演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會(huì)上或會(huì)議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達(dá)個(gè)人的主張與見解,介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況、經(jīng)驗(yàn),以便互相交流思想和感情。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢?下面是小編為大家整理的演講稿,歡迎大家分享閱讀。
售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇一
一份職業(yè)或一個(gè)工作崗位是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。
只有愛崗敬業(yè)的人,才會(huì)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),大膽探索,積極進(jìn)取,才能成為社會(huì)有用之才,才有可能為社會(huì)、為國家做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計(jì)人員,就要具有熱愛審計(jì)事業(yè)的信念,敬畏審計(jì)事業(yè)的精神。要始終堅(jiān)守對黨負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé)、對社會(huì)負(fù)責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感,努力工作、拼搏奉獻(xiàn),全力維護(hù)國家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計(jì)人員,首先要學(xué)習(xí)和掌握豐富的審計(jì)業(yè)務(wù)知識,這是實(shí)現(xiàn)愛崗敬業(yè)目標(biāo)的基石,俗話說打鐵還需自身硬。同時(shí),還要具備適應(yīng)現(xiàn)代審計(jì)要求的綜合素質(zhì),成為一名政治素質(zhì)強(qiáng)、理論水平高,能全面掌握財(cái)務(wù)核算理論、會(huì)計(jì)電算化知識、計(jì)算機(jī)審計(jì)方法等綜合知識的復(fù)合型人才。
要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計(jì)人員,在日常工作中還應(yīng)努力做到以下幾點(diǎn):
一是要干正事。作為國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的守護(hù)神,時(shí)刻要求審計(jì)人員具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,處處堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,要把老百姓當(dāng)作衣食父母、把干好事業(yè)作為人間正道,盡職盡責(zé),為國民經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)、快速發(fā)展提供保障服務(wù)。審計(jì)人員要堅(jiān)守對事業(yè)的敬畏之心,大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、專心投入、客觀公正、永葆正義的風(fēng)氣。在認(rèn)真執(zhí)行審計(jì)計(jì)劃、完成地方黨委和政府交辦事項(xiàng)、承擔(dān)上級審計(jì)機(jī)關(guān)委托(授權(quán))項(xiàng)目、接待群眾信訪案件的過程中,要做到審計(jì)項(xiàng)目查深查透、查出問題及時(shí)請示匯報(bào)、處理違紀(jì)違規(guī)問題不姑息手軟、移送違紀(jì)違規(guī)案件不徇私情、督促審計(jì)整改不走過場,認(rèn)真履行審計(jì)職責(zé),做好本職工作,堅(jiān)持良好的職業(yè)操守,樹立審計(jì)形象,提升審計(jì)威信,為人民群眾辦實(shí)事、辦正事、真辦事,為政府排憂解難。特別是對廣大人民群眾熱切關(guān)注和反映強(qiáng)烈的各類違紀(jì)違規(guī)問題,要堅(jiān)決予以查處,并及時(shí)予以披露,堵塞經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中存在的各種漏洞,真正形成視違紀(jì)違規(guī)行為為過街老鼠,人人喊打的局面。
二是要?jiǎng)?wù)正業(yè)。要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計(jì)人員,就必須具有勤勉的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地的敬業(yè)精神,銳意進(jìn)取的人生志向。處處以人民群眾的利益高于一切,黨和政府的事業(yè)大于天為出發(fā)點(diǎn),每項(xiàng)審計(jì)工作都要給黨和政府及人民群眾一個(gè)滿意的答卷。要具有吃苦在先,享受在后的工作態(tài)度,為了人民的利益、為了維護(hù)國家正常的財(cái)經(jīng)秩序要耐得住寂寞,努力工作、默默奉獻(xiàn)、甘當(dāng)人梯。要堅(jiān)決杜絕對工作敷衍了事,得過且過,做一天和尚撞一天鐘現(xiàn)象的發(fā)生。更要防止出工不出力的行為,每天看似忙碌,但卻是身在曹營心在漢,時(shí)時(shí)為個(gè)人私利而奔波。做到對承擔(dān)的審計(jì)工作決不走過場,遇事決不推諉扯皮、不負(fù)責(zé)、不擔(dān)當(dāng)。
三是要走正道。要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計(jì)人員,就必須具有無私的奉獻(xiàn)精神,公而忘私的人生態(tài)度,忘我工作的敬業(yè)精神。選擇了審計(jì)事業(yè),就選擇了寂寞,就選擇了奉獻(xiàn),就選擇了時(shí)刻以事業(yè)為重,必將遠(yuǎn)離“厚黑學(xué)”、“權(quán)術(shù)”等投機(jī)鉆營、不務(wù)正業(yè)的行為。審計(jì)人員不但要具有客觀公正、依法行政的政治素養(yǎng),還要具有不徇私情、認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)道德。特別是在當(dāng)下私欲膨脹、物欲橫流的現(xiàn)實(shí)社會(huì),審計(jì)人員更要做到剛正不阿、清正廉潔、自重自警,堅(jiān)決與腐敗行為作斗爭,決不發(fā)生吃拿卡要行為,更不能出現(xiàn)為了私利瞞報(bào)少報(bào)審計(jì)問題,出現(xiàn)“放水”現(xiàn)象。
我們堅(jiān)信,只要我們廣大審計(jì)人員堅(jiān)守?zé)釔蹖徲?jì)事業(yè)的火熱之心,持之以恒,愛崗敬業(yè),忠于職守,一定能帶來審計(jì)形象和審計(jì)威信的整體提升,將審計(jì)隊(duì)伍打造成真正的審計(jì)鐵軍。
售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
國家興亡、匹夫有責(zé),企業(yè)榮辱、我等與共,今天我演講的題目是“學(xué)會(huì)感謝、奉獻(xiàn)企業(yè),奏響生命樂章”。
我們在座的都是移動(dòng)大家庭中的一員,有的畢業(yè)于大中專院校、有的來自部隊(duì)、有的更早的參加了工作。無論源于何處,我們抱著同樣的理想、奔著同樣的目標(biāo)走到了一起。在移動(dòng)公司這塊肥沃的土壤里,憑著對工作的滿腔熱情,憑著敢打敢拼的奮斗精神,我們在實(shí)踐中錘煉自己,提升自我,不斷地成長、發(fā)展。如今,不論是管理人員、還是一線員工,不論是技術(shù)骨干、還是業(yè)務(wù)能手,大家都活躍在公司的各個(gè)崗位上,成為獨(dú)擋一面的行家里手。回顧我們所走過的歷程,也許有過困惑和迷惘,但細(xì)想我們的每一次進(jìn)步和提高,都融入了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)和同事們的幫助。國外有個(gè)節(jié)日叫感恩節(jié),我不知道具體是那一天,我覺得大家也不必要知道,只要我們常懷一顆感恩之心,感謝公司給了我們一個(gè)謀生的場所,感謝崗位的歷練、感謝同事的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),我們就會(huì)以更加飽滿的熱情投入我們所鐘愛的工作。 當(dāng)我們踏進(jìn)移動(dòng)公司的那一刻,我們就選擇了移動(dòng)、移動(dòng)也選擇了我們,我們的心中充滿美麗的夢想,血液里涌動(dòng)著對未來的激情。然而行業(yè)工作是平凡的,平凡的工作也許打破了你的夢想、沖淡了你的激情,但是如果翻開共和國的功勛冊,我們讀到的是一個(gè)個(gè)熟悉的名字:雷鋒、王進(jìn)東、李素麗……,他們沒有豪言壯語,沒有豐功偉績,有的只是平凡之中折射出的對工作極端負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè),在平凡的工作崗位無私奉獻(xiàn)的精神。所以任何平凡的工作,都具有不平凡的意義,平凡的勞動(dòng),可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡。
五年多來,管理人員謀劃著企業(yè)的方向、維護(hù)人員維系著企業(yè)的命脈、營收人員兢兢業(yè)業(yè)地點(diǎn)數(shù)著公司的每一分的收入,而我要說的縣級維護(hù)人員只是所有愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、奮斗在平凡工作崗位上普通員工的縮影。
最近幾年正值傳輸網(wǎng)絡(luò)和gsm工程建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期,縣級維護(hù)人員不僅擔(dān)負(fù)著維護(hù)本地網(wǎng)絡(luò)的任務(wù),還需要與工程人員做好協(xié)調(diào)配合工作,有的甚至還兼有其它工作。當(dāng)大量工程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)任務(wù)一起涌來的時(shí)候,他們也會(huì)覺得應(yīng)接不暇,有時(shí)也抱怨工作的繁雜。但他們從未有過退卻,憑著內(nèi)心對工作的滿腔熱情,以全部的精力投入到了各自的工作。幾年的時(shí)間里,縣級維護(hù)人員巡視基站、普查線路、勘察選站,跋山涉水、不辭辛苦,跑遍了縣里所有的溝壑和大大小小的鄉(xiāng)村。工作中,他們一心一意、精益求精,一次又一次出色地完成了各項(xiàng)任務(wù)。記得,那是壩上深秋的一天,兩名縣級維護(hù)人員隨同工程人員負(fù)責(zé)在山上架設(shè)開通一個(gè)直放站。山上零下20多度的氣溫和刺骨的冷風(fēng),是身著單衣的他們所沒有預(yù)料到的。但為了工作,他們顧不了那么多。立桿、打拉線、固定設(shè)備、開通調(diào)測,整整一天他們也沒有下山。
終于設(shè)備在天黑之前調(diào)測開通了,這時(shí)他們才覺得被凍得手腳發(fā)僵,耳朵尖尖作痛。在老鄉(xiāng)家暖和了一會(huì),匆匆吃了一口飯,便往驅(qū)車往回趕。還沒等回到公司,一個(gè)停站通知電話又打到他們手里,經(jīng)核實(shí)供電公司答復(fù):線路檢修,第二天給電。而此時(shí)基站已停了有半個(gè)小時(shí)了,天也漸漸地黑了下來。怎么辦,如果第二天再去,基站故障一定超時(shí);馬上去,不僅要趕30多公里的路,還要翻過一座山,這時(shí)責(zé)任心成為他們向前的動(dòng)力,為了縮短停站歷時(shí),兩人趕回公司、拉上發(fā)電機(jī),乘著月色出發(fā)了…,(需要說明的是鄉(xiāng)下的山路十分難走,夜間趕山路更是危險(xiǎn)),就這樣,發(fā)電在荒無人煙的山頭上持續(xù)了10多個(gè)小時(shí)。這就是我們的維護(hù)人員在平凡工作崗位上無私奉獻(xiàn)的精神,正是這種無私奉獻(xiàn)鑄就了移動(dòng)公司今天的輝煌。
公司成立之初,我們面臨著機(jī)構(gòu)不完善、企業(yè)負(fù)債高、技術(shù)人才缺乏等種種困難,擺在我們面前的是一個(gè)“百業(yè)待興”的局面。廣大干部員工積極轉(zhuǎn)變思想,認(rèn)清角色、團(tuán)結(jié)一心、艱苦創(chuàng)業(yè),靠著像維護(hù)人員一樣的平凡的工作,使移動(dòng)公司順利完成了從壟斷經(jīng)營下的大鍋飯到融入市場競爭的現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變,完成了銜接、起步的創(chuàng)業(yè)歷程,逐步成長壯大,步入展翅騰飛的輝煌軌跡。
我們憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。那么就讓我們攜起手來,從平凡之中開始,奏響生命的樂章。
最后,我用二句話結(jié)束我的演講,以求共勉。命運(yùn)不是我所能選擇,但責(zé)任我必須肩負(fù);結(jié)局不是我所能把握,但努力我必須付出。
售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
我演講的題目是 愛崗敬業(yè),我的無悔追求
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時(shí),也感到了肩上責(zé)任的重大:因?yàn)?,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ),但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,在很短的時(shí)間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)"溝通從心開始"的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち遥恍┛蛻糁塾谘矍暗睦?,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:"追求客戶滿意服務(wù)",我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還[你閱讀的文章來自:范文先生]要了解客戶的需求,及時(shí)的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)??从嘘P(guān)方面的信息,了解新形勢,掌握新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時(shí)反饋給公司。
我知道,我到營業(yè)工作的時(shí)間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了,只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會(huì)關(guān)心事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。
我的演講束了,希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)機(jī)會(huì)。謝謝!
售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇四
*載風(fēng)雨兼程,*載同舟共濟(jì),煙草物流中心走過了*年輝煌歷程?;厥走^去的*年,意氣風(fēng)發(fā),朝氣蓬勃的煙草物流中心人以自己的一腔熱血書寫著一個(gè)又一個(gè)輝煌。
“千里之行,始于足下”,科學(xué)發(fā)展觀第一要義就是發(fā)展,面對近幾年來煙草物流中心以來突飛猛進(jìn)的變化,誰能不為之興奮,誰的心中不在唱一首贊美的歌!當(dāng)我們高歌科學(xué)發(fā)展觀,加快煙草物流中心大發(fā)展的時(shí)候;當(dāng)我們深化煙草物流中心文明創(chuàng)建,展現(xiàn)煙草物流中心人風(fēng)采的時(shí)候;當(dāng)我們滿懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情,走進(jìn)充滿希望的20xx年時(shí)。我們禁不住熱血沸騰,信心倍增!
在煙草物流競爭日益激烈的今天,我們強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。“樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,樹立文明執(zhí)法新形象,樹立節(jié)本降耗新形象,樹立高效務(wù)實(shí)新形象,樹立廉潔勤政新形象,樹立文明行業(yè)新形象”,這是我們煙草物流人執(zhí)著的追求。作為綜合部的一員,服務(wù)是最我們根本的工作要素,客戶的滿意度決定著我們在同質(zhì)化競爭中的地位。服務(wù)就象是一臺咖啡機(jī),可能一個(gè)零件的問題就會(huì)導(dǎo)致一杯走味的咖啡,也許勉強(qiáng)能喝,但有些注重感受度的客戶下次就不會(huì)再喝。在同質(zhì)化競爭的今天,客戶是以“喜歡”“不喜歡”和“滿意”“不滿意”來挑選煙草物流行業(yè)的,所以注重服務(wù)的細(xì)節(jié)化,讓每位來綜合部辦理業(yè)務(wù)的客戶都能有愉快的服務(wù)體驗(yàn)是我們綜合部服務(wù)工作的重心。作為中心綜合部的職工,生活中自己的脾氣不能帶到工作中來,我們就是物流中心服務(wù)形象的載體,沒有自己高不高興,愿不愿意,只有服務(wù)的規(guī)范,服務(wù)的條例和服務(wù)的禁忌。從工作態(tài)度,業(yè)務(wù)技能到開口營銷,周到服務(wù),我們要把自己打造成一只專業(yè)的隊(duì)伍?!坝眯摹保?wù)由心而生。我尊重自己的工作,熱愛自己的工作,屏棄“得過且過”的思想,營造一種“用心工作”的氛圍,把尊重客戶,服務(wù)客戶,與客戶交朋友作為服務(wù)工作的“三大重心”。
我們強(qiáng)化“六種形象”,就要用一顆火熱的心來對待工作。認(rèn)真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色。態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。對待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進(jìn)的還是無所謂的,直接影響中心工作的質(zhì)量。踏實(shí)的工作作風(fēng),強(qiáng)烈的責(zé)任感,樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,良好的職業(yè)道德,以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的政治素養(yǎng)應(yīng)該是我們最高的追求。對待客戶我們要輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,如一陣清風(fēng)撲面而來。
作為煙草物流中心綜合部的一員,我們牢記“六種形象”我們迎接新的開始,我認(rèn)為我們可以從三個(gè)方面提高綜合部的“六種形象”:
一是思想和作風(fēng)上提高
面對新形勢、新任務(wù),自加壓力,從思想上提高認(rèn)識,進(jìn)入狀態(tài)。同時(shí),要進(jìn)一步樹立優(yōu)良的思想作風(fēng),扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)以律已,業(yè)務(wù)精通。
二是意識上提高
首先要時(shí)刻樹立服務(wù)意識、專業(yè)意識,勇于爭先創(chuàng)優(yōu),敢于創(chuàng)新拼搏,從自我做起,吃透講話精神,遇事求實(shí)、務(wù)實(shí)、抓落實(shí),努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。其次,在日常工作中,對內(nèi)要多一點(diǎn)理解溝通,少一點(diǎn)埋怨,多一點(diǎn)配合協(xié)調(diào),少一點(diǎn)互相推諉,對外要做到熱情周到。
三是學(xué)習(xí)上提高
隨著形勢的不斷變化,業(yè)務(wù)上面臨的新問題也越來越多,我們要有業(yè)務(wù)知識是“逆水行舟,不進(jìn)則退”的思想,不斷加強(qiáng)知識、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到勤學(xué)深學(xué),學(xué)出成效,學(xué)出成果。
“長路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方,江河奉獻(xiàn)給海洋。和諧奉獻(xiàn)曖人心,積極奉獻(xiàn)干勁增。”有一種精神叫奉獻(xiàn),有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發(fā)展。對于一個(gè)人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴獻(xiàn)身于一種美好的事業(yè)。今天我想說的是,因?yàn)槲覑畚业墓ぷ?,所以我?huì)不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。
當(dāng)新的時(shí)期,面臨新的任務(wù)的時(shí)候,擺在我們煙草物流人面前的是兩種選擇:一是努力拼搏、接受挑戰(zhàn);或者尋求安逸、不思進(jìn)取。而后者絕不是我所要選擇的。天行健,君子以自強(qiáng)不息”,讓我們煙草物流人以堅(jiān)韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn);“地勢坤,君子以厚德載物”,讓我以現(xiàn)代煙草物流人的意識和坦蕩的胸懷投身未來的工作中去。
態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。我們對待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進(jìn)的還是無所謂的,直接影工作的質(zhì)量。樹立“六種形象”,對中心綜合部全體員工來說是新的挑戰(zhàn),更是新的機(jī)遇,只要我們有了準(zhǔn)備,我們就一定能做到最好!
在這千帆競發(fā)、百舸爭流的今天,我們煙草物流中心開展“六種形象”的建設(shè)活動(dòng),既是對20xx年工作目標(biāo)的貫徹落實(shí),又是我們責(zé)任感和緊迫感的體現(xiàn)。作為中心綜合部的一份子,我深深感受到了那種搶抓機(jī)遇、敢為人先的膽識和魄力,也感受到了那種永不懈怠、勇往直前的奮發(fā)精神,它猶如嘹亮的號角,點(diǎn)燃了我們胸中如火的激情,給人勇氣、摧人奮進(jìn)。
售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇五
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與××銀行共同走過了五個(gè)春秋。200×年8月當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)××銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在××銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在××銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的××之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進(jìn)入××銀行開始,我就被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對××銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度?!痢零y行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了××銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基矗只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈?!痢零y行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著××銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了(會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書)、(反假貨幣上崗資格證書)、總行(會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書)、(儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書)、(出納業(yè)務(wù)上崗資格證書)、(銀行卡業(yè)務(wù)資格證書)。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基矗
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
xx年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí),我們起早貪黑,將整個(gè)身心都投入到了貫標(biāo)工作中,加班加點(diǎn),無怨無悔。從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。事實(shí)證明,付出的辛勞汗水沒有白費(fèi),我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位,順利通過了內(nèi)審和外審。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?,我被安排到?huì)計(jì)綜合崗,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會(huì)計(jì)柜面人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里,順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到會(huì)計(jì)柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大,每一場交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量,減少退票,在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時(shí),我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素,堅(jiān)持核打支票,進(jìn)帳單,并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符,克服時(shí)間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。
在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳櫻
進(jìn)入××五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在××銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同××銀行共同成長,去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天!
售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我今天演講的主題是“一條道路,兩場革命”。我深深地明白鳥的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空,而我的生活最大的能源就是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情的就是豪邁的信合事業(yè)。我將投身到我所癡愛的這片信合熱土中,將自身的人生價(jià)值與信合的事業(yè)緊緊相連,把弓勁射,與信合同行,翱翔于信合事業(yè)亮麗的天空下,去繪制最新最美的藍(lán)圖,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名信合員工青春的樂章。
我為邁進(jìn)了夢寐以求的信合大門而自豪,為終于有了實(shí)踐的舞臺而興奮不已,一種強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感深深激勵(lì)著我,省農(nóng)信聯(lián)社提出的“一條道路、兩場革命”戰(zhàn)略思想,為正處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的20xx農(nóng)村信用合作社的進(jìn)一步發(fā)展指明了方向,解決了如何走可持續(xù)發(fā)展道路的問題,為此,我行全面發(fā)動(dòng),層層宣傳,探索實(shí)踐,在全行范圍內(nèi)掀起了一股學(xué)習(xí)“一條道路、兩場革命”戰(zhàn)略思想的高潮。旨在通過深入學(xué)習(xí),使全體員工進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,促進(jìn)我行的可持續(xù)發(fā)展。我強(qiáng)烈的感受到,我們的事業(yè)是神圣的,我們的前程是錦繡的,我們的明天是輝煌的,我們有信合領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚、任重道遠(yuǎn)、運(yùn)籌帷幄的大氣豪情,有產(chǎn)權(quán)明晰、法人治理結(jié)構(gòu)完善的農(nóng)村合作金融管理體系,有國有銀行縣域機(jī)構(gòu)大量撤并后地廣天闊的市場空間,有多年來與廣大農(nóng)民兄弟唇齒相依的合作關(guān)系,有勤勞樸實(shí)、樂于奉獻(xiàn)的廣大信合員工,有省內(nèi)外農(nóng)村合作成功的典范,與這樣的團(tuán)隊(duì)在一起奮斗,我們豪情萬丈,我們激情滿懷!
當(dāng)前如何深入貫徹落實(shí)省農(nóng)信聯(lián)社提出的“一條道路、兩場革命”戰(zhàn)略思想,是全省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)首要任務(wù)。我認(rèn)為,要貫徹落實(shí)好這一戰(zhàn)略思想,就必須聯(lián)系工作實(shí)際,才能真正踐行“一條道路、兩場革命”的戰(zhàn)略思想。作為一個(gè)信貸員,我覺得我們必須從我做起,從現(xiàn)在做起,來堅(jiān)持“一條道路,兩場革命”的戰(zhàn)略思想。
那么,作為職工的我們,應(yīng)該如何去做呢?認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)及公司貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識、技能,以求不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),從而更加準(zhǔn)確、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;作為一名信貸員,我們應(yīng)該始終如一的忠于職守,依法合規(guī)的工作。同時(shí)積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的法律意識和安全意識,使自己的各項(xiàng)工作遵章依法的進(jìn)行,及時(shí)地學(xué)習(xí)并掌握了新業(yè)務(wù)的操作辦法,同時(shí)在實(shí)際工作中檢驗(yàn)自己,不斷吸取經(jīng)驗(yàn),使自己從理論學(xué)習(xí)的膚淺認(rèn)識到具體的業(yè)務(wù)操作中,不斷的走向成熟。
作為一個(gè)信貸員,要始終保持著扎實(shí)的工作作風(fēng),在嚴(yán)格依照規(guī)章制度執(zhí)行分派的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)又能根據(jù)具體業(yè)務(wù)的實(shí)際情況執(zhí)行相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)操作辦法;在平時(shí)的現(xiàn)場辦公或上門營銷時(shí),心中時(shí)刻把握著當(dāng)年的工作重點(diǎn)及發(fā)展方向;在一如既往的做好我們的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),大力營銷新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,逐步使我行的業(yè)務(wù)品種多樣化??唇癯?,一連三送倍受歡迎,信用工程碩果累累,明星信用社創(chuàng)建有聲有色,小額貸款送到田間地頭,農(nóng)民致富奔小康,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,農(nóng)民理解我們,優(yōu)良客戶信任我們,社會(huì)各屆支持我們,我們有理由堅(jiān)信信合企業(yè)山重水復(fù)疑無路的被動(dòng)局面一定會(huì)盡快改觀,信合之光柳暗花明又一村輝煌一定指日可待。乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海信合事業(yè)這艘航母風(fēng)正帆懸,行船萬里。昨天是一張作廢的支票,明天是一張期票,而今天則是唯一擁有的現(xiàn)金,我應(yīng)當(dāng)聰明的把握,滾燙的宣言高高升做獵獵風(fēng)帆,搏擊風(fēng)浪的自信飛揚(yáng)在宏闊的藍(lán)天下,我是一個(gè)年輕的水兵,我要遠(yuǎn)航,拒絕靠岸。
熱愛自己的本職工作是一個(gè)信貸員的基本要求,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;作為一名信貸員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。
深入貫徹落實(shí)“一條道路、兩場革命”戰(zhàn)略思想關(guān)鍵在于聯(lián)系實(shí)際,正確處理做好做強(qiáng)與做大的關(guān)系,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),正確選擇市場定位,加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,做大與做強(qiáng)做優(yōu)是“量”與“質(zhì)”的辯證統(tǒng)一?!按蟆笔菙?shù)量、規(guī)模、速度上的擴(kuò)張,體現(xiàn)的是“量”,而“強(qiáng)”和“優(yōu)”是質(zhì)量和效益,是盈利能力、可持續(xù)發(fā)展能力,體現(xiàn)的是“質(zhì)”。做大不一定就能做強(qiáng)做優(yōu),要在做強(qiáng)做優(yōu)的基礎(chǔ)上做大。
我將用智慧點(diǎn)綴山河,用汗水澆灌良田,用微笑挑戰(zhàn)明天,用一顆熾熱的心去換取江山多嬌,藍(lán)天一片,用我們共同的心血,造就信合事業(yè)錦繡輝煌的明天。我相信,只要我們共同努力,20xx銀行的明天一定會(huì)更美好!
售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇七
大家也許聽說過,一位四川山區(qū)的郵政投遞員王順友的感人事跡:一個(gè)人、一匹馬、一條路,20xx年如一日,跋山涉水、風(fēng)餐露宿,把一封封信件、一本本雜志、一張張報(bào)紙準(zhǔn)確無誤地送到每個(gè)用戶手中……這是郵政工作人員留給人們最深的形象。但是我們已經(jīng)進(jìn)入了現(xiàn)代化、信息化、知識化、全球化時(shí)代,郵政工作人員的形象更加多姿多彩了。今天的郵政已經(jīng)能為社會(huì)提供內(nèi)容更加豐富、安全性更高、更貼近人們生產(chǎn)生活的服務(wù)了。
在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,我們正進(jìn)行著加快崛起的建設(shè)發(fā)展步伐。我們?nèi)丝谳^多、區(qū)域?qū)拸V,山水相合、資源交通條件較好,一、三產(chǎn)業(yè)正快速發(fā)展,但總體上仍是個(gè)農(nóng)業(yè)為主的大縣。農(nóng)村發(fā)展的潛力很大,但農(nóng)村和農(nóng)業(yè)的發(fā)展迫切需要更多的關(guān)心和支持。
一、履行社會(huì)責(zé)任,郵政有服務(wù)“三農(nóng)”。
郵政決心要真情服務(wù)三農(nóng)。為什么呢?因?yàn)槲覀兂浞终J(rèn)識到,作為國有企業(yè)的郵政所應(yīng)承擔(dān)的特殊角色責(zé)任。眾所周知,自古以來郵政就是以提供普遍服務(wù)為宗旨,是國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)性設(shè)施,服務(wù)的對象是當(dāng)?shù)厝藗?,與之緊密聯(lián)系、不可分割的是地方經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)生活。而且黨和國家的各級領(lǐng)導(dǎo)干部、各級政府也都很關(guān)心“三農(nóng)”,是動(dòng)真情、出實(shí)招的,近年來中央多次以一號文件要求重視做好三農(nóng)工作。因此,服務(wù)好的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治文明和社會(huì)發(fā)展,為的加快崛起出力量、做實(shí)事,才是郵政的首要目標(biāo)和基本任務(wù)。
二、郵政有服務(wù)“三農(nóng)”的基本資源條件
我們不僅有主觀愿望,也有客觀條件。郵政是一個(gè)組織性很強(qiáng)、安全性很高、紀(jì)律嚴(yán)明的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中每天都有大量的資金、實(shí)物和信息有序流動(dòng)。郵政是全國大網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)結(jié)點(diǎn),可以與全國二萬多個(gè)郵政支局所銜接流通。而且郵政服務(wù)的主要區(qū)域在農(nóng)村,郵政77%的郵政支局所在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),60%的人員在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),用郵人口的80%以上也在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在長期的服務(wù)工作當(dāng)中,各郵政支局所已與當(dāng)?shù)氐狞h政機(jī)關(guān)、企事業(yè)、廠礦商業(yè)各單位部門建立了良好的關(guān)系,更與當(dāng)?shù)氐睦习傩沼辛松詈竦那檎x。通過我們長期努力投資建設(shè),郵政的服務(wù)條件已有了很大改善。達(dá)到了點(diǎn)多面廣、高效、安全、便捷的水平。郵政身處基層,主在農(nóng)村,更應(yīng)該響應(yīng)黨和國家的政策號召,把情系“三農(nóng)”,滿意服務(wù),做為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的具體形式和生動(dòng)載體,以“三農(nóng)”發(fā)展的需求為動(dòng)力,不斷改進(jìn)郵政服務(wù)的手段方式,提高工作效率。要充分利用郵政現(xiàn)有條件,為“三農(nóng)”提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的郵政服務(wù)。
三、緊貼實(shí)際,滿懷熱情,多做有益農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)村發(fā)展的事情
在國家法律和政策規(guī)定的范圍內(nèi),郵政已開辦的業(yè)務(wù)有:金融、物流、函件、包裹、報(bào)刊、集郵等五大類業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)都很貼近農(nóng)村的需要,可以為農(nóng)民的的生產(chǎn)生活和新農(nóng)村建設(shè),為農(nóng)村精神文明發(fā)展提供多樣化的服務(wù)。如糧農(nóng)直補(bǔ)、家電下鄉(xiāng)等財(cái)政補(bǔ)貼款發(fā)放領(lǐng)取,異地就學(xué)的農(nóng)村學(xué)生存取款,外出工作人員給家人匯款等,農(nóng)村居民在自己的家門口附近就可以享受到快速方便的郵政金融服務(wù),省了時(shí)間、少了成本;隨著現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展,農(nóng)民經(jīng)常會(huì)遇到生產(chǎn)資金的啟動(dòng)投入和周轉(zhuǎn)不足,郵政適時(shí)推出了“好借好還”的小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù),幫助了許多農(nóng)戶解決困難,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展。農(nóng)村還普遍存在購買農(nóng)資、獲取農(nóng)技信息難的問題?;鶎余]政局所的工作人員看在眼里記在心里,把這些情況反映到了縣局,縣郵政局積極采納了他們的意見和建議,決定利用現(xiàn)有的投遞隊(duì)伍和運(yùn)輸車輛,將信譽(yù)質(zhì)量可靠的農(nóng)資配送給農(nóng)戶,深受歡迎。
為了豐富農(nóng)村學(xué)校的學(xué)生精神文化生活,郵政與教育單位合作,利用函件業(yè)務(wù)每年開展了一次書信比賽活動(dòng),既加強(qiáng)了學(xué)生與親人朋友間的溝通,又鍛煉了他們的文字表達(dá)能力。時(shí)下,讀書看報(bào)已成了農(nóng)村居民重要的精神文化生活內(nèi)容,但在農(nóng)村投遞書報(bào)刊同樣是成本花費(fèi)大,郵政沒有因?yàn)椴毁嶅X就忽視它,而是熱情細(xì)心地為每一個(gè)訂閱戶做好訂閱投遞服務(wù)!隨著農(nóng)村收入水平的提高和健康觀念的進(jìn)步,他們想要與城鎮(zhèn)居民一樣,喝到營養(yǎng)豐富的保鮮奶,可是因?yàn)檗r(nóng)村人口分散,在農(nóng)村配送牛奶贏利微薄,沒有經(jīng)銷商愿意做,在這種情況下,郵政也利用了本身已有的郵政投遞隊(duì)伍和郵路,為農(nóng)村的老百姓提供了配送牛奶的服務(wù),豐富了他們的物質(zhì)生活,提高了他們的健康素質(zhì),也贏得了郵政在農(nóng)村老百姓心中的良好形象,一舉多得啊!破涼有位鄉(xiāng)村醫(yī)生說:“自從郵政開展了牛奶配送業(yè)務(wù),來我這個(gè)診所看感冒的人少了好多”。我們的支局長問:“為什么”?那為醫(yī)生說:“經(jīng)常喝牛奶提高人的體質(zhì),當(dāng)然就不易得感冒了”??梢娻]政確實(shí)是為老百姓辦了一件大好事大實(shí)事啊!
當(dāng)前國際金融危機(jī)的形勢下,已有許多外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)后很想在家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè),當(dāng)他們同樣會(huì)遇到有項(xiàng)目無資金的困難,我們郵政要做好調(diào)查研究,利用已有的儲(chǔ)蓄存款,依法合規(guī)地積極為這些人員解決資金短缺問題,能促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展、帶動(dòng)農(nóng)民就業(yè)。
四、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以更多的舉措、更新的理念,真誠服務(wù)“三農(nóng)”,做和諧健康快速發(fā)展的貢獻(xiàn)者
萬事開頭難啊!我們已經(jīng)在服務(wù)三農(nóng)的工作中開了個(gè)好頭,積累了一些經(jīng)驗(yàn),今后將圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的要求,堅(jiān)持做好服務(wù)三農(nóng)工作,
改進(jìn)工作方式、提高效率和效益,提高郵政網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,爭取上級增加資金投入;積極與專業(yè)技術(shù)部門溝通合作,進(jìn)行人員培訓(xùn)和新技術(shù)新產(chǎn)品推廣試驗(yàn)、宣傳。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)與郵政充分合作,技術(shù)幫扶,優(yōu)勢互補(bǔ),從而建成一個(gè)完善的“三農(nóng)”服務(wù)體系。樹立誠信形象,保證農(nóng)民享受平等服務(wù),改造升級部分郵政網(wǎng)點(diǎn)減少農(nóng)民有郵成本。
繼續(xù)通過“萬村千鄉(xiāng)”工程,積極參與構(gòu)建農(nóng)村商品流通服務(wù)體系建設(shè)。發(fā)揮優(yōu)勢,大力開展農(nóng)資配送和農(nóng)業(yè)科普服務(wù)。要利用四通八達(dá)的郵政流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、快捷的信息處理和資金結(jié)算系統(tǒng),依托符合條件的郵政“三農(nóng)”服務(wù)點(diǎn),開展農(nóng)資配送服務(wù),為推廣和應(yīng)用農(nóng)業(yè)新技術(shù)、改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件提供方便快捷的通道。還要組織開展形式多樣的貼近農(nóng)村、方便農(nóng)民、適應(yīng)農(nóng)時(shí)的農(nóng)業(yè)科普宣傳推介活動(dòng),使郵政服務(wù)“三農(nóng)”和科技興農(nóng)觀念深入人心。
借助書報(bào)刊發(fā)行渠道,開展農(nóng)村文化服務(wù)。要充分發(fā)揮農(nóng)村地區(qū)報(bào)刊發(fā)行主渠道作用,改進(jìn)農(nóng)村報(bào)刊投遞服務(wù),擴(kuò)大農(nóng)村報(bào)刊發(fā)行,讓農(nóng)民群眾了解黨和國家政策法規(guī)、獲取科技致富信息。依托郵政網(wǎng)點(diǎn),積極開展面向農(nóng)村的火車票訂送業(yè)務(wù),為農(nóng)民群眾和外出務(wù)工人員提供辦理居民身份證、婚育證明速遞服務(wù)。加強(qiáng)農(nóng)村郵政網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。郵政網(wǎng)點(diǎn)是郵政服務(wù)“三農(nóng)”的基礎(chǔ)。一向是少說多做的郵政,在改革發(fā)展的大好形勢下,堅(jiān)持社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并舉,堅(jiān)持為廣大農(nóng)民提供便捷的郵政服務(wù)。
愿郵政每一天微笑的服務(wù),能化作一滴滴清澈的甘露,滋潤著肥沃的農(nóng)村大地,芳香美麗的鮮花將燦爛地盛開在松茲清山綠山間,郵政的真情也將永貯在農(nóng)民的心田,美好和諧的新也將更快的到來!!
售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇八
作為一名國稅工作者,面對近幾年來國稅系統(tǒng)突飛猛進(jìn)的變化,誰能不為之興奮,誰的心中不在唱一首贊美的歌!
當(dāng)我們高歌依法治稅,加快稅收法制建設(shè)的時(shí)候;當(dāng)我們深化文明創(chuàng)建,展現(xiàn)國稅人風(fēng)采的時(shí)候;當(dāng)我們流程再造,開創(chuàng)國稅工作新局面的時(shí)候,我們禁不住熱血沸騰,信心倍增!
我們滿懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情,走進(jìn)了充滿希望的××年。頭頂上沉甸甸的國徽告訴我們,肩膀上亮晶晶的稅徽提醒我們,新形勢下國稅人的責(zé)任大如天,重如山。我經(jīng)常思考這樣一個(gè)問題:應(yīng)當(dāng)用怎樣的姿態(tài),肩負(fù)起歷史賦予的責(zé)任?
去年到信息中心崗位不久,我就被一股強(qiáng)大的磁場深深吸引。那是什么呢?那是一種高昂振奮、積極向上的精神狀態(tài);那是一股愛崗
敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的工作熱情。信息中心作為我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的主管部門,又肩負(fù)著全市會(huì)計(jì)核算、稅收收入分析、重點(diǎn)稅源調(diào)查,擔(dān)子重,責(zé)任大,信息中心的同志們以堅(jiān)韌不拔的意志、開拓創(chuàng)新的精神,不辱使命,不負(fù)重托,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。記得,為了(??工作事跡),多少次加班加點(diǎn),舍下與家人共享天倫的溫馨;多少次窗外已夜色沉沉,窗內(nèi)卻燈火通明,敲擊鍵盤清脆的滴答聲在寂靜的夜空里傳出很遠(yuǎn),很遠(yuǎn)??
“天行健,君子以自強(qiáng)不息?!闭菓{著為國聚財(cái)?shù)呢?zé)任感,奉獻(xiàn)稅收事業(yè)的熱忱,我們××市國稅人取得了一串串的佳績,收獲了沉甸甸的碩果:稅收收入任務(wù)圓滿完成,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步作出了積極貢獻(xiàn);征管改革試點(diǎn)取得成功,信息化應(yīng)用水平不斷提升;稅收法制環(huán)境進(jìn)一步改善,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展成效顯著;干部隊(duì)伍素質(zhì)有效提高,基層建設(shè)邁向新水平??
這一幕幕、一例例,喚起我對人生價(jià)值的重新思考,使我對國稅人肩負(fù)的責(zé)任有了更深層次的認(rèn)識。 事業(yè)的成功離不開責(zé)任的保證,責(zé)任感推動(dòng)著事業(yè)的進(jìn)步和成功?!皥F(tuán)結(jié)拼搏,務(wù)實(shí)進(jìn)取,艱苦奮斗,爭創(chuàng)一流” 是我們高揚(yáng)的國稅精神,“愛祖國、愛稅收、愛崗位”是我們堅(jiān)定的信念和永恒的責(zé)任。
愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)是我們的責(zé)任。雷鋒像一顆永不生銹的螺絲釘,干一行,愛一行,專一行,在平凡的崗位上發(fā)揮自己的光與熱;人民的好干部
焦裕祿,熱愛蘭考人民,熱愛他從事的事業(yè),時(shí)刻牢記黨和人民的囑托,為改變蘭考落后的面貌忘我工作,鞠躬盡瘁,死而后己;人民的好干部孔繁森,為了祖國的需要,離家別土,來到西藏,與西藏人民同甘共苦,直到犧牲在自己的工作崗位上。我們要向模范人物學(xué)習(xí),象他們那樣熱愛工作,樹立從事稅收工作的光榮感和使命感,專心致志地從事稅收工作、一絲不茍地對待稅收工作、務(wù)實(shí)創(chuàng)新地做好稅收工作。
真情服務(wù),文明辦稅是我們的責(zé)任。納稅人依法納稅,國稅人為國聚財(cái),共同的目標(biāo)都是為祖國的建設(shè)出力。因此,我們要牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,想納稅人所想,急納稅人所急,堅(jiān)持熱情文明服務(wù),做人民的公仆。 嚴(yán)格執(zhí)法,依法治稅是我們的責(zé)任。當(dāng)今社會(huì)法制建設(shè)日益完善,我們必須時(shí)刻牢記依法治稅是我們國稅工作的靈魂和生命線,工作中既要履行好加強(qiáng)征管、堵塞漏洞的義務(wù),又要依法運(yùn)用好征稅的權(quán)力,保證執(zhí)法的公正性和嚴(yán)肅性。 清正廉潔,護(hù)好稅徽是我們的責(zé)任。清正廉潔,是稅法公正的重要保證,作為稅收執(zhí)法人員,清正廉潔是一個(gè)基本的要求,有了清正廉潔、公正執(zhí)法,才會(huì)有稅法的尊嚴(yán),我們要以為國家、為人民謀利益作為最高準(zhǔn)則和行為規(guī)范,忠于職守,勤政為民。
積極進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)是我們的責(zé)任。時(shí)代的發(fā)展呼喚著符合時(shí)代要求的稅務(wù)人才隊(duì)伍,現(xiàn)代的國稅人應(yīng)有較高的政治理論水平,精湛
的稅收業(yè)務(wù)能力,廣博的社會(huì)知識,深厚的人文素質(zhì),必要的外語與計(jì)算機(jī)操作技能,這樣才能擔(dān)負(fù)起為國聚財(cái)?shù)纳袷ナ姑N覀儽仨氁粩嘟o自己充電,不斷調(diào)整知識結(jié)構(gòu),夯實(shí)自身的理論基礎(chǔ),最大化地挖掘自身的學(xué)習(xí)潛能和工作能力,為稅收事業(yè)施展出自己的全部才智。
稅務(wù)工作者的崗位是平凡的,沒有迷人的彩霞,沒有燦爛的鮮花,然而正是這平凡的崗位,襯托著神圣的使命,歷史的責(zé)任——為國聚財(cái),為國家的繁榮奠定堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
每一個(gè)人都是一個(gè)宇宙,每一個(gè)人的天性中都蘊(yùn)藏著大自然賦予的創(chuàng)造力。那一個(gè)個(gè)平凡的、不平凡的、超凡的生命,都有一片自己的精神天地,以自己的存在方式顯示生命的力量與魅力。我們雖然只是普普通通的稅務(wù)干部,沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績,沒有可歌可泣的詩篇,沒有豪言壯語,只有默默地?zé)o私奉獻(xiàn),但是我們知道,自己的每一滴汗水,都將融入祖國的萬里春色,自己的每一分光熱,都將注入稅收事業(yè)的燦爛輝煌!
“百尺竿頭更奮進(jìn),揚(yáng)帆鼓棹向蓬萊”,面對任重道遠(yuǎn)的國稅征程,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇挑重?fù)?dān)
、開拓創(chuàng)新、深化改革鑄輝煌是我們高揚(yáng)的國稅精神下永不褪色的赤誠,永不卸肩的責(zé)任!
售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇九
大家上午好!我叫x,來自××的××,非常榮幸參加這次與祖國同奮進(jìn),與企業(yè)共發(fā)展的演講比賽,今天我演講的題目是《奉獻(xiàn)無悔青春,唱響安保之歌》。
身為炎黃子孫,龍的傳人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名安保里的青年員工,能在這個(gè)平凡的崗位上為祖國的繁榮興旺添磚加瓦,為首都機(jī)場的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青春,我更是感到光榮和幸運(yùn)。
革命戰(zhàn)爭年代,一曲《義勇軍進(jìn)行曲》喚起無數(shù)熱血青年為挽救民族危亡而奮斗犧牲。新中國成立初期,“把青春獻(xiàn)給祖國”的響亮口號燃起一代團(tuán)員青年建設(shè)社會(huì)主義的巨大熱情。改革開放初期,“團(tuán)結(jié)起來,振興中華”;“從我做起,從現(xiàn)在做起”的口號響徹祖國大地,成為激勵(lì)一代青年奮發(fā)進(jìn)取的強(qiáng)大精神力量。如今,“我與祖國共奮進(jìn),與企業(yè)同發(fā)展”又成為我們當(dāng)代青年站在新的歷史起點(diǎn)上發(fā)出的時(shí)代最強(qiáng)音。
“與祖國共奮進(jìn)”是時(shí)代賦予我們的責(zé)任;“與企業(yè)同發(fā)展”則是我們青年人實(shí)現(xiàn)理想和價(jià)值的必經(jīng)之路。作為安保里的年輕人,我深知,個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)、國家的命運(yùn)密不可分。
有人曾問過一位哲學(xué)家這樣一個(gè)問題,“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家回答說:“把它放到大海里去”。這個(gè)富有哲理的小對話能給我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無窮力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚魏K牧α繀R集;而那一滴滴水,也只有納入大海的懷抱里,才能以多樣的形態(tài)來證明和展示自己。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成,而這滴滴看似渺小的水珠,正是在這個(gè)集體的大海里,實(shí)現(xiàn)了生命的價(jià)值,獲得了充盈的力量。
早在培訓(xùn)班上,老師給我們講述了安保事業(yè)二十多年來的發(fā)展和所取得的光輝成績。是多少代安檢人用青春鑄就了保衛(wèi)祖國航空安全的生命頌歌。生命不僅僅是一滴滴的鮮血,它更是渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉,因?yàn)樯墓猸h(huán),一個(gè)個(gè)看似平凡的身體賦予了安檢人獨(dú)有的堅(jiān)強(qiáng)靈魂;因?yàn)榍啻旱慕k麗,一個(gè)個(gè)懵懂的少年捍衛(wèi)著代表榮譽(yù)的“藍(lán)色盾牌”。
為表彰先進(jìn),激勵(lì)員工隊(duì)伍,公司對xx年工作中表現(xiàn)突出的員工給與了表彰獎(jiǎng)勵(lì),xx年是集團(tuán)公司的價(jià)值年,也是安保公司創(chuàng)業(yè)之后的關(guān)鍵年——成長年。在這里我要問大家,在每一位的心里什么是最有價(jià)值的員工?是接受很多的表揚(yáng)信嗎?是腳踏實(shí)地的工作嗎?是那些服務(wù)標(biāo)兵嗎?
在我們的團(tuán)隊(duì)里,有這樣一個(gè)人——××。xx年10月的一天,我們得知××的爸爸患了肝癌!爸爸病了,女兒一定很著急,一定很心疼,尤其是這樣的不治之癥——癌癥!可是××仍然堅(jiān)持工作在安檢現(xiàn)場!我們每天都不曾想過這樣的事情會(huì)發(fā)生在自己的身邊,可是它竟然真的降臨在一個(gè)僅僅22歲的女孩身上!~一個(gè)女孩每天要為空防安全辛辛苦苦的工作,下班后又要為爸爸那高昂的醫(yī)療費(fèi)用而發(fā)愁!小小年紀(jì)的她承受著常人無法忍受的生活重?fù)?dān)!春節(jié)就要到了,爸爸想和她一起過新年,可是××看到別的同事因?yàn)橄爰叶錅I,毅然放棄了休假!沒有陪爸爸回家過年。她心里其實(shí)也很想回去陪爸爸。可是竟把這樣的機(jī)會(huì)讓給了別人!有一次晚上回家的路上,我遇見了她,只見她正坐在車?yán)锏粞蹨I,原來她爸爸的病更加嚴(yán)重了,吐了一地的血??墒羌依锼械腻X都已經(jīng)用在了為爸爸治病上,眼看著家里再也拿不出錢了,爸爸放棄了治療!…。就在這樣的情況下,××沒有被生活打倒,主動(dòng)要求戰(zhàn)斗在安檢第一線——人身現(xiàn)場。并連續(xù)四個(gè)星期查出的違禁品獲得部里第一名!就在這個(gè)時(shí)候,爸爸真的離她而去了。聽到這個(gè)噩耗時(shí),她哭了。一遍又一遍的呼喊著爸爸、爸爸…就是這樣的一名員工,舍小家,顧大家,從沒請過一天的假!送走爸爸以后,又全身心的投入到工作中這不就是我們身邊的徐秀麗嗎!!××是來自一線的最普通的員工。在日常工作中,立足崗位做貢獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)干工作。她是平凡而又是偉大的,是廣大員工的優(yōu)秀代表,為我們樹立了光輝榜樣。。這不正是安保公司最有價(jià)值的員工嗎?
售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!
我叫,今天能站到這兒與大家一起分享工作經(jīng)驗(yàn),我感到非常榮幸。我演講的題目是:讓青春在奉獻(xiàn)中閃光!
青春是美麗的,散發(fā)著迷人的光茫;青春是誘人的,像花一樣鮮艷,夢一般迷離。但,青春的價(jià)值需要用奉獻(xiàn)來體現(xiàn)。如果沒有奉獻(xiàn),青春再美麗也是蒼白的,如果沒有奉獻(xiàn),青春再多彩也是倉促的。“白鴿奉獻(xiàn)給藍(lán)天 ,星光奉獻(xiàn)給長夜”,奉獻(xiàn),是所有生靈獻(xiàn)給世界的最美贊歌,做為萬物之首的人類,也唯有奉獻(xiàn),才能讓我們的青春閃光。
縱觀中國六十年發(fā)展史,每個(gè)時(shí)代都有不同的符號特征,從清一色的灰黑衣服到五顏六色的服裝,從一成不變的大辮子到千變?nèi)f化彰顯個(gè)性的發(fā)型……但,每個(gè)時(shí)代都離不開一個(gè)主旋律,那就是青春和奉獻(xiàn)。建國六十年以來,人們的生活起了翻天覆地的變化,我們的衣著更加鮮艷,我們的打扮也更加時(shí)尚。但作為房管中心的一名普通員工,我更深深地懂得,唯有無私地奉獻(xiàn),才能讓青春多姿多彩;唯有無私地奉獻(xiàn),才能讓青春永恒;唯有無私地奉獻(xiàn),才能讓青春閃光。
在我x年的工作中,中心發(fā)生了翻天覆地的變化。大廳內(nèi)窗明幾凈,服務(wù)功能齊全,大廳內(nèi)有十幾多個(gè)窗口,辦理業(yè)務(wù)時(shí)實(shí)行電腦叫號,不用排隊(duì)等候,廳內(nèi)有座椅和茶水,工作人員熱情而親切,……而這種變化,是由全體工作人員日以繼夜的無私奉獻(xiàn)換來的。
去年,中心為了更好地服務(wù)群眾,提出了“九項(xiàng)服務(wù)舉措”。一年以來,我們認(rèn)真實(shí)施這九項(xiàng)服務(wù)措施,提高了工作質(zhì)量,并提升了服務(wù)水平和管理能力。中心還在一樓大廳入口處設(shè)立了導(dǎo)服臺,為群眾提供方便、便捷的引導(dǎo)服務(wù),使辦事的群眾感受到了家的溫暖。正是這種人性化的服務(wù),贏得了群眾的一致好評,他們對我們的熱情服務(wù)也回報(bào)以會(huì)心的微笑,以往那種不滿的表情早已一掃而光;服務(wù)窗口處再也不見因等待時(shí)間長而發(fā)怒的群眾,他們在工作人員親切的話語感染下,個(gè)個(gè)謙和有禮……
除此之外,我們還設(shè)置了臨控系統(tǒng)、開放式柜臺、“值班長”專窗、老弱病殘?jiān)袑W蜔o障礙通道等設(shè)施。另外,我們還開通了房產(chǎn)咨詢熱線、值班長接待制度、預(yù)約上門服務(wù)制度、短信服務(wù)平臺……正是這樣一個(gè)溫馨舒適、方便快捷的辦證環(huán)境及完善的多渠道服務(wù),讓我們打造出了自己的服務(wù)品牌。
“埋在地下的樹根使樹枝產(chǎn)生果實(shí),卻并不要求什么報(bào)酬。”在我們中心,每個(gè)人都是這樣,不邀功、不自夸,甘于奉獻(xiàn),默默奉獻(xiàn)。每星期五,我們單位都會(huì)抽出專人實(shí)施上門服務(wù)。服務(wù)對象中,有年事已高、行動(dòng)不便的,也有生病住院的,每次,當(dāng)工作人員費(fèi)盡周折找到對方家中時(shí),都是滿頭大汗,當(dāng)事人及家人無不感激涕零。用這個(gè)詞來形容,真的不過分。記得今年夏天,我們?yōu)橐晃灰虿⌒袆?dòng)不便的老人上門服務(wù),爬到六樓時(shí),汗水早已浸透了衣衫,滿臉也熱得通紅,這位老人很是感動(dòng),不顧身體虛弱,硬是要親自給我們沏茶倒水。其實(shí),這個(gè)世上,愛是相互的,付出了,便會(huì)有收獲;感動(dòng)也是相互的,也許,我們感動(dòng)了他人,反過來,他們的理解和支持,更會(huì)讓我們感動(dòng)不已。
中心的品牌服務(wù),不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)上,還體現(xiàn)在工作中的方方面面。今年7月,前來辦理業(yè)務(wù)的一名群眾,在房管中心的領(lǐng)證窗口遺失了一個(gè)手提袋,里面有2萬余元現(xiàn)金及數(shù)張銀行卡、消費(fèi)卡,中心工作人員張某發(fā)現(xiàn)后,急忙尋找失主,但這名群眾早已離開多時(shí)。打開手提袋,里面沒有任何聯(lián)系方式,怎么辦呢?張某無奈將手提袋交給了中心政工科,幾經(jīng)周折才找到失主。失主感激萬分,非要用重金酬謝張某,被張某婉然謝絕。張某拾金不昧的事跡迅速在中心和群眾中廣為傳誦,成為一段佳話。
“如果我是一棵大樹,就撒下一片陰涼;如果我是一泓清泉,就滋潤一方土地……”這,正是我們中心全體工作人員的真實(shí)寫照。而這種無私奉獻(xiàn)的精神,不僅深受群眾好評,也為我們帶來了榮譽(yù),我們中心多次被上級評為省級文明單位、全省房地產(chǎn)業(yè)先進(jìn)管理單位、省建設(shè)系統(tǒng)文明行業(yè)示范單位、省級青年文明號,市級“十佳”青年文明號等。是誰說青春是一本太倉促的書呢?我們,正是用充滿激情的青春活力書寫著沉甸甸的奉獻(xiàn),書寫著令人百看不厭的人生之書。
“人們贊美流星,是因?yàn)樗紵咄曜约旱娜柯烦??!笔堑模覀兊玫搅缩r花和掌聲,因?yàn)?,我們始終如一地履行著自己的職責(zé),用奉獻(xiàn)燃燒了自己的青春。在今后的工作中,我們將以更加飽滿的激情,服務(wù)民生,勤政廉政,讓我們的生命,在奉獻(xiàn)中得到升華,讓我們的青春,在奉獻(xiàn)中閃光!
我的演講完畢,謝謝大家!
售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的戰(zhàn)友們:
大家好!
今天我演講的題目是《無悔青春獻(xiàn)給黨》
收斂肆意的青春,走進(jìn)整齊規(guī)范的警營。我們滿懷著對黨的無限深情,謳歌消防部隊(duì)忠誠于黨的事業(yè)。熱愛人民,報(bào)效國家,獻(xiàn)身使命!在鄉(xiāng)村的寧靜背后,是消防官兵日復(fù)一日的守候,在都市的繁華背后,有消防官兵無怨無悔的付出!他們用忠誠于黨的責(zé)任,筑起了人民生活平安幸福的堅(jiān)實(shí)屏障!火魔肆虐的現(xiàn)場,斷壁殘?jiān)膹U墟,他們從容面對生死考驗(yàn)。赴湯蹈火,勇往直前!為了人民的利益,他們獻(xiàn)出了自己的青春和熱血!
金春明,王祥,獨(dú)家明……無數(shù)的消防官兵在黨和人民最需要他們的時(shí)刻,義無返顧地挺身而出,哪怕前面是一條不歸路!是對黨、對人民的忠誠,對社會(huì)、對國家的責(zé)任,激勵(lì)著他們!生命是寶貴的,只有心中裝著人民,無私地奉獻(xiàn)于人民,生命才會(huì)變得更有價(jià)值!忠誠可靠,赴湯蹈火,服務(wù)人民!我們用無悔的青春譜寫消防部隊(duì)的輝煌篇章! 用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)人民的信賴、黨的重托!
哪里有危險(xiǎn),哪里就有我們的消防戰(zhàn)士!
鑼鼓聲聲鬧元宵,火樹銀花不夜天!二月的北京一派歡樂祥和,絢爛的煙花卻也對消防安全管理工作提出了更大的考驗(yàn)。
當(dāng)晚20時(shí)27分,中央電視臺新址園區(qū)在建的附屬文化中心大樓發(fā)生火災(zāi)。違規(guī)燃放的煙花濺落到大樓保溫層,迅速燃起大火,瞬間從北配樓頂部蔓延到整個(gè)大樓。面對肆無忌憚的大火,他們英勇無畏、毫不猶豫地投身救火。誰不懼死,誰不貪生!在危急關(guān)頭,是對黨的忠誠,對人民的責(zé)任激勵(lì)著他們!年輕的中隊(duì)指導(dǎo)員張建勇甚至摘下自己的防毒面具和呼吸器給了更需要它的人。在救火過程中,5名消防員受傷,張建勇也因吸入過量毒氣英勇犧牲!這一天離他30歲生日僅有16天!
英雄為人民而死,人民為英雄而悲。為了偉大的消防事業(yè),為了黨,為了人民,張建勇戰(zhàn)斗到生命的最后一刻,“忠誠于黨、熱愛人民、報(bào)效國家、獻(xiàn)身使命、崇尚榮譽(yù)”。他把青春獻(xiàn)給了黨,獻(xiàn)給了人民,獻(xiàn)給了我們光榮的消防事業(yè),他的光輝身影將永遠(yuǎn)留在火紅的警營!
每名消防官兵都是一名“忠誠可靠”的英雄,每名消防官兵都有一份“赴湯蹈火”的事跡,就是這樣一群鏗鏘的人,除了剛毅、堅(jiān)強(qiáng)與求知的渴望,你從他們身上看不到任何柔腸和對悠閑生活的向往。舍小家忍痛工作,顧大家一心為公!他們立身本職,堅(jiān)守崗位,無私奉獻(xiàn)!他們身上所體現(xiàn)出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是新時(shí)期公安消防精神的最好詮釋,他們用自己的實(shí)際行動(dòng)為人民的生命財(cái)產(chǎn)安全撐起一片蔚藍(lán)的天空,為黨和國家獻(xiàn)上自己無悔的青春!
預(yù)防為主,防消結(jié)合。為了全面提高廣大人民群眾的消防安全意識,提高社會(huì)防御火災(zāi)能力,消防官兵積極響應(yīng)部消防局號召,加大消防宣傳力度。以飽滿的熱情、高昂的斗志投入到每一天的消防宣傳工作中。忠孝難全,義鑄鐵肩,只為警徽下的錚錚誓言!顧不上病重的父母,柔弱的妻兒。他們始終堅(jiān)守在消防宣傳的第一線。面對工作壓力他們不叫苦不叫累,面對個(gè)人生活困難他們不聲張不言語,忠誠于黨、熱愛人民、報(bào)效國家,他們以旺盛的精力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),深入基層、深入群眾、深入到社會(huì)的每一個(gè)角落。
“忠誠可靠,赴湯蹈火,服務(wù)人民”是一代代公安消防官兵歷經(jīng)血火洗禮、生死考驗(yàn),用青春、熱血乃至生命踐行的誓言,也是消防部隊(duì)忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的莊嚴(yán)承諾。每一天,我們都在堅(jiān)守職責(zé)!每一刻,我們都將赴湯蹈火!一個(gè)個(gè)英雄事跡無一不啟發(fā)著我們,激勵(lì)著我們,燃燒我們心中的激情,讓我們無悔的將青春奉獻(xiàn)給黨、獻(xiàn)給消防。
我驕傲,為我是一名消防員!我自豪,為我擁有這樣的戰(zhàn)友!一副深沉的畫卷,一首激昂的歌曲,都不足以描述我們消防員無悔的青春!把青春奉獻(xiàn)給黨的事業(yè),我們無悔!把青春與黨的事業(yè)緊緊相連,我們的青春永恒!
售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,大家晚上好!
感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì),能在在長沙分行成立八周年華誕之際站在這里,我是來自營業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因?yàn)槲矣羞x擇,我主載自己的人生”。
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢想,夢想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。
曾經(jīng)有很長一段時(shí)間我認(rèn)為,愛崗敬業(yè)只是一句空話,當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個(gè)客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢想擊碎。
有人說,“夢想破滅,成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來,愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣。
株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業(yè)的半年時(shí)間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的梁行長多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能,輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識。半年之后,當(dāng)我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一,當(dāng)我們在技能比賽中名列前茅,當(dāng)我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時(shí)候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對待工作,也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對待工作崗位。
如果,我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時(shí),將會(huì)覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對客戶的認(rèn)識會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中,我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對待他們,在為他們服務(wù)過程中愛的情感會(huì)油然而生。
在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺還款,不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責(zé)她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù),最后客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個(gè)人網(wǎng)上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢長沙分行盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識到,今天的機(jī)遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個(gè)無悔的人生!
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