計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動(dòng)方案。我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響，并保持靈活性和適應(yīng)性。以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇一
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是六月份來(lái)到xx工作，擔(dān)任礦行政秘書(shū)，協(xié)助主任做好工作。瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作?？剖业呢?cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好的工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了xx礦工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇二
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年，迎來(lái)了“十三五”規(guī)劃的開(kāi)門(mén)年20xx年。在過(guò)去的一年里，在鳳凰集團(tuán)、鳳凰文貿(mào)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下，在租賃公司全體員工的共同努力下，我們的基本完成了年初下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和工作任務(wù)。
在過(guò)去的一年里，公司能夠在實(shí)體經(jīng)濟(jì)疲軟，外部環(huán)境惡化，競(jìng)爭(zhēng)壓力增大的情況在下，按照公司年初既定的工作計(jì)劃，穩(wěn)扎穩(wěn)打，在夯實(shí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)份額的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓出新的業(yè)務(wù)板塊并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售、利潤(rùn)雙增長(zhǎng)。公司在獲得商務(wù)部、國(guó)家稅務(wù)總局的“第十三批內(nèi)資融資租賃試點(diǎn)企業(yè)”的批復(fù)后，及時(shí)契合融資租賃的業(yè)務(wù)模式，轉(zhuǎn)變公司經(jīng)營(yíng)方式、風(fēng)控方式、管理方式、核算方式，在符合融資租賃相關(guān)法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步開(kāi)展融資租賃業(yè)務(wù)。
下面就公司20xx年度各方面的工作情況及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)作以總結(jié)和匯報(bào)。
（一）業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
1、業(yè)務(wù)范圍及銷(xiāo)售完成情況
年底，公司分期付款車(chē)輛1015輛，合同金額33345萬(wàn)元；直接租賃設(shè)備48臺(tái)，合同金額20xx萬(wàn)元；售后回租車(chē)輛及設(shè)備653臺(tái)/輛，合同金額21762萬(wàn)元；不動(dòng)產(chǎn)回租10套/座，合同金額7945萬(wàn)元；供應(yīng)鏈配資5775萬(wàn)元，本年度周轉(zhuǎn)2.35次（7月開(kāi)始操作）。上述業(yè)務(wù)年末融資租賃等合同余額59030萬(wàn)元，較上年末增長(zhǎng)了47.32%。
（二）財(cái)務(wù)狀況
至20xx年12月31日，租賃公司（合并）資產(chǎn)總額6.009億，凈資產(chǎn)1.995億。
20xx年，租賃公司（合并）合計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入4.515億，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額20xx萬(wàn)，完成年度指標(biāo)的80.68%，比上年同期增加289萬(wàn)。
其中：分期付款車(chē)輛實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1451萬(wàn)元；機(jī)械及生產(chǎn)設(shè)備租賃實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)27萬(wàn)元；不動(dòng)產(chǎn)租賃實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)90萬(wàn)元；售后回租業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)353萬(wàn)元；配資業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)96萬(wàn)元。
（三）完成的主要工作
梳理各部門(mén)的崗位職責(zé)，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，建立科學(xué)的績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制；優(yōu)化公司資源，裁撤冗余分、子公司，形成競(jìng)爭(zhēng)合力；促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，宣貫誠(chéng)信理念，創(chuàng)造良好的工作氛圍。
1、經(jīng)過(guò)各方努力，公司取得內(nèi)資融資租賃資質(zhì)，為公司合法經(jīng)營(yíng)奠定了堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)。20xx年3月，公司獲得商務(wù)部、國(guó)家稅務(wù)總局批復(fù)的“第十三批內(nèi)資融資租賃試點(diǎn)企業(yè)”資質(zhì)，該資質(zhì)的獲得，從法律上得到的開(kāi)展融資租賃業(yè)務(wù)的保障，為開(kāi)展各種融資租賃業(yè)務(wù)類(lèi)型提供了法理依據(jù)，從而使公司真正成為類(lèi)金融企業(yè)，并在未來(lái)經(jīng)營(yíng)中享受?chē)?guó)家給予的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，在業(yè)務(wù)開(kāi)展和風(fēng)險(xiǎn)控制更加順暢。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)展在穩(wěn)健原則的基礎(chǔ)上有序推進(jìn)，改變了業(yè)務(wù)范圍單一化的局面，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題公司在穩(wěn)住既有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上開(kāi)拓了新型業(yè)務(wù)，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售、利潤(rùn)雙增長(zhǎng)的格局。
(1)穩(wěn)定既有重卡的分期付款業(yè)務(wù)，克服經(jīng)濟(jì)下滑造成的需求疲軟的壓力，實(shí)現(xiàn)自營(yíng)銷(xiāo)售的質(zhì)的突破。本年度，公司汽車(chē)金融業(yè)務(wù)部分期銷(xiāo)售車(chē)輛417輛，比上年增長(zhǎng)了123%；逐步形成自營(yíng)業(yè)務(wù)與天瑞合作業(yè)務(wù)互補(bǔ)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。公司自身的汽車(chē)金融業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力得到了有效提升，自營(yíng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)?；拘纬?。
(2)公司依托紫圣與上海天瑞的合作經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步推進(jìn)，風(fēng)險(xiǎn)控制進(jìn)一步加強(qiáng)，公司收益穩(wěn)定，信貸規(guī)?？刂圃诤侠淼念~度。
(3)機(jī)械及生產(chǎn)設(shè)備融資租賃從無(wú)到有，穩(wěn)步增長(zhǎng)。本年度，通過(guò)業(yè)務(wù)人員的努力，公司機(jī)械設(shè)備融資租賃48臺(tái)，業(yè)務(wù)區(qū)域分布長(zhǎng)三角地區(qū)江蘇安徽上海等，擁有穩(wěn)定的合作廠商15家。該項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，對(duì)公司設(shè)立融資租賃業(yè)務(wù)流程，規(guī)范融資租賃風(fēng)控管理，提升公司融資租賃規(guī)范化管理起到了積極的作用。
(4)試水不動(dòng)產(chǎn)回租業(yè)務(wù)，積累不動(dòng)產(chǎn)融資租賃的業(yè)務(wù)和風(fēng)控經(jīng)驗(yàn)，抓優(yōu)質(zhì)客戶，實(shí)現(xiàn)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。本年度在公司取得經(jīng)營(yíng)資質(zhì)后，依托內(nèi)資融資租賃公司可以開(kāi)展不動(dòng)產(chǎn)融資租賃業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，率先在市內(nèi)試水開(kāi)展不動(dòng)產(chǎn)售后回租業(yè)務(wù)。通過(guò)與昊易典當(dāng)合作，設(shè)計(jì)了適合公司需求的金融產(chǎn)品和商務(wù)條件，為未來(lái)穩(wěn)步開(kāi)展該項(xiàng)業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。本年度，共簽訂不動(dòng)產(chǎn)融資租賃合同10件，合同金額7945萬(wàn)元。
(5)開(kāi)拓二手車(chē)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，嘗試汽車(chē)金融延伸服務(wù)，盤(pán)活沉淀資金，提高資金收益率。本年度，公司與上海尊鼎二手車(chē)、南京攬勝二手車(chē)開(kāi)展汽車(chē)金融供應(yīng)鏈配資業(yè)務(wù)，合同余額2328萬(wàn)元，獲得毛利潤(rùn)163萬(wàn)元。
3、公司組織架構(gòu)進(jìn)一步完善，整體管理進(jìn)一步加強(qiáng)。公司本年度強(qiáng)化對(duì)內(nèi)管理，在財(cái)務(wù)管理上補(bǔ)充和調(diào)整相關(guān)人員、崗位，提升財(cái)務(wù)發(fā)揮在風(fēng)險(xiǎn)管控中的能力；在風(fēng)控管理上，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人員，梳理公司風(fēng)控流程，強(qiáng)化人員培訓(xùn)，突出信貸評(píng)審在風(fēng)控中的主導(dǎo)作用；在業(yè)務(wù)管理上，引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)模式，提升了整體業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)；在資產(chǎn)管理上繼續(xù)發(fā)揮貸后資產(chǎn)管理的.保障作用，充實(shí)資產(chǎn)管理人員，保障公司國(guó)有資產(chǎn)的安全與完整；在法律事務(wù)上，充分發(fā)揮法務(wù)的監(jiān)督和保障職能，完善合同制作、審簽流程，及時(shí)對(duì)違約事項(xiàng)提起訴訟，為公司爭(zhēng)取正當(dāng)、合法的權(quán)益。
4、吸收和引進(jìn)融資租賃相關(guān)人才，梳理公司業(yè)務(wù)流程、風(fēng)控流程，出臺(tái)已開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的商務(wù)政策標(biāo)準(zhǔn)，為開(kāi)展融資租賃業(yè)務(wù)提供制度、流程支持。本年度，公司相繼引入融資租賃業(yè)務(wù)人才和信貸評(píng)審專(zhuān)業(yè)人才，重新擬定或修訂了公司業(yè)務(wù)流程、風(fēng)控流程，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制前置，使業(yè)務(wù)決策更加科學(xué)，風(fēng)控更加完善，評(píng)審更加嚴(yán)謹(jǐn)，有利于保障國(guó)有資本的安全與完整。
5、進(jìn)一步完善制度建立，梳理和補(bǔ)充公司管理的相關(guān)制度、辦法、規(guī)范。本年度公司新出臺(tái)了《江蘇鳳凰文貿(mào)融資租賃有限有限公司商務(wù)條件標(biāo)準(zhǔn)》、《汽車(chē)金融業(yè)務(wù)操作流程》、《設(shè)備類(lèi)融資租賃業(yè)務(wù)操作流程》、《不動(dòng)產(chǎn)及其他類(lèi)融資租賃業(yè)務(wù)操作流程》、《客戶融資款結(jié)清管理規(guī)范》、《擔(dān)保物解押管理規(guī)范》、《業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理制度》、《差旅費(fèi)管理制度》等制度；補(bǔ)充完善了《融資租賃管理辦法》、《重大事項(xiàng)授權(quán)管理》、《公司合同管理制度》、《公務(wù)用車(chē)管理辦法》等制度；年末，公司制作了20xx版制度匯編，為租賃公司開(kāi)展業(yè)務(wù)、拓展市場(chǎng)提供有力保證，使租賃公司的管理做的有法可依、有章可循，提升內(nèi)部控制的水平。
6、公司人力資源管理近一步加強(qiáng)，薪酬體系建設(shè)更加科學(xué)、完善，在保障實(shí)現(xiàn)人才的有序流動(dòng)，充實(shí)各部門(mén)的管理、經(jīng)營(yíng)力量的同時(shí)，提高了公司員工整體素質(zhì)，促進(jìn)了公司提升管理水平和決策能力。本年度共對(duì)外招聘崗位數(shù)量：20個(gè)，共錄用28名新員工；本年度公司重新修訂了薪酬管理制度和業(yè)務(wù)提成方案，梳理了各部門(mén)、各崗位職責(zé)，初步建立了具有公司特色的績(jī)效考核機(jī)制，為公司未來(lái)人才引進(jìn)和人員培養(yǎng)奠定了基礎(chǔ)。
7、逐步清理前期遺留問(wèn)題，注銷(xiāo)了三家分公司和一家子公司，整合了公司的管理資源。公司對(duì)審計(jì)機(jī)構(gòu)、上級(jí)財(cái)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)的要求整改的問(wèn)題非常重視，不僅通過(guò)辦公會(huì)議傳達(dá)和下達(dá)整改要求，同時(shí)內(nèi)部信息群對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行宣貫，在按要求認(rèn)真整改的同時(shí)，提升了全員對(duì)加強(qiáng)執(zhí)行制度和夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)公司的責(zé)任意識(shí)。公司本年度，在獲得商務(wù)部、國(guó)家稅務(wù)總局的批復(fù)后，及時(shí)辦理工商、稅務(wù)等各項(xiàng)手續(xù)，并向商務(wù)主管部門(mén)備案；同時(shí)，注銷(xiāo)了蘇州、淮安、泰州三分公司、注銷(xiāo)了紫東公司，使公司的機(jī)構(gòu)、層級(jí)設(shè)置更加科學(xué)，清除了未來(lái)可能的隱患。
8、繼續(xù)加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，著力提升員工的整體素質(zhì)。本年度，公司共組織培訓(xùn)20次。其中：外部培訓(xùn)2次；聘請(qǐng)外部講師3次；內(nèi)部制度類(lèi)、流程類(lèi)培訓(xùn)11次；外派員工參加行業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)3次；全體員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)1次。所有新員工入職，均經(jīng)過(guò)入職培訓(xùn)。零星入職，采用自學(xué)加崗位帶教方式，一段時(shí)間內(nèi)集中入職，采用集體上課方式培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)各種培訓(xùn)與考核，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)員工對(duì)公司的認(rèn)同度日益增加，骨干初步顯現(xiàn)。
1、高端業(yè)務(wù)人員和信貸評(píng)審人員依舊不足，市場(chǎng)開(kāi)拓能力薄弱，依舊缺乏融資租賃業(yè)務(wù)開(kāi)展的人才支持基礎(chǔ)。公司依舊目前缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富、經(jīng)歷資深、人脈廣的高端融資租賃人才，制約了公司融資租賃業(yè)務(wù)開(kāi)展的進(jìn)度。
2、租賃公司的融資渠道依舊單一，融資成本較高。雖然部分銀行給公司做了授信，但是所能使用的依然是銀行承兌匯票；而經(jīng)營(yíng)性資金缺口通過(guò)集團(tuán)流貸解決的方式，受制于集團(tuán)的審批手續(xù)等存在各種不確定性，因此造成資金計(jì)劃使用及合同的履行計(jì)劃性不強(qiáng)，公司將在一段時(shí)間內(nèi)繼續(xù)面臨帶來(lái)了“短融長(zhǎng)債”的資金運(yùn)作困境，短期融資資金與公司業(yè)務(wù)周期不匹配，勢(shì)必加大了公司的資金成本。
3、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)能力慢，業(yè)務(wù)談判能力弱，貸前審查控制手段薄弱。本年雖然公司自身經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有所上升，但也暴露出業(yè)務(wù)人員能力欠缺，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)控制核心要素掌握不強(qiáng)，談判能力弱，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。本年度連續(xù)出現(xiàn)客戶首期逾期的案例，且公路運(yùn)輸車(chē)輛出現(xiàn)的逾期現(xiàn)象更加說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員、資信人員在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查方面存在嚴(yán)重的責(zé)任心缺失問(wèn)題。上述問(wèn)題的存在增加了公司資產(chǎn)管理部的工作強(qiáng)度和工作壓力。
4、公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)滯后，目前還沒(méi)有形成具有指導(dǎo)性、鼓舞性、激勵(lì)性的企業(yè)宗旨和價(jià)值觀。公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)受制于業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)模和利潤(rùn)增長(zhǎng)所能承擔(dān)的費(fèi)用能力，反過(guò)來(lái)沒(méi)有好的團(tuán)隊(duì)又影響到業(yè)務(wù)的拓展能力和企業(yè)的獲利能力。公司全員缺少企業(yè)文化所形成的精神基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和目標(biāo)缺乏理性的認(rèn)識(shí)。
5、公司oa管理系統(tǒng)未能建立，未能實(shí)現(xiàn)電子審簽的年初規(guī)劃。本年按照計(jì)劃，公司與集團(tuán)信息管理中心進(jìn)行多次商洽；同時(shí)，也按管理架構(gòu)設(shè)置的管理權(quán)限和控制節(jié)點(diǎn)，但是考慮到集團(tuán)整體管理要求，沒(méi)有進(jìn)一步推進(jìn)。
20xx年是公司“十三五規(guī)劃”開(kāi)局年，公司“十三五”目標(biāo)是將公司打造成“在江蘇省內(nèi)具有重要影響力和獨(dú)特企業(yè)文化的融資租賃公司”。在20xx年，公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)信貸資產(chǎn)總量達(dá)到10個(gè)億元；租賃合同總額11億元；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2500萬(wàn)元。
首先，我先向大家介紹一下公司的“十三五”規(guī)劃。
1、確保既有租賃市場(chǎng)平均占有規(guī)模，擴(kuò)大新開(kāi)辟市場(chǎng)規(guī)模，保證至少新增兩種業(yè)務(wù)類(lèi)型。
確保在重卡租賃市場(chǎng)的3億元占有規(guī)模，擴(kuò)大機(jī)械設(shè)備到1億元規(guī)模，不動(dòng)產(chǎn)租賃5億元規(guī)模，政府平臺(tái)10億元規(guī)模。同時(shí)，新增醫(yī)療器械和農(nóng)業(yè)器具兩種業(yè)務(wù)類(lèi)型。
2、確保達(dá)到租賃資產(chǎn)30億規(guī)模，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)40億租賃資產(chǎn)規(guī)模。根據(jù)權(quán)益資本與信貸資本比，確保實(shí)現(xiàn)20億元放款規(guī)模，保證期末租賃資產(chǎn)達(dá)到30億元規(guī)模，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)40億元規(guī)模。
確保實(shí)現(xiàn)收入3億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1億元；力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)收入4億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.5億元。
4、完成企業(yè)文化建設(shè)，建立具體特色的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)宗旨。確保在期末，完成租賃公司的黨、群組織建設(shè)的同時(shí)，匯集和提煉出企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)宗旨，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化宣傳、培訓(xùn)工作，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，將鳳凰文貿(mào)融資租賃公司打造成具有獨(dú)特企業(yè)文化的融資租賃公司。
5、打造省內(nèi)一流的融資租賃專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)人才引進(jìn)和自身培養(yǎng)同步發(fā)展。在期末，實(shí)現(xiàn)企、校融資租賃專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)和引進(jìn)項(xiàng)目，實(shí)質(zhì)提升公司人員的學(xué)歷水平和業(yè)務(wù)能力，達(dá)到人才招聘和內(nèi)部培養(yǎng)同步發(fā)展，打造出省內(nèi)一流的融資租賃專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
6、充分發(fā)揮出為集團(tuán)服務(wù)的工具作用，達(dá)到為集團(tuán)挖潛增效的目的。突出租賃公司在集團(tuán)內(nèi)的服務(wù)工具作用，利用租賃公司稅率上的優(yōu)惠政策，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)資金需求企業(yè)降低融資成本和增加效益的目的。
接下來(lái)是我們要確定的20xx年的公司計(jì)劃
一、完成企業(yè)文化的梳理、宣貫，明確企業(yè)宗旨和價(jià)值觀。企業(yè)文化是公司經(jīng)營(yíng)管理的靈魂，是員工對(duì)企業(yè)歸屬的精神支柱，也是公司長(zhǎng)久發(fā)展的文化食糧。公司今年將聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，協(xié)助完成公司企業(yè)文化的整理和培訓(xùn)工作。公司的宗旨將以“貢獻(xiàn)社會(huì)，造福員工，為鳳凰集團(tuán)騰飛助力”為核心，公司的價(jià)值觀將以倡導(dǎo)“誠(chéng)實(shí)做人、誠(chéng)信做事、忠誠(chéng)敬業(yè)、創(chuàng)造價(jià)值”的“正能量”為導(dǎo)向，鼓勵(lì)員工健康發(fā)展。此項(xiàng)工作為公司本年度的工作的第一要?jiǎng)?wù)，為順利完成“十三五”規(guī)劃奠定精神基礎(chǔ)。
二、完善公司管理組織架構(gòu)，按照業(yè)務(wù)需要增設(shè)相應(yīng)部門(mén)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展和管理的協(xié)作發(fā)展。公司本年度將成立醫(yī)療和教育金融部、不動(dòng)產(chǎn)金融部、資金管理部，擬籌建產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部和審計(jì)部。通過(guò)組織機(jī)構(gòu)的補(bǔ)充完善，更加便于公司業(yè)務(wù)拓展和管理，為順利完成“十三五”規(guī)劃奠定組織管理基礎(chǔ)。
三、開(kāi)拓醫(yī)療、教育、政府平臺(tái)項(xiàng)目新業(yè)務(wù)，拓寬公司業(yè)務(wù)和利潤(rùn)增長(zhǎng)渠道，完成業(yè)務(wù)類(lèi)型科學(xué)布局，實(shí)現(xiàn)信貸資產(chǎn)總量的穩(wěn)健增長(zhǎng)。本年度，公司將取得醫(yī)療融資租賃和貿(mào)易許可，進(jìn)軍醫(yī)療器械租賃領(lǐng)域；同時(shí)，密切聯(lián)系各類(lèi)院校和平臺(tái)公司，拓展教育和政府平臺(tái)項(xiàng)目，為順利完成“十三五”規(guī)劃奠定業(yè)務(wù)規(guī)?；A(chǔ)。
四、繼續(xù)加大力度引進(jìn)人才促進(jìn)公司發(fā)展，提升管理水平，完成核心人才的提煉和入庫(kù)工作。本年度公司將加大力度到各類(lèi)高校、人才市場(chǎng)引進(jìn)高學(xué)歷、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)和管理人才，建立公司人才庫(kù)，通過(guò)公司“傳、幫、帶”的人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)人才沉淀和流動(dòng)的有序、合理，為順利實(shí)現(xiàn)“十三五”規(guī)劃奠定人力資源基礎(chǔ)。
五、繼續(xù)做好公司經(jīng)營(yíng)用資金的統(tǒng)籌安排和合理使用，積極與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)財(cái)務(wù)部、集團(tuán)財(cái)務(wù)公司匯報(bào)、溝通和協(xié)調(diào)，拓寬籌資渠道，在降低資金使用成本的同時(shí)，保證公司業(yè)務(wù)正常開(kāi)展所需資金，為順利實(shí)現(xiàn)“十三五”規(guī)劃奠定資金支持基礎(chǔ)。
六、繼續(xù)做好員工教育和培訓(xùn)工作，通過(guò)外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式，提高培訓(xùn)的力度，提升員工的整體素質(zhì)和工作能力。
七、根據(jù)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展和管理需求，確定啟動(dòng)公司oa管理系統(tǒng)，提高公司決策和審批水平，提升公司整體管理能力。
八、實(shí)現(xiàn)新的績(jī)效考核方案和薪酬管理體系，強(qiáng)化對(duì)員工的管理和考核，對(duì)責(zé)任心強(qiáng)、能力強(qiáng)、品質(zhì)好、貢獻(xiàn)大的員工重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)品質(zhì)差、工作態(tài)度差、能力弱、混日子的員工堅(jiān)決清出公司隊(duì)伍！
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，新的一年，我們將堅(jiān)持以打好“十三五”規(guī)劃開(kāi)啟年這場(chǎng)戰(zhàn)役為目標(biāo)，繼續(xù)秉承“誠(chéng)信服務(wù)、創(chuàng)新發(fā)展、差異化競(jìng)爭(zhēng)”的經(jīng)營(yíng)理念，緊密遵循國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)部各項(xiàng)管理制度、流程，繼續(xù)本著穩(wěn)健性的原則扎實(shí)的開(kāi)展融資租賃業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌規(guī)劃、合理配置資源，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)既定的規(guī)劃與目標(biāo)。堅(jiān)信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一如既往的關(guān)心和指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，群策群力、開(kāi)拓進(jìn)取，我們一定會(huì)完成各項(xiàng)任務(wù)！
公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇三
20xx年10月15日，草原天路公司在公司會(huì)議室隆重召開(kāi)20xx年度工作總結(jié)暨員工表彰大會(huì)，參加會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)有：草原天路公司董事長(zhǎng)張玉軍、總經(jīng)理王得利、總顧問(wèn)李義、副總經(jīng)理張萬(wàn)勇、楊靖中、張北縣旅游局副局長(zhǎng)梁海及公司全體員工220多人參加了會(huì)議。
董事長(zhǎng)張玉軍出席會(huì)議并發(fā)表重要講話，張玉軍董事長(zhǎng)在熱情洋溢的講話中，贊許了廣大員工的辛勤勞動(dòng)和愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，他說(shuō)：20xx年是碩果累累的一年，在草原天路公司300多名工作人員兢兢業(yè)業(yè)，不辭勞苦的工作中，草原天路從一條生產(chǎn)、生活的道路真正的成為了一條轟動(dòng)全國(guó)、影響京津冀旅游格局的風(fēng)光大道。
今年，我們不僅超過(guò)預(yù)期目標(biāo)，更在廣大游客中樹(shù)立了良好的形象。一年來(lái)，面對(duì)巨大的壓力，大家沒(méi)有退卻，而是清醒把握形式，變壓力為動(dòng)力;面對(duì)工作中的重重困難，大家沒(méi)有氣餒，而是群策群力，奮力攻堅(jiān);面對(duì)不斷出現(xiàn)的各種困難，大家沒(méi)有動(dòng)搖，而是堅(jiān)定不移。他希望，20xx年我們的員工要從各自的工作崗位出發(fā)，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年，更是充滿機(jī)遇和希望的一年。面對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇，關(guān)鍵是要統(tǒng)一思想，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。在新的一年里，我們的工作：一要不斷的提高干部隊(duì)伍的建設(shè)及員工基本技能，不斷完善企業(yè)各項(xiàng)制度，持續(xù)推進(jìn)體制的創(chuàng)新，不斷提高員工的待遇，改善工作環(huán)境等作為企業(yè)的長(zhǎng)期任務(wù);二要致力于打造“草原天路”大好河山的靚麗名片，進(jìn)一步提高草原天路知名度。最后董事長(zhǎng)張玉軍預(yù)祝全天員工生活愉快，身體健康，合家幸福。
會(huì)上總經(jīng)理王得利作了20xx年度工作總結(jié)，回顧了20xx年公司運(yùn)營(yíng)情況，展望了20xx年公司發(fā)展前景。他在總結(jié)中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了七個(gè)方面內(nèi)容：一是組建了一支精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)肯干的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);二是完善基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，改善天路的配套服務(wù)能力;三是從發(fā)現(xiàn)天路，了解天路，融入天路，成為合格的天路人，抓好“一路一帶”工作，拉動(dòng)沿線鄉(xiāng)、村經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)共同致富;四是健全制度，完善流程，加強(qiáng)管理，不斷提高企業(yè)管理水平;五是對(duì)接各級(jí)政府著重治理沿線私搭亂建、無(wú)序經(jīng)營(yíng)，確保20xx年開(kāi)創(chuàng)新局面;六是集中力量進(jìn)行沿線衛(wèi)生大清理，使草原天路環(huán)境衛(wèi)生保持清潔，做到常態(tài)化;七是樹(shù)天路品牌，立公司形象，逐步擴(kuò)大行業(yè)和社會(huì)影響力，為草原天路發(fā)展成為5a級(jí)景區(qū)奠定堅(jiān)實(shí)的輿論支持和良好的社會(huì)基礎(chǔ)。
副總經(jīng)理張萬(wàn)勇宣讀表彰決定并公布獲得“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的4個(gè)部門(mén)、“優(yōu)秀員工”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的20名員工、“衛(wèi)生標(biāo)兵”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的15名員工、“優(yōu)秀信息員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的10名員工名單。
會(huì)議由草原天路公司總顧問(wèn)李義主持，并對(duì)貫徹落實(shí)會(huì)議精神發(fā)表生動(dòng)、富有哲理的講話， 迎來(lái)與會(huì)人員的陣陣掌聲。
公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇四
今年，亨通公司在市交通運(yùn)輸局及上級(jí)主管部門(mén)的正確指導(dǎo)和大力支持下，堅(jiān)持以人為本，勇于創(chuàng)新，不斷推進(jìn)農(nóng)村道路運(yùn)輸便捷化、網(wǎng)絡(luò)化、一體化、通達(dá)化的發(fā)展，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就今年工作總結(jié)如下：
1、我公司根據(jù)市場(chǎng)的需求和道路的狀況，配合主管部門(mén)，實(shí)地調(diào)研，合理增設(shè)線路、科學(xué)安排班次，調(diào)整線路走向，最大程度滿足廣大農(nóng)村旅客的出行，全力促進(jìn)行政村通達(dá)工程的發(fā)展。今年我公司新增公交型客車(chē)1輛，新辟興化至邊城（大周公路）農(nóng)公班線1條。
2、以方便農(nóng)村旅客出行為著力點(diǎn)，強(qiáng)化管理，充實(shí)、調(diào)整管理人員，提高職工的管理技能和服務(wù)水平。所有車(chē)輛實(shí)行“五定四統(tǒng)一”的管理模式，即定線路、定班次、定車(chē)輛、定價(jià)格、定站點(diǎn)；統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、在車(chē)輛運(yùn)營(yíng)、車(chē)輛安全等方面我公司發(fā)揮了站運(yùn)合一的優(yōu)勢(shì)，從源頭上實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村客運(yùn)安全的監(jiān)管，提高思想認(rèn)識(shí)，落實(shí)安全責(zé)能，健立健全安全組織，完善安全責(zé)任體系，加強(qiáng)安全宣傳教育，完善安全基礎(chǔ)臺(tái)賬。
4、建立學(xué)生安全運(yùn)輸機(jī)制。我公司負(fù)責(zé)李中、中堡、林湖、沈倫、下圩、竹泓、陳堡、周莊、缸顧、釣魚(yú)、老圩、茅山、垛田、戴窯、新垛、大營(yíng)、永豐、安豐、舜生19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，40多所學(xué)校1。2萬(wàn)多名學(xué)生的接送，責(zé)任重大，我公司投入學(xué)生接送的車(chē)輛均為新購(gòu)置的公交型大巴，安全系數(shù)較高，同時(shí)配備素質(zhì)高、技術(shù)硬的駕駛員，全年未發(fā)生一起責(zé)任事故。
5、按照xx市交通運(yùn)輸局打造興化客運(yùn)新品牌，建設(shè)xx市客運(yùn)樞紐，實(shí)現(xiàn)城到城、城到鎮(zhèn)無(wú)縫銜接的目標(biāo)，為順利、平穩(wěn)地做好xx市新客站農(nóng)公車(chē)輛搬遷工作，我公司在11月23日提前將公司內(nèi)全部農(nóng)公車(chē)輛搬遷至新客站進(jìn)行試運(yùn)行、磨合，同時(shí)做好車(chē)輛承租人的思想維穩(wěn)工作，確保新客站正式運(yùn)行中有序地運(yùn)行。
1、公司始終貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，把安全工作放在各項(xiàng)工作中的重中之重，為達(dá)到安全工作常抓不懈，公司建立健全一整套安全責(zé)任制，繪制安全責(zé)任監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)圖，層層簽訂責(zé)任書(shū)，做到安全例會(huì)定期召開(kāi)，安全檢查定期進(jìn)行。
2、嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)管理“三不進(jìn)站，五不出站”的安全管理方針，認(rèn)真執(zhí)行車(chē)輛日檢制度，制訂完善臺(tái)帳機(jī)制，形成人人管安全、事事保安全的新局面。
3、通過(guò)開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”、“安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”等一系列安全主題活動(dòng)，每月組織駕駛?cè)税踩逃嘤?xùn)，對(duì)進(jìn)站的300輛客車(chē)建立了安全運(yùn)行檔案，設(shè)立了駕乘人員、二級(jí)維護(hù)、滅火器、防滑鏈、保險(xiǎn)、危險(xiǎn)品登記、安全例會(huì)、安全培訓(xùn)、違章違約處理、事故記錄，進(jìn)、出站車(chē)輛檢查臺(tái)帳，確保營(yíng)運(yùn)車(chē)車(chē)況良好。
4、綜合治理工作是一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作，既要保證進(jìn)站旅客的人身財(cái)產(chǎn)安全，又要維持良好的運(yùn)營(yíng)秩序，還要抓好防火、防盜，保證全站員工和財(cái)產(chǎn)設(shè)備的安全。公司安全治安領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開(kāi)例會(huì)進(jìn)行安全治安檢查，定期舉辦消防知識(shí)培訓(xùn)、消防演習(xí)、更換過(guò)期消防器材，做到每車(chē)和公司重點(diǎn)部位必備消防器材，近期還聯(lián)系市安監(jiān)局、交巡警大隊(duì)、消防大隊(duì)舉辦了突發(fā)性事件應(yīng)急及逃生演練，并請(qǐng)紅十字會(huì)相關(guān)人員來(lái)公司開(kāi)辦應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)講座。
今年我公司安全接送全市戴窯、安豐、周莊等19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)40多所學(xué)校1。2萬(wàn)多名學(xué)生的接送，受到老師、學(xué)生家長(zhǎng)的一致好評(píng)。在接送學(xué)生工作期間，公司定期安排專(zhuān)人對(duì)全市接送學(xué)生的道路狀況進(jìn)行檢查，遇有存在安全隱患的道路、橋梁及時(shí)與鎮(zhèn)政府溝通，消除安全隱患。
9月份，我公司對(duì)接送學(xué)生情況進(jìn)行排查時(shí)發(fā)現(xiàn)，竹泓鎮(zhèn)魏家村、徐家村的兩座橋梁存在較大的安全隱患，檢查人員立即通知接送兩村學(xué)生的接送車(chē)輛暫停接送工作，以確保學(xué)生的人身安全，在暫停接送階段，部分村民在村口攔截接送車(chē)輛，打砸車(chē)輛擋風(fēng)玻璃，車(chē)輛駕乘人員嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定，充分克制自己的情緒，將即將爆發(fā)的沖突消除在萌芽狀態(tài)，同時(shí)公司派專(zhuān)人在橋梁現(xiàn)場(chǎng)拍照取證，以報(bào)告的形式將兩座橋梁存在的安全隱患送到鎮(zhèn)政府及其它相關(guān)部門(mén)，經(jīng)過(guò)公司與政府的多次溝通，在鎮(zhèn)政府的安排下，對(duì)兩座存在重大安全隱患的橋梁進(jìn)行了拆除，重新建造，確保接送學(xué)生車(chē)輛安全的行駛。
目前，隨著人民生活水平的不斷提高，私家車(chē)輛擁有量的不斷增加、社會(huì)三輪四卡、黑車(chē)的存在，以及人們普遍進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，進(jìn)城次數(shù)的減少。為此，我公司客運(yùn)工作努力提升服務(wù)質(zhì)量、靈活機(jī)動(dòng)地優(yōu)化線路車(chē)輛的合并運(yùn)行模式，充分利用運(yùn)力，提高運(yùn)輸效率，有效地遏制農(nóng)公班車(chē)經(jīng)營(yíng)者效益下降的勢(shì)頭，穩(wěn)定我市的農(nóng)公客運(yùn)市場(chǎng)，繼續(xù)挖掘潛能。
根據(jù)上級(jí)部門(mén)要求，我公司將逐步將農(nóng)公客運(yùn)班車(chē)配備gps系統(tǒng)，提高客車(chē)的監(jiān)管效率。
公司以客運(yùn)站“三優(yōu)”“三化”為標(biāo)準(zhǔn)，在站場(chǎng)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量方面不斷加強(qiáng)力量，完善公司“硬件”、“軟件”的建設(shè)。
1、優(yōu)美舒適的候乘車(chē)環(huán)境，是體現(xiàn)客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的重要基礎(chǔ)，公司在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入大量資金，定期對(duì)站內(nèi)服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查、維修、更換，及時(shí)更新服務(wù)標(biāo)志牌、警示牌、指示牌、客運(yùn)咨詢服務(wù)臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施，無(wú)償為近300輛車(chē)制做規(guī)范統(tǒng)一的座椅套，免費(fèi)為300多位駕駛員定制標(biāo)準(zhǔn)工作服，基礎(chǔ)設(shè)施的完善既美化了服務(wù)環(huán)境，又極大地提升了的服務(wù)功能，增強(qiáng)了車(chē)站為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。
2、實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的運(yùn)營(yíng)秩序，規(guī)章制度是根本，通過(guò)努力，逐步健全各項(xiàng)管理制度，通過(guò)召開(kāi)員工大會(huì)，分發(fā)宣傳材料，將有關(guān)制度公布上墻等，進(jìn)一步明確站務(wù)工作，實(shí)行崗位責(zé)任制，合理調(diào)配，層層落實(shí)。通過(guò)以上種種措施，客運(yùn)站停車(chē)區(qū)、候車(chē)區(qū)、發(fā)車(chē)區(qū)、寄存區(qū)、售票區(qū)秩序井然，站場(chǎng)秩序有了質(zhì)的變化。
3、我公司是服務(wù)性行業(yè)，只有不斷提高員工的服務(wù)意識(shí)，才能體現(xiàn)一個(gè)文明的服務(wù)窗口，本著便民、利民、為民的經(jīng)營(yíng)理念，積極深化六項(xiàng)便民措施：設(shè)置了站長(zhǎng)值班專(zhuān)席并公布了值班站長(zhǎng)電話；配備了飲水、送水器具設(shè)備，開(kāi)展為旅客送開(kāi)水活動(dòng)；便民箱備齊了便民急需用品；增加了旅客告示與留言欄，方便了車(chē)站與旅客，旅客之間的信息交流；建立和完善旅客投訴制度；公示了站務(wù)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，站務(wù)人員的服務(wù)接受廣大旅客的監(jiān)督。
4、站務(wù)人員、駕乘人員統(tǒng)一著裝，佩帶工號(hào)牌，規(guī)范服務(wù)禮儀、文明用語(yǔ)；客車(chē)車(chē)廂衛(wèi)生整潔，車(chē)身面貌美觀大方。迎賓員、服務(wù)引導(dǎo)員、禁煙員、場(chǎng)地安全管理員業(yè)務(wù)操作規(guī)范；定期組織全體員工學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏，愛(ài)崗敬業(yè)精神。
5、在公司內(nèi)設(shè)加油站、汽車(chē)修理廠、洗車(chē)臺(tái)等車(chē)輛服務(wù)附屬設(shè)備，為車(chē)輛正常運(yùn)營(yíng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司嚴(yán)控油品質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)把加油計(jì)量關(guān)，為公司每一輛車(chē)正常行駛提供后勤保障。公司汽車(chē)修理廠已步入規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)軌道，公司經(jīng)營(yíng)車(chē)輛在汽車(chē)修理廠完成維修、保養(yǎng)、送檢等項(xiàng)目，江淮客車(chē)廠在修理廠內(nèi)設(shè)立二級(jí)維修站，更好的為公司車(chē)輛服務(wù)。公司進(jìn)站車(chē)輛每天都必須在洗車(chē)臺(tái)進(jìn)行清洗，給廣大旅客創(chuàng)造一個(gè)干凈、優(yōu)美的乘車(chē)環(huán)境，提升企業(yè)對(duì)外流通的整潔感。
1、公司是交通系統(tǒng)的窗口單位，必須提高服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，才能滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的交通運(yùn)輸需求；公司管理人員努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)修養(yǎng)，熱情為旅客和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶、駕乘人員服務(wù)，盡心盡職做好服務(wù)管理工作；公司服務(wù)人員以“三優(yōu)”、“三化”為出發(fā)點(diǎn)，在自己的崗位上為人民群眾排憂解難；經(jīng)營(yíng)業(yè)戶、駕乘人員嚴(yán)格遵守《汽車(chē)旅客運(yùn)輸規(guī)則》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和公司的有關(guān)制度，確立“旅客至上”的服務(wù)宗旨，為全社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的交通運(yùn)輸服務(wù)。
2、公司以文明創(chuàng)建工作推動(dòng)企業(yè)形象的樹(shù)立，打造企業(yè)品牌。通過(guò)“平安車(chē)站”、“和諧勞動(dòng)關(guān)系”、“滿意在車(chē)廂、文明在交通”等一系列活動(dòng)，服務(wù)意識(shí)得到了提高，服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)，文明服務(wù)慰然成風(fēng)。公司以“滿意在車(chē)廂、文明在交通”活動(dòng)為契機(jī)，致力于 “微笑服務(wù)、溫馨交通”服務(wù)品牌的建設(shè)，讓車(chē)站 、車(chē)廂真正成為旅客溫馨的家。
3、開(kāi)展各項(xiàng)豐富多彩的文體活動(dòng)。公司近年取得的業(yè)績(jī)，與公司全體職工的辛苦努力是密不可分的，為了開(kāi)拓視野、陶冶情操，增加企業(yè)的向心力，公司每年組織全體職工外出考察學(xué)習(xí)，組織“乒乓球 ”、“卡拉ok”、“摜蛋”等比賽。使員工之間能和睦相處、相互尊重、禮貌待人、關(guān)心他人，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)提供了強(qiáng)有力的保障。
4、今年戴窯公交線承租人撿到皮包一只，現(xiàn)金13000余元，蘋(píng)果手機(jī)、三星手機(jī)兩部、銀行卡、身份證等東西若干，多種渠道主動(dòng)聯(lián)系失主，歸還失主，此事經(jīng)興化電視臺(tái)進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道過(guò)，其它發(fā)生在我公司客運(yùn)工作的好人好事、拾金不昧等現(xiàn)象不勝枚舉。
充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。
1、抓緊、抓實(shí)、抓好支部黨員的政治理論知識(shí)學(xué)習(xí)。黨員除積極參加支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)外，通過(guò)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，做到理論學(xué)習(xí)常抓不懈。
2、積極開(kāi)展立足崗位、興企增效活動(dòng)。拓展黨員的知識(shí)面，培養(yǎng)黨員的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力。
3、嚴(yán)格要求，注重黨員自我形象的塑造。黨員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，在各自分工的工作中盡心盡職，使全公司安全、經(jīng)營(yíng)、綜治工作再上新臺(tái)階。
從20xx年年初，亨通公司領(lǐng)導(dǎo)層將專(zhuān)門(mén)對(duì)劉陸線、大垛線改造方案進(jìn)行制訂、研究，并實(shí)地對(duì)劉陸、大垛的客源及車(chē)輛狀況等客觀因素及車(chē)輛承租人的實(shí)際情況進(jìn)行摸底，根據(jù)了解的實(shí)際情況，公司將嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)及文件的精神要求，繼續(xù)細(xì)致、耐心地做足承租人的思想工作，避免發(fā)生群體性上訪事件。本著先易后難，平穩(wěn)、和諧地將劉陸線、大垛線公司化改造的任務(wù)完成好。
按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)全市未通達(dá)的12個(gè)行政村進(jìn)行摸底，根據(jù)行政村的路況、出行需求制訂行政村通達(dá)方案，及時(shí)安排車(chē)輛通達(dá)。
公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇五
xx年，公司黨總支部在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局各職能部室的支持幫助下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊貼公司安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，圍繞經(jīng)濟(jì)效益，解放思想、積極進(jìn)取，較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、職工隊(duì)伍穩(wěn)定、綜合治理等方面都得到了加強(qiáng)，較好的完成了局黨委和董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
黨總支部現(xiàn)有黨員46人，其中：男黨員39人、女黨員7人；正式黨員42人、預(yù)備黨員4人。下設(shè)兩個(gè)黨支部、共7個(gè)黨小組。在46名黨員中：擔(dān)任管理人員15人、班組長(zhǎng)3人、技術(shù)員2人、工作負(fù)責(zé)人3人、大專(zhuān)以上學(xué)歷17人，中級(jí)以上職稱(chēng)9人。
目前，公司共有建制班組11個(gè)，其中無(wú)黨員班組2個(gè)，分別是精密分公司的裝配一斑和安裝班。
根據(jù)局黨委年初工作會(huì)的安排和部署，我們一是組織廣大黨員、職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大，十六屆三中、四中全會(huì)精神，在全體黨員中開(kāi)展了兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)答題活動(dòng)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻理解《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》的同時(shí)，根據(jù)省公司開(kāi)展“一學(xué)三高三先”活動(dòng)的要求精神，及時(shí)做出安排加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育。
二是以誠(chéng)信教育為核心，廣泛開(kāi)展了“三德、”“三義”教育、誠(chéng)實(shí)守信教育和文明素質(zhì)教育。在職工中進(jìn)行了“學(xué)制度、講文明、樹(shù)新風(fēng)、作表率”活動(dòng)；廣大職工把產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)作為提升企業(yè)品牌的關(guān)鍵，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的贊譽(yù)和市場(chǎng)。今年2月份，xx公司反映，已運(yùn)行兩年的箱變電壓突然不穩(wěn)，生產(chǎn)受到影響；而且最近剛接了一批出口訂單，如不能按時(shí)交貨將蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失。公司聞?dòng)崱⒀杆俳M織人員前去檢修，員工在凜冽的寒風(fēng)中一干就是五、六個(gè)小時(shí)，保證了客戶用電。為了表達(dá)感激之情，xx公司總經(jīng)理親自送來(lái)了“關(guān)鍵時(shí)刻力相助、電力職工灑真情”的錦旗。
三是以“教育培訓(xùn)年”活動(dòng)為主線，在職工中認(rèn)真開(kāi)展了“學(xué)知識(shí)、增才干、闖市場(chǎng)、做貢獻(xiàn)”系列教育活動(dòng)。為了確保學(xué)習(xí)教育活動(dòng)收到實(shí)效，我們采取年計(jì)劃、季安排、月檢查的辦法，使學(xué)習(xí)教育活動(dòng)做到了有計(jì)劃、有檢查、有考核；在學(xué)習(xí)方法上我們采取理論聯(lián)系實(shí)際、專(zhuān)題分工、重點(diǎn)發(fā)言、集體討論的步驟，增強(qiáng)了廣大黨員職工對(duì)學(xué)習(xí)的濃厚興趣，提高各級(jí)人員的思想道德素質(zhì)。全年中層干部集中政治理論學(xué)習(xí)12次，個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)文章24篇。廣大黨員干部積極發(fā)揚(yáng)“安全、文明、團(tuán)結(jié)、高效”的企業(yè)精神，自覺(jué)帶領(lǐng)廣大職工積極投身于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)的順利進(jìn)行。
一年以來(lái)，公司黨總支部始終把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為黨建工作的核心來(lái)抓，按照要求，結(jié)合公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)，組織開(kāi)展了以轉(zhuǎn)變干部思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)為主要內(nèi)容的“四查四建”學(xué)習(xí)、教育、整改活動(dòng)。層層簽訂了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)、安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)、黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)和綜合治理責(zé)任書(shū)，明確了全體中層干部的安全責(zé)任、廉政責(zé)任、經(jīng)營(yíng)責(zé)任和穩(wěn)定責(zé)任。認(rèn)真組織開(kāi)展中層干部民主生活會(huì)，提出了以規(guī)范管理為主線，廉潔、務(wù)實(shí)、盡責(zé)、高效的年度工作思路。進(jìn)一步加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，強(qiáng)化教育培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè)，確保三項(xiàng)責(zé)任制目標(biāo)地順利實(shí)現(xiàn)的中心議題，針對(duì)在公司集體活動(dòng)中某些干部職工集體榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)精神欠缺和施工現(xiàn)場(chǎng)的管理、產(chǎn)品質(zhì)量的管理存在薄弱環(huán)節(jié)等問(wèn)題提出了8條具體措施。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展，干部作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，班子成員相互信任，相互支持，增強(qiáng)了班子的凝聚力和職工的向心力。
公司黨總支認(rèn)真落實(shí)局黨委年初工作會(huì)和紀(jì)檢監(jiān)察、綜合治理工作會(huì)議提出的各要求。
三是嚴(yán)把新黨員發(fā)展關(guān)，制定并印發(fā)了《xx公司發(fā)展黨員公示制度》。按照中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員程序，完成了對(duì)4名發(fā)展對(duì)象的政審、外調(diào)和支部大會(huì)程序，以及2名預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正程序。建黨83周年到來(lái)之計(jì)，黨總支在全體黨員和入黨積極分子中，開(kāi)展了黨的基本知識(shí)答題競(jìng)賽活動(dòng)。
公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇六
在***有限公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在一年里，我和公司的職工以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對(duì)我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面，今年的工作總結(jié)如下：
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯(cuò)， 有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
2、勤于思考
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所熟悉，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
在這三個(gè)月里，我作為一個(gè)質(zhì)量改善技術(shù)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量管理流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，主要有以下工作成果及收獲：
1、物料篩選車(chē)間篩選工裝的制作
完成的工裝有：遙控器篩選工裝3個(gè)，塑封電機(jī)篩選工裝4臺(tái)，鐵殼電機(jī)篩選工裝4臺(tái)，電控測(cè)試工裝4臺(tái)，傳感器篩選工裝1臺(tái)，ptc電加熱篩選1臺(tái)。在制作過(guò)程中，我深刻的感受到，想要做好合理實(shí)用的工裝必須了解被測(cè)試的物料的質(zhì)量、工藝和性能這三個(gè)方面，根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗(yàn)，這三個(gè)方面我已經(jīng)掌握，所以我用自己的經(jīng)驗(yàn)去做工裝，很快的得到大家的認(rèn)可。
2、篩選工裝的完善和維護(hù)
a、工裝完善方面：工裝制作完成后，為了工裝達(dá)到預(yù)期的效果，我不斷的查看工裝在使用過(guò)程中的不足，改善不足之處，力求工裝在人員使用方面達(dá)到舒適、便捷；在工作效率方面達(dá)到快速有效。
b、維護(hù)方面：加強(qiáng)對(duì)工裝使用人員的培訓(xùn)，讓使用人員不僅會(huì)使用測(cè)試工裝而且還會(huì)處理工裝常見(jiàn)的問(wèn)題。
3、外機(jī)預(yù)裝和篩選工裝ctq的編制
a、外機(jī)預(yù)裝ctq編制是以流水線的方式制定的，所有元器件要根據(jù)工藝文件確認(rèn)后，在通過(guò)自檢、互檢和質(zhì)量工藝要求來(lái)保障產(chǎn)品質(zhì)量的。分別編制了kfr—23w、kfr—35wg、kfr—72w三種常規(guī)機(jī)型。
b、篩選方面的ctq是針對(duì)元器件的外觀和基本性能，看元器件是否符合質(zhì)量工藝要求。分別編制了遙控器ctq、塑封電機(jī)ctq、鐵殼電機(jī)ctq、溫度傳感器ctq、ptc電加熱ctq。
4、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善，分析與改良不良材料跟蹤；
a、對(duì)篩選車(chē)間統(tǒng)計(jì)的日?qǐng)?bào)分析、生產(chǎn)下線分析日?qǐng)?bào)分析
從分析表中可以看出各廠家物料的質(zhì)量問(wèn)題的波動(dòng)，根據(jù)這個(gè)依據(jù)來(lái)指導(dǎo)外協(xié)廠家的品質(zhì)改善，前期塑封電機(jī)噪音下線率高，新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機(jī)下線率高，我參加了改善與跟蹤，并編制了質(zhì)量缺陷跟蹤表。
b、對(duì)預(yù)裝生產(chǎn)過(guò)程的出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題分析與改進(jìn)
前期跟蹤分析預(yù)裝門(mén)開(kāi)關(guān)電機(jī)下線率高的問(wèn)題，并執(zhí)行臨時(shí)整改措施，運(yùn)用質(zhì)量分析———魚(yú)骨圖等工具來(lái)分析根本原因和直接原因，然后拿出永久的對(duì)策，接著執(zhí)行及驗(yàn)證對(duì)策，最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生。通過(guò)這次改進(jìn)，讓我了解了公司的改進(jìn)流程。
以上這些工作使我認(rèn)識(shí)到質(zhì)量改進(jìn)是無(wú)極限的，產(chǎn)品只有更好，沒(méi)有最好。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是：
2、負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題， 處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善；
3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn)， 處理客戶投訴并提供解決措施；
4、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與文件；
5、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善，分析與改良不良材料。
1、目前在產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn)， 處理客戶投訴、品質(zhì)相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制等方面存在不足，為了讓自己做一個(gè)更稱(chēng)職的人員，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因，缺乏主動(dòng)性，但是在質(zhì)量工作上，要?jiǎng)e人接受你的意見(jiàn)，就需要具備良好的溝通能力，一定要主動(dòng)積極，把溝通作為交流的橋梁。
1、學(xué)無(wú)止境，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。對(duì)現(xiàn)今空調(diào)制冷行業(yè)來(lái)說(shuō)，變頻空調(diào)技術(shù)的發(fā)展加速了高能效空調(diào)的淘汰步伐，在這方面我要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力及溝通能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇七
xx年以來(lái)，我局深入貫徹省市局稽查會(huì)議精神，堅(jiān)持做好稽查工作的信心和決心不動(dòng)搖，按照市稽查局的部署，全面開(kāi)展各項(xiàng)工作。1-7月共出動(dòng)執(zhí)法人員800余人次，檢查單位400余家次，受理投訴舉報(bào)2起，辦結(jié)案件8件，完成藥品監(jiān)督抽樣75批次，省評(píng)價(jià)抽樣31批次，罰沒(méi)款到賬85981.50元?，F(xiàn)將工作具體情況匯報(bào)如下：
目前，某某分局藥品科承擔(dān)創(chuàng)建省級(jí)藥品安全示范區(qū)的任務(wù)，工作千頭萬(wàn)緒，但是藥品科工作人員牢固樹(shù)立“藥品稽查工作是藥監(jiān)局立局之本,監(jiān)管之基,力量之源”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)定信心，扎實(shí)做好藥品稽查工作。一是努力學(xué)習(xí)不放松，積極參加市稽查局組織的《行政強(qiáng)制法》和規(guī)范性文書(shū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，參加省局組織的稽查人員培訓(xùn)班；二是努力工作不放松，總結(jié)xx年工作的經(jīng)驗(yàn)，找出監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)，明確今年工作方向，制定了《“三品一械”質(zhì)量日常監(jiān)管巡查制度》，規(guī)定每周二、四為監(jiān)管檢查日，分管領(lǐng)導(dǎo)要走上一線共同執(zhí)法，全科人員沒(méi)有一絲一毫的放松懈怠。第三是遵章守紀(jì)不放松，全科人員不僅嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，而且更加注意在稽查執(zhí)法中的紀(jì)律和作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行行政強(qiáng)制法的相關(guān)規(guī)定，改進(jìn)工作思路，有效維護(hù)了執(zhí)法的公平、公正。
1、有的放矢，提高抽驗(yàn)準(zhǔn)確率。為加強(qiáng)藥品抽驗(yàn)管理，藥品科按照稽查局的工作部署，組織業(yè)務(wù)人員開(kāi)展學(xué)習(xí)，及早熟悉和掌握《江蘇省藥品抽驗(yàn)管理系統(tǒng)》使用；同時(shí)，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、匯總《稽查動(dòng)態(tài)》、國(guó)家、省、市局網(wǎng)站等渠道公布的假劣藥品信息，對(duì)藥品抽樣品種進(jìn)行研究和分析，切實(shí)提高抽驗(yàn)工作質(zhì)量。截止目前，某某分局共抽樣省評(píng)價(jià)藥品31批次，結(jié)合日常檢查，完成監(jiān)督抽樣75批次，其中新系統(tǒng)使用之前的71批次手工填寫(xiě)的抽樣記錄均全部錄入到《江蘇省藥品抽驗(yàn)管理系統(tǒng)》中，保證藥品抽驗(yàn)數(shù)據(jù)的完整性、科學(xué)性、真實(shí)性和時(shí)效性，截至目前，未收到不合格檢驗(yàn)報(bào)告。
2、完善協(xié)作機(jī)制，提升打假合力。xx年，某某區(qū)調(diào)整成立了藥品安全委員會(huì)，制訂了聯(lián)席會(huì)議等制度，并召開(kāi)了藥品安全委員會(huì)全體會(huì)議，簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，以此提高了藥品安全委員會(huì)各成員單位對(duì)藥品安全工作的重視程度。我局先后與郵政某某區(qū)局、公安局聯(lián)合制訂了藥品打假聯(lián)合工作制度的通知，并召開(kāi)了由分局牽頭，公安、檢察院、法院參加的打擊涉藥犯罪四方聯(lián)席會(huì)議，制定了四方聯(lián)席會(huì)議工作制度，對(duì)打擊涉藥犯罪達(dá)成了初步共識(shí)。積極參與蘇魯邊界稽查聯(lián)防會(huì)議，聽(tīng)取兄弟單位經(jīng)驗(yàn)介紹，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、及時(shí)落實(shí)案件查處及舉報(bào)。本著“有報(bào)必接，有報(bào)必查，有查必果”的原則，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，所有舉報(bào)均到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)，截至目前，共受理各類(lèi)公民舉報(bào)2起，落實(shí)2起，并及時(shí)將查處落實(shí)情況反饋給給舉報(bào)人，提高了社會(huì)滿意度，市場(chǎng)秩序得到有效規(guī)范。截至目前，共發(fā)出協(xié)查函7份，立案8起，已全部辦結(jié)，罰沒(méi)款到賬85981.50元，其中涉案物品貨值6931.00元，沒(méi)收款額17855.50，罰款數(shù)額68126.00。
針對(duì)人員少的實(shí)際情況，實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)檢查與日常檢查相結(jié)合的方法，組織開(kāi)展了中藥材市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治、問(wèn)題膠囊清查、違法藥品廣告專(zhuān)項(xiàng)檢查、含特殊藥品復(fù)方制劑專(zhuān)項(xiàng)檢查等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查。
專(zhuān)項(xiàng)檢查深入細(xì)致，不流于形式。根據(jù)省、市局統(tǒng)一部署，結(jié)合開(kāi)展的藥品流通領(lǐng)域集中整治行動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展了基層藥品質(zhì)量大檢查，將檢查重點(diǎn)放在對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部、邊遠(yuǎn)地區(qū)小診所、小藥店進(jìn)行監(jiān)督檢查，根據(jù)上級(jí)文件要求，制定了各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案，以打擊制售假劣藥品違法犯罪活動(dòng)為重點(diǎn)，結(jié)合日常監(jiān)管開(kāi)展了中藥材市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治、裝飾性彩色平光隱形眼鏡專(zhuān)項(xiàng)檢查、違法藥品廣告專(zhuān)項(xiàng)檢查、含特殊藥品復(fù)方制劑專(zhuān)項(xiàng)檢查等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查。及時(shí)將各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查結(jié)果逐一匯總并結(jié)合到日常監(jiān)督中隨時(shí)監(jiān)督，有效打擊了無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法購(gòu)進(jìn)等違法行為，規(guī)范了市場(chǎng)秩序，使藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作切實(shí)落到實(shí)處。截至目前，共檢查單位130余家次，出動(dòng)執(zhí)法人員280人次。
公司年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇八
xx項(xiàng)目部自進(jìn)入20xx年后，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在xx區(qū)城管局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，以及在xx街道辦事處城管科的大力支持下，堅(jiān)持以提高工作質(zhì)量求生存，以搞好安全管理為保障，為加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化的管理，在精、細(xì)、嚴(yán)上狠下功夫，并在抓好職工隊(duì)伍建設(shè)、提高作業(yè)質(zhì)量方面抓住有利時(shí)機(jī)大做文章，扎實(shí)有效地開(kāi)展了xx轄區(qū)的管理工作?，F(xiàn)就主要工作總結(jié)如下：
在項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)下，全體管理員思想統(tǒng)一、目標(biāo)一致。對(duì)全體員工堅(jiān)持不懈地進(jìn)行思想教育和安全操作知識(shí)培訓(xùn)，積極組織開(kāi)展安全宣傳月活動(dòng)。對(duì)全體環(huán)衛(wèi)員工進(jìn)行了一次“關(guān)愛(ài)生命、安全生產(chǎn)”的安全教育活動(dòng)，并堅(jiān)持新聘員工必須進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)和案卷答題考試合格的上崗制度，堅(jiān)持每周班組會(huì)上必講安全作業(yè)重要性的會(huì)議制度。為此，還抓住今年xx市環(huán)衛(wèi)工人發(fā)生的多起安全事故血的教訓(xùn)，加強(qiáng)了對(duì)道路清掃人員、垃圾清運(yùn)人員、駕駛員的安全教育和培訓(xùn)。
與此同時(shí)，還加大了對(duì)違反安全作業(yè)規(guī)定的員工處罰力度。項(xiàng)目部還就對(duì)車(chē)輛較快的路段要求擺放安全錐，而一些工人以種種理由拒不按要求執(zhí)行一事，在處罰工人時(shí)，首先采取對(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)的管理員處以重罰的處理方法后，便有效地起到了很好的警示作用，這一工作也隨之得以順利進(jìn)行了下去。
過(guò)去有相當(dāng)一部分員工對(duì)公司要求安全作業(yè)的一些規(guī)定，不理解并帶抵觸情緒的現(xiàn)在對(duì)我們的工作都能給予支持和理解了，甚至有時(shí)在我們管理很?chē)?yán)厲的情況下還帶著感激之情找到我們承認(rèn)錯(cuò)誤。項(xiàng)目部未發(fā)生過(guò)一起安全事故。更可喜的是，絕大部分員工都能自覺(jué)遵守安全作業(yè)規(guī)章制度，安全作業(yè)基本上深入人心。
項(xiàng)目部抓住市政府為環(huán)衛(wèi)工人增加工資這一契機(jī)，不失時(shí)機(jī)地向公司領(lǐng)導(dǎo)建言，并制定出切實(shí)可行的實(shí)施方案，在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，項(xiàng)目部利用各種場(chǎng)合，采取多種形式宣講。先后分期分批組織員工開(kāi)展了多次愛(ài)崗敬業(yè)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，表彰好人好事，評(píng)選優(yōu)秀員工率先增加工資以激勵(lì)一些落后分子的活動(dòng)。并將（xx區(qū)城管局環(huán)境作業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)）印成傳單人手一份組織學(xué)習(xí)，使其讓每位工人了解自己的工作清楚自己的責(zé)任。
通過(guò)這次增加工資所進(jìn)行的一系列整頓工作過(guò)程中，這些過(guò)去非常突出的問(wèn)題都一一的得到了有效解決。值得一提的是，這次項(xiàng)目部就漲工資一事所采取的辦法不僅使老員工有了一種危機(jī)感，還大大鼓舞了新員工的積極性，同時(shí)還獲得了xx區(qū)城管局和業(yè)主的肯定。
為了把環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量的精細(xì)化落到實(shí)處，在公司制定的管理人員職責(zé)的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目部根據(jù)自己的實(shí)際情況，進(jìn)一步完善了分級(jí)管理、逐級(jí)落實(shí)制度。現(xiàn)在每天除了做好日常工作外，還建立起了自查自評(píng)機(jī)制，每周堅(jiān)持對(duì)每條街道按區(qū)城管局測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次自查，然后對(duì)其所在班組評(píng)分。經(jīng)實(shí)踐證明，效果很好，各班組作業(yè)質(zhì)量明顯一次比一次好。
同時(shí)，項(xiàng)目部還借鑒“xx區(qū)城管局200指揮中心案件處理辦法”建立了每日案件處理登記制度，為及時(shí)處理段面臨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題和保障x(chóng)x路墻邊死角不積存垃圾衛(wèi)生盲點(diǎn)發(fā)揮了很好作用。這一制度的建立為抓好常規(guī)管理達(dá)到常態(tài)效果有了更好保障，從而把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的"真抓實(shí)干"要求，作了有益地嘗試，取得了很好效果也真正落到了實(shí)處。
另外，在抓好任務(wù)到崗責(zé)任到人的同時(shí)，還向管理人員提出了“三勤”“四不要”的要求。
三勤：勤動(dòng)腿；勤動(dòng)嘴；勤動(dòng)腦。
四不要：不要常把“過(guò)去”一詞掛口中當(dāng)托詞；不要常用“已經(jīng)”一詞搪塞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；不要常把責(zé)任往工人身上推；不要常把問(wèn)題復(fù)雜化。
項(xiàng)目部采取的這些措施有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利而又健康的發(fā)展。項(xiàng)目部全體員工經(jīng)過(guò)辛勤的工作，終于換來(lái)了由去年11月份剛接收時(shí)的全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)測(cè)評(píng)中排名13位（倒數(shù)第2名），至今年xx月份全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量測(cè)評(píng)中的xx名，到xx月份取得全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量測(cè)評(píng)第xx名的好成績(jī)。
不僅于此，項(xiàng)目部并不以此為滿足，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的精神，以“逆水行舟用力撐一篙松勁尋千里”來(lái)告戒自己，又進(jìn)一步提出了“保7爭(zhēng)6”新的奮斗目標(biāo)。在新的口號(hào)鼓舞下，最近項(xiàng)目部還主動(dòng)將轄區(qū)內(nèi)所有陳舊銹飾的垃圾池、垃圾桶油漆一新，使其桶點(diǎn)更加整潔規(guī)范了。
在今后的工作中，我們將在加強(qiáng)管理的同時(shí)一如既往地加大職業(yè)道德教育力度，做好職工思想工作，規(guī)范職工思想行為，堅(jiān)持以人為本，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，為繼續(xù)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“清潔城市、美化城市、造福人民”為根本宗旨，發(fā)揚(yáng)顧全大局、無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)精神；發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、吃苦耐勞的敬業(yè)精神；發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一心、密切協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)榮譽(yù)感、責(zé)任感和緊迫感，愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓創(chuàng)新，以更加飽滿的工作熱情、扎實(shí)苦干的工作作風(fēng)，為建設(shè)xx世界現(xiàn)代化田園城市，為xx區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作增光添彩，為使xx公司環(huán)衛(wèi)工作走上有序、健康、可持續(xù)發(fā)展的道路而做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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