演講,首先要了解聽眾,注意聽眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,說服聽眾,取得好的效果。那么演講稿怎么寫才恰當(dāng)呢?下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院護(hù)士演講稿篇一
大家好!
我叫,我今年歲,大學(xué)自學(xué)護(hù)理本科學(xué)歷,現(xiàn)任主管護(hù)師。年,我從衛(wèi)校畢業(yè)后,來到了向往已久的醫(yī)院,成為一名戴燕尾帽的白衣天使。至今,我已在一線護(hù)理崗位上工作了年。十多年來,我最大的感受就是,從事一個(gè)有“天使”稱號(hào)的工作,一定要對(duì)得起病人,對(duì)得起病人家屬,對(duì)得起“天使”這個(gè)美麗的稱號(hào)。所以,我無論是在內(nèi)科、急診科、腫瘤科、手術(shù)室、巡回醫(yī)療車,還是在現(xiàn)在的老干科,每一天,我都始終帶著大家已經(jīng)熟悉的笑容,并努力以精湛的技術(shù)和高度的責(zé)任心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,我也相繼獲得了醫(yī)院授予的優(yōu)秀干部、工會(huì)積極份子、優(yōu)秀護(hù)師等光榮稱號(hào)。我今天參加競(jìng)聘的崗位是護(hù)士長(zhǎng)一職。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:年的一線工作經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,也逐漸積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會(huì)。如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,走上護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位,我有信心做一名稱職的護(hù)士長(zhǎng),為醫(yī)院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
假如我競(jìng)聘成功,我將在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量:
一、把護(hù)理安全放在工作的首位,防范和減少護(hù)理差錯(cuò)。
我認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好護(hù)理安全:一是抓好對(duì)患者病情的掌握。只有充分了解患者病情,護(hù)理起來才會(huì)有的放矢,產(chǎn)生較好的護(hù)理效果;二是抓好對(duì)病情的觀察。指導(dǎo)和要求護(hù)士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化,及時(shí)采取相應(yīng)的干預(yù)措施;三是做好同患者的溝通,取得患者的信任,使患者流露出真實(shí)的想法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,采取有針對(duì)性的護(hù)理措施,有效地預(yù)防意外事件,保證患者安全。
二、營(yíng)造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
我深知,作為護(hù)士長(zhǎng),在護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系中起著不可替代的重要作用。要營(yíng)造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系,我認(rèn)為,首先,要定時(shí)召開護(hù)患座談會(huì),征求病人的意見和建議,及時(shí)向科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生反饋,爭(zhēng)取得到支持,使科室服務(wù)設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次,理解、配合各位醫(yī)生的工作,做到真誠(chéng)相待,相互支持與合作;第三,講究交流方法,化解護(hù)患矛盾。我將主動(dòng)誠(chéng)懇地做深入細(xì)致的思想工作,作好溝通協(xié)調(diào),解決病人的具體問題,理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,不講損害護(hù)士自尊心的話,為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對(duì)護(hù)士既嚴(yán)格要求,又同她們加強(qiáng)感情交流,結(jié)成知心朋友,讓護(hù)士與自己在一起時(shí)感到輕松、愉快、自然,培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感,融洽集體感情,構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊(duì)。
三、抓好患者的健康教育,提高患者的滿意度。
健康教育是人性化護(hù)理管理的重要內(nèi)容。護(hù)士的角色不僅是照顧者和管理者,更重要的是教育者。我將在病房管理工作中,重點(diǎn)抓好對(duì)患者的健康教育,組織護(hù)士根據(jù)不同病人的心理、社會(huì)文化背景開展形式多樣化的健康教育活動(dòng),努力給病人以心理社會(huì)支持,解答困擾他們的心理問題,使病人明白自身患病的心理原因,增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病、重返社會(huì)的信心,使患者通過住院不僅治好疾病,還學(xué)到了許多健康知識(shí),從而提高對(duì)護(hù)士的滿意度,體現(xiàn)人性化的管理理念。四、以身作則,率先垂范,增強(qiáng)科室凝聚力。
常言說:“喊破嗓子不如做出樣子”??梢哉f,護(hù)士長(zhǎng)的自身形象直接影響著護(hù)理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力。因此,我將時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,努力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面,成為護(hù)士們的楷模。在具體工作中,做到言行一致,要求護(hù)士不做的,自己堅(jiān)決不做,要求護(hù)士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,有事多同護(hù)士商量,踏實(shí)工作,愛醫(yī)院、愛自己的專業(yè)、愛與自己一同工作的全體護(hù)士。今天能參與競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士長(zhǎng)崗位,與她們給我支持和鼓勵(lì)是分不開的。
五、持續(xù)優(yōu)化護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和護(hù)理理念,共創(chuàng)一支一流的護(hù)理隊(duì)伍。
護(hù)理人員的素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護(hù)士,她們?cè)诟黜?xiàng)護(hù)理工作中做的都很好,輸液能做到一針見血,護(hù)理危重病人、觀察病情都有很強(qiáng)的責(zé)任心。但業(yè)無止境,我認(rèn)為在以后的工作中,堅(jiān)持不懈地抓好對(duì)全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍是工作的重點(diǎn)。通過集體學(xué)習(xí)、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等,有計(jì)劃地進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì),做到護(hù)理工作程序化,技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性,做好對(duì)重點(diǎn)病人的護(hù)理,指導(dǎo)護(hù)士制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃,在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書寫以及急救護(hù)理等各項(xiàng)護(hù)理工作的質(zhì)量。
做好護(hù)理工作還有個(gè)很重要的方面:護(hù)理理念。好的護(hù)理理念,不是“要我服務(wù)”,而是“我要服務(wù)”。可以說,這是和三基理論、護(hù)理質(zhì)控、技術(shù)操作等同等重要的護(hù)理素質(zhì)??梢韵胂?,當(dāng)“天使”進(jìn)入病房向病人講解護(hù)理知識(shí)時(shí),臉部表情卻是非常嚴(yán)肅,沒有笑容,甚至不好意思同病人說聲“早上好”時(shí),是一個(gè)怎樣的場(chǎng)景。所以我認(rèn)為,持續(xù)保持和提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的,努力創(chuàng)造醫(yī)院的護(hù)理名牌,是當(dāng)前護(hù)理工作重要內(nèi)容之一。我看到一篇報(bào)道,講述北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士,凡是到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者,沒有看病就好了三分?;颊呖匆妳f(xié)和醫(yī)院的護(hù)士就有一種賓至如歸的感覺,還有患者這樣形容:“即使在繁華的王府井大街,你也能辨認(rèn)出誰(shuí)是協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士。她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同”。這就是護(hù)理的品牌?,F(xiàn)代的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中,面對(duì)廣大的護(hù)理服務(wù)對(duì)象,良好的護(hù)士禮儀及素養(yǎng)無意是一劑療效甚佳的良藥,對(duì)提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)的重視與大家的支持,通過我們的努力,一定能創(chuàng)出益陽(yáng)市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的品牌,以獨(dú)特的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),讓我們的服務(wù)對(duì)象也能這樣評(píng)價(jià)我們,就是在繁華的商貿(mào)廣場(chǎng),也能辨認(rèn)出誰(shuí)是益陽(yáng)市中心醫(yī)院的護(hù)士,因?yàn)樗齻兊娘L(fēng)度和舉止就是與眾不同。
冰心老人說:“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開花,將這一徑長(zhǎng)途,點(diǎn)綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼?!蹦敲矗僮屨嬲\(chéng)作伴,用我們的愛心為病人撐起一片希望的藍(lán)天吧??!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家。
醫(yī)院護(hù)士演講稿篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好,今天我演講的題目是《充滿愛的家園》。
作為醫(yī)護(hù)戰(zhàn)線上的一員,雖然我們的工作既平凡又普通,可是它卻和千百萬(wàn)人的幸福緊密相連,雖然我們的工作既辛苦又勞累,可是它卻和千百萬(wàn)人的命運(yùn)息息相關(guān)。
就像一位老護(hù)士說的那樣,職業(yè)沒有貴賤高低,平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。盡管我們沒有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī),只有辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn)。盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角,盡管青春在燃燒中消盡,但我們白衣天使的愛依舊,奉獻(xiàn)依舊!
我們科室曾經(jīng)有一件這樣的事情,那是一位突發(fā)心臟疾病的患者,夜班護(hù)士接班后詢問患者,發(fā)現(xiàn)患者家在郊區(qū),來市區(qū)辦事,因突發(fā)疾病,不得已來我院急診就診。該患者無人陪伴,由于一直輸液錯(cuò)過了晚餐時(shí)間;值班護(hù)士韓老師得知情況后立即匆匆趕到醫(yī)院外面的餐飲部,為患者買來了熱騰騰的飯菜,患者雙手接著盒飯連忙說“謝謝,太謝謝您了”并馬上拿出錢要給韓老師,可韓老師卻說:不用了,我們職工有飯票,沒有花幾塊錢,您趕快趁熱吃吧;有什么需要一定找我們。
像上面的事情,我們科室每天都在發(fā)生,舉不勝舉,數(shù)不勝數(shù)。有一天,我們?cè)谕庾呃?,看見一位剛剛還沒有開始輸液的老大娘,提著大水杯,步履蹣跚的去水房打水;于是我科的一名護(hù)士很自然接過老人的水杯,接完水后把老人送回輸液房間,這本是一件再普通不過的小事,然而,就是這樣一件小事,一下子把醫(yī)院和患者的心拉近了。在與老人的交談中得知,她的家在農(nóng)村,現(xiàn)在在市里幫兒子照看孩子,兒子兒媳沒時(shí)間來陪伴,而且對(duì)所患的支氣管炎能不能治好還憂心忡忡。得知這一切,科主任,護(hù)士長(zhǎng)立即商量給老大娘調(diào)換了床位,安排到離水房最近的位置,并且要求護(hù)理人員勤巡視,及時(shí)滿足老大娘的生活需要;他們安慰老人說:“您安心養(yǎng)治病吧,您的病現(xiàn)在治療還及時(shí),只要您積極配合,過不了幾天就好啦?!苯?jīng)過幾天的照顧和輸液,這位老人終于不再咳嗽氣喘了。最后一次輸液結(jié)束之后,她來到醫(yī)護(hù)辦公室激動(dòng)地說:“謝謝您,謝謝你們的關(guān)心
和照顧,我要出院了,歡迎你們?nèi)ノ壹易隹?,可一定要去??!”老人不停地說著謝謝,這位純樸的老人不會(huì)用豪言壯語(yǔ)去贊美,她只是用自己的方式來表達(dá)感激之情,用純樸的微笑來抒發(fā)內(nèi)心的情感。我們就是這樣用自己的真情與溫暖在患者心中搭起了一座座友情的橋。
是啊!在這個(gè)充滿愛的大家庭里,如果你沒有親眼看到,就不知道醫(yī)護(hù)人員職業(yè)生涯中那些平凡又感人的故事;如果你沒有親身經(jīng)歷,就不知道醫(yī)護(hù)人員職業(yè)生涯中那些苦與樂。她們處處為患者著想,以減輕患者的痛苦為己任,忘我工作,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn),無怨無悔。
朋友們,如果我們的醫(yī)院是一棵參天大樹,我們則是與樹干息脈相連的片片綠葉;如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流,我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。醫(yī)院是我們共同家園,需要每個(gè)人用心去播種,用愛去灌溉,營(yíng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立完美的醫(yī)護(hù)形象,服務(wù)于一方百姓。讓我們共同攜手為人民的健康事業(yè),為醫(yī)院的美好明天做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!謝謝大家!
醫(yī)院護(hù)士演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志:
大家好!
首先感謝大家能夠信任我,讓我參加此次醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的競(jìng)聘。我是在醫(yī)院工作了五年時(shí)間的老職工了,也是對(duì)醫(yī)院的工作中情況比較熟悉了,在我工作期間能夠做到時(shí)刻為病人著想,為病人負(fù)責(zé),在不斷的工作中,自己的工作能力,思想
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志:大家好!
首先感謝大家能夠信任我,讓我參加此次醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的競(jìng)聘。我是在醫(yī)院工作了五年時(shí)間的老職工了,也是對(duì)醫(yī)院的工作中情況比較熟悉了,在我工作期間能夠做到時(shí)刻為病人著想,為病人負(fù)責(zé),在不斷的工作中,自己的工作能力,思想素質(zhì)都得到了很大的提高。我覺得自己擔(dān)任護(hù)士是非常適合自己的!
現(xiàn)在我主要當(dāng)護(hù)士一職五年來,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)這一角色的認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)看法:護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱職的護(hù)士長(zhǎng),我認(rèn)為應(yīng)該做到:
一、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身理論知識(shí)和技術(shù)水平,帥先接受新知識(shí)新技術(shù),做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠(chéng)懇、寬容,經(jīng)常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦,一個(gè)平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵(lì)、鼓舞和支持的人際關(guān)系,以便在護(hù)理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫(yī)院是一個(gè)整體,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
二、學(xué)管理、懂管理、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開展工作
1、作為一名管理者,首先應(yīng)該能夠調(diào)動(dòng)科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會(huì)中去。
就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。其次,建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),充分發(fā)揮個(gè)人力量。再者要抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢(shì)和個(gè)人優(yōu)勢(shì)。
2、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績(jī),而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),徹底打破中鍋飯,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,變“被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理”使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時(shí)也為病人提供了最隹報(bào)務(wù)。
對(duì)于醫(yī)院實(shí)行公開競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng),我表示擁護(hù),時(shí)代造就人才,能者上,庸者下,如果我沒有競(jìng)聘上護(hù)士長(zhǎng),我將是一名稱職的護(hù)士,如果競(jìng)聘上了,那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任,同志們的支持,我將努力、再努力!!
無論我競(jìng)聘成功與否,我都會(huì)一直不斷的努力下去的,我相信自己在不斷的工作中會(huì)得到很大的進(jìn)步的,無論是工作能力,還是服務(wù)態(tài)度,還是我的思想素質(zhì),我想我都會(huì)進(jìn)步的。我會(huì)在今后的工作中,繼續(xù)不斷的努力下去,我自己的心態(tài)放的很穩(wěn),我相信自己可以做的更好的,只要自己努力,總有一天我會(huì)子啊醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)我自己的價(jià)值的!
謝謝大家!
醫(yī)院護(hù)士演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好,本人姓名李星,在職大專學(xué)歷,現(xiàn)有職稱主管護(hù)師,從事護(hù)理工作25多年。原任內(nèi)科二病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)。 25年的一線工作經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,也逐漸積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會(huì)。如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,走上護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位,我有信心做一名稱職的護(hù)士長(zhǎng),為醫(yī)院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
假如我競(jìng)聘成功,我將在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量:
1、按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),制定工作計(jì)劃,并組織實(shí)施具體工作,認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)和義務(wù),把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育力度,做好出院訪視工作。
2、要營(yíng)造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系,定期征求各方意見,及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
3、以身作則,率先垂范,增強(qiáng)科室凝聚力,使科室成員人人都以主人翁精神參與管理,挖掘護(hù)士潛能,調(diào)動(dòng)科室成員工作的主觀能動(dòng)性,合理配置人力資源。
4、把護(hù)理安全放在工作的首位,防范和減少護(hù)理差錯(cuò)。指導(dǎo)和要求護(hù)士把握患者的病情,認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化,做好同患者的溝通,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時(shí)完成各項(xiàng)有效的護(hù)理記錄,把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
5、培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),善于進(jìn)行成本核算。創(chuàng)造科室效益的同時(shí)節(jié)約不必要的開支,降低醫(yī)療成本,保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。
6、科室做到年有目標(biāo),月有計(jì)劃。定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流,培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)。
如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。做到大事講原則,小事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,尊重她們,給她們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。
一、把護(hù)理安全放在工作的首位,防范和減少護(hù)理差錯(cuò)。及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好
我認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好護(hù)理安全:一是抓好對(duì)患者病情的掌握。只有充分了解患者病情,護(hù)理起來才會(huì)有的放矢,產(chǎn)生較好的護(hù)理效果;二是抓好對(duì)病情的觀察。指導(dǎo)和要求護(hù)士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化,及時(shí)采取相應(yīng)的干預(yù)措施;三是做好同患者的溝通,取得患者的信任,使患者流露出真實(shí)的想法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,采取有針對(duì)性的護(hù)理措施,有效地預(yù)防意外事件,保證患者安全。
二、營(yíng)造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
我深知,作為護(hù)士長(zhǎng),在護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系中起著不可替代的重要作用。要營(yíng)造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系,我認(rèn)為,首先,要定時(shí)召開護(hù)患座談會(huì),征求病人的意見和建議,及時(shí)向科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生反饋,爭(zhēng)取得到支持,使科室服務(wù)設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次,理解、配合各位醫(yī)生的工作,做到真誠(chéng)相待,相互支持與合作;第三,講究交流方法,化解護(hù)患矛盾。我將主動(dòng)誠(chéng)懇地做深入細(xì)致的思想工作,作好溝通協(xié)調(diào),解決病人的具體問題,理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,不講損害護(hù)士自尊心的話,為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對(duì)護(hù)士既嚴(yán)格要求,又同她們加強(qiáng)感情交流,結(jié)成知心朋友,讓護(hù)士與自己在一起時(shí)感到輕松、愉快、自然,培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感,融洽集體感情,構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊(duì)。
三、抓好患者的健康教育,提高患者的滿意度。
健康教育是人性化護(hù)理管理的重要內(nèi)容。護(hù)士的角色不僅是照顧者和管理者,更重要的是教育者。我將在病房管理工作中,重點(diǎn)抓好對(duì)患者的健康教育,組織護(hù)士根據(jù)不同病人的心理、社會(huì)文化背景開展形式多樣化的健康教育活動(dòng),努力給病人以心理社會(huì)支持,解答困擾他們的心理問題,使病人明白自身患病的心理原因,增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病、重返社會(huì)的信心,使患者通過住院不僅治好疾病,還學(xué)到了許多健康知識(shí),從而提高對(duì)護(hù)士的滿意度,體現(xiàn)人性化的管理理念。
四、以身作則,率先垂范,增強(qiáng)科室凝聚力。
常言說:“喊破嗓子不如做出樣子”。可以說,護(hù)士長(zhǎng)的自身形象直接影響著護(hù)理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力。因此,我將時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,努力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面,成為護(hù)士們的楷模。在具體工作中,做到言行一致,要求護(hù)士不做的,自己堅(jiān)決不做,要求護(hù)士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,有事多同護(hù)士商量,踏實(shí)工作,愛醫(yī)院、愛自己的專業(yè)、愛與自己一同工作的全體護(hù)士。今天能參與競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士長(zhǎng)崗位,與她們給我支持和鼓勵(lì)是分不開的。
五、持續(xù)優(yōu)化護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和護(hù)理理念,共創(chuàng)一支一流的護(hù)理隊(duì)伍。
護(hù)理人員的素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護(hù)士,她們?cè)诟黜?xiàng)護(hù)理工作中做的都很好,輸液能做到一針見血,護(hù)理危重病人、觀察病情都有很強(qiáng)的責(zé)任心。但業(yè)無止境,我認(rèn)為在以后的工作中,堅(jiān)持不懈地抓好對(duì)全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍是工作的重點(diǎn)。通過集體學(xué)習(xí)、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等,有計(jì)劃地進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì),做到護(hù)理工作程序化,技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性,做好對(duì)重點(diǎn)病人的護(hù)理,指導(dǎo)護(hù)士制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃,在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書寫以及急救護(hù)理等各項(xiàng)護(hù)理工作的質(zhì)量。
做好護(hù)理工作還有個(gè)很重要的方面:護(hù)理理念。好的護(hù)理理念,不是“要我服務(wù)”,而是“我要服務(wù)”??梢哉f,這是和三基理論、護(hù)理質(zhì)控、技術(shù)操作等同等重要的護(hù)理素質(zhì)??梢韵胂?,當(dāng)“天使”進(jìn)入病房向病人講解護(hù)理知識(shí)時(shí),臉部表情卻是非常嚴(yán)肅,沒有笑容,甚至不好意思同病人說聲“早上好”時(shí),是一個(gè)怎樣的場(chǎng)景。所以我認(rèn)為,持續(xù)保持和提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的,努力創(chuàng)造醫(yī)院的護(hù)理名牌,是當(dāng)前護(hù)理工作重要內(nèi)容之一。我看到一篇報(bào)道,講述北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士,凡是到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者,沒有看病就好了三分?;颊呖匆妳f(xié)和醫(yī)院的護(hù)士就有一種賓至如歸的感覺,還有患者這樣形容:“即使在繁華的王府井大街,你也能辨認(rèn)出誰(shuí)是協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士。她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同”。這就是護(hù)理的品牌?,F(xiàn)代的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中,面對(duì)廣大的護(hù)理服務(wù)對(duì)象,良好的護(hù)士禮儀及
素養(yǎng)無意是一劑療效甚佳的良藥,對(duì)提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)的重視與大家的支持,通過我們的努力,一定能創(chuàng)出益陽(yáng)市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的品牌,以獨(dú)特的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),讓我們的服務(wù)對(duì)象也能這樣評(píng)價(jià)我們,就是在繁華的商貿(mào)廣場(chǎng),也能辨認(rèn)出誰(shuí)是益陽(yáng)市中心醫(yī)院的護(hù)士,因?yàn)樗齻兊娘L(fēng)度和舉止就是與眾不同。
冰心老人說:“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開花,將這一徑長(zhǎng)途,點(diǎn)綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼?!蹦敲?,再讓真誠(chéng)作伴,用我們的愛心為病人撐起一片希望的藍(lán)天吧??!
衷心希望大家能給我一分支持,給我一分鼓勵(lì)。無論是否競(jìng)爭(zhēng)得上護(hù)士長(zhǎng),我都愿意和大家一起奉獻(xiàn)自己最大的能力和熱情,共同為中心醫(yī)院的發(fā)展竭心盡力!
謝謝大家。
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