總結(jié)是一種思考和總結(jié)的過程,通過它我們可以更好地認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足和進(jìn)步。寫一篇完美的總結(jié)需要先明確總結(jié)的目的和重點(diǎn)??纯捶段闹刑岬降目偨Y(jié)方法和思路,可以拓寬我們的思維和視野,提升總結(jié)的質(zhì)量和水平。
水泥廠普通員工個(gè)人總結(jié)篇一
20xx年全集團(tuán)以“嚴(yán)抓細(xì)管、強(qiáng)化基礎(chǔ)、穩(wěn)健發(fā)展、防范風(fēng)險(xiǎn)”為指導(dǎo)思想,以“四個(gè)突破、五個(gè)提升、六項(xiàng)重點(diǎn)工作”為全年工作主線。
經(jīng)過全體干部員工的共同努力,各項(xiàng)工作取得較好成績,基本完成了20xx年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
全年全集團(tuán)銷售水泥和熟料****.5萬噸,完成年計(jì)劃的91%;實(shí)現(xiàn)銷售收入**.8億元,比上年增長13.3%;生產(chǎn)熟料****萬噸,完成年計(jì)劃的93%,比去年增長22%;生產(chǎn)水泥****萬噸,完成計(jì)劃的89%,比上年增長18%。
在20xx年我們重要做了以下幾方面的工作:
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)“十六字”工作指導(dǎo)思想。
面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行、內(nèi)需不足、產(chǎn)能過剩的嚴(yán)峻形勢(shì),以張主席為核心的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)把握大勢(shì),保持定力,正確決策,及時(shí)將20xx年工作的指導(dǎo)思想確定為“嚴(yán)抓細(xì)管、強(qiáng)化基礎(chǔ)、穩(wěn)健發(fā)展、防范風(fēng)險(xiǎn)”,給集團(tuán)全年的工作指明了方向,定下了基調(diào)。
隨后各大區(qū)、各級(jí)經(jīng)營管理層迅速作出反應(yīng),結(jié)合自身實(shí)際情況,對(duì)全年工作思路及時(shí)進(jìn)行了梳理并安排部署。
二、審時(shí)度勢(shì),適時(shí)將戰(zhàn)略發(fā)展重心調(diào)整為全面提升內(nèi)部管理水平。
集團(tuán)公司根據(jù)形勢(shì)變化和發(fā)展需要,將戰(zhàn)略發(fā)展的重心由外向型的擴(kuò)張調(diào)整為內(nèi)向型的提升,在“做大”的過程中“做強(qiáng)”。
全集團(tuán)按照張主席的決策積極開展工作,著重推進(jìn)了“四個(gè)突破、五個(gè)提升、六項(xiàng)重點(diǎn)工作”,經(jīng)過一年的努力,從集團(tuán)運(yùn)營、大區(qū)管理、安全環(huán)保管理、財(cái)務(wù)管理、信息化建設(shè)、余熱發(fā)電、物資采購管理方面都有所提升并取得了一定收效。
三、穩(wěn)中求進(jìn),基礎(chǔ)管理工作基本平穩(wěn)順暢。
企業(yè)運(yùn)行遵循木桶原理,公司經(jīng)營管理就是不斷地提升短板。
企業(yè)運(yùn)行也同樣遵循閉環(huán)原理,系統(tǒng)推進(jìn)才能保證整體提高。
20xx年,全集團(tuán)重視整體基礎(chǔ)管理工作,各公司、各部門都付出了大量的心血,做了許多卓有成效的工作。
1、努力做好生產(chǎn)組織及設(shè)備管理。
在生產(chǎn)組織方面,集團(tuán)運(yùn)保部從強(qiáng)化生產(chǎn)組織管理入手,全年開展引導(dǎo)性管理,重點(diǎn)關(guān)注水泥粉磨能力不足生產(chǎn)線的設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派駐專人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)。
在設(shè)備管理方面,運(yùn)保部重點(diǎn)強(qiáng)化全集團(tuán)設(shè)備基礎(chǔ)管理工作,從“實(shí)、細(xì)”兩點(diǎn)入手,強(qiáng)化巡檢工作力度,通過全面檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和臺(tái)賬管理,發(fā)現(xiàn)問題面對(duì)面溝通,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)整改。
2、積極做好工藝、質(zhì)量管理及技術(shù)創(chuàng)新工作。
在工藝管理方面,技術(shù)中心全年嚴(yán)把工藝大檢修材料計(jì)劃及技改項(xiàng)目的審核關(guān),嚴(yán)格落實(shí)大檢修工藝計(jì)劃項(xiàng)目的核實(shí)及現(xiàn)場(chǎng)情況的排查工作,對(duì)重點(diǎn)檢修部位下發(fā)《檢修重點(diǎn)提示》文件進(jìn)行規(guī)范和要求。
在質(zhì)量管理方面,集團(tuán)技術(shù)中心針對(duì)各單位質(zhì)量存在的共性問題,從完善制度和流程入手,積極解決工藝難題,有效地遏制了水泥實(shí)物質(zhì)量下滑和水泥性能不能滿足用戶要求發(fā)展的態(tài)勢(shì),引導(dǎo)樹立了正確的技術(shù)管理理念,積極規(guī)范、糾正不當(dāng)?shù)膽T性思維和方法,使各分公司工藝、質(zhì)量管理水平逐步提高。
在技術(shù)創(chuàng)新方面,集團(tuán)公司一直注重新技術(shù)的創(chuàng)新工作,要求以技術(shù)創(chuàng)新增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭力,贏得廣闊的市場(chǎng)。
3、努力做好產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)管理。
營銷管理方面,各大區(qū)及時(shí)與經(jīng)銷商簽訂代理協(xié)議,明確月度銷售任務(wù),規(guī)范銷量返點(diǎn)制度,對(duì)調(diào)動(dòng)民用經(jīng)銷商的積極性起到了一定作用。
全年共與137個(gè)經(jīng)銷商簽訂了協(xié)議。
市場(chǎng)調(diào)研方面,集團(tuán)市場(chǎng)部一班人在李巖松同志的帶領(lǐng)下,辛勤奔波于市場(chǎng)一線,深入調(diào)查了解,調(diào)研市場(chǎng)、走訪客戶,多種渠道收集信息,為公司銷售定價(jià)提供了決策依據(jù)。
4、認(rèn)真做好審計(jì)監(jiān)督和法律規(guī)范工作。
為防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),監(jiān)審部按照計(jì)劃,扎實(shí)認(rèn)真開展工作。
通過各類審計(jì)報(bào)告、問題分類匯總表,系統(tǒng)全面的發(fā)現(xiàn)和反映各公司在生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中存在的問題,并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤審計(jì)。
同時(shí),按公司管理需要有針對(duì)性的開展一些專項(xiàng)審計(jì),為集團(tuán)規(guī)范經(jīng)營管理和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)揮了積極的作用。
法務(wù)部定期組織法律知識(shí)培訓(xùn),認(rèn)真審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同和法務(wù)事項(xiàng),積極參與處理商務(wù)糾紛,為防范企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)做出了一定的貢獻(xiàn)。
5、認(rèn)真開展人力資源管理工作。
集團(tuán)人力資源部按照年度目標(biāo)要求,積極配合咨詢公司,就集團(tuán)公司組織機(jī)構(gòu)、薪酬體系和職位管理開展了大量工作,提高了全體干部的認(rèn)識(shí),組織編寫了267份組織手冊(cè)、2058個(gè)崗位說明書。
制定了新的崗位及薪酬管理制度。
完成了人力資源信息化管理系統(tǒng)的建立和試運(yùn)行。
同時(shí)積極進(jìn)行人員招聘,認(rèn)真組織員工培訓(xùn),通過在公司網(wǎng)站以及中國水泥網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂等專業(yè)網(wǎng)站聯(lián)合發(fā)布招聘信息,收效良好。
6、穩(wěn)步推進(jìn)行政綜合事務(wù)管理。
按照“嚴(yán)抓細(xì)管、強(qiáng)化基礎(chǔ)”的總體要求,全年行政綜合管理務(wù)實(shí)有效展開工作:制訂“集團(tuán)公司行政綜合管理工作要點(diǎn)”,規(guī)范行政綜合管理的內(nèi)容,解決基層單位行政工作管什么和怎么管的問題。
各單位依據(jù)要點(diǎn)細(xì)化各自具體工作,認(rèn)真開展工作落實(shí)。
7、持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
按照集團(tuán)公司年初制訂的《堯柏集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》作為全集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)工作的指導(dǎo)性文件。
各單位積極落實(shí)和貫徹《方案》,并制訂了本單位相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,形成了有序推進(jìn)的良好氛圍。
四、存在問題。
1、銷售管理不力,主要表現(xiàn)在:
(1)區(qū)位優(yōu)勢(shì)沒有很好體現(xiàn),行業(yè)協(xié)同收效不明顯。
(2)價(jià)格執(zhí)行不到位。
(3)業(yè)務(wù)員“1+4模式”沒有起到激勵(lì)作用。
(4)對(duì)銷售隊(duì)伍放松了管理。
(5)集團(tuán)保供優(yōu)勢(shì)沒有發(fā)揮。
(6)運(yùn)輸價(jià)格失控。
2、質(zhì)量管理滿足不了市場(chǎng)的需求。
(1)出現(xiàn)低級(jí)的水泥出廠質(zhì)量事故。
(2)因水泥適應(yīng)性問題丟失客戶的事件。
(3)和田公司水泥長時(shí)間不能進(jìn)入商混市場(chǎng)。
(4)全國化驗(yàn)室大對(duì)比,魯新、西鄉(xiāng)2個(gè)公司成為不合格單位。
3、人力資源管理急需提高。
(1)人力資源在人才儲(chǔ)備方面的工作還存在不足。
(2)生產(chǎn)一線員工流失嚴(yán)重。
(3)了解員工、尊重員工、客觀評(píng)價(jià)員工的工作沒有落到實(shí)處。
4、安全生產(chǎn)形勢(shì)仍然嚴(yán)峻。
在20xx年發(fā)生**工亡事故,**、**、銷售公司交通事故隱瞞不報(bào),性質(zhì)特別嚴(yán)重,公司已通報(bào),并進(jìn)行了處罰,這些都要引起每一個(gè)干部深思,吸取教訓(xùn)。
5、設(shè)備管理不力。
(1)運(yùn)轉(zhuǎn)率總體水平較低,回轉(zhuǎn)窯、水泥磨連續(xù)運(yùn)行時(shí)間和同行業(yè)相比差距較大。
(2)設(shè)備預(yù)見性維護(hù)較差,突發(fā)性設(shè)備事故較多,銷售旺季時(shí),多次出現(xiàn)生產(chǎn)影響銷售事件。
水泥廠普通員工個(gè)人總結(jié)篇二
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)悄然結(jié)束,在這幾個(gè)月中我們冒著酷暑堅(jiān)韌不拔的站在生產(chǎn)第一線認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍的履行著自己的崗位職責(zé),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),共同努力,基本完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo);在此當(dāng)中雖然取得了一些成績但離領(lǐng)導(dǎo)的要求距離還差很遠(yuǎn);產(chǎn)品和半成品質(zhì)量的不穩(wěn)定,工序成本的忽高忽低,管理的漏洞;面對(duì)20建材市場(chǎng)冷淡的情況下,生產(chǎn)任務(wù)依然繁重高效的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)仍然是我們工作的主題,同樣每天設(shè)備都處于超產(chǎn)工作造成設(shè)備隱患多,為此我作為部門負(fù)責(zé)人壓力也很大,但我深知無論市場(chǎng)如何低迷我們的生產(chǎn)必須活躍起來,達(dá)到“以產(chǎn)促銷”的生產(chǎn)經(jīng)營方針,面對(duì)著種.種困難我想只有不做事的人,沒有做不了的事。在這上半年里更能體現(xiàn)我們的管理能力,更能發(fā)揮我本身的潛力,結(jié)合過去的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)以后的工作也扎下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
了一定的環(huán)境污染也給紙袋庫造成了一定的安全隱患,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后我組織人員對(duì)垃圾進(jìn)行了清理和搬遷,徹底解決了紙袋庫雜亂差的現(xiàn)象。生產(chǎn)垃圾搬遷后為了能解決破損包裝袋的合理堆放問題,我向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?jiān)趲旆块T口加蓋一個(gè)簡易的倉庫徹底解決了破損包裝袋的堆放問題,對(duì)熟料分廠根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定我嚴(yán)格要求分廠對(duì)每月的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行逐項(xiàng)分解把生產(chǎn)任務(wù)細(xì)化到班組。在受氣候條件的制約下賓川已經(jīng)連續(xù)三年干旱,在一定程度上給公司的生產(chǎn)生活造成了影響,由于干旱地下水位不斷下降農(nóng)作物灌溉用水量不斷上升生產(chǎn)用水已經(jīng)嚴(yán)重告急,但面對(duì)繁重的生產(chǎn)任務(wù)我們必須克服困難,于是我通過各種途徑采用各種辦法來確保生產(chǎn)生活用水需求,例如要求低位抽水崗位在確保生活用水的條件下早班盡量將生活用地下水抽入生產(chǎn)用水水池,來補(bǔ)充生產(chǎn)用水需求;其次是通過改造廢水管網(wǎng)將職工洗澡廢水和食堂廢水重新利用于生產(chǎn),通過各種手段已經(jīng)基本解決了生產(chǎn)生活用水的需求。
修改了各種制度并且得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的同意和肯定,最終在各種條件的制約下裝載機(jī)運(yùn)行維護(hù)已經(jīng)基本得到了個(gè)部門的認(rèn)可。在20公司生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)之初,我積極組織分廠各班組長就年的生產(chǎn)形式、設(shè)備狀況、原料條件等等作了詳實(shí)可行的分析,“降本增效”仍然是工作的核心,對(duì)無煙煤的摻用和分解爐結(jié)皮的關(guān)系經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和保山公司技術(shù)工作人員的指導(dǎo),最終得出了結(jié)論無煙煤的摻用量與分解爐結(jié)皮沒有直接的關(guān)聯(lián),為此通過各種參數(shù)和途徑的調(diào)節(jié)在5月份無煙煤的摻加量已經(jīng)達(dá)到了18%,在6月份月終實(shí)物盤點(diǎn)上已經(jīng)達(dá)到了24.7%在一定程度上降低了生產(chǎn)成本,走出了節(jié)能降耗堅(jiān)實(shí)的第一步,同時(shí)也解決了熟料分廠因分解爐頻繁結(jié)皮堵料的難題,在一定程度上也提高了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率。在分廠管理中我主持制訂了產(chǎn)質(zhì)量與績效工資掛鉤制度、產(chǎn)質(zhì)量考核辦法、工作目標(biāo)明確責(zé)任制等等利于促進(jìn)生產(chǎn)的規(guī)章制度,并且始終貫徹落實(shí)在每天、每月中,最終在窯系統(tǒng)中修、設(shè)備故障、受季節(jié)變化影響多次停電限電的情況下,實(shí)際生產(chǎn)時(shí)長178天(2019年1月1日—2019年6月26日)的時(shí)間里。生料磨完成生料磨制任務(wù)為392673.31噸,完成年度生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)的44.1%;回轉(zhuǎn)窯完成熟料煅燒生產(chǎn)任務(wù)為258427噸,完成年度生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)的46.99%,熟料質(zhì)量合格率在75.4%以上。取得以上成果,得利于公司的正確領(lǐng)導(dǎo),各部門的支持,也得利于廣大員工的大力支持和艱辛勞動(dòng),在這里我表示深深的感謝。
成本管理是企業(yè)管理的核心工作,節(jié)能工作又穿插在其中,更顯得非常重要。在每次分廠會(huì)議上我都強(qiáng)調(diào)操作員一定要有節(jié)約每一粒煤的意識(shí),因此我主張對(duì)內(nèi)加大操作管理,督促中控室操作員時(shí)刻記住他們的每步操作都會(huì)影響窯系統(tǒng)順利運(yùn)行和生產(chǎn)成本,從而在窯系統(tǒng)壓力、溫度、喂料量、回轉(zhuǎn)窯筒體溫度,在生料系統(tǒng)喂料量、系統(tǒng)負(fù)壓、生料的三個(gè)率值結(jié)合等等各方面都更加精益求精。對(duì)外主張做好公司參謀,針對(duì)原料變化和下料困難等因素我積極組織機(jī)修人員和崗位人員討論對(duì)部分下料口進(jìn)行改造,盡量做到到下料穩(wěn)定提高單機(jī)臺(tái)時(shí)產(chǎn)量,降低工序能耗。
水泥廠普通員工個(gè)人總結(jié)篇三
自入職公司以來,一向從事一線維修電工工作,多年來,我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來總結(jié):
我認(rèn)真學(xué)的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。
用心參加各種民主活動(dòng),參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高職工安全用電意識(shí),增強(qiáng)職工職責(zé)心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
多年來,我用心參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn),系統(tǒng)知識(shí),線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線路,plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來,對(duì)工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改善,受到一致的好評(píng)。
在節(jié)能方面,我用心運(yùn)用已學(xué)的知識(shí),為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
在生產(chǎn)實(shí)踐方面,例如:電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。
電氣方面:
2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時(shí),能夠直接通電試驗(yàn),用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障,并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之,在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來,工廠未發(fā)生一齊電氣引起的人生安全故障,而工廠透過多次技術(shù)改造,設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
水泥廠普通員工個(gè)人總結(jié)篇四
我是xx超市站街店一名普通的員工,從踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實(shí)。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也透過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長來自xx超市這個(gè)大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的職責(zé)。
剛加入xx超市的時(shí)候,一切對(duì)我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以務(wù)必認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息,并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就必須把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用用心的行動(dòng)來感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是期望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我期望xx超市是新的,我也是新的。xx超市給了我一個(gè)舞臺(tái),我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好。
怎樣做好一個(gè)超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地,因此員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)十分重要。
1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)。
1、理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客帶給退貨服務(wù)的工作職責(zé)。
2、對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)。
3、有對(duì)商品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。
4、有對(duì)顧客的咨詢導(dǎo)購帶給服務(wù)的工作職責(zé)。
5、有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
xxxx年上半年副一店的經(jīng)營狀況不是個(gè)性理想,1—6月份銷售只實(shí)現(xiàn)了xxx萬元,毛利實(shí)現(xiàn)了100萬元,利潤實(shí)現(xiàn)了30萬元;與200萬元的銷售計(jì)劃相差甚遠(yuǎn),銷售完成計(jì)劃的46%,毛利完成計(jì)劃的50%,(利潤完成計(jì)劃的215%)。上半年的銷售計(jì)劃沒有完成好,下半年的任務(wù)又接踵而至,感覺壓力甚大,應(yīng)對(duì)困難和壓力,我覺得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài),多想辦法,加倍付出,盡自已最大努力做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運(yùn)行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時(shí),我們每次的訂貨都得提前備好一個(gè)月的庫存。思考到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營,按銷量結(jié)算,能夠不占用本店的流動(dòng)資金,而直接利用廠家的資金到達(dá)存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導(dǎo)致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
水泥廠普通員工個(gè)人總結(jié)篇五
在上半年的工作中也不是十全十美的,明確崗位制分工合作在實(shí)施過程中也遇到了一定的困難主要原因在于部分員工思想素質(zhì)和覺悟不夠高,班組長落實(shí)力度不強(qiáng),最終以失敗告終。在生產(chǎn)方面由于我生產(chǎn)工藝知識(shí)的缺乏導(dǎo)致了很多生產(chǎn)工藝過程控制問題沒有及時(shí)得到解決和處理,導(dǎo)致熟料質(zhì)量的波動(dòng)大最終影響了混合材的摻加量,給公司帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失,在今后的工作中我一定要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)工藝知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
致很多員工思想情緒波動(dòng)大,人員流動(dòng)也是出現(xiàn)罕見的高峰,三番五次的折騰,最終給自己的生活出了難題,給企業(yè)也帶來了不必要的麻煩,這些現(xiàn)象我有不可推卸的責(zé)任沒有做好員工的思想工作。
為此今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平特別是關(guān)于生產(chǎn)工藝的相關(guān)知識(shí);我將與分廠所有班組長一起帶領(lǐng)全體員工探討生產(chǎn)技術(shù),解決包括現(xiàn)場(chǎng)管理、操作技術(shù)提升等諸多不足切實(shí)解決好生產(chǎn)問題和職工切身利益在內(nèi)的系列問題,促進(jìn)分廠健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
水泥廠普通員工個(gè)人總結(jié)篇六
年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,我有在認(rèn)真的做好相關(guān)的事情,雖然每天都是做著重復(fù)的事情,可是我一點(diǎn)怨言都沒有,相反我知道這是我提高自己能開的一種干方式,我不會(huì)不知道這些,20xx是非常充實(shí)而又緊張的一年,在工作當(dāng)中我從來沒有忘記自己的本職所在,我能夠在不斷的工作當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn),從而達(dá)到自己的一個(gè)目的,全年下來,我收獲了很多,也做好了很多本職工作,總結(jié)一下20xx年的工作,我希望自己能夠從中吸取經(jīng)驗(yàn)。
一年來我認(rèn)為自己處在一個(gè)非常主動(dòng)地狀態(tài)下面,這一年也是我很努力的一年,因?yàn)槲抑雷约哼€是有很多缺點(diǎn)的,我一直都沒有把自己的工作忘記,沒有把自己的本職工作忘記,我認(rèn)為只有努力工作,在工作的時(shí)候一邊發(fā)現(xiàn)自己不足,一邊讓自己學(xué)習(xí)新的知識(shí),這些才是很關(guān)鍵的,現(xiàn)在跟未來的都應(yīng)該是這樣,我認(rèn)為這些都不是很難,未來的工作當(dāng)中一定會(huì)發(fā)生更多有趣的事情,這些都會(huì)不斷的影響著我,我也在不斷的加強(qiáng)提高自己的能力,無論是做什么事情應(yīng)該主動(dòng)地去落實(shí)好。
在工作當(dāng)中無論是做一件什么事情我能夠主動(dòng)去鉆研,一年的時(shí)間也讓我感受到了很多難得可貴的精神,在能力上面我積極學(xué)習(xí),通過工作的積累,獲取經(jīng)驗(yàn),這段時(shí)間下來我感覺自己成長了,同時(shí)這份工作也讓我感覺自己進(jìn)步了很多,雖然有時(shí)候是會(huì)有一點(diǎn)累,可是知識(shí)的獲取不是輕而易舉,更何況工作經(jīng)驗(yàn),時(shí)間過得是飛快,現(xiàn)在雖然我在工作當(dāng)中學(xué)習(xí)到了很多,難得可貴的精神,但是也就是這讓我知道自己在工作當(dāng)中還要哪些差距,優(yōu)秀的同事腳步一直沒有停下,未來還會(huì)繼續(xù)追求更多的經(jīng)驗(yàn),在這一點(diǎn)上面我也在不斷的挑戰(zhàn)自己的能力,我始終都愿意相信這是我的一個(gè)機(jī)會(huì),我不會(huì)浪費(fèi)了這種機(jī)會(huì)。
一年來我感覺自己抗壓能力,跟工作當(dāng)中的交際能力不是很強(qiáng),有的時(shí)候因?yàn)樽约旱母惺艿搅烁邚?qiáng)度的工作就扛不住,就會(huì)覺得自己堅(jiān)持不下,但是現(xiàn)在也過來了,及時(shí)是這樣我也認(rèn)為我還是有很多缺點(diǎn)的,這就是其中之一,抗壓能力還不是很強(qiáng),我需要調(diào)整好自己的狀態(tài),努力在未來的工作當(dāng)中繼續(xù)加強(qiáng)提高自己的水平,不是所有事情都會(huì)按照事情的原有狀態(tài)發(fā)展,但是我知道哪些事情是我應(yīng)該要去落實(shí)到位的,20xx年我學(xué)習(xí)了,我也吸取了經(jīng)驗(yàn),自己的`問題我一定不會(huì)忘記,今后我也會(huì)更加努力。
通過日常的積累從而掌握并熟悉了工廠生產(chǎn)工作中的技巧,盡管說自己進(jìn)入工廠的時(shí)候感到有些難以承受強(qiáng)度較大的工作卻也有所進(jìn)步,畢竟對(duì)于沒有太多工作經(jīng)驗(yàn)的自己來說工廠工作的磨礪是很有必要的,所以我在初次進(jìn)入工廠的時(shí)候便比較注重自身基礎(chǔ)的鞏固,尤其是生產(chǎn)設(shè)備的操作以及產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)是需要自己用心對(duì)待的,所以我在平時(shí)的工廠工作中花費(fèi)了很多精力對(duì)待生產(chǎn)任務(wù),雖然初期有些不太適應(yīng)工廠兩班倒的作息時(shí)間卻也在不斷的積累中有所成長。
建立了與工廠同事間深厚的情感并對(duì)人情世故方面有所了解,由于畢業(yè)之后便進(jìn)入工廠進(jìn)行工作從而在人情世故方面有所欠缺,在我看來若是孤立地對(duì)待工廠的工作則很有可能在遇到困難的時(shí)候得不到相應(yīng)的幫助,所以我會(huì)利用工作之余的時(shí)間請(qǐng)教工廠的老員工并獲得了對(duì)方的指點(diǎn),也許是以往學(xué)習(xí)生活中磨礪的良好性格從而能夠獲得同事們的好感,因此能夠處理好與同事們之間的關(guān)系對(duì)于自己今年的工廠工作也起到了很大的幫助,至少當(dāng)自己在工廠工作中存在困惑的時(shí)候可以根據(jù)相互之間的交流從而明白如何正確進(jìn)行處理。
懂得查找自己在工廠工作中存在的不足并愿意花費(fèi)時(shí)間去進(jìn)行學(xué)習(xí),在我看來工廠的工作環(huán)境對(duì)于初入社會(huì)的自己來說自然是比較艱辛的,但也正因?yàn)槿绱瞬判枰鲃?dòng)通過學(xué)習(xí)的方式來加深自己在工作中的積累,若是因?yàn)榫裆险也坏脚ぷ鞯哪繕?biāo)又怎能在工廠有著相應(yīng)的發(fā)展?jié)摿?,所以我在進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)的時(shí)候會(huì)經(jīng)常給自己制定車間工作的目標(biāo)并將其進(jìn)行攻克,這種階段性的提升方式幫助讓我在加強(qiáng)自身工作能力的同時(shí)也找準(zhǔn)了今后發(fā)展的方向。
作為車間的普通員工早已讓我樹立了認(rèn)真對(duì)待工作的決心與不懈奮斗的信念,我相信伴隨著自己在工廠工作中的積累應(yīng)該能夠在今后有著較好的發(fā)展,為了實(shí)現(xiàn)這點(diǎn)仍需要自己保持嚴(yán)謹(jǐn)而穩(wěn)重的作風(fēng)對(duì)待工廠工作。
水泥廠普通員工個(gè)人總結(jié)篇七
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自我的進(jìn)取努力,我順利地做好自我的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。十分感激公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié):
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自我,擺正工作位置,時(shí)刻堅(jiān)持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持夢(mèng)想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自我工作技術(shù)!
。
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自我的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自我的工作。流程簡單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過程情景熟悉與理解,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變本事,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自我的本事有限,不能做到一絲不差,所以自我在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的`向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自我的工作本事,使自我在自我的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自我的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要。
因?yàn)橐粋€(gè)人的本事有限,每件事的成功都是靠團(tuán)體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
對(duì)于過去得與失,我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自我工作本事,把不利因素在自我以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信經(jīng)過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人本事。也感激領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜工作位置,讓我能為公司做出自我該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自我最大努力,將自我所有精力和本事用在工作上,相信自我必須能夠做好!
水泥廠普通員工個(gè)人總結(jié)篇八
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但是差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
水泥廠普通員工個(gè)人總結(jié)篇九
一年過去得很快。在一年的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,我成功地完成了各項(xiàng)工作,并進(jìn)一步提高了自己的思想意識(shí)。今年工作總結(jié)主要包括以下幾個(gè)方面:。
1.工作態(tài)度認(rèn)真,勤奮敬業(yè)。愛自己的工作,能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作,工作投入,熱心為每個(gè)人服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有離開現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)持崗位,需要加班完成工作,保證工作能按時(shí)完成。
2.工作質(zhì)量的成就、效益和貢獻(xiàn)。開展工作前,要做好個(gè)人工作計(jì)劃,按時(shí)完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期效果,保質(zhì)保量完成工作,提高工作效率。同時(shí),我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)到了很多,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,我們的工作水平有了很大的提高。它開創(chuàng)了新的工作局面,為公司和部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第三,思想政治工作表現(xiàn)、道德素質(zhì)和職業(yè)道德。我們能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針、政策,學(xué)習(xí)政治理論通過報(bào)紙、雜志、書籍、遵守紀(jì)律和法律,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),愛和努力工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn),認(rèn)真,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),正確的工作態(tài)度和認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4.專業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作。
我于6月份來到公司擔(dān)任行政秘書一職,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作雖然瑣碎,但為了做好,我不怕麻煩,請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),自己摸索實(shí)踐。在很短的時(shí)間內(nèi),熟悉了公司的工作,明確了工作流程和方向,提高了工作潛力,在具體工作中形成了清晰的工作思路。順利開展工作,圓滿完成工作。
在這一年里,我本著“把工作做得更好”的目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),用心圓滿完成了以下任務(wù):。
1.做好辦公用品管理工作。做好辦公用品采購登記,按需發(fā)放,不浪費(fèi),按時(shí)盤點(diǎn),以便能夠及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2.協(xié)助辦公室主任辦理各類公文的登記、申報(bào)和發(fā)放工作,并將未明確分類的公文按類別放入貼有標(biāo)簽的文件夾中,方便您查閱。
3.我們?cè)谑瞻l(fā)各種信件方面做得很好。2009年底,我們協(xié)助辦公室主任成功完成了2010年報(bào)刊雜志的訂閱工作。為了不耽誤公司和大家的工作,不怕每天辛苦按時(shí)拿到信件和報(bào)告,及時(shí)把公文和便箋分發(fā)給部門和個(gè)人。
4.認(rèn)真、按時(shí)、高效地完成公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的其他工作。
5.協(xié)助辦公室主任做好公司財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司工作的重要組成部分,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,思路清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種金融體系,整理思路,整理各類賬戶,認(rèn)真注冊(cè)。截止到年底,我已于2009年完成公司辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗賬的報(bào)銷。公司財(cái)務(wù)工作規(guī)范正在進(jìn)一步完善,我將在新的一年里繼續(xù)做得更好。
6.做好公章管理工作。使用公章應(yīng)當(dāng)詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章規(guī)定,不得濫用或違法使用公章。為了使公司工作順利,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,除了做好本職工作外,我還配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作,雖然取得了必要的進(jìn)展和成果,但在一些方面仍存在一些不足。例如,工作創(chuàng)意不多,個(gè)人的工作不夠完美,需要在以后的工作中不斷完善。
水泥廠普通員工個(gè)人總結(jié)篇十
積累的經(jīng)驗(yàn)也是有了一些,從學(xué)校畢業(yè)也是沒有多久,在我們公司工作的這一年自己也是感受到自己的一個(gè)成長,和之前不成熟的自己相比,也是有了挺多的改變,也是可以去做好工作得到了一個(gè)認(rèn)可,在此也是就個(gè)人工作來總結(jié)下。
作為公司的一員,這一年也是和公司一起去度過了難關(guān),在疫情面前每個(gè)人都是要去認(rèn)真的對(duì)待,去做好防控,只有如此才能保障安全,同時(shí)也是去做好工作,同時(shí)也是疫情的一個(gè)影響,一些渠道我們也是無法去做了,所以也是需要大家一起的努力來開拓,而我作為一個(gè)新人,也是在這段日子里學(xué)到挺多,了解了很多以前不熟悉的事情,同時(shí)也是自己的工作給予了一些幫助,一些自己的思考也是可以在工作里面去得到了好的運(yùn)用,讓我也是感受到自己的能力是可以在崗位上去用好的,當(dāng)然更多的也是學(xué)習(xí)了,而這也是大家愿意來教我而多一個(gè)人的努力也是可以讓公司更好的來度過這個(gè)難關(guān)的。當(dāng)然自己也是去努力,我明白在這能有工作的機(jī)會(huì)并不是那么的容易,遇到危機(jī),其實(shí)也是一種機(jī)會(huì),能夠度過,那么對(duì)于自己的成長更是有大的幫助,我也是積極的去配合,去做好同事們安排的事情,無論是辛苦或者基礎(chǔ)我都是會(huì)去做好的。
工作的一年,我的經(jīng)驗(yàn)積累了,同時(shí)在這崗位上,也是對(duì)于公司的運(yùn)營,對(duì)于自己以后的發(fā)展也是有了更多的一個(gè)想法,清楚了目標(biāo)然后去做,也是會(huì)更加的有動(dòng)力以及知道該如何的來努力,同時(shí)工作里頭,很多的問題其實(shí)這一年也是遇到了,同事們也是說比起之前也是困難很多,但同時(shí)我也還是能堅(jiān)持下來,也是得到了大家的一個(gè)認(rèn)可,很是感激能有這樣的機(jī)會(huì),同時(shí)我也是在這份工作里頭讓自己的能力得到了很好展現(xiàn),同時(shí)也是知道自己的一些不足是哪些,這些也是讓我清楚以后該怎么樣的努力去提升,去讓自己可以做的更好,工作上的努力讓我也是得到認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)的信任也是給予了我一些任務(wù)得到鍛煉,可以說成長是很快的,當(dāng)然這些不足也是要去努力做好才行。
對(duì)于新的一年,我也是有自己的一個(gè)計(jì)劃,同時(shí)也是會(huì)繼續(xù)的來做好崗位的事情,很感激擁有的這個(gè)工作機(jī)會(huì),同時(shí)也是和公司一起度過難關(guān)的時(shí)候更是感受公司的環(huán)境是合適自己,也是愿意繼續(xù)的在公司做好自己的一個(gè)工作。
水泥廠普通員工個(gè)人總結(jié)篇十一
瑞雪飄飛寒氣撲面,春節(jié)的洋洋喜氣踏步而來,轉(zhuǎn)眼又是一年歲末年終!所謂“春耕夏種秋收冬藏”,冬天最是一年該整理的時(shí)節(jié)。站在十一月份回首望,年初的祝福尤縈繞耳旁,可我已收獲了今年的實(shí)習(xí)工作中學(xué)有所獲的喜悅,感受了與同事一起忙碌于開工現(xiàn)場(chǎng)的艱辛,品嘗了遭遇困難挫折時(shí)的失落和惆悵。但此時(shí),我最應(yīng)該做的是對(duì)自己深刻檢查和反省,向部門領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的不足。
水泥廠普通員工個(gè)人總結(jié)篇十二
20__年,按照黨委政府的工作安排,我主要是抽調(diào)到征地拆遷工作組,和同志們一起開展重大項(xiàng)目建設(shè)的征地拆遷工作。一年時(shí)間以來,經(jīng)過同志們的共同努力,工作取了一定的成績,征地任務(wù)基本完成,拆遷安置工作也完成過半。但同時(shí),不足之處也十分明顯,如工作時(shí)間拖得太長,拆遷安置工作不是十分的理想?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1.取得的成績。
1)、完成征地任務(wù)。重大項(xiàng)目的建設(shè),共而要征用土地10000畝。
2)、拆遷安置工作完成過半。重大項(xiàng)目建設(shè),需要安征的群眾共有340多戶。目前,340多套簽安置房已經(jīng)全部建好,訂了拆遷安置調(diào)協(xié)的群眾已經(jīng)達(dá)到82%,搬到安置新房居住的群眾已經(jīng)達(dá)到32%。
2.我們的做法。
(一)健全工作機(jī)構(gòu),保證人力物力財(cái)力。
1)、成立指揮部。為了使整個(gè)工作指揮有度,黨委政府成立了重大項(xiàng)目建設(shè)指揮部,總指揮由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成,從而從機(jī)構(gòu)上保征了工作的開展。
2)、組成工作隊(duì),從而保證了事情有人去做。針對(duì)群眾居住地方和管理方式的不同,黨委政府從各單位抽調(diào)了幾十個(gè)工作人員,并將工作人員組成12個(gè)工作小組,明確了正正副組長,每一個(gè)工作組負(fù)責(zé)若干戶群眾的工作,一包到尾,從人員上保證了工作上有人去做。
3)、落實(shí)工作組長負(fù)責(zé)制。為了充分調(diào)動(dòng)工作組長的積極性,確保工作的順利進(jìn)行,黨委政府給予了工作組長一定的權(quán)力,一是對(duì)各工作級(jí)工作經(jīng)費(fèi)的開支權(quán),二是對(duì)工作隊(duì)員去留的裁定權(quán),即對(duì)于工作不負(fù)責(zé)不認(rèn)真的隊(duì)員,工作隊(duì)長可以建議將其調(diào)離。
4)、從各單位抽調(diào)車輛,保證了工作上的交通工具。為了保證工作的順利開展,黨委政府從各單位抽調(diào)了10多輛工作用車,充實(shí)到每一個(gè)工作組支,確保做到工作隊(duì)交通工具的配備。
5)、落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)。為確保工作的順利進(jìn)行,黨委政府每個(gè)月都安排了工作經(jīng)費(fèi)到各個(gè)工作隊(duì),保證了工作經(jīng)費(fèi),使各個(gè)工作隊(duì)能夠安心工作。
(二)多種方式開展工作。
1)、定期召開工作研討會(huì)。為了掌握工作情況和進(jìn)度,指揮部每周召開一次工作隊(duì)長會(huì)議,聽取工作開展情況匯報(bào),研究和部署下步工作。
2)、深入群眾開展工作。各工作組深入到群眾中去開展工作,了解群眾的實(shí)際情況和想法,向群眾宣傳解釋工作方針和政策。
3)、利用多種渠道進(jìn)行宣傳。如組織宣傳車,拉橫額,貼標(biāo)語,發(fā)小冊(cè)子,召開會(huì)議會(huì)議等。
4)、指揮部前移。為了便于掌握工作情況,及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)工作,指揮部前移到群眾所在地,指揮長親自坐鎮(zhèn)。
5)、成立維穩(wěn)隊(duì),專門處置破壞征地拆遷工作中的破壞份子。
(三)、抓好安置新居的建設(shè)。安置新居的建設(shè),是征地拆遷工作的一個(gè)非常重要的硬件建設(shè),經(jīng)過一年多時(shí)間的建議,已經(jīng)全部完成。
3.主要經(jīng)驗(yàn)。
與群眾做好溝通工,才能推進(jìn)我們的工作。
一年來,我們?cè)谂c群眾的溝通過程中,群眾的態(tài)度起了巨大的變化,從開開始時(shí)不搭理我們,不讓我們進(jìn)門,不與我們說話,不聽我們解釋,到后來的慢慢配合,到后來的倒茶給我們喝,再到后來的和我們一起吃白飯。正是在這此態(tài)度的變化過程中,我們的工作才能得以推進(jìn)。
因此,我們的一條很寶貴的經(jīng)驗(yàn),就是開始工作前,不要先急著做工作,要先作調(diào)查研究,先與群眾打好感情基礎(chǔ)。
4.存在的問題。
1)、工作前沒有深入抽查研究。沒有調(diào)查研究,就沒有發(fā)言權(quán)。這是我們眾所周知的名言,也是我們應(yīng)該掌握的工作方法。但是,我們的工作歷時(shí)二年多時(shí)間,進(jìn)度很慢,工作很難打進(jìn),其中一個(gè)重要的原因,就是我們?cè)谑孪葲]有進(jìn)行充分的調(diào)查研究,導(dǎo)致我們所制定出來的一此安置方案存在著很大的問題。
2)、沒有充分發(fā)揮群眾當(dāng)家作主的作用。我們所制定的很多安置方案,在很大程度來說,都是一廂情愿,沒有充分征求群眾的意見,沒有發(fā)揮別他們主觀能動(dòng)的作用。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),是為了在今后的工作中少走彎路,多出成績。發(fā)揚(yáng)所得的一個(gè)寶貴經(jīng)驗(yàn),克服所存在的七個(gè)問題,將給我們帶來更大的成績。
3)、工作沒有統(tǒng)籌安排。作為一個(gè)指揮部,一個(gè)指揮官,不能見子打子,見一步,才行一步。要對(duì)整個(gè)工作有全局觀,知道那些是主要矛盾,那些是次要矛盾;知道什么時(shí)候做什么工作。導(dǎo)致了一些工作隊(duì)在很長的一段時(shí)間里,沒有工作可做。
4)、對(duì)工作缺少敏感性。比如,在很早以前,就發(fā)現(xiàn)了群眾有違章?lián)尳ǖ默F(xiàn)象,但我們沒有引起足夠的重視,沒有組織國土、城建等管理部門,對(duì)違章?lián)尳ìF(xiàn)象進(jìn)行查處,沒有依法要好筆錄材料,導(dǎo)致了在今后對(duì)違章?lián)尳ǚ?,帶來很大的問題。
5)、沒有造勢(shì)。工作的氛圍是十分重要的,但是,在很長的一段時(shí)間里,正因?yàn)槲覀兊膭?shì)沒有造起來,導(dǎo)致很多群眾采取觀望的態(tài)度,我們的工作推進(jìn)得很慢。
6)、領(lǐng)導(dǎo)變換頻繁。在一年多的時(shí)間時(shí),指揮部的領(lǐng)導(dǎo)曾幾度變換,而每變換一次,都會(huì)帶來一段很長時(shí)間的工作的停滯。
水泥廠普通員工個(gè)人總結(jié)篇十三
時(shí)光飛逝,2xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在20xx工作了八個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。
20xx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但是應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但是差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
在即將結(jié)束的20xx年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但是縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來說,我對(duì)20xx年充滿了期望,新年新氣向,希望在20xx年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的金驕!
水泥廠普通員工個(gè)人總結(jié)篇十四
20xx年以來,在中國建材集團(tuán)、水泥集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真關(guān)切執(zhí)行上級(jí)一系列文件、會(huì)議指示精神,積極開展企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化和企業(yè)安全文化建設(shè),不斷創(chuàng)新安全管理思路,加大安全監(jiān)督檢查力度,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理,狠抓各級(jí)人員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的落實(shí),大力推進(jìn)“三基”建設(shè),搞好安全整治,消除事故隱患,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),現(xiàn)將我公司安全生產(chǎn)管理工作簡要各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、樹立正確的安全理念,持續(xù)推進(jìn)安全文化建設(shè)。
以建設(shè)共同的安全價(jià)值觀為目標(biāo),整合我公司安全思想精髓,打造了具有我公司特色的七種安全文化理念體系。一樹立“安全至上,生命至上尊”的安全理念,增強(qiáng)安全危機(jī)意識(shí)。堅(jiān)持“安全第一、生產(chǎn)服從安全”、“人的生命第一,人的安全第一”的意識(shí),清醒認(rèn)識(shí)安全工作的艱巨性、復(fù)雜性和長期性,居安思危,自我加壓,建軍做到“不安全不生產(chǎn)”,維護(hù)好職工群眾的生命安全理念,增強(qiáng)自主管理意識(shí)。下移安全管理中心,推進(jìn)安全能力,形成“人人都是安全員,處處都是安全崗”的全員、全方位、全過程自主管理局面,構(gòu)建個(gè)人保班組,班組保車間,車間保公司,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的安全管理體系。三樹立“以人為本,嚴(yán)制度、嚴(yán)管理”安全理念,增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)。堅(jiān)持“以人為本”這個(gè)核心,充分發(fā)揮人作為安全生產(chǎn)主體的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任,高效落實(shí),完美實(shí)行,消除異切管理空檔,確保管理到位、實(shí)行到位。四樹立“依法辦企,依法治企”的安全理念,增強(qiáng)安全法制。認(rèn)真抓好安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)貫切,學(xué)法、懂法、嚴(yán)格執(zhí)法,努力實(shí)現(xiàn)依法治企,一法辦企,依法保安,依法生產(chǎn)。五樹立“科技保安,科學(xué)管理”理念,增強(qiáng)安全科技意識(shí)。堅(jiān)持“科技興安”戰(zhàn)略,加大投入,推廣應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)、工藝和設(shè)備,提高安全科技水平,遵循安全管理規(guī)律,建立科學(xué)有效的制度體系,提高安全管理水平。六十樹立“質(zhì)量領(lǐng)先,質(zhì)量為根”理念,增強(qiáng)安全質(zhì)量意識(shí)。全面堅(jiān)強(qiáng)質(zhì)量管理,深化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),保持山東水泥制造企業(yè)二級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平,搞好“紅旗設(shè)備”評(píng)比、“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”等個(gè)類評(píng)比,強(qiáng)化監(jiān)督監(jiān)察質(zhì)量,確保每一環(huán)節(jié),每一工序達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,夯實(shí)安全基礎(chǔ)。七是樹立“事故可防、災(zāi)害可治、風(fēng)險(xiǎn)可控”的安全理念,增強(qiáng)安全防范意識(shí)。堅(jiān)持“一切事故都是可以控制和避免的”,“一切災(zāi)害和風(fēng)險(xiǎn)都是治理和控制的”,切實(shí)抓好超前預(yù)防,防患于未然。堅(jiān)持“隱患就是事故”,強(qiáng)化預(yù)防為主,從更深層次、更寬闊領(lǐng)域,認(rèn)真排查治理隱患,抓好各類事故的超前防控。通過樹立正確的安全理念,真正“內(nèi)化于心,外固于行”,形成共同的安全價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,為增強(qiáng)全體職工的安全生產(chǎn)自律意識(shí)、增強(qiáng)安全工作的意見性與科學(xué)性,科學(xué)把握安全工作的規(guī)律性與針對(duì)性,提高安全工作的主動(dòng)性與實(shí)效性奠定了基礎(chǔ)。
二、安全生產(chǎn)管理六大體系。
健全的、形成閉合的安全生產(chǎn)管理體系是抓好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),為從健全安全生產(chǎn)管理體系入手,下大力氣,狠抓安全生產(chǎn)體系建設(shè),初步形成了具有特色的安全生產(chǎn)六大體系。
(一)健全安全生產(chǎn)組織保障體系。
公司成立了以總經(jīng)理任主任、有公司班子成員、各車間、部室管委成員的安全生產(chǎn)管理委員會(huì),劇體負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作;成立了專職安全管理機(jī)構(gòu)—安全生產(chǎn)監(jiān)察部,專門對(duì)公司安全生產(chǎn)進(jìn)行管理;各車間部室設(shè)立了25名兼職安全員,負(fù)責(zé)對(duì)所在的部室、車間、班組進(jìn)行安全生產(chǎn)管理。
(二)健全安全生產(chǎn)管理制度體系。
健全安全生產(chǎn)崗位責(zé)任體系。按照縱向到底、橫向到邊的原則,建立健全各級(jí)各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
健全各崗位、各工種、個(gè)巡檢工安全操作規(guī)程、巡檢規(guī)程,規(guī)范各崗位、各工種、各巡檢工的正規(guī)操作和巡檢。
按照有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、中國建材集團(tuán)及中國聯(lián)合水泥集團(tuán)的要求健全公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度,是安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依。
(三)健全安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查體系。
公司總經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者,每季度召開一次安全生產(chǎn)例會(huì),平衡、解決、安排安全生產(chǎn)方面的工作,并不定期的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督促檢查。
分管安全生產(chǎn)的總經(jīng)理助理是現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的主要責(zé)任者,具體負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作,每月負(fù)責(zé)組織進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查,每月召開一次隱患排查治理專題會(huì)議,并抓好落實(shí)整改。
實(shí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)夜巡制度,確保夜班薄弱時(shí)間的安全生產(chǎn)。
安全生產(chǎn)監(jiān)察部是公司安全生產(chǎn)的專職管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)全公司進(jìn)行長流水、不斷線日常檢查,并組織進(jìn)行專項(xiàng)檢查、對(duì)薄弱時(shí)間和薄弱環(huán)節(jié)的突擊檢查,督促檢查、考核各單位落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度情況。
單位兼職安監(jiān)員每日對(duì)本單位的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)按程序匯報(bào)。
(四)健全安全生生產(chǎn)隱患排查整改治理體系。
實(shí)行公司車間、車間、班組、崗位“四級(jí)”隱患排查治理體系。公司級(jí)由分管安全生產(chǎn)的總經(jīng)理助理負(fù)責(zé),每月召開一次隱患排查治理專題會(huì)議,對(duì)全公司的隱患進(jìn)行排查治理;車間級(jí)由車間主任負(fù)責(zé),每周對(duì)本車間的隱患進(jìn)行排查治理;班組、崗位級(jí)的由班組長負(fù)責(zé),每周對(duì)本班組、崗位的隱患進(jìn)行排查治理;公司按照“專家排查隱患、單位對(duì)負(fù)責(zé)人治理隱患、安監(jiān)部門考核驗(yàn)收隱患整改”的“三位一體”危險(xiǎn)源動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)控制體系和隱患排查流程,由安監(jiān)部門實(shí)施全過程監(jiān)督,嚴(yán)格考核驗(yàn)收,切實(shí)做到在源頭上控制,在過程中治理,確保每項(xiàng)隱患及時(shí)徹底整改。
(五)健全安全教育培訓(xùn)體系。
形成了外委培訓(xùn)、公司級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí)四級(jí)安全教育培訓(xùn)體系。有公司選拔優(yōu)秀員工參加中國建材遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),及時(shí)安排特種作業(yè)人員參加外委培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn);公司由生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn);安全生產(chǎn)監(jiān)察部負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)法律、法規(guī);安全生產(chǎn)規(guī)章制度、事故案例、應(yīng)急預(yù)案、安全知識(shí)等級(jí)培訓(xùn);車間級(jí)的由車間主任和技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé);班組級(jí)的由班組長負(fù)責(zé),通過強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),逐漸使員工由過去的“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩薄?/p>
(六)健全安全生產(chǎn)績效激勵(lì)體系。
實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決”制度,凡發(fā)生重傷以上事故的單位,單位主管和分管負(fù)責(zé)人免職,取消本單位的各項(xiàng)評(píng)優(yōu)資格。
實(shí)行安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,從總經(jīng)理到員工根據(jù)責(zé)任大小,繳納數(shù)額不等的安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金,發(fā)生安全生產(chǎn)事故按規(guī)定扣除部分或全部并重新補(bǔ)齊,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),按規(guī)定的數(shù)額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
實(shí)行防火抵押金和雨季三防抵押金制度,根據(jù)制定的相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。每季度進(jìn)行一次評(píng)選“優(yōu)秀員工”和“基本勝任員工”活動(dòng),對(duì)評(píng)為優(yōu)秀員工的組織到省內(nèi)外旅游景點(diǎn)進(jìn)行旅游。
開展評(píng)選“紅旗設(shè)備”活動(dòng),以點(diǎn)帶面,逐步推進(jìn),改善現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境設(shè)備管理水平。
年終開張?jiān)u選優(yōu)秀安監(jiān)員、優(yōu)秀安全管理人員、安全生產(chǎn)優(yōu)秀單位等活動(dòng),對(duì)全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全考核取得優(yōu)秀的單位及相關(guān)人員進(jìn)行重獎(jiǎng)。
通過‘‘六個(gè)體系”建設(shè),在安全生產(chǎn)中真正做到“四個(gè)凡事”,既“凡是有章可循,凡事有據(jù)可查,凡是有人負(fù)責(zé),凡是有人監(jiān)督”,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,責(zé)任到人,監(jiān)督到位,確保安全生產(chǎn)處于可控、在空狀態(tài),使企業(yè)步入管理有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的良性循環(huán)發(fā)展軌道。
三、強(qiáng)根固體,全面推進(jìn)企業(yè)“三基”建設(shè)。
吧強(qiáng)化“基礎(chǔ)、基層、基本功”的“三基”建設(shè)作為企業(yè)安全生產(chǎn)之本。
一是各級(jí)管理人員重心下移,關(guān)口前移,深入現(xiàn)場(chǎng),靠前指揮,把主要精力放在現(xiàn)場(chǎng)、放在基層,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場(chǎng)存在的各類安全生產(chǎn)問題,真正做到“問題在一線研究,隱患在一線排出,措施在一線落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮”,特別是對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)存在的隱患做到心中有數(shù)、布置周密。管理到位、防患未然,以嚴(yán)明的紀(jì)律、認(rèn)真的態(tài)度、深嚴(yán)細(xì)實(shí)的工作作風(fēng),持續(xù)提高安全生產(chǎn)管理水平,確保各項(xiàng)工作實(shí)行到位,為實(shí)現(xiàn)全年安全不標(biāo)點(diǎn)定了基礎(chǔ)。
二是抓好習(xí)慣性違章的`糾正工作,一是組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程,并組織進(jìn)行考試,做到安全操作規(guī)程不合格不能上崗;二是編制有關(guān)習(xí)慣性違章事故案例,組織宣講、學(xué)習(xí),使員工真正認(rèn)識(shí)圖省事、碰僥幸的危害;三是狠抓現(xiàn)場(chǎng)操作中習(xí)慣性違章的糾正和教育,通過懲戒和教育相結(jié)合的方式,基本杜絕了習(xí)慣性違章現(xiàn)象。
三是做安全宣傳工作,形成濃厚的安全生產(chǎn)氣氛。公司在中控樓前設(shè)立了十塊安全生產(chǎn)宣傳欄,由各單位將本單位安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)做法、安全管理方面的典型人物、安全管理的動(dòng)態(tài)通過本單位的宣傳欄來展示;為進(jìn)一步濃厚安全氛圍,公司對(duì)廠區(qū)進(jìn)行科學(xué)、合理規(guī)劃,利用廠區(qū)路燈燈桿等安裝了132塊安全宣傳標(biāo)語、3塊安全宣傳牌板,在墻壁上增設(shè)了安全宣傳標(biāo)語;在今年的“安全月”活動(dòng)中組織了全員安全簽字儀式、安全宣傳牌板展、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全只是百題答卷;積極組織參加了全國安全應(yīng)急知識(shí)競(jìng)賽等。
四是實(shí)施了安全目標(biāo)管理和獎(jiǎng)懲制度,由上至下逐級(jí)簽訂安全承包合同;月度實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),按繳納安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金額度的一定比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),發(fā)生安全事故時(shí)按規(guī)定進(jìn)行扣罰,使全員個(gè)個(gè)身上有擔(dān)子、人人肩上有壓力,真正做到了在安全生產(chǎn)上齊抓共管。
五是實(shí)行零星施工任務(wù)書、安全技術(shù)措施、安全規(guī)程制度,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)施工的安全行為,并強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全措施執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,確保了設(shè)備檢修、工藝工程的安全。
六是用科技手段監(jiān)督員工巡檢工作。公司投資購進(jìn)了智能巡檢儀,在重要設(shè)備處安裝設(shè)置了巡檢點(diǎn),通過微機(jī)對(duì)員工巡檢進(jìn)行全天候的監(jiān)控,督促員工俺是巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備、安全隱患。
七是針對(duì)各種安全事故進(jìn)行排查,根據(jù)排查結(jié)果結(jié)合兄弟單位發(fā)生的各類事故組織編制了《各種安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》,并發(fā)到每個(gè)員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并在每年組織對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)審、演練。
八、對(duì)發(fā)生的任何安全生產(chǎn)事故按照“四不放過”原則進(jìn)行分析處理,確保能杜絕類似事故的重復(fù)發(fā)生。
九、走出去,虛心學(xué)習(xí)旗下其他單位的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。我們先后組織部分生產(chǎn)管理人員到魯南、曲阜、德州、青州、棗莊、徐州、南陽重量等企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。
四、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,消除事故隱患。
充分發(fā)揮安全監(jiān)察部專職安全管理部門的作用。安全檢查部堅(jiān)持24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)持安全情況、各級(jí)人員遵章守紀(jì)情況,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)通報(bào),落實(shí)整改。
以點(diǎn)帶面,逐步推進(jìn),組織開展了“紅旗設(shè)備”評(píng)比活動(dòng),通過“紅旗設(shè)備”評(píng)比來改善現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)環(huán)境,提高設(shè)備完好率,促進(jìn)安全管理工作的提升。
各級(jí)管理人員深入現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)糾正現(xiàn)場(chǎng)違犯勞動(dòng)紀(jì)律、違章作業(yè)、違章指揮的“三違”行為,公司規(guī)定了各級(jí)管理人員制止“三違”行為指標(biāo),并嚴(yán)格進(jìn)行考核。
抓好停產(chǎn)檢修的現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,做到每個(gè)檢修項(xiàng)目必須有專人落實(shí)人員、工機(jī)具、檢修材料,特別是落實(shí)檢修安全措施,寧可不干活,絕對(duì)要安全。安全措施不到位不開工,準(zhǔn)備工作不充分不開工,有薄弱人物在場(chǎng)不開工,管理人員不盯崗不開工,施工人員不會(huì)干不開工。停產(chǎn)檢修期間安全生產(chǎn)監(jiān)察部24小時(shí)進(jìn)行盯崗,落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)的安全措施。
抓好現(xiàn)場(chǎng)員工勞動(dòng)保護(hù)用品的佩戴,及時(shí)完善安全保護(hù)設(shè)施。公司按規(guī)定配齊了安全帽、防塵口罩、保險(xiǎn)帶、耳塞等勞動(dòng)保護(hù)用品,并狠抓在現(xiàn)場(chǎng)的正規(guī)佩戴工作,確保員工的身體健康和生命安全。對(duì)機(jī)械轉(zhuǎn)動(dòng)、傳動(dòng)部位的防護(hù)罩、高空防護(hù)欄、及時(shí)檢查完善,并注意在檢修完后及時(shí)恢復(fù);完善漏電、接地、過流等電氣安全保護(hù)裝置并及時(shí)試驗(yàn)、整定,確保靈敏可靠。
做好外委施工單位的安全管理工作,對(duì)外為施工的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查把關(guān),并和外委施工單位簽訂安全管理協(xié)議,有公司安監(jiān)部安排專人進(jìn)行安全管理,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全問題及時(shí)督促整改,確保外委施工的安全生產(chǎn)。
五、嚴(yán)格抓好對(duì)各項(xiàng)安全管理制度的考核落實(shí)。
安全管理的關(guān)鍵在于對(duì)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度、各級(jí)人員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的落實(shí)考核。對(duì)此在嚴(yán)格落實(shí)考核上下功夫,規(guī)定安全生產(chǎn)監(jiān)察部為公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度、各級(jí)人員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制、公司安全文件落實(shí)考核的專職部門,對(duì)管理人員抓“三違”、罰款指示、夜巡、各級(jí)人員的遵章守紀(jì)、現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)以及現(xiàn)場(chǎng)隱患等進(jìn)行專責(zé)考核,并在每月月底下發(fā)考核通報(bào),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)財(cái)勞部落實(shí),確保了各項(xiàng)安全管理制度的嚴(yán)肅性。
六、創(chuàng)新機(jī)制,深化安全生產(chǎn)管理工作。
在堅(jiān)持原有的一套行之有效的安全管理方法的同時(shí),積極探討、研究、推行加強(qiáng)安全管理的新思路、新方法。
一是更新檢查觀念,按照“超強(qiáng)預(yù)防、規(guī)程控制”的思路,強(qiáng)化事故的超前預(yù)防和控制,變事后處理為預(yù)先分析,變事故管理為隱患管理,邊境太被動(dòng)管理為舉動(dòng)太主動(dòng)管理,提高安全預(yù)控能力。公司制定了《安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控實(shí)施辦法》,成立了隱患排查專家組、隱患治理組、隱患治理考核驗(yàn)收組,三個(gè)小組各司其職,并規(guī)定了獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),使隱患排查治理工作走向了專業(yè)化、規(guī)范化的道路。
二是公司組織現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)吩咐的技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干,根據(jù)操作規(guī)程、崗位責(zé)任制,運(yùn)用膾炙人口、通俗易懂、易于記憶的快板書形式,編制了《安全操作口訣》,發(fā)給員工,使員工在寓教于樂中安全知識(shí)得到提高。
三是制作員工“全家?!迸瓢?,懸掛在學(xué)習(xí)室、中控操作室等地點(diǎn),是全體員工從思想上意識(shí)到個(gè)人的安全事關(guān)家庭的完整、全家的幸福,從提高安全意識(shí),奠定基礎(chǔ)。
四是加強(qiáng)注冊(cè)安全工程師隊(duì)伍建設(shè)。公司積極鼓勵(lì)員工參加國家注冊(cè)安全工程師職業(yè)資格考試,在已有2人取得國家注冊(cè)安全工程師資格的基礎(chǔ)上,今年又有14名員工報(bào)考,為培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)安全管理人才,增強(qiáng)安全管理的后勁和力量奠定了基礎(chǔ)。
總之,由于我們強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理,狠抓各級(jí)人員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的落實(shí),積極排查和治理事故隱患,在安全生產(chǎn)管理方面取得了一定的經(jīng)驗(yàn)和成績,但是離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,以及與水泥集團(tuán)其他單位相比還有一定差距。我們將繼續(xù)深入探索安全生產(chǎn)管理的新思路、新方法,并走出去,取長補(bǔ)短,虛心向兄弟單位學(xué)習(xí),扎實(shí)開展好“和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長治久安。
水泥廠普通員工個(gè)人總結(jié)篇十五
時(shí)光飛逝,20xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xxxxxxxx工作了八個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。
xxxxxxxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了xxxxxx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
在即將結(jié)束的20xx年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來說,我對(duì)20xx年充滿了期望,新年新氣向,希望在20xx年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的xxxxxx!
水泥廠普通員工個(gè)人總結(jié)篇十六
參加工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我刻苦學(xué)習(xí),努力工作,積極為農(nóng)民服務(wù),各方面都取得了一定的進(jìn)步,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。總結(jié)如下:
參加工作以來,我沒有放松過思想修養(yǎng)的提高。我通過閱讀書籍、報(bào)紙和新聞,認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解了黨的新思想和新精神。我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己,團(tuán)結(jié)集體,艱苦奮斗,實(shí)事求是地完成了上級(jí)交給的任務(wù),政治思想修養(yǎng)不斷提高。
際情況做到立足現(xiàn)狀,著眼長遠(yuǎn),通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等渠道,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)的法律法規(guī),專業(yè)技術(shù)知識(shí)水平不斷提高,先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進(jìn)行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù),并積極參與畜禽疾病的'診治,通過觀察、請(qǐng)教和自己動(dòng)手等方式,切實(shí)有效的提高了自己專業(yè)技能的實(shí)際操作水平。
雖然通過前段時(shí)間的工作,我完成了從一名學(xué)生到一名社會(huì)人的過渡,取得了一定進(jìn)步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會(huì)一如既往、刻苦學(xué)習(xí),爭取取得更大的進(jìn)步,為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
水泥廠普通員工個(gè)人總結(jié)篇十七
自入職公司以來,一向從事一線維修電工工作,多年來,我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來總結(jié):
一、思想政治學(xué)習(xí)及民主方面。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)精神指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。
用心參加各種民主活動(dòng),參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
二、生產(chǎn)方面。
1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高職工安全用電意識(shí),增強(qiáng)職工職責(zé)心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面。
多年來,我用心參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn),系統(tǒng)知識(shí),線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線路,plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來,對(duì)工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改善,受到一致的好評(píng)。
四、在降耗方面。
在節(jié)能方面,我用心運(yùn)用已學(xué)的知識(shí),為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
五、實(shí)踐生產(chǎn)方面。
在生產(chǎn)實(shí)踐方面,例如:電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。
電氣方面:
2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時(shí),能夠直接通電試驗(yàn),用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障,并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之,在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來,工廠未發(fā)生一齊電氣引起的人生安全故障,而工廠透過多次技術(shù)改造,設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
水泥廠普通員工個(gè)人總結(jié)篇十八
這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工主角的轉(zhuǎn)變?;仡欉@段時(shí)間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的潛力,各方面都在不斷的成長變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì),不明白自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不明白干啥了,腦子一片空白。每一天下線、壓端子、分線,原先這就是工作。心里很不是滋味,校園學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項(xiàng)點(diǎn),卻是件十分不容易的事。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小群眾,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長見識(shí)的機(jī)會(huì),只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大群眾后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)煟壬鐣?huì)這個(gè)大群眾是如此的粉彩多呈,沒有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識(shí)來武裝自己。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永久都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過程,除了技術(shù),便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽,我們的'工作氛圍簡單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的明白自己的優(yōu)勢(shì)與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩,加油!
水泥廠普通員工個(gè)人總結(jié)篇十九
進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了,短短的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,下面就是我試用期自我鑒定,也是對(duì)自己的工作的表現(xiàn)。
工作上,無論在總臺(tái)、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時(shí)臺(tái)長知道后常給我們開會(huì),聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì),經(jīng)過較長時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工,就樣度過這幾個(gè)月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對(duì)待客人要熱情、友好、耐心。
若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
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