企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理論文范文（16篇）

學(xué)習(xí)成績(jī)單是評(píng)判學(xué)生能力的一種方式，但它能否真實(shí)反映一個(gè)學(xué)生的綜合能力？寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重文字的風(fēng)格和感染力，使讀者產(chǎn)生共鳴和啟發(fā)?？偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理論文篇一

本次研究主要分成兩個(gè)部分，一部分是借鑒國(guó)外學(xué)者設(shè)計(jì)的關(guān)于企業(yè)文化測(cè)量量表，重新設(shè)計(jì)適合中國(guó)企業(yè)文化測(cè)量的量表，在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查收集到大量數(shù)據(jù)后，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析提煉出企業(yè)文化的維度；另一部分是在參考企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)量變量，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。最后研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化維度之間的關(guān)系，最終確定企業(yè)文化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)理。本研究在量表的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷，總共向22家企業(yè)發(fā)放了260份，回收253份，有效問(wèn)卷250份。

1。企業(yè)文化測(cè)量設(shè)計(jì)

本研究采用企業(yè)文化測(cè)量量表，量表設(shè)計(jì)主要是借鑒了奎因（quinn）和卡邁?。╟ameron）的組織文化評(píng)價(jià)量表以及德尼森（denison）的組織文化問(wèn)卷，與此同時(shí)，考慮到中國(guó)企業(yè)文化特征與國(guó)外企業(yè)文化特征的差異性，在設(shè)計(jì)量表前對(duì)5個(gè)企業(yè)進(jìn)行了深入而細(xì)致的訪談，并參考了大量國(guó)內(nèi)學(xué)者關(guān)于中國(guó)企業(yè)文化方面的研究成果，在此基礎(chǔ)上，我們組織了多次小組交流與討論，最終確定了有中國(guó)特色的企業(yè)文化測(cè)量量表，該量表有56個(gè)測(cè)量變量（詳見(jiàn)表1）。本研究米用七級(jí)量表。

2。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)量設(shè)計(jì)

目前，關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的測(cè)評(píng)方法有很多，本研究主要采用因子分析法。為此，我們?cè)谡{(diào)查研究的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的10個(gè)測(cè)量變量：市場(chǎng)份額，主要反映被調(diào)查企業(yè)核心產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率；平均銷(xiāo)售増長(zhǎng)率，主要反映被調(diào)查企業(yè)最近三年的銷(xiāo)售増長(zhǎng)情況；平均利潤(rùn)率，主要反映被調(diào)查企業(yè)最近三年的平均利潤(rùn)狀況；新產(chǎn)品數(shù)量，主要反映被調(diào)查企業(yè)向市場(chǎng)推出的新產(chǎn)品（或服務(wù)）情況；新増市場(chǎng)數(shù)量，主要反映被調(diào)查企業(yè)新増（新拓展）的市場(chǎng)數(shù)量；員工滿意度，主要反映被調(diào)查企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的滿意程度；客戶滿意度，主要反映被調(diào)查企業(yè)客戶對(duì)企業(yè)的滿意程度；員工離職率，主要反映被調(diào)查企業(yè)員工的離職情況；能耗，主要反映被調(diào)查企業(yè)能源消耗狀況；工作投入度，主要反映被調(diào)查企業(yè)員工的工作投入度。

1。企業(yè)文化的測(cè)量

本研究主要采用主成分因子分析法對(duì)調(diào)查問(wèn)卷所收集的關(guān)于企業(yè)文化的數(shù)據(jù)進(jìn)行了處理，分析結(jié)果表明，企業(yè)文化主要由8個(gè)維度構(gòu)成。

（1）合作與分享。因維度1對(duì)同事競(jìng)爭(zhēng)壓力、參與團(tuán)隊(duì)工作積極性、分享信息、工作妥協(xié)性、達(dá)成一致、信任同事等變量的負(fù)荷系數(shù)分別為0。533、0。532、0。73、0。63、0。628、0。531，負(fù)荷系數(shù)都比較大，故將維度1命名為合作與分享，其主要反映企業(yè)員工參與團(tuán)隊(duì)工作的積極性和企業(yè)內(nèi)部員工分享信息的可能性及企業(yè)是否倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作精神。

（2）企業(yè)社會(huì)意識(shí)。因維度2對(duì)提倡節(jié)儉、遵守法律、社會(huì)效益、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)、環(huán)境保護(hù)、明辨事非、關(guān)注慈善、配合國(guó)家政策等變量的負(fù)荷系數(shù)分別為0。63、0。627、0。633、0。736、0。528、0。511、0。557、。619，負(fù)荷系數(shù)都比較大，故將維度2命名為企業(yè)社會(huì)意識(shí)，主要反映企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意愿與行為。

（3）創(chuàng)新。因維度3對(duì)傳統(tǒng)氛圍、創(chuàng)新氛圍、新觀念、創(chuàng)新結(jié)果、企業(yè)專(zhuān)利、創(chuàng)新制度、領(lǐng)導(dǎo)傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)等變量的負(fù)荷系數(shù)分別為0。7、0。611、0。522、0。614、0。542、0。513、0。599、0。679，負(fù)荷系數(shù)都比較大，故將維度3命名為創(chuàng)新，主要反映企業(yè)的創(chuàng)新氛圍及創(chuàng)新制度建設(shè)等。

（4）規(guī)章制度。因維度4對(duì)規(guī)章制度、制度實(shí)施、崗位考核、獎(jiǎng)懲淘汰、處罰規(guī)定等變量的負(fù)荷系數(shù)分別為0。571、0。591、0。607、0。574、0。674，負(fù)荷系數(shù)都比較大，故將維度4命名為規(guī)章制度，主要反映企業(yè)管理方面的規(guī)范性。

（5）歸屬感。因維度5對(duì)工作積極程度、了解公司價(jià)值觀、使命認(rèn)可、遵守制度、培訓(xùn)愿望等變量的負(fù)荷系數(shù)分別為0。6、0。598、0。706、0。575、0。676，負(fù)荷系數(shù)都比較大，故將維度5命名為歸屬感，主要反映企業(yè)員工對(duì)企業(yè)各方面的認(rèn)同度與歸屬感。

（6）企業(yè)戰(zhàn)略。因維度6對(duì)了解公司使命、強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀、了解戰(zhàn)略、企業(yè)愿景等變量的負(fù)荷系數(shù)分別為0。781、0。553、0。628、0。523，負(fù)荷系數(shù)都比較大，故將維度6命名為企業(yè)戰(zhàn)略，主要反映企業(yè)的使命、愿景與戰(zhàn)略制定與實(shí)施狀況。

（7）以員工為中心。因維度7對(duì)工作環(huán)境、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、員工學(xué)習(xí)、和諧、員工意見(jiàn)采納、升職機(jī)會(huì)、休假機(jī)會(huì)、員工福利、愉快工作等變量的負(fù)荷系數(shù)分別為0。681、0。706、0。673、0。708、0。583、0。581、0。586、0。773、0。656，負(fù)荷系數(shù)都比較大，故將維度7命名為以員工為中心，主要反映企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷與支持程度。

（8）以客戶為中心。因維度8對(duì)是否尊重關(guān)懷顧客，包括顧客滿意、產(chǎn)品質(zhì)量、了解市場(chǎng)變化、了解顧客需求等變量的負(fù)荷系數(shù)分別為0。714、0。681、0。566、0。662，負(fù)荷系數(shù)都比較大，故將維度8命名為以客戶為中心，主要反映企業(yè)的行為是否以顧客為中心。

為了更進(jìn)一步說(shuō)明本研究的可信性，本研究還對(duì)確定的8個(gè)維度作了信度分析，結(jié)果如表2所示，48個(gè)項(xiàng)目的信度系數(shù)為0。7134，信度比較高，說(shuō)明本研究所設(shè)計(jì)的問(wèn)卷具有較高的可靠性，能夠反映被調(diào)查企業(yè)的文化現(xiàn)狀；8個(gè)維度的信度系數(shù)也都比較高，說(shuō)明這8個(gè)維度能夠很好地反映中國(guó)企業(yè)文化的特征。

在對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析得到企業(yè)文化維度的同時(shí)，也得到了8個(gè)維度的因子得分信息表，這為下一步分析企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系打下了基礎(chǔ)。

3。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的測(cè)量

本研究的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)量也采用主成分因子分析法，在因子分析之前，我們首先進(jìn)行了kmo值和bartlett球型值檢驗(yàn)，kmo檢驗(yàn)值為0。837，表明變量存在潛在因子結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)適合作因子分析。而且bartlett's球形檢驗(yàn)的顯著性？g。）水平值為0，小于0。05，達(dá)到顯著水平，可知各變量的獨(dú)立性假設(shè)不成立，存在相關(guān)性，適合作因子分析。

維度1對(duì)10個(gè)測(cè)量變量的負(fù)荷系數(shù)的絕對(duì)值都比較大，說(shuō)明維度1對(duì)這10個(gè)變量的解釋性較好，根據(jù)10個(gè)測(cè)量變量的內(nèi)容，我們將維度1命名為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并得到了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因子得分信息。

為了研究企業(yè)文化如何提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，本文運(yùn)用多元線性回歸方法進(jìn)行了分析。因?yàn)橐蜃臃治龊笏纬傻木S度得分信息能夠很好地概括各測(cè)量變量的信息，所以在回歸分析中，因變量的數(shù)據(jù)來(lái)自于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)量時(shí)，進(jìn)行因子分析后所形成的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力維度的因子得分；自變量是企業(yè)文化測(cè)量的8個(gè)維度，數(shù)據(jù)也是來(lái)自于因子分析后所形成的因子得分。

本研究的回歸分析采用的是enter強(qiáng)行進(jìn)入法，即選擇的.自變量全部進(jìn)入回歸模型。其顯著性概率值小于0。001，拒絕總體回歸系數(shù)均為0的原假設(shè)，因此，所建立的回歸方程應(yīng)該包括這8個(gè)自變量。由此我們可以得到回歸系數(shù)分析表4。

是進(jìn)行回歸分析所得到的回歸系數(shù)以及偏回歸系數(shù)為0的假設(shè)檢驗(yàn)的顯著性水平值。從表中可以看出，合作與分享、企業(yè)社會(huì)意識(shí)、創(chuàng)新、規(guī)章制度、歸屬感、企業(yè)戰(zhàn)略等變量的顯著性水平值均小于0。001，說(shuō)明在回歸方程中這些變量的顯著性較高，而以員工為中心、以客戶為中心等變量的顯著性水平值均大于0。001，說(shuō)明其在回歸方程中不具有顯著性。

測(cè)試值一欄是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化后的回歸系數(shù)，從各變量回歸系數(shù)的取值中可以看出，合作與分享的系數(shù)（0。573）最高，說(shuō)明企業(yè)文化構(gòu)成中，合作與分享維度對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響較大，因此，在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，應(yīng)首先投入大量的資源引導(dǎo)員工樹(shù)立合作與分享的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；其次是創(chuàng)新維度，回歸系數(shù)為0。382，說(shuō)明企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)創(chuàng)新的企業(yè)文化，建立鼓勵(lì)創(chuàng)新制度并不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng)；第二是規(guī)章制度，回歸系數(shù)為0。213，說(shuō)明在企業(yè)文化建設(shè)中，通過(guò)規(guī)范管理，建立合理的規(guī)章制度，可以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；第四是歸屬感，回歸系數(shù)為0。124，說(shuō)明在企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)從各方面培養(yǎng)員工的歸屬感，以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；第五、第六分別是變量以員工為中心和以客戶為中心，但其在回歸方程中不顯著，說(shuō)明其對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高無(wú)顯著影響；第七是企業(yè)社會(huì)意識(shí)，回歸系數(shù)為0。077，說(shuō)明企業(yè)文化中的企業(yè)社會(huì)意識(shí)可以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；第八是企業(yè)戰(zhàn)略，回歸系數(shù)為0。075，說(shuō)明企業(yè)文化中的企業(yè)使命、企業(yè)愿景等與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的內(nèi)容可以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

通過(guò)以上分析發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)文化的8個(gè)構(gòu)成維度中，合作與分享、企業(yè)社會(huì)意識(shí)、創(chuàng)新、規(guī)章制度、歸屬感、企業(yè)戰(zhàn)略等維度可以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，可以根據(jù)回歸系數(shù)的大小，確定企業(yè)文化不同維度建設(shè)時(shí)的資源投入量，即回歸系數(shù)大的維度，資源投入量可以多些，因?yàn)槠鋵?duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響較大，而回歸系數(shù)小的維度，資源投入量可以少些，因?yàn)槠鋵?duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響較小。

本研究運(yùn)用實(shí)證研究較好地分析了企業(yè)文化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)理，但由于企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成變量較難定量，所以本研究的結(jié)論仍有待進(jìn)一步的實(shí)踐檢驗(yàn)，這是本研究下一步的重點(diǎn)工作，即選擇一企業(yè)文化比較薄弱的企業(yè)，運(yùn)用本研究的結(jié)論，幫助其建立企業(yè)文化，以進(jìn)一步檢驗(yàn)。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理論文篇二

企業(yè)發(fā)展的理念應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的潮流，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念牽動(dòng)著企業(yè)發(fā)展的全局。因此，在實(shí)施管理時(shí)，必須慎重推敲。通常情況下，企業(yè)實(shí)施管理活動(dòng)的過(guò)程中，若不存在消極情況發(fā)生，一般不會(huì)改動(dòng)。但凡出現(xiàn)消極情況，則應(yīng)當(dāng)仔細(xì)分析并更新理念。當(dāng)今社會(huì)，科技不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制持續(xù)變化，市場(chǎng)相繼出現(xiàn)重大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，舊的觀念應(yīng)該予以摒棄，建立新的理念。如果企業(yè)想要發(fā)展壯大，就要及時(shí)對(duì)員工的思想進(jìn)行修正，全方位加強(qiáng)企業(yè)管理。企業(yè)在高速發(fā)展過(guò)程中，會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境帶來(lái)資源的浪費(fèi)和破壞。在此情況下，決策者自身的價(jià)值觀與企業(yè)對(duì)外的價(jià)值，以及企業(yè)所承擔(dān)的責(zé)任就顯得尤為重要。企業(yè)家所關(guān)心的是企業(yè)對(duì)社會(huì)所作出的貢獻(xiàn)。企業(yè)管理者在管理過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)結(jié)合社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要具有社會(huì)責(zé)任感，只有經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益和諧統(tǒng)一，才能更好地使企業(yè)發(fā)展壯大，所以，企業(yè)家要樹(shù)立創(chuàng)新的管理意識(shí)，大力宣傳先進(jìn)的管理理念，盡快形成規(guī)范性的企業(yè)管理方法。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理論文篇三

創(chuàng)新意識(shí)的缺乏和創(chuàng)新能力的薄弱一直都是我國(guó)企業(yè)生存和發(fā)展所面臨的十分重要的問(wèn)題。發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)和科技創(chuàng)新十分重視，并且，大多數(shù)都有屬于自己的科技研發(fā)隊(duì)伍，這就促使其產(chǎn)品永遠(yuǎn)都處在更新?lián)Q代之中，因此可以滿足一代又一代的消費(fèi)者需求。然而在我國(guó)，眾多的企業(yè)缺乏對(duì)產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新的重視程度，在產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新方面投入的資金少得可憐。與此同時(shí)，能夠擁有自己科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)的企業(yè)更是少之又少。這使得我國(guó)企業(yè)在與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)公司一起競(jìng)爭(zhēng)時(shí)處于明顯劣勢(shì)。同時(shí)也可以看出，我國(guó)的企業(yè)在戰(zhàn)略角度缺乏一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。

2、人才缺乏。

我國(guó)的企業(yè)培養(yǎng)了一批又一批的高素質(zhì)人才，然而最后能為自身所用的人才卻是少之又少。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的一個(gè)重要原因是我國(guó)企業(yè)內(nèi)部的獎(jiǎng)勵(lì)制度不完善。很多員工經(jīng)過(guò)多年辛苦的奮斗，可是卻沒(méi)有得到加薪、升職等方面能力的認(rèn)可，因此，很多員工只能投奔更好的企業(yè)。此外，我國(guó)很多企業(yè)選拔工作人員的方式也不科學(xué)，很多企業(yè)只看重員工短期的工作能力，不注重其發(fā)展?jié)摿?，這就造成了很多優(yōu)秀員工的流失。與此同時(shí)，企業(yè)缺少對(duì)員工知識(shí)的培訓(xùn)，以及企業(yè)文化的缺失，都是導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)人才缺乏的重要因素。

3、缺乏科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研以及未來(lái)發(fā)展前景的預(yù)測(cè)。

目前，世界經(jīng)濟(jì)處于一個(gè)迅猛發(fā)展的階段，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)日新月異。一個(gè)企業(yè)要想在本行業(yè)未來(lái)的發(fā)展中牢牢占據(jù)一席之地，就必須對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景做好科學(xué)的調(diào)研和預(yù)測(cè)，為將來(lái)可能出現(xiàn)的一系列風(fēng)險(xiǎn)做好充分的準(zhǔn)備。然而我國(guó)企業(yè)由于缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光，就往往導(dǎo)致其只重視眼前的利益，不顧及一些隱藏的風(fēng)險(xiǎn)。此外，我國(guó)各個(gè)行業(yè)的企業(yè)，大部分的企業(yè)都缺乏對(duì)本行業(yè)市場(chǎng)科學(xué)的調(diào)查和研究，一味的憑經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)辦事。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者過(guò)分的追求企業(yè)短期盈利目標(biāo)，很多行為具有盲目性，這也嚴(yán)重的影響著我國(guó)企業(yè)的健康發(fā)展。

二、針對(duì)上述問(wèn)題提出的幾項(xiàng)合理化建議。

改善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理制度中的不和諧因素，提高經(jīng)濟(jì)管理制度的效率。完善企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售等部門(mén)的管理制度，促進(jìn)各個(gè)部門(mén)之間的合作工作效率和配合能力。建立健全相應(yīng)的考核效績(jī)機(jī)制。完善現(xiàn)有的公司規(guī)章制度，規(guī)定各方面的工作屬于哪個(gè)部門(mén)的責(zé)任范圍之內(nèi)，這樣就能夠有效地避免各部門(mén)之間對(duì)于工作責(zé)任的推諉，進(jìn)而能夠極大地提高企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的工作效率，進(jìn)而達(dá)到提高效率，控制成本的效果。此外，應(yīng)該學(xué)習(xí)其他國(guó)家跨國(guó)公司先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，必要時(shí)可以進(jìn)行一定程度的效仿。不能固步自封，應(yīng)該勇于創(chuàng)新，才能促進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。

2、建立強(qiáng)大的企業(yè)文化。

企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的靈魂，有著十分重要的作用。因此，企業(yè)應(yīng)該積極醞釀和形成屬于自己的企業(yè)文化。首先，應(yīng)該注重以人為本的精神理念，企業(yè)應(yīng)該站在員工的角度思考問(wèn)題，通過(guò)為員工舉行生日party，節(jié)日發(fā)福利進(jìn)行祝福等方式，來(lái)提高員工對(duì)企業(yè)工作環(huán)境的滿意度，進(jìn)而能夠增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力。其次，樹(shù)立典型，通過(guò)對(duì)先進(jìn)的員工進(jìn)行表彰以及物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)，來(lái)促進(jìn)其他員工發(fā)憤圖強(qiáng)的意識(shí)，進(jìn)而能夠提高員工的工作效率。最后，創(chuàng)辦企業(yè)文化報(bào)，通過(guò)這種獨(dú)有的文化報(bào)刊來(lái)承載一個(gè)企業(yè)的核心文化，這種文化報(bào)刊不僅可以使員工產(chǎn)生精神上的歸屬感，必要時(shí)更可以向企業(yè)的客戶傳揚(yáng)本企業(yè)的企業(yè)文化和凝聚力。

3、重視創(chuàng)新，組建產(chǎn)品科技研發(fā)隊(duì)伍。

我國(guó)企業(yè)應(yīng)該重視科技創(chuàng)新在發(fā)展中的積極意義，應(yīng)該為新產(chǎn)品的研發(fā)和科技創(chuàng)新進(jìn)行大量的資金投入，充足的資金能夠保證相關(guān)產(chǎn)品更新?lián)Q代工作的落實(shí)和完善。同時(shí)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該重視技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品更新?lián)Q代的重要性，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對(duì)屬下的各個(gè)部門(mén)施加壓力，并且傳達(dá)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品更新?lián)Q代的積極影響。此外，我國(guó)企業(yè)應(yīng)該仿效其他大型跨國(guó)公司，建立和組織屬于本企業(yè)的科技研發(fā)隊(duì)伍，主要負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)和科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新。只有不斷的對(duì)已有產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新和完善，才能使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)跟上時(shí)代的步伐，永不衰老。

4、建立科學(xué)的人才招收制度，對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)再培訓(xùn)。

我國(guó)企業(yè)應(yīng)該借鑒其他大型的跨國(guó)公司的人才招收制度，進(jìn)而制定適合自己的人才招收制度，通過(guò)對(duì)人才現(xiàn)有能力和潛在發(fā)展能力的了解，最后實(shí)現(xiàn)對(duì)人才高質(zhì)量的篩選。這樣才能為企業(yè)招收高素質(zhì)的員工。此外，企業(yè)應(yīng)該組織一定的技能培訓(xùn)，使每個(gè)員工都能有在崗位上學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這樣不僅在技能培訓(xùn)課上向員工進(jìn)行知識(shí)和技能方面的培訓(xùn)，更可以借此機(jī)會(huì)向公司的全體員工傳達(dá)具有凝聚力和向心力的企業(yè)文化。這樣既能夠提高我國(guó)企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，又能夠提高其對(duì)工作企業(yè)的忠誠(chéng)度，不至于辭職而去，一舉兩得。

5、完善市場(chǎng)調(diào)研和未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)機(jī)制。

我國(guó)企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研，通過(guò)對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，了解產(chǎn)品適用于哪個(gè)消費(fèi)階層。當(dāng)對(duì)于生產(chǎn)，銷(xiāo)售和市場(chǎng)都有了十分充足的了解之后，就能夠進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分等方式，來(lái)合理的規(guī)劃和完善企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，進(jìn)而通過(guò)不同的宣傳方式和分銷(xiāo)渠道對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。與此同時(shí)，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該完善未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)機(jī)制，借鑒其他跨國(guó)公司先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，不斷的.創(chuàng)新和完善。一個(gè)企業(yè)，不能僅僅將眼光放在眼前的蠅頭小利之上，更應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，充分了解可能存在的一系列風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范，以確保企業(yè)有一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。

對(duì)于我國(guó)企業(yè)而言，西方發(fā)達(dá)國(guó)家的大型跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)管理制度具有十分先進(jìn)的借鑒意義，因此，我國(guó)的企業(yè)可以對(duì)其經(jīng)營(yíng)管理制度進(jìn)行觀摩和研究，博采眾長(zhǎng)之后，可以真正研究出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理制度，對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，其經(jīng)營(yíng)管理制度的重要性是不言而喻的，因此，要想保證企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中立于不敗之地，就必須要積極的借鑒其他大型跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)管理制度，取其精華，去其糟粕，不斷地完善自身的經(jīng)營(yíng)管理制度。

三、結(jié)束語(yǔ)。

我國(guó)各個(gè)行業(yè)企業(yè)的發(fā)展，不僅可以改善我國(guó)人民的生活水平，提供充分的就業(yè)崗位，更可以促進(jìn)我國(guó)資源配置和基礎(chǔ)設(shè)施的完善。在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，各個(gè)行業(yè)的企業(yè)都為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了十分卓越的貢獻(xiàn)。因此，要想我國(guó)經(jīng)濟(jì)健康快速的發(fā)展，就必須要保證我國(guó)各個(gè)行業(yè)的企業(yè)有一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，逐漸完善我國(guó)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理制度，提高其運(yùn)行效率，進(jìn)而促進(jìn)其快速健康發(fā)展。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理論文篇四

摘要：隨著近年來(lái)企業(yè)管理水平的不斷進(jìn)步，精益生產(chǎn)管理開(kāi)始被提出并迅速受到關(guān)注。由于精益生產(chǎn)管理模式相比于傳統(tǒng)的管理模式，能夠解決很多新的問(wèn)題或難題，因而，有必要對(duì)精益生產(chǎn)管理進(jìn)行探討和完善。文章將圍繞精益生產(chǎn)管理這一課題進(jìn)行展開(kāi)，分析了該管理方式的主要內(nèi)容以及特點(diǎn)，然后對(duì)精益生產(chǎn)管理在企業(yè)管理中的具體應(yīng)用進(jìn)行了詳細(xì)分析。希望通過(guò)文章的分析結(jié)果，有益于企業(yè)管理水平的上升和未來(lái)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：精益生產(chǎn)；企業(yè)管理；管理創(chuàng)新；戰(zhàn)略關(guān)系。

1概述。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增加和社會(huì)的不斷進(jìn)步，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念也發(fā)生了相應(yīng)的變化。過(guò)去企業(yè)生產(chǎn)所看重的是生產(chǎn)規(guī)模的大小和生產(chǎn)量的大小，隨著進(jìn)一步的發(fā)展，當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)越來(lái)越看重成本的控制，通過(guò)成本的降低來(lái)擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益提升的空間。在這樣的企業(yè)發(fā)展情況下，精益生產(chǎn)管理模式也就應(yīng)運(yùn)而生，并成為了當(dāng)前企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益的重要方式。精益生產(chǎn)管理最早是在日本被提出并得到應(yīng)用，最初的目的是提高產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)能力以及企業(yè)的成本控制水平。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)很多企業(yè)也開(kāi)始探索精益生產(chǎn)模式，以求對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到幫助。

2精益生產(chǎn)管理的主要內(nèi)容。

2.1精益生產(chǎn)理念。

所謂的精益生產(chǎn)就是指根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)決定生產(chǎn)的規(guī)模和批量，重視生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，并精簡(jiǎn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，最終目的是提高產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)值，減少存貨的積壓。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，精益生產(chǎn)就是在最大程度上減少產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，降低生產(chǎn)成本，從而獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益。精益生產(chǎn)的主要理念是減少生產(chǎn)時(shí)間，提高生產(chǎn)效率。降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量。精益生產(chǎn)理念就是要求企業(yè)充分了解每一位客戶的需求，然后根據(jù)需求進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃的制定，提高產(chǎn)品的價(jià)值。從而真正做到滿足客戶需求。在這樣的管理理念下，企業(yè)生產(chǎn)效率能夠得到進(jìn)一步提高，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。

2.2常見(jiàn)的精益生產(chǎn)工具。

通常來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)就是為了提高資源的'使用效率，提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率和產(chǎn)品的質(zhì)量。想要實(shí)現(xiàn)這樣的理想效果，就需要科學(xué)應(yīng)用精益生產(chǎn)方式。常見(jiàn)的精益生產(chǎn)要素包括價(jià)值流以及生產(chǎn)節(jié)拍。從價(jià)值流的角度來(lái)看，我們可以將生產(chǎn)活動(dòng)分為具有價(jià)值增值作用的活動(dòng)以及不具有價(jià)值增值作用的生產(chǎn)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)價(jià)值流分析之后，我們可以挑出那些不具有增值功能的生產(chǎn)活動(dòng)然后進(jìn)行刪減，從而保留真正具有價(jià)值的活動(dòng)。另外一個(gè)要素就是生產(chǎn)節(jié)拍。整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的節(jié)拍時(shí)間是指在一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中，兩個(gè)工序之間所用的生產(chǎn)時(shí)間。

3精益生產(chǎn)管理的主要特點(diǎn)。

3.1精益生產(chǎn)管理中的質(zhì)量管理。

與傳統(tǒng)的企業(yè)管理理念不同，精益生產(chǎn)管理所看重的是生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中產(chǎn)品的質(zhì)量水平，而不是經(jīng)過(guò)檢查和返工之后所得到的質(zhì)量效果。產(chǎn)品最初的質(zhì)量如何主要體現(xiàn)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的具體情況之中，而不是質(zhì)檢部的檢查環(huán)節(jié)。在實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中，每一個(gè)工序都會(huì)有一個(gè)必要的質(zhì)量檢驗(yàn)時(shí)間，對(duì)每個(gè)步驟的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。在精益生產(chǎn)管理理念下，員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)將會(huì)有更高的要求，特別是產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量意識(shí)。一旦在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)某個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量出現(xiàn)了問(wèn)題，相關(guān)管理者應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際情況，首先停止該生產(chǎn)線上的產(chǎn)品生產(chǎn)工作，然后及時(shí)采取措施解決問(wèn)題，從而在最大程度上避免不合格產(chǎn)品的出爐。針對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的生產(chǎn)工序，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行維修和改進(jìn)。

3.2拉動(dòng)式準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)。

通常所說(shuō)的拉動(dòng)式準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)，是指上一個(gè)生產(chǎn)工序需要滿足的下一個(gè)工序的要求的控制措施。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是將最后客戶的產(chǎn)品要求作為整個(gè)生產(chǎn)的首要環(huán)節(jié)。拉動(dòng)式準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的主要目標(biāo)是減少產(chǎn)品庫(kù)存積壓，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)能力，維護(hù)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的系統(tǒng)平衡，根據(jù)下一個(gè)工序的需求來(lái)進(jìn)行上一個(gè)工序的必要任務(wù)，從而精簡(jiǎn)了整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有實(shí)際價(jià)值的工作內(nèi)容，提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率。為了能夠更好地發(fā)揮拉動(dòng)式準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式的優(yōu)勢(shì)，在具體的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)中興起了一個(gè)新的概念“看板”，即客戶信息以及產(chǎn)品需求信息的主要載體，其主要任務(wù)是負(fù)責(zé)工序之間的信息傳遞。在拉動(dòng)式準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中，調(diào)度工作與計(jì)劃工作其實(shí)是在每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中都有獨(dú)立的負(fù)責(zé)系統(tǒng)，獨(dú)立完成調(diào)度與計(jì)劃，而不是整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的總調(diào)度或總計(jì)劃。需要注意的是，雖然調(diào)度與計(jì)劃是獨(dú)立完成的，但每個(gè)環(huán)節(jié)之間同樣需要進(jìn)行相互協(xié)調(diào)。

3.3重視團(tuán)隊(duì)合作。

在精益生產(chǎn)管理理念中，團(tuán)隊(duì)的合作與協(xié)助是十分重要的。這就需要每個(gè)參與管理和生產(chǎn)的員工都能將自己當(dāng)作企業(yè)的一份子，真正融入到企業(yè)這個(gè)大家族當(dāng)中，不僅關(guān)心自己分內(nèi)工作是否完成，另外還應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)進(jìn)行積極的建言獻(xiàn)策，共同參與到企業(yè)的建設(shè)中來(lái)。團(tuán)隊(duì)的劃分依據(jù)不是管理層級(jí)或部門(mén)的不同，而是按照問(wèn)題的類(lèi)別而組建的。在團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)是對(duì)問(wèn)題有了了解并有一定看法的。形成團(tuán)隊(duì)之后，每個(gè)員工的業(yè)績(jī)就要受到客戶的檢驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)成員的考核。團(tuán)隊(duì)的建立基點(diǎn)在于相互信任，并需要成員的相互監(jiān)督，從而進(jìn)一步提高企業(yè)員工的工作水平。

4精益生產(chǎn)管理的科學(xué)應(yīng)用策略。

4.1組建精益生產(chǎn)單元。

想要在更大程度上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，就需要對(duì)企業(yè)過(guò)去的生產(chǎn)流程進(jìn)行改善和優(yōu)化，刪除無(wú)法獲得價(jià)值增值的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，從而讓整個(gè)生產(chǎn)線更加高效，同時(shí)也有利于生產(chǎn)成本的控制。調(diào)整生產(chǎn)流程，組建精益生產(chǎn)單元的必要環(huán)節(jié)包括對(duì)生產(chǎn)流程的規(guī)劃和圖表的繪制，然后對(duì)沒(méi)有價(jià)值的過(guò)程進(jìn)行刪減，接著進(jìn)行新的生產(chǎn)流程的繪制，最后再進(jìn)行調(diào)整，以此循環(huán)，讓企業(yè)的生產(chǎn)流程越來(lái)越精簡(jiǎn)、高效。

4.2引進(jìn)先進(jìn)管理技術(shù)方法。

想要提高企業(yè)的管理效率、生產(chǎn)效率，最根本的就是生產(chǎn)時(shí)間的減少、管理效率的提高。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)方法。從客戶的實(shí)際產(chǎn)品需求出發(fā)，來(lái)規(guī)劃整個(gè)生產(chǎn)線上產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。除此之外，還需要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作，從而減少設(shè)備故障的發(fā)生概率，盡量避免因?yàn)楣收隙黄韧C(jī)的情況發(fā)生。

作者:尹向文單位:沈陽(yáng)華晨金杯汽車(chē)有限公司。

參考文獻(xiàn):。

[1]孫燕.企業(yè)精益生產(chǎn)管理應(yīng)用研究[j].經(jīng)濟(jì)視野，（12）:107+109.

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理論文篇五

上海鐵路局非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目涉及現(xiàn)代物流、商業(yè)服務(wù)、旅游廣告、批發(fā)貿(mào)易和物資采供、房產(chǎn)置業(yè)、工程建筑、信息咨詢(xún)、租賃保險(xiǎn)、工業(yè)制造、賓館餐飲和商業(yè)印刷等產(chǎn)業(yè)。到底，總資產(chǎn)180億元，凈資產(chǎn)57億元，行政性重組企業(yè)122家、工商登記注冊(cè)企業(yè)176家，職工11758人。20實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入348億元，報(bào)表利潤(rùn)5.3億元、考核利潤(rùn)11.6億元。非運(yùn)輸企業(yè)已成為全局的重要經(jīng)濟(jì)板塊，承擔(dān)著重要的責(zé)任與使命，有著獨(dú)特的地位和作用。

在非運(yùn)輸企業(yè)的改革發(fā)展中，企業(yè)管理作為至關(guān)重要的基礎(chǔ)性工作也得到不斷創(chuàng)新發(fā)展，筆者歸納為五個(gè)轉(zhuǎn)變，即：基本實(shí)現(xiàn)了由分散管理向行業(yè)化管理、由多層管理向扁平化管理、由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理、由粗放管理向精細(xì)化管理、由主輔分離向多元化經(jīng)營(yíng)一體化管理的轉(zhuǎn)變，從而具有了區(qū)別于社會(huì)企業(yè)和鐵路運(yùn)輸站段的濃厚特色，形成了路局經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)處（上海鐵路多經(jīng)投資中心）為路局非運(yùn)輸企業(yè)資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，對(duì)17家控股非運(yùn)輸企業(yè)實(shí)行直接管理、對(duì)5家集經(jīng)總公司實(shí)行行業(yè)管理，下設(shè)子分公司的管理模式，具備了一套相對(duì)成熟的管理體系，為非運(yùn)輸企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和企業(yè)管理的進(jìn)一步創(chuàng)新改進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。

因受鐵路長(zhǎng)期以來(lái)帶有濃厚計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩的管理體制機(jī)制影響，非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理還未能真正與市場(chǎng)接軌，與社會(huì)先進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)相比，在管理理念、管理模式、管理制度、市場(chǎng)機(jī)制、管理效率與管理效益等方面，均有較大差距，在依法管理、科學(xué)管理的探索和實(shí)踐上仍處于初級(jí)階段和較低水平，與當(dāng)前多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的深入實(shí)施存在著諸多不適應(yīng)，突出表現(xiàn)在發(fā)展定位和目標(biāo)不夠科學(xué)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，管理架構(gòu)體系和人員定編不適應(yīng)，決策審批和協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制不夠完善，經(jīng)營(yíng)監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制還不健全，市場(chǎng)化的資源統(tǒng)籌配置機(jī)制、用人用工和績(jī)效考核分配激勵(lì)機(jī)制、營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制尚未真正建立，信息化建設(shè)水平較為低下等方面，嚴(yán)重限制了企業(yè)的`發(fā)展活力和競(jìng)爭(zhēng)力。

在世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入增速減緩、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、競(jìng)爭(zhēng)加劇時(shí)期和我國(guó)全面深化改革的新形勢(shì)下，隨著中國(guó)鐵路政企分開(kāi)、貨運(yùn)組織改革深化推進(jìn)等后續(xù)效應(yīng)的放大，全局非運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)入了轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期和深化改革的關(guān)鍵攻堅(jiān)期，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理對(duì)于解決非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，快速增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活力和競(jìng)爭(zhēng)力，全面推進(jìn)持續(xù)健康發(fā)展具有十分重要的意義。

（1）優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理是落實(shí)非運(yùn)輸企業(yè)出資人代表職責(zé)，健全鐵路國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體系的必然要求。通過(guò)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理，有利于進(jìn)一步明晰全局非運(yùn)輸企業(yè)各個(gè)層級(jí)的經(jīng)營(yíng)權(quán)責(zé)和管理架構(gòu)，為建立健全符合我局非運(yùn)輸企業(yè)實(shí)際的國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任和監(jiān)管體系、實(shí)現(xiàn)鐵路國(guó)有資產(chǎn)保值增值提供堅(jiān)實(shí)的體制保障。

（2）優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理是適應(yīng)內(nèi)外部市場(chǎng)環(huán)境變化需要，促進(jìn)非運(yùn)輸企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)，全面實(shí)施轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然選擇。在我局所處長(zhǎng)三角區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快發(fā)展、東部鐵路率先發(fā)展的時(shí)代背景下，通過(guò)優(yōu)化非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，有利于進(jìn)一步加大內(nèi)部資源整合和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，加快向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)方向轉(zhuǎn)型發(fā)展，有效提升綜合管理能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

（3）優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理是全面提升非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)品質(zhì)和管理水平，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。通過(guò)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理，有利于進(jìn)一步激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，拓展經(jīng)營(yíng)思路，健全管理體系，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，充分調(diào)動(dòng)全局非運(yùn)輸企業(yè)干部職工的積極性，破除發(fā)展中的主觀、客觀障礙，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。

基于我局非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀和多元化經(jīng)營(yíng)一體化管理的戰(zhàn)略，筆者建議，新形勢(shì)下優(yōu)化非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理必須因勢(shì)利導(dǎo)、適新應(yīng)變，堅(jiān)持以市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化、集約化經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向，圍繞實(shí)現(xiàn)全局效益最大化目標(biāo)，解放思想觀念，引入市場(chǎng)機(jī)制，兼顧行業(yè)特色，完善治理體系，全面提升經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量，快速增強(qiáng)非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)濟(jì)活力和競(jìng)爭(zhēng)力。具體建議如下：

3.1創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念，轉(zhuǎn)變發(fā)展思路。

一是強(qiáng)化理念創(chuàng)新。樹(shù)立“提升品質(zhì)”發(fā)展理念，大力發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)，加大對(duì)骨干企業(yè)、龍頭企業(yè)、品牌企業(yè)發(fā)展的投入和支持力度，促進(jìn)非運(yùn)輸企業(yè)從數(shù)量粗放型向質(zhì)量集約型轉(zhuǎn)型發(fā)展。樹(shù)立“適應(yīng)市場(chǎng)”經(jīng)營(yíng)理念，發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用，提升規(guī)?；?、專(zhuān)業(yè)化、集約化經(jīng)營(yíng)水平，從常規(guī)化經(jīng)營(yíng)向個(gè)性化經(jīng)營(yíng)延伸，從單體經(jīng)營(yíng)向連鎖經(jīng)營(yíng)、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、合作經(jīng)營(yíng)延伸，從成熟產(chǎn)業(yè)向新興產(chǎn)業(yè)延伸。樹(shù)立“改革創(chuàng)新”管理理念，堅(jiān)持以人為本、以知識(shí)為本，重視職工群眾首創(chuàng)精神，從單純的完成任務(wù)向追求企業(yè)和員工共同成長(zhǎng)發(fā)展轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理方式向以信息技術(shù)為支撐的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理方式轉(zhuǎn)變，著力激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力與動(dòng)力。二是優(yōu)化資源配置。堅(jiān)持全局利益最大化的價(jià)值取向，探索全局資源統(tǒng)籌開(kāi)發(fā)利用新模式，通過(guò)建立資產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)和相應(yīng)工作平臺(tái)與機(jī)制，加強(qiáng)全局有增值開(kāi)發(fā)價(jià)值的有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)的統(tǒng)籌管理與利用。按照資源向優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集聚、資本向骨干企業(yè)集中的思路，深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，推進(jìn)資源分散企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn)重組整合，改造升級(jí)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，規(guī)模發(fā)展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，集聚開(kāi)拓新興產(chǎn)業(yè)，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)投入產(chǎn)出分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，集中資源拓展高回報(bào)、低風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，拓展品牌經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)，構(gòu)建先進(jìn)的商業(yè)模式。探索建立投融資管理機(jī)制，提高資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資本運(yùn)作的效率和效益。三是深化戰(zhàn)略合作。增強(qiáng)合作意識(shí)，加大合資、合營(yíng)和其他合作力度，加強(qiáng)信息、資源、技術(shù)和管理等合作共享。對(duì)內(nèi)從單純的依靠支持向內(nèi)在增長(zhǎng)、關(guān)聯(lián)發(fā)展延伸，完善運(yùn)輸業(yè)和非運(yùn)輸業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展機(jī)制，做到內(nèi)部市場(chǎng)充分供應(yīng)、內(nèi)部資源充分利用。對(duì)外從偏重競(jìng)爭(zhēng)向競(jìng)合發(fā)展延伸，拓寬合作思路，擴(kuò)大合作領(lǐng)域，創(chuàng)新合作方式，發(fā)展競(jìng)合經(jīng)濟(jì)，著力打造和經(jīng)營(yíng)好客運(yùn)配套服務(wù)、工程建設(shè)和工業(yè)制造等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈。

3.2優(yōu)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制，激發(fā)市場(chǎng)活力。

一是健全決策機(jī)制。以“三重一大”事項(xiàng)集體決策為重點(diǎn)，健全完善決策制度體系，探索建立重大事項(xiàng)決策票決制。健全完善決策執(zhí)行和評(píng)價(jià)體系、責(zé)任追溯體系，加強(qiáng)決策實(shí)施過(guò)程監(jiān)控和違規(guī)責(zé)任追究。完善協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，強(qiáng)化投資中心行使好出資人權(quán)利、承擔(dān)好經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)、管理監(jiān)督的責(zé)任，對(duì)資產(chǎn)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作等全局性工作、重大項(xiàng)目，探索建立專(zhuān)門(mén)的協(xié)調(diào)平臺(tái)和配套機(jī)制，切實(shí)加大協(xié)調(diào)、推進(jìn)力度。二是改進(jìn)激勵(lì)機(jī)制。探索實(shí)施非運(yùn)輸企業(yè)分類(lèi)考核、分級(jí)管理。嘗試引入eva（經(jīng)濟(jì)增加值）考核和對(duì)標(biāo)考核等方法，完善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)辦法，配套完善經(jīng)營(yíng)者收入與績(jī)效掛鉤辦法，逐步建立經(jīng)營(yíng)班子績(jī)效工資分類(lèi)考核分級(jí)計(jì)提辦法和工資單列辦法，加大超額完成考核利潤(rùn)提取工資總額的力度。加強(qiáng)按貢獻(xiàn)分配激勵(lì)導(dǎo)向，探索試行“崗位工資+績(jī)效工資”的內(nèi)部分配機(jī)制改革，鼓勵(lì)企業(yè)積極開(kāi)展管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)骨干、技術(shù)人才、重要銷(xiāo)售人員和關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員等特定崗位、特殊人才、核心骨干，探索建立與市場(chǎng)基本接軌的薪酬分配制度。對(duì)為非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供資源、信息、技術(shù)、市場(chǎng)、勞務(wù)的運(yùn)輸業(yè)單位，探索建立規(guī)范的資產(chǎn)收益、經(jīng)營(yíng)收益的分配機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)制度，形成推動(dòng)非運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展的正能量。三是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。以營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制等為重點(diǎn)，建立完善營(yíng)銷(xiāo)管理相關(guān)機(jī)制辦法，激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)效活力。創(chuàng)新采取細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略合作營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)等針對(duì)性策略和電話營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、走訪營(yíng)銷(xiāo)、媒體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、展臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)等不同形式，提高營(yíng)銷(xiāo)水平和效率。針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組織聯(lián)合化、扁平化、概念化趨勢(shì)，創(chuàng)新采取上層搭設(shè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、組團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、高層營(yíng)銷(xiāo)乃至與局外、路外企業(yè)合作營(yíng)銷(xiāo)等方式，充分發(fā)揮局內(nèi)和各方信息、資源優(yōu)勢(shì)，高層支持、抱團(tuán)合作拓展市場(chǎng)。高度重視營(yíng)銷(xiāo)工作人的因素，建設(shè)一支高素質(zhì)的專(zhuān)兼職營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。有需要、有條件的企業(yè)可以嘗試建立專(zhuān)門(mén)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)或在市場(chǎng)（業(yè)務(wù)）部門(mén)配備專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員。

3.3健全管理體系，提升綜合效能。

一是優(yōu)化管理職能。按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一以及按權(quán)限分層次管理的原則，逐步完善管理關(guān)系，優(yōu)化管理機(jī)制，對(duì)股權(quán)變動(dòng)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、投資、貸款、資產(chǎn)處置、戰(zhàn)略合作伙伴引進(jìn)、重要合作經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等重要事項(xiàng)按規(guī)定實(shí)行報(bào)批制度；對(duì)屬于控股企業(yè)權(quán)限的日常經(jīng)營(yíng)與決策事項(xiàng)，不進(jìn)行干預(yù)，減少影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的束縛。以“優(yōu)化經(jīng)營(yíng)布局、優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)”為目標(biāo)，以專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?；⒓s化經(jīng)營(yíng)為方向，推進(jìn)企業(yè)重組整合。按照“綜合管理職能上移、加大企業(yè)本部經(jīng)營(yíng)”的思路，對(duì)總分模式企業(yè)壓縮管理層級(jí)，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)和經(jīng)營(yíng)控制能力。二是強(qiáng)化人力支撐。按照立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、解決急需的原則，分層制定人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，分步推進(jìn)實(shí)施。堅(jiān)持“重德重才、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”理念，選好配強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子，加強(qiáng)兩級(jí)機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)建設(shè)，努力打造優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。強(qiáng)化人才源頭工程，增加專(zhuān)業(yè)對(duì)口大學(xué)生招收數(shù)量，適當(dāng)接收大專(zhuān)和高職生，試行市場(chǎng)引進(jìn)高端經(jīng)營(yíng)管理人才和緊缺特殊專(zhuān)業(yè)人才。強(qiáng)化人才的針對(duì)性培養(yǎng)和合理使用，探索試行崗位管理，積極為各類(lèi)人才參與專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審、執(zhí)業(yè)資格考試創(chuàng)造條件。強(qiáng)化用工統(tǒng)籌管理，完善勞務(wù)用工管理和探索對(duì)優(yōu)秀勞務(wù)工激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新，積極慎重實(shí)施好勞務(wù)工擇優(yōu)轉(zhuǎn)正工作。三是完善內(nèi)控機(jī)制。深化全面預(yù)算管理，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相融合，推進(jìn)劃小核算單元。加強(qiáng)財(cái)務(wù)集中管理，加快內(nèi)部資金的融通和資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)，逐步上移集中開(kāi)展貿(mào)易等業(yè)務(wù)項(xiàng)目，統(tǒng)籌規(guī)范關(guān)聯(lián)交易。規(guī)范經(jīng)營(yíng)收支行為，以合同履行、大額資金使用、物資采購(gòu)、應(yīng)收賬款管理、重大資產(chǎn)處置、租賃經(jīng)營(yíng)等為重點(diǎn)，加大財(cái)務(wù)監(jiān)察和檢查的力度和頻度。嚴(yán)格控制成本支出，優(yōu)化作業(yè)組織降低人工成本，從緊控制和合理安排經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目性支出和間管費(fèi)用支出。加強(qiáng)合同管理，完善合同簽訂、履行及法律糾紛處置有關(guān)管理制度辦法和工作流程，有效防范法律風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。四是加強(qiáng)信息化建設(shè)。統(tǒng)籌研究制定全系統(tǒng)信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，發(fā)揮申鐵信息公司的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，在整合利用好系統(tǒng)內(nèi)和路局現(xiàn)有信息化資源的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌組織研究開(kāi)發(fā)。對(duì)全局性資產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理、酒店經(jīng)營(yíng)管理、工業(yè)產(chǎn)品管理等重大功能平臺(tái)，由經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)處（投資中心）牽頭，組織協(xié)調(diào)推進(jìn)開(kāi)發(fā)。對(duì)應(yīng)信息化建設(shè)改造相關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)與流程，建立完善信息系統(tǒng)管理制度辦法，充分發(fā)揮信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸、共享、統(tǒng)計(jì)分析和輔助決策等平臺(tái)功能，提升效率與效益。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理論文篇六

放眼于我國(guó)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的涌流下，只要改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的模式，適應(yīng)時(shí)代的趨勢(shì)，就能在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中更好地經(jīng)營(yíng)下去。今后知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展會(huì)越來(lái)越猛烈，只要我們?cè)诒３脂F(xiàn)有好的管理模式的基礎(chǔ)上，不斷地創(chuàng)新發(fā)展國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，就能在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代下創(chuàng)造輝煌。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理論文篇七

創(chuàng)業(yè)之初，企業(yè)可以憑借多年的研究成果積累，個(gè)別的好項(xiàng)目、好的產(chǎn)品來(lái)迅速發(fā)展企業(yè)。但是，隨著原有技術(shù)的退化和產(chǎn)品的生命周期的結(jié)束，企業(yè)面臨的是技術(shù)和項(xiàng)目的真空，沒(méi)有新的技術(shù)積累，沒(méi)有新的產(chǎn)品和項(xiàng)目，一些小的企業(yè)不具備開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目的資金、人才，較大的企業(yè)也會(huì)在技術(shù)路線上選擇偏差，簡(jiǎn)而言之，企業(yè)的創(chuàng)新能力根本上決定了企業(yè)的行業(yè)地位和發(fā)展前景。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理論文篇八

企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)對(duì)宏觀和微觀環(huán)境做出分析。宏觀環(huán)境指的是社會(huì)環(huán)境、政治環(huán)境、法律環(huán)境、文化環(huán)境等。微觀環(huán)境指的是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系的客觀環(huán)境，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)環(huán)境，主體是顧客、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。swot分析法就是企業(yè)對(duì)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和隱患以及外部環(huán)境中市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行綜合分析。也就是說(shuō)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定必須將企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)與外部環(huán)境的機(jī)遇和威脅進(jìn)行有效結(jié)合，從而獲取經(jīng)營(yíng)的成功。

2.現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)作制度。

現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求是資本能夠在低成本集約化基礎(chǔ)上做到迅速擴(kuò)張，也就是說(shuō)企業(yè)能夠做到用少量的資本指揮比本身大若干倍的資本，并為企業(yè)的運(yùn)作服務(wù)。對(duì)于建團(tuán)化企業(yè)的要求是，母子公司必須在局部利益明確的前提下，在整體利益上實(shí)現(xiàn)一體化。集團(tuán)公司還應(yīng)合理安排好母公司與子公司的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，這也是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要條件。企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中涉及到的四個(gè)方面分別是市場(chǎng)、產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)和資本，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化作為企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)，目的就是企業(yè)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)中占有一定比例。

3.考核和激勵(lì)制度。

完善企業(yè)內(nèi)的人才考核機(jī)制和員工獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)在崗人員進(jìn)行技術(shù)和思想政治培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，并定期對(duì)員工技能和思想政治方面進(jìn)行考核，并制定獎(jiǎng)懲措施。將工作中的責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，能夠增強(qiáng)員工工作過(guò)程中的責(zé)任心，發(fā)揮愛(ài)崗敬業(yè)精神。制定多勞多得的工資制度，能夠提高工作效率，保證工作質(zhì)量。

企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行恰當(dāng)定位，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下具有領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，從企業(yè)生產(chǎn)到經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行仔細(xì)分析從而降低成本，使企業(yè)從產(chǎn)品價(jià)格上獲得最有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，上述對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的制定是經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的開(kāi)始，不論戰(zhàn)略計(jì)劃制定的多么有效，加上恰當(dāng)?shù)膶?shí)施方法才能真正取得成功。

1.以人為本。

人力資源優(yōu)勢(shì)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中重要優(yōu)勢(shì)之一，也是企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)。人作為一切的主導(dǎo)者，企業(yè)中所有的工作都要通過(guò)人的操作、指揮來(lái)完成，所以在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中將以人為本滲透到日常管理工作中，能夠達(dá)到事半功倍的效果?？梢酝ㄟ^(guò)對(duì)人員的教育來(lái)樹(shù)立新的工作理念，改變傳統(tǒng)的思想觀念。管理者在日常管理工作中應(yīng)注意言語(yǔ)委婉親切，關(guān)心員工生活情況，能夠激發(fā)員工工作熱情，踏踏實(shí)實(shí)地工作。以人為本不僅體現(xiàn)在員工方面，在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，應(yīng)滿足市場(chǎng)消費(fèi)者的需求。人們隨著生活水平的不斷提高，對(duì)產(chǎn)品的需求也不只是局限在實(shí)用性，開(kāi)始追求個(gè)性化產(chǎn)品。企業(yè)一定要看準(zhǔn)市場(chǎng)時(shí)機(jī)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，站在消費(fèi)者的角度創(chuàng)新產(chǎn)品，根據(jù)不同地區(qū)、不同民族、不同年齡、不同性別消費(fèi)人群對(duì)產(chǎn)品的需求，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，才能擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。

2.樹(shù)立企業(yè)品牌。

縱觀市場(chǎng)上不同品牌的相同的產(chǎn)品，無(wú)非大同小異，沒(méi)有創(chuàng)新，讓人產(chǎn)生視覺(jué)疲勞，企業(yè)應(yīng)以自身特色品牌打入市場(chǎng)，以不同于其他產(chǎn)品的特色，給消費(fèi)者耳目一新的感覺(jué)。企業(yè)通過(guò)品牌形象，找到自己的市場(chǎng)定位，并且積極尋求全方位發(fā)展，將企業(yè)打造成為全能型公司，提高技術(shù)服務(wù)，注重產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品售前和售后服務(wù)，企業(yè)品牌才能深入人心，大力推廣企業(yè)自身特色。

3.嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量。

產(chǎn)品質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的生命線，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)擁有市場(chǎng)占有率的基礎(chǔ)。合理的質(zhì)量管理辦法是產(chǎn)品質(zhì)量得到保證的基礎(chǔ)，生產(chǎn)管理人員和普通員工都應(yīng)樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量第一位的生產(chǎn)理念，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的人為質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)追查到責(zé)任人，進(jìn)行查處，絕不隱瞞。堅(jiān)決不放過(guò)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，并調(diào)查清楚問(wèn)題根源，防治問(wèn)題再次產(chǎn)生。對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題和避免質(zhì)量事故再次發(fā)生做出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)全體員工都加入嚴(yán)抓質(zhì)量的隊(duì)伍中，能夠得到非常明顯的效果。

4.開(kāi)展電子商務(wù)。

信息時(shí)代給現(xiàn)代企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)提供了新的活動(dòng)平臺(tái)，電子商務(wù)成為近幾年企業(yè)競(jìng)相提高市場(chǎng)占有率的方式。企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)模式首先應(yīng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息化，建立企業(yè)內(nèi)部intranet，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，降低辦公成本，還能實(shí)現(xiàn)企業(yè)從傳統(tǒng)的推銷(xiāo)產(chǎn)品的方式，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論所強(qiáng)調(diào)的客戶、成本、便利、個(gè)性等以客戶為主題的經(jīng)營(yíng)方式。資金實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)可建立企業(yè)網(wǎng)站，這需要專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站搜索排名以及后臺(tái)維護(hù)等工作，建立電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)。資金實(shí)力較弱的企業(yè)可借助大型網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳，樹(shù)立企業(yè)品牌形象。在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布企業(yè)信息時(shí)，注重產(chǎn)品的全方位展示和線上導(dǎo)購(gòu)，提高客服質(zhì)量，并且做好客戶檔案記錄工作。根據(jù)客戶的不同特點(diǎn)，及時(shí)為客戶提供個(gè)性化服務(wù)，從而在大范圍內(nèi)抓住客戶。電子商務(wù)還能夠提高企業(yè)與供應(yīng)商的協(xié)作，優(yōu)化企業(yè)的采購(gòu)過(guò)程，降低采購(gòu)成本、存貨和供應(yīng)商的資源情況，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈來(lái)簡(jiǎn)化供貨環(huán)節(jié)。通過(guò)電子商務(wù)整合企業(yè)中與業(yè)務(wù)相關(guān)的所有系統(tǒng)，通過(guò)平對(duì)企業(yè)咨詢(xún)的有效整合，使客戶、員工和供應(yīng)商都能從網(wǎng)絡(luò)上獲取各自需要的信息，利用這些信息做出有效業(yè)務(wù)決策。

三、結(jié)語(yǔ)。

企業(yè)必須立足于自身的實(shí)際情況，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高市場(chǎng)占有率。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的科學(xué)合理制定能夠有效引導(dǎo)企業(yè)全體人員向著企業(yè)可持續(xù)發(fā)展道理邁進(jìn)，企業(yè)的繁榮也離不開(kāi)全體員工的共同努力，樹(shù)立以人為本的管理理念，提高員工工作熱情，將工作責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，能夠大大提高工作效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理論文篇九

對(duì)于涉及劇毒化學(xué)品經(jīng)營(yíng)工作的部門(mén)和個(gè)人，考慮劇毒品的危險(xiǎn)特性，除遵循上述管理制度外，還應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行下列制度:。

1、采購(gòu)、銷(xiāo)售劇毒品部門(mén)必須嚴(yán)格遵守本制度，并對(duì)本崗位所做的工作是否符合本制度負(fù)責(zé)。

2、采購(gòu)部門(mén)所購(gòu)進(jìn)的劇毒化學(xué)品必須保證合法、合格、手續(xù)齊全。

3、采購(gòu)部門(mén)在購(gòu)進(jìn)劇毒化學(xué)品時(shí)要建立臺(tái)帳，并實(shí)行兩人管理、兩本帳，帳物相符。

4、采購(gòu)部門(mén)向銷(xiāo)售部門(mén)移交時(shí)，要實(shí)行核賬簽字制，各自對(duì)移交和接收的劇毒化學(xué)品數(shù)量負(fù)責(zé)。

5、銷(xiāo)售部門(mén)在銷(xiāo)售劇毒化學(xué)品時(shí)必須建立臺(tái)帳，并實(shí)行兩本帳兩人負(fù)責(zé)。并保證銷(xiāo)售的數(shù)量與臺(tái)帳相符，決不允許帳外流失。做到進(jìn)帳、出賬相符。

6、銷(xiāo)售部門(mén)在銷(xiāo)售劇毒化學(xué)品時(shí)必須建立臺(tái)帳，并詳細(xì)記錄購(gòu)買(mǎi)單位的名稱(chēng)、地址和購(gòu)買(mǎi)人員的姓名、身份證號(hào)碼及所購(gòu)劇毒化學(xué)品的品名、數(shù)量、用途，記錄至少保存一年以上。

7、銷(xiāo)售人員要認(rèn)真核查買(mǎi)方所提供證件的真實(shí)性和有效性。公司不得向任何個(gè)人或者無(wú)購(gòu)買(mǎi)憑證、準(zhǔn)購(gòu)證的單位銷(xiāo)售劇毒化學(xué)品。

8、銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)銷(xiāo)售的劇毒化學(xué)品要每天和對(duì)銷(xiāo)售情況，如發(fā)現(xiàn)流失、誤售等情況立即向公安部門(mén)報(bào)告。并協(xié)助公安部門(mén)將流失、誤售的劇毒品追回。

9、劇毒化學(xué)品采購(gòu)和銷(xiāo)售崗位的職能人員，要努力學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)和有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并參加相關(guān)的安全知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和維護(hù)執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)的自覺(jué)性，確保我公司劇毒化學(xué)品的經(jīng)營(yíng)守法、安全、無(wú)事故。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理論文篇十

一、總則:。

為了提高本公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，加強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及維護(hù)，公司決定確立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，采用重管重制政策，完善各種規(guī)章制度，加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理公司營(yíng)銷(xiāo)策略，采取設(shè)立經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)的經(jīng)銷(xiāo)制，同時(shí)為加強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，致力開(kāi)發(fā)符合條件的經(jīng)銷(xiāo)商及包干制業(yè)務(wù)，應(yīng)定期走訪各經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)，每月對(duì)所有經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)績(jī)審評(píng)，對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出者予以獎(jiǎng)勵(lì)，并隨時(shí)做好所有客戶的銷(xiāo)前、后服務(wù)工作。

二、崗位職責(zé):。

2、1銷(xiāo)售副總:。

a、負(fù)責(zé)總公司各項(xiàng)銷(xiāo)售政策的實(shí)施及各項(xiàng)制度的執(zhí)行。b、組織并參與市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶要求。c、會(huì)同銷(xiāo)售部經(jīng)理制定和完善銷(xiāo)售承包責(zé)任制，制定年銷(xiāo)售計(jì)劃，各時(shí)期營(yíng)銷(xiāo)策略。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度。d、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)建立，并將信息及時(shí)反饋至公司總經(jīng)理。e、負(fù)責(zé)資金回籠工作，主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù)。f、會(huì)同分公司總經(jīng)理，技術(shù)部主管制訂訂貨排產(chǎn)計(jì)劃。

2、2銷(xiāo)售部:a、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、售后服務(wù)工作。b、嚴(yán)格依銷(xiāo)售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定，貫徹并執(zhí)行。c、負(fù)責(zé)編制“銷(xiāo)售合同”，“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。d、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度。并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。e、制訂本部門(mén)的管理制度，崗位責(zé)任制，操作程序文件，并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。f、負(fù)責(zé)資金回籠工作。g、負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)。h、負(fù)責(zé)本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

2、3銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé):a、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、售后服務(wù)工作;b、嚴(yán)格依銷(xiāo)售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定，貫徹并執(zhí)行;c、負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售合同，工礦合同、訂貨排產(chǎn)情況匯總表;d、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作，并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé);e、制訂本部門(mén)的管理制度，崗位責(zé)任制，操作程序文件，并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。f、負(fù)責(zé)資金回籠工作;g、負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù);h、負(fù)責(zé)本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

2、4助銷(xiāo)員崗位職責(zé):a、負(fù)責(zé)客戶的往來(lái)接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;b、負(fù)責(zé)公司所有銷(xiāo)售客戶的往來(lái)跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系;及售后服務(wù)等銷(xiāo)售內(nèi)務(wù)工作;c、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部所有銷(xiāo)售檔案的整理、跟蹤及管理;d、銷(xiāo)售部經(jīng)理外出時(shí)，全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部一切日常運(yùn)做;e、負(fù)責(zé)所有銷(xiāo)售合同的跟蹤;f、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部及銷(xiāo)售大廳的衛(wèi)生打掃工作。

三、銷(xiāo)售服務(wù):。

銷(xiāo)售部應(yīng)保持8小時(shí)日常上班時(shí)間有人接聽(tīng)電話，公司各有關(guān)部門(mén)人員應(yīng)文明禮貌待客，具體要求如下:。

3、1、接聽(tīng)電話:。

凡有客戶來(lái)電首先應(yīng)答:“您好，公司”然后應(yīng)耐心解答客戶問(wèn)題，產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)以公司統(tǒng)一規(guī)定報(bào)價(jià)。如為外地經(jīng)銷(xiāo)商，應(yīng)記住對(duì)方聯(lián)系電話、地址，需要時(shí)請(qǐng)銷(xiāo)售經(jīng)理接聽(tīng)并做電話記錄。講完后應(yīng)說(shuō):“謝謝!歡迎您隨時(shí)到本公司來(lái)，再見(jiàn)!”等禮貌用語(yǔ)。

3、4、對(duì)于與公司往來(lái)密切的`大宗經(jīng)銷(xiāo)客戶注意不可怠慢，但不可使在場(chǎng)的其他客戶有差別待遇感。

3、5、對(duì)于所有初次往來(lái)客戶，無(wú)論大小，在初次見(jiàn)面后均應(yīng)了解并記錄對(duì)方的姓名，地址及聯(lián)系方式，其外貌特征應(yīng)盡快熟記，以便客人二次來(lái)公司后，有親切感及重視感。

3、6、如客人詢(xún)問(wèn)與交易無(wú)直接關(guān)系的問(wèn)題，應(yīng)禮貌回避，不應(yīng)明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情況時(shí)，告訴客人錯(cuò)誤答案。

3、7、如遇工作秩序關(guān)系，使客人被怠慢或耽誤客人時(shí)間，應(yīng)向客人做出禮貌解釋?zhuān)⑾蚩腿吮硎厩敢?，?qǐng)客人原諒，不可與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)及面有不悅冷落客人。

3、8、當(dāng)客人離開(kāi)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與之“再見(jiàn)，歡迎下次再來(lái)”等禮貌用語(yǔ)。

3、9、如客人委托保管任何物品，應(yīng)樂(lè)意接受，并妥善處理，如發(fā)現(xiàn)客人遺留或忘記物品時(shí)，收好并通知該客戶。

3、10銷(xiāo)售部所有人員應(yīng)盡量滿足客戶所提一切合理要求，不合理的應(yīng)婉言拒絕。

3、11、凡公司銷(xiāo)售人員及其它相關(guān)部門(mén)人員不得與客戶串通勾結(jié)，一經(jīng)查處，公司將依情節(jié)做嚴(yán)肅處理。

四、客戶服務(wù)細(xì)則:。

4、1、客戶意見(jiàn)調(diào)查及處理:所有客戶的經(jīng)銷(xiāo)情況、儲(chǔ)運(yùn)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)均應(yīng)做實(shí)際了解，如客戶對(duì)公司銷(xiāo)售營(yíng)運(yùn)提出任何意見(jiàn)，銷(xiāo)售部均應(yīng)記錄備檔，并及時(shí)解決處理，如有重大事件，應(yīng)及時(shí)反饋至分公司總經(jīng)理或總經(jīng)理處，以便及時(shí)處理。

4、2、客戶投訴:a、客戶質(zhì)量投訴:公司銷(xiāo)售部凡接到客戶對(duì)產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的投訴時(shí)，不論情節(jié)大小均應(yīng)由銷(xiāo)售副總或銷(xiāo)售經(jīng)理親自安排處理，對(duì)客戶投訴內(nèi)容的相關(guān)票據(jù)、品名、規(guī)格、數(shù)量、等級(jí)、色號(hào)、購(gòu)買(mǎi)日期等予以登記備檔，并必須通知有關(guān)部門(mén)立即查明原因。對(duì)客戶的投訴理由進(jìn)行確定，必要時(shí)銷(xiāo)售副總或經(jīng)理應(yīng)協(xié)同相關(guān)部門(mén)主管一同前往客戶處進(jìn)行詳細(xì)了解、調(diào)查并迅速做出相應(yīng)的處理結(jié)果。同時(shí)對(duì)所處理結(jié)果進(jìn)行追蹤服務(wù)并做記錄備份留檔。b?？蛻魧?duì)非質(zhì)量的投訴:客戶對(duì)銷(xiāo)售人員或有關(guān)部門(mén)人員的銷(xiāo)售服務(wù)提出意見(jiàn)或進(jìn)行投訴時(shí)應(yīng)向銷(xiāo)售副總或經(jīng)理報(bào)告，并據(jù)情節(jié)大小、向公司辦公室提出上報(bào)及處理建議。銷(xiāo)售部或辦公室對(duì)此做出及時(shí)處理，并將處理結(jié)果告知客戶。

五、對(duì)客戶投訴的有關(guān)處理辦法:。

5、1所有質(zhì)量投訴無(wú)論大小、輕重，銷(xiāo)售經(jīng)理均應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)客戶投訴質(zhì)量處理表，并送至各相關(guān)部門(mén)，據(jù)實(shí)際情況對(duì)表內(nèi)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行如實(shí)填報(bào)，并做出相關(guān)處理。處理結(jié)束后，將此表復(fù)印后送辦公室留檔，銷(xiāo)售部保留原件備檔。

5、2所有服務(wù)投訴，由銷(xiāo)售經(jīng)理填入客戶投訴服務(wù)處理表，投訴責(zé)任人的有關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)投訴及時(shí)作出相應(yīng)處理，并將復(fù)印件報(bào)辦公室一份留檔，原件由銷(xiāo)售部備檔。

5、3對(duì)客戶投訴的有關(guān)內(nèi)容的處罰規(guī)定:a、凡屬于服務(wù)質(zhì)量引起投訴的，經(jīng)查實(shí)責(zé)任人予以通報(bào)批評(píng)，并據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以罰款20—100元/次，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。b、凡屬于質(zhì)量問(wèn)題引起投訴的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人及部門(mén)除予以通報(bào)批評(píng)并據(jù)情節(jié)根據(jù)考核方案予以處罰，如情節(jié)十分嚴(yán)重，所造成后果惡劣，并沒(méi)有悔改表現(xiàn)的，公司將予以辭退處理。

六、要貨發(fā)貨要求:。

6、1各區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商需貨時(shí)，由銷(xiāo)售部根據(jù)客戶需求直接開(kāi)單發(fā)貨。如為大宗訂貨需求，而公司無(wú)庫(kù)存時(shí)，銷(xiāo)售部應(yīng)根據(jù)客戶實(shí)際情況要求直接反饋至生產(chǎn)部，以便據(jù)情排產(chǎn)。

6、2如經(jīng)銷(xiāo)商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產(chǎn)之花色品種，銷(xiāo)售部應(yīng)向客戶索取所需品種樣板后送至技術(shù)部進(jìn)行試制，技術(shù)部必須在最短時(shí)間內(nèi)安排并完成試制，銷(xiāo)售部交付至客戶。

6、3如經(jīng)銷(xiāo)商定板后，銷(xiāo)售部與辦公室、生產(chǎn)部及技術(shù)部門(mén)協(xié)商并由銷(xiāo)售部擬訂訂貨排產(chǎn)計(jì)劃表交付分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn)，通知生產(chǎn)部門(mén)確認(rèn)并制定生產(chǎn)排產(chǎn)計(jì)劃表并按排生產(chǎn)。

6、4當(dāng)客戶或經(jīng)銷(xiāo)商要求留貨，必須預(yù)留訂金。留貨時(shí)效為3日，并不得跨月留貨(注:每月25日為財(cái)務(wù)結(jié)帳日)。如遇特殊情況客戶無(wú)法預(yù)留訂金時(shí)，由銷(xiāo)售部出具經(jīng)濟(jì)擔(dān)保經(jīng)銷(xiāo)售副總同意后分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn)，方可批準(zhǔn)留貨。如遇客戶確需超期留貨，需由銷(xiāo)售部提出并出具擔(dān)保，報(bào)銷(xiāo)售副總及分公司總經(jīng)理審批確認(rèn)，方可。任何人不得擅自留貨，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將對(duì)有關(guān)責(zé)任人予以50-100元的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者予以除名并扣發(fā)一個(gè)月薪資。6、5任何人員不得擅自對(duì)客戶予以報(bào)價(jià)所有銷(xiāo)售價(jià)格均按公司制訂價(jià)格并由銷(xiāo)售部人員報(bào)出，如遇擅自報(bào)價(jià)或開(kāi)單員開(kāi)價(jià)與規(guī)定不符，所造損矢及后果由部門(mén)主管及相關(guān)責(zé)任人直接負(fù)責(zé)，公司將根據(jù)情節(jié)予以處罰。6、6銷(xiāo)售部應(yīng)于每月25日前對(duì)所有各點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盤(pán)倉(cāng)，并做好盤(pán)倉(cāng)記錄進(jìn)行備檔并報(bào)至辦公室。6、7所有要貨、開(kāi)單、發(fā)貨、均按銷(xiāo)售操做規(guī)程予以執(zhí)行。

7、1經(jīng)銷(xiāo)商每次進(jìn)貨銷(xiāo)售部均應(yīng)將進(jìn)貨額登記在客戶管理跟蹤表內(nèi)，并保留相應(yīng)票據(jù)，有效保存原始票據(jù)。

7、2所有產(chǎn)品均按先款后貨方式執(zhí)行，對(duì)大宗經(jīng)銷(xiāo)商可先預(yù)留貨款，而后根據(jù)所留貨款進(jìn)行分期分批提貨，財(cái)務(wù)部做轉(zhuǎn)帳處理。

7、3往來(lái)密切與公司常年合作，并具有相當(dāng)實(shí)力及良好信譽(yù)的客戶，為便于銷(xiāo)售及財(cái)務(wù)的操作運(yùn)行，銷(xiāo)售部可允許客戶在簽定書(shū)面保證后，保證所有轉(zhuǎn)帳支票或電傳匯票均無(wú)虛假或空頭的情況下，在確保公司利益的基礎(chǔ)上，銷(xiāo)售部可在收到客戶轉(zhuǎn)帳支票或其它電匯單據(jù)傳真件后，通知財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)以此傳真件為準(zhǔn)予以先提貨。

7、4對(duì)于一些往來(lái)密切的大宗客戶，提貨時(shí)因特殊原因無(wú)法完全支付提貨款，允許銷(xiāo)售部以本部門(mén)當(dāng)月銷(xiāo)售提成做為經(jīng)濟(jì)擔(dān)保，經(jīng)濟(jì)擔(dān)保由銷(xiāo)售部申請(qǐng)，總經(jīng)理批準(zhǔn)簽認(rèn)，財(cái)務(wù)確認(rèn)備檔。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔(dān)保結(jié)束。

注:銷(xiāo)售部出具的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保金額不得超出當(dāng)月銷(xiāo)售提成，否則總經(jīng)理不予審批，財(cái)務(wù)不予確認(rèn)。

八、樣板發(fā)放管理辦法:。

(樣板申領(lǐng)單一式三聯(lián)，一聯(lián)交辦公室，一聯(lián)交成品倉(cāng)，一聯(lián)銷(xiāo)售部存根)。

8、2所有樣板，銷(xiāo)售部在樣板發(fā)放前均必須做好樣板標(biāo)識(shí)，以便發(fā)放。所有樣板發(fā)放由銷(xiāo)售部開(kāi)出樣板發(fā)放單，報(bào)財(cái)務(wù)部由財(cái)務(wù)確認(rèn)后，準(zhǔn)予發(fā)放。

(樣板發(fā)放單一式三聯(lián)，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部，一聯(lián)交門(mén)衛(wèi)，一聯(lián)銷(xiāo)售部存根。)。

九、銷(xiāo)售檔案的管理:。

9、1所有與公司建立合同關(guān)系及大宗客戶均應(yīng)建立其獨(dú)立檔案。

9、2所有相關(guān)提貨憑證，均應(yīng)有復(fù)印件備份。

9、3應(yīng)定期或不定期與各經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)電話聯(lián)絡(luò)做售后服務(wù)跟蹤并對(duì)內(nèi)容記錄備檔。

十、銷(xiāo)售部操作程序:。

10、1為完善公司銷(xiāo)售程序;整體操作運(yùn)作規(guī)范，以實(shí)現(xiàn)公司統(tǒng)一管理。特制定本操作程序。

10、2所有銷(xiāo)售訂單、合同在簽訂時(shí)，應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、等級(jí)及客戶對(duì)產(chǎn)品的其他要求。

10、3開(kāi)單員在接到訂單后，須掌握倉(cāng)庫(kù)的存貨情況，并在開(kāi)單前將存貨的情況通知客戶，并在取得客戶的認(rèn)可后方可開(kāi)單。同時(shí)做好銷(xiāo)售臺(tái)帳記錄。

10、4開(kāi)單員在開(kāi)具單據(jù)時(shí)作到準(zhǔn)確及時(shí)、無(wú)誤地開(kāi)出提貨清單，及時(shí)送到出納員處，經(jīng)審核確認(rèn)無(wú)誤后，收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專(zhuān)用章。方可送之成品倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨員處組織發(fā)貨。

10、5遇庫(kù)存產(chǎn)品不詳時(shí)應(yīng)由銷(xiāo)售部開(kāi)裝貨通知單，待裝車(chē)完畢后，以裝車(chē)實(shí)際數(shù)字由成品倉(cāng)管理員簽字并確認(rèn)后，在開(kāi)單員處開(kāi)出貨單交財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專(zhuān)用章。

10、6所有產(chǎn)品銷(xiāo)售后，客戶反饋任何質(zhì)量問(wèn)題，均由銷(xiāo)售部首先口頭通知至成品車(chē)間主任，同時(shí)將有關(guān)書(shū)面材料及時(shí)提交生產(chǎn)部，協(xié)同解決處理并填寫(xiě)收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專(zhuān)用章。收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專(zhuān)用章?？蛻敉对V反饋表。

10、7遇重大質(zhì)量事故，則因由銷(xiāo)售副總會(huì)同相關(guān)部門(mén)主管親往解決處理，并將處理結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理處。

10、8所有大宗經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售部應(yīng)接到對(duì)方現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳支票、電匯單據(jù)之傳真件后，由財(cái)務(wù)確認(rèn)，銷(xiāo)售部方可予以開(kāi)單發(fā)貨。

10、9調(diào)貨產(chǎn)品操作規(guī)程:。

10、9、1調(diào)往其他公司時(shí)，應(yīng)由該公司銷(xiāo)售部首先將每批產(chǎn)品填具調(diào)貨計(jì)劃通知單，及產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告同時(shí)傳真至需發(fā)公司銷(xiāo)售部，并由銷(xiāo)售部副總簽認(rèn)，銷(xiāo)售部蓋章后并回傳后方可發(fā)貨。

10、9、2銷(xiāo)售部安排好調(diào)貨產(chǎn)品的儲(chǔ)運(yùn)后，將貨運(yùn)單及其他相關(guān)票據(jù)傳真至調(diào)入方，并由對(duì)方財(cái)務(wù)及銷(xiāo)售簽認(rèn)回傳。

10、9、3調(diào)入方收到產(chǎn)品后，應(yīng)及時(shí)對(duì)所調(diào)入產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)并檢查破損情況，并將數(shù)量、等級(jí)、破損數(shù)填具收貨清單后傳真至調(diào)貨方，對(duì)方銷(xiāo)售及財(cái)務(wù)簽認(rèn)后回傳。

十一、銷(xiāo)售部?jī)?nèi)務(wù)管理辦法:。

11、1引銷(xiāo)員必須熱情接待所有客戶，作到耐心有禮，服務(wù)周到不得與客戶爭(zhēng)吵;。

11、2所有運(yùn)做程序必須嚴(yán)格依照銷(xiāo)售部操作程序運(yùn)行;。

11、3不得擅自提供公司有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn);。

11、5未經(jīng)公司財(cái)務(wù)許可不得私自欠款發(fā)貨;。

11、6對(duì)客戶投訴必須做到百分之百的解決。

十二、銷(xiāo)售合同管理:。

12、1銷(xiāo)售部在接受合同前應(yīng)對(duì)每一份銷(xiāo)售合同進(jìn)行審核，旨在保證本企業(yè)產(chǎn)品能滿足合同要求。

12、2所有銷(xiāo)售合同的簽定均由銷(xiāo)售部經(jīng)理及分公司總經(jīng)理簽字。

12、3銷(xiāo)售合同必須加蓋公司合同章方為有效。

12、4銷(xiāo)售合同必須統(tǒng)一由電腦管理，電腦打印。

12、5所有銷(xiāo)售合同必須以公司統(tǒng)一藍(lán)本，任何人及部門(mén)不得私自改動(dòng)。如確需做出修改，需經(jīng)銷(xiāo)售副總及總公司審核批準(zhǔn)后方可修改。

12、6大宗工程合同的簽定均由銷(xiāo)售部經(jīng)理會(huì)同總經(jīng)理、銷(xiāo)售副總、科研所主管、生產(chǎn)廠長(zhǎng)作出合同評(píng)審填寫(xiě)合同評(píng)審表，并由全體評(píng)審人員簽字，分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，分公司總經(jīng)理外出時(shí)由生產(chǎn)廠長(zhǎng)代為執(zhí)行。

12、7大宗工程合同的簽定均以工礦合同為藍(lán)本。如遇特殊情況確需做出改動(dòng)，需經(jīng)銷(xiāo)售副總及總公司批準(zhǔn)，銷(xiāo)售經(jīng)理簽字方可生效。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理論文篇十一

方針目標(biāo)管理是現(xiàn)代管理的科學(xué)辦法之一.工廠為了實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和達(dá)到最佳效果,每年必須明確制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策、納領(lǐng)和企業(yè)發(fā)展方向計(jì)劃.方針目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程要自上而下地建立目標(biāo),制訂措施、確定制度,組織實(shí)施和嚴(yán)格考核,這有利于動(dòng)員企業(yè)所有部門(mén)及全體職工同心協(xié)力,共同做好一年的工作,有利于提高企業(yè)現(xiàn)代管理水平,增強(qiáng)企業(yè)素質(zhì),提高經(jīng)濟(jì)效益.

第二章 制訂方針目標(biāo)的依據(jù)

第一條 黨和國(guó)家的方針政策,國(guó)家的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì),上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、利潤(rùn)等技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其它要求.

第二條 本廠的中長(zhǎng)期企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)代化管理規(guī)劃、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)劃、產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)及全面管理發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)改造規(guī)劃、生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃、安全環(huán)保綜合治理規(guī)劃其它規(guī)劃等.

第三條 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的調(diào)查、分析、預(yù)測(cè)、情報(bào)信息資料(包括國(guó)內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)水平、管理水平).

第四條 工廠的實(shí)際能力和現(xiàn)有水平,上年度工廠方針目標(biāo)實(shí)施的遺留問(wèn)題.

第三章 方針目標(biāo)編制的程序

第五條 在每年的××月,由工廠各分管廠長(zhǎng)、三總師提出下年度工廠目標(biāo)設(shè)想,廠務(wù)會(huì)集體討論,形成工廠方針目標(biāo)指導(dǎo)思想,并由廠長(zhǎng)下達(dá)指令.

第六條 由××組織××、××、××根據(jù)廠長(zhǎng)指令,分生產(chǎn)行政口、技術(shù)口、黨群口組織各職能科室提出下年度方針目標(biāo)設(shè)想,并收集準(zhǔn)備依據(jù)資料.

第七條 ××、××、××分頭組織可行性分論證,,形成各口方針目標(biāo)計(jì)劃.

第八條 發(fā)至各部門(mén)征求意見(jiàn),根據(jù)反饋意見(jiàn)再 討論修訂.

第九條 經(jīng)廠務(wù)會(huì)、工廠管理委員會(huì)、黨委會(huì)、職代會(huì)討論審議通過(guò),由×××按系統(tǒng)圖法展開(kāi),在×××月份編制出工廠方針目標(biāo)展開(kāi)圖.

第四章 方針目標(biāo)的展開(kāi)

第十條 方針目標(biāo)展開(kāi)一定要堅(jiān)持以數(shù)據(jù)說(shuō)話的原則,目標(biāo)值盡可能定量化.其內(nèi)容一般包括品種、質(zhì)量、生產(chǎn)能力、科研技改、企業(yè)管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、安全環(huán)保、文明生產(chǎn)、思想政治工作、職工福利等.

第十一條 工廠方針要按系統(tǒng)圖法展開(kāi),縱向到底,橫向到邊,縱橫連鎖,層層確保的原則進(jìn)行.

第十二條 分管副廠長(zhǎng)、三總師方針目標(biāo)展開(kāi),要根據(jù)工廠方針目標(biāo)展開(kāi)的內(nèi)容和自己分管工作的重點(diǎn),列出目標(biāo)值和措施.展開(kāi)格式與部門(mén)展一的相同,分管副廠長(zhǎng)于××編制完成,××校對(duì),廠長(zhǎng)批準(zhǔn).

第十三條 各車(chē)間、科室方針目標(biāo)展開(kāi)一般有分管責(zé)任人、部門(mén)方針、目標(biāo)項(xiàng)目、現(xiàn)狀、目標(biāo)值、采取措施、檢查手段、評(píng)價(jià)、總結(jié)等.

第十四條 各部門(mén)要緊緊轉(zhuǎn)繞工廠方針目標(biāo)以及分管幫領(lǐng)導(dǎo)方針目標(biāo)展開(kāi),結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際,發(fā)動(dòng)群眾認(rèn)真制訂本部門(mén)的方針目標(biāo),保證工廠每個(gè)目標(biāo)值都能落實(shí)到部門(mén)和人,確保工廠目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).各部門(mén)要在元月底前完成方針目標(biāo)展開(kāi)圖.

第十五條 班組方針目標(biāo)由班組長(zhǎng)主持編制,要根據(jù)主和部門(mén)方針目標(biāo)和本班組分管工作的重點(diǎn),列出產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、班組管理、思想政治工作等內(nèi)容、目標(biāo)值、采取措施、責(zé)任人、進(jìn)度和檢查、評(píng)價(jià)、總結(jié)等進(jìn)行展開(kāi).班組方針目標(biāo)展開(kāi)圖要在××完成.

第十六條 各部門(mén)方針目標(biāo)展開(kāi)由各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人主持編制,黨群系統(tǒng)由××審核;技術(shù)系統(tǒng)由××審核;生產(chǎn)行政系統(tǒng)由××審核,分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).

第五章 方針目標(biāo)的實(shí)施

第十七條 為確保工廠方針目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),工廠每年將組織兩次分階段pdca 循環(huán),分階段pdca循環(huán)計(jì)劃由“三辦”會(huì)同有關(guān)部門(mén)根據(jù)工廠年度方針目標(biāo)安排的進(jìn)度和廠長(zhǎng)的指令制訂.

第十八條 各部門(mén)要轉(zhuǎn)繞工廠方針目標(biāo)和本部門(mén)方針目標(biāo),認(rèn)真組織月度pdca循環(huán).每月××號(hào)前制訂下月份計(jì)劃,總結(jié)本月計(jì)劃的實(shí)施情況,并由主管廠檢查批示.

第十九條 在方針目標(biāo)的實(shí)施過(guò)程,要充分發(fā)動(dòng)群眾,調(diào)動(dòng)大家積極性,廣泛開(kāi)展群眾性的管理活動(dòng)、勞動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)、確保各級(jí)目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)和完成.

第二十條 ××、××、××、××要建立方針目標(biāo)管理卡,建立方目標(biāo)實(shí)施方案,將每項(xiàng)目標(biāo)的展開(kāi)情況,實(shí)施過(guò)程中的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、檢查、調(diào)整、考核等情況登記在案,逐步達(dá)到方針目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化.

第六章方針目標(biāo)的檢查診斷與考核

第二十一條 方針目標(biāo)管理的綜合部門(mén)是××,主要?dú)w口部門(mén)為××、××、××.歸口部門(mén)必須認(rèn)真做好工廠方針目標(biāo)的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、檢查和考核工作.

第二十二條 廠長(zhǎng)組織方針診斷是保證工廠方針目標(biāo)實(shí)施的主要手段,在廠長(zhǎng)主持下,××應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)人員對(duì)工廠方針目標(biāo)實(shí)施情況每季度進(jìn)行一次診斷,并及時(shí)解決實(shí)施中存在的問(wèn)題.

第二十三條 廠長(zhǎng)組織方針目標(biāo)診斷,應(yīng)在診斷前一周,向各分管領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)發(fā)出書(shū)面通知(由計(jì)劃科制定,廠長(zhǎng)批準(zhǔn)),由各部門(mén)自引檢查對(duì)照,各分管領(lǐng)導(dǎo)和××廣泛調(diào)查、收集情況,形成書(shū)面調(diào)查記錄,做好診斷前的準(zhǔn)備工作.

第二十四條 廠長(zhǎng)方針目標(biāo)診斷會(huì)由廠長(zhǎng)、副廠長(zhǎng)、黨委書(shū)記、歸口部門(mén)負(fù)責(zé)人、有關(guān)職能科室的負(fù)責(zé)人或廠長(zhǎng)指定的人員參加.診斷根據(jù)方針目標(biāo)展開(kāi)圖逐項(xiàng)逐條檢查進(jìn)度的效果.先由分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),后由負(fù)責(zé)部門(mén)補(bǔ)充,并解答廠長(zhǎng)及其它人同提出的問(wèn)題,對(duì)于存在的薄弱環(huán)節(jié),集體分析原因,研究對(duì)策措施,××制定整改措施計(jì)劃,由廠長(zhǎng)責(zé)成有關(guān)部門(mén)組織整改.

第二十五條 根據(jù)目標(biāo)值實(shí)現(xiàn)的情況,對(duì)每條目標(biāo)值給予評(píng)價(jià)并考核,明確落實(shí)責(zé)任部門(mén)或責(zé)任人.評(píng)價(jià)分為甲、乙、丙三級(jí).

甲級(jí):按目標(biāo)進(jìn)度要求實(shí)施,且效果較好成績(jī)顯著.

乙級(jí):基本按目標(biāo)進(jìn)度要求實(shí)施,效果一般.

丙級(jí):沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)進(jìn)度要求、效果較差且主要由主觀努力不夠所致.

第二十六條 對(duì)方針目標(biāo)進(jìn)行診斷評(píng)價(jià),對(duì)甲級(jí)目標(biāo)視其難易,,效果好壞等給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì),列入年終評(píng)先的重要條件;對(duì)只達(dá)丙級(jí)目標(biāo)的要追究責(zé)任,認(rèn)真分析原因,幫助糾正, 并根據(jù)實(shí)際情況給予經(jīng)濟(jì)懲罰.

第二十七條 各部門(mén)的方針目標(biāo)應(yīng)按計(jì)劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對(duì)存在的問(wèn)題按職能分解落實(shí).

第二十八 條各部門(mén)方針目標(biāo)應(yīng)按計(jì)劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)、整改.

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理論文篇十二

控制工作而不是受制于工作。

每天自我檢討，品質(zhì)自然更好。

強(qiáng)化班組建設(shè)，提高工作效率。

力求一次做好，爭(zhēng)取最大效益。

寧愿事前檢查，不可事后返工。

下一道工序，就是我們的顧客。

努力推行qcc，工作不會(huì)苦兮兮。

留意多一點(diǎn)，問(wèn)題少一點(diǎn)。

摒棄壞習(xí)慣，打造新風(fēng)氣。

一百句空話，不如馬上行動(dòng)。

小問(wèn)題，要重視，老毛病，要根治。

一個(gè)疏忽百人忙，人人細(xì)心更順暢。

上下溝通達(dá)共識(shí)，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。

改善措施是基礎(chǔ)，不懈努力是關(guān)鍵。

儀器設(shè)備勤保養(yǎng)，生產(chǎn)自然更順暢。

預(yù)防保養(yǎng)按時(shí)做，生產(chǎn)順暢不做錯(cuò)。

分析原因要認(rèn)真，解決問(wèn)題要徹底。

老問(wèn)題，小地方，常是品種致命傷。

工序質(zhì)量控制點(diǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量生命線。

由前至后一條拉，從下到下一條心。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理論文篇十三

1.1為建立現(xiàn)代化企業(yè)制度，建立健全財(cái)務(wù)管理體系，根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》，特制定本財(cái)務(wù)管理制度。

1.2本管理制度適用于xxxx公司及其控股公司；各部門(mén)、人員在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中必須認(rèn)真執(zhí)行本管理制度。

第二章、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員的管理。

2.1公司設(shè)立財(cái)務(wù)部作為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，財(cái)務(wù)部的職責(zé)：在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)全公司的財(cái)務(wù)管理工作和會(huì)計(jì)核算工作，包括：

做好與倉(cāng)庫(kù)部門(mén)的對(duì)帳工作，指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)保管員建帳、對(duì)帳；

做好財(cái)務(wù)分析工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息資料，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

2.2財(cái)務(wù)部下設(shè)財(cái)務(wù)科、供應(yīng)科、倉(cāng)儲(chǔ)科、審計(jì)科；崗位設(shè)置為：部長(zhǎng)、科長(zhǎng)、主管會(huì)計(jì)、各崗位會(huì)計(jì)、出納員、成本核算員、采購(gòu)員、內(nèi)勤管理員、保管員。

2.3各崗位人員必須具備相應(yīng)任職條件和資格，持證上崗。

2.4財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員調(diào)換工作時(shí)，按會(huì)計(jì)法規(guī)定辦理交接手續(xù)。原材料庫(kù)、產(chǎn)成品庫(kù)的核算工作和車(chē)間統(tǒng)計(jì)工作，由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理。倉(cāng)庫(kù)保管員，車(chē)間統(tǒng)計(jì)員調(diào)換工作時(shí)，由財(cái)務(wù)部會(huì)同有關(guān)部門(mén)辦理交接手續(xù)。

2.5財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員、倉(cāng)庫(kù)保管員、車(chē)間統(tǒng)計(jì)員實(shí)行定崗、定人、定責(zé)制度，按績(jī)效考核結(jié)果，兌現(xiàn)勞動(dòng)報(bào)酬。

第三章、流動(dòng)資產(chǎn)的管理。

3.1流動(dòng)資產(chǎn)包括現(xiàn)金、各種存款、應(yīng)收及預(yù)付帳款、其他應(yīng)收款、存貨等。

3.2現(xiàn)金管理。

3.2.1現(xiàn)金出納會(huì)計(jì)要認(rèn)真執(zhí)行《現(xiàn)金管理暫行規(guī)定》和有關(guān)現(xiàn)金的管理規(guī)定。要嚴(yán)格控制費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)和個(gè)人借款，個(gè)人借款、對(duì)外付款等要實(shí)行總經(jīng)理一支筆簽字批準(zhǔn)制度，要有經(jīng)辦人員簽字和部門(mén)負(fù)責(zé)人審核并注明用途?？偨?jīng)理外出或因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)急需等特殊情況下經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)的人員也可簽批，但是總經(jīng)理歸來(lái)后補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。

3.2.2出納員不得兼管有關(guān)債權(quán)、債務(wù)、收入、費(fèi)用的帳務(wù)登記工作和會(huì)計(jì)檔案管理工作。收付款憑證的內(nèi)容必須完整、合法；報(bào)銷(xiāo)憑證必須是國(guó)家印制的發(fā)票及單據(jù)，不得使用白條或其他不規(guī)范的憑證報(bào)銷(xiāo)各項(xiàng)費(fèi)用，憑證經(jīng)審核后方可逐筆登記現(xiàn)金日記帳。日記帳要逐日結(jié)出余額，并與庫(kù)存現(xiàn)金相核對(duì)，月末與總帳相核對(duì)。出現(xiàn)長(zhǎng)、短款且又無(wú)法查明原因的，長(zhǎng)款歸公，短款由責(zé)任人賠償。

3.2.3有關(guān)人員因公外出時(shí)要做好出差登記，方可到財(cái)務(wù)部門(mén)預(yù)借差旅費(fèi)。出發(fā)歸來(lái)后的三天之內(nèi)及時(shí)到財(cái)務(wù)部門(mén)結(jié)算，做到一次一清，不允許跨月結(jié)算和幾個(gè)地方出差混合結(jié)算，對(duì)于前帳未清或跨月拖欠占用公款者，可按月息10%計(jì)收利息并扣發(fā)工資。

3.2.4企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)大小核定合理的庫(kù)存現(xiàn)金限額（三天零用量），當(dāng)日收取的現(xiàn)金要及時(shí)送存銀行，不得留存超限額的過(guò)夜現(xiàn)金，以確保財(cái)產(chǎn)的安全。

3.2.5企業(yè)職工報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用時(shí)，出納人員要及時(shí)扣除各種借款，不允許職工長(zhǎng)期占用企業(yè)資金，各種借款條月底必須入帳，不允許出現(xiàn)跨月白條頂庫(kù)現(xiàn)象。

3.2.6現(xiàn)金出納是企業(yè)的資金結(jié)算中心，企業(yè)應(yīng)將營(yíng)業(yè)收入、下角料變現(xiàn)，職工罰款等款項(xiàng)及時(shí)交付財(cái)務(wù)部門(mén)，以便及時(shí)處理帳務(wù)。

3.3銀行存款管理。

3.3.1會(huì)計(jì)人員要認(rèn)真執(zhí)行《銀行結(jié)算辦法的暫行規(guī)定》，銀行支票等結(jié)算憑證和印鑒要由兩人分開(kāi)保管。

3.3.2財(cái)務(wù)人員要嚴(yán)格銀行存款支出控制，銀行付款必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，手續(xù)齊備，不準(zhǔn)攜帶空白支票外出，確須攜帶空白支票外出者，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，辦理領(lǐng)用登記手續(xù)，要建立支票領(lǐng)用登記簿，空白支票必須填寫(xiě)日期并在預(yù)計(jì)最高金額位畫(huà)人民幣符號(hào)，因使用支票不當(dāng)造成企業(yè)損失時(shí)，應(yīng)由當(dāng)事人承擔(dān)賠償責(zé)任。攜帶空白支票辦理結(jié)算后，要當(dāng)天將存根和有關(guān)憑證帶回，并到財(cái)務(wù)部門(mén)及時(shí)結(jié)算，不準(zhǔn)將空白支票留存其他單位。凡前帳未清者，不準(zhǔn)再領(lǐng)用支票。

3.3.3銀行存款日記帳逐筆逐日登記，每日結(jié)出余額，定期與銀行對(duì)帳單相核對(duì)，并編制銀行余額調(diào)節(jié)表，調(diào)整未達(dá)帳項(xiàng)，出現(xiàn)長(zhǎng)期未達(dá)帳項(xiàng)時(shí)要查明原因，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

3.4應(yīng)收帳款及預(yù)付帳款的管理。

3.4.1企業(yè)要根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容和戶別設(shè)置應(yīng)收帳款明細(xì)分類(lèi)帳，即按債務(wù)人的具體名稱(chēng)設(shè)置登記明細(xì)分類(lèi)帳，不準(zhǔn)籠統(tǒng)的以地名代替。應(yīng)收帳款的發(fā)生和確定必須有索取價(jià)款的憑據(jù)（包括合同、收到條、欠款條以及業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的保證書(shū)等），不得單方入帳。財(cái)務(wù)部門(mén)要會(huì)同供應(yīng)、銷(xiāo)售部門(mén)建立健全銷(xiāo)售商、供應(yīng)商的客戶檔案。

3.4.2各項(xiàng)債權(quán)，債務(wù)要定期進(jìn)行清理核對(duì)，每年最少進(jìn)行一次發(fā)函或派員核對(duì)，每季末要編制帳齡分析表，并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)發(fā)生的應(yīng)收帳款、其他應(yīng)收款、預(yù)付帳款等應(yīng)收款項(xiàng)，按照誰(shuí)經(jīng)辦誰(shuí)回收的原則，損失者或已采取各種必要措施確實(shí)無(wú)法收回的壞帳損失，由當(dāng)事人按責(zé)任賠償相應(yīng)損失后及時(shí)處理賬務(wù)。

3.4.3收回的帳款要及時(shí)上交財(cái)務(wù)部門(mén)，如發(fā)現(xiàn)貨款已被私自挪用不交者，交司法部門(mén)處理。

3.4.4企業(yè)要嚴(yán)格控制內(nèi)部職工的業(yè)務(wù)借款和生活借款，健全借款審批制度，職工調(diào)離時(shí)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)與其他部門(mén)搞好各種債權(quán)債務(wù)的清算工作。

3.4.5支付預(yù)付帳款必須有合同、協(xié)議書(shū)等書(shū)面文件，根據(jù)合同需預(yù)付帳款時(shí)，須經(jīng)辦人簽章，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可付款，并同時(shí)向財(cái)務(wù)部門(mén)提拱有關(guān)合同協(xié)議書(shū)等有關(guān)材料。

3.4.6本企業(yè)采用壞帳準(zhǔn)備金制度，每年年末按應(yīng)收帳款余額的5‰計(jì)提壞帳準(zhǔn)備金，年終調(diào)整。

3.5存貨的管理。

3.5.1存貨是指企業(yè)所擁有或控制的，能以貨幣計(jì)量的為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的流動(dòng)資產(chǎn)，主要包括原材料、低值易耗品、在產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)成品。原材料主要包括：主要材料如鋼板、焊材、鋼管、原料油等；輔助材料如扎絲、油漆、螺栓、螺帽等；備品備件扳手等；福利勞保類(lèi)如掃帚、手套、毛巾、肥皂、洗衣粉等；其他類(lèi)。

3.5.2存貨的計(jì)價(jià)、按實(shí)際成本計(jì)價(jià)。

3.5.2.1原材料的購(gòu)入價(jià)格包括買(mǎi)價(jià)，裝卸費(fèi)、包裝費(fèi)、運(yùn)輸途中的損耗，入庫(kù)前的挑選費(fèi)，市外運(yùn)輸費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)以及繳納的稅等。

3.5.2.2原材料出庫(kù)以加權(quán)平均法計(jì)算出庫(kù)材料的成本。

3.5.3原材料的購(gòu)入。材料購(gòu)入必須持有生產(chǎn)或倉(cāng)庫(kù)、供應(yīng)部門(mén)的購(gòu)物申請(qǐng)單，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可到財(cái)務(wù)部門(mén)借款。嚴(yán)禁無(wú)計(jì)劃采購(gòu)，超定額庫(kù)存。

3.5.4供應(yīng)部門(mén)按購(gòu)物申請(qǐng)單所購(gòu)材料送達(dá)企業(yè)后，須持總經(jīng)理簽批的采購(gòu)單、購(gòu)貨發(fā)票，購(gòu)銷(xiāo)合同（協(xié)議）合格證等到質(zhì)檢部門(mén)（化驗(yàn)）進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后簽發(fā)一式兩聯(lián)檢驗(yàn)報(bào)告單隨發(fā)票到倉(cāng)庫(kù)部門(mén)辦理入庫(kù)手續(xù)。

3.5.5倉(cāng)庫(kù)部門(mén)在將材料驗(yàn)收入庫(kù)前，應(yīng)詳細(xì)核對(duì)發(fā)票所載名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量與實(shí)際是否相符，同時(shí)對(duì)照檢驗(yàn)（化驗(yàn)）部門(mén)出具檢驗(yàn)報(bào)告，經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可驗(yàn)收入庫(kù)，填制材料驗(yàn)收入庫(kù)單，并對(duì)無(wú)名牌的配件用口取紙載明名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)。

3.5.6材料驗(yàn)收入庫(kù)單一式三聯(lián)，一聯(lián)留存做為倉(cāng)庫(kù)部門(mén)記帳憑證，一聯(lián)隨發(fā)票及采購(gòu)單等經(jīng)總經(jīng)理審批后到財(cái)務(wù)部門(mén)處理帳務(wù)，一聯(lián)為供貨方證明。

3.5.7對(duì)于貨已到而發(fā)票未到的材料，倉(cāng)庫(kù)部門(mén)可以根據(jù)檢驗(yàn)單據(jù)辦理臨時(shí)入庫(kù)，做好入庫(kù)材料臺(tái)帳登記工作，填制一式三聯(lián)估價(jià)入庫(kù)單，倉(cāng)庫(kù)留存一聯(lián)據(jù)以入帳，一聯(lián)送交財(cái)務(wù)處理帳務(wù)，月初用紅字入庫(kù)單沖回估價(jià)入庫(kù)，待發(fā)票到達(dá)時(shí)填制正式入庫(kù)單。

3.5.8材料出庫(kù)管理：

3.5.8.1生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和設(shè)計(jì)預(yù)算用料開(kāi)具領(lǐng)料單，由統(tǒng)計(jì)員填制，填制內(nèi)容要全面、真實(shí)、準(zhǔn)確，領(lǐng)料單用途要根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃填清產(chǎn)品批號(hào)，作為歸集成本費(fèi)用的依據(jù)，領(lǐng)料單一式三聯(lián)，車(chē)間統(tǒng)計(jì)一聯(lián)，財(cái)務(wù)一聯(lián)，倉(cāng)庫(kù)一聯(lián)，超出預(yù)算或計(jì)劃處的用料由生產(chǎn)部長(zhǎng)簽批，月底統(tǒng)一報(bào)總經(jīng)理審批，非生產(chǎn)性的用料屬售后服務(wù)的由營(yíng)銷(xiāo)部提出申請(qǐng)，其他用料，由行政部提出申請(qǐng)，會(huì)計(jì)開(kāi)票經(jīng)總經(jīng)理簽批后，倉(cāng)庫(kù)方可發(fā)貨。

3.5.8.2月末車(chē)間統(tǒng)計(jì)根據(jù)材料領(lǐng)料單編制材料消耗匯總表，倉(cāng)庫(kù)部門(mén)編制材料出庫(kù)匯總表，車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)與財(cái)務(wù)部門(mén)都要對(duì)帳并核對(duì)相符。

3.5.9產(chǎn)品入庫(kù)管理，車(chē)間產(chǎn)成品生產(chǎn)完畢，要會(huì)同倉(cāng)庫(kù)、質(zhì)檢部門(mén)填制檢驗(yàn)合格單，倉(cāng)庫(kù)據(jù)以填制產(chǎn)成品入庫(kù)單，產(chǎn)成品入庫(kù)單一式三聯(lián)（注明生產(chǎn)令號(hào)）；一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)記帳，一聯(lián)送交財(cái)務(wù)，一聯(lián)送車(chē)間統(tǒng)計(jì)據(jù)以核算工資等各項(xiàng)考核指標(biāo)。

3.5.10產(chǎn)成品出庫(kù)管理，倉(cāng)庫(kù)部門(mén)根據(jù)蓋有財(cái)務(wù)專(zhuān)用章的發(fā)貨單或提貨聯(lián)據(jù)以發(fā)貨，同時(shí)在出門(mén)聯(lián)簽字，保衛(wèi)人員只有見(jiàn)到蓋有財(cái)務(wù)專(zhuān)用章并且有倉(cāng)庫(kù)人員簽字的出門(mén)證方可對(duì)車(chē)輛等運(yùn)輸貨車(chē)檢查放行，月末時(shí)，由保衛(wèi)人員、倉(cāng)庫(kù)人員將提貨聯(lián)，出門(mén)聯(lián)匯總，于每月30日前到財(cái)務(wù)部門(mén)核對(duì)相符后據(jù)以存檔。

3.5.11倉(cāng)庫(kù)部門(mén)要做到見(jiàn)單付貨，及時(shí)登記有關(guān)帳簿，設(shè)立材料、產(chǎn)成品收、發(fā)、存明細(xì)帳或暫收貨臺(tái)帳，嚴(yán)禁白條頂庫(kù)現(xiàn)象。

3.5.12月末在產(chǎn)品和自制半成品的管理。月末生產(chǎn)部和車(chē)間統(tǒng)計(jì)員要搞好在產(chǎn)品和自制半成品的盤(pán)點(diǎn)、登記工作，及時(shí)編制、報(bào)送盤(pán)點(diǎn)登記表，確保月末成本核算的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

3.5.13凡大宗原材料都要簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同，使用票據(jù)結(jié)算，各種材料采購(gòu)驗(yàn)收入庫(kù)后，不論是否付款，都要在入庫(kù)時(shí)填制入庫(kù)單，將發(fā)票或入庫(kù)單交財(cái)務(wù)處理帳務(wù)，以便真實(shí)反映各項(xiàng)債權(quán)債務(wù)，以避免發(fā)生帳外資產(chǎn)。

3.5.14各部門(mén)領(lǐng)用的低值易耗品，一律采用五、五攤銷(xiāo)法計(jì)入成本費(fèi)用。對(duì)于能多次周轉(zhuǎn)使用或長(zhǎng)期使用的低值易耗品，如辦公用品（桌、椅、檔案櫥等）各種工具等，必須在領(lǐng)用時(shí)由總經(jīng)理簽批，行政部總務(wù)科按部門(mén)（人員）進(jìn)行登記，生產(chǎn)用具由生產(chǎn)部長(zhǎng)簽批，設(shè)備管理員及倉(cāng)庫(kù)同時(shí)進(jìn)行登記并建立在用低值易耗品登記簿，做到誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償。

3.5.15企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)已銷(xiāo)產(chǎn)成品退貨、返修制度的管理，建立完善的退貨、返修審批制度，實(shí)行退貨、返修產(chǎn)品的責(zé)任倒查制度，屬于生產(chǎn)部門(mén)、質(zhì)檢部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)或運(yùn)輸部門(mén)、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的責(zé)任查證屬實(shí)，落實(shí)賠償份額（原則上責(zé)任全額賠償）。已開(kāi)具增值稅發(fā)票的貨物銷(xiāo)后退回的，必須有購(gòu)貨方當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)出具的退貨證明，否則，不予辦理退貨手續(xù)。

3.5.16企業(yè)存貨必須定期或不定期盤(pán)點(diǎn)，最少在年中、年末進(jìn)行兩次全面財(cái)產(chǎn)清查，對(duì)盤(pán)盈、盤(pán)虧或報(bào)廢的存貨要分類(lèi)填制盤(pán)盈盤(pán)虧表。對(duì)于出現(xiàn)盤(pán)盈、盤(pán)虧的材料物資要及時(shí)查明原因，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)處理并及時(shí)調(diào)整帳務(wù)，以保證帳實(shí)相符；對(duì)于盤(pán)虧、毀損物資能查明原因的由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

3.5.17代銷(xiāo)商品的管理。財(cái)務(wù)部門(mén)要建立代銷(xiāo)商品明細(xì)帳和保管帳，及時(shí)與對(duì)方對(duì)帳以確保帳帳、帳物相符，同時(shí)要與代銷(xiāo)單位簽訂代銷(xiāo)協(xié)議，明確相關(guān)責(zé)任。

3.5.18包裝物的管理。企業(yè)外銷(xiāo)產(chǎn)品所用包裝采用押金制度，本市區(qū)內(nèi)押金期限為15天，市區(qū)外30天，過(guò)期包裝物原則上不再退款，企業(yè)轉(zhuǎn)為當(dāng)期營(yíng)業(yè)外收入。

3.5.19委托加工材料的管理。本公司設(shè)置“委托加工材料”會(huì)計(jì)科目核算外協(xié)加工材料的材料成本、加工費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、裝卸費(fèi)等實(shí)際成本費(fèi)用。

3.5.19.1企業(yè)需外出加工材料時(shí)，必須辦理有關(guān)出入庫(kù)手續(xù)，由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員到財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)具外出加工材料通知單。通知單一式三聯(lián)，財(cái)務(wù)一聯(lián)、倉(cāng)庫(kù)一聯(lián)據(jù)以發(fā)貨，受托單位一聯(lián)。財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、供應(yīng)設(shè)立專(zhuān)賬，月底核對(duì)。

3.5.19.2業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員到受托單位后，應(yīng)將外出材料加工通知單交由受托單位簽收后帶回財(cái)務(wù)部門(mén)。

3.5.19.3外出材料加工完畢后，由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人持發(fā)票到檢驗(yàn)部門(mén)檢驗(yàn)后由倉(cāng)庫(kù)部門(mén)辦理委托加工材料驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)，然后持有關(guān)單據(jù)到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理報(bào)帳及核銷(xiāo)事宜。

3.5.19.4委托加工材料的買(mǎi)價(jià)加工費(fèi)、運(yùn)費(fèi)以及有關(guān)稅金等計(jì)入委托加工材料成本，按實(shí)際收回?cái)?shù)量，重新計(jì)算入庫(kù)單價(jià)。

3.5.19.5委托加工材料原則上要與受托單位簽訂委托加工合同（協(xié)議）以明確價(jià)格、質(zhì)量、交期等責(zé)任。

3.5.20其他存貨物、資管理。氧氣、乙炔等出入庫(kù)手續(xù)按原材料的有關(guān)出、入庫(kù)手續(xù)辦理。

3.5.21因特殊原因，臨時(shí)借用工具或材料，屬生產(chǎn)用由生產(chǎn)部長(zhǎng)簽批，不得帶出公司大門(mén)以外，需帶出或外單位借用時(shí)，按3.5.19.1辦理手續(xù)（注明用途、單位、經(jīng)辦人、地址、電話及歸還日期），并由總經(jīng)理簽批歸還時(shí)由倉(cāng)庫(kù)檢驗(yàn)無(wú)損，辦理有關(guān)部門(mén)核消手續(xù)，到期不還先由倉(cāng)庫(kù)督促，通知二次不還時(shí)報(bào)總經(jīng)理。因業(yè)務(wù)關(guān)系需要或其他非生產(chǎn)需要材料出庫(kù)實(shí)行總經(jīng)理簽批制。

第四章、固定資產(chǎn)的管理。

4.1固定資產(chǎn)是指使用期限超過(guò)一年的房屋、建筑物、機(jī)械、設(shè)備、運(yùn)輸工具；電子設(shè)備、儀器儀表等其他與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的單位價(jià)值超過(guò)1000元的設(shè)備器具，工具等；不屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必備的'物品，單位價(jià)值在2000元以上，并且使用年限超過(guò)兩年的也應(yīng)當(dāng)做為固定資產(chǎn)。

4.2企業(yè)要建立健全固定資產(chǎn)管理制度，包括固定資產(chǎn)的安全使用制度，維修保養(yǎng)制度，定期盤(pán)點(diǎn)制度和折舊計(jì)提制度。公司財(cái)務(wù)要設(shè)置固定資產(chǎn)明細(xì)帳，并制定固定資產(chǎn)目錄，生產(chǎn)車(chē)間安全設(shè)備科應(yīng)當(dāng)建立固定資產(chǎn)使用登記卡。

4.3固定資產(chǎn)的計(jì)價(jià)。

4.3.1外購(gòu)的固定資產(chǎn)，不需安裝就可直接使用的固定資產(chǎn)，以發(fā)票價(jià)格和運(yùn)輸費(fèi)用價(jià)格為固定資產(chǎn)記帳價(jià)格，對(duì)于外購(gòu)需安裝、調(diào)試才可使用的固定資產(chǎn)，以外購(gòu)價(jià)格加運(yùn)輸費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)等合理有關(guān)的費(fèi)用為計(jì)帳價(jià)格。

4.3.2需外單位承建的基建工作或設(shè)備的安裝調(diào)試工程時(shí)，承建單位要搞好預(yù)算工作和合同的簽訂工作，基建合同和預(yù)決算書(shū)要送財(cái)務(wù)部門(mén)留存一份。

購(gòu)置機(jī)器設(shè)備時(shí)要搞好市場(chǎng)調(diào)查，搞好設(shè)備的技術(shù)分析和經(jīng)濟(jì)性分析。

4.3.3對(duì)已經(jīng)竣工交付使用的未辦理決算的建筑工程、機(jī)械設(shè)備等，要根據(jù)預(yù)算書(shū)或合同估價(jià)轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)并計(jì)提折舊，待工程決算后，再調(diào)整原估價(jià)和已提折舊。對(duì)于現(xiàn)已使用而沒(méi)有檔案資料的固定資產(chǎn)（沒(méi)有建帳）可以采取重置價(jià)進(jìn)行入帳。

4.4折舊方法。我公司對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)管理，固定資產(chǎn)折舊采用平均年限法分類(lèi)計(jì)提折舊，房屋、建筑物折舊年限為30年，機(jī)械、設(shè)備折舊年限為10年，車(chē)輛折舊年限為7年，電子設(shè)備和儀器儀表等為5年。

4.5本公司固定資產(chǎn)殘值率5%。

4.6全部固定資產(chǎn)必須每年盤(pán)點(diǎn)一次，由財(cái)務(wù)部牽頭生產(chǎn)部設(shè)備科、行政部總務(wù)科參與，具體盤(pán)點(diǎn)時(shí)間由財(cái)務(wù)部根據(jù)年終決算的要求決定。

第五章、負(fù)債管理。

5.1企業(yè)的流動(dòng)負(fù)債是指將在一年內(nèi)償還的債務(wù)，包括短期借款、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、應(yīng)交稅金，其他應(yīng)付款以及預(yù)提費(fèi)用等。

5.2企業(yè)各種流動(dòng)負(fù)債應(yīng)按期償還，以提高企業(yè)信譽(yù)和知名度，按期發(fā)放工資，無(wú)特殊原因職工工資必須于次月十五日前發(fā)放，以提高職工的積極性，增加企業(yè)凝聚力。

5.3企業(yè)購(gòu)進(jìn)貨物應(yīng)付未付的款項(xiàng)，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員應(yīng)及時(shí)將發(fā)票等有關(guān)單據(jù)送交財(cái)務(wù)部門(mén)，以便及時(shí)處理帳務(wù)，正確體現(xiàn)企業(yè)負(fù)債，正確核算材料物資等的計(jì)價(jià)和產(chǎn)品成本。

第六章、成本費(fèi)用的核算管理。

6.1本公司按照制造成本法核算產(chǎn)品成本。

6.2本公司產(chǎn)品按訂單生產(chǎn)，以生產(chǎn)部門(mén)下發(fā)的生產(chǎn)通知單為核算依據(jù)，以批量法為核算方法結(jié)合分步法進(jìn)行成本核算。

6.3生產(chǎn)部門(mén)要與財(cái)務(wù)部門(mén)積極配合，產(chǎn)品生產(chǎn)通知單應(yīng)按購(gòu)貨單位，產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)，下發(fā)生產(chǎn)批號(hào)。車(chē)間統(tǒng)計(jì)以生產(chǎn)批號(hào)填制領(lǐng)料單來(lái)領(lǐng)用原材物料，月末以生產(chǎn)批號(hào)為基本單位匯總原料、動(dòng)力和人工的消耗。

企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)要會(huì)同有關(guān)部門(mén)分門(mén)別類(lèi)地制訂科學(xué)合理的材料、動(dòng)力消耗定額及計(jì)件工資和產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)，制定有效措施將工資與產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗聯(lián)系起來(lái)，以提高勞動(dòng)效率，降低材料和人工消耗，逐步實(shí)行目標(biāo)成本管理，加強(qiáng)對(duì)成本的比較與分析，為創(chuàng)造一個(gè)高效、低耗的企業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

6.４成本與費(fèi)用要按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則進(jìn)行計(jì)提。要正確劃分和核算各項(xiàng)成本費(fèi)用，嚴(yán)格按規(guī)定的核算內(nèi)容和要求使用跨期攤銷(xiāo)帳戶（待攤費(fèi)用、預(yù)提費(fèi)用等）。企業(yè)制定合理完善的定額費(fèi)用和報(bào)銷(xiāo)制度，本企業(yè)的管理費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用，都要按規(guī)定進(jìn)行明細(xì)分類(lèi)核算，并進(jìn)入當(dāng)期損益。有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序和標(biāo)準(zhǔn)的制度由財(cái)務(wù)部另行制定。

第七章、收入、利潤(rùn)和稅金的管理。

7.1企業(yè)銷(xiāo)售收入實(shí)現(xiàn)的標(biāo)志是收訖價(jià)款或取得索取價(jià)款的憑據(jù)。對(duì)于現(xiàn)款交易實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售收入，由開(kāi)票員開(kāi)票后到出納會(huì)計(jì)交款后方可憑蓋有款收訖章的提貨聯(lián)及發(fā)貨清單到倉(cāng)庫(kù)提貨，倉(cāng)庫(kù)憑此發(fā)貨并簽發(fā)出門(mén)證。凡賒銷(xiāo)產(chǎn)品，一律實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)簽批制，領(lǐng)導(dǎo)簽批后方可到開(kāi)票處開(kāi)具產(chǎn)品發(fā)貨通知單辦理有關(guān)手續(xù)（寫(xiě)好欠條、辦理?yè)?dān)保、登記好客戶檔案）。

7.2已銷(xiāo)產(chǎn)品的降價(jià)，必須由總經(jīng)理等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批后，方可到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理沖帳手續(xù)。

7.3企業(yè)要按稅法規(guī)定正確計(jì)提各種稅費(fèi)，準(zhǔn)確核算和反映各項(xiàng)稅金的提取和上交。每月10號(hào)前將計(jì)算正確的有關(guān)稅務(wù)報(bào)表上報(bào)有關(guān)稅務(wù)部門(mén)。

7.5企業(yè)營(yíng)業(yè)外收入和營(yíng)業(yè)外支出是指與企業(yè)無(wú)直接關(guān)系的各項(xiàng)收入和支出。

7.6企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)后應(yīng)繳納企業(yè)所得稅，企業(yè)利潤(rùn)應(yīng)按以下順序分配：

1、支付各項(xiàng)稅收的滯納金和罰款。

2、彌補(bǔ)企業(yè)以前年度虧損。

3、提取法定盈余公積金和公益金。

4、向投資者分配利潤(rùn)。

第八章、財(cái)務(wù)報(bào)表、會(huì)計(jì)科目和發(fā)票的管理。

8.1根據(jù)會(huì)計(jì)工作一致性和可比性原則，本公司結(jié)帳時(shí)間為每月30日下午6：00為結(jié)帳時(shí)間，資產(chǎn)負(fù)債表和損益表及有關(guān)附注報(bào)表應(yīng)于次月8號(hào)前上報(bào)公司總經(jīng)理及有關(guān)部門(mén)。

8.2xxx和各控股公司，應(yīng)分別獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，各企業(yè)之間要實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)禁混報(bào)亂報(bào)費(fèi)用現(xiàn)象。企業(yè)之間往來(lái)帳可設(shè)“內(nèi)部往來(lái)”科目核算有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，企業(yè)的資金、物資往來(lái)要辦理有關(guān)轉(zhuǎn)帳手續(xù)。

8.3公司所有購(gòu)進(jìn)貨物，原則上200元以上都須取得增值稅專(zhuān)用發(fā)票；支付水、電、運(yùn)輸費(fèi)、油料費(fèi)和維修車(chē)輛時(shí)都要利用增值稅（或合法）發(fā)票結(jié)算。

8.4企業(yè)出入庫(kù)單、收據(jù)等有關(guān)憑據(jù)采取領(lǐng)用登記制度，用完的有關(guān)單據(jù)存根及時(shí)交回財(cái)務(wù)部門(mén)，財(cái)務(wù)部門(mén)要認(rèn)真檢查，憑舊本領(lǐng)用新本不得亂領(lǐng)亂用有關(guān)單據(jù)。

8.5銷(xiāo)貨發(fā)票（含普通發(fā)票、增值稅專(zhuān)用發(fā)票、發(fā)貨通知單）要有專(zhuān)人到稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)取。開(kāi)票、制單、保管、登記實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)制。財(cái)務(wù)部門(mén)要建立健全有關(guān)票據(jù)的登記制度，嚴(yán)禁向非購(gòu)貨單位開(kāi)具發(fā)票。

8.6本企業(yè)根據(jù)20xx版《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》建立會(huì)計(jì)科目。

9.1本企業(yè)要搞好會(huì)計(jì)檔案的管理工作，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)于每月月末將有關(guān)會(huì)計(jì)憑證等會(huì)計(jì)檔案裝訂成冊(cè)，做好封面整理入檔。

9.2企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)建立會(huì)計(jì)檔案目錄，嚴(yán)格檔案調(diào)閱手續(xù)。

9.3企業(yè)財(cái)務(wù)人員、保管員、統(tǒng)計(jì)員調(diào)動(dòng)工作時(shí)必須辦理會(huì)計(jì)檔案移交手續(xù)，造具移交清單，分清前后責(zé)任，確保會(huì)計(jì)檔案的連續(xù)完整。

9.4會(huì)計(jì)檔案的保管年限：會(huì)計(jì)憑證類(lèi)15年；總帳15年、明細(xì)帳15年、現(xiàn)金和銀行存款日記帳25年、輔助帳簿15年、固定資產(chǎn)卡片（清理報(bào)廢后）5年；月、季度財(cái)務(wù)報(bào)告3年，年度財(cái)務(wù)報(bào)告（決算）永久；會(huì)計(jì)移交清冊(cè)15年、會(huì)計(jì)檔案保管清冊(cè)永久。

10.1對(duì)現(xiàn)金出納會(huì)計(jì)違反3.2.1之規(guī)定，一經(jīng)查處每筆業(yè)務(wù)處罰現(xiàn)金出納會(huì)計(jì)5元。

10.2對(duì)違反3.3.1.3.3.2款責(zé)任人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或查處每次罰款10元。

10.3公司往來(lái)賬會(huì)計(jì)違反3.4.2款，對(duì)責(zé)任人每次罰款20元。

10.4對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理員違反3.5.5款，每次處罰責(zé)任人10元。

10.5對(duì)違反3.5.8.1.3.5.8.2款，對(duì)有關(guān)責(zé)任人每次罰款20元，并限期在2天之內(nèi)完成（統(tǒng)計(jì)員和倉(cāng)儲(chǔ)人員）。

10.6反3.5.10款之規(guī)定，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)人員及保衛(wèi)人員每次罰款20元。

10.7對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理人員違反3.5.11之規(guī)定，處罰直接責(zé)任人每次20元。

10.8對(duì)車(chē)間統(tǒng)計(jì)員違反3.5.12之規(guī)定，處罰直接責(zé)任人每次20元。

10.9對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)稅人員違反7.3之規(guī)定，每次罰款20元，并自行承擔(dān)滯納金。

11.1本管理制度自董事會(huì)批準(zhǔn)公布之日起執(zhí)行，不完善之處另行文補(bǔ)充規(guī)定，凡與本制度規(guī)定不一致的以本管理制度為準(zhǔn)。

11.2本管理制度由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理論文篇十四

1、公司委托經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“負(fù)責(zé)人”）經(jīng)營(yíng)集團(tuán)旗下經(jīng)營(yíng)單位，并為其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)人在一定的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)與人事授權(quán)下，設(shè)定考核期（原則上為半年）和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌日常經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)。

2、負(fù)責(zé)人經(jīng)試用合格，本人自愿接受經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)考核的，與集團(tuán)簽訂《經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)》，內(nèi)容包括：

a）經(jīng)營(yíng)范圍與負(fù)責(zé)人責(zé)任；

b）考核期；

c）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)（經(jīng)營(yíng)目標(biāo)）；

d）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與工資、獎(jiǎng)金；

e）授權(quán)流程。

3、《經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)》由經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“經(jīng)管委”）代表公司與負(fù)責(zé)人簽訂，報(bào)集團(tuán)總裁審批：獲得批準(zhǔn)的，由集團(tuán)發(fā)布任命通知；未獲批準(zhǔn)的，重新簽訂《經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)》。

4、任命通知下達(dá)后，負(fù)責(zé)人依據(jù)《經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)》中規(guī)定的責(zé)、權(quán)、利開(kāi)展工作，相關(guān)部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格履行職責(zé)，積極配合工作。

5、《經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)》中的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，是集團(tuán)下達(dá)到經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，原則上分為：月度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和考核期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。負(fù)責(zé)人應(yīng)帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)單位全體員工努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

6、考核期結(jié)束，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成，負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況提出下階段經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，集團(tuán)經(jīng)管委會(huì)審后，再簽定下階段《經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)》。

7、作為達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)必須的步驟，經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)按月制定詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃包括但不限于以下內(nèi)容：

a）經(jīng)營(yíng)政策和策略；

b）收入與支出預(yù)算；

c）擬開(kāi)拓的新項(xiàng)目、新收入；

d）對(duì)可能實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行預(yù)測(cè)。

8、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃既是負(fù)責(zé)人向全體員工傳達(dá)經(jīng)營(yíng)策略、安排布屬工作的指導(dǎo)文件；同時(shí)作為向經(jīng)管委匯報(bào)的工作材料。負(fù)責(zé)人應(yīng)按月向經(jīng)管委提交經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并在月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上予以回顧。

9、在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任下，為確保經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施，負(fù)責(zé)人應(yīng)制訂收支預(yù)算，對(duì)實(shí)施經(jīng)營(yíng)計(jì)劃所產(chǎn)生的收入和支出進(jìn)行預(yù)測(cè)，收支預(yù)算也是經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的組成部分。

10、收支預(yù)算按財(cái)務(wù)部界定的收支項(xiàng)目和劃分規(guī)則進(jìn)行，不得擅自拆分與合并。收支預(yù)算應(yīng)作到量入為出，以擴(kuò)大收入、控制成本為基本原則。

11、收入預(yù)算的內(nèi)容，包括但不限于：

a）經(jīng)營(yíng)收入；

b）新增項(xiàng)目收入；

c）其它可能產(chǎn)生的收入。

12、支出預(yù)算的內(nèi)容，包括但不限于：

a）營(yíng)業(yè)成本；

b）管理費(fèi)用；

c）財(cái)務(wù)費(fèi)用等。

13、收支預(yù)算原則上按月制訂。作為經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的附屬文件，對(duì)內(nèi)用于指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)單位控制成本、開(kāi)源節(jié)流；對(duì)外上報(bào)集團(tuán)經(jīng)管委，用于在月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上予以回顧。

14、負(fù)責(zé)人在任職期間，應(yīng)確保以下事項(xiàng)：

a）本單位所管理的公司資產(chǎn)完好無(wú)缺；

b）在規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作；

c）不得以損害公司資產(chǎn)利益和品牌資源為代價(jià)達(dá)成目的；

d）所采取的經(jīng)營(yíng)方式不得給公司形象造成負(fù)面影響和損害公司名譽(yù)。

15、責(zé)任人應(yīng)明了《經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)》中的各項(xiàng)規(guī)定要求，依據(jù)授權(quán)流程開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作。

16、責(zé)任人應(yīng)積極配合集團(tuán)其它經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展的，有利于提升關(guān)聯(lián)單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的活動(dòng)；保持與集團(tuán)、兄弟單位的協(xié)作和溝通。

17、責(zé)任人應(yīng)確保經(jīng)營(yíng)單位保持良好的工作質(zhì)量和服務(wù)水平，加強(qiáng)管理和監(jiān)督，促使員工遵守公司規(guī)章制度，積極認(rèn)真開(kāi)展工作。

18、負(fù)責(zé)人有義務(wù)遵守集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)和人事管理政策和規(guī)則，接受集團(tuán)審計(jì)與監(jiān)督。針對(duì)問(wèn)題可進(jìn)行必要的申訴，但應(yīng)無(wú)條件接受集團(tuán)經(jīng)管委的最終決定。

19、負(fù)責(zé)人的薪資包括：基本工資、績(jī)效工資和獎(jiǎng)金。分別按月、按考核期根據(jù)其業(yè)績(jī)表現(xiàn)予以發(fā)放。

21、簽定《經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)》，下達(dá)負(fù)責(zé)人任命后，如按月完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，則按月發(fā)放基本工資和績(jī)效工資。

22、不能按月完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的，發(fā)放基本工資，無(wú)績(jī)效工資；連續(xù)兩個(gè)月不能完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的，經(jīng)管委將根據(jù)負(fù)責(zé)人實(shí)際情況采取調(diào)整措施，必要時(shí)更換負(fù)責(zé)人。

23、整個(gè)考核期內(nèi)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果超過(guò)規(guī)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的，在考核期結(jié)束，一次性發(fā)放超過(guò)部分的計(jì)提獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金的具體計(jì)提辦法在《經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)》中予以規(guī)定。

24、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議是集團(tuán)對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位月度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況和經(jīng)營(yíng)狀況的分析與總結(jié)會(huì)議，每月5日召開(kāi)（節(jié)假日順延），會(huì)程1天。

25、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議由經(jīng)管委召集、確定出席人員和確定會(huì)議地點(diǎn)，總裁秘書(shū)擔(dān)任會(huì)議記錄。

26、財(cái)務(wù)部應(yīng)提前將各經(jīng)營(yíng)單位的月度財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送至經(jīng)管委和各負(fù)責(zé)人，以便提前作好相關(guān)準(zhǔn)備工作。

27、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議屬于公司重要會(huì)議，各負(fù)責(zé)人和通知出席人員必須到會(huì)，并認(rèn)真分析、總結(jié)，參與討論。

28、各負(fù)責(zé)人在會(huì)議上匯報(bào)的內(nèi)容包括：

a）上月經(jīng)營(yíng)情況回顧；

b）本月經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；

c）提請(qǐng)經(jīng)管委審批或協(xié)調(diào)的事項(xiàng)。

29、針對(duì)上月經(jīng)營(yíng)情況，經(jīng)管委應(yīng)及時(shí)給予指導(dǎo)和指示，糾正錯(cuò)誤思路，會(huì)同負(fù)責(zé)人分析原因，找出不足。并對(duì)經(jīng)營(yíng)單位提請(qǐng)審批和協(xié)調(diào)的事項(xiàng)出具意見(jiàn)。

30、會(huì)議應(yīng)形成和明確本月經(jīng)營(yíng)思路，各負(fù)責(zé)人應(yīng)在會(huì)后提交本月經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

31、總裁秘書(shū)在會(huì)議結(jié)束1日內(nèi)形成會(huì)議紀(jì)要。會(huì)議機(jī)要經(jīng)經(jīng)管委確認(rèn)后，全文呈報(bào)集團(tuán)總裁、公司領(lǐng)導(dǎo)；抄送各職能部門(mén)；分拆抄送至各經(jīng)營(yíng)單位。

32、經(jīng)管委是經(jīng)營(yíng)單位的上級(jí)主管機(jī)構(gòu)，對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的運(yùn)營(yíng)負(fù)有督導(dǎo)、監(jiān)控和指導(dǎo)責(zé)任；各負(fù)責(zé)人是經(jīng)營(yíng)單位的最高管理人員，對(duì)經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)狀況和業(yè)績(jī)負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

33、負(fù)責(zé)人通過(guò)經(jīng)管委授予的權(quán)力，調(diào)配資源實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。獲得的授權(quán)包括：經(jīng)營(yíng)授權(quán)、財(cái)務(wù)授權(quán)和人事授權(quán)。獲得授權(quán)的前提是經(jīng)營(yíng)狀況正常，預(yù)期能夠完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

34、經(jīng)營(yíng)授權(quán)包括但不限于：

a）依據(jù)批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和收支預(yù)算組織人力、物力開(kāi)展經(jīng)營(yíng)；

b）在合法狀態(tài)下，以增加營(yíng)業(yè)收入為目，開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目；

c）不改變資產(chǎn)原功能條件下的各項(xiàng)創(chuàng)收舉措。

35、財(cái)務(wù)授權(quán)包括但不限于：

a）正常經(jīng)營(yíng)管理情況下，費(fèi)用支出的批準(zhǔn)權(quán)力；

b）經(jīng)授權(quán)的經(jīng)濟(jì)合同的簽訂和履行。

36、人事授權(quán)包括但不限于：

a）經(jīng)批準(zhǔn)的崗位編制下，基層員工的招募與調(diào)整；

b）獲得基本預(yù)算的前提下，人員工資的合理調(diào)整；

c）獲得行政人事部確認(rèn)下，管理崗位的招募、調(diào)整和任命；

d）正常經(jīng)營(yíng)管理情況下，獎(jiǎng)金的分配。

37、當(dāng)經(jīng)營(yíng)管理情況非正常時(shí)，包括可能導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)急劇下滑或虧損的，負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向經(jīng)管委匯報(bào)并依照批示開(kāi)展工作。

38、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)單位業(yè)績(jī)非正常大幅下滑或虧損時(shí)，經(jīng)管委應(yīng)當(dāng)組織調(diào)查，及時(shí)進(jìn)行政策調(diào)整，必要時(shí)替換負(fù)責(zé)人。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理論文篇十五

第一條為規(guī)范保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到產(chǎn)品可追溯，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其實(shí)施條例、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品安全工作的決定》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)，制定本規(guī)定。

第二條在中國(guó)境內(nèi)從事保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定加強(qiáng)和規(guī)范索證索票和臺(tái)賬管理。

第三條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立索證索票和進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，索取并查驗(yàn)供貨者資質(zhì)及相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全的有效證明文件，留存相關(guān)票證文件建檔備查，同時(shí)加強(qiáng)臺(tái)賬管理，如實(shí)記錄購(gòu)銷(xiāo)信息。

第四條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立相關(guān)部門(mén)或指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)和臺(tái)賬管理工作，及時(shí)整理有關(guān)檔案文件，相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。

第五條應(yīng)當(dāng)按供貨者、供貨品種或供貨時(shí)間建立健全索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)記錄和購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬檔案，有關(guān)文件應(yīng)當(dāng)保存至產(chǎn)品保質(zhì)期結(jié)束后1年，且保存期限不得少于2年。保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)信息化管理，建立電子檔案。

第六條涉及保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)辦者應(yīng)當(dāng)建立健全保健食品安全管理制度，明確保健食品安全管理責(zé)任，定期對(duì)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)和臺(tái)賬管理情況進(jìn)行檢查。

第七條保健食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供生產(chǎn)企業(yè)有關(guān)資質(zhì)、產(chǎn)品批準(zhǔn)證書(shū)(含技術(shù)要求、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等)和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)報(bào)告以及產(chǎn)品銷(xiāo)售單據(jù)等信息。必要時(shí)要審查并索取經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。

第八條生產(chǎn)企業(yè)索證應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:。

(一)供貨者的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或有關(guān)證明文件。

(二)原料、輔料、包裝材料生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)許可和流通許可證明文件，或其他證明材料。涉及進(jìn)口的，應(yīng)當(dāng)索取出入境檢驗(yàn)檢疫部門(mén)出具的證明文件。

(三)原料、輔料、包裝材料的出廠檢驗(yàn)合格證明。涉及檢疫的，應(yīng)當(dāng)索取檢疫合格證明。

(四)涉及商標(biāo)、條形碼印刷的，應(yīng)當(dāng)索取供貨者印刷許可證和條形碼印刷許可證。

(五)法律法規(guī)規(guī)定的其他材料。

無(wú)法提供文件原件的.，可以提交復(fù)印件;復(fù)印件應(yīng)當(dāng)逐頁(yè)加蓋生產(chǎn)企業(yè)或供貨者的公章并存檔備查。

第九條生產(chǎn)企業(yè)索票應(yīng)當(dāng)索取供貨者出具的銷(xiāo)售發(fā)票及相關(guān)憑證。憑證應(yīng)當(dāng)至少注明原料、輔料、包裝材料的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、單價(jià)、金額、銷(xiāo)售日期。

第十條經(jīng)營(yíng)企業(yè)索證應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:。

(一)保健食品生產(chǎn)企業(yè)和供貨者的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

(二)保健食品生產(chǎn)許可和流通許可證明文件，或其他證明材料。

(三)保健食品批準(zhǔn)證書(shū)(含技術(shù)要求、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等)和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

(四)保健食品出廠檢驗(yàn)合格報(bào)告。進(jìn)口保健食品還應(yīng)當(dāng)索取檢驗(yàn)檢疫合格證明。

(五)法律法規(guī)規(guī)定的其他材料。

無(wú)法提交文件原件的，可提交復(fù)印件;復(fù)印件應(yīng)當(dāng)逐頁(yè)加蓋保健食品生產(chǎn)企業(yè)或供貨者的公章并存檔備查。

第十一條經(jīng)營(yíng)企業(yè)索票應(yīng)當(dāng)索取供貨者出具的銷(xiāo)售發(fā)票及相關(guān)憑證。憑證應(yīng)當(dāng)至少注明保健食品的名稱(chēng)、注冊(cè)證號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、單價(jià)、金額、銷(xiāo)售日期。

第十二條實(shí)行統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)，可由總部統(tǒng)一索取查驗(yàn)相關(guān)證、票并存檔，建立電子化檔案，供各連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)從經(jīng)營(yíng)終端進(jìn)行查詢(xún)索證情況。各連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)自行采購(gòu)的保健食品，應(yīng)當(dāng)按照要求自行索證索票。

第十三條生產(chǎn)企業(yè)購(gòu)入原料、輔料、包裝材料或經(jīng)營(yíng)企業(yè)購(gòu)入保健食品的，應(yīng)當(dāng)索取同批次產(chǎn)品的出廠檢驗(yàn)報(bào)告，檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

第十四條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行臺(tái)賬管理，建立購(gòu)貨、銷(xiāo)售臺(tái)賬，并如實(shí)記錄。

第十五條購(gòu)貨臺(tái)賬按照每次購(gòu)入的情況記錄，內(nèi)容至少包括:名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、產(chǎn)地、購(gòu)進(jìn)價(jià)格、購(gòu)貨日期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等信息。

第十六條銷(xiāo)售臺(tái)賬按照每次銷(xiāo)售的情況記錄，內(nèi)容至少包括:名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、產(chǎn)地、銷(xiāo)售價(jià)格、銷(xiāo)售日期、庫(kù)存等內(nèi)容，或保留載有相關(guān)信息的銷(xiāo)售票據(jù)。

生產(chǎn)企業(yè)和從事批發(fā)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄購(gòu)貨者名稱(chēng)、住所以及聯(lián)系方式等流向信息。

第十七條應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄質(zhì)量不合格的原料、輔料、包裝材料或保健食品的召回、退貨、銷(xiāo)毀等處理情況。

第十八條本規(guī)定由國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋。

第十九條本規(guī)定自20xx年xx月xx日起施行。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理論文篇十六

為規(guī)范廣西企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄管理工作，12月5日，廣西印發(fā)《廣西壯族自治區(qū)工商行政管理局企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄管理制度(試行)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《制度》)，明確自治區(qū)工商局負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、推進(jìn)全區(qū)企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄管理工作，縣級(jí)以上工商部門(mén)按照屬地管理的原則，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)登記注冊(cè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄管理工作，對(duì)經(jīng)營(yíng)異常名錄列入、移出和經(jīng)營(yíng)異常名錄異議與監(jiān)督作出明確規(guī)定。

《制度》明確，企業(yè)有四種情形之一的，縣級(jí)以上工商部門(mén)應(yīng)當(dāng)將其列入經(jīng)營(yíng)異常名錄：一是未按照《企業(yè)信息公示暫行條例》第八條規(guī)定的期限公示年度報(bào)告的;二是未在工商部門(mén)依照《企業(yè)信息公示暫行條例》第十條規(guī)定責(zé)令的期限內(nèi)公示有關(guān)企業(yè)信息的;三是公示信息隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假的;四是通過(guò)登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法取得聯(lián)系的。

《制度》規(guī)定，企業(yè)未依照《企業(yè)信息公示暫行條例》規(guī)定在每年1月1日至6月30日期間通過(guò)全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(廣西)報(bào)送上一年度報(bào)告并向社會(huì)公示的，由負(fù)責(zé)其登記注冊(cè)的縣級(jí)以上工商部門(mén)自當(dāng)年7月1日起10個(gè)工作日內(nèi)，填寫(xiě)《經(jīng)營(yíng)異常名錄審批表》，履行審批程序，作出將其列入經(jīng)營(yíng)異常名錄決定。工商部門(mén)發(fā)現(xiàn)企業(yè)未在《企業(yè)信息公示暫行條例》規(guī)定的期限內(nèi)公示相關(guān)即時(shí)信息的，應(yīng)當(dāng)向企業(yè)下達(dá)《責(zé)令限期履行公示義務(wù)通知書(shū)》，責(zé)令其在10日內(nèi)履行公示義務(wù)。企業(yè)未在責(zé)令的期限內(nèi)公示相關(guān)信息的，工商部門(mén)應(yīng)當(dāng)自責(zé)令期限屆滿之日起10個(gè)工作日內(nèi)填寫(xiě)《經(jīng)營(yíng)異常名錄審批表》，履行審批程序，作出將其列入經(jīng)營(yíng)異常名錄決定。工商部門(mén)依法開(kāi)展抽查或根據(jù)舉報(bào)核查查實(shí)企業(yè)公示信息隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假的，應(yīng)當(dāng)自查實(shí)之日起10個(gè)工作日內(nèi)填寫(xiě)《經(jīng)營(yíng)異常名錄審批表》，履行審批程序，作出列入經(jīng)營(yíng)異常名錄決定。工商部門(mén)到企業(yè)登記住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所實(shí)地核查，能夠確認(rèn)其無(wú)法聯(lián)系的，應(yīng)當(dāng)自查實(shí)之日起10個(gè)工作日內(nèi)填寫(xiě)《經(jīng)營(yíng)異常名錄審批表》，履行審批程序，作出列入經(jīng)營(yíng)異常名錄決定。工商部門(mén)發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在列入經(jīng)營(yíng)異常名錄情形的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，作出列入經(jīng)營(yíng)異常名錄決定，將列入經(jīng)營(yíng)異常名錄的時(shí)間、事由、作出決定機(jī)關(guān)等情況，記錄在該企業(yè)的公示信息中，并通過(guò)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(廣西)統(tǒng)一向社會(huì)公示。因多種情形被列入企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄的，只作一次列入經(jīng)營(yíng)異常名錄決定，應(yīng)當(dāng)將多種情形記載于企業(yè)名下。

《制度》規(guī)定，被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄的企業(yè)自列入之日起3年內(nèi)，依照《企業(yè)信息公示暫行條例》規(guī)定履行了相關(guān)義務(wù)，符合下列情形的，可以申請(qǐng)移出經(jīng)營(yíng)異常名錄：一是因未按規(guī)定報(bào)送年度報(bào)告并公示而被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄的企業(yè)，已經(jīng)補(bǔ)報(bào)未報(bào)年份的年度報(bào)告并公示的;二是因未按規(guī)定公示有關(guān)即時(shí)信息而被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄的企業(yè)，已經(jīng)履行有關(guān)企業(yè)信息公示義務(wù)的.;三是因公示信息隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假而被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄的企業(yè)，已經(jīng)更正其公示的有關(guān)信息的;四是因通過(guò)登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法取得聯(lián)系而被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄的企業(yè)，已經(jīng)依法辦理住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所變更登記，或者通過(guò)登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所可以重新取得聯(lián)系的。企業(yè)自被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄之日起3年內(nèi)注銷(xiāo)的，由工商行政管理部門(mén)通過(guò)全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(廣西)自動(dòng)將其移出經(jīng)營(yíng)異常名錄。企業(yè)被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄屆滿3年而被列入嚴(yán)重違法企業(yè)名單的，由工商部門(mén)通過(guò)全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(廣西)自動(dòng)將其移出經(jīng)營(yíng)異常名錄。

《制度》規(guī)定，申請(qǐng)移出經(jīng)營(yíng)異常名錄的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)向?qū)俚氐钠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄管理機(jī)關(guān)提交移出經(jīng)營(yíng)異常名錄的書(shū)面申請(qǐng);委托他人提交移出申請(qǐng)的，需提交申請(qǐng)企業(yè)出具的委托書(shū)，并載明委托時(shí)間和范圍。工商部門(mén)作出移出經(jīng)營(yíng)異常名錄決定的，可采取直接送達(dá)、郵寄送達(dá)或通過(guò)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(廣西)公告送達(dá)的方式，向企業(yè)送達(dá)《移出經(jīng)營(yíng)異常名錄決定書(shū)》。企業(yè)被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄的，工商部門(mén)須在3年期限屆滿前的最后60日內(nèi)，通過(guò)全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(廣西)以公告方式提示其履行相關(guān)義務(wù);屆滿3年仍未履行公示義務(wù)的，將其列入嚴(yán)重違法企業(yè)名單,并通過(guò)全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(廣西)向社會(huì)公示。

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