計(jì)劃可以幫助我們分解復(fù)雜的任務(wù),使其變得更加可行和易于管理。制定計(jì)劃時(shí)可以分解任務(wù),將大目標(biāo)分解為小目標(biāo),逐步實(shí)現(xiàn)。下面是一些計(jì)劃制定的注意事項(xiàng),希望能對(duì)您有所幫助。
年度崗位工作計(jì)劃篇一
在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中,顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。*時(shí)審核原始憑證、整理原始憑證,安排有關(guān)人員出記賬憑證,并對(duì)所出憑證進(jìn)行檢查、復(fù)核,對(duì)不正確的記賬憑證,指明原因,要求改正,對(duì)其他同事不懂的地方耐心講解。負(fù)責(zé)三級(jí)成本賬,獨(dú)立核算成本,出憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,成本、費(fèi)用的結(jié)轉(zhuǎn)到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,登記各賬本。
今年由于場(chǎng)所整體搬遷和工作量的大幅度增加,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務(wù),還同時(shí)兼顧銀行往來(lái)工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人利益,不講報(bào)酬,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在獨(dú)立核算成本時(shí),月末提前提醒有關(guān)人員做準(zhǔn)備,在計(jì)算產(chǎn)品成本的時(shí)候,每次都把所以資料帶回寢室去做,常常做到深夜,并且這些在考勤上是沒(méi)有體現(xiàn)的。在9月勞動(dòng)局進(jìn)行生育保險(xiǎn)的檢查,配合人事部更改憑證、賬本等,一直加班到凌晨3點(diǎn)半以后才離開公司。其他部門需要有關(guān)資料,及時(shí)提供。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。
在發(fā)票管理方面,隨時(shí)查看發(fā)票剩余量,提前準(zhǔn)備購(gòu)^v^所需資料,掌握購(gòu)^v^的銀行卡余額。根據(jù)市場(chǎng)部的需要,及時(shí)購(gòu)買和進(jìn)行增量,及時(shí)進(jìn)行發(fā)票填開。對(duì)已經(jīng)填開了的發(fā)票進(jìn)行清理和檢查,并保管好所有的票據(jù)。
在一些稅務(wù)系統(tǒng)方面,獨(dú)立做稅務(wù)的納稅評(píng)估預(yù)警系統(tǒng),負(fù)責(zé)增殖稅專用發(fā)票的驗(yàn)票,開票系統(tǒng)的抄稅,納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細(xì)和抵扣明細(xì)的輸入,到稅務(wù)大廳抄稅報(bào)稅。獨(dú)立做企業(yè)納稅評(píng)估檢查的資料。在與銀行往來(lái)業(yè)務(wù)中,有較強(qiáng)的安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和公司的`利益不受到損失。對(duì)三級(jí)成本賬的賬務(wù)隨時(shí)了解和掌握,每個(gè)月都到車間親自查看賬務(wù)情況。
在公司的全面發(fā)展下,以積極熱情的心態(tài)去完成安排的各項(xiàng)工作。積極參加各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。及時(shí)了解最新會(huì)計(jì)實(shí)物的變化,通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求。參加了工商大學(xué)的本科段教程學(xué)習(xí),并通過(guò)了全國(guó)統(tǒng)一的本科考試。通過(guò)各方面的學(xué)習(xí),更進(jìn)一步的提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力。使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水*得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:在本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水*不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練??傊?,在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人奮進(jìn),我決心在今后的工作中,嚴(yán)于律已,勤奮學(xué)習(xí),在本職崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
年度崗位工作計(jì)劃篇二
任何的銷售其實(shí)都差不多,但是每一個(gè)行業(yè)都有自己不同的特色,成功的銷售者與失敗者之間的主要差別之一,就在于他們解決和處理問(wèn)題的能力和解決問(wèn)題的意愿不同。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“銷售員工作計(jì)劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
在銷售這個(gè)行業(yè)已經(jīng)做了三年了,____年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。____年銷售人員工作計(jì)劃如下:
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷。
學(xué)習(xí)。
行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂(lè)地工作。
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
工作中總會(huì)有各種各樣的困難我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示向同事探討共同努力克服爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
在____年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
2005年的計(jì)劃如下:
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求。
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:
二、對(duì)銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)。
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一。
總結(jié)。
不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;。
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;。
8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;。
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);。
2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;。
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;。
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);。
5、河南市政管理處的姚科長(zhǎng);。
以上是我十月份工作。
計(jì)劃。
我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)。
工作。
敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
年度崗位工作計(jì)劃篇三
工作中,把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴(yán)”字上,堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級(jí)文件的同時(shí),對(duì)法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí),使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭(zhēng)辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領(lǐng)的信用社無(wú)一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。
同時(shí),結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照檢查,對(duì)所查出的問(wèn)題進(jìn)行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的^v^病。在整個(gè)活動(dòng)中,我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對(duì)所犯問(wèn)題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),使廣大員工的遵紀(jì)守法意識(shí)有了進(jìn)一步提高,為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
2、樹立“清非不畏艱難”的思想意識(shí),全面清收盤活不良貸款。
我?guī)ьI(lǐng)職工級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)作為壓倒一切的頭等大事來(lái)抓,堅(jiān)持兩手抓:一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風(fēng)險(xiǎn);一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加,實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭(zhēng)取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn),做到勤請(qǐng)示、勤匯報(bào),反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委*、鄉(xiāng)長(zhǎng)匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度,取得實(shí)質(zhì)性的支持。
同時(shí),根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際,成立了由主任任組長(zhǎng)的7人清非小分隊(duì),專門對(duì)所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過(guò)節(jié)與干農(nóng)活的有利時(shí)機(jī),進(jìn)行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無(wú)處藏身,同時(shí)也被小分隊(duì)成員的精神所打動(dòng),起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計(jì)收回不良貸款萬(wàn)元,其中逾期貸款萬(wàn)元,呆滯貸款萬(wàn)元,為歷年來(lái)之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
年度崗位工作計(jì)劃篇四
在新的一年里,我要繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育,了解財(cái)物新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)習(xí)情況。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、我將根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、我在做好本職工作的同時(shí),要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。我會(huì)按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、我會(huì)按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、工作措施。
使公司財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
年度崗位工作計(jì)劃篇五
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒(méi)錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4、市場(chǎng)分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5、銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6、銷售目標(biāo)。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
年度崗位工作計(jì)劃篇六
20xx年是我省推進(jìn)xx老工業(yè)基地全面振興的關(guān)鍵一年,也是中心全面參與政府集中采購(gòu)業(yè)務(wù)的重要一年。中心工作的指導(dǎo)思想是:以^v^理論和^v^三個(gè)代表^v^重要思想為指導(dǎo),實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹省直政府采購(gòu)工作會(huì)議精神,按照^v^鞏固、完善、提高^(guò)v^的總體要求,繼續(xù)以讓采購(gòu)成范圍化規(guī)范化為工作重點(diǎn),著力增加政府集中采購(gòu)覆蓋面,著力夯實(shí)采購(gòu)工作根基,著力發(fā)揮政府采購(gòu)的政策效能,著力加強(qiáng)采購(gòu)部門自身建設(shè),著力營(yíng)造和諧的政府采購(gòu)環(huán)境,進(jìn)一步推動(dòng)省直政府采購(gòu)事業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
圍繞上述指導(dǎo)思想,中心要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
采購(gòu)是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系,對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的運(yùn)作過(guò)程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點(diǎn)。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,xxx年本部門將進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核。
本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。對(duì)所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對(duì)比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評(píng)估計(jì)錄。
xxx年,本部門將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購(gòu)價(jià)格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,計(jì)算機(jī)的使用管理,物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí),我部將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并主動(dòng)應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
獨(dú)木不成林,采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門,將謹(jǐn)記自己的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益化,為公司發(fā)展提供助力。
年度崗位工作計(jì)劃篇七
眾所周知,隨著經(jīng)濟(jì)全球化和世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的發(fā)展,我國(guó)的人事部門管理也面臨著新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,下面是本站小編收集整理關(guān)于人事崗位。
的資料,希望大家喜歡。
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
工作總結(jié)。
主要有以下幾項(xiàng):
1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;。
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
(3)加強(qiáng)文字功底;。
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
一、常規(guī)工作。
1、完成20xx年引進(jìn)教工轉(zhuǎn)正定級(jí)后工資核定及20xx年新進(jìn)教工工資確定。
2、完成20xx年教師中級(jí)職稱材料上報(bào)。
3、進(jìn)一步做好實(shí)施聘用合同制后的管理工作,人事代理的后續(xù)工作。
4、完成3位到齡退休教工退休手續(xù)的辦理。
5、做好人事spmis系統(tǒng)的維護(hù)工作及信息上報(bào)。
6、完成第三、四季度人事、工資月報(bào)及20xx年年報(bào)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
7、做好各類工資、各類績(jī)效工資的測(cè)算工作。
8、配合學(xué)校開展20xx年年度考核工作。完成學(xué)校安全保衛(wèi)工作。
9、配合黨支部完成退管會(huì)、計(jì)劃生育等工作。
10、對(duì)教工人事檔案進(jìn)行整理。
11、做好人事的日常管理工作。
二、隊(duì)伍建設(shè)。
1、進(jìn)一步完善學(xué)校各類專技人員信息庫(kù),以便對(duì)各類人員分級(jí)分類進(jìn)行動(dòng)態(tài)的跟蹤管理。
2、進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校教工結(jié)構(gòu)。根據(jù)《公開招聘事業(yè)單位工作人員的要求》,把好入口關(guān),加強(qiáng)對(duì)引進(jìn)人員的考核測(cè)試及后續(xù)的培養(yǎng);根據(jù)我校的實(shí)際情況有效合理的配置我校各類人員;通過(guò)各類培訓(xùn)提高我校各類人員的質(zhì)量。
3、結(jié)合人事制度改革的進(jìn)一步深化,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校聘用合同制管理及崗位管理。
三、重點(diǎn)工作。
20xx年結(jié)合上海市事業(yè)單位工資制度改革的進(jìn)一步深化以及教育單位崗位設(shè)置細(xì)則的出臺(tái),根據(jù)改革的要求規(guī)范學(xué)校崗位設(shè)置,加強(qiáng)對(duì)崗位的管理,同時(shí)根據(jù)要求完善學(xué)校專技人員的職務(wù)結(jié)構(gòu)比例。
四、作為人事管理部門,還要不斷的學(xué)習(xí)提升理念,提高學(xué)校人力資源管理水平,提高辦事的時(shí)效性。
一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、
勞動(dòng)合同。
管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評(píng)價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;。
3、嚴(yán)格按照公司。
規(guī)章制度。
認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督不留后遺癥。
年度崗位工作計(jì)劃篇八
工作計(jì)劃是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作進(jìn)行安排和計(jì)劃時(shí),提前制定工作計(jì)劃。事實(shí)上,有許多不同類型的工作計(jì)劃,不僅有時(shí)間長(zhǎng)度,而且有范圍大小。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營(yíng)中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
20__年御苑區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營(yíng)中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
20__年御苑區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。
在充實(shí)的工作中,一年的時(shí)間不過(guò)轉(zhuǎn)瞬。在一年的工作結(jié)束后,我們好好的慶祝了這一年所收獲的成績(jī)。作為客服,我非常清楚我們xxx的員工們?cè)谶@一年來(lái)做出了多少的努力。在之后,我也反思了自己這一年來(lái)的工作,盡管有很多的不足,盡管也有很多次受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是這些都成了我完成這一年工作的動(dòng)力!
過(guò)去的一年里,我不斷的前進(jìn)和成長(zhǎng),現(xiàn)在在這全新的2020年中,我也會(huì)努力的提高自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的客服。為此,我對(duì)2020年做計(jì)劃如下:
一、工作方面。
作為服務(wù)人員,努力的提升自己的服務(wù)質(zhì)量是必不可少的功課。在新一年的工作中,我不僅僅要對(duì)自己的服務(wù)進(jìn)行提升,更要提升自己思想水平。
首先在思想方面,我要緊貼公司的服務(wù)理念,考慮到業(yè)主的情況,為業(yè)主帶來(lái)最及時(shí)最人性化的服務(wù)。并且在工作中我也要不斷的累積經(jīng)驗(yàn),不斷的改進(jìn)自己的工作思想和方法,但是對(duì)于核心的思想,要不斷的通過(guò)反省來(lái)穩(wěn)固。
其次,還有尬方面的改進(jìn)。作為客服人員,加強(qiáng)服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)是必須的。作為xxx物業(yè)的客服,我必須在業(yè)主面前時(shí)刻保持優(yōu)良狀態(tài),不僅僅是盡快的解決業(yè)主的問(wèn)題,當(dāng)然這也很重要,還要努力的在工作中給業(yè)主帶來(lái)緩解情緒的作用。
二、強(qiáng)化個(gè)人管理能力。
作為一名員工對(duì)自己的管理和要求是非常重要的,為了能讓自己能更好的完成工作,我也必須要改進(jìn)自己對(duì)待工作的態(tài)度,增加自己在工作中的責(zé)任感,更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ッ鎸?duì)工作,面對(duì)業(yè)主。不作出自己不能保證的回復(fù),多從業(yè)主的角度去考慮問(wèn)題,讓業(yè)主能有更加舒適的服務(wù)體驗(yàn)。
三、對(duì)自己不足的改進(jìn)。
通過(guò)上次的總結(jié),我認(rèn)識(shí)到自己還工作中殘留著許多的個(gè)人習(xí)慣,這些不僅僅影響了我的工作質(zhì)量,更對(duì)我們xxx物業(yè)也是一種不好的影響。作為客服,我就要成為一個(gè)優(yōu)秀的客服,面對(duì)這樣的錯(cuò)誤,我必須嚴(yán)格的去改正。此外,在今后的工作中,我也會(huì)多多的反省自己,總結(jié)自己,了解自己的工作,提升自己的個(gè)人能力。
四、結(jié)束語(yǔ)。
時(shí)間很快就會(huì)過(guò)去,我要抓緊時(shí)間去提升自己,以便在工作中能發(fā)揮出更加優(yōu)秀的狀態(tài),為業(yè)主們帶來(lái)良好的服務(wù)。為了xxx物業(yè),也是為了我自己,我必須要努力的挑戰(zhàn)自己!
我是寫字樓的一個(gè)物業(yè)客服,我在上一季的工作已經(jīng)完成,馬上就要迎來(lái)下一季的工作了,為了能夠更好的進(jìn)行工作,我制定了我的工作計(jì)劃。以下是我的客服工作計(jì)劃:
上一季的工作里,我有很多地方出現(xiàn)了錯(cuò)誤,這一季度,我希望找出這些不足,把它們改正。做好一季度的總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一季的工作做準(zhǔn)備,這樣就能知道自己下一季度的工作怎么做了。
我是客服員,就必須做好業(yè)主和住戶之間的聯(lián)系,及時(shí)的了解情況,把寫字樓的物業(yè)做好。每隔一個(gè)星期,就追蹤業(yè)主樓房的情況,及時(shí)解決樓房的問(wèn)題。對(duì)于住戶,他們是業(yè)主樓房的住戶,有問(wèn)題都是通過(guò)我來(lái)調(diào)節(jié),因此我要經(jīng)常對(duì)他們進(jìn)行生活調(diào)研,也是為了保障住戶的利益。
寫字樓經(jīng)常有客戶光顧,因此為了顯示客服的專業(yè),我必須要做好微笑服務(wù),面對(duì)來(lái)訪的人員,要報(bào)以微笑示人,不能有情緒,這樣不利于接待來(lái)客,同時(shí)給予禮貌,當(dāng)他們進(jìn)行詢問(wèn)和訪問(wèn)時(shí),不能沒(méi)禮貌,這是很得罪人的。再一個(gè)作為一個(gè)專業(yè)額客服,這些技能都是必須要擁有的,好的客服就是讓客戶滿意自己的服務(wù)。服務(wù)他人,就必須做好兩個(gè)方面。
上一季度因?yàn)槲覍?duì)衛(wèi)生方面的疏忽,導(dǎo)致有業(yè)主投訴,影響了他們的辦公。所以這一季度我就要嚴(yán)管衛(wèi)生這方面的工作,每天對(duì)樓層進(jìn)行大范圍的消毒,派遣保潔每天搞兩班衛(wèi)生,早上和晚上,樓里的垃圾絕對(duì)不能有過(guò)夜的機(jī)會(huì),必須當(dāng)天清理掉,保證寫字樓的空氣和環(huán)境是干凈的。各個(gè)樓層的儲(chǔ)物間也要定期打掃,以免落太多的灰影響設(shè)備的使用。
樓道里的消防工具要定期檢查,看有沒(méi)有問(wèn)題,查看各個(gè)滅火器的存放時(shí)間,一有不符合的就替換新的,保證大樓的消防安全。
以上就是我下一個(gè)季度的工作計(jì)劃,按照自己制定的計(jì)劃,我相信我一定可以改掉之前的不足,讓客服工作進(jìn)展順利,盡心的服務(wù)寫字樓,把我們這一整棟大樓的各項(xiàng)工作都做好,讓大家滿意我的工作。
我是寫字樓的一個(gè)物業(yè)客服,我在上一季的工作已經(jīng)完成,馬上就要迎來(lái)下一季的工作了,為了能夠更好的進(jìn)行工作,我制定了我的工作計(jì)劃。以下是我的客服工作計(jì)劃:
一、就是總結(jié)上一季我的工作。
上一季的工作里,我有很多地方出現(xiàn)了錯(cuò)誤,這一季度,我希望找出這些不足,把它們改正。做好一季度的總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一季的工作做準(zhǔn)備,這樣就能知道自己下一季度的工作怎么做了。
二、常聯(lián)系寫字樓的業(yè)主以及住戶。
我是客服員,就必須做好業(yè)主和住戶之間的聯(lián)系,及時(shí)的了解情況,把寫字樓的物業(yè)做好。每隔一個(gè)星期,就追蹤業(yè)主樓房的情況,及時(shí)解決樓房的問(wèn)題。對(duì)于住戶,他們是業(yè)主樓房的住戶,有問(wèn)題都是通過(guò)我來(lái)調(diào)節(jié),因此我要經(jīng)常對(duì)他們進(jìn)行生活調(diào)研,也是為了保障住戶的利益。
三、微笑服務(wù),禮貌接待。
寫字樓經(jīng)常有客戶光顧,因此為了顯示客服的專業(yè),我必須要做好微笑服務(wù),面對(duì)來(lái)訪的人員,要報(bào)以微笑示人,不能有情緒,這樣不利于接待來(lái)客,同時(shí)給予禮貌,當(dāng)他們進(jìn)行詢問(wèn)和訪問(wèn)時(shí),不能沒(méi)禮貌,這是很得罪人的。再一個(gè)作為一個(gè)專業(yè)額客服,這些技能都是必須要擁有的,好的客服就是讓客戶滿意自己的服務(wù)。服務(wù)他人,就必須做好兩個(gè)方面。
四、加強(qiáng)寫字樓的衛(wèi)生管理。
上一季度因?yàn)槲覍?duì)衛(wèi)生方面的疏忽,導(dǎo)致有業(yè)主投訴,影響了他們的辦公。所以這一季度我就要嚴(yán)管衛(wèi)生這方面的工作,每天對(duì)樓層進(jìn)行大范圍的消毒,派遣保潔每天搞兩班衛(wèi)生,早上和晚上,樓里的垃圾絕對(duì)不能有過(guò)夜的機(jī)會(huì),必須當(dāng)天清理掉,保證寫字樓的空氣和環(huán)境是干凈的。各個(gè)樓層的儲(chǔ)物間也要定期打掃,以免落太多的灰影響設(shè)備的使用。
五、加強(qiáng)消防的管理。
樓道里的消防工具要定期檢查,看有沒(méi)有問(wèn)題,查看各個(gè)滅火器的存放時(shí)間,一有不符合的就替換新的,保證大樓的消防安全。
以上就是我下一個(gè)季度的工作計(jì)劃,按照自己制定的計(jì)劃,我相信我一定可以改掉之前的不足,讓客服工作進(jìn)展順利,盡心的服務(wù)寫字樓,把我們這一整棟大樓的各項(xiàng)工作都做好,讓大家滿意我的工作。
半年的時(shí)光如白駒過(guò)隙,還沒(méi)等得及我回頭細(xì)細(xì)品味一下我在20xx年中走過(guò)的路程,我在xx寫字樓作為一名客服的半年工作時(shí)光就已經(jīng)匆匆忙忙的結(jié)束了??赡苁且?yàn)槲易约簺](méi)有意識(shí)到時(shí)間過(guò)的如此的快,也有可能是因?yàn)槲以谏习肽昀餂](méi)有做工作計(jì)劃,所以才讓我產(chǎn)生了一種沒(méi)有太多體驗(yàn)和成就的感覺(jué)。吸取了這一教訓(xùn),在下半年的工作還沒(méi)開始之前,我就趕緊來(lái)為自己下半年的工作做了一個(gè)計(jì)劃和安排。
首先,身為一名辦公樓的前臺(tái)客服,我必須要保證自己每天的形象都能夠達(dá)到公司里的要求,保證每天著裝整潔,統(tǒng)一穿好公司前臺(tái)的制服,保證自己每天精致的妝容,包括發(fā)型也要梳到一絲不茍,才能站到我們前臺(tái)的位置上,向我們的客戶和業(yè)主展現(xiàn)我們物業(yè)公司的專業(yè)和良好的氣質(zhì)形象。
第二個(gè)是,我們要保持我們良好的儀態(tài),時(shí)刻向客戶和業(yè)主展現(xiàn)我們前臺(tái)客服人員的禮儀修養(yǎng)。不能夠隨便的坐在我們的崗位上,也不能在我們的崗位中隨意的走動(dòng),更加不能夠擅自離開我們的崗位。接待客戶的時(shí)候,我們更是要做到禮儀接待,讓客戶在心中留下好感,讓客戶感受到我們對(duì)他的禮貌和尊敬。
第三點(diǎn)就是我們客服人員的服務(wù)態(tài)度,整個(gè)辦公樓每一層都有一到三家的企業(yè)公司,每一天或多或少都會(huì)有企業(yè)里的人員過(guò)來(lái)向我們咨詢問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候,我們不僅要做到微笑對(duì)待,我們還要做到耐心而細(xì)致的為他們解答,幫助他們盡快的處理好問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程里,我們不能表現(xiàn)出一絲不耐煩的語(yǔ)氣和態(tài)度,而是要熱情和親切。
對(duì)于在下半年里,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),我還無(wú)從知曉。但是只要是領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的任務(wù),我都要認(rèn)認(rèn)真真的去完成,抱著一顆嚴(yán)謹(jǐn)而負(fù)責(zé)的心去完成好。
這個(gè)計(jì)劃和安排可能還存在很多漏洞的地方,但是基本上的工作也都有概括進(jìn)去,我也會(huì)做到自我監(jiān)督和自我督促,做到嚴(yán)格按照上面的計(jì)劃遵守,增加自己的自制力,加強(qiáng)自己的自律意識(shí)。如果還有需要進(jìn)行補(bǔ)充和完善的地方,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,我會(huì)拿回去再次進(jìn)行修改。相信在下半年的工作當(dāng)中,我一定能夠表現(xiàn)的更好!
年度崗位工作計(jì)劃篇九
為了全面提高教師的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力的強(qiáng)化訓(xùn)練.為了提高自身的教學(xué)基本功和專業(yè)技能,以我區(qū)的教師崗位大練兵活動(dòng)為契機(jī),經(jīng)過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練,努力提高自己的專業(yè)能力和基本素質(zhì)。結(jié)合學(xué)校對(duì)教師提出的希望和要求,針對(duì)自身的情況,制定個(gè)人崗位練兵計(jì)劃。
《課標(biāo)》對(duì)于我們每一個(gè)教育工作者來(lái)說(shuō),都是最好的理論學(xué)習(xí)依據(jù)。因此,首先我應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)、研讀課標(biāo),領(lǐng)悟課標(biāo)精神和意圖。不斷思考探索如何結(jié)合新教材來(lái)更好地貫徹新課標(biāo),并改進(jìn)和促進(jìn)課堂教學(xué)。在教學(xué)中不斷探索,不斷,使新課標(biāo)能更加落實(shí),對(duì)我們的課堂教學(xué)起到有力的促進(jìn)作用,有效地促進(jìn)課堂教學(xué)。積極參加學(xué)校組織開展的專題集中培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)活動(dòng);并在隔周的教研組學(xué)習(xí)活動(dòng)中學(xué)習(xí)相關(guān)的教育教學(xué)理論。從而提升自己的理論水平。
作為教師,更應(yīng)該借本次活動(dòng),努力提升自己的教育思想、專業(yè)能力。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,上好每一節(jié)課,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。在做好基礎(chǔ)教育的同時(shí),發(fā)揮個(gè)人教育教學(xué)特色,努力在教學(xué)中體現(xiàn)讓課堂充滿生命活力,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人的思想,使教學(xué)成為師生積極互動(dòng)、共同發(fā)展的過(guò)程.采用多種手段和教學(xué)方法創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑的教學(xué)情境,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)地學(xué)習(xí)。設(shè)計(jì)學(xué)生探索的過(guò)程和機(jī)會(huì),讓學(xué)生去體驗(yàn)、嘗試、調(diào)查、研究,引導(dǎo)學(xué)生在探究中學(xué)習(xí),讓學(xué)生在合作、探究、討論、質(zhì)疑中,引導(dǎo)學(xué)生勤于思考。使數(shù)學(xué)課堂充滿生命活力,讓學(xué)生獲得必要的數(shù)學(xué)知識(shí)和技能,讓學(xué)生學(xué)會(huì)數(shù)學(xué)的思考,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和能力,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)精彩的世界,更為我們提供了許多有效的有價(jià)值的教育教學(xué)資源。力爭(zhēng)做到每天堅(jiān)持上網(wǎng),有效的利用網(wǎng)絡(luò),采擷它山之石更好的為自己服務(wù),為教學(xué)服務(wù)。在論壇上多發(fā)帖、回帖。與名人專家多交流,提升自己的理論和知識(shí)水平。
現(xiàn)在普遍存在兩種錯(cuò)誤的觀念:一是有些教師將教育科研神秘化,認(rèn)為教育科研高深莫測(cè),那是科研機(jī)構(gòu)、教育專家的事,自己只顧低頭拉車,從不抬頭看路,遇到問(wèn)題不思考、不調(diào)查、不研究,只憑經(jīng)驗(yàn)辦事,用一成不變的方法處理不斷變化著的事情。二是將教育科研簡(jiǎn)單化,不深入實(shí)際調(diào)查,不花費(fèi)力氣實(shí)驗(yàn),輕而易舉下結(jié)論,針對(duì)性不強(qiáng),不便于操作,不能解決教育教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題。因此,我們一線教師要來(lái)一個(gè)觀念上的大轉(zhuǎn)變,充分認(rèn)識(shí)教育科研工作的必要性、重要性、艱巨性、長(zhǎng)期性,敢于花大力氣去研究探索。要想提高自己的教育科研能力,就要以學(xué)習(xí)教育科研理論為主,要在學(xué)中練、練中學(xué)。
經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),都是在反思中形成的。其實(shí)我們每天都在進(jìn)行著各種各樣的反思。在本次活動(dòng)中,我將更加重視反思、使自己在反思中汲取營(yíng)養(yǎng),在反思中摒棄舊思想舊習(xí)慣。在今后的工作中我要堅(jiān)持寫教學(xué)后記或教學(xué)隨筆,及時(shí)更新自己的教育博客,這樣不僅能逐漸培養(yǎng)起隨時(shí)開展教學(xué)反思習(xí)慣,更能使我在教師這個(gè)隊(duì)伍里盡快的成長(zhǎng)成熟起來(lái)。
總之,在本次崗位練兵活動(dòng)中,我會(huì)努力提升自己的教育思想、專業(yè)能力,努力提高教學(xué)質(zhì)量,做一個(gè)有思想、能夠適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展的學(xué)習(xí)型科研型教師。
年度崗位工作計(jì)劃篇十
20xx年以來(lái),結(jié)合安裝公司“除隱患,保安全”為主要內(nèi)容的“安全生產(chǎn)安康杯”活動(dòng)的開展,安裝公司在安全管理工作中提出了“我要安全、我懂安全檢查、人人盡責(zé)、確保安全”的活動(dòng)主題,通過(guò)開展班組達(dá)標(biāo)活動(dòng),從點(diǎn)滴抓起,從細(xì)微抓起,從基礎(chǔ)抓起,樹立典型,強(qiáng)化監(jiān)督,確保了公司的安全生產(chǎn),達(dá)到了“安全工作抓基礎(chǔ),全員參與保安全”的目的。
一、突出安全教育 營(yíng)造安全文化
從安全制度管理向安全意識(shí)的滲透是安裝公司安全管理的目標(biāo)。在安全管理工作中,安裝公司以班組達(dá)標(biāo)活動(dòng)為載體,強(qiáng)化安全教育,積極營(yíng)造安全文化氛圍。為了讓安裝公司職工了解安全的重要性,安裝公司定期給安裝公司職工舉辦安全知識(shí)的培訓(xùn)和教育,以提高現(xiàn)有人員的現(xiàn)代化安全生產(chǎn)意識(shí)。安裝公司結(jié)合傳統(tǒng)有效的安全管理經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化崗位練兵,全面熟知操作規(guī)程、作業(yè)程序、工藝流程、崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、應(yīng)急程序及安全技能知識(shí)等內(nèi)容。
在安裝公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,全面開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng),勇于查找自身操作技能的不足,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,采取互問(wèn)互答和上班期間“一幫一”操作技能演練活動(dòng)。營(yíng)造出濃厚的安全教育和學(xué)習(xí)氛圍。公司員工共同學(xué)習(xí)鉆研工藝流程中,發(fā)現(xiàn)安全工作中存在的缺陷后,積極與專業(yè)技術(shù)人員討論技術(shù)改造的可行性和改造方案并加以實(shí)施,取得了良好的效果。
二、完善管理機(jī)制 夯實(shí)安全基礎(chǔ)
在開展安全達(dá)標(biāo)活動(dòng)中,安裝公司結(jié)合安全管理和基層班組建設(shè)的實(shí)際,制定下發(fā)了《安裝公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《安裝公司業(yè)績(jī)工資考核辦法》和《安裝公司工作管理制度》等指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。各個(gè)班組按照這些標(biāo)準(zhǔn)和要求,從規(guī)范班組職能、作業(yè)任務(wù)、制度執(zhí)行、現(xiàn)場(chǎng)管理、崗位練兵5個(gè)方面入手,針對(duì)各個(gè)班組不同的崗位特點(diǎn)和工作職能,以規(guī)范崗位責(zé)任制為重點(diǎn),修訂、完善、補(bǔ)充了相應(yīng)的崗位管理制度,制定了安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在,安裝公司所屬5個(gè)班組均已實(shí)現(xiàn)了班組建設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)、每項(xiàng)工作有規(guī)范、每個(gè)崗位有指標(biāo)、每位員工有考核,夯實(shí)了基層安全管理的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)崗位練兵 提高隊(duì)伍素質(zhì)
“素質(zhì)是基礎(chǔ),技能是保障”。企業(yè)所有安全工作,最終都要落實(shí)到一線員工。因此,隊(duì)伍素質(zhì)是企業(yè)安全管理的根本保障。在隊(duì)伍建設(shè)上,安裝公司從班組長(zhǎng)能力建設(shè)抓起,制定了班組長(zhǎng)培訓(xùn)規(guī)劃,層層舉辦班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,使基層班組長(zhǎng)學(xué)到了管理知識(shí),認(rèn)識(shí)到了“兵頭將尾”作用的重要。
此外、安裝公司還加強(qiáng)人員的技能培訓(xùn),提出了“盡責(zé)重在培育意識(shí)、盡責(zé)重在提升素質(zhì)、盡責(zé)重在抓細(xì)節(jié)、盡責(zé)重在抓落實(shí)”的崗位“四盡責(zé)”要求,結(jié)合班組和各操作崗位的特點(diǎn),對(duì)各個(gè)班組從勞保著裝、操作技能、設(shè)備保養(yǎng)、操作規(guī)程等方面,組織開展了長(zhǎng)期的的`單項(xiàng)素質(zhì)強(qiáng)化訓(xùn)練,使班組人員安全意識(shí)不斷增強(qiáng)。
為提高員工技能水平,安裝公司組織開展了以“學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、提素質(zhì)”為主題的崗位練兵活動(dòng)和技術(shù)比武競(jìng)賽,增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)和崗位本領(lǐng)。
年度崗位工作計(jì)劃篇十一
為了全面提高教師的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力的強(qiáng)化訓(xùn)練。為了提高自身的教學(xué)基本功和專業(yè)技能,以我區(qū)的教師崗位大練兵活動(dòng)為契機(jī),經(jīng)過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練,努力提高自己的專業(yè)能力和基本素質(zhì)。結(jié)合學(xué)校對(duì)教師提出的希望和要求,針對(duì)自身的情況,制定個(gè)人崗位練兵計(jì)劃。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升理論水平。
《課標(biāo)》對(duì)于我們每一個(gè)教育工作者來(lái)說(shuō),都是最好的理論學(xué)習(xí)依據(jù)。因此,首先我應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)、研讀課標(biāo),領(lǐng)悟課標(biāo)精神和意圖。不斷思考探索如何結(jié)合新教材來(lái)更好地貫徹新課標(biāo),并改進(jìn)和促進(jìn)課堂教學(xué)。在教學(xué)中不斷探索,不斷實(shí)踐,使新課標(biāo)能更加落實(shí),對(duì)我們的課堂教學(xué)起到有力的促進(jìn)作用,有效地促進(jìn)課堂教學(xué)。積極參加學(xué)校組織開展的專題集中培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)活動(dòng);并在隔周的教研組學(xué)習(xí)活動(dòng)中學(xué)習(xí)相關(guān)的教育教學(xué)理論。從而提升自己的理論水平。
2、實(shí)踐課堂,追求高效教學(xué)。
作為教師,更應(yīng)該借本次活動(dòng),努力提升自己的教育思想、專業(yè)能力。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,上好每一節(jié)課,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。在做好基礎(chǔ)教育的同時(shí),發(fā)揮個(gè)人教育教學(xué)特色,努力在教學(xué)中體現(xiàn)讓課堂充滿生命活力,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人的思想,使教學(xué)成為師生積極互動(dòng)、共同發(fā)展的過(guò)程。采用多種手段和教學(xué)方法創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑的教學(xué)情境,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)地學(xué)習(xí)。設(shè)計(jì)學(xué)生實(shí)踐探索的過(guò)程和機(jī)會(huì),讓學(xué)生去體驗(yàn)、嘗試、調(diào)查、研究,引導(dǎo)學(xué)生在探究中學(xué)習(xí),讓學(xué)生在合作、探究、討論、質(zhì)疑中,引導(dǎo)學(xué)生勤于思考。使數(shù)學(xué)課堂充滿生命活力,讓學(xué)生獲得必要的數(shù)學(xué)知識(shí)和技能,讓學(xué)生學(xué)會(huì)數(shù)學(xué)的思考,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
3、利用網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行再學(xué)習(xí)。
網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)精彩的世界,更為我們提供了許多有效的有價(jià)值的教育教學(xué)資源。力爭(zhēng)做到每天堅(jiān)持上網(wǎng),有效的利用網(wǎng)絡(luò),采擷它山之石更好的為自己服務(wù),為教學(xué)服務(wù)。在論壇上多發(fā)帖、回帖。與名人專家多交流,提升自己的理論和知識(shí)水平。
4、不斷提升教育科研能力。
現(xiàn)在普遍存在兩種錯(cuò)誤的觀念:一是有些教師將教育科研神秘化,認(rèn)為教育科研高深莫測(cè),那是科研機(jī)構(gòu)、教育專家的事,自己只顧低頭拉車,從不抬頭看路,遇到問(wèn)題不思考、不調(diào)查、不研究,只憑經(jīng)驗(yàn)辦事,用一成不變的方法處理不斷變化著的事情。二是將教育科研簡(jiǎn)單化,不深入實(shí)際調(diào)查,不花費(fèi)力氣實(shí)驗(yàn),輕而易舉下結(jié)論,針對(duì)性不強(qiáng),不便于操作,不能解決教育教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題。因此,我們一線教師要來(lái)一個(gè)觀念上的大轉(zhuǎn)變,充分認(rèn)識(shí)教育科研工作的必要性、重要性、艱巨性、長(zhǎng)期性,敢于花大力氣去研究探索。要想提高自己的教育科研能力,就要以學(xué)習(xí)教育科研理論為主,要在學(xué)中練、練中學(xué)。
5、重視反思,在反思中成長(zhǎng)。
經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),都是在反思中形成的。其實(shí)我們每天都在進(jìn)行著各種各樣的反思。在本次活動(dòng)中,我將更加重視反思、使自己在反思中汲取營(yíng)養(yǎng),在反思中摒棄舊思想舊習(xí)慣。在今后的工作中我要堅(jiān)持寫教學(xué)后記或教學(xué)隨筆,及時(shí)更新自己的教育博客,這樣不僅能逐漸培養(yǎng)起隨時(shí)開展教學(xué)反思習(xí)慣,更能使我在教師這個(gè)隊(duì)伍里盡快的成長(zhǎng)成熟起來(lái)。
總之,在本次崗位練兵活動(dòng)中,我會(huì)努力提升自己的教育思想、專業(yè)能力,努力提高教學(xué)質(zhì)量,做一個(gè)有思想、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的學(xué)習(xí)型科研型教師。
年度崗位工作計(jì)劃篇十二
3.做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作。
1.積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;
2.通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次?;仡?0xx年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在20xx年中,希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個(gè)人的`知識(shí)層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的工作計(jì)劃之中不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正。
年度崗位工作計(jì)劃篇十三
為適應(yīng)新工作崗位的需要,高效率的完成每個(gè)工作任務(wù),特制定工作計(jì)劃書,促使自己不斷進(jìn)步。
在開始工作的一個(gè)月內(nèi),必須讓自己做到“明確自己的工作角色和工作職責(zé)”。
1、明確工作角色:明確自己所在部門涉。
及的其他部門和行業(yè),端正態(tài)度,學(xué)會(huì)改變的思維方式,多方面思考。
2、明確工作職責(zé):按照上級(jí)的安排,盡快熟悉自己的工作職責(zé)和任務(wù),熟悉圖書館學(xué)管理委員會(huì)各個(gè)部門的規(guī)章制度,虛心聽取上級(jí)的指導(dǎo)和部門其他成員的建議,努力做好自己分內(nèi)的事,并總結(jié)一個(gè)月來(lái)的工作,仔細(xì)分析和思考。
在明確了自己的工作角色和工作職責(zé)的前提下,必須進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉,提升自己的業(yè)務(wù)能力,包括寫作能力,語(yǔ)言表達(dá)能力和分析思考能力。
1、提升寫作能力:注意撰寫材料的學(xué)習(xí),整理各個(gè)分隊(duì)長(zhǎng)上交的材料并學(xué)會(huì)總結(jié)。
2、提升語(yǔ)言表達(dá)能力:注意自己在例會(huì)上的言語(yǔ),盡量清晰簡(jiǎn)明扼要的表達(dá)出自的觀點(diǎn)和建議。
3、提升分析思考能力:對(duì)部門內(nèi)成員提出的意見和建議進(jìn)行全方面的思考,分析其可行性和效果。對(duì)內(nèi)部間和活動(dòng)上出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行冷靜分析,團(tuán)結(jié)一心,共同把問(wèn)題解決。
學(xué)會(huì)在不斷總結(jié)和反思中提升自己,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),確保自己作風(fēng)上的優(yōu)良,并進(jìn)一步加強(qiáng)自己各方面的鍛煉,高效率完成自己的任務(wù),真正勝任自己的工作。
1、努力學(xué)習(xí):
(1)工作很重要,可自己專業(yè)的學(xué)習(xí)也不能馬虎。一個(gè)好的大學(xué)生,應(yīng)具備兼顧好工作和學(xué)習(xí)的能力。我會(huì)盡力學(xué)好自己的專業(yè),并廣泛閱讀課外書籍,將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)踐中去,更好的為部門服務(wù)。
(2)學(xué)習(xí)不僅僅只是書本上的,還包括人與人之間的相互學(xué)習(xí),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。擇其善者而從之,其不善者而改之。只有不斷的互相學(xué)習(xí),我們才會(huì)不斷進(jìn)步。
2、踏實(shí)工作:
只有踏踏實(shí)實(shí)工作,一步一個(gè)腳印,才能收獲成功,發(fā)揮出自己價(jià)值。無(wú)論在什么時(shí)候都要艱苦奮斗,同時(shí),不驕不躁,以飽滿的熱情投入到工作中去,認(rèn)真服務(wù)。
3、與各成員和睦相處:
融洽的工作氛圍,有利于我們更好的各抒己見,共同進(jìn)步。待人友善,團(tuán)結(jié)互助,讓們一起進(jìn)步,一起創(chuàng)造奇跡。
新的工作,新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn),新的機(jī)遇。我相信,在上級(jí)的指導(dǎo)下,在部門其他成員的幫助下,通過(guò)自己的不懈努力,一定能面對(duì)挑戰(zhàn),把握機(jī)遇,使自己不斷進(jìn)步,成為一名合格的副部長(zhǎng)。
年度崗位工作計(jì)劃篇十四
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃,申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱消毒感染知識(shí),全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。
收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。
安規(guī)操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識(shí)新理念,為防控院感事故做出貢獻(xiàn)。將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
新的一年,我們護(hù)理部人員還需加油,讓我們科室做到。分工不同,價(jià)值不同,只要努力做好,我們一樣會(huì)體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采,需要我們?nèi)w護(hù)士不懈努力,達(dá)到工作目標(biāo)。
年度崗位工作計(jì)劃篇十五
語(yǔ)言是直接與思想相聯(lián)系的,它把人們的思維活躍的結(jié)果,把認(rèn)識(shí)活動(dòng)的成果,用語(yǔ)句記載下來(lái),用口頭語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),這就是社會(huì)中的思想交流成為可能。而現(xiàn)在我們的.教師隊(duì)伍中仍然有的人念錯(cuò)字寫錯(cuò)字,或是犯語(yǔ)無(wú)倫次、詞不達(dá)意的語(yǔ)病,有的人說(shuō)話或朗讀時(shí)語(yǔ)調(diào)呆板,方音嚴(yán)重。現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際情況制定我校語(yǔ)言文字工作計(jì)劃如下:
1、要求每位教師只要進(jìn)到校園,無(wú)論是課上還是課下,無(wú)論是跟學(xué)生交談還是教師之間的談話,必須使用普通話,并把是否使用普通話做為評(píng)優(yōu)課和年綜考核的標(biāo)準(zhǔn)之一。
2、每位教師在備課寫教案時(shí),必須使用規(guī)范的語(yǔ)言文字,不得寫簡(jiǎn)化字,學(xué)校每學(xué)期開學(xué)初、中、末檢查教案時(shí),其中的一條看是否使用規(guī)范的語(yǔ)言文字,對(duì)此方面做的好的老師的教案給大家觀摩,并給老師以獎(jiǎng)勵(lì)。
3、切實(shí)提高教師的普通話水平,本年度將繼續(xù)對(duì)教師進(jìn)行普通話培訓(xùn)和使用規(guī)范語(yǔ)言文字的培訓(xùn)。
4、定期對(duì)教師進(jìn)行語(yǔ)言文字測(cè)試,以檢測(cè)教師使用規(guī)范語(yǔ)言文字的情況。
水平。
并要留好學(xué)習(xí)筆記。
7、邀請(qǐng)有關(guān)語(yǔ)言文字的專家到校對(duì)教師進(jìn)行語(yǔ)言文字培訓(xùn),以切實(shí)提高教師的語(yǔ)言文字水平。
8、組織小學(xué)生進(jìn)行朗誦比賽、講故事比賽等活動(dòng)。
9、搞好普通話宣傳周宣傳活動(dòng)。
年度崗位工作計(jì)劃篇十六
目標(biāo)反映了個(gè)人、群體和組織活動(dòng)的終點(diǎn)。職業(yè)目標(biāo)是個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的首要內(nèi)容,是人生的指針。有了目標(biāo),便有了人生奮斗的方向。職業(yè)生涯目標(biāo)的制定包括短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)和人生目標(biāo)的制定。
在經(jīng)過(guò)自我分析之后,主要是分析自己的專業(yè)、性格、氣質(zhì)和價(jià)值觀等,根據(jù)當(dāng)前的就業(yè)前景及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)缺乏一些高素質(zhì)的財(cái)會(huì)專業(yè)人才,因此我制定自己的長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)是成為金融企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)。
中期目標(biāo)通常與長(zhǎng)期目標(biāo)保持一致,要為長(zhǎng)期目標(biāo)做準(zhǔn)備,但是可以比長(zhǎng)期目標(biāo)更具體。我明白了自己的長(zhǎng)期目標(biāo),那我就要竭盡所能為長(zhǎng)期目標(biāo)而奮斗,所以我的中期目標(biāo)就是在大學(xué)期間拿到自己應(yīng)該拿到的各種證書,如會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,初級(jí)會(huì)計(jì)師,注冊(cè)會(huì)計(jì)師的其中幾門、英語(yǔ)四六級(jí)證書,計(jì)算機(jī)二級(jí),普通話甲等,及提高自己的專業(yè)水平,考一些與專業(yè)相關(guān)的`證書,如證券從業(yè)資格證,銀行從業(yè)資格證,人力資源師三級(jí)??匆恍┢髽I(yè)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)書籍,拓寬自己的知識(shí)面。
行;所以我必須制定一些切實(shí)可行的短期目標(biāo)。
(1)必修課均分在85分以上。
(2)爭(zhēng)取拿到二級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金。
(3)每天堅(jiān)持背英語(yǔ)單詞,為下學(xué)期的英語(yǔ)四級(jí)做準(zhǔn)備。
(4)拿到證券從業(yè)資格證。
(5)考過(guò)駕照的科目二。
(6)做一些適量的運(yùn)動(dòng)。
(7)讀完5本課外書籍。
(1)上課認(rèn)真聽講,課后及時(shí)預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)。
(2)每天早晨堅(jiān)持早起,背誦單詞,朗讀英語(yǔ)。
(3)保證午休的時(shí)間,看看時(shí)事新聞,了解國(guó)內(nèi)外大事。
(4)課余時(shí)間進(jìn)行2個(gè)小時(shí)的自習(xí),去練車,進(jìn)行體育鍛煉。
(1)必修課均分在85分以上。修完所有的選修學(xué)分。
(2)爭(zhēng)取拿到二級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金。
(3)拿到英語(yǔ)四級(jí)證書。
(4)每天堅(jiān)持復(fù)習(xí)專業(yè)知識(shí),為初級(jí)會(huì)計(jì)師資格證做準(zhǔn)備。
(5)拿到駕照。
(6)每天做一些適量的運(yùn)動(dòng)。
(1)上課認(rèn)真聽講,課后及時(shí)預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)。
(2)每天早晨堅(jiān)持早起,背誦單詞,朗讀英語(yǔ)。
(3)保證午休的時(shí)間,看看時(shí)事新聞,了解國(guó)內(nèi)外大事。
(4)課余時(shí)間進(jìn)行2個(gè)小時(shí)的自習(xí),去練車,進(jìn)行體育鍛煉。
(5)多泡圖書館,多閱讀一些書籍。
職業(yè)目標(biāo)的確實(shí)是我們以后成功的基礎(chǔ)。職業(yè)目標(biāo)的規(guī)劃是對(duì)自己未來(lái)職業(yè)生涯的一個(gè)預(yù)期構(gòu)思,而且是對(duì)自己進(jìn)行自律的約束規(guī)則,約束我們按照計(jì)劃做正確的事,不斷前進(jìn)。
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