiàn)了過激行為。這就要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記要學(xué)會(huì)換位思考，設(shè)身處地地為那些農(nóng)村貧困群眾著想，理解他們的苦衷，理解他們的過激言行，最大限度地照顧群眾的合法權(quán)益，真心實(shí)意為他們排憂解難。三要學(xué)會(huì)體諒包容。由于看待問題的角度不同，一些群眾可能對(duì)我們的措施不理解、不支持，對(duì)此不必動(dòng)怒，更不能動(dòng)粗，而應(yīng)該以“海納百川”的胸懷和度量來對(duì)待，動(dòng)之以情，曉之以理，用真誠消弭矛盾，用寬容感化群眾。
此外，是群眾基礎(chǔ)。我們常講，群眾在我們心里的分量有
多重，我們?cè)谌罕娦睦锏姆至烤陀卸嘀亍Ｈ罕妼?duì)我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記越信任，一些矛盾和問題就越容易解決。我們要得到群眾的信任，決不是靠權(quán)力，而是要靠工作能力、工作業(yè)績和人格魅力，靠做群眾工作的方法和本領(lǐng)，臨時(shí)抱佛腳是不管用的。
概括來說，我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記要深入研究新形勢(shì)下群眾工作的新情況、新特點(diǎn)，善于掌握“一把鑰匙開一把鎖”的工作方法，因地、因時(shí)、因事、因人而異地開展工作，以情感人，寓情于理，依法辦事，廣大群眾在生產(chǎn)生活中遇到的各種問題就能很好地得到解決，群眾工作就會(huì)由難變易、由被動(dòng)變主動(dòng)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作早的同志都知道，以前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部一年到頭主要任務(wù)就是向農(nóng)民收取各種上交款、搞計(jì)劃生育等，年頭到年尾和群眾打交道、磨嘴皮成了家常便飯，群眾家里大大小小的事情干部也都了如指掌。常常是走到東家處理婆媳糾紛，來到西家碰上兒子結(jié)婚強(qiáng)拉吃飯喝酒，群眾的心里話也愿意給干部說。那時(shí)農(nóng)民雖然窮但和干部走得近，也沒有這么多的上訪和糾紛。近年來，黨的各種惠農(nóng)政策給農(nóng)民帶來了幸福，農(nóng)民不再上繳一分錢，還享受著政府的各種補(bǔ)貼，但群眾和干部的關(guān)系卻越來越疏遠(yuǎn)了，矛盾也越來越多了。常有干部這樣說：群眾富裕了，我們卻離群眾越遠(yuǎn)了；科技進(jìn)步了，了解群眾的真實(shí)想法卻難了。究其原因，我認(rèn)為是和群眾面對(duì)面溝通、交流少了；深入群眾，聽取訴求、解決問題仍不夠。下面我就如何做好新形勢(shì)下群眾工作談?wù)勎业囊稽c(diǎn)看法。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì). 作為新時(shí)期鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)，才能適應(yīng)新形勢(shì)下的農(nóng)村工作，否則，你就會(huì)處處碰壁，不能很好的開展群眾工作。一是要加強(qiáng)政策理論、法律法規(guī)、政治經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，不斷解放思想，更新觀念，拓展思維。二是要向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，活腦子，增本領(lǐng)。我們經(jīng)常和同事下鄉(xiāng)，你就能發(fā)現(xiàn)有的同志開會(huì)講話有水平，群眾愿意聽；有的同志處理問題方法妙，群眾心服口服。他們就是我們學(xué)習(xí)的對(duì)象，別怕丟面子，勤向他們?nèi)〗?jīng)，學(xué)他們講話的技巧、處理問題的方法，在以后工作中碰到類似的問題，試著講，學(xué)著做，慢慢的你就會(huì)進(jìn)步。三是要學(xué)會(huì)做人。要想成為成為群眾尊重的人，就要做到博學(xué)多識(shí)、平易近人、清正廉潔。
二、以心換心，贏取群眾. 金杯銀杯不如老百姓的口碑。我認(rèn)為群眾認(rèn)可你并不是像有的同志那樣認(rèn)為，只有給群眾辦了很大的事情，群眾才會(huì)接納你。其實(shí)不是這樣的。群眾畢竟是樸實(shí)可愛的，其愿望很低，要求很小。毛主席曾這樣說過：做群眾工作我們應(yīng)當(dāng)深刻的注意群眾生活問題，從土地勞動(dòng)問題，到柴米油鹽問題。婦女群眾要學(xué)習(xí)犁耙，找什么人去教他呢？小孩要讀書，小學(xué)辦起了沒有呀？對(duì)面的橋太小會(huì)跌倒行人，要不要修理一下呢？一切這些群眾生活上的問題都應(yīng)該把他提到自己的議事日程上。主席的話告訴我們做群眾工作并不是要干出什么驚天動(dòng)地的大事，只要你心中裝著群眾，群眾心中一定會(huì)裝著你。給群眾一個(gè)微笑，群眾就會(huì)還你一個(gè)笑臉，甚至還會(huì)說聲謝謝。像我鎮(zhèn)農(nóng)技干部五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者楊月芳同志就是這樣做的，菜農(nóng)的需求就是她的需求，菜農(nóng)的悲喜就是她的悲喜，最終她贏得了群眾。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部我們利用下鄉(xiāng)的機(jī)會(huì)，常到農(nóng)戶家里走走，主動(dòng)和群眾拉家常，聽取群眾的心里話，盡己所能幫助群眾解決一些問題，無論事情大小，都會(huì)體現(xiàn)干部關(guān)心群眾的一份真心，天長日久，你就一定會(huì)得到群眾的信賴。
問題也是我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部常常面臨的問題，話不投機(jī)，處理不得當(dāng)，就會(huì)激化矛盾，引起上訪。因此在處理群眾問題的時(shí)候，首先在思想上不要怕，行為上要做到熱情有度接待，讓群眾覺得你尊重他，心理上接納你。其次要耐心聽取群眾的訴求，讓他把話說完，千萬不要不耐煩，或者冷漠，更不要粗暴的拒之門外。很多時(shí)候，群眾就是一時(shí)想不通，找干部評(píng)評(píng)理，心里就舒坦了。當(dāng)然，很多事情不是接待兩句話就能解決的，需要我們做大量的協(xié)調(diào)工作，投入很多的精力和感情，才能完成對(duì)群眾的承諾，最終得到群眾的理解和支持。
總之，我們要時(shí)刻牢記公仆身份，真誠平等地與群眾打交道，少一點(diǎn)官氣，多一點(diǎn)樸實(shí)；少一點(diǎn)造作，多一點(diǎn)真情。走村入戶拉家常、訪民情、體民憂、解民難，盡己所能為人民群眾排憂解難，做一個(gè)無愧于黨無愧于人民的人。
群眾工作心得體會(huì)篇十四
第一段：引言（200字）。
群眾是黨和政府的依靠力量，也是紀(jì)檢工作的重要對(duì)象和參與者。紀(jì)檢工作要真正做到深入群眾、服務(wù)群眾，就需要發(fā)揮群眾的積極性和主動(dòng)性，廣泛聽取群眾的意見和建議，與群眾心連心，真正做到靠群眾辦實(shí)事、靠群眾解決問題。
第二段：發(fā)揮群眾監(jiān)督作用（200字）。
群眾是權(quán)力運(yùn)行的“監(jiān)督員”，在紀(jì)檢工作中，發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用是至關(guān)重要的。群眾能夠提供豐富的線索與信息，幫助紀(jì)檢機(jī)關(guān)了解基層干部的作風(fēng)問題，揭示腐敗問題的貓膩，為紀(jì)檢工作提供重要的依據(jù)。因此，我們要加強(qiáng)與群眾的溝通聯(lián)系，及時(shí)收集群眾的意見和舉報(bào)信息，建立暢通的舉報(bào)渠道，形成紀(jì)檢、監(jiān)察與群眾之間的相互監(jiān)督機(jī)制。
第三段：加強(qiáng)群眾教育與宣傳（200字）。
群眾教育與宣傳是紀(jì)檢工作的重要一環(huán)，通過提供知識(shí)、普及紀(jì)檢法規(guī)、宣傳正面典型等方式，讓群眾明白紀(jì)律的重要性、正義的力量，提高群眾的法律意識(shí)和道德水平。同時(shí)，還可以通過開展專題講座、組織觀看教育片等形式，增強(qiáng)群眾對(duì)紀(jì)檢工作的理解與支持。只有加強(qiáng)群眾教育與宣傳，才能使廣大群眾真正理解紀(jì)檢工作的意義和價(jià)值。
第四段：建立聯(lián)系群眾的平臺(tái)（200字）。
紀(jì)檢工作只有緊密聯(lián)系群眾，才能有效開展工作。因此，我們要積極主動(dòng)地去接觸群眾，了解他們的實(shí)際需求和關(guān)切，聽取他們的意見和建議。可以通過舉辦座談會(huì)、集體談話、個(gè)別走訪等方式，主動(dòng)與群眾進(jìn)行互動(dòng)交流，確保紀(jì)檢工作貼近實(shí)際、腳踏實(shí)地。同時(shí)，要構(gòu)建一個(gè)便捷、高效的群眾反映問題的平臺(tái)，及時(shí)解答群眾的疑問，解決他們的困難和問題。
第五段：加強(qiáng)群眾參與和定期總結(jié)（200字）。
為了使廣大群眾更好地參與紀(jì)檢工作，我們要建立健全群眾參與的機(jī)制與體系，通過設(shè)立群眾代表、成立紀(jì)檢委員會(huì)等形式，使群眾有更多的參與感和話語權(quán)。此外，定期總結(jié)紀(jì)檢工作的經(jīng)驗(yàn)與做法，將群眾提供的意見和建議整理歸納，反饋給相關(guān)單位和干部，推動(dòng)問題解決的落實(shí)。只有密切聯(lián)系群眾、加強(qiáng)群眾參與和定期總結(jié)，紀(jì)檢工作才能更好地為廣大群眾服務(wù)，推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨的落實(shí)。
總結(jié)（100字）。
群眾是紀(jì)檢工作的參與者和受益者，紀(jì)檢工作與群眾心連心，才能更好地發(fā)揮紀(jì)檢的監(jiān)督作用，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐敗工作取得更大的成效。我們要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷加強(qiáng)群眾工作，積極聽取群眾的意見和建議，增強(qiáng)紀(jì)檢工作的群眾性和基層性。只有始終與群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，我們才能更好地?fù)?dān)當(dāng)起紀(jì)檢工作的重要使命。
群眾工作心得體會(huì)篇十五
群眾安全工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要任務(wù)。近年來，隨著社會(huì)的快速發(fā)展和人民生活水平的提高，安全問題也變得越來越復(fù)雜和突出。在我長期從事群眾安全工作的過程中，我深刻地體會(huì)到了許多心得和感悟。下面我將結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了關(guān)于群眾安全工作的心得體會(huì)，與大家分享。
首先，要密切關(guān)注新聞信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患。在群眾安全工作中，首要的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題。通過關(guān)注新聞、媒體、社交平臺(tái)等渠道，了解最新的安全事件和事故，及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)。同時(shí)，要善于從日常生活中觀察、發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患，如交通擁堵、電線桿傾斜、消防設(shè)施損壞等，及時(shí)反饋給相關(guān)部門，以便他們采取有效的措施解決問題。
其次，要積極開展宣傳教育，增強(qiáng)群眾安全意識(shí)。群眾安全工作的核心是預(yù)防，而預(yù)防的基礎(chǔ)是人民群眾的安全意識(shí)。我們可以通過廣播、電視、公益廣告等多種形式，向群眾普及安全知識(shí)，提高他們的防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。此外，還可以開展安全知識(shí)講座、演練等活動(dòng)，增強(qiáng)群眾對(duì)安全問題的認(rèn)識(shí)和理解，讓他們養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣和行為。
再次，要加強(qiáng)與群眾的溝通和交流，形成合力。群眾安全工作是一項(xiàng)涉及廣泛的工作，需要協(xié)調(diào)各方力量共同參與。我們要主動(dòng)與居民、企業(yè)、社區(qū)等各個(gè)群體建立聯(lián)系，了解他們的需求和意見，及時(shí)解決他們遇到的問題。另外，還可以組織形成群防群治的工作模式，加強(qiáng)與居民委員會(huì)、巡邏隊(duì)等基層組織的合作，共同維護(hù)社區(qū)的安全穩(wěn)定。
此外，要注重制度建設(shè)，健全工作機(jī)制。良好的制度和機(jī)制可以為群眾安全工作提供保障。我們可以建立健全安全管理規(guī)章制度，明確責(zé)任和權(quán)限，改進(jìn)工作流程，提高工作效率。同時(shí)，還要加強(qiáng)相關(guān)部門之間的協(xié)作，形成工作合力。定期開展聯(lián)合行動(dòng)、聯(lián)合演練等活動(dòng)，提高應(yīng)急處置能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。
最后，要加強(qiáng)自身素質(zhì)的提升，不斷學(xué)習(xí)和研究。群眾安全工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的領(lǐng)域。我們要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，了解最新的安全技術(shù)和防范方法。同時(shí)，要不斷提升自己的綜合素質(zhì)，包括溝通能力、危機(jī)處理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等。只有不斷提高自身素質(zhì)，才能更好地履行職責(zé)，為群眾的安全保駕護(hù)航。
綜上所述，群眾安全工作是一項(xiàng)綜合性、復(fù)雜性極強(qiáng)的工作，需要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)，做到全面預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理各類安全問題。希望通過我們的共同努力，能為社會(huì)的和諧穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。
群眾工作心得體會(huì)篇十六
一、全國文化信息資源共享工程工作半年來按照我省文化信息資源共享工程有關(guān)要求，我鎮(zhèn)及時(shí)成立了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，并按照閩文社〔xx〕84號(hào)文件要求，指定專人到省參加舉辦的共享工程基層示范點(diǎn)培訓(xùn)班。培訓(xùn)結(jié)束后，通過單位積極完成了安置地點(diǎn)的選擇和設(shè)備的安裝，根據(jù)省專家指點(diǎn)的要求，把文化信息資源共享工程的播放點(diǎn)設(shè)在大橫本集鎮(zhèn)，群眾最密集的大橫村民俱樂部。文化信息工程的引進(jìn)，當(dāng)?shù)攸h委政府高度重視，真正把文化的信息以及農(nóng)民致富的信息傳播到群眾中去，使之家喻戶曉，指定專人播放，制訂播放事件，指定播放內(nèi)容，半年來，共播放72場(chǎng)，群眾達(dá)5760人次，群眾滿意率達(dá)100%，深受群眾的好評(píng)。
二、文化協(xié)管員工作。
大橫鎮(zhèn)共有18個(gè)行政村，按照上級(jí)要求各村都配置了文化協(xié)管員1名，促進(jìn)了農(nóng)村群眾文化的開展，特別是在農(nóng)村俱樂部有了專人管理，雜志、報(bào)刊有人更換，文化三下鄉(xiāng)如電影下鄉(xiāng)也有人協(xié)助。特別是群眾的生活水平不斷提高，群眾對(duì)文化體育的需求也在不斷的提升，80%的行政村都有了娛樂場(chǎng)所，在大、小節(jié)日、民間民俗活動(dòng)中，各村都有了組織者、領(lǐng)頭人。上半年，各村元旦、春節(jié)、元宵、“五一”都舉辦了不同類型的娛樂和民俗活動(dòng)，如大橫村、湖尾村的舞龍、舞獅以及其他村的球類、棋類比賽，有的村還舉辦了聯(lián)歡晚會(huì)等等，深受群眾的歡迎。
三、文化陣地建設(shè)。
一是建設(shè)了大橫村民俱樂部。這是以文化進(jìn)祠堂的形式進(jìn)行建設(shè)，制定了各項(xiàng)上墻制度，內(nèi)設(shè)閱報(bào)桌、棋牌桌、圖書室及彩電vcd等，經(jīng)常性地開展活動(dòng)。
二是建設(shè)了埂埕村俱樂部，村里對(duì)這項(xiàng)工作非常重視，投資9萬多元建了一所村民俱樂部與村部合屬辦公，被市、區(qū)宣傳部、文明辦推薦為省文明委文明示范基點(diǎn)村，得到了省文明委3萬元的贊助，添置了俱樂部設(shè)施，內(nèi)設(shè)有電視室、閱覽室、棋牌室、黨員活動(dòng)室、四進(jìn)農(nóng)家工作室、“四校”、“圖書室”各室齊全，制度齊全。
三是建設(shè)了溪洋村民俱樂部，由市規(guī)劃局共建帶創(chuàng)出資1萬元，利用村部創(chuàng)建了圖書室、閱覽室、棋牌室、“四?！被顒?dòng)室齊全，并成立禁賭協(xié)會(huì)，各項(xiàng)活動(dòng)開展比較正常。
四是建立了陳墩村民俱樂部，陳墩村也下了很大決心，在陳墩村村財(cái)收入一年就三千多元，村干部工資都無法兌現(xiàn)，貧困村正好是遇上互動(dòng)聯(lián)動(dòng)這個(gè)政策，市海事局和市山海協(xié)作辦兩個(gè)單位出資6萬多元，把村部二樓整層作為村民俱樂部建設(shè)，把二樓進(jìn)行了粉刷，購進(jìn)了大批的家俱為“四?！眱?nèi)配30套會(huì)議桌，配套了34寸彩電及vcd、音響一套。包括黑板等另還購進(jìn)了棋牌桌4張，閱報(bào)桌2米長的3套，圖書柜2個(gè)，購圖書1000多冊(cè)，文體室、乒乓球桌一套，還幫助村部配備了兩委會(huì)議大圓桌和辦公用品。今年還出資了14萬元為陳墩小學(xué)硬化了學(xué)校操場(chǎng)，添置了10臺(tái)的電腦設(shè)備。
五是茶坑村俱樂部投資18萬元兩層已封頂，年底可投入使用，山源村俱樂部投資6萬元，舊的知青房進(jìn)行改造，購置了棋類、球類、電視等，目前已投入使用，工作開展正常。大仁洲村投資15萬元新蓋了農(nóng)村俱樂部2層，已投入使用。高桐村舊村部目前正在進(jìn)行改造成俱樂部，年底可投入使用。
群眾觀點(diǎn)是馬克思主義的基本觀點(diǎn)，群眾路線是我們黨的根本路線。實(shí)施“十一五”規(guī)劃，振興吉林老工業(yè)基地，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好發(fā)展，促進(jìn)和諧吉林建設(shè)，須臾離不開廣大人民群眾的理解、支持、參與和創(chuàng)造。對(duì)我們每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者、決策者、組織者來說，面臨的最直接考驗(yàn)，就是如何提高做群眾工作的能力和水平，進(jìn)而組織和帶領(lǐng)廣大群眾開創(chuàng)吉林大業(yè)。
一、要增強(qiáng)做好群眾工作的責(zé)任感和緊迫感。
必須清醒地看到，隨著我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的深刻變化，隨著信息網(wǎng)絡(luò)化的迅速發(fā)展，隨著各種社會(huì)思潮的相互碰撞，影響群眾思想行為的因素越來越復(fù)雜多變。這主要表現(xiàn)在：一是平等意識(shí)強(qiáng)烈。表現(xiàn)對(duì)利益分配和社會(huì)現(xiàn)象存有相當(dāng)強(qiáng)烈的“公平”要求，許多人為“不患寡而患不均”而奮爭(zhēng);二是利益取向多元。在解決溫飽問題之后，人們更加渴求改革開放帶來更多的物質(zhì)利益和更高的精神享受;三是民主意識(shí)增強(qiáng)。對(duì)事業(yè)發(fā)展、政府決策、社會(huì)管理、領(lǐng)導(dǎo)行為等不再漠然視之，而是積極主動(dòng)參與，既要知其然，又要知其所以然;四是趨眾心理明顯。在表達(dá)利益訴求上，有呼之則應(yīng)之，而且有很強(qiáng)的聚合效應(yīng)。在長期執(zhí)政過程中，我們有些干部的群眾觀念逐漸淡漠了，不學(xué)習(xí)做群眾工作，不愿意做群眾工作，不會(huì)做群眾工作，甚至不敢做群眾工作，已經(jīng)成為一個(gè)帶有傾向性的問題，成為當(dāng)前工作中的薄弱環(huán)節(jié)。我省以來群眾來信來訪同比上升26.5%，分析個(gè)中原由，一些地方和部門確實(shí)存在群眾工作薄弱的問題。我們必須站在鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、提高黨的執(zhí)政能力、確保黨的執(zhí)政地位的高度，認(rèn)清新形勢(shì)下組織、宣傳、服務(wù)和教育群眾的極端重要性，常思“黨執(zhí)政后最大危險(xiǎn)是脫離群眾”，切實(shí)把群眾工作作為黨執(zhí)政實(shí)踐中的重要課題，緊緊抓在手上，高度重視和加強(qiáng)群眾工作。
二、要在順民意、謀民利、得民心上下功夫。
群眾工作是實(shí)實(shí)在在的工作，來不得半點(diǎn)虛功，也不可哄騙愚弄，關(guān)鍵是動(dòng)真情、靠實(shí)做、求實(shí)效。這就要求我們，一要了解民情，到群眾需要的地方去了解實(shí)情，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見多的地方去理順情緒，到群眾工作被動(dòng)的地方去打開局面。我們常講深入基層，深入群眾，重要的是為什么要深入，深入下去做什么，通過深入達(dá)到什么目的。如果深入者不受教育、老百姓不獲收益，那么這種深入實(shí)際是花架子、玩虛功。二要多謀民利。堅(jiān)定不移地把經(jīng)濟(jì)搞上去，把社會(huì)事業(yè)發(fā)展好，讓廣大群眾不斷地得到實(shí)惠。對(duì)群眾關(guān)注的勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、公益事業(yè)、民主權(quán)益、治安穩(wěn)定以及吃穿住行等問題，要時(shí)刻關(guān)心、百倍努力，千方百計(jì)爭(zhēng)取辦好。要從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益人手，力爭(zhēng)每年辦幾件大事、實(shí)事、好事，讓群眾每年有個(gè)新盼頭，以此增強(qiáng)群眾對(duì)黨和政府的信任和理解。三要凝聚民心，關(guān)鍵是解決好領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的感情問題。群眾在我們心里的分量有多重，我們?cè)谌罕娦睦锏姆至烤陀卸嘀?。群眾?duì)領(lǐng)導(dǎo)干部越信任，一些矛盾和問題就越容易解決。領(lǐng)導(dǎo)干部的凝聚力，決不是由地位和權(quán)力冊(cè)封的，而是靠領(lǐng)導(dǎo)能力、工作業(yè)績和人格魅力去實(shí)現(xiàn)的。四要理順民意。服務(wù)群眾和教育引導(dǎo)群眾，是領(lǐng)導(dǎo)者同等重要的責(zé)任。我們想問題、做決策，應(yīng)該首先考慮群眾滿意不滿意，高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng);同時(shí)也不可無原則地去遷就某些落后的思想情緒。要切實(shí)堅(jiān)持對(duì)黨的事業(yè)與人民群眾負(fù)責(zé)的一致性，對(duì)社會(huì)長遠(yuǎn)發(fā)展與群眾眼前利益負(fù)責(zé)的一致性，對(duì)解決群眾實(shí)際問題與教育引導(dǎo)群眾的一致性。要引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識(shí)形勢(shì)，正確理解黨和國家的方針政策，正確處理個(gè)人利益與集體利益、國家利益的關(guān)系，努力保護(hù)好、凝聚好、發(fā)揮好廣大群眾的積極性。
群眾工作心得體會(huì)篇十七
對(duì)待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實(shí)，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶。做好新形勢(shì)下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對(duì)待群眾工作要真心?？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對(duì)基層、面對(duì)群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說的那個(gè)境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動(dòng)與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場(chǎng)講話，學(xué)會(huì)用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對(duì)基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對(duì)，客觀分析，及時(shí)研究解決。
解決群眾問題要真實(shí)。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重?cái)?shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對(duì)那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí);對(duì)那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠(yuǎn)的事，要?jiǎng)?chuàng)造條件，逐步解決;對(duì)那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無法承受的項(xiàng)目，要慎重考慮，暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國家的惠農(nóng)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)民的市場(chǎng)化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
為深入貫徹落實(shí)工商平陰分局“深入基層、服務(wù)群眾”工作會(huì)議精神，推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開展，按照分局“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)安排，該所日召開所務(wù)會(huì)集中開展“深入基層、服務(wù)群眾”專題討論活動(dòng)。會(huì)上，該所負(fù)責(zé)人認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了分局會(huì)議精神，并作出了工作安排，全體與會(huì)職工積極發(fā)言，為“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)深入開展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。通過此次討論活動(dòng)，全所對(duì)服務(wù)群眾達(dá)成一致共識(shí)，現(xiàn)將該所專題討論會(huì)的心得體會(huì)總結(jié)如下：
第一，貼近群眾、服務(wù)群眾是黨和國家的要求，是時(shí)代要求。
近年來，黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來，黨的十七屆五中全會(huì)提出以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾、貼近群眾作為重要的工作來抓。全國工商系統(tǒng)及時(shí)把握中央精神，緊緊圍繞服務(wù)群眾展開工作，以黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見成效為目標(biāo)，著力解決群眾最關(guān)心的利益問題，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，把群眾的要求全面貫徹落實(shí)到發(fā)展改革各項(xiàng)工作中去，扎實(shí)做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯(lián)系，準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏，積極踐行分局“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)，推行大討論活動(dòng)為服務(wù)群眾、貼近群眾工作展開夯實(shí)了基層。
第二，積極踐行“以人為本”管理理念，是立足職能，服務(wù)群眾的要求。
基層工商所為了更好的服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，服務(wù)群眾惠及民生，應(yīng)該準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變職能，將自己擺到市場(chǎng)監(jiān)管、服務(wù)群眾的服務(wù)者位置上，從高高在上的裁判員轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊肴罕姷姆?wù)者。通過大討論活動(dòng)，使該所全體人員更好的認(rèn)清形勢(shì)和職能所在，將“深入基層、服務(wù)群眾”作為重要的工作常抓不懈。
第三，注重創(chuàng)新，完善服務(wù)措施，是服務(wù)群眾的要求。
通過“深入基層、服務(wù)群眾”的討論活動(dòng)，該所每個(gè)工作人員站在自己的位置上，提出了寶貴意見，雖然職位職責(zé)不同，但是有一個(gè)共同的目標(biāo)，就是做好群眾服務(wù)工作。作為基層工商所，應(yīng)該在工作中履好職，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際不斷創(chuàng)新機(jī)制，完善服務(wù)措施，更好的服務(wù)群眾。在以后的工作中要避免工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，抓好窗口服務(wù)，抓好食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)、紅盾護(hù)農(nóng)等工作，并且在履好職的基礎(chǔ)上創(chuàng)新服務(wù)措施。
群眾工作心得體會(huì)篇十八
村群眾是農(nóng)村社會(huì)的基石，他們是農(nóng)民的縮影，他們的積極參與和貢獻(xiàn)是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的重要力量。通過與他們的交流互動(dòng)，我們可以深入了解他們的心得體會(huì)，從而更好地推動(dòng)農(nóng)村發(fā)展進(jìn)程。以下將通過五段式文章的方式，探討村群眾的心得體會(huì)。
第二段：生活習(xí)慣的變遷。
眾所周知，農(nóng)村與城市相比，有著獨(dú)特的生活習(xí)慣。然而，隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推進(jìn)，農(nóng)村的生活習(xí)慣正在發(fā)生著顯著的變化。村群眾在日常生活中逐漸接觸到了更多的科技和先進(jìn)設(shè)備，他們開始使用智能手機(jī)、電子支付等新興科技。這種變化使他們的生活變得更加便捷和現(xiàn)代化，也讓他們更加積極地參與到農(nóng)村發(fā)展的進(jìn)程中去。
第三段：意識(shí)觀念的更新。
在鄉(xiāng)村振興的大潮中，村群眾的意識(shí)觀念也正在更新。他們開始注意到環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)的重要性，積極參與農(nóng)村環(huán)境治理，推動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變。他們更加重視知識(shí)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以提高自身的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。他們開始關(guān)注法治建設(shè)，學(xué)習(xí)法律知識(shí)，提高自己的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。這些觀念的更新讓他們更加自覺地維護(hù)自己的權(quán)益，為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量。
第四段：合作共贏的發(fā)展模式。
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推進(jìn)，需要村民之間的緊密合作和共同努力。在此過程中，村群眾意識(shí)到只有大家團(tuán)結(jié)起來，才能共同實(shí)現(xiàn)農(nóng)村發(fā)展的目標(biāo)。他們組織各種形式的合作社和農(nóng)民專業(yè)合作社，共同參與農(nóng)產(chǎn)品加工和銷售。通過合作，他們能夠集中資源，降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。合作模式的推進(jìn)也讓村群眾的社交關(guān)系更加緊密，實(shí)現(xiàn)了資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
第五段：積極投身鄉(xiāng)村建設(shè)。
村群眾積極參與鄉(xiāng)村建設(shè)，不僅是為了自身的利益，更是為了家鄉(xiāng)的發(fā)展。他們通過自愿自發(fā)的方式，投入到道路修建、飲水安全、教育設(shè)施等社會(huì)事業(yè)的建設(shè)中去。他們自發(fā)成立志愿者團(tuán)隊(duì)，為鄉(xiāng)村學(xué)校的孩子們提供輔導(dǎo)和關(guān)愛。他們參與扶貧工作，幫助貧困戶脫貧致富。他們通過自己的努力和付出，為鄉(xiāng)村帶來了一片新的希望與活力。
結(jié)尾：
通過上述分析可以看出，村群眾的心得體會(huì)是深化農(nóng)村發(fā)展的動(dòng)力之源。他們通過適應(yīng)生活習(xí)慣的變遷、更新意識(shí)觀念、發(fā)展合作共贏模式和積極投身鄉(xiāng)村建設(shè)，為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施提供了有力的支持。我們應(yīng)當(dāng)充分肯定村群眾的貢獻(xiàn)和進(jìn)步，并進(jìn)一步加大對(duì)他們的扶持和支持力度，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的共同發(fā)展。只有通過村群眾的共同努力，才能讓鄉(xiāng)村煥發(fā)出更加勃勃生機(jī)。
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