方案的設(shè)計要具備可操作性和可實施性。制定方案時需要考慮到各種可能的結(jié)果,作好應(yīng)對和調(diào)整的準(zhǔn)備。以下是一些優(yōu)秀方案的范例,供大家學(xué)習(xí)和參考。
人員全閉環(huán)管理的方案篇一
一、崗位職責(zé):
1、領(lǐng)導(dǎo)、組織、計劃車間各項工作;
2、根據(jù)生產(chǎn)計劃編制各班組生產(chǎn)作業(yè)計劃;
3、負(fù)責(zé)制定車間各崗位職責(zé),并進(jìn)行績效考核;
4、組織實施工藝驗證和其它驗證工作;
5、負(fù)責(zé)批生產(chǎn)記錄修改;起草、編制、審核相關(guān)sop文件;
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理,編制及執(zhí)行車間預(yù)算。
二、管理職能:
1、車間主任負(fù)責(zé)車間全面行政管理工作,是本車間安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者。
2、愛崗敬業(yè),執(zhí)行并落實公司的各項規(guī)章制度,車間主任對本車間生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、安全等各項工作負(fù)全責(zé)。
3、根據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)計劃,組織車間生產(chǎn),制定車間生產(chǎn)的具體計劃,并有效落實到各個班組,掌握生產(chǎn)進(jìn)度,保證車間生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量按時完成。
4、合理安排生產(chǎn),確保車間批量生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,提高勞動效率及經(jīng)濟(jì)效益,積極參與車間成本核算和員工工時核算;負(fù)責(zé)本車間人力資源調(diào)度,按權(quán)限批準(zhǔn)員工加班加點(需提前告知)和各種假期。
5、教育員工嚴(yán)格按工藝流程操作,積極推廣先進(jìn)經(jīng)驗,貫徹產(chǎn)品質(zhì)量理念,把好質(zhì)量關(guān),確保車間的產(chǎn)品質(zhì)量。
6、組織車間人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題,積極開展技術(shù)革新、工藝改進(jìn)活動,提高產(chǎn)量質(zhì)量,降低消耗和員工勞動強(qiáng)度。
7、支持質(zhì)檢員的質(zhì)量檢驗工作,及時組織分析解決質(zhì)量問題,出現(xiàn)重大的設(shè)備、技術(shù)、質(zhì)量等問題要及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
8、始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,不定期檢查機(jī)械設(shè)備,人員的安全生產(chǎn)情況;嚴(yán)格制定和執(zhí)行每臺設(shè)備、每個工種的安全操作規(guī)程,杜絕一切安全事故發(fā)生。
9、對新進(jìn)廠的員工有傳幫帶的義務(wù),做好崗位技能培訓(xùn)、安全教育和廠規(guī)廠紀(jì)教育。
10、抓好文明生產(chǎn)工作,車間布置合理;原材料、半成品、成品分開存放,堆垛整齊;設(shè)備、地面保持清潔;不斷改善勞動環(huán)境。
11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
三、管理思路:一個管理者必須思路清晰,謀定而后動。
1、戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營理念。
2、程序流程、表格設(shè)計。
3、組織結(jié)構(gòu)、功能模塊。
4、部門崗位、權(quán)責(zé)價值。
5、規(guī)章制度、紀(jì)律規(guī)范。
6、管理控制、決策支持。
一、滿足員工的基本要求——公平。
1、薪酬制度的公平。
2、績效考核的公平。
3、選拔機(jī)會的公平。
4、各項獎懲制度的公平。
5、勞動紀(jì)律等管理制度的公平。
二、創(chuàng)造和諧舒心的民主氛圍——溝通。
2、溝通的內(nèi)容:工作溝通、思想溝通、學(xué)習(xí)溝通、生活溝通等。
3、建立完善的職工建議制度。
4、溝通的形式:職工會、工作通報會、與員工交心談心。
三、讓員工享受春天般的溫暖——關(guān)愛。
1、企業(yè)關(guān)愛員工,員工就會更熱愛企業(yè)。
2、員工的工作環(huán)境、生活條件、學(xué)習(xí)條件等待可以統(tǒng)一規(guī)劃,分布實施。
3、對新進(jìn)的高學(xué)歷的員工,要在工作、生活、學(xué)習(xí)上加大關(guān)懷力度,為企業(yè)留住人才。
4、鼓舞員工的士氣(各種獎勵措施)。
5、重視員工的身心健康,緩解員工壓力。
6、做到人盡其才。
四、構(gòu)筑目標(biāo)一致的利益共同體——共享。
1、經(jīng)濟(jì)利益目標(biāo)的一致性。
2、企業(yè)競爭力的增強(qiáng)與員工自身素質(zhì)提高的目標(biāo)一致性。
一、人員流動特點:
1、人員流動大,流失率高。
2、知識型人才流動較為頻繁。
3、員工流失隨意性大,沒有約束的自由離去。
二、人員流動原因:
1、員工個人因素:想嘗試新的工作以培養(yǎng)其他方面的特長,在流動中實現(xiàn)個人價值。
2、企業(yè)的因素:
3、薪酬制度。
4、看不清企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略意圖。
5、工作環(huán)境不太理想。
6、人際關(guān)系。
7、缺乏教育培訓(xùn)和事業(yè)發(fā)展的機(jī)會。
三、合理對策:
1、樹立企業(yè)與員工是合作伙伴的理念。
2、充分授權(quán),給員工充分發(fā)揮長才的空間。
3、完善企業(yè)合理化建議。
4、營造一個充分溝通,信息知識共享的環(huán)境。
5、為員工提供培訓(xùn)升遷的機(jī)會:加強(qiáng)培訓(xùn)工作;實行內(nèi)部流動晉升制度。
一、目的。
2、用人部門在人員調(diào)配安置上有章可循。
二、具體辦法:
1、對調(diào)離人員進(jìn)行合理的宣導(dǎo)、說服。
2、人員調(diào)配有利于公司的運營和發(fā)展。
3、不同崗位能發(fā)揮員工不同的才能。
4、人員調(diào)配應(yīng)公平、公正。
5、跟蹤掌握情況。
三、制定管理制度,要求服從:
2、分配任務(wù)時,要細(xì),要能夠落實到個人,要以天為單位。
3、創(chuàng)建良好的企業(yè)文化。
此外,還有以下幾點:
1、管理者本人應(yīng)該是一個心胸寬廣、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、講原則、富有人情味和執(zhí)行力的人。
2、安排工作時用溝通代替命令。
3、提供員工參與解決問題的機(jī)會,使其感覺受到重視,并給予正面評價。
4、善于協(xié)調(diào)和化解各方面的`矛盾。
5、在不違反原則的情況下,實時注意和解決員工的困難。
6、正確把握績效考核方法,對員工實行公平的考核。
7、力爭創(chuàng)造更寬松的工作環(huán)境。
8、幫助對犯錯誤的員工改正錯誤,對錯誤嚴(yán)重造成很大影響和經(jīng)濟(jì)損失的要與其講明情況,按制度嚴(yán)肅處理,決不縱容。
為了較好地改善人際關(guān)系,我們一是要理出與他人關(guān)系相對緊張的團(tuán)隊成員的名單。二是要具體分析與誰的關(guān)系最為緊張。三是從利人利己的觀念出發(fā),找出存在的障礙。四是對于個人可以解決的問題,要在自己的范圍內(nèi)設(shè)法解決,不能解決的,借助組織的力量,找準(zhǔn)時機(jī),尋求解決。
企業(yè)的運營一般分為五個主要部分:
一、行政管理層面:企業(yè)的規(guī)劃、決策、管理、監(jiān)督、考核;人員聘用與任免以及相關(guān)的人事管理;公關(guān)與企業(yè)形象推廣、相關(guān)社會活動;融資、引資;福利、后勤;黨建、工會;建設(shè)和形成企業(yè)精神和文化。
二、銷售層面:產(chǎn)品銷售;情報收集;形象推廣;產(chǎn)品監(jiān)測;庫品管理;售后服務(wù)。
三、生產(chǎn)層面:設(shè)備采購、使用和管理;原料采購、使用和管理;生產(chǎn)組織、管理生產(chǎn)人員管理和考核;生產(chǎn)成本管理、考核。
四、技術(shù)層面:為生產(chǎn)提供技術(shù)支持和保證;為銷售提供技術(shù)支持和保證;技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā);人員技術(shù)培訓(xùn)。
五、資金管理層面:常規(guī)財務(wù)工作;資金使用的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、預(yù)警;融資、引資;生產(chǎn)經(jīng)營成本的核算、考核。
資本構(gòu)成的基本要素,一是人,二是實力,三是無形資產(chǎn)。一般企業(yè)的品牌、標(biāo)識、智力因素等劃為無形資產(chǎn)。堅持以人為本理念,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
人員全閉環(huán)管理的方案篇二
按照公司項目責(zé)任管理制,本人接受公司安排,承擔(dān)項目管理的全部責(zé)任,并向公司承諾如下:
一、嚴(yán)格履行公司與總包方的合同內(nèi)容。
二、在公司受權(quán)范圍內(nèi),處理施工現(xiàn)場的一切事務(wù)。
三、對本工程的質(zhì)量、安全和進(jìn)度全面責(zé)任。
四、與民工簽訂勞動合同。
五、接受公司對資金使用的監(jiān)管,確保民工工資及時到位。
六、自愿承擔(dān)設(shè)備、輔助材料及周轉(zhuǎn)材料。
七、如本項目需要保證金的,由本人承擔(dān),并愿意在退回保證金時不影響民工工資發(fā)放,如有影響,公司有權(quán)用于發(fā)放工資。
八、服從公司的有關(guān)規(guī)定,并按公司要求制定項目管理制度。
九、按項目總造價向公司上繳:管理費利潤稅金,并承擔(dān)項目管理部人員的.工資。
十、承擔(dān)本項目的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任,自負(fù)盈虧。
十一、本承諾書與項目承包合同具有同等法律效力。
人員全閉環(huán)管理的方案篇三
1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
3、 在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、 遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。
7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、 作息時間規(guī)定
1)、夏季作息時間表(4月——9月)
上班時間 早 9:00
午休 12:00——13:00
下班時間 晚 18:00
2)、冬季作息時間表(10月——3月)
上班時間 早 9:00
午休 12:00——12:30
下班時間 晚 17:30
3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準(zhǔn)許后方可加班。
1)、加班費標(biāo)準(zhǔn)
公司規(guī)定加班費標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時;
2)、加班費領(lǐng)取
加班費領(lǐng)取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清理。
3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。( 勵志天下 )
6、 要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。
四、 工作要求
1、 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、 新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、 經(jīng)??偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
11、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
第一節(jié) 培訓(xùn)管理
一、培訓(xùn)目的`: 塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營績效。
二、培訓(xùn)原則:員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。
三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組,隸屬人力資源部,:除培訓(xùn)發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。
四、公司培訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)。
1、一級培訓(xùn)由人力資源部主辦,負(fù)責(zé)集團(tuán)中級以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn),集團(tuán)總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。
2 、二級培訓(xùn)由集團(tuán)各中心或分子公司主辦,負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。
五、 培訓(xùn)管理準(zhǔn)備工作要點以及培訓(xùn)積分制
1、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分,參加培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,記錄每年度培訓(xùn)測試成績、積分。
2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。財務(wù)管理表格大全(最新精編)(182個doc12個xls)正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行,企業(yè)激勵管理制度積分不達(dá)標(biāo)者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓(xùn)積分,否則僅提升為代理職務(wù)。
3 、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn),無論積分是否達(dá)標(biāo),均需參加。
4 、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請假。
六、員工自我培訓(xùn)
1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時間,可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明,經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理。
2、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時,確需占用周六工作時間的,可憑進(jìn)學(xué)證明,經(jīng)部門及人事部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,按公假處理。但當(dāng)臨時有重要工作安排或工作需要時,應(yīng)服從公司安排。3 、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。
七、培訓(xùn)費用報銷
1、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級培訓(xùn)費用預(yù)算,報總裁批準(zhǔn)。
2、二級培訓(xùn)費用由集團(tuán)各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計劃提報預(yù)算,經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準(zhǔn)。
3、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費用 1000 元以內(nèi),由人力資源部審批, 1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費用超過 1000元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定服務(wù)期限,培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔,經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,方可報銷費用。
4、員工培訓(xùn)后在公司工作時間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。
第二節(jié) 績效考評
一、考評目的
1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進(jìn)行分析評價,把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。
2、保障公司高效運行。
3、充分發(fā)揮激勵機(jī)制作用,實現(xiàn)公正合理及企業(yè)管理管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
人員全閉環(huán)管理的方案篇四
1、為了確保生產(chǎn)秩序,保證生產(chǎn)車間各項工作順利開展,營造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本廠發(fā)展,結(jié)合本廠生產(chǎn)車間實際情況,特制定本制度。
2、本制度實用于本廠全體人員,具體包括車間管理人員及作業(yè)人員。
3、全體車間人員必須按要求佩帶工牌,不得穿拖鞋進(jìn)入車間;
5、對惡意破壞工廠財產(chǎn)的行為或盜竊行為,不論大小一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律交總經(jīng)辦嚴(yán)厲處理;
6、車間人員如因特殊情況需要請假,應(yīng)按廠請假程序向各級主管申請,得到批準(zhǔn)方可離開。
7、工作時間內(nèi),倡導(dǎo)全體人員說普通話,禁止拉幫結(jié)伙。
1、車間嚴(yán)格按生產(chǎn)計劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備和人員精心組織生產(chǎn);
6、車間人員下班時,要清理好自己的工作太面,做好設(shè)備保養(yǎng)工作。最后離開車間要將門窗,電源關(guān)閉,若發(fā)生意外事故,將追究最后離開者的責(zé)任以及生產(chǎn)主管的責(zé)任。
7、車間人員嚴(yán)格按工藝規(guī)程及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,擅自更改生產(chǎn)工藝造成品質(zhì)問題,由作業(yè)人員自行承擔(dān)責(zé)任。
1、原材料直接放置到生產(chǎn)現(xiàn)場的,倉管員必須按規(guī)定的位置并擺放整齊,標(biāo)示清晰;各生產(chǎn)現(xiàn)場原材料保管和適用,由該現(xiàn)場直接管理人員或該工序直接操作使用員工直接保管和維護(hù),不得隨意放置物品。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場均為設(shè)定作業(yè)區(qū),員工不得隨意到非作業(yè)區(qū)作業(yè),特殊情況需要借用場地,應(yīng)請示批準(zhǔn)。
3、包裝好的產(chǎn)品應(yīng)放置在暫放區(qū)內(nèi),標(biāo)示明確,以便檢查驗收及轉(zhuǎn)序?qū)ふ遥徇\方便,防止在使用型號,規(guī)格時拿錯。
4、每日在清理現(xiàn)場時必須將不能回收的、廢物及時放到垃圾桶或外面的垃圾堆里,現(xiàn)場清理余料時,將有用的余料清理出來,能及時合理分配使用。
5、若在清理現(xiàn)場時,發(fā)現(xiàn)價值較高或良性物品,從重處罰。
2、工程技術(shù)放樣品評審合格后,投入生產(chǎn),未將生產(chǎn)資料傳達(dá)給相應(yīng)的部門一次罰款100元。(例如:效果圖,模板,模板臺帳,材料清單,工藝流程,以及技術(shù)指導(dǎo)性文件等)。
人員全閉環(huán)管理的方案篇五
三,如何建團(tuán)隊,汰換主管、機(jī)長,大換血前提是你能搞得定,嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行。
線上標(biāo)識、檢驗記錄、接線牌子、ie圖、sop由工程部制作懸掛。
專項整改,盡快提升?,F(xiàn)場管理現(xiàn)狀與此前有對比落差,差距非常大。抓現(xiàn)場管理,不要當(dāng)作一個形勢,主管經(jīng)理的意識,要把現(xiàn)場面貌當(dāng)作自己的臉和管理的能力,制定指定擺放點,全員衛(wèi)生意識差,多檢查,公司每周一次,平時行政部檢查糾正,跟績效掛鉤,應(yīng)建立7s獎懲機(jī)制。內(nèi)行看門道,外行看形象,客戶、領(lǐng)導(dǎo)們第一印象是給我們的綜合評價前提,是否合作、幫你提升,信任是前提,下一步作為重點工作,要有明顯的提升。
計件工資按效率提升給予激勵機(jī)制。按計劃標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量為準(zhǔn),每款產(chǎn)品產(chǎn)量超過額定產(chǎn)能的3%以上—6%以下,工價另加1分錢;超過6%--10%以下,工價另加2分錢;超過10%以上加4分錢,此工價對所有車間,從月底執(zhí)行,如有更改另行通知。
溝通要為大局,為了規(guī)避責(zé)任和風(fēng)險。如何遵守標(biāo)準(zhǔn)、流程?如何盡快解決問題?主管經(jīng)理們的綜合素質(zhì)要提高。職能部門緊急事務(wù),各相關(guān)部門要緊急響應(yīng),不要都扯皮,要你做什么?從上到下的綜合素質(zhì),互相配合,想辦法把事情做好,多干活,少說話,人在做,天在看,最有效的做事方法。管理人員與員工的溝通,不要把負(fù)面情緒發(fā)泄到員工身上,怎樣用人留人,是主管及以上管理干部們深思的問題,你的團(tuán)隊建設(shè)搞好了,管理上的質(zhì)量、效率、成本、安全、士氣不就基本解決了?反思,溝通,自己的工作有無做到位?信息是否全面?怎樣引導(dǎo)理解的程序和方法。
高管,不要抱怨,有高度、往前想,有擔(dān)當(dāng),找方法,有勇氣。管理是相通的,不論行業(yè)或?qū)I(yè),從方法上找改善突破口。作為高級主管,自己的問題,該說啥,該做啥,站在公司的出發(fā)點,公司利益上想事說話。別人不能做的,我能做到,我要的是成就感,任何事都有正確方法恰當(dāng)途徑,開會說事,就事論事,哪個位置應(yīng)該負(fù)的責(zé)任,境界不夠、德不配位,就會有麻煩。正確的認(rèn)識公司領(lǐng)導(dǎo)的批評,把批評認(rèn)真反思是否有更好的方法和策略,怎么在下屬面前展示領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范,理清思路,我們的責(zé)任是什么?思想問題,工作的指導(dǎo)方針是什么?對待問題的指導(dǎo)思想,苦干加巧干,學(xué)會總結(jié),每天保持進(jìn)步。做事斤斤計較,斷事大度有余。
運營中心及時梳理訂單信息,推動全公司運營順暢。突破1%:敢于構(gòu)建大格局,勇于突破不可能,善于構(gòu)建生態(tài)圈。一,有效提高時間回報率;二,激發(fā)他人及培養(yǎng)他人;三,成為創(chuàng)意及執(zhí)行大師;四,研究客戶對手及環(huán)境;五,提高思考及判斷能力。公司治理的改進(jìn)模式,頂層設(shè)計對企業(yè)文化的影響。學(xué)習(xí)專業(yè)的知識,跟進(jìn)到底,有作為,有夢想。主管在一線作業(yè),工作狀態(tài)上不去,工作實績就上不去。
不要認(rèn)為自己搞得好,一切以數(shù)據(jù)、績效說話,企管方案制定:提高工資計件,自省自查,回應(yīng)反應(yīng)要快,有措施有方法及時解決,建團(tuán)隊是管理的第一要務(wù)。生產(chǎn)旺季:生產(chǎn)高要求,運營高要求,市場、客戶、采購,市場信息+供應(yīng)信息的全面掌握,運營才會暢順。物流公司的合同要完整性、科學(xué)性。
從客戶信息起,內(nèi)部監(jiān)督運行:合同、開單、采購、物料、生產(chǎn)、代銷兩頭抓,兩頭都要硬。共同操心、關(guān)注生產(chǎn)、齊抓共管。
在庫產(chǎn)品提前抽檢返工,品質(zhì)問題匯總后統(tǒng)一處理,提前理出思路對策。部門之間的配合,公司是整體,被投訴要追責(zé),配合非常難要嚴(yán)肅處理。
秋收果實,訂單能干多少接多少,計劃要求非常清晰明確,接受任務(wù)單位,以人、機(jī)、料等資源提前準(zhǔn)備、連軸轉(zhuǎn),上連班,沒完成任務(wù)不下班,沒有應(yīng)急事情圍繞生產(chǎn)都要在公司,想盡一切辦法完成任務(wù),部門協(xié)助解決,不能停不能放,及時上報,啟用臨時工,統(tǒng)計工作要客觀準(zhǔn)確不要虛報造假,使用加監(jiān)管要到位。
備料:按先進(jìn)先出,按標(biāo)簽加顏色標(biāo)簽,盤點時要倒庫存,舊料倒出來,新料放進(jìn)去。職能部門開會的記錄要報給企管中心,企管中心和行政人事部要隨時旁聽各部門會議。“講、管、做”的具體落實要跟進(jìn)。
旺季進(jìn)行時,關(guān)乎公司完成董事會交給公司的任務(wù),下沉下基層,盯安全盯產(chǎn)量,落到實處,團(tuán)隊協(xié)作,互相配合,每個工序出了問題產(chǎn)品都不合格,自檢、互檢、終檢,牢記職責(zé),互相補(bǔ)充,不能掉鏈子。非重點客戶旺季不接受打樣。
推拉扯皮,浪費時間,影響效率,標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)地思想??头?,全稱客戶服務(wù)部,也是市場管理部,對于原材料的特性參數(shù)要求,客戶要求與價格,考慮訂單量要匹配,指標(biāo)達(dá)不到過分要求,不參與競標(biāo)。
設(shè)備維修部:保證基礎(chǔ)設(shè)施,定期檢查保養(yǎng),單一不可替代設(shè)備、飯?zhí)谩㈠仩t等機(jī)故及時搶修,第一時間上報,上報至生產(chǎn)副總,因故障屬人為原因,設(shè)備部將提報責(zé)任機(jī)長和干部,機(jī)臺的垃圾雜物及時清理,修理期間機(jī)長要配合在旁,設(shè)備部要監(jiān)督、提報、指導(dǎo)每周六設(shè)備保養(yǎng)的落實,重點設(shè)備生產(chǎn)要儲備配件。
旺季戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊、管理、工作成果、堅持各項體系、制度、流程、少錯少損失。一,大局意識。團(tuán)結(jié)提效(相互配合)。時間浪費在扯皮問題,推責(zé)任、不配合、職能部門代表了公司的要求和指令。二,拼搏精神。不要輕易說不可能,力爭拉近與行業(yè)的距離,包括質(zhì)量、產(chǎn)量(優(yōu)化方案,階梯增長);如何把現(xiàn)有資源發(fā)揮到極限,充分利用運輸隊力量。三,團(tuán)隊爭創(chuàng)意識。7s、質(zhì)量、安全,評名次,名次體現(xiàn)你領(lǐng)導(dǎo)水平,管理能力,榮譽(yù)帶來收入、士氣、凝聚力。四,文化傳播正能量。讓外界了解公司光輝明亮之處,傳導(dǎo)央企精神和社會地位,公平公正、公開透明、發(fā)展空間大、工資按時發(fā)放等,讓大家重視工作,讓大家心定下來長期干,務(wù)虛向?qū)崱髽I(yè)文化。
標(biāo)準(zhǔn)流程。未遵守標(biāo)準(zhǔn),把工作/產(chǎn)品做錯,安全問題、運營不暢等問題,均是未按標(biāo)準(zhǔn)流程運行造成,工藝變更流程未嚴(yán)格執(zhí)行,標(biāo)樣確認(rèn)后生產(chǎn)與標(biāo)樣不符、市場發(fā)現(xiàn),阻止了險釀大禍,下工序下流程要檢查上工序上流程并考核之,品質(zhì)部檢驗未按流程檢驗,制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程,務(wù)必嚴(yán)格遵守,必須嚴(yán)格按制度,標(biāo)準(zhǔn)流程出現(xiàn)問題,思想放松導(dǎo)致,包括運營上,先找標(biāo)準(zhǔn),無標(biāo)準(zhǔn)制定標(biāo)準(zhǔn),都要按流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。
危險化學(xué)品管理:一,日耗用量,安全庫存,采購周期;二,防靜電裝置、接地裝置、開桶工具(鐵桶不能用金屬工具開啟,避免火花引起火災(zāi))。
關(guān)于開展安全生產(chǎn)大檢查:周一早會宣導(dǎo)、周二全體管理培訓(xùn)、周三全廠自查自糾、周四行政檢查糾正、周五企管檢查糾正、周六公司領(lǐng)導(dǎo)檢查、周日總結(jié)規(guī)劃。循環(huán)三周,確保節(jié)日安全和上級公司檢查通過。
安全生產(chǎn),早會晚會,強(qiáng)調(diào)安全操作、忙而不亂,下指令分工作都要考慮安全,安全意識,自我保護(hù)意識?;仡櫚踩鹿?,重視程度不夠,分配技術(shù)熟悉的人做事。管理部門要嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格預(yù)防。
安全工作。一直要高度重視,長抓不懈,嚴(yán)防死守,天天講、時時抓,當(dāng)作頭等大事來抓,天冷人懶,安全意識不強(qiáng),高度警惕。各部自查自糾,公司復(fù)查,每周檢查、安全領(lǐng)導(dǎo),整改追責(zé)。
安全管理。時刻不能掉以輕心,每天開會要強(qiáng)調(diào)安全,嚴(yán)格按操作規(guī)程。監(jiān)管部門:小檢查,防微杜漸;大檢查,每周不低于一次,堅持整改;設(shè)備部:電線電路電器,安全控制點,及時檢查維修,生產(chǎn)部門各種安全開關(guān),及時檢查,亂拉電線整改,一定要安全著想,務(wù)必確保安全,重點抓重點關(guān)注。安全就是1,沒有安全其他都是0。安全管理不能放松,早中晚一定要提安全,品質(zhì)、踏踏實實干好,把安全管理,設(shè)備管理,人身安全,設(shè)備保養(yǎng),浪費機(jī)器損耗機(jī)器使用年限,清潔潤滑,人身安全,管理者要求操作規(guī)程、安全因素分析,干事先考慮安全因素,預(yù)防安全,把風(fēng)險降低,安全意識不到位,安全知識,安全技術(shù),安全自我保護(hù)意識。
安全問題,每周六安全大檢查,設(shè)備部/行政人事部/企管中心牽頭,真抓、實抓、細(xì)抓,安全通道、消防器材等,周一早會講交通安全。
人員全閉環(huán)管理的方案篇六
第一條本方案依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關(guān)規(guī)定制訂。
第二條教育實施的宗旨與目的如下。
(1)加強(qiáng)人事管理,重視教育訓(xùn)練和提高員工的素質(zhì),施予適合的教育訓(xùn)練,使員工掌握更豐富的相關(guān)知識與技術(shù),同時養(yǎng)成高尚的品德,處理業(yè)務(wù)能達(dá)成科學(xué)化,成為自強(qiáng)不息的企業(yè)優(yōu)秀人才。
(2)使員工深切體會和認(rèn)識本公司對社會所負(fù)的使命,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造欲,使其能不斷充實自己、不斷努力,奠定公司良好的人才基礎(chǔ)。
第三條本公司員工的教育訓(xùn)練分為(不定期訓(xùn)練)與(定期訓(xùn)練)兩種。
第四條本公司所屬員工必須接受本方案所定的制度。
第五條本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管對所屬員工經(jīng)常實施。
第六條各單位主管應(yīng)擬定教育計劃,并按計劃切實推行。
第七條各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實其處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識,必要時得指定其閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。
第八條各單位主管應(yīng)經(jīng)常利用集會,以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。
第九條本公司員工教育訓(xùn)練每年分為兩次,上半期(三月、四月)及下半期(十一月、十二月)定期舉行,其內(nèi)容視實際事務(wù)分別確定。
第十條各部由主管擬定教育培訓(xùn)計劃,會同總務(wù)科安排日程并邀請各單位干部或聘請專家協(xié)助講習(xí),以期達(dá)成預(yù)期效果。
第十一條本定期教育訓(xùn)練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級班(普通員工)及高級班(主管以上干部),但視其實際情況可合并舉辦。
第十二條高管人員培訓(xùn)分為專修班及研修班,由董事長視必要時隨時設(shè)訓(xùn),其教育的課程進(jìn)度另定。
第十三條普通事務(wù)班的教育內(nèi)容包括一般實務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責(zé)、事務(wù)處理程序等)以及新員工的基本教育。
第十四條普通技術(shù)班的教育內(nèi)容除包括一般實務(wù)外,要重視技術(shù)管理培訓(xùn)。
第十五條高級事務(wù)班的教育內(nèi)容為業(yè)務(wù)企劃、企業(yè)經(jīng)營管理等有關(guān)主管必修的知識與技能,使受訓(xùn)者增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。
第十六條高級技術(shù)班教育內(nèi)容為如何切實配合工作進(jìn)度控制資材、節(jié)省用料、提高技術(shù)水準(zhǔn)等,并視實際需要制訂研修課題。
第十七條各級教育訓(xùn)練的課程進(jìn)度另定。
第十八條各單位主管實施教育訓(xùn)練的成果列入平時考績記錄,以作年終考績的資料,成績特優(yōu)的員工,可呈請選派赴國外實習(xí)或考察。
第十九條凡受訓(xùn)人員接獲調(diào)訓(xùn)通知時,除因重大疾病或重大事故經(jīng)直屬主管出具證明申請免予受訓(xùn)外,應(yīng)即時于指定時間內(nèi)向主管單位報到。
第二十條除另有規(guī)定外,教育訓(xùn)練一律在總公司內(nèi)實施。
第二十一條培訓(xùn)期間,除為受訓(xùn)人員提供飲食補(bǔ)貼外不給其他津貼。
第二十二條本方案經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室核準(zhǔn)后實施。
人員全閉環(huán)管理的方案篇七
我莊嚴(yán)承諾認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)定:
1、嚴(yán)格遵守公司的各項質(zhì)量規(guī)章制度,嚴(yán)格按照崗位作業(yè)指導(dǎo)書和流程操作;
2、不斷提高量、檢具使用技能,能夠正確、熟練使用相關(guān)工量器具和檢測儀器;
5、實施檢驗前,必須明確技術(shù)文件要求,存在疑義時立即查實;
6、實施檢驗時,專檢檢驗員對操作工自檢真實性負(fù)責(zé);
8、按規(guī)定核驗零部件編號,完善標(biāo)識管理,歸集和建立質(zhì)量檔案;
12、對于重復(fù)發(fā)生的及典型的錯漏檢,檢驗員承擔(dān)20%的質(zhì)量損失賠償。
如果因我工作失誤而導(dǎo)致的質(zhì)量問題,本人愿自覺接受公司和國家按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理。
承諾人:xxx。
承諾時間:xxxxxx。
人員全閉環(huán)管理的方案篇八
為從嚴(yán)執(zhí)行錦西運輸公司《對住集體宿舍和住外租房員工的`安全管理規(guī)定》,認(rèn)真做好八小時之外的員工管理工作,維護(hù)公司正常生產(chǎn)、生活秩序,現(xiàn)本人承諾做到以下幾點:
1、嚴(yán)格按照宿舍管理的要求,住集體宿舍(或住外租房)員工,如晚上確需要離開駐所辦事,必須做到事先向所在單位、部門領(lǐng)導(dǎo)請假;單位、部門領(lǐng)導(dǎo)離開住所事先向分公司主要領(lǐng)導(dǎo)請假。
2、女員工傍晚和夜間需要離開住所外出辦事,必須做到事先向所在單位、部門領(lǐng)導(dǎo)請假的同時,要做到兩人以上結(jié)伴而行。
3、所有住宿人員,必須在夜間21:00以前回宿舍按時就寢(如月末加班,可提前向所在單位、部門領(lǐng)導(dǎo)及門衛(wèi)值班人員提前告知),歸宿當(dāng)日在辦公樓門衛(wèi)值班室做好歸宿簽字記錄,不得找人代簽。
5、住集體宿舍和外租房員工,嚴(yán)禁在室內(nèi)進(jìn)行、酗酒、打架斗毆等行為,禁止留宿外來人員,一旦發(fā)生違法、違紀(jì)和造成人身傷害,分公司將嚴(yán)肅追究員工所在部門單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及當(dāng)事人責(zé)任。
如有違反以上規(guī)定,本人將按照錦西運輸公司相關(guān)管理規(guī)定,接受對本人的經(jīng)濟(jì)處罰、通報批評或紀(jì)律處分。
人員全閉環(huán)管理的方案篇九
(一)隔離點由學(xué)校防控辦負(fù)責(zé)監(jiān)管,后勤中心(校醫(yī)院)負(fù)責(zé)使用期管理。隔離點停用期間由防控辦指定專人對隔離點管理和維護(hù),保證隨時能夠啟用。
(二)隔離點標(biāo)識醒目,啟用期間,除了隔離人員及相關(guān)工作人員外,其余人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入。
(三)隔離點隔離對象:身體健康而因疫情防控需要暫時居家隔離又沒有居家隔離條件的學(xué)生和外、臨聘等人員。因疫情需要集中隔離的人員不適宜接收到學(xué)校隔離點。
(四)進(jìn)入隔離點進(jìn)行健康觀察前需由被隔離對象所屬單位報請防控辦和校醫(yī)院審核同意方可進(jìn)入,隔離期滿由隔離對象所屬單位提出申請,校醫(yī)院審核簽字蓋章后解除隔離。對健康觀察對象提出健康觀察需報請防控辦和校醫(yī)院審批,任何人不得私自要求對學(xué)生或其他人員進(jìn)行隔離觀察。
(五)學(xué)校要重視隔離點的建設(shè)和維護(hù),兩校區(qū)都要設(shè)立隔離點,做到隨時能夠啟用。如因特殊原因需要啟用其他場所隔離時,所有隔離區(qū)管理歸口到防控辦和后勤中心(校醫(yī)院),按照相關(guān)要求進(jìn)行統(tǒng)一管理。
(六)居家健康觀察主要責(zé)任人是被隔離者本人,入住隔離點后要聽從管理人員安排,要熟知自己居家觀察要求及隔離期限,每天自測體溫至少兩次并按要求匯報,有任何不適隨時匯報。居家健康觀察期間做到足不出戶,單人單間,不能互相串門聊天,出房門要戴口罩,如只有公用衛(wèi)生間要錯開使用,設(shè)置提示牌,使用時將提示牌翻轉(zhuǎn)為“廁所有人”,以提醒其他人。日常生活盡量自理,生活必需品或飲食遞送由管理員放在指定位置自取,盡量減少人員接觸。每天定期開窗通風(fēng),適當(dāng)鍛煉,充足睡眠。
(七)健康觀察人員只能帶基本日用品進(jìn)入隔離區(qū),愛護(hù)隔離區(qū)公共設(shè)施,每天自我整理好房間,保持環(huán)境干凈整潔,配合管理員做好房間消毒。離開時要整理好房間,個人物品消毒后帶離。
(一)校醫(yī)院職責(zé)。
1、校醫(yī)院負(fù)責(zé)審核隔離對象是否需要隔離,提前聯(lián)系隔離點工作人員做好接收準(zhǔn)備,制定隔離期間核酸檢測計劃,根據(jù)相關(guān)要求聯(lián)系并督促隔離對象按要求及時做好核酸檢測。
2、全面掌握隔離對象隔離原因及健康狀況,對隔離對象進(jìn)行健康宣教和隔離期間的健康觀察,心理疏導(dǎo)等,指導(dǎo)隔離對象測量體溫至少每天2次,通過金山文檔實時填報相關(guān)信息包括健康碼、核酸檢測結(jié)果及體溫等。隔離期間若出現(xiàn)發(fā)熱、咳干、乏力、咽痛、嗅覺(味覺)改變等不適癥狀,要及時聯(lián)系120閉環(huán)轉(zhuǎn)運至發(fā)熱門診診治。
3、指導(dǎo)工作人員做好自身防護(hù),嚴(yán)格按清潔區(qū)、潛在污染區(qū)、污染區(qū)分區(qū)管理,督促管理員定時做好環(huán)境清潔消毒,防止交叉感染。
4、根據(jù)相關(guān)政策及防控辦的要求掌握隔離期限,達(dá)到解除隔離條件后,聯(lián)系隔離對象所屬部門,按照程序辦理解除隔離手續(xù)。及時通知管理員解除隔離,并做好隔離房間的終末清潔消毒工作。
5、督促并指導(dǎo)管理員為隔離對象提供熱情周到服務(wù),盡力滿足隔離對象基本生活需求,讓隔離對象安心度過隔離期。
1、對入住人員的房間進(jìn)行合理安排,并時刻掌握動態(tài)情況。
2、熱情接待隔離對象入住并做好登記,指導(dǎo)入住人員掃碼進(jìn)隔離工作群便于聯(lián)絡(luò)溝通,為入住人員介紹環(huán)境及隔離期間服務(wù)措施,讓隔離人員感覺到家的溫暖,從而安心度過隔離期。
3、負(fù)責(zé)為入住人員通過無接觸方式遞送生活必需品、膳食等,盡力及時滿足入住人員各種生活需求。
4、在做好個人防護(hù)的條件下,做好環(huán)境的清潔、衛(wèi)生及消殺工作以及隔離人員撤離后做好登記及房間的終末消毒,為接收入住人員做好準(zhǔn)備工作。
5、根據(jù)需要提前請領(lǐng)防疫物質(zhì)及其他生活必需品,負(fù)責(zé)保管維護(hù)隔離點各種設(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn),報修等。
6、每天17點前將隔離區(qū)所有垃圾噴散84液后扎緊,隔離人員所有醫(yī)用垃圾用黃色專用垃圾袋套裝,指定專人負(fù)責(zé)運回醫(yī)院作為醫(yī)療廢物處理;其他生活垃圾用黑色垃圾袋裝好,由后勤中心物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)處理。
7、每天21點前負(fù)責(zé)在隔離工作群匯報當(dāng)天人員出入、入住人員總數(shù)等情況,以及上傳衛(wèi)生、消殺等情況,供防控辦及時掌握隔離區(qū)情況。完成防控辦及校醫(yī)院交辦的其他工作。
人員全閉環(huán)管理的方案篇十
為進(jìn)一步做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)新型冠狀病毒感染預(yù)防與控制工作,最大限度降低感染發(fā)生,國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組在《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)新型冠狀病毒感染預(yù)防與控制技術(shù)指南(第二版)》基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前疫情防控工作中發(fā)現(xiàn)的問題,修訂形成《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)新型冠狀病毒感染預(yù)防與控制技術(shù)指南(第三版)》。本技術(shù)指南適用于各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu),集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所可參考執(zhí)行。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)著發(fā)熱患者診斷治療、新冠病毒感染者(包括新冠肺炎確診患者、疑似患者及無癥狀感染者,下同)救治、核酸檢測以及日常診療等多重任務(wù),在為新冠病毒感染疫情防控提供關(guān)鍵技術(shù)支撐的同時,也面臨較高的交叉感染和疫情傳播風(fēng)險。各地要高度重視醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)新冠病毒感染的預(yù)防與控制工作,按照本技術(shù)指南要求,加強(qiáng)政策資金支持保障,組織有關(guān)部門做好協(xié)同配合,協(xié)調(diào)專業(yè)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持。各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化感控底線思維,堅守感控底線要求,按照要求配備培訓(xùn)專業(yè)性強(qiáng)的感控人員隊伍,組織全體工作人員積極參與、主動落實各項感控措施。
(一)內(nèi)外同防。實施以“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”為基礎(chǔ)的感染防控措施,把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人員、車輛和物資“入口關(guān)”,對進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員要檢測體溫,出示健康(行程)碼,檢查口罩佩戴情況。做好住院患者和陪護(hù)人員的健康監(jiān)測,出現(xiàn)新冠病毒感染疑似癥狀要及時發(fā)現(xiàn)并處置。
(二)醫(yī)患同防。醫(yī)療機(jī)構(gòu)全體工作人員、患者及其陪同人員均應(yīng)當(dāng)做好個人防護(hù),在嚴(yán)格落實標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,根據(jù)疾病傳播途徑做好額外預(yù)防措施,避免發(fā)生交叉感染。
(三)人物同防。要做好醫(yī)患雙方人員防護(hù)和感染風(fēng)險預(yù)警,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的環(huán)境、物品、外來物資等,也要加強(qiáng)風(fēng)險防控。落實好環(huán)境和物體表面的清潔消毒措施,加強(qiáng)重點部門環(huán)境及重點人群接觸后環(huán)境的清潔消毒。加強(qiáng)對外來人員和物品的管理,需要時開展環(huán)境檢測。
(四)“三防”融合。“三防”,即規(guī)范工作人員行為、強(qiáng)化行為管控的“人防”;提升感控技能、優(yōu)化診療流程的“技防”;科學(xué)使用消毒滅菌劑、相關(guān)設(shè)施設(shè)備的“器防”。將“三防”理念融入到診療活動中,降低醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)感染風(fēng)險。
(一)完善防控制度、工作流程和應(yīng)急預(yù)案。
各地要嚴(yán)格落實《關(guān)于進(jìn)一步做好常態(tài)化疫情防控下醫(yī)療機(jī)構(gòu)感染防控工作的通知》(聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)〔2020〕269號)、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型冠狀病毒肺炎救治定點醫(yī)院院內(nèi)感染預(yù)防與控制工作的通知》(聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)〔2021〕78號)等要求,根據(jù)新冠病毒病原學(xué)特點,結(jié)合傳染源、傳播途徑、易感人群以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實際情況,完善感染防控制度和預(yù)警機(jī)制,優(yōu)化工作流程,制訂不同情形下的應(yīng)急預(yù)案并實施演練,確保各部門各環(huán)節(jié)步調(diào)協(xié)同、銜接順暢。
各地要建立既熟悉政策要求又具備較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的感控專業(yè)隊伍,承擔(dān)感染聚集事件處置和檢查、協(xié)助流行病學(xué)調(diào)查等工作,指導(dǎo)疫情防控和醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)感染防控工作。
(二)聚焦源頭管控,嚴(yán)防感染風(fēng)險輸入醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)優(yōu)化體溫檢測、核驗健康(行程)碼和流行病學(xué)調(diào)查等預(yù)檢分診內(nèi)容和流程,提升預(yù)檢分診能力。落實首診負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)流行病學(xué)問診,早期識別新冠病毒感染臨床癥狀。對具有可疑癥狀不能排除新冠病毒感染的患者,應(yīng)當(dāng)規(guī)范引導(dǎo)至發(fā)熱門診就診。
嚴(yán)格執(zhí)行新住院患者及陪護(hù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員新冠病毒核酸檢測“應(yīng)檢盡檢”要求。根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榱餍袘B(tài)勢和防控需要,確定上述人員核酸檢測頻次,必要時可選擇開展血常規(guī)、胸部ct、抗體檢測。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)新冠病毒核酸檢測陽性人員,應(yīng)當(dāng)及時報告當(dāng)?shù)丶部夭块T,由疾控等部門及時開展流行病學(xué)調(diào)查,迅速確定醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)密切接觸者,明確需實施封控管理和消毒處置的范圍,指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)盡快落實,控制可能的感染源,有效阻斷感染傳播。
(三)開展全員培訓(xùn),全面提高感染防控意識和水平。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)要制訂細(xì)化本機(jī)構(gòu)的感染防控全員培訓(xùn)方案,進(jìn)一步強(qiáng)化“人人都是感控實踐者”的意識,將感染防控要求落實到臨床診療活動各環(huán)節(jié)。特別是基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)、專科醫(yī)院及中醫(yī)醫(yī)院等,要進(jìn)一步重視感染防控工作,梳理本機(jī)構(gòu)存在的薄弱環(huán)節(jié),持續(xù)開展全員培訓(xùn)。在全員培訓(xùn)基礎(chǔ)上,對發(fā)熱門診、急診、感染性疾病科、呼吸科、口腔科、耳鼻喉科、重癥醫(yī)學(xué)科、內(nèi)鏡室、血液透析中心(室)、ct檢查室、核酸檢測實驗室、手術(shù)部(室)等高風(fēng)險科室和部門制訂針對性培訓(xùn)內(nèi)容,使相關(guān)人員熟練掌握新冠病毒感染的防控知識、方法與技能。
(四)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防和額外預(yù)防,建立行為屏障。
標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防是保護(hù)醫(yī)患雙方安全的重要措施,主要包括手衛(wèi)生、正確使用個人防護(hù)用品、呼吸道衛(wèi)生和咳嗽禮儀、診療設(shè)備及環(huán)境清潔消毒、患者安置、安全注射、醫(yī)用織物洗滌和醫(yī)療廢物管理等。落實標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的關(guān)鍵措施是醫(yī)務(wù)人員的行為要規(guī)范,建立起行為屏障;同時,與建筑布局、診療流程(見附件1)、物資保障、人員培訓(xùn)等因素密切相關(guān)。
額外預(yù)防是在標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防基礎(chǔ)上,針對感染性疾病病原學(xué)特點和傳播途徑,以阻斷接觸傳播、飛沫傳播或空氣傳播途徑為目的,而采取的針對性綜合防控措施。
1.嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生。根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》(ws/t313-2019),醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在接觸患者前、清潔或無菌操作前、暴露患者血液體液后、接觸患者后、接觸患者周圍環(huán)境后5個時刻采取手衛(wèi)生措施。手衛(wèi)生措施包括流動水洗手和衛(wèi)生手消毒等,如有可見污物,應(yīng)當(dāng)使用流動水和洗手液清洗雙手;如無可見污物,宜使用對新冠病毒有效的含乙醇等成分的手消毒劑進(jìn)行衛(wèi)生手消毒。
2.正確使用個人防護(hù)用品。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)人員防護(hù)管理,儲備質(zhì)量優(yōu)良、數(shù)量充足的防護(hù)物資。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)暴露風(fēng)險和開展的診療操作,正確合理使用醫(yī)用外科或醫(yī)用防護(hù)口罩、護(hù)目鏡或防護(hù)面屏、手套、隔離衣或防護(hù)服等個人防護(hù)用品(見附件2),確保醫(yī)務(wù)人員個人防護(hù)到位。在隔離病區(qū)、發(fā)熱門診及核酸采樣點、核酸檢測實驗室等重點場所工作,接觸到新冠病毒可能性較大的醫(yī)務(wù)人員,要加強(qiáng)防護(hù),嚴(yán)格落實佩戴醫(yī)用防護(hù)口罩等要求。從事發(fā)熱門診、定點醫(yī)院隔離病區(qū)工作的人員要做醫(yī)用防護(hù)口罩適合性測試和密合性測試,合格者方可上崗;每次進(jìn)入發(fā)熱門診、定點醫(yī)院隔離病區(qū)工作前,要做醫(yī)用防護(hù)口罩密合性測試。同時,應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)、監(jiān)督患者及其陪同人員,以及其他進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員做好個人防護(hù)。
3.正確實施呼吸道衛(wèi)生和咳嗽禮儀。所有進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人員均應(yīng)當(dāng)佩戴合格的醫(yī)用口罩,不應(yīng)佩戴有呼氣閥的口罩,患者接受診療時非必要不摘除口罩。在不影響正常診療工作前提下,應(yīng)當(dāng)保持至少1米的社交距離。在咳嗽或打噴嚏時用紙巾或肘部遮掩口鼻,手部接觸呼吸道分泌物后即刻實施手衛(wèi)生。
4.加強(qiáng)清潔消毒管理。嚴(yán)格落實《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》(ws/t367-2012)、《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》(ws/t368-2012),做好診療環(huán)境(空氣、物體表面、地面等)、醫(yī)療器械、患者用物等的清潔消毒。一次性使用醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)即用即棄;可重復(fù)使用的醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)在每次使用后進(jìn)行規(guī)范清潔消毒,有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)宜專人專用。診療環(huán)境優(yōu)先選擇自然通風(fēng),不具備自然通風(fēng)條件應(yīng)當(dāng)選擇機(jī)械通風(fēng)或空氣消毒措施,合理配置新風(fēng)系統(tǒng)、回風(fēng)系統(tǒng)和排風(fēng)系統(tǒng),建立上送風(fēng)下回風(fēng)的氣流組織形式。使用清水和清潔劑徹底清潔環(huán)境表面,并使用有效消毒劑對環(huán)境物體表面,尤其是高頻接觸部位進(jìn)行規(guī)范消毒。對患者呼吸道分泌物、排泄物、嘔吐物進(jìn)行規(guī)范處理?;颊叱鲈汉笠?guī)范實施終末消毒(見附件3),消毒后按《疫源地消毒總則》(gb19193-2015)進(jìn)行消毒效果評價。
5.合理安置患者。根據(jù)感染性疾病病原學(xué)特點、傳播方式和特定人員感染風(fēng)險評估結(jié)果,對不同類型感染者、疑似感染者、易感者采取合理的分區(qū)分類安置措施,降低不同風(fēng)險人員因暴露導(dǎo)致交叉感染的機(jī)會。
6.規(guī)范醫(yī)用織物和醫(yī)療廢物管理。新冠病毒感染者救治過程中使用的醫(yī)用織物,洗滌處置執(zhí)行《醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)規(guī)范》(ws/t508—2016);救治過程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢物,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等有關(guān)規(guī)定。集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所的醫(yī)用織物洗滌處置和醫(yī)療廢物管理,參照上述規(guī)定執(zhí)行。
(五)加強(qiáng)人員管控,減少人群聚集。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置就診及等候區(qū)域,優(yōu)化就診流程,避免人群聚集。鼓勵應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)分析、遠(yuǎn)程醫(yī)療等技術(shù),提供網(wǎng)上預(yù)約和遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。發(fā)現(xiàn)新冠病毒感染者時,對其本人及密切接觸者及時采取規(guī)范的隔離控制措施。
加強(qiáng)病區(qū)人員管控,對新入院患者落實“應(yīng)檢盡檢”要求,設(shè)置并合理使用過渡病室,通過采取核酸檢測篩查和隔離安置等措施降低交叉感染風(fēng)險。嚴(yán)格陪護(hù)及探視管理,定點醫(yī)院不安排探視和陪護(hù);非定點醫(yī)院不探視、非必須不陪護(hù),確需陪護(hù)的,要固定陪護(hù)人員,不得隨意進(jìn)出病區(qū),嚴(yán)格限制行進(jìn)路線和活動范圍。陪護(hù)人員在進(jìn)入病區(qū)前應(yīng)當(dāng)持有核酸檢測陰性報告。合理確定病床使用比例,病床間距不小于0.8米,禁止加床。住院患者在病情允許的前提下,應(yīng)當(dāng)佩戴口罩,陪護(hù)人員全程佩戴口罩。
(六)關(guān)愛醫(yī)務(wù)人員,實施健康監(jiān)測。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)合理調(diào)配人力資源和安排班次,優(yōu)先保障隔離病區(qū)、發(fā)熱門診及核酸檢測等重點部門的診療需求,醫(yī)務(wù)人員相對固定,縮短可能暴露的時間,避免醫(yī)務(wù)人員過度疲勞。提供營養(yǎng)膳食,保障醫(yī)務(wù)人員充分休息。做好醫(yī)務(wù)人員疫苗接種工作,落實“應(yīng)接盡接”要求。根據(jù)崗位特點和風(fēng)險評估結(jié)果,合理確定新冠病毒核酸檢測頻次,開展體溫和呼吸道癥狀等主動健康監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)異常及時報告。對參與相關(guān)診療工作人員要加強(qiáng)管理,必要時,可集中封閉管理,并根據(jù)疫情流行情況和防控要求進(jìn)行核酸檢測,需要時可合理開展胸部ct、血常規(guī)、抗體檢測等檢驗檢查。收治新冠病毒感染者的隔離病區(qū)工作人員實行閉環(huán)管理。
(七)開展風(fēng)險評估,實施綜合感控。
結(jié)合常態(tài)化疫情防控要求,開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)感染監(jiān)測工作。有針對性地持續(xù)改進(jìn)感染風(fēng)險監(jiān)測評估機(jī)制,完善本區(qū)域、本機(jī)構(gòu)感染信息化監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),建立完善基于臨床癥狀或癥候群的感染病例、感染聚集事件的預(yù)警報告機(jī)制。發(fā)現(xiàn)新冠病毒感染者時,應(yīng)當(dāng)按要求及時報告、做好相應(yīng)處置。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)感染暴發(fā)的監(jiān)測預(yù)警,發(fā)現(xiàn)疑似感染暴發(fā)時應(yīng)當(dāng)依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和流程,啟動應(yīng)急預(yù)案,及時規(guī)范報告處置。
規(guī)范抗微生物藥物的合理使用,嚴(yán)格掌握各類抗微生物藥物使用指征。提高抗微生物藥物使用前和調(diào)整用藥前病原學(xué)檢測標(biāo)本送檢率。醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員對接診的發(fā)熱或/和具有呼吸道癥狀的患者在明確病原學(xué)診斷前,慎用抗微生物藥物、退熱藥物等,防止不合理用藥掩蓋癥狀。
(八)加強(qiáng)患者教育,開展健康宣教。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對患者及陪同人員積極開展健康教育,普及新冠病毒感染防控知識,指導(dǎo)正確實施手衛(wèi)生、呼吸道衛(wèi)生和咳嗽禮儀,保持安全社交距離,避免人群聚集等。在病情允許的情況下,鼓勵治療期或康復(fù)期的患者早期運動、合理運動,但應(yīng)避免劇烈或動作幅度過大的運動。
(一)發(fā)熱門診。
1.發(fā)熱門診建筑布局和工作流程應(yīng)當(dāng)符合《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》(ws/t311-2009)、《應(yīng)對秋冬季新冠疫情醫(yī)療救治工作方案》(聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制醫(yī)療發(fā)〔2020〕276號)等有關(guān)要求。
2.發(fā)熱門診診區(qū)應(yīng)當(dāng)按照“三區(qū)兩通道”設(shè)置,即污染區(qū)、潛在污染區(qū)、清潔區(qū)和清潔通道(醫(yī)務(wù)人員和清潔物品)、污染通道(患者和污染物品)(見附件1)。各分區(qū)之間應(yīng)當(dāng)有物理隔斷,各區(qū)域和通道出入口設(shè)有醒目標(biāo)識。
3.發(fā)熱門診及留觀病室應(yīng)當(dāng)首選自然通風(fēng),如使用機(jī)械通風(fēng),應(yīng)當(dāng)控制氣流方向,由清潔側(cè)流向污染側(cè)。發(fā)熱門診空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)獨立運行。規(guī)范設(shè)置管理通風(fēng)口。
4.醫(yī)務(wù)人員進(jìn)出發(fā)熱門診和留觀病室,應(yīng)當(dāng)戴醫(yī)用防護(hù)口罩、工作帽、手套、靴套或鞋套(防護(hù)服如已有靴套則不需另行加穿),穿隔離衣或防護(hù)服(留觀病室應(yīng)當(dāng)穿防護(hù)服),根據(jù)診療操作選戴護(hù)目鏡或防護(hù)面屏,并嚴(yán)格按照穿脫防護(hù)用品規(guī)范流程,正確穿脫防護(hù)用品(見附件2)。發(fā)熱門診醫(yī)務(wù)人員要指導(dǎo)患者及其陪同人員在健康條件允許的情況下,規(guī)范佩戴醫(yī)用防護(hù)口罩。接診入境、國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)以及集中隔離點發(fā)熱患者等高風(fēng)險人群的發(fā)熱門診,所有工作人員要嚴(yán)格閉環(huán)管理。
5.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將有發(fā)熱或/和呼吸道癥狀且無法明確排除新冠病毒感染的患者分診或引導(dǎo)至發(fā)熱門診就診。對發(fā)熱門診就診的患者均應(yīng)當(dāng)進(jìn)行核酸、血常規(guī)檢測,必要時進(jìn)行抗體檢測、胸部ct檢查,以排除新冠病毒感染。核酸檢測結(jié)果反饋前,應(yīng)當(dāng)將患者安置在發(fā)熱門診進(jìn)行留觀。接診兒童患者的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在發(fā)熱門診設(shè)置單獨的兒科診室或兒科診區(qū),滿足發(fā)熱患兒就診需求。發(fā)熱門診接診醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)掌握新冠病毒感染的病原學(xué)特點與臨床表現(xiàn),按照診療規(guī)范進(jìn)行診療,對新冠病毒感染者要立即轉(zhuǎn)往定點醫(yī)院,并及時報告。
(二)急診。
1.落實預(yù)檢分診制度,按規(guī)定路線引導(dǎo)發(fā)熱或/和有呼吸道癥狀且無法排除新冠病毒感染的患者至發(fā)熱門診就診。制定完善重癥患者轉(zhuǎn)診、救治應(yīng)急預(yù)案并嚴(yán)格執(zhí)行。
2.合理設(shè)置符合隔離救治要求,可為新冠病毒感染者提供就地急救服務(wù)的診療區(qū)域或急救室。
3.加強(qiáng)人員管控,規(guī)范設(shè)置等候區(qū)域并加強(qiáng)管理,避免人群聚集。
(三)接受診療措施時需患者摘除口罩的科室/部門(如鼻/咽拭子采集、口腔診療、支氣管鏡或上消化道內(nèi)鏡診療等)。
1.所在地區(qū)發(fā)生多點散發(fā)或聚集性疫情時,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格實行一室一醫(yī)一患,必要時可安排一名醫(yī)務(wù)人員輔助開展工作,避免交叉感染。
2.診室通風(fēng)良好,必要時采取機(jī)械通風(fēng)或動態(tài)空氣消毒措施。
3.實施易產(chǎn)生氣溶膠的診療操作時,相關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)做好個人防護(hù),診療不同患者應(yīng)當(dāng)合理更換個人防護(hù)用品。
4.進(jìn)行支氣管鏡或上消化道內(nèi)鏡診療時,根據(jù)疫情防控需要和患者實際情況,可先行新冠病毒核酸檢測。
(四)血液透析中心(室)。
1.對血液透析患者及其陪護(hù)人員,應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔樾蝿荻ㄆ谶M(jìn)行新冠病毒核酸檢測,進(jìn)入診療區(qū)需測溫、查驗健康(行程)碼和流行病學(xué)問詢。患者接受透析治療時應(yīng)當(dāng)規(guī)范佩戴口罩。陪護(hù)人員應(yīng)相對固定。
2.加強(qiáng)預(yù)檢、候診、接診等區(qū)域的管理,采取加強(qiáng)通風(fēng)、增加候診面積、合理安排功能空間以及減少人員聚集等感染防控措施。
(五)普通病區(qū)(房)。
1.規(guī)范設(shè)置過渡病室,用于收治暫無核酸檢測結(jié)果的急診患者或者隔離排查可疑的住院患者。過渡病室不需按“三區(qū)兩通道”設(shè)置。
2.過渡病室宜設(shè)置獨立衛(wèi)生間,通風(fēng)良好,標(biāo)識明確,應(yīng)有防護(hù)用品穿脫空間。應(yīng)單人單間安置患者。
3.建立相關(guān)工作制度及流程,病區(qū)(房)內(nèi)發(fā)現(xiàn)新冠病毒感染者時,即刻啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,按規(guī)范要求實施及時有效的隔離、救治和轉(zhuǎn)診。
(六)收治新冠病毒感染者的定點醫(yī)院及病區(qū)。
1.各地應(yīng)當(dāng)合理確定定點醫(yī)院,優(yōu)先選擇綜合實力好、技術(shù)水平高、感控基礎(chǔ)好的醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為定點醫(yī)院,同步確定備用定點醫(yī)院,制定完善的定點醫(yī)院啟用和綜合保障預(yù)案。定點醫(yī)院和備用定點醫(yī)院應(yīng)當(dāng)制定本機(jī)構(gòu)啟用及管理方案。
2.定點醫(yī)院及隔離病區(qū)的建筑布局、管理制度和工作流程應(yīng)當(dāng)符合呼吸道傳染病防控標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,配備質(zhì)量優(yōu)良、數(shù)量充足的個人防護(hù)用品,原則上儲備量應(yīng)當(dāng)滿足定點醫(yī)院滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)30天需求。
3.定點醫(yī)院隔離病區(qū)工作人員應(yīng)當(dāng)戴醫(yī)用防護(hù)口罩、工作帽、手套、護(hù)目鏡或防護(hù)面屏,穿防護(hù)服、靴套或鞋套(防護(hù)服如已有靴套則不需另加穿),并嚴(yán)格按照穿脫防護(hù)用品規(guī)范流程,正確穿脫防護(hù)用品(見附件2)。
4.新冠肺炎疑似病例應(yīng)當(dāng)單人單間隔離安置,無癥狀感染者、確診患者可分別同室安置。鼓勵有條件的定點醫(yī)院對新冠病毒感染者進(jìn)行單人單間隔離安置(帶獨立衛(wèi)生間),進(jìn)一步減少不同病例間相互交叉感染的機(jī)會。
5.污染區(qū)內(nèi)應(yīng)當(dāng)配有獨立包裝的個人防護(hù)用品和職業(yè)暴露應(yīng)急處置箱,呼吸道職業(yè)暴露后的處置流程(見附件4)應(yīng)當(dāng)在明顯處張貼,以供應(yīng)急情況下使用。
6.進(jìn)入定點醫(yī)院工作的人員,上崗前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行新冠病毒核酸檢測。所在地區(qū)發(fā)生多點散發(fā)或聚集性疫情時,根據(jù)疫情發(fā)展形勢和防控需要,可選擇增加血常規(guī)、抗體檢測和胸部ct檢查。
定點醫(yī)院隔離病區(qū)所有工作人員(包括醫(yī)務(wù)、管理、安保、保潔、餐飲、醫(yī)療廢物收集轉(zhuǎn)運等人員)及其他直接或間接接觸新冠病毒感染者的工作人員(包括專門為新冠病毒感染者提供服務(wù)的影像學(xué)檢查等醫(yī)務(wù)人員、閉環(huán)管理人員的通勤車司機(jī)等)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格實行閉環(huán)管理,工作期間安排單人單間集中居住,所有人員在駐地與定點醫(yī)院間兩點一線出行,固定通勤車輛,不得在定點醫(yī)院內(nèi)安排駐地。
(七)新冠病毒核酸檢測實驗室。
嚴(yán)格落實實驗室生物安全制度,規(guī)范新冠病毒核酸檢測相關(guān)操作,實驗室工作人員做好個人防護(hù),規(guī)范處置醫(yī)療廢物。
人員全閉環(huán)管理的方案篇十一
根據(jù)《xx省新冠肺炎防控指揮辦哨點監(jiān)測工作專班關(guān)于進(jìn)一步落實高風(fēng)險發(fā)熱門診工作人員閉環(huán)管理工作的通知》(粵防疫指辦哨點函〔2022〕1號)工作要求,為完善高風(fēng)險發(fā)熱門診工作人員名單管理機(jī)制,結(jié)合我院實際情況,制定《xx醫(yī)院高風(fēng)險發(fā)熱門診工作人員閉環(huán)管理工作方案》,具體如下:
成立我院高風(fēng)險發(fā)熱門診工作人員閉環(huán)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)我院高風(fēng)險發(fā)熱門診工作人員閉環(huán)管理工作的組織、實施。
組長:
組員:
接診入境、國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)以及集中隔離場所的發(fā)熱患者等高風(fēng)險人群的發(fā)熱門診,工作人員工作期間應(yīng)實行閉環(huán)管理。工作人員包含在該區(qū)域工作的醫(yī)務(wù)人員、保安、保潔等后勤人員。
(一)落實疫苗接種。
所有在崗、輪崗、新上崗工作人員應(yīng)按照要求完成新冠病毒疫苗全程接種,實行“應(yīng)接盡接、應(yīng)接必接”。
(二)落實健康監(jiān)測。
工作人員健康檔案要做到“一人一檔”。每日測量體溫,掃“xx醫(yī)院健康申報卡”進(jìn)行健康申報。當(dāng)出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)覺減退、鼻塞、流涕、結(jié)膜炎、肌痛和腹瀉等癥狀,應(yīng)及時上報,醫(yī)療組要組織第一時間采集鼻咽拭子,開展新冠病毒核酸檢測,視檢測結(jié)果分類轉(zhuǎn)診救治。要落實感染防控督導(dǎo)員駐點督導(dǎo)制度,管理人員健康監(jiān)測,指導(dǎo)做好各項感染防控措施。
(三)落實核酸檢測。
進(jìn)入接診入境、國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)、集中隔離場所的發(fā)熱患者的發(fā)熱門診/收治區(qū)的高風(fēng)險崗位人員(包括駐點的醫(yī)務(wù)人員、清潔消毒人員、感控管理人員,接觸觀察對象及其污染物的駐點安全保障人員、后勤保障人員,專門為高風(fēng)險發(fā)熱患者提供影像學(xué)檢査等人員)至少每3天開展1次新冠病毒核酸檢測,其它低風(fēng)險崗位工作人員(包括接診病區(qū)的負(fù)責(zé)人、信息聯(lián)絡(luò)員,以及不接觸觀察對象及其污染物的安全保障人員、后勤保障人員等人員)至少每7天開展1次新冠病毒核酸檢測(“院新冠肺炎防控指揮辦”可根據(jù)醫(yī)院實際情況實行提級管理),由發(fā)熱門診/收治病區(qū)工作人員下班時(指定小組負(fù)責(zé)人)電話通知檢驗科當(dāng)值采樣人員,銜接采樣時間及人數(shù),采樣人員到采樣間(原黃碼釆樣間)采樣。
(四)強(qiáng)化離崗、上崗管理。
1、接觸確診病例按照7天集中居住,7天居家隔離脫崗(第1、3、5、7、10、14天檢測核酸);沒有接觸確診病例,按照3天集中居住,11天居家健康監(jiān)測管理(第1、3、5、7、10、14天檢測核酸)。脫離崗位在酒店集中居住的工作人員核酸檢測時間及頻次由預(yù)防保健科根據(jù)閉環(huán)管理要求安排,醫(yī)務(wù)科協(xié)助派員上門采樣。居家健康監(jiān)測期間應(yīng)做好個人防護(hù),避免與人近距離接觸,禁止參加聚集性活動,本人或共居親屬(同居室友)如有發(fā)熱、干咳、乏力、嗅(味)覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛、腹瀉等可疑癥狀應(yīng)立即到發(fā)熱門診就診排查。
2、工作人員輪換上崗時,需開展1次新冠病毒核酸檢測。各派員科室應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),并提供人員名單至預(yù)防保健科備案,自行至檢驗科采樣室完成采樣。
3、嚴(yán)格加強(qiáng)后備隊伍和力量準(zhǔn)備,確保相關(guān)醫(yī)務(wù)人員連續(xù)在崗時間不超過2個月。
建立健全新冠肺炎疫情防治后勤保障應(yīng)急體系,做好一線醫(yī)務(wù)人員的后勤保障,提高應(yīng)對新冠肺炎疫情防治能力,保障我院新冠肺炎疫情防治工作的順利進(jìn)行。
(一)高風(fēng)險發(fā)熱門診工作人員工作期間單人單間集中居住,所有人員按照居住地與發(fā)熱門診兩點一線出行,醫(yī)院安排交通車輛做好保障。
(二)兩點一線交通保障。
實施工作和集中居住地“兩點一線”管理模式,所有工作人員嚴(yán)格閉環(huán)管理,按照居住地與接診病區(qū)兩點一線出行,醫(yī)院往返集中居住酒店專人專車點對點接送。
(三)餐飲保障。
做好高風(fēng)險發(fā)熱門診工作人員閉環(huán)管理餐飲保障工作,確保三餐供應(yīng),高風(fēng)險發(fā)熱門診工作場所及閉環(huán)居住場所工作人員須提前報餐,膳食配送人員根據(jù)院感科的指導(dǎo)落實個人防護(hù)措施,按時進(jìn)行膳食配送。
(一)預(yù)防保健科:
1、負(fù)責(zé)各高風(fēng)險發(fā)熱門診工作人員上崗前疫苗接種情況核查工作,確保完成疫苗全程接種方可上崗。
2、負(fù)責(zé)收集各閉環(huán)管理人員(包括醫(yī)務(wù)、護(hù)理、管理、安保、保潔、感控、餐飲、醫(yī)廢物收集轉(zhuǎn)運、接送司機(jī)等人員)及工作人員輪換上崗名單明細(xì),根據(jù)相關(guān)文件要求落實工作人員核酸檢測工作,結(jié)果留存檔案。
(二)院部辦公室:
1、負(fù)責(zé)收集需閉環(huán)管理工作人員名單,按照人員實際情況安排人員住宿。
2、負(fù)責(zé)住宿安排地點安排:xxx酒店。入住人員直接到酒店前臺辦理入住手續(xù)。
3、負(fù)責(zé)兩點一線交通保障,所有工作人員嚴(yán)格閉環(huán)管理,按照居住地與接診病區(qū)兩點一線出行,醫(yī)院至集中居住酒店專人專車點對點接送,人員出行前聯(lián)系通勤保障負(fù)責(zé)人安排接送車輛。
(三)總務(wù)科:
負(fù)責(zé)高風(fēng)險發(fā)熱門診工作人員閉環(huán)管理餐飲保障工作,確保三餐供應(yīng),落實膳食配送人員根據(jù)院感科的指導(dǎo)做好個人防護(hù)措施,按時進(jìn)行膳食配送(配送至各居住酒店房間門口,由居住人員自行取用)。同時負(fù)責(zé)在院感科指導(dǎo)下,進(jìn)行集中居住地點的環(huán)境消殺工作。
(四)醫(yī)務(wù)科:
加強(qiáng)后備隊伍和力量準(zhǔn)備,確保相關(guān)醫(yī)務(wù)人員連續(xù)在崗時間不超過2個月,同時負(fù)責(zé)組織醫(yī)療救治小組,對集中居住期間出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)覺減退、鼻塞、流涕、結(jié)膜炎、肌痛和腹瀉等癥狀的閉環(huán)管理工作人員進(jìn)行排查,視檢測結(jié)果分類轉(zhuǎn)診救治。
(五)護(hù)理部:負(fù)責(zé)組建高風(fēng)險發(fā)熱門診護(hù)理隊伍,確保護(hù)理人員連續(xù)在崗時間不超過2個月。
(六)醫(yī)感科:
負(fù)責(zé)各項感染防控措施的指導(dǎo)、培訓(xùn)和落實,做好相關(guān)人員院感防控知識、技能培訓(xùn),日常指導(dǎo)相關(guān)人員落實個人防護(hù),規(guī)范穿脫防護(hù)用品,指導(dǎo)高風(fēng)險發(fā)熱門診工作人員集中居住地點的日常環(huán)境消毒指導(dǎo)工作。
(七)人事科:落實高風(fēng)險發(fā)熱門診工作一人每日掃“xx醫(yī)院健康申報卡”進(jìn)行健康申報。
(八)財務(wù)科:負(fù)責(zé)每半個月與xx酒店核對,按實結(jié)算閉環(huán)管理人員住宿費用。
人員全閉環(huán)管理的方案篇十二
xx小學(xué)自xx年初搬入新校區(qū),隨著學(xué)校使用面積的擴(kuò)展,教學(xué)設(shè)施的更新,學(xué)校的生員、教職員工也急速擴(kuò)容。目前為止,普教班與學(xué)前班合在一起,學(xué)生已超四千人,教學(xué)班64個。一年級的平行班已多達(dá)到十四個,在職教職工總數(shù)達(dá)到一百九十多人。這樣的規(guī)模,在承德市內(nèi)小學(xué),也是最大的。
學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大給我們的管理帶來了新的挑戰(zhàn),在xx年的學(xué)校管理運行中,我們發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的金字塔式的層級管理模式已經(jīng)不再適應(yīng)學(xué)校發(fā)展。學(xué)校雖然領(lǐng)導(dǎo)眾多,但分為教學(xué)、德育、后勤、安保幾處,教導(dǎo)處主任又以學(xué)科分工,各管一攤互不干涉,很難形成管理合力。每位領(lǐng)導(dǎo)都以具體事務(wù)性工作為目標(biāo),但實質(zhì)上大多沒有參與到真正意義上的管理中來。教師多、學(xué)生多,機(jī)構(gòu)多、層級多,造成了管理信息反饋慢且丟失嚴(yán)重的弊端,弱化了學(xué)校規(guī)章制度的執(zhí)行力,形成了許多管理死角,使一些不合諧現(xiàn)象有機(jī)可乘,出現(xiàn)了等、拖、靠、攀的現(xiàn)象。
為了進(jìn)一步的改進(jìn)學(xué)校的管理機(jī)制,全方位的提升學(xué)校管理的工作水平,提高教職員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使學(xué)校管理工作發(fā)揮最優(yōu)化效益,特制定本實施方案。
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)教育事業(yè)的發(fā)展,改變傳統(tǒng)的級結(jié)構(gòu)管理模式,變學(xué)校原有的金字塔式的層級管理為扁平化管理。創(chuàng)新管理流程,形成管理特色,提升管理效益。
通過扁平化管理,深化我校精細(xì)化管理理念,合理配置與運用學(xué)校的管理資源,形成“人人有事做,事事有人做,任務(wù)具體化、責(zé)任明確化”的局面。使我們的管理政令通暢,信息傳遞與反饋及時,規(guī)章制度落實到位,合作與競爭有效結(jié)合,最終達(dá)到降低管理成本、提高管理效率的目的。
我校的扁平化管理模式是:“一個中心、四橫、五縱、兩條線、一督查”。
“一個中心”是指整個管理以校委會為中心,這是扁平化管理的發(fā)起點,是整個管理系統(tǒng)的核心點、靈魂點。重大活動由校委會布置,當(dāng)某個級組部出現(xiàn)了年級部級主任無法處理的問題時,仍需上提到校委會,由校委會統(tǒng)一規(guī)劃集中處理。再比如遇到類似于迎檢、小考、大賽、校慶等涉及學(xué)校榮譽(yù)大事件,一切需以校委會為中心,集體研究,重點突破。
“四橫”指的是把學(xué)前到六年級分成學(xué)前部、低年級部、中年級部、高年級部四個管理實體。這是扁平化的的構(gòu)成主線,每個部管理成員都由教導(dǎo)處、德育處、后勤處、安保處領(lǐng)導(dǎo)和幾名教研組長構(gòu)成。全面負(fù)責(zé)本部工作的布置、檢查、指導(dǎo)、評比,形成橫向管理通道。
“五縱”是指黨支部、教導(dǎo)處、德育處、后勤處、安保處實施縱向管理,專項工作仍由各處負(fù)責(zé)。如語、數(shù)、英、科等單科教研活動,仍有各科教導(dǎo)主任布置、組織實施。
“兩條線”;是指教學(xué)、德育兩條線。在縱橫交錯的管理中,仍以德育為首,以教學(xué)為中心,兩條線貫穿于整個管理活動始終,是實施扁平化管理遵循的原則。
“一督查”是指督察組負(fù)責(zé)對各年級部常規(guī)工作的協(xié)調(diào),檢查督導(dǎo)。下達(dá)消委會的命令,對活動過程實施督導(dǎo)檢查,檢查結(jié)果直接向校長匯報。
依據(jù)學(xué)校要求做好教師臨時工作安排,督查學(xué)校各校工作在年級部中落實情況。
人員全閉環(huán)管理的方案篇十三
為保障學(xué)校復(fù)學(xué)后學(xué)生的身體健康和生命安全,確保學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,作為學(xué)生家長我們鄭重承諾:
1.全面、如實向?qū)W校報告本人、孩子及共同居住的家庭成員旅居情況,積極配合學(xué)校進(jìn)行信息摸排。
2.遵守開學(xué)返校前孩子不得離煙的防控要求;孩子確需離煙須經(jīng)縣市區(qū)教育主管部門同意。
3.及時為孩子注冊健康通行碼。
4.如實填寫《煙臺市學(xué)校師生健康備檔卡》,將孩子及共同居住的家庭成員的身體狀況如實上報,不讓孩子帶病到校。
5.按學(xué)校要求每天做好孩子上學(xué)前體溫檢測,配合學(xué)校做好孩子每日健康報告。
6.發(fā)現(xiàn)孩子在家有疑似癥狀,主動向班主任報告,及時送孩子到定點醫(yī)院就診。
7.加強(qiáng)對走讀孩子的教育,確保“點對點”往返家庭與學(xué)校,不到人群聚集的.地方,做好自我防護(hù)。
8.按照居家隔離標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格自律并管理好走讀孩子與共同生活的家人,不到人群聚集的地方,不參加聚會聚餐等社交活動,減少接觸和傳播風(fēng)險。
9.要正確佩戴口罩,回家后及時按要求洗手消毒。給孩子樹立一個好榜樣,培養(yǎng)孩子良好衛(wèi)生習(xí)慣。
10.主動學(xué)習(xí)疫情防控知識,不信謠、不造謠、不傳謠。
我們一定嚴(yán)格遵守上述承諾,否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
人員全閉環(huán)管理的方案篇十四
切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,加大疫情排查力度,及時有效采取各項防控措施,提高疫情防控能力,確保全區(qū)工業(yè)企業(yè)不發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎和疫情擴(kuò)散,堅決打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)。
(一)全面開展疫情排查。各企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)前,要詳細(xì)了解掌握每名員工健康狀況、節(jié)假日期間特別是復(fù)工前14天出行、參加集會聚會等情況,建立排查臺賬。員工要如實報告春節(jié)期間活動軌跡和參加聚會聚餐情況,如發(fā)現(xiàn)有瞞報、緩報、謊報等情況,將按照相關(guān)規(guī)定依法處理。
(二)全力做好疫情防控。各企業(yè)要制定疫情防控工作方案和復(fù)工復(fù)產(chǎn)實施方案,提前2天向歸口管理單位備案,經(jīng)核查同意后方可復(fù)工復(fù)產(chǎn)。復(fù)工復(fù)產(chǎn)前,要對廠區(qū)內(nèi)車間、食堂等公共場所和人員聚集場所的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面消毒;復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,要建立每日員工體溫檢測、人員集中區(qū)域消毒、社會車輛和人員進(jìn)出等三本臺賬,保證工作環(huán)境衛(wèi)生干凈和員工生命安全。做好防疫物資保障,自備口罩、體溫計(紅外測溫槍)、消毒水、洗手液等物品。加強(qiáng)對職工的`宣傳引導(dǎo),開展健康理念和傳染病防控知識的宣傳教育,引導(dǎo)員工提高文明素質(zhì)和自我保護(hù)能力。
(三)嚴(yán)格落實責(zé)任。各企業(yè)要認(rèn)真落實疫情防控工作主體責(zé)任,成立由主要負(fù)責(zé)人牽頭負(fù)責(zé)的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定本企業(yè)疫情防控工作方案,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人,制定防控措施。各鎮(zhèn)街(園區(qū))要認(rèn)真履行監(jiān)管責(zé)任,深入企業(yè)全面開展疫情排查,將各級工作部署要求傳達(dá)到每戶企業(yè),督促企業(yè)做好疫情防控工作,從嚴(yán)從細(xì)從實從快落實各項工作要求。
(四)暢通信息渠道。嚴(yán)格落實信息報告制度,企業(yè)每天將排查情況報送歸口管理單位,突發(fā)情況隨時報告。各鎮(zhèn)街(園區(qū))要對屬地工業(yè)企業(yè)節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況進(jìn)行摸排,填報工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況匯總表,于x月x日起每日x:x前報送牽頭單位。牽頭單位將全區(qū)工業(yè)企業(yè)開工情況、員工健康情況、防疫工作開展情況進(jìn)行匯總,緊急情況及時報送區(qū)疫情防控工作指揮部綜合辦公室。
(一)提高思想認(rèn)識。各企業(yè)要切實提高認(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓,建立疫情防控工作機(jī)制,確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)有計劃、有預(yù)案,防控措施到位,嚴(yán)防疫情發(fā)生。各鎮(zhèn)街(園區(qū))要切實履行管理職責(zé),確保疫情排查不留死角,不出現(xiàn)盲區(qū)。
(二)加強(qiáng)值班值守。各企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行值班值守要求,確保企業(yè)遇有突發(fā)事件和重大緊急情況,能夠快速到位,有效指揮和處置。要認(rèn)真開展巡視巡查,做好本企業(yè)疫情防控相關(guān)工作,嚴(yán)禁缺崗、脫崗。認(rèn)真做好值班記錄,確保疫情防控工作落到實處。
(三)抓好督促檢查。各鎮(zhèn)街(園區(qū))要明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,對屬地工業(yè)企業(yè)疫情防控情況和復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題督促企業(yè)立即整改,確保企業(yè)不發(fā)生疫情事件。
人員全閉環(huán)管理的方案篇十五
近年來,醫(yī)療領(lǐng)域?qū)τ谔嵘?wù)質(zhì)量和患者滿意度的要求越來越高。為了滿足這一需求,醫(yī)務(wù)人員閉環(huán)管理應(yīng)運而生。閉環(huán)管理是指通過有效的溝通和協(xié)作,將患者的醫(yī)療問題從診斷到治療再到服務(wù)反饋打造完整的閉環(huán),以提高醫(yī)療過程的連貫性和效率。在實踐過程中,醫(yī)務(wù)人員深有體會,閉環(huán)管理對于提升工作效率和質(zhì)量揭示了重要的作用,以下為醫(yī)務(wù)人員的一些心得體會。
第二段:跨部門合作強(qiáng)化閉環(huán)管理。
醫(yī)療團(tuán)隊的合作對于實施閉環(huán)管理至關(guān)重要。醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識到,只有通過跨部門的合作才能確?;颊叩脑\斷、治療和康復(fù)過程緊密相連。例如,醫(yī)生需要與護(hù)士、實驗室和康復(fù)科的醫(yī)護(hù)人員密切協(xié)作,共享患者的病歷和相關(guān)信息。通過有效的溝通和協(xié)調(diào),可以減少信息傳遞的誤差和延誤,提高患者的治療效果。因此,醫(yī)務(wù)人員在實踐中強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)跨部門的合作和溝通,以實現(xiàn)閉環(huán)管理的目標(biāo)。
第三段:借助信息技術(shù)提升閉環(huán)管理效率。
信息技術(shù)的快速發(fā)展為醫(yī)務(wù)人員提供了實施閉環(huán)管理的有力工具。醫(yī)療信息系統(tǒng)的使用使醫(yī)務(wù)人員能夠更加高效地管理患者的病歷和信息,減少紙質(zhì)文檔的使用和丟失情況的發(fā)生。例如,通過電子病歷系統(tǒng),醫(yī)生可以及時了解患者的病情和治療進(jìn)展,護(hù)士可以通過手機(jī)或平板電腦記錄和分享患者的生命體征。此外,醫(yī)療信息系統(tǒng)還可以提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析的功能,幫助醫(yī)務(wù)人員對閉環(huán)管理的效果進(jìn)行評估和改進(jìn)。因此,醫(yī)務(wù)人員積極推動信息化的閉環(huán)管理,以提升工作的效率和規(guī)范性。
第四段:重視患者的主動參與和反饋。
醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識到,患者的主動參與和反饋對于閉環(huán)管理至關(guān)重要。通過與患者的溝通和合作,醫(yī)務(wù)人員可以更好地了解患者的訴求和需求,為患者量身定制個性化的醫(yī)療方案。同時,患者的反饋也為醫(yī)務(wù)人員提供了寶貴的改進(jìn)意見和建議。例如,醫(yī)務(wù)人員可以通過電話、短信或在線服務(wù)等方式及時回訪患者,了解患者的治療效果和服務(wù)滿意度,發(fā)現(xiàn)和解決患者的問題和疑慮。因此,醫(yī)務(wù)人員積極鼓勵患者的主動參與和反饋,不斷優(yōu)化閉環(huán)管理的效果和質(zhì)量。
醫(yī)務(wù)人員閉環(huán)管理的實施需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力和參與。因此,醫(yī)務(wù)人員要注重自身的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊合作能力的培養(yǎng),增強(qiáng)閉環(huán)管理的意識和能力。例如,醫(yī)生需要在診斷和治療中關(guān)注閉環(huán)管理的要求,及時為其他科室提供必要的信息和溝通。護(hù)士要積極與醫(yī)生和患者建立良好的溝通和合作關(guān)系,提供準(zhǔn)確的護(hù)理和服務(wù)。此外,醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),了解閉環(huán)管理的最新理念和技術(shù),不斷提高自身的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)務(wù)人員閉環(huán)管理的意識和能力的提升,將為醫(yī)療質(zhì)量和患者滿意度的提升打下堅實的基礎(chǔ)。
結(jié)論:
醫(yī)務(wù)人員通過實踐和體會,深刻認(rèn)識到閉環(huán)管理對于提高醫(yī)療過程的連貫性和效率的重要性。跨部門合作、信息技術(shù)、患者參與和醫(yī)務(wù)人員自身的培養(yǎng)是實施閉環(huán)管理的關(guān)鍵因素。醫(yī)務(wù)人員將繼續(xù)努力,不斷完善和優(yōu)化閉環(huán)管理的體系和實踐,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者提供更加安全、高效和滿意的醫(yī)療服務(wù)。
人員全閉環(huán)管理的方案篇十六
預(yù)檢分診、發(fā)熱門診及全院診療區(qū)域應(yīng)當(dāng)使用,需正確佩戴。污染或潮濕時隨時更換。
原則上在發(fā)熱門診、隔離留觀病區(qū)(房)、隔離病區(qū)(房)和隔離重癥監(jiān)護(hù)病區(qū)(房)等區(qū)域,以及進(jìn)行采集呼吸道標(biāo)本、氣管插管、氣管切開、無創(chuàng)通氣、吸痰等可能產(chǎn)生氣溶膠的操作時使用。一般4小時更換,污染或潮濕時隨時更換。其他區(qū)域和在其他區(qū)域的診療操作,原則上不使用。
在預(yù)檢分診、發(fā)熱門診、隔離留觀病區(qū)(房)、隔離病區(qū)(房)和隔離重癥監(jiān)護(hù)病區(qū)(房)等區(qū)域使用,但需正確穿戴和脫摘,注意及時更換手套。禁止戴手套離開診療區(qū)域。戴手套不能取代手衛(wèi)生。
醫(yī)務(wù)人員診療操作過程中,手部未見明顯污染物時使用,全院均應(yīng)當(dāng)使用。預(yù)檢分診、發(fā)熱門診、隔離留觀病區(qū)(房)、隔離病區(qū)(房)和隔離重癥監(jiān)護(hù)病區(qū)(房)必須配備使用。
在隔離留觀病區(qū)(房)、隔離病區(qū)(房)和隔離重癥監(jiān)護(hù)病區(qū)(房)等區(qū)域,以及采集呼吸道標(biāo)本、氣管插管、氣管切開、無創(chuàng)通氣、吸痰等可能出現(xiàn)血液、體液和分泌物等噴濺操作時使用。禁止戴著護(hù)目鏡離開上述區(qū)域。如護(hù)目鏡為可重復(fù)使用的,應(yīng)當(dāng)消毒后再復(fù)用。其他區(qū)域和在其他區(qū)域的診療操作原則上不使用護(hù)目鏡。
診療操作中可能發(fā)生血液、體液和分泌物等噴濺時使用。如為可重復(fù)使用的,使用后應(yīng)當(dāng)消毒方可再用;如為一次性使用的,不得重復(fù)使用。護(hù)目鏡和防護(hù)面罩/防護(hù)面屏不需要同時使用。禁止戴著防護(hù)面罩/防護(hù)面屏離開診療區(qū)域。
預(yù)檢分診、發(fā)熱門診使用普通隔離衣,隔離留觀病區(qū)(房)、隔離病區(qū)(房)和隔離重癥監(jiān)護(hù)病區(qū)(房)使用防滲一次性隔離衣,其他科室或區(qū)域根據(jù)是否接觸患者使用。一次性隔離衣不得重復(fù)使用。如使用可復(fù)用的隔離衣,使用后按規(guī)定消毒后方可再用。禁止穿著隔離衣離開上述區(qū)域。
隔離留觀病區(qū)(房)、隔離病區(qū)(房)和隔離重癥監(jiān)護(hù)病區(qū)(房)使用。防護(hù)服不得重復(fù)使用。禁止戴著醫(yī)用防護(hù)口罩和穿著防護(hù)服離開上述區(qū)域。其他區(qū)域和在其他區(qū)域的診療操作原則上不使用防護(hù)服。
其他人員如物業(yè)保潔人員、保安人員等需進(jìn)入相關(guān)區(qū)域時,按相關(guān)區(qū)域防護(hù)要求使用防護(hù)用品,并正確穿戴和脫摘。
人員全閉環(huán)管理的方案篇十七
根據(jù)省新冠肺炎防控應(yīng)急指揮部《關(guān)于做好20xx年春季學(xué)期全省高三、初三年級學(xué)生和中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)年級學(xué)生返校學(xué)習(xí)相關(guān)工作的通知》(贛新冠指明電〔20xx〕33號)和《關(guān)于切實做好疫情防控期間學(xué)生“點對點”閉環(huán)管理工作的通知》(贛新冠指明電〔20xx〕45號)以及省教育廳《關(guān)于精準(zhǔn)做好全省學(xué)校20xx年春季學(xué)期新冠肺炎疫情防控工作的通知》(贛教電傳字〔20xx〕30號)文件精神,為了進(jìn)一步細(xì)化實化防控工作舉措,切實保障師生生命安全和身體健康,現(xiàn)就疫情防控期間全市高三、初三年級和中職學(xué)校畢業(yè)年級學(xué)生返校學(xué)習(xí),嚴(yán)格實行“點對點”(家庭與學(xué)校)閉環(huán)管理工作方案如下:
1.實行家校途中閉環(huán)管理。學(xué)生上學(xué)、放學(xué)途中應(yīng)全程戴口罩,采取自行接送、騎自行車、步行或乘坐定制公交等方式,“點對點”往返于家庭與學(xué)校。交通運輸部門要開辟“復(fù)學(xué)號”學(xué)生接送專用公交線路為師生服務(wù),車身標(biāo)識明顯,與普通公交區(qū)分,不乘載師生之外的其他人員,所有師生通過出示工作證(學(xué)生證)或?qū)W校證明乘坐。定制公交發(fā)車時間、路線、班次由各級教育主管部門和交通運輸部門商定。各復(fù)學(xué)學(xué)校在復(fù)學(xué)前對全體師生上下班(學(xué))途徑進(jìn)行摸底登記分類歸檔,對無法采用私家車接送、騎車、步行等方式的師生重點關(guān)注,建立每日出門報備、到校報備制度,教師向?qū)W校報備,學(xué)生向班主任報備。強(qiáng)化家校聯(lián)動,測算好學(xué)生往返路程時間,禁止學(xué)生在途中購買路邊食品,出入商場、超市等人員密集場所。公安交警部門要管控好上放學(xué)期間校門口交通秩序,嚴(yán)禁車輛亂停亂放。
2.實行校園活動閉環(huán)管理。各校按照“網(wǎng)格化”要求,在校園內(nèi)各棟樓只設(shè)一個出入口,并建立管理崗進(jìn)行登記,師生進(jìn)出必須實名驗證,并測量體溫。教室人與人之間保持一米以上距離,避免近距離接觸。班級之間獨立開展活動,避免樓間無關(guān)人員流動交叉,做到學(xué)習(xí)空間相對固定,師生活動軌跡、關(guān)聯(lián)對象相對固定,形成閉環(huán)。
3.實行教學(xué)組織閉環(huán)管理。提倡“小班化”教學(xué),嚴(yán)禁出現(xiàn)“大班額”,實行教師定崗定責(zé)。暫不舉行各種形式的公開課、示范課、優(yōu)質(zhì)課和課外交流活動,禁止舉行大型聚集性活動。通過嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的教學(xué)流程、科學(xué)系統(tǒng)的質(zhì)量評價體系,夯實學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ),養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4.實行師生住宿閉環(huán)管理。加強(qiáng)宿舍區(qū)管理,適當(dāng)減少每間宿舍人數(shù),避免人員扎堆進(jìn)出、打水、洗衣服、倒垃圾等;宿舍之間不允許串門,減少不必要的人員流動,嚴(yán)禁寄宿生夜不歸宿。學(xué)校家屬樓院要與教學(xué)區(qū)域相對獨立管理,嚴(yán)格實行體溫檢測和健康碼查驗,嚴(yán)禁外來人員探親訪友,嚴(yán)格管控家屬區(qū)內(nèi)人員集聚。有條件的學(xué)校要做到家屬樓居民與師生錯時、錯峰、錯門出入,與教學(xué)區(qū)形成獨立的閉環(huán)。
5.實行餐飲安全閉環(huán)管理。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校食堂和學(xué)生集中用餐衛(wèi)生安全管理制度,做到采購有票據(jù)、有臺賬、食品留樣和衛(wèi)生清潔有記錄、分餐和送餐有秩序,禁止外帶食物進(jìn)入校園,堅決防止發(fā)生食品安全事故。鼓勵有規(guī)模、有保障的中央廚房配餐企業(yè)預(yù)約送餐與學(xué)校食堂配送餐相結(jié)合,實行分段錯峰就餐和分餐制,按用餐批次在餐桌上貼好名識標(biāo)牌,定桌定人同一朝向單獨就坐,間隔一米以上,就餐期間嚴(yán)禁嘻笑、打鬧。
6.實行疫情應(yīng)急處置閉環(huán)管理。建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)和學(xué)校間分層分級醫(yī)療服務(wù)和信息溝通機(jī)制。按照交通便利、功能匹配的原則,確定設(shè)有規(guī)范化發(fā)熱門診的二級以上綜合醫(yī)院、傳染病醫(yī)院、婦幼保健院、兒童醫(yī)院以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院與學(xué)校間建立“一對一”或“一對多”結(jié)對服務(wù)機(jī)制;也可按照屬地原則,確定設(shè)有規(guī)范化發(fā)熱診室的一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與學(xué)校間建立“一對一”或“一對多”結(jié)對服務(wù)機(jī)制。學(xué)校如發(fā)現(xiàn)人員出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉等癥狀,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,按照應(yīng)急處置流程安排患者到健康觀察區(qū)(室)進(jìn)行隔離,同時報告疾控部門,并按規(guī)定程序送轄區(qū)結(jié)對或定點醫(yī)院診治。對判定為密切接觸者的人員,由屬地疾控機(jī)構(gòu)組織進(jìn)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察,指導(dǎo)開展環(huán)境消毒工作。
7.實行實習(xí)期間閉環(huán)管理。學(xué)生外出實習(xí)需經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),報教育主管部門備案,通過包車集中前往,嚴(yán)格做好路途防護(hù)。實習(xí)期間要服從屬地管理,不去實習(xí)之外的其它場所活動,不與實習(xí)無關(guān)的人員接觸。堅持按照原渠道做好晨檢報送工作;身體出現(xiàn)異常時,立即報告實習(xí)單位、社區(qū),并向?qū)W校班主任報告,按屬地要求和規(guī)定程序到定點醫(yī)院就診。
1.全力做好返校前的準(zhǔn)備工作。各地各校和各有關(guān)單位要認(rèn)真貫徹落實省教育廳、省衛(wèi)健委《關(guān)于精準(zhǔn)做好全省學(xué)校20xx年春季學(xué)期新冠肺炎疫情防控工作的通知》(贛教電傳字〔20xx〕30號)有關(guān)工作指南、具體流程等要求,落細(xì)落實各項工作舉措,實行“一校一案一專班”,加強(qiáng)工作調(diào)度,強(qiáng)化協(xié)助配合。要完善學(xué)校疫情防控方案,所有學(xué)校開學(xué)前的檢查指導(dǎo)、實操實訓(xùn)演練要全覆蓋。要加強(qiáng)疫情防控物資保障,成立工作專班,及時儲備防疫物資。要有序組織好師生返校前的健康監(jiān)測,做到“一人一檔”,不漏一人。要抓好學(xué)校環(huán)境治理,做好校園衛(wèi)生清掃消毒,加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境治理,有序組織好上放學(xué)交通。要認(rèn)真落實應(yīng)急預(yù)案的制定和演練,嚴(yán)格學(xué)校防控信息發(fā)布制度,加大造謠傳謠打擊力度,有效管控輿情。要上好復(fù)學(xué)“第一課”,教育學(xué)生充分認(rèn)識中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和中國特色社會主義制度的優(yōu)越性,引導(dǎo)廣大師生增強(qiáng)對國家政治制度的認(rèn)同感、自豪感,激發(fā)愛黨愛國熱情。
2.嚴(yán)格落實返校后的管理規(guī)定。各地各校要嚴(yán)格落實學(xué)生返校后的閉環(huán)管理,進(jìn)一步細(xì)化操作,把每一個步驟落到實處,確保疫情防控和教育教學(xué)“兩手抓、兩不誤”。要按規(guī)定建立師生健康臺賬,督促全體師生應(yīng)用“江西省校園疫情防控信息系統(tǒng)”和個人健康碼等信息平臺,每日報告自身健康信息。按照標(biāo)準(zhǔn)對餐(飲)具、公共衛(wèi)生間、電梯、教室、辦公室、學(xué)生宿舍等公共場所進(jìn)行日常衛(wèi)生清潔和消毒,并認(rèn)真做好記錄。對各類生活、學(xué)習(xí)、工作場所保持通風(fēng)換氣。
3.統(tǒng)籌做好各類群體的人文關(guān)懷。各地各校要落實《關(guān)于切實做好新冠肺炎疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員子女教育關(guān)心關(guān)愛工作的通知》(贛教辦字〔20xx〕2號)和《關(guān)于印發(fā)撫州市防控新冠肺炎疫情一線醫(yī)務(wù)人員子女教育優(yōu)待工作實施辦法的通知》(撫教體辦字〔20xx〕7號)要求,做好疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員子女的關(guān)心關(guān)愛工作。要統(tǒng)籌做好其他年級建檔立卡貧困家庭子女、留守兒童等特殊群體在線教育保障工作,確?!巴Un不停學(xué)”,線上教育“一個都不落”。對于尚在重點疫區(qū)、因身體原因或?qū)儆凇八念惾藛T”(新冠肺炎確診病例、疑似病例、密切接觸者及發(fā)熱留觀人員)等暫不能返校就讀的學(xué)生,要安排專人做好教學(xué)輔導(dǎo)和關(guān)心關(guān)愛工作。
1.落實屬地管理。各級黨委政府要把做好學(xué)生返校學(xué)習(xí)閉環(huán)管理工作作為當(dāng)前統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重點工作,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),專題研究,靠前指揮,統(tǒng)籌部署。
2.落實主管責(zé)任。各級教育行政部門要切實履行主管責(zé)任,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門建立學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)“一對一”服務(wù)機(jī)制,督促指導(dǎo)學(xué)校全面落實學(xué)生返校學(xué)習(xí)閉環(huán)管理有關(guān)要求。
3.落實部門責(zé)任。衛(wèi)生健康部門要落實“一對一”服務(wù)機(jī)制,負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校開展疫情防控工作。發(fā)改部門要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校采購、儲備防控物資。交通運輸部門要負(fù)責(zé)做好“復(fù)學(xué)號”學(xué)生接送專用公交的清潔、消毒、通風(fēng)等防疫工作。公安部門要加強(qiáng)校園及周邊安全管控,依法查處打擊影響和干擾學(xué)校疫情防控的違法犯罪活動;協(xié)助做好“復(fù)學(xué)號”學(xué)生接送專用公交運行工作。宣傳部門要做好輿論引導(dǎo)和宣傳工作。其它有關(guān)部門按照各自職責(zé),在當(dāng)?shù)攸h委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,切實履職履責(zé),為學(xué)生返校學(xué)習(xí)閉環(huán)關(guān)管理提供保障和支持。
4.落實學(xué)校責(zé)任。學(xué)校要落實閉環(huán)管理主體責(zé)任,學(xué)校黨政主要負(fù)責(zé)人要切實履行第一責(zé)任人的責(zé)任,建立完善學(xué)校、年級、班級三級“點對點”閉環(huán)管理工作體系,確保任務(wù)明確、措施到位、責(zé)任到人。
5.落實個人防護(hù)責(zé)任。教職員工、學(xué)生和家長要積極參與疫情防控知識普及和健康教育,按照閉環(huán)管理工作要求,如實向?qū)W校報告?zhèn)€人活動軌跡和健康狀況;養(yǎng)成良好衛(wèi)生行為習(xí)慣,做好返校、上學(xué)放學(xué)途中和居家防護(hù)工作。
人員全閉環(huán)管理的方案篇十八
為全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,根據(jù)總公司要求,確保我單位正常有序的開展工作,保障單位員工生命安全和身體健康,切實維護(hù)疫情防控大局,我單位現(xiàn)鄭重承諾:
(一)保持應(yīng)急聯(lián)系。落實專人負(fù)責(zé),采取24小時電話值班等方式保持應(yīng)急聯(lián)系,并配合相關(guān)監(jiān)督檢查。
(二)嚴(yán)格落實常態(tài)化防控措施。進(jìn)入工作場所等其他公共區(qū)域嚴(yán)格執(zhí)行戴口罩、測溫、驗碼等措施。堅決避免中高風(fēng)險地區(qū)人員和發(fā)熱等身體狀況異常者進(jìn)入工作場所。
(三)加強(qiáng)重點場所疫情防控。做好辦公場所,宿舍等公共區(qū)域的通風(fēng)、環(huán)境清潔消殺及監(jiān)測,增加消殺頻次,特別是做好交接班、換班期間的消殺工作。降低人員辦公、住宿密度。辦公、宿舍配備消毒洗手液。所有員工工作期間佩戴口罩,及時更換,做好個人防護(hù)。及時清理垃圾,加強(qiáng)垃圾分類管理,妥善處理廢棄口罩。
(四)強(qiáng)化單位食堂的防疫措施。加強(qiáng)餐飲具消毒,鼓勵員工自帶餐具,提倡分餐進(jìn)食、錯峰就餐,不舉辦聚餐。做到記錄可追溯,定期開展環(huán)境檢測和消殺。
(五)提高應(yīng)急處置能力。對于疫情早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預(yù)警。一旦出現(xiàn)疫情,迅速啟動疫情應(yīng)急預(yù)案,積極配合疾控機(jī)構(gòu)開展現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查,配合政府部門做好妥善處置,堅決避免疫情擴(kuò)散。
(六)提倡勤洗手、常通風(fēng)、戴口罩、不聚集等健康生活習(xí)慣。提高員工防控意識,加強(qiáng)宣傳教育,堅決克服麻痹思想、僥幸心理、松勁心態(tài),充分認(rèn)清疫情防控的的.嚴(yán)峻形勢和常規(guī)必要防控措施的重要性和嚴(yán)肅性。
(七)做好“兩節(jié)”期間工作安排。提前做好相關(guān)物資儲備,按照“非必要不出京、非必要不出境”原則,工作人員不前往境外及國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)出差、旅行、探親。加強(qiáng)“兩節(jié)”期間人員管理,倡導(dǎo)彈性休假,合理安排調(diào)休倒休,引導(dǎo)員工錯峰離京返京,保障正常工作開展。
如未落實上述防控措施而導(dǎo)致不良后果(如:出現(xiàn)疫情防控重大風(fēng)險,出現(xiàn)確診病例等)的,我單位自愿承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
承諾人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
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