在學(xué)習(xí)和工作生活中,我們時(shí)常需要總結(jié)自己的表現(xiàn)。如何學(xué)會(huì)將不易察覺(jué)的變化轉(zhuǎn)化為可觀察的進(jìn)步,是每個(gè)人都需要思考的問(wèn)題??偨Y(jié)是一個(gè)全面概括和思考的過(guò)程,以下是一些總結(jié)范文供大家參考和借鑒。
產(chǎn)品策劃師的工作內(nèi)容篇一
3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)各相關(guān)部門(mén)貫徹并落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目;。
4.掌握需接受培訓(xùn)的人數(shù)和培訓(xùn)種類(lèi);。
6.負(fù)責(zé)有關(guān)部門(mén)培訓(xùn)協(xié)議的起草、歸檔工作;。
8.負(fù)責(zé)督促外出培訓(xùn)員工及時(shí)提供受訓(xùn)各項(xiàng)資料;。
9.按照iso質(zhì)量管理體系的要求,做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核的管理工作;。
10.建立員工培訓(xùn)檔案,配合員工自我開(kāi)發(fā),作好個(gè)人培訓(xùn)資料的存檔;。
11.編制、修訂、完善員工培訓(xùn)辦法,建立崗位職業(yè)發(fā)展方向,完善培訓(xùn)體系;。
12.設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估體系并將評(píng)估結(jié)果在公司內(nèi)進(jìn)行溝通,以使各部門(mén)能有針對(duì)性重新設(shè)計(jì)或調(diào)整。
延伸閱讀:
培訓(xùn)hr的五重修煉:從培訓(xùn)專(zhuān)員到企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)。
第一重:培訓(xùn)專(zhuān)員。
勝任關(guān)鍵詞:執(zhí)行力發(fā)展關(guān)鍵詞:學(xué)習(xí)力。
培訓(xùn)專(zhuān)員是從事培訓(xùn)工作的開(kāi)始。絕大多數(shù)做培訓(xùn)的伙伴,都是從專(zhuān)員做起的。這個(gè)階段的工作,主要圍繞培訓(xùn)的實(shí)施進(jìn)行,更多的是配合執(zhí)行的角色。工作可能會(huì)比較瑣碎,如通知、會(huì)務(wù)、攝像、訂餐、問(wèn)卷整理等,可謂事無(wú)巨細(xì)。
這個(gè)階段,最重要的是培養(yǎng)自己的執(zhí)行力和職業(yè)化。上級(jí)交代的工作能按時(shí)保質(zhì)的完成,工作進(jìn)展按計(jì)劃及時(shí)反饋,如果能做到這兩點(diǎn),那么恭喜你,你已經(jīng)是一個(gè)非常不錯(cuò)的培訓(xùn)專(zhuān)員了。大家千萬(wàn)不要小看這些,這是培訓(xùn)管理者整個(gè)職業(yè)生涯的基礎(chǔ)。
從職業(yè)發(fā)展的角度,培訓(xùn)專(zhuān)員要開(kāi)始通過(guò)實(shí)踐工作來(lái)積累對(duì)培訓(xùn)工作的感性認(rèn)識(shí)。觀察是最好的學(xué)習(xí),包括觀察培訓(xùn)經(jīng)理對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的思路,觀察講師的課程設(shè)計(jì)思路和課程講授技巧,觀察學(xué)員在培訓(xùn)中常見(jiàn)的問(wèn)題和困惑,觀察組織細(xì)節(jié)上還有哪些值得優(yōu)化的地方。觀察后要總結(jié),不一定系統(tǒng)、全面,但盡量要書(shū)面的記錄下來(lái),逐步建立自己對(duì)培訓(xùn)的理解。一些不明白的地方,要及時(shí)向上級(jí)和同事請(qǐng)教,虛心好問(wèn)。當(dāng)然,也可以花些時(shí)間閱讀培訓(xùn)相關(guān)的書(shū)籍或?qū)I(yè)期刊,這也是很好的打基礎(chǔ)的方式。
第二重:培訓(xùn)主管。
勝任關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理能力發(fā)展關(guān)鍵詞:產(chǎn)品思維、工具意識(shí)。
通常來(lái)說(shuō),培訓(xùn)主管開(kāi)始獨(dú)立地帶一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目了。這個(gè)階段,培訓(xùn)主管一定要培養(yǎng)自己良好的項(xiàng)目管理能力。從項(xiàng)目的需求調(diào)研,到項(xiàng)目的內(nèi)容設(shè)計(jì),再到項(xiàng)目的實(shí)施、評(píng)價(jià)、總結(jié),每一個(gè)項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn),培訓(xùn)主管一定要做到心中有數(shù)。培訓(xùn)主管未必在培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)上有多精深,但他/她能從項(xiàng)目落地的角度完整運(yùn)營(yíng)一個(gè)項(xiàng)目。
優(yōu)秀的培訓(xùn)主管,通常具備良好的溝通能力,能和講師、學(xué)員保持良好的關(guān)系。同時(shí),也能組織一些簡(jiǎn)單的學(xué)員活動(dòng),如團(tuán)建、拓展等,這些都有利于培訓(xùn)主管建立自己的自信心。
從職業(yè)發(fā)展的角度,培訓(xùn)主管要開(kāi)始儲(chǔ)備自己對(duì)于培訓(xùn)管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。如果時(shí)間等條件允許,可以參加一些類(lèi)似于ttm(培訓(xùn)培訓(xùn)經(jīng)理)這類(lèi)的培訓(xùn),建立對(duì)培訓(xùn)管理總體性的認(rèn)識(shí)。從工作的角度看,培訓(xùn)主管要從“項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)”向“產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)”發(fā)展,從產(chǎn)品的角度思考培訓(xùn)產(chǎn)品的優(yōu)化。培訓(xùn)主管要開(kāi)始逐步進(jìn)入資源整合者的角色,從傳遞產(chǎn)品價(jià)值的角度,思考如何選擇最優(yōu)的培訓(xùn)要素(學(xué)員、講師、課程、設(shè)計(jì)等),并對(duì)最終的培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)。
從具體的職業(yè)技能來(lái)看,建議培訓(xùn)主管主動(dòng)涉獵并學(xué)習(xí)各種工具,思考如何不斷提升工作的效率。比如說(shuō)培訓(xùn)調(diào)研問(wèn)卷和課程評(píng)估問(wèn)卷,通過(guò)線上的免費(fèi)工具即可以實(shí)現(xiàn)高效率的信息收集,這比傳統(tǒng)的紙質(zhì)問(wèn)卷要高效很多。又比如項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作,通過(guò)云協(xié)作這類(lèi)的軟件或服務(wù),能實(shí)現(xiàn)更及時(shí)有效的信息溝通和知識(shí)共享。工具的范圍可以很寬泛,軟件、制度、流程、方法等,重在提升事物性工作的效率,把工作重心放到項(xiàng)目設(shè)計(jì)上。
第三重:培訓(xùn)經(jīng)理。
勝任關(guān)鍵詞:專(zhuān)業(yè)能力發(fā)展關(guān)鍵詞:人才理念、同行學(xué)習(xí)。
多數(shù)情況下,培訓(xùn)經(jīng)理都是帶團(tuán)隊(duì)的,這要求培訓(xùn)經(jīng)理能夠在團(tuán)隊(duì)管理和專(zhuān)業(yè)知識(shí)兩方面給團(tuán)隊(duì)成員做出表率。
從專(zhuān)業(yè)知識(shí)角度,培訓(xùn)經(jīng)理尤其要關(guān)注幾項(xiàng)內(nèi)容:1、培訓(xùn)需求調(diào)研的方法、工具,這是培訓(xùn)工作的起點(diǎn)和核心;2、適合于企業(yè)實(shí)際的課程開(kāi)發(fā)方法論、流程、制度。不同企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)文化不同,要因地制宜;3、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)能力,除了課程培訓(xùn),還能綜合運(yùn)用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、跨界學(xué)習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式;4、培訓(xùn)評(píng)估的方法,包括對(duì)學(xué)習(xí)效果的評(píng)估、講師的評(píng)估、課程的評(píng)估等??傮w來(lái)說(shuō),對(duì)于培訓(xùn)經(jīng)理,專(zhuān)業(yè)能力必須有較大幅度的提升,塑造自己培訓(xùn)模塊專(zhuān)家的形象,并能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的具體工作。
從職業(yè)發(fā)展的角度,培訓(xùn)經(jīng)理要開(kāi)始關(guān)注培訓(xùn)體系的建設(shè)問(wèn)題,特別是內(nèi)訓(xùn)師體系、課程體系,同時(shí)也要關(guān)注培訓(xùn)領(lǐng)域的知識(shí)管理問(wèn)題,通過(guò)制度、流程等不斷沉淀培訓(xùn)管理的know-how。有條件的企業(yè),培訓(xùn)經(jīng)理要開(kāi)始關(guān)注學(xué)習(xí)地圖與崗位勝任力、領(lǐng)導(dǎo)力模型等相關(guān)問(wèn)題。這些工作既與專(zhuān)業(yè)能力相關(guān),也和企業(yè)的人才理念和發(fā)展階段有關(guān)。培訓(xùn)經(jīng)理要逐步培養(yǎng)自己的判斷力,能夠從公司的人才結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)發(fā)展要求中,判斷培訓(xùn)資源分配的優(yōu)先次序。同時(shí),做好培訓(xùn)后的學(xué)員發(fā)展情況跟蹤,發(fā)掘?qū)W員的遞進(jìn)性學(xué)習(xí)需求,建立服務(wù)人才全程發(fā)展的觀念。
在培訓(xùn)經(jīng)理崗位磨練時(shí),很多伙伴容易陷入一個(gè)瓶頸,似乎覺(jué)得很多工作已經(jīng)順理成章,再難有大的突破。個(gè)人建議,培訓(xùn)經(jīng)理要經(jīng)常到外面參加一些沙龍、會(huì)議,多和不同行業(yè)、不同企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理聊聊天,交流一下各自的做法,往往能相互啟發(fā)出不錯(cuò)的想法?,F(xiàn)在線上也有很多的qq群、微信群,這些都為我們提供了很便利的學(xué)習(xí)條件。向外看,向標(biāo)桿企業(yè)看,培訓(xùn)經(jīng)理的提升會(huì)非常迅速。
第四重:培訓(xùn)總監(jiān)。
勝任關(guān)鍵詞:全局觀發(fā)展關(guān)鍵詞:業(yè)務(wù)思維。
很多大型企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)總監(jiān)的定位,已經(jīng)不僅僅是培訓(xùn)工作本身,往往會(huì)涉及到與人力資源開(kāi)發(fā)有關(guān)的其他模塊,如人才盤(pán)點(diǎn)、人才評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)地圖規(guī)劃、組織學(xué)習(xí)機(jī)制的建立等,更強(qiáng)調(diào)“育”這個(gè)模塊與“選”、“用”和“留”的結(jié)合。
從多數(shù)企業(yè)的實(shí)踐來(lái)說(shuō),培訓(xùn)總監(jiān)要與組織發(fā)展總監(jiān)一起,從人才評(píng)價(jià)和人才發(fā)展相結(jié)合的視角,打通人才從評(píng)價(jià)到培養(yǎng)到任用的鏈條。另一方面,體系規(guī)劃能力,往往是區(qū)分培訓(xùn)總監(jiān)和培訓(xùn)經(jīng)理的一個(gè)重要指標(biāo)。目前很多集團(tuán)型的企業(yè)都建立了三級(jí)、甚至是四級(jí)、五級(jí)的組織結(jié)構(gòu),如何規(guī)劃集團(tuán)、事業(yè)部(bu)和分子公司之間的培訓(xùn)分工問(wèn)題,如何整合全集團(tuán)的培訓(xùn)資源問(wèn)題,都是培訓(xùn)總監(jiān)要考慮的重要問(wèn)題。第三,為了解決培訓(xùn)落地的問(wèn)題,同時(shí)也為了建立公司內(nèi)的培訓(xùn)人才梯隊(duì),培訓(xùn)總監(jiān)也要能夠通過(guò)會(huì)議、學(xué)習(xí)等形式,有效地組織起全公司與培訓(xùn)相關(guān)的崗位和人員,建立培訓(xùn)模塊的人才池。
從職業(yè)發(fā)展的角度,培訓(xùn)總監(jiān)非常有必要去思考培訓(xùn)于業(yè)務(wù)發(fā)展的價(jià)值貢獻(xiàn)。這就要求培訓(xùn)總監(jiān)了解業(yè)務(wù),深入業(yè)務(wù),洞悉業(yè)務(wù)的痛點(diǎn),提出有建設(shè)性的解決方案。這就需要培訓(xùn)總監(jiān)花出足夠的時(shí)間和業(yè)務(wù)部門(mén)在一起,不是被動(dòng)的響應(yīng)需求,而是主動(dòng)的挖掘需求。
一個(gè)很好的方法,是培訓(xùn)總監(jiān)和業(yè)務(wù)干部一起開(kāi)發(fā)一門(mén)或若干門(mén)重要的業(yè)務(wù)課程,一起完成從需求調(diào)研、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、課程內(nèi)容提煉、教學(xué)教法設(shè)計(jì)到試講磨課的全過(guò)程。這樣的經(jīng)歷,將建立培訓(xùn)總監(jiān)與業(yè)務(wù)干部間對(duì)于各自專(zhuān)業(yè)的理解和信任,也為培訓(xùn)部門(mén)在業(yè)務(wù)部門(mén)找到了最重要的支持者。有時(shí)候我們開(kāi)玩笑,當(dāng)業(yè)務(wù)部門(mén)試圖挖培訓(xùn)部門(mén)的人去做業(yè)務(wù)時(shí),說(shuō)明我們的工作就真正做到位了。毫無(wú)疑問(wèn),這樣的培訓(xùn)總監(jiān),在公司里面會(huì)有相當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)權(quán)。
第五重:企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)。
勝任關(guān)鍵詞:經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
對(duì)企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)來(lái)說(shuō),本人首先要深刻理解公司所處的行業(yè),公司的各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)。在企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)這個(gè)層面,他的價(jià)值產(chǎn)出一定要體現(xiàn)在對(duì)公司業(yè)務(wù)的影響上。公司的重要業(yè)務(wù)會(huì)議,企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)一定要列席,甚至參與業(yè)務(wù)的討論。
其次,企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)要有經(jīng)營(yíng)意識(shí),無(wú)論我們的大學(xué)是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外。道理很簡(jiǎn)單,既然是與人力資源部并行的一個(gè)內(nèi)部組織,就要有對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)它的價(jià)值。企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)要能挖掘出各個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值并使其顯性化(甚至是貨幣化),并科學(xué)管理各類(lèi)產(chǎn)品的生命周期。
第三,企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)一定要在企業(yè)知識(shí)管理和企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)方面傾注精力,推動(dòng)企業(yè)從簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的課程培訓(xùn),走向一個(gè)具有主動(dòng)適應(yīng)性的學(xué)習(xí)型生態(tài)組織。從某種意義上說(shuō),企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)要成為cho、clo和clo的結(jié)合體(至少是部分程度上的)。惟有如此,企業(yè)大學(xué)的校長(zhǎng)才可能在自己職業(yè)生涯的一個(gè)頂峰實(shí)現(xiàn)真正的自我實(shí)現(xiàn)。
產(chǎn)品策劃師的工作內(nèi)容篇二
3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)各相關(guān)部門(mén)貫徹并落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目;。
4.掌握需接受培訓(xùn)的人數(shù)和培訓(xùn)種類(lèi);。
6.負(fù)責(zé)有關(guān)部門(mén)培訓(xùn)協(xié)議的起草、歸檔工作;。
8.負(fù)責(zé)督促外出培訓(xùn)員工及時(shí)提供受訓(xùn)各項(xiàng)資料;。
9.按照iso質(zhì)量管理體系的要求,做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核的管理工作;。
10.建立員工培訓(xùn)檔案,配合員工自我開(kāi)發(fā),作好個(gè)人培訓(xùn)資料的存檔;。
11.編制、修訂、完善員工培訓(xùn)辦法,建立崗位職業(yè)發(fā)展方向,完善培訓(xùn)體系;。
12.設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估體系并將評(píng)估結(jié)果在公司內(nèi)進(jìn)行溝通,以使各部門(mén)能有針對(duì)性重新設(shè)計(jì)或調(diào)整。
延伸閱讀:
培訓(xùn)hr的五重修煉:從培訓(xùn)專(zhuān)員到企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)。
第一重:培訓(xùn)專(zhuān)員。
勝任關(guān)鍵詞:執(zhí)行力發(fā)展關(guān)鍵詞:學(xué)習(xí)力。
培訓(xùn)專(zhuān)員是從事培訓(xùn)工作的開(kāi)始。絕大多數(shù)做培訓(xùn)的伙伴,都是從專(zhuān)員做起的。這個(gè)階段的工作,主要圍繞培訓(xùn)的實(shí)施進(jìn)行,更多的是配合執(zhí)行的角色。工作可能會(huì)比較瑣碎,如通知、會(huì)務(wù)、攝像、訂餐、問(wèn)卷整理等,可謂事無(wú)巨細(xì)。
這個(gè)階段,最重要的是培養(yǎng)自己的執(zhí)行力和職業(yè)化。上級(jí)交代的工作能按時(shí)保質(zhì)的完成,工作進(jìn)展按計(jì)劃及時(shí)反饋,如果能做到這兩點(diǎn),那么恭喜你,你已經(jīng)是一個(gè)非常不錯(cuò)的培訓(xùn)專(zhuān)員了。大家千萬(wàn)不要小看這些,這是培訓(xùn)管理者整個(gè)職業(yè)生涯的基礎(chǔ)。
從職業(yè)發(fā)展的角度,培訓(xùn)專(zhuān)員要開(kāi)始通過(guò)實(shí)踐工作來(lái)積累對(duì)培訓(xùn)工作的感性認(rèn)識(shí)。觀察是最好的學(xué)習(xí),包括觀察培訓(xùn)經(jīng)理對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的思路,觀察講師的課程設(shè)計(jì)思路和課程講授技巧,觀察學(xué)員在培訓(xùn)中常見(jiàn)的問(wèn)題和困惑,觀察組織細(xì)節(jié)上還有哪些值得優(yōu)化的地方。觀察后要總結(jié),不一定系統(tǒng)、全面,但盡量要書(shū)面的記錄下來(lái),逐步建立自己對(duì)培訓(xùn)的理解。一些不明白的地方,要及時(shí)向上級(jí)和同事請(qǐng)教,虛心好問(wèn)。當(dāng)然,也可以花些時(shí)間閱讀培訓(xùn)相關(guān)的書(shū)籍或?qū)I(yè)期刊,這也是很好的打基礎(chǔ)的方式。
第二重:培訓(xùn)主管。
勝任關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理能力發(fā)展關(guān)鍵詞:產(chǎn)品思維、工具意識(shí)。
通常來(lái)說(shuō),培訓(xùn)主管開(kāi)始獨(dú)立地帶一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目了。這個(gè)階段,培訓(xùn)主管一定要培養(yǎng)自己良好的項(xiàng)目管理能力。從項(xiàng)目的需求調(diào)研,到項(xiàng)目的內(nèi)容設(shè)計(jì),再到項(xiàng)目的實(shí)施、評(píng)價(jià)、總結(jié),每一個(gè)項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn),培訓(xùn)主管一定要做到心中有數(shù)。培訓(xùn)主管未必在培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)上有多精深,但他/她能從項(xiàng)目落地的角度完整運(yùn)營(yíng)一個(gè)項(xiàng)目。
優(yōu)秀的培訓(xùn)主管,通常具備良好的溝通能力,能和講師、學(xué)員保持良好的關(guān)系。同時(shí),也能組織一些簡(jiǎn)單的學(xué)員活動(dòng),如團(tuán)建、拓展等,這些都有利于培訓(xùn)主管建立自己的自信心。
從職業(yè)發(fā)展的角度,培訓(xùn)主管要開(kāi)始儲(chǔ)備自己對(duì)于培訓(xùn)管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。如果時(shí)間等條件允許,可以參加一些類(lèi)似于ttm(培訓(xùn)培訓(xùn)經(jīng)理)這類(lèi)的培訓(xùn),建立對(duì)培訓(xùn)管理總體性的認(rèn)識(shí)。從工作的角度看,培訓(xùn)主管要從“項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)”向“產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)”發(fā)展,從產(chǎn)品的角度思考培訓(xùn)產(chǎn)品的優(yōu)化。培訓(xùn)主管要開(kāi)始逐步進(jìn)入資源整合者的角色,從傳遞產(chǎn)品價(jià)值的角度,思考如何選擇最優(yōu)的培訓(xùn)要素(學(xué)員、講師、課程、設(shè)計(jì)等),并對(duì)最終的培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)。
從具體的職業(yè)技能來(lái)看,建議培訓(xùn)主管主動(dòng)涉獵并學(xué)習(xí)各種工具,思考如何不斷提升工作的效率。比如說(shuō)培訓(xùn)調(diào)研問(wèn)卷和課程評(píng)估問(wèn)卷,通過(guò)線上的免費(fèi)工具即可以實(shí)現(xiàn)高效率的信息收集,這比傳統(tǒng)的紙質(zhì)問(wèn)卷要高效很多。又比如項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作,通過(guò)云協(xié)作這類(lèi)的軟件或服務(wù),能實(shí)現(xiàn)更及時(shí)有效的信息溝通和知識(shí)共享。工具的范圍可以很寬泛,軟件、制度、流程、方法等,重在提升事物性工作的效率,把工作重心放到項(xiàng)目設(shè)計(jì)上。
第三重:培訓(xùn)經(jīng)理。
勝任關(guān)鍵詞:專(zhuān)業(yè)能力發(fā)展關(guān)鍵詞:人才理念、同行學(xué)習(xí)。
多數(shù)情況下,培訓(xùn)經(jīng)理都是帶團(tuán)隊(duì)的,這要求培訓(xùn)經(jīng)理能夠在團(tuán)隊(duì)管理和專(zhuān)業(yè)知識(shí)兩方面給團(tuán)隊(duì)成員做出表率。
從專(zhuān)業(yè)知識(shí)角度,培訓(xùn)經(jīng)理尤其要關(guān)注幾項(xiàng)內(nèi)容:1、培訓(xùn)需求調(diào)研的方法、工具,這是培訓(xùn)工作的起點(diǎn)和核心;2、適合于企業(yè)實(shí)際的課程開(kāi)發(fā)方法論、流程、制度。不同企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)文化不同,要因地制宜;3、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)能力,除了課程培訓(xùn),還能綜合運(yùn)用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、跨界學(xué)習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式;4、培訓(xùn)評(píng)估的方法,包括對(duì)學(xué)習(xí)效果的評(píng)估、講師的評(píng)估、課程的評(píng)估等??傮w來(lái)說(shuō),對(duì)于培訓(xùn)經(jīng)理,專(zhuān)業(yè)能力必須有較大幅度的提升,塑造自己培訓(xùn)模塊專(zhuān)家的形象,并能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的具體工作。
從職業(yè)發(fā)展的角度,培訓(xùn)經(jīng)理要開(kāi)始關(guān)注培訓(xùn)體系的建設(shè)問(wèn)題,特別是內(nèi)訓(xùn)師體系、課程體系,同時(shí)也要關(guān)注培訓(xùn)領(lǐng)域的知識(shí)管理問(wèn)題,通過(guò)制度、流程等不斷沉淀培訓(xùn)管理的know-how。有條件的企業(yè),培訓(xùn)經(jīng)理要開(kāi)始關(guān)注學(xué)習(xí)地圖與崗位勝任力、領(lǐng)導(dǎo)力模型等相關(guān)問(wèn)題。這些工作既與專(zhuān)業(yè)能力相關(guān),也和企業(yè)的人才理念和發(fā)展階段有關(guān)。培訓(xùn)經(jīng)理要逐步培養(yǎng)自己的判斷力,能夠從公司的人才結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)發(fā)展要求中,判斷培訓(xùn)資源分配的優(yōu)先次序。同時(shí),做好培訓(xùn)后的學(xué)員發(fā)展情況跟蹤,發(fā)掘?qū)W員的遞進(jìn)性學(xué)習(xí)需求,建立服務(wù)人才全程發(fā)展的觀念。
在培訓(xùn)經(jīng)理崗位磨練時(shí),很多伙伴容易陷入一個(gè)瓶頸,似乎覺(jué)得很多工作已經(jīng)順理成章,再難有大的突破。個(gè)人建議,培訓(xùn)經(jīng)理要經(jīng)常到外面參加一些沙龍、會(huì)議,多和不同行業(yè)、不同企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理聊聊天,交流一下各自的做法,往往能相互啟發(fā)出不錯(cuò)的想法?,F(xiàn)在線上也有很多的qq群、微信群,這些都為我們提供了很便利的學(xué)習(xí)條件。向外看,向標(biāo)桿企業(yè)看,培訓(xùn)經(jīng)理的提升會(huì)非常迅速。
第四重:培訓(xùn)總監(jiān)。
勝任關(guān)鍵詞:全局觀發(fā)展關(guān)鍵詞:業(yè)務(wù)思維。
很多大型企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)總監(jiān)的定位,已經(jīng)不僅僅是培訓(xùn)工作本身,往往會(huì)涉及到與人力資源開(kāi)發(fā)有關(guān)的其他模塊,如人才盤(pán)點(diǎn)、人才評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)地圖規(guī)劃、組織學(xué)習(xí)機(jī)制的建立等,更強(qiáng)調(diào)“育”這個(gè)模塊與“選”、“用”和“留”的結(jié)合。
從多數(shù)企業(yè)的實(shí)踐來(lái)說(shuō),培訓(xùn)總監(jiān)要與組織發(fā)展總監(jiān)一起,從人才評(píng)價(jià)和人才發(fā)展相結(jié)合的視角,打通人才從評(píng)價(jià)到培養(yǎng)到任用的鏈條。另一方面,體系規(guī)劃能力,往往是區(qū)分培訓(xùn)總監(jiān)和培訓(xùn)經(jīng)理的一個(gè)重要指標(biāo)。目前很多集團(tuán)型的企業(yè)都建立了三級(jí)、甚至是四級(jí)、五級(jí)的組織結(jié)構(gòu),如何規(guī)劃集團(tuán)、事業(yè)部(bu)和分子公司之間的培訓(xùn)分工問(wèn)題,如何整合全集團(tuán)的培訓(xùn)資源問(wèn)題,都是培訓(xùn)總監(jiān)要考慮的重要問(wèn)題。第三,為了解決培訓(xùn)落地的問(wèn)題,同時(shí)也為了建立公司內(nèi)的培訓(xùn)人才梯隊(duì),培訓(xùn)總監(jiān)也要能夠通過(guò)會(huì)議、學(xué)習(xí)等形式,有效地組織起全公司與培訓(xùn)相關(guān)的崗位和人員,建立培訓(xùn)模塊的人才池。
從職業(yè)發(fā)展的角度,培訓(xùn)總監(jiān)非常有必要去思考培訓(xùn)于業(yè)務(wù)發(fā)展的價(jià)值貢獻(xiàn)。這就要求培訓(xùn)總監(jiān)了解業(yè)務(wù),深入業(yè)務(wù),洞悉業(yè)務(wù)的痛點(diǎn),提出有建設(shè)性的解決方案。這就需要培訓(xùn)總監(jiān)花出足夠的時(shí)間和業(yè)務(wù)部門(mén)在一起,不是被動(dòng)的響應(yīng)需求,而是主動(dòng)的挖掘需求。
一個(gè)很好的方法,是培訓(xùn)總監(jiān)和業(yè)務(wù)干部一起開(kāi)發(fā)一門(mén)或若干門(mén)重要的業(yè)務(wù)課程,一起完成從需求調(diào)研、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、課程內(nèi)容提煉、教學(xué)教法設(shè)計(jì)到試講磨課的全過(guò)程。這樣的經(jīng)歷,將建立培訓(xùn)總監(jiān)與業(yè)務(wù)干部間對(duì)于各自專(zhuān)業(yè)的理解和信任,也為培訓(xùn)部門(mén)在業(yè)務(wù)部門(mén)找到了最重要的支持者。有時(shí)候我們開(kāi)玩笑,當(dāng)業(yè)務(wù)部門(mén)試圖挖培訓(xùn)部門(mén)的人去做業(yè)務(wù)時(shí),說(shuō)明我們的工作就真正做到位了。毫無(wú)疑問(wèn),這樣的培訓(xùn)總監(jiān),在公司里面會(huì)有相當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)權(quán)。
第五重:企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)。
勝任關(guān)鍵詞:經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
對(duì)企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)來(lái)說(shuō),本人首先要深刻理解公司所處的行業(yè),公司的各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)。在企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)這個(gè)層面,他的價(jià)值產(chǎn)出一定要體現(xiàn)在對(duì)公司業(yè)務(wù)的影響上。公司的重要業(yè)務(wù)會(huì)議,企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)一定要列席,甚至參與業(yè)務(wù)的討論。
其次,企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)要有經(jīng)營(yíng)意識(shí),無(wú)論我們的大學(xué)是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外。道理很簡(jiǎn)單,既然是與人力資源部并行的一個(gè)內(nèi)部組織,就要有對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)它的價(jià)值。企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)要能挖掘出各個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值并使其顯性化(甚至是貨幣化),并科學(xué)管理各類(lèi)產(chǎn)品的生命周期。
第三,企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)一定要在企業(yè)知識(shí)管理和企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)方面傾注精力,推動(dòng)企業(yè)從簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的課程培訓(xùn),走向一個(gè)具有主動(dòng)適應(yīng)性的學(xué)習(xí)型生態(tài)組織。從某種意義上說(shuō),企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)要成為cho、clo和clo的結(jié)合體(至少是部分程度上的)。惟有如此,企業(yè)大學(xué)的校長(zhǎng)才可能在自己職業(yè)生涯的一個(gè)頂峰實(shí)現(xiàn)真正的自我實(shí)現(xiàn)。
產(chǎn)品策劃師的工作內(nèi)容篇三
負(fù)責(zé)一系列重要產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)工作,能準(zhǔn)確識(shí)別并深刻理解用戶需求,并時(shí)刻保持敏銳的用戶感覺(jué);能對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并以此為依據(jù)推進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的用戶群體進(jìn)行有目的的組織和管理,增加用戶粘性、用戶貢獻(xiàn)和用戶忠誠(chéng)度,有針對(duì)性地開(kāi)展用戶活動(dòng),增加用戶積極性和參與度,并配合市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行活動(dòng)方案策劃。
1、承擔(dān)著產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)的橋梁,負(fù)責(zé)收集和整理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的需求,組織撰寫(xiě)產(chǎn)品需求文檔。
2、收集使用產(chǎn)品過(guò)程中的問(wèn)題及反饋,對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,形成對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和設(shè)計(jì)有價(jià)值的文檔。
3、基于對(duì)用戶和產(chǎn)品的了解,提出活動(dòng)策劃及運(yùn)營(yíng)的方案,并與產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)工程師進(jìn)行溝通確認(rèn)需求,跟進(jìn)執(zhí)行。
4、定期收集和分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),為產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略制定提供有效的數(shù)據(jù)支持,并根據(jù)數(shù)據(jù)提出有效的應(yīng)對(duì)策略和產(chǎn)品需求分析。
5、通過(guò)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略帶動(dòng)產(chǎn)品核心指標(biāo)的提升,挖掘幫助用戶成長(zhǎng)與幫助用戶推廣的方案制定,提升用戶的成長(zhǎng)空間。
6、包裝產(chǎn)品功能,編寫(xiě)包裝策劃方案和推廣渠道分析,制定有效的產(chǎn)品推廣計(jì)劃。
產(chǎn)品策劃師的工作內(nèi)容篇四
職責(zé):
3、帶教店長(zhǎng)和地區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人營(yíng)運(yùn)、銷(xiāo)售、管理技能,協(xié)助其門(mén)店業(yè)績(jī)達(dá)成;。
4、組織培訓(xùn)反饋的效果評(píng)估與分析,并適時(shí)做好總結(jié)報(bào)告;。
5、進(jìn)行各種培訓(xùn)事務(wù)的行政管理,包括培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和培訓(xùn)后評(píng)估及統(tǒng)計(jì);。
6、對(duì)內(nèi)部新進(jìn)員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)及使用培訓(xùn);。
7、完成上司交待的臨時(shí)性工作任務(wù)。
任職要求:
2、溝通技巧、皮鞋、皮具基本知識(shí),有一定授課技巧等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí);。
5、有主持過(guò)大型會(huì)議或培訓(xùn),有會(huì)務(wù)實(shí)操的豐富經(jīng)驗(yàn)。
產(chǎn)品策劃師的工作內(nèi)容篇五
5、對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,提升整體產(chǎn)品的用戶滿意度,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
3、出色的表達(dá)能力,文檔寫(xiě)作能力,執(zhí)行力強(qiáng);
4、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,較好的'邏輯思維,能夠?qū)ψ杂挟a(chǎn)品提出整改計(jì)劃;
5、對(duì)于用戶體驗(yàn)有深刻的理解,能夠很好的規(guī)劃和設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能、使用流程與交互體驗(yàn);
6、對(duì)用戶的體驗(yàn)度模型善于總結(jié)和歸納,有很強(qiáng)的感性認(rèn)知能力和理性分析能力;
7、
想象
力豐富,有創(chuàng)意、有激情,有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。產(chǎn)品策劃師的工作內(nèi)容篇六
5、參與完善產(chǎn)品相關(guān)領(lǐng)域醫(yī)學(xué)知識(shí)、藥學(xué)知識(shí)、市場(chǎng)推廣知識(shí)。
二、專(zhuān)家資源管理
在產(chǎn)品經(jīng)理指導(dǎo)下,開(kāi)展專(zhuān)家開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作。
三、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)
協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理開(kāi)展針對(duì)銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。
1、
專(zhuān)業(yè)
知識(shí) :醫(yī)學(xué)、藥學(xué)知識(shí),產(chǎn)品管理和市場(chǎng)知識(shí)。2、最低學(xué)歷要求:相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
3、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn):醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)。
4、專(zhuān)業(yè)技能:熟練應(yīng)用office相關(guān)軟件。
5、行為要求:工作態(tài)度積極樂(lè)觀,有較強(qiáng)的抗壓能力,能適應(yīng)出差。
產(chǎn)品策劃師的工作內(nèi)容篇七
閱讀精選(1):
一般公司出納的工作。
出納是按照有關(guān)規(guī)定和制度,辦理本單位的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),保管庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、財(cái)務(wù)印章及有關(guān)票據(jù)等工作的總稱(chēng)。從廣義上講,只要是票據(jù)、貨幣資金和有價(jià)證券的收付、保管、核算,就都屬于出納。它既包括各單位會(huì)計(jì)部門(mén)專(zhuān)設(shè)出納機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)票據(jù)、貨幣資金、有價(jià)證券收付業(yè)務(wù)處理,票據(jù)、貨幣資金、有價(jià)證券的整理和保管,貨幣資金和有價(jià)證券的核算等各項(xiàng)工作,也包括各單位業(yè)務(wù)部門(mén)的貨幣資金收付、保管等方面的工作。狹義的出納則僅指各單位會(huì)計(jì)部門(mén)專(zhuān)設(shè)出納崗位或人員的各項(xiàng)工作。
出納員三字經(jīng)。
出納員,很關(guān)鍵;靜頭腦,清雜念。業(yè)務(wù)忙,莫慌亂;情緒好,態(tài)度謙。取現(xiàn)金,當(dāng)面點(diǎn);高警惕,出安全。收現(xiàn)金,點(diǎn)兩遍;辨真假,免賠款。支現(xiàn)金,先審單;資料全,要會(huì)簽。收單據(jù),要規(guī)范;不合規(guī),擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。賬外賬,甭保管;違法紀(jì),又罰款。長(zhǎng)短款,不用亂;平下心,細(xì)查點(diǎn)。借貸方,要分清;清單據(jù),查現(xiàn)款。月憑證,要規(guī)整;張數(shù)明,金額清。庫(kù)現(xiàn)金,勤查點(diǎn);不壓庫(kù),不挪欠?,F(xiàn)金賬,要記全;賬款符,心坦然。
一、辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取。
二、負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。
三、做銀行賬和現(xiàn)金賬,并負(fù)責(zé)保管財(cái)務(wù)章。
四、負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)的工作。
1、員工出差分借支和不可借支,若需要借支就務(wù)必填寫(xiě)借支單,然后交總經(jīng)理審批簽名,交由財(cái)務(wù)審核,確認(rèn)無(wú)誤后,由出納發(fā)款。
2、員工出差回來(lái)后,據(jù)實(shí)填寫(xiě)支付證明單,并在單后面貼上收據(jù)或發(fā)票,先交由證明人簽名,然后給總經(jīng)理簽名,進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),再經(jīng)會(huì)計(jì)審核后,由出納給予報(bào)銷(xiāo)。
五、員工工資的發(fā)放。
a現(xiàn)金收付。
1、現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并注意票面的真?zhèn)?。若收到假幣予以沒(méi)收,由職責(zé)人負(fù)責(zé)。
2、現(xiàn)金一經(jīng)付清,應(yīng)在原單據(jù)上加蓋“現(xiàn)金付訖章”.多付或少付金額,由職責(zé)人負(fù)責(zé)。
3、把每日收到的現(xiàn)金送到銀行,不得“坐支”.
4、每日做好日常的現(xiàn)金盤(pán)存工作,做到賬實(shí)相符。做好現(xiàn)金結(jié)報(bào)單,防止現(xiàn)金盈虧。下班后現(xiàn)金與等價(jià)物交還總經(jīng)理處。
5、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù),支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù)。特殊狀況需審批。
6、員工外出借款無(wú)論金額多少,都須總經(jīng)理簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款。若無(wú)批準(zhǔn)借款,引起糾紛,由職責(zé)人自負(fù)。
b銀行賬處理。
1、登記銀行日記賬時(shí)先分清賬戶,避免張冠李戴。開(kāi)匯兌手續(xù)。
2、每日結(jié)出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)了解公司資金運(yùn)作狀況,以調(diào)度資金。每日下班之前填制結(jié)報(bào)單。
3、保管好各種空白支票,不得隨意亂放。
4、公司賬務(wù)章平時(shí)由出納保管。
c報(bào)銷(xiāo)審核。
1、在支付證明單上經(jīng)辦人是否簽字,證明人是否簽字。若無(wú),應(yīng)補(bǔ)。
2、附在支付證明單后的原始票據(jù)是否有涂改。若有,問(wèn)明原因或不予報(bào)銷(xiāo)。
3、正規(guī)發(fā)票是否與收據(jù)混貼,若有,應(yīng)分開(kāi)貼(原則上除印有財(cái)政監(jiān)制章的財(cái)政票據(jù)外,其余收據(jù)不得報(bào)銷(xiāo),也不得稅前扣除,鐘書(shū)補(bǔ)充)。
4、支付證明單上填寫(xiě)的項(xiàng)目是否超過(guò)3項(xiàng)。若超過(guò),應(yīng)重填。
5、大、小金額是否相符。若不相符,應(yīng)更正重填。
6、報(bào)銷(xiāo)資料是否屬合理的報(bào)銷(xiāo)。若不屬,應(yīng)拒絕報(bào)銷(xiāo),有特殊原因,應(yīng)經(jīng)審批。
7、支付證明單上是否有總經(jīng)理簽字。若無(wú),不予報(bào)銷(xiāo)。
出納賬務(wù)處理的基本程序是什么。
賬務(wù)處理程序,也稱(chēng)會(huì)計(jì)核算組織程序,是指會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的記錄、歸類(lèi)、匯總、呈報(bào)的步驟和方法?;蛘哒f(shuō)是從原始憑證的整理、匯總,記賬憑證的填制、匯總,日記賬、明細(xì)分類(lèi)賬、總分類(lèi)賬的登記,到會(huì)計(jì)報(bào)表編制的步驟和方法??茖W(xué)地組織賬務(wù)處理程序,對(duì)提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作效率,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)的職能,具有十分重要的好處。
目前,我國(guó)企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)等單位的會(huì)計(jì)常用的賬務(wù)處理程序主要有四種,它們是:記賬憑證賬務(wù)處理程序;匯總記賬憑證賬務(wù)處理程序;科目匯總表賬務(wù)處理程序;多欄式日記賬賬務(wù)處理程序。各種賬務(wù)處理程序的主要區(qū)別在于對(duì)匯總憑證、登記總分類(lèi)賬的依據(jù)和辦法的要求不同。在各種程序下,對(duì)于出納人員來(lái)說(shuō),出納業(yè)務(wù)處理的步驟和方法基本相同。
產(chǎn)品策劃師的工作內(nèi)容篇八
職責(zé):
1.根據(jù)公司安排進(jìn)行線上,線下產(chǎn)品和銷(xiāo)售技能培訓(xùn)。
2.負(fù)責(zé)索尼產(chǎn)品線上,線下顧客體驗(yàn)活動(dòng)的開(kāi)發(fā)、組織、實(shí)施、報(bào)告。
3.在工作需要的時(shí)候進(jìn)行產(chǎn)品和顧客的市場(chǎng)調(diào)查工作,并制作和分享相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
5.其他公司安排的工作事務(wù)處理。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可放寬至大專(zhuān))。
2.良好的溝通表達(dá)和邏輯思維能力,并具備一定組織協(xié)調(diào)能力。
3.性格開(kāi)朗,有責(zé)任心,能承受較大工作壓力,能適應(yīng)一定頻率的出差。
4.熱愛(ài)電子產(chǎn)品(索尼電子產(chǎn)品優(yōu)先考慮)。
產(chǎn)品策劃師的工作內(nèi)容篇九
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)會(huì)員、服務(wù)商進(jìn)行產(chǎn)品理念、商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式宣講;。
2、負(fù)責(zé)配合推廣方案,以銷(xiāo)售為導(dǎo)向,組織策劃并執(zhí)行會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);。
3、負(fù)責(zé)組織宣導(dǎo)培訓(xùn)會(huì)議、小型產(chǎn)說(shuō)會(huì),協(xié)助會(huì)員、服務(wù)商解答疑難;。
4、負(fù)責(zé)獨(dú)立編制、修改、更新培訓(xùn)ppt,完善公司培訓(xùn)課件;。
5、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行后的跟蹤、及分析。
崗位要求:
1、具備良好的形象氣質(zhì),較強(qiáng)的親和力、感染力及口頭演講能力;。
2、具備1年以上會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn)主持、直銷(xiāo)領(lǐng)域相關(guān)經(jīng)驗(yàn);。
3、具備良好的口頭演講能力及會(huì)銷(xiāo)上棘手問(wèn)題的掌控應(yīng)變能力;。
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較好的現(xiàn)場(chǎng)控制力和客戶思維引導(dǎo)力;。
5、能獨(dú)立運(yùn)用ppt、word、excel等常用辦公軟件。
產(chǎn)品策劃師的工作內(nèi)容篇十
出納工作是按時(shí)間分階段進(jìn)行處理和總結(jié)的,因此出納員在了解資金收支的一般程序和賬務(wù)處理之后,要對(duì)工作有個(gè)時(shí)間的概念,以保證出納業(yè)務(wù)得到及時(shí)處理,出納信息得到及時(shí)反映。
(1)上班第一時(shí)間,檢查現(xiàn)金、有價(jià)證券及其他貴重物品。
(2)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及會(huì)計(jì)主管請(qǐng)示資金安排計(jì)劃。
(3)列明當(dāng)天應(yīng)處理的事項(xiàng),分清輕重緩急,根據(jù)工作時(shí)間合理安排。
(4)按順序辦理各項(xiàng)收付款業(yè)務(wù)。
(5)當(dāng)天下班前,應(yīng)將所有的收付款單據(jù)編制記賬憑證登記入賬。
(6)因特殊事項(xiàng)或情況,造成工作未完成的,應(yīng)列明未盡事項(xiàng),留待翌日優(yōu)先辦理。
(7)根據(jù)單位需要,每天或每周報(bào)送一次出納報(bào)告。
(8)當(dāng)天下班前,出納人員進(jìn)行賬實(shí)核對(duì),必須保證現(xiàn)金實(shí)有數(shù)與日記賬、總賬相符;收到銀行對(duì)賬單的當(dāng)天,出納人員進(jìn)行核實(shí),使銀行存款日記賬、總賬與銀行對(duì)賬單在進(jìn)行余額調(diào)節(jié)后應(yīng)當(dāng)相符。
(9)每月終了3天內(nèi),出納人員應(yīng)當(dāng)對(duì)其保管的支票、發(fā)票、有價(jià)證券,重要結(jié)算憑證進(jìn)行清點(diǎn),按順序進(jìn)行登記核對(duì)。
(10)其他出納工作的辦理。
(11)當(dāng)天下班前,出納人員應(yīng)整理好辦公用品,鎖好抽屜及保險(xiǎn)柜,保持辦公場(chǎng)所整潔,無(wú)資料遺漏或亂放現(xiàn)象。
出納工作的基本要求。
做好出納工作并不是一件很容易的事,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
產(chǎn)品策劃師的工作內(nèi)容篇十一
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),并不是個(gè)陌生的名詞,卻常被人與pm混為一談。我所在的團(tuán)隊(duì)里,稱(chēng)運(yùn)營(yíng)為om,純粹是當(dāng)初幾個(gè)人yy出來(lái)的名稱(chēng),叫著順口就沿用了下來(lái)。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的核心是服務(wù)。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是一個(gè)價(jià)值傳遞的過(guò)程。
運(yùn)營(yíng)的工作更多的集中在中后期,和用戶走得更近。
總結(jié):借用朱倩的一句話:
“運(yùn)營(yíng)更應(yīng)該是一種力量,讓大家向著同一個(gè)目標(biāo),一步一個(gè)腳印的、有條不紊的前進(jìn)?!?/p>
上線前期:
確定目標(biāo):產(chǎn)品是什么?產(chǎn)品的核心功能是什么?產(chǎn)品的平臺(tái)?產(chǎn)品的使用范圍?
產(chǎn)品規(guī)劃:協(xié)助pm和rd進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,我們要做一個(gè)什么樣的產(chǎn)品?產(chǎn)品的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?一同制定產(chǎn)品的發(fā)展方向和路線。
運(yùn)營(yíng)規(guī)劃:結(jié)合產(chǎn)品的需求,制定一系列完善的產(chǎn)品整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。如果是對(duì)外發(fā)布的產(chǎn)品,需要了解現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況,你有多少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,與其他產(chǎn)品的區(qū)別?產(chǎn)品要如何賺錢(qián)?如果是內(nèi)部產(chǎn)品,則需要關(guān)注運(yùn)營(yíng)方式、推廣渠道和排期等。
上線中后期:
支持設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā):主要是建立和維護(hù)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)環(huán)境,使產(chǎn)品更貼近業(yè)務(wù)需求。
數(shù)據(jù)跟蹤:產(chǎn)品上線后,進(jìn)行數(shù)據(jù)的跟蹤,各產(chǎn)品由于目標(biāo)指標(biāo)不同,關(guān)注點(diǎn)有所不同,可以是網(wǎng)站的注冊(cè)量、用戶數(shù)的變化,可以是電子商務(wù)中的訂單增長(zhǎng),也可以是銷(xiāo)售系統(tǒng)中金額的變化,等等。
產(chǎn)品培訓(xùn):對(duì)內(nèi)部和外部人員的培訓(xùn)。內(nèi)部:主要指直接使用人員,需讓他們了解并學(xué)會(huì)使用新系統(tǒng);外部:通過(guò)對(duì)內(nèi)部人員的培訓(xùn),希望影響到外部人員,特別是目標(biāo)客戶。
用戶獲取和維護(hù):如果是對(duì)外發(fā)布的產(chǎn)品,你的產(chǎn)品要占領(lǐng)多大的市場(chǎng)?需要擁有多少客戶?哪些人會(huì)成為你的客戶呢?如果是內(nèi)部使用的產(chǎn)品,則需要通過(guò)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),讓目標(biāo)人員認(rèn)知并持續(xù)使用產(chǎn)品。
監(jiān)測(cè)并改進(jìn):不光是產(chǎn)品的數(shù)據(jù)追蹤,也需要了解用戶需求,如客戶的反應(yīng)如何?系統(tǒng)還有哪些功能需要改進(jìn)?同時(shí)還要了解市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顟B(tài),配合新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)或者原產(chǎn)品的優(yōu)化。
植入分析:跟進(jìn)產(chǎn)品植入后的使用效果并進(jìn)行評(píng)估。
如上,基本概括完全。
總的來(lái)說(shuō),和pm的工作有一定的重合,工作內(nèi)容也較為繁雜。雖說(shuō)在工作內(nèi)容上更關(guān)注產(chǎn)品上線后的進(jìn)展,但如果前期了解不夠,會(huì)對(duì)之后的工作造成較大的阻礙,如數(shù)據(jù)跟蹤、產(chǎn)品培訓(xùn)、植入分析等,都做不好。
周鴻t說(shuō)過(guò):“好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是運(yùn)營(yíng)出來(lái)的”。這句話小編是很贊同的。
產(chǎn)品策劃師的工作內(nèi)容篇十二
(3)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的原型設(shè)計(jì);。
(4)組織產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)資源,跟進(jìn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),保證日程進(jìn)度。
(5)分析產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),收集運(yùn)營(yíng)意見(jiàn),及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品形態(tài),優(yōu)化產(chǎn)品,并提出合理的運(yùn)營(yíng)建議。
(6)以用戶體驗(yàn)為中心,改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,或設(shè)計(jì)新產(chǎn)品。
延伸閱讀:
「產(chǎn)品設(shè)計(jì)師」是這樣產(chǎn)生的。
這事要先把時(shí)間拉倒餓了么ued團(tuán)隊(duì)在剛組建的時(shí)候,當(dāng)時(shí)總共有5個(gè)設(shè)計(jì)師,我們按照大部分主流ued分工把設(shè)計(jì)師能劃分成「交互設(shè)計(jì)師」與「視覺(jué)設(shè)計(jì)師」2個(gè)職能來(lái),希望依靠這樣的方式能夠讓設(shè)計(jì)師專(zhuān)注于當(dāng)前的任務(wù)設(shè)計(jì),提高設(shè)計(jì)師之間的協(xié)作流程,整個(gè)項(xiàng)目的效率,但在進(jìn)行了一段時(shí)間分工工作后,我們發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有達(dá)到我們想要的那種高效。
在餓了么ued團(tuán)隊(duì)中,我們希望設(shè)計(jì)師不僅僅只是做「表面的設(shè)計(jì)」,需要設(shè)計(jì)師能夠跟進(jìn)產(chǎn)品的「需求階段」到「原型階段」到「界面呈現(xiàn)」和甚至到上線后「數(shù)據(jù)反饋」中的每個(gè)環(huán)節(jié),但是在劃分職能后我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)問(wèn)題:
1.設(shè)計(jì)師們做設(shè)計(jì)時(shí)更多考慮當(dāng)前的任務(wù),而不是從產(chǎn)品全局。
2.職責(zé)的劃分讓設(shè)計(jì)師做起來(lái)有局限性,做交互時(shí)想到在界面上的點(diǎn)子,在交給視覺(jué)設(shè)計(jì)師后無(wú)法很好的還原,而且又額外增加溝通成本。
3.設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品的歸屬感不足,成就感降低。
所以考慮再三,我們合并了「交互設(shè)計(jì)師」和「視覺(jué)設(shè)計(jì)師」合并為「產(chǎn)品設(shè)計(jì)師」。
以上就是定義的「產(chǎn)品設(shè)計(jì)師」的一個(gè)產(chǎn)生過(guò)程,簡(jiǎn)單的說(shuō)這是個(gè)綜合了「交互設(shè)計(jì)師」和「視覺(jué)設(shè)計(jì)師」的職位,還要順帶上點(diǎn)「產(chǎn)品經(jīng)理」的屬性,他需要從前期的需求收集,到中間的設(shè)計(jì)產(chǎn)品中的細(xì)節(jié),最后后期上線后的用戶反饋和數(shù)據(jù)跟蹤等,都一一參與。
現(xiàn)狀&業(yè)界的看法。
在微博上摘了3段對(duì)設(shè)計(jì)師的評(píng)價(jià),雖不一定能代表整個(gè)行業(yè)的意見(jiàn),但還是能夠反映些問(wèn)題,劃分過(guò)于明確的職能對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)并不是件好事情。
現(xiàn)在雖然產(chǎn)品設(shè)計(jì)師還不是主流職位,但看到不少公司已經(jīng)開(kāi)始招聘了,豌豆莢,百度,人人,等。餓了么也有,如果你對(duì)餓了么的「產(chǎn)品設(shè)計(jì)師」職位感興趣,可以直接回復(fù)我。目前大家對(duì)于「產(chǎn)品設(shè)計(jì)師」職位定義各有不同,在下一篇文章中我會(huì)分享餓了么對(duì)「產(chǎn)品設(shè)計(jì)師」的職位定義。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)師是否合理。
在決定開(kāi)始「產(chǎn)品設(shè)計(jì)師」這個(gè)職位后的,第一件事情打破這堵墻,相互的知識(shí)滲透,在做設(shè)計(jì)回顧設(shè)計(jì)時(shí)大家一起參與,偏交互的提出交互意見(jiàn),偏視覺(jué)的提出視覺(jué)意見(jiàn),互相切磋,教學(xué)相長(zhǎng),需要時(shí)我們會(huì)再布置一些書(shū)籍閱讀和功課,此外我們還明確了產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的職能,讓大家有方向的成長(zhǎng)。
我覺(jué)得各位設(shè)計(jì)師先別急,這也許并不適合于所有的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己面對(duì)項(xiàng)目的不同,同時(shí)對(duì)一些大公司來(lái)說(shuō)說(shuō)權(quán)責(zé)分明并不是件壞事。
但是想想在國(guó)內(nèi)「交互設(shè)計(jì)師」也是近幾年才發(fā)展出來(lái)的,也并不是一個(gè)歷史悠久的職位,大多數(shù)有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師都是通過(guò)自學(xué)來(lái)完成轉(zhuǎn)型的,同時(shí)整個(gè)行業(yè)仍舊在發(fā)展,每個(gè)時(shí)代對(duì)設(shè)計(jì)的要求都不一樣,從以前的低標(biāo)準(zhǔn)的美工,到后來(lái)交互設(shè)計(jì)概念的出現(xiàn),再到移動(dòng)端大行其道后的各種轉(zhuǎn)場(chǎng)的設(shè)計(jì)以及流行輕界面重信息結(jié)構(gòu)的表現(xiàn),都是全新的東西,力所能及的多了解點(diǎn)總沒(méi)錯(cuò),交互設(shè)計(jì)和視覺(jué)設(shè)計(jì)本就沒(méi)有明顯的邊界,不要把自己框死。
產(chǎn)品策劃師的工作內(nèi)容篇十三
產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)理需要及時(shí)掌握公司的產(chǎn)品和推廣策略,確定和執(zhí)行市場(chǎng)。
工作計(jì)劃。
1、完成部門(mén)下達(dá)的本區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);。
2、維護(hù)好客情關(guān)系、做好客戶開(kāi)發(fā)及風(fēng)險(xiǎn)控制;。
3、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域產(chǎn)品品牌推廣、提供客戶服務(wù);。
4、同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)情況調(diào)研與反饋、客戶信息收集與反饋;。
5、承擔(dān)責(zé)任片區(qū)應(yīng)收賬款的催收工作,確保賬款的及時(shí)回籠;。
6、承擔(dān)責(zé)任片區(qū)客戶檔案的維護(hù)工作,實(shí)行客戶的分級(jí)管理。
1、負(fù)責(zé)信用卡的銷(xiāo)售及推廣;。
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);。
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;。
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);。
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
2、積極開(kāi)發(fā)合作客戶,做好公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售與服務(wù)工作;。
3、按時(shí)高效完成年度季度月度銷(xiāo)售指標(biāo),提高公司產(chǎn)品在行業(yè)中的影響力與市場(chǎng)占有率;。
6、對(duì)拓展目標(biāo)門(mén)店的品質(zhì)做到嚴(yán)格把關(guān),充分做好銷(xiāo)售前期調(diào)查及售后跟蹤工作;。
7、對(duì)銷(xiāo)售回款率的完成情況負(fù)責(zé);。
9、積極配合技術(shù)部門(mén)做好客戶服務(wù)(技術(shù)支持、培訓(xùn)等)工作,配合市場(chǎng)部做好品牌宣傳及推廣工作。
產(chǎn)品策劃師的工作內(nèi)容篇十四
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|26歲(1990年2月8日)。
居住地:北京。
電話:137*******(手機(jī))。
e-mail:
最近工作[11個(gè)月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專(zhuān)業(yè):影視導(dǎo)演。
學(xué)校:中國(guó)戲曲學(xué)院。
求職意向。
到崗時(shí)間:可隨時(shí)到崗。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播。
目標(biāo)地點(diǎn):北京。
期望月薪:面議/月。
工作經(jīng)驗(yàn)。
2014/11–/10:xx有限公司[11個(gè)月]。
所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播。
1.協(xié)助公司宣傳策劃方案的設(shè)計(jì)和撰寫(xiě),負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站內(nèi)容的策劃制作,網(wǎng)站工作計(jì)劃的制定和實(shí)施。
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站重要欄目的內(nèi)容維護(hù)更新,負(fù)責(zé)協(xié)助公司事件、企業(yè)活動(dòng)等線上線下工作支持。
3.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運(yùn)作實(shí)施,完成活動(dòng)及媒體推廣的'效果評(píng)估,提出改進(jìn)方案。
2013/4–2014/10:xx有限公司[1年6個(gè)月]。
所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播。
廣告部廣告營(yíng)銷(xiāo)。
1.制定與實(shí)施廣告價(jià)格體系及營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃。
2.組建并管理公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),規(guī)范銷(xiāo)售流程,制定銷(xiāo)售制度,完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
3.制定銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、預(yù)算和相關(guān)人力計(jì)劃,設(shè)計(jì)并實(shí)施促銷(xiāo)計(jì)劃。
教育經(jīng)歷。
2009/8—2013/6中國(guó)戲曲學(xué)院影視導(dǎo)演本科。
證書(shū)。
2010/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)。
自我評(píng)價(jià)。
本人能與同事協(xié)作,服從安排,能盡快適應(yīng)新的環(huán)境及工作為人誠(chéng)懇、有上進(jìn)心、富有團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通能力強(qiáng)。工作遇到的各種問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),分析、處理級(jí)力強(qiáng),對(duì)如何提高一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行速度、準(zhǔn)確、精度,有著豐富的執(zhí)行貫徹經(jīng)驗(yàn)。
產(chǎn)品策劃師的工作內(nèi)容篇十五
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|26歲(1990年12月18日)
居住地:北京
電話:137*******(手機(jī))
e-mail:
最近工作[11個(gè)月]
公司:xx有限公司
行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
職位:產(chǎn)品植入策劃師
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專(zhuān)業(yè):影視導(dǎo)演
學(xué)校:中國(guó)戲曲學(xué)院
求職意向
到崗時(shí)間:可隨時(shí)到崗
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
目標(biāo)地點(diǎn):北京
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:產(chǎn)品植入策劃師
工作經(jīng)驗(yàn)
2014/11 – 2015/10:xx有限公司[11個(gè)月]
所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
廣告部產(chǎn)品植入策劃師
1. 對(duì)劇本做植入產(chǎn)品分析,判斷適合該劇本的產(chǎn)品和品牌。
2. 根據(jù)影視劇劇本,給出植入廣告創(chuàng)意、撰寫(xiě)植入廣告劇本。
3. 與導(dǎo)演等主創(chuàng)人員密切溝通,根據(jù)實(shí)際拍攝情況隨時(shí)調(diào)整。
2013/4 – 2014/10:xx有限公司[1年6個(gè)月]
所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
營(yíng)銷(xiāo)部影視策劃
1. 負(fù)責(zé)客戶定制微電影前期策劃。
2. 故事梗概撰寫(xiě),植入方案撰寫(xiě)。
3. 監(jiān)理微電影前期,后期進(jìn)度,客戶權(quán)益監(jiān)督。
教育經(jīng)歷
2009/8— 2013/6 中國(guó)戲曲學(xué)院 影視導(dǎo)演本科
證書(shū)
2010/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)
具有良好的.語(yǔ)言溝通能力和有一定的文字功底。具有良好的親和力,懂服從,重配合、務(wù)實(shí)而不失靈活、善巧,具備良好的管理知識(shí)及技能技巧,具成本觀念,重效率與效益。具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力,責(zé)任心強(qiáng)并能承受壓力,有較好的心理素質(zhì)和與人為善。
產(chǎn)品策劃師的工作內(nèi)容篇十六
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)店公眾號(hào)的文章編寫(xiě)及排版,發(fā)布等工作。
4.與設(shè)計(jì)同事討論制定產(chǎn)品及店鋪的風(fēng)格和內(nèi)容樣式。
5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上線及修改,確保產(chǎn)品內(nèi)容細(xì)致完整。
6.負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品的成本定價(jià)策略,及時(shí)的調(diào)整價(jià)格。
7.負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品相關(guān)的初步數(shù)據(jù)分析,看出產(chǎn)品的趨勢(shì)。
8.領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
9.配合團(tuán)隊(duì)其他成員的緊急工作處理。
產(chǎn)品策劃師的工作內(nèi)容篇十七
3、有一定的項(xiàng)目管理能力,能保證項(xiàng)目資源得到合理分配,能保證項(xiàng)目能按計(jì)劃實(shí)施;。
4、對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),能解決產(chǎn)品從需求到設(shè)計(jì)到研發(fā)整個(gè)過(guò)程里所遇到的問(wèn)題;。
6、有一定的創(chuàng)意和邏輯思維能力,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;。
產(chǎn)品策劃師的工作內(nèi)容篇十八
我是一個(gè)產(chǎn)品策劃,做策劃有一年了,記錄下自己的心得。
從始至終我只信兩句話。
第一句就是:99%沒(méi)有成功的人是因?yàn)樽约翰粔蚺?。從一個(gè)產(chǎn)品出生到不斷去完善它(或者是毀壞它),中間會(huì)有很多個(gè)羈絆之處,有的來(lái)自于產(chǎn)品策劃自己,有的來(lái)自于環(huán)境。大部分人會(huì)屈就,只有少數(shù)人會(huì)堅(jiān)持。且不談堅(jiān)持是否是正確的(那取決于待會(huì)要說(shuō)的第二句話),如果你不能真正的付諸行動(dòng),那一切都是空談。
可悲的是呢,這個(gè)行業(yè)里大多數(shù)人都是空談。至于為什么會(huì)這樣,我是猜想產(chǎn)品策劃這個(gè)職業(yè)還太年輕,沒(méi)有經(jīng)過(guò)大浪淘沙,很多不適合做產(chǎn)品策劃的人,也做了策劃。早先我頻繁地上知乎,問(wèn)答過(guò)一陣子之后,我就發(fā)現(xiàn)真正牛逼的人,是不會(huì)泡在知乎上探討那些互聯(lián)網(wǎng)的問(wèn)題的。因?yàn)榕1频娜?,正?20%的努力做著自己的產(chǎn)品,努力將它做得更好,他們連一分鐘都不愿意浪費(fèi),因?yàn)榭倳?huì)覺(jué)得時(shí)間不夠用。
相比產(chǎn)品策劃,在這方面我更欣賞一些工程師,埋頭做著有意義有價(jià)值的事(就算沒(méi)有價(jià)值,那亦不是他們大部分責(zé)任),而不是一天到晚靠嘴巴在做產(chǎn)品?,F(xiàn)在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)在上每天孜孜不倦地對(duì)其他產(chǎn)品品頭論足(實(shí)際上只是看了個(gè)新聞,產(chǎn)品都沒(méi)怎么用),這種風(fēng)氣很不好,當(dāng)然,這也是優(yōu)勝劣汰地必經(jīng)過(guò)程。我有這種想法自然是有些偏激的,但我寧愿這么偏激。你的產(chǎn)品遇到了什么問(wèn)題,需要怎么解決,如果你不是解決這個(gè)問(wèn)題的第一個(gè)人,那么你就不是一個(gè)好的產(chǎn)品策劃。
第二句話是:汝果欲學(xué)詩(shī),功夫在詩(shī)外。從小到大我都堅(jiān)信這個(gè)道理。作為產(chǎn)品策劃,自己產(chǎn)品之外的世界太豐富,太吸引人,特別是當(dāng)自己產(chǎn)品還不夠好的時(shí)候?,F(xiàn)在我無(wú)論在微博上、還是在現(xiàn)實(shí)中,去判斷一個(gè)人做產(chǎn)品的水平,如果這人整天在看別家的產(chǎn)品如何,或者是去看一些講如何做產(chǎn)品的blog之類(lèi)的,那我就認(rèn)為這人還是初學(xué)者,或者根本不適合做一個(gè)產(chǎn)品策劃。
最基本的產(chǎn)品技能,只能讓你入門(mén),不能指望了解一些通識(shí)就能把產(chǎn)品做好。真正能決定你是否能做好產(chǎn)品的,是在產(chǎn)品理論之外。例如我是網(wǎng)易攝影的策劃,真正能決定能否做好網(wǎng)易攝影,是在我是否了解攝影,是否了解目前玩網(wǎng)易攝影的人,是否了解現(xiàn)在玩攝影的各個(gè)層次的人,是否知道哪種玩攝影的人未來(lái)的價(jià)值最大……如果是做電商,那么去跟風(fēng)做些大家都有的功能等,是肯定不夠的。真正牛逼的,都是非常了解詩(shī)外的功夫。做化妝品的,他會(huì)了解用戶在用化妝品,買(mǎi)化妝品的每個(gè)環(huán)節(jié),這些知識(shí)經(jīng)驗(yàn),最終會(huì)反映到產(chǎn)品上,別的人只看到了結(jié)果,沒(méi)有看到過(guò)程。
我現(xiàn)在相信,想要做好產(chǎn)品,甚至是想要做產(chǎn)品,產(chǎn)品策劃必須親力親為投入到運(yùn)營(yíng)中。只有親手去做了運(yùn)營(yíng),你才能絕對(duì)深刻地了解自己的用戶,自己的產(chǎn)品。那種了解,有時(shí)是很難用言語(yǔ)表達(dá)的,它會(huì)形成你的潛意識(shí),在你做判斷的時(shí)候指導(dǎo)你應(yīng)該怎么做。
至于一個(gè)人能不能做到這點(diǎn),就看天分了。運(yùn)營(yíng)不是人人都能做,適合做這個(gè)職業(yè)的人比適合做產(chǎn)品策劃的人更稀少。傳統(tǒng)的用戶訪談,并不能完全解決深刻了解用戶的問(wèn)題。需要產(chǎn)品策劃天天都泡在產(chǎn)品里,和用戶一起,不是訪談而是談心。且不只是一個(gè)用戶,而是大量的用戶,和他們交流溝通。你耕深幾分,便能收獲幾分。你一分不耕,依靠用戶反饋或者焦點(diǎn)小組之類(lèi),除非已經(jīng)早就找對(duì)方向,否則仍是盲人摸象。
產(chǎn)品策劃當(dāng)然也不止是運(yùn)營(yíng)。除了能夠和用戶深入溝通之外,還需要有相當(dāng)?shù)呐袛嗔Γ驗(yàn)樵诳旃?jié)奏開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候,你不可能收集到足夠多的用戶意見(jiàn)以及數(shù)據(jù)支撐來(lái)去判斷一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候就需要產(chǎn)品策劃的判斷力來(lái)迅速找到和用戶溝通時(shí)所獲取的細(xì)節(jié)問(wèn)題的關(guān)鍵以及解決辦法。這種問(wèn)題通常都是可用性/易用性問(wèn)題。而真正大的方向問(wèn)題,則是依賴(lài)于你長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)沉淀下來(lái)對(duì)產(chǎn)品和用戶的理解,如果你認(rèn)為自己是整個(gè)團(tuán)隊(duì)中理解最深的,那么就堅(jiān)持下去。如果不是,那么趕緊加強(qiáng)理解。
最牛的產(chǎn)品策劃不會(huì)寫(xiě)這些產(chǎn)品blog,更不會(huì)天天上微博。
他們?cè)谧龈匾氖虑?。他們的blog會(huì)記錄自己的生活。他們的微博,也是記錄自己的生活。這也是我為什么很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有寫(xiě)blog的原因,因?yàn)槲也幌雽?xiě)產(chǎn)品blog了。等著稍微空閑一點(diǎn)的時(shí)候,我會(huì)把這個(gè)blog改版,除了為了賺外快而放一些和互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的東西外,其余的,都將記錄自己的生活,包括攝影。
產(chǎn)品策劃師的工作內(nèi)容篇十九
3、對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定內(nèi)容和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,持續(xù)改善核心數(shù)據(jù)指標(biāo);。
6、分析線上產(chǎn)品的流量、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題;。
7、對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)、定價(jià)、實(shí)施、客戶滿意度、產(chǎn)品優(yōu)化等提出設(shè)想和意見(jiàn),持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品。
產(chǎn)品策劃師的工作內(nèi)容篇二十
職責(zé):
2、分析現(xiàn)有產(chǎn)品功能,跟蹤行業(yè)最新發(fā)展趨勢(shì),完成產(chǎn)品發(fā)展方案;。
3、與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)配合,協(xié)助團(tuán)隊(duì)按時(shí)保質(zhì)完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、測(cè)試;。
4、關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及新的商業(yè)模式,對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)敏銳;。
5、跟蹤上線產(chǎn)品的市場(chǎng)效果、用戶反饋,收集和主動(dòng)挖掘改進(jìn)需求,根據(jù)業(yè)務(wù)需要持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品,提升用戶體驗(yàn)。
任職要求:
3、了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)基本流程,以及交互設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí);。
4、富于團(tuán)隊(duì)合作精神,樂(lè)觀積極,善于溝通協(xié)調(diào)解決問(wèn)題;。
5、熟悉axure或sketch等產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)工具。
6、有智慧園區(qū)、社區(qū)、智能家居項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。
產(chǎn)品策劃師的工作內(nèi)容篇二十一
當(dāng)下otc營(yíng)銷(xiāo)最重要的一個(gè)手段就是在產(chǎn)品的包裝上大做文章,在各大連鎖藥店處處都見(jiàn)到琳瑯滿目的堆頭和陳列、各種形式的pop廣告,甚至有一些企業(yè)與專(zhuān)業(yè)媒體合作舉辦pop陳列大賽。這種營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象的背后到底蘊(yùn)藏著怎樣的思考?因?yàn)楫a(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的背景下,通過(guò)產(chǎn)品的外在形式即形式產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃,無(wú)疑是吸引受眾的眼球,增加吸引力,更是在整體戰(zhàn)略下的一系列的營(yíng)銷(xiāo)行為。
形式產(chǎn)品,真的不止是形式……。
一、形式是產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)。
成熟的形式產(chǎn)品是產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)。在otc營(yíng)銷(xiāo)中,設(shè)計(jì)精美、高端的產(chǎn)品會(huì)給人一種品質(zhì)感、高端化,在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)之初,設(shè)計(jì)師要在產(chǎn)品的屬性、特征中尋求設(shè)計(jì)元素,并以此為核心展開(kāi)設(shè)計(jì)。同樣的藥品,包裝設(shè)計(jì)不同,給消費(fèi)者的信心就會(huì)不同。藥品商業(yè)公司、零售公司或者消費(fèi)者,在選藥時(shí)如沒(méi)廣告支持,在同類(lèi)競(jìng)品幾十個(gè)、甚至上百個(gè)中要脫穎而出,包裝形象差異化即形式產(chǎn)品就顯得非常關(guān)鍵了。在花費(fèi)相等的前提下,優(yōu)秀的包裝更能給人物超所值之感。優(yōu)秀的包裝是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸,它給受眾一種質(zhì)量認(rèn)同,是產(chǎn)品品位的外在體現(xiàn)。
案例分析。
作為一個(gè)百年老字號(hào)某傳統(tǒng)中藥企業(yè)。在上個(gè)世紀(jì)末,老品牌小富即安的保守思想,漸漸使該企業(yè)陷入產(chǎn)品雖好,但定位低端、消費(fèi)者關(guān)注逐年降低、品牌形象老化的困境,利潤(rùn)增長(zhǎng)十分緩慢。之后,該企業(yè)決策層果斷分析認(rèn)為,傳統(tǒng)的產(chǎn)品如果不在使用方式上創(chuàng)新,是沒(méi)有生存空間的。企業(yè)決心從核心產(chǎn)品的形態(tài)上進(jìn)行變革,推出了戰(zhàn)略性產(chǎn)品――-×××(產(chǎn)品名稱(chēng))氣霧劑,由止血和鎮(zhèn)痛兩瓶組成,一白一紅,特點(diǎn)鮮明,辨別度很高。其中白瓶為噴霧式散劑,紅瓶是保險(xiǎn)液。從包裝工藝到包裝材質(zhì)均為精品,讓人一眼就可以看得出來(lái)。隨后通過(guò)體育明星形象代言、央視廣告強(qiáng)大的傳播力,該產(chǎn)品成功躍居氣霧劑類(lèi)產(chǎn)品第一品牌,成為居家和旅行必備產(chǎn)品。
二、形式是品牌核心價(jià)值的體現(xiàn)。
一個(gè)成功的包裝設(shè)計(jì),不僅僅是包裝產(chǎn)品,吸引消費(fèi)者選購(gòu),更多的是體現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)涵及品牌核心價(jià)值。
成功的包裝策劃能讓消費(fèi)者記住包裝、記住品牌、記住企業(yè)。所以形式產(chǎn)品不僅代表產(chǎn)品的本身,更體現(xiàn)了與產(chǎn)品聯(lián)系在一起的品牌及企業(yè)。
案例分析。
某制藥旗下有胃藥系列、皮膚用藥系列、女性護(hù)理系列、心腦血管系列、其他等五大系列50多個(gè)品種品規(guī)的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的包裝均是以企業(yè)徽標(biāo)為基準(zhǔn)的包裝系列,在設(shè)計(jì)中將平面圖案立體化、美觀化,設(shè)計(jì)成質(zhì)感很強(qiáng)的立體球形圖,以三條曲線色帶飄動(dòng)為水波紋,在藍(lán)色的海洋背景的襯托下,將“水是生命之源”這一理念很好的體現(xiàn)出來(lái),強(qiáng)化了該企業(yè)品牌核心價(jià)值。
并以其核心品種“奧美拉唑腸溶膠囊”為明星產(chǎn)品,重點(diǎn)設(shè)計(jì),再進(jìn)行系列化延展。胃藥系列以藍(lán)色調(diào)為主,女性護(hù)理系列以粉紫色為主,皮膚用藥以橙黃色為基調(diào),心腦血管系列以綠色為基調(diào)。
這樣整個(gè)系列的產(chǎn)品形象完美展現(xiàn)在受眾面前,當(dāng)我們只要看見(jiàn)其中一個(gè)包裝元素就會(huì)聯(lián)想到產(chǎn)品、品牌,甚至是企業(yè)。這是形式產(chǎn)品存在又一價(jià)值。
以上兩個(gè)方面只是形式產(chǎn)品存在意義的一小部分,筆者拋磚引玉,希望能引起大家的深思,但筆者堅(jiān)信,形式產(chǎn)品遠(yuǎn)不止是形式,它存在的價(jià)值會(huì)越來(lái)越明晰,在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,它會(huì)更多地參與到營(yíng)銷(xiāo)行為中來(lái)。我們一起期待吧!
鏈接:什么是形式產(chǎn)品。
形式產(chǎn)品是指核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式或目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)某一需求的特定滿足形式,包括品質(zhì)、式樣、特征、商標(biāo)及包裝。
形式產(chǎn)品是核心產(chǎn)品得以實(shí)現(xiàn)的形式,也即向市場(chǎng)提供的實(shí)體和勞務(wù)的外觀。例如,對(duì)于洗衣機(jī),其形式產(chǎn)品就是其外觀式樣、品牌名稱(chēng)和包裝等;對(duì)于電影院,則指其是一個(gè)包含有很多座椅及放映設(shè)施的建筑物。
產(chǎn)品策劃師的工作內(nèi)容篇二十二
3、參與項(xiàng)目的創(chuàng)意討論,提出合理化的創(chuàng)意點(diǎn),結(jié)合品牌活動(dòng)完成活動(dòng)策劃和執(zhí)行;。
6、從客戶及消費(fèi)者的角度出發(fā),深度發(fā)掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),以文案的形式將產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)展示給消費(fèi)者,提示產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,協(xié)同設(shè)計(jì)完成產(chǎn)品詳情頁(yè)的描述。
產(chǎn)品策劃師的工作內(nèi)容篇二十三
游戲策劃師簡(jiǎn)稱(chēng)為游戲策劃。
·以創(chuàng)建者和維護(hù)者的身份參與到游戲的世界,將您的想法和設(shè)計(jì)傳遞給程序和美術(shù);。
·設(shè)計(jì)游戲世界中的角色,并賦予他們性格和靈魂;。
·在游戲世界中添加各種有趣的故事和事件,豐富整個(gè)游戲世界的內(nèi)容;。
·調(diào)節(jié)游戲中的變量和數(shù)值,使游戲世界平衡穩(wěn)定;。
·制作豐富多彩的游戲技能和戰(zhàn)斗系統(tǒng);。
·設(shè)計(jì)前人沒(méi)有想過(guò)的`游戲玩法和系統(tǒng),帶給玩家前所未有的快樂(lè)。
通常游戲策劃在大部分公司都會(huì)有其更詳盡的分工。
基本信息。
姓名:
出生年月:1990.5。
居住地:上海。
電話:********(手機(jī))。
e-mail:
求職意向。
到崗時(shí)間:一周之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):網(wǎng)絡(luò)游戲。
目標(biāo)地點(diǎn):上海。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:游戲策劃。
自我評(píng)價(jià)。
本人有一年多的游戲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。掌握各類(lèi)游戲開(kāi)發(fā)工具office、visio、ps、xmind、uidesigner等軟件,有一定文字功底,熟悉網(wǎng)頁(yè)游戲開(kāi)發(fā)流程,有一些項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。能合理調(diào)節(jié)工作壓力,從一個(gè)資深玩家轉(zhuǎn)變成游戲策劃,一直保持著對(duì)游戲行業(yè)的熱愛(ài)。勇于接受挑戰(zhàn),有較好的自我控制能力,對(duì)游戲充滿了激情,熱愛(ài)游戲。
工作經(jīng)驗(yàn)。
/11—至今:xxx網(wǎng)絡(luò)游戲有限公司[8個(gè)月]。
所屬行業(yè):網(wǎng)絡(luò)游戲。
研發(fā)策劃部游戲腳本策劃。
1、負(fù)責(zé)游戲架構(gòu)設(shè)計(jì)和程序接口的腳本編寫(xiě);。
2、負(fù)責(zé)參與游戲概念上的一些設(shè)計(jì)工作并轉(zhuǎn)化為程序代碼;。
3、負(fù)責(zé)作為游戲設(shè)計(jì)中策劃與程序的橋梁,與程序能進(jìn)行更深一層次交互溝通;。
4、負(fù)責(zé)為策劃部管理和維護(hù)程序部提供的各種腳本接口,提升策劃效率。
2013/5—2013/11:xxx網(wǎng)絡(luò)有限公司[6個(gè)月]。
所屬行業(yè):網(wǎng)絡(luò)游戲。
游戲研發(fā)部游戲策劃師。
1、負(fù)責(zé)xx游戲人物成長(zhǎng)相關(guān)數(shù)值設(shè)計(jì),相關(guān)系統(tǒng)策劃;。
2、負(fù)責(zé)部分功能界面設(shè)計(jì),關(guān)卡規(guī)劃,怪物技能設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn);。
3、負(fù)責(zé)策劃工作進(jìn)度整理,策劃每月工作進(jìn)度計(jì)劃安排等工作;。
4、負(fù)責(zé)技能編輯器,動(dòng)畫(huà)編輯器,事件編輯器。
2012/7—2013/5:xxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司[10個(gè)月]。
所屬行業(yè):網(wǎng)絡(luò)游戲。
策劃部游戲關(guān)卡/系統(tǒng)策劃師。
1、負(fù)責(zé)使用visio、cryengine3繪制游戲內(nèi)的所有場(chǎng)景示意圖;。
2、負(fù)責(zé)使用visio繪制勢(shì)力圖,等高圖,怪物分布,npc分布;。
3、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)游戲場(chǎng)景中的游戲音效等;。
4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)游戲登陸策劃文案,登陸流程圖;。
5、負(fù)責(zé)游戲整體世界地圖,區(qū)域劃分分布。
教育經(jīng)歷。
2008/9—2012/7上海大學(xué)游戲設(shè)計(jì)與制作本科。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(熟練)聽(tīng)說(shuō)(熟練),讀寫(xiě)(熟練)。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/18452740.html】