總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷售員工月度工作總結(jié)篇一
工作在銷售一線，感觸最深的就是：堅持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)當具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒
我們每一天工作在銷售一線，應(yīng)對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自我的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應(yīng)對工作和生活。
2、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)當與人為善，寬大為懷，學(xué)會寬以待人。
3、上進心和企圖心
上進心，也是進取心，就是主動去做應(yīng)當做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。
堅持一顆良好的心態(tài)，進取的心態(tài)、向上的心態(tài)，去應(yīng)對工作、應(yīng)對生活;好好工作、好好生活。
銷售員工月度工作總結(jié)篇二
不經(jīng)意間，11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
一、11月份項目業(yè)績
從元月至11月份末的11個月里，銷售業(yè)績并不理想，[某項目名稱]共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間，累計合同金額15637000元，已結(jié)代理費金額計僅218899元整。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽度，充實--的文化內(nèi)涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令，在整理--收盤資料的同時，將接--的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是--招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是--，而在公司的整體考慮后我卻被分配到--。沒能留在--做銷售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終于能在--的續(xù)篇——--項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將--的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在--項目和[某項目名稱]之間：--的尾房銷售、--]的客戶積累、--的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài)，來接受這個事實。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。
二、11月份工作中存在的問題
1、--一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻!
銷售員工月度工作總結(jié)篇三
時間過得真快，一個月又過去了。這個月是我來到新學(xué)校之后，新開學(xué)的第一個月，也是最為忙碌的一個月，同時也是收獲最多的一個月。在這里，我懂得了必須團結(jié)每一個同事，共同合作，共同學(xué)習(xí)，共同努力，這樣進步才會更大。我想這對我來說不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。我從來沒有想過我也可以帶這么多學(xué)生，這里留給我的不僅僅是寶貴的工作經(jīng)驗，更多的是解決問題的方法。
首先，我認為對待學(xué)生，應(yīng)該從心里溝通出發(fā)，把他們看作自己的孩子一樣，你真誠地對待他們，他們也一定會這樣子對待你。遇到問題學(xué)生，不用著急，要從他們心里面最軟弱的地方，尋找突破口。打進他們的心里，才能找到和他們真正溝通的關(guān)鍵點。雖然，這一點我還沒有做好，但是我一直在努力。
第二，對學(xué)生，大部分應(yīng)該以表揚肯定為主，放大他們的優(yōu)點，縮小他們的缺點。對于學(xué)生犯的錯誤，適當?shù)赜锰嵝训姆绞礁嬷Ｈ缬性俜?，?yīng)當進行個人談話，不宜在全班同學(xué)面前大談他的錯誤，除非是適合這種方式的學(xué)生。對待特別不愿意做作業(yè)的同學(xué)，不能馬上要去他短時間改正過來，需要給他時間，在教師的正確引導(dǎo)下，軟硬兼施用上也要把這種學(xué)習(xí)習(xí)慣糾正過來。
第三，很多學(xué)生都存在這樣或那樣的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣，只要教師在提醒或是批評學(xué)生后，學(xué)生改正過來了，教師再給予肯定的鼓勵，屆時，學(xué)生一般不會再犯同樣的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣。
當然，我要不斷地學(xué)習(xí)，才能跟上知識更新的速度。并且，在教學(xué)質(zhì)量方面，也有待進一步的提高。
在繁雜的工作中，我也慢慢學(xué)會了適應(yīng)。或許這也是一種成長，剛剛開學(xué)的一周總是忙不過來，很多工作做得很混亂、很滯后，當然周圍的同事也沒少幫助我。經(jīng)過一段時間的適應(yīng)，漸漸發(fā)現(xiàn)工作的規(guī)律，學(xué)會了統(tǒng)籌安排工作。希望在今后的工作中能有更大的進步和收獲。
銷售員工月度工作總結(jié)篇四
五月份工作業(yè)績不是很理想，帶著壓力走進了_月份，從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺，心里定下一個目標，沒有退路的去完成，想放棄的時候再逼自己一把，實現(xiàn)的時候才發(fā)現(xiàn)原來失敗的理由都是種種借口。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶，上班到下班，為了打電話而打電話，下班打卡的時候抱怨一句，沒有意向客戶，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)是沒用心去打，目的性太強讓我的表述過于直接，只會讓客戶和自己的距離越來越遠，做不到溝通，更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運用客戶總有各種理由推脫，而我總是一味的被客戶牽著走，有時甚至為客戶找理由，時間一長，客戶沒興趣了，有可能的單子也黃了。
不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶，意向客戶很少，競爭者很多，做不到跟蹤，又沒有自身優(yōu)勢，總?cè)菀装芽蛻舾鷣G了。
把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶，到頭來發(fā)現(xiàn)不是關(guān)鍵人導(dǎo)致最終把機會拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次，甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發(fā)生。
失敗固然能總結(jié)教訓(xùn)，但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗，希望已經(jīng)到來的_月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)靈活運用談單技巧順利完成目標任務(wù)。
二_月工作計劃
_月份我的目標任務(wù)是18000，分配到每個周就是月初一周一張月中兩張，月末才能順利完成任務(wù)，本月及以后我要牢記以下幾點;
1.保證電話量每一個電話都用心去打，才會被客戶記住，把握好每一個客戶，既然客戶把電話打回來，肯定是有意向，一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上，及時回訪很重要。對于心里認定為ab類的客戶一定要及時約見。
3.把握好時間，趁熱打鐵，單子不簽回來隨時都會發(fā)生變化，客戶不急靈活運用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話。
_月已經(jīng)開始了，一切清零重新計時，我會把每一天當做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。
銷售員工月度工作總結(jié)篇五
剛剛度過了五一小長假，一轉(zhuǎn)眼現(xiàn)在又到五月末。五月的朝陽是火熱的，五月的幼兒園是歡騰的，五月更是激情與快樂?，F(xiàn)從以下幾點介紹本月的工作情況：
一、教育教學(xué)：
本月里，我們開展了《黑夜秘語》、《我想飛》和《走近小學(xué)》三個主題。在主題活動《黑夜秘語》中，通過教學(xué)活動《我喜歡長長的夜》、《兔子不喜歡夜晚》等一系列活動讓幼兒走進黑暗的世界里，孩子們要面對恐懼，他們將依靠各種感官來認識自己生活的另一半世界，建構(gòu)對黑夜的認識，去發(fā)現(xiàn)黑夜中隱藏的美。在主題活動《我想飛》中，通過教學(xué)活動《想飛的矮房子》中借助“矮房子“這一童話形象，使幼兒感受到：飛上天空，需要堅定的態(tài)度、鍥而不舍的行動。主題脈絡(luò)的主旋律在此基調(diào)上豐富生動地演繹著、展現(xiàn)著，或通過創(chuàng)造性的制作和肢體表現(xiàn)，或?qū)?chuàng)造性想象與科技發(fā)展現(xiàn)實融為一體，激發(fā)幼兒飛向太空，去探究宇宙奧秘。在主題活動《走近小學(xué)》中，對孩子而言小學(xué)畢竟是一個陌生而又富有誘惑力的地方;就教師而言，面臨的則使如何為孩子解除疑惑，如何滿足孩子熱切的期望，并從身心發(fā)展的許多方面為他們進入小學(xué)做好充分的準備，實現(xiàn)從學(xué)前教育到小學(xué)教育的順利過渡。
二、保育工作：
1.現(xiàn)在是手足口病的高發(fā)期，為了控制病情每天對孩子們的玩具、水杯、毛巾用消毒水進行消毒，每天中午對教室進行紫外線消毒。孩子們來園時進行晨間檢查，發(fā)現(xiàn)有疑似的通知家長去醫(yī)院檢查并在家中觀察一段時間。
2.天氣逐漸轉(zhuǎn)熱，教育幼兒根據(jù)天氣變化自己及時穿脫衣服，學(xué)會自己照顧自己。
3.在一日活動的各個環(huán)節(jié)中滲透常規(guī)教育，使幼兒在行為習(xí)慣、文明禮貌、孝敬教育等各方面養(yǎng)成好習(xí)慣，幫助個別幼兒糾正原有的不良習(xí)慣。例：搶嘴、翹椅子的習(xí)慣。
三、班級活動：
1.本月的第14周是防震減災(zāi)周，在這一周通過觀看視頻、圖片等一系列活動，向家長和孩子們宣傳防震減災(zāi)的知識，并在5月14日這一天進行了防震演練活動，孩子們聽到警報都能快速、有序的跑出教室。
2.在第14周進行了防溺水宣傳教育系列活動，我們通過晨間談話讓孩子們了解什么是溺水，溺水會給我們帶來什么影響;并通過上課讓孩子們進一步了解關(guān)于溺水安全的有關(guān)內(nèi)容，知道要珍惜自己的生命。由此同時，向家長宣傳溺水安全的重要性并簽定“防溺水”的承諾書。
3.在5月30日開展了慶六一活動，通過游戲、表演等方式讓孩子們感受到了節(jié)日的快樂。
4.5月30日開展了“世界無煙日”主題教育活動，通過圖片的方式讓孩子們知道了吸煙對人體的危害，我們要遠離煙草。
四、存在的問題：
1.有出現(xiàn)個別孩子上課搶嘴、翹椅子的習(xí)慣。
2.吃完點心后沒有及時的手洗干凈，還有玩水的現(xiàn)象。
五、措施：
1.在一日活動的各個環(huán)節(jié)中滲透常規(guī)教育，使幼兒在行為習(xí)慣、文明禮貌、孝敬教育等各方面養(yǎng)成好習(xí)慣，幫助個別幼兒糾正原有的不良習(xí)慣。
2.多次提醒幼兒吃完點心后要記得把手洗干凈，天氣轉(zhuǎn)熱，不要出現(xiàn)玩水的現(xiàn)象。
銷售員工月度工作總結(jié)篇六
在本月中，我分中心結(jié)合我院情以及中心的要求，開展了系列的活動，現(xiàn)將本月個人工作總結(jié)報告如下：
1、9月26日中午12：10，我分中心__六十余名來自土建學(xué)院大一.大二的同學(xué)參加了促銷“格蘭仕光波爐”的招聘,各位同學(xué)都本著一份鍛煉自己的心來參加這次國慶兼職招聘,他們的這種熱情在感染著大家……通過面試和選拔在參加應(yīng)聘的六十名同學(xué)中，我們選拔了三十名優(yōu)秀者參加國慶家福來系列店“格蘭仕光波爐”的促銷，在9月末上崗的同學(xué)的工資已經(jīng)全部結(jié)清。
2、我分中心開展了__—08勤工助學(xué)崗位申請系列宣傳工作，目前同學(xué)遞交的申請書正在接受用工部門的審核。
3、為配合校勤工助學(xué)中心開展好__年10月10日至__年10月14日面向全校學(xué)生公開進行的第四屆家教培訓(xùn)教員選拔活動，我分中心結(jié)合土建院情特制定系列教員選拔計劃和通知。
4、10月9日中午12：10，我分中心在東3附201教室參加了西南科技大學(xué)第三屆勤工助學(xué)學(xué)生干部干事培訓(xùn)班，該培訓(xùn)一共用了4天。本次培訓(xùn)讓我們明白“團隊意識”、“自信”、“信任”以及“膽識”將是我們今后開展學(xué)生工作的重點，我們也會牢記的!
5、分中心面向全院同學(xué)展開以“西科家教”為主題的支教活動標志征集，經(jīng)過我們的篩選，最后，我分中心選送了兩名建筑學(xué)同學(xué)的佳作至中心。
6、我分中心于__年10月10日晚9：05在西121__組織了第一次干事見面會，會上，分中心主任就去年分中心的工作做了簡短的總結(jié)以及對新一年工作的展望，并向干事宣讀了分中心的系列考核制度。同時，規(guī)劃了分中心最近的工作任務(wù)——勤工助學(xué)宣傳周、學(xué)院崗位審核、家教培訓(xùn)報名登記。
7、本月的工作重點將圍繞勤工助學(xué)工作宣傳周展開，我分中心會通過展板、海報等途徑宣傳。旨在讓更多同學(xué)了解我院的勤工助學(xué)工作，使其推向一個新的高度。
后記：11月份，母校的評建工作將進入沖刺階段，這個時候，我分中心將根據(jù)校勤工助學(xué)中心以及我院的相關(guān)安排，為評建工作做貢獻。
銷售員工月度工作總結(jié)篇七
回顧今年過去9個月的工作，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)不斷給予的支持與信任、尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，謝謝了~~經(jīng)過對前幾個月的數(shù)據(jù)梳理、分析、做表，總個過程下來很不順暢，因為數(shù)據(jù)不夠清晰、數(shù)據(jù)不全、不準確等…得出一個結(jié)果：對自己的工作認識不夠、沒總結(jié)、沒反省。
9月工作總結(jié)：
1、生產(chǎn)產(chǎn)量：轉(zhuǎn)子364240只、定子鐵心454384只、支架319666套。整體達成率：90—95%之間，沒能完成公司指標。
2、質(zhì)量管理：轉(zhuǎn)子有5個批次不良，返工處理，支架合格率100%;主要是焊環(huán)工序不良率較高，主要有：焊口不良、內(nèi)孔變形、補焊不良。詳情查閱品管部的品質(zhì)統(tǒng)計報告。
3、人員管理：由于前幾個月的焊環(huán)機機械故障、管理等多方面的原因，導(dǎo)致工作嚴重脫節(jié)。經(jīng)公司上級支持、組織調(diào)整，從電容車間調(diào)配人手、開設(shè)夜班、新員工招收。經(jīng)過一個多月的努力，解決了瓶頸問題、也培訓(xùn)了新的焊環(huán)工。
4、物料管理：a、主要生產(chǎn)物料領(lǐng)用都符合流程，轉(zhuǎn)子、支架的損耗都控制在5‰內(nèi)。焊環(huán)工序因機器不穩(wěn)定、操作工技能掌控不夠等原因造成報廢率高(最高達20—30%)、合格率低，從而加大原材料的損耗，也影響產(chǎn)品的一次性合格率。b、生產(chǎn)輔料領(lǐng)用控制正常，有侍落實響應(yīng)公司的環(huán)保節(jié)約、控制成本。
5、現(xiàn)場管理：在公司的7s大力推廣下，經(jīng)過現(xiàn)場指導(dǎo)、車間之間的比較評比，五金車間的現(xiàn)場整理相比之前是有一定的改進，做了工具架標識。但其它地方還急需整改、規(guī)劃，最主要還是缺少持之以恒的管理方針。
6、數(shù)據(jù)管理：數(shù)據(jù)統(tǒng)計各方面都做的不足，9月在公司的調(diào)配下專人來做這項工作，因還沒有完全掌握相關(guān)的基礎(chǔ)、進度，生產(chǎn)日報出現(xiàn)和生產(chǎn)實際單號不一致、型號混亂等。其它報表如入倉表、個人工數(shù)也沒能正確無誤的做好統(tǒng)計。
7、安全方面：嚴格要求按操作規(guī)程進行作業(yè)，反饋的機器故障立即停用、跟蹤處理。9月也進行了安全生產(chǎn)培訓(xùn)，使員工清楚的認識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識。
8、學(xué)習(xí)、提高：經(jīng)公司管理培訓(xùn)、各位領(lǐng)導(dǎo)、主管的帶領(lǐng)下，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神，經(jīng)過全廠動員到繞焊車間趕貨認識感應(yīng)到團結(jié)、合作的效率;得出：精誠+團結(jié)+合作=高效、創(chuàng)新。在新管理理念中不斷學(xué)習(xí)提高自身的素質(zhì)和管理水平，帶領(lǐng)全車間員工提升進步、培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工。
針對車間現(xiàn)狀存在的不足，在10月要加強改進，工作計劃如下：
一、產(chǎn)量方面
1、加強員工的穩(wěn)定性，培訓(xùn)多人工人才、防止被動某人/工位。
2、加強提高員工的操作技能、工作積極性，提高生產(chǎn)效率;
3、有效的安排好生產(chǎn)，減少待料、轉(zhuǎn)產(chǎn)等時間的滯留性。
4、在工藝上多想辦法、看是否有提升的可能。
二、質(zhì)量方面
1、加強新人培訓(xùn)、提高員工的操作技能，提高一次性合格率;早會強調(diào)注意事項，長期灌輸品質(zhì)意識、要求做好首檢、自檢、互檢。
2、加強對設(shè)備、模具、刀具的保養(yǎng)，特別是焊環(huán)機。
3、加強對重點工序的管控，多巡檢、減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;
三、物耗方面
1、嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量，減少人為損壞，如機器壞了就不能帶病操作。制定有效管制措施，對違反者加大處罰。
2、加強對原材料物掉地現(xiàn)象的管制，控制不良品的返工、報廢品的處理、監(jiān)管。
3、加強對易損件、工裝夾具手套等輔助材料的管控;如繼電器、感應(yīng)開關(guān)等
四、管理方面
1、做好用人計劃、管理，對新員工、多人工的培訓(xùn)。
2、對員工進行素質(zhì)教育的培訓(xùn)、養(yǎng)成一種良好的工作習(xí)慣，遵守規(guī)章制度。
3、制定有效7s管理制度，與個人收益相關(guān)的、獎罰式的制度;要求領(lǐng)班堅持持之以恒的去落實7s、做好現(xiàn)場管理，按照要求重復(fù)的去說、多去指出問題、糾正。
五、數(shù)據(jù)方面
1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計是本月的重點工作，將重新開始做好各項數(shù)據(jù)管理。有日生產(chǎn)報表、周月總結(jié)、月產(chǎn)量統(tǒng)計表、合格率(品質(zhì)提供)、報廢率。
2、員工個人工數(shù)，將每天進行統(tǒng)計、核對。月底再計算工資、核對。
3、做好車間領(lǐng)料記錄，逐步進行車間臺賬管理，進行電子入檔。
六、其它
1、10月作為一個新的開始，努力配合各部門保質(zhì)保量的完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標;積極配合、改善生產(chǎn)現(xiàn)場條件達到公司目標要求。
2、以身作則，從每個細節(jié)做起;多發(fā)現(xiàn)員工的亮點、表揚做的好的、正確引導(dǎo)、調(diào)動大家的工作激情。
3、努力完成上級下達的臨時性的任務(wù)。
銷售員工月度工作總結(jié)篇八
三月份的工作又要告一段落了。這個月過得好快。在三月到來之前，我就已經(jīng)定下了三月的工作目標，督促自己不斷前進。三月底之前，我已經(jīng)達到了目標，并且超額完成了。我也有很好的總結(jié)。
1月和3月工作總結(jié)
在工作中，每天的任務(wù)都能整理出來，重要程度也能很好的整理出來。工作結(jié)束前一段時間后就完成了，剩下的時間就是自己一天工作的總結(jié)。每一天都有一個目標，規(guī)劃好自己的時間，保證自己每天都能有所收獲和提高。
在學(xué)習(xí)上，預(yù)計3月份讀完計劃中的一本專業(yè)書，在實際工作中運用一些知識點，每天擠出一點時間來掌握書中的理論。所以三月底之后，我把整本書都學(xué)會了，充分利用了時間。
2月和4月的工作計劃
四月即將來臨。在新的一個月里，我有一個新的目標要實現(xiàn)。在這個春風(fēng)和四月合適的溫度下，我的精神急躁情緒稍微平復(fù)了一些，我逐漸明白了自己的想法，四月我想做什么，我想達到什么目的。就這樣，我對4月份的工作計劃做了更好的安排。
工作方面，我按照上個月的節(jié)奏完成了日常工作，但除了在整個范圍內(nèi)追求不出錯外，還需要進一步追求細節(jié)，完善每一步，提高工作質(zhì)量。上級分配的任務(wù)是和同事一起完成的。根據(jù)自己擅長的找到相應(yīng)的崗位。完成任務(wù)后，觀察別人處理工作的方法，總結(jié)經(jīng)驗，記錄自己不懂的地方，利用空閑時間尋找答案。
在學(xué)習(xí)方面，專業(yè)上更深入的學(xué)習(xí)會進一步強化自己的實力。另外，關(guān)注國家的新發(fā)展，關(guān)注公司新一個月的新規(guī)劃，總結(jié)成學(xué)習(xí)計劃。
在其他方面，要牢記公司的新制度，在業(yè)余時間選擇一門有趣的知識深入學(xué)習(xí)，了解不同的知識，看看是否能對自己有所啟發(fā)。
銷售員工月度工作總結(jié)篇九
9月份整個xx市場的銷售情況十分的不理想，要想完成下半年的銷售任務(wù)，10月份是一個極其重要的時間點，10月份既是下半年的中間月份，也是決定十銷售工作總結(jié)一促銷效果好與否的重要時間段，所以九月份的工作是是極其重要的。以下是我的9月份工作總結(jié)：
一、9月份xx市場銷售情況匯總及總代理分析：
二、xx省分銷商十一促銷銷售分析
三、個人工作總結(jié)
九月份工作主要分為二大部分：促銷前期的廣告投放準備和專賣店的裝修指導(dǎo)。
(一)促銷前期的廣告準備
通過最近幾個月對底下分銷商的了解以及對xx市場的整個狀況的結(jié)合，在十一促銷前期，利用有限的時間主要對客戶以及部分大客戶進行拜訪，與客戶商討十一促銷的廣告投放事宜，主要走訪了幾個客戶。銷量對整個總代理任務(wù)量的完成具有舉足輕重的作用，整個目前有9家專賣店，3個拿貨點。通過對、走訪，了解各個經(jīng)銷商對十一促銷的操作想法，并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產(chǎn)品組合政策。
目前xx省客戶投放廣告的積極性并不是很強烈，特別是一些客戶，更多的是想依靠總代理在區(qū)域上進行廣告投放，而沒能看到投放廣告所產(chǎn)生的短期和長期的經(jīng)濟效益。其實目前在xx省投放廣告比較多的縣域城市，其廣告投放都與銷售量起到了正比的關(guān)系，所以加強分銷商的廣告投入意識是相當重要與必須的。
(二)專賣店的裝修指導(dǎo)
目前xx省在裝修的專賣店有。專賣店是比較早完成裝修的。但后面去檢查的時候也發(fā)現(xiàn)了較大的問題。專賣店的面積比較小，而且專賣店沒有形成一個整體的空間，形象起不來，目前已經(jīng)要求其對該店進行整改，把后面的墻體補實，以便形成一個整體的空間感。專賣店裝修的比較精致，但在一些細節(jié)方面也也出現(xiàn)了一定的問題，另外門頭的字體太多，使得整個專賣店的門頭看起來比較凌亂，也讓其對專賣店進行一些整改。
四、10月份工作計劃
9月份慘淡的銷售銷量給接下來幾個月的工作增加了極大的壓力，如果想順利的完成公司對xx省的銷售任務(wù)，在接下來的工作中要把所有的精力都投放要市場當中去，針對九月的市場情況，對10月的的工作做出如下的計劃。
一、做好各個分銷商的十一促銷的銷售和囤貨工作。實時與分銷商進行聯(lián)系，了解整個促銷的銷售情況，對于底下各個區(qū)域的競爭對手的促銷情況進行匯總，做好十一促銷結(jié)束前的分銷商進貨工作。十一促銷作為公司的四大促銷節(jié)日來說，公司的讓利力度是相當大的，所以對于有實力的分銷商要讓其多下訂單，只有把分銷商的庫存填滿了，才能給客戶造成一定壓力，才能更快的讓產(chǎn)品在通路上流通。
二、做好幾個專賣店的裝修指導(dǎo)工作。目前還有幾個專賣店正在裝修中，必須做好施工過程中的風(fēng)格與公司的要求一致。確保裝修的店面在形象、檔次上達到公司的要求，使得分銷商在未來的競爭具有優(yōu)勢。
三、利用有限的時間進行有針對性的市場開發(fā)。目前xx省的銷售量一起起不來，離合同的截止日也只有2個半月了，要想快速的做起量來，開發(fā)專賣店是個較快的捷徑。重點開發(fā)區(qū)域是：、等區(qū)域。這些地方都是有一定的摸底基礎(chǔ)的，有一些意向客戶，所以開發(fā)的可塑性比較高。
九月份的銷售量是失敗的，與自己預(yù)期的差距太多了，自己要對這次失敗承擔(dān)一定的責(zé)任，主要是專賣店沒能實現(xiàn)在國慶之前開業(yè)，活動促銷沒有執(zhí)行到位以及沒能說服代理商及時的的進行庫存的補充等方面的問題。在職場上自己要學(xué)習(xí)的東西還太多。
以上是我20xx年9月份的工作總結(jié)以及10月份的工作計劃。還望領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指點!
銷售員工月度工作總結(jié)篇十
進入酒業(yè)公司從事銷售工作以來，從培訓(xùn)到市場上崗，做好每一項具體的工作，嚴格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的本職工作，對工作認真負責(zé)。下面是本人對6月份的工作做一下總結(jié)：
工作上，本人主要市場工作是縣。進入市場以后，先是對地區(qū)的市場情況作了一個詳細的了解和調(diào)查，針對具體的情況做了具體的分析，把招商宣傳資料發(fā)到當?shù)匾恍┵Y金實力比較雄厚的店面，例如各個品牌的經(jīng)銷商，大型商超，名言名酒店，副食品批發(fā)店，酒店賓館和一些當?shù)乇容^有實力的商家，以及對當?shù)匾恍C關(guān)工作人員，其中市場共得資料160份，發(fā)出資料138份，有意向的客戶4家，經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商，目前正在談判中。甕安縣市場共得資料100份，發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯(lián)系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。
二、明確目標
首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力，但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時，也是在實現(xiàn)自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目標。
三、學(xué)習(xí)
關(guān)于學(xué)習(xí)，有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟。”在工作中也是一樣，我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實，爭取做到學(xué)以致用，相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然沒有工作經(jīng)驗，我們有這無比的事業(yè)心和上進心，有著遠大的理想和抱負，因為我們年輕，所以我們有資本，有信念，有毅力去開創(chuàng)一個屬于自己的地方。
銷售員工月度工作總結(jié)篇十一
本月，在全體師生的`共同努力下，我校各項工作得以圓滿高效地完成，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、常規(guī)教研扎實有效
本月我們開展了英語組的集體備課，低年級語文集體備課，高年級數(shù)學(xué)互聽互評，各教研組的教研活動，本組教師都能積極參加，真正做到在校本教研中展示自我，提升自我。
二、冬季長跑活動正常開展
從本月開始，我們進行了冬季長跑活動，我們班主任老師能堅持和同學(xué)們一起跑步，這里值得表揚的有低年級班主任每天堅持帶領(lǐng)學(xué)生跑，保證了長跑活動的有序安全。
三、綜合實踐活動向縱深推進
本月我校成功舉辦了市中心組綜合實踐活動課題研討會，以課題研究為引領(lǐng)，不斷推進我市綜合實踐活動課程實施是這次研討會的主題，我校王智老師的《“走進施家橋”》人物訪談方法指導(dǎo)課和劉友林的《“水滸人物研究”資料整理》方法指導(dǎo)課獲得了一致好評，鐘之航主任撰寫的《以課題研究為引領(lǐng)，不斷推進我校綜合實踐活動課程實施》發(fā)言稿獲得了專家組的肯定，此次課題研討會進一步擦亮了我校水滸文化綜合實踐這張名片。
四、積極開展學(xué)習(xí)杜郎口課改活動
12月18日，我校召開“學(xué)習(xí)杜郎口中學(xué)經(jīng)驗，深化課堂教學(xué)改革”動員大會。陸校長向全校老師介紹了山東省杜郎口中學(xué)的情況及教學(xué)模式。重點解讀了“三、三、六”自主學(xué)習(xí)模式，即課堂自主學(xué)習(xí)三特點：立體式、大容量、快節(jié)奏;自主學(xué)習(xí)三模塊：預(yù)習(xí)、展示、反饋;課堂展示六環(huán)節(jié)：預(yù)習(xí)交流、明確目標、分組合作、展現(xiàn)提升、穿插鞏固、達標測評。接著我們各教研組分組通過觀看教學(xué)視頻，學(xué)習(xí)基本教學(xué)模式，從課堂上加以實踐。
五、進行迎新年系列活動
學(xué)校少先隊舉行了迎新年系列活動，內(nèi)容包括黑板報、手抄報評比，以及主題班會活動。全體班主任認真組織學(xué)生積極參加，從板報的質(zhì)量上來看是比較高的，這些凝聚了大家的智慧與心血。
六、后勤安全管理工作不放松
總務(wù)處能定期進行文明餐桌的評比，如期召開了安全管理工作會議，進行了嚴寒天氣下的安全工作大檢查。杜絕了安全隱患，確保讓全體師生在平安的校園里工作學(xué)習(xí)。
銷售員工月度工作總結(jié)篇十二
我店__月份人員配備不斷增加，至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名，文員一名。門頭、電話安裝都已到位，工作順利展開。
7月份的銷售業(yè)績：
實收傭金950元，成交租賃客戶三家，已交二手房買賣訂金3家，在九月中旬將陸續(xù)過戶，合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作，訂金交付到王成誼處，未統(tǒng)計在內(nèi)，下月十號左右過戶。目前，我店和有效房源(二手房西航花園)22個，經(jīng)紀人手中較準客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們工作做的不是很好，銷售的并不成功。可是長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值，激情成就未來，我相信通過這些日子的學(xué)習(xí)、實踐，經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗，只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
下月工作計劃：
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員，建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本，因此在九月我將抓好培訓(xùn)，著眼根本，突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系，潛在客戶要重點挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶的同時，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、8月我們的目標是最基本做到__元。把任務(wù)分解到每周、每日，分解到各個銷售人員身上，每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。
銷售員工月度工作總結(jié)篇十三
9月份的工作已經(jīng)基本結(jié)束了，這個月的時間里，雖然在平時的時候沒太多感覺，但現(xiàn)在仔細下來對比一下，自己也在工作上有了不少的進步。在工作和服務(wù)上的水平和技巧都有了提升，就連自己的臨場應(yīng)變能力也有了不錯的提升。
當然，不僅僅是在工作的能力中，對于生活，對于人際，都在學(xué)習(xí)間不知不覺有了很大的提升，這也與同事們在工作學(xué)習(xí)當中給我的幫助密不可分。以下是我對這個月的工作總結(jié)歸納，希望能讓自己發(fā)現(xiàn)更多的不足和需要提升的地方。
一、個人方面
在這個月的工作中，我依舊保持著在工作中學(xué)習(xí)，在實踐中累積的習(xí)慣。平時在工作之余多去學(xué)習(xí)和討教一些工作中的經(jīng)驗，尤其是在之前遇上的問題，不會就要及時去問，不將問題留到下次相遇。
實踐雖然是個檢驗自己學(xué)習(xí)的好方法，但是這里是工作，我也不能這樣輕率的將工作當作試驗品，在實踐自己的學(xué)習(xí)之前，我都仔細的和同事和領(lǐng)導(dǎo)們請教，多去聽取有經(jīng)驗人的意見，結(jié)合自己的理解，去尋找適合自己的方法。
二、工作方面
9月的工作中并未遇上太多難以應(yīng)對的客戶，雖然依然有不少難以解釋的情況，但是在我的努力以及同事們的幫助下，都成功的讓客戶了解并諒解我們。
在這個月里，我遇上難以解決的情況基本上已經(jīng)沒有了，這和之前我總是在工作中措手不及的情況相比實在是好了太多。當然，也并不是我已經(jīng)可以獨擋一面了，盡管我很不愿意麻煩其他的同事，但是我知道有些時候不是我能逞強的時候，我能做的就是在他們后面好好的學(xué)，在今后遇上麻煩的時候能自己解決。
三、不足
在工作中我雖然堅持學(xué)習(xí)，但是經(jīng)驗始終是非常重要的關(guān)鍵，沒有經(jīng)驗的支持，光有知識也是沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。為了解決這個問題，在今后的工作中，我將更多的去總結(jié)、分析工作，在去累積和分析自己獲得的經(jīng)驗。
四、總結(jié)
9月的工作讓我收獲了很多，也發(fā)現(xiàn)了更多自己的不足，學(xué)習(xí)是沒有止境的，但是我也要注意自己在學(xué)習(xí)和工作上不要走錯了步子，要踏著穩(wěn)健的步伐向著更上一層樓前進!希望在之后的工作中，我也能不斷的提升自己，完善自己!
銷售員工月度工作總結(jié)篇十四
12月份工作又結(jié)束了，在這一學(xué)期，我注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，克服困難和不足，以飽滿的工作熱情，認真努力地完成了本學(xué)期的各項工作任務(wù)，認真履行職責(zé)，使我班的各項工作取得較大進步，促進了學(xué)生的各方面發(fā)展。一學(xué)期的工作中，雖有苦有甜，但均能淡然處之。下面，我對在本學(xué)期的工作做以總結(jié)：
一、聯(lián)系實際，虛心學(xué)習(xí)，認真改進
在總結(jié)了上個學(xué)期的教學(xué)得失以后，我常常會在這個學(xué)期里反省自己是否已經(jīng)改正缺點。每次課堂結(jié)束后，我都利用教學(xué)反思及課堂練習(xí)和綜合測試評價的分析來驗證自己的教學(xué)效果。
在學(xué)期初期，我發(fā)現(xiàn)無論我多么細致地講解課文，學(xué)生的閱讀能力仍無法得到有效地提高。我百思不得其解，這該怎么辦呢?正當我迷茫的時候，我校的教研活動給了我啟示。經(jīng)過和其他語文老師的教學(xué)進行比較后，我發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)中主要是多媒體用得不恰當，才致使學(xué)生對其產(chǎn)生依賴性。雖然我本意是盡量用多媒體來吸引學(xué)生的注意，后來才發(fā)現(xiàn)這種方法使得學(xué)生無法自己在閱讀短文時抓出重要的詞句。還記得以前，蔡秀珍老師說過，最實在的閱讀教學(xué)就是教會學(xué)生根據(jù)問題，在課文中找出答案。因此，我漸漸地改變使用多媒體的方法，盡量不在多媒體上大量出示文章內(nèi)容，而是出示我所提的問題，請學(xué)生用"圈圈點點劃劃"來找出問題的答案。起初，學(xué)生有點困難，我就讓學(xué)生自己再多讀幾次，把教學(xué)速度放慢，兩個課時的用三個課時來完成，一個課時的用兩個課時來完成。漸漸地，學(xué)生開始適應(yīng)這種方法了。學(xué)期中期，我開始只在多媒體上出示文章中最重要的詞語或句子，其它的都讓學(xué)生自己在書本上標出和領(lǐng)會。學(xué)期后期，學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)了我離開多媒體，利用板書和口頭提問的方式進行教學(xué)了。在這個過程中，我明顯地感覺到學(xué)生在閱讀方面的提高?，F(xiàn)在，大部分的學(xué)生已經(jīng)能輕松地完成各種綜合測評里的閱讀，對于陌生文章的理解，他們也開始有了自己的方式。學(xué)生的思維就像是一根彈簧，在適當?shù)姆秶鷥?nèi)，你拉得越緊，它的思維會越死，你放得越開，它反而越活躍。我應(yīng)該相信學(xué)生的能力，盡量放手讓學(xué)生自己去學(xué)。
除此之外，我還經(jīng)常反思自己在教學(xué)活動各環(huán)節(jié)中是否還存在其他的教學(xué)問題?梳理教學(xué)困惑，思考解決問題的方法。從而不斷提高自己的教學(xué)技能和培養(yǎng)處理各種教育教學(xué)問題的能力，促進業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。尤其是學(xué)生的評價，根據(jù)反饋的信息我積極思考并靈活調(diào)整教學(xué)。
二、團結(jié)同事，樂于助人，虛心求教。
在學(xué)校中，我和學(xué)校的老師和睦相處，和這些可愛的老師們在一起，就像生活在一個溫暖的大家庭里。我能夠與每一位老師友好相處，互相幫助。自走上講臺以來，我不僅能夠虛心向其他教師求教，而且能夠發(fā)揮自身所學(xué)，為老師們盡自己的微薄之力。有的同事遇到困難時，我會盡自己最大的努力去幫助他們。
三、指導(dǎo)學(xué)生，共同努力，參與活動
本學(xué)期，針對大隊部的安排，我指導(dǎo)學(xué)生積極參與了各項活動，并且取得了不少的成績。比如，我和學(xué)生一起出的關(guān)于"慶國慶"的黑板報得了校低年段"第二名"。在校趣味活動中，學(xué)生在我的指導(dǎo)拿下了多個"個人獎項"，讓學(xué)生在緊張地競賽中受益不少。在"慶元旦"的活動中，本班學(xué)生贏得了體操校低年段"第二名"，我指導(dǎo)的學(xué)生繪畫和硬筆書法更是獲得了多個一等獎和二等獎等。
這些結(jié)果是可喜的，過程更是可貴的。在活動中，我和學(xué)生之間的感情得到了培養(yǎng)。我相信，這些活動建立起的師生信任關(guān)于對我以后的教學(xué)大有裨益。
四、利用家長，做好管理，落實教育
家長最了解自己的孩子了，在學(xué)校學(xué)生出現(xiàn)大的過失，或課上不認真聽課等我都會通過打電話的形式及時告知家長，許多家長都能配合老師抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)及教育問題。比如本班的小淘氣洪佳樂和劉時尚等人，原本不愛寫作業(yè)，通過我和他們父母的配合，現(xiàn)在能主動完成作業(yè)了，成績也提高了不少。還有"__"等男孩子，不再逃學(xué)或遲到了。
五、結(jié)合閱讀，開展讀書活動
為了提高學(xué)生的閱讀、寫作水平。我在課上表揚閱讀書籍多的小朋友，鼓勵大家向他們學(xué)習(xí)。在課后，我與學(xué)生一起討論有關(guān)課外書里的故事。這樣的做法使得小朋友們各個都愛上了看課外書。他們現(xiàn)在課后都會圍在一起看了，比如《小故事》、《三字經(jīng)》、《唐詩三百首》、《小學(xué)生十萬個為什么》、《童話》、《中國神話故事》、《小學(xué)生日記起步》等等。
六、指導(dǎo)鼓勵，培養(yǎng)學(xué)生誦讀古詩文的興趣
誦讀古詩文培養(yǎng)興趣是最重要的。為了培養(yǎng)學(xué)生的興趣，我利用地方課程或者班隊課，和學(xué)生交流《三字經(jīng)》里的內(nèi)容和故事，學(xué)生聽得津津有味，并且都主動買了《三字經(jīng)》來看。我鼓勵他們自己學(xué)習(xí)背誦，并在每節(jié)語文課前讓學(xué)生背誦一次，現(xiàn)在他們已經(jīng)能背下一半的《三字經(jīng)》了。由于時間的問題，另一半我準備讓他們在寒假里自己背誦。
七、利用閑暇，抓好學(xué)困生
每個班都有學(xué)習(xí)有困難的孩子。開學(xué)初我計劃這學(xué)期要利用閑暇時間幫助華樟、月娟、孝定，時尚，偉鑫等人輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，雖然留下了多次，但效果仍然不好，針對這樣的孩子不僅老師要重視，家長更應(yīng)該關(guān)注。我常打電話多督促，同時也調(diào)動起班上學(xué)習(xí)優(yōu)異的孩子多幫助學(xué)習(xí)有困難的孩子。幫助學(xué)困生是一個長期的工作，要長抓不懈。
當然，這些努力也取得了一些成果，孝定和月娟的成績已經(jīng)慢慢跟上來了;偉鑫開始會寫作業(yè)了;時尚雖然還不大會寫，但是已經(jīng)會認很多字了;華樟的拼音還是不好，但是讀課文，寫生字已經(jīng)不成問題了。
總之，人無完人，我也同樣如此，下學(xué)期，我還會不斷反思，堅持不懈，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，改進工作中的不足，發(fā)揚優(yōu)點，再接再厲，讓我班的教育教學(xué)工作再上一個新臺階，同時也讓我自己的教學(xué)能力得到新的提高。
銷售員工月度工作總結(jié)篇十五
本次工作做得好的地方總結(jié)一下，主要有以下幾點：
一、通知到位。
二、人員安排合理。
三、安排了儀和娥兩個人事部的對員工比較熟悉的同事來做領(lǐng)獎人員的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程進行彩排，了解過程中的細節(jié)，確定每個細節(jié)的處理規(guī)范。
五、我自己要做總負責(zé)，負責(zé)每個環(huán)節(jié)的鏈接，如通知禮儀就坐、出場，安排上場等。
六、由于安排設(shè)置得比較靈活，出現(xiàn)意外情況，有個領(lǐng)獎同事臨時有事缺席的情況下，也能立刻調(diào)整好禮儀安排，另外，在頒獎領(lǐng)導(dǎo)有變的情況下，也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應(yīng)變措施。
通過對本次禮儀工作的思考，以后還能改進的地方有以下幾點：
一、整理獎牌的禮儀，兩個就足夠了，可以空余多一個位置。
二、事先要一份會議的議程表和領(lǐng)導(dǎo)的講話稿，以便把握好時間，準確定好禮儀上場的時間。
三、主席臺若擺了花之后，禮儀要由臺下走，上臺的時間要整齊一點。
四、獎牌在托盤上是上下放置，放在主席臺以后就上面的放右邊，下面的放左邊。獎牌針對禮儀，反對領(lǐng)導(dǎo)方向，以便領(lǐng)導(dǎo)頒獎。
工作總結(jié)內(nèi)容分幾部分?
1.基本情況
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
2.成績和做法
工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)
通過對實踐過程進行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理 性認識。
4.今后打算
下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一 般不能少了這些內(nèi)容。
銷售員工月度工作總結(jié)篇十六
一個月的時間真的很快，一轉(zhuǎn)眼，已經(jīng)到了12月，回首過去的一個月，自己有了很多新的認識，新的想法，為了認識自己、提醒自己、發(fā)展自己，使自己在下個月的學(xué)習(xí)、工作、生活更加有序的進行，我對我11月的工作進行總結(jié)：伴隨著送老迎新晚會的落幕，結(jié)束了節(jié)目彩排的生活。
一個月的節(jié)目彩排，雖然有點忙碌，但是堅持過來后，看著送老迎新晚會的成功舉辦，看著自己在舞臺上淋漓盡致的表演，感覺自己的辛苦有了成果。
仔細體味下，就能感受到這一個月彩排給了我們許多感動，增加了我們部門成員間的感情，每一次出來彩排，大家互相交流，更加了解了彼此;吵吵鬧鬧的時候，生活多了很多樂趣。
感到遺憾的是相玲、伍帥、傳城、文輝沒有和我們一起奮斗下去，但是，在生活中，我們依然嘻嘻哈哈，玩得很愉快，希望他們不在學(xué)通的日子可以有不一樣的精彩，轉(zhuǎn)正之后，自己的壓力大了很多，相信自己面對困難，可以經(jīng)受住考驗，不斷增強自己各方面的能力，和伙伴們一起向以后奮進。
這個月，總體感覺自己進步了很多，可是還有一些方面是自己做的還不夠的：
1、稿件的數(shù)量太少，相對同伴落后了。
2、稿件的質(zhì)量不夠高，沒有自己獨特、創(chuàng)新的一面。
3、寫稿件的速度太慢，效率需要加快。
4、缺少對稿件的整理和總結(jié)，沒有深入的回顧。
5、還不能很好的調(diào)節(jié)好自己的情緒，有時候難免失落。
6、彩排的時候還不夠配合。
7、和學(xué)長、學(xué)姐們的交流少了，溝通不夠。
已經(jīng)邁進了12月，針對自己在11月的不足，給自己制定這個月的工作計劃：
1、爭取更多的機會，鍛煉自己的稿件寫作能力。
2、提升自己的稿件質(zhì)量，盡量避免以前放過的`錯誤。
3、增強稿件的時效性，加快自己的寫稿能力。
4、選個時間回顧下自己被批改的稿件，總結(jié)下稿件方面存
在的問題。
5、嚴格要求好自己，比如在掛鉤信息時的禮貌問題、值班
簽到問題等。
6、多發(fā)掘身邊的新聞、多發(fā)現(xiàn)問題。
十二月是學(xué)習(xí)進入期末的階段，面對學(xué)習(xí)和工作，需要我更好的調(diào)節(jié)好時間，相信自己可以做到學(xué)習(xí)和工作雙贏的局面。
銷售員工月度工作總結(jié)篇十七
首先，就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié)，諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等，目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，把握市場大環(huán)境的脈動，其次，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。
最后，就是自身營銷工作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設(shè)目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。
1、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結(jié)與匯報。
2、要求銷售人員匯報工作之前，認真做好準備。
3、到講臺上去講。銷售人員到主席臺上講。
4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。
最后，就是營銷費用預(yù)算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
銷售員工月度工作總結(jié)篇十八
不知不覺，進入梵爾賽時尚酒店快一個月了，在這段時間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié)：
一、負責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管
文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理，并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的'備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負責(zé)員工考勤工作
1、初到公司，由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
2、接待服務(wù)工作。
3、外來電話的接聽。
4、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多。
四、一個月的收獲和認識
1、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
3、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
3、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
五、工作中存在的不足
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
銷售員工月度工作總結(jié)篇十九
時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下：
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在__網(wǎng)上招人，打了一些電話，但來面試的只有2個，其中一個因為性格原因不適合呆在公司，另一個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經(jīng)驗，自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用，對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理，方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務(wù)做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓(xùn)，一次是銷售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多，知道了和客戶交流時應(yīng)注意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?行政助理月工作總結(jié)范文
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝內(nèi)容，但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析、財務(wù)狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作。現(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù)，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓(xùn)，發(fā)展公司確實應(yīng)該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。
①工作總結(jié)。
上月的工作總結(jié)一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以后不會再犯這種問題。
②不夠細心。
上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會細心一點。
③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。
上月的培訓(xùn)計劃充分體現(xiàn)出了這點，格式完全不對，不正規(guī)，但我知道自己錯在哪里了，以后會注意。
通過上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進步。
銷售員工月度工作總結(jié)篇二十
轉(zhuǎn)眼間，九月份已悄然走來，九月份，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全月的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一個月來的工作總結(jié)向如下：
一、培訓(xùn)工作情況：
九月份綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析：
1、九月份的培訓(xùn)工作比起八月份相比有了較大的進步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn),對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：九月份的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/1845621.html】
