它是思考和總結的過程,可以幫助我們更好地認識自己,提高自我認知能力。寫心得體會時,我們應該結合自己的實際經歷和感受,加上一定的論述和分析。如何寫一篇令人滿意的心得體會?以下范文或許能夠為你解答這個問題。
醫(yī)院培訓學習心得體會篇一
“醫(yī)院服務流程”培訓是一項重要工作,院部高度重視,院辦作了周密細致的培訓計劃,培訓工作取得了很好的效果。
這次培訓,大家學習熱情,聽課專心,筆記認真,積極互動認真學習了全程培訓內容。今天的專題課件和視頻講課內容灌入新的理念融入到實際工作之中。從中懂得了真正的優(yōu)秀員工應該用什么態(tài)度做好服務工作。為以后的提升服務態(tài)度和做好崗位工作奠定了基礎,培訓成效良好。這些課程將對我院職工完成年度工作任務和發(fā)展目標,起到十分關鍵的作用。通過這個側面,展現(xiàn)了我院的全體員工不斷學習、不斷提升,也說明了我們的培訓是非常必須的,是最好的福利。員工們熱愛學習,不斷掌握新的專業(yè)技能,提高專業(yè)技能和服務理念,提高主人翁的工作態(tài)度,主動積極的完成日常工作。一些禮儀和細節(jié)還需要進一步加強和完善。
對這次培訓,全體員工思想上高度重視,把培訓當作提高自身素質重要機會來看待,參加踴躍??偱嘤柭试?5%左右。在繁忙的業(yè)務工作中,很多同志放棄了休息,在不影響工作的前提下認真參加培訓。展現(xiàn)了我院員工良好的學習意識,這次培訓將對我們的各項工作起到極大的促進作用。通過培訓,使我們認識到,醫(yī)療服務質量是醫(yī)院一切工作的核心,是衡量全部工作的最重要標準。不斷提高醫(yī)療服務質量不僅是增強市場競爭能力的重要保證,也是切實維護人民群眾根本利益,體現(xiàn)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的重要標志。
學無止境,要思想解放,要更新觀念,只有依靠不斷地學習來實現(xiàn)。培訓僅僅是開端,全院干部職工以這次培訓作為加油站,作為充電機會,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的良好學風,為我院更加美好的明天而不懈的努力!
醫(yī)院培訓學習心得體會篇二
尊敬的老師!親愛的同事們!
大家好!
我是李莉,通過這幾天的學習讓我感觸頗深,來到這個醫(yī)院讓我充滿了希望與期待,很感謝各位老師給我這次應聘的機會,我希望我能借這次機會展現(xiàn)自己的所長,努力工作積極進取,不斷用學習來提升自己,嚴格要求自己。
通過這幾天的學習讓我更加深刻的了解到了溝通對于我們的重要性,無論在工作和生活中我們都離不開溝通,有了良好的溝通才能讓我們生活工作更加和諧,醫(yī)患關系才能友好相處,才能減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無論在生活中還是工作中我們更應該以優(yōu)良的服務態(tài)度,微笑的容顏,將心比心的態(tài)度,和換位思考的角度去服務我們的病人,對病人我們應該做到四心(細心,耐心,關心,責任心)在臨床上是必不可缺少的,多用溫暖的話去關心病人,把病人當成自己的家屬,得到病人及家屬的認可,那樣我們變成長了,進步了,同時自己也得到了提升,經過不斷的學習,經歷,來磨練自己,讓自己變得更加優(yōu)秀。
學習的同時我們也對醫(yī)院進行了初步的了解,醫(yī)院的設計理念都很高端,也很仔細,考慮到了所有產婦及病人的不便,這一點讓很多同事都很欣慰,自己也親身經歷了生孩子的痛苦,在自己很痛苦需要陪伴的同時卻是自己一個人進的產房,那時候非常的希望能有家人陪在身邊,可是其他醫(yī)院都沒做到,而我們醫(yī)院想到了,我真的很欣慰醫(yī)院能考慮到這點,一人一間同時還能讓一位家屬陪在身邊,這一個小小的設計都讓很多產婦暖心還尊重了產婦的隱私,還有很多其他的,都是別的醫(yī)院沒有的,我們醫(yī)院的確做了第一,希望能在大家的努力下讓我們的明天會更好。
對于自己我應該屬于一個慢熱型的,不是不會溝通,其實我是一個相處之后很活潑話很多的一個人,對自己要求很嚴格,做事也很仔細認真,能吃苦耐勞,或許很多人不相信,我希望能在以后的工作能讓大家更加的了解我。
xx。
2016.10.19。
醫(yī)院培訓學習心得體會篇三
醫(yī)學對我而言,曾經是生病了要去看的醫(yī)生,是拍胸片的大機器,是檢驗科抽血的尖針,是充斥鼻腔的消毒水味,是長達數(shù)小時的點滴和難以入口的藥物。如今大學畢業(yè),初踏社會的我,有幸進入奉中心,雖然是在收費處,與真正的醫(yī)學仍不止隔著一層玻璃的距離,但是,也算是稍稍近了一些。在收費處,我也感受到了人情冷暖,感受到病痛,更多的是信息不對稱下的不理解、不信任,也在工作路上慢慢學會了溝通。
在三天的新職工崗前培訓上,第一堂課的主題就是“醫(yī)患溝通技巧”。和患者的溝通,不僅是要“溝”,最重要的是是否“通”,醫(yī)院的所有崗位,都會遇到詢問。工作中,每天遇到的病人太多,問的問題也大多相同,可能會導致回答次數(shù)過多的情緒不厭煩,造成患者的不愉快,但每個問題對于每一個患者而言,都是第一次詢問,都是存在疑惑提出的。耐心的為不同的患者解答同樣的疑問可能枯燥,讓他們通俗的理解醫(yī)學上的專業(yè)知識可能很耗時,但卻能大大提升他們對醫(yī)生的信任,對醫(yī)院的滿意度。
新職工培訓上,我第一次接觸了手衛(wèi)生的六步洗手法,第一次拿起滅火器滅火,第一次真正理解熱射病的概念和治療流程,第一次近身看到演練插喉管和心臟除顫。在課堂上,感受到老師們的專業(yè)和幽默風趣,在愉快的氛圍下,學習了很多有關醫(yī)院精神文明建設、無煙醫(yī)院、信息化、創(chuàng)三甲等各方面的知識,讓我對醫(yī)院的了解也更進一步。
培訓之余,閱讀《醫(yī)學不能承受之重》這本書,通過不同醫(yī)生所寫的真實案例體會,了解到醫(yī)生所承受的身體與疾病之重,醫(yī)學與使命之重,社會與人生之重,給我普及了不少醫(yī)學知識和觀念,了解了一些常見病和“惡魔之簽”。
這本書中,我唯一有所了解的可能就是“羊水栓塞”這篇新聞。曾經我也疑惑,這到底是怎么一回事,又為何有如此之高的致死率。產科是所有人接觸這個世界的開端,經由產科的醫(yī)生、護士、助產士的幫助,從子宮來到這個世界,是非常神圣的地方,誰也不會想到竟有這樣一個難題存在。湘潭產婦事件讓全民得知了這個名詞,同時伴隨的是大眾的不理解。對于這樣的一個產科噩夢,不僅僅是需要醫(yī)療系統(tǒng)的完善、搶救方案的完備和改進,更需要的是患者及其家屬的理解,需要人民大眾的理解和信任。湘潭產婦曾有一個可能可以控制出血,爭取生機的機會,但家屬的不了解、不信任和二胎想法,最終悲劇發(fā)生。
從一個醫(yī)學生到醫(yī)生,這一步少則5年,多則7-10年,醫(yī)生付出的努力是常人所不能想象的,如今的醫(yī)患關系有所改善,但傷醫(yī)案件仍時常出現(xiàn)在新聞之上,讓很多醫(yī)生寒了心。
我們需要理性的看待醫(yī)學,正視醫(yī)學的探索性、風險性和不確定性,有些疾病是不能完全治愈或者極難治愈的,疾病千差萬別,病情也是處于發(fā)展過程中的,所有人應該尊重這種客觀規(guī)律,理解和配合。人心唯有信任醫(yī)學,堅定公平正義,才能獲得靈魂的安適和生活的幸福。
醫(yī)院培訓學習心得體會篇四
隨著踏進長庚醫(yī)院的時間勢流,我漸而漸之成長了。我無形學到了在我以往無法學到的社會知識,在此先感謝長庚醫(yī)院給我一個這樣的機會。
一周培訓結束完成后,休息兩天。緊接著又一周培訓旅程,只能說些許期待,又略帶緊張。不外乎第一周早晨六點半起來跑步,見到清晨溫馨陽光,回來之后沖洗個澡吃早餐,大家精神斗擻。表面乍看如此簡單生活,其實質更重要是充實美好。
通過第二周更詳細了解,可以發(fā)現(xiàn)對這剛成立不久的醫(yī)院,64排螺ct.數(shù)字化攝片機,全自動免疫分析儀等相關大型設備為使患者得到更好服務。
這所醫(yī)院有被著稱人性化是有依據(jù)所在。譬如,大家有到長庚醫(yī)院細心關察會看見:門診大廳入口處可借用輪椅,住院期間每個床位均提供電動病床,病患可舒適調整坐臥的角度以增加舒適度,提供營養(yǎng)調理,配膳室設有引水機及制冰機供用,可謂是貼心服務。
豐富多彩的培訓即將是末潮!這種建立完善實驗室管理系統(tǒng),對操作人員進行了專業(yè)化培訓,同時擁有his和lis系統(tǒng),配合使用條碼作業(yè),提高了標本周轉速度并減少,出錯概率。長庚醫(yī)院的一些管理系統(tǒng)讓我初略懂了做一件事情之前我們要先對這件事情本身進行平估考量,本身要有充分準備才是對提高自己的好辦法。
醫(yī)院培訓學習心得體會篇五
很榮幸能成為__胸科醫(yī)院的一名員工,同時也很感謝醫(yī)院能給我們新員工提供這次崗前培訓的機會。兩個星期雖然不長,但使我受益匪淺。
在這次培訓中,使我對胸科醫(yī)院的有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況,從辦院宗旨到服務理念、從硬件設施到行為規(guī)范,同時我們還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫(yī)患溝通以及醫(yī)院電子病歷的應用及管理等,深深的體會到今天的胸醫(yī)是多少前輩們努力奮斗的成果,能在這里工作是多么的難能可貴。我們作為胸醫(yī)的一員,不但要有趕超一流的勇氣,更要有永不懈怠的精神,這也是胸醫(yī)勇往直前的優(yōu)良傳統(tǒng)。具體到我們每個員工身上,就是要兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干,以實實在在的成績來回報醫(yī)院。
其次,這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高,為我們能夠快速的成長為一名有修養(yǎng)、有素質、有能力、有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)價值和自身價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高以及服務質量、服務意識的提高有重要意義。我們都明白,醫(yī)院的工作環(huán)境與其他的工作環(huán)境不一樣,它不僅要求我們具備扎實的專業(yè)技能,還要具備良好的溝通能力。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
在醫(yī)院的生活里,汗水與淚水交織,光榮和辛酸伴行。當病人康復出院的時候,我們如釋重負、暗自高興;在病人無理取鬧的時候,我們常常忍悲含屈、默默承受。我們就是這樣一點一滴為患者服務,始終走在行業(yè)的前列。所以,讓我們風雨兼程,齊頭并進!請相信我們能行!
最后,讓我們步入崗位之前,從新溫習一遍醫(yī)學生誓言:
健康所系、性命相托。
我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。
我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術的圣潔和榮譽。救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗一輩子!
醫(yī)院培訓學習心得體會篇六
為使20__年來我院工作的新職工盡快適應、熟悉我院環(huán)境,使他們在較短時間內對我院有一個全面、大致的了解,對我院文化盡快產生認同感和歸屬感,人事科于8月28-31日對我院新職工進行了為期四天的崗前培訓。
參加此次培訓的新職工共有27人,其中博士研究生2名、碩士研究生10名、本科畢業(yè)生5名、大專畢業(yè)生10名(護理與康復專業(yè))。
培訓分兩部分內容,第一部分是為期三天的綜合素質教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關規(guī)章制定等理論知識的培訓;第二部分是為期半天的各職能科室見習,分組入科由職能科室講解辦公程序及相關制度,具體科室:院辦公室、醫(yī)務科、人事科、科教科、護理部。
8月28日培訓第一天,在王學謙院長題為《提高自我素質獲得成功人生》的精彩演講中拉開序幕,以講故事的形式說明其中蘊含的哲理,并加以引申講解,給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長對我院的科室設置、人員配備以及科研教學情況作了詳盡的介紹,并對新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖云霞書記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥、院內感染及計劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫(yī)德規(guī)范教育作了生動的講解和介紹。最后由黨委書記張玉華書記進行醫(yī)院相關制度教育及總結。
通過院領導和相關科室領導側重點不同的講授,新職工們對我院的發(fā)展歷程有了一個整體的了解,對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家,大家為方老的人格魅力所折服,為方老的博才多學、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服,更為能在我院工作,正式成為醫(yī)院的一員感到無比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內部分頗有臨床經驗的教授、專家的座談時間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽了各位專家教授的經驗之談及諄諄教導之后,新職工們紛紛踴躍發(fā)言,氣氛甚是活躍。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會,對新職工們表示鼓勵和表達美好愿望。
培訓課程結束之后,新職工分成三組,利用半天的時間,下到各職能科室見習輪轉,對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解,為日后更好的開展工作奠定了基礎。
整個崗前培訓得到了院領導、相關科室主任、護士長及職能科室的大力支持,未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓的情況,同時,本次培訓也受到新員工們的歡迎,對參加這樣的崗前培訓感到很有收獲,并對如何建設我院紛紛發(fā)表了自己的看法,提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下,醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天!
醫(yī)院培訓學習心得體會篇七
第x屆全國急救通訊員培訓班于8月7—11日在海南省??谑信e行,有機會參加這次培訓,我感到非常榮幸。
這次培訓宗旨明確,內容豐富,急救行業(yè)專家及新聞界知名人士以他們淵博的知識和風趣活潑的講解向我們介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀及意義》、《急救新聞寫作》、《急救新聞攝影講座》,同時中國急救網專業(yè)人員介紹了《網絡后臺操作》,這次培訓不僅為全國急救行業(yè)提供了很好的學術交流平臺,同時對于改進自己的工作方法、提高自己的工作技能都將起到巨大的推動作用。
現(xiàn)將參加這次培訓的收獲與感受總結如下:
一是這次培訓安排周到、細致,給學員提供了一個相互學習交流的平臺,使全體學員有了一個較好的學習、生活環(huán)境,使大家交流了經驗,增進了友誼。
二是聆聽了海南省急救中心主任呂傳柱主任介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀與意義》,院前急救是一門新型學科,也是學術含量最高的專業(yè)之一,宣傳急救、加強學術交流、提高急救新聞報道力度是急救通訊員義不容辭的義務。
三是聆聽了新華通訊社卜云彤教授《急救新聞寫作》和中國日報社海南記者站記者黃一鳴主任《急救新聞攝影講座》,進一步提高了對新聞報道工作認識,從而進一步認識到作為一名急救通訊員肩上所負的責任,作為一名急救通訊員要在工作中善于觀察,勤于思考,廣泛了解、巧妙構思,及時發(fā)現(xiàn)和總結急救行業(yè)出現(xiàn)的典型事跡、新聞事件、管理經驗,從而更好地促進急救行業(yè)的壯大與發(fā)展。
四是深刻體會到作為一名急救工作者,要具備創(chuàng)新的思維、奉獻的精神和團隊的使命感,尤其作為一名急救網通訊員,更應該讓急救形象在中國急救網上鮮活起來,通過中國急救網搭建急救學術交流平臺,做好急救行業(yè)宣傳工作。
五是深刻體會在工作中要不斷創(chuàng)新。面對新形勢、新任務,急救作為一門新學科,只有通過中國急救網這個平臺,不斷交流互動,取長補短,才能創(chuàng)新出更好的管理機制與運行機制。從而使急救行業(yè)不斷發(fā)展壯大,真正發(fā)揮其無可替代的功能。
醫(yī)院培訓學習心得體會篇八
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為安慶市第一人員醫(yī)院隊伍中的一員,對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。5月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
培訓之初,院領導為我們介紹了醫(yī)院的概況,滿懷深情地講述了醫(yī)院的發(fā)展歷史,讓我深切感受到一切的成就都來之不易,都來自于踏踏實實的努力和樂觀激揚的精神力量。每個單位都是一個團結戰(zhàn)斗的集體,靠精神理念來維系和支撐,這是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗努力。所以,我們要像愛護家一樣維護她的榮譽,在提高操作技術水平的.同時,努力做到最好的服務。
通過這次崗前培訓,我對安慶一院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
其次,我進一步認識了醫(yī)療崗位的特殊性,對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務工作者,要想在檢驗事業(yè)上有所成就,就要做到以下幾點:
一是掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏實工作;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。
二是要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學習,嚴格在工作和學習中要求自己,不斷更新知識,提高技術水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學習,把理論與實踐結合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。
三是要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。
四是提高整體思想素質,我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范,還要崇尚學習,加強思想政治收養(yǎng)。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。我想我要學會感恩,學會珍惜,提高理論水平,發(fā)揚吃苦的精神,積極參加各項培訓;學習在喧囂浮躁中靜下心來,腳踏實地,扎扎實實,每天進步一點點。
短暫的培訓結束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲,運用到今后的工作中,不辜負領導的期望,爭取為醫(yī)院檢驗事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學會保護自己,醫(yī)患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
醫(yī)院培訓學習心得體會篇九
連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓班課程學習在意猶未盡中結束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗,擴展了我的視野,開拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學的《易經》,它沒有那么神秘,它是科學,它就在我們身邊,我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右,張老師的課我感悟頗多,讓我知道怎樣以科學的態(tài)度來對待《易經》,64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務工作者我們具有多少溝通的科學知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的.蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾,撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易,原來管理的范圍如此廣泛,管理的藝術如此高深,它是一個立體的局面,橫向和縱向之間相互聯(lián)系,需要管理者有清醒的認識,有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領導的難處。
我感嘆如果不經過危機處理與媒體應對這堂課的學習,當我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白,我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉危為安。
我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實在太多了,總之,學習才能使人進步,希望這樣的學習機會多多益善。
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醫(yī)院培訓學習心得體會篇十
尊敬的老師!親愛的同事們:
大家好!
我是李莉,通過這幾天的學習讓我感觸頗深,來到這個醫(yī)院讓我充滿了希望與期待,很感謝各位老師給我這次應聘的機會,我希望我能借這次機會展現(xiàn)自己的所長,努力工作積極進取,不斷用學習來提升自己,嚴格要求自己。
通過這幾天的學習讓我更加深刻的了解到了溝通對于我們的重要性,無論在工作和生活中我們都離不開溝通,有了良好的溝通才能讓我們生活工作更加和諧,醫(yī)患關系才能友好相處,才能減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無論在生活中還是工作中我們更應該以優(yōu)良的服務態(tài)度,微笑的容顏,將心比心的態(tài)度,和換位思考的角度去服務我們的病人,對病人我們應該做到四心(細心,耐心,關心,責任心)在臨床上是必不可缺少的,多用溫暖的話去關心病人,把病人當成自己的家屬,得到病人及家屬的認可,那樣我們變成長了,進步了,同時自己也得到了提升,經過不斷的學習,經歷,來磨練自己,讓自己變得更加優(yōu)秀。
學習的同時我們也對醫(yī)院進行了初步的了解,醫(yī)院的設計理念都很高端,也很仔細,考慮到了所有產婦及病人的不便,這一點讓很多同事都很欣慰,自己也親身經歷了生孩子的痛苦,在自己很痛苦需要陪伴的同時卻是自己一個人進的產房,那時候非常的希望能有家人陪在身邊,可是其他醫(yī)院都沒做到,而我們醫(yī)院想到了,我真的很欣慰醫(yī)院能考慮到這點,一人一間同時還能讓一位家屬陪在身邊,這一個小小的設計都讓很多產婦暖心還尊重了產婦的隱私,還有很多其他的,都是別的醫(yī)院沒有的,我們醫(yī)院的確做了第一,希望能在大家的努力下讓我們的明天會更好。
醫(yī)院培訓學習心得體會篇十一
20xx年6月24日早晨,懷著緊張而又激動的心情在阜陽市委組織部、阜陽市衛(wèi)計委領導的帶領下,我們阜陽市第二批高層次專業(yè)技術后備人才(衛(wèi)生類)乘飛機到達四川成都華西醫(yī)院進行為期一周的培訓。經過簡單的安頓后,我們46名學員及4名阜陽市組織部和衛(wèi)計委的領導,當日下午就進行開班儀式。開班儀式上,華西醫(yī)院管理學研究所的工作人員及阜陽市組織部、阜陽市衛(wèi)計委的領導對我們進行這次培訓的課堂紀律、出勤考核、課程安排等做了明確要求與規(guī)定。開班儀式后,在華西醫(yī)院管理管理學研究所的工作人員帶領下,我們參觀了華西醫(yī)院的“院史館”。華西醫(yī)院在近十幾年有了突飛猛進的發(fā)展,一躍進入全國第二名,科研成果連續(xù)八年全國第一。我們震撼華西文化的悠久厚重,感動華西人的勤奮努力。
在為期一周的學習參觀期間,給我們上課的是華西醫(yī)院的院長、書記及各重點科室的科長。這些大腕級別的專家從醫(yī)院管理、醫(yī)院文化建設、團隊建設、科室文化管理、以及醫(yī)院績效改革等多方面進行科學的知識培訓,讓我們對醫(yī)院的現(xiàn)代化管理有了新的理解與認識。為我們在實際工作中解決問題提供理論依據(jù),使我們對管理理念有了新的認識:
醫(yī)院文化是指醫(yī)院在長期的實踐中逐步形成,并被全體員工認同和踐行的,具有自身特色的基本理念、價值理念、道德規(guī)范、規(guī)章制度以及行為方式的總和。
醫(yī)院的發(fā)展是以人為核心,人的發(fā)展需要思想的引領,能夠引領思想的是醫(yī)院文化。華西醫(yī)院經歷100多年的歷史,不斷發(fā)展,是文化的傳承與發(fā)展在發(fā)揮著重要作用。
醫(yī)院文化是根基、是靈魂、是戰(zhàn)略資源,也是核心競爭力。醫(yī)院無論規(guī)模大小,歷史長短都有文化。先進文化可以凝聚人心,鼓舞士氣,塑造品牌,促進發(fā)展,持續(xù)不斷的傳承創(chuàng)新醫(yī)院文化應該成為我們共同的使命。一個醫(yī)院、一個學科的發(fā)展,需要的是付出與奉獻。醫(yī)院文化、醫(yī)院品牌要盡快創(chuàng)建并發(fā)揚光大,這一切都要求我們大家要腳踏實地,樂于奉獻,精益求精,不斷創(chuàng)新,這樣我們的醫(yī)院才能有發(fā)展,學科才能有進步。
科室管理的核心是標準化、程序化、精細化和信息化??剖夜ぷ鞯年P鍵是醫(yī)療質量、人才培養(yǎng)、梯隊建設。醫(yī)院不同科室可以通過發(fā)展方式、管理模式、投資方式等方面的改變,提高科室的綜合實力。在具體的科室管理工作中,我們要通過科學、規(guī)范化的`管理,使得我們的科室在醫(yī)療質量、科研水平等處于行業(yè)地位。華西醫(yī)院實行科室主任負責制,科室主任是第一責任人,在科主任的帶領下,打造一流的科室,一流的團隊。通過這次學習,我感到要盡快改變自己的理念,將科室各項工作細化,減少浪費,充分調動科室每個人的積極性,使大家愿意付出,樂于付出。
一個學科的發(fā)展,需要合理的人才梯隊和科學的人才培養(yǎng)計劃,才能讓學科的發(fā)展具有可持續(xù)性。一個科室、一個團隊,自己要以身作則,增加團隊的凝聚力,逐漸建立自己的科室文化,讓成員因在你的團隊而有榮譽感。健全科室規(guī)章制度,發(fā)展亞專業(yè),制定近、中、遠期目標。制定學科發(fā)展規(guī)劃,以促進科室的發(fā)展、技術的創(chuàng)新、人才的培養(yǎng)。華西醫(yī)院管理模式的轉變,從人管人,到制度管人,現(xiàn)在到文化引導人,這幾個階段的轉變。
績效管理科的文黎敏老師說:“合理的績效使用的是乘法,這樣才能讓績效更大的發(fā)揮作用”。有效的績效是員工積極工作的動力。讓員工有存在感、安全感。根據(jù)科室自身的工作性質、管理特點,定崗定責定考核,定目標分任務,量身定制適合各科室特點的績效考核方案,詳細分級按系數(shù)分配薪酬,獎懲分明。鼓勵多勞多得,優(yōu)勞多得。華西醫(yī)院的分配制度從計劃經濟型,到收支結余型,再到現(xiàn)在的績效考核制度經歷了幾個階段的變革,取得了巨大的效益。
“一個人的時候要發(fā)揮一頭鷹的能力,一群人要體現(xiàn)雁的合作”?!耙粋€人可能走的更快,而一群人才能走的更遠”。大家團結一致,才能做得更好,走得更遠。團隊精神在我們這次培訓課程中得到極大的體現(xiàn)。開班儀式上老師向我們提出要求,給我們分成四組,每組都要準備一個節(jié)目在下午的課前表演。我們全體人員經過團隊合作,共同編排節(jié)目,準備服裝道具,大家群策群力,廢寢忘食,在短短的準備時間內,每組都做了精彩的演出,體現(xiàn)了團隊合作的力量。
為期一周的培訓結束了,感謝阜陽市委組織部、阜陽市衛(wèi)計委和我們醫(yī)院給了我這次到華西醫(yī)院學習的機會。通過學習,我開闊了眼界,開拓了思路,增長了知識,我一定以這次學習為契機,不斷提高自己的思想覺悟和工作能力,提高科室管理能力,為我們二院的發(fā)展貢獻自己的力量,也更好服務于廣大患者。
醫(yī)院培訓學習心得體會篇十二
為進一步提高新員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術水平,更好的履行崗位職責,我院于__年__月__日至__月__日對__名新員工進行了為期3天的崗前培訓。
此次培訓由人力資源部組織,培訓內容豐富。
由__院長進行了醫(yī)院文化及弟子規(guī)培訓;醫(yī)務科進行了醫(yī)療核心制度及病歷書寫規(guī)__培訓;護理部進行了護理核心制度及護理文書書寫培訓;感控科進行了院內感染培訓;急診科進行了心肺復蘇技能培訓;人力資源部著重進行了員工行為規(guī)__及院內各項制度培訓。
__院長對醫(yī)院文化及弟子規(guī)關于孝道、仁愛、好學的培訓為打造醫(yī)院感恩文化及禮儀服務文化提供了思想依據(jù),為建設學習型團隊打下了良好基礎;由醫(yī)務科、護理部、質控科、感控科對醫(yī)療質量、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療安全等內容的培訓,使新員工了解了臨床工作操作程序,更快更好地適應了臨床工作需要;由人力資源部組織進行的員工行為規(guī)__培訓,讓他們從心理、責任心、態(tài)度、形象等各方面做好了進入工作角色的準備,經過培訓后的新員工素質、技能、道德風貌更加符合醫(yī)院員工標準,因而保障了醫(yī)療安全,醫(yī)療服務的質量和醫(yī)療技術的創(chuàng)新。
通過此次培訓,使新員工對醫(yī)院和自身工作都有了一個比較直觀的認識,從而為盡快適應工作環(huán)境、轉變自我角色、投入醫(yī)院工作奠定了良好的基礎,也為新員工提供了一個互相學習交流的平臺,為他們共同進步搭建了一座橋梁,讓彼此在交流學習中提升自己。
崗前培訓已成為我院的常規(guī)工作,此項工作為進一步充實醫(yī)院人才儲備和后備力量,推動醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展奠定堅實了人才基礎。
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