時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
公司后勤保障工作計劃篇一
一、工作中的問題與明年的工作重點。
后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部門內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
3、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
4、對采購產(chǎn)品質量缺少有效的跟蹤和滿意度調查,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷”的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。
針對以上問題,后勤部將在明年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節(jié)的問題,后勤部20--年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內容進一步細化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部20--年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結20--年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
公司后勤保障工作計劃篇二
配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
在xxx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。
公司后勤保障工作計劃篇三
20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關鍵的一年,隨著學院新校區(qū)建設工程初具規(guī)模,學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求,深化學院后勤社會化改革,實行準企業(yè)化運作模式,強化素質求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結協(xié)作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質的服務,為學院三大工程提供有力的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應急預案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時,確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營。
2、以學生公寓管理為重點,完成20xx年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作,保證學生公寓內不發(fā)生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓,使學生公寓管理水平上一臺階。
3、以師生員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭師生對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為學院文明單位創(chuàng)建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保20xx年公司按準企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學院后勤經(jīng)營服務市場。
1、認真組織全體員工學習20xx年學院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務,樂于奉獻。
2、按學院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證共產(chǎn)黨員的先進性,調動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施,強化員工的綜合素質和業(yè)務能力,為下半年做好新校區(qū)服務和管理工作打下基礎。
4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰200xx年度總公司服務明星和先進班組,并在各服務窗口進行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊伍,加強后勤外來務工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關規(guī)定。
2、進一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設,發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日常考核和績效工資掛鉤。
4、加強公司運行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設,按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例學生食物中毒現(xiàn)象。
2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。
3、加強對現(xiàn)有租賃食堂的內部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛(wèi)生培訓,強化租賃負責人的責任意識和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識,做到進貨質量達標,生產(chǎn)過程規(guī)范,質量價格相符,剩余飯菜保存好,銷售過程防感染。
4、開展文明服務窗口評選活動,加強與伙食管理委員會的聯(lián)系,加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
5、繼續(xù)辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質量上下功夫,讓教職工滿意。
6、積極參與學院新校區(qū)餐廳建設的相關工作,配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時,認真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營方案,做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行,提出老餐廳的改造方案。
1、嚴格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評比活動標準,加強學生公寓的日常管理,在原有各類臺帳基礎上加以規(guī)范,并定期進行檢查。
2、發(fā)揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用,不斷摸索學生公寓內物業(yè)管理的新方式。
3、提倡親情式的服務,幫助學生解決生活中的困難,為學生提供特色的公寓服務項目。
4、加強對學生公寓教導員業(yè)務指導,充分發(fā)揮其在學生日常生活管理中的作用,加強學生在公寓內的行為規(guī)范教育,試行建立學生在公寓內綜合表現(xiàn)檔案,力爭年底有一定成果。
5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設,組織社區(qū)文化活動,開展宿舍衛(wèi)生競賽。
1、牢固樹立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和師生對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
2、堅持與學生系統(tǒng)聯(lián)系制度,發(fā)揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用,召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯(lián)席會議。
3、定期召開學生座談會,設立學生公寓、飲食服務等意見箱,經(jīng)常聽取師生對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
4、加強和學院相關部門的聯(lián)系,與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學生食堂、學生公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。
5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設施的招標選購工作,為學生提供價格合理、質量優(yōu)良的學習和生活設施,以便公司今后更好的管理。
6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內能統(tǒng)一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生,做到管理育人、服務育人。
公司后勤保障工作計劃篇四
20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關鍵的一年,隨著學院新校區(qū)建設工程初具規(guī)模,學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求,深化學院后勤社會化改革,實行準企業(yè)化運作模式,強化素質求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結協(xié)作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質的服務,為學院三大工程提供有力的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應急預案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時,確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營方案。
2、以學生公寓管理為重點,完成20xx年3500名新生和xxxx名辦學點回本部學生的住宿安排工作,保證學生公寓內不發(fā)生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓,使學生公寓管理水平上一臺階。
3、以師生員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭師生對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為學院文明單位創(chuàng)建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保20xx年公司按準企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學院后勤經(jīng)營服務市場。
(一)、以開展誠信教育為主題,加強公司員工的職業(yè)道德教育,保持共產(chǎn)黨員的先進性,提高公司員工的綜合素質,增強公司員工的凝聚力。
1、認真組織全體員工學習20xx年學院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務,樂于奉獻。
2、按學院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證共產(chǎn)黨員的先進性,調動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施,強化員工的綜合素質和業(yè)務能力,為下半年做好新校區(qū)服務和管理工作打下基礎。
4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰200xx年度總公司服務明星和先進班組,并在各服務窗口進行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊伍,加強后勤外來務工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質。
(二)、以落實規(guī)章制度為抓手,加強公司規(guī)章制度的學習和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關規(guī)定。
2、進一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設,發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日??己撕涂冃ЧべY掛鉤。
4、加強公司運行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設,按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
(三)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無學生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好新餐廳經(jīng)營方案的確定和相應的準備工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例學生食物中毒現(xiàn)象。
2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。
3、加強對現(xiàn)有租賃食堂的內部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛(wèi)生培訓,強化租賃負責人的責任意識和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識,做到進貨質量達標,生產(chǎn)過程規(guī)范,質量價格相符,剩余飯菜保存好,銷售過程防感染。
4、開展文明服務窗口評選活動,加強與伙食管理委員會的聯(lián)系,加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
5、繼續(xù)辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質量上下功夫,讓教職工滿意。
6、積極參與學院新校區(qū)餐廳建設的相關工作,配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時,認真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營方案,做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行總結,提出老餐廳的改造方案。
(四)、以學生公寓管理為重點,加強學生在公寓內的行為規(guī)范教育,總結學生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗,開展公寓文化建設,切實與學生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進公寓工作。
1、嚴格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評比活動標準,加強學生公寓的日常管理,在原有各類臺帳基礎上加以規(guī)范,并定期進行檢查。
2、發(fā)揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用,不斷摸索學生公寓內物業(yè)管理的新方式。
3、提倡親情式的服務,幫助學生解決生活中的困難,為學生提供特色的公寓服務項目。
4、加強對學生公寓教導員業(yè)務指導,充分發(fā)揮其在學生日常生活管理中的作用,加強學生在公寓內的行為規(guī)范教育,試行建立學生在公寓內綜合表現(xiàn)檔案,力爭年底有一定成果。
5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設,組織社區(qū)文化活動,開展宿舍衛(wèi)生競賽。
(五)、以師生員工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取師生對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和師生對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
2、堅持與學生系統(tǒng)聯(lián)系制度,發(fā)揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用,召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯(lián)席會議。
3、定期召開學生座談會,設立學生公寓、飲食服務等意見箱,經(jīng)常聽取師生對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
4、加強和學院相關部門的聯(lián)系,與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學生食堂、學生公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。
5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設施的招標選購工作,為學生提供價格合理、質量優(yōu)良的學習和生活設施,以便公司今后更好的管理。
6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內能統(tǒng)一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生,做到管理育人、服務育人。
公司后勤保障工作計劃篇五
全面貫徹落實中央關于擴大內需、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的部署要求和全國衛(wèi)生工作會議精神,強化內部管理,改善服務環(huán)境,提高服務質量,加強市直醫(yī)療衛(wèi)生單位行政管理、后勤保障服務和社會治安綜合治理等工作,充分發(fā)揮行政后勤工作的職能作用,促進和保障各單位的全面建設管理,現(xiàn)制定下發(fā)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位20xx年度行政后勤工作計劃如下:
辦公室是一個單位或部門的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障的作用。各單位應進一步重視加強辦公室的工作,緊緊圍繞單位中心工作任務,充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調、參謀服務等工作職能,加強內部規(guī)范化管理,強化人員配備和業(yè)務技能培訓,確保順利完成各項工作任務。
1、完善制度建設,積極推行流程化管理。結合20xx年度考核工作中存在的問題和不足,認真總結分析,進一步健全完善各項管理制度,包括責任制度、督查督辦制度、考核制度、報告制度、通報制度和獎懲制度等,制定切合實際的內部管理運行機制改革措施,充分調動各方面的積極性,確保政令暢通。辦公室作為單位工作的窗口和運轉中樞,應以身作則,強化制度管理和服務意識,規(guī)范工作程序,全面推行辦公室“三辦”職能流程化管理,積極協(xié)調各項行政事務管理,提高工作效率和服務質量。
2、拓寬信息渠道,加強政策研究和調研工作。著力抓好政策研究和信息調研工作,不斷拓寬信息收集渠道,及時、準確、全面地收集和反饋信息,增強政策研究和信息調研工作的針對性及實用性,為領導分析問題、正確決策、指導工作提供及時準確的依據(jù),有效發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。各單位要按照市委、市政府的相關要求,按規(guī)定及時對口上報重大或突發(fā)事件的相關信息,確保得到及時處理。
3、積極創(chuàng)新舉措,加快推進辦公自動化建設。各單位需結合實際工作情況,加大辦公自動化信息系統(tǒng)建設力度,積極推行無紙化辦公,厲行節(jié)約,提高工作效率。年內逐步實現(xiàn)通過網(wǎng)絡形式進行文件發(fā)放、會議通知、信息傳遞等工作,建立辦公室系統(tǒng)工作人員網(wǎng)絡信息交互平臺。
4、注重業(yè)務培訓,不斷提升綜合素質。積極開展“創(chuàng)建學習型辦公室、爭當學習型文秘人員”活動,提升辦公室工作人員的綜合素質和業(yè)務能力,結合實際創(chuàng)造性開展工作。局計劃上半年舉辦一期市直醫(yī)療衛(wèi)生單位辦公室主任培訓班;下半年召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)辦公室工作會議,總結講評辦公室工作。
5、規(guī)范公文管理,繼續(xù)完善綜合檔案室建設工作。嚴格執(zhí)行國家《檔案法》和中央辦公廳、國務院辦公廳有關公文管理的規(guī)定,將綜合檔案室建設納入工作計劃,進一步完善綜合檔案室建設管理,加強文書檔案管理工作人員的業(yè)務知識培訓,提高公文質量,規(guī)范文書檔案管理工作。我局將繼續(xù)對各單位上報的不規(guī)范公文實行退文制度。
6、加大信訪工作力度,嚴格落實國務院《信訪條例》。進一步建立健全信訪工作制度,完善信訪網(wǎng)絡,強化工作責任。應高度重視和處理重大、突出信訪問題,明確主要負責領導和具體承辦科室及人員,及時主動采取有效措施,防止發(fā)生群體性上訪事件。根據(jù)市政府要求,配備專(兼)職信訪督辦員,加大信訪工作督查力度,重點抓好信訪督查工作。局計劃舉辦一期信訪工作培訓班,各單位應在年內開展一次信訪工作培訓,以提高信訪工作人員素質。下半年我局將對各單位信訪工作進行督查。
公司后勤保障工作計劃篇六
為進一步做好公司后勤保障工作,今天早些時候,公司召集全體員工開了一個短暫的會議,就如何更好的做好公司的員工后勤工作做不懈努力,同時, 在一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了許多不足的地方,和感謝大家在工作中提出的寶貴意見,今后我們一定會做的更好。
后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部門內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
3、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
4、對采購產(chǎn)品質量缺少有效的跟蹤和滿意度調查,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷”的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。
1、建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內容進一步細化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結xx年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
公司后勤保障工作計劃篇七
本期圍繞學校中心工作,更好的為教育教學服務,搞好環(huán)境建設,服務育人,特擬定以下工作要點。
(1)、準備好收費收據(jù)。
(2) 、 公示收費標準和依據(jù),安排交費地點。并安排領書、分書、發(fā)書。
(3).財務做好財務帳目,水電查抄,臨時工工資的發(fā)放。代扣、代繳
(4)、安排住校生的住宿,打掃衛(wèi)生。并加強學生住宿管 理。
(5)、醫(yī)務做好一般病、傳染病、疾病的治療和預防工作。
(6)、門衛(wèi)加強門衛(wèi)保衛(wèi)工作,按時開關學校大門和教學樓門。
(7)、管理好學校的花草、樹木并按時澆水、修剪。
(8)、檢查學校有無不安全隱患并即時維修排除。配備好各班的課桌凳。
(9)、加強伙食團的管理并簽定合同。并建立購物發(fā)票和出入庫記載制度,禁止食物中毒。
(10)、保正水電暢通、物品的發(fā)放和資料的印刷
(1)、財務做好財務報表,水電查抄,代扣、代繳,工資發(fā)放。
(2)、醫(yī)務做好一般病、傳染病、疾病的預防和治療,做好宣傳工作。
(3)、檢查學校有無不安全隱患,即時排除,安裝各教室、辦公室的門窗玻璃。
(4)、做好普九檢查驗收資料的準備工作。
(5)、加強伙食團的飯菜質量、衛(wèi)生、單價的管理。檢查所購物品的發(fā)票、出入庫記載執(zhí)行情況.禁止食物中毒。
(6)、加強住校生管理員、門衛(wèi)、保潔員、臨時工的管理工作。
(7)、保正水電暢通,物品的發(fā)放。
(1)、財務做好報表,水電查抄,代扣、代繳,工資發(fā)放。
(2)、醫(yī)務做好一般病的治療,傳染病、疾病的預防和宣傳。
(3)、協(xié)助各部門開好冬季運動會,做好后勤保障供給。
(4)、加強伙食團的管理,禁止食物中毒。
(5)、加強住管員、門衛(wèi)、保潔員、臨時工的管理。
(6)、保正水電暢通,物品發(fā)放。
(1)、財務做好財務報表,水電查抄,代扣、代繳,工資發(fā)放。
(2)、醫(yī)務做好一般病、傳染病、疾病的預防和治療,做好宣傳工作。
(3)、加強伙食團的飯菜質量、衛(wèi)生、單價的管理。撿查所購物品的發(fā)票、出入庫記載情況。禁止食物中毒。
(4)、加強住校生管理員、門衛(wèi)、保潔員、臨時工的管理工作。
(5)、保正水電暢通,物品的發(fā)放。
(1)、財務做好財務報表,水電查抄,代扣、代繳,工資發(fā)放。
(2)、醫(yī)務做好一般病、傳染病、疾病的預防和治療,做好宣傳工作。
(3)、加強安全教育,注意用火安全,加強衛(wèi)生管理。
(4)、加強伙食團的飯菜質量、衛(wèi)生、單價的管理。做好所購物品的發(fā)票、出入庫記載執(zhí)行情況。禁止食物中毒。
(5)、加強住校生管理員、門衛(wèi)、保潔員、臨時工的管理工作。
(6)、保正水電暢通,結算物品發(fā)放情況。
(1)、財務做好財務報表,水電查抄,代扣、代繳,工資發(fā)放。并向教職工匯報本期學校收支情況。
(2)、醫(yī)務做好一般病、傳染病、疾病的預防和治療,做好宣傳工作。
(3)、加強安全教育,注意用火安全,加強衛(wèi)生管理。
(4)、加強伙食團的飯菜質量、衛(wèi)生、單價的管理。做好所購物品的發(fā)票、出入庫的記載。禁止食物中毒。
(5)、協(xié)助各部門搞好期末復習考試結束工作
(6)、加強住校生管理、檢查住宿樓衛(wèi)生、公物使用情況。
(7)、保正水電暢通,檢查各班財產(chǎn)使用情況。并作好記載。
(8)、安排假期值班人員。
公司后勤保障工作計劃篇八
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司規(guī)章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環(huán)境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:
(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數(shù),核對領用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務工作
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數(shù)。
(4)完成公司出現(xiàn)、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。 總結過去,展望未來,借此機會我想大家說明幾點新一年的工作要求。
第一、要勤學習進一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關,從根源上保證了旅游的服務質量,同時積極學習現(xiàn)代治理理念,把員工培訓作為全年的工作重點,讓每一位員工把服務意識、安全意識根植在心,從而為旅游服務質量的永續(xù)提高提供了保障;
第二、是要抓質量我社要結合自己的實際情況,參照旅行社服務標準和相關政策規(guī)定,制定一系列旅游服務質量標準,包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質量回訪制度,導游帶團的有關規(guī)定等等,從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務質量,加強了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務質量得到了提高。
第三、是要?;卦L為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到?;卦L。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪,并做好詳細的處理結果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤,質量的好壞,及時匯報。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源。
公司后勤保障工作計劃篇九
20xx年后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務,抓好兩項學習,全面開展五講。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞教學這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為教育教學的服務,為教育教學創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務,解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學活動中去,為全面提高我校的教育教學質量而努力奮斗。抓好兩項學習,即政治理論學習和學校各項規(guī)章制度的學習。全面開展五講,即講大局,講團結,講奉獻,講文明,講實干。
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。
三個確保是:確保校園環(huán)境建設及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保學校財務管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保學校水電暖正常供應。
三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
1.加強后勤職工的思想建設,樹立管理育人,服務育人的.思想。
20xx年,學校后勤要堅持服務育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務的觀念,后勤人員要利用與學生接觸的機會,以身立教,對學生進行勞動教育、愛護公物教育、保護環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務育人的質量,本學期在后勤職工思想建設方面的主要舉措是:
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真學習學校的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為教育教學創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強校產(chǎn)管理,健全校產(chǎn)檔案
(1)嚴格材料購進,材料領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。
(2)年終對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務工作
(1)開學初,在總務主任的組織下,做好:書本的提取和發(fā)放,衛(wèi)生工具的采購和發(fā)放,教室的調整,各班桌凳的配備,檢查水電暖是否正常,各部位照明設施檢查維修,等等。
(2)班級財產(chǎn)管理。包括教室內的所有公共財物和各班環(huán)境區(qū)域內的財物,每學期對班級財產(chǎn)檢查兩次:期中和期末,檢查結束后對損壞的財物進行賠款,然后由木工維修。
(3)其他學校財產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財產(chǎn)、個人領用的學校財產(chǎn),辦公室和公用教室的財產(chǎn)每學期檢查一次,發(fā)現(xiàn)人為損壞按《魏礦學校財產(chǎn)管理辦法》處理,自然損壞的要及時維修。個人領用的學校財產(chǎn)交回時要檢查完好情況,及時做出相應處理。
(4)值班護校工作。中學由聘請的校外人員值班,月工資400元。小學部由后勤人員值班。假期中小學全部由后勤人員值班。中小學門衛(wèi)要建立值班登記和會客登記制度,中小學大門平時要上鎖,閑雜人員不得入內,校外人員進入校園要登記,上課期間學生出校門要盤查。門衛(wèi)24小時不離崗。
(5)管理和使用好水電暖,把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位,教育和引導全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,校內不能使用大功率用電器。由后勤校長牽頭不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況,并做出相應的考核或罰款處理。要及時更換損壞的水設施,防止跑水和漏水。
(6)圖書室和閱覽室按照學校要求準時開放,健全借閱登記花名冊備查。
4.做好校園的綠化美化工作
(1)澆水。綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透,其余時間要根據(jù)雨水情況澆灌,不得浪費水。樹木、綠籬、花園的澆水要根據(jù)土壤墑情澆灌,合理安排,不得浪費水資源。
(2)綠化帶的管理。根據(jù)生長情況每年大約修剪4次,每學期2次。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。
(3)綠籬的管理。根據(jù)生長情況每年大約修剪4次,每學期2次。綠籬下的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。
(4)樹木的修剪,每年2次,每學期1次。
(5)花壇管理。將五個花壇承包給后勤上的五人,每天學生上操時間為鋤草時間,花壇內任何時間不得有任何雜草和垃圾?;▔N植由教師完成。
5.嚴格后勤職工上下班時間,實行不定期查崗制度。后勤職工要和教師統(tǒng)一上下班時間,隨時處理各部位的突發(fā)事件,如教室門上的鎖壞了學生進不了教室等。
6.完成校內出現(xiàn)的一些臨時性工作。
7.把安全防范工作放在首位
統(tǒng)一思想、提高認識,堅決貫徹落實學校關于安全防范工作的有關精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步完善責任追究制度,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保師生工作、學習、生活的安全。同時,要與其它部門密切配合,對師生進行安全防范的宣傳教育,加強各重點部位的檢查和整改工作。
1.目標:在全校上下深入學習和貫徹落實魏書生教育思想的大背景下,后勤工作也不例外,后勤人員要樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。
2.措施:
(1)工作長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,要有輕重緩急,安排工作要密度合理,提前計劃和商量,提前安排,不要使后勤人員在某一段時間內無事可做。
(2)嚴格上下班時間,不定期查崗和考勤。
(3)明確后勤人員各自的工作范圍和職責,避免推委扯皮現(xiàn)象。
(4)工作安排后要檢查落實,限定完成時間。
總而言之,在20xx年的工作中,我們將本著服務于教學、服務于教育的思想,以人為本,從每一件小事做起,踏踏實實地做好份內工作。
公司后勤保障工作計劃篇十
20xx年是一個承上啟下的一年,勞動服務公司將在后勤保障處的領導下,以保障和服務好全校集體所有制職工為根本目標,切實保持公司職工隊伍的穩(wěn)定,確保學校一方平安。不斷提高管理和服務水平,在集體所有制職工管理與服務、xx區(qū)研究生公寓管理、在所管轄房產(chǎn)資源以及內部管理上有新的突破。具體有以下幾個方面工作:
1、進一步關心職工,積極探討職工思想工作的新方法與新途徑,認真組織好職工的各項活動,為集體所有制職工的長久治安做好基礎性的工作。
2、積極探索退休人員的管理新途徑,努力豐富退休職工的業(yè)余文化生活,積極推動退休人員的自我管理、自我服務、自我約束的機制建設。參照學校做法,繼續(xù)組織好退休職工的春游、秋游活動。
3、認真、及時做好職工的工資發(fā)放、保險交納以及計劃生育的管理與服務工作。積極推動集體所有制職工工資、人事有關政策的三同步實施(同步研究、同步?jīng)Q策、同步實施),三月份做好兩項補貼的發(fā)放工作。
4、參照學校退休職工管理有關經(jīng)驗,結合勞動服務公司實際情況,在年底舉行適當?shù)淖劵蚱渌顒印?/p>
5、加強管理與服務人員的培訓,進一步提高管理與服務水平。在服務態(tài)度上、服務方法上、服務實效上下功夫,為學生提供更加滿意的服務。在服務內容上有所突破。積極加強對外學習和調研,及時了解周邊高校管理新情況和新趨勢。
6、細化服務工作。在后勤保障處的指導下,積極推進物業(yè)化的管理工作,為公寓管理提供更加人性化的服務。
7、努力爭取擴大服務范圍,為安排職工上崗以及推動其它政策性工資落實積極創(chuàng)造條件。
8、結合后勤保障處勞動技能大賽和優(yōu)質服務月活動,積極主動推動職工技能培訓和隊伍建設。采取請進來、走出去的方式,到省內、外高校研究生公寓管理進行調研,爭取4月份召開一次研究生公寓研討會。
9、進一步做好房產(chǎn)資源的開發(fā)與管理,按照學校有關要求進一步規(guī)范合同管理,挖掘資源潛力,確保國有資產(chǎn)的保值增值。
10、認真做好出租門面的檢查與監(jiān)管力度,同時主動做好服務工作。包括防火防盜、各種執(zhí)照證件的辦理,特別是解決好出店經(jīng)營的問題,確保門面合法經(jīng)營、安全經(jīng)營、文明經(jīng)營。
11、做好“地大快遞服務中心”的建設和管理工作。
12、按照后勤黨委的統(tǒng)一部署,認真組織支部的學習。加強積極分子的培養(yǎng)力度,進一步發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范先鋒作用。積極做好結對子工作。組織結對子班級參觀愛國主義教育基地等活動。
13、結合后勤保障處的品牌建設,積極樹立公司的品牌形象,在公司以及學校擴大影響,從而帶動其它業(yè)務的學習,提高整個公司的管理和服務水平。
14、進一步加強黨風廉政建設以及安全穩(wěn)定工作的落實。結合后勤保障處的文明安全生產(chǎn)月活動,加強培訓,對各種預案進行學習和落實,要求“制度不僅掛在墻上,更要記在心里,落實在行動上”。
15、積極支持工會工作。組織公司會員主動參加工會各種活動,同時結合公司實際情況開展有特色的活動,充分發(fā)揮工會凝聚人心、激發(fā)人智的作用。
16、做好學校代管人員工作.公司代管人員分布在學校各個單位,內容涉及到工資發(fā)放、保險交納、信息收集、檔案整理等,公司派專人進行管理,確保此項工作平穩(wěn)進行。
17、要加強公司機關的作風建設。要突出公司機關的服務與管理職能;充分發(fā)揮班子一班人的作用。進一步完善和加強內部規(guī)范化建設,包括責任心、崗位意識等。
18、定期對公司的管理制度進行整理,加強學習,同時對相關文件進行歸類。
19、結合去年財務檢查,今年召開一次財務工作研討會,進一步加強財務工作規(guī)范化建設。
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