通過總結(jié)可以更好地了解自己在某一領(lǐng)域的表現(xiàn)和不足。寫總結(jié)時,可以借助圖表、數(shù)據(jù)等方式,呈現(xiàn)出自己的成長和進(jìn)步??偨Y(jié)范文的案例可以讓我們更好地理解總結(jié)的目的和意義。
老年人管理年終個人工作總結(jié)篇一
時光如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已近尾聲,根據(jù)學(xué)校安排,今年我還在基建處負(fù)責(zé)電大大樓管理科的賬目及銀行往來的結(jié)算工作,以及管理科的后勤服務(wù)工作,一年來,我們處室經(jīng)歷了很多,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,以高度的責(zé)任心,較好地完成了工作,現(xiàn)將自己的工作情況簡要總結(jié)如下。
在過去的一年里我重視理論學(xué)習(xí),提高工作能力,自覺查閱有關(guān)財(cái)務(wù)和后勤管理資料,不斷提高相關(guān)專業(yè)知識水平,掌握政策法規(guī),了解財(cái)務(wù)工作動態(tài),執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,為學(xué)校可持續(xù)發(fā)展盡職盡責(zé)。
在財(cái)務(wù)方面我以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度按照《會計(jì)法》認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,記好每一筆賬,嚴(yán)格按規(guī)定建立新賬,開設(shè)科目,收繳存取、轉(zhuǎn)賬結(jié)算,保證不出任何差錯,學(xué)校后勤工作量大、涉及面廣,人員少,盡力做好各項(xiàng)工作,保證學(xué)校工作的正常開展。做好了管理科后勤的每一項(xiàng)服務(wù)工作,尤其是水,電,暖。保證了水電暖的正常供應(yīng)及維修工作,維護(hù)了學(xué)校正當(dāng)利益,同時也贏得電大大樓客戶的理解、支持和配合,取得了很好的效果。
財(cái)務(wù)費(fèi)用交納、銀行賬目手續(xù)等的辦理往往時間性強(qiáng),我自覺加班做好常務(wù)工作,較好地完成了本職工作。
我將借這次年終總結(jié)機(jī)會,查找不足和差距,明確目標(biāo)和任務(wù),立足本職,加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,不斷鞭策自己充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和學(xué)校的發(fā)展。無論學(xué)校處室安排什么工作,我都會竭盡全力,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同提高,以邯鄲電大主人翁姿態(tài)做好20xx年的各項(xiàng)工作,與邯鄲電大一起進(jìn)步、共同發(fā)展壯大。
老年人管理年終個人工作總結(jié)篇二
自xx年以來,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績。大力推進(jìn)資產(chǎn)的有效節(jié)約使用,促進(jìn)資產(chǎn)合理配置。采取了各項(xiàng)措施和辦法,使資產(chǎn)管理工作取得了較好的效果。
一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。堅(jiān)持理論武裝,把深入學(xué)習(xí)貫徹始終,堅(jiān)持把突出實(shí)踐特色貫穿始終,邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐。
在資產(chǎn)管理工作中明確工作目的,提高了工作能力。能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作:
(1)加強(qiáng)資產(chǎn)管理,落實(shí)工作職責(zé)及規(guī)章制度;
(3)利用暑假時間完成了xx年資產(chǎn)清查的xx條數(shù)據(jù)與帳面數(shù)據(jù)的核對工作;
(4)完成了xx年度資產(chǎn)明細(xì)賬目的上報(bào)工作;
(5)做好了固定資產(chǎn)驗(yàn)收、入帳工作;
(6)做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
xx固定資產(chǎn)經(jīng)過有一年的查實(shí)調(diào)整帳實(shí)相符、帳帳相符。
能夠嚴(yán)格按照一個標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔奉公,處事正派?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎M管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,學(xué)習(xí)的自覺性有待加強(qiáng),個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,在新的工作環(huán)境中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度以及業(yè)務(wù)知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為xx的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
老年人管理年終個人工作總結(jié)篇三
20xx年我院以基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),不斷提高居民的衛(wèi)生服務(wù)要求,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,努力做好老年人的健康保健工作,現(xiàn)將20xx年主要工作做如下總結(jié):
掌握轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人常住人口數(shù)是xxxx人,根據(jù)老年人不同的健康狀況有針對性、有目的性地進(jìn)行健康教育管理服務(wù),對危險(xiǎn)因素進(jìn)行干預(yù)控制并追蹤。如對糖尿病、高危個體、如果其危險(xiǎn)因素有超重、血糖偏高和吸煙,醫(yī)生會提出指導(dǎo)意見,包括減輕體重、合理膳食指導(dǎo)、體力活動、停止吸煙。通過醫(yī)護(hù)人員及服務(wù)對象的密切合作,最終達(dá)到預(yù)防和減少疾病的發(fā)生。
采用下村集中體檢和入戶訪談方式,對老年人慢性病及其危險(xiǎn)因素進(jìn)行調(diào)查,重點(diǎn)做好老年人慢性病防治(高血壓、糖尿病、心臟病等),做好老年人慢性病危險(xiǎn)因素為吸煙、飲酒、缺乏鍛煉、高鹽飲食等,做好健康教育工作,提醒改變不良的生活習(xí)慣,并定期健康檢查,開展轄區(qū)老年人群健康教育干預(yù)。
針對老年人的心理特點(diǎn),進(jìn)行正確的保健指導(dǎo),重點(diǎn)做好常見病與高危因素的針對性指導(dǎo)。
1、做好衛(wèi)生宣教向老年人傳授自我保健、預(yù)防疾病的知識,使其了解老年常見病的發(fā)生、發(fā)展、轉(zhuǎn)歸規(guī)律,培養(yǎng)老年人自我判斷、自我治療、自我護(hù)理、自我預(yù)防能力,掌握簡單的自救方法。大力開展戒煙宣傳或消除不良嗜好,培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,減少各種疾病的發(fā)生。
2、指導(dǎo)合理運(yùn)動,運(yùn)動可以改善機(jī)體各器官系統(tǒng)功能,提高思維反應(yīng)能力,控制肥胖延緩衰老,增強(qiáng)人體防病能力。
3、日常生活保健指導(dǎo)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,注意個人衛(wèi)生,保持空氣新鮮、光線適中、溫度適宜、地面不宜太滑,保證足夠的睡眠,食物應(yīng)多樣化,防止便秘。
我院根據(jù)老年人保健工作計(jì)劃,從年初開展老年人和慢病的健康體檢與指導(dǎo)工作,采用組建體檢工作隊(duì),深入各村及上門服務(wù)的方式為老年人進(jìn)行了健康體檢。截止年底累計(jì)體檢了xxx人,對體檢發(fā)現(xiàn)的慢病患者及時通知鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行規(guī)范化管理,定期隨訪。
一年來,我們在老年保健工作上取得了一些成績,但我們所做的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大人民群眾的需求,我們必須進(jìn)一步加強(qiáng)老年人保健工作力度,提高工作的質(zhì)量,把老年保健工作做到更好。
老年人管理年終個人工作總結(jié)篇四
資產(chǎn)管理處組織召開了全院各個系(部、處、室、中心)一把手和資產(chǎn)管理員參加的資產(chǎn)管理工作會議,xx作了動員,學(xué)院資產(chǎn)清查工作正式開始。
資產(chǎn)清查工作是評估工作的一個重要部分,但其性質(zhì)和內(nèi)涵卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出本次評估工作的工作需要,弄清學(xué)院的家底是學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)和全院教職工多年的愿望。本次資產(chǎn)清查共分三個階段,第一階段是對帳和提交審核階段,按計(jì)劃在xx年xx月xx日前完成對帳和提交工作,xx月xx日前完成審核工作。第二階段的任務(wù)是各部門對有關(guān)資產(chǎn)做清帳和補(bǔ)帳處理。第三階段的任務(wù)是做好相關(guān)資產(chǎn)的報(bào)廢處理工作。
根據(jù)學(xué)院xx年本科教學(xué)水平評估的要求,部署了學(xué)院固定資產(chǎn)(主要是儀器設(shè)備類和家具類固定資產(chǎn))的清查內(nèi)容、清查方式、工作流程、時間安排等,并根據(jù)評估工作的安排和院長辦公會的要求對清查時間和進(jìn)度進(jìn)行了調(diào)整。
按照財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理處下發(fā)的時間安排表,各部門分別對有帳的資產(chǎn)做了清查,多數(shù)部門已和資產(chǎn)科聯(lián)系提交審核,基本上做到了與計(jì)劃同步。
從部門來看,截止到xx月xx日,圖書館、人事處、科研中心、研究生辦、紀(jì)委辦、學(xué)工部、采購中心、老干處xx個部門已順利完成對帳和審核提交階段的工作;已經(jīng)完成對帳正在進(jìn)行的提交有xx部門;沒有完成對帳和進(jìn)行的提交有xx個部門;沒有對帳和清查的有xx個部門。
從總金額及數(shù)量來看,截止到xx年xx月xx日,學(xué)院除房屋、土地及圖書和部分辦公家具外,其余總固定資產(chǎn)共約xx萬元、約xx萬臺(件);截止到xx月xx日清查審核通過的有xx萬元,xx余臺(件)。還有有約xx萬元、近xx萬臺(件)的資產(chǎn)沒有清查完,進(jìn)行不到一半。
資產(chǎn)清查的前半程工作量比較大,進(jìn)度較慢,需要有詳細(xì)的檢查和對帳,是一循序漸進(jìn)的過程。但是在清查工作進(jìn)行中的確還存在一些問題:有少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)對資產(chǎn)清查工作重視不夠,個別部門至今無動于衷,造成不能及時提交,影響了學(xué)院資產(chǎn)清查工作整體進(jìn)度;有些部門工作不夠細(xì)致,提交后審核不能通過,反復(fù)多次導(dǎo)致效率低下。
現(xiàn)在離第一階段工作的最后期限還有不到xx周的時間,提請各部門領(lǐng)導(dǎo)重視資產(chǎn)清查工作,加快清查、對帳和提交審核進(jìn)度,保證在xx月xx日前完成第一階段的工作。希望各部門能再接再厲,以飽滿的工作熱情,一鼓作氣,爭取在預(yù)定的時間內(nèi)完成本次資產(chǎn)清查工作,積極響應(yīng)學(xué)院提出的“以評促建,以評促改,以評促管”的號召,為學(xué)院在本科教學(xué)水平評估取得良好成績打下必要的基礎(chǔ)。
老年人管理年終個人工作總結(jié)篇五
老年人是人類的寶貴財(cái)富,老年人健康是社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,展開老年人健康管理工作,關(guān)系到家庭幸福、政治穩(wěn)定和社會和諧。在過往的一年中,根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理要求和我鎮(zhèn)轄區(qū)實(shí)際情況,我們將老年人管理工作列進(jìn)預(yù)防保健工作的重要組成部份,作為尊老、敬老、愛老和服務(wù)社會的具體實(shí)事,當(dāng)作公共衛(wèi)生服務(wù)工作者當(dāng)仁不讓的神圣職責(zé),徹徹底底、腳踏實(shí)地地展開了老年人健康管理工作。具體總結(jié)如下:
我們派出專職慢病醫(yī)生參加了xx慢病防治專題培訓(xùn)會議。隨即就召開了全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生和全體防保職員培訓(xùn)會議。會上,除傳達(dá)了慢病工作會議精神,學(xué)習(xí)了xx慢病管理工作方案外,還討論落實(shí)了我鎮(zhèn)的具體工作步驟,落實(shí)了工作職員,制定了工作計(jì)劃,確保了我鎮(zhèn)老年人健康管理工作的順利展開。
為確保工作進(jìn)展,我們對全體防保職員實(shí)行了老年人健康管理工作劃區(qū)包干,明確了x名分工負(fù)責(zé)人、x名管理職員在村一級,也明確了村衛(wèi)生室醫(yī)師親身負(fù)責(zé),構(gòu)成了自上而下的工作協(xié)力。通過上下聯(lián)通、醫(yī)患互動,使我鎮(zhèn)老年人健康管理工作實(shí)現(xiàn)了真正意義上零的突破。
針對老年人的生理和心理特點(diǎn),我們利用膾炙人口的情勢,廣泛深進(jìn)地展開了老年健康教育與健康增進(jìn)活動,如廣場互動式健康知識教育、健康櫥窗展現(xiàn)、專題健康知識講座、發(fā)放老年保健小冊子、與xx大學(xué)聯(lián)合展開老年傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)服務(wù)進(jìn)社區(qū)等,使高血壓、糖尿病、腫瘤、家庭急救、預(yù)防跌倒、老年體育活動和老年人健康生活方式等科學(xué)知識為越來越多的老年人所認(rèn)同和把握。
全鎮(zhèn)65歲以上老年人xxxx人,已建立健康檔案xxxx份,建檔率100%,電子錄進(jìn)xxxx份,電子檔案錄進(jìn)率100%,依照每年進(jìn)行一次健康檢查的要求,我們組織了防保、臨床和檢驗(yàn)職員,走出醫(yī)院、深進(jìn)社區(qū),扎扎實(shí)實(shí)地展開工作,截止年底,我們已完成xxxx人體檢任務(wù),體檢率90%,體檢進(jìn)程中,我們及時對老年人生活方式和健康狀態(tài)進(jìn)行了評估,對查出的高血壓病病人,糖尿病病人信息,已及時轉(zhuǎn)進(jìn)慢病組進(jìn)行慢病管理,通過努力基本完善了老年人健康管理體系。
在老年人健康管理工作中,我們率先引進(jìn)績效管理機(jī)制,對鎮(zhèn)村兩級工作質(zhì)量和工作效力進(jìn)行及時考核,并將考核結(jié)果與個人獎金掛鉤,做到了獎勤罰懶,進(jìn)步了工作效力。
由于老年人健康管理工作起步較遲,缺少規(guī)范的運(yùn)作模式和工作經(jīng)驗(yàn),不足的地方在所難免。如老年人健康檢查展開不平衡,外來老年人健康管理機(jī)制不健全,原發(fā)性高血壓和糖尿病病人管理需進(jìn)一步強(qiáng)化等等,我們將在新的一年里努力改進(jìn)。我們將通過善于吃苦、勤于工作、和勇于登攀的精神,將老年人健康管理工作推向新臺階。
老年人管理年終個人工作總結(jié)篇六
年初經(jīng)朋友的介紹下,我來到了xx,當(dāng)知道我能來xx的那一刻,我是非常的激動,并且很珍惜這次機(jī)會,我大學(xué)學(xué)習(xí)的是酒店管理,可是一直都沒有機(jī)會實(shí)踐過,一直想要有一個機(jī)會能夠讓我學(xué)以致用,終于機(jī)會來了,懷揣著一個追夢的心我來到了xx,剛到酒店的時候?qū)W習(xí)的是酒店文化和理論課程。以下是我今年的酒店客房服務(wù)工作總結(jié)。
一、客房工作。
當(dāng)培訓(xùn)完后,就將我們分配到了各個崗位,剛來的第一周,我被分配到了客房,從小就跟著父母干活的我自認(rèn)為自己非常能吃苦,而且也做好了吃苦的準(zhǔn)備,在客房部主要是跟著師父學(xué)習(xí)清理房間和整理床鋪,雖然之前自己已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,但是第一天的工作真是讓我受不了,開始對自己一直堅(jiān)持的事情產(chǎn)生了懷疑,可是師父一直都在鼓勵我,她總是說什么事情都要堅(jiān)持。
如果一遇到困難你就退縮了的話,以后的還怎么辦呢,做什么事情都貴在堅(jiān)持,也非常感謝師父那個時候的鼓勵,如果不是她的話我應(yīng)該不會堅(jiān)持下去的吧。后來我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺、撤臺、點(diǎn)菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。
二、前臺工作。
我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲覀兪枪ぷ魃鴮ξ覀兝淠?,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方。
總臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。
三、學(xué)習(xí)方面。
這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識?!?/p>
一年即將要結(jié)束了,而我也對酒店客房服務(wù)這個崗位有了全新的認(rèn)識,當(dāng)然期間非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的幫助,在新的一年里,我會更加努力,用自己所學(xué)的知識對xx酒店的發(fā)展做出自己的努力。希望xx酒店的明天越來越好。
老年人管理年終個人工作總結(jié)篇七
工夫過的真快,轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入×公司已近兩年,雖然說以前有獨(dú)立的經(jīng)營管理一個單體酒店的歷程,但工夫不長;雖然說以前有酒店管理的經(jīng)歷,但都沒有像現(xiàn)在這樣能有機(jī)會獨(dú)立的去思考、去決定一些日常經(jīng)營管理方面的事情。因此,加入,我感到很慶幸,很榮幸,也很感恩。
在這段工夫里,我不僅增加了知識,提高了對社會、對行業(yè)、對人生的認(rèn)識,而且也提高了實(shí)踐管理的能力,提高了對行業(yè)、市場的感知度,提高了對事物的判斷力,提高了處理復(fù)雜問題的能力。
個人工作總結(jié)與組織的工作總結(jié)是不同的,個人的總結(jié)主要針對個人的個體總結(jié),是圍繞“個人”張開的。下面分幾個方面對20xx年度的學(xué)習(xí)、工作、進(jìn)步與不足較為客觀、較為系統(tǒng)地進(jìn)行總結(jié),從中汲取有利的可以再復(fù)制再操作的方面和需要改進(jìn)的、提升的方面。
持續(xù)的學(xué)習(xí)
“學(xué)習(xí)”作為人類主要行為之一已經(jīng)被各公司廣泛運(yùn)用于實(shí)踐或被作為重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。學(xué)習(xí)一直與創(chuàng)新是分不開的,只有不斷創(chuàng)新,人類才有不斷的發(fā)展和進(jìn)步。因此學(xué)習(xí)是社會不斷進(jìn)步的力量源泉。學(xué)習(xí)是提高一個人的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的重要方法,只有不斷地持續(xù)地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié),個人的能力才能得以提升,個人的消費(fèi)率才會不斷提高,發(fā)展的空間才可以不斷拓寬,個人的社會貢獻(xiàn)和企業(yè)貢獻(xiàn)才可以逐漸得以完成。
結(jié)合酒店行業(yè)本質(zhì)特性、行業(yè)的市場動態(tài)特征和現(xiàn)代行業(yè)管理需求,利用一切可能和機(jī)會進(jìn)行學(xué)習(xí)是我的日常生活的重要部分??腿藢?jīng)濟(jì)型酒店提供的服務(wù)的基本訴求;經(jīng)濟(jì)型酒店客源市場變化的特征;市場客源以及市場銷售份額比例和銷售渠道的拓寬的變化;從事酒店行業(yè)人員變化了的管理特點(diǎn)等等。所有這些都需要去通過細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)才能去進(jìn)行深化了解和把握。只有純熟把握這些知識,才能在日常的經(jīng)營管理,切合酒店自身實(shí)際狀況加以有效整合、改進(jìn),把服務(wù)工作做到更順應(yīng)市場、貼合顧客需求。
因此,作為一名相對獨(dú)立組織的“管理者”和必須要不斷地學(xué)習(xí)才可以維系和提高該組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。而這一點(diǎn)是組織良好運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件,而不是充分必要條件,因?yàn)橛绊懡M織生命和運(yùn)轉(zhuǎn)效率的因素很多。而離開這一點(diǎn),要想讓組織“青春常在”是絕對不可能的。
我的工作
給我留下印象最深的是20xx年上海會。從前期的準(zhǔn)備工作到183天的繁忙接待,期間經(jīng)歷著緊張、壓力、汗水以及熱情。緊張的是行業(yè)各級管理機(jī)構(gòu)一次次會議,不斷施加的管理要求和世博接待標(biāo)準(zhǔn),反反復(fù)復(fù)的蒞臨檢查。壓力來自外部客源數(shù)量和內(nèi)部床位等設(shè)備的接待能力。汗水是包括所有員工在世博會期間所付出的高強(qiáng)度的體力。熱情當(dāng)然是較為圓滿的完成世博會的接待任務(wù)。
早在春節(jié)剛過,世博管理局、旅行局、公安、消防、衛(wèi)生部門等就陸陸續(xù)續(xù)抵達(dá)店內(nèi)對接待規(guī)范、安全、衛(wèi)生、客人登記、消防等各方面、各角落進(jìn)行檢查,提出整改明細(xì)。特別是在“軟件”上提出一系列更高的要求。在緊接著的三個月里,我們進(jìn)行多次的服務(wù)知識、技能培訓(xùn),強(qiáng)化接待服務(wù)意識,增強(qiáng)接待服務(wù)本領(lǐng),完善接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量管理,規(guī)范安全操作,加強(qiáng)消防檢查,規(guī)范登記手續(xù)。在此基礎(chǔ)上,我們才可以順利的較圓滿的完成世博會15000多人次的接待工作。在世博會期間,幾乎每天都在迎接新的挑戰(zhàn),如何控制房價(jià)和出租率是確保收益化的關(guān)鍵,而如何安排接受每日的客人預(yù)訂又是確保收益化關(guān)鍵的關(guān)鍵。同時,對市場的預(yù)測和如何合理配比客源結(jié)構(gòu)比例也時辰考驗(yàn)著我。這些時辰變化的行業(yè)特性是日常經(jīng)營管理對我提出的新的挑戰(zhàn)。面對這些動態(tài)的挑戰(zhàn),那些細(xì)微的變化都需要加以密切關(guān)注,加以縝密的分析和謹(jǐn)慎的決定。
在這一年里,另一個讓我感覺有壓力的就是員工的管理。員工招聘和流淌以及人力成本成為現(xiàn)實(shí)管理工作中的焦點(diǎn)。這不僅發(fā)生在我們旅店,在其他賓旅館的也都存在這樣的實(shí)際情況。這是個普遍存在的現(xiàn)象。在幾年前,我們還感到無奈的被動或手足無措,以至懷疑在這方面的管理工作是不是存在疏漏。以至有很多業(yè)內(nèi)人士提出穩(wěn)定員工隊(duì)伍、控制人員流失的諸多方案和措施。但是實(shí)踐告訴我們,局限于80%以上的離職員工關(guān)注的福利待遇和企業(yè)利潤再分配之間的矛盾的現(xiàn)實(shí),作為管理人員所要做的就是如何面對現(xiàn)實(shí),如何做好現(xiàn)實(shí)發(fā)生前的準(zhǔn)備工作迎接這樣現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn),接下來就是怎樣讓穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量得以持續(xù)來滿意不斷變化了的顧客需求。
目標(biāo)、愿景與責(zé)任
作為我一直如一的站在酒店行業(yè)的服務(wù)人員。我的目標(biāo)和愿景就是能夠真正“修煉”成為一名酒店行業(yè)的“服務(wù)人”。為此,我不斷地學(xué)習(xí),持續(xù)地實(shí)踐,不斷地去領(lǐng)悟“服務(wù)”的內(nèi)涵,追求“服務(wù)”之道。
責(zé)任
責(zé)任,每個人都要有責(zé)任。人沒有了責(zé)任就失去存在的意義。責(zé)任是人生的動力,人要想活的精彩,責(zé)任是關(guān)鍵。對他人、對公司負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)。如何完成責(zé)任,就是準(zhǔn)確地去做準(zhǔn)確的事,就是堅(jiān)守崗位,切實(shí)履行崗位應(yīng)盡的職責(zé)。
自我管理相對于責(zé)任的重要性。只有管理好自我,才能管理好別人,才能完成準(zhǔn)確的去做準(zhǔn)確的事。
作為店負(fù)責(zé)人,就要對全店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對老板負(fù)責(zé)。
記得在xx年初來上海店時,員工數(shù)量比目前多3個人,但人浮于事,人均工作效率極其低下。后來根據(jù)客房出租率和工作量對崗位、人員重新定位。實(shí)踐證明,這一舉措不僅提高了工作效率,而且大大降低了人力成本,只是作為管理人員要承擔(dān)更多的角色轉(zhuǎn)換。但為了“責(zé)任”,我想這是我們的選擇。
進(jìn)步與不足
其實(shí)每個人每天都會通過學(xué)習(xí)、與人溝通、處理問題、解決矛盾等途徑增強(qiáng)能力,獲得進(jìn)步。作為一名酒店管理人員,進(jìn)步的主要表現(xiàn)是能夠更加有效地組織、帶領(lǐng)這個團(tuán)隊(duì)利用有限的資源為客人提供他們所期望的服務(wù),從而完成社會、公司、顧客和個人的“四維”價(jià)值。
當(dāng)然,個人的進(jìn)步離不開團(tuán)隊(duì)的緊密合作,離不開上級的準(zhǔn)確指導(dǎo),離不開企業(yè)的這片土壤。
在現(xiàn)實(shí)市場競爭如此激烈的環(huán)境下,企業(yè)生活和發(fā)展的空間逐漸被擠壓得兩級分化。能夠準(zhǔn)確地前瞻性地分析市場并給出準(zhǔn)確地市場定位,然后通過持續(xù)有效地為市場提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品來確保企業(yè)的生活和發(fā)展。
作為一名合格的酒店管理人員必須擁有市場、專業(yè)、管理等各方面知識、技能;必須具有預(yù)測、分析、統(tǒng)籌、決策、溝通、協(xié)調(diào)等實(shí)戰(zhàn)能力和技巧;必須具備奉獻(xiàn)、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)等企業(yè)精神。
我蘇醒地認(rèn)識到距離這些標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,在新的一年里,我會更加努力,立足本職,腳踏實(shí)地,通過各種有效途徑來逐步彌補(bǔ)不足,完善自我,以便更好地為社會、為公司、為顧客、為員工服務(wù)。
老年人管理年終個人工作總結(jié)篇八
公司xx年里按照計(jì)劃完成了工作,在回顧過去一年的工作之后,公司有一定的收獲,與此同時就做了公司一年的工作總結(jié),總結(jié)如下:
1、認(rèn)真把好處置項(xiàng)目的審查關(guān)。自從確定專門機(jī)構(gòu)、專職審查人員以來,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)過一年多的努力和完善,我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達(dá)到了程序化、規(guī)范化、制度化,一年共審查、批復(fù)項(xiàng)目xx個,其中審查上報(bào)總公司項(xiàng)目xx個。
2、做好資產(chǎn)處置審查委員會日常事務(wù)工作。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化,我們在審查程序上嚴(yán)格做到規(guī)范化,即按照辦事處制定的《xx資產(chǎn)管理公司xx辦事處資產(chǎn)處置審查委員會工作規(guī)則》要求的內(nèi)容,從審查經(jīng)營部門上報(bào)方案內(nèi)容、格式、時間,反饋初審意見,到安排例會時間、通知上會、準(zhǔn)備例會相關(guān)資料、會議記錄、投票內(nèi)容、會議紀(jì)要、下達(dá)批復(fù)文件、上報(bào)處置方案等等,力求處置審查工作程序的規(guī)范化。一年共組織召開了評審會xx次。
3、加強(qiáng)處置項(xiàng)目的后續(xù)跟蹤管理工作。為及時掌握已批復(fù)項(xiàng)目的處置執(zhí)行情況和存在的問題,我們每季度對已批復(fù)的處置項(xiàng)目進(jìn)行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查,寫出檢查報(bào)告,及時了解處置項(xiàng)目及管理中存在的問題,以便采取措施,加強(qiáng)管理。
4、加強(qiáng)終結(jié)項(xiàng)目的規(guī)范化管理工作。針對以往終結(jié)項(xiàng)目中存在的沒有項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告或報(bào)告不規(guī)范,該闡述的問題在報(bào)告中沒有,有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告這一問題,我們認(rèn)為,項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告是對該項(xiàng)目處置全過程客觀、具體、真實(shí)、全面的一個反映和總結(jié),尤其對于有些項(xiàng)目,在處置方案執(zhí)行過程中存在很多變數(shù),一定要在報(bào)告中認(rèn)真總結(jié)和反映出來,于是我們制定了“關(guān)于項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告的內(nèi)容和格式”,規(guī)范了項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,并要求經(jīng)營部門定期報(bào)送項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,移交檔案材料。加強(qiáng)了終結(jié)項(xiàng)目的管理,使我們的終結(jié)項(xiàng)目真正能夠畫上一個圓滿的句號。
做好中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理。依照公開、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機(jī)構(gòu),是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過程中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)主要手段,也是審查辦的一項(xiàng)基本工作職責(zé),為切實(shí)履行好此項(xiàng)工作,按照總公司的要求,本著優(yōu)勝劣汰的原則,在認(rèn)真考核評比的基礎(chǔ)上,我們對數(shù)據(jù)庫中選用的資產(chǎn)評估事務(wù)所、律師事務(wù)所、拍賣行等中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,實(shí)行了數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理制度。
老年人管理年終個人工作總結(jié)篇九
時間過得飛快,xx年在我們的忙碌中悄然而逝。在xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下,在項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,總部基地項(xiàng)目較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。作為總部基地項(xiàng)目的一員,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下很好的完成了本質(zhì)工作,現(xiàn)主要將今年的工作匯報(bào)如下:
一、工作內(nèi)容。
1、負(fù)責(zé)主體結(jié)構(gòu)土建專業(yè)現(xiàn)場的進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理工作,總部基地項(xiàng)目截至到xx年xx月xx日主體結(jié)構(gòu)全部封頂,主體結(jié)構(gòu)實(shí)測實(shí)量數(shù)據(jù)xx%以上,全年無安全事故,質(zhì)量和進(jìn)度很好的完成了公司下達(dá)的指標(biāo)?,F(xiàn)階段二次結(jié)構(gòu)砌筑已完成xx%,砌筑墻體質(zhì)量滿足和規(guī)范要求。
2、負(fù)責(zé)室外園林是市政道路的協(xié)調(diào)工作,現(xiàn)階段園林單位、市政到位已進(jìn)場施工,道路截止到xx月底已完成規(guī)劃二路路基回填,規(guī)劃三路和規(guī)劃四路路基回填已完成xx%,市政雨水管道已完成xx%,室外回填土已完成xx%,回填過程中按規(guī)范要求分層碾壓保證土方后期不會出現(xiàn)沉降。園林單位已經(jīng)開始在3#樓北側(cè)施工。
3、負(fù)責(zé)地下室的總體協(xié)調(diào)工作,目前地下室砌筑和抹灰已完成xx%,頂棚涂料已完成,地面已經(jīng)具備混凝土施工。
二、工作心得。
1、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為“總部基地項(xiàng)目”一分子,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況積極主動的思考,自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去,維護(hù)公司的形象和利益不受損害。
2、把自己融入到公司的大xx中去,依靠xx的智慧及力量完成各項(xiàng)工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。
3、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中其他專業(yè)知識掌握的不足,特別是地下室各專業(yè)綜合管網(wǎng)布置為關(guān)鍵工作,由于對其他專業(yè)知識的欠缺,不能很好的、合理的布控綜合管網(wǎng),處理現(xiàn)場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細(xì)心,這些問題我將在嶄新的xx年多加注意克服。
1、積極配合項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),完成除酒店以外的所有工程規(guī)劃驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收工作。
2、上半年確定確定酒店施工單位,完成樣板間施工。
xx年,對于新加入到南沙公司的我來說是探索、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的一年,面對著與以前不一樣的工作內(nèi)容,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主觀能動性,積極主動的思考。在這樣的一年中,我通過自己的勞動充實(shí)了自己,通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會開闊了自己的視野。今天我為能加入到中鐵建而感到自豪,明天公司以我為榮!
老年人管理年終個人工作總結(jié)篇十
2015年在北下的寒風(fēng)中悄然而逝,但我記憶中的2015卻是暖暖的,因?yàn)槲业?015,于那時的彷徨開始,于此時的充實(shí)結(jié)束。至始至終,我在公司這個大家庭中付出真情與努力,收獲成功與喜悅,快樂創(chuàng)造自己生活。現(xiàn)在我將自己2015年的工作作以下簡單總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事指正不足之處。
一、擺平心態(tài),積極融入。
在進(jìn)入公司之初,便被公司同事們工作時所表現(xiàn)出來的的精氣神所震撼,每個人都全身心的投入于自己的工作,一切井然有序。而我卻像個無頭蒼蠅一樣茫然無措,我心中時常會產(chǎn)生困惑,會懷疑自己到底會做什么,能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值嗎?在與公司領(lǐng)導(dǎo)的談話中、與同事們的聊天中,我逐漸對自己有了正確的認(rèn)識,對工作有了逐步深入的了解。這也使我對未來增添了一份信心。相信自己在公司這個大家庭中能夠發(fā)揮自己的才能,創(chuàng)造價(jià)值。
二、心系工作,認(rèn)真履職。
自進(jìn)入本單位后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情關(guān)懷下,我逐漸走上正軌。一方面,在參加項(xiàng)目數(shù)目有限的情況下,盡最大努力了解了項(xiàng)目的總體申報(bào)流程。另一方面,在技術(shù)合同登記和職稱申報(bào)這兩方面工作,我自信自己能夠處理得很好,當(dāng)然也還有很大的進(jìn)步空間。在2015年,我也希望自己能夠以這兩方面工作作為切入點(diǎn),與企業(yè)進(jìn)行積極溝通,推動工作的順利開展,擴(kuò)展服務(wù),服務(wù)好企業(yè)。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)未來。
在2015年中,我具體主要參與了以下四個項(xiàng)目。其中在部長的帶領(lǐng)下,完成職稱申報(bào)、技術(shù)合同登記、職稱申報(bào)共計(jì)95個,技術(shù)合同登記總金額達(dá)到xx萬元;由我負(fù)責(zé)的'xx國際航空發(fā)動機(jī)維修有限公司的高企資料獲得成功通過;負(fù)責(zé)參與的四川xx會計(jì)師事務(wù)所有限責(zé)任公司的中小企業(yè)公共服務(wù)平臺由于沒有選好企業(yè)胚子等原因不幸失??;最后就是四川xx機(jī)械有限公司的中小微企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目由于特殊原因,企業(yè)最終未將材料拿去申報(bào)。以上四個項(xiàng)目,我體會到了成功的喜悅,也嘗到了失敗的苦澀,前事不忘,后事之師,在未來的工作,我將時刻警醒自己。
四、正視不足,心懷美好。
對于自己寫作不足的問題,我正在積極探尋改進(jìn)的方法,在新的一年里,我要向各位同事多多學(xué)習(xí),懇請大家不吝賜教。自己也將多思多練,爭取步步為營,穩(wěn)扎穩(wěn)打,盡快提升自己的寫作能力。同時在成果登記、信用等級評定、技術(shù)查新等一系列的工作內(nèi)容上多下功夫。新的一年已經(jīng)到來,一切都是嶄新的,新的起點(diǎn),新的環(huán)境,新的目標(biāo)。我將繼續(xù)完善自我,提升業(yè)務(wù)水平,提高工作能力。再次感謝大家對我的關(guān)心和支持。
謝謝!
2011年已經(jīng)過去了,進(jìn)公司也有四個月了?;叵脒^去,寫下了這份2011工作總結(jié)。其中可以把這份工作分為兩個部分來總結(jié),一個就是“xx村監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目總結(jié)”,一個是“xx通弱電系統(tǒng)項(xiàng)目總結(jié)”。
(一)xx村監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目總結(jié)
剛進(jìn)公司,頭一次就負(fù)責(zé)“xx村監(jiān)控項(xiàng)目工程”。?這也是我頭一次做政府工程。在我工作中,我也是作為項(xiàng)目的執(zhí)行管-理-員。為了能和甲方有個好的溝通,所以向林叔(工程業(yè)務(wù)的第一承包人)要甲方負(fù)責(zé)人馮經(jīng)理的電話號碼。然而遭到了林叔的拒絕給電話號碼于我。回應(yīng)了我一句:“別人在上班,不要老是打電話給他,不要找這些麻煩,只要做好就行了,有什么打我電話?!逼鋵?shí)呢,那時候我也一時想不通,我也是為了溝通方便而已。在我的理解里,雖然麻煩是少不了,但是我覺得溝通還是少不了的呀,怎么不給我電話號碼。也許林叔他也有自己的道理的。最后反復(fù)想想,既然林叔不想給客戶麻煩,我想以一些很好的建議向甲方提出,來實(shí)現(xiàn)很好的溝通和項(xiàng)目能很好的進(jìn)行,也利于業(yè)主實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所具備的功能要求,而且是要做得更好。而且我想在一個項(xiàng)目中,應(yīng)該確實(shí)要溝通好“甲方”這一個角色。
在從xx村的工作中,由于需要人手,其中約了尤工去看現(xiàn)場,看怎樣去承包或者一起合作。從和他的聊天中,我漸漸有了個認(rèn)識,如果在一個政府單位做項(xiàng)目,如果是那個單位政府單位內(nèi)部起矛盾,也許對于驗(yàn)收或者項(xiàng)目文件簽字有多多少少的情況。對于一個從事政府單位工程的項(xiàng)目管理或者執(zhí)行和操作方面,也特別是其他的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),我個人經(jīng)驗(yàn)不是很足,有待提高。也希望在以后工作中,配合公司或者公司幫忙引導(dǎo)一下這方面的工作,讓工作更順利!
然后,在xx村監(jiān)控項(xiàng)目沒有完工的時候,我就要去xx出差了。后來聽趙工介紹,“xx村工程進(jìn)行得很順利。而且收款容易。線路管道走得很好,就是有一段線管沒有加底盒(其實(shí)加了個底盒是為了以后增加線攬使用的)”。聽了這句話,我感到很高興。也許在做一個項(xiàng)目工程中,應(yīng)該做得規(guī)范點(diǎn),做出一個樣板,做得有質(zhì)量。這對于做工程很重要。其實(shí)在做工程中,無形中都會使自己按這些要求做。?“質(zhì)量,規(guī)范,效率”也許就是“項(xiàng)目”本身所具有的自然而然的要求。
(二)xx通弱電系統(tǒng)項(xiàng)目總結(jié)
9月中旬至1月份,出差于xx通。然而現(xiàn)在xx通驗(yàn)收完工了?;叵脒^去,也有做得好的和犯錯誤的地方。
在溫xx和劉xx出差中,我也盡量安排和配合。他負(fù)責(zé)監(jiān)控,我負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)和整個項(xiàng)目的安排和執(zhí)行。然而在分揀中心的時候,由于是要倒裝垂直來安裝監(jiān)控?cái)z像頭。這涉及安裝環(huán)境和安排公司從廣州采購材料過來。然而就在選型支架結(jié)構(gòu)時,公司這樣表了大概是這個態(tài)度“由我負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目的安排、執(zhí)行、還有配合”,“最終確定什么支架,由我和溫喬威一起商量協(xié)調(diào),然后由我匯報(bào)給公司采購。”。然而溫工就說:“每個項(xiàng)目,都是由我來監(jiān)督執(zhí)行。”也許溫工說的,也許他真的也很想做項(xiàng)目管理。在這,我想我和公司都應(yīng)該可以考慮一下這點(diǎn)或者有機(jī)會可以讓大家有一個鍛煉的平臺。
還有就是在劉亦聯(lián),我沒有把他的出勤及時匯報(bào)公司。搞得燕姐被公司批評。這就是我工作不到位的地方。以后公司的職務(wù)或者工作,一定要及時安排和完成,把效率提高上去。
還有就是在溫工和小劉出差回去后,一個人長期負(fù)責(zé)在xx通項(xiàng)目。在這期間我堅(jiān)持了一段時間,但是也有很多的消極情緒。我想我不應(yīng)該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿,我想也應(yīng)該談出來,不應(yīng)該帶這種情緒帶到工作上。這個事情,應(yīng)該回去反省一下。
還有在綜合樓3樓至5樓的監(jiān)控移位時,我想搞壞天花板的事情,我想應(yīng)該好好檢討一下。這就像趙工說的:“合理的利用外部資源?!保谶@件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個項(xiàng)目的管理,我想我也應(yīng)該把握一下。其實(shí)呢,有很多的工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)要自己去學(xué)習(xí)。希望在以后的項(xiàng)目上,把項(xiàng)目管理這個角色做得更出色。
就在xx通工程驗(yàn)收期間,寫一些竣工資料或者其他工作配合。期中有很多漏洞,也許是自己不夠用心。在這檢討。
現(xiàn)在呢?從xx已經(jīng)回來。在公司做配合工作,?并配合門市工作。雖然有時忙碌,畢竟是工作吧。希望在門市,慢慢的去了解市場。因?yàn)楣こ套隽?,有機(jī)會在門市做銷售。偶爾與工程商接觸,也許更能發(fā)揮一些個人潛能。不過也說真的,既然做了幾年的技術(shù)和工程,也應(yīng)該尋找一些突破點(diǎn),也應(yīng)該做一些成績出來。如果還是默默的不見成效,我想自己愿意,家人也不愿意,經(jīng)濟(jì)上也耗不起。
回想2011年,得出的總結(jié)。覺得自己在這個行業(yè)里面,只是一個起步。有很多工程和項(xiàng)目管理上的專業(yè)知識要攻破,還有就是技術(shù)提升,對整個行業(yè)市場要進(jìn)一步深入認(rèn)識。最后總結(jié)一句話,把技術(shù)學(xué)好,把行業(yè)市場了解透徹點(diǎn),做一些銷售,而且重要的是把工作做好,一定要賺到點(diǎn)錢,要不然養(yǎng)不活自己了,很難在行業(yè)生存。
老年人管理年終個人工作總結(jié)篇十一
一年來,我們以建立老年人健康檔案為主線,規(guī)范老年人健康管理為中軸,以人為本,立足解決老年人日常保健實(shí)際問題,讓許多老年居民從中得到了實(shí)惠,因此深受老年朋友的歡迎,轄區(qū)老年人參加健康教育和慢病管理的積極性明顯增加,我中心現(xiàn)已為全轄區(qū)xxxx名65歲以上老年人建立了居民健康檔案,其中xxxx人做了免費(fèi)健康體檢,從而使轄區(qū)老年居民保健意識和慢病防治能力工作有明顯提高,現(xiàn)將老年人管理工作總結(jié)如下:
一、理清思路,真抓實(shí)干。
做好老年保健就是以“預(yù)防為主,關(guān)心為主”為管理思路,以為日趨老年化社會注入“心鮮活力”為目標(biāo),通過開展健康教育,老年檔案管理和老年慢病篩查或檢測,達(dá)到減少或延緩老年疾病的發(fā)生和發(fā)展。
我們把老年保健作為x個公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目重點(diǎn)工作之一來抓,充分發(fā)揮我們在健康教育和慢病管理方面已積累的經(jīng)驗(yàn),充分利用資源,安排專業(yè)人員負(fù)責(zé),切實(shí)加強(qiáng)老年保健工作管理,制定切實(shí)可行的年度工作計(jì)劃和實(shí)施方案,不斷完善老年保健服務(wù)內(nèi)容,尤其在老年保健教育和老年保健知識宣傳方面,做出一定的特色和成效,把老年居民滿意作為檢驗(yàn)老年保健工作的標(biāo)準(zhǔn)。截止到年底,中心共進(jìn)行指導(dǎo)老年人進(jìn)行疾病預(yù)防和自我保健健康教育講座培訓(xùn)x次;開展具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生保健培訓(xùn)工作x次。
二、將慢病管理、健康教育和老年保健有機(jī)結(jié)合。
我們利用慢病管理和健康教育方面的經(jīng)驗(yàn),有效改善了老年人保健服務(wù)負(fù)責(zé)量大、單調(diào)“剃頭挑子一頭熱”的局面。為了做好健康教育及科普知識宣傳,我們制作了健康教育處方,側(cè)重老年病的健康知識宣傳,為方便老年居民,我們將健康教育講座開展在社區(qū),體檢服務(wù)送到居民委,慢病普查也以老年人為主要對象,截止到年底,中心共計(jì)進(jìn)行老年人危險(xiǎn)因素調(diào)查xxx人,并對調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行了有效分析和評估,為制定今后的工作目標(biāo)和計(jì)劃提供了可靠的保證。
今年,老年人保健工作雖然取得了一定的成績,受到居民贊揚(yáng),但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠、經(jīng)費(fèi)、人力投入不足,管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主,單獨(dú)為健康老年人偏少,家訪或上門健康指導(dǎo)開展困難等:雖然為老年居民建立健康檔案,但是管理不夠規(guī)范,檔案更新率不夠。在明年的工作中會把相關(guān)重點(diǎn)問題納入日程,為老年人保健工作做得更好而努力。
老年人管理年終個人工作總結(jié)篇十二
今年是事業(yè)單位人事管理科的全體工作人員明晰職能定位,認(rèn)真履職,主動適應(yīng)新的工作形勢和要求,確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序推進(jìn),實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)?,F(xiàn)總結(jié)如下。
今年,有關(guān)部門的事業(yè)單位機(jī)構(gòu)、編制、職能調(diào)整比較頻繁,則崗位設(shè)置與崗位聘任工作也隨之頻繁。我們在編辦給予各單位職能、編制調(diào)整的基礎(chǔ)上,及時指導(dǎo)xx多家事業(yè)單位做好崗位設(shè)置調(diào)整方案及人員聘用情況登記,解決事業(yè)單位崗位設(shè)置與崗位聘任疑難問題,建立好基礎(chǔ)的exsl數(shù)據(jù)庫,進(jìn)而全面掌握事業(yè)單位崗位工作情況。
嚴(yán)格按照各項(xiàng)文件的要求及操作口徑執(zhí)行,建立常態(tài)化的崗位管理工作機(jī)制,做好相應(yīng)職務(wù)聘任及職稱評審缺額申報(bào)工作。嚴(yán)格根據(jù)單位崗位空缺、結(jié)構(gòu)比例和人員現(xiàn)狀等情況做好日常人員崗位調(diào)整及聘用。按照崗位聘任條件和標(biāo)準(zhǔn)操作職務(wù)晉升、三類人員轉(zhuǎn)崗等工作,并及時做好人員聘用相關(guān)材料的存檔備案工作。
一方面堅(jiān)持事業(yè)單位“逢進(jìn)必考”的進(jìn)人原則,另一方面我們注重各招聘環(huán)節(jié)工作的安全性、細(xì)節(jié)性、程序性以及公開化和規(guī)范化。今年在沒有完全放開事業(yè)單位公開招聘之前,我們積極與有關(guān)部門協(xié)商,開展了一次專業(yè)技術(shù)崗位的公開招聘工作,以解各事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員緊缺的燃眉之急。之后,按照統(tǒng)一部署,又開展了兩次通用性崗位公開招聘工作。
儲備人才招聘和使用過程中,我們注重人才使用的實(shí)用性、有效性和靈活性,制定和提升了新一輪儲備人才三年行動計(jì)劃,同時也進(jìn)一步完善了儲備人才的管理辦法,以儲備人才“自主管理”為主要模式,到重點(diǎn)工程指揮部、基層村、居委等部門實(shí)踐鍛煉,一直以來受到相關(guān)部門的歡迎與支持。在公開競職工作中,我們主要承擔(dān)前期的報(bào)名與筆試面試的考務(wù)工作,組織部的工作要求高,我們力求工作細(xì)致、到位,在大家的共同努力下,最后較好地完成了相應(yīng)的工作。每年的教育、衛(wèi)生進(jìn)人量大,人員復(fù)雜,每次審批我們都積極與教育、衛(wèi)生人事部門溝通協(xié)調(diào),不斷地完善招聘辦法與招聘條件,以優(yōu)化事業(yè)單位的人才配置。
在把握原則的基礎(chǔ)上堅(jiān)持“以用為本”靈活性,落實(shí)相關(guān)考務(wù)保密工作的要求,嚴(yán)格審核招聘崗位的額度及要求,做好明年度事業(yè)單位上、下半年兩批次公開招聘工作及儲備人才招聘工作,進(jìn)一步把控教育、衛(wèi)生系統(tǒng)人才招聘的標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格準(zhǔn)入的審核關(guān)口,確保人崗匹配。二由于有關(guān)單位對制度外人才招聘的需求,尤其是鎮(zhèn)、街道,我們將繼續(xù)為基層單位做好派遣制用工制度招聘服務(wù)工作。同時,為補(bǔ)足專業(yè)性人才趨緊的缺口,進(jìn)一步服務(wù)好專業(yè)性較強(qiáng)的事業(yè)單位及重大項(xiàng)目的用人需求,擬面向高層次特殊高端人才開展招聘工作。
基礎(chǔ)性的工作是相當(dāng)重要的工作,他是任何其他工作的基石,明年我們要協(xié)助局辦公室建好招聘網(wǎng)絡(luò)平臺,將儲備人才招聘、制度外人才招聘、特殊崗位人才招聘納入其中;建好人事管理網(wǎng)絡(luò)平臺。將崗位設(shè)置、崗位聘任的有關(guān)內(nèi)容,納入平臺,與工資科、考核辦等部門資源共享,規(guī)范流程操作,減輕人事干部工作壓力與工作復(fù)雜性。
事業(yè)科明年還要認(rèn)真做好xx培訓(xùn)申報(bào)、相關(guān)培訓(xùn)團(tuán)的組團(tuán)工作,以及職稱條線有關(guān)審核、培訓(xùn)、考務(wù)等常規(guī)工作,加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)與溝通,細(xì)致地開展好每一項(xiàng)工作。
老年人管理年終個人工作總結(jié)篇十三
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),學(xué)校在20xx年制定了新的績效考核的制度,大范圍的監(jiān)督教職工,讓學(xué)校的工作更好的進(jìn)行,并通過規(guī)范個人去做好本職工作?,F(xiàn)將本年度學(xué)校的績效考核的工作總結(jié)如下:
一、績效考核實(shí)施現(xiàn)狀分析
1、績效考核注重拉開差距,體現(xiàn)一定的激勵作用。
學(xué)校在制定績效考核方案時根據(jù)多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則重點(diǎn)強(qiáng)化教師工作績效的考核,將績效工資比重向一線教師、骨干教師、實(shí)績顯著教師傾斜,拉開差距,充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。春學(xué)期績效工資高低相差4600多元,秋學(xué)期績效工資高低相差xx。
2、績效考核內(nèi)容全面細(xì)實(shí),涵蓋多方面重點(diǎn)工作。
績效考核內(nèi)容主要包括教師德、能、勤、績等方面?!暗隆钡目己酥攸c(diǎn)是教師為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、廉潔從教等情況;“能”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)能力、科研能力等方面;“勤”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)工作量、教學(xué)常規(guī)、出勤以及教師個人專業(yè)發(fā)展等方面德情況;“績”的考核重在教育效果、教學(xué)效果、教研業(yè)績等方面。
3、考核方案經(jīng)教代會通過,方案實(shí)施有群眾基礎(chǔ)。
學(xué)??己朔桨钢贫ㄒ罁?jù)是《x市x區(qū)義務(wù)教育學(xué)??冃ЧべY實(shí)施辦法》和《x市x區(qū)教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核工作的指導(dǎo)意見》,方案在廣大教師充分討論的基礎(chǔ)上,形成初稿。然后召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會議,對初稿進(jìn)行修改完善,形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會討論通過。因此,我們認(rèn)為績效方案實(shí)施有廣泛的群眾基礎(chǔ)。
4、考核方案幾經(jīng)修改完善,凸顯重點(diǎn)工作的考核。
在方案實(shí)施的過程中,我們不斷完善、補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容,使方案更成熟。x月,學(xué)校從強(qiáng)化教學(xué)常規(guī),提高教學(xué)質(zhì)量,落實(shí)安全責(zé)任等方面制定了《x小學(xué)關(guān)于教師績效考核的補(bǔ)充規(guī)定》,并與x月執(zhí)行。x月學(xué)校從x個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
二、存在問題及改進(jìn)措施分析
1、對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核激勵作用不夠明顯。
績效方案實(shí)施五年來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子績效津貼標(biāo)準(zhǔn)較低,與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數(shù)每學(xué)期相差xx元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標(biāo)準(zhǔn)。
2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細(xì)化。
學(xué)校將期終綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格,劃分過于寬泛,不夠體現(xiàn)出教師之間的實(shí)際績效差別。例如同軌年級教學(xué)質(zhì)量獲得第一名的教師,績效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次,在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次,那么這位教師實(shí)際教學(xué)績效在同學(xué)科中未能體現(xiàn)。
3、對工作量的確定沒有進(jìn)行全面細(xì)致地量化。
現(xiàn)行績效工資考核項(xiàng)目一般由幾塊構(gòu)成:主要包括教師所帶班的學(xué)生學(xué)業(yè)成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導(dǎo)等方面,但是不同學(xué)科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應(yīng)該怎樣換算頗有爭議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺了明確規(guī)定,但在具體落實(shí)過程中,并沒有一個細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。作為基層學(xué)校,不太好平衡,而且也會因各校所實(shí)行的方案側(cè)重點(diǎn)不同造成同等條件的教師,卻因在不同的學(xué)校任教,導(dǎo)致工資收入產(chǎn)生很大差別,這樣反而不利于激勵教師。
4、對教師績效單項(xiàng)獎勵的考核力度相對弱化。
在績效單項(xiàng)獎勵中,學(xué)校對教師教科研、輔導(dǎo)學(xué)生等方面考核力度相對薄弱?!秞鎮(zhèn)中心小學(xué)教師參加或輔導(dǎo)競賽獲獎獎勵細(xì)則》還是五年前制定的,其要求與獎勵標(biāo)準(zhǔn)已不適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要。(如細(xì)則中明確教師輔導(dǎo)學(xué)生在各級各類報(bào)刊上發(fā)表文章獎勵標(biāo)準(zhǔn),每篇文章x元。)
三、學(xué)校建議
1、進(jìn)一步推進(jìn)人事制度改革、績效工資改革。
區(qū)人社局、教育局編制核定學(xué)校用編,科學(xué)制定改革方案,學(xué)校具體組織實(shí)施,全力營造能者上,庸者讓,不能干者靠邊站的氛圍,做到按勞取酬,按績分配,真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。
2、促進(jìn)學(xué)校平衡,體現(xiàn)社會公平。
財(cái)政上盡可能提高績效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使績效工資的激勵作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設(shè)定學(xué)校各類津補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),以縮小學(xué)校間不合理的收入差距,更好地發(fā)揮績效工資的激勵功能。
四、教師崗位設(shè)置和崗位聘用情況
本學(xué)期我校現(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術(shù)教師x人,已全部納入崗位管理。高級教師崗位x人,一級教師崗位x人,二級教師崗位x人。學(xué)校對他們進(jìn)行了不同專業(yè)技術(shù)崗位聘用,并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調(diào)動教師積極性,建議上級主管部門在調(diào)研基礎(chǔ)上及早實(shí)施《x市x區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置及內(nèi)部各等級崗位聘用條件(試行)》。
老年人管理年終個人工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼20_年已經(jīng)過去,公司在各個方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時,技術(shù)部在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,始終把各項(xiàng)技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,并出色的完成了各項(xiàng)工作。在此,我代表公司技術(shù)部以及我本人向公司作20_年度工作總結(jié),請予審議,并請各級領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見。
一、_年度我和我的部門的成績。
1、_網(wǎng)二期改版工作。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異,發(fā)展迅速,為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站同行的前列,技術(shù)部策劃并完成了_二期改版工作。工作資料包括:設(shè)計(jì)網(wǎng)站首頁,使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站;頁面改版,增加個人中心、資訊商情等頁面,改版人脈搜索、商學(xué)院等頁面;優(yōu)化網(wǎng)站代碼;設(shè)計(jì)_商圈流程等。
2、_年1月5日,前往_機(jī)房,在現(xiàn)有機(jī)器數(shù)量的基礎(chǔ)上新增一臺,并配置路由器,使之組成內(nèi)網(wǎng),增加網(wǎng)絡(luò)安全性。在新增的機(jī)器上架設(shè)_郵件服務(wù)器,完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設(shè)、程序改版、功能測試等功能,讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類似于_的郵件系統(tǒng)。
3、_年上半年,技術(shù)部門完成課件三分頻的改善工作,使之成為更加成熟的產(chǎn)品,針對視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)帶寬限制的問題,設(shè)計(jì)了流媒體傳輸機(jī)制,在不用額外花費(fèi)購買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢,提高了觀看品質(zhì)。
4、_年中旬,設(shè)計(jì)醫(yī)療服務(wù)流程,根據(jù)安總的指示和推薦,技術(shù)部完成了對醫(yī)療服務(wù)流程設(shè)計(jì)工作,資料包括:設(shè)計(jì)了醫(yī)療服務(wù)宣傳彩頁、醫(yī)療卡、進(jìn)京就醫(yī)流程、醫(yī)療操作手冊等。
5、_年下旬,完成信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作。信息系統(tǒng)采用java技術(shù),結(jié)合信息公司所帶給的技術(shù)參數(shù),整合在公司網(wǎng)站上,方便于會員在忘記密碼時,能方便的使用手機(jī)找回密碼。
6、根據(jù)需求,技術(shù)部完成了_長三角研究院網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作工作,此刻該網(wǎng)站已經(jīng)成功運(yùn)行,從服務(wù)器架設(shè)到到程序設(shè)計(jì)均由_帶給。
7、完成了_網(wǎng)的設(shè)計(jì)和代碼實(shí)現(xiàn),網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由_帶給。
二、正在進(jìn)行中的工作。
1、_商學(xué)院增加視頻課件首頁。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見提煉出來,顯示在_商學(xué)院頻道。
2、開發(fā)_合作機(jī)構(gòu)的前臺和后臺工作。依據(jù)和_合作的模式,設(shè)計(jì)類似后臺系統(tǒng),便于開展與其他機(jī)構(gòu)的合作工作。
3、新商圈模式的設(shè)計(jì)。增強(qiáng)現(xiàn)有商圈、商機(jī)、人脈這個三個服務(wù)之間的聯(lián)系。
4、增加會員定制模塊。方便會員瀏覽其所關(guān)心的資料。
5、在商學(xué)院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺。
三、我和我部門的不足。
1、部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員,在產(chǎn)品策劃時,沒有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓,導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)的返工次數(shù)較多。
2、技術(shù)部門人員配置較少,在大工作量時顯得人員捉襟見肘。
3、本人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作中,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,使產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準(zhǔn)則,造成一些急需解決的重要工作反而進(jìn)行得很倉促或需加班進(jìn)行。
4、以上是本部門在20_年度在工作開展方面有待改善的,部門工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。
老年人管理年終個人工作總結(jié)篇十五
本人___,1996年參加工作,從事過電廠熱控自動和保護(hù)專業(yè),20_年3月應(yīng)聘為___安全監(jiān)督部熱控專責(zé),同時兼全廠危險(xiǎn)化學(xué)品和電氣專業(yè)安全監(jiān)督,我擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),并積極向黨組織遞交入黨申請書,以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,勇于接受黨組織的考驗(yàn),審查。
在工作中,我能不斷鞏固和提高自己專業(yè)知識能力,同時拓寬專業(yè)面,能夠熟練使用計(jì)算機(jī)各類常用軟件,有較豐富的實(shí)際現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn),掌握電廠熱控、化學(xué)和電氣等專業(yè)知識,熟知國家相關(guān)法規(guī)、電業(yè)技術(shù)管理法規(guī)、事故調(diào)查規(guī)程等。能夠熟練使用infi-9o和_dps400系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)畫面設(shè)計(jì)和組態(tài)邏輯設(shè)計(jì),為運(yùn)行機(jī)組能夠提出建設(shè)性意見。在事故調(diào)查中思路快、準(zhǔn),具有一定的分析判斷能力和解決較復(fù)雜技術(shù)問題的實(shí)際能力。在201_至201_期間,分別參加自治區(qū)安監(jiān)局組織的相關(guān)安全知識培訓(xùn),并取得安全管理資格證。201_,取得了全國注冊安全工程師考試。經(jīng)過日常工作經(jīng)驗(yàn)積累和各種繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),我能更好將理論與實(shí)踐結(jié)合,使得我的管理理念進(jìn)一步提高,責(zé)任心和組織協(xié)調(diào)力增強(qiáng),成為能沉著冷靜應(yīng)對各種復(fù)雜局面的管理干部,并在我廠生產(chǎn)安全管理工作中發(fā)揮重要作用。
觀點(diǎn),書面向上級匯報(bào),切實(shí)履行了崗位職責(zé);能有針對性做好安全管理培訓(xùn)工作,增強(qiáng)企業(yè)安全文化。作為專業(yè)負(fù)責(zé)人參加了___#1、#2機(jī)組調(diào)試工作,主要完善dcs系統(tǒng)熱控、電氣控制組態(tài)、畫面組態(tài)、保護(hù)定值核對以及光子報(bào)警系統(tǒng),期間發(fā)表相關(guān)論文,并掌握了電氣生產(chǎn)系統(tǒng),獨(dú)立設(shè)計(jì)了電氣設(shè)備有載調(diào)壓控制器等;在幾次緊急事故中,我利用專業(yè)優(yōu)勢準(zhǔn)確并及時分析出事故原因和提出防范措施;主持完成了熱控保護(hù)投退操作票的編寫和相關(guān)事項(xiàng),該工作得到集團(tuán)公司好評;曾負(fù)責(zé)編寫了___重大節(jié)日檢查提綱、安全管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定;負(fù)責(zé)編寫了___42項(xiàng)突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案,并印刷成書和發(fā)表相關(guān)論文;負(fù)責(zé)完成了機(jī)組rb功能以及給水泵的跳閘聯(lián)鎖及搶水功能實(shí)現(xiàn);在20_年至20_年的“春檢”、“秋檢”安全檢查中分別參加了集團(tuán)公司安全生產(chǎn)部對公司火電產(chǎn)業(yè)、風(fēng)電產(chǎn)業(yè)、太陽能產(chǎn)業(yè)以及煤礦進(jìn)行安全檢查和班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作,這項(xiàng)工作使自己業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)得到綜合提高。
我非常感謝組織對我的鍛煉和栽培!這幾年,是我管理經(jīng)驗(yàn)的積累與管理水平提升的過程,我逐漸能勝任組織交給的各項(xiàng)工作,具備較強(qiáng)的工作能力和組織能力,并先后榮獲企業(yè)“三八紅旗手”和“先進(jìn)生產(chǎn)者”。今后,我將更加注意學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力克服工作中遇到的困難,積極向黨組織靠攏,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織管理水平,工作上新臺階,為企業(yè)作出新貢獻(xiàn)!
老年人管理年終個人工作總結(jié)篇十六
本站發(fā)布技術(shù)管理年終個人工作總結(jié)范文,更多技術(shù)管理年終個人工作總結(jié)范文相關(guān)信息請?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道。
以下是本站為大家整理的關(guān)于技術(shù)管理年終個人工作總結(jié)范文的文章,希望大家能夠喜歡!
2019年即將過去,回首一年來的工作,感慨萬千,時光如梭,不知不覺來開璞工作已一年又余了,在我看來,這是短暫而又漫長的一年,短暫的是我還沒來得及掌握更多管理與交流指導(dǎo),時光就已流逝,漫長的是要成為一名優(yōu)秀的.管理人員,今后的路還漫長,回顧當(dāng)初來開璞公司聘請管理職位的事,就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)初不懂管理方面的學(xué)者,變成了肩負(fù)重任工作職責(zé)的開璞一員,我對油漆車間生產(chǎn)流程工作由陌生變得熟悉。
很多人不了解管理工作;認(rèn)為他很簡單,單調(diào),甚至無聊,舒服。不過是開個單做個考勤,安排一下工作,做下記錄,沒事時這里逛那里逛的。其實(shí)不然,要做一名合格稱職的管理人員,需要具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識和技術(shù),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤,失職。所以,在此我注意到了管理與技術(shù)的許多薄弱之處,作為管理兼技術(shù)的主要責(zé)任人,我同樣有不可推推卸的責(zé)任,要達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn),工作效率,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題如下:
一、年初至今,油漆間整條生產(chǎn)線的工作人員一直沒有得到穩(wěn)定,大事小事壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理。
二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;有些忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與上級領(lǐng)導(dǎo),各個部門之間缺乏溝通。
四、工作思路上少了很多沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點(diǎn)是我部門與個人存在的主要的問題根源,’當(dāng)好家、理好財(cái)‘是我應(yīng)盡的職責(zé)。這一年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我期待著用自己的勤勞、智慧來為公司的成長添磚加瓦。今后的我更要加強(qiáng)提高管理效益,技術(shù)指導(dǎo),為使管理制度更趨于完善,我部門將結(jié)合于公司整體管理的要求,與其它幾個部門進(jìn)行修正。我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與技術(shù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
老年人管理年終個人工作總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn),上院物業(yè)管理處從20xx年x月份開始籌備至x月份管理處成立。到現(xiàn)在算下已經(jīng)半年時間了,感謝公司上下對我的認(rèn)可和幫助,從開始籌備時的一人現(xiàn)在一支擁有x人的團(tuán)隊(duì),心中感慨萬千,能克服種種困難,頂著壓力一步步摸索著走來,雖然辛苦也很累,但看到我和我的團(tuán)隊(duì)并肩走過的路,看到上院物業(yè)管理一天天步入正規(guī),我感到由衷的高興,因?yàn)檫@也是我們育強(qiáng)地產(chǎn)這個大家庭團(tuán)結(jié)一心、共同努力的結(jié)果。年尾將至,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)情完成物業(yè)組建可行性報(bào)告書。
2、對報(bào)告書進(jìn)行多次會議論證修正后,布置具體工作。
3、整個項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)進(jìn)行多次測算做合理定價(jià)。
4、與綜合部協(xié)調(diào)進(jìn)行物業(yè)人員招聘。
5、組織新人進(jìn)行系統(tǒng)物業(yè)知識培訓(xùn)。
6、帶領(lǐng)客服與工程新人進(jìn)行現(xiàn)場房屋驗(yàn)收相關(guān)培訓(xùn)。
7、配合工程部對上院房屋進(jìn)行分項(xiàng)驗(yàn)收交接。
8、參與和督促部門主管完成物業(yè)管理處工作流程和各類表格制作。
9、配合工程驗(yàn)收順利接管第一時創(chuàng)寫字樓。
10、順利完成對納日歌朗商業(yè)兩家銀行的物業(yè)接管。
11、參與設(shè)計(jì)小區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng),各類標(biāo)識的素材提供,并配合現(xiàn)場的安裝。
12、完成車位租賃的相關(guān)文字性,各項(xiàng)規(guī)章制度的審核修正工作。
1、沉思各項(xiàng)工作的開展過程,重新審視自己的方法,與其他同事相比較,也認(rèn)識到了自己的不足,有些工作做的還不夠細(xì),協(xié)調(diào)不是很到位,發(fā)現(xiàn)問題時不能做到及時的解決。
2、從員工方面,員工總體專業(yè)素質(zhì)很低,在培訓(xùn)中未得到一個較高的提升,員工總體專業(yè)業(yè)務(wù)不精煉,出錯率高,對物業(yè)管理知識認(rèn)識淺。
3、本人在這半年工作中也逐步改正了自己的一些不足,使自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高,處理事務(wù)的尺度有了更準(zhǔn)確的把握,對各崗位的人員分配也有了新的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)疑難問題時能夠及時的請教同事和談心的方式以獲取解決辦法,能積極主動的完成各項(xiàng)工作,做到不拖泥帶水。人際關(guān)系處理上學(xué)會了理解和包容,能夠更好的與同事相處。
本人深知上院物業(yè)管理處人員總體專業(yè)素質(zhì)不夠達(dá)標(biāo)制度不夠健全,同時管理處人員架構(gòu)中,缺乏工程專業(yè)人員,保安部缺專業(yè)管理隊(duì)長,導(dǎo)致現(xiàn)階段客服人員工作很雜,物業(yè)所有工作都與客服參與其中,各部門不能各行其職,按標(biāo)準(zhǔn)更專業(yè)的跟據(jù)公司思路開展工作,個人認(rèn)為公司發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
1、努力拓寬自己的知識面,提高自己的專業(yè)素質(zhì),在項(xiàng)目上舉行員工績效考核,提高員工的競爭意識。
2、把物業(yè)管理處各項(xiàng)工作進(jìn)行責(zé)任細(xì)化分配,提高全員服務(wù)意識和執(zhí)行力。
4、加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督檢查在不降低工作標(biāo)準(zhǔn)的前提下,嚴(yán)格控制各類耗材的使用,加強(qiáng)成本控制,按物業(yè)收入標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理成本消減。
6、建立適當(dāng)?shù)莫剟钪贫?,對于表現(xiàn)好的員工以及節(jié)約各類耗材、降低成本的員工給予適當(dāng)?shù)莫剟?。完善流程制度,建立一套專業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
7、年初繼續(xù)完善團(tuán)隊(duì)的建設(shè),爭取建立一支物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切好的工作成果,都?xì)w功于有一個好的團(tuán)隊(duì)。
以上是我年終總結(jié)與年初工作計(jì)劃,如有不成熟或不妥處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁指正。
老年人管理年終個人工作總結(jié)篇十八
xx物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我x個春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),同事的關(guān)懷互助,現(xiàn)在的我成長了,工作能力提升了,下面對20xx年的個人工作進(jìn)行總結(jié):
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的xx天中,讓我進(jìn)一步感受了xx園這個大家庭的溫暖??床坏酱蠹医z毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區(qū)xx苑組團(tuán)門崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對各部門作出協(xié)調(diào)工作,對業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報(bào)工作,最長歷時11小時最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無業(yè)主投訴。
2、配合公司對8s管理活動的全面推進(jìn),并對接相關(guān)標(biāo)識的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。
3、起草園區(qū)各項(xiàng)對外書面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等。
4、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時確保了資料的保密性,嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合園區(qū)于xx月x日實(shí)行的訪客證制度,對所有臨時出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展,制作各項(xiàng)溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動致業(yè)主的短信發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展,對來訪業(yè)主主動提供血壓測量服務(wù);
發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主,并及時更新相關(guān)統(tǒng)計(jì)。
4、對20xx年年x月至8x月的園區(qū)生活服務(wù)開展情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),在學(xué)習(xí)單項(xiàng)服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計(jì)表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn),深知自己還有太多不足之處,計(jì)劃在20xx年做出如下提升自我的事項(xiàng):
1、在20xx年年初,因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,責(zé)任與義務(wù)隨之而至,但在團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來年會做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,使工作團(tuán)隊(duì)保持嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍,學(xué)會將督導(dǎo)工作做得更好,保證部門服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的集體作用,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時跟進(jìn)維修工作的及時率和完成率,以便及時為業(yè)主排憂解難。
3、多到現(xiàn)場了解實(shí)際情況,可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問題的最佳方法或途徑。
4、對存在的問題和教訓(xùn)及時進(jìn)行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。
5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項(xiàng)流程,給以后對全局的把控能力做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的,但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!
老年人管理年終個人工作總結(jié)篇十九
20__年的車間管理工作,讓我深深體會到車間生產(chǎn)管理的基本職責(zé)就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù),適應(yīng)生產(chǎn)。在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)以及同事們的大力配合下,我能感受到作為車間生產(chǎn)管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產(chǎn)安排,部門之間的協(xié)調(diào),以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時,我也體會到車間生產(chǎn)管理工作的復(fù)雜,每天需要面對和處理的事情牽扯到各個部門,以及方方面面。正是因?yàn)檫@些原因,為了彌補(bǔ)工作中的不足,我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況總結(jié)如下:
一、隨著我行業(yè)生產(chǎn)設(shè)備不斷的升級和更新,使得我車間有部分老舊落后的機(jī)器得不到及時的更換。其操作性能達(dá)不到理想的要求,零配件損耗率大,生產(chǎn)也得不到質(zhì)量保障。
二、以上情況匯報(bào)后。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的研究,公司決定實(shí)施一次舊設(shè)備大更換。主要購買的有:機(jī)后架一批。為全年的“抓安全,促生產(chǎn),保質(zhì)量”打下了牢固的基礎(chǔ)。
三、生產(chǎn)設(shè)備得到了合理的更換已及升級,而生產(chǎn)機(jī)器又出現(xiàn)了不夠地方擺放的新問題。針對此情況,親自帶隊(duì)指揮清空一個材料倉庫,作為生產(chǎn)車間。使得這方面的問題迎刃而解,為日后的生產(chǎn)管理創(chuàng)造了有利的條件。
四、面對阻礙生產(chǎn)發(fā)展的問題,在以及公司領(lǐng)導(dǎo)層次的指導(dǎo)下,得到了合理的處理。材料的供給,更是親臨一線督導(dǎo)。加上設(shè)備的更新,使得我們的產(chǎn)量由以前每月的噸上升到現(xiàn)在每月噸,產(chǎn)能大約提升了%。在面臨人工上漲,用工形式嚴(yán)峻的情況下,公司更是在今年下半年提升的薪金上再加10%,穩(wěn)定了一線生產(chǎn)員工的信心,使得公司同員工實(shí)現(xiàn)雙贏利的好局面。
五、各方面得到了良好的改善,但是我們的工作流程以及個人素質(zhì),還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍,使得在一線帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里,要真切地面對這個事實(shí)。要結(jié)合社會的發(fā)展趨勢,幫助員工認(rèn)識自身的社會價(jià)值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
六、隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對我們車間主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認(rèn)為,作為車間管理人員,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,效率意識,創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的管理人員。
接任車間主管的職務(wù)以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝以及公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的涼解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進(jìn)步。
老年人管理年終個人工作總結(jié)篇二十
20xx年是一個不平凡的一年,是xx乳業(yè)邁上新臺階的一年,也是品控部成立的一年,在這一年里,公司的嬰幼兒配方奶粉順利投產(chǎn)了,這是一個全新的開始。在這一年里,品控部對產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量追溯以及與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作也劃上了一個句號,這也完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各個部門的積極配合。但由于部門成立時間較短,人員經(jīng)驗(yàn)較少,工作中還存在著較多的不足。
為了切實(shí)做好20xx年品控部的各項(xiàng)工作,全面提升工作質(zhì)量和工作效率,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量,現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下:
20xx年品控部對進(jìn)廠原輔材料批批進(jìn)行檢驗(yàn),基本完成了20xx年原輔材料進(jìn)廠檢驗(yàn)工作。但在檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)了許多問題,如x月x日檢雁巢全脂甜羊奶粉小袋與全脂羊奶粉小袋混裝;x月x日檢朵聰嬰幼兒奶粉小勺中有頭發(fā)、蒼蠅等異物;x月x日檢雅心全脂甜奶粉小袋有異味;x月x日檢脫鹽乳清粉內(nèi)袋有破損;x月x日檢紐力博、郎智紙箱標(biāo)簽印刷錯誤;x月x日xx紙盒顏色有差異。
針對以上問題品控部會在20xx年進(jìn)一步加強(qiáng)對原輔材料檢驗(yàn)工作,制定原輔材料檢驗(yàn)程序確保不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不能入庫投入使用。
20xx年品控部以“質(zhì)量第一,監(jiān)控第一”為目標(biāo),以“確保本道工序,監(jiān)督上道工序,服務(wù)下道工序”為準(zhǔn)繩切實(shí)做好產(chǎn)品的質(zhì)量工作。但由于產(chǎn)品品種繁多,人員經(jīng)驗(yàn)不足,致使x月份羊奶粉出現(xiàn)局部結(jié)塊;x月份羊羊100嬰幼兒150g小罐大批量漏氣;x月份羊之夢系列嬰幼兒奶粉打碼錯誤;x月份干混機(jī)下振動篩中有刷毛等問題的頻頻發(fā)生。因此品控部不但在以往監(jiān)控的基礎(chǔ)上增加了監(jiān)督頻率,而且還先后制定了《生產(chǎn)車間現(xiàn)場考核評審辦法》和《嬰幼兒質(zhì)量檢查表》并堅(jiān)持每天對入庫的成品進(jìn)行再次破箱抽查。絕不讓一個不合格產(chǎn)品流入市場。產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢驗(yàn)出來的,只要全員參與質(zhì)量控制,嚴(yán)把過程中的.每個環(huán)節(jié),這樣才能把一切不合格產(chǎn)品消除在萌芽當(dāng)中。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下順利完成了x月份誠信體系評價(jià)和x月份haccp體系審核工作。使得體系文件更有效化,可靠化。但通過審核本部門還存在許多問題,如haccp計(jì)劃文件編制內(nèi)容太簡單化,實(shí)施性不強(qiáng);檢驗(yàn)計(jì)劃與實(shí)際檢驗(yàn)不相符以及開具的不合格項(xiàng)目等問題。體系不單是一種準(zhǔn)繩,更是一種靈魂,他是產(chǎn)品質(zhì)量安全無形中的一種保證。因此品控部更要學(xué)習(xí)好體系文件,為來年的haccp審核和產(chǎn)品質(zhì)量安全打下良好的基礎(chǔ)。
至x月份電子追溯系統(tǒng)建立以來,品控部組織人員努力克服一切困難,對系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行一一完善,并組織各個部門對相應(yīng)記錄進(jìn)行及時更新,使得產(chǎn)品質(zhì)量追溯及時化、準(zhǔn)確化、信息化。為公司產(chǎn)品質(zhì)量安全塑造一個完美的形象。
20xx年品控部要嚴(yán)霸質(zhì)量關(guān)口,把20xx年存在的問題予以匯總分析,并從中吸其長彌其短。因此特計(jì)劃如下:
2)x月份重新編制《haccp計(jì)劃文件》使得文件內(nèi)容可操作性,有效性;
3)x月份重新編制《檢測中心計(jì)劃》使得文件與實(shí)際檢驗(yàn)項(xiàng)目相一致;
4)x月份學(xué)習(xí)haccp體系文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成下一步haccp的第二次審核;
5)x月份天氣濕潮,加強(qiáng)水分的有效控制確保產(chǎn)品質(zhì)量安全;
6)x月份天氣炎熱,加強(qiáng)車間細(xì)菌、大腸和亞硝酸鹽的控制;
7)建議公司每年應(yīng)對供應(yīng)商進(jìn)行至少一次的現(xiàn)場評審。以確保原輔材料的安全可靠;
8)建議對公司員工要進(jìn)行一次全面的培訓(xùn),優(yōu)勝劣汰。以確保質(zhì)量在員工心中而不是在員工嘴中。質(zhì)量控制,人人參與。
老年人管理年終個人工作總結(jié)篇二十一
馬上就要到年終了,那么就要對自己的工作情況去進(jìn)行認(rèn)真的。
總結(jié)。
回首20xx,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。x月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去,籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作。
有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處2017年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作。
提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯。
三、
存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;
許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;
第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四、努力的方向。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。
第二,本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;
有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里;
不積小流,無以成江海?!?0xx,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;
20xx我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
今年以來,我局檔案工作在上級業(yè)務(wù)主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下,深入貫徹執(zhí)行《檔案法》,嚴(yán)格按照《省〈中華人民共和國檔案法〉實(shí)施辦法》的要求辦事,在嚴(yán)格管理、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、提高業(yè)務(wù)技能等方面真抓實(shí)干,做到了檔案工作規(guī)范化、制度化?,F(xiàn)就我局來檔案管理工作總結(jié)如下:
一、組織管理。
同時保證了資金的投入,落實(shí)了檔案業(yè)務(wù)工作所需經(jīng)費(fèi)。
2、制定了司法局檔案工作目標(biāo)考核辦法,將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的檔案工作列入目標(biāo)考核資料,并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所嚴(yán)格執(zhí)行,認(rèn)真落實(shí)。
3、建立健全檔案管理制度,制定并落實(shí)了《文書檔案綜合管理辦法》、《檔案管理人員崗位職責(zé)制》、《檔案管理制度》、《保密制度》等一系列檔案管理制度,落實(shí)專人管理,明確了職責(zé),在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,做到收集齊全、分類合理、組卷科學(xué)、歸檔及時。檔案構(gòu)成永久1件、長期3件、短期1件。
4、安排專人對電子文件進(jìn)行歸檔管理,使我局檔案管理逐步走向電子化。
二、檔案業(yè)務(wù)建設(shè)工作。
1、有適宜保管檔案的專用庫房,能容納近20xx年來檔案資料,檔案專用庫房門窗堅(jiān)固、位置適當(dāng),不潮濕、不漏雨,備有溫度計(jì)、干粉滅火器、空調(diào)、電腦等設(shè)備保護(hù)檔案,以確保檔案資料無安全隱患。
2、有數(shù)量充足、質(zhì)量較好的檔案專用柜架,檔案裝訂嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)要求裝訂。
3、歸檔文件嚴(yán)格按照檔案立卷歸檔制度整理歸檔,貼合有關(guān)規(guī)范要求。
4、將文書檔案、會計(jì)檔案、聲像檔案、基建(災(zāi)后重建、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目)檔案、實(shí)物檔案、電子檔案分門別類整理歸檔,并且歸檔文件資料齊全,貼合規(guī)范要求。
5、根據(jù)我局實(shí)際狀況,建立了檔案借閱和利用登記制度,完善了。
《借閱檔案文件登記薄》,做到了查閱登記、退檔注銷等手續(xù)齊備。
檔案管理利用率得到明顯提高,個性是公證檔案,在帶給證據(jù)、查找合同依據(jù)等方面,為當(dāng)事人帶給了快捷、方便的服務(wù)。
6、嚴(yán)格按照上級業(yè)務(wù)主管部門的要求在規(guī)定的時間內(nèi)報(bào)送紙質(zhì)文件目錄及電子文檔目錄。
我局辦公室集中保管本機(jī)關(guān)各種門類和載體的檔案,檔案保管安全,設(shè)施設(shè)備到位,無安全隱患。
目前,我局檔案工作已趨制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,檔案管理水平有了明顯提高。在今后的工作中,我們將按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,以狠抓檔案管理為契機(jī),在鞏固和發(fā)展己有成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力,開拓進(jìn)取,根據(jù)司法行政工作發(fā)展的需要,不斷改善和完善檔案管理手段,加快檔案信息計(jì)算機(jī)輸入工作,探索檔案電子化管理的方式方法,爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化,使我局檔案工作再上新臺階。
時光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。
優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心;
吃的放心;
吃著滿意的目標(biāo)有了明顯成效。一年的時間已經(jīng)過去,新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了20xx年的職工就餐任務(wù)完成的更完美,我總結(jié)了20xx年工作上的成果與不足。
20xx年工作成果:
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對于職工提出就餐服務(wù)方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內(nèi)部定時定期開會公布進(jìn)行責(zé)任到人的細(xì)化。
(3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對所有職工進(jìn)行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準(zhǔn)則方面知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(4)緊抓食堂進(jìn)貨渠道,嚴(yán)格要求采購物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗(yàn)檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;
菜案;
炒菜間;
面案間指定衛(wèi)生到人,定時定期食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本,保質(zhì)量”這個原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開銷。領(lǐng)導(dǎo)所有食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習(xí)慣,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務(wù),其中包括:物業(yè)分公司職工代表會;
建安分公司職工代表會;
唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;
和諧杯廚藝大賽;
大小員工培訓(xùn)班近xx期次。
(8)調(diào)動所有食堂員工的工作激情,在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認(rèn)可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù),秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
(10)在食堂開展主人翁精神建設(shè),使員工團(tuán)結(jié)互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進(jìn)了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當(dāng)然我個人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進(jìn)入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進(jìn)”標(biāo)志但依然難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作,接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當(dāng)時沒有及時調(diào)節(jié)員工工作時差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善。我也會積極學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理知識,使食堂每位員工都能運(yùn)用個人擅長技能,讓食堂員工認(rèn)識到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準(zhǔn)提高菜品認(rèn)可度的重要性。
回顧過去的一年,喜憂參半,喜的是tdi產(chǎn)量又創(chuàng)新高,“二改三”項(xiàng)目已進(jìn)入實(shí)施階段,紅水裝置已投入運(yùn)行,新廢酸裝置框架已完工,明年1月份準(zhǔn)備安裝。憂的是有的設(shè)備長時間帶病運(yùn)行,隱患無法消除,給設(shè)備的管理和維修帶來不便?,F(xiàn)將一年來的工作情況分以下幾個方面進(jìn)行匯報(bào):
一、從設(shè)備管理方面。
1、加強(qiáng)現(xiàn)場設(shè)備巡檢,及時消除設(shè)備隱患,確保設(shè)備良好運(yùn)行。根據(jù)公司和車間要求,我們加強(qiáng)了對設(shè)備的維護(hù)和潤滑管理。制定了一系列規(guī)章制度。把原來制定的巡檢制度、包機(jī)制度、設(shè)備潤滑制度的條款又進(jìn)行了細(xì)化,對車間所屬設(shè)備實(shí)行定點(diǎn)巡檢,包機(jī)到人,責(zé)任到人。對tdi界區(qū)來說,工藝較復(fù)雜,重要設(shè)備較多,如果巡檢不仔細(xì)的話,很可能發(fā)生設(shè)備故障,造成不應(yīng)有的損失。為此,我每天都和鉗工同時進(jìn)行巡檢,及時交流巡檢情況,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行確認(rèn)。
同時,及時和工藝人員溝通,了解設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)商解決,如list裝置的t7722卸料閥密封問題的解決以及ap機(jī)油封及時更換等,充分反映了我們車間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,同時也反映了車間領(lǐng)導(dǎo)對設(shè)備管理的重視程度。我們在發(fā)現(xiàn)重大設(shè)備問題及時向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),反映情況。從實(shí)行情況來看,效果較明顯。職工們的責(zé)任感增強(qiáng)了,對設(shè)備的維護(hù)細(xì)心了,并且發(fā)現(xiàn)了ap機(jī)和p7102泵的兩個重大設(shè)備隱患,及時的組織力量進(jìn)行搶修,消除了設(shè)備意外事故隱患,為實(shí)現(xiàn)設(shè)備的長期良好運(yùn)行、生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行、月產(chǎn)量超過20xx噸提供了強(qiáng)有力的保證。
2、加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)檔案管理,完善技術(shù)資料。設(shè)備技術(shù)檔案是對設(shè)備檢修過程的記錄,通過對設(shè)備技術(shù)檔案的檢查,可對此設(shè)備的運(yùn)行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認(rèn)識,能及時調(diào)整對設(shè)備的運(yùn)行條件和對設(shè)備的改進(jìn)。對車間動設(shè)備技術(shù)檔案每周檢查一次,對未及時填寫的及時通知該界區(qū)的技術(shù)員,保證技術(shù)檔案能及時反映出設(shè)備的維修情況,有利于對設(shè)備的管理。
3、嚴(yán)把設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān)。設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞,直接影響到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定,影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。作為設(shè)備技術(shù)員,檢修質(zhì)量是第一要務(wù)。無論是設(shè)備大修還是搶修,我對拆檢的設(shè)備仔細(xì)檢查,對損壞設(shè)備積極查找原因,找出癥結(jié),及時解決,保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
二、從節(jié)能降耗方面。
1、積極實(shí)施設(shè)備國產(chǎn)化工作,降低備件成本和消耗??梢哉f,20xx年是我車間設(shè)備國產(chǎn)化力度的一年,因?yàn)閠di界區(qū)的設(shè)備多數(shù)是國外設(shè)備,備件價(jià)格昂貴,供貨周期長,這對設(shè)備的維修和降低成本是非常不利的,因此,在經(jīng)過充分論證后,我們對重要設(shè)備p5408和p3102進(jìn)行了國產(chǎn)化,雖然仍存在一點(diǎn)小問題需改進(jìn)外,但總的來說是成功的。降低了成本,縮短了備件的供貨周期,為保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和縮短開停車時間打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、積極進(jìn)行修舊利廢,技改技措,降低成本消耗20xx年設(shè)備管理工作總結(jié)工作總結(jié)。如對t7722和t7723末端軸承密封裝置的改造,從原來的密封四氟墊片密封改為用緊固在軸上的密封橡膠環(huán)密封,效果良好,自從改了密封形式后,軸承運(yùn)行已幾個月時間,至今未更換過軸承。每次拆檢軸承壓蓋檢查,軸承未見損壞。同時,我們還對氣動馬達(dá)進(jìn)行了修復(fù),對驅(qū)動銅套進(jìn)行了改進(jìn),效果良好。
三、積極配合“二改三”擴(kuò)建工程的實(shí)施。
熟悉“二改三”流程和設(shè)備,為明年“二改三”后的開車做準(zhǔn)備。自從“二改三”擴(kuò)建工程交到公司以后,車間一直非常重視,因此,我要求自己和機(jī)械技術(shù)員積極學(xué)習(xí)“二改三”資料,對所變動設(shè)備做到心中有數(shù),特別是對動設(shè)備,要了解其結(jié)構(gòu)及裝配過程和注意事項(xiàng)。
四、工作的不足。
在20xx年一年的工作過程中,我覺得在以下幾個方面還有待改進(jìn)。
1、在設(shè)備管理方面,設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)不足,有待學(xué)習(xí)和改進(jìn)。如每月的預(yù)修計(jì)劃都不能按期完成,但未說明原因,使預(yù)修計(jì)劃形成應(yīng)付上級的擺設(shè)。在20xx年我們要嚴(yán)格執(zhí)行月修計(jì)劃,當(dāng)然也要按設(shè)備實(shí)際運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時地調(diào)整。
2、在巡檢過程中,對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題未提起足夠的重視,以致造成設(shè)備突然損壞,如b7728泵殼的斷裂。吃一塹長一智,以后要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),爭取在20年有所改進(jìn)。
3、專業(yè)知識和技術(shù)水平有待提高。這些我將會在以后的日子里通過刻苦的努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中來鍛煉自己,完善自己。
回顧即將過去的20xx年,我對自己的工作基本滿意,做到了吃苦、耐勞,積極肯干。思想進(jìn)步,起到了一個xx黨員的作用。
展望20xx年,我們還有很長路要走,x萬噸的實(shí)施,設(shè)備隱患也會增多,我們的任務(wù)還非常繁重,因此,我們更要努力的學(xué)習(xí),積極地準(zhǔn)備。我們要拿出x萬噸剛開車時地豪氣,迎難而上,我想x萬噸工程也會順利開起來的。
老年人管理年終個人工作總結(jié)篇二十二
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的一年已經(jīng)過去,充滿希望的一年終于來臨?;厥滓荒陙淼墓ぷ鳎写T果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將這一年的主要工作總結(jié)如下:
從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
在公司管理方面:主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計(jì)劃。強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項(xiàng)目組,并對設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:帶隊(duì)參加xx宣傳片項(xiàng)目競標(biāo)會,并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。帶隊(duì)完成xx項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。主持xx策劃設(shè)計(jì)。主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。參與xx的前期拍攝工作。
個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。對員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
老年人管理年終個人工作總結(jié)篇二十三
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入×××公司已近兩年,雖然說以前有獨(dú)立的經(jīng)營管理一個單體酒店的歷程,但時間不長;雖然說以前有星級酒店管理的經(jīng)歷,但都沒有像現(xiàn)在這樣能有機(jī)會獨(dú)立的去思考、去決定一些日常經(jīng)營管理方面的事情。因此,加入×××,我感到很慶幸,很榮幸,也很感恩。
在×××的這段時間里,我不僅增加了知識,提高了對社會、對行業(yè)、對人生的認(rèn)識,而且也提高了實(shí)踐管理的.能力,提高了對行業(yè)、市場的感知度,提高了對事物的判斷力,提高了處理復(fù)雜問題的能力。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/18426234.html】