寫作是一種表達思想和情感的藝術，它可以幫助我們更好地理清思路和提升自己的表達能力。如何充實自己的業(yè)余生活是追求全面發(fā)展的重要方面。以下是小編為大家收集的總結范文，希望能夠給大家一個參考和啟發(fā)。
員工讀書心得篇一
剛拿到《高效能員工工作法則》一書時，我就對封面的一句話很有感慨，那是約翰錢伯斯所說的一句話：“一流的企業(yè)，培養(yǎng)高效能員工；高效能員工，造就一流的企業(yè)”。細讀他的這本《高效能員工工作法則》，對自己的震動更大，由于它為我們每位企業(yè)員工指明了努力的方向，提出了具體做事方法。它像一盞指路明燈，照亮了我們前進的道路，的確收獲頗豐。
約翰錢伯斯在這本書里具體全面的介紹了世界五百強企業(yè)員工高效能工作的黃金法則：認真第一；責任第一；要事第一；速度第一；創(chuàng)新第一；學習第一?？v觀世界五百強企業(yè)之所以能比其他的企業(yè)做的更優(yōu)秀更出色，真實的緣由在于他們具有一大批高效能的員工。為何世界五百強的企業(yè)的員工會比普通公司的員工做的更好呢？其秘密就在于他們有一套讓他們的員工高效能工作的黃金法則。
通過瀏覽本書，對比自己的工作和公司員工整體的工作狀態(tài)，覺得就應當把書中介紹的行之有效的方法好好地利用到實際工作中來。在書中介紹的六個高效能黃金法則中，最使我受震動的是責任第一法則。現(xiàn)結合工作時際，就責任第一法則談談自己的想法和感受。
美國前總統(tǒng)林肯說過這樣的一句話：“人所能負的責任，我必能負；人所不能負的責任，我也能負；只有這樣，才能磨練自己”。對我們平凡人來講呢，責任的使命感又體現(xiàn)在哪里呢？我們應當主動的`往承當責任，往主動關注工作的成功。只有有了責任意識，我們的工作和生活才能具有靈魂！
責任這兩個字很多人都怕，一說到責任，很多人就會站在自己的利益角度來斟酌，因此就會出現(xiàn)“事不關己高高掛起”、“多一事不如少一事”的心態(tài)，失事的時候沒有人敢出來負責。這類心態(tài)和這類工作態(tài)度盡對不能進步工作效能，對企業(yè)的發(fā)展危害極大。
就我們電力企業(yè)而言，其工作有其行業(yè)的特殊性，員工的責任意識特別重要，特別是安全生產責任，更是重于泰山。習慣性違章行為、安全責任事故的發(fā)生，無不是由于不負責任釀成的，所以團體公司的安全理念“事故可以預防，安全源于責任”特別突出了責任意識。而自己作為企業(yè)的一位管理職員，就更應當建立高度的責任意識，由于一個不負責任的管理者會影響和帶動更多的員工也隨著不負責任。
責任不是單純的施加給一個人的一個方面，它伴隨著很多個方面。由于在生活和工作中，我們每一個人都應當承當屬于自己的相應的責任，把自己應承當?shù)呢熑瓮妻o給他人，只會使以后自己的壓力愈來愈大。由于人總是要生活在這個世界上的，總是要面對生活和工作的。責任不管轉了多少圈，最后還是會找到你的。
所以，我們的心態(tài)應當是：不要怕?lián)熑味x絕任何任務。社會的發(fā)展，公司的發(fā)展，離不開我們每個人的工作，我們的個人工作職責也在不斷的擴大。假如每一個人都拿著公司的薪水，而不愿意承當相應的責任，公司還有甚么后續(xù)發(fā)展的動力？到頭來損失最大的還是自己。特別是作為電力企業(yè)員工的我們，面對企業(yè)目前所處的困難，更應當英勇的承當責任，主動接受工作任務，認真履行崗位職責，不管份內分外，都認真、負責的把事情處理妥當，美滿、高效地完成任務。所以，在工作中，責任感不但對企業(yè)發(fā)展重要，對個人也非常重要，勇于并善于承當責任的員工，才能最體現(xiàn)本身的價值。
員工讀書心得篇二
1、投入;何為投入，我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時大會議室開了空調的，這說明什么?這說明他是全身心的投入到中，這一點尤其值得我們學習借鑒，這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入，但我從常老師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機，常老師要求我們放下手機，第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機，這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾，專注于其中一事項直至完成。
3、放下身份，這是常老師在會場的要求，為何?孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛?，放下身份其實是讓我們重新?lián)碛衅降葘W習的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進步!
4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞其中一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
1，為何會有制度?常老師在講座提到這點后，我仔細思考后得出，因為人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要產生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從這里我們得出常老師提出的.“人性不能對沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補充一點故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來得早，在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事，最先來的是物業(yè)的湯經理，我跟他辦事中途就說“湯經理，你是來得最早的，得第一了”，湯經理回答我說，已經養(yǎng)成習慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機制，常老師講座中提到美國強盛的秘密，即人才與科技的機制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對機制的了解還不夠深刻，所以機制下面我就不多寫了。
3、流程，何為之一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子，故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點，常老師總結出一整套流程圖：流程標準化、標準清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化，降低了因員工素質造成的差異，使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。
4、能力，可理解為工作能力+學習能力，員工不但要有工作能力同時也要學習能力，員工學習即為企業(yè)學習，員工學習提高了，企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學習的本質為達成共識”，只有達成共識、大家的方向目標清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!
員工讀書心得篇三
作為教師要有終生學習的理念，要及時更新本人的知識，要讓知識與頭腦具有與時俱進的時代特色。只要經過始終地學習，用全新的知識和全新的理念來教育富裕時代精神的先生，你的教育才順應時代的發(fā)展的要求，千萬不要井底之蛙、夜郎自大、故步自封。作為教師要學會學習和讀書，在博覽群書中考慮、積攢，豐富本人的知識和思維，拓寬文明的視野，進步思維的高度，增強思想的深度和廣度。教師尤其要閱讀經典，與人類的思維家、教育家對話，學習他們的鉆研成果，進步文明素養(yǎng)，尤其要進步人文素養(yǎng)，并在此基礎上造就科學精神，這是教師的教育思維和智慧構成、發(fā)展的基礎，也是教師成長的必備條件。個人素質就成為了是否勝其重擔的要害要素，而在這其中“人文素養(yǎng)”又是其要害之要害。我在平時的教學中非常深刻的感遭到教師的人格魅力和榜樣示范作用對先生養(yǎng)成良好學習習氣及道德標準的微小影響力。我也盡量從各種方面進步本人的個人素質。
上面我就談談看了教師人文素養(yǎng)《教育的真理》一書后，我對陶行知學生的“生活即教育”的一些理解和感受。
陶學生提出的“生活即教育”。就是指是什么樣的生活就是什么樣的教育。生活教育推戴殺人的種種考試，教人讀活書、活讀書。生活教育也不教先生吃人，不教人升官發(fā)財,只教中國的民眾起來做本人的主人，做生活的主人,做人中人。作為一名老師咱們最終教育目的不是把先生造就成一個個“高分低能”的書呆子，而是要實施創(chuàng)造教育目的。教育是為了先生“手腦雙揮”“手腦聯(lián)盟”“手腦雙全”，這就是創(chuàng)造教育所達到的指標，又是創(chuàng)造教育指標得以實現(xiàn)的手段。陶學生就提出了“在勞力上勞心”、“教學做合一”的主張。可以這樣說，“手腦雙揮”是陶行知創(chuàng)造教育的精髓。他在《手腦相長歌》中寫到：“人生兩塊寶，雙手和大腦。用腦不用手，快要被打倒。用手不用腦，飯也吃不飽。手腦都會用，才算是開天辟地的大好佬?！边@是他創(chuàng)造教育的目的的集中表現(xiàn)。就教師而言，教師的創(chuàng)造，不像宗教家、戀愛至上主義者、美術家，不是造神，不是造石像，不是造愛人。教師“所要造的是真善美的活人”;教師的成功是“創(chuàng)造出值得本人崇拜的人?！碧諏W生指出：“學生之最大的快樂，是創(chuàng)造出值得本人崇拜的先生”。說得正確些，學生創(chuàng)造先生，先生也創(chuàng)造學生，學生、先生合作而創(chuàng)造出值得彼此崇拜之活人。又說教師創(chuàng)造教育的目的，是要創(chuàng)造值得本人崇拜的'先生和創(chuàng)造的理論與技術。我想這是每一位教師最大的現(xiàn)實吧!
美術課程標準中提出：要珍愛先生獨特的感受、體驗和理解，讓先生在自動踴躍的思想和情感活動中，加深理解和體驗，有所感悟和考慮，遭到情感熏陶，獲得思維啟迪，享用審美樂趣。因而，在教學過程中，就應該注重先生的生活體驗，美術教材中的圖片大多于生活實際，而個體又是生活在天然中，生活在社會中，與天然和社會造成一個無機的全體。先生在接受學校教育之前，在日常生活中已經構成了一定的經驗和知識，對于不少事物也有了本人初步的看法，因而在教學過程中，應結合生活教育。
教學與生活教育是雙向互動的，讓先生在學習活動中自動參與，采取合作學習、小組學習等形式。在教學中，教師要促使先生積攢更多的生活體驗，讓先生體驗到生活的樂趣。生活是教育的海洋。陶行知學生認為四處是生活即四處是教育，整個社會是生活的場所，即教育之場所。有生活就有教育，讓咱們的教育伸張到大天然，伸張到咱們的生活中去。
最后我想以陶行知學生的話作為完結語：
要解放孩子的頭腦、雙手、腳、空間、時間，使他們充分失去自由的生活，從自由的生活中失去真正的教育。
員工讀書心得篇四
最近一直在閱讀《德勝員工守則》。一開始先是大致瀏覽了一遍，看到那些嚴苛而沒有一絲人情味的條條款款，暗自慶幸自己不是德勝的一員。但當我第二次逐字逐句閱讀時，《守則》深入淺出的文風和德勝員工的肺腑之言深深地吸引了我，讓我開始認真思考我和中心的現(xiàn)狀。今天我想就“同事關系法則”和“企業(yè)文化”談談我的感想，與大家共同交流分享。
第一：同事關系法則
簡單、純潔的同事關系是一個企業(yè)健康發(fā)展的保證，君子之交淡如水是德勝推崇的健康的同事關系法則。
單純、和諧的同事關系于己、于人、于企都是非常重要的。在這樣一種輕松的氛圍中工作，每一個人都會身心愉悅，大大提高工作積極性；員工的工作積極性大大提高的同時，也就意味著企業(yè)的效益越來越好。這是一種良性循環(huán)。
《德勝員工守則》大到員工間的重大事故、矛盾糾紛，小到員工間的日常斗嘴、小摩小擦都有明文條款的嚴格規(guī)定，這在一定程度上有效規(guī)范了同事之間的關系，對可能出現(xiàn)的矛盾起到了防微杜漸的作用，為企業(yè)營造出一個和諧、簡單的工作氛圍，這是德勝之所以發(fā)展壯大的重要原因之一，也是許多人甘愿成為“德勝人”的重要因素。
看到這兒，我不禁想起了咱們中心。我們的工作性質決定了招生與教務、課程顧問相互之間不可避免的會出現(xiàn)重客戶引起紛爭的現(xiàn)象。
每次出現(xiàn)爭執(zhí)的開始，我們都只看到自己的付出，而忽略了對方的付出，所以都會極力爭取，都會覺得對方難以溝通。而一旦決定下來，大家開始看到別人的付出。五五分的都想把名額讓給對方，歸自己的也想讓給對方，不歸自己的看到別人讓，也不想再爭。
我認為在出現(xiàn)客戶爭執(zhí)的現(xiàn)象時我們每個人應該靜下心來客觀判斷自己成單的把握有多大，這點自己心里最清楚，什么跟進記錄都是沒有意義的，要首先以中心的利益為重。因為盲目的爭執(zhí)，爭到手有不見得一定能交錢。甚至有些爭到了就撒手不管了。
我們沒有誰是因為一個客戶就揭不開鍋的，所以大家爭的不是錢，而是一口氣。俗話說的好：退一步海闊天空，如果我們每個人在遇到爭執(zhí)的時候相互包容、相互理解，那些無謂的爭執(zhí)將大大減少，同事之間的關系也會更加融洽，更加和諧，我們也會開心工作，快樂生活。
下面我再談談我對企業(yè)文化的理解和認識。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展起著重大的推進作用。好的企業(yè)文化不僅能夠增強團隊的凝聚力，將員工緊緊的貼合在一起，更重要的是以此推動企業(yè)的正確發(fā)展，提升企業(yè)的核心競爭力。
德勝公司倡導的企業(yè)文化是誠實、勤勞、愛心、不走捷徑。德勝的一線員工大多是來自全國各地的建筑工人，文化素質普遍不怎么高，如何讓員工自覺遵守公司的文化、制度、理念，做到誠實、勤勞、愛心、不走捷徑，我想信任是德勝企業(yè)文化的核心之核心！在德勝，員工永遠不用打卡，工作時間的保證全憑自覺；員工可以隨心所欲調休，前提是上班期間必須滿負荷的工作；任何一個工作人員報銷不需要經過任何人簽字，你準備多少單據(jù)、報銷多少金額沒有人審批凡此種種，無一不體現(xiàn)出老板對員工的特別的信任。事實上，這些與眾不同的制度和規(guī)定在執(zhí)行的同時也是在激勵和培養(yǎng)員工誠實的品德。
《德勝員工守則》讓我受益匪淺。德勝是一家外資公司，可德勝的這些要求正是我們
的孔孟之道，正是我們的先人追求的'道德目標。最后跟大家分享一句話：只要對公司有好處！相信當我們每做一件事都想到這句話，那么我們的中心一定會更好！中心也會越來越壯大發(fā)展！謝謝大家！
最近讀了這本《德勝員工守則》，剛開始覺得千篇一律和別的公司沒有什么不同，走馬觀花的看了幾頁?！兜聞賳T工守則》毫無疑問地強調制度化管理的不可替代性，令人不由不感嘆其捍衛(wèi)制度之不可侵犯性的堅決態(tài)度。守則所制定的規(guī)章制度，瑣碎的像中小學生守則，要求每一個員工甚至管理層都要嚴格按照規(guī)章制度辦事，初看之下，讓人覺得缺乏人性化管理的意味。但是看到關于企業(yè)文化的篇章，看到聶圣哲總監(jiān)的講話記錄，慢慢感覺到，這些瑣碎的條文，苛刻的紀律，對于德勝集團來說，十分重要， 是成功的基石。
在讀的時候我一直非常喜歡德勝公司每次開會時，聶總帶領大家說的一句話“我實在沒有什么大的本事，我有的只是認真做事的精神?！痹掚m然不多但是有很大的道理，簡單的小事都做不好的人，去做更大更復雜的工作，怎么保證他能做好，之所以感到辛苦、勞累，主要是從小被父母嬌生慣養(yǎng)，缺少勞動鍛煉。而學校的教育，也沒能從根本上改變我們的自由散慢，眼高手低，做事不認真的毛病。在我們平凡的生活和工作中，真正可以稱得上不平凡的事情只有一件，日復一日，年復一年的認真做事，如果能夠長期養(yǎng)成這樣的工作生活習慣，那就可以真正稱得上是一個不平凡的人。
德勝公司提倡的價值觀：誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑。這既是價值觀，又是德勝公司員工的信仰，更是德勝公司的企業(yè)文化，一個企業(yè)能夠建立這樣的企業(yè)文化，并且不停留于表面上的紙上談兵，能夠切實地執(zhí)行，深入到人們內心深處，這樣的企業(yè)注定是一個偉大的企業(yè)。德勝的誠信道德，就靠產品質量。在營銷上，德勝永不主動出擊，出擊的是誠信品質，是履行誠信的能力。他們看到的不是眼前的利益，而是為整個企業(yè)文化、企業(yè)形象和公司以后的發(fā)展考慮。
德勝公司教給員工的，不止是如何做事，更重要的是教他們如何做人。人不管做什么事，都需要認真負責。德勝公司的員工不論是誰，每天早上一定要默讀：“我實在沒有什么大的本事，只有認真做事的精神”，這就杜絕人產生飄飄然忘乎所以的思想，使得：誠信 愛心 敬業(yè) 感恩 成為員工生活和工作的信仰，好的心態(tài)，好的職業(yè)動機，才能產生敬業(yè)精神。全體員工從我做起，做好本職工作，各個崗位，密切配合，一起合作，才能圓滿的完成工作。我們學習德勝公司的精神，必須養(yǎng)成人人都要有愛心的良好風氣，同事之間相互關心，團結友愛。有愛心才不會傷害別人，才會尊重別人，才會把事情做的更好，我們的團隊才會更強大、持久，我們才能生活得更美好?！皭坌男枰趧凇⒄\實做基礎，愛心同樣也要求不走捷徑?！敝挥凶鲞@樣的人，我們才能獲得別人的尊重。
仔細閱讀《德勝員工守則》這本被譽為企業(yè)圣經的書, 他繼承和發(fā)揚了“以人為本”的管理理念，并在實踐中提出了“勤勞、誠實、有愛心、不走捷徑”的價值觀，他的言論無不閃爍著智慧的光芒“我實在沒有什么大的本事，我只有認真做事的精神”、“我們必須追求過程合格，這甚至比結果合格更重要”?！懊镆暢绦蛴肋h是德勝的敵人！我無比地鄙視和仇恨不遵守程序的人。”、“一個不遵守制度的人是一個不可靠的人！一個不遵守制度的民族是一個不可靠的民族！”對照我自己的工作態(tài)度，使人汗顏，同時像黑夜中的明燈向我指明了前進的道路！
沒有規(guī)矩不成方圓，企業(yè)有規(guī)章制度，《德勝員工守則》不只是局限于企業(yè)內部的規(guī)章制度，他是教你如何做一個現(xiàn)代的文明人，人在這個社會上要受到別人的尊重，做人比做事更重要，德勝公司的成功使素質教育有了范本，面面俱到地規(guī)范員工的行為。公司的總裁把提升員工的總體素質作為頭等大事，提倡員工之間形成一種簡單的而和諧的關系，旗幟鮮明地反對公司官僚文化，批判傳統(tǒng)文化中垃圾的東西，公司員工在其所工作的環(huán)境里不斷受到好評。
學習《德勝員工守則》，自己受益匪淺。習慣成自然，自然成文化，這是一種從個人到個人的回歸。最后一句話做結尾“只要對企業(yè)有好處”相信當我們每做一件事都想到這句話，那么我們的企業(yè)一定會更好！
《德勝員工守則》是中國第一部以規(guī)章制度為主體的企業(yè)管理書。它是在 “手抄本”基礎上誕生的。這本書在正式出版之前，它只是德勝（蘇州）洋樓有限公司內部使用的一本手冊——《德勝公司員工讀本（手冊）》，是只有86頁的小冊是公司管理制度的匯編本。這本小冊子誕生后，曾經一度在很多大公司甚至跨國公司的總裁或高級管理人員的手中互相流傳。
第一次拿到這本書的時候，隨手翻了幾頁瀏覽一下，大呼：這是什么公司啊？對工作、生活中的眾多細節(jié)都作了詳細規(guī)定，怎么會有這樣的規(guī)章制度，怎么可能有員工可以忍受這種制度？但是當我靜下心來，細細地一頁一頁地閱讀品味該書之后，我越來越發(fā)覺，這份員工守則其實是多么的富有內涵，使我不得不對編寫這份守則的管理者產生由衷的敬佩，他絕對是一位管理大師。讀《德勝員工守則》有幾點體會最深：
產品，聯(lián)想一下自己的工作，沒有品質，就沒有其他可談的。
二、人性的回歸，德勝公司員工守則能廣泛流傳開來不是因為有多嚴格的規(guī)章制度，而是因為他的人性化，守則中所有條款都是從把一個人塑造成一個誠實，勤勞，有愛心，不走捷徑這樣的高尚的人的出發(fā)點來制定的。這足見領導者的遠見灼識和深厚內涵?？v觀當今的社會現(xiàn)狀，處處充斥著虛偽，謊言，欺騙等太多背離人最本質的品德，在這個社會里如果能成為一個誠實，善良，有愛心，有正義感的這樣的高尚的人顯得多么的難能可貴。德勝公司就是在努力朝這個方向前進，因為他們肯定還沒到終點，我能看到他們舉著旗幟艱難的走在最前面，我多么希望全國有千千萬萬個德勝公司能一起朝這個方向努力。寫到這里我有點心潮澎湃，我們能做的，就是從我做起，把自己變成一個高尚的人，然后影響身邊的每一個人。這時我想起汪國真的一句詩：人不一定能使自己偉大，但一定能使自己高尚。
三、務實的工作態(tài)度，中國人骨子里都有務虛的劣根性，這種務虛嚴重影響社會的進步和發(fā)展，也造就了一個不公平的競爭環(huán)境。德勝公司正是看到這種中國人骨子里的品性，才制定如此的規(guī)章制度。表明了認真做事，簡單做人的態(tài)度，這正是我們這個社會所缺少的精神。我個人認為，要堅決杜絕務虛的工作態(tài)度，工作態(tài)度端正，遵守制度，細心謹慎。哪個公司徹底消滅這種務虛的工作態(tài)度，哪個公司就可能長久立足市場和社會。
也就沒有了衡量的標準。自然品質也就沒辦法把握。從另一個角度講，沒有程序就會降低工作效率，你這樣做他那樣做，會給其他工序的人帶來麻煩，并且容易出現(xiàn)理解上的偏差而出現(xiàn)問題，即使不出理解的偏差，沒必要的溝通也浪費了太多的時間和精力致使工作效率低下。我已深深體會到這一點，所以現(xiàn)在我們在做從頭到為的流程，等流程全部做完要不折不扣的執(zhí)行，并且不斷補充完善。不斷改進。
大到一個國家、一個民族；小到一個單位、一個企業(yè)，都必須有一個與形勢發(fā)展相適應的制度。只有遵循這個制度，我們才能引領時代潮流，永遠立于不敗之地。德勝公司的崛起，同樣也是一個有力的佐證。制度對于一個不自覺的人而言，或許是一種制約、一種束縛;而對于一個自覺的人來說，則是一種激勵、一種鞭策。
員工讀書心得篇五
對于大多數(shù)人來說，人的一生，除了吃飯睡覺，最主要的活動恐怕就是工作了。工作，首先是為了滿足人類最基本的需求：生存以及更好的生存；其次，從較高的層面來說，工作還是人們體現(xiàn)自我價值，創(chuàng)造社會財富的最主要途徑。尤其是在今時今日社會化協(xié)作越來越成熟的時期，每個人所作出的工作都能比以往任何時代發(fā)揮更大的作用，因此，如何能盡我所能的利用才能創(chuàng)造財富和推動社會進步就成了現(xiàn)代社會人們關注的熱點問題，而如何在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的價值也是我們每一個員工應該熱切關注并認真實踐的話題。今天閱讀了《員工職業(yè)行為規(guī)范》，獲益良多。這本書融入了大量生動的案例，以平實的語言對職業(yè)行為規(guī)范進行了通俗的解釋，仿佛一面鏡子，指導和矯正我們在工作中的每一步。
“熱愛本職工作，就是熱愛自己；熱愛本職工作，才能找到施展才華和實現(xiàn)人生價值的舞臺。不管時代如何發(fā)展，本職工作永遠不能丟。能在自己的本職崗位上為公司、企業(yè)乃至社會創(chuàng)造財富，是最根本的要求。”
全書，相信對怎樣做一個合格和優(yōu)秀的員工會有更深的感悟。
首先，職業(yè)道德是每一個員工的職業(yè)通行證。職業(yè)道德是從事職業(yè)活動必須遵從的規(guī)范，是建立和維護社會正常秩序所必須的品德?！豆竦赖陆ㄔO實施綱要》指出：“要大力提倡以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內容的職業(yè)道德，鼓勵人們在工作中做好一個建設者”。職業(yè)道德是社會發(fā)展的基礎，有了良好的職業(yè)道德秩序，人們的生產和生活才能穩(wěn)定健康的發(fā)展。對社會而言，職業(yè)道德不僅可以調節(jié)各種職業(yè)關系，維護和提高行業(yè)、企業(yè)信譽還能提高全社會的道德水平；而對個人而言，個人的職業(yè)道德決定了個人的職業(yè)境界、職業(yè)水平、成功程度。德與才是相輔相成、相互依存、相互促進的關系，德是基礎，是根本。因此，恪守職業(yè)道德不僅是社會對從業(yè)者的根本要求，也是每一個從業(yè)者自身職業(yè)生存與發(fā)展的需要。
那么到底應該怎樣發(fā)展職業(yè)道德，怎樣樹立行為規(guī)范呢，書中為我們做了一一的分析：
在職業(yè)道德里，敬業(yè)精神是個人職業(yè)發(fā)展的基石。在現(xiàn)代社會，敬業(yè)精神已被視為企業(yè)選拔人才的重要標準，是現(xiàn)代社會所倡導的最基本的職業(yè)道德品質之一，也是所有企業(yè)和員工生存和發(fā)展所需的潛在的動力源。那么何為敬業(yè)？所謂“敬業(yè)”就是以一種恭敬的態(tài)度專心致力于自己的職業(yè)、工作或學業(yè)，做到心無旁騖，嚴肅認真，精益求精，盡職盡責，具有強烈的職業(yè)責任感和職業(yè)義務感。簡單來說，敬業(yè)就是尊敬職業(yè)的心里，嚴謹認真的態(tài)度和專心專注的精神。一個真正敬業(yè)的人，不僅要做到務實、主動和堅持不懈，還能在工作中發(fā)現(xiàn)樂趣，敬業(yè)樂業(yè)。只有這樣，才能實現(xiàn)自我價值，創(chuàng)造不凡。
對個人職業(yè)發(fā)展來說，要以敬業(yè)為職業(yè)之基，以誠信為人生之本。大至社會，
小至個人，都要樹立誠信為本的重要觀念。就社會而言，誠信是社會和諧有序運行的重要保障，有利于凈化社會風氣，建立有序的社會主義市場經濟秩序；就企業(yè)而言，誠信是企業(yè)間建立互動關系的道德標桿，是企業(yè)獲得最大利潤的保證，是企業(yè)立足之本和道德底線；就個人而言，誠信是個人必備的道德素質和品格，是實現(xiàn)自我價值的重要保障，也是個人修德達善的內在要求。誠信的踐行途徑就是做人誠實，對人真誠；誠實勞動，不搭便車；講求信用，不玩忽職守；主動擔當，不自保推卸；信譽至上，塑造職業(yè)品牌。
勤奮是個人職業(yè)發(fā)展的成功之路。沒有勤奮的美德，沒有辛勤的勞動，任何遠大的理想，多么完美的計劃都永遠不會實現(xiàn)。勤奮刻苦是一所高貴的學校，所有渴望成功的人都必須進入其中，在這里，你的知識會得到補充，你的能力會得到提升，你的意志力也會得到培養(yǎng)和磨練。其實，勤奮刻苦的本身就是財富，如果你是一個勤勞、肯干、刻苦的員工，你就能像蜂蜜一樣，采的花越多，釀的蜜也越多，自然，你享受到的甜美也越多。因此，我們只有靠勤奮才能做出成就、出類拔萃。
我們牢記“合作就是力量”，在合作中成長，在合作中成功。
除以上幾點外，我們還應在紀律和禮儀方面去樹立職業(yè)道德。在個人發(fā)展中，紀律素養(yǎng)之魂，禮儀是魅力之花。作為一個員工，不僅要自覺遵守社會一般的法律、規(guī)章，還要自覺遵守企業(yè)、單位的各項規(guī)章制度、工作紀律、操作規(guī)程，做一個懂規(guī)矩、守紀律的好員工。此外，我們既是企業(yè)的員工，也是社會的公民，所以要自覺遵守社會主義禮貌道德規(guī)范以及相應的社交禮儀形式，提高文明意識，養(yǎng)成文明習慣，為促進社會和諧和精神文明程度的提高作出自己的貢獻。
我們應該珍惜今天的工作環(huán)境，并且應該懷著一顆感恩的心，嚴格遵守員工職業(yè)行為規(guī)范，時刻以敬業(yè)的工作態(tài)度，以誠信、勤奮、合作、紀律和禮儀為本，腳踏實地地做好自己的每一項工作，讓自我價值得以實現(xiàn)。腳踏實地的耕耘者在平凡的工作環(huán)節(jié)上創(chuàng)造了機會，抓住了機會，實現(xiàn)了自己的夢想。只要在工作崗位上把自己的事做得比別人更好、更有質量、更有效率，扣響成功之門的日子就為期不遠了。
“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華；是公司員工守則的濃縮；是公司處于轉型時期的指路明燈。移動交換中心圍繞“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”展開討論，氣氛熱烈，暢所欲言，每個員工對照公司的員工守則一條一條的找差距。集中學習和討論使個人的思想和思路得到了升華。忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的，在學習中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。忠誠是一種人格特質，它能給人帶來一種自我滿足感，更加懂得自重，它是時時刻刻伴隨著我們的精神力量。不能錯誤地把忠誠理解成對某人自始至終都忠誠不二，忠誠是對整個公司負責，不是去拉幫結派，忠誠是一種職業(yè)的責任感，忠誠是承擔某一責任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。具體表現(xiàn)在要與公司共同進退，不鉆尖營私，對公司的業(yè)務不應懷有二心，不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務的經濟活動，不論身處何時何地不做有損公司利益的事，時刻為公司獻計獻策，公司榮我榮，公司衰我恥。同時公司對于每個員工也存在著“忠誠”，公平地對待每一個員工，使每個員工平等享受個人發(fā)展的機會。不該講的傷害人的話絕對不能去講，隨意的行動總是要思考再三，要把責任二字時刻寫在頭上，忠誠地對待人和事。
廣而泛之，以不同的身份涉及的責任也不同，表現(xiàn)的忠誠的方式也不同，處理的方法也不同。忠誠不是對某個公司或者某個人的忠誠，而是一種職業(yè)的忠誠，是對自己所從事的職業(yè)的責任感，也就是對所承擔的某一責任或某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神：忠誠就是忘我的工作熱情。忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。忠誠就是自覺自愿、自動自發(fā)的工作精神。忠誠體現(xiàn)在能以精益求精的態(tài)度、火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長。因此，不要滿足于尚可的工作表現(xiàn)，要做就做最好，這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。忠誠體現(xiàn)在工作主動，責任心強，能細致周到地體察領導的意圖。我們要做一個忠誠的人，做一個敬業(yè)的人，做一個勤奮的人，做一個合作的人，做一個時刻充滿熱情的人，矢志不喻地實現(xiàn)心中的理想，為公司及社會創(chuàng)造更多的財富，這樣才能使得公司在激烈競爭的電信市場利于不敗之地，不斷發(fā)展壯大，成為國際一流的企業(yè)。
篇一：員工行為規(guī)范心得體會
最近我和服務站的全體服務人員對員工從業(yè)行為規(guī)范進行了學習和探討，我談一下自己的一點看法，不一定正確，還望各位領導斧正。
一個企業(yè)的經營，最終經營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人，只有良好的員工隊伍，才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂：古人欲明明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先誠其意，先致其知，致知在格物。
規(guī)范提出了一個明確的理論為進一步提高公司員工的文明行為和綜合素質，塑造良好的企業(yè)形象，建設一支懂制度、通業(yè)務、明流程、精技能、高效率、守紀律、顧大局、講團結、求進取、創(chuàng)一流 的員工隊伍，這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音，把我們帶到了一個嶄新的時代，我作為一名老職工，經歷了企業(yè)由衰變強的整個過程，對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情，從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革，使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動車組的安全順利運營，標志著我們公司已經全面步入正軌，鐵道車輛技術的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音，感覺祖國加快了建設的步伐，作為新時期的從業(yè)者，我們要為祖國增光添彩，為公司的建設添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母，而員工又是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。
我們每一個員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)。員工從業(yè)行為規(guī)范的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定，我認為是我們每一個熱愛公司的員工都應該做到的。
紀律是關鍵，常言道：沒有好的紀律就不會有好的成績。員工從業(yè)行為規(guī)范中的六至八條正說明了這些，也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則，我們作為企業(yè)的中堅力量就應該學習老一輩員工的紀律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng)，歷史和現(xiàn)實告訴我們：一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的；一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的；一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的`民族是難以自立自強的；同樣，一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此，在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天，我們仍然要牢記：勤儉節(jié)約，從我做起！
勤儉節(jié)約，從我做起！就是要從思想上崇尚簡樸，以勤儉節(jié)約為榮，以鋪張浪費為恥，拋棄家大業(yè)大，浪費點沒啥的思想。勤儉節(jié)約，從我做起！就是要在作風上艱苦創(chuàng)業(yè)，要舍得吃大苦、耐大勞，把艱苦奮斗當成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器，把勤儉節(jié)約當成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶。員工從業(yè)行為規(guī)范作出了詳細的規(guī)定，很受我們的歡迎，本人認為，公司的錢應該花在刀刃上，一些另部件只要是按照技術要求對其進行日常維護保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命，就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認為作為售后服務工作者，不但要完成車輛故障的及時處理，還應該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護保養(yǎng)工作，只有保養(yǎng)工作到位了，車輛故障自然而然就下降了，這是公司與用戶雙贏的結果。
總之：通過學習員工從業(yè)行為規(guī)范，我作為一名基層的管理人員，不但自己要以身作則，而且要帶領身邊的每一名員工都能按照規(guī)范來約束自己，共同學習，共同發(fā)展，共同進步，為公司的未來，為我們自己的未來而努力。
篇二：員工行為規(guī)范心得體會
一、整潔、得體；儀容自然、大方、端莊；舉止文雅、禮貌、精神。內在就是來自員工的自我素質。自我素質就是從員工不斷學習業(yè)務知識，來實現(xiàn)我們服務于煙農的宗旨。追求銳意創(chuàng)新，實現(xiàn)卓越高效；順應場所需要，適時轉換角色。員工的內在素質還表現(xiàn)在是否有文明行為。這雖然是社會普遍存在的一種道德觀念，在企業(yè)里也是不得不談的。一句你好！能表現(xiàn)出你對別人的友好和關愛；一句對不起！能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是增強文明意識，提升行為素養(yǎng)。的最為普通的一種方式！
企業(yè)的戰(zhàn)斗力，就是我們員工加強團結協(xié)作，保持謙虛謹慎。發(fā)揚我們完美的團隊精神，熱愛延安煙草，維護公司形象。讓我們的事業(yè)在這塊黃土地上更加輝煌、更加壯大！發(fā)揚延安精神，創(chuàng)造和諧煙草！
篇三：員工行為規(guī)范心得體會
縣局、營銷部從四月份開始為規(guī)范員工行為采取集中學習和自學相結合的方法，對《員工行為規(guī)范手冊》進行了系統(tǒng)的學習，并在10、11月份進行了閉卷測試，通過學習《員工行為規(guī)范》使我受益非淺，一個優(yōu)秀的企業(yè)，體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁，員工是企業(yè)的靈魂，員工行為規(guī)范的好壞，直接體現(xiàn)著一個企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在的《員工行為規(guī)范》中愛崗敬業(yè)，精益求精。這對我們來說很重要！我們的職業(yè)就是服務，愛崗敬業(yè)，就是把企業(yè)的榮辱，看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰，關乎著我們每位員工的命運。我們只求熱愛煙草事業(yè)和我們的企業(yè)，熱愛崗位，全心全意，盡職盡責，不僅要做好我們自己的本職工作，還要勇于進取創(chuàng)新，才能做得更好。
做這一名普通的煙草送貨員，以安全、規(guī)范、準確、高效為標準，嚴格遵守各項安全管理規(guī)定，確保人、貨、煙款的安全。按指定時間、路線送貨，不向無煙草專賣零售許可證的經營戶送煙，輕拿輕放卷煙，保證卷煙的完好無損的交到客戶的手中。對待客戶熱情、耐心、細致，按各項工作要求，如實填寫相關表單。
員工的形象，代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體；儀容自然、大方、端莊；舉止文雅、禮貌、精神。一句你好！能表現(xiàn)出你對別人的友好和關愛；一句對不起！能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是增強文明意識，提升行為素養(yǎng)。的最為普通的一種方式！努力提高自身綜合素質，包括不斷學習業(yè)務知識，來實現(xiàn)我們客戶滿意是我們永恒的追求服務理念。
在很多人看來，送貨員每天的工作流程都是一樣的，但在我看來，每天的工作都是一個新的起點、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天，服務好自己的客戶，對他們負責。
送貨員是煙草服務的窗口，聯(lián)系客戶和公司的紐帶，認真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹立良好的企業(yè)形象，用我們優(yōu)質服務，為促進煙草的發(fā)展，為共創(chuàng)成功，為每個消費者的笑臉，我將用辛勤和汗水，迎接每一個明天。
篇四：員工行為規(guī)范心得體會
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻 ，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神。 從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質，評價善惡 的行為規(guī)則。 作為一個金融單位的從業(yè)人員，更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自 己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德 還必須誠實守信，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務知識學 習、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓，身為網點一線員工，切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際 的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做 一個有心人。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快 捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺 悟。 加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī) 章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客 戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可 估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱三鐵 ：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的三鐵，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識 與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè) 務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面 追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到 好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。 近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪 的一道重要防線。
員工讀書心得篇六
從事廣場籌備工作已經一年多了，在這段時間內，我很少能有時間踏實下來讀讀書。這次能利用經理學習日的機會讀完《做不抱怨的員工》這本書，收獲匪淺?，F(xiàn)總結出如下心得體會：
正如書中所言，在工作中我們身邊充斥著各種各樣的抱怨：抱怨薪水與付出不相符，抱怨每天都在幫別人干活，抱怨上級領導的管理方式，抱怨工作量大，抱怨該得到的獎勵拿不到手，抱怨工作中受了委屈也沒有人管，抱怨后勤保障不到位、抱怨每月都要在休息時間跑到單位開會，抱怨籌備期的管理不規(guī)范……我和身邊的同事們?yōu)槭裁磿羞@么多的抱怨，為什么對現(xiàn)在的工作會有這么多的不滿。
讀完這本書后，我了解到原來是每個人都可能在工作中遇到挫折，每個人都有可能陷入工作發(fā)展的低谷，需要發(fā)發(fā)牢騷、排解一下心理和生活上的壓力，這些抱怨原本是無可厚非的，但是一旦養(yǎng)成抱怨習慣，內心形成抱怨的思維模式，會使我們喪失工作的責任感和使命感，忽略完成工作的成就感和自身進步所帶來的精神快樂和物質滿足。
任何一個企業(yè)都希望聘請到一位能為單位解決問題和帶來價值的人，而不是一個喋喋不休的評論家。要知道光靠抱怨解決不了任何問題，也改變不了自身的工作現(xiàn)狀，他只能使我們喪失進取心和克服困難的勇氣和信心，降低現(xiàn)有的工作質量和辦事效率，嚴重影響了我們自身的發(fā)展，將我們拒之于成功大門之外。
目前在保安部就有個別員工對單位和領導的做法抱有不滿，抱怨每日除了要按時完成本部門的工作任務外還要多次幫別的部門干活，在工作中受了委屈也沒有領導的關心，對以后工作如何開展在失去信心的同時也迷失了方向。每當這個時候，我常對員工說，我們從事的就是這樣的工作，不是不能抱怨而是不能養(yǎng)成抱怨的習慣，抱怨一切都是于事無補的，停止抱怨并不斷提升個人能力，拿出令人信服的成績才是你努力的方向?，F(xiàn)階段的社會就是工作選擇你，而不是你選擇工作，人活著不是工作需要人，而是人需要工作。一個人要想成就一番事業(yè)，除了要有能力外，還要有涵養(yǎng)，不能動不動就發(fā)牢騷，抱怨單位或領導，只會偏離自己發(fā)展的方向，也無法提升自身價值，最終被單位和領導所拋棄。因此，停止抱怨是我和部門內所有員工從現(xiàn)在開始必須認真對待的事情，停止抱怨也許能得到比抱怨前更多的收獲。
抱怨工作太苦太累，不如想方法改善我們的工作流程和工作標準，盡量使工作流程簡單化、標準會和規(guī)范化，確保每個員工均能按標準去開展工作，這樣就可減少繁瑣、避免處理事情的標準不同意，也能有效避免工作中的差錯和過多的無用功。
抱怨工資太少，不如想方設法讓你的工資數(shù)額加大；與其抱怨領導太嚴厲不具有同情心，不如努力把工作做好，不因為自身的原因而影響整個部門的效率，只有團隊的作用實現(xiàn)了，個人的愿望才能實現(xiàn)。
要想做一個不抱怨的員工，就需關注以下幾點：
1、無休止的抱怨別人，把抱怨養(yǎng)成了習慣，那樣做的結果必然是于事無補，與其抱怨別人，不如改變自己。試著換位思考，不斷調整和改變自己的認識和觀點，也許許多結果就可能是順理成章了。
2、員工有抱怨也許是好事，因為員工能重視現(xiàn)有的工作，對單位中的項工作有自己的想法和評判標準，如果管理者能把員工的抱怨化作建設性的意見，對工作的順利進展還是能起到一定的作用的。員工若能把抱怨換成建議提出，幫助管理者解決工作中的問題，那么這樣的員工也是領導比較喜歡的員工。
3、不同級別的員工在思考問題時的出發(fā)點和立場是不同的，我們可以要求每位員工均以領導的心態(tài)去工作。適當調整自身的位置，站在更高一層次去思考問題，你就會從中找到最佳工作方法，會把工作做得更出色。以這種心態(tài)進行工作，你就不會拒絕領導安排的任務，你會認為這是表現(xiàn)和鍛煉自己工作能力的一次機會。
4、如果每個員工均能閉上抱怨的嘴，邁出實干的腿，那么工作中的所有問題均能得到有效的解決。有人說與其詛咒黑暗，不如點亮蠟燭。所有成功人士均有一項共通點：從來不會為了解釋事情的結果而編造借口，也不會抱怨事情原本應該如何發(fā)展，只會積極行動。
5、每個工作崗位都有它的價值所在，每項工作也沒有高低貴賤之分，只有做得好或者不好的區(qū)別。即使處于平凡崗位，只要你通過自己的努力，把平凡工作做得無與倫比，就可以跨越平凡成為精英，態(tài)度決定一切這句話的真正含義需要抱怨者在工作中予以重新認識。
6、安保工作不可能一路順風，尤其在籌備期內更是存在著不確定性，會有許多挫折和打擊，需要員工樹立踏實肯干的精神和加倍的努力，要有樂做一塊磚，哪里需要哪里搬的服從精神和不找借口找方法的行動方式，才能成為單位中最受歡迎的人，才會受到領導的青睞。
抱怨使人思想膚淺、心胸狹窄，更使自己的發(fā)展道路越走越窄，最后一事無成，所以說，抱怨的最大受害者是員工自己。
1、每日進行反思。每日工作結束后，可以用幾分鐘時間來反思一下，我今天為什么有抱怨？我從抱怨中得到了什么？我自己有什么地方需要改進？有沒有什么方法可以解決問題？一味地抱怨會使人的思想搖擺不定，進而在工作上敷衍了事。因此，我們每日要積極的、不斷地反思來改變自己，用積極的心態(tài)對待工作中的“磨難”。
2、把充裕時間用來提高業(yè)務能力，停止抱怨，全身心地投入到工作中去。在抱怨之前不妨先問問自己，自己是否足夠努力了？不是別人對你不公平，而是你不夠努力。想得到自己理想中的公平，最好的方法就是：用努力改變現(xiàn)狀，用事實證明自己，用能力創(chuàng)造公平。在面對不利的環(huán)境或者難題時，我們要把它當作一種磨礪，在工作中，對工作的結果負責，就是對自己的前途負責。
3、不少人在平時工作中常常推責于別人，卻很少從自己身上找原因。其實，你自己改變了，一切就會有改觀。任何指責和抱怨都是無能的表現(xiàn)。只有在工作中充分挖掘自身的潛能，發(fā)揮自己的才干，才能實現(xiàn)自己的人生價值。
教師是人類靈魂的工程師。如今的教師已不僅僅是簡單的“傳道授業(yè)解惑者”更是學生完美靈魂的塑造者培養(yǎng)有道德有思想有才能有潛力的學生是我孜孜以求的理想。
從教二十余年所生逾千看著他們學習成長感受他們的歡笑淚水體味他們的成功挫折我深深地體會到肩頭的責任：教師是一項神圣的職業(yè)它能成就學生夢想國家的未來人類的進步。讀罷《給教師的一百條新建議》猶如醍醐灌頂要塑造學生首先要塑造教師自己的靈魂。
塑造自己的靈魂教師要正確定位職業(yè)。首先要把作為享受把奉獻作為樂趣。用樂觀無私的心態(tài)看待我們職業(yè)便會從中發(fā)現(xiàn)無盡的快樂汲取工作的熱情收獲成功的喜悅?！案市姆毡娚缤钊司囱龅娜怂麄冇梅斋@得價值來提升自己。”這就是教師無私而高尚的人格。“心手同一神色坦然帶著那些感人的喜氣他們把陽光帶給所有人因而他們的心中也是陽光?！边@就是教師平和而真實的快樂。
其次要把教師演變成領袖畏懼轉變成愛戴。時代在進步學生的.思想更成熟見識更豐富觀念也更超前僅僅用嚴格的管教難以使他們心悅誠服。畢竟教師與學生之間“貓捉老鼠”的關系早已過時了。
面對更有主見的現(xiàn)代學生亦師亦友的關系才更利于對他們的指導。要讓學生們心甘情愿地接受領導只有不斷提升教師自身的學識與人格魅力贏取學生們的欽佩以領袖的身份指引學生踏上正確的方向用人性化的方式進入學生內心“引導心靈與精神的提升”。不怒而威師生融洽?！叭诵曰慕處熓菧嘏娜缤柟?人性化的教師是靈動的如同甘露?！边@樣美好的教師足以征服每一個學生。
算起來，真正意義上接觸傳統(tǒng)文化已經有兩個月的時間了。其實，這么算也不見得正確，因為生活在中國大地上的每一個人都隨時受到傳統(tǒng)文化的影響。畢竟，文化是一個連續(xù)的傳遞過程。就好比我高中的一個歷史老師講的“無論世家子弟還是山野村夫，無論略識文字還是一字不識，他的一言一行一舉一動無不顯現(xiàn)儒家文化的教養(yǎng)”。這句話，我是感受越來越深。一種思想理念在中華大地上延續(xù)了幾千年，這里的人民哪里還可能不會受到影響呢?雖然傳統(tǒng)文化在近代屢遭浩劫，她還是在中國大地上有很強的生命力。我的父母曾經在這方面教育了我很多，為人處世的一些禮儀都已經成為我生命的一部分了。
在我看來，《弟子規(guī)》包含了《孝經》《禮》等傳統(tǒng)思想，特別是在行動方面做了規(guī)范。所謂規(guī)，也就是規(guī)范的意思。本來這本書是作為兒童啟蒙讀物的，大約和《三字經》的效用差不多?？墒牵覀兂錾谄呤甏娜?，普遍缺乏這種教育，所以現(xiàn)在學習這本經典也是恰當?shù)?。特別是現(xiàn)在，社會倫理失綱，人心不古，有志之士呼吁重新定位我們的教育，突出人本思想，突出人文關懷，創(chuàng)建和諧社會，和諧世界，學習經典也就顯得尤其必要。
我記得老師曾經說過：“你憤怒嗎?讀《弟子規(guī)》吧!你痛苦嗎?讀《弟子規(guī)》吧!……”大意如此。第一次聽到這樣的話，我難免產生幾分懷疑的心態(tài)。音樂可以使人平靜，放松;運動可以使人忘記煩惱，心胸開闊;閱讀能使人忘記現(xiàn)實，醉心于與先哲的時空中?！兜茏右?guī)》這一本小書，又有多大能耐改變人的心情呢?可就是那么一次，我受到了《弟子規(guī)》的啟發(fā)，改變了心態(tài)。一個晚上間休時，同事講靈異故事，我被嚇得出了一身的冷汗。故事結束后，一個同事慢慢走到我床頭，猛地大叫一聲。我以為出了什么事，被嚇到了，也歇斯底里的大叫起來。過了幾秒鐘才發(fā)現(xiàn)是惡作劇，我是憤怒的靈魂出竅了，忍不住罵了他幾句。雖然馬上語氣緩和了下來，可我還是一直沒有睡著，仿佛鬼魂一直在我身邊，冷不丁可能就拉拉頭發(fā)，摸摸腳什么的。而一些恐怖片的情節(jié)也在我頭腦里閃個不停，長發(fā)遮面的白衣女子，僵直的胳膊，冰冷的手指，死魚般的白眼……越想越怕，禁不住心理暗暗恨這個捉弄我的人。最后，我想起《弟子規(guī)》的“泛愛眾”，想起了“我的生活，我所愛的人，即便他傷害我欺騙我，我都會原諒他”，這是我多年前的格言。不禁心情越來越平靜，后來就不知不覺的睡著了。第二天，又看見這個兄弟，雖然依舊心理上有些障礙，但是敵意已經沒有了?，F(xiàn)在已好如當初了。
員工讀書心得篇七
我們到底在為誰工作呢?工作著的人們都應該問問自己。初入社會的我也曾經牢騷滿腹：“工作嘛，又不是為自己干，說的過去就行了，”“我只拿這點錢，憑什么去做那么多的工作。”這些天，我讀了《你在為誰工作》這本書，讓我明白了很多，人生離不開工作，工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時還能讓我們在困難的事務中鍛煉我們的意志，實現(xiàn)我們的人生價值，工作真正是為了我們自己。
首先，工作是我們要用生命去做的事，人的一生除了童年和學習生活，其余大部分時間都是在工作中度過的，也是體現(xiàn)我們人生價值的過程。工作，是一個人施展自己才華的舞臺，無論做什么樣的工作，只要腳踏實地努力的去做，總會有收獲，這是不變的真理。我們一定要愛自己的工作，如果對工作感到厭惡，對工作沒有愛好和熱忱之心，那么他一定不會有所成就。心態(tài)決定我們的未來，好的工作態(tài)度才是最根本的，人與人之間的差異其實很小，可就是這很小的差異往往造成人生很大的反差，這個細小的差異就是積極認真的工作態(tài)度。一個好的工作態(tài)度可以讓自己很開心的工作，因此一個人的工作態(tài)度非常重要，它雖不是走向成功的唯一條件，但的確是獲得成功的重要前提。
機會永遠留給那些有準備的人，年輕的我們都懷揣夢想，但我們有時候擺不脫浮躁的心，急于求成，最后無法實現(xiàn)，只剩下牢騷和抱怨。我們要珍惜自己的工作機會，腳踏實地的把每一件簡單的事做好，種什么樣的種子就會發(fā)什么樣的芽，永遠不要指望機會會找上我們，沒機會也要創(chuàng)造機會，即便我們不強大，只要不放棄，我們終會成長，終會強大。
剛畢業(yè)那一兩年，顯得眼界很短淺，認識很幼稚，對自己的職業(yè)規(guī)劃都很不懂，一度很是迷茫和自卑。現(xiàn)在回頭看，在工作過程中是遇到很多很多的機會，有大的機會，有小機會，很多機會都被錯過了，被錯過的主要原因是：自己不夠自信。很多的時候命運被機會所改變。當我回首自己這幾年的工作歷程，從迷茫無知到慢慢了解自己到慢慢的去喜歡自己的工作，經歷了很多的困難，錯過了很多的機會。我自己也經歷了這么一個過程，而在這樣的過程后，使我懂得了珍惜你所選擇的，人生不怕遇到困難，在你低谷時，挫折之時，正是你接近內心之時，一定要好好的觀察它，面對他，最終使自己越來越強大。
當一個人因為能把一件事情做的可以盡善盡美的時候，當一個人安靜的欣賞著自己所做的一切的而心滿意足的時候，這是一種正真永遠的快樂。很難想象一個沒有激情的人能夠始終如一的高質量的完成自己的工作，更不要說能做出令人驕傲的成績來了。每個人都應該永遠帶著激情努力的工作，如果你不能全身心的投入到你的工作中去，你無論做什么工作，都可能淪為平庸的人。生活中有很多事情，我們都是采用拖”字來應付的，這就是為什么許多該做的事沒有做。在我們的生命中拖延的確形成了一個問題，或許有些人會說;我從小就是這個樣子，這是我的性格，改不掉的，”于是什么事都往后拖，最終使自己什么都干不成，辦不好。
感悟工作中的點滴，領悟做事與做人密不可分的道理，我可以懶惰，但我絕不能脆弱，要在困境中鼓勵自己，用心對待我從事的工作，對自己的工作要有信心，做快樂的人，做快樂的事，每天飽滿的熱情是我工作的動力。讀完《你在為誰工作》這本書，我至少可以正確的找到自己的位置，我不是金錢的奴隸，我是為自己而工作。
員工讀書心得篇八
“贏”是個好東西，有助于公司獲利、員工提高，利于社會、利于家庭。這本書中，作者從經營基礎篇、公司如何才能贏、如何贏得競爭、個人職業(yè)生涯如何贏及贏的其他問題五個篇章入手傳授了他的經驗。
企業(yè)應當清楚他的使命和價值觀，這不應只是一句口號，而應讓人能切身感受到它的存在，使命將指引你前進，價值觀所描述的則是引領你到達目的地的行動。有效的使命需要在可能和不可能的目標之間建立一種平衡，且確立使命是企業(yè)高層管理人員的職責，除了最終需要對使命的負責的人之外，不可授權他人;而價值觀則需要被明確而具體的闡述出來，能夠作為員工的行動綱領，而不僅僅是一些陳詞濫調。企業(yè)的使命和價值觀應融為一體、共同發(fā)揮作用，才能奠定成功之本。
作者提出，“缺乏坦誠是商業(yè)生活中最卑劣的秘密”，缺乏坦誠不僅僅指欺騙，也包括隱瞞。對于坦誠的問題，似乎人們已經麻木，容忍別人的不坦誠，即使明知也不會戳破，因為自己也做不到坦誠。正如作者所說，“從兒童時代起，我們每個人就開始覺得世故起來，我們要明白如何掩飾不好的消息，在令人尷尬的場合裝得若無其事”。我們覺得坦誠太難，會讓周圍的人包括自己很不舒服，但作者用他執(zhí)掌ge的經驗告訴我們，坦誠是行得通的，也正是坦誠精神讓ge獲得了巨大的成功，因為坦誠有化繁為簡的力量?；蛟S我們沒法讓世界堅持絕對的坦誠，但至少能夠改善。
作者信奉區(qū)別考評制度，區(qū)別考評不是為了制造不公平，而恰恰是提高公司經營效率的最佳方法，也是最公正、仁慈的方法，它會告訴公司資源應當如何配置、員工應當獲得怎樣樣的.待遇才是最合理的，對什么樣的員工應當有什么樣的的管理方法，讓業(yè)績不佳的員工明白自己應當何去何從，而平均配置資源就會造成我們所說吃大鍋飯的情形，打消優(yōu)秀人才的積極性、培養(yǎng)普通員工的惰性，進而影響公司的經營和生存。
員工讀書心得篇九
當前央行系統(tǒng)正掀起了“創(chuàng)建學習型組織，爭做五型(知識型、專家型、務實型、研究型、開拓型)員工”活動的熱潮，員工在獲取文憑的學習、提高崗位技能性培訓、理論與實踐相結合的各項員工技能比武都在如火如荼地進行，讀書、學習也逐漸成為央行有員工的自覺行動。這也是央行黨委高度重視干部、員工的隊伍素質建設、大力培養(yǎng)塑造“五型”人才系列舉措的重要措施之一。
為加快央行“五型”員工的隊伍建設步伐，進一步推動“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型員工”活動的深入開展，全面提高履行基層央行職員水平，我作為央行員工，在深入認真學習“十七大”報告和《以平常心做人、以進取心做事》的基礎上，也迅速認真的撰寫了讀書心得體會。
今天我也十分高興有這樣的機會，把自己在活動開展中的讀書學習心得和體會，向各位領導、各位同志簡要敘述下。我讀書學習的心得體會主題為:勤于學習、善于學習、樂于學習。
我參加工作也很多年了，工作單位和工作崗位都有過變化，但不論在哪個崗位哪個基層，我堅持讀書、堅持學習的習慣沒有變，隨著崗位變動學習新知識的勁頭也一直沒有減，勇于拼搏、樂于思考的精神更是沒有退。多年來，我利用工作時間和工余時間都一直堅持學習汲取?；仡欁约涸谧x書活動中的學習歷程，感覺主要有以下:。
一、勤于學習，不畏艱辛。學習任何知識，研究任何學問沒有不遇到艱難困苦的。面對困難，只有勤奮刻苦，別無他途。我剛來人行工作時水平并不高，但面對具有較高學歷的同齡人，我也感到自卑過，倍感知識的不足，暗下決心通過學習來提高自己的專業(yè)知識水平和實踐能力。我深信勤能補拙是良訓，一分辛勞一分收獲的道理，從此利用工作間隙和業(yè)余時間發(fā)奮苦讀。
一是要定好自己的讀書學習計劃。就是制定人生的總體規(guī)劃和每個工作階段具體的學習計劃。對于每天規(guī)定的讀書學習任務，無論工作多忙多累，也要力爭完成。有時因故沒有完成當天的學習和工作任務，也會在次日保證完成。我深知人天生就存在著惰性思想。如果任由自己的惰性思想發(fā)展，人生是不會有什么成就的。因此，我通過對學習計劃不折不扣的執(zhí)行，一步一步地實現(xiàn)自己的人生目標。二是要珍惜時間。常言道，一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰。時間的確是人生的一種極其寶貴的資源，揮霍不起。作為一名女同志，把本職工作努力做好之外，還要照顧小孩和家庭生活本來需要很多時間和精力，所以能夠由自己支配的時間所剩無己。我的經驗是見縫插針，有空就學。這樣聚沙成塔、集腋成裘，還真擠出不少學習時間。節(jié)假日和八小時之外，當別人沉醉于牌場上的鏖戰(zhàn)或飯局上的碰杯時，我常常是一個人在燈下靜心捧讀。三是要迎難而上。在讀書求知的道路上碰到攔路虎是經常的事，但我敢于迎難而上，通過不懈的努力和虛心求教，能克服一切難題，不斷取得勝利。在困難面前，我從沒有氣餒過。
多年來，每天我面對從事的工作有:加強存款準備金、加強再發(fā)款業(yè)務、做好監(jiān)測、做好農村信用社改革誠實資金支持、認真履行對金融市場監(jiān)管、加強對經濟金融運行宏觀調控等等。現(xiàn)在想想，當年我們的生活、銀行的工作條件都是非常艱苦的，一個小姑娘在艱苦環(huán)境下要干好有的男人都做不好的事業(yè)確實比較難，何況，基層工作更多靠的是認真、細心、寬容，還有熟悉的金融實踐知識，我只有迎難而上。白天，和行里有經驗的“老金融”、老員工一道跑業(yè)務，晚上做好每次的工作心得筆記，將當天如何進行處理操作的做法逐一記錄下來，然后與學過、看過的書進行對照、比較，達到理論與實踐相結合，逐步工作經驗，形成自己的東西。
在央行基層工作的日子里，我是經常和男同志一道早出晚歸，為業(yè)務是風雨無阻。在求知的道路上，女同志的付出自然要比男同志多得多。但為了取得較高的學歷，我還依然在繼續(xù)學習，參加了自學考試。其間，克服許多困難，犧牲多個雙休日，拋棄多個花前月下。給我印象最深的是那年我有孕在身，仍堅持帶著笨重的身體去上課，引來許多人關注的目光。
二、善于學習，學以致用。美國學者阿爾溫?托夫勒說過，未來的文盲不再是目不識丁的人?而是沒有學會怎樣學習的人。學習的目的就在于應用，理論必須用于指導實踐，知行合一。如果學用脫節(jié)，學習就會成為無源之水，無本之木。自參加人行工作那年起，我就以“一個人可以沒有一流的工作能力，但不可以沒有一流的工作責任心”為座右銘，本著愛崗敬業(yè)的理念，干一行，愛一行，鉆一行，每一件工作、每一件事情我都認真對待，一絲不茍，立志在人行平凡的工作崗位上做出不平凡的成績。
我在人行崗位上一干就是數(shù)十年，經歷從基層崗位到機關的各個崗位變遷，也先后從事過很多工作，人行的其他崗位也有我不曾熟悉的業(yè)務，但為了適應將來各種崗位和復合型人才的需要，我只有通過學習、摸索、求教來掌握新知識。尤其是財務工作，專業(yè)性強，我開始時一無所知，于是就從零開始，買來一些財務書籍自學，做筆記，參加相關的財務培訓，經過努力自學，我很快就掌握了財務基本知識，并通過了相關的資格考試。除了要懂得會計、統(tǒng)計、員工操作等業(yè)務知識外，還要具備一定的計算機業(yè)務知識和操作技能。而我剛開始坐在電腦前，當時是束手無策。于是，我發(fā)揚勤學苦練的精神，向書本學習，向懂計算機的同志求教，休息日經常到辦公室的電腦前操作，很快掌握了計算機的基本操作方法，并運用到工作當中。為了提高工作質量，追求工作中的零缺陷，節(jié)假日我經常跑來行里加班加點。我本著但問耕耘，不問收獲的工作理念，勤勤懇懇，任勞任怨，總能圓滿地完成領導交給我的各項工作任務。
樂于學習，陶冶情操。讀書學習是一項艱苦的腦力勞動，但卻苦中有樂?；叵胱约浩D苦的求學之路，雖一路灑滿汗水，度過許多苦讀之夜，但每當收獲碩果，就倍感欣慰和自豪。一張張單位頒發(fā)的榮譽證書和自己努力取得的學歷證書，既是我學識水平提高的標志，又是我不畏艱險，勇于求索的見證。不僅如此，由于我生性恬淡，不管做什么事首先不為己求，所謂“成功不必在我，努力決不后人”。因此我充分享受到學習帶給我的樂趣。在讀書求知過程中，書籍為我打開了一個廣闊的空間，通過沉浸于偉大的著作里，而領略了歷史上和現(xiàn)實中人類所思、所求的廣闊和豐盈，從而在自己和整個人類之間，建立起息息相通的生動聯(lián)系。書中的智慧，通過我的眼睛成為可見的，然后經過感覺的門廊，經過想象力的天井，進入心靈的空間。學習陶冶了我的情操，凈化了我的心靈，培養(yǎng)了我不計個人成敗得失，甘于奉獻的品質，使我樹立了正確的世界觀和人生觀，對待工作中的成績和榮譽，我從不刻意追求，對什么是人生的幸福、快樂有了更深的領悟。
這次行里讀書活動的開展起到了良好的學習和交流效果，我也感受到了濃厚的興趣和積極性，在此我感到參加行里的活動和學習，是理解宏觀調控政策、提高業(yè)務素質的最佳選擇，今后我還要不斷加強學習，勇于創(chuàng)新，力爭把自己培養(yǎng)成符合央行工作要求和時代需求的人才。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。學無止境，在學習的道路上，我將繼續(xù)以無畏的精神奮勇前行。最后，借用一句讀書名言與大家共勉:“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”。
員工讀書心得篇十
對《五星級員工》五個習慣的學習，深刻理通過解了五個習慣的含義。
敬業(yè)是一種職業(yè)道德，把敬業(yè)變成一種職業(yè)習慣，激發(fā)敬業(yè)精神，工作本身就意味著責任，職責是你的義務，盡職盡責。
有一顆忠誠的心，以忠誠回報他人，忠誠是成功的基石，用感恩的'心對待一切，感恩是人的美德，幫助你的企業(yè)獲得成功。
選擇積極主動的習慣，積極地對待你的工作，不必等老板交待，立即行動吧，行動高于一切，用老板的頭腦對待工作。
挑戰(zhàn)自己超越別人，挑戰(zhàn)工作壓力，在不斷創(chuàng)新中前時，敢于犯錯誤，邁出創(chuàng)新步伐，激發(fā)創(chuàng)新的6種方法。
我相信，我辦得到，自信是事業(yè)的陽光，擁有信息的八大信條，養(yǎng)成自信的習慣，保持樂觀心態(tài)，把工作當成人生的樂趣。本人的體會是對待任何事都要保持樂觀心態(tài)養(yǎng)成自信的習慣，對人對自對單位都是有益而無害，做任何事要明確方向，確立目標，加強班組職工的思想文體道德素質，技術工人隊伍的結構趨于合理，技能水平普遍提高一個等級，班組人員的整體素質全面提升，全面提高班組的學習能力、創(chuàng)新能力和管理能力，把中心真正建成一個學習型組織，為中心發(fā)展積聚動力。
我們在制定工作時，要立足班組，面向一線機務員，務實求效，找準載體。形成人人要學技術，個個愛學習，拼搏向上的良好氛圍。思想和諧，才能社會和諧。在市場經濟條件下，人們思想活躍，民主意識、參與意識增強。讓技術溶入工作中，春風化雨，在技術業(yè)務上做到，互動交流、溝通和討論，還要激發(fā)同志學習技術的熱情，在運維部互相幫助、團結友愛的良好氛圍；幫助他們切實解決工作中的困難和問題。使《五星級員工》五個良好的習慣在工作中體現(xiàn)。
員工讀書心得篇十一
也許，生活中的一切確實不是那么盡善盡美，但作為一名公司員工，我們卻要感謝自己的工作，因為它不僅給了我們生存的物質，還為我們提供了展現(xiàn)人生價值的舞臺，讓我們的人生閱歷得以豐富，讓我們的人格得以錘煉，讓我們的聰明才智找到萌芽的樂土。在職業(yè)生涯中，無論做什么事，我們都要將個人的心態(tài)歸零：放空自己，懷著一顆感恩的心，把每一次挑戰(zhàn)都看成一個新的起點，一次新的經驗。學會感恩，我們就會變得寬容，不再抱怨;學會感恩，我們便能以一種更積極的心態(tài)去回報我們應感謝的對象;學會感恩，我們就會懷抱一顆感恩之心，去幫助那些需要幫助的人送人玫瑰，手留余香，懷著這樣一種從容、坦然與喜悅的心去感恩你的工作吧，你將會取得更大的成功。
被這本書的名字吸引，然后去了解，感覺還不錯!學會感恩，不僅僅意味著要擁有寬廣的胸襟和高尚的品德，實際上，它更應是一種愉悅自己的智慧。感恩是積極向上的思考和謙卑的態(tài)度，當一個人懂得感恩時，便會將感恩化作一種充滿愛的行動，在生活中實踐。感恩不僅是簡單的報恩，它更是一種對工作的責任，一種追求陽光人生的精神境界!
這本書道出一個雖簡單但非常實在的'道理：用感恩的心去工作!不錯，在工作中，我們很多人都跟工作有仇似的、都把老板當仇人看待，但是，看完這本書后，你就會發(fā)現(xiàn)，公司是我們的生存之所，老板是我們的貴人，更是我們的上帝，在工作中，只有心存感激、感恩帶德，那樣。工作才會給我們豐厚的回報，我們才能得到更好的發(fā)展。記?。河酶卸鞯男娜スぷ靼桑貏e是剛參加工作的年輕人，本書會給你答案。
員工讀書心得篇十二
時光流逝，我來到xx企業(yè)也已經有一段時間了。在這里的工作、領導、同事……一切的一切都讓我感到自己的缺乏。面對工作的時候，我感到自己的能力還需要加強，面對領導的時候，我認識到自己的思想需要改變。面對同事的時候，我知道自己的工作心態(tài)需要改進。在企業(yè)工作的這些時間，我無時無刻都在感受著學習的重要，并且也在工作中努力的去改進自己，提升自己！
如今，工作也有了一段時間，反思過去的這段日子，我真的很感謝大家在工作中給我的幫助。現(xiàn)在，讓我來將自己在xx企業(yè)中的這些日子的工作情況做一個心得體會。
我在xx負責xx崗位，盡管是一份普通的崗位，但是我卻非常的熱愛自己的這份工作。還記的我在剛進入這里的時候，面對xx崗位上一點簡單的工作都經常的出錯，經常感到自己的能力不足。但是，在慢慢的堅持下來后，我居然在短短的時間里通過自己的努力克服了這些不足！
其實也不僅僅是自己的努力，在我的身后，有許多的同事、朋友給了我鼓勵，并且還有領導給我指明了前進的方向！這樣的情況下，才讓我看清了前進的方向，并且靠著自己的努力完成了進步！
在那次的進步后，我開始熱愛這份工作，并且在這份工作中發(fā)現(xiàn)了許多的事情！這些不僅讓我在工作中有了更多的進步，也有了更多的成績！不知不覺間，我已經徹底的融入了xx企業(yè)。
二、對同事和領導的感受。
在我如今的成就上，同事和領導的幫助是不可或缺的。他們不僅僅是教導我的導師，更是給我工作動力的同伴，以及我在工作上的目標。
在過去的工作里，我總是會向他們請教或是討論，他們的指點總是能讓我看清自己現(xiàn)在缺少的東西，總是能給我前進的動力！而且不僅僅是工作，在日常的生活中，他們也是我最好的朋友。在xx部門溫暖的氣氛下，我們的團隊變得更加的團結，更加的緊密。
三、對未來的期望。
自從進入了xx企業(yè)以來，我已經發(fā)生了翻天覆地的變化，但是這樣的變化不會停止，因為我前進的腳步從未停歇。在今后的工作中，我也會繼續(xù)努力的前進，為xx企業(yè)的進步貢獻出自己的一份力量！
員工讀書心得篇十三
本人于20xx年6月份到區(qū)政辦工作，至今已有3個月，在這短短的三個月的工作當中使我受益匪淺。在今后很長一段時間里，還需要自己的工作崗位上不斷磨練自己，不斷去探索，不斷去創(chuàng)新。下面就我個人的工作情況談談一些心得。
我認為要做好自己本職的工作最主要是有心。一方面是工作要有中心，另一方面是工作過程中要用心。在工作中時刻以政的工作為中心，始終服從服務于政工作大局，樹立起強烈的政治意識，做到心中有大局、工作為大局，辦事顧大局。用心是要在工作中花費心思、善于思考，將每一項工作了然于胸。剛來到區(qū)府辦我被安排到信息股從事信息和秘書作，面對新的環(huán)境、新的工作自己不知該如何做起。作為一名新成員，我認識到自身的`政治理論水平和知識積累還很不夠，只有用心去學習，才能更好的適應當前工作，向領導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷的提高充實自己。三個月的時間，在領導的精心安排和同事的熱心幫助下，通過自己的努力我對辦公室的各項作都有了比較清晰的認識。
我相信只要用心的去做好每一件事，工作效率就會得到提高。在今后的工作中我會努力用心的去做好自己本職工作。
員工讀書心得篇十四
最近有幸拿到了在市面上很暢銷的《你在為誰工作》一書。最初只是想大致瀏覽一下，但是在看了一部分以后我發(fā)現(xiàn)其中所闡述的很多觀點與理念都是許多在職人士，尤其是像我這樣的剛剛從大學畢業(yè)的新員工所必須具備的。
書中提到了作為一個員工需要深刻自我反思的人生問題——也就是這部書的書名：你在為誰工作。并從多個方面與立場對這個問題進行了深刻的剖析與解答。
“工作”是一個展現(xiàn)自己能力的舞臺。我們苦讀多年所積攢下來的科學文化知識，以及多年的學習所造就的應變力、決斷力，還有長期培養(yǎng)的適應力與協(xié)調力都將在，而且完全能再這個舞臺上得到充分的展示。
然而我們究竟在為誰而工作?面對如此重要的工作我們究竟需要抱有一種怎樣的態(tài)度與熱情?而工作過后所帶給我們的“報酬”又到底包括些什么，僅僅只有金錢與地位么?這些都是我在參加工作前所忽視或者說是考慮不周的，在畢業(yè)后我并沒有對就職后的職業(yè)規(guī)劃做出很慎重深刻的思索。
在認真的拜讀了這本書后，我發(fā)現(xiàn)我必須換一個思維方向，慎重的重新考慮下這個問題。
拋開那些大與空的問題，從實際出發(fā)，我想很多人工作都是為了自己、為了家庭，我也是這樣。但在同樣是為了自己工作的前提下，為什么會有面對工作態(tài)度的差別，會有工作效率與質量的差別，我在自己的理解結合書中的分析中得出了自己的看法，就是差在對待事情的態(tài)度與眼光的深淺上了。書中一段內容說的很在理，在工作中，不管做任何事，都應將心態(tài)回歸到零：把自己放空，抱著學習的態(tài)度，將每一次任務都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結果做得心不甘情不愿，于公于私都沒有裨益。我想保持對待工作的熱情的確是非常重要的，尤其像我這樣的剛剛參加工作的新手。
工作的報酬并不僅僅是經濟、物質層面上的，也不僅包括領導的贊揚和同事的認可，其中應該還有很大一部分是一個人自己在知識領域、處事能力、決斷能力和社交能力等個人能力的提高與成熟，還有對完成或是做好一項工作后自己內心的充實與升華，甚至還包括自己在能夠擔負起由工作賦予的那份責任后給內心帶來的那些許的喜悅。如果僅僅將工作作為是只為了工資而去工作，那么確實是親手在自己前進的道路上挖了一條不可逾越的鴻溝。
我想我未來的前進道路確實需要進行新的規(guī)劃，記得電視上聽到過這樣一個墓志銘，覺得非常受用：
我年輕自由的時候，我的想象力沒有任何局限，我夢想改變這個世界。當我漸漸成熟明智的時候，我發(fā)現(xiàn)這個世界是不可能改變的，于是我將眼光放得短淺了一些，那就只改變我的國家吧!但我的國家似乎也是我所無法改變的。當我到了遲暮之年，抱著最后一絲努力的希望，我決定只改變我的家庭、我親近的人但是，唉!他們根本不接受改變。現(xiàn)在在我臨終之際，我才突然意識到：如果起初我只改變自己，接著我就可以依次改變我的家人;然后，在他們的激發(fā)和鼓勵下，我也許就能改變我的國家;再接下來，誰又知道呢，也許我連整個世界都可以改變。
也許每天想著空的、大的東西，反而不如改變自己的觀念與態(tài)度，把的本職做好。正如書中說的，一點一滴的積累才能成就大的成功。一口不可能吃成胖子，就眼前的問題出發(fā)，從而獲得自己最終的目標。
我相信我在認真的品讀了這本書后能對自己的工作與責任有一個全新的工作態(tài)度與工作熱情，也不會辜負大家對我的期望，認真將工作做好，并且更快的成長，完善自己的個人能力與職業(yè)素養(yǎng)，快速成為一名合格稱職的員工。
一、人生感悟篇。
1、投入;何為投入，我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時大會議室開了空調的，這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中，這一點尤其值得我們學習借鑒，這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入，但我從常老師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機，常老師要求我們放下手機，第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機，這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾，專注于某一事項直至完成。
3、放下身份，這是常老師在會場的要求，為何?孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛?，放下身份其實是讓我們重新?lián)碛衅降葘W習的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進步!
4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
二、企業(yè)感悟篇。
1、制度，為何會有制度?常老師在講座提到這點后，我仔細思考后得出，因為人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要產生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補充一點故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來得早，在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事，最先來的是物業(yè)的湯經理，我跟他辦事中途就說"湯經理，你是來得最早的，得第一了"，湯經理回答我說，已經養(yǎng)成習慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機制，常老師講座中提到美國強盛的秘密，即人才與科技的機制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對機制的了解還不夠深刻，所以機制下面我就不多寫了。
3、流程，何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子，故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點，常老師總結出一整套流程圖：流程標準化、標準清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化，降低了因員工素質造成的差異，使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。
4、能力，可理解為工作能力+學習能力，員工不但要有工作能力同時也要學習能力，員工學習即為企業(yè)學習，員工學習提高了，企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學習的本質為達成共識”，只有達成共識、大家的方向目標清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!
總之，引用常老師的一句話：“人類因夢想而偉大，因學習而成長，因行動而成功”，”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
讀了《你在為誰工作》后，我想我應該在今后的工作中多加思考一下，像我們學預算的最重要的是認真細心，認真工作是真正的聰明，無論你怎么工作，無論你面對的工作環(huán)境是松散還是嚴格，你都應該認真工作，只有這樣才能在工作中鍛煉自己，使自己不斷提高，認真工作也是提高自己的最佳方法，你可以把工作當作自己的一個學習機會，從中學習處理業(yè)務，學習人際交往。這樣不但可以獲得很多知識，還為以后的工作打下了良好的基礎。認真工作的員工不會為自己的前途操心，因為他們已經養(yǎng)成了一個良好的習慣，到任何公司都會受到歡迎。相反，在工作中投機取巧或許能讓你獲得一時的便利，但卻在心靈中埋下隱患，從長遠來看，是有百害而無一利的。
有一個寓言故事說的是：一個螳螂與螞蟻的故事，故事大意是在炎熱的夏天，螞蟻不停的工作以儲存過冬糧食，而螳螂卻在一邊唱歌乘涼，并且取笑螞蟻不懂得享受，大熱天還在干活，螞蟻勸說螳螂應該未雨綢繆，螳螂卻不屑一顧，冬天來了，螞蟻舒服的躺在家里過冬，螳螂卻因為尋找糧食而外出捱凍，螳螂來到螞蟻家門口尋求幫助，螞蟻卻拒絕了螳螂，并且還教育了螳螂一番，不應該在夏天的時候只顧玩耍，最后的結果是螳螂餓死在門外。這個故事說明了勤奮認真是生存的必備條件，也是成功的不可少因素。
一份耕耘，一份收獲。我們有沒有為自己工作?看了這本書后，我知道了，我以前為別人、為他人工作，從來沒有為自己工作過。從現(xiàn)在開始，我要為自己工作，我做好自己的工作，最起碼是對得起自己的那份工資，對得起自己的良心，既然為了自己工作，就要努力，實干，干出個樣子來。在工作中不找任何借口，點燃自己的工作熱情，發(fā)揮團隊精神。
在工作中，我們也獲取了珍貴的經驗與技術，是在為自己將來的發(fā)展打基礎。在自己馬馬虎虎應付工作的時候，實際上我們已經失去了很多的東西，包括青春和機遇。同時，自己應付工作，就是在浪費時間，浪費每一次學習的機會，放棄每一次磨煉自己意志與能力的機會，損失的恰恰是我們自己。
責任感的強弱決定了對待工作是盡心盡責還是渾渾噩噩，而這又決定了做事的好壞，當我們對工作充滿責任感時，就能從中學到更多的知識，積累更多的經驗，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習慣或許不會有立竿見影的效果，但可以肯定的是，當懶散敷衍成為一種習慣時，做起事來往往就會不誠實。這樣，人們最終必定會輕視你的工作，從而輕視你的人品。粗劣的工作，就會造成粗劣的生活。無論我們從事何種職業(yè)，都要對你的職業(yè)要有責任感，書中說到“一個有責任感的員工，不僅僅要完成自己份內的工作，而且時時刻刻為企業(yè)著想，”所以我們要認認真真地對待自己的工作。
積極的工作態(tài)度，干任何事不要拖延，拖延不能使問題消失也不能使問題變得容易起來，只能給自己帶來工作上的影響，打亂自己已經安排好的工作，工作中我們要努力挑戰(zhàn)困難，不要找任何借口。
只有積極樂觀的態(tài)度，在快樂的工作中，我們學到了什么，比起昨天，我對工作更加熟悉了嗎;比起上一次，我沒有失誤了嗎;比起上個月，我的工作效率提高了嗎，如果答案是肯定，那這就是收獲。
今天工作不努力，明天努力找工作。但人一般都有好逸惡老的習性，按部就班的人不會沒事找事，如果不是環(huán)境所迫，多半會安于現(xiàn)狀。但是這個世界是只為那些努力工作的人打開綠燈的，機會永遠是給那些有準備的人的，所以不要再過平安舒服的日子，不要在這期間讓時間流走，珍惜現(xiàn)在的工作吧，即使是在為生存工作。
工作不僅是滿足生存的需要，同時也是實現(xiàn)個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生，應該將自己的愛好與工作結合，在工作中尋找樂趣，讓自己的快樂融在工作中。作為一個教師更應該用平和的心態(tài)對待工作中的喜怒哀樂，用深沉偉大的愛心對待每一個學生，以寬容的微笑對待生活中的每一個朋友。羅斯金說：只有通過工作，才能保證精神的健康?？鞓肥且环N心態(tài)，也是我們對待工作的心態(tài)。因此，我們沒有理由不快樂工作，不快樂生活。工作是快樂的源泉，讓我們樂于工作，讓我們的周圍洋溢著成功的喜悅，讓我們的人生因工作而快樂。
書中有這樣一個故事，有人分別問在同一建筑工地砌磚蓋房子的工人：“你在干什么”?第一個人回答：“我為掙錢而工作”;第二個人：“我在砌磚墻”;當問到第三個人時，他滿懷豪情地說，“我在建一座大廈”。這個故事對我的啟發(fā)很大。在工作中，工作教會了我干好自己的活、站好自己的崗，與同事們相處，使我學會了“先做人、后做事”的道理。愛因斯坦每天上百次地提醒自己“我的精神生活和物質生活都依靠著別人的勞動，我必須盡力以同樣的分量來報償我所領受了的和至今還在領受的東西”。我雖然只是普通的教師，但卻像一根細細的線，一頭系著教師的責任，一頭連著學生的成長。因此，我時常告訴自己不能把干工作僅僅作為謀生的一種手段，也不能為工作而工作，而要像第三種人“建大廈”一樣，把工作賦予一種更高的境界，心中充滿豪情和憧憬，每天都要有緊迫感，盡自己最大的努力教好每一個學生?；谶@樣的心態(tài)，我始終在試著尋找工作中的樂趣，把快樂融入工作，把自己變成工作的主人，每天都在回味無窮地享受完成每件工作任務后的喜悅，我感到自己的工作仿佛是在快樂中進行的，每一天的工作都豐富多彩。
對于一個教育工作者，尤其擔任教師這一特殊使命，時時刻刻都要盡心做好自己的本職工作，領導分配什么，自己就要去做什么，哪里需要就去哪里，不要計較暫時的得失。在工作過程中，不但要有足夠的責任心，愛心和奉獻精神，還必須要有不怕苦不怕累的頑強，時刻做好吃苦耐勞的準備。工作中不要故意做樣子給他人看，不要管別人在說什么，自己認定目標，向著自己的奮斗目標前進，努力去實現(xiàn)自己的目標。
公司領導為了豐富職工娛樂生活和提高工作的積極性，購買了《快樂工作》和《五星級員工》兩本書給員工閱讀。我抽空閱讀了《快樂工作》感到受益非淺。
對于大多數(shù)人來說，人的一生，除了吃飯睡覺，最主要的活動恐怕就是工作了。工作，首先是為了滿足人類最基本的需求：工作可以更好的提高自己的生活質量;其次，從較高的層面來說，工作還是人們體現(xiàn)自我價值，創(chuàng)造社會財富的最主要途徑。尤其是在現(xiàn)代的社會化協(xié)作越來越成熟的時期，每個人所做出的工作都能比以往任何時代發(fā)揮更大的作用，因此，如何能盡我所能的利用才能創(chuàng)造財富和推動社會進步就成了現(xiàn)代社會人們關注的熱點問題。
本書中有這樣一句話：“在工作中不失去熱情，你會生活的更快樂?！笨梢赃@樣理解這句話，曾有人做過這樣的統(tǒng)計，在人的一生中平均工作時間是9.1小時/天，占了三分之一還多;如果你在工作中毫無熱情，得過且過，那除去睡覺休息的時間，我們生活中的大半時間都將變得索然無味。因此，快樂的工作不僅僅是關系到工作質量的問題，還與我們的生活質量息息相關。在一定程度上可以這么說：快樂工作等于快樂生活!
但在實際工作中，還是有一部分人怎么也提不起精神和熱情，只能日復一日，年復一年的被動地完成工作，在枯燥重復的感覺中消磨時間。這是什么原因呢?原因是多方面的，書中都給我們作了分析。
首先是定位，寸有所短，尺有所長，一個人應該清楚自己的特長和興趣，且以之作為主要條件來選擇你的工作，而隨波逐流或盲目跟風所選的工作自然不容易培養(yǎng)興趣，又怎能有快樂呢?“要實現(xiàn)自己的理想，享受自己在奮斗過程中的幸福和快樂，就要選擇正確的道路。”
其次，高效的工作也是重要的因素。如果，拖延的工作作風會給我們帶來什么，相信很多人都會有所體會，當時間、精力在拖延中一點點的被磨掉，當沒做完的工作越來越多，而限定時間越來越近的時候，那種被山壓迫一般的沉重感不是誰都可以談笑應對的。因此有很多人之所以在工作中慢慢變得煩躁不安，心情惡劣，就是因為一個不好的習慣——拖延。要在工作中感到快樂，就要減少“不快樂”的事，“珍惜時間，管理時間，學習科學管理時間的方法和技巧，減少低效率重復勞動”就是我們的工作良藥了。
再次，良好的人際關系和有效的學習能力也很重要，有句俗話說的好“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，而后者則決定了事業(yè)發(fā)展的前景和深度，如果把工作當作人生中長途旅行的話，學習能力就是這個漫長征程中的一個個加油驛站。
最后一點就是協(xié)調好生活與工作之間的關系了，工作帶動生活質量，生活質量又反過來影響工作狀態(tài)，兩者之間的平衡十分重要。我們既不能一味的瘋狂工作，做個加班狂人，又不能好吃懶做，縱情享樂。瘋狂工作只是在透支自己的精力，很容易造成身體變差—加倍工作的惡性循環(huán);而好吃懶做則是種消極的生活狀態(tài)，是任何一個投入生活的人所不恥的。
如何快樂的工作，可以概括為：了解自己，確立方向，高效工作，和諧人際，協(xié)調生活。如果你還在為工作而煩惱，就試著改變一下自己吧。即使不能做到如魚得水，也應該向“恢恢乎其于游刃必有余地矣”的庖丁學習。
一是要有勤勉敬業(yè)精神。勤勉敬業(yè)是做好一切工作的前提條件，如果沒有勤勉敬業(yè)之心，那只能是為了工作而工作，或者只是為了領一份薪水而工作，這樣即使能把自己份內的工作做好，也是被動的、消極的，工作也不會有大的突破。而有著強烈勤勉敬業(yè)心的人，就會把每一件“枯燥”、“乏味”的工作當成是自己成長的一部分，時刻滿懷激情，精益求精，“舍不得”馬虎每一件小事。他在日常的客戶服務過程中，會注意到柜臺外來來往往的客戶，就會從小事做起、從點滴做起，在細微之處見精神、在點滴之處見真情。高標準、嚴要求，勤奮努力、嚴謹審慎、精益求精、盡職盡責，能做好每項工作。愛行敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎，表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。一個具有勤勉敬業(yè)的員工，他會把全部心思放在工作上，投入到工作中去，仔細研究，發(fā)現(xiàn)問題，并找到解決問題的最好方法。一切問題終將成為成功的墊腳石，仰望著他去迎接更大的挑戰(zhàn)，取得更大的勝利。
二是要有恪盡職守的工作態(tài)度。我們無論要哪一個崗位，只有分工的不同，沒有高低貴賤之分。不管你是前臺，還是后臺，都應該全身心地熱愛，全身心地投入，保持高度負責、盡心竭力的精神。通過閱讀《用心去工作》這本書，讓我明白一個道理：每個人最大的敵人不是別人，而是自己;最大的困難不是工作，而是自己的心態(tài)。在我們的職業(yè)生涯中，總會遇到一些困難，這時候可怕的不是這些所謂的困難，而是自己的心態(tài)。如果我們這時候氣餒了、畏懼了，那么我們就會被困難打敗。而真正有恪盡職守的工作態(tài)度的人，是不會被這些嚇倒的，因為強烈的恪盡職守的心激勵著他們不拋棄、不放棄，滿懷信心的去與困難作斗爭，努力用心去工作，不斷改進方法，把看似是平凡而簡單的工作做到極致，做到完美，在平凡的三尺柜臺內做出更大的成績。即使是一時失敗了，他們也會當作是人生的一次考驗，他們會笑對每一次失敗，吸取教訓，查找原因，用更加強大的自己去戰(zhàn)勝困難。
三是要有強烈的事業(yè)心和進取心。一名員工只有心中時刻有強烈的事業(yè)心和進取心，才能長久的保持工作熱情，激發(fā)強烈的責任心，真正把心放在工作上，把工作放在心上，全身心的投入到工作中。才能積極主動、滿懷信心的工作，勇挑重擔，敢于打硬仗，發(fā)現(xiàn)問題，改進方法，把看似平凡簡單的工作做到極致、完美。通過閱讀《用心去工作》這本書，感覺平時工作中一些經常困擾自己的心理問題一個個迎刃而解，心中豁然開朗。就像這本書所說的，我們對工作的心態(tài)決定了工作對我們的回報。其實我們每個人從內心深處都期望自己的人生過的充實而有意義，但只有有了強烈的事業(yè)心和進取心，才有了把這種美好愿望轉變?yōu)楝F(xiàn)實的強大動力。現(xiàn)在工行為我們每一個員工提供了廣闊的實現(xiàn)人生價值的舞臺，我們作為一名員工，時刻都應該樹立起強烈的事業(yè)心和進取心，滿懷責任和信心，為實現(xiàn)自己的愿望而努力奮斗!
實踐告訴我們：認真工作只能將工作做對，用心工作才能將工作做好。“認真”體現(xiàn)的是工作態(tài)度，是做好工作的前提和基礎。而“用心”則是彰顯的心智，不是簡單的疊加和組合，是調動了一個員工的全智慧、潛能和能力基礎上的主觀能動性的拓展和張揚。把工作做細、做扎實，不為艱難所阻、不為視野所限，不達的不罷休，沒有條件創(chuàng)建條件把一切工作做好、做到位，主動承擔并樂于面對更重要、更具有挑戰(zhàn)性的工作。
我們到底在為誰工作呢?工作著的人們都應該問問自己。初入社會的我也曾經牢騷滿腹：“工作嘛，又不是為自己干，說的過去就行了，”“我只拿這點錢，憑什么去做那么多的工作。”這些天，我讀了《你在為誰工作》這本書，讓我明白了很多，人生離不開工作，工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時還能讓我們在困難的事務中鍛煉我們的意志，實現(xiàn)我們的人生價值，工作真正是為了我們自己。
首先，工作是我們要用生命去做的事，人的一生除了童年和學習生活，其余大部分時間都是在工作中度過的，也是體現(xiàn)我們人生價值的過程。工作，是一個人施展自己才華的舞臺，無論做什么樣的工作，只要腳踏實地努力的去做，總會有收獲，這是不變的真理。我們一定要愛自己的工作，如果對工作感到厭惡，對工作沒有愛好和熱忱之心，那么他一定不會有所成就。心態(tài)決定我們的未來，好的工作態(tài)度才是最根本的，人與人之間的差異其實很小，可就是這很小的差異往往造成人生很大的反差，這個細小的差異就是積極認真的工作態(tài)度。一個好的工作態(tài)度可以讓自己很開心的工作，因此一個人的工作態(tài)度非常重要，它雖不是走向成功的唯一條件，但的確是獲得成功的重要前提。
機會永遠留給那些有準備的人，年輕的我們都懷揣夢想，但我們有時候擺不脫浮躁的心，急于求成，最后無法實現(xiàn)，只剩下牢騷和抱怨。我們要珍惜自己的工作機會，腳踏實地的把每一件簡單的事做好，種什么樣的種子就會發(fā)什么樣的芽，永遠不要指望機會會找上我們，沒機會也要創(chuàng)造機會，即便我們不強大，只要不放棄，我們終會成長，終會強大。
剛畢業(yè)那一兩年，顯得眼界很短淺，認識很幼稚，對自己的職業(yè)規(guī)劃都很不懂，一度很是迷茫和自卑?，F(xiàn)在回頭看，在工作過程中是遇到很多很多的機會，有大的機會，有小機會，很多機會都被錯過了，被錯過的主要原因是：自己不夠自信。很多的時候命運被機會所改變。當我回首自己這幾年的工作歷程，從迷茫無知到慢慢了解自己到慢慢的去喜歡自己的工作，經歷了很多的困難，錯過了很多的機會。我自己也經歷了這么一個過程，而在這樣的過程后，使我懂得了珍惜你所選擇的，人生不怕遇到困難，在你低谷時，挫折之時，正是你接近內心之時，一定要好好的觀察它，面對他，最終使自己越來越強大。
當一個人因為能把一件事情做的可以盡善盡美的時候，當一個人安靜的欣賞著自己所做的一切的而心滿意足的時候，這是一種正真永遠的快樂。很難想象一個沒有激情的人能夠始終如一的高質量的完成自己的工作，更不要說能做出令人驕傲的成績來了。每個人都應該永遠帶著激情努力的工作，如果你不能全身心的投入到你的工作中去，你無論做什么工作，都可能淪為平庸的人。生活中有很多事情，我們都是采用拖”字來應付的，這就是為什么許多該做的事沒有做。在我們的生命中拖延的確形成了一個問題，或許有些人會說;我從小就是這個樣子，這是我的性格，改不掉的，”于是什么事都往后拖，最終使自己什么都干不成，辦不好。
感悟工作中的點滴，領悟做事與做人密不可分的道理，我可以懶惰，但我絕不能脆弱，要在困境中鼓勵自己，用心對待我從事的工作，對自己的工作要有信心，做快樂的人，做快樂的事，每天飽滿的熱情是我工作的動力。讀完《你在為誰工作》這本書，我至少可以正確的找到自己的位置，我不是金錢的奴隸，我是為自己而工作。
員工讀書心得篇十五
在我國成功進入wto以前，企業(yè)為了增強實力，也都有職業(yè)培訓活動，但大多是以新員工的工種基礎知識為重點，目的是讓他們盡快熟悉所要從事的工種。目前，企業(yè)的培訓活動多了，形式也多種多樣。但培訓課程、為什么培訓、培訓什么等問題上，企業(yè)領導對其的認識仍存在著偏差，特別是私營企業(yè)更為突出。企業(yè)領導對職業(yè)培訓的認識，直接關系到培訓的價值和實際作用。這一問題需要引起關注。
2。經濟效益影響企業(yè)領導對職業(yè)培訓的重視程度。
在企業(yè)經濟效益好的時候，容易產生沾沾自喜的意識，未重視培訓的積極作用。在企業(yè)經濟效益差的時候，未能認識到職業(yè)培訓的補求作用。這種現(xiàn)象帶有普遍性。順德某空調制造廠，在剛組建時，曾對員工進行過技術培訓，主要是對專業(yè)基礎知識的培訓，而技術工人是從其他廠家“請來”的，所以未進行培訓。由于初期的產品單一，原市場銷售網絡配合，曾有過不錯的業(yè)績。在上多元化產品時，員工提出需要培訓的要求，因為他們對新的工藝不大熟悉。但領導卻認為有幾個骨干力量就可以了，而且以前的培訓效應還存在，現(xiàn)在不想再花這筆費用。結果，由于大多一線的員工對新工藝的不熟悉，生產出來的產品無法達到要求，客戶反映強烈，業(yè)績也跌了下來。而此時，領導認為業(yè)績下滑的主要原因是銷售工作做的不夠，只要求加強銷售力度，而未認真考慮員工要求得到培訓的愿望，結果，一連幾個月也未能挽回經濟損失。從成功的企業(yè)看，培訓費用的投入比例與其利潤持續(xù)增長是有相關聯(lián)系的。摩托羅拉公司、松下公司等企業(yè)，每年投入培訓的費用都是按億元計，而其利潤也是按億元上升。這足以說明培訓在企業(yè)創(chuàng)造利潤方面的實際作用。
二、培訓部門的問題。
1。未能有預見性地提出培訓需求報告，多是等上級有所指示后進行。
2。培訓項目和培訓課程的開發(fā)設計規(guī)劃多以企業(yè)領導的意圖而定，與實際需求存在脫節(jié)問題。
這種現(xiàn)象帶有普遍性。企業(yè)的培訓部門在設計規(guī)劃培訓項目和課程時，沒能按照職業(yè)培訓設計規(guī)劃的基本程序和內容去制定，而是按照主管部門或老板的意圖或指示去制定。我們知道，培訓項目和培訓課程的設計規(guī)劃是有其基本程序和內容的，不是憑空想或抽取其中部分進行的。如果培訓項目和培訓課程不是按照培訓項目和培訓課程的程序和基本內容進行設計規(guī)劃的話，很容易與實際需要脫節(jié)。不必要的培訓，受訓者無積極性，效果也不會好。
3。企業(yè)內的培訓部門，未能將職業(yè)培訓標準化，使評定工作存在問題。
有許多企業(yè)內的培訓部門存在著這種問題，應引起重視。職業(yè)培訓具有其獨特的特征和規(guī)律，有其獨特的現(xiàn)實作用，因此，它的實施必須是標準化的。非標準化的職業(yè)培訓，是很難有直接好的效果的。
三、文化層次問題。
任何企業(yè)都存在著文化層次的問題，因為任何企業(yè)的員工都不可能是社會或專業(yè)技術精英所組成。這個普遍存在的問題，影響著企業(yè)的培訓。如果未能認識到這個問題的客觀存在，培訓工作的質量會受到不利的影響。在過去和現(xiàn)在的企業(yè)中，新、老職工文化層次存在差異;不同專業(yè)、工種之間存在差異;相同專業(yè)的不同資質之間存在差異;不同性別之間存在差異。這些差異如果調配不當，對產品或服務質量有一定的影響，而調配是需要通過一定的職業(yè)培訓來給予支持的。這些差異是客觀存在的，這就要求職業(yè)培訓在培訓需求預測、具體培訓項目的確定、課程和教材的規(guī)劃設計等都必須是經過認真分析而確定的。
四、人員素質測評問題。
在許多企業(yè)里，人員素質測評的工作多是在招聘新員工時使用，甚至在招聘時也未很規(guī)范地運用。人員素質測評是一個重要的、長期的、時常性的工作，在大型外資企業(yè)是做為日程工作使用的。在大多國內企業(yè)里，人員測評并未放在日程中，多是在出現(xiàn)了問題時才做補救工作，并未將問題防范于末然。人員測評在企業(yè)職業(yè)培訓工作中是個不可缺少的環(huán)節(jié)，它決定著人員的崗位配置、生產工藝的協(xié)調，同時也決定著職業(yè)培訓的方向、目的、目標、項目、課程、教材等的確定，也是關系到企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的、關鍵的、起決定作用的工作。
五、課程開發(fā)和安排方面的問題。
課程問題主要表現(xiàn)在三個方面：
一方面，課程開發(fā)與企業(yè)所需之間存在差距;。
另一個方面，人職匹配存在的問題影響著課程的開發(fā);。
再一方面，課程開發(fā)缺少前瞻性。
六、培訓教材問題。
在許多企業(yè)的培訓活動中，未能將培訓教材和學科性教材區(qū)分好，在具體實施時，請高等學校的教授講課，使用的是大學的教材。在大的國有企業(yè)內開辦職業(yè)學校使用這個辦法是可行的，特別是專業(yè)基礎理論部分。但在一般企業(yè)里的職業(yè)培訓不應這樣實施，因為它的作用是對在職員工或新員工針對技能進行的培養(yǎng)，而不是在為社會培養(yǎng)升學的學生。因此，培訓教材應該是針對培訓項目、課程來確定，這才能達到企業(yè)職業(yè)培訓的目的和效果。
七、企業(yè)培訓師的師資問題。
這個問題是具有社會普遍性的問題，主要表現(xiàn)在：企業(yè)培訓部門的管理人員不具備培訓的能力，包括培訓規(guī)劃的設計、實施和管理方面等。外聘職業(yè)培訓人員對企業(yè)的專業(yè)不熟悉以及自身素質低的問題。社會上合格的(中國)企業(yè)職業(yè)培訓人才奇缺。在許多企業(yè)，培訓部門的培訓人員并不真正具備培訓的資質，他們大多是在社會上的一些培訓班速成的，基礎是不穩(wěn)的。有些企業(yè)甚至把培訓部門當做一個形象而已，并未考核過培訓人員。不少企業(yè)在開設職業(yè)培訓活動時，因費用問題常會通過介紹聘請社會上的人員。這些人員除存在自身素質問題外，還存在不懂該企業(yè)所需培訓的專業(yè)或技能，只會紙上談兵，起不到好的效果。另外，不少資金雄厚的企業(yè)到國外請有關培訓人員來指導培訓，而在國內卻難找到合適的有資質的培訓人才。這些問題是我們必須正視和待解決的問題。
八、企業(yè)職業(yè)培訓的經費問題。
這是許多國內企業(yè)面對的現(xiàn)實問題，也在不少港資和臺資企業(yè)常見到的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在：企業(yè)一般在培訓方面的投入費用是很低的。盲目的職業(yè)培訓浪費了企業(yè)的有限資金。國外聘請的培訓人員費用昂貴，一般國內企業(yè)難以承受。我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)并不重視員工再教育(培訓)的積極一面，只看到培訓需要投入資金，甚至是不小的資金。還有些企業(yè)卻為了追求時尚，在同行中顯示實力，搞了些職業(yè)培訓。由于這些培訓缺乏需求預測，沒有實際的目標，培訓與企業(yè)發(fā)展之間并沒有多大關系，浪費了大量的資金。更有一些小型企業(yè)因為聘請職業(yè)培訓人員昂貴難以支付費用而放棄培訓，只想從別的企業(yè)挖墻角。這些問題都在影響著企業(yè)職業(yè)培訓的正常發(fā)展。
九、職業(yè)培訓日程化的問題。
我們注意到這個問題在國內大多企業(yè)普遍存在，主要表現(xiàn)在兩個方面：一般企業(yè)大都未將職業(yè)培訓做為日程工作進行安排，也未有專職人員配置。一般企業(yè)把職業(yè)培訓過多集中在新工上崗前的培訓方面。國內企業(yè)一般很少將職業(yè)培訓放在日程中去，因為它是“花錢”的工作。有些企業(yè)將培訓管理工作由其他職能部門代管，也難盡其責。在國外的企業(yè)里，職業(yè)培訓工作是放在年度計劃中去的，不但有專職的職能部門，而且是企業(yè)決策的直接參與和制定者。這可以看出培訓部門作為獨立的職能部門的地位和作用。只有將職業(yè)培訓工作劃入日常工作計劃中去，才有可能體現(xiàn)出職業(yè)培訓為企業(yè)持續(xù)發(fā)展所起到的積極作用。
三、建立有效的培訓體系。
1。培訓需求分析與評估。
擬定培訓計劃，首先應當確定培訓需求。需求的決定可以通過一下幾種方法：(1)業(yè)務分析：通過探討企業(yè)未來幾年內業(yè)務發(fā)展方向及變革計劃，確定業(yè)務重點，并配合企業(yè)整體發(fā)展策略，運用前瞻性的觀點，將新開發(fā)的業(yè)務，事先納入培訓范疇。
(2)組織分析：
(3)工作分析：培訓的目的之一在于提高工作質量，以工作說明書和工作規(guī)范表為依據(jù)，確定職位的工作條件、職責及負責人員素質。
培訓需求反映了員工和企業(yè)對培訓的期望，但是要將這些需求轉化為計劃，還需要對需求進行評估。
2。培訓體系的構成概述。
4。1培訓的組織管理。
4。2培訓需求管理。
(1)培訓需求調查。
(2)培訓需求分析。
需求分析的三個層面：組織層面、工作層面、員工個人層面。
(3)培訓需求確認、編制計劃。
4。3培訓實施、反饋管理。
(1)培訓課程的設置。
(2)內部與外部講師的選擇。
(3)培訓教材的選用、編寫。
(4)培訓課程的設置。
·培訓內容的五個層次。
(1)知識培訓。
(2)技能培訓。
(3)思維培訓。
(4)觀念培訓。
(5)心理培訓。
·培訓分類。
(1)崗前培訓。
(2)在職培訓。
(3)外派培訓。
(4)員工發(fā)展規(guī)劃。
·培訓方式。
(1)課堂培訓。
(2)現(xiàn)場培訓。
(3)自學。
(4)在線培訓。
(5)拓展訓練。
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