最新銀行員工行為排查情況報(bào)告免費(fèi)下載(6篇)

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最新銀行員工行為排查情況報(bào)告免費(fèi)下載(6篇)
時(shí)間:2022-11-27 12:50:51     小編:zdfb

在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行員工行為排查情況報(bào)告篇一

我牢記《員工行為守則》職業(yè)道德提綱提出的七條要求“牢記使命,忠于工行;履行職責(zé),回報(bào)社會(huì);胸懷整體,顧全大局;愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守;品行端正,誠(chéng)實(shí)守信;服務(wù)為本,客戶至上;穩(wěn)健合規(guī),防范風(fēng)險(xiǎn)”。

我明確了作為一線員工的基本服務(wù)規(guī)范、行為禮儀規(guī)范、經(jīng)營(yíng)操作規(guī)范和客戶服務(wù)規(guī)范,用“三聲”服務(wù)和“微笑”服務(wù)感動(dòng)客戶、以自己最飽滿的熱情去面對(duì)客戶,讓他們感覺(jué)到我們的真誠(chéng)。把真心、誠(chéng)心的服務(wù)風(fēng)采展現(xiàn)給客戶,為客戶提供全方位、貼心的服務(wù),表達(dá)我們至純至真、真誠(chéng)燦爛的笑容。每天帶著微笑與客戶說(shuō)的第一句話:“您好!請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)?”從“謝謝、對(duì)不起”一些看似不經(jīng)意的小事做起,服務(wù)體現(xiàn)周到,細(xì)節(jié)決定成敗。因?yàn)?,我們代表的不僅僅是我們自己,而是整個(gè)工商銀行。

我沒(méi)有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動(dòng)紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為;沒(méi)有經(jīng)常無(wú)故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動(dòng)的行為;利用工作便利收受客戶紅包、禮品、手續(xù)費(fèi),索取財(cái)物或借用通訊設(shè)備、交通工具、報(bào)銷各種費(fèi)用、謀取個(gè)人私利的行為。沒(méi)有組織或參與涉及黃、賭、毒等違法活動(dòng);信用卡惡意透支,的行為等,一切遵照行為規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行。

我意識(shí)到遵循職業(yè)安全不僅是對(duì)自己的保護(hù),也是對(duì)他人的關(guān)愛(ài),在工作中提高警惕意識(shí)和安全意識(shí),掌握安全基本技能,平時(shí)按照規(guī)則制度和業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù),積極參加各種形式的應(yīng)急演練,以避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)事故。

通過(guò)對(duì)《員工行為規(guī)范手冊(cè)》和《操作風(fēng)險(xiǎn)防范手冊(cè)》的學(xué)習(xí)和自查,加深了我對(duì)員工行為的規(guī)范和防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的建設(shè),更堅(jiān)定了我執(zhí)行行為規(guī)范的決心。

銀行員工行為排查情況報(bào)告篇二

根據(jù)銀監(jiān)辦相關(guān)文件精神,我社認(rèn)真組織全體員工進(jìn)行了員工貸款、參與民間融資以及經(jīng)商辦企情況的排查工作,作為一名信合員工,我認(rèn)真學(xué)習(xí)"三項(xiàng)"排查工作的精神,切實(shí)進(jìn)行履職本次自查工作,現(xiàn)將本人具體排查內(nèi)容匯報(bào)如下:

1、內(nèi)部員工貸款方面。

作為一名信合員工,目前本人在xx縣農(nóng)村信用社和轄區(qū)內(nèi)其他金融機(jī)構(gòu)有貸款余額x萬(wàn)元。

2、參與民間融資方面。

經(jīng)過(guò)自查,本人不存在如下六種違規(guī)融資現(xiàn)象:一是不存在"以獲取高利為目的,以自有資金或向銀行、親朋好友、企業(yè)、自然人進(jìn)行借款用于投資、放貸"的現(xiàn)象;二是不存在"以農(nóng)村信用社的名義組織,或介紹、擔(dān)任等形式幫助他人高息融資"的現(xiàn)象;三是不存在"以客戶或本人的賬戶為他人過(guò)渡資金"的現(xiàn)象;四是不存在"他人高息融資提供辦公場(chǎng)所或開(kāi)展宣傳活動(dòng)"的現(xiàn)象;五是不存在"以各種形式參加非常集資"的現(xiàn)象;六是不存在"自辦或參與經(jīng)營(yíng)典當(dāng)行、小額貸款公司、提供公司等機(jī)構(gòu)"的現(xiàn)象。

3、內(nèi)部員工經(jīng)商辦企業(yè)方面。

經(jīng)嚴(yán)格自查,本人不存在參與經(jīng)商辦企業(yè),不存在入股工商企業(yè)、在企業(yè)兼職、直接開(kāi)公司參與經(jīng)商活動(dòng)等現(xiàn)象。

以上三方面為本人在"三項(xiàng)"排查工作中的自查情況,本著"勤奮、忠誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、開(kāi)拓"的企業(yè)文化要求,認(rèn)真踐行一名合格員工行為,防范化解各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)隱患,切實(shí)做好各項(xiàng)履職工作。

銀行員工行為排查情況報(bào)告篇三

摘 要點(diǎn):在當(dāng)前形勢(shì)下,面對(duì)社會(huì)的快速發(fā)展,基層中國(guó)人民銀行員工因各種原因無(wú)法有效滿足安全需求、社會(huì)需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求等心理需求,導(dǎo)致行為異常,影響工作和生活。如何加強(qiáng)監(jiān)督管理是中國(guó)人民銀行應(yīng)該關(guān)注的重要問(wèn)題。

關(guān)鍵詞:基層人民銀行員工 心理需求 監(jiān)督管理

中圖分類號(hào):f830 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a 文章編號(hào):1003-9082(2018)01-0-01

基層人民銀行員工心理需求的異化通常表現(xiàn)為缺乏安全感、歸屬感和虛榮心。

1.缺乏安全感。通常表現(xiàn)為緊張、恐慌、不安,認(rèn)為世界不公平或危險(xiǎn),不信任周圍的人。

2.行為孤僻。一般表現(xiàn)為不合群,喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往,找不到歸屬感,對(duì)他人感到厭煩,戒備,敷衍。

3.自卑或虛榮。一般表現(xiàn)為輕視自己,對(duì)自己沒(méi)有信心,沒(méi)有主見(jiàn),不敢表達(dá)自己或過(guò)度表達(dá)自己。

4.不良性格或行為傾向。一般表現(xiàn)為個(gè)性怪僻,不易與人相處,個(gè)人行為超出社會(huì)規(guī)范。

1.客觀原因

第一,年齡不平衡。縣支行員工年齡不平衡的啞鈴型,45歲以上員工占60%%甚至80%30歲以下員工占20%%中間段的人很少或沒(méi)有。這種年齡結(jié)構(gòu)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中造成的代溝非常明顯。此外,年輕人大多是獨(dú)生子女,個(gè)性強(qiáng),思想獨(dú)特。但由于年齡較大,部分員工文化水平和科技能力較弱,養(yǎng)老思想較重,與年輕人相處容易產(chǎn)生

火花”。

二是文化水平差異??h支行員工的文化差距較大,近幾年進(jìn)入的年青員工都是本科以上學(xué)歷,而之前縣支行的員工以全日制中專生為主,有些支行甚至最高學(xué)歷僅為高中生。這樣的文化背景造成很多工作和事務(wù)上觀念不同,容易產(chǎn)生歧義和爭(zhēng)執(zhí)。

銀行員工行為排查情況報(bào)告篇四

ⅹⅹ年一季度, ...對(duì)下轄 ..個(gè)二級(jí)支行和 ..個(gè)內(nèi)設(shè)部門,共計(jì)..名員工,開(kāi)展了行為排查,排查機(jī)構(gòu)比例達(dá)到100%,排查人員比例達(dá)到100%?,F(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下。

一、員工行為排查基本情況

(一)排查工作組織情況

支行員工行為排查工作成立了由..行長(zhǎng)任組長(zhǎng),..任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,具體工作由..部牽頭,..部協(xié)同,采用集中排查的方式,于ⅹⅹ年3月21—23日期間,組織開(kāi)展排查工作。

(二)排查機(jī)構(gòu)及人員情況

1...支行下轄3個(gè)二級(jí)支行,共3個(gè)網(wǎng)點(diǎn),有員工15名(含勞務(wù)人員5名)。其中:管理類0名,占比0%;專業(yè)類2名,占比0%;操作類13名,占比0%;銷售類0名,占比0%。

3...支行本部有2個(gè)內(nèi)設(shè)部門,有員工13名(含勞務(wù)人員4名)。其中:管理類0名,占比0%;專業(yè)類7名,占比0%;操作類3名,占比0%;銷售類4名,占比0%。

排查發(fā)現(xiàn)異常行為員工0人。

二、排查發(fā)現(xiàn)異常行為分析

(一)涉嫌案件情況

1.二級(jí)支行:貪污侵占挪用類0人,占比0%;賄賂類0人,占比0%;其他犯罪類0人,占比0%;外部查辦類0人,占比0%。

3.支行內(nèi)設(shè)部門:貪污侵占挪用類0人,占比0%;賄賂類0人,占比0%;其他犯罪類0人,占比0%;外部查辦類0人,占比0%。

(二)存在隱患可能誘發(fā)案件行為情況

1.二級(jí)支行:工作表現(xiàn)異常0人,占比0%;經(jīng)濟(jì)往來(lái)異常0人,占比0%;社會(huì)交往異常0人,占比0%;家庭狀況異常0人,占比0%。

3.支行內(nèi)設(shè)部門:工作表現(xiàn)異常0人,占比0%;經(jīng)濟(jì)往來(lái)異常0人,占比0%;社會(huì)交往異常0人,占比0%;家庭狀況異常0人,占比0%。

三、存在主要問(wèn)題

1、對(duì)員工行為排查工作認(rèn)識(shí)不夠清晰,沒(méi)有意識(shí)到排查的重要性。

2、員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)有待提高。

四、下一步工作措施

銀行員工行為排查情況報(bào)告篇五

根據(jù)xx函[20xx]257號(hào)關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx支行員工不良行為排查實(shí)施方案》的通知進(jìn)行自查,自查情況如下:

1、在日常工作中,未出現(xiàn)差錯(cuò)較多、任務(wù)完成不及時(shí)、敷衍、推諉等責(zé)任心不強(qiáng)、作風(fēng)不扎實(shí)的行為;

2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動(dòng)紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為;

3、未有經(jīng)常無(wú)故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動(dòng)的行為;

4、未有利用工作便利收受客戶紅包、手續(xù)費(fèi),索取財(cái)物或借用通訊設(shè)備、交通工具、報(bào)銷各種費(fèi)用、謀取個(gè)人私利的行為;

1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂(lè)場(chǎng)所等,消費(fèi)與正當(dāng)收入嚴(yán)重不符的行為;

2、未有經(jīng)常以錢物為賭注打牌、打麻將或參與賭球、玩游戲機(jī)等其他變相賭博的行為;沒(méi)有涉嫌“黃、毒、黑”等違法違紀(jì)行為;

3、未有長(zhǎng)期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經(jīng)常找人借錢的行為;

4、未有從事第二職業(yè)或做生意,或利用工作之便幫助親戚、朋友做生意的行為;沒(méi)有上班時(shí)間傳呼、電話不斷,與社會(huì)不良人員交往的行為;沒(méi)有經(jīng)常在上班時(shí)間買賣股票、期貨或參與傳銷的行為;

5、未有因家庭重大變故,造成情緒波動(dòng)較大的行為;沒(méi)有經(jīng)常深夜不歸或夜不歸宿的行為。

1、未有對(duì)金融規(guī)章制度及上級(jí)的精神不認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)的情況,明確本單位或本部門各業(yè)務(wù)操作崗位職責(zé);

2、未有對(duì)業(yè)務(wù)工作中存在的漏洞不及時(shí)采取有效措施解決的情況,及時(shí)解決網(wǎng)點(diǎn)需要解決問(wèn)題;

3、未有對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為或業(yè)務(wù)事故不按規(guī)定及時(shí)制止、報(bào)告和處理的情況;

4、未有辦理業(yè)務(wù)越權(quán)行事的行為,未有網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人違法違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的情況;

5、未有財(cái)會(huì)部門主管、主管行長(zhǎng)、行長(zhǎng)不堅(jiān)持每旬、每月、每季對(duì)所有尾箱現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn)的情況;

6、未有不按規(guī)定安排對(duì)重要崗位進(jìn)行輪崗的情況。

1、未有不按規(guī)定對(duì)賬而出現(xiàn)賬賬、賬實(shí)、賬表不符的情況;未有未經(jīng)會(huì)計(jì)主管審核或授權(quán),擅自辦理入賬、提出交換、電子匯劃的行為;

2、未有偽造、涂改變?cè)鞈{證轉(zhuǎn)移資金和隱匿、故意銷毀會(huì)計(jì)憑證的現(xiàn)象;

3、無(wú)單人上門收款、送款違反規(guī)定程序辦理上門收款業(yè)務(wù)和辦理印鑒卡、重要憑證等業(yè)務(wù)的情況;無(wú)不嚴(yán)格執(zhí)行每天營(yíng)業(yè)終了雙人清點(diǎn)尾箱現(xiàn)金或清點(diǎn)后不登記、不簽名的情況;

4、未有擅自動(dòng)用庫(kù)存款墊付其他款項(xiàng)、白條抵庫(kù)的行為。無(wú)收、付款時(shí)偷張換張,隱瞞不報(bào)出納長(zhǎng)款的現(xiàn)象;未有擅自保管客戶存折(單)、銀行卡及密碼的行為,并替代儲(chǔ)戶取款現(xiàn)象;

5、未有允許單位和個(gè)人超額提現(xiàn)或?qū)Υ箢~提現(xiàn)不按規(guī)定報(bào)告、報(bào)批的情況;未有開(kāi)戶審查不嚴(yán)、違反個(gè)人存款實(shí)名制規(guī)定辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄開(kāi)戶手續(xù)辦理公款私存的行為;

6、未有未按規(guī)定私自為客戶辦理掛失手續(xù),盜取客戶資金的現(xiàn)象;未有越權(quán)或虛假簽發(fā)存單、憑證式國(guó)庫(kù)券收款憑證、個(gè)人存款證明及其他存款單證的行為;

7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實(shí)資信情況,提供虛假的貸前調(diào)查報(bào)告行為;

8、未有超越職權(quán)和范圍用印行為,無(wú)未經(jīng)審批或?qū)徟掷m(xù)不全用印行為;未有私自將單位介紹信給他人使用的行為;

9、未有私自將押運(yùn)路線透露給他人的行為;

10、無(wú)不按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)授權(quán)的情況;不存在混崗操作現(xiàn)象;

11、無(wú)故意違章操作,有章不循行為,未有風(fēng)險(xiǎn)苗頭和不安全因素存在。

銀行員工行為排查情況報(bào)告篇六

僅供參考: 為進(jìn)一步強(qiáng)化員工行為動(dòng)態(tài)管理,實(shí)現(xiàn)案防關(guān)口前移,有效消除案件風(fēng)險(xiǎn)隱患。

始終堅(jiān)持“、分級(jí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任機(jī)制,把業(yè)務(wù)管理與人員管理有機(jī)結(jié)合,定期排查與不定期排查相結(jié)合,多渠道、多形式扎實(shí)抓好員工異常行為排查工作,確保員工隊(duì)伍思想穩(wěn)定,取得較為明顯的成效。

該行一是充分發(fā)揮支行、部門負(fù)責(zé)人與員工直接、頻繁接觸的優(yōu)勢(shì),通過(guò)平時(shí)的業(yè)務(wù)處理、工作交流、相互交往、日常表現(xiàn)等觀察、掌握員工思想動(dòng)態(tài)。

二是管理人員定期和不定期的與員工進(jìn)行個(gè)別談話,了解轄屬員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活情況;三是召開(kāi)小范圍的員工座談會(huì)、專項(xiàng)問(wèn)詢、問(wèn)卷調(diào)查等,了解員工的思想及行為動(dòng)態(tài)。

該行以支行、部門為單位,建立員工家庭聯(lián)系信息,定期走訪轄屬員工家庭,與員工的配偶、父母、子女、親屬等進(jìn)行經(jīng)常的交流、座談,了解員工家庭情況和的行為動(dòng)態(tài)。

該行員工行為動(dòng)態(tài)管理小組辦公室組織專人,定期走訪當(dāng)?shù)毓簿帧z察院、法院、、稅務(wù)局、小額、擔(dān)保公司等相關(guān)單位,建立工作聯(lián)系,系統(tǒng)掌握全轄員工有無(wú)違法違紀(jì)行為、有無(wú)法律糾紛和不良異?,F(xiàn)象;有無(wú)經(jīng)商辦;是否參與,是否存在違規(guī)擔(dān)保行為;是否存在以職務(wù)便利謀取私利等,準(zhǔn)確掌握員工的、投資消費(fèi)、等情況。

該行多渠道加強(qiáng)員工行為動(dòng)態(tài)的監(jiān)測(cè)分析。

一是通過(guò)工會(huì)、等群眾組織,了解員工參與組織活動(dòng)情況;二是綜述運(yùn)用監(jiān)督檢查系統(tǒng),調(diào)閱各級(jí)各類檢查報(bào)告,掌握員工的工作能力,制度執(zhí)行和獎(jiǎng)罰情況;三是通過(guò)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)、反洗錢風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)、錄像監(jiān)控系統(tǒng)、信用卡違規(guī)透支信息等,發(fā)現(xiàn)、收集和核查員工行為動(dòng)態(tài)及異常情況。

對(duì)收集的信息分類分析排查,加強(qiáng)事先防控。

該行一是運(yùn)用95588系統(tǒng),了解員工在服務(wù)質(zhì)量、履責(zé)方面的情況;二是在該行網(wǎng)訊設(shè)立舉報(bào)電話,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立舉報(bào)信箱,受理員工和客戶的舉報(bào)和投訴,拓寬監(jiān)督渠道;三是在全轄建立員工行為動(dòng)態(tài)管理臺(tái)帳,按期報(bào)送員工行為動(dòng)態(tài)管理信息,積極構(gòu)建員工行為動(dòng)態(tài)管理的常態(tài)機(jī)制,促進(jìn)全轄干部員工遵章守紀(jì),廉潔從業(yè),依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

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