保險員工作自我鑒定(匯總17篇)

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保險員工作自我鑒定(匯總17篇)
時間:2023-12-10 19:56:05     小編:翰墨

總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,做出調(diào)整??偨Y(jié)要有重點,突出關(guān)鍵信息,將重要的經(jīng)驗和教訓(xùn)提煉出來。想要更好地了解這個主題,可以參考以下給出的相關(guān)范例。

保險員工作自我鑒定篇一

中國人壽保險公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,10年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。

(二)主要實習(xí)環(huán)節(jié)與工作內(nèi)容。

我分派到了保險后勤部的手動會計窗口,雖然學(xué)校里也學(xué)過一些關(guān)于會計的課程,但我的專業(yè)不是會計,這對我也是個不小的挑戰(zhàn)吧。

要分清責(zé)任,按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實很簡單,只是沒有實際操作過,但是我們一樣可以做好,要對自己有信心,相信自己能做好。

對于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細節(jié)上的東西以前學(xué)時沒太注意,等到實際操作上就要犯錯誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,會計其實是一項比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌Υ耍冶救吮容^喜歡計算,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以對待會計一定要非常非常的謹(jǐn)慎和認(rèn)真。

剛跟隨會計實習(xí)時,師傅給我看她處理業(yè)務(wù),還給我看了公司的憑證,原始單據(jù),以及明細帳和總帳等,讓我總結(jié)了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。理論知識不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學(xué)的,要把它深入扎根不是很容易啊,還得靠以后工作了在實際操作上去把它扎在心里。會計教給我如何和人們溝通,好多時候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會上只能依賴一個人,那就是自己,不要指望別人幫你做點什么,要看看你能幫別人做什么。

因本次實習(xí),我還是在理賠部,所以在了解了手動會計后,我們也來了解下人壽保險理賠流程吧:

1、如果發(fā)生保險事故,您應(yīng)及時向保險公司報案,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司(參觀理賠所需單證)。

2、保險公司理賠部接到材料后,會馬上立案。如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進行調(diào)查。

3、調(diào)查員根據(jù)要求,展開調(diào)查。

4、理賠員對材料進行審核,確定事故是否屬于保險責(zé)任范圍,計算出賠付金額。如有疑問可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。

5、理賠員將審核意見和結(jié)論上報,專人簽批,簽批同意后結(jié)案。

6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知。

經(jīng)的身體狀況或治療事項等內(nèi)容,所以要更加仔細的看了。常用的調(diào)查報告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄、情況說明等。接下來便是醫(yī)療費用審核了。理賠文件主要有:理賠案件審批表、理賠計算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費用審核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復(fù)印件、保險憑證、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開始做醫(yī)療費用審核報告時,首先應(yīng)了解被保險人所發(fā)生的事故是否屬于保險責(zé)任,這需要好好查看病歷;若是,再看它的治療類別,可以分為兩種,一種是住院治療,另一種是門診治療。在計算時,我們要扣除的費用包括自理欄目,非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫(yī)已報費等費用,我們用總金額減去應(yīng)扣除的費用就可以得出初步要賠的金額。慢慢地,我也學(xué)會了計算,感到了自己在一步步走向成功,同時也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。

保險員工作自我鑒定篇二

學(xué)號:專業(yè):保險學(xué)。

保險。

__。

20__年x月x日。

實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我在20__年7月7日走進了中國人壽保險股份有限公司西安分公司。在那里,我接受了非常有用的保險知識和推銷技巧,增強了我的實戰(zhàn)能力,我感覺在“中國人壽”大家庭里,我們學(xué)到的知識很多。

習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。

保險員工作自我鑒定篇三

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與同事共處,該如何做好這份工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

公司試用期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了調(diào)度崗位的整個操作流程。

在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,完全服從組長的指示,努力完成每一項工作任務(wù),當(dāng)接到總臺調(diào)度現(xiàn)場,及時派給區(qū)域負(fù)責(zé)查堪員,同時也盡快地跟客戶取得聯(lián)系,讓客戶在現(xiàn)場不要等得太著急;當(dāng)接到定損和收資料時一定要問清楚車牌號和聯(lián)系方式,做好對每一個案件的登記和跟蹤。用最好的服務(wù)態(tài)度去對待每一位客戶和查堪員,因為我明白我們從事的是服務(wù)行業(yè),所以優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶是我們的宗旨,也代表著我們xxx保險公估公司的形象,盡量做到讓每一位客戶滿意。在工作中不懂的問題虛心地向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己。當(dāng)然,剛剛走上工作崗位,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似問題的再次發(fā)生。在此,我要特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我調(diào)度工作的指引和幫助,感謝他們對我在工作中出現(xiàn)的失誤提醒和指導(dǎo)。

經(jīng)過這一個月的實習(xí),我已經(jīng)能夠獨立處理調(diào)度工作上的各個案件,也對xx市的地形有了初步的了解。當(dāng)然我還有很多的不足需要繼續(xù)努力。這一個月來我學(xué)到了很多,感悟也很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

如果這次我不能成為公司的正式員工,在以后的工作中,我會一如繼往,不斷的總結(jié)工作中存在的問題,在工作的過程中不斷的完善自己,做到盡快提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)修養(yǎng)。嚴(yán)格要求自己,對人:與人為善;對工作:力求完美;不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

保險員工作自我鑒定篇四

自我鑒定是對自己過去某一階段的學(xué)習(xí)或工作的自我分析和總結(jié),自我鑒定可以使我們鍛煉語言組織能力,因此,讓我們寫一份自我鑒定吧。那么自我鑒定應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的保險銷售員工作自我鑒定,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

保險與人們的生活息息相關(guān),以前沒有檢出保險,覺得保險離自己很遠,對很多保險相關(guān)的信息并不了解,當(dāng)自己進入到了保險行業(yè)成為保險銷售人員才知道原來保險分為很多類,每天做著簡單去也實用的工作忙碌著自己需要完成的業(yè)績。

做銷售的不管是什么工作,都有一個工作指標(biāo),那就是銷售的業(yè)績,作為一個新人,自己的以及前幾個月可以說慘淡來形容,很多時候我推銷保險,被人認(rèn)作是騙子,因為不會說,很難讓人信任,著讓我吃了很多憋,但是現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了銷售技巧。

以前自己工作總是想著要做這做那,一直都不能做好,還經(jīng)常犯錯犯渾,但是經(jīng)過了這幾次的努力我已經(jīng)有了不同的改變,開始有全新的開始,每天都只需要自己完成工作任務(wù),達到工作要去,因為在與客戶溝通的時候?qū)W會了溝通的一些小技巧,以前為了得到一個答復(fù),反復(fù)的撥打電話,讓客戶感到非常煩躁,但是這樣并不能夠有多大的效果,反而成為了騷擾。很多客戶非常反感這些。

著讓我知道了把握分寸,知道了要掌握一個尺度不能輕易的犯錯,與客戶溝通,禮貌,時間,都必須掌握好,要在最短的時間里面掌握好工作的技巧,要完成自己的工作任務(wù),保證自己打到工作的目的,及時完成基本的工作需要。每天如此,還要達到一定的電話數(shù)量,只有電話量足夠了才能夠讓我們有足夠的客戶,雖然在這個過程中我也吃了很多次憋,但自己的成長和學(xué)習(xí)卻是實實在在的。

對于銷售,除了要有勇氣主動的與客戶溝通,更好時刻的堅持,被他人拒絕也要一直保持著同樣的心態(tài),繼續(xù)堅持選取,做好基本的工作任務(wù),每天如此,堅持如一,日積月累之下,有了更加優(yōu)厚的`成績才是我們能夠收獲的時候,我自己性格的缺陷就是容易被他人的情緒干擾,經(jīng)常會因為被拒絕而沮喪,還好我們有一個經(jīng)理能夠時長的告誡我們?nèi)ト绾喂ぷ鳎屛覀冇辛烁嗟臅r間去做好自己的基本任務(wù),灰心沮喪就有人給我加油,就有人給我鼓勵讓我走過了坎坷歲月,看到額希望光明。

總是鼓勵自己前進,前進,不要害怕,也不要失望,努力的人遲早會得到回報的,就是靠著這股勁,這股堅持讓我一直都不放棄,很多時候放棄簡單,堅持需要的不只是與自己抗?fàn)?,還要與客戶,與各種阻礙抗?fàn)?,?dāng)真正能夠走出一條路的時候才算完成,不能輕易的放棄,自己努力了那么久也不希望簡單的結(jié)束。

保險員工作自我鑒定篇五

進入保險公司,我們的任務(wù)是售后客服工作的,因為這份工作非常具有挑戰(zhàn)性,應(yīng)為保險工作需要的不只是要我們完成保險任務(wù),更要熟悉保險知識。

在我們工作中遇到過很多的客戶他們非常的居于刁難性,很多問題都會來找我們,對于如何解決這就是一件非常難的問題,我也希望自己可以做好,每天我都在自己的崗位上認(rèn)真的作做著工作,但是電話從來沒有斷過,都是各種保險問題,比如有的客戶會詢問我,關(guān)于保險工作的相關(guān)賠款事宜,有什么要注意的事項嗎,還有什么要做的,必須如何做好等。

面對這么多詢問,每天都是一個考驗,而我們的業(yè)績考察也是以服務(wù)完成一個客戶為標(biāo)準(zhǔn),我來到公司的時間不長,所以完成的數(shù)量不多,每天我都要保證自己完成至少50個工作任務(wù),還要繼續(xù)不斷提升。在我們崗位上能力越大收獲也就越大,當(dāng)然,這還要看個人的努力,沒有付出的人是在崗位上做不到多少業(yè)績的。

來到公司前,我就已經(jīng)有了充足的心里準(zhǔn)備,有了面對壓力的勇氣,更知道自己的缺點和不足,所以我也并沒有多么在意知識希望自己可以在這個行業(yè)里面做的更好,學(xué)的更多而已。進入今后我不會認(rèn)為自己是一個新人,就必須要享受更多的優(yōu)厚待遇,相反在我認(rèn)為,既然我是一個新人,我就必須要完成的比其他人更好,這樣我才有競爭力,才能夠在崗位上作出好成績。

努力壓迫出了我的潛力,在我每天如一日的工作中,把自己的基礎(chǔ)保險信息資料記下了解之后認(rèn)真分析明悟后我的能力也提升的更多,有了更大的提高,不用在如同過去一樣一直都犯相同的問題。就這樣,我走過了一個新人需要花費六個月才能夠完成的實習(xí),我只花費了三個月時間,這是用自己的努力獲取的,因為堅定的認(rèn)為,一個人想要獲得更好,就必須流下比其他人更多的汗水。原因是我不喜歡流淚,更不喜歡放棄,簡單的問題,用自己畢生努力也要達到,這就是我工作的心態(tài)。

我從不會介意自己做的有多么的不好,只在意自己有沒有去做,現(xiàn)在做的不夠,我可以一點點的補,只要努力總是有機會的嗎,總能夠殺出一條了。就是有這樣一份心,愿意動手愿意實踐,我才比別人成長的更快。不要怕失敗,也不要退縮,現(xiàn)在退一步,以后就會留下更多的遺憾,現(xiàn)在流些汗,以后才可以笑看人生。畢竟這就是工作的情況,不要讓自己總覺得可以放棄,放棄簡單,想要做好就難了。

保險與保險經(jīng)紀(jì)公司。

保險員工作自我鑒定篇六

我于3月20日成為xxx保險公估公司實習(xí)員工,到今天一個月試用期已滿,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

作為一個,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與同事共處,該如何做好這份工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

公司試用期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了調(diào)度崗位的整個操作流程。

在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,完全服從組長的指示,努力完成每一項工作任務(wù),當(dāng)接到總臺調(diào)度現(xiàn)場,及時派給區(qū)域負(fù)責(zé)查堪員,同時也盡快地跟客戶取得聯(lián)系,讓客戶在現(xiàn)場不要等得太著急;當(dāng)接到定損和收資料時一定要問清楚車牌號和聯(lián)系方式,做好對每一個案件的登記和跟蹤。用最好的服務(wù)態(tài)度去對待每一位客戶和查堪員,因為我明白我們從事的是服務(wù)行業(yè),所以優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶是我們的宗旨,也代表著我們智信達保險公估公司的形象,盡量做到讓每一位客戶滿意。在工作中不懂的問題虛心地向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己。當(dāng)然,剛剛走上工作崗位,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似問題的再次發(fā)生。在此,我要特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我調(diào)度工作的指引和幫助,感謝他們對我在工作中出現(xiàn)的失誤提醒和指導(dǎo)。

經(jīng)過這一個月的實習(xí),我已經(jīng)能夠獨立處理調(diào)度工作上的各個案件,也對深圳市的地形有了初步的了解。當(dāng)然我還有很多的不足需要繼續(xù)努力。這一個月來我學(xué)到了很多,感悟也很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的'本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

如果這次我不能成為公司的正式員工,在以后的工作中,我會一如繼往,不斷的總結(jié)工作中存在的問題,在工作的過程中不斷的完善自己,做到盡快提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)修養(yǎng)。嚴(yán)格要求自己,對人:與人為善;對工作:力求完美;不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

保險員工作自我鑒定篇七

從20--年下旬開始,由于區(qū)部改為支公司,實現(xiàn)一體化經(jīng)營,所以哪里需要組訓(xùn)我們就會沖向哪里,經(jīng)常會被調(diào)到各個崗位,這個時候我被調(diào)到中介工作,主要負(fù)責(zé)銀保團隊日常管理、培訓(xùn)等工作,在這個全新的崗位上,在學(xué)到更多東西的同時我也遇到了前所未有的困難。雖然中介同樣是以團隊形勢出現(xiàn),經(jīng)營模式也正在逐漸向營銷靠攏,但中介的客戶經(jīng)理早已習(xí)慣于他們分散型的工作方式,所以很難按照正規(guī)的早會流程、制度管理實施,這也是讓我大費苦心的一件事。會報、表報這些熟悉的詞語會經(jīng)常出現(xiàn)在組訓(xùn)的眼前,通過工作不斷的磨練,我深刻的領(lǐng)悟到這不只是簡單的晨會經(jīng)營、產(chǎn)說會運作、數(shù)字信息等,它包含一個個溫馨的電話追蹤,一次次耐心的私下溝通,一場場精心細致的準(zhǔn)備,乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韓非子認(rèn)為:天下之大事做于細,天下之難事做于易,要耐得住磨練,踏踏實實從身邊的小事做起,通過努力,去贏得團隊伙伴們的認(rèn)可和支持。在這其中,要想成為一名優(yōu)秀的組訓(xùn),有一個最重要的因素,那就是細節(jié)決定成敗。一開始,大家還不是很接受我,必竟陌生嗎,可以理解,那我就從小事做起,第一時間深入他們中間,打電話了解情況,到辦公室與他們聊天,消除介心。大家認(rèn)可了我,早會自然也有聲有色了,勢氣也好于原來很多。并且我也把一些基礎(chǔ)性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介團隊中深化,使大家的責(zé)任感,大局意識逐步得到提升。

20--年是市公司銀保整合轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年,開始著重于期躉兩手抓的工作,逐漸的把期交產(chǎn)品納入到考核業(yè)績當(dāng)中。這對于中介部來講是一項艱巨的任務(wù),因為目前所有的客戶經(jīng)理都已習(xí)慣于銷售躉交,轉(zhuǎn)變需要一個過程,最快的方法就是通過說明會的形式來推廣期交,而對于中介部門來說又從沒召開過,也沒經(jīng)歷過,所以前期的準(zhǔn)備、邀約、追蹤是至關(guān)重要的,這時我就把前期在營銷積累的說明會經(jīng)驗精心歸納總結(jié),通過早會多次進行宣導(dǎo)講解,使大家清楚的了解說明會的意義與功用,并全面掌握運作要領(lǐng),這樣在我們共同努力下,中介首場說明會取得了圓滿成功,為開紅門工作打下了很好的基礎(chǔ)。通過實踐一次又一次的摸索、總結(jié)、宣導(dǎo),截止到年底共召開近10場的說明會,大家越來越積極勇躍,成功簽下一張又一張期交保單。每當(dāng)一次次沒有硝煙的戰(zhàn)火開始的時候,我都會第一時間與部門經(jīng)理積極商討配套競賽方案,這樣才能更好的激勵伙伴,合理有效適當(dāng)?shù)募顚F隊的成功是至關(guān)重要的因素。我是幸運的,有機會在中介部工作,學(xué)習(xí)了更多全新的知識,接觸了更多沒有做過的內(nèi)容。感謝經(jīng)理給予我的機會,讓我一次又一次的挑戰(zhàn)自我;感謝組訓(xùn)與我并肩做戰(zhàn),傳授給我很多經(jīng)驗;感謝伙伴給我的問題與困難,讓我一次又一次完善提高自己。

銀保市場是最受經(jīng)濟環(huán)境影響的,在四季度中,全球遭遇了百年的金融危機,同時也給大家?guī)砹藝?yán)峻的銷售阻礙。而此時又是在業(yè)務(wù)沖刺的關(guān)鍵時期,做為一名組訓(xùn)就要時刻站在市場的前線,搜集最新信息傳遞給大家,并且要對產(chǎn)品有更新的研究,使我們的產(chǎn)品在同業(yè)當(dāng)中占有優(yōu)勢,其實這個時候不僅只是專業(yè)知識的傳達,更重要的是通過理念的傳達,轉(zhuǎn)變大家沒有信心,不認(rèn)可產(chǎn)品的想法。因為每個人所經(jīng)營的銀行網(wǎng)點不同,所以大家彼此之間沒有更多的接觸,而且心里壓力要遠遠大于營銷單純銷售的壓力,大家不僅僅要面對客戶,還要面對銀行眾多的柜員、主任,使得大家對于集體、責(zé)任感沒有更深刻的認(rèn)識,這樣,我就定期與大家分享一些團隊降壓方面的小專題,使大家真正的擰成一股繩,我使終相信,思想變則萬變。通過潛移默化的學(xué)習(xí),大家的集體榮譽感在每一次的任務(wù)沖刺時,都得到了充分體現(xiàn)。銷售行業(yè)中數(shù)字代表著一切,從--年完成的7700萬,到--年完成的1.3個億,每一次銀保團隊都超額完成任務(wù),雖然來到這個新的部門只有不到兩年的時間,但每一次沖刺都讓我激動不已。在剛剛過去的--年慶功宴上,當(dāng)大家高舉慶功酒時,我熱淚盈眶,感動,為團隊所取得的成績感動,為團隊的成長感動,因為我時刻感受到了團隊的變化,看到了一次又一次刷新的業(yè)績,感受到大家越來越強的集體榮譽感。目標(biāo)就是責(zé)任,完成就是忠誠!

二、銀行網(wǎng)點各種培訓(xùn)工作的安排及授課。

由于中介的銷售主要是依托于銀行,可以說沒有銀行,客戶經(jīng)理就失去了更多銷售的機會,所以網(wǎng)點工作的開展是至關(guān)重要的。也就是當(dāng)每一次新產(chǎn)品、活動開展的時候,都要第一時間與網(wǎng)點搞好關(guān)系,并且要使每位銀行人員全面掌握產(chǎn)品的賣點,這樣我們才能占有有利的局勢,而銀行往往駐點的不只是一家公司的客戶經(jīng)理,多時能達到四家,所以及時到位的培訓(xùn)是至關(guān)重要的,這對我來講也是一個更高的要求,因為給銀行人員培訓(xùn)不同于對自己公司的人,所以不僅要有清晰的思路,講解產(chǎn)品基本責(zé)任,還要透徹分析產(chǎn)品的市場、定位,這樣對于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產(chǎn)品賣點,提高銷售技能,帶動保費增長。

保險員工作自我鑒定篇八

死亡的幽靈就在空氣中游蕩,說不定什么時候就會吞噬掉人們的生命。

20xx年10月28日重慶一輛公交車從重慶長江大橋掉入江中,車上人員無一人生還。

20xx年10月21日臺灣普悠瑪6432次列車由于轉(zhuǎn)彎時超速,在宜蘭蘇澳新馬車出軌,事故共造成18人死亡、187人受傷。

20xx年10月29日印度尼西亞獅子航空公司一架客機失事,189條人命全部遇難。中央電視臺著名主持人李詠在美國經(jīng)過17個月的抗癌治療,20xx年10月25日離世享年50歲。

天有不測風(fēng)云,人有旦夕禍福,當(dāng)一個人離開開這個世界的時候留夠人們的是什么呢?外人的嘆息,親人的悲傷痛苦,對于自己最親的人甚至是致命的打擊,如何安慰你的親人,如何幫助他們安度余生!離開的人離去了,那活著的人呢!

我忽然想到了買保險其實并不是自己為自己而買,卻是你的一份孝心,是你對你親人朋友最好的禮物和安慰。

這幾天連連發(fā)生的這些事件中,有老有小有男有女,買有保險就可以是留給親人一些安慰,或者留給親人一下生活保障!

也許我們就無法想象,死去的人安息了,活著的親人們呢?痛苦,傷心,。

以前我愛人最討厭的就是賣保險的朋友,有空就來談保險,覺得煩人無聊,直到有一天朋友腦溢血,在醫(yī)院陪伴搶救,自己經(jīng)歷了這突如其來的打擊,以及在醫(yī)院所見所聞,生死離別,也看到保險公司的無微關(guān)懷備至,人在絕望的時候有個拉你手的人是多么的欣喜和幸福。

也目睹了家境困難的家庭,交不起治療費用無助的可憐,看到不得不放棄生命無奈的表情。

我的愛人改變了觀念,開始跟著朋友去聽保險知識,去學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇急救技術(shù)培訓(xùn),很快也就拿到了了國家級救援證書,到處去做公益講座,培訓(xùn)。

有一天全家人視頻聊天,外地上學(xué)的兒子勸媽媽最好不要賣保險了,你賣保險就變成了你原來討厭的的人了,時間長了你的朋友都會躲著你,你離朋友也沒有了,那樣多孤單。

我愛人安慰兒子:“相信媽媽,我會有更多的朋友,我會得到更多朋友的尊重和感激的。我賣保險不會死纏爛打,只是和朋友們聊天的時候介紹一下,讓大家對保險有個正確的認(rèn)識,買不買有他們自己決定,保險種類挺多的,每個人的情況不同需求也不同,如果一個人連自己當(dāng)前的生活都過得非常困難,她要買保險我都不會賣給她的,保險是個錦上添花的事情,就是過好當(dāng)下生活的前提下,為未來賣的一份安心,或者孝心?!?/p>

我兒子聽后說了一句:“那我就放心了!”

我愛人全職陪伴倆個孩子上學(xué)起早貪黑十多年,現(xiàn)在只要過得充實,開心就好,我也沒有什么希望或者期待!

今天忽然覺得對保險有所感悟,覺得保險就是一種慈善,記得剛參加工作的時候生活也還比較緊張,我們同事的侄女賣保險,讓給孩子賣一份,將來會有什么什么好處,我們單位的人都沒有買,我也沒有考濾別的只是想幫助一下小姑娘,20多年過去,兒子確實也得到了很多,老婆說如果當(dāng)時多買點也非常合算,那時保險的回報率還是很高的。

我覺得有一顆善良的心,吃虧是暫時的,要用善良的眼神看待生活,感恩生命也就感恩給你生命的人和生命中你認(rèn)識的和認(rèn)識你的人。

保險員工作自我鑒定篇九

20xx年,是我加入xx保險公司的第四年。在這一年中,在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,在同事的熱情幫忙下,我較好地完成了全年的各項工作任務(wù),在工作和思想方面取得長足的提高,政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升?,F(xiàn)將全年工作鑒定如下:

我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、???,打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就能夠了,可是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認(rèn)真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每一天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作資料雖然枯燥無味,可是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭十分激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。

1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局研究。

自我渴求的`知識正源源不斷的向自我走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫忙。

內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情景、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。

三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性。

一是向書本學(xué)習(xí),堅持每一天擠出必須的時間不斷充實自我,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;

三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中。

保險員工作自我鑒定篇十

加入xx保險公司工作已經(jīng)有六年的時間,在這些時間里我的工作一年比一年有進步,一年比一年更加有動力,在過去的一年里,我不但圓滿完成了上級給我布置的任務(wù),還在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,取得了不錯的成績。下面我將這一年的工作和學(xué)習(xí)的狀況做一個簡單的總結(jié):

過去一年我的工作主要分為兩個階段,上半年是關(guān)于銷售,下半年是服務(wù)。在這期間,我在思想上積極的向上,不斷學(xué)習(xí)新的政策理論知識,堅定自己的信念。工作上,圓滿的完成各項任務(wù),在上半年拉攏客戶,各個地方跑動,不僅完成了布置的任務(wù),還有所超出。下半年,我細致認(rèn)真的為客戶做好服務(wù)工作,沒有投訴。

在這一年中,積極參加各項培訓(xùn)的機會,加強自身的素質(zhì)。在公司的會議上,認(rèn)真領(lǐng)會會議精神,時常提出自己對公司現(xiàn)有問題的建議。在基礎(chǔ)服務(wù)上,每當(dāng)客戶有難題時,熱情周到的做好服務(wù)工作,無論在什么時間都沒有過埋怨。在公司招新期間更是對新員工做好培訓(xùn)工作,慷慨解答問題與困擾,沒有一絲一毫的不耐煩,使新員工很快適應(yīng)工作環(huán)境,并且迅速步入正軌。

有收獲,有成功,同時也有失敗,有不足。在這一年的工作中,我雖然足夠認(rèn)真刻苦,經(jīng)驗也已經(jīng)鍛煉出來了,但是卻沒有了之前的沖勁,在一些情況下過于謹(jǐn)慎,習(xí)慣性的依靠經(jīng)驗去判斷,沒有冒險精神。

還有就是沒有合理的安排好時間,在多樣的事情中時常找不到頭緒,埋頭于自己的工作,和同事之間沒有密切的交流,帶新工作完成的不錯,但是沒有主動弄好他們的學(xué)習(xí)時間。

現(xiàn)在的競爭越來越大,工作的開展只會變得更加的困難,也給我?guī)砗艽蟮膲毫?。我想謀求更大的發(fā)展只能將壓力變成動力,催促自己不斷進步。因此在新的一年里我將會從時間安排上下手,理清工作計劃,合理分配時間,加強學(xué)習(xí),提升自身的業(yè)務(wù)能力,團結(jié)同事,從不同的方面解決問題。

保險員工作自我鑒定篇十一

工作氛圍,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

公司試用期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了調(diào)度崗位的整個操作流程。

在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,完全服從組長的指示,努力完成每一項工作任務(wù),當(dāng)接到總臺調(diào)度現(xiàn)場,及時派給區(qū)域負(fù)責(zé)查堪員,同時也盡快地跟客戶取得聯(lián)系,讓客戶在現(xiàn)場不要等得太著急;當(dāng)接到定損和收資料時一定要問清楚車牌號和聯(lián)系方式,做好對每一個案件的登記和跟蹤。用最好的服務(wù)態(tài)度去對待每一位客戶和查堪員,因為我明白我們從事的是服務(wù)行業(yè),所以優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶是我們的宗旨,也代表著我們智信達保險公估公司的形象,盡量做到讓每一位客戶滿意。在工作中不懂的問題虛心地向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己。當(dāng)然,剛剛走上工作崗位,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似問題的再次發(fā)生。在此,我要特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我調(diào)度工作的指引和幫助,感謝他們對我在工作中出現(xiàn)的失誤提醒和指導(dǎo)。

經(jīng)過這一個月的實習(xí),我已經(jīng)能夠獨立處理調(diào)度工作上的各個案件,也對深圳市的地形有了初步的了解。當(dāng)然我還有很多的不足需要繼續(xù)努力。這一個月來我學(xué)到了很多,感悟也很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

如果這次我不能成為公司的正式員工,在以后的工作中,我會一如繼往,不斷的總結(jié)工作中存在的問題,在工作的過程中不斷的完善自己,做到盡快提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)修養(yǎng)。嚴(yán)格要求自己,對人:與人為善;對工作:力求完美;不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

保險員工作自我鑒定篇十二

死亡的幽靈就在空氣中游蕩,說不定什么時候就會吞噬掉人們的生命。

10月28日重慶一輛公交車從重慶長江大橋掉入江中,車上人員無一人生還。

月21日臺灣普悠瑪6432次列車由于轉(zhuǎn)彎時超速,在宜蘭蘇澳新馬車出軌,事故共造成18人死亡、187人受傷。

年10月29日印度尼西亞獅子航空公司一架客機失事,189條人命全部遇難。中央電視臺著名主持人李詠在美國經(jīng)過17個月的抗癌治療,2018年10月25日離世享年50歲。

天有不測風(fēng)云,人有旦夕禍福,當(dāng)一個人離開開這個世界的時候留夠人們的是什么呢?外人的嘆息,親人的悲傷痛苦,對于自己最親的人甚至是致命的打擊,如何安慰你的親人,如何幫助他們安度余生!離開的人離去了,那活著的人呢!

我忽然想到了買保險其實并不是自己為自己而買,卻是你的一份孝心,是你對你親人朋友最好的禮物和安慰。

這幾天連連發(fā)生的這些事件中,有老有小有男有女,買有保險就可以是留給親人一些安慰,或者留給親人一下生活保障!

也許我們就無法想象,死去的人安息了,活著的親人們呢?痛苦,傷心,。

以前我愛人最討厭的就是賣保險的朋友,有空就來談保險,覺得煩人無聊,直到有一天朋友腦溢血,在醫(yī)院陪伴搶救,自己經(jīng)歷了這突如其來的打擊,以及在醫(yī)院所見所聞,生死離別,也看到保險公司的無微關(guān)懷備至,人在絕望的時候有個拉你手的人是多么的欣喜和幸福。

也目睹了家境困難的家庭,交不起治療費用無助的可憐,看到不得不放棄生命無奈的表情。

我的愛人改變了觀念,開始跟著朋友去聽保險知識,去學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇急救技術(shù)培訓(xùn),很快也就拿到了了國家級救援證書,到處去做公益講座,培訓(xùn)。

有一天全家人視頻聊天,外地上學(xué)的兒子勸媽媽最好不要賣保險了,你賣保險就變成了你原來討厭的的人了,時間長了你的朋友都會躲著你,你離朋友也沒有了,那樣多孤單。

我愛人安慰兒子:“相信媽媽,我會有更多的朋友,我會得到更多朋友的尊重和感激的。我賣保險不會死纏爛打,只是和朋友們聊天的時候介紹一下,讓大家對保險有個正確的認(rèn)識,買不買有他們自己決定,保險種類挺多的,每個人的情況不同需求也不同,如果一個人連自己當(dāng)前的生活都過得非常困難,她要買保險我都不會賣給她的,保險是個錦上添花的事情,就是過好當(dāng)下生活的前提下,為未來賣的一份安心,或者孝心。”

我兒子聽后說了一句:“那我就放心了!”

我愛人全職陪伴倆個孩子上學(xué)起早貪黑十多年,現(xiàn)在只要過得充實,開心就好,我也沒有什么希望或者期待!

今天忽然覺得對保險有所感悟,覺得保險就是一種慈善,記得剛參加工作的時候生活也還比較緊張,我們同事的侄女賣保險,讓給孩子賣一份,將來會有什么什么好處,我們單位的人都沒有買,我也沒有考濾別的只是想幫助一下小姑娘,20多年過去,兒子確實也得到了很多,老婆說如果當(dāng)時多買點也非常合算,那時保險的回報率還是很高的。

我覺得有一顆善良的心,吃虧是暫時的,要用善良的眼神看待生活,感恩生命也就感恩給你生命的人和生命中你認(rèn)識的和認(rèn)識你的人。

保險員工作自我鑒定篇十三

我于20xx年xx月xx日成為xxx保險公司實習(xí)員工,到今天一個月試用期已滿,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與同事共處,該如何做好這份工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

公司試用期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了調(diào)度崗位的整個操作流程。

在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,完全服從組長的指示,努力完成每一項工作任務(wù),當(dāng)接到總臺調(diào)度現(xiàn)場,及時派給區(qū)域負(fù)責(zé)查堪員,同時也盡快地跟客戶取得聯(lián)系,讓客戶在現(xiàn)場不要等得太著急;當(dāng)接到定損和收資料時一定要問清楚車牌號和聯(lián)系方式,做好對每一個案件的登記和跟蹤。用最好的服務(wù)態(tài)度去對待每一位客戶和查堪員,因為我明白我們從事的是服務(wù)行業(yè),所以優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶是我們的宗旨,也代表著我們xxx保險公估公司的形象,盡量做到讓每一位客戶滿意。在工作中不懂的問題虛心地向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己。當(dāng)然,剛剛走上工作崗位,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似問題的再次發(fā)生。在此,我要特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我調(diào)度工作的指引和幫助,感謝他們對我在工作中出現(xiàn)的失誤提醒和指導(dǎo)。

經(jīng)過這一個月的實習(xí),我已經(jīng)能夠獨立處理調(diào)度工作上的各個案件,也對xx市的地形有了初步的了解。當(dāng)然我還有很多的不足需要繼續(xù)努力。這一個月來我學(xué)到了很多,感悟也很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的'本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

如果這次我不能成為公司的正式員工,在以后的工作中,我會一如繼往,不斷的總結(jié)工作中存在的問題,在工作的過程中不斷的完善自己,做到盡快提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)修養(yǎng)。嚴(yán)格要求自己,對人:與人為善;對工作:力求完美;不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

保險員工作自我鑒定篇十四

我于x月x日成為xxx保險公司實習(xí)員工,到今天一個月試用期已滿,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

作為一個,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與同事共處,該如何做好這份工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

公司試用期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了調(diào)度崗位的整個操作流程。

在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,完全服從組長的指示,努力完成每一項工作任務(wù),當(dāng)接到總臺調(diào)度現(xiàn)場,及時派給區(qū)域負(fù)責(zé)查堪員,同時也盡快地跟客戶取得聯(lián)系,讓客戶在現(xiàn)場不要等得太著急;當(dāng)接到定損和收資料時一定要問清楚車牌號和聯(lián)系方式,做好對每一個案件的登記和跟蹤。用最好的服務(wù)態(tài)度去對待每一位客戶和查堪員,因為我明白我們從事的是服務(wù)行業(yè),所以優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶是我們的宗旨,也代表著我們xxx保險公估公司的形象,盡量做到讓每一位客戶滿意。在工作中不懂的.問題虛心地向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己。當(dāng)然,剛剛走上工作崗位,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似問題的再次發(fā)生。在此,我要特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我調(diào)度工作的指引和幫助,感謝他們對我在工作中出現(xiàn)的失誤提醒和指導(dǎo)。

經(jīng)過這一個月的實習(xí),我已經(jīng)能夠獨立處理調(diào)度工作上的各個案件,也對xx市的地形有了初步的了解。當(dāng)然我還有很多的不足需要繼續(xù)努力。這一個月來我學(xué)到了很多,感悟也很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

如果這次我不能成為公司的正式員工,在以后的工作中,我會一如繼往,不斷的總結(jié)工作中存在的問題,在工作的過程中不斷的完善自己,做到盡快提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)修養(yǎng)。嚴(yán)格要求自己,對人:與人為善;對工作:力求完美;不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

保險員工作自我鑒定篇十五

時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏?,F(xiàn)在我將本年度的工作情況向大家匯報一下:

賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的`緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。

從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。

因為每天來的客戶不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多??蛻舴Q領(lǐng)取賠款時,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,如果確認(rèn)結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計算書準(zhǔn)確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從29年月日起實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復(fù)印件留存,案子結(jié)案時,直接開單轉(zhuǎn)財務(wù)打到客戶賬號上。按常理來講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠路,進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取。

但是因為剛剛實施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因為當(dāng)時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來領(lǐng)取賠款,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),更多數(shù)客戶交材料時不知道打卡的規(guī)定,并沒有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會讓客戶明白,這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,每個保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權(quán)益,為了方便客戶而已。突破種.種困難,當(dāng)材料手續(xù)齊全時,我會把所有的案子開好賠款收據(jù),把材料一份份的整理完善后,在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后,我們這項任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時不準(zhǔn)時的情況,沒有出現(xiàn)過拖延狀況。

當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細粘貼好,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時,擠壓案件,在檢查時出現(xiàn)問題,做過書面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯就改,做錯事,不是每個人都有機會該過的,我有幸得到這個機會,所以我加班加點,及時把檔案完善。

理賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類,方便查找使用。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時做好詳細數(shù)據(jù)記錄,沒有出現(xiàn)過任何錯誤。

保險員工作自我鑒定篇十六

年初,我開始從事我不曾熟悉的保險工作。這段時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

這段時間以來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

這段時間以來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。

保險員工作自我鑒定篇十七

懷著空杯的心態(tài),2020年x月x日,我有幸參加了xxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。

下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxx總和合規(guī)的xxx總授課。授課中,xxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xxx總在講述xxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。

“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。

人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

培訓(xùn)也已近尾聲,但xxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝xxxx給了我機會,我將用行動證明給“xxx”看,“xxx”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯xxx。

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