電力公司實習心得體會(專業(yè)17篇)

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電力公司實習心得體會(專業(yè)17篇)
時間:2023-12-10 15:47:12     小編:QJ墨客

心得體會是從實踐中獲得的知識和經驗的結晶,它可以幫助我們更好地改進和提升自己。寫心得體會時,我們應該注意避免夸大和歪曲事實,保持真實和客觀。在這里,大家可以看到一系列關于心得體會的范文,不同的觀點和見解將為大家?guī)硇碌乃伎肌?/p>

電力公司實習心得體會篇一

我于7月12日進入公司實習,在經過分公司集體培訓后我于20x年9月8日進入公司運行班組,成為一名見習學員,并在11月初經考試合格成功獲得獨立值班資格,成為了#14爐鍋爐助手至今。

在助手的崗位上,我首先對制粉系統(tǒng)進行了系統(tǒng)的學習,可以獨立完成制粉系統(tǒng)的啟停、絞龍的運行等一些操作;并全面掌握日常檢查中注意事項和檢查重點。此外,我還對汽水系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)等進行了初步的學習對鍋爐有了較系統(tǒng)的了解。班組內每月有事故預想問答,關于本崗位的事故預想處理我已基本掌握,但是由于缺乏經驗,在實際運行中還是很多的依靠師傅們的提醒和幫助。

對于現(xiàn)在的崗位,由于工作經驗不足,我還是以學習為主,主要是輔助老師傅們進行一些簡單的操作和問題處理。但是我們的崗位也是必不可少的,就像師傅說的“一個蘿卜一個坑”。雖然我只占一個小“坑”,但是我卻深切的體會到責任的重大。

跑出了沒腳踝的煤粉,下粉篦子平臺更是有幾乎及膝的煤粉。隨后的整個班的時間,我們爐組的3個人就在疏通下粉管、清理煤粉。由于我的麻痹大意,不但影響到了設備的正常運行,還給我們帶來了不必要的又臟又累的“麻煩”。經過這次之后,我才真正的意識到并不是所有的事情都有人會幫助我,我還是需要獨立完成一些任務,并且這些任務也并不是無足輕重的。并且在后來和師傅的交流中他們提到了我一直疏忽的“四勤”、“六穩(wěn)”,我發(fā)現(xiàn)這些以前老司爐們總結的經驗真是我們的財富,在工作中做到四勤,時時監(jiān)控系統(tǒng),觀察數(shù)值,做到心中有數(shù),才能不出事故,安全運行,及時發(fā)現(xiàn)異常,做到出問題不慌張,及時正確解決。

作為入場新員工,在生產一線學習并掌握一定的生產技能是全面了解我廠生產、經營、管理的必不可少的一步。并且在校期間我學習的是熱動專業(yè),對于運行崗位有了一定的理論基礎。我下網在未來幾年中能夠將生產技術的到全方位的學習和了解,并能成為一名獨當一面的技術能手。此外,還要適應變化乘勢快上,在企業(yè)轉型升級的同時,自助學習新技術新知識,了解新機組特性,在不斷變化的企業(yè)中能夠最快最好的適應,真正成為企業(yè)的“大人才”。

來說,創(chuàng)新更是老樹發(fā)新芽的“養(yǎng)分”。企業(yè)管理要創(chuàng)新,生產模式要創(chuàng)新,環(huán)保治理要創(chuàng)新,只有適應新時代的新變化才能不落后、不被淘汰。希望在燃氣機組成功上位后,我廠能逐步轉型綠色能源,成為實力的環(huán)保標桿。

電力公司實習心得體會篇二

轉眼間在電力工程部的

實習

就要結束了,四周的時間對剛剛加入供電公司的我來說是短暫的,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗,對電力系統(tǒng)的施工部門也有了初步了解。

電力工程部是主要承擔武漢電網建設、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設施工和鐵塔加工制造任務。工程部的工作辛苦,對技術性要求較強,而且是武漢供電公司電力

專業(yè)

覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術人才的搖籃。短短的四周時間里,在工程部領導的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的工作、

學習

等方面都取得了一定的

成績

,個人綜合素質也得到了一定的提高。

我被分配到變電工程部的變電二次班實習。作為一名剛參加工作的新員工,面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時內心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手,對變電運行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是,在班長和班里師傅們的悉心指導下,我還是受益頗多。通過在天河機場變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場的觀摩學習,我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調試與檢測工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構造、變電站建設的基本過程以及各種設備的.主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作,增加了自己的實際工作經驗。在被調到總經理工作部幫忙的幾天時間里,我也認真做好領導交給我的每一項任務,得到了大家的好評。在實習期間,我時刻嚴格要求自己,自覺遵守工程部的各項,吃苦耐勞,努力工作,在完成領導交辦的工作同時,積極主動地協(xié)助

其他

同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。

實習期間不僅是我積累工作經驗的重要階段,也是我努力學習的寶貴時間?!叭诵校赜形?guī)煛?。工程部的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此,在認真完成各項工作任務的同時,我也找來了相關的資料努力學習電力專業(yè)知識,尤其是變電運作和繼電保護方面的知識,虛心向班里的師傅們學習業(yè)務技術,以便為今后的工作打下基矗作為新人,目前我所能做的就是認真工作、努力學習,在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到更多的鍛煉。

在變電二次班實習的這段時間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時,變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵,常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家,顧大家,憑借團結拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠打造責任團隊,用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設第一線的變電工人師傅們無疑是最可

的人!

此外,在工作中我還充分認識到了的重要性。從進電力工程部的第一天起,我們就開始進行

安全

教育。通過學習安全規(guī)程和安全事故通報,知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學習,強化了我的意識。在后來的實習過程中,我嚴格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。

電力公司實習心得體會篇三

2.見習崗位變動及時間:

2.1在公司整理檔案一個月(20x年8月份)。

2.2在公司東廠鍋爐一班磨煤機學習并獨立值班(20x年9月-20x年11月)。

2.3在公司東廠鍋爐一班爐上學習司爐、副司爐相關實際操作知識,基本掌握系統(tǒng)流程及操作(20x年12月份)。

2.4在公司東廠鍋爐一班磨煤機獨立值班(20x年1月-20x年2月)。

二、工作總結及心得體會(對工作崗位的認知及感受)。

1.工作方面。

理等方面,從而提高個人技能水平以及處理實際問題能力。通過幾個月的學習,自己已經熟練本崗位的各項工作。工作中,只要敢于去學,敢于去想,多進行實際操作的訓練,才能真正、快速提升自己。同時,為了進一步提升自己能力,自己還積極參加公司組織的活動。比如:上個月參加了公司設備性能檢測大賽,進行了理論考試和設備實際檢測的現(xiàn)場考試。在考試的整個過程中,自己也更加深入的了解了設備檢測的標準方法,強化了自己的實際操作能力。此外,自己在工作之余,還在為公司做志愿者活動,負責政工天地里面的美文賞析和佳片推薦兩個欄目的網站維護,每周進行兩個欄目信息的更新。剛開始在信息篩選和一些操作方面,遇到了些困難。為了克服這個困難,自己閱讀了大量以往志愿工作者上傳的文章,學習他們的優(yōu)點,從而明確了文章的格式和文章選取的類型,逐漸熟練了這份工作。這份工作帶給我諸多收獲,不僅提升了自己的價值信息篩選能力,而且拓展了自己的知識面,更重要的是為公司文化發(fā)展貢獻了自己的一份力量。

2.學習方面。

高級工以及鍋爐技術問答等書籍。起初在知識學習的過程中存在很多方面的困難,尤其是本崗位外的知識學習。為了克服這項困難,自己首先通過系統(tǒng)圖,建立了整體的知識結構,然后實地觀看了場內的各個設備,了解系統(tǒng)運行流程。在這個過程中,記錄了許多不懂的問題,并找到相關設備負責的師傅詢問,并對知識進行及時、有效的整理。同時,在學習的過程中,把各個設備用自己熟悉的圖形來描繪,并繪制成系統(tǒng)圖,便于理解和記憶。而后,對于這些形成系統(tǒng)的知識,在分點進行強化,實現(xiàn)從點到面,又從面到點的循環(huán)反復學習。只有真正的把這些知識全面、系統(tǒng)的熟練掌握,才能具備實現(xiàn)電廠系統(tǒng)或設備改造、優(yōu)化的能力,才能升級設備可靠性、環(huán)保性和經濟性,從而順應企業(yè)改革創(chuàng)新的發(fā)展理念。

3.生活方面。

在生活方面,自己都會規(guī)劃好每天的時間。每天進行工作相關知識的學習和搜集整理志愿者工作中相關信息和材料。同時,自己除了做好本職工作外,也會經常登陸公司網站,關注企業(yè)發(fā)展的信息,把握企業(yè)發(fā)展的方向。因為,只有把握好企業(yè)的整體目標和發(fā)展方向,才能更好的找到本職工作中的側重點,使自己的目標和公司的目標一致,從而使自己迅速成長。此外,自己每周也會有計劃的安排一些戶外活動,鍛煉身體。只要強健的身體,才能更好的投入工作,提升工作效率。在生活上面的理念,就是希望每天都能學習新的知識,使自己每天都在進步。

三、結合所在公司20x年總經理工作報告,談一談對未來工作的期許以及對所在企業(yè)發(fā)展前景展望、建議和意見。

通過學習總經理工作報告,我深刻的認識到改革創(chuàng)新對于公司發(fā)展的重要性。以改革創(chuàng)新為方式舉措,全面提高管理效能,是未來公司應當努力強化的一項重點工作。改革創(chuàng)新既是順應華電系統(tǒng)改革舉措的需要,也是提高公司管理效能的內在要求,唯有加大改革創(chuàng)新力度,補齊短板、破除瓶頸、捋順管理、激發(fā)活力,才能更好地推進轉型升級。

未來企業(yè)發(fā)展方向應當順應新能源發(fā)展趨勢,在轉型發(fā)展的征程中肩負使命、敢于擔當,迅速核準和精品建設燃機擴建項目,加快推進新能源發(fā)展,以優(yōu)質資產為公司提供支撐,才能使企業(yè)突破困境,從而得到更好的發(fā)展。同時,企業(yè)還要努力強化節(jié)能減排升級。節(jié)能具有雙重效果,既增加了經濟效益,又降低了污染物排放,環(huán)保已成為安全生產的重要組成部分,還涉及華電的融資、發(fā)展和形象。因此,在未來企業(yè)發(fā)展過程中,要認真抓好#21爐恢復出力、脫硫除塵等技改項目,全面升級設備可靠性、環(huán)保性和經濟性,使能耗指標向標桿一流邁進,使污染物排放達到限制要求。

我們這批新入職的大學生,應當明確企業(yè)發(fā)展的方向,并努力在工作中完善自己存在的不足,迅速成長起來。作為企業(yè)新生力量的我們,承擔著企業(yè)未來發(fā)展的重要責任。因此,要時刻提醒自己,要踏踏實實走好每一步,為企業(yè)未來更好的發(fā)展,貢獻自己最大的力量。

電力公司實習心得體會篇四

電力公司實習期間不僅是積累工作經驗的重要階段,也是努力學習的寶貴時間。下面是帶來的電力公司實習心得體會,希望對大家有幫助。

為期一個多月的暑期電力公司實習結束了,這是一次難得的學習與鍛煉的機會。在電力公司95598電力服務熱線的實習過程中,跳出課堂上學習的知識,我也對電力行業(yè)中與老百姓息息相關的方面有了更多的認識。

首先最重要的就是熟悉基本的電力營業(yè)知識和簡單的電力線路知識。頭兩天的培訓時間很短,但內容卻異常豐富,從服務態(tài)度、流程,業(yè)務知識到服務熱線業(yè)務處理工作標準,再是到工作現(xiàn)場熟悉對應用軟件的實際操作。之后我們在師傅們的帶領下很快就踏上了工作崗位。作為全國統(tǒng)一使用的95598電力服務熱線,經濟龍頭上海的95598肩負的任務自然是比較重的。在實習的過程中我感受到了三個變化。

一是對電力行業(yè)的“服務”性質有了認識。前些年,電力行業(yè)被比喻為“電老虎”,此次實習讓我看到了電力公司為改變在公眾中的形象所做的努力,也感受到了不少居民對電力公司服務的認可。服務的規(guī)程在不斷地完善,對服務態(tài)度的要求也很嚴格;對待特殊困難的人群給予特別的照顧和幫助;對待客戶遇到的難題,盡力給予建議和幫助;認真對待用戶的來點,以解決實際問題為主,對確實存在的問題不敷衍;在遇到用戶的投訴和抱怨時,悉心聆聽,尋求相互的諒解。遇上蠻不講理的,也決不針鋒相對。我們的蘇班長說的好,坐在這里接電話,就要把自己當作公司的一員,要對自己說的話負責。也有遇到打來感謝電話的,很能提高工作積極性。

二是由對電業(yè)知識的幾乎空白到對許多情況的基本掌握。什么樣的故障是由居民自己或物業(yè)負責的,什么樣的情況可以請電力部門的搶修師傅上門維修;過期電費在哪里繳付;如何申請安裝分時電表......在一天天的實習后,在身邊師傅的指導下,逐漸地我們可以順利地應付用戶遇到的各類問題,也從中獲得了不少新的認識。在工作之余,也會自覺地了解相關的知識,從而可以給用戶以更好的服務。

三是從較為“稚嫩”地與用戶對話到雖談不上老練,但能較好地應答用戶提出的問題和反映的現(xiàn)象。初到崗位上時,我們因為對業(yè)務的不熟悉和應答技巧上的欠缺,往往會犯這樣或是那樣的錯誤。詢問地址不詳細,下單下錯單位,甚至告訴告訴用戶錯誤信息,造成了不少不必要的麻煩。盡管一個多月下來了,遇到一些“突發(fā)情況”,一時無法解答,還是要請教身邊的師傅,要學的也還有很多。

另外,在實習過程中也有別的收獲。比如對上海的一些道路的名稱,道路、新村所在的區(qū)域有了認識。雖然是用戶報修多了自己“被迫”記住的,不過作為承詢員,熟悉上海大街小巷也確實是業(yè)務能力的體現(xiàn),有利于下發(fā)工作單的正確性,可以避免不必要的麻煩。

有時那里的工作也是枯燥的,需要每天重復相似的口徑,比較佩服在這里連續(xù)工作了多年的師傅。特別是今年遇上了最大單日負荷,加上搶修情況又多,報修電話一個緊接一個,喧鬧的房間里,為了與用戶溝通,不得不提高嗓門。蘇班長打趣說,自己的“破嗓子”就是在這里煉成的。

雖說是做3天休息2天,但對我這樣從不熬夜的人要做“三班倒”,也確實有些不習慣。不過電力公司的師傅們對我們還是很照顧的,實習雖然已經結束了,但是在今后的工作中還有許多考驗在等著我。相信這次實習會對將來踏上工作崗位有所裨益。

短短四周的實習就要結束了,時間雖短,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗,對電力系統(tǒng)的施工部門也有了初步了解,為以后的的學習和工作打下了一定的基礎。

我實習的部門是電力工程部,承擔__電網建設、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設施工和鐵塔加工制造任務。工程部的工作辛苦,對技術性要求較強,而且是__供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術人才的搖籃。短短的四周時間里,在工程部領導的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。

我被分配到變電工程部的變電二次班實習。作為一名剛參加工作的新員工,面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時內心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手,對變電運行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是,在班長和班里師傅們的悉心指導下,我還是受益頗多。通過在__機場變電站、__變電站施工現(xiàn)場的觀摩學習,我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調試與檢測工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構造、變電站建設的基本過程以及各種設備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作,增加了自己的實際工作經驗。在被調到總經理工作部幫忙的幾天時間里,我也認真做好領導交給我的每一項任務,得到了大家的好評。在實習期間,我時刻嚴格要求自己,自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領導交辦的工作同時,積極主動地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。

實習期間不僅是我積累工作經驗的重要階段,也是我努力學習的寶貴時間?!叭诵校赜形?guī)煛?。工程部的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此,在認真完成各項工作任務的同時,我也找來了相關的資料努力學習電力專業(yè)知識,尤其是變電運作和繼電保護方面的知識,虛心向班里的師傅們學習業(yè)務技術,以便為今后的工作打下基礎。作為新人,目前我所能做的就是認真工作、努力學習,在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到更多的鍛煉。

在變電二次班實習的這段時間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時,變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵,常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家,顧大家,憑借團結拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠打造責任團隊,用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!

此外,在工作中我還充分認識到了安全生產的重要性。從進電力工程部的第一天起,我們就開始進行安全教育。通過學習安全規(guī)程和安全事故通報,知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學習,強化了我的安全生產意識。在后來的實習過程中,我嚴格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。

我在今年__月份,來到了__供電公司電力工程部進行實習工作,轉眼間我在電力工程部的實習就要結束了,四周的時間對剛剛加入供電公司的我來說是短暫的,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗,同時,我也對電力系統(tǒng)的施工部門有了初步的了解。

電力工程部是主要承擔武漢電網建設、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設施工和鐵塔加工制造任務。工程部的工作辛苦,對技術性要求較強,而且是武漢供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術人才的搖籃。短短的四周時間里,在工程部領導的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。

我被分配到變電工程部的變電二次班實習。作為一名剛參加工作的新員工,面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時內心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手,對變電運行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是,在班長和班里師傅們的悉心指導下,我還是受益頗多。通過在天河機場變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場的觀摩學習,我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調試與檢測工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構造、變電站建設的基本過程以及各種設備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作,增加了自己的實際工作經驗。在被調到總經理工作部幫忙的幾天時間里,我也認真做好領導交給我的每一項任務,得到了大家的好評。在實習期間,我時刻嚴格要求自己,自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領導交辦的工作同時,積極主動地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。

實習期間不僅是我積累工作經驗的重要階段,也是我努力學習的寶貴時間?!叭诵?,必有我?guī)煛?。工程部的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此,在認真完成各項工作任務的同時,我也找來了相關的資料努力學習電力專業(yè)知識,尤其是變電運作和繼電保護方面的知識,虛心向班里的師傅們學習業(yè)務技術,以便為今后的工作打下基礎。作為新人,目前我所能做的就是認真工作、努力學習,在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到更多的鍛煉。

在變電二次班實習的這段時間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時,變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵,常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家,顧大家,憑借團結拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠打造責任團隊,用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!

此外,在工作中我還充分認識到了安全生產的重要性。從進電力工程部的第一天起,我們就開始進行安全教育。通過學習安全規(guī)程和安全事故通報,知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學習,強化了我的安全生產意識。在后來的實習過程中,我嚴格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。

去年夏天,我實習剛剛開始就遇到了廠里的一次鍋爐檢修。別人都忙的滿頭大汗,我心里卻偷著樂,這可是千載難逢的學習機會啊!

炎炎烈日,誰看見太陽都害怕,可是作為檢修工人的卻不能因為這些就放棄檢修,廠里的生產離不開他們,肩膀上的責任更是提醒著他們。雖然鍋爐早已停爐許久,可是爐膛內部仍然炙人。為了學到知識,更好的了解爐膛的結構,我還是硬著頭皮鉆進了火焰山似的鍋爐。鍋爐內,檢修師傅們汗流浹背,但是他們的干勁卻熱火朝天,叮叮當當?shù)穆曇舨唤^于耳,他們的笑聲也陣陣不斷。

見到我進來,他們就笑著對我說:“你說你怎么進來了,大學生還用學這個嗎?”我看著他們辛苦的樣子心里想:檢修工人真辛苦啊,他們就是我們工作中最可愛的人!我笑了笑:“師傅您不能這么說啊,大學生更應該從基礎學起,只有這樣才能學好啊!”

在鍋爐里幫師傅們敲了幾十個風帽,我便累的腰酸背痛了,只好出來了。外面真涼快,風吹在臉上,像美麗的姑娘輕輕的吻,那么愜意??墒撬麄冊阱仩t里的檢修工人呢,誰又能給他們“美麗的吻”呢?我不想做個逃兵,于是又鉆進了鍋爐一直干到收工。

鍋爐檢修好了,我也累倒了,修了一天班,在床上趴了一天,還陣陣的酸痛,真是想不到,那些可愛的檢修工人怎么就能不怕累呢?有那么一首歌,其中唱到“泥巴裹滿褲腿,汗水濕透衣背,我不知道你是誰,我卻知道你為了誰,為了誰”不是為了咱們的企業(yè)更美,我們的員工更富裕嗎?“誰最累,誰最美...”我想,在我們廠檢修工人最累也最美。。。

電力公司實習心得體會篇五

眾所周知,安全生產工作是電力企業(yè)發(fā)展經營的基礎。公司黨組對安全工作始終高度重視,并于今年初印發(fā)了《20xx年安全工作意見》,同時還確定了20xx全年的工作思路和重點任務。春節(jié)前后,大范圍風雪冰凍惡劣天氣兩次來襲,全省電網出現(xiàn)較大范圍線路覆冰舞動跳閘事件,對電網安全運行和電力可靠供應構成嚴重威脅。然而實踐證明,面對各種困難和挑戰(zhàn),公司系統(tǒng)廣大干部員工不畏艱險,積極應對,迎難而上,頑強拼搏,彰顯了特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的鐵軍精神,奪取了抗冰搶險、抗震救災、抗旱保電、國慶保電、度冬保電一個又一個勝利。進入3月份,各地春檢預試工作將全面鋪開,各單位普遍進入春季檢修施工高峰期,作業(yè)現(xiàn)場點多面廣,施工檢修人員眾多,系統(tǒng)倒閘操作量大,春檢期間是全年安全生產事故易發(fā)期,安全生產可控難度增加;春季雷電等自然災害和外力破壞影響頻繁,發(fā)生設備和電網事故風險增加,電網安全生產面臨較大壓力和風險。因此,做好春檢期間安全生產工作,保證安全生產平穩(wěn)有序,對于實現(xiàn)“三個不發(fā)生”目標,確保電網安全度夏,全面完成全年安全生產任務,至關重要,公司系統(tǒng)廣大干部員工責任在肩、責無旁貸。

春季的安全生產對于全年的安全生產起著至關重要的導向性作用。今年3月份,隨著各地普遍進入春季檢修施工高峰期,作業(yè)現(xiàn)場點多面廣,施工檢修人員眾多,系統(tǒng)倒閘操作頻繁,安全生產可控難度增加。同時,春季山火、大風、雷電等自然災害和外力破壞影響頻繁,加上近期雨雪惡劣天氣頻發(fā),設備和電網事故風險增加。

因此,安全生產工作在開好頭、起好步方面,意義非同尋常。近日,公司召開全系統(tǒng)班組長以上人員參加的電視電話會議,針對安全生產特點和規(guī)律,決定深入開展“三個不發(fā)生”百日安全活動,為迎峰度夏和全年安全生產工作奠定良好基礎。我個人認為如果要做到“三個不發(fā)生”,我們要好以下幾點工作。

一、必須嚴格落實到崗到位要求。

安全生產不僅要求下級對上級負責,遵章守紀、保質保量,也要求上級對下級負責,關心員工、關愛生命;企業(yè)要在抓基層班組建設,發(fā)揮一線班組長、工作負責人、作業(yè)人員積極性、主動性的同時,使各級領導干部和管理人員重心下移,實施扁平化管理,將更多精力放在安全生產具體工作中,將安全責任落實到現(xiàn)場。

二、必須加強春檢計劃風險管控。

要全面梳理生產管理流程,建立基于檢修計劃和生產組織全過程的風險管控機制,對流程中的每個環(huán)節(jié)都落實風險管控措施。要以春檢計劃管理為抓手,統(tǒng)籌技改、大修、基建項目,要增強執(zhí)行春檢計劃的剛性,減少和避免重復、臨時工作,將電網運行風險控制在可控范圍。

三、必須加強作業(yè)現(xiàn)場安全管理。

要把領導干部和管理人員到崗到位納入生產控制流程管理,嚴格執(zhí)行相關規(guī)定,嚴把現(xiàn)場安全關、質量關。推行工區(qū)、班組日前工作準備會制度,組織員工認真學習安全工作規(guī)程規(guī)定,提高各級人員辨識違章、糾正違章和防止違章的能力,建立健全現(xiàn)場違章查糾管理制度,嚴格執(zhí)行“兩票三制”,杜絕違章現(xiàn)象。

四、必須加強電網和設備安全管理。

要強化電網運行方式集中決策,加強電網調度運行管理,加強輸變電設備運行管理,抓好世博會保電工程項目的實施,確保世博會保電萬無一失。同時深化事故隱患排查整治,深入排查各類隱患,及時消除不安全因素的苗頭。

五、必須營造安全生產黨政工團齊抓共管氛圍。

安全生產既是全局性工作,與一個單位領導班子和員工隊伍的精神狀態(tài)密切相關,也是一個系統(tǒng)工程,任何一個環(huán)節(jié)或局部出現(xiàn)問題,都可能導致影響全局的事故發(fā)生。因此,必須充分發(fā)揮各級黨組織、工會組織的優(yōu)勢,充分發(fā)揮黨員、團員的先鋒模范作用,積極營造人人關心安全、處處注意安全、上下共保安全的濃厚氛圍。唯有黨政工團齊抓共管,才能真正確保“三個不發(fā)生”。

我們要以開展“三個不發(fā)生”百日安全活動為契機,進一步強化責任,細化措施,確保電網安全穩(wěn)定運行,為經濟社會發(fā)展提供更加安全、可靠、優(yōu)質的電力保障。

電力公司實習心得體會篇六

14天的培訓,時間不算長,卻每天都很充實,有收獲,有感動。

一、收獲。

紀律性的培養(yǎng),知識方面的擴充,安全意識的提高。紀律型的培養(yǎng),執(zhí)行力得到提高。

由于電力行業(yè)是高危行業(yè)的行業(yè)特點,決定這個行業(yè)必須有嚴明的紀律和高度的執(zhí)行力。進入錦都培訓點的第一天,我們就開始進行軍事訓練?!绷?、行、禁、止”知識簡單的四個字,卻血藥嚴明的紀律,才能得到執(zhí)行,才能培養(yǎng)出一直優(yōu)秀的隊伍。軍訓只有短短兩天,但是高標準要求下,我們收斂散漫的態(tài)度,認認真真地執(zhí)行教官的指令動作,在驗收的時候,我們已然形成一支紀律嚴明,很有強執(zhí)行力的隊伍。半軍事化的管理,是南方電網的特色管理方式,這與行業(yè)特點密不可分。高危性這個電力行業(yè)的特點,要求我們南網人做到紀律嚴明,很有高的.執(zhí)行力。只有嚴明的紀律,才能保證我們準確地執(zhí)行上級的命令和各種安全標準,防危杜源,確保電網、人身和設備的安全。接受多方面教育,知識得到擴充:

剛走出大學校門的我,雖然擁有一點的理論知識,卻缺乏實際才做幾眼和職業(yè)人的素養(yǎng)。以系列的培訓,不僅加深了我對南網的認知,擴充了我的專業(yè)知識,并且使我提高了職業(yè)素養(yǎng),幫助我盡快完成從學生到南網職業(yè)人的轉換。

對南方電網公司歷史及現(xiàn)狀和南網公司中長期戰(zhàn)略的學習,讓我更加深入的了解了南網的輝煌的歷史和美好的未來。從20xx年進入世界500強,到20xx年排名第149位,南網的迅猛發(fā)展靠的不僅是深厚的根基,更是戰(zhàn)略性和可持續(xù)性的發(fā)展計劃,多層次的戰(zhàn)略體系,不僅滿足中國電力、南網、云網的發(fā)展需要,同時還滿足個人的發(fā)展需要,讓我堅信南網成為服務好、管理好、形象好的國際先進電網企業(yè)指日可待。

安全知識的培訓,培訓師不僅給我們講解了安全基本概念,人體觸電方式,也幫助我們進行了外傷急救方法,心臟復蘇方法,火災消防方法的世界操作,讓我們扎實掌握了處理各種工作危險和傷害的方法。

自學職業(yè)生涯規(guī)劃,職業(yè)操守等模塊,讓我知道了快捷有效的人際溝通方式,正確的公務禮儀,也知道了公文的類型和寫作方式,并學會如何對自己的時間進行管理,客服拖延,提高效率。這些都是一個職業(yè)人必備的素質,我會將這些必備的素質牢記于心,并不斷進行實踐,盡快完成學生到南網職業(yè)人的轉換。

警鐘長鳴,提高安全意識:

進入南網之前,我已經知道電力行業(yè)是一個高危行業(yè)。安全警示教育課上,老師講的一個又一個悲慘的故事,播放的一幕又一幕血淋淋的畫面,講述的都是安全意識薄弱的人們觸電身亡的教訓。這不僅讓我吃不下飯,也給我敲響了警鐘。我們只有提高安全意識,嚴格遵守安全規(guī)章制度,才能阻止這樣的悲劇再次發(fā)生。當我們真正認識到電力行業(yè)的危險,培養(yǎng)出良好的安全意識,并嚴格執(zhí)行安全標準,那么,一切事故都可以預防。讓我們?yōu)榱俗约?,也為了他人;為設備,也為了電網;為了南網,也為了國家,為了這所有的一切的安全,心中警鐘長鳴。

二、感動。

一個企業(yè)最能打動人的,不是高薪,也不是公司目前的實力,而是能幫助企業(yè)長足進步的企業(yè)文化萬家燈火,南網情深“的深情不僅是服務客戶之情,回報社會之情,南網人的真情,也是關愛員工之情。這次培訓,讓我深深感受到了南網關愛員工的深情。

人性化管理,以員工為本:

錦都培訓點實施的是全封閉式管理,卻為了尊重我們來至不同地方的同事,做高質量的食物,讓我們吃飽,吃好,一日三餐,從不間斷。我局一位同事生病了,錦都的工作人員全程陪護她外出就醫(yī)。對于一個不在家,不再父母身邊的人來說,他們就想自己的親人一樣,企業(yè)如家一樣溫暖。這樣的深情,深深打動了我,也感動了我們每一名員工。

人性化的管理,員工與企業(yè)共同成長:

從眼前看,剛入職,公司便為我們準備了培訓,培養(yǎng)我們各方面的能力,幫助我們盡快完成了從學生到南網職業(yè)人的轉換。從長期看,這樣的培訓還有很多。南網公司中長期戰(zhàn)略多層次的戰(zhàn)略體系中,也提出了人才戰(zhàn)略,將員工的發(fā)展與公司的發(fā)展緊密結合起來,員工與企業(yè)共同成長。

電力公司實習心得體會篇七

安全管理要以人為本,只有充分調動了員工的主動性和積極性,安全工作才好開展。工作了十幾年,我覺得公司的安全管理上可以從以下幾個方面加大力度。

一、安全第一,預防為主,綜合治理。在施工過程中要嚴格按照施工程序進行操作,相關管理人員要熟悉施工程序,這樣才不會冒險在安全設施不完善的情況下工作。安全設施到位,才能減少安全隱患。在施工現(xiàn)場,每一個危險部位都要懸掛相應的標志牌,以便提示職工預防危險的發(fā)生。在施工過程中正確使用“三寶”,在“四口”防護設施要定型化。每天的站班會要針對危險源和危險點進行仔細講解,并就如何采取防范措施講解清楚,施工過程是要對不斷出現(xiàn)的問題及時處理。

二、不斷加強培訓學習。職工安全意識低,違章指揮,違章作業(yè),違反勞動紀律是造成目前傷亡事故居高不下的主要原因。通過不斷培訓學習,可以掌握更多的安全理論知識,并在工作實踐中不斷補充完善。通過安全技術培訓,使員工及時掌握各種新技術,這樣才能在施工中適應新的工作要求。廣泛開展安全培訓教育活動,努力提高員工的安全意識和素質。尤其是對新進場的員工必須進行上崗前的三級安全教育,使員工人懂得安全工作人人參與,從“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩?。公司有計劃地安排安全管理人員參加安全培訓,不斷提高安全管理人員的素質,安全管理人員要腦勤、眼勤、腿勤、嘴勤,恪盡職守,為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。四處交流經驗,到安全工作做得好的地方參觀學習,取長補短。

三、要落實《安全生產管理制度》,制度面前人人平等。安全生產,人人有責。不論協(xié)作工或者職工都是單位的一員,都是不可缺少的一部分,要一視同仁,給予必須的關心和溝通,才能用情感留住人?,F(xiàn)在正是炎熱的夏天,有很多員工為了舒服,穿拖鞋、裙子、不帶安全帽等上班,要杜絕這類習慣性違章,就要一視同仁,這樣才能樹立公司的形象。不論科室人員還是施工隊人員,都代表公司的形象,應該同等對待。不論是安全大檢查,還是平時施工都要注重安全文明施工,讓員工有個舒適的施工環(huán)境。做到獎懲分明,做好有獎,不好就罰。獎勵有精神和物質獎勵兩種,讓員工們覺得付出就有收獲。

四、管理人員要和各級人員溝通好。每一項制度的落實都是一級到一級,溝通不好容易讓原意傳達走樣。安全員要和各班班長溝通好,才能把項目部的有關精神和公司的宗旨通過班長傳達到每個員工。現(xiàn)在工期緊,任務重,點多面廣,單靠安全員一人肯定管不好整個施工現(xiàn)場。安全員和班長溝通好,班長要給組長交待清楚工作和安全注意事項。上下一心后才能把安全工作控制在手中,人人快樂工作。

朋友們:大家好!

很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。我叫倪嘉,是武夷山市供電有限公司營銷部收費班組的一名員工,今天,我的演講題目是“我微笑,是為了您的微笑”。

優(yōu)質服務,某種程度上說,其真義,就在于:無論生張熟李、無論電余電缺,都見燦爛笑顏。近年來,武夷山市供電有限公司大力弘揚企業(yè)服務理念,塑造服務新形象,增強社會親和力。在國家電網公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質服務年活動中,我公司在內部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護不擁護作為衡量供電服務質量的唯一標準。我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務窗口,幾年來,一直始終不渝推行供電承諾制服務,用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅持與時俱進地改進服務措施,開展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動,深化供電服務內涵,增強服務功能,拓展服務領域。實行無雙休日制度,所有營業(yè)窗口全部實行“一口對外”,實現(xiàn)了進一次門、找一個人、交一次費、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報裝服務,電力投訴還是電力咨詢,都實現(xiàn)了“只要您一個電話,余下的事情由我來辦”的服務標準,大大地方便了客戶。客戶對我們的滿意度有了進一步提升,職工對維護企業(yè)的品牌意識有了明顯增強。

走進我們營業(yè)大廳,你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開水,您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務理念,在服務中注重以誠待人,以情感人。“沒有不對的客戶,只有不對的服務”是我們的座右銘。我們知道,文明服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初,有一位王姓老人來繳費,因其過了繳交時間,雖然其上月用電費用僅只11.5元,但按照電費違約金不足1元應按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費違約金。但在他看來,用電才十幾元,電費違約金卻要繳1元,簡直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費,坑害老百姓,揚言要砸了營業(yè)廳。見此情景,我們收費員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個“老伯”,和聲細氣地耐心跟其解釋“什么是電費違約金?為什么要收電費違約金?電費違約金如何計算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來了,不僅繳清了所有費用,還感動地握住收費員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務態(tài)度真是好!

俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。我們收費班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務,哪怕是一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,一杯熱氣騰騰的開水,都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻裟軌驖M意而歸,就是對我們最好的回報。

縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導。學會微笑,既是對客戶和企業(yè)負責,也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責任,也是一種境界。消費者維權意識顯著增強的今天,客戶對我們供電企業(yè)服務水平和質量的要求日益提高,對服務的要求不僅是面對面,更要心貼心。其實,客戶企盼的人性化、個性化、專業(yè)化服務,無非,就是“有情”服務,是“優(yōu)質服務是國家電網公司的生命線”這一服務理念的深化、細化、具體化。國家電網公司將“優(yōu)質服務”確定為員工的核心價值觀,提出以加強服務作風建設為切入點,加強思想作風和行風建設。“核心價值”的培育要求我們盡快樹立服務是資本、服務是資源、服務是事業(yè)、服務是樂趣的理念,從微笑這樣的細節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務藝術,用心將“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”服務作得更體貼、更完美,切實體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務高效、社會滿意、品牌形象好”的“服務優(yōu)質”內涵。

生命,對每個人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅信:流星雖然短暫,但在它劃過夜空的那一剎那,已經點燃了最美的青春。20世紀中國的歷史,寫下了中國共青團和中國青年的光榮,21世紀期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風采和力量,就能乘風破浪、與時俱進!讓我們肩負起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻自己的青春!

電力公司實習心得體會篇八

在大學期間,為了拓寬自己的知識面和在未來職業(yè)生涯中具有競爭力,參加實習已經成為越來越多大學生必不可少的一部分。這個暑假,我有幸在一家電力工程公司進行了為期兩個月的實習,經歷了不少有趣的事情,也收獲了許多寶貴的經驗和體會。

第二段:崗位介紹。

我在公司被分配到了生產部門,我的崗位是電氣工程師助理。我的主要工作是協(xié)助工程師進行機電設備結構設計和電線路走向的規(guī)劃,以及完成其他生產部門指派的任務。這個實習工作讓我更了解電力工程設計和實現(xiàn)的具體過程,同時鍛煉了我的實際動手能力和團隊合作能力。

第三段:實習經歷。

通過實習,我學習到了許多操作性的技能和知識,比如如何進行現(xiàn)場測量、使用電工工具等等,還得到了工程師和其他同事的指導,讓我更加深入理解了理論知識和生產實踐之間的聯(lián)系。另外,參加實習還帶給了我一些挑戰(zhàn),有時候壓力和任務比較大,但我在團隊的幫助下克服了它們,獲得了很多的成就感和滿足感。

第四段:收獲與感悟。

我感到最大的收獲就是以這種方式掌握了專業(yè)知識和操作技巧,這些知識在以后的工作中可能會很有用。此外,我還學會了如何與不同類型的人交往和溝通,這會在未來的職業(yè)生涯中起到很大的作用。在工作過程中,我也更意識到了實習的重要性,其實實習也是一種實踐的機會,同樣需要投入時間和精力。最后,我也學到了再忙碌的工作中也要保持積極的心態(tài),這樣才能更好的完成任務和自我成長。

第五段:總結。

實習讓我獲得了很多的機會和成長,盡管有時候會辛苦和疲憊,但是實習也帶來了智力和心智上的提升。在這個實習過程中,我漸漸地理解到成功工作需要的不僅是知識和技能,還需要積極的態(tài)度和刻苦的精神。我會銘記在心,把實習過程中學到的經驗和體會應用到未來的工作和學習中,爭取更好的成就和未來。

電力公司實習心得體會篇九

通過面試有幸進入中國農業(yè)銀行萊陽市支行實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富?!凹夹g水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶?!敝魅蔚囊幌捊o我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。

剛實習,身心都很累,有想過要放棄,和藹的營業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經驗:始終堅持做一個有“心”人,虛心學習業(yè)務、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。可能大家會覺得銀行的工作環(huán)境應該是舒適安靜的,其實銀行是相當嘈雜的一個環(huán)境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務,專業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學習的目標。

電力公司實習心得體會篇十

今年暑假在學校的推薦下,我和其他11位同學一起來到市東電力公司參加暑期實習。這次實習對于學習電氣工程的我是極有幫助的,我在短短的1個多月的實習中了解了很多電力系統(tǒng)方面的知識。

7月16日我懷著激動的心情來到了市東電力公司客戶服務部,接待我們的是客戶服務部的張主任,她熱情接待了我們并且簡單的介紹了市東客戶服務部的情況。我了解了市東電力公司的概況,市東電力公司下屬有3個分公司:浦東供電公司、南匯供電公司和奉賢供電公司。而市東公司的客戶服務部則是“95598”上電熱線的遠程坐席,與“95598”中心連通,主要負責浦東這塊區(qū)域。通過ppt演示我了解了客戶服務部是一個團結的部門,一個優(yōu)秀的部門,我對在這里的實習充滿了期待。

7月19日我正式實習了,剛進房間我處于一種略帶緊張的心情之中,就傻傻的站在旁邊。這時候我?guī)煾祦砹?,很親切的叫我坐到她身邊,還對我說其實接電話不是一件很難的事情,時間長了就了解各種情況了。一開始,師傅叫我在旁邊看她接電話,熟悉系統(tǒng)以及接電話的技巧。我在旁邊仔細觀察師傅接電話的技巧,對照主任發(fā)給我們的工作手冊我開始有點感覺了。

師傅看我在旁邊躍躍欲試,于是對我說:“你來嘗試著接個電話吧”。我懷著激動的心情接起了我實習的第一個電話:“您好,情講。”我微笑著問好后客戶反映了他的問題,原來是他家停電了,于是我安慰客戶叫他不要著急,留下了他的聯(lián)系方式以及姓名,告訴他我們的搶修師傅會在80分鐘以內到達現(xiàn)場搶修的。

第一個電話非常順利師傅表揚了我,我感覺自己的信心逐漸建立起來了。當然,第一天總體來說我碰到的問題還是很多的。比如關于一些用電方面的營業(yè)知識我還是不很熟悉,客戶向我咨詢時我只能求助于師傅,感覺自己還有很多地方需要完善。

除了接電話,我們還有一個工作就是發(fā)送搶修單,因為搶修任務是分別由不同工程隊來完成的。這個工作一開始我完全不知道怎么來做。原來不同工程隊是按地區(qū)來劃分的,這就要求我對浦東的道路地區(qū)非常熟悉,而我對浦東地區(qū)不太熟悉,這給我很大的挑戰(zhàn)。回家后,我特意對照浦東地圖把主要道路都熟悉了一遍,而一些特殊的地方我也特別留意。隨著發(fā)單數(shù)量的上升,我慢慢熟悉了浦東的道路,這個工作使我變相的熟悉了浦東,真是一舉兩得啊!

“95598”熱線始終秉承“悉心聆聽、用心服務”的理念,努力拓展服務渠道和服務功能,致力于為廣大電力客戶提供優(yōu)質、便捷的服務。同時,“95598”熱線還與“公安110”、“消保委12315”等熱線形成社會聯(lián)動絡。每年參加新聞媒體組織的“夏令熱線”活動,積極為客戶排憂解難,樹立了熱線的品牌服務形象,并多次榮獲“優(yōu)秀熱線”等榮譽稱號。身在優(yōu)秀團體,我覺得自己從身邊很多師傅那里學到很多待人處事的方法。很多次,我碰到一些用戶的無理要求,而當聽到我說無法按照他們的要求來處理時,他們很多人會說要投訴我。而一般我只能把電話交給師傅來聽,但是師傅聽了電話后一般都能讓用戶接受我們的處理方式。我感覺自己在這方面還有很大的欠缺,師傅的說話技巧值得我好好學習一下。

7月正是上海最熱的時候,我們來的時候正好是最忙的時候。有時候平均一天我們要接80個左右的電話,經常是剛剛掛了電話馬上又進來一個。師傅們吃飯的時候也要守在電話旁邊,我們覺得應該自覺為師傅減輕一下負擔幫師傅接接電話。但師傅還是很體諒我們,讓我們經常休息一下。我們師徒關系也因此變得非常好。在一個多月的實習中師傅給“95598”熱線始終秉承“悉心聆聽、用心服務”的理念,努力拓展服務渠道和服務功能,致力于為廣大電力客戶提供優(yōu)質、便捷的服務。同時,“95598”熱線還與“公安110”、“消保委12315”等熱線形成社會聯(lián)動絡。每年參加新聞媒體組織的“夏令熱線”活動,積極為客戶排憂解難,樹立了熱線的品牌服務形象,并多次榮獲“優(yōu)秀熱線”等榮譽稱號。身在優(yōu)秀團體,我覺得自己從身邊很多師傅那里學到很多待人處事的方法。很多次,我碰到一些用戶的無理要求,而當聽到我說無法按照他們的要求來處理時,他們很多人會說要投訴我。而一般我只能把電話交給師傅來聽,但是師傅聽了電話后一般都能讓用戶接受我們的處理方式。我感覺自己在這方面還有很大的欠缺,師傅的說話技巧值得我好好學習一下。

7月正是上海最熱的'時候,我們來的時候正好是最忙的時候。有時候平均一天我們要接80個左右的電話,經常是剛剛掛了電話馬上又進來一個。師傅們吃飯的時候也要守在電話旁邊,我們覺得應該自覺為師傅減輕一下負擔幫師傅接接電話。但師傅還是很體諒我們,讓我們經常休息一下。我們師徒關系也因此變得非常好。在一個多月的實習中師傅給我的幫助是非常多的,而且我的師傅又是一個直爽的人,我有什么不對的地方他會馬上指出,做得好的她也會表揚我。

很快,一個多月的實習就這么結束了。在結束前張主任請我們一起吃飯,對我們實習期間的成績給與了肯定,并且對我們將來給予了期望。我覺得實習時間過得好快,自己還沒有完全了解電力系統(tǒng)方面的問題時就已經結束了這次實習,不過自己通過這次實習學到了不少東西,不完全是專業(yè)上的知識。希望自己通過這次實習能對畢業(yè)后的工作有所幫助。并且通過這次實習我感覺自己要感謝的人也有很多,學校、電力公司的領導還有我的師傅。

記得在大三臨近尾聲時,我得知了在暑假期間有電力企業(yè)的實習崗位,于是我抱著試試看的心情去報了名。結果過了沒多久,我就被通知給電力企業(yè)錄取了,這讓我既高興又興奮,使我有了一個很好的機會去體驗社會生活,同時也能更好的近距離的了解電力企業(yè),接受電力企業(yè)對我的考察。

在去電力企業(yè)上班之前,我們先接受了三天的培訓。培訓的負責人是我們熱線服務部的主任,而給我們上課的也是熱線服務部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學院畢業(yè)的,雖說他已經從電力學院畢業(yè)很久了,但畢竟是我們的師兄,所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切,就好象是哥哥對弟弟的關心和愛護的一般。在培訓期間,我們逐步了解了在以后的一個多月實習是在電力企業(yè)的熱線服務部工作。因此,在培訓的這段時間里,我們必須盡可能多的掌握相關的業(yè)務知識,從而讓自己能盡快的成為一名合格的電力企業(yè)員工。

很快,三天的培訓就結束了,我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力企業(yè)上班時,心里總是不可避免的會產生一些疑問:要去做什么,該怎么做,不知道帶我們的師傅怎么樣等等。不過當我踏進熱線服務部,所有的疑問和顧慮都消失了。這里所有的師傅都很和善,面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作。從那以后,每天上班我都會和師傅打個招呼,發(fā)自內心的說一聲“師傅早”。有時候我會想,在我們平時的生活工作中往往有一些細微的東西會被我們忽略,比如一聲問候,但它卻能表達對同事對朋友的尊重和關心,也讓他人感覺到被尊重與被關心。就這樣,僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成了一片,很好的和他們交流,溝通和學習。

在電力企業(yè)的熱線服務部,我被安排做一名回訪人員。他的工作性質是對處理好的工作單進行客戶回訪,對客戶進行一些相關的詢問,例如搶修的人員服務態(tài)度如何,是否在規(guī)定的時間內趕到現(xiàn)場,對我們的承詢人員服務態(tài)度是否滿意等等一系列的問題。通常,客戶對我們的服務質量都會感到滿意。但是有時也會碰到一些狀況,例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好,由于我們剛開始工作,對業(yè)務流程不是很熟,所以難免會和用戶解釋不清,這時就需要師傅來幫我們解圍,待師傅把問題處理好之后,就會和我們講解如何處理此類問題,這讓我們在今后碰到類似的問題時,能從容的面對。久而久之,我們在面對各種各樣的問題時,在師傅的耐心的指導下,我們都能及時的把問題處理好,并且在以后的工作中我們也能獨立的胸有成竹的處理好每一個問題。因此我覺得,要想在短暫的實習期間,盡可能多的學習一些東西,這就需要和師傅有良好的溝通,加深彼此的了解,這樣才能讓師傅更有針對性的對你進行指導。

由于今年夏天的高溫持續(xù)不下,由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā),平均每天的電話接聽量都在六七千個左右。因此我們作為承詢員,在電話多的時候,要放下手中的回訪工作,轉而去接聽電話,以減小熱線電話排隊等候的壓力。尤其是在8月1日當天,我們熱線服務部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關,也同時創(chuàng)造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄。不過,值得慶幸的是,在我們熱線服務部全體員工的努力下,最終還是挺過了這道難關。雖然在隨后的幾天中,電話量依然居高不下,但我們經過上萬次接聽量的洗禮之后,我們在面對類似突發(fā)狀況時已經有了充分的準備,隨時接受更嚴峻的考驗。同時,我們在做回訪時,有客戶反映我們熱線電話比較難打,我們也耐心和客戶解釋原因,并向客戶承諾我們會以更優(yōu)質的服務來回報客戶對電力企業(yè)的一貫支持,最終得到客戶的諒解,從而真正體現(xiàn)出我們電力企業(yè)用心服務的宗旨。

當然,在電力企業(yè),我們除了要做好本職工作外,還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如,在休息室,看到飲水機的水沒了,我們二話不說的主動去幫忙換水;在休息室休息時,看見師傅進來沒位子了,我們會主動把自己的座位讓給師傅等等。在平時休息的時候,我們會尋找合適的機會,向師傅請教問題,和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學習和未來的工作。這樣在實習的過程中,師傅就會愿意更多的指導我們,使我們有更大的收獲。

整個的實習轉眼之間就要結束了,在實習的整個過程中,我們既體會到了工作帶給我們的壓力,同時也體會到了師傅給予我們的關心和幫助。作為我在踏進社會之前的為數(shù)不多的幾次實習中,這次實習的確給予了我很多東西,我以百分百的熱情和態(tài)度完成了此次的實習任務,而我的工作效率也得到了熱線服務部的主任和師傅們的認可,這讓我感到很欣喜和自豪。今后,我將繼續(xù)以認真負責的態(tài)度,積極向上的思想來完成每一件事,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習和工作中更好的表現(xiàn)自己,使自己成為一名符合社會要求的大學生和一名對社會有用的人才。

電力公司實習心得體會篇十一

根據(jù)公司安排,本人于20xx年3月15日至20xx年5月20日供電所高壓班,主要針對10千伏線路與變壓器的.維護、檢修。在這兩個月期間我參與過電力搶險、戶表歸箱、變臺上移、戶表檢查等工作。公司還在節(jié)假日給我們提供各種展現(xiàn)自己特長的平臺。

一、供電所實習回顧。

做好春檢春視,迎峰度夏工作。

二、安全生產保持了較穩(wěn)定的局面。

公司“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作的領導,建立建全全方位,全過程的安全責任網絡,全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書,建立了以所長為第一責任人的安全管理體系,積極參加公司組織各項安全活動,在安全教育上重視調查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,實行一月一考制度,簽定了安全責任書,加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了各類事故的發(fā)生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率上升,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀。

三、供電營業(yè)窗口建設,認真落實服務承諾和規(guī)范化管理。

閬中電力總公司成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對新的電力市經營情況,及時轉變觀念,以政策法規(guī)為準則,以優(yōu)質服務為宗旨,加大以市經營觀念和責任意識教育,調動職工認真為客戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實行承諾服務,客戶中心堅持全天24小時值班,保寧供電所堅持16小時有人值班,對行動不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。如:楊海剛、趙鍵只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。

對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動,今年的城網改造工作,全所同志工作到人責任到人,誰分管的線路、臺區(qū),誰負責整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,四月的一天,城南018線路突然斷電,經查是水上娛樂城50kva變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,胡所長親自主持安排,另調了一臺變壓器,高壓班幾個師傅冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意??傊徽撌前滋?、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經過員工的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過。抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進一步,明確責任,重申紀律,充分調動每個員工做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費回收工作,根據(jù)局電費回收工作精神,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結零,堅持誰管理誰負責的原則。

電力公司實習心得體會篇十二

電力實習是大學電力專業(yè)學生的一項重要實踐活動,通過實習,我深入了解了電力行業(yè)的運行機制、技術應用和管理方式。在本套文章中,我將從實習的背景、實習經歷、收獲與感悟、面臨的挑戰(zhàn)以及未來的發(fā)展展開敘述,分享我在電力實習中的心得與體會。

第二段:實習背景。

我的電力實習是在一家大型電力公司進行的,該公司是我校合作企業(yè),擁有豐富的電力工程項目經驗和管理實踐,是在國內電力行業(yè)具有優(yōu)勢的企業(yè)之一。實習的過程中,我被分配到了一支負責電力系統(tǒng)設計的團隊,參與了多個重要項目的設計與實施,這對于我來說是一次很好的機會。

第三段:實習經歷。

在實習的過程中,我與其他團隊成員一起分析了電力系統(tǒng)運行過程中的問題,針對性地進行了調研研究,并提出了改進方案。我通過軟件模擬和實地考察的方式,了解了電力系統(tǒng)的運行機制和工作狀態(tài),收集了大量的數(shù)據(jù)和資料,為項目的順利推進提供了有力的支撐。同時,我還參與了多個會議和討論,通過與專家和資深人士的交流,我對電力行業(yè)未來的發(fā)展趨勢和重點方向有了更深入的了解。

第四段:收獲與感悟。

通過這次電力實習,我不僅了解了電力行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的挑戰(zhàn),還加深了對電力系統(tǒng)設計和運維的理解。我學會了如何分析和解決實際問題,提高了自己的綜合能力和團隊合作意識。此外,我還通過與行業(yè)內的專家和資深人士的交流學到了很多寶貴的經驗和知識,對于我的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。

第五段:未來的發(fā)展。

電力實習不僅僅是一次實踐活動,更是我未來職業(yè)道路上的重要經歷。通過實習,我增強了自己對電力行業(yè)的認識和了解,也為未來的就業(yè)和學習奠定了堅實的基礎。我將繼續(xù)努力學習,提高自己的專業(yè)能力和綜合素質,爭取在電力行業(yè)有更好的發(fā)展。

總結:

通過這次電力實習,我對電力行業(yè)有了更深入的認識和理解,也提高了自己的實踐能力和綜合素質。我相信,通過不斷地學習和實踐,我會成為電力行業(yè)中的一名優(yōu)秀從業(yè)人員,為電力事業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。電力實習不僅是我大學生活中重要的一部分,更是我為未來職業(yè)發(fā)展奠定基礎的關鍵一步。

電力公司實習心得體會篇十三

畢業(yè)實習是我們大學生涯的最后一堂課,也是最重要的一堂課,是對所學知識的實踐與應用,也是對我們自身的一種考驗。那么如何巧妙的把所學應用到實踐中,就需要我們直接接觸企業(yè),通過接觸進一步了解企業(yè)實際,熟悉和掌握市場經濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律,認識財務管理在企業(yè)運營中的重要性,提高自身分析和解決問題的能力。因此,我選擇了一家公司實習。

一、實習地點、時間、任務。

(一)實習地點:xx電力設備安裝工程有限公司。

(二)實習時間:20xx年xx月xx至20xx年xx月xx日。

(三)實習任務。

3.了解和掌握財務分析的基本理論與方法;。

4.了解公司運作流程,學會報稅,辦理工商、稅務等事宜。

二、實習過程、環(huán)節(jié)。

(一)實習過程。

初入職場,我心里很沒底,雖然對能夠接觸到真實的財務工作感到興奮,但是獨處在一個陌生的環(huán)境中心情還是有些緊張忐忑,總害怕自己那里做的不好會給其他工作人員帶來麻煩。然而,真正接觸到實際工作的時候卻并沒有我想象的那樣,我沒有經過任何培訓就直接上崗,開始雖然適應了單位的生活,但每天都是交接財務資料的工作,連續(xù)幾天都是這樣枯燥乏味的過下去,我覺得對自己有點大材小用,沒什么技術含量,就開始有點浮躁了。

一周過后,工作漸漸多了,我也開始接觸更深層次的工作,我開始為客戶去地稅局進行發(fā)票授權,了解到了一般企業(yè)和差額納稅企業(yè)授權具有不同之處,及發(fā)票初次授權、以后授權和增授發(fā)票等授權的基本知識。這使我很開心,也提起了我的工作熱情,慢慢的喜歡上了這份工作。

接下來我的工作進一步加大了技術含量,為客戶辦理工商變更、稅務登記、變更、注銷,購買發(fā)票報稅等工作。再后來,我被調到了取票外勤,有時候忙起來都顧不上吃午飯,但我依然覺得過的很充實,因為我了解到自己這份工作的重要性。那怕只是為客戶送取財務資料,我也依然很開心的工作著。

(二)實習的具體環(huán)節(jié)工作。

經過兩個多月的學習和工作,我基本上了解了公司的基本情況:

2.我們通過粘貼好的原始憑證進行憑證錄入審核后進行期末結轉登賬,記賬。按照其企業(yè)不同的基本情況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其月底之前將取得的增值稅專用進項發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務局進行認證。

當月認證當月必須抵扣,未認證的發(fā)票從開票日期至180天內有效。然后根據(jù)當?shù)囟悇找?guī)定的的抄稅時限(次月的1-5日)。將已經開具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國稅局抄稅。最后在15號之前報國稅和地稅。通過這些數(shù)據(jù)如實填寫一般人納稅人申報表,之后就開始做賬務處理。

電力公司實習心得體會篇十四

xxx。

我本次實習的目的是了解公司變電站的運行,加強對電氣知識的理解,鞏固、擴大和加深從課堂上所學的理論知識,獲得實際工作的初步經驗和基本技能。通過實習,在變電站值班、巡檢、設備維修維護,鍛煉分析實際問題的能力,同時與上級、同事等有效溝通,培養(yǎng)與人溝通的能力和團隊協(xié)作的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。

眾所周知,基建行業(yè)是事故高發(fā)行業(yè)之一。抓好基建安全管理工作不僅是對人的生命負責、對企業(yè)負責,更是對社會負責。在林芝電力公司的這幾個月的實習中我就能深切的感受的到,基建部的所有工作都總是把安全放在第一位的。電力行業(yè)經過多年的運行,基建安全管理積累了豐富的經驗,制定下發(fā)了詳實的安全管理規(guī)定和措施,但在實際執(zhí)行過程中,安全管理信號層層衰減、措施落實不到位的現(xiàn)象依舊普遍存在。xx結合電力基建工程施工管理實際,系統(tǒng)分析了安全管理執(zhí)行不力的主要因素及應采取的預控措施;對開展好電力基建施工安全預控管理的組織機構設置、工作流程及要點、考核評價及持續(xù)改進等方面進行了分析說明。隨著改革的深度不斷加大,電網建設任務異常繁重,安全風險尤為突出。林芝分公司立足于“精細而簡單”改進了基建施工安全預控管理的方式和方法,落實安全預控管理措施的執(zhí)行力得以大幅提升;安全文明施工管理狀況得以明顯改善,確保了施工安全“零事故”。

從今年元月份到四月份,在電力公司林芝分公司計劃基建部進行實習工作,這些時間對剛剛加入供電公司的我來說是短暫的,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗,同時,我也對電力系統(tǒng)的施工部門有了初步的了解。在這里我有必要把電力公司的計劃基建部介紹一下:計劃基建部是基建施工安全全過程管理的主管部門,負責工程建設現(xiàn)場安全文明施工的規(guī)劃、監(jiān)督和指導。依法選擇具有相應資質和安全業(yè)績的設計、監(jiān)理、施工單位,并與其簽訂安全管理責任書,明確各方工程安全管理責任。編制工程建設項目安全文明施工總體規(guī)劃,提出工程建設項目安全文明施工管理目標、管理及保障措施,在工程建設全過程的有效實施進行監(jiān)督、指導。依法管理工程項目,堅持合理工期、合理造價,為安全文明施工創(chuàng)造條件。定期組織安全文明施工檢查,對監(jiān)理、施工等工程參建方建立安全績效考核制度和激勵機制等等,這些都是計劃基建部所必須做的。

林芝電力公司計劃基建部部是主要承擔電網建設、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設施工和鐵塔加工制造任務。基建部的工作辛苦,對技術性要求較強,而且是供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術人才的搖籃。在這段時間里,在工程部領導的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。

我被分配到計劃基建部的辦公室實習。作為一名剛參加工作的新員工,面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時內心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手,對變電運行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是,在兩位主任的悉心指導下,我還是受益頗多。通過一段時間的觀摩學習,我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調試與檢測工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構造、變電站建設的基本過程以及各種設備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作,增加了自己的實際工作經驗。在被調到總經理工作部幫忙的幾天時間里,我也認真做好領導交給我的每一項任務,得到了大家的'好評。在實習期間,我時刻嚴格要求自己,自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領導交辦的工作同時,積極主動地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。

實習期間不僅是我積累工作經驗的重要階段,也是我努力學習的寶貴時間。“三人行,必有我?guī)煛?。基建部的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此,在認真完成各項工作任務的同時,我也找來了相關的資料努力學習電力專業(yè)知識,尤其是變電運作和繼電保護方面的知識,虛心向班里的師傅們學習業(yè)務技術,以便為今后的工作打下基礎。作為新人,目前我所能做的就是認真工作、努力學習,在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到更多的鍛煉。

在實習的這段時間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時,變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵,常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家,顧大家,憑借團結拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠打造責任團隊,用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!

此外,在工作中我還充分認識到了安全生產的重要性。從進電力工程部的第一天起,我們就開始進行安全教育。通過學習安全規(guī)程和安全事故通報,知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學習,強化了我的安全生產意識。在后來的實習過程中,我嚴格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。

兩個多月的學習磨練了我的意志,鍛煉了我的體魄,改正了我眼高手低、怕臟怕累的缺點,見識了老一輩運行人幾十年經驗得出的“絕招”,更加學到了很多實用的操作技術,而且我更深刻的體會到團隊合作的重要性,整個發(fā)電過程和事故處理都凝聚了團隊的力量。回顧這幾個月,我感觸頗深。通過這次實習,我們不僅將在學校的理論知識與具體的生產實踐結合了起來,而且通過師傅們的講解,對電廠的生產流程有了更深刻的理解,從第一次拿著系統(tǒng)圖在機房跟系統(tǒng)到獨立操作,從開始的懵懵懂懂到后來對系統(tǒng)和設備的熟悉,我也一步一步的走向成熟,并且在工作中養(yǎng)成了勤動手,多動腦的工作習慣。在這里,我要學的是師傅們成功的工作經驗,是師傅們對工作的熱情和對事業(yè)的責任心。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。

通過和師傅們的接觸,我不但從他們身上學到了許多寶貴的運行經驗,更從他們身上學到了許多做人的道理。通過這段時間,讓我深刻的認識到運行這一工作是一項責任很強的工作,也是技術性很強的工作,想成為一名新時期合格的運行人員我還需要走很長的一段路,在這條路上我將以更高的標準要求自己、更多的知識來武裝自己,將安全穩(wěn)定運行落實到實處,此次調查我還明白了,如果從事的專業(yè)方向不對頭的話,就是在花更多的功夫也無法得到解決,所以我們在日常的學習工作中還是要切中要害,一下就能找到問題的所在,實在無法解決的就不得不找相關的專家來處理了。

通過這次生產實習,使我在生產實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備運行的檢查維修知識及在學校無法學到的實踐知識。了解到了工廠供配電系統(tǒng),尤其是了解到了工廠變電所的組成及運行過程,為小區(qū)電力網設計、建筑供配電系統(tǒng)設計奠定基礎,在向工人學習時,培養(yǎng)了我艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調一致是現(xiàn)代化大生產的需要,從而近一步的提高了我的組織觀念。實習感悟:以前在學校,寒暑假的時候有打工的經歷,但是這次實習卻是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我時常感到彷徨,迷茫,無法適應新的環(huán)境。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。人人都說,“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是變電站值班,同時兼部門負責人一職,平時在工作時只是抄數(shù)據(jù),到現(xiàn)場巡檢、接電話處理文件管理辦公用品,幾乎沒用上太多自己所學的專業(yè)知識。但這一切都是陌生的,我知道自己必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行就請教他人。雖然每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦,但是工作簡單也不能馬虎,因為一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

在大多數(shù)同學看來,我呆在這樣一個打雜的位置學不到技術性的東西,是委屈了我,剛來報到時,我也有一樣的想法??墒墙涍^十幾天的實習之后,漸漸有了改觀。其實就算一個新招聘進來的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。在“打雜”的日子里,正是了解工作流程,熟悉業(yè)務知識,尋找自身差距的好時機。把實習的崗位作為了解一個行業(yè)的窗口,處處留心,多觀察,多思考,收獲才會更多。而且從對待小事的態(tài)度上,更能看出一個人的素質。連一點兒小事都做不好,如何能讓人對你有信心,將更重要的職責交付給你?“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)業(yè)務,更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的能力,學習人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。再者,實習時即便是“打雜”,也要保持良好的心態(tài)。

在實習過程中,我個人覺得掌握以下幾點是非常重要的:

第一是溝通:要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到變電站,師傅并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學校時,老師就跟我說,無論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。老師曾經對我們說過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。

第三是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫同事做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習當中,同事就會更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。我會經常跟著技術人員去現(xiàn)場勘查,檢測設備。這使我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,并且得到了同事的認可。

第四是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。在文件管理這一塊,公司的文件很多很雜,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以我總是把資料收拾得井井有條。

我是學電氣的,但是因為是女生,工作中接觸到的車間操作和技術性的東西并不多,但是通過生產實習,我還是了解到了電氣這一方面的東西,雖然也只是理論上的知識,但是有實物對照,再有師傅們的講解,我覺得的理解的更透徹了,而且我兼任綜合管理員一職,和各個部門的人都要打交道,很快學會了工作部門聯(lián)系和一些事務的流程。最重要的是我學到的社會經驗和體會,是我的寶貴財富。通過和師傅們的接觸,我學會了他們樂觀的生活態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為我在將來的事業(yè)中提供了榜樣。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,做一名對社會有用的人。

電力公司實習心得體會篇十五

為期一個多月的暑期電力企業(yè)實習結束了,這是一次難得的學習與鍛煉的機會。在電力企業(yè)*****電力服務熱線的實習過程中,跳出課堂上學習的知識,我也對電力行業(yè)中與老百姓息息相關的方面有了更多的認識。

首先最重要的就是熟悉基本的電力營業(yè)知識和簡單的電力線路知識。頭兩天的培訓時間很短,但內容卻異常豐富,從服務態(tài)度、流程,業(yè)務知識到服務熱線業(yè)務處理工作標準,再是到工作現(xiàn)場熟悉對應用軟件的實際操作。之后我們在師傅們的帶領下很快就踏上了工作崗位。作為全國統(tǒng)一使用的*****電力服務熱線,經濟龍頭上海的*****肩負的任務自然是比較重的。在實習的過程中我感受到了三個變化。

一是對電力行業(yè)的“服務”性質有了認識。前些年,電力行業(yè)被比喻為“電老虎”,此次實習讓我看到了電力企業(yè)為改變在公眾中的形象所做的努力,也感受到了不少居民對電力企業(yè)服務的認可。服務的規(guī)程在不斷地完善,對服務態(tài)度的要求也很嚴格;對待特殊困難的人群給予特別的照顧和幫助;對待客戶遇到的難題,盡力給予建議和幫助;認真對待用戶的來點,以解決實際問題為主,對確實存在的問題不敷衍;在遇到用戶的投訴和抱怨時,悉心聆聽,尋求相互的諒解。遇上蠻不講理的,也決不針鋒相對。我們的蘇班長說的好,坐在這里接電話,就要把自己當作企業(yè)的一員,要對自己說的話負責。也有遇到打來感謝電話的,很能提高工作積極性。

二是由對電業(yè)知識的幾乎空白到對許多情況的基本掌握。什么樣的故障是由居民自己或物業(yè)負責的,什么樣的情況可以請電力部門的搶修師傅上門維修;過期電費在哪里繳付;如何申請 安裝分時電表……在一天天的實習后,在身邊師傅的指導下,逐漸地我們可以順利地應付用戶遇到的各類問題,也從中獲得了不少新的認識。在工作之余,也會自覺地了解相關的知識,從而可以給用戶以更好的服務。

三是從較為“稚嫩”地與用戶對話到雖談不上老練,但能較好地應答用戶提出的問題和反映的現(xiàn)象。初到崗位上時,我們因為對業(yè)務的不熟悉和應答技巧上的欠缺,往往會犯這樣或是那樣的錯誤。詢問地址不詳細,下單下錯單位,甚至告訴告訴用戶錯誤信息,造成了不少不必要的麻煩。()盡管一個多月下來了,遇到一些“突發(fā)情況”,一時無法解答,還是要請教身邊的師傅,要學的也還有很多。

另外,在實習過程中也有別的收獲。比如對上海的一些道路的名稱,道路、新村所在的區(qū)域有了認識。雖然是用戶報修多了自己“被迫”記住的,不過作為承詢員,熟悉上海大街小巷也確實是業(yè)務能力的體現(xiàn),有利于下發(fā)工作單的正確性,可以避免不必要的麻煩。

有時那里的工作也是枯燥的,需要每天重復相似的口徑,比較佩服在這里連續(xù)工作了多年的師傅。特別是今年遇上了最大單日負荷,加上搶修情況又多,報修電話一個緊接一個,喧鬧的房間里,為了與用戶溝通,不得不提高嗓門。蘇班長打趣說,自己的“破嗓子”就是在這里煉成的。

電力公司實習心得體會篇十六

摘要:在學校的號召下,為自己多賺點經驗,提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,也是我們的大學生頭踏進社會而做準備的重要過程。它既是學生學習,又是學生素質能力的一次檢驗。這次有機會實習實習,我感到非常榮幸。在一個月的工作實習中,我學習到很多知識,感受匪淺。以下是我實習工作的總結和體會。

實習地點:xx電力局。

實習時間:7月15日―8月15日。

實習過程和內容:驕陽似火,客服大廳內電話聲此起彼伏。一個偶然的機會我被介紹到xx供電公司客戶服務中心做服務人員。于是我懷著忐忑的心情來到供電公司接受這次實習。

培訓中孫杰經理的精彩的介紹給我留下了深刻的印象,然后是培訓師循循善誘的培訓和業(yè)務主管的基本業(yè)務介紹。在其中我學到了許多基本的電力知識和有用的人際交往能力。

兩天的培訓后我開始正式工作,開始對工作產生了濃厚的興趣,隨著對基本禮貌用語的熟悉和基本情況的熟識。更是對工作游刃有余,當然這無不緣自于各位督導的辛勤勞動,初期的我們一遇到困難就手忙腳亂,不知道世界還有光明,只等著督導們的救援。通過大量的練習,現(xiàn)在對工作已是胸有成竹了,通過這事前事后,我也意識到我們在生活中如果遇到了事情,首先,不能驚慌,要對事情的基本點如時間,地點,人物和大體的事情情況有個清晰的框圖在心中,然后再漫漫進行分析,這樣分析下來,其實很復雜的事情往往立即變得很簡單了。一旦你心中突然慌了,那么再簡單的事情就會變得復雜了。

值長每天都會有一些簡潔而富有哲理的話語,每次來上班,總是喜歡先把這些話念一遍,客服中心的這個可以稱為風俗習慣的“每值一語”絕對值得人人去學習和借鑒?!翱蛻舻谋г共皇锹闊菑浹a問題的機會“,”“世界上沒有有趣的工作,工作就是工作,樂趣必須自己創(chuàng)造”,“服務就是扮演對別人有用的人”,“有時間做一件出錯的事,不如一開始就吧事情做好”。

令我體會最深的莫過于禮貌用語的應用,記得孫經理在開始時就和我們說,語言的信息傳導中,語氣占百分之七十。相同的一句話,新手說出來就有和督導完全不一樣的效果,我真遺憾不能在這里長久得待下去,不然我的不大善于和周圍人交際的情況就能有所好轉了。如今我最大的收獲是嘴上有了禮貌用語,而且運用越來越自然了,甚至在跟同學們打電話中,第一句話的“喂”已經由禮貌的“您好”攻占了,而且通過電話來處理事情時再不是以前的慌亂,代之的是一臉的鎮(zhèn)靜和相當老練的處理手段。

實習的體會:在工作前,我們進行了安全生產教育,這是每一個參加電力工作者的必經之路。只有進行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負責人現(xiàn)場查勘不到位。很多的事實證明,如果對危險點不預測、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿剩蠊豢霸O想。安全生產要堅持“安全第一,預防為主”的思想,并切實落到日常工作的任何一個小細節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然,電力行業(yè)危險深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè),我必須從現(xiàn)在做起!

1、竊電問題。

在農村實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農村竊電的高峰季節(jié),這時就需要我們供電企業(yè),加強監(jiān)管力度經常巡查,查到后運用法律武器來保護電能的合法使用,維護我公司的利益。

我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;(三)偽造或者開啟法定的或者授權的計量檢定機構加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效;(六)采用其他方法竊電。”

《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責令停止違法行為,追繳電費并處應交電費五倍以下的罰款;構成犯罪的,依照刑法一百五十一條或者百五十二條的規(guī)定追究刑事責任。

有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責任了,維護我公司的利益。

2、客戶拖欠電費。

我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經營中必然要面臨的經營風險――電力客戶拖欠電費。客戶拖欠電費不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權就是至關重要的問題了。

根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關系后,享有用電的權利,應承擔交納電費的義務?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應當按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費?!钡?,在實際工作中,因為我們是農電,客戶距離營業(yè)廳較遠,交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務,造成很多農民合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務能使這個現(xiàn)象得到緩解,為農民合同工減輕負擔。

有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學習,正確合法的保護我們的利益。

總結:一生中,學校并不是真正永遠的學校,而真正的學校只有一個,那就是社會。大學生社會實習是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實習活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

電力公司實習心得體會篇十七

一、實習目的要求:

1、熟悉電工工具的使用;

2、掌握簡單照明線路的基本接線。

二、步驟:

1.按圖接好導線,并固定在木板上;

2.檢查線路;

3.通入電源,通過開關控制日光燈和燈泡,觀察并記錄現(xiàn)象;

4.切斷電源,拆除導線。

三、準備工作:

(2)對可能感應出高電壓的設備,必須消除這種可能性后,才能進行測量;

(3)被測物表面要清潔,減少接觸電阻,確保測量結果的正確性;

(5)兆歐表使用時應放在平穩(wěn)、牢固的地方,且遠離大的外電流導體和外磁場。做好上述準備工作后就可以進行測量了,在測量時,還要注意兆歐表的正確接線,否則將引起不必要的誤差甚至錯誤。

四、注意事項:

(1)兆歐表用接線應用絕緣良好的單根線,并盡可能短些;

(2)搖測過程中不得用手觸及被試設備,還要防止外人觸及;

(3)禁止在雷電時或有其他感應民產生可能時搖測絕緣;

(5)搖測,以均勻速度搖動手柄,使轉速盡量接近120r/min,由于被測設備有電容等充電現(xiàn)象,因此要搖測1min后再讀數(shù)。如果搖動手柄后指針即甩到零值,則表示絕緣已經損壞,不能再繼續(xù)搖,否則將使表內線圈燒壞。由此可見,要想準確的測量出電氣設備等的絕緣電阻,必須對兆歐表進行正確的使用,否則,將失去了測量的準確性和可靠性。

五、實習步驟:

1.按圖接好導線;

2.檢查線路,確認無誤后通電;

4.切斷電源,拆除導線。

六、急救原則:

(1)迅速:施救者要迅速將觸電者移到安全的地方進行施救。

(2)就地:要爭取時間,在現(xiàn)場(安全地方)就地搶救觸電者。

(3)準確:搶救的方法和施救的動作要正確。

(4)堅持:急救必須堅持到底,直至醫(yī)務人員判定觸電者已經死亡,才能停止搶救。

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