報(bào)告是對(duì)某一特定主題或問(wèn)題的詳細(xì)描述和解釋?zhuān)梢詭椭藗兞私猬F(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展方向。在寫(xiě)報(bào)告之前,要進(jìn)行充分的資料收集和分析,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和全面性。報(bào)告范文中的經(jīng)典案例和寫(xiě)作技巧,將有助于您提高寫(xiě)作效率和質(zhì)量。
大學(xué)生在中專(zhuān)學(xué)校實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的大學(xué)生在工廠(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論,似乎很能說(shuō)服人,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正工作時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家小型的公司,是一家私企,我剛開(kāi)始的工作因?yàn)楣疽M(jìn)行iso檢驗(yàn),所以要對(duì)大批的文件進(jìn)行整理。每天都要整理文件、填制表格、打印和復(fù)印要進(jìn)行被檢驗(yàn)的文件。第一天去上班的時(shí)候,辦公室的一個(gè)同事向我交代了一下我的工作內(nèi)容,剛開(kāi)始我還覺(jué)得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自己。
工作不是很難,只是很瑣碎又很多,也要有耐心和認(rèn)真的去做。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情做起來(lái)卻不是那么容易。在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)到網(wǎng)上去找一些有關(guān)isoxx方面的資料來(lái)看,因?yàn)殡m然只是簡(jiǎn)單的資料管理,但很多作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)我是不懂的。才發(fā)現(xiàn)自己在專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習(xí)時(shí),學(xué)的是多么的少,盡管和完成工作任務(wù)沒(méi)多大的關(guān)系,但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我在那實(shí)習(xí)了十周,在這短短十周中,曾有幾次想過(guò)要放棄。
剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們招工的同事,他們很注意對(duì)自己客戶(hù)的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱腵飯碗,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了工作的重復(fù)和繁瑣,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著在中山找工作也不是件容易的事情。就慢慢的堅(jiān)持下來(lái)了,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。
現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心。
"先就業(yè),后擇業(yè)"。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,再好好學(xué)習(xí),別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使再容易的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在文員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而文員在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
大學(xué)生在中專(zhuān)學(xué)校實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
我是xx級(jí)音樂(lè)表演xx,學(xué)號(hào)xxx。我實(shí)習(xí)的學(xué)校是我的母校。xx縣第二中學(xué)。我說(shuō)是實(shí)習(xí)的是初中二年級(jí)的音樂(lè)課。和初二210班的班主任工作。為期8周的教育實(shí)習(xí),確實(shí)意義非凡。通過(guò)自身的爭(zhēng)取和多方面的協(xié)助,我不僅有幸到做一名實(shí)習(xí)音樂(lè)老師,更幸運(yùn)的是我還能實(shí)習(xí)一名班主任,這無(wú)疑讓我獲得了更多的豐富知識(shí)很經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)!雖然在實(shí)際工作中遇到了許多的困難,但在指導(dǎo)老師及其他在校老師的幫助下,加之同學(xué)們的積極配合,讓我在順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,學(xué)會(huì)了許多在學(xué)校沒(méi)能學(xué)到的知識(shí)和技能,也讓我發(fā)現(xiàn)了自己存在的種種缺點(diǎn)和不足,激勵(lì)著我不斷地進(jìn)步和成長(zhǎng)!正所謂“千淘萬(wàn)漉雖辛苦,一波三折有收獲”?。?/p>
9月1日到龍陵二中,因?yàn)槲覀兯诘膶?zhuān)業(yè)是音樂(lè),因而被分到二年級(jí)的音樂(lè)教學(xué)和初二兼班主任。音樂(lè)指導(dǎo)老師是張老師,四十多歲,言談爽利,是個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀老師,她在教學(xué)上給了我很大的幫助,幫我分析上課的每一個(gè)環(huán)節(jié),她精益求精甚至每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)給我更好的意見(jiàn),如何更大程度的激發(fā)學(xué)生的思維,讓他們更容易的發(fā)現(xiàn)老師的意圖,接受新的知識(shí)等等。我是從第一周的星期五開(kāi)始上課的,張老師說(shuō)這是練習(xí)課,她不打算去聽(tīng),只是給個(gè)機(jī)會(huì)你去和學(xué)生接觸,感受他們對(duì)知識(shí)的接受程度,為下周一的新老師上課做準(zhǔn)備。這樣一來(lái),心情放松了很多,教新的歌曲的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)很多被我認(rèn)為是很簡(jiǎn)單的事情在課堂上表達(dá)出來(lái)都市困難的。并且在上課的維持秩序上也是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。這給我一個(gè)教訓(xùn):在教歌曲的時(shí)候要把學(xué)生的注意力集中在一起,才能達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。盡管教學(xué)還是很青澀,但學(xué)生們也慢慢接受我這個(gè)老師。
教案反復(fù)修改,再拿給張老師過(guò)目,他馬上會(huì)指出一堆大大小小的問(wèn)題來(lái),像這里導(dǎo)入語(yǔ)言太羅嗦,那里要求不明確,這里沒(méi)講透徹,那里不連貫等等。改改改,直至老師說(shuō)可以了,就準(zhǔn)備試講,上新課。他的一個(gè)年級(jí)都是我上,各個(gè)班的學(xué)生的接受程度大致相同,但我的教學(xué)效果還是有一點(diǎn)點(diǎn)差異,因?yàn)樯贤暌粋€(gè)班級(jí)的課后馬上評(píng)課,指出不足讓你改正,接著上另外一個(gè)班的課。這樣的好處是,你會(huì)更有目的的改善教學(xué)過(guò)程,因而會(huì)很快的進(jìn)步,通過(guò)教學(xué)對(duì)比讓你驚喜的發(fā)現(xiàn)自己真的在不斷成長(zhǎng)。
做了班主任的我體會(huì)到,班主任實(shí)在是不好當(dāng)?shù)?。不但要有學(xué)問(wèn),還要有耐心,還得要掌握學(xué)生心理。很多知識(shí)是輔導(dǎo)員這一行所特有的,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)是干不好的。要想成為一名專(zhuān)職的優(yōu)秀輔導(dǎo)員,恐怕需要個(gè)三、五年功夫才可以入門(mén)啊。
“書(shū)到用時(shí)方恨少,事非經(jīng)過(guò)不知難”,如今要畢業(yè)了,幾斤幾兩,盡亮在這群可愛(ài)的學(xué)生面前。有人說(shuō)“要給學(xué)生一滴水,自己要有一桶水”。的確,要做好學(xué)生的思想工作,指導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生方向和堅(jiān)定的政治方向,不是十分簡(jiǎn)單的事情。初為人師的這段日子里,每個(gè)學(xué)生都是一本書(shū),這是最現(xiàn)實(shí)的書(shū),是最好的教案。我想只有讀得懂他們,才能成為一名好的教師。我面對(duì)的是求知欲望強(qiáng)烈。而我是他們的班主任老師,那句“為人師表”著實(shí)讓我感覺(jué)自己的肩上沉甸甸的責(zé)任。我曾期盼自己的師長(zhǎng)即是良師又是益友,那么我是否也能成為自己學(xué)生的良師和益友呢?時(shí)間會(huì)去檢驗(yàn),學(xué)生會(huì)去評(píng)判。
回顧這兩個(gè)月,我在不斷的向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班主任工作的管理藝術(shù),從中體會(huì)到教師的喜悅和煩惱,體會(huì)到我未來(lái)工作的快樂(lè),也有了新的追求。
實(shí)習(xí)生活是辛苦的,也是很有意義的。在附小校領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊(duì)教師的支持和指導(dǎo)下,我的教育實(shí)習(xí)工作了得了比較圓滿(mǎn)的成功。回顧這兩個(gè)月,我在不斷的向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班主任工作的管理藝術(shù),從中體會(huì)到教師的喜悅和煩惱,體會(huì)到我未來(lái)工作的快樂(lè),也有了新的追求。
后來(lái)我特意請(qǐng)教了楊老師(原班主任),她的秘訣是:給班干部樹(shù)立威信,讓他們協(xié)助班主任管理班級(jí),當(dāng)然這些班干部是要接受全班的監(jiān)督的,一旦有人彈劾,情況證實(shí)后就必須接受批評(píng)和必要的懲罰。對(duì)于表現(xiàn)好的孩子,也有機(jī)會(huì)上來(lái)當(dāng)兩天的實(shí)習(xí)班干部,和原先的班干部一起管理紀(jì)律等等。班主任的工作是瑣碎的,既有煩惱更有快樂(lè),因?yàn)檫@里是最接近兒童純真心靈的工作。在班級(jí)活動(dòng)方面:學(xué)校組織里國(guó)慶合唱比賽。開(kāi)展這樣活動(dòng),學(xué)生是主體,因此開(kāi)展的活動(dòng)就應(yīng)該迎合學(xué)生的興趣。在一開(kāi)始,問(wèn)他們喜歡開(kāi)展什合唱歌曲。通過(guò)收集學(xué)生的意見(jiàn),我選擇了一首《社會(huì)主義好》。我想通過(guò)這個(gè)比賽能夠增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,為了更好的準(zhǔn)備這場(chǎng)比賽,我還讓學(xué)生展開(kāi)了一些訓(xùn)練,這些訓(xùn)練非常有效果,最終以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)贏得了很好的成績(jī)。這次的比賽的運(yùn)用到了在學(xué)校里所學(xué)的很多知識(shí),比如合唱與指揮等等。在比賽過(guò)程中,同學(xué)們可謂表現(xiàn)積極,能夠很好的配合我的工作并且很好的'體現(xiàn)了班級(jí)的凝聚力。
在上音樂(lè)課的時(shí)候我用了很多的伴奏方法,這些和我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)的息息相關(guān),上好一節(jié)音樂(lè)課把學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性發(fā)揮出來(lái)時(shí)至關(guān)重要的,課堂上做一些小游戲讓學(xué)生們?cè)敢鈱W(xué)愿意唱,然而初中生大多在青春期都市比較活躍,把握好上課的氣氛好是一大重點(diǎn)。
總之,學(xué)生工作靈活多變。要不斷深入到課堂、宿舍,和學(xué)生交流,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的學(xué)生工作。我所要做的就是以更加飽滿(mǎn)的熱忱,腳踏實(shí)地的精神去工作,以真誠(chéng)的心去對(duì)待學(xué)生。我相信,只要自己堅(jiān)持不懈地努力,一定能把學(xué)生工作做好。
在為人師的這條路上,我邁出了第一步,接下來(lái)還有第二步、第三步……但不管怎樣,我都會(huì)以人為本,把實(shí)習(xí)中學(xué)到的一切加以融會(huì)帶到今后的事業(yè)中去,我會(huì)以我的真心去呵護(hù)學(xué)生,因?yàn)槲颐鎸?duì)的是一顆顆純真的心??傊?,教育是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,老師只要認(rèn)真投入教學(xué),孩子就會(huì)積極配合。這種過(guò)程是很開(kāi)心的!實(shí)習(xí),就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般,千淘萬(wàn)漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。變得“勇敢”。雖然開(kāi)始也會(huì)有顧忌,怕“主動(dòng)出擊”會(huì)招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我,應(yīng)該對(duì)自己有信心,應(yīng)有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長(zhǎng),沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì),談何積累和成長(zhǎng)?而這一切,只能靠自己去爭(zhēng)取。等待,只能讓你在沉默中消亡才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。實(shí)習(xí),陪伴我經(jīng)受了挫折,也經(jīng)受了歡樂(lè)!實(shí)習(xí)的經(jīng)歷雖已經(jīng)過(guò)去,可我還會(huì)回頭去看一下我在那里留下的腳印,我相信那不會(huì)是我旅途的歸宿,而是我充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和希望的開(kāi)始!
再次我也要真誠(chéng)的感謝我的指導(dǎo)老師和同學(xué)生們,關(guān)心和支持我的的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)才能使我的這次實(shí)習(xí)任務(wù)得以順利的完成,并且讓我學(xué)到了如何作好一名人民教師。
大學(xué)生在中專(zhuān)學(xué)校實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
我第一天獨(dú)自一個(gè)人熟悉了整個(gè)醫(yī)院的環(huán)境,以便于以后幾天實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)我認(rèn)真聽(tīng)取了醫(yī)院里老醫(yī)生的介紹,熟悉了醫(yī)院各部門(mén)的職責(zé)和分部間的工作聯(lián)系,了解其之間的相關(guān)配合及工作流程。在熟悉醫(yī)院基本情況的基礎(chǔ)上,我便按計(jì)劃開(kāi)始了我的工作。在熟悉醫(yī)院的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)雖然每個(gè)部門(mén)的工作性質(zhì)都有一些差別,但是只有各部門(mén)各司其職并且合理配合才能使醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)為患者服務(wù),一旦哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)都會(huì)影響工作的效率和質(zhì)量。所以,以后我到了工作中就必須認(rèn)真對(duì)待本職工作并學(xué)會(huì)和其他人密切配合。
我們每天都和患者進(jìn)行談心,感受他們患病后的心理狀態(tài)和對(duì)醫(yī)療工作的感想,運(yùn)用我們掌握的心理疏導(dǎo)的知識(shí)及技巧為他們做簡(jiǎn)單的心理疏導(dǎo)。為醫(yī)患間筑起了溝通橋梁,院方也表示了對(duì)我們工作的肯定和贊賞。通過(guò)溝通,我們了解到大部分醫(yī)患問(wèn)題根結(jié)都在于雙方不能互相理解和體諒?;颊呒凹覍賹?duì)醫(yī)生的工作生活不了解,所以容易產(chǎn)生對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的各種誤會(huì)。同時(shí),醫(yī)務(wù)工作者也沒(méi)能很好的及時(shí)與患者溝通,沒(méi)能去設(shè)身處地的為患者考慮,所以使矛盾產(chǎn)生。
我們不僅向身邊的醫(yī)護(hù)人員請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),還向他們咨詢(xún)他們的工作生活狀況及他們對(duì)他們現(xiàn)在工作的看法以及關(guān)于醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生的不足之處和對(duì)我們的期望。我們了解到醫(yī)學(xué)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和辛苦,我們的工作關(guān)乎生命,所以我們要一絲不茍,也正因?yàn)檫@一特性,我們的工作就格外辛苦和勞累??杉词谷绱?,我們依舊會(huì)學(xué)好練好,不畏辛苦,為患者服務(wù)。
我們?cè)诶蠋煹脑试S下,定期對(duì)患者進(jìn)行測(cè)血壓量體溫等檢查,并聽(tīng)取老師對(duì)病人病情的分析。不僅增強(qiáng)了我們的知識(shí),更鍛煉了我們的實(shí)際操作技能,彌補(bǔ)了在校學(xué)生只可“紙上談兵”的不足之處。
五、宣揚(yáng)醫(yī)學(xué)養(yǎng)生之道。
在現(xiàn)代社會(huì),盡管?chē)?guó)家開(kāi)始逐步重視我們的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身,可百姓對(duì)此并沒(méi)有一個(gè)很好的熟悉度。所以我們通過(guò)發(fā)放前期準(zhǔn)備好的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身宣傳單來(lái)介紹一些簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí)和有關(guān)冬季易患病的注意事項(xiàng)和防治方法。這一宣傳活動(dòng)得到了大家的熱烈反響,很多病人及家屬都會(huì)認(rèn)真閱讀傳單并向我們提出各種相關(guān)的疑問(wèn),在老師的幫助和隊(duì)員的努力下,他們得到了滿(mǎn)意的解答。
二、人際關(guān)系在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面。大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。因?yàn)楣ぷ鞯奶匦?,我們更需學(xué)會(huì)的是處理好與患者間的關(guān)系。只有設(shè)身處地的去了解他們的想法和患病后著急無(wú)助的心情,理解他們無(wú)法及時(shí)康復(fù)而擔(dān)心煩躁以致質(zhì)疑我們的工作能力的煩惱,去主動(dòng)積極耐心地溝通,我們才能處理好和他們的關(guān)系,才能使患者積極配合治療,使他們?cè)缛湛祻?fù)。
三、自強(qiáng)自立俗話(huà)說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧、關(guān)心和呵護(hù),我們的日子都過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決。雖然這些年的住宿生活讓我學(xué)會(huì)了在生活上的獨(dú)立,可在工作中依然不夠自立。在這次的實(shí)踐中,我懂得了,雖然你可以請(qǐng)教其他人,尋求幫助,可更多的時(shí)候我需要的是自強(qiáng)自立,很多問(wèn)題我們需要冷靜地獨(dú)立判斷和處理。
四、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中鍛煉自己!
大學(xué)生在中專(zhuān)學(xué)校實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
在開(kāi)封市田家炳實(shí)驗(yàn)中學(xué)的半個(gè)月實(shí)習(xí)過(guò)程中,我體會(huì)到了理論與實(shí)踐的重要性。同時(shí)我也掌握了實(shí)用的教學(xué)法。畢業(yè)以后,我將正式走向教學(xué)崗位。通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我感受到了我應(yīng)該不斷地提高個(gè)人的知識(shí)儲(chǔ)備量才能適應(yīng)中學(xué)教學(xué)。做為21世紀(jì)的人民教師,我們首先應(yīng)該是學(xué)生的朋友,其次是傳統(tǒng)道德的傳播者,最主要的是我們是“授業(yè)解惑者”。做為授業(yè)者,應(yīng)該讓學(xué)生充分發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng),讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人,而不是學(xué)習(xí)的盲從者。
我做為青年教師,也是語(yǔ)文教學(xué)的儲(chǔ)備軍。我只有不斷地提高思想道德修養(yǎng),掌握良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)技巧和教學(xué)技法才能夠適應(yīng)信息爆炸時(shí)代對(duì)教師的要求。當(dāng)然這也要做好終身學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備,我已經(jīng)為此做好了心理準(zhǔn)備。
在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中,讓我受到的最大啟迪是促使本人樹(shù)立了遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)。具體地說(shuō),那就是爭(zhēng)取在短短地三年內(nèi),要在文學(xué)和語(yǔ)文教學(xué)領(lǐng)域作出成績(jī)。理想付諸實(shí)踐的具體形式是我要取得更高的學(xué)歷,發(fā)表更多的文章。讓學(xué)生受益,教育領(lǐng)域的同行收益是我畢業(yè)后的最終目標(biāo)。
情操的培育上。我在教學(xué)過(guò)程中還建議初中學(xué)生多讀國(guó)學(xué)著作,培養(yǎng)自己的道德情操。我本人最近也在看《百家講壇》的《弟子規(guī)》。
以上就是我對(duì)初中教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),請(qǐng)指導(dǎo)老師給予寶貴建議。
大學(xué)生在中專(zhuān)學(xué)校實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排,11年3月7日至11年6月7分配到凱瑞酒店實(shí)習(xí)酒店管理專(zhuān)業(yè)課程,3個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我感受很深,認(rèn)識(shí)很多,收獲很大,切身體會(huì)到工作的辛苦,社會(huì)的復(fù)雜,實(shí)踐的重要和讀書(shū)的必要,實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真結(jié)合書(shū)本知識(shí),嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步進(jìn)行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開(kāi)展工作,努力的學(xué),積極的做,掌握了酒店的基本營(yíng)業(yè)程序,學(xué)會(huì)了酒點(diǎn)的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗,懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要,同時(shí)也對(duì)新疆餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)......使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合,不可分割,學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等重要,特別是實(shí)習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,常識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨明顯,經(jīng)驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),使得人們的人生觀(guān),金錢(qián)觀(guān),價(jià)值觀(guān),利益觀(guān)發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對(duì)于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說(shuō)是百花齊放,百家爭(zhēng)鳴,星羅棋布。同時(shí)對(duì)于我們自身學(xué)習(xí)這個(gè)專(zhuān)業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說(shuō)也產(chǎn)生了無(wú)窮的動(dòng)力,壓力,對(duì)于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!直至實(shí)習(xí)結(jié)束我在凱瑞酒店的實(shí)習(xí)共做了三個(gè)月的服務(wù)員,結(jié)束實(shí)習(xí)返校。
二、實(shí)習(xí)目的
本次認(rèn)知實(shí)習(xí)主要是為了讓我對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí),從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對(duì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店認(rèn)知實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們?cè)谥芯剖墙灰讜?huì)的幫工,做的是比較基本的waitress工作。開(kāi)檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過(guò)的空碟子,盡量滿(mǎn)足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡(jiǎn)單而繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
1,起初的適應(yīng)階段.
我也都了如指掌,但是由于時(shí)間的推移,理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無(wú)奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過(guò)理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見(jiàn),我們是非常的不能接受,兩個(gè)月過(guò)去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開(kāi)始積極主動(dòng)的申請(qǐng)換部門(mén)學(xué)習(xí),但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同,利益點(diǎn)不同,因此進(jìn)行過(guò)正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門(mén)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
2,之后的積極工作,努力學(xué)習(xí)。
部門(mén)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給了我們之后,我于3月12日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習(xí),進(jìn)入了一個(gè)新的部門(mén),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們給予厚望,對(duì)我們的工作信心很大,剛進(jìn)服務(wù)部,就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn),從理論到實(shí)踐,從擺臺(tái)鋪臺(tái)布到餐中服務(wù)規(guī)范,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓(xùn)都是利用休息的時(shí)間,盡管很辛苦,但很充實(shí)很滿(mǎn)足很高興,筆記一頁(yè)又一頁(yè),看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通過(guò)兩個(gè)月的觀(guān)察,進(jìn)入服務(wù)部我感覺(jué)上手很快,進(jìn)步很快,耐心的工作沒(méi)有給酒店的聲譽(yù)摸黑,但是由于語(yǔ)言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時(shí)不能夠溝通順利,因此也造成過(guò)工作上的小小失誤,領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個(gè)月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后,工作越來(lái)越得心應(yīng)手,環(huán)境生活也適應(yīng)了,對(duì)于飛臺(tái),加臺(tái),擺臺(tái),看臺(tái),洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運(yùn)作開(kāi)始慢慢的了解,慢慢的懂得。學(xué)會(huì)了怎么樣推銷(xiāo),向客人推銷(xiāo)什么,尤其是時(shí)令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務(wù)操作也都熟悉了,對(duì)于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了和客人的交流,懂得了廣東人的生活飲食習(xí)俗,同時(shí)也看到了新疆人的精神面貌,消費(fèi)觀(guān)念等。
3,最后的態(tài)度消極,低調(diào)工作
我認(rèn)為酒店的管理要注重這些方面的加強(qiáng)和改革:
1,更新管理理念,樹(shù)立員工滿(mǎn)意的公司用人制度。一改以前的片面強(qiáng)調(diào)顧客滿(mǎn)意的思維。千萬(wàn)不能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)和管理的現(xiàn)象,這對(duì)于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞。要注重員工的考核,加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)操練。
2,創(chuàng)新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩,千方百計(jì)的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性。預(yù)見(jiàn)性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)。
3,健全管理體制,酒店要實(shí)事求是的分析現(xiàn)狀并制定切實(shí)可行的措施解決現(xiàn)實(shí)的影響和制約發(fā)展的瓶頸問(wèn)題,增強(qiáng)員工和管理者的執(zhí)行力,注重公平.
4,增強(qiáng)大局意識(shí),樹(shù)立良好的管理者的良好形象,對(duì)于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對(duì)待(如偷吃等),靈活的處理員工的錯(cuò)誤和過(guò)失行為,堅(jiān)持教育為本,處罰為輔,爭(zhēng)取達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。
六、實(shí)習(xí)心得
對(duì)于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō),服務(wù)是形象之本、競(jìng)爭(zhēng)之道、財(cái)富之源。對(duì)于從事酒店業(yè)的員工來(lái)說(shuō),培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)更為重要。實(shí)習(xí)這一個(gè)多月,確實(shí)使我們的服務(wù)意識(shí)有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來(lái)源。于細(xì)微處見(jiàn)精神,于善小處見(jiàn)人情,酒店必須做到用心服務(wù),細(xì)心觀(guān)察客人的舉動(dòng),耐心傾聽(tīng)客人的要求,真心提供真誠(chéng)的服務(wù),注意服務(wù)過(guò)程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務(wù)人員的每一個(gè)微笑,每一次問(wèn)候,每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的,真正體現(xiàn)一種獨(dú)特的關(guān)注。客人并非職業(yè)人,而是追求享受的自由人,且是具有優(yōu)越感的最?lèi)?ài)面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化的特征,對(duì)酒店服務(wù)的評(píng)價(jià)往往帶有很大的主觀(guān)性,即以自己的感覺(jué)加以判斷。
在服務(wù)中,微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞,也是最好的“武器”。有時(shí)候面對(duì)比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用你的微笑和耐心去打動(dòng)他。事實(shí)上,人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),客人并不一定總是對(duì)的,但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位,自覺(jué)、熱情地為客人做好服務(wù)工作,也就把客人當(dāng)成了“皇帝”,客人也能得到滿(mǎn)意。在同事關(guān)系上,微笑也是最好的交流工具,有時(shí)一個(gè)會(huì)心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事間的距離。
為客人提供個(gè)性化的服務(wù),關(guān)注每一位客人需要,盡量滿(mǎn)足他們的需求。實(shí)習(xí)期間努力做到:看到客人中有小孩子,馬上拿來(lái)bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財(cái)物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來(lái)披肩,使他們感到溫暖許多事情都很細(xì)微,但是用心去做好后,總能時(shí)客人非常滿(mǎn)意,露出贊許的笑臉。
也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的,e區(qū)就有這樣的兩桌??停私馑麄兊膼?ài)好后,每次看到他們來(lái)吃早餐我就主動(dòng)做好新鮮咖啡端上去,他們會(huì)很驚訝和高興,也會(huì)多說(shuō)幾句“thankyou”。很多東西以前在書(shū)上學(xué)的時(shí)候只是知道大概,真正用到的時(shí)候才知道它的重要性。理論和實(shí)踐相結(jié)合,這也是學(xué)院安排實(shí)習(xí)的初衷。
一些感悟:實(shí)習(xí)也是我們了解社會(huì),真正走進(jìn)社會(huì)的一個(gè)途徑。在實(shí)習(xí)中,我們要處理好不同的關(guān)系,上下級(jí)之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等,很多完全不像我們?cè)趯W(xué)校那么簡(jiǎn)單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了,像我們這些被稱(chēng)為“天之驕子”的大學(xué)生,在酒店里面受很多的約束,每天干那么多體力活,有時(shí)還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過(guò)了,經(jīng)歷了,心境也就開(kāi)闊許多,看待問(wèn)題的角度會(huì)更切合實(shí)際。
總結(jié):實(shí)習(xí)也告一段落了,這次實(shí)習(xí)使我們對(duì)酒店有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),也培養(yǎng)了我們的服務(wù)意識(shí),學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,同時(shí)也對(duì)我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。
酋長(zhǎng)[1] 一、前言
對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),暑假不意味著學(xué)習(xí)的終止,除了在家多陪陪父母,做一些力所能及的家務(wù)之外,真正地走到社會(huì)中去,鍛煉自己也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),是給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的機(jī)會(huì)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還十分的有限,所以我選擇了去酒店做服務(wù)員作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì),增加一些工作經(jīng)驗(yàn)。就職業(yè)本身而言,并無(wú)高低貴賤之分,存在即為合理。通過(guò)短短一個(gè)月的打工經(jīng)歷可以讓長(zhǎng)期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀(guān)的認(rèn)識(shí)。
二、實(shí)習(xí)目的
其實(shí),對(duì)于酒店的一切,我了解的很少很少,一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有,而像我們這樣沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的新手,很容易被前輩欺負(fù),也很容易犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,7月20號(hào)我懷著忐忑,焦慮的心情來(lái)到了酒店,開(kāi)始了我全新的工作。我想通過(guò)這一次實(shí)踐,能了解酒店的經(jīng)營(yíng)模式以及一些經(jīng)營(yíng)策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會(huì)交際能力。同時(shí),也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠(yuǎn),要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起!總體來(lái)說(shuō),我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的:
1.為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。
2.通過(guò)自己親身體會(huì),以及前輩的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
3.通過(guò)和前輩的交流以及接觸不同類(lèi)型的人,增加自己的社會(huì)交際能力。學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系,這樣才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
翰庭酒店,是一家四星級(jí)酒店。其擁有設(shè)備一流、設(shè)施頂級(jí)的現(xiàn)代化、智能化商務(wù)客房,并設(shè)有大、中、小型多功能、宴會(huì)廳和極具特色的中、西式餐廳、日式料理餐廳。飯店的休閑、會(huì)議、商務(wù)、娛樂(lè)、大型車(chē)場(chǎng)等設(shè)施齊全、功能卓越。我就是在這樣一家星級(jí)酒店實(shí)踐了一個(gè)月。這一個(gè)月,每一天都是一種挑戰(zhàn),每一天都是全新的,每一天都在[1] 酋長(zhǎng),四川大學(xué)****學(xué)院 ,學(xué)號(hào):201214144****、任課老師:鄧宗豪、課序號(hào):41、本人的聯(lián)系電話(huà):183****5834和電子郵箱122479***http://。
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四川大學(xué)2015年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
教會(huì)我一些實(shí)用的東西。我實(shí)踐的崗位是服務(wù)員,服務(wù)員的工作,顧名思義,在客人就餐過(guò)程中為客人服務(wù)。說(shuō)簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單,就是讓顧客滿(mǎn)意而來(lái)滿(mǎn)意而去,說(shuō)難其實(shí)也很難,因?yàn)槿耸嵌喾N多樣的,你永遠(yuǎn)無(wú)法完全了解這個(gè)人他到底是什么樣的,他到底想要什么樣的服務(wù)方式,他是不是很難伺候。對(duì)于我,一個(gè)只善于與陌生人溝通的人來(lái)說(shuō),不算難,我會(huì)利用我的微笑,我的熱情去服務(wù)每一位客人。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時(shí),就表明著我的工作會(huì)給我?guī)?lái)快樂(lè)。我們都明白萬(wàn)事開(kāi)頭難的道理,所以我對(duì)剛開(kāi)始的工作格外小心,在這個(gè)“人生地不熟”的酒店里,我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中,服務(wù)生的工作無(wú)外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,僅此而已。
但實(shí)際上我想錯(cuò)了。每天早上九點(diǎn)上班,九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰(shuí)也不愿意打掃的衛(wèi)生間,每次都會(huì)有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,由于是剛開(kāi)張,并沒(méi)有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒(méi)有做過(guò)這樣的活,就開(kāi)始打退堂鼓。做完這些之后,就要開(kāi)始站位,等著客人的到來(lái),然后我們的正式工作就開(kāi)始了。
也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了,下午四點(diǎn)半開(kāi)始點(diǎn)名,再重復(fù)上午的工作,直到十點(diǎn)回家。工作很簡(jiǎn)單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤(pán)都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰(shuí)的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過(guò)有一個(gè)好處就是易于睡眠。
就這樣,我堅(jiān)持了一個(gè)多星期,對(duì)于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。接下來(lái)的日子,我就更有的受了,我們酒店規(guī)模算比較大的,但生意好的時(shí)候,人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且還有部分老員工偷懶,全把工作安排給我們新員工。所以,我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)簡(jiǎn)單的一個(gè)服務(wù)員的工作,常常是一個(gè)人做幾個(gè)人的事。我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作,有的時(shí)候還擔(dān)任服務(wù)員的工作,這無(wú)疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別,服務(wù)員這個(gè)工作是“人家坐著我站著,人家吃著我看著”,而且還得隨叫隨到,隨時(shí)聽(tīng)從客人的使喚。這也讓我深刻體會(huì)到小社會(huì)里的大天地。在這里客人就是上帝,我不能由著性子亂來(lái),這也造就了一些顧客素質(zhì)越來(lái)越低下。有時(shí)候你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務(wù)員,吵得我心煩意亂,就更容易出錯(cuò)了。甚至還有顧客開(kāi)罵,這叫我如何受得了,有時(shí)候我會(huì)回幾句。我知道這樣的脾氣不好,這樣做也很不對(duì),但實(shí)在很難忍受別人的譏諷。最近一個(gè)星期,我不知道和顧客吵了多少次,領(lǐng)班因?yàn)橛X(jué)得我還是個(gè)學(xué)生,畢竟也年輕氣盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管這個(gè)月多么的艱難,我必須得忍受過(guò)來(lái),長(zhǎng)這么大沒(méi)受過(guò)這種氣,但不管怎么樣,我必須得堅(jiān)持下去。并且,我也會(huì)學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的東西,多接觸不同類(lèi)型的人,才會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距,才會(huì)學(xué)會(huì)如何與人相處,才會(huì)學(xué)會(huì)如何認(rèn)清自己。一些人情世故,我想,我也該慢慢領(lǐng)會(huì)了。這樣接觸社會(huì),我會(huì)受很多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽量卻會(huì)越來(lái)越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發(fā)的。
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五、實(shí)習(xí)心得與建議
時(shí)間總是會(huì)過(guò)的很快,我結(jié)束了我的打工時(shí)代。臨走的時(shí)候,當(dāng)我拿著真正的屬于自己的錢(qián)的時(shí)候,那種心情,我會(huì)永遠(yuǎn)記得。每一天都在倒計(jì)時(shí),每一天都感覺(jué)度日如年,可是,當(dāng)這一天真的到來(lái)時(shí),卻會(huì)感覺(jué)其實(shí)時(shí)間也是蠻快的。收獲了那么多實(shí)用的知識(shí),收獲了那么多親密的伙伴,收獲了那么多社會(huì)上的歷練,我想說(shuō),我功德圓滿(mǎn)了。
一.實(shí)習(xí)心得總結(jié)
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突。踏上社會(huì)的感覺(jué)真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見(jiàn),老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來(lái)??墒窃谕饷?,上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
2.要善于與人溝通。只有通過(guò)溝通,交流,才能真正了解某件事情、某個(gè)人,這樣在做事的時(shí)候才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果,別人給你的意見(jiàn)更要聽(tīng)取、耐心、虛心的接受。
3.每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識(shí)正是我們從書(shū)本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí),拓展了個(gè)人的知識(shí)面,增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上。有天早班時(shí)見(jiàn)到幾個(gè)外國(guó)人,也許是因?yàn)檎Z(yǔ)言的隔閡,幾乎沒(méi)有人去為他們服務(wù)。這時(shí)在戴爾特的口語(yǔ)鍛煉就體現(xiàn)出來(lái)了,我可以輕易的上前和他們交談,這也被領(lǐng)班表?yè)P(yáng)了一番。
5.知識(shí)和技術(shù)才是硬道理。就飯店內(nèi)部相比,廚房里的平均工資至少比服務(wù)生多二分之一。而且用知識(shí)和技能掙錢(qián)更能得到別人的尊重。
6.合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,但是從點(diǎn)單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書(shū)上看見(jiàn)過(guò)很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子,但這一次是深刻的體會(huì)到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會(huì)要牢記這一點(diǎn),將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
7.在餐廳里每天面對(duì)形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的,但是堅(jiān)持就是勝利。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐的磨練,我會(huì)漸漸變得更加成熟、更加自信,這對(duì)我以后的學(xué)習(xí),生活和工作都將起到重要的影響。我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),用知識(shí)武裝大腦,充實(shí)自己,讓自己的人生更有價(jià)值。
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二.實(shí)習(xí)建議
實(shí)踐出真知,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn),社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái),也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯,更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì),走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生從象牙塔邁向社會(huì)的橋梁,它有助于大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。實(shí)踐活動(dòng)可以提高自己的動(dòng)手能力,鍛煉自己的交際能力,加深對(duì)社會(huì)的全面認(rèn)識(shí)。但是,在實(shí)踐中,我們是要真正走進(jìn)基層,體會(huì)基層農(nóng)民的生活,所以我們要放下學(xué)校里的紙上談兵,放下家里的嬌生慣養(yǎng),虛心學(xué)習(xí).既要對(duì)自己有只要我干我能行的信心,又不能自滿(mǎn)自負(fù),要踏踏實(shí)實(shí)一步一步地進(jìn)行,急于求成只能是欲速則不達(dá)。雖然我們是受過(guò)高等教育的大學(xué)生,但我們了解的都是理論知識(shí)并沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),所以或許還不如未受過(guò)高等教育的農(nóng)民,因?yàn)樗麄冊(cè)趯?shí)踐中總結(jié)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn).因此,我們應(yīng)該要擺正心態(tài),用一顆平常心,一顆謙虛求教的心,一顆樂(lè)觀(guān)的心去面對(duì)社會(huì)里的人。積極參與實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累寶貴的財(cái)富,使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。我們可以通過(guò)調(diào)查研究了解實(shí)際情況,結(jié)合所學(xué)為公司部門(mén)提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)大眾,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù),將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來(lái),利用專(zhuān)長(zhǎng)服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì);三是參加各種公益活動(dòng),培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感,這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式,以小見(jiàn)大,以細(xì)微之處見(jiàn)長(zhǎng),是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長(zhǎng)效機(jī)制。
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班級(jí):08酒店一班 姓名:呂tt 學(xué)號(hào):08050812x
實(shí)習(xí)時(shí)間:2012年8月1日——2012年1月20日
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)實(shí)地實(shí)習(xí),了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合.
酒店總體介紹:瑞灣南苑酒店于2012年11月28日開(kāi)業(yè),座落于天津市津南區(qū)雙橋河鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)中澤道9號(hào),總建筑面積達(dá)1.5萬(wàn)平方米,風(fēng)格獨(dú)特,在津南開(kāi)發(fā)區(qū)的繁榮中,營(yíng)造出一方靜謐、安逸、舒適的家園享受。它是一間集商住、飲食和休閑于一體的綜合性四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。 酒店環(huán)境優(yōu)雅、功能齊全,設(shè)有vip套房、豪華套房、商務(wù)房、標(biāo)準(zhǔn)大床房,標(biāo)準(zhǔn)雙床房等近140間;酒店擁有3間功能完善的多功能廳及中型會(huì)議室,音響、投影等會(huì)議設(shè)施一應(yīng)俱全。最大的集賢閣多功能宴會(huì)廳,可承接200人以?xún)?nèi)的各種形式的商務(wù)、會(huì)議活動(dòng),并可根據(jù)客人需求,提供相應(yīng)的會(huì)議接待方案和個(gè)性化的會(huì)議服務(wù),提供全方位的會(huì)議服務(wù)。酒店的支付方式為前臺(tái)支付(visacard,牡丹卡,金穗卡,長(zhǎng)城卡,龍卡,太平洋卡,東方卡,萬(wàn)事達(dá)卡,運(yùn)通卡,大萊卡,jcbcard 現(xiàn)金)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我實(shí)習(xí)的部門(mén)是客房部,客房部的班次主要有四種:
早班:08∶00——16∶30
中班:14∶30——22∶00
晚班:22:00——08:00
由于我剛進(jìn)酒店,還不熟悉,被安排為早班。每天提前十五分鐘到客房服務(wù)中心,然后由樓層主管召開(kāi)例會(huì)及分配樓層。
早班服務(wù)員的責(zé)任就是負(fù)責(zé)指定客房的'清潔及對(duì)客服務(wù)和保持客用樓道,小布巾室,服務(wù)區(qū)域包括火梯。我們要掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對(duì)客服務(wù),管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收,嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,確保客房安全,負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作,負(fù)責(zé)查收客人洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作,負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作,負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作,負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作,完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。清潔客房是比較辛苦的工作,要鋪床、吸塵、抹塵、打掃衛(wèi)生間等,而鋪床又是最辛苦的,如不講究技巧,不僅速度慢,質(zhì)量也差,往往累得不行還是鋪不好一張床!剛開(kāi)始每天被分到不同樓層,跟不同老員工工作,一起工作的同時(shí),老員工會(huì)教我們新來(lái)的實(shí)習(xí)生一些技巧,也很關(guān)心我們。
酒店客房為5層,一二層位行政樓層,三四五為普通樓層。
隨著我在酒店學(xué)習(xí)的時(shí)間長(zhǎng)了,主管也開(kāi)始安排我上中班和晚班。中班和晚班都是一個(gè)人。中班每天提前十五分鐘到客房服務(wù)中心,領(lǐng)鑰匙,開(kāi)始做固定的工作任務(wù),在早班下班后,與早班主管交接,待6點(diǎn)時(shí)為每位客人開(kāi)夜床,然后就是在客房中心待命,為客人提供及時(shí)的服務(wù)。夜班每天提前十五分鐘到客房服務(wù)中心與中班人員交接,留在客房中心待命,夜班主要是為夜間客人出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的解決,為客人提供更貼心的服務(wù)。
考研網(wǎng)校 醫(yī)藥網(wǎng)校 外語(yǔ)網(wǎng)校 公務(wù)員網(wǎng)校 網(wǎng)絡(luò)課堂 網(wǎng)上學(xué)習(xí) 建筑網(wǎng)校
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實(shí)習(xí)近六個(gè)月,剛開(kāi)始過(guò)的是度日如年,幾天習(xí)慣之后感覺(jué)時(shí)間很快就過(guò)去了,在這短短的半年時(shí)間里,體會(huì)了很多東西,感受也很多. 剛來(lái)到酒店,住進(jìn)員工宿舍,宿舍是是8間的上下床,兩排柜子,一個(gè)空調(diào),一個(gè)電視,很簡(jiǎn)單.條件還算不錯(cuò),熱水24小時(shí)的,很方便,衛(wèi)生間也很干凈。至于員工飯?zhí)?飯?zhí)蔑埐艘话恪_@里的領(lǐng)導(dǎo)都非常的好,非常關(guān)心員工。老員工對(duì)待新員工就像對(duì)待自己的孩子一樣,完全不像進(jìn)酒店前所聽(tīng)說(shuō)老員工總是欺負(fù)新員工那樣??蛣?wù)部的經(jīng)理對(duì)實(shí)習(xí)生很關(guān)注,為我們實(shí)習(xí)生能夠多解酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,酒店的服務(wù)和文化,及對(duì)各崗位的認(rèn)識(shí),為我們安排交換實(shí)習(xí),讓我在實(shí)習(xí)期間不僅僅了解了客房的管理知識(shí)還對(duì)前臺(tái)接待有了更深的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回憶自己的收獲和心得,總覺(jué)得自己不管如何還是有所得的吧,不管怎樣,雖然我們沒(méi)有拿到太多的榮譽(yù),但內(nèi)在的收獲的提高是不可否認(rèn)的,誰(shuí)也不敢說(shuō)自己就是混過(guò)來(lái)的。
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動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識(shí)和精神。作為一名酒店人不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)以及建議,這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲. 在酒店最重要的是要學(xué)好英語(yǔ),真的這是感受最深的了,英語(yǔ)在酒店的工作中真的是太重要了,如果你的英語(yǔ)好一點(diǎn)的話(huà)你的機(jī)會(huì)將比別人多的太多了,如果你的英語(yǔ)不是那么的好你一定從現(xiàn)在開(kāi)始就要加油,因?yàn)橹挥羞@樣你才會(huì)為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務(wù)。在這次實(shí)習(xí)中我收獲了一個(gè)美麗的回憶和經(jīng)過(guò),這將成為我人生的一個(gè)美麗的驛站,在以后的發(fā)展中我會(huì)長(zhǎng)長(zhǎng)的想起這段難忘的回憶。我還同時(shí)收獲了一個(gè)生存的技能,以及人生很重要的朋友們。
我們已經(jīng)是大人了吧,所以我們一定要明白自己要面對(duì)的是什么,不管如何我們都要堅(jiān)強(qiáng),我們都要學(xué)會(huì)用自己的努力證明自己是一個(gè)強(qiáng)者,我們不要給別人增加那么多的壓力和負(fù)擔(dān),我們一定先解決自己的問(wèn)題,在試著總結(jié)以下自己以前所走過(guò)的路程,為以后的發(fā)展奠定一個(gè)基礎(chǔ)吧。在以后的工作中我們要繼續(xù)的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,不斷的創(chuàng)造奇跡,創(chuàng)造屬于自己的星空。我們的未來(lái)或許是有風(fēng)有雨但我們的內(nèi)功和外功只要足夠的強(qiáng),我們都會(huì)乘風(fēng)破浪,我們都會(huì)闖出自己的世界。
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是它的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為酒店樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店的學(xué)習(xí)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人保持微笑的好習(xí)慣,也學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。 在實(shí)習(xí)中,我對(duì)酒店的客房,餐飲,娛樂(lè)都有了了解,對(duì)大酒店的規(guī)章制度,管理模式也有了感性認(rèn)識(shí),我從一個(gè)實(shí)習(xí)員工的角度來(lái)看大酒店的資本優(yōu)勢(shì)。
(一)永遠(yuǎn)做創(chuàng)新者,做領(lǐng)頭羊 在大力推行創(chuàng)新的年代,無(wú)論做什么行會(huì)什么工作,創(chuàng)新始終是靈魂。酒店工作更要作好創(chuàng)新工作,不能一味的學(xué)習(xí)別人,模仿別人,要從自己與別人的不同點(diǎn)充分挖掘自己的優(yōu)勢(shì),這樣才能立于不敗之地。
(二)始終如一堅(jiān)持客人永遠(yuǎn)是對(duì)的的方針 客人是酒店業(yè)的靈魂,沒(méi)客人那么酒店就不會(huì)存在了?!翱腿擞肋h(yuǎn)是對(duì)的”這句話(huà)向服務(wù)人員提出了什么樣的要求呢?簡(jiǎn)單的說(shuō),就是作為服務(wù)人員應(yīng)該記住,不要說(shuō)客人“不對(duì)”。即使事實(shí)上客人是不對(duì)的,你也不要說(shuō)客人“不對(duì)”??腿耸莵?lái)“花錢(qián)買(mǎi)享受”的,是來(lái)接受服務(wù)的,而不是來(lái)接受批評(píng)的。如果服務(wù)人員批評(píng)客人,說(shuō)客人“不對(duì)”,客人就會(huì)認(rèn)為這是把“花錢(qián)買(mǎi)享受”變成了“花錢(qián)買(mǎi)氣受”所以服務(wù)人員不應(yīng)該批評(píng)客人,說(shuō)客人“不對(duì)”。
(三)員工的服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 酒店員工是直接提給客人提供服務(wù)的,員工每天會(huì)接觸不同檔次,不同籍貫的人,針對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的根本。以預(yù)訂部員工為例,員工雖然很少見(jiàn)客人面,但是從聲音來(lái)辨別出客人是誰(shuí),然后進(jìn)行預(yù)訂登記,然后記下他來(lái)店次數(shù),以及客人愛(ài)好等等,這些無(wú)不體現(xiàn)了服務(wù)意識(shí)。
(四)各部門(mén)聯(lián)系緊密 拙耕園賓館作為一個(gè)三星級(jí)賓館,包括銷(xiāo)售部,餐飲部,客房部,保安部,工程部,人力部財(cái)務(wù)部等部門(mén)。各部門(mén)的聯(lián)系無(wú)處不在。比如預(yù)訂下的各種單子好多都是跨部門(mén)的,比如團(tuán)隊(duì)餐單,行李單,果藍(lán)單,定餐單,還有訂房中心過(guò)來(lái)的返傭單,這些都需要與各大部門(mén)合作,協(xié)調(diào)。
酒店存在不足及建議
1、加強(qiáng)酒店服務(wù)特色
文化氛圍的營(yíng)造和高檔次、合理性。動(dòng)用資金千萬(wàn)元美化庭院,使布局更加合理。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
2、缺少凝聚人心的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。
3、缺少獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和晉升制度。酒店的激勵(lì)機(jī)制中過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!
大學(xué)生在中專(zhuān)學(xué)校實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
我在xx財(cái)經(jīng)學(xué)校實(shí)習(xí)期間,上的課程是基礎(chǔ)會(huì)計(jì),教師工作是神圣的,所謂“師者,所以傳道授業(yè)解惑也”,作為一名老師,我深知不可大意,要對(duì)所講的知識(shí)理解透徹,而且要用學(xué)生能聽(tīng)懂易掌握的方式詮釋出來(lái)。除了授課,我覺(jué)得很有必要關(guān)注學(xué)生的思想狀況,教其樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),在其迷茫時(shí)給予指;要自強(qiáng)自信,不能因非我以外的因素而自卑;要相信真善美的存在,只要努力去執(zhí)行,世界自然以溫柔的方式給予回饋。
(一)試講。
在這以前魏老師給我簡(jiǎn)單的介紹了我的授課對(duì)象,學(xué)生是“3+2”大專(zhuān)班,今年畢業(yè),基礎(chǔ)會(huì)計(jì)都學(xué)過(guò)一遍,并且已經(jīng)實(shí)習(xí)了一年,我的主要任務(wù)就是鞏固和提高。對(duì)于這樣的教學(xué)任務(wù),我很樂(lè)意接受,但難免有點(diǎn)小擔(dān)憂(yōu),要是講錯(cuò)了或是問(wèn)我的問(wèn)題解答不出來(lái)就尷尬了。
拿著基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課本,當(dāng)時(shí)覺(jué)得太簡(jiǎn)單了,這還用講嗎?簡(jiǎn)單地備課后就試講,由于個(gè)人算是內(nèi)向,比較安靜,學(xué)生時(shí)代基本沒(méi)有登臺(tái)的經(jīng)驗(yàn),和老師說(shuō)話(huà)的次數(shù)都比較少,站在講臺(tái)上就可緊張。但我不斷地告訴自己:不再關(guān)注自己的表現(xiàn),只需想著怎么做就好;以后我就是一名老師,學(xué)生們都等著我呢,總不能逃跑吧;試著去做,事情沒(méi)有我想象的那么難。經(jīng)過(guò)一翻思想斗爭(zhēng)后,我要講臺(tái)上平和了許多。講的時(shí)候,不能完全把把備好的課都講出來(lái),也會(huì)隨時(shí)添加一些相關(guān)的知識(shí)。有的一時(shí)半會(huì)想不想來(lái),緊張的我語(yǔ)無(wú)倫次,趕緊翻開(kāi)教案。就自己一個(gè)人在那講,不敢看臺(tái)下的老師。具體講的什么,我也不記得了。
試講完畢后,聽(tīng)課老師做出全面細(xì)致的評(píng)價(jià),細(xì)心地指出我上課過(guò)程中存在的不足并給予有效的建議,與此同時(shí)也肯定了我的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)于聽(tīng)課老師指出的如:我的授課方式還停留在家教的程度,講課時(shí)不注意學(xué)生的反饋,一味自己講自己的,順序比較混亂,重點(diǎn)不突出,另外聲音也不夠洪亮等問(wèn)題,我盡力去改正與調(diào)整。魏老師說(shuō)我講課舉的例子比較多,而且比較形象易懂,知識(shí)面還行,這一點(diǎn)我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
(二)備課。
為了彌補(bǔ)自己的不足,我嚴(yán)格按照學(xué)校和聽(tīng)課老師的要求,認(rèn)真仔細(xì)地備課。沒(méi)做這些工作之前,我和朋友一樣,認(rèn)為教基礎(chǔ)會(huì)計(jì)不具備挑戰(zhàn)性,但著手之后卻并不是那么回事。因?yàn)橐郧皩W(xué)習(xí)時(shí)有很多細(xì)節(jié)并沒(méi)有認(rèn)真考慮,如果學(xué)生問(wèn)到時(shí),腦海里只有個(gè)模棱兩可的答案,這顯然是不行的。在備課的時(shí)候,我努力讓自己從“學(xué)生”向“老師”轉(zhuǎn)變,虛心向蔣老師請(qǐng)教。備課主要從以下兩個(gè)方面著手:
(1)備教材。對(duì)著課本一點(diǎn)點(diǎn)看教材附送的光盤(pán),并對(duì)重點(diǎn)的部分在書(shū)上做標(biāo)記。還根據(jù)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),考試可能會(huì)考到的知識(shí)點(diǎn)以及以什么樣的題型出現(xiàn)也一并標(biāo)出。由于對(duì)學(xué)生不僅要串講課本上的知識(shí),還有一個(gè)提高的部分,所以也會(huì)增加一點(diǎn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的知識(shí),而且還要把知識(shí)點(diǎn)分門(mén)歸類(lèi),像提葡萄一樣,一提就是一串。例如成本類(lèi)的“制造費(fèi)用”,先結(jié)轉(zhuǎn)到“生產(chǎn)成本”,當(dāng)產(chǎn)品完工后轉(zhuǎn)入“庫(kù)存商品”,銷(xiāo)售商品結(jié)轉(zhuǎn)成本時(shí)再?gòu)摹皫?kù)存商品”轉(zhuǎn)到“主營(yíng)業(yè)務(wù)成本”,最后再?gòu)摹爸鳡I(yíng)業(yè)務(wù)成本”的貸方轉(zhuǎn)到“本年利潤(rùn)”的借方。
(2)備學(xué)生。一位優(yōu)秀的教師不僅是要對(duì)他所講的內(nèi)容理解透徹,而且要與學(xué)生做好溝通。所以就要站在學(xué)生的角度,以其能理解且易掌握的方式來(lái)講解知識(shí)。
(三)講課。
講課是教學(xué)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),是把前面的準(zhǔn)備付諸實(shí)踐。在上課的過(guò)程中,我遇到了許多困難學(xué)生的不配合的情況:譬如玩qq,刷微博,看小說(shuō),聊天等,常常令我痛心疾首。記得有一次,一位同學(xué)低著頭玩手機(jī),我把她叫起來(lái)回答問(wèn)題,問(wèn)的是什么,我記不清了,反正很簡(jiǎn)單,結(jié)果回答不上來(lái)。我就沒(méi)理她,讓她站了會(huì),然后找了個(gè)機(jī)會(huì)讓她坐下,結(jié)果她摔書(shū),猛拉凳子。從那我懂了,是我錯(cuò)了,這些十八至二十孩子們的自尊心是很強(qiáng)的,使用強(qiáng)制的方法,只會(huì)加深老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。事實(shí)證明這是正確的,第二節(jié)課我就看不見(jiàn)她了,好在后來(lái)她又來(lái)上了。
考慮到學(xué)生們將來(lái)要進(jìn)入大學(xué)生活,就盡可能地給大家提供表現(xiàn)自己的平臺(tái),像自由發(fā)言,提問(wèn),分組討論,到講臺(tái)做題等。在課堂上我就想方設(shè)法創(chuàng)造民主和諧的教學(xué)氣氛,使學(xué)生踴躍發(fā)言,回答錯(cuò)了,沒(méi)有關(guān)系,回答正確了就口頭表?yè)P(yáng)。和學(xué)生建立平等的師生關(guān)系,把自己融入到這個(gè)小集體中,成為他們的良師益友。
一般每節(jié)課我會(huì)留點(diǎn)時(shí)間,全堂灌輸,學(xué)生累,我更累,事倍功半。課間沒(méi)有其他的事,我也會(huì)留在教室和學(xué)生們聊聊天。在交流中我發(fā)現(xiàn)他們的聽(tīng)課效率很低,課堂上重復(fù)好幾遍的知識(shí)點(diǎn),還是不會(huì)做。學(xué)生的基礎(chǔ)也沒(méi)有我想象的那么好,就比如利潤(rùn)表的計(jì)算,我都數(shù)不清講了多少遍,但是一提問(wèn),有部分同學(xué)還是翻課本,令其陳述,只能支支吾吾,說(shuō)不清。課下,我找了找原因,主要是學(xué)習(xí)方式存在較大問(wèn)題,沒(méi)有養(yǎng)成課后及時(shí)復(fù)習(xí)的習(xí)慣。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,上課或評(píng)講作業(yè)時(shí),我就帶領(lǐng)學(xué)生先復(fù)習(xí)書(shū)上的相關(guān)知識(shí),并找學(xué)生回答一些重點(diǎn)問(wèn)題,用以加深記憶。課下也督促學(xué)生先看課本再做題,避免他們太過(guò)依賴(lài)?yán)蠋煟囵B(yǎng)他們獨(dú)立思考的習(xí)慣。
有時(shí)也會(huì)遇到難講的時(shí)候,主要是因?yàn)闀?huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)上學(xué)那會(huì)沒(méi)有好好的學(xué)過(guò),更沒(méi)有深入地想那么多,就算遇到不解的地方,也會(huì)因個(gè)性靦腆不和老師說(shuō),只想考試不掛科就行。只知道怎么做是對(duì),至于為什么是對(duì)的,我也講不出個(gè)一二,這對(duì)我來(lái)說(shuō)太困難了,相當(dāng)讓我證明“一加一為什么等于二”或描述一下白開(kāi)水是什么味道一樣。記得那天講了幾道業(yè)務(wù)題,其中一道是關(guān)于銀行承兌匯票的,講完后,學(xué)生就在下面小聲討論些什么,詢(xún)問(wèn)了頭天,原來(lái)是銀行承兌匯票為什么要使用“其他貨幣資金”這個(gè)會(huì)計(jì)科目,而不像商業(yè)承兌匯票一樣使用“應(yīng)付票據(jù)”這個(gè)會(huì)計(jì)科目。我還真不會(huì),只能在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課本上找到相關(guān)的話(huà)來(lái)證明,這只能說(shuō)明我的知識(shí)還比較淺薄。
(四)課后輔導(dǎo)。
由于我就代了這一個(gè)班的課,只有上課的情況下是在學(xué)校的,就把我的聯(lián)系方式如電話(huà)號(hào)碼、qq號(hào)、郵箱地址等都告知學(xué)生,并和學(xué)生說(shuō),遇到什么不懂的都可以問(wèn)我,不管是當(dāng)面還是其他的方式,只要我能收到,都會(huì)認(rèn)真解答,但一般課上課間都解決了。在輔導(dǎo)的過(guò)程中,我也從中受益匪淺。從他們的問(wèn)題中,可以獲得許多易錯(cuò)、易混淆的知識(shí)點(diǎn);也可以看看學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況;有時(shí)問(wèn)的問(wèn)題,我從來(lái)都沒(méi)有認(rèn)真想過(guò),只能在課后上網(wǎng)搜資料惡補(bǔ),下節(jié)課的時(shí)候再來(lái)講解。在和學(xué)生交談中不僅解決了疑問(wèn)還增加了互相的了解,這給后來(lái)的教學(xué)工作帶來(lái)了很大的方便。
由于是畢業(yè)班級(jí),學(xué)生們的思想都比較波動(dòng),我就耐心地開(kāi)導(dǎo)他們:上學(xué)不是唯一的出路,但至少它是條捷徑,雖然所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際操作有很大的出入,并且會(huì)計(jì)主要還是實(shí)際操作,但只要理論學(xué)的好,在工作的時(shí)候上手就快,對(duì)新東西理解的也快,因?yàn)樗鼈兊脑硎窍嗤ǖ?。有時(shí)候提問(wèn),個(gè)別學(xué)生不會(huì),就指望前后左右?guī)兔Χ蛇^(guò),我不阻止但會(huì)說(shuō)些道理:“女孩子可以一無(wú)所有,但一定要有自信,朋友能幫你一時(shí),卻不能幫你一世,包括你的父母!除了努力,我們別無(wú)選擇,這是真的”。也會(huì)給他們講些生活常識(shí)調(diào)理好自己的身體,例如,平日應(yīng)早睡早起,飲食中應(yīng)多吃點(diǎn)蔬菜、水果、牛奶、豆類(lèi)、蜂蜜、紅棗、堅(jiān)果等。
大學(xué)生在中專(zhuān)學(xué)校實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
從205月15日開(kāi)始,根據(jù)學(xué)院要求,我在開(kāi)封田家炳實(shí)驗(yàn)中學(xué)初三年級(jí)實(shí)習(xí)語(yǔ)文課。通過(guò)為期半個(gè)月的教學(xué)實(shí)踐工作,使我對(duì)中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)法基礎(chǔ)理論有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。讓我們對(duì)當(dāng)代中學(xué)生心理需求有了更深刻的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在將我所做的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一通過(guò)對(duì)該校學(xué)生周記的批改,讓我們初步了解到了當(dāng)代中學(xué)生的心理需求,以及對(duì)日常教學(xué)活動(dòng)的看法。身處在青春期的中學(xué)生渴望家庭環(huán)境和諧,渴望學(xué)校教育對(duì)他們個(gè)性發(fā)展能夠進(jìn)一步支持。
二通過(guò)做實(shí)習(xí)班主任,參與中學(xué)的課外活動(dòng)實(shí)踐輔導(dǎo),在該校實(shí)習(xí)期間,參加了該校的口才訓(xùn)練興趣小組的輔導(dǎo),讓我深刻的體會(huì)到了當(dāng)代中學(xué)生創(chuàng)造性思維,以及渴望老師能夠支持學(xué)生,并且啟發(fā)他們進(jìn)一步創(chuàng)新的心理需求。
三通過(guò)做中學(xué)語(yǔ)文課的代課老師,讓我對(duì)中學(xué)教材新課標(biāo)對(duì)培養(yǎng)中學(xué)生知識(shí)以及能力的要求有更加清晰地認(rèn)識(shí)。通過(guò)試講讓我找到了教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中的不足。同時(shí),中學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)語(yǔ)文的心理需求以及如何指導(dǎo)學(xué)生熟練掌握學(xué)習(xí)技巧都有了進(jìn)一步的認(rèn)知。
四通過(guò)參加中學(xué)語(yǔ)文課教研組的研討活動(dòng),跟中年教師交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),從中也學(xué)到了更實(shí)用的教學(xué)方法。中年教師也對(duì)本人教學(xué)管理能力的提高傳授了更加有效地辦法。中年教師在會(huì)上也傳授給我們?nèi)绾伟盐招抡n標(biāo)的.教學(xué)力度,讓我對(duì)教學(xué)事業(yè)有了更清晰地認(rèn)識(shí)。
五以實(shí)習(xí)班主任的身份參與一節(jié)初三年級(jí)的班會(huì)。這次班會(huì)的題目是《我的生活目標(biāo)》。通過(guò)這次班會(huì),我與中學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的交談,在中學(xué)生人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)等諸多方面進(jìn)行了心理引導(dǎo)。在此次活動(dòng)中,我也對(duì)當(dāng)代中學(xué)生發(fā)散性思維,創(chuàng)新意識(shí)進(jìn)行了鼓勵(lì)。
六通過(guò)參與該校的語(yǔ)文教研組課時(shí)計(jì)劃,教學(xué)目標(biāo),教學(xué)成果的統(tǒng)計(jì)工作。讓我明確了學(xué)生在語(yǔ)文方面的弱項(xiàng)。在教學(xué)實(shí)踐中針對(duì)學(xué)生的語(yǔ)文“薄弱項(xiàng)”我實(shí)施了合理有效地教學(xué)方案,并取得了顯著的成績(jī)。
七通過(guò)批改該校的校內(nèi)模擬試卷,讓我體會(huì)到了學(xué)生在語(yǔ)文試卷答題思維方式中的“短板”。
在開(kāi)封市田家炳實(shí)驗(yàn)中學(xué)的半個(gè)月實(shí)習(xí)過(guò)程中,我體會(huì)到了理論與實(shí)踐的重要性。同時(shí)我也掌握了實(shí)用的教學(xué)法。畢業(yè)以后,我將正式走向教學(xué)崗位。通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我感受到了我應(yīng)該不斷地提高個(gè)人的知識(shí)儲(chǔ)備量才能適應(yīng)中學(xué)教學(xué)。做為21世紀(jì)的人民教師,我們首先應(yīng)該是學(xué)生的朋友,其次是傳統(tǒng)道德的傳播者,最主要的是我們是“授業(yè)解惑者”。做為授業(yè)者,應(yīng)該讓學(xué)生充分發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng),讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人,而不是學(xué)習(xí)的盲從者。
我做為青年教師,也是語(yǔ)文教學(xué)的儲(chǔ)備軍。我只有不斷地提高思想道德修養(yǎng),掌握良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)技巧和教學(xué)技法才能夠適應(yīng)信息爆炸時(shí)代對(duì)教師的要求。當(dāng)然這也要做好終身學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備,我已經(jīng)為此做好了心理準(zhǔn)備。
在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中,讓我受到的最大啟迪是促使本人樹(shù)立了遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)。具體地說(shuō),那就是爭(zhēng)取在短短地三年內(nèi),要在文學(xué)和語(yǔ)文教學(xué)領(lǐng)域作出成績(jī)。理想付諸實(shí)踐的具體形式是我要取得更高的學(xué)歷,發(fā)表更多的文章。讓學(xué)生受益,教育領(lǐng)域的同行收益是我畢業(yè)后的最終目標(biāo)。
情操的培育上。我在教學(xué)過(guò)程中還建議初中學(xué)生多讀國(guó)學(xué)著作,培養(yǎng)自己的道德情操。我本人最近也在看《百家講壇》的《弟子規(guī)》。
以上就是我對(duì)初中教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),請(qǐng)指導(dǎo)老師給予寶貴建議。
大學(xué)生在中專(zhuān)學(xué)校實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告有著舉足輕重的地位,不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編整理的大學(xué)生在電子廠(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)對(duì)我們本質(zhì)上就是一種鍛煉,一座到達(dá)社會(huì)的小橋。畢業(yè)實(shí)習(xí)是電氣工程及其自動(dòng)化比較重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,同時(shí)也是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)選題及設(shè)計(jì)工作原始資料的來(lái)源,為學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。認(rèn)真抓好畢業(yè)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,提高畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。
1、訓(xùn)練學(xué)生從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力。
3、培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)。
4、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理。
6、了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法。
7、了解和體驗(yàn)生產(chǎn)過(guò)程中的各種辛酸。
通過(guò)實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):天津市格林電子科技有限公司。
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
20xx年xx月xx日我申請(qǐng)出去實(shí)習(xí),自己找到電子廠(chǎng)實(shí)習(xí)。在這里我看到了我沒(méi)有看到過(guò)的,學(xué)到了我不會(huì)的,這是在我以前的生活中所沒(méi)有的。
我剛來(lái)公司的時(shí)候,公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的時(shí)候,公司內(nèi)部管理有條,工作量分配均衡,而且變動(dòng)也頻繁。因此,這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,還需要我們的及力配合。
(一)學(xué)會(huì)遵從上級(jí)及公司制度。
工廠(chǎng)中有許多的車(chē)間,各車(chē)間有各自不同的事情。所以在工作中必須做到:
1、服從班、組長(zhǎng)的安排;
2、嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作;
3、嚴(yán)格遵守工廠(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度;
4、熟悉公司流程及生產(chǎn)流程。
(二)工廠(chǎng)注重團(tuán)隊(duì)精神的同時(shí)注重培養(yǎng)“個(gè)人能力”
在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)公司也注重個(gè)人能力,只有個(gè)人能力提升了,團(tuán)隊(duì)的契合度才會(huì)更好、更完美。
(三)在工廠(chǎng)上班的優(yōu)缺點(diǎn)。
對(duì)人際交流有實(shí)質(zhì)性的幫助;工廠(chǎng)也因個(gè)人能力不相同而分配各不相同的工作,從而培養(yǎng)了個(gè)人的辦事能力;能有效的發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,同時(shí)彌補(bǔ)自己的不足。
(四)工作體會(huì)。
在這里實(shí)習(xí),體會(huì)最深的.有幾個(gè)方面:
(一)工作態(tài)度非常重要,因此,在工作中必須做到認(rèn)真而細(xì)致。
(二)工作要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力。
我有這樣的體會(huì):把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事,真的并非容易的事。在這里實(shí)習(xí),開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣,還有點(diǎn)懼怕,還曾退縮過(guò),是老師的鼓勵(lì)給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對(duì),況且,實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長(zhǎng),還是趁這個(gè)難得的機(jī)會(huì)學(xué)多一點(diǎn),努力一點(diǎn),因?yàn)閷W(xué)到的知識(shí)永遠(yuǎn)屬于自己,這樣一來(lái),我不再退縮,重新又回到了實(shí)習(xí)單位,繼續(xù)工作學(xué)習(xí)。
(三)虛心請(qǐng)教是做好工作的前提。
實(shí)習(xí)是走上社會(huì)的第一步,實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn),而虛心請(qǐng)教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請(qǐng)教同事或領(lǐng)導(dǎo),在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。所謂實(shí)習(xí),就是從實(shí)踐中學(xué)習(xí),這是我在實(shí)習(xí)中體會(huì)出來(lái)的。學(xué)習(xí)不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽(tīng)老師講理論,還要走出課室,拋開(kāi)重重的書(shū)本,走向社會(huì)去學(xué)習(xí)。因?yàn)?,外面的世界無(wú)限大,那里有很多在書(shū)里學(xué)不到的寶貴知識(shí),況且書(shū)本知識(shí)也是來(lái)源于實(shí)踐,理論知識(shí)就是在實(shí)踐中體驗(yàn)生活、體驗(yàn)工作而形成的理論概括?,F(xiàn)代的科技日新月異,知識(shí)需要不斷拓寬。因此,我們更應(yīng)學(xué)習(xí)――工作――再學(xué)習(xí),發(fā)掘自己的實(shí)力,尋找我們的理想,實(shí)現(xiàn)我們的理想。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),總體來(lái)說(shuō)給我的益處確實(shí)要大于弊處。雖然不認(rèn)同學(xué)校和工廠(chǎng)的一些做法,雖然我的利益被侵占了,我的時(shí)間被壓榨了,但是我磨練了自己。苦中作樂(lè),這四個(gè)字是讓我堅(jiān)持過(guò)來(lái)的唯一動(dòng)力。
大學(xué)生在中專(zhuān)學(xué)校實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
從20xx年5月15日開(kāi)始,根據(jù)學(xué)院要求,我在開(kāi)封田家炳實(shí)驗(yàn)中學(xué)初三年級(jí)實(shí)習(xí)語(yǔ)文課。通過(guò)為期半個(gè)月的教學(xué)實(shí)踐工作,使我對(duì)中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)法基礎(chǔ)理論有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。讓我們對(duì)當(dāng)代中學(xué)生心理需求有了更深刻的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在將我所做的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一通過(guò)對(duì)該校學(xué)生周記的批改,讓我們初步了解到了當(dāng)代中學(xué)生的心理需求,以及對(duì)日常教學(xué)活動(dòng)的看法。身處在青春期的中學(xué)生渴望家庭環(huán)境和諧,渴望學(xué)校教育對(duì)他們個(gè)性發(fā)展能夠進(jìn)一步支持。
二通過(guò)做實(shí)習(xí)班主任,參與中學(xué)的課外活動(dòng)實(shí)踐輔導(dǎo),在該校實(shí)習(xí)期間,參加了該校的口才訓(xùn)練興趣小組的輔導(dǎo),讓我深刻的體會(huì)到了當(dāng)代中學(xué)生創(chuàng)造性思維,以及渴望老師能夠支持學(xué)生,并且啟發(fā)他們進(jìn)一步創(chuàng)新的心理需求。
三通過(guò)做中學(xué)語(yǔ)文課的代課老師,讓我對(duì)中學(xué)教材新課標(biāo)對(duì)培養(yǎng)中學(xué)生知識(shí)以及能力的要求有更加清晰地認(rèn)識(shí)。通過(guò)試講讓我找到了教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中的不足。同時(shí),中學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)語(yǔ)文的心理需求以及如何指導(dǎo)學(xué)生熟練掌握學(xué)習(xí)技巧都有了進(jìn)一步的認(rèn)知。
四通過(guò)參加中學(xué)語(yǔ)文課教研組的研討活動(dòng),跟中年教師交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),從中也學(xué)到了更實(shí)用的教學(xué)方法。中年教師也對(duì)本人教學(xué)管理能力的提高傳授了更加有效地辦法。中年教師在會(huì)上也傳授給我們?nèi)绾伟盐招抡n標(biāo)的教學(xué)力度,讓我對(duì)教學(xué)事業(yè)有了更清晰地認(rèn)識(shí)。
五以實(shí)習(xí)班主任的身份參與一節(jié)初三年級(jí)的班會(huì)。這次班會(huì)的題目是《我的生活目標(biāo)》。通過(guò)這次班會(huì),我與中學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的交談,在中學(xué)生人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)等諸多方面進(jìn)行了心理引導(dǎo)。在此次活動(dòng)中,我也對(duì)當(dāng)代中學(xué)生發(fā)散性思維,創(chuàng)新意識(shí)進(jìn)行了鼓勵(lì)。
六通過(guò)參與該校的語(yǔ)文教研組課時(shí)計(jì)劃,教學(xué)目標(biāo),教學(xué)成果的統(tǒng)計(jì)工作。讓我明確了學(xué)生在語(yǔ)文方面的弱項(xiàng)。在教學(xué)實(shí)踐中針對(duì)學(xué)生的語(yǔ)文“薄弱項(xiàng)”我實(shí)施了合理有效地教學(xué)方案,并取得了顯著的成績(jī)。
七通過(guò)批改該校的校內(nèi)模擬試卷,讓我體會(huì)到了學(xué)生在語(yǔ)文試卷答題思維方式中的“短板”。
在開(kāi)封市田家炳實(shí)驗(yàn)中學(xué)的半個(gè)月實(shí)習(xí)過(guò)程中,我體會(huì)到了理論與實(shí)踐的重要性。同時(shí)我也掌握了實(shí)用的教學(xué)法。畢業(yè)以后,我將正式走向教學(xué)崗位。通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我感受到了我應(yīng)該不斷地提高個(gè)人的知識(shí)儲(chǔ)備量才能適應(yīng)中學(xué)教學(xué)。做為21世紀(jì)的人民教師,我們首先應(yīng)該是學(xué)生的朋友,其次是傳統(tǒng)道德的傳播者,最主要的是我們是“授業(yè)解惑者”。做為授業(yè)者,應(yīng)該讓學(xué)生充分發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng),讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人,而不是學(xué)習(xí)的盲從者。
我做為青年教師,也是語(yǔ)文教學(xué)的儲(chǔ)備軍。我只有不斷地提高思想道德修養(yǎng),掌握良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)技巧和教學(xué)技法才能夠適應(yīng)信息爆炸時(shí)代對(duì)教師的要求。當(dāng)然這也要做好終身學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備,我已經(jīng)為此做好了心理準(zhǔn)備。
我做為青年教師,也是構(gòu)建和諧校園的倡導(dǎo)者。在以后的教學(xué)工作中,我一定會(huì)更加深入學(xué)生,了解學(xué)生的心理變化。在本次教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中我就深深地體會(huì)到了老師深入學(xué)生中間能夠收獲的種種啟發(fā)。這也是教學(xué)相長(zhǎng)給我的啟迪。在與該校學(xué)生交往中,讓我想到了有句詩(shī)歌說(shuō)得好,“春風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。只有青年教師付出了才能達(dá)到師生和諧的目標(biāo)。
在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中,讓我受到的最大啟迪是促使本人樹(shù)立了遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)。具體地說(shuō),那就是爭(zhēng)取在短短地三年內(nèi),要在文學(xué)和語(yǔ)文教學(xué)領(lǐng)域作出成績(jī)。理想付諸實(shí)踐的具體形式是我要取得更高的學(xué)歷,發(fā)表更多的文章。讓學(xué)生受益,教育領(lǐng)域的同行收益是我畢業(yè)后的最終目標(biāo)。
情操的培育上。我在教學(xué)過(guò)程中還建議初中學(xué)生多讀國(guó)學(xué)著作,培養(yǎng)自己的道德情操。我本人最近也在看《百家講壇》的《弟子規(guī)》。
以上就是我對(duì)初中教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),請(qǐng)指導(dǎo)老師給予寶貴建議。
大學(xué)生在中專(zhuān)學(xué)校實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
1.實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1.1進(jìn)職培訓(xùn)。
1.2崗位工作。
2工作心得。
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用。
2、展示產(chǎn)品的技巧。
3、排除異議的方法。
4、把握成交的控制。
3、遠(yuǎn)景展看。
在樂(lè)購(gòu)的。
1月22號(hào)我們到公司報(bào)道,辦理進(jìn)職手續(xù),然后就是開(kāi)始上培訓(xùn)課,主要有人資部的人負(fù)責(zé)。主要講解了我們公司的發(fā)展歷史,目前的狀況,在全球零售業(yè)中的位置,公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略,也講解了公司的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)文化,核心競(jìng)爭(zhēng)力,以及對(duì)我們這批大學(xué)生的一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)培訓(xùn),加深了我們對(duì)公司的了解,通過(guò)對(duì)公司的了解,往更好的定位好自己在公司中的位置,明確怎么樣將自己的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展與公司的發(fā)展同一起來(lái)。就我而言,我覺(jué)得公司的企業(yè)價(jià)值觀(guān)跟我的價(jià)值觀(guān)一拍即合,所以從第一天開(kāi)始,我就喜歡上了這個(gè)公司,不管接下來(lái)我的工作崗位是什么,我都愿意以一個(gè)主人翁的心態(tài)往接受。
tesco于2019年登陸中國(guó)市場(chǎng),以收購(gòu)上海嘉定樂(lè)購(gòu)作為她邁進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)的第一步。此后幾年公司大力發(fā)展,先后在華東、東北地區(qū)建立了大型購(gòu)物場(chǎng),前不久在青島建立的大都會(huì)就是目前國(guó)內(nèi)最大的購(gòu)物廣場(chǎng)。最近兩年重點(diǎn)發(fā)展華南區(qū),往年就有在華南區(qū)新開(kāi)八家店的計(jì)劃。這對(duì)我們這批即將踏進(jìn)社會(huì)工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
1.2崗位工作。
我剛開(kāi)始的崗位是在營(yíng)運(yùn)部,公司??次覀兛梢栽诠镜拿總€(gè)崗位都學(xué)習(xí)一陣子,最好是每個(gè)崗位都做過(guò),都懂得怎么做,這樣才能真正的做好一名治理者。我們需要做大量的基層工作,才能更好地了解公司各個(gè)崗位的運(yùn)作,知道各部分之間如何協(xié)調(diào)合作。我的工作就是從客服部開(kāi)始的,先是負(fù)責(zé)收銀課的前臺(tái)工作,后來(lái)就轉(zhuǎn)為內(nèi)勤。在客服部工作,給我提供了一個(gè)充分接近顧客的機(jī)會(huì),在近一個(gè)月的客服工作中,我學(xué)會(huì)了很多,讓我更清楚,更全面的了解了顧客需求,怎么樣往滿(mǎn)足顧客需求,怎么樣為顧客創(chuàng)造價(jià)值等等。現(xiàn)在盡大多數(shù)的企業(yè),想要生存,都必須以顧客為導(dǎo)向,明白顧客需要什么,提供給顧客需要的產(chǎn)品與服務(wù),只有這樣,企業(yè)才能立足,做大做久。
我固然主要是在客服部工作,但平時(shí)公司都會(huì)定期讓我們往其他部分培訓(xùn),以讓我們對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)有個(gè)整體的把握與了解,能夠?qū)W者用領(lǐng)導(dǎo)的角度往思考題目。
我天天早上七點(diǎn)開(kāi)始上班到下午五點(diǎn)放工,第一天剛上班便跟工作職員學(xué)習(xí)如何擺放商品,早上八點(diǎn)超市正式開(kāi)始營(yíng)業(yè),購(gòu)物者開(kāi)始陸陸續(xù)續(xù)的進(jìn)進(jìn)超市,我和同事在商品區(qū)為購(gòu)物者服務(wù),要站在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域看管自己所要負(fù)責(zé)的商品,剛開(kāi)始對(duì)于這份工作感覺(jué)很新奇,自己終于有一天也成為了一個(gè)超市的服務(wù)員。在工作時(shí)間要一直站在自己的區(qū)域內(nèi),還要不斷將購(gòu)物者買(mǎi)走的商品補(bǔ)齊,在購(gòu)物者挑選完商品后再將商品重新擺放成原有的樣子,兩天下來(lái)我對(duì)這份工作已經(jīng)沒(méi)有了原有的新奇取而代之的是一種厭倦,厭倦這種只為人服務(wù)的工作、厭倦格式化的工作。但我很快就調(diào)整過(guò)來(lái)了,我以為一個(gè)成功的工作者,就應(yīng)該是做一行愛(ài)一行,而不是抱怨,所以第三天開(kāi)始,我便試著往分析各個(gè)商品為什么這樣擺,這樣擺是基于消費(fèi)者的什么心理需求,怎么樣才能做得更好等等題目。后來(lái)慢慢地發(fā)覺(jué)白商品這件看似簡(jiǎn)單的工作,實(shí)在也是有很大學(xué)問(wèn)的,很多的理論都可以在這里派上用場(chǎng),我努力地用自己的所學(xué),往分析,往應(yīng)用于我天天的工作中??粗约河H手設(shè)計(jì)陳列出來(lái)的商品被顧客所喜歡,銷(xiāo)售量日益上漲,是一件很欣慰的事情。
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用。
(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),要公道運(yùn)用先往評(píng)價(jià)一下顧客題目,然后尋找顧客提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧。
(2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。
3、排除異議的方法。
(1)異議包括銷(xiāo)售異議與售后異議。銷(xiāo)售異議是指在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、以為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿(mǎn)足而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):
盡早獲得主動(dòng),顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感愛(ài)好;。
銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)題目,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);。
不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在讓步中夸大自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)和產(chǎn)品利益;。
承認(rèn)顧客提及的事實(shí),轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性?xún)r(jià)比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)。
傾聽(tīng)的要點(diǎn):急于辯解即是火上澆油;。
分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客眼前重復(fù)一次;。
引導(dǎo)的要點(diǎn):不要爭(zhēng)論,重在引導(dǎo);。
轉(zhuǎn)移的要點(diǎn):態(tài)度轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;。
解決要點(diǎn):答復(fù)異議,努力成交。
4、把握成交的控制。
(1)把握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷(xiāo)售中,營(yíng)業(yè)員如何控制銷(xiāo)售過(guò)程的發(fā)展,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
(2)成交的要訣:多看、少說(shuō);一問(wèn)一答;不急不忙;保持態(tài)度。
三、善于捉住顧客心理是銷(xiāo)售成功的保證。
現(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時(shí)間購(gòu)買(mǎi)自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但由于價(jià)格等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要捉住他的這種心理,向他充分先容產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過(guò)顧客的言行舉止把握其心理,不同類(lèi)型的顧客往往需要不同的銷(xiāo)售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的三種顧客類(lèi)型判定的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的題目和實(shí)際的需求,可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求;。
以樂(lè)購(gòu)的服務(wù)水平跟企業(yè)的價(jià)值觀(guān),我相信樂(lè)購(gòu)能夠成功完成其戰(zhàn)略目標(biāo)。而我,固然在最后關(guān)頭忍痛決定離開(kāi)樂(lè)購(gòu),離開(kāi)那群相處了兩個(gè)多月的同事,但我永遠(yuǎn)會(huì)記住在樂(lè)購(gòu)的生活,記住在樂(lè)購(gòu)經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,記住樂(lè)購(gòu)教給我的核心理念與職業(yè)觀(guān)念。就算我轉(zhuǎn)行了從事物流或者從事銷(xiāo)售,這段實(shí)習(xí)生涯里學(xué)到的東西都將對(duì)我的職業(yè)生涯有深刻的影響。在樂(lè)購(gòu)所學(xué)到的客服與營(yíng)運(yùn)方面的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),以及作為世界五百?gòu)?qiáng)的外企所給我的那種潛移默化的組織文化熏陶,將會(huì)是我以后工作中取之不盡的精神財(cái)富。
大學(xué)生在中專(zhuān)學(xué)校實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
“同志們?cè)缟虾?”“好,很好,非常好!”伴隨著這一聲聲響亮的口號(hào),一天的實(shí)習(xí)也就開(kāi)始了。從一開(kāi)始的'陌生緊張、不知所措到現(xiàn)在的可以為身邊的前輩們做一些力所能及的事情,減輕他們的負(fù)擔(dān),只花了一個(gè)月的時(shí)間,卻也意味著我的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。
建行是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方,小貓姐姐的幽默,虞大哥的勤勞樸實(shí),方芳姐姐過(guò)人的主持才華,峰哥對(duì)待大堂助理這個(gè)職位的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度都給我留下了深刻的印象。建行也是個(gè)充滿(mǎn)溫暖的大集體。剛進(jìn)建行時(shí)的一句“妹妹”便融化了彼此之間的那座大冰山;午休時(shí)間只能趴在桌子上休息的我們又被好心提醒可以到二樓沙發(fā)休息;在我們盡自己的職責(zé)幫助前輩們點(diǎn)滴時(shí),那一句句“謝謝”更給了我們?cè)S多尊重。
與此同時(shí),建行也是一個(gè)十分鍛煉人的地方。通過(guò)打電話(huà)給客戶(hù)讓他們來(lái)蓋對(duì)賬單,鍛煉了我與人溝通的膽量以及快速準(zhǔn)確表達(dá)的能力。另外,整理年檢資料,查找資料編號(hào)以及打印復(fù)印這些小事也讓我學(xué)會(huì)了如何合理分工,尋找最快速的解決辦法等。
在建行的日子里有很多的收獲,但更多的是對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中暴露出的缺點(diǎn)的反剩首先,自我調(diào)整能力不夠,有時(shí)會(huì)將生活中的不滿(mǎn)情緒帶入到工作當(dāng)中,導(dǎo)致做某些工作時(shí)過(guò)于嚴(yán)肅,給人一種不容易親近的錯(cuò)覺(jué)。其次,高調(diào)做事,低調(diào)做人這句話(huà)沒(méi)有很好的落實(shí),有時(shí)過(guò)于浮躁。最后,也是最重要的一點(diǎn),就是人際交往能力還有待提高,要學(xué)會(huì)與各種各樣人和平相處。
實(shí)習(xí)過(guò)了,反省過(guò)了,但并不意味著我的實(shí)習(xí)就止步了。看著前輩熟練的五筆輸入法和快速的輸入數(shù)字,我知道自己與他們還相距甚遠(yuǎn)。每當(dāng)明月姐姐與外籍客戶(hù)毫無(wú)障礙地溝通時(shí),我知道六級(jí)過(guò)了還遠(yuǎn)不是終點(diǎn)。
再見(jiàn),建行!明年我將以全新的姿態(tài)面對(duì)你!
大學(xué)生在中專(zhuān)學(xué)校實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
見(jiàn)習(xí),是一次經(jīng)歷的跨越,是一次知識(shí)的`累積,更是一次生命的震撼。見(jiàn)習(xí)的開(kāi)始讓我們開(kāi)始了認(rèn)真。觀(guān)察護(hù)士們的工作動(dòng)態(tài)和性質(zhì)及醫(yī)院的情況。感謝輔導(dǎo)員放假前對(duì)我們的關(guān)照和提醒,讓我們提前對(duì)未來(lái)自己的崗位有了點(diǎn)了解和準(zhǔn)備。原本迷茫與無(wú)知,現(xiàn)如今滿(mǎn)載而歸。盡管時(shí)間很多短,但收獲卻很多。
由于對(duì)醫(yī)院的基本情況、醫(yī)療管理流程等知之甚少,同時(shí)接觸社會(huì)少,缺乏與患者及其家屬、醫(yī)生、護(hù)士等溝通的能力,到醫(yī)院進(jìn)行臨床見(jiàn)習(xí)時(shí)顯得手足無(wú)措.??墒牵F(xiàn)在見(jiàn)習(xí)后,可以了解醫(yī)院的工作流程及醫(yī)務(wù)人員的基本職責(zé),尤其是護(hù)士們的職責(zé)。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),看著護(hù)士們忙碌的身影,有著良好的各項(xiàng)操作技能及各種護(hù)理工作能力。我才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。這應(yīng)該算是第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,現(xiàn)在觀(guān)察病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說(shuō)是很低微,可是透過(guò)多數(shù)人的不理解,我發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士,這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士,病人離不開(kāi)護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。
這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂麻雀雖小,五臟俱全,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。這也算第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀(guān),養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
進(jìn)入病房,顧名思義,病房護(hù)士接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、口腔護(hù)理,靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。目前這些操作很多都沒(méi)有學(xué),可是以后在臨床我們必須得會(huì)!從這次的觀(guān)察中,我知道了今后學(xué)習(xí)的重要性。
每一個(gè)操作都要熟練做好。其實(shí),護(hù)士的工作是個(gè)熟能生巧的過(guò)程。我們只有不斷的去學(xué)習(xí)去思考去操作去鍛煉,才能擁有牢固的技能!會(huì)更加珍惜以后學(xué)習(xí)的時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和每個(gè)課堂學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
最深的體會(huì)就是要不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,學(xué)無(wú)止境。其實(shí)我們也知道,學(xué)習(xí)知識(shí)本身就是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持,不斷探索的過(guò)程。一年后的我們也要離開(kāi)校園,踏入社會(huì),然而社會(huì)看重的不僅是我們所學(xué)的書(shū)本知識(shí),更多的要看我們是否掌握了適應(yīng)社會(huì)的能力。一旦踏入社會(huì),我們就必須去適應(yīng),去融入。
那么怎樣去做,怎樣才能學(xué)以致用,就顯得極為重要了。其中,最重要的一點(diǎn)就是我們要有踏實(shí)的基本功,以知識(shí)為后盾,以不變應(yīng)萬(wàn)變。而這些是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)。
八月流火,暑期的背影已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去,當(dāng)我轉(zhuǎn)身回眸時(shí),才發(fā)現(xiàn)在那個(gè)剛剛逝去的夏日里仍然留有自己的身影.。觀(guān)察中培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上以后的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé),迎接我們美好明天。
暑假之始,懷著激動(dòng)又憧憬的心情,我們駕車(chē)一大早就到了聊城第二人民醫(yī)院,學(xué)校的老師站在醫(yī)院門(mén)口代表全院在迎接我們,從他們親切的問(wèn)候和熱切的舉動(dòng)中,我們摒棄了多日來(lái)的揣測(cè)及不安。由于行李很多,又拾掇了好長(zhǎng)時(shí)間,勞累了一天的我們也感覺(jué)又餓又疲憊,但因?yàn)榱某嵌航o我們的第一印象是親切的,讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實(shí)習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負(fù)老師們對(duì)我們的期望。
接下來(lái)的幾天,是科教科的楊老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主親自指導(dǎo),讓我們了解了一些醫(yī)院生存基本常識(shí),包括:醫(yī)院概況簡(jiǎn)介。學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。治安管理的一般常識(shí)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。有關(guān)儀器的使用知識(shí)的講解。院內(nèi)感染的講座。其間由韓海林主任帶領(lǐng)參觀(guān)影像中心,參觀(guān)磁共振、螺旋ct、c形臂、1000毫安x光機(jī)、腹部彩超、心臟彩超、全身彩超、全自動(dòng)生化分析儀等精良進(jìn)口設(shè)備,聆聽(tīng)各科室老師對(duì)儀器&操作&檢測(cè)&判斷等的講解.其中對(duì)磁共振腫瘤與放療螺旋ct介入治療核醫(yī)學(xué)等科室印象深刻.
經(jīng)過(guò)半月的醫(yī)院生活,我對(duì)醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識(shí)。首先,楊主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時(shí),各科室代教老師在教學(xué)管理方面對(duì)我們也作了嚴(yán)格的管理規(guī)定,讓我們一開(kāi)始就樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來(lái)參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們?cè)诔鋵?shí)的工作中有了安全感。
在此對(duì)警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺(jué)到了作為一名醫(yī)務(wù)工作者的神圣和務(wù)實(shí)性,我們必須樹(shù)立好自己的形象,做事堅(jiān)持原則,才能更好地維護(hù)白衣天使的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。
接下來(lái)的兩周是分診,到各個(gè)門(mén)診科見(jiàn)習(xí)。內(nèi)科擁有很多分支,更以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主,常見(jiàn)的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。而二院以神內(nèi)心內(nèi)為特色科室,醫(yī)師水平較高。初入此科,有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦的感覺(jué),但在代教老師地指導(dǎo)下,了解了每天工作日程:基本診斷方式等。
在每個(gè)科室我都學(xué)習(xí)到了很多不同的知識(shí),很多事書(shū)本上沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)和技巧,代教老師都和藹可親,耐心、細(xì)心、專(zhuān)心的教給我各項(xiàng)操作的注意事項(xiàng)和應(yīng)掌握的內(nèi)容,在這半年中,使我從一個(gè)完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個(gè)可以獨(dú)立面對(duì)病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的,心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
其間,我也去了急診科,心血管內(nèi)科,血液內(nèi)分泌科,婦產(chǎn)科。印象較深的是在婦產(chǎn)見(jiàn)習(xí)時(shí),有人要藥流問(wèn)怎么用藥,老師當(dāng)時(shí)很忙就說(shuō)你去問(wèn)那個(gè)同學(xué),然后就對(duì)我說(shuō)同學(xué),給她解釋下。我就以為根據(jù)說(shuō)明書(shū)說(shuō)就可以,然后就那么說(shuō)了,就是第一天早晨米非司酮首次兩片,晚上一片,第二天bid,第三天,配伍米索前列醇tid。其實(shí)用法不是這樣的,按照我們課本上是:米非司酮bid*3d,第四天然后配伍米索前列醇tid.這樣就可保證90-95%的成功率了。后來(lái)是被老師糾正的,印象太深刻了。同時(shí)也得到一個(gè)教訓(xùn):不能想當(dāng)然回答問(wèn)題。
實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(zhǎng)才干!在第一次臨床實(shí)踐中體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,領(lǐng)悟到良好護(hù)患關(guān)系的重要性。沒(méi)有實(shí)踐的考驗(yàn),再多的理論也只是紙上談兵。良好的護(hù)患關(guān)系是促進(jìn)病人康復(fù)的關(guān)鍵。我會(huì)為我即將展開(kāi)的事業(yè)奮斗終生!短短一月的時(shí)間與醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員建立了良好的感情,讓我離開(kāi)真有點(diǎn)依依不舍的感覺(jué)。走進(jìn)門(mén)診,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠(chéng)!在這里,我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些道理:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作!
感謝xx醫(yī)院給我見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝各位代教老師在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)見(jiàn)習(xí)生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他見(jiàn)習(xí)生,在緊湊的實(shí)習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無(wú)話(huà)不談的好朋友。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間安排緊密,難免覺(jué)得疲累,但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。
大學(xué)生在中專(zhuān)學(xué)校實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
營(yíng)業(yè)部。
由于在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識(shí),同時(shí)出于修金融雙專(zhuān)業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開(kāi)始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評(píng)。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡(jiǎn)而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。
縱觀(guān)整個(gè)實(shí)習(xí)生活,我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作。
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的`填寫(xiě)、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開(kāi)通及使用、查詢(xún)機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班,一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫(xiě)方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢(qián)時(shí)無(wú)需交手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用由銀行替客戶(hù)進(jìn)行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國(guó)有銀行,則需填寫(xiě)同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒(méi)有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫(xiě)異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無(wú)需填寫(xiě)表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫(xiě)相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)表格以及幫客戶(hù)取號(hào)成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)通及使用對(duì)于一個(gè)不曾接觸過(guò)的我來(lái)說(shuō)起初有點(diǎn)困難。需教客戶(hù)如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶(hù)u寶和瀏覽器證書(shū)的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請(qǐng)時(shí)對(duì)單筆和累計(jì)額度的限制等問(wèn)題。
此外,由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請(qǐng)假休息,因而,我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請(qǐng)老師幫忙,但逐漸地也越來(lái)越能熟練應(yīng)對(duì)了。如:辦理“錢(qián)生錢(qián)”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時(shí)間不定的客戶(hù)。其底線(xiàn)要求為:在柜臺(tái)上辦理,需5萬(wàn)元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬(wàn)2千元以上。同時(shí),目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為:將客戶(hù)的錢(qián)集中后主要投資于國(guó)庫(kù)券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外,也了解了“申購(gòu)”與“認(rèn)購(gòu)”的區(qū)別等等涉及各方面的知識(shí)。
大學(xué)生在中專(zhuān)學(xué)校實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:__銀行,全稱(chēng)__銀行股份有限公司,總部設(shè)在北京,是五大國(guó)有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,__銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),深得廣大客戶(hù)信賴(lài),并與客戶(hù)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。__銀行將秉承“以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國(guó)際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶(hù)提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。__銀行__分行西大街支行作為_(kāi)_分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶(hù)提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持__經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
實(shí)習(xí)過(guò)程:此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在__銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)崗位:大堂經(jīng)理及綜合柜員。
實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下2個(gè)主要階段:
一、培訓(xùn)階段。
(1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。
二、實(shí)習(xí)階段。
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開(kāi)展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)其服務(wù)理念,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,有對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶(hù),了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶(hù)的?!皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi).此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù),學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)。
在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶(hù)的咨詢(xún)。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶(hù)問(wèn)題。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶(hù)問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識(shí)面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類(lèi)職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會(huì)發(fā)出,柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第三,我覺(jué)得工作中每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很多人因?yàn)樯矸葑C丟失而持本人戶(hù)口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當(dāng)對(duì)方有所疑問(wèn)時(shí),也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請(qǐng)教。
大學(xué)生在中專(zhuān)學(xué)校實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
實(shí)習(xí)過(guò)程介紹:
(1)過(guò)程。
起初,剛車(chē)間的,車(chē)間里的陌生的。車(chē)間里的工作環(huán)境也不好,呈的一幕幕讓人的不免有些茫然,即將較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。天車(chē)間開(kāi)始工作時(shí),所在的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給任務(wù)是簡(jiǎn)單加工名叫黑色套管的產(chǎn)品,我技術(shù)員教方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的操作流程及等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的天,我就初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的。在工作的熟悉車(chē)間的工作環(huán)境。
初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生,對(duì)社會(huì)的對(duì)工作各的甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)車(chē)間里的規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的等都很,我便實(shí)習(xí)下發(fā)給的員工手冊(cè),向里的員工同事請(qǐng)教工作的,的幫助,我對(duì)車(chē)間的及開(kāi)機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等的。車(chē)間的工作兩班制(a、b班),兩班的工作段為:早上8:30至8:30;8:30至早上8:30。車(chē)間的員工都遵守該上、下班制度。
(2)摸索過(guò)程。
對(duì)車(chē)間里的環(huán)境熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始平靜,工作期間每天按時(shí)到廠(chǎng)上班,上班工作先到指定地點(diǎn)等待組長(zhǎng)集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的,給分配工作任務(wù)。工作任務(wù)后,則要做一下工作前的工作,我便到的工具存放區(qū)找來(lái)工作中需到的用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上員工作業(yè)書(shū)上的操作流程作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存指定的位置。在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品會(huì)異常(比如:產(chǎn)品缺膠、料花、氣紋、色差等)。上述時(shí),要告知組長(zhǎng)、技術(shù)員,讓幫助解決的,長(zhǎng)、技術(shù)員對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù),符合檢驗(yàn)的。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度。剛開(kāi)始加工還真棘手的,加工不高,加工的產(chǎn)品質(zhì)量也不的。讓人苦惱的,我便向里的員工同事交流,向請(qǐng)教簡(jiǎn)單的加工方法與技巧。運(yùn)用介紹的操作方法技巧學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì)加工產(chǎn)品的。在加工中適合的加工工具,也有利于工作的。在平時(shí)工作過(guò)程中也要摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的方法和技巧。在開(kāi)關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對(duì)產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向請(qǐng)教的加工包裝,也可以詢(xún)問(wèn)評(píng)管(質(zhì)檢員),按評(píng)管的生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
(3)操作。
一段開(kāi)機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對(duì)車(chē)間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的流程已較詳細(xì)的與熟悉。對(duì)有些常加工的產(chǎn)品也熟悉了,良產(chǎn)品的識(shí)別力也了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的也在。上班期間,聽(tīng)從長(zhǎng)的安排,長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在的工作區(qū)地作業(yè)。當(dāng)小的和時(shí),先嘗試著去解決,而當(dāng)獨(dú)自難以解決時(shí),則向長(zhǎng)、技術(shù)員,請(qǐng)求幫助解決。在的幫助下,的很快就被解決了,我也學(xué)著運(yùn)用的方法與技巧去些稍簡(jiǎn)單的,解決的能力。在解決的過(guò)程中也摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。從而讓我在工作時(shí)的自信心,對(duì)工作的性也。
在所開(kāi)的機(jī)器不大的故障的下,在產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡的努力工作的。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品班產(chǎn)的,以便生產(chǎn)任務(wù)。每次下班,將工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就的工作內(nèi)容也就了,這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
實(shí)習(xí)體會(huì):
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我的到實(shí)踐的性。學(xué)習(xí),對(duì)更為詳盡而的,對(duì)所學(xué)知識(shí)的與運(yùn)用。從實(shí)踐中,我體會(huì)的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有距離的,并且需要的學(xué)習(xí)。把學(xué)到的理論知識(shí)和的實(shí)踐工作相,的為公司乃至社會(huì)服務(wù)。
對(duì)開(kāi)設(shè)課程的建議:
在校學(xué)生理論課的學(xué)習(xí),而忽視動(dòng)手操作能力的培養(yǎng),應(yīng)實(shí)驗(yàn)課,實(shí)踐課,學(xué)生的操作能力。
三、總結(jié)。
對(duì)現(xiàn)行的教法、課程、管理的評(píng)價(jià)。
學(xué)教育,對(duì)理論知識(shí)的教育是很和的,但在實(shí)踐操作,則,系統(tǒng)的教育,使得學(xué)生的動(dòng)手能力很強(qiáng),應(yīng)。
實(shí)習(xí)收獲:
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)實(shí)習(xí)工廠(chǎng)的注塑車(chē)間()生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的操作流程有較完整的和熟悉。實(shí)習(xí)中,我拓寬了的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了以外的知識(shí),在難以學(xué)到的東西。我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決簡(jiǎn)單的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的方法途徑。積累了人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)方法,我體驗(yàn)社會(huì)工作的艱苦性,實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了,也鍛煉了意志力,訓(xùn)練了的動(dòng)手操作能力,提升了的實(shí)踐技能,積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
大學(xué)生在中專(zhuān)學(xué)校實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
帶著對(duì)美好未來(lái)的憧憬和希望,我來(lái)到了xx中心幼兒園開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。幼兒園高雅的環(huán)境,秀外慧中的教師群體給我留下了深刻的印象。
俗話(huà):萬(wàn)事開(kāi)頭難。在工作的初期,我感到了很大的困難。剛剛走出學(xué)校大門(mén)的我除了在學(xué)習(xí)時(shí)期進(jìn)行過(guò)見(jiàn)習(xí)之外,可以說(shuō)毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)新接手的工作,面對(duì)那么多的孩子,我覺(jué)得毫無(wú)頭緒,不知工作應(yīng)該從哪里下手,站在旁邊看著老教師們,輕松的帶著寶寶開(kāi)展各種活動(dòng)。于是,我努力學(xué)習(xí),努力嘗試自己獨(dú)立帶班。經(jīng)過(guò)幾次之后,我的緊張的心理才逐漸退去。這還是工作的第一步。新教師面臨的最大問(wèn)題是不熟悉教材,也不知道應(yīng)該怎么上課。對(duì)此我的心里十分著急,生怕因?yàn)樯系貌缓枚绊懥擞變簩?duì)知識(shí)的掌握以及對(duì)我上課的興趣。所以,我每次都認(rèn)真的備課,查閱資料把自己的教案寫(xiě)好。
聽(tīng)課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法,新教師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。聽(tīng)課的主要對(duì)象是師傅。這學(xué)期我聽(tīng)了許多節(jié)課,我的收獲很大,逐步掌握了一些上課的技巧。
除了聽(tīng)課之外,平時(shí)我也經(jīng)常向我班主班老師以及其他老師請(qǐng)教教學(xué)上的問(wèn)題。這些老師都非常熱情的幫我解答,特別是我所在班里的老師,使我獲益匪淺。從中我也明白了,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不是自己從天上掉下來(lái)的,必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問(wèn)的精神,把自己當(dāng)成學(xué)生一樣,積極吸取周?chē)渌蠋熞恍┫冗M(jìn)的東西,才能提高自己的水平。此外,我們也組織了集體備課活動(dòng),這些活動(dòng)使我明白了教學(xué)的目標(biāo)和方向。要做一名合格的教師,除了有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外,最重要的是應(yīng)具備良好的職業(yè)道德。為此,我始終用自己的愛(ài)心,去熱情的關(guān)懷身邊的每一位孩子。在幼兒的個(gè)人衛(wèi)生方面,不怕臟、不怕苦、不怕累,要象孩子的母親一樣關(guān)心和愛(ài)護(hù)他們。在實(shí)習(xí)期間我始終以主人公的態(tài)度,積極協(xié)助班上的老師完成各種工作,遵守實(shí)習(xí)所在學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。得到了園領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師,乃至家長(zhǎng)的一致好評(píng),給我自己的工作注入了新的動(dòng)力。
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多,我不得不承認(rèn),新人就是新人。由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我的教學(xué)水平與其他有經(jīng)驗(yàn)的老師相比是有差距的,這一點(diǎn)在平時(shí)的上課紀(jì)律上可以看出來(lái)。我上課的時(shí)候由于講課不生動(dòng),所以,往往有時(shí)候紀(jì)律就不如師傅上課的紀(jì)律好了。過(guò)后我也時(shí)刻對(duì)自己的教學(xué)方面進(jìn)行不斷的反思,不斷的改進(jìn),通過(guò)自己的努力有了明顯的提高。
在組織這些活動(dòng)時(shí),我看到了自己的一些不足,如:
1.我們語(yǔ)言不夠優(yōu)美,不夠吸引小朋友,表情、動(dòng)作不豐富,不夠感染小朋友,可能是因?yàn)樽约悍挪婚_(kāi),沒(méi)有做到適度的夸張。
2.評(píng)價(jià)語(yǔ)言過(guò)少,太寬泛,不豐富,不具有針對(duì)性。
3.沒(méi)有照顧到每個(gè)孩子,由于不太了解班上的幼兒,因而沒(méi)有很好的做到因材施教。
4.對(duì)于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語(yǔ)言,不能迅速地靈活地應(yīng)答和處理。
以上4點(diǎn)是我自己反思后總結(jié)才出來(lái)的,在組織活動(dòng)時(shí)做得不夠的地方。我們同學(xué)之間在一起交流的時(shí)候,他們說(shuō)自己也有這些不足,我也問(wèn)過(guò)老師,得出結(jié)論是大部分都是因?yàn)槲覀兪切率掷蠋熢斐傻摹B哪ゾ殨?huì)讓我們這些不足得到改進(jìn)。我做的好的方面或者是說(shuō)基本令自己滿(mǎn)意的方面在于:
1.對(duì)于教學(xué)活動(dòng)態(tài)度認(rèn)真,備課和準(zhǔn)備充分。
2.虛心地請(qǐng)教和接受指導(dǎo)老師的建議與指導(dǎo)。
3.每個(gè)活動(dòng)都能完整地完成,沒(méi)有出現(xiàn)沒(méi)有組織完的活動(dòng)。
4.組織活動(dòng)時(shí)教態(tài)比較自然,語(yǔ)言清楚,聲音和語(yǔ)速適度。
5.在組織活動(dòng)過(guò)程中盡量做到以幼兒的興趣為主,在設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備教案、教具時(shí),也以這個(gè)為出發(fā)點(diǎn)。
6.大部分活動(dòng)都能達(dá)到活動(dòng)目標(biāo),讓幼兒有所收獲和進(jìn)步。
這幾點(diǎn)也是自己反思后總結(jié)的,效度和信度較高。在保育方面,這幾周我做了很多從來(lái)沒(méi)有做過(guò)的事情,也學(xué)會(huì)不少。比如說(shuō):給幼兒扎褲子、喂飯、哄他們睡覺(jué)、給他們擦屁股、隔毛巾、梳頭發(fā)等等。我們同學(xué)聊天時(shí)說(shuō)到,我們是提前體驗(yàn)做媽媽的生活,為以后做準(zhǔn)備。像這些瑣碎的生活常規(guī)事情,每天都要做,我覺(jué)得可以訓(xùn)練一個(gè)人的耐心、忍耐性、恒心、細(xì)心等等,對(duì)于人的性格培養(yǎng)確實(shí)有幫助。頭幾天覺(jué)得很新鮮,做事情很有興趣,很賣(mài)力,時(shí)間一長(zhǎng),就需要其它方面的東西來(lái)支撐自己了,也就是我上面所說(shuō)的。
保育工作上,經(jīng)過(guò)自己的認(rèn)真思考和總結(jié),我覺(jué)得自己做得比較好的地方在于:能夠很快地適應(yīng)這些工作,基本上能夠做好。不足在于:還不夠細(xì)心,沒(méi)有完全做到根據(jù)每個(gè)幼兒的特點(diǎn)進(jìn)行保育,最主要的原因是是與幼兒相處時(shí)間短,對(duì)幼兒了解不夠。
在組織半日活動(dòng)的時(shí)間里,我組織過(guò)5個(gè)上午半日活動(dòng)。上午半日活動(dòng)是指從早晨7點(diǎn)30幼兒來(lái)園到中午12點(diǎn)30幼兒午睡,包括兩個(gè)教學(xué)活動(dòng)和兩餐一點(diǎn)還有日常生活常規(guī)活動(dòng)。在組織幼兒半日活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)要讓幼兒都做到守紀(jì)律,做到按時(shí)按量按質(zhì)完成活動(dòng)任務(wù)很難。老師要照顧到每個(gè)幼兒也很難,特別是幼兒人數(shù)比較多的班級(jí)。所以要想有一個(gè)成功的半日活動(dòng),需要老師的精心策劃、靈活應(yīng)變和幼兒的積極配合。幼兒的興趣和特點(diǎn)是半日活動(dòng)策劃和組織的的依據(jù)。我對(duì)自己的半日活動(dòng)的組織不是特別的滿(mǎn)意,主要在于沒(méi)有做到讓每個(gè)幼兒按時(shí)按量按質(zhì)地完成活動(dòng)任務(wù),特別是生活活動(dòng),可能受到小班幼兒的年齡特點(diǎn)的影響及我作為老師的威嚴(yán)和威信不夠。
短短的幾周實(shí)習(xí),在指導(dǎo)老師精心地指導(dǎo)下,通過(guò)自己的努力,我學(xué)到了很多,自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)也得到了很大的提高。在實(shí)習(xí)期間,我也看到了一些問(wèn)題,自己也進(jìn)行過(guò)思考。
1.幼兒園稱(chēng)教學(xué)活動(dòng)為上課或者組織活動(dòng),它們的區(qū)別在哪里,分別有什么效果和影響?
3.教師的評(píng)價(jià)語(yǔ)言如何能做到恰到好處?
4.社會(huì)領(lǐng)域活動(dòng)的情感態(tài)度目標(biāo)如何達(dá)成?
6.如何培養(yǎng)和加強(qiáng)幼兒與教師之間的感情?
7.幼兒稱(chēng)老師為媽媽究竟是好還是不好?
8.教師如何做到對(duì)所有的幼兒一視同仁?
9.如何提高幼兒教師的地位和待遇?
10.怎樣做到讓幼兒教師有職業(yè)榮譽(yù)感和歸屬感?
11.配教在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)該發(fā)揮什么作用,如何發(fā)揮它的作用?
大學(xué)生在中專(zhuān)學(xué)校實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告十分的重要,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編幫大家整理的關(guān)于大學(xué)生在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
1、通過(guò)在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2、通過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3、通過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國(guó)銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
公司金融業(yè)務(wù)為中國(guó)銀行業(yè)務(wù)利潤(rùn)的主要xxxx。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
中國(guó)銀行配合公司客戶(hù)最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開(kāi)展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(dá)(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(dá)(應(yīng)收賬款質(zhì)押開(kāi)證)、融信達(dá)(基于投保出口信用險(xiǎn)的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(dá)(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富了“達(dá)”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類(lèi)。
個(gè)人金融業(yè)務(wù)為中國(guó)銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財(cái)”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),中國(guó)銀行為客戶(hù)提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng)新推出本外幣理財(cái)新產(chǎn)品。繼續(xù)推動(dòng)海外財(cái)富管理專(zhuān)柜業(yè)務(wù),為客戶(hù)跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了中國(guó)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀(guān)上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
實(shí)習(xí)的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段:
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,引導(dǎo)客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
如分類(lèi)書(shū)信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計(jì)算,折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
大學(xué)生在中專(zhuān)學(xué)校實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
2001年,金華市建成了日供水15萬(wàn)噸的金沙灣水廠(chǎng),使市區(qū)及白沙河流域的70萬(wàn)人口喝上了優(yōu)質(zhì)生活飲用水。打開(kāi)水龍頭,清澈的沙畈水嘩嘩長(zhǎng)流。幾年來(lái),金華市相繼建成了沙金蘭引水工程、義烏大陳供水工程等20多項(xiàng)供水工程,東陽(yáng)橫錦至義烏引水工程正在加緊建設(shè),建成后將改善近13萬(wàn)人的用水問(wèn)題。
另一方面,金華市積極治理水流域環(huán)境污染。2000年前后,金華市在金華江流域?qū)嵭辛?零點(diǎn)行動(dòng)"和"一控雙達(dá)標(biāo)"整治活動(dòng),市縣多次聯(lián)動(dòng),對(duì)造紙、印染、醫(yī)藥化工、建筑陶瓷、水泥等行業(yè)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對(duì)一批違法排污企業(yè)依法作了處理,金華江流域"一控雙達(dá)標(biāo)"整治活動(dòng)效果明顯。"千里清水河道整治"工程也初戰(zhàn)告捷,截至10月底,金華市已完成170公里整治任務(wù)中的150公里。
總體來(lái)說(shuō),金華的水資源不容樂(lè)觀(guān),希望政府和市民引起高度重視,雖說(shuō)水是可再生資源,但如果大幅度的污染,浪費(fèi),再多的資源也將離我們而去.
大學(xué)生在中專(zhuān)學(xué)校實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
階段實(shí)習(xí)教學(xué)是專(zhuān)業(yè)教學(xué)方案的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)本科教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)的'重要教學(xué)環(huán)節(jié),是全面貫徹黨的教育方針,實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的重要方式。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們可以學(xué)習(xí)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。像溝通技巧,一些社會(huì)禮儀和人際關(guān)系的處理方法等等。階段實(shí)習(xí)為大三的學(xué)習(xí)提供了參考,更為大四的就業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
今年暑假,我有幸來(lái)到浙江嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。作為一個(gè)大學(xué)生實(shí)踐是必不可少的,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)實(shí)踐才能真正懂得課本中的知識(shí)。我很感謝瑞豐村鎮(zhèn)銀行的領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我的金融知識(shí)不僅僅局限于書(shū)本,而在于實(shí)際,更好的了解到當(dāng)下的銀行業(yè)情況以及銀行各種業(yè)務(wù)的操作流程,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
浙江嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行是紹興市首家村鎮(zhèn)銀行,由浙江紹興縣農(nóng)村合作銀行主發(fā)起,18家法人公司參股成立的新型村鎮(zhèn)股份制商業(yè)銀行,注冊(cè)資本1.76億元,總部設(shè)在浙江省嵊州市區(qū),占地面積13萬(wàn)平方米,建筑面積6萬(wàn)多平方米。該行內(nèi)設(shè)辦公室、人監(jiān)部、信貸部、財(cái)計(jì)部、稽核部、綜合業(yè)務(wù)部、保衛(wèi)部、合規(guī)管理部等“七部一室”。浙江嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行主要為轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村及社區(qū)經(jīng)濟(jì)提供金融服務(wù),可經(jīng)營(yíng)吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長(zhǎng)期貸款,辦理國(guó)內(nèi)結(jié)算與票據(jù)承兌與貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)。這對(duì)于解決我市農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面低、金融供給不足、競(jìng)爭(zhēng)不充分和農(nóng)民貸款難,支持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,具有十分重要的意義。
此次,我主要是在信貸部進(jìn)行了實(shí)習(xí)。浙江嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu),它的信貸服務(wù)對(duì)象主要是個(gè)體工商戶(hù)、中小企業(yè)等等。在信貸業(yè)務(wù)方面,瑞豐村鎮(zhèn)銀行首先是抓好優(yōu)質(zhì)工業(yè)企業(yè)的貸款授信工作。每年年初,在組織信貸人員全面調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,切實(shí)加大對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品有市場(chǎng)、企業(yè)守信用、發(fā)展前景較理想的優(yōu)質(zhì)企業(yè)的貸款授信力度。其次是根據(jù)市委市府確定的重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和重點(diǎn)稅源企業(yè)名單,切實(shí)加大對(duì)開(kāi)戶(hù)在合作銀行的重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和稅源企業(yè)的信貸支持,并在利率執(zhí)行上給予一定的下浮優(yōu)惠,促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)發(fā)展。嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行雖然是一個(gè)小銀行,但對(duì)我來(lái)說(shuō)仍是一個(gè)象牙塔,是一個(gè)學(xué)習(xí)的殿堂,我很高興能在這里學(xué)習(xí)一個(gè)月。
緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,生活變的非常的充實(shí)。
在實(shí)習(xí)的一個(gè)月中,我從最簡(jiǎn)單的理論知識(shí)開(kāi)始,先了解了各種業(yè)務(wù)的內(nèi)容、辦理流程及條件,之后再進(jìn)行了各種業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單操作,把之前學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到操作中。
下面對(duì)我實(shí)習(xí)時(shí)所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)做一個(gè)歸納:
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
儲(chǔ)蓄部門(mén)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不再像對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟:記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能再記整。
對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳。
很顯然,會(huì)計(jì)是很忙的,進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作時(shí)最重要的是要細(xì)心,要耐心,千萬(wàn)不能浮躁。
信貸業(yè)務(wù)。
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
經(jīng)過(guò)在浙江嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行的一個(gè)月的實(shí)習(xí),我從客觀(guān)上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等等,當(dāng)然還有一些打雜的小工作,像分類(lèi)書(shū)信,打word文檔,折對(duì)賬單等,這些打雜的小工作也讓我學(xué)到了不少東西。在學(xué)校期間,我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《貨幣銀行學(xué)》、《銀行經(jīng)營(yíng)管理學(xué)》等等,無(wú)疑這都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我得益最深的就是能夠到信貸部和財(cái)計(jì)部學(xué)習(xí),在這些部門(mén)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細(xì)介紹的知識(shí),這使我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡和深刻的了解,也是對(duì)這兩年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。顯然的,只有理論沒(méi)有實(shí)踐,那只是紙上談兵,根本就無(wú)法真正掌握這些知識(shí),只有將理論運(yùn)用于實(shí)踐,才能真正掌握理論,下一次才能更好的將理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,這次實(shí)習(xí)真的讓我學(xué)到很多知識(shí),學(xué)到了只靠書(shū)本無(wú)法理解的知識(shí)。
此次實(shí)習(xí)使我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的流程,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
大學(xué)生在中專(zhuān)學(xué)校實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):頂崗實(shí)習(xí)。
中國(guó)銀行xx市分行,位于xx市仙來(lái)中大道2號(hào),地處xx市中心商務(wù)區(qū),毗鄰中國(guó)人民銀行、交通銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu),是xx市的金融于商務(wù)中心地區(qū)。
機(jī)構(gòu)設(shè)置上,xx市分行設(shè)有行長(zhǎng)室、公司業(yè)務(wù)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、國(guó)際結(jié)算部、信息科技部、事后監(jiān)督中心、風(fēng)險(xiǎn)管理部、銀行卡中心、公司vip服務(wù)中心、個(gè)人金融部和綜合管理部(秘書(shū)/人事/工會(huì)/總務(wù)/科技)等部門(mén)分別處理不同種類(lèi)的業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)期間我所在的信息科技部主要從事對(duì)中國(guó)銀行新余各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息部門(mén)的技術(shù)支持和技術(shù)保障。信息科技部共有6名成員,分別是科長(zhǎng)1名、軟/硬件人員各1名、機(jī)房管理人員1名、其他事務(wù)處理人員2名。
(1)了解過(guò)程。
在以前來(lái)說(shuō),銀行對(duì)我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)儲(chǔ)蓄所,外加如貸款、匯款等幾個(gè)一知半解的業(yè)務(wù)名詞。然而來(lái)到銀行一看,才明白銀行的業(yè)務(wù)覆蓋面十分龐大,業(yè)務(wù)分類(lèi)細(xì)致入微,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。作為中國(guó)四大國(guó)有銀行之一,中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下還有中銀香港、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu)。在其主營(yíng)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中,以服務(wù)對(duì)象,即客戶(hù)身份歸類(lèi),有個(gè)人金融服務(wù)、企業(yè)金融服務(wù)、資金及國(guó)際業(yè)務(wù)三類(lèi)。而再往下細(xì)分,每一類(lèi)客戶(hù)服務(wù),又按服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)。就拿企業(yè)金融服務(wù)來(lái)說(shuō),就分為存款業(yè)務(wù),融資業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)支付結(jié)算,國(guó)際結(jié)算等10多項(xiàng)業(yè)務(wù)。每項(xiàng)業(yè)務(wù)又再細(xì)分成多項(xiàng)子業(yè)務(wù)。如企業(yè)金融服務(wù)中的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),其實(shí)就包含了進(jìn)口匯利達(dá),出口全益達(dá),信用證業(yè)務(wù),托收業(yè)務(wù),匯款業(yè)務(wù),保函業(yè)務(wù),保理業(yè)務(wù),國(guó)際結(jié)算融資業(yè)務(wù),特殊貿(mào)易結(jié)算,加工貿(mào)易保證金臺(tái)賬,船情調(diào)查業(yè)務(wù),資信調(diào)查業(yè)務(wù),分行咨詢(xún)電話(huà),國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)這十四項(xiàng)業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)沒(méi)有一個(gè)離得開(kāi)計(jì)算機(jī),都需要用到計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),所以我想在這里實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我認(rèn)為在這方面我有優(yōu)勢(shì),利用好自己所學(xué)的知識(shí),在實(shí)習(xí)單位好好鍛煉自己。
(2)摸索過(guò)程。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我覺(jué)得自己太渺小了,掌握的知識(shí)也比較少。我所在的信息科技部,是處理整個(gè)xx市中國(guó)銀行各網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件上的問(wèn)題,對(duì)于軟件,我的接觸的比較多,但是主要是了解它的應(yīng)用和一些簡(jiǎn)單的編程,在學(xué)校里做那個(gè)課程設(shè)計(jì)的時(shí)候,有充裕的時(shí)間和比較完整的參考資料,但是在現(xiàn)實(shí)生活中就沒(méi)有這么好。我進(jìn)去沒(méi)有多久的時(shí)候,部里說(shuō)要我跟著做點(diǎn)事情,一開(kāi)始他們就知道我再軟件方面還比較了解,他們要我再電腦上,用編程的方式制作表格,我就在電腦里擺弄,但是最后還是沒(méi)有做好這個(gè)事情,最后我看著師傅是怎么完成的,他先是進(jìn)行遠(yuǎn)程登陸到的一臺(tái)linux系統(tǒng)的電腦上,之后再進(jìn)行編程,沒(méi)有過(guò)多久,表格就按照要求打印出來(lái)了。在銀行里,其他部門(mén)要做的統(tǒng)計(jì)表或者工資表什么的傳到網(wǎng)上去,都是信息科技部來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)事情,都不是用microsoftexcel做,而是進(jìn)行編程做出來(lái),時(shí)間的原因也不可能完全的讓我去參考資料,這讓我感覺(jué)到我身上有一股無(wú)形的壓力!在之后的時(shí)間里,我一般是跟著熊師傅學(xué)習(xí)軟件上面的知識(shí),在銀行里,遇到什么問(wèn)題,我都會(huì)跟著師傅一起去,看看這些問(wèn)題的出現(xiàn)原因和解決方法。我現(xiàn)在終于明白人家都說(shuō):要學(xué)計(jì)算機(jī)很容易,但是你要想學(xué)精,就不是那么簡(jiǎn)單的事情了。對(duì)于我們?cè)诖髮W(xué)剛畢業(yè)的'人,馬上要進(jìn)入工作狀態(tài)是不太可能的,首先,業(yè)務(wù)知識(shí)不了解;其次,專(zhuān)業(yè)知識(shí)一般來(lái)說(shuō)不是很扎實(shí)而且缺乏實(shí)際工作能力;最后,公司的一些工作要慢慢了解。
(3)實(shí)際操作。
在后面的實(shí)習(xí)階段,經(jīng)過(guò)我的申請(qǐng),部里同意讓我進(jìn)行一些實(shí)質(zhì)性的工作,就是讓我以后也處理業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)上有不懂的可以核對(duì)內(nèi)網(wǎng)上以前的資料或者詢(xún)問(wèn)。我處理了一個(gè)這樣的問(wèn)題:就是一個(gè)這樣的問(wèn)題,有一些對(duì)賬單不知道是因?yàn)槭裁丛?,打印不出?lái),因?yàn)槲易罱?jīng)??匆郧暗臉I(yè)務(wù)和論壇上的東西,讓我很快的就知道了問(wèn)題的原因,經(jīng)過(guò)調(diào)試,對(duì)賬單比較順利的打印出來(lái)。在這之后,我經(jīng)常處理行里的一些關(guān)于軟件上的業(yè)務(wù),在空余時(shí)間,我經(jīng)常擺弄電腦里的一些軟件(銀行里需要的),自己慢慢摸索,而且每天也做一些熊師傅他們要做的業(yè)務(wù),然后跟他們的對(duì)比,有不好的地方,再進(jìn)行修改!在銀行里,大家都是靠自己的實(shí)力來(lái)做事情的,單有知識(shí)沒(méi)有能力是完全不行的,在實(shí)習(xí)的后面一個(gè)多月,我主要是跟著師傅處理銀行出現(xiàn)的一些軟件方面問(wèn)題,和辦理的一些業(yè)務(wù)。在之后的工作中,我利用空余時(shí)間也跟著張工程師學(xué)習(xí)硬件上的一些知識(shí),主要是處理硬件問(wèn)題,因?yàn)槲业墓ぷ鱾z也不打,我想利利用實(shí)習(xí)的這一點(diǎn)時(shí)間,讓自己多學(xué)習(xí)點(diǎn)東西!
實(shí)際工。
作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同,實(shí)習(xí)可以讓人深深體會(huì)到長(zhǎng)輩們所說(shuō)的從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天早晨大早就要出門(mén)趕車(chē),傍晚回家后深感疲憊,難有精力能再靜下心來(lái)讀書(shū)治學(xué)。這樣想來(lái),那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過(guò)人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光,好在我也并未虛度四年的光陰。
在實(shí)際工作中,比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說(shuō)的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛?lè)畛械暮θ酥?。而是作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的人,如何在復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系中處理現(xiàn)實(shí)和原則關(guān)系的問(wèn)題。如何與同一辦公室里的男女同事相處,并聽(tīng)取他們的心聲和工作體會(huì)?如何與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)順利交談和溝通處事?這都是可以在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之道。從這次的實(shí)習(xí)中我真的體會(huì)到,現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但是對(duì)于有真才實(shí)學(xué)和有能力的人疼愛(ài)有加,對(duì)于沒(méi)有知識(shí)和能力的人是不會(huì)可憐的。在現(xiàn)在的社會(huì)不象以前,競(jìng)爭(zhēng)方式跟自然環(huán)境一樣,適者生存、不適者淘汰,每一個(gè)工作崗位都不是鐵飯碗,所以在這個(gè)社會(huì)中,你單單有知識(shí)或者是能力都是不行,要在學(xué)校學(xué)好知識(shí)的同時(shí),利用其他空余時(shí)間去鍛煉自己,使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,在以后的過(guò)程中能使自己創(chuàng)造更大的價(jià)值!
這次在實(shí)習(xí)的過(guò)程中碰到好多問(wèn)題,憑自己的知識(shí)量很難解決,以后在工作的時(shí)候,也不能放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),只有讓知識(shí)來(lái)武裝自己!這次的實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)很難得的機(jī)會(huì),因?yàn)樽屛医佑|到了平時(shí)根本不能接觸計(jì)算機(jī)方面的一些問(wèn)題。我會(huì)把我這次實(shí)習(xí)中碰到的問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法,牢記在心里,并且我做了記錄,方便以后解決類(lèi)似的問(wèn)題。在處理人際關(guān)系的問(wèn)題上,我也懂得了好多。
我十分感謝中國(guó)銀行xx市分行能給予我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),能讓我到平時(shí)接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。在此,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師xxx老師,在實(shí)習(xí)期間經(jīng)常指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中要注意實(shí)習(xí)的要求,在工作中要我結(jié)合所學(xué)的知識(shí),要我多動(dòng)手,多進(jìn)行實(shí)際操作,在我實(shí)習(xí)中碰到困難時(shí),給了我及時(shí)的幫助。
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