計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。相信許多人會覺得計劃很難寫?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
員工工作計劃篇一
學習公司基本情況、公司規(guī)章制度及外匯知識、國際經(jīng)濟趨勢、國際政治現(xiàn)狀等與本職位相關的知識。
(二)建立客戶庫。
收集整理有意參與外匯買賣的潛在客戶的名單及相關資料。
(三)準備電話內(nèi)容。
電話聯(lián)系的內(nèi)容:
1、首次聯(lián)系客戶該說什么;
2、跟進客戶時該說什么;
3、確定意向后該說什么;
4、客戶定單后該說什么。
(四)工作計劃及目標。
1、每日工作計劃:
每天完成100個新客戶電話。
2、第一周工作目標:
簽定1個客戶。
3、第二周工作目標:
簽定2個客戶。
員工工作計劃篇二
隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好相應收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。以下是我下半年的工作計劃。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
3、以銀行為課堂,下半年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
4、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、 督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理和上門服務。進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
3、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是下半年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加下半年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
員工工作計劃篇三
本學期教研組活動的目標是以新課程標準為指導,在更新教育教學觀念,努力探索新的教學方法與手段,狠抓教學常規(guī)的落實與規(guī)范化,切實提高物理課堂教學效率的同時,加強教育教學理論的學習,提高理論修養(yǎng),積累教研成果,提高教教師的綜合素質(zhì),以學生為本,進一步加強課型研究,加大青年教師的培養(yǎng)力度,加強規(guī)范教研組、備課組建設。
雙周五上午為教研組活動時間,活動有計劃,精心準備,活動有記錄,力求活動內(nèi)容充實、形式多樣(如理論學習、聽課評課、論文交流、出題解題、專題研討、校本教研等),富有成效。
理論學習定內(nèi)容,定時間,以自學與集體學習交流相結合,力爭學有所思,學有所得,為教學工作發(fā)揮理論指導作用。在教學中,不單單注重知識、方法的傳授,也注意學生素質(zhì)的培養(yǎng),注意學生自主學習習慣的培養(yǎng),注意交流合作。
本學期教研組的專題為《dis在物理課堂教學中深度應用》,全組老師共同參與,在各自的教學實踐中關注并研究怎樣在物理課堂教學中深度應用dis,使我們的物理教學更具探究性、實驗性。在實踐的基礎上通過評議、交流各人的研究體會,再形成組內(nèi)的研究報告。 每位老師都要寫一篇以上的研究性論文,爭取發(fā)表。
各備課組堅持集體備課,推推磨課,并做到集體備課的常態(tài)化。每次活動要有計劃,有記錄,充分發(fā)揮組內(nèi)每個成員的作用,同時加強日常的交流與討論。各年級均采用自編導學案,在備課中應充分研究我校學生的學情,體現(xiàn)分層次、可選擇的特點,各位老師在集體備課的基礎上進行選擇性的復備,力求最隹的教學效果,切實提高課堂教學的有效性。
各備課組要針對本年級的學生特點和教學目標,采取相應的教學策略。高一要繼續(xù)突出學生學習習慣的養(yǎng)成及物理學習基本功的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學生對物理的興趣,使他們喜歡學物理,指導他們怎樣學習物理;高二以會考為目標,突出面向全體、全面發(fā)展的教育理念,繼續(xù)培養(yǎng)學生的主動學習的意識和自學能力;高三年級面向高考,突出能力與思維方法的提升。通過課改理念及教學評價的學習,教師改變以往重結果輕過程的教學方法,重視過程的教學,并且形式是多種多樣的:運用實驗探究的方法;運用多媒體展現(xiàn)物理過程;運用學生分析討論的方法。普遍加強物理過程的教學。
本學期在每個年級開展一次全組教學研討聽課活動,圍繞組內(nèi)確定的專題進行研究。教學常規(guī)按備課、上課、作業(yè)、輔導、考試、實驗的具體規(guī)范進行教學,加強教學常規(guī)調(diào)研,做好備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改等的檢查或抽查工作。切實提高備課和上課的質(zhì)量。重點加強對物理作業(yè)的指導,強調(diào)物理解題過程,思路清晰、書寫格式規(guī)范,做好章節(jié)過關題,這是形成嚴謹?shù)倪壿嬎季S能力的必要過程。做好演示實驗和學生實驗,切實培養(yǎng)學生的實驗能力。 充分運用多媒體進行教學,隨著教學條件的不斷改善,可以通過課件展示物理過程,使教學更直觀;運用課件,使得物理現(xiàn)象更帶有趣味性;充分利用dis系統(tǒng)。
高二、高三面臨學業(yè)水平考試和高考的檢驗,要進一步研究江蘇20xx考試說明,明確復習的目標,同時廣泛收集最新的信息,在復習教學中加強針對性,加強復習課的教學策略的研究,優(yōu)化復習效果,同時注意對學生應試心理的指導。
各年級結合教學實際編寫適合我校學生特點的導學案,并在教學過程中加以修改和完善。
員工工作計劃篇四
工作想要做好,沒有制定好工作計劃也是不行的,有方向有目標的工作能夠減少很多時間,我根據(jù)自己的個人情況制定了個人工作計劃如下。
我們銀行每天都會接受很多客戶來訪,因為人多,辦理業(yè)務比較慢,這是最麻煩的事情,對我們來說也是最讓人操心的,在辦理業(yè)務的時候經(jīng)常會形成一條長龍,同樣有些人因為一些其他原因想要提前會插隊,造成嚴重影響對于這樣的事情我一直遵循一個原則,那就是,保證公平公正。
1、對待每一個客戶都用相同的態(tài)度去招待他們,不會因為他們的穿著或者其他的事情而有偏見。
2、在辦理業(yè)務的時候微笑面對客戶,友善的幫助客戶便利業(yè)務,用熱情用真誠去工作,做好自己的事情,完成任務。
3、對于在辦理業(yè)務的時候一些人員插隊,堅決遵循規(guī)則辦事,不會隨意的給插隊的人辦理業(yè)務為那些愿意遵守規(guī)則的人優(yōu)先辦理,保證公平。
4、對于一些年級大的老人會做好交代和告誡避免他們在辦理業(yè)務的時候吃虧上當,。
5、用最好的服務完成自己的工作用最忠誠的心去完成崗位的工作職責,做好自己。
在工作中能力非常重要,有能力才能夠承擔更大的擔子,才能夠做好相應的工作,對于自己的能力我抱著謙虛的態(tài)度,去提升的,一個人不管有多優(yōu)秀,但是時代在進步需要學習的東西非常多想要有更好的發(fā)展就必須要提升個人能力,體現(xiàn)自我價值。達到自己的最低標準。每天我們都要給自己做好相應的工作要求。
1、堅持學習,提高自身的能力,一般利用休息放假時間學習銀行相關知識來彌補自己的不足提升自己的能力快速提升。
2、堅持學習,把學習當成自己每天的任務,工作時專心工作學習時參考工作中遇到的苦難做好相關準備保證自己在工作的過程中不會犯錯,做好自己的每一次工作。
3、向每一個優(yōu)秀的恩請教他們們所擅長的能力,學習并轉化成為自己的能力讓自己有能力做好自己的工作。
4、對于工作中遇到的'問題都把她當做一次機遇,一次提升,在努力中去完成自己的提升。
一個好員工知道努力,一個有上進心的人知道朝著山巔走,我給自己制定努力的要求。
1、抓緊機會提高自己的工作效率。
2、遇到困難迎頭超越,不推說勇敢的前進,做一個無畏的人,成為一個敢于努力敢于奮斗拼搏的人。
3、在學習的時候積極向上,在工作的時候努力拼搏,發(fā)揮自己的實力去走好每一天的工作。
4、完成每一天的任務,不管做到多玩都要完成一天的工作要求。
雖然制定了工作,但是需要堅持的還有很多,制定計劃我會按照計劃來工作做好工作任務。
員工工作計劃篇五
秋季教學工作開始了,學前班的孩子們又換了一批新面孔,在這學期近五個月的時間里,我作為學前班班主任將努力抓好學生的安全工作、德育工作,努力提高學生的思想品德,努力培養(yǎng)他們的良好學習生活習慣,為下學期更好地學習和生活墊下良好的基礎。
學前班共有56名學生,其中男生30人,女生26人。因為本班少數(shù)民族居多,他們也沒有讀過小班、中班,所以班級情況比較復雜,學習能力、生活能力參差不齊。學生的表達能力較弱,有極個別孩子比較較內(nèi)向,不愛講話,其他孩子都很活潑,積極向上。
1、抓好一日活動常規(guī),培養(yǎng)良好的學習習慣和生活衛(wèi)生習慣。形成有序的生活、學習、游戲的氛圍。
2、加強一日教學活動。
3、確保幼兒安全,優(yōu)化班級一日生活。
4、加強與家長的聯(lián)系,做好與家長之間的溝通,體現(xiàn)互動精神。
5、加強自身的學習,提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
1、常規(guī)教育
學前班才剛入學,有許多孩子還沒有養(yǎng)成良好的上學上課習慣。隨便下位,隨便講話,坐不住等情況時有發(fā)生。根據(jù)此特點,作為班主任,我每天早晨先講常規(guī):
(1)上課不講小話,有問題問之前先舉手。
(2)上課不在教室亂跑。
(3)改作業(yè)、接水喝、打飯要排隊。
(4)不把零食帶進教室,上課不可以吃東西。
(5)不在教室、校園等公共場所亂扔垃圾,打掃衛(wèi)生要勤快,物品要擺放整齊等。
常規(guī)教育有助于日后教學工作的開展。孩子在習慣每天什么時間做什么事情之后,也會適應學校生活,并且產(chǎn)生安全感。
2、學生工作
關注孩子的舉動,心理變化,身體狀況,及時做好溝通,與孩子親近,讓孩子熱愛老師,依賴老師,同時又聽從老師安排。
3、家長工作
與家長溝通,給孩子一個客觀評價,力爭與家長達成共識,對學生保持一致的要求,按時與他們交換了解學生校內(nèi)外表現(xiàn),讓家長配合學校教育好孩子。有個別孩子的突出行為,要與家長進行深入溝通,做好保育工作,認真上課,讓家長對學校放心。
4、班級管理
營造健康向上的班風。制定班級公約、形成良好班風。
5、狠抓安全教育和安全管理
學前班孩子年齡偏小,好動是其特點。無論男生女生,都是活潑好動。因其性格特點差異,孩子之間不可避免的會發(fā)生摩擦。我們班到處是課桌板凳,活動空間幾乎為零,校門外是一條路,過往車輛較多,存在很多安全隱患,一不留神就會造成嚴重后果,所以,安全教育要天天講,時時講,并且告知家長,讓他們在家也跟孩子經(jīng)常強調(diào)。高度樹立安全第一的思想,在活動中時刻注意保護自己,不傷害同伴。對幼兒進行安全教育,掌握一些基本的安全常識,避免出現(xiàn)安全事故,做好日常保健工作,保證學生健康成長
6、建立起健全的學生信息網(wǎng)
備好各學生基本情況花名冊,認真細致填寫充實。
1、認真制訂好適合本學前班的計劃,提前兩周細致計劃,并認真組織實施。
2、準備好學生基本情況多用表,認真填寫,力求完備。
3、了解學前班學生在家生活情況,教育學生養(yǎng)成良好的學習習慣、生活習慣和衛(wèi)生習慣。
4、安全教育常抓不懈,每天強調(diào)。
5、堅持衛(wèi)生工作,堅持每天查。
總之,在這個學期里,我們學前班的每一個成員都將共同努力,同心協(xié)力,一起把我們的班級工作搞好,為孩子創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境,為孩子的金色未來打下堅定的基礎!
員工工作計劃篇六
即將過去的xx年,我的感受頗多?;仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
xx年工作總結:
從開廠以來截止xx年12月31日,東南亞
區(qū)域共有3個國家(xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來,總銷售額約xx:
:客戶共xx個(xx年新客戶x個,之前的老客戶xx年未返單的共x個),總銷售額約xxrmb;
:客戶共xx個(xx年新客戶xx個,之前的老客戶xx年未返單的共xx個),總銷售額約xx;
:客戶共xx個(xx年新客戶xx個,之前的老客戶xx年未返單的共xx個),總銷售額約xx.00rmb。
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,xx市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機會,提高銷售額。
忙碌的xx年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
員工工作計劃篇七
我是一個保險銷售團隊的管理者,去年,我們團隊在中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,并做出了詳細的工作總結。在此基礎上,公司總結去年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際情況,制定如下保險銷售工作計劃:
年度銷售工作計劃中共有三方面的內(nèi)容:
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
根據(jù)xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議, xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
今年,雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
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