總結(jié)是對一段時間內(nèi)的重要事務(wù)進行回顧和概括的重要方式。寫總結(jié)時要注意客觀公正,不要帶有個人情緒和主觀評價。以下是一些寫得不錯的總結(jié)范文,供大家欣賞和學(xué)習(xí)。
季度工作工作總結(jié)篇一
我自20某某年x月到電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責(zé)以來,一年多的時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫忙下,在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進步,現(xiàn)將第四季度以來工作、學(xué)習(xí)、思想狀況分析總結(jié)報告如下:
一、深入學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)。
第四季度以來,我認真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。透過學(xué)習(xí),我對“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進一步理解,增強了學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識,進一步把握了黨的先進性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進一步認識了共產(chǎn)黨員先進性的基本標準、現(xiàn)實標準和具體標準。透過學(xué)習(xí),進一步領(lǐng)會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時事,關(guān)注社會政治生活,對政治學(xué)習(xí)的自覺性和用心性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識。
在業(yè)務(wù)知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識,并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認真做好本職工作,提升工作潛力。
在第四季度,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)。
營銷監(jiān)控中心是透過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后,透過征求各部門意見,編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的資料》,年底組織監(jiān)控中心驗收,參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項,其中業(yè)務(wù)功能63項,數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務(wù)功能中,發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作。
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善,并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
(三)昆明局五華分局試點建設(shè)7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳。
參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時用戶能夠24小時透過全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務(wù),讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時靈活,同時也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)。
參與《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實際狀況,在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應(yīng)用,目前主要實現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范。
參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《云南電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預(yù)測及預(yù)控管理辦法(試行)》、《云南電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。
(六)完成計量處日常工作。
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成狀況透過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè),使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;透過縣級“一體化”建設(shè),使我對縣公司的營銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了必須的了解;透過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè),使我認識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性;透過參與各種規(guī)范的編寫,使我的文字水平有了必須的提高;透過計量處日常工作,使我對電能計量裝置有了全面的認識,工作潛力得到全面提高。
四、自身存在的不足。
(一)應(yīng)對新的崗位,業(yè)務(wù)面擴大了很多,對專業(yè)技術(shù)知識和業(yè)務(wù)潛力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時間的艱苦學(xué)習(xí),基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識,可保證工作的開展;但是,這些業(yè)務(wù)知識的深度和廣度是遠遠不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。
(二)溝通協(xié)調(diào)潛力還有差距,還需要進一步提高。
五、今后的工作打算。
在營銷部一年多的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫忙下,經(jīng)過自己不斷努力,取得了必須的成績,也學(xué)到了不少營銷管理知識,對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識。回到送變電后,應(yīng)對新的崗位,我將加強理論學(xué)習(xí),學(xué)以致用,不斷完善自我,尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)潛力和工作水平,為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻!
季度工作工作總結(jié)篇二
1.提交“移動信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā),并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
2.按信息中心內(nèi)部要求,開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
3.提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書。根據(jù)反饋信息和指導(dǎo)意見完成代碼開發(fā)。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
4.參與集團彩鈴項目小組,按分工進行代碼開發(fā)工作。主要負責(zé)投訴模塊,鈴音庫模塊開發(fā)。開發(fā)完成后,參與集團彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào),并按新的要求對各個模塊進行調(diào)整,并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
5.參加adc管理平臺技術(shù)交流。
6.提交“績效管理系統(tǒng)”,“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告。
7.參與面試出題工作,提交c語言測試題。
8.參與全省彩鈴平臺的測試工作,模擬縣級大客戶經(jīng)理的角色。對個人信息,工單處理,投訴,留言等模塊進行測試,并提交測試報告。
9.參與自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口討論會議,并按會議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請報告。
10.提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設(shè)計,設(shè)計整體框架,并按此對項目組成員進行分工。
11.及時完成各項交督辦事項。
今后的工作又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,最后祝愿通信服務(wù)公司在晴空里,策馬奔騰。
季度工作工作總結(jié)篇三
20xx年以來,在縣委、縣的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的大力支持和相關(guān)部門的密切配合下,立足新常態(tài)、運用新思維、謀求新突破、實現(xiàn)新跨越。以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心,以優(yōu)化統(tǒng)計服務(wù)為目標,進一步增強統(tǒng)計工作公信力,奮力推進全縣統(tǒng)計工作再上新臺階,較好的完成了前三季度各項工作,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
20xx年前三季度,各項指標完成情況如下:生產(chǎn)總值累計完成56.2億元,同比增長4.3%;規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值累計完成15.9億元,同比增長20.0%;規(guī)模工業(yè)增加值累計完成5.5億元,同比增長7.8%;全社會固定資產(chǎn)投資累計完成5.84億元,同比增長24.1%;社會消費品零售總額累計完成3.2億元,同比增長0.7%,其中限額以上單位消費品零售額累計完成0.062億元,同比下降67.8%;農(nóng)村居民人均可支配收入7058元,同比增長8.9%。
(一)完成了全國第三次農(nóng)業(yè)普查工作,開展全國第四次經(jīng)濟普查清查摸底、編碼、數(shù)據(jù)審核等一系列工作。在第三次農(nóng)業(yè)普查工作中,完成了10。4萬戶農(nóng)戶、544戶規(guī)模戶、353戶農(nóng)業(yè)單位的錄入、審核,改錯及上報工作。在第四次經(jīng)濟普查工作開展前期,我局認真貫徹落實《關(guān)于開展第四次全國經(jīng)濟普查的通知》(國發(fā)〔20xx〕53號)、《陜西省關(guān)于做好第四次全國經(jīng)濟普查工作的通知》(陜政發(fā)〔20xx〕7號)以及《咸陽市關(guān)于做好第四次全國經(jīng)濟普查工作的通知》(咸政發(fā)〔20xx〕12號)文件精神,以名義印發(fā)了《xx縣關(guān)于認真做好第四次全國經(jīng)濟普查工作的通知》(涇政發(fā)〔20xx〕9號),明確了普查的目的和意義、對象和范圍以及內(nèi)容和時間。提請縣組織召開了xx縣第九次常務(wù)會,明確了縣級各部門以及各鎮(zhèn)在第四次經(jīng)濟普查工作中的工作職責(zé)以及工作要求。向縣財政局提交了《關(guān)于申請xx縣第四次全國經(jīng)濟普查工作經(jīng)費的報告》(涇政統(tǒng)發(fā)〔20xx〕40號),做好普查經(jīng)費保障。成立了xx縣第四次全國經(jīng)濟普查領(lǐng)導(dǎo)小組,并以正式文件形式下發(fā)普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室人員分工及工作職責(zé),確保第四次經(jīng)濟普查工作順利開展。同時,我局多次召開會議,組織鎮(zhèn)村兩級培訓(xùn),截止目前,我局完成了全國第四次經(jīng)濟普查2409戶法人和產(chǎn)業(yè)活動單位、500戶個體戶的清查摸底及行業(yè)編碼工作,正在進行數(shù)據(jù)審核及糾錯工作。
(二)全力做好營商環(huán)境監(jiān)測工作。完成了20xx年前三季度營商環(huán)境監(jiān)測評價工作。多次組織各相關(guān)單位召開營商環(huán)境工作協(xié)調(diào)會、推進會,營商環(huán)境樣本框抽取工作會議,明確各部門在營商環(huán)境監(jiān)測工作中需要提供的資料,確定37戶樣本企業(yè),積極開展調(diào)查及樣本表收集、填寫、錄入工作,對其進行整理、匯總、審核及上報,并形成縣域營商環(huán)境監(jiān)測分析報告和典型案例報告。
(三)加強信息、分析工作,提升統(tǒng)計服務(wù)水平。
我局緊緊圍繞經(jīng)濟工作的新形勢、新情況和社會各界普遍關(guān)心的“熱點”、“焦點”問題,積極開展統(tǒng)計調(diào)查研究。一是努力提高統(tǒng)計分析水平,不斷豐富統(tǒng)計產(chǎn)品,及時編印《統(tǒng)計月報》、《統(tǒng)計手冊》、《統(tǒng)計法律法規(guī)匯編》《統(tǒng)計年鑒》等統(tǒng)計產(chǎn)品,為各級領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)對象提供全方位、多角度服務(wù),客觀及時反映全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況;前三季度累計完成統(tǒng)計信息93條,縣網(wǎng)以上采用59條。二是不斷增強服務(wù)職能,通過信息公開、黨務(wù)信息公開網(wǎng)站等形式,及時對外發(fā)布統(tǒng)計信息資料,以滿足部門和社會各界對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的需要。三是加強統(tǒng)計分析監(jiān)測,加強對工業(yè)、投資、貿(mào)易、農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)等主要經(jīng)濟指標數(shù)據(jù)的監(jiān)測分析,形成觀點,強化分析預(yù)警,為縣委、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考依據(jù)。
(四)全面完成各項統(tǒng)計業(yè)務(wù)工作。一是認真完成統(tǒng)計年報和定報工作。收集和編制各種統(tǒng)計報表是xx的本職工作,為了高質(zhì)量地完成年報和定報,各級統(tǒng)計人員充分發(fā)揚吃苦耐勞的精神,及時、準確、全面地完成了年報和定報任務(wù)。二是按時開展各種專項調(diào)查工作。
(五)納新工作穩(wěn)步推進。圍繞目標責(zé)任制考核和縣域經(jīng)濟監(jiān)測考評等工作,我們主動出擊,積極為我縣縣域經(jīng)濟發(fā)展尋找新支撐,前三季度納入8戶固定資產(chǎn)投資規(guī)上項目,增加規(guī)下項目5個。一是抓招商,增強發(fā)展后勁。西咸新區(qū)的劃轉(zhuǎn),不論是對工業(yè)、貿(mào)易、投資的影響都是巨大的,因此在xx縣剩余的空間里加大招商力度,全力引進新項目,打造經(jīng)濟發(fā)展“新引擎”,增強發(fā)展后勁,迫在眉睫;二是抓納新,積極培育新的增長點。西咸新區(qū)劃轉(zhuǎn)后,xx縣剩余企業(yè)屈指可數(shù),且規(guī)模比較小,下一步,必須積極培育、挖掘新企業(yè),為經(jīng)濟發(fā)展注入新活力,從而保障經(jīng)濟指標穩(wěn)步發(fā)展;三是抓項目,主動服務(wù)企業(yè)。積極幫助企業(yè)解決生產(chǎn)中的實際問題,洽談企業(yè)促落地,在建企業(yè)促進度,建成企業(yè)促效益。督促企業(yè)如實上報,提高網(wǎng)報質(zhì)量。
(六)提高隊伍整體素質(zhì)。人的思想素質(zhì)如何決定著創(chuàng)建工作的成敗。我局著眼于提高干部職工的思想素質(zhì)和統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平,狠抓學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),建立了理論學(xué)習(xí)制度和干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,努力提高全體領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì),打造一支高素質(zhì)的統(tǒng)計隊伍。我們堅持把加強理論學(xué)習(xí)作為機關(guān)黨建的首要任務(wù)來抓,學(xué)習(xí)內(nèi)容上注重“針對性”,著重圍繞理論、職業(yè)道德、統(tǒng)計業(yè)務(wù)、廉潔勤政等開展學(xué)習(xí)教育;形式上注重“多樣性”,采取“走出去、請進來、坐下來”等形式,針對統(tǒng)計業(yè)務(wù)和工作中所涉及到的熱點、難點問題,認真開展調(diào)查研究,在局內(nèi)形成研究問題、思考問題、解決問題的良好氛圍。
(七)圓滿完成縣委、縣交辦的各項中心工作,并落實“脫貧攻堅”活動各階段任務(wù)。按照縣上關(guān)于扶貧的統(tǒng)一安排,我局牽頭幫扶安吳鎮(zhèn)徐巖村,我們多次帶隊進村入戶,噓寒問暖,深入了解所有貧困戶的致貧原因。派駐1名駐村第一書記和1名駐村工作隊員進駐安吳鎮(zhèn)徐巖村專項開展脫貧攻堅工作,另外再安排2名骨干協(xié)助村干部整理貧困戶信息,因地制宜制定具體的幫扶措施,根據(jù)貧困戶意愿和實際情況制定幫扶計劃。截止目前,我局共幫扶徐巖村貧困戶16戶,其中僅有3戶未脫貧,另外13戶均為鞏固提高戶,我們將繼續(xù)對貧困戶負責(zé),確保貧困戶能早日脫貧。
(八)除以上工作之外,我局前三季度還完成了20xx年縣域經(jīng)濟考核工作、綠色發(fā)展監(jiān)測工作以及國家xx執(zhí)法檢查后續(xù)整改工作。
回顧前三季度的工作,雖然取得一定的成績,但我們的工作中還存在一些不可忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是思想觀念還不夠解放,不能很好的適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求;二是統(tǒng)計分析研究精品不多,水平還有待進一步提高;三是社會統(tǒng)計的內(nèi)容還不夠全面,統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量還不盡如人意。對存在的問題,我們將采取有效措施認真加以解決;四是經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)質(zhì)量不夠高,現(xiàn)已制定方案并組織鎮(zhèn)普查員進行再次摸底、再次統(tǒng)計。
(一)統(tǒng)籌兼顧,強化協(xié)調(diào),扎實做好各項常規(guī)統(tǒng)計工作。高質(zhì)量、高標準、嚴要求完成月報、季報、定報工作任務(wù);完成省、市、縣交辦的各項統(tǒng)計調(diào)查工作任務(wù)。
(二)圍繞中心,服務(wù)大局,著力提高統(tǒng)計服務(wù)水平。一是做好為縣委、縣的決策服務(wù),對全縣經(jīng)濟社會發(fā)展熱點、難點問題進行分析研究,全面提升市考指標分析和預(yù)判水平,提出宏觀調(diào)控咨詢建議,推出一批分析透、建議好的統(tǒng)計產(chǎn)品。二是做好縣域營商環(huán)境監(jiān)測、經(jīng)濟監(jiān)測、綠色發(fā)展監(jiān)測等工作,圍繞縣委、縣發(fā)展目標,集中力量做好各項工作,確保實現(xiàn)縣委、縣既定目標。
(三)加大培訓(xùn),提高統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是組織專業(yè)骨干定期參加省、市培訓(xùn),加強與省市的交流和溝通;二是不定期邀請省局、市局各專業(yè)對我局業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn),對涉及各專業(yè)的評估要點進行精心講授。
(四)繼續(xù)開展并做好第四次全國經(jīng)濟普查的培訓(xùn)、清查、摸底、編碼、數(shù)據(jù)審核、糾錯等工作,同時完成全國第四次經(jīng)濟普查正式填表登記,并做好各項指標的填寫匯總工作。
(五)繼續(xù)做好聯(lián)網(wǎng)直報等日常統(tǒng)計業(yè)務(wù)上報工作以及基本單位名錄庫更新維護工作。
(六)繼續(xù)抓好脫貧攻堅工作。積極響應(yīng)國家各項政策號召,制定適合徐巖村貧困戶的幫扶計劃,并逐步落實,確保貧困戶早日脫貧,鞏固戶越過越好。
季度工作工作總結(jié)篇四
在20xx年的第一個季度,區(qū)圖書館全館職工始終以認真、負責(zé)的態(tài)度努力不懈地工作,圖書館的各項工作平穩(wěn)有序地推進,全面完成了區(qū)政府及文廣局下達的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下:
組織專業(yè)技術(shù)人員參加重慶市古籍普查培訓(xùn),邀請市古籍保護中心專家親臨現(xiàn)場指導(dǎo),今年一至三月共完成古籍錄入49件,上報國家一級、二級、三級古籍共30件。其中可望進入國家級保護名錄的1件,市級保護名錄的6件。
我區(qū)的少兒愛心圖書接力活動截止到目前,已向服務(wù)學(xué)校送書二批,共1200冊,借閱圖書6000多人次,借閱8000多冊次,取得了良好的服務(wù)效果。這批愛心圖書到來極大地彌補了學(xué)校圖書室藏書不足的困難,滿足了山區(qū)學(xué)生想看書、看好書的愿望,得到了家長和教師的一致好評和認可。在本月召開的全市文化館圖書館工作會上,我館被市文廣局表彰為先進集體。
在閉館期間,我館在抓新館籌備的時間,不放松圖書館的其它工作,各種培訓(xùn)有序開展。我館視覺藝術(shù)高端研討班于3月初正式開課。研討班由我館負責(zé)人主講,現(xiàn)有學(xué)員20人,開課時間為每周二晚,歷時50天,計劃20個學(xué)時,完成影像美學(xué)、色彩學(xué)等課程的培訓(xùn)和研討,并致力于在研討班課程期間創(chuàng)作一批優(yōu)秀的書、影、畫作品,為我區(qū)今年的“文化周”、“文化節(jié)”等重大文化活動作準備。本季度已經(jīng)集中培訓(xùn)了6個學(xué)時。
由我館負責(zé)人主講的文化講座《古鎮(zhèn)的人文觀察》,也接到鎮(zhèn)的邀請,將以多媒體的形式,全面、生動地為干部、職工和居民深入講解的歷史和文化。
1、我館擬定了《開館籌備工作方案》、《開館慶典工作方案》、《圖書館設(shè)施設(shè)備配置方案》、《圖書館工作人員招聘方案》等多項文件,并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門。我們在第一季度出刊了信息簡報6期,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,對新館建設(shè)進行每周一次現(xiàn)場檢查,目前土建工程和內(nèi)裝工程都已經(jīng)通過了竣工驗收。
2、為了更好的做好新館建設(shè)和管理工作,由文廣局副局長、財政局副局長帶隊,財政局教科文科科長、資金計劃科科長、政府采購中心中任和我館負責(zé)人、等組成的考察組一行十人到我市、等區(qū)圖書館考察??疾旃ぷ鳉v時五天,通過考察、學(xué)習(xí),考察組成員們普遍認為取得了很好的效果,開闊了眼界,理清了思路,明確了目標。
3、為了貫徹落實區(qū)文廣新局關(guān)于圖書館工作專題會議精神。我館召開了新館開館籌備工作動員會。會議對新館建設(shè)情況、功能分布計劃、部室設(shè)置、新編制條件下的崗位計劃、圖書館工作方向、品牌服務(wù)、階段性工作目標、近期工作安排等等方面進行了一一落實。
4、不斷細化、優(yōu)化了新館辦公家俱、自動化設(shè)備等采購方案,對館內(nèi)固定資產(chǎn)進行初步清查,避免重復(fù)采購。方案歷經(jīng)6稿,采購總額從原來的近500萬元調(diào)整到了350萬元。目前已經(jīng)送財政局審核,將于近期進入政府采購程序。
我館明確了以傳承文明、服務(wù)社會為宗旨,以地方文獻資源中心建設(shè)為特色,以古籍保護為亮點的工作方向。確立了在未來三年內(nèi)將我館打造成國家一級館和重慶市區(qū)域性中心館的工作目標。
目前,全館職工精神振奮、工作積極,都全身心的投入到新館的籌備工作中來,我們有理由相信,未來的圖書館將成為我區(qū)共眾文化事業(yè)的一張名片,一個亮點。
季度工作工作總結(jié)篇五
按照省委組織部、省人社廳、省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于對困難群眾和困難黨員實施就業(yè)幫扶的意見》工作部署和要求,吉林市就業(yè)局緊緊圍繞發(fā)展和民生兩大主題,以“發(fā)展上水平、干部下基層”為主旋律,精心組織,全力以赴,結(jié)合全市創(chuàng)先爭優(yōu)活動和吉林市創(chuàng)業(yè)就業(yè)“百千萬”民生工作,統(tǒng)籌安排,精心組織,制定方案,細化工作步驟,集中抓好困難家庭成員創(chuàng)業(yè)和困難群眾就業(yè)幫扶工作,“雙困”就業(yè)援助工作第一階段的崗位開發(fā)、項目征集和摸底調(diào)查工作取得預(yù)期效果。現(xiàn)將第一季度工作情況總結(jié)如下:
一、階段性工作完成情況。
一季度,我市基層公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)針對符合條件的城鄉(xiāng)“雙困”人員開展走訪,通過全面細致的入戶摸底調(diào)查,截止3月末,吉林市城鄉(xiāng)“雙困“人員共計724人,其中城鎮(zhèn)困難群眾418人;困難黨員45人;農(nóng)村困難群眾229人;農(nóng)村困難黨員32人。圍繞八大行業(yè)工種共開發(fā)適應(yīng)性就業(yè)崗位1.2萬個。其中企業(yè)生產(chǎn)操作類5967個、居民服務(wù)類1557個、餐飲服務(wù)類1523個、后勤服務(wù)類1240個、商貿(mào)服務(wù)類979個、物流運輸類556個、客房服務(wù)類286個、種植養(yǎng)殖類153個。征集適合困難群體的創(chuàng)業(yè)項目236個。
(一)強化領(lǐng)導(dǎo),精心組織。為開展好本次“雙困”就業(yè)援助活動,吉林市成立了以市委宣傳部、市委創(chuàng)先爭優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、市人社局、市就業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,相關(guān)科室及各縣市區(qū)人社部門、就業(yè)局為成員的吉林市“雙困”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為援助工作的開展提供了有力的組織保障,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。同時把此次工作提升到關(guān)系社會穩(wěn)定大事的高度,認真加以組織實施。
(二)高度重視,落實責(zé)任。對困難群眾和困難黨員實施就業(yè)幫扶是落實全省“三幫扶”工作的重要舉措,吉林市各級人社部門對此項工作給與充分重視,將城鄉(xiāng)“雙困”人員就業(yè)幫扶工作擺上重要日程,精心部署,周密安排。結(jié)合我市“三幫雙促”工作實際,研究制定了吉林市《關(guān)于做好城鄉(xiāng)困難群眾和困難黨員就業(yè)幫扶工作的實施方案》,制定具體的工作方案,明確目標任務(wù)、政策支持、保障措施等內(nèi)容,保證各項幫扶工作落到實處。
(三)開發(fā)、篩選適應(yīng)性就業(yè)崗位。為保證“雙困”人員能夠找到適合自身特點的就業(yè)崗位,吉林市各級就業(yè)部門組織社區(qū)工作人員,通過多種渠道開發(fā)各類適應(yīng)性就業(yè)崗位,同時對開發(fā)的崗位進行篩選,選擇一批技能要求適中、適合就業(yè)困難群眾就業(yè)的崗位。針對就業(yè)困難群體的實際情況,崗位開發(fā)堅持以家庭服務(wù)類、生產(chǎn)加工類、商貿(mào)服務(wù)類、種養(yǎng)殖類等技術(shù)含量低、簡單易操作的崗位為主,工資待遇達到全市最低工資標準以上,適宜就業(yè)困難群體上崗的原則。
(四)征集、評估適應(yīng)性創(chuàng)業(yè)項目。拓寬創(chuàng)業(yè)項目征集范圍,組織專家評估,篩選出適合困難家庭成員就業(yè)的各類項目。一是借助新聞媒體、大專院校、創(chuàng)業(yè)者協(xié)會、專利部門等載體,廣泛征集各類創(chuàng)業(yè)項目。二是發(fā)揮部門間合作優(yōu)勢,充分利用創(chuàng)業(yè)型城市的項目資源,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)項目共享。三是對于市場前景好、投資少、見效快,并且被創(chuàng)業(yè)人員采納,取得創(chuàng)業(yè)成功的項目,實施有償征集。四是將征集上來的創(chuàng)業(yè)項目,經(jīng)專家評審團進行評估論證后,篩選出適合困難家庭成員創(chuàng)業(yè)的項目集中推介。
(五)按照就業(yè)援助工作制度化、精細化、長效化的要求,市局抽調(diào)工作人員下基層,走訪就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭,以實行分片包干的形式,對本地“雙困”人員進行全面細致的調(diào)查摸底,逐一進行調(diào)查核實,一是以縣(市)區(qū)為單位,組織人員深入幫扶對象所在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村屯),開展逐戶調(diào)查摸底,詳細了解其家庭狀況、身體狀況、創(chuàng)業(yè)(就業(yè))經(jīng)歷、技能特長、創(chuàng)業(yè)(就業(yè))愿望等情況,為開展有針對性的就業(yè)援助和創(chuàng)業(yè)幫扶提供依據(jù);二是社區(qū)勞動保障服務(wù)站為創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶對象單獨建立援助臺賬和數(shù)據(jù)庫,根據(jù)各自不同情況建立“一人一冊”援助檔案;三是各級公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)要層層建立援助預(yù)案,落實“一對一”或“一對多”的創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助包保責(zé)任制。
三、下步工作安排。
(一)搞好崗位對接工作。我們按照就地就近、在開發(fā)的崗位中自愿選擇、就業(yè)部門全程服務(wù)的原則,將轄區(qū)內(nèi)的就業(yè)崗位信息提供給社區(qū)包保人員,通過包保人員與求職群眾聯(lián)系,待本人選定適合自己的崗位后,由社區(qū)包保人員將就業(yè)困難人員直接送到企業(yè)進行對接,對接成功的現(xiàn)場簽訂就業(yè)協(xié)議。對于經(jīng)幫扶未能實現(xiàn)就業(yè)的困難群眾,由就業(yè)服務(wù)機構(gòu)對其進行再次推薦崗位,直至找到工作,實現(xiàn)比較穩(wěn)定就業(yè)為止。對求職者較多的街道、社區(qū),利用基層就業(yè)服務(wù)機構(gòu)場所集中開展現(xiàn)場對接。
(二)開展技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),讓更多的“雙困”人掌握一技之長。方案要求各級就業(yè)部門制定培訓(xùn)計劃,落實專項資金,建立責(zé)任制度,開展就業(yè)困難人員創(chuàng)業(yè)大講堂、社區(qū)困難人員創(chuàng)業(yè)座談會、困難人員創(chuàng)業(yè)示范戶評選等活動。組織有培訓(xùn)意愿的“雙困”人員參加職業(yè)技能培訓(xùn),特別是應(yīng)用工單位需求組織有針對性的崗前培訓(xùn)。增強其就業(yè)能力和在市場中的競爭能力,努力做到促進就業(yè)與穩(wěn)定就業(yè)相互依托,素質(zhì)就業(yè)與開發(fā)崗位同時并舉。
(三)積極落實各項就業(yè)扶持政策。吉林市各級就業(yè)部門從落實社保補貼、崗位補貼、培訓(xùn)補貼等多方面入手,以街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)勞動保障平臺為依托,全面落實各項就業(yè)扶持政策,維護援助對象的合法權(quán)益。對符合條件但尚未享受靈活就業(yè)社保補貼、小額擔(dān)保貸款、免費職業(yè)技能培訓(xùn)等優(yōu)惠政策的雙困人員,街道、社區(qū)工作人員上門開展宣傳咨詢服務(wù)活動,幫助他們落實優(yōu)惠政策;并向轄區(qū)內(nèi)每一位未就業(yè)的援助對象提供了至少一次職業(yè)指導(dǎo)、三次職業(yè)介紹服務(wù)。
(四)加強跟蹤服務(wù)力度。以街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)勞動保障平臺為載體,重點對尚未就業(yè)的援助對象,通過公益性崗位援助,進行安,配套落實各項扶持政策;對已上崗并獲得勞動報酬的就業(yè)援助對象,跟蹤了解其就業(yè)狀況,幫助協(xié)調(diào)與用人單位簽訂勞動合同,按照規(guī)定繳納社會保險,幫助落實社保補貼和崗位補貼政策。已經(jīng)實現(xiàn)就業(yè)的援助對象均指定專人負責(zé),分類進行跟蹤管理,及時溝通聯(lián)系,動態(tài)掌握援助對象就業(yè)狀況的變化,確保其盡早實現(xiàn)就業(yè)和穩(wěn)定就業(yè)。
季度工作工作總結(jié)篇六
不知不覺間,20xx年的工作已經(jīng)過去了兩個季度。在第一季度的時候,我們的生活和工作都發(fā)生了翻天覆地的變化,這不僅讓我們感到不適應(yīng),還嚴重的影響了工作。但隨著第二季度的工作到來,一切終于還是慢慢的恢復(fù)了過來。而經(jīng)歷了這些的我們,在工作上也有了更多的收獲。
而在第二季度里,我作為銀行的一名員工,也有了自己的收獲和體驗,畢竟這次的體驗讓我收獲眾多。以下是我對自己這個季度的工作總結(jié):
一、思想方面的提升。
在這段時期里,我們的工作一直都很忙碌,看著同事們認真專注的身影,聽著領(lǐng)導(dǎo)們的講話,我也慢慢的從自己的工作中進入狀態(tài)。在感受中,我更了解了自己的工作目的!了解了自己的工作方向!作為一名銀行的職員,我在過去面對客戶的時候,總是太過死板,太過經(jīng)驗化。但是到如今冷靜的思考下來,我才感受到,工作可以有這么多的變化,而自己也應(yīng)該更靈活,更積極的去尋求最有效的方法。
二、個人的工作進步。
在工作中,這個季度的我通過不斷的模仿、摸索,感受到了自己的提升,并且在之后的工作中完全靠自己的判斷,更是很好的鍛煉了我的能力。在現(xiàn)在的工作中,我不僅能更好的向客戶推銷銀行的.產(chǎn)品和業(yè)務(wù),更是能通過交流加強和客戶的聯(lián)系,并能更好的開拓自己的人脈道路,讓工作更加的順暢!
其次,我也掌握了一些自我學(xué)習(xí)的技巧,并根據(jù)自己的情況定下計劃,讓自己有更多的時間來提升自己,增長理論知識。
三、
在第二季度的工作中,我開始在個中提升自己。每天的工作不像過去那樣忙碌,但是卻更需要嚴謹和小心的對待!在工作中,我刻意去鍛煉和提升自己的能力,并讓自己在面對客戶的時候能更加的得體。
在這個季度的工作中,我的工作情況明顯比第一季度有了更大的提升,并且也得到了更多客戶的滿意評價。就我個人而言,我是有不少的進步的。但同樣,也有在工作中因為自己的疏忽大意而導(dǎo)致工作失誤的存在。對此,我感到很慚愧,但也因此認識到了自己的不足。
在未來的工作中,我會更加的努力的做好自己的工作,不斷的反省自己、改進自己,未來的不久,我一定會有新的進步!
季度工作工作總結(jié)篇七
1月x日至20日,工程部完成了項目用地標高的測繪工作并統(tǒng)計土方工程量,對建設(shè)場地地面標高及路基處理工程數(shù)量進行了核實。
2、石化專用線和集裝箱專用線工作
1、項目可研報告審批進度緩慢。
項目可研報告屬省交通廳、省發(fā)改委交叉審批,程序繁瑣、審批周期較長,需加強聯(lián)系溝通,加快審批進度。
2、用海手續(xù)還不完善,用地手續(xù)無法辦理。
1、加強省交通廳聯(lián)系溝通,推進一期工程項目可研報告審批進度。
2、加快推進一期工程初步設(shè)計文件第三方審查工作,待可研報告批復(fù)后第一時間上報審查初步設(shè)計文件。
4、跟進項目用海手續(xù)辦理,做好用地報批準備工作。
季度工作工作總結(jié)篇八
未發(fā)生一般c類及以上等級生產(chǎn)安全責(zé)任事故。
(一)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
(二)開展形式多樣的安全檢查。
1、對被托管的存續(xù)公司安全生產(chǎn)情況進行安全評估。
(三)完善安全管理體系。
(四)組織《安全資格證書》換證培訓(xùn)報名工作。
(五)組織開展“安全生產(chǎn)月”活動。
1、開展形式多樣的安全檢查。
2、開展形式多樣的安全生產(chǎn)宣傳教育活動。
3、積極開展應(yīng)急演練。
(六)組織召開或參加各類安全工作會議或培訓(xùn)。
(八)組織系統(tǒng)內(nèi)危險化學(xué)品運輸有關(guān)情況的統(tǒng)計與上報。
(九)修訂了《安全生產(chǎn)費用管理規(guī)定》等六項安全管理規(guī)章制度。
(十)推進安全生產(chǎn)標準化評定。
(十一)其他工作。
1、發(fā)布《夏季極端天氣生產(chǎn)安全提示》。
2、審閱各下屬單位安全管理制度,并提出修改意見。
4、協(xié)同物業(yè)管理事業(yè)部開展外運大廈消防安全應(yīng)急演練與大廈應(yīng)急疏散演練。
6、組織系統(tǒng)內(nèi)各道路運輸單位參加“平安交通”建設(shè)。
7、按照集團要求進行一線從業(yè)人員應(yīng)急培訓(xùn)工作現(xiàn)狀調(diào)研。
8、組織系統(tǒng)內(nèi)各單位開展安全管理體系內(nèi)部審核工作。
(一)部分單位安全工作停留在表面,安全管理落實不到位。
(二)部分單位存在應(yīng)付檢查的現(xiàn)象,安全臺賬記錄不齊備。
(一)20xx年安全工作重點。
1、高度重視安全生產(chǎn)工作,牢固樹立安全生產(chǎn)紅線意識。
2、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全監(jiān)督檢查機制。
3、全面落實安全生產(chǎn)工作,倡導(dǎo)安全文化建設(shè)。
4、督促落實安全生產(chǎn)標準化,加強現(xiàn)場安全管理。
5、加強出租庫、承租庫管理,密切關(guān)注危險貨物及危險化學(xué)品。
(二)20xx年安全管理工作計劃。
1、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、安全管理體系運行管理。
3、開展安全檢查及復(fù)驗,落實隱患排查治理。
4、開展安全教育培訓(xùn)。
5、開展應(yīng)急演練。
6、開展各類安全活動。
7、推進安全生產(chǎn)標準化建設(shè)評定。
季度工作工作總結(jié)篇九
尊敬的黨組織:
通過近期管理與思想教育,結(jié)合本人近兩個月以來的思想及工作表現(xiàn)情況,現(xiàn)將思想情況向黨支部作如下匯報:
如果說我們的生活中存在多面“鏡子”,我認為走進組織讓我的生活中又多了一面“鏡子”。他可以照到我們的腐朽思想、自身錯誤。讓我們?nèi)ハ陨淼娜秉c和不足。從而增強黨員黨性鍛煉、促進黨的團結(jié)和同志進步。也保持了黨的先進性純潔度。實事求是地開展批評與自我批評,是每個黨員講政治的重要表現(xiàn)。
始終保持共產(chǎn)黨的先進性需要黨員同志不斷開展批評與自我批評。只有開展正常的批評自我批評,在黨內(nèi)才能夠形成又有集中又有民主,又有紀律又有自由,又有個人心情舒暢、生動活潑的政治局面。黨的先進性是具體的、歷史的,是無產(chǎn)階級政黨發(fā)展的必然要求。 我們黨把批評與自我批評作為能動地改造主觀世界的方法,找到了自我調(diào)整、自我完善的正確形式,決定了我們黨在政治上、組織上、作風(fēng)上的優(yōu)勢和先進性。
批評與自我批評對廣大黨員來講實際是個黨性修養(yǎng)問題。通過批評與自我批評,不斷提高其覺悟和思想境界,自覺抵制各種腐朽沒落思想的侵蝕,胸襟坦誠,是衡量每個黨員的黨性觀念、品德修養(yǎng)、人品修養(yǎng)的重要標尺。
在開展批評與自我批評,我認為應(yīng)從以下三個方面做起:首先,堅持正確的立場。這是原則性的問題。一個共產(chǎn)黨員的政治立場一定要堅定,對問題進行實事求是的科學(xué)分析,是什么問題就是什么問題,既不夸大也不縮小,也不能捕風(fēng)捉影,強加于人。
其次,樹立正確的態(tài)度。堅持高標準、嚴要求,講究方式方法,把科學(xué)性和嚴肅性結(jié)合起來。自我批評要在學(xué)習(xí)、提高和聽取群眾意見的基礎(chǔ)上,從自我剖析入手,用一分為二的觀點正視自己的缺點和不足,找準和抓住自己在黨性黨風(fēng)方面存在的突出問題,從世界觀、人生觀上查找深刻的思想根源。
金無足赤,人無完人。一個人無論知識多么淵博,工作經(jīng)驗如何豐富,工作中總會有不盡如人意的地方,正視自己,請別人剖析自己,總結(jié)自己,才能避免工作、生活中少走彎路,提高效率,做到事半功倍。
同時有寬闊的胸懷,要豁達大度,虛心接受意見,做到聞過則喜,有則改之,無則加勉。堅持真理是黨性觀念、覺悟程度的綜合反映,是健康人格的外在表現(xiàn),是思想道德上的高境界。批評別人要出于公心,堅持一切從工作出發(fā),一切從黨的事業(yè)出發(fā),敢于說短亮丑,承擔(dān)責(zé)任,做到原則問題不讓步,非原則問題不糾纏,著眼于提高認識,共同進步,真正達到團結(jié)—批評—團結(jié)的目的。
匯報人:陳雄飛
xxxx年12月27日
季度工作工作總結(jié)篇十
深澤分公司一直以來,在市公司領(lǐng)導(dǎo)的有序帶領(lǐng)下,以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標,以“追求客戶滿意服務(wù)”為宗旨,奉承“溝通從心開始”的服務(wù)理念,認真落實省市公司提出的各項發(fā)展戰(zhàn)略目標。深澤分公司員工共同努力,充分發(fā)揚艱苦奮斗的精神,積極努力完成市公司下發(fā)的各項指標;積極進一步做好省公司提出 “保持勢頭,加快轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新發(fā)展,好中求快” 的核心發(fā)展戰(zhàn)略。
20xx年x月,第三個季度即將結(jié)束,深澤分公司截止到現(xiàn)在已擁二百四十八個營業(yè)點,其中包括一個主廳和一個形象廳,七個自辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳,八個合作營業(yè)廳,二十一個特許營業(yè)廳,十三個專營店,一百九十七個服務(wù)站。
(一)品牌發(fā)展方面
延續(xù)到現(xiàn)在,品牌已再次進行過升級與整改,市公司在第三季度加大了對品牌發(fā)展的力度,從動感地帶音樂套餐和娛樂套餐的全新上線到現(xiàn)在的08音樂套餐和08網(wǎng)聊套餐推廣,已成為一個標志性突破。在此基礎(chǔ)上深澤分公司制定了各類營銷方案,加大強有力的宣傳力度,一季度隨著春節(jié)過后的喜悅氣氛,著手開展了一些購買手機號贈禮品,預(yù)存話費贈禮品的活動,大大提高了放號率,凈增率;二季度正是換季季節(jié),抓住市場動態(tài),又開展了一些預(yù)存話費贈心機的活動,活動過程中,低端心機深受廣大客戶的青睞;三季度隨著預(yù)存話費贈心機的活動延遲和神州行、動感地帶兩大品牌資費的調(diào)整,營銷小組提前計劃營銷方案,準備營銷工作,中旬時期開始深入到農(nóng)村市場展開營銷,最新推出的神州行輕松卡與九九卡業(yè)務(wù)得了農(nóng)村客戶的認可。
(二)新業(yè)務(wù)發(fā)展方面
依據(jù)省公司提出的工作思路,深澤分公司市場經(jīng)營工作的重心之一為加強新業(yè)務(wù)營銷,提高新業(yè)務(wù)收入占比,公司在上半年以來,除認真落實省公司新業(yè)務(wù)營銷方案、積極參與省公司各項工作之外,還著重針對手機報、手機證券、手機電視、飛信、音樂語音搜索、無線音樂俱樂部等業(yè)務(wù)進行了專項營銷推廣。經(jīng)過前三季度不間斷的新業(yè)務(wù)營銷,公司的新業(yè)務(wù)發(fā)展獲得了較好成績。
(三)欠費管理方面
20xx年開展以來分公司就把欠費問題作為了首要問題來抓,多次召集相關(guān)人員開會討論欠費回收辦法及方案,通過事前預(yù)防、事中控制、事后追繳的指導(dǎo)思想,采取獎罰分明的辦法,督促分公司稽核班和各部門以及營業(yè)廳積極采取欠費回收措施,使欠費回收工作取得了明顯成效。此外,渠道管理中心對所有移動營業(yè)點進行了考察和規(guī)定,在售卡時一定要保證客戶資料齊全,還對在網(wǎng)的老客戶進行了大幅度回訪及資料填補,以此進一步有效控制欠費的增長。
(四)集團客戶管理方面
深澤分公司在創(chuàng)建以來,至今已擁有一百多個集團的龐大網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),重點進行了mas和各種集團業(yè)務(wù)的推廣,并對客戶經(jīng)理進行了多次集團業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在第三季度初,大客戶班經(jīng)對市場詳細分析,發(fā)現(xiàn)本縣供電局、及各支分局還未有互聯(lián)網(wǎng)接入;分公司多次與供電局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接觸并進行了業(yè)務(wù)宣傳推廣,直至最后已成功為供電局接入了互聯(lián)網(wǎng),使用鐵通固定電話400部并租用我公司兩條專線用于縣局至留村支局的內(nèi)部辦公oa、視頻會議等項目,實現(xiàn)了供電局無一人使用聯(lián)通業(yè)務(wù)。此外,深澤分公司積極推廣集團信息化產(chǎn)品,加大企信通、企業(yè)信息機等產(chǎn)品宣傳,從而能使我公司信息化收入穩(wěn)步提升。
(五)客戶服務(wù)方面
一直以來,公司始終保持服務(wù)提升狀態(tài)來經(jīng)營,多次組織營業(yè)前臺人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和服務(wù)培訓(xùn),加強營業(yè)前臺的服務(wù)質(zhì)量,嚴格按照《營業(yè)廳服務(wù)考核辦法》的要求,切實從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)形象、服務(wù)規(guī)范等方面嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。從小細節(jié)做起,突破客戶期望值,尋求客戶的“感動點”,深度得到了客戶的贊揚和認可。近期,公司在第三方公司暗訪檢查結(jié)果通報的成績?yōu)槿珔^(qū)第三名。
員工的積極性:
深澤是一個有61人組成的分公司,其中有一半以上是前臺營業(yè)人員,有些員工對工作不是很積極主動,在公司下發(fā)的各項任務(wù)當(dāng)中有多次未按規(guī)定完成,對工作很隨意,對任務(wù)很模糊,這說明員工的工作態(tài)度還需端正,工作職責(zé)還需明確,管理部門沒有做好管理工作,還需對員工做好思想工作,使員工認清自己的職責(zé),端正對工作存有僥幸心理。
服務(wù)無規(guī)范:
營業(yè)廳是連接中國移動和客戶之間的橋梁,為客戶提供面對面的服務(wù)場所,因此前臺營業(yè)人員的言談舉止已不代表自己,而是代表著整個中國移動。在服務(wù)工作中,員工還是有帶心情上臺營業(yè),態(tài)度有明顯生硬,面部沒有笑容,沒有耐心,較忙時對客戶很冷淡,其次,客服管理員檢查力度不夠,營業(yè)廳員工流動性大,員工忠誠度差,導(dǎo)致工作積極性和責(zé)任感嚴重欠缺。
欠費工作:
欠費問題現(xiàn)在已成為公司的首要問題,欠費管理人員在工作上缺少積極性,沒有做好欠費回收的工作計劃,使此項工作處于被動狀態(tài)。
20xx年面臨電信業(yè)重組的局面,移動通信市場將面臨復(fù)雜的競爭環(huán)境,為確保深澤分公司在市場上能夠居于領(lǐng)先地位,分公司在xx年最后一個季度里將以省市公司戰(zhàn)略目標為指導(dǎo),著力落實省市公司的會議精神,立足于市場。加強績效考核力度,全面提升服務(wù)和管理能力,實現(xiàn)市場經(jīng)營目標和各項任務(wù)指標的新突破。
加強欠費管理:
進一步加大欠費回收的監(jiān)管力度,實施全員、全面、全過程的管理,動員分公司全體員工分組、分班、分部門進行欠費回收,不斷完善用戶欠費管理制度,做好用戶欠費管理的基礎(chǔ)工作。多渠道、多手段對欠費進行回收,同時加大欠費回收的獎勵力度,提高欠費回收員工的積極性。此外,渠道管理中心要進一步完善各渠道、代辦點欠費的管理制度,減少欠費的額度。
市場服務(wù)工作:
服務(wù)工作一直以來是中國移動通信企業(yè)形象性工作,在xx年最后一個季度里,要強力加大服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí),提高員工的綜合素質(zhì),為奧運年的服務(wù)工作劃上一個圓滿的句號。在最后一個季度開展工作的同時,要對前臺員工進行三次服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),端正員工的服務(wù)態(tài)度,杜絕員工在工作崗位有惡劣心情。另外,還要加強員工對工作的積極性,認清自己工作職責(zé),明確各項任務(wù)指標的重要性,以新的姿態(tài),新的干勁,開拓進取,不斷創(chuàng)新,為公司創(chuàng)造不可限量的業(yè)績。
深澤分公司通過總結(jié)過去的工作經(jīng)驗,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)揚優(yōu)良的工作作風(fēng),按照省市公司的發(fā)展思路,結(jié)合本地的客觀實際情況,在鞏固現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,加大對渠道、市場、管理等方面的工作力度,保證各項工作的持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展,為移動通信再創(chuàng)新局面。
季度工作工作總結(jié)篇十一
3、20余名新員工的引進。
4、人事、經(jīng)濟兩起糾紛的有效處理。
根據(jù)20xx年公司總體工作計劃,結(jié)合本部門工作實際,現(xiàn)就一季度人事行政部工作總結(jié)如下:20xx年一季度,人事行政部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,著重配合各業(yè)務(wù)相關(guān)部門,嚴格落實公司的各項工作部署。在行政管理方面落實規(guī)章制度,加強監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合公司崗位實際,落實人才需求;后勤保障上,及時跟進需求,盡職盡責(zé);會務(wù)保障上,落實公司要求,立足現(xiàn)有條件,力求執(zhí)行到位。
回顧20xx開年在總經(jīng)理強有力的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門大力配合下,人事行政部完成自身任務(wù)同時得到了完善成長,隊伍壯大的同時,接受了更大的挑戰(zhàn)。為使20xx全年各項工作得到長足的進步,在繼續(xù)發(fā)揚成績同時克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年一季度工作總結(jié)如下:
1、人事管理求完善。
20xx年公司蓬勃發(fā)展的一年,公司規(guī)模的不斷擴大,個區(qū)域的有效建設(shè),對于人員的需求更加緊迫,對此人事行政部緊跟公司步伐,完善人員招聘、培訓(xùn)、審核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度。一季度公司引進新人24人次,有效保障了開年業(yè)務(wù)旺季的人員供給。
在總經(jīng)理指導(dǎo)下,對于員工檔案進行嚴格審查,對于資料不齊全的一律要求補齊全,所有新進員工一律憑兩證入職(體檢合格證、前任工作離職證明)大大規(guī)避了用人風(fēng)險,和員工身體健康保障。
一季度以來,通過各項任務(wù)完成,逐步提高了人事行政部在人事工作的工作標準,并結(jié)合總部各項規(guī)定制度,從人員入職開始,完善公司人事工作中不足,提升人事行政依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
2、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量。
配合各區(qū)域籌建,做好室外廣告的制作與審核。人事行政部針對各區(qū)域門頭的特點,在核算好制作費用同時,嚴格按公司要求制作了廣告門頭,并升級了熱線服務(wù)電話4006340066,增大了企業(yè)宣傳力度。
及時準確配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,人事行政部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用,基本做到審批到位、貨比三家、采購及時。在辦公、住宿設(shè)施管理保障上力求能自己動手的不請外人、能少出費用的不加大開支。例如:電話線路移機、水電管線更換都由員工自己動手,就日常費用開支來說,雖說是節(jié)約了佰捌塊錢,但是體現(xiàn)了日常費用開支緊縮,在行政部門得到了落實。
3、會務(wù)保障爭完美。
公司開年兩次客戶大會的順利召開,人事行政部響應(yīng)公司號召,保質(zhì)、保量圓滿完成公司交代的各項任務(wù),配合銷售、服務(wù)部門將顧問會、客戶聯(lián)誼會成功舉辦。
現(xiàn)代融資領(lǐng)導(dǎo),山東重工高層領(lǐng)導(dǎo)的兩次視察工作,人事行政部從后期保障方面,做到了盡善盡美,禮儀接待、會議ppt制作方面都為接待工作提供了有力支持。
人事行政部,即是綜合管理部門,也是綜合保障部門,其管理是否到位直接關(guān)系公司的運營,其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。在工作中,雖然人事行政工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,把領(lǐng)導(dǎo)安排各項事務(wù)執(zhí)行到位、確是人事行政部的做事標準?;仡櫼患径裙ぷ?,雖說做到了盡心盡力,但在部門的工作中還存在以下不足:
1、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強。
規(guī)章制度是一個公司自己“法律”,人事行政部是公司里的“執(zhí)法”部,對于部門自身人員要求上,應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。
2、辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范。
在公司資產(chǎn)管理上,雖然公司資產(chǎn)一看一目了然,但作為公司人事行政部門,應(yīng)對資產(chǎn)登記造冊,按資產(chǎn)使用狀態(tài)建立固定資產(chǎn)名錄,并對其構(gòu)置時間、使用年限、責(zé)任人等仔細標注,為公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設(shè)備維修更換等提出決策依據(jù)。在此方面,人事行政部只有簡單清點,沒有仔細盤、造冊。
3、各項日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計有待加強。
作為人事行政部,其在日常相關(guān)統(tǒng)計上缺少參考依據(jù)。如部門車輛行駛登記等。
4、員工日常培訓(xùn)上存在欠缺。
培訓(xùn)是員工最好的福利,也是公司留住人才的有效途徑,只有通過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標下努力奮斗。人事行政部正是通過培訓(xùn)使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律;從熟悉業(yè)務(wù)到,熟練業(yè)務(wù)到,精通業(yè)務(wù)。目前人事行政部在員工培訓(xùn)上,缺少組織力度,有待于加強。
5、管理上存在只說不管、只講不罰。
人事行政部門就是規(guī)章制度維護與執(zhí)行部門,對于宿舍出現(xiàn)臟、亂、差現(xiàn)象,想起說一說、講一講,不痛不癢。過后什么現(xiàn)象還是什么樣還。對于日常辦公秩序維護上只講不開罰單,如公司院內(nèi)禁止停放私人車輛等。使一些規(guī)章形同虛設(shè)。
針對一季度部門工作中存在不足,以公司的管理部門、執(zhí)行部門、保障部門的綜合身份,從本部門內(nèi)部抓起,將指示精神落實到位,將總經(jīng)理安排的任務(wù)保質(zhì)保量完成。現(xiàn)就下季度工作計劃匯報如下:
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求建立一支勇于開創(chuàng)市場、以優(yōu)質(zhì)售后為服務(wù)目標的瑞之島團隊20xx年人事行政部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)配合好各部門,密切協(xié)作,根據(jù)各部門人員的需求,制定招聘計劃和招聘目標,加強公司人員配備與業(yè)務(wù)隊伍建設(shè)。
一是根據(jù)各部門需求,對于人員編配上不足加大招聘力度。根據(jù)公司招聘管理規(guī)定,結(jié)合公司實際,從人才能力上為招聘需編配人員重點,以學(xué)歷為其輔助參考,力求重人能力同時綜合考評招聘人員,為公司市場開拓提供人才上保障。
二是加強應(yīng)聘人員入職前考查,為公司錄用人才提供信息分析上的依據(jù)。
三是加強培訓(xùn)期、試用期人員考核,為公司確定人員是否適應(yīng)其求職崗位提供客觀分析數(shù)據(jù)材料。
2、完善規(guī)章制度,以科學(xué)管理、務(wù)實的作風(fēng),提供人事行政部門管理能力與管理水平。順應(yīng)公司的發(fā)展,根據(jù)公司的要求,依據(jù)《員工手冊》,結(jié)合公司管理實際,將現(xiàn)有公司管理制度,在執(zhí)行的可操作性上、出現(xiàn)問題目標針對性上進一步完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。
在日常工作中,及時與上級領(lǐng)導(dǎo)、公司其他業(yè)務(wù)部門密切溝通、聯(lián)系,適時在上級部門指導(dǎo)下、在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,各部門的協(xié)助下,使公司在管理上得到進一步加強。
主要工作有以下幾項:
一是對公司員工管理制度、辦公室管理制度進行修訂;
二是在五一過后,對業(yè)務(wù)部門員工組織有效的員工培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平;
三是嚴格按公司規(guī)定的人事招聘相關(guān)制度,做好招聘、入職、培訓(xùn)、考核及溝通工作,并把人事各項工作登記備案,做到有查必有據(jù)。
二是結(jié)合會務(wù)保障一些好的做法,在總結(jié)會務(wù)保障的同時,做好會務(wù)保障工作,并將每次會務(wù)資料進行歸檔存檔。如:會務(wù)流程、政策、簽到表、物品清單、會場布置圖片、外聯(lián)公司資料、費用支出等。為日后備查、調(diào)閱提供檔案材料。
“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要人事行政工作從細處著手,使日常人事行政工作在計劃中與各部門多溝通、多請示匯報,把握日常工作中的重點,在公司領(lǐng)導(dǎo)下解決日常工作中難點,加強人員責(zé)任心,為公司年度計劃的落實、年度任務(wù)的完成做好人事行政日常工作保障。
季度工作工作總結(jié)篇十二
為深入貫徹《食品安全法》及其實施條例,落實定西市食品藥品監(jiān)督管理局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進一步加強建筑工地食堂食品安全監(jiān)管工作的通知》(定食藥監(jiān)2011139號)精神,我局精心組織、周密部署、突出重點、強化落實,于20xx年7月至8月聯(lián)合縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局開展了為期一月的建筑工地食堂食品安全專項檢查工作,取得了明顯成效,現(xiàn)將此次建筑工地食堂食品安全專項整治工作總結(jié)如下:
一、整治措施及成效。
(一)高度重視,專題安排部署。我局高度重視本次建筑工地食堂食品安全專項整治工作,將其納入重要議事日程,召開專題工作會議安排部署工作。成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要求專項整治工作組執(zhí)法人員要有大局意識、責(zé)任意識、安全意識,要進一步明確監(jiān)管職責(zé),認真落實地方政府負總責(zé),監(jiān)管部門各負其責(zé)、企業(yè)是第一責(zé)任人的責(zé)任體系。堅持日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、食堂自律與強化監(jiān)管相結(jié)合的監(jiān)管方式,進一步加大建筑工地食堂食品安全監(jiān)管力度,提高建筑施工單位負責(zé)人和食堂從業(yè)人員的食品安全意識。
訓(xùn)情況,對未辦理許可證經(jīng)營或未進行健康檢查的從業(yè)人員,依法進行了處理。二是重點檢查食用油、肉及肉制品、食品添加劑等食品原(輔)料采購索證索票及臺賬建立情況,要求其不得采購和使用《食品安全法》禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品。三是要求各食堂食品加工制作必須要按操作規(guī)范進行,嚴格食品留樣制度,以及時了解食品安全狀況,嚴防食品交叉污染。四是對廚房設(shè)施、消毒設(shè)備、食品加工場所環(huán)境衛(wèi)生狀況進行了檢查,對存在的環(huán)境衛(wèi)生差、臺賬建立不全等問題,執(zhí)法人員當(dāng)場下達了《監(jiān)督整改意見書》,責(zé)令其限期整改。
截止目前,共出動執(zhí)法人員54人次,執(zhí)法車輛18臺次,檢查建筑工地食堂18家,簽訂《食堂食品安全管理責(zé)任告知書》18份,下達整改意見通知書份,查處違法違規(guī)案件起,處罰款元,沒收問題食品及食品原輔料瓶(盒)。
(三)健全制度,暢通投訴渠道。保證建筑工人身體健康和飲食安全,建立健全建筑工地食堂食品安全投訴舉報網(wǎng)絡(luò),暢通投訴舉報渠道是必舉之措。為此,我局對轄區(qū)內(nèi)各建筑工地食堂實行網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管和分片包干制度相結(jié)合的監(jiān)管方式,向各建筑工地公開了分片管理人員和單位投訴舉報電話(0932—6622111),設(shè)立了箱,并指定專人負責(zé),要求對投訴舉報工作要做到“日清、日結(jié)”(即:一天一辦理、一天一小結(jié))。
品安全法》及其實施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),發(fā)放《食品安全宣傳教育讀本》36本,法律法規(guī)宣傳資料36份,張貼投訴舉報電話和電子箱宣傳單36張,向省、市局編寫報送專項整治信息1篇。極大的營造了建筑工地食品安全整治氛圍,進一步增強了建筑工地食堂經(jīng)營者的法律意識和廣大建筑工人的食品安全意識。
通過此次專項整治,轄區(qū)內(nèi)各建筑工地食堂食品安全狀況明顯好轉(zhuǎn),建筑工人食品安全意識顯著增強,建筑工地食堂食品安全責(zé)任進一步夯實,建筑工地食品安全信息投訴舉報制度全面落實;建筑施工單位是建筑工地食堂食品安全責(zé)任主體,建筑工地項目負責(zé)人是建筑工地食堂食品安全第一責(zé)任人,建筑工地食堂管理人員的食品安全直接負責(zé)人的食品安全責(zé)任體系進一步健全,各項監(jiān)管措施落實到位,成效顯著。但同時,我們也清醒的看到我轄區(qū)內(nèi)建筑工地食堂食品安全監(jiān)管工作面臨的挑戰(zhàn)。
二、面臨的挑戰(zhàn)。
一是個別建筑施工單位負責(zé)人和食堂從業(yè)人員存在法律意識淡薄、食品安全意識不強。
二是建筑工地食堂食品安全長效機制還不健全。
三是建筑工地食堂管理水平有待進一步提高,管理制度還需進一步健全。
四是建筑工人食品安全維權(quán)意識有待進一步提高。
三、下階段工作措施。
(一)強化宣傳培訓(xùn),營造飲食安全環(huán)境。一是充分利用中午、晚上等建筑工人集中就餐時段開展法制宣傳活動,提高建筑工人的飲食安全意識。二是要求各施工在建筑工地內(nèi)通過設(shè)立大型食品安全宣傳版面、張貼標語、懸掛橫幅等形式,提高建筑工人的自我保護意識和維權(quán)意識。三是通過適時召開建筑工地食堂負責(zé)人專題培訓(xùn)工作會,傳達有關(guān)文件精神,對食堂食品安全工作安排部署,增強建筑工地食堂食品安全責(zé)任主體的守法意識和誠信意識,提高監(jiān)管效率。
(二)強化服務(wù)許可,嚴把餐飲服務(wù)準入關(guān)。一是規(guī)范餐飲許可程序,嚴格執(zhí)行許可標準,做到了建筑工地食堂許可程序合法,許可規(guī)范。二是落實食堂從業(yè)人員健康檢查、培訓(xùn)、登記備案制度,規(guī)范食堂從業(yè)人員行為。
(三)強化日常監(jiān)管,保障建筑工人飲食安全。堅持集中整治和日常監(jiān)管相結(jié)合的原則,針對建筑工地食堂食品安全中存在的問題,制定切實可行的整治方案,對轄區(qū)內(nèi)食堂食品安全狀況進行專項整治,建立健全建筑工地食堂食品安全監(jiān)管長效機制,切實保障建筑工人身體健康和飲食安全。
季度工作工作總結(jié)篇十三
一是區(qū)局和各校均成立了由“一把手”負總責(zé)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責(zé)安全生產(chǎn)工作。二是強化工作責(zé)任,進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。區(qū)局與各校校長簽訂了《港口區(qū)安全生產(chǎn)穩(wěn)定責(zé)任狀》,明確學(xué)校把安全生產(chǎn)工作納入校長目標管理工作中,進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制。
(二)加大安全生產(chǎn)執(zhí)法行動工作力度
6月27日至28日,我局組織了食品衛(wèi)生專項檢查小組,共出動檢查組2組次,8人次,對全區(qū)3所中學(xué),10所小學(xué),26所幼兒園可能存在的食品衛(wèi)生安全隱患進行檢查;9月20日,我局聯(lián)合區(qū)衛(wèi)生局等六部門對包括企沙中學(xué)食堂在內(nèi)的安全生產(chǎn)情況開展執(zhí)法行動。通過檢查,對存在的問題提出整改意見,有效杜絕衛(wèi)生事件的發(fā)生。
(三)加強安全生產(chǎn)治理行動工作
我局下發(fā)了《全區(qū)中小學(xué)校安全生產(chǎn)大檢查方案》和《關(guān)于開展全區(qū)教育系統(tǒng)安全生產(chǎn)大檢查的通知》,并附有《教育系統(tǒng)安全生產(chǎn)排查整改登記表》,要求各校根據(jù)通知精神,積極排查安全隱患,制定整改方案,落實整改責(zé)任,限期整改到位。截止到6月18日,排查出光坡中心校防雷設(shè)施不完備重大隱患1項,我局已督促光坡中心校做好了整改方案及前期準備工作,并與光坡鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門協(xié)商,為全面整改作好準備。排查出一般隱患50處,已整改49處,完成整改率98%。8月29至30日,我局組織專項檢查組,派出4個工作組共8人,到全區(qū)各中小學(xué)校開展包括安全工作在內(nèi)的開學(xué)工作專項檢查,包括對光坡中學(xué)、企沙中學(xué)的鍋爐的使用和管理情況進行檢查。通過開展專項檢查,從危險源頭抓起,查出問題,對存在的問題提出整改意見并進行治理,有效預(yù)防事故的發(fā)生。針對我區(qū)教育系統(tǒng)存在火災(zāi)安全隱患和滅火器材嚴重不足的情況,5月24日,我局制定下發(fā)了《xx年港口區(qū)消防整治方案》和《關(guān)于做好xx年港口區(qū)教育系統(tǒng)火災(zāi)隱患排查整治工作的通知》,要求各校認真做好相關(guān)工作。6月17日至6月18日,我局共出動檢查組4組次,8人次,對全區(qū)城區(qū)及三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(含村校)進行火災(zāi)隱患專項檢查工作。經(jīng)過仔細排查,共查出火災(zāi)隱患13處,已完成整改10處,完成整改率77%。同時,我局積極籌措資金,購置了185個滅火器配發(fā)到各校,有效地提高了各校的整體消防能力。在防控手足口病、“甲流”等流行性疾病方面,我局高度重視,嚴陣以待,分別下發(fā)了《xx年港口區(qū)教育系統(tǒng)手足口病防控通知》和《港口區(qū)中小學(xué)校人感染甲型h1n1流感疫情應(yīng)急處理預(yù)案》。
(四)開展安全宣傳教育行動,夯實工作基礎(chǔ)
1、開展安全培訓(xùn)工作。8月25日,在全區(qū)中小學(xué)開學(xué)工作暨交通安全知識培訓(xùn)會議上,港口區(qū)交警大隊就校車的使用和管理等交通安全知識進行全面培訓(xùn),確保新學(xué)期開學(xué)工作平安、順利地開展。
2、進行安全宣傳教育工作。3月份,我局制定下發(fā)了《xx年港口區(qū)中小學(xué)“安全教育活動月”實施方案》,集中了一個月時間,采取多種方式,開展了豐富多彩的活動,我區(qū)35所中小學(xué)校,1所民辦學(xué)校,28所幼兒園,共計學(xué)生13498人,教師1096人,都積極參與此次活動。5月12日,為紀念5·12四川汶川大地震一周年,我區(qū)各校開展了防地震、防樓道擠壓的技能演練活動。6月6日“安全生產(chǎn)宣傳日”,我局出版了以“安全生產(chǎn)”為主題的板報,并印制分發(fā)了500多份宣傳材料,向廣大市民介紹我區(qū)教育系統(tǒng)的安全工作情況。
雖然做了大量的工作,但我區(qū)教育系統(tǒng)的安全生產(chǎn)形勢仍不容樂觀,存在問題主要有:
1、安全生產(chǎn)經(jīng)費不足,嚴重制約安全生產(chǎn)條件的改善和隱患整改,尤其是學(xué)校危房改造及防雷設(shè)備安裝,嚴重威脅師生的生命安全。
2、幼兒園存在較大安全隱患,主要表現(xiàn)在,部分幼兒園辦園條件不夠規(guī)范,安全設(shè)施差,條件簡陋,周邊環(huán)境差。
3、學(xué)校周邊環(huán)境的不安定因素和不良文化對學(xué)生的影響比較大。
4、學(xué)校周邊的飲食攤點和食品店存在食品安全隱患。
(一)加強對師生的安全教育。
1、明確以課堂為安全教育的主陣地,注重教育的科學(xué)性、針對性、藝術(shù)性和實效性,實現(xiàn)安全宣傳教育工作常態(tài)化。
2、全面加強沿邊公路學(xué)校學(xué)生上下學(xué)期間的安全教育,時刻提醒學(xué)生注意過往車輛,不要在路上逗留或打鬧。
3、學(xué)校定期召開安全工作會議,結(jié)合當(dāng)前出現(xiàn)的安全問題展開商討,研究解決對策。
(二)加強學(xué)校安全隱患的日常檢查。
對校園環(huán)境進行經(jīng)常性排查,查出隱患點,逐一登記造冊并限期整改,做到早發(fā)現(xiàn)、早治理、早解決。
(三)加強學(xué)校周邊環(huán)境的整治力度
1、經(jīng)常性檢查校門口小攤點食品狀況,教育學(xué)生注意食品衛(wèi)生,嚴禁食用“三無”食品。
2、加強與當(dāng)?shù)嘏沙鏊穆?lián)系和合作,共同治理學(xué)校周邊治安環(huán)境。
3、密切關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)及行為,教育學(xué)生不要和社會閑散人員來往。
季度工作工作總結(jié)篇十四
一是建立健全了勞動關(guān)系信息員隊伍,隨時隨地掌握職工的思想動態(tài)和勞動關(guān)系狀況。全區(qū)共有157家基層工會配備了勞動關(guān)系信息員;二是密切與科工貿(mào)信、城建、勞動和社會保障局等部門的聯(lián)系,注重源頭參與,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保把問題解決在萌芽狀態(tài)。第四季參與處置勞資糾紛3件,涉及人數(shù)653人;三是建立完善了勞動者被欠薪應(yīng)急救助機制,有效化解因欠薪引起的***事件,確保了勞動者的合法收入不受侵犯,有效維護了社會穩(wěn)定。共受理欠薪案件1宗,墊付應(yīng)急救助金450000元;四是設(shè)立、開通了“維權(quán)在線”、“服務(wù)熱線”,積極回應(yīng)職工有關(guān)投訴和咨詢,指導(dǎo)基層工會參與勞資糾紛處理,引導(dǎo)職工依法理性維權(quán)。共接受來電咨詢115人次,接待來訪12人次,轉(zhuǎn)辦市總“網(wǎng)絡(luò)輿情”、“工情在線”、“工人在線”來信來函3件;五是積極開展職工普法宣傳教育活動。
廣泛開展以“當(dāng)好主力軍、建功十二五”為主題的勞動競賽和群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動,較好地發(fā)揮了經(jīng)濟發(fā)展“助推器”的作用。全區(qū)有103家企事業(yè)單位40000多人次參加了勞動技能競賽和技術(shù)創(chuàng)新活動,實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新成果37項,推廣先進技術(shù)40多項,提出合理化建議2360多條,創(chuàng)經(jīng)濟效益近億元。
深入開展“春送崗位”、“夏送清涼”、“秋送助學(xué)”、“冬送溫暖”活動,全年共接到符合要求的職工救助申請55份,共發(fā)放幫扶救助金569000元。其中職工醫(yī)療救助16戶343000元,農(nóng)民工醫(yī)療救助6戶118600元;職工子女助學(xué)3戶17400元;職工臨時生活困難救助申請21戶63000元,農(nóng)民工臨時生活困難9戶27000元。其中資金來源由三部分構(gòu)成,中央財政資金300000元,地方財政資金200000元,其它資金69000元。
按照全總提出的“哪里有企業(yè),哪里有職工,哪里就要建立工會組織”的工作要求,加強資源整合,加大工作力度,不斷創(chuàng)新工作方法,工會組建和農(nóng)民工入會工作取得新突破,第四季新增工會5家,新增會員1212人,超額完成了市總下達的任務(wù)。
不斷加強對工會宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全工作機制,豐富宣傳載體,提高宣傳報道的實效。第四季編發(fā)各類宣傳信息稿件64件,其中被省市總工會網(wǎng)站采用的有18件,被南方工報、珠海特區(qū)報和珠海電臺、電視臺等采用的有5件,被區(qū)**網(wǎng)站采用的有42件。
緊緊圍繞“二次創(chuàng)業(yè)”的目標,進一步建立健全了“機關(guān)工作人員掛鉤聯(lián)系制度”、“工會系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部約談制度”等各項制度,啟動了全年工作績效考核;通過“走出去請進來”加強了與兄弟單位的交流;通過“以球會友”、“千名干部下基層”和“工會主席聯(lián)誼會”等形式密切了與基層工會的聯(lián)系;通過“部門聯(lián)動、上下聯(lián)動”加快了非工企業(yè)工會組建的步伐,“大工會”格局初具規(guī)模。在群眾路線教育活動中,還突出了“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”機關(guān)建設(shè),全區(qū)各級工會干部的精神面貌煥然一新。
季度工作工作總結(jié)篇十五
20xx年第三季度,我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的工作重點,按照公司的生產(chǎn)目標及管理理念,緊抓生產(chǎn)、強化管理,降低成本,提升效益?,F(xiàn)將本季度匯報如下:在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓(xùn),繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢,在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。
生產(chǎn)電石噸,
(1)生產(chǎn)技術(shù)管理:本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運行規(guī)程,加強了對配料、配電系統(tǒng)的管理,完成了各崗位操作標準的制定和施行。
(2)設(shè)備管理:本季度電石市場行情總體不錯,生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運行情況,制定了季度檢修計劃,對電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護標準。同時,積極的調(diào)整三臺爐子的爐況,保證了三臺爐子的正常運行,并監(jiān)督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行。
(3)生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān):針對生產(chǎn)過程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題,組織專業(yè)技術(shù)人員進行針對性的商議與解決。
(1)通過制訂結(jié)構(gòu)嚴謹、合理高效的巡檢路線,嚴格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”(定路線、定地點、定項目、定標準),做到“五到”,即跑到、看到、聽到、聞到、摸到,不得漏點、漏項或漏查設(shè)備。把一切事情做細、做嚴,順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運行。
(2)發(fā)生事故后,按規(guī)定成立事故調(diào)查組,明確其職責(zé)與權(quán)限,進行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時間、經(jīng)過、原因及直接經(jīng)濟損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任,提出整改措施和處理建議,編制事故調(diào)查報告。
第四季度,我部門將立足實際,堅持創(chuàng)新,本著“精、細、嚴、實”的工作方針,使整個生產(chǎn)運行過程有序推進。通過協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
季度工作工作總結(jié)篇十六
1、開展環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測。我區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量24小時全自動監(jiān)測,監(jiān)測數(shù)據(jù)每天審核并確認,自動上傳與國控聯(lián)網(wǎng),根據(jù)我區(qū)“城市空氣質(zhì)量自動監(jiān)測站”的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,20xx年1至3月22日,我區(qū)空氣優(yōu)良天數(shù)為82天,優(yōu)良率為100%左右,城區(qū)空氣質(zhì)量pm2.5年均濃度在30.1微克左右。
對xx市xx區(qū)xx金屬制品有限公司等8個項目進行了項目評估。
3、嚴厲打擊違法行為。加強環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管對全區(qū)企業(yè)開展環(huán)境執(zhí)法檢查,出動環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法人員約218人次,下達責(zé)令整改決定書42份,行政處罰告知書2份,行政處罰決定書2份,督促企業(yè)開展突發(fā)環(huán)境事件風(fēng)險排查,共排查企業(yè)126家,處理信訪投訴19起,辦結(jié)率100%。
4、持續(xù)抓好環(huán)保垂改。按照xx市生態(tài)環(huán)境局要求各縣級生態(tài)環(huán)境局事業(yè)編制人員上收工作,完成了事業(yè)人員身份確認,事業(yè)單位工作人員調(diào)動審批表的審核,并經(jīng)人事局審核同意上報市局核定。
1、加快完成環(huán)保編制規(guī)劃。
密切與省環(huán)科院溝通對接我區(qū)生態(tài)環(huán)境保護“十四五”規(guī)劃編制工作,加快完成我區(qū)生態(tài)環(huán)境保護“十四五”規(guī)劃編制。
2、全力實施污染防治攻堅。
在生態(tài)環(huán)境質(zhì)量改善提升基礎(chǔ)上,持續(xù)打好污染防治攻堅戰(zhàn),完分發(fā)揮環(huán)委會辦公室牽頭抓總作用,進一步壓實壓緊各部門污染防治牽頭責(zé)任,為實現(xiàn)天藍地綠水凈生態(tài)環(huán)境效益作出積極努力。
3、聚焦推進問題整改。
聚焦各級環(huán)保督察反饋問題和群眾反映強烈環(huán)境信訪件問題,有序有力推動問題整改落地見效,依法嚴厲查處打擊環(huán)境違法行為,切實維護區(qū)域環(huán)境質(zhì)量安全。
季度工作工作總結(jié)篇十七
不經(jīng)意間,中央學(xué)校第二季度的教學(xué)支持已經(jīng)過去?;仡櫸以谶@個季度的工作和表現(xiàn),我能夠贏得同學(xué)們的喜愛,得到同事們的高度贊揚,得到接受學(xué)校的肯定。這對我來說真是一個很大的安慰。在支持教育的同時,我也得到了升華。我也可以說,我在思想和商業(yè)上受益匪淺!在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的無私關(guān)懷下,我成功地完成了本季度的教育支持工作,總結(jié)如下:
我現(xiàn)在能做的就是盡我所能用熱情和愛心滿足學(xué)生和我自己,給學(xué)生帶來一點陽光和快樂。面對他們,我所要做的就是用絕對的信心、100%的熱情和愛滋潤他們。當(dāng)我看到孩子們能流利地回答問題時,我感到非常寬慰。對于我的學(xué)生和我自己,我意識到了作為一名教師的驕傲和責(zé)任!
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