總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧??偨Y書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
試用期工作總結100字篇一
初入社會,一切都顯得比較陌生。經過這幾個月的工作與學習,在領導和同事們的關心與支持下我從蒙昧無知和急于求成的苦悶里掙脫出來,由一個青澀的學生轉變成一個合格的職員,完成了人生角色的重大轉變,收獲了期盼成長與成熟的無數喜悅。通過新員工入職培訓和個人不斷的學習與總結比較系統(tǒng)和深入的了解了公司的企業(yè)文化、管理制度、發(fā)展歷史、經營理念和方針,著重學習了對員工素養(yǎng)的要求,使自身思想上開始轉變、意識上漸漸成熟、行為上不斷規(guī)范,使自己的綜合素質不斷得到提高,在公司企業(yè)文化的感染下不斷進步。
進入實驗室,在公司前輩們的幫助和指導下先后完成了對紅外分光光度計+紅外顯微鏡、離子色譜、原子吸收分光光度計、能量彌散x射線探測器、電感耦合等離子體發(fā)射光譜儀、電子萬能測試機、微波消解儀、粒度儀、接觸角測試儀等測量儀器的測試原理和操作規(guī)程的學習,認真、按時、高效的協(xié)助各部門同事完成了一系列檢測工
作。并通過檢測和校準實驗室認可準則及文件管理、編寫的培訓與實驗室所有成員一起為使我們實驗室得到中國實驗室國家認可委員會的認可而努力著。
在后期的工作中,我將與同事們一起一如既往的踏實、認真的工作,把實驗儀器的測試原理學習得更加透徹,操作技能掌握得更加熟練,使得檢測結果更加精確,檢測過程更加完善。
開始工作之后,給我感受最深的就是研發(fā)部同事們工作時的嚴謹認真,辦公室工作氛圍的輕松和諧,以及前輩們對我們新同事的關心和幫助。研發(fā)部儼然一個和諧的大家庭,把我們融入其中,使我們在工作中學習、進步。我很慶幸,踏入社會后第一份工作就融入到這樣一個集體,我堅信,通過我們不斷的努力,在自身成長的同時也會為公司貢獻更多的力量。
另外,我深知,作為實驗室檢測員,是從思想到行動,從理論到實踐的不斷超越。檢測工作精細瑣碎,需要我們不斷的提高自己的理論水平、綜合素質以及操作技能,以便能夠熟練圓滿的完成檢測工作,我定當精益求精,使得檢測結果更精確。
人的成長是一個螺旋式前進的過程,舊的問題解決了新的問題又會出現,但我堅信,在不斷的學習和自我總結中,在各位領導及同事的關心和幫助下,所有的問題都將迎刃而解。日后的工作中,我將充分發(fā)揮自己的潛能,永遠保持一顆積極向上、不斷進取的心,忌氣盛、忌心滿、忌行莽,虛心學習,追求進步。
以上是我對近三個月來的個人工作總結,有不妥之處,希望各位領導批評指正。謝謝!
試用期工作總結100字篇二
時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1個月了。首先,真誠感謝公司給我這次工作機會!這段時間在領導的悉心關懷和指導下,通過自身的努力學到了很多知識,很快融入了公司的大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻?,F將我的工作情況作如下匯報:
首先,參加了公司的新進員工培訓,了解了公司的結構、文化及日常制度。跟王珣進行了為期一周左右的工作交接,了解了各個實驗室的分布及在組人員情況。逐項熟悉工程中心的日常工作以及各項制度。熟悉了東南大學無錫分校的各部門領導,并在此過程中慢慢接手行政工作。辦公用品、住宿用品的采購、新進組人員住宿的辦理、實驗室衛(wèi)生檢查督促以及請款報銷的流程和相關單據的填寫。
其次,跟錢志茂進行了運動室管理工作、工程中心圖書管理工作的交接,學習了會議室、展廳常用儀器設備的使用方法。并在12月x日協(xié)助于東南大學召開的《基于互聯(lián)網京杭運河橋梁智能監(jiān)測系統(tǒng)與示范》項目匯報會的順利召開。
在整個過程中,我以為自己工作比較認真、負責。具有較強的責任心和進取心,能完成領導交付的工作,并積極學習新知識、新技能
不斷提高自己的綜合素質和職業(yè)技能。但也存在者許多缺點與不足,在日常工作中還不夠細心干練,對工作的專業(yè)性還不夠,主動性不足,遇事考慮的還不夠周全,不夠細致。與其他部門的協(xié)調、溝通還不是很到位,但我相信自己在今后的工作中隨著對工作的進一步熟悉,這些不足都可以加以彌補和改正,通過努力不斷的提升自己。
在此,正式向公司提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現作一個全面的考量。同時也非常感謝各級領導對我的信任與幫助,希望能給予更多的機會鍛煉和提升,在東集公司茁壯成長,我會努力!努力??!再努力!?。?/p>
總結匯報人:吳振露
日期:20xx年xx月xx日
試用期工作總結100字篇三
尊敬的各位領導:
自20xx年x月x日榮幸地xx公司的一名員工以來,不知不覺的在行政綜合部已經工作三個月了。雖然之前有過一些相關的行政工作經驗,但由于每個公司的工作制度和管理模式不同,所以還需不斷地磨合和學習。在這三個月里,我得到了公司領導及同事們熱忱的幫助。我邊工作,邊學習,在工作方法和工作能力等方面有了一定程度的提高,而且也慢慢融入到這個大家庭中。在此我非常感謝領導和同事們對我的關愛和幫助?,F將我試用期的工作情況與收獲總結如下:
1、學習和認同企業(yè)文化。
剛進公司給我印象最深的是公司的早會,因為之前沒有過,所以也不是很理解早會的意義,在公司一段時間并且通過參加公司的每天早會以后,就開始理解并接受。公司“xxxxxx”的核心價值觀,是希望大家以飽滿愉快的精神來面對每一天的工作。每天的工作令我感到充實,和同事們愉悅的相處也讓我迅速融入環(huán)境。在這里,每一位員工的臉上都洋溢著幸福,愉快與自信。公司團結共進的氣氛,公司領導無微不至的關懷,公司全體同事團結、平等、互助、共進的精神,這樣的一個生機勃勃的氛圍將促成企業(yè)和個人的共
贏與發(fā)展,每個人對公司、對未來都充滿了信心。我期待在這里為公司做出自己的貢獻,并成就個人的成長。
2、積極、認真的學習公司的規(guī)章制度、學習人事規(guī)章制度及業(yè)務流程、熟悉公司組織架構。認真為自己盡快的進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工相關工作打下堅實的基礎。
1、行政基礎工作
處理行政基礎工作:每周會議進行記錄并完成紀要;公司信件的收發(fā)、登記;檔案管理,主要是對公司過去的檔案,按照檔案管理的要求進行了整理,裝入檔案盒,方便今后的查閱;會務的準備:認真做好會場布置、落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作;收發(fā)文管理; oa系統(tǒng)操作;信訪情況整理匯報;優(yōu)化更新公司各類行政表格,結合公司辦公情況,添加各類行政表格;及時跟進公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行;安全管理工作:車輛去向及跟蹤,車輛使用、維護記錄及消防器材的檢查、維護;辦公及勞保用品的采購管理;辦公設施的維護等工作。
2、協(xié)助完成xx支公司、xx支公司的專項資金申報工作。
3、協(xié)助完成總公司安排的資產盤點工作。對分公司及支公司所有的固定資產進行盤點,貼條形碼、掃描,并提前完成總公司安排的工作。
4、協(xié)助xxx支公司順利辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證等,并參與xx支公司的開業(yè)。
5、配合客服部舉辦第二屆客服節(jié)。
6、其他相關及臨時性行政工作。
短短的三個月時間已經過去了,在公司領導的關愛和同事的幫助下,我努力的學習并認真做好每項行政工作。通過這些努力,我有了較大的進步。試用期內,我完成了領導交辦的全部任務,且沒有嚴重的違反公司各項管理制度的行為。
在此,借此次試用期工作總結匯報的機會,向公司正式提出轉正申請。如果能成功轉正,我會在將來的日子里,努力自我完善,提高各方面的技能和綜合素養(yǎng),充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效地完成各項工作,盡自己最大的努力為公司的發(fā)展貢獻微薄力量。
xxx
20xx年xx月xx日
試用期工作總結100字篇四
自20xx年x月x日進入xxxxx以來,我在公司工作時間已逾3個月。在這一個季度的學習實踐中,我深深感到自身有了很大的收獲與提高。
通過學習實踐,我不僅僅了解了一家有著半個多世紀悠久歷史的大型國企的發(fā)展歷程,而且還感受到了一股現代企業(yè)蒸蒸日上的工作氣息,也深深體驗到員工愛企如家,與企業(yè)同發(fā)展共呼吸的心聲。特別是在新中國成立xxx華誕之際,我親眼見證并參與了公司開展的xxx主題系列獻禮活動,目睹了企業(yè)規(guī)模空前的愛國、愛企、愛崗的熱潮,并為這種熱情所感染。對于一個剛步入企業(yè)不久的員工來說,這是一種自豪,當然也是鞭策。
在此基礎上,我的收獲也不單單是來自于外在感性信息的吸收,更主要的是,來自于對信息整合加工后的深層思索。在具體的工作與學習過程中,我認真地思考了公司作為國有企業(yè)的特質,同時也認知了自身的崗位性質,努力在實踐中找到專業(yè)與企業(yè)的契合點,計劃自我定位,更好的發(fā)揮專業(yè)特長,為企業(yè)服務,進一步充實企業(yè)為我作為員工個體,所搭建的廣闊平臺。
亦如本人剛進入企業(yè)時所設定的,如何轉變自身角色——由研究所中的研究者轉變?yōu)槠髽I(yè)人——這是一個超出知識論范疇的方法論問題。因此,在具體的崗位實習中,我始終帶著方法論的學習態(tài)度與任務進入具項化的實踐中。也就是,在處理攝入的眾多知識信息時,要問是什么、為什么、怎么做。
公司在企業(yè)的管理運營上有著自己的特色,因此我一直在努力,希望能盡快用公司的方法、思考問題的方式來解決工作中所面臨的具體事務。我實踐的途徑就是:多跟領導學習,請教老員工的正確處理方法,努力尋找高效的處理方式,將流程化的工作信息,逐條分析再加以整合考量。并思考工作流程中的內在規(guī)律,進一步總結自己在實踐中的經驗成果,將其作為今后工作的主要參考。
剛進入企業(yè)時,公司安排我在基層進行學習。作為一種了解企業(yè)生產重要情況的鍛煉,我很珍惜這次機會。雖然時間不長,但是我仍然有了很大的收獲。這次鍛煉學習為我今后的發(fā)展,指引了一條正確的途徑。無論從感官上、工藝技術的認識上,還是從人生的角度來講,都是如此。
在短期的學習鍛煉中,我努力在有限的時間中,盡量多去了解掌握工藝知識,當然這對于我自身的知識屬性也是很大的挑戰(zhàn)。通過學習,我大致了解了工藝流程和相關的基礎知識。更主要的是了解了生產者的動態(tài)和心理特征,增強了對企業(yè)“集體無意識”的認識,從而提高了對公司文化心理的把握,這也正好是專業(yè)知識對企業(yè)的一次應用。
進入公司辦公室后,我努力學習辦公室的相關行為規(guī)范與管理制度,從公司的運轉體系出發(fā),盡快進入角色,轉變思想,從秘書的崗位角度來思考問題,處理工作。在辦公室工作的這段日子里,我得到了很大的提高,這主要來自于崗位屬性所設定的思考方式和工作方式,也來自于辦公室所接觸的信息量和工作流程。通過對企業(yè)大量宣傳文字和職代會材料的采寫,使我在很大程度上豐富了自我的視域,并以具體的信息內容,充實了已經掌握的企業(yè)組織框架。就個人感受來講,我對于對企業(yè)的歷史、發(fā)展和今后的走向是深有感觸并滿懷信心的,對公司領導班子的團隊精神、管理方式、改革魄力,也是由衷嘆服的。
接下來的工作重點,我將放在業(yè)務能力的提高和生產工藝的學習上來,努力充實自我,進一步提高自身的工作潛力,爭取達到專業(yè)知識和個人能力與企業(yè)的最佳契合,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
試用期工作總結100字篇五
時光如同,青春的記憶不著痕跡,兩周的時間更是稍縱即逝。在領導和同事的指引和幫助下,我度過了這段學習和工作里程。對于公司的相關工作制度、企業(yè)理念、企業(yè)文化有了相應的了解;學習了采購部的流程、文件和規(guī)章制度,同時在領導和同事的指導下,認識理解了工作的內容和方式,。在這一階段的工作中,熟悉公司了的各種流程、文件和部門的相關規(guī)定以及如何開展工作?,F就現階段工作做出總結:
1、在兩周的工作中,我學習了公司的員工守則,行為規(guī)范及其保密制度,領會了公司的用人宗旨。使自己在以后的工作中,能夠正確的把握自己的行為和意識,避免發(fā)生有意識或無意識的違規(guī)行為。
2、體會到了公司的“以人為本”的人才戰(zhàn)略。集團一直將人才視為企業(yè)的.核心競爭力,雖然從報道至今,時間還很短暫,但是我已經從企業(yè)員工管理、從每個員工的身上感覺到了這份事實。這也使我自己在內心深處,誘發(fā)了工作的熱情,對于未來充滿了無限的憧憬。
3、在對公司的理念學習中,我提高了自己的工作自信心。創(chuàng)新、開放、回報的自身價值觀與誠信、勤敏、謙學、艱毅的企業(yè)精神,將是我的以一個人,融入公司這個注定永久輝煌的集體。雖然事物都每時每刻都隨時間的推移在變化,但是在工作中,它只會朝向一個方向,就像我們工作的座右銘“天天改進,日日創(chuàng)新:這就注定會明確我在以后的工作中,應該如何把握方向,公司的價值是基礎;公司的目標是旗幟;公司的精神是動力。同時我會不斷提高自身的素質、能力,使公司能夠獲得更多的財富,同時也為社會帶來最大的回報。
4、在本部門的文件和流程的熟悉,是我工作的指南針。對文件的整理是學習和熟悉的一個過程,是我開展工作的一小步,也是我一個新的職業(yè)生涯的一大步。
5、在領導的安排下我整理了供應商的遺留資料,積累了自己在工作中的資源,為以后能夠更好的開展工作奠定的基礎。
6、通過參加部門的例會,感受到了部門領導對于工作的計劃性、執(zhí)行性的良好協(xié)調。
1、在本階段的學習和工作中,掌握了公司的相關規(guī)定,理解了公司的發(fā)展軌跡。
2、通過部門的領導的指引,對以后的工作方向有了明確的目標。完成了本階段現有供應商的資料整理。
3、整理及交接保存了公司的日常文件,歸檔了部門的甲限、甲控文件和資質。
1、加強關于流程管理的學習,提高工作中的執(zhí)行力,在工作中每一個步驟,每一個細節(jié)都避免出現資源的浪費。
2、提高采購產品的相關知識的了解,深入解剖影響產品的價格因素,及時掌握市場動態(tài)。了解市場上原材料的價格,以及目前階段的人員成本和市場的供需關系,以便更好的把握價格。
3、提高自身的主觀能動性,主動、積極參加公司、部門的各項工作,配合領導及同事完成各項任務。
總結:
在上一階段的工作中,明確工作態(tài)度、工作流程、工作方式、工作內容和工作方向,為日后的工作奠定了良好的基礎。使自己能夠在集團這個大舞臺上,發(fā)揮出更高的水平。
董事長致辭說道:在生生不息的天地間,聚則行成,散則功殆??梢钥闯黾?/p>
團對于每一個員工的態(tài)度,我個人也會忠誠勤勉,盡職盡責,做到有事業(yè)心、有上進心、有責任感。作為集團的一員,我會謙學修身:放開心胸容納、尊重他人,虛懷若谷的精益求精,不恥下問的處處學習。我會頑強拼搏、自強不息:時刻懷著如臨深淵、如履薄冰的危機感,以雷厲風行、敢想敢做的精神克服困難,拼搏前進。我會務實求真:迅速的對市場做出反應,扎扎實實的做好每一項工作。
1、認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定
2、完成工作任務
3、提高業(yè)務質量
4、與本部門同事及部門之間的同事建立良好的關系
5、提高自身的素質
在下一階段的工作中,虛心向部門領導及同事學習工作經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷地提高自身的業(yè)務素質,使自己的素質有一個全面的提高。要進一步的強化敬業(yè)精神,增強責任意思,整體的提高自身的業(yè)務水平。謹記部門對于失敗源于疏忽細節(jié),成功始于小事的格言精神。為公司更加輝煌的明天,貢獻出自己的一份力量。
試用期工作總結100字篇六
時光荏苒,轉眼間,我進入中國建設銀行工作已經有大半年了。從學校到社會,從盛夏到寒冬,在這短短的半年時間里,我學到了很多,感悟到了很多。下面我就將自己入行以來試用期的工作總結如下:
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國建設銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、理財的基本知識,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經過短暫的入職培訓,我在漕沖支行開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、開卡、存款證明的開立,證券賬戶的簽約等各項柜面基本業(yè)務。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),而對于銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。因此,做好服務工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將規(guī)范服務的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
在銀行工作,風險的防范永遠是放在第一位,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照建行有關的規(guī)章制度進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要求執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成了認真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,由于基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一,所以營銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點和利潤的一部分。
為了更好的進行柜面營銷,在工作之余我也在不斷地學習各項金融知識,報考證券從業(yè)考試,會計從業(yè)考試,保險從業(yè)考試。每天的工作之后,我還會經常向行里的客戶經理請教,學習我行的主要金融產品,以便更好地解答客戶的咨詢,同時為以后的工作打下基礎。
在戶外營銷方面,入行之初,我們就趕上了建行火熱的市場贏營銷活動。每天我們都跑市場,入商戶,向商戶們營銷我們的結算通產品,推廣我們的商戶通,同時發(fā)掘客戶潛在的理財和融資需求。通過這次活動,也大大提高了我的營銷技能,從一開始面對客戶的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,到后來與客戶的侃侃而談,我真切的感受到自身能力的提升,也相信這些經歷為自己以后的工作打下了堅實的基礎。
在工作之中,我也感受到了建行大家庭的溫暖,以及每個建行人認真踏實的工作態(tài)度。不管是行長還是普通員工,每個人都兢兢業(yè)業(yè),不埋怨,不抱怨。同事們的工作態(tài)度,以及對工作的熱情也深深感染了我,對于一個新員工,我沒有理由不去努力。
六個月的時間,說長也不長,說短也不短,似乎我還來不及深入了解建行的企業(yè)文化,還來不及細細品味每一位建行人的風采;可說它短也不短,六個月的時間,已經足夠讓我體會到建行的溫暖,和發(fā)現同事們的可愛。這六個月的工作試用期更讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。
目前,我行的旺季營銷活動已經如火如荼的展開,每天我們都緊盯著我們的目標,我們每一個都在努力發(fā)揮自己最大的能量,我喜歡這種一群人為了一個目標一起奮斗的過程,我也保證,在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,以勤奮嚴謹,求真務實的工作作風,以追求卓越的精神,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),不斷學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的人才,力爭與中國建設銀行共同成長。
試用期工作總結100字篇七
光陰似箭,轉瞬間三個月的試用期已近尾聲,這是我一段寶貴的經歷,也是重要的財富,它使我快速的了解了公司,迅速的融入了這個團隊。
一個月的車間實習,使我了解到了關于人造石的基本知識,也看到了公司對產品品質的重視。從原材料檢驗入庫,到按配方混料攪拌壓制成型,再到切割拋光分級入庫,各步工序嚴格把關,以下一道工序檢驗上一道工序,將品質視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過來,不斷發(fā)展壯大。
主管安排最簡單的投訴讓我入手,遇到不懂或是拿捏不準的問題我會主動向同事請教,同事們也會不厭其煩的給我解答,是他們的關心和支持才使我能夠快速上手,并從他們身上學到了很多,在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴,是我們設計師及拆圖員的失誤導致客戶展廳四根柱子柱身做短,我將調查結果報告給主管,主管拿起電話與客戶溝通,開口的幾句話就給了我強烈的震撼。一連串說了幾個不好意思和對不起,說由于我們的失誤導致客戶的損失心中十分過意不去,我們已給予了失誤員工嚴厲的處罰,并已制定了相關補救措施,希望能夠將客戶的損失降到最低。這幾句話感動了我,同樣也感動了客戶,客戶最終同意了我們的方案,并同意支付材料費用。我想這就是方法技巧,用我們的真誠感動客戶,取得客戶的理解和支持,共同解決問題。
這段時間我一共處理了8單投訴,通過認真處理這些投訴,使我認識到客戶投訴就是一面照妖鏡,將企業(yè)的頑疾凸顯出來,是我們改善的窗口,通過持續(xù)改善不斷增強客戶滿意度。客戶對我們的產品和服務產生不滿而引起了抱怨,抱怨經過發(fā)酵才成為了投訴??蛻舻牟粷M正是我們的不足之處,因為這些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失,就是這些不足影響了我們產品的競爭力,影響了我們企業(yè)的發(fā)展和聲譽。所以我們要重視投訴,感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者,是他們給了我們改善的機會,他們沒有輕言離開,向我們投訴就是為了和我們共同成長。
我們重視了客戶投訴就要學會怎么樣妥善處理投訴,我會秉持“嚴格、認真、主動、高效”的工作作風去處理投訴問題,查找原因,扎扎實實地提高工作質量。接到客戶投訴首先用心傾聽化解抱怨,再認真分析問題產生原因,找到雙方都能接受的解決方案,在到解決方案實施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說我們完成了部分工作,更重要的工作和任務是我們要從投訴中找到此類問題產生的根本原因,例如生產設備方面,生產及加工工藝方面,品質檢驗方法及標準方面,如果在這些方面找到了原因并改善那就可以從源頭上杜絕此類投訴,提高產品品質,增強產品競爭力。
然而現在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對產品的加工設備、成型原理、檢驗標準還不完全掌握,一些深層次的知識更是從未接觸過,所以很多投訴問題我無法做出解釋,更談不上找出改善方法。再就是我從事投訴處理的時間還不長,沒有處理重大投訴和關鍵性投訴的經驗。所以在以后的工作中我要不斷學習,關于產品知識可以多向其它專業(yè)部門請教,對于投訴問題多與相關部門交流,專業(yè)性強的問題可以向相關專業(yè)人士求教。多接觸客戶了解市場,盡全力挽留每一個接觸過的客戶。
再次感謝公司將這樣一個重要的崗位交給我,我將努力將這份工作做好,證明自己的能力,與公司共同成長與發(fā)展。
試用期工作總結100字篇八
去年x月,我有幸進入xxx公司工作,時光荏苒,六個月的試用期即將結束?;厥走@六個月的工作,我從中學到了很多,同時也存在缺點。
最初的半個月,我被分在一樓的票臺,在票臺幾個老師傅的耐心指導下,熟悉了公司的大概環(huán)境和主要的經營業(yè)務。隨后經過
領導研究決定,最終把我分配到財務部工作。
財務部應算是關鍵部門之一,不僅要求迅速熟悉公司財務制度,熟悉財務軟件的操作,而且還應適應不斷提升財務管理水平的要求,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。目前我從事的是出納工作,出納工作從簡單的審核票據,粘貼票據等最基礎的工作做起,已經付了的單據都要在其上面蓋好“現金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經發(fā)生的業(yè)務,及時記賬,及時記錄記賬明細,已備查詢。根據審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款,及時登錄現金
日記賬和銀行存款
日記賬。剛開始登錄現金和銀行存款
日記賬時會出現不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現錯誤和問題的時候我及時改正,并做好工作
心得。記賬時一定不能分心,認真做好分析,在填寫每一筆業(yè)務的時候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。
雖然現在做的工作與學校學的知識有所不同,但是我并沒有感到灰心和氣餒,不會的地方虛心向前輩和領導請教。目前我正在學習專業(yè)的會計知識,爭取早日拿到會計證書。財務知識更新的速度不斷加快,我必須不斷學習新的業(yè)務知識。
以上是我在試用期的工作總結,感謝同事們在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵,在以后工作開展過程中,我將會熟悉更多的相關業(yè)務,不斷鞭策自己,不斷成長。作為一個入職尚不足半年的新人,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的
精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為公司的發(fā)展建設增磚添瓦。
試用期工作總結100字篇九在伊犁電視臺《品味伊犁》欄目實習期間,經過自己的努力,和部門領導和同事的不斷指導下,學會了許多在學校和別的工作單位學不會的知識和技能,在欄目實習期間對工作有了新的認識。
4月x日,踏進《品味伊犁》欄目的辦公室,自己也給自己定了目標。欄目組同事踏實認真的工作態(tài)度,激勵著我努力學習和工作。從剛開始的學習拍攝到自己單獨拍攝的這個過程,自己很難忘。欄目組領導專門調配攝像機讓我實機操作,去景點拍專題把我?guī)先ズ颓拜厡W技術。領導的細心栽培讓我避免了別人走過的彎路,直到《阿依樂》的拍攝結束,這是我個人第一次單獨去完成拍攝任務。領導和同事一直在給予我意見和建議,也使得我更加完善。后來個人完成了《塔薩水電站專題片》的策劃和攝像,近期節(jié)目的《一陽咖啡》的拍攝,一次次鍛煉讓我日趨成熟。三個月里,和同事和睦相處、相互進步使我對這個欄目有了一種說不出口的情節(jié)。只想把自己最好的創(chuàng)意和最好的畫面帶給欄目,聽到同事的稱贊自己就很滿足,就想把更多的好東西帶給欄目。
在欄目組工作的時候很開心,同事之間的相處很融洽,工作時的爭吵不可避免,但是事情過去大家還是有說有笑。一群年輕人為著一個目標而努力,這種氛圍我相信別的欄目里是沒有的。
我相信我們都會做的更好,為了自己的目標而努力。在欄目里自己仍然需要大家更多的指點,自己欠缺的東西還非常多。做的不好的
地方同事會提出來,提出來我就會想辦法改進。自己不足的地方自己即使認真總結。自己的弱項要自己不斷學習加強。相信在不久的將來我們欄目會走向更高、更好的起點。自己的拍攝功底不斷加強,自己的策劃和后期要抓緊上手。做一個欄目需要的人。
曹剛
20xx.08.01
試用期工作總結100字篇十
尊敬的公司領導:
您們好!
感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間查閱我的實習總結,您的信任是我最大的安慰。時間過得很快,從20xx年x月x日入廠報到參加培訓以來,轉眼間已經將近三個月了。
在這三個月我一直在技術部學習,閱讀熟悉各國的法蘭標準,根據法蘭標準或客戶提供的圖紙及技術要求繪制生產圖,繪制建立各種標準圖樣,經審核后歸檔管理,積極整理已經繪制的圖樣,查找丟失或放錯位置的圖紙,完善標準圖樣,積極工作,努力提高自己的業(yè)務技術,完成領導交給工作任務。
我在技術部學習期間,閱讀了各國制造法蘭的標準,其中有美標(asme b16.5-20xx、asme b16.5-20xx),英標、歐標、日標等國外標準,還有hg/t20592-20xx、hg/t20615-20xx、sh3406-1996等國內標準,以及一些船用法蘭標準。在實訓期間,技術部的師傅們熱情的傳授了他們多年積累的工作經驗,是我在課本上永運也無法學到的,是我在今后工作、學習以及生活中不可缺少的一筆財富。技術部的技術員是法蘭由鋼鐵變成產品賦予它價值的核心,當一個任務單下來后,技術員要將這些數據變成圖紙,當一個數據因為不小心的失誤就可能會使公司蒙受巨大的損失,對公司在法蘭市場的聲譽造成不可挽救的影響。因此,作為一名技術員應該有高度的責任感和一絲不茍的工作態(tài)度,本著對公司負責,對顧客負責,對自己負責的心態(tài)投入到工作中去,這一點是我在實習期間感觸最深的。
我懇請公司給我這個工作,讓我成為其中一員,我將會用自己的行動來證明一切。
申請人:
20xx年x月x日
試用期工作總結100字篇十一
炎炎夏日,我非常榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè),成為了公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機會,試用期間承蒙公司領導們的精心教導和同事們的熱情幫助,在此我表示衷心的感謝。下面,我將上一周工作情況和心得體會以個人工作總結的形式匯報如下:
我是今年的應屆畢業(yè)生,大學期間主修的是xxxx。雖然所學專業(yè)曾經涉及了部分人力資源管理的相關理論知識,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應新的工作要求,就必須加快更新和補充專業(yè)知識,為以后的工作打好基礎。
在試用磨合期間我快速的適應新的工作和生活環(huán)境,按照公司的安排,首先是適應公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,仔細察看了員工細則和公司所研發(fā)生產的產品,并且自學人事招聘等相關人力資源管理的知識,為以后的工作做好準備。同時在工作之余,我還主動的尋求更多的知識,為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。
因公司規(guī)模的擴大和發(fā)展的需要,需要面向社會招募市場營銷人員和工程技術人員。公司對這兩種人才做了詳細的應聘和職責要求,我的工作就是配合好綜合部經理做好簡歷篩選和人事招聘工作,經理對我的培訓指導和我從網上自學招聘流程等起了很大的作用。通過和濰上投遞給我公司簡歷的應聘者進行溝通之后,篩選出了一部分人才進行面試,等待領導的審批。
在認真做好本職工作的同時,積極做好每天工作日志的填寫,這是我首次接觸工作日志,雖然在填寫的過程中存在一些問題,通過領導的認真指正后,得到了很大的進步,以后我會更加認真的填好工作日志,記錄好自己工作的點滴。
工作的過程就是認識自我和提升自我的過程,在為期一個星期的試用磨合期中,我深深體會到了本職工作的重要性。在實際工作中,我也存在很多缺點和不足,比如對一些辦公設施的使用缺乏了解,解決問題時有時缺乏果斷。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我會努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司各個項目的開展,盡一名員工能做的最大努力。時光流轉間,我到公司實習已一個星期。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這次試用磨合期的工作經歷,使我的個人價值得到了由校園步入到社會后最大幅度的提高。
為期一個星期的試用磨合期已經結束了,從下個周就要開始正式的試用期?;厥滓郧暗墓ぷ鲿r光,在學習中進步,在進步中扎實,在扎實中完善,一步一個腳印。在接下來的試用期中,我依然會像之前工作一樣,扎實工作、開拓進取,與公司共同成長,續(xù)寫美好輝煌的明天。
試用期工作總結100字篇十二
一年來,在上級領導的指導下,在各位同事的大力幫助下,我較好的完成了各項工作任務,較上一年無論在思想上,還是在工作上,都有了較大的進步。為了更好的開展下一年的工作,對自己本年的工作以及成績作一個評定,特此個人評價如下:
本人一貫愛崗敬業(yè),提倡團隊協(xié)作精神。對待工作首先就要看怎樣去看待這份工作,是累的、苦的,能踏踏實實去做將心放入這個組織當中去。要做好一件事,答應去做的事,那么就要守信去做,不管做的好不好都能如實講出來。我時刻要注意到這是一個團隊,它所凝集的是一股強大的力量。團隊當中一個人的力量是非常小的,始終離不開大家。
在工作中,我能認真聽取、吸收不同階層人的意見、建議及他們的想法,時刻反思自己,下一步應該怎樣去做。凡事從大局出發(fā),拋開個人主義。與人溝通、交流,出現問題及時解決,不拖延,不推諉,力求做到更好,也力求將損失減少到最低。一年來,正是這樣謹慎的心態(tài)、合作的精神,使得工作推進的相當順利。
以一個學習的心態(tài)去和領導、同事交流,多聽少說,認真揣摩工作的意義和方法。不斷的工作、思想的交流,所學到的卻是完全不一樣的。用心體會才明白,你所學到、得到的在無形之中能夠體現的出來。不斷增強自己自信心,對自己所做的更加堅定。一年來在這方面也進步不少。
認真完成領導交給的任務,積極組織開展各項活動,拓寬工作思路。主動改進工作方法,發(fā)現自己工作中或同事工作中的問題,主動向領導匯報,善意提醒同事。
在實踐中不段學習、總結,在每一次的活動開展中,都能積極組織。對待工作的態(tài)度可以知道自己在工作中是怎樣的心態(tài)。因此現在的的工作就是一種鍛煉,一種機會,不管什么樣的工作,什么樣的事情,都能很好的去做,去接受。不同的工作能讓我知道做什么樣的事需要什么樣的方法,拓展自己的工作能力與思路。
總之,一年的工作,我現在已經不再像以前一樣什么都不懂,什么都不會。雖然我要學習的還很多,跟優(yōu)秀的同事相比,還有很大差距。但對于我自己目前的工作已經能很好的去做,去處理,相信我在今后能做的更好。
1、還需進一步改進交流與協(xié)調。由于個人性格的原因,在這方面做得不太好。有時候遇到交流、溝通有困難的,就想到了逃避。這是很不好的,不利于開展以后的工作。以后一定要盡力鍛煉自己的溝通、交流與協(xié)調能力。
2、還缺少高超、熟練地工作方法。有時候看到同事老練的處理工作中出現的問題,創(chuàng)造性的完成工作任務,就不由得萬分羨慕:什么時候我才能像這樣啊!
3、缺少耐性,熱情有余,持久不足。對工作中的困難有時候估計不足,或者是因為條件不具備,或者是因為方法不對頭,或是因為個人能力不夠,工作常常遇到困難,有時候很容易泄氣。在今后的工作中,我要努力培養(yǎng)自己的毅力和耐心。
1、加強理論學習,并注重理論與實踐相結合。
2、勇挑重擔。不畏縮,不逃避,鍛煉自己各方面的能力,爭取能早日在工作中獨當一面。
3、踏踏實實做事,誠誠懇懇做人。只要努力,只要自己上進,朝自己的方向去奮斗就能做的好。
綜上,我對本年度在各方面的表現綜合評定為優(yōu)秀。在今后的工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,轉變觀念,開拓前進。我相信,只要愿意努力,愿意付出,就會有收獲,就會有成長。
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