在撰寫心得體會時,個人需要真實客觀地反映自己的思考和感受,具體詳細地描述所經(jīng)歷的事物,結(jié)合自身的經(jīng)驗和知識進行分析和評價,注意語言的準確性和流暢性。那么心得體會怎么寫才恰當呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
城管培訓(xùn)心得體會篇一
近年來,城市管理越來越被重視,城管隊伍的作用也愈發(fā)凸顯。為了提高城管隊伍的整體素質(zhì),我所在的單位組織了一次心得體會培訓(xùn),讓我們對城管工作有了更深入的了解和體會。通過這次培訓(xùn),我收獲頗多,下面我將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果、個人成長、未來打算五個方面來談一下我的心得體會。
首先,培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計非常合理。這次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了城市管理的法律法規(guī)、管理技巧和溝通交流等方面的知識。通過學(xué)習(xí)法律法規(guī),我們更加明確了自己在城市管理中的法律責(zé)任和行為準則,不僅提高了我們的法律意識,還增強了我們履行職責(zé)的自信心。同時,通過學(xué)習(xí)管理技巧和溝通交流,我們對如何適應(yīng)不同情境、應(yīng)對復(fù)雜問題有了更深入的了解,這對我們提升城市管理質(zhì)量有著重要的作用。
其次,培訓(xùn)方式的多樣性極大地激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣。在培訓(xùn)中,我們不僅有系統(tǒng)的理論講解和案例分析,還有現(xiàn)場觀摩和角色扮演等形式。這種多樣性的培訓(xùn)方式,讓我們更容易吸收和理解知識,培養(yǎng)了我們的實際應(yīng)用能力。尤其是現(xiàn)場觀摩和角色扮演,使我們親身體驗到了城管工作的實際操作和應(yīng)對突發(fā)情況的能力,提升了我們在實踐中解決問題的能力。
第三,培訓(xùn)效果的顯著提升了我們的工作水平。通過這次培訓(xùn),我們對城管工作的重要性有了更深刻的認識,增強了責(zé)任感和緊迫感。我們明白了城管工作不僅僅是執(zhí)法行動,更是服務(wù)城市、維護社會秩序的一項重要使命。同時,培訓(xùn)還為我們提供了與其他城管隊伍交流的機會,讓我們了解到了其他地區(qū)的城市管理經(jīng)驗和做法。借鑒他們的經(jīng)驗,我們可以更好地優(yōu)化我們的工作方式,提高工作效率和質(zhì)量。
第四,個人成長是這次培訓(xùn)中最大的收獲之一。在培訓(xùn)中,我深刻認識到了個人素質(zhì)對隊伍整體素質(zhì)的重要性。作為城管隊員,不僅需要具備執(zhí)法能力,還需要具備較強的團隊協(xié)作能力和溝通技巧。我深入思考并進行了自省,發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,并積極尋求改進。培訓(xùn)還提供了一些個人發(fā)展的建議,指導(dǎo)我們更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展,讓我明確了個人的成長目標和努力方向。
最后,對于未來,我有了更加明確的打算。在這次培訓(xùn)中,我看到了城市管理隊伍的發(fā)展前景和機遇。我堅信只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能適應(yīng)社會的變革和城市管理的需求。因此,我決心在今后的工作中,刻苦學(xué)習(xí),積極實踐,爭取取得更高的職業(yè)成就。
總之,這次心得體會培訓(xùn)讓我對城管工作有了更深入的了解和體會。通過培訓(xùn)內(nèi)容的合理設(shè)計、培訓(xùn)方式的多樣性、培訓(xùn)效果的顯著提升、個人成長的推動和對未來的規(guī)劃,我對城管工作充滿了信心和熱情。我相信,在不久的將來,我們的城市將會更加美好,而我也會在城管工作中發(fā)揮更大的作用。
城管培訓(xùn)心得體會篇二
近年來,隨著城市化的加速,城市管理成為不可或缺的一環(huán)。為了加強城市管理,各地紛紛開展了城管培訓(xùn),我也有幸參與了一次城管培訓(xùn),增長了不少見識,有了一些感悟和體會。
一、城管工作的重要性
在城管培訓(xùn)之前,我對城管工作只是稍有了解,一些表面性宣傳廣告沒有讓我看到城管工作真正的意義和價值。然而,培訓(xùn)過程中,講師從多個角度向我們介紹了城管工作的重要性以及城管工作對城市和市民的影響,讓我深刻認識到,城管工作是保障城市管理有序、交通暢通、環(huán)境優(yōu)美、公共安全的重要一環(huán)。
二、城管工作的種類和職責(zé)
在培訓(xùn)中,講師不僅向我們介紹了城管工作的職責(zé),還詳細地講解了城管工作的種類,如環(huán)境衛(wèi)生管理、市容市貌管理、公共設(shè)施管理、交通管理等。在對城管工作的種類有了深入了解后,我發(fā)現(xiàn)每種工作都有其特定的職責(zé),也都給我們帶來了不同的便利和舒適。例如,環(huán)境衛(wèi)生管理能夠讓我們呼吸到干凈的空氣,市容市貌管理能夠讓我們在一個干凈漂亮的城市生活,公共設(shè)施管理能夠使我們使用一些先進、便利的設(shè)備,交通管理能夠讓我們安全、便捷地出行。
三、城管工作的困難
在城市管理中,城管工作是必不可少的一部分,但城管工作也面臨著不少困難。例如,違法亂象頻發(fā)、執(zhí)法難度大、人員力量不足。在城管培訓(xùn)中,講師從一些具體案例向我們介紹了城管工作中所面臨的困難。讓我們有些恍然大悟,也理解了城管工作不容易的原因。
四、城管工作需要切實落實
城市管理的改進和發(fā)展需要我們每個人的努力,城管工作也需要切實落實。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了各種城管工作的種類和職責(zé),還學(xué)習(xí)了城管執(zhí)法和執(zhí)法規(guī)范。同時,講師也提醒我們,只有落實到實際行動中,城管的實際效果才會更加顯著。
五、城管之路還需加強
在城管培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn),當前城管領(lǐng)域中依然存在不少問題和待解決的問題,需要更投入精力加以改善。例如,城市執(zhí)法隊伍人員的培訓(xùn)和素質(zhì)提升,城市管理監(jiān)管的加強等等。我們每個人都應(yīng)該更加重視城管工作,更加注重保護城市環(huán)境,從而讓我們這個城市變得更加宜居、舒適。
總結(jié)而言,通過這次城管培訓(xùn),我深切感受到城市管理工作之重要,也更好地理解了城管工作的各種職責(zé)和困難。同時,我們應(yīng)該更加注重城市管理工作的落實,更加積極地參與城市管理,共同打造一個更加美好舒適的城市環(huán)境。
城管培訓(xùn)心得體會篇三
城管作為城市管理的主力軍,其職責(zé)重大,工作涉及面廣。為了提高城管隊員的素質(zhì)和責(zé)任感,我所在的城市決定進行一次全員的城管培訓(xùn)。在培訓(xùn)開始之前,我對此次培訓(xùn)懷有很大期待。我希望通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,能夠提高自己的專業(yè)水平,為城市的管理和發(fā)展做出更大的貢獻。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性與實用性
在培訓(xùn)過程中,我深刻感受到了培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性和實用性。通過專業(yè)講師的講解和示范,我們學(xué)習(xí)了城市管理的相關(guān)法律法規(guī)、管理技巧以及危險物品的處理等重要知識。同時,我們還進行了實際操作,例如模擬執(zhí)法和應(yīng)急處置等場景訓(xùn)練。這些培訓(xùn)內(nèi)容使我們更加了解自己的工作職責(zé)和權(quán)益,掌握了有效的工作方法和應(yīng)對策略。
第三段:培訓(xùn)中的挑戰(zhàn)與反思
在培訓(xùn)過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。由于工作中的實際操作與培訓(xùn)中的模擬場景存在差異,培訓(xùn)中所用的道具和設(shè)備與工作中的實際情況不完全相同,這給我們的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練帶來了一定的困難。然而,正是這些挑戰(zhàn)促使我不斷反思自己的不足,并積極尋找解決問題的辦法。培訓(xùn)中,我們也通過小組合作和經(jīng)驗分享的方式,互相幫助和學(xué)習(xí),共同克服了各種困難。
第四段:培訓(xùn)帶來的收獲與啟示
通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了自己的團隊合作能力和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。我明白了作為城市管理者,我們的責(zé)任不僅僅是處理問題,更是要積極參與城市建設(shè)和改善。培訓(xùn)中,我結(jié)識了來自不同城市的城管同行,他們的經(jīng)驗和見解讓我受益匪淺。我意識到,與其爭相競爭,不如合作共贏,共同為我們的城市創(chuàng)造更美好的未來。
第五段:展望與行動
通過這次城管培訓(xùn),我更加深入地了解了城市管理的重要性和挑戰(zhàn)。我深刻地感受到了自身作為城管隊員的責(zé)任和使命。我知道,作為一名合格的城管人員,我不僅要不斷提高自身的專業(yè)水平,還要積極參與社會服務(wù)和公益活動,為城市的發(fā)展和居民的福祉做出自己的貢獻。因此,我決心將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實際工作中,不斷完善自己,努力做一個對社會有益的城市管理者。
總結(jié):
通過這次城管培訓(xùn),我深刻體驗到了培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性和實用性。在培訓(xùn)過程中,我面對了各種挑戰(zhàn),但通過不斷反思和學(xué)習(xí),我也取得了一定的收獲和成長。未來,我將繼續(xù)努力,將所學(xué)所得應(yīng)用到實際工作中,為城市的管理和發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也希望通過與城管同行的溝通和合作,共同推動城市管理的現(xiàn)代化和進步,為人民群眾提供更好的公共服務(wù)。
城管培訓(xùn)心得體會篇四
建設(shè)一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。
局黨組為了進一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識水平上入手,還將強化“1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會總結(jié)如下:
一、堅持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
通過短短的一個月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會到城管的半軍事化作風(fēng),嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)了十八屆三中全會精神、行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標準及要求等。讓我們進一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立“執(zhí)法為民,服務(wù)于民”的理念
城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”.平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī),加強對市民的行為引導(dǎo),努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)的意識
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實際、深入群眾,不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行工作職責(zé)。
城管培訓(xùn)心得體會篇五
近年來,隨著城市的擴張和人口的增加,城鄉(xiāng)結(jié)合部進一步發(fā)展,城管工作顯得日益重要。為了提高城管人員的綜合素質(zhì)和工作能力,各地紛紛開展了城管培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)中,我深刻地體會到了培訓(xùn)的重要性和自身存在的不足。下文將分五段,詳細敘述我的培訓(xùn)體會和心得。
首先,在培訓(xùn)中,我認識到了城管這個職業(yè)的艱辛與責(zé)任。城管人員是城市管理的守護者,他們需要在踐行城管法律法規(guī)的同時,處理各類復(fù)雜問題。通過專家的講解和實際演練,我更加理解并珍惜了城管工作的重要性。城市是我們共同的家園,只有通過艱辛的付出和精準的管理,才能讓城市變得更加安全、舒適和美好。
其次,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了專業(yè)知識和技能。城市管理需要掌握一定的法律知識、溝通技巧以及應(yīng)急處理能力。通過培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)講解和實際操作,我們掌握了相關(guān)法律法規(guī),并學(xué)習(xí)到了一定的技巧和處理方法。這些知識和技能使我們能夠更加熟練地開展城管工作,為城市的管理和發(fā)展做出更大的貢獻。
第三,在培訓(xùn)中,我感受到了團隊合作的重要性。城管工作是一個與人打交道的工作,需要多個崗位間緊密配合才能有效開展。在培訓(xùn)過程中,我們進行了很多團隊建設(shè)活動,通過合作完成任務(wù),增強了我們的凝聚力和協(xié)作能力。只有團結(jié)一致,相互支持,才能在城管工作中發(fā)揮最大效益,為市民提供更好的服務(wù)。
第四,在培訓(xùn)中,我意識到了自身的不足和提高的必要性。城市管理是一個綜合性的工作,對個人素質(zhì)要求較高,需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在培訓(xùn)中,我們通過模擬演練和案例討論,發(fā)現(xiàn)了自身在溝通、應(yīng)變等方面的不足。培訓(xùn)機構(gòu)為我們提供了改進的建議和學(xué)習(xí)的方法,幫助我們意識到自身的問題,并指導(dǎo)我們通過學(xué)習(xí)和實踐不斷提高自己。
最后,培訓(xùn)結(jié)束后,我深感培訓(xùn)對我的成長和職業(yè)發(fā)展具有重要意義。通過培訓(xùn),我增強了對城管工作的理解和熱愛,同時提高了自身的素質(zhì)和能力。我將以更加飽滿的熱情和責(zé)任心,融入到城管工作中,為城市的管理和發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,不斷拓寬專業(yè)知識和技能,為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻。
綜上所述,城管培訓(xùn)對于城管人員的成長和發(fā)展具有重要意義。通過培訓(xùn),我們更加深刻地體會到了城管工作的重要性和責(zé)任,掌握了專業(yè)知識和技能,增強了團隊合作意識,發(fā)現(xiàn)了自身的不足,并意識到了個人的發(fā)展必要性。我相信,在今后的工作中,我們將以更加飽滿的熱情和責(zé)任心,開展城管工作,為城市的管理和發(fā)展做出更大的貢獻。
城管培訓(xùn)心得體會篇六
為進一步夯實城管執(zhí)法隊伍的理論基礎(chǔ),拓寬知識視野,優(yōu)化隊伍形象,提高隊伍的執(zhí)行力和凝聚力,根據(jù)20xx年城管局主要工作安排,我局組織開展了20xx年春季業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,此次培訓(xùn)所學(xué)知識具有針對性、實用性,對今后在工作中思考問題、處理問題、創(chuàng)新工作方法上都有很多啟發(fā):
培訓(xùn)伊始,我們就聆聽了局負責(zé)人以“為人民管理城市,創(chuàng)人民滿意城管”為宗旨,切實轉(zhuǎn)變工作方式,提高工作效率,規(guī)范執(zhí)法行為,強塑隊伍形象,不斷增強全體城管人員的綜合素質(zhì),提高城市管理行政執(zhí)法水平的講話,通過這些我們不僅得到了激勵,也增強了責(zé)任意識,堅定了做好各項工作的信心。
為期一個月的培訓(xùn),軍訓(xùn)又一次讓我留下了難忘的印記,站軍姿,練轉(zhuǎn)身,走正步,練隊形。無數(shù)次重復(fù)的口令曾經(jīng)讓教官的嗓音沙啞,無數(shù)回對動作的糾正也曾讓教官眉頭緊皺,雖處于乍暖還寒的初春,但一遍遍的動作示范卻讓教官的額頭布滿汗滴。沒有鮮麗的外表,橄欖綠的制服下掩蓋不了我們的認真,訓(xùn)練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要,我相信,它將使我終身受益。
下午的理論課是局領(lǐng)導(dǎo)特意請來的.專家、教授為我們講授了市綜合管理,建設(shè)城管的知識,傳授了城市經(jīng)營管理的各種理念,使我了解到城管機構(gòu)的產(chǎn)生與發(fā)展,學(xué)習(xí)了城管的職權(quán)與責(zé)任,以及工作的紀律與規(guī)范。黨的群眾路線教育實踐活動的學(xué)習(xí)也是此次培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一,通過學(xué)習(xí)與自學(xué),使我進一步領(lǐng)會到要適應(yīng)新形勢下群眾工作新特點新要求,深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作,虛心向群眾學(xué)習(xí),誠心接受群眾監(jiān)督,始終植根人民、造福人民,始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,始終與人民心連心、同呼吸、共命運。通過學(xué)習(xí)以及一年來的自身體驗中,使我對城管工作的現(xiàn)狀、執(zhí)法的經(jīng)驗、教訓(xùn)都有了更深的認識,在堅定了信心的同時,也使自己更多的思考著如何才能更好在做好城管工作。面對著當前城管執(zhí)法對象復(fù)雜,工作強度大,我更應(yīng)該要求自己踏踏實實工作,調(diào)動一切積極因素,以一個好的精神狀態(tài)、一個好的工作作風(fēng)、一個好的工作業(yè)績、時刻牢固樹立“為人民管好城市,創(chuàng)人民滿意城管”的理念,爭當城管先鋒創(chuàng)佳績。
“為人民群眾謀福祉、讓群眾生活更幸?!笔浅枪苋说氖姑?,我相信海安新一代的城管人一定不辱使命,用心血、智慧和汗水讓城市的環(huán)境更美好,讓市民的生活更幸福!
城管培訓(xùn)心得體會篇七
近年來,城市管理問題成為社會關(guān)注的焦點。為提升城市管理水平,各地紛紛開展城管培訓(xùn)活動,本文將就我參與的城管培訓(xùn),分享我在其中獲得的體會和收獲。
培訓(xùn)的第一天,我們首先進行了理論學(xué)習(xí)。通過講座和討論,我們了解了城市管理的重要性和基本規(guī)范。我深刻體會到城市管理不僅僅是政府的責(zé)任,更是全體市民的參與與付出。作為城市的一員,我們要時刻保持良好的公德心和文明素養(yǎng),從自身做起,共同營造和諧宜居的城市環(huán)境。
在理論學(xué)習(xí)之后,我們進行了實地考察。這對我來說是最有收獲的一次經(jīng)歷。我們到了市區(qū)的繁華商業(yè)街進行巡查,目睹了一幕幕城市管理者們的辛勤付出。他們忙碌而有序地工作,積極指導(dǎo)市民停放車輛、規(guī)劃攤位,有效維護著市區(qū)的秩序。我深感城市管理者的辛苦,也從他們身上看到了實踐與理論相結(jié)合的價值。當?shù)氐某鞘泄芾砉ぷ魅〉昧撕艽蟮某尚В鞘协h(huán)境整潔有序,市民的文明素養(yǎng)顯著提高。這次實地考察讓我深刻認識到城市管理的重要性,也激發(fā)了我更加積極參與城市管理的愿望。
與此同時,培訓(xùn)中的互動交流環(huán)節(jié)也令我受益匪淺。在小組討論中,我與來自不同城市的參訓(xùn)者一起分享了各自的城市管理經(jīng)驗。我了解到了其他城市在城市管理方面的亮點和成就,也發(fā)現(xiàn)了一些共同存在的問題和困難。通過與他們的互動,我不斷拓寬了自己的視野,同時也對我自身的城市管理工作提出了更高的要求。我相信,通過這樣的交流,我們可以取長補短,共同促進城市管理水平的提升。
培訓(xùn)的最后階段,我們進行了模擬實踐。我們分成小組,模擬了一些城市管理的場景,從中學(xué)習(xí)和掌握了一些實際操作的技巧。我在模擬中扮演了城市管理者的角色,不僅鍛煉了自己的應(yīng)對問題和處理糾紛的能力,還深刻感受到了管理工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。通過這樣的實踐,我對城市管理的流程和方法有了更深入的了解,增強了自己的執(zhí)行力和創(chuàng)新能力。
通過這次城管培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,更重要的是,我認識到城市管理是一項充滿責(zé)任和挑戰(zhàn)的工作,需要每個市民的共同努力。我也深深體會到了團隊合作和交流互動的重要性。只有通過主動分享與合作,才能達到共同進步的目標。
回顧這次城管培訓(xùn),我深感受益匪淺。我相信,在今后的工作中,我將把所學(xué)到的理論和技能靈活運用到實際工作中,為我們城市的管理和發(fā)展貢獻自己的力量!讓我們共同努力,打造美麗和諧的城市!
城管培訓(xùn)心得體會篇八
下面是小編給大家整理的教師素養(yǎng)
培訓(xùn)心得體會
,希望對大家有所作用。城管是指負責(zé)本市城管監(jiān)察行政執(zhí)法的指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織調(diào)度工作。本市城管監(jiān)察行政執(zhí)法隊伍的監(jiān)督和考核工作。貫徹實施國家及本市有關(guān)城市管理方面的法律、法規(guī)及規(guī)章,治理和維護城市管理秩序。
非常榮幸參加這次事業(yè)單位新招聘工作人員上崗培訓(xùn),這次培訓(xùn)課程設(shè)置科學(xué),內(nèi)容豐富,都是在事業(yè)單位工作過程中必需的常識。這對我們新進單位的員工特別是剛剛畢業(yè)的新員工來說幫助很大。
通過學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會知識,讓我這個新平湖人進一步了解平湖、認識平湖,更好的融入到平湖的環(huán)境中去,為今后的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。禮儀和溝通這兩節(jié)課,讓我學(xué)習(xí)了很多人際交往的常識,很多平時不注意的細節(jié)問題通過這兩節(jié)課的學(xué)習(xí)有了更深層次的理解。通過學(xué)習(xí)公文寫作,讓我比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到公文寫作的規(guī)范,這也是事業(yè)單位中會經(jīng)常接觸的基礎(chǔ)工作。廉政知識的學(xué)習(xí)要求我珍惜崗位,善待人生,勤于學(xué)習(xí),以德修身,實干為民,平安一生。
當然,在此次培訓(xùn)中體會最深的還是三個早上的勞動實踐,通過這三天的勞動,讓我深刻體會到了環(huán)衛(wèi)工作的辛苦,我也用三天的實際行動向這些城市美容師表達了敬意。在勞動的過程中體會到讓市民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣,尊重城市美容師的勞動成果,只有共建共享,城市才會更加干凈整潔。
城市的環(huán)衛(wèi)工作,是城市管理工作的一部分,也是與數(shù)字城管工作息息相關(guān)的一項內(nèi)容。所以說此次勞動實踐對于我——作為數(shù)字城管指揮中心的一名工作人員而言,更具有特殊的意義的。切身參與到環(huán)衛(wèi)工作中,豐富了我的人生經(jīng)歷,更懂得了城市管理工作的重要性,為我人生道路積累了寶貴的財富。
作為一名新招聘的工作人員,目前對工作崗位的了解還不夠多,經(jīng)過這次上崗培訓(xùn),比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了在事業(yè)單位工作的常用基礎(chǔ)知識和技能,也讓我認識到了自身所存在的差距與不足。重要的還在于為我理清了方向,讓我更加明確的了解了自己在新崗位上所缺乏的技能,以及作為事業(yè)單位工作人員所應(yīng)該具備的素養(yǎng)。
對于今后如何做好工作,我認為應(yīng)強化三個意識:
第一、強化服務(wù)為民的意識。在這次勞動實踐過程中,深深體會了勞動的艱辛,同時我也在勞動過程中,與環(huán)衛(wèi)工人交流,與社區(qū)居民交流,傾聽他們的想法,聽取他們的意見,走基層,增感情。通過對他們的了解,也增強了為人民服務(wù)的意識。
第二、強化依法行政的意識。城管局是行政執(zhí)法單位,接下去我也會考取行政執(zhí)法證,擁有行政執(zhí)法權(quán)。那么如何運用好這項權(quán)利呢?這就要求我努力學(xué)習(xí)法律知識,依法行政。只有依法行政,公道正派,才對得起人民賦予我們的這項權(quán)利。
第三、強化終生學(xué)習(xí)的意識??萍荚诎l(fā)展,社會在進步。如果不想被飛速發(fā)展的社會所淘汰,只有不斷的學(xué)習(xí)。俗話說“活到老,學(xué)到老”。通過學(xué)習(xí)可以擁有更多的知識,在工作過程中也才有能力講究方法,提高工作效率。
建設(shè)一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。
局黨組為了進一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識水平上入手,還將強化“1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會總結(jié)如下:
一、堅持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
通過短短的一個月每天上午的
軍訓(xùn)
,我深深體會到城管的半軍事化作風(fēng),嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)了xx屆三中全會精神、行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標準及要求等。讓我們進一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。二、樹立“執(zhí)法為民,服務(wù)于民”的理念
城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”.平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī),加強對市民的行為引導(dǎo),努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)的意識
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實際、深入群眾,不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行工作職責(zé)。
城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念,運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時嚴格要求,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,完善配套各種
規(guī)章制度
,努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制,推進城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
(二)推進內(nèi)部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說:沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍,也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認為當務(wù)之急是建立以下四種機制:一是責(zé)任機制。要著眼工作需要,細化科室、大隊和個人
崗位職責(zé)
,將工作目標、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的,沒有人才的團隊,很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅持“公平、公正、公開”原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴格的制度來管理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。(三)推進管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進,不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式,主動適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢,大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點,細化管理目標責(zé)任,制定個性化管理措施,及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強的特點,可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點,可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級見面制度,定期走訪,進店入戶進行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達到以點帶面,以重點帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強化隊伍建設(shè),為推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障
隊伍建設(shè)是強基固本工程,是推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進一步提高隊伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強補弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標準,每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補課”和“充電”,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點,突出重點、把握難點,學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實理論底蘊,提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求,找準努力方向;三是要結(jié)合實際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺,注重在實際工作中強化素質(zhì)。
城管培訓(xùn)心得體會篇九
在響應(yīng)市政府第計劃和三年大變樣中,城市管理局成立了數(shù)字化平臺管理---數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同志們的關(guān)心下以“ ”為目標,堅持以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為動力,開拓創(chuàng)新、積極進取,為營造一個優(yōu)美和諧的城市環(huán)境作出了自己的貢獻。
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)
自覺加強政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極響應(yīng)黨委和支部組織的各項學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué),認真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。雖然,自屬合同工參加不了局里組織的各項黨政活動,但在工作中仍是處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時匯報更正。認真遵守機關(guān)工作紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。在受理來訪群眾12319熱線的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真記錄來訪群眾反映的問題,并按相關(guān)程序迅速處理。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,比如工作能力和認真態(tài)度的不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提
高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名合格的數(shù)字化城管工作人員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標準和質(zhì)量,樹立城管新形象。
在新的一年里,我將認真貫徹落實xx大精神,學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,較好完成各項業(yè)務(wù)工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
城管培訓(xùn)心得體會篇十
三年來,局黨組在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“一年打基礎(chǔ),兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效,。為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度,打造一支綜合素質(zhì)高,作風(fēng)建設(shè)過硬,執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城-管性質(zhì)、隊伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序,通過案例分析,來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
一、對城-管工作有了更深的認識
城-管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟的發(fā)展,市民對自己的追求(衣、食、注行)和城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城-管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經(jīng)濟發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城-管沒有一個行業(yè)指導(dǎo)部門,全靠隊伍邊管理,邊探索,能發(fā)展到今天,實屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因,城-管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設(shè)點,特別是城市管理相對集中行政處罰權(quán)后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的.都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質(zhì)不高,執(zhí)法觀念不強,服務(wù)部到位等。
二、加大執(zhí)法力度,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念
城市管得好不好,市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強化在“執(zhí)法中管理,管理中服務(wù)”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、全面落實科學(xué)發(fā)展觀,爭創(chuàng)“市民滿意的城-管隊伍”
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強隊伍,建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城-管隊伍。我們工作中要注意城-管形象,增強工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城-管隊伍”為目標,認真履行職責(zé)。
城管培訓(xùn)心得體會篇十一
第一段:引言(200字)
城管是現(xiàn)代城市管理的重要組成部分,其職責(zé)是維護城市的秩序和環(huán)境,為居民提供良好的生活環(huán)境。為了提高城管辦公效率和工作質(zhì)量,近年來各地開展了城管培訓(xùn)工作。我有幸參加了一次城管培訓(xùn)課程,并從中受益匪淺。
第二段:提高執(zhí)法能力(200字)
培訓(xùn)課程的第一個重點內(nèi)容是提高城管執(zhí)法能力。通過模擬實景執(zhí)法和案例分析,我們學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)和操作流程。培訓(xùn)老師還帶領(lǐng)我們?nèi)嵉乜疾欤屛覀冇H身體驗城管執(zhí)法的實際情況。參與這些實踐活動,我深刻認識到了執(zhí)法對于城市管理的重要性,也提高了自己的執(zhí)法技能。
第三段:加強溝通協(xié)調(diào)能力(200字)
城管工作需要與多個部門、單位和居民進行溝通與協(xié)調(diào),因此培訓(xùn)課程中特別注重加強溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。我們學(xué)習(xí)了有效的溝通技巧,如傾聽、表達、理解等。同時,還進行了團隊合作的演練,提高了我們處理復(fù)雜情況和解決問題的能力。這些培訓(xùn)使我意識到,溝通協(xié)調(diào)能力是城管工作中不可或缺的一環(huán),只有通過與各方溝通協(xié)商,才能更好地履行職責(zé),解決問題。
第四段:提升服務(wù)態(tài)度(200字)
城市管理的宗旨是為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此培訓(xùn)還加強了我們的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。培訓(xùn)中,老師讓我們從居民的角度思考問題,同時也告誡我們要深入了解居民的需求和訴求。在實踐中,我們與居民進行了面對面的溝通,并及時解決他們的問題,這種親切和貼心的服務(wù)得到了居民的肯定和認同。
第五段:展望未來(200字)
通過這次城管培訓(xùn),我深刻認識到了城管工作的重要性和復(fù)雜性,也更加堅定了從事城管工作的決心。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作技能,為城市的繁榮和居民的幸福貢獻自己的力量。同時,我也希望未來的城管培訓(xùn)課程能夠更加貼近實際,更有針對性地培養(yǎng)城管人員的綜合能力,為城市管理工作做出更大的貢獻。
總結(jié)(100字)
城管培訓(xùn)是提高城市管理水平和城管人員素質(zhì)的有效手段,通過學(xué)習(xí)執(zhí)法能力、加強溝通協(xié)調(diào)能力和提升服務(wù)態(tài)度,城管人員能夠更好地履行職責(zé),滿足居民的需求。只有不斷地學(xué)習(xí)和不斷地進步,才能適應(yīng)城市管理的發(fā)展需求,為城市的建設(shè)和管理做出更大的貢獻。
城管培訓(xùn)心得體會篇十二
在兩周的時間里,我所做的每一項工作都是以前從來沒有做過的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助下,我學(xué)習(xí)到了很多實用的、有價值的東西,在積累了一些實際工作經(jīng)驗的同時也更深刻的理解到了統(tǒng)計理論知識體系,為今后的學(xué)習(xí)奠定了堅實基礎(chǔ),統(tǒng)計工作心得報告。
在認識實習(xí)期里,我所做的工作內(nèi)容比較具體、感受和體會也比較多。下面,我僅把實習(xí)期里的主要情況做一下匯報。如有不妥之處,歡迎給予批評和指正。
一、×××統(tǒng)計局科研所介紹
科研所是統(tǒng)計局內(nèi)部的一個重要職能部門,而統(tǒng)計科研涉及的領(lǐng)域也十分廣闊,包括統(tǒng)計基礎(chǔ)理論研究、統(tǒng)計應(yīng)用研究和統(tǒng)計信息技術(shù)研究。同時在政府統(tǒng)計工作中,對政府和社會關(guān)心的有關(guān)經(jīng)濟、社會、科技、資源與環(huán)境等重大問題,都需要從統(tǒng)計的角度進行分析研究,得出結(jié)論,提出建議。“十五”期間,國家統(tǒng)計科技研究的重點是統(tǒng)計觀念的創(chuàng)新、統(tǒng)計方法的創(chuàng)新、統(tǒng)計手段的創(chuàng)新以及統(tǒng)計體制的創(chuàng)新。要積極組織、指導(dǎo)重大課題研究,統(tǒng)計科研所每年要完成一項以上具有重要影響的課題。統(tǒng)計雜志是展示優(yōu)秀科技成果的重要窗口,是科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要媒介。要加強對統(tǒng)計雜志的領(lǐng)導(dǎo)和支持,不斷提高雜志的質(zhì)量,增加發(fā)行量,擴大影響力,努力創(chuàng)辦一流雜志。
科研所的主要職能有五點,具體包括:1.擬訂全省統(tǒng)計科研計劃和科研制度,并組織實施;2.組織協(xié)調(diào)本局及全省各地區(qū)、各部門的統(tǒng)計科研工作;3.承擔(dān)統(tǒng)計科研課題,負責(zé)向國家統(tǒng)計局和省直有關(guān)部門進行統(tǒng)計科研課題的申報立項及管理工作;4.承擔(dān)全省統(tǒng)計科研成果的評審、選優(yōu)、獎勵工作,并推薦優(yōu)秀成果參加國家和省級評獎;5.擬訂省統(tǒng)計學(xué)會章程,負責(zé)省統(tǒng)計學(xué)會日常工作,履行省統(tǒng)計學(xué)會秘書處的職責(zé)。
根據(jù)國務(wù)院有關(guān)文件精神,國家和各地統(tǒng)計科研所作為非營利性社會公益類科研機構(gòu),只能加強,不能削弱。統(tǒng)計科研所擔(dān)負著從事統(tǒng)計科學(xué)研究、進行科研管理(組織統(tǒng)計科技交流、發(fā)布課題指南、課題立項、成果評獎等)、編輯出版統(tǒng)計雜志等重要職能。統(tǒng)計局要為科研人員配備先進的計算機設(shè)備、統(tǒng)計分析軟件、通訊工具以及其他辦公設(shè)備;要建設(shè)內(nèi)容豐富的統(tǒng)計科研網(wǎng)站等。
二、科研所認識實習(xí)的具體內(nèi)容
第一天到科研所報到時,一進門,就看到書柜上排列著諸多獎?wù)?,象年度科研先進單位、統(tǒng)計學(xué)會先進單位等等,都是國家統(tǒng)計局給予×××統(tǒng)計局科研所的表彰,也是對他們工作的肯定,我為自己能有幸到這里認識實習(xí)而感到驕傲。
俞明所長和所內(nèi)同事對我們的到來也表示了歡迎。俞所長對我們今后幾天實習(xí)的具體工作做了安排,具體包括《福建統(tǒng)計》雜志的出版,統(tǒng)計科研網(wǎng)站的建設(shè),如《國際經(jīng)濟信息摘編》,統(tǒng)計論文出版的校對及統(tǒng)計學(xué)會的一些工作。在次,我也就這幾個工作做匯報。
首先,是關(guān)于論文集的校對工作,也是此次實習(xí)中的重點工作,由于這本論文集的重要性,更要求我們校對工作的嚴格,在次之前,科研所的同事已經(jīng)對該論文集校對過三遍,但為了確保論文集的正確無誤,我們又進行了第四次校對工作。我也不得不為科研所里同事們認真負責(zé)的工作態(tài)度感到欽佩。首先我們學(xué)習(xí)了校對工作的基本常識,要求我們對哪怕是一個標點符號的錯誤也不能放過。校對了《區(qū)域r&amd投入對經(jīng)濟發(fā)展影響的研究》、《從資金流量和流向的變化看福建經(jīng)濟運行》九篇學(xué)術(shù)論文。在校對過程中,印象較深的是關(guān)于統(tǒng)計報表的校對,統(tǒng)計報表就嚴格的編制規(guī)則,如規(guī)定表號采用一位英文字母或羅馬字母和三位數(shù)碼表示。英文字母或羅馬字母表示全局統(tǒng)計報表制度的排列順序,三位數(shù)碼分為兩段,第一位數(shù)碼為第一段表示統(tǒng)計報表的報告期別,或報表的性質(zhì),即是年報還是定報,是綜合表還是基層表;是經(jīng)常性調(diào)查還是一次性調(diào)查或是普查、試行表。第二、三位數(shù)碼為第二段表示統(tǒng)計報表的順序。還學(xué)習(xí)了統(tǒng)計報表的性質(zhì)代碼:1、基層年報;2、基層定報;3、綜合年報;4、綜合定報;5、一次性調(diào)查;6、普查。從中不僅學(xué)習(xí)了如何查找錯誤遺漏還懂得了如何制表。
其次,是關(guān)于科研所網(wǎng)站的建設(shè),也是本次實習(xí)過程中工作時間較長的工作。我的主要工作是學(xué)會網(wǎng)站建設(shè)的一些基本知識,并單獨處理網(wǎng)站的文章錄入,信息搜集等任務(wù)。我負責(zé)的主要是“國際經(jīng)濟信息摘編”的編制工作,這個項目主要包括觀點聚焦、經(jīng)濟綜述]經(jīng)濟比較、熱點追蹤、市場動態(tài)、行業(yè)發(fā)展動向、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等七個主要項目。搜集了當今國際上經(jīng)濟發(fā)展的最新動態(tài)的5x篇文章,并錄入入網(wǎng),以供統(tǒng)計相關(guān)部門采編并出版成書。
再次,在實習(xí)期間,利用科研所書籍多的優(yōu)點,閱讀了大量關(guān)于統(tǒng)計方面的書,如《中國統(tǒng)計》、《福建統(tǒng)計》以及諸多統(tǒng)計專業(yè)論文,充實了自己的理論知識,收益非淺,還了解統(tǒng)計學(xué)會工作的大致流程。
在此之先,我想向所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的老師和科研所的領(lǐng)導(dǎo)和同事致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所作的努力和幫助。
通過實習(xí),我在統(tǒng)計學(xué)方面獲得了一些實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己三年來本科學(xué)習(xí)的知識水平。實習(xí)期間,我了解并參與了統(tǒng)計論文集的校對工作,并且對統(tǒng)計科研的網(wǎng)站尋找了資料,提出了自己的一些想法。在此期間,我進一步學(xué)習(xí)了統(tǒng)計學(xué)的理論知識體系,對統(tǒng)計有了更深的理解,將理論與實踐有機結(jié)合起來。我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較好的評價。
本次認識實習(xí)是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉;其次,本次實習(xí)開闊了我的視野,使我對統(tǒng)計在現(xiàn)實中的運作有所了解,也對統(tǒng)計也有了進一步的掌握;此外,我還學(xué)習(xí)了統(tǒng)計科研網(wǎng)站的制作及為網(wǎng)站建設(shè)搜集材,可以和同事在一起相互交流,相互促進。
在實習(xí)過程中還有些其它方面也讓我學(xué)到了很多東西。在兩個星期的實習(xí)時間里,我基本上掌握了統(tǒng)計科研工作的一些具體操作細節(jié),知道統(tǒng)計科技工作是一項具有創(chuàng)造性的活動,要出一流成果,就必須要有專業(yè)的統(tǒng)計人才和認真嚴肅的工作態(tài)度。在實踐的校對工作中,知道一絲不茍的真正內(nèi)涵。
在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)更加努力,讓自己掌握好更多的專業(yè)知識,更好的運用統(tǒng)計這門科學(xué)。
最后,我想借此機會,再一次向為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的老師和科研所的領(lǐng)導(dǎo)和同事以及在實習(xí)過程中幫助我的朋友、我的同學(xué)致以衷心的感謝!
城管培訓(xùn)心得體會篇十三
第一段:介紹城管培訓(xùn)的背景和目的(200字)
近年來,我國城市管理工作取得了長足的進步,但與此同時,也暴露出一些問題,如城市環(huán)境臟亂差、城市管理人員素質(zhì)不高等。為了提高城市管理水平,各地開始重視城管人員的培訓(xùn)工作。最近,我有幸參加了一場由地方政府組織的城管培訓(xùn),在培訓(xùn)中,我深深感受到了培訓(xùn)的必要性和重要性。
第二段:對培訓(xùn)內(nèi)容和方法的描述與評價(200字)
城管培訓(xùn)涉及的內(nèi)容廣泛而豐富,包括法律法規(guī)知識、社會心理學(xué)、溝通技巧等。培訓(xùn)涉及的方法也多樣,有講座、案例討論、角色扮演等。我覺得這些內(nèi)容和方法相互結(jié)合,既有助于我們了解相關(guān)規(guī)定和知識,又能夠培養(yǎng)我們的解決問題的能力和溝通交流的技巧。尤其是通過角色扮演,我們能夠盡量真實地還原城管執(zhí)法現(xiàn)場,增強我們的應(yīng)變能力。
第三段:從培訓(xùn)中獲得的收獲和啟發(fā)(300字)
通過培訓(xùn),我獲得了很多寶貴的收獲和啟發(fā)。首先,我深刻認識到城市管理工作的重要性和責(zé)任感,我們作為城管人員,肩負著改善城市環(huán)境和提升居民生活質(zhì)量的使命。其次,我學(xué)會了如何與群眾溝通和協(xié)調(diào),從而更好地了解居民的需求和問題,并給予合理的解決方案。還有我得到了更多的法律知識和操作技巧,能夠更加熟練地處理各類突發(fā)事件。這些都將對我的工作產(chǎn)生積極的影響。
第四段:思考培訓(xùn)后的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略(300字)
盡管城管培訓(xùn)給予了我們很多幫助,但我也意識到在實際工作中會面臨各種挑戰(zhàn)。例如,遇到居民反饋問題時需要面對抱怨和不滿,我們需要保持冷靜、耐心,并尋找解決方案。而且,城市管理工作常常涉及到復(fù)雜的利益關(guān)系,我們需要處理好各方之間的關(guān)系,做到公正、公平、公開。為了更好地應(yīng)對這些挑戰(zhàn),我決定注重實踐和學(xué)習(xí)。在實踐中,我會努力提高自己的工作經(jīng)驗和技能;在學(xué)習(xí)中,我會參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷充實自己的知識儲備,提高自己的綜合素質(zhì)。
第五段:總結(jié)培訓(xùn)對個人和城市管理的影響(200字)
通過城管培訓(xùn),我深刻體會到培訓(xùn)對于個人和城市管理的重要性。個人的成長與進步離不開培訓(xùn)和學(xué)習(xí),而城市管理的提升也需要城管人員的不斷進步。我相信,只有不斷提升自身的素質(zhì)和能力,我們才能更好地履行職責(zé),為建設(shè)美麗、和諧的城市貢獻自己的力量。在今后的工作中,我將銘記培訓(xùn)所得,不斷努力,為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻。
通過這次城管培訓(xùn),我意識到培訓(xùn)的重要性和必要性。培訓(xùn)不僅能夠提高我們的知識水平和業(yè)務(wù)能力,還能激發(fā)我們的工作熱情和責(zé)任感。我將始終保持對培訓(xùn)的重視,并將所學(xué)所得轉(zhuǎn)化為實際工作中的行動和成果。我相信,隨著更多城管人員的積極參與和全面提升,我國城市管理水平必將迎來更加美好的明天。
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